Handleiding Aan de slag (PDF) - LogMeIn

LogMeIn ProGebruikershandleiding

InhoudsopgaveHoe werkt het..................................................................................................................6Uw LogMeIn-account.....................................................................................................8Aanmelden voor een LogMeIn-ID.............................................................................................................8Uw LogMeIn-account beheren.................................................................................................................8Uw LogMeIn-ID (e-mailadres van account) wijzigen.............................................................................8Hoe wijzigt u het wachtwoord van uw LogMeIn-account.....................................................................9De factureringsgegevens bekijken of wijzigen......................................................................................9Informatie over abonnementen weergeven.........................................................................................10Rapporten over de accountactiviteit weergeven.................................................................................10Beveiliging van uw account en het aanmeldingsproces.........................................................................11Accountcontrole..................................................................................................................................11Aanmelding met QR-code...................................................................................................................12Tweeledige verificatie..........................................................................................................................12Eenmalige beveiligingscodes per e-mail.............................................................................................14Beveiligingscodes op afdruk...............................................................................................................15LogMeIn installeren......................................................................................................16LogMeIn installeren op een pc of Mac....................................................................................................16Systeemvereisten - host-computer.....................................................................................................16LogMeIn host-software downloaden en installeren............................................................................16LogMeIn-app installeren op een smartphone of tablet...........................................................................17Android................................................................................................................................................17iOS ......................................................................................................................................................17Voorbeeld: uw kantoorcomputer besturen vanaf uw smartphone of tablet........................................17Een computer toevoegen via smartphone of tablet................................................................................17LogMeIn en firewalls...............................................................................................................................18Werken met computers binnen uw LogMeIn-account..............................................20Bekijk een lijst met beschikbare computers via pc of Mac.....................................................................20Naast elkaar weergeven......................................................................................................................21Lijst weergeven....................................................................................................................................21Details weergeven...............................................................................................................................21Bekijk een lijst met beschikbare computers via smartphone of tablet...................................................22Een computer zoeken vanaf een pc of Mac...........................................................................................24Een computer zoeken vanaf een smartphone of tablet..........................................................................25Hoe wijzigt u de naam van een computer...............................................................................................25Een computer verwijderen uit uw account..............................................................................................26Gebruikers beheren......................................................................................................27Gebruikers toevoegen aan uw LogMeIn-account...................................................................................27Met een host-computer verbinding maken................................................................29Wat is een client?....................................................................................................................................29Systeemvereisten - client-apparaat........................................................................................................29Verbinding maken vanuit LogMeIn.com ................................................................................................30Verbinding maken via de bureaublad-app LogMeIn Client ...................................................................31Verbinding maken via een snelkoppeling op het bureaublad.................................................................32Verbinding maken via smartphone of tablet...........................................................................................32Toegangscode? Wachtwoord? Over verificatie......................................................................................34Hoe wijzigt u uw computertoegangscode...........................................................................................35Een computer activeren die in sluimermodus staat of uitgeschakeld is, met behulp van 'Wake OnLAN'...................................................................................................................................................36iiLogMeIn Pro Gebruikershandleiding

InhoudsopgaveExterne besturing vanaf een pc of Mac......................................................................38Besturing op afstand starten...................................................................................................................38De hostweergave wijzigen......................................................................................................................39De host-computer in de modus 'Volledig Scherm' weergeven...........................................................39De Werkbalk externe besturing zichtbaar houden tijdens de modus volledig scherm.......................39Een sectie van het host-scherm uitvergroten......................................................................................40De schermafmetingen veranderen tijdens de besturing op afstand...................................................40Heen en weer schakelen tussen verschillende host-beeldschermen.................................................41Over besturing op afstand in HD-kwaliteit..........................................................................................41De kleurkwaliteit van het host-scherm veranderen.............................................................................42Hoe kunt u de prestaties van de besturing op afstand optimaliseren bij lageverbindingssnelheden....................................................................................................................42De Werkbalk externe besturing aanpassen.........................................................................................43Beveiliging tijdens besturing op afstand.................................................................................................43Het host-beeldscherm uitschakelen tijdens besturing op afstand......................................................43Invoer blokkeren tijdens besturing op afstand....................................................................................43Gegevens verplaatsen tijdens besturing op afstand...............................................................................44Kopiëren en plakken tussen apparaten (Synchronisatie van Klembord).............................................44Stations koppelen tijdens besturing op afstand..................................................................................44Presentatieprogramma's gebruiken........................................................................................................45Tekenen op het host-scherm..............................................................................................................45De Laseraanwijzer gebruiken..............................................................................................................45Extern geluid ..........................................................................................................................................46Afdrukken op afstand..............................................................................................................................46Systeembeheer (programma's afsluiten op de host)..............................................................................47Windows Taakbeheer openen op de host-computer (Ctrl-Alt-Del).....................................................47Toepassingen geforceerd sluiten op een Mac-host (Command-Alt-Escape).....................................47Externe besturing vanaf een smartphone of tablet...................................................49Over besturing op afstand in HD-kwaliteit op een iOS-apparaat...........................................................49In- en uitzoomen ....................................................................................................................................49Het gedrag van de muis veranderen tijdens de besturing op afstand ...................................................49Klikken, bladeren en slepen op de hostcomputer..................................................................................50Tekst selecteren en kopiëren tijdens besturing op afstand....................................................................51Overschakelen tussen beeldschermen...................................................................................................51Het schermtoetsenbord openen.............................................................................................................52Ctrl-Alt-Delete en andere toetsencombinaties gebruiken.......................................................................53Werken met Extern geluid.......................................................................................................................54Het volume wijzigen............................................................................................................................54Geluidskwaliteit aanpassen.................................................................................................................54Extern geluid uitschakelen..................................................................................................................54Opgeslagen aanmeldingsgegevens beheren..........................................................................................55Informatie beschermen tijdens besturing op afstand ............................................................................55Nuttige tips..............................................................................................................................................56Kleurkwaliteit aanpassen.....................................................................................................................56Schermresolutie aanpassen................................................................................................................56Netwerksnelheid instellen....................................................................................................................57Verbinding behouden voor Besturing op afstand en Bestandsbeheer...............................................57Bestandsbeheer vanaf een pc of Mac........................................................................58Bestanden overdragen tussen computers met behulp van Bestandsbeheer.........................................58Navigeren en sorteren van bestanden met behulp van Bestandsbeheer...............................................59Bestanden bewerken met behulp van Bestandsbeheer.........................................................................61Bestanden selecteren met behulp van Bestandsbeheer........................................................................61Bestandsbeheer vanaf een smartphone of tablet.....................................................64iii

Aan de slag in Bestandsbeheer op een smartphone of tablet................................................................64Bestanden vanaf een smartphone/tablet naar een computer of cloud kopiëren...................................65Bestanden naar een smartphone of tablet kopiëren...............................................................................66Bestanden via e-mail versturen vanaf een smartphone of tablet ..........................................................68Verbinding maken met cloud-opslagdiensten op een smartphone of tablet..........................................68Over het Configuratiescherm van LogMeIn...............................................................70Het Configuratiescherm van LogMeIn openen.......................................................................................71Uw bureaublad met een ander persoon delen (Delen van bureaublad)..................72Hoe u een uitnodiging voor Delen van bureaublad stuurt......................................................................72Hoe u een uitnodiging voor Delen van bureaublad activeert/uitschakelt of verwijdert...........................73Bestanden op uw computer met anderen delen (Bestanden delen).......................74Een bestand delen vanaf uw LogMeIn-computer...................................................................................74Hoe u de actie Bestanden delen kunt bewerken of verwijderen............................................................75Updates voor Windows en Microsoft beheren..........................................................76Update-status bekijken...........................................................................................................................76Update-instellingen wijzigen voor één enkele host.................................................................................77Antivirus-software op Windows-computers beheren...............................................79De antivirusstatus van uw hosts bekijken...............................................................................................79De antivirus-instellingen van één enkele host bekijken..........................................................................80Beheer op afstand van LogMeIn-hosts......................................................................82De rechten van Windows-gebruikers en groepen beheren....................................................................82Gebeurtenissen in de applicatie-, beveiligings- en systeemlogboeken controleren..............................83Werken met services...............................................................................................................................83Werken met processen...........................................................................................................................84Werken met drivers.................................................................................................................................84Het register bewerken.............................................................................................................................85De Opdrachtprompt openen...................................................................................................................86De host opnieuw opstarten.....................................................................................................................86Automatisch aanmelden inschakelen (automatische aanmelding).........................................................87Het bureaublad van een host-computer bekijken zonder de besturing over te nemen.........................87Werken met omgevingsvariabelen..........................................................................................................88De instellingen van het virtuele geheugen wijzigen.................................................................................88De systeemtijd op een host wijzigen.......................................................................................................89Gedeelde bronnen beheren....................................................................................................................89Automatisch wijzigen van de procesprioriteiten instellen.......................................................................90Informatie over de host-prestaties bekijken..............................................................91CPU-gebruik bekijken.............................................................................................................................91Geheugen-gebruik bekijken....................................................................................................................91Schijfverbruik bekijken............................................................................................................................92Schijf- en partitiegegevens bekijken.......................................................................................................92Open TCP/IP-poorten bekijken...............................................................................................................93Gegevens netwerkverkeer bekijken........................................................................................................93Een lijst met geopende bestanden bekijken...........................................................................................94Een lijst met open registersleutels op een host bekijken........................................................................94Een lijst met DLL's die in gebruik zijn bekijken.......................................................................................94Gegevens LogMeIn-verbinding bekijken................................................................................................95Geïnstalleerde toepassingen bekijken....................................................................................................95Geladen apparaatstuurprogramma's bekijken........................................................................................95Configureren hoe LogMeIn werkt op een pc of Mac ................................................97De prestaties tijdens besturing op afstand besturen..............................................................................97Een computer optimaliseren voor besturing op afstand.....................................................................97Hoe u de compressie instelt voor gegevens die vanuit de host worden overgedragen.....................97ivLogMeIn Pro Gebruikershandleiding

InhoudsopgaveSessies voor besturing op afstand aanpassen.......................................................................................98Hoe u de standaardtoegangsrechten tijdens de besturing op afstand kunt instellen(Toestemming van gebruiker aan de kant van de host).................................................................98Hoe u de prioriteit van muis en toetsenbord tijdens de besturing op afstand kunt instellen..............99Hoe u de toetsen van een pc-toetsenbord aan een Mac-toetsenbord toewijst...............................100Blokkeren van de host instellen/voorkomen na besturing op afstand..............................................101Hoe u de time-out voor besturing op afstand instelt........................................................................101Hoe u sessies voor besturing op afstand kunt registreren................................................................102Geavanceerde host-voorkeuren...........................................................................................................103Het pictogram van het LogMeIn-systeemvak weergeven/verwijderen.............................................103Hoe u voorkomt dat de LogMeIn-waarschuwingsberichten verschijnen .........................................103Proxy-instellingen configureren.........................................................................................................104Hoe u de LogMeIn-logboekbestanden kunt weergeven...................................................................104Hoe u LogMeIn instelt om te controleren of er software-updates beschikbaar zijn.........................105Hoe u LogMeIn (LMI Guardian) instelt om software-fouten te melden.............................................106Toegang tot host-computers besturen.................................................................................................107Hoe u voor extra beveiliging kunt zorgen met een persoonlijk wachtwoord....................................107Host-computers beveiligen met RSA SecurID..................................................................................108IP-filters gebruiken om de toegang te beperken...............................................................................108Potentiële indringers detecteren en buitensluiten.............................................................................110De toegang tot uw host-computers besturen (Gebruikerstoegangsbeheer).....................................111LogMeIn in een meertalige omgeving gebruiken....................................................116Beschikbare talen.................................................................................................................................116De taal voor de LogMeIn-host instellen................................................................................................116Over het toewijzen van toetsen aan een toetsenbord in een andere taal tijdens besturing opafstand.............................................................................................................................................117Probleemoplossing.....................................................................................................118Verbindingsproblemen oplossen..........................................................................................................118Kunt u geen verbinding maken? Probeer dit eerst!...........................................................................118Waarom wordt mijn computer offline weergegeven?........................................................................119Waarom krijg ik de foutmelding 'Host niet gevonden'?....................................................................120Waarom kan ik me niet bij mijn computer aanmelden? (foutmelding 5, 1326, 1327) ......................121De toegang is geblokkeerd na een mislukte aanmeldpoging! Wat kan ik doen?.............................122Hoe kan ik fout 4320 verhelpen?.......................................................................................................123Problemen met accounts oplossen......................................................................................................123Hoe kan ik een 'niet-toegankelijke' computer aan mijn account koppelen?.....................................123Problemen bij het afdrukken op afstand oplossen...............................................................................124Het Afdrukken op afstand werkt niet.................................................................................................124Bij Afdrukken op afstand wordt de tekst gespiegeld afgedrukt........................................................124Bij Afdrukken op afstand wordt er niets afgedrukt............................................................................125Het Afdrukken op afstand werkt niet vanuit sommige programma's................................................126Bij Afdrukken op afstand blijft de opdracht in de wachtrij staan.......................................................126Weergaveproblemen oplossen.............................................................................................................127Kennisgevingen..........................................................................................................128v

Hoe werkt hetLogMeIn is gespecialiseerd in toegang op afstand.U hebt een droom.U wilt op twee plaatsen tegelijkertijd zijn. U wilt uw computer, smartphone of tablet gebruiken omeen computer te beheren die ergens anders staat.Eén. Meld u aan voor een LogMeIn-IDGa naar LogMeIn.com en meld u aan voor een LogMeIn-ID. Volg de instructies op het scherm.Twee. Installeer LogMeIn.Meld u aan bij LogMeIn.com vanaf de computer die u wilt beheren (de computer die uiteindelijk'ergens anders staat'), klik op Downloaden (of Computer toevoegen) en volg de instructies op hetscherm. U hebt zojuist LogMeIn geïnstalleerd.6LogMeIn Pro Gebruikershandleiding

Drie. Maak overal, altijd verbinding.Laat uw computer ingeschakeld staan en verbonden met het internet.U bent nu klaar om verbinding te maken vanaf bijna alle soorten apparaten.Maak verbinding vanaf een pc of Mac•Ga op een andere computer naar LogMeIn.com en meld u aan met uw LogMeIn-ID en wachtwoord.•Klik op de pagina Computers op de computer die u wilt beheren.•Meld u aan met uw gebruikersnaam en wachtwoord voor de computer.•Dat is alles. U kunt op twee plaatsen tegelijkertijd zijn.Verbinding maken vanaf een smartphone of tabletDownload de LogMeIn-app op uw Android- of iOS-apparaat en maak verbinding.Copyright © 2015 LogMeIn, Inc.7

Uw LogMeIn-accountAanmelden voor een LogMeIn-IDMeld u aan voor een LogMeIn-ID om gebruik te kunnen maken van de software en diensten vanLogMeIn. Geen verplichting. Geen creditcard vereist.Met uw LogMeIn-ID kunt u zich vanaf elk platform aanmelden bij de onderstaande producten endiensten van LogMeIn.•LogMeIn (client en host)•Central•join.me•Cubby•AppGuruOpmerking: U moet zich bij LogMeIn Rescue afzonderlijk aanmelden.1. Ga naar www.LogMeIn.com.2. Klik op Aanmelden in de rechterbovenhoek.De pagina Aanmelden of registreren wordt weergegeven.3. Klik op Registreren.4. Vul het registratieformulier in en volg de instructies op het scherm.Zodra u klaar bent met het invullen van het account-formulier, ontvangt u een e-email met eenbevestiging5. Voer alle instructies uit van de e-mail die u van LogMeIn ontvangt met betrekking tot het activerenvan het account.Kunt geen e-mail van LogMeIn vinden? Kijk in uw mappen voor spam of junkmail.Zodra u over een account beschikt, is de volgende stap het toevoegen van computers. Dit doet udoor LogMeIn op computers te installeren die u wilt benaderen.Uw LogMeIn-account beherenUw LogMeIn-ID (e-mailadres van account) wijzigenWijzig het e-mailadres dat u gebruikt wanneer u zich bij LogMeIn aanmeldt.Er is geen verbinding met de host nodig om uw LogMeIn-accountgegevens te beheren. Alles dat unodig hebt is het internet en een browser.1. Ga naar www.LogMeIn.com.2. Meld u aan bij uw account met uw LogMeIn-ID (e-mailadres) en het bijbehorende wachtwoord.De pagina Computers wordt weergegeven.8LogMeIn Pro Gebruikershandleiding

3. Bovenaan de pagina klikt u op uw LogMeIn-ID (e-mailadres) en vervolgens opAccount-instellingen.De Acount-instellingenpagina wordt weergegeven.4. Klik op Wijzigen naast uw huidige LogMeIn-ID.De pagina LogMeIn-ID wijzigen wordt weergegeven.5. Voer een nieuw e-mailadres in, in het veld Nieuw e-mailadres, vul het nogmaals in en klik opWijzig ID.Een e-mail met een bevestigingskoppeling wordt aan het nieuwe adres gestuurd.6. Klik op de bevestigingskoppeling die naar uw nieuwe e-mailadres is gestuurd.7. Meld u aan met uw nieuwe LogMeIn-ID (e-mailadres) en wachtwoord.Zodra u aangemeld bent, wordt uw nieuwe LogMeIn-ID in het LogMeIn-systeem vastgelegd.Hoe wijzigt u het wachtwoord van uw LogMeIn-accountWijzig het wachtwoord waarmee u zich bij LogMeIn.com, join.me en cubby.com aanmeldt.Er is geen verbinding met de host nodig om uw LogMeIn-accountgegevens te beheren. Alles dat unodig hebt is het internet en een browser.1. Ga naar www.LogMeIn.com.2. Meld u aan bij uw account met uw LogMeIn-ID (e-mailadres) en het bijbehorende wachtwoord.De pagina Computers wordt weergegeven.3. Bovenaan de pagina klikt u op uw LogMeIn-ID (e-mailadres) en vervolgens opAccount-instellingen.De Acount-instellingenpagina wordt weergegeven.4. Klik op Wijzigen naast uw wachtwoord.De pagina Wachtwoord wijzigen wordt weergegeven.5. Vul de velden Voer het huidige wachtwoord in, Voer een nieuw wachtwoord in, en Voer hetwachtwoord opnieuw in in.De meter voor de sterkte van het wachtwoord zal de sterkte van uw nieuwe wachtwoord bepalen.6. Klik op Opslaan.U kunt uw nieuwe wachtwoord de volgende keer dat u zich aanmeldt bij LogMeIn.com, join.meof cubby.com gebruiken.De factureringsgegevens bekijken of wijzigenHouders van een LogMeIn-account gebruiken de pagina Facturering om contact- enfactureringsgegevens voor hun LogMeIn-account te bekijken en te bewerken.Om de pagina Facturering te openen, meldt u zich aan bij LogMeIn en klikt u op uw LogMeIn-ID(e-mailadres) bovenaan de pagina; vervolgens selecteert u Facturering.Alleen houders van een account kunnen informatie op de pagina Facturering bewerken. Als uwactieve profiel bijvoorbeeld 'Gebruiker van Xxxx' heet, kunt u de factureringsinformatie niet wijzigen.Opmerking: De naam in het veld Bedrijfsnaam in het gedeelte Contactgegevens wordt gebruiktom de profielnaam van uw LogMeIn-account vast te stellen. Andere gebruikers krijgen dezeBedrijfsnaam te zien als deel van het profiel dat zij gebruiken om de gedeelde bronnen binnenuw account te openen.Copyright © 2015 LogMeIn, Inc.9

Factuurgeschiedenis?Fastpath: LogMeIn-ID (e-mailadres) > Facturering > FactuurgeschiedenisKopie van uw factuur?Fastpath: LogMeIn-ID (e-mailadres) > Facturering > Factuurgeschiedenis >Ontvangstbewijs afdrukkenInformatie over abonnementen weergevenU kunt informatie opvragen over uw abonnementen op producten en diensten van LogMeIn.1. Ga naar www.LogMeIn.com.2. Meld u aan bij uw account met uw LogMeIn-ID (e-mailadres) en het bijbehorende wachtwoord.De pagina Computers wordt weergegeven.3. Bovenaan de pagina klikt u op het e-mailadres van uw account en vervolgens op Abonnementen.U ziet een overzicht van alle abonnementen op producten en diensten van LogMeIn die aan uwLogMeIn-ID zijn gekoppeld. De volgende informatie wordt weergegeven: product, type, startdatum,einddatum en prijs bij verlenging.Rapporten over de accountactiviteit weergevenGeef rapporten over de accountactiviteit weer, kies de specifieke gegevens die u wilt zien en sla hetnieuwe rapport op, zodat u de informatie later gemakkelijk kunt terugvinden.1. Ga naar www.LogMeIn.com.2. Ga naar de pagina Rapport > Rapportoverzicht.3. Selecteer het Rapport dat u als basis wilt gebruiken.OptieSessies met externe toegang(afgelopen maand)Toegang gebruikersaccount(afgelopen week)BeschrijvingToont een overzicht van sessies voor besturing op afstand.De volgende informatie wordt weergegeven: hostnaam,gebruiker, starttijd, eindtijd en duur.Toont alle keren dat uw LogMeIn-account is gebruikt. Devolgende gegevens worden weergegeven: gebruiker, IP-adresvan gebruiker en tijdstip van aanmelden.4. Klik op Rapport weergeven.Het basisrapport wordt gegenereerd zonder toepassing van filters.5. Klik op Filter om gegevensfilters toe te passen.6. Klik op Toepassen om het rapport te vernieuwen.7. Klik op Opslaan om het gefilterde rapport op te slaan als een aangepast rapport.Het dialoogvenster Rapport opslaan wordt weergegeven.8. Typ een naam voor het nieuwe rapport en klik op Opslaan.Het rapport wordt aan de vervolgkeuzelijst Rapport toegevoegd, zodat het gemakkelijk opnieuwopgeroepen kan worden.10LogMeIn Pro Gebruikershandleiding

Beveiliging van uw account en het aanmeldingsprocesU kunt instellingen configureren om onbevoegde toegang tot uw LogMeIn-account te verhinderen.LogMeIn-gebruikers moeten zowel door de LogMeIn-gateway als door de hostcomputers wordengeverifieerd. Wanneer een gebruiker zich bij de LogMeIn-website of via een LogMeIn-app aanmeldt,wordt een verificatie op basis van e-mailadres en wachtwoord uitgevoerd. We raden gebruikers aanom een of meer extra beveiligingsfuncties van LogMeIn in te schakelen om deze verificatiestap extrarobuust te maken.AccountcontroleGebruik de functie Accountcontrole om de activiteiten van uw LogMeIn-account bij te houden.1. Meld u aan bij uw account met uw LogMeIn-ID (e-mailadres) en het bijbehorende wachtwoord.De pagina Computers wordt weergegeven.2. Klik boven aan de pagina op uw LogMeIn-ID (e-mailadres) > Extra beveiliging.De pagina Extra beveiliging wordt weergegeven.3. Selecteer bij Controle-instellingen de gebeurtenissen waarvoor u een automatischee-mailwaarschuwing wilt ontvangen.Sommige accountgebeurtenissen zijn standaard ingeschakeld en kunnen niet worden uitgeschakeld.Kunt u het gedeelte Controle-instellingen niet zien? Zorg dat uw persoonlijke profiel isgeselecteerd (Accounteigenaar van...).• Controleer uw beveiligingsniveau. Waarschuwing ontvangen bij de volgende gebeurtenissen:•Beveiligingscodes via e-mail zijn ingeschakeld•Beveiligingscodes via e-mail zijn uitgeschakeld•Beveiligingscodes op afdruk zijn ingeschakeld•Beveiligingscodes op afdruk zijn uitgeschakeld•Nieuwe beveiligingscodes op afdruk zijn afgedrukt• Controleer uw gebruikers (LogMeIn Central- en Pro-account met minimaal 10 seats).Waarschuwing ontvangen bij de volgende gebeurtenissen:•Een gebruiker is uitgenodigd•Een gebruiker aanvaardt de uitnodiging•Een gebruiker is verwijderd•Aanmelden door uitgenodigde gebruiker is mislukt•Een uitgenodigde gebruiker meldt zich met succes aan•Controleer computers in uw account• Controleer computers in uw account. Waarschuwing ontvangen bij de volgende gebeurtenissen:•Een installatiepakket is gegenereerd•Een computer is toegevoegd•Een computer is verwijderd•Een snelkoppeling voor de computer is gegenereerd•Een snelkoppeling voor de computer is ongeldig gemaakt• Controleer wijzigingen in de bovenstaande instellingen. Waarschuwing ontvangen bij de volgendegebeurtenis:•Meldinginstellingen gewijzigdCopyright © 2015 LogMeIn, Inc.11

4. De wijzigingen opslaan.Opmerking: Als u de ontvangerslijst en de accountwaarschuwingen wilt bewerken, gaat unaar LogMeIn ID (e-mailadres) > Accountinstellingen > E-mailmeldingen. De waarschuwingenworden verzonden naar de opgegeven e-mailadressen (als er meerdere geadresseerden zijn,typt u puntkomma's tussen de adressen).Aanmelding met QR-codeDeze functie staat u toe uzelf aan te melden bij uw LogMeIn-account door middel van een QR-lezerop welke bekende smartphone dan ook. Hierdoor hoeft u geen wachtwoord in te vullen op eencomputer die u niet vertrouwt.Opmerking: U kunt beter niet met uw wachtwoord inloggen vanaf openbaar toegankelijkecomputers, omdat op dergelijke computers vaak keyloggers en andere soortenmalwareprogramma's op de achtergrond actief zijn.1. Ga op de computer die u gebruikt om toegang te krijgen tot LogMeIn naar deLogMeIn-aanmeldingspagina en klik op de link Gebruik uw smartphone om aan te meldenzonder te typen.2. Scan de QR-code met uw smartphone.U hebt drie minuten om het aanmeldingsproces te voltooien.De QR-lezer-app stuurt u door naar accounts.logme.in.3. Bevestig op uw smartphone het IP-adres van de computer die u gebruikt.U wordt doorgestuurd naar de aanmeldingspagina.4. Typ uw aanmeldingsgegevens op de aanmeldingspagina op de smartphone.5. Kijk nu weer naar uw computer. Wacht een paar seconden en u bent aangemeld bij uwLogMeIn-account.Tweeledige verificatieTweeledige verificatie geeft uw account een extra beveiligingsniveau.Wanneer u tweeledige verificatie hebt geconfigureerd, verloopt de aanmeldingsprocedure voortaananders. Nadat u uw LogMeIn-ID en uw wachtwoord hebt ingevoerd, moet u ook een eenmalige codeinvoeren die u via een mobiele verificatie-app of per SMS ontvangt (of via een reservemethode, dieu kunt instellen op SMS of e-mail).De stap-voor-stap procedure bestaat uit twee delen.•Ten eerste configureert u de primaire methode voor het ontvangen van aanmeldingscodes:verificatie-app of SMS. Als u een smartphone hebt, adviseren we u de verificatie-app als uw primairemethode in te stellen.•Ten tweede configureert u SMS of e-mail als een reservemethode voor het geval de primaire methodeom welke reden dan ook niet beschikbaar is.1. Ga naar LogMeIn.com, join.me of cubby.com.2. Meld u aan bij uw account met uw LogMeIn-ID (e-mailadres) en het bijbehorende wachtwoord.De pagina Computers wordt weergegeven.3. Bovenaan de pagina klikt u op uw LogMeIn-ID (e-mailadres) en vervolgens opAccount-instellingen.De Acount-instellingenpagina wordt weergegeven.12LogMeIn Pro Gebruikershandleiding

4. Ga onder Extra beveiliging naar Status tweeledige verificatie en klik op aan de slag.5. Kies de primaire methode die u wilt gebruiken om de codes te ontvangen.a) Om codes te ontvangen via een verificatie-app op een smartphone, kiest u Verificatie-appinstellen en voert u de onderstaande stappen uit:•Als u nog geen verificatie-app hebt, kunt u deze downloaden naar uw mobiele apparaat.•Zorg dat u een verificatie-app hebt en klik op Volgende.•Start de verificatie-app op uw mobiele apparaat. Kies in de app Beginnen met instellen ofAccount toevoegen (of een hiermee vergelijkbare optie). Scan vervolgens de geheime sleuteldie op de LogMeIn Accounts-website wordt weergegeven (in uw browser).•Controleer uw app. Voer de code in die door de app voor uw LogMeIn-account is gegenereerd.•Klik op Mobiele instellingen voltooien.b) Om codes te ontvangen via SMS-berichten op uw smartphone, kiest u SMS instellen en voertu de onderstaande stappen uit:•Voer het telefoonnummer in waarheen de aanmeldingscodes moeten worden verzonden enklik op Volgende. Er wordt een code verzonden.•Open de SMS van LogMeIn op uw telefoon.•Voer de code uit het SMS-bericht in op de pagina Telefoonnummer verifiëren.•Klik op SMS instellen voltooien.6. Kies de reservemethode die u wilt gebruiken om de codes te ontvangen wanneer de primairemethode niet beschikbaar is.a) Als uw primaire methode is ingesteld op de verificatie-app, kunt u SMS-berichten instellen alsreservemethode (volg de bovenstaande aanwijzingen).b) Als uw primaire methode is ingesteld op SMS, moet u een e-mailadres opgeven alsreservemethode.•Klik op E-mail instellen.•Typ het e-mailadres waarop u de codes wilt ontvangen. Als u het e-mailadres wilt gebruikenwaarmee u zich bij LogMeIn aanmeldt, klikt u op LogMeIn-ID gebruiken.•Ga naar uw inbox en open het e-mailbericht dat u van LogMeIn hebt ontvangen.•Typ de code uit het e-mailbericht op de pagina E-mail instellen in uw webbrowser.•Klik op E-mail instellen voltooien.Wat gebeurt er na het configureren?•Als u hebt gekozen voor de verificatie-app, moet u de volgende keer dat u zich bij uw account wiltaanmelden een eenmalige code invoeren die u krijgt van de gekoppelde verificatie-app.•Als u hebt gekozen voor SMS, moet u de volgende keer dat u zich bij uw account wilt aanmeldeneen eenmalige code invoeren die u per SMS ontvangt op het opgegeven telefoonnummer.•Als uw primaire methode niet beschikbaar is, kunt u een code aanvragen via de reservemethode.Tweeledige verificatie uitschakelenU kunt tweeledige verificatie uitschakelen als u een nieuw apparaat gaat gebruiken of als u niet langergebruik wilt maken van deze functie.1. Meld u aan bij uw account met uw LogMeIn-ID (e-mailadres) en -wachtwoord. De pagina Computerswordt weergegeven.2. Bovenaan de pagina klikt u op uw LogMeIn-ID (e-mailadres) en vervolgens opAccount-instellingen. De pagina Account-instellingen wordt weergegeven.3. Klik onder Extra beveiliging op Status tweeledige verificatie.Copyright © 2015 LogMeIn, Inc.13

