Delft.business_#2_23_PR_PRESS_corr 2
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
<strong>Delft</strong> <strong>business</strong><br />
CONNECTING<br />
THE DOTS<br />
<strong>#2</strong> - ZOMER 2017<br />
THEMA<br />
Business in<br />
ontwikkeling<br />
No guts, no glory<br />
Uitdagingen van een<br />
voorzitter<br />
Van postbode tot<br />
projectontwikkelaar
Begin voor jezelf,<br />
start bij Radex<br />
Kortlopende huurcontracten<br />
Huren vanaf 1 m 2<br />
Glasvezel internet<br />
Receptiedienst<br />
RADEX INNOVATION CENTRE<br />
Rotterdamseweg 183 C<br />
2629 HD <strong>Delft</strong><br />
T 015 - 268 25 68<br />
WWW.RADEX.NL
delft.<strong>business</strong><br />
In dit nummer<br />
Rubrieken<br />
05 Editorial<br />
7<br />
12<br />
15<br />
06 Column<br />
Ferrie Förster<br />
De dialoog<br />
Lokale verbinding<br />
Muima<br />
Creatief met plastic<br />
De Keuze<br />
Ontwikkelen = keuzes maken<br />
10 Opmerkelijk<br />
22 Places to be<br />
Backstage tours<br />
TU <strong>Delft</strong><br />
20<br />
27<br />
30<br />
24 Mijn agenda<br />
Ingrid Vos<br />
25 Zo zit dat<br />
PerspeKtief<br />
Investeren in talent<br />
Vrijenban-Wippolder<br />
Samen sterk<br />
Topsport is ondernemen<br />
Uitdagingen<br />
Digitale administratie<br />
28 Het Pand<br />
Ask Roger!<br />
31 32<br />
T.LAB<br />
Kweekvijver jong talent<br />
Lastige keuzes<br />
Van 12 naar 3 merken<br />
34<br />
Initiatief zoekt nemer<br />
Terugblik<br />
36 Zo zit dat<br />
Financiële planning<br />
38 Op de koffie bij Miss<br />
Morrison<br />
Kees Koreneef<br />
45 Zo zit dat<br />
Leadgeneratie<br />
48 Gelukkig hebben<br />
37<br />
41<br />
42<br />
we de foto’s nog<br />
Politiek café, Op<br />
de koffie bij, cyber<br />
Verbinding door verhalen<br />
Museum Prinsenhof <strong>Delft</strong><br />
Zonnepanelen<br />
Internationaal zakendoen<br />
Werken in woonwijk<br />
Nooit meer in de file<br />
risico’s en opening<br />
Villa Vrijenban<br />
52 Binnenkort<br />
54 Colofon<br />
46<br />
50<br />
56 Over en uit<br />
Pubquizmaster<br />
Groei met vallen en opstaan<br />
Succesvol in vastgoed<br />
Eelt op je handen<br />
3
delft.<strong>business</strong><br />
Unieke verhalen<br />
De laatste tijd heb ik flink wat koppen koffie<br />
gedronken met ondernemers. Hierdoor kwam ik<br />
erachter dat ons thema ‘Business in ontwikkeling’<br />
niet alleen mij op het lijf is geschreven. Ik heb<br />
zoveel mooie verhalen gehoord. De een staat met<br />
z’n poten in de klei en doet nog steeds wat<br />
hij leuk vindt, terwijl de ander simpelweg<br />
kiest om vaker bij zijn gezin<br />
te zijn. Iedereen heeft een eigen<br />
beweegreden om de keuze te<br />
maken die het beste past.<br />
Het afgelopen halfjaar heb<br />
ik ook een flinke ontwikkeling<br />
doorgemaakt. Ik heb altijd in de<br />
harde sales gezeten, maar rond<br />
mijn 45ste kwam ik tot de conclusie<br />
dat dit niet meer bij me paste. Ik kreeg<br />
er geen energie meer van. Sterker nog: ik zag er<br />
als een berg tegenop. Een vreemde gewaarwording,<br />
ook voor mijn directe omgeving. Ik moest terug naar<br />
de kern: waar word ik echt blij en enthousiast van?<br />
Goeie vraag. Ik wil op zoek naar de inhoud, want<br />
Business in<br />
ontwikkeling<br />
dat maakt een bedrijf uniek. Daarnaast houd ik van<br />
samenwerken en van ondernemende mensen. Wat<br />
beweegt hen, inspireert hen en wat werkt voor hen<br />
verbindend? Deze elementen komen allemaal terug<br />
in wat ik met Nannette en Sabine aan het bouwen<br />
ben. <strong>Delft</strong>.<strong>business</strong> is voor mij een unieke manier<br />
om verhalen uit de stad en de regio<br />
te vertellen en om mensen aan elkaar<br />
te verbinden.<br />
De reacties op ons eerste nummer<br />
waren overweldigend. En<br />
ook voor deze editie geldt dat<br />
het bijzonder is om te ervaren<br />
dat iedereen met ons mee in het<br />
diepe springt en we samen kijken<br />
waar we belanden. Ik ben enorm trots<br />
dat ondernemers in deze editie delen hoe<br />
zij door de jaren heen hun bedrijf hebben (door)<br />
ontwikkeld en hoe zij zichzelf blijven ontwikkelen.<br />
Ook voor onze eigen <strong>business</strong> geldt dat we keuzes<br />
maken om onszelf te blijven ontwikkelen. Maar daar<br />
kijk ik alleen maar naar uit! •<br />
Dennis Wiegman (namens <strong>Delft</strong>.<strong>business</strong>)<br />
Sabine van Meeteren,<br />
Dennis Wiegman en<br />
Nannette Verschoor<br />
5
delft.<strong>business</strong>/inspireren<br />
Een betere versie<br />
van mezelf<br />
Als klein jongetje wilde ik later timmerman<br />
worden. Meubels maken, lekker klussen,<br />
dingen fixen, met hamers slaan, hout zagen,<br />
gaten boren. Ik zag het mezelf al doen. Maar<br />
naarmate ik ouder werd, besefte ik dat ik het<br />
niet van mijn handen, maar van mijn hersenen<br />
moest hebben. Met weinig moeite haalde<br />
ik hoge cijfers. ‘Je moet naar het vwo, Ferrie’<br />
‘Kun je met vwo ook timmerman worden?’<br />
Uiteindelijk koos ik ervoor om voor mijn studie<br />
het beste uit mezelf te halen. Een keuze die<br />
consequenties heeft gehad. Dit leidde tot de<br />
keuze om:<br />
• mijn vertrouwde geboortestad Tilburg te<br />
verlaten en te kiezen voor een technische<br />
studie aan de TU <strong>Delft</strong>.<br />
• naast mijn studie de politiek in te gaan.<br />
• na mijn afstuderen bij een groot<br />
adviesbureau te gaan werken.<br />
• al vrij vlot daarna wethouder te worden.<br />
vandaag aan? Wat ga ik eten? Wat is goed<br />
voor de stad? Wat wil ik bereiken? Wat heeft<br />
prioriteit? Wat kan ik uitstellen? Het leven is<br />
keuzes maken.<br />
Soms weet ik van tevoren dat sommige<br />
mensen het niet met me mee eens zullen zijn.<br />
Prima, dat is aanleiding om nog scherper een<br />
belangenafweging te maken, met het oog op<br />
<strong>Delft</strong>. Dat wat goed is voor onze stad.<br />
Als ik een timmerman vraag wat hij graag zou<br />
willen, zou hij zeggen: een timmermansoog,<br />
een grotere gereedschapskist of sterker<br />
gereedschap. Dat kan hij allemaal gebruiken<br />
om een betere versie van zichzelf te kunnen<br />
worden. Als wethouder ben ik op zoek naar<br />
hoe we met z’n allen kunnen werken aan een<br />
betere versie van <strong>Delft</strong>. Ideeën? Tips? Kom<br />
maar op, hoe creatiever, hoe innovatiever,<br />
hoe beter.<br />
Elke dag kies ik ervoor om te werken<br />
aan een betere versie van mezelf.<br />
Een willekeurige werkdag zit<br />
vol met keuzes. Wat trek ik<br />
Nieuwe bronnen aanboren, plannen die<br />
hout snijden, spijkers met koppen<br />
slaan. Samen klussen aan een nog<br />
betere versie van <strong>Delft</strong>! •<br />
6<br />
FERRIE FÖRSTER<br />
Wethouder Economie
delft.<strong>business</strong>/netwerken<br />
De dialoog<br />
Business ontwikkeling<br />
door lokale verbinding<br />
PAGINA 7<br />
COVERSTORY<br />
GEBIED 11<br />
(PAUL)<br />
Twee onbekenden die elkaar voor het eerst ontmoeten. De een is een echte Delvenaar en eigenaar<br />
van TJIP. De ander is na een internationale carrière in Nederland neergestreken voor een nieuw<br />
avontuur in <strong>Delft</strong> bij Honeywell en zoekt verbinding in de stad en met andere ondernemers.<br />
Zij hebben een gemeenschappelijke deler, want hun bedrijven liggen in hetzelfde gebied:<br />
<strong>Delft</strong> Technology Park.<br />
7
delft.<strong>business</strong>/netwerken<br />
Bevlogen Delvenaar neemt<br />
Dingeman Leijdens en Dimitry van den Heuvel ontmoeten<br />
elkaar voor het eerst tijdens de fotoshoot in de studio van<br />
fotograaf Sjors Massar. Van ongemak is geen sprake. Het<br />
blijken makkelijke praters en er is genoeg gespreksstof als<br />
je elkaar nog niet kent.<br />
Leijdens is nieuwsgierig. Waarom heeft Van den Heuvel<br />
voor een <strong>Delft</strong>se werkgever gekozen na zeven jaar in Amerika<br />
gewerkt te hebben.<br />
“Teruggaan naar Nederland was een bewuste keuze, met<br />
name voor mijn gezin. Daarna kwam Honeywell op mijn<br />
pad, doordat mijn voorganger Arjen van Zeben mij polste<br />
voor deze functie. Het voelde direct goed. Ik ben nog niet<br />
toegekomen aan het zoeken van een lokaal netwerk; dat is<br />
mijn volgende prioriteit. Het begin is er, want ik loop regelmatig<br />
tussen de middag een rondje door het gebied.”<br />
En wat valt je dan op?<br />
“Het internationale karakter, veel jonge mensen met<br />
talent, bedrijven met een moderne uitstraling en bedrijven<br />
met een duidelijke niche. Ik vind het belangrijk om onze<br />
omgeving goed te kennen.”<br />
Dingeman Leijdens is founder<br />
en CEO van TJIP, de platform<br />
engineers. Het <strong>Delft</strong>se bedrijf, dat<br />
hij in 2000 startte, heeft momenteel<br />
ruim 80 medewerkers die gezamenlijk<br />
aan één doel werken: de beste front<br />
office-oplossingen creëren voor<br />
hun klanten.<br />
Ik ben blij dat te horen, want ik ben flink betrokken bij dit<br />
deel van de stad. Ik ben voorzitter van de VvE <strong>Delft</strong>echpark<br />
en stimuleer ondernemers om zich in te zetten voor<br />
ons ondernemersgebied en elkaar te leren kennen. Als je<br />
elkaar kent, verlaag je de drempel om samen te werken.<br />
En we hebben gezamenlijke belangen, denk aan een goede<br />
infrastructuur, hooggeschoold personeel. Hoe zie jij jullie<br />
betrokkenheid bij het gebied?<br />
“Daar zie ik zeker een rol voor Honeywell al staat dat punt<br />
momenteel nog niet bovenaan mijn lijstje. Als nieuwe man<br />
op deze positie ben ik verantwoordelijk voor deze locatie<br />
en mijn team. Dat laatste is in deze fase het belangrijkst.<br />
Ons team moet een sterker geheel worden, dus ik trek er<br />
veel tijd voor uit om iedereen te leren kennen. Een van mijn<br />
drijfveren is dat ik het bedrijf zowel lokaal als bij medewerkers<br />
wil profileren. Voor medewerkers is het prettig als<br />
8
delft.<strong>business</strong>/netwerken<br />
nieuwkomer op sleeptouw<br />
ze Honeywell op straat tegenkomen en met trots kunnen<br />
zeggen ‘Daar werk ik’. Dat gevoel en die uitstraling, daar<br />
moeten we naartoe. Daar steek ik nu mijn energie in. Maar<br />
ik wil me zeker gaan begeven in de lokale netwerken, want<br />
op dit moment heb ik nog geen goed beeld.”<br />
Ik denk dat de onderwijsinstellingen voor jullie goede<br />
netwerken zijn. TJIP zit bewust in <strong>Delft</strong>, vlakbij de TU, want<br />
daar halen we nieuwe medewerkers vandaan met een passie<br />
voor software. We investeren veel in samenwerking met<br />
het onderwijs. Een van onze medewerkers doceert op de<br />
Haagse Hogeschool. De kick-off van het Honours-programma<br />
voor getalenteerde studenten is bij ons op kantoor<br />
en we zetten onderzoeksvragen uit bij de TU. Vanuit onze<br />
doelstelling om meer naamsbekendheid te krijgen, helpt<br />
het om lokaal te investeren. Wij willen echt gevonden worden<br />
door studenten, onze medewerkers van de toekomst.<br />
Hoe zit dat bij jullie?<br />
“Honeywell heeft een goede naam, de economie trekt weer<br />
aan dus dat betekent dat we ook vacatures moeten vullen.<br />
Dat we dicht bij de TU zitten is een voordeel. Al weet ik ook<br />
dat we concurreren met de sexy start-ups. Maar dat geeft<br />
niet. Wij zijn een stabiel bedrijf, groeien, beschikken over<br />
een solide basis en hebben ook internationale functies te<br />
Dimitry van den<br />
bieden, want we zijn een Amerikaans bedrijf. Dat is interessant<br />
voor studenten en onderscheidt ons van een starten-<br />
Heuvel is sinds januari<br />
2017 Operational Manager bij<br />
de onderneming.”<br />
Honeywell Enraf BV. Honeywell is dé<br />
De komende tijd gaan er veel zaken spelen. Met name de<br />
producent op het gebied van meet- en<br />
facilitaire ontwikkelingen van de TU in combinatie met de<br />
regelapparatuur en heeft in <strong>Delft</strong> ruim<br />
toenemende verkeersstroom richting dit gebied. Dat wordt<br />
135 medewerkers. Het Amerikaanse<br />
bedrijf heeft wereldwijd circa<br />
een heel gedoe. Maar uiteindelijk gaat het erom dat we<br />
127.000 werknemers.<br />
samen de sfeer en het imago van dit gebied blijven verbeteren.<br />
Dat is goed voor jou en voor mij. Er is hier genoeg te<br />
beleven. Kijk naar het IFOT (International Festival of Technology).<br />
Drie dagen een positieve vibe rondom technologische<br />
ontwikkelingen. Dat zijn mooie momenten om te netwerken.<br />
Bij een volgende gelegenheid neem ik je graag mee.<br />
“Goed plan, daar maak ik graag gebruik van.” •<br />
9
delft.<strong>business</strong>/opmerkelijk<br />
Sponsor een digi-klooikoffer<br />
Vrijdag 13 oktober doen basisschoolleerlingen in het hele land<br />
mee aan de finale van Expeditie micro:bit, een klein microcontrollerboard<br />
waarmee kinderen leren programmeren. Om<br />
leerlingen mee te laten doen is een digi-klooikoffer ontwikkeld<br />
met daarin lesmateriaal om dagenlang met de micro:bit te programmeren.<br />
Expeditie micro:bit wordt georganiseerd door<br />
FutureNL; een stichting die zich inzet om de digitale geletterdheid<br />
van Nederlandse kinderen te verbeteren. Om zoveel<br />
mogelijk kinderen mee te laten doen is ondersteuning van het<br />
bedrijfsleven cruciaal. Meedoen kan door een klas te adopteren<br />
of door werknemers in te zetten als gastdocent. Aenova,<br />
Prowareness en de Gemeente <strong>Delft</strong> hebben hun medewerking<br />
al toegezegd. Meer informatie: www.futurenl.org •<br />
Geautomatiseerde<br />
testfabriek<br />
Festo opent aan de Schieweg een digitale testfabriek, de<br />
