zwarte afstandsbediening - Klantenservice - Telenet

De TV-gids raadplegenEen handige programmagids op je scherm met informatie overalle uitzendingen.De TV-gids oproepen• Druk op de Huistoets.• Selecteer TV-gids met de navigatietoetsen en druk op OK.• De TV-gids verschijnt op het scherm.De TV-gids gebruikenKies een zender met de navigatietoetsen Op en Neer.Ga naar een programma met de navigatietoetsen Links en Rechts.• Voor meer informatie over dat programma druk je op OK. Je ziet nueen pagina met informatie over het programma.• Wil je dit programma zien? Selecteer Nu kijken met de navigatietoetsenen druk op OK.• Wil je dit programma niet bekijken? Druk dan op de Back-toets.Je komt opnieuw in de TV-gids.TV-gidsProgrammafiche3TELNDIV2T258 Gebruikersgids_AD2100_Sipadan_NL.indd 3 20/08/12 15:59

Het basisaanbodMEER DAN 75 DIGITALE TELEVISIEZENDERSDIGITALE RADIOZENDERSRegionalezenderInfokanaalHD START10 DIGITALE MUZIEKZENDERSTotal Hits, The Alternative, DancefloorFillers, 70s, Chillout, Jazz Classics,Reggae, Harder than Hell, Rock Anthems,Freedom.4TELNDIV2T258 Gebruikersgids_AD2100_Sipadan_NL.indd 4 20/08/12 15:59

NickJr_REVNETWORK LOGO4-color process + 021BlackSpotSMALL VERSIONS4-color process + 021When logo is a totalwidth of 1 inch orsmaller, use theseversions.BlackSpotHDExtra zenderpakkettenWil je je zenderaanbod uitbreiden met zenders volgens je interesse? Dan kun je kiezen uit verschillendezenderpakketten voor een zacht prijsje per maand.Een abonnement op een zenderpakket nemen is heel eenvoudig. Druk op op je afstandsbediening enselecteer ‘Telenet TV-Shop’. In deze shop vind je ook de meest recente prijzen en meer info over supervoordeligeCombo Packs. De pakketten kunnen wijzigingen. Surf voor het recentste overzicht naar telenet.be/televisie 5TELNDIV2T258 Gebruikersgids_AD2100_Sipadan_NL.indd 5 20/08/12 15:59

Een programma of filmbestellen via de TV-theekIn de TV-theek vind je programma’s en films die je kunt bekijken op aanvraag.Nieuws- en actualiteitsuitzendingen zijn gratis, andere kunje opvragen vanaf 50 cent per programma. Je kunt films huren vanaf€ 2,95 per film. Betaling gebeurt via je Telenet-aanrekening.De TV-theek oproepen• Druk op de Huistoets.• Selecteer TV-theek met de navigatietoetsen en druk op OK.• Je bevindt je nu in de TV-theek.Een programma opvragen• Ga met de navigatietoetsen Op en Neer naar TV à la carte.Ga naar rechts en kies het juiste kanaal. Druk op OK.• Selecteer met de navigatietoetsen een programma en druk op OK.• De prijs van het programma staat steeds vermeld. Sommige zijn gratis,andere betalend.• Selecteer met de navigatietoetsen Bestellen, druk daarna op OK.• Gebruik de cijfertoetsen om je pincode (standaard is dit 9876)in te voeren.• Het programma begint automatisch.• Je kunt het programma vooruit- en terugspoelen, pauzeren, …• Je programma blijft 24 uur beschikbaar in Mijn Bestellingen.Een film opvragen• Selecteer in de TV-theek de categorie Film à la carte met denavigatietoetsen.• Een film kiezen en opvragen doe je op dezelfde manier als een programma.• Je film blijft 48 uur beschikbaar in Mijn Bestellingen.TIP: onder GRATIS vind je alvast een gratis kennismakingsfilm.Naast programma’s en films hebben we ook een Sporting- en Passionaanbod.Je vindt een overzicht van ons à la carte-aanbod op de volgende pagina.6TELNDIV2T258 Gebruikersgids_AD2100_Sipadan_NL.indd 6 20/08/12 16:00

Het aanbod in de TV-theekTV à la carteVLAAMSE ZENDERSLIFESTYLEuuuDOCUMENTAIRESKIDSFRANSTALIGE ZENDERSMUZIEK & JONGERENFILM À LA CARTESERIES À LA CARTESPORTING À LA CARTEPASSION À LA CARTECOMEDY7TELNDIV2T258 Gebruikersgids_AD2100_Sipadan_NL.indd 7 20/08/12 16:00

