24.12.2014 Views

Wat doet u met de crisis? - De Zakenmarkt

Wat doet u met de crisis? - De Zakenmarkt

Wat doet u met de crisis? - De Zakenmarkt

SHOW MORE
SHOW LESS

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.

Zakenmagazine voor on<strong>de</strong>rnemers en bestuur<strong>de</strong>rs in Mid<strong>de</strong>n Ne<strong>de</strong>rland<br />

jaargang 3<br />

juni 2009<br />

02<br />

<strong>Wat</strong> <strong>doet</strong> u <strong>met</strong> <strong>de</strong> <strong>crisis</strong><br />

Drukkerij ColourPrint: 30 jaar actief vanuit Veenendaal<br />

Pierik Reclamebureau viert 5-jarig bestaan<br />

Op <strong>de</strong> toekomst voorberei<strong>de</strong>n <strong>met</strong> Solvisoft


06<br />

10<br />

17<br />

13<br />

24<br />

In h o u d s o p g av e<br />

> 06 Quiris Adviesgroep<br />

Kan een training onze klanttevre<strong>de</strong>nheid echt<br />

verhogen<br />

> 10 ICT<br />

ICT brengt nieuwe mogelijkhe<strong>de</strong>n voor MKB<br />

> 13 Welnet<br />

“Wij doen <strong>de</strong> moeilijke kant”<br />

Solvisoft 9<br />

Kwaliteit werkplek bepalend voor bedrijfsren<strong>de</strong>ment 14<br />

ColourPrint 19<br />

Reclamebureau Pierik 21<br />

Kort Nieuws 18-27-29<br />

> 17 <strong>De</strong> Kantoorspecialist<br />

Sneller, slimmer en voor<strong>de</strong>liger<br />

> 24 Van <strong>de</strong>r Perk Beveiligingstechniek<br />

Mensen moeten zich veilig- én thuis voelen op<br />

hun werkplek<br />

3


Bedrijf Verkopen<br />

On<strong>de</strong>rnemers die willen scoren bellen <strong>met</strong><br />

Frans Verbeek: (0318) 54 88 20<br />

www.diligence.nl<br />

Communicatie<br />

<strong>met</strong> <strong>de</strong> toekomst<br />

Als mo<strong>de</strong>rne leverancier van hoogwaardige technologie blijven we op<br />

ons vakgebied up-to-date.<br />

Daardoor kunnen wij u altijd het beste advies en <strong>de</strong> nieuwste<br />

producten leveren zoals on<strong>de</strong>r an<strong>de</strong>re:<br />

• Hosted telefonie<br />

• Bedrijfstelefonie<br />

• Vestigingen koppelen <strong>met</strong> VOIP technieken<br />

• CALL recor<strong>de</strong>rs<br />

• CTI integratie <strong>met</strong> uw CRM pakket<br />

• Presence status <strong>met</strong> outlook integratie<br />

Lansing Telecom<br />

Kruisboog 45 • 3905 TE Veenendaal<br />

Tel. 0318-547666<br />

Fax. 0318-547665<br />

www.lansing.nl<br />

info@lansing.nl


Vo o r w o o r d<br />

Jaargang 3 nummer 2 2009<br />

Zakenmagazine voor on<strong>de</strong>rnemers en bestuur<strong>de</strong>rs<br />

in Mid<strong>de</strong>n Ne<strong>de</strong>rland<br />

<strong>De</strong> <strong>Zakenmarkt</strong> is een uitgave van<br />

<strong>De</strong> Kleine Kampen 160<br />

3911 PN Rhenen<br />

Tel: 0317 35 63 58<br />

Faxmail 0842269590<br />

E-mail: info@<strong>de</strong>zakenmarkt.nl<br />

Website: www.<strong>de</strong>zakenmarkt.nl<br />

Uitgever<br />

Theo Wegh<br />

Redactie<br />

Heleen van <strong>de</strong>r Maas<br />

Nico Dunnebier<br />

Neeltje van Triest<br />

Fotografie<br />

Foto van Helvoirt<br />

www.fotovanhelvoirt.nl<br />

Vormgeving en opmaak<br />

D-Graphic<br />

www.d-graphic.nl<br />

Druk<br />

Drukkerij Geers Offset nv<br />

Gent<br />

Advertentie Exploitatie<br />

Wegh & Wegh Communicatie<br />

Theo Wegh<br />

Tel: 0317 35 63 58<br />

Advertentie tarieven op aanvraag verkrijgbaar<br />

of op www.<strong>de</strong>zakenmarkt.nl<br />

JEZ MEDIA SERVICES<br />

Gerie Jansen<br />

<strong>De</strong> <strong>Zakenmarkt</strong> wordt verspreid on<strong>de</strong>r bedrijven<br />

<strong>met</strong> 4 me<strong>de</strong>werkers of meer in <strong>de</strong> volgen<strong>de</strong><br />

plaatsen: BARNEVELD, BENNEKOM, COTHEN,<br />

DOORN, EDE (GLD), EDERVEEN, ELST (UTR)<br />

DE KLOMP, HARSKAMP, LANGBROEK,<br />

LUNTEREN, OVERBERG, OTTERLO,<br />

RENSWOUDE, SCHERPENZEEL, RHENEN,<br />

VEENENDAAL, WAGENINGEN,WOUDENBERG en<br />

WIJK BIJ DUURSTEDE<br />

Copyrights<br />

Het auteursrecht op dit tijdschrift<br />

en <strong>de</strong> daarin gepubliceer<strong>de</strong> artikelen wordt<br />

door <strong>de</strong> uitgever voorbehou<strong>de</strong>n.<br />

Niets uit <strong>de</strong>ze uitgave mag wor<strong>de</strong>n overgenomen<br />

vermenigvuldigd of gekopieerd zon<strong>de</strong>r<br />

uitdrukkelijke toestemming van <strong>de</strong> uitgever.<br />

Zomerzwaluwen, zwarte<br />

cijfers en flexibilisering<br />

<strong>De</strong> economische perikelen zijn zeker nog niet ten ein<strong>de</strong>. Maar steeds meer <strong>de</strong>skundigen zijn voorzichtig<br />

positief. Hoog tijd voor on<strong>de</strong>rnemers om weer vooruit te gaan kijken en <strong>de</strong> manier van <strong>de</strong>nken aan te<br />

passen om zich te buigen over wat nodig is voor het aanstaan<strong>de</strong> herstel. Zelfs als dat nog minstens een<br />

half jaar op zich laat wachten.<br />

En er zijn méér zwaluwen die <strong>de</strong> zomer aankondigen. <strong>De</strong> afgelopen maand april was <strong>de</strong> beste beursmaand<br />

(percentage stijgingen) vanaf juli 1989. Sinds het dieptepunt van begin maart zijn <strong>de</strong> aan<strong>de</strong>lenmarkten in<br />

Europa en in <strong>de</strong> Verenig<strong>de</strong> Staten al bijna 30 procent gestegen. Voor het eerst in maan<strong>de</strong>n zijn er overal<br />

weer ‘zwarte’ cijfers te noteren.<br />

Naarmate <strong>de</strong> financiële markten zich stabiliseren, het beleggersvertrouwen groeit en zowel <strong>de</strong> budgettaire<br />

steunmaatregelen als het soepeler monetaire beleid doorwerken in <strong>de</strong> reële economie, is enig optimisme<br />

niet misplaatst.<br />

Toch zijn er toch nog heel wat zorgen weg te nemen. Is <strong>de</strong> on<strong>de</strong>rnemer bijvoorbeeld wel voldoen<strong>de</strong><br />

voorbereid op <strong>de</strong> tekenen van herstel Er moet ook rekening mee gehou<strong>de</strong>n wor<strong>de</strong>n dat het <strong>de</strong>s te<br />

moeilijker zal wor<strong>de</strong>n <strong>de</strong> beste mensen te krijgen (of te behou<strong>de</strong>n!) zodra <strong>de</strong> economie aantrekt en <strong>de</strong><br />

banen weer voor het oprapen liggen.<br />

MKB-bedrijven kunnen lang niet altijd <strong>met</strong> min<strong>de</strong>r personeel werken. Ze kunnen dan ook niet zomaar<br />

hun personeelsbestand inkrimpen omdat ze al <strong>met</strong> relatief weinig me<strong>de</strong>werkers zijn. Als er iemand het<br />

bedrijf verlaat, zal die vaak vervangen moeten wor<strong>de</strong>n om efficiënt te kunnen blijven doorwerken.<br />

<strong>De</strong> realiteit is dat in Ne<strong>de</strong>rland momenteel amper 4 procent werkloos is. Dat is in <strong>de</strong> hele Europese Unie<br />

het laagste niveau. Vergeleken <strong>met</strong> een jaar eer<strong>de</strong>r is <strong>de</strong> werkloosheid zeer beperkt gebleven. En het aantal<br />

moeilijk vervulbare vacatures blijft hoog. Ne<strong>de</strong>rland is ook Europees koploper op het vlak van flexibele<br />

arbeid en het inschakelen van ZZP-ers. Het inpassen van ‘flexibilisering’ en een ‘flexibele schil’ - zoals<br />

bijvoorbeeld payrolling en flexwerk – kan dus in <strong>de</strong> praktijk enorme voor<strong>de</strong>len opleveren, zowel voor<br />

werknemer als on<strong>de</strong>rnemer.<br />

Over het belang van <strong>de</strong> ‘flexibele schil’ van een on<strong>de</strong>rneming heeft<br />

<strong>de</strong> redactie van <strong>de</strong> <strong>De</strong> ZakenMarkt voor <strong>de</strong>ze uitgave een on<strong>de</strong>rzoek<br />

gedaan. Conclusie Een strategische samenwerking tussen ‘uitzen<strong>de</strong>rs’ en<br />

‘inleners’ kan veel voor<strong>de</strong>len bie<strong>de</strong>n, juist in <strong>de</strong> huidige en toekomstige<br />

perio<strong>de</strong>.<br />

Theo Wegh<br />

Uitgever <strong>de</strong> ZakenMarkt Mid<strong>de</strong>n Ne<strong>de</strong>rland<br />

5


Human Resource <strong>De</strong>velopment<br />

Resultaat <strong>met</strong> no nonsens HRD van Quiris Adviesgroep<br />

Kan een training onze<br />

klanttevre<strong>de</strong>nheid echt verhogen<br />

Wie ben ik <strong>Wat</strong> wil ik <strong>Wat</strong> kan ik En hoe bereik ik dat Vragen die thuishoren in het veld van <strong>de</strong><br />

Human Resource <strong>De</strong>velopment (HRD). Voor<br />

veel nuchtere on<strong>de</strong>rnemers een wollige wereld<br />

waar ze weinig van verwachten. <strong>De</strong> praktische<br />

hands on aanpak van Quiris Adviesgroep bewijst<br />

het tegen<strong>de</strong>el. “Doen wat nodig is vanuit een<br />

grondige basiskennis”, zo typeert Iris Hendrickx<br />

oprichter en directeur van Quiris, <strong>de</strong> werkwijze<br />

die zelfs sceptici overtuigt. Simpelweg omdat<br />

het har<strong>de</strong> resultaten oplevert.<br />

“Klantgerichtheid en transparantie verbeteren <strong>met</strong> een training Dat<br />

lukt toch niet.” Het commentaar van een no nonsens bedrijf <strong>met</strong><br />

verschillen<strong>de</strong> vestigingen, op <strong>de</strong> aanpak van Quiris Adviesgroep. “Maar,<br />

nadat één van <strong>de</strong> vestigingen zo opvallend beter scoor<strong>de</strong> na een traject<br />

bij ons, vroegen an<strong>de</strong>re vestigingen of ze ook langs kon<strong>de</strong>n komen”,<br />

lacht Hendrickx. “<strong>De</strong> cijfers van <strong>de</strong> getrain<strong>de</strong> vestiging op het gebied<br />

van klanttevre<strong>de</strong>nheid en betrouwbaarheid waren binnen een maand<br />

drastisch gestegen.”<br />

Jonge on<strong>de</strong>rnemer 2008<br />

Psycholoog en bedrijfskundige Hendrickx richtte in 2002 Quiris<br />

Adviesgroep op vanuit een dui<strong>de</strong>lijke visie. Het behalen van resultaat<br />

en kennis van zaken zijn daarbij <strong>de</strong> belangrijkste pijlers. Ontwikkeling<br />

van mensen, wat hen beweegt en hoe ze in beweging komen, is<br />

haar passie. Inmid<strong>de</strong>ls werkt ze <strong>met</strong> vijftien professionals in vaste<br />

dienst <strong>met</strong> wie ze <strong>de</strong>zelf<strong>de</strong> passie <strong>de</strong>elt. Het portfolio van Quiris telt<br />

meer dan hon<strong>de</strong>rdvijftig actieve klanten. En daar komen er via mond<br />

tot mond reclame alleen maar meer bij. Een knappe prestatie die<br />

niet onopgemerkt bleef. Het bureau werd eind 2008 uitgeroepen<br />

tot ‘Jonge on<strong>de</strong>rnemer 2008 Veenendaal’. Quiris Adviesgroep is<br />

gespecialiseerd in food en industrie. In <strong>de</strong> regio Mid<strong>de</strong>n-Ne<strong>de</strong>rland is<br />

<strong>de</strong> adviesgroep een van <strong>de</strong> weinige HRD adviesbureaus <strong>met</strong> alle HRD<br />

expertise on<strong>de</strong>r één dak: van assessment, training en coaching tot<br />

loopbaanbegeleiding en outplacement.<br />

6


Human Resource <strong>De</strong>velopment<br />

Mensen bewegen!<br />

<strong>De</strong> centrale boodschap in <strong>de</strong> dienstverlening van Quiris komt neer op<br />

‘An<strong>de</strong>rs doen!’. “Mensen bewegen, dat is ons motto. Beweeg <strong>met</strong><br />

kleur, dat wil zeggen <strong>met</strong> een re<strong>de</strong>n in een bepaal<strong>de</strong> richting”, legt<br />

Hendrickx uit. “Dat doen we zelf ook continu. Het is dé manier om <strong>met</strong><br />

<strong>de</strong> huidige <strong>crisis</strong> om te gaan.” Voor bedrijven die snel hun strategisch<br />

plan of veran<strong>de</strong>ring willen uitrollen, kan Quiris in hoogtempo resultaat<br />

behalen. “We helpen focus aan te brengen en koppelen <strong>de</strong>ze aan<br />

gedrag en bie<strong>de</strong>n ontwikkelmogelijkhe<strong>de</strong>n waarmee het bedrijf binnen<br />

een kort tijdsbestek het gewenste effect kan bereiken.” Op het gebied<br />

van mobiliteit biedt Quiris maatwerktrajecten voor loopbaanbegeleiding<br />

en outplacement. Voor individuen die zelf <strong>de</strong> regie over hun loopbaan<br />

willen hou<strong>de</strong>n voordat hun werkgever dat <strong>doet</strong>, biedt Quiris via open<br />

inschrijving het traject ‘Beweeg je loopbaan!’ Het opleidingsniveau is<br />

daarbij niet van belang omdat voor ie<strong>de</strong>reen <strong>de</strong> stappen hetzelf<strong>de</strong> zijn.<br />