4. Als u de koppeling tussen een methode voor tweeledige verificatie en uw LogMeIn-account wiltverbreken, selecteert u Alle instellingen wissen als ik uitschakel.5. Klik op Uitschakelen.Opmerking: Als u Alle instellingen wissen als ik uitschakel selecteert, wordt LogMeIn nogsteeds vermeld in uw app, maar de door de app gegenereerde codes zullen niet langer wordengeaccepteerd. Om verwarring te vermijden, adviseren we u om LogMeIn uit de app teverwijderen.Waarvoor geldt de tweeledige verificatie?Tweeledige verificatie werkt met producten en componenten van LogMeIn waarbij u zich kuntaanmelden via accounts.logme.in, de gemeenschappelijke aanmeldingsservice van LogMeIn.Sommige oudere producten en componenten voldoen niet aan deze vereiste.Als u tweeledige verificatie inschakelt, kunt u zich aanmelden bij de volgende componenten, versiesen sites:•LogMeIn.com•LogMeIn-hostsoftware voor Windows, 4.1.4141 en hoger•LogMeIn-hostsoftware voor Mac, 4.1.4132 en hoger•LogMeIn-app voor iOS, alle versies•LogMeIn-app voor Android, alle versies behalve 'Ignition'-versies (zie boven)•join.me (alle componenten), alle versies•Cubby (apps en website), alle versies•AppGuru.comU kunt zich niet aanmelden bij de volgende componenten:•Oudere versies van LogMeIn Ignition voor Windows (schakel over naar LogMeIn Client om tweeledigeverificatie te kunnen gebruiken)•Oudere versies van LogMeIn Ignition voor Android (voer een upgrade uit naar de LogMeIn-app voorAndroid)•Cubby via WebDAVInformatie over PCI DSS v3.0Tweeledige verificatie is een vereiste voor PCI DSS v3.0.Eenmalige beveiligingscodes per e-mailWanneer u de optie Beveiligingscode via e-mail inschakelt voor uw LogMeIn-account, ontvangt uelke keer dat u zich aanmeldt een e-mail met een beveiligingscode die u moet invoeren voordat utoegang tot uw account krijgt.Opmerking: Deze functie moet niet worden verward met de codes voor tweeledige verificatiedie u wellicht per e-mail ontvangt. Zie Tweeledige verificatie op pagina 12.Beveiligingscodes via e-mail activeren voor uw LogMeIn-account:1. Meld u aan bij uw account met uw LogMeIn-ID (e-mailadres) en het bijbehorende wachtwoord.De pagina Computers wordt weergegeven.2. Klik boven aan de pagina op uw LogMeIn-ID (e-mailadres) > Extra beveiliging.De pagina Extra beveiliging wordt weergegeven.3. Selecteer onder Extra beveiliging de optie Beveiligingscode via e-mail.14LogMeIn Pro Gebruikershandleiding

4. Voer één e-mailadres in waarop u bij het aanmelden een code wilt ontvangen.Opmerking: Let erop dat u ook vanaf mobiele apparaten toegang hebt tot dezee-mailaccount, zodat u de code altijd en overal direct kunt ontvangen.5. Klik op Opslaan.Er wordt een testcode naar het opgegeven adres verzonden.6. Ga naar uw e-mailaccount en zoek de e-mail van LogMeIn.com Auto-Mailer met het onderwerpTestcode per e-mail: xxxx-xxxx.7. Typ de code uit de e-mail in het veld Testcode.Elke code kan slechts één keer worden gebruikt.De functie Beveiligingscode via e-mail is nu ingeschakeld.De volgende keer dat u zich bij uw account aanmeldt, ontvangt u een e-mail van LogMeIn.comAuto-Mailer met het onderwerp Uw LogMeIn-beveiligingscode: xxxx-xxxx. Typ dezecode in het veld Beveiligingscode op de LogMeIn-site, wanneer hierom wordt gevraagd.Als u deze functie wilt deactiveren, gaat u naar de pagina Extra beveiliging en schakelt u de optieBeveiligingscode via e-mail uit. Sla de gewijzigde instellingen op.Beveiligingscodes op afdrukAls u de functie Beveiligingscode op afdruk voor uw LogMeIn-account inschakelt, genereert LogMeIneen reeks eenmalige beveiligingscodes die u moet invoeren om toegang tot uw account te krijgen.1. Meld u aan bij uw account met uw LogMeIn-ID (e-mailadres) en het bijbehorende wachtwoord.De pagina Computers wordt weergegeven.2. Klik boven aan de pagina op uw LogMeIn-ID (e-mailadres) > Extra beveiliging.De pagina Extra beveiliging wordt weergegeven.3. Selecteer onder Extra beveiliging de optie Beveiligingscode op afdruk.4. Klik om een nieuwe lijst met eenmalige beveiligingscodes te genereren.De lijst met codes wordt in een nieuw venster weergegeven.5. Druk de lijst af.Bewaar de afgedrukte lijst op een veilige plek.Telkens wanneer u zich aanmeldt bij uw LogMeIn-account, wordt u verzocht een van debeveiligingcodes van de afgedrukte lijst in te voeren voordat u uw account kunt openen.Opmerking: Elke code kan slechts één keer worden gebruikt.Opmerking: Selecteer Niet meer vragen om beveiligingscodes in te voeren wanneer allebeveiligingscodes zijn gebruikt om de functie uit te schakelen nadat alle codes van de lijstgebruikt zijn.Copyright © 2015 LogMeIn, Inc.15

LogMeIn installerenLogMeIn installeren op een pc of MacLogMeIn moet worden geïnstalleerd op alle computers die u op afstand wilt kunnen besturen.De computer die wordt benaderd, wordt soms de host genoemd. De host kunt u zich voorstellen alsde computer die u welkom heet, doordat deze een externe verbinding toestaat. Om verbinding temaken met uw privécomputer vanuit uw kantoorcomputer moet u bijvoorbeeld LogMeIn op uwprivécomputer installeren. Uw privécomputer is de host.Systeemvereisten - host-computerVoordat u de LogMeIn host-software op de computer installeert die u op afstand wilt benaderen,dient u te controleren of het apparaat aan de volgende vereisten voldoet.Ondersteunde besturingssystemen•Windows XP (SP3) of nieuwer (ook 64 bits)•Windows RT wordt niet ondersteund•Op Intel-based Macs: OS X 10.6 (Snow Leopard) of nieuwer•Windows Server 2003 of nieuwer (ook 64 bits)LogMeIn host-software downloaden en installerenOp elke computer die u wilt benaderen moet de host-software van LogMeIn geïnstalleerd zijn. Inzekere zin "opent" de LogMeIn host-software de "deur" naar een computer op een veilige engewaarborgde manier, voor een gekwalificeerde externe gebruiker.1. Ga naar de computer die u op afstand wilt kunnen benaderen.2. Ga naar www.LogMeIn.com.3. Meld u aan bij uw account met uw LogMeIn-ID (e-mailadres) en het bijbehorende wachtwoord.De pagina Computers wordt weergegeven.4. Klik op de pagina Computers op Computer toevoegen.5. Volg alle instructies op het scherm.Opmerking: Wanneer u tijdens het download-proces wordt gevraagd om eencomputertoegangscode te maken, zorgt u er dan voor dat u deze niet vergeet! U hebt decode nodig wanneer u met de computer verbinding wilt maken. De computertoegangscodekan niet worden achterhaald maar kan wel direct op de host worden gewijzigd. Zie Hoewijzigt u uw computertoegangscode op pagina 35.De computer wordt toegevoegd aan uw LogMeIn-account.De installatie omvat ook de bureaublad-app LogMeIn Client, een hulpprogramma dat u kunt gebruikenom verbinding te maken met uw LogMeIn-computers.16LogMeIn Pro Gebruikershandleiding

LogMeIn-app installeren op een smartphone of tabletInstalleer de LogMeIn-app op een iOS- of Android-apparaat dat u wilt gebruiken om verbinding temaken met computers binnen uw LogMeIn-account.AndroidInstalleer LogMeIn voor Android direct op uw apparaat via Play Store. Uw apparaat moet voldoenaan de voorwaardenlijst die in de winkel is weergegeven.1. Tik op uw Android-apparaat op Play Store.2. Zoek naar LogMeIn.3. Tik op LogMeIn.4. Volg alle instructies op het scherm.Opmerking: U hebt uw gebruikersnaam en wachtwoord van Google Play niet nodig omuzelf aan te melden bij LogMeIn. In plaats daarvan maakt u een LogMeIn-ID en -wachtwoordaan dat u gebruikt om toegang te krijgen tot uw LogMeIn-account.iOSU kunt LogMeIn rechtstreeks vanuit de App Store installeren op uw iPhone, iPad of iPod touch. Uwapparaat moet voldoen aan de voorwaardenlijst die in de winkel is weergegeven.1. Tik op uw iPhone, iPad of iPod touch op App Store.2. Zoek naar LogMeIn.3. Tik op LogMeIn.4. Volg alle instructies op het scherm.Opmerking: U hebt uw gebruikersnaam en wachtwoord van App Store niet nodig om uzelfaan te melden bij LogMeIn. In plaats daarvan maakt u een LogMeIn-ID en -wachtwoord aandat u gebruikt om toegang te krijgen tot uw LogMeIn-account.Voorbeeld: uw kantoorcomputer besturen vanaf uw smartphone of tabletU wilt uw mobiele telefoon gebruiken om vanaf uw vakantieadres met uw kantoorcomputer te kunnenwerken.•Maak een LogMeIn-account aan, vanaf elke locatie•Installeer LogMeIn op uw kantoorcomputer (pc of Mac).•Installeer de LogMeIn-app op uw telefoon of tablet•Gebruik de LogMeIn-app om vanaf uw telefoon of tablet toegang tot uw kantoorcomputer te krijgenEen computer toevoegen via smartphone of tabletU kunt vanaf uw smartphone of tablet een koppeling genereren, waarmee u een computer aan uwaccount kunt toevoegen.Copyright © 2015 LogMeIn, Inc.17

1. Start de LogMeIn-app op uw apparaat en meld u aan met uw LogMeIn-ID en -wachtwoord.Opmerking: Alleen hoofdeigenaars van een account kunnen computers toevoegen via eensmartphone of een tablet. Zorg dat uw persoonlijke profiel is geselecteerd (Accounteigenaarvan...).2. Tik op de pagina Mijn computers op het menupictogram en selecteer Computer toevoegen.Opmerking: Op een tablet kunt u een computer eenvoudig toevoegen door op hetplus-pictogram (+) te tikken.3. Tik op Koppeling delen om een implementatiekoppeling te genereren.4. Deel de implementatiekoppeling op de manier die u het handigst vindt.Wanneer de ontvanger op de koppeling klikt, wordt de LogMeIn-hostsoftware geïnstalleerd op decomputer van de ontvanger.Opmerking: De koppeling blijft 24 uur geldig en kan maar één keer gebruikt worden.LogMeIn en firewallsLogMeIn is compatibel met alle gangbare beveiligingssoftware. Mogelijk moet u bepaalde instellingenconfigureren voordat LogMeIn werkt met een host die zich achter een firewall bevindt.18LogMeIn Pro Gebruikershandleiding

Opmerking: Wanneer hierom gevraagd wordt, moet u toestaan datLogMeIn-programmabestanden via het internet communiceren, omdat de service anders nietgoed functioneert. Als u hardwarematige firewalls gebruikt, moet u dataverkeer via TCP-poort443 toestaan.Table 1: LogMeIn-componentenLogMeIn.exeLogMeInSystray.exeLogMeInToolkit.exeLMIIgnition.exeLMIGuardianSvc.exeLogMeInLogMeIn-bureaubladtoepassingConfiguratiescherm van LogMeInLogMeIn-clientLogMeIn-serviceVoor hulp bij het oplossen van problemen, kunt u terecht bij help.LogMeIn.com.Specifieke artikelen uit de Kennisbank behandelen bekende problemen met de verschillende gangbarebeveiligingsproducten, zoals McAfee, Norton Internet Security, PC-Cillin, ZoneAlarm, Kaspersky, enAOL Spyware.Opmerking: De LogMeIn Community vormt een uitstekende bron van informatie die afkomstigis van andere LogMeIn-gebruikers.Copyright © 2015 LogMeIn, Inc.19

Werken met computers binnen uw LogMeIn-accountBekijk een lijst met beschikbare computers via pc of MacVanuit de bureaublad-app LogMeIn ClientGebruik de bureaublad-app LogMeIn Client om een lijst met computers in uw account te bekijken.LogMeIn Client starten:•Optie 1. Klik op het LogMeIn-pictogram in het systeemvak (of de menubalk) en selecteer Maakverbinding met computers.•Optie 2. Start LogMeIn Client vanuit het menu Start of de Finder.Kunt u de gezochte computers niet vinden? Let erop dat u boven in de interface van LogMeInClient het juiste Profiel kiest.Van LogMeIn.comMeld u aan bij uw account op LogMeIn.com om een lijst met computers binnen uw account te bekijken.Gebruik de Lijstknoppen om de weergave van de computers te wijzigen.20LogMeIn Pro Gebruikershandleiding

Naast elkaar weergevenProbeer Naast elkaar weergeven voor een grafisch overzicht van de computers in uw account.Naast elkaar weergeven is ideaal wanneer er slechts enkele computers in uw account zijn.Figuur 1: Naast elkaar weergevenLijst weergevenProbeer Lijst weergeven voor een helder, eenvoudig overzicht van de computers in uw account.Lijst weergeven toont het grootste aantal computers in één keer. Hierdoor is dit een goede keuzewanneer uw account veel computers bevat.Figuur 2: Lijst weergevenOpmerking: Om de sessie in een nieuw browsertabblad te openen, klikt u op de blauweneerwaartse pijl naast een computer en selecteert u Besturing op afstand in nieuw venster.Direct naar besturing op afstandKlik op de naam van een computer om direct naar besturing op afstand te gaan. Houd de Ctrl-toetsingedrukt en klik, of klik met de middelste muisknop om de sessie in een nieuw browser-venster teopenen.Details weergevenProbeer Details weergeven voor een goede middenweg tussen de grafische duidelijkheid van Naastelkaar weergeven en de praktische opzet van Lijst weergeven.Copyright © 2015 LogMeIn, Inc.21

Figuur 3: Details weergevenDe lijst met bedieningsmogelijkheden aanpassenKlik op de kolomselectorin de kopbalk om een lijst met beschikbare kolommen weer te geven.Direct naar besturing op afstandKlik op de naam van een computer om direct naar besturing op afstand te gaan. Houd de Ctrl-toetsingedrukt en klik, of klik met de middelste muisknop om de sessie in een nieuw browser-venster teopenen.Bekijk een lijst met beschikbare computers via smartphone of tabletIn mobiele apps toont de pagina Computers een lijst van alle computers binnen uw account waaropde hostsoftware van LogMeIn wordt uitgevoerd.22LogMeIn Pro Gebruikershandleiding

Figuur 4: De computerlijstPictogramBeschrijvingOnline. U kunt verbinding maken met de computer.Offline. U kunt geen verbinding maken met de computer. Zie ookWaarom wordt mijn computer offline weergegeven? op pagina 119.Opmerking: Om alleen online-computers weer te geven, tikt uop de pagina Mijn computers op de knop Instellingen (apparaten)en schuift u Offline-computers tonen naar UIT.De computer is gereed om een 'Wake On LAN'-signaal te ontvangen.Dit wordt weergegeven als een computer in sluimermodus verkeert enaan alle vereisten voor 'Wake On LAN' voldoet. Deze computers wordenniet getoond als u offline-computers eruit filtert. Voor meer informatie,zie Een computer activeren die in sluimermodus staat of uitgeschakeldis, met behulp van 'Wake On LAN' op pagina 36.Computer-knoppenKnopBeschrijvingMeld u af of wijzig uw actieve profiel. De optie Profiel is beschikbaarals u de computers van een andere LogMeIn-accounteigenaar gebruikt.Copyright © 2015 LogMeIn, Inc.23

KnopBeschrijvingInstellingen:•Offline-computers tonen of verbergen•Wijzig de instellingen voor Bekeken bestanden opslaan•Opgeslagen aanmeldingsgegevens wissen•Stel een time-out voor uw sessies in•Bekijk de handleiding "Aan de slag"•Feedback sturen naar LogMeIn•Controleren op updatesDe computerlijst vernieuwenOpmerking: U kunt de computerlijst ook naar beneden trekkenom de resultaten te vernieuwen.Wisselen tussen geopende pagina's:•Ga naar Lokale bestanden om de bestanden te bekijken die naar uwapparaat zijn overgedragen met Bestandsbeheer•Ga naar Computers om besturing op afstand of Bestandsbeheer teactiveren•Ga naar één van de geopende sessies van Bestandsbeheer om metbestanden te werkenEen computer zoeken vanaf een pc of MacOm een specifieke computer te vinden, kunt u de computers in uw LogMeIn-account filteren ensorteren.1. Ga naar www.LogMeIn.com.2. Meld u aan bij uw account met uw LogMeIn-ID (e-mailadres) en het bijbehorende wachtwoord.De pagina Computers wordt weergegeven.3. Begin te typen in het veld Zoeken in de rechterbovenhoek. U kunt meerdere zoekwoorden invoeren.Computers met eigenschappen of informatie in aangepaste velden waarin uw zoekwoordenvoorkomen, worden automatisch getoond.4. Om uw resultaten te filteren, klikt u op de vervolgkeuzelijst naast het veld Zoeken en kiest u eenfilter.U kunt de resultaten in de detailweergave sorteren door op de naam van een kolom te klikken. Sorteerenfilterinstellingen worden bewaard wanneer u de weergave wijzigt.Opmerking: U kunt het maximum aantal computers op een pagina beperken door een limiette kiezen uit de vervolgkeuzelijst onder aan de pagina.24LogMeIn Pro Gebruikershandleiding

Een computer zoeken vanaf een smartphone of tabletOm een bepaalde computer te vinden, kunt u op uw smartphone of tablet zoeken aan de hand vannamen van computers of groepen.1. Open de LogMeIn-app.2. Typ de zoektekst in het veld Zoeken boven de computerlijst.De computerlijst wordt gefilterd aan de hand van uw criteria.Opmerking: U kunt de computerlijst naar beneden trekken om de resultaten te vernieuwen.Hoe wijzigt u de naam van een computerGa naar de website van LogMeIn om de naam waarmee de computer binnen uw LogMeIn-accountwordt weergegeven te wijzigen.Opmerking: Hiermee wordt niet de daadwerkelijke computernaam gewijzigd die op het niveauvan het besturingssysteem is gedefinieerd (bijvoorbeeld, onder Systeemeigenschappen >Computernaam onder Windows).Opmerking: Gebruik uw browser voor deze actie.1. Ga naar www.LogMeIn.com.2. Meld u aan bij uw account met uw LogMeIn-ID (e-mailadres) en het bijbehorende wachtwoord.De pagina Computers wordt weergegeven.3. Klik op de pagina Computers op Eigenschappen > Algemene instellingen voor de computerwaarvan u de naam wilt wijzigen.4. Voer een computernaam in het invoervak Beschrijving van computer in.Copyright © 2015 LogMeIn, Inc.25

5. Klik op Wijzigen om de nieuwe naam op te slaan.Een computer verwijderen uit uw accountU kunt de lijst met computers bijwerken door computers uit uw account te wissen.Opmerking: Gebruik uw browser voor deze actie.Opmerking: Wanneer u een computer verwijdert, gaan alle bijbehorende actuele en historischegegevens definitief verloren.1. Ga naar www.LogMeIn.com.2. Meld u aan bij uw account met uw LogMeIn-ID (e-mailadres) en het bijbehorende wachtwoord.De pagina Computers wordt weergegeven.3. U kunt computers groepsgewijs of afzonderlijk verwijderen.• Groepsgewijs verwijderen:1. Schakel op de pagina Computers de selectievakjes in van alle computers die u wiltverwijderen.2. Klik boven de computerlijst op het pictogram Verwijderen en bevestig de verwijdering.• Afzonderlijk verwijderen:1. Klik op de pagina Computers op Eigenschappen > Algemene instellingen voor de computerdie u wilt verwijderen.2. Klik Delete this computer (deze computer wissen).De computers worden uit uw lijst verwijderd. De hostsoftware blijft wel op de computers aanwezig.Er wordt niets gedeïnstalleerd.26LogMeIn Pro Gebruikershandleiding

Gebruikers beherenGebruikers toevoegen aan uw LogMeIn-accountU kunt anderen uitnodigen om toegang te krijgen tot computers in uw LogMeIn-account.Alleen eigenaars van een LogMeIn Pro-account met een abonnement voor toegang tot minimaal 10computers kunnen gebruikers toevoegen.1. Ga naar www.LogMeIn.com.2. Meld u aan bij uw account met uw LogMeIn-ID (e-mailadres) en het bijbehorende wachtwoord.De pagina Computers wordt weergegeven.3. Klik in het linkermenu op Gebruikers.De pagina Gebruikers wordt weergegeven.4. Klik opUitnodigen.De pagina Gebruikers uitnodigen voor toegang tot uw computers wordt weergegeven.5. Voer de e-mailadressen in van alle gebruikers die u wilt uitnodigen.Deze adressen worden gebruikt voor de aanmelding bij LogMeIn.com.Opmerking: Iedereen met een e-mailadres kan worden toegevoegd als gebruiker. Er isvooraf geen LogMeIn-account vereist.Hoeveel gebruikers kunt u toevoegen? Eén gebruiker per seat in uw abonnement.6. Instellen tot welke computers de gebruikers toegang hebben.• Alle computers in mijn account: Gebruikers krijgen toegang tot alle computers in uwLogMeIn-account.• Alleen specifieke computers: Selecteer de computers in uw account die voor de gebruikerstoegankelijk zijn.BevoegdheidGroepsinstellingen zijn vantoepassingToegang tot alle computers indeze accountAangeven tot welke groepen encomputers de geselecteerdegebruiker toegang heeftBeschrijvingDe gebruikers toegang geven tot alle computers diebeschikbaar zijn gemaakt voor leden van de toegewezengebruikersgroep.Gebruikers toegang geven tot alle computers in de account.Selecteer een volledige groep door het vakje naast de naamin het linker deelvenster in te schakelen.Opmerking: Computers kunnen opnieuw wordentoegewezen of van de ene naar de andere groepworden verplaatst. Een verplaatste computer ismogelijk niet langer toegankelijk voor bepaaldegebruikers.Copyright © 2015 LogMeIn, Inc.27

7. Klik op Uitnodiging verzenden.U kunt de e-mailuitnodiging bekijken door te klikken op Preview van e-mailbericht metuitnodiging.8. De uitgenodigde gebruikers moeten de uitnodiging openen en op de uitnodigingskoppeling klikken.Iemand die is uitgenodigd maar nog geen LogMeIn-gebruiker is, wordt gevraagd eenLogMeIn-account aan te maken. Een uitgenodigde persoon die al LogMeIn-gebruiker is, krijgt eennieuw profiel dat wordt toegevoegd aan het bestaande LogMeIn-account: Gebruiker van [uwbedrijfsnaam].28LogMeIn Pro Gebruikershandleiding

Met een host-computer verbinding makenWat is een client?Een apparaat dat u gebruikt om toegang te krijgen tot een computer in uw LogMeIn-account, wordteen client genoemd. De client wordt "verwelkomd" door de host.De client kan een pc of Mac zijn, of een smartphone of tablet waar Android of iOS op draait.•Vanaf een pc of Mac gebruikt u de bureaublad-app LogMeIn Client of meldt u zich aan opLogMeIn.com•Vanaf een iPhone, iPad of iPod touch gebruikt u de LogMeIn-app•Vanaf een Android-apparaat gebruikt u de LogMeIn-appVoorbeelden: Welk apparaat is de client?U maakt verbinding met uw kantoorcomputer vanuit uw privécomputer. Uwprivécomputer is de client.U maakt verbinding met uw kantoorcomputer vanuit uw iPhone. Uw iPhone is declient.Systeemvereisten - client-apparaatDe computer, smartphone of tablet die u gebruikt om op afstand toegang tot een LogMeIn-computerte krijgen moet voldoen aan bepaalde technische voorwaarden.Besturingssysteem op de pc- of Mac-client•Windows XP (SP3) of nieuwer (ook 64 bits)Opmerking: Windows RT wordt niet ondersteund•Op Intel-based Macs: Mac OS 10.6 (Snow Leopard) of nieuwer•Windows Server 2003 of nieuwer (ook 64 bits)Browser op de pc- of Mac-clientDe nieuwste versie van een van deze browsers:•Internet Explorer 7 of hoger, met ondersteuning voor 128-bits of 256-bits codering (voor een volledigeervaring is een browser-invoegtoepassing vereist)•Firefox (versie 25 of lager - voor een volledige ervaring is een browser-invoegtoepassing vereist)•Google Chrome (versie 31 of lager - voor een volledige ervaring is een browser-invoegtoepassingvereist)•Safari (alleen Mac) (Versie 6.1 of lager - voor een volledige ervaring is een browser-invoegtoepassingvereist)Copyright © 2015 LogMeIn, Inc.29

Smartphone of tabletInstalleer LogMeIn op een iOS- of Android-apparaat dat voldoet aan de voorwaarden die aangegevenstaan in de huidige App Store- of Google Play-lijst.Verbinding maken vanuit LogMeIn.comVerbinding met LogMeIn-hostcomputers in uw LogMeIn-account maken vanaf LogMeIn.com.Verbinding maken met een willekeurige computer die aan deze voorwaarden voldoet:•LogMeIn-hostsoftware moet op de host geïnstalleerd en geactiveerd zijn•De host moet aan staan•De host moet verbonden zijn met het internet•De host mag niet in de slaap- of sluimermodus verkerenOpmerking: Als de host-computer zich binnen een netwerk met andere LogMeInhost-computers bevindt, dan kunt u deze activeren met behulp van Wake On LAN. Voor devereisten voor "Wake On LAN", zie Een computer activeren die in sluimermodus staat ofuitgeschakeld is, met behulp van 'Wake On LAN' op pagina 36.•De host mag niet al worden bestuurd door een andere LogMeIn-gebruikerOpmerking: Meerdere gebruikers kunnen gelijktijdig met een host verbonden zijn, maar dehost kan maar door één gebruiker op afstand worden bestuurd. Terwijl één gebruiker decomputer bestuurt, kan een andere gebruiker bijvoorbeeld wel gebruikmaken vanBestandsbeheer of beheertools.Verbinden vanuit uw browser:1. Ga naar www.LogMeIn.com.2. Meld u aan bij uw account met uw LogMeIn-ID (e-mailadres) en het bijbehorende wachtwoord.De pagina Computers wordt weergegeven.3. Klik op de pagina Computers op de computer waarmee u verbinding wilt maken.Opmerking: Houd de Ctrl-toets ingedrukt en klik, of klik met de middelste muisknop omde sessie in een nieuw browser-venster te openen. Op een Mac houdt u de Command-toetsingedrukt terwijl u klikt.LogMeIn zal proberen om verbinding met de host te maken. U wordt gevraagd of u zich bij dehost wilt identificeren.4. Meld u aan bij de computer met de juiste verificatiemethode:• Wanneer u daarom gevraagd wordt, voert u de gebruikersnaam en het wachtwoord in dat uzou invoeren wanneer u achter de host-computer zou zitten.• Wanneer u daarom gevraagd wordt, voert u de computertoegangscode in die u hebt gemaakttijdens de installatie van LogMeIn op de host-computer.Opmerking: Voer uw LogMeIn-ID en -wachtwoord niet in. Dit zal resulteren in fout 1326of fout 5 (onjuiste gebruikersnaam en wachtwoord).30LogMeIn Pro Gebruikershandleiding

Uw sessie begint na een geslaagde verificatie. De eerste keer dat u een sessie voor besturing opafstand opstart, kunt u worden gevraagd om de LogMeIn Client-app of een invoegtoepassingvoor de Internet Explorer-browser op de computer die u gebruikt om de externe sessie op tezetten te installeren.Verbinding maken via de bureaublad-app LogMeIn ClientU kunt de bureaublad-app LogMeIn Client gebruiken om rechtstreeks vanaf uw pc of Mac verbindingte maken met LogMeIn-hostcomputers.Verbinding maken met een willekeurige computer die aan deze voorwaarden voldoet:•LogMeIn-hostsoftware moet op de host geïnstalleerd en geactiveerd zijn•De host moet aan staan•De host moet verbonden zijn met het internet•De host mag niet in de slaap- of sluimermodus verkerenOpmerking: Als de host-computer zich binnen een netwerk met andere LogMeInhost-computers bevindt, dan kunt u deze activeren met behulp van Wake On LAN. Voor devereisten voor "Wake On LAN", zie Een computer activeren die in sluimermodus staat ofuitgeschakeld is, met behulp van 'Wake On LAN' op pagina 36.•De host mag niet al worden bestuurd door een andere LogMeIn-gebruikerOpmerking: Meerdere gebruikers kunnen gelijktijdig met een host verbonden zijn, maar dehost kan maar door één gebruiker op afstand worden bestuurd. Terwijl één gebruiker decomputer bestuurt, kan een andere gebruiker bijvoorbeeld wel gebruikmaken vanBestandsbeheer of beheertools.1. Start de bureaublad-app LogMeIn Client:• Optie 1. Klik op het LogMeIn-pictogram in het systeemvak (of de menubalk) en selecteer Maakverbinding met computers.• Optie 2. Start LogMeIn Client vanuit het menu Start of de Finder.Kunt u LogMeIn Client niet vinden? Download de bureaublad-app vanaf LogMeIn.com.2. Meld u aan bij uw account met uw LogMeIn-ID (e-mailadres) en het bijbehorende wachtwoord.De computerlijst wordt weergegeven.3. Klik op de computer waarmee u verbinding wilt maken en kies een actie.OptieBesturing op afstandBestandsbeheerHoofdmenuBeschrijvingToegang tot en besturing van externe computersBestanden overdragen tussen computers en andere functiesExterne computers beherenOpmerking: Als u automatisch verbinding met een bepaalde computer wilt maken zodraLogMeIn Client wordt gestart, selecteert u de gewenste computer en de standaardactieonder Bekijken > Opties > Algemeen > Maak verbinding met....Copyright © 2015 LogMeIn, Inc.31

LogMeIn zal proberen om verbinding met de host te maken. U wordt gevraagd of u zich bij dehost wilt identificeren.4. Meld u aan bij de computer met de juiste verificatiemethode:• Wanneer u daarom gevraagd wordt, voert u de gebruikersnaam en het wachtwoord in dat uzou invoeren wanneer u achter de host-computer zou zitten.• Wanneer u daarom gevraagd wordt, voert u de computertoegangscode in die u hebt gemaakttijdens de installatie van LogMeIn op de host-computer.Opmerking: Voer uw LogMeIn-ID en -wachtwoord niet in. Dit zal resulteren in fout 1326of fout 5 (onjuiste gebruikersnaam en wachtwoord).Uw sessie begint na een geslaagde verificatie.Verbinding maken via een snelkoppeling op het bureaubladBespaar tijd door direct verbinding te maken met een computer via een veilige snelkoppeling op eenclient-computer.1. Maak als volgt een LogMeIn-snelkoppeling op het bureaublad van de client-computer:• Ga naar www.LogMeIn.com en meld u aan bij uw account met uw LogMeIn-ID (e-mailadres)en -wachtwoord.• Ga naar Computers > Eigenschappen van een computer > Bureaubladkoppeling.Volg de instructies op het scherm.2. Gebruik de snelkoppeling die u zojuist hebt gemaakt om verbinding te maken met de host:• Dubbel-klik op de snelkoppeling op het bureaublad van de client. U hoeft zich niet bij uwLogMeIn-account aan te melden.• Meld u aan bij de host met de juiste verificatiemethode.Uw sessie begint na een geslaagde verificatie.Opmerking: Voor optimale veiligheid raden we af een LogMeIn-snelkoppeling op het bureaubladvan een openbare of gezamenlijke computer te maken.Verbinding maken via smartphone of tabletU hebt toegang tot alle computers die aan deze voorwaarden voldoen:Verbinding maken met een willekeurige computer die aan deze voorwaarden voldoet:•LogMeIn-hostsoftware moet op de host geïnstalleerd en geactiveerd zijn•De host moet aan staan•De host moet verbonden zijn met het internet•De host mag niet in de slaap- of sluimermodus verkerenOpmerking: Als de host-computer zich binnen een netwerk met andere LogMeInhost-computers bevindt, dan kunt u deze activeren met behulp van Wake On LAN. Voor de32LogMeIn Pro Gebruikershandleiding

vereisten voor "Wake On LAN", zie Een computer activeren die in sluimermodus staat ofuitgeschakeld is, met behulp van 'Wake On LAN' op pagina 36.•De host mag niet al worden bestuurd door een andere LogMeIn-gebruikerOpmerking: Meerdere gebruikers kunnen gelijktijdig met een host verbonden zijn, maar dehost kan maar door één gebruiker op afstand worden bestuurd. Terwijl één gebruiker decomputer bestuurt, kan een andere gebruiker bijvoorbeeld wel gebruikmaken vanBestandsbeheer of beheertools.1. Start de LogMeIn-app op uw apparaat en meld u aan met uw LogMeIn-ID en -wachtwoord.2. Tik op de pagina Mijn computers op de computer waarmee u verbinding wilt maken.3. Kies de manier waarop u verbinding wilt maken.• Besturing op afstand om de computer te besturen.• Bestandbeheer om bestanden tussen uw apparaat, uw computers, en uw cloud-opslagdienstente verplaatsen.4. Identificeert u zich bij de host door de gebruikersnaam en het wachtwoord van uw computer, ofde computertoegangscode in te voeren.Opmerking: Voer de gebruikersnaam en het wachtwoord in die u normaal gesproken opuw computer zou invoeren zodra u een aanmeldingsscherm voor Windows of Mac ziet. Voeruw LogMeIn-ID en -wachtwoord niet in!Als de hostcomputer geen lid van een domein is, laat u het veld Domein leeg. Meestal bevindenthuiscomputers zich niet binnen een domein.5. Als u de gebruikersnaam en het wachtwoord voor authenticatie op de host wilt opslaan, selecteertu de optie Gegevens onthouden.Ervan uitgaande dat u zich niet afmeldt bij de app, hoeft u hierdoor niet steeds uw gebruikersnaamen wachtwoord in te voeren als u zich op deze computer aanmeldt. Zie ook Opgeslagenaanmeldingsgegevens beheren op pagina 55.6. Tik op Aanmelden.U wordt verbonden met de hostcomputer.Opmerking: Als uw wachtwoord of computertoegangscode twee of meer opeenvolgendespaties bevat, sluit u de app af en schakelt u de "." snelkoppelingsfunctie op uw iPhone ofiPad uit onder Instellingen > Algemeen > Toetsenbord.Copyright © 2015 LogMeIn, Inc.33

