Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
NUMMER <strong>25</strong> • HERFST 20<strong>18</strong> | WWW.NEWFINANCIALFORUM.NL<br />
new<br />
FINANCIAL<br />
MAGAZINE<br />
GELD EN DIENSTVERLENING, ZO KAN HET OOK!<br />
GEERT BOUWMEESTER<br />
BESCHERM DE CONSUMENT<br />
TEGEN ZICHZELF<br />
JORIS LUYENDIJK<br />
DE KERN VAN<br />
HET PROBLEEM<br />
AMBA ZEGGEN<br />
IJSLAND ONTLEED<br />
FRANCESCA PANZIRONI<br />
DE VERGETEN PARELS<br />
VAN DE ABORIGINALS<br />
THEMA<br />
Natuurlijk<br />
evenwicht<br />
PAUL DE BLOT<br />
DE NATUUR IS<br />
MENSELIJK<br />
LI AN PHOA<br />
RIVIEREN ALS<br />
INDICATOREN VAN<br />
GEZOND LEVEN<br />
GARY DAMEN • ALAN Mc SMITH • IVO VALKENBURG • MEINO ZANDWIJK<br />
<strong>NFM</strong> <strong>25</strong>-<strong>18</strong>.indd 1 <strong>18</strong>-08-<strong>18</strong> 11:04
New Financial Forum<br />
Doel<br />
De stichting New Financial Forum stelt zich ten doel een<br />
bijdrage te leveren aan het helpen van de financiële sector bij<br />
het uitoefenen van haar belangrijke maatschappelijke functie<br />
op basis van de kernwaarden integriteit en duurzaamheid.<br />
Visie<br />
De financiële sector is de bloedsomloop van de economie. Om<br />
een gezonde bloedsomloop te behouden, is continue actie van<br />
binnen uit de sector gewenst.<br />
Ambitie<br />
Het New Financial Forum bundelt krachten, ideeën,<br />
inspiratie en best practices van positief ingestelde mensen<br />
en bedrijven die gezamenlijk een concrete en wezenlijke<br />
bijdrage leveren aan een gezonde en maatschappelijk<br />
relevante financiële sector. De doelstelling kent drie thema’s:<br />
het zichtbaar maken van de positieve beweging, onderlinge<br />
versterking en inspiratie.<br />
What’s in it for you?<br />
Het New Financial Forum is hét platform waar mensen uit<br />
de financiële sector vrijuit met elkaar de dialoog kunnen<br />
voeren over wezenlijke zaken. Wie deelneemt aan het<br />
Forum kan ideeën lanceren en toetsen, kennis en inspiratie<br />
opdoen en leren van anderen. En zodoende een bijdrage<br />
leveren aan het hogere doel. Hierbij is ook jouw support<br />
keihard nodig. Meld je daarom aan en bouw met ons mee<br />
aan een betere financiële wereld.<br />
Bestuurder van de Stichting New<br />
Financial Forum is oprichter Willem<br />
Vreeswijk (tevens hoofdredacteur VVP).<br />
De Raad van Toezicht bestaat sinds<br />
1 januari 20<strong>18</strong> uit: voorzitter Indra<br />
Frishert (Dazure), penningmeester<br />
Douwe Dijkstra, secretaris Robin van<br />
Been (Polis Advocaten) en de leden<br />
Amba Zeggen (Risk & Governance),<br />
Boudewijn van Uden (a.s.r.) en Faisal<br />
Setoe (Aegon).<br />
Aegon, Allianz, a.s.r., Dazure, De<br />
Goudse, Nationale-Nederlanden,<br />
Obvion, Turien & Co., Yarden en<br />
Zwitserleven zijn partners van de<br />
stichting New Financial Forum.<br />
Dankzij hun support komt de missie<br />
van de stichting een stuk dichterbij:<br />
een gezonde en gerespecteerde<br />
financiële sector die werkt aan het<br />
herstel van vertrouwen op basis<br />
van de kernwaarden integriteit en<br />
duurzaamheid.<br />
www.newfinancialforum.nl<br />
Bouw ook mee aan een gezonde en gerespecteerde financiële sector en word Ambassadeur<br />
www.newfinancialforum.nl<br />
<strong>NFM</strong> <strong>25</strong>-<strong>18</strong>.indd 2 <strong>18</strong>-08-<strong>18</strong> 11:04
NATUURLIJK VOORWOORD<br />
EVENWICHT<br />
Natuurlijk evenwicht<br />
De natuur is onze spiegel. Wij zijn natuur. Als<br />
de natuur gezond is, dan zijn wij gezond. Logisch<br />
gezien zou ieder mens en ieder bedrijf<br />
vanuit deze gedachten moeten leven en opereren.<br />
Dat dit beter kan en moet, behoeft geen betoog.<br />
Denk onder meer aan de opwarming van<br />
de aarde, de plasticsoep in de oceanen, het doden<br />
van jaarlijks 60 miljard dieren als voedsel voor een relatief<br />
beperkt aantal mensen, terwijl het eten wat nodig is om<br />
de dieren te voeren ruim voldoende is om de honger de wereld<br />
uit te helpen en het feit dat de kloof tussen arm en rijk<br />
alleen maar groter wordt. Eén procent van de mensheid bezit<br />
meer dan de overige 99 procent bij elkaar. Langzaam maar<br />
zeker raken we ver verwijderd van een natuurlijk evenwicht.<br />
Hoofdreden is dat we onze eigen identiteit kwijt zijn geraakt.<br />
Wie weet dat hij natuur is, zal immers de natuur nooit vernietigen.<br />
Wildernisgids Alan McSmith zei na een leadership trail van<br />
financieel dienstverleners in de Okavango Delta in Botswana:<br />
“De geest van de wildernis is in iedereen aanwezig. De wildernis<br />
stelt geen vragen en twijfelt niet aan je identiteit. Onzekerheden<br />
zijn overbodig. Het gaat niet om je fysieke aanwezigheid,<br />
wel om het accepteren van alle mogelijkheden<br />
die er zijn. In de Okavango Delta kijkt niemand<br />
naar zijn eigen spiegelbeeld. Wie dit<br />
eenmaal heeft ervaren, neemt dit mee in het<br />
normale dagelijkse leven.”<br />
McSmith, in deze editie aanwezig met<br />
zijn wildernisvisie, slaat de spijker op zijn<br />
kop. Als je de verbondenheid met de natuur<br />
daadwerkelijk hebt gevoeld, kijk je voorgoed<br />
anders naar jezelf en onze planeet en pas je<br />
je gedrag ook aan. Wie weet dat hij natuur<br />
is, zoals Paul de Blot in deze editie betoogt,<br />
zal de natuur niet meer willen vernietigen.<br />
Gelukkig kunnen we onze intelligentie<br />
ook aanwenden om deze planeet weer leefbaar<br />
te maken. De levensmissie van Li An<br />
Phoa om rivieren te gaan zien als indicator<br />
“WIE WEET DAT<br />
HIJ NATUUR IS, ZAL<br />
DE NATUUR NIET<br />
MEER WILLEN<br />
VERNIETIGEN”<br />
van onze gezondheid, is een prachtig voorbeeld. Zij wandelt<br />
langs rivieren, van bron tot monding in de zee, en deelt onderweg<br />
haar ecologische kennis met scholieren, docenten,<br />
media, bestuurders en het bedrijfsleven. Dit jaar liep ze ruim<br />
1000 kilometer langs de Maas, volgend jaar gaat ze naar China.<br />
In deze editie een interview met Francesca Panzironi, ceo<br />
van Ngangkari in Australië. De benadering van gezondheid<br />
en welzijn is anders dan de westerse medische benadering<br />
met wonderbaarlijke genezingen tot gevolg. Geen hocus pocus<br />
van Aboriginals, maar terug naar de natuurbron die we<br />
allemaal in ons meedragen.<br />
Met Joris Luyendijk, auteur van Dit kan niet waar zijn, blikken<br />
we terug op de kredietcrisis die tien jaar geleden uitbrak.<br />
Volgens hem is er niets geleerd en koersen we in sneltreinvaart<br />
opnieuw richting afgrond. Is er dan geen oplossing?<br />
“Wie zegt dat problemen oplossingen hebben?”, zegt hij in<br />
deze editie. Toch heeft hij tips voor financieel dienstverleners<br />
die het anders willen doen: stem niet op de VVD en besef dat<br />
je niet alleen bent in je streven naar verandering.<br />
Actuaris Amba Zeggen gaat, net als in de lente-editie van<br />
dit jaar, op zoek naar goede voorbeelden waar de financiële<br />
sector zich aan kan spiegelen. Ditmaal kijkt ze naar IJsland,<br />
waar het Forum recent nog een learning journey<br />
naar toe organiseerde. Amba is ook spreker<br />
op de derde Positive Finance Day van 1 november<br />
in Utrecht. Een spectaculair inspirerend<br />
programma. Inschrijven kan via de website<br />
van het Forum: www.newfinancialforum.nl.<br />
In deze uitgave nemen we plaats aan de<br />
keukentafel van Geert Bouwmeester, ceo van<br />
De Goudse. Hij gaat in op zijn ambities, inspiratiebronnen,<br />
de overregulering in de sector<br />
en het naderend onheil van een eventuele<br />
nieuwe crisis. Dit en nog veel meer. Heel veel<br />
leesplezier en inspiratie toegewenst.. n<br />
WILLEM VREESWIJK<br />
willem@willemvreeswijk.com<br />
HERFST 20<strong>18</strong> <strong>NFM</strong> | 3<br />
<strong>NFM</strong> <strong>25</strong>-<strong>18</strong>.indd 3 <strong>18</strong>-08-<strong>18</strong> 11:04
COLOFON<br />
NEW FINANCIAL MAGAZINE HÉT PLATFORM<br />
VOOR DE NIEUWE FINANCIËLE WERELD<br />
Een initiatief van Willem Vreeswijk<br />
Nummer <strong>25</strong> van het New Financial Magazine<br />
verschijnt in een oplage van 1500 exemplaren.<br />
UITGEVER/HOOFDREDACTEUR<br />
Willem Vreeswijk 06 10630149,<br />
willem@willemvreeswijk.com<br />
EINDREDACTEUR<br />
Bibi Smissaert, bibi@bluebottle.nu<br />
MEDEWERKERS<br />
Toon Berendsen, Paul de Blot, Gary Damen, Ivo<br />
Valkenburg, Meino Zandwijk, Amba Zeggen<br />
FOTOGRAFIE<br />
Alexandra, Peter Beemsterboer, Henk<br />
Ganzeboom (Kobalt Fotografie), Jelmer de<br />
Haan, Hayden, Rodney Kersten, Margaret<br />
Lansink, Alfa Lee, Fred Libochant (Fotobureau<br />
Roel Dijkstra), Nyenrode, Bas van Tol<br />
6 12<br />
GEERT BOUWMEESTER BESCHERM DE JORIS LUYENDIJK DE KERN<br />
CONSUMENT TEGEN ZICHZELF VAN HET PROBLEEM<br />
UITGAVE VAN<br />
Stichting New Financial Forum,<br />
Heemstedelaan 51, 3523 KE Utrecht<br />
BASISIONTWERP EN VORMGEVING<br />
Peter Beemsterboer, www.beemsfoto.nl<br />
ABONNEMENTEN<br />
Een jaarabonnement (vier nummers) op het<br />
New Financial Magazine kost € 44,95, excl<br />
btw. Bedrijfsabonnementen op aanvraag:<br />
willem@willemvreeswijk.com.<br />
REPRODUCTIE<br />
Overname van artikelen, tekeningen, foto’s<br />
e.d. is slechts mogelijk na schriftelijke<br />
toestemming van de Stichting New Financial<br />
Forum<br />
<strong>25</strong> 30<br />
AMBA ZEGGEN IJSLAND ONTLEED PAUL DE BLOT DE NATUUR<br />
IS MENSELIJK<br />
REALISATIE<br />
Edicola Publishing bv<br />
Postbus 2013, 7420 AA Deventer<br />
info@edicola.nl / www.edicola.nl<br />
COÖRDINATIE<br />
Thea van Dartel<br />
DRUKWERK<br />
Veldhuis Media, Raalte<br />
38 42<br />
GARY DAMEN DE LAT MAG HOGER MEINO ZANDWIJK RECHTSBREINIGE<br />
WAARDEN<br />
4 | <strong>NFM</strong> HERFST 20<strong>18</strong><br />
<strong>NFM</strong> <strong>25</strong>-<strong>18</strong>.indd 4 <strong>18</strong>-08-<strong>18</strong> 11:04
INHOUD<br />
THEMA NATUURLIJK EVENWICHT<br />
<strong>18</strong><br />
FRANCESCA PANZIRONI DE PARELS<br />
VAN DE ABORIGINALS<br />
INTERVIEW<br />
6 Marktrelevantie belangrijker dan marktaandeel | Aan<br />
de keukentafel van Geert Bouwmeester (De Goudse)<br />
12 Aandeelhouderskapitalisme is de kern van het probleem<br />
| Onderzoeker en auteur Joris Luyendijk<br />
<strong>18</strong> Op de bres voor een traditionele geneeskunde van<br />
60.000 jaar oud | Francesca Panzironi (Anungu<br />
Ngangkari Tiutaky Aboriginal Corporation)<br />
32 Drinkbare rivieren als indicatoren van gezond leven<br />
| Onderzoeker Li An Phoa<br />
ESSAY<br />
<strong>25</strong> Tien jaar crisis in IJsland: toen nu en later | Amba<br />
Zeggen (Risk & Governance)<br />
46 Apen vang je langzaam | Wildernisgids Alan McSmith<br />
32<br />
LI AN PHOA DRINKBARE RIVIEREN<br />
COLUMN<br />
30 De natuur is menselijk | Paul de Blot (Business<br />
Universiteit Nyenrode)<br />
AMBASSADEUR AAN HET WOORD<br />
38 De lat mag hoger | Gary Damen (paraDIGMA Groep)<br />
ZINNIGE VRAGEN<br />
42 Lees, kijk, zoek, vind, leef, werk en verwonder | Meino<br />
Zandwijk (Dutch)<br />
46<br />
E ALAN MCSMITH APEN VANG<br />
JE LANGZAAM<br />
NEW FINANCIAL FORUM<br />
3 Voorwoord<br />
50 Overzicht Ambassadeurs<br />
HERFST 20<strong>18</strong> <strong>NFM</strong> | 5<br />
<strong>NFM</strong> <strong>25</strong>-<strong>18</strong>.indd 5 <strong>18</strong>-08-<strong>18</strong> 11:04
AAN DE KEUKENTAFEL<br />
GEERT BOUWMEESTER:<br />
“IN EEN BEDRIJF, EN ZEKER IN<br />
EEN FAMILIEBEDRIJF,<br />
DOET IEDEREEN ERTOE”<br />
6 | <strong>NFM</strong> HERFST 20<strong>18</strong><br />
<strong>NFM</strong> <strong>25</strong>-<strong>18</strong>.indd 6 <strong>18</strong>-08-<strong>18</strong> 11:05
AAN DE KEUKENTAFEL<br />
Plezier in je werk, intrinsieke motivatie om je werk te doen, je eigen koers varen, mensen oprecht willen<br />
helpen en maatschappelijk van betekenis zijn. Dat zijn de drijfveren van Geert Bouwmeester (51),<br />
sinds begin 2017 ceo van De Goudse. Bijzonder, want na twintig jaar directievoorzitters van buiten de<br />
familie nam hij het familiestokje over van zijn vader én leermeester Ad Bouwmeester, die in 1997 de<br />
voorzittershamer neerlegde. Zijn opa, eveneens Geert genaamd, richtte De Goudse in 1924 op. “We zien<br />
nu al uit naar ons honderdjarig bestaan als familiebedrijf.”<br />
Marktrelevantie<br />
belangrijker dan<br />
marktaandeel<br />
TEKST WILLEM VREESWIJK | BEELD FRED LIBOCHANT (FOTOBUREAU ROEL DIJKSTRA)<br />
Het gesprek vindt plaats aan<br />
de keukentafel van zijn<br />
huis in Reeuwijk. De lange<br />
eettafel bevindt zich voor<br />
de keuken in de tuin. Geert<br />
is getrouwd met Petra, die<br />
hij leerde kennen bij De Goudse. In<br />
het samengestelde gezin bracht Geert<br />
dochter Julia mee en Petra de drieling<br />
Bo, Juno en Max. Boven de eettafel in<br />
de tuin hangt een grote foto van de vier<br />
meisjes, allen vijftien jaar oud. Tijdens<br />
het gesprek laat Sammie zich gelden. De<br />
Labradoodle is veruit de luidruchtigste<br />
van de familie en houdt pas op met<br />
blaffen als hij weer achter zijn bal<br />
mag aanrennen. Geert koestert de<br />
waarden die hijzelf, zijn jongere broer<br />
en zijn oudere zus van huis uit hebben<br />
meegekregen. “Mijn ouders hebben me<br />
altijd de vrijheid gegeven mijn eigen<br />
koers te varen. Ze hebben me ook nooit<br />
gepusht om in de verzekeringssector te<br />
