Views
1 year ago

BillyKiemeney_2395282_PlanvanAanpak_Brandloyalty

4. INLEIDING Dit hoofdstuk geeft een juiste indruk van het bedrijf BrandLoyalty aan de hand van een interne analyse. Aan de hand van het 7s-model van McKinsey worden o.a. de strategie, bedrijfscultuur en topvaardigheden geanalyseerd. Door gebruik te maken van gesprekken met medewerkers, presentaties en de bedrijfswebsite wordt er een duidelijk beeld geschetst van de het bedrijf en de marketingafdeling. 4.1 Opdrachtgever BrandLoyalty BV is een specialist in op maat gemaakte loyaliteitsprogramma’s voor foodretailers. Met business-to-businessklanten in onder anderen Brazilië, de Verenigde Staten, Zuid- Afrika, Frankrijk, Rusland, Canada en Nederland, is het bedrijf vertegenwoordigd over de gehele wereld. BrandLoyalty is opgericht in 1995 in Hong Kong door Robert van der Wallen en zijn partner Andy Dixon. In 2012 nam BrandLoyalty het in Amsterdam gevestigde bedrijf IceMobile over. Het doel van het Amsterdamse bedrijf om te groeien naar wereldwijde marktleider voor mobiele klantenloyaliteit in de detailhandel kreeg meer vorm toen BrandLoyalty een jaar later een deel van haar aandelen verkocht aan Alliance Data®(ADS) voor een slordige 267 miljoen Euro (Marketingonline, 2014). Het Amerikaanse Fortunee500 bedrijf ADS, gespecialiseerd in op transactie gebaseerde, datadriven marketing en loyaliteitsoplossingen op consumentenmarkten, met meer dan 1000 consumentgerichte bedrijven in haar portfolio (Alliance Data Systems;, sd), heeft zestig procent van de aandelen in handen. Met meer dan 500 werknemers in dienst en 20 kantoren wereldwijd, behaalde BrandLoyalty een omzet van zo’n 532,19 miljoen Euro in 2015. BrandLoyalty ontwikkelt volledige loyaltiteitsprogramma’s voor retailers in fast moving consumer goods, zoals supermarkten. Het bedenken, organiseren, implementeren en evalueren van innovatieve concepten wordt uitgevoerd door BrandLoyalty, met als doel om het koopgedrag van de consument te beïnvloeden en te belonen. Dit doel wordt o.a. behaald door middel van: • Het benaderen van nieuwe en/of bestaande klanten; • Het toe laten nemen van de bezoekfrequentie; • Het creëren van (meer) engagement; • Het creëren van een nieuwe klantbeleving; • Het verhogen van de gemiddelde uitgaven. 5 PVA |

Crisis als wake-up call voor retailers
Op weg naar een duurzame retailsector - Vastgoedkennis
Retail 2020 Full research presentation - BaseNet
2020 Vier scenario's voor de toekomst van de detailhandel
neprom-retailvisie-2012-van-places-to-buy-naar-places-to-be
Klachten = Kennis Doe er meer mee! - ANVR
Download PDF met alle informatie - Residentes Europeos
Social media: werking, effectiviteit, inzet - Dr. Peter Kerkhof
Beknopt Handboek bij het Investeren in de Braziliaanse Markt
nummer 2, april 2010 - VNO-NCW Midden
Merk en marktfactoren in Nederland - TNS Nipo
Over tevreden consumenten, de rol van supermarkten - Cbl
OPTIEKTRENDS 2020: - NUVO
View PDF Version - RePub - Erasmus Universiteit Rotterdam
CONSUMER EMPOWERMENT - Crioc
Openingsuren fitnesszaal (7 op7) ook tijdens de ... - Peppers Gym