Het betrekken van en communiceren met ... - Biodiversity Skills
Het betrekken van en communiceren met ... - Biodiversity Skills
Het betrekken van en communiceren met ... - Biodiversity Skills
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
<strong>Het</strong> <strong>betrekk<strong>en</strong></strong> <strong>van</strong> <strong>en</strong> communicer<strong>en</strong> <strong>met</strong> belanghebb<strong>en</strong>d<strong>en</strong>project te analyser<strong>en</strong>. <strong>Het</strong> is mogelijk meergea<strong>van</strong>ceerde <strong>en</strong> gedetailleerde analyse<strong>met</strong>hod<strong>en</strong>te gebruik<strong>en</strong> door e<strong>en</strong> aantal extrabelangrijke k<strong>en</strong>merk<strong>en</strong> <strong>van</strong> de belanghebb<strong>en</strong>d<strong>en</strong>toe te voeg<strong>en</strong> (Ri<strong>en</strong>tjes et al., 2000):• Id<strong>en</strong>tificatie: naam, type (organisatie,groep of individu) <strong>en</strong> niveau(lokaal, regionaal, nationaal) <strong>van</strong> debelanghebb<strong>en</strong>de• Belang: red<strong>en</strong> of aard <strong>van</strong> het belang<strong>van</strong> de belanghebb<strong>en</strong>de in hetonderwerp• K<strong>en</strong>nis: het k<strong>en</strong>nisniveau <strong>van</strong> de belanghebb<strong>en</strong>deover het onderwerp,inclusief bepaalde specialisaties• Beschikbare middel<strong>en</strong>: specifiekemiddel<strong>en</strong> waarover de belanghebb<strong>en</strong>dekan beschikk<strong>en</strong> (hierondervall<strong>en</strong> ook personeel <strong>en</strong> vrijwilligers,informatie, <strong>en</strong> financiële, technologische,juridische, religieuze/moreleof andere middel<strong>en</strong>)• Vermog<strong>en</strong> om middel<strong>en</strong> te mobiliser<strong>en</strong>:welke m<strong>en</strong>s<strong>en</strong> <strong>en</strong> middel<strong>en</strong> kande groep mobiliser<strong>en</strong> om doelstelling<strong>en</strong>te bereik<strong>en</strong> <strong>en</strong> hoe gemakkelijkkan dat word<strong>en</strong> geregeld?• Positie / mate <strong>van</strong> betrokk<strong>en</strong>heid bijhet onderwerp: voor, neutraal of teg<strong>en</strong>;in welke mate <strong>en</strong> waarom?• Beperking<strong>en</strong>: hieronder kunn<strong>en</strong> beperking<strong>en</strong>vall<strong>en</strong> zoals gebrek aan geldom deel te nem<strong>en</strong>, gebrek aan personeel,of politieke of andere obstakelsDeze zev<strong>en</strong> eig<strong>en</strong>schapp<strong>en</strong> <strong>van</strong> belanghebb<strong>en</strong>d<strong>en</strong>kunn<strong>en</strong> word<strong>en</strong> gebruikt als kolomkopp<strong>en</strong>in e<strong>en</strong> matrixtabel waarin de rij<strong>en</strong>de verschill<strong>en</strong>de groep<strong>en</strong> belanghebb<strong>en</strong>d<strong>en</strong>verteg<strong>en</strong>woordig<strong>en</strong>. Met behulp <strong>van</strong> de belanghebb<strong>en</strong>d<strong>en</strong>analysekunn<strong>en</strong> de volg<strong>en</strong>debredere groep<strong>en</strong> word<strong>en</strong> onderscheid<strong>en</strong>:• Primaire belanghebb<strong>en</strong>d<strong>en</strong> zijn dieg<strong>en</strong><strong>en</strong>die uiteindelijk de gevolg<strong>en</strong>,positief dan wel negatief, ondervind<strong>en</strong><strong>van</strong> het plan of project, <strong>en</strong> <strong>van</strong> wie toestemming,goedkeuring of (financiële)ondersteuning nodig is in het proces.Tabel voor belanghebb<strong>en</strong>d<strong>en</strong>analyseE<strong>en</strong> veelgebruikte b<strong>en</strong>adering voor het bepal<strong>en</strong> <strong>en</strong> analyser<strong>en</strong><strong>van</strong> belanghebb<strong>en</strong>d<strong>en</strong> bestaat