gaan werken. Het is mijn eigen keuze<br />
geweest om verzekeringseconomie<br />
te gaan studeren, ook al speelde<br />
ongetwijfeld ook mee dat ik van huis<br />
uit het enthousiasme, de passie voor<br />
het vak en het ondernemerschap<br />
heb meegekregen. De vrijheid, het<br />
vertrouwen en de kans om te studeren,<br />
koester ik. Die waarden zou ik graag<br />
ook mijn kinderen meegeven: zorg dat<br />
je een goede opleiding volgt die bij je<br />
past, gebruik je talenten, respecteer<br />
mensen, vaar je eigen koers en zorg<br />
ervoor dat je geniet van wat er is.”<br />
“MIJN OUDERS HEBBEN<br />
ME ALTIJD DE VRIJHEID<br />
GEGEVEN MIJN EIGEN<br />
KOERS TE VAREN”<br />
Ad Bouwmeester, inmiddels 84 jaar, is<br />
nog altijd begaan met het wel en wee<br />
van de financiële sector. Toch geeft<br />
hij nooit ongevraagd advies aan zoon<br />
Geert. Alleen als Geert er zelf om<br />
vraagt, wil Ad zijn mening geven, ook<br />
al verwacht hij dan niet dat Geert per<br />
se zijn adviezen opvolgt. Vrijheid blijft<br />
een essentiële waarde bij de Bouwmeesters.<br />
Zijn ouders, die ook in Reeuwijk<br />
wonen, verhuizen binnenkort naar een<br />
gelijkvloerse woning. Dan nemen Geert<br />
en zijn familie intrek in het ouderlijk<br />
huis, ook een teken dat de band met<br />
zijn ouders sterk is. Een ander teken is<br />
dat Geert zijn vader noemt als belangrijkste<br />
voorbeeld van een voor hem inspirerend<br />
leider. Zelf is hij echter nuchter<br />
over zijn eigen leiderschap. “In een<br />
bedrijf, en zeker in een familiebedrijf,<br />
doet iedereen ertoe. De mensen op de<br />
werkvloer zijn echter het belangrijkst.<br />
Als ik morgen in het ziekenhuis beland,<br />
hebben medewerkers en klanten<br />
HERFST 20<strong>18</strong> <strong>NFM</strong> | 7<br />
<strong>NFM</strong> <strong>25</strong>-<strong>18</strong>.indd 7 <strong>18</strong>-08-<strong>18</strong> 11:05
AAN DE KEUKENTAFEL<br />
daar relatief weinig last van. Maar als<br />
een acceptant of een receptioniste niet<br />
meer op het werk verschijnt, zijn de gevolgen<br />
voor collega’s en klanten groot.<br />
Mijn rol in het geheel is bescheiden. Ik<br />
wil vooral mezelf kunnen zijn en besef<br />
heel goed dat ik hier werk met professionals.<br />
Mijn taak is ze zo veel mogelijk<br />
te faciliteren in waar ze goed in zijn.<br />
Daarnaast bepalen we de ondernemerskoers.<br />
Op dit moment hebben we als De<br />
Goudse en als bedrijfstak de wind weer<br />
mee en dan heb je als leider vooral een<br />
voortrekkersrol om de wind zo goed<br />
mogelijk in de zeilen te houden. Pas bij<br />
tegenwind zul je als leider grote beslissingen<br />
moeten nemen, die kunnen leiden<br />
tot een totaal andere koers.”<br />
MENSELIJKE MAAT<br />
Trots is Geert dat De Goudse nog altijd<br />
een familiebedrijf is. “Een familiebedrijf<br />
houdt in dat continuïteit belangrijk is,<br />
dat duurzaam succes doorslaggevend<br />
is, dat de menselijke maat er nog echt<br />
toe doet en dat het niet gaat om kortetermijnbelangen<br />
van aandeelhouders.<br />
Als familiebedrijf nemen we in de verzekeringssector<br />
een heel eigen plek in.<br />
Natuurlijk is het leuk om de concurrentie<br />
aan te gaan met beursgenoteerde giganten,<br />
die steeds meer de focus leggen<br />
op standaardproducten, lage prijzen en<br />
commodity’s. Als familiebedrijf kunnen<br />
wij gelukkig volledig een eigen koers varen.<br />
Bij ons is plezier hebben onze grootse<br />
drijfveer. Daarnaast richten wij ons<br />
niet op de laagste prijs, maar meer op persoonlijke<br />
dienstverlening en maatwerk,<br />
en denken we mee met de uitdagingen<br />
die ondernemers het hoofd willen bieden.<br />
Onze medewerkers zijn intrinsiek<br />
gemotiveerd om bij ons te werken. Een<br />
familiebedrijf spreekt aan, de lijnen zijn<br />
hier kort en je kunt hier al heel snel van<br />
betekenis zijn voor je klant. Er wordt in<br />
de markt heel goed in de gaten gehouden<br />
welke stappen wij nemen en dat beschouw<br />
ik als groot compliment. Het<br />
gaat wat mij betreft om marktrelevantie<br />
en niet om marktaandeel, ook al dien je<br />
uiteraard te zorgen voor een financieel<br />
gezonde onderneming.”<br />
“DE FINANCIËLE SECTOR<br />
DIENT DE KLANT TEGEN<br />
ZICHZELF TE BESCHERMEN”<br />
Dat de grote verzekeraars zich steeds<br />
meer richten op standaardproducten<br />
legt De Goudse geen windeieren. Tegelijkertijd<br />
baart het Bouwmeester ook<br />
zorgen. “Aan de ene kant is standaardisering<br />
en vereenvoudiging van producten<br />
de trend en aan de andere kant kun<br />
je met behulp van nieuwe technieken<br />
steeds makkelijker individuele risico’s<br />
in kaart brengen. Dit leidt ertoe dat een<br />
steeds grotere groep individuen buiten<br />
de boot dreigt te vallen. Als bedrijfstak<br />
hebben we de verantwoordelijkheid onverzekerbaarheid<br />
tegen te gaan. Als wij<br />
het niet zelf doen, zal de politiek vroeg<br />
of laat maatregelen nemen en dan<br />
krijgt het imago van de bedrijfstak een<br />
nieuwe deuk.”<br />
Bouwmeester is ervan overtuigd dat<br />
dit familiebedrijf een mooie toekomst<br />
heeft, ook al heeft De Goudse nog niet<br />
zo lang geleden ook wel de storm tegengehad.<br />
Grote zorgen waren er over de<br />
WGA-tekening, waardoor De Goudse in<br />
2012 een verlies van 17,4 miljoen euro<br />
maakte. Maar ook die storm is doorstaan.<br />
“Nu zien we al uit naar ons honderdjarig<br />
bestaan. In de loop der jaren<br />
is er herhaaldelijk belangstelling geweest<br />
van concurrenten, maar we hebben<br />
het altijd resoluut afgehouden.<br />
Ook daar zijn we trots op. Overigens<br />
blijven we wel altijd realistisch. Stel dat<br />
het in het kader van de bedrijfscontinuïteit<br />
niet verstandig zou zijn om zelfstandig<br />
verder te gaan, dan kijk je uiteraard<br />
naar andere mogelijkheden. Maar<br />
zover is het niet en zover zal het als het<br />
aan mij ligt ook nooit komen.”<br />
Geert en zijn vrouw hebben vier<br />
dochters. Toch een stille hoop dat er<br />
een volgende generatie Bouwmeesters<br />
aan het roer komt te staan van De<br />
Goudse? Hij glimlacht. “Onze dochters<br />
moeten gewoon hun eigen leven leiden<br />
en waar dat toe leidt, is nu nog onbekend.<br />
Natuurlijk is het ergens wel een<br />
leuk vooruitzicht en wie weet zijn er<br />
ook nog andere capabele familieleden.<br />
Maar het is absoluut geen doel. Sterker<br />
nog, de procedures zijn streng. Er worden<br />
allerlei eisen gesteld aan een leider.<br />
Je moet onder meer een universitaire<br />
opleiding hebben genoten, kunnen bogen<br />
op ervaring op beslisniveau bij een<br />
andere financiële speler en relevante<br />
werkervaring hebben bij een financiële<br />
dienstverlener in het buitenland. Juist<br />
bij een familiebedrijf is het cruciaal dat<br />
deze processen zuiver zijn en niemand<br />
wordt voorgetrokken.”<br />
NIEUWE CRISIS<br />
Welke lessen zijn er geleerd sinds tien<br />
jaar geleden de kredietcrisis uitbrak?<br />
Volgens Bouwmeester is er in de verze-<br />
Aan de keukentafel<br />
De financiële sector is people’s business,<br />
zo luidt het cliché. Maar wie<br />
zijn de mensen die in de financiële<br />
sector werken? Wat houdt hen bezig,<br />
wat drijft hen, waar lopen ze<br />
echt warm voor en wat willen ze<br />
de sector meegeven? Door financieel<br />
dienstverleners aan hun eigen<br />
keukentafel aan het woord te laten<br />
over wat hun echt bezighoudt<br />
wil de stichting New Financial Forum<br />
de financiële sector een menselijk<br />
gezicht geven. Eerdere keukentafelgesprekken<br />
waren er met Cynthia<br />
Tulp van Obvion (wintereditie<br />
2016), Carla Verwijmeren van Centraal<br />
Beheer Achmea (lente-editie<br />
2017), Marieke van Zuien van BNP<br />
Paribas Cardif (zomereditie 2017),<br />
Rob Bavelaar van Yarden Uitvaartorganisatie<br />
(herfsteditie 2017), Jeanette<br />
Hadderingh van NIBE-SVV (wintereditie<br />
2017), Maarten Edixhoven<br />
van Aegon (lente-editie 20<strong>18</strong>) en<br />
Sjoerd Laarberg (zomer-editie 20<strong>18</strong>).<br />
8 | <strong>NFM</strong> HERFST 20<strong>18</strong><br />
<strong>NFM</strong> <strong>25</strong>-<strong>18</strong>.indd 8 <strong>18</strong>-08-<strong>18</strong> 11:05
AAN DE KEUKENTAFEL<br />
De speelse labradoodle Sammie is volwaardig<br />
lid van de familie.<br />
keringsbedrijfstak een groter bewustzijn<br />
ontstaan over de maatschappelijke<br />
relevantie van de sector. “Leiders focussen<br />
minder op de belangen van het<br />
eigen bedrijf en kijken meer naar het<br />
algemene belang. Ook binnen het Verbond<br />
van Verzekeraars wordt nadrukkelijker<br />
gesproken over de maatschappelijke<br />
rol die we hebben en de invloed<br />
die we uitoefenen. Dan heb je het niet<br />
alleen over het aanbieden van relevante<br />
producten, maar ook over de invloed<br />
die je kunt hebben met je beleggingsbeleid,<br />
de invloed op klimaatdoelstellingen<br />
en je maatschappelijke rol om<br />
mensen in kwetsbare posities weer op<br />
weg te helpen. Bij veel leiders merk ik<br />
een intrinsieke motivatie om daadwerkelijk<br />
van maatschappelijke betekenis<br />
te zijn.”<br />
Bouwmeester is wel sceptisch over<br />
het gemak waarmee de verantwoordelijkheid<br />
voor het ontstaan van de crisis<br />
bij de financiële dienstverleners is neergelegd.<br />
De vinger ging vooral richting<br />
de banken die onder meer rommelhypotheken<br />
verkochten, complexe producten<br />
bedachten die niemand meer<br />
begreep en de focus niet meer legden<br />
op het belang van de klant maar op het<br />
maken van winst. De verzekeringssector<br />
werd vooral de woekerpolis aangerekend,<br />
een affaire die nog altijd niet is<br />
opgelost. “Natuurlijk moet je als financiële<br />
sector je verantwoordelijkheid nemen,<br />
maar het stuit me ook wel eens<br />
tegen de borst dat er alleen met de vinger<br />
naar de financiële sector wordt gewezen.<br />
Als je kijkt naar de woekerpolisaffaire<br />
dan hadden ook de politiek<br />
en de consument hun aandeel hierin.<br />
De politiek begunstigde dergelijke polissen<br />
fiscaal en veel klanten gingen alleen<br />
maar voor meer rendement. Door<br />
alleen de financiële sector als zondebok<br />
te bestempelen, doe je de waarheid te<br />
kort. Neemt niet weg dat wij wel onze<br />
lessen hebben te leren. Tien jaar terug<br />
had de sector nog het adagium dat je<br />
klant moet bieden wat hij vraagt. We<br />
hebben inmiddels geleerd dat dit geen<br />
goed uitgangspunt is. Je dient de klant<br />
vooral tegen zichzelf te beschermen.<br />
Veel klanten willen nu eenmaal een<br />
hoger rendement, groter wonen, een<br />
mooiere auto, enzovoorts. Het is aan de<br />
sector om de klant te behoeden voor ondoordachte<br />
beslissingen die hem in de<br />
problemen kunnen brengen. Hier dienen<br />
we alerter op te zijn.”<br />
Bouwmeester gelooft er niet in dat<br />
de samenleving als geheel echt heeft<br />
geleerd van de fouten die zijn gemaakt.<br />
“Op de korte termijn is iedereen geschrokken,<br />
maar mensen zijn geneigd<br />
te vergeten, zeker als de wind weer mee<br />
is. Het is de mens eigen om risico’s te<br />
willen nemen die niet altijd even verstandig<br />
zijn. Natuurlijk hebben we als<br />
sector de plicht en de verantwoordelijkheid<br />
om die risico’s zo veel mogelijk<br />
in te perken, maar op den duur zal de<br />
menselijke hebberigheid onherroepelijk<br />
weer zegevieren. In die zin zijn we<br />
op weg naar een volgende crisis.”<br />
INSPIRATIE<br />
Als het even kan, is Geert samen met<br />
zijn gezin te vinden bij hun boot, naar<br />
eigen zeggen ‘drijvende caravan’, in<br />
Willemstad in Zeeland. Verder heeft hij<br />
HERFST 20<strong>18</strong> <strong>NFM</strong> | 9<br />
<strong>NFM</strong> <strong>25</strong>-<strong>18</strong>.indd 9 <strong>18</strong>-08-<strong>18</strong> 11:05
AAN DE KEUKENTAFEL<br />
samen met zijn vrouw een passie voor<br />
tennis. Net als Maarten Edixhoven, ceo<br />
van Aegon (zie het interview in de lente-editie<br />
20<strong>18</strong> van het New Financial<br />
Magazine) heeft Geert grote bewondering<br />
voor Federer. “Ik hemel mensen<br />
niet zo gauw op, maar ik maak graag<br />
een uitzondering voor Federer. Topsporters<br />
zijn vaak op zichzelf gericht<br />
en willen koste wat het kost winnen,<br />
no matter what. Federer behoort al onvoorstelbaar<br />
lang tot de top, vindt zichzelf<br />
steeds opnieuw uit om aan die top<br />
te blijven, maar is en blijft vooral ook<br />
een heel aardig mens, een bijzondere<br />
eigenschap bij topsporters. Ik ben heel<br />
blij dat ik hem tijdens het recente ABN<br />
Amro toernooi nog heb mogen zien<br />
spelen.”<br />
Geert en zijn vrouw zijn zelf vaak te<br />
vinden op de tennisbaan. “Onze dochters<br />
hebben we altijd voorgehouden dat<br />
het niet gaat om winnen. Respect voor<br />
mensen, iets voor een ander betekenen<br />
en genieten van wat er is, vinden we belangrijkere<br />
waarden. Recent verloren we<br />
in onze ogen onterecht een partij tennis<br />
die we zeker hadden moeten en kunnen<br />
winnen. Het ging helemaal nergens over<br />
en toch betrapte ik mezelf erop dat ik er<br />
De Bouwmeesters<br />
de pee in had. Het is goed om dit in te<br />
zien en bij jezelf te erkennen.”<br />
Verder is Geert groot liefhebber van<br />
