Waternet Academie Magazine 2018 - Intranet

Waternet Academie
magazine 2018
Nieuwe cursussen * E-learnings
Veiligheidsmatrix Update gebouw
*

Milla:
“
De Waternet Academie vormt
sinds jaren een belangrijk platform
bij Waternet om te leren en je te
ontwikkelen.
Via de academie vind je een keur aan
instrumenten en cursussen om met je
ontwikkeling aan de slag te gaan. Je
kunt ze allemaal raadplegen vanachter
je computer, tablet of smartphone.
Je kunt e-learnings volgen en online
boeken lenen. Hiermee draagt de
academie bij aan het toegankelijk
maken van diensten en informatie, één
van de doelen van de afdeling Mens &
Ontwikkeling.
Waternet Academie:
2018 in cijfers
Het jaar is nog niet om, maar hierbij de cijfers tot
en met eind oktober. De back-office van de
Waternet Academie ging aan de slag met 84 topdesk
meldingen en verstuurde en beantwoordde
ruim zevenduizendhonderdtweeëntachtig mailtjes.
19
27
90
770
6806
2837
557
1066
lunchlezingen werden georganiseerd via de academie (inclusief
de nieuwjaarsreceptie).
activiteiten kon je volgen bij Waternet in Beweging.
activiteiten werden aangeboden in Summer School.
klassikale trainingen werden georganiseerd.
2
5 7
7
0
deelnemers bezochten het gebouw van de Waternet Academie.
deelnemers (waarvan1622 unieke deelnemers) volgden een
cursus of opleiding.
deelnemers volgden digitale toolboxfilms op het gebied van
veiligheid.
medewerkers rondden de e-learning Security Awareness af.
6
Centrale plek
Belangrijke thema’s van de organisatie
zie je terug in de opleidingscatalogus,
zoals assetmanagement en opleidingen
op het gebied van agile, lean en scrum.
De veiligheidsmatrix biedt een overzicht
per medewerker van verplichte veiligheidsopleidingen.
Zo is de Waternet
Academie de centrale plek waar we
opleidingsinformatie vastleggen.
Trots
De Waternet Academie heeft ook een
ontwikkeling doorgemaakt, niet alleen
vanwege de nieuwe opleidingen en
instrumenten, maar vooral ook door
de persoonlijke ontwikkeling van de
mensen die achter de schermen aan de
Academie werken. En dat is natuurlijk
iets om trots op te zijn!
Laat je door dit tijdschrift inspireren!
Wat ga jij doen?
”
Milla van Kempen
Hoofd M&O
2
Foto cover gemaakt door Barbara
Gerritsen: v.l.n.r. Ilonka Segerius, Peter
Steenkamer, Marjon van den Brink en
vooraan Simone Kiers.
Colofon
Redactie
Marjon van den Brink
Simone Kiers
Ilonka Segerius
Peter Steenkamer
Tekstredactie
Peter Beemsterboer
Barbara Gerritsen
Vormgeving en lay-out
Marjan Schermerhorn
43
75
Reacties kun je zenden naar:
academie@waternet.nl

Leg de focus op datgene
waar je van nature goed
in bent! Ga aan de slag
met je sterke punten!
Aan de slag met je
sterke punten
Wanneer ga jij fluitend naar je werk? En wanneer heb je het gevoel dat de dag is
omgevlogen? Wat zijn de activiteiten waarmee jij je team kan versterken? Maar
ook: waar zie je tegenop? Wanneer lijkt de dag een week te duren en wat laat je
een ander in je team liever doen dan dat je het zelf moet doen? Dit zijn vragen die
ieder (werkend) mens) zichzelf regelmatig zou moeten stellen. Doe ik elke dag
waar ik goed in ben? In deze workshop ga je aan de slag met de gedachte dat je de
dingen waar je goed in bent verder gaat versterken.
Meer info?
Kijk op de online-Waternet Academie. Trainer Ellen van Waaijen schreef (samen
met trainer Hettie Graafland) het boek ‘Beter in solliciteren’. Je kunt het lenen bij de
bibliotheek via de online Waternet Academie.
Toegang tot online
Waternet Academie
De online-Waternet Academie is toegankelijk
via je pc. Maar ook via je
tablet en je smartphone!
Dat geldt niet alleen voor het raadplegen
van cursussen, maar ook voor het
doen van e-learnings. Zo kun je bijvoorbeeld
altijd en overal een veiligheidsfilmpje
raadplegen.
Toegang via pc.
Toegang via tablet.
Toegang via smartphone.
3

