13.06.2014 Views

Het beroepsprofiel van de verpleegkundige - Verpleegkundigen ...

Het beroepsprofiel van de verpleegkundige - Verpleegkundigen ...

Het beroepsprofiel van de verpleegkundige - Verpleegkundigen ...

SHOW MORE
SHOW LESS

Transform your PDFs into Flipbooks and boost your revenue!

Leverage SEO-optimized Flipbooks, powerful backlinks, and multimedia content to professionally showcase your products and significantly increase your reach.

User's ManualsCanon SST Service Support Tool V3.33 User ManualCanon EOS Rebel Ti Or 300V SLR Camera User ManualCLARKE METAL LATHE - CL430, CL500M INSTRUCTIONS MANUALJACOB JENSEN T6 DECT USER MANUALIPHONE AND IPHONE 3G USER GUIDEPanini Vision X Driver Download InstructionsSony PSP Play Station Portable User Manual And InstructionsWeslo Cardio Gli<strong>de</strong> User ManualGalloping Gourmet User ManualMagic Chef Breadmaker User ManualHummingbird Fish Fin<strong>de</strong>r Wi<strong>de</strong> One User ManualRonco Food Dehydrator User ManualBreadman Tr600 User ManualWestinghouse White Westinghouse Bread Maker User ManualCasio PCR-T2000 Cash Register User ManualRoland Cdx-1 Disclab User ManualRealistic Pro-2006 User ManualJuiceman Electronic Professional Series 410 User ManualOster Ice Cream Maker User ManualFunai MWR20V6 User ManualSamsung I830 User ManualCanon Lc9000 User ManualHP Laserjet 4l User ManualRCA 25413RE3 User ManualA<strong>de</strong>mco Passpoint Plus User ManualMorphy Richards Fastbake Breadmaker 48280 User Manual


Colofon©V&V 2020 Deel 3 Beroepsprofiel <strong>verpleegkundige</strong>Overige <strong>de</strong>len V&V 2020:Deel 1 Leren <strong>van</strong> <strong>de</strong> toekomstDeel 2 Beroepsprofiel zorgkundigeDeel 3 Beroepsprofiel <strong>verpleegkundige</strong>Deel 4 Beroepsprofiel verpleegkundig specialistDeel 5 BijlagenUtrecht, 8 maart 2012Redactie:Prof. dr. Marieke SchuurmansDrs. Johan LambregtsProjectgroep V&V 2020Drs. Ans GrotendorstEindredactie:Drs. Cuno <strong>van</strong> MerwijkFotografie:Guus Pauka en drs. Johan LambregtsOntwerp omslag:Rob <strong>de</strong> VisserV&V 2020 Deel 3 Beroepsprofiel <strong>verpleegkundige</strong> 2


InhoudInleiding 4Beroepenhuis V&V 2020 51. Zorgvragen in 2020 61.1 Welke ontwikkelingen zien <strong>verpleegkundige</strong>n? 61.2 Welke trends zien on<strong>de</strong>rzoekers, internationaal en nationaal? 82. Een nieuwe kijk op verpleegkun<strong>de</strong> 112.1 Gezondheid in <strong>de</strong> 21e eeuw 112.2 De kern <strong>van</strong> verplegen 112.3 Zelfmanagement en het ICF 132.4 Kernset <strong>van</strong> patiëntproblemen 142.5 Klinisch re<strong>de</strong>neren en preventie 152.6 Resultaten <strong>van</strong> verpleegkundig han<strong>de</strong>len 183. De <strong>verpleegkundige</strong> in 2020: competentiegebie<strong>de</strong>n 193.1 Bekwaamheid, NLQF 203.2 Kennis en vaardighe<strong>de</strong>n 22De zorgverlener 22De communicator 23De samenwerkingspartner 24De reflectieve 'EBP'-professional 25De gezondheidsbevor<strong>de</strong>raar 26De organisator 27De professional en kwaliteitsbevor<strong>de</strong>raar 284. De werkomgeving 294.1 Kenmerken <strong>van</strong> een uitnodigen<strong>de</strong> werkomgeving 294.2 Rol zorginstellingen, werkgevers 304.3 De werkplek als leeromgeving 314.4 Een krachtige beroepsvereniging 32Bijlage 1: Bekwaamheid en NLQF 33Bijlage 2: Beroepenhuis V&V, niveaus en typering 35Bijlage 3: Bronnen en referenties 38V&V 2020 Deel 3 Beroepsprofiel <strong>verpleegkundige</strong> 3


InleidingDit Beroepsprofiel <strong>verpleegkundige</strong> vormt, samen met het Beroepsprofiel verpleegkundigspecialist en het Beroepsprofiel zorgkundige, een <strong>van</strong> <strong>de</strong> resultaten <strong>van</strong> <strong>Verpleegkundigen</strong>& Verzorgen<strong>de</strong>n 2020 (V&V 2020), het project waarmee <strong>de</strong> beroepsgroepen zich voorberei<strong>de</strong>nop <strong>de</strong> toekomst.<strong>Verpleegkundigen</strong> kom je overal tegen waar zorg wordt verleend: <strong>van</strong> <strong>de</strong> ambulance tot in<strong>de</strong> ambulante crisisdienst, <strong>van</strong> <strong>de</strong> huisartsenpraktijk tot in het ziekenhuis en <strong>de</strong> ggz-instelling,en <strong>van</strong> <strong>de</strong> thuiszorg tot in kleinschalige woonvormen. De dagelijkse <strong>verpleegkundige</strong>praktijk is dan ook heel divers. Maar in die diversiteit is een cruciaal gemeenschappelijkelement: <strong>verpleegkundige</strong>n betrekken altijd het dagelijks leven <strong>van</strong> hun patiënten en cliëntenbij <strong>de</strong> zorg die ze verlenen.Sinds het laatste <strong>beroepsprofiel</strong> <strong>van</strong> <strong>de</strong> <strong>verpleegkundige</strong> uit 1999 is er veel veran<strong>de</strong>rd in<strong>de</strong> maatschappij, <strong>de</strong> zorg en <strong>de</strong> beroepsuitoefening. En er staan ons nog veel grotere veran<strong>de</strong>ringente wachten. Wat zien <strong>verpleegkundige</strong>n als <strong>de</strong> belangrijkste ontwikkelingen?Hoofdstuk 1 laat zien wat hon<strong>de</strong>r<strong>de</strong>n <strong>verpleegkundige</strong>n tij<strong>de</strong>ns <strong>de</strong> V&V 2020-ron<strong>de</strong>tafelgesprekkensignaleer<strong>de</strong>n. Plus <strong>de</strong> resultaten <strong>van</strong> twee NIVEL-on<strong>de</strong>rzoeken in opdracht<strong>van</strong> V&V 2020.Ook <strong>de</strong> opvattingen over wat gezondheid is veran<strong>de</strong>ren. De focus verschuift <strong>van</strong> <strong>de</strong> ziektenaar het vermogen <strong>van</strong> mensen zich aan te passen aan het leven met een ziekte. Hoekunnen <strong>verpleegkundige</strong>n het zelfmanagement <strong>van</strong> patiënten on<strong>de</strong>rsteunen? Wat is <strong>de</strong>kern <strong>van</strong> het verplegen? En hoe kunnen we <strong>de</strong> bijdragen <strong>van</strong> <strong>verpleegkundige</strong>n steedsmeer meten en hun meerwaar<strong>de</strong> laten zien? Daarover gaat Hoofdstuk 2.Hoofdstuk 3 beschrijft <strong>de</strong> competentiegebie<strong>de</strong>n <strong>van</strong> <strong>verpleegkundige</strong>n, en welke kennisen vaardighe<strong>de</strong>n zijn gewenst. <strong>Het</strong> belangrijkste competentiegebied is dat <strong>van</strong> zorgverlener.Maar <strong>de</strong> <strong>verpleegkundige</strong> is ook communicator, samenwerker, organisator, gezondheidsbevor<strong>de</strong>raar,reflectief beroepsbeoefenaar, praktijkon<strong>de</strong>rzoeker en professional.In een team in <strong>de</strong> GGz of gehandicaptenzorg, als zzp’er in <strong>de</strong> thuiszorg, of in een aca<strong>de</strong>mischziekenhuis: ie<strong>de</strong>re <strong>verpleegkundige</strong> heeft behoefte aan een werkomgeving die haarof hem uitdaagt om het beste uit zichzelf te halen. Regelmatig staan efficiency en op productiegerichte bedrijfsvoering op gespannen voet met <strong>de</strong> kwaliteit die <strong>verpleegkundige</strong>nwillen leveren. Over <strong>de</strong> context <strong>van</strong> <strong>de</strong> werkomgeving, <strong>de</strong> werkplek als leeromgeving en<strong>de</strong> rol <strong>van</strong> <strong>de</strong> beroepsvereniging gaat Hoofdstuk 4.V&V 2020 Deel 3 Beroepsprofiel <strong>verpleegkundige</strong> 4


V E R P L E G E NVerpleegkundigspecialistVerpleegkundigeZorgkundigeV E R Z O R G E NVerzorgen<strong>de</strong>wonen& welzijnHelpen<strong>de</strong>BEROEPENHUIS V&V 2020Dit is <strong>de</strong> visualisatie <strong>van</strong> het Beroepenhuis V&V 2020. Een uitgebrei<strong>de</strong> beschrijving <strong>van</strong> alle beroepen en <strong>de</strong>bijbehoren<strong>de</strong> opleidingsniveaus vindt u in Bijlage 2.V&V 2020 Deel 3 Beroepsprofiel <strong>verpleegkundige</strong> 5


1. Zorgvragen in 2020Er staan ons <strong>de</strong> komen<strong>de</strong> jaren veel veran<strong>de</strong>ringen te wachten, in <strong>de</strong> maatschappij, <strong>de</strong>zorg en <strong>de</strong> beroepsuitoefening <strong>van</strong> <strong>verpleegkundige</strong>n. Welke ontwikkelingen verwachten<strong>verpleegkundige</strong>n? Welke zien zij nu al in hun dagelijkse beroepspraktijk? In paragraaf 1wordt daar<strong>van</strong> een beeld geschetst, gebaseerd op <strong>de</strong> resultaten <strong>van</strong> <strong>de</strong> ron<strong>de</strong>tafelgesprekken<strong>van</strong> V&V 2020 waaraan hon<strong>de</strong>r<strong>de</strong>n <strong>verpleegkundige</strong>n <strong>de</strong>elnamen.Dat beeld wordt aangevuld met <strong>de</strong> resultaten <strong>van</strong> twee studies <strong>van</strong> het NIVEL (paragraaf1.2), een naar <strong>de</strong> situatie in een aantal met Ne<strong>de</strong>rland vergelijkbare lan<strong>de</strong>n en een naar <strong>de</strong>trends in aanbod <strong>van</strong>- en vraag naar zorg in Ne<strong>de</strong>rland.1.1 Welke ontwikkelingen zien <strong>verpleegkundige</strong>n?Persoonsgerichte zorg én standaardiseringDe zorg wordt steeds meer gericht op <strong>de</strong> vraag <strong>van</strong> het individu. <strong>Verpleegkundigen</strong> re<strong>de</strong>neren<strong>van</strong>uit <strong>de</strong> vragen en wensen <strong>van</strong> <strong>de</strong> patiënt 1 , nemen het patiëntenperspectief en/ofdat <strong>van</strong> familie en naasten als uitgangspunt. Geen twee personen of situaties zijn gelijk.Tegelijkertijd krijgen <strong>verpleegkundige</strong>n steeds meer te maken met standaar<strong>de</strong>n en richtlijnen.Voor een <strong>de</strong>el is dat on<strong>de</strong>r externe druk, bijvoorbeeld <strong>van</strong> zorgverzekeraars, en toenemen<strong>de</strong>juridisering (zorginstellingen en professionals <strong>de</strong>kken zich in tegenscha<strong>de</strong>claims, rechtszaken en negatieve publiciteit). Standaardisering waar dat mogelijkis heeft echter ook veel voor<strong>de</strong>len: er kan sneller en efficiënter wor<strong>de</strong>n gewerkt, zodat ertijd overblijft voor persoonlijke aandacht. <strong>Verpleegkundigen</strong> willen betrokken zijn bij <strong>de</strong>ontwikkeling <strong>van</strong> <strong>de</strong> standaar<strong>de</strong>n en protocollen.Persoonsgerichte zorg én verzakelijking bedrijfsvoering<strong>Verpleegkundigen</strong> verlenen zorg die voldoet aan hoge kwaliteitseisen. Toenemen<strong>de</strong>marktwerking en op kostenbeheersing gerichte bedrijfsvoering staan daarmee in <strong>de</strong> praktijkvaak op gespannen voet. <strong>Verpleegkundigen</strong> on<strong>de</strong>rschrijven <strong>de</strong> noodzaak <strong>van</strong> kostenbeheersingen leveren daar graag een bijdrage aan, mits die in balans is met kwaliteit enpersoonsgerichte zorg.Ketenzorg, taakverschuiving en domeingrenzenBij ketenzorg stemmen zorgverleners <strong>de</strong> zorg af op <strong>de</strong> behoeften <strong>van</strong> <strong>de</strong> patiënt, on<strong>de</strong>rmeer door <strong>de</strong> ontwikkeling <strong>van</strong> zorgpa<strong>de</strong>n. Zo ont<strong>van</strong>gt <strong>de</strong> patiënt een integraal, kwalitatiefpassend zorgaanbod, zon<strong>de</strong>r last te hebben <strong>van</strong> 'muren' tussen organisaties en professionals.Mensen met complexe en/of meervoudige zorgvragen (bijvoorbeeld chronischzieken, ou<strong>de</strong>ren) hebben veel baat bij ketenzorg, waarin <strong>de</strong> <strong>verpleegkundige</strong> een belangrijkeschakel vormt. Multidisciplinair samenwerken is nu op veel plaatsen al gewoon en zaldat in 2020 zeker zijn. Dat is in het belang <strong>van</strong> <strong>de</strong> patiënt en <strong>de</strong> continuïteit <strong>van</strong> <strong>de</strong> zorg.De verschuiving <strong>van</strong> taken <strong>van</strong> <strong>de</strong> arts naar <strong>de</strong> verpleegkundig specialist en <strong>de</strong> verpleeg-1'Patiënt' gebruiken we in het profiel als verzamelbegrip voor - vaak sectorgebon<strong>de</strong>n - namen als 'client','bewoner’ ‘zorgvrager', 'burger'.V&V 2020 Deel 3 Beroepsprofiel <strong>verpleegkundige</strong> 6


kundige zal onvermin<strong>de</strong>rd doorgaan. Een soortgelijke taakverschuiving vindt voortdurendplaats tussen <strong>verpleegkundige</strong>n en verzorgen<strong>de</strong>n. Verzorgen<strong>de</strong>n voeren nu veel taken uitdie tien, vijftien jaar gele<strong>de</strong>n aan <strong>verpleegkundige</strong>n waren voorbehou<strong>de</strong>n. De steeds toenemen<strong>de</strong>specialisatie, functiedifferentiatie en het vervagen <strong>van</strong> domeingrenzen makendat het steeds belangrijker precies te weten wie wat doet en wie <strong>de</strong> regie heeft. Patiëntenhebben te maken met veel verschillen<strong>de</strong> hulp- en zorgverleners. De oplossing ligt niet insterkere afbakening <strong>van</strong> beroepsdomeinen, maar juist eer<strong>de</strong>r in het verlaten <strong>van</strong> <strong>de</strong> klassieke'territoria'.Generalistisch én specialistischIs <strong>de</strong> <strong>verpleegkundige</strong> in 2020 vooral een generalist of een specialist? (Met 'specialist'wordt hier niet bedoeld <strong>de</strong> verpleegkundig specialist, art. 14 Wet BIG, maar <strong>de</strong> <strong>verpleegkundige</strong>met een specifieke expertise). Dat is voor een <strong>de</strong>el afhankelijk <strong>van</strong> <strong>de</strong> contextwaarin <strong>de</strong> <strong>verpleegkundige</strong> dan werkt. Er zullen relatief meer generalistische <strong>verpleegkundige</strong>nin <strong>de</strong> thuiszorg/ eerstelijnsgezondheidszorg werken, en meer specialistische in <strong>de</strong>intramurale zorg. Maar ook <strong>de</strong> intramurale zorg heeft generalisten nodig, en <strong>de</strong> thuiszorgkan het niet stellen zon<strong>de</strong>r <strong>verpleegkundige</strong>n met gespecialiseer<strong>de</strong> kennis. Effectief samenwerkenis <strong>van</strong> belang, elkaar op cruciale momenten consulteren en inschakelen. Denkenin teamcompetenties wordt steeds belangrijker: <strong>de</strong> noodzakelijke gespecialiseer<strong>de</strong>kennis en vaardighe<strong>de</strong>n hoeven niet bij elke <strong>verpleegkundige</strong> aanwezig te zijn, maar wel inhet team waarin zij werken.ICTVoor <strong>verpleegkundige</strong>n kan ICT een belangrijke kwalitatieve stap vooruit betekenen, zowelin <strong>de</strong> directe zorgverlening als bij administratie en rapportage. ICT biedt snelheid, gemaken betere multidisciplinaire samenwerking – mits het systeem <strong>de</strong>ugt en niet elke organisatiezijn eigen systeem gebruikt. Bij een toenemen<strong>de</strong> afhankelijkheid <strong>van</strong> geautomatiseer<strong>de</strong>systemen is het belangrijk dat <strong>verpleegkundige</strong>n (en V&VN als beroepsorganisatie) bij <strong>de</strong>ontwikkeling een dui<strong>de</strong>lijke rol krijgen. Uniform taalgebruik , bijvoorbeeld in het verpleegkundigdossier, is zeer wenselijk. Een <strong>verpleegkundige</strong> standaard is noodzakelijk.<strong>Verpleegkundigen</strong> zien ook voor<strong>de</strong>len in het elektronisch patiëntendossier (EPD), mits <strong>de</strong>privacy <strong>van</strong> patiënten voldoen<strong>de</strong> is gewaarborgd. De technologische ontwikkelingenmaken zorg op afstand - en dus meer contacten per <strong>verpleegkundige</strong> - mogelijk: monitoringen dagelijks contact via webcam, snel doorspelen <strong>van</strong> gegevens, checks. E-healthneemt een vlucht.Zorgorganisaties en <strong>verpleegkundige</strong>n maken in toenemen<strong>de</strong> mate gebruik <strong>van</strong> socialemedia, ook in het contact met patiënten. Dat bevor<strong>de</strong>rt on<strong>de</strong>rlinge contacten en kennisuitwisseling.<strong>Verpleegkundigen</strong> menen dat ICT niet <strong>de</strong> behoefte aan menselijke nabijhei<strong>de</strong>n aanraking kan ver<strong>van</strong>gen. Die behoefte is doorgaans groter bij mensen met gezondheidsproblemen.Mondige én min<strong>de</strong>r mondige patiëntenPatiënten wor<strong>de</strong>n steeds mondiger, niet in <strong>de</strong> laatste plaats doordat zij vaak goed geïnformeerdzijn via internet. Zij komen niet alleen met vragen, maar vaak ook al met antwoor<strong>de</strong>n,diagnoses en oplossingen bij <strong>de</strong> zorgverlener binnen. De positieve kant daar<strong>van</strong> is,dat patiënt en <strong>verpleegkundige</strong> ‘partners in zorg’ kunnen zijn, waarbij het stimuleren <strong>van</strong>zelfmanagement, het versterken <strong>van</strong> <strong>de</strong> mogelijkhe<strong>de</strong>n <strong>van</strong> <strong>de</strong> persoon, uitgangspunt is.Maar het internet biedt een enorme hoeveelheid informatie, die niet altijd even betrouwbaaris. Wetenschappelijke publicaties staan naast persoonlijke verhalen op forums; het isV&V 2020 Deel 3 Beroepsprofiel <strong>verpleegkundige</strong> 7


