14.06.2017 Views

cosi_nl

Create successful ePaper yourself

Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.

People & Organisation<br />

Cognitieve Stijl Indicator<br />

Herman Van den Broeck<br />

Eva Cools<br />

Veronique Warmoes<br />

Karlien Vanderheyden


Colofon<br />

Introductie<br />

Copyright:<br />

• Vlerick Business School<br />

Teksten:<br />

• Herman Van den Broeck<br />

• Eva Cools<br />

• Veronique Warmoes<br />

• Karlien Vanderheyden<br />

Cartoons:<br />

• Joris Snaet<br />

Vormgeving:<br />

• alpub.be<br />

Alle rechten voorbehouden<br />

3de druk<br />

K<br />

S<br />

P<br />

B<br />

Een cognitieve stijl is de unieke wijze waarop medewerkers informatie<br />

oppikken uit hun omgeving, deze verwerken en van<br />

daaruit reageren.<br />

Wat voor de ene collega zinvolle informatie is, is voor de andere<br />

niets anders dan een anekdotisch detail. Wat voor de ene saai<br />

en droog is, wordt door de andere als boeiend ervaren. Deze<br />

diversiteit is fascinerend en bepaalt in belangrijke mate onze<br />

managementstijl.<br />

Vier basisstijlen kenmerken ons model: kennen, plannen, bedenken<br />

en samenwerken. Naargelang de dominantie van één of<br />

meerdere basisstijlen heeft een individu een bepaalde voorkeur<br />

voor vormen van omgaan met feiten en cijfers, het al dan niet<br />

gestructureerd nemen van beslissingen, mate van creatief denken,<br />

omgaan met anderen en zo meer.<br />

Ons onderzoek wijst uit dat de meeste mensen hoog scoren op<br />

een combinatie van twee van deze stijlen, wat leidt tot zes profielen:<br />

expert, uitvinder, raadgever, doordrijver, realisator en<br />

gangmaker.<br />

Een bepaald cognitief profiel hebben, betekent niet dat je niet<br />

anders kunt handelen. Maar het bepaalt wel de invalshoek van<br />

waaruit je steevast zult ageren. Het is een automatische denkpiste<br />

die je bewandelt (‘default way of information processing’). Deze<br />

benadering heeft een hoge toegevoegde waarde voor het inzicht<br />

in hoe mensen verschillen en in die diversiteit elkaar aanvullen<br />

in de werkomgeving.<br />

We ontwierpen ons eigen theoretisch model en bijhorend meetinstrument<br />

– de Cognitieve Stijl Indicator® (CoSI).<br />

In deze brochure lees je alles over de verschillende cognitieve<br />

basisstijlen en profielen. Een overzicht van tips om om te gaan<br />

met elk van deze profielen en een handige samenvattende tabel<br />

vind je achteraan.<br />

2


Kenner<br />

Je stijl kenmerkt zich door aandacht voor feiten, cijfers<br />

en logisch denken. Je vergaart alle nodige en nuttige informatie.<br />

Je analyseert de beschikbare gegevens op een<br />

objectieve wijze tot je de juiste oplossing hebt gevonden.<br />

Wat typeert jou?<br />

Beslissen<br />

Je wilt het probleem eerst gedetailleerd onder de loep nemen.<br />

Je bent een analytische denker. Vooraleer je tot een definitief<br />

besluit komt, verzamel en ontrafel je alle relevante informatie.<br />

Je bekijkt nauwgezet voor- en nadelen die zich aandienen.<br />

Je werkt naar de meest rationele oplossing toe en neemt<br />

geen impulsieve beslissingen. Je baas moet je niet vragen belangrijke<br />

beslissingen zomaar voor de vuist weg te nemen, je<br />

neemt graag je tijd. Wanneer iemand je puur op zijn buikgevoel<br />

tracht te overtuigen, ga je daar niet in mee.<br />

Kernwoorden = onderbouwd, grondig, rationeel<br />

Creativiteit<br />

Jouw innovatieve ideeën komen voort uit kritische analyse en<br />

leiden in de eerste plaats tot verbetering van het bestaande.<br />

‘Out-of-the-box’-denken ligt je niet. Je hebt het lastig met<br />

een creatieve, speelse benadering.<br />

Blijft het team al te lang stilstaan bij het genereren van speelse<br />

ideeën, dan categoriseer je die al vlug onder de noemer ‘wilde,<br />

onhaalbare dagdromerij’.<br />

Je wilt bewijzen zien: hoe onderbouwd is het innovatieve<br />

idee? Is er nood aan?<br />

In tijden van verandering<br />

Veranderen om te veranderen is volgens jou gedoemd om te<br />

mislukken. Je gaat pas achter een veranderingsproject staan<br />

als het ondersteund wordt door een stevig dossier. Je wordt<br />

overtuigd van het belang van een veranderingsproject door<br />

feiten en cijfers, SWOT-analyses, bewezen nood aan de verandering,<br />

uitgebreide adviezen door experten ter zake.<br />

Kernwoorden = berekende veranderingsbereidheid<br />

Stress<br />

Positieve stress haal je uit opdrachten die veel kennis vereisen.<br />

Wanneer je de mogelijkheid krijgt om de situatie objectief,<br />

grondig en genuanceerd te bestuderen, ben je op je best. Je<br />

krijgt negatieve stress van situaties waar er een gebrek is aan<br />

een objectieve kijk. Beslissen in afwezigheid van een dossier<br />

ergert je mateloos. Onduidelijke spelregels zijn een doorn in<br />

je oog, laat staan dat handige manipulators via sluipende besluitvorming<br />

hun slag thuis halen!<br />

Kernwoorden = negatieve stress bij gebrek aan objectiviteit<br />

Waarden<br />

Je denkt holistisch, wat betekent dat je elk probleem in een<br />

breder kader ziet. Je bent authentiek en zal de waarheid niet<br />

verdraaien of anders inkleden alleen maar om beter te scoren<br />

bij anderen. Je houdt niet van mensen die hun gedrag aanpassen<br />

naargelang de situatie.<br />

Volharding en verantwoordelijkheidsgevoel draag je hoog in<br />

het vaandel. Exact en onafhankelijk oordelen is veel belangrijker<br />

dan slaafse volgzaamheid! Voor anderen is het duidelijk<br />

dat jij weet waarover je het hebt. Wel ben je eerder ernstig en<br />

kom je zakelijk over. Je krijgt zelden het label van geboren<br />

optimist opgeplakt. Realist past veel beter bij jou.<br />

Kenner<br />

Kernwoorden = realistisch, kritisch<br />

K<br />

Kernwoorden = holistisch, volharding, verantwoordelijkheidsgevoel,<br />

onafhankelijke denker<br />

3


Emotionele intelligentie<br />

Je bent een rationeel denker. Je rationele filter werkt beter<br />

dan je emotionele. Je focust op de taak en minder op de mensen.<br />

Soms kun je anderen wel eens kwetsen door wat je zegt,<br />

omdat je eerlijk bent en focust op de rationele argumenten.<br />

Je vergeet dan wel eens de subjectieve, emotionele kant van<br />

de zaak. Soms heb je het moeilijk om passend te reageren als<br />

anderen op zeer emotionele wijze in discussie gaan.<br />

Kernwoorden = focus op de taak minder op de relatie<br />

In discussies vraag je naar bewijskracht. Wanneer anderen<br />

rationele bewijzen kunnen aanhalen, heb je er geen probleem<br />

mee om je mening te herzien. Je houdt niet van praatjesmakers.<br />

Ze wijken te veel af van de essentie van de zaak. Je<br />

bent to the point en herhaalt je boodschap niet vaak meerdere<br />

malen. Je ‘verkoopt’ je idee niet, maar wilt dat je idee het<br />

haalt op basis van de achterliggende logica. Tijdens vergaderingen<br />

ben jij meestal geen tafelspringer.<br />

Kernwoorden = zakelijk, direct, inhoudelijk gefocust<br />

In relatie tot anderen<br />

Leiding geven / leiding krijgen<br />

Je bent een zeer taakgerichte baas en geeft er de voorkeur<br />

aan samen te werken met experts. Een charismatische leiderschapsstijl<br />

is minder op je lijf geschreven. Overtuiging blijkt<br />

voor jou uit de degelijkheid van het dossier.<br />

Als medewerker gaat je aandacht voor de volle 100% naar de<br />

taak. Je houdt ervan om een objectief dossier uit te bouwen,<br />

analyses te maken en verbanden te zoeken. Je baas waardeert<br />

je voor je expertise.<br />

Kernwoorden = taak- en dossiergericht<br />

Communicatie en interactie<br />

Je communiceert zakelijk, eerlijk en meestal kalm. Je staat<br />

minder stil bij de manier waarop je iets zegt. Voor jou primeert<br />

het waarheidsgehalte van je boodschap. Je communicatiestijl<br />

is no-nonsense, zeer inhoudelijk.<br />

De kenner in interactie, enige nuancering<br />

• Je bent eerder leidend?<br />

Je presenteert je analyses en besluiten op assertieve wijze.<br />

Soms is het even schrikken als anderen niet direct volgen. Je<br />

houdt rekening met alle feitelijkheden maar misschien spelen<br />

gevoeligheden bij de anderen wel een belangrijke rol?<br />

• Je bent eerder meegaand?<br />

Je voert loyaal uit wat je opgedragen wordt. Men kan op jou<br />

rekenen. Weet dat je competente mening op prijs gesteld<br />

wordt; aarzel dus niet om die te geven.<br />

• Je bent eerder kritisch?<br />

Je spit elk dossier tot in detail uit. Je stelt veel kritische vragen<br />

om feiten en cijfers te toetsen (waarom, wie beweert dit, waar<br />

komen die data vandaan...). Hierdoor neem je soms meer<br />

tijd om de taak af te werken, maar het resultaat is nadien ook<br />

navenant. Je hebt aan alles gedacht. Opgelet: alles blijven in<br />

vraag stellen, leidt soms tot immobilisme.<br />

• Je bent eerder eisend?<br />

Je bent overtuigd van je zaak en eist dat anderen jouw voorstel<br />

aanvaarden. Weet dat louter inhoudelijke bewijskracht<br />

medewerkers niet steeds omvormt tot enthousiaste medewerkers.<br />

Het is niet omdat je inhoudelijk gelijk hebt dat anderen<br />

je zullen willen volgen.<br />

4


Omgaan met conflicten<br />

Wanneer het conflict geënt is op de inhoud, dan ben je een<br />

held in de discussie. Op basis van objectief bewijsmateriaal<br />

overtuig je anderen. Wanneer het conflict eerder relationeel<br />

is, dan ontsnapt de essentie je wel eens en geraak je met inhoudelijke<br />

argumentatie niet al te ver.<br />

Maar eige<strong>nl</strong>ijk hou je niet van conflicten, want die belemmeren<br />

het resultaat. Je begrijpt ook niet altijd waarom er persoo<strong>nl</strong>ijke<br />