<strong>De</strong> waar<strong>de</strong> van een assessment<br />

Over het afnemen van een assessment is Quiris dui<strong>de</strong>lijk. “Een<br />

assessment biedt een stuk zekerheid over <strong>de</strong> selectie van <strong>de</strong> juiste<br />

kandidaat. In een ge<strong>de</strong>gen en zorgvuldig assessment komen zaken<br />

naar boven die je in een gesprek niet boven water krijgt. Natuurlijk zijn<br />

er online veel goedkopere versies beschikbaar die eenzelf<strong>de</strong> resultaat<br />

beloven. Maar wij weten hoe het echt zit bij <strong>de</strong> klant. Naast het <strong>met</strong>en<br />

van competenties kijken wij ook of een kandidaat wel in <strong>de</strong> bedrijfscultuur<br />

past. Daarnaast zijn onze rapporten niet geautomatiseerd. Maatwerk<br />

dus. We krijgen zo een echt beeld van <strong>de</strong> persoon. Zowel klanten alsook<br />

kandidaten voelen die aandacht en nauwgezetheid en dat zien we terug<br />

in <strong>de</strong> evaluaties.”<br />

Voor hen die beginnen aan die altijd geambieer<strong>de</strong> functie of juist<br />

voor me<strong>de</strong>werkers die vastlopen in hun huidige functie kan coaching<br />

uitkomst bie<strong>de</strong>n. Quiris kan putten uit een groot aantal technieken om<br />

een patroon, waardoor zaken keer op keer mislopen, te doorbreken.<br />

“Daarbij kiezen we ook nu weer voor aansluiting bij <strong>de</strong> praktijk. Mensen<br />

krijgen huiswerk mee. Ze moeten bijvoorbeeld een confrontatie<br />

aangaan of een gesprek voeren waar ze tegenop zien. Het volgen<strong>de</strong><br />

ingeplan<strong>de</strong> coachingsgesprek werkt daarbij als een uitsteken<strong>de</strong><br />

stok achter <strong>de</strong> <strong>de</strong>ur.” Hendrickx vertelt enthousiast ver<strong>de</strong>r over <strong>de</strong><br />

combinatie van coaching en training. “Daar hebben we echt een<br />

gou<strong>de</strong>n concept te pakken waarbij het aangeleer<strong>de</strong> zo beklijft dat we<br />

zelfs veran<strong>de</strong>ringen in het persoonsprofiel zien optre<strong>de</strong>n.” <strong>De</strong> trainingen<br />

van Quiris staan voor maatwerk <strong>met</strong> veel aandacht voor <strong>de</strong> praktijk.<br />

“Leren door te doen en hun doen te snappen”, overtuigt Hendrickx.<br />

“Alleen zo kun je mensen in beweging zetten.” Die beweging zet<br />

Quiris al in voordat <strong>de</strong> training begint. Hoe Door <strong>de</strong> <strong>de</strong>elnemers uit te<br />

nodigen in <strong>de</strong> eigen kleurrijke trainingszaal in Veenendaal.<br />

Quiris Adviesgroep bv<br />

Ven<strong>de</strong>lier 71<br />

3905 PD Veenendaal<br />

(0318) 551 418<br />

www.quiris.nl<br />

“Binnen een maand waren <strong>de</strong> cijfers op het gebied van<br />

klanttevre<strong>de</strong>nheid en betrouwbaarheid drastisch gestegen”<br />

7


ICT<br />

Op <strong>de</strong> toekomst voorberei<strong>de</strong>n<br />

<strong>met</strong> Solvisoft<br />

ICT is van grote waar<strong>de</strong> voor uw bedrijf of organisatie.<br />

Enorme hoeveelhe<strong>de</strong>n waar<strong>de</strong>volle gegevens wor<strong>de</strong>n<br />

vastgelegd in kostbare ERP-systemen. Een schat aan<br />

gegevens, waar vaak (nog) meer mee gedaan kan wor<strong>de</strong>n<br />

dan gedacht. Solvisoft, een dynamisch ICT bedrijf <strong>met</strong><br />

veel expertise op het gebied van <strong>de</strong> verschillen<strong>de</strong><br />

bedrijfsprocessen binnen een organisatie,<br />

e-commerce, ontwikkel<strong>de</strong> een Business Intelligence<br />

module die van <strong>de</strong>ze gegevens een krachtige motor<br />

voor <strong>de</strong> dagelijkse bedrijfsvoering maakt. Solvisoft<br />

heeft bij het ontwikkelen van het Business<br />

Intelligence software al zijn logistiek<br />

expertise verwerkt.<br />

niet meer bestellen En weet u exact welke producten u bij welke<br />

klanten verkoopt Met welke marge In welk rayon Komt <strong>de</strong> omzet<br />

binnen via internet, verkoop binnendienst per fax of telefoon, verkoop<br />

buitendienst, etc. <strong>Wat</strong> zijn <strong>de</strong> trends van <strong>de</strong> verkoopcijfers Speelt uw<br />

inkoopaf<strong>de</strong>ling en/of verkoop af<strong>de</strong>ling hierop in<br />

Voor veel on<strong>de</strong>rnemingen kost het veel tijd, geld en moeite om<br />

<strong>de</strong>rgelijke vragen direct te beantwoor<strong>de</strong>n. Solvisoft zorgt ervoor dat u<br />

<strong>de</strong>ze essentiële gegevens wel makkelijk boven tafel krijgt via <strong>de</strong> uiterst<br />

betaalbare business intelligence module. <strong>De</strong>ze software werkt via een<br />

extern datawarehouse <strong>met</strong> 150 standaardrapportages op het gebied<br />

van inkoop, verkoop, logistiek, magazijnbeheer en financiën. U kunt<br />

altijd realtime over alle <strong>de</strong>nkbare actuele informatie beschikken!<br />

<strong>De</strong> meeste bedrijven hebben inmid<strong>de</strong>ls wel een website, maar kunnen<br />

<strong>de</strong> vertaling naar een goed functioneren<strong>de</strong> webshop, gekoppeld aan<br />

hun bedrijfsprocessen, helaas nog niet maken. Ook commercieel<br />

slagvaardige combinaties van een webshop <strong>met</strong> Content Management<br />

Module samen <strong>met</strong> een Business Intelligence Module zijn helaas op<br />

één hand te tellen. Inkopers en bestellers zijn dikwijls (onnodig) lang<br />

bezig om hun bestellingen voor te berei<strong>de</strong>n en hebben daarom niet <strong>de</strong><br />

tijd om inzicht te krijgen in het gehele proces.<br />

Weet u wat <strong>de</strong> performance is van uw leveranciers Weet u welke<br />

klanten <strong>de</strong> grootste omzetsteigers zijn Of erger nog welke klanten<br />

Solvisoft kan <strong>de</strong>ze module combineren <strong>met</strong> een webshop en<br />

bijpassend content management systeem. Hierdoor wor<strong>de</strong>n uw<br />

activiteiten online een integraal on<strong>de</strong>r<strong>de</strong>el van uw bedrijfsvoering. Door<br />

<strong>de</strong> koppeling <strong>met</strong> uw backbone-systemen is het assortiment op uw<br />

website altijd compleet, up-to-date en weet u zeker dat alle gegevens<br />

correct zijn. Bovendien kunt u bestellingen eenvoudig en automatisch<br />

laten afhan<strong>de</strong>len.<br />

Kortom, Solvisoft biedt u een i<strong>de</strong>ale tool om <strong>de</strong> toekomst vol<br />

vertrouwen tegemoet te tre<strong>de</strong>n.<br />

Solvisoft<br />

Ou<strong>de</strong>steeg 5<br />

4053 HV IJzendoorn<br />

T 0344 642434<br />

F 0344 642270<br />

www.solvisoft.com<br />

info@solvisoft.com<br />

9


ICT<br />

Koudwatervrees voor digitale revolutie ongegrond<br />

ICT brengt nieuwe<br />

mogelijkhe<strong>de</strong>n voor MKB<br />

<strong>De</strong> uitwisseling van gegevens en informatie is een alou<strong>de</strong> menselijke bezigheid. Amper een<br />

generatie terug speel<strong>de</strong> <strong>de</strong> computer hierin een on<strong>de</strong>rgeschikte rol. In die tijd werd <strong>de</strong> computer<br />

vooral gebruikt voor <strong>de</strong> wetenschap en wiskundige berekeningen. Maar <strong>de</strong> ontwikkelingen zijn<br />

razendsnel gegaan. Beeldschermen, computers en telefoons domineren tegenwoordig vrijwel<br />

volledig <strong>de</strong> economie. <strong>De</strong> juiste toepassingen van Informatie- en Communicatietechnologie (ICT)<br />

zijn bepalend voor <strong>de</strong> vooruitgang gewor<strong>de</strong>n. We kunnen zelfs spreken van een digitale revolutie.<br />

Die speelt zich momenteel af in een kort tijdsbestek. Dat maakt het niet alleen een fantastische<br />

ervaring, maar vormt voor het MKB ook een enorme uitdaging. Want er is een wijze les te leren.<br />

ICT is een van <strong>de</strong> broodnodige ingrediënten om <strong>de</strong> huidige kredietperikelen in gunstige zin te laten<br />

keren. Opvallend is overigens wel, dat een groot <strong>de</strong>el van <strong>de</strong> MKB-bedrijven onvoldoen<strong>de</strong> inzichten<br />

ontwikkelt voor het eigen ICT-beleid. <strong>Wat</strong> valt er te winnen<br />

In <strong>de</strong> perio<strong>de</strong> na <strong>de</strong> Twee<strong>de</strong> Wereldoorlog lag <strong>de</strong> productiviteitsgroei<br />

in Europa hoger dan die in <strong>de</strong> Verenig<strong>de</strong> Staten. Die ten<strong>de</strong>ns<br />

veran<strong>de</strong>r<strong>de</strong> halverwege <strong>de</strong> jaren 90 <strong>met</strong> <strong>de</strong> opkomst van goedkopere<br />

computers, <strong>de</strong> mobiele telefoon en het Internet. Robert Atkinson van<br />

het Information Technology & Innovation Foundation (ITIF) merkt op<br />

dat <strong>de</strong> ICT-revolutie verantwoor<strong>de</strong>lijk was voor het leeuwen<strong>de</strong>el van <strong>de</strong><br />

snelle Amerikaanse productiviteitsgroei waarmee Europa gepasseerd<br />

werd. Een an<strong>de</strong>re trend is dat multimedia, gekoppeld aan ICT, steeds<br />

belangrijker is gaan wor<strong>de</strong>n. Dat is <strong>de</strong> ‘C’ van ICT: bedrijven moeten<br />

zich kenbaar en bereikbaar maken. <strong>De</strong> multimedia, waaron<strong>de</strong>r het<br />

Internet, zijn immers een altijd beschikbare toegang voor klanten.<br />

Snelheid wordt steeds meer cruciaal. <strong>Wat</strong> betreft voor<strong>de</strong>len uit ICTinvesteringen<br />

behoort Ne<strong>de</strong>rland tegenwoordig tot <strong>de</strong> vooraanstaan<strong>de</strong><br />

lan<strong>de</strong>n van <strong>de</strong> EU. Dit neemt niet weg dat er nog aanzienlijke ruimte<br />

voor productiviteitsverbeteringen bestaan. Het is dui<strong>de</strong>lijk dat in het<br />

bijzon<strong>de</strong>r MKB-bedrijven aangemoedigd moeten wor<strong>de</strong>n om hun<br />

on<strong>de</strong>rnemerschap technisch aan te scherpen. Hierin moet ICT een<br />

meer prominente rol gaan spelen.<br />

Beter boeren <strong>met</strong> ICT<br />

Het is bekend dat on<strong>de</strong>rnemers die intern wat kennis hebben van ICT,<br />

dit promoten in hun bedrijf. Zij zorgen er niet alleen voor dat <strong>de</strong> kwaliteit<br />

van <strong>de</strong> ICT-aanpak in hun bedrijf goed is. Ze motiveren daarnaast ook<br />

10


ICT<br />

<strong>de</strong> me<strong>de</strong>werkers om hun kennis ervan te verbre<strong>de</strong>n. Met resultaat,<br />

want juist in <strong>de</strong>ze bedrijven gaat het opvallend goed. Daar staat<br />

tegenover dat het hier lang niet om alle bedrijven gaat. Een aanzienlijke<br />

min<strong>de</strong>rheid geeft aan dat er weinig of geen visie over ICT-mogelijkhe<strong>de</strong>n<br />

bestaat. Het staat ook vast dat heel wat ICT-projecten in bedrijven<br />

niet echt geslaagd genoemd kunnen wor<strong>de</strong>n. Dat heeft verschillen<strong>de</strong><br />

oorzaken. Onvoldoen<strong>de</strong> of beperkte kennis is er één van.<br />

Daarbij komt nog dat sommige ICT-specialisten te weinig rekening<br />

hou<strong>de</strong>n <strong>met</strong> mensen die <strong>met</strong> hun systemen of oplossingen moeten<br />

werken. En ze brabbelen nog een eigen taaltje ook! ICT is een zeer<br />

complexe technologie gewor<strong>de</strong>n, die, ondanks haar sterk verbeter<strong>de</strong><br />

gebruiksvrien<strong>de</strong>lijkheid, veel technische expertise vereist. Investeren in<br />

<strong>de</strong>ze expertise is dus geen sinecure en <strong>de</strong> vraag ‘wel of niet volledig<br />

uitbeste<strong>de</strong>n’ komt altijd naar voren.<br />

Veran<strong>de</strong>ringsangst<br />

Bedrijven zon<strong>de</strong>r enige ICT-kennis hebben veelal slechts aandacht<br />

voor ICT-zaken als ze daar door omstandighe<strong>de</strong>n toe gedwongen<br />

wor<strong>de</strong>n. Investeren in mo<strong>de</strong>rne, doelmatige ICT wordt nog maar al te<br />

vaak beschouwd als een kostenpost, een noodzakelijk kwaad. Zolang<br />

alles nog re<strong>de</strong>lijk draait, willen ze het liefst niets veran<strong>de</strong>ren. Daar komt<br />

nog bij, dat er weerstand van me<strong>de</strong>werkers kan ontstaan. Tegen <strong>de</strong><br />

veran<strong>de</strong>ring of uit angst voor het verloren gaan van functies, wor<strong>de</strong>n<br />

nieuwighe<strong>de</strong>n geboycot. Maar het ergste is, dat er ook geen budget<br />

voor ICT-mo<strong>de</strong>rnisering wordt uitgetrokken. Als het dan misgaat, zijn<br />

dat allemaal onverwachte kosten. En dan komen <strong>de</strong> facturen hard aan.<br />