vaak niet eenvoudig kaf en koren te on<strong>de</strong>rschei<strong>de</strong>n. <strong>Het</strong> vraagt <strong>van</strong> <strong>de</strong> <strong>verpleegkundige</strong>kennis en communicatieve vaardighe<strong>de</strong>n om samen met <strong>de</strong> patiënt te bepalen wat <strong>de</strong> betekenis<strong>van</strong> <strong>de</strong> informatie is voor het individu.Patiënten zijn niet altíjd mondig: wie angstig is, verward, <strong>de</strong>pressief of erg ziek, staat nietzo stevig in zijn schoenen. Daarnaast hebben we, ondanks stijging <strong>van</strong> het opleidingsniveau,in Ne<strong>de</strong>rland nog altijd te maken met naar schatting an<strong>de</strong>rhalf miljoen laaggeletter<strong>de</strong>n.Dikwijls hebben zij onvoldoen<strong>de</strong> vaardighe<strong>de</strong>n om informatie over hun gezondheid teverkrijgen, te begrijpen en te gebruiken bij het nemen <strong>van</strong> gezondheidgerelateer<strong>de</strong> beslissingen.De <strong>verpleegkundige</strong> steunt <strong>de</strong> patiënt bij het handhaven of het opnieuw verwerven <strong>van</strong> <strong>de</strong>regie over het eigen leven, voor zover mogelijk. Zij of hij helpt bij het opkomen voor <strong>de</strong>eigen belangen en het verwoor<strong>de</strong>n <strong>van</strong> vragen en wensen. De <strong>verpleegkundige</strong> maakt eengoe<strong>de</strong> afweging tussen wensen, mogelijkhe<strong>de</strong>n en kosten.Individualisering en eenzaamheidDe patiënt <strong>van</strong> 2020 is autonoom, mondig, thuis op het internet en vaardig met socialemedia. Dat geldt ook voor <strong>de</strong> ou<strong>de</strong>ren <strong>van</strong> straks. <strong>Het</strong> is <strong>de</strong> burger die zorg aan huis, dichtin <strong>de</strong> buurt en zorg op maat vraagt – en naar verwachting ook krijgt. Van professionals,mits die beschikbaar zijn. De te verwachten tekorten op <strong>de</strong> arbeidsmarkt zijn groot en <strong>de</strong>mid<strong>de</strong>len steeds beperkter. Veel mantelzorgers zijn op leeftijd, <strong>de</strong> jongere hebben vaakeen baan. <strong>Het</strong> aantal vrijwilligers neemt gestaag af. Wanneer een sociaal netwerk ontbreektkan <strong>de</strong> <strong>verpleegkundige</strong> <strong>de</strong> patiënt helpen bij <strong>de</strong> opbouw daar<strong>van</strong>.Loopbaan- en ontwikkelmogelijkhe<strong>de</strong>n<strong>Verpleegkundigen</strong> zijn ambitieus. Vooral <strong>de</strong> hbo-opgelei<strong>de</strong> <strong>verpleegkundige</strong>n zijn relatiefvaak gericht op carrière, 'vliegen uit', vin<strong>de</strong>n el<strong>de</strong>rs functies met nieuwe uitdagingen, binnen<strong>de</strong> zorg maar ook daarbuiten. <strong>Het</strong> is <strong>van</strong> belang hen voor <strong>de</strong> zorg te behou<strong>de</strong>n doorloopbaan- en ontwikkelingsmogelijkhe<strong>de</strong>n te creëren. Dat geldt overigens voor alle <strong>verpleegkundige</strong>n.Loopbaanmogelijkhe<strong>de</strong>n en een aantrekkelijke werkomgeving kunnen <strong>de</strong>inspiratie bie<strong>de</strong>n die nodig is voor werkplezier én voor het verhogen <strong>van</strong> <strong>de</strong> kwaliteit <strong>van</strong>zorg.1.2 Welke trends zien on<strong>de</strong>rzoekers, internationaal en nationaal?V&V 2020 gaf het NIVEL opdracht twee on<strong>de</strong>rzoeken te doen: één (Mistiaen e.a., 2011)naar <strong>de</strong> situatie in een aantal met Ne<strong>de</strong>rland vergelijkbare lan<strong>de</strong>n ten aanzien <strong>van</strong> <strong>de</strong> beroepenstructuuren het opleidingsniveau, en één (Van <strong>de</strong>r Vel<strong>de</strong>n e.a., 2011) naar <strong>de</strong> teverwachten behoefte aan, en het aanbod <strong>van</strong>, <strong>verpleegkundige</strong> zorg in Ne<strong>de</strong>rland in 2020.Hieron<strong>de</strong>r wor<strong>de</strong>n <strong>de</strong> resultaten zeer beknopt op hoofdpunten gegeven, <strong>de</strong> volledige rapportenzijn als bijlage opgenomen in het eindrapport V&V 2020.V&V 2020 Deel 3 Beroepsprofiel <strong>verpleegkundige</strong> 8


Internationaal: ontwikkelingen in en tussen beroepsgroepenBij alle diversiteit tussen <strong>de</strong> lan<strong>de</strong>n on<strong>de</strong>rling is internationaal een aantal gemeenschappelijketen<strong>de</strong>nsen zichtbaar:- Initiële <strong>verpleegkundige</strong> opleidingen wor<strong>de</strong>n naar het bachelors-niveau getrokken,me<strong>de</strong> om het beroep aantrekkelijker te maken en om beter het hoofd te kunnen bie<strong>de</strong>naan <strong>de</strong> toenemen<strong>de</strong> complexiteit <strong>van</strong> <strong>de</strong> zorg.- Er komen steeds meer <strong>verpleegkundige</strong> specialisaties, on<strong>de</strong>r meer om taken <strong>van</strong> artsenover te nemen.- Er vindt overal in meer of min<strong>de</strong>re mate verschuiving plaats <strong>van</strong> medische taken naar<strong>verpleegkundige</strong>n en verpleegkundig specialisten. Ook vindt verschuiving plaats <strong>van</strong><strong>verpleegkundige</strong> taken naar niet-<strong>verpleegkundige</strong>n.- Overal wordt ingezet op het hoger oplei<strong>de</strong>n <strong>van</strong> <strong>verpleegkundige</strong>n. Tegelijkertijd bestaatook het besef dat ‘zorgon<strong>de</strong>rsteunen<strong>de</strong>’ professionals nodig zijn voor het op<strong>van</strong>gen<strong>van</strong> <strong>de</strong> groeien<strong>de</strong> zorgvraag. Niet alleen omdat <strong>de</strong>ze professionals goedkoper zijn,maar vooral omdat veel zorgactiviteiten ook goed door hen kunnen wor<strong>de</strong>n gedaan.Nationaal: trends in zorgvraag en -aanbodSterke toename aantal chronisch zieken; belang <strong>van</strong> preventieDe synthese laat zien dat in Ne<strong>de</strong>rland <strong>de</strong> groei <strong>van</strong> het aantal mensen met chronischeziekten en comorbiditeit zal lei<strong>de</strong>n tot een grotere vraag naar zorg. On<strong>de</strong>r meer <strong>de</strong> grotetoename <strong>van</strong> het aantal chronisch zieken maakt preventieve taken <strong>van</strong> <strong>verpleegkundige</strong>nsteeds belangrijker. Preventie biedt mogelijkhe<strong>de</strong>n om beperkingen, bijvoorbeeld voortkomenduit chronische ziekten en comorbiditeit, te vermin<strong>de</strong>ren.Ook vóordat een ziekte of aandoening manifest wordt kunnen <strong>verpleegkundige</strong>n mensenmotiveren zich gezond te gedragen, door te werken aan een we<strong>de</strong>rzijdse vertrouwensrelatie,en door gezamenlijk besluiten en doelen te formuleren die passen bij <strong>de</strong> belevingswereld<strong>van</strong> <strong>de</strong> patiënt en zijn omgeving ('Van ziekte en zorg, naar gezondheid en gedrag';RVZ, 2010).Sociaalculturele ontwikkelingenSociaalculturele ontwikkelingen, zoals <strong>de</strong> toenemen<strong>de</strong> verwachtingen <strong>van</strong> mondige patiëntenen een afnemen<strong>de</strong> beschikbaarheid <strong>van</strong> mantelzorgers, zullen eveneens lei<strong>de</strong>n toteen grotere vraag naar professionele zorg. Ook <strong>de</strong> aard <strong>van</strong> <strong>de</strong> zorg zal veran<strong>de</strong>ren: burgersstellen meer eisen aan <strong>de</strong> zorg, aan <strong>de</strong> behan<strong>de</strong>lmogelijkhe<strong>de</strong>n, technologie, medicatie,en aan <strong>de</strong> informatievoorziening en communicatie rond <strong>de</strong> zorg. De zorgvraag <strong>van</strong>ou<strong>de</strong>ren zal niet alleen in volume toenemen, <strong>de</strong> nieuwe generaties ou<strong>de</strong>ren zullen ook an<strong>de</strong>reeisen stellen aan <strong>de</strong> kwaliteit en beschikbaarheid <strong>van</strong> <strong>de</strong> zorg.On<strong>de</strong>rsteuning <strong>van</strong> zelfmanagementOn<strong>de</strong>rsteuning <strong>van</strong> het zelfmanagement <strong>van</strong> patiënten is een essentieel on<strong>de</strong>r<strong>de</strong>el <strong>van</strong>goe<strong>de</strong>, gestructureer<strong>de</strong> zorg die <strong>de</strong> Ne<strong>de</strong>rlandse overheid voorstaat. <strong>Verpleegkundigen</strong>zijn <strong>van</strong> oudsher gewend om zich vooral te richten op wat mensen niet (meer) kunnen. <strong>Het</strong>bevor<strong>de</strong>ren <strong>van</strong> zelfmanagement krijgt tot nu toe weinig aandacht in <strong>de</strong> zorg, <strong>van</strong>wege <strong>de</strong>traditionele sterke gerichtheid op behan<strong>de</strong>ling en op het overnemen <strong>van</strong> zorgtaken. Meeraandacht voor zelfmanagement vraagt <strong>de</strong>skundige beroepsbeoefenaren die samen metV&V 2020 Deel 3 Beroepsprofiel <strong>verpleegkundige</strong> 9


<strong>de</strong> patiënt en mantelzorgers kijken hoe effectief omgegaan kan wor<strong>de</strong>n met ziekte en beperkingenin het dagelijks leven – of het voorkómen daar<strong>van</strong>. De focus moet verlegd wor<strong>de</strong>nnaar wat patiënten wél kunnen, om <strong>van</strong> daaruit het zelfmanagement te versterken.Ook patiëntenorganisaties zijn steeds actiever met het aanbie<strong>de</strong>n <strong>van</strong> instrumenten voorzelfmanagement, bijvoorbeeld in <strong>de</strong> vorm <strong>van</strong> e-health tools.Speciale aandacht zal nodig zijn voor <strong>de</strong> manier waarop zelfmanagement vormgegevenkan wor<strong>de</strong>n bij <strong>de</strong> meest kwetsbare groepen, zoals mensen met <strong>de</strong>mentie, mensen ophoge leeftijd (85+), mensen met complexe problemen, mensen met een lage sociaal-economischestatus, mensen die <strong>de</strong> Ne<strong>de</strong>rlandse taal niet goed beheersen, of mensen in <strong>de</strong>terminale fase. Individuele vaardighe<strong>de</strong>n voor zelfmanagement zullen bij <strong>de</strong>ze menseneer<strong>de</strong>r beperkt zijn. Zelfmanagement kan dan mogelijk nog wel op het niveau <strong>van</strong> <strong>de</strong> familieof het bre<strong>de</strong>re sociale netwerk vorm krijgen.Veran<strong>de</strong>ringen in zorgaanbod en werkprocesDe kennissynthese gaat ook in op nationale ontwikkelingen in het zorgaanbod en hetwerkproces, zoals <strong>de</strong> taakverschuiving tussen medici en <strong>verpleegkundige</strong>n in Ne<strong>de</strong>rland,<strong>de</strong> inzet <strong>van</strong> arbeidsbesparen<strong>de</strong> technologie en <strong>de</strong> opkomst <strong>van</strong> lokale samenwerkingsverban<strong>de</strong>n'in <strong>de</strong> buurt' <strong>van</strong> <strong>de</strong> patiënt.V&V 2020 Deel 3 Beroepsprofiel <strong>verpleegkundige</strong> 10


2. Een nieuwe kijk op verpleegkun<strong>de</strong>We wensen het elkaar <strong>van</strong> harte toe bij vele gelegenhe<strong>de</strong>n. Maar wat is gezondheid eigenlijk?De gedachten daarover zijn aan het veran<strong>de</strong>ren. Paragraaf 2.1 geeft het begripeen nieuwe inhoud. In <strong>de</strong> toekomst zal daarom ook <strong>de</strong> focus <strong>van</strong> <strong>de</strong> <strong>verpleegkundige</strong> verschuiven.Die ligt nu veelal nog op <strong>de</strong> ziekte <strong>van</strong> <strong>de</strong> patiënt, maar zal steeds meer moetenkomen te liggen op <strong>de</strong> gevolgen <strong>van</strong> <strong>de</strong> ziekte voor <strong>de</strong> patiënt. <strong>Verpleegkundigen</strong> richtenzich op het on<strong>de</strong>rsteunen <strong>van</strong> het zelfmanagement <strong>van</strong> mensen, hun naasten en hun socialenetwerk. Maar dat kan ook gezegd wor<strong>de</strong>n <strong>van</strong> an<strong>de</strong>re zorg- en hulpverleners. Watmaakt verplegen specifiek, wat is <strong>de</strong> kern <strong>van</strong> <strong>de</strong> <strong>verpleegkundige</strong> beroepsuitoefening?In paragraaf 2.2 wordt <strong>de</strong>ze vraag beantwoord. In paragraaf 2.3 wordt na<strong>de</strong>r ingegaan ophet begrip zelfmanagement, en op het ICF, een instrument om het dagelijks functionerenin relatie tot gezondheid te meten. Paragraaf 2.4 introduceert een nieuwe bena<strong>de</strong>ring <strong>van</strong>verplegen: niet het proces, maar <strong>de</strong> beoog<strong>de</strong> resultaten <strong>van</strong> het verpleegkundig han<strong>de</strong>lenkomen centraal te staan. Daarbij wordt uitgegaan <strong>van</strong> een kernset <strong>van</strong> (potentiële) patiëntproblemen(2.5). Meer dan voorheen zullen <strong>verpleegkundige</strong>n hun bijdrage aan <strong>de</strong> zorgzichtbaar gaan maken in resultaten. Immers: alleen wie <strong>de</strong> resultaten <strong>de</strong>finieert kan zien ofhij het goe<strong>de</strong> doet, kan vergelijken, monitoren, toetsen en bijsturen.2.1 Gezondheid in <strong>de</strong> 21e eeuwDe World Health Organization (WHO) <strong>de</strong>finieer<strong>de</strong> in 1948 gezondheid als 'een toestand<strong>van</strong> volledig, lichamelijk, psychisch en sociaal welbevin<strong>de</strong>n'. In het <strong>beroepsprofiel</strong> <strong>van</strong>1999 is die <strong>de</strong>finitie nog een richtpunt voor <strong>de</strong> <strong>verpleegkundige</strong> zorg. De <strong>de</strong>finitie is echterniet langer behulpzaam en zelfs contraproductief gewor<strong>de</strong>n, omdat hij veelal niet haalbaaris. Volgens <strong>de</strong>ze <strong>de</strong>finitie zou immers vrijwel <strong>de</strong> hele wereldbevolking ongezond zijn. De<strong>de</strong>finitie doet geen recht aan het vermogen dat mensen hebben om op eigen kracht hethoofd te bie<strong>de</strong>n aan uitdagingen op lichamelijk, emotioneel en sociaal gebied. Ook meteen aandoening, ziekte of beperking is het goed mogelijk een betekenisvol leven te lei<strong>de</strong>n,waarbij er sprake is <strong>van</strong> welbevin<strong>de</strong>n.Inmid<strong>de</strong>ls (2011) wordt een an<strong>de</strong>re bena<strong>de</strong>ring <strong>van</strong> gezondheid bepleit: the ability toadapt and self manage in the face of social, physical, and emotional challenges. Bij <strong>de</strong>zebena<strong>de</strong>ring staat niet <strong>de</strong> aandoening (of <strong>de</strong> afwezigheid daar<strong>van</strong>) centraal , maar het aanpassingsvermogen<strong>van</strong> personen en het vermogen tot zelfmanagement, wanneer men temaken krijgt met problemen en uitdagingen op sociaal, lichamelijk en emotioneel gebied.Dit biedt ook een nieuw perspectief op het verpleegkundig han<strong>de</strong>len.2.2 De kern <strong>van</strong> verplegenDe volgen<strong>de</strong> kenmerken vormen gezamenlijk <strong>de</strong> kern <strong>van</strong> verplegen, zoals die ook internationaalis terug te vin<strong>de</strong>n in veel <strong>de</strong>finities.V&V 2020 Deel 3 Beroepsprofiel <strong>verpleegkundige</strong> 11


