Handleiding communicatietrainer - Brink Techniek

brinktechniek.nl

Handleiding communicatietrainer - Brink Techniek

Dit is een uitgave van Brink Technical Solutions BV

Deze uitgave mag vrij worden gekopieerd binnen educatieve

instellingen. Deze uitgave mag zonder toestemming van

Brink Technical Solutions BV niet commercieel worden

uitgegeven.


Inhoudsopgave

Pag.

1. Inleiding 3

2. Leveringsoverzicht 4

3. Toepassing 5

4. Spanningsvoorziening 6

Contactinformatie 7


1

Gefeliciteerd met de aanschaf van dit product. Met deze communicatietrainer leren

leerlingen de telefoon in een bedrijfscontext te gebruiken.

Zo leren ze: correct op te nemen, door te verbinden, klanten te woord te staan en

het telefoongesprek af te ronden. Daarnaast leert de leerling het telefoonalfabet te

gebruiken.

- 3 -


2

U ontvangt de volgende materialen:

• Kunststof koffer met gemonteerde telefoons en centrale.

• Opname apparaat (MP3/USB).

• Software voor opname apparaat.

Handleiding voor opname apparaat.

• Software om gesprekken op te nemen op de computer.

• Telefoonkabel voor buitenlijn.

Handleidingen Gigaset telefoons.

Handleiding telefooncentrale.

- 4 -


3

De communicatietrainer is opgebouwd rond een aantal veelgebruikte

communicatieproducten. De centrale combineert de telefoons en eventuele

extra aangesloten componenten tot een bedrijfssituatie.

Naast de gemonteerde telefoons kunnen nog 2 extra communicatiemiddelen

aangesloten worden via de RJ11/45 connectoren 24 en 25.

Alle gesprekken die via het toestel met antwoordapparaat lopen, kunnen worden

opgenomen met de recorder of de pc. De opgenomen gesprekken kunnen

beluisterd worden, eventueel door middel van de bijgeleverde hoofdtelefoon.

Voor het opnemen met de computer is een line-in aansluiting en de meegeleverde

software nodig.

De centrale verbindt de telefoons e.d. met ieder een eigen telefoonnummer:

Toestel met antwoordapparaat: 21

Toestel zonder antwoordapparaat: 22

Toestel zonder antwoordapparaat 23

Externe aansluiting: 24

Externe aansluiting: 25

Door middel van de buitenlijn aansluiting kan de set gekoppeld worden aan een

fysieke telefoonlijn en kan de set communiceren met iedere andere locatie. Hiervoor

dient een “0” gekozen te worden op het toestel vóór het net- en abonneenummer

om een buitenlijn te krijgen van de centrale.

Voor het gebruik van de specifieke onderdelen kunt u de bijgeleverde handleidingen

gebruiken.

- 5 -


4

Om te kunnen werken met de trainer dient deze gevoed te worden met 230 V AC

door middel van het aangesloten netsnoer.

- 6 -


Voor meer informatie kunt u contact opnemen met:

Postbus 77

8180 AB Heerde

Telefoon : (038) 447 57 50

Fax : (038) 447 57 59

Email:

verkoop@brinktechniek.nl

websupport:

http://www.brinktechniek.nl

- 7 -

More magazines by this user
Similar magazines