conflicten optreden. Soms ben je de laatste die op<br />

de hoogte is van een dergelijk conflict. Dit heeft te maken<br />

met je aandacht voor de taak, en minder voor het emotionele.<br />

Het voordeel hiervan is dat jij je makkelijker kunt distantiëren<br />

van persoo<strong>nl</strong>ijke voorkeuren en heel neutraal kunt<br />

onderhandelen.<br />

Kernwoorden = objectiveren van een conflict<br />

Teamwerk<br />

Je apprecieert teamleden die met grondig uitgedachte ideeën<br />

op de proppen komen. Je wilt zeker geen tijd verspillen aan<br />

losse discussies, goedkope brainstorming, subjectieve argumentaties.<br />

Collega’s die eerlijk en objectief zijn, waardeer je. Samen met jou<br />

nemen ze de zaken serieus. Je hebt een grote portie zelfdiscipline.<br />

Je werkt graag in kleinere teams, omdat je dan makkelijker je<br />

mening kunt geven, minder moet herhalen, met andere woorden<br />

er wordt taakgerichter gewerkt. In een groter team slaag<br />

je er niet steeds in je mening voldoende gewicht te geven. Je<br />

bent perfectionistisch en dat kan andere teamleden wel eens<br />

irriteren.<br />

Kernwoorden = rationeel, kleine teams<br />

5


Werkomgeving<br />

Je houdt ervan om te werken in een ‘kenners-klimaat’: een<br />

werkomgeving waarin feiten en cijfers belangrijk zijn en waar<br />

ook de waarde van je analytisch vermogen geapprecieerd<br />

wordt. Collega’s moeten vooral te vertrouwen zijn en ook<br />

hun job serieus nemen. Je hebt een hekel aan lichtzinnigheid,<br />

je hebt het bijzonder moeilijk in omgevingen waar politieke<br />

spelletjes gespeeld worden.<br />

Kernwoorden = grondige analyses, weloverwogen acties,<br />

feiten en cijfers<br />

De kenner gewikt en gewogen<br />

Jouw meerwaarde<br />

Jouw meerwaarde ligt in het grondig bestuderen van dossiers.<br />

Je lijnt het probleem duidelijk af en je verzamelt relevante<br />

data als geen ander. Je gaat steeds op zoek naar een eenduidig<br />

antwoord. Jouw onafhankelijk denken is een meerwaarde<br />

binnen elk team.<br />

Elk voordeel heeft zijn nadeel:<br />

enkele compenserende strategieën<br />

• Je hebt het soms lastig met eenzijdig creatieve benaderingen.<br />

Blokkeer creatieve denkprocessen niet door te blijven vragen<br />

naar feitelijkheden. Laat bedenkers instaan voor de originele<br />

innovatieve benadering, terwijl jij er nadien de kritische evaluatie<br />

van maakt.<br />

• Je stelt je kennis en analyse ter beschikking, maar je zou anderen<br />

nog meer van je gelijk kunnen overtuigen. Je ‘verkoopt’<br />

je idee en jezelf te weinig, soms moet je je boodschap herhalen<br />

om anderen te overtuigen. Wees enthousiast en verduidelijk<br />

je bewijzen.<br />

• Overlaad anderen niet met te veel gegevens en analyses. Op<br />

die manier haken ze vlugger af en kun je minder overtuigen.<br />

• Je aandacht voor de taak is groot en belangrijk, maar weet<br />

dat er naast de rationele ook een emotionele kant is. Heb oog<br />

voor hoe je overkomt bij anderen en stuur je gedrag bij. Werk<br />

aan je empathisch vermogen en maak de andere duidelijk dat<br />

je hem begrijpt en hoe je met hem rekening houdt. Gelijk<br />

hebben is zelden voldoende, je moet ook gelijk krijgen.<br />

Sterkte – zwakteanalyse<br />

Sterktes<br />

• Analytisch<br />

• Rationeel<br />

• Gedetailleerd<br />

• Grondig en gefundeerd<br />

• Authentiek<br />

Zwaktes<br />

• Weinig focus op menselijke relaties<br />

• Soms te perfectionistisch<br />

• Weinig speelse en creatieve ideeën<br />

• Minder gericht op persoo<strong>nl</strong>ijk overtuigen<br />

6


Planner<br />

Als planner ga je voor een gestructureerde aanpak. Vooral<br />

jouw organisatietalent en systematische aanpak vallen op.<br />

Je werkt stapsgewijs, dankzij je regelmaat bereik je jouw<br />

doelen. Je voelt je goed binnen een voorspelbare omgeving.<br />

Voor jou is het evident dat concrete doelen, met een<br />

daaraan gekoppelde planning (middelen, timing, stappenplan,<br />

verantwoordelijkheden…) het werk in goede<br />

banen leiden. Je controleert ook graag of de afgesproken<br />

planning wel degelijk gevolgd wordt.<br />

Wat typeert jou?<br />

Beslissen<br />

Je bent doelgericht. Jouw beslissingen staan steeds in functie<br />

van het te bereiken doel. Je stelt concrete vragen. Tot wat<br />

moet dit leiden? Wie is verantwoordelijk voor wat? Wanneer<br />

moet wat gebeuren? Antwoorden op deze vragen garanderen<br />

een kwalitatief hoogstaande aanpak en bannen alle onzekerheid.<br />

Ideeën die niet omgezet kunnen worden tot krachtige<br />

actieplannen zijn in jouw ogen waardeloos.<br />

Kernwoorden = grondige voorbereiding,<br />

krachtige actieplannen<br />

Je vertrekt van voorstellen die hun nut al bewezen hebben en<br />

bouwt die verder uit.<br />

Kernwoorden = continu verbeteren van bestaande<br />

werkwijzen/voorstellen<br />

In tijden van verandering<br />

Door je zeer systematische aanpak hou je de dingen onder<br />

controle. Het is dan ook logisch dat je voorspelbaarheid<br />

belangrijk vindt. Je respecteert gemaakte afspraken (regels,<br />

procedures, deadlines…). Je bent de kampioen van de voorbereiding:<br />

je ordent, maakt lijstjes, zet alles mooi op papier<br />

vooraleer je begint.<br />

Verandering kan een reële bedreiging zijn voor de opgebouwde<br />

werkwijze. Je houdt niet van de onzekerheid die<br />

voortvloeit uit impulsieve, niet aangekondigde veranderingen,<br />

grootschalige strategische heroriëntaties, een plotse<br />

technologische ommezwaai. Waarom iets veranderen als het<br />

functioneert? Je stelt hoge eisen voor je mee stapt in een verandering<br />

en stelt je de vraag of het effectief zal werken.<br />

Bij het doorvoeren van veranderingen ben jij vooral gericht<br />

op continue kwaliteitsverbetering van het proces, het product<br />

of de dienstverlening. Je stuurt aan op overzichtelijke regels<br />

en acties die voor alle betrokkenen op faire wijze toegepast<br />

worden.<br />

Kernwoorden = voortbouwen op wat zich bewezen heeft,<br />

voorspelbaarheid<br />

Stress<br />

Planner<br />

Creativiteit<br />

Alles kan steeds beter, daar ben je van overtuigd.<br />

Creativiteit betekent voor jou dat je gradueel zinvolle<br />

aanpassingen maakt aan de bestaande werkwijzen,<br />

oplossingen en afspraken. Je houdt niet<br />

van weinig vatbare en te experimentele ideeën.<br />

Positieve stress krijg je wanneer je mee kunt werken aan de<br />

uitbouw van een degelijk systeem. De voldoening die je krijgt<br />

wanneer na het harde labeur het geheel perfect<br />

draait, is niet te beschrijven.<br />

P Je krijgt negatieve stress van situaties waarin je<br />

het gevoel hebt onvoldoende controle te hebben.<br />

7


8<br />

Onvoorziene aanpassingen aan de planning of hoge tijdsdruk<br />

waardoor het stappenplan niet gevolgd kan worden, maken<br />

je zenuwachtig. Je krijgt ook stress van mensen die zich niet<br />

houden aan gemaakte afspraken of mensen die maar half<br />

werk afleveren. Dit kun je niet accepteren.<br />

Je krijgt stress van taken die te vaag geformuleerd zijn. Je wilt<br />

een duidelijk beeld hebben van wat je moet doen, waarom en<br />

tegen wanneer.<br />

Kernwoorden = bij vage opdrachten, willekeurig<br />

wijzigen van afspraken<br />

Waarden<br />

Je houdt vast aan goede gewoonten en gemaakte afspraken.<br />

Dat verwacht je ook van anderen. Zo bouw je een stabiele<br />

leef- en werkomgeving uit. Als ieder doet wat hij moet doen,<br />

kan er weinig mislopen. In die zin ben je veel minder een<br />

holistische denker dan de kenner; je focust in de eerste plaats<br />

op je eigen verantwoordelijkheden.<br />

Als planner ben je plichtsgetrouw. Het is jouw grote verdienste<br />

om gemaakte afspraken ook daadwerkelijk uit te voeren.<br />

Je hebt een groot verantwoordelijkheidsgevoel; met veel inzet<br />

kom je afspraken na. Als echte planner hou je niet van risico’s.<br />

Door je uitstekende voorbereiding tracht je elk risico<br />

te weren.<br />

Kernwoorden = plichtsgetrouw, verantwoordelijkheidszin,<br />

volharding, orde<br />

Emotionele intelligentie<br />

Je bouwt vertrouwen op bij anderen door je aan beloftes te<br />

houden. Mensen kunnen op je rekenen. Je laat een project<br />

niet snel in de steek. Je krijgt het echter lastig als de planning<br />

in het gedrang komt. Je durft dan wel eens het stipt volgen<br />

van het plan belangrijker vinden dan je flexibel aan te passen.<br />

Kernwoorden = betrouwbaar, voorspelbaar<br />

In relatie tot anderen<br />

Leiding geven / leiding krijgen<br />

Als baas bouw je een coherent werkkader uit. De werking<br />

van je afdeling kent een degelijke structuur. Je voelt je verantwoordelijk<br />

en zorgt voor duidelijke opvolging. Je focust op<br />

doelstellingen. Door goed op elkaar afgestemde acties behaal<br />

je je resultaten. Je zorgt er ook voor dat je medewerkers de<br />

deadlines niet uit het oog verliezen. Je geeft graag leiding aan<br />

mensen die over een zeker organisatietalent beschikken; dat<br />

maakt de samenwerking voor jou iets gemakkelijker.<br />

Als medewerker plan je graag. Je helpt anderen om op een<br />

systematische wijze hun ideeën om te zetten in concrete doelen<br />

en plannen.<br />

Kernwoorden = structuur, doelgericht,<br />

verantwoordelijkheden<br />

Communicatie en interactie<br />

Je bereidt als geen ander je communicatie voor. Je noteert<br />

de te bespreken punten en brengt de beschikbare informatie<br />

in kaart. Je afpuntlijsten zijn maar al te gekend door je collega’s.<br />

Je hanteert vlotjes de W-vragen: ‘wie, wanneer, waar,<br />

waarom?’ Je gebruikt structureringstechnieken zoals: “Volgende<br />

drie punten wil ik benadrukken.” en “Laten we nu<br />

overgaan naar het volgende punt.”<br />

Overleg moet gestructureerd verlopen en leiden tot een duidelijk<br />

actieplan. Alleen klare en duidelijke afspraken leiden<br />

volgens jou het werk in goede banen. Een vergadering waar<br />

de agenda minutieus gevolgd wordt, een presentatie waarbij<br />

de verschillende thema’s in logische volgorde aan bod<br />

komen, een functioneringsgesprek gebaseerd op een degelijk<br />

evaluatieformulier zijn voorbeelden van communicatie waar<br />

je je goed bij voelt. Jouw verslagen zijn heel overzichtelijk en<br />

geven een geordende weergave van het verloop van de discussie.<br />

Kernwoorden = gestructureerd verloop en resultaat


De planner in interactie, enige nuancering<br />

• Je bent eerder leidend?<br />

Onder jouw leiding verloopt het overleg systematisch. Je geeft<br />

een overzicht van de agendapunten en behandelt ze nadien<br />

ook een voor een. Je kadert het probleem, spreekt objectieven<br />

af, verdeelt de taken, coördineert alles en zorgt voor tastbare<br />

resultaten.<br />

• Je bent eerder meegaand?<br />

Binnen een gestructureerde omgeving werk je graag mee. Je<br />

ziet het doel en kent de werkwijze, dus ga je er voluit voor. In<br />

een meer onvoorspelbare omgeving voel je je wel eens machteloos.<br />

Wat moet nu eerst gebeuren? Je verwacht dan dat de<br />

baas duidelijkheid brengt.<br />

• Je bent eerder kritisch?<br />

Taken, regels en afspraken moeten duidelijk zijn, zoniet blijf<br />

je doorvragen tot alles voldoende uitgeklaard is. Alles moet<br />

doordacht zijn.<br />

methode waarbij een probleem stapsgewijs aangepakt wordt.<br />

Er kan volgens jou niet gezondigd worden tegen gemaakte<br />

afspraken en wettelijke overeenkomsten. Je legt veel nadruk<br />

op de implementatiewaarde van de overeenkomst.<br />

Kernwoorden = fair, haalbaar, stapsgewijs<br />

Teamwerk<br />

Een goed team bereikt de vooropgezette doelen! Dat kan alleen<br />

als iedereen doet wat van hem verwacht wordt. Je verwacht<br />

dat iedereen zich even gedisciplineerd gedraagt als jij. Enkel indien<br />

er goed gefundeerde redenen zijn en een alternatief geboden<br />

wordt, wijk je van de planning af. Binnen een team vertaal<br />

je de oplossingen in concreet uitvoerbare stappen.<br />

Wanneer andere teamleden zich minder gedisciplineerd gedragen,<br />

heb je het moeilijk omdat je dan afhankelijk wordt<br />

van hun onvoorspelbaarheid. Zoals gezegd: je streeft naar regels<br />

die fair zijn en voor iedereen gelden.<br />

Kernwoorden = doel- en taakgericht samenwerken,<br />

zelfdiscipline<br />

• Je bent eerder eisend?<br />

Je zorgt ervoor dat regels en afspraken opgevolgd worden, ook<br />

in moeilijke omstandigheden. Als je overtuigd bent van je gelijk,<br />

sta je minder open voor een compromis. Je medewerkers<br />

hebben zeker ook verbeteringen voor ogen! Hou de context<br />

voldoende in het oog, zo krijgt het ‘systeem’ een menselijk<br />

trekje.<br />

Omgaan met conflicten<br />

Je benadert conflictsituaties meer op een rationele dan op een<br />

emotionele manier. Je houdt ervan om op een beheerste en<br />

overzichtelijke manier het conflict te bespreken. Je zoekt een<br />

Werkomgeving<br />

Je werkt graag in een goed gestructureerde omgeving. Je<br />

houdt van duidelijk omschreven taken. Je bent een meester<br />

in de voorbereiding van taken en projecten, de uitwerking<br />

van een plan en de opvolging ervan. Je houdt de afgesproken<br />

doelen steeds voor ogen. Zo bereid je vergaderingen nauwkeurig<br />

voor, bewaak je of het project binnen het vooropgestelde<br />

budget blijft en volg je het tijdschema op. Je creëert<br />

een ordelijke werkomgeving rondom jou. Je organiseert graag<br />

en veel!<br />

Kernwoorden = gestructureerde, doelgerichte omgeving<br />

9


De planner gewikt en gewogen<br />

Jouw meerwaarde<br />

Je bent een echt organisatietalent. Je leidt een project in goede<br />

banen en zorgt ervoor dat de doelstellingen gehaald worden.<br />

Je hebt oog voor detail in de uitvoering; je houdt je aan de<br />

afspraken en je gaat zeker en vast voor kwaliteit.<br />

Elk voordeel heeft zijn nadeel:<br />

enkele compenserende strategieën<br />

• Je wordt zenuwachtig wanneer onvoorziene afwijkingen<br />

optreden. Je volgt planningen goed op, maar je bent minder<br />

flexibel in ad-hocbijsturingen. Voorzie in je planning waar<br />

nodig alternatieve scenario’s; zo kun je je gemakkelijker aanpassen.<br />

• Besluiten nemen uit de losse pols vind je ergerlijk. Je vindt<br />

het bijvoorbeeld moeilijk als de dossiers voor een vergadering<br />

niet tijdig aankomen en je je niet degelijk kunt voorbereiden.<br />

Dring aan op uitstel, maar enkel voor de belangrijkste dossiers!<br />

• Je stelt hoge eisen aan jezelf en dus ook aan anderen rond<br />

het nakomen van afspraken. Blijf voorbeeldgedrag tonen.<br />

Even herinneren aan de gemaakte afspraak kan wonderen<br />

doen.<br />

• Jouw pragmatische aanpak maakt dat je minder creatieve<br />

talenten hebt. Weet dat creatieve ideeën ook op hun implementatiewaarde<br />

beoordeeld moeten worden. Maar laat de<br />

brainstormsessie eerst haar werk doen! Zorg ervoor dat je met<br />

je sturende aanpak voldoende ruimte laat voor de (creatieve)<br />

inbreng van anderen.<br />

10<br />

Sterkte – zwakteanalyse<br />

Sterktes<br />

• Organisatietalent<br />

• Concrete acties<br />

• Oog voor detail<br />

• Pragmatisch en doelgericht<br />

• Gestructureerde communicatie<br />

Zwaktes<br />

• Omgaan met onzekerheden<br />

• Flexibel omspringen met veranderingen<br />

• Verschillende mogelijkheden zien<br />

• Soms te veel controle


Bedenker<br />

Je gaat spontaan voor een creatieve aanpak. Je speelt<br />

graag met nieuwe ideeën en bouwt ideeën van anderen om<br />

tot een eigen originele visie. Je bent voortdurend op zoek<br />

naar verborgen mogelijkheden, naar nieuwe horizonten.<br />

Onzekerheid is voor jou een leuke uitdaging, een echte<br />

opportuniteit. Je bent ambitieus en je houdt er doorgaans<br />

niet van om tweemaal hetzelfde te doen. ‘Anders is beter’<br />

is een slagzin die jou op het lijf geschreven is.<br />

Wat typeert jou?<br />

Beslissen<br />

Je neemt graag zelf beslissingen; zo ben je zeker van de nodige<br />

originaliteit. Je bent een associatief denker. Problemen, uitdagingen,<br />

ideeën van anderen roepen bij jou spontaan andere<br />

ideeën, oplossingen en mogelijkheden op. ‘Out-of-the-boxdenken’<br />

typeert je. Je bekijkt steeds diverse opties voordat je<br />

een beslissing neemt.<br />

Je ziet snel een creatief alternatief, maar je hebt niet de discipline<br />

om daar dan ook bij te blijven. Tijdens de uitwerking<br />

bedenk jij nog andere variaties waarmee je het originele idee<br />

wilt verrijken. Dit brengt soms de concrete implementatie<br />

in het gedrang. Bij anderen komt je wijze van beslissen niet<br />

zelden over als intuïtief handelen.<br />

Kernwoorden = creatieve alternatieven,<br />

intuïtief, verschil maken<br />

Creativiteit<br />

Je bent een divergente denker, je werkt zichtverbredend.<br />

Je brengt de vreemdste dingen in relatie<br />

tot elkaar en kunt terecht creatief genoemd<br />

worden.<br />

De toekomst beschouw je als een groot geheel aan mogelijkheden.<br />

Vooral wanneer er gezocht wordt naar echte doorbraakideeën<br />

voel jij je aangesproken. Sommigen zullen wel<br />

opmerken dat je innovativiteit niet steeds even doelgericht<br />

of haalbaar is.<br />

Je houdt bijvoorbeeld ook van surfen op het internet omdat<br />

je dan kunt spelen met de chaos aan informatie. Je pikt vlug<br />

nieuwe terminologie op en geeft er steeds een eigen invulling<br />

aan.<br />

Kernwoorden = focus op vernieuwing, alternatieve<br />

mogelijkheden<br />

In tijden van verandering<br />

Je houdt van veranderen. Tweemaal hetzelfde verveelt je al<br />

vlug. Vooral in de beginfase van een verandering kan men op<br />

jou rekenen om het traject een creatieve wending te geven.<br />

Onzekerheid is voor jou een leuke uitdaging. Toevalligheden<br />

die de dingen een andere wending geven, zijn een welkom<br />

geschenk voor jou. Je zoekt afwisseling, staat niet wars van<br />

enig avontuur<br />

Kernwoorden = zoekt verandering op, verveling bij<br />

steeds hetzelfde<br />

Stress<br />

Je hebt positieve stress wanneer je je ideeën mag botvieren. Positieve<br />

druk heb je nodig om optimaal te presteren. In je gedachten<br />

‘dwarrelen’ steeds wel originele ideeën rond, maar je hebt de juiste<br />

stimulus nodig om je creativiteit echt ten volle te benutten.<br />

Je krijgt negatieve stress als je onvoldoende vrijheid hebt.<br />

Te veel richtlijnen en te weinig flexibiliteit maken je zenuwachtig.<br />

Ook routinetaken spreken je niet aan. Je wilt graag<br />

zelf experimenteren. Wanneer je ideeën voortdurend<br />

gecounterd worden door detaillistische<br />

opmerkingen, word je wanhopig!<br />

B<br />

Kernwoorden = negatieve stress in<br />

bureaucratische omgeving<br />

Bedenker<br />

11


12<br />

Waarden<br />

Je wordt als optimistisch ervaren omdat je altijd wel een antwoord,<br />

een oplossing klaar hebt. Je bent progressief, omdat je<br />

voortdurend in de clinch gaat met het bestaande, het verwachte.<br />

Slaafse gehoorzaamheid (dé regeltjes volgen) is niet aan jou besteed.<br />

Je bent avontuurlijk aangelegd. Belangrijk zijn zin voor initiatief,<br />

flexibiliteit en onafhankelijkheid, zelfs speelsheid. Je<br />

bent ambitieus. Je wilt immers verschillen van wat anderen<br />

doen en laten!<br />

Kernwoorden = progressief, alternatief<br />

Emotionele intelligentie<br />

Je bent positief ingesteld. Bij elk probleem zie jij mogelijkheden<br />

die inspirerend zijn. Echte kunstenaars doen mensen<br />

dromen, en dat doe jij ook wanneer je op je best bent. Je ziet<br />

problemen als een uitdaging, je blijft niet bij de pakken zitten.<br />

In elke situatie zie je wel een aantal mogelijkheden.<br />

Let wel dat jouw creativiteit je niet verblindt voor persoo<strong>nl</strong>ijke<br />

gevoeligheden van anderen.<br />

Kernwoorden = positieve ingesteldheid, mogelijkheden<br />

In relatie tot anderen<br />

Leiding geven / leiding krijgen<br />

Als baas verleg je het referentiekader van je medewerkers. Je<br />

geeft veel minder specifieke richtlijnen, maar je maakt hen<br />

wel enthousiast om iets totaal anders aan te pakken. Als creatieveling<br />

laat je hen mogelijkheden zien. Je vindt het leuk<br />

als je medewerkers initiatief nemen. In de beginfase van een<br />

project ben je de gedroomde leider; voor het vervolgtraject<br />

heb je zeker goede uitvoerders nodig.<br />

Je waardeert anderen voor hun creatieve inbreng. Je houdt<br />

wel van buitenbeentjes.<br />

Kernwoorden = referentiekader verleggen, aansporen<br />

tot andere werkwijzen<br />

Communicatie en interactie<br />

Jouw stijl is open, je communiceert met weinig reserves. Je<br />

communiceert niet steeds gestructureerd. Je ziet vlug de grote<br />

lijnen in ongeordende informatie, maar voor anderen is dat<br />

niet altijd duidelijk. Je gedachtesprongen zijn niet voor iedereen<br />

te volgen.<br />

Je bent doorgaans zo enthousiast over jouw ideeën, dat je<br />

er iedereen over aanspreekt. Dit maakt dat je als ambitieus<br />

aanzien wordt. Mensen hebben soms het gevoel dat je jouw<br />

ideeën wilt doordrukken, terwijl jij enkel en alleen die ideeën<br />

lanceerde in de hoop nog betere ideeën los te weken.<br />

Kernwoorden = speels, andere ideeën losweken<br />

De bedenker in interactie, enige nuancering<br />

• Je bent eerder leidend?<br />

Je neemt vlug en gemakkelijk het woord. Je hebt wel altijd<br />

een idee klaar. Maar misschien ben je soms net dat tikkeltje<br />

te veel aan het woord. Je niet aflatende ideeënstroom kan de<br />

inbreng van anderen blokkeren.<br />

• Je bent eerder meegaand?<br />

Je hangt aan de lippen van andere creatieve mensen. Je laat<br />

het soms na om jouw creatief idee voldoende naar voor te<br />

brengen.<br />

• Je bent eerder kritisch?<br />

Op kritische wijze toon je aan hoe braafjes de ideeën en de<br />

houding van anderen wel zijn. Je suggereert eerder alternatieven<br />

zonder ze echt af te dwingen.<br />

• Je bent eerder eisend?<br />

Je wilt anderen overtuigen van jouw innovatieve ideeën en je<br />

treedt hierbij duidelijk op de voorgrond. Soms sta je zo sterk<br />

in je schoenen dat anderen zich aangevallen voelen.