Verplegen:Dient een specifiek doel<strong>Het</strong> doel <strong>van</strong> verplegen is het bevor<strong>de</strong>ren <strong>van</strong> gezondheid, herstel, groei en ontwikkeling,en het voorkomen <strong>van</strong> ziekte, aandoening of beperking. Wanneer mensen ziek of gehandicaptwor<strong>de</strong>n is daarnaast het doel <strong>van</strong> verplegen lij<strong>de</strong>n en pijn te minimaliseren en mensenin staat te stellen hun ziekte, handicap, <strong>de</strong> behan<strong>de</strong>ling en <strong>de</strong> gevolgen daar<strong>van</strong> tebegrijpen en daarmee om te gaan. Wanneer <strong>de</strong> dood nabij is, is het doel <strong>van</strong> verplegenhet handhaven <strong>van</strong> <strong>de</strong> best mogelijke kwaliteit <strong>van</strong> leven tot aan het eind.Omvat een specifieke manier <strong>van</strong> interveniërenVerpleegkundige interventies zijn gericht op het versterken <strong>van</strong> het zelfmanagement <strong>van</strong>mensen, voorzover mogelijk. Dat betekent het krachtig maken <strong>van</strong> mensen en hen helpenbij het bereiken, handhaven of (opnieuw) verwerven <strong>van</strong> hun onafhankelijkheid. Verplegenomvat: het vaststellen <strong>van</strong> <strong>de</strong> behoefte aan <strong>verpleegkundige</strong> zorg; therapeutische interventiesen persoonlijke verzorging; informatievoorziening, educatie, advies en voorspraak;lichamelijke, emotionele en geestelijke on<strong>de</strong>rsteuning. Naast <strong>de</strong> directe patiëntenzorgomvat <strong>de</strong> <strong>verpleegkundige</strong> praktijk ook coördinatie, <strong>de</strong>skundigheidsbevor<strong>de</strong>ring en beleid-en kennisontwikkeling.Vindt plaats in een specifiek domein<strong>Het</strong> specifieke domein <strong>van</strong> verplegen is dat <strong>van</strong> <strong>de</strong> unieke reacties op en ervaringen <strong>van</strong>mensen met gezondheid, ziekte, kwetsbaarheid of beperkingen, in welke omgeving ofomstandigheid zich zij ook bevin<strong>de</strong>n. Reacties <strong>van</strong> mensen kunnen lichamelijk, psychisch,sociaal, cultureel of spiritueel <strong>van</strong> aard zijn, en vaak gaat het om een combinatie hier<strong>van</strong>.‘Mensen’ wil zeggen: personen <strong>van</strong> alle leeftij<strong>de</strong>n, families en gemeenschappen, in alle levensfasen.Is gericht op <strong>de</strong> persoon als geheelVerplegen is gericht op <strong>de</strong> persoon als geheel in zijn of haar context met zijn of haar leefwijze,niet op een bepaald aspect of een specifieke pathologische situatie.Is gebaseerd op ethische waar<strong>de</strong>nVerplegen is gebaseerd op ethische waar<strong>de</strong>n, waarin respect voor <strong>de</strong> waardigheid, <strong>de</strong> autonomieen <strong>de</strong> uniciteit <strong>van</strong> mensen centraal staat. Verplegen gebeurt in het besef <strong>van</strong> <strong>de</strong>unieke relatie tussen <strong>verpleegkundige</strong> en patiënt en <strong>de</strong> persoonlijke verantwoor<strong>de</strong>lijkheidvoor beslissingen en acties. De waar<strong>de</strong>n staan beschreven in <strong>de</strong> <strong>verpleegkundige</strong> beroepsco<strong>de</strong>en wor<strong>de</strong>n uitgedragen door <strong>de</strong> beroepsvereniging.Betekent commitment aan partnerschap<strong>Verpleegkundigen</strong> werken in partnerschap met patiënten, hun naasten en an<strong>de</strong>re mantelzorgers,en in samenwerking met an<strong>de</strong>re professionals in een multidisciplinair team. Waardat geëigend is tre<strong>de</strong>n ze op als teamlei<strong>de</strong>r, <strong>de</strong>legeren zij werk naar an<strong>de</strong>ren en superviserendat. Op an<strong>de</strong>re momenten participeren zij als teamlid on<strong>de</strong>r leiding <strong>van</strong> an<strong>de</strong>ren. Hoedan ook, <strong>verpleegkundige</strong>n blijven te allen tij<strong>de</strong>n persoonlijk en professioneel verantwoor<strong>de</strong>lijkvoor hun eigen beslissingen en acties.V&V 2020 Deel 3 Beroepsprofiel <strong>verpleegkundige</strong> 12


ICF<strong>Het</strong> dagelijks functioneren in relatie tot ziekte of dreiging <strong>van</strong> ziekte kan wor<strong>de</strong>n bekekenmet behulp <strong>van</strong> <strong>de</strong> International Classification of Functioning, Disability and Health (ICF).(http://www.who.int/classifications/icf/en). <strong>Het</strong> ICF is een biopsychosociaal mo<strong>de</strong>l dat uitgaat<strong>van</strong> het gegeven dat omgevingsfactoren en persoonlijke factoren <strong>de</strong> gezondheidstoestand<strong>van</strong> mensen beïnvloe<strong>de</strong>n. De ICF is een aanvulling op <strong>de</strong> International StatisticalClassification of Diseases and Related Health Problems (ICD).Vanuit ICF-perspectief gezien is gezondheid een wisselwerking tussen <strong>de</strong> persoon en zijnomgeving. Patiënten zijn nooit los te zien <strong>van</strong> hun context. Maatschappelijke verhoudingen,posities en structuren en contextgebon<strong>de</strong>n factoren kunnen invloed hebben op <strong>de</strong>gezondheidstoestand en het ontstaan, het in stand hou<strong>de</strong>n of het chronisch wor<strong>de</strong>n <strong>van</strong>ziekten.Vanuit het ICF-mo<strong>de</strong>l beschouwd richt <strong>de</strong> gezondheidszorg zich op participatiedoelen.Dat zijn individuele doelen die voor ie<strong>de</strong>r persoon uniek zijn. Doelen die verstoord wor<strong>de</strong>ndoor beperkingen, voortkomend uit ziekten en <strong>de</strong> daarmee gepaard gaan<strong>de</strong> stoornissen.Dit zijn echter geen op zichzelf staan<strong>de</strong> verban<strong>de</strong>n, <strong>de</strong>ze wor<strong>de</strong>n beïnvloed door externefactoren zoals hoe iemand woont en hoe zijn sociale omgeving eruit ziet. Daarnaast spelenpersoonlijke factoren een belangrijke rol zoals kennisniveau, copingstijl, opleidingsniveauen inkomen. Er is veel on<strong>de</strong>rzoek beschikbaar waaruit blijkt dat bijvoorbeeld mensenmet een hoger opleidingsniveau en een hoger inkomen min<strong>de</strong>r beperkingen ervaren <strong>van</strong>ziekte dan mensen met een lager opleidingsniveau en een lager inkomen. Hoe sterk omgevingsfactoren<strong>de</strong> gezondheidsconditie <strong>van</strong> mensen bepalen blijkt on<strong>de</strong>r meer uit <strong>de</strong> hogereprevalentie <strong>van</strong> ziekten en beperkingen en uit <strong>de</strong> kortere levensverwachting diemensen uit lagere sociaaleconomische klassen hebben.<strong>Verpleegkundigen</strong> zien mensen in hun context en zoeken <strong>van</strong>uit die kennis naar mogelijkhe<strong>de</strong>nom <strong>de</strong> situatie te optimaliseren en problemen te voorkomen. Zij doen dit <strong>van</strong>uit hetperspectief <strong>van</strong> <strong>de</strong> samenhang tussen fysieke, sociale en emotionele factoren, zoals beschrevenin <strong>de</strong> WHO-<strong>de</strong>finitie <strong>van</strong> gezondheid en zoals uitgewerkt in <strong>de</strong> ICF.2.4 Kernset <strong>van</strong> patiëntproblemenDe problemen <strong>van</strong> mensen waar <strong>verpleegkundige</strong>n zich in belangrijke mate op richtenkunnen geor<strong>de</strong>nd wor<strong>de</strong>n op vier gebie<strong>de</strong>n <strong>van</strong> het menselijk functioneren: het lichamelijke,het psychische, het functionele en het sociale. De problemen <strong>van</strong> patiënten zoals<strong>verpleegkundige</strong>n die aantreffen in <strong>de</strong> verschillen<strong>de</strong> vel<strong>de</strong>n <strong>van</strong> <strong>de</strong> gezondheidszorg, zijnon<strong>de</strong>rgebracht in het overzicht hieron<strong>de</strong>r. Veel <strong>van</strong> <strong>de</strong>ze problemen zijn terug te vin<strong>de</strong>n in<strong>de</strong> verschillen<strong>de</strong> theorieën, mo<strong>de</strong>llen en classificatiesystemen, ontwikkeld binnen <strong>de</strong> verpleegkun<strong>de</strong>.Er is hier niet gekozen voor één theorie, mo<strong>de</strong>l of systeem maar er is gezochtnaar <strong>de</strong> gemeenschappelijke problemen die <strong>verpleegkundige</strong>n in <strong>de</strong> dagelijkse praktijk tegenkomen.Deze problemen zijn niet ziektespecifiek, zij kunnen optre<strong>de</strong>n bij zowel acuutals chronisch zieke mensen, bij kin<strong>de</strong>ren en ou<strong>de</strong>ren en bij mensen met zeer verschillen<strong>de</strong>aandoeningen. Voor <strong>de</strong> inschatting <strong>van</strong> het risico, het vroegsignaleren, het herkennen <strong>van</strong>het probleem, <strong>de</strong> interventies en <strong>de</strong> monitoring maakt <strong>de</strong> <strong>verpleegkundige</strong> gebruik <strong>van</strong>kennis <strong>van</strong> het betreffen<strong>de</strong> probleem in combinatie met kennis <strong>van</strong> een specifieke ziekteof aandoening.V&V 2020 Deel 3 Beroepsprofiel <strong>verpleegkundige</strong> 14


2.5 Klinisch re<strong>de</strong>neren en preventieDe <strong>verpleegkundige</strong> verleent zorg op basis <strong>van</strong> het proces <strong>van</strong> klinisch re<strong>de</strong>neren. Klinischre<strong>de</strong>neren is het continue proces <strong>van</strong> gegevensverzameling en analyse gericht op <strong>de</strong> vragenen problemen <strong>van</strong> een individu en diens naasten, in relatie tot ziekte en gezondheid.Omdat ie<strong>de</strong>r mens an<strong>de</strong>rs reageert op ziekte en behan<strong>de</strong>ling, zowel fysiologisch, psychologisch,functioneel als sociaal, maakt <strong>de</strong> <strong>verpleegkundige</strong> gebruik <strong>van</strong> een veelheid aaninformatie. Allereerst informatie <strong>van</strong> <strong>de</strong> persoon zelf. Om te komen tot een goe<strong>de</strong> probleemstelling,maar meer nog om aard en om<strong>van</strong>g <strong>van</strong> <strong>de</strong> interventie te bepalen, is hetkennen <strong>van</strong> <strong>de</strong> persoonlijke beleving <strong>van</strong> <strong>de</strong> patiënt ten aanzien <strong>van</strong> het probleem in veelsituaties voorwaar<strong>de</strong>lijk. Ook informatie <strong>van</strong>uit zijn of haar omgeving en <strong>van</strong> an<strong>de</strong>re zorgverlenerswor<strong>de</strong>n gebruikt in het proces <strong>van</strong> klinisch re<strong>de</strong>neren. Dit kan mon<strong>de</strong>linge informatiezijn, informatie uit observaties en lichamelijk on<strong>de</strong>rzoek, en uit overdrachten endossiers. Om te weten welke informatie nodig is en hoe die te verkrijgen, beschikt <strong>de</strong> <strong>verpleegkundige</strong>over kennis <strong>van</strong> verschillen<strong>de</strong> vakgebie<strong>de</strong>n. Voor het verzamelen <strong>van</strong> informatiemaakt <strong>de</strong> zij gebruik <strong>van</strong> gevali<strong>de</strong>er<strong>de</strong> en betrouwbare meetinstrumenten. Vanuit <strong>de</strong>analyse <strong>van</strong> <strong>de</strong>ze informatie komt <strong>de</strong> <strong>verpleegkundige</strong> tot een waarschijnlijke probleemstellingdie richting geeft aan <strong>de</strong> ver<strong>de</strong>re zorgverlening. Veel <strong>verpleegkundige</strong>n hebben hetproces <strong>van</strong> klinisch re<strong>de</strong>neren in meer of min<strong>de</strong>re mate geïnternaliseerd. De uitkomsten<strong>van</strong> dit voor hen vrijwel onbewuste proces noemen zij hun 'klinische blik'.Door klinisch re<strong>de</strong>neren kan <strong>de</strong> <strong>verpleegkundige</strong> <strong>de</strong> beslissingen die zij of hij neemt beargumenterenen daarover communiceren. Bij <strong>de</strong> beslissingen betrekt <strong>de</strong> <strong>verpleegkundige</strong>ook professionele en persoonlijke morele afwegingen. <strong>Het</strong> gaat immers niet over eenwaar<strong>de</strong>nvrij proces <strong>van</strong> logisch re<strong>de</strong>neren, maar om <strong>de</strong> inzet <strong>van</strong> moreel verantwoor<strong>de</strong>professionaliteit en het nemen <strong>van</strong> persoonlijke verantwoor<strong>de</strong>lijkheid voor <strong>de</strong> beslissingen.<strong>Het</strong> continue, cyclische proces <strong>van</strong> klinisch re<strong>de</strong>neren omvat:1. Risico-inschattingDe <strong>verpleegkundige</strong> weet op basis <strong>van</strong> diepgaan<strong>de</strong> kennis welke mensen een verhoogdrisico hebben op het ontstaan <strong>van</strong> bepaal<strong>de</strong> problemen. Afhankelijk <strong>van</strong> <strong>de</strong> risico-inschattingzal <strong>de</strong> <strong>verpleegkundige</strong> in veel situaties preventieve maatregelen ingang zetten.2. VroegsignaleringDe <strong>verpleegkundige</strong> weet dat veel problemen zich aandienen met voortekenen ofvroege symptomen, zij kent die en kan daardoor tijdig een probleem signaleren.3. ProbleemherkenningDe <strong>verpleegkundige</strong> richt zich op een groot aantal problemen die zich bij heel verschillen<strong>de</strong>mensen in heel verschillen<strong>de</strong> situaties kunnen voordoen, variërend <strong>van</strong> problemenmet voeding en uitscheiding tot problemen in <strong>de</strong> sociale context. Zij kent <strong>de</strong>uitingsvormen <strong>van</strong> <strong>de</strong>ze problemen en kan ze objectiveren.4. InterventieDe <strong>verpleegkundige</strong> past een groot scala aan interventies toe. Niet alleen interventiesdie voortkomen uit haar eigen vaststelling <strong>van</strong> <strong>de</strong> problemen <strong>van</strong> een individu en dienssociale context, maar ook interventies die bijvoorbeeld door huisartsen en medischV&V 2020 Deel 3 Beroepsprofiel <strong>verpleegkundige</strong> 16


specialisten, fysiotherapeuten, diëtisten, logopedisten en an<strong>de</strong>re paramedici of doorverpleegkundig specialisten wor<strong>de</strong>n voorgeschreven.5. MonitoringDe <strong>verpleegkundige</strong> monitort <strong>de</strong> werkzaamheid <strong>van</strong> <strong>de</strong> interventies, en volgen het beloop<strong>van</strong> <strong>de</strong> ziekte, <strong>de</strong> aandoening of <strong>de</strong> behan<strong>de</strong>ling.Risicosignalering en preventie<strong>Verpleegkundigen</strong> zijn voortdurend bezig met het signaleren <strong>van</strong> risico’s en het 'voorkomen<strong>van</strong> erger'. Dit doen ze door tijdig zaken waar te nemen, door vóórdat het probleemzich voordoet in te grijpen of door als het probleem aanwezig is te voorkomen dat het verergert.Dit kunnen we samenvatten in het begrip ‘preventie’ - niet alleen in <strong>de</strong> zin <strong>van</strong> gezondheidsbevor<strong>de</strong>ringen –educatie, maar in bre<strong>de</strong> zin. Preventie omvat alle interventiesdie anticiperen op risico, en actie on<strong>de</strong>rnemen wanneer er een verhoogd risico aanwezigis danwel eerste signalen zich ontwikkelen en <strong>de</strong> problematiek aan het ontstaan is ofdreigt te verergeren.We kunnen preventie in<strong>de</strong>len in: universele, selectieve, geïndiceer<strong>de</strong> en zorggerelateer<strong>de</strong>preventie. <strong>Het</strong> College <strong>van</strong> Zorgverzekeringen (CVZ) heeft <strong>de</strong>ze in<strong>de</strong>ling gekozen, omdat<strong>de</strong>ze uitgaat <strong>van</strong> risico<strong>de</strong>nken in plaats <strong>van</strong> symptoom-/ziekte<strong>de</strong>nken. Daarmee is meerruimte gecreëerd voor preventieve interventies in het zorgdomein.Universele preventie is gericht op <strong>de</strong> bevolking als geheel en heeft tot doel <strong>de</strong> kans op hetontstaan <strong>van</strong> risicofactoren of ziekte te vermin<strong>de</strong>ren en <strong>de</strong> gezondheid te bevor<strong>de</strong>ren.Selectieve preventie heeft tot doel specifieke (hoog)risicogroepen te i<strong>de</strong>ntificeren en gerichtepreventieprogramma’s uit te voeren, zodat <strong>de</strong> gezondheid wordt bevor<strong>de</strong>rd.Geïndiceer<strong>de</strong> preventie heeft tot doel het ontstaan <strong>van</strong> ziekte of ver<strong>de</strong>re gezondheidsscha<strong>de</strong>te voorkomen door een interventie of een behan<strong>de</strong>ling bij een individu met eenge<strong>de</strong>finieerd verhoogd risico op die ziekte.Zorggerelateer<strong>de</strong> preventie is gericht op het on<strong>de</strong>rsteunen <strong>van</strong> het individu met bestaan<strong>de</strong>gezondheidsproblemen, het reduceren <strong>van</strong> <strong>de</strong> ziektelast en het tegengaan <strong>van</strong> complicaties.<strong>Verpleegkundigen</strong> voeren alle vormen <strong>van</strong> preventie uit, waarbij vooral <strong>de</strong> zorggerelateer<strong>de</strong>preventie tot het dagelijks werk <strong>van</strong> vrijwel alle <strong>verpleegkundige</strong>n behoort.V&V 2020 Deel 3 Beroepsprofiel <strong>verpleegkundige</strong> 17


2.6. Resultaten <strong>van</strong> verpleegkundig han<strong>de</strong>len<strong>Het</strong> verpleegkundig han<strong>de</strong>len richt zich op versterking <strong>van</strong> het zelfmanagement (waar mogelijk)<strong>van</strong> mensen, met het oog op het dagelijks functioneren in relatie tot ziekte/ gezondheid.De beoog<strong>de</strong> resultaten <strong>van</strong> het verpleegkundig han<strong>de</strong>len zullen dus ookgeformuleerd moeten wor<strong>de</strong>n op het niveau <strong>van</strong> <strong>de</strong> kwaliteit <strong>van</strong> leven of het voorkomen<strong>van</strong> verlies, het behoud of het verbeteren <strong>van</strong> aspecten <strong>van</strong> het dagelijks functioneren.<strong>Het</strong> verpleegkundig han<strong>de</strong>len heeft in veel situaties direct impact op het beloop <strong>van</strong> <strong>de</strong>ziekte en <strong>de</strong> behan<strong>de</strong>ling. De meeste problemen zijn echter niet enkelvoudig gelinkt aanhet verpleegkundig han<strong>de</strong>len, maar het verpleegkundig han<strong>de</strong>len is wel me<strong>de</strong>bepalendvoor <strong>de</strong> uitkomsten. Veel <strong>van</strong> <strong>de</strong> resultaten <strong>van</strong> het verpleegkundig han<strong>de</strong>len kunnen danook ge<strong>de</strong>finieerd wor<strong>de</strong>n in termen <strong>van</strong> het niet optre<strong>de</strong>n <strong>van</strong> een <strong>van</strong> <strong>de</strong> problemen uit<strong>de</strong> kernset bij patiënten met een verhoogd risico. Veel <strong>van</strong> wat <strong>verpleegkundige</strong>n doenkan gevat wor<strong>de</strong>n on<strong>de</strong>r <strong>de</strong> noemer ‘zorggerelateer<strong>de</strong> preventie’. Hierbij valt te <strong>de</strong>nkenaan het voorkómen <strong>van</strong> pijn, on<strong>de</strong>rvoeding, uitdroging, immobiliteit, incontinentie, intoxicatie,en aan het voorkomen <strong>van</strong> eenzaamheid, somberheid, overbelasting.Op het niveau <strong>van</strong> <strong>de</strong> individuele patiënten/of diens naasten kan <strong>de</strong> <strong>verpleegkundige</strong> hetgewenste resultaat formuleren, afhankelijk <strong>van</strong> het risico, <strong>de</strong> ervaren problemen, <strong>de</strong> oorzaak<strong>van</strong> <strong>de</strong> problemen en <strong>de</strong> fase waarin het probleem optreedt. Niet bij ie<strong>de</strong>reen is hetvoorkomen <strong>van</strong> een probleem haalbaar. Evenmin is het vermin<strong>de</strong>ren <strong>van</strong> een probleem altij<strong>de</strong>en realistisch doel; soms is het best haalbare resultaat dat het probleem niet ver<strong>de</strong>rtoeneemt.Resultaten kunnen ook geformuleerd wor<strong>de</strong>n op het niveau <strong>van</strong> <strong>de</strong> eenheid <strong>van</strong> <strong>verpleegkundige</strong>zorgverlening. Hierbij kan bijvoorbeeld op gezette tijdsintervallen gekeken wor<strong>de</strong>nhoe <strong>de</strong> resultaten zijn en kan op basis hier<strong>van</strong> <strong>verpleegkundige</strong> zorg geëvalueerdwor<strong>de</strong>n.Aan resultaten op patiëntniveau kunnen resultaten op zorgniveau gekoppeld wor<strong>de</strong>n. Zorgresultatenzijn bijvoorbeeld opnameduur en zorgintensiteit.De <strong>verpleegkundige</strong> zorg is op <strong>de</strong>ze wijze niet alleen proces- maar ook resultaatgericht.Goed te monitoren en te evalueren.V&V 2020 Deel 3 Beroepsprofiel <strong>verpleegkundige</strong> 18