snelle auto’s. Dat is er met de paplepel<br />
ingegoten. Vroeger deed zijn vader Ad<br />
mee aan autoraces en het bijwonen van<br />
De naam Bouwmeester is onlosmakelijk verbonden met De Goudse. Het hoofdkantoor<br />
is zelfs gevestigd aan het Bouwmeesterplein in Gouda. Er zullen maar<br />
weinig ceo’s in de wereld zijn die vanuit hun kantoor uitkijken op een plein dat<br />
vernoemd is naar de eigen familie. In 1924 begon zijn opa Geert Bouwmeester<br />
op 22-jarige leeftijd met de verkoop van ziektekostenverzekeringen. Hij bracht<br />
de polissen rond met de brommer. Het ging goed en het aantal klanten steeg<br />
naar 240.000. In de Tweede Wereldoorlog werd het ziekenfonds ingevoerd en<br />
van de ene op de andere dag was Geert 140.000 klanten kwijt. De les: wed niet<br />
op één paard. Hij ging huishoudverzekeringen en bedrijfsverzekeringen verkopen<br />
en later kwamen daar levens-, inkomens- en expatverzekeringen bij. Begin<br />
jaren zestig kwam zoon Ad in de zaak en hij werd al snel directeur. In 1997 legde<br />
hij de voorzittershamer neer en werd het bedrijf twintig jaar lang geleid door<br />
de ‘externen’ Cees Bol, Franswillem Briët en Michel Lamie. Kleinzoon Geert trad<br />
na zijn studie verzekeringseconomie in dienst bij Swiss Re in Londen en in 1995<br />
trad hij in dienst bij Stad Rotterdam. In 2005 maakte hij de overstap naar De<br />
Goudse, waar hij begon als marketing- en communicatiedirecteur en directeur<br />
Volmachten. In 2008 werd hij benoemd tot vice-voorzitter van het bestuur en<br />
sinds het begin van 2017 is hij dus ceo.<br />
“OP DEN DUUR ZAL DE<br />
MENSELIJKE HEBBERIGHEID<br />
ONHERROEPELIJK WEER<br />
ZEGEVIEREN”<br />
een grand prix is voor hem een hoogtepunt,<br />
zeker nu Max Verstappen meedoet<br />
aan de top.<br />
“Ik besef heel goed dat ik een bevoorrecht<br />
mens ben. Ik heb een gelukkige<br />
jeugd gehad, mijn ouders hebben<br />
me altijd in alles ondersteund en<br />
me alle kansen geboden die je maar<br />
kunt bedenken. Voor mij is het belangrijk<br />
om ook iets terug te kunnen geven<br />
aan de samenleving.” Zo is Geert onder<br />
meer ambassadeur van de Goudse<br />
Weekendschool, die op zondag aanvullend<br />
onderwijs biedt aan gemotiveerde<br />
kinderen van tien tot veertien jaar<br />
die van huis uit minder kansen hebben<br />
zich te ontplooien. “Ongelooflijk belangrijk<br />
werk dat deze mensen doen en<br />
dat verdient alle steun en support.” n<br />
10 | <strong>NFM</strong> HERFST 20<strong>18</strong><br />
<strong>NFM</strong> <strong>25</strong>-<strong>18</strong>.indd 10 <strong>18</strong>-08-<strong>18</strong> 11:05
<strong>NFM</strong> <strong>25</strong>-<strong>18</strong>.indd 11 <strong>18</strong>-08-<strong>18</strong> 11:05
NATUURLIJK EVENWICHT<br />
JORIS LUYENDIJK:<br />
“VERLICHTE GEESTEN ZIJN<br />
ZELDEN ECHTE VECHTERS.”<br />
12 | <strong>NFM</strong> HERFST 20<strong>18</strong><br />
<strong>NFM</strong> <strong>25</strong>-<strong>18</strong>.indd 12 <strong>18</strong>-08-<strong>18</strong> 11:05
NATUURLIJK EVENWICHT<br />
Begin 2015 publiceerde de als antropoloog opgeleide journalist Joris Luyendijk zijn boek<br />
Dit kan niet waar zijn een zoektocht om de ernst en achtergronden van de kredietcrisis<br />
beter te begrijpen. Luyendijk startte zijn zoektocht als blogger voor The Guardian en<br />
sprak met 200 mensen werkzaam in the City. De blogs leverden circa 10.000 reacties op.<br />
Conclusie: tien jaar na de crisis is er niets veranderd en koersen we opnieuw richting<br />
afgrond. Bankiers zullen niet veranderen, de politiek kan niets veranderen en cynisme<br />
biedt geen oplossing. Het New Financial Forum stelde Luyendijk daarom de hamvraag:<br />
wat helpt dan wel? “Wie zegt dat problemen ook oplossingen hebben?”<br />
Joris Luyendijk tien jaar na het uitbreken van de kredietcrisis<br />
Aandeelhouderskapitalisme<br />
als kern<br />
van het probleem<br />
TEKST WILLEM VREESWIJK | BEELD JELMER DE HAAN<br />
Hoe zat het ook alweer? De<br />
beginalinea’s van zijn boek<br />
over The City zijn huiveringwekkend.<br />
Iemand zit<br />
in een vliegtuig, kijkt naar<br />
buiten en ziet uit een van<br />
de motoren een gigantische steekvlam<br />
komen. De stewardess zegt dat er wat<br />
technische storingen waren, maar dat<br />
alles onder controle is. De man vertrouwt<br />
het niet en gaat op onderzoek<br />
uit, maar wordt tegengehouden door<br />
stewardessen en de purser. Toch weet<br />
hij de deur van de cockpit te openen.<br />
En daar zit niemand…<br />
Luyendijk, die zelf geen financial is<br />
en zichzelf beschouwde als ‘Kuifje bij<br />
de Bankiers’, komt er langzaam achter<br />
waarom die cockpit leeg is. Belangrijke<br />
reden is dat de grote financiële instellingen<br />
mondiaal opereren en landen<br />
en landenblokken tegen elkaar kunnen<br />
uitspelen. Zonder mondiale regering<br />
zal je de mondiale financiële sector<br />
niet onder controle krijgen. Dat was<br />
niet mogelijk en is nog steeds niet mogelijk.<br />
Er is bar weinig geleerd van de<br />
crisis waarvan voormalig voorzitter van<br />
de Europese Raad Herman Van Rompuy<br />
pas in 2014 durfde te zeggen dat we<br />
“MENSEN MOETEN<br />
OPHOUDEN MET<br />
STEMMEN OP DE VVD”<br />
mondiaal maar enkele millimeters verwijderd<br />
waren van een totale implosie.<br />
Die zou hebben ingehouden dat niemand<br />
meer bij zijn geld had gekund,<br />
de financiering van de handel zou zijn<br />
bevroren, de handel zelf geheel tot stilstand<br />
zou komen en daarmee bijvoorbeeld<br />
ook de voedselbevoorrading. En<br />
dat tegelijkertijd en overal in de wereld.<br />
Luyendijk beschrijft de bankiers in<br />
zijn boek niet bepaald als criminelen.<br />
Het zijn vaak gewone mensen, die iets<br />
meer verdienen dan in een gelijke positie<br />
buiten de sector, maar ook weer<br />
niet bovenmatig. Slechts 5 procent in<br />
de City verdient wel buitensporig en<br />
er zijn inderdaad veel jonge zakenbankiers<br />
die dit ook ambiëren. Maar ook<br />
dan gaat het veelal niet om pure zelfverrijking,<br />
maar meer om de adrenali-<br />
HERFST 20<strong>18</strong> <strong>NFM</strong> | 13<br />
<strong>NFM</strong> <strong>25</strong>-<strong>18</strong>.indd 13 <strong>18</strong>-08-<strong>18</strong> 11:05
NATUURLIJK EVENWICHT<br />
nekick bij het sluiten van megadeals.<br />
De gewone werknemers werken er omdat<br />
ze hun hypotheek moeten betalen<br />
en hun kinderen een private opleiding<br />
willen bieden. Hij typeert de mensen<br />
die hij spreekt als tandenknarsers<br />
(zingen het uit maar zien de misstanden),<br />
klokkenluiders (actievoerders die<br />
er uitstappen en misstanden aankaarten),<br />
neutralen (doen zelf geen kwaad<br />
en menen ook geen invloed te hebben<br />
op het geheel), Masters of the Universe<br />
(veelal zakenbankiers die miljoenen<br />
verdienen voor hun bank en voor zichzelf),<br />
zeepbelbankiers (bankiers die dag<br />
en nacht werken tegen een relatief laag<br />
salaris), waanbankiers (bankiers die<br />
het contact met de werkelijkheid kwijt<br />
zijn) en de koele kikkers (de gevaarlijke<br />
soort die puur egoïstisch redeneert).<br />
De reden dat het zo fout heeft kunnen<br />
gaan, kent volgens Luyendijk meerdere<br />
oorzaken. Naast de al genoemde<br />
globalisering van de banken is dat de<br />
complexiteit van de producten, vaak<br />
bedacht door quants (wis- en natuurkundige<br />
bollebozen) die niemand meer<br />
begrijpt, ook de ceo niet. Ten derde het<br />
grote verschil tussen zakenbanken (de<br />
wereld van snelle jongens, big deals en<br />
speculatie) en de consumentenbanken<br />
die in elkaar zijn vervlochten. Ten vierde<br />
de Code of Silence (iedereen heeft een<br />
zwijgplicht, doorbreek je die dan volgt<br />
ontslag en een schadeclaim). Ten vijfde<br />
het ontbreken van overzicht. Niemand<br />
overziet het geheel, iedereen is met zijn<br />
eigen werk bezig zonder te weten waar<br />
zijn bijdrage toe leidt of aan bijdraagt.<br />
Ten zesde het ontbreken van ontslagrecht.<br />
Dit betekent dat je geen binding<br />
kan krijgen met je werkgever. Ten zevende<br />
is a-moraliteit de geldende norm<br />
(alles wat niet bij wet verboden is, mag).<br />
Verder helpt het niet dat de accountants<br />
die de jaarrekening van een bank<br />
controleren zich tegelijkertijd aan diezelfde<br />
bank als consultants verhuren (is<br />
inmiddels wel veranderd) en is het op<br />
zijn minst merkwaardig dat de ratingbureaus<br />
worden gefinancierd door de<br />
banken zelf.<br />
Na de crisis is de cultuur niet wezenlijk<br />
veranderd. Er is geen schoon<br />
schip gemaakt, het systeem is onveranderd<br />
gebleven, vaak met exact dezelfde<br />
mensen aan het roer. De banken zijn<br />
nog steeds too big to fail en voeren nog<br />
altijd complexe producten die niemand<br />
begrijpt. Kortom, zo concludeert Luyendijk:<br />
de wereld van het geld heeft geen<br />
opknapbeurt nodig maar nieuw DNA.<br />
Dit zal niet komen vanuit de banken<br />
zelf, ook niet vanuit de politiek en ook<br />
cynisme zal niet helpen en nieuwe cultuur<br />
te bouwen. Maar in welke richting<br />
moeten we het dan wel zoeken?<br />
Hoe sceptisch ben je op dit moment, zie je<br />
hier en daar een kentering ontstaan, misschien<br />
wat meer bij verzekeraars dan bij<br />
banken (andere kijk op de invloed van beleggingen,<br />
investeringen)?<br />
Ik ben behoorlijk tot zwaar sceptisch.<br />
“Hier en daar” inderdaad, “een kentering”:<br />
dat is een zwaar woord. Het gevaar<br />
rond dit dossier is dat je je gaat<br />
omringen met mensen die het met je<br />
eens zijn en dan een paar initiatieven<br />
hier en daar gaat aanzien voor een ommekeer.<br />
De kern van het probleem is<br />
aandeelhouderskapitalisme. Daardoor<br />
hebben mensen bij bedrijven geen enkele<br />
vorm van aansprakelijkheid voor<br />
hun gedrag, individueel en collectief.<br />
Erger nog: hetzelfde geldt voor de aandeelhouders<br />
zelf, die hooguit hun inleg<br />
verliezen bij faillissement.<br />
“MIJN TIP VOOR IEDEREEN: GA EENS KIJKEN NAAR DE<br />
MEEST NOBELE MOTIEVEN VAN JE TEGENSTANDERS”<br />
Stemt het je positief als ceo’s van financiële<br />
instellingen afreizen naar Spitsbergen om de<br />
klimaatveranderingen aan den lijve te voelen?<br />
Tja... Ik zou willen dat mensen hun<br />
pensioenfondsen en verzekeraars zouden<br />
dwingen om de bedrijven waarin<br />
ze investeren te dwingen tot klimaat<br />
verantwoord ondernemen. Punt is, dat<br />
betekent een lager pensioen en hogere<br />
verzekeringspremies. En als je gewone<br />
mensen dat voorstelt, worden het allemaal<br />
bankiers: Wat? Ik minder? Mooi<br />
niet!<br />
Zie je ook lichtpuntjes buiten de sector om<br />
ontstaan (nieuwe betalingssystemen, nieuwe<br />
munteenheden, meer aandacht voor een andere<br />
economie (Donut Economie, Betekeniseconomie,<br />
etc)?<br />
Zeker, helemaal in de ‘derde wereld’<br />
waar FinTech echt het potentieel heeft<br />
om gaten die de falende staten daar laten<br />
vallen. Van de andere kant zie je<br />
ook daar nu het aandeelhouderskapitalisme<br />
naar binnen trekken op zoek<br />
naar ‘rendementen’. Het meeste hoop<br />
heb ik bij die ‘andere economie’. De wetenschap<br />
der economie moet echt totaal<br />
op de schop. En te beginnen met<br />
het afpakken van die Nobelprijs. Door<br />
die Nobelprijs (die niet eens een echte<br />
Nobelprijs is, maar gewoon is verzonnen<br />
door een stel economen) denken<br />
economen dat ze een soort natuurkundigen<br />
zijn. Dat zijn ze niet. Het zijn antropologen<br />
die dansjes doen rond wiskundige<br />
modellen die nauwelijks verband<br />
houden met de werkelijkheid. In<br />
het beste geval zijn economen biologen:<br />
ze bestuderen inherent instabiele<br />
systemen met enorme feedbackloops,<br />
meer nog dan bij biologie want dieren<br />
reageren niet op de modellen die wij<br />
van hun gedrag bouwen.<br />
Wat kunnen mensen eventueel zelf doen<br />
en wat draag jezelf bij, behalve dan je uitmuntende<br />
boek (ikzelf was bijvoorbeeld bij<br />
een veganbeurs met zo mag je aannemen<br />
zeer bewuste mensen, maar de meeste veganisten<br />
betalen hun duurzame kleding,<br />
hapjes en snuisterijen gewoon met een<br />
ING-pasje, etc)...<br />
Ze moeten ophouden met stemmen op<br />
de VVD. Iedere overstap naar een andere<br />
bank is er eentje, hoewel veel mensen<br />
vastzitten door koppelverkoop rond<br />
hun hypotheek. Een veganbeurs is ver-<br />
14 | <strong>NFM</strong> HERFST 20<strong>18</strong><br />
<strong>NFM</strong> <strong>25</strong>-<strong>18</strong>.indd 14 <strong>18</strong>-08-<strong>18</strong> 11:05
NATUURLIJK EVENWICHT<br />
der prachtig maar dan heb je het over<br />
0,001 procent van de bevolking. Sorry<br />
voor mijn ruwheid maar kijk liever een<br />
avond SBS6 inclusief de reclames. Dan<br />
weet je hoe we er echt voorstaan.<br />
Waar ben je nu mee bezig, is onderzoek in<br />
de farmaceutische industrie nog een overweging?<br />
Nee. Ik ben helemaal niet iemand die<br />
steeds schrijft over misstanden. Maar<br />
de financiële sector kwam op mijn pad<br />
en toen ik daarin dook zag ik talloze<br />
misstanden. Maar ik ga mijn kunstje<br />
niet eindeloos herhalen bij andere sectoren,<br />
alleen al omdat ik dat niet kan.<br />
Mijn bankenboek werd wat het werd<br />
omdat ik oprecht nieuwsgierig was en<br />