Cyber Physical Factory. In deze ‘fabriek van de toekomst’ wordt<br />
een testomgeving beschikbaar gesteld. Scholen en bedrijven<br />
kunnen hier productiemodules naar eigen inzicht inrichten<br />
en programmeren Als wereldwijd aanbieder van industriële<br />
automatisering kijkt Festo nadrukkelijk naar de beroepen van<br />
de toekomst en heeft daarvoor een onderwijstak ingericht,<br />
Festo Didactic. Eerder opende Festo CP Factory’s in onder meer<br />
Duitsland, China en de VS. Iedereen kan gratis gebruikmaken<br />
van de nieuwe leeromgeving. www.festodidactic.nl •<br />
Primeur:<br />
iDEAL-betalingen<br />
tussen consumenten<br />
Online Betaalplatform heeft als eerste in Nederland betalingen<br />
tussen consumenten onderling gerealiseerd. Richard Straver,<br />
oprichter van Online Betaalplatform en in 2014 gekozen tot<br />
winnaar van de Kracht van <strong>Delft</strong> als Beste Online Ondernemer:<br />
“Met onze oplossing kunnen consumenten betrouwbaar<br />
onderling betalingen doen. Denk aan de verificatie van een<br />
verkoper, het vasthouden van het geld tot de diensten of<br />
producten zijn afgeleverd en het geautomatiseerd verdelen van<br />
inkomsten tussen platform en verkoper.” Hondenoppasservice<br />
Petbnb.nl had de primeur. “Het regelen van de betalingen kostte<br />
hen veel tijd. Door de integratie met Online Betaalplatform<br />
krijgen de hondenoppassers van Petbnb.nl nu tijdig en zonder<br />
risico hun geld binnen.”<br />
Online Betaalplatform springt hiermee in op de groeiende<br />
behoefte om iDEAL en andere online betaalmethodes tussen<br />
consumenten onderling te faciliteren. “Direct online betalen<br />
verhoogt de conversie en de effectiviteit van het platform. Het<br />
faciliteren van die betaling is voor verkopers vaak een flinke<br />
uitdaging die veel tijd en aandacht vraagt, en die risico’s met<br />
zich meebrengt.” www.onlinebetaalplatform.nl •<br />
10
delft.<strong>business</strong>/opmerkelijk<br />
MMID bestaat 25 jaar<br />
In april 1992 bundelen MMID directeur Marcel Magermans, dan<br />
net afgestudeerd aan de TU <strong>Delft</strong>, en creatief ontwerper Ries<br />
Meertens hun krachten voor een complex ontwerpproject. Het<br />
blijkt een succesvolle combinatie: functionaliteit, vormgeving<br />
en maakbaarheid komen samen in hun ontwerpen en daarmee<br />
is het duo een van de grondleggers van de integrale productontwikkeling.<br />
Inmiddels is het <strong>Delft</strong>se bedrijf uitgegroeid tot<br />
een toonaangevend productontwikkelingsbureau met meer dan<br />
75 medewerkers, vier vestigingen en een internationaal klantenbestand.<br />
MMID ontwikkelde onder meer het Heineken BeerTender<br />
vat en werkt voor klanten als Unilever en Villeroy & Boch.<br />
www.mmid.nl •<br />
Trainee vindt baan<br />
In oktober 2016 haalden vijftien enthousiaste AIESEC-bestuursleden<br />
de eerste trainee van AIESEC <strong>Delft</strong> op van het vliegveld.<br />
Mostafa uit Egypte zou zich een jaar gaan inzetten voor het<br />
<strong>Delft</strong>se bedrijf Tradecloud voor het ontwikkelen van het Tradecloud<br />
Platform. Nu, een halfjaar later, wordt zijn inzet beloond.<br />
Met meerdere Nederlandse baanmogelijkheden op zak heeft hij<br />
zo goed als zeker na zijn studie een vaste baan.<br />
AIESEC is ’s werelds grootste non-profit studentenorganisatie<br />
en biedt studenten de kans zichzelf te ontwikkelen door<br />
middel van traineeships en vrijwilligersprojecten in uitdagende<br />
omgevingen. Tradecloud is blij met de inzet van AIESEC. “Voor<br />
het ontwikkelen van ons supply chain platform zochten wij een<br />
software developer. Dankzij hun wereldwijde netwerk heeft<br />
AIESEC voor ons de juiste persoon gevonden. Daarnaast hebben<br />
zij Mostafa tijdens zijn traineeship geholpen met onder<br />
meer een woning, sociale activiteiten en zijn persoonlijke<br />
ontwikkeling. Een prima match wat ons betreft.” Benieuwd naar<br />
wat een AIESEC-trainee voor uw bedrijf kan betekenen? Kijk dan<br />
op www.aiesec.nl •<br />
11
delft.<strong>business</strong>/inspireren<br />
Muima pakt afvalprobleem in Kenia aan<br />
Creatief met<br />
plastic<br />
In Nederland hebben we het plasticafvalprobleem<br />
goed onder controle,<br />
maar in Kenia nog lang niet. Overal<br />
waar je kijkt, zie je plastic. Zelfs het vee<br />
graast erin. Daar moeten we wat aan<br />
doen, dachten Marijn Duvekot (24)<br />
en Reinoud de Klerk (<strong>23</strong>). Het bedrijf<br />
Muima was geboren.<br />
Het afgelopen jaar was een rollercoaster<br />
voor Marijn en Reinoud, beiden student<br />
aan de TU <strong>Delft</strong>. Voor de minor International<br />
Entrepreneurship & Development<br />
bezochten ze, met twee andere studenten,<br />
een kleine plasticrecyclefabriek in<br />
Kenia. Hun opdracht luidde: werk een<br />
bestaand fietskratontwerp uit en breng<br />
het product op de Nederlandse markt.<br />
“We hebben eerst drie maanden ons<br />
project voorbereid, daarna zijn we drie<br />
maanden naar Kenia gegaan. Al snel<br />
liepen we tegen een aantal problemen<br />
aan. Het volume en gewicht van het<br />
product waren te groot, waardoor het<br />
importeren te duur werd. Ook is de vraag<br />
naar fietskratten afgenomen. Dus we<br />
‘Bekendheid is voor nu het belangrijkste’<br />
moesten een nieuw idee bedenken”,<br />
legt Marijn uit. “Maar dat lag al de hele<br />
tijd vlak onder onze neus”, vult Reinoud<br />
aan. “Het fabriekje maakt namelijk sinds<br />
2003 autootjes van plastic afval dat<br />
door daklozen wordt verzameld. Op deze<br />
manier probeert Wilson Mzungu, oprichter<br />
en eigenaar van de fabriek, de omgeving<br />
schoner te maken, werkgelegenheid<br />
te creëren en zelf wat te verdienen. We<br />
besloten dit product te verbeteren en<br />
naar Nederland te brengen.”<br />
Hulp van twee broers<br />
Als eerste verhoogden ze de productie<br />
met 50 procent, tot 600 autootjes per<br />
dag. Hiervoor bouwden ze een nieuwe<br />
spuitgietmachine. Ook vertelden ze in<br />
Kenia van alles over kwaliteit en de<br />
Europese markt. Toen de drie maanden<br />
voorbij waren, kreeg het project<br />
een bijzondere wending. De twee heren<br />
zagen voldoende potentie en werden<br />
zulke goede vrienden met Wilson dat ze<br />
besloten een langetermijnrelatie aan te<br />
gaan. Reinoud: “We wilden de fabriek niet<br />
achterlaten, want dan was ons werk voor<br />
niks geweest. We zagen hoeveel impact<br />
de fabriek heeft; twaalf gezinnen kunnen<br />
onderhouden worden en de omgeving<br />
12
delft.<strong>business</strong>/inspireren<br />
• Muima<br />
Het bedrijf schreef zich eind maart<br />
in bij de Kamer van Koophandel. Als<br />
nieuwkomer ontvingen zij bij de lancering<br />
van <strong>Delft</strong>.<strong>business</strong> het eerste exemplaar.<br />
12 mensen<br />
werken in de fabriek in Kenia.<br />
250 gram<br />
plastic afval zit er in één autootje.<br />
Dat staat gelijk aan 10 flesjes water.<br />
1 autootje<br />
wordt in Kenia weggegeven als er in<br />
Nederland een verkocht wordt.<br />
100% van de winst<br />
gaat terug naar de fabriek in Kenia.<br />
wordt steeds schoner. We waren zo<br />
enthousiast dat we besloten ons eigen<br />
bedrijf Muima te beginnen en de auto’s<br />
in Nederland te verkopen.”<br />
Zo gezegd, zo gedaan. Marijn en Reinoud<br />
schreven zich dit jaar in bij de Kamer<br />
van Koophandel. Met Wilson is afgesproken<br />
dat hij zich met de markt in Kenia<br />
bezighoudt en zij met de Nederlandse<br />
markt. Al snel kwamen de kersverse<br />
ondernemers voor een aantal uitdagingen<br />
te staan. Want hoe importeer je de<br />
autootjes? De kosten moeten namelijk<br />
zo laag mogelijk blijven, want alles wat<br />
in Nederland verdiend wordt, gaat terug<br />
naar de fabriek in Kenia. Het duo verdient<br />
er zelf helemaal niks aan. Gelukkig kwamen<br />
ze in contact met Nicholas en<br />
Michael Ninaber van Eijben van Ocean<br />
Sole. Zij importeren kunstwerken<br />
gemaakt van teenslippers uit ontwikkelingslanden.<br />
Marijn: “De broers waren<br />
meteen enthousiast. Toevallig ging er<br />
een vrachtcontainer met producten van<br />
Kenia naar Nederland en onze autootjes<br />
mochten in hun container mee. Het is<br />
financieel onaantrekkelijk om de producten<br />
via het vliegtuig te importeren. En<br />
voor vervoer via zee moeten we meteen<br />
een hele container vullen. Dat is in de<br />
startfase onmogelijk.”<br />
Naamsbekendheid vergroten<br />
Nu de start van het bedrijf is gemaakt,<br />
is het tijd om het product aan de man<br />
te brengen. “We moeten vooral ons<br />
verhaal verkopen, want de kwaliteit<br />
van de autootjes is anders dan we hier<br />
gewend zijn. Dat is natuurlijk niet zo gek<br />
als je bedenkt dat<br />
de middelen in<br />
Kenia ook van een<br />
andere kwaliteit<br />
zijn.” De startende<br />
ondernemers<br />
zetten vooral in<br />
op online marketing,<br />
zoals een website en social media.<br />
“Bekendheid is voor nu het belangrijkste.<br />
Met het geld dat we verdienen willen<br />
we als eerste de werkomstandigheden<br />
in Kenia verbeteren. Het liefst bouwen<br />
we in september een buitenwerkplaats,<br />
zodat de medewerkers in de frisse lucht<br />
kunnen werken”, legt Reinoud uit.<br />
Wasknijper<br />
Marijn en Reinoud moeten allebei nog<br />
twee jaar studeren. Wat zijn de plannen<br />
met Muima? Marijn: “Voor de lange termijn<br />
hebben we daar nog niet echt over<br />
nagedacht. Maar als we willen groeien,<br />
moeten we een nieuw product bedenken.<br />
Een alledaags product, zoals wasknijpers<br />
of kleerhangers. We zijn net begonnen,<br />
dus het is lastig om te zeggen hoe de<br />
toekomst eruitziet. Het gaat nu opvallend<br />
goed, maar ik verwacht dat we de<br />
komende maanden nog wel tegen wat<br />
zaken aan zullen lopen. Dat hoort nou<br />
eenmaal bij een startende onderneming.”<br />
‘Als we willen<br />
groeien, moeten<br />
we een nieuw<br />
product<br />
bedenken’<br />
Wat het duo ook helpt is de samenwerking<br />
met de TU <strong>Delft</strong>. Vanaf nu gaan er<br />
elk jaar minorstudenten naar Kenia om<br />
bij te dragen aan Muima, de fabriek en<br />
de gestelde doelen. “Deze samenwerking<br />
is geweldig. Zo kunnen de studenten<br />
onze herinvesteringen lokaal begeleiden<br />
en helpen met het verbeteren van het<br />
bedrijf. In december gaan wij weer naar<br />
Kenia om de studenten te ondersteunen.<br />
Daar kijken we nu al naar uit.” •<br />
Het team van Muima, Reinoud de Klerk (uiterst links) en Marijn Duvekot<br />
(uiterst rechts), met hun Keniaanse fabrieksmedewerkers.<br />
13
delft.<strong>business</strong>/<br />
‘NET’WERKEN<br />
OP GOLFBAAN<br />
GOLFEN<br />
ZONDER<br />
LIDMAATSCHAP<br />
DELFLAND<br />
OOK VOOR<br />
VERGADERING<br />
& ZAKENLUNCH<br />
PERFECTE LOCATIE<br />
VOOR BEDRIJFS- EN<br />
PERSONEELSFEESTEN<br />
ZAKELIJKE<br />
(GOLF) EVENEMENTEN<br />
OP MAAT<br />
Golfbaan Delfland<br />
Abtsrechtseweg 1<br />
2636 HZ Schipluiden<br />
Tel.: 015 3807911<br />
info@delflandgolf.nl<br />
AAN DE<br />
RAND VAN<br />
DELFT<br />
14<br />
www.delflandgolf.nl
delft.<strong>business</strong>/inspireren<br />
DE<br />
KEUZE<br />
Iedere ondernemer herkent het: je ontwikkelt je als persoon<br />
en als organisatie en dan sta je voor de keuze: doorgroeien en<br />
personeel aannemen of klein blijven? Nieuwe wegen inslaan of het<br />
bestaande behouden? Ondernemers vertellen hoe zij met<br />
die keuze omgaan of omgegaan zijn.<br />
15
delft.<strong>business</strong>/inspireren<br />
Jurjen van der Honing, eigenaar van LumoLumen<br />
‘Leren loslaten’<br />
“Het is altijd mijn ambitie geweest oplossingen te zoeken voor duurzaam<br />
energieverbruik. Puur op gevoel vloog ik 12 jaar geleden naar Californië<br />
om de CEO van SloanLED te overtuigen dat ik zijn ledverlichting over de<br />
hele wereld kon verkopen. Vanaf mijn logeerkamer in <strong>Delft</strong> begon ik dit<br />
avontuur. Het internationale kantoor groeide naar een jaaromzet van 15,5<br />
miljoen en ik werd verantwoordelijk voor 25 medewerkers in Europa, Afrika<br />
en Azië. En dat terwijl ik nooit van plan was personeel aan te nemen. Ik<br />
heb geleerd te delegeren, want anders red je het niet.<br />
De gemiddeld 50 vluchten per jaar en het leven uit een koffer eisten<br />
uiteindelijk zijn tol. Ik was veel onderweg voor SloanLED en heb mijn<br />
vier kinderen te weinig zien opgroeien. ‘Op belangrijke momenten ben<br />
je altijd aan het werk’, riep mijn zoon een keer. Dat was een eyeopener.<br />
Na deze succesvolle internationale carrière gooide ik begin 2016<br />
het roer om en begon LumoLumen; leverancier van professionele<br />
ledverlichting. Ik besloot er vanaf dit jaar meer voor mijn gezin te<br />
zijn en ben teruggegaan naar <strong>Delft</strong>.<br />
Uit een florerend bedrijf als SloanLED stappen en weer vanaf<br />
nul beginnen is moeilijk. Maar het is net als bij kinderen, op een<br />
gegeven moment moet je loslaten. Deze ingeslagen weg voelt<br />
goed. Ik doe wat ik leuk vind, besteed meer tijd aan mijn gezin<br />
en wil van LumoLumen een familiebedrijf maken. Bovendien<br />
lever ik met ledverlichting een positieve bijdrage aan de<br />
maatschappij. Dat is de keuze die ik nu maak.” •<br />
Tips van Jurjen<br />
16<br />
Neem altijd een beslissing, zelfs als<br />
het de verkeerde is.<br />
Vraag advies aan vrienden of partners.<br />
Bespreek regelmatig met andere<br />
ondernemers elkaars uitdagingen.