3. De <strong>verpleegkundige</strong> in 2020: competentiegebie<strong>de</strong>n 2Bij <strong>de</strong> beschrijving <strong>van</strong> <strong>de</strong> <strong>verpleegkundige</strong> 2020 maken we gebruik <strong>van</strong> <strong>de</strong> or<strong>de</strong>ning inzeven competentiegebie<strong>de</strong>n, gebaseerd op <strong>de</strong> systematiek <strong>van</strong> <strong>de</strong> CanMEDS (CanadianMedical Education Directions for Specialists). Kern <strong>van</strong> <strong>de</strong> beroepsuitoefening is <strong>de</strong> <strong>verpleegkundige</strong>als zorgverlener (in het schema afgebeeld in het mid<strong>de</strong>n <strong>van</strong> <strong>de</strong> ‘bloem’).Alle an<strong>de</strong>re bekwaamhe<strong>de</strong>n raken aan die centrale rol en krijgen er richting door.De competentiegebie<strong>de</strong>n zijn in dit <strong>beroepsprofiel</strong> als volgt uitgewerkt:1) Vakinhou<strong>de</strong>lijk han<strong>de</strong>len: <strong>de</strong> <strong>verpleegkundige</strong> als zorgverlener.2) Communicatie: <strong>de</strong> <strong>verpleegkundige</strong> als communicator.3) Samenwerking: <strong>de</strong> <strong>verpleegkundige</strong> als samenwerkingspartner.4) Kennis en wetenschap: <strong>de</strong> <strong>verpleegkundige</strong> als reflectieve professional die han<strong>de</strong>ltnaar <strong>de</strong> laatste stand <strong>van</strong> <strong>de</strong> wetenschap.5) Maatschappelijk han<strong>de</strong>len: <strong>de</strong> <strong>verpleegkundige</strong> als gezondheidsbevor<strong>de</strong>raar.6) Organisatie: <strong>de</strong> <strong>verpleegkundige</strong> als organisator.7) Professionaliteit en kwaliteit: <strong>de</strong> <strong>verpleegkundige</strong> als professional en kwaliteitsbevor<strong>de</strong>raar.2'Competentie' is een synoniem <strong>van</strong> 'bekwaamheid'. In <strong>de</strong> CanMEDS hanteert men het begrip 'competentie'.De wet BIG spreekt consequent <strong>van</strong> 'bekwaamheid'. In dit profiel gaat <strong>de</strong> voorkeur uit naar het begripbekwaamheid, zoals ge<strong>de</strong>finieerd in paragraaf 3.1.V&V 2020 Deel 3 Beroepsprofiel <strong>verpleegkundige</strong> 19


3.1 Bekwaamheid, NLQFVoor het beschrijven <strong>van</strong> <strong>de</strong> bekwaamheid <strong>van</strong> <strong>de</strong> <strong>verpleegkundige</strong> gebruiken we <strong>de</strong> sleutelbegrippen:context, zelfstandigheid en verantwoor<strong>de</strong>lijkheid, kennis en vaardighe<strong>de</strong>n. Alsreferentiepunt is het NLQF gekozen (zie bijlage).3.1.1 ContextDe context vatten we hier op als <strong>de</strong> situaties, waarin <strong>de</strong> <strong>verpleegkundige</strong> haar beroepuitoefent. Die zorgsituaties zijn complex. Complexiteit omvat zowel ‘case complexity’ als‘patient complexity’Case complexity- De ziekte: mate <strong>van</strong> complexiteit medische problemen.- De persoon met <strong>de</strong> ziekte: meer of min<strong>de</strong>r complexe patiënten en meer of min<strong>de</strong>r /mate <strong>van</strong> (gezondheids)geletterdheid.- De populatie waarvoor zorg wordt verleend: mate <strong>van</strong> complexiteit populaties.- <strong>Het</strong> zorgstelsel waarin zorg wordt verleend: mate <strong>van</strong> complexiteit zorgsystemen.Patient complexity- Gelijktijdig optre<strong>de</strong>n <strong>van</strong> problemen in verschillen<strong>de</strong> domeinen:lichamelijk, functioneel, psychisch, sociaal.- Problemen beïnvloe<strong>de</strong>n elkaar en oorzaak en gevolg lopendoor elkaar heen, waardoor het beeld gecompliceerd is.- Wankel of verstoord evenwicht, kwetsbaarheid.- Onvoorspelbaarheid, onzekerheid.- Tempo waarin veran<strong>de</strong>ringen optre<strong>de</strong>n is hoog.- Routines en richtlijnen ‘passen’ niet.- Grote zorgvraag en inbreng <strong>van</strong> veel verschillen<strong>de</strong> hulpverleners.- Lage (gezondheids)geletterdheid.In alle sectoren is een toename te verwachten <strong>van</strong> <strong>de</strong> complexiteit <strong>van</strong> zorg, vooral doortoename <strong>van</strong> het aantal (ou<strong>de</strong> en chronisch zieke) patiënten, <strong>de</strong> hoeveelheid zorg die patiëntennodig hebben, <strong>de</strong> diversiteit aan patiënten en het aantal verschillen<strong>de</strong> disciplinesdat bij <strong>de</strong> zorg is betrokken. De toenemen<strong>de</strong> complexiteit <strong>van</strong> ziekte, patiënten en populatieleidt bovendien tot een hogere werkdruk. Die wordt ook nog eens beïnvloed door personeelsschaarste.3.1.2 Zelfstandigheid en professionele verantwoor<strong>de</strong>lijkheidDe <strong>verpleegkundige</strong> heeft in <strong>de</strong> uitoefening <strong>van</strong> haar beroep professionele verantwoor<strong>de</strong>lijkheid.Dat houdt zowel in verantwoor<strong>de</strong>lijkheid nemen en dragen, als verantwoording afleggen.Verantwoor<strong>de</strong>lijkheid nemen voor <strong>de</strong> <strong>verpleegkundige</strong> zorg betekent openstaan voor<strong>de</strong> behoefte en ervaren problemen <strong>van</strong> <strong>de</strong> patiënt en samen nagaan wat in zijn of haargeval 'goe<strong>de</strong> zorg' is. Dat kan zorg zijn volgens een actuele richtlijn of routine. <strong>Het</strong> kan ookzijn dat in dit specifieke geval een an<strong>de</strong>re aanpak beter is. Hier is <strong>de</strong> kern <strong>van</strong> <strong>de</strong> individueleprofessionaliteit <strong>van</strong> <strong>de</strong> <strong>verpleegkundige</strong> weergegeven: zij is gericht op het goe<strong>de</strong> voor <strong>de</strong>patiënt. Dat maakt haar professionaliteit moreel gela<strong>de</strong>n. Zij is professioneel als zij zich afvraagtwat voor <strong>de</strong>ze patiënt goe<strong>de</strong> zorg is. En als zij <strong>de</strong> verantwoor<strong>de</strong>lijkheid wil nemenom <strong>van</strong> <strong>de</strong> standaardzorg af te wijken als dat voor <strong>de</strong>ze patiënt nodig is.V&V 2020 Deel 3 Beroepsprofiel <strong>verpleegkundige</strong> 20


Vervolgens moet <strong>de</strong> zorg waaraan behoefte is ook verleend wor<strong>de</strong>n. De <strong>verpleegkundige</strong>is er verantwoor<strong>de</strong>lijk voor dat zij zelf <strong>de</strong> zorg verleent op een <strong>de</strong>skundige manier, of eenbekwame collega inschakelt.Naast verantwoor<strong>de</strong>lijkheid nemen en dragen is verantwoording afleggen onlosmakelijkverbon<strong>de</strong>n met professionaliteit. Dat houdt in dat <strong>de</strong> <strong>verpleegkundige</strong> te allen tij<strong>de</strong> berei<strong>de</strong>n in staat is om gemaakte keuzen toe te lichten en te on<strong>de</strong>rbouwen. Dit betreft <strong>de</strong>patiënt en naasten, en <strong>de</strong> collega’s <strong>van</strong> eigen en an<strong>de</strong>re disciplines met wie zij in<strong>de</strong> zorgverlening samenwerkt – soms ook aan <strong>de</strong> organisatie of aan <strong>de</strong> beroepsgroep.Balans <strong>van</strong> verantwoor<strong>de</strong>lijkhe<strong>de</strong>nDe professionele verantwoor<strong>de</strong>lijkheid omvat drie dimensies: functionele, beroepsmatigeen persoonlijke verantwoor<strong>de</strong>lijkheid. (Commissie Ethiek, 2011; Houtlosser, 2010).Functionele verantwoor<strong>de</strong>lijkheid is <strong>de</strong> verantwoor<strong>de</strong>lijkheid die <strong>de</strong> <strong>verpleegkundige</strong> heeftin <strong>de</strong> context <strong>van</strong> <strong>de</strong> organisatie. Of dat nu een lijnstaforganisatie, een netwerkorganisatieof een vorm <strong>van</strong> zelforganisatie is. Of een netwerk <strong>van</strong> zzp’ers – lokaal, regionaal of lan<strong>de</strong>lijk.Organisatorische contexten zijn aan veel veran<strong>de</strong>ring on<strong>de</strong>rhevig en <strong>de</strong> <strong>verpleegkundige</strong>zal daarin zijn of haar rol en verantwoor<strong>de</strong>lijkheid moeten vin<strong>de</strong>n. In welk verband <strong>de</strong><strong>verpleegkundige</strong> ook werkt: zij zal altijd een opdrachtgever hebben. En welke vorm <strong>de</strong> organisatieook aanneemt: er zijn altijd (gedrags)regels, protocollen, meldco<strong>de</strong>s, visies opzorg, die ook <strong>de</strong> functionele verantwoor<strong>de</strong>lijkheid <strong>van</strong> <strong>de</strong> <strong>verpleegkundige</strong> bepalen.Beroepsmatige verantwoor<strong>de</strong>lijkheid is <strong>de</strong> verantwoor<strong>de</strong>lijkheid die <strong>de</strong> <strong>verpleegkundige</strong>heeft als lid <strong>van</strong> <strong>de</strong> beroepsgroep e/of een beroepsorganisatie. Daartoe behoren <strong>van</strong>zelfsprekend<strong>de</strong> kennis en vaardighe<strong>de</strong>n, die <strong>de</strong> <strong>verpleegkundige</strong> tij<strong>de</strong>ns haar opleiding heeftgeleerd. Beroepsorganisaties hebben opvattingen over kwaliteit <strong>van</strong> zorg en hebben bijvoorbeeld<strong>de</strong> waar<strong>de</strong>n en normen <strong>van</strong> <strong>de</strong> beroepsgroep vervat in <strong>de</strong> Nationale Beroepsco<strong>de</strong><strong>van</strong> <strong>Verpleegkundigen</strong> en Verzorgen<strong>de</strong>n (NU’91 / V&VN, 2007). De beroepsorganisatievoorziet in handreikingen en richtlijnen, die <strong>de</strong> <strong>verpleegkundige</strong> behulpzaam zijn bij hetvormgeven aan <strong>de</strong> beroepsmatige verantwoor<strong>de</strong>lijkheid. Daarnaast zijn er vaak ook op lokaalniveau afspraken met beroepsgenoten over wat zij verstaan on<strong>de</strong>r 'goe<strong>de</strong> zorg'.Persoonlijke verantwoor<strong>de</strong>lijkheid is <strong>de</strong> verantwoor<strong>de</strong>lijkheid die elke <strong>verpleegkundige</strong> heeftjegens <strong>de</strong> persoon <strong>van</strong> <strong>de</strong> patiënt, in <strong>de</strong> zorgrelatie. <strong>Het</strong> gaat om aandachtige betrokkenheidop <strong>de</strong> patiënt, <strong>de</strong>ze met een open mind en respectvol tegemoet tre<strong>de</strong>n. <strong>Het</strong> vraagt <strong>van</strong><strong>de</strong> <strong>verpleegkundige</strong> om open te staan voor <strong>de</strong> zorgbehoefte <strong>van</strong> <strong>de</strong> patiënt en <strong>de</strong> respons<strong>van</strong> <strong>de</strong> patiënt op <strong>de</strong> gebo<strong>de</strong>n zorg, en daarop te reageren.Bij <strong>de</strong> persoonlijke verantwoor<strong>de</strong>lijkheid spelen ook <strong>de</strong> eigen waar<strong>de</strong>n en normen een rol,die maken dat elke <strong>verpleegkundige</strong> op een eigen manier <strong>de</strong> zorg vormgeeft. De eigenwaar<strong>de</strong>n en normen bepalen <strong>de</strong> grenzen <strong>van</strong> wat voor ie<strong>de</strong>r persoonlijk aanvaardbaar enonaanvaardbaar is in het beroepsmatig han<strong>de</strong>len.Professionele verantwoor<strong>de</strong>lijkheid is een dynamisch evenwicht tussen <strong>de</strong>ze drie dimensies.In elke zorgsituatie maakt <strong>de</strong> <strong>verpleegkundige</strong> zelfstandig een afweging <strong>van</strong> haar verschillen<strong>de</strong>verantwoor<strong>de</strong>lijkhe<strong>de</strong>n en probeert hierin een balans te vin<strong>de</strong>n. Om die balans tekunnen vin<strong>de</strong>n is het <strong>van</strong> belang dat <strong>de</strong> <strong>verpleegkundige</strong> over kennis en vaardighe<strong>de</strong>n beschiktom die afwegingen te maken.V&V 2020 Deel 3 Beroepsprofiel <strong>verpleegkundige</strong> 21


3.2 Kennis en vaardighe<strong>de</strong>nHierna beschrijven we elk competentiegebied apart, met (op hoofdlijnen) <strong>de</strong> kennis, vaardighe<strong>de</strong>nen houding die <strong>van</strong> <strong>de</strong> <strong>verpleegkundige</strong> gevraagd wordt. Hoewel <strong>de</strong> competentiegebie<strong>de</strong>napart <strong>van</strong> elkaar zijn beschreven, zijn zij onlosmakelijk met elkaar verbon<strong>de</strong>n,met dat <strong>van</strong> <strong>de</strong> zorgverlener als kern <strong>van</strong> <strong>de</strong> beroepsuitoefening.De zorgverlenerAls zorgverlener is <strong>de</strong> <strong>verpleegkundige</strong> gericht op het versterken <strong>van</strong> het zelfmanagement<strong>van</strong> mensen in hun sociale context, waar mogelijk. Verplegen omvat: het vaststellen <strong>van</strong><strong>de</strong> behoefte aan <strong>verpleegkundige</strong> zorg door mid<strong>de</strong>l <strong>van</strong> klinisch re<strong>de</strong>neren; therapeutischeinterventies en persoonlijke verzorging; informatievoorziening, educatie, advies envoorspraak; lichamelijke, emotionele en geestelijke on<strong>de</strong>rsteuning.Klinisch re<strong>de</strong>neren is het continue proces <strong>van</strong> gegevensverzameling en analyse gericht op<strong>de</strong> vragen en problemen <strong>van</strong> <strong>de</strong> patiënt. In dit proces richt <strong>de</strong> <strong>verpleegkundige</strong> zich op risicoinschatting,vroegsignalering, probleemherkenning, interventie en monitoring. Omdatie<strong>de</strong>r mens an<strong>de</strong>rs reageert op (dreigen<strong>de</strong>) ziekte en behan<strong>de</strong>ling, zowel lichamelijk, psychologisch,functioneel als sociaal, maakt <strong>de</strong> <strong>verpleegkundige</strong> gebruik <strong>van</strong> een veelheidaan informatie. Allereerst informatie <strong>van</strong> <strong>de</strong> persoon zelf, <strong>van</strong> zijn omgeving en <strong>van</strong> an<strong>de</strong>rezorgverleners. Dit kan mon<strong>de</strong>linge informatie zijn, informatie uit observaties en lichamelijkon<strong>de</strong>rzoek, en uit overdrachten en dossiers.De problemen <strong>van</strong> patiënten, zoals <strong>verpleegkundige</strong>n die in alle contexten tegenkomen,betreffen vier gebie<strong>de</strong>n <strong>van</strong> het menselijk functioneren: het lichamelijke, het psychische,het functionele en het sociale. (zie Hoofdstuk 2.3). Naast <strong>de</strong>ze ‘generieke’ problemen zijner altijd ook specifieke.Als zorgverlener is <strong>de</strong> <strong>verpleegkundige</strong> zelfstandig bevoegd voor <strong>de</strong> volgen<strong>de</strong> in <strong>de</strong> wetBIG genoem<strong>de</strong> voorbehou<strong>de</strong>n han<strong>de</strong>lingen: injecties, catheterisaties en het voorschrijven<strong>van</strong> UR-geneesmid<strong>de</strong>len. De zelfstandige bevoegdheid geldt voor zover wordt gehan<strong>de</strong>ldbinnen <strong>de</strong> in regelgeving gestel<strong>de</strong> begrenzingen. Voor an<strong>de</strong>re voorbehou<strong>de</strong>n han<strong>de</strong>lingengeldt een zelfstandige uitvoeringsbevoegdheid (functionele zelfstandigheid) zoals omschrevenin het Besluit functionele zelfstandigheid.Kennis:- Heeft kennis en basisprincipes uit <strong>de</strong> anatomie, fysiologie, pathologie en farmacologieparaat.- Heeft kennis <strong>van</strong> ontwikkelingspsychologie, levensfasen <strong>van</strong> <strong>de</strong> mens, principes <strong>van</strong>zelfmanagement en copingstijlen.- Kent <strong>de</strong> theoretische mo<strong>de</strong>llen achter haar activiteiten en interventies.- Heeft kennis <strong>van</strong> bronnen <strong>van</strong> het verpleegkundig han<strong>de</strong>len, actuele richtlijnen en professionelestandaar<strong>de</strong>n.Vaardighe<strong>de</strong>n en attitu<strong>de</strong>:- Kan informatie verzamelen op diverse manieren, <strong>de</strong>ze informatie analyseren en interpreteren.- Is in staat om op basis <strong>van</strong> klinisch re<strong>de</strong>neren <strong>de</strong> <strong>verpleegkundige</strong> zorg vast te stellen,gericht op het handhaven of (opnieuw) verwerven <strong>van</strong> het zelfmanagement <strong>van</strong> <strong>de</strong> patiënten diens naasten.- Kan risico’s inschatten, problemen vroegtijdig signaleren, interventies kiezen en uitvoeren,het verloop monitoren en <strong>de</strong> resultaten evalueren bij zorgproblemen in <strong>de</strong> viergebie<strong>de</strong>n <strong>van</strong> het menselijk functioneren.V&V 2020 Deel 3 Beroepsprofiel <strong>verpleegkundige</strong> 22