begon vanuit het standpunt dat de bankiers<br />
vast ook een goed verhaal hadden.<br />
Dat is mijn tip voor iedereen, als ik er<br />
eentje mag geven: ga eens kijken naar<br />
de meest nobele motieven van je tegenstanders.<br />
You might learn something.<br />
Ik zou graag terug willen naar (of willen beginnen<br />
met) de hamvraag. De conclusie in<br />
jouw boek is dat we een millimeter waren<br />
verwijderd van de afgrond, dat we zo goed<br />
als niets ervan hebben geleerd en dat we weer<br />
in volle vaart afstevenen op die afgrond. Je<br />
zegt dat bankiers niets willen veranderen,<br />
politiek niets kan veranderen en cynisme niet<br />
de oplossing is. Maar wat dan wel?<br />
Wie zegt dat problemen ook oplossingen<br />
hebben? Dit heet, als ik het goed<br />
heb, voluntarisme: alles is mogelijk<br />
mits we het maar graag genoeg willen.<br />
Ik ben geen voluntarist.<br />
Nog even terug naar de lichtpuntjes. Ken je<br />
het boek de Donut Economie van Kate Rateworth?<br />
Zij maakt heel goed duidelijk dat<br />
achterhaalde economische theorieën een wereld<br />
mogelijk hebben gemaakt waarin nog<br />
steeds extreme armoede heerst, terwijl de allerrijksten<br />
elk jaar rijker worden en ons economisch<br />
handelen de natuur zo sterk aantast<br />
dat onze toekomst gevaar loopt. Zij pleit<br />
Joris Luyendijk<br />
Joris Luyendijk (1971) studeerde<br />
Arabisch, antropologie en geschiedenis.<br />
Hij scheef onder ander<br />
over de kloof tussen beeld en<br />
werkelijkheid in het Midden-Oosten<br />
(Het zijn net mensen en Een goede<br />
man slaat soms zijn vrouw) en de<br />
Haagse politiek (Je hebt het niet van<br />
mij, maar…). Sinds 2011 werkt hij<br />
voor The Guardian.<br />
voor een donut economie, een inclusieve economie,<br />
die voorziet in de behoefte van iedereen<br />
zonder dat deze ten koste gaat van onze<br />
planeet. Haar werk is heel populair, juist<br />
omdat ze de taal van de economen spreekt.<br />
Stemt haar algemene populariteit (bij zogenaamd<br />
verlichte geesten als bij de gevestigde<br />
orde) je niet hoopvol?<br />
Zeker, en alles begint met nieuwe ideeën<br />
dan wel nieuwe ideeën over hoe be-<br />
HERFST 20<strong>18</strong> <strong>NFM</strong> | 15<br />
<strong>NFM</strong> <strong>25</strong>-<strong>18</strong>.indd 15 <strong>18</strong>-08-<strong>18</strong> 11:05
NATUURLIJK EVENWICHT<br />
staande ideeën uit te voeren. Tegelijk<br />
zou ik willen waarschuwen voor het<br />
idee dat ideeën voldoende zijn. Wie<br />
gaat de politieke strijd voeren om de<br />
ideeën opgelegd te krijgen? Verlichte<br />
geesten zijn zelden echte vechters.<br />
Ditzelfde geldt wellicht voor de betekeniseconomie.<br />
Steeds meer bedrijven zetten zich<br />
in (en ze werken daarbij soms ook gewoon<br />
samen met bestaande corporates) om problemen<br />
de wereld uit te helpen (waar ze gewoon<br />
geld mee verdienen). Een ouder (al uit<br />
1982) voorbeeld is de Greyston Bakery uit<br />
New York die ook naar Amsterdam komt.<br />
De bakkerij heeft een open personeelsbeleid<br />
zonder sollicitatiegesprekken, zodat een<br />
crimineel verleden, dakloosheid of drugsgebruik<br />
geen struikelblok meer hoeft te<br />
zijn. Het bedrijf bakt koekjes voor Ben &<br />
Jerry›s en de missie is niet: koekjes bakken<br />
om geld te verdienen, maar mensen aan het<br />
werk helpen door koekjes te bakken. Klinkt<br />
leuk, maar het resultaat in New York was<br />
verbluffend. De fabriek stond in de meest<br />
armzalige en criminele wijk van New York.<br />
Door deze fabriek is de hele wijk verbeterd<br />
(omdat mensen weer aan het werk konden<br />
en hun gezin konden onderhouden). Overal<br />
in de wereld zie je dergelijke betekenisvolle<br />
bedrijven opbloeien. Of het nu is om mensen<br />
met een afstand tot de arbeidsmarkt<br />
aan het werk te helpen tot aan uitvindingen<br />
die helpen bij het opvissen van de plasticsoep<br />
in de oceanen, etc. Is het niet hoopvol<br />
dat steeds meer van dit soort bedrijven<br />
worden opgericht (kijk eventueel voor voorbeelden<br />
in Nederland op www.Maatschap-<br />
Wij.nu.)<br />
Het is zeker hoopvol en het laatste<br />
wat ik wil is cynisme voeden. Maar ik<br />
denk wel dat dit tamelijk marginale<br />
verschijnselen zijn. Misschien dat ze<br />
groter worden maar daarvoor is echte<br />
strijd nodig want gevestigde partijen<br />
geven zelden zomaar hun privileges op.<br />
Natuurlijk zijn er veel SBS6 kijkers in Nederland<br />
die misschien wel een ontluisterend<br />
beeld geven van de motieven en drijfveren<br />
van de gemiddelde Nederlander (als deze al<br />
bestaat). Dat geeft een geweldige doorsnede.<br />
Maar hebben degenen die niet elke avond<br />
naar SBS6 kijken en de middelen, drijfveren<br />
en de invloed hebben om wel iets te veranderen<br />
in de samenleving niet simpelweg de morele<br />
plicht om wel van betekenis te zijn. Zelf<br />
houd ik niet van betweters die weten hoe het<br />
moet. Wel geloof ik dat ieder op zijn manier<br />
en soms in samenwerking met anderen de wereld<br />
weer een beetje mooier kan maken. Het<br />
is denk ik niet aan de SBS-kijker om bijvoorbeeld<br />
het aanbod van eten in de supermarkten<br />
te veranderen of het schoolsysteem aan te<br />
passen, of het geldsysteem aan te pakken.<br />
Mee eens. Maar die SBS6 kijkers stemmen<br />
op partijen die veranderingen tegenhouden.<br />
Wat doen we daaraan?<br />
“DE WETENSCHAP DER ECONOMIE MOET<br />
TOTAAL OP DE SCHOP, TE BEGINNEN MET<br />
HET AFPAKKEN VAN DIE NOBELPRIJS”<br />
We kennen allebei Amba Zeggen. Zij is voor<br />
mij een goed voorbeeld hoe het ook kan.<br />
Namelijk niet blijven vitten op alles wat<br />
fout gaat, maar de goede voorbeelden laten<br />
zien. In het New Financial Magazine<br />
ging zij bijvoorbeeld in op de Amerikaanse<br />
aandelenbeurs The Investor Exchange opgericht<br />
door Brad Katsuyama, een aandelenbeurs<br />
waar welke eerlijke handel plaatsvindt.<br />
Ook schrijft zij over Audur Capital<br />
uit IJsland, de bank gestoeld op vrouwelijke<br />
waarden en de enige bank die de financiële<br />
crisis in IJsland overleefde en bijvoorbeeld<br />
over Mark Constantine, de oprichter<br />
van Lush die in elke land waar hij een vestiging<br />
opent juist heel graag belasting betaalt.<br />
Helpt het voorbeelden aan te dragen<br />
die laten zien dat het wel kan (betekenisvol<br />
én succesvol). Heeft het zin?<br />
Ja ik denk dat dit heel goed is: het moet<br />
praktisch zijn zodat iedereen het snapt.<br />
En aldus toon je aan dat het echt anders<br />
kan. Maar onderschat niet de obstructiekracht<br />
van incumbents.<br />
In een prachtig betoog voor de Correspondent<br />
schrijf je dat goed nieuws saai is<br />
en daarom weinig aandacht krijgt in het<br />
nieuws. Maar is dit ook niet veel meer dan<br />
een standpunt? Is het niet een aanname<br />
waarin iedereen is gaan geloven? Net als in<br />
de mythe van de huidige economie? Elke dag<br />
bommen op tv is toch ook saai?<br />
Het is vaak geprobeerd; goed nieuws<br />
shows. Ze werken niet.<br />
Wat waren de meest nobele motieven die je<br />
aantrof bij de bankiers?<br />
Van alles. Hun moeder redden uit de<br />
armoede. Of hun familie dan wel dorp.<br />
Sommigen geloven echt in markten en<br />
de onzichtbare hand. Sommige activiteiten<br />
in de bancaire sector zijn ook<br />
echt nuttig, zoals de financiering van<br />
bruggen of beleggen voor pensioenfondsen.<br />
Welke tips heb je eventueel voor Nederlandse<br />
financiële dienstverleners (bankiers, verzekeraars)<br />
die het wel anders willen doen?<br />
Besef dat je niet alleen bent. Velen willen<br />
het anders maar zien geen manier<br />
binnen het huidige stelsel. n<br />
16 | <strong>NFM</strong> HERFST 20<strong>18</strong><br />
<strong>NFM</strong> <strong>25</strong>-<strong>18</strong>.indd 16 <strong>18</strong>-08-<strong>18</strong> 11:05
<strong>NFM</strong> <strong>25</strong>-<strong>18</strong>.indd 17 <strong>18</strong>-08-<strong>18</strong> 11:05
NATUURLIJK EVENWICHT<br />
Op de bres voor<br />
een traditionele<br />
geneeskunde van<br />
60.000 jaar oud<br />
De Italiaanse onderzoeker Francesca Panzironi wist in Australië de traditionele<br />
geneeskunde van de Aboriginals toegankelijk te maken binnen de Westerse medische<br />
wereld. En met opmerkelijk resultaat. ”Ik zie hoe mensen in relatief korte tijd genezen,<br />
vitaliseren en zich emotioneel beter voelen”, aldus Panzironi die haar bevindingen<br />
wetenschappelijk gaat onderbouwen om de overheid, gezondheidszorg en verzekeraars te<br />
overtuigen van de positieve effecten. Nog altijd is ze verbaasd waar het leven haar heeft<br />
gebracht. “Er was geen plan. Onbewust heeft het leven me gebracht waar ik moest zijn.”<br />
TEKST IVO VALKENBURG<br />
<strong>18</strong> | <strong>NFM</strong> HERFST 20<strong>18</strong><br />
<strong>NFM</strong> <strong>25</strong>-<strong>18</strong>.indd <strong>18</strong> <strong>18</strong>-08-<strong>18</strong> 11:05
NATUURLIJK EVENWICHT<br />
kinds af aan ben<br />
ik gefascineerd door<br />
inheemse volken. In<br />
mijn kinderkamer in<br />
het ouderlijk huis in<br />
“Van<br />
Rome stond een hele<br />
serie boeken over dit onderwerp. Toch<br />
heb ik het nooit zien aankomen dat ik op<br />
een dag zo intensief zou gaan samenwerken<br />
met de inheemse bevolking in Australië.<br />
Tijdens een stage voor de Verenigde<br />
Naties in New York heb ik wel eens<br />
gekscherend tegen een Australische collega<br />
gezegd dat ik op huwelijksreis zou<br />
gaan naar Australië. Die huwelijksreis is<br />
er nooit van gekomen. Wel een lange levensreis<br />
naar de ziel van Australië.”<br />
de rechtspositie en soevereiniteit van<br />
de oorspronkelijke bevolking in Noord-<br />
Amerika. Daarna vervolgde ze haar opleiding<br />
met een Master op het gebied<br />
van ontwikkelingssamenwerking. Haar<br />
interesse bleef altijd op het snijvlak van<br />
inheemse culturen en de Westerse samenleving.<br />
“Terwijl ik bezig was met<br />
het organiseren van een nieuwe stage,<br />
viel er een uitnodiging van de Australische<br />
ambassade op de deurmat. Ik was<br />
het bijna vergeten dat ik een jaar eerder<br />
gesolliciteerd had naar een positie om<br />
een jaar lang onderzoek te doen aan de<br />
Universiteit in Sydney naar de rechtspositie<br />
van de Aboriginals in Australië.<br />
Ik was als nummer 1 geselecteerd om<br />
dat onderzoek te gaan doen. Die dag<br />
veranderde mijn leven. Ik dook een jaar<br />
lang intensief in de boeken. Zonder<br />
ook maar een Aboriginal te ontmoeten,<br />
deed ik intensief theoretisch onderzoek<br />
naar de Aboriginal cultuur en de<br />
rechtspositie van de Aboriginals in de<br />
Australische samenleving. Het vormde<br />
het hoofdthema van mijn onderzoek<br />
voor het behalen van mijn Master. Nadat<br />
ik was teruggekeerd in Italië, werd<br />
ik opnieuw uitgenodigd om naar Sydney<br />
te komen. Ditmaal om te promoveren<br />
op het vraagstuk hoe Australië de<br />
rechten van de oorspronkelijke bevolking<br />
het beste kon integreren in het publieke<br />
rechtsstelsel.<br />
HOPI-INDIANEN<br />
“In Rome ben ik politieke wetenschappen<br />
gaan studeren. Mijn focus was gericht<br />
op internationaal recht. Mensenrechten<br />
hadden mijn warme belangstelling.<br />
Het voelde als een droom om<br />
als 21-jarige voor mijn studie stage te<br />
kunnen lopen bij de Verenigde Naties<br />
in New York. Om mensen als de Secretaris-Generaal,<br />
Arafat en andere bekende<br />
wereldleiders in de wandelgangen voorbij<br />
te zien lopen. Het was een heerlijke<br />
mix van mensen vanuit alle culturen.<br />
Maar je bleef in de stad. Tussen het beton.<br />
Mijn hart wilde ook de relatie met<br />
de natuur en de inheemse bevolking in<br />
Amerika voelen. Ik nam het vliegtuig<br />
naar New Mexico en maakte er kennis<br />
met de oorspronkelijke bevolking<br />
van Noord-Amerika. Het voelde aan als<br />
thuiskomen. Ik werd voor een paar dagen<br />
thuis uitgenodigd bij een Hopi-familie.<br />
De vrouw des huizes voelde dat<br />
ik naar iets in het leven op zoek was en<br />
vroeg me wat het was. Ik wist het niet.<br />
Ze gaf me alle ruimte om het te ontdekken.<br />
We verbleven veel in de natuur en<br />
ik woonde enkele ceremonieën bij. Het<br />
verrijkte mijn ziel. Alhoewel ik een gelukkige<br />
jeugd had, was het net alsof ik<br />
ten diepste altijd iets had gemist.”<br />
AUSTRALIË<br />
Na haar terugkeer in Rome, rondde ze<br />
haar bachelor studie af met als focus<br />
HERFST 20<strong>18</strong> <strong>NFM</strong> | 19<br />
<strong>NFM</strong> <strong>25</strong>-<strong>18</strong>.indd 19 <strong>18</strong>-08-<strong>18</strong> 11:05
NATUURLIJK EVENWICHT<br />
AMARTYA KUMAR SEN<br />
“Ik dook opnieuw jarenlang de boeken<br />
in en promoveerde zonder enig veldwerk<br />
te verrichten. Puur wetenschappelijk.<br />
Alles rationeel en theoretisch gedegen<br />
onderbouwd. Er schuilt wat dat betreft<br />
een ware onderzoeker in mijn bloed. In<br />
die jaren raakte ik gepassioneerd door<br />
het werk van de Indiase Nobelprijswinnaar<br />
Amartya Kumar Sen. In zijn boek<br />
Vrijheid is vooruitgang (Development as Freedom,<br />
1999) betoogt hij dat ontwikkeling/<br />
vooruitgang bestaat uit het opheffen<br />
van onvrijheden. Het verruimen van de<br />
vrijheid van mensen is doel en middel<br />