delft.<strong>business</strong>/inspireren<br />
Marja van Bijsterveldt, Burgemeester van <strong>Delft</strong><br />
‘Verleg je grenzen en<br />
stap uit je comfortzone’<br />
“De afgelopen decennia heb ik veel keuzes gemaakt die niet alleen<br />
impact hadden op mijn leven, maar ook op dat van mijn man en<br />
kinderen. Wil ik wethouder worden? Partijvoorzitter? Minister? En tot<br />
slot natuurlijk: wil ik burgemeester worden? <strong>Delft</strong> zat al heel lang in mijn<br />
hoofd, maar toen het zover was vond ik het toch spannend. Zou het<br />
gaan lukken? Maar vanaf het lezen van de eerste stukken, gesprekken<br />
met de vertrouwenscommissie en uiteindelijk de ontmoeting met de<br />
stad voelde het heel goed.<br />
De vele keuzes die ik als bestuurder maakte, raakten ook het<br />
leven van anderen. Moeten we exameneisen voor rekenen en taal<br />
invoeren? Gaan we bezuinigen op de publieke omroep? En ga zo<br />
maar door. Deze keuzes maakte ik samen met anderen, maar<br />
ik was wel eindverantwoordelijk. Die verantwoordelijkheid<br />
telde en telt nog steeds heel zwaar voor mij.<br />
Een van mijn belangrijkste keuzes was ja zeggen tegen<br />
het wethouderschap in Almere. Ik was jong, 28 jaar, en<br />
had nauwelijks politieke ervaring. Het had fout kunnen<br />
gaan. Maar toen ik eenmaal bezig was, merkte ik dat<br />
het heel goed bij me paste. Politiek is a way of life, alles<br />
is politiek. Als je er eenmaal mee bezig bent en het lukt, dan is<br />
het enorm verslavend. Vanuit die functie rolde ik van het een naar<br />
het ander. Telkens moest ik mijn grenzen verleggen. Soms was ik<br />
onzeker, bang om te falen, maar dat hoort bij het leven, vind ik. Je<br />
ontwikkelt je niet door in je comfortzone te blijven.” •<br />
Tips van Marja<br />
No guts, no glory.<br />
Voor wie wacht, komt alles steeds te laat.<br />
Zonder strijd geen overwinning.<br />
17
delft.<strong>business</strong>/inspireren<br />
Mieke van der Schans, modeontwerper cKata<br />
‘Durf te kiezen, maar<br />
blijf bij jezelf’<br />
“Van jongs af aan was ik bezig in het atelier van mijn ouders. Ik wist toen<br />
al wat ik wilde worden: modeontwerper. Mijn vader stimuleerde me<br />
om te studeren. Het werd de studie Industrieel Ontwerpen. Tot vier<br />
jaar geleden was ik innovatiemanager binnen een groot IT-bedrijf.<br />
Creatief met mijn hoofd, maar niet met mijn handen. Als hobby nam<br />
ik privéles bij een modeontwerper. Ik ging helemaal los. Naast mijn<br />
drukke baan ontwierp ik tot in de vroege uurtjes kleding. Het bleef<br />
kriebelen. Uiteindelijk was het geen keuze, maar een must om de<br />
mode een serieuze kans te geven.<br />
Ik ben in het diepe gesprongen en startte mijn eigen modelabel cKata.<br />
Vervolgens moest ik nog meer keuzes maken. Want hoe begin je? Ik<br />
moest een collectie hebben, een naam opbouwen en alles uitvinden.<br />
Waar haal ik de capaciteit vandaan, hoe ga ik me positioneren? Je<br />
verruilt zekerheid voor onzekerheid. Maar het geeft veel energie<br />
om je passie te volgen.<br />
Ik heb nu het gevoel dat het klopt. Ik ontwerp kleding waar<br />
vrouwen zich goed in voelen. Zakelijk, vrouwelijk, elegant en<br />
gemaakt van de mooiste stoffen die ik kan vinden. Het aantal<br />
klanten is flink gegroeid en weer stond ik voor een keuze: neem ik<br />
personeel in dienst? Ik stelde het creëren voorop en werk nu met<br />
een aantal goede externe naaiateliers. Inmiddels sta ik voor een<br />
volgend dilemma: blijf ik op deze locatie? De Oude <strong>Delft</strong> is klein. Dat<br />
heeft iets intiems, maar ook iets verborgens. Small is beautiful of<br />
toch verder groeien?” •<br />
Tips van Mieke<br />
Onderneem vanuit jouw passie.<br />
Blijf nieuwsgierig en sta open voor verandering.<br />
Durf te kiezen, maar blijf bij jezelf.<br />
18
delft.<strong>business</strong>/inspireren<br />
Martin Idenburg, oprichter Idenburg Car Solutions<br />
‘Blijf groeien en leren’<br />
“In 1993 begon ik Idenburg Car Solutions. De start van het bedrijf was<br />
niet zozeer een keuze, het groeide langzaam. Ik deed wat klusjes voor<br />
een Volvo-dealer naast de zaak. Auto’s poetsen, een klant wegbrengen.<br />
Op een gegeven moment werd het steeds drukker, dus huurde ik iemand<br />
in voor halve dagen. Later kwam er nog een medewerker bij.<br />
In 2008 sloeg de recessie toe en besloot ik ook auto-onderhoud aan te<br />
bieden om zo de risico’s te spreiden. We volgden opleidingen, kochten<br />
materiaal in. In 2010 namen we ook de naastgelegen wasstraat over.<br />
Inmiddels zijn we BOVAG-erkend en werken er bij Idenburg Car Solutions<br />
elf mensen. Door extra diensten aan te bieden, zijn we verder gegroeid.<br />
Je kunt hier je auto laten onderhouden of repareren, door de wasstraat<br />
halen, zelf wassen of door ons laten poetsen. En ondertussen een<br />
kopje koffie in de kantine drinken.<br />
Ik denk dat mensen ons vertrouwen, dat ze zich hier thuis voelen.<br />
Zo is er een dame die haar auto brengt voor onderhoud en<br />
vervolgens bijna de hele dag in de kantine blijft. Ik haal haar<br />
nog steeds af en toe op. Dat past bij het bedrijf en bij mij.<br />
Naast mijn werk ben ik ook buddy bij Buddy Netwerk. Die<br />
organisatie werft en traint buddy’s. Ik help chronisch zieken,<br />
mensen die zich eenzaam voelen en ik begeleid mensen, die<br />
levensbedreigend ziek zijn, in de laatste fase van hun leven.<br />
Ik zorg dat ze niet alleen maar aan hun ziekte hoeven te<br />
denken. Deze mensen bekijken het leven anders. Ik leer er<br />
veel van.” •<br />
Tips van Martin<br />
Zorg dat je veel voor andere mensen<br />
overhebt.<br />
Blijf altijd geloven in je eigen bedrijf.<br />
Spreid je risico’s door meer diensten<br />
aan te bieden.<br />
19
delft.<strong>business</strong>/netwerken<br />
Investeren in talent<br />
Werk is de<br />
beste zorg<br />
‘Wij zijn geen<br />
zorgorganisatie,<br />
maar een club<br />
mensen waar je bij<br />
wilt horen’<br />
Kwetsbare mensen vooruithelpen, is dat<br />
een taak voor ondernemers? Ja, vindt<br />
Stichting PerspeKtief. Want werk is<br />
immers de beste zorg, zo weten zij. Door<br />
mensen ‘met een krasje’ aan het werk<br />
te helpen, verleg je de focus van wat<br />
niet gaat naar wat wél gaat. Bestuurder<br />
Barbara Berkelaar: “Als je mensen<br />
aanspreekt op hun talenten, komen veel<br />
dingen vanzelf goed.”<br />
Stichting PerspeKtief is ooit<br />
gestart als een traditionele<br />
zorgorganisatie, maar de<br />
afgelopen jaren is de stichting<br />
omgevormd tot een<br />
maatschappelijke onderneming.<br />
Een bedrijf zonder<br />
winstoogmerk dat mensen<br />
vooruithelpt op het gebied<br />
van wonen, werken, leren<br />
en netwerken. Berkelaar:<br />
“Als start van de ommekeer<br />
zorg-ondernemen hebben we<br />
goede en betaalbare huisvesting<br />
gezocht. We wilden dat onze klanten<br />
zelfstandig konden wonen.” Klanten<br />
van de stichting zijn dak- en thuislozen,<br />
slachtoffers van huiselijk geweld en<br />
mensen met ernstige psychiatrische<br />
problemen. “Voor de meesten is het<br />
onzin dat ze 24/7 verzorgd worden. Daar<br />
wordt niemand gelukkig van: de belastingbetaler<br />
niet en de mensen zelf al<br />
helemaal niet.”<br />
20
delft.<strong>business</strong>/netwerken<br />
Op de foto v.l.n.r. Barbara Berkelaar,<br />
Mustapha Boufassil en magazijnchef<br />
Henk Binnendijk.<br />
Leren van elkaar<br />
De tweede stap was het creëren van<br />
gelijkwaardigheid. “We profileren ons niet<br />
meer als een zorgorganisatie, maar als<br />
een club mensen waar je bij wilt horen.<br />
We trekken samen op met onze klanten<br />
en pakken projecten op. Die hulpverleningsrelatie,<br />
daar is geen sprake meer<br />
van.” Teammanager Mustapha Boufassil<br />
vult aan: “We hebben geïnvesteerd in<br />
leren van elkaar: hoe wil je dat ik met je<br />
omga? Wat heb je nodig? Zo merkten<br />
we dat als je mensen op hun talent<br />
aanspreekt, ze veranderen van mensen<br />
die problemen hebben in mensen die<br />
dit prachtige nieuwe kantoor hebben<br />
gebouwd.” Met een trots armgebaar wijst<br />
hij naar de ruimte om hem heen. Berkelaar:<br />
“Dit is allemaal het werk van onze<br />
klanten. Een professionele partij had het<br />
niet mooier kunnen bouwen.”<br />
Op weg naar het loonstrookje<br />
Al doende merkten ze bij PerspeKtief<br />
dat werk de beste zorg is. Met elkaar,<br />
voor elkaar en in de buurt. Boufassil: “We<br />
hebben de technische dienst en het<br />
schoonmaakbedrijf afgeschaft en zijn<br />
dat werk met onze klanten gaan doen.<br />
Met een paar kleine ondernemers in de<br />
buurt zijn we een succesvolle samenwerking<br />
gestart. Een timmerbedrijf, een<br />
meubelmakerij en een verpakkingsbedrijf<br />
besteden hun werk bij ons uit. En<br />
bij de stadsboerderij werken klanten al<br />
op locatie.” Tot nu toe zijn het nog geen<br />
betaalde klussen, maar dat is wel de<br />
bedoeling. De volgende stap is dat<br />
klanten op reguliere basis bij externe<br />
werkgevers aan de slag gaan. “En dat ze<br />
aan het eind van de maand een loonstrookje<br />
krijgen”, benadrukt Berkelaar.<br />
“Nu financieren we onze activiteiten uit<br />
de Wmo-gelden van iedere klant apart.<br />
Maar het mooiste is natuurlijk als mensen<br />
hun eigen broek op kunnen houden,<br />
zonder geld van de gemeente.”<br />
Geduld en vertrouwen<br />
Berkelaar realiseert zich dat een ondernemer<br />
wel een portie lef nodig heeft om<br />
met hen in zee te gaan. “Het lijkt allemaal<br />
erg spannend en dat is het misschien<br />
ook wel. Het is geen aaibare doelgroep.<br />
Voor werkgevers is het even omschakelen<br />
om een klant van ons in dienst te<br />
nemen.” Boufassil vult aan: “Je moet, net<br />
zoals wij hebben gedaan, de taal van de<br />
klant leren spreken. Het is weleens voorgekomen<br />
dat een klant van ons ergens<br />
aan de slag ging en de bedrijfsbus even<br />
leende. Eerlijk is eerlijk: hij ziet eruit als<br />
iemand die ermee vandoor zou gaan. Die<br />
werkgever schrok zich kapot. Hij had al<br />
aangifte gedaan, maar een paar uur later<br />
kwam de klant gewoon weer terug met<br />
bus. Als werkgever moet je niet raar opkijken<br />
van dit soort dingen, je moet geduld<br />
hebben. Ook als een klant op het werk<br />
komt met een alcoholadem. Dat doet<br />
namelijk niets af aan wat hij of zij voor je<br />
kan betekenen. En als er wél problemen<br />
zijn, geef je een belletje en dan staat er<br />
een begeleider naast je.” Berkelaar: “Het<br />
valt of staat met vertrouwen in de mens<br />
die voor je staat.<br />
Ondanks een ruig<br />
uiterlijk of een ‘krasje’.<br />
Dat vertrouwen<br />
wordt beloond met<br />
een werknemer die<br />
keihard voor je aan de<br />
slag kan, wil en gaat.”<br />
Zoals altijd bij vraag<br />
en aanbod op de arbeidsmarkt<br />
is een klik<br />
essentieel. PerspeKtief<br />
zoekt banen die<br />
Klanten maakten zelf de<br />
meubels van het nieuwe<br />
kantoor, inclusief de<br />
overlegzitjes.<br />
• Stevige<br />
ondernemers<br />
gezocht<br />
PerspeKtief kan veel voor (kleine)<br />
ondernemers betekenen. Schoonmaken,<br />
catering of meubels<br />
maken bijvoorbeeld. Alles op<br />
een schaal en met een tempo<br />
die passen bij zowel de klanten<br />
als de ondernemers. Daarnaast<br />
stelt PerspeKtief vergaderruimtes<br />
beschikbaar voor mensen die op<br />
de Vulcanusweg willen afspreken.<br />
Zo maakt u meteen kennis met de<br />
klanten en hun talenten.<br />
écht bij de klanten passen. Omdat iedereen<br />
anders is, werkt de stichting aan een<br />
zo groot mogelijke vijver om in te vissen.<br />
Berkelaar: “Iedere stevige ondernemer<br />
die van mensen houdt, een flinke dosis<br />
inlevingsvermogen heeft én bereid is om<br />
te leren is welkom in die vijver. Natuurlijk<br />
komen wij helpen en ondersteunen,<br />
maar je moet het ook leuk vinden om te<br />
oefenen en met ons op onderzoek uit te<br />
gaan. Dan ontdekken we samen hoe we<br />
deze mensen gelukkig maken.” •<br />
‘Voor werkgevers is het wel<br />
even omschakelen, het is<br />
geen aaibare doelgroep’<br />
21
delft.<strong>business</strong>/inspireren<br />
Places to be<br />
Backstage tours<br />
TU <strong>Delft</strong><br />
De Technische Universiteit en de stad <strong>Delft</strong> zijn met elkaar verweven. Ontdek die<br />
verbondenheid tijdens een backstage tour door de TU <strong>Delft</strong> en neem een kijkje<br />
achter de schermen om met eigen ogen te zien wat er allemaal in de stad gebeurt.<br />
Kies een van de twee tours: de University Edition of de Robotics Edition en laat u<br />
door studenten rondleiden.<br />
Ontdek de geheimen<br />
De University Edition geeft een kijkje in de<br />
keuken van de universiteit en haar geheimen.<br />
Bekijk onder meer de onderzoeken en<br />
resultaten van de dreamteams of beleef<br />
volledige stilte in de dode kamer.<br />
22
delft.<strong>business</strong>/inspireren<br />
Robotica hoofdstad<br />
Met vele laboratoria, start-ups, experts en<br />
meer dan 170 onderzoekers is <strong>Delft</strong> op weg<br />
om de Robotica hoofdstad van de wereld<br />
te worden. De Robotics Edition biedt<br />
een unieke kijk op deze ontwikkeling. Van<br />
zelfrijdende auto’s tot drones en van<br />
3D-printers tot verzorgende robots in de<br />
verpleeghuizen: u komt het allemaal tegen.<br />
<strong>Delft</strong>.<strong>business</strong><br />
backstage tour<br />
Op dinsdag 5 september organiseert de<br />
TU <strong>Delft</strong> een speciale global backstage tour<br />
voor <strong>Delft</strong>.<strong>business</strong>. Dit is een combinatie<br />
van de twee tours die de TU <strong>Delft</strong> aanbiedt.<br />
Lezers kunnen dan gratis mee. De tour<br />
start om 14:00 uur en duurt tot ongeveer<br />
16:00 uur. Aanmelden kan door een e-mail<br />
te sturen naar info@delft.<strong>business</strong>. •<br />
<strong>23</strong>
delft.<strong>business</strong>/inspireren<br />
Ingrid Vos woont in <strong>Delft</strong> en is zelfstandig<br />
interim-manager bij Mark10. Haar laatste opdracht<br />
was voor de TU <strong>Delft</strong> als projectleider<br />
online en blended education. Eerder migreerde<br />
ze voor KPN 90.000 glasvezelklanten van aangekochte<br />
partijen naar het merk Telfort.<br />
Mijn agenda:<br />
Vrijdagochtend<br />
Opnames bijwonen in <strong>Delft</strong><br />
Ingrid Vos<br />
Vrijdagochtend<br />
In de trein nadenken over <strong>business</strong><br />
Ik werk meestal met het mail- en agendasysteem van mijn klant.<br />
Voor mijn privéafspraken maak ik gebruik van de Google-agenda<br />
die ik vanaf mijn mobiele telefoon of tablet bekijk.<br />
Vrijdag<br />
Ik ga met mijn vriendin Dianne Kapoor mee naar het NewMedia<br />
Centre van de TU. Zij is gastspreker en staat voor het eerst voor<br />
de camera. Ik coach haar vandaag. Als ik vertrek, kom ik collega’s<br />
tegen die de laatste hand leggen aan de eerste course van de<br />
MicroMasters Solar Energy Engineering. Rond 11:00 uur neem<br />