Toegangscode? Wachtwoord? Over verificatieWanneer u verbinding maakt met een host-computer waarop LogMeIn draait, moet u zich identificerenbij de host-computer. Voer uw LogMeIn-ID en -wachtwoord niet in. Dit zal resulteren in fout 1326of fout 5 (onjuiste gebruikersnaam en wachtwoord).Welke gebruikersnaam en wachtwoord moet ik invoeren?Voer de gebruikersnaam en het wachtwoord in die u gebruikt voor het aanmelden bij uw computer.Dit is dezelfde informatie die u invoert op een aanmeldingsscherm zoals een van de voorbeelden.De meeste computers met meerdere gebruikers op een bedrijfsnetwerk vragen op deze manier omuw identificatie. Op een Windows-pc bent u bijvoorbeeld meestal gedwongen op Ctrl-Alt-Deletete drukken en uw gebruikersnaam en wachtwoord in te voeren. Als u via LogMeIn verbinding maaktmet dergelijke computers, dan wordt u gevraagd om dezelfde gebruikersnaam en wachtwoord in tevoeren als wanneer u zich lokaal aanmeldt.Opmerking: Voer uw LogMeIn-ID en -wachtwoord niet in. Dit zal resulteren in fout 1326of fout 5 (onjuiste gebruikersnaam en wachtwoord).Weet u de gebruikersnaam van uw computer niet? Ontdek hier hoe u dit kunt vinden: Waaromkan ik me niet bij mijn computer aanmelden? (foutmelding 5, 1326, 1327) op pagina 121Wat is een computertoegangscode?Op sommige computers wordt u mogelijk gevraagd een computertoegangscode in te voeren. U wordtmeestal gevraagd een computertoegangscode aan te maken wanneer u LogMeIn installeert op eencomputer die niet is geconfigureerd om een gebruikersnaam en wachtwoord voor Windows of MacOS te vragen (dus wanneer u na het opstarten van de computer direct kunt gaan werken, zonder uaan te melden met uw gebruikersnaam en wachtwoord). Een computertoegangscode geeft u dezekerheid dat alleen mensen die deze speciale code kennen, toegang hebben tot uw computer.Opmerking: Zorg dat u uw computertoegangscode niet verliest. Deze code kan vanaf dehostcomputer worden gewijzigd, maar een verloren code kan niet worden opgevraagd!Opmerking: Voer niet uw LogMeIn-wachtwoord in wanneer er om uw computertoegangscodewordt gevraagd.Gevorderde gebruikers: binnen Windows is de computertoegangscode eigenlijk gekoppeld aan eenverborgen beheerdersaccount, genaamd LogMeInRemoteUser. De computertoegangscode is hetwachtwoord voor de gebruiker LogMeInRemoteUser.34LogMeIn Pro Gebruikershandleiding

Hoe wijzigt u uw computertoegangscodeLogMeIn is niet in staat om een vergeten computertoegangscode te achterhalen, maar het is welmogelijk om de toegangscode direct op de host-computer te wijzigen.Deze procedure is alleen geldig op host-computers die al voor het gebruik van eencomputertoegangscode zijn ingesteld.1. Ga naar de computer die u op afstand wilt kunnen benaderen.2. Klik op het LogMeIn-pictogram en vervolgens op Configuratiescherm van LogMeIn.Figuur 5: Windows-hostFiguur 6: Mac-hostHet Configuratiescherm van LogMeIn wordt weergegeven.3. Klik op het tabblad Opties.4. Onder Wachtwoord, klikt u op Computertoegangscode wijzigen.5. Voer uw nieuwe computertoegangscode in en bevestig deze.6. Klik op OK om uw wijziging op te slaan.Kunt u het LogMeIn-pictogram niet vinden? Hier volgt een alternatieve oplossing.Op een Windows-host kunt u de computertoegangscode resetten zonder de LogMeIn host-interfacete openen.1. Ga naar de computer die u op afstand wilt kunnen benaderen.2. Op de host opent u het venster Run:• Onder Windows XP gaat u naar Start > Run• Op Windows 7, 8 en Vista gaat u naar Start en typt u run in het veld Zoeken.3. Typ control userpasswords2 en klik op OK.Copyright © 2015 LogMeIn, Inc.35

4. Uit de lijst met gebruikers kiest u LogMeInRemoteUser.5. Klik op Een wachtwoord wijzigen.6. Voer uw nieuwe computertoegangscode in en bevestig deze.7. Klik op OK om uw wijziging op te slaan.Een computer activeren die in sluimermodus staat of uitgeschakeld is,met behulp van 'Wake On LAN'Wanneer er aan alle vereisten is voldaan, kunt u 'Wake On LAN' gebruiken om een computer aan tezetten die in sluimermodus staat (pc en Mac) of uitgeschakeld is (pc).Volg deze checklist om ervoor te zorgen dat u in staat bent om de Wake-on-LAN-functie te gebruiken.• Is er ten minste één andere computer op hetzelfde netwerk aanwezig die ingeschakeld is enwaarop LogMeIn uitgevoerd wordt?• Is 'Wake On LAN' ingeschakeld op de host?• Op de host opent u het Configuratiescherm van LogMeIn en volgt u dit pad: Opties >Voorkeursinstellingen > Geavanceerde instellingen. Onder Wake On LAN zorgt u ervoordat 'Wake On LAN' vanuit de sluimerstand activeren en uitzetten geselecteerd is.Hebt u geen toegang tot deze functie? Wanneer LogMeIn door een beheerder of via eeninstallatiekoppeling vanuit LogMeIn Central is geïnstalleerd, heeft uw beheerder uw toegang totdeze functie misschien beperkt. Neem contact op met uw beheerder voor meer informatie.• Wilt u een pc activeren die uitgeschakeld is?• Voor een Windows-host die uit staat (maar wel is aangesloten), bevestigt u dat 'Wake on LAN'is ingeschakeld in de BIOS van de computer.Opmerking: Raadpleeg de gebruikershandleiding van uw computer of het moederbordom de juiste BIOS-schakeloptie te vinden; meestal is dat Wake-on-LAN vanuit S5.• Wilt u een Mac activeren?• Schakel de volgende instelling in: System preferences (voorkeursinstellingen van hetsysteem) > Energy saver (energiebesparing) > het tabblad Options (opties) > Wake forEthernet network administrator access (beheerdertoegang Wake voor Ethernet-netwerk).• Zorg ervoor dat de computer op een vast netwerk is aangesloten. Wake-on-LAN wordt nietondersteund voor Mac-hosts op een draadloos netwerk.• Zorg ervoor dat de Mac in sluimermodus staat en niet uitgeschakeld is. U kunt een Mac dieuitgeschakeld is, niet activeren.• Verkeert de host in een ondersteunde sluimermodus?• Stand-by, slaap- of sluimerstand (ACPI-specificatie S3 of S4).Alles ingesteld?Computers binnen uw account die klaar zijn om via 'Wake On LAN' geactiveerd teworden, tonen de knop Deze computer aanzetten. Klik op de knop om de computer te wekken.Het kan even duren voordat de computer ontwaakt.36LogMeIn Pro Gebruikershandleiding

Figuur 7: Wake-on-LAN in de browserFiguur 8: Wake-on-LAN op een smartphone of tabletCopyright © 2015 LogMeIn, Inc.37

Externe besturing vanaf een pc of MacBesturing op afstand startenKies de meest geschikte manier om de besturing van een host-computer over te nemen.Vanaf de pagina ComputersMeld u aan op LogMeIn.com en klik op de naam van de computer die u wilt besturen.Vanuit het Hoofdmenu van de hostZodra u verbonden bent met het Hoofdmenu van de host, klikt u op Besturing op afstand.Vanuit de bureaublad-app LogMeIn ClientMaak rechtstreeks vanaf uw pc of Mac verbinding met hostcomputers.Zie Verbinding maken via de bureaublad-app LogMeIn Client op pagina 31.38LogMeIn Pro Gebruikershandleiding

Als besturing op afstand is gestartZodra u besturing op afstand hebt geactiveerd en bij de host-computer bent geverifieerd, kunt u hetbureaublad van de host-computer en de LogMeIn-werkbalk voor besturing op afstand zien.Figuur 9: Voorbeeld van werkbalk externe besturingDe hostweergave wijzigenDe host-computer in de modus 'Volledig Scherm' weergevenIn de modus Volledig scherm dekt de host-weergave het gehele scherm van de client. De modusVolledig scherm geeft u de meest realistische ervaring, 'alsof u er zelf bij bent'.• Op de Werkbalk externe besturing, klikt u op de knop Modus volledig scherm.De LogMeIn-interface wordt geminimaliseerd en de weergave van de host-computer verschijntop het volledige scherm. Alleen de Werkbalk externe besturing blijft zichtbaar.• Om de modus Volledig scherm te verlaten, klikt u opnieuw op de knop Modus volledig scherm.Figuur 10: De werkbalk Externe besturingOpmerking: Voor de beste resultaten tijdens het bekijken in Volledig scherm, gaat u naarOpties > Instellingen voor de resolutie en selecteert u Resolutie afstemmen.De Werkbalk externe besturing zichtbaar houden tijdens de modus volledig schermIn de modus Volledig scherm zal de Werkbalk externe besturing verborgen zijn om een maximalezichtbaarheid mogelijk te maken.• Om de werkbalk zichtbaar te houden, klikt u op het punaise-pictogram op de versie Volledigscherm op de Werkbalk externe besturing.De werkbalk zal open blijven.Copyright © 2015 LogMeIn, Inc.39

Een sectie van het host-scherm uitvergrotenDe Vergrootglas-functie opent een vak dat u kunt verplaatsen op het host-scherm, om een kleingebied in hoge resolutie te zien zonder dat u de resolutie hoeft aan te passen.Het Vergrootglas is beschikbaar wanneer de schermafmetingen kleiner zijn dan 100% van de origineleomvang.Opmerking: Voor het aanpassen van uw schermafmetingen, raadpleegt u De schermafmetingenveranderen tijdens de besturing op afstand op pagina 40.1. Op de Werkbalk externe besturing klikt u op Opties > Vergrootglas.Het vergrootglas is geactiveerd.2. Sleep het vak.Ieder gebied binnen het vak wordt 100% weergegeven.3. Klik opnieuw op de knop Vergrootglas om het vergrootglas uit te schakelen.Figuur 11: De werkbalk Externe besturingDe schermafmetingen veranderen tijdens de besturing op afstandHet host-scherm op het client-apparaat bekijken, op een manier die u prettig vindt.1. Op de Werkbalk externe besturing klikt u op Opties > Weergeven.2. Selecteer de juiste instelling.Uw selectie wordt onmiddellijk toegepast.Opmerking: Om de actuele schermresolutie van de host-display te veranderen, bewerkt u deBureaubladeigenschappen van de host (Windows) of Voorkeursinstellingen van het systeem(Mac).40LogMeIn Pro Gebruikershandleiding

Heen en weer schakelen tussen verschillende host-beeldschermenWanneer u verbonden bent met een host met twee beeldschermen, is de knop Switch Monitors(heen en weer schakelen tussen beeldschermen) beschikbaar op de werkbalk voor externe besturing.Klik op deze knop om tussen de beeldschermen heen en weer te schakelen.Ook is er een knop Beeldschermen onder Opties op de Werkbalk externe besturing. Klik op de knopBeeldschermen om tussen beeldschermen heen en weer te schakelen.Opmerking: Op een Windows-pc, probeert u deze snelkoppeling. Druk op linkerCTRL-toets - linker Windows-toets - Pijltoets rechts/links om tussenbeeldschermen heen en weer te schakelen. Om alle beeldschermen in één oogopslag te zien,blijft u bewegen tot u alle beschikbare beeldschermen op het client-scherm ziet.Opmerking: De Java en HTML-clients voor besturing op afstand bieden geen ondersteuningvoor meerdere beeldschermen.Over besturing op afstand in HD-kwaliteitHD-kwaliteit maakt uitstekende prestaties op het gebied van besturing op afstand mogelijk. Metbesturing op afstand in HD-kwaliteit kunt u probleemloos video's bekijken en muziek laten streamenvanuit één computer naar de andere.Fastpath: Om HD in te schakelen wanneer u een computer bestuurt vanaf een pc of Mac, gaatu naar de werkbalk Externe besturing en klikt u op Opties > Kleurkwaliteit.Voor meer informatie, zie De kleurkwaliteit van het host-scherm veranderen op pagina 42.Opmerking: HD-kwaliteit vereist een grotere bandbreedte van het netwerk en hogerecomputer-prestaties dan andere opties. Over het algemeen kunnen nieuwere computers devereiste prestaties bieden. De bandbreedte van het netwerk is afhankelijk van uwservice-aanbieder.Opmerking: HD-kwaliteit is niet beschikbaar wanneer er verbinding wordt gemaakt vanuit eenAndroid-apparaat.Copyright © 2015 LogMeIn, Inc.41

De kleurkwaliteit van het host-scherm veranderenSelecteer een lagere instelling om de hoeveelheid aan overgedragen informatie tijdens de besturingop afstand te optimaliseren, of selecteer een hogere instelling om de kwaliteit van het beeld teverbeteren.1. Op de Werkbalk externe besturing, klikt u op Opties > Kleurkwaliteit.De opties voor Kleurkwaliteit worden weergegeven.2. Selecteer de juiste instelling.• Als u de prestaties wilt verbeteren, selecteert u Grijstinten, Lage kwaliteit, of Gecomprimeerd.• Voor een betere beeldkwaliteit selecteert u Normale kwaliteit of Hoge kwaliteit.• Voor de beste beeldkwaliteit selecteert u HD-kwaliteit.Opmerking: HD-kwaliteit vereist een grotere bandbreedte van het netwerk en hogerecomputer-prestaties dan andere opties.Opmerking: Selecteer Kleureninstellingen automatisch aanpassen om ervoor te zorgendat LogMeIn de optimale instelling detecteert.Uw selectie wordt onmiddellijk toegepast.Hoe kunt u de prestaties van de besturing op afstand optimaliseren bij lageverbindingssnelhedenPas de verbindingssnelheid van uw netwerk aan om tijdens besturing op afstand een optimale prestatiete bereiken.Op de Werkbalk Externe besturing klikt u op Opties > Netwerk.42LogMeIn Pro Gebruikershandleiding

• Selecteer Langzaam om de snelheid bij langzame verbindingen te optimaliseren.• Selecteer Snel om een verbinding met een grote bandbreedte te gebruiken• Selecteer Automatisch zodat de optimale instellingen worden gedetecteerd.De Werkbalk externe besturing aanpassenPictogrammen toevoegen aan de Werkbalk externe besturing voor eenvoudige toegang tot favorietefuncties voor besturing op afstand. Alle functies die beschikbaar zijn in het menu Opties kunnenworden toegevoegd.Figuur 12: Het menu Werkbalk aanpassenBeveiliging tijdens besturing op afstandU kunt ervoor zorgen dat anderen het host-scherm niet kunnen zien, en de muis en het toetsenbordvan de host niet kunnen gebruiken.Het host-beeldscherm uitschakelen tijdens besturing op afstandBeveilig uw gegevens door het beeldscherm van de host uit te schakelen tijdens een sessie voorbesturing op afstand.• Op de Werkbalk externe besturing klikt u op Opties > Scherm uitschakelen.U kunt deze functie op elk moment in- of uitschakelen.• Als dit de eerste keer is dat u de functie voor het uitschakelen van het host-scherm gebruikt, wordtu gevraagd om een DPMS (Display Power Management Services)-driver te installeren.Niet alle beeldschermen, videokaarten, moederborden of BIOSsen ondersteunen DPMS. Raadpleeguw hardware-leverancier wanneer u problemen met de DPMS-driver ondervindt. Bijincompatibiliteitsproblemen kan het voorkomen dat u deze functie voor sommige host-computersniet kunt gebruiken.Iedereen die voor het host-apparaat zit, ziet een leeg scherm op de fysieke monitor terwijl de externesessie actief is.Invoer blokkeren tijdens besturing op afstandVergrendel het toetsenbord en de muis van de host, om te voorkomen dat iemand achter dehost-computer gegevens invoert tijdens een sessie voor besturing op afstand.• Op de Werkbalk Externe besturing selecteert u Opties > Toetsenbord vergrendelen.U kunt deze functie op elk moment in- of uitschakelen.Copyright © 2015 LogMeIn, Inc.43

Gegevens verplaatsen tijdens besturing op afstandKopiëren en plakken tussen apparaten (Synchronisatie van Klembord)Gebruik Synchronisatie van Klembord om tijd te besparen en fouten te voorkomen, door directinformatie tussen apparaten te kopiëren en te plakken tijdens de besturing op afstand.Deze functie is niet beschikbaar tijdens een "alleen weergeven"-sessie voor het controleren van hethost-scherm.• Op de Werkbalk externe besturing selecteert u Opties > Sync Klembord.Alles wat op de ene computer wordt gekopieerd, is beschikbaar voor plakken op de anderecomputer.Stations koppelen tijdens besturing op afstandGebruik de functie Schijfstations koppelen om bestanden op de client toegankelijk te maken voor dehost, zonder gegevens te kopiëren of te verplaatsen.Verbinding makenOm schijfstations van de client met de host te verbinden, start u een sessie voor besturing op afstanden klikt u op Opties > Schijfstations koppelen op de Werkbalk externe besturing. U kunt deze functieop elk moment in- of uitschakelen.Alleen beschikbaar op Windows-hosts.Hebt u geen toegang tot deze functie? Wanneer LogMeIn door een beheerder of via eeninstallatiekoppeling vanuit LogMeIn Central is geïnstalleerd, heeft uw beheerder uw toegang tot dezefunctie misschien beperkt. Neem contact op met uw beheerder voor meer informatie.Lokaliseer het gekoppelde schijfstationVoor toegang tot de schijfstations op de client, opent u Deze computer onder Windows XP ofComputer onder Windows 7. Schijfstations op de client worden vermeld als Netwerklocaties ofGekoppelde stations van [client-naam].Gekoppelde schijfstations: voorbeeldU hebt een programma tegen Spyware opgeslagen op een verwisselbare schijf(bijvoorbeeld een USB-stick) die op de client is aangesloten. U wilt dit programmaop de host uitvoeren.1. Start een LogMeIn-sessie voor besturing op afstand.2. Koppel schijfstations op Opties > Schijfstations koppelen.44LogMeIn Pro Gebruikershandleiding

3. Tijdens besturing op afstand, opent u Deze computer op de host.4. Onder Netwerklocaties zoekt u het uitvoerbare bestand van het anti-Spywareprogramma op, en voert u het direct vanuit de verwisselbare schijf uit die opde client is aangesloten. Het kopiëren of verplaatsen van bestanden isoverbodig.Opmerking: Voor sommige programma's zijn extra configuratie-instellingenof een licentiecode nodig voordat deze op de host kunnen worden uitgevoerd.Presentatieprogramma's gebruikenGebruik de whiteboard en de laseraanwijzer om items op het host-scherm te markeren.Tekenen op het host-schermGebruik het Whiteboard om een tekenhulpmiddel te activeren dat u kunt gebruiken om uit de lossepols beelden op het scherm van de host computer te tekenen.1. Op de Werkbalk externe besturing klikt u op Opties > Whiteboard.Het tekenhulpmiddel is geactiveerd.Opmerking: U kunt de host niet besturen wanneer het Whiteboard ingeschakeld is.2. Teken op het host-scherm.Het tekenhulpmiddel laat een rode lijn achter op het host-scherm. Alle tekeningen verschijnen opzowel het scherm van de klant als dat van de host.3. Om tekeningen te verwijderen klikt u op Opties > Whiteboard.De Laseraanwijzer gebruikenDe Laseraanwijzer is een kleine rode punt die de hostgebruiker beweegt om functies voor de externegebruiker te markeren.1. Op de Werkbalk externe besturing klikt u op de knop Opties > Laseraanwijzer.Voor de host-gebruiker verschijnt de laseraanwijzer als een eenvoudige rode punt.Opmerking: U kunt de host niet besturen wanneer Laseraanwijzer ingeschakeld is.2. Om deze te verlaten, klikt u opnieuw op Laseraanwijzer.Copyright © 2015 LogMeIn, Inc.45

Extern geluidGebruik de functie Extern geluid om naar geluiden te luisteren die op de host-computer wordengeproduceerd terwijl u achter de client zit.Hebt u geen toegang tot deze functie? Wanneer LogMeIn door een beheerder of via eeninstallatiekoppeling vanuit LogMeIn Central is geïnstalleerd, heeft uw beheerder uw toegang tot dezefunctie misschien beperkt. Neem contact op met uw beheerder voor meer informatie.GedemptOm extern geluid tijdens besturing op afstand te dempen, klikt u op het luidspreker-pictogram op deop de Werkbalk Externe besturing.Pas het volume aanOm het volume tijdens besturing op afstand aan te passen, sleept u de muis over de volumeaanduidingop de Werkbalk Externe besturing.Geluidskwaliteit aanpassenOm de geluidskwaliteit tijdens besturing op afstand aan te passen, klikt u op Opties > Geluid op deWerkbalk Externe besturing, en stelt u de Kwaliteit-schuifbalk af.Geluidskaart wijzigenOpmerking: Alleen beschikbaar op Windows XP.Om de geluidskaart die voor extern geluid wordt gebruikt te wijzigen, verlaat u de besturing op afstanden gaat u naar Dashboard (of Hoofdmenu) > Voorkeursinstellingen > Geavanceerd > Externgeluid en selecteert u een nieuw apparaat uit de vervolgkeuzelijst Apparaat voor geluidsopname(alle geluidsapparaten die op de host beschikbaar zijn, worden vermeld).Wijzig de lijningangOpmerking: Alleen beschikbaar op Windows XP.Om de lijningang te wijzigen, verlaat u de besturing op afstand en gaat u naar Dashboard (ofHoofdmenu) > Voorkeursinstellingen > Geavanceerd > Extern geluid en selecteert u een Lijningangdie gebruikt moet worden om het geluid van de host op te nemen.Opmerking: De waarde van dit veld moet Stereo Mix, Stereo Out, Stereo Sum, What UHear, of loopback zijn. Wanneer geen van deze waarden beschikbaar is, zal Extern geluid nietwerken met het geselecteerde apparaat voor geluidsopname. Deze optie is niet van toepassingwanneer op de host-computer Microsoft Vista draait.Afdrukken op afstandU kunt vanaf de host-computer op een printer afdrukken die op de client is aangesloten.46LogMeIn Pro Gebruikershandleiding

Zorg ervoor dat er ten minste één printer is aangesloten op de client.1. Op de Werkbalk externe besturing, klikt u op Opties > Printer koppelen om Afdrukken op afstandte activeren.Opmerking: U kunt met één of meer printers verbinding maken wanneer er diverse printersaan de client zijn verbonden.De geselecteerde printer (of de standaardprinter van de client, wanneer er slechts één beschikbaaris) zal gereed zijn om printopdrachten van de host te ontvangen.2. Op de host kunt u normaal afdrukken, zoals u dat zou doen tijdens normaal gebruik.3. Zorg ervoor dat de printer van de client geselecteerd is in het dialoogvenster Afdrukken:[printernaam] via LogMeIn.4. Klik op Afdrukken in het dialoogvenster Afdrukken.Het bestand wordt op de geselecteerde printer die op de client is aangesloten, afgedrukt.Ondervindt u problemen bij het afdrukken? Zie Problemen bij het afdrukken op afstand oplossenop pagina 124.Hebt u geen toegang tot deze functie? Wanneer LogMeIn door een beheerder of via eeninstallatiekoppeling vanuit LogMeIn Central is geïnstalleerd, heeft uw beheerder uw toegang tot dezefunctie misschien beperkt. Neem contact op met uw beheerder voor meer informatie.Systeembeheer (programma's afsluiten op de host)Programma's die op de host draaien, op afstand weergeven en afsluiten.Windows Taakbeheer openen op de host-computer (Ctrl-Alt-Del)Tijdens een sessie voor besturing op afstand zal de Ctrl-Alt-Del-toetsencombinatie die op declient wordt ingevoerd alleen door de client geregistreerd worden.Deze functie is niet beschikbaar tijdens een "alleen weergeven"-sessie voor het controleren van hethost-scherm.Alleen beschikbaar op Windows-hosts.• Op de Werkbalk externe besturing, klikt u op Opties > Ctrl-Alt-Del.Het Windows Taakbeheer opent op de host-computer.Opmerking: U kunt ook een sneltoets gebruiken om het Ctrl-Alt-Del-commando naar dehost te sturen. De standaard is Ctrl-Alt-Insert. Om de sneltoetsen te wijzigen, opent ude host-voorkeursinstellingen en gaat u naar Algemeen > Besturing op afstand > Interactieen selecteert u met behulp van de vervolgkeuzelijst de Ctrl-Alt-Del-sneltoets.Toepassingen geforceerd sluiten op een Mac-host (Command-Alt-Escape)Deze functie is niet beschikbaar tijdens een "alleen weergeven"-sessie voor het controleren van hethost-scherm.Alleen beschikbaar op Mac-hosts.Copyright © 2015 LogMeIn, Inc.47

• Wanneer u een Mac vanaf een Windows-pc bestuurt, drukt u op Windows-toets-Alt-Esc ophet toetsenbord van de client.Het venster Force Quit Applications (Toepassingen geforceerd sluiten) wordt op de host geopend.• Wanneer u een Mac vanaf een Mac bestuurt, klikt u op Options (Opties) > Cmd-Alt-Esc op deWerkbalk externe besturing.Het venster Force Quit Applications (Toepassingen geforceerd sluiten) wordt op de host geopend.48LogMeIn Pro Gebruikershandleiding

Externe besturing vanaf een smartphone of tabletOver besturing op afstand in HD-kwaliteit op een iOS-apparaatHD-kwaliteit maakt uitstekende prestaties op het gebied van besturing op afstand mogelijk. Metbesturing op afstand in HD-kwaliteit kunt u probleemloos video's bekijken en muziek laten streamenvanuit een Windows- of Mac-computer naar uw iOS-apparaat.Fastpath: Om over te schakelen op HD tijdens besturing op afstand klikt u op het tandwiel(Instellingen)-pictogram > Kleurkwaliteit > HD-kwaliteit.HD-kwaliteit vereist een grotere bandbreedte van het netwerk en hogere computer-prestaties danandere opties. Over het algemeen kunnen nieuwere computers de vereiste prestaties bieden. Debandbreedte van het netwerk is afhankelijk van uw service-aanbieder.In- en uitzoomenWanneer u het scherm van een hostcomputer weergeeft, kunt u op verschillende manieren in- enuitzoomen.• Beweeg uw vingers op het scherm naar elkaar toe of uit elkaar.• Tik op het vergrootglaspictogram om in te zoomen op de locatie die door de muisaanwijzerwordt aangegeven.• Tik op het pictogram van de zoomregelaar om aan de rechterkant van het scherm eenschuifregelaar weer te geven. Gebruik deze schuifregelaar om in of uit te zoomen op de locatiedie door de muisaanwijzer wordt aangegeven.Het gedrag van de muis veranderen tijdens de besturing op afstandU kunt instellen hoe de muisaanwijzer zich gedraagt op het scherm van de hostcomputer.Deze instelling kan alleen worden gewijzigd tijdens een actieve externe sessie.1. Tik in het hoofdscherm van de externe sessie op het pictogram Instellingen.De instellingenpagina wordt weergegeven.2. Tik op Bladermodus om in te stellen hoe u wilt navigeren op het scherm van de hostcomputer:• Kies Scherm beweegt als u wilt dat het scherm van de hostcomputer "onder de muisaanwijzerdoor" wordt geschoven terwijl de muisaanwijzer in het midden van het aanraakscherm van uwmobiele apparaat blijft staan.Copyright © 2015 LogMeIn, Inc.49

• Kies Muis beweegt als u wilt dat de muisaanwijzer beweegt wanneer u sleept, net als bij hettouchpad van een laptopcomputer.• Op een iPad of Android-tablets en -apparaten waarop Honeycomb draait, kunt u ook kiezenvoor de optie Direct. In deze modus kunt u rechtstreeks op het scherm van de externe computertikken. U kunt dan direct op een knop op het scherm van de externe computer tikken, zonderdat u eerst de muisaanwijzer naar deze knop hoeft te verplaatsen.3. Sla uw instellingen op.Klikken, bladeren en slepen op de hostcomputerDoor op verschillende manieren te bewegen en te schuiven, kunt u een aantal muisbewerkingen vande hostcomputer reproduceren vanaf uw mobiele apparaat.• Eén keer tikken op het aanraakscherm werkt als enkel klikken met de muis.• Als u het gedrag bij enkel klikken wilt instellen op links- of rechtsklikken, tikt u op de muisknop.• Dubbeltikken werkt als dubbelklikken.• Dubbeltikken en vasthouden werkt als oppakken en slepen.• Tikken met twee vingers werkt als rechtsklikken.• Slepen met twee vingers werkt als bladeren met het muiswiel.• Op apparaten die schuiven met drie vingers ondersteunen, kunt u door horizontaal te schuivenmet drie vingers de host-beeldschermen wisselen en door verticaal te schuiven met drie vingershet toetsenbord openen.Opmerking: Op een iPad kunt u ook de muisknoppen op het scherm gebruiken om rechts oflinks te klikken.50LogMeIn Pro Gebruikershandleiding