Samenwerking met
andere academies
Het bijzondere van het systeem van de online-Waternet Academie is dat je ‘vriendschap’ kunt
sluiten met andere waterschappen. Zo kun je trainingen voor elkaar openstellen. Dit jaar werd
de samenwerking bevestigd met het Hoogheemraadschap Hollands Noorderkwartier (HHNK).
HHNK zit in Heerhugowaard, redelijk dicht bij Amsterdam.
Het uitwisselen van cursussen is een reële optie. Carola
Beers van de HHNK Academie is enthousiast over de
mogelijkheden die de vriendschapsovereenkomst biedt:
“
Met één klik op de knop staat een training bij ons online!
Zo kan ik meeliften met allerlei boeiende trainingen van
de Waternet Academie.” “En andersom natuurlijk ook!”, vult
Peter Steenkamer (Waternet Academie) aan. “Door samen te
werken zullen cursussen sneller vol zitten en vaker doorgaan.
Extra winst is dat medewerkers van waterschappen
elkaar ontmoeten. Dat verbreedt je blikveld en creëert mogelijkheden
om te netwerken.Vrhapsovereenkomsten
”
met
Vriendschapsovereenkomsten met waterschappen:
• Hoogheemraadschap Hollands Noorderkwartier (HHNK)
• Rijnland Aquademie
• Hoogheemraadschap Delfland.
En met andere organisaties:
• Dräger Academie
• Soma Bedrijfsopleidingen.
Peter Steenkamer (Waternet Academie) en Carola Beers
(HHNK Academie) hebben zojuist hun vriendschapsovereenkomst
getekend.
Cursus
integriteit
Wanneer handel je correct? Waar baseer je je
op? Doen anderen in jouw omgeving dat
op dezelfde wijze? Daarover gaat de cursus
‘Lastige besluiten, hoe pak je het aan?’
Van hoog tot laag in de organisatie nemen we iedere
dag beslissingen. Sommige zijn leuk omdat ze
makkelijk zijn, andere zijn juist erg moeilijk.
Wanneer wordt het lastig? Je raakt altijd iets
of iemand met het nemen van je besluit. Hoe
ga je dat dan doen op een verantwoorde en
uitlegbare manier?
4
Samen met Tilly Dijkstra (hr-adviseur)
ontwikkelde de academie een cursus van
een halve dag. Tilly Dijkstra:
“
We weten allemaal wanneer gedrag helemaal
goed is en wanneer gedrag helemaal fout
is. Maar er is een grijs gebied waarvan je zelf misschien
niet weet hoe je dit moet aanpakken of waarbij
je een collega iets ziet doen waarvan je denkt klopt
dit wel? Is dit wel in de haak? Wat doe je in zulke
gevallen? Maak je dit bespreekbaar? En hoe?
”
In de cursus ‘Lastige besluiten, hoe pak je
het aan?’ leer je een stappenplan dat je helpt
om lastige situaties eenvoudig te kunnen
beoordelen en om zelf, of met elkaar, tot
goede besluiten te komen. Tilly Dijkstra:
“
We hebben deze cursus met drie groepen
gedaan. Op basis van de evaluaties en de
wensen van de organisatie gaan we kijken hoe
we dit concept verder kunnen uitrollen.
”

Hoe blijf je fit
in je loopbaan?
‘Ga aan de slag met je loopbaan’ is een nieuwe categorie. Hier vind je op een overzichtelijke
wijze alle informatie om na te denken over je loopbaan en daaraan te werken.
Je werk bij Waternet verandert voortdurend. We zitten in een
turbulente tijd, waarin digitalisering een belangrijke rol speelt.
Banen veranderen sneller dan ooit en er worden andere
vaardigheden van je verwacht. Hoe blijf je aangehaakt? Hoe
blijf je fit in je loopbaan? Niet alleen nu, maar ook voor de
toekomst!
De Waternet Academie heeft veel te bieden voor je loopbaan.
Maar waar vind je het? Kees van den Berge gaf aan
het ontwikkelingsteam van M&O de opdracht om ervoor te
zorgen dat dit aanbod beter over het voetlicht komt.
Miriam Hendriks (hr-adviseur M&O):
“
Mijn collega’s en ik zijn aan tafel gaan zitten en we
hebben een nieuwe categorie in de online-Waternet
Academie gemaakt: ‘Aan de slag met je loopbaan’, met daaronder
verschillende thema’s. We hopen dat medewerkers
zo het aanbod sneller kunnen vinden. Daarnaast worden
cursussen voor leidinggevenden aangeboden om medewerkers
beter te begeleiden.
”
Meer informatie?
M&O-adviseurs komen graag langs bij teamoverleggen.
Neem contact op via academie@waternet.nl.
Wat zit in
‘Ga aan de slag
met je loopbaan’?
Sterk in je eigen werk
Je hoeft niet naar een andere functie
of baan om aan je loopbaan te werken.
Word sterk in je eigen werk!
Wie ben ik? Wat wil ik?
Waternet heeft een eigen loopbaanadviseur.
Daarnaast zijn er cursussen
en instrumenten om te werken aan je
loopbaan.
Ik sta op de kaart
Laat de wereld zien wat je kunt. Ga netwerken.
Presenteer jezelf. Zo zorg je
ervoor dat je leuk werk houdt en vindt!
Afronding loopbaan
Ben je aan het afronden? Wil je kennis
overdragen? Of wil je onderzoeken wat
na je werkzame leven mogelijk is?
Loopbaan toolbox
Ga zelf aan de slag met de instrumenten
die er zijn.
5