Eigenlijk is het merkwaardig dat veel bedrijven niet meer strategisch<br />

<strong>met</strong> ICT aan <strong>de</strong> slag durven gaan. Hierdoor lopen ze het risico<br />

systematisch achter <strong>de</strong> ontwikkelingen aan te lopen. Een gevaar dat in<br />

<strong>de</strong> huidige tijd extra gevolgen kan hebben.<br />

Taak ICT-aanbie<strong>de</strong>r<br />

Het staat buiten kijf dat <strong>de</strong> vele ICT-mogelijkhe<strong>de</strong>n voor krachtige<br />

economische impulsen kunnen zorgen. Toch is het voor ICT-aanbie<strong>de</strong>rs<br />

vaak moeilijk <strong>de</strong>ze meerwaar<strong>de</strong> op bedrijven over te brengen. Het<br />

is niet makkelijk het verband te leggen tussen ICT-investeringen<br />

en <strong>de</strong> uitein<strong>de</strong>lijke voor<strong>de</strong>len. Daarom zien on<strong>de</strong>rnemers wel het<br />

kostenplaatje, maar niet <strong>de</strong> meerwaar<strong>de</strong>. Bovendien is <strong>de</strong> meerwaar<strong>de</strong><br />

altijd het effect van een samenspel van verschillen<strong>de</strong> factoren. Dus<br />

niet uitsluitend ICT. Een belangrijke factor die te veel over het hoofd<br />

wordt gezien, is <strong>de</strong> opleiding van personeel: 10 tot 15 procent van<br />

<strong>de</strong> tijd gaat verloren door ‘onwetendheid’ van het personeel over ICT.<br />

Uitbeste<strong>de</strong>n<br />

<strong>De</strong> stelling ‘kerntaken doe je zelf, <strong>de</strong> rest besteed je uit’, is te<br />

eenvoudig om in <strong>de</strong> complexe ICT-wereld toe te passen. In alle taken<br />

zitten tegenwoordig ICT-elementen, dus ook in <strong>de</strong> kerntaken. Het<br />

volstaat niet om het beheer uit te beste<strong>de</strong>n en een <strong>de</strong>el zelf te beheren<br />

of zelfs te maken. Er is een meer grondig on<strong>de</strong>rzoek nodig om uit te<br />

maken wat wel of niet in eigen beheer gedaan kan wor<strong>de</strong>n. ICT is<br />

geen bedrijfsaf<strong>de</strong>ling zoals <strong>de</strong> Administratie, Productie of Marketing.<br />

ICT is een stuk van dat alles. ICT is geen vak apart. ICT is een overal<br />

geïntegreerd <strong>de</strong>el van <strong>de</strong> on<strong>de</strong>rneming. Volledig uitbeste<strong>de</strong>n van<br />

ICT kan dus niet. Het gaat over het uitbeste<strong>de</strong>n van <strong>de</strong>len van <strong>de</strong><br />

on<strong>de</strong>rnemersactiviteiten..<br />

<strong>De</strong> praktijk<br />

Het kan lang of (waarschijnlijk) kort duren: uitein<strong>de</strong>lijk zal ie<strong>de</strong>re<br />

on<strong>de</strong>rneming <strong>de</strong> ICT binnen het bedrijf moeten hebben. <strong>De</strong> meeste<br />

bedrijven zijn gestart <strong>met</strong> een klein project als test. In <strong>de</strong> meeste<br />

gevallen werd dit snel uitgebreid. Belangrijk is in <strong>de</strong> eerste instantie te<br />

bepalen wat <strong>de</strong> werkelijke ICT-behoeften zijn en niet direct het budget.<br />

Op basis daarvan kan naar een ICT-partner gezocht wor<strong>de</strong>n die <strong>de</strong><br />

probleemstelling begrijpt en kan begelei<strong>de</strong>n.<br />

Belangrijk criterium is ook of verwacht kan wor<strong>de</strong>n dat <strong>de</strong> aanbie<strong>de</strong>r<br />

blijft bestaan.<br />

Een ervaren ICT-bedrijf kent <strong>de</strong>ze valkuilen en zal altijd een visie helpen<br />

ontwikkelen en veran<strong>de</strong>ringsprocessen begelei<strong>de</strong>n. Ze beseffen dat<br />

het per slot van rekening normaal is dat voor <strong>de</strong> werknemers hun baan<br />

boven alles gaat en dat <strong>de</strong> ICT gewoon een stuk gereedschap is.<br />

11


JEZ MEDIA SERVICES<br />

is een ACQUISITIEBUREAU<br />

voor REGIONALE en LANDELIJKE<br />

MAGAZINES en UITGEVER van<br />

<strong>De</strong> <strong>Zakenmarkt</strong> Arnhem e.o.<br />

On<strong>de</strong>rstaan<strong>de</strong> diensten verzorgen wij voor u op een<br />

professionele wijze:<br />

• Resultaatgerichte verkoop van advertentieruimte<br />

• Ontwerp van een complete huisstijl inclusief<br />

<strong>de</strong> advertenties<br />

• Het maken van een bedrijfsbrochures<br />

• <strong>De</strong> totale exploitatie van sponsored magazines<br />

Meer weten Bel voor een afspraak<br />

T 0316-344960 of mail naar<br />

info@jezmediasevices.nl<br />

www.jezmediaservices.nl


ICT<br />

Welnet houdt van dui<strong>de</strong>lijk communiceren<br />

‘’Wij doen <strong>de</strong> moeilijke kant’’<br />

Van links naar rechts: Gerdo Hulshof,<br />

Jan-Willem Schoon<strong>de</strong>rbeek, Jaco Stienstra,<br />

Maarten Bouwman<br />

EDE – Welnet, een automatiseer<strong>de</strong>r van het eerste uur in E<strong>de</strong>, is een on<strong>de</strong>rneming die zich<br />

hoofdzakelijk richt op het mid<strong>de</strong>n- en kleinbedrijf in <strong>de</strong> Vallei en omgeving. Welnet verzorgt <strong>de</strong><br />

complete digitale inrichting van een opdrachtgever en inventariseert graag in klare taal <strong>de</strong> wensen<br />

van <strong>de</strong> klant. <strong>De</strong> bits and bytes zijn voor <strong>de</strong> specialisten van het E<strong>de</strong>se bedrijf, <strong>de</strong> wensen en het<br />

eindresultaat voor <strong>de</strong> opdrachtgever.<br />

Maarten Bouwman is directeur van Welnet en is hel<strong>de</strong>r wanneer<br />

hij zijn on<strong>de</strong>rneming omschrijft: ,,wij doen <strong>de</strong> moeilijke kant, het<br />

technologische ge<strong>de</strong>elte. <strong>De</strong> klant vult het plaatje in. Die vertelt wat<br />

hij of zij wil en wenst. Het maakt niet uit of het bijvoorbeeld gaat om<br />

het bouwen van een website of <strong>de</strong> installatie van een server <strong>met</strong><br />

werkstations. Onze communicatie naar <strong>de</strong> klant is toegankelijk, dui<strong>de</strong>lijk<br />

én we steken altijd in op maatwerk. En dat hoeft niet persé duur te zijn.<br />

We werken bijvoorbeeld veel <strong>met</strong> open source toepassingen, gratis<br />

software waar <strong>de</strong> opdrachtgever alleen maar gemak van kan hebben.’’<br />

Welnet werkt <strong>met</strong> zes professionals, waarbij <strong>de</strong> taken dui<strong>de</strong>lijk zijn<br />

ver<strong>de</strong>eld. Stuk voor stuk weten ze wat er speelt in hun klantenkring<br />

en gaan ze <strong>de</strong>snoods even op <strong>de</strong> stoel van <strong>de</strong> collega zitten, als <strong>de</strong>ze<br />

er even niet is. Ad-hoc inspelen op <strong>de</strong> behoefte van <strong>de</strong> klant is een<br />

twee<strong>de</strong> natuur. Het jonge en informele team maakt geen problemen als<br />

<strong>de</strong>ze er niet zijn. Het beheren en on<strong>de</strong>rhou<strong>de</strong>n van computers, servers<br />

en netwerken, leveren van een internetverbinding, koppelen van<br />

vestigingen, beheren van web- en internetservices of het bouwen van<br />

een website, het behoort allemaal tot <strong>de</strong> mogelijkhe<strong>de</strong>n van Welnet.<br />

snelle reactietijd. ,,Ie<strong>de</strong>reen heeft ie<strong>de</strong>reen nodig en <strong>met</strong> <strong>de</strong>ze manier<br />

van werken kunnen veel zaken efficiënter. Portal werken, Office staat bij<br />

wijze van spreken op internet, is <strong>de</strong> toekomst. <strong>De</strong> gebruiker is niet meer<br />

afhankelijk van een bepaal<strong>de</strong> computer of werkplek. Daar zijn we op<br />

dit moment al volop mee bezig. We mogen dan wel een van <strong>de</strong> eerste<br />

automatiseer<strong>de</strong>rs uit E<strong>de</strong> zijn, maar dat wil niet zeggen dat we blijven<br />

hangen in een bepaal<strong>de</strong> ontwikkeling. Dat hebben we inmid<strong>de</strong>ls<br />

wel bewezen.’’<br />

Om <strong>de</strong> klant nog beter van dienst te zijn gaat Welnet tij<strong>de</strong>ns <strong>de</strong><br />

vakantieperio<strong>de</strong> verhuizen. Het bedrijf gebruikt bij haar nieuwe inrichting<br />

vanzelfsprekend <strong>de</strong> nieuwste technologie en voorzieningen om haar<br />

opdrachtgevers volledig van dienst te zijn. Interface Communicatie, het<br />

reclamebureau waarmee een hechte samenwerking is ontstaan, verhuist<br />

mee. Zo blijft voor <strong>de</strong> opdrachtgever gewaarborgd dat zowel het uiterlijk<br />

als het hart van <strong>de</strong> digitale inrichting eigentijds, vooruitstrevend en<br />

bovenal ook <strong>met</strong> een dui<strong>de</strong>lijke visie wordt neergezet.<br />

Veel opdrachtgevers zijn min of meer afhankelijk van internet. Zo<br />

wor<strong>de</strong>n pintransacties verwerkt via het internet en komen faxberichten<br />

binnen via e-mail. Een ongecompliceer<strong>de</strong> werking van <strong>de</strong> software<br />

en slim gebruik van geavanceer<strong>de</strong> programma’s wordt door <strong>de</strong>ze<br />

ontwikkelingen steeds belangrijker.<br />

Mobiliteit<br />

Wanneer Maarten een blik in <strong>de</strong> toekomst werpt, ziet hij een grote rol<br />

weggelegd voor mobiliteit, cloud computing en <strong>de</strong> daarbij behoren<strong>de</strong><br />

Welnet Automatisering & Web<strong>de</strong>velopment<br />

www.welnet.nl of info@welnet.nl<br />

Telefoon 0318-656920<br />

13


interieur<br />

Professionele kantoor- en bedrijfsinrichters kennen <strong>de</strong> problemen en valkuilen<br />

Kwaliteit werkplek bepalend<br />

voor bedrijfsren<strong>de</strong>ment<br />

Bedrijfspan<strong>de</strong>n, kantoren en werkplaatsen. Die gebouwen zijn allemaal ingericht om er mensen<br />

te kunnen laten werken. Het is dus van het allergrootste on<strong>de</strong>rnemersbelang dat die mensen<br />

allemaal optimaal kunnen presteren. Een groot <strong>de</strong>el van het leven wordt binnen <strong>de</strong> werkomgeving<br />

doorgebracht. Het verdient daarom alle aandacht dat <strong>de</strong> werkomgeving prettig en comfortabel is<br />

toegerust op <strong>de</strong> taken die er wor<strong>de</strong>n uitgevoerd. <strong>De</strong> werkplek moet een balans tussen ‘praktisch’<br />

en ‘prettig’ vormen. <strong>De</strong> gezondheidszorg heeft dagelijks te maken <strong>met</strong> mensen van wie hun<br />

klachten een relatie hebben <strong>met</strong> het functioneren in <strong>de</strong> werksituatie. Het belang van juist gekozen<br />

meubilair, beeldschermen, licht en werkruimte wordt steeds dui<strong>de</strong>lijker. Professionele kantoor- en<br />

bedrijfsinrichters kennen <strong>de</strong> problemen en valkuilen. Zij zijn <strong>de</strong> praktijkadviseurs die on<strong>de</strong>rnemers<br />

helpen <strong>met</strong> het ontwerpen van een perfecte werkomgeving die leidt tot maximaal ren<strong>de</strong>ment.<br />

Elke on<strong>de</strong>rnemer krijgt of heeft er op een dag mee te maken:<br />

vernieuwing, verhuizing of herinrichting van kantoren of bedrijfspand.<br />

Voor wie het goed wil doen, doemen allerlei vragen op. <strong>Wat</strong> zijn <strong>de</strong><br />

richtlijnen voor het aantal vierkante <strong>met</strong>ers per werkplek Aan welke<br />

eisen moet het meubilair voldoen Waar vind ik het juiste meubilair<br />

Waar moet <strong>de</strong> verlichting aan voldoen Hoe zorg ik ervoor dat alle<br />

noodzakelijke ergonomische vereisten wor<strong>de</strong>n meegenomen in het<br />

veran<strong>de</strong>ringsproces In <strong>de</strong> praktijk geen gemakkelijke opgave. Want<br />

er gaat – veelal door onwetendheid – nogal eens wat mis. En in een<br />

groot <strong>de</strong>el van <strong>de</strong> bedrijven voelen <strong>de</strong> werken<strong>de</strong>n zich niet tevre<strong>de</strong>n<br />

<strong>met</strong> hun dagelijkse werkplek. Een grootschalig on<strong>de</strong>rzoek geeft aan<br />

dat bijna één<strong>de</strong>r<strong>de</strong> van <strong>de</strong> Ne<strong>de</strong>rlandse werknemers <strong>de</strong>nkt dat werken<br />

een scha<strong>de</strong>lijke invloed heeft op hun gezondheid. En driekwart vindt<br />

dat hun werkgever meer mogelijkhe<strong>de</strong>n op <strong>de</strong> werkvloer moet bie<strong>de</strong>n<br />

voor een betere gezondheid en fitheid. Uit het recente on<strong>de</strong>rzoek -<br />

uitgevoerd in opdracht van <strong>de</strong> internationale HR-dienstverlener Kelly<br />