ik de trein naar Amsterdam. Ik heb een afspraak met Michiel<br />
Lensink van Ikbenfrits.nl. We lunchen en wisselen ideeën en<br />
contacten uit. Terug in <strong>Delft</strong> eet ik met mijn zoon Maurits (12 jaar)<br />
een ijsje bij De Lelie. Daarna bakken we pannenkoeken.<br />
Zaterdag<br />
De dag begint met een heerlijk verwenmomentje bij schoonheidsspecialiste<br />
Carla Oostvogels van Urban Beauty. Ik ben<br />
weer klaar voor de zomer. Daarna ga ik met mijn echtgenoot<br />
Robert een appeltaartje eten bij Kobus Kuch.<br />
Vervolgens is het tijd om eens flink uit te waaien. We<br />
vliegeren op het strand bij Kijkduin. ’s Avonds maak ik<br />
lekkere spaghetti bolognese.<br />
Vrijdagmiddag<br />
Afspraak in Amsterdam<br />
Zaterdagochtend<br />
Appeltaartje eten<br />
Zaterdagmiddag<br />
Vliegeren op het strand<br />
Zaterdagochtend<br />
Naar de schoonheidsspecialiste<br />
Zondag<br />
Mijn zoon Kasper (14 jaar) komt met het lumineuze idee om<br />
American Pancakes te bakken. Dat hebben we niet eerder<br />
gedaan en het experiment bevalt goed! ’s Middags komt mijn<br />
tante. We gaan naar de voorjaarssalon van modeontwerpster<br />
Mieke van der Schans van cKata. Ze maakt elegante kleding met<br />
leuke details. Eerst showen twee dames de nieuwste modellen,<br />
daarna mogen we zelf passen. Ik schaf een zomerjurk aan. Een<br />
mooie afsluiting van mijn weekend. •<br />
Zondagochtend<br />
American Pancakes bakken<br />
Zondagmiddag<br />
Voorjaarssalon bij cKata<br />
24<br />
24
delft.<strong>business</strong>/kennis-delen<br />
Digitale<br />
administratie<br />
Een goede administratie is onmisbaar voor<br />
elke ondernemer. Het is niet alleen belangrijk<br />
om aan uw wettelijke verplichtingen te voldoen,<br />
maar ook voor uw bedrijfsvoering. Waar<br />
voorheen de facturen via de post werden verstuurd,<br />
gebeurt dat tegenwoordig steeds vaker<br />
digitaal. Handig, want het bijhouden van uw<br />
administratie gaat op deze manier veel sneller<br />
en efficiënter. En het grootste voordeel is dat<br />
u tijd en geld overhoudt voor andere zaken.<br />
Toch werken nog veel ondernemers met<br />
ordners vol bonnetjes en papieren facturen.<br />
Waarom? Dat hoeft in deze tijd echt niet meer.<br />
Sterker nog, de Belastingdienst moedigt ondernemers<br />
zelfs aan alles digitaal te houden.<br />
Zoals aangegeven op de site van de Belastingdienst<br />
hoeven digitale facturen niet meer<br />
TIP<br />
1<br />
TIP<br />
2<br />
afgedrukt te worden, maar is digitaal opslaan<br />
voldoende.<br />
Dus stop vanaf nu met het uitprinten van uw<br />
bonnen en facturen, start een digitale administratie<br />
en gebruik Scan & Herken software<br />
met archieffunctie. Dit is een slim softwarepakket<br />
waarmee u gescande documenten<br />
eenvoudig verwerkt en op de juiste plek in<br />
uw digitale database onderbrengt. Meld uw<br />
leveranciers dat u alleen nog maar facturen<br />
via e-mail wilt ontvangen en stuur uw eigen<br />
facturen ook alleen nog maar digitaal.<br />
Op naar een papierloos kantoor! Dat is niet<br />
alleen beter voor het milieu, maar ook voor uw<br />
bedrijfsvoering. •<br />
TIP<br />
3<br />
ZÓ<br />
zit<br />
DAT<br />
In deze rubriek delen<br />
ondernemers hun kennis om<br />
zo anderen te informeren en<br />
inspireren.<br />
Jon Hulst<br />
is sinds 2014 vennoot van<br />
Rosier Bijl van Kan. Hij heeft<br />
zich ontwikkeld tot een brede<br />
adviseur voor ondernemers<br />
binnen het kleinbedrijf en<br />
geeft graag adviezen aan deze<br />
doelgroep.<br />
Rosier Bijl van Kan<br />
is een administratiekantoor en<br />
belastingadviesbureau in <strong>Delft</strong>.<br />
Maak een apart e-mailadres<br />
voor uw administratie.<br />
Zo houdt u het<br />
overzicht.<br />
Houd digitale facturen<br />
digitaal. Sla ze direct<br />
op, zodat u ze niet<br />
kwijtraakt.<br />
Kijk goed naar uw<br />
financiële systemen.<br />
Sommige systemen<br />
kunt u aan elkaar<br />
koppelen om sneller<br />
en gemakkelijker te<br />
werken.<br />
‘Stop met het<br />
uitprinten van<br />
bonnen en<br />
facturen en start<br />
een digitale<br />
administratie’<br />
25
delft.<strong>business</strong>/<br />
ZO.NL<br />
Van Foreestweg 4<br />
2614 CJ <strong>Delft</strong><br />
015 - 215 43 43<br />
www.zo.nl<br />
“<br />
Vragen over financiele zaken?<br />
Al meer dan 40 jaar ondersteunen<br />
onze adviseurs<br />
particulieren en ondernemers<br />
uit het midden- en kleinbedrijf<br />
in <strong>Delft</strong>.<br />
ZO zit dat!<br />
”<br />
VERZEKEREN HYPOTHEKEN MAKELAARS
delft.<strong>business</strong>/netwerken<br />
Ondernemersvereniging stoffig? Helemaal niet!<br />
Samen sterk<br />
Manfred Bavelaar (voorzitter), Marcel<br />
Schungel (penningmeester) en Jori<br />
Noordhoek (secretaris) vormen sinds<br />
1 januari het dagelijks bestuur van de<br />
ondernemersvereniging Vrijenban-<br />
Wippolder. Een dynamisch team met<br />
ervaring en ondernemersgeest. Nieuw<br />
elan, nieuwe energie en een ‘niet<br />
stoffen, maar aanpakken’ mentaliteit<br />
zorgen ervoor dat de vereniging<br />
groeit. Maar de heren willen meer<br />
betrokkenheid binnen het gebied.<br />
“Je hebt al betaald, dus waarom zou je<br />
niet meebeslissen?”, vragen ze zich af.<br />
Sinds dit jaar trekken de ondernemersverenigingen<br />
Vrijenban en Wippolder<br />
samen op. “Een logische stap”, legt<br />
Schungel uit. “Onze ondernemers hebben<br />
dezelfde identiteit en sluiten ook qua profiel<br />
prima bij elkaar aan. De samensmelting<br />
zorgde voor een nieuwe boost en dat<br />
is te merken, want het afgelopen halfjaar<br />
zijn er vijftien ondernemers bijgekomen.<br />
Maar dat niet alleen. Door ons enthousiasme<br />
ontstaan er ook veel nieuwe ideeën.<br />
En dat is precies ons doel. We zoeken<br />
bedrijven en organisaties die initiatieven<br />
aandragen, die aanspraak willen maken<br />
op die zak met geld en die meedenken<br />
hoe we het geld gaan besteden. Dit komt<br />
allemaal direct ten goede van de wijk.”<br />
‘Dit komt allemaal<br />
ten goede van<br />
de wijk’<br />
Contact maken<br />
Wanneer een ondernemer lid wordt, is hij<br />
ook indirect onderdeel van het Ondernemersfonds<br />
<strong>Delft</strong>. “Daarmee ontvangen<br />
ondernemers automatisch een uitnodiging<br />
voor de drie ondernemersevenementen:<br />
Boerenkool & Bubbels, de<br />
Zomerbbq en de Kracht van <strong>Delft</strong>”,<br />
vertelt Bavelaar. “Ik kan me voorstellen<br />
dat je tijdens zo’n event denkt: waar<br />
begin ik? Die vraag is een goede reden<br />
om je aan te sluiten bij de ondernemersvereniging<br />
van jouw gebied. Daarmee<br />
krijg je een gevoel van wat er in jouw<br />
gebied speelt en doordat je buurman<br />
ook lid is, maak je sneller contact.”<br />
Imago<br />
Volgens Noordhoek draait het vooral om<br />
betrokkenheid en samen ondernemen.<br />
“In ons gebied zitten zo’n 200 ondernemers,<br />
van wie 40 actieve leden. Eind<br />
2017 moeten dat er 60 zijn. Een mooie,<br />
maar soms ook lastige klus, want als<br />
ondernemersvereniging kampen we met<br />
een stoffig imago. Door kort en bondig te<br />
vergaderen en sneller acties te ondernemen<br />
zijn we aardig op weg om dat imago<br />
te verbeteren. Begin dit jaar hebben ondernemers<br />
gebrainstormd over nieuwe<br />
ideeën die we in maart uitgerold hebben.<br />
Resultaat: er komt een nieuwsbrief en<br />
we gebruiken communicatieplatform<br />
Chainels om ondernemers onderling te<br />
laten communiceren. Binnenkort zitten<br />
we weer bij elkaar om knopen door te<br />
hakken. Achterover hangen is er niet bij,<br />
kom maar op met die ideeën.” •<br />
• Vrijenban-<br />
Wippolder<br />
Het Ondernemersfonds <strong>Delft</strong> is een<br />
financiële voorziening waar ondernemers<br />
voor betalen via een opslag op<br />
de OZB en kent dertien werkgebieden.<br />
Vrijenban-Wippolder is er daar een van.<br />
De ondernemers binnen dit gebied<br />
hebben zich verenigd in de ondernemersvereniging<br />
Vrijenban-Wippolder.<br />
Zij bepalen gezamenlijk waar het beschikbare<br />
budget vanuit het Ondernemersfonds<br />
aan besteed wordt om het<br />
ondernemersklimaat te verbeteren.<br />
Op de foto v.l.n.r. Jori Noordhoek,<br />
Manfred Bavelaar en Marcel Schungel.<br />
27
delft.<strong>business</strong>/inspireren<br />
Het pand<br />
Nieuwe Plantage 58, <strong>Delft</strong><br />
Als bedrijf kies je een pand dat bij je past. Om de<br />
functionaliteit, de ligging of vanwege de uitstraling. In deze<br />
rubriek vertellen de bewoners waarom zij voor hun pand<br />
hebben gekozen.<br />
Huidige bewoner: Ask Roger! Kent u van: slimme<br />
communicatiesystemen. Ask Roger! gelooft in het<br />
principe van net even een stapje verder gaan om<br />
klanten de ultieme klantbeleving te bezorgen. Dat<br />
zorgt er namelijk voor dat ze terugkomen. Het bedrijf<br />
helpt organisaties te migreren naar moderne vormen<br />
van digitale communicatie en online samenwerken,<br />
door slimme koppelingen te realiseren met bestaande<br />
CRM/ERP-systemen. Daarvoor werken zij samen met<br />
innovatieve partijen als Cisco en Microsoft. In het pand<br />
sinds: maart 2017 Waarom dit pand: Gerben Hoogwerff<br />
Kroon, Ask Roger!: “We waren uit ons jasje gegroeid en<br />
zochten een pand dat karakteristiek is én dat ons de<br />
ruimte biedt om te werken, ontmoeten en inspireren.<br />
Nou, dat hebben we in dit pand zeker gevonden. De hele<br />
benedenverdieping is als grand café ingericht. Compleet<br />
met bar, een professioneel espressoapparaat, flipperkast<br />
en een dj-booth. Naast hard werken, vinden we samen lol<br />
hebben ook belangrijk.”<br />
Gebouwd: 1877 Oppervlakte: 750 m 2 Functie in 1877:<br />
raadhuis met burgemeesterswoning voor de (inmiddels<br />
opgeheven) gemeente Vrijenban en haar toenmalige<br />
burgemeester. Bouwstijl: de stijl van het gebouw is<br />
een voorbeeld van eclecticisme, waarin invloeden van<br />
de Hollandse renaissance aanwijsbaar zijn. Leuk om<br />
te weten: voor het ontwerp van het pand werd een<br />
prijsvraag uitgeschreven. Het prijswinnende ontwerp<br />
bleek te duur en dus werd het ontwerp van architect<br />
B. Schelling Az., die de tweede prijs won, uitgevoerd.<br />
Eerdere bewoners: na bewoning door diverse burgemeesters<br />
raakte de villa in verval tot deze in 2002 in ere<br />
werd hersteld en tot kantoorpand werd omgebouwd.<br />
Daarna namen achtereenvolgens The Vision Web en<br />
SPING hun intrek in het pand. •<br />
28
delft.<strong>business</strong>/inspireren<br />
29
delft.<strong>business</strong>/inspireren<br />
Vier uitdagingen van een korfbalclub-voorzitter<br />
Topsport is ondernemen<br />
Fortuna/Delta Logistiek is dé <strong>Delft</strong>se korfbalvereniging die op het hoogste<br />
niveau, de Korfbal League, acteert. Een ambitieuze club die prijzen wil halen, maar<br />
tegelijkertijd een sociaal-maatschappelijk bedrijf is. De vereniging zoekt verbinding<br />
met het <strong>Delft</strong>se bedrijfsleven en biedt een aanbod op maat: een volledig verzorgde<br />
sportdag, het complex huren, ondersteuning van het jeugdkamp of een compleet<br />
sponsorpakket. Genoeg ballen om in de lucht te houden voor voorzitter Ed Hom.<br />
Geld<br />
“Om een vereniging financieel gezond te houden, is<br />
meer nodig dan alleen contributie. Helaas sponsoren<br />
bedrijven tegenwoordig niet meer zo<br />
snel. Daarom zoeken we samen met<br />
een ondernemer naar de meerwaarde<br />
om een samenwerking aan te<br />
gaan. Zo bieden we een tailormade<br />
programma dat toegespitst is op<br />
de doelstellingen van het bedrijf.<br />
Barteren wordt steeds vaker<br />
ingezet en ludieke acties<br />
onder de leden werken ook<br />
goed.”<br />
Vrijwilligers<br />
“Voor het bestuur van een<br />
topclub is het een grote<br />
uitdaging om met zo’n 300<br />
vrijwilligers de vereniging<br />
draaiende te houden. Want<br />
hoe leg je bijvoorbeeld uit dat<br />
een vrijwilliger zijn taak anders<br />
moet invullen? Hij offert er wel<br />
zijn vrije tijd voor op. Daarom<br />
delen wij behaalde resultaten met<br />
onze vrijwilligers. Onze focus ligt op<br />
het doel wat er met ieders bijdrage gerealiseerd<br />
wordt. Dat werkt motiverend.”<br />
Het complex<br />
“Ons complex moet verbouwd worden. Gelukkig<br />
hebben we handige leden en vaders die in<br />
hun vrije tijd graag helpen. Ook betrekken we<br />
lokale ondernemers erbij. Door acties te<br />
organiseren hebben we tot nu toe<br />
ruim € 70.000 opgehaald. Maar helaas<br />
moeten we wel keuzes maken.<br />
We zouden het complex graag<br />
CO2-neutraal willen maken door<br />
zonnepanelen en een warmtepomp,<br />
maar dat is voor ons nu<br />
te duur.”<br />
Topsport<br />
“Fortuna/Delta Logistiek wil<br />
op alle fronten toonaangevend<br />
zijn. Daarmee leggen<br />
we de lat hoog voor onszelf.<br />
Met alle eerste teams in hun<br />
leeftijdsklasse spelen we op<br />
het allerhoogste landelijke<br />
niveau. Dit hebben we gerealiseerd<br />
door beleidskeuzes<br />
te durven maken. Onze spelers<br />
worden niet betaald. Wij kiezen<br />
er bewust voor om talenten te<br />
kweken en op te leiden. Op dat<br />
gebied zijn we toonaangevend in<br />
Nederland.” •<br />
30<br />
30
delft.<strong>business</strong>/kennis-delen<br />
Talentontwikkeling in Maasland<br />
Kennis, kwaliteit<br />
en koeien in de wei<br />
Heerlijk aan het water, tussen het<br />
groen en met de voeten in het zand.<br />
De locatie van de T.LAB-bijeenkomst<br />
bij restaurant In Zight in Maasland is<br />
prachtig. Het is de derde keer dat deze<br />
masterclass plaatsvindt. Tijdens de<br />
T.LAB-bijeenkomsten krijgen jonge,<br />
ambitieuze collega’s van Ruitenburg<br />
adviseurs & accountants uitgebreide<br />
informatie over een onderwerp.<br />
<strong>Delft</strong>.<strong>business</strong> sprak met fiscalist Laura<br />
Batenburg de Jong, jurist Eline van<br />
Adrichem en adviseur Martin Boekestijn<br />
over deze kweekvijver van jong talent.<br />
Fiscalisten, accountants en juristen zijn<br />
verplicht zich jaarlijks bij te scholen. Hoe<br />
fijn is het als je dit gewoon binnen het<br />
bedrijf kunt verzorgen? Met dat idee<br />
startte Ruitenburg een intern opleidingsprogramma.<br />
Later volgden T.LAB<br />
en de masterclassvariant voor klanten:<br />
Ruitenburg University. “Ruitenburg heeft<br />
een accreditatie om zelf opleidingen te<br />
geven”, licht Martin toe. “Zo geven we<br />
sturing aan het kennisniveau en bewaken<br />
we de kwaliteit. Bovendien werkt het<br />
efficiënt. Medewerkers hoeven niet naar<br />
een externe opleidingslocatie te reizen<br />
en de docenten zijn collega’s.”<br />
• Ruitenburg<br />
Ruitenburg adviseurs & accountants<br />
is de professionele partner op fiscaal,<br />
juridisch en financieel gebied. Het<br />
bedrijf heeft een intern opleidingsprogramma<br />
om jonge, ambitieuze<br />
collega’s op te leiden en kennis en<br />
kwaliteit te waarborgen.<br />
Niet iedereen krijgt<br />
een uitnodiging voor<br />
T.LAB. Laura: “De T<br />
staat voor talenten.<br />
