GE BRA - Gemengde Branche & Speelgoed en Hobby

Vakblad voor de speelgoedbranche, maart 2010, jaargang 35
BIJ DE VOORPAGINA
Speelgoed en Hobby | maart 2010
18
21 23
12
Watertafel piratenboot
Schip ahoy! Bereid je voor op een spetterend
avontuur met deze watertafel van Little Tikes.
Inclusief twee speelfiguren, een haai die water
spuit, een waterkanon, op te halen anker en
een constant stromende fontein. Kinderen van
twee tot zes jaar beleven hieraan urenlang
waterplezier. Afmetingen: 91 x 74 x 20 cm.
Van der Meulen Sneek BV
Telefoon 0515 43 53 65
www.vandermeulen.com
REPORTAGES
17 King – Streetsurfing
18 Hong Kong Toys & Games Fair
21 Folat – RMS Europe
23 Bang on the Door:
een gesprek met Karen Duncan
24 Gespeeld
25 KHBO Spellenarchief:
schenking van 8000 spellen
26 China Toy Expo – Overmax
27 PS-Games:
vol vertrouwen verder met nieuwe directie
THEMA BUITENSPEELGOED
10 Skelters: de quads komen er aan!
12 Vrolijk buiten spelen
14 Van der Meulen Sneek:
alles om buiten te spelen
15 Torck: trapauto’s van Belgische makelij
RUBRIEKEN
2 Van de redactie / Speelgoedveiligheid
3 Actueel
4 Gebra.nl
7 Personeel en organisatie
9 In detail
28 Actueel/Opinie
29 Opleiding en training
30 In detail
33 Nieuwe producten
34 Mediaplein
36 De week van …
INHOUD
1

2
VAN DE REDACTIE
SPEELGOEDVEILIGHEID
Wie betaalt de boete?
De Voedsel en Waren Autoriteit (VWA)
houdt zich onder andere bezig met de
handhaving van de veiligheidseisen voor
speelgoed. Als een controleur van de VWA
constateert dat speelgoedartikelen niet voldoen
aan de eisen van het Warenwetbesluit
speelgoed en mogelijk gevaar opleveren,
kan hij verschillende maatregelen treffen
zoals een waarschuwing of een boete. De
detaillist moet dan deze boete betalen, ook
al heeft hij geen invloed op fabricage of
keuze tot import van dit artikel. De wet stelt
onder redactie van Jan Sinke
Fijne sfeer in Neurenberg
Het zit er weer op, de speelgoedbeurs die
jaarlijks in Neurenberg wordt gehouden. De
Spielwarenmesse is altijd weer het hoogtepunt
binnen de branche, en ook voor de redactie
van Speelgoed en Hobby is het weer een fantastisch
moment om daar zes dagen lang rond
te struinen op zoek naar de mooiste noviteiten
én mogelijke nieuwe adverteerders. De kachel
bij het vakblad moet tenslotte ook branden. Dit
jaar werden we – net als andere jaren - weer
geconfronteerd met de opmerking van sommige
exposanten dat er beslist minder bezoekers
waren dan andere jaren, en een andere opmerking
(gelukkig maar van een enkeling) was dat
er niet zo veel nieuwe producten waren. In het
eerste geval zat men er goed naast. Dit jaar
was er weer groei, en werden (gecontroleerd)
twee procent meer bezoekers geteld. In het
tweede geval zat men er zo mogelijk nog meer
naast. Wie met zijn ogen open liep zag voortdurend
mooie, nieuwe producten. Toegegeven,
het ging zelden om grote hypes, maar toch
was er overal wel wat nieuws. De vitrines in het
innovation center puilden uit, en de Innovation
Guide die de beurs uitgaf, was maar liefst 242
pagina’s dik. De vakjournalisten waren unaniem
zeer onder de indruk van Paper Jamz van
Sablon, waarover u in de nabeschouwing
van de Hong Kong Toys & Games Fair in dit
nummer al iets kunt lezen. Ook de nieuwe
Nederlandse exposanten lieten zich bepaald
niet onbetuigd en toonden soms zeer
verrassende producten. In het aprilnummer
van Speelgoed en Hobby tonen wij andere
noviteiten in de nabeschouwing.
onder redactie van Sytske Ruiter-Corbeij
diegene verantwoordelijk die op het controlemoment
het artikel op de markt brengt. De
detaillist kan zich ten aanzien van het betalen
van de boete niet verschuilen achter het
inkoop- of productiebeleid van zijn leverancier.
Dit neemt niet weg dat de leverancier natuurlijk
ook de verantwoordelijkheid heeft om
speelgoed op de markt te brengen dat voldoet
aan de wettelijke eisen. De detaillist die een
boete heeft gehad en/of artikelen uit de
schappen heeft moeten halen na een controle
door de VWA, moet zijn schade langs civiele
Het evenement Spielwarenmesse speelt
zich af in achttien verschillende, immens
grote hallen. De vraag naar veel meer
standruimte per exposant is groot en op de
wachtlijst staan ook nog eens 250 bedrijven
te wachten tot er voor hen een plaatsje
vrijkomt. Vandaar dat er een verzoek is
gedaan aan de directie van Messe
Nürnberg om nog maar eens een hal bij te
bouwen. Bezoekers moeten dus aan een
extra paar schoenen gaan denken.
In dit nummer vindt u ook een nabeschouwing
van de Hong Kong Toys & Games
Fair. Een beurs die totaal verschillend is van
de Spielwarenmesse, maar die een enorme
progressie doormaakt, ondanks het feit dat
de grote spelers geen stand meer hebben
en alleen te bezoeken zijn in de diverse
showrooms in de stad.
Verder graag uw aandacht voor het
thema over rijdend buitenspeelgoed,
waarin we diverse aanbieders op een
rijtje hebben gezet.
Jan Sinke
weg verhalen op de leverancier. Een detaillist
moet in het normale handelsverkeer
er immers op kunnen vertrouwen dat het
ingekochte speelgoed voldoet aan de
wettelijke eisen. Het blijft dus belangrijk
speelgoed bij het inkopen ook zelf te
controleren, voor zover mogelijk. Bij twijfel
moet dan de leverancier om tekst en
uitleg worden gevraagd.
Voor vragen over speelgoedveiligheid
verwijzen we naar de module ’veiligheid
van speelgoed’ op www.gebra.nl.
Speelgoed en Hobby | maart 2010

Officiële opening pand Berg Toys
Ruim 25 jaar geleden startte Henk van der
Berg in Wekerom Berg Toys, producent van
skelters. Daarvoor al bouwde hij op 15-jarige
leeftijd - in het kippenhok achter de boerderij
van zijn ouders – zijn eerste skelter, die op het
erf te koop werd gezet. De kippenschuur werd
een provisorische werkplaats, en later een
heuse fabriek. De groei zat er goed in, zodat
deze fabriek te klein werd. Besloten werd om
de kantoren en de opslag te verplaatsen naar
een locatie vlak naast de A12 bij Ede.
Donderdag 21 januari werd het pand, in de
aanwezigheid van veel genodigden, officieel
geopend door burgemeester Van der Knaap
van Ede en televisiepresentator Rob Kamphues.
Karren maar!
Tot en met 7 maart 2010 is in de
Kunsthal in Rotterdam nog een bijzondere
collectie originele trapauto’s uit de jaren
dertig, veertig en vijftig te zien. Ontwerper
Rop Ranzijn kocht de antieke speelgoedauto’s
uit de verzameling van oud-voetballer
Marc Overmars en restaureerde de
elegante auto’s naar oorspronkelijk model.
Karren Maar!
Van der Meulen Sneek
verder met nieuwe directie
Veertig jaar geleden startte Wijger van der
Meulen een cash-and-carrygroothandel in
Sneek en veertig jaar na dato is de tijd aangebroken
om het directiestokje door te geven
aan een nieuwe generatie. Van der Meulen
Sneek is uitgegroeid tot een zeer succesvolle
onderneming en de nieuwe directie zal daarom
in eerste instantie niet veel veranderen, hooguit
een eigen stempel zetten. Wijger van der
Meulen blijft voorlopig met al zijn kennis aan
het bedrijf verbonden. De nieuwe directie
bestaat uit Erik Zandberg (commercieel directeur),
die al zes jaar aan de onderneming verbonden
is, en René Bakker (algemeen directeur),
ex Ahold en Makro Nederland, die ook al
weer een jaar bij Van der Meulen werkzaam is.
Speelgoed en Hobby | maart 2010
Drie nieuwe beurzen Dubai
Epoc Messe Frankfurt GmbH voegt drie beurzen in Dubai toe aan haar portfolio. In
maart 2011 starten de volgende beurzen op hetzelfde tijdstip: Paperworld Middle East,
Festivalworld Middle East en Playworld Middle East. De laatste beurs is een vervolg op de
Middle East Toy fair, die Epoc Messe Frankfurt al sinds 2002 in Dubai organiseert, maar
die in 2010 niet gehouden zal worden. Playworld Middle East zal een toonzaal zijn voor
speelgoed, spellen, kindermeubilair en meer op kinderen gerichte producten. Epoc Messe
Frankfurt GmbH heeft wereldwijd meer dan 1500 medewerkers in dienst en een omzet
van 440 miljoen euro. Het organiseert inmiddels meer beurzen buiten dan ín Duitsland.
MGA Entertainment
verhoogt aandelenpakket Zapf
Isaac Larian, CEO van MGA Entertainment,
en de fondsen die met hem verbonden zijn,
hebben hun aandeel in de Duitse poppenfabrikant
Zapf Creation verhoogt van 45 naar
65,3 procent. De voormalige grootaandeelhouder
Nicolas Mathys verkocht zijn aandeel
van 20 procent. De prijs zou rond vier miljoen
euro zijn geweest. Zapf Creation maakte
tevens plannen bekend om van de poppenproducent
een internationaal opererend
concern voor meisjesspeelgoed te maken,
waarbij ook producten als pluche en
verzamelfiguren in het assortiment
worden opgenomen.
In Memoriam
John Reijpert
Op 23 januari 2010 is onze oud-medewerker en oud-collega
John Reijpert op 66-jarige leeftijd overleden. John werkte bij Stichting
Vakbladen van 1 september 1976 tot 1 mei 2003, aanvankelijk als
administrateur en later vooral als advertentie-acquisiteur. Velen in de
branche - vooral leveranciers - zullen zich John ongetwijfeld herinneren;
niet alleen van telefoongesprekken, maar ook van persoonlijk
contact, want John heeft in al die jaren geen beursdag gemist. Wellicht heeft hij honderden
kilometers afgelegd in de eindeloze gangen van de vele nationale en internationale beurzen in
de gemengde branche en speelgoedbranche. Mede dankzij zijn inzet was het mogelijk iedere
maand onze lezers het vakblad Gemengde Branche en/of Speelgoed en Hobby toe te sturen.
John was bovenal een bijzonder aardige, betrouwbare en plichtsgetrouwe medewerker.
Helaas kreeg hij al vrij snel na zijn prepensioen gezondheidsklachten.
Het eerste couplet van het gedicht op het overlijdensbericht was veelzeggend:
Als je de mensen die je lief zijn niet meer herkent
Als je niet meer weet wat je vergeten bent
Je ogen kijkend maar niets meer ziend
Dan, dan is de dood een vriend
John zal in onze herinnering blijven als een fijne collega. Onze gedachten gaan uit naar zijn
vrouw Riet, zijn zoons Ron en Ramòn, schoondochters, kleinkinderen en achterkleinkind.
Bestuur en medewerkers Stichting Vakbladen
mr. Henk van Dorst
directeur
ACTUEEL
Weerstand tegen
reclamebelasting groeit
De Raad Nederlandse Detailhandel (RND)
heeft juridische procedures gestart om via
de rechter het misbruik van de reclamebelasting
tegen te gaan. De Raad constateert
steeds meer weerstand onder winkeliers
tegen de invoering van de reclamebelasting.
De RND vindt de invoering van de reclamebelasting
in de huidige economische situatie
onverantwoord en onbegrijpelijk. Inmiddels
hebben veertig gemeenten de reclamebelasting
ingevoerd en werken nog eens
twintig gemeenten aan de invoering ervan.
3

