12.07.2015 Views

Tactiek & strategie: overtuigen & argumenteren - Arbo Online

Tactiek & strategie: overtuigen & argumenteren - Arbo Online

Tactiek & strategie: overtuigen & argumenteren - Arbo Online

SHOW MORE
SHOW LESS
  • No tags were found...

Create successful ePaper yourself

Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.

Vergroot uw overtuigingskracht•Gangbare opvatting: <strong>overtuigen</strong> is hetuitvergroten van verschillen (zoals inveel debatten gebeurt).•Wat echt overtuigt: houdt de verschillen zoklein mogelijk.•Probeer zoveel mogelijk aan te sluiten bijovertuigingen en argumenten van beslissers.1 juli 2010 2


Drie overtuigingsmiddelen•Het woord (logos)•De emotie (pathos)•De reputatie (ethos)1 juli 2010 3


Aansluiting zoeken d.m.v. het woord•Bevraag de argumenten van de ander, vraagnaar onderbouwing.•Ontdek welk argument voor de anderbelangrijk is en toon (voor zover mogelijk) aandat dit argument past in uw redenering.•Geef duidelijk aan waar in de argumentatievan beiden volgens u het werkelijke verschilvan mening zit.1 juli 2010 4


Valkuilen•Geen of weinig aandacht besteden aan deargumenten van de ander.•Zoveel mogelijk (tegen)argumenten gebruiken.•De argumenten van de ander zo grondigmogelijk weerleggen.•Steeds opnieuw dezelfde eigen argumentenherhalen, liefst nog iets luider.1 juli 2010 5


Aansluiting zoeken d.m.v. de emotie•Pathos = de ander in de juiste emotie brengen.•Wees zelf het argument: zorg voorovereenstemming tussen wat u beweert en demanier waarop u het verwoordt.•Blijf met uw volle aandacht in het hier en nu.1 juli 2010 6


Valkuilen•Denken dat het vooral om uw eigen gevoelgaat!•Emoties van het nu laten beïnvloeden doorvooroordelen of eerdere ervaringen.1 juli 2010 7


Aansluiting zoeken d.m.v. uw reputatie•Een gunstige reputatie is de meest krachtigevorm van <strong>overtuigen</strong>; mensen laten zich vooraldoor mensen <strong>overtuigen</strong>.•Maak gebruik van de verwachtingen die deander heeft van u of uw positie.•Zoek naar een status van gelijkwaardigheid.•De eigen drijfveren en overtuigingen maken ustevig (authentiek).1 juli 2010 8


Valkuilen•Neem een hoge status in, waardoor de anderin een lage statuspositie komt.•Zelfverzekerdheid en kennis van zaken kunnenvervormen tot arrogantie en betweterigheid.•Vertrouwen komt te voet en gaat te paard.1 juli 2010 9

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!