Services – blijkt ook dat gebrek aan erkenning en slecht arbeidsmoreel<br />

oorzaken zijn van gezondheidsproblemen, stress en slapeloosheid. Het<br />

on<strong>de</strong>rzoek geeft <strong>de</strong> meningen weer van meer dan 115.000 mensen in<br />

33 lan<strong>de</strong>n, waaron<strong>de</strong>r Ne<strong>de</strong>rland.<br />

Factoren<br />

Overigens hebben niet alle klachten direct te maken <strong>met</strong> een<br />

onvoldoen<strong>de</strong> kantoor- of werkplekinrichting. Er zijn externe en interne<br />

oorzaken. Externe factoren zijn <strong>de</strong> zaken die betrekking hebben op<br />

<strong>de</strong> omgeving waarin iemand zijn werk moet doen - <strong>de</strong> werkplek, het<br />

werkklimaat, <strong>de</strong> taken die uitgevoerd moeten wor<strong>de</strong>n. Interne factoren<br />

zijn zaken als <strong>de</strong> houding, <strong>de</strong> persoonlijke werkwijze en <strong>de</strong> persoonlijke<br />

stemming. Het aanpassen van <strong>de</strong> externe factoren helpt niet afdoen<strong>de</strong><br />

wanneer <strong>de</strong> klachten voor een belangrijk <strong>de</strong>el door interne factoren<br />

veroorzaakt wor<strong>de</strong>n. Iemand <strong>met</strong> lichamelijke klachten omdat hij of<br />

zij zich niet ‘happy’ voelt in <strong>de</strong> werksituatie, wordt bijvoorbeeld niet<br />

geholpen <strong>met</strong> een fraaie ergonomische bureaustoel of beeldscherm.<br />

Visitekaartje<br />

Draagt een stimuleren<strong>de</strong> werkomgeving bij tot <strong>de</strong> productiviteit<br />

Verreweg <strong>de</strong> meeste on<strong>de</strong>rnemers zijn hiervan overtuigd. Daarom<br />

wordt er voortdurend heel veel geïnvesteerd in <strong>de</strong> inrichting van<br />

goe<strong>de</strong> werkplekken. Vaak wordt daarbij <strong>de</strong> <strong>de</strong>skundigheid van allerlei<br />

professionals uit <strong>de</strong> interieurbranche ingeroepen. Waarom gaat een<br />

14


interieur<br />

on<strong>de</strong>rnemer zover Uiteraard ook om <strong>de</strong> me<strong>de</strong>werkers te motiveren. Dit<br />

is echter niet het enige belang, soms niet <strong>de</strong> eerste re<strong>de</strong>n. Een perfect<br />

toegerust interieur of bedrijfspand is immers hét visitekaartje van het<br />

bedrijf. En dat geeft aan <strong>de</strong> buitenwereld vertrouwen in <strong>de</strong> bedrijfsvoering.<br />

Licht, lucht en kleur<br />

<strong>De</strong> vernieuwing of her-inrichting van werkplekken hoeft lang niet<br />

in alle gevallen te bestaan uit een complete verbouwing. Kleine<br />

basisingrepen als genoeg daglicht, een doordacht kleurbeleid en goe<strong>de</strong><br />

luchtkwaliteit kunnen al veel ten goe<strong>de</strong> veran<strong>de</strong>ren en kosten weinig<br />

geld. Kleuren zijn van enorm belang. Rood bijvoorbeeld stimuleert en<br />

wekt een zekere energie op. Op een salesaf<strong>de</strong>ling kan dit nuttig zijn,<br />

maar een overdosis heeft het tegenovergestel<strong>de</strong> effect. Ook geuren<br />

zijn belangrijk. Uit on<strong>de</strong>rzoek blijkt dat in kantoren vlakbij sanitaire<br />

ruimtes min<strong>de</strong>r effectief wordt gewerkt. Er bestaan veel factoren die <strong>de</strong><br />

prestaties beïnvloe<strong>de</strong>n.’<br />

Ergonomie<br />

<strong>De</strong> ergonomie houdt zich bezig <strong>met</strong> <strong>de</strong> relatie tussen <strong>de</strong> mens en zijn<br />

dagelijks werk. Dit <strong>met</strong> het doel <strong>de</strong> werksituatie zó aan te passen dat<br />

het welzijn van <strong>de</strong> mens verhoogd wordt om op die manier kostbaar<br />

arbeidsverzuim te vermin<strong>de</strong>ren. <strong>De</strong> ergonomische wetenschap past<br />

dit in <strong>de</strong> praktijk toe door taken, producten, organisaties, omgevingen<br />

en systemen te ontwerpen die afgestemd zijn op <strong>de</strong> behoeften, <strong>de</strong><br />

mogelijkhe<strong>de</strong>n en <strong>de</strong> beperkingen van <strong>de</strong> mens.<br />

Beeldschermwerk<br />

Werken in kantooromgeving is tegenwoordig voor het grootste <strong>de</strong>el<br />

beeldschermwerk. Dit leidt tot een bijzon<strong>de</strong>re vorm van fysieke belasting.<br />

Hierdoor krijgen we tal van gezondheidsklachten zoals oververmoei<strong>de</strong><br />

ogen, nek- en rugklachten en spier- en gewrichtsklachten in <strong>de</strong> armen<br />

(RSI). Dit nog afgezien van <strong>de</strong> beeldschermkwaliteit. Werken <strong>met</strong><br />

beeldscherm is niet per <strong>de</strong>finitie ongezond. Wanneer je meubilair,<br />

beeldscherm, toetsenbord en an<strong>de</strong>re randapparatuur juist opstelt en<br />

<strong>met</strong> een goed ergonomisch verantwoor<strong>de</strong> houding werkt, kunnen veel<br />

klachten wor<strong>de</strong>n verme<strong>de</strong>n. Gezondheidsklachten hebben zel<strong>de</strong>n maar<br />

één oorzaak, daarom is het belangrijk te werken aan een aangepaste<br />

bewegingstraining en aan een <strong>de</strong>skundig ergonomisch advies.<br />

<strong>De</strong> zitten<strong>de</strong> mens<br />

Zitten is een belangrijke oorzaak van rugklachten. We rij<strong>de</strong>n <strong>met</strong> <strong>de</strong><br />

auto naar het werk, zitten <strong>de</strong> hele dag achter een computer of bureau<br />

en ontspannen ons ‘s avonds op <strong>de</strong> luie bank. <strong>De</strong> rechtopstaan<strong>de</strong><br />

mens is tegenwoordig een zittend exemplaar gewor<strong>de</strong>n. Bij dit<br />

langdurig zitten wordt <strong>de</strong> rug vaak onnatuurlijk en overmatig belast.<br />

Vooral langdurig in eenzelf<strong>de</strong> houding blijven zitten is slecht voor <strong>de</strong><br />

rug. Regelmatig van houding veran<strong>de</strong>ren zou veel problemen<br />

kunnen voorkomen.<br />

Meubilair<br />

Een balansstoel, een modulair tafelprogramma, een in <strong>de</strong> hoogte<br />

verstelbare tafel, een schuin verstelbaar monitorblad, een sta-zitje, <strong>de</strong><br />

mogelijkheid om afwisselend staand of zittend te werken, het hoort<br />

er allemaal bij. Zowel <strong>de</strong> stoelen als <strong>de</strong> tafels en <strong>de</strong> kasten moeten<br />

zodanig ontworpen zijn dat je automatisch aan het bewegen gaat.<br />

Naast <strong>de</strong> gewone kantoorstoelen zijn er ook aangepaste autostoelen<br />

voor wie heel wat werkuren in <strong>de</strong> auto doorbrengt. <strong>De</strong> werktafels<br />

zijn opvallend hoger geplaatst dan gewoonlijk. Dat werkt niet alleen<br />

aangenamer, je zit of staat ook veel prettiger.<br />

Mo<strong>de</strong>rne stoel: actief zitgedrag<br />

Veel ou<strong>de</strong>re stoelmo<strong>de</strong>llen dwingen ons in een slechte zithouding.<br />

An<strong>de</strong>re (ergonomische) stoelen nodigen echter uit tot een meer<br />

actief zitgedrag. Dit type stoel wordt weliswaar vaker gebruikt,<br />

maar <strong>de</strong>rgelijke stoelen zijn niet bij ie<strong>de</strong>reen bekend. Uit talrijke<br />

studies blijkt dat 60 tot 90 procent van <strong>de</strong> mensen in <strong>de</strong> Westerse<br />

geïndustrialiseer<strong>de</strong> maatschappij ooit <strong>met</strong> rugpijn kampt. Daarbij is er<br />

een dui<strong>de</strong>lijk verband vastgesteld tussen zitten en lage rugpijn. Werk<br />

waarbij men langdurig moet zitten, geeft meer risico op lage rugpijn<br />

dan arbeid waarbij men voortdurend afwisselt tussen zitten, staan en<br />

wan<strong>de</strong>len. <strong>De</strong> meest voor <strong>de</strong> hand liggen<strong>de</strong> oplossing lijkt <strong>de</strong> zitten<strong>de</strong><br />

houding zoveel mogelijk te vermij<strong>de</strong>n en regelmatig bewegingspauzes<br />

in te lassen. Voor veel mensen is dit echter onmogelijk, bijvoorbeeld<br />

bij zittend werk. In dat geval is het noodzakelijk dat men een optimaal<br />

zitcomfort nastreeft en <strong>de</strong> zithouding zodanig aanpast dat ze zo weinig<br />

mogelijk na<strong>de</strong>lig is voor <strong>de</strong> rug.<br />

Maatregelen<br />

Het verzuim door rugproblematiek en an<strong>de</strong>re gezondheidsproblemen<br />

is zeer hoog. <strong>De</strong> tijd is gelukkig voorbij dat rug-, nek-, pols- en<br />

elleboogproblemen zo maar veroor<strong>de</strong>eld wer<strong>de</strong>n. Nee, er wor<strong>de</strong>n<br />

allerlei maatregelen genomen. Het besef is doorgedrongen dat als men<br />

er niets aan <strong>doet</strong>, <strong>de</strong> problemen structureel wor<strong>de</strong>n en <strong>de</strong> kosten sterk<br />

stijgen. Werksituaties die ergonomisch correct zijn, zullen ook lei<strong>de</strong>n<br />

tot min<strong>de</strong>r letsels door overbelasting. In het ka<strong>de</strong>r van een positief<br />

verzuimbeleid kan <strong>de</strong>ze factor ook lei<strong>de</strong>n tot min<strong>de</strong>r ziektekosten.<br />

Aangezien <strong>de</strong> me<strong>de</strong>werker in dat geval ‘in conditie’ naar zijn werkplek<br />

gaat, grijpt hij of zij veel min<strong>de</strong>r vaak elke kans aan om zich ‘ziek’ te<br />

laten verklaren. Ie<strong>de</strong>reen heeft graag een mooie werkplek. Er wordt<br />

dus ook veel belang gehecht aan het esthetische aspect. Maar een<br />

werkplek moet niet alleen aantrekkelijk zijn, ze moet in <strong>de</strong> eerste<br />

plaats functioneel zijn. Daarom is het nuttig dat interieurleveranciers,<br />

managers en bedrijfsme<strong>de</strong>werkers samen streven naar een mo<strong>de</strong>rne<br />

en vooral verantwoor<strong>de</strong> werkplek. Het gunstige effect is verbetering van<br />

het ren<strong>de</strong>ment, <strong>de</strong> productiviteit en <strong>de</strong> flexibiliteit van <strong>de</strong> on<strong>de</strong>rneming.<br />

15


Veran<strong>de</strong>ringson<strong>de</strong>rsteuning<br />

Communicatie management<br />

Alan Geensen<br />

M: 0650 409 512<br />

Leo van Hoeven<br />

M: 0650 409 511<br />

I: www.intermedi-8.nl<br />

E: info@intermedi-8.nl<br />

F: 084 73 77 423<br />

Postbus 8281 6710 AG E<strong>de</strong><br />

Administratieve (re)organisatie<br />

Commerciële beleidsvorming<br />

Advies HR<br />

Ren<strong>de</strong>mentsverbetering<br />

Bedrijfsproces advies<br />

Interim project management<br />

Zakenmagazine voor on<strong>de</strong>rnemers en bestuur<strong>de</strong>rs<br />

<strong>De</strong> <strong>Zakenmarkt</strong> is een jong, trendy<br />

en glossy on<strong>de</strong>rnemersmagazine<br />

<strong>met</strong> <strong>de</strong> focus op regionaal nieuws<br />

en on<strong>de</strong>rnemen.<br />

Wie <strong>De</strong> <strong>Zakenmarkt</strong> inschakelt<br />

als communicatie en promotie<br />

mid<strong>de</strong>l, bereikt rechtstreeks een<br />

zeer gevarieer<strong>de</strong> en interessante<br />

doelgroep van directeuren,<br />

managers en inkoopbeslissers.<br />

<strong>De</strong> <strong>Zakenmarkt</strong> wordt verspreid naar<br />

bedrijven <strong>met</strong> 4 en meer me<strong>de</strong>werkers<br />

en verschijnt in 3 regio’s :<br />

Arnhem en omstreken,<br />

Mid<strong>de</strong>n Ne<strong>de</strong>rland en Rivierenland<br />

Voor <strong>de</strong> regio in<strong>de</strong>ling zie <strong>de</strong> website:<br />

www.<strong>de</strong>zakenmarkt.nl<br />

Nieuwsgierig naar <strong>de</strong><br />

communicatiemogelijkhe<strong>de</strong>n<br />

Voor <strong>De</strong> ZakenMarkt Arnhem en<br />

omstreken bel 0316 344 960<br />

Voor <strong>De</strong> ZakenMarkt Mid<strong>de</strong>n Ne<strong>de</strong>rland<br />

en Rivierenland bel 0317 356 358


kantoorspecialist<br />

<strong>De</strong> kantoorspecialist:<br />

sneller, slimmer en voor<strong>de</strong>liger<br />

Kantoorartikelen, kantoorinrichting, kantoorautomatisering en multifunctionals. <strong>De</strong> kantoorspecialist<br />

is een meer dan compleet office center dat zijn klanten graag snellere, slimmere en voor<strong>de</strong>ligere<br />

oplossingen biedt.<br />

“Wanneer mensen bij ons komen <strong>met</strong> <strong>de</strong> vragen ‘heeft u dat’ en ‘hoeveel<br />

kost het’draaien wij het graag om”, vertelt directeur/eigenaar van <strong>De</strong><br />

kantoorspecialist Evert van Engelenhoven. “ ‘Wie bent u’ en ‘wat is uw<br />

vraag’, vaak licht er achter <strong>de</strong> vraag <strong>de</strong> werkelijke vraag. We luisteren<br />

en inventariseren om erachter te komen wat <strong>de</strong> klant echt wil. <strong>Wat</strong> het<br />

achterliggen<strong>de</strong> doel is van zijn vraag. Vervolgens kunnen we vanuit onze<br />

kennis <strong>de</strong> juiste beslissing nemen op elk van <strong>de</strong> vier specialismen die we<br />

in huis hebben. Wij gaan als het ware op <strong>de</strong> stoel van <strong>de</strong> klant zitten om<br />

voor hem <strong>de</strong> slimste, snelste en voor<strong>de</strong>ligste oplossing te be<strong>de</strong>nken.”<br />