Ilonka
Segerius
&
Marjon
van den
stellen zich voor
Brink
“
Ik werk voor de Waternet Academie
als opleidingscoördinator sinds 2009.
Ik vind het nog steeds leuk om te zien
hoe de medewerkers de academie
kunnen vinden met hun vragen over
opleidingen. Mijn specialisme ligt bij
de veiligheidsopleidingen. Om mijzelf
hierin nog meer te ontwikkelen heb ik
verleden jaar de opleiding Operationeel
Veiligheidskundige gevolgd.
Samen met KAM ben ik bezig de verplichte
veiligheidsopleidingen per functie
in kaart te brengen in de zogeheten
veiligheidsmatrix. Een omvangrijke
klus, waarvan het resultaat langzaam
maar zeker beter in beeld komt.
In mijn vrije tijd zing ik in een popkoor,
waarmee ik regelmatig optreed. Ik
woon afwisselend in Purmerend en in
Swifterbant.
”
“
Al bijna 20 jaar werk ik bij Waternet in verschillende servicegerichte functies en
sinds half 2016 als opleidingscoördinator. Eerst binnen de Agile Service Unit
van de Domeinen en sinds 1 januari dit jaar bij de Waternet Academie.
Ik maak deel uit van het serviceteam van de academie. Ik regel en coördineer alles
wat te maken heeft met opleidingstrajecten: het plannen en organiseren van trainingen,
het onderhouden van contacten met verschillende opleidingsleveranciers en
de opleidingsadministratie in ons leerportaal. Daarvoor werk ik intensief samen
met de adviseurs. Ik denk graag proactief mee bij het oplossen van problemen, het
beantwoorden van je vragen of het signaleren van verbetermogelijkheden.
Ik ben naast mijn werk altijd blijven studeren, omdat ik het belangrijk vind mezelf te
blijven ontwikkelen in de dingen die ik doe. Naar mijn idee miste ik nog wat (achtergrond)kennis
op het gebied van leren en ontwikkelen. Daarom heb ik de opleiding
Opleidingskunde gedaan en daardoor ben ik nu beter in staat adviezen te geven richting
personeel en management en kan ik het geleerde direct toepassen in de praktijk.
In mijn visie heeft iedereen een individueel levensdoel en ik help je graag een stukje
op weg in het bijbehorende ontwikkelpad. Belangrijk daarbij vind ik dat je een goede
balans vindt tussen werk en privé. Dat maakt van jou een blij mens.
Voor wat betreft mijn vrijetijdsbesteding: lekker uit eten met familie of vrienden,
spannende thrillers lezen, eropuit gaan met het hele gezin, daar vind ik echt mijn
ontspanning.
”
Ilonka (links) en Marjon

Lunchbijeenkomsten
Wil je een lunchlezing organiseren? Gebruik dan het systeem van
de online-Waternet Academie en neem jezelf veel werk uit handen!
Waternet organiseert regelmatig lunchlezingen. Een lunchlezing is een manier om kennis te delen en om te leren, gecombineerd
met een broodje. Lunchlezingen gaan bijvoorbeeld over afvalwater in Mozambique, raamovereenkomst ingenieursdiensten,
klimaatadaptatie, het nieuwe belonen en breinvriendelijke gesprekken. In de catalogus van de online-Waternet Academie
vind je de categorie ‘lunchbijeenkomsten’. In één oogopslag zie je welke lunchlezingen er aan komen.
Voordelen van de samenwerking
met de academie
• Medewerkers kunnen zichzelf opgeven
en krijgen een bevestiging met
een Outlookafspraak, die met één klik
in de Outlook-agenda staat.
• Medewerkers krijgen vijf werkdagen
van te voren automatisch een herinnering
voor de lunchlezing.
• De Waternet Academie genereert
automatisch een presentielijst.
• Als organisator kun je vanachter je
pc zien hoe het gaat met de inschrijvingen
• Je kunt in de academie per deelnemer
laten vastleggen wie de lunchlezing
heeft gevolgd. Zo krijgen we als
organisatie meer inzicht in de wijze
waarop we kennis delen en wie die
kennis tot zich heeft genomen.
Organiseer je een lunchlezing?
Neem contact op met
academie@waternet.nl
Beweeg je mee of blijf je staan? Tijdens deze lunchlezing nam Mikkel Munch-
Jørgensen ons op energieke wijze mee in zijn wereld van verandering in het kader
van het nemen van persoonlijk leiderschap.
Houd het oudere
brein actief Leer hoe je je oudere brein actief houdt.
Komt de wijsheid echt met de jaren? Zijn ouderen vastgeroest?
Is een oudere echt een goede coach voor jongeren?
Dit zijn vragen waarnaar de neurowetenschap onderzoek
heeft gedaan.
In deze workshop, gebaseerd op dit onderzoek, leer je meer
over de werkelijke inzichten en over de mogelijkheden voor
ouderen. Wist je bijvoorbeeld dat je als 45-plusser al minder
dopamine aanmaakt in je brein? En dat dat gevolgen heeft
voor je werksnelheid? In deze workshop leer je ook hoe je je
oudere brein actief houdt en gaan we aan de slag om ervoor
te zorgen dat ook jouw brein actief blijft.
De workshop duurt een halve dag van 4 uur. Na vier weken
vindt een tweede bijeenkomst plaats, waarin we verdieping
aanbrengen op basis van de tips en oefeningen uit de eerste
bijeenkomst. Deze verdieping is gericht op het borgen en
toepassen van de opgedane kennis.
Meer info?
Kijk op de online-Waternet Academie. Trainer Ria van Dinteren
geeft ook de training: ‘Zet je brein in beweging’. Ze schreef
‘Brein@work’ dat je kunt lenen via de bibliotheek van de onlineacademie.
7