GEBRA.NL
Nieuwe leden
Onderstaande ondernemers
hebben zich aangemeld als lid
van Vereniging Gebra.
999 Games
A.M. Vermij
Almere
Marloes Wensveen
A.M.W.G. van Reisen
Enkhuizen
SEB Lifestyle
S. Rijnders
Arnhem
Wentink Hobby
R. Wentink
Arnhem
Potten en Pannen
J. Lub
Utrecht
Het Hemelsch Geschenkenhuis
A.M.A. Daniels
Venlo
Kookaburra Kookwinkel
J.A.M. Theunis
Roosendaal
Joba Outdoor-Living
J.M. te Brake
Oldenzaal
Dot ecom
S. Beijer-Pasman
Bergen op Zoom
Langs deze weg heten wij hen
van harte welkom bij hun
brancheorganisatie!
4
onder redactie van Henk van Dorst
Rechtspreken: een vak apart!
Op de website rechtspraak.nl kun je uitspraken
bekijken van alle rechtsprekende instanties in
Nederland. Tik je dan als zoekwoord in ‘consumentenkoop’
voor uitspraken in 2009, dan krijg
je slechts drie uitspraken, waarvan er maar één
betrekking heeft op de detailhandel. Nu worden
niet alle uitspraken gepubliceerd, maar het
geeft wel een indicatie dat consumenten
blijkbaar niet snel naar de rechter lopen.
De uitspraak die is gepubliceerd heeft weliswaar
betrekking op de meubelbranche, maar
geeft wel aan hoe er met consumentenklachten
door de rechter wordt omgegaan. Het ging
om een consument die slaapkamermeubilair
(o.a. een hangkast en een ledikant) had
gekocht voor € 2.500,-. Al kort na aflevering
en plaatsing van het meubilair had de klant
een drietal klachten:
a. De kleur van het geleverde meubilair was doffer
dan de kleur zoals het in de winkel stond;
b. Een van de sloten van de kast functioneerde
niet naar behoren;
c. Het hout gaf af, waardoor kleding en een
matras onherstelbaar waren beschadigd.
Op grond van deze klachten vorderde de klant
ontbinding van de koopovereenkomst. Dat betekent
dat de ondernemer de geleverde artikelen
terugkrijgt, en de koopprijs moet terugbetalen.
De winkelier verdedigde zich met de stelling dat
er sprake was van onbewerkt hout, en omdat
dat een natuurproduct is, kunnen er kleurverschillen
optreden. De kantonrechter accepteerde
dit verweer. Voorts stelde de winkelier dat er
een slot was vervangen en dat hij er niet van op
de hoogte was dat het andere slot eveneens
kapot was. Dit verweer werd niet geaccepteerd,
omdat de klant correspondentie had overgelegd
waaruit bleek dat de klacht wél was gemeld. Het
ging echter om iets dat te repareren was, en
daarom was de klacht te gering om ontbinding
van de koopovereenkomst te rechtvaardigen.
Het afgeven van het hout is echter niet normaal,
en al helemaal niet voor een kledingkast.
Omdat deze klacht binnen een half jaar was
gemeld, stelt de wet dat er sprake is van een
zogenaamd vermoeden van ‘non-conformiteit’.
Dit betekent dat ervan uit wordt gegaan dat
het geleverde niet beantwoordt aan hetgeen
de consument bij aankoop mocht verwachten.
De winkelier had geen verweer tegen deze
klacht en derhalve ging de rechter ervan uit
dat er vanwege dat vermoeden dus sprake
was van non-conformiteit. Op deze grond
werd de overeenkomst ontbonden. De winkelier
werd veroordeeld om voor eigen rekening
de spullen terug te halen en de koopsom
van € 2.500,- terug te betalen. Natuurlijk
moesten ook de proceskosten van de
consument van ruim € 350,- worden betaald.
Klachten moet je ook niet oplossen om een
rechtszaak te voorkomen, maar om ervoor te
zorgen dat de consument ook klant blijft bij
het bedrijf.
Gebra Ledendag
Op maandag 10 mei 2010 wordt de jaarlijkse
Gebra Ledendag gehouden in Slot Doddendael
te Ewijk (bij Nijmegen). Dit jaar is gekozen voor
een iets andere opzet ter gelegenheid van het
25-jarig bestaan van Gebra. In tegenstelling tot
andere jaren beginnen we ’s middags en loopt
de dag door tot in de avond.
Vanwege dit jubileumjaar hebben we twee
sprekers uitgenodigd die bijna iedereen wel zal
kennen uit de media. U ontmoet Hans Kazàn,
die uit eigen ervaring vertelt dat ook bij hem
een ‘goocheltruc’ wel eens flink is mislukt - met
alle persoonlijke gevolgen van dien - maar het
goochelen is hij nog niet verleerd. Adjiedj Bakas
is een van de meest populaire trendwatchers,
met een bijzondere kijk op de toekomst. Beide
sprekers hebben een serieus verhaal, maar er
valt ook veel te lachen. Een gezamenlijk diner
ter afsluiting maakt deze dag extra feestelijk.
Noteert u alvast in uw agenda: maandagmiddag
en -avond 10 mei 2010 tot ongeveer 21.00 uur!
CAO Gebra
De nieuwe CAO Gebra is door ondertekening
inmiddels een feit. Dit betekent dat er thans
een cao- boekje wordt gedrukt. Dit boekje
wordt automatisch toegestuurd aan alle
Gebra-leden. Zij kunnen ook de tekst online
lezen en downloaden via www.gebra.nl.
Beveiligingsscan
Gebra heeft de nationale winkelraad van MKB-
Nederland opgeroepen te protesteren tegen
de wijze van afhandeling van de subsidieregeling
Veiligheid Kleine Bedrijven (VKB).
Misverstanden, slordigheden, fouten en een verkeerde
voorstelling van zaken, pakten bij sommige
ondernemers negatief uit, waardoor zij de
kans op een subsidie van € 10.000,- mislopen.
Verkeerde voorstelling van zaken:
Op 1 september 2009 schudde ik staatssecretaris
Frank Heemskerk persoonlijk de hand.
Hij feliciteerde ons met de € 25 miljoen die
Economische Zaken (EZ) beschikbaar stelde
voor veiligheidsmaatregelen bij bedrijven met
maximaal tien fte’s en maximaal vijf vestigingen.
Eind december 2009 blijkt dat er al op
1 september nog maar € 11,5 miljoen beschikbaar
was, omdat de rest al was uitgegeven
aan een pilot-project, inclusief € 2 miljoen(!)
voor marketing en communicatie.
Fouten: De beveiligingsscan moest worden uitgevoerd
door speciaal door EZ gecertificeerde
scanners. De cursus die daarvoor nodig was, is
pas in de loop van september gestart. Er was
een tekort aan scanners. Voor de detailhandel
Speelgoed en Hobby | maart 2010

werden scanners aangestuurd door het
Hoofdbedrijfschap Detailhandel. Afgesproken
was dat tijdig doorgegeven zou worden wanneer
uitputting van het beschikbare budget
dreigde. Medio december laat EZ plotseling
weten dat geen subsidie meer aangevraagd
kan worden. Vervolgens wordt door EZ de
subsidietermijn verlengd tot medio februari
vanwege extra beschikbaar gesteld geld voor
2010. Later blijkt echter dat in 2010 niet maximaal
€ 10.000 subsidie gekregen kan worden,
maar maximaal € 700,-. Inmiddels had een
groot aantal ondernemers een beveiligingsscan
uit laten voeren, maar zij konden geen beroep
meer doen op subsidie, terwijl ook een groep
ondernemers allang een scan had aangevraagd,
maar moest wachten vanwege de drukte.
MKB-Nederland heeft zijn ongenoegen hierover
uitgesproken bij de staatssecretaris. Deze
maakt een edelmoedig gebaar: alle ondernemers
die een scan hebben laten uitvoeren en
op basis van deze scan al beveiligingsmaatregelen
hebben uitgevoerd en betaald of
verplichtingen zijn aangegaan, krijgen alsnog
maximaal € 10.000,- subsidie. Dat is op zijn
zachtst gezegd vreemd: de regeling stelt
namelijk dat je eerst moet wachten op de
subsidiebeschikking en dan pas de maatregelen
kan gaan (laten) uitvoeren. Ondernemers
die dus netjes hebben gewacht krijgen niets,
terwijl degenen die alvast maar zijn gaan investeren
alsnog worden ontzien. Dat is onrechtvaardig
en mogelijk onrechtmatig. Overigens
zijn veel ondernemers die na uitvoering van de
beveiligingsscan maar vóór ontvangst van de
subsidiebeschikking alvast zijn gestart met het
uitvoeren van de geadviseerde maatregelen,
Speelgoed en Hobby | maart 2010
volledig te goeder trouw, aangezien ze veelal
op advies van de scanner hebben gehandeld.
Gebra is van mening dat alle aanvragen die
in 2009 zijn ingediend, gehonoreerd moeten
worden. Nu wordt er een onjuist en onrechtvaardig
onderscheid gemaakt.
Huren van een winkelpand
Voor het huren van een winkel gelden speciale
wettelijke eisen, die vaak niet bekend zijn bij
de ondernemer. Een huurcontract voor een
winkel moet altijd een periode van vijf jaar
betreffen, met de mogelijkheid van vijf jaar
verlenging. De huurder kan altijd opzeggen
tegen het einde van een vijfjaarsperiode, maar
dan moet hij wel rekening houden met een
opzegtermijn van een jaar. Voor de verhuurder
is opzeggen in de eerste vijf jaar wel mogelijk,
maar zeer beperkt. Bij de tweede vijfjaarsperiode
zijn die mogelijkheden wat ruimer.
Veel huurcontracten bepalen dat na afloop
van tien jaar de huur steeds met vijf jaar wordt
verlengd. Als er niets is afgesproken over de
verlening na de eerste tien jaar, dan geldt dat
de overeenkomst voor onbepaalde tijd wordt
verlengd. Dit betekent dat zowel huurder als
verhuurder op ieder moment kunnen opzeggen
met inachtneming van een opzegtermijn van
een jaar. De verhuurder moet wel altijd de
rechter verzoeken het pand te ontruimen als
de huurder geen gehoor geeft aan de opzegging.
De rechter beslist op basis van een
belangenafweging.
Ondernemers zijn vaak niet alleen huurder, maar
ook verhuurder van één of meer winkelpanden.
De inhoud van een huurovereenkomst is een
belangrijk document dat soms achteloos door
makelaars wordt opgesteld met de mededeling
dat het om standaardbepalingen gaat. De
hoeveelheid onduidelijke, onzinnige en soms
onrechtmatige bepalingen die we in huurcontracten
aantreffen, zijn niet te tellen. Gaat u
huren of verhuren? Laat dan altijd tevoren de
overeenkomst beoordelen door een juridisch
deskundig persoon. Gebra-leden kunnen daarvoor
terecht bij het secretariaat in Zoetermeer.
Online winkelen
Ondernemers hebben nogal eens moeite met
het feit dat consumenten in de winkel iets
komen bekijken om zich te laten voorlichten, om
het vervolgens via internet bij de goedkoopste
aanbieder aan te schaffen. Toch geeft onderzoek
uit 2009 eerder een omgekeerd beeld. De
klant oriënteert via internet en koopt dan in de
fysieke winkel. Bij de aankoop van speelgoed
oriënteert 40% van de klanten zich vooraf op
internet en 39% in de winkel. Vervolgens wordt
12% aangekocht via internet en 86% via de
fysieke winkel. Hoe deze cijfers zich gaan
ontwikkelen is nog koffiedik kijken. Er komen
immers steeds meer goede en betrouwbare
webwinkels, terwijl ook steeds meer ondernemers
met een fysieke winkel zich op de digitale
retail gaan storten. Sommige ondernemers
‘kopiëren’ hun fysieke winkel op de webwinkel,
maar veel ondernemers zien ook de mogelijkheid
om juist via de webwinkel iets heel anders
te doen. Een spannende ontwikkeling, die heel
veel nieuwe kansen en mogelijkheden biedt.
Digitale ontwikkelingen zijn steeds moeilijker
bij te houden, maar de noodzaak om op dit
punt in ieder geval enigszins bij de tijd te blijven,
moet voor iedere ondernemer evident zijn.
2009/2010 DEC JAN FEB MRT APR MEI JUN JUL AUG SEP OKT NOV DEC JAN
Consumentenvertrouwen (seizoengecorrigeerde reeks)
Consumentenvertrouwen
-28 -30 -30 -34 -28 -23 -24 -24 -17 -17 -19 -14 -11 -10
Inflatie 2006=100 *)
CPI alle huishoudens
in % 1,9 1,9 2,0 2,0 1,8 1,6 1,4 0,2 0,3 0,4 0,7 1,0 1,1 0,8
Huishoudelijke Artikelen (t.o.v. jaar eerder in %)
Omzet -8 -9 -1 -2 -10 -4 -2 -8 -2
Prijs +3 +3 +4 +3 +3 +3
Volume -5 -13 -7 -5 -11 -5
Speelgoed (t.o.v. jaar eerder in %)
Omzet -16 -18 -8 -15 -14 -14 -5 -14 -7
Prijs -3 -2 -6 -6 -6 -6
Volume -13 -11 -9 +1 -8 -1
Bron: cbs.nl en hbd.nl
*) de inflatie over het hele jaar 2009 bedraagt 1,2%. De afgeleide CPI (dit is exclusief invloed belastingen en subsidies) bedroeg 0,9 %.
Noot: voor een toelichting naar de gebruikte begrippen in de tabel verwijzen we naar onze website www.speelgoedenhobby.nl
(indien in een vakje geen cijfer is vermeld dan waren de gegevens op 17 februari 2010 nog niet bij het CBS/HBD bekend.)
5

VERENIGING
GE
BRA
www.gebra.nl
Aangenamer ondernemen?
Uw salarisadministratie op orde?
Meer tijd voor ondernemen!
Salarisstroken moeten
goed zijn én voordelig;
zeker met economische
tegenwind. U moet uw
salarisstroken niet hoeven
te controleren, maar
mocht u een keer een
vraag hebben, dan wilt
u door een specialist te
woord worden gestaan.
Dit alles kan bij CBBS.
CBBS is een professioneel
en flexibel ‘partner’
van Vereniging Gebra.
Kijk voor meer informatie op www.gebra.nl
CBBS Salarisservice BV
T: 070 - 335 30 00 (afdeling verkoop)
info@cbbs.nl
www.cbbs.nl

onder redactie van Fleur de Best
Toepasbaarheid
Onlangs woonde ik een lezing bij van Van Bel
over zijn nieuwste boek. Ik heb het boek gelezen
en ben van mening dat ‘Kloteklanten’ een
heel toegankelijk marketingboek is. Het bevat
veel ervaringen van klanten, en reacties van
bedrijven. Het laat zien wat er allemaal schort.
De anonieme ervaringen van anderen zetten
u wellicht ook aan tot nadenken. Omdat er
concrete adviezen door Van Bel aan zijn toegevoegd,
kan het boek een handvat zijn om een
visie te ontwikkelen voor de commerciële
strategie van uw bedrijf. U herkent ongetwijfeld
ook veel vanuit uw eigen rol als consument;
wie heeft er niet een slechte ervaring met een
telecom- of kabelaanbieder? U zwoegt door
uitgebreide keuzemenu’s, en krijgt vervolgens
te horen dat de wachttijd dusdanig lang is dat
de lijn verbroken wordt, en dat u het op een
ander tijdstip nog eens kunt proberen…
Crisis: tijd voor ommekeer!
De crisis zorgt voor een kentering. Veel
bedrijven, zowel groot als klein, beseffen dat
zij de klant centraal moeten stellen. Het klinkt
zo logisch, maar onderzoek wijst anders uit.
Te weinig wordt nog beseft dat je klanten het
grootste goed is wat je hebt. Zonder klanten
geen boterham op de plank. Daarbij is het
belangrijk je klant te kennen en te weten
waarom hij of zij voor jou kiest. Als je goed
in beeld hebt wat hem bindt, kun je daarop
inspelen. Het is de kunst om duidelijk te
communiceren wat de redenen zijn om klant
te worden en te blijven. Voor wat betreft het
werven van klanten gaat het om drie vragen.
Wat wil de klant? Lukt het je om juist daar
heel goed in te zijn? En ben je in staat om
dat over te dragen?
Klanten behouden
Veel bedrijven richten zich op ‘jagen’: nieuwe
klanten werven. Jagen zit in onze genen, dus
zo vreemd is dat niet. Maar we kunnen beter
landbouwer zijn dan jager: een jager doodt
en eet zijn prooi, een landbouwer zorgt voor
continuïteit, mits de oogst niet te vaak mislukt!
Klanten behouden in plaats van alsmaar
nieuwe aantrekken, dat is een duidelijk
advies van Van Bel.
Over het algemeen kun je stellen dat klanten
die bij je weggaan dat niet doen vanwege
een klacht, maar omdat de klacht niet goed
is opgelost.
Alles draait om de wederzijdse afspraak
tussen u en uw klanten.
PERSONEEL EN ORGANISATIE
Kloteklanten:
De klant als noodzakelijk kwaad?
Eind vorig jaar verscheen het boek
‘Kloteklanten’ van schrijver en
marketeer Egbert Jan van Bel;
een boek over onderzoek naar
klantgericht ondernemen en
omgang met klanten - al doet de
titel wellicht anders vermoeden.
www.gebra.nl/ledendag
Op maandag 10 mei aanstaande viert Gebra
haar 25-jarig bestaan met dit jaar een heel
speciaal middag- en avondprogramma in Slot
Doddendael (bekend van ‘Boer zoekt vrouw’).
Ga naar de speciale ledendag-website en aanschouw
het programma, met onder andere
illusionist en ondernemer Hans Kazàn, en
trendwatcher Adjiedj Bakas.
Speelgoed en Hobby | maart 2010
Van aanbod naar vraag
De klant verandert, en u moet mee. Vroeger
werd de markt bepaald door het aanbod,
tegenwoordig door de vraag. De vraag van de
consument is sturend. Kijk naar Nike, die consumenten
de kleur van hun eigen schoenen
laat bepalen, en ook naar Lego, die consumenten
stimuleert om eigen ontwerpen aan te
leveren. De consument krijgt wat hij wil en de
leverancier krijgt ‘gratis’ ondersteuning op het
gebied van productontwikkeling.
Bestseller in 2007
Een eerste versie van het boek verscheen al in
2007, en werd een regelrechte bestseller. Twee
jaar later hebben veel bedrijven klantgericht
ondernemen op de agenda gezet, mede door
de huidige crisis. De titel van het boek trekt
onwillekeurig de aandacht, wat ik ook merkte
toen ik het boek thuis had liggen: niemand liep
eraan voorbij zonder er een vraag over te stellen
of er een opmerking over te plaatsen.
Blijkbaar zijn we toch niet zo gewend aan een
schuttingwoord als boektitel. Van Bel vertelde
dat Kloteklanten aanvankelijk alleen de werktitel
was, maar nadat hij de werktitel tijdens een
interview had losgelaten aan De Telegraaf, was
het direct landelijk bekend als dé titel van zijn
boek. Het begrip ‘kloteklanten’ werd ooit
genoemd door een deelnemer van een workshop
over klantvriendelijk ondernemen, die
daarmee zijn klanten aanduidde die problemen
hadden, vragen stelden, e.d.
7