Uitgebalanceerd<br />

Elk kantoorvraagstuk van <strong>de</strong> klant is voor <strong>De</strong> kantoorspecialist <strong>de</strong> ultieme<br />

uitdaging om zijn expertise te laten gel<strong>de</strong>n. <strong>De</strong> term ‘specialist’ neemt Van<br />

Engelenhoven dan ook zeer serieus. Of het nu om kantoorautomatisering,<br />

kantoorartikelen, kantoorinrichting of multifunctionals gaat, op elke<br />

af<strong>de</strong>ling zijn ‘specialisten’ aan het werk. “Zij weten werkelijk alles op hun<br />

gebied. Dat gaat heel diep. Het is juist die kennis waarmee wij problemen<br />

en vragen van klanten op <strong>de</strong> juiste waar<strong>de</strong> weten te schatten.” “Hoe vaak<br />

laat een bedrijf een nieuw netwerk installeren of zijn kantoor inrichten<br />

Daar kan een on<strong>de</strong>rnemer zich voor die ene keer in verdiepen of hij geeft<br />

het uit han<strong>de</strong>n. Ontzorgen is ons op het lijf geschreven.”<br />

Alles on<strong>de</strong>r één dak<br />

<strong>De</strong> kantoorspecialist heeft een uitgebalanceerd assortiment waarmee<br />

ie<strong>de</strong>r bedrijf zijn kantoor compleet kan uitrusten. Die uitgekien<strong>de</strong><br />

samenstelling is het resultaat van <strong>de</strong> veertig jaar ervaring in het vak<br />

van Van Engelenhoven, waarvan <strong>de</strong> laatste twintig jaar in zijn eigen<br />

organisatie. “Ik ben heel blij dat <strong>de</strong> merken die ik twintig jaar gele<strong>de</strong>n<br />

heb geselecteerd nog steeds <strong>de</strong>zelf<strong>de</strong> zijn. Klanten kunnen zelfs nog<br />

bepaal<strong>de</strong> bureaus bijbestellen die ze twintig jaar gele<strong>de</strong>n aangeschaft<br />

hebben.” Nalevergarantie wordt bij <strong>De</strong> kantoorspecialist echt nageleefd.<br />

Wie <strong>met</strong> <strong>De</strong> kantoorspecialist in zee gaat laat zich niet verlei<strong>de</strong>n door een<br />

eenmalige aanbieding, maar kiest voor structuur, service, continuïteit<br />

en kwaliteit in zijn kantoor. Dat hoeft bij <strong>De</strong> kantoorspecialist overigens<br />

helemaal niet duur te zijn. Van Engelenhoven: “Wij kiezen ervoor zo groot<br />

te zijn dat we interessant zijn voor <strong>de</strong> leverancier om tegen <strong>de</strong> voor<strong>de</strong>ligste<br />

prijs te kunnen inkopen en zo klein te blijven dat we onze klanten<br />

persoonlijk <strong>met</strong> een optimale service kunnen bedienen.” Die service<br />

betaalt zich bijvoorbeeld uit op het gebied van kantoorautomatisering.<br />

Een eventuele storing, of het nu aan het netwerk, <strong>de</strong> printer of <strong>de</strong> server<br />

ligt, wordt altijd heel snel opgelost.<br />

<strong>De</strong> kantoorspecialist<br />

<strong>De</strong> Smalle Zij<strong>de</strong> 22<br />

3903 LP Veenendaal<br />

0318 55 11 22<br />

www.kantoorspecialist.nl<br />

17


kortnieuws<br />

Key Solutions dCAP gecertificeerd<br />

Key Solutions levert on<strong>de</strong>r <strong>de</strong> naam Free Voice Service hosted<br />

telefoniediensten die perfect passen en aansluiten op <strong>de</strong> ICT filosofie van veel<br />

vooruitstreven<strong>de</strong> bedrijven.<br />

Schaffelaartheater, nieuw<br />

congres- en verga<strong>de</strong>rcentrum<br />

on<strong>de</strong>r culinaire hoe<strong>de</strong> van<br />

<strong>De</strong> Preuverie Partyverzorging<br />

Bijna is het zover. Op 13 juni aanstaan<strong>de</strong> opent het Schaffelaartheater<br />

in Barneveld zijn gordijnen voor het publiek! Om 15.30 uur<br />

zal Staatssecretaris mevrouw J.M. van Bijsterveldt <strong>de</strong> officiële<br />

opening verrichten. Het Barnevelds Philharmonisch Orkest van<br />

Muziekgezelschap <strong>De</strong> Harmonie verzorgt <strong>de</strong> muzikale omlijsting van <strong>de</strong><br />

feestelijke openingsavond.<br />

Hiermee is <strong>de</strong> regio een congrescentrum rijker. <strong>De</strong> grootte van<br />

<strong>de</strong> theaterzalen, <strong>de</strong> goe<strong>de</strong> voorzieningen op het gebied van lichtgeluid-<br />

en podiumtechniek en <strong>de</strong> sfeervolle foyer, maken het theater<br />

tot een multifunctioneel gebouw. Het is mogelijk, naast <strong>de</strong> reguliere<br />

theateravon<strong>de</strong>n, om een bedrijfsfeest , productpresentatie, receptie of<br />

(gala) diner te organiseren. Het theater beschikt over een grote zaal <strong>met</strong><br />

bijna 600 plaatsen, een kleine zaal <strong>met</strong> uitschuifbare tribune voor ruim<br />

200 personen, verschillen<strong>de</strong> subzalen en foyers voor <strong>de</strong> ontvangst.<br />

Door <strong>de</strong> exclusieve samenwerking <strong>met</strong> <strong>De</strong> Preuverie Partyverzorging<br />

zijn <strong>de</strong> mogelijkhe<strong>de</strong>n op culinair gebied legio. Van een kopje koffie<br />

<strong>met</strong> friandises, een drankje <strong>met</strong> luxe (warme) hapjes, tot verlei<strong>de</strong>lijke<br />

buffetten en verrukkelijke diners. Vers uit eigen keuken van<br />

gastronomische topkwaliteit!<br />

Al <strong>met</strong> al is het theater een fantastische accommodatie <strong>met</strong> eigen<br />

parkeergelegenheid, goe<strong>de</strong> bereikbaarheid <strong>met</strong> het openbaar vervoer,<br />

centraal gelegen voor een verga<strong>de</strong>ring, congres of avondje uit. Voor<br />

meer informatie over het theater <strong>met</strong> al zijn (zakelijke)mogelijkhe<strong>de</strong>n,<br />

www.schaffelaartheater.nl<br />

<strong>De</strong> Preuverie heeft een jarenlange ervaring op het gebied van exclusieve<br />

Partyverzorging op locatie en <strong>de</strong> organisatie van bijeenkomsten in haar<br />

eigen eeuwenou<strong>de</strong> sfeervolle locaties zoals Kasteel <strong>de</strong> Schaffelaar,<br />

<strong>de</strong> Oranjerie, Hoeve Sparrendam en ’t Hoefslag. Voor meer informatie<br />

over <strong>de</strong> smaken van <strong>de</strong> Preuverie www.<strong>de</strong>preuverie.nl of<br />

tel.nr. 0342 424328.<br />

<strong>De</strong> Free Voice Service geeft u alle vrijheid en technische mogelijkhe<strong>de</strong>n die u<br />

kunt wensen op het gebied van telefonie. Daarnaast biedt het groeipotentie<br />

doordat het niet meer nodig is om zelf in een (dure) telefooncentrale te<br />

investeren. Met Free Voice Service verzekert u zich van flexibele groei én lage<br />

kosten!<br />

Wij zijn continue bezig onze dienstverlening te vergroten en verbeteren.<br />

Daar hoort goed geschoold en kundig personeel bij. Daarom hebben onze<br />

collega’s in november 2008 <strong>de</strong> Digium Asterisk Bootcamp gevolgd.<br />

We zijn apetrots u te mogen mel<strong>de</strong>n dat me<strong>de</strong>werkers van Key Solutions<br />

dCAP gecertificeerd zijn! (dCAP staat voor Digium Certified Asterisk<br />

Professional.)<br />

In Ne<strong>de</strong>rland zijn <strong>de</strong> gecertificeer<strong>de</strong>n die VoIP oplossingen op Asterisk<br />

software leveren op 1 hand te tellen.<br />

<strong>De</strong> overgang naar een Free Voice abonnement kan zon<strong>de</strong>r enig risico<br />

stap voor stap geschie<strong>de</strong>n. Vandaar dat we het aandurven u een gratis<br />

proeftermijn van drie maan<strong>de</strong>n aan te bie<strong>de</strong>n. Het enige dat u nodig heeft is<br />

een goedwerken<strong>de</strong> internetverbinding.<br />

Wanneer u na afloop van <strong>de</strong> proefperio<strong>de</strong> tevre<strong>de</strong>n bent en uw abonnement<br />

wilt behou<strong>de</strong>n, betaalt u slechts € 10,00 per maand per toestel (exclusief<br />

telefoontikken). Met <strong>de</strong> Free Voice Service verkrijgt u <strong>de</strong> functionaliteit van<br />

een topcentrale.<br />

Goe<strong>de</strong> voorbereiding, <strong>de</strong> beste start!<br />

Bel Vera Hogewoning op (088) 88 33 300 en start <strong>de</strong> gratis proef of kijk op<br />

onze website.<br />

Vandaag verscheen mijn nieuwe boek:<br />

Waarom niet ie<strong>de</strong>reen mij leuk hoeft te<br />

vin<strong>de</strong>n: <strong>de</strong> mythe van <strong>de</strong> lovejunk.<br />

Het is het <strong>de</strong>r<strong>de</strong> boek in een serie van vijf.<br />

Eer<strong>de</strong>r verschenen:<br />

- <strong>De</strong> mythe van perfectionisme, over nut en na<strong>de</strong>el<br />

van perfectionistisch gedrag<br />

- <strong>De</strong> mythe van <strong>de</strong> moraalrid<strong>de</strong>r, ten strij<strong>de</strong> tegen<br />

fatsoensrakkers, betweters en hufters<br />

In <strong>de</strong>ze boeken ga ik dieper in op <strong>de</strong> 'irrationele<br />

overtuigingen' die mensen kunnen plagen in het dagelijks leven.<br />

<strong>De</strong>ze keer gaat het over <strong>de</strong> 'lovejunk', een innerlijke plaaggeest die<br />

zijn gastheer of - vrouw laat geloven dat hij of zij an<strong>de</strong>ren te vriend<br />

moet hou<strong>de</strong>n om overeind te blijven, wat natuurlijk niet altijd kan en<br />

hoeft. Ik bekijk dit fenomeen van verschillen<strong>de</strong> kanten. Ik bespreek<br />

niet alleen <strong>de</strong> plaaggeest, maar ook <strong>de</strong> oorspronkelijke waar<strong>de</strong>n van<br />

waaruit hij ontstaan is. Want <strong>de</strong> lovejunk is gebaseerd op een heel<br />

goed uitgangspunt: van mensen kunnen hou<strong>de</strong>n, het fijn vin<strong>de</strong>n om<br />

gewaar<strong>de</strong>erd te wor<strong>de</strong>n. Zon<strong>de</strong>r dat zou het er niet best uit zien in <strong>de</strong><br />

interactie tussen mensen.<br />

18


drukwerk<br />

Drukkerij ColourPrint:<br />

30 jaar actief vanuit Veenendaal<br />

“Het 30-jarig bestaan van onze drukkerij was voor ons een goe<strong>de</strong> re<strong>de</strong>n om onze me<strong>de</strong>werkers en<br />

partners te trakteren op een luxueuze Mid<strong>de</strong>landse Zee-cruise.” Cees en Joke van Schagen zijn<br />

enthousiast. Samen richtten zij in mei 1979 drukkerij ColourPrint op. <strong>De</strong>ze maand dus precies 30<br />

jaar gele<strong>de</strong>n. Joke van Schagen, hoofd financiële zaken: “Door <strong>de</strong>ze geweldige vakantie is ie<strong>de</strong>reen<br />

opgela<strong>de</strong>n om weer flink aan <strong>de</strong> slag te gaan voor <strong>de</strong> komen<strong>de</strong> 30 jaar.”<br />

Innovatief<br />

Technisch directeur Bert van Schagen: “Door continu <strong>met</strong> onze tijd<br />

mee te gaan bie<strong>de</strong>n wij onze klanten steeds <strong>de</strong> beste kwaliteit voor<br />

<strong>de</strong> beste prijs. <strong>De</strong>ze maand hebben we <strong>de</strong> allernieuwste 5-kleuren<br />

drukpers in gebruik genomen. Hiermee vere<strong>de</strong>len wij ons drukwerk<br />

en bie<strong>de</strong>n we onze klanten <strong>de</strong> beste kwaliteit binnen <strong>de</strong> grafische<br />

industrie. Onze ontwerpstudio is ook uitgerust <strong>met</strong> <strong>de</strong> nieuwste<br />

apparatuur. Vorige week is onze nieuwe Apple server ‘Xserve’, samen<br />

<strong>met</strong> <strong>de</strong> nieuwste grafische opmaakpakketten geïnstalleerd en in<br />

gebruik genomen. Naast het drukwerk, bie<strong>de</strong>n wij onze klanten ook<br />

creativiteit volgens <strong>de</strong> laatste trends.”<br />

Trouwe klanten<br />

Frank Möller, commercieel directeur: “Wij leggen <strong>de</strong> lat voor onszelf<br />

erg hoog. Hierdoor overtreffen we steeds opnieuw <strong>de</strong> verwachtingen<br />

van <strong>de</strong> klant. We merken dat <strong>de</strong>ze manier van werken ook vertrouwen<br />

schept bij <strong>de</strong> klanten. Onze klantenkring is erg trouw. We zien klanten<br />

ook nu, in economisch moeilijke tij<strong>de</strong>n, terugkomen. Dit geeft ons rust<br />

en zelfvertrouwen voor <strong>de</strong> toekomst. <strong>De</strong> klantgerichte no-nonsense<br />

aanpak zit in onze genen. Een goed voorbeeld van trouwe klanten is<br />

SKF Benelux. Sinds jaar en dag verzorgen wij voor hen het drukwerk.<br />

Ook voor Halfords Ne<strong>de</strong>rland en The Alwaysbemobile Company zijn wij<br />

een betrouwbare partner in creatie en drukwerk.”<br />

Feest<br />

Algemeen directeur Cees van Schagen: “In september 2008 vatte<br />

ik samen <strong>met</strong> mijn vrouw Joke het i<strong>de</strong>e op om alle me<strong>de</strong>werkers<br />

samen <strong>met</strong> hun partners uit te nodigen voor een leuke en vooral<br />

ontspannen<strong>de</strong> vakantie ter ere van ons 30-jarig bestaan. Eind april<br />