Omgaan met conflicten<br />

Conflicten draaien voor jou meestal om de conservatieve<br />

rechtlijnigheid van anderen: ofwel laat het conflict je koud,<br />

ofwel jaag je je erin op en maak je duidelijk hoe ‘eng’ het<br />

standpunt van de andere wel is.<br />

Je overtuigt graag anderen. Je staat wel open voor een compromis<br />

als de aanpak van de ander even creatief is. Je wordt<br />

zelden echt over de streep getrokken door feiten en cijfers.<br />

Voor jou telt het alternatieve verhaal, de originele aanpak, de<br />

unieke benadering.<br />

Kernwoorden = eigen unieke mening,<br />

plagend<br />

Teamwerk<br />

Je hebt niet per definitie anderen nodig om op ideeën te<br />

komen. Maar je verwacht van je collega’s wel dat ze jouw<br />

ideeënstroom voeden. Overleg staat gelijk aan het zoeken<br />

naar creatieve alternatieven. Je houdt van vergaderingen<br />

met een brainstormsessie. Je vindt het tijdverlies als er te veel<br />

aandacht wordt besteed aan de details van de uitvoering, daar<br />

houden anderen zich na de vergadering maar best mee bezig.<br />

Zelf organiseer en structureer je minder. Je bent niet het type<br />

collega dat minutieus de regels opvolgt of de afspraken nakomt.<br />

Kernwoorden = ideeën oppikken en genereren,<br />

vrijheid, weinig structuur<br />

13


Werkomgeving<br />

Je wordt uitgedaagd door unieke projecten en problemen.<br />

Eens het treintje op de sporen staat, kijk je uit naar een ander<br />

project. Zoals gezegd heb je nood aan vrijheid om jouw nooit<br />

aflatende vloed aan ideeën te kunnen uiten. In die zin verdraag<br />

je het niet om kort gehouden te worden. Je houdt van<br />

nieuwe dingen bedenken, alternatieven zien, gedurfde dingen<br />

ondernemen, dromen over de toekomst, je eigen gang gaan,<br />

op avontuur trekken... Je hebt een actieve belangstelling voor<br />

de meest uitee<strong>nl</strong>opende dingen.<br />

Kernwoorden = vrijheid, ontdekken, innoveren,<br />

unieke opportuniteiten aanpakken<br />

De bedenker gewikt en gewogen<br />

Jouw meerwaarde<br />

Je bent de aangewezen persoon om vernieuwing of grensverleggende<br />

ideeën te lanceren. Je staat open voor veranderingen<br />

en wil je hiervoor graag inzetten. Je bent ook heel flexibel en<br />

past je gemakkelijk aan.<br />

Elk voordeel heeft zijn nadeel:<br />

enkele compenserende strategieën<br />

• Je bent minder goed in het concreet uitwerken, opvolgen<br />

en finaliseren van projecten. Binnen strikte procedures voel<br />

je je gevangen. Laat de uitwerking over aan diegenen die dat<br />

goed kunnen.<br />

• In al jouw enthousiasme negeer je wel eens de basisfeiten.<br />

Jouw ideeën zijn niet altijd haalbaar. Respecteer de basisfeiten.<br />

Stop desnoods je plannen nog even in de koelkast tot de<br />

tijd wel rijp is.<br />

• Je haakt af bij detailwerk of pietluttigheden. In de ogen<br />

van een bedenker is de rigoureuze afwerker al vlug (en veelal<br />

ten onrechte) een kommaneuker. Weet dat 100% kwaliteit<br />

slechts mogelijk is door dit gedisciplineerd uitvoeren.<br />

• Je houdt niet van nutteloze controles, uitgebreide verslagen,<br />

droge speeches... Leer in dit soort activiteiten appreciëren hoe<br />

belangrijk feiten en cijfers zijn.<br />

• Je houdt van uitdagingen en avontuur. Pas op dat je niet<br />

in gelijk welk avontuur stapt. Jouw zin voor avontuur en creativiteit<br />

betaal je soms cash wanneer je je dromen niet kunt<br />

realiseren.<br />

Sterkte – zwakteanalyse<br />

Sterktes<br />

• Nieuwe ideeën<br />

• Innovatie<br />

• Flexibel<br />

• Open voor veranderingen<br />

• Anderen inspireren<br />

Zwaktes<br />

• Weinig aandacht voor details/feiten<br />

• Ongestructureerde leider<br />

• Respecteert planning niet altijd<br />

• Van de hak op de tak springen<br />

• Minder interesse voor de uitvoering<br />

14


Samenwerker<br />

Als samenwerker werk je graag in teamverband. Voor jou<br />

moeten problemen in de eerste plaats worden aangepakt<br />

via overleg met anderen. Medewerkers bij een project betrekken,<br />

hun mening vragen, de teamspirit voelen, tot een<br />

consensus komen, zijn activiteiten die je liggen. Je houdt<br />

van contacten. Je bent sterk betrokken bij wat anderen<br />

doen. Het gevoelsmatige staat hoog aangeschreven. Niet<br />

alleen wat iemand doet is belangrijk, maar ook de mens<br />

achter de medewerker. Je bent empathisch en voelt snel<br />

aan wanneer het menselijke aspect wordt verwaarloosd.<br />

Creativiteit<br />

Je bent creatief in het zoeken naar oplossingen die het werk<br />

en de sfeer zinvoller, aangenamer en menselijker maken. Met<br />

anderen ideeën uitwisselen betekent voor jou een reële meerwaarde.<br />

Creatieve momenten gaan steeds gepaard met een<br />

speelse, leuke en ontspannen sfeer. Je hebt het gevoel dat het<br />

team dan op zijn best presteert.<br />

Kernwoorden = gezame<strong>nl</strong>ijk ideeën zoeken, op zoek<br />

naar oplossingen die de sfeer en het werk zinvoller,<br />

aangenamer en menselijker maken<br />

In tijden van verandering<br />

Samenwerker<br />

Wat typeert jou?<br />

Beslissen<br />

Je wilt vooral betrokkenheid wanneer er beslissingen worden<br />

genomen. Je vindt het belangrijk dat er rekening gehouden<br />

wordt met de mening en gevoeligheden van anderen.<br />

Aftasten van verschillende meningen kost tijd en kan aanvankelijk<br />

de snelheid van beslissen afremmen. Eens de beslissing<br />

genomen is, heb je wel het voordeel dat de meesten ook<br />

achter het plan staan. Je neemt niet graag harde beslissingen<br />

waarbij weinig rekening wordt gehouden met menselijke aspecten.<br />

Omdat je iedereen raadpleegt, hangt je beslissing nogal eens<br />

af van wat anderen denken; soms is dat een voordeel, soms<br />

een nadeel. Je vergeet soms de concrete actiepunten op een<br />

rijtje te zetten. Je gaat er te gemakkelijk vanuit dat het enthousiasme<br />

van een team zich spontaan in actie<br />

zal vertalen.<br />

Kernwoorden = teambeslissing, menselijk<br />

aspect, geen harde beslisser<br />

S<br />

Je stelt je zorgzaam op voor iedereen. Je vindt dat men bij<br />

elke verandering voldoende oog moet hebben voor alle betrokkenen.<br />

Dit kan alleen als ieders mening gevraagd wordt,<br />

medewerkers achter het project staan en de organisatie bij<br />

herstructureringen een verregaande sociale reflex toont.<br />

Je evalueert een verandering op basis van voor- en tegenstanders<br />

van de verandering. Het liefst van al zou je willen dat<br />

ieder gebaat is bij de verandering.<br />

Een verandering kan voor jou maar doorgevoerd worden als<br />

er voldoende communicatie en overleg over bestaat. Betrokkenheid,<br />

communicatie en teamspirit zijn belangrijke hoekstenen<br />

bij het slagen van een veranderingsproject.<br />

Kernwoorden = betrokkenheid creëren, sociale reflex,<br />

open communicatie<br />

Stress<br />

Positieve stress haal je uit de synergie in het<br />

team. Wanneer mensen elkaar respecteren en<br />

bereid zijn voor elkaar in de bres te springen,<br />

voel je de energie zo in je opkomen.<br />

Je krijgt negatieve stress wanneer mensen te weinig<br />

of geen rekening houden met anderen.<br />

15


Het maakt je kwaad als er te veel gefocust wordt op de taak<br />

en er tegelijkertijd te weinig aandacht is voor de menselijke<br />

dimensie. Je krijgt ook stress wanneer je voelt dat het team<br />

weinig samenhangt en betrokken is.<br />

Kernwoorden = politieke spelletjes, onrechtvaardigheid naar<br />

mensen, geen betrokkenheid van teamleden<br />

Waarden<br />

Respect, eerlijkheid, menselijkheid, persoo<strong>nl</strong>ijke warmte,<br />

teamgevoel zijn belangrijke waarden voor jou. Je ontvlucht<br />

werkomgevingen die medewerkers als nummers behandelen.<br />

Je bent maatschappelijk betrokken. Je bekijkt de wereld vanuit<br />

een optimistische hoek; concreet betekent dit voor jou dat je<br />

een beetje een wereldverbeteraar bent. Je bent begaan met anderen<br />

en sociaal geëngageerd. Je zorg, het welzijn en het meevoelen<br />

voor anderen zijn belangrijk. Macht is niet echt je ding.<br />

Kernwoorden = geëngageerd, respect voor anderen,<br />

persoo<strong>nl</strong>ijk, teamgevoel<br />

Emotionele intelligentie<br />

Je kunt je i<strong>nl</strong>even in anderen en schat vrij goed in hoe zij zich<br />

voelen. Empathie is de fundering voor emotionele intelligentie<br />

en die is bij jou duidelijk aanwezig. Je luistervaardigheid<br />

is hoog. Je zoekt oplossingen die voor elke partij goed zijn.<br />

Emoties zijn een belangrijk onderdeel in je communicatie<br />

met anderen. Je zult ook op het werk de mens achter de collega<br />

aanspreken.<br />

Opgepast, sommige samenwerkers kunnen ook manipuleren.<br />

Je kent bijzonder goed de gevoeligheden van anderen en<br />

slaagt erin om anderen voor je kar te spannen.<br />

In relatie tot anderen<br />

Leiding geven / leiding krijgen<br />

Je bent een mensgerichte baas: je houdt ervan anderen te helpen<br />

en advies te geven. Medewerkers vinden in jou een heel<br />

begripsvolle coach. Je hebt oog voor de zorgen van medewerkers.<br />

Medewerkers appreciëren je participatieve stijl. Eisen en<br />

directief aansturen doe je niet graag, je streeft naar consensus.<br />

Ook hier wordt duidelijk dat harde beslissingen niet echt je<br />

ding zijn.<br />

Je baas moet voldoende mensgericht zijn. Hij moet jou en de<br />

teamleden appreciëren voor hun inspanningen. Je bent zeer<br />

collegiaal en een echte teamspeler.<br />

Kernwoorden = coach, luisterbereidheid, overleg<br />

Communicatie en interactie<br />

Je vraagt je vaak af hoe jouw boodschap bij anderen overkomt.<br />

Je wilt graag dat alle medewerkers sterker bij het geheel<br />

betrokken worden. Je vindt het belangrijk om positieve feedback<br />

te geven, omdat die ervoor zorgt dat mensen zich goed<br />

voelen en het hun zelfbeeld versterkt. Je wilt niet dat iemand<br />

zich geviseerd voelt. Zo word je spontaan een goede communicator,<br />

tenminste als je niet gaat psychologiseren!<br />

Je werkt loyaal mee, moedigt aan, verzoent... Je luistert aandachtig<br />

waardoor je ook de achterliggende emoties of bedoelingen<br />

van een boodschap begrijpt. Je past je eigen gedrag<br />

gemakkelijk aan aan anderen. Als coach help je anderen om<br />

op gepaste wijze hun ideeën over te brengen, wat zoveel betekent<br />

als de juiste emotionele snaren bespelen.<br />

Kernwoorden = empathie, oog voor anderen, luisterbereidheid<br />

Kernwoorden = gevoeligheden, betrokkenheid, aanmoedigen<br />

16


De samenwerker in interactie, enige nuancering<br />

Omgaan met conflicten<br />

• Je bent eerder leidend?<br />

Je betrekt anderen in het proces. Je neemt leiding, maar<br />

spreekt de anderen aan vanuit hun persoo<strong>nl</strong>ijke behoeften en<br />

houdt rekening met gevoeligheden in de groep. Je overtuigt<br />

anderen door je persoo<strong>nl</strong>ijke, respectvolle aanpak.<br />

• Je bent eerder meegaand?<br />

Je luistert naar anderen en bent vriendelijk. Je probeert ideeën<br />

en mensen te verzoenen. Zelf kom je inhoudelijk weinig tussen;<br />

je bent vooral een bemiddelaar.<br />

Je wilt dat iedereen zich goed<br />

voelt in de groep. Je geeft soms<br />

gemakkelijk toe om de goede<br />

sfeer te bewaren.<br />

Je bent een verzoener. Vaak heb je snel zicht op spanningen<br />

tussen personen. Dit komt door je hoge portie empathie. Je<br />

begrijpt wat de ander voelt. Je kunt je in de plaats stellen van<br />

de ander. Je vindt conflicten niet prettig en probeert ze dan<br />

ook zo vlug mogelijk op te lossen. Je luistert naar standpunten<br />

en probeert een win-winsituatie te creëren waarin ieder<br />

zich goed voelt. Soms ben je zo begrijpend dat dit wel eens<br />

afdoet aan jouw belang!<br />

Kernwoorden = bemiddelaar, win-winsituatie<br />

• Je bent eerder kritisch?<br />

Je bent kritisch naar mensen die<br />

weinig oog hebben voor het proces<br />

en voor anderen. Zo klaag je<br />

machtsmisbruik aan. Je vindt<br />

het belangrijk dat iedereen aan<br />

het woord kan komen; je kunt<br />

je behoorlijk druk maken als dit<br />

niet het geval is.<br />

• Je bent eerder eisend?<br />

Ook al hou je er niet van om je<br />

eisend op te stellen, wie anderen<br />

misbruikt zal het te horen krijgen!<br />

Je eist dat er op correcte/eerlijke<br />

wijze wordt samengewerkt.<br />

Niet zelden voel je je schuldig na<br />

zo’n extreme tussenkomst.<br />

17


Teamwerk<br />

Je houdt van teamwerk. Je bent een aangenaam persoon om<br />

mee samen te werken, collega’s stellen je respectvolle attitude<br />

zeer op prijs.<br />

Je besteedt veel aandacht aan de wijze waarop een groep aan<br />

elkaar klit. Je bent iemand die groepen kan leiden en coachen.<br />

Je trekt het je persoo<strong>nl</strong>ijk aan wanneer mensen niet goed samenwerken.<br />

Jij bent diegene die elk teamlid volwaardig tracht te betrekken.<br />

Je zult al te dominante personen wijzen op het feit dat<br />

iedereen aan het woord moet komen. De meer introverte personen<br />

zul je persoo<strong>nl</strong>ijk aanspreken. Door je hoge loyaliteit<br />

voor anderen zul je niet zomaar een team verlaten.<br />

Kernwoorden = teamspeler, loyaal, groepsprocessen<br />

Werkomgeving<br />

Menselijk contact is belangrijk voor jou als samenwerker. Je<br />

bent niet diegene die lange tijd individueel bezig zal zijn. Je<br />

vindt het interessanter om in team dingen te realiseren.<br />

De organisatie waarvoor je werkt, zal respect moeten opbrengen<br />

voor zijn medewerkers en klanten. Je wilt ook dat je<br />

omgeving jou respecteert als mens. Een persoo<strong>nl</strong>ijke samenwerking<br />