Tekst selecteren en kopiëren tijdens besturing op afstandOm tekst op de hostcomputer (de computer die u bestuurt) te selecteren, moet u twee keer tikken,vasthouden en dan slepen.Opmerking: Het selecteren en kopiëren van werken zoals dat wordt bepaald door hetbesturingssysteem van de hostcomputer (Windows of Mac OS), niet door het besturingssysteemvan uw smartphone of tablet.Wat kan er worden gekopieerd en geplakt vanuit de host naar de client? U kunt tekst vanuit dehost kopiëren en naar uw smartphone of tablet plakken. Overige items, zoals bestanden of afbeeldingenkunnen vanuit één locatie op de host naar een andere locatie worden geplakt, maar niet naar uwsmartphone of tablet.Hoe kunt u naar een ander programma plakken? Voor apparaten die geen multi-taskingondersteunen, moet u de LogMeIn-app verlaten en het programma openen waarin u de gekopieerdeinhoud wilt plakken. Ook om vanuit uw apparaat inhoud naar de host te kopiëren, moet u eerst eenkopie maken voordat u de LogMeIn-app start. Tekst die vanuit de client is gekopieerd, kan directnaar de host worden geplakt zodra uw sessie voor besturing op afstand begint.1. Tik twee keer op het begin van de tekst die u wilt selecteren en houdt het punt vast (iOS) of tikéén keer en houdt het punt vast (Android), en sleep vervolgens om de tekst te selecteren.U moet de cursor correct positioneren. In iOS wordt het vergrootglas niet weergegeven als hulpbij het plaatsen van het beginpunt.2. Verwijder uw vinger zodra de selectie gemaakt is.3. Om te kopiëren, tikt u met twee vingers om rechtsklikken te simuleren en het contextmenu weerte geven.Overschakelen tussen beeldschermenU kunt deze instelling alleen wijzigen tijdens een actieve externe sessie met een hostcomputer dieover meerdere beeldschermen beschikt.Opmerking: Op een iPhone of iPod touch kunt u ook van beeldscherm wisselen door hetapparaat te schudden ('schudden wisselt scherm'). Op apparaten die schuiven met drie vingersondersteunen, kunt u met drie vingers naar links of rechts schuiven om van beeldschermte wisselen.1. Tik in het hoofdscherm van de externe sessie op het pictogram Instellingen.De instellingenpagina wordt weergegeven.2. Tik op Beeldscherm.Een lijst van beschikbare beeldschermen wordt weergegeven.3. Maak een keuze:Copyright © 2015 LogMeIn, Inc.51

• Als u een bepaald beeldscherm wilt weergeven, tikt u op het betreffende beeldscherm• Als u alle beeldschermen tegelijk wilt weergeven, tikt u op Alle beeldschermenOpmerking: Hier kunt u ook het gedrag Schudden wisselt scherm uitschakelen.4. Sla uw instellingen op.Het schermtoetsenbord openenU gebruikt het schermtoetsenbord om tekst, opdrachten en andere gegevens rechtstreeks in dehostcomputer in te voeren.• Tik in het hoofdscherm van de externe sessie op het toetsenbordpictogram.Opmerking: Op apparaten die schuiven met drie vingers ondersteunen, kunt u met drievingers naar boven of beneden schuiven om het toetsenbord weer te geven/te verbergen.Het schermtoetsenbord wordt weergegeven.• Tik op het scherm op de plaats waar u wilt beginnen met typen.• Het onderste deel van het toetsenbord is het standaardtoetsenbord voor uw apparaat.• Tik op ABC of 123 om heen en weer te schakelen tussen letters en cijfers.• Als u cijfers gebruikt, kunt op #+= en 123 of ALT tikken om heen en weer te schakelen tussenspeciale tekens (inclusief leestekens) en cijfers.• In iOS tikt u op de wereldbol om internationale toetsenborden weer te geven.• In Android tikt u op de knop ABC of 123 en houdt u het punt vast. Vervolgens selecteert uInvoermethode om internationale toetsenborden weer te geven. Raadpleeg de documentatievan het mobiele apparaat voor informatie over internationale toetsenborden.Opmerking: Er worden geen tekens weergegeven als het geselecteerde internationaletoetsenbord een tekenset gebruikt die niet wordt ondersteund door de hostcomputer.• Het bovenste deel van het toetsenbord is speciaal voor LogMeIn.Figuur 13: Bovenste deel van het iOS-toetsenbordFiguur 14: Bovenste deel van het Android-toetsenbord52LogMeIn Pro Gebruikershandleiding

• Als u op de Shift-toets tikt, blijft deze "ingedrukt", net zoals de Caps Lock-toets op een normaaltoetsenbord. Hierdoor kunt u gemakkelijk toetsencombinaties invoeren.• Ook de Ctrl- en Alt-toetsen blijven na het aantikken "ingedrukt", zodat u toetsencombinatieskunt invoeren.• De Win-toets fungeert als de Windows-logotoets. Hiermee kunt u het menu Start van Windowsopenen. Deze toets blijft na het aantikken "ingedrukt", zodat u toetsencombinaties ensneltoetsen kunt invoeren.• De Menu-toets fungeert als de applicatietoets. Hiermee kunt u in Windows-applicaties eencontextmenu weergeven. Deze toets blijft na het aantikken "ingedrukt", zodat utoetsencombinaties en sneltoetsen kunt invoeren.• Met het pictogram Extra toetsen kunt u diverse speciale toetsen weergeven.Misschien moet u naar links en rechts schuiven om toegang te krijgen tot alle beschikbarespeciale toetsen.Functietoetsen: F1 - F12Speciale toetsen: Esc (Escape), Caps (Caps lock), PrtScr (Print Screen), Ins (Insert), Del (Delete),Scroll (Scroll Lock), Home, End, Pause, PgUp (Page Up), PgDn (Page Down)Navigatietoetsen: Tab-toets en pijltoetsen (omhoog, omlaag, links, rechts)• Om het toetsenbord uit te schakelen, tikt u op Verbergen of op X.Ctrl-Alt-Delete en andere toetsencombinaties gebruikenAls u verbonden bent met een Windows PC, kunt u door middel van het pictogram Toetsencombinatiesde toetsencombinatie Ctrl-Alt-Delete invoeren.• Tik in het hoofdscherm van de externe sessie (dus niet het schermtoetsenbord) op het pictogramToetsencombinaties.Copyright © 2015 LogMeIn, Inc.53

De opdracht Ctrl-Alt-Delete wordt naar de hostcomputer verstuurd.Werken met Extern geluidMet extern geluid kunt u uw apparaat gebruiken om naar geluiden te luisteren die op de host-computerworden afgespeeld.Opmerking: Extern geluid is alleen beschikbaar wanneer men verbonden is met een LogMeInPro-computer.Het volume wijzigen1. Tik in het hoofdscherm van de externe sessie op het pictogram Instellingen.De instellingenpagina wordt weergegeven.2. Tik op de schuifbalk van het Volume van de host om het volume te wijzigen.3. Sla uw instellingen op.Geluidskwaliteit aanpassen1. Tik in het hoofdscherm van de externe sessie op het pictogram Instellingen.De instellingenpagina wordt weergegeven.2. Tik op Geluidskwaliteit.3. Selecteer de kwaliteit voor het afspelen van extern geluid op uw apparaat.4. Sla uw instellingen op.Extern geluid uitschakelen1. Tik in het hoofdscherm van de externe sessie op het pictogram Instellingen.De instellingenpagina wordt weergegeven.2. Schuif onder Instellingen voor Extern geluid Extern geluid Uit.54LogMeIn Pro Gebruikershandleiding

Opgeslagen aanmeldingsgegevens beherenBescherm uw informatie door opgeslagen aanmeldingsgegevens (gebruikersnamen en wachtwoorden)van uw apparaat te wissen op de Instellingenpagina in de LogMeIn-app.Voorbeeld: aanmeldingsgegevens wissenU voert LogMeIn uit op uw kantoorcomputer. Wanneer u zich normaal gesprokenaanmeldt op deze computer, moet u zich in Windows authentiseren door uwWindows-gebruikersnaam en -wachtwoord in te voeren. Om tijd te besparenwanneer u verbinding maakt via de LogMeIn-app, selecteert u de optie Gegevensonthouden.Het probleem. Uw netwerkbeheerder dwingt u om elke 30 dagen een nieuwWindows-wachtwoord te kiezen. Het wachtwoord dat door de LogMeIn-app isopgeslagen is niet langer geldig nadat u uw Windows-wachtwoord hebt gewijzigd.De oplossing. Ga naar de Instellingenpagina in de app en verwijder alle gegevens(Gebruikersnaam en wachtwoord wissen) om oude Windows-aanmeldingsgegevensuit de app te wissen. De volgende keer dat u uw kantoorcomputer benadert vanafuw smartphone of tablet, moet u uw gebruikersnaam en wachtwoord handmatiginvoeren.Informatie beschermen tijdens besturing op afstandAls de hostcomputer een Windows-computer is, kunt u het beeldscherm van de hostcomputeruitschakelen en/of het toetsenbord van de hostcomputer vergrendelen om uw gegevens te beschermentijdens de externe sessie.Deze instelling kan alleen worden gewijzigd tijdens een actieve externe sessie.1. Tik in het hoofdscherm van de externe sessie op het pictogram Instellingen.De instellingenpagina wordt weergegeven.2. Stel de optie Scherm uitschakelen in op Aan.Het scherm van de hostcomputer blijft uitgeschakeld gedurende de externe sessie. Als iemandhet beeldscherm van de hostcomputer bekijkt, is er alleen een leeg scherm te zien. Niemand kanzien wat u doet.3. Stel de optie Toetsenbord vergrendelen in op Aan.Het toetsenbord van de hostcomputer is vergrendeld gedurende de externe sessie. Niemand kanhet toetsenbord van de hostcomputer gebruiken zolang u deze computer op afstand bestuurt.4. Sla uw instellingen op.Als u bij het gebruik van Beeldscherm uitschakelen en/of Toetsenbord vergrendelen niet elke keereen waarschuwingsbericht wilt ontvangen, stelt u in het gedeelte Meldingen de optie Beeldschermuitschakelen en/of Toetsenbordvergrendeling in op Uit.Copyright © 2015 LogMeIn, Inc.55

Nuttige tipsU kunt de schermeigenschappen en de netwerksnelheid aanpassen om het werken met het externebeeldscherm te vergemakkelijken of de responstijd te verkorten.Kleurkwaliteit aanpassenPas de kleurkwaliteit van het externe scherm aan, zodat de prestaties worden geoptimaliseerd doordater minder informatie hoeft te worden verzonden tijdens besturing op afstand.Deze instelling kan alleen worden gewijzigd tijdens een actieve externe sessie.Pas de kleurinstellingen aan om het uiterlijk van het scherm tijdens besturing op afstand te wijzigen.Deze veranderingen hebben geen gevolgen voor de hostcomputer.1. Tik in het hoofdscherm van de externe sessie op het pictogram Instellingen.De instellingenpagina wordt weergegeven.2. Tik op Kleurkwaliteit.• Als u de prestaties wilt verbeteren, tikt u op Grijstinten, Lage kwaliteit, of Gecomprimeerd.• Voor een betere beeldkwaliteit tikt u op Normale kwaliteit of Hoge kwaliteit.• Voor de beste beeldkwaliteit bij het besturen vanuit een iOS-apparaat, tikt u op HD-kwaliteit.Opmerking: HD-kwaliteit vereist een grotere bandbreedte van het netwerk en hogerecomputer-prestaties dan andere opties. Over het algemeen kunnen nieuwere computersde vereiste prestaties bieden. De bandbreedte van het netwerk is afhankelijk van uwservice-aanbieder. Zie ook Over besturing op afstand in HD-kwaliteit op een iOS-apparaatop pagina 49.• We adviseren de instelling Auto.3. Sla uw instellingen op.Deze instelling wordt opgeslagen en opnieuw toegepast wanneer u de volgende keer verbindingmaakt met dezelfde computer.Schermresolutie aanpassenPas de schermresolutie van de hostcomputer aan als u de besturing op afstand wilt vereenvoudigen.Deze instelling kan alleen worden gewijzigd tijdens een actieve externe sessie.1. Tik in het hoofdscherm van de externe sessie op het pictogram Instellingen.De instellingenpagina wordt weergegeven.2. Tik op Resolutie.56LogMeIn Pro Gebruikershandleiding

De beschikbare schermresoluties worden weergegeven.3. Tik op de gewenste resolutie.4. Tik op Instellingen.Deze instelling wordt toegepast op de hostcomputer.5. Sla uw instellingen op.De nieuwe instelling wordt van kracht. Iemand die aan de hostcomputer zit, ziet onmiddellijk denieuwe schermresolutie. Wanneer u de externe sessie beëindigt, wordt het scherm van dehostcomputer weer in de oorspronkelijke schermresolutie gebracht.Deze instelling wordt opgeslagen en opnieuw toegepast wanneer u de volgende keer verbindingmaakt met dezelfde computer.Netwerksnelheid instellenU kunt het type netwerkverbinding selecteren om de prestaties tijdens besturing op afstand temaximaliseren.Deze instelling kan alleen worden gewijzigd tijdens een actieve externe sessie.1. Tik in het hoofdscherm van de externe sessie op het pictogram Instellingen.De instellingenpagina wordt weergegeven.2. Tik op Netwerksnelheid.• Selecteer Traag om de communicatie te optimaliseren voor netwerkverbindingen met eengeringe bandbreedte.• Selecteer Snel om optimaal gebruik te maken van een verbinding met een hoge bandbreedte.• Selecteer Auto als u wilt dat deze optie automatisch wordt ingesteld aan de hand van het typenetwerkverbinding dat door LogMeIn wordt gedetecteerd.3. Sla uw instellingen op.Verbinding behouden voor Besturing op afstand en BestandsbeheerU kunt voorkomen dat uw sessies voor Besturing op afstand en Bestandsbeheer afgesloten worden,door een sessietime-out in te stellen.1. Tik op het tandwiel (Instellingen)-pictogram.De instellingenpagina wordt weergegeven.2. Tik op Wanneer een app op de achtergrond uitgevoerd wordt, behoud dan de verbindingvoor de sessies Besturing op afstand en Bestandsbeheer en selecteer een time-outlimiet vooruw sessies.3. Schuif Waarschuwing voorafgaand aan time-out tonen op Aan om één minuut voor desessietime-out een waarschuwing te laten tonen.4. Sla uw instellingen op.Copyright © 2015 LogMeIn, Inc.57

Bestandsbeheer vanaf een pc of MacBestanden overdragen tussen computers met behulp vanBestandsbeheerHet overdragen van bestanden tussen computers is net zo gemakkelijk als het selecteren vanbestanden en deze in de juiste map te slepen. Ook kunt u de betreffende opties op de werkbalkBestandsbeheer gebruiken.Opmerking: Slepen-en-neerzetten werkt niet wanneer of de host- of de client-computer eenMac is. Gebruik in plaats daarvan de knoppen op de werkbalk.Om Bestandsbeheer te openen, klikt u op het pictogram Bestandsbeheer op de pagina Computersof op het linkermenu van LogMeIn nadat u verbonden bent met de host.Opmerking: Gebruik de vereenvoudigde werkbalk Bestandsbeheer als u alleen eenvoudigebestandsbewerkingen wilt weergeven. Met behulp van de hostvoorkeuren kunt u de weergavevan de werkbalk op elk gewenst moment wijzigen door onder Voorkeuren > Algemeen >Weergave de optie Vereenvoudigd Bestandsbeheer gebruiken te selecteren.OptiePictogramSnelkoppelingBeschrijvingKopiërenCtrl+CKopieer het/de geselecteerd(e) bestandof map vanuit de bestaande locatie naarde nieuwe locatie. De/Het gekopieerd(e)bestand of map staat nu op beidelocaties.VerplaatsenCtrl+XKnip een bestand of map uit debestaande locatie en verplaats dit/dezenaar de nieuwe locatie. De/Het58LogMeIn Pro Gebruikershandleiding

OptiePictogramSnelkoppelingBeschrijvingverplaatste bestand of map staat nualleen op de nieuwe locatie.SynchroniserenCtrl+SWerk de huidige mappen op de clienten de host bij, zodat de inhoud opbeide hetzelfde is. Bestanden enmappen die op slechts één van decomputers aanwezig zijn, wordengekopieerd. Als beide mappen één ofmeer bestanden bevatten die op declient en host verschillen, wordt denieuwste versie gekopieerd.De mappen moeten zijn geopend, nietalleen zijn geselecteerd.ReplicerenCtrl+RBestanden en mappen die niet in dedoelmap aanwezig zijn, worden gewoongekopieerd. Bestanden die al in dedoelmap aanwezig zijn, worden vanuitde bronmap overgedragen als erverschillen zijn. Als een doelmap eenbestand of een map bevat die niet inde bronmap aanwezig is, wordt ditbestand of deze map uit de doelmapverwijderd.Deze functie is handig wanneer u debronmap hebt bijgewerkt en dewijzigingen ook wilt doorvoeren in dedoelmap.Navigeren en sorteren van bestanden met behulp van BestandsbeheerDe navigeer- en sorteeropties zijn opgenomen in een vervolgkeuzemenu in de werkbalk van hetBestandsbeheer. Voor elk item zijn sneltoetsen beschikbaar.Opmerking: De bestanden van de host-computer worden in het rechterkader weergegeven,die van de client-computer in het linkerkader. Gebruik de Tab-toets om te wisselen tussen detwee kaders.Om Bestandsbeheer te openen, klikt u op het pictogram Bestandsbeheer op de pagina Computersof op het linkermenu van LogMeIn nadat u verbonden bent met de host.Copyright © 2015 LogMeIn, Inc.59

OptieVernieuwenOmhoogLijst met stationsStation links selecterenStation rechtsselecterenGa naar map...Sorteren op naamSorteren op typeSorteren op grootteSorteren op datumWeergeven...Snelkoppeling(Windows-client)F5BackspaceCtrl+BackspaceAlt+F1Alt+F2Ctrl+GCtrl+1Ctrl+2Ctrl+3Ctrl+4BeschrijvingHiermee vernieuwt u de mapweergave op zowel declient- als host-computer.Hiermee gaat u naar de bovenliggende directory.Hiermee geeft u de beschikbare hoofdstations opde geselecteerde computer weer.Hiermee selecteert u het schijfstation dat u in hetlinkerdeelvenster van het venster Bestandsbeheerwilt weergeven.Hiermee selecteert u het schijfstation dat u in hetrechterdeelvenster van het venster Bestandsbeheerwilt weergeven.Hiermee opent u een vak waarin u de naam van despecifieke map of directory typt die u wiltweergeven.Hiermee sorteert u de inhoud van de directory opbestandsnaam.Hiermee sorteert u de inhoud van de directory opbestandstype.Hiermee sorteert u de inhoud van de directory opbestandsgrootte.Hiermee sorteert u de inhoud van de directory opde datum waarop de bestanden het laatst zijngewijzigd.Selecteer Mappen voor alle gebruikersweergeven, Verborgen bestanden weergevenen/of Systeembestanden weergeven, of eencombinatie hiervan.60LogMeIn Pro Gebruikershandleiding

Bestanden bewerken met behulp van BestandsbeheerDe opties voor Bewerken zijn opgenomen op de werkbalk Bestandsbeheer, of worden zichtbaar doormet de rechtermuisknop op een bestand te klikken. Voor elke optie zijn sneltoetsen beschikbaar.Opmerking: Klik met de rechtermuisknop op een bestand en selecteer Bewerken om dit teopenen en te bewerken.Om Bestandsbeheer te openen, klikt u op het pictogram Bestandsbeheer op de pagina Computersof op het linkermenu van LogMeIn nadat u verbonden bent met de host.OptiePictogram(Windows-client)Snelkoppeling(Windows-client)BeschrijvingMap makenCtrl+NEen nieuwe map maken op degeselecteerde locatieNaam wijzigenF2Wijzig de naam van een geselecteerdbestand of geselecteerde mapVerwijderenSleutel verwijderenVerwijder een geselecteerd bestand ofgeselecteerde mapBestanden selecteren met behulp van BestandsbeheerDe opties voor bestandsselectie zijn opgenomen op de werkbalk Bestandsbeheer. Voor elke optiezijn sneltoetsen beschikbaar.Om Bestandsbeheer te openen, klikt u op het pictogram Bestandsbeheer op de pagina Computersof op het linkermenu van LogMeIn nadat u verbonden bent met de host.Copyright © 2015 LogMeIn, Inc.61

OptiePictogram(Windows-client)Snelkoppeling(Windows-client)BeschrijvingBestandenselecteren+ (op hetnumerieketoetsenbord)Opent een dialoogvenster dat u kuntgebruiken om meerdere bestanden teselecterenSelectie vanbestandenopheffen- (op hetnumerieketoetsenbord)Opent een dialoogvenster dat u kuntgebruiken om meerdere bestanden teverwijderenAlles selecterenCtrl+ASelecteert alle bestanden op de huidigelocatieNiets selecterenCtrl+ (op hetnumerieketoetsenbord)Verwijdert alle bestanden op de huidigelocatieSelectie omkeren* (op hetnumerieketoetsenbord)Wijzigt de huidige selectiestatus in hettegenovergestelde (ieder geselecteerditem wordt verwijderd en iederniet-geselecteerd item wordtgeselecteerd)Voorbeeld: hoe kan ik bestanden selecteren of deselecteren met debestandsselector?De volgende lijst bevat voorbeelden voor het gebruik van de bestandsselector vanBestandsbeheer:Wat wordt er geselecteerdSelecteer alle bestanden.Selecteer alle bestanden en mappen.Selecteer alle .exe bestanden in eenmap.Syntax in de bestandsselector*\**.exe62LogMeIn Pro Gebruikershandleiding

Wat wordt er geselecteerdSelecteer alle bestanden en mappen,en deselecteer vervolgens alle .jpgbestanden.Opmerking: U kunt alleencomplete mappen deselecteren,geen bestanden binnen mappen.Syntax in de bestandsselector1. Klik op Bestanden selecteren envoer vervolgens \* in2. Klik op Selectie van bestandenopheffen en voer vervolgens \* inCopyright © 2015 LogMeIn, Inc.63

Bestandsbeheer vanaf een smartphone of tabletU kunt bestanden en mappen verplaatsen tussen uw mobiele apparaat, uw computers, en uwcloud-opslagdiensten.Aan de slag in Bestandsbeheer op een smartphone of tabletBestandsbeheer is beschikbaar voor zowel iOS als Android.ActieWisselen tussengeopende pagina'sBeschrijvingTik op het pictogram voor de pagina's. Tik op de pagina die u wilt bekijken.Lokale bestandenopenenBestandsbeheeropenenOpenBestandsbeheervoor eencloud-opslagdienstBekijk een bestandTik op de pagina Lokale bestanden om de bestanden die op uw smartphoneof tablet beschikbaar zijn weer te geven.Tik op Mijn computers, tik op een computer, en vervolgens op de knopBestandsbeheer.Tik op Mijn cloud-accounts en selecteer een dienst. Zie ook Verbindingmaken met cloud-opslagdiensten op een smartphone of tablet op pagina 68.Om een bestand te openen, tikt u er twee keer op.Het moet mogelijk zijn om deze gangbare bestandstypen op de meesteapparaten te openen:•iWork-documenten•.jpg, .tiff, .gif, .png (afbeeldingen)•.doc en .docx; .xls en .xlsx; .ppt en .pptx (Microsoft Office)•.htm en .html (webpagina's)•.key; .numbers•.pages•.pdf•.txt; .rtf•.vcf•.csv•.aac•.mp3•.aiff•.wav•.m4v•.mp464LogMeIn Pro Gebruikershandleiding

ActieBeschrijving•.mov•.aviVerder bladeren naarmappenÉén niveauteruggaanOverige optiesOm de inhoud van een map te bekijken, tikt u er twee keer op of u tikt op hetpijl-pictogram.Om terug te gaan, tikt u op een map bovenaan de pagina.Een nieuwe map toevoegen, de bestanden in een map sorteren, of allebestanden in een map selecteren.Bestanden vanaf een smartphone/tablet naar een computer of cloudkopiërenU kunt bestanden en mappen overdragen vanaf uw smartphone of tablet naar uw pc of Mac. Op eeniOS-apparaat kunt u ook bestanden en mappen overdragen naar een cloud-opslagdienst.1. Selecteer de bestanden die u wilt kopiëren vanuit de Lokale bestanden op uw apparaat. Ga alsvolgt te werk.a) Tik op het pictogram voor de pagina's.b) Tik op de pagina Lokale bestanden.c) Tik door naar de bestanden die u wilt kopiëren.d) Tik op elk bestand of elke map die u wilt kopiëren.Opmerking: U kunt foto's en afbeeldingen (.jpg, .jpeg, .tif, .tiff, .gif, .png, .bmp, .bmpf,.ico, .cur, .xbm) op dezelfde wijze kopiëren als andere bestanden.2. Kies de actie die uitgevoerd moet worden. In dit geval Kopiëren.De bundel met gekopieerde bestanden wordt gemaakt.3. Kies een bestemming.• Om naar een computer te kopiëren, gaat u naar de pagina Mijn computers zoekt u de computerwaar de bestanden naartoe moeten en tikt u op de knop Bestandsbeheer.• Om naar een cloud-opslagdienst te kopiëren, gaat u naar Mijn cloud-accounts en selecteertu een dienst. Alleen beschikbaar op iOS-apparaten!4. Zet de bundel met bestanden neer op de gekozen bestemming. Ga als volgt te werk.Copyright © 2015 LogMeIn, Inc.65

a) Tik door naar de locatie waarin u de bestanden gaat plakken.b) Tik op Hier neerzetten.Uw bestanden worden gekopieerd.Opmerking: In iOS kunt u Bestanden delen van iTunes gebruiken om bestanden naar 'LogMeInDocuments' (genaamd Lokale bestanden op uw apparaat) te verplaatsen. Daar vandaan kuntu ze eenvoudig naar uw LogMeIn-computers overdragen, of naar een cloud-opslagdienst. Dezefunctie is mogelijk niet beschikbaar als u een oudere iPhone of iPod touch gebruikt.Bestanden naar een smartphone of tablet kopiërenU kunt bestanden en mappen overdragen vanaf uw computer of cloud naar uw smartphone of tablet.1. Selecteer de computer of cloud met de bestanden die u wilt kopiëren. Ga als volgt te werk.• Om vanuit een computer te kopiëren, gaat u naar de pagina Mijn computers selecteert u decomputer met de bestanden die u wilt kopiëren en tikt u op de knop Bestandsbeheer.• Om vanuit een cloud-opslagdienst te kopiëren, gaat u naar Mijn cloud-accounts en selecteertu een dienst. Alleen beschikbaar op iOS-apparaten!2. Kies de bestanden die u wilt kopiëren.a) Tik door naar de bestanden die u wilt kopiëren.b) Tik op elk bestand of elke map die u wilt kopiëren.3. Kies de actie die uitgevoerd moet worden. In dit geval Kopiëren.66LogMeIn Pro Gebruikershandleiding

De bundel met gekopieerde bestanden wordt gemaakt.4. Kies een bestemming.• Om naar uw apparaat te kopiëren, opent u de pagina Lokale bestanden. Het kan zijn dat unaar links of rechts moet schuiven om het te vinden.• Om naar een computer te kopiëren, gaat u naar de pagina Mijn computers zoekt u de computerwaar de bestanden naartoe moeten en tikt u op de knop Bestandsbeheer.• Om naar een cloud-opslagdienst te kopiëren, gaat u naar Mijn cloud-accounts en selecteertu een dienst.5. Zet de bundel met bestanden neer. Ga als volgt te werk.a) Tik door naar de map waarin u de bestanden gaat plakken.b) Tik op Hier neerzetten.Uw bestanden worden gekopieerd.•Afbeeldingsbestanden (.jpg, .jpeg, .tif, .tiff, .gif, .png, .bmp, .bmpf, .ico, .cur, .xbm) die zijnopgeslagen in de LogMeIn-fotomap, zijn ook beschikbaar in de fotoverzameling op uw apparaat.•Alleen beeld- en videobestanden worden naar de fotoverzameling op uw apparaat gekopieerd.Overige bestanden worden naar de map Van externe computers gekopieerd.Copyright © 2015 LogMeIn, Inc.67

Bestanden via e-mail versturen vanaf een smartphone of tabletU kunt alleen bestanden vanuit de map Lokale bestanden op uw apparaat per e-mail verzenden.U kunt alleen bestanden toevoegen vanuit de map Lokale bestanden op uw apparaat. U kunt nietvanuit een computer of cloud een e-mail versturen.1. Selecteer de bestanden op uw apparaat die u via een e-mail wilt verzenden. Ga als volgt te werk.a) Tik op de pagina Lokale bestanden.b) Tik door naar de bestanden op uw apparaat die u via e-mail wilt verzenden.c) Tik op elk bestand of elke map die u via e-mail wilt versturen.2. Kies de actie die uitgevoerd moet worden. In dit geval E-mail.Op een iPhone of iPod touch tikt u op het bestandenpictogram onderaan het scherm om het menuweer te geven.Uw standaard e-mailclient wordt getoond met de geselecteerde bestanden toegevoegd aan eene-mailbericht.3. Typ en verstuur uw e-mailberichtVerbinding maken met cloud-opslagdiensten op een smartphone oftabletOp iOS-apparaten kunt u met Mijn cloud-accounts bestanden en mappen verplaatsen tussen uwiOS-apparaat, uw computers en uw cloud-opslagdiensten.Ondersteunde cloud-opslagdienstenEen cloud-opslagdiensten is een locatie op het internet waar u bestanden kunt opslaan en delen,bijvoorbeeld Cubby, Dropbox of Google Drive. Ten tijde van de publicatie worden de volgendediensten ondersteund in LogMeIn. Controleer altijd de Android- of iOS-app van LogMeIn voor denieuwste services:•Cubby•Dropbox•Google Drive•SkyDrive•Box•Geselecteerde WebDAV-servicesOpmerking: Behalve voor Cubby moet u beschikken over een account bij uw geselecteerdecloud-opslagdiensten voordat u probeert om via LogMeIn verbinding te maken. U kunt geencloud-account met andere diensten vanuit LogMeIn maken.Bestanden naar en uit Mijn cloud-accounts verplaatsenOm bestanden en mappen vanuit een cloud-opslagdienst te verplaatsen, gaat u naar één van dediensten in Mijn cloud-accounts, selecteert u een aantal bestanden en verplaatst u deze naar uwapparaat of naar een computer.68LogMeIn Pro Gebruikershandleiding

Om bestanden en mappen naar een cloud-opslagdienst te verplaatsen, selecteert u een aantalbestanden op uw apparaat of een computer en zet u deze heel eenvoudig neer in één van de dienstenin Mijn cloud-accounts.Voor stapsgewijze instructies, raadpleegt u Bestandsbeheer vanaf een smartphone of tablet op pagina64.Mijn cloud-accounts uitschakelenAls u geen gebruik maakt van cloud-opslagdiensten, kunt u voorkomen dat Mijn cloud-accountswordt getoond wanneer u LogMeIn opent.1. Tik op het tandwiel (Instellingen)-pictogram.2. Op de pagina Instellingen schuift u Cloud-opslag tonen op Uit.Copyright © 2015 LogMeIn, Inc.69

Over het Configuratiescherm van LogMeInHet Configuratiescherm van LogMeIn is uw lanceerplatform naar (lokale) LogMeIn-functionaliteit opde host.Terwijl het bij LogMeIn voornamelijk gaat om het maken van verbindingen met externe computerswaarop de LogMeIn host-software draait, biedt het ook zogenaamde "lokale" diensten direct vanuiteen host. Dat houdt in dat bepaalde functies van LogMeIn direct vanaf een computer worden gebruiktwaarop LogMeIn draait. De belangrijkste functies van de lokale host zijn Bestanden delen en Delenvan bureaublad.Wat u kunt doen met het Configuratiescherm•De LogMeIn-service op de host deactiveren (zodat niemand uw computer op afstand kan benaderen)•Informatie bekijken over verbindingen die met uw computer zijn gemaakt•Het LogMeIn-abonnement dat door uw computer wordt gebruikt wijzigen•Controleren of er updates voor de LogMeIn-software beschikbaar zijn•Uw LogMeIn-instellingen aanpassen en besturen door de voorkeuren in te stellen•Delen van bureaublad gebruiken...•Wanneer u een computer gebruikt waarop LogMeIn draait•Wanneer u wilt dat iemand anders uw bureaublad kan zien (zodat u bijvoorbeeld kunt laten zien,hoe je iets doet)•Wanneer u wilt dat iemand uw bureaublad kan besturen (bijvoorbeeld zodat deze persoon u kanhelpen met een computerprobleem)•Bestanden delen gebruiken...70LogMeIn Pro Gebruikershandleiding

