12.06.2018 Views

Veerkracht voorjaar 2018

Het magazine Veerkracht van arbeidsongeschiktheidsverzekeraar Movir, met inspiratie voor gezond en met plezier werken.

Het magazine Veerkracht van arbeidsongeschiktheidsverzekeraar Movir, met inspiratie voor gezond en met plezier werken.

SHOW MORE
SHOW LESS

Create successful ePaper yourself

Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.

veer<br />

KRACHT<br />

ALTIJD OP DE TOPPEN VAN JE KUNNEN?<br />

‘Met de juiste<br />

ondersteuning<br />

heb ik mijn<br />

weg weer<br />

gevonden’<br />

Financieel adviseur Johan Hoogendoorn<br />

blikt terug op zijn depressies<br />

Een slaapprobleem?<br />

Je kunt er iets aan doen<br />

‘Als je aandacht geeft aan je slaapprobleem<br />

kan je in korte tijd veel verbeteren’<br />

Onderzoek<br />

Eén op de drie tandartsen<br />

heeft een hoog of verhoogd<br />

stressniveau


Durf te<br />

veranderen<br />

In mijn studententijd werd Mark een<br />

goede vriend van me. Hij was ontzettend<br />

verlegen. Dat betekende dat hij het<br />

meisje van zijn dromen niet durfde<br />

aan te spreken. Maar bij Mark ging de<br />

verlegenheid verder dan dat. Het zat hem<br />

op alle fronten in de weg. Hij haalde<br />

bijvoorbeeld zijn propedeuse niet,<br />

omdat hij geen vragen durfde<br />

te stellen aan docenten. Als<br />

ik Mark vroeg waarom hij<br />

geen hulp zocht om van<br />

zijn verlegenheid af te<br />

komen, was zijn antwoord<br />

steevast: ‘Ik ben nu<br />

eenmaal zo.’<br />

‘Als je wilt presteren<br />

We zijn geneigd onze problemen<br />

pas als een probleem te zien op het<br />

en je goed wilt voelen,<br />

moment dat het echt niet meer gaat. Dat<br />

maakt de reactie van Mark heel logisch. We<br />

2 3<br />

willen ook niet klagen. Maar waarom zou je<br />

heb je rust nodig’<br />

het accepteren als iets je enorm dwarszit?<br />

Waarschijnlijk gaat het ten koste van je<br />

werk, van je relaties, van het plezier dat je uit<br />

veerKRACHT column<br />

dingen haalt. Terwijl een oplossing altijd wel<br />

mogelijk is. Ik zie nu in hoe zonde dat is.<br />

De meerwaarde van coaching<br />

volgens Conny van Bentum<br />

In deze editie van <strong>Veerkracht</strong> vertelt<br />

een psycholoog dat zij af en toe mensen<br />

behandelt die twintig jaar slecht hebben<br />

geslapen. Deze mensen waren jarenlang<br />

vermoeid, geïrriteerd, raakten soms<br />

opgebrand. Terwijl ook voor dit probleem<br />

een oplossing bestaat. Ik hoop dat u niet zo<br />

lang wacht met het aanpakken van wat u<br />

dwarszit . U bent niet zo, toch?<br />

ARTHUR VAN DER WAL / Directeur<br />

PROFIEL<br />

NAAM:<br />

Conny van Bentum<br />

BEROEP:<br />

Huisarts, teamarts, voormalig<br />

zwemster<br />

LEEFTIJD:<br />

52 jaar<br />

GELEERD:<br />

‘Keuzes maken’<br />

Conny van Bentum won als zwemster drie<br />

medailles op de Olympische Spelen: brons<br />

in 1980, zilver in 1984 en zilver in 1988.<br />

In 1983 werd ze Nederlands Sportvrouw<br />

van het Jaar. Tegenwoordig is ze huisarts,<br />

arts van het Nederlands Hockeyteam,<br />

echtgenoot en moeder van drie kinderen.<br />

Ze geeft inzicht in hoe ze die rollen<br />

combineert en wat ze leerde van topsport<br />

en coaching.<br />

‘De meeste dingen die je als sporter van een<br />

coach leert, gaan over de techniek van de sport.<br />

Maar een goede coach heeft ook oog voor<br />

andere dingen. Dat zijn onderwerpen die ook<br />

in je werk aandachtspunten kunnen zijn: heb je<br />

nog plezier in wat je doet? Hoe belastbaar ben<br />

je? Hoeveel moet je rusten? Hoe combineer<br />

je dat met de rest van je leven? Ik heb geluk<br />

gehad met goede en wijze coaches. Op mijn<br />

veertiende deed ik al mijn eerste Olympische<br />

