Views
1 year ago

Nationale Skills Strategie Voorbeelden uit de praktijk

quDu308Zxvo

House of Hospitality Bij

House of Hospitality Bij welke uitdaging(en) sluit uw voorbeeld het beste aan House of Hospitality richt zich op het vergroten van de ervaren “cross sectorale” hospitality van (internationale)bezoekers aan de metropoolregio om daarmee bij te dragen aan het verdienmodel van bedrijf, stad, regio mede in het licht van internationale concurrentie. House of Hospitality heeft daarbij drie programmalijnen: Hospitality school (aansluitend op a. het ontwikkelen van skills, b. het effectief benutten van skills, c. het activeren van skills en d. het versterken van het skillssysteem). O.a. technologie en veranderende eisen vanuit consumenten (business & leisure) zorgen dat authentiek hospitality beleving meer en meer het domein wordt van de persoonlijke kwaliteiten van (toekomstig) medewerkers. Gekoppeld aan de skills strategie moeten (toekomstig) medewerkers continue ontwikkelen op het gebied van hospitality & services vanuit een ketenbewustzijn. Focus ligt daarbij op gedrag (“hire for attitude”) en skills (“train for skills”) richting vmbo, mbo, hbo en in kader van Life Long Learning. Naast hospitality school ook noodzakelijke aandacht voor de continue innovatie (en de snelheid van veranderingen) via Hospitality LAB, waar genoemde aandachtsgebieden vanuit skills strategie ook van toepassing zijn (ontwikkeling zzp, start ups, nieuwe businessmodellen en het effect op medewerkers) Tot slot is er het Hospitality platform dat gericht is op community building, vergroten van de instroom richting cross sectorale hospitality industrie. Op welk doel is het voorbeeld / initiatief gericht (welk probleem wordt aangepakt) Vergroten van de kwaliteit van hospitality & services via cross sectorale aanpak (over sectoren heen); Hospitality & services als vak, discipline en kwaliteit zijn in toenemende mate van invloed op het succes van bedrijven, steden en regio’s. Initiatiefnemer(s) met wie het goede voorbeeld ontwikkeld is / uitgevoerd wordt • Onderwijsinstellingen: ROC van Amsterdam, ROC van Flevoland, Hotelschool The Hague, Hogeschool InHolland, VMBO Hubertus & Berkhoff • Bedrijven / brancheverenigingen: Booking.com, ISS Facility Services Nederland, Hotel Casa400, NH Hotel group, van der Valk hotel Sassenheim, Vacansoleil, Corendon, TUIfly, AMC, OLVG, Home Instead, Westcord fashion hotel, Het Amsterdamse Proeflokaal, Amsterdam Arena, Amsterdam Marketing, Koninklijke Horeca Nederland – Amsterdam, ANVR • Gemeenten / provincie: Gemeente Amsterdam, Noord-Holland & Flevoland Voor welke groepen is het initiatief bedoeld? VMBO leerlingen, MBO en HBO studenten, medewerkers binnen betreffende branches/ sectoren, zij-instromers (bijv. vanuit retail), mensen met afstand tot werken/leren. Looptijd van het initiatief / voorbeeld Van 1 juni 2016 tot 1 juni 2020 (na 2020 is House of Hospitality de publiek private samenwerkingsorganisatie voor de metropoolregio Amsterdam op gebied van inhoud, proces, organisatie en financiën). Lessen die te trekken zijn • Ruimte voor experimenteren; • Gewenst beleid rond publiek-privaat samenwerken vaak haaks of niet in sync met staand beleid waardoor wet en regelgeving knellend werkt; 82 van 115 Nationale Skills Strategie Skills Challenges workshop: exploring good practices | House of Hospitality | Index in rubrieken | Index op alfabet | Dit voorbeeld is ook gerelateerd aan de rubrieken met de kleuren • • • • • SOCIAAL-ECONOMISCHE RAAD

• Innovatieve initiatieven als deze worden regelmatig voorzien van sterk “planning & control” denken waarbij energie, enthousiasme, drive van partijen eerder gesmoord worden dan versterkt en ondersteund; • Het creëren van draagvlak rondom de gezamenlijke belangen van betrokken partijen zonder het individuele belang uit het oog te verliezen; • Durf verder te kijken dan 3 of 4 jaar; • Kies voor een lean en agile aanpak; • Ga uit van co-creatie: in dit geval door bedrijven, opleiders, gemeente en lerenden (studenten/medewerkers) samen vorm te laten geven aan nieuwe ontwikkelingen. Nationale Skills Strategie Website / link naar verdere informatie (zoals evaluatie of uitgebreidere beschrijving) • www.houseofhospitality.amsterdam Contactgegevens Contactpersoon John Flierman E-mailadres jw.flierman@rocva.nl Telefoonnummer 06 5129 8336 83 van 115 Nationale Skills Strategie Skills Challenges workshop: exploring good practices | House of Hospitality | Index in rubrieken | Index op alfabet | Dit voorbeeld is ook gerelateerd aan de rubrieken met de kleuren • • • • • SOCIAAL-ECONOMISCHE RAAD