- Is in staat te werken volgens richtlijnen en daar beargumenteerd <strong>van</strong>af te wijken als <strong>de</strong>situatie, <strong>de</strong> wensen <strong>van</strong> <strong>de</strong> patiënt of eigen professionele of morele afwegingen daartoeaanleiding geven.- Kan <strong>de</strong> patiënt on<strong>de</strong>rsteunen bij persoonlijke verzorging en <strong>de</strong>ze waar nodig overnemen.- Kan alle voorbehou<strong>de</strong>n en risicovolle han<strong>de</strong>lingen uitvoeren, met inachtneming <strong>van</strong> <strong>de</strong>eigen bevoegdheid en bekwaamheid.- Houdt in haar han<strong>de</strong>len rekening met <strong>de</strong> wensen, behoeften en privacy <strong>van</strong> patiënten endiens naasten.De communicatorPatiënten hebben regie over en verantwoor<strong>de</strong>lijkheid voor hun eigen leven en gezondheid –binnen <strong>de</strong> mogelijkhe<strong>de</strong>n en omstandighe<strong>de</strong>n <strong>van</strong> elk individu afzon<strong>de</strong>rlijk. Van <strong>de</strong> <strong>verpleegkundige</strong>vraagt dit een goed inschattingsvermogen <strong>van</strong> <strong>de</strong> informatiebehoefte die <strong>de</strong>patiënt heeft. Zij houdt in <strong>de</strong> communicatie rekening met persoonlijke factoren <strong>van</strong> <strong>de</strong> patiënten diens naasten, zoals leeftijd, etnisch/culturele achtergrond, taalbeheersing, kennisen begripsniveau, emotie, copingsstijl en draagkracht. <strong>Het</strong> gaat om communiceren ‘opmaat’, met een groot inlevingsvermogen en op een open en respectvolle manier. De <strong>verpleegkundige</strong>is zich bewust <strong>van</strong> <strong>de</strong> impact <strong>van</strong> haar verbale en non-verbale communicatie.Ze verifieert <strong>de</strong> uitkomsten <strong>van</strong> haar communicatie bij <strong>de</strong> patiënt en diens naasten.De communicatie met patiënten die zich verbaal of non-verbaal niet goed kunnen uiten iscomplex en vraagt bijzon<strong>de</strong>re aandacht. <strong>Het</strong> moeilijk kunnen interpreteren <strong>van</strong> zorgvragendoor een gebrek aan verificatiemogelijkhe<strong>de</strong>n bij <strong>de</strong> patiënt kan lei<strong>de</strong>n tot extra complicaties.De <strong>verpleegkundige</strong> heeft ook te maken met mondige patiënten, die zich <strong>van</strong> te voren uitgebreidhebben geïnformeerd (vaak via internet). Samen met <strong>de</strong> patiënt gaat <strong>de</strong> <strong>verpleegkundige</strong>na welke informatie betrouwbaar en <strong>van</strong> toepassing is en welke niet.Technologische mogelijkhe<strong>de</strong>n maken het <strong>de</strong> <strong>verpleegkundige</strong> mogelijk om niet alleenface-to-face, maar ook op afstand te communiceren met patiënten. ICT is on<strong>de</strong>rsteunendaan het persoonlijk contact, ver<strong>van</strong>gt dat niet.De <strong>verpleegkundige</strong> is actief en vaardig op internet en gebruikt sociale media op integereen professionele wijze.Kennis:- Heeft kennis <strong>van</strong> communicatieniveaus (inhoud, procedure, proces).- Kent <strong>de</strong> belangrijkste gesprekstechnieken.- Kent verschillen<strong>de</strong> manieren <strong>van</strong> gedragsbeïnvloeding en empowerment.- Is op <strong>de</strong> hoogte <strong>van</strong> <strong>de</strong> nieuwste toepassingen <strong>van</strong> ICT.Vaardighe<strong>de</strong>n en attitu<strong>de</strong>:- Kan communiceren op inhouds-, procedure- en procesniveau en soepel schakelen tussen<strong>de</strong>ze niveaus.- Is in staat zich in te leven in patiënten en diens naasten.- Kan gesprekstechnieken toepassen, passend bij <strong>de</strong> patiënt en het niveau <strong>van</strong> communicatie:luisteren, vragen stellen, samenvatten en parafraseren, spiegelen, gevoelsreflectiesgeven.- Is zich bewust <strong>van</strong> <strong>de</strong> effecten <strong>van</strong> eigen verbale en non-verbale uitingen.- Kan vaktaal in gewone mensentaal omzetten.- Heeft in gesprekken met patiënten en diens naasten een open en respectvolle houding.- Kan uitstekend formuleren, mon<strong>de</strong>ling en schriftelijk.V&V 2020 Deel 3 Beroepsprofiel <strong>verpleegkundige</strong> 23


- Kan adviezen geven en <strong>de</strong> patiënt instrueren en motiveren.- Is digitaal vaardig, is thuis op het internet en maakt professioneel gebruik <strong>van</strong> socialemedia.De samenwerkingspartnerDe <strong>verpleegkundige</strong> han<strong>de</strong>lt <strong>van</strong>uit haar eigen <strong>de</strong>skundigheid en werkt op basis <strong>van</strong> gelijkwaardigheidsamen met <strong>de</strong> patiënt en zijn naasten, eigen en an<strong>de</strong>re disciplines, en metleidinggeven<strong>de</strong>n. Zij <strong>de</strong>elt kennis en informatie, is gericht op samenwerking en overdrachtin <strong>de</strong> keten. Dat vergt permanente on<strong>de</strong>rlinge afstemming, om te voorkomen dat <strong>de</strong> zorggefragmenteerd raakt. Zij geeft in samenwerking vorm aan het ontwikkelen <strong>van</strong> beleid metbetrekking tot <strong>de</strong> individuele patiëntenzorg over <strong>de</strong> grenzen <strong>van</strong> <strong>de</strong> individuele zorgorganisatie.Zij doet dit <strong>van</strong>uit het perspectief <strong>van</strong> <strong>de</strong> continuïteit <strong>van</strong> <strong>de</strong> zorg voor het individu.De <strong>verpleegkundige</strong> werkt daarnaast over <strong>de</strong> grenzen <strong>van</strong> gezondheidszorgorganisatiesheen, met on<strong>de</strong>r meer woningbouwverenigingen, politie, ou<strong>de</strong>rensoos, wijkcentra, kerkenen moskeeën, buurtregisseurs, scholen, kin<strong>de</strong>rdagverblijven, kunstenaars. Via <strong>de</strong>ze samenwerkingspoort zij ook zorgmij<strong>de</strong>rs op en mensen met (dreigen<strong>de</strong>) gezondheidsproblemen.De <strong>verpleegkundige</strong> in <strong>de</strong> wijk/buurt bereikt ie<strong>de</strong>reen die zorg behoeft, niet alleenop indicatie.De <strong>verpleegkundige</strong> is <strong>van</strong>uit het perspectief <strong>van</strong> <strong>de</strong> on<strong>de</strong>rsteuning <strong>van</strong> het zelfmanagementin eerste termijn gericht op <strong>de</strong> samenwerking met <strong>de</strong> patiënt en diens naasten. Zij iszich bewust <strong>van</strong> het belang <strong>van</strong> <strong>de</strong>ze relatie als basisvoorwaar<strong>de</strong> voor <strong>de</strong> <strong>verpleegkundige</strong>zorgverlening. De <strong>verpleegkundige</strong> on<strong>de</strong>rsteunt en begeleidt <strong>de</strong> mantelzorg of (waarmantelzorg ontbreekt) het sociale netwerk.In het ka<strong>de</strong>r <strong>van</strong> <strong>de</strong> samenwerking legt <strong>de</strong> <strong>verpleegkundige</strong> <strong>de</strong> informatie, die nodig is om<strong>de</strong> juiste zorg te kunnen geven, schriftelijk of digitaal vast en houdt een a<strong>de</strong>quate statusvoeringbij. Draagt <strong>de</strong> zorg ook mon<strong>de</strong>ling over naar collega’s <strong>van</strong> eigen en an<strong>de</strong>re disciplines.Kennis:- Heeft kennis <strong>van</strong> visies op samenwerken en kent actuele standaar<strong>de</strong>n en handreikingendaarin.- Heeft kennis <strong>van</strong> samenwerkingsprocessen, zoals groeps- en teamvorming, teamrollen,groepsdynamica en geven en ont<strong>van</strong>gen <strong>van</strong> feedback.- Heeft kennis <strong>van</strong> <strong>de</strong> samenwerkingspartners (rollen, <strong>de</strong>skundigheid en bevoegdhe<strong>de</strong>n).- Is op <strong>de</strong> hoogte <strong>van</strong> ketenprocessen en <strong>de</strong> organisatie <strong>van</strong> <strong>de</strong> zorg in <strong>de</strong> eigen regio.- Is bekend met (potentiële) samenwerkingspartners buiten <strong>de</strong> zorg.- Heeft kennis over doeltreffen<strong>de</strong> en doelmatige verslaglegging en overdracht, inclusiefhet gebruik <strong>van</strong> ICT en wet- en regelgeving in <strong>de</strong>ze.Vaardighe<strong>de</strong>n en attitu<strong>de</strong>:- Kan samenwerken met patiënten, hun naasten en mantelzorgers.- Kan patiënten, hun naasten en mantelzorgers steunen en hen waar nodig verwijzen.- Kan haar visie op samenwerken formuleren en naar voren brengen.- Kan in teams en samenwerkingsprocessen haar bijdrage leveren en zichzelf positioneren,confrontaties en verschil <strong>van</strong> mening daarbij niet schuwen.- Is in staat in het samenwerkingsproces rekening te hou<strong>de</strong>n met verschillen<strong>de</strong> perspectieven,<strong>van</strong> collega’s, patiënten en diens naasten en hier op professionele en respectvollewijze mee om te gaan.V&V 2020 Deel 3 Beroepsprofiel <strong>verpleegkundige</strong> 24


- Kan efficiënt en effectief verslagleggen, overleggen en overdragen.- Is in staat te han<strong>de</strong>len <strong>van</strong>uit een gelijkwaardige, collegiale en open houding met patiënten,hun naasten, met collega’s, in het multidisciplinaire team en met an<strong>de</strong>re samenwerkingspartners.De reflectieve 'EBP'-professional<strong>Het</strong> han<strong>de</strong>len <strong>van</strong> <strong>de</strong> <strong>verpleegkundige</strong> in <strong>de</strong> praktijk wordt in toenemen<strong>de</strong> mate on<strong>de</strong>rsteunddoor resultaten <strong>van</strong>uit on<strong>de</strong>rzoek (Evi<strong>de</strong>nce Based Practice, EBP). De <strong>verpleegkundige</strong>streeft naar het toepassen <strong>van</strong> instrumenten en interventies waar<strong>van</strong> <strong>de</strong>doeltreffendheid en doelmatigheid aannemelijk zijn.Zij neemt kennis <strong>van</strong> resultaten <strong>van</strong> wetenschappelijk on<strong>de</strong>rzoek en past die waar mogelijktoe in <strong>de</strong> beroepspraktijk. Zij participeert in on<strong>de</strong>rzoek <strong>van</strong> specialisten en on<strong>de</strong>rzoekers(verpleegkundig, medisch, psychosociaal en/of paramedisch).De <strong>verpleegkundige</strong> werkt permanent aan <strong>de</strong> ontwikkeling <strong>van</strong> haar <strong>de</strong>skundigheid en leverteen bijdrage aan die <strong>van</strong> collega’s. De <strong>verpleegkundige</strong> leert via formele leertrajecten,én dagelijks op <strong>de</strong> werkplek. Bijvoorbeeld door casusbesprekingen, intervisie, klinischelessen en intercollegiale toetsing. Levenslang leren is een constante in haar loopbaan. Zijis transparant over haar persoonlijke en professionele ontwikkeling. Zij houdt dit bij (inKwaliteitsregister, portfolio). De <strong>verpleegkundige</strong> coacht (aankomend) <strong>verpleegkundige</strong>nen fungeert als rolmo<strong>de</strong>l. Zij signaleert tekorten aan kennis in <strong>de</strong> beroepspraktijk en on<strong>de</strong>rneemtdan actie.De <strong>verpleegkundige</strong> heeft een reflectieve beroepshouding, dat wil zeggen dat zij <strong>de</strong> keuzendie zij maakt en <strong>de</strong> beslissingen die zij neemt zorgvuldig over<strong>de</strong>nkt: inhou<strong>de</strong>lijk, procesmatigen moreel/ethisch. De medische mogelijkhe<strong>de</strong>n zijn groot; er wordt vroegingegrepen en lang doorbehan<strong>de</strong>ld. De <strong>verpleegkundige</strong> speelt een grote rol in het vin<strong>de</strong>n<strong>van</strong> antwoor<strong>de</strong>n op ethische vragen die dit oproept: hoe verhoudt (door) behan<strong>de</strong>len zichtot <strong>de</strong> kwaliteit <strong>van</strong> leven? <strong>Verpleegkundigen</strong> zijn zich bewust <strong>van</strong> het feit dat alle keuzenin <strong>de</strong> zorg niet los gezien kunnen wor<strong>de</strong>n <strong>van</strong> een moreel ethische context. Zij is zich bewust<strong>van</strong> har eigen morele ka<strong>de</strong>r <strong>van</strong> waaruit zij han<strong>de</strong>lt en <strong>de</strong> impact die dat heeft op <strong>de</strong>zorgverlening.Kennis:- Heeft kennis <strong>van</strong> <strong>de</strong> principes <strong>van</strong> EBP.- Heeft elementaire kennis <strong>van</strong> metho<strong>de</strong>n <strong>van</strong> on<strong>de</strong>rzoek.- Heeft kennis <strong>van</strong> actuele thema’s en ontwikkelingen in het eigen vakgebied.- Is op <strong>de</strong> hoogte <strong>van</strong> toepassingen op het gebied <strong>van</strong> kennisontwikkeling en –<strong>de</strong>len.- Kent <strong>de</strong> principes <strong>van</strong> reflectieve praktijkvoering.- Heeft kennis <strong>van</strong> levensbeschouwelijke en religieuze opvattingen en stromingen.- Heeft kennis <strong>van</strong> <strong>de</strong> moreel-ethische context <strong>van</strong> <strong>de</strong> zorgverlening.Vaardighe<strong>de</strong>n en attitu<strong>de</strong>:- Houdt vakliteratuur bij. Weet informatie op internet snel op te zoeken.- Kan participeren in (praktijk)on<strong>de</strong>rzoek.- Ontwikkelt zich door zelfreflectie en zelfbeoor<strong>de</strong>ling <strong>van</strong> eigen resultaten.- Kan het eigen functioneren waar<strong>de</strong>ren en kritisch bena<strong>de</strong>ren; kan het eigen functionerenen ervaringen bespreekbaar maken met collega’s, aankomen<strong>de</strong> <strong>verpleegkundige</strong>nen patiënten.- Kan feedback <strong>van</strong> collega’s en leidinggeven<strong>de</strong>n ont<strong>van</strong>gen en integreren in haar han<strong>de</strong>len.- Kan collega’s en stu<strong>de</strong>nten feedback geven op hun han<strong>de</strong>len en professioneel gedrag.V&V 2020 Deel 3 Beroepsprofiel <strong>verpleegkundige</strong> 25


- Kan ethische vraagstukken en zingevingsvraagstukken bespreken met collega’s enpatiënten.- Kan patiënten en diens naasten on<strong>de</strong>rsteunen bij het nemen <strong>van</strong> beslissingen inzake<strong>de</strong> behan<strong>de</strong>ling, het al of niet voortzetten <strong>van</strong> een behan<strong>de</strong>ling (specifiek rond het levensein<strong>de</strong>).- Is zich bewust <strong>van</strong> eigen morele en ethische waar<strong>de</strong>n en kan hier professioneel naarhan<strong>de</strong>len- Is in staat te fungeren als rolmo<strong>de</strong>l voor (aankomend) <strong>verpleegkundige</strong>n.De gezondheidsbevor<strong>de</strong>raarDe <strong>verpleegkundige</strong> beweegt zich in een maatschappij en zorgsector, waarin het <strong>de</strong>nkenin termen <strong>van</strong> zorg en ziekte verschuift naar <strong>de</strong>nken in gedrag en gezondheid. De <strong>verpleegkundige</strong>draagt bij aan het bevor<strong>de</strong>ren <strong>van</strong> gezondheid <strong>van</strong> mensen door het on<strong>de</strong>rsteunen<strong>van</strong> hun zelfmanagement. Waar mogelijk betrekt <strong>de</strong> <strong>verpleegkundige</strong> <strong>de</strong> naastenen/of mantelzorg actief, waar mantelzorg ontbreekt legt zij contact met of initieert zij eensociaal netwerk rondom <strong>de</strong> patiënt Zij houdt daarbij rekening met <strong>de</strong> fysieke (leef)omgeving,sociale relaties, cultuur en leefstijl. Daarnaast richt zij zich op <strong>de</strong> omgeving <strong>van</strong> <strong>de</strong>patiënt, op groepen patienten en op an<strong>de</strong>re professionals of instanties, of gemeenten.De <strong>verpleegkundige</strong> bena<strong>de</strong>rt mensen met hoge risico’s op gezondheidsproblemen actief.Zij beïnvloedt <strong>de</strong> leefstijl en gezond gedrag <strong>van</strong> burgers en patiënten, in <strong>de</strong> context waarinzij werkt.Kennis:- Heeft kennis <strong>van</strong> epi<strong>de</strong>miologie.- Heeft kennis <strong>van</strong> preventie en gezondheidsvoorlichting, gezondheids- en gedrags<strong>de</strong>terminanten.- Heeft kennis <strong>van</strong> <strong>de</strong> principes <strong>van</strong> zelfmanagement, leefstijlen, gedrag en manieren<strong>van</strong> gedragsbeïnvloeding.- Is bekend met manieren waarop gezond gedrag gestimuleerd kan wor<strong>de</strong>n.- Is op <strong>de</strong> hoogte <strong>van</strong> culturen en cultuurgebon<strong>de</strong>n opvattingen <strong>van</strong> gezondheid en cultuurgebon<strong>de</strong>ngezondheidsproblemen.Vaardighe<strong>de</strong>n en attitu<strong>de</strong>:- Kan gegevens verzamelen in bre<strong>de</strong> context, gericht op vroegsignalering en risicobeoor<strong>de</strong>ling.- Kan interventies uitvoeren inzake individuele en collectieve preventie en gezondheidsvoorlichting.- Heeft vaardighe<strong>de</strong>n op het gebied <strong>van</strong> outreachen<strong>de</strong> zorg en bemoeizorg.- Is in staat het sociaal netwerk rond een patiënt te versterken.- Toont respect voor <strong>de</strong> opvattingen <strong>van</strong> patiënten en hun naasten over gezondheid enziekte- Houdt rekening met persoonlijke factoren, wensen en behoeften <strong>van</strong> groepen mensen,patiënten en hun naasten.- Kan mee<strong>de</strong>nken met beleidsmakers en voorstellen doen voor noodzakelijke programma’s.- Kan participeren in individuele en collectieve / groepsgerichte preventie.V&V 2020 Deel 3 Beroepsprofiel <strong>verpleegkundige</strong> 26