2009 was het dan zover. Tot het moment van vertrek was het voor <strong>de</strong><br />

reizigers onbekend wat <strong>de</strong> bestemming was. Dit maakte <strong>de</strong> voorpret<br />

nog leuker! Tij<strong>de</strong>ns onze cruise zijn we on<strong>de</strong>r an<strong>de</strong>re in Barcelona,<br />

Marseille en Ibiza geweest. <strong>De</strong> gezamenlijke ontspanning komt ook nog<br />

eens ten goe<strong>de</strong> aan <strong>de</strong> toch al uitsteken<strong>de</strong> sfeer in het team. Ie<strong>de</strong>reen<br />

binnen ColourPrint praat er zeker nog lang over door.”<br />

ColourPrint Veenendaal<br />

0318 544 666<br />

www.colourprint.nl<br />

19


wielerevenement<br />

Ri<strong>de</strong> for the<br />

Roses 2009<br />

Lingewaard<br />

Een ex-kankerpatiënt die enkele malen <strong>de</strong> Tour <strong>de</strong> France wint! Die prestatie van <strong>de</strong> Amerikaanse<br />

wielrenner Lance Armstrong zal ongetwijfeld <strong>de</strong> historie ingaan als één van <strong>de</strong> wapenfeiten in<br />

<strong>de</strong> strijd tegen kanker. Dat voorrecht is veel an<strong>de</strong>re patiënten niet gegund. Dat heeft Armstrong<br />

ertoe aangezet geld in te zamelen voor kankeron<strong>de</strong>rzoek, gericht op meer kans op genezing. Lance<br />

Armstrong <strong>doet</strong> dat op zijn manier; <strong>met</strong> een fietsevenement genaamd <strong>de</strong> Ri<strong>de</strong> for the Roses. Geen<br />

fietswedstrijd om geldprijzen, maar een fietstocht <strong>met</strong> voor ie<strong>de</strong>re <strong>de</strong>elnemer aan <strong>de</strong> finish een<br />

roos. Een roos die symbool staat voor an<strong>de</strong>re waar<strong>de</strong>n in het leven dan geld; me<strong>de</strong>menselijkheid<br />

bijvoorbeeld. Kanker raakt ons allemaal. Misschien dat daarom juist in <strong>de</strong> strijd tegen kanker<br />

me<strong>de</strong>menselijkheid zo’n belangrijke rol speelt.<br />

Naar voorbeeld van het initiatief van Lance Armstrong wordt sinds<br />

1998 ook in Ne<strong>de</strong>rland elk jaar <strong>de</strong> Ri<strong>de</strong> for the Roses georganiseerd.<br />

Dit jaar vindt dit wielerevenement plaats in <strong>de</strong> gemeente Lingewaard.<br />

Duizen<strong>de</strong>n wielerenthousiasten en fietsliefhebbers nemen <strong>de</strong>el;<br />

natuurlijk omdat zij graag fietsen, maar vooral vanwege persoonlijke<br />

beweegre<strong>de</strong>nen om iets te willen doen tegen kanker. <strong>De</strong> opbrengst<br />

gaat naar KWF Kankerbestrijding, die hiermee on<strong>de</strong>rzoek en<br />

voorlichting financiert als wapens in <strong>de</strong> strijd voor:<br />

• min<strong>de</strong>r kanker<br />

• meer kans op genezing<br />

• betere kwaliteit van leven voor mensen <strong>met</strong> kanker en hun naasten<br />

Daardoor is meedoen aan <strong>de</strong> Ri<strong>de</strong> for the Roses ook een manier van<br />

kankerbestrijding.<br />

In <strong>de</strong>ze strijd is nog veel te winnen; zorg dat u óók een winnaar<br />

wordt, door <strong>de</strong> Ri<strong>de</strong> for the Roses financieel te on<strong>de</strong>rsteunen. Als we<br />

<strong>de</strong> han<strong>de</strong>n in elkaar slaan dan wordt <strong>de</strong> 12e editie van <strong>de</strong> Ri<strong>de</strong> for<br />

the Roses een succes! Een financieel succes <strong>met</strong> maatschappelijke<br />

gevolgen, omdat <strong>de</strong> gehele opbrengst ten goe<strong>de</strong> komt van KWF<br />

Kankerbestrijding. Me<strong>de</strong> door uw bijdrage zal KWF Kankerbestrijding<br />

haar on<strong>de</strong>rzoek gericht op voorlichting en genezing kunnen<br />

voortzetten. Neem dus <strong>de</strong>el aan <strong>de</strong> strijd tegen kanker en sponsor <strong>de</strong><br />

Ri<strong>de</strong> for the Roses.<br />

Wilt u meer weten over <strong>de</strong> sponsor- en/<br />

of <strong>de</strong>elnamemogelijkhe<strong>de</strong>n Kijk dan op<br />

www.ri<strong>de</strong>fortheroses.nl<br />

Sponsoring<br />

Wij zijn er trots op dat <strong>de</strong> twaalf<strong>de</strong> editie van <strong>de</strong> Ne<strong>de</strong>rlandse Ri<strong>de</strong><br />

for the Roses in 2009 zal plaatsvin<strong>de</strong>n in Lingewaard <strong>met</strong> start en<br />

finish vanaf veiling Plantion. Door <strong>de</strong>elname aan dit fantastische<br />

wielerevenement kunt u uw maatschappelijke betrokkenheid tonen en<br />

<strong>de</strong> strijd tegen kanker aangaan.<br />

Het evenement is on<strong>de</strong>rtussen uitgegroeid tot één van <strong>de</strong> belangrijkste<br />

toerfietsevenementen van Ne<strong>de</strong>rland en trekt jaarlijks vele duizen<strong>de</strong>n<br />

<strong>de</strong>elnemers en bezoekers. In het verle<strong>de</strong>n namen Joop Zoetemelk,<br />

Leontien van Moorsel, Youri Mul<strong>de</strong>r, Jan Janssen, Michael Boogerd,<br />

Peter Post, Anky van Grunsven en vele an<strong>de</strong>re beken<strong>de</strong> Ne<strong>de</strong>rlan<strong>de</strong>rs<br />

<strong>de</strong>el aan <strong>de</strong> Ri<strong>de</strong>. Ook dit jaar zullen veel beken<strong>de</strong> Ne<strong>de</strong>rlan<strong>de</strong>rs op <strong>de</strong><br />

fiets stappen om hun bijdrage te leveren aan <strong>de</strong> strijd tegen kanker.<br />

20


eclamebureau<br />

Reclamebureau Pierik<br />

viert 5-jarig bestaan.<br />

In 2004 heeft Evan Pierik zijn eigen on<strong>de</strong>rneming gestart in <strong>de</strong> grafische sector. Dit jaar heeft hij<br />

het 5-jarig bestaan aangegrepen om <strong>de</strong> nieuwe website en huisstijl te introduceren. Het bedrijf is<br />

in die jaren snel doorgegroeid naar een volwassen on<strong>de</strong>rneming, hierbij was het zaak een passen<strong>de</strong><br />

uitstraling te ontwerpen.<br />

Het<br />

Evan Pierik<br />

Evan Pierik is in 2004 afgestu<strong>de</strong>erd aan <strong>de</strong> ArtEZ hogeschool voor <strong>de</strong><br />

kunsten te Arnhem. Hij heeft hier <strong>de</strong> studierichting “grafisch ontwerpen”<br />

afgerond. Na <strong>de</strong>ze studie is hij direct zijn eigen on<strong>de</strong>rneming gestart.<br />

Naar verloop van tijd werd het steeds drukker en waren <strong>de</strong> klanten<br />

enthousiast over <strong>de</strong> creaties en <strong>de</strong> inzet die hij toon<strong>de</strong>. Dit was <strong>de</strong><br />

aanleiding om uit te gaan brei<strong>de</strong>n.<br />

Evan is op zoek gegaan naar goe<strong>de</strong> specialisten die een toegevoeg<strong>de</strong><br />

waar<strong>de</strong> had<strong>de</strong>n. <strong>De</strong>ze partijen behoren tot <strong>de</strong> vaste leveranciers en<br />

hebben een aanvullen<strong>de</strong> en on<strong>de</strong>rsteunen<strong>de</strong> functie. Door <strong>de</strong>ze groei<br />

is <strong>de</strong> bedrijfsnaam in 2009 gewijzigd in Reclamebureau Pierik.<br />

Het ambitieuze reclamebureau houdt er een vernieuwen<strong>de</strong> blik op<br />

na en on<strong>de</strong>rscheidt zich door een zeer dui<strong>de</strong>lijke en persoonlijke<br />

communicatie. Reclamebureau Pierik on<strong>de</strong>rsteunt alle <strong>de</strong>nkbare<br />

organisatievormen bij het behou<strong>de</strong>n en laten groeien van het<br />

klantenbestand. Dit wordt bereikt door effectieve communicatieuitingen<br />

te bewerkstelligen via print, internet en an<strong>de</strong>re media. <strong>De</strong><br />

nadruk ligt op een hel<strong>de</strong>re, betrouwbare en open communicatie. Om<br />

dit extra te versterken vin<strong>de</strong>n zij het belangrijk om een persoonlijke<br />

relatie <strong>met</strong> <strong>de</strong> klant op te bouwen. Het nakomen van <strong>de</strong> gemaakte<br />

afspraken is voor hen daarom een groot goed.<br />

bureau is actief op het gebied van vormgeving, digitale communicatie<br />

en gedrukte media zoals websites, mailingen, brochures, posters,<br />

huisstijlen, logo’s en overig drukwerk. Reclamebureau Pierik zorgt er<br />

voor dat het ontwerp aantrekkelijk en passend is en dat <strong>de</strong> inhoud een<br />

hoge mate van effectiviteit <strong>met</strong> zich meebrengt. <strong>De</strong> uitingen dienen<br />

niet alleen goed voor het oog te zijn, maar moeten ook <strong>de</strong> gewenste<br />

doelstellingen behalen!<br />

Reclamebureau Pierik is aangesloten bij BNO: Beroepsorganisatie<br />

Ne<strong>de</strong>rlandse Ontwerpers. <strong>De</strong> Beroepsorganisatie Ne<strong>de</strong>rlandse<br />

Ontwerpers is <strong>de</strong> branchevereniging van ontwerpers en<br />

ontwerpbureaus in Ne<strong>de</strong>rland. Zij zetten zich in voor <strong>de</strong> zakelijke,<br />

maatschappelijke en culturele belangen van haar le<strong>de</strong>n.<br />

Wilt u meer informatie over <strong>de</strong> diensten van Reclamebureau Pierik, gaat<br />

u dan naar hun nieuwe website: www.reclamebureaupierik.nl<br />

21


Vier <strong>de</strong><br />

Zomer!


kortnieuws<br />

IT-specialist<br />

Access Computer<br />

Centre B.V.<br />

uit Duiven wint On<strong>de</strong>rnemers<br />

Award 2009<br />

Jury-oor<strong>de</strong>el:<br />

‘Prachtig verzorgd, strak en in het oog springend. Professionele bena<strong>de</strong>ring.’<br />

Tij<strong>de</strong>ns <strong>de</strong> Bedrijven Kontakt Dagen 2009 welke recentelijk in <strong>de</strong> Arnhemse<br />

Rijnhal gehou<strong>de</strong>n zijn viel Access in <strong>de</strong> prijzen.<br />

‘<strong>De</strong>ze IT-dienstverlener uit Duiven was vanuit circa 250 <strong>de</strong>elnemers uit<br />

het MKB unaniem door <strong>de</strong> vakjury gekozen tot absolute winnaar van <strong>de</strong><br />

on<strong>de</strong>rnemersbeurs. <strong>De</strong> juryle<strong>de</strong>n lieten zich in loven<strong>de</strong> woor<strong>de</strong>n uit over <strong>de</strong><br />

complete aankleding en inrichting van <strong>de</strong> grote stand van Access. Niet alleen<br />

<strong>de</strong> kleurige presentatie – maar juist <strong>de</strong> professionele bena<strong>de</strong>ring van <strong>de</strong><br />

me<strong>de</strong>werkers naar <strong>de</strong> mystery guests vertaal<strong>de</strong> zich in het binnenhalen van<br />

<strong>de</strong> BKD-award 2009.<br />

<strong>De</strong> bondige, maar prettige toelichting op <strong>de</strong> werkwijze van het bedrijf leid<strong>de</strong><br />

er toe dat <strong>de</strong> jury <strong>de</strong> eerste prijs unaniem toeken<strong>de</strong> aan Access.’<br />

column<br />

Nieuwsgierigheid is<br />

een <strong>de</strong>ugd !<br />

Obama zei het al in zijn inaugurale<br />

re<strong>de</strong>: “…. we moeten nieuwsgierig<br />

zijn en open staan …”.<br />

Natuurlijk in zijn toespraak<br />

bedoeld richting an<strong>de</strong>re mensen<br />

en culturen, maar ook dichter bij<br />

huis is nieuwsgierigheid en open<br />

staan voor an<strong>de</strong>ren en nieuwe<br />

zaken, enorm belangrijk.<br />

Bij <strong>de</strong> selectie van personeel<br />

wordt nauwelijks gekeken naar<br />

<strong>de</strong>ze kant van een kandidaat en<br />

dat is jammer.<br />

Vanaf <strong>de</strong> on<strong>de</strong>rnemer tot en<br />

<strong>met</strong> <strong>de</strong> me<strong>de</strong>werker <strong>met</strong> het<br />

meest eenvoudige kantoor- of<br />

productiewerk is <strong>de</strong>ze houding een bron van vernieuwingen<br />

en levert daarmee <strong>de</strong> grondslag tot overleven.<br />

Neem nu <strong>de</strong> automatisering. Menig bedrijf was niet<br />

gekomen tot <strong>de</strong> huidige automatiseringsgraad, als er niet<br />

een aantal me<strong>de</strong>werkers geïnteresseerd waren geweest in<br />

nieuwe technologie.<br />

Ook is “teamwerk” regelmatig een slogan voor bedrijven<br />

wanneer het gaat om personeelswerving. Is het dan niet<br />

goed om te kijken naar <strong>de</strong> openheid waarmee een kandidaat<br />

naar mensen kijkt<br />

Natuurlijk is het normale handwerk bij <strong>de</strong> selectie<br />

van personeel van belang. <strong>De</strong> gewenste diploma’s<br />

moeten aantoonbaar zijn behaald en ook het natrekken<br />

van referenties blijft een belangrijk on<strong>de</strong>r<strong>de</strong>el van <strong>de</strong><br />

selectieprocedure. Maar of u nu zelf inschat hoe een<br />

kandidaat er bij staat, of dat u een professionele assessment<br />

laat doen om zijn persoonlijkheid te doorgron<strong>de</strong>n, let daarbij<br />

vooral op <strong>de</strong> openheid naar mensen en technieken.<br />

<strong>De</strong> nieuwsgierigen hebben <strong>de</strong> toekomst!<br />

Erik Henning<br />

Fluksion<br />

www.fluksion.nl<br />

23


eveiligingstechniek<br />

Van <strong>de</strong>r Perk Beveiligingstechniek focust op leefbare beveiliging<br />