Je wordt hiervoor<br />
uitgekozen. Je moet<br />
in ieder geval jonger<br />
zijn dan 35 jaar en een<br />
hbo- of universitaire<br />
opleiding hebben<br />
afgerond. Toch best<br />
een eer om erbij te<br />
mogen zijn.”<br />
Family first<br />
Dit keer staat het<br />
familiebedrijf centraal.<br />
Eline: “Ruitenburg<br />
heeft veel familiebedrijven<br />
als klant.<br />
Vandaag leer ik veel<br />
van ervaren collega’s.<br />
En we leren niet alleen vakinhoudelijk,<br />
maar ook de sociale aspecten van advisering.<br />
Zo begint de dag met enkele presentaties,<br />
een inhoudelijke sessie en een<br />
aantal casussen uit de praktijk.” Ook gaan<br />
de T.LAB’ers op bedrijfsbezoek. “Deze keer<br />
krijgen we een rondleiding bij een boerderij<br />
met vleeskoeien die nu hun eigen<br />
restaurant hebben geopend”, voegt Laura<br />
toe. “De vorige keer zijn we bij een firecontrol-bedrijf<br />
geweest, waar we uiteraard<br />
ook brandjes hebben geblust. Zo krijg je<br />
toch meer feeling met je klanten.”<br />
Disciplines<br />
Tijdens de casussen wordt een onderwerp<br />
van verschillende kanten uitgediept.<br />
Alle disciplines die bij Ruitenburg<br />
Eline van Adrichem en Laura Batenburg de Jong<br />
aanwezig zijn, komen daarbij aan bod.<br />
“Fiscaal, accountancy, juridisch. Je werkt<br />
het met z’n allen uit”, vertelt Laura. Eline<br />
‘Als je ergens<br />
tegenaan loopt,<br />
kun je zaken samen<br />
oppakken’<br />
vult aan: “Mooi is ook dat je elkaar leert<br />
kennen als je samen een casus oplost.<br />
Je weet waar iedereen zich mee bezighoudt.<br />
En als je dan in de praktijk ergens<br />
tegenaan loopt, kun je zaken samen<br />
oppakken. Dan weet je: die kennis hebben<br />
we in huis.” •<br />
31
delft.<strong>business</strong>/inspireren<br />
Nieuwe communicatiegroep<br />
Specialisten<br />
inspireren<br />
elkaar<br />
Van dertien merken naar drie: Elan, Quantes en Revon.<br />
Allemaal gerenommeerde communicatiebedrijven die nu<br />
opereren onder één noemer: [the] Qroup. Een kleine 100<br />
spe cialisten bundelen hierin hun krachten. Ontwikkeling<br />
betekent ook lastige keuzes maken. Wat is het geheim achter<br />
[the] Qroup en waarom zet je het mes in vertrouwde merken?<br />
Mede-eigenaar André Grimbergen en marketeer Pieter Vonk<br />
vertellen het verhaal.<br />
André Grimbergen (rechts op de<br />
foto) is samen met Herbert Bloem<br />
en Ton Hess eigenaar van [the]<br />
Qroup. Ze zijn alle drie gepokt en<br />
gemazeld in de drukkers–wereld.<br />
Als eigenaar van drukkerij Quantes<br />
stond Grimbergen in 2002 aan de<br />
wieg van Albelli, een van de eerste<br />
en grootste fotoboekenmerken. In<br />
de acht Albelli-jaren bouwde hij een<br />
aanzienlijke kennis op van printing<br />
on demand, de gepersonaliseerde<br />
vorm van drukken die met de komst<br />
van het digitale fotoboek een geweldige<br />
boost kreeg. [the] Qroup vertelt<br />
echter een compleet nieuw verhaal,<br />
zo zegt hij. “De drie merken staan<br />
voor alles wat onder communicatie<br />
valt. Van idee of concept tot een campagne of magazine. Het<br />
is prachtig om te zien hoe vakmensen met verschillende disciplines<br />
elkaar inspireren. Daar krijg ik echt een kick van.”<br />
Kennisinstituut<br />
Waarom zoveel merken afstoten? Vonk: “Het is overzichtelijker<br />
en simpeler. Als je bij ons aanklopt voor bijvoorbeeld een jaarverslag,<br />
campagne of Facebookpagina wil je snel weten bij wie<br />
je moet zijn. Dan wil je niet moeten kiezen uit dertien loketten.”<br />
32
delft.<strong>business</strong>/inspireren<br />
• [the] Qroup<br />
Specialisten creëren en produceren<br />
in [the] Qroup nieuwe communicatieconcepten.<br />
Conceptontwikkeling,<br />
ontwerp en redactie zijn ondergebracht<br />
bij communicatiebureau Elan.<br />
Quantes richt zich op alle mogelijke<br />
vormen van drukwerk en Revon op<br />
de modernste vormen van presentatie,<br />
promotie, signing en belettering.<br />
Dat klinkt mooi, maar hoe pak je zo’n<br />
enorme klus aan? Grimbergen koos voor<br />
de geleidelijke weg. “Dat is eigenlijk heel<br />
soepel verlopen. We kondigden het ruim<br />
een jaar geleden aan en hebben alles<br />
goed uitgelegd aan onze klanten. Daarna<br />
deelden we af en toe speldenprikken uit.<br />
Geleidelijk veranderen, zachtjes masseren,<br />
het badwater langzaam verwarmen<br />
in plaats van direct een heet bad<br />
klaarzetten. Zo konden klanten wennen<br />
aan de nieuwe labels. Ook intern pakten<br />
we het zo aan. Elk bedrijf heeft een eigen<br />
cultuur, die verander je niet van de een<br />
op de andere dag. Daar is tijd voor nodig.<br />
Mensen moeten elkaar leren kennen en<br />
wennen aan een nieuwe situatie. Tegelijkertijd<br />
moet je wel harde deadlines stellen<br />
en een heldere boodschap vertellen.<br />
De wereld verandert en wij veranderen<br />
mee, daar is geen ontkomen aan. Sterker<br />
nog, dat is juist leuk en uitdagend. Nu<br />
zie je een synergie ontstaan. Die leidt tot<br />
mooiere dingen.” Vonk vult aan: “We zijn<br />
een kennisinstituut geworden van mensen<br />
die heel goed zijn in hun werk.”<br />
Op maat<br />
Grimbergen is een ondernemer pur sang,<br />
zeg maar de verpersoonlijking van gedrevenheid.<br />
Hij heeft totaal geen angst voor<br />
verandering. “In de turbulente wereld van<br />
de communicatie moet je altijd anticiperen<br />
op nieuwe ontwikkelingen. Beter<br />
achteraf vergiffenis vragen dan vooraf<br />
toestemming.” Marketingmanager Vonk<br />
is de jonge hond van [the] Qroup. Hij<br />
heeft ervaring opgedaan bij de IT-startup<br />
Symbaloo en is de drijvende kracht<br />
achter de vernieuwing, waarbij optimaal<br />
gebruik wordt gemaakt van nieuwe technologieën.<br />
“De internettechnologie heeft<br />
een mega-impact op de manier waarop<br />
‘Een bedrijfscultuur verander je niet van<br />
de een op de andere dag’<br />
‘Juist door die drie merken houden<br />
we de lijnen met onze klanten kort’<br />
we communiceren. Wij spelen daarop<br />
in. Wij helpen onze klanten om snel, op<br />
maat en persoonlijk met hun eigen klanten<br />
te communiceren, online en offline.”<br />
Transparant<br />
Volgens Vonk en Grimbergen zijn korte<br />
lijnen met de klant heel belangrijk. “Drukwerk,<br />
vormgeving, communicatieadvies,<br />
teksten schrijven, noem maar op. De<br />
grenzen tussen die disciplines vervagen”,<br />
vertelt Vonk. “Ik merk dat er in de contacten<br />
met mijn relaties ontzettend veel<br />
behoefte is aan one-stop-shopping.”<br />
Grimbergen: “Juist door die drie merken<br />
houden we de lijnen met onze klanten<br />
kort. Maar één aanspreekpunt betekent<br />
niet dat je voor alles bij een accountmanager<br />
moet zijn. Stel, ik neem als<br />
klant niet alleen drukwerk af, maar ook<br />
een website, beursstand, vormgeving of<br />
advies op een breder terrein. Dan vind ik<br />
het prettig om direct met mijn vormgever<br />
te sparren over de opmaak of advies<br />
in te winnen bij een communicatieadviseur.<br />
Dat noem ik transparantie.” Over<br />
kwaliteit praten vinden beide heren niet<br />
zo interessant. “Kwaliteit is een gegeven”,<br />
aldus Grimbergen. “Anders overleef je<br />
het niet. Dat geldt ook voor ons. Goed is<br />
eigenlijk niet goed genoeg. Wij hebben<br />
een 100 procent tevredenheidsgarantie.<br />
Wat heel simpel gezegd betekent dat wij<br />
het beter willen doen dan de klant verwacht.<br />
Ik weet het, anderen zeggen dat<br />
ook, maar wij maken dat waar.” •<br />
‘Beter achteraf<br />
vergiffenis vragen<br />
dan vooraf<br />
toestemming’<br />
33
delft.<strong>business</strong>/netwerken<br />
Van idee naar samenwerking in één minuut<br />
Chef-kok<br />
Initiatief<br />
zoekt<br />
nemer<br />
het hen is vergaan. •<br />
<strong>Delft</strong> Verbindt organiseert jaarlijks grote netwerk events voor<br />
ondernemers in de regio. De rode draad is het terugkerende<br />
element ‘Initiatief zoekt nemer’. Het doel? Ondernemers met<br />
elkaar verbinden, mensen geïnteresseerd krijgen in elkaars initiatieven<br />
en ze aanmoedigen er meer over te leren en betrokken<br />
te raken. Daarnaast zijn de ondernemers vrij om gebruik<br />
te maken van het grote netwerk van de initiatiefnemende<br />
partners van <strong>Delft</strong> Verbindt.<br />
Tijdens ‘Initiatief zoekt nemer’ wordt mensen een podium<br />
geboden om binnen één minuut een initiatief te pitchen. Het<br />
doet er niet toe of het idee in een beginstadium zit, al vergevorderd<br />
is of dat iemand een idee heeft, maar het zelf niet<br />
kan of wil oppakken, en letterlijk een ‘nemer’ zoekt. Alles mag,<br />
zolang het initiatief goed is voor de regio <strong>Delft</strong> en het een oproep<br />
is tot samenwerking. Tijdens de borrel kunnen geïnteresseerden<br />
de ondernemers opzoeken en de mogelijkheden voor<br />
samenwerking bespreken.<br />
Ook het idee voor <strong>Delft</strong>.<strong>business</strong> werd gepitcht in januari van<br />
dit jaar tijdens Boerenkool & Bubbels. Toen werd ondernemers<br />
gevraagd om aan te haken. De rest is geschiedenis! Nieuwsgierig<br />
wie er nog meer meededen begin dit jaar? Wij vroegen<br />
Ed Hoogendijk, Raymond van Uffelen en Carmen Kooloos hoe<br />
Ondernemersverkiezing<br />
De Kracht van <strong>Delft</strong>, het volgende <strong>Delft</strong> Verbindt event,<br />
organiseert ook dit jaar een ondernemersverkiezing.<br />
Bent u of kent u die <strong>Delft</strong>se ondernemer die anderen in<br />
de positie brengt om contacten te leggen? Die actief is in<br />
netwerken naast zijn of haar core <strong>business</strong> en aantoonbaar<br />
werkt aan het realiseren van doelen? Kijk dan voor<br />
meer informatie en aanmelden op<br />
www.delftverbindt.nl<br />
Ed Hoogendijk<br />
over Villa Arsenaal<br />
Waar gaat uw initiatief over? “Villa Arsenaal is een theatrale<br />
reis door de tijd, van het oude <strong>Delft</strong> van vroeger tot<br />
het moderne <strong>Delft</strong> van nu. Dit werd afgelopen maart vijf<br />
dagen zichtbaar en voelbaar gemaakt in het voormalige<br />
Legermuseum met behulp van theater, muziek, cabaret,<br />
dans, licht en beeld.”<br />
Wat wilde u bereiken met uw deelname aan ‘Initiatief<br />
zoekt nemer’? “Het is goed om met <strong>Delft</strong>se ondernemers<br />
samen te zijn en daar te vertellen over je passie.<br />
Daarnaast wilde ik de hele zaal uitdagen om te komen en<br />
deze prachtige culinaire theatershow niet te missen!”<br />
Wat heeft de deelname u opgeleverd? “Allereerst de<br />
leuke ervaring om een pitch-training te krijgen en de opgedane<br />
kennis direct toe te passen op het grote publiek.<br />
Daarnaast heb ik ideeën ontvangen om het concept aan<br />
te vullen en daar heb ik zeker wat van opgestoken.<br />
Belangrijk in het leven vind ik luisteren naar anderen en<br />
met die informatie op mijn manier iets doen. De kracht<br />
van samenwerken is luisteren!”<br />
Waar staat u nu met uw initiatief? “Villa Arsenaal is een<br />
enorm succes geworden. We zijn door ruim 1000 gasten<br />
bezocht en hebben samengewerkt met meer dan 50 verschillende<br />
ondernemers uit <strong>Delft</strong>. Het was een onvergetelijke<br />
ervaring en zeker voor herhaling vatbaar, dus wellicht<br />
komt er rond de jaarwisseling een nieuwe editie!” •<br />
34
delft.<strong>business</strong>/netwerken<br />
Ondernemer<br />
Raymond van Uffelen<br />
over <strong>Delft</strong>binnenstad.nl<br />
Waar gaat uw initiatief over? “<strong>Delft</strong>binnenstad.nl is een<br />
communicatieplatform voor <strong>Delft</strong>se binnenstadondernemers<br />
en bezoekers en bewoners van <strong>Delft</strong>. Aan de<br />
achterkant van het platform wordt met de ondernemers<br />
gecommuniceerd. Aan de voorkant is het een website<br />
waarop je kunt zien wat er allemaal plaatsvindt aan initiatieven<br />
en evenementen in <strong>Delft</strong>.”<br />
Wat wilde u bereiken met uw deelname aan ‘Initiatief<br />
zoekt nemer’? “Er gebeurt veel in de binnenstad van<br />
<strong>Delft</strong>, maar de activiteiten kwamen nergens echt bij<br />
elkaar. Met dit platform hebben we dat opgelost. Ik wilde<br />
meedoen om iedereen hiervan op de hoogte te brengen<br />
en zoveel mogelijk ondernemers te verbinden.”<br />
Wat heeft de deelname u opgeleverd? “Uiteraard heeft<br />
het inschrijvingen en meer naamsbekendheid voor het<br />
platform opgeleverd. Ik zie ook dat het communicatiekanaal<br />
nu veel meer wordt gebruikt, waardoor iedereen<br />
beter op de hoogte is. Dat is mooi om te zien.”<br />
Waar staat u nu met uw initiatief? “Van de 650 ondernemingen<br />
die in de binnenstad gevestigd zijn, hebben we<br />
nu 400 inschrijvingen ontvangen waarvan er 220 ook op<br />
<strong>Delft</strong>binnenstad.nl staan. Dat is goed nieuws, maar we<br />
zijn er nog niet. Daarom is het zo belangrijk dat ondernemers<br />
zich (kosteloos) aanmelden, want wij hebben<br />
Carmen Kooloos<br />
over <strong>Delft</strong> On Stage<br />
Waar gaat uw initiatief over? “<strong>Delft</strong> On Stage is een<br />
vmbo beroepenfeest en biedt jongeren een kans om<br />
beroepsbeoefenaren te ontmoeten en vervolgens langs<br />
te komen op hun werk. Het event is begonnen in <strong>Delft</strong> en<br />
is inmiddels overgenomen door zestien andere steden.”<br />
Wat wilde u bereiken met uw deelname aan ‘Initiatief<br />
zoekt nemer’? “Ik wilde bedrijven uit <strong>Delft</strong> en omstreken<br />
informeren over <strong>Delft</strong> On Stage en activeren mee te<br />
doen. Hiermee kunnen we meer <strong>Delft</strong>se vmbo-jongeren<br />
die vroeg een beroepsrichting moeten kiezen de mogelijkheid<br />
bieden een kijkje in de keuken te nemen van een<br />
bedrijf naar keuze.”<br />
Wat heeft de deelname u opgeleverd? “Een aantal leuke<br />
bedrijven hebben zich na de pitch aangemeld om mee<br />
te doen. Het is fijn om te zien dat genoeg mensen zich<br />
hiervoor willen inzetten.”<br />
Waar staat u nu met uw initiatief? “De tiende editie is<br />
net achter de rug, dus op naar de volgende! Volgend jaar<br />
zullen er zelfs twintig verschillende steden meedoen. We<br />
willen ons motto ‘Alles mag je worden, behalve ongelukkig.<br />
Beloofd?’ steeds verder verspreiden, dus volgens mij<br />
zijn we zo goed op weg.” •<br />
iedereen nodig. Samen maken we de stad sterk!” •<br />
Projectleider<br />
35
delft.<strong>business</strong>/kennis-delen<br />
ZÓ<br />
zit<br />
DAT<br />
In deze rubriek delen<br />
ondernemers hun kennis om<br />
zo anderen te informeren en<br />
inspireren.<br />
Thorwald de Roo<br />
is erkend financieel planner en<br />
hypotheekadviseur bij Zo.nl<br />
Nut en noodzaak van<br />
financiële planning<br />
Privé en werk gescheiden houden is lastig,<br />
vooral voor ondernemers. Gebeurtenissen in<br />
uw persoonlijke leven hebben namelijk altijd<br />
invloed op uw bedrijf en andersom. Hoe sta ik<br />
ervoor als ik mijn bedrijf beëindig? Wat is mijn<br />
inkomen als ik arbeidsongeschikt raak? Hoe<br />
ziet mijn inkomen er na pensionering uit? Het<br />