Spelen. Zoiets moet je goed begeleiden, om<br />

te voorkomen dat iemand op zijn zestiende al<br />

opgebrand is.’<br />

Tijd indelen<br />

‘Toen ik nog aan topsport deed, heb ik een<br />

geneeskundestudie gedaan. Dan moest ik<br />

overal leren: wachtend op de bus, in de bus,<br />

op vliegvelden. Daardoor ben ik nog steeds<br />

goed in efficiënt met mijn tijd omgaan. Ik ga<br />

zó efficiënt met mijn tijd om, dat ik ook op tijd<br />

kan ontspannen. Dat heb ik misschien ook<br />

wel door topsport geleerd. Toen ik veel zwom,


?<br />

‘Waar kom jij<br />

’s ochtends je<br />

bed voor uit?’<br />

durfde ik nooit genoeg rust te nemen. Ik dacht:<br />

als ik niet train, dan zijn ze vast in Amerika of in<br />

Oost-Duitsland wél aan het trainen. Maar rust<br />

is gewoon een groot onderdeel van je welzijn en<br />

van goed functioneren.’<br />

Keuzes maken<br />

Na haar zwemcarrière bouwde Conny van<br />

raken. Dat had mij misschien ook kunnen<br />

gebeuren, als ik fulltime zou werken. Als je voelt<br />

dat het je teveel wordt, dan is het goed om eens<br />

met iemand te praten. Ik begrijp dat collega’s<br />

een drempel voelen om dat te doen. Maar dat<br />

is zonde. Als arts denk je misschien dat het jou<br />

niet overkomt: Ik geef altijd advies aan iedereen.<br />

Maar natuurlijk overkomt het jou wel. Je bent<br />

Deze vraag van<br />

haar coach gaf Mieke<br />

Kemmers nieuwe<br />

inzichten.<br />

‘Toen ik een paar jaar geleden voor het<br />

Bentum, samen met een andere huisarts, een<br />

huisartsenpraktijk op. Dit combineerde ze<br />

met werk als teamarts voor de Nederlandse<br />

hockeydames en -heren. ‘In het begin was dat<br />

net zo mens als iedereen en je hebt ook nog<br />

een pittig en belastend beroep. Ik denk dat we<br />

allemaal periodes in ons leven hebben waarbij<br />

we best professionele hulp kunnen gebruiken.’<br />

NAAM:<br />

Mieke<br />

Kemmers<br />

eerst personeel aannam, liep ik tegen<br />

wat dingen aan. Ik vond het lastig om<br />

mijn medewerkers aan te sturen en<br />

om hen ergens op aan te spreken<br />

4<br />

veerKRACHT in de praktijk<br />

best pittig. Je bent je praktijk aan het opstarten,<br />

terwijl je een jong gezin hebt. Ik merkte dat<br />

het me boven het hoofd groeide. Ook miste ik<br />

mijn gezin enorm. Toen heb ik besloten om te<br />

stoppen met mijn werk voor de hockeybond.<br />

Dat was voldoende om het weer makkelijker vol<br />

te houden. Soms moet je keuzes maken in het<br />

leven.’<br />

Afwisseling<br />

‘Toen mijn kinderen ouder waren, werd ik<br />

gelukkig weer gevraagd als teamarts en<br />

sindsdien zit ik er gewoon weer bij. Daarnaast<br />

werk ik vijftig procent als huisarts. Dat is best<br />

een zwaar en belastend beroep. De werkdruk is<br />

hoog en je hebt een zware verantwoordelijkheid.<br />

Daarnaast heb je energieslurpers, zoals<br />

bijvoorbeeld de administratie. Omdat ik<br />

teamarts ben, wissel ik het soms zware<br />

leven als huisarts af met het meer luchtige<br />

onderwerp sport. Daarnaast geeft mijn werk als<br />

teamarts me de kans om me naast mijn werk<br />

te ontwikkelen. Dat kan ik iedereen aanraden.<br />

Ga opleiden of onderwijs geven of wat dan ook.<br />

Die afwisseling helpt mij enorm om het fris te<br />

houden.’<br />

Net zo mens als iedereen<br />

‘Ik denk dat<br />

we allemaal<br />

periodes in ons<br />

leven hebben<br />

waarbij we best<br />

professionele<br />

hulp kunnen<br />

gebruiken’<br />

BEROEP:<br />

Advocaat<br />

LEEFTIJD:<br />

41 jaar<br />

als ik vond dat dat nodig was. Als<br />

advocaat weet ik prima wat er van<br />

me verwacht wordt. Maar leiding<br />

geven aan je personeel leer je<br />

niet tijdens je opleiding. De<br />

vraag die de coach van Elestia<br />