is de basis van een goede job.<br />

Kernwoorden = menselijke contacten, teamverband,<br />

werken met en voor mensen<br />

De samenwerker gewikt<br />

en gewogen<br />

Jouw meerwaarde<br />

Jouw meerwaarde ligt in het oog hebben voor anderen. Je<br />

probeert van elke situatie een win-winsituatie te maken. Je<br />

luistert empathisch en zoekt overleg met anderen.<br />

Elk voordeel heeft zijn nadeel:<br />

enkele compenserende strategieën<br />

• Soms heb je het moeilijk om harde beslissingen te nemen.<br />

Je bent nu eenmaal meer relatie- dan taakgericht. Mensen<br />

en gevoelens overheersen je besluitvorming. Weet dat harde<br />

beslissingen soms op lange termijn de beste zijn, ook voor de<br />

betrokken medewerkers.<br />

• Soms focus je te veel op het proces van het team, ten koste<br />

van de taak of de basisfeiten. Vergeet niet dat de doelstellingen<br />

op het einde van de rit behaald moeten worden, concrete<br />

actieplannen zijn broodnodig.<br />

• Doorgaans verkies je een participatieve stijl. Hierdoor ben<br />

je niet de krachtig sturende leider die een beginnend team wel<br />

eens nodig heeft. Geef structuur waar nodig.<br />

Sterkte – zwakteanalyse<br />

Sterktes<br />

• Empathisch<br />

• Teamgericht<br />

• Luistervaardig<br />

• Betrokken<br />

Zwaktes<br />

• Relatie primeert op de taak<br />

• Geen harde beslisser<br />

• Kan mogelijkerwijs manipuleren<br />

• Soms te emotie- en mensgericht<br />

18


Expert<br />

Combinatie van kennen en plannen<br />

Als expert combineer je zin voor exactheid (kenner) met<br />

zin voor systematiek (planner). Je bent van nature uit<br />

een analytisch denker. Je baseert je steeds op de feiten<br />

en cijfers. Je ordent informatie en leidt daaruit de oplossingen<br />

af. Je gaat methodisch en systematisch te werk. Je<br />

oog voor details is opmerkelijk. Je bent heel realistisch.<br />

Wanneer je iets zegt of doet, is dat steeds weloverwogen.<br />

Je bekijkt de dingen meer vanuit je rationele filter dan<br />

vanuit je emotionele filter.<br />

Wat typeert jou?<br />

Beslissen<br />

Rationele besluitvorming primeert bij jou. Als expert baseer je<br />

je op een grondige analyse van de feiten en cijfers vooraleer te<br />

beslissen. Een doordachte aanpak bepaalt jouw doen en laten.<br />

Je investeert heel wat tijd in het systematisch vergaren van<br />

relevante data en achtergrondinformatie. Zeker in de fase van<br />

de probleemanalyse ben je heel sterk. Problemen worden deskundig<br />

uiteengerafeld en in kaart gebracht. Voor- en nadelen<br />

worden op een rijtje gezet. Verder zoek je duidelijke verbanden<br />

tussen de elementen van het dossier. Uit deze analyse leid<br />

je de oplossing af en breng je de verwachte effecten in kaart.<br />

Je bent uitstekend in het onderbouwen van je beslissingen.<br />

Je beslist weloverwogen, eerder behoedzaam. Je raadpleegt<br />

graag echte specialisten in de materie en hebt een hekel aan<br />

mensen wier tussenkomst niet verder reikt dan<br />

wat holle woorden.<br />

Al te dikwijls zitten mensen rond de vergadertafel<br />

die nauwelijks hun dossier<br />

K<br />

kennen!<br />

Daar kun je niet goed tegen. Eens een beslissing genomen is,<br />

ben jij standvastig. Want wat de logica gebiedt, wordt best<br />

ook zo uitgevoerd!<br />

Kernwoorden = weloverwogen, schematisch, lineaire<br />

verbanden, dé juiste conclusie<br />

Creativiteit<br />

Je gaat zeer methodisch en betrouwbaar te werk. Bewezen<br />

modellen krijgen de voorkeur. Jouw analytische geest laat toe<br />

een probleem vlug te herleiden tot zijn essentie. Aanvaardbaar<br />

nadeel van deze sterkte is dat je zelden met totaal onverwachte,<br />

creatieve ideeën op de proppen komt. Dit betekent<br />

dat je puur creatieve opdrachten liever overlaat aan anderen.<br />

Het zogenaamde ‘out-of-the-box-denken’ is niet jouw ding.<br />

Innovatie zoek jij via diepgaande studie van hetzelfde. Je<br />

kunt concepten, modellen en realisaties verfijnen, op een veel<br />

hoger niveau brengen.<br />

Kernwoorden = uitdieping, hetzelfde, maar veel beter<br />

In tijden van verandering<br />

Je hebt nood aan bewijzen: wat gaat gebeuren, wanneer en<br />

op basis waarvan? Verandering gebaseerd op bewijs vormt<br />

in principe geen probleem. Je zult ‘moeilijke’ (lees de juiste)<br />

vragen blijven stellen zolang deze logica niet voorhanden is.<br />

Je vermijdt geïmproviseerde activiteiten, je haat veranderingen<br />

die uit de lucht komen vallen. Verandering ontstaan uit<br />

een puur enthousiaste opwelling, zal met veel ongeloof onthaald<br />

worden.<br />

Als expert verlang je dat een dossier de verandering onderbouwt,<br />

niet zozeer dat jouw mening het haalt! Ondanks alle<br />

emotie die gepaard gaat met verandering, slaag je erin om met<br />

beide voeten op de grond te blijven. Pas op, soms komt dit als<br />

koel en niet betrokken over!<br />

P<br />

Kernwoorden = onderbouwd, zinvol, reële<br />

duurzame bijdrage<br />

Expert<br />

19


Stress<br />

Positieve stress haal je uit het systematisch<br />

voorbereiden en uitwerken van dossiers. Je<br />

bent op je best als je tijd hebt om dingen<br />

grondig op een rij te zetten en af te wegen.<br />

Je krijgt negatieve stress wanneer je geen<br />

tijd krijgt om een probleem voldoende<br />

diepgaand te analyseren. Daar waar tijdsdruk<br />

de kwaliteit aantast, heb je het moeilijk.<br />

Ook teamleden die zomaar wat ideeën<br />

rondstrooien, brengen je in verwarring.<br />

Het emotionele en/of politieke spel van<br />

anderen zijn je een doorn in het oog. Dergelijke<br />

subjectieve spelletjes dragen niet<br />

bij tot duurzame beslissingen. Je weigert<br />

er aan mee te doen.<br />

Kernwoorden = stress bij politiek getouwtrek, gebrek aan<br />

dossierkennis, emotionele beïnvloeding<br />

Waarden<br />

Als expert gedraag je je bijzonder authentiek. Je bouwt een<br />

logica op die je gedrag aanstuurt en daarbij is er geen plaats<br />

voor lichtzinnigheid. Een conclusie is een conclusie en daar<br />

wil jij je aan houden. Je staat dan ook kritisch tegenover mensen<br />

die zich opportunistisch gedragen of die bij de minste<br />

wind een andere richting gaan varen. Dit maakt je erg betrouwbaar.<br />

Je houdt je immers aan de gemaakte afspraken, je<br />

oordeelt en gedraagt je voorspelbaar.<br />

Kernwoorden = rechtlijnig<br />

Emotionele intelligentie<br />

Je bent veeleisend voor jezelf en voor anderen. Je bent enkel<br />

tevreden met iets dat zo veel mogelijk voldoet aan de vooropgestelde<br />

criteria.<br />

Je bent zeer taakgericht. Een gefundeerde beslissing kan niet<br />

ter discussie staan. Nochtans merk je vaak dat dit niet voldoende<br />

is om anderen te overtuigen! Je bent veeleer een rationele<br />

denker dan een emotionele. Gevoeligheden achter de<br />

boodschap ontsnappen je wel eens. Onthoud dat gelijk hebben<br />

en gelijk krijgen twee aparte sporten zijn! Je hebt dikwijls gelijk,<br />

maar het is niet altijd gemakkelijk om ook gelijk te krijgen.<br />

Je zet anderen met beide voeten op de grond als zij overmoedige<br />

plannen hebben. Anderzijds remt dit realisme jezelf soms<br />

af. Je moet ervoor opletten dat je realisme niet omslaat in<br />

pessimisme of dat je eindeloos blijft piekeren.<br />

Kernwoorden = taakgericht, gereserveerd, veeleisend<br />

In relatie tot anderen<br />

Leiding geven / leiding krijgen<br />

Als baas ben je veeleisend voor je medewerkers, maar tegelijkertijd<br />

eerlijk en rechtlijnig. Beide eigenschappen zijn grote<br />

troeven als ‘people’ manager. Medewerkers en collega’s weten<br />

wat ze aan jou hebben. Medewerkers willen ook wel inspraak<br />

en betrokkenheid; soms moet je je uitgedokterde plan wat<br />

aanpassen op basis van hun voorstellen.<br />

Hoe competenter de ander is, hoe gemakkelijker jij hun beslissingen<br />

accepteert. De juiste man/vrouw op de juiste plaats<br />

is voor jou een evidentie.<br />

20


Ontbreekt het de anderen aan competentie dan daalt jouw<br />

motivatie om energie in het project te stoppen. Je speelt<br />

niet graag komedie tegen incompetente personen en je zegt<br />

waarop het staat.<br />

Als medewerker verwacht je grote deskundigheid van je baas.<br />

In vergaderingen verwacht je goed onderbouwde interventies<br />

die leiden tot heel concrete resultaten, geen eindeloos gefilosofeer!<br />

Steevast ben jij het die goed voorbereid aan de meeting<br />

begint. Collega’s die onvoorbereid of te laat op afspraken verschijnen,<br />

kunnen niet op je begrip rekenen.<br />

Kernwoorden = loyaal en rechtlijnig in een deskundige<br />

omgeving<br />

Communicatie en interactie<br />

Je communicatiestijl wordt omschreven als taakgericht. Je<br />

bespreekt graag interessante thema’s met andere specialisten.<br />

Wat anderen zeggen en beweren, moet onderbouwd zijn.<br />

‘Puur buikgevoel’ kan voor jou niet. Je zegt niet zomaar iets<br />

voor de vuist weg. Je geeft je mening als je zeker van je stuk<br />

bent.<br />

Je voelt je op je gemak in kleine groepen. Daar is je communicatiestijl<br />

echt op zijn plaats. Hier voel je je op je gemak<br />

omdat taakgerichte gesprekken primeren op verbaal geweld.<br />

In grotere groepen voel je je wat onwennig. Jouw boodschap<br />

verschillende keren herhalen om anderen te overtuigen, is<br />

niet jouw ding. Anderen omschrijven je stijl soms als ernstig,<br />

zakelijk. In de ogen van sommigen kan je stijl wel eens als<br />

afstandelijk overkomen.<br />

Kernwoorden = taakgericht, zakelijk, ernstig, logisch<br />

De expert in interactie, enige nuancering<br />

• Je bent eerder leidend?<br />

Aan het hoofd van een team van professionele experten ben je<br />

de gedroomde leider. Ze krijgen de logica waar ze naar vragen<br />

en kunnen op die manier hun competentie gebruiken. Let op<br />

voor betrokkenheid van de mindere ‘goden’ in je team; sta<br />

hen toe ook hun verhaal te vertellen!<br />

• Je bent eerder meegaand?<br />

Je bent de gedroomde rechterhand. Jouw dossierkennis verschaft<br />

menig baas en team de fundering voor oerdegelijk<br />

werk. Zonder dat je het weet verlangen je collega’s wel eens<br />

vaker je competente mening te horen. Durf je mening dan<br />

ook te geven!<br />

• Je bent eerder kritisch?<br />

Kritisch zijn is heel zinvol als dit door de baas en het team<br />

opgepikt wordt om de oplossingen bij te sturen. Vergeet niet<br />

expliciet je akkoord te betuigen met meningen van anderen,<br />

zo zullen ze op een ander moment in de discussie jouw kritiek<br />

meer ter harte nemen.<br />

• Je bent eerder eisend?<br />

Vanuit je competentie maak je onbetwistbaar duidelijk hoe<br />

de dingen moeten verlopen. Daardoor krijg je minder de mening<br />

van anderen te horen. Luister geïnteresseerd naar anderen,<br />

je kunt van hen zeker en vast wat leren!<br />

Omgaan met conflicten<br />

Bij conflicten speelt voor jou vooral de logica. Je collega’s<br />

appreciëren jou voor je faire aanpak en je rechtlijnigheid. Anderzijds<br />

zul je niet gemakkelijk relativeren, als jouw stelling<br />

of zienswijze ‘bewezen’ is. Weet echter dat veel conflicten<br />

ontstaan door menselijke gevoeligheden. Het inspelen op gevoeligheden<br />

is niet echt jouw ding.<br />

Je stijl is er een van ‘logisch analyseren en concluderen’.<br />

Meestal verhef je je stem niet. Je gebruikt vooral inhoudelijke<br />

argumenten. Belangrijk is het tempo van je tussenkomsten.<br />

Liever eens meer tussenkomen dan dat je al je pijlen in een<br />

lange tussenkomst verschiet.<br />

Soms sta je te lang stil bij details die misgaan. Vraag je voortdurend<br />

af of deze ergernis het bereiken van je vooropgestelde<br />

doel niet in de weg staat.<br />

Kernwoorden = rationele argumentatie<br />

21


Teamwerk<br />

Je bent vaak het fundament van het team. De teamleden kunnen<br />

bij jou terecht voor feitelijkheden. Je bent geen collega<br />

die zomaar alles accepteert wat gezegd wordt. Je zult de bijdrage<br />

van anderen evalueren en daarover je mening geven.<br />

Dit komt ‘kritisch’ over. Zorg er zelf voor dat je oog voor<br />

details niet uitgroeit tot het etiket ‘mierenneuker’.<br />

In kleine groep werkt jouw zakelijke stijl opperbest. Hier voel<br />

je je op je gemak. Overleg tussen twee, drie personen is echt<br />

op jouw lijf geschreven. In grotere groepen slaag je er dikwijls<br />

niet in je mening voldoende gewicht te geven. Zo vind je het<br />

onnodig je standpunt meermaals te herhalen of uitbundig<br />

te argumenteren. Je bent een betrouwbare collega. Eens je<br />

ja gezegd hebt, kom je plichtsbewust je beloften na. Andere<br />

specialisten dragen jouw waardering weg.<br />

Kernwoorden = betrouwbaar<br />

Werkomgeving<br />

Werkomgevingen waar dossierkennis een essentieel ingrediënt<br />

is, waar elk project een stevige structuur kent, waar een nieuwe<br />

aanpak gebaseerd is op een degelijke voorstudie, liggen jou.<br />

Je hebt een hekel aan oppervlakkigheid. Je geniet ervan als<br />

je je vakkennis verder kunt uitbreiden. Je houdt van ordentelijkheid,<br />

je houdt van vaste patronen die bewezen hebben<br />

dat ze werken. Projecten met een duidelijke timing genieten<br />

je voorkeur. Een sterke organisatie met een eenduidige structuur,<br />

opvolging en feedback is belangrijk voor de kwaliteit.<br />

Kernwoorden = competentie, klare afspraken<br />

De expert gewikt en gewogen<br />

Jouw meerwaarde<br />

De inhoudelijke kwaliteit van je tussenkomsten ligt zeer<br />

hoog. Wat een expert zegt, is niet zomaar uit de lucht gegrepen.<br />

Je staat borg voor een degelijke en systematische aanpak.<br />

Je ‘ja’ komt er niet zomaar, eens akkoord is het voor jou evident<br />

dat je je woord houdt. Wat je doet, blinkt uit door duidelijkheid<br />

en transparantie. Je handelt met kennis van zaken.<br />

Elk voordeel heeft zijn nadeel:<br />

enkele compenserende strategieën<br />

• Als expert hou je van onderbouwde beslissingen, je vindt precisie<br />

belangrijk. Losse ideeën, onverwachte wendingen werken<br />

storend. Weet dat sommige beslissingen nu eenmaal snel genomen<br />

moeten worden. Weeg daarom af welke meerwaarde<br />

verdere analyse heeft. Kun je niet beter het project opstarten en<br />

leren van de feedback van de interne of externe klant? Bij beslissingen<br />

is het belangrijk om naast de aandacht voor de kwaliteit<br />

van de oplossing ook te kijken naar de aanvaardbaarheid ervan.<br />

• Steek meer persoo<strong>nl</strong>ijke bedenkingen in je tussenkomsten. Het<br />

verpersoo<strong>nl</strong>ijken zegt iets over de emotionele waarde van je voorstel.<br />

Dit kan een belangrijke aandachtstrekker zijn. “Ik vind die<br />

tussenkomst van goudwaarde” is zo een persoo<strong>nl</strong>ijke opmerking.<br />

Je kunt best begrijpen dat de andere teamleden na jouw tussenkomst<br />

veel alerter zijn voor de waarde van de tussenkomst.<br />

• Pas op, misschien hebben de toehoorders voldoende aan de<br />

drie belangrijkste conclusies! Heb oog voor het feit dat er niet<br />

steeds tijd is om alles volledig uit te leggen.<br />

• Schakel je analytisch talent al eens uit, zeker in situaties<br />

die vragen om gezellig samenzijn. Je gaat gemakkelijk voor<br />

het gekende, dat wat bewezen is. Je herkent de kleur en de<br />

warmte van samenwerkers en bedenkers. Soms wou je er wel<br />

een spatje meer van hebben. Doe beroep op hen indien nodig!<br />

22<br />

Sterkte – zwakteanalyse<br />

Sterktes<br />

• Logica, werken vanuit feiten en data<br />

• Juiste, degelijke oplossingen<br />

• Betrouwbaar<br />

• Taakgericht<br />

• Structuur, orde, stiptheid<br />

Zwaktes<br />

• Bedenken van creatieve ideeën<br />

• Steeds onderbouwde redenering nodig voor verandering<br />

• Intuïtieve besluitvorming<br />

• Emotionele altijd ondergeschikt aan rationele<br />

• Overtuigen op basis van emotionele gevoeligheden


Uitvinder<br />

Combinatie van kennen en bedenken<br />

Je combineert de alwetendheid van de kenner met de originaliteit<br />

en zin voor een eigen visie van de bedenker. Je<br />

bent een snelle denker. Je hebt vlug de essentie door en<br />

je vertaalt die essentie naar nieuwe gedachten, baanbrekende<br />

concepten. Soms is het moeilijk voor anderen om<br />

jouw gedachtesprongen te volgen. De gewone dagelijkse<br />

dingen (routine) gaan jou vlug vervelen.<br />

Wat typeert jou?<br />

Beslissen<br />

Je bent geen behoedzame beslisser. Collega’s horen vooral<br />

je grensverleggende gedachten en beschouwen je voorstellen<br />

ook wel eens als onrealistisch. Nochtans nuanceert je basisstijl<br />

‘kennen’ de impulsiviteit waarmee je te werk gaat. Je vindt het<br />

belangrijk dat je met je uitstekende dossierkennis een unieke<br />

vernieuwende weg kunt bewandelen.<br />

Soms kom je terug op eerder genomen beslissingen. Nieuwe<br />

informatie, maar ook een nieuwe gedachtesprong motiveren je<br />

om een andere richting uit te gaan.<br />

Je ontrafelt informatie tegen een hels tempo. Bovendien leg je<br />

heel vlug nieuwe verbanden. Niet te verwonderen dat je echt<br />

in je sas bent wanneer ingewikkelde problemen zich aandienen.<br />

Kernwoorden = divergent, vernieuwend,<br />

grensverleggend<br />

K<br />

Creativiteit<br />

Je bent gefocust op creativiteit en innovatie. Je mag terecht<br />

zeggen dat dit jouw ding is. Vooral op conceptueel vlak speel<br />

je met gemak je opponenten naar huis. Je stelt gangbare denkbeelden,<br />

normen en gewoonten in vraag. Niet zelden komen<br />

de doorbraakoplossingen van jou.<br />

Je bent vlug verveeld als je geen intellectuele uitdaging krijgt. De<br />

kans is groot dat je binnen het traditionele brave schoolsysteem<br />

te weinig echte uitdaging vond en dat je vlug afgeleid was.<br />

Kernwoorden = op zoek naar innovaties<br />

In tijden van verandering<br />

Verandering schrikt je niet af, integendeel, je zoekt verandering<br />

op. De vraag tot verandering komt nogal eens uit jouw hoek.<br />

Vooral in de conceptuele fase van een verandering ben je op<br />

je best. Eens de ideeën vastliggen en de implementatiefase zich<br />

aankondigt, lijkt het allemaal wat minder spannend voor jou.<br />

Voor jou is de gebruikelijke manier van dingen aanpakken<br />

zeker niet de beste. Bestaande normen en gewoonten zijn er<br />

om in vraag te stellen en te doorbreken.<br />

Je bent uit op (intellectuele) avonturen en vindt dat enig risico<br />

genomen mag worden in het leven. Onverwachte situaties trekken<br />

jou aan. Soms heb je het nadeel dat je een idee waar je enthousiast<br />

voor gevochten hebt, plots laat schieten omdat je een<br />

andere uitdaging tegemoet gaat. Dit kan moeilijk en verwarrend<br />

zijn voor anderen.<br />

Kernwoorden = nieuwe uitdagingen, grote<br />

veranderingsbereidheid<br />

Stress<br />

Wanneer je de kans krijgt unieke problemen op creatieve<br />

wijze aan te pakken, voel je de adrenaline stromen.<br />

Je krijgt negatieve stress als het niet snel genoeg<br />

vooruitgaat, maar bijvoorbeeld ook als anderen<br />

je niet kunnen bijbenen in je gedachtegang. Bij<br />

een gebrek aan uitdagende taken verveel je je.<br />

Je krijgt ook stress als je iets moet doen onder<br />

B strikte leiding.<br />

Uitvinder<br />

23


24<br />

Wanneer je verplicht wordt netjes binnen de lijnen te lopen,<br />

komt er in jou een klein duiveltje dat zegt dat het ook anders<br />

kan. Je wilt ruimte hebben om je eigen ideeën te ontwikkelen<br />

en uit te werken.<br />

Kernwoorden = stress als iets te traag gaat of bij weinig<br />

bewegingsvrijheid<br />

Waarden<br />

Je hebt een eigen kijk op de wereld en verdedigt die met verve.<br />

Je bent misschien zelfs eigenzinnig. Jouw mening breng je<br />

soms op ietwat sarcastische wijze naar voor. Je durft anderen<br />

wel eens te choqueren, bijvoorbeeld door een onverwacht,<br />

liefst tegendraads voorstel te verdedigen. Je meet je graag een<br />

andere mening aan dan de rest.<br />

Je hebt er geen probleem mee dat anderen jouw mening niet<br />

delen, maar je probeert hen wel te overtuigen. Je zoekt contact<br />

met mensen met een zeer brede belangstelling. Je schuwt<br />

maatschappelijke debatten niet op voorwaarde dat je alternatieve<br />

standpunten kunt verdedigen.<br />

Als uitvinder kun je niet goed om met mensen die al te braafjes<br />

in de pas lopen. Je bent niet gedwee. Vrijheid is belangrijk voor<br />

jou. Zoals de meeste kunstenaars heb ook jij ‘je periodes’.<br />

Als uitvinder heb je het moeilijk als je je moet schikken naar de<br />

uitgangspunten en principes van anderen. Je gaat dan zeker de<br />

discussie aan! Je bent niet ongevoelig voor aanzien, status en prestige.<br />

Je vindt het prettig als jouw (unieke) zienswijze het haalt.<br />

Kernwoorden = principieel, bereid tot risico’s, progressief<br />

Emotionele intelligentie<br />

Je bent vooral met je eigen ideeën bezig. Samenwerken is voor jou<br />

ondergeschikt aan de nieuwe horizonten die je wilt verkennen.<br />

Je eigen ideeën en zeker die van anderen stel je steeds verder<br />

in vraag. Sommigen zien jou als een intelligente held, anderen<br />

als een dwarsligger. Je hebt minder aandacht voor de zorgen<br />

en gevoeligheden van anderen.<br />

Je bent van mening dat iedereen voor zich moet uitmaken wat<br />

hij wil. Je laat je wel eens negatief uit over de brave zielen op deze<br />

wereld die in jouw ogen ‘slaafs’ de gangbare normen opvolgen.<br />

Kernwoorden = zien van mogelijkheden, maar kan scherp zijn<br />

In relatie tot anderen<br />

Leiding geven / leiding krijgen<br />

Als baas ben je bezig met de toekomst. Je hebt minder oog voor<br />

bestaande processen; die taak delegeer je liever aan anderen.<br />

Het moet snel vooruitgaan. Je vergeet wel eens dat anderen<br />

meer tijd nodig hebben om inzicht te verwerven, de logica te<br />

snappen... Je kunt een ongeduldige coach zijn. Je bent soms<br />

te veel aan het woord en krijgt hierdoor te weinig informatie<br />

van onderuit.<br />

Als medewerker wil je twee dingen: heel veel informatie en<br />

heel veel vrijheid. Je wilt goed geïnformeerd zijn over achtergronden,<br />

strategieën, achterliggende visies. Je wilt meedenken<br />

en dan vooral een stapje verder en dieper denken. En je wilt<br />

niet te veel vertragend gezeur over operationele details, waar<br />

anderen veel beter in zijn. Als je baas je af en toe eens kan<br />

verbazen met een origineel standpunt, dan apprecieer je hem<br />

wel. Je stelt graag moeilijke vragen, vragen waarover nagedacht<br />

moet worden. Wanneer je collega’s die uitdaging aangaan, zie<br />

je hen wel zitten.<br />

Kernwoorden = moet snel gaan, onafhankelijk,<br />

veel relevante informatie<br />

Communicatie en interactie<br />

Je houdt van directe communicatie. Je zegt wat je denkt en<br />

wikkelt er meestal niet te veel doekjes om. Enig sarcasme is<br />

je niet vreemd. In relatie tot mensen waarmee je een goede<br />

band onderhoudt, komt dit humoristisch over. Naar derden<br />

toe kan dit choquerend zijn.<br />

In gesprekken met gedreven mensen voel je je op je gemak.<br />

Je maakt nogal eens gedachtesprongen. Niet iedereen kan je<br />

hierbij volgen, ook al zijn deze gedachten meestal gebaseerd<br />

op logische verbanden. Als vlugge creatieve denker ben je wel<br />

eens geneigd om in al jouw enthousiasme de groepsgesprekken<br />

te domineren.<br />

Kernwoorden = direct, gedachtesprongen, enthousiast


De uitvinder in interactie, enige nuancering<br />

• Je bent eerder leidend?<br />

Je legt aan anderen uit waar je naartoe wilt. Je vermeldt in<br />

je betoog de grote ankerpunten en verwacht dat anderen die<br />

wel zullen invullen. Te lang stilstaan bij de briefing is voor<br />

jou tijdverlies. Je gaat ervan uit dat medewerkers je meteen<br />

begrijpen, ook al is dat soms niet het geval.<br />

• Je bent eerder meegaand?<br />

Je geniet van het creatieve, innoverende werk dat je verricht<br />

onder de competente, zeg maar stimulerende leiding van je<br />

baas. Toch zul je merken dat je op de achtergrond ook wel<br />

altijd jouw andere visie hebt.<br />

Misschien is je werkomgeving niet uitdagend, dan is verveling<br />

troef en kijk je uit naar je hobby, waar je je wel kunt uitleven!<br />

Tracht in elk geval je betere ideeën aan het team over te brengen,<br />

wellicht leidt dit tot enige dynamiek.<br />

• Je bent eerder kritisch?<br />

Je maakt kritische opmerkingen die vooral te maken hebben<br />

met het gebrek aan verandering in je omgeving. Waarom<br />

durft men nu eens niet dat onverwachte pad in te slaan?<br />

Waarom niet eens alle regels in vraag stellen? Ben je voortdurend<br />

te kritisch, dan bestaat de kans dat je niet meer gehoord<br />

wordt! De manier waarop je je scherpe, kritische opmerkingen<br />

geeft, lokt gemakkelijk een tegenreactie uit bij anderen.<br />

Omgaan met conflicten<br />

Je bent principieel en dit leidt soms tot de nodige discussies.<br />

Je ervaart deze niet als ‘persoo<strong>nl</strong>ijke’ conflicten, wel als een<br />

manier om tot nog betere ideeën te komen. Je stapt niet<br />

gemakkelijk van je mening af; anderen vinden het dan niet<br />

gemakkelijk om met jou samen te werken. Je blijft graag discussiëren;<br />

meestal leidt dit tot extremere standpunten en daar<br />

hou je wel van. Je stijl is in die zin veeleer confronterend dan<br />

verzoenend.<br />

Medewerkers die ‘samenwerken’ in hun profiel dragen, kunnen<br />

wel eens gevoeliger zijn voor de discussies die je aangaat.<br />

Zij nemen het al vlug persoo<strong>nl</strong>ijk. Je gaat soms te licht over<br />

zo’n conflict.<br />

Kernwoorden = geen schrik voor conflicten, niet<br />

makkelijk van standpunt af te brengen<br />

Teamwerk<br />

Sterke teams liggen je. Een dergelijk team herdefinieert en<br />

vernieuwt gepast de fundamentele strategische keuzes. Maar<br />

vanaf dan wil je er wel zelf tegenaan gaan. Als je kunt kiezen,<br />

pak je een taak individueel aan.<br />

Teamwerk is voor jou niet altijd gemakkelijk. Teamwerk is<br />

vaak te traag voor jou. De teamleden kunnen jouw uitleg niet<br />

altijd volgen. Je bent dikwijls al een paar stappen verder dan<br />

de andere teamleden. De kunst is om elke stap duidelijk uit<br />

te leggen. Geduld is voor jou, als uitvinder, een mooie deugd.<br />

Kernwoorden = individueel, soms moeten wachten<br />

op anderen<br />

• Je bent eerder eisend?<br />

Je legt je eigen mening op en je luistert niet echt naar de input<br />

van anderen. Je gelooft rotsvast in je eigen innovatieve ideeën,<br />

even op het gaspedaal duwen en de anderen zullen wel merken<br />

dat je het bij het rechte eind hebt. Toch heb je anderen nodig<br />

om het werk tot een goed einde te brengen. Toon dus voldoende<br />

interesse en appreciatie voor hun mening en prestaties.<br />

Werkomgeving<br />

Je hebt een uitdagende omgeving nodig, een omgeving die<br />

vereist dat je de meest complexe en uitdagende problemen<br />

aanpakt. In voorspelbare omgevingen is er niet veel merkbaar<br />

van je flitsend denken, je gaat je al vlug vervelen. Uitvoerende<br />

taken, het plichtsbewust realiseren van wat eerder werd afgesproken,<br />

is voor jou te routinematig.<br />

25


Je wilt veranderen en innoveren. Je komt graag op de proppen<br />

met grensverleggende ideeën. In R&D-omgevingen ben<br />

je zeker op je plaats. Elk project waarin op zoek gegaan wordt<br />

om andere paden te bewandelen, ligt jou.<br />

Kernwoorden = innovatieve, creatieve omgevingen, geen<br />

routine, geen uitvoerende jobs<br />

De uitvinder gewikt en gewogen<br />

Jouw meerwaarde<br />

Je bent een snelle denker die feitelijkheden omzet tot een<br />

eigen originele visie. Je bent altijd op zoek naar intellectuele<br />

uitdagingen. Je staat open voor veranderingen en durft de<br />

gangbare normen in vraag te stellen. Je bent progressief.<br />

Elk voordeel heeft zijn nadeel:<br />

enkele compenserende strategieën<br />

• Heb soms wat meer geduld met anderen. Niet iedereen<br />

denkt zo snel als jij. Je wordt beloond met een verhoogde<br />

betrokkenheid van de anderen en je krijgt meer informatie<br />

van onderuit, als je meer geduld hebt...<br />

• Soms spring je al eens van de hak op de tak. Een idee zet aan<br />

om verder te denken. Zorg ervoor dat uitvoerders het project<br />

op een bepaald ogenblik van je overnemen. Een schitterend<br />

idee zonder implementatie is ook maar niets.<br />

• Soms kun je wel eens een chaoot lijken voor anderen. Dit<br />

komt omdat je manier van denken niet altijd even gestructureerd<br />

en planmatig verloopt. Weet dat sommige medewerkers,<br />

die wel hoog scoren op plannen, hier problemen mee<br />

hebben. Maak jezelf duidelijk zonder autoritair te worden!<br />

• Conflicten ervaar je niet altijd als een probleem, anderen<br />

wel. Je empathisch opstellen in zo’n situatie kan helpen.<br />

• Niet iedereen is zo progressief als jij. Weet dat anderen zich<br />

optrekken aan de gewone dingen des levens. Respecteer dit<br />

en breng hen niet altijd in onzekerheid door je verwijten dat<br />

ze niet origineel zijn, of te braaf, te volgend. Pas ook op dat<br />

je niet uitgroeit tot een knorrende klager wanneer je ideeën<br />

niet aanslaan.<br />

26<br />

Sterkte – zwakteanalyse<br />

Sterktes<br />

• Grensverleggende ideeën<br />

• Snelle denker<br />

• Problemen zijn uitdagingen<br />

• Combinatie van rationeel denken en<br />

veranderingsgericht<br />

• Strategisch denker<br />

Zwaktes<br />

• Haaks op sociale gewoontes<br />

• Confronterend<br />

• Gedachtesprongen niet te volgen<br />

• Houdt niet van louter uitvoerend werk


Raadgever<br />

Combinatie van kennen en samenwerken<br />

Als raadgever combineer je de zin voor objectiviteit van<br />

de kenner (feiten en cijfers) en de aandacht voor mensen<br />

van de samenwerker (de mens achter het gebeuren). Je<br />

overlegt graag met anderen. Voor jou is het niet meer dan<br />

normaal dat ieders mening gehoord wordt. Je vindt inspraak<br />

belangrijk. Je bent bereid de veelheid aan informatie<br />

waarover je beschikt te delen met anderen. Wie je kent,<br />

apprecieert je authentieke levensstijl: je wilt goede dingen<br />

doen met de juiste mensen. Je combineert een aantal zeer<br />

complementaire, maar tegelijkertijd tegengestelde voorkeuren<br />

zoals denken en voelen, feiten en emoties, taken<br />

en mensen.<br />

Wat typeert jou?<br />

Beslissen<br />

Je beslist behoedzaam, je weegt voor- en nadelen grondig af.<br />

Je waakt erover dat geen belangrijke details vergeten worden.<br />

Je beslissingen zijn gebaseerd op zorgvuldig afgewogen achtergrondinformatie.<br />