De organisatorDe <strong>verpleegkundige</strong> werkt als professional in verschillen<strong>de</strong> sectoren <strong>van</strong> <strong>de</strong> zorg. Zij is on<strong>de</strong>rnemen<strong>de</strong>n initiatiefrijk, werkzaam in grote organisaties of in zelfsturen<strong>de</strong>, kleinschaligeteams, of als zelfstandig beroepsbeoefenaar.Binnen <strong>de</strong> verschillen<strong>de</strong> contexten overziet en begrijpt zij <strong>de</strong> financieeleconomische enbedrijfsmatige belangen die bij <strong>de</strong> patiëntenzorg spelen. Zij voelt zich me<strong>de</strong>verantwoor<strong>de</strong>lijkvoor het betaalbaar hou<strong>de</strong>n <strong>van</strong> <strong>de</strong> gezondheidszorg. Zij gaat op verantwoor<strong>de</strong> wijzemet materialen en mid<strong>de</strong>len om. Zij neemt beslissingen in het dagelijks werk over taken,beleid (prioritering) en mid<strong>de</strong>len voor <strong>de</strong> individuele patiëntenzorg.De <strong>verpleegkundige</strong> heeft een coördineren<strong>de</strong> rol rond <strong>de</strong> patiënt of groepen patiënten:tussen disciplines en 24 uur per dag, 7 dagen per week. Zij houdt alle ontwikkelingenrondom <strong>de</strong> patiënt bij en zoekt samen met hem of haar naar oplossingen. Daarmee wordtfragmentatie <strong>van</strong> zorg voorkomen, <strong>de</strong> complexiteit goed ingeschat en <strong>de</strong> juiste professionalingeschakeld. Zij heeft ook invloed op indicering <strong>van</strong> <strong>de</strong> zorg.De organisatie en coördinatie <strong>van</strong> <strong>de</strong> zorg is niet <strong>de</strong>nkbaar zon<strong>de</strong>r <strong>de</strong> mogelijkhe<strong>de</strong>n <strong>van</strong>ICT. De <strong>verpleegkundige</strong> past <strong>de</strong> nieuwste informatie- en communicatietechnologieën toe,biedt zorg op afstand (e-health) als aanvulling op het persoonlijk contact met <strong>de</strong> patiënt.De <strong>verpleegkundige</strong> neemt verantwoor<strong>de</strong>lijkheid naar <strong>de</strong> organisatie waarin of waarmeezij werkt. Ze bewaakt <strong>de</strong> patiëntveiligheid, meldt fouten en inci<strong>de</strong>nten, signaleert en rapporteertmogelijkhe<strong>de</strong>n tot verbetering <strong>van</strong> <strong>de</strong> zorgverlening. De <strong>verpleegkundige</strong> speelteen actieve rol bij het inrichten <strong>van</strong> een aantrekkelijke werkomgeving.Kennis:- Kent verschillen<strong>de</strong> organisatievormen en principes uit <strong>de</strong> organisatiekun<strong>de</strong>.- Heeft bedrijfsmatig en zakelijk inzicht en kennis <strong>van</strong> <strong>de</strong> bekostiging <strong>van</strong> <strong>de</strong> zorg.- Heeft kennis <strong>van</strong> <strong>de</strong> nieuwste informatie- en communicatietechnologieën.- Weet hoe het beleid <strong>van</strong> een organisatie te beïnvloe<strong>de</strong>n is.Vaardighe<strong>de</strong>n en attitu<strong>de</strong>:- Kan <strong>de</strong> zorg rondom patiënten, tussen disciplines en organisaties coördineren en <strong>de</strong>continuïteit <strong>van</strong> zorg waarborgen.- Is in staat beslissingen te nemen over beleid (prioritering) en mid<strong>de</strong>len voor <strong>de</strong> individuelepatiëntenzorg.- Gaat op verantwoor<strong>de</strong> wijze met materialen en mid<strong>de</strong>len om.- Neemt (gedrags)regels en protocollen in acht, die horen bij <strong>de</strong> functionele verantwoor<strong>de</strong>lijkheid.- Is zeer vaardig op het gebied <strong>van</strong> informatie- en communicatietechnologie en staatopen voor innovaties op dit gebied.- Levert een bijdrage aan <strong>de</strong> patiëntveiligheid en het werkklimaat binnen <strong>de</strong> organisatie.V&V 2020 Deel 3 Beroepsprofiel <strong>verpleegkundige</strong> 27


De professional en kwaliteitsbevor<strong>de</strong>raarDe <strong>verpleegkundige</strong> levert zorg passend binnen <strong>de</strong> gel<strong>de</strong>n<strong>de</strong> wet- en regelgeving. De <strong>verpleegkundige</strong>monitort, meet en screent haar zorg systematisch, met het oog op kwaliteitsverbetering.Waar mogelijk werkt <strong>de</strong> <strong>verpleegkundige</strong> evi<strong>de</strong>nce based, en volgtkritisch wat werkt. Zij monitort resultaten, zowel op het niveau <strong>van</strong> individuele zorgverleningals op het niveau <strong>van</strong> <strong>de</strong> eenheid waarin zij werkt, en stuurt waar nodig bij. Zij kan afwegingenmaken tussen prijs en kwaliteit, om kostenbewust te werk te gaan. Zij leverteen bijdrage aan kwaliteitssystemen binnen <strong>de</strong> organisatie.Veel zorg is geprotocolleerd en gestandaardiseerd. De <strong>verpleegkundige</strong> is betrokken bijhet lokaal toepasbaar maken en uitvoeren <strong>van</strong> standaar<strong>de</strong>n. Signaleert het ontbreken <strong>van</strong>standaar<strong>de</strong>n en protocollen op rele<strong>van</strong>te gebie<strong>de</strong>n en brengt dit on<strong>de</strong>r <strong>de</strong> aandacht <strong>van</strong><strong>de</strong> eigen organisatie en <strong>van</strong> <strong>de</strong> beroepsvereniging <strong>van</strong> <strong>verpleegkundige</strong>n.Als lid <strong>van</strong> <strong>de</strong> beroepsgroep / beroepsorganisatie beïnvloedt <strong>de</strong> <strong>verpleegkundige</strong> samenmet vakgenoten <strong>de</strong> beeldvorming en het positieve imago <strong>van</strong> het beroep, laat zien waarhet beroep voor staat en wat <strong>de</strong> <strong>verpleegkundige</strong> bijdrage aan <strong>de</strong> zorg is.De <strong>verpleegkundige</strong> heeft visie, bevlogenheid, betrokkenheid. Zij vindt het eenuitdaging om met mensen te werken, toont respect en oprechte interesse, heeftaandacht voor het unieke <strong>van</strong> ie<strong>de</strong>r mens.De <strong>verpleegkundige</strong> heeft een verantwoor<strong>de</strong>lijke en assertieve beroepshouding. <strong>Verpleegkundigen</strong>spreken elkaar aan op professioneel gedrag: complimenteren en waar<strong>de</strong>ren elkaar,geven elkaar feedback, reflecteren samen.Kennis:- Kent <strong>de</strong> wet- en regelgeving die <strong>van</strong> toepassing is op <strong>de</strong> <strong>verpleegkundige</strong> beroepsuitoefeningen <strong>de</strong> context waarin zij werkzaam is.- Heeft kennis <strong>van</strong> monitoring <strong>van</strong> resultaten <strong>van</strong> zorg.- Heeft kennis <strong>van</strong> actuele richtlijnen en professionele standaar<strong>de</strong>n.- Heeft kennis <strong>van</strong> kwaliteitska<strong>de</strong>rs en professioneel en persoonlijk lei<strong>de</strong>rschap.- Kent <strong>de</strong> eigen waar<strong>de</strong>n en normen en die <strong>van</strong> <strong>de</strong> beroepsgroep (beroepsco<strong>de</strong>).- Kent <strong>de</strong> grenzen <strong>van</strong> het persoonlijke en professionele han<strong>de</strong>len (persoonlijke en beroepsmatigeverantwoor<strong>de</strong>lijkheid).Vaardighe<strong>de</strong>n en attitu<strong>de</strong>:- Kan resultaatgericht, effectief en efficiënt werken.- Kan haar visie op kwaliteit <strong>van</strong> zorg in begrijpelijk bewoordingen naar voren brengen.- Houdt zich als lid <strong>van</strong> <strong>de</strong> beroepsgroep aan <strong>de</strong> <strong>verpleegkundige</strong> beroepsco<strong>de</strong>, regelsuit <strong>de</strong> organisatie en wetgeving.- Kan omgaan met spanningsvel<strong>de</strong>n, zoals zakelijkheidbetrokkenheid en afstandnabijheid.- Is een assertieve en zelfbewuste beroepsbeoefenaar, ambassa<strong>de</strong>ur <strong>van</strong> het vak.- Spreekt collega’s en aankomend <strong>verpleegkundige</strong>n aan op (on)professioneel gedrag- Kan <strong>de</strong> eigen grenzen <strong>van</strong> haar bevoegdheid en bekwaamheid aangeven bij collega´sen patiëntenV&V 2020 Deel 3 Beroepsprofiel <strong>verpleegkundige</strong> 28


4. De werkomgevingBij het uitvoeren <strong>van</strong> <strong>de</strong> rollen die in <strong>de</strong> vorige hoofdstukken zijn beschreven is <strong>de</strong> werkomgeving<strong>van</strong> <strong>de</strong> <strong>verpleegkundige</strong> <strong>van</strong> grote invloed. Talloze <strong>verpleegkundige</strong>n hebben zorginstellingenverlaten omdat zij von<strong>de</strong>n dat zij hun rol niet langer naar behoren kon<strong>de</strong>nuitvoeren, door <strong>de</strong> te grote nadruk die <strong>de</strong> instelling leg<strong>de</strong> op productie en kostenbesparing.Velen verlieten <strong>de</strong> zorg, maar er waren ook <strong>verpleegkundige</strong>n die ver<strong>de</strong>r gingen als zzp'er, ofdie bij een organisatie als Buurtzorg gingen werken, waar aan hun behoefte aan kwaliteitnaar hun oor<strong>de</strong>el beter tegemoet werd gekomen. Om voor <strong>de</strong> toekomst zoveel mogelijk <strong>verpleegkundige</strong>nvoor <strong>de</strong> zorg te behou<strong>de</strong>n en nieuwe generaties <strong>verpleegkundige</strong>n is een stimuleren<strong>de</strong>werkomgeving <strong>van</strong> cruciaal belang.Er zijn veel goe<strong>de</strong> voorbeel<strong>de</strong>n <strong>van</strong> werkcontexten, waarin er evenwicht en samenspel is –ook in <strong>de</strong> zorg. Al in het begin <strong>van</strong> <strong>de</strong> jaren ‘80 werd er on<strong>de</strong>rzoek gedaan naar <strong>de</strong> aantrekkingskrachten het behoud <strong>van</strong> <strong>verpleegkundige</strong>n in ziekenhuizen (McClure e.a., 1983). De<strong>de</strong>elnemen<strong>de</strong> ziekenhuizen wer<strong>de</strong>n geselecteerd op hun reputatie voor uitzon<strong>de</strong>rlijke resultaten:a. <strong>de</strong> instelling was succesvol in het aantrekken en behou<strong>de</strong>n <strong>van</strong> <strong>verpleegkundige</strong>n;b. <strong>de</strong> <strong>verpleegkundige</strong>n von<strong>de</strong>n dat <strong>de</strong> instelling een goe<strong>de</strong> werkgever was;c. <strong>de</strong> <strong>verpleegkundige</strong>n von<strong>de</strong>n <strong>de</strong> instelling een goe<strong>de</strong> plek om het beroep uit te oefenen:<strong>de</strong> kwaliteit <strong>van</strong> <strong>de</strong> zorg was goed.Vanwege <strong>de</strong> aantrekkingskracht die <strong>de</strong>ze zorgorganisaties had<strong>de</strong>n op <strong>verpleegkundige</strong>nwer<strong>de</strong>n zij ‘magneetziekenhuizen’ genoemd.4.1 Kenmerken <strong>van</strong> een uitnodigen<strong>de</strong> werkomgevingGeïnspireerd door het magneetconcept in <strong>de</strong> Verenig<strong>de</strong> Staten ontwikkelen V&VN en <strong>de</strong> Ne<strong>de</strong>rlandsePatiënten Consumenten Fe<strong>de</strong>ratie (NPCF) Excellente Zorg. Excellente zorg staatvoor <strong>de</strong> beste zorg aan patiënten en bewoners. ‘Gebo<strong>de</strong>n door <strong>de</strong> <strong>verpleegkundige</strong>n en verzorgen<strong>de</strong>ndie met overgave, volgens <strong>de</strong> laatste stand <strong>van</strong> <strong>de</strong> wetenschap hun werk doen’.Doordat alle kennis en passie tot uiting komt, ligt het ziekteverzuim en het verloop <strong>van</strong> zorgprofessionalslaag (Website V&VN).De volgen<strong>de</strong> kenmerken zijn voor <strong>verpleegkundige</strong>n (en verzorgen<strong>de</strong>n) essentiële voorwaar<strong>de</strong>nom excellente zorg te verlenen:1. Werken met vakbekwame collega’s2. Goe<strong>de</strong> werkrelatie met <strong>de</strong> artsen3. Autonomie4. Support <strong>van</strong> <strong>de</strong> direct leidinggeven<strong>de</strong>5. Zeggenschap over <strong>de</strong> beroepsuitoefening6. Mogelijkhe<strong>de</strong>n voor leren en ontwikkeling7. Voldoen<strong>de</strong> personeel8. Een patiëntgerichte zorgcultuur.De acht magneetkenmerken zijn ontleend aan een reeks <strong>van</strong> on<strong>de</strong>rzoeken <strong>van</strong> Kramer enSchmalenberg (2004). Hierna een beknopte (geactualiseer<strong>de</strong>) toelichting op elk <strong>van</strong> <strong>de</strong> kenmerken.V&V 2020 Deel 3 Beroepsprofiel <strong>verpleegkundige</strong> 29


Werken met vakbekwame collega’sIn een aantrekkelijke werkomgeving kunnen <strong>verpleegkundige</strong>n met vakbekwame collega’swerken. Extra vakbekwaamheid wordt erkend, gewaar<strong>de</strong>erd en beloond. De personeelsbezettingis gebaseerd op <strong>de</strong> vakbekwaamheid <strong>van</strong> <strong>de</strong> <strong>verpleegkundige</strong>n, en in <strong>de</strong> organisatiewerkt men doelgericht aan het vergroten <strong>van</strong> <strong>de</strong> vakbekwaamheid.Goe<strong>de</strong> werkrelatie met artsenIn een aantrekkelijk werkomgeving wor<strong>de</strong>n voorwaar<strong>de</strong>n gecreëerd voor goe<strong>de</strong> werkrelatiestussen <strong>verpleegkundige</strong>n en artsen. Voor arts kan ook gelezen wor<strong>de</strong>n: psychiater,verpleeghuisarts, huisarts of an<strong>de</strong>re behan<strong>de</strong>laar of behan<strong>de</strong>lverantwoor<strong>de</strong>lijke met wie<strong>de</strong> <strong>verpleegkundige</strong>n te maken krijgen.AutonomieIn een aantrekkelijke werkomgeving hebben <strong>verpleegkundige</strong>n professionele autonomieen verantwoor<strong>de</strong>lijkheid – in verbinding met <strong>de</strong> organisatie.Support <strong>van</strong> leidinggeven<strong>de</strong>In een aantrekkelijke werkomgeving zijn leidinggeven<strong>de</strong>n (of eerst-verantwoor<strong>de</strong>lijkenvoor zorg) zichtbaar, beschikbaar en toegankelijk. Zij bevor<strong>de</strong>ren <strong>de</strong> persoonlijke en professionelegroei <strong>van</strong> <strong>de</strong> <strong>verpleegkundige</strong>n.Zeggenschap over <strong>de</strong> beroepsuitoefeningIn een aantrekkelijke werkomgeving hebben <strong>verpleegkundige</strong>n zeggenschap over <strong>de</strong> beroepsuitoefening.In <strong>de</strong> organisatie wordt bre<strong>de</strong> participatie <strong>van</strong> <strong>verpleegkundige</strong>n bevor<strong>de</strong>r<strong>de</strong>n erkend.Mogelijkhe<strong>de</strong>n voor leren en loopbaanontwikkeling<strong>Verpleegkundigen</strong> vin<strong>de</strong>n loopbaanmogelijkhe<strong>de</strong>n een zeer belangrijke voorwaar<strong>de</strong> voor<strong>de</strong> aantrekkelijkheid <strong>van</strong> werken in <strong>de</strong> zorg. Bij loopbaanmogelijkhe<strong>de</strong>n kan on<strong>de</strong>r meergedacht wor<strong>de</strong>n aan verticale doorstroom naar hogere functies, en aan horizontale functiedifferentiatie,waarbij men zich specialiseert in het werken met een bepaal<strong>de</strong> groep patiënten.Loopbaanmogelijkhe<strong>de</strong>n wor<strong>de</strong>n daarnaast verruimd als doorstromen <strong>van</strong> mbonaarhbo-opleidingen wordt gefaciliteerd.Voldoen<strong>de</strong> personeelIn een aantrekkelijke werkomgeving is <strong>verpleegkundige</strong>-patiënt-ratio afgestemd op <strong>de</strong>zorgzwaarte of <strong>de</strong> complexiteit <strong>van</strong> <strong>de</strong> zorg. De zorgorganisatie voert een actief beleid om<strong>de</strong> werkdruk <strong>van</strong> <strong>verpleegkundige</strong>n op een werkbaar niveau te hou<strong>de</strong>n.Patiëntgerichte cultuurIn een aantrekkelijke werkomgeving bestaat een patiëntgerichte cultuur. <strong>Verpleegkundigen</strong>zijn actief betrokken bij <strong>de</strong> vormgeving daar<strong>van</strong>.4.2 Rol zorginstellingen, werkgeversWerkgevers zijn zich scherp bewust <strong>van</strong> <strong>de</strong> schaarste op <strong>de</strong> arbeidsmarkt en <strong>van</strong> <strong>de</strong>noodzaak om professionals ruim baan te geven in <strong>de</strong> beroepsuitoefening (zie bijv. ActiZ,2011; AWVN, FNV Bondgenoten, CNV Vakmensen, De Unie, 2011). In <strong>de</strong> arbeidsmarktagendavoor <strong>de</strong> zorg (2010) spreekt <strong>de</strong> vereniging Brancheorganisaties Zorg (BoZ) <strong>de</strong> am-V&V 2020 Deel 3 Beroepsprofiel <strong>verpleegkundige</strong> 30