stelde, heeft me heel erg aan<br />

het denken gezet. Ik wilde<br />

dat mijn kantoor ergens<br />

voor stond, maar ik kon niet<br />

overbrengen waar dan voor.<br />

Dat gaf me een gevoel van<br />

onmacht. Met de coach ben<br />

ik gaan onderzoeken wat mijn<br />

drijfveren zijn. Vervolgens<br />

hebben we dat vertaald naar<br />

mijn bedrijf. Nu sta ik veel meer<br />

aan het roer. Dat geeft rust. Als<br />

je plezier in je werkt wilt blijven<br />

houden, dan moet je goed voor jezelf<br />

zorgen. Coaching hoort daar bij.’<br />

DIE ENE VRAAG<br />

Ga naar movir.nl/dieenevraag<br />

om te lezen hoe Mieke Kemmers<br />

inzicht kreeg door de gesprekken<br />

met haar coach.<br />

5<br />

‘Ik snap wel dat sommige huisartsen overwerkt


Een slaapprobleem?<br />

Doe er iets aan<br />

Goed slapen is een van de belangrijkste voorwaarden om je<br />

goed te voelen. Maar wat als het niet lukt om goed te slapen?<br />

Gezondheidszorgpsycholoog Isabel van Schie, gespecialiseerd in<br />

de behandeling van slaapproblemen: ‘Als je aandacht geeft aan je<br />

slaapprobleem kan je in korte tijd veel verbeteren.’<br />

6 7<br />

‘Als slapen niet lukt, dan is dat ontzettend<br />

op tijd naar bed. Toch slapen ze niet goed. Als<br />

veerKRACHT in de praktijk<br />

frustrerend. Vaak denken mensen dat<br />

slapeloosheid bij hen hoort, of horen ze<br />

van hun omgeving dat het logisch is dat<br />

ze slecht slapen met zo’n druk bestaan.<br />

Maar je hoeft er niet mee rond te blijven<br />

lopen.’<br />

Goed te behandelen<br />

‘Er is in de maatschappij veel te weinig<br />

aandacht voor de invloed van slaap op<br />

je functioneren. Zo’n tien procent van de<br />

Nederlanders heeft last van slapeloosheid. De<br />

impact daarvan is groot. Veel mensen weten<br />

niet dat ze er iets aan kunnen doen. Ik zie soms<br />

mensen die twintig jaar hebben rondgelopen<br />

met een slaapprobleem. Zo iemand<br />

heeft zich al die jaren minder belastbaar<br />

gevoeld. Hij was vermoeid, geïrriteerd, had<br />

concentratieproblemen, kreeg een burn-out.<br />

Dat is schrijnend. Het is goed te behandelen,<br />

dus laat het er niet bij zitten en ga ook niet<br />

aanmodderen met medicijnen.’<br />

Onmacht<br />

‘De meeste mensen met slaapproblemen<br />

proberen zelf allerlei dingen. Ze drinken<br />

bijvoorbeeld ’s avonds geen koffie meer en gaan<br />

PROFIEL<br />

NAAM:<br />

Isabel<br />

van Schie<br />

BEROEP:<br />

Gezondheidspsycholoog<br />

LEEFTIJD:<br />

34 jaar<br />

dat een poosje aanhoudt, wordt dat een ding.<br />

Ze gaan zich zorgen maken en slapen daardoor<br />

nóg slechter. Als je heel hard werkt om een<br />

probleem op te lossen en het heeft geen effect,<br />

dan word je machteloos.’<br />

Wat kun je dan wel doen?<br />

‘Er bestaan veel mythes rondom het onderwerp<br />

slapen. Vaak leren mensen zichzelf dan ook<br />

precies het verkeerde gedrag aan. Hieronder<br />

deel ik een aantal tips en inzichten die je wél<br />

kunnen helpen om goed te kunnen slapen. Is je<br />

slaapritme echter al zodanig verstoord dat je er<br />

last van hebt? Dan hebben dit soort inzichten<br />

alleen effect als je ze integraal aanpakt.<br />

Gerichte coaching kan je daarbij helpen.’<br />

1. Draai je klok weg<br />

Het helpt je niet om bezig te zijn met de tijd.<br />

Als je een slaapprobleem hebt, geeft de klok<br />

je alleen maar negatieve informatie. Dat geeft<br />

stress, waardoor je een fysieke reactie krijgt en<br />

je helemaal niet meer in slaap valt.<br />

2. Ontdek jouw slaapbelemmerende<br />

gedachten<br />

Vaak heb je voorwaardelijke gedachten, zoals<br />

‘Als je hard werkt<br />

om een probleem op<br />

te lossen, maar het<br />

heeft geen effect, dan<br />

word je machteloos’