Boeken lenen via de
Waternet Academie
Heb jij altijd meer willen weten over succesvol communiceren,
de invloed van sociale technologie of stijlen van leidinggeven?
Dit is slechts een greep uit de vele onderwerpen van
boeken die sinds augustus kunnen worden geleend via de
online-Waternet Academie, gratis en voor niets! En deze lijst
met boeken wordt alleen maar langer, want elke dag voeren
we nieuwe boeken in.
Aanbieding! Gratis boek!
´Elke dag je hoofd en inbox leeg´
van Taco Oosterkamp
In de catalogus van de Waternet Academie bij categorie
‘Bibliotheek’ staat een korte samenvatting van de boeken.
Ook zie je hoeveel bladzijden het boek heeft, want de één
houdt van dikke boeken, maar een ander juist niet! Scroll
door de lijst met boeken en kies een boek uit waarvoor je
belangstelling hebt.
Wil je boeken schenken?
Dat kan en heel graag! Maar… wij
maken de selectie! Dus we nemen
niet ieder boek dat je wilt geven op in
de bibliotheek! Neem contact op via
academie@waternet.nl
Word je ook zo moe van je overvolle inbox? Kan je
hoofd wel wat meer rust gebruiken? Dan heb je met
Microsoft Outlook het juiste gereedschap. Je moet het
programma alleen nog goed inrichten en gebruiken.
De auteur legt stap voor stap uit hoe je met Outlook
supersnel je e-mail verwerkt.
De eerste dertig aanvragers kunnen dit boek gratis
ophalen bij de Waternet Academie. Stuur een
mailtje naar academie@waternet.nl
Perfectionisme:
kracht of kwelling?
Altijd al iets willen doen aan
je perfectionisme?
Je weet dat je een perfectionist bent en
je wilt daar wat aan doen. Maar waar
begin je? En hoe? Na een training van
één dag ga je aan de slag. Er volgen
drie bijeenkomsten waarin je met elkaar
praktijkvoorbeelden en tips deelt.
Meer info?
Kijk op de online Waternet Academie.
8

Zelf e-learnings
maken
Als organisatie zelf e-learnings maken? Bij de
Waternet Academie kan het!
Waternet is een grote organisatie met allerlei bedrijfsonderdelen.
Hoe bereik je die? En op welk moment? E-learnings
helpen hierbij. Die kun je overal doen wanneer jij er aan toe
bent of wanneer jij daar tijd voor hebt.
Hoe werkt het?
In overleg met afdelingen of deskundigen denkt de Waternet
Academie mee bij het ontwikkelen van e-learnings. We
nemen dan zoveel mogelijk de technische kant uit handen.
We stellen voor op welke manier je de informatie zo duidelijk
mogelijk kunt aanbieden. Niet alleen de mensen van de
Waternet Academie zelf, maar ook andere medewerkers zijn
opgeleid in het maken van e-learnings.
En als je de theorie van een e-learning tot je hebt genomen,
kunnen trainingen korter worden. Dat worden dan verdiepingsbijeenkomsten,
waarin je bijvoorbeeld gaat oefenen
met een trainingsacteur of waarbij je vragen kunt stellen aan
een deskundige.
Op maat
Peter Steenkamer (hr-adviseur ontwikkeling) vertelt:
“
Het mooie van zelf e-learnings maken, is dat je de producten
helemaal op maat maakt voor Waternet. We
hebben een sjabloon in de huisstijl van Waternet. Een korte
e-learning van vijf tot tien minuten werkt vaak beter dan een
uitgebreide tekstpagina of een intranetpagina waarop je
eindeloos moet klikken. In de e-learnings komen Waternetters
aan het woord. Zo geven Saskia de Haas, Renze van
Houten en Kees van den Berge hun visie op respectievelijk
resultaatafspraken, beoordelingsgesprekken en voortgangsgesprekken.
Het fijne van een e-learning is ook dat je hem
net zo vaak kunt bekijken als je wilt. Dat is bijvoorbeeld
handig bij een e-learning over digitaal samenwerken.
”
Meer info?
Mail naar academie@waternet.nl.
Joost Scholtens (meldkamer):
“
Het zelf maken van e-learnings voor collega’s en afdelingen
is een superleuk en leerzaam proces. Omdat je
weet wat er op de afdeling speelt, kun je een e-learning op
maat maken voor de afdeling en ben je niet afhankelijk van
een derde partij. Als in de toekomst veranderingen worden
doorgevoerd in het werkproces kun je dit zelf weer gemakkelijk
aanpassen. Zo blijft een e-learning altijd up-to-date. Ik maakte
er eentje over het gebruik van portofoons. Nu ben ik bezig met
een e-learning over de stroombrugtang en de voltstick.
”
In huis ontwikkelde e-learnings:
• Introductie PVB-cyclus
• Planningsgesprekken
• Resultaatafspraken
• Voortgangsgesprekken
• Beoordelingsgesprekken
• Medewerkers motiveren.
Co-productie met het team samenwerkingsomgeving:
• Digitaal vergaderen met een iPad
• Het nieuwe samenwerken.
De meldkamer ontwikkelde deze e-learnings:
• Gebruiksaanwijzing portofoon
• Gebruik stroombrugtang en voltstick.
Filmopnames bij Waternet voor de e-learning PVB-cyclus.
9