heeft allemaal invloed op uw geldzaken. Net<br />
als de voortdurend veranderende wetgeving;<br />
of het nu gaat om pensioen, erfrecht of fiscale<br />
aspecten.<br />
Door een financiële planning te maken heeft<br />
u meer regie over uw financiën en u bent in<br />
staat om toekomstige wensen waar te maken<br />
en financiële problemen te voorkomen. Een<br />
goed doordacht plan zorgt voor meer grip en<br />
geeft inzicht in acties die nu en later ondernomen<br />
moeten worden. Daarmee wordt het eenvoudiger<br />
om uit te vinden hoe u uw spaargeld,<br />
beleggingen, vermogensvorming en pensioen<br />
het beste kunt regelen.<br />
De huidige ontwikkelingen rondom pensioenopbouw<br />
zijn het waard om u goed te laten adviseren.<br />
Het pensioen in eigen beheer is sinds<br />
begin dit jaar afgeschaft. Er geldt een overgangsregeling<br />
voor bestaande pensioenvoorzieningen.<br />
U heeft drie opties: afkopen, omzetten<br />
of niets doen en daarmee handhaving van<br />
het pensioen in eigen beheer. Welke keuze het<br />
voordeligste is, moet per persoon worden afgewogen<br />
en berekend. Een financiële planning<br />
helpt hierbij, zowel privé als zakelijk. •<br />
Zo.nl<br />
heeft ruim 40 jaar ervaring met<br />
het opstellen van financiële<br />
planningen. Het bedrijf richt<br />
zich ook op verzekeringen,<br />
pensioenen, hypotheken en het<br />
(ver)kopen van een woning.<br />
TIP<br />
1<br />
TIP<br />
2<br />
TIP<br />
3<br />
‘Met een<br />
financiële<br />
planning heeft u<br />
meer regie over<br />
Van uitstel komt afstel.<br />
Niets doen is geen<br />
optie, laat u adviseren<br />
om de juiste keuzes te<br />
kunnen maken en helderheid<br />
te creëren.<br />
Het pensioen in eigen<br />
beheer is afgeschaft.<br />
Laat u goed voorlichten<br />
welke optie het beste<br />
bij uw wensen past.<br />
Zoek als startende<br />
ondernemer mensen<br />
waarmee u kunt<br />
sparren over allerlei<br />
zaken die op uw pad<br />
komen, zoals<br />
inkomensrisico’s.<br />
uw financiën’<br />
36
delft.<strong>business</strong>/netwerken<br />
Verbinding door verhalen<br />
Heden en toekomst<br />
van <strong>Delft</strong> liggen in<br />
het verleden<br />
• Museum<br />
Prinsenhof <strong>Delft</strong><br />
Komende exposities die u<br />
niet wilt missen:<br />
Nu: Verboden porselein –<br />
Exclusief voor de keizer<br />
Najaar 2017: DNA van Nederland<br />
Voorjaar 2018: Art Nouveau<br />
Najaar 2018: Willem van Oranje<br />
Museum Prinsenhof <strong>Delft</strong>: ongetwijfeld<br />
een bekende naam voor u als <strong>Delft</strong>se<br />
ondernemer. Een bijzonder museum<br />
midden in het historische centrum. Een<br />
cultureel instituut dat historie verbindt<br />
aan heden en toekomst. “Als museum<br />
heb je meer te bieden dan alleen<br />
exposities. Je hebt een belangrijke<br />
verbindende rol naar de samenleving.”<br />
Janelle Moerman, directeur van Museum<br />
Prinsenhof <strong>Delft</strong>, vertelt verder: “Bij mijn<br />
start in januari 2017 trof ik een museum<br />
aan dat goed in de etalage staat. Met<br />
prachtige exposities zoals ‘Vermeer<br />
komt thuis’. In het museum vertellen we<br />
het verhaal van <strong>Delft</strong>: niet alleen de geschiedenis<br />
met Willem van Oranje, maar<br />
ook die van <strong>Delft</strong>s Blauw, de <strong>Delft</strong>se<br />
meesters en <strong>Delft</strong> als wetenschapsstad.<br />
De stad heeft bekende Nederlandse<br />
wetenschappers, zoals Antonie van<br />
Leeuwenhoek, voortgebracht. En precies<br />
dat stuk van de <strong>Delft</strong>se geschiedenis<br />
verbindt het museum met de samenleving<br />
van nu.”<br />
Innovatie<br />
De ontwikkeling van het museum schuilt<br />
in die verbinding: verleden en heden,<br />
museale wereld en bedrijfsleven. “De<br />
kern van die verbinding zit in innovatie.<br />
Van Leeuwenhoek deed baanbrekende<br />
ontdekkingen op zijn<br />
vakgebied. De TU <strong>Delft</strong><br />
is vandaag nog altijd<br />
koploper op het gebied<br />
van microbiologie en<br />
nanotechnologie. Je ziet<br />
dan verleden en heden<br />
samenkomen. Als we<br />
als bedrijfsleven en<br />
museum erin slagen die<br />
verhalen te bundelen<br />
en te vertellen, gaat de<br />
pot met goud open.”<br />
Luiken open<br />
De komende jaren zet<br />
Museum Prinsenhof<br />
<strong>Delft</strong> haar luiken steeds<br />
verder open. Letterlijk én figuurlijk. Zo<br />
zijn er plannen voor ambitieuze tentoonstellingen<br />
in samenwerking met verschillende<br />
partners. Daarnaast biedt het<br />
museum het bedrijfsleven steeds meer<br />
mogelijkheden voor ontvangsten. Op die<br />
manier kan het verhaal van 21ste-eeuwse<br />
‘In <strong>Delft</strong> zitten we op een pot met goud:<br />
gouden verhalen om te vertellen en te beleven’<br />
innovatiekracht en ondernemerschap<br />
gekoppeld worden aan dat van <strong>Delft</strong><br />
in vervlogen tijden. “Voor ons museum<br />
is vergaande samenwerking met het<br />
bedrijfsleven van groot belang”, vervolgt<br />
Moerman. “Gelukkig vinden <strong>Delft</strong>se<br />
organisaties steeds vaker de weg naar<br />
ons museum. Niet alleen vanwege het<br />
prachtige pand, maar juist ook omdat<br />
ons verhaal appelleert aan het bedrijfsleven<br />
met innovatie en trots.”<br />
Cultureel ondernemerschap<br />
“Dat hebben we nodig, want steeds<br />
vaker zijn we ook cultureel ondernemer.<br />
Dat ondernemerschap bindt ons met<br />
andere bedrijven. Voor <strong>Delft</strong>se organisaties<br />
is het goed om de historie van de<br />
stad te kennen en zo duiding te geven<br />
aan waar zij voor staan. Een plek te hebben<br />
om relaties mee naar toe te nemen<br />
voor verdieping. Wij leren vervolgens<br />
weer van hen. Zo ontstaat er een kruisbestuiving.”<br />
•<br />
37
delft.<strong>business</strong>/inspireren<br />
Kees Koreneef<br />
op de koffie<br />
<br />
Z<br />
et twee gedreven ondernemers op een bankje in<br />
de zon en je krijgt een twee uur durend gesprek over<br />
vernieuwde winkelformules, je nek durven uitsteken,<br />
frustraties, het verschil tussen de oude en de jonge garde.<br />
Cisca ‘Miss Morrison’ Colijn, drinkt een kop koffie met vastgoedondernemer<br />
Kees Koreneef: “Zoals jij gespecialiseerd bent<br />
in koffie, zo zijn wij dat in vastgoedondernemen 3.0.”<br />
“Vijf jaar geleden werd aan mij, als één van de grotere vastgoedeigenaren<br />
in <strong>Delft</strong>, en aan nog twee vastgoedondernemers,<br />
gevraagd of we mee wilden denken over de visie op de stad. Dat<br />
wilde ik best doen, maar alleen als er iets met mijn input gebeurde.<br />
Anders ga ik er geen energie in steken. Dat was het begin van<br />
een intensieve samenwerking met de gemeente. We handelen<br />
samen in het belang van de stad.”<br />
Wat zien we daarvan? “Achter de schermen gebeurt heel veel,<br />
maar dat is voor de normale mens niet altijd direct waarneembaar.<br />
Het wordt pas zichtbaar als alles af is, rond 2020. Waar<br />
bijvoorbeeld nu de bus rijdt, ligt dan een wandelpromenade<br />
die het nieuwe en het oude gedeelte van de stad verbindt.<br />
We zijn er 2,5 jaar mee bezig geweest die bus uit de stad te<br />
krijgen en eindelijk is het voor mekaar. Zoiets kost veel geduld<br />
en tijd. Net als bijvoorbeeld de ontwikkeling van het noordelijke<br />
gedeelte van de stad. Vijf jaar geleden wilde iedereen in het<br />
zuiden zitten. In noord stond destijds 14 procent leeg. Toen al<br />
zei ik: ‘Midden-noord is de groeibriljant van de stad’. Waarom?<br />
De winkelbeleving van de consument verandert. Het gaat<br />
steeds meer om de beleving. Natuurlijk blijven grotere ketens<br />
altijd trekken, maar de focus gaat richting het funshoppen. Dat<br />
doe je in midden-noord, waar je lokale concepten, kleine units<br />
38
delft.<strong>business</strong>/inspireren<br />
bij<br />
Miss Morrison<br />
en jonge, creatieve ondernemers vindt, die tegen verandering<br />
kunnen. Inmiddels is de leegstand in midden-noord minder<br />
dan 2 procent.”<br />
Hoe zorg je voor verandering? “De oude garde heeft moeite met<br />
die veranderingen. Daar word ik echt gek van. Er zijn ontzettend<br />
goede initiatieven in de stad, maar er is nog steeds een grote<br />
groep die daar niks mee doet. Die krijg je gewoon niet verenigd.<br />
Die denken: ‘Het ging altijd goed dus waarom zou ik veranderen’.<br />
Dan kom je er dus niet en die houding frustreert me enorm.<br />
Mijn motto: verander of stop ermee. Of bedenk een mooi nieuw<br />
concept, dat ook jouw gebied weer verder brengt. Een goed<br />
voorbeeld van zo’n vernieuwend concept is lunchroom Kek, dat<br />
de Voldersgracht naar een ander niveau gebracht. Eigenaresse<br />
Leonie kreeg de financiering niet rond. Uiteindelijk hebben wij<br />
2,5 uur met haar aan tafel gezeten en heeft KKwadraat <strong>Delft</strong>,<br />
één van onze bedrijven, de zaak gefinancierd. Nu er meer van<br />
dat soort formules in de stad zijn, krijgen we meer sfeergebieden.<br />
Wat dat betreft was Kek een eye-opener: niet de locatie<br />
bepaalt het succes, maar de formule.”<br />
En wat levert dat jou op? “Mijn belangen zijn regelmatig flink<br />
conflicterend. Ik ben pandeigenaar, moet geld verdienen en ik<br />
wil dat de stad er beter op wordt. Dit betekent keuzes maken<br />
tussen de huur die betaald moet worden of een leuke formule<br />
toelaten, waardoor de omliggende panden over een aantal jaar<br />
ook beter in de markt gaan liggen. Dat bredere perspectief, daar<br />
geloof ik heilig in. Ik ben heus niet roomser dan de paus, maar<br />
mijn eigen belang is toch wel ondergesneeuwd ten opzichte van<br />
het belang van de stad.” •<br />
39<br />
39
Nieuw in verkoop!<br />
Goed voor elkaar<br />
16 unieke bedrijfsunits voor ondernemende goudhaantjes<br />
• 16 bedrijfsunits<br />
• Units vanaf 94 m 2 tot 150 m 2<br />
• Vrije hoogte tot circa 6 m 2<br />
• Zonnepanelen aanwezig<br />
• Breed scala aan<br />
afbouwmogelijkheden<br />
Twee goudhaantjes<br />
Werken met succes in RijswijkBuiten<br />
decomphaan.nl<br />
ontwikkeling<br />
brands@frisiamakelaars.nl<br />
T 070 342 01 01<br />
makelaar & taxateur<br />
bedrijfshuisvesting bv<br />
Idesmalen@rob-swart.nl<br />
T 079 351 31 11
delft.<strong>business</strong>/kennis-delen<br />
Internationaal zakendoen<br />
Lokale partner<br />
onmisbaar over<br />
de grens<br />
Wat begon als afstudeerproject aan de TU <strong>Delft</strong>, groeide in no time uit tot een internationale<br />
<strong>business</strong>. De oprichters van Eternal Sun hadden geen tijd om na te denken<br />
over de groei van hun bedrijf, want TNO, TU <strong>Delft</strong> en Zuid-Korea hadden direct<br />
interesse. De stap naar het buitenland was dus ineens gemaakt. Hoe pak je dat aan?<br />
De Rabobank bleek een goede partner.<br />
Eternal Sun ontwikkelt simulatoren voor<br />
het testen van zonnepanelen. Inmiddels<br />
is ongeveer 20 procent van de<br />
zonnepanelen wereldwijd getest door<br />
apparaten van Eternal Sun. Nu de vraag<br />
naar duurzame energie stijgt, groeit<br />
ook de interesse in de simulatoren. Met<br />
name in de zogeheten sunbelt countries<br />
waar de zon het meeste schijnt per dag,<br />
investeert de overheid in het opwekken<br />
van zonne-energie. Eternal Sun doet<br />
onder meer zaken met sunbelt countries<br />
als Marokko, India, China, Costa Rica,<br />
Zuid-Korea en Maleisië.<br />
“Als snelgroeiend bedrijf is controle over<br />
je cashflow essentieel. Daarom moet je<br />
hele goede betalingsafspraken maken<br />
met klanten, want anders bestaat er een<br />
kans dat de betaling maanden later op<br />
je rekening staat dan verwacht”, vertelt<br />
Florian van Rijn van Alkemade, CEO van<br />
Eternal Sun. “Gelukkig hoeven we dit niet<br />
allemaal zelf te doen. Al vanaf het begin<br />
is de Rabobank betrokken bij ons bedrijf.<br />
Want hoe stel je een Letter of Credit op?<br />
Dit document is onmisbaar, het geeft<br />
een exporteur meer betalingszekerheid.<br />
De bank staat namelijk garant voor de<br />
betaling van de<br />
buitenlandse<br />
afnemer.“<br />
Zoek de fout<br />
De Rabobank<br />
heeft een wereldwijd<br />
netwerk van<br />
lokale partners.<br />
Hierdoor zijn ondernemers<br />
verzekerd<br />
van betrouwbare<br />
contacten<br />
in het buitenland.<br />
Wilt u de stap naar het<br />
buitenland maken? Zorg dan<br />
voor een goede voorbereiding.<br />
André Loomans, adviseur Financiële<br />
Logistiek bij Rabobank,<br />
geeft u drie handige tips:<br />
• Neem tijdig contact op met de<br />
bank, zodat wij in een vroeg stadium<br />
alle mogelijkheden kunnen<br />
onderzoeken.<br />
• Maak duidelijke afspraken over<br />
betalings- en leveringscondities en<br />
welk recht van toepassing is op het<br />
contract.<br />
• Check de invloed van internationaal<br />
zakendoen op de inzet van<br />
beschikbare liquiditeiten. Denk aan<br />
mogelijke werkkapitaal behoefte.<br />
“We weten dat we altijd betaald krijgen<br />
en dat we er geen maanden of jaren<br />
op hoeven te wachten. Dat scheelt een<br />
hoop gedoe!” Toch is het soms ook een<br />
‘Gelukkig hoeven<br />
we dit niet<br />
allemaal zelf te<br />
doen’<br />
uitdaging, want niet elke buitenlandse<br />
bank werkt even goed mee. Robert Jan<br />
van Vugt, marketingmanager bij Eternal<br />
Sun: “Als er een fout in de een Letter of<br />
Credit staat, kan dit voor een bank een<br />
reden zijn om de betaling uit te stellen<br />
of helemaal te cancelen. Het is dus niet<br />
zo maar een document. Elke letter moet<br />
kloppen. Dan is het fijn dat je hulp krijgt<br />
van een betrouwbare partner met veel<br />
kennis van internationaal zakendoen.” •<br />
Florian van Rijn van Alkemade en André Loomans<br />
41 41
delft.<strong>business</strong>/netwerken<br />
Kijken, kiezen en inkleuren<br />
Duurzame<br />
werkomgeving<br />
in woonwijk<br />
Een wijk vol nieuwe energie, dat is de ondertitel van de website van RijswijkBuiten.<br />
Dit zijn geen loze woorden, want je voelt die energie daadwerkelijk als je er rondloopt.<br />
Alles groeit en bloeit: de huizen, tuinen, bloemen. Het bruist er. Een volgende<br />
stap binnen dit woongebied is de ontwikkeling van De Comphaan. Dit zijn kleinschalige<br />
bedrijfsunits. Jan Brugman, directeur Programmabureau RijswijkBuiten,<br />
en Han Smits, projectontwikkelaar Heembouw, vertellen over hun duurzame visie<br />
op de wijk en hun enthousiasme voor dit plan.<br />
Toen in 2006 de plannen voor<br />
het gebied bedacht werden,<br />
was de kernopgave duidelijk: het<br />
moest een toekomstbestendige<br />
wijk worden met een combinatie<br />
van wonen en werken, waarbij<br />
elke stap langs de duurzaamheidsmeetlat<br />
gelegd zou worden.<br />
“Dat doen we nog steeds”, vertelt<br />
Brugman met gepaste trots.<br />
“De plannen toetsen we aan de<br />
duurzaamheidsagenda, zo ook<br />
de bedrijvenstrook die er komt.<br />
Het is fijn om zo’n ontwikkeling<br />
samen met een ervaren partner<br />
als Heembouw aan te pakken, want het<br />
is af en toe best lastig. De ene ondernemer<br />