Als ik nu niet slaap, dan… Zulke gedachten<br />

kunnen je heel erg in de weg zitten. De druk<br />

op het slapen wordt zo heel groot. Het helpt je<br />

om deze gedachten te herkennen. Je kunt er<br />

dan voor kiezen om aan iets anders te denken.<br />

Aan iets dat een andere uitwerking heeft op je<br />

gevoel en op je lichaam.<br />

3. Sta op een vast moment op<br />

De tijd waarop je opstaat, is daarbij het<br />

belangrijkst voor een goed slaappatroon.<br />

Dat moment stuurt alle andere klokken in je<br />

lichaam aan. Als je die tijd gelijk houdt – in<br />

ieder geval niet meer dan een uur verschil – dan<br />

heb je al een heel goede basis voor een goed<br />

slaappatroon.<br />

8 9<br />

8. Blijf niet te lang liggen<br />

4. Ga pas naar bed als je slaperig bent<br />

De kwaliteit van je slaap is belangrijker dan de<br />

veerKRACHT in de praktijk<br />

Waarschijnlijk ben je niet iedere dag op<br />

hetzelfde moment slaperig. Dat heeft meer te<br />

maken met wat je op een dag hebt gedaan. Als<br />

je naar bed gaat terwijl je nog niet slaperig bent,<br />

dan bestaat het risico dat je in bed gefrustreerd<br />

raakt omdat je niet kan slapen. Slaperig zijn is<br />

niet hetzelfde als moe zijn. Als je slaperig bent,<br />

heb je het gevoel dat je ogen willen dichtvallen.<br />

Dat gevoel van slaapdruk is nodig om te kunnen<br />

slapen.<br />

5. Creëer bewuste momenten van rust<br />

Je nacht is een afspiegeling van de dag. Als je<br />

dag onrustig is en zonder pauzes, kun je erop<br />

rekenen dat je nacht ook onrustig is. Zeker als<br />

je al een slaapprobleem hebt. Doseer je energie<br />

overdag. Als je twee uur inspanning hebt gehad,<br />

ontspan dan ook even tien minuten.<br />

6. Bouw je dag af<br />

Begin twee uur voordat je gaat slapen met<br />

het afbouwen van je dag. Doe iets waar je<br />

fysiek en mentaal van tot rust komt. Doe<br />

bijvoorbeeld iets creatiefs, luister muziek, doe<br />

ontspanningsoefeningen, praat rustig met<br />

iemand of lees een boek.<br />

Minder slapen is niet te trainen<br />

Isabel van Schie: ‘Ik denk dat het in sommige kringen stoer is<br />

om te denken dat je genoeg hebt aan weinig slaap. Dat hangt<br />

samen met de mythe dat je jezelf kunt trainen om met minder<br />

slaap om te gaan. Uit onderzoek komt naar voren dat mensen<br />

met weinig slaap minder goed presteren. Daarnaast hebben ze<br />

niet meer in de gaten dat ze slechter presteren.’<br />

7. Zeg geen afspraken in de avond<br />

af (uit angst om niet goed te kunnen<br />

slapen)<br />

Laat het slapen niet bepalen wat je overdag<br />

doet. Dan kom je in een negatieve spiraal. Als je<br />

energie en voldoening haalt uit je dag en leuke<br />

dingen doet, dan heeft dat ook een gunstige<br />

uitwerking op je slaap.<br />

kwantiteit. Het is niet handig om langer in bed<br />

te blijven liggen dan je slaapbehoefte, omdat<br />

dan de kwaliteit van je slaap afneemt. Daardoor<br />

kun je je vermoeid gaan voelen als je te lang<br />

slaapt.<br />

9. Neem geen slaapmutsje<br />

Mensen met inslaapproblemen zijn vaak<br />

geholpen met een borrel of met slaapmedicatie<br />

voor het slapen gaan. Het dempt de gedachten<br />

en het ontspant de spieren. Maar de kwaliteit<br />

van de slaap wordt er negatief door beïnvloed.<br />

Je ontloopt het slaapprobleem, terwijl je het<br />

juist zou moeten aanpakken. Ik denk zelfs dat je<br />

er een probleem aan het bijbouwen bent voor<br />

de lange termijn.<br />

MEER WETEN?<br />

Ga voor informatie<br />

over begeleiding bij<br />

slaapproblemen naar<br />

slaapmakend.nl<br />

‘Door depressies<br />

werd ik een ander<br />

mens en een andere<br />

adviseur’<br />

‘Op een avond zat ik achter mijn bureau en toen ging het echt niet meer.<br />

Het was een drama. Ik werd alleen maar somberder en voelde dat ik er niet<br />

meer uit zou komen’, blikt financieel adviseur Johan Hoogendoorn terug op<br />

zijn depressies. ‘Met ondersteuning van Movir heb ik mijn weg weer gevonden.<br />