Van 23 juli tot 31 augustus kon je kiezen
uit ruim 90 activiteiten die werden
gegeven door collega’s vóór collega’s.
Summer
De Summerschool is een samenwerking tussen de Gemeente
Amsterdam, Waternet en de Brandweer Amsterdam-
Amstelland en de gemeente Weesp. Kijken in elkaars keuken,
leren van elkaar en door elkaar, binnen en buiten Waternet.
Het thema was: ‘Leer alles over de Moderne Stad door
de ogen van je collega’. Amsterdam is in beweging en de rol
van de overheid verandert. We willen een moderne overheid
zijn, maar wat merken inwoners daarvan? Frank Tibben
(assetbeheerder) bezocht drie activiteiten.
Archiefsafari door De Bazel
“
Erik Schmitz (Medewerker Presentatie en Participatie,
Stadsarchief) toonde het originele testament van
Rembrandt van Rijn en ‘zijn’ Saskia, documenten rondom
het huwelijk van Beatrix en Claus, een vermelding van de
Kalverstraat uit 1393 en een oorkonde met zegel van Peter
de Grote. In een groep van acht deden we een safari door
de 40 km lange archieven, verspreid over vele etages tussen
de Keizers- en de Prinsengracht. Ook was er een rondleiding
langs de afdelingen van conservatie en archivering in
het voormalige gebouw van de Nederlandse Handelsmaatschappij
en de ABN AMRO. Hier getuigen directiekamers en
directieliften van een strenge hiërarchie. En dan heb ik het
nog niet eens gehad over de schat aan informatie die er ligt
over riolering en drinkwater, opgesteld en getekend door vele
(voormalige) collega’s bij Waternet.
”
Excursie naar de Gaaspermolen. Het gemaal in deze molen
(1707) houdt het water in de Gemeenschapspolder op peil.
Excursie naar de Nieuwe Ooster. Dit 33 hectare grote gedenkpark
wordt zonder bestrijdingsmiddelen beheerd en de
oevers zijn ecologisch aangelegd en maken deel uit van het
Amsterdamse Eco-lint.

School 2018
Amsterdam op het Binnenhof
“
Het was ontzettend leuk om
van de twee lobbyisten van de
Gemeente Amsterdam in Den Haag
(Rachel Janiuk en Harro Homan) te
horen welke onderwerpen en strategieën
er allemaal langskomen.
Na een introductie van het lobbyen
in Den Haag zijn we de Eerste en
Tweede Kamer en de rest van het Binnenhof
langsgegaan onder leiding van
‘oude rot’ Menno de Bruyne, fractievoorlichter
voor de Tweede Kamerfractie
van de SGP.
Nu weten we precies hoe het werkt
rond de Hofvijver en hoe je effectief
een Amsterdams onderwerp op de
Haagse agenda krijgt.
”
Op bezoek bij de Brandweerkazerne.
Laat data je werk doen!
“
Een workshop in het DataLab van
Amsterdam aan de Weesperstraat.
DataLab is een werkplaats,
kenniscentrum en open podium. Voor
dataprofessionals en een in data
geïnteresseerd publiek. Het is een
plek voor slim, innovatief en zorgvuldig
datagebruik. Liesbeth Mors en David
de Jonge leerden ons hoe optimaal
gebruikgemaakt kan worden van de
hoeveelheid aan data die er is (kijk bij:
data.amsterdam.nl). Niet alleen vinden
we nu een stuk sneller data, we weten
ook hoe we ze handig kunnen inzetten
en combineren in een analyse!
”

Gebouw van de Waternet Academie.
“Het is belangrijk
dat het
gebouw zelf ook
inspireert en
ondersteunt ”
Update gebouw
Waternet Academie
Het gebouw op de Spaklerweg
45b wordt stevig opgeknapt.
Facilitaire Zaken heeft vanaf
2017 stapsgewijs verbeteringen
doorgevoerd. Eind 2018 worden
de werkzaamheden afgerond.
“
Het concept van een Waternet Academie-gebouw − een eigen ruimte, los
van de directe werkomgeving − blijkt in de praktijk een heel succesvol
concept te zijn, aldus Milla van Kempen (hoofd M&O). Het gebouw wordt
intensief gebruikt. Nu we de komende jaren dit gebouw blijven gebruiken, is
het belangrijk om het een en ander te verbeteren. De Waternet Academie is
een centrale plek van leren en ontwikkelen, van elkaar ontmoeten en samen
oefenen en trainen. Het is dus belangrijk dat het gebouw zelf ook inspireert en
ondersteunt.
”
Oude plafondplaten.
Oude stoel. Nieuw tapijt in de K101.
Trainersbox
Ieder lokaal van de academie heeft
een eigen flipover en een trainersbox.
In deze box zit alles wat je nodig
hebt: whiteboardstiften, schaar,
nietmachine, post-its, magneten en
dividertape. We vullen deze boxen
dagelijks aan.