heeft bijvoorbeeld veel stroom<br />
nodig, terwijl de ander gebaat is bij meer<br />
opslagruimte. Een gulden middenweg<br />
is er niet. Daarom starten we een pilot,<br />
waarbij het stroomverbruik af te stemmen<br />
is op ieders bedrijfsvoering.”<br />
‘De panden hebben geen cliché bedrijfsuitstraling’<br />
42
delft.<strong>business</strong>/netwerken<br />
‘Ondernemers uit RijswijkBuiten willen<br />
een werkplek dicht bij huis’<br />
Het idee van De Comphaan ging niet<br />
over één nacht ijs. Smits: “Samen<br />
met de Gemeente Rijswijk hebben wij<br />
meerdere malen om tafel gezeten om<br />
te kijken welk ontwerp het beste bij de<br />
omgeving past. Wat voor type bedrijven<br />
zijn interessant voor deze plek? Wat<br />
betekent dit voor de infrastructuur? Wat<br />
vormt de beste combinatie met wonen?<br />
Omdat we ons in een woongebied<br />
begeven, moet het aantal vierkante<br />
meter van een bedrijfsunit passen<br />
binnen de woonomgeving. Dus geen<br />
enorme oppervlaktes, maar units van<br />
circa 70 à 200 m 2 .”<br />
De opdracht die Heembouw van<br />
Brugman kreeg was simpel en complex<br />
tegelijk: bouw duurzame, kleinschalige<br />
bedrijfsunits die passen bij de woningen<br />
aan de overkant. “We zijn erg content<br />
over de vertaalslag”, zegt Brugman. “De<br />
panden hebben geen cliché bedrijfsuitstraling<br />
en de werkwijze die wordt<br />
toegepast is anders dan anders. De<br />
koper kan namelijk zijn eigen materialen<br />
en kleuren kiezen. Door deze keuzes af te<br />
stemmen met de buren geeft dit een erg<br />
leuk gevarieerd straatbeeld. We kennen<br />
alle geïnteresseerden en brengen hen bij<br />
elkaar. Dit betekent dat we gezamenlijk<br />
keuzes maken, precies weten welke<br />
vragen er spelen, kunnen adviseren en<br />
de verbinding leggen tussen ondernemers.<br />
Daarnaast zijn de panden<br />
onderdeel van een VvE, waardoor er een<br />
gezamenlijke verantwoordelijkheid is<br />
voor het onderhoud van het gebied.”<br />
Vertrouwen<br />
In juni van dit jaar is de verkoop gestart<br />
van de eerste zestien units. In totaal<br />
komen er 72 units. Gedurende deze<br />
eerste fase worden de pijlen gericht op<br />
de lokale markt. Smits: “Het ontwikkelen<br />
van een project als De Comphaan is echt<br />
een lokale aangelegenheid. Wij richten<br />
ons op de lokale ondernemers die na het<br />
avondeten nog willen werken, geen zin<br />
hebben om in de file te staan en dus een<br />
pand dichtbij huis zoeken. Daarnaast<br />
bekijken we per fase hoe het zich ontwikkelt,<br />
zodat we onze plannen kunnen<br />
aanpassen aan de vraag. Die flexibiliteit<br />
is uniek, want daarmee bepaalt de markt<br />
de snelheid. We bouwen vraaggericht en<br />
trekken daar zo’n drie jaar voor uit. De<br />
flexibiliteit, de onderzochte kerngetallen<br />
en het unieke plan van aanpak geven<br />
voldoende energie om door te pakken.<br />
We hebben het volste vertrouwen dat<br />
het op deze manier gaat lukken.”<br />
• RijswijkBuiten<br />
RijswijkBuiten is een<br />
nieuwe duurzame woonwijk<br />
centraal gelegen<br />
vlakbij het centrum van<br />
Rijswijk en <strong>Delft</strong>, maar ook<br />
Den Haag en Rotterdam<br />
zijn makkelijk te bereiken.<br />
Naast wonen, is ook<br />
werken onderdeel van het<br />
project. Sinds juni 2017 is,<br />
onder de naam<br />
De Comphaan, de verkoop<br />
van kleinschalige bedrijfsunits<br />
gestart.<br />
Jan Brugman en Han Smits<br />
Goed gezelschap<br />
Geconcludeerd kan worden dat deze<br />
mannen, net als de wijk, overlopen van<br />
energie voor hun project. “Dat krijg je<br />
vanzelf als je hier werkt en rondloopt”,<br />
beaamt Brugman. “Kijk eens om je heen.<br />
RijswijkBuiten krijgt er naast het wonen<br />
in een groene omgeving, ook qua werken<br />
iets bijzonders bij. De Comphaan staat<br />
voor kompaan, samenwerken, company,<br />
kameraadschap. Maar de belangrijkste<br />
betekenis is dat ondernemers in goed<br />
gezelschap zijn. Die een goed onderling<br />
contact ook heel belangrijk vinden. Om<br />
elkaar verder te helpen, ook aan nieuwe<br />
contacten. Daarom is het een ideale<br />
locatie voor starters en gevorderden. Voor<br />
denkers en doeners. Het biedt een mooie<br />
toekomst voor ener gieke ondernemers.” •<br />
43
$<br />
SALES<br />
SALES<br />
Promote<br />
Human<br />
Resources<br />
Recruit<br />
Promote<br />
Human<br />
Resources<br />
Recruit<br />
Evaluate<br />
Train<br />
Evaluate<br />
Train<br />
$<br />
$<br />
$<br />
$<br />
SALES<br />
SALES<br />
Promote<br />
Evaluate<br />
Human<br />
Resources<br />
Recruit<br />
Train<br />
Promote<br />
Evaluate<br />
Human<br />
Resources<br />
Recruit<br />
Train<br />
SALES<br />
SALES<br />
Promote<br />
Evaluate<br />
Human<br />
Resources<br />
Recruit<br />
Promote<br />
Train<br />
Human<br />
Resources<br />
Recruit<br />
Evaluate<br />
Train<br />
$<br />
$<br />
$<br />
$<br />
smart en your <strong>business</strong><br />
smart en your <strong>business</strong>
delft.<strong>business</strong>/kennis-delen<br />
Naar effectieve<br />
leadgeneratie<br />
Ieder bedrijf zoekt naar nieuwe klanten en dat<br />
kan op veel manieren. Voor het genereren van<br />
leads worden altijd sales- en marketingactiviteiten<br />
ingezet. Welke activiteit u ook inzet, het<br />
blijft een arbeidsintensief proces. Hoe maakt u<br />
uw leadgeneratie efficiënter en effectiever?<br />
Tegenwoordig kunt u online veel zaken automatiseren.<br />
Zo kunt u precies registreren welke<br />
activiteiten u heeft uitgevoerd, wat het gekost<br />
heeft en welk resultaat het heeft opgeleverd.<br />
Zorg bij iedere activiteit voor verwijzing naar<br />
een specifieke landingspagina op de website<br />
met een duidelijke call to action. Geef<br />
de bezoeker een beloning, zodat hij bereid<br />
is zijn e-mailadres achter te laten. Dat kan<br />
bijvoorbeeld een e-book of whitepaper of een<br />
demo-omgeving zijn.<br />
Zodra u een e-mailadres heeft ontvangen,<br />
zet u een interactiestroom op. Begin met een<br />
bedankje voor de getoonde interesse. Stuur<br />
na een aantal dagen een follow-up mail en<br />
informeer of u kunt helpen. Stel voor om<br />
binnenkort telefonisch contact te hebben en<br />
vraag wanneer dat schikt. Hierdoor ontstaat<br />
een tweezijdige communicatiestroom en<br />
creëert u een opening om contact op te<br />
nemen en een gesprek aan te gaan.<br />
Klinkt dit nog steeds bewerkelijk? Met behulp<br />
van slimme software, waarin CRM en e-mailmarketing<br />
geïntegreerd zijn, kunt u het hele<br />
e-mailproces automatiseren en toch uw<br />
prospect het gevoel geven dat hij persoonlijk<br />
wordt benaderd. •<br />
ZÓ<br />
zit<br />
DAT<br />
In deze rubriek delen<br />
ondernemers hun kennis om<br />
zo anderen te informeren en<br />
inspireren.<br />
Walter Ruiter<br />
werkt bij West IT als adviseur en<br />
projectleider voor Odoo by West.<br />
Hij heeft ruim 30 jaar ervaring in<br />
ontwikkeling en advisering van<br />
complexe IT-vraagstukken<br />
TIP<br />
1<br />
TIP<br />
2<br />
TIP<br />
3<br />
West IT<br />
biedt bedrijfsautomatiseringsoplossingen<br />
en is silverpartner van Odoo<br />
bedrijfssoftware.<br />
Creëer een duidelijke<br />
call to action op uw<br />
website. Gebruik popups<br />
of banners om<br />
de bezoeker om zijn<br />
e-mailadres te vragen.<br />
Beheer leads in een<br />
digitale salespijplijn.<br />
Online verzamelde<br />
e-mailadressen worden<br />
daarmee automatisch<br />
ingelezen. Zo kunt<br />
u een goede interactiestroom<br />
opzetten<br />
en opvolgen.<br />
Automatiseer, maar<br />
blijf wel persoonlijk.<br />
Zorg dat uw e-mails<br />
een persoonlijke touch<br />
hebben en volg leads<br />
op het juiste moment<br />
telefonisch op.<br />
‘Geef de bezoeker<br />
een beloning<br />
zodat hij bereid is<br />
zijn e-mailadres<br />
achter te laten’<br />
45
delft.<strong>business</strong>/inspireren<br />
Groeien met vallen en opstaan<br />
Fulltime<br />
pubquizmaster<br />
zijn is geen spelletje!<br />
De pubquiz; een van de gezelligste spellen<br />
om te doen met vrienden en familie.<br />
De presentatie? Die ligt bij de quizmaster,<br />
die ook een beetje leven in de<br />
brouwerij moet brengen. Chris Piguillet<br />
uit <strong>Delft</strong> maakte veertien jaar geleden<br />
van zijn hobby zijn werk: hij is fulltime<br />
pubquizmaster.<br />
Van een spel naar een serieuze baan,<br />
hoe ging dat?<br />
“De liefde voor quizzen heeft er bij mij<br />
altijd ingezeten. Ondanks dat ik een leuke<br />
baan had als facility manager, kon ik<br />
deze hobby niet loslaten. Toen een vriend<br />
vroeg of ik een pubquiz wilde organi seren<br />
in Café de Vlouw liet ik me dat geen<br />
tweede keer zeggen. Ik vond het leuk, hij<br />
vond het leuk, het publiek vond het leuk;<br />
al snel werd het een maandelijks ding.<br />
Vervolgens kreeg ik de vraag<br />
of ik bij een bedrijf een quiz<br />
wilde organiseren. Zo liep de<br />
hobby langzaam uit de hand.<br />
Op een gegeven moment<br />
stond ik op een kruispunt wat<br />
werk betreft. Ik koos ervoor<br />
door te gaan met mijn bedrijf<br />
‘De Pubquizmaster’.”<br />
Wat gaf u het vertrouwen<br />
dat u hier uw brood mee kon<br />
verdienen?<br />
“Waar andere pubquizmasters zich voornamelijk<br />
op cafés richtten, besloot ik<br />
het idee te vertalen naar andere locaties<br />
en evenementen, zoals bedrijfsfeesten,<br />
zorginstellingen, familiefeesten en zelfs<br />
bruiloften. Ik paste de quiz gewoon aan<br />
op het gezelschap. Dit werkte zo goed,<br />
dat ik niet eens de tijd had om na te<br />
denken of het wel een succes zou worden.<br />
We gingen van 66 quizzen in 2008<br />
naar 306 in 2016!”<br />
‘Je leert genoeg wijze lessen als<br />
beginnend ondernemer’<br />
46
delft.<strong>business</strong>/inspireren<br />
‘Vorig jaar waren we eerder<br />
uitverkocht dan Youp van ’t Hek’<br />
Wie is ‘we’?<br />
“Ik heb inmiddels een andere quizmaster<br />
in vaste dienst, Paulus. We doen allebei<br />
ongeveer de helft van de presentaties.<br />
Daarnaast huur ik soms mensen in op<br />
freelancebasis. Ik maak wel alle vragen<br />
zelf en doe ook backofficetaken. Er zal<br />
vast nog een moment komen dat ik na<br />
moet denken over hoe verder te gaan,<br />
want het is erg druk. Maar ik vind het<br />
heel belangrijk om mijn persoonlijke noot<br />
eraan toe te blijven voegen en maatwerk<br />
te leveren. Dat zijn echt de sterke punten<br />
van mijn bedrijf.”<br />
Maar u bent vast ook weleens tegen<br />
moeilijkheden aangelopen.<br />
“Zeker. Het gaat met vallen en opstaan,<br />
zo groei je. In het begin vond ik het<br />
moeilijk om zoveel verschillende vragen<br />
te bedenken. In <strong>Delft</strong> stond ik in meerdere<br />
kroegen, veel mensen deden aan<br />
de verschillende quizzen mee. Ik moest<br />
echt bijhouden welke vraag ik al had<br />
gesteld. Daar bedacht ik een behoorlijk<br />
ingewikkeld systeem voor. Toen crashte<br />
mijn computer. Alles was weg: vragen,<br />
contacten, bestanden. Achteraf was<br />
dit het beste wat me is overkomen. Ik<br />
moest het opnieuw doen, maar met<br />
de kennis die ik had. Dat heeft me veel<br />
gebracht. Je leert genoeg wijze lessen als<br />
beginnend ondernemer.”<br />
En hoe ging het tijdens de crisis?<br />
“Eigenlijk hebben wij geprofiteerd van<br />
de crisis. We merkten het vooral in de<br />
aanvragen voor bedrijfsfeesten. Vroeger<br />
was the sky the limit en werden dure feesten<br />
gegeven. Tijdens de crisis werd flink<br />
bezuinigd. Omdat je een pubquiz overal<br />
kunt spelen, bijvoorbeeld in de bedrijfskantine,<br />
was dat een perfecte optie. Ook<br />
hoorden we dat theaters werden gekort<br />
op subsidie. We dachten meteen: hier<br />
moeten we iets mee. We hebben toen<br />
plannen gemaakt voor pubquizzen in<br />
theatercafés en dat liep compleet uit de<br />
hand, positief gezien. Vorig jaar waren we<br />
eerder uitverkocht dan Youp van ’t Hek.<br />
Dat is natuurlijk heel goed voor je ego.”<br />
Wat gaat de toekomst brengen?<br />
“Ik wil de quiz blijven professionaliseren.<br />
Het drukwerk moet er goed uitzien, de<br />
vragen moeten vernieuwend blijven. We<br />
proberen vaak nieuwe spelelementen<br />
uit. Het meeste sneuvelt, maar dat geeft<br />
niet. Als ik het vergelijk met tien jaar geleden<br />
– toen ik nog naar de copyshop ging<br />
om kopietjes te maken voor de fotoronde<br />
– ziet het er veel beter uit. Ik zou wellicht<br />
meer gebruik willen maken van de media,<br />
zodat ik echt landelijke, interactieve quizzen<br />
kan organiseren. Daarvoor moeten<br />
we buiten onze comfortzone gaan. Dat<br />
lijkt me gaaf en spannend!” •<br />
Eindelijk een echte<br />
<strong>Delft</strong>se stadsquiz!<br />
<strong>Delft</strong> is een echte quiz-stad; geen<br />
quiz is te gek. Daarom krijgt <strong>Delft</strong><br />
vanaf dit jaar zijn eigen stadsquiz.<br />
De ‘<strong>Delft</strong>Quiz’ wordt uitgevoerd<br />
door stichting <strong>Delft</strong>Events en zal<br />
elk jaar in september plaatsvinden.<br />
De quiz bestaat uit een groot<br />
aantal vragen en opdrachten. Deze<br />
eerste editie geeft aan maximaal<br />
100 teams de ruimte om mee te<br />
doen, op een locatie naar keuze.<br />
Naast <strong>Delft</strong>-gerelateerde vragen<br />
krijgen de teams opdrachten die<br />
uitgevoerd moeten worden, zowel<br />
op locatie als buiten.<br />
Tijdens de quizavond wordt ook<br />
een radioprogramma uitgezonden<br />
waarin (muziek)vragen worden<br />
gesteld, is er een live-uitzending<br />
op YouTube voor visuele vragen en<br />
socialmediakanalen worden ingezet<br />
voor vragen en hints. Een hoop<br />
teamwork dus! Vriendenclubs,<br />
sportverenigingen, kroegtijgers en<br />
quizverslaafden: wie durft het aan<br />
op donderdag 7 september?<br />
Kijk voor meer informatie op<br />
www.delftquiz.nl.<br />
47
delft.<strong>business</strong>/netwerken<br />
Gelukkig hebben we de foto’s nog<br />
• 9 maart, 20:00 uur, Het Postkantoor<br />
Aan de hand van een aantal stellingen<br />
gaan ondernemers en politici in gesprek<br />
tijdens een politiek café, georganiseerd<br />
door MKB <strong>Delft</strong>.<br />
• 3 april, 17:00 uur, Het Meisjeshuis<br />
Leden van de ICT-Kring <strong>Delft</strong> worden<br />
bijgepraat over de cyber risico’s die<br />
ondernemers lopen.<br />
48
delft.<strong>business</strong>/netwerken<br />
• 5 april, 08:30 uur, Hanos <strong>Delft</strong><br />
Ondernemers ontmoeten elkaar tijdens<br />
een van de ‘Op de koffie bij’ bijeenkomsten<br />
die VOC <strong>Delft</strong> ieder kwartaal organiseert.<br />
• 15 juni, 16:00 uur, Villa Vrijenban<br />
Burgemeester Marja van Bijsterveldt<br />
verricht de officiële opening van het<br />
pand waar Ask Roger! sinds begin dit jaar<br />
gevestigd is.<br />
49
delft.<strong>business</strong>/inspireren<br />
Twintig jaar succesvol in vastgoed<br />
Van postbode tot<br />
projectontwikkelaar<br />
Eric Teunissen, mede-eigenaar van<br />
Teunissen + Berendse vastgoed, leerde<br />