Het is helemaal niet zo slecht dat dit met me gebeurd is. Door wat ik heb<br />

meegemaakt, werd ik een ander mens en misschien wel een betere adviseur.’<br />

‘In 2008 ging het voor het eerst mis. Op<br />

dat moment was ik directeur en medeeigenaar<br />

van DixFortuin, een financieel<br />

adviesbureau voor artsen. Daarnaast<br />

was ik mede-eigenaar van een<br />

accountantskantoor en deed ik er nog<br />

allerlei dingen naast. Ik scheurde van<br />

hot naar her, at alleen maar onderweg en<br />

kwam ’s avonds laat thuis. Ook privé waren<br />

het tropenjaren. Mijn tweede echtgenote en ik<br />

hadden samen zes opgroeiende pubers. In 2007<br />

overleed mijn ex-vrouw. Het is geen wonder dat<br />

ik in die tijd niet op mijn best was.’<br />

Murw<br />

‘Alles wat zo mooi leek, was weg. Ik voelde me<br />

mislukt en dacht: waar ben ik mee bezig? Wat<br />

heeft het allemaal voor zin? Ik werk me tachtig<br />

slagen in het rond en om me heen gaan mensen<br />

PROFIEL<br />

NAAM:<br />

Johan<br />

Hoogendoorn<br />

BEROEP:<br />

Financieel adviseur<br />

LEEFTIJD:<br />

62 jaar<br />

dood. Mijn lichaam hield het wel vol, maar mijn<br />

geest niet meer. Ik was murw. Natuurlijk had ik<br />

wel eerder signalen opgemerkt. Maar als je een<br />

doordouwer bent, zoals ik, dan luister je daar<br />

niet naar. Nu zeg ik tegen iedereen die het wil<br />

horen hoe dom dat is. Je kunt het maar beter<br />

toegeven als het niet goed gaat met je. Het<br />

overkomt namelijk juist de sterksten, omdat die<br />

doorgaan en een enorme passie hebben voor<br />

wat ze doen.’<br />

Lange weg<br />

‘Het is een lange weg om terug te komen. Movir<br />

heeft me daar ontzettend goed bij geholpen. Ik<br />

heb veel gesprekken gehad met een psycholoog.<br />

Dat heeft me wel tot inzichten gebracht en<br />

gelukkig kon ik na een jaar mijn werk weer<br />

oppakken. Je energiebalans komt weer op orde<br />

en je gaat stap voor stap weer aan het werk. Als


10<br />

veerKRACHT casus<br />

je dat weer kunt doen, is dat het begin van<br />

een nieuwe tijd.’<br />

Nieuwe depressie<br />

‘In de loop van de tijd viel ik toch terug<br />

in mijn oude patroon. Toen in 2011 een<br />

vennoot stopte, nam ik zijn werk over.<br />

Dat kwam bovenop mijn eigen werk.<br />

Daarna ging het snel mis en ben ik echt<br />

depressief geworden. Movir stelde een<br />

coachingstraject voor. Mijn voorwaarde<br />

was dat diegene heel wat in huis moest<br />

hebben en stevig in zijn schoenen moest<br />

staan. Ik wilde voorkomen dat ik over mijn<br />

coach heen zou walsen. Zo kwam ik bij een<br />

coach terecht voor wie ik diep respect had.<br />

Zij accepteerde het niet als ik haar vragen<br />

ontweek. Ik had niet meer de leiding. Dat<br />

was nieuw voor mij.’<br />

Bewijsdrang<br />

‘Deze coach liet me inzien dat het best een<br />

tandje minder mocht. Ik vond altijd dat ik<br />

beter moest presteren dan mijn collega’s.<br />

Dat competitieve heb je nodig om aan<br />

de top te komen. En die top was mijn<br />

doel. Mijn vader zei altijd: als je voor een<br />

dubbeltje geboren bent, dan word je nooit<br />

een kwartje. Ik denk dat ik het tegendeel<br />

wilde bewijzen. Iemand zei me eens: “Je<br />

hebt jezelf bepaald gedrag aangeleerd,<br />

waardoor je heel succesvol bent geworden<br />

in je werk. Maar daarachter zit altijd dat<br />

jongetje dat zich afvraagt of hij wel gezien<br />

wordt”.’<br />

Kwetsbaar opstellen<br />

‘Aan de ene kant ben ik enorm kwetsbaar<br />

en aan de andere kant ben ik ontzettend<br />

krachtig. Dat krachtige kwam van pas<br />

in mijn werk. Mijn coach heeft me laten<br />

zien dat ik ook mijn gevoelens mag laten<br />

zien. Dat ging niet zomaar, want ik ben<br />

wel een mannetje en ik begaf me in een<br />

wereld waar veel om de buitenkant draait.<br />

Ik voelde me als een vis in het water in<br />

dat wereldje en dat heeft me ook veel<br />

gebracht. Maar als je je kwetsbaarheid niet<br />

durft te tonen, dan stik je er uiteindelijk<br />