Je toetst je beslissing uitgebreid en werkt<br />

toe naar een coherent kader dat door iedereen aanvaard<br />

wordt. Het is dan ook niet verwonderlijk dat de oplossingen<br />

die je voorstelt duurzaam zijn.<br />

Zomaar voor de vuist weg beslissen ligt je minder. Je wilt<br />

alle mogelijke alternatieven van iedereen in rekening brengen.<br />

Hierdoor twijfel je gemakkelijk als je een beslissing moet<br />

nemen. Soms wordt het dan moeilijk om knopen door te<br />

hakken. Wacht je te lang met het nemen van een beslissing,<br />

dan nemen anderen die wel eens voor jou!<br />

Kernwoorden = wikken en wegen, gefundeerd én<br />

gedragen advies<br />

Raadgever<br />

K<br />

S<br />

Creativiteit<br />

Creatief zijn is minder aan jou besteed. Natuurlijk intrigeren<br />

de creatieve doorbraken van anderen je bijzonder. Je wilt er<br />

het fijne van weten. Jouw creatieve collega’s werpen al eens<br />

een ander licht op de zaak en dat boeit je enorm. Je spreekt<br />

je collega’s aan om met hen uitgebreid van gedachten te wisselen<br />

over mogelijke nieuwe pistes. Al vlug ontdek je dat jij<br />

doorgaans beter geïnformeerd bent dan zij. Je collega’s onderschatten<br />

wel eens je kennis van een aantal progressieve<br />

ideeën en visies.<br />

Je kijkt bewonderend op naar hen voor wie brainstorming,<br />

creatieve doorbraken, vrije associaties een fluitje van een cent<br />

zijn. Zelf moet je het hebben van degelijke analyse. Dat leidt<br />

meestal niet tot radicaal innovatieve concepten<br />

maar wel tot continue verbetering van bepaalde<br />

ideeën.<br />

Kernwoorden = debat leidend tot<br />

verruimde visie<br />

27


In tijden van verandering<br />

Je bent op je best in een geëngageerd team dat zijn tanden<br />

zet in een duurzaam project. Voor jou mag er niet lichtzinnig<br />

omgesprongen worden met veranderingen. Je haat opportunisme,<br />

dus zeker ook veranderingen ingegeven door toevalligheden,<br />

kortetermijnbelangen, zuivere top-downprojecten...<br />

Vanuit grondig overleg met alle betrokkenen en geïnspireerd<br />

door vakspecialisten, bouw je aan de toekomst. Je houdt steeds<br />

het overkoepelende belang voor ogen. Een veranderingsproject<br />

in jouw handen kent geen agressief verloop, maar wordt een volwaardig<br />

project dat de organisatie voor langere tijd op het juiste<br />

spoor zet. In die zin zijn vele raadgevers maatschappelijk progressieve<br />

denkers, al staan ze doorgaans niet op de barricades.<br />

Kernwoorden = via overleg naar langetermijnoplossingen<br />

Stress<br />

Positieve energie krijg je wanneer je verantwoordelijk bent<br />

voor interessante projecten, waar specialisme en oog voor de<br />

klant elkaar ontmoeten. De tijd krijgen om deze projecten<br />

hoogstaand uit te werken, motiveert jou.<br />

Sommige raadgevers zullen onder negatieve stress vlugger<br />

beslissen, anderen worden op dat ogenblik echte twijfelaars.<br />

Begin je te twijfelen, verval dan niet in overdreven piekeren.<br />

Zo stel je belangrijke beslissingen uit waardoor het project<br />

vertraging kan oplopen.<br />

Kernwoorden = te grondig analyseren en daardoor<br />

niet opschieten<br />

Waarden<br />

Je bent een echte holist. Dit betekent dat je er steeds op uit<br />

bent het belang van het bredere geheel (de maatschappij,<br />

anderen...) mee te verrekenen in je denken en doen. Niet<br />

toevallig vinden we onder de raadgevers hoge scores op milieubewustzijn,<br />

sociale bewogenheid...<br />

Weloverwogen en vriendelijk zijn adjectieven die zeker bij<br />

jou passen. Authenticiteit drijft jou, niet zozeer persoo<strong>nl</strong>ijke<br />

ambitie. De zoektocht naar individuele status of macht speelt<br />

voor veel raadgevers een secundaire rol. Omgevingen gedreven<br />

door opportunisme en individualisme mijd je liever.<br />

Mensen die hun macht misbruiken, ontgoochelen je.<br />

Je hebt het moeilijk wanneer de organisatie, de leidinggevenden,<br />

collega’s het niet zo nauw nemen met hun waarden. Je<br />

waarden zijn je bakens en op dat vlak wens je geen compromissen<br />

te sluiten.<br />

Kernwoorden = holistisch, vriendelijk, progressief,<br />

authentiek<br />

Emotionele intelligentie<br />

Je wilt rekening houden met alle betrokkenen om een dossier<br />

grondig te analyseren. Dit is een hele opdracht. Om dit alles<br />

gedaan te krijgen, leg je heel wat empathie aan de dag en ben<br />

je geduldig zolang je medewerking krijgt van zoveel mogelijk<br />

mensen. Naar anderen toon je heel wat optimisme, al schuilt<br />

er diep in jou soms een twijfelaar.<br />

Kernwoorden = geduldig, empathisch, gezonde twijfel<br />

In relatie tot anderen<br />

Leiding geven / leiding krijgen<br />

Als baas en als medewerker stuur je aan op consensus. Daartoe<br />

raadpleeg je iedereen rond jou. Je hebt graag dat iedereen<br />

binnen het team op dezelfde golflengte zit.<br />

Je werkt graag samen met deskundigen die respect tonen voor<br />

de mening van anderen. Voor hen heb je dan ook alles over.<br />

Mensen die lucht verkopen, die al te veel pronken met eigen<br />

prestaties, medewerkers die met de pluimen van anderen willen<br />

gaan lopen, vallen bij jou niet in goede aarde.<br />

28


Gezag louter gebaseerd op hiërarchische macht vind je maar<br />

niets. Je verwacht dat jouw baas doordacht beslist en dat hij<br />

jou en je collega’s betrekt bij de besluitvorming. Doordat je<br />

bij je baas voortdurend aandringt op volwaardige oplossingen<br />

en daar regelmatig op terugkomt, kan dit wel eens overkomen<br />

als opdringerigheid.<br />

Kernwoorden = aansturen op consensus, loyale en<br />

competente teams<br />

Communicatie en interactie<br />

Je weet veel en je vindt dat ook nodig om een dossier op te<br />

bouwen. Tijd maken om zaken grondig uit te praten of toe<br />

te lichten, is een van je eigenschappen. Je bent attent voor de<br />

mening en gevoeligheden van anderen. ‘Oor hebben’ voor elkaars<br />

argumenten is niet meer dan normaal. Een andere heel<br />

herkenbare eigenschap is dat je steeds bereid bent te helpen.<br />

Je wilt graag meedenken met anderen, mogelijkheden toelichten<br />

... Als raadgever zie je meerdere logische alternatieven.<br />

Pas op, in de ogen van anderen zijn dit wel eens bijkomstige<br />

details. Soms leidt dit tot ‘filosoferen’.<br />

Kernwoorden = grondig, hulpvaardig, overleg<br />

De raadgever in interactie, enige nuancering<br />

• Je bent eerder leidend?<br />

Je zult eerder coachen dan directief sturen. Zonder te bruuskeren,<br />

toon je de weg. Zeker in de omgeving van professionals<br />

wordt dit gewaardeerd. Zorg er wel voor dat je overlegmomenten<br />

niet oeverloos uitlopen! Dit helpt je zeker en vast om aan<br />

het einde van een vergadering tot concrete afspraken te komen.<br />

• Je bent eerder meegaand?<br />

Je collega’s en klanten waarderen je vriendelijkheid en geduld.<br />

Je bent een gedroomde collega, bij wie ze hun verhaal<br />

kwijt kunnen. Soms mag je wat meer assertief zijn. Anders<br />

riskeer je dat een aantal van je terechte opmerkingen niet gehoord<br />

worden en jij ermee blijft zitten.<br />

• Je bent eerder kritisch?<br />

Door middel van kritische opmerkingen help je om het volledige<br />

plaatje in kaart te brengen. Op die manier voorkom<br />

je heel wat mogelijke problemen. Blijf niet alles eindeloos in<br />

vraag stellen, beperk je tot het essentiële.<br />

• Je bent eerder eisend?<br />

Een eisende stijl past eige<strong>nl</strong>ijk minder bij het wikken en<br />

wegen van een raadgever. Je raadpleegt mensen, maar je hebt<br />

toch de neiging jouw idee door te drukken. Dit doe je dan<br />

door middel van lange tussenkomsten waarbij je al je kennis<br />

bovenhaalt.<br />

Omgaan met conflicten<br />

Je bent diplomatisch en wilt conflicten voorkomen. Je stelt je<br />

neutraal op en zult mensen zeker niet tegen elkaar opzetten. Je<br />

reageert verzoenend of terughoudend, je wilt ‘alles uitpraten’.<br />

Na een ruzie ‘zit’ je er wel mee, liefst leg je het conflict dadelijk<br />

bij. Je bent een goed bemiddelaar, maar men moet je niet<br />

vragen dat je partij kiest.<br />

Je bent bereid noodzakelijke toegevingen te doen. Nuanceringen/toegevingen<br />

kunnen echter enkel als daardoor dé waarheid<br />

niet in het gedrang komt. Maar je blijft je waardig gedragen.<br />

Enkel fundamentele onrechtvaardigheid brengt je over je toeren.<br />

Kernwoorden = diplomatisch, verzoenend<br />

Teamwerk<br />

Kleinere teams liggen je beter dan grote. Grotere groepen<br />

onder jouw directe leiding zouden wel eens uit elkaar kunnen<br />

brokkelen. Je houdt ervan deel uit te maken van een hecht<br />

team. Samen iets waardevols realiseren, geniet je voorkeur.<br />

Met klanten werk je ook liefst op lange termijn. Zo kun je<br />

een vertrouwensrelatie uitbouwen!<br />

Zelf ben je een collega op wie anderen kunnen rekenen. Je<br />

vindt participatie belangrijk. Neen zeggen aan loyale collega’s,<br />

ook al heb je bijvoorbeeld geen tijd, geeft je een schuldgevoel.<br />

Kernwoorden = hechte kleine teams, vertrouwen<br />

29


Werkomgeving<br />

Je houdt van een open werksfeer waarin grondig werk afgeleverd<br />

wordt. Goed overleg is de basis voor waardevolle<br />

beslissingen. Je houdt niet van rigide procedures die gevolgd<br />

moeten worden. Je zet je tomeloos in voor zinvolle opdrachten<br />

en taken. Vooral in de nabijheid van een coach die je<br />

helpt knopen door te hakken, ontpop je je tot een uiterst<br />

waardevolle medewerker.<br />

Als raadgever zie je jezelf niet als harde verkoper maar wel als<br />

adviesverstrekker. Eens de werkelijke behoeften van de klant<br />

in kaart gebracht zijn, ga je na in hoeverre jouw diensten en<br />

producten een antwoord kunnen bieden aan de klant. Beschik<br />

jij niet over het antwoord, dan kom je daar heel ope<strong>nl</strong>ijk<br />

voor uit. Een betrouwbaar advies geven, is belangrijker dan<br />

een opportunistische deal. Je wilt de interne of externe klant<br />

achteraf nog in de ogen kunnen kijken.<br />

Een werkomgeving met permanente conflicten en crisissen,<br />

onrealistische deadlines en politieke spelletjes ligt je niet.<br />

Kernwoorden = adviesverstrekker, grondig werk<br />

De raadgever gewikt en gewogen<br />

Jouw meerwaarde<br />

Iedereen kan op jou rekenen: je helpt graag vanuit je kennis<br />

en competentie. Je wordt gewaardeerd voor jouw belangeloze<br />

inzet en jouw objectief advies. Bij het ontrafelen van complexe<br />

problemen voel je je in je nopjes. Je bent een ideaal klankbord.<br />

Elk voordeel heeft zijn nadeel:<br />

enkele compenserende strategieën<br />

• Je ‘dubbel’ denken (dingen en mensen) vertraagt soms jouw<br />

besluitvorming. Je bent een voorzichtige beslisser. In extreme<br />

vorm leidt dit tot besluiteloosheid. Let op: beslissen is beter<br />

dan helemaal niet beslissen; durf al eens sneller de knoop door<br />

te hakken! Elke beslissing houdt in dat je een bepaalde keuze<br />

maakt en een andere dan weer niet. Steek je energie in de bijsturing<br />

van het gekozen pad en niet in het blijven overdenken<br />

waarom je toch maar niet het andere pad hebt gekozen.<br />

• Collega’s begrijpen zeker dat je knopen doorhakt. Informeer<br />

hen waarom je bepaalde beslissingen neemt, en ze zullen<br />

jou daarin steunen! Zit dus niet te piekeren over wat je<br />

collega’s/klanten van je beslissing zullen denken; bespreek het<br />

met hen en zoek samen naar de betere oplossing.<br />

• Voorkom dat je bij elke banale beslissing een uitgebreide analyse<br />

maakt. Val soms gewoon terug op de wijze waarop het<br />

probleem traditioneel afgehandeld werd. Denk eraan: niet iedereen<br />

wil zo diepgaand als jij de dingen bespreken.<br />

• Wees je bewust van de politieke spelletjes in je omgeving en<br />

leer ermee om te gaan. Ope<strong>nl</strong>ijk verzet zal niets veranderen,<br />

integendeel: wellicht word jij er persoo<strong>nl</strong>ijk de dupe van.<br />