het vak van timmerman aan de ambachtsschool.<br />
Met zijn diploma op zak<br />
kluste hij om geld te verdienen, maar hij<br />
werd uiteindelijk gek van de ‘zeurende<br />
mensen’. Een goede reden om daarmee<br />
te stoppen en op een andere manier<br />
geld te verdienen: als postbode.<br />
“Ik kocht op mijn <strong>23</strong>ste een pand, zodat<br />
ik kon klussen wanneer ik dat zelf wilde”,<br />
legt Eric Teunissen uit. “Maar om dat te<br />
bekostigen had ik wel een vast inkomen<br />
nodig. Dus werd ik postbode. Die<br />
vastigheid gaf me de vrijheid en vrije<br />
tijd die ik wilde, want als ik ’s middags<br />
klaar was, trok ik mijn sportkleding<br />
aan en ging hardlopen.” Het hardlopen<br />
vormt een rode draad door het verhaal<br />
van Teunissen. Als hij op zijn <strong>23</strong>ste een<br />
oude woning in De Lier koopt, sloopt hij<br />
die eigenhandig in zijn hardloopkleding,<br />
zodat hij daarna nog een rondje kan<br />
maken. “In die periode liep ik regelmatig<br />
wedstrijden. Een marathon had ik nog<br />
nooit gelopen en dat wilde ik een keer<br />
proberen. De Westland Marathon kwam<br />
eraan, maar ik dacht dat ik daar nog<br />
niet klaar voor was. Een maatje van me<br />
zei: ‘Als je tijdens de training de 30 km<br />
haalt, dan red je een marathon ook’.<br />
Twee weken later liep ik de Westlandse<br />
Marathon in 2 uur 58 minuten en 35<br />
seconden. Een geweldige ervaring!”<br />
‘Ik ben een van de weinigen in de branche<br />
die nog eelt op zijn handen heeft’<br />
50
delft.<strong>business</strong>/inspireren<br />
Links op de foto:<br />
Peter Berendse en Eric Teunissen<br />
Business in ontwikkeling<br />
In 1996 besloot Teunissen te stoppen als<br />
postbode om zich meer te richten op<br />
het opknappen van panden. Hij kocht<br />
een pandje, knapte het op en verkocht<br />
het daarna weer. Dit vormde uiteindelijk<br />
de basis voor de samenwerking met zijn<br />
compagnon Peter Berendse. “Ik kende<br />
Peet van de bouw en het klikte tussen<br />
ons. Af en toe belde ik hem om een<br />
metselklus te doen bij mij. Peet stond<br />
ineens voor me met een tekening voor<br />
de bouw van vier bedrijfshallen. Die<br />
wilde hij gaan bouwen met drie andere<br />
kameraden, maar puntje bij paaltje bleef<br />
er niet een over. Toen hebben wij het samen<br />
opgepakt. We richtten samen een<br />
‘tijdelijke’ bv op en bouwden uiteindelijk<br />
iemand die ons een financiële injectie<br />
wilde geven. Met diegene hebben we<br />
ruim negen jaar samengewerkt, daarna<br />
zijn Peter en ik samen verder gegaan.”<br />
Inmiddels bestaat het bedrijf ruim<br />
twintig jaar en dat is best uniek in deze<br />
sector. “We zijn door de lastige jaren<br />
heen gerold, omdat onze <strong>business</strong><br />
gezond was. Natuurlijk was het af en<br />
toe best moeilijk en hebben we moeten<br />
puzzelen, maar dat is des ondernemers.<br />
Blijkbaar bedenken we telkens op tijd<br />
wat werkt en voeren we de juiste ideeën<br />
uit. Dat doen we nu twintig jaar en<br />
het werkt nog steeds. Peter staat wat<br />
dichter bij de werkvloer en ik wat meer<br />
tussen ons product en de klant. Samen<br />
‘Ga niet klooien, schakel anderen in<br />
als je er zelf geen verstand van hebt’<br />
acht hallen in plaats van vier. Dat was in<br />
1997. Vervolgens kwam er op een andere<br />
locatie een perceel grond vrij voor de<br />
bouw van grotere bedrijfspanden, maar<br />
dat kostte destijds enorm veel geld en<br />
dat hadden we niet. Gelukkig vonden we<br />
bedenken we de concepten. Zo ook<br />
de Drive-in Units in <strong>Delft</strong> en Naaldwijk.<br />
De <strong>Delft</strong>se vestiging aan de Schieweg<br />
kochten we begin 2011 en in 2012 konden<br />
we de eerste boxen al verhuren. Het<br />
is een enorm gebouw dat we volledig<br />
hebben gestript en herontwikkeld.<br />
Het begon als<br />
een showroom, maar het<br />
heeft inmiddels verschillende<br />
bedrijfsruimtes<br />
en een sportschool. De<br />
bijna 300 boxen die we<br />
verhuren zaten in no time<br />
vol. Onze concepten zijn<br />
ruimtelijk opgezet en auto’s<br />
kunnen elkaar in het<br />
gebouw passeren. Daarnaast<br />
is alles transparant.<br />
We hanteren vaste<br />
prijzen, bieden een vast<br />
concept en qua vierkante<br />
meters kun je het zo gek<br />
maken als je zelf wilt.”<br />
• Teunissen +<br />
Berendse<br />
Teunissen + Berendse is specialist<br />
in de ontwikkeling en bouw<br />
van bedrijfsonroerendgoed.<br />
Binnenkort wordt het project<br />
Schiekade aan de Rotterdamseweg<br />
in <strong>Delft</strong> ontwikkeld. Dit<br />
project bestaat uit garageboxen<br />
en bedrijfsunits die geschikt zijn<br />
voor ondernemers, hobbyisten<br />
en particulieren.<br />
Vertrouwen<br />
Teunissen vindt zichzelf geen standaard<br />
projectontwikkelaar. “Ik ben één van de<br />
weinige in deze branche die nog eelt op<br />
zijn handen heeft”, vertelt hij lachend.<br />
“Wij hebben drie capabele meiden op<br />
kantoor die ervoor zorgen dat alles op<br />
rolletjes loopt. Met ruim 500 huurders<br />
in onze portefeuille zorgen zij ervoor dat<br />
ik met de kruiwagen rond kan lopen. Ik<br />
ben geen projectleider, maar meer een<br />
meewerkend uitvoerder en ken iedereen;<br />
van onderaannemers tot de klant. Die<br />
klant vindt dat prettig, want ik bouw<br />
fysiek mee en we kunnen daardoor beter<br />
overleggen. Daarmee creëer je het gevoel<br />
dat je het samen doet. Alleen ben je<br />
niks. Sta je er bij anderen niet goed op,<br />
dan is er geen vertrouwen en kun je wel<br />
inpakken.”<br />
Regelmatig drinkt Teunissen een kop<br />
koffie met zijn huurders om ze van het<br />
nodige advies te voorzien. “Als ze mij<br />
uitnodigen voor een bak koffie dan zitten<br />
ze gegarandeerd in de shit, want ik ben<br />
écht niet gezellig. Dan kunnen ze vaak<br />
de huur niet betalen. Als er nog wat te<br />
redden valt, dan koppel ik ze aan succesvolle<br />
ondernemers uit dezelfde branche<br />
om kennis te halen. Mijn advies is: haal je<br />
kennis bij ondernemers die wel succesvol<br />
zijn. Succesvol zijn betekent sowieso<br />
hard werken. Alleen in het woordenboek<br />
komt succes voor werken.” •<br />
51
delft.<strong>business</strong>/agenda<br />
Binnenkort<br />
1 juli<br />
Dea Dia 10 jaar<br />
Dea-Dia viert haar 10-jarig bestaan met een<br />
feestelijk programma in het Westcord Hotel.<br />
’s Middags geeft performer, bedrijfskundige en<br />
Feministe des Vaderlands Vreneli Stadelmaier<br />
een theatercollege met als titel ‘F*ck die<br />
onzekerheid’. Het verjaardagsfeestje<br />
gaat daarna door met een avond<br />
vol entertainment, drankjes, hapjes<br />
én cadeaus en surprise voor alle<br />
ondernemers van Dea Dia leden. Meer<br />
info en aanmelden:<br />
www.deadia.net/10-jaar-dea-dia<br />
3 juli<br />
Werkwaardig<br />
Esther Vergeer is gastspreker tijdens<br />
het Zomerevent van het Werkwaardig<br />
mvo-netwerkplatform.<br />
www.werkwaardig.nu<br />
5 juli<br />
VOC <strong>Delft</strong><br />
De Vroege Ondernemers Club<br />
organiseert een speciale editie van<br />
‘Op de koffie bij’ in het Rietveld<br />
theater, met als thema ‘Zet jezelf<br />
in de spotlights’.<br />
www.vocdelft.nl<br />
29 juni<br />
Kennis<br />
Expo <strong>Delft</strong><br />
<strong>Delft</strong>Design, ICT-kring <strong>Delft</strong> en Technet organiseren<br />
in samenwerking met HighTechCentre<strong>Delft</strong> en<br />
de gemeente <strong>Delft</strong> de Kennis Expo <strong>Delft</strong> 2017.<br />
Doel: <strong>Delft</strong>se bedrijven slimmer te maken, werken<br />
aan maatschappelijk relevante onderwerpen<br />
en toekomstige samenwerkingen te bevorderen.<br />
Deelnemers van de organiserende netwerkclubs<br />
presenteren zich, er komt een aantal<br />
interessante sprekers en er<br />
is een barbecue.<br />
www.kennisexpodelft.nl<br />
27 juli t/m 6 augustus<br />
<strong>Delft</strong> Chamber<br />
Music Festival<br />
De historische binnenstad van <strong>Delft</strong> wordt voor de<br />
21ste keer opgeluisterd door het <strong>Delft</strong> Chamber Music<br />
Festival. Het festival staat internationaal bekend om<br />
het hoge niveau van de musici, de bevlogenheid van de<br />
uitvoeringen en de unieke benadering van de muziek<br />
zonder de traditie uit het oog te verliezen. Voor<br />
bedrijven is het festival een unieke manier voor een<br />
bijzondere avond met relaties of medewerkers.<br />
Sponsoring mag natuurlijk ook.<br />
ww.delftmusicfestival.nl<br />
52
delft.<strong>business</strong>/agenda<br />
4-6 augustus<br />
Varend Corso<br />
Mede dankzij een bijdrage van het<br />
Ondernemersfonds <strong>Delft</strong> vaart er een<br />
<strong>Delft</strong>se boot mee tijdens het Varend<br />
Corso. De stoet trekt door onder meer<br />
het Westland, Schipluiden, Maassluis en<br />
Den Haag, en heeft op zondag <strong>Delft</strong><br />
op het programma staan.<br />
www.varendcorso.nl<br />
27 augustus<br />
Swim to<br />
Fight Cancer<br />
Zwemmen door de grachten van <strong>Delft</strong> voor het<br />
goede doel: stel een <strong>business</strong>team samen en<br />
doe mee met Swim to Fight Cancer. Liever<br />
niet zelf het water in? Er zijn verschillende<br />
bedrijfspakketten beschikbaar.<br />
delft.swimtofightcancer.nl<br />
5 september<br />
TU <strong>Delft</strong><br />
Backstage Tour<br />
Neem van 14-16:00u een kijkje achter<br />
de schermen bij de TU <strong>Delft</strong> tijdens<br />
de <strong>Delft</strong>.<strong>business</strong> global backstage<br />
tour. Aanmelden:<br />
info@delft.<strong>business</strong><br />
22‐24<br />
september<br />
<strong>Delft</strong> Serveert<br />
Het foodfestival <strong>Delft</strong> Serveert<br />
strijkt neer op het Sint Agathaplein.<br />
Blijf op de hoogte via de<br />
Facebookpagina van <strong>Delft</strong><br />
Serveert.<br />
7 september<br />
<strong>Delft</strong>se<br />
Stadsquiz<br />
Stel een team samen met collega’s,<br />
medewerkers, vrienden of relaties en doe<br />
mee met de eerst <strong>Delft</strong>se stadsquiz.<br />
Horecagelegenheden en sportkantines<br />
kunnen zich aanmelden als locatie.<br />
Check de mogelijkheden op<br />
www.delftquiz.nl<br />
Kijk voor de<br />
complete agenda op<br />
www.delft.<strong>business</strong><br />
53
delft.<strong>business</strong>/<br />
54<br />
Deze editie is gemaakt met medewerking van:<br />
Aiesec www.aiesec.nl<br />
Ask Roger! www.askroger.nl<br />
Buddy Netwerk www.buddynetwerk.nl<br />
cKata www.ckata.com<br />
<strong>Delft</strong>Quiz www.delftquiz.nl<br />
<strong>Delft</strong> Verbindt www.delftverbindt.nl<br />
Fortuna/Delta Logistiek www.fortuna-korfbal.nl<br />
Gebiedsfonds <strong>Delft</strong> Technology Park<br />
www.ondernemersfondsdelft.nl/tu-delftechpark-technopolis-19<br />
Gemeente <strong>Delft</strong> www.delft.nl<br />
Golfbaan Delfland www.delflandgolf.nl<br />
Honeywell www.honeywellprocess.com<br />
ICT Kring <strong>Delft</strong> www.ictkring-delft.nl<br />
Idenburg Car Solutions www.idenburgcarsolutions.nl<br />
KKwadraat www.kkwadraat.nl<br />
LumoLumen www.lumolumen.com<br />
Mark10 www.mark10.nl<br />
Miss Morrison www.missmorrison.nl<br />
MKB <strong>Delft</strong> www.mkbdelft.nl<br />
Muima www.muima.nl<br />
Museum Prinsenhof <strong>Delft</strong> www.prinsenhof-delft.nl<br />
Ondernemersvereniging Vrijenban-Wippolder<br />
www.facebook.com/VrijenbanWippolder<br />
PerspeKtief www.perspektief.nu<br />
Pubquizmaster www.pubquizmaster.nl<br />
Rabobank www.rabobank.nl<br />
Radex www.radex.nl<br />
RijswijkBuiten/De Comphaan www.decomphaan.nl<br />
Rosier Bijl van Kan www.rbvk.nl<br />
Ruitenburg adviseurs & accountants www.ruitenburg.nu<br />
Teunissen + Berendse vastgoed www.teunissenberendse.nl<br />
The Penthouse www.thepenthouse.nl<br />
the Qroup www.theqroup.nl<br />
TJIP www.tjip.com<br />
TU <strong>Delft</strong> www.tudelft.nl<br />
VOC <strong>Delft</strong> www.vocdelft.nl<br />
West IT www.west.nl<br />
Zo.nl www.zo.nl<br />
Colofon<br />
Concept & initiatief<br />
Nannette Verschoor, Sabine van Meeteren<br />
en Dennis Wiegman<br />
Eindredactie<br />
Joni Hendrix<br />
Ontwerp en artdirection<br />
Paul Roos<br />
Opmaak<br />
Micha de Bie<br />
Redactie<br />
Fiona van den Bergh, Nadine Fischer,<br />
Marieke Linn, Joni Hendrix, Susan de Louw<br />
Sabine van Meeteren en Martine de Wit<br />
Fotografie (pagina’s)<br />
Willem de Bie (27/42/43/50)<br />
Marjoleine Droog (20/21/30/31/32/33/41)<br />
Alyssa van Heyst (46/47)<br />
ImagePeople (5/16/17/18/19/30)<br />
Sjors Massar (7/8/9/29/38)<br />
Marco Zwinkels (37)<br />
Sales support en traffic<br />
Esther Riphagen<br />
Online platform<br />
Nota Bene<br />
Druk<br />
Quantes<br />
Verspreiding<br />
Werkse<br />
<strong>Delft</strong>.<strong>business</strong> is hèt zakelijke magazine voor<br />
de regio <strong>Delft</strong> en wordt vier keer per jaar in<br />
een oplage van 5.000 exemplaren gratis<br />
verspreid bij ondernemingen en organisaties<br />
vanaf twee medewerkers in <strong>Delft</strong>, Delfgauw,<br />
Pijnacker/Nootdorp, Den Haag Ypenburg, Den<br />
Haag Forepark, Schipluiden en Den Hoorn.<br />
De redactie van <strong>Delft</strong>.<strong>business</strong> verzorgt de inhoud<br />
van het magazine. Deze maken we deels<br />
in samenwerking met betalende partners.<br />
<strong>Delft</strong>.<strong>business</strong> is een uitgave van<br />
DOT<strong>business</strong><br />
Surinamestraat 9<br />
2612 EA <strong>Delft</strong><br />
015-7900060<br />
info@delft.<strong>business</strong><br />
©2017 DOT<strong>business</strong> – Artikelen en foto’s uit<br />
<strong>Delft</strong>.<strong>business</strong> mogen alleen met schriftelijke<br />
toestemming van de uitgever worden overgenomen.<br />
De uitgever kan niet aansprakelijk worden<br />
gesteld voor de inhoud van advertenties.<br />
<strong>Delft</strong>.<strong>business</strong> wordt CO2-neutraal gedrukt.<br />
Alle CO2 die vrijgekomen is bij de prepress,<br />
het drukken, afwerken, verpakken en afleveren<br />
wordt gecompenseerd.<br />
www.delft.<strong>business</strong>
delft.<strong>business</strong>/<br />
Volgende nummer herfst 2017:<br />
Gezonde<br />
<strong>business</strong><br />
Lancering: 19 september bij Op Hodenpijl in Schipluiden<br />
Ideeën? Voorstellen? Mail info@delft.<strong>business</strong><br />
55
Over en uit<br />
Iedere editie sluit een fotograaf af met een foto binnen het thema. Deze keer: Marjoleine Droog en Suzanne Liem van ImagePeople.<br />
“Een keer per jaar komen de 60 medewerkers van IRC vanuit verschillende werelddelen naar Den Haag om over de ontwikkeling van<br />
hun bedrijf te brainstormen. ‘Water, sanitatie en hygiënevoorzieningen voor iedereen en altijd’ is de missie van IRC. Kort na de start<br />
van ImagePeople en ook dit jaar zijn wij gevraagd om tijdens dit internationale seminar de medewerkers, waaronder Aminata Sylla,<br />
56 te fotograferen. Voor ons was het een bijzonder mooie ervaring om zulke gepassioneerde mensen te ontmoeten en fotograferen.” •