meldactie-wachtlijsten-en-tijden-gespecialiseerde-ggz
meldactie-wachtlijsten-en-tijden-gespecialiseerde-ggz meldactie-wachtlijsten-en-tijden-gespecialiseerde-ggz
Samenvatting en belangrijkste conclusies Wachttijden onaanvaardbaar lang: treeknormen ruimschoots overschreden De belangrijkste conclusie uit de Meldactie is dat de wachttijden te lang zijn. De ‘Treeknormen’, in 2013 vastgelegd in het Toezichtkader van de Nederlandse Zorgautoriteit, worden ruimschoots overtreden. Volgens de Treeknormen zouden ggz-patiënten maximaal 4 weken mogen wachten op een intake en maximaal 6 weken tot behandeling. Uit het onderzoek blijkt dat 44% van de deelnemers die door de huisarts naar de psychiater, psychotherapeut of ggz-instelling zijn doorverwezen langer dan 4 weken op een intake moesten wachten en 21% zelfs langer dan 8 weken. 45% van de ondervraagden geeft aan dat ze langer dan de afgesproken 6 weken moesten wachten op een behandeling. Voor 21% was de wachttijd zelfs langer dan 4 maanden. Wat betekenen deze cijfers als je dringend hulp nodig hebt? Dat blijkt uit de toelichtingen van deelnemers aan de Meldactie. Een aantal voorbeelden: “Ik heb een manisch depressieve stoornis en moest bijna 2 maanden wachten terwijl ik in een ernstige depressie zat.” “Ik heb meer dan anderhalf jaar moeten wachten voor een intakegesprek bij Altrecht. De gevolgen hiervan waren alsnog een opname op een gesloten afdeling.” “Tussen de intake en het begin van de behandeling zijn 3 tot 4 maanden verstreken. Hierdoor raakte ik in een sociaal isolement en kreeg ik zelfmoordgedachten.” “Mijn dochter van 16 is depressief en uitte zich suïcidaal. Via de huisarts werd ik doorverwezen naar Atria GGZ. Hier moesten we 6 weken wachten op een intake en we wachten nog steeds op een vervolg.” “Ik ben zelf gaan onderzoeken welke psychiater tijd voor mij had. Maar bijna iedereen had een opnamestop. Bij één psychiater kon ik terecht, maar dan ook pas nadat ik kenbaar had gemaakt alleen een medicatieadvies te willen hebben.” 4 Meldactie Wachtlijsten- en tijden gespecialiseerde ggz
Patiënten ontevreden over wachtlijstbemiddeling zorgverzekeraars De helft (50%) van de ondervraagden is ontevreden over de informatie en dienstverlening van zorgverzekeraars met betrekking tot wachtlijsten. De overgrote meerderheid (82%) weet niet dat de verzekeraars wettelijk verplicht zijn om ervoor te zorgen dat verzekerden binnen een bepaalde tijd een behandeling kunnen krijgen. Huisarts pro-actief genoeg? Patiënten krijgen weinig hulp van hun huisarts als ze geconfronteerd worden met lange wachtlijsten. Hoewel bijna de helft van de ondervraagden aangeeft dat ze langer dan 4 weken hebben moeten wachten op een intake, heeft slechts 12% hulp gekregen van de huisarts met zoeken naar een zorgverlener die wel plek heeft. Meldactie Wachtlijsten- en tijden gespecialiseerde ggz 5
- Page 1 and 2: Meldactie Wachtlijsten- en tijden g
- Page 3: Voorwoord Aanleiding: verontrustend
- Page 7 and 8: Uitkomsten Meldactie Wachtlijsten e
- Page 9 and 10: 2 U bent doorverwezen door de huisa
- Page 11 and 12: 4 Hoe lang moest u wachten voordat
- Page 13 and 14: 6Heeft uw huisarts u geholpen bij h
- Page 15 and 16: 8 Bent u tevreden over de informati
- Page 17 and 18: 11Heeft u één of meer chronische
- Page 19 and 20: 13 Wat is de hoogste opleiding die
- Page 21 and 22: OZ 0 0% 0% OZF Achmea 2 0% 0% PNO Z
- Page 23 and 24: Dimence Psyq Zaandam PAAZ Roermond
- Page 25 and 26: Riagg Maastricht-Heuvelland indigo
- Page 27 and 28: Altrecht GGz Centraal GGZ Drenthe -
Patiënt<strong>en</strong> ontevred<strong>en</strong> over wachtlijstbemiddeling zorgverzekeraars<br />
De helft (50%) van de ondervraagd<strong>en</strong> is ontevred<strong>en</strong> over de informatie <strong>en</strong> di<strong>en</strong>stverl<strong>en</strong>ing van<br />
zorgverzekeraars met betrekking tot <strong>wachtlijst<strong>en</strong></strong>. De overgrote meerderheid (82%) weet niet dat de<br />
verzekeraars wettelijk verplicht zijn om ervoor te zorg<strong>en</strong> dat verzekerd<strong>en</strong> binn<strong>en</strong> e<strong>en</strong> bepaalde tijd e<strong>en</strong><br />
behandeling kunn<strong>en</strong> krijg<strong>en</strong>.<br />
Huisarts pro-actief g<strong>en</strong>oeg?<br />
Patiënt<strong>en</strong> krijg<strong>en</strong> weinig hulp van hun huisarts als ze geconfronteerd word<strong>en</strong> met lange <strong>wachtlijst<strong>en</strong></strong>. Hoewel<br />
bijna de helft van de ondervraagd<strong>en</strong> aangeeft dat ze langer dan 4 wek<strong>en</strong> hebb<strong>en</strong> moet<strong>en</strong> wacht<strong>en</strong> op e<strong>en</strong><br />
intake, heeft slechts 12% hulp gekreg<strong>en</strong> van de huisarts met zoek<strong>en</strong> naar e<strong>en</strong> zorgverl<strong>en</strong>er die wel plek heeft.<br />
Meldactie Wachtlijst<strong>en</strong>- <strong>en</strong> tijd<strong>en</strong> <strong>gespecialiseerde</strong> <strong>ggz</strong> 5