Handleiding mijnpc.rdgg.nl Versie

Handleiding mijnpc.rdgg.nl
Versie
Handleiding mijnpc.rdgg.nl/v.1.1/Datum: 11-03-2014
1

Inhoudsopgave
Thuiswerken aanvraag procedure 3
Installatie software Windows Computer 4
Inloggen via Windows Computer 9
Installatie software Mac 12
Inloggen via Mac 14
Handleiding mijnpc.rdgg.nl/v.1.1/Datum: 11-03-2014
2

Thuiswerken aanvraag procedure
1. De medewerker print de “Gebruiksvoorwaarden thuiswerkfaciliteiten” (zie Downloads knop
op mijnpc.rdgg.nl)
2. De medewerker ondertekent de gebruiksvoorwaarden.
3. De medewerker meldt zich met identiteitsbewijs, mobiele telefoon, de ondertekende
gebruiksvoorwaarden bij de I&I Servicedesk. Dat kan op maandagmiddag tussen 13:00 en
15:00 uur of op donderdagmorgen tussen 10:00 en 12:00 uur. De Servicedesk is gehuisvest
op de 4e etage van het S-gebouw, kamer 4100. Medewerkers die nu een token gebruiken
voor thuiswerken kunnen dit tegelijkertijd inleveren
4. De servicedeskmedewerker controleert het identiteitsbewijs en de ondertekende
gebruiksvoorwaarden en meldt het telefoonnummer aan voor thuiswerken.
5. De servicedeskmedewerker stuurt een test-sms om te controleren of het 06-nr correct is
vastgelegd
6. De servicedeskmedewerker slaat de ondertekende gebruiksvoorwaarden op
Handleiding mijnpc.rdgg.nl/v.1.1/Datum: 11-03-2014
3

Hoe installeer ik de software voor mijnpc.rdgg.nl
op een Windows computer (Eenmalig nodig)
Ga naar
https://mijnpc.rd
gg.nl
Klik op de
Downloads knop
rechtsboven
Klik op
vWorkspace
Windows Web
Connector
Klik op Uitvoeren
Klik op Ja
Handleiding mijnpc.rdgg.nl/v.1.1/Datum: 11-03-2014
4

De installatie
start op
Klik op Next
Lees de License
Agreement door,
Klik op I accept
en dan op Next
Handleiding mijnpc.rdgg.nl/v.1.1/Datum: 11-03-2014
5

Klik op Next
Klik op Next
Klik op Next
Handleiding mijnpc.rdgg.nl/v.1.1/Datum: 11-03-2014
6

Klik op Install
Klik op Finish
Klik op Yes om de
pc opnieuw te
starten
Handleiding mijnpc.rdgg.nl/v.1.1/Datum: 11-03-2014
7

Hoe log ik in op mijnpc.rdgg.nl met een Windows PC
Ga naar https://mijnpc.rdgg.nl
Vul je gebruikersnaam en
wachtwoord in die je ook gebruikt
op het nieuwe werken binnen RdGG
Je ontvangt nu een sms met een
passcode op je mobiele telefoon. Vul
weer je gebruikersnaam, je
wachtwoord en de passcode in.
Als alles goed gaat zie je dit scherm
en wordt je computer bij RdGG
opgestart.
Handleiding mijnpc.rdgg.nl/v.1.1/Datum: 11-03-2014
8

Als de PC niet wordt opgestart kun je
dit handmatig doen door te klikken
op VDI Desktop zoals getoond
hiernaast.
Lukt dit nog niet ga dan naar de map
downloads en zoek een bestandje
met de extensie .pit en een naam
Die begint met VDI+Desktop+….
Klik met de rechtermuis hierop en
kies voor openen met… en kies
standaardprogramma selecteren
Handleiding mijnpc.rdgg.nl/v.1.1/Datum: 11-03-2014
9

Klik op Bladeren
Navigeer naar C:\Program
Files\Quest Software\vWorkspace
Client\pntsc.exe en klik op Openen
Vink “Dit type bestand altijd met dit
programma openen” aan en klik op
OK
Probeer nogmaals in te loggen. Lukt dit nog niet, neem dan contact op met de servicedesk.
Handleiding mijnpc.rdgg.nl/v.1.1/Datum: 11-03-2014
10

Ga naar https://mijnpc.rdgg.nl en
klik rechtsboven op Downloads
Hoe installeer ik de software voor mijnpc.rdgg.nl
op een Mac (Eenmalig nodig)
Klik op vWorkspace Mac OSX
Connector
Handleiding mijnpc.rdgg.nl/v.1.1/Datum: 11-03-2014
11

Het bestand wordt gedownload en
geplaatst in de Downloads folder.
Dubbelklik hierop.
Kies Web Access Connector
Krijgt u deze melding, volg dan deze
stappen:
http://support.apple.com/kb/HT529
0viewlocale=nl_NL&locale=nl_NL
Krijgt u deze melding niet, sla deze
stap dan over.
Klik op Open
Handleiding mijnpc.rdgg.nl/v.1.1/Datum: 11-03-2014
12

Klik op Install
Klik op Close
Ga naar https://mijnpc.rdgg.nl
Vul je gebruikersnaam en
wachtwoord in die je ook
gebruikt op het nieuwe werken
binnen RdGG
Hoe log ik in op mijnpc.rdgg.nl met een Mac
Je ontvangt nu een sms met een
passcode op je mobiele telefoon.
Vul weer je gebruikersnaam, je
wachtwoord en de passcode in.
Handleiding mijnpc.rdgg.nl/v.1.1/Datum: 11-03-2014
13

Als alles goed gaat zie je dit
scherm en wordt je computer bij
RdGG opgestart.
Als de PC niet wordt opgestart
kun je dit handmatig doen door
te klikken op VDI Desktop zoals
getoond hiernaast.
Als dit niet werkt ga dan naar de
map Downloads en zoek een
bestand met de naam
VDI+Desktop… met de extensie
.pit.
Klik met rechts en kies voor open
with en dan other.
Verander “recommended
applications” in “All Applications”
Ga naar de folder Macintosh HD
– Library – Application Support –
Quest Software en klik op
vWorkspaceWeb en vink
“Always Open With” aan.
Klik daarna op Open.
Werkt het hierna nog niet neem dan contact op met de servicedesk.
Handleiding mijnpc.rdgg.nl/v.1.1/Datum: 11-03-2014
14