Veiligheidsmatrix
Wil je als medewerker zien welke veiligheidsopleidingen je
moet volgen? Wil je als leidinggevende zien hoe het staat
met de verplichte veiligheidsopleidingen van je team?
In de Waternet Academie richten we dit nu in.
Sinds enige tijd floreert de samenwerking
tussen de Waternet Academie en
KAM. Vakinhoudelijke experts van beide
teams bekijken vooral hoe inzicht is te
verkrijgen in de benodigde veiligheidsopleidingen
en de kwaliteit daarvan.
Oogopslag
Borging van de juiste opleidingen is
essentieel voor de organisatie. Dit krijgt
vorm door de veiligheidsopleidingen
op te nemen in een veiligheidsmatrix
en deze per afdeling te digitaliseren in
het systeem van de academie. Stap
voor stap worden alle afdelingen hierin
opgenomen. Dit gebeurt in opdracht
van het Arboplatform onder leiding van
Renze van Houten. Leidinggevenden
en medewerkers kunnen in de veiligheidsmatrix
in één oogopslag zien of
ze voldoen aan de eisen. Wanneer
opleidingen bijna verlopen ontvangt
men automatisch een notificatie.
Meer info?
Ilonka Segerius (Waternet Academie)
en Thinka Lapré (KAM):
veiligheidsmatrix@waternet.nl
Ilonka (links) en Thinka koppelen in het systeem van de Waternet Academie
verplichte veiligheidsopleidingen aan functies.
Een leidinggevende ziet in één overzicht hoe het staat met zijn team en de verplichte veiligheidscursussen. Aan groene (gedaan),
gele (bijna verlopen) en rode kruisjes (nog te doen) ziet hij wat de stand van zaken is. Iedere medewerker kan deze informatie bij
zijn eigen profiel zelf ook inzien en daar actie op nemen.
13

Peter Steenkamer
“
De Waternet Academie is mijn focus als adviseur leren en
ontwikkelen. Ik richt me op het verbeteren en laten
renderen van de online-Waternet Academie en op het verder
ontwikkelen van de programma’s en cursussen die de academie
aanbiedt. Ook zoek ik naar andere manieren van leren
zoals e-learning.
Talent
Werken aan je ontwikkeling gaat het beste als je dat doet
vanuit je kracht, vanuit aanwezige talenten. Ik vind het mooi
om te zien als mensen een plan hebben. Dus niet hapsnap
cursussen volgen, maar goed nadenken en plannen wat je
verder brengt. Verder word ik echt blij als ik zie dat iemand het
geleerde kan toepassen in de praktijk, er voordeel bij heeft.
Mijn motto is: ‘Succes voor jou is succes voor mij.’
Humor
Ik ben gek op werken en vind humor belangrijk. Een dag niet
gelachen, is een dag niet gewerkt! In mijn vrije tijd houd ik van
borrelen, uit eten gaan, lezen en van de opera. Ik woon op
twee plekken: in Amsterdam en in Drenthe.
”
stelt zich voor
Simone Kiers
stelt zich voor
“
Als adviseur in leren en ontwikkelen ga ik graag het
gesprek aan op elk niveau in de organisatie om samen te
onderzoeken waar exact de kennis- en/of ontwikkelvraag ligt.
Innovatief
Hierbij vind ik het vanzelfsprekend om in mijn aanpak rekening
te houden met de strategie van de organisatie. Mede in
co-creatie met in- en externe partijen ben ik tot innovatieve
en creatieve leeroplossingen gekomen. Van het op maat
maken van verschillende leergangen voor bijvoorbeeld nieuwe
teamleiders tot een leiderschapstraject voor afdelingshoofden
en de directie. Verder ben ik recent projectleider
geweest van de ‘Waternet in Beweging’- week. Deze week
had als doel medewerkers te verleiden om aan de slag te
gaan met hun loopbaan en vitaliteit.
Maatwerk
Ik houd niet van standaard, ik word juist gelukkig van maatwerk,
vernieuwing, complexiteit en het aangaan van een
avontuur. Dat is mijn kracht samen met een flinke dosis humor
en lef. Ik woon al 18 jaar met veel plezier in Amsterdam,
mijn zachte ‘g’ verraadt mijn Limburgse roots. Ik woon samen
met Andres, onze 6-jarige dochter Josephine en ons hondje
Roosje. In mijn vrije tijd geef ik graag workshops in Personal
Styling: ‘Dress how you want to be addressed’. Welke eerste
indruk maak jij?
”