Hij is terug! Fun Factory, de klassieke kassa-knaller van
Play-Doh. We hebben hem nog robuuster gemaakt. Kleine
krachtpatsers kunnen veilig hun gang gaan. Dit alles voor
een aantrekkelijke prijs. De herintroductie van Fun Factory
pakken we goed aan: met een 3-staps-TV-campagne en
een duidelijke display. Draaien en duwen maar!
• herintroductie Play-Doh’s Fun Factory
• robuustere uitvoering
• vriendelijke prijs
• TV-campagne en duidelijke display
PROMOTIEKALENDER PLAY-DOH FUN FACTORY
TV commercial
Display instore
Brandwebsite
MAART APRIL MEI JUNI
9 10 11 12 13 13 14 15 16 17 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26
Onder voorbehoud.
www.hasbro.nl

Speelgoed en Hobby | maart 2010
thema buitenspeelgoed
Speelkwartier, Biddinghuizen
Alles om mee in de tuin te spelen
Naam:
Speelkwartier
Plaats:
Biddinghuizen
Medewerkers:
2 ft
Bestaat sinds:
2007
Verloeroppervlakte:
200 m 2 binnen,
150 m 2 buiten
Frans de Vries past goed in een speelhuis van Kids Housekeeping
Midden in het polderlandschap van
Flevoland ligt Biddinghuizen, de
gemeente waar Speelkwartier gevestigd
is. Speelkwartier is een bedrijf dat zich
helemaal richt op (groot) buitenspeelgoed;
speelgoed dat je niet zo snel zult
tegenkomen bij de speelgoedketens.
Op een nieuw industrieterrein aan de rand van
het dorp ligt de showroom, die gevestigd is in
een loods met een etage en een flink stuk
buitenterrein. Achter de winkel bevindt zich een
werkplaats. Frans de Vries startte Speelkwartier
drie jaar geleden. De vestigingsplaats is bij dit
soort zaken minder van belang, omdat klanten
voor dit soort artikelen wel een ritje over
hebben. Het idee was om uitsluitend houten
buitenspeelproducten op maat te maken. Dat
idee is altijd overeind gebleven, maar er zijn
toch wel heel wat producten aan toegevoegd.
Meer dan alleen een klimtorentje
De Vries: “De consument komt bij ons met
een wens, vaak alleen een klimtorentje met
een glijbaan voor in een hoekje van de tuin.
Wij willen echter meer bieden. Kinderen zouden
ontdekkend en creatief buiten moeten
kunnen spelen, is onze visie, en dan heb je wel
wat meer nodig dan alleen een klimtorentje.
Daarom willen wij de ouders aansporen om
kinderen echt creatief te laten spelen en proberen
wij aan het torentje meer speelplezier
toe te voegen, zodat kinderen ook kunnen
klauteren of zich verstoppen. Al deze toestellen
maak ik zelf. De klant krijgt een compleet bouwpakket
mee, zodat hij het zelf in z’n tuin in
elkaar kan zetten.”
Interieur van de begane grond
IN DETAIL
Uitsluitend kwaliteit
Voor dit product alleen bestaat wel klandizie,
maar het is seizoensgebonden en daarom
heeft Speelkwartier er een lijn speelgoed aan
toegevoegd. Direct vallen de robuuste skelters
van Mammoet op. De Vries verkoopt uitsluitend
dit merk, omdat dat helemaal voldoet aan zijn
kwaliteitseisen, die zeer hoog liggen. Op de
bovenverdieping staan kunststof speelhuisjes,
waarvoor weer voor uitsluitend één merk is
gekozen: Feber. De Vries: beter bestaat er niet!
Dan zie ik een groot, houten speelhuis, met
zelfs een verdieping er in. Dit product komt van
het Nederlandse bedrijf Kids Housekeeping
en wordt geleverd als een bouwpakket dat
geschilderd kan worden. De klant kan er zelf
nog wel wat aan doen.
Consument wil betalen voor kwaliteit
Van BIG en Rolly Toys zijn diverse loop- en
trapauto’s. Speelgoed van Bruder is in ruime
mate aanwezig en ook van StreetSurfing heeft
De Vries een complete lijn waveboards. De
Vries weet dat het in het westen al een hele
rage is, in de Flevopolder begint zoiets altijd
wat later. Trampolines van Etan (alleen de
betere kwaliteit) en tafeltennistafels zie ik ook
en je kunt er zelfs poolbiljarts voor buiten krijgen
(waar het vocht dus geen vat op heeft)!
Voor evenementen kunnen mensen ook bij
Speelkwartier terecht, want er worden ook
spellen in groot formaat verhuurd, net als
luchtkussens en zeskampspellen.
De Vries: “Men verlangt veel vaker degelijkheid
en kwaliteit. De trend slaat echt om naar duurzaamheid,
producten moeten lang meegaan,
en daar heeft de consument tegenwoordig
best wat meer voor over.
9

REPORTAGE
Nederland is een koud kikkerlandje, maar
buiten spelen is voor veel kinderen essentieel.
Door middel van bewegen, door het afleggen
van afstanden en door het zichzelf verplaatsen
ontdekken kinderen spelenderwijs de wereld
om zich heen. Kinderen van een en twee jaar
hebben groot speelgoed nodig, omdat ze
hun bewegingen nog niet helemaal onder
controle hebben. Voor die kinderen zijn
loop- of trapfietsjes, driewielers en bolderwagens
ideaal, terwijl de wat grotere kinderen
behoefte krijgen aan skelters, stepjes of aangedreven
speelauto’s.
Skelters
In Nederland bestaat een heuse skelterbelt,
niet per toeval gelegen in de zogenaamde
biblebelt, waar maar liefst drie skelterleveranciers
op korte afstand van elkaar gevestigd
zijn. In Ede is Berg Toys gevestigd, en in
Barneveld zowel Mammoet als Buffalo. Berg
Toys en Mammoet zijn producenten, met een
belangrijk deel van de productie in Nederland.
Buffalo laat haar producten naar specificatie
in China produceren.
Freestyler van Berg Toys
Berg Toys nestelt zich aan de top wat betreft
meest verkochte aantallen, kwaliteit en presta-
10
Skelters
De quads
komen er aan!
De lente laat nog zo’n drie weken op zich wachten
en de zomer is helemaal nog ver weg. Toch
staat buitenspeelgoed al volop in de belangstelling
van de inkopers, en de grote ketens zijn voor
een groot deel al voorzien. Wij gaan op zoek naar
nieuwe ontwikkelingen en dit keer is vooral het
rijdend buitenspeelgoed aan de beurt.
Robuuste Centurion
van Mammoet
thema buitenspeelgoed
Vijf versnellingsbak
met hoge
en lage gearing:
eigen vinding
van Mammoet
ties, en verrast ons de laatste jaren met talloze
innovaties. Het bedrijf is al meer dan 25 jaar
oud en is niet alleen in Nederland bekend,
maar heeft overal in de wereld wederverkopers.
Al jaren is de onderneming aanwezig
op de Spielwarenmesse. Met de Moov
bouw je zelf van houten en metalen
onderdelen een skelter, weliswaar
zonder aandrijving, maar
je kunt met hetzelfde pakket
wel verschillende modellen
bouwen. Niet voor niets werd
het verkozen tot Speelgoed
van het Jaar in zijn categorie.
Verleden jaar kwam de Freestyler op
de markt, een heuse quad die zorgt voor een
heel nieuwe rijervaring. Op de tweewiel-aangedreven
Freestyler zit je namelijk zo hoog, dat je
De Freestyler
van Berg Toys
de skelter op twee wielen kunt laten rijden. Je
kunt er dus de mooiste stunts mee maken en
elke ondergrond – zand, modder of stenen –
is een uitdaging voor de Freestyler. Nieuw is
ook de Rally BF-R, een stoere, zeer betaalbare
skelter, met de kettingkast in het midden.
Berg is de enige Nederlandse producent die
met licenties werkt, waaronder die van Ferrari
en John Deere. Nieuw is een uitvoering met
de licentie van Jeep, wat een machtig mooie
skelter oplevert.
Mammoet
Henk van Ee produceerde in 1976 zijn eerste
skelter en was daarmee de eerste skelterbouwer
in Nederland. Het duurde nog tot 1987
voordat hij het voor zijn brood ging doen en dat
was de startdatum van het bedrijf Mammoet.
Het bedrijf richt zich met de verkoop voornamelijk
op eigen land, maar heeft een dealer in
Duitsland en werkt met importeurs in Zweden
De Quado
van Q-Int
Speelgoed en Hobby | maart 2010

Ook Kettler
heeft een
Quad, de
Kettquad
Speciaal model
van Buffalo
en Zwitserland. In het topjaar 1999 werden er
15.000 skelters verkocht, daarna werd dit snel
minder, hoewel de verkoop nu weer aantrekt.
Mammoet onderscheidt zich van andere leveranciers
door kwaliteit en duurzaamheid. De
middenframebuis is bij de normale modellen
40 x 40 x 3 millimeter dik! Hier rijdt niemand
een deukje in. Op het frame wordt daarom
rustig zes jaar garantie gegeven. Banden zijn
dikker dan elders en er zijn tal van uitvoeringen
leverbaar. Buiten de gangbare skelter bestaat
het leveringsprogramma uit diverse andere
modellen, zoals een quad of een driewielige trike.
Een eigen, unieke uitvinding is de gepatenteerde
versnellingsbak, waar diverse modellen mee zijn
uitgevoerd. Naast de vijf versnellingen is er ook
Speelgoed en Hobby | maart 2010
nog een lage en hoge gearing, dus in totaal
maar liefst tien versnellingen!
Door de bocht sleuren met de Skidder
Q-Int richtte zich voornamelijk op het buitenland,
maar heeft nu ook een eigen verkooporganisatie
voor de Benelux in Vinkeveen.
Het heeft de Quado, een betaalbare skelter
die in drie uitvoeringen geleverd kan worden.
De skelter weegt slechts 18 kilo, waardoor ook
kleine kinderen hem gemakkelijk kunnen hanteren.
De Black & Fire ziet er wel heel stoer uit,
maar meisjes vallen ongetwijfeld meer op de
Pink & Flowers. In de tweede helft van dit jaar
komt er nog een trailer bij. Evenals Berg Toys
gebruiken zij een gepatenteerde transmissie
De MSK van Allied Electronics,
met een lager prijspunt
voor remmen, vooruit, achteruit en freewheel.
Eind van het jaar komt ook de Skidder op de
markt, een skelter met gladde, brede, blowmould
banden, waarmee je kunt slippen en
draaien van 180 graden kunt maken. Een
stuntmonster voor slechts € 179,-.
Stoere Ketquad van Kettler
Het Duitse bedrijf Kettler is specialist op het
gebied van skelters en brengt maar liefst zeven
nieuwe modellen uit, waarvan overigens twee
exclusief voor de vakhandel bedoeld zijn. Alle
skelters hebben namen die afkomstig zijn van
bekende racecircuits, zoals Daytona, Le Mans
of Spa. De grootste noviteit is beslist de
KettQuad, een quad-model met dus een veel
hoger zwaartepunt. De hoogte van de zit is
instelbaar en de quad is in twee kleuren,
zwart en oranje, uitgevoerd. Een handrem zit
er standaard bij voor de veiligheid. Het model
ziet er echt cool uit, maar is met een prijs
van € 549,- niet echt goedkoop te noemen.
Maar stoer is het beslist!
Allied Electronics heeft een machtige MSK
100-skelter, uitgevoerd met vier stalen wielen
met rubber banden, een afneembare buddyzitting
en een vooruit/achteruitoverbrenging. Van
der Meulen in Sneek heeft een hele lijn met
prijsgunstige skelters van Falk. De lente staat
voor de deur, zorg dat u er klaar voor bent!
11

REPORTAGE
12
thema buitenspeelgoed
Vrolijk buiten spelen
De dagen worden langer en een ongekend strenge winter laten we
achter ons. Nog even en de kinderen kunnen weer volop buiten spelen.
Buiten spelen is extra leuk met speelgoed waarmee je je kunt voortbewegen.
Naast skelters zijn er voor alle leeftijden mooie voertuigen
ontwikkeld. Een rondje langs een aantal leveranciers bracht mooie
noviteiten op, waarvan we u hier een niet-volledige compilatie tonen.
Klassieke driewieler
Gewoon omdat hij zo
geweldig mooi is, deze
klassieke uitvoering van de
driewieler. Uitgevoerd met
metalen frame en wielen,
en een verstelbaar zadel.
Voor kinderen van twee
tot en met vier jaar oud.
www.allied-electronics.nl
Spray & Rescue Fire Truck
Helemaal retro, deze prachtige
brandweerauto van Little Tikes.
Kinderen vinden vooral het
vriendelijke gezichtje ervan heel
leuk. De wagen kan echt water
spuiten uit de slang en druktank
achterop. De loopauto wordt in
een klein pakket geleverd.
www.mgae.com
BikeStepper
De Batavus BikeStepper is het beste te omschrijven
als een fitness-stepper, maar dan op wielen. Je
stept heen en weer op de esdoorn voetplanken,
die via een kettingaandrijving verbonden zijn
met het achterwiel. Dit is fietsen en fitnessen
tegelijkertijd. Uitgevoerd met zeven versnellingen.
www.bikestepper.com
Loopfiets
Een prachtig loopfietsje van Van Dijk, dus
puur Nederlands fabrikaat. De zitting is vervaardigd
uit berken multiplex, voor de rest
is massief beukenhout gebruikt. Door de
zachte wielen wordt er geruisloos gereden,
zonder strepen op de vloer. Leverbaar in
drie kleuren en een aanhanger is optioneel.
www.vandijktoys.nl
Rolly Kid tractor
Rolly Toys tractoren blinken uit
in degelijkheid. De modellen
zijn zo natuurgetrouw mogelijk
nagemaakt van het origineel.
Brandnieuw is de Claas Arion 640,
die eventueel met frontlader en
kieper uitgebreid kan worden.
www.rollytoys.com
Speelgoed en Hobby | maart 2010