van ontwikkeling. Dit kan economische<br />
en politieke vrijheid zijn, maar ook de<br />
toegankelijkheid tot sociale voorzieningen<br />
(onderwijs, gezondheidszorg), garantie<br />
op openheid van zaken en sociale<br />
zekerheid. Ontwikkeling is meer dan alleen<br />
maar de toename van het nationale<br />
inkomen. Een goed draaiende economie<br />
heeft als doel om burgers een goed leven<br />
te laten leiden.”<br />
Vanuit deze gedachtegang ontwikkelde<br />
Amartya Kumar Sen de Capability<br />
Approach. “Doel is om bij het bepalen<br />
van sociaal en politiek beleid de kwaliteit<br />
van het leven als uitgangspunt te<br />
“IK WIL DE WERELD KENNIS LATEN MAKEN MET DE VERGETEN<br />
PARELS UIT DE TRADITIE VAN DE AUSTRALISCHE ABORIGINALS”<br />
nemen en niet economische parameters<br />
als productie-, groei- en winstcijfers.<br />
De kwaliteit van leven laat zich<br />
daarbij vertalen als ‘de vrijheid van<br />
mensen om te kiezen het leven te leiden<br />
dat ze – binnen de grenzen van het<br />
redelijke – graag willen leiden.”<br />
In de Capability Approach gaat het<br />
om positieve vrijheid, om de vrijheid de<br />
dingen te doen die je wilt doen, om je<br />
eigen talenten en vermogens te ontwikkelen,<br />
om het leven op een waardige<br />
manier te leiden. Positieve vrijheid doet<br />
beroep op de keuzemogelijkheid en de<br />
kansen die mensen hebben. De Capability<br />
Approach staat voor een nieuwe humanistische<br />
ethiek gebaseerd op het<br />
universele recht op vrijheid en geluk.<br />
NGANKARI HEALERS<br />
“Na zeven jaar rondde ik mijn promotieonderzoek<br />
af en begon les te geven<br />
als docent aan de universiteiten<br />
van Sydney en New South Wales. Daar<br />
kreeg ik een publicatie onder ogen over<br />
de traditionele geneeskunde wereldwijd<br />
en heel specifiek die in Australië.<br />
Veel informatie is er bijvoorbeeld over<br />
de integratie van de traditionele Chinese<br />
geneeskunde in de Australische samenleving.<br />
De Aboriginal geneeskunde<br />
werd echter volledig onbesproken gelaten.<br />
Het was de tijd om het veld in te<br />
gaan. Ik moest gaan onderzoeken hoe<br />
het was gesteld met de traditionele geneeskunde<br />
in Australië en wilde onderzoeken<br />
op welke wijze de traditionele<br />
geneeskunde zou kunnen worden geïntegreerd<br />
in de reguliere gezondheidszorg.<br />
Vier jaar reisde ik intensief door<br />
Australië en kwam in aanraking met<br />
de Ngankari Healers, een soort inheemse<br />
kruising tussen een huisarts en een psychiater.<br />
Ik heb 150 mensen diepgaand<br />
geïnterviewd. Traditionele helers, gezondheidswerkers,<br />
patiënten, managers<br />
in de gezondheidszorg en Westerse<br />
artsen die samenwerkten met Abo-<br />
20 | <strong>NFM</strong> HERFST 20<strong>18</strong><br />
<strong>NFM</strong> <strong>25</strong>-<strong>18</strong>.indd 20 <strong>18</strong>-08-<strong>18</strong> 11:05
NATUURLIJK EVENWICHT<br />
riginal helers. In 2013 publiceerde ik<br />
alle onderzoeksresultaten onder de titel<br />
Hand-in-Hand. Report on Aboriginal Traditional<br />
Medicine. Het rapport bevat niet<br />
alleen een uitgebreide omschrijving<br />
van de traditionele geneeskunde, maar<br />
ook vijfentwintig aanbevelingen om de<br />
oude wijsheid te integreren in de Westerse<br />
samenleving.”<br />
Tijdens het onderzoek vertelden de<br />
Aboriginal healers aan Francesca Panzironi<br />
dat ze graag weer wilden gaan reizen<br />
om mensen te genezen. “Ze vroegen<br />
mijn hulp, maar ik wist niet hoe. Ik<br />
was een docent, onderzoekeer, geen gezondheidsspecialist.<br />
Ze bleven me uitnodigen<br />
om terug te komen en verder<br />
te praten. Nooit zal ik vergeten hoe ik<br />
ergens in 2008 door een bus diep in de<br />
binnenlanden van Zuid-Australië werd<br />
afgezet. Bij de eindhalte vroeg de chauffeur<br />
of het wel okay was om me daar<br />
alleen te laten. Ik vertelde hem dat ik<br />
door iemand zou worden opgehaald.<br />
Ik keek in de hitte van het Australische<br />
achterland naar de schaduw van<br />
mezelf. Ik zag in de schaduw mezelf in<br />
mijn lange rok, met wat lichte bagage<br />
en een kussen onder mijn arm. In the<br />
middle of nowhere. Ik hoorde van binnen<br />
een stem: ‘Wat ben ik in vredesnaam<br />
hier aan het doen?’ Mijn ziel wist het,<br />
maar mijn hoofd begreep er helemaal<br />
niets van. Niet veel later ontmoette ik<br />
enkele Ngangkari Healers. Een van hen<br />
vertelde me liefdevol, maar in krachtige<br />
bewoordingen dat het voor mij tijd<br />
was ‘om naar de grote steden te gaan,<br />
de grote gebouwen binnen te gaan,<br />
waar de grote bazen zijn, om ze te vertellen<br />
dat wij nog steeds in leven zijn.<br />
FRANCESCA PANZIRONI:<br />
“IK HAD NOOIT EEN PLAN.”<br />
Dat wij de helers zijn van dit land’.”<br />
“En zo is het gegaan. Ik ben teruggegaan<br />
naar de bewoonde wereld en ging<br />
in gesprek over de verborgen schatten<br />
van de traditionele geneeskunde in Australië.<br />
Tot voor kort onbekend bij 95<br />
procent van de bevolking. Tien jaar na<br />
het moment waarop ik me zo alleen en<br />
verloren voelde in het Australische achterland,<br />
begreep ik eindelijk waarom<br />
het leven me altijd op de juiste plekken<br />
Uit de praktijk van de Ngankari healers<br />
“Ik raakte verlamd en belandde in een<br />
rolstoel. De dokters vertelden me dat<br />
ik nooit meer zou kunnen lopen. Mijn<br />
grootvader, een Ngankari healer, ging<br />
met mij aan de slag. Hij zag dat het<br />
probleem in mijn testikels zat. Vocht<br />
rondom de testikels zorgde ervoor dat<br />
ik niet kon lopen. Dat vocht drukte tegen<br />
mijn ruggengraat. Hij liet zijn helende<br />
handen over mij gaan en dat was<br />
alles. Een tijd later kon ik weer lopen.”<br />
“Een baby op de intensive care moest<br />
ononderbroken huilen. De artsen hadden<br />
geen idee hoe ze haar konden helpen.<br />
Ze gaven haar een infuus omdat<br />
ze niets wilde eten. Mr Rupert, een<br />
Ngankari healer, werd om hulp gevraagd.<br />
Hij bracht met zijn handen de ziel terug<br />
waar hij hoorde. De baby stopte direct<br />
met huilen. Ongelooflijk. Ik vroeg<br />
of dit voldoende was en hij antwoorde:<br />
‘De baby is okay, ik ga weer’.”<br />
“Een aantal vrouwen kon niet zwanger<br />
worden. Drie van de vier vrouwen<br />
die zich lieten behandelen door een<br />
Ngankari healer raakten alsnog zwanger.<br />
Er ontstaat beweging zodra zo iemand<br />
je aanraakt.”<br />
“Drie maanden had ik last van een onverklaarbare<br />
pijn achter mijn rechter<br />
schouderblad. Voor mijn vakantie<br />
ging ik naar Brisbane en de huisarts<br />
gaf me een verwijsbrief om een specialist<br />
te raadplegen. Ik onderging een ctscan,<br />
kreeg fysiotherapie en nam medicijnen…<br />
zonder enig effect. Ik kon<br />
moeilijk of niet slapen. Na de vakantie<br />
voelde ik me nog slechter. Ik werd<br />
opgebeld door een neef van me, een<br />
Ngankari healer. Ik ging naar hem toe<br />
en hij behandelde me twee dagen met<br />
zijn handen. Daarna ben ik naar huis<br />
gegaan zonder ook nog maar ooit pijn<br />
te hebben gevoeld.”<br />
Bron: “Hand-in-Hand. Report on Aboriginal<br />
Traditional Medicine” (2013) een<br />
diepgaande veldstudie naar de Aboriginal<br />
geneeskunde door Dr. Francesca<br />
Panzironi. Meer informatie: www.antac.org.au<br />
HERFST 20<strong>18</strong> <strong>NFM</strong> | 21<br />
<strong>NFM</strong> <strong>25</strong>-<strong>18</strong>.indd 21 <strong>18</strong>-08-<strong>18</strong> 11:05
NATUURLIJK EVENWICHT<br />
heeft gebracht. Ik had nooit een plan.<br />
Er is niets gepland. Altijd was ik op de<br />
juiste plek, hoe onbewust dan ook.”<br />
“DE WESTERSE GENEESKUNDE<br />
BESCHOUWT DE MENS VEELAL<br />
ALS EEN ‘CONSUMENT’ VAN<br />
GENEESKUNDIGE DIENSTEN<br />
EN PRODUCTEN”<br />
ERKENNING EN INTEGRATIE<br />
Inmiddels is Francesca Panzironi erin<br />
geslaagd om samen met de Ngankari<br />
healers de 60.000 jaar oude traditionele<br />
geneeskunde ook toegankelijk te maken<br />
binnen de Westerse medische wereld.<br />
Achttien geregistreerde Aboriginal<br />
helers hebben in Adelaide een samenwerkingsverband<br />
opgericht. Panzironi<br />
geeft als CEO leiding aan deze Anungu<br />
Ngangkari Tiutaky Aboriginal Corporation<br />
(Antac). Vaak leidt ze het medische<br />
team bij bezoeken aan grote ziekenhuizen,<br />
zoals het Royal Adelaide Hospital en<br />
kleine plattelandsklinieken in verschillende<br />
staten van Australië. “Doel is om<br />
de traditionele Aboriginal geneeskunde<br />
te laten erkennen en te integreren in<br />
de reguliere gezondheidszorg. De Westerse<br />
geneeskunde beschouwt de mens<br />
veelal als een ‘consument’ van geneeskundige<br />
diensten en producten. Bovendien<br />
ziet de Westerse geneeskunde<br />
de ‘consument’ louter als een fysiek lichaam.<br />
In de traditie van de Aboriginal<br />
geneeskunde wordt niet alleen het fysieke<br />
lichaam erkend, maar ook de ziel.<br />
Aboriginals zien dan ook altijd twee lichamen.<br />
Volgens hen kan het fysieke lichaam<br />
niet functioneren zonder een gezonde<br />
spirit. Naast de driedimensionale<br />
realiteit zien de Aboriginal helers nog<br />
een extra dimensie. Ze zien niet alleen<br />
wat fysiek aan de hand is, maar ook op<br />
zielsniveau. Zij zijn in staat om met hun<br />
handen de ziel van een mens weer in de<br />
juiste positie te brengen.”<br />
“Aboriginal helers zien geen verschil<br />
tussen mensen. We zijn allemaal één.<br />
Elk mens is met zijn of haar medemens<br />
en omgeving verbonden vanuit de bron<br />
van het leven. Of iemand nu lichamelijk<br />
of geestelijk beperkt is, man of vrouw,<br />
jong of oud, Australiër of inheems, links<br />
of recht, religieus of atheïst… elk mens<br />
heeft recht op een kwalitatief goed en<br />
waardig leven. Zowel op lichamelijk als<br />
geestelijk niveau. De Aboriginal helers<br />
zien in dit verband ook de toegevoegde<br />
waarde van de Westerse geneeskunde.<br />
Ze werken graag samen met reguliere<br />
artsen en geven tijdens behandelingen<br />
ook telkens helder aan waar hun kennis<br />
en kracht ligt en waar een Westerse arts<br />
nodig is om te raadplegen.”<br />
WETENSCHAPPELIJK ONDERZOEK<br />
“Als volgende stap in de erkenning en<br />
integratie van de Aboriginal geneeskunde<br />
wil ik onze bevindingen van de<br />
afgelopen jaren wetenschappelijk beschrijven.<br />
Om overheid, gezondheidszorg<br />
en verzekeraars het meetbare effect<br />
van de behandelingen duidelijk<br />
te kunnen maken. Vanuit mijn vak als<br />
onderzoeker voel ik me dan als een vis<br />
in het water. Ik zie hoe mensen in relatief<br />
korte tijd genezen, vitaliseren en<br />
zich emotioneel beter voelen. De traditionele<br />
behandeling biedt een enorme<br />
verrijking voor de kwaliteit van leven<br />
van heel veel patiënten. In dat verband<br />
herinner ik me nog goed een uitspraak<br />
over ons werk door een manager in een<br />
ziekenhuis: ‘Oh, mijn God, ik heb nog<br />
nooit zoveel mensen in het ziekenhuis<br />
gelukkig gezien’. Dat is precies waarom<br />
ik de wereld wil laten kennis maken<br />
met de vergeten parels uit de traditie<br />
van de Australische Aboriginals.” n<br />
22 | <strong>NFM</strong> HERFST 20<strong>18</strong><br />
<strong>NFM</strong> <strong>25</strong>-<strong>18</strong>.indd 22 <strong>18</strong>-08-<strong>18</strong> 11:05
<strong>NFM</strong> <strong>25</strong>-<strong>18</strong>.indd 23 <strong>18</strong>-08-<strong>18</strong> 11:05
<strong>NFM</strong> <strong>25</strong>-<strong>18</strong>.indd 24 <strong>18</strong>-08-<strong>18</strong> 11:05
NATUURLIJK EVENWICHT<br />
– e s s a y –<br />
Tien jaar crisis in IJsland: toen, nu en later<br />
Echte fundamentele<br />
verandering<br />
komt vanuit de<br />
gemeenschap zelf<br />
Het is alweer tien jaar geleden dat de westerse financiële markten in elkaar storten.<br />
De impact van deze financiële crisis was enorm. Miljoenen banen gingen verloren,<br />
miljarden aan belastinggeld zijn gespendeerd om financiële instellingen overeind te houden,<br />
een aantal landen scheerde langs de rand van faillissement en het voortbestaan van<br />
de Europese Monetaire Unie hing aan een zijden draadje. Genoeg ellende lijkt mij om te<br />
leren van de fouten in het verleden en te analyseren wat we anders moeten doen.<br />
TEKST AMBA ZEGGEN | BEELD BAS VAN TOL<br />
Een van de gebeurtenissen waar we iets van kunnen<br />
leren is het bijna faillissement van IJsland. In<br />
Nederland kennen we IJsland in combinatie met<br />
de financiële crisis vooral van het debacle met<br />
de internetbank IceSave. Ruim anderhalf miljard<br />
euro was er opgehaald bij honderdduizend huishoudens<br />
en een aantal gemeenten door de dochteronderneming<br />
van de IJslandse bank Landsbanki. Op het moment dat<br />
de IJslandse regering alle banktegoeden had bevroren kon<br />
niemand meer bij zijn spaargeld. Een verschrikkelijke ramp<br />
natuurlijk maar de problemen in IJsland waren vele malen<br />
ernstiger.<br />
Aan het begin van de crises in oktober 2008 zijn in IJsland in<br />
één week de drie grootste banken omgevallen. Deze banken<br />
waren goed voor 97 procent van de IJslandse bankensector<br />
gemeten naar marktaandeel. Deze banken hadden een<br />
balanstotaal van acht keer de economie van IJsland op het<br />
moment van omvallen. De koers van de IJslandse kroon<br />