in. Dat had ik in de nasleep van 2008 al<br />

moeten leren. Achteraf kan ik wel zeggen<br />

dat ik daar toen niet goed mee ben<br />

omgegaan. Het is niet voor niets dat ik in<br />

2011 zo’n zware depressie kreeg.’<br />

Zingeving<br />

‘Het is helemaal niet zo slecht dat dit met<br />

me gebeurd is. Ik was gewend om tegen<br />

mensen op te kijken of om juist op ze neer<br />

te kijken. Door de coaching heb ik geleerd<br />

om mijn eigenwaarde te zien en van<br />

daaruit te leven. Ik vraag me nu af waarom<br />

ik dingen doe. Waartoe zijn wij op aarde?<br />

Bedenk iets. Als je maar iets hebt dat zin<br />

geeft aan je leven. In mijn geval is dat het<br />

helpen van andere mensen. Dat doe ik in<br />

mijn werk. Daarnaast ben ik ook voorzitter<br />

geworden van de Depressievereniging. In<br />

die rol beteken ik ook iets voor anderen.’<br />

Een andere kijk<br />

‘Toen mijn moeder overleed, heb ik<br />

van de erfenis een bril gekocht. Dat is<br />

symbolisch. Vanaf nu bekijk ik dingen met<br />

de zachtmoedigheid en de liefde waar<br />

mijn moeder me mee heeft omringd. Dat is<br />

zoveel meer waard dan de gebakken lucht<br />

die je vaak om je heen ziet. Ik heb niet<br />

meer de behoefte om er ten koste van alles<br />

bij te horen. Ik heb mijn weg gevonden.<br />

En daar heeft Movir een belangrijke rol bij<br />

gespeeld.’<br />

‘Door de<br />

coaching heb ik<br />

geleerd om mijn<br />

eigenwaarde te zien<br />

en van daaruit<br />

te leven’<br />

11


Sommige bedrijven doen het anders.<br />

Zo heeft ondernemer Peter van der Reijden<br />

een Chief Happiness Officer in dienst van<br />

zijn bedrijf Experius.<br />

Chief Happiness Officer<br />

‘Ik wil een plek creëren waar mensen het geweldig vinden om<br />

te werken. We willen een 8 of hoger voor klantwaarde én voor<br />

werkgeluk. Iedere medewerker heeft eens in de twee weken een<br />

gesprek over zijn werkgeluk. Eerst deed ik alle gesprekken zelf, maar<br />

sinds een paar jaar hebben we een Chief Happiness Officer. Het is<br />

heel fijn dat er nu iemand is die non-stop bezig is met werkgeluk.’<br />

Zelfsturende teams<br />

‘We werken met zelfsturende teams.<br />

Zo geef ik mijn medewerkers echt veel<br />

verantwoordelijkheid en bevoegdheden.<br />

Die combinatie is belangrijk. Als je alleen<br />

verantwoordelijkheid hebt, maar geen<br />

bevoegdheden, dan krijg je juist stress.<br />

Deze manier van werken is prettig voor<br />

mijn medewerkers en het scheelt mij veel<br />

tijd. Daardoor heb ik tijd om met de lange<br />

termijn bezig te zijn. Dat bouwen is wat ik als<br />

ondernemer leuk vind.’<br />

De dwarsliggers onder de ondernemers<br />

Zo kan het ook!<br />

Simpel mechanisme<br />

‘We proberen een cultuur van vertrouwen te<br />

waarborgen. Daar hoort ook bij dat je je kwetsbaar<br />

durft op te stellen. Als één van mijn medewerkers zegt<br />

dat hij iets van iemand vindt, vraag ik: “Heb je dat ook<br />

tegen diegene gezegd?” Nelson Mandela zei: “Als je<br />

iets goeds ziet, geef je een compliment. Als je iets ziet<br />

dat niet goed gaat, bied je hulp aan.” Als je dat simpele<br />

mechanisme goed toepast, kom je heel ver.’<br />

Positieve gevolgen<br />

‘Werkplezier is fijn voor jezelf en voor je collega’s.<br />

Maar het straalt ook uit naar klanten. Dat zie je<br />

uiteindelijk onderaan de streep. Niet voor niets<br />

hebben we binnen onze markt de beste marges<br />

en hebben we een ziekteverzuim van onder de<br />

één procent.’<br />

Dit doet de Chief<br />

Happiness Officer<br />

Benieuwd naar de<br />

rol van de Chief<br />

Happiness Officer?<br />

Op www.movir.nl/experius<br />

vertelt Evelien Veenman<br />

over haar bijzondere rol.<br />

12 13<br />

veerKRACHT dwarsligger<br />

PROFIEL<br />

NAAM:<br />

Peter van der Reijden<br />

BEROEP:<br />

Ondernemer in e-commerce<br />

LEEFTIJD:<br />

36 jaar


‘Het kan<br />

iedere dokter<br />

overkomen,<br />

dus jou ook’<br />

veerKRACHT in de praktijk<br />

Jarenlang werkte Hans de Vorst* (64 jaar) in een maatschap.<br />