Altijd al je cv
willen bijwerken?
Check je cv
Je leert hoe je een cv opstelt dat opvalt ‘in de stapel’. Wat zet je erin en wat niet?
Hoe benadruk je je sterke kanten zonder dat je ‘arrogant’ overkomt? Wat is eigenlijk
de meerwaarde van je cv als alles al op LinkedIn staat? Na afloop van de training
kun je je nieuwe cv voor feedback mailen naar de trainer.
Meer info?
Kijk op de online-Waternet Academie. Trainer Hettie Graafland schreef (samen met
trainer Ellen van Waaijen) het boek ‘Beter in solliciteren’. Je kunt het lenen bij de
bibliotheek via de online Waternet Academie.
Personal Branding,
ken je kracht
Wie ben je en hoe kom je over?
Hoe kom je beter uit de verf?
Personal Branding is belangrijker dan ooit en heb je te pas en te onpas nodig. Een
goede Personal Brand helpt je om in je kracht te komen. Je krijgt hulpmiddelen om
jezelf beter te profileren.
Na de training:
• heb je een goed beeld van je Personal Brand, weet je waar nog aan gewerkt kan
worden en waar de ontwikkelruimte zit
• weet je waar je je Personal Brand voor kunt gebruiken als het gaat om jezelf
te profileren of te presenteren, op je cv en LinkedIn-profiel of bij netwerken en
solliciteren
• heb je acties om met je Personal Brand aan de slag te gaan: ter versterking of om
je overtuiging te laten zien in de stappen die je wilt zetten – in werk of daarbuiten.
Meer info?
Kijk op de online-Waternet Academie. Trainer Els Nijssen geeft ook de training
‘Maak gebruik van je netwerk’. Ze schreef het boek ‘Netwerken werkt’, dat je kunt
lenen in de bieb van de online-academie.
Bepaal je koers 45+
Heb jij (45+) behoefte om te
kijken waar je staat in je leven
en in je werk? Tijd om te resetten?
Zin om stil te staan
bij nieuwe mogelijkheden?
Met een doorlooptijd van een half jaar maak je je eigen,
concrete plan voor de toekomst. Marenthe de Bruijne en
René Hartman, twee ervaren trainers, zorgen voor inspiratie
en instrumenten. Ook zul je veel hebben aan het delen en
sparren met je groep. Je komt tot andere oplossingen,
omdat in deze cursus het creatieve deel van je brein wordt
geprikkeld. Kansdenken in plaats van probleemdenken.
Zin om aan de slag te gaan? Kom dan naar deze inspirerende
en intensieve zesdaagse cursus.
Meer info?
Kijk op de online-Waternet Academie. Trainer Marenthe de
Bruijne schreef ‘Lenig denken’, te lenen bij de online-bieb
van de academie.
15

Waternet in
Beweging
We hebben subsdie
gekregen van
A&O-fonds voor
de waterschappen
voor “Waternet in
beweging”.
De Waternet Academie organiseerde van
15 oktober tot en met 19 oktober 2018
‘Waternet in Beweging’. Het was een week
vol activiteiten op het gebied van loopbaan,
vitaliteit en persoonlijke ontwikkeling.
Heb jij wel eens tai chi of salsa uitgeprobeerd? Durf jij aan
breinlijnen te doen? Weet jij hoe je je brein in beweging zet? Of
ga je toch liever naar Dress for succes? Ruim 700 deelnemers
deden mee aan de 27 activiteiten die eenmaal of meerdere
malen werden gegeven door interne en externe trainers.
Proeverijen
Na de kick-off op 3 september (SLiM! Show) door Wout Plevier
kon iedereen zich inschrijven voor de gratis activiteiten.
Dit jaar waren er tien proeverijen van nieuwe cursussen. Hoe
werkt het? Bij een proeverij ontmoet je de trainer van een
bepaalde cursus en krijg je een inkijkje in wat je gaat leren.
Vind je het iets voor jou? Dan kun je je inschrijven voor de
volledige cursus.
Stembevrijding
‘Waternet in Beweging’ nodigt mensen uit om veranderingen
niet af te wachten, maar zelf actief na te denken over hun
loopbaan (Waar sta ik nu? Waar wil ik naar toe?), maar ook
om letterlijk in beweging te komen met bijvoorbeeld een
zelfverdedigingsclinic of een bootcamp.
Stembevrijding
Piet Groenendijk (KSW) ging naar Stembevrijding. Hij vertelt:
“
Anna Fernhout gaf deze fantastische workshop. Het
ging er niet om of je goed kon zingen, maar hoe je je
stem gebruikt. We hebben stemoefeningen gedaan en elkaar
rechtstreeks toegezongen. Confronterend! Je stem voluit
laten horen. Het zegt veel over je eigen persoon. Leerzaam
en ontzet tend leuk.
”
“Leerzaam en
ontzettend leuk”
Zelfverdedigingsclinic

Verken je
arbeidsmarkt
Zit je vast in je werk? Zit je vast in je afdeling? Wil je weten
waar de mogelijkheden zitten: klussen, projecten, vacatures
binnen Waternet?
‘Verken je arbeidsmarkt’ is een nieuwe
cursus, ontwikkeld en gegeven door
Irene Belmon (loopbaanadviseur).
Je gaat in drie dagdelen aan de slag
met netwerken en je leert hoe je jezelf
profileert en hoe je zichtbaar wordt. Je
maakt een actieplan en je deelt je ervaringen.
Behalve deze cursus komen er
nog een aantal proeverijen, waarbij je
een onderdeel kunt kiezen waaraan je
wilt werken, zoals netwerken of pitchen.
Meer info?
Kijk op de online-Waternet Academie.
Irene Belmon is ook beschikbaar voor
loopbaangesprekken en als je de loopbaanscan
hebt gemaakt, kun je daar
met haar over reflecteren.
“Netwerken is niet moeilijk en iedereen kan het leren”, aldus Irene Belmon .
“In deze training leer je hoe je dat doet en nog veel meer!”
Gebruik je PBB!
1 januari 2021 is de deadline voor je persoonsgebonden
basisbudget.
Sinds 1 januari 2016 beschikt iedere medewerker van Waternet
over een persoonsgebonden basis budget (PBB) van
€ 5000. Met het PBB kun je investeren in een opleiding, je
ontwikkeling en je loopbaan, zodat je met de juiste bagage
en met plezier kunt blijven werken in je huidige (of toekomstige)
functie. Samen met je leidinggevende bepaal je je
ontwikkelingsdoelen.
Tot nu toe is iets meer dan 13% van de totale som van het
PBB uitgegeven. Ruim 1000 medewerkers hebben zelfs
het volledige bedrag van € 5000,-- nog openstaan! Dat is
jammer, want dit bedrag vervalt na 1 januari 2021. Gebruik
de ontwikkelingsmogelijkheden en kijk naar het opleidingsaanbod
van de Waternet Academie.
Meer informatie over het PBB vind je op BRON.
Je hebt nog twee jaar de tijd om je
PBB in te zetten .
17