daalde met maar liefst 50 procent en meer dan 90 procent<br />
van de ondernemers ging failliet: Heel veel ellende dus.<br />
Juist omdat IJsland zo zwaar is getroffen destijds, is het<br />
interessant om eens te onderzoeken waarom IJsland zo hard<br />
geraakt is en hoe ze er weer bovenop zijn gekomen en of wij<br />
daarvan kunnen leren.<br />
HERFST 20<strong>18</strong> <strong>NFM</strong> | <strong>25</strong><br />
<strong>NFM</strong> <strong>25</strong>-<strong>18</strong>.indd <strong>25</strong> <strong>18</strong>-08-<strong>18</strong> 11:05
NATUURLIJK EVENWICHT<br />
Waar ging het mis in IJsland?<br />
FASE 1 – DE VOORBEREIDING<br />
Zoals vaker bij grote ongelukken geldt dat meerdere factoren<br />
aan de basis liggen van het onheil. Een giftige cocktail van<br />
verschillende misstanden heeft geleid tot het ineenstorten<br />
van de IJslandse financiële sector en economie. Een van de belangrijkste<br />
factoren is het mislukte privatiseringsproces van<br />
de bankensector.<br />
Eind jaren ’90 vond de IJslandse regering dat het tijd was<br />
een aantal belangrijke overheidsinstellingen te privatiseren.<br />
Onder andere een telecombedrijf, energiebedrijven en een<br />
aantal financiële instellingen waaronder dus de banken. IJsland<br />
besloot om nagenoeg de volledige bankensector te privatiseren.<br />
Op zich niets mis mee, privatisering kan juist een<br />
positieve boost geven aan een sector. Dat was ook het idee<br />
van premier Oddsson, de grote bedenker en aanjager van het<br />
grootschalige privatiseringsproject. Oddsson wilde buitenlandse<br />
partijen interesseren om te investeren in de IJslandse<br />
banken. Buitenlands kapitaal en niet te vergeten internationale<br />
expertise van financiële markten zou de IJslandse bankensector,<br />
en in zijn kielzog de gehele economie, een flinke<br />
impuls geven. Ja, IJsland zou een aantrekkelijke en serieuze<br />
financiële speler kunnen worden zoals Luxemburg. In de snelheid<br />
zijn echter een aantal essentiële randvoorwaarde gedurende<br />
het privatiseringsproces van de banken keihard gesneuveld.<br />
Een hele belangrijke is natuurlijk dat de nieuwe bestuurders<br />
en eigenaren van de banken over een flinke dosis kennis<br />
en ervaring dienen te beschikken van de financiële sector.<br />
Wel zo handig als je een IJslandse systeembank gaat besturen.<br />
Maar niets van de mooie plannen op papier is in de praktijk<br />
gerealiseerd. Het blijkt dat de aandelen van de banken vooral<br />
terecht zijn gekomen bij politieke vrienden van de heersende<br />
partij. De nieuwe eigenaren hadden nagenoeg geen relevante<br />
ervaring in de financiële sector. Best wel onhandig. Dat bleek<br />
ook door verkeerde investeringen, belangenverstrengeling en<br />
totaal geen besef van de risico’s op de balans.<br />
Een andere randvoorwaarde voor een goed werkende bankensector<br />
is een goed en onafhankelijk toezicht op de financiële<br />
sector. Objectieve checks and balances van een onafhankelijke<br />
partij is van essentieel belang. Er moet een externe partij<br />
zijn die af en toe de systemen, functionarissen en producten tegen<br />
het licht houdt. Maar zoveel als Oddsson<br />
en de zijnen er aan gelegen was de sector te<br />
privatiseren, zo weinig tijd is er besteed aan<br />
het uitbouwen van het toezicht. De IJslandse<br />
toezichthouder had simpelweg te weinig capaciteit<br />
om effectief toezicht te houden. De<br />
banken konden gewoon hun gang gaan.<br />
Een derde factor die veel leed heeft veroorzaakt<br />
tijdens het privatiseren van de<br />
“ALLE SEINEN STONDEN<br />
OP GROEN OM EEN FLINKE<br />
PUINHOOP TE CREËREN.<br />
EN DAT GEBEURDE OOK”<br />
banken is de nauwe verwevenheid tussen de politiek en de<br />
centrale bank. Hoe nauw is nauw? De premier Oddsson die<br />
het hele privatiseringsproject heeft bedacht en aangejaagd, is<br />
na afloop van zijn premierschap in 2005 doodleuk president<br />
geworden van de centrale bank. De normaalste zaak van de<br />
wereld destijds aangezien de benoeming van de hoogste baas<br />
bij de centrale bank de verantwoordelijkheid was van het parlement.<br />
En tja, als daar je vrienden zitten is dat natuurlijk<br />
eenvoudig geregeld. Kortom alle seinen stonden op groen om<br />
een flinke puinhoop te creëren. En dat gebeurde ook.<br />
Naast het houtje-touwtje-privatiseringstraject van de banken<br />
gingen er nog aantal zaken mis. De banken hadden een<br />
lucratief systeem bedacht met enorme risico’s in het vooruitzicht.<br />
Alleen hadden de bankbestuurders geen notie van de<br />
omvang van deze risico’s, of ze lieten dat niet blijken. Deze<br />
enorme risico’s haalde de banken in huis door te profiteren<br />
van het renteverschil op een spaarrekening in IJsland en een<br />
spaarrekening in andere westerse landen. De rente stond destijds<br />
(begin jaren 2000) op een eenzame hoogte in IJsland. In<br />
Nederland kregen we bijvoorbeeld rond de 2 procent rente op<br />
onze zuurverdiende spaarcenten, in IJsland kwamen ze pas<br />
hun bed uit voor 9 procent! Het bleek heel lucratief voor de<br />
IJslandse banken om grote leningen aan te gaan in vooral Japan<br />
of Zwitserland (en later ook de eurozone) waar de rente<br />
superlaag stond. Het geleende geld in buitenlandse valuta<br />
werd vervolgens omgewisseld naar IJslandse kronen. Deze IJslandse<br />
kronen kon je vervolgens weer op een spaarrekening<br />
zetten tegen de astronomisch hoge rente in IJsland. Zolang de<br />
koers maar goed bleef en je niet heel veel rente op je schulden<br />
moest betalen ging alles goed. De banken voerde deze truc<br />
op grote schaal uit maar nodigde ook de gewone IJslandse<br />
bedrijven en burgers uit hetzelfde te doen. In no time groeide<br />
het vermogen van de IJslanders gigantisch. Simpelweg door<br />
het aangaan van leningen in buitenlandse valuta gefaciliteerd<br />
door de banken. Een leraar verdiende meer geld door<br />
een fikse lening in Yen af te sluiten en te profiteren van het<br />
renteverschil dan voor de klas te staan. Het gevolg was dat de<br />
welvaart in IJsland gigantisch toenam. Huizenprijzen stegen<br />
en de luxe winkels schoten als paddenstoelen uit de grond. Iedereen<br />
rijk was het adagium. Totdat het mis ging...<br />
FASE 2 – DE CRISIS<br />
Door de enorme snelle groei van de IJslandse<br />
banken in de begin jaren van het millennium<br />
begonnen internationale investeerders<br />
argwaan te krijgen. Men vond het wel<br />
erg vreemd dat de banken in een jaar tijd<br />
gigantisch groeiden maar reële economische<br />
activiteit behoorlijk achterbleef. Kort-<br />
26 | <strong>NFM</strong> HERFST 20<strong>18</strong><br />
<strong>NFM</strong> <strong>25</strong>-<strong>18</strong>.indd 26 <strong>18</strong>-08-<strong>18</strong> 11:05
NATUURLIJK EVENWICHT<br />
om investeerders zetten vraagtekens bij de houdbaarheid van<br />
het businessmodel van de IJslandse banken. Hoe verdiende<br />
deze Vikingen hun geld? In de aanloop naar de crises werd<br />
het voor IJslandse banken steeds lastiger om nieuwe leningen<br />
af te sluiten in buitenlandse valuta tegen gunstige voorwaarden.<br />
Professionele marktpartijen lieten het afweten. Dat<br />
is ook een belangrijke reden geweest voor de IJslandse bank<br />
Landsbanki om spaargeld op te halen bij onder andere Engelse<br />
en Nederlandse spaarders. De grote internationale investeerders<br />
waren wellicht niet meer zo makkelijk te verleiden,<br />
de gemiddelde buitenlandse spaarder was nog goedgelovig.<br />
Immers, in slechts enkele maanden wist IceSave ruim 1,5<br />
miljard euro aan spaargeld op te halen in Nederland. Zonder<br />
problemen.<br />
Maar de echte grote klap kwam met de creditcrisis. Zoals<br />
eerder aangegeven was het winstmodel van de IJslandse<br />
bank gericht op de lage rente in combinatie met een goede<br />
koersverhouding. En juist met die sterke koers ging het mis.<br />
Door de val van Lehman Brothers verdween het vertrouwen<br />
in de kredietwaardigheid van andere spelers op de financiële<br />
markt. Dat gold zeker voor de banken in IJsland. De koers van<br />
de IJslandse kroon ging in de week van de kredietcrises met<br />
wel 50 procent onderuit. Met andere woorden: de schulden<br />
in buitenlandse valuta waren gigantisch toegenomen. En de<br />
banken in IJsland noch de ondernemers en particuliere huishoudens<br />
hadden voldoende kapitaal om de schulden in Yen,<br />
Zwitserse franken en euro’s af te betalen. Kortom het drama<br />
was compleet. Banken gingen failliet, ondernemers failliet en<br />
huishoudens failliet of diep in de schulden.<br />
HOE KWAM IJSLAND ER WEER BOVENOP?<br />
Het goede nieuws is dat IJsland er ook weer bovenop gekomen<br />
is. Sterker nog het gaat heel goed met IJsland! De economie<br />
is in 2017 met 1,5 procent gegroeid (het jaar daarvoor zelfs<br />
met 3,4 procent). Het BBP bevindt zich inmiddels boven het<br />
niveau van 2007 en niet onbelangrijk, het werkloosheidspercentage<br />
is fiks gedaald tot 3 procent. Dat is niet gek voor een<br />
land dat financieel ten dode was opgeschreven.<br />
Net zoals het falen van IJsland meerdere oorzaken kent, geldt<br />
dat ook voor de economische en financiële wederopstanding.<br />
Naast zeer zware hervormingsmaatregelen en leningen van<br />
een aantal Scandinavische landen en de IMF is een belangrijke<br />
oorzaak gelegen in het feit dat IJsland een klein land is<br />
met een eigen munt en beperkte financiële en economische<br />
verwevenheid met andere landen.<br />
IJsland heeft er bijvoorbeeld voor gekozen de banken<br />
failliet te laten gaan. Hierdoor hebben de IJslanders veel<br />
belastinggeld bespaard. Overigens was het niet eens mogelijk<br />
de banken te redden aangezien de banken acht keer zo<br />
groot waren als de IJslandse economie. IJsland heeft de tijd<br />
genomen eerst orde op zaken te stellen intern en dan pas<br />
de schulden af te lossen die ze hadden uitstaan bij buitenlandse<br />
partijen.<br />
Amba Zeggen<br />
AMBA ZEGGEN:<br />
“ECHTE FUNDAMENTELE<br />
VERANDERING KOMT<br />
VANUIT DE<br />
GEMEENSCHAP ZELF.”<br />
Amba Zeggen (1971) heeft als wiskundige/actuaris twintig<br />
jaar ervaring in de financiële sector. Vanuit diverse rollen<br />
heeft zij goede én slechte voorbeelden gezien. Deze ervaring<br />
heeft haar gesterkt in haar overtuiging dat Good Governance<br />
en uitstekende resultaten hand in hand kunnen<br />
en moeten gaan. Met haar adviesbureau Risk & Governance<br />
helpt zij organisaties deze overtuiging te realiseren.<br />
Naast haar advieswerk is Amba docent aan de UvA<br />
Amsterdam Business School en verzorgde ze tot voor kort<br />
wekelijks commentaar op het financieel en economisch<br />
nieuws bij radio EenVandaag. Tevens maakt Amba Zeggen<br />
deel uit van de Raad van Toezicht van de stichting New Financial<br />
Forum.<br />
HERFST 20<strong>18</strong> <strong>NFM</strong> | 27<br />
<strong>NFM</strong> <strong>25</strong>-<strong>18</strong>.indd 27 <strong>18</strong>-08-<strong>18</strong> 11:05
NATUURLIJK EVENWICHT<br />
Een andere maatregel die IJsland heeft geholpen<br />
er bovenop te komen is het verder<br />
laten devalueren van de IJslandse kroon. Internationaal<br />
was er weinig trek in IJslandse<br />
kronen. De munt holde achteruit. De<br />
centrale bank had de vrije val wellicht iets<br />
kunnen afremmen door kronen op te kopen.<br />
Daar is bewust niet voor gekozen. Juist<br />
door het devalueren van de IJslandse kroon<br />
was het in staat relatief goedkoop producten<br />
(vooral vis te exporteren) en was het een<br />
aantrekkelijk land voor toerisme.<br />
De IJslandse bank legde ook restricties<br />
op aan het verkopen van IJslandse kronen<br />
voor buitenlandse valuta. Om te voorkomen<br />
dat vermogende partijen zouden vluchten met kapitaal<br />
naar het buitenland, was het nauwelijks mogelijk om kronen<br />
om te wisselen voor IJslanders. Met als gevolg dat het kapitaal<br />
vooral werd geïnvesteerd in IJsland zelf in de begin jaren na<br />
de crises. Inmiddels is de kapitaalcontrole opgeheven. Faillissement<br />
van de banken, het laten devalueren van de kroon en<br />
kapitaalcontroles zijn allemaal maatregelen die IJsland heeft<br />
kunnen nemen dankzij een monetaire onafhankelijke positie.<br />
Als IJsland onderdeel was geweest van de Europese Unie<br />
was dit niet mogelijk geweest.<br />
Dat zijn mooie ontwikkelingen maar wellicht de grootste<br />
katalysator van de economische wederopstanding is een<br />
cadeautje van de natuur. Namelijk de uitbarsting van de vulkaan<br />
Eyjafjallajökull. De mooiste plaatjes van de IJslandse<br />
natuur gingen de wereld over waardoor het toerisme in een<br />
stroomversnelling kwam. Het toeristenaantal is in een paar<br />
jaar tijd met ruim 700 procent gestegen! Het aantal ligt nu<br />
rond de anderhalf miljoen per jaar. De destijds lage kroon<br />
maakte van IJsland een super aantrekkelijke vakantiebestemming.<br />
Inmiddels is het toerisme de grootste inkomstenbron<br />
en goed voor ongeveer een derde van de IJslandse economie.<br />
Naast het puinruimen en orde op zaken stellen heeft IJsland<br />
ook een aantal maatregelen doorgevoerd om misstappen<br />
uit het verleden te voorkomen. De banken moeten meer<br />
kapitaal aanhouden en zijn gebonden aan strengere regels.<br />