“Mensen moeten zich veilig<br />

én thuis voelen op werkplek”<br />

Vooruitstreven<strong>de</strong> beveiligingstechnieken zo<br />

toepassen dat enerzijds het probleem wordt<br />

opgelost en an<strong>de</strong>rzijds <strong>de</strong> primaire functie van<br />

het pand dat beveiligd wordt, behou<strong>de</strong>n blijft.<br />

Dat is waar Van <strong>de</strong>r Perk Beveiligingstechniek<br />

zich sterk voor maakt. Oog voor <strong>de</strong> klant gaat<br />

bij het vijfjaar jonge beveiligingsbedrijf samen<br />

op <strong>met</strong> passie voor het vak. Dat betekent een<br />

klantgerichte en flexibele aanpak die leidt tot<br />

een passen<strong>de</strong> en mensgerichte oplossing.<br />

24


eveiligingstechniek<br />

“Een gebouw moet niet per <strong>de</strong>finitie in een vesting zijn veran<strong>de</strong>rd<br />

als wij langs zijn geweest”, lacht Jeroen van Riet van Van <strong>de</strong>r Perk<br />

Beveiligingstechniek. “Ons uitgangspunt blijft dat mensen zich thuis en<br />

veilig voelen in hun omgeving. We maken daarbij graag gebruik van <strong>de</strong><br />

laatste technieken op ons vakgebied. Puur om <strong>de</strong> vragen of problemen<br />

van onze opdrachtgevers nog beter op te kunnen lossen. Techniek blijft<br />

dus altijd een mid<strong>de</strong>l, geen doel op zich.”<br />

‘t Liefst gisteren opgelost<br />

Passie voor beveiligingstechniek was voor directeur-eigenaar Peter<br />

van <strong>de</strong>r Perk vijf jaar gele<strong>de</strong>n <strong>de</strong> motivatie om een vast salaris in<br />

loondienst vaarwel te zeggen en zich als zelfstandig on<strong>de</strong>rnemer ver<strong>de</strong>r<br />

te ontwikkelen in zijn vakgebied. Daarbij wist hij vanuit ervaring dat<br />

klanten een snelle service waar<strong>de</strong>ren. Er wordt immers pas contact<br />

opgenomen <strong>met</strong> een beveiligingsexpert als er een probleem speelt op<br />

dit gebied. En dat moet het liefst gisteren opgelost. Dat lukt natuurlijk<br />

niet, maar binnen vijf dagen zit er wel een me<strong>de</strong>werker van Van <strong>de</strong>r<br />

Perk Beveiligingstechniek aan tafel. Een eventuele storing in het<br />

beveiligingssysteem wordt <strong>de</strong>zelf<strong>de</strong> dag nog opgelost. En dat slaat<br />

aan. Het bedrijf Van <strong>de</strong>r Perk Beveiligingstechniek heeft zich ontwikkeld<br />

tot een lan<strong>de</strong>lijke speler op het gebied van beveiliging in <strong>de</strong> breedste<br />

zin van het woord. Dat betekent advies over en aanleg, installatie<br />

en service van systemen gericht op inbraak<strong>de</strong>tectie, brand<strong>de</strong>tectie,<br />

toegangscontrole, cameraobservatie en telecom & ict. Inmid<strong>de</strong>ls heeft<br />

het bedrijf werk voor veertien me<strong>de</strong>werkers die <strong>de</strong> passie van Van <strong>de</strong>r<br />

Perk <strong>de</strong>len. “Stuk voor stuk vakmensen die uitgedaagd wor<strong>de</strong>n door<br />

vernieuwing in hun vakgebied en daarmee in <strong>de</strong> praktijk mensgerichte<br />

oplossingen be<strong>de</strong>nken”, vertelt Van <strong>de</strong>r Perk.<br />

Gecertificeerd partner van Securitas<br />

Het enthousiasme van zijn monteurs houdt Van <strong>de</strong>r Perk springlevend<br />

door hen continu bij te laten scholen op het gebied van <strong>de</strong> nieuwste<br />

technieken en ruimte te bie<strong>de</strong>n voor eigen inbreng en initiatief. Dat<br />

nieuwe snufjes steeds betere oplossingen kunnen bie<strong>de</strong>n voor steeds<br />

meer beveiligingsvraagstukken, neemt echter niet weg dat beveiliging<br />

ook mensenwerk blijft. Daarvoor kan Van <strong>de</strong>r Perk als gecertificeerd<br />

partner een beroep doen op Securitas voor on<strong>de</strong>r meer surveillance,<br />

alarmopvolging en collectieve open- en sluitron<strong>de</strong>s.<br />

Maar hoe gaat ’t een en an<strong>de</strong>r nu eigenlijk in zijn werk als een bedrijf<br />

bij Van <strong>de</strong>r Perk Beveiligingstechniek aanklopt voor bijvoorbeeld<br />

cameratoezicht Van Riet: “Wij doen altijd eerst een stapje terug<br />

Erik Diepeveen Peter van <strong>de</strong>r Perk Jeroen van Riet<br />

voordat we het over producten gaan hebben. Samen <strong>met</strong> <strong>de</strong><br />

klant inventariseren we wat hij eigenlijk precies wil. Welk doel zou<br />

cameratoezicht moeten dienen Het kan best zijn dat een goe<strong>de</strong><br />

buitenverlichting het probleem oplost. Dat scheelt een hoop geld.”<br />

Van <strong>de</strong>r Perk Beveiligingstechniek kiest liever voor een oplossing die<br />

werkt, praktisch is en die <strong>de</strong> klant ren<strong>de</strong>ment oplevert, in plaats van<br />

klakkeloos te voldoen aan <strong>de</strong> wens van <strong>de</strong> klant. Dat geldt zowel<br />

voor <strong>de</strong> kleine particulier als <strong>de</strong> groot zakelijke klant in <strong>de</strong> industrie<br />

of het bankwezen. “Voor elk segment in <strong>de</strong> markt hebben wij vaste<br />

leveranciers waarmee we samenwerken”, benadrukt Van Riet.<br />

Proactief <strong>met</strong> intelligente camera’s<br />

“Als we nog even door mogen gaan op camera’s”, gaat Van Riet<br />

ver<strong>de</strong>r. “Die kunnen we inzetten voor toezicht en beveiliging zoals<br />

algemeen bekend. Maar ook voor procescontrole in een fabriek of<br />

zelfs voor marketingdoelein<strong>de</strong>n. Bijvoorbeeld als een camera <strong>de</strong> lengte<br />

kan registreren van <strong>de</strong> rij bij <strong>de</strong> kassa, kan hij een seintje geven dat er<br />

een kassa bij moet als <strong>de</strong> rij te lang wordt.” Met dit soort ‘intelligente’<br />

camera’s heeft Van <strong>de</strong>r Perk Beveiligingstechniek net een succesvol<br />

project afgerond voor een grote woningbouwvereniging. “In dit geval<br />

ging het om toezicht in openbare ruimtes van een grootschalig<br />

appartementencomplex. <strong>De</strong> camera’s analyseren het gedrag van<br />

<strong>de</strong> mensen ter plekke. Zo lang er niets vreemds aan <strong>de</strong> hand is,<br />

komen er geen beel<strong>de</strong>n binnen in <strong>de</strong> meldkamer. Zodra er afwijkend<br />

gedrag wordt geregistreerd, bijvoorbeeld een paniekreactie of een<br />

samenscholing van te veel mensen, wordt er een seintje gegeven en<br />

komen <strong>de</strong> beel<strong>de</strong>n door zodat er meegekeken kan wor<strong>de</strong>n. Je kunt<br />

nu proactief <strong>met</strong> <strong>de</strong> beel<strong>de</strong>n omgaan en a<strong>de</strong>quaat reageren. Op die<br />

manier wordt cameratoezicht veel effectiever en doelgerichter.” <strong>De</strong><br />

waar<strong>de</strong>ring van <strong>de</strong> bewoners voor <strong>de</strong> leefomgeving steeg dankzij <strong>de</strong><br />

oplossing van Van <strong>de</strong>r Perk Beveiligingstechniek van een 3,5 naar een<br />

7,8. “Mission accomplished”, knikt Van Riet voldaan.<br />

Van <strong>de</strong>r Perk Beveiligingstechniek<br />

Kazemat 14<br />

3905 NR Veenendaal<br />

(0318) 508 952<br />

www.van<strong>de</strong>rperk-beveiligingen.nl<br />

25


Huisvesting, auto’s, <strong>de</strong>biteuren,<br />

optimaal gefinancierd<br />

Voor een professioneel en<br />

onafhankelijk advies: www.credion.nl<br />

Credion Gel<strong>de</strong>rse Vallei is geassocieerd <strong>met</strong>:<br />

Credion Gel<strong>de</strong>rse Vallei<br />

Comman<strong>de</strong>ursweg 4B<br />

6721 TZ Bennekom<br />

T: 0313-41 42 00<br />

F: 034-74 77 883<br />

E: gel<strong>de</strong>rsevallei@credion.nl<br />

I: www.credion.nl<br />

Tips voor betere<br />

personeelsadvertenties<br />

Organisaties die lokaal adverteren voor personeel kunnen hun<br />

personeelsadvertenties veel effectiever maken. Nu wordt <strong>de</strong> i<strong>de</strong>ale<br />

kandidaat misschien wel misgelopen. Juist in economisch moeilijke<br />

tij<strong>de</strong>n veran<strong>de</strong>ren talentvolle mensen niet gauw van baan. HZPO, Hagen<br />

Zakelijk voor Personeel en Organisatie, heeft personeelsadvertenties uit<br />

lokale kranten rondom Veenendaal on<strong>de</strong>rzocht. “Met een paar tips is er<br />

zeker meer uit te halen”, stelt on<strong>de</strong>rnemer Cora Hagen (zie foto).<br />

1) Vermeld een reactiedatum (17 % <strong>doet</strong> dit).<br />

2) Verwijs naar website <strong>met</strong> daarop <strong>de</strong> vacature en procedure (42 % <strong>doet</strong> dit)<br />

3) Neem veel meer concrete informatie op over <strong>de</strong> inhoud van <strong>de</strong> functie<br />

4) Vermeld een e-mail adres (65 % <strong>doet</strong> dit)<br />

“Met een reactiedatum geeft u <strong>de</strong> lezer een actiever gevoel. Uit<br />

on<strong>de</strong>rzoek is bekend dat dit net het verschil kan zijn tussen reageren<br />

of niet reageren. Daarnaast is het voor het imago van <strong>de</strong> organisatie<br />

belangrijk dat er een website is. Vermeld daar <strong>de</strong> vacatures op <strong>met</strong><br />

nog wat extra informatie over het werken bij <strong>de</strong> organisatie, <strong>de</strong> baan<br />

en <strong>de</strong> ver<strong>de</strong>re procedure. Ver<strong>de</strong>r blijkt keer op keer dat meer concrete<br />

informatie over <strong>de</strong> functie een betere respons oplevert. Laat dit niet over<br />

aan <strong>de</strong> website maar zet dit in <strong>de</strong> advertentie. An<strong>de</strong>rs mist u bovendien<br />

<strong>de</strong> talentvolle mensen die niet actief op zoek zijn naar een nieuwe baan.<br />

Een e-mail adres verlaagt voor veel mensen <strong>de</strong> drempel om een vraag te<br />

stellen of te solliciteren”, aldus Hagen.<br />

“Veel personeelsadvertenties vermel<strong>de</strong>n vooral wat er gevraagd wordt<br />

en beschrijven <strong>de</strong> organisatie. Het is een misverstand dat het vooral<br />

<strong>de</strong> organisatie is die <strong>de</strong> sollicitant over <strong>de</strong> streep trekt. Zeker voor<br />

kleinere bedrijven geldt; verkoop <strong>de</strong> baan, niet het bedrijf. En hoe<br />

concreter hoe beter”, adviseert Hagen. “Dus niet ‘magazijnbeheer’ maar<br />

‘u bent <strong>de</strong> enige die zaken in of uit het magazijn haalt’ of ‘u zegt <strong>de</strong><br />

heftruckchauffeurs waar alles moet staan’”.<br />

Een uitgebrei<strong>de</strong> lijst van concrete tips, tekstsuggesties en een checklist voor<br />

personeelsadvertenties vindt u op www.hzpo.nl. Cora Hagen van HZPO uit<br />

Veenendaal (0318-511307) on<strong>de</strong>rsteunt bedrijven van 1 tot 100 werknemers<br />

<strong>met</strong> hun personeelszaken. “Ik lever concrete dienstverlening en praktisch<br />

advies voor <strong>de</strong> dagelijkse en min<strong>de</strong>r dagelijkse zaken <strong>met</strong> personeel”, zegt<br />

Hagen. “Van contract tot ontslag en van ziekte tot reorganisatie.”<br />

fotostudio 7<br />

26


kortnieuws<br />

Vrouwelijke expertise in <strong>de</strong> media zwaar<br />

on<strong>de</strong>rbelicht. Hoogste tijd voor<br />

vrouwenin<strong>de</strong>media.nl<br />

Amersfoort, Slechts één op <strong>de</strong> vijf namen in kranten is van een vrouw.<br />

Dat bleek begin 2008 uit een on<strong>de</strong>rzoek van DAG on<strong>de</strong>r <strong>de</strong> Ne<strong>de</strong>rlandse<br />

dagbla<strong>de</strong>n. Voor Buro Wullenhoven was <strong>de</strong> uitkomst van dit on<strong>de</strong>rzoek<br />

aanleiding om <strong>de</strong> nieuwe website vrouwenin<strong>de</strong>media.nl te ontwikkelen. <strong>De</strong>ze<br />

website blijkt een waar gat in <strong>de</strong> markt en brengt media nu op snelle en<br />

eenvoudige wijze in contact <strong>met</strong> vrouwelijke <strong>de</strong>skundigen.<br />