• Omring je met voldoende creatief talent in de beginfase van<br />

een project, zodat je focus op feiten en mensen aangevuld<br />

wordt met een creatieve invalshoek.<br />

30<br />

Sterkte – zwakteanalyse<br />

Sterktes<br />

• Inspraak en overleg<br />

• Vakkennis<br />

• Menselijk aspect<br />

• Grondig werken<br />

• Behulpzaam<br />

Zwaktes<br />

• Harde beslissingen<br />

• Anderen autoritair dwingen<br />

• ‘Verkoopspraatjes’<br />

• Politiek getouwtrek


Doordrijver<br />

Combinatie van plannen en bedenken<br />

Als doordrijver combineer je het doelgerichte en planmatige<br />

van de planner met het ambitieuze en creatieve<br />

van de bedenker. Je bent iemand die er altijd opnieuw<br />

voor gaat. Je houdt ervan de lat zeer hoog te leggen, voor<br />

jezelf en voor anderen. Je neemt graag risico’s. Je doelgerichte<br />

aanpak en je inzet zijn jouw troefkaarten. Met<br />

nederlagen heb je het moeilijk. Wanneer je faalt, besluit<br />

je te herbeginnen, en ditmaal om te winnen. Je hebt een<br />

hekel aan traagheid, besluiteloosheid, passiviteit...<br />

Wat typeert jou?<br />

Beslissen<br />

Je bent gekend voor je kordate beslissingen. Je wordt gedreven<br />

door efficiëntie en creativiteit. Je bent dol op innovatieve<br />

projecten die het verschil maken! Steeds hou je het einddoel<br />

voor ogen. Je wilt trouwens dat het vooruitgaat. Je kunt beslissingen<br />

nemen zonder vooraf alle mogelijke feiten en data<br />

te hebben verzameld. Vandaar dat je soms kunt lijden aan<br />

wat in managementtermen ‘wishful thinking strategieën’ genoemd<br />

wordt. Soms wil je doelstellingen bereiken die niet<br />

altijd realistisch zijn.<br />

Als er hindernissen opduiken, beschik je over de nodige handigheid<br />

om de zaken snel anders aan te pakken. Je bent uitermate<br />

sterk om plannen en beslissingen krachtdadig bij te sturen.<br />

Als doordrijver geloof je voornamelijk in je eigen project. Genomen<br />

beslissingen moeten ertoe bijdragen om jouw<br />

project te doen vooruitgaan.<br />

Kernwoorden = effectiviteit, kordaat, snel<br />

Creativiteit<br />

Je wilt graag het verschil maken; zo komt je creativiteit je<br />

goed van pas. Je hebt alvast het voordeel dat jouw creativiteit<br />

ondersteund wordt door je drang naar implementatie. Je bent<br />

ambitieus, droomt luidop over je plannen en mobiliseert anderen<br />

om daartoe bij te dragen.<br />

Zorg er in elk geval voor dat je ambitieuze projecten voldoende<br />

aansluiten bij een overkoepelende visie.<br />

Kernwoorden = nieuwe ideeën, ambitieus, verschil maken<br />

In tijden van verandering<br />

Je bent op je best wanneer je ambitieuze veranderingsprojecten<br />

aanstuurt. Je drang naar verandering koppel je aan<br />

een stapsgewijze implementatie. Je vertoont een hardnekkigheid<br />

in het realiseren van je doelen. Je voorziet steeds<br />

alternatieve paden om je project te kunnen realiseren. Je legt<br />

de nodige flexibiliteit aan de dag om zo nodig van scenario<br />

te veranderen.<br />

Kernwoorden = ambitieuze veranderingen realiseren<br />

Stress<br />

Je bent stressbestendig. Tijdsdruk, moeilijke omstandigheden,<br />

quasi onhaalbare doelen... je voelt de positieve stress zo<br />

door je lichaam stromen.<br />

Je ervaart negatieve stress als de zaken niet vooruitgaan. Je<br />

wilt vorderingen zien. Je wilt de vooropgestelde doelstellingen<br />

realiseren. Klagende medewerkers vervelen je. Als doordrijver<br />

wil je geen gezeur – je wilt enkel mensen rondom jou die met<br />

voorstellen en oplossingen komen.<br />

P<br />

B<br />

Kernwoorden = stress bij weinig<br />

vorderingen en veel geklaag<br />

Doordrijver<br />

31


Waarden<br />

In relatie tot anderen<br />

Je identificeert je met het project waar je de verantwoordelijkheid<br />

voor opneemt. Je brengt het project tot een goed einde.<br />

Je bent een doorzetter. Je kickt op risico en avontuur. Elk<br />

grensverleggend project betekent een uitdaging voor jou.<br />

Als doordrijver vind je dat beloning en waardering er moeten<br />

zijn voor diegenen die zich ingezet hebben. Status en macht<br />

trekken je aan, zeker als je deze kunt bereiken door je harde<br />

werk. Competitie op de werkvloer vind je belangrijk.<br />

Doordrijvers neigen naar individualistisch gedrag. Je past je<br />

gedrag aan om het vooropgestelde doel te bereiken.<br />

Kernwoorden = ambitieus en verantwoordelijkheidszin<br />

om een project te realiseren, avontuur, berekend<br />

Emotionele intelligentie<br />

Je bent toekomstgericht, vooral geïnteresseerd in oplossingen<br />

en niet in problemen. Je gaat zelden klagen. Je hebt tal<br />

van initiatieven in petto en als een activiteit minder succesvol<br />

is dan verwacht, blijf je positief ingesteld en ambitieus<br />

doorzetten.<br />

Het behalen van resultaat is belangrijker dan ‘geliefd’ te<br />

zijn bij je medewerkers. Luister naar je medewerkers, hun<br />

input is belangrijk. Je bent meestal recht door zee, je zegt<br />

de dingen zoals je denkt. Soms schrik je anderen daarmee<br />

af, al is dat niet je bedoeling.<br />

Je geeft om teamleden als ze belangrijk zijn in het project.<br />

Je hebt er geen probleem mee naar een ander team over te<br />

stappen indien het project dit vereist.<br />

Kernwoorden = toekomstgericht, optimist,<br />

mogelijkheden zien<br />

Leiding geven / leiding krijgen<br />

Een leidinggevende functie ligt je zeker. Jij bepaalt graag<br />

wat er moet gebeuren. Je wilt dingen realiseren die niet<br />

voor de hand liggen, paden betreden die anderen amper<br />

aandurven, mijlpalen zetten. Wanneer van een van je projecten<br />

het einde nadert, ga je spontaan op zoek naar een<br />

ander uitdagend project.<br />

Je bent veeleisend voor jezelf, wellicht zelfs een beetje een<br />

workaholic. Je bent ook veeleisend voor anderen. Zij moeten<br />

niet afkomen met excuses, je wilt vooral oplossingen<br />

horen en zien.<br />

Je baas geeft je best veel vrijheid om je opdrachten en ambities<br />

te vervullen. Carrière maken is belangrijk voor jou,<br />

want je wilt dat jouw tomeloze inzet ook zichtbaar beloond<br />

wordt.<br />

Kernwoorden = hoge inzet, vrijheid en autonomie,<br />

veeleisend<br />

Communicatie en interactie<br />

Je hebt een directe, taakgerichte communicatiestijl. Je communiceert<br />

met duidelijke doelen voor ogen. Je wilt ambitieuze<br />

plannen smeden. Je verliest niet te veel tijd aan<br />

gezellige praatjes.<br />

Je wijst anderen en jezelf op verantwoordelijkheden. Je<br />

hebt problemen met besluiteloosheid, passiviteit, of mensen<br />

die niet realiseren wat ze beloofd hebben.<br />

Je spreekt anderen aan op hun tekorten en falen. Je windt<br />

er geen doekjes om. Soms kan dit confronterend overkomen.<br />

Maar je bent niet iemand die daar telkens op terugkomt.<br />

Eens de dingen besproken zijn, is het tijd om verder<br />

te gaan.<br />

Kernwoorden = direct, taakgericht, confronterend<br />

32


De doordrijver in interactie, enige nuancering<br />

• Je bent eerder leidend?<br />

Je legt doelstellingen vast en communiceert deze duidelijk. Je<br />

verdeelt taken en middelen om zo vlug mogelijk resultaten te<br />

boeken. Je bent er niet vies van om de handen uit de mouwen te<br />

steken. Door je eigen voorbeeldgedrag mobiliseer je ook anderen.<br />

• Je bent eerder meegaand?<br />

Als partner binnen een ambitieus team ben je bereid jouw<br />

bijdrage te leveren. Je zult vragen om jouw taken ‘autonoom’<br />

te mogen realiseren. Je wilt meegaan in de voorstellen van anderen<br />

als die doelgericht en voldoende grensverleggend zijn.<br />

• Je bent eerder kritisch?<br />

Je zult voorstellen van anderen niet zomaar aanvaarden. Ze<br />

moeten bijdragen tot de realisatie van de objectieven. Door<br />

je directe stijl kunnen anderen niet naast je kritische opmerkingen<br />

heen kijken. Je hebt vooral kritiek op de middelmatigheid<br />

van ambities en plannen.<br />

• Je bent eerder eisend?<br />

Je legt jouw doelstellingen en ambities op aan anderen. Je<br />

weet welke weg de beste is en je wilt dat anderen jou hierin<br />

volgen. Pas op dat je niet smalend overkomt bij anderen die<br />

niet dezelfde veerkracht aan de dag leggen.<br />

Omgaan met conflicten<br />

Je begrijpt dat conflicten opduiken. Je houdt er echter niet<br />

van dat ze blijven aanslepen. Ze belemmeren het behalen van<br />

resultaten. Je neemt de koe bij de horens en kaart het conflict<br />

op directe wijze aan. Prioritair voor jou blijft het behalen van<br />

het resultaat. Je gaat niet voor halfslachtige tijdelijke oplossingen.<br />

Meestal ben je moeilijk van je standpunt af te brengen. Je<br />

houdt minder rekening met persoo<strong>nl</strong>ijke gevoelens van anderen,<br />

de taak primeert.<br />

Jij vergeet snel de woordenwisseling die er geweest is, maar<br />

niet iedereen is in dit geval.<br />

Kernwoorden = doel is belangrijkst, conflict is<br />

noodzakelijk op weg naar resultaat<br />

Teamwerk<br />

Een team is voor jou een groep collega’s die, zonder veel in<br />

vraag te stellen, de doelen najaagt. Je bent op je best in een<br />

omgeving waar collega’s sterk prestatiegericht zijn en waar<br />

ze zich - zoals jij - onvoorwaardelijk inzetten. Je houdt van<br />

competitieve omgevingen. Een team van ‘losers’ zeg je al vlug<br />

vaarwel, echter niet vooraleer geprobeerd te hebben er het<br />

maximum uit te krijgen.<br />

Je vindt het niet erg om de leiding te nemen in een team<br />

omdat je weet dat het dan vooruitgaat. Je gaat ervan uit dat<br />

verschillende inspanningen ook verschillend beloond moeten<br />

worden. Je ziet mensen vaak als een middel om je doel te bereiken.<br />

Let op, weet dat je op langere termijn verder met die<br />

mensen moet samenwerken.<br />

Kernwoorden = veeleisend, hard werkend geheel<br />

Werkomgeving<br />

Je bent een harde werker en vrij stressbestendig. In feite is<br />

het niet zo belangrijk wat je aanstuurt, dan wel dat je kunt<br />

aansturen en resultaten neerzetten. Je bent iemand die de beloofde<br />

resultaten ook daadwerkelijk behaalt!<br />

Competitieve taken zijn op je lijf geschreven. Bonussystemen<br />

op basis van individuele prestaties spreken jou wel aan. Je<br />

bent gedreven door ambitieuze doelstellingen en uitdagingen.<br />

Je kunt anderen zonder probleem onder druk zetten om<br />

de nodige resultaten te boeken. Een leidinggevende functie<br />

schrikt je niet af.<br />

Werkomgevingen waarin dooddoeners gebruikt worden als<br />

‘de manier waarop het resultaat tot stand komt, is even belangrijk<br />

als het resultaat zelf’, of ‘er bestaan geen eenvoudige<br />

oplossingen voor complexe problemen’... irriteren jou.<br />

Kernwoorden = competitieve werkomgeving met<br />

veel uitdagingen<br />

33


De doordrijver<br />

gewikt en<br />

gewogen<br />

Jouw meerwaarde<br />

Je bent heel ambitieus en je wilt de vooropgezette<br />

doelstellingen absoluut bereiken.<br />

Je gaat hierbij heel effectief te werk<br />

en kunt mensen en middelen inschakelen<br />

om de juiste doelstellingen te realiseren. Je<br />

bent stressbestendig bij veranderingen en<br />

schrikt er niet voor terug om grensverleggend<br />

te werken. Je bent toekomstgericht,<br />

geen klager, elk probleem zie je als een<br />

uitdaging.<br />

Elk voordeel heeft zijn nadeel:<br />

enkele compenserende strategieën<br />

• In jouw enthousiasme mag je de beperkingen van de werkomgeving<br />

niet vergeten. Soms vergeet je wel eens de realiteit.<br />

Je wilt soms te veel bereiken op te korte tijd. Niet iedereen is zo<br />

ambitieus en zo gedreven als jij. Teken een realistisch verloop uit.<br />

• Mensen zijn voor jou een middel dat op goede wijze gemanaged<br />

moet worden om de doelstellingen te bereiken.<br />

Je moet je soms meer leren i<strong>nl</strong>even in anderen. Voor een doordrijver<br />

zou het niet slecht zijn om eens wat meer bij de mening<br />

van anderen stil te staan. Je hebt soms te weinig aandacht voor<br />

de opmerkingen van anderen. Je bent niet steeds een luisterend<br />

oor. Het kan belangrijk zijn om goed te luisteren naar medewerkers<br />

die straks jouw beslissing moeten implementeren.<br />

• Als doordrijver moet je extra opletten om geen workaholic<br />

te worden. Jouw natuur gaat gretig in op het jachtige leven<br />

dat onze maatschappij aanbiedt. Af en toe moet je wel degelijk<br />

eens relaxen, tot rust komen, niet ziekelijk meedraaien in<br />

de mallemolen.<br />

34<br />

Sterkte – zwakteanalyse<br />

Sterktes<br />

• Kordaat beslissen<br />

• Doelgericht<br />

• Ambitieus<br />

• Mateloze inzet<br />

Zwaktes<br />

• Minder mensgericht<br />

• Doel is belangrijker dan proces<br />

• Luisteren is soms moeilijk<br />

• Te ambitieus, wishful thinking


Realisator<br />

Combinatie van plannen en samenwerken<br />

Je stelt het op prijs deel uit te maken van een team waar<br />

duidelijke en concrete afspraken zijn. Je houdt ervan om<br />

mee te werken aan de realisatie van een tastbaar project.<br />

Je gaat gedisciplineerd te werk. Je weet graag wie wat gaat<br />

doen, wanneer en waarom. Stiptheid vind je belangrijk. Je<br />

kiest voor een pragmatische aanpak. Je bent de kampioen<br />

van de haalbare oplossing.<br />

Wat typeert jou?<br />

Beslissen<br />

Zekerheid, haalbaarheid en aanvaardbaarheid zijn de criteria<br />

bij uitstek wanneer je beslissingen neemt.<br />

Je bereidt een beslissing graag voor. Wat is het doel? Wat zijn<br />

de regels en procedures? Wat zijn de afspraken? Wie heeft<br />

welke verantwoordelijkheden?<br />

Je gooit zaken die in het verleden werkten niet zomaar overboord.<br />

Nee, je bouwt gestaag verder aan de ingeslagen weg.<br />

Continue kwaliteitsverbetering ligt je als geen ander. Bij je<br />

zoektocht naar een oplossing hou je vooral de uitvoerbaarheid<br />

voor ogen. Je droomt ervan om die oplossing te vinden<br />

die ook voor de rest van de tijd de juiste zal zijn. Je bent een<br />

echte pragmaticus. Je waardeert de mening van collega’s en<br />

deskundigen en bouwt daarop verder.<br />

Kernwoorden = zekerheid, haalbaarheid, bevestiging<br />

van anderen<br />

Creativiteit<br />

Je kiest voor het vertrouwde, het zekere en minder voor het<br />

creatieve, onbekende avontuur. Zo grijp je bij taken vaak<br />

terug naar de aanpak die je destijds aanhield. Je maakt wel<br />

een aantal aanpassingen ter verbetering. Je staat kritisch tegenover<br />

initiatieven die het bestaande helemaal op hun kop<br />

zetten. Hierdoor heb je soms wel minder oog voor radicale<br />

vernieuwingen.<br />

Zoals gezegd blinken je aanpassingen uit door hun haalbaarheid<br />

en hier is het waar jij de creatieveling met zijn beide<br />

voeten op de grond houdt.<br />

Kernwoorden = continue verbetering, geen creatieve sprongen<br />

In tijden van verandering<br />

Veranderen betekent voor jou optimaliseren. Op basis van<br />

feedback ga je op zoek waar het fout liep en wie binnen het<br />

team eventueel zijn verantwoordelijkheid niet opnam.<br />

Een verandering moet vooral nuttig zijn. Wanneer je vertrouwen<br />

hebt in de leiding en zij jou grondig informeren, ben je<br />

bereid achter de nieuwe plannen te gaan staan.<br />

Sommige veranderingen voel je aan als ‘veranderen om te veranderen’<br />

en dat vind je zi<strong>nl</strong>oos. Waarom veranderen als het<br />

goed gaat? Waarom afspraken in vraag stellen?<br />

Kernwoorden = duidelijkheid en informatie vooraf<br />

Stress<br />

Meewerken aan de realisatie van een concreet project met een<br />

team geeft jou positieve stress. Je doet er alles aan om de taken<br />

af te werken binnen de afgesproken tijd. Dit kan<br />

wel eens wat stress met zich meebrengen.<br />

P<br />

Realisator<br />

S<br />

35


Je houdt niet zo van al te filosofische discussies die te ver<br />

af staan van de concrete realisatie. Dat bezorgt je negatieve<br />

stress. Dan klamp je je vast aan bestaande afspraken. Je probeert<br />

in turbulente tijden voor jezelf en je directe werkomgeving<br />

een soort tussentijdse orde te creëren. Deze structuur<br />

biedt jou een voorlopige zekerheid.<br />

Je maakt je druk wanneer afspraken en regels niet nageleefd<br />

worden door anderen. Het voelt alsof zij geen rekening met<br />

je houden.<br />

Kernwoorden = stress bij niet nakomen van afspraken<br />

of bij weinig concrete voorstellen<br />

Waarden<br />

Je bent plichtsbewust en loyaal. Gemaakte afspraken zijn heilig<br />

voor jou. Je respecteert sociale normen, visies en richtlijnen<br />

van deskundigen. Zo volg je bijvoorbeeld aanwijzingen<br />

van de manager of een uitgewerkt plan stipt op.<br />

Kernwoorden = loyaal, plichtsbewust<br />

Emotionele intelligentie<br />

Je bent een loyale collega. Je biedt graag hulp bij problemen<br />

en je hebt oog voor anderen. Je zorgende houding ontgaat<br />

niemand. In een hecht team spring je voor iedereen in de<br />

bres.<br />

Wanneer je er echter niet in slaagt de planning na te komen,<br />

heb je het gevoel dat je gefaald hebt. Soms voel je je hyperverantwoordelijk<br />

voor een project. Je rekent erop dat de anderen<br />

ook dezelfde discipline aan de dag leggen. Wanneer dit niet<br />

gebeurt, voel je je ontgoocheld.<br />

Kernwoorden = loyaal, komt afspraken na, bezorgd<br />

In relatie tot anderen<br />

Leiding geven / leiding krijgen<br />

Je pragmatische leiderschapsstijl zorgt voor duidelijkheid.<br />

Medewerkers weten wat ze aan je hebben. Je hebt ook oog<br />

voor je medewerkers. Je team weet dat je concrete realisaties<br />

nastreeft. Je stelt concrete deadlines en maakt afspraken. Strategische<br />

beslissingen en discussies mogen er zijn als ze maar<br />

vertaald worden in concrete actieplannen!<br />

Je houdt rekening met de mogelijkheden van de groep. Via<br />

goede afspraken zorg je ervoor dat alles onder controle gehouden<br />

wordt. Je dringt erop aan dat iedereen zich aan de afspraken<br />

houdt. Je delegeert pas als je er zeker van bent dat je medewerker<br />

nauwgezet kan uitvoeren wat van hem verwacht wordt.<br />

Als medewerker heb je er geen problemen mee om aangestuurd<br />

te worden. Uiteraard wil je goed geïnformeerd zijn over de manier<br />

van werken. Je vindt het belangrijk dat je baas je goed<br />

gestructureerde taken aanbiedt. Wanneer dit het geval is, ben<br />

je bereid om je uiterste best te doen om resultaten te halen. Je<br />

bent een afwerker en doener. Je doet altijd je uiterste best, je<br />

wilt je collega’s en het team immers niet in de steek laten.<br />

Kernwoorden = loyaal uitvoeren, duidelijkheid,<br />

pragmatisch<br />

Communicatie en interactie<br />

Je communicatiestijl is to the point. Hoogdravend gefilosofeer<br />

is niet aan jou besteed. “Wie gaat wat doen en wanneer?”<br />

vat zowat de essentie van je betoog samen. Een vergadering<br />

is voor jou geslaagd als ieder teamlid duidelijk weet wat van<br />

hem of haar verwacht wordt. In discussies dring je vooral aan<br />

op actie. Je houdt zeker rekening met anderen. Echt nee zeggen<br />

en een opdracht niet uitvoeren, is niets voor jou. Werken<br />

anderen loyaal mee, dan ben je voor hen een absolute steun<br />

en toeverlaat. Doen ze dat niet, dan toon je je ontgoocheling.<br />

Kernwoorden = to the point, actiegedreven<br />

36


De realisator in interactie, enige nuancering<br />

• Je bent eerder leidend?<br />

Als doener neem je initiatief en zorg je ervoor dat het actieplan<br />

ook daadwerkelijk gerealiseerd wordt. Vanuit duidelijke<br />

afspraken moedig je medewerkers aan om het project te voltooien.<br />

Je geeft precieze instructies en volgt op.<br />

• Je bent eerder meegaand?<br />

Je vraagt naar duidelijke richtlijnen. Eens deze voorhanden<br />

zijn, voer je graag en stipt uit wat je opgedragen wordt. Je<br />

kunt goed luisteren. Niemand beter dan jij kan de afspraken<br />

in een verslag gieten of in een planning omzetten.<br />

• Je bent eerder kritisch?<br />

Je wijst op de discrepantie tussen gemaakte afspraken en hoe<br />

het er op de vloer aan toegaat. Zo hou je iedereen alert en<br />

drijf je de kwaliteit gestaag naar boven. Je bent niet altijd vlug<br />

tevreden met het uitgevoerde werk.<br />

• Je bent eerder eisend?<br />

Je wilt zonder meer dat de gemaakte afspraken en deadlines<br />

gerespecteerd worden. Je bent veeleisend en wilt 100% inzet<br />

om de plannen waar te maken. Je doet beroep op wederzijds<br />

respect opdat iedereen zich ten volle zou geven voor het team.<br />

Omgaan met conflicten<br />

Je maakt je druk wanneer anderen afspraken niet nakomen.<br />

Je wijst hen hierop en wordt boos wanneer ze er hun voeten<br />

aan vegen. Eige<strong>nl</strong>ijk probeer je conflicten zoveel mogelijk<br />