•Als het bestand dat u wilt delen te groot is om via e-mail te versturen•Wanneer u wilt bepalen hoeveel mensen uw bestand kunnen downloaden•Wanneer u wilt dat een bestand voor een bepaalde periode beschikbaar is•Wanneer u wilt kunnen zien dat het bestand is gedownload•Wanneer u het delen van het bestand ongedaan wilt kunnen makenHet Configuratiescherm van LogMeIn openen• Optie 1• Dubbelklik op het pictogram LogMeIn.Figuur 15: Het pictogram LogMeIn in het Windows-systeemvak.Figuur 16: Het pictogram LogMeIn op de Mac-menubalk• Optie 2• Onder Windows selecteert u Starten > Programma´s > LogMeIn.• Op een Mac, opent u de Finder en selecteert u Applications (Toepassingen) > LogMeIn >LogMeIn .Copyright © 2015 LogMeIn, Inc.71

Uw bureaublad met een ander persoon delen (Delen vanbureaublad)Gebruik de functie Delen van bureaublad om iemand met een internetverbinding uit te nodigen omuw computer te gebruiken of te bekijken.Wanneer moet u Delen van bureaublad gebruiken?•Wanneer u een computer gebruikt waarop LogMeIn draait•Wanneer u wilt dat iemand anders uw bureaublad kan zien (zodat u bijvoorbeeld kunt laten zien,hoe je iets doet)•Wanneer u wilt dat iemand uw bureaublad kan besturen (bijvoorbeeld zodat deze persoon u kanhelpen met een computerprobleem)Opmerking: Wanneer uw gast de verbinding met uw computer maakt, kunt u kiezen uit hettoestaan van volledige besturing op afstand, of alleen bekijken van het bureaublad.Hebt u geen toegang tot deze functie? Wanneer LogMeIn door een beheerder of via eeninstallatiekoppeling vanuit LogMeIn Central is geïnstalleerd, heeft uw beheerder uw toegang tot dezefunctie misschien beperkt. Neem contact op met uw beheerder voor meer informatie.Hoe u een uitnodiging voor Delen van bureaublad stuurt1. Er zijn twee manieren om het proces Delen van bureaublad te starten.• Optie 1. Op de computer die u wilt delen, opent u het Configuratiescherm van LogMeIn enklikt u op het tabblad Delen van bureaublad.• Optie 2. Op de computer die u wilt delen, klikt u op het LogMeIn-pictogram in het systeemvaken kiest u Share my Desktop... (Deel mijn bureaublad...) in het menu.Figuur 17: WindowsFiguur 18: Mac2. Op het tabblad Delen van bureaublad klikt u op Stuur een uitnodiging.Het dialoogvenster Detailgegevens van de uitnodiging wordt weergegeven.3. Voer de Detailgegevens van de uitnodiging in:a) Voer een Titel voor uw uitnodiging in. Hiermee kunt u uw uitnodigingen traceren.b) Geef op hoe lang de uitnodiging geldig blijft. De uitnodiging zal verstrijken wanneer de genodigdede uitnodiging niet binnen de opgegeven tijd aanneemt.4. Klik op Volgende.5. Kies een Uitnodigingsmethode (de wijze waarop u de uitnodiging wilt versturen):72LogMeIn Pro Gebruikershandleiding

• Kies E-mailbericht verzenden in mijn naam om LogMeIn een e-mail te laten versturen• Kies Ik wil de uitnodiging zelf versturen om de e-mail te versturen met het door u gekozenmailprogramma.6. Klik op Volgende.7. De uitnodiging versturen:• Wanneer u kiest voor Ik wil de uitnodiging zelf versturen moet u de koppeling kopiëren enversturen met het door u gekozen e-mailprogramma.• Wanneer u kiest voor E-mailbericht verzenden in mijn naam moet u het e-mailadres en hetbericht aan de ontvanger invoeren en op Volgende klikken om de e-mail te versturen.Opmerking: LogMeIn kan de uitnodiging opstellen in alle ondersteunde talen. Gebruikde vervolgkeuzelijst Taal bericht om een taal te kiezen.8. Klik op Voltooien om het proces Delen van bureaublad te beëindigen.De ontvanger van de e-mail klikt op de uitnodigingskoppeling om de sessie te activeren. U wordtgevraagd om uw gast te erkennen, vervolgens verleent u het recht tot besturing op afstand of hetrecht om het bureaublad te bekijken.Hoe u een uitnodiging voor Delen van bureaublad activeert/uitschakeltof verwijdertUitnodigingen voor het Delen van bureaublad kunnen worden geannuleerd of tijdelijk wordenuitgeschakeld.1. Open het Configuratiescherm van LogMeIn en klik op het tabblad Delen van bureaublad.2. Onder Huidige uitnodigingen selecteert u de uitnodiging die u wilt uitschakelen/activeren of wiltverwijderen.• Klik op Uitschakelen of op Activeren om de uitnodiging uit te schakelen of te activeren• Klik op Verwijderen om de uitnodiging te annuleren en uit de lijst te verwijderenCopyright © 2015 LogMeIn, Inc.73

Bestanden op uw computer met anderen delen(Bestanden delen)Gebruik de functie Bestanden delen om collega's en vrienden toe te staan veilig bestanden tedownloaden, direct vanaf uw LogMeIn-computer.Wanneer moet u Bestanden delen gebruiken?•Als het bestand dat u wilt delen te groot is om via e-mail te versturen•Wanneer u wilt bepalen hoeveel mensen uw bestand kunnen downloaden•Wanneer u wilt dat een bestand voor een bepaalde periode beschikbaar is•Wanneer u wilt kunnen zien dat het bestand is gedownload•Wanneer u het delen van het bestand ongedaan wilt kunnen makenOpmerking: Wilt u meerdere bestanden of een volledige map delen? Comprimeer allebestanden die u wilt delen in één bestand en deel het uiteindelijke zip-bestand.Een bestand delen vanaf uw LogMeIn-computerOpmerking: Anderen kunnen alleen gedeelde bestanden van uw computer downloaden alsdeze ingeschakeld en online is.1. Selecteer hoe u het proces Bestanden delen wilt starten:• Optie 1. Op de computer met het bestand dat u wilt delen, opent u het Configuratieschermvan LogMeIn en klikt u op het tabblad Bestanden delen.• Optie 2. Op de computer met het bestand dat u wilt delen, opent u LogMeIn en klikt u op hetLogMeIn-pictogram in het systeemvak en kiest u Deel een bestand... in het menu.Figuur 19: Windows-hostFiguur 20: Mac-host• Optie 3. Alleen Windows. Klik met de rechtermuisknop op het bestand dat u wilt delen enselecteer Send to (versturen aan) > LogMeIn - Bestanden delen (ga door naar stap 4hieronder).2. Op het tabblad Bestanden delen klikt u op de knop Deel een bestand....3. Kies het bestand dat u wilt delen.4. Voer de gegevens voor Details delen in:• Opmerking – Geef een omschrijving van het bestand dat u gaat delen die voor de ontvangersherkenbaar zal zijn.74LogMeIn Pro Gebruikershandleiding

• Tijdslimiet voor het delen – Geef op hoe lang het bestand beschikbaar zal zijn voor hetdownloaden• Download-limiet – Geef op hoe vaak het bestand maximaal kan worden gedownload5. Klik op Volgende.6. Selecteer hoe u het bericht met de melding voor het Bestanden delen wilt versturen:• Kies E-mailbericht verzenden in mijn naam om LogMeIn een e-mail te laten versturen• Kies Ik wil de uitnodiging zelf versturen om de e-mail te versturen met het door u gekozenmailprogramma.7. Klik op Volgende.8. Verstuur de melding:• Wanneer u kiest voor E-mailbericht verzenden in mijn naam moet u het e-mailadres en hetbericht aan de ontvanger invoeren en op Volgende klikken om de e-mail te versturen.Opmerking: LogMeIn kan een standaardbericht opstellen in alle door LogMeInondersteunde talen. Gebruik de vervolgkeuzelijst Taal bericht om een taal te kiezen.• Wanneer u kiest voor Ik wil de melding zelf versturen, moet u de koppeling kopiëren enversturen met het door u gekozen e-mailprogramma.9. Klik op Voltooien om het proces Delen van bureaublad te beëindigen.Hoe u de actie Bestanden delen kunt bewerken of verwijderenU kunt de instellingen voor het delen van bestanden op elk gewenst moment wijzigen of het delenvan bestanden helemaal verwijderen.1. Open het Configuratiescherm van LogMeIn en klik op het tabblad Bestanden delen.2. Onder Gedeelde bestanden kiest u het deel-proces dat u wilt bewerken of verwijderen:• Om het deelproces te bewerken, klikt u op Detailgegevens• Om het deelproces te verwijderen, klikt u op VerwijderenBestanden worden niet blijvend gewist.Copyright © 2015 LogMeIn, Inc.75

Updates voor Windows en Microsoft beherenMet Update-beheer kunt u bepalen hoe updates voor Windows en Microsoft op alle ondersteundehosts binnen uw account worden geïnstalleerd.Vereiste LogMeIn-softwareVereiste host-software: Versie 4.1.1868 of hogerVoor iedere computer binnen uw Pro-abonnement kunt u het volgende doen:•Lijst met openstaande updates bekijken•Updates installeren•Update-instellingen bekijken•Update-instellingen op één enkele host wijzigenVereiste host-besturingssystemenOp de host moet een officieel ondersteund Windows-besturingssysteem worden uitgevoerd. ZieSysteemvereisten - host-computer op pagina 16.Opmerking: Raadpleeg de Microsoft-documentatie voor uitgebreide informatie over updatesvoor Windows en Microsoft.•Windows 8 – http://windows.microsoft.com/en-US/windows-8/windows-update-faq•Windows 7 –http://windows.microsoft.com/en-XM/windows7/Understanding-Windows-automatic-updating•Windows Vista –http://windows.microsoft.com/en-XM/windows-vista/Understanding-Windows-automatic-updating•Windows Server 2008 – http://technet.microsoft.com/en-us/library/cc730810.aspx•Windows Server 2003 – http://support.microsoft.com/kb/327838•Windows XP (SP3) – alleen traditionele updates (geldig tot einde levenscyclus bij Microsoft)•Windows 2000 – alleen traditionele updates (geldig tot einde levenscyclus bij Microsoft)Update-status bekijkenKlik op de pagina Computers op Eigenschappen > Updates naast de computer die u wilt wijzigen.Kleurgecodeerde schild-pictogrammen geven de status aan van elke host die ondersteund wordt:• Service is ingesteld om automatisch naar updates te zoeken. Alle belangrijke updates zijngeïnstalleerd.• Service is ingesteld om automatisch naar updates te zoeken. Er staan belangrijke updates open.• De host zal proberen om automatisch opnieuw op te starten na het installeren van updates. Ditpictogram is alleen beschikbaar op de paginaUpdates.• Service is ingesteld om nooit naar updates te zoeken, of de service is niet toegankelijk.• Opnieuw opstarten van hostcomputer vereist76LogMeIn Pro Gebruikershandleiding

Indicatie computerintegriteitDe integriteitsindicator maakt gebruik van kleurgecodeerde pictogrammen om de integriteit van elkehost weer te geven.Integriteit wordt bepaald door Windows-updates en antivirusinstellingen.De pictogram die wordt getoond duidt het ernstigste probleem dat vastgesteld is aan. Dit wordtgetoond in de kolom Integriteit in Details weergeven:• De host moet opnieuw worden opgestart om de installatie van belangrijke Windows-updates tevoltooien of de update-service van Windows wordt niet uitgevoerd op de host. Er is een kritischprobleem met de antivirussoftware.•Er is een probleem met de antivirussoftware, of de installatie van belangrijke Windows-updatesmoet nog worden uitgevoerd op de host.• Op de host worden de nieuwste Windows-updates en de meest recente virusdefinities uitgevoerd.• U moet de host bijwerken om het volledige integriteitsrapport te zien.Update-instellingen wijzigen voor één enkele host1. Klik op de pagina Computers op Eigenschappen > Updates naast de computer die u wilt wijzigen.2. Stel in hoe Windows-updates geïnstalleerd moeten worden. Sommige instellingen kunnen wordenbeheerd door de systeembeheerder. Zie de Windows-documentatie voor meer informatie. Alleinstellingen zijn hetzelfde als in Windows.OptieBelangrijke updatesAanbevolen updatesWie de updates kaninstallerenBij te werken softwareBeschrijvingDe wijze waarop belangrijke updates worden gedownload engeïnstalleerd, selecteren.De wijze waarop aanbevolen updates worden beheerd, selecteren.Niet geldig voor hosts onder Windows XP, Windows 2000, enWindows 2003.Bepalen wie updates kan installeren. Niet geldig voor hosts onderWindows XP, Windows 2000, en Windows 2003.Maak een keuze om alleen Windows-updates, of Microsoftproduct-updates samen met de Windows-updates te installeren(bijv. Microsoft Office-updates).De updates die alleen door een systeembeheerder gewijzigd kunnen worden, zijn grijs weergegeven.3. Om de overdrachtsopties weer te geven, klikt u op Wijzigen naast Hoe de instellingen hierbovenaan hosts worden doorgegeven.Deze instellingen worden niet op hosts toegepast, maar geven aan hoe LogMeIn instellingengerelateerd aan Updates moet overdragen.OptieProbeer verbinding metcomputers te makengedurendeBeschrijvingLogMeIn zal proberen om de wijze waarop Windows updatesinstalleert, voor deze periode te wijzigen.Copyright © 2015 LogMeIn, Inc.77

OptieComputers activerenBeschrijvingStuur een Wake On LAN-opdracht voordat wordt geprobeerd omwijzigingen aan update-instellingen over te dragen. Hosts moetenaan alle Wake On LAN-voorwaarden voldoen. Zie Een computeractiveren die in sluimermodus staat of uitgeschakeld is, met behulpvan 'Wake On LAN' op pagina 36.4. Klik op Instellingen toepassen.78LogMeIn Pro Gebruikershandleiding

Antivirus-software op Windows-computers beherenLogMeIn biedt een antivirus-beheeroplossing waarmee u kunt volgen of uw computers tegen virussenbeschermd zijn.Opmerking: LogMeIn toont alleen informatie over virussen die uw antivirus-software kandetecteren. Het toont geen informatie over schadelijke software en spyware.Voor iedere computer binnen uw abonnement kunt u het volgende doen:•Bekijk antivirus-status in computerlijst•Bekijk antivirus-instellingen in computereigenschappenVereiste LogMeIn-softwareVereiste host-software: Versie 4.1.2504 of hogerOndersteunde besturingssystemenOp de host moet een officieel ondersteund Windows-besturingssysteem worden uitgevoerd. ZieSysteemvereisten - host-computer op pagina 16.De antivirusstatus van uw hosts bekijkenU kunt de antivirus-status van uw hosts in de kolommenAntivirus en Integriteit van uw computerlijstenbekijken.De kolom Antivirus geeft informatie over de status van de antivirussoftware, terwijl Integriteitinformatie geeft over de status van Windows-updates, waarschuwingen en antivirus.Antivirus-statusindicatorSelecteer op de LogMeIn-website de optie Details weergeven op de pagina Computers om deantivirus-status van uw hosts weer te geven.In de kolom Antivirus wordt de status van de hosts aangegeven met gekleurde pictogrammen.Opmerking: Kolom Antivirus niet zichtbaar? Klik op de kolomselectorcomputerlijst en kies Antivirus.boven aan de•De host vraagt om onmiddellijke aandacht omdat de Realtime-beveiliging is uitgeschakeld, ofomdat er geen antivirus-software geïnstalleerd is.•De host vraagt om aandacht omdat er een probleem met de antivirus-software is. De virusdefinitieis bijvoorbeeld verlopen, of er zijn onbevestigde bedreigingen.•De antivirus-software is actief en de host is niet geïnfecteerd.•Er is onvoldoende informatie over de antivirus-software die op de host wordt uitgevoerd, maarde beschikbare informatie duidt niet op problemen met de host. Zorg ervoor dat u de nieuwsteCopyright © 2015 LogMeIn, Inc.79

versie van de LogMeIn-host gebruikt, uw computer online is, en de antivirus-software is ingeschakelden door LogMeIn ondersteund wordt.Indicatie computerintegriteitDe integriteitsindicator maakt gebruik van kleurgecodeerde pictogrammen om de integriteit van elkehost weer te geven.Integriteit wordt bepaald door Windows-updates en antivirusinstellingen.De pictogram die wordt getoond duidt het ernstigste probleem dat vastgesteld is aan. Dit wordtgetoond in de kolom Integriteit in Details weergeven:• De host moet opnieuw worden opgestart om de installatie van belangrijke Windows-updates tevoltooien of de update-service van Windows wordt niet uitgevoerd op de host. Er is een kritischprobleem met de antivirussoftware.•Er is een probleem met de antivirussoftware, of de installatie van belangrijke Windows-updatesmoet nog worden uitgevoerd op de host.• Op de host worden de nieuwste Windows-updates en de meest recente virusdefinities uitgevoerd.• U moet de host bijwerken om het volledige integriteitsrapport te zien.De antivirus-instellingen van één enkele host bekijkenEigenschappen van de host omvatten informatie over de antivirussoftware die op de geselecteerdehost wordt uitgevoerd en de lijst met gevonden virussen.•Optie 1. Klik op de pagina Computers op het pictogram in de kolom Antivirus.•Optie 2. Klik op de pagina Computers op Eigenschappen > Antivirus.•Optie 3. Beweeg op de pagina Computers de muisaanwijzer over het pictogram in de kolomIntegriteit en klik op de koppeling Antivirus.De volgende gegevens worden weergegeven op het tabblad Antivirus van hostcomputers waaropvolledig ondersteunde antivirussoftware wordt uitgevoerd:DetailNaam AV-software:Virusdefinitie bijgewerktVirusdefinitieversie:Real-time beveiligingBeschrijvingNaam van de ondersteunde antivirus-software die op de host wordtuitgevoerd.Geeft aan of de de antivirussoftware de nieuwste virusdefinitiedatabasegebruikt.De databaseversie met informatie over virussen.Geeft aan of de antivirussoftware de host in realtime beveiligt (Aan) ofniet (Uit).Wanneer antivirussoftware in realtime-modus wordt uitgevoerd, kandeze het internetverkeer op virussen filteren en bestanden scannenvoordat u deze opent of uitvoert.Opmerking: Ook wanneer realtime-beveiliging is uitgeschakeld,kan de antivirussoftware periodieke virusscans uitvoeren.80LogMeIn Pro Gebruikershandleiding

DetailTijdstip laatste volledigescanLogbestand bedreigingenBeschrijvingTijdstip laatste volledige scan. Klik op Volledige scan nu uitvoerenom de geïnstalleerde antivirussoftware te gebruiken bij het scannenvan de computers op virussen.Een lijst van de virussen die door de antivirussoftware zijn gedetecteerd.Klik op Bevestig alle bedreigingen om de lijst met virussen tebevestigen. U kunt geen afzonderlijke bedreigingen bevestigen.Wanneer u virussen bevestigt, wil dit niet zeggen dat ze van de hostworden verwijderd.Copyright © 2015 LogMeIn, Inc.81

Beheer op afstand van LogMeIn-hostsFuncties voor beheer op afstand gebruiken:•Ga op de LogMeIn-website naar de pagina Computers en klik op de koppeling Dashboard.•Ga in LogMeIn Client naar het Hoofdmenu. Nadat de verbinding is gemaakt, klikt u op Gedetailleerdeweergave tonen.Opmerking: Nadat de verbinding tot stand is gebracht, moet u zich in de Gedetailleerdeweergave (Dashboard) bevinden om opties voor beheer op afstand te kunnen zien.De rechten van Windows-gebruikers en groepen beherenGebruikersbeheer ondersteunt alle functies van het Windows-computerbeheer voor lokale gebruikersen groepen, met inbegrip van volledige Active Directory-ondersteuning.Alleen beschikbaar op Windows-hosts.Fastpath: Maak verbinding met een Windows-computer en ga naar Computerbeheer >GebruikersbeheerOpmerking: Nadat de verbinding tot stand is gebracht, moet u zich in de Gedetailleerdeweergave (Dashboard) bevinden om opties voor beheer op afstand te kunnen zien.• Klik op een gebruiker op het tabblad Gebruiker:• Wijzig het wachtwoord en de wachtwoordinstellingen• De naam van de gebruiker wijzigen• Het account deactiveren• De gebruiker verwijderen• Een basismap toekennen• Een aanmeldingsscript toekennen• Een profielpad toekennen• Klik op een groep op het tabblad Groepen:• Leden toewijzen aan de groep• De naam van de groep wijzigen• De groep verwijderen• Bewerk de Omschrijving82LogMeIn Pro Gebruikershandleiding

Gebeurtenissen in de applicatie-, beveiligings- en systeemlogboekencontrolerenDe LogMeIn-viewer voor gebeurtenissen ondersteunt vergelijkbare functies als de Windows-viewervoor gebeurtenissen, waaronder het gebeurtenissenlogboek voor toepassingen en hetbeveiligingslogboek.Alleen beschikbaar op Windows-hosts.Fastpath: Maak verbinding met een Windows-computer en ga naar Computerbeheer > Viewervoor gebeurtenissenOpmerking: Nadat de verbinding tot stand is gebracht, moet u zich in de Gedetailleerdeweergave (Dashboard) bevinden om opties voor beheer op afstand te kunnen zien.• Klik op een item om de details van deze gebeurtenis te bekijken• Wis de inhoud van een logboek door op X (Logboek wissen) op de werkbalk te klikken• Klik op het pictogram Gebeurtenisfilter om een lange lijst met gebeurtenissen te filterenWerken met servicesDe functie LogMeIn Services komt overeen met Windows Services.Alleen beschikbaar op Windows-hosts.Fastpath: Maak verbinding met een Windows-computer en ga naar Computerbeheer >ServicesOpmerking: Nadat de verbinding tot stand is gebracht, moet u zich in de Gedetailleerdeweergave (Dashboard) bevinden om opties voor beheer op afstand te kunnen zien.• Selecteer een service:• Klik op het pictogram Eigenschappen om detailgegevens weer te geven of te bewerken• Klik op Play (afspelen) om een gestopt item te startenCopyright © 2015 LogMeIn, Inc.83

• Klik op Stop (stoppen) om een item dat wordt afgespeeld te stoppen• Klik op Restart (opnieuw starten) om een item dat wordt afgespeeld opnieuw te startenOpmerking: Wanneer u een gebruikersaccount opgeeft dat door een service moet wordengebruikt, moet dat het formaat DOMEIN\GEBRUIKER hebben. Gebruik .\GEBRUIKER om eenlokaal account te gebruiken.Werken met processenDe functie LogMeIn Processes komt overeen met het tabblad Processen in Windows Taakbeheer.Alleen beschikbaar op Windows-hosts.Fastpath: Maak verbinding met een Windows-computer en ga naar Computerbeheer >ProcessenOpmerking: Nadat de verbinding tot stand is gebracht, moet u zich in de Gedetailleerdeweergave (Dashboard) bevinden om opties voor beheer op afstand te kunnen zien.Werken met driversAlleen beschikbaar op Windows-hosts.Fastpath: Maak verbinding met een Windows-computer en ga naar Computerbeheer >Stuurprogramma'sOpmerking: Nadat de verbinding tot stand is gebracht, moet u zich in de Gedetailleerdeweergave (Dashboard) bevinden om opties voor beheer op afstand te kunnen zien.• Selecteer een stuurprogramma:• Klik op het pictogram Eigenschappen om detailgegevens weer te geven of te bewerken• Klik op Play (afspelen) om een gestopt item te starten84LogMeIn Pro Gebruikershandleiding

• Klik op Stop (stoppen) om een item dat wordt afgespeeld te stoppen• Klik op Restart (opnieuw starten) om een item dat wordt afgespeeld opnieuw te startenHet register bewerkenDe functionaliteit van de LogMeIn Register-editor komt overeen met de Windows Register-editor.Alleen beschikbaar op Windows-hosts.Fastpath: Maak verbinding met een Windows-computer en ga naar Computerbeheer >Register-editorOpmerking: Nadat de verbinding tot stand is gebracht, moet u zich in de Gedetailleerdeweergave (Dashboard) bevinden om opties voor beheer op afstand te kunnen zien.Registersleutels (HKCR, HKCU, HKLM, etc.) worden in een boomdiagram getoond.• Klik op een item om de detailgegevens te bekijken• Klik op het Plus-pictogram om een nieuwe waarde te maken• Klik op het Key (sleutel)-pictogram om de toegangsrechten te wijzigen• Klik op het pictogram Verwijderen om een sleutel te verwijderenCopyright © 2015 LogMeIn, Inc.85

Opmerking: U kunt waarden bewerken die uit tekst bestaan (REG_SZ, REG_EXPAND_SZ ofREG_MULTI_SZ) of van het type integer (REG_DWORD); en ook waarden van het typeREG_QWORD. Binaire waarden worden getoond maar kunnen niet worden bewerkt.De Opdrachtprompt openenOpen een volledig functionele opdrachtprompt op een host.Alleen beschikbaar op Windows-hosts.Fastpath: Maak verbinding met een Windows-computer en ga naar Computerbeheer >OpdrachtpromptOpmerking: Nadat de verbinding tot stand is gebracht, moet u zich in de Gedetailleerdeweergave (Dashboard) bevinden om opties voor beheer op afstand te kunnen zien.De Telnet-client zorgt voor codering en gegevenscompressie ten gunste van de beveiliging en snelheid.Het werkt met de invoegtoepassing voor ActiveX (Internet Explorer) of met de LogMeIn Client-app(Firefox 26+, Chrome 32+). Een Java- of HTML-versie is beschikbaar als reservemiddel.De host opnieuw opstartenFastpath: Maak verbinding met een Windows-computer en ga naar Voorkeuren >Geavanceerde Instellingen > Opties voor opnieuw opstartenLogMeIn opnieuw startenOpnieuw opstarten innormale modusOpnieuw opstarten in demodus voor noodherstelGedwongen opnieuwopstartenOpnieuw opstarten inveilige modusDe LogMeIn-service opnieuw starten. Hierdoor wordt niet de hostopnieuw gestart.Alle processen sluiten en de host op de juiste wijze opnieuw starten.Alleen beschikbaar op Windows-hosts. Windows wordt correctafgesloten en alle openstaande bestandsbewerkingen wordenafgehandeld. Toepassingen en andere processen worden misschienniet correct afgesloten waardoor gegevens, die niet zijn opgeslagen,verloren kunnen gaan.Zo snel mogelijk opnieuw opstarten. Het besturingssysteem wordtmisschien niet correct afgesloten waardoor gegevens, die niet zijnopgeslagen, verloren kunnen gaan. Het opnieuw opstarten vindt directplaats (alsof u de Reset-knop van de computer indrukt). U ontvangtgeen feedback van de LogMeIn-service.Alleen beschikbaar op Windows-hosts. De computer opnieuwopstarten in de veilige modus met ingeschakelde netwerkverbindingen(en LogMeIn). De veilige modus is een speciale manier om Windowste laden wanneer een kritiek probleem is opgetreden waardoor denormale werking van Windows wordt verstoord.86LogMeIn Pro Gebruikershandleiding

Gepland opnieuw opstarten Plan een datum en tijdstip waarop de computer automatisch opnieuwmoet worden opgestart. Deze optie is handig wanneer het opnieuwopstarten niet dringend is en tijdens de daluren van het gebruik kanplaatsvinden.Automatisch aanmelden inschakelen (automatische aanmelding)Schakel de automatische aanmelding in om het aanmeldingsscherm van Windows te omzeilen. Nahet opstarten van het systeem, zal het systeem proberen zich met de opgegeven gebruikersnaamen wachtwoordgegevens voor automatische aanmelding bij Windows aan te melden.Alleen beschikbaar op Windows-hosts.Fastpath: Maak verbinding met een Windows-computer en ga naar Computerbeheer >Opnieuw opstartenOpmerking: Nadat de verbinding tot stand is gebracht, moet u zich in de Gedetailleerdeweergave (Dashboard) bevinden om opties voor beheer op afstand te kunnen zien.Let op: Lees de beveiligingswaarschuwing van Microsoft voor automatisch aanmelden voordatu deze functie gebruikt.Opmerking: Dit is niet hetzelfde als de functie voor automatische verificatie die beschikbaaris voor abonnementhouders van LogMeIn Central. Raadpleeg "How to Set Up AutomaticAuthentication" (Instellen van automatische verificatie) in de Gebruikershandleiding voor LogMeInCentral.1. Op de pagina Opnieuw opstarten klikt u op Geef de aanmeldingsgegevens op om uautomatisch bij de host aan te melden na het opnieuw opstarten.De pagina Automatisch aanmelden wordt weergegeven.2. Voer een Gebruikersnaam, Wachtwoord, en een Domein in.3. Schakel het selectievakje Automatisch aanmelden ingeschakeld in.4. Klik op Toepassen.5. Start de host opnieuw op.Het bureaublad van een host-computer bekijken zonder de besturingover te nemenGebruik de functie Scherm van host-computer controleren voor alleen weergeven-toegang tot hetscherm van de host-computer.Alleen beschikbaar op Windows-hosts.Fastpath: Maak verbinding met een Windows-computer en ga naar Computerbeheer >Scherm van hostcomputer controlerenCopyright © 2015 LogMeIn, Inc.87

Opmerking: Nadat de verbinding tot stand is gebracht, moet u zich in de Gedetailleerdeweergave (Dashboard) bevinden om opties voor beheer op afstand te kunnen zien.Werken met omgevingsvariabelenHet LogMeIn-beheer van omgevingsvariabelen komt overeen met het beheer van omgevingsvariabelenonder Systeemeigenschappen in Windows.Alleen beschikbaar op Windows-hosts.Fastpath: Maak verbinding met een Windows-computer en ga naar Computerinstellingen >OmgevingsvariabelenOpmerking: Nadat de verbinding tot stand is gebracht, moet u zich in de Gedetailleerdeweergave (Dashboard) bevinden om opties voor beheer op afstand te kunnen zien.• Kies een variabele:• Klik op het pictogram Eigenschappen om detailgegevens weer te geven of te bewerken• Klik op het Plus-pictogram om een nieuwe waarde te makenDe instellingen van het virtuele geheugen wijzigenHet LogMeIn-beheer van virtueel geheugen komt overeen met het beheer van virtueel geheugenonder Systeemeigenschappen in Windows.Alleen beschikbaar op Windows-hosts.Fastpath: Maak verbinding met een Windows-computer en ga naar Computerinstellingen >Virtueel geheugenOpmerking: Nadat de verbinding tot stand is gebracht, moet u zich in de Gedetailleerdeweergave (Dashboard) bevinden om opties voor beheer op afstand te kunnen zien.1. Wijzig de Minimum- (uitgangswaarde) en Maximum-omvang.Opmerking: Om het wisselbestand van het schijfstation te verwijderen, voert u in beidevelden 0 in.88LogMeIn Pro Gebruikershandleiding