Het toezichtapparaat is uitgebreid van een kleine 50 man<br />
naar 120 werknemers. En het kennisniveau van de toezichthouder<br />
is omhoog gebracht. Ook de consumenten genieten<br />
meer bescherming. Het verstrekken van leningen aan consumenten<br />
is aan striktere regels onderworpen zodat men niet<br />
allerlei risico’s binnenhaalt die niet gedragen kunnen worden<br />
als het misgaat.<br />
EIND GOED ALD GOED?<br />
Voordat we ons juichend kunnen storten op het IJslandse<br />
model is het goed te beseffen dat het financiële systeem<br />
“EEN LERAAR VERDIENDE<br />
MEER GELD DOOR EEN<br />
FIKSE LENING IN YEN AF TE<br />
SLUITEN EN TE PROFITEREN<br />
VAN HET RENTEVERSCHIL<br />
DAN DOOR VOOR DE<br />
KLAS TE STAAN”<br />
nog onvoldoende hervormd is. Ondanks de<br />
genomen maatregelen die zorgen voor een<br />
stabielere bankensector en een betere bescherming<br />
van de consument zijn er nog<br />
voldoende gaten in het systeem die de consument<br />
onvoldoende beschermen. Het is<br />
voor de banken nog steeds lucratief risicovollere<br />
leningen aan te bieden en verstandige<br />
alternatieven voor de consument onaantrekkelijk<br />
te houden. Hierdoor maakt de<br />
bank makkelijk winst maar niet in het belang<br />
van de klant.<br />
Ook de banden tussen bankensector en<br />
de politiek zijn niet volledig doorgesneden.<br />
Uiteraard lastig in een land met 340.000 inwoners.<br />
Tegelijkertijd is het juist voor een kleinschalige economie<br />
van levensbelang om belangenverstrengelingen te<br />
voorkomen. Een belangrijke stap om conflicterende belangen<br />
tegen te gaan, is volledige transparantie van het financiële systeem.<br />
Maak inzichtelijk hoe de belangen verdeeld. Wie krijgt<br />
bijvoorbeeld straks de aandelen in handen bij de re-privatisering?<br />
En hoe zit het met de afhandeling van de faillissementen?<br />
En op basis van welke criteria worden de bestuurders gekozen?<br />
Door volledige openheid van zaken te geven wordt de<br />
kans op belangenverstrengelingen verkleind. Immers de banken<br />
moeten tijdens het proces met de billen bloot. En niet<br />
achteraf als het kwaad is geschied.<br />
KUNNEN WE TOCH IETS LEREN VAN IJSLAND?<br />
Wat IJsland laat zien is dat een hervorming van het financiële<br />
systeem verder reikt dan alleen het veranderen van een<br />
aantal onwenselijke symptomen van het financiële systeem<br />
zelf. Het financiële systeem is onderdeel van een grotere geheel.<br />
De verwevenheid met het politieke systeem, maatschappelijke<br />
structureren en zelfs de wetenschap vraagt om hervorming<br />
op al deze gebieden.<br />
Maar misschien wel de allerbelangrijkste les die IJsland<br />
ons leert is dat echte fundamentele verandering komt vanuit<br />
de gemeenschap zelf, namelijk verandering van gedrag<br />
en mindset. Is het echt noodzakelijk om altijd voor de korttermijnwinst<br />
te gaan? Moet een economie altijd groeien ten<br />
koste van de consument? En is het simpele sparen en lenen<br />
van consumenten een activiteit voor commerciële banken of<br />
is het een nutsfunctie?<br />
De noodzaak van deze veranderingen van gedrag en<br />
mindset beginnen in IJsland steeds meer gehoor te krijgen.<br />
Vanuit consumenten, ondernemers en de politiek wordt de<br />
roep steeds luider om een algehele hervorming van het totale<br />
systeem. De IJslandse bevolking is zelf tot het besef gekomen<br />
dat een eerste stap voor een fundamentele verandering vanuit<br />
de bevolking zelf dient te komen: a small step for human but<br />
a giant leap for mankind. n<br />
28 | <strong>NFM</strong> HERFST 20<strong>18</strong><br />
<strong>NFM</strong> <strong>25</strong>-<strong>18</strong>.indd 28 <strong>18</strong>-08-<strong>18</strong> 11:05
<strong>NFM</strong> <strong>25</strong>-<strong>18</strong>.indd 29 <strong>18</strong>-08-<strong>18</strong> 11:05
COLUMN<br />
PAUL DE BLOT:<br />
“VERVUILING VAN DE<br />
NATUUR IS OOK<br />
VERVUILING VAN DE MENS”<br />
30 | <strong>NFM</strong> HERFST 20<strong>18</strong><br />
<strong>NFM</strong> <strong>25</strong>-<strong>18</strong>.indd 30 <strong>18</strong>-08-<strong>18</strong> 11:05
COLUMN<br />
De natuur is menselijk<br />
TEKST PAUL DE BLOT | BEELD NYENRODE<br />
Menselijk leven komt voort uit<br />
de natuur. Er wordt veel gesproken<br />
en gepubliceerd over het<br />
klimaat en de natuurvervuiling,<br />
maar dit gebeurt voornamelijk<br />
aan de hand van wetenschappelijke<br />
analyses van klimatologische<br />
factoren. Veel minder<br />
komt de wezenlijke verbondenheid<br />
van ons menselijk leven<br />
met de natuur aan de orde. Dat<br />
de mensen onderdeel zijn van<br />
de natuur wordt vaak vergeten.<br />
De belangstelling voor de natuur<br />
is groeiende. Toch is<br />
zakendoen met liefde voor<br />
de natuur nog niet sterk<br />
ontwikkeld. In zijn uitgebreide<br />
onderzoek heeft de<br />
bekende paleontoloog Pierre Teilhard<br />
de Chardin wetenschappelijk aangetoond<br />
dat dode stof nooit tot leven kan<br />
komen. Evenals een aap nooit mens<br />
kan worden. In zijn visie is de stoffelijke<br />
natuur daarom vanaf het begin al gericht<br />
op de wording van de mens.<br />
Vervuiling van de natuur is ook vervuiling<br />
van de mens.<br />
Als schijnbaar dode elementen zoals<br />
ijzer, fosfor en zuurstof in ons DNA<br />
wezenlijke componenten van ons menselijk<br />
bestaan vormen, dan moet de<br />
stoffelijke wereld volgens Pierre Teilhard<br />
de Chardin ook wezenlijk menselijk<br />
leven zijn.<br />
In de stoffelijke wereld is menselijk<br />
leven weliswaar nog heel zwak, en nog<br />
niet aantoonbaar, maar wel al vanaf<br />
het allereerste begin gericht op de wording<br />
van menselijk leven. Zonder ijzer,<br />
fosfor of zuurstof in ons bloed kunnen<br />
we niet leven. De stoffelijke natuur is<br />
fundamenteel menselijk leven.<br />
Het begint met de vorming van stoffelijke<br />
samenstellingen in de kosmos,<br />
die zich op aarde verder ontwikkelen tot<br />
de planten- en dierenwereld, en uiteindelijk<br />
leidt tot het mensdom. In de loop<br />
van de evolutie is dit leven steeds meer<br />
ontwikkeld tot de menselijke gedaante<br />
zoals we die heden ten dage kennen.<br />
In mijn recent verschenen boek ga<br />
ik virtueel in gesprek met Pierre Teilhard<br />
de Chardin alsof het de lezer zelf<br />
is die de vragen stelt en zijn fascinerende<br />
antwoorden krijgt. Door zijn bijzondere<br />
liefde voor de natuur heeft Teilhard<br />
de Chardin, op basis van decennia<br />
lang wereldwijd paleontologisch<br />
Paul de Blot<br />
onderzoek, een kosmische visie ontwikkeld<br />
waarmee hij de samenhang tussen<br />
mens en natuur in zijn evolutieleer<br />
diepgaand weet te belichten.<br />
Het gesprek met Teilhard de Chardin<br />
neemt de lezer mee in zijn unieke<br />
zoektocht naar de oorsprong van de<br />
mens die nog steeds een opvallend actueel<br />
advies bevat voor duurzaam zakendoen<br />
door liefde voor de natuur.<br />
Vervuiling van de natuur is ook vervuiling<br />
van de mens. De ecologische<br />
spiritualiteit gaat in op deze existentiële<br />
verbondenheid van mens en kosmos,<br />
als wezenlijke basis voor ons geestelijk<br />
leven. Hoe het ontstaan van de eerste<br />
stof begon is natuurwetenschappelijk<br />
nooit te bewijzen. Het is daarom van<br />
het allergrootste belang door menselijke<br />
liefde de nodige duurzame zorg aan<br />
onze natuur te besteden. n<br />
Paul de Blot (1924, Java) studeerde theologie, filosofie, natuurkunde, psychologie,<br />
wetenschapsfilosofie, bedrijfskunde en spiritualiteit. Op Nyenrode promoveerde<br />
hij op zijn proefschrift Vernieuwing in een chaotische omgeving door vernieuwing<br />
van de mens. In deze studies specialiseerde hij zich vooral op de evolutie, het<br />
geluk bij Plato en de cultuurfilosofie.<br />
Tijdens deze vorming deed hij werk als bouwarbeider bij de Bouworde in<br />
Duitsland voor de huisvesting van de Oostduitse vluchtelingen, in het Midden-<br />
Oosten in de kibboets van Tel Aviv en gaf les in het lager en middelbaar onderwijs<br />
op Java. Van 1962 tot 1978 doceerde hij Indonesische staatsleer, filosofie,<br />
godsdienstleer en ecologische technologie aan de staatsuniversiteit in Yogyakarta<br />
en was aalmoezenier van de Indonesische Marine.<br />
Na de mislukte communistische staatsgreep in Indonesië van 1965 werd<br />
hij belast met de zorg voor de slachtoffers van de staatsgreep, waaronder de<br />
500.000 gevangenen in de concentratiekampen.<br />
In 1979 werd hij benoemd tot studentenmoderator aan de Universiteit Nyenrode<br />
en gaf daar ook trainingen voor bedrijfskundigen. In 2007 volgde zijn aanstelling<br />
tot hoogleraar Business Spiritualiteit aan de Business Universiteit Nyenrode.<br />
HERFST 20<strong>18</strong> <strong>NFM</strong> | 31<br />
<strong>NFM</strong> <strong>25</strong>-<strong>18</strong>.indd 31 <strong>18</strong>-08-<strong>18</strong> 11:05
NATUURLIJK EVENWICHT<br />
LI AN PHOA:<br />
“DE KWALITEIT VAN<br />
RIVIEREN DIENT TE WORDEN<br />
MEEGEWOGEN IN HET BRUTO<br />
NATIONAAL PRODUCT.”<br />
Foto: Alfa Lee<br />
32 | <strong>NFM</strong> HERFST 20<strong>18</strong><br />
<strong>NFM</strong> <strong>25</strong>-<strong>18</strong>.indd 32 <strong>18</strong>-08-<strong>18</strong> 11:05
NATUURLIJK EVENWICHT<br />
Dertien jaar geleden besloot Li An Phoa na haar studie Bedrijfskunde<br />
in een kano de Canadese rivier de Rupert af te varen, toen nog een<br />
rivier met drinkbaar water. “Nog maar een paar generaties geleden<br />
waren alle rivieren drinkbaar, nu is dat zeldzaam. Rivieren tonen ons<br />
hoe het is gesteld met de (levens)kwaliteit van het landschap, van een<br />
stroomgebied. De kwaliteit van rivierwater zou een leidend beginsel<br />
kunnen zijn van je ondernemersstrategie en een indicator van ‘gezond’<br />
of ‘in control’ van bijvoorbeeld financiële dienstverleners.”<br />
Drinkbare Rivieren<br />
als indicatoren<br />
van gezond leven<br />
TEKST WILLEM VREESWIJK<br />
Naast haar studie Bedrijfskunde<br />
rondde Li An Phoa<br />
(37) tevens de studies Filosofie<br />
en Holistic Science af.<br />
Onder meer doceert ze tijdens<br />
de module ‘Duurzame<br />
Transitie en Stewardship’ aan Nyenrode<br />
en heeft ze de afgelopen tien<br />
jaar het keuzevak ‘Companies in Ecologies’<br />
aan de Erasmus Universiteit te<br />
Rotterdam gegeven. “Door buiten te<br />
zijn, kunnen we verbinding maken met<br />
waar het allemaal om gaat: de lucht, de<br />
aarde”, aldus Li An die met haar eigen<br />
Spring College groepen leidinggevenden<br />
mee de buitenlucht in neemt. “Pas<br />
als je weer de verbinding voelt met het<br />
leven, in en om je heen en dus bewust<br />
bent van de ecologie, kun je bewuste<br />
keuzes maken hoe je met het leven om<br />
wilt gaan en een economie inricht. Als<br />
je je realiseert dat je onderdeel bent<br />
van het geheel, kun je gerichte keuzes<br />
maken welke richting je je bedrijf in de<br />
wereld wilt opsturen. Wie van binnen<br />
voelt dat alles met elkaar verbonden<br />
is, zal simpelweg geen bedrijf meer oprichten<br />
of runnen dat schadelijk is voor<br />
mens, dier of omgeving. Het is namelijk<br />
ook puur eigen belang om ervoor<br />
te zorgen dat de relatie tussen jezelf en<br />
jouw landschap of omgeving gezond is<br />
en blijft.”<br />
De missie van Li An is niet zozeer<br />
het daadwerkelijk drinkbaar maken<br />
van alle rivieren in de wereld, ook al<br />
zou dat natuurlijk fantastisch zijn.<br />
“Mijn doel is dat mensen en bedrijven<br />
bewuster worden dat de rivier de perfecte<br />
indicator zou kunnen zijn van de<br />
kwaliteit van onze samenleving en dat<br />
iedereen een keuze heeft om een bijdrage<br />
te leveren en onze levensaders<br />
weer gezonder te maken. Drinkbare rivieren<br />
zijn een betere graadmeter van<br />
het welzijn van een land dan het Bruto<br />
Nationaal Product (BNP). Het BNP is<br />
slechts een technisch cijfer. Alles wat<br />
wordt geproduceerd en verhandeld,<br />
ook bijvoorbeeld pesticides en kernwapens,<br />
draagt bij aan het BNP. Wat nu<br />
als de drinkbaarheid van een rivier de<br />
belangrijkste graadmeter zou worden<br />
voor besluitvormers? Dan krijg je andere<br />
doelstellingen, worden er andere<br />
“DOOR BUITEN TE ZIJN, KUNNEN WE VERBINDING MAKEN<br />
MET WAAR HET ALLEMAAL OM GAAT: DE LUCHT, DE AARDE”<br />
HERFST 20<strong>18</strong> <strong>NFM</strong> | 33<br />
<strong>NFM</strong> <strong>25</strong>-<strong>18</strong>.indd 33 <strong>18</strong>-08-<strong>18</strong> 11:05
NATUURLIJK EVENWICHT<br />
beslissingen genomen. Onze economie<br />
is immers afhankelijk van en ingebed<br />
in ons ecologisch systeem. Iedereen is<br />
afhankelijk van het stroomgebied van<br />
een rivier en juist daarom kan er een<br />
grote betrokkenheid ontstaan. Bovendien<br />
is de waterkwaliteit simpel te meten.<br />
Om dat te benadrukken, voer ik tijdens<br />
mijn wandeling het burgeronderzoek<br />
ook uit met kinderen.”<br />
Li An neemt kinderen, leraren, boeren,<br />
politici, managers, media de natuur<br />
in. “We kunnen allemaal van elkaar<br />
leren en we hebben elkaar nodig<br />
om onze landschappen, onze lucht en<br />
ons water, die we de afgelopen decennia<br />
zo vergiftigd hebben, weer gezonder<br />
te maken. Het zelf ervaren is de beste<br />
leerschool.”<br />
ONTROERENDE ERVARING<br />
Terug naar de kanotocht over de Rupert.<br />