itie uit een duurzaam evenwicht te realiseren tussen vraag en aanbod op <strong>de</strong> zorgarbeidsmarkt.Kwantitatief, maar ook kwalitatief. Enkele belangrijke punten <strong>van</strong> <strong>de</strong>ze agendawaarin professionals en werkgevers elkaar kunnen ontmoeten:- <strong>de</strong> bureaucratie en administratieve lasten <strong>van</strong> regelgeving en toezicht wor<strong>de</strong>n tot eenminimum beperkt;- <strong>de</strong> zeggenschap <strong>van</strong> <strong>de</strong> professional in <strong>de</strong> zorg– en dienstverlening is vergroot enbiedt alle ruimte voor het nemen <strong>van</strong> professionele verantwoor<strong>de</strong>lijkheid;- er wordt zoveel mogelijk gebruik gemaakt <strong>van</strong> ICT en robottechnologie voor innovatie<strong>van</strong> zorg-, technische en logistieke processen;- professionals wor<strong>de</strong>n ingezet op een manier die optimaal aansluit bij hun bekwaamheid;- werken in <strong>de</strong> zorg heeft het imago <strong>van</strong> werken in een professionele en on<strong>de</strong>rnemen<strong>de</strong>organisatie, goed georganiseerd en met nadruk op professionele ontwikkelingsmogelijkhe<strong>de</strong>n;- voor ie<strong>de</strong>re professional zijn er horizontale en/of verticale loopbaanmogelijkhe<strong>de</strong>n;- professionals krijgen volop gelegenheid om scholing en opleiding te volgen;- het werkveld is lei<strong>de</strong>nd bij het vormgeven <strong>van</strong> <strong>de</strong> beroepsopleiding zodat <strong>de</strong> aansluitingtussen on<strong>de</strong>rwijs en praktijk goed is;- leerplekken zijn innovatief ingericht, leren is vernieuwen.4.3 De werkplek als leeromgevingDe agenda <strong>van</strong> <strong>de</strong> werkgevers is uitnodigend voor professionals. Zeker op het gebied <strong>van</strong>leren en ontwikkelen is er nog een wereld te winnen. <strong>Het</strong> ontwikkelbeleid in zorgorganisatieskent nog veel klassieke trekken. De traditionele kennisoverdracht scoort nog heelhoog (Biemans, 2011). Leren en ontwikkelen vindt voornamelijk plaats door opleidingen,seminars en conferenties – weg <strong>van</strong> <strong>de</strong> werkplek. Nieuwere leervormen op <strong>de</strong> werkplekverdienen meer aandacht, zoals 'participeren' (leren door uitwisseling en dialoog) en 'ont<strong>de</strong>kken'(informeel leren en leren door zelfsturing). Juist <strong>de</strong> min<strong>de</strong>r formele ontwikkelstrategieënpassen goed bij een flexibeler personeelsbestand.Verbeteringen en vernieuwingen in het werk komen niet tot stand zon<strong>de</strong>r dat me<strong>de</strong>werkers(professionals, leidinggeven<strong>de</strong>n) leren. Vaak gaat het daarbij om leerprocessen dieplaatsvin<strong>de</strong>n in het dagelijks werk. <strong>Het</strong> is <strong>van</strong> belang <strong>de</strong>ze leerprocessen op te sporen,expliciet te maken, en ze te bevor<strong>de</strong>ren, zodat <strong>de</strong> dagelijkse werkomgeving ook een leeromgevingwordt, waarin leren en werken samenvallen (Grotendorst e.a., red., 2007; Kessels,2001). Hebben <strong>de</strong> teams, heeft <strong>de</strong> organisatie het vermogen om mensen tot leren te‘verlei<strong>de</strong>n’? Kennis uitwisselen en ontwikkelen op <strong>de</strong> werkplek is voor zorgorganisaties<strong>van</strong> levensbelang. Hoe kan <strong>de</strong> aanwezige kennis productief wor<strong>de</strong>n gemaakt? Hoe kandaarmee <strong>de</strong> zorgverlening wor<strong>de</strong>n verbeterd? Een leren<strong>de</strong> organisatie is een organisatie,waarin kennis en bekwaamheid <strong>van</strong> <strong>de</strong> professionals productief wordt gemaakt voor zorginnovatie.V&V 2020 Deel 3 Beroepsprofiel <strong>verpleegkundige</strong> 31


4.4 Een krachtige beroepsverenigingBeroepsverenigingen spelen een cruciale rol in <strong>de</strong> professionalisering <strong>van</strong> ie<strong>de</strong>r beroep.Zij komen op voor <strong>de</strong> belangen <strong>van</strong> <strong>de</strong> beroepsgroepen in <strong>de</strong> relaties met overhe<strong>de</strong>n,branche- en werkgeversorganisaties, leveren een bijdrage aan <strong>de</strong> kwaliteit <strong>van</strong> het vak enspelen in op specifieke wensen <strong>van</strong> <strong>de</strong> le<strong>de</strong>n. Lange tijd ken<strong>de</strong>n <strong>de</strong> beroepsgroepen <strong>verpleegkundige</strong>nen verzorgen<strong>de</strong>n voor alle specialismen een eigen vereniging. In 2006 hebben<strong>de</strong> belangrijkste spelers hun krachten gebun<strong>de</strong>ld in <strong>Verpleegkundigen</strong> enVerzorgen<strong>de</strong>n Ne<strong>de</strong>rland (V&VN). Dit was een noodzakelijke en cruciale stap om, in eentijdperk <strong>van</strong> fusies <strong>van</strong> zorginstellingen en een steeds grotere focus op efficiency en bedrijfsvoering,het eminente maatschappelijke belang <strong>van</strong> <strong>de</strong> verplegen<strong>de</strong> en verzorgen<strong>de</strong>beroepen zichtbaar<strong>de</strong>r te maken.Op centraal niveau is sindsdien veel energie besteed aan, on<strong>de</strong>r meer, het realiseren <strong>van</strong><strong>de</strong> intre<strong>de</strong> in <strong>de</strong> zorg <strong>van</strong> <strong>de</strong> verpleegkundig specialist, <strong>de</strong> totstandkoming <strong>van</strong> een systeem<strong>van</strong> kwaliteitsregistratie en het uitbouwen <strong>van</strong> <strong>de</strong> ontmoetingsfunctie binnen <strong>de</strong> vereniging.In 2010 is V&VN ver<strong>de</strong>r versterkt door <strong>de</strong> fusie met Sting (beroepsvereniging voorverzorgen<strong>de</strong>n) en het LEVV (Lan<strong>de</strong>lijk Expertisecentrum Verpleging & Verzorging). NaastV&VN is nog een an<strong>de</strong>re beroepsorganisatie actief in <strong>de</strong> sector V&V: NU'91.V&VN is sinds <strong>de</strong> oprichting uitgegroeid tot een gezaghebben<strong>de</strong> speler in <strong>de</strong> gezondheidszorgin Ne<strong>de</strong>rland, en wel op alle niveaus: het microniveau <strong>van</strong> individuele beroepsbeoefenaren,het mesoniveau <strong>van</strong> <strong>de</strong> zorginstellingen en het macroniveau <strong>van</strong> belangrijkepartners als overheid, on<strong>de</strong>rwijsinstellingen en werkgevers- en brancheorganisaties. Ditblijkt on<strong>de</strong>r meer uit het uitgebrei<strong>de</strong> aanbod <strong>van</strong> na- en bijscholing voor beroepsbeoefenarenen instellingen, het door <strong>de</strong> vereniging ontworpen en gefaciliteer<strong>de</strong> KwaliteitsregisterV&V, het feit dat V&VN in <strong>de</strong> media en rele<strong>van</strong>te fora binnen en buiten <strong>de</strong> zorgtoenemend fungeert als dé vertegenwoordiger <strong>van</strong> <strong>de</strong> beroepsgroepen, en uit innovatieve,toekomstgerichte projecten als Excellente Zorg (zie Hoofdstuk 4) en V&V 2020, die V&VNuitvoert in opdracht <strong>van</strong> - en veelal gefinancierd door - het ministerie <strong>van</strong> VWS.De vraag naar zorg neemt <strong>de</strong> komen<strong>de</strong> jaren in kwantitatief en in kwalitatief opzicht, sterktoe. <strong>Verpleegkundigen</strong>, zorgkundigen, verzorgen<strong>de</strong>n en verpleegkundig specialisten spelenin <strong>de</strong> samenleving nu reeds een grote rol; <strong>de</strong>ze rol zal <strong>de</strong> komen<strong>de</strong> jaren alleen nogmaar toenemen. Een belangrijk accent komt daarbij te liggen op <strong>de</strong> rol die <strong>de</strong>ze zorgverlenerskunnen spelen in <strong>de</strong> sfeer <strong>van</strong> preventie en het bijdragen aan meer zelfmanagement<strong>van</strong> <strong>de</strong> burger. <strong>Het</strong> verlenen <strong>van</strong> basiszorg blijft daarnaast één <strong>van</strong> <strong>de</strong> belangrijkste kerntaken<strong>van</strong> <strong>de</strong> <strong>verpleegkundige</strong> en <strong>de</strong> verzorgen<strong>de</strong>.De optimale positionering <strong>van</strong> <strong>de</strong> beroepsbeoefenaren, op maatschappelijk, economischen professioneel gebied, vormt <strong>de</strong> belangrijkste doelstelling <strong>van</strong> V&VN. Concreet betekentdit dat <strong>de</strong> vereniging ertoe wil bijdragen dat <strong>verpleegkundige</strong>n, zorgkundigen, verzorgen<strong>de</strong>nen verpleegkundig specialisten in alle vakgebie<strong>de</strong>n hun cruciale (en waar mogelijk:coördineren<strong>de</strong>) rol kunnen vervullen.V&V 2020 Deel 3 Beroepsprofiel <strong>verpleegkundige</strong> 32


Bijlage 1: Bekwaamheid en NLQFBij het beschrijven <strong>van</strong> <strong>de</strong> bekwaamheid <strong>van</strong> <strong>de</strong> <strong>verpleegkundige</strong> artikel 3 Wet BIG is hetEuropees kwalificatieka<strong>de</strong>r voor een leven lang leren (European Qualifications Frameworkfor Life Long Learning, afgekort EQF) als referentiepunt gekozen. Om een goe<strong>de</strong> koppeling<strong>van</strong> <strong>de</strong> Ne<strong>de</strong>rlandse situatie aan het EQF mogelijk te maken, is een nationaal kwalificatieka<strong>de</strong>rontwikkeld, het NLQF.Wat is het NLQF?<strong>Het</strong> Ne<strong>de</strong>rlands kwalificatieka<strong>de</strong>r (NLQF) is een systematische or<strong>de</strong>ning <strong>van</strong> alle bestaan<strong>de</strong>kwalificatieniveaus in Ne<strong>de</strong>rland <strong>van</strong> basiseducatie niveau 1 tot en met het doctoraat.Kwalificaties wor<strong>de</strong>n ingeschaald in <strong>de</strong> niveaus <strong>van</strong> het NLQF en krijgen daarmeeeen niveauaanduiding. <strong>Het</strong> NLQF is een nieuwe beschrijving <strong>van</strong> <strong>de</strong> Ne<strong>de</strong>rlandse kwalificatieniveaus,het is geen herziening <strong>van</strong> het Ne<strong>de</strong>rlands on<strong>de</strong>rwijsstelsel. <strong>Het</strong> ka<strong>de</strong>r isontwikkeld in opdracht <strong>van</strong> het ministerie <strong>van</strong> On<strong>de</strong>rwijs Cultuur en Wetenschap en totstand gekomen in nauwe samenwerking met experts en stakehol<strong>de</strong>rs op het terrein <strong>van</strong>on<strong>de</strong>rwijs en opleiding. <strong>Het</strong> ka<strong>de</strong>r bestaat uit een instroomniveau gevolgd door 8 niveaus.Waarbij niveau 1 het minst complex en niveau 8 het meest complex is.<strong>Het</strong> NLQF verhoogt <strong>de</strong> transparantie in <strong>de</strong> wereld <strong>van</strong> opleiding en training in Ne<strong>de</strong>rland,maar doet ook veel niet. <strong>Het</strong> is geen herziening <strong>van</strong> het Ne<strong>de</strong>rlandse on<strong>de</strong>rwijsstelsel. EenNLQF-niveau-aanduiding geeft geen recht op titels of gra<strong>de</strong>n. NLQF-niveaus zijn niet gebon<strong>de</strong>naan on<strong>de</strong>rwijssectoren. In- en doorstroomrechten wor<strong>de</strong>n niet geregeld in hetNLQF.<strong>Het</strong> Ne<strong>de</strong>rlandse kwalificatieka<strong>de</strong>r biedt <strong>de</strong> mogelijkheid aan aanbie<strong>de</strong>rs <strong>van</strong> niet door <strong>de</strong>overheid gereguleer<strong>de</strong> kwalificaties om hun opleidingsprogramma’s en kwalificaties in telaten inschalen in een niveau <strong>van</strong> het NLQF. Hiervoor zijn <strong>de</strong> benodig<strong>de</strong> procedures en criteriaontwikkeld. <strong>Het</strong> NLQF heeft als doel om <strong>de</strong> arbeidsmobiliteit te vergemakkelijkendoor inzicht te geven in <strong>de</strong> niveaus <strong>van</strong> alle bij het Nationaal Coordinatiepunt NLQF opgenomenkwalificaties in het NCP-register. Daarnaast vormt het een stimulans om <strong>de</strong> <strong>de</strong>elnameaan levenlang leren te vergroten.Sleutelbegrippen voor niveaubeschrijvingVoor beschrijving <strong>van</strong> <strong>de</strong> niveaus gebruikt men <strong>de</strong> sleutelbegrippen: context, kennis, vaardighe<strong>de</strong>n,zelfstandigheid en verantwoor<strong>de</strong>lijkheid.Context:De contextbeschrijving is samen met <strong>de</strong> kennis bepalend voor <strong>de</strong> moeilijkheidsgraad <strong>van</strong><strong>de</strong> vaardighe<strong>de</strong>n.Zelfstandigheid en verantwoor<strong>de</strong>lijkheid:<strong>Het</strong> vermogen om samen te werken met an<strong>de</strong>ren en <strong>de</strong> verantwoor<strong>de</strong>lijkheid te dragenvoor eigen werkresultaten en/of die <strong>van</strong> an<strong>de</strong>ren.Kennis:Kennis is het geheel <strong>van</strong> feiten, beginselen, theorieën en manieren <strong>van</strong> werken dat verbandhoudt met het verpleegkundig beroep (en <strong>de</strong> <strong>de</strong>skundigheidsgebie<strong>de</strong>n)V&V 2020 Deel 3 Beroepsprofiel <strong>verpleegkundige</strong> 33


Vaardighe<strong>de</strong>n:Cognitieve vermogens (logisch, intuïtief en creatief <strong>de</strong>nken) en praktische vermogens(psychomotorische vaardighe<strong>de</strong>n in toepassing <strong>van</strong> metho<strong>de</strong>s, materialen, hulpmid<strong>de</strong>lenen instrumenten), om binnen een gegeven context- kennis te reproduceren, analyseren, integreren evalueren, combineren en toepassen in<strong>de</strong> uitoefening <strong>van</strong> het beroep- problemen te herkennen en op te lossen- zich te kunnen ontwikkelen als beroepsbeoefenaar, zelfstandig of met begeleiding- informatie te verkrijgen, verzamelen, verwerken, combineren, analyseren en beoor<strong>de</strong>len- te communiceren op basis <strong>van</strong> in <strong>de</strong> werk-/ beroepscontext gel<strong>de</strong>n<strong>de</strong> conventiesEQF / NLQF in schemaEQF Volw.Educatie Vmbo Mbo Havo/Vwo HoNLQF8 Doctoraat7 Master6 Bachelor5 Vavo-Vwo Vwo AD <strong>de</strong>gree4 Vavo-Havo Mbo-4 Havo3 Mbo-32 Vavo-vmbo tl Vmbo kb, gl Mbo-2BasisEdu. 3 en tl1 BasisEdu. 2 Vmbo bb Mbo-1Instroom BasisEdu. 1niveauDe <strong>verpleegkundige</strong> artikel 3 Wet BIG is in 2020 een hbo-bachelor (NLQF 6).V&V 2020 Deel 3 Beroepsprofiel <strong>verpleegkundige</strong> 34


Bijlage 2: Beroepenhuis V&V, niveaus en typering1. Beroepen en niveaus <strong>van</strong> beroepsuitoefeningVerplegenNiveaus <strong>van</strong> Wettelijk Domein Voorbehou<strong>de</strong>n han<strong>de</strong>lingen Opleiding EQF / NLQFberoepsuitoefening ka<strong>de</strong>r (of EVC)Verpleegkundig Art. 14 Allround, met Zelfstandige bevoegdheid (art. 36) Hbo-master 6, op termijnspecialist Wet BIG specialistische (professionele mogelijk 7focus en master) (vergelijkbaar metexpertkennisacad. master)IndividueleGezondheidszorgVerpleegkundige Art. 3 Allround Zelfstandig bevoegd voor toedienen injecties, Hbo-bachelor 6Wet BIGcatheterisaties en het voorschrijven <strong>van</strong>Individuele UR-geneesmid<strong>de</strong>len (artikel 36). Functionelegezondheidszorg zelfstandigheid, regeling ex art. 39.Voor an<strong>de</strong>re voorbehou<strong>de</strong>n han<strong>de</strong>lingen:uitvoering mogelijk op basis <strong>van</strong> art.35 t/m 38 <strong>van</strong> <strong>de</strong> wet BIGVerzorgenNiveaus <strong>van</strong> Wettelijk Domein Voorbehou<strong>de</strong>n han<strong>de</strong>lingen Opleiding EQF / NLQFberoepsuitoefening ka<strong>de</strong>r (of EVC)Zorgkundige Art. 34 Specifiek Functionele zelfstandigheid conform regeling Mbo-4 (3jarig) 4Wet BIGex artikel 39. (Huidige regeling: toedienenIndividuele subcutane, intramusculaire of intraveneuzegezondheidszorg injectie; verrichten catheterisatie blaas bijvolwassenen en inbrengen maagson<strong>de</strong> ofinfuus; verrichten venapunctie en hielprikbij neonaten). An<strong>de</strong>re voorbehou<strong>de</strong>nhan<strong>de</strong>lingen: uitvoering mogelijk op basis<strong>van</strong> art. 35 t/m 38 Wet BIGZorgkundige Art. 34 Allround I<strong>de</strong>m als Zorgkundige Specicfiek AD 5 = allroundWet BIG(vergelijkbaarIndividuelemet associategezondheidszorg<strong>de</strong>gree)Verzorgen<strong>de</strong>, Specifiek Mbo-3 3kraamverzorgen<strong>de</strong>(nog ontwikkelen)Wonen & welzijnHelpen<strong>de</strong> Specifiek Mbo-2 2(nog ontwikkelen)Wonen & welzijnV&V 2020 Deel 3 Beroepsprofiel <strong>verpleegkundige</strong> 35