Geleidelijk en onopgemerkt raakte hij overbelast. Tot opeens daar<br />

die burn-out was: ‘Op een zaterdag in maart kreeg ik plotseling<br />

heftige pijn op de borst. Eenmaal op de hartbewaking, bleek het mee<br />

te vallen. Maar één ding was duidelijk: m’n lichaam gaf het signaal<br />

af dat ik zo niet kon doorgaan. Ik was al langer verzekerd bij Movir.<br />

Maar op dat moment leerde ik deze verzekeraar kennen als een<br />

partner die wilde meedenken hoe het verder moest.’<br />

‘Je bent ook<br />

maar een mens<br />

en je bent niet<br />

volmaakt’<br />

14 15<br />

‘Als het ineens niet meer gaat, dan ervaar je<br />

hoe kwetsbaar je bent. Ik heb altijd gedacht dat<br />

het mij niet zou overkomen, dat ik de signalen<br />

op tijd zou herkennen. Ik vond dat mensen die<br />

burn-out raakten eigenlijk niet voldoende voor<br />

zichzelf hadden gezorgd. Toen ik dus toch uitviel,<br />

voelde dat als falen. Alsof ik een foute diagnose<br />

had gesteld, maar dan bij mijzelf. Ik wilde zo<br />

snel mogelijk weer aan het werk, omdat ik de<br />

anderen niet in de steek wilde laten. Het was al<br />

zo druk. Bovendien heb je als arts de illusie dat<br />

jij het beste voor je eigen patiënten kunt zorgen.<br />

Het is confronterend als je ontdekt dat je niet<br />

onmisbaar bent.’<br />

Betrokken<br />

‘Op zo’n moment heb je er heel veel aan als<br />

iemand met je meevoelt en begrijpt wat er in<br />

je omgaat. Dat begrip vond ik bij Movir. Ik had<br />

altijd de gedachte dat een verzekeraar een<br />

tegenstander is, waar je tegen moet vechten<br />

als je aanspraak maakt op de verzekering. Ik<br />

had er nooit op gerekend dat de medewerkers<br />

van Movir zo begripvol zouden zijn. Aan de ene<br />

kant toonden ze begrip en erkenning en aan de<br />

andere kant keken ze naar wat ik nodig had om<br />

weer in balans te komen. Die insteek was heel<br />

prettig.’<br />

Toename werk<br />

‘Nadat ik lichamelijk was bijgekomen, zijn we<br />

gaan onderzoeken wat ik kon leren van wat<br />

er gebeurd was. Als ik terugkijk, is het heel<br />

geleidelijk minder met me gegaan. De laatste<br />

jaren was er veel werk bij gekomen, naast de<br />

zorg voor patiënten. Daarbij waren er veel<br />

veranderingen in de zorg die ik allemaal wilde<br />

begrijpen en waar ik over wilde meedenken. Het<br />

gevolg was dat ik me in heel veel zaken moest<br />

verdiepen, naast het bijhouden van het vak zelf.<br />

Als je gezond bent, gaat dat tot op zekere hoogte<br />

nog wel. Maar naarmate je ouder wordt, neemt<br />

je vitaliteit af. Dan zou je werkbelasting eigenlijk<br />

minder moeten worden in plaats van meer.’<br />

Perfectie<br />

‘Als dit je overkomt, moet je gaan accepteren<br />

dat je je leven zoals je het leefde niet kunt<br />

blijven volhouden. Dat is een flinke aanslag op je<br />

zelfbeeld. Daarna moet je gaan inzien dat je ook<br />

niet alles zelf hoeft te kunnen. Je bent ook maar<br />

een mens en je bent niet volmaakt. Iedereen<br />

maakt fouten en niemand is op alle gebieden<br />

even goed. Dat staat haaks op wat we in onze<br />

opleiding meekregen, namelijk dat dokters hard<br />

moeten werken, niet ziek kunnen zijn en geen<br />

fouten mogen maken. Maar uiteindelijk ben jij<br />

zelf degene die aan zichzelf de norm oplegt dat<br />

alles perfect moet zijn. Het is onthutsend als je<br />

je daar bewust van wordt.’<br />

Er is meer<br />

‘Voor veel artsen is hun werk een deel van hun<br />

identiteit. Dat is het voor mij ook. Natuurlijk<br />

wist ik wel dat ook andere dingen in het leven<br />

waardevol zijn. Maar daar deed ik niets mee.<br />

In de begeleiding die ik via Movir kreeg, ben ik<br />

veel meer gaan ontdekken wat het leven nog<br />

meer te bieden heeft en wat ik nog meer kan.<br />

Mijn werk kan ik niet meer doen zoals ik dat<br />

gewend was om te doen. Het moet allemaal<br />

een tandje minder. Maar ik ben heel blij met de<br />

waardevolle inzichten die daarvoor in de plaats<br />

zijn gekomen.’<br />

*Naam is aangepast uit het oogpunt van privacy.