2. Klik op Toepassen.3. Start de host opnieuw op.De systeemtijd op een host wijzigenAlleen beschikbaar op Windows-hosts.Fastpath: Maak verbinding met een Windows-computer en ga naar Computerinstellingen >TijdOpmerking: Nadat de verbinding tot stand is gebracht, moet u zich in de Gedetailleerdeweergave (Dashboard) bevinden om opties voor beheer op afstand te kunnen zien.• Voer de gewenste waarden in en klik op Toepassen.Opmerking: De tijd wordt weergegeven overeenkomstig de tijdsinstellingen op de host.Gedeelde bronnen beherenGedeelde bronnen bekijken en beheren op de host, met inbegrip van mappen, gedeelde schijfstationsvoor beheerders, printers, scanners en overeenkomstig.Alleen beschikbaar op Windows-hosts.Fastpath: Maak verbinding met een Windows-computer en ga naar Computerinstellingen >Gedeelde bronnenOpmerking: Nadat de verbinding tot stand is gebracht, moet u zich in de Gedetailleerdeweergave (Dashboard) bevinden om opties voor beheer op afstand te kunnen zien.• Klik op de koppeling met het pad van een map om de map in LogMeIn Bestandsbeheer te openen• Klik op de knop Machtigingen voor toegang wijzigen om een dialoogvenster te openen waar unieuwe machtigingen voor het geselecteerde object kunt toevoegen, of bestaande kunt verwijderen• Klik op de knop Verwijderen om het delen van een object te stakenCopyright © 2015 LogMeIn, Inc.89

Automatisch wijzigen van de procesprioriteiten instellenU kunt de prioriteitsklasse waarmee een proces wordt uitgevoerd automatisch bijwerken. Dit is handigals u de verwerking van langdurige, CPU-intensieve taken gedwongen naar de achtergrond wiltverwijzen op een computer waarvoor de reactietijden voor de andere processen van kritiek belangis.Alleen beschikbaar op Windows-hosts.Fastpath: Maak verbinding met een Windows-computer en ga naar Computerinstellingen >Automatische prioriteitenOpmerking: Nadat de verbinding tot stand is gebracht, moet u zich in de Gedetailleerdeweergave (Dashboard) bevinden om opties voor beheer op afstand te kunnen zien.1. Klik op het Plus-pictogram om een nieuwe prioriteit te maken.Het dialoogvenster Automatische prioriteiten wordt weergegeven.2. Voer de naam van het uitvoerbare bestand in het veld Procesnaam in.3. Kies de gewenste prioriteitsklasse onder Prioriteit.4. Selecteer een of meer selectievakjes voor Processoraffiniteit om af te dwingen dat een procesop een of meer specifieke processoren wordt uitgevoerd.5. Klik op Toevoegen.90LogMeIn Pro Gebruikershandleiding

Informatie over de host-prestaties bekijkenFuncties voor beheer op afstand gebruiken:•Ga op de LogMeIn-website naar de pagina Computers en klik op de koppeling Dashboard.•Ga in LogMeIn Client naar het Hoofdmenu. Nadat de verbinding is gemaakt, klikt u op Gedetailleerdeweergave tonen.Opmerking: Nadat de verbinding tot stand is gebracht, moet u zich in de Gedetailleerdeweergave (Dashboard) bevinden om opties voor beheer op afstand te kunnen zien.CPU-gebruik bekijkenBekijk de statistieken van het CPU-gebruik op alle processoren op een host.Alleen beschikbaar op Windows-hosts.Fastpath: Maak verbinding met een Windows-computer en ga naar Informatie over deprestaties: > CPU-gebruikOpmerking: Nadat de verbinding tot stand is gebracht, moet u zich in de Gedetailleerdeweergave (Dashboard) bevinden om opties voor beheer op afstand te kunnen zien.• Houd uw muis boven een grafiek om te zien wanneer de steekproef genomen is (elk hiervan toonteen andere samplingfrequentie – 2 seconden, 10 seconden, 5 minuten, 1 uur)• Gebruik de genummerde knoppen om van CPU te wisselen wanneer de host er meer dan éénheeft• Klik op een item in de lijst met de meest CPU-intensieve processen om de detailgegevens vanhet proces te bekijkenGeheugen-gebruik bekijkenBekijk de statistieken van het geheugengebruik op een host.Alleen beschikbaar op Windows-hosts.Copyright © 2015 LogMeIn, Inc.91

Fastpath: Klik op de pagina Computers van de LogMeIn-website op Dashboard om verbindingte maken met een Windows-computer. Ga vervolgens naar Informatie over de prestaties: >GeheugengebruikOpmerking: Nadat de verbinding tot stand is gebracht, moet u zich in de Gedetailleerdeweergave (Dashboard) bevinden om opties voor beheer op afstand te kunnen zien.• Gebruik de vervolgkeuzelijst om het type gegevens te kiezen dat in de grafieken wordt weergegeven:• Geheugengebruik• Gebruik van fysiek geheugen• Gebruik van toegewezen geheugen• Houd uw muis boven een grafiek om te zien wanneer de steekproef genomen is (elk hiervan toonteen andere samplingfrequentie – 2 seconden, 10 seconden, 5 minuten, 1 uur)Schijfverbruik bekijkenBekijk de statistieken voor schijfverbruik per logische schijf op een host.Alleen beschikbaar op Windows-hosts.Fastpath: Klik op de pagina Computers van de LogMeIn-website op Dashboard om verbindingte maken met een Windows-computer. Ga vervolgens naar Informatie over de prestaties: >SchijfruimteOpmerking: Nadat de verbinding tot stand is gebracht, moet u zich in de Gedetailleerdeweergave (Dashboard) bevinden om opties voor beheer op afstand te kunnen zien.• Gebruik de vervolgkeuzelijst om te wisselen tussen de beschikbare schijven• Houd uw muis boven een grafiek om te zien wanneer de steekproef genomen is (elk hiervan toonteen andere samplingfrequentie – 2 seconden, 10 seconden, 5 minuten, 1 uur)Schijf- en partitiegegevens bekijkenBekijk de detailgegevens met betrekking tot fysieke schijfstations en partities en logische schijfstationsop een host.Alleen beschikbaar op Windows-hosts.Fastpath: Klik op de pagina Computers van de LogMeIn-website op Dashboard om verbindingte maken met een Windows-computer. Ga vervolgens naar Informatie over de prestaties: >schijfstation- en partitiegegevensOpmerking: Nadat de verbinding tot stand is gebracht, moet u zich in de Gedetailleerdeweergave (Dashboard) bevinden om opties voor beheer op afstand te kunnen zien.92LogMeIn Pro Gebruikershandleiding

• Om de bestanden op een schijfstation te beheren, klikt u op een schijfstationkoppelingOpen TCP/IP-poorten bekijkenAlleen beschikbaar op Windows-hosts.Fastpath: Klik op de pagina Computers van de LogMeIn-website op Dashboard om verbindingte maken met een Windows-computer. Ga vervolgens naar Informatie over de prestaties: >TCP/IP-poorten openenOpmerking: Nadat de verbinding tot stand is gebracht, moet u zich in de Gedetailleerdeweergave (Dashboard) bevinden om opties voor beheer op afstand te kunnen zien.1. Geef het type poort(en) op dat u wilt weergeven• Luisterpoorten (poorten die luisteren of er verbindingen zijn)• Verbonden poorten (poorten die zijn verbonden met een andere computer)• Al het overige (poorten in diverse stadia van het verbonden of afgesloten zijn)2. Selecteer IP-adressen omzetten om IP-adressen die voorkomen in de lijst met lokale namen omte zetten.De verwerking hiervan kan enige tijd duren.3. Klik op Doorgaan.Een lijst met poorten wordt weergegeven.Zodra u de lijst hebt gegenereerd, kunt u de poorten die u hebt weergegeven wijzigen met behulpvan de selectievakjes op de werkbalk en door vervolgens op Vernieuwen te klikken.Gegevens netwerkverkeer bekijkenAlleen beschikbaar op Windows-hosts.Fastpath: Klik op de pagina Computers van de LogMeIn-website op Dashboard om verbindingte maken met een Windows-computer. Ga vervolgens naar Informatie over de prestaties: >NetwerkbelastingOpmerking: Nadat de verbinding tot stand is gebracht, moet u zich in de Gedetailleerdeweergave (Dashboard) bevinden om opties voor beheer op afstand te kunnen zien.• Om het verkeer op een netwerk te bekijken, klikt u op een netwerk in de lijst• Om het totale netwerkverkeer te bekijken, klikt u op Binnenkomend netwerkverkeer of opUitgaand netwerkverkeerCopyright © 2015 LogMeIn, Inc.93

Een lijst met geopende bestanden bekijkenGeef een lijst weer met alle bestanden die op een host geopend zijn, samen met de namen vangerelateerde processen.Alleen beschikbaar op Windows-hosts.Fastpath: Klik op de pagina Computers van de LogMeIn-website op Dashboard om verbindingte maken met een Windows-computer. Ga vervolgens naar Informatie over de prestaties: >Geopende bestandenOpmerking: Nadat de verbinding tot stand is gebracht, moet u zich in de Gedetailleerdeweergave (Dashboard) bevinden om opties voor beheer op afstand te kunnen zien.• Klik op een proces om de detailgegevens van het proces weer te geven• Om een proces te beëindigen, klikt u op Proces beëindigen op de werkbalkEen lijst met open registersleutels op een host bekijkenAlleen beschikbaar op Windows-hosts.Fastpath: Maak verbinding met een Windows-computer en ga naar Informatie over deprestaties: > Registersleutels in gebruik• Klik op een proces om de detailgegevens van het proces weer te geven• Om een proces te beëindigen, klikt u op Proces beëindigen op de werkbalkEen lijst met DLL's die in gebruik zijn bekijkenGeef een lijst weer van alle dynamic link libraries (dll's) en de processen die deze gebruiken.Alleen beschikbaar op Windows-hosts.Fastpath: Klik op de pagina Computers van de LogMeIn-website op Dashboard om verbindingte maken met een Windows-computer. Ga vervolgens naar Informatie over de prestaties: >DLL's in gebruikOpmerking: Nadat de verbinding tot stand is gebracht, moet u zich in de Gedetailleerdeweergave (Dashboard) bevinden om opties voor beheer op afstand te kunnen zien.• Klik op een proces om de detailgegevens van het proces weer te geven• Om een proces te beëindigen, klikt u op Proces beëindigen op de werkbalk94LogMeIn Pro Gebruikershandleiding

Gegevens LogMeIn-verbinding bekijkenGeef alle verbindingen weer die door LogMeIn worden ondersteund, met inbegrip van het IP-adresen de host-naam van elke computer waarmee een verbinding op afstand wordt gemaakt, het typeverbinding, en de naam van de Windows-gebruiker die bij de verbinding hoort.Alleen beschikbaar op Windows-hosts.Fastpath: Klik op de pagina Computers van de LogMeIn-website op Dashboard om verbindingte maken met een Windows-computer. Ga vervolgens naar Informatie over de prestaties: >LMI-verbindingenOpmerking: Nadat de verbinding tot stand is gebracht, moet u zich in de Gedetailleerdeweergave (Dashboard) bevinden om opties voor beheer op afstand te kunnen zien.Geïnstalleerde toepassingen bekijkenGeef een lijst weer van programma's die op een host geïnstalleerd zijn. De lijst bestaat uit Programma'stoevoegen of verwijderen op het Configuratiescherm van de host.Alleen beschikbaar op Windows-hosts.Fastpath: Klik op de pagina Computers van de LogMeIn-website op Dashboard om verbindingte maken met een Windows-computer. Ga vervolgens naar Informatie over de prestaties: >Geïnstalleerde applicatiesOpmerking: Nadat de verbinding tot stand is gebracht, moet u zich in de Gedetailleerdeweergave (Dashboard) bevinden om opties voor beheer op afstand te kunnen zien.• Beweeg uw muis over een programma in de lijst om de beschikbare gegevens weer te geven;zoals geschatte omvang, installatiebron, registratiegegevens, en het tijdstip en de datum van hetlaatste gebruik• Klik op een willekeurige Installatiemap-koppeling om met bestanden binnen Bestandsbeheer tewerkenGeladen apparaatstuurprogramma's bekijkenDit is "alleen weergeven"-informatie.Alleen beschikbaar op Windows-hosts.Fastpath: Klik op de pagina Computers van de LogMeIn-website op Dashboard om verbindingte maken met een Windows-computer. Ga vervolgens naar Informatie over de prestaties: >Geladen apparaatstuurprogramma'sCopyright © 2015 LogMeIn, Inc.95

Opmerking: Nadat de verbinding tot stand is gebracht, moet u zich in de Gedetailleerdeweergave (Dashboard) bevinden om opties voor beheer op afstand te kunnen zien.96LogMeIn Pro Gebruikershandleiding

Configureren hoe LogMeIn werkt op een pc of MacDe prestaties tijdens besturing op afstand besturenEen computer optimaliseren voor besturing op afstandAlleen beschikbaar op Windows-hosts.1. Open de voorkeursinstellingen van de host:• Op de host opent u het Configuratiescherm van LogMeIn en volgt u dit pad: Opties >Voorkeursinstellingen > Algemeen• Maak vanaf een clientapparaat verbinding met het Hoofdmenu van de host en volg dit pad:Voorkeursinstellingen > Algemeen2. Onder Prestaties stelt u de volgende opties in (zoals gewenst):OptieBureaubladachtergrond eneffecten van degebruikersinterfaceuitschakelen op dehost-computerBeschrijvingSelecteer deze optie om de bureaubladachtergrond en alleeffecten van de gebruikersinterface tijdens besturing op afstanduit te schakelen. Effecten van de gebruikersinterface omvattenovergangseffecten (vervagen, schuiven), schaduw onder menu'sen sleepeffecten tijdens het slepen van vensters, en WindowsAero-effecten.Display-accelerator gebruiken Kies deze optie om de sessies voor besturing op afstand snelleren minder CPU-intensief te maken. Gebruik dedisplay-accelerator niet als u problemen ondervindt met WindowsAero. Zie ook Weergaveproblemen oplossen op pagina 127.Opmerking: Ondervindt u problemen met Aero na besturing op afstand? Zorg er in deeerste plaats voor dat u de sessies voor besturing op afstand vanuit de LogMeIn-werkbalkbeëindigd (u kunt niet zomaar uw browser of app afsluiten). Als u nog steeds problemenondervindt, moet u de display-accelerator uitschakelen en uw computer opnieuw opstarten.Hebt u geen toegang tot deze functie? Wanneer LogMeIn door een beheerder of via eeninstallatiekoppeling vanuit LogMeIn Central is geïnstalleerd, heeft uw beheerder uw toegang totdeze functie misschien beperkt. Neem contact op met uw beheerder voor meer informatie.3. Klik op OK of Toepassen.Uw instellingen worden direct op de host toegepast.Hoe u de compressie instelt voor gegevens die vanuit de host worden overgedragenKies de compressiegraad voor gegevens die tijdens de besturing op afstand vanuit de host wordenovergedragen, met inbegrip van bestanden die de functie Bestandsbeheer gebruiken.1. Open de voorkeursinstellingen van de host:Copyright © 2015 LogMeIn, Inc.97

• Op de host opent u het Configuratiescherm van LogMeIn en volgt u dit pad: Opties >Voorkeursinstellingen > Geavanceerd• Maak vanaf een clientapparaat verbinding met het Hoofdmenu van de host en volg dit pad:Voorkeursinstellingen > Geavanceerd2. Onder Network (Netwerk) kiest u de betreffende optie Compressie voor bestandsoverdracht:OptieAdaptiefGeen compressieSnelLaagNormaalBesteBeschrijvingHiermee wordt de compressieverhouding dynamisch aangepast aan dehand van de beschikbare bandbreedte en CPU.Gegevens worden niet gecomprimeerd.In vergelijking tot Beste gebruikt deze optie minder CPU van de host, maarmeer bandbreedte. In tegenstelling tot Adaptief ligt het compressieniveauvast.Beperkt het gebruik van bandbreedte en CPU tot een minimum.Een goede balans tussen efficiënte bestandscompressie en evenwichtiggebruik van de CPU van de host.De CPU van de host zal de gegevens zoveel mogelijk voor de overdrachtcomprimeren. In vergelijking tot Snel gebruikt deze optie minderbandbreedte, maar meer CPU. In tegenstelling tot Adaptief ligt hetcompressieniveau vast.Hebt u geen toegang tot deze functie? Wanneer LogMeIn door een beheerder of via eeninstallatiekoppeling vanuit LogMeIn Central is geïnstalleerd, heeft uw beheerder uw toegang totdeze functie misschien beperkt. Neem contact op met uw beheerder voor meer informatie.3. Klik op OK of Toepassen.Uw instellingen worden direct op de host toegepast.Sessies voor besturing op afstand aanpassenHoe u de standaardtoegangsrechten tijdens de besturing op afstand kunt instellen(Toestemming van gebruiker aan de kant van de host)U kunt bepalen wanneer en hoe externe gebruikers een sessie op afstand kunnen starten. U kunt,bijvoorbeeld, van de hostgebruiker eisen dat deze toestemming verleent aan iedereen die probeertom zich op afstand aan te melden.1. Open de voorkeursinstellingen van de host:• Op de host opent u het Configuratiescherm van LogMeIn en volgt u dit pad: Opties >Voorkeursinstellingen > Algemeen• Maak vanaf een clientapparaat verbinding met het Hoofdmenu van de host en volg dit pad:Voorkeursinstellingen > Algemeen2. Onder Toestemming van gebruiker aan de kant van de host, stelt u de volgende opties in (zoalsgewenst).98LogMeIn Pro Gebruikershandleiding

OptieToestemming vangebruiker aan de kantvan de host vragenBericht opvragenWachttijd voorgebruikerstoestemmingWanneer de gebruikerniet reageertIn de volgende gevallennooit op toestemmingvan de gebruikerwachtenBeschrijvingSelecteer Toestemming van gebruiker aan de kant van de hostvragen om ervoor te zorgen dat de host-gebruiker toegang verleentof weigert wanneer een client-gebruiker probeert om een sessie voorbesturing op afstand te openen. Schakel deze optie uit om ervoor tezorgen dat een client-gebruiker een sessie voor besturing op afstandkan starten zonder toestemming van de host-gebruiker.Deze tekst krijgt de host-gebruiker te zien in hettoestemmingsdialoogvenster voor besturing op afstand. De string%GEBRUIKER% bevat de computernaam van de host zoals deze op hetniveau van het besturingssysteem is ingesteld, plus de account-ID vanhet besturingssysteem van de client-gebruiker. Het accountLogMeInRemoteUser zal worden gebruikt op computers waarop hetbeheerderswachtwoord leeg is.Geef op binnen welk tijdsbestek de host-gebruiker moet reageren ophet verzoek om toestemming voor het opstarten van besturing opafstand. Wanneer deze tijd is verstreken, zal de instelling in het veldWanneer de gebruiker niet reageert worden toegepast. Het minimumis 3 seconden, het maximum 30 seconden.Kies Besturing op afstand starten wanneer u wilt dat de sessie voorbesturing op afstand wordt gestart, ook al reageert de host-gebruikerniet binnen de tijd die is opgegeven in het veld Wachttijd voorgebruikerstoestemming. Kies Verzoek afwijzen wanneer u wilt datde sessie voor besturing op afstand wordt geweigerd wanneer dehost-gebruiker niet reageert.Selecteer Externe gebruiker heeft toegangsrechten tot dehost-computer met volledige controle om ervoor te zorgen dat eenclient-gebruiker een sessie voor besturing op afstand altijd kan startenwanneer hij/zij over het recht van volledige controle over de hostbeschikt. Selecteer Gebruiker aan de kant van de host is nietaanwezig om ervoor te zorgen dat een client-gebruiker een sessievoor besturing op afstand altijd kan starten, ook al is er geen gebruikerop de host aangemeld, of wanneer de screensaver op de host actiefis.3. Klik op OK of Toepassen.Uw instellingen worden direct op de host toegepast.Hoe u de prioriteit van muis en toetsenbord tijdens de besturing op afstand kuntinstellenKies de gebruiker van wie de handelingen voor gegevensinvoer als eerste verwerkt moeten worden,wanneer beide gebruikers gelijktijdig gegevens invoeren tijdens een sessie voor besturing op afstand.Volg deze stappen om de fout Uw invoer wordt geblokkeerd te verhelpen.Alleen beschikbaar op Windows-hosts.1. Open de voorkeursinstellingen van de host:Copyright © 2015 LogMeIn, Inc.99

• Op de host opent u het Configuratiescherm van LogMeIn en volgt u dit pad: Opties >Voorkeursinstellingen > Algemeen• Maak vanaf een clientapparaat verbinding met het Hoofdmenu van de host en volg dit pad:Voorkeursinstellingen > Algemeen2. Onder Interactie > Prioriteit van de muis en het toetsenbord kiest u de gebruiker van wie dehandelingen voor gegevensinvoer als eerste verwerkt moeten worden, wanneer beide gebruikersgelijktijdig gegevens invoeren tijdens een sessie voor besturing op afstand:OptieGebruiker aan dekant van de hostBeschrijvingGebruik deze optie wanneer u wilt dat de handelingen van de persoonachter de computer die bestuurd wordt (de host), worden verwerkt vóórde acties van de persoon die de besturing op afstand uitvoert.Gebruiker op afstand Gebruik deze optie wanneer u wilt dat de handelingen van de persoondie de besturing op afstand uitvoert (gebruiker van de client), wordenverwerkt vóór de acties van de persoon achter de computer die bestuurdwordt.Opmerking: Wanneer u de foutmelding krijgt Uw invoer wordtgeblokkeerd terwijl u een host-computer bestuurt, zorg er danvoor dat Externe gebruiker geselecteerd is.3. Klik op OK of Toepassen.Uw instellingen worden direct op de host toegepast.Hoe u de toetsen van een pc-toetsenbord aan een Mac-toetsenbord toewijstWanneer u een Mac bestuurt vanaf een pc, kunt u alleen het gedrag van de speciale toetsen op hetWindows-toetsenbord bepalen.Alleen beschikbaar op Mac-hosts.1. Open de voorkeursinstellingen van de host:• Op de host opent u het Configuratiescherm van LogMeIn en volgt u dit pad: Opties >Voorkeursinstellingen > Algemeen• Maak vanaf een clientapparaat verbinding met het Hoofdmenu van de host en volg dit pad:Voorkeursinstellingen > Algemeen2. Onder Toewijzing van toetsen van pc- aan Mac-toetsenbord selecteert u één van de volgendeopties:• Selecteer Alt = Alt, Windows = Command om de Alt-toets op de pc aan de Mac Alt-toets ende Windows-logotoets aan de Mac Command (“Apple”)-toets toe te wijzen.• Selecteer Alt = Command, Windows = Alt om de Alt-toets op de pc aan de Mac Command(“Apple”)-toets en de Windows-logotoets aan de Mac Alt-toets toe te wijzen.3. Klik op OK of Toepassen.Uw instellingen worden direct op de host toegepast.100LogMeIn Pro Gebruikershandleiding

Blokkeren van de host instellen/voorkomen na besturing op afstandBeveilig alle gegevens op de host-computer door de host zo in te stellen dat deze wordt vergrendeldwanneer de besturing op afstand wordt beëindigd of wanneer de verbinding verbroken is.1. Open de voorkeursinstellingen van de host:• Op de host opent u het Configuratiescherm van LogMeIn en volgt u dit pad: Opties >Voorkeursinstellingen > Algemeen• Maak vanaf een clientapparaat verbinding met het Hoofdmenu van de host en volg dit pad:Voorkeursinstellingen > Algemeen2. Onder De host-computer wordt geblokkeerd maakt u een selectie uit de volgende opties (indiengewenst):OptieDe host altijd blokkeren nabesturing op afstandBlokkeren wanneer deverbinding verbroken isBlokkeren wanneer eentime-out voor de verbinding isopgetredenBeschrijvingSelecteer deze optie wanneer u wilt dat het besturingssysteemvan de host altijd wordt geblokkeerd, wanneer de besturingop afstand wordt beëindigd.Selecteer deze optie wanneer u wilt dat het besturingssysteemvan de host wordt vergrendeld, wanneer de client tijdens debesturing op afstand de verbinding verbreekt.Selecteer deze optie wanneer u wilt dat het besturingssysteemvan de host wordt vergrendeld, wanneer er tijdens de besturingop afstand een time-out optreedt voor de verbinding met declient (zie ook Hoe u de time-out voor besturing op afstandinstelt op pagina 101).3. Klik op OK of Toepassen.Uw instellingen worden direct op de host toegepast.Hoe u de time-out voor besturing op afstand insteltGeef op hoeveel tijd er mag verstrijken zonder activiteit binnen LogMeIn voordat de sessieverbindingvoor besturing op afstand wordt verbroken.Hebt u geen toegang tot deze functie? Wanneer LogMeIn door een beheerder of via eeninstallatiekoppeling vanuit LogMeIn Central is geïnstalleerd, heeft uw beheerder uw toegang tot dezefunctie misschien beperkt. Neem contact op met uw beheerder voor meer informatie.1. Open de voorkeursinstellingen van de host:• Op de host opent u het Configuratiescherm van LogMeIn en volgt u dit pad: Opties >Voorkeursinstellingen > Geavanceerd• Maak vanaf een clientapparaat verbinding met het Hoofdmenu van de host en volg dit pad:Voorkeursinstellingen > Geavanceerd2. Onder Network (Netwerk), stelt u de Tijd niet-actief toegestaan in.3. Klik op OK of Toepassen.Uw instellingen worden direct op de host toegepast.Copyright © 2015 LogMeIn, Inc.101

Hoe u sessies voor besturing op afstand kunt registrerenGeef op dat LogMeIn een video-bestand moet registreren en bewaren van elke sessie voor besturingop afstand met de host.Alleen beschikbaar op Windows-hosts.Hebt u geen toegang tot deze functie? Wanneer LogMeIn door een beheerder of via eeninstallatiekoppeling vanuit LogMeIn Central is geïnstalleerd, heeft uw beheerder uw toegang tot dezefunctie misschien beperkt. Neem contact op met uw beheerder voor meer informatie.1. Open de voorkeursinstellingen van de host:• Op de host opent u het Configuratiescherm van LogMeIn en volgt u dit pad: Opties >Voorkeursinstellingen > Geavanceerd• Maak vanaf een clientapparaat verbinding met het Hoofdmenu van de host en volg dit pad:Voorkeursinstellingen > Geavanceerd2. Onder Schermopname selecteert u Scherminhoud van sessies op afstand opnemen.3. U kunt ook uit de volgende acties en opties kiezen:OptieVideoformaatBeschrijvingKies RCREC om bestanden op te slaan in LogMeIn's eigenRCREC-formaat. Kies AVI om het standaard AVI-formaat te gebruiken.De bestandsgrootte zal voor beide registratietypes hetzelfde zijn.Opmerking: Om RCREC-opnames te bekijken, moet u deze eerstnaar AVI-formaat converteren met de Rescue AVI-conversietool.Deze tool is voor LogMeIn Rescue ontworpen, maar werkt ook voorLogMeIn.Opmerking: Sessies voor besturing op afstand in HD-kwaliteitworden in WebM-formaat opgenomen. Wanneer u van HD naareen andere resolutie wisselt, wordt de HD-opname gesloten. Uwsessie voor besturing op afstand van lagere kwaliteit wordtopgenomen in een nieuw bestand. Dit bestand heeft hetvideoformaat dat u oorspronkelijk geselecteerd hebt (AVI ofRCREC). Op gelijke wijze wordt het opgenomen AVI- ofRCREC-bestand gesloten wanneer u naar HD-resolutie wisselt, eneen nieuw WebM-bestand wordt gemaakt.Locatie vanvideobestandenGeef de locatie op waar de videobestanden opgeslagen moeten worden.Geef een pad op naar een beschikbare doelmap of klik op Browse omeen locatie op de host op te geven. De standaardlocatie is C:\ProgramFiles\LogMeIn\x86Bestanden bekijkenRCREC-bestandenconverteren naar AVIOude bestandenwissen bij eenKlik om een lijst met beschikbare opnames weer te geven.Klik om de conversie-wizard RCREC naar AVI te openen. Volg alleinstructies op het scherm.Selecteer deze optie om automatisch de oudste, gearchiveerdeRCREC-opnames van besturing op afstand te wissen, wanneer de totaleomvang van alle RCREC-opnames in de locatie van videobestanden102LogMeIn Pro Gebruikershandleiding

Optiemapgrootte groterdanBeschrijvingde opgegeven waarde overschrijdt. AVI-bestanden worden niet bij hettotaal opgeteld en worden ook niet gewist.4. Klik op OK of Toepassen.Uw instellingen worden direct op de host toegepast.Alle sessies voor besturing op afstand worden geregistreerd en opgeslagen in het gekozenbestandsformaat op de opgegeven locatie.Opmerking: Alle sessies worden geregistreerd zonder uitzondering, totdat het registrerenwordt uitgeschakeld. Om registraties uit te schakelen, schakelt u de optie Scherminhoud vansessies op afstand opnemen uit en past u de wijziging toe.Geavanceerde host-voorkeurenHet pictogram van het LogMeIn-systeemvak weergeven/verwijderenAlleen beschikbaar op Windows-hosts.1. Open de voorkeursinstellingen van de host:• Op de host opent u het Configuratiescherm van LogMeIn en volgt u dit pad: Opties >Voorkeursinstellingen > Algemeen• Maak vanaf een clientapparaat verbinding met het Hoofdmenu van de host en volg dit pad:Voorkeursinstellingen > Algemeen2. Onder Weergave, schakelt u de optie Toon het LogMeIn-pictogram naast de klok uit om hetpictogram te verwijderen.3. Klik op OK of Toepassen.Uw instellingen worden direct op de host toegepast.Hoe u voorkomt dat de LogMeIn-waarschuwingsberichten verschijnenU kunt ervoor kiezen dat alle LogMeIn-berichten vanuit het systeemvak onderdrukt worden. Dit kanhandig zijn wanneer u niet wilt dat de berichten de ervaringen van de eindgebruiker verstoren, zoalsbijvoorbeeld bij een kiosk.1. Open de voorkeursinstellingen van de host:• Op de host opent u het Configuratiescherm van LogMeIn en volgt u dit pad: Opties >Voorkeursinstellingen > Algemeen• Maak vanaf een clientapparaat verbinding met het Hoofdmenu van de host en volg dit pad:Voorkeursinstellingen > Algemeen2. Onder Weergave, selecteert u de optie Berichten met meldingen van LogMeIn uitschakelenom alle LogMeIn-berichten vanuit het systeemvak te laten onderdrukken.3. Klik op OK of Toepassen.Uw instellingen worden direct op de host toegepast.Copyright © 2015 LogMeIn, Inc.103

Proxy-instellingen configurerenGeef op welke proxy-server LogMeIn zal gebruiken als tussenstation tussen uw webbrowser en hetinternet.Opmerking: Proxy-servers worden voornamelijk gebruikt door bedrijven en organisaties.Privégebruikers zullen deze optie over het algemeen niet nodig hebben.1. Open de voorkeursinstellingen van de host:• Op de host opent u het Configuratiescherm van LogMeIn en volgt u dit pad: Opties >Voorkeursinstellingen > Geavanceerd• Maak vanaf een clientapparaat verbinding met het Hoofdmenu van de host en volg dit pad:Voorkeursinstellingen > Geavanceerd2. Onder Proxy-instellingen stelt u de volgende opties in:OptieProxy-serveradres en-poortBeschrijvingAls u geen proxy-server gebruikt, laat u dit veld leeg. Als u wel eenproxy-server gebruikt, zorg er dan voor dat het adres en depoortgegevens in dit veld overeenkomen met de gegevens in uwbrowser-instellingen.Opmerking: Om het adres en de poort van de proxy te vindenin Internet Explorer, gaat u naar Internet Explorer > Extra >Internetopties > > Verbindingen > LAN-instellingen. U kuntook op Proxy-instellingen ophalen klikken om de beschikbareproxy-instellingen op te halen.Opmerking: Deselecteer het selectievakje naast Automatischconfiguratiescript gebruiken. Specificeer de proxy aan de handvan het IP-adres en het poortnummer van de proxy.Gebruikersnaam voorproxy-serverWachtwoord voorproxy-serverVul dit veld in als voor de proxy-server verificatie vereist is.Vul dit veld in als voor de proxy-server verificatie vereist is.3. Klik op OK of Toepassen.Uw instellingen worden direct op de host toegepast.Hoe u de LogMeIn-logboekbestanden kunt weergevenDe host zal altijd de volgende gebeurtenissen in het logboek van de toepassing vastleggen:•Service starten/stoppen•Aanmelden/afmelden•Besturing op afstand starten/stoppenVoer de volgende procedure uit om logboekbestanden te bekijken:104LogMeIn Pro Gebruikershandleiding