Ze ging er naartoe om de effecten<br />
te bestuderen van de economische<br />
vooruitgang op het lokale landschap<br />
en de bevolking. Ze dronk het water,<br />
zwom erin, kookte ermee. Zelf is ze geboren<br />
in de buurt van de Hollandse IJssel,<br />
onderdeel van de Maas-Rijn delta,<br />
en ze realiseerde zich dat ze überhaupt<br />
nooit had voorgesteld om het water<br />
uit de IJssel ooit te kunnen drinken.<br />
Deze ontroerende ervaring van direct<br />
rivierwater drinken, werd de bron van<br />
haar missie. “Met de Rupert ging het<br />
overigens snel bergafwaarts. Slechts<br />
drie jaar later was de loop van de rivier<br />
door het aanleggen van een megadam<br />
veranderd en raakte de rivier door<br />
onder meer zilver mijnbouw vervuild<br />
met kwik waardoor het water niet<br />
meer drinkbaar was. Een voorbeeld<br />
hoe snel de vervuiling en vernietiging<br />
lokaal plaatsvindt aan de hand van<br />
‘economische ontwikkelingen’ die<br />
vooralsnog koersen op nationale<br />
indicatoren zoals het BNP. Het maakt<br />
ook zo duidelijk hoe destructief de<br />
keuzes die wij mensen maken, kunnen<br />
zijn en hoe onlogisch het in feite is<br />
om onze leefgebieden en daarbij onze<br />
eigen toekomst te vergiftigen. Een luide<br />
noodkreet om in actie te komen.”<br />
“DRINKBARE RIVIEREN<br />
ZIJN INDICATOREN VAN EEN<br />
GEZONDE SAMENLEVING”<br />
Op stap met Li An Phoa<br />
Wil je zelf een unieke wandeling ervaren<br />
met Li An Phoa? Dat kan! Speciaal<br />
voor geïnteresseerden deelt ze<br />
op vrijdag 23 november tussen 14.00<br />
uur en <strong>18</strong>.00 uur haar ervaringen<br />
en inzichten tijdens een rivierwandeling<br />
in het midden van het land.<br />
Belangstellenden kunnen zich opgeven<br />
door een mailtje te sturen naar<br />
willem@newfinancialforum.nl. De<br />
exacte locatie wordt eind september<br />
bekend gemaakt. De kosten voor<br />
deelname bedragen 75 euro per<br />
persoon, exclusief btw. De bijdrage<br />
komt uiteraard volledig ten goede<br />
aan Drinkable Rivers.<br />
Drinkable Rivers is op dit moment Li An’s<br />
grootste project, dat wordt ontwikkeld<br />
tot een organisatie. Bijzonder onderdeel<br />
vormen haar wandeltochten langs<br />
rivieren. Dit jaar is ze gestart met Source<br />
to Sea-wandelingen. Ze koos als eerste<br />
voor de Maas en wandelde van 16 mei<br />
tot 16 juli de hele rivier af, van bron<br />
tot monding aan de zee. De Maas ontspringt<br />
in Frankrijk te Pouilly-en-Bassigny<br />
op het Plateau van Langres. Ze wandelde<br />
ruim duizend kilometer langs de<br />
rivier en onderweg liepen allerlei mensen<br />
een stukje met haar op en deelde ze<br />
haar ideeën, kennis en visie en luisterde<br />
naar haar wandelgenoten. Zo sprak<br />
ze met en deed ze een burgeronderzoek<br />
met ruim 500 scholieren, tal van docenten,<br />
journalisten, plaatselijke bestuurders,<br />
ondernemers en geïnteresseerden.<br />
Haar werk kreeg veel aandacht,<br />
zowel in de regionale als in de landelijke<br />
media. Door alle connecties en ontmoetingen<br />
bracht ze met haar wandeling<br />
het hogere doel ‘drinkbare rivieren<br />
als indicatoren van gezond leven’ weer<br />
een stap dichterbij. “Ik ben ongelooflijk<br />
dankbaar voor alle support die ik heb<br />
gekregen en voor alle slaapplaatsen die<br />
mij zijn aangeboden. Het was wel echte<br />
topsport. Dat lag niet eens zozeer aan<br />
het aantal kilometers, maar meer aan<br />
de sociale contacten. Ik werd telkens<br />
zeer gastvrij ontvangen en dan deelden<br />
we tot laat verhalen. Pas na middernacht<br />
werkte ik dan mijn social media<br />
bij, belangrijk bij de missie van deze<br />
tocht. Doorgaans sliep ik niet meer dan<br />
drie uur per nacht. Een uitputtingsslag.<br />
Een volgende keer zal ik meer rekening<br />
met wat ruimte voor pauzes houden.”<br />
En die volgende keer komt er. Volgend<br />
jaar gaat ze naar China, waar haar<br />
roots van vaderskant liggen. Ze hoopt<br />
dat de Chinese overheid haar initiatief<br />
zal omarmen. Dit najaar gaat ze naar<br />
China om de mogelijkheden te bespreken.<br />
Zelf heeft ze gedacht aan bijvoorbeeld<br />
de Gele Rivier, met 5464 kilometer<br />
een van de langste rivieren ter<br />
wereld. Als een andere rivier zich aandient,<br />
staat ze daar voor open. Ze denkt<br />
aan een estafettewandeling, waarbij zijzelf<br />
zo’n duizend kilometer voor haar<br />
rekening neemt. Haar werk en verrichtingen<br />
zijn te volgen op www.drinkablerivers.org.<br />
Tevens kunnen mensen<br />
hier doneren om haar werk mogelijk<br />
te blijven maken. Bezoekers kunnen<br />
er ook een LifeLine ondertekenen, een<br />
persoonlijk commitment om stappen<br />
te zetten richting drinkbare rivieren.<br />
“Hoe meer mensen zich committeren<br />
hoe makkelijker het wordt om politici<br />
en ondernemingen ervan te overtuigen<br />
daadwerkelijk stappen te zetten.”<br />
BELANG<br />
Waarom is het eigenlijk zo belangrijk<br />
dat het water in rivieren weer drinkbaar<br />
wordt? Is het alleen maar fijn voor<br />
mensen om erin te kunnen zwemmen<br />
en af en toe een slokje te nemen? Daar<br />
gaat het uiteraard niet om. “Dat er nu<br />
nauwelijks nog rivieren zijn met drink-<br />
34 | <strong>NFM</strong> HERFST 20<strong>18</strong><br />
<strong>NFM</strong> <strong>25</strong>-<strong>18</strong>.indd 34 <strong>18</strong>-08-<strong>18</strong> 11:05
NATUURLIJK EVENWICHT<br />
Leren van de Maas. Foto: Henk Ganzeboom,<br />
Kobalt Fotografie.<br />
“DE KWALITEIT VAN<br />
RIVIEREN ALS<br />
UITGANGSPUNT VAN EEN<br />
IN CONTROL STATEMENT”<br />
baar water is een reflectie van hoe we<br />
leven en hoe we met onze eigen gezondheid<br />
omgaan. Het plastic, de medicijnresten<br />
en de synthetische chemicaliën<br />
in onze rivieren tonen de verstoring,<br />
vernieling en onbalans in het stroomgebied<br />
aan en vormen zo een reflectie<br />
van hoe we leven en van onze gezondheid.<br />
Door rivieren te vergiftigen, vergiftigen<br />
we onszelf. Willen we deze<br />
planeet leefbaar houden, dan is gezond<br />
water cruciaal. Van al het water<br />
op aarde is slechts 2,59 procent zoet<br />
water. Het merendeel hiervan zit in<br />
ijskappen, gletsjers of zit in de grond.<br />
Slechts 0,014 procent van al het water<br />
op aarde is direct beschikbaar als water<br />
in meren en rivieren. Dit water is cruciaal<br />
voor het leven op aarde. En juist<br />
dit uiterst kostbare levenswater hebben<br />
we in een paar generaties vergiftigd. In<br />
de natuur is alles met elkaar verbonden.<br />
Giftig drinkwater heeft uiteraard<br />
enorme invloed op het hele ecologische<br />
systeem. Niet alleen voor mensen is gezond<br />
zoet water cruciaal, ook voor dieren<br />
en planten. Het is dus evident dat<br />
we samen de verantwoordelijkheid nemen<br />
om ervoor te zorgen dat volgende<br />
generaties weer kunnen beschikken<br />
over drinkbaar water. Als we met<br />
elkaar in staat zijn om in een paar generaties<br />
de rivieren te besmetten, moeten<br />
we ook in staat zijn om samen te<br />
zorgen voor gezonde rivieren. Juist omdat<br />
het zo voor de hand ligt dat dit voor<br />
ons allemaal zo cruciaal is, moet het<br />
ook lukken. Daar ga ik voor. Samen met<br />
kinderen, regeringsleiders, biologen,<br />
architecten, ambtenaren, scholieren,<br />
verzekeraars, bankiers, boeren. Iedereen<br />
doet er toe, iedereen is nodig om<br />
dit voor elkaar te krijgen.”<br />
Haar lessen en wandelingen hebben<br />
effect. Zo ging Li An Phoa bijvoorbeeld<br />
op stap met een aantal risicomanagers<br />
van Triodos Bank. “Financiële instellingen<br />
moeten van De Nederlandse Bank<br />
(DNB) een ‘in control statement’ afleveren.<br />
Zij dienen verantwoording af te<br />
leggen over de maatregelen die ze nemen<br />
om risico’s tegen te gaan als gevolg<br />
van hun beleid of strategie. Veel<br />
banken en verzekeraars worstelen met<br />
de inhoud van een dergelijk ‘in control<br />
statement’. De metafoor van een drinkbare<br />
rivier kan uitkomst bieden. In die<br />
zin wordt de kwaliteit van rivieren dan<br />
tevens een indicator voor het eigen beleid.<br />
Draagt jouw beleid bij aan schonere<br />
rivieren of niet? En wat moet je in<br />
je beleid aanpassen om wel te voldoen<br />
aan de criteria om rivieren weer drinkbaar<br />
te maken? Wat houdt dat in voor<br />
je beleggingsstrategie, je hypotheekverstrekking,<br />
je personeelsbeleid, en-<br />
HERFST 20<strong>18</strong> <strong>NFM</strong> | 35<br />
<strong>NFM</strong> <strong>25</strong>-<strong>18</strong>.indd 35 <strong>18</strong>-08-<strong>18</strong> 11:05
NATUURLIJK EVENWICHT<br />
zovoorts. Door de rivier als indicator te<br />
beschouwen, kun je als bedrijf veel bewustere<br />
keuzes maken. De risicomanagers<br />
van Triodos Bank waren enthousiast<br />
en hebben dit in een rapport aan de<br />
DNB gepresenteerd met de titel Drinkbare<br />
Rivieren als indicator van een gezonde economie.<br />
Ik zou hierover graag in gesprek<br />
gaan met andere financiële dienstverleners.”<br />
VIDEO<br />
Op haar website staan een aantal korte<br />
video’s waarin ze meer uitlegt over<br />
het waarom van haar werk. In een van<br />
die video’s gaat het over haar Maaswandeling.<br />
Ze zegt: “Ik verlang naar<br />
een wereld met drinkbare rivieren. Als<br />
we drinkbare rivieren hebben, dan betekent<br />
dit dat hele stroomgebieden<br />
gezond zijn. Drinkbare rivieren kunnen<br />
indicatoren zijn van gezonde manieren<br />
van leven. Niet zo lang geleden<br />
waren alle rivieren drinkbaar, nu bijna<br />
geen één. Ik geloof dat mensen, en<br />
hoe we hier leven, weer een verschil<br />
in kunnen maken. Ik wil zoveel mogelijk<br />
mensen betrekken. Om dit te doen<br />
loop ik langs rivieren van de bron tot<br />
aan de monding naar de zee. Het verbinden<br />
van bron en zee betekent over<br />
landsgrenzen gaan. Iedereen in de wereld<br />
leeft dichtbij een rivier of waterbron,<br />
dus stel je het effect voor als we<br />
allemaal zorgdragen voor drinkbaar<br />
water. Mijn wandelingen kunnen hier<br />
een aanzet toe zijn. Wat je ook wilt bijdragen,<br />
nodig anderen uit om mee te<br />
doen. Laat me weten wat je doet, zodat<br />
we het zichtbaar kunnen maken.”<br />
BRON<br />
Uit eigen ervaring weet ik (WV, red)<br />
hoe overweldigend het kan zijn om de<br />
oerkracht van de natuur te mogen ervaren.<br />
Eind 2006 was ik met een groep<br />
financiële dienstverleners in de Okavango<br />
Delta in Botswana, een van de<br />
laatste oerwildernissen in de wereld.<br />
Ruim tien jaar geleden was het water<br />
nog drinkbaar. Het enige dat we in de<br />
delta mochten achterlaten waren onze<br />
eigen voetstappen. Hier voelde ik voor<br />
Na 1061 kilometer een selfie bij de monding van de Maas.<br />
“DOOR RIVIEREN<br />
TE VERGIFTIGEN,<br />
VERGIFTIGEN WE ONSZELF”<br />
het eerst hoe in de natuur alles met elkaar<br />
is verbonden. Sterker nog, hoe alles<br />
in dienst staat van elkaar en er geen<br />
overtolligheid bestaat. Voordat termieten<br />
hun heuvel verlaten en naar een<br />
nieuwe termietenheuvel gaan, maken<br />
ze grote gaten in hun heuvel, zodat<br />
hun woning bewoond kan worden<br />
door slangen en reptielen. Olifanten<br />
kunnen met elkaar communiceren<br />
tot over een afstand van 300 kilometer,<br />
huilen als een soortgenoot sterft en keren<br />
ieder jaar terug naar de plek waar<br />
de olifant is gestorven om hem of haar<br />
te herdenken. We leerden van onze gidsen<br />
dat giraffes de blaadjes van een bepaalde<br />
boomsoort heel erg lekker vinden<br />
en dat die boom, zodra zijn bladeren<br />
worden geplukt, de smaak van die<br />
bladeren laat veranderen zodat de giraffes<br />
ophouden met eten. En dat die<br />
bomen dat ook aan de andere bomen<br />
in de omgeving doorgeven, zodat er in<br />
de wijde omgeving geen giraffe meer<br />
van hun bladeren eet. Mieren zoeken<br />
elkaar op zodra ze nattigheid voelen en<br />
ze individueel dreigen te verdrinken.<br />
Ze pakken elkaar vast, maken gezamenlijk<br />
een bootje, de vetste mieren in het<br />
midden, en de buitenste mieren gaan<br />
peddelen om naar het droge te komen.<br />
Dit, en veel meer, is de kracht van de<br />
natuur, de intelligentie van het ecologisch<br />
systeem, dat duidelijk maakt dat<br />
iedereen ertoe doet, waar niets verloren<br />
gaat en waarin iedereen bijdraagt<br />
aan het geheel. Dit onderstreept ook zo<br />
duidelijk hoe krankzinnig het in feite<br />
is om deze oerbron, waar we allemaal<br />
vandaan komen, langzaam maar zeker<br />
stelstelmatig te vernietigen en dat<br />
we inmiddels er bijna in zijn geslaagd.<br />
Gelukkig kunnen we onze intelligentie<br />
ook aanwenden om deze planeet weer<br />
leefbaar te maken. Het werk van Li An<br />
Phoa om er samen voor te zorgen dat er<br />
in onze rivieren weer drinkbaar water<br />
gaat stromen, de bron van alle leven, is<br />
daarom onvoorstelbaar relevant. n<br />
36 | <strong>NFM</strong> HERFST 20<strong>18</strong><br />
<strong>NFM</strong> <strong>25</strong>-<strong>18</strong>.indd 36 <strong>18</strong>-08-<strong>18</strong> 11:05
<strong>NFM</strong> <strong>25</strong>-<strong>18</strong>.indd 37 <strong>18</strong>-08-<strong>18</strong> 11:05
AMBASSADEURS<br />
GARY DAMEN:<br />
“WINNEND MODEL<br />
VOOR HET<br />
INTERMEDIAIR.”<br />
38 