Tandartsen<br />

hebben last<br />

van stress<br />

16<br />

Snel geleerd<br />

17<br />

veerKRACHT veel gestelde vraag<br />

Als verzekerde van Movir kunt u op ieder moment aankloppen<br />

bij Elestia voor ondersteuning. Steeds meer mensen maken<br />

gebruik van die mogelijkheid, ook als zij nog niet direct<br />

dreigen vast te lopen. Soms is één gesprek al genoeg om<br />

weer lucht en ruimte te voelen, zodat je weer zin krijgt in de<br />

dingen die je doet. Anniek Bello, coach van Elestia, bespreekt<br />

veelvoorkomende kwesties die makkelijk op te lossen zijn.<br />

Feedback is geen kritiek<br />

Inzicht van coach Anniek:<br />

De meeste zelfstandigen zijn<br />

zo perfectionistisch, dat ze<br />

het moeilijk vinden om met<br />

feedback om te gaan. Ze zijn<br />

geneigd om zichzelf onderuit te<br />

halen als ze feedback krijgen.<br />

Het voelt als kritiek, waardoor<br />

ze denken: zie je wel, ik heb<br />

gefaald. Daardoor slaan ze<br />

dicht, worden ze boos of voelen<br />

ze zich onbegrepen. Dat is<br />

zonde. Als iemand je feedback<br />

geeft, probeert diegene je<br />

bewust te laten zijn van je<br />

gedrag. Dat is echt iets anders<br />

dan het geven van kritiek,<br />

waarbij de boodschap is: jij<br />

moet veranderen.<br />

Draai het om<br />

Als je op een goede manier<br />

met feedback omgaat, werkt<br />

het verdiepend. Juist omdat<br />

feedback je inzicht geeft in je<br />

houding of gedrag. Als je dat<br />

beseft, kan je weinig gebeuren.<br />

Dan kun je alleen nog maar<br />

nieuwsgierig worden. Soms<br />

zorgt feedback ervoor dat je<br />

inziet dat je een bepaalt aspect<br />

nog kunt ontwikkelen. Ook<br />

daar kan Elestia bij helpen.’<br />

‘Veel mensen vinden het<br />

moeilijker om feedback te<br />

geven dan om te ontvangen.<br />

Op movir.nl/feedback leest u<br />

simpele regels die helpen om<br />

op een goede manier feedback<br />

te geven en te ontvangen.’<br />

Het unieke van Elestia:<br />

o individuele coaching<br />

o ook voor uw gezinsleden<br />

o de gesprekken zijn strikt<br />

vertrouwelijk<br />

o kosteloos voor verzekerden<br />

van Movir (tot zes face-toface-gesprekken<br />

per jaar)<br />

o 24/7 bereikbaar<br />

o binnen een week plek<br />

bij een coach<br />

CONTACT?<br />

Bel rechtstreeks<br />

met een coach<br />

0800 22 44 228<br />

www.elestia.nl<br />

PROFIEL<br />

De meeste tandartsen werken met plezier. Toch heeft ook een op de<br />

drie tandartsen een hoog of verhoogd stressniveau. Het stressniveau<br />

van tandartsen is daarmee te vergelijken met dat van huisartsen en<br />

advocaten. Dit blijkt uit een inventarisatie van Movir, in samenwerking<br />

met de Associatie Nederlandse Tandartsen (ANT).<br />

NAAM:<br />

Jan Willem Vaartjes<br />

BEROEP:<br />

Voorzitter Associatie Nederlandse<br />

Tandartsen (ANT)<br />

Tandartsen in verschillende<br />

leeftijdsgroepen hebben te maken<br />

met uiteenlopende oorzaken van<br />

stress. Ongeveer de helft van de jonge<br />

tandartsen is bang om fouten te maken en<br />

ervaart druk om te moeten voldoen aan<br />

verwachtingen van anderen. Velen vinden<br />

het moeilijk om met kritische opmerkingen<br />

om te gaan. Het gevolg is dat een op de<br />

drie jonge tandartsen piekert en dat 41<br />

procent zich niet of nauwelijks meer kan<br />

ontspannen, ook privé niet.<br />

Opvallend is dat jonge, mannelijke<br />

tandartsen onder de 35 jaar vaker<br />

een hoger stressniveau hebben dan<br />

hun vrouwelijke collega’s uit dezelfde<br />

leeftijdsgroep. Vanaf 35 jaar ligt het<br />

stressniveau bij vrouwelijke tandartsen<br />

juist hoger dan bij mannen. ANT-voorzitter<br />

Jan Willem Vaartjes: ‘Vrouwelijke<br />

tandartsen boven de 35 jaar zijn vaak<br />

ook moeder. Het combineren van die<br />

verschillende rollen kan voor extra stress<br />

zorgen.’<br />

Steeds meer uren<br />

Naarmate tandartsen ouder worden,<br />

neemt het gemiddeld aantal uren dat zij<br />

werken toe. Een op de drie tandartsen<br />

tussen de 45 en 54 jaar geeft aan<br />

gemiddeld meer dan 50 uur per week te


werken. Dat is aanzienlijk meer dan bij alle<br />

andere leeftijdsgroepen. Vaartjes: ‘Een<br />

verklaring daarvoor kan zijn dat oudere<br />

tandartsen vaker praktijkhouder zijn.<br />

Dan heb je te maken met bijvoorbeeld<br />

de administratieve lasten die worden<br />

opgelegd door de zorgverzekeraars. Dat is<br />

niet waarom je gekozen hebt voor het vak<br />

van tandarts. Dat zorgt niet alleen voor<br />

extra werkdruk, maar ook voor frustratie.<br />

Misschien gaat dit deel van het werk je<br />

makkelijker af als je nog jong bent.’<br />

Aandeel tandartsen<br />

met verhoogd stressniveau<br />

35%<br />

20%<br />

37%<br />

26%<br />

39%<br />

32%<br />

27%<br />

35%<br />

Werkzame uren<br />

per leeftijdscategorie<br />

Totaal<br />

2%<br />


Financieel adviseur<br />

Johan Hoogendoorn<br />

‘In mijn werk heb ik veel<br />

succes gekend. Daardoor<br />

steeg het me naar mijn hoofd.<br />

Ik was bezig met status en<br />

met uiterlijke schijn. Ook<br />

had ik snel een oordeel over<br />

anderen. Mijn coach heeft me<br />

handvatten gegeven om mijn<br />

eigenwaarde te ontdekken<br />

en van daaruit te leven.<br />

Daardoor zie ik in dat ieder<br />

mens er mag zijn. Dat is<br />

zoveel meer waard dan de<br />

gebakken lucht waar ik me<br />

mee omringde. Ik heb mijn<br />

weg gevonden.’<br />

REDACTIE<br />

YVONNE BOSMA<br />

PETER GORDIJN<br />

HELEEN VOOLSTRA<br />

SANDER VAN DER KUILEN<br />

EINDREDACTIE<br />

ARNOLD HUBBERS<br />

FOTOGRAFIE<br />

ELINE HENSEN<br />

ROB TER BEKKE<br />

ONTWERP EN OPMAAK<br />

LVB<br />

DRUKWERK<br />

TUIJTEL<br />

VEERKRACHT@MOVIR.NL<br />

(030) 607 87 00<br />

VOLG ONS OP TWITTER:<br />

@MOVIRNV<br />

<strong>Veerkracht</strong> is een uitgave van<br />

arbeidsongeschiktheidverzekeraar<br />

Movir voor haar verzekerden. In<br />

<strong>Veerkracht</strong> staat de dienstverlening<br />

rondom onze preventie en re-integratie<br />

centraal. ©copyright <strong>2018</strong>. Alle rechten<br />

voorbehouden. Niets uit deze uitgave<br />

mag worden verveelvoudigd, opgeslagen,<br />

of openbaar gemaakt, in enige vorm of<br />

op enige wijze, zonder voorafgaande<br />

toestemming van de uitgever.

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!