1. Open de voorkeursinstellingen van de host:• Op de host opent u het Configuratiescherm van LogMeIn en volgt u dit pad: Opties >Voorkeursinstellingen > Geavanceerd• Maak vanaf een clientapparaat verbinding met het Hoofdmenu van de host en volg dit pad:Voorkeursinstellingen > Geavanceerd2. Onder Gebeurtenislogboeken klikt u op de knop Bestanden bekijken.Een lijst van beschikbare logboekbestanden wordt weergegeven.3. In de lijst dubbel-klikt u op het bestand dat u wilt bekijken.•Het actieve logboekbestand heeft de naam LogMeIn.log•Oudere logboekbestanden worden opgeslagen volgens de naamgevingsconventieLMIYYYYMMDD.log (bijvoorbeeld: het logbestand voor januari 2009 wordt LMI20090110.log)•Op een Windows-host klikt u op Alle logboekbestanden downloaden in één gecomprimeerdbestand om toegang te krijgen tot alle beschikbare logbestanden in één gecomprimeerd bestand.4. U kunt ook de volgende opties instellen:OptieLocatie vangebeurtenislogboekenGebeurtenissenlogboekenbewaren gedurendeRegistratie in logboek metdebugging-functies inschakelenBeschrijvingGeef de map op waar de bestanden moeten wordenopgeslagen. Laat deze informatie weg om destandaardlocatie te gebruiken (de installatie-doelmap vanLogMeIn, doorgaans C:\Program Files\LogMeIn).Geef op hoeveel dagen u de logboekbestanden wilt bewaren.Selecteer deze optie om systeemgebeurtenissen in hetbestand LogMeIn.log op te nemen. Hierdoor kan LogMeInaan de slag met het oplossen van problemen.5. Klik op OK of Toepassen.Uw instellingen worden direct op de host toegepast.Hoe u LogMeIn instelt om te controleren of er software-updates beschikbaar zijnZorg ervoor dat LogMeIn controleert of er een nieuwe versie van de LogMeIn host-software beschikbaaris zodra u bij uw account bent aangemeld.Hebt u geen toegang tot deze functie? Wanneer LogMeIn door een beheerder of via eeninstallatiekoppeling vanuit LogMeIn Central is geïnstalleerd, heeft uw beheerder uw toegang tot dezefunctie misschien beperkt. Neem contact op met uw beheerder voor meer informatie.1. Open de voorkeursinstellingen van de host:• Op de host opent u het Configuratiescherm van LogMeIn en volgt u dit pad: Opties >Voorkeursinstellingen > Geavanceerd• Maak vanaf een clientapparaat verbinding met het Hoofdmenu van de host en volg dit pad:Voorkeursinstellingen > Geavanceerd2. Onder Software-updates, selecteert u Updates automatisch downloaden en installeren omervoor te zorgen dat LogMeIn controleert of er een nieuwe versie van de LogMeIn host-softwarebeschikbaar is, zodra u bij uw account bent aangemeld.3. Klik op OK of Toepassen.Copyright © 2015 LogMeIn, Inc.105

Uw instellingen worden direct op de host toegepast.Hoe u LogMeIn (LMI Guardian) instelt om software-fouten te meldenLMIGuardian.exe is LogMeIn's component voor rapportage van fouten. Het documenteert en registreertfouten die optreden in de host-software van LogMeIn en zorgt ervoor dat de foutgegevens directnaar ons ontwikkelteam worden gestuurd voor analyse.De Guardian verzamelt en verstuurt geen persoonlijke gegevens.Volg deze procedure om te bepalen hoe en wanneer de Guardian foutmeldingen aan LogMeIn stuurt.Alleen beschikbaar op Windows-hosts.1. Open de voorkeursinstellingen van de host:• Op de host opent u het Configuratiescherm van LogMeIn en volgt u dit pad: Opties >Voorkeursinstellingen > Geavanceerd• Maak vanaf een clientapparaat verbinding met het Hoofdmenu van de host en volg dit pad:Voorkeursinstellingen > Geavanceerd2. Onder Rapportage softwarefout, kiest u één van de volgende opties:OptieAltijd een foutrapport verzendenNooit een foutrapport verzendenVragen wat de gebruiker wil doenBeschrijvingEen foutrapport wordt altijd verzonden (de gebruiker hoeftniets te doen).Een foutrapport wordt nooit verzonden.De gebruiker wordt gevraagd om een foutrapport teverzenden en kan kiezen of het rapport wel of niet wordtverzonden.Hebt u geen toegang tot deze functie? Wanneer LogMeIn door een beheerder of via eeninstallatiekoppeling vanuit LogMeIn Central is geïnstalleerd, heeft uw beheerder uw toegang totdeze functie misschien beperkt. Neem contact op met uw beheerder voor meer informatie.Figuur 21: Voorbeeld van een door LogMeIn Guardian aangetroffen foutmelding106LogMeIn Pro Gebruikershandleiding

3. Klik op OK of Toepassen.Uw instellingen worden direct op de host toegepast.Toegang tot host-computers besturenHoe u voor extra beveiliging kunt zorgen met een persoonlijk wachtwoordGebruik een persoonlijk wachtwoord om een extra beveiligingslaag voor een host-computer te creëren.1. Open de voorkeursinstellingen van de host:• Op de host opent u het Configuratiescherm van LogMeIn en volgt u dit pad: Opties >Voorkeursinstellingen > Beveiliging• Maak vanaf een clientapparaat verbinding met het Hoofdmenu van de host en volg dit pad:Voorkeursinstellingen > Beveiliging2. Onder Persoonlijk wachtwoord voert u uw persoonlijke wachtwoord in, en herhaalt het terbevestiging.Opmerking: Het Persoonlijk wachtwoord moet minimaal 6 en maximaal 15 tekens bevatten,en mag alleen bestaan uit de Latijnse letters A-Z, a-z; en de nummers 0-9.3. Klik op OK of Toepassen.Uw instellingen worden direct op de host toegepast.Wanneer u de volgende keer vanuit dit account met deze computer verbinding maakt, wordt gevraagdom een gedeelte van het persoonlijke wachtwoord op te geven voordat de toegang wordt vrijgegeven.Wanneer de juiste tekens zijn ingevoerd (bijvoorbeeld het eerste, vierde en zevende teken), wordttoegang verleend.Figuur 22: Voorbeeld dialoogvenster Persoonlijk wachtwoord voor wachtwoordCopyright © 2015 LogMeIn, Inc.107

Host-computers beveiligen met RSA SecurIDAls u een extra beveiligingslaag wilt toevoegen boven op de eenvoudige verificatie metgebruikersnaam/wachtwoord kunt u de LogMeIn host-software zo configureren dat ook verificatiemet de RSA SecurID verplicht is.Alleen beschikbaar op Windows-hosts.Ondersteunde versies van RSA SecurID Authentication Agent: 7.1.x ; 7.0.x ; 6.4.x ; 6.1.x. Momenteelniet ondersteund: versie 7.2.1. Ga voor meer informatie over het RSA SecurID-product naarwww.rsa.com.Volg de onderstaande procedure om deze functie te activeren:1. Installeer een RSA ACE-server.2. Installeer RSA ACE-clientsoftware op alle computers waarvoor u RSA-verificatie wilt gebruiken.3. Doe op elke computer waarop RSA-verificatie gebruikt moet worden, het volgende: klik op Start> Configuratiescherm > RSA ACE-clientinstellingen. Configureer de service.4. Als de RSA-software op de hostcomputer is geïnstalleerd, gaat u naar LogMeIn en klikt u opVoorkeuren > Beveiliging > RSA SecurID. Het venster RSA SecurID-verificatie wordtweergegeven. Gebruik dit venster om de volgende opties in te stellen:•Uitgeschakeld: als deze optie is geselecteerd, zal LogMeIn tijdens het aanmelden niet vragenom een SecurID.•Vereist voor alle gebruikers: als deze optie is geselecteerd, moeten alle gebruikers tijdens hetaanmelden een SecurID invoeren.•Vereist voor de opgegeven gebruikers: als deze optie is geselecteerd, hoeven alleen deopgegeven gebruikers tijdens het aanmelden een SecurID in te voeren.•Verificatiepogingen als mislukt interpreteren als de RSA/ACE-server niet beschikbaar is.•Gebruikers-ID en aanmeldingsnaam moeten overeenstemmen.•Domeinnaam in gebruikers-ID's gebruiken.5. Klik op Toepassen om uw instellingen op te slaan.IP-filters gebruiken om de toegang te beperkenHoe u een IP-filterprofiel maaktMaak IP-filterprofielen om verbindingen vanaf specifieke IP-adressen toe te staan of te weigeren.1. Open de voorkeursinstellingen van de host:• Op de host opent u het Configuratiescherm van LogMeIn en volgt u dit pad: Opties >Voorkeursinstellingen > Beveiliging• Maak vanaf een clientapparaat verbinding met het Hoofdmenu van de host en volg dit pad:Voorkeursinstellingen > Beveiliging2. Onder Controle indringing, klikt u op Profielen bewerken om een filterprofiel aan te maken.Het dialoogvenster IP-adressen filteren wordt weergegeven.3. Voer een Naam voor uw filter in en klik op Een nieuw profiel toevoegen.4. Kies een filtertype:• Kies toestaan om een filter te maken dat de opgegeven adressen toestaat om deze host tebenaderen.108LogMeIn Pro Gebruikershandleiding

• Kies weigeren om een filter te maken dat voorkomt dat de opgegeven adressen deze hostbenaderen.5. Voer het Adres in dat u wilt toestaan of weigeren.Toegestane jokers zijn een asterisk (*) die overeenkomt met een willekeurig aantal tekens, en eenvraagteken (?) dat slechts met één teken overeenkomt.6. Voer een Subnet in dat u wilt toestaan of weigeren.7. Klik op Filter toevoegen.De filter wordt toegevoegd aan het vak IP-filters in profiel.8. Herhaal vanaf stap 2 hierboven om aanvullende filters aan het filterprofiel toe te voegen.Opmerking: De filters worden gecontroleerd in de volgorde waarin ze zijn opgenomen inhet vak IP-filters in profiel. De volgorde is heel belangrijk. Gebruik de pijlen omhoog enomlaag naast het vak IP-filters in profiel om de juiste volgorde aan te brengen.9. Klik op Terug wanneer u klaar bent met het toevoegen van filters aan het profiel.Uw filterprofiel wordt opgeslagen en u keert terug naar de pagina IP-adressen filteren.10. U moet uw filter toepassen voordat deze in werking treedt. Op de pagina IP-adressen filterenselecteert u een filterprofiel uit de lijst met profielen en klikt u op Profiel gebruiken.Het filterprofiel wordt geactiveerd op de host.Wanneer er een verbinding met de host wordt gemaakt, wordt het externe IP-adres vergeleken metde filter of filters in het geactiveerde filterprofiel. Overeenkomstig wordt de toegang toegestaan ofgeweigerd.Voorbeelden van IP-filtersDeze voorbeelden verhelderen het gebruik van de functie IP-adressen filteren.IP-adressen filteren, voorbeeld 1Verbindingen van IP-adres 215.43.21.12 en het netwerk 192.168.0.0 toestaan en alle andereverbindingen weigeren.TOESTAAN 215.43.21.12 TOESTAAN 192.168.0.0 (255.255.0.0)-of-TOESTAAN 192.168.* WEIGEREN:*IP-adressen filteren, voorbeeld 2Verbindingen van IP-adres 215.43.21.12 en het netwerk 192.168.0.0 toestaan, maar niet van adres192.168.0.12, en alle andere verbindingen weigeren.TOESTAAN 215.43.21.12 WEIGEREN 192.168.0.12 TOESTAAN 192.168.0.0 (255.255.0.0)-of-TOESTAAN 192.168.* WEIGEREN.*Opmerking: Het weigeren van de verbinding van 192.168.0.12 komt vóór het toestaan vanverbindingen met het netwerk 192.168.0.0. Als LogMeIn eerst het item TOESTAAN vindt, wordthet IP-adres 192.168.0.12 ook doorgelaten, aangezien dit voldoet aan de voorwaarde. Om ditte voorkomen, wordt het adres 192.168.0.12 gecontroleerd voor het netwerk waarvan het deeluitmaakt.Copyright © 2015 LogMeIn, Inc.109

IP-adressen filteren, voorbeeld 3Alle verbindingen toestaan, met uitzondering van die van 192.168.0.12WEIGEREN:192.168.0.12IP-adressen filteren, voorbeeld 4Alle verbindingen van het netwerk 192.168.0.0 weigeren met uitzondering van het subnet 192.168.12.0;alle andere verbindingen toestaanTOESTAAN:192.168.12.0(255.255.255.0)-of-TOESTAAN:192.168.12.* WEIGEREN:192.168.0.0 (255.255.0.0)-of-WEIGEREN:192.168.*Potentiële indringers detecteren en buitensluitenStel een denial-of-service-filter in en een filter voor verificatieaanvallen om potentiële indringers tedetecteren en tijdelijk uit te sluiten.Opmerking: Mislukte aanmeldingspogingen en uitsluitingen kunt u bekijken in het logboek,als u het vastleggen van logboekgegevens hebt ingeschakeld.Hoe u denial-of-service-aanvallen kunt blokkerenGebruik de blokkering van denial-of-service-aanvallen als maatregel tegen ongewenste indringersdie uw host-computer vertragen door steeds dezelfde service te vragen.1. Open de voorkeursinstellingen van de host:• Op de host opent u het Configuratiescherm van LogMeIn en volgt u dit pad: Opties >Voorkeursinstellingen > Beveiliging• Maak vanaf een clientapparaat verbinding met het Hoofdmenu van de host en volg dit pad:Voorkeursinstellingen > Beveiliging2. Onder Controle indringing klikt u op Details weergeven en stelt u de volgende opties voorBlokkering denial-of-service-aanval in:OptieActiefMaximumaantal ongeldigeHTTP-verzoekenTeller van ongeldige pogingenopnieuw op nul zetten naAanvaller blokkeren gedurendeBeschrijvingSelecteer deze optie om de aanvalblokkering te activeren.Geef het maximumaantal HTTP-verzoeken op waarna hetIP-adres dat in overtreding is, wordt geblokkeerd.Nadat de tijdsduur in dit vak is verstreken, wordt het aantalongeldige pogingen van het overtredende IP-adres weer opnul ingesteld.Alle pogingen tot verbindingen van een overtredend IP-adresworden geweigerd voor de tijdsduur die in dit veld wordtopgegeven.3. Klik op OK of Toepassen.110LogMeIn Pro Gebruikershandleiding

Uw instellingen worden direct op de host toegepast.Om toegang te verlenen vanaf geblokkeerde adressen klikt u op Alles deblokkeren.Verificatieaanvallen blokkerenGebruik de blokkering voor verificatieaanvallen om personen uit te sluiten die uw aanmeldingschermproberen te omzeilen zonder toestemming.1. Open de voorkeursinstellingen van de host:• Op de host opent u het Configuratiescherm van LogMeIn en volgt u dit pad: Opties >Voorkeursinstellingen > Beveiliging• Maak vanaf een clientapparaat verbinding met het Hoofdmenu van de host en volg dit pad:Voorkeursinstellingen > Beveiliging2. Onder Controle indringing stelt u de volgende opties voor Blokkering verificatieaanvallen in:OptieActiefMaximumaantal ongeldigepogingenTeller van ongeldige pogingenopnieuw op nul zetten naAanvaller blokkeren gedurendeBeschrijvingSelecteer deze optie om de aanvalblokkering te activeren.Geef het maximumaantal ongeldige verificatiepogingen opwaarna het IP-adres dat in overtreding is, wordt geblokkeerd.Nadat de tijdsduur in dit vak is verstreken, wordt het aantalongeldige pogingen van het overtredende IP-adres weer opnul ingesteld.Alle pogingen tot verbindingen van een overtredend IP-adresworden geweigerd voor de tijdsduur die in dit veld wordtopgegeven.3. Klik op OK of Toepassen.Uw instellingen worden direct op de host toegepast.Om toegang te verlenen vanaf geblokkeerde adressen klikt u op Alles deblokkeren.De toegang tot uw host-computers besturen (Gebruikerstoegangsbeheer)Welk type gebruiker krijgt toegang tot LogMeIn host-computers?•Gebruikers met aanmeldingsgegevens van de beheerder op de host-computer (op het niveau vanhet besturingssysteem)•Niet-beheerders aan wie toegang tot de host is verleend via de functie Gebruikerstoegangsbeheerin LogMeInWat gebeurt er wanneer een gebruiker zonder geldige toegangsrechten probeert om verbindingte maken?Een poging tot aanmelden zonder geldige gebruikerstoegangsrechten kan de fout 4320 tot gevolghebben ("Operator or Administrator has refused the request" (Gebruiker of beheerder heeft de toeganggeweigerd)).Copyright © 2015 LogMeIn, Inc.111

Hoe heeft dit betrekking op mijn LogMeIn-account?Gebruikerstoegangsbeheer heeft betrekking op een Windows- of Mac-account, niet op eenLogMeIn-account. Het kan voorkomen dat een LogMeIn-gebruiker een vermelding van een computerbinnen zijn/haar LogMeIn-account kan zien, maar toch niet over de toegangsrechten, op het niveauvan het besturingssysteem, beschikt om de host daadwerkelijk te benaderen.Een voorbeeld:Wanneer de computer die u op afstand wilt benaderen is ingericht met verschillendegebruiker-accounts (wanneer bijvoorbeeld elk gezinslid zijn/haar eigenaanmeldingsgegevens heeft) kan het nodig zijn dat u voor iedereen detoegangsrechten voor LogMeIn moet instellen, om ervoor te zorgen dat elkegebruiker de computer via LogMeIn kan benaderen.Hoe weet u of uw computer meerdere gebruikers heeft? Wanneer u uw computeraanzet, moet u op een gebruikersnaam/icoon klikken om u aan te melden.•Stelt u zich eens voor dat u thuis een computer hebt die "Belangrijksteprivécomputer" heet•Deze "Belangrijkste privécomputer" is toegankelijk via uw LogMeIn-account, datgedeeld wordt door alle gezinsleden•"Belangrijkste privécomputer" heeft drie gebruikers: (1) Vader, (2) zoon, en (3)dochter•"Vader" is ingesteld als de beheerder van "Belangrijkste privécomputer"•"Zoon" en "Dochter" zijn ingesteld als beperkte gebruikers•"Vader" meldt zich aan bij het gedeelde LogMeIn-account van het gezin enbenadert de "Belangrijkste privécomputer"; hij identificeert zich bij de"Belangrijkste privécomputer" met de aanmeldingsgegevens van de beheerder.•"Zoon" of "Dochter" kunnen zich alleen bij de "Belangrijkste privécomputer"aanmelden met de aanmeldingsgegevens van de "Zoon" of "Dochter" nadat"Vader" zich heeft aangemeld bij de "Belangrijkste privécomputer" en de juistegebruikerstoegangsrechten in LogMeIn heeft ingesteld.De toegangsrechten van gebruikers opgevenGebruikerstoegangsbeheer heeft betrekking op een Windows- of Mac-account, niet op eenLogMeIn-account. Het kan voorkomen dat een LogMeIn-gebruiker een vermelding van een computerbinnen zijn/haar LogMeIn-account kan zien, maar toch niet over de toegangsrechten, op het niveauvan het besturingssysteem, beschikt om de host daadwerkelijk te benaderen.1. Open de voorkeursinstellingen van de host:• Op de host opent u het Configuratiescherm van LogMeIn en volgt u dit pad: Opties >Voorkeursinstellingen > Beveiliging• Maak vanaf een clientapparaat verbinding met het Hoofdmenu van de host en volg dit pad:Voorkeursinstellingen > Beveiliging2. Onder Gebruikerstoegangsbeheer maakt u een selectie uit de volgende algemene opties:OptieVolledige controle toestaan voorsysteembeheerdersBeschrijvingSelecteer deze optie om volledige toegangsrechten teverlenen aan iedereen met beheerdersrechten op dehost-computer.112LogMeIn Pro Gebruikershandleiding

OptieLijst met domeinen op hetaanmeldingsscherm voor externetoegang verbergenBeschrijvingAlleen beschikbaar op Windows-hosts.Selecteer deze optie om de lijst met actieve domeinen inhet dialoogvenster voor host-identificatie te wissen. Ditverschaft een extra beveiligingslaag doordat de externegebruiker de exacte naam van het gekozen domein moetinvoeren.3. Onder Gebruikerstoegangsbeheer klikt u op Details weergeven.Het dialoogvenster Gebruikerstoegangsbeheer wordt weergegeven.4. In het veld Naam voert u de naam in (of zoekt deze op) van de gebruiker waarvoor u detoegangsrechten wilt instellen.5. Stel de gebruikerstoegangsrechten in met behulp van de volgende opties.Sommige opties zijn alleen beschikbaar op computers waarop LogMeIn Pro draait.OptieVolledige bevoegdheidAlleen compacte weergaveIP-filterprofiel gebruikenAanmeldenConfiguratieViewer voor gebeurtenissenBestandssysteemBeschrijvingBied de gebruiker volledige controle over alle functies.Toon de host-gebruiker alleen het hoofdmenu van deHTML-interface (in tegenstelling tot het dashboard).Gebruik deze vervolgkeuzelijst om een bestaande IT-filter op dezegebruiker toe te passen. Hiermee kunt u het IP-adres (of reeks)instellen, waar vandaan de gebruiker de host kan benaderen.Sta de gebruiker toe om zich aan te melden bij de host. Als u dezetoestemming intrekt, kunt u de toegang tot de host voor dezegebruiker tijdelijk uitschakelen zonder dat u andere toestemmingenmoet wijzigen of uitschakelen.Sta de gebruiker toe om instellingen te lezen (alleen bekijken) ofte schrijven (wijzigen) onder het menu Voorkeursinstellingen.Sta de gebruiker toe om de logbestanden van Windows te lezen(R) of te wissen (D).•R: Sta de gebruiker toe om het volgende doen: een overzichtopvragen van de schijfstations, mappen en bestanden;bestanden lezen en downloaden; de bestandseigenschappen,informatie over gedeelde mappen en toegangscontrolelijstenweergeven; en Bestandsbeheer gebruiken.•W: Sta de gebruiker toe om bestanden te kopiëren en te plakken,de naam ervan te wijzigen en de bestanden te bewerken, mappente maken en te delen, de bestandseigenschappen entoegangscontrolelijsten te bewerken.•D: Sta de gebruiker toe om bestanden te verwijderen, hetgedeelde gebruik uit te schakelen en de verbinding tussengebruikers en gedeelde bestanden te verbreken.Register•R: Sta de gebruiker toe om de sleutels en waarden in hetsysteemregister weer te geven en een overzicht van degeïnstalleerde toepassingen op te vragen.Copyright © 2015 LogMeIn, Inc.113

OptiePrestatiegegevensOpnieuw opstartenBesturing op afstandWhiteboardChattenBeschrijving•W: Sta de gebruiker toe om registersleutels te maken en hunnaam te wijzigen, en waarden voor registersleutels toe te voegenen te wijzigen.•D: Sta de gebruiker toe om registersleutels en -waarden teverwijderen.Sta de gebruiker toe om actieve processen/services/drivers tebekijken, de prioriteiten van de processen en de initiële parametersvan de services te wijzigen en taken te plannen en te wijzigen.Sta de gebruiker toe de computer opnieuw te starten, het opnieuwopstarten van het systeem uit te voeren en te plannen en eengedwongen "reset" van de computer door te voeren.•R: Sta de gebruiker toe het bureaublad van de host weer tegeven en te controleren, en om met een host-gebruiker te chatten•W: Sta de gebruiker toe het externe bureaublad weer te gevenen te controleren•D: Sta de gebruiker toe de besturing van het externe bureaubladover te nemen zonder de toestemming van de interactievegebruikerSta de gebruiker toe om tijdens de Besturing op afstand hetWhiteboard te gebruiken.Sta gebruik van de Chat-functie toe.Gebruikers-/groep-accounts •R: Sta de gebruiker toe om te bekijken welke Windows- ofMac-gebruikers en -groepen toegangrechten tot de host hebben•W: Sta de gebruiker toe om Windows- of Mac-gebruikers en-groepen toegangrechten te verlenen en deze te wijzigen•R: Sta de gebruiker toe om Windows- of Mac-gebruikers en-groepen uit de lijst van host-gebruikers te verwijderenSysteemconfiguratieOpdrachtpromptProcesses (Processen)•R: Sta de gebruiker toe de gegevens van de systeemconfiguratieweer te geven en in een overzicht op te vragen, zoals deomgevingsvariabelen, de instellingen voor het virtuele geheugen,informatie over de schijfstations en partities en netwerkadapters•R: Sta de gebruiker toe de gegevens van de systeemconfiguratiete wijzigen en in een overzicht op te vragen, zoals deomgevingsvariabelen, de instellingen voor het virtuele geheugen,informatie over de schijfstations en partities en netwerkadapters•D: Sta de gebruiker toe de omgevingsvariabelen te verwijderenSta toegang tot de opdrachtprompt van de host toe.•R: Sta de gebruiker toe om de processen, services enstuurprogramma's weer te geven die worden uitgevoerd of diezijn geladen, een overzicht op te vragen van de DLL's en objectendie door deze processen worden gebruikt en de geplande takenweer te geven114LogMeIn Pro Gebruikershandleiding

OptieBeschrijving•W: Sta de gebruiker toe om de prioriteiten van de processen ende initiële parameters van de services te wijzigen, de serviceste besturen, en geplande taken te maken en te wijzigen•D: Sta de gebruiker toe om processen en services die wordenuitgevoerd, te beëindigen en geplande taken te verwijderenDelen van bureaubladSta de gebruiker toe om de functie Delen van bureaublad tegebruiken.6. Klik op Toevoegen.De gebruiker is toegevoegd aan de gebruikerslijst.7. Klik op OK om het dialoogvenster Gebruikerstoegangsbeheer te verlaten.8. Klik op OK of Toepassen.Uw instellingen worden direct op de host toegepast.Copyright © 2015 LogMeIn, Inc.115

LogMeIn in een meertalige omgeving gebruikenBeschikbare talenDe LogMeIn-website en de LogMeIn-hostsoftware zijn beschikbaar in twaalf talen.Om de taal van de LogMeIn-website te wijzigen, gebruikt u het selectievak voor de taal en locatie inde rechterbovenhoek van de website.Beschikbare talen•de – Duits•en – Engels•es – Spaans•fr – Frans•hu – Hongaars•it – Italiaans•ja – Japans•ko – Koreaans•nl – Nederlands•pt-br – Portugees (Braziliaans)•ru – Russisch•zh – ChineesDe taal voor de LogMeIn-host instellenDe LogMeIn-hostinterface en de berichten worden in deze taal weergegeven. Deze instelling heeftgeen invloed op de instellingen van het besturingssysteem.1. Open de voorkeursinstellingen van de host:• Op de host opent u het Configuratiescherm van LogMeIn en volgt u dit pad: Opties >Voorkeursinstellingen > Algemeen• Maak vanaf een clientapparaat verbinding met het Hoofdmenu van de host en volg dit pad:Voorkeursinstellingen > Algemeen2. Onder Weergave selecteert u de gewenste taal in het vervolgkeuzemenu Taal.Hebt u geen toegang tot deze functie? Wanneer LogMeIn door een beheerder of via eeninstallatiekoppeling vanuit LogMeIn Central is geïnstalleerd, heeft uw beheerder uw toegang totdeze functie misschien beperkt. Neem contact op met uw beheerder voor meer informatie.3. Klik op OK of Toepassen.Op de host kan het nodig zijn dat u LogMeIn eerst afsluit en opnieuw opent, voordat de wijzigingzichtbaar is.116LogMeIn Pro Gebruikershandleiding

Opmerking: Om de taal te wijzigen die wordt gebruikt door Bestanden delen en hetLogMeIn-systeemvakmenu, moet u eerst de taalinstellingen van uw besturingssysteem wijzigen.In Windows gaat u bijvoorbeeld naar Configuratiescherm > Land- en taalinstellingen. Op eenMac gaat u naar System Preferences > International > Language (Voorkeursinstellingen vanhet systeem > Internationaal > Taal)Over het toewijzen van toetsen aan een toetsenbord in een andere taaltijdens besturing op afstandTijdens besturing op afstand waarbij de client en de host verschillende regionale instellingen hebben,kan het nodig zijn dat u voor een correcte gegevensinvoer de toetsenbordinstellingen aanpast.Tijdens het besturen van een pc of Mac vanuit een pc kan de gebruiker aan de clientzijde één vande drie opties voor toetsenbordbeheer kiezen. De instelling wordt voor iedere host op de clientopgeslagen.Als u de toetsenbordoptie tijdens besturing op afstand wilt instellen, kiest u Opties.Indeling van de host gebruikenIndeling van de client gebruikenTraditionele LogMeIn-indelinggebruikenKies deze optie om de toetsenbordindeling van de host tegebruiken. Tekens en combinaties die op de client wordeningevoerd, worden door de host zo gelezen zoals ze fysiek ophet toetsenbord staan. Toetsenbordindeling van client wordtgenegeerd.Kies deze optie om de toetsenbordindeling van de client tegebruiken. Tekens en combinaties worden naar de hostverzonden precies zoals ze aan clientzijde worden ingevoerd.Toetsenbordindeling van host wordt genegeerd.Kies deze optie als u gewend bent aan de traditioneletoetsenbordindeling van LogMeIn en deze niet op dit momentwilt wijzigen.Copyright © 2015 LogMeIn, Inc.117

ProbleemoplossingVoor hulp bij het oplossen van problemen, kunt u terecht bij help.LogMeIn.com.Opmerking: De LogMeIn Community vormt een uitstekende bron van informatie die afkomstigis van andere LogMeIn-gebruikers.Verbindingsproblemen oplossenKunt u geen verbinding maken? Probeer dit eerst!Een checklist van de meest voorkomende communicatieproblemen bij het verbinding maken metLogMeIn-hostcomputers.Firewall-configuratieControleer of de LogMeIn-software niet wordt geblokkeerd door een firewall op de hostcomputer. Umoet in de firewallregels instellen dat LogMeIn toestemming heeft om verbindingen te maken. ZieLogMeIn en firewalls op pagina 18 voor meer informatie.Opmerking: Mogelijke foutcode: 10061.Proxy-instellingenEr kunnen verbindingsproblemen ontstaan als uw proxy niet is geconfigureerd om samen te werkenmet LogMeIn. Zie Proxy-instellingen configureren op pagina 104 voor meer informatie.Opmerking: Mogelijke foutcodes: 10049, 10061, 11004, 10060.DNS-statusVolg de onderstaande stappen om problemen met het opzoeken van ons IP-adres door DNS op telossen.In Windows XP en nieuwere versies:1. Open het venster Uitvoeren. (Houd de Windows-toets ingedrukt en druk op R.)2. Type cmd en klik op OK.3. Typ in het opdrachtpromptvenster de opdracht ipconfig /flushdns en druk op Enter.In Mac OS X:1. Open Hulpprogramma's > Terminal.2. Type dscacheutil -flushcache en druk op Enter.Opmerking: Mogelijke foutcode: 10049.118LogMeIn Pro Gebruikershandleiding