Vaste lijstjes van mannelijke <strong>de</strong>skundigen<br />

Dat <strong>de</strong> Ne<strong>de</strong>rlandse media vrouwelijke <strong>de</strong>skundigen amper raadplegen, heeft<br />

volgens Janneke Boer – een van <strong>de</strong> oprichters van Buro Wullenhoven - twee<br />

oorzaken: “Journalisten hebben vaak haast en maken daarom gebruik<br />

van vaste lijstjes <strong>met</strong> mensen die altijd willen meewerken. Van oudsher<br />

zijn dat meestal mannelijke <strong>de</strong>skundigen. Maar het tekort aan vrouwelijke<br />

<strong>de</strong>skundigheid in <strong>de</strong> media ligt ook aan <strong>de</strong> vrouwen zelf. Die zeggen al snel dat<br />

ze ergens niet voldoen<strong>de</strong> van af weten. Zon<strong>de</strong>, want hierdoor laten vrouwen<br />

veel kansen liggen.”<br />

Westeneng Accountants en<br />

Adviseurs heeft unicum<br />

Na het succesvol behalen van <strong>de</strong> 2e plaats in <strong>de</strong> verkiezing<br />

‘Meest klantgerichte MKB-advieskantoor 2008’ komt Westeneng<br />

Accountants en Adviseurs in Barneveld <strong>met</strong> een unicum: een<br />

accountantsspreekuur voor on<strong>de</strong>rnemers op elke eerste maandag van<br />

<strong>de</strong> maand.<br />

Gratis en vrijblijvend kunnen starters en ervaren on<strong>de</strong>rnemers terecht<br />

<strong>met</strong> hun vragen, plannen, twijfels en ambities of voor een second<br />

opinion. Ont<strong>de</strong>k hoe het voelt om als on<strong>de</strong>rnemer <strong>met</strong> een <strong>de</strong>skundig<br />

en klantgerichte adviseur <strong>de</strong> vleugels uit te slaan en het ei kwijt te raken<br />

op <strong>de</strong> meest<br />

gezon<strong>de</strong> manier. Het on<strong>de</strong>rnemerschap moet tenslotte geen<br />

win<strong>de</strong>ieren leggen. Het accountantsspreekuur is helemaal gratis<br />

op elke eerste maandag van <strong>de</strong> maand van 15.00 – 21.00 uur,<br />

Thorbeckelaan 16 in Barneveld. Aanmel<strong>de</strong>n op www.ikwilmijneikwijt.nu<br />

Vrouwelijke expertise<br />

Op <strong>de</strong> website vrouwenin<strong>de</strong>media.nl geven vrouwelijke <strong>de</strong>skundigen precies<br />

aan over welke on<strong>de</strong>rwerpen ze door <strong>de</strong> media bena<strong>de</strong>rd kunnen wor<strong>de</strong>n.<br />

Vrouwenin<strong>de</strong>media.nl geeft vrouwen daarmee <strong>de</strong> mogelijkheid hun expertise<br />

kenbaar te maken aan redacties. Dit is ook <strong>met</strong>een het enige doel van <strong>de</strong><br />

website die geen chatfuncties, platforms of netwerkgroepen biedt.<br />

Kijk voor meer informatie op www.vrouwenin<strong>de</strong>media.nl<br />

Buro Wullenhoven<br />

Buro Wullenhoven is het eerste en enige PR bureau dat exclusief voor<br />

vrouwelijke on<strong>de</strong>rnemers werkt. Oprichters Janneke Boer en Liduine<br />

Thomas vin<strong>de</strong>n dat <strong>de</strong> zichtbaarheid van vrouwelijke on<strong>de</strong>rnemers in <strong>de</strong><br />

media sterk verbeterd kan wor<strong>de</strong>n en zetten hun uitgebrei<strong>de</strong> netwerk daar<br />

graag voor in.<br />

Nieuw in <strong>de</strong> Valleiregio: <strong>De</strong>lrin HRM Advies en Projecten<br />

Uw P&O werkprocessen verbeteren of in uw<br />

me<strong>de</strong>werkers investeren voor een zo optimaal mogelijk<br />

bedrijfsresultaat Dan bent u bij <strong>De</strong>lrin HRM Advies &<br />

Projecten, nieuw in <strong>de</strong> Valleiregio aan het goe<strong>de</strong> adres.<br />

Specifieke ervaring in personeelsmanagement,<br />

trajectbegeleiding en interim Human resources<br />

management maken <strong>De</strong>lrin HRM een<br />

betrouwbare partner voor veel vraagstukken. <strong>De</strong>lrin HRM<br />

biedt een gezon<strong>de</strong> balans tussen dynamiek & evenwicht,<br />

ambitie & realisme, resultaat & rust.<br />

Het kleinschalige adviesbureau is in te huren voor advies<br />

aan leidinggeven<strong>de</strong>n of P&O af<strong>de</strong>lingen, kan tij<strong>de</strong>lijk uw<br />

HRM-manager vervangen of projecten uitvoeren op het<br />

gebied van in-door- en uitstroom van personeel.<br />

<strong>De</strong> persoon achter <strong>De</strong>lrin HRM is <strong>De</strong>lano Charmes uit<br />

Wageningen: “<strong>De</strong> ontwikkeling van mensen en daarmee<br />

van bedrijven is bepalend voor hun succes. Ook in <strong>de</strong><br />

huidige tijd van teruggang in opdrachten bij bedrijven is<br />

een <strong>de</strong>skundig advies over bijvoorbeeld ‘<strong>de</strong>eltijd WW’<br />

cruciaal. Een hulp bij <strong>de</strong> uitvoering van zo’n project is aan<br />

ons toevertrouwd.”<br />

<strong>De</strong>lrin HRM is gevestigd in Wageningen en lid van<br />

VNO-NCW Mid<strong>de</strong>n en <strong>de</strong> beroepsvereniging NVP.<br />

Contactgegevens: Tel.nr. 06-155 17927 of via e-mail<br />

info@<strong>de</strong>lrinhrm.nl. Zie ook <strong>de</strong> website www.<strong>de</strong>lrinhrm.nl.<br />

27


kortnieuws<br />

Profile Tyrecenter stroomlijnt dienstverlening dankzij BIT-infrastructuur<br />

ERP-systeem profiteert<br />

van stabiel platform<br />

Twee<strong>de</strong> mini voor Van Harber<strong>de</strong>n<br />

Accountants<br />

Drie jonge me<strong>de</strong>werkers van Van Harber<strong>de</strong>n Accountants &<br />

Belastingadviseurs uit Veenendaal kregen vandaag <strong>de</strong> sleutels<br />

overhandigd van een mini. Dit is <strong>de</strong> twee<strong>de</strong> groep jongelui die een<br />

leer-werktraject volgt en op <strong>de</strong>ze manier voor hun inzet wordt beloond.<br />

<strong>De</strong> jongeren slaag<strong>de</strong>n vorig jaar voor hun havo-examen en in juni<br />

2008 startten ze het duaal traject. Dit traject bestaat uit twee dagen<br />

per week stu<strong>de</strong>ren en drie dagen werken als beginnend assistentaccountant.<br />

Een erkend docent verzorg<strong>de</strong> <strong>de</strong> opleiding van <strong>de</strong><br />

jongeren en in <strong>de</strong> praktijk wer<strong>de</strong>n ze begeleid door ervaren assistentaccountants.<br />

Directielid Anton van Steenis AA CB: “Dit is <strong>de</strong> twee<strong>de</strong> mini van het<br />

bedrijf. <strong>De</strong> eerste groep die het traject afrond<strong>de</strong>, kreeg een mini voor<br />

gezamenlijk gebruik. <strong>De</strong> twee<strong>de</strong> groep beloof<strong>de</strong>n we ook een mini.<br />

Belofte maakt schuld en ze hebben hem ruimschoots verdiend! Ze<br />

hebben in korte tijd veel geleerd en dat direct in <strong>de</strong> praktijk gebracht.<br />

Straks hebben ze hun MBA-diploma op zak. Bovendien kunnen ze<br />

nu vrijstelling krijgen voor het eerste jaar van <strong>de</strong> hbo-opleiding SPD<br />

Bedrijfsadministratie.” <strong>De</strong> me<strong>de</strong>werkers gebruiken <strong>de</strong> mini gezamenlijk<br />

voor studie of om naar klanten en kantoor te rij<strong>de</strong>n.<br />

Bij Van Harber<strong>de</strong>n Accountants & Belastingadviseurs werken circa<br />

twintig me<strong>de</strong>werkers. Het kantoor staat on<strong>de</strong>r leiding van <strong>de</strong> eigenaren<br />

drs. Hans van Veldhuizen RA en Anton van Steenis AA CB. Van<br />

Harber<strong>de</strong>n verhuis<strong>de</strong> begin dit jaar naar een nieuw kantoorpand aan<br />

het Landjuweel en viert in 2009 het vijfentwintigjarig jubileum.<br />

E<strong>de</strong>, 1 april 2009 - Zakelijke Internet Service Provi<strong>de</strong>r BIT en Homitel B.V.<br />

hebben een nieuwe IT-infrastructuur voor The Alwaysbemobile Company<br />

opgezet en on<strong>de</strong>rgebracht in <strong>de</strong> BIT-datacenters. Gezamenlijk is een<br />

stabiel platform gecreëerd voor applicaties op basis van hosting, een<br />

glasvezelverbinding en centrale internettoegang. Een van <strong>de</strong> Ne<strong>de</strong>rlandse<br />

dochteron<strong>de</strong>rnemingen van The Alwaysbemobile Company is Profile<br />

Tyrecenter. <strong>De</strong> ban<strong>de</strong>n-, velgen en on<strong>de</strong>rhoudsspecialist profiteert dankzij<br />

<strong>de</strong> nieuwe infrastructuur van een stabieler ERP-systeem, zodat het bedrijf in<br />

staat is zijn dienstverlening nog ver<strong>de</strong>r te verbeteren.<br />

Hotlinks<br />

BIT-weblog<br />

BIT-website<br />

IT en techniek geoutsourced<br />

Profile Tyrecenter is on<strong>de</strong>r<strong>de</strong>el van The Alwaysbemobile company, <strong>de</strong><br />

grootste en merkonafhankelijke internationale retailorganisatie op het<br />

gebied van ban<strong>de</strong>n, velgen en fullservice auto-on<strong>de</strong>rhoud. <strong>De</strong> grondige<br />

herstructurering van <strong>de</strong> IT-infrastructuur is verzorgd door Homitel, een joint<br />

venture van The Alwaysbemobile Company en IT=it. Homitel is opgericht om<br />

hoogwaardige ICTdiensten aan The Alwaysbemobile Company te leveren.<br />

In <strong>de</strong> nieuwe structuur zijn IT en techniek geoutsourced naar BIT. Op <strong>de</strong>ze<br />

manier profiteren <strong>de</strong> 225 aangesloten autoservicebedrijven in Ne<strong>de</strong>rland,<br />

België en Roemenië van een beter en stabieler platform voor dienstverlening.<br />

Joris Schouten, CEO Homitel B.V.: “Bij BIT maken we gebruik van een<br />

mo<strong>de</strong>rn datacenter <strong>met</strong> <strong>de</strong> nieuwste technologie en hardware. Vaak kom ik<br />

datacenters in <strong>de</strong> vorm van omgebouw<strong>de</strong> kantoorpan<strong>de</strong>n tegen. Dit zorgt<br />

veelal voor <strong>de</strong> nodige beperkingen. Naast dat we bij BIT 24 uur toegang<br />

hebben tot onze eigen spullen, zijn <strong>de</strong> mensen bij BIT professioneel door alle<br />

geledingen van <strong>de</strong> organisatie. Zowel <strong>de</strong> engineers als <strong>de</strong> directie zijn een<br />

volwaardige gesprekspartner en dat geeft vertrouwen.”<br />

Nieuwe drukpers voor jubilerend ColourPrint<br />

Sinds <strong>de</strong>ze maand heeft drukkerij ColourPrint in Veenendaal een nieuwe<br />

Shinohara drukpers. <strong>De</strong>ze 5-kleuren drukpers maakt het mogelijk om het<br />

drukwerk te voorzien van een extra steunkleur of afwerklaag. Belangrijk nieuw<br />

punt van <strong>de</strong>ze drukpers is <strong>de</strong> vere<strong>de</strong>ling. Hierdoor ontstaat mooier en vooral<br />

strakker drukwerk. Daarnaast kan dubbelzijdig drukwerk <strong>met</strong> <strong>de</strong> nieuwe machine<br />

sneller gedrukt wor<strong>de</strong>n.<br />

<strong>De</strong> zes compressoren van <strong>de</strong> drukpersen zijn <strong>de</strong>ze maand verplaatst naar een<br />

aparte ruimte. Hierdoor is <strong>de</strong> drukkerij een stuk stiller gewor<strong>de</strong>n. Daarnaast zijn<br />

<strong>de</strong> Techkon RS 800 en een CIP3 systeem bij <strong>de</strong> 5-kleuren drukpers opgenomen.<br />

Dit zorgt voor min<strong>de</strong>r afval en een betere weergave van kleuren bij het drukwerk.<br />

Behalve aan <strong>de</strong> nieuwste innovaties werkt ColourPrint dus ook aan een goed milieu.<br />

29


internetwijzer<br />

Administratiekantoor<br />

BTW Advies<br />

www.zzperinbalans.nl<br />

Marketing Communicatie & Internet<br />

www.al<strong>de</strong>nhof.nl<br />

Zakelijke financieringen<br />

www.mediasolutions.nl<br />

Telecommunicatie<br />

Bouwbedrijf<br />

www.credion.nl<br />

Intermediair<br />

www.lansing.nl<br />

www.esseveld.nl<br />

Flexibele opslag<br />

Partyservice<br />

www.diligence.nl<br />

www.box-inn.nl<br />

Kantoorinrichting<br />

www.party-congres.nl<br />

Accountants – Salarisverwerking<br />

www.kantoorspecialist.nl<br />

Vermogensbeheer Bouwmanagement<br />

Drukkerij<br />

www.roza.nl<br />

www.stichtsbeheer.nl<br />

Bedrijfshuisvesting<br />

www.colourprint.nl<br />

Beveiligingstechniek<br />

www.burglandbedrijfshuisvesting.nl<br />

Cateringservice Restaurant<br />

www.van<strong>de</strong>rperk-beveiligingen.nl<br />

www.restaurant-<strong>de</strong>maes.nl<br />

30

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!