2. Beroepenhuis V&V: typeringTwee beroepen, uitgeoefend op verschillen<strong>de</strong> niveausV&V 2020 kiest voor twee niveaus <strong>van</strong> beroepsuitoefening op het gebied <strong>van</strong> <strong>de</strong> verpleegkun<strong>de</strong>:<strong>de</strong> <strong>verpleegkundige</strong> (artikel 3 Wet BIG) en <strong>de</strong> verpleegkundig specialist (artikel14 Wet BIG), met verschillen<strong>de</strong> verantwoor<strong>de</strong>lijkhe<strong>de</strong>n, bekwaamhe<strong>de</strong>n enbevoegdhe<strong>de</strong>n. <strong>Verpleegkundigen</strong> en verpleegkundig specialisten oefenen hun beroep uitop het gebied <strong>van</strong> <strong>de</strong> individuele gezondheidszorg.Daarnaast zijn er twee niveaus <strong>van</strong> beroepsuitoefening op het terrein <strong>van</strong> verzorging: <strong>de</strong>zorgkundige (artikel 34 Wet BIG; dit is een beroep op het gebied <strong>van</strong> <strong>de</strong> individuele gezondheidszorg)en <strong>de</strong> verzorgen<strong>de</strong>/helpen<strong>de</strong> (met primaire gerichtheid op wonen, welzijnen maatschappelijke dienstverlening).De stuurgroep heeft ervoor gekozen allereerst <strong>de</strong> beroepen op het gebied <strong>van</strong> <strong>de</strong> individuelegezondheidszorg te beschrijven. De ontwikkeling <strong>van</strong> <strong>de</strong> profielen ‘verzorgen<strong>de</strong> / helpen<strong>de</strong>’zal een <strong>van</strong> <strong>de</strong> eerste opdrachten zijn <strong>van</strong> <strong>de</strong> op te richten Taskforce.De Verpleegkundig specialist (artikel 14 Wet BIG, hbo-master)De verpleegkundig specialist is een <strong>verpleegkundige</strong> die, als expert, met een omschrevengroep patiënten individuele, zelfstandige behan<strong>de</strong>lrelaties aangaat. Biedt <strong>van</strong>uit het perspectief<strong>van</strong> <strong>de</strong> patiënt care en cure geïntegreerd aan, ter bevor<strong>de</strong>ring <strong>van</strong> <strong>de</strong> continuïteiten kwaliteit <strong>van</strong> zowel <strong>de</strong> <strong>verpleegkundige</strong> zorg als <strong>de</strong> medische behan<strong>de</strong>ling. <strong>Het</strong> vermogentot zelfmanagement en <strong>de</strong> kwaliteit <strong>van</strong> leven <strong>van</strong> <strong>de</strong> patiënt staan hierbij centraal.De verpleegkundig specialist komt op basis <strong>van</strong> klinisch re<strong>de</strong>neren (anamnese, lichamelijken/of psychiatrisch on<strong>de</strong>rzoek, diagnostiek) tot aanvullen<strong>de</strong> diagnostiek. Past in aansluitinghierop medische<strong>verpleegkundige</strong>, therapeutische, evi<strong>de</strong>ncebased interventies toe. Indiceerten verricht voorbehou<strong>de</strong>n han<strong>de</strong>lingen (zelfstandige bevoegdheid).Zij of hij vervult als verpleegkundig lei<strong>de</strong>r een voortrekkersrol in <strong>de</strong> innovatie <strong>van</strong> het beroepen <strong>de</strong> zorg, on<strong>de</strong>rbouwd door on<strong>de</strong>rzoek en door implementatie <strong>van</strong> on<strong>de</strong>rzoeksresultaten.Levert een bijdrage aan <strong>de</strong> <strong>de</strong>skundigheidsbevor<strong>de</strong>ring <strong>van</strong> <strong>de</strong> <strong>verpleegkundige</strong>beroepsgroep en aan <strong>de</strong> kwaliteit <strong>van</strong> <strong>de</strong> zorg. Vervult een brugfunctie tussen artsen en<strong>verpleegkundige</strong>n en speelt een cruciale rol in zorgcoördinatie, taakherschikking, het bevor<strong>de</strong>ren<strong>van</strong> vraagsturing en <strong>de</strong> verbetering <strong>van</strong> <strong>de</strong> kwaliteit <strong>van</strong> zorg en leven, begelei<strong>de</strong>nen coachen <strong>van</strong> <strong>verpleegkundige</strong>n en zorgkundigen, als vraagbaak voor belen<strong>de</strong>n<strong>de</strong>beroepsgroepen en in patiënt- of doelgroepgebon<strong>de</strong>n on<strong>de</strong>rzoek.De <strong>verpleegkundige</strong> (artikel 3 Wet BIG, hbo-bachelor)De <strong>verpleegkundige</strong> is een allround zorgprofessional die zich in <strong>de</strong> verschillen<strong>de</strong> vel<strong>de</strong>n<strong>van</strong> <strong>de</strong> gezondheidszorg richt op het on<strong>de</strong>rsteunen <strong>van</strong> het zelfmanagement <strong>van</strong> mensen,hun naasten en hun sociale netwerk, met als doel het behou<strong>de</strong>n of verbeteren <strong>van</strong> het dagelijksfunctioneren in relatie tot gezondheid en ziekte en kwaliteit <strong>van</strong> leven. Zij of hij treftproblemen <strong>van</strong> patiënten aan op vier gebie<strong>de</strong>n <strong>van</strong> het menselijk functioneren: het lichamelijke,het psychische, het functionele en het sociale. Deze problemen zijn niet ziektespecifiek,zij kunnen optre<strong>de</strong>n bij zowel acuut als chronisch zieke mensen, bij kin<strong>de</strong>ren,(jong)volwassenen en ou<strong>de</strong>ren en bij mensen met zeer verschillen<strong>de</strong> aandoeningen.De <strong>verpleegkundige</strong> verleent zorg op basis <strong>van</strong> het continue, cyclische proces <strong>van</strong> klinischre<strong>de</strong>neren. Dit omvat: risicoinschatting, vroegsignalering, probleemherkenning, evi<strong>de</strong>ncebasedinterventie, monitoring en evaluatie. Zij beargumenteert <strong>de</strong>ze beslissingen encommuniceert daarover met patiënten en collega-zorgverleners, betrekt daarin morele,professionele en persoonlijke afwegingen. Werkt op basis <strong>van</strong> partnerschap samen metpatiënten, hun naasten en mantelzorgers.V&V 2020 Deel 3 Beroepsprofiel <strong>verpleegkundige</strong> 36


De <strong>verpleegkundige</strong> voert alle vormen <strong>van</strong> preventie uit. Preventie omvat alle interventiesdie anticiperen op risico, en actie on<strong>de</strong>rnemen wanneer er een verhoogd risico aanwezigis, of als <strong>de</strong> eerste signalen zich ontwikkelen en <strong>de</strong> problematiek aan het ontstaan is ofdreigt te verergeren. De <strong>verpleegkundige</strong> verricht voorbehou<strong>de</strong>n han<strong>de</strong>lingen, <strong>de</strong>els metzelfstandige bevoegdheid, voor het grootste <strong>de</strong>el met functionele zelfstandigheid.Heeft een coördineren<strong>de</strong> rol rond <strong>de</strong> patiënt of groepen patiënten: tussen disciplines en24 uur per dag, 7 dagen per week. Participeert in praktijkon<strong>de</strong>rzoek.De zorgkundige (artikel 34 Wet BIG, mbo-4);De allround zorgkundige (art. 34 Wet BIG, Associate Degree)De zorgkundige is een zorgprofessional met een specifieke bekwaamheid voor het werkenmet één of enkele omschreven groep(en) patiënten: chronisch zieken (multimorbiditeit),kwetsbare ou<strong>de</strong>ren en geriatrische patiënten, patiënten die zijn opgenomen vooron<strong>de</strong>rzoek, behan<strong>de</strong>ling of operatie (voorzorg, nazorg, revalidatie), psychiatrische patiënten,mensen met een verstan<strong>de</strong>lijke beperking. De allround zorgkundige is een zorgprofessionaldie bekwaamheid heeft voor het werken met alle zorgcategorieën (zie noot 3).De zorgkundige richt zich op het on<strong>de</strong>rsteunen <strong>van</strong> het zelfmanagement <strong>van</strong> mensen, hunnaasten en hun sociale netwerk, met als doel het behou<strong>de</strong>n of verbeteren <strong>van</strong> het dagelijksfunctioneren in relatie tot gezondheid en ziekte en kwaliteit <strong>van</strong> leven. Zij of hij treftproblemen <strong>van</strong> patiënten aan op vier gebie<strong>de</strong>n <strong>van</strong> het menselijk functioneren: het lichamelijke,het psychische, het functionele en het sociale. Deze problemen zijn niet ziektespecifiek,leeftijds- of contextgebon<strong>de</strong>n. Stelt <strong>de</strong> behoefte aan zorg vast en beschrijft diein een (leef)zorgplan; biedt <strong>de</strong> patiënt lichamelijke, emotionele en geestelijke on<strong>de</strong>rsteuning;voert zorggerelateer<strong>de</strong> preventie uit; draagt zorg voor informatievoorziening, voorlichtingen advies. Werkt samen met patiënten en hun naasten, mantelzorgers, steunt henen verwijst hen waar nodig. Signaleert veran<strong>de</strong>ringen in <strong>de</strong> gezondheidstoestand <strong>van</strong> <strong>de</strong>patiënt tijdig.De zorgkundige werkt in zorgsituaties die in het algemeen relatief stabiel zijn. <strong>Het</strong> han<strong>de</strong>lenverloopt in die situaties groten<strong>de</strong>els volgens (professionele) standaar<strong>de</strong>n en richtlijnen.In instabiele, acute, complexe situaties werkt <strong>de</strong> zorgkundige on<strong>de</strong>r supervisie <strong>van</strong> <strong>de</strong> <strong>verpleegkundige</strong>,bij wie dan <strong>de</strong> eindverantwoor<strong>de</strong>lijkheid berust. De zorgkundige heeft vooreen of meer voorbehou<strong>de</strong>n han<strong>de</strong>lingen functionele zelfstandigheid.Verzorgen<strong>de</strong> zorg en welzijn, helpen<strong>de</strong>V&V 2020 heeft zich niet uitgesproken over <strong>de</strong> <strong>beroepsprofiel</strong>en verzorgen<strong>de</strong> wonen, welzijnen maatschappelijke dienstverlening en kraamverzorgen<strong>de</strong>. Deze beroepen vallen nieton<strong>de</strong>r <strong>de</strong> Wet BIG. Zij adviseert <strong>de</strong> Taskforce hierop met voorrang actie te on<strong>de</strong>rnemen.V&V 2020 Deel 3 Beroepsprofiel <strong>verpleegkundige</strong> 37


Bijlage 3: Bronnen en referentiesActiZ. Nieuwe professionaliteit in <strong>de</strong> langdurige zorg. Verga<strong>de</strong>rstuk 11.060 bestuur Actiz24 mei 2011. Utrecht: Actiz, 2011AWVN, FNV Bondgenoten, CNV Vakmensen, De Unie. Naar nieuwe arbeidsverhoudingen.Mensen maken het verschil, mensen realiseren groei. Sociaal Manifest, januari 2011Biemans, P., e.a. Jaarboek Personeelsmanagement 2012. Veran<strong>de</strong>ren<strong>de</strong> arbeidsrelaties.Gids Personeelsmanagement / Kluwer, 2011.British Medical Journal: BMJ 2011;343:d4163Brancheorganisaties Zorg (BOZ) 3 : Agenda 2015. Arbeidsmarktagenda voor <strong>de</strong> zorg.Bijlage brief, Utrecht 3 juni 2010.Commissie Ethiek V&VN: De morele lading <strong>van</strong> individuele professionaliteit. Utrecht, 2011College voor Zorgverzekeringen. Van preventie verzekerd. Diemen: CVZ, 2007.Gezondheidsraad. Laaggeletterdheid te lijf. Signalering ethiek en gezondheid, 2011/1.Den Haag: Centrum voor ethiek en gezondheid, 2011Grotendorst, A., I. v. Aken, C. Sino en B. v. Veldhuizen (red.). Verlei<strong>de</strong>n tot leren in hetwerk. Houten: Bohn Stafleu <strong>van</strong> Loghum, 2007Houtlosser, Mirjam: In goe<strong>de</strong> han<strong>de</strong>n. Verpleegkundige beroepsuitoefening in moreel perspectief.Aca<strong>de</strong>misch proefschrift. Universiteit Lei<strong>de</strong>n. 2010.ICF: http://www.who.int/classifications/icf/en/Kessels, J.W.M. Verlei<strong>de</strong>n tot kennisproductiviteit. Oratie, Universiteit Twente, 2001Kramer, M., C. Schmalenberg. Development and Evaluation of Essentials of MagnetismTool. Journal of Nursing Administration, 34, 365-378, 2004McClure, M.L., Poulin, M.A., Sovie, M.D., Wan<strong>de</strong>lt, M.A., Magnet Hospitals: Attraction andRetention of Professional Nurses. Kansas City, MO: American Nurses Association. 1983Mistiaen P., Kroezen M., Triemstra M., Francke A.L. <strong>Verpleegkundigen</strong> en verzorgen<strong>de</strong>n ininternationaal perspectief. Een literatuurstudie naar rollen en posities <strong>van</strong> beroepsbeoefenarenin <strong>de</strong> verpleging en verzorging. NIVEL: 2011 Download:http://www.nivel.nl/pdf/Rapport-Verpleging-Verzorging-internationaal-perspectief.pdf3In BOZ zijn verenigd: ActiZ organisatie <strong>van</strong> zorgon<strong>de</strong>rnemers, GGZ Ne<strong>de</strong>rland, NFU Ne<strong>de</strong>rlandseFe<strong>de</strong>-ratie <strong>van</strong> universitaire medische centra, NVZ vereniging <strong>van</strong> ziekenhuizen, VGN vereniginggehandicap-tenzorg Ne<strong>de</strong>rlandV&V 2020 Deel 3 Beroepsprofiel <strong>verpleegkundige</strong> 38


NIZW en LCVV: Beroepsprofiel <strong>van</strong> <strong>de</strong> <strong>verpleegkundige</strong>. Redactie: E. Leistra, S. Liefhebber,M. Geomini en H. Hens. Elsevier Gezondheidszorg/ LCVV/ NIZW. Maarssen/Utrecht,1999Ursum J., M. Rijken, M. Heijman, M. Cardol, F. Schellevis. Zorg voor chronisch zieken.Organisatie <strong>van</strong> zorg, zelfmanagement, zelfredzaamheid en participatie. Utrecht: NIVEL,2011Van <strong>de</strong>r Vel<strong>de</strong>n L.F.J., Francke A.L., Batenburg R.S. Vraag- en aanbodontwikkelingen in <strong>de</strong>verpleging en verzorging in Ne<strong>de</strong>rland. Een kennissynthese <strong>van</strong> bestaan<strong>de</strong> literatuur engegevensbronnen. NIVEL: 2011 (te downloa<strong>de</strong>n via http://www.nivel.nl)V&VN: Beroepsco<strong>de</strong>.www.venvn.nl/Portals/20/publicaties/20070112beroepsco<strong>de</strong>brochure<strong>de</strong>f.pdfV&VN: <strong>Verpleegkundigen</strong> en Verzorgen<strong>de</strong>n 2020. Leren <strong>van</strong> <strong>de</strong> toekomst. Plan <strong>van</strong> aanpakV&VN. Utrecht, 2010/2011Wet BIG: http://wetten.overheid.nl/BWBR0006251/geldigheidsdatum_25-01-2010http://www.venvn.nl/Vakdossiers/<strong>Verpleegkundigen</strong>Verzorgen<strong>de</strong>n2020.aspxwww.managementsite.nl/20622/strategie-bestuur/zet-vakmanschap-weer-centraal.htmlwww.venvn.nl/Vakdossiers/ExcellenteZorg.aspxV&V 2020 Deel 3 Beroepsprofiel <strong>verpleegkundige</strong> 39


Noten1 Zie ook: Gezondheidsraad. Laaggeletterdheid te lijf. Signalering ethiek en gezondheid,2011/1. Den Haag: Centrum voor ethiek en gezondheid, 20112 In <strong>de</strong> British Medical Journal (BMJ) <strong>van</strong> 30 juli 2011 is een artikel gewijd aan <strong>de</strong> discussieover een nieuwe <strong>de</strong>finitie <strong>van</strong> gezondheid. Dit artikel is me<strong>de</strong> gebaseerd op <strong>de</strong> uitkomsten<strong>van</strong> een door <strong>de</strong> Ge-zondheidsraad en ZonMw georganiseer<strong>de</strong> internationalebijeenkomst eind 2009. On<strong>de</strong>r <strong>de</strong> noemer ‘Is health a state or an ability? Towards a dynamicconcept of health' discussieer<strong>de</strong> een international gezel-schap hierover bij ZonMw.Dit lever<strong>de</strong> een signalement op over <strong>de</strong> noodzaak <strong>de</strong> <strong>de</strong>finitie aan te passen aan <strong>de</strong> he<strong>de</strong>ndaagsesituatie en over <strong>de</strong> implicaties voor beleid, on<strong>de</strong>rzoek en (publieke) gezondheid.3 Uit <strong>de</strong> NIVEL-studie <strong>Verpleegkundigen</strong> en verzorgen<strong>de</strong>n in internationaal perspectief(2011) blijkt dat er veel overeenkomsten zijn in <strong>de</strong> <strong>de</strong>finities en omschrijvingen <strong>van</strong> verpleegkun<strong>de</strong>en <strong>verpleegkundige</strong>n. Bijvoorbeeld verplegen houdt zowel bevor<strong>de</strong>ring <strong>van</strong>gezondheid, preventie <strong>van</strong> ziekte als behan<strong>de</strong>-ling/verzorging <strong>van</strong> ziektegerelateer<strong>de</strong> gevolgen/problemenin. Maar er zijn ook verschillen te zien, al-leen al voor wat betreft <strong>de</strong>hoeveelheid woor<strong>de</strong>n die er gebruikt wor<strong>de</strong>n of <strong>de</strong> ge<strong>de</strong>tailleerdheid <strong>van</strong> een <strong>de</strong>finitie.Ook lopen <strong>de</strong>finities <strong>van</strong> verplegen en functieomschrijvingen <strong>van</strong> <strong>verpleegkundige</strong>n in elkaarover.Hiernaast is het opvallend dat <strong>de</strong> ‘autonomie’ <strong>van</strong> <strong>de</strong> <strong>verpleegkundige</strong> wel voorkomt in <strong>de</strong><strong>de</strong>finitie <strong>van</strong> <strong>de</strong> ICN en Canada, terwijl <strong>de</strong> <strong>de</strong>finitie <strong>van</strong> België veel klemtoon legt op on<strong>de</strong>rsteuning<strong>van</strong> het medisch han<strong>de</strong>len; ook in een USA-<strong>de</strong>finitie komt het uitvoeren <strong>van</strong>‘prescribed’ treatment voor.Een an<strong>de</strong>r opvallend verschil is <strong>de</strong> twee<strong>de</strong>ling die sommige lan<strong>de</strong>n maken tussen hetwerk <strong>van</strong> een ‘re-gistered nurse’ (RN) en dat <strong>van</strong> een ‘licensed practical nurse’ (LPN): dieRN kan meer en mag meer (bv. diagnosticeren/vaststellen <strong>van</strong> problemen). In sommigelan<strong>de</strong>n staat <strong>de</strong> ‘community’ wel als doelgroep, in an<strong>de</strong>re weer niet.4 De bekostiging <strong>van</strong> preventie is afhankelijk <strong>van</strong> <strong>de</strong> doelgroep waarop <strong>de</strong> activiteit(en)zich richt(en). <strong>Het</strong> College voor Zorgverzekeringen (CVZ) heeft voor <strong>de</strong> bekostiging <strong>van</strong>universele, selectieve, geïndi-ceer<strong>de</strong> en zorggerelateer<strong>de</strong> preventie een twee<strong>de</strong>ling voorgesteld(CVZ, 2007). Universele en selectieve preventie zijn volgens het CVZ collectievevormen <strong>van</strong> preventie, omdat ze zich niet richten op individu-en, maar op populaties. Zijdienen om die re<strong>de</strong>n betaald te wor<strong>de</strong>n door <strong>de</strong> gemeentelijke of lan<strong>de</strong>lijke overheid (bijvoorbeeld<strong>van</strong>uit <strong>de</strong> Wpg of Wmo). Geïndiceer<strong>de</strong> en zorggerelateer<strong>de</strong> preventie zijn gerichtop individuen en vallen volgens het CVZ daarom on<strong>de</strong>r <strong>de</strong> zorgverzekeringswet.V&V 2020 Deel 3 Beroepsprofiel <strong>verpleegkundige</strong> 40

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!