Een programmaopnemen en bekijkenMet een Digicorder neem je heel gemakkelijk programma’s op.Zelfs twee tegelijk!Opnemen vanuit de TV-gids• Druk op de Huistoets.• Selecteer TV-gids met de navigatietoetsen en druk op OK.• De TV-gids verschijnt op het scherm.• Ga met de navigatietoetsen naar het gewenste kanaal en selecteer hetprogramma dat je wilt opnemen. Druk op OK.Een pagina met informatie over het programma verschijnt op het scherm.• Selecteer met de navigatietoetsen Opnemen en druk op OK.• Selecteer Opname bevestigen met de navigatietoetsen.• Druk op OK om je keuze te bevestigen.• De opname wordt gepland. Je vindt de opname nadien terug in deTV-theek onder Mijn opnames.Opnemen via de toets Opnemen van deafstandsbediening• Druk op de toets Opnemen terwijl je naar het programma kijktdat je wilt opnemen. De opname start onmiddellijk.8TELNDIV2T258 Gebruikersgids_AD2100_Sipadan_NL.indd 8 20/08/12 16:00

Een opgenomen programma bekijken• Druk op de Huistoets.• Selecteer met de navigatietoetsen Mijn opnames en druk op OK.• Selecteer een opname met de navigatietoetsen en druk op OK.• Selecteer Kijk begin met de navigatietoetsen en druk op OK.De opname verschijnt op het scherm. Je kunt de opname pauzeren,vooruitspoelen en terugspoelen.Na het programma kun je met de Back-toets of Exit-toets uit hetmenu gaan.9TELNDIV2T258 Gebruikersgids_AD2100_Sipadan_NL.indd 9 20/08/12 16:00

Een programmalive pauzeren en terugspoelenMet de Telenet-afstandsbediening kun je live een programmapauzeren en terugspoelen.Live pauzeren• Druk op de Play-/pauzetoets om een uitzending live te pauzeren.• Daarna kun je via Play-/pauzetoets weer verder kijken.Live terugspoelenIets niet goed gehoord of gezien?• Druk dan op de Rewind-toets om terug te spoelen.• Druk op de Play-/pauzetoets om terug verder te kijken.Heb je gepauzeerd of teruggespoeld?Dan kun je met de Fast Forward-toets ook altijd terug vooruitspoelentot het “nu”. Of je kunt gewoon op de Stoptoets duwen. Je kijkt danonmiddellijk terug “live”.10TELNDIV2T258 Gebruikersgids_AD2100_Sipadan_NL.indd 10 20/08/12 16:00

TIPS om je instellingen aan te passenVia de Huistoets op je afstandsbediening kun je heel eenvoudigal je instellingen aanpassen. We geven hier alvaste enkelepraktische toepassingen.Onder ‘Digicorder’ kun je:• De taal van je digimenu aanpassen.• Je kanalen hernummeren.• …Onder ‘Gezin’ kun je:• Bepaalde zenders of programma’s blokkeren zodat je kinderen ze nietkunnen bekijken.• Een maximumbudget instellen voor opvragingen in de TV-theek.• Voor elk gezinslid pincodes instellen en veranderen.Pincode vergeten?• Wanneer een gezinslid zijn pincode vergeet, kan het gezinshoofdvoor die persoon een nieuwe pincode aanmaken.• Wanneer het gezinshoofd zijn pincode vergeet, moet de standaardpincode opnieuw ingesteld worden. Selecteer hiervoor Pincode vanhet gezinshoofd herinstellen bij de instellingen van de Digicorder.Op dit scherm moet je een beveiligingscode invoeren die jeterugvindt op www.telenet.be/mijntelenet (meld je aan met jeTelenet-login en wachtwoord). Daarna is de pincode van hetgezinshoofd opnieuw standaard ingesteld op 9876.11TELNDIV2T258 Gebruikersgids_AD2100_Sipadan_NL.indd 11 20/08/12 16:00

Voor hulpof meerinformatie1. Kijk naar het kanaal 444Je bekijkt er handige demofilmpjes over het gebruik vandigitale televisie.2. Druk op de HuistoetsOnder ‘Info en Help’ vind je handige weetjes en eenantwoord op vaakgestelde vragen.3. Surf naar telenet.be/klantenserviceOp de website van de klantenservice vind je de antwoordenop de meest gestelde vragen in verband met digitale televisie.4. Bel 0800 66 016Via het nummer 0800 66 016 kun je de antwoorden op demeest gestelde vragen over digitale televisie beluisteren.5. Voor complexere vragenOnze medewerkers helpen je graag verder met complexerevragen in verband met digitale televisie of andere diensten vanTelenet. Je kunt hen bereiken via het nummer 015 66 66 66.De klantendienst is op weekdagen bereikbaar van 8 tot 22 uuren op zaterdag, zon- en feestdagen van 9 tot 22 uur.DRK.BRNF.35003-H12TELNDIV2T258 Gebruikersgids_AD2100_Sipadan_NL.indd 12 20/08/12 16:00