OpenDNSEr kunnen verbindingsproblemen voorkomen wanneer u LogMeIn-producten gebruikt in combinatiemet OpenDNS. Dit komt doordat OpenDNS de LogMeIn-domeinen soms beschouwt als een proxyof anonymizer. LogMeIn-support kan u niet verder helpen met dit probleem. Ga naarhttp://www.opendns.com/ voor meer informatie over het configureren van OpenDNS.Internet-loadbalancers en reverse proxy's (satellietverbindingen)Om problemen met IP-mismatches achter een internet-loadbalancer of een reverse proxy op telossen, voert u de onderstaande stappen uit.1. Kopieer deze tekst:Windows Registry Editor Version 5.00[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\LogMeIn\V5\Net]"BrokenProxy"=dword:000000002. Gebruik Kladblok of een andere teksteditor om deze tekst op de hostcomputer op te slaan in eenbestand met de naam IP Mismatch.txt.3. Verander de naam van het bestand in IPMismatch.reg. Bevestig zo nodig dat u debestandsextensie wilt wijzigen van .txt in .reg.4. Dubbelklik op het bestand en bevestig dat u het bestand wilt importeren in het Register.Datum- en tijdinstellingenAls de datum en tijd op uw computer niet correct zijn ingesteld, wordt LogMeIn op de computermogelijk als Ingeschakeld en online aangegeven, maar in uw account als Offline.Klik op de klok in het Windows-systeemvak of de Mac-menubalk om de datum en tijd correct in testellen.Waarom wordt mijn computer offline weergegeven?Controleer het volgende zodat uw host beschikbaar isStaat de host-computer in een standby-, slaap- of sluimerstand? Computers die in standby-,slaap- of sluimerstand staan, zijn mogelijk niet toegankelijk via LogMeIn. Voor de vereisten voor"Wake On LAN", zie Een computer activeren die in sluimermodus staat of uitgeschakeld is, metbehulp van 'Wake On LAN' op pagina 36. Als u "Wake On LAN" niet kunt gebruiken, kunt u voorkomendat uw computer in de sluimerstand geraakt, door de instellingen voor energiebeheer te wijzigen.Controleer de documentatie van uw besturingssysteem voor meer informatie.Is de LogMeIn-service geactiveerd op de host? Zorg ervoor dat de LogMeIn-service is geactiveerdop de host. U moet toegang hebben tot de host om deze actie uit te voeren.•Het Configuratiescherm van LogMeIn openen.•Controleer in de linkerbovenhoek of de host toegankelijk is.•Als het ontoegankelijk is, zet de host dan aan door op de host-interface, op de aan-knop teklikken.Copyright © 2015 LogMeIn, Inc.119

•Als het Ingeschakeld maar offline is, zet de host dan uit en weer aan door twee keer op deaan-knop te klikken.Heeft de host verbinding met het internet? Zorg ervoor dat de computer die u wilt besturenverbinding heeft met het internet. LogMeIn vraagt om een "altijd aan"-internetverbinding zoals DSL,kabel, of T1.Is er andere software die LogMeIn belemmert? Beveiligingssoftware op de host-computer kanLogMeIn blokkeren en het systeem als zijnde offline doen voorkomen. Controleer of op de host eenfirewall actief is, zoals Norton Internet Security of een programma tegen spyware zoals AOL SpywareProtection. U moet uw beveiligingssoftware zo configureren dat deze LogMeIn toestaat om verbindingte maken met het Internet.Is de datum en tijd op de hostcomputer correct? Door incorrecte datum- en tijdinstellingen kanhet lijken of uw computer offline is. Om dit probleem te verhelpen, stelt u uw systeemtijd in op dehuidige datum en tijd.•Op een Windows-pc klikt u op het klokpictogram in de Windows-taakbalk en kiest u Change dateand time settings(Instellingen datum en tijd wijzigen).•Op een Mac selecteert uSystem Preferences (Voorkeursinstellingen van het systeem) in hetApple-menu en kiest u Date & Time (Datum en tijd).Waarom krijg ik de foutmelding 'Host niet gevonden'?Uw host verschijnt online maar als u probeert om verbinding te maken, krijgt u de volgende fout:Host Not Found (host niet gevonden.De host is misschien uitgeschakeld of is de verbinding met het internet verloren sinds u de laatstekeer uw lijst met computers hebt ververst. Controleer het volgende zodat uw host beschikbaar is:•Zorg ervoor dat de host ingeschakeld is en verbinding met het internet kan maken.•Zorg ervoor dat de LogMeIn-service is geactiveerd op de host. U moet toegang hebben tot de hostom deze actie uit te voeren.120LogMeIn Pro Gebruikershandleiding

•Het Configuratiescherm van LogMeIn openen.•Controleer in de linkerbovenhoek of de host toegankelijk is.•Als het ontoegankelijk is, zet de host dan aan door op de host-interface, op de aan-knop teklikken.•Als het Ingeschakeld maar offline is, zet de host dan uit en weer aan door twee keer op deaan-knop te klikken.Waarom kan ik me niet bij mijn computer aanmelden? (foutmelding 5, 1326, 1327)Veel gebruikers ondervinden problemen tijdens het aanmelden bij hostcomputers.Fout 1326 of fout 5 geeft aan dat u uw gebruikersnaam of wachtwoord voor Windows of Mac verkeerdinvoert. Foutmelding 1327 betekent meestal dat u een leeg wachtwoord hebt ingevoerd (hetgeeninhoudt dat u niets hebt ingevoerd).Als u zeker weet dat u het correcte Windows/Mac-wachtwoord invoert, is wellicht de ingevoerdeWindows/Mac-gebruikersnaam incorrect.Opmerking: Een veelvoorkomende reden voor mislukte aanmeldingspogingen is dat gebruikershun LogMeIn-ID en -wachtwoord invoeren, niet de gebruikersnaam en het wachtwoord van decomputer. Zie ook Toegangscode? Wachtwoord? Over verificatie op pagina 34.Uw gebruikersnaam opvragen op een Windows-pc1. Ga fysiek naar de computer die u wilt kunnen gebruiken, of vraag iemand die bij die computeraanwezig is om de volgende stappen uit te voeren.Opmerking: In sommige gevallen, moet u de LogMeIn-beheerder binnen uw organisatieom hulp vragen.Copyright © 2015 LogMeIn, Inc.121

2. Op de host opent u het venster Run (Uitvoeren). Ga als volgt te werk:• Onder Windows XP gaat u naar Start > Run (Uitvoeren).• Op Windows 7, 8 en Vista gaat u naar Start en typt u run in het veld Zoeken. Open hetprogramma Run (Uitvoeren).3. Typ control userpasswords2 en klik op OK.Het venster User Accounts (Gebruikersaccounts) wordt weergegeven.4. Elke gebruiker binnen de groep Beheerders kan worden gebruikt om zich bij de computer aante melden.Uw gebruikersnaam opvragen op een Mac1. Ga fysiek naar de computer die u wilt kunnen gebruiken, of vraag iemand die bij die computeraanwezig is om de volgende stappen uit te voeren.Opmerking: In sommige gevallen, moet u de LogMeIn-beheerder binnen uw organisatieom hulp vragen.2. Klik op het Apple-menu en ga naar Voorkeursinstellingen van het systeem > Gebruikers engroepen.3. Elke gebruiker binnen de groep Beheerders kan worden gebruikt om zich bij de computer aante melden.De toegang is geblokkeerd na een mislukte aanmeldpoging! Wat kan ik doen?Nadat meerdere malen een ongeldige gebruikersnaam en wachtwoord voor Windows of Mac isingevoerd, kan het IP-adres geblokkeerd worden. Dit betekent dat u geen nieuwe poging kuntondernemen om vanaf dezelfde computer in te loggen, totdat de blokkering is opgeheven. Deblokkering blijft standaard 30 minuten van kracht.Opmerking: Een veelvoorkomende reden voor mislukte aanmeldingspogingen is dat gebruikershun LogMeIn-ID en -wachtwoord invoeren, niet de gebruikersnaam en het wachtwoord van decomputer. Zie ook Toegangscode? Wachtwoord? Over verificatie op pagina 34.Om de blokkering van een IP-adres op te heffen, moet u fysiek toegang hebben tot de hostcomputer.1. Ga fysiek naar de computer die u wilt kunnen gebruiken, of vraag iemand die bij die computeraanwezig is om de volgende stappen uit te voeren.Opmerking: In sommige gevallen, moet u de LogMeIn-beheerder binnen uw organisatieom hulp vragen.2. Open het Configuratiescherm van LogMeIn en volg dit pad: Opties > Voorkeuren > Beveiliging.3. Onder Blokkering verificatieaanvallen klikt u op Alles deblokkeren.Het moet nu mogelijk zijn om naar de oorspronkelijke client-computer (de computer die geblokkeerdwerd) terug te keren en u met geldige gegevens aan te melden.Voor meer informatie over de wijze waarop LogMeIn uw hostcomputers beschermt, raadpleegt uVerificatieaanvallen blokkeren op pagina 111.122LogMeIn Pro Gebruikershandleiding

Hoe kan ik fout 4320 verhelpen?Een poging tot aanmelden zonder geldige beheerderrechten of gebruikerstoegangsrechten kan defout 4320 tot gevolg hebben ("Operator or Administrator has refused the request" (Gebruiker ofbeheerder heeft de toegang geweigerd)).Volg deze instructies om ervoor te zorgen dat u over geldige gebruikerstoegangsrechten beschiktvoor de hostcomputer die u wilt gebruiken. Hierdoor kunt u de hostcomputer ook gebruiken wanneeru niet als beheerder op het op het niveau van het besturingssysteem toegevoegd kunt worden.1. Ga fysiek naar de computer die u wilt kunnen gebruiken, of vraag iemand die bij die computeraanwezig is om de volgende stappen uit te voeren.Opmerking: In sommige gevallen, moet u de LogMeIn-beheerder binnen uw organisatieom hulp vragen.2. Open het Configuratiescherm van LogMeIn en volg dit pad: Opties > Voorkeuren > Beveiliging.3. Onder Gebruikerstoegangsbeheer klikt u op Details weergeven....Het venster Gebruikerstoegangsbeheer wordt weergegeven.4. Onder Gebruikers selecteert u uw gebruikersnaam uit de lijst.5. Onder Geselecteerde gebruiker bewerken moet u ten minste de toestemming voor hetAanmelden selecteren om fout 4320 te kunnen verhelpen.Voor meer gegevens over geldige gebruikerstoegangsrechten, raadpleeg De toegangsrechtenvan gebruikers opgeven op pagina 112.6. De wijzigingen opslaan.Problemen met accounts oplossenHoe kan ik een 'niet-toegankelijke' computer aan mijn account koppelen?Wanneer de LogMeIn-hostsoftware op een computer geïnstalleerd is, maar de computer niet isgekoppeld aan een LogMeIn-account, kan het zijn dat de computer als Ingeschakeld maaroffline wordt weergegeven of dat het volgende bericht verschijnt: LogMeIn - niettoegankelijk - installatie niet voltooid.Dit kan bijvoorbeeld gebeuren wanneer u de computer uit uw account verwijdert via LogMeIn.com:de LogMeIn-software blijft dan op uw pc of Mac aanwezig, maar is niet langer gekoppeld aan eenLogMeIn-account.Om uw computer geschikt te maken voor toegang op afstand, moet u deze aan een LogMeIn-accountkoppelen.1. Ga naar de computer die u op afstand wilt kunnen benaderen.2. Het Configuratiescherm van LogMeIn openen.3. Klik op het tabblad Overzicht of het tabblad Info op Van account wisselen.4. Voer het LogMeIn-ID (e-mailadres) en wachtwoord in voor het account dat u wilt gebruiken omde computer te openen.De pagina Van account wisselen wordt weergegeven.5. Klik op Doorgaan.Copyright © 2015 LogMeIn, Inc.123

LogMeIn moet opnieuw worden gestart om de wijzigingen van kracht te laten worden.Problemen bij het afdrukken op afstand oplossenHet Afdrukken op afstand werkt nietControleer de volgende zaken:Zorg ervoor dat de client-printer functioneertControleer uw client-printer (de printer waarop u wilt afdrukken). Controleer of u een testpagina kuntafdrukken. Als u niet lokaal kunt afdrukken, kunt u ook niet op afstand afdrukken. Los eerst lokaleproblemen op voordat u verdergaat.Uw browser bijwerkenMet Internet Explorer en oudere versies van Firefox en Chrome werkt Afdrukken op afstand alleenmet de LogMeIn-invoegtoepassing voor ActiveX, Firefox of Chrome. Voor het beste resultaat in Firefoxen Chrome werkt u uw browser bij en installeert u de LogMeIn Client-app.Controleer of u toegang hebt tot Afdrukken op afstand, dat dit ingeschakeld is en er een printeris geselecteerd.Wanneer LogMeIn door een beheerder of via een installatiekoppeling vanuit LogMeIn Central isgeïnstalleerd, heeft uw beheerder uw toegang tot Afdrukken op afstand misschien beperkt.Om dit te controleren klikt u op Opties op de werkbalk voor besturing op afstand. Zoek Afdrukkenop afstand onder Verbindingsopties.Onder Afdrukken op afstand controleert u of er ten minste één is geselecteerd.Controleer of u de printopdracht stuurt naar [printernaam] via LogMeInAls u uw printopdracht vanuit de host verstuurt, zorg er dan voor dat de juiste client-printer isgeselecteerd: [printernaam] via LogMeIn.Bij Afdrukken op afstand wordt de tekst gespiegeld afgedruktEr zijn meerdere manieren om dit probleem op te lossen, afhankelijk van uw configuratie.'Afdrukken van bitmaps forceren' inschakelen1. Open de voorkeursinstellingen van de host:124LogMeIn Pro Gebruikershandleiding

• Op de host opent u het Configuratiescherm van LogMeIn en volgt u dit pad: Opties >Voorkeursinstellingen > Geavanceerd• Maak vanaf een clientapparaat verbinding met het Hoofdmenu van de host en volg dit pad:Voorkeursinstellingen > Geavanceerd2. Onder Afdrukken op afstand selecteert u Afdrukken van bitmaps forceren.3. Klik op OK of Toepassen.Uw instellingen worden direct op de host toegepast.4. Druk het bestand opnieuw af.Wanneer het afdrukken van bitmaps is geactiveerd, zal al het materiaal dat via afdrukken opafstand wordt afgedrukt, lokaal eerst naar een bitmap worden 'afgedrukt' die vervolgens naar deexterne printer wordt gestuurd. Het afdrukken van bitmaps verloopt langzaam maar is betrouwbaar.Display-acceleratie uitschakelen1. Ga op de clientcomputer naar Opties > Voorkeuren > Algemeen.2. Schakel de optie Display-accelerator gebruiken uit.Druk het bestand opnieuw af.De methode voor besturing op afstand wijzigen in Java1. Maak vanaf een clientcomputer verbinding met het Hoofdmenu van de host.2. Klik op de pijl naast Gedetailleerde weergave tonen linksboven in het menu.3. Klik op het pictogram links van de optie Besturing op afstand.4. Selecteer Java.Bij Afdrukken op afstand wordt er niets afgedruktEr zijn meerdere manieren om dit probleem op te lossen, afhankelijk van uw configuratie.De printerresolutie wijzigenDeze procedure kan verschillen, afhankelijk van uw besturingssysteem.1. Op de host kunt u normaal afdrukken, zoals u dat zou doen tijdens normaal gebruik.2. Zorg ervoor dat de printer van de client geselecteerd is in het dialoogvenster Afdrukken:[printernaam] via LogMeIn.3. Klik in het dialoogvenster Afdrukken op Voorkeursinstellingen.4. Klik in het dialoogvenster Printing Preferences (voorkeursinstellingen voor het afdrukken) opGeavanceerd.5. Wijzig de Resolutie naar een waarde die kleiner is dan 1200 dpi.Copyright © 2015 LogMeIn, Inc.125

6. Sla uw wijzigingen op en probeer nogmaals te printen.'Afdrukken van bitmaps forceren' inschakelen1. Open de voorkeursinstellingen van de host:• Op de host opent u het Configuratiescherm van LogMeIn en volgt u dit pad: Opties >Voorkeursinstellingen > Geavanceerd• Maak vanaf een clientapparaat verbinding met het Hoofdmenu van de host en volg dit pad:Voorkeursinstellingen > Geavanceerd2. Onder Afdrukken op afstand selecteert u Afdrukken van bitmaps forceren.3. Klik op OK of Toepassen.Uw instellingen worden direct op de host toegepast.4. Druk het bestand opnieuw af.Wanneer het afdrukken van bitmaps is geactiveerd, zal al het materiaal dat via afdrukken opafstand wordt afgedrukt, lokaal eerst naar een bitmap worden 'afgedrukt' die vervolgens naar deexterne printer wordt gestuurd. Het afdrukken van bitmaps verloopt langzaam maar is betrouwbaar.Werkt het nog steeds niet? Ga dan naar Opties > Voorkeursinstellingen > Algemeen en schakelde optie Display-accelerator gebruiken uit. Druk het bestand opnieuw af.Het Afdrukken op afstand werkt niet vanuit sommige programma'sSoms kan het gebeuren dat de software van derden niet compatibel is met afdrukken op afstand.Zoek op help.LogMeIn.com voor bekende problemen.Bij Afdrukken op afstand blijft de opdracht in de wachtrij staanOp een Windows-pc maakt u de Afdrukspooler leeg om de wachtrij te wissen.1. Open Services.126LogMeIn Pro Gebruikershandleiding

• In Windows XP: ga naar Start > Configuratiescherm > Prestaties en onderhoud >Systeembeheer en dubbelklik op Services.• In Windows 7, 8 en Vista: ga naar Start > Configuratiescherm > Systeembeheer en dubbelklikop Services.2. Klik in het detailvenster op Afdrukspooler.3. Klik in het linker deelvenster op Opnieuw starten.De wachtrij van de afdrukspooler wordt nu gewist. Druk het bestand opnieuw af.Weergaveproblemen oplossenVolg deze instructies om problemen bij het bekijken van video's, of tijdens het gebruik vanDOS-applicaties of programma's met veel beeldmateriaal tijdens besturing op afstand op te lossen.Typische problemen zijn, bijvoorbeeld, het verduisteren van het beeldscherm, het herstarten van dehost-computer wanneer de besturing op afstand in gang wordt gezet, of het uitvallen van defunctionaliteit van Windows Aero na besturing op afstand.Alleen beschikbaar op Windows-hosts.1. Open de voorkeursinstellingen van de host:• Op de host opent u het Configuratiescherm van LogMeIn en volgt u dit pad: Opties >Voorkeursinstellingen > Algemeen• Maak vanaf een clientapparaat verbinding met het Hoofdmenu van de host en volg dit pad:Voorkeursinstellingen > Algemeen2. Onder Besturing op afstand > Prestaties moet u ervoor zorgen dat Display-acceleratorgebruiken niet is geselecteerd.3. Klik op OK of Toepassen.Uw instellingen worden direct op de host toegepast.Copyright © 2015 LogMeIn, Inc.127

KennisgevingenGEPUBLICEERD DOORLogMeIn, Inc.320 Summer Street Suite 100Boston, MA 02210Alle rechten voorbehouden. Van de inhoud van dit document mag geen enkel onderdeel wordengereproduceerd of doorgegeven in welke vorm of op welke manier dan ook zonder de schriftelijketoestemming van de uitgever.AppGuru , LogMeIn Backup ® , BoldChat ® , LogMeIn ® Central , Cubby , LogMeIn Hamachi ® ,join.me ® , LogMeIn Pro ® , LogMeIn Rescue ® , LogMeIn ® Rescue+Mobile , Xively en de hieraangerelateerde software, inclusief Network Console , en andere gemarkeerde benamingen in dezepublicatie zijn handelsmerken en servicemerken van LogMeIn, Inc. en zijn mogelijk geregistreerd bijhet U.S. Patent & Trademark Office en/of patentbureaus in andere landen. Alle andere handelsmerkenen geregistreerde handelsmerken zijn eigendom van hun respectieve eigenaren.Deze publicatie kan de handelsmerken en servicemerken van derde partijen bevatten en dergelijkehandelsmerken en servicemerken zijn het eigendom van hun respectieve eigenaren. Deze merkenkunnen geregistreerd staan en gebruikt worden in de V.S. en overige landen over de hele wereld.Deze merken van derden zijn, niet limitatief, BlackBerry, Windows, Windows Mobile, Symbian, Apple,iPhone, iPod Touch, iTunes App Store en bijbehorende handelsmerken, namen en logo’s. Dezemerken van derden zijn eigendom van respectievelijk Research In Motion Limited, MicrosoftCorporation, Symbian Software Limited en Apple, Inc., en zijn geregistreerd en/of worden gebruiktin de V.S. en overige landen over de hele wereld.DE SPECIFICATIES EN OVERIGE GEGEVENS BETREFFENDE PRODUCTEN EN DIENSTEN IN DEZEHANDLEIDING KUNNEN ZONDER VOORAFGAANDE KENNISGEVING WORDEN GEWIJZIGD. ALLEUITSPRAKEN, INFORMATIE EN AANBEVELINGEN IN DEZE HANDLEIDING WORDEN BESCHOUWDALS CORRECT MAAR WORDEN VERSTREKT ZONDER ENIGE VORM VAN GARANTIE, EXPLICIETDANWEL IMPLICIET. GEBRUIKERS ZIJN VOLLEDIG VERANTWOORDELIJK VOOR HET TOEPASSENVAN DE PRODUCTEN EN SERVICES. DE LICENTIE EN DE BEPERKTE GARANTIE VOOR DEBIJBEHORENDE PRODUCTEN EN SERVICES WORDEN IN DE ALGEMENE VOORWAARDEN VANLOGMEIN UITEENGEZET EN WORDEN MIDDELS DEZE VERWIJZING GEACHT INTEGRAAL DEELUIT TE MAKEN VAN DEZE HANDLEIDING.128LogMeIn Pro Gebruikershandleiding

Index2FA (tweeledige verificatie) 124320 123Aaanmelden op hostcomputer 32Aanmelding met QR-code 12aanmeldingsgegevens 32abonnementenbekijk de lijst met de beschikbare 10accountLogMeIn 8accountcontrole 11, 14actief LogMeIn-profiel wisselen 22Aero 97afdrukkenvanaf de host naar de client 47afdrukken op afstand 47antivirus 79apparaatstuurprogramma's 95automatische aanmelding 87Bbeeldschermenheen en weer schakelen tussen verschillendehost-beeldschermen 41meerdere 51beherengebeurtenissen 83gedeelde bronnen 89Windows-gebruikers 82Windows-groepen 82bestandenbezig met repliceren 58bezig met synchroniseren 58bezig met verplaatsen 58kopiëren 58bestanden delen 74Bestanden delen 74bestanden kopiëren van de ene computer naar de andere58bestanden van de ene computer naar de andereverplaatsen 58Bestandsbeheer 58bestanden openen om te bewerken 61bestanden selecteren 61bestanden sorteren 59compressie 97besturing op afstand 127beveiliging 43de werkbalk aanpassen 43ga direct naar 30, 31besturing op afstand (continued)gegevens verplaatsen 44presentatie 45sessies voor besturing op afstand registreren 102systeembeheer 47time-out 101toestemming van een host-gebruiker 98bestuur de toegang tot een host via IP-filters 108beveiliging 107, 111besturing op afstand 43, 101denial-of-service 110filter voor verificatieaanvallen 111Filteren van IP-adressen 108host-identificatie 34, 107LogMeIn-account 11, 14persoonlijk wachtwoord 107tijdens besturing op afstand 55wachtwoorden beveiligen 55beveiliging tijdens besturing op afstand 43beveiligingscode per e-mail 14beveiligingscodes op afdruk 15bevoegdhedengebruikers 77blokkeer het invoeren van gegevens op de host tijdensbesturing op afstand 43bureaubladachtergronduitschakelen 97bureaubladweergave 87Cclientdefinitie 29command-alt-escape 47command-option-escape 47compressiebestandsbeheer 97computernaamwijzigen 25computers als lijst weergeven 20computers weergeven 20Details weergeven (meer computers, minderafbeeldingen) 21Lijst weergeven (meest geschikt voor omvangrijkeaccounts) 21Naast elkaar weergeven (minder computers, meeroverzicht) 21Computers-paginaverbinding maken met een host vanaf 30, 31computertoegangscode 16, 34wijzigen 35Configuratiescherm van LogMeIn openen 71controle gebruikerstoegang 111

IndexCPU-gebruik 91Ctrl-Alt-Delete 53ctrl+alt+del 47cursorbeweging 49Dde host blokkeren na besturing op afstand 101Delen van bureaubladeen uitnodiging verwijderen of uitschakelen 73gebruiken 72stuur een uitnodiging 72denial-of-service 110direct naar besturing op afstand 30, 31display-accelerator 127DLL's 94DoS-aanvallen 110DOS-applicaties, grafische problemen, Seedisplay-acceleratorDPMS 43drivers 84dubbele beeldschermen 41dubbelklikken 50Ee-mailde e-mail van uw LogMeIn-account wijzigen 8een computer verwijderen 26een computer wissen 26een host controleren 87een host weergeven zonder de besturing over te nemen87effectenuitschakelen 97Esc-toets 52extern geluid 46Ffactureringsgegevens 9factuur 9filter voor verificatieaanvallen 110, 111Filteren van IP-adressen 108firewalls 18fout4320 111, 112fout tijdens het aanmelden 121functietoetsen 52Ggebeurtenissen 83geblokkeerd 122gebruikersbevoegdheden 77uitnodigen 27gebruikersbeheer 27gebruikerstoegangsbeheer 112gedeelde bronnen 89gedempt 46Geforceerd sluiten 47gegevens over netwerkbelasting 93gegevensinvoer blokkeren bij besturing op afstand 55geheugengebruik 91geïnstalleerde applicaties 95geluid 46geluidskaartgebruikt voor extern geluid 46geopende bestanden 94Hhet beeldscherm van de host verduisteren 43host opnieuw opstarten 86host-computers beheren 20host-interface 70wordt gestart 71hulpprogramma, See host-interfaceIimplementatie 76in- en uitzoomen 49informatie over schijfstations en partities 92ingeschakeld maar offline 119installatie 16, 17, 18LogMeIn-host 16installatie, op afstand 76internationale contactnummers 116invoer geblokkeerd 99invoer toetsenbord en muis geblokkeerd 99invoeren 52Kkiosks 103kleurkwaliteit tijdens besturing op afstand 42kleurenweergave 56klikken 50kopiëren 51kopiëren en plakken 44Llaseraanwijzer 45lijninganggebruikt voor extern geluid 46LMIGuardian.exe 106logboekbestandenweergave 104LogMeIn Client 31LogMeIn Guardian 106LogMeIn starten 71130LogMeIn Pro Gebruikershandleiding

IndexLogMeIn-accountde e-mail van uw LogMeIn-account wijzigen 8factureringsgegevens wijzigen 9het wachtwoord van uw LogMeIn-account wijzigen9LogMeIn-ID 8Mmeerdere beeldschermen 51meldingenbeeldscherm uitschakelen 55Microsoft-updates 76muis beweegt (optie) 49muisbewegingen 49muisklikken 50Muispictogram 50muiswiel 50Nnetwerksnelheid 57nodig iemand uit om uw computer te gebruiken of tebekijken 72Ooffline computers 22offline-computers 119, 120onbekende gebruikersnaam of incorrect wachtwoord121online computers 22ontoegankelijk 119ontvangstbewijs 9opdrachtprompt 86open een nieuw tabblad 30Opgeslagen wachtwoorden wissen 55opnieuw opstarten 86oppakken 50Ppatch-beheer 76persoonlijk wachtwoord 107poorten openen 93prioriteit van de muis en het toetsenbord 99prioriteiten 90profiel 22profielen 27programma's met veel beeldmateriaal tijdens besturingop afstand, See display-acceleratorproxy-instellingen 104Rrapportenrapport toevoegen 10RCREC 102rechtsklikken 50regionale instellingentoetsenbord 117Register-editor 85registersleutelseen lijst weergeven 94registratie van de sessie 102resolutie 39RSA SecurID 108Sscherm beweegt (optie) 49scherm uitschakelentijdens besturing op afstand 55schermafmetingen 40schermresolutie 56schijfstations koppelen 44schijfverbruik 92scrollwiel 50selecteer tekst 51Servicesstarten, stoppen, opnieuw starten 83sessietime-out 57sessies voor besturing op afstand registreren 102slepen 50sleutels, See Register-editorsmartphone als client 29snelheidverbeteren door andere kleurweergave 56verbeteren door andere netwerksnelheid 57snelheid netwerkverbinding 42snelkoppeling op een bureaublad naar een computer 32sneltoetsensneltoetsen gebruiken via toetsencombinaties 52speciale toetsen 52stuurprogramma voor dupliceren van beeldscherm, Seedisplay-acceleratorsync klembord 44synchronisatie van klembord 44systeemvakpictogram systeemvak weergeven/verwijderen 103systeemvereistenclient-apparaat 29host 16Ttaakbalk, See systeemvakTaakbeheer 47taal 116gebruikt door Delen van bureaublad, Bestandendelen en het systeemvakmenu 116gebruikt door LogMeIn 116toewijzen van toetsen aan een toetsenbord 117TCP/IP-poorten 93tekenen tijdens besturing op afstand 45131

Indextijdsysteemtijd wijzigen 89tijd niet-actief 101tijd verbinding verbrekenvan besturing op afstand 101time-out 57host vergrendelen 101van besturing op afstand 101toegang geweigerd 5 121toegang met slechts één muisklik 32toegang tot een externe computer 32toegangsrechtengebruiker 27toegankelijk 119toestemming voor externe besturing van een host 98toetsenbordfunctietoetsen 52internationaal 52speciale tekens 52toetsenbord vergrendelen 55toetsencombinaties 52, 53toewijzen van toetsen aan een toetsenbordinternationaal 117pc naar Mac 100tussen computers kopiëren en plakken 44tweeledige verificatie 12Uupdatenhost-software 105USB-geheugenverbinden tijdens besturing op afstand 44USB-stickverbinden tijdens besturing op afstand 44Uw invoer wordt geblokkeerd 99Vverbinding makenmet een host via een snelkoppeling 32met een hostcomputer 30, 31open een nieuw tabblad 30verbindingsproblemen 118verduisteren van het beeldscherm, Seedisplay-acceleratorvergeten toegangscode 35vergroot scherm tijdens de besturing op afstand 40verificatie 30, 31, 34, 107versieupdaten naar de nieuwste LogMeIn-software 105video, See display-acceleratorvolledig scherm 39voorkom dat anderen uw werk gadeslaan tijdensbesturing op afstand 43voorkom gegevensinvoer op de host wanneer deverbinding verbroken is 101voorkom het invoeren van gegevens op de host tijdensbesturing op afstand 43Wwaarschuwingsberichtenuitschakelen 103wachtwoordhet wachtwoord van uw LogMeIn-account wijzigen9opgeslagen wissen 55wachtwoord onthouden 32Windows of Mac 34Wake-on-LANinschakelen. 36vereisten 36weergavelogboekbestanden 104weergave-afmetingen tijdens besturing op afstand 40whiteboard 45wieltje 50wijzigencomputernaam 25computertoegangscode 35taal 116Windowsautomatische aanmelding 87Beveiligingslogboek 83Computerbeheer, lokale gebruikers en groepen 82Gebeurtenissenlogboek 83Gebruikersbeheer 82Groepsbeheer 82Prioriteiten plannen 90Processes (Processen) 84Register-editor 85Services 83Systeemeigenschappen, Omgevingsvariabelen 88Systeemeigenschappen, Virtueel geheugen 88Viewer voor gebeurtenissen 83wachtwoord 34Windows Taakbeheer 47wisselen tussen beeldschermen 51WSUS 76132LogMeIn Pro Gebruikershandleiding