Hoe toegankelijk
is de online-
Waternet Academie?
In mei deed het KlantLab een onderzoek
naar de toegankelijkheid van de Waternet
Academie. Komen medewerkers gemakkelijk
op de online-academie? Vinden medewerkers
de informatie waarnaar ze op zoek zijn?
Het KlantLab onderzoekt met de burger de kwaliteit en de
toegankelijkheid van informatie op de externe website. Met
een extra apparaatje onder het beeldscherm kun je zien hoe
iemand met zijn ogen het beeldscherm scant (zogeheten eye
tracking) en aan de hand van zoekvragen kom je erachter
of informatie goed kan worden gevonden en of ze helder en
logisch is.
Techniek
Deze bijzondere techniek is in mei voor het eerst intern
ingezet om de kwaliteit van de online-Waternet Academie te
onderzoeken. Acht medewerkers (leidinggevenden, kantoormedewerkers
en een buitendienstmedewerker) gingen aan
de hand van opdrachten aan de slag. Wat vinden mensen
van de openingspagina, kunnen ze de weg vinden in alle
categorieën? Komen ze bij de juiste cursusinformatie?
Scannen
“
In een aparte kamer kon ik op een scherm zien hoe collega’s
de online-academie bekijken,” vertelt Peter Steenkamer
(hr-adviseur ontwikkeling). “Dat was superinteressant om
te zien! Je ziet hoe ontzettend snel mensen pagina’s scannen
en dat ze sowieso geen lange teksten lezen! Je denkt dat je
alles moet uitleggen, maar dat is helemaal niet nodig!
”
Thomas van Noort van het KlantLab schreef een beknopt
onderzoeksverslag met positieve punten en met verbeteringen
en aanbevelingen.
Pluspunten:
• Iedereen vindt de Waternet Academie
en de catalogus.
• Alle noodzakelijke knoppen staan op de
homepage en in de menubalk.
• Men vindt de catalogus duidelijk.
• Het gebruik van foto’s wordt gewaardeerd.
• Het is handig om trainingen op verschillende
plekken terug te vinden.
• Het aantal categorieën is prima.
Verbeterpunten:
• Bied categorieën waarop je wilt focussen
aan als eerste categorie.
• Handhaaf een consequente en uniforme
opbouw van hetzelfde type pagina’s.
• Zorg voor kortere cursusteksten.
• Maak voor iedere categoriepagina of
subcategorie een inleidende tekst.
• Toon een passend plaatje voor iedere
training, subcategorie en categorie.
• Maak de cataloguspagina compacter,
zodat alle categorieën direct in beeld zijn.
18

Diploma-uitreikingen
Het gaat bij de Waternet Academie niet alleen om
leren en ontwikkelen. Als je hard hebt gewerkt aan een opleiding
dan verdien je een feestelijke diploma-uitreiking!
Diploma-uitreiking mbo 3 ‘Land, Water en Milieu’ en mbo 4 ‘Watermanagement’.
Diploma-uitreiking bij de leergang voor nieuwe teamleiders.
De opleiding Operationeel Veiligheidskundige (OVK) afgerond.
Afgestudeerd voor de opleiding Assetmanagement.
19

Workshop Visualiseren –
Tekenvaardigheden
Ken en zie jij ze ook, de visuele platen op
BRON? Tegenwoordig gebruiken we steeds
meer visuele middelen om tijdens brainstorms,
meetings of presentaties de kern van
een verhaal weer te geven. Leer het ook!
Het is bewezen dat je met visualiseren en tekenen een ander
deel van je brein aanspreekt en daarmee betere innovatieve
beslissingen neemt. In deze basisworkshop leer je te visualiseren
zonder eerder verworven tekenvaardigheden. Je krijgt
tips en trucs en leert de basisvaardigheden van tekenen. Geen
reden dus om je zorgen te maken over je tekenvaardigheden!
Edwin Stoop van Sketching Maniacs helpt je in deze eendaagse
interactieve basisworkshop je creatieve brein te
herontdekken en te ontwikkelen. Als lesmateriaal ontvang je
een tekenkit die je na de workshop mag meenemen zodat je
het geleerde meteen in de praktijk kunt brengen.
Meer info?
Kijk op de online-Waternet Academie.
Visuals speak
louder
than Words!