te vermijden; er schuilt immers een samenwerker in jou! Je<br />

tracht de scherven toch weer altijd te lijmen. Uiteindelijk zet<br />

jij na een conflict dikwijls de eerste stap. Omdat loyaal gedrag<br />

een absolute must is voor jou, heb je lak aan politieke spelletjes.<br />

Deze leiden niet tot de goede uitvoering van de job.<br />

Teamwerk<br />

Je bent een echte teamspeler. Niet alleen omdat je graag samenwerkt<br />

met anderen maar ook omdat je ervoor zorgt dat de<br />

taken uitgevoerd worden. Je houden aan gemaakte afspraken<br />

is voor jou het fundament bij samenwerking! Je vindt het cruciaal<br />

om samen tot een resultaat te komen. Binnen een team<br />

ben jij diegene die de oplossingen vertaalt in concreet uitvoerbare<br />

stappen. “Laten we eraan beginnen” is jouw slagzin.<br />

In jouw ogen is het normaal dat je je aan gemaakte afspraken<br />

houdt. Je verlangt dan ook hetzelfde van collega’s. Je bent<br />

gevoelig en loyaal. Wanneer jou iets gevraagd wordt, kun je<br />

dat nauwelijks weigeren. Vaak hoor je wel eens dat jij diegene<br />

bent die steeds klaar staat om te helpen. Je werkt het liefst in<br />

een team waar de leden goed met elkaar opschieten.<br />

Kernwoorden = teamplayer, hulpvaardig<br />

Werkomgeving<br />

Voor jou moet een job duidelijk afgelijnd en omschreven<br />

worden: doelstellingen, taakverdeling en opvolging. Je werk<br />

verricht je heel gedisciplineerd, je schenkt aan elk punt de nodige<br />

aandacht. Je bent plichtsbewust en hebt geen problemen<br />

om orders op te volgen.<br />

Een werkomgeving met veel vernieuwingen is minder aan jou<br />

besteed. Je houdt er niet van zaken conceptueel of strategisch<br />

te herdenken. Je houdt wel van een omgeving waarin realisaties<br />

en oplossingen noodzakelijk zijn, een omgeving waar je je<br />

pragmatische aanpak kunt botvieren. Je gaat er volop tegenaan<br />

wanneer afspraken, werkwijze en structuren vastliggen. In<br />

die werkomgevingen kun je perfect autonoom functioneren.<br />

Kernwoorden = gestructureerde, doelgerichte omgeving,<br />

geborgen in een loyaal team<br />

Kernwoorden = conflictvermijdend, zet eerste stap<br />

voor oplossing<br />

37


De realisator<br />

gewikt en gewogen<br />

Jouw meerwaarde<br />

Jouw meerwaarde ligt in het gestructureerd<br />

realiseren van taken. Je loyaliteit<br />

en betrouwbaarheid sieren je.<br />

Medewerkers en bazen kunnen op jou<br />

rekenen. Duidelijke richtlijnen maken<br />

het gemakkelijk om complexe taken af te<br />

handelen.<br />

Elk voordeel heeft zijn nadeel:<br />

enkele compenserende strategieën<br />

• Aanvaard dat andere mensen niet<br />

steeds zo plichtsbewust en loyaal zijn<br />

als jij. Vaak bezitten zij andere kwaliteiten<br />

die jij dan weer minder hebt.<br />

• Weet dat je creativiteit beter aan anderen overlaat, zoals de<br />

uitvinder of de gangmaker, maar dat jij wel een belangrijke<br />

rol speelt in de uitvoering van het uiteindelijke idee.<br />

• Soms zou je eens wat meer ‘nee’ mogen zeggen. Je hoeft je<br />

niet in allerlei bochten te wringen om de ander te plezieren.<br />

Wees assertiever! Het is beter om aan te geven dat je een<br />

taak niet kunt uitvoeren en uit te leggen ‘waarom’, dan jezelf<br />

in moeilijkheden te brengen om loyaal alles te proberen<br />

uitvoeren.<br />

38<br />

Sterkte – zwakteanalyse<br />

Sterktes<br />

• Gestructureerd en planmatig<br />

• Betrouwbaar en loyaal<br />

• Duidelijke afspraken<br />

• Doener, afwerker<br />

• Correcte uitvoering<br />

• Rekening houden met anderen<br />

Zwaktes<br />

• Weinig innovatief<br />

• Snel bezorgd<br />

• Minder flexibel: te sterke focus op na te komen afspraken


Gangmaker<br />

Combinatie van bedenken en samenwerken<br />

Je werkt graag in teamverband. Je enthousiasme werkt<br />

aanstekelijk. Je bent continu op zoek naar projecten<br />

waarin je nieuwe dingen uitprobeert. Je bent graag creatief<br />

bezig. Denkpatronen doorbreken zijn je geliefkoosde<br />

bezigheden. Je bent een divergent denker. Je combineert<br />

een positieve levenshouding met de nodige portie inzet.<br />

Je hebt het voor mensen die durven dromen van een betere<br />

toekomst. Aandacht voor anderen en empathie zijn<br />

unieke troeven.<br />

Wat typeert jou?<br />

Beslissen<br />

Je vindt het prettig om al brainstormend tot vernieuwende<br />

ideeën te komen en samen met anderen te beslissen. Je wordt<br />

uiterst enthousiast over nieuwe ideeën, ze laten je niet los. De<br />

volgende dagen bedenk je zeker nog een reeks alternatieven.<br />

Heel gemotiveerd steek je de dingen in gang.<br />

Je beslist spontaan, bijgevolg beslis je ook vaak intuïtief. Je<br />

bent geen harde beslisser. Je bent een gevoelsmens, je voelt<br />

de dingen goed aan, maar pas toch op voor al te impulsieve<br />

beslissingen. Bij je beslissingen hou je rekening met de voorkeur<br />

en gevoeligheden van anderen. Je schenkt soms te weinig<br />

aandacht aan feiten en cijfers terwijl ze onmisbaar zijn in het<br />

nemen van gefundeerde beslissingen.<br />

Kernwoorden = creatief, spontaan,<br />

intuïtief, samen met anderen<br />

Creativiteit<br />

Je bent een creatieveling, je jongleert graag met ongeordende<br />

informatie. Je ziet alternatieve oplossingen. Gewoontes doorbreken<br />

vind je leuk.<br />

Brainstormen is je op het lijf geschreven. Je drijft graag voort<br />

op ideeën van anderen. Zo krijg je - gedragen door het team<br />

- een diversiteit aan ideeën.<br />

Innovaties schrikken je niet af, integendeel. Nieuwe horizonten<br />

verkennen is een favoriete bezigheid. Toch zul je steeds<br />

het ‘mooie’ en ‘aanvaardbaar voor anderen’ als criteria meenemen<br />

om nieuwe ideeën te evalueren.<br />

Kernwoorden = creatieve geest, in team, spelen met<br />

ongeordende informatie<br />

In tijden van verandering<br />

Veranderingen schrikken je niet af. Je bent speels en bereid<br />

te veranderen. Zekerheid is niet zo belangrijk voor jou. Je<br />

beschikt over een groot aanpassingsvermogen en je hebt een<br />

antwoord klaar in vele situaties.<br />

Op je werk zoek je vooral collega’s op die creatief, innovatief<br />

en optimistisch zijn. Collega’s die te veel kritische commentaren<br />

maken en niet zoeken hoe het dan wel kan, tracht je te<br />

bekeren.<br />

Kernwoorden = veranderingsbereidheid, openheid,<br />

mogelijkheden zien<br />

Stress<br />

Wanneer anderen beroep op jou doen, sta je steeds klaar<br />

met een creatieve oplossing of aanpak. Dergelijke problemen<br />

leveren je veel positieve stress. Je bent een onrustige<br />

geest die er steeds tegenaan wilt gaan. Je<br />

kunt stressvolle situaties goed de baas dankzij je<br />

aanpassingsvermogen.<br />

Gangmaker<br />

S<br />

B<br />

39


Je krijgt negatieve stress van collega’s die weinig oog hebben<br />

voor anderen. Het menselijk aspect is belangrijk voor jou.<br />

Je krijgt ook wel eens stress als je al te vaak regels en procedures<br />

moet volgen waarop geen uitzonderingen toegelaten zijn.<br />

Omgevingen waar mensen als nummers behandeld worden,<br />

liggen je niet.<br />

Kernwoorden = stress in onpersoo<strong>nl</strong>ijke<br />

omgevingen en bij te veel regels en procedures<br />

Waarden<br />

Optimisme, geloof in de toekomst en engagement zijn belangrijke<br />

waarden voor jou. Je hebt een gezonde ambitie om dingen<br />

te creëren. Je gaat graag om met mensen die geloven in een<br />

positieve toekomst. Voor jou staan macht en status niet op de<br />

eerste plaats. Een zinvolle bijdrage leveren tot een breder geheel<br />

is belangrijker dan individuele status. Je hebt een holistische en<br />

positieve kijk op de wereld.<br />

Kernwoorden = holistisch, positivisme<br />

Emotionele intelligentie<br />

Je aandacht voor anderen is een meerwaarde. Je bent oprecht<br />

geïnteresseerd in de persoo<strong>nl</strong>ijke achtergrond van je medewerkers.<br />

Je luisterend oor en je creatieve geest maken dat je<br />

gemakkelijk inpikt op wat anderen zeggen. Je ziet veel mogelijkheden<br />

waardoor je je kunt i<strong>nl</strong>even in vragen of problemen<br />

van anderen. Je bent van nature uit optimistisch.<br />

Je zoekt altijd een uitweg en probeert daarbij harde beslissingen<br />

te vermijden. Pas op, soms zijn harde beslissingen wel<br />

nodig. Soms slaat je empathie over naar te veel sympathie<br />

voor de anderen.<br />

Kernwoorden = oog voor anderen, empathie,<br />

optimistisch<br />

40


In relatie tot anderen<br />

Leiding geven / leiding krijgen<br />

Je bent geen autoritaire chef. Als coach kun je je echt uitleven.<br />

Je motiveert en respecteert collega’s en medewerkers en<br />

verkent samen nieuwe wegen.<br />

Je beschikt over heel wat communicatieve vaardigheden, wat<br />

je medewerkers duidelijk appreciëren. Je hecht veel belang<br />

aan participatieve processen: ideeën moeten uit de groep<br />

komen. Zelf breng je trouwens ook heel wat nieuwe gedachten<br />

aan. Je baalt van formele overlegmomenten, informele<br />

contacten daarentegen helpen je vooruit. Je hebt oog voor het<br />

welbevinden van medewerkers. Pas op, ga hierin soms niet<br />

te ver. Soms verwachten je medewerkers eerder een sturende<br />

houding dan een coachende.<br />

Als collega word je aanzien als iemand die voor iedereen klaar<br />

staat. Je bent sociaal, helpt of adviseert waar nodig. Collega’s<br />

kunnen bij jou terecht, niet in het minst als ze problemen hebben.<br />

Je biedt hen dan een luisterend oor en helpt waar je kunt.<br />

Kernwoorden = coach, menselijk, communicatief,<br />

participatief<br />

Communicatie en interactie<br />

Je geeft advies, brengt oplossingen aan en helpt mensen op<br />

weg. Je spreekt je collega’s en medewerkers heel persoo<strong>nl</strong>ijk<br />

aan. Je communiceert je ideeën met enthousiasme. Je roept<br />

op om als een hecht team te presteren. Je betrekt het team in<br />

beslissingen die je neemt.<br />

Je onrustige geest ziet steeds mogelijkheden. Ideeën strooi je<br />

enthousiast rond. Pas op, wat voor jou ‘hints’ zijn, vatten<br />

sommige van je medewerkers op als beslissingen en dus als<br />

uit te voeren opdrachten. Soms verander je midden in de<br />

uitvoering van een project van idee. Je medewerkers beginnen<br />

dan te twijfelen.<br />

De gangmaker in interactie, enige nuancering<br />

• Je bent eerder leidend?<br />

Je geeft anderen veel verantwoordelijkheid en begeleidt hen<br />

waar nodig. Je stuurt aan door te coachen, te adviseren, maar<br />

zeker niet door te controleren of te commanderen.<br />

• Je bent eerder meegaand?<br />

Je bent een gemoedelijk en geliefd persoon. Anderen appreciëren<br />

je voor je rustige uitstraling. Soms mag je iets directer<br />

zeggen wat jouw verwachtingen zijn. Je vindt het soms moeilijk<br />

om emoties en problemen van anderen los te laten.<br />

• Je bent eerder kritisch?<br />

Je laat je kritisch uit over de onpersoo<strong>nl</strong>ijke aanpak van ‘het’<br />

systeem. Wanneer regels onfair zijn, kun je scherp uit de hoek<br />

komen.<br />

• Je bent eerder eisend?<br />

Je zult eisend zijn naar mensen die hun eigen macht misbruiken.<br />

Onrechtvaardigheid veroordeel je en als het te ver gaat,<br />

word je wel eens een activist.<br />

Omgaan met conflicten<br />

Je bent geen conflictzoeker. Als er een conflict is, dan stel je<br />

je verzoenend op. Je bemiddelt en zoekt naar oplossingen die<br />

een win-winsituatie zijn voor iedereen.<br />

Je vindt het niet steeds gemakkelijk om conflicten van je af te<br />

zetten. Je blijft er emotioneel mee bezig en doet er alles aan<br />

om ze te verhelpen.<br />

Kernwoorden = verzoener, zoeken naar oplossingen<br />

Kernwoorden = persoo<strong>nl</strong>ijk, enthousiast<br />

41


Teamwerk<br />

Teamwerk is je op het lijf geschreven. Je werkt liever samen<br />

dan individueel. Voor jou betekent teamwerk: 1 + 1 = 3. Samenwerking<br />

betekent synergie. Je creëert graag samen met<br />

anderen. In teams moet er geëngageerd overleg mogelijk zijn.<br />

Je ‘dream team’ is het team dat samen nieuwe horizonten<br />

verkent. Je bent meestal positief ingesteld en dit werkt aanstekelijk.<br />

Samenwerking met anderen kent voor jou steeds<br />

een persoo<strong>nl</strong>ijke toets. Je bent erg toegankelijk voor anderen.<br />

Kernwoorden = informeel creatief teamwerk, synergie<br />

Werkomgeving<br />

Je houdt van omgevingen waar samenwerking tussen mensen<br />

gestimuleerd wordt. Kun je je daarbij innovatief uitleven, dan<br />

wordt het helemaal je ding.<br />

In je werkomgeving ga je op zoek om een volwaardige bijdrage<br />

te leveren aan nieuwe projecten. Je doet er alles aan om<br />

een positieve en stimulerende werkomgeving uit te bouwen.<br />

Je kunt genieten van het succes van het team.<br />

Kernwoorden = creatieve, innovatieve omgeving,<br />

teamwerk, volwaardige bijdrage<br />

De gangmaker gewikt en gewogen<br />

Je holistisch denken is de garantie dat je je blijft inzetten om<br />

duurzame doelen te bereiken.<br />

Elk voordeel heeft zijn nadeel:<br />

enkele compenserende strategieën<br />

• Je moet erover waken dat je ideeën ook vertaald worden<br />

in harde afspraken en resultaten. Reken niet enkel op het<br />

enthousiasme van anderen, maar formuleer concrete actiepunten.<br />

• Grondig plannen en tot in detail voorbereiden en uitvoeren<br />

van zaken is voor jou soms een probleem. Weet dat je hiervoor<br />

kunt steunen op de planner. Flexibiliteit en beslissen<br />

op het laatste moment zijn meer op je lijf geschreven, maar<br />

dat heeft ook zo zijn nadelen. Hou je dus, waar nodig, aan<br />

de planning.<br />

• Feiten en cijfers gaan je al vlug vervelen waardoor je er soms<br />

te weinig aandacht aan schenkt. Dat betekent ook dat je soms<br />

wat te optimistisch bent en toch eens moeten nadenken of je<br />

ideeën wel haalbaar zijn. Je hebt analyse nodig van feiten en<br />

cijfers bij beslissingen. Doe beroep op je tegenpool, de expert.<br />

• Onpersoo<strong>nl</strong>ijke samenwerking stel je niet op prijs. Door je<br />

grote aandacht voor mensen moet je er wel voor opletten dat<br />

je i<strong>nl</strong>evingsvermogen niet omslaat in al te grote sympathie,<br />

waardoor je jezelf dreigt te verwaarlozen. Daardoor heb je het<br />

ook soms moeilijk om harde beslissingen te nemen.<br />

Jouw meerwaarde<br />

Jouw meerwaarde ligt in je zin voor creatieve en vernieuwende<br />

ideeën. Je aandacht voor anderen en empathie sieren je.<br />

42<br />

Sterkte – zwakteanalyse<br />

Sterktes<br />

• Aandacht voor anderen<br />

• Coach<br />

• Creatieve ideeën<br />

• Teamplayer<br />

Zwaktes<br />

• Weinig aandacht voor feiten en cijfers<br />

• Sympathie: te meegaand in emoties van anderen<br />

• Geen afwerker<br />

• Veranderen van richting midden in de uitvoering


Meerkamper<br />

Heb je een evenwaardige score op de vier basisstijlen:<br />

kennen, plannen, samenwerken en bedenken? Heb je<br />

geen uitgesproken hoge of lage score op één van deze<br />

stijlen? Dan ben je een meerkamper. Dit betekent dat je<br />

gemakkelijk alle cognitieve strategieën aankunt. Je kunt<br />

je flexibel aanpassen aan diverse werkomstandigheden.<br />

Ongeveer zes procent van de mensen mag zich meerkamper<br />

noemen.<br />

Wat typeert jou?<br />

Voel jij je als een tienkamper uit de atletiek?<br />

In relatie tot anderen<br />

Je stijl aanpassen is handig bij complexe problemen en veranderingsprojecten.<br />

Binnen een team waar een bepaalde cognitieve<br />

stijl te weinig aan bod komt, ben jij diegene die deze stijl probeert<br />

in te vullen. Jij compenseert de tekorten!<br />

Spreek je vooral je stijl kennen aan, dan breng je de feiten<br />

en cijfers op de voorgrond. Je zorgt ervoor dat het team de basisratio’s<br />

niet uit het oog verliest. Je moedigt de groep aan om<br />

te durven stilstaan bij de objectieve analyse. Je vermijdt dat er<br />

zaken over het hoofd worden gezien. Je bent de kritische realist.<br />

Planners worden door jou aangemoedigd om zich niet direct<br />

te verliezen in de uitvoering, maar te durven stilstaan<br />

bij de objectieve analyse. Je zorgt ervoor dat alle belangrijke<br />

details meegenomen worden.<br />

Bedenkers worden door jou even met hun voeten terug op de<br />

grond gezet. Je vermijdt dat bedenkers gaan dromen. Je bent<br />

de kritische realist. Je wikt en weegt de veelheid aan ideeën.<br />

Samenwerkers benijden je om je complete kennis. Je bent<br />

meer dan samenwerkers gefocust op de taak. Door je objectieve<br />

analyse zorg je ervoor dat het overleg voldoende<br />

taakgericht blijft.<br />

Meerkamper<br />

De vergelijking gaat grotendeels op. Tienkampers zijn uitstekend<br />

getrainde atleten, heel vaardig in verschillende onderdelen,<br />

zelden echter de wereldkampioen op een individueel<br />

nummer.<br />

Als meerkamper vind je verschillende facetten boeiend. Je<br />

hebt niet direct een absolute voorkeur voor bepaalde taken<br />

of opdrachten. Je weet een grondig uitgewerkt dossier naar<br />

waarde te schatten. Je zorgt voor nauwkeurige implementatie<br />

van de afspraken! Overleg? Uiteraard hoort dit erbij! Betrokkenheid<br />

van collega’s vind je immers noodzakelijk. Creatieve<br />

vernieuwing staat ten slotte ook op je verlanglijstje.<br />

Pas op, je bent helemaal geen kameleon. Je past<br />

je gemakkelijk aan, maar je blijft authentiek.<br />

K<br />

S<br />

Spreek je vooral je stijl plannen aan, dan zorg je ervoor<br />

dat het overleg gestructureerd en doelgericht verloopt en<br />

dat gemaakte afspraken nagekomen worden. Je zorgt ervoor<br />

dat er concrete acties ondernomen worden. Jij speelt de<br />

bewaker van de tijd.<br />

Kenners blijven niet oeverloos in de analyse van feiten en<br />

cijfers hangen. Je vindt het belangrijk om tot oplossingen<br />

te komen. Je bent de timekeeper in het proces.<br />

Bedenkers zijn je dankbaar omdat je zorgt dat de massa<br />

ideeën die op tafel liggen uiteindelijk ook tot concrete actiepunten<br />

omgezet worden. Door jouw toedoen worden<br />

projecten gerealiseerd.<br />

Samenwerkers hebben nogal eens de neiging om<br />

voortdurend terug in dialoog te gaan en opnieuw<br />

P naar consensus te zoeken. Daar probeer jij als<br />

planner op in te spelen, je dringt aan om de gemaakte<br />

afspraken te respecteren.<br />

B<br />

43


Spreek je vooral je stijl bedenken aan, dan zien vernieuwende<br />

ideeën en producten het licht. Je zet anderen aan om<br />

creatief te durven denken. Jij bent op dat moment diegene die<br />

aanstuurt op innovatieve ideeën. Je onderlijnt hoe belangrijk<br />

het is ambitieus te zijn en ‘verschil’ te maken.<br />

Planners leren van jou dat ze soms buiten het boekje moeten<br />

durven gaan om innovatieve verbeteringen te realiseren. Je<br />

toont hen dat de dingen soms fundamenteel herdacht moeten<br />

worden.<br />

Kenners krijgen vooral innovatieve ideeën aangereikt. Je slaagt<br />

erin om de feitelijkheden te koppelen aan toekomstgerichte<br />

vernieuwing. Je zorgt dat het vooruitgaat, want je vindt dat<br />

de kenner soms te lang bij details blijft stilstaan.<br />

Samenwerkers begrijpen door jou dat niet enkel de mens achter<br />

de medewerker belangrijk is. Je toont het belang aan van<br />

ideeën die het verschil kunnen maken. Je zorgt ervoor dat<br />

samenwerkers ook oog krijgen voor innovaties.<br />

Spreek je vooral je stijl samenwerken aan, dan maak je de<br />

groep duidelijk dat er naast het rationele ook vaak een emotionele<br />

kant aan de zaak is. Elk teamlid heeft goede ideeën en<br />

wil graag inspraak. Je streeft ernaar dat elk teamlid aan het<br />

woord komt en zo betrokken wordt bij het project.<br />

Bedenkers worden er attent op gemaakt dat elk teamlid goede<br />

ideeën heeft. Creatieve ideeën mogen mensen niet afschrikken.<br />

Je luistert en vertaalt ideeën naar het referentiekader van<br />

de medewerkers. Hierdoor wordt de diversiteit aan ideeën<br />

meer gestroomlijnd.<br />

Planners krijgen te horen dat naast de structuur, uitvoering en<br />

planning ook het menselijke aspect cruciaal is. Ieder teamlid<br />

moet zich goed voelen bij de uitvoering van de taak en mag<br />

zeker niet als nummer behandeld worden.<br />

Kenners ontdekken door jou dat er naast de rationele filter<br />

ook een emotionele kant is aan de zaak. Je bewaakt de emotionele<br />

filter. Dit maakt dat een idee of taak ook vanuit de<br />

menselijke hoek benaderd wordt. Je vormt een uitstekende<br />

hulp wanneer kenners het lastig hebben anderen te overtuigen.<br />

Je bent doorgaans geen extreem type, wel degelijk en betrouwbaar.<br />

Als collega ben je heel aangenaam omdat aanpassingsvermogen<br />

je op het lijf geschreven is. Ben je heel kritisch<br />

ingesteld, dan bestaat de kans dat je vanuit meerdere hoeken<br />

het project onderuit haalt. Gebruik je flexibiliteit om te bouwen,<br />

niet om te slopen!<br />

Zelf kijk je er af en toe naar uit om eens iets helemaal anders<br />

te doen. Meestal zoek je heil in een job die niet in de lijn ligt<br />

van je huidige. Maar door je veelzijdigheid is het soms moeilijk<br />

om te kiezen. Je staat er soms van versteld dat anderen zo<br />

resoluut en eenzijdig kiezen voor één bepaald type job.<br />

De meerkamper gewikt<br />

en gewogen<br />

Het is duidelijk dat een meerkamper het voordeel van de<br />

flexibiliteit in zich draagt, maar toch is het niet steeds even<br />

gemakkelijk voor jou. Je kunt het gevoel hebben niet in één<br />

(of twee) bepaalde stijl(en) uit te blinken. Je hoort niet tot een<br />

uitgesproken profiel. Weet echter dat een meerkamper net<br />

diegene is in het team die de stijl aanneemt die ontbreekt. Dit<br />

kan heel belangrijk zijn voor de vooruitgang van het teamwerk.<br />

Je adapteert je stijl aan de situatie.<br />

Weet dat een meerkamper zoals jij de witte merel is waar<br />

bedrijven naar op zoek gaan. Je kunt immers heel wat diverse<br />

projecten aan!<br />

44


Omgaan met ...<br />

Kenners<br />

Kenners zijn een absolute meerwaarde. Ze verstrekken je de<br />

harde feiten en cijfers die nodig zijn om belangrijke beslissingen<br />

te nemen. Maak gebruik van hun gedetailleerde en objectieve<br />

kennis. Vraag je hen om advies, dan zul je dat uitgebreid en onderbouwd<br />

krijgen.<br />

Vraag kenners niet om creatief te zijn, laat staan creatieve taken op<br />

zich te nemen. Dit doen ze niet graag en het is ook niet hun ding.<br />

Integendeel, ze zetten liever hun tanden in een moeilijk dossier,<br />

dat ze tot in detail zullen analyseren.<br />

Vraag hen ook niet om een ‘persoo<strong>nl</strong>ijke’ coach te zijn. Ze focussen<br />