uit het opstell<strong>en</strong> <strong>van</strong> lijst<strong>en</strong> <strong>en</strong>het mak<strong>en</strong> <strong>van</strong> inschatting<strong>en</strong>. Voor het sam<strong>en</strong>stell<strong>en</strong> <strong>van</strong> delijst kan word<strong>en</strong> begonn<strong>en</strong> <strong>met</strong> e<strong>en</strong> brainstormsessie <strong>met</strong> deled<strong>en</strong> <strong>van</strong> de projectgroep. De analyse wordt vaak uitgevoerd<strong>met</strong> behulp <strong>van</strong> e<strong>en</strong> matrix, waarin het ‘vermog<strong>en</strong> om het proceste beïnvloed<strong>en</strong>’ wordt afgezet teg<strong>en</strong> het ‘belang bij hetproces’.Veel macht/invloedWeinig macht/invloedKlein belang--1=8+2-6Groot belang+7-4+3--5++9Er kan nog e<strong>en</strong> derde eig<strong>en</strong>schap aan word<strong>en</strong> toegevoegd,bijvoorbeeld de steun voor, of het standpunt t<strong>en</strong> aanzi<strong>en</strong> <strong>van</strong>het proces. In deze tabel wordt elke belanghebb<strong>en</strong>d<strong>en</strong>groepaangeduid <strong>met</strong> e<strong>en</strong> cijfer (<strong>van</strong> 1 tot 9) voorafgegaan door e<strong>en</strong>code die staat voor de houding jeg<strong>en</strong>s het plan of proces, lop<strong>en</strong>d<strong>van</strong> e<strong>en</strong> zeer negatieve houding (--) tot e<strong>en</strong> zeer positievehouding (++); = is neutraal.In dit voorbeeld heeft belanghebb<strong>en</strong>de 8 e<strong>en</strong> beperkt belang,weinig macht <strong>en</strong> e<strong>en</strong> neutrale houding t<strong>en</strong> aanzi<strong>en</strong> <strong>van</strong> hetnatuurplanningsproject. In het belanghebb<strong>en</strong>d<strong>en</strong>betrokk<strong>en</strong>heidsplanhoeft er aan deze belanghebb<strong>en</strong>de weinig aandachtte word<strong>en</strong> besteed: wat basisinformatie is voldo<strong>en</strong>de.Belanghebb<strong>en</strong>de 5 heeft naar verwachting e<strong>en</strong> zeer negatievehouding <strong>en</strong> hoge belang<strong>en</strong> in het project. Dit betek<strong>en</strong>t datdeze belanghebb<strong>en</strong>de e<strong>en</strong> pot<strong>en</strong>tieel risico voor het projectvormt, hoewel hij/zij niet veel macht/invloed heeft. Er moet<strong>en</strong>maatregel<strong>en</strong> word<strong>en</strong> getroff<strong>en</strong> om de mogelijke schade te beperk<strong>en</strong>die deze belanghebb<strong>en</strong>de kan toebr<strong>en</strong>g<strong>en</strong>, door hem/haar bijvoorbeeld actief bij het proces te <strong>betrekk<strong>en</strong></strong>. Hoewelbelanghebb<strong>en</strong>de 1 e<strong>en</strong> klein belang heeft <strong>en</strong> e<strong>en</strong> verwacht<strong>en</strong>egatieve houding jeg<strong>en</strong>s het project, heeft hij/zij zeer veelmacht <strong>en</strong> invloed. <strong>Het</strong> projectteam moet daarom prober<strong>en</strong>contact te krijg<strong>en</strong> <strong>met</strong> deze belanghebb<strong>en</strong>de om te prober<strong>en</strong>hem/haar <strong>van</strong> m<strong>en</strong>ing te lat<strong>en</strong> verander<strong>en</strong> <strong>en</strong>/of aan te ton<strong>en</strong>dat het project e<strong>en</strong> onverwacht voordeel kan oplever<strong>en</strong>. Zo kanhet projectteam zich verzeker<strong>en</strong> <strong>van</strong> e<strong>en</strong> machtige medestanderof ambassadeur voor het project, die zou kunn<strong>en</strong> help<strong>en</strong>andere belanghebb<strong>en</strong>d<strong>en</strong> over de streep te trekk<strong>en</strong>.Plann<strong>en</strong> voor de natuurWerk<strong>en</strong> <strong>met</strong> actieplann<strong>en</strong> in de praktijk115