Triker
Een triker rijd je uitsluitend voor je plezier. Met een lichtgewicht
frame, ergonomische zithouding en een uniek stuurmechanisme
belooft het iedere keer weer een spannend ritje. Meerdere
uitvoeringen zijn leverbaar.
www.q-int.com
Kijk voor alle contactgegevens op: www.speelgoedenhobby.nl/leverancierzoeker
Speelgoed en Hobby | maart 2010
Toy Story Car
Feber heeft een uitgebreid programma
voertuigen, die je lopend of trappend moet
voortbewegen, maar is toch vooral bekend
van haar accu-aangedreven voertuigen.
Deze Toy Story Car werkt op een 6V-accu,
wordt met accu en oplader geleverd, en
kan vooruit of achteruit rijden.
www.actinternational.nl
TopShot Bolderkar
Handig zo’n bolderkar: voor in het bos, bijvoorbeeld,
of op de camping, bij het van en naar
school brengen van kinderen, enzovoorts.
Gemaakt van multiplex en poedercoated staal,
in blank hout, of met een fraaie, waterproof
sticker, waardoor hij helemaal opvalt. Leverbaar
in maar liefst zes verschillende uitvoeringen!
www.etan-international.com
Metal Classic Airplane
Robuuste, maar vooral heel mooie loopauto in de vorm
van een vliegtuig, geheel van metaal, met drie metalen
wielen en een flink stuurwiel. Er zijn overigens meer
dan 12 modellen (met vier wielen) leverbaar en nog
eens meer dan acht oldtimers.
www.allied-electronics.nl
Twist Trike 2 in 1
Superhandig is deze driewieler van Radio Flyer, die
je in een oogwenk omtovert tot chopper. De eerste
paar jaar rijd je op een driewieler, dan draai je een
deel van het frame in een handomdraai om en je
hebt een stoere chopper waar je dan weer lang
plezier van kunt hebben. Daarom is dit model
geschikt voor kinderen van twee tot zeven jaar.
www.ridderride.nl
13

REPORTAGE
Litlle Tikes en Marian Plast
Twee merken die prachtig buitenspeelgoed
leveren zijn Little Tikes en het Israëlische
Marian Plast. Marian Plast, waarvoor Van
der Meulen de exclusieve distributierechten
heeft voor de Benelux, maakt zeer betaalbare
speelhuisjes, voorheen vooral in primaire
kleuren, nu ook in mooie, zachte tinten. De
huisjes zijn kwalitatief goed, maar hebben
een laag prijspunt. Er zijn al huisjes vanaf
89 euro. Little Tikes is gepositioneerd in
het topsegment, waarbij Van der Meulen
verantwoordelijk is voor de fijnmazige distributie.
Little Tikes kent iedereen van de glijbanen
en de bekende, groene Turtle zandbak,
maar het leveringsprogramma is veel groter,
met onder andere loopauto’s en speelhuizen.
Prachtig zijn de speelhuizen die uitgevoerd
zijn in aardkleuren, passend in een tuinomgeving.
Vermeldenswaard is vooral een nieuwe,
14
thema buitenspeelgoed
Van der Meulen Sneek
Alles om buiten te spelen
Watertafel Piratenboot van Little Tikes (€ 89,-)
Van der Meulen, de speelgoedimporteur
uit het noorden, die sinds 1 januari van dit
jaar verder gaat met een nieuwe directie,
is specialist in buitenspeelgoed, en munt
daarbij uit in een aantal specifieke segmenten.
Bekend is de lijn vliegers van het
eigen merk Rhombus en de lijn zwembaden
van Speedy Pool, maar er is meer
moois voor in de tuin.
zeer uitgebreide zand- en watertafel in piratenlook,
met een enorme speelwaarde.
Game On Sport trampolines
Al vier jaar is Van der Meulen actief met een
prachtig eigen merk trampolines. Onder de
paraplu Game On Sport heeft het twee schitterende
lijnen met kwalitatief hoogwaardige
trampolines, die bovendien zeer betaalbaar zijn.
Mega Flash trampolines behoren tot het laagste
prijspunt, tussen 100 en 150 euro. Extra
Speelhuis Villa van Marian Plast (€ 159,-)
Ovalen trampoline van Game on Sport (€ 299,-)
zware kwaliteit wordt geleverd met Mega Fun,
dat daarom in een iets hoger prijspunt valt. De
consument krijgt dan wel extra zware kwaliteit,
met extra brede, pvc randen en een nieuw
veersysteem met conische veren voor optimaal
springcomfort. De trampolines zijn nagenoeg
onverwoestbaar, maar de randen zijn slijtgevoelig,
en daarom biedt Van der Meulen een ruime
keuze in losse randen, verpakt in full colour
doos. Sowieso zijn talloze accessoires apart
leverbaar. Nieuw is een ovale trampoline met
een lengte van maar liefst 423 centimeter! De
trampoline wordt geleverd inclusief een uniek
vormgegeven veiligheidsnet in een donkergroene
kleurstelling. Kijk voor meer informatie
op de website www.vandermeulen.com.
Van der Meulen Sneek
Speelgoed en Hobby | maart 2010

Torck
Trapauto’s van Belgische makelij
Trapauto uit 1929 in hout en karton Vespa met sidecar, 1954-1956
Van 1887 tot 1971 stond in het Belgische Deinze een grote speelgoedfabriek, waar
voornamelijk trapauto’s geproduceerd werden. Ooit was het een belangrijk werkgever
in de gemeente: op het hoogtepunt gaf Torck werk aan 1500 mensen. Na het faillissement
raakte het bedrijfsarchief verspreid of ging verloren. Het is aan twee Belgische
verzamelaars te danken dat unieke archiefstukken en een deel van het speelgoed
bewaard zijn gebleven.
Katrien Lingier en Peter van Veirdegem uit
Deinze zijn sinds 1995 in de ban geraakt van
de trapauto’s van Torck. Dankzij hun actief
speurwerk naar unieke archiefstukken (catalogi,
affiches, brochures) en het speelgoed van
Torck, konden ze een heel groot deel van de
bedrijfsgeschiedenis reconstrueren. Het koppel
slaagde er in om het volledige gamma trapauto’s
uit de naoorlogse productielijn bij
elkaar te brengen, naast een zeer mooie
collectie vooroorlogse modellen van Torck.
Alleen voor welgestelden
De meeste trapauto’s van voor 1935 zijn
hoofdzakelijk gemaakt met drie verschillende
materialen: het karkas was van hout, de fraaie,
gebogen motorkappen in carton bouilli (een
soort papier maché) en het chassis in metaal.
Voor deze modellen liet Torck zich duidelijk
inspireren door de auto’s in het straatbeeld,
zowel voor wat betreft de modellen zelf, als
voor de details ervan. Zo kregen de trapauto’s
zelfs een manivelle (zwengel), om ze in gang
te zwengelen, net als de echte auto’s uit die
tijd. Tot begin jaren dertig waren uitsluitend
Speelgoed en Hobby | maart 2010
thema buitenspeelgoed
kinderen uit welvarende families de bevoorrechte
bezitters van trapauto’s. Speelgoed
vervaardigd in fabrieken was echt een luxe
product, en een trapauto was dat ook. Een
trapauto kostte in de jaren twintig vaak een
klein fortuin. In de jaren dertig kwamen de
eerste trapauto’s met metalen plaatwerk. De
modellen waren bijgevolg zwaar en robuust.
Eind jaren vijftig liet Torck een hydraulische
pers installeren, wat toen kon gelden als een
hypermoderne productiewijze. Deze liet het
maken van veel meer gesofisticeerde modellen
toe, die alle getypeerd werden door de
aanwezigheid van veel chroom en decoratieve
elementen. De modellen werden bijna schaalmodellen
van de bestaande modellen uit het
straatbeeld. Een populair model van Torck was
de Vespa scooter. Geïnspireerd door ‘la Bella
Italia’ lanceerde het bedrijf een kinderversie
van de bekende snorrende hartenbreker. Het
werd een echte rage! De aanstaande eigenaar
kon zelfs kiezen uit een waar kleurenassortiment,
net als in het echt. Verder was zeer
succesvol de Willy Jeep (het vervoermiddel
van de bevrijders).
Model Francorchamps 3 uit 1958
REPORTAGE
Aan kunststof ten onder
Torck ging uiteindelijk ten onder door een
verpletterende concurrentiestrijd met de veel
goedkopere trapauto’s die gemaakt werden
in het nieuwe materiaal plastic. Torck bleef te
lang een absolute voorkeur behouden voor
kwaliteitsvolle materialen als hout en metaal.
Toch probeerde Torck in de jaren zestig nog
wel nieuwe materialen uit. Het karkas van een
Jaguar E-type werd vervaardigd in polyester,
maar veel trapauto’s kwamen met scheuren en
breuken terug naar de fabriek, en de Jaguar
flopte. Net voor het faillissement werd Torck
nog verdeler van trapauto’s van het Italiaanse
merk Gimca. Het was echter te laat: het
bedrijf werd in februari 1971 failliet verklaard.
15

Mooie innovaties bij King
King mag gerust gezien worden als innovator
op het gebied van puzzels. Wie zichzelf de
vraag stelt wat er nog te verbeteren valt aan
puzzels, kan voor het antwoord altijd bij King
terecht. Twee jaar geleden ontwikkelde het de
Pocket Puzzle en verleden jaar waren de 3D
Diorama-puzzels de absolute noviteit. Dit jaar
zijn er zelfs meerdere nouveautés. Bijvoorbeeld
de 3 in 1-Travel Puzzler, een handige ‘puzzelcassette’,
inclusief drie 150-stukjes Disneypuzzels,
waarop verschillende Disney-figuren
Een waveboard combineert surfen, skateboarden
en snowboarden. Een waveboard
heeft maar twee wielen, waardoor het er
extra moeilijk uitziet om te leren. Maar niets
is minder waar. Kinderen, zo klein als ze zijn,
verenigd zijn (€ 12,99). Fraai zijn ook de
nieuwe Find-It-puzzels (€ 9,99), in twee uitvoeringen.
Je legt de puzzel van 1000 stukjes,
waarop je 100 verschillende spreekwoorden
of 25 beroemde personen kunt ontdekken. De
puzzels zijn uniek verpakt in een blikken doos
en een fraai boekje met uitleg wordt meegeleverd.
Ontzettend goed bedacht is de Puzzle
Maker, een apparaat waarmee iedereen een
puzzel kan maken van zijn mooiste foto. Eerst
de foto opplakken op een van de bijgeleverde
Iedereen kan waveboarden
Speelgoed en Hobby | maart 2010
zijn snel gewend aan de manier waarop ze
hun evenwicht moeten bewaren en kunnen
verbazingwekkend rap overweg met het
systeem om je te verplaatsen. Anders dan
bij een skateboard bestaat het board niet
REPORTAGE
foamsheets en er dan een mooie puzzel van
maken (€ 12,99) die je bijvoorbeeld als uniek
presentje aan iemand kunt versturen. Tot slot
valt de Junior Scrabble Vloerpuzzel voor jonge
kinderen te vermelden: een bijzondere mix van
Scrabble en puzzel. Eerst leg je de puzzel van
49 stukjes, waarna je met de losse letters de
scrabblewoorden aan moet vullen (met controlefunctie,
€ 12,99). Leuk nieuwtje: King stapt
ook in gezelschapsspellen.
uit één stuk, maar uit twee delen, verbonden
door een torsiestang. Ook blijven beide
voeten op het board. Je maakt met je voeten
een s-beweging en dat zorgt voor de voortstuwing.
Dat kan best nog wel snel gaan, tot
zo’n 25 kilometer per uur. De waveboards
zijn niet alleen gaaf om te zien, of leuk om
je mee voort te bewegen, ze lenen zich heel
goed voor het uitvoeren van vette tricks.
Maar voor wie niet zo’n stunter is: gewoon
lekker op de plank naar school boarden
kan natuurlijk ook. Het waveboard komt
oorspronkelijk uit Amerika, en wordt verspreid
door StreetSurfing BNLX BV. Er zijn
zeven modellen leverbaar (van € 59,95 tot
€ 149,95) en tal van accessoires zoals een
combopack met helm, knie- en elleboogbeschermers
voor kids (€ 39,95). StreetSurfing
maakt duidelijk dat al diverse partijen van
derden uit de handel zijn gehaald, vanwege
inbreuk op het octrooi. Door strenge controle
in havens, online en op markten, krijgen
inbreukmakende kopieën geen kans om
verspreid te worden. Meer informatie is verkrijgbaar
op de website www.streetsurfing.nl.
17

REPORTAGE
Hong Kong Toys & Games Fair 2010
Goed inkoopklimaat
Wander Fly van Age Hobby, heel leuk speelgoed
De Hong Kong Toys & Games Fair 2010,
de grootste speelgoedbeurs in Azië, en
na de Spielwarenmesse de grootste in
de wereld, was weer een bijzonder positief
gebeuren. Standhouders waren over
het algemeen zeer tevreden, omdat de
inkopers vaak grote opdrachten hadden
geplaatst. Alleen echte noviteiten waren
maar mondjesmaat te vinden.
Opvallend was de enorme drukte aan bezoekers
van de beurs. Zelfs op de laatste dag was
het nog flink druk. Maar liefst 33.000 inkopers
hadden hun weg weer gevonden naar de beurs,
maar liefst 35,5 procent meer dan verleden jaar.
Dat is echter geen eerlijke vergelijking, omdat
het in 2009, dankzij de wereldcrisis, enorm
rustig was. De heer Wong Tit Shing, voorzitter
van de Toys Advisory Committee van de Hong
Kong Trade Development Council, toonde zich
18
buitengewoon optimistisch over de vooruitzichten
voor dit jaar. Andy Sze, CEO van
Eastcolight, dat het vooral moet hebben van
export, maakte mee dat klanten wel tien keer
zoveel bestelden dan ze van plan waren. Ook
Martin Lubbers van het Nederlandse bedrijf
TM Essentials vertelde dat zijn inkopen op de
beurs met tien procent waren gestegen ten
opzichte van verleden jaar.
Vier beurzen
Gelijktijdig met de Toys & Games Fair vond
voor de tiende keer de Hong Kong Stationery
Fair plaats, en voor de eerste keer - op
bescheiden schaal - de Hong Kong Baby
Products Fair. Voor de achtste keer al weer
werd de Hong Kong International Licensing
Show gehouden, maar dit keer voor het eerst
tegelijkertijd met de Toy Fair. Het is duidelijk
dat de vier beurzen samen veel synergie ople-
My Triky
van Q-Int
verden. Vooral de Licensing Show neemt
steeds meer een prominente plaats in. De
exposanten op deze beurs zijn steeds internationaler.
Voor de eerste keer deed ook Mercis
met een grote, opvallende stand mee aan de
beurs: een prachtige promotie voor de 55-jarige
Nijntje. Karen Duncan, de bedenkster van
het Engelse character Bang on the Door, was
persoonlijk aanwezig. World Wrestling is een
licentie met grote, boosuitziende worstelaars,
dat er heel stoer uitziet en waarvan we beslist
nog meer gaan zien. Heel veelbelovend vond
ik ook de licentie Paprika van het bedrijf
Fasique uit Kowloon. Op de Toy Fair werd
de licentie van Top Gear, het komische,
Engelse programma over auto’s, veel gezien.
Nieuwe producten
TGA Unlimited Pty uit Australië toonde een
fraaie collectie Lego-playmats, wat vooral het
spelen met Lego-voertuigen een stuk leuker
maakt. Yummy Dough uit Duitsland is klei die
absoluut eetbaar is, en daardoor zeer geschikt
voor kleine kinderen. Het is absoluut veilig en
zet niet uit in de maag, waardoor buikpijn uitgesloten
is, hoeveel er ook van gegeten wordt.
4M levert bijzondere ontdek- en
experimenteerdozen
Speelgoed en Hobby | maart 2010

Paprika is een heel mooie licentie van Fasique
Hape is een echte specialist met bamboe
Speelgoed en Hobby | maart 2010
De Y-Bike van
ATM Sports
Nieuw bij Papo: de brandweer
Paper Jamz, de hit van het najaar?
19

REPORTAGE
De beursdirectie is er veel aan gelegen
namaak uit te bannen. Toch kom je het nog
tegen en soms in alle openheid. Hong Kong
Ling Feng Industries toonde Moxic Girlz en
Baratz Dolls, en Airsport Limited had een
fraaie collectie Maxie Girlz. RC-bestuurde
helikopters waren er dit jaar meer dan ooit.
Ze waren te zien bij beslist meer dan dertig
verschillende stands. Op bijna alle modellen
is een gyroscoop toegepast, wat ze nu ook
buitengewoon stabiel maakt.
Hornby heeft de rechten op de licentie
Olympische Spelen 2012 verworven voor
artikelen binnen haar bestaande concepten,
zoals treinen, modelauto’s (Corgi), racebanen
(Scalextric) en Airfix (bouwdoos van stadion).
Ook heeft het de licentie van Top Gear, dat bijzonder
goed past bij de racebanen. Die licentie
van Top Gear is ook te vinden bij het Engelse
merk Wow Stuff. Op de stand van helikopterbouwer
Age Hobby uit Hong Kong werd ik
aangetrokken door het product Wander Fly,
dat niets met helikopters te maken heeft. Het
bestaat uit een soort stok die een negatieve
elektrische lading opwekt en waarmee je een
object van metaalfolie in de lucht kunt houden,
doordat je deze met de stok van je afstoot. Een
leuke noviteit. Ons eigen Berg Toys heeft nu
een bijzonder stoer uitziende skelter voor kinderen
tussen vier en twaalf jaar, die voor 299 euro
ook nog eens leuk geprijsd is, althans voor een
skelter die zo compleet is. Het heeft licenties
van John Deere en Jeep, waarmee het vooral in
de VS succes zal boeken. Q-Int uit Vinkeveen
Machtige digitale
microscoop van
Eastcolight
20
Die grote monsters waar
ze in Heerenveen het ijs
mee schoon maken, zijn
er nu ook voor het
bureau (Urban Trend, HK)
stal de show met de Skidder, een skelter met
gladde, blowmould banden, waar je op snelheid
makkelijk een 180 graden-draai mee kunt
maken. Een echte stuntskelter dus. Nakoi is
gestopt met de productie van de Balance Bike
(de fiets zonder stuurtje) en Q-Int heeft dit overgenomen,
en kan ze nu veel voordeliger leveren.
ATM Sports uit Ierland toonde een grappige
ontwikkeling: Y Bike, een fantastische loopfiets,
grotendeels vervaardigd in injection mould en te
leveren in drie verschillende modieuze kleuren.
Banbao toonde bouwsteentjes, zoals die van
’s werelds bekendste bouwsteentjesfabrikant.
Het merk is het beginnersstadium voorbij
en maakt inmiddels heel fraaie modellen.
Eastcolight is een zeer grote leverancier van
elektronica uit Hong Kong. Het topstuk (is het
speelgoed?) bestaat dit jaar uit een digitale
microscoop met lcd-beeldscherm, die wel tot
2600 keer kan vergroten. Beelden worden
direct waargenomen en kunnen eventueel
ook opgeslagen worden. Hape International uit
Duitsland maakt heel veel van haar producten
uit bamboe. Een mooi materiaal, waar Hape
creatief mee omgaat. In de reeks auto’s zijn
een paar nieuwe modellen en Totter Tower
bestaat uit schuin afgezaagde schijfjes bamboe,
met een vilten laagje, waar op een leuke
manier mee gebouwd kan worden. Een leuke
noviteit! Papo, bekend van die kleine kunststof
poppetjes, toonde diverse noviteiten. De
nieuwe brandweerreeks viel het meest op.
DP-Specials uit Nederland is een relatief jong
bedrijf, maar met een fraaie lijn karaokeapparatuur.
Andere Nederlandse exposanten
waren Little Concepts, Fun Promotion, Identity
Games, Magic Light and SES, die allemaal
klanten zochten buiten Europa.
Noviteiten van Sablon
Voor een andere grote noviteit moest ik naar
de showroom van Sablon in Kowloon, waar
Arjan Oosterveld mij het unieke Paper Jamz
showde: niets meer dan een foto van een elektrische
gitaar, waar echter alle elektronica in
verwerkt is. Om het wat te verstevigen is er
een kunststof versterking aan gemaakt, maar
het blijft een verbluffend apparaat, waar je
een geweldig geluid uit kunt halen. Een versterker
(amper meer dan een soort lege
schoenendoos) is ook nog leverbaar, net als
een drumkit, eigenlijk ook niets meer dan een
foto van een drumstel. Er was nog meer, zoals
de Roboscoop opruimrobot, die objecten
oppakt en in een laadruim deponeert. In de
plucheserie ‘Alive’ is een geweldig hondje
opgenomen, de ‘Perfect Puppy’. Deze heeft
sensors in de huid verwerkt gekregen, die
gevoelig zijn voor aaien, kriebelen, vasthouden
en tikjes. Op iedere aanraking reageert de
hond op een nadere manier. Heel fraai!
Speelgoed en Hobby | maart 2010

Folat scoort met partyconcepten
Samen met Alex Adrichem startte Marc
Mulckhuyse in 1993 een Groothandel in
feestartikelen. Er werd nog wel eens schamper
over gepraat in die tijd, maar inmiddels staat
er in Haarlem een geweldig bedrijf waar 35
mensen werken, en zijn er kantoren geopend
in Wommelgem (B) en Hangzhou. Het bedrijf
ruikt nog naar de verf van een grote renovatie
en uitbreiding. Er is een opslaghal bijgebouwd
van maar liefst 15 meter hoog en de totale
opslagcapaciteit bedraagt nu maar liefst 5000
vierkante meter! Ook de kantoren en showrooms
zijn geheel vernieuwd. Folat is er helemaal
klaar voor om naast Nederland ook heel
Europa te bedienen. Er is veel veranderd in de
loop der tijd. Waar men vroeger tevreden was
met een slingertje, vraagt de consument nu om
een compleet concept. Is de vraag bijvoorbeeld
naar Amika, dan wil men naast de slingers ook
bordjes, hoedjes, kortom alles met die licentie.
Folat heeft diverse licenties voor haar feestartikelen,
zoals Studio 100, Liefde is … en nu
ook Wolter Kroes in combinatie met oranje.
De combinatie hiervan zal heel succesvol zijn,
RMS Europe legt focus
op kerngroepen
RMS Europe uit Hedel mag dan een bekende
naam zijn in het vakgebied, veel bekender is het
met de merknaam Grafix, waarmee het al jaar
en dag aan de weg timmert bij het grootwinkelbedrijf
(speelgoed, discounters, supermarkten,
etc.). RMS Europe is onderdeel van een
internationale groep met verkoopkantoren in
Engeland, Nederland, Amerika en Hong Kong,
en met een eigen inkoopkantoor in Shanghai.
Als voorraadhoudende importeur van een
breed assortiment in onder andere creatief
Speelgoed en Hobby | maart 2010
speelgoed (hobby- en knutselartikelen), schrijfwaren
(stationery), (vloer)puzzels, agenda's en
kerstkaarten, levert de RMS-groep aan klanten
in meer dan dertig landen. In het verleden was
het assortiment nog uitgebreider, maar RMS
heeft besloten toch meer de focus te leggen
op bovengenoemde kerngroepen, waarin het
bedrijf duidelijk een voorlopersrol vervult. Ieder
jaar worden minimaal 250 nieuwe artikelen in
het assortiment opgenomen. Naast het eigen
assortiment levert RMS ook veel onder private
REPORTAGE
is de verwachting. Opvallende producten zijn
de Afrikaanse toeter en de bierhoed, waarbij in
de rand uitsparingen zijn voor zes glazen bier.
Maar ook de click-on brillen en het speeddecor
(een illustratie van 5 x 2 meter) gaan het helemaal
maken. Het wordt tijd om uw bestelling
te plaatsen: www.folat.nl.
label. Dat wordt in samenspraak met de klant
gerealiseerd in een eigen studio, waar ook
het design van de verpakkingen van het eigen
Grafix-assortiment wordt gecreëerd. Steeds
meer bedrijven maken verder gebruik van de
mogelijkheid om de artikelen uit het Grafixassortiment
direct in het Verre Oosten te
kopen, via het verkoopkantoor in Hong Kong.
Daar kunnen klanten op FOB-basis inkopen,
waardoor ze profiteren van een prijsvoordeel
en van de jarenlange kennis van RMS van
import uit het Verre Oosten. Kijk voor meer
informatie op www.rms-europe.eu.
21

De Voorjaarsbeurs
van Trade Mart Utrecht komt er aan
7 maart start het voorjaar alvast want dan opent de Voorjaarsbeurs haar deuren. T/m 9 maart kunt u weer
de nieuwste collecties inkopen en de laatste trends ontdekken in hét Handelscentrum van Nederland.
WAAR TRENDS ZICHTBAAR WORDEN

Bang on the Door
Een gesprek met Karen Duncan
Ontwerpster Karen Duncan,
een van de bedenkers van Bang on the Door
Toen Karen Duncan en haar compagnon
Sam van school kwamen, wisten zij één
ding zeker: loondienst was niets voor
hen. Gewapend met potloden en stiften
vonden zij een steenkoude ruimte om
te werken boven een slagerij in het
noorden van Londen.
De studio die ze hadden betrokken was zo’n
koude ruimte dat de twee vrouwen gedwongen
waren om oorwarmers te dragen. Om die
reden hingen ze een bordje op de deur waarop
geschreven stond “Bang on the Door”, opdat
ze zouden horen wanneer er bezoek was.
Dit gebaar bleek het ontstaan van een merk.
Speelgoed en Hobby | maart 2010
Over inspiratie …
Karen Duncan: “Sam en ik zijn beide ontwerpers
die niets liever doen dan creëren. Bang
on the Door is daarom nooit klaar. Continue
creatieve input van de laatste 22 jaar heeft
het merk Bang on the Door doen evolueren
en het fris gehouden. De jongste karakters
en submerken zien er heel anders uit dan de
oorspronkelijke karakters, maar het handschrift
is hetzelfde.” Hoe komt u aan uw inspiratie?
Duncan: “Creatieve inspratie kan overal
vandaan komen. Van reizen bijvoorbeeld. Ik
ben gek op authentieke Franse marktjes en
vlooienmarkten, ik kijk graag naar verpakkingen
van voedsel in hypermarkten en heb
oog voor de kleding die mensen dragen. Ik
heb altijd een schetsboek en camera bij me.”
Ook het internet maakt trendwatching zo
gemakkelijk en leuk, dat er - als je niet
oppast - hele dagen voorbij gaan, zonder dat
je ook maar iets wezenlijks hebt uitgevoerd.
Over het werken met licentienemers …
Bang on the Door is inmiddels wereldwijd
een vooraanstaand merk in de licentiebranche.
Vaak wordt de dames gevraagd om een illustratie,
aangepast aan een commercieel merk.
Duncan: “Het is belangrijk om de creatieve
balans te blijven vinden. We kunnen ons merk
op verzoek inzetten voor commerciële opdrachten,
zolang het het concept Bang on the Door
niet schaadt. In Engeland hebben we samengewerkt
voor de blindengeleidenhondenstichting,
een prominent goed doel. Ze vroegen
ons een geleidenhondpuppy te ontwerpen in
de stijl van Bang on the Door. Zolang dan de
kleurstelling niet goed is of het juiste gehalte
aan humor ontbreekt, dan gaat de opdracht
REPORTAGE
niet door. Wat eruitziet als een slecht getekende
slak, kan uren aan gepruts aan de tekentafel
hebben gekost. Ik geloof echt in creatieve
eerlijkheid: dat heeft ons merk geloofwaardigheid
verschaft en daarom wordt het door alle
leeftijden zo gewaardeerd. We hebben gewerkt
voor Mothercare en voor hen een lijn nachtkleding
ontworpen. Ook hebben we onlangs
nauw samengewerkt met het Franse bedrijf
Mindscape en twee Bang on the Door-games
voor de Nintendo DS gemaakt.
Over agenten …
We werken ook steeds nauwer samen met
onze agenten. Vlak voor de Licensing Show
verleden jaar hielden we nog een workshop
met onze agenten uit Brazilië, Korea, USA,
Benelux, Spanje, Frankrijk, Australië en Nieuw-
Zeeland, waar we nieuw werk lieten zien en
discussieerden over bestaande submerken. Zo
ontdekken we welke submerken belangrijk zijn
voor onze agenten in hun specifieke landen.
Dick Bruna tekende in Korea een contract
met BYC voor ondergoed en T-shirts met de
beeltenis van Miffy, en hij vroeg om goede achtergrondpatronen.
Wij doken in onze archieven
en konden daarmee snel nieuwe patronen ontwerpen
die daarvoor geschikt waren. Brazilië
verzocht ons om ons submerk Football Crazy
aan te passen voor de komende World Cup
2010. We zijn ons er zeer van bewust dat creativiteit
en praktische zakelijkheid soms hand
in hand moeten gaan om ontwerpen te ontwikkelen
die daadwerkelijk doen verkopen.”
Bang on the Door wordt in de Benelux
vertegenwoordigd door LicenseConnection
in Amstelveen.
23

REPORTAGE
Gespeeld …
24
Guillotine
Auteur: Paul Peterson
Uitgever: PS-Games, Helmond
Het is al meer dan een jaar op de
markt, maar omdat het een van de
leukste kaartspellen is die ik sinds
lange tijd gespeeld heb, kan het niet
onvermeld blijven. Guillotine komt van
Wizards of the Coast. Het doosje is
gevuld met twee decks kaarten: actiekaarten
en kaarten die edelen voorstellen.
Er zit ook nog een kartonnen
guillotine bij. Het spel handelt over
de Franse Revolutie en zit vol zwarte
humor. Iedere speler is beul en wil met
behulp van de guillotine zoveel mogelijk
edelen onthoofden. Hoe hoger in
rang, hoe meer punten deze slachtoffers
opleveren. Voor de guillotine staan
de edelen in een lange rij te wachten
op hun vonnis. Voor de speler is het
zaak om via actiekaarten de volgorde
in de rij zó te veranderen dat de hoogste
edele vooraan komt te staan, zodat
hij die een kopje kleiner kan maken.
Een tamelijk simpel gegeven voor wat
een van de leukste kaartspellen van
de laatste tijd blijkt te zijn. Het succes
van het spel, dat ook met twee spelers
heel goed te spelen is, komt voornamelijk
door de grote hoeveelheid aan
verschillende actiekaarten. Daardoor
verveelt het nauwelijks en wil je graag
nóg een potje spelen. Het spel is
geschikt voor twee tot vijf spelers
vanaf twaalf jaar, en duurt ongeveer
45 minuten.
Koplopers & Dwarsliggers
Auteur: Chislaine van den Bulk
Uitgever: Giuoco, Almere
Voor je ligt de kaart van Nederland, met daarop spoorlijnen, die diverse steden met elkaar
verbinden. Het spelbord is gebaseerd op de originele sporenkaart van Nederland, en de
afkortingen die gebruikt zijn voor de steden zijn officiële afkortingen die ook de NS
gebruikt. Iedere speler is eigenaar van een spoorwegmaatschappij en wil alleen maar
zoveel mogelijk reizigers naar hun plaats van bestemming brengen. Daartoe wordt eerst
een treinstel opgezet, waarna de reis kan beginnen. Onderweg kom je op stations waar
reizigers wachten op vervoer naar een bepaalde eindbestemming. Deze kun je naar believen
meenemen. Het is handig om er daarna nog meer mee te nemen die naar een station
in de buurt van de eindbestemming moeten. Wie slim omgaat met dit gegeven en in zo
kort mogelijke tijd zoveel mogelijk reizigers vervoert, maakt kans om het spel te winnen.
Als je tegenspelers maar geen verstoring inzetten, waardoor je moet omrijden! Iedere
beurt bestaat uit vijf acties en er is voldoende keus uit acties om het spel constant
spannend te houden. Het spel is geschikt voor twee tot vier spelers vanaf tien jaar, en
een spel duurt ongeveer 75 minuten. Koplopers & Dwarsliggers is een bijzonder leuk spel.
Het is eenvoudig wat betreft regels, speelt vlot en is goed vormgegeven. Ook met twee
spelers is het erg interessant.
Pandemie
Auteur: Matt Leacock
Uitgever: QWG Games
Pandemie is een coöperatief spel, dat wil zeggen dat alle spelers niet tégen elkaar, maar
mét elkaar spelen. Vijanden zijn in dit geval vier virussen, die een wereldwijde pandemie
dreigen te veroorzaken. De virussen, die al vanaf het begin van het spel in een paar
wereldsteden aanwezig zijn, breiden uit en spelers moeten dit proces stoppen. Iedere
speler heeft een speciale vaardigheid, die optimaal moet worden ingezet. Makkelijk?
Menig spel zal eindigen met een overwinning van het virus. Maar leuk is het spel wel,
en superspannend bovendien! Pandemie is absoluut een regelrechte aanrader. Het spel
is geschikt voor twee tot vier spelers en duurt niet langer dan drie kwartier.
Speelgoed en Hobby | maart 2010

KHBO Spellenarchief
Schenking van 8000 spellen
Op 10 december 2009 was er sprake van een verlaat sinterklaascadeau bij het
Vlaamsch Spellenarchief in het Belgische Brugge. Het archief kreeg in één klap
de beschikking over circa 8000 spellen, via een schenking van de Nederlandse
spellenverzamelaar Fred Horn. Daarmee werd de collectie bijna verdubbeld!
Tijd voor een kennismaking met het Spellenarchief.
Fred Horn bij het inpakken van de spellen
Er was slechts sprake van een officiële overdracht
van de spellen, want er waren maanden
van voorbereiding aan voorafgegaan. De spellen
moesten eerst gesorteerd worden, daarna
ingepakt en vervolgens in een grote vrachtwagen
vervoerd naar het Spellenarchief. Daar
worden de dozen een voor een uitgepakt,
waarna ieder spel kort omschreven wordt en
een archiefnummer krijgt. In de loop der tijd
zal ieder spel apart bestudeerd worden en
Grote stellingen bevatten op overzichtelijke
wijze duizenden spellen
Speelgoed en Hobby | maart 2010
zullen de relevante kenmerken van het spel
nauwkeurig beschreven worden.
Verzamelaar Fred Horn
De enorme collectie spellen van Fred Horn is
voornamelijk gericht op in Nederland ontwikkelde,
gemaakte of verkochte spellen. Naast
spellen die gewoon in de handel waren te verkrijgen,
bevat de collectie ook een grote groep
van specifieke items, die alleen als reclame-,
publiciteits- of geschenkartikel zijn gebruikt,
naast alle in kranten en tijdschriften verschenen,
eenmalige spellen. Dat maakt de collectie
zeer compleet en uniek. Na te hebben ervaren
wat er met een collectie kan gebeuren als
je er plotseling niet meer bent - dit vanwege
de wijze waarop de verzameling van de
Nederlander Piet Bénard en de collectie
van de Amerikaan Sid Sackson verstrooid
zijn geraakt - besloot Fred in overleg te
treden met Piet Notebaert van het Vlaamsch
Spellenarchief. Notebaert is de grondlegger
van het Spellenarchief en heeft zijn hele collectie
daarbij ingebracht. De voorwaarden
om de collectie van Fred Horn bij elkaar
te houden én deze te gaan ontsluiten en
beschrijven, vonden een vruchtbare bodem
bij het Vlaamsch Spellenarchief.
REPORTAGE
Het Vlaamsch Spellenarchief
Het Vlaamsch Spellenarchief heeft onderdak
gekregen bij de Katholieke Hogeschool
Brugge-Oostende (KHBO), waar het onderdeel
is van het Departement Lerarenopleiding.
Het studiecentrum promoot het klassieke
bord- en gezelschapsspel als didactische werkvorm
binnen het onderwijs, en houdt zich al
sinds 2000 bezig met de integratie van spellen
in de klas. De spellen worden onderzocht op
hun bruikbaarheid in lessen op alle onderwijsniveaus.
Studenten van de lerarenopleiding
leren die spellen niet alleen te integreren in
hun lessen, ze leren ze ook aan te passen in
functie van het stimuleren van specifieke leerprocessen.
Daarnaast staat het archief volledig
ter beschikking van wetenschappelijk onderzoek
en het is een informatiecentrum voor
spellenclubs, auteurs en journalisten.
De overdracht. In het midden Fred Horn, met rechts
van hem Piet Notebaert. Daarnaast medewerkers
Luc Blomme, Peter Vosters en Piet Cornilly
Vrijwilligers
De werkzaamheden binnen het Spellenarchief
worden verricht door vrijwilligers. De benodigde
financiën voor nieuwe aankopen worden verkregen
door het geven van lezingen en seminars,
onder andere voor speelotheken. Grote
spellenbeurzen (zoals Spiel in Essen) zijn
hiervoor heel belangrijk. Er worden daar al snel
enige honderden spellen aangeschaft, waardoor
het archief volledig actueel blijft. De online
catalogus van het Vlaamsch Spellenarchief is
te bekijken op www.speldatabase.be.
25

REPORTAGE
China Toy Expo steeds belangrijker
Voor de achtste keer op rij werd in oktober in
Shanghai de China Toy Expo gehouden, een
beurs die flink groeit. Het aantal bezoekers
groeide met maar liefst 59 procent ten opzichte
van verleden jaar, tot 48.311. Bijzonder is dat
92 procent van de 685 exposanten bestaat uit
producenten. In Hong Kong is dat veel minder.
May Liang, vice-president van de China Toy
Association, vindt dat ze erin geslaagd is een
beurs neer te zetten die eruit springt. Exposanten
krijgen niet zo maar een plaats, maar moeten voldoen
aan de internationale standaarden, die voor
inkopers zo belangrijk zijn. May Liang zou echter
wel graag meer internationale exposanten zien,
die China zien als exportmarkt. Tenslotte is die
markt er wel: op een bevolking van 1,3 miljard
mensen zijn er maar liefst 250 miljoen kinderen
onder veertien jaar. May Liang hoopt dat steeds
Accessoires voor gamers
Overmax is een zeer jong bedrijf, opgericht
in oktober 2009, en ontstaan uit Loomax, dat
helaas ter ziele is gegaan. Rogier van der
Wal heeft hiermee een frisse, nieuwe start
gemaakt. En dat is maar goed ook, want de
producten mogen er zijn. Overmax is specialist
in games-accessoires. Het werkt hiervoor
samen met een Poolse partner en is exclusief
importeur voor de Benelux van het Duitse
bedrijf Vidis, dat het bekende merk Brooklyn
voert, en dat hoogwaardige accessoires maakt
voor het gamen, met een goede verpakking
en tegen redelijke prijzen. Accessoires worden
26
Inductieve
Power station
geleverd voor Nintendo DSi, DSL, Wii, Sony
PSP, PS2 en PS3 en Microsoft Xbox 360.
Er zijn vier bijzonder leuke lijnen met licentieproducten
van gewilde characters zoals
Barbie, Hello Kitty, Spongebob en Ben10.
Heel mooi is de zwarte Wii-accessoire-lijn
en uit eigen koker stammen diverse leuke,
portable game-consoles. Producten worden
op voorraad geleverd vanaf het magazijn in
Hamburg, dus snelle levertijden.
Een bijzonder product is het nieuwe ‘Inductieve
Power Station’ van Brooklyn. Koken kunnen we
Pleasant Goat
meer Chinese producenten hun eigen merken
gaan produceren. Nu is dat nog maar 35 procent.
De rest werkt in opdracht van grote
internationale bedrijven.
Op de beurs was in het bijzonder één character
zeer populair als licentie: Pleasant Goat and
Big Big Wolf. De licentie startte als tv-serie,
waarin geiten in het jaar 3131 bezoek krijgen
van Big Big Wolf, die uiteraard de geiten als
lekkere hapjes beschouwt. Onder aanvoering
van een geit met de naam Pleasant weten de
geiten telkens weer aan hem te ontkomen en
iedere episode eindigt weer met een zeer
hongerige wolf. De makers hopen een exportproduct
in handen te hebben.
al op inductiestroom, maar opladen kan nu net
zo eenvoudig. Weg met snoeren en oplaadpunten:
leg eenvoudig de console of controller op
het oplaadstation en direct start het apparaat
met opladen. Natuurlijk kunnen de batterypacks
ook los op het apparaat gelegd worden,
tot wel drie tegelijkertijd. De batterypacks zijn
voor nagenoeg alle consoles of controllers te
leveren. Voor meer informatie kunt u terecht
op de website www.overmax.nl.
Speelgoed en Hobby | maart 2010

PS-Games
Vol vertrouwen verder
met nieuwe directie
PS-Games, het spellenbedrijf uit Helmond en specialist op het gebied van ruilkaarten
(TCG) heeft per 1 september 2009 een nieuwe directie. Van hen wordt verwacht dat
het een flinke slag maakt in verdere professionalisering van het bedrijf. PS-Games
heeft de distributierechten van een aantal grote merken en die moeten eerst verder
uitgebouwd worden.
Ik zit aan tafel samen met Gert-Jan de Rooij
en Marjolein Lubberman. Gert-Jan is een van
de kersverse nieuwe eigenaren van het bedrijf,
en Marjolein is verantwoordelijk voor de marketing
en pr. Wilco Vlaar, de tweede nieuwe
eigenaar, is in vergadering om het bezoek
aan de Spielwarenmesse voor te bereiden.
Gert-Jan de Rooij heeft diverse commerciële en
algemene managementfuncties vervuld in het
bedrijfsleven, waaronder bij Leaseplan en AVR,
en Wilco Vlaar is registeraccountant en heeft
diverse managementfuncties vervuld bij onder
andere KPMG, ING en Nationale Nederlanden.
Een nieuwe uitdaging
De Rooij: “Ik wilde zelfstandig ondernemen
en niet meer in loondienst werken. Een eigen
bedrijf uitbouwen vanuit een solide, bestaande
Marjolein Lubberman:
“Mooi assortiment breinbrekers”
Speelgoed en Hobby | maart 2010
context geeft mij meer voldoening, en het
bloed kruipt uiteindelijk toch waar het niet
gaan kan. Ik kom uit een ondernemersfamilie
en was de enige die geen eigen bedrijf had.
Ik ontmoette Wilco Vlaar tijdens een interimmanagementopdracht,
waar ik met hem
samenwerkte. Wilco was eveneens op zoek
naar een uitdaging met ondernemerschap
als centraal element. Een belangrijk criterium
was – naast de rationele elementen – dat we
met passie over het bedrijf konden vertellen.
Marktlink Fusies & Overnames bracht ons in
contact met Frank Tibosch, de oprichter en
toenmalig eigenaar van PS-Games, die zich
meer op het creatieve proces wilde gaan richten
en zich wilde terugtrekken uit de dagelijkse
operatie. Frank heeft een deel van de aandelen
behouden, samen met het managementteam,
Gert-Jan de Rooij:
“Uitbouwen van bestaande merken”
REPORTAGE
dat mee kan participeren in het bedrijf. Hulp
krijgen wij ook van ex-Blokkerdirecteur Auke
Hoekstra, die ons met zijn ervaring uitstekend
adviseert. Gert-Jan de Rooij zal zich richten op
de commerciele en strategische ontwikkeling,
Wilco Vlaar neemt de operationele leiding van
het bedrijf op zich.
Specialist in ruilkaarten
Onze ambitie met PS-Games is groot. We
willen een flinke slag maken met verdere
professionalisering. Daarbij kijken wij eerst
naar onze klanten. Waar hebben zij behoefte
aan, wat zijn hun wensen? Daarnaast kijken
wij naar ons portfolio als groothandel en als
distributeur. We willen de merken die wij voeren,
zoals Pokémon en Magic: The Gathering
verder uitbouwen en dat moet niet stoppen
met het simpel verkopen van kaartjes.”
Marjolein Lubberman: “ We hebben een heel
breed assortiment dat meer dan drieduizend
artikelen omvat. We kijken dus ook naar de
verschillende marktpartijen die wij bedienen,
zoals de ketens, maar ook de gespecialis
eerde spellenzaak.” De Rooij vult aan: “Onze
kernkwaliteit is betrouwbaarheid. Klanten
weten dat we doen wat we beloven. Daarbij
zijn we specialist op het gebied van trading
card games. Pokémon is nu de bekendste,
maar Yu-Gi-Oh! van Konami distribueren
wij ook. Magic: the Gathering heeft een
gigantische groei doorgemaakt in 2009:
wereldwijd met 45 procent, en bij ons
verleden jaar zelfs met 52 procent! En
dat zijn allemaal wel merken, hoor!”
Breinbrekers verder uitbouwen
Marjolein Lubberman: “Waar we ook heel
sterk in zijn, zijn breinbrekers van merken als
Puzzlomatic, Professor Puzzle, Dr. Wood en
Gigamic. We merken dat daar steeds meer
interesse voor is, en we gaan dit programma
zeker verder ontwikkelen.” De Rooij: “Ook
internet neemt in belangrijkheid fors toe.
Ook daar zullen we onze functie op gaan
afstemmen.” Op verjaardagsfeestjes vinden
de kersverse directeuren inmiddels een
gretig gehoor, dat is dus gelukt.
27

ACTUEEL
28
Stelling van deze maand:
Het winterweer geeft internetwinkels
een extra impuls
Via de website www.speelgoedenhobby.nl kregen
wij de volgende twee anonieme reacties binnen:
“Ik ben het er gedeeltelijk mee eens, maar het valt me
op dat de detailhandel achterblijft waar het gaat om
e-commerce. Ik denk dat hier nog veel kansen liggen.
Branchevervaging zal er altijd blijven en in een 24-uurseconomie,
waar wij in leven, kun je niet van consumenten
verwachten dat ze hun boodschappen gaan doen
tussen 10.00 uur en 17.30 uur. E-commerce is een niet
meer weg te denken vorm van ondernemen en zal zich
de komende jaren alleen maar verder ontwikkelen.”
“Ik geloof zeker dat het winterweer de omzet van
webwinkels stimuleert. In de voorgaande reactie staat
de opmerking dat "men" al jaren roept dat webwinkels
de handel kapot maken. Steeds meer detaillisten hebben
een webshop die soms wel en soms niet aan de
fysieke winkel is gelinkt. Andere detaillisten kiezen er
bewust voor alleen een webshop te exploiteren of juist
alleen een fysieke winkel. Niets mis mee. Het niet hebben
van een webwinkel is dan ook niet per definitie een
gemiste kans. Iedere ondernemer moet wel bewust kiezen
voor zijn concept. Dat concept moet aansluiten bij
datgene waarin hij goed is. Dat geldt volgens mij voor
zowel de detaillist als de leverancier.”
Uitslag poll
100
80
60
40
20
0
83% is het eens met de stelling
17% is het niet eens met de stelling
Opinie
Stelling van volgende maand:
Over vijf jaar kun je in winkels niet meer met contant
geld betalen.
Reageren kan via: www.speelgoedenhobby.nl/opinie
Speeldag NL 2010 zoekt deelnemers
Met ruim 30.000 bezoekers, meer dan tachtig activiteiten en attracties, een passende
afsluiting met de meidengroep Djumbo en het prachtige weer was Speeldag NL
2009 een zeer geslaagde dag. De organisatie gaat ervan uit dat het succes zal
worden overtroffen tijdens Speeldag NL 2010. Het evenement is afgeleid van de
Belgische versie in Mechelen, die daar al enkele jaren een groot succes is. In verschillende
straten in Hoorn staan tussen 12 en 17 uur mooie tenten en kramen
waar gespeeld kan worden. Verleden jaar hadden diverse speelgoedleveranciers
een tent of kraam. Iedere deelnemer kan al voor vijftig euro een plek krijgen
waar hij spellen of speelgoed kan demonstreren. Voor zestig euro extra huurt u er
een pagodetent bij. Bij interesse kunt u contact opnemen met de organisatie via
info@speeldag.nl of telefonisch: 0229 21 65 27. U dient zich vóór 15 maart aan
te melden. Doet u het en masse, want het is inderdaad een geweldig spektakel!
Nieuwe distributeur
voor Baufix/Lorenz
Per 1 februari worden de merken Baufix
en Lorentz exclusief in de Benelux gedistribueerd
door OKU Business Partners.
Voorheen was Stadlbauer (Carrera) de
distributeur. Stadlbauer blijft wel eigenaar
van de merken en blijft ook zorg dragen
voor verdere productontwikkeling.
Vanwege uitbreiding van het leveringsgamma
dreigden de merken Baufix en
Lorenz in de verdrukking te komen en
bij Oku zijn ze in vertrouwde handen.
Mattel stapt in WWE
Mattel komt met een nieuwe speelgoedlijn
gebaseerd op de licentie WWE, dat staat voor
World Wrestling Entertainment. Uitgaande van
een innovatief ontwerp hebben de actiefiguren
flexibele armen en benen, om dezelfde bewegingen
als de worstelaars te kunnen maken.
Andere producten die Mattel op de markt
brengt zijn een speciale worstelring en
kampioensriemen. Met de lijn richt Mattel
zich naast kinderen ook op verzamelaars.
Rechter: Bratz blijft
in de schappen
Het Amerikaanse Court of Appeal
heeft het terugroepen van MGA’s
Bratz-lijn laten stoppen. Voorlopig
mogen retailers de producten van
Bratz gewoon blijven verkopen. Het
is niet de finale beslissing van de
rechter. Op een later tijdstip zal de
rechtbank definitief uitspraak doen.
Nieuwe functies bij Jumbo
Een icoon in de speelgoedbranche, Frans Roozen van Jumbo, zal het bedrijf eind
dit jaar, na 42 jaar voor Jumbo te hebben gewerkt, gaan verlaten. Om daarop
voorbereid te zijn, heeft Stefan Schouten met ingang van 1 januari 2010 de eindverantwoordelijkheid
voor Jumbo Nederland overgenomen als managing director.
Al sinds 2009 heeft Paul van Schijndel bij Jumbo de functie gekregen van
managing director Benelux en export.
Speelgoed en Hobby | maart 2010

Hoe veilig zijn uw producten?
Productveiligheid is een onderwerp waar iedere producent, importeur, groothandelaar,
detaillist, maar ook de consument, mee te maken heeft. De consument gaat er
immers van uit dat een product voldoet aan de veiligheidseisen die de overheid eraan
stelt. Het toezicht op productveiligheid wordt in Nederland door 118 medewerkers
van de Voedsel en Waren Autoriteit (VWA) vormgegeven: 40 controleurs, 40 personen
in het laboratorium, 28 op de kennisafdeling en 10 op een centrale beleidsafdeling.
In 2008 zijn ruim 8.000 inspecties uitgevoerd op het gebied van non-food consumentenproducten.
In ongeveer 5.800 gevallen zijn er producten onderzocht in het
laboratorium, waarbij 1.500 keer een maatregel werd getroffen.
Wettelijke eisen voor speelgoed
De wettelijke veiligheidseisen om letsel en
gezondheidsschade door speelgoed te voorkomen,
zijn vastgelegd in het Warenwetbesluit
Speelgoed. Deze veiligheidseisen bestaan uit
fysieke eisen: bijvoorbeeld ter voorkoming van
verstikkingsgevaar door inslikken van kleine,
loszittende onderdelen, beknelling van ledematen
of verwondingen door scherpe onderdelen,
en chemische eisen: speelgoed mag geen giftige
bestanddelen bevatten, omdat kinderen
het in hun mond kunnen steken. De VWA
ziet erop toe dat de van toepassing zijnde
Warenwetregels worden nageleefd. Het
wegnemen van het risico gaat hierbij boven
het uitdelen van straf.
Hoe gaat een controle in zijn werk?
Een controle kan plaatsvinden als onderdeel
van een handhavingsproject dat is opgenomen
in het jaarprogramma, naar aanleiding van een
Speelgoed en Hobby | maart 2010
melding door een fabrikant of importeur van
een onveilig product, naar aanleiding van een
melding via het systeem van de Europese
Commissie of na een binnengekomen klacht
van een consument. In 2009 zijn er over alle
productgroepen 1.100 consumentenklachten
binnengekomen via de Warenklachtenlijn. Een
ontwikkeling is om de controles steeds hoger
in de productketen te laten plaatsvinden, dus
bij de Nederlandse fabrikant of de importeur,
zodat risico’s in een vroeg stadium in de
keten ontdekt kunnen worden.
De kennisafdeling bereidt een project voor dat
door de controleurs wordt uitgevoerd. Zij controleren
de bedrijven en nemen indien nodig
een monster van het product, dat vervolgens
naar het laboratorium wordt gestuurd. Indien er
afwijkingen worden geconstateerd, wordt dit
doorgegeven aan de controleur en worden er,
afhankelijk van de ernst van de overtreding,
corrigerende (herstel-) en punitieve (straf-)
OPLEIDING EN TRAINING
maatregelen opgelegd aan de ondernemer.
De controleur kan een schriftelijke waarschuwing
geven, de verdere verhandeling van het
product verbieden, het handelskanaal laten
leeghalen en, indien er sprake is van ernstig
gevaar voor de consument, de ondernemer het
product bij de consument laten terughalen via
een terughaalactie (recall). Als strafmaatregel
bij ernstige overtredingen kan hij een procesverbaal
opmaken of een boete opleggen. In
het uiterste geval kan het product in beslag
worden genomen.
Bij buitenspeelgoed (activity toys) worden
regelmatig tekortkomingen geconstateerd
(60-80%), die variëren van ontbrekende aanduidingen,
uitstekende bouten en moeren, tot
het ontbreken van voorgemonteerde schommelophangingen.
In 2009 werd na onderzoek bij
60 procent van de onderzochte producten een
afwijking geconstateerd. Bij controle van een
glijbaan wordt bijvoorbeeld gekeken naar de
stabiliteit, hoogte en stevigheid, de aanwezigheid
van een volledige en duidelijke handleiding,
de afmeting van de trap, de aanwezigheid
van voldoende materiaal om het product veilig
te monteren en of de glijbaan geen gevaarlijke
openingen, kieren of scherpe onderdelen
bevat. De punten worden stapsgewijs in het
lab nagelopen met behulp van onder andere
gewichten en machines.
Wie is verantwoordelijk?
Ondernemers - fabrikanten, importeurs én
detaillisten - zijn op grond van de Warenwet
verantwoordelijk voor de veiligheid van de
producten die ze op de markt brengen. De
invulling van deze verantwoordelijkheid is
afhankelijk van de rol die de ondernemer in
de keten heeft. Als blijkt dat je als detaillist
een product in de schappen hebt liggen dat
niet voldoet aan de eisen, dan word je geacht
klachten van consumenten aan je leverancier
door te geven en medewerking te verlenen
door bijvoorbeeld informatie van je leverancier
te verstrekken aan de consument en/of het
meewerken aan een recall-actie.
Wat kun je zelf doen als detaillist?
Stel gerust vragen aan je leverancier als je
denkt dat een artikel ineens een andere kleur
of geur heeft, of wanneer deeltjes loslaten.
Let op de constructie, vormgeving en samenstelling,
en luister naar klachten of vragen van
klanten. Daarnaast kun je de consument tips
geven voor veilig gebruik. Let bijvoorbeeld op
waarschuwingen op de verpakking en geef
aan dat de gebruiksaanwijzing belangrijk is
om door te lezen.
29

IN DETAIL
De Monstertjes, Scheveningen (Den Haag)
Producten die je niet overal ziet
Arlette Haank, eigenaresse van ‘De Monstertjes’
‘De Monstertjes’ is een klein kinderwarenhuis, gevestigd aan de Prins Willemstraat
in Scheveningen (Den Haag). De winkel bestaat uit twee winkelpanden: de ene
winkel met een breed assortiment aan speelgoed en de andere winkel vol met
verschillende kinderlampen.
De winkel is in 2003 opgericht door Arlette
Haank. Daarvóór werkte zij ongeveer tien
jaar op de boekenafdeling van een filiaal van
Bijenkorf. Toen er steeds meer centraal ingekocht
werd en zij minder eigen inbreng kreeg,
besloot zij voor zichzelf te beginnen. Volgens
Arlette bevindt de winkel zich op een perfecte
locatie: “De winkel ligt op een strategisch
punt, waar drie wijken bij elkaar komen.
Daarnaast profiteer ik van de vele expats die
in de buurt wonen en hier veel kopen. Niet
alleen de ligging is praktisch, ook het pand is
erg fijn. Ik heb genoeg opslagruimte en boven
de winkel - waar ik sinds 1.5 jaar door middel
van camerabewaking ook toezicht kan houden
in de winkel - heb ik de ruimte om mijn
administratie bij te houden. Daar komt bij
dat het om een familiepand gaat en ik een
vriendelijke huur betaal.”
Onderscheidend en een breed assortiment
Bij binnenkomst in de winkel - met zeer veel
artikelen - valt direct op dat er hier voor elk
kind wel iets te vinden is. “Ik probeer echt dingen
bij elkaar te zoeken die je niet overal ziet.
Daarnaast probeer ik me ook te focussen op
speelgoed voor jongens. We verkopen hier
30
zowel traditioneel als gek speelgoed, in verschillende
prijsklassen. Zelfs volwassenen
weten hier wel eens wat voor zichzelf te vinden”,
aldus Arlette. De winkel heeft een breed
assortiment, waaronder kinderboeken, houten
speelgoed, baby- en peuterspeelgoed, puzzels,
gezelschapsspellen, handpoppen, buitenspeelgoed
en verkleedkleding. “Als mijn winkel groter
was geweest, had ik hem ook makkelijk
kunnen vullen.” Je vindt in de winkel merken
die je niet in iedere speelgoedwinkel tegenkomt,
waaronder Djeco, Mechato, Primipassi
en Titicaca. “Hoe ik aan dit assortiment kom?
Ik bezoek ieder jaar de voor- en najaarsbeurs
van de Trade Mart, daarnaast krijg ik geregeld
bezoek van (nieuwe) importeurs. Ook is er een
vrouw in Scheveningen die zelf spullen maakt,
die ik in mijn winkel verkoop.”
Grote collectie kinderlampen
De naastgelegen en bijbehorende winkel
- waar de klanten via een gang tussen de twee
winkels naar binnen kunnen - beschikt over
ongeveer 150 verschillende kinderlampen, in
allerlei kleuren, vormen en maten. De lampenwinkel
bestaat pas drie jaar, maar Arlette en
haar echtgenoot hebben nog geen moment
spijt gehad van het overnemen van het leegstaande
pand naast hun eerste winkel. “Het is
een specialisatie, en de winkel - met eigen
etalage - trekt de aandacht van langslopend
en langsrijdend publiek. We laten de lampen
in de etalage altijd branden, maar natuurlijk
wel met spaarlampen.”
Klantvriendelijkheid en service
Arlette heeft één medewerkster in dienst, die
drie dagen per week in de winkel staat. Ze
vindt het belangrijk dat ook deze medewerkster
goed op de hoogte is van de producten
in de winkel en op deze manier de klanten
gericht kan adviseren. De dagen dat de medewerkster
in de winkel staat, heeft Arlette tijd
voor de administratie, de inkoop en het bezoek
aan beurzen. Service is voor Arlette erg
belangrijk. Klanten kunnen specifieke bestellingen
doen, maar ook producten terugbrengen
of ruilen voor iets anders. Daarnaast
wordt de winkel regelmatig opnieuw ingericht,
zodat artikelen meer opvallen, en er is altijd
een thematafel aanwezig. “Klanten die positief
reageren, komen vaak terug, merk ik. Ik heb
zelfs een keer een klant meegemaakt die iets
gestolen had, en een week later terugkwam
om het product alsnog te betalen. Ook
belangrijk vind ik het contact met de 15 tot
20 importeurs en leveranciers die ik heb.
Bij klachten en/of gebreken vindt er altijd
een juiste afhandeling plaats.”
Speelgoed en Hobby | maart 2010

Ongeveer 150 verschillende lampen
Opkomst van websites
Volgens Arlette en haar meewerkend echtgenoot
- die zich voornamelijk bezighoudt met
de websites van de winkel: www.monstertjes.nl
en www.kinderlampjes.nl - is het tegenwoordig
belangrijk dat je als onderneming ook op het
internet te vinden bent. “Enkele dagen na
opening van de lampenwinkel lanceerden wij
kinderlampjes.nl. Met deze website hebben
wij een groter bereik dan we met de winkel
hebben. Mensen uit heel het land, en zelfs uit
België, bestellen in onze webwinkel. Momenteel
bestaat ongeveer 30 procent van de omzet
aan kinderlampen uit verkopen via de website.
Wij verwachten dat dit percentage alleen maar
zal toenemen. Op het moment zijn wij druk
bezig met onze website www.monstertjes.nl.
Op deze website willen wij - net als op kinderlampjes.nl
- de mogelijkheid bieden om online
te kopen.” De man van Arlette is op het moment
druk bezig met het fotograferen van de verschillende
productgroepen. Daarna zal de
webmaster, die de websites voor de winkel
bijhoudt, de producten plaatsen en de onlinewinkel
gereed maken voor ‘online bestellen’,
wat hopelijk nog dit jaar gerealiseerd wordt.
Verwachtingen
Afgelopen jaar heeft de winkel geplust. “We
hebben een erg goede zomer gehad. De ver-
Speelgoed en Hobby | maart 2010
kopen rond sinterklaas waren ook goed, maar
de kerstverkopen vielen in vergelijking met
voorgaande jaren iets tegen. Waarschijnlijk
heeft dit onder andere te maken gehad met
het slechte weer en de recessie. Alhoewel
Den Haag wel een stad is met veel ambtenaren
en daardoor misschien minder recessie-
Naam winkel:
De Monstertjes
Plaats:
Scheveningen
Sinds:
2003
Verkoopoppervlakte:
90 m 2
Aantal medewerkers:
1 fulltime, 2 parttime
gevoelig in vergelijking met plaatsen in andere
delen van het land.” Arlette verwacht van het
jaar 2010 ongeveer hetzelfde als van 2009:
een goed jaar, met veel terugkomende klanten
én de lancering van een nieuwe webwinkel.
31

DE ALLERMOOISTE DOODLES
Doodlen is tekenen zonder erbij
na te denken. Dit boek staat er
vol mee. Laat je fantasie de vrije
loop en maak de doodles op je
eigen manier af. Het boek is 64
pagina’s dik en kost € 6,50.
Uitgeverij Kluitman
KLM Boeing 777-300ER
Uit de serie 1:500 van Herpa komt deze nieuwe Boeing
777-300ER in de Skyteam-uitvoering, zoals je die soms
ook langs de A4 bij Schiphol geparkeerd ziet staan.
Ieder lid van de Skyteam-alliantie heeft één vliegtuig
operationeel in deze fraaie kleuren. Prijs: € 23,00.
De Kleine Benelux
PARTY & PLAY
Intro International uit Veenendaal heeft een leuke
speelgoedlijn onder de naam Party & Play, met leuke
kleine traktaties voor verjaardagen en uitdelen op
school. Er zijn grabbeltonnen met 25 stuks (€ 3,99)
en 50 stuks (€ 6,99). Zakjes kosten € 1,99 per stuk.
Je wordt er niet dik van en het is goed voor je tanden!
Intro International BV
Kijk voor alle contactgegevens op: www.speelgoedenhobby.nl/leverancierzoeker
Speelgoed en Hobby | maart 2010
TricodA
Tricoda is een wat langer bestaand spel,
bedacht door Robert Abbott en Alex
Randolph, twee zeer vermaarde spelontwerpers.
Het is een ijzersterk spelconcept dat
King nu in een compleet nieuwe uitvoering
uitbrengt. Het is een spel voor twee tot vier
personen vanaf tien jaar en draait om het
als eerste raden van een code, door te elimineren
en te deduceren. Het is schitterend
uitgevoerd met hard kunststof onderdelen
en heeft een adviesprijs van € 19,95.
King
Jazz Playground
NIEUWE PRODUCTEN
Classico Junior
Dit spel maakt klassieke muziek
weer helemaal VET! Van ‘ouwe’ Verdi,
naar ‘smulpaap’ Rossini tot aan ‘brute’
Beethoven. Muziekfragmenten en vragen
brengen spel en muziek bij elkaar.
Zo kan klassieke muziek écht wel leuk
zijn! Inclusief cd met klassieke muziekfragmenten.
Adviesprijs: € 29,90.
Classico-game
Bebop, swing en all that jazz:
leuke jazzmuziekjes voor kinderen
over de hele wereld. Een bijzonder
leuke variëteit aan jazzliedjes
uit landen verspreid over
de wereld, waaronder natuurlijk
Amerika, maar ook Japan en
Nederland. Een aardige manier
om kinderen kennis te laten
maken met jazzmuziek.
Putumayo Kids
33

MEDIAPLEIN ACTUEEL
34
Puzzle Quest 2
Dit voorjaar verschijnt een nieuwe
versie van Puzzle Quest, de veelgewaardeerde
game van D3Publisher. De game
is gemaakt voor de Xbox 360 en de
Nintendo DS. De game is een puzzelspel
dat de gameplay van Bejeweled combineert
met RPG-elementen en een
middeleeuwse verhaallijn.
HET REGENT GEHAKTBALLEN
Ubisoft brengt februari een waar voedselgevecht
op de markt. Eten dat uit de lucht komt vallen:
dankzij een wetenschapper regent het in
Chewandswallow drie keer per dag voedsel. Leuk,
maar het loopt uit de hand en het stadje raakt
totaal bedolven onder het voedsel. Aan de speler
de taak om het allemaal weer op te ruimen. Een
heleboel knotsgekke gadgets helpen de spelertjes
daarbij. Platform: Nintendo Wii, PS3, Xbox 360,
pc, DS en PSP. Prijs: € 29,99.
FIFA World Cup South Africa
Electronic Arts viert de komst van het grootste sportevenement
ter wereld en presenteert de enige officiële game TYCOON
met exclusieve licenties. Vanaf 30 april 2010 kan iedereen
FIFA World Cup spelen op de PS3, Xbox 360, Wii, PSP en
mobiel. In de game zitten alle 199 nationale teams en stadions
uit alle kwalificatieregio’s. Je kunt spelen als je eigen
land, vanaf de kwalificatie tot aan de virtuele eindronde: De
FIFA World Cup Final. Voor het eerst kun je online tegen
rivaliserende landen spelen. Door alle vernieuwingen maak
je de reis van kwalificatie naar eindtoernooi van heel dichtbij
en heel intens mee. Er zijn ook specifieke omstandigheden
die invloed hebben op het spel, zoals de hoogte waarop
gespeeld wordt: spelers raken sneller uitgeput en de
hoogte is zelfs van invloed op de baan van de bal. RESTAURANT
Voor een overzicht van de nieuwste games en verwachte releasedata kijk op: www.speelgoedenhobby.nl/games
Project Natal eind
dit jaar verwacht
Het Amerikaanse softwareconcern
Microsoft heeft op de
Consumer Electronics Show in
Las Vegas aangekondigd dat het
dit jaar nog het veelbesproken
Project Natal op de markt zal
brengen. Met de nieuwe technologie
is het mogelijk om bewegingen
van spelers te herkennen
op Microsoft’s Xbox 360.
Daardoor zijn controllers niet
meer nodig om de spelkarakters
aan te sturen. Voor een racespelletje
is het bijvoorbeeld
voldoende dat spelers met hun
handen een stuur nabootsen.
Je koopt een leegstaand pand in de stad
en met een beperkt budget richt je dat zo
sfeervol mogelijk in. Dan kies je uit drie
keukens (Chinees, Italiaans of Frans)
en samen met de kok stel je een menu
samen. Daarbij kijk je goed naar de kostprijs
van de ingrediënten en bepaal je de
maximale winst. Let erop dat je producten
op de menukaart zet waar jouw gasten
ook echt zin in hebben en waar ze dus
geld voor over hebben. Het menu moet
ook aansluiten bij de vaardigheden van
je koks. Zonder gemotiveerd personeel
wordt je bedrijf nooit een sterrenrestaurant,
dus zorg er voor dat zij zich in
blijven zetten. Restaurant Tycoon is
een geweldige game van Foreign Media
Games, geschikt voor jong en oud en voor
zowel ervaren als niet-ervaren spelers.
Platform: Nintendo DS, prijs: € 29,95.
Speelgoed en Hobby | maart 2010

Warner Bros Interactive Entertainment
Zet u schrap voor een
echt Harry Potter jaar!
Eind 2007 startte Warner Bros een
aparte divisie games in de Benelux,
vallend onder de groep Home
Entertainment. Warner heeft haar
focus gelegd op tv, bioscoop en home
entertainment en het was een logische
stap om dus ook de marketing en
distributie van games zelf te gaan
doen. Warner is hard op weg een heel
grote speler te worden in dit segment.
Opeens was Warner dus een echte uitgever
van games, en Looney Tunes was de eerste
game die uitgebracht werd. In 2008 was het
team in Amsterdam helemaal compleet en
dat jaar waren er vijf releases, waarvan Lego
Batman de meest succesvolle was. Vorig jaar
was het aantal releases al verdubbeld naar
tien en dit jaar zullen het er naar alle waarschijnlijkheid
vijftien worden. De pilaren
waarop Warner steunt zijn grote merknamen
als Looney Tunes, Batman, Lord of the Rings
en FEAR. Geleidelijk aan zal deze groep
breder gemaakt worden.
Speelgoed en Hobby | maart 2010
Combinatie Lego en Harry Potter
Ik praat met Dolf Hartman, Warner’s salesmanager
voor games. Hartman:
“Dit jaar wordt een echt Harry
Potter-jaar. TT Games,
onze studio in Engeland,
is groot geworden
met diverse Legogames
en op 28
mei komt van hun
hand een schitterende
Lego-Harry Potter-game uit. TT Games
heeft een geweldige reputatie. Zij weten een
game echt pick up-and-play te maken, dat wil
zeggen dat kinderen en casual gamers direct
begrijpen hoe ze de game moeten spelen.
Met heel goede graphics is het een bijzondere
game geworden. Heel belangrijk ook: iedere
Lego-game bevat een flinke dosis humor, en
dat draagt beslist bij aan het succes. De kennis
van de studio wordt steeds groter, waardoor
iedere nieuwe game weer mooier is. De game
gaat over de heruitgave van de eerste vier
films. Rond de release van de game komt ook
een heruitgave op dvd van de zesde film (en
de halfbloed prins) en in het najaar komt Lego
met een heuse Harry Potter-lijn. Op het evenement
Lego World zal ook Warner Bros aanwezig
zijn. Ten slotte vindt in november de release
plaats van de zevende film van Harry Potter
in de bioscopen. Er gebeurt dus heel wat, en
alle afdelingen van Warner slaan hun handen
ineen om er een groot succes van te maken.”
MEDIAPLEIN
Lord of the Rings
Warner heeft nog iets moois in petto. De
meeste games die ze gaan uitbrengen vallen
dit jaar in de segmenten kids en casual.
Daaronder valt ook de nieuwe game ‘In de ban
van de Ring: Aragorn’s Avontuur’, een schitterende
game gericht op het jongere publiek.
Daarvoor zijn de graphics een beetje cartoonachtig
gemaakt, maar het geheel ziet er zo
gelikt uit, dat heel wat oudere fans van dit
genre de game ook zullen waarderen. De
game is voor meerdere platforms, maar komt
er op de Wii – omdat het een echte zwaardvecht-game
is - heel goed uit. Als het aan
Warner ligt wordt het dus een fantastisch
gamejaar. Meer informatie vindt u op de
website warnerbros.com.
35

COLOFON
36
Maandelijkse Uitgave
van Stichting Vakbladen
Adres:
Vakblad Speelgoed en Hobby
Postbus 7105
2701 AC Zoetermeer
Telefoon: 079 – 321 92 51
Telefax: 079 – 320 06 35
Website: www.speelgoedenhobby.nl
E-mail: stiva@gebra.nl
Redactie:
Jan Sinke
Bladmanagement:
Joyce van Dorp
Administratie:
Fouzia Charaka
Mirjam Hooijer
Advertentieverkoop:
JN/Media Sales
Telefoon: 0570 – 51 68 73
E-mail: speelgoedenhobby@jnmediasales.nl
Abonnementen:
€ 53,95 per jaar (excl. BTW).
In combinatie met vakblad
Gemengde Branche
€ 86,30 (excl. BTW).
Voor buitenland: op aanvraag.
Abonnementen worden afgesloten per kalenderjaar.
Opzegging geschiedt schriftelijk een maand vóór het
verstrijken van het kalenderjaar.
Betalingen:
ING Bank: 66.90.13.013 of 624659 (voorheen Giro)
Officieel orgaan van:
Vereniging Gebra
Ierlandlaan 2
2713 HL Zoetermeer
Telefoon: 079 – 351 43 21
Telefax: 079 – 320 06 35
Website: www.gebra.nl
E-mail: info@gebra.nl
Gehele of gedeeltelijke overname van artikelen
zonder toestemming van de redactie is verboden.
Alle advertentie-contracten worden afgesloten
conform de Regelen voor het Advertentie-wezen
gedeponeerd bij de rechtbanken in Nederland.
International Toy Magazines Association
Vormgeving, opmaak en prepress:
Digivisie, Rotterdam
Druk en afwerking:
Artoos Communicatiegroep B.V., Rijswijk
DE WEEK VAN...
Harm Beishuizen
Eigenaar van New Classic Toys BV te Medemblik
MAANDAG 8 februari
’s Ochtends word ik wakker in
Neurenberg. Het is voor mij de laatste
dag van de Spielwarenmesse. New
Classic Toys wordt op deze beurs vertegenwoordigd
door onze distributeur in
Duitsland, de firma Eitech. Die dag heb
ik diverse afspraken met klanten en aan
het einde van de dag een afsluitend
gesprek met Steffen Hildebrandt, de
eigenaar van Eitech. Met een positief
gevoel sluit ik de beurs af.
DINSDAG 9 februari
Op naar het vliegveld en dan richting
Schiphol. Daarna nog even langs
kantoor om e-mail door te nemen en
vervolgens naar huis om wat te relaxen
na vijf hectische beursdagen.
WOENSDAG 10 februari
Vandaag bespreek ik met het team
de resultaten van Neurenberg. Met plezier
vertel ik dat we per 1 maart 2010
de nieuwe distributeur van het merk
Teifoc uit Spanje zijn geworden (bouwen
en metselen met echte steentjes).
Iedereen reageert enthousiast! Met
Wesley, onze webdesigner, bespreek
VOLGENDE MAAND
Volgende maand in Speelgoed en Hobby een nabeschouwing van de
beurs Spielwarenmesse die in Neurenberg gehouden werd, inclusief
de bezoekcijfers en natuurlijk veel noviteiten.
Verschijningsdatum: 8 april 2010.
ik de laatste punten ter verbeteringen
van onze nieuwe webwinkel die vlak
voor de beurs in de lucht is gegaan!
DONDERDAG 11 februari
Eerst even naar kantoor om e-mail door
te nemen. Daarna naar Utrecht waar ik
voor de eerste keer zitting neem in de
werkcommissie 6e etage Toys & Trends.
Na deze vergadering heb ik nog een
afspraak met in een klant in onze stand
op de Trade Mart.
VRIJDAG 12 februari
Vanmorgen diverse offertes doorspreken
en alvast de voorjaarsbeurs voorbereiden.
In de middag een afspraak
met de firma Rotra die voor ons het
transport uit het Verre Oosten regelt.
ZATERDAG 13 februari
Samen met mijn zoon naar de fitnessclub.
‘s Avonds gezellig met vrienden.
ZONDAG 14 februari
Uitslapen en daarna lekker
de krant lezen.
Speelgoed en Hobby | maart 2010