zich voornamelijk op de taken en problemen en vergeten<br />

hierbij wel eens gevoeligheden.<br />

Planners<br />

Samenwerken met planners betekent structuur aanreiken. In die<br />

structuur vinden planners de zekerheden om aan de slag te gaan.<br />

Zorg ervoor dat hun taakomschrijving duidelijk is. Planners willen<br />

heel graag weten wat precies van hen verwacht wordt, tegen<br />

wanneer en waarom.<br />

Probeer de planning en de timing te respecteren. Planners vinden<br />

dit heel belangrijk en worden zenuwachtig bij allerlei aanpassingen<br />

aan de planning. Ze krijgen het ook lastig als mensen zich niet<br />

houden aan gemaakte afspraken.<br />

Schakel hen zeker in bij het organiseren van grote evenementen.<br />

Zij zijn hier de geknipte personen voor.<br />

Bedenkers<br />

Het is belangrijk dat je bedenkers voldoende vrijheid<br />

geeft. Bedenkers moeten creatief kunnen zijn,<br />

nieuwe ideeën kunnen bedenken, kunnen experimenteren.<br />

Natuurlijk moeten bedenkers zich houden<br />

aan een aantal regels.<br />

K<br />

S<br />

Maar probeer de hoeveelheid regels te beperken. Ze moeten het<br />

gevoel hebben dat ze zelf een aantal dingen kunnen beslissen. Bedenkers<br />

krijgen ook stress als er te veel routinetaken uitgevoerd<br />

moeten worden, ze zijn daar trouwens absoluut niet goed in.<br />

Bedenkers staan open voor veranderingen. Van nature uit zien zij<br />

veranderingen als uitdagingen. Schakel hen zeker in bij veranderingsprocessen.<br />

Zij zien onmiddellijk de voordelen van veranderen<br />

en kunnen anderen enthousiasmeren door hun verrijkende<br />

visie op het geheel.<br />

Samenwerkers<br />

Laat samenwerkers niet alleen met individuele opdrachten bezig<br />

zijn. Ze houden zich graag bezig met teams en met de mensen<br />

binnen het team. Samenwerkers zijn ideaal om op mensgerichte<br />

wijze je team in de goede richting te sturen. Ze pleiten volmondig<br />

voor overleg en inspraak, betrek hen dus. Maak duidelijk dat je<br />

hen respecteert als persoon. Het zijn goede persoo<strong>nl</strong>ijke coaches.<br />

Experten<br />

Experten hebben nood aan antwoorden op de vraag: wat<br />

gaat waarom gebeuren? Enkel goed onderbouwde afspraken<br />

kunnen volgens experten leiden tot correcte beslissingen en<br />

zinvolle uitvoering. Geïmproviseerde activiteiten proberen<br />

experten te vermijden.<br />

Toon hen dat je het dossier beheerst. Geef veel achtergrondinformatie<br />

en gun hen de tijd om het dossier te bestuderen.<br />

Experten willen zich immers degelijk voorbereiden op het<br />

overleg. Informeer hen ook over het breder kader waarbinnen<br />

het project past en geef hen voldoende tijd om kritische<br />

vragen te stellen zodat ze alles kunnen toetsen. Opgelet:<br />

herken wanneer experten je door hun nooit aflatende vragen<br />

naar bewijsmateriaal verhinderen om gedurfd te ondernemen.<br />

Experten zijn heel tijdsbewust, alles moet functioneel zijn. Ze<br />

verlangen structuur, logica en een no-nonsenseaanpak.<br />

Neem hun zogenaamde desinteresse<br />

voor het menselijke niet persoo<strong>nl</strong>ijk. Geniet van<br />

P<br />

hun taakgerichtheid. Steun hen in hun zoektocht<br />

om hun dossier ‘kleur en overtuigingskracht’<br />

te B<br />

geven.<br />

Omgaan met ...<br />

45


Uitvinders<br />

Uitvinders houden van vrijheid. Uitvinders verkennen graag<br />

nieuwe horizonten en vinden het fijn als je hen meehelpt om<br />

baanbrekend werk te verrichten. Vergis je niet, uitvinders werken<br />

steeds op basis van bewezen feiten! Hun eerste bekommernis is<br />

niet de pragmatiek van wat besproken wordt, maar wel hoe het<br />

anders, ambitieuzer, origineler, wetenschappelijker kan. Omring<br />

hen dus met mensen die wel oog hebben voor implementatie.<br />

Uitvinders bekommeren zich niet om de gewone dingen. Hoe<br />

meer ideeën, hoe sterker zij gestimuleerd worden om hun eigen<br />

visie daartegenover te zetten.<br />

Uitvinders houden niet van formele, braaf afgelijnde communicatie.<br />

In vergaderingen of opleidingen hebben zij er geen probleem<br />

mee als van de agenda afgeweken wordt, zolang het in hun perceptie<br />

maar nuttig is. Ze zijn ook niet de medewerkers waarvan je<br />

kunt verwachten dat ze zich aan alle regeltjes houden. Alleen als<br />

ze regels zelf zinvol achten, zullen ze ze volgen.<br />

Raadgevers<br />

Raadgevers zijn doorgaans vriendelijke mensen. Zij willen anderen<br />

helpen en geven op onafhankelijke wijze raad. Neem je tijd<br />

om met hen een gesprek te voeren. Vertrouwen ze jou dan zijn ze<br />

steeds bereid hun deskundige visie te geven. Vraag hen uitdrukkelijk<br />

om hun mening want uit zichzelf luisteren ze eerst naar jou.<br />

Let ervoor op dat raadgevers zich niet verliezen in de kleinste details.<br />

Zij willen graag alles, maar dan ook alles uiteenrafelen en<br />

verliezen daardoor soms de actie uit het oog.<br />

Maak van hun goodwill geen misbruik. Steun hen bij de beslissing<br />

die ze genomen hebben, ze durven nogal eens beslissingen terug<br />

in vraag te stellen. Werkomgevingen waarin allerlei politieke spelletjes<br />

gespeeld worden, kunnen de raadgevers missen als kiespijn.<br />

Doordrijvers<br />

Doordrijvers voelen zich goed in een omgeving waarvan actie<br />

uitgaat. Alles wat op energieverlies lijkt, werkt op hun zenuwen.<br />

Spreek dus over oplossingen en veel minder over problemen.<br />

Geef aan hoe je geld en tijd bespaart, om zo beter de doelstellingen<br />

te realiseren. Spreken over resultaten is het voornaamste<br />

advies als je omgaat met doordrijvers.<br />

Voor hen is het vrij irrelevant om in te gaan op sfeerelementen,<br />

contextvariabelen zoals de kleur van een brochure, emotionele<br />

reacties van medewerkers...<br />

Tracht hun plannen te kennen en hen in functie hiervan te beïnvloeden.<br />

Maak duidelijk waar hun plannen ook die van jou zijn.<br />

Doorgaans kun je ervan uitgaan dat doordrijvers van jou verwachten<br />

dat je de wie, wat, waarom-vragen zelf zult invullen. Ze<br />

willen immers werken met competente medewerkers. Toon hen<br />

duidelijk dat je die vragen dan ook competent beantwoordt.<br />

Doordrijvers spreken je minder als ‘medemens’ aan. Een i<strong>nl</strong>eidende<br />

babbel over koetjes en kalfjes is niet aan hen besteed. Het feit dat ze<br />

je enkel benaderen om over de job te praten, betekent op zich dat ze<br />

waarderen wat je doet. Doordrijvers worden niet graag geleid. Laat<br />

hen participeren in belangrijke strategische beslissingen.<br />

Realisators<br />

Hou er rekening mee dat realisators nood hebben aan duidelijkheid,<br />

aan klare afspraken en aan een vertrouwde omgeving.<br />

Betrek hen bij het maken van plannen, licht hen in, geef hen<br />

informatie, geef hen zekerheden. Het is vooral belangrijk dat je<br />

dit voldoende vooraf doet. Ga met hen niet al te sterk de alternatieve<br />

toer op. Verras hen niet met onverwachte dingen. Val<br />

de realisator niet lastig met mogelijke vernieuwingen, eventuele<br />

veranderingen... Waar het voor andere profielen vaak een leuk<br />

idee is om wat te freewheelen, wordt het voor de realisator al vlug<br />

een bron van bekommernis. Kan het niet anders, dan geef je hen<br />

best veel informatie vooraf.<br />

Op realisators kun je rekenen. Misbruik hun inzet en plichtsbewustzijn<br />

niet! Weet dat realisators het enorm appreciëren dat je waardering<br />

toont voor wat ze allemaal doen. Ze wensen een warme aanpak.<br />

Geef realisators een duidelijke leiding. Dit betekent niet dat je<br />

alles voor hen moet beslissen, wel dat je aan het einde van de<br />

besluitvorming als baas duidelijke afspraken moet maken.<br />

Gangmakers<br />

Overdonder hen niet met feiten en cijfers. Geef ze de vrijheid<br />

om in team op zoek te gaan naar creatieve alternatieven. Het<br />

kunnen uitstekende procesbegeleiders zijn bij projectgroepen.<br />

Ook als verbindingspersonen naar de pers toe zijn ze uitermate<br />

geschikt. Laat je niet misleiden door hun enthousiasme,<br />

help hen om op basis van feiten en cijfers een nog sterker<br />

dossier samen te stellen.<br />

46


Samengevat<br />

KENNEN (K)<br />

PLANNEN (P)<br />

BEDENKEN (B)<br />

SAMENWERKEN (S)<br />

Samengevat<br />

Je kunt ze verleiden<br />

met<br />

• feiten en cijfers<br />

• organisatie<br />

• vernieuwing en<br />

innovatie<br />

• coöpereren, teamwerk<br />

Focus op<br />

• stevig dossier<br />

• doelen, regels en<br />

procedures<br />

• creativiteit<br />

• de menselijke kant<br />

van het project<br />

Zoeken<br />

• eenduidige verbanden<br />

• zekerheid en<br />

afspraken<br />

• creatieve aanpak<br />

• persoo<strong>nl</strong>ijke en<br />

respectvolle benadering<br />

Excelleren in een<br />

werkomgeving met<br />

• basisratio’s als absolute<br />

uitgangspunten<br />

• implementatie en<br />

projectwerk<br />

• mogelijkheden en<br />

ontwikkeling<br />

• betrokkenheid en<br />

engagement<br />

Grootste verwijt naar hen<br />

• je baseert je op<br />

verkeerde gegevens<br />

• er zit geen systematiek<br />

in je werk<br />

• je denkt<br />

behoudsgezind<br />

• je houdt geen rekening<br />

met anderen<br />

K<br />

P<br />

S<br />

B<br />

47


EXPERT (KP)<br />

Grondig dossier<br />

UITVINDER (KB)<br />

Grenzen verleggen<br />

RAADGEVER (KS)<br />

Overleg in wederzijds respect<br />

ALGEMEEN<br />

• exactheid en systematiek<br />

• zakelijk, taakgericht<br />

• werken met specialisten<br />

• methodisch te werk gaan<br />

• feitelijke kennis ordenen<br />

• rationele filter > emotionele<br />

• bekommerd om details<br />

• investeren in nauwkeurigheid<br />

• nood aan duidelijk dossier<br />

• geen risicozoeker<br />

• eerder gereserveerd<br />

REAGEERT<br />

• kalm en to the point<br />

WERKOMGEVING<br />

• precieze en juiste info<br />

• kleine groep, degelijke voorbereiding<br />

• duidelijke voorstelling, geen franjes<br />

• feiten en cijfers<br />

• technisch kritisch<br />

• erg betrouwbare medewerker<br />

ALGEMEEN<br />

• innoverend op basis van grondige kennis<br />

• filosoferen, herkaderen, grote nieuwe<br />

lijnen uitzetten<br />

• kijken op lange termijn<br />

• risicobereidheid<br />

• eigen kijk op de wereld<br />

• gaan (koppig) hun eigen weg<br />

• verveeld indien geen uitdaging<br />

REAGEERT<br />

• kritisch-plagend, soms overdonderend,<br />

soms afwezig<br />

WERKOMGEVING<br />

• grenzen verleggen<br />

• een progressieve opstelling<br />

• lak aan formaliteit<br />

• snelle denker: sologanger<br />

• brede belangstelling<br />

• uitdagende projecten waar doorbraak<br />

noodzakelijk is<br />

ALGEMEEN<br />

• details<br />

• volledigheid<br />

• feiten in breder verband plaatsen<br />

• authentiek<br />

• vriendelijke coach<br />

• inventarisatie voor- en nadelen<br />

• holistisch en progressief<br />

• consensusgedreven<br />

• uitgebreid rapporteren en bespreken<br />

• gids<br />

REAGEERT<br />

• vriendelijk bevragend<br />

WERKOMGEVING<br />

• grondig overleg<br />

• oog voor mensen<br />

• wederzijds begrip<br />

• authentieke werkomgeving<br />

• langetermijnkwaliteit nastreven<br />

• geen politieke spelletjes<br />

SCHENK EXTRA AANDACHT AAN<br />

• gelijk hebben is niet hetzelfde als<br />

gelijk krijgen<br />

• pas op als je in een groter team zit<br />

• charisma is nodig<br />

SCHENK EXTRA AANDACHT AAN<br />

• als het tijd wordt voor implementatie<br />

• geduld is de sleutel om anderen te<br />

overtuigen<br />

• loyaal teamwerk is noodzakelijk<br />

SCHENK EXTRA AANDACHT AAN<br />

• niet iedereen kan geraadpleegd worden<br />

• pas op als hier en nu knopen<br />

doorgehakt moeten worden<br />

• je mag soms eisend optreden<br />

48


DOORDRIJVER (PB)<br />

Competitieve realisatie<br />

REALISATOR (PS)<br />

Feilloze implementatie<br />

GANGMAKER (BS)<br />

Creatief teamwerk<br />

ALGEMEEN<br />

• dromen, plannen en ervoor gaan<br />

• het laten vooruitgaan<br />

• zich meten met anderen<br />

• onmogelijke doelen toch bereiken<br />

• harde werkers<br />

• het roer in handen hebben<br />

• zenuwachtig in ‘klagende omgevingen’<br />

• macht en status belangrijk<br />

ALGEMEEN<br />

• pragmatische aanpak<br />

• dingen realiseren<br />

• laten we er als team aan beginnen!<br />

• gedisciplineerd<br />

• in de uitvoering ligt de meerwaarde<br />

• vallen terug op wat in het verleden<br />

werkte<br />

• niet steeds even innovatief<br />

• geen verandering om de verandering<br />

ALGEMEEN<br />

• creërend, enthousiasmerend<br />

• spelen met ongeordende informatie<br />

• onrustig, zitten niet stil<br />

• ambitie, maar geen machtswellust<br />

• holistisch<br />

• graag brainstormen<br />

• feiten en cijfers zijn vervelend<br />

REAGEERT<br />

• laat er geen gras over groeien, neemt het<br />

voortouw<br />

WERKOMGEVING<br />

• inzet<br />

• hoge werkdruk<br />

• onverwachte, uitdagende dingen<br />

• vrijheid<br />

• ambitie<br />

• oplossingen, geen problemen<br />

• verdienste naar inzet<br />

• competitieve omgevingen<br />

SCHENK EXTRA AANDACHT AAN<br />

• pas op voor ‘wishful thinking strategie’:<br />

wat zeggen de feiten, wat zegt jouw ambitie?<br />

• je hebt je medewerkers nodig, respecteer ze<br />

• kunnen de anderen nog volgen?<br />

REAGEERT<br />

• wie, wat, waar, wanneer (actie)<br />

WERKOMGEVING<br />

• kwaliteit continueren en continu<br />

verbeteren<br />

• een hecht team is belangrijk<br />

• loyaal naar collega’s<br />

• verwijzen naar doelen, regels en<br />

afspraken<br />

• duidelijke verantwoordelijkheden<br />

• ieder komt zijn/haar afspraken na<br />

SCHENK EXTRA AANDACHT AAN<br />

• anderen zijn niet zo loyaal als jij<br />

• strategische herkadering is noodzakelijk<br />

• flexibiliteit bij verandering wordt vereist<br />

REAGEERT<br />

• open en spontaan<br />

WERKOMGEVING<br />

• speelse werkomgeving<br />

• persoo<strong>nl</strong>ijke inbreng<br />

• informeel en creatief overleg<br />

• relatievaardig: praten graag<br />

• toekomstgericht<br />

• wederzijdse betrokkenheid<br />

• respect voor gevoelens: fun!<br />

• charismatische omgevingen<br />

SCHENK EXTRA AANDACHT AAN<br />

• feiten zijn toch belangrijker dan je denkt<br />

• verwar empathie niet met sympathie<br />

• durf waar nodig hardere beslissingen te<br />

nemen<br />

49


Inhoudstafel<br />

blz. 2 Introductie<br />

3 Kenner<br />

7 Planner<br />

11 Bedenker<br />

15 Samenwerker<br />

19 Expert<br />

23 Uitvinder<br />

27 Raadgever<br />

31 Doordrijver<br />

35 Realisator<br />

39 Gangmaker<br />

43 Meerkamper<br />

45 Omgaan met ...<br />

47 Samengevat<br />

50


Tools ontwikkeld door People & Organisation<br />

Career Focus Tool<br />

Heb je je al afgevraagd wat voor jou het verschil maakt tussen een succesvolle en onsuccesvolle<br />

carrière? Weet je waar je wilt staan binnen 10 jaar? De Career Focus Tool reikt je richtlijnen aan<br />

die je helpen jouw carrière in de juiste richting uit te bouwen en helpt je inzicht te verwerven<br />

in je persoo<strong>nl</strong>ijke carrièrewaarden, verwachtingen, ambities en hoe die verband houden met je<br />

competenties.<br />

INSI<br />

Inzicht in verschillende interactiestijlen is essentieel om doelgericht te kunnen communiceren.<br />

‘Hoe’ iemand iets zegt, bepaalt dikwijls meer het verloop van het gesprek dan ‘wat’ die persoon<br />

zegt! Het InSI-model bestaat uit acht specifieke interactiestijlen. In dit boekje leer je meer over<br />

de dynamiek achter deze stijlen en hoe je ze constructief kunt aanwenden.<br />

Performance Generator<br />

Om de people managementvaardigheden binnen een organisatie naar een hoger niveau<br />

te tillen hebben managers nood aan ondersteuning bij het coachen en aansturen van hun<br />

teamleden. Om aan deze behoefte te voldoen, ontwikkelde het Centre for Excellence in People<br />

Performance de Performance Generator. Deze praktische gids voor de people manager levert<br />

nuttige achtergrondinformatie, tips en tricks over het opwekken en sturen van de energie van<br />

ieder teamlid.<br />

360 APL<br />

De Appreciative Leadership Profiler is een uniek 360° feedbackinstrument om managers<br />

(en niet-managers) uitgebreide feedback te geven over hun managementcompetenties. De<br />

tool beoordeelt de prestaties op vier leiderschapsniveaus: 1) het individuele niveau 2) het<br />

groepsniveau 3) het organisatieniveau en 4) het maatschappelijke niveau. Een uitgebreide<br />

‘debriefing workshop’ waarin deelnemers hun leerpunten omzetten in te ondernemen acties,<br />

rondt het proces af.<br />

51


Copyright: Vlerick Business School.<br />

Niets uit deze uitgave mag zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de auteurs verveelvoudigd en/of openbaar worden<br />

gemaakt door middel van druk, offset, fotokopie of microfilm of in enige digitale, elektronische, optische of andere vorm.<br />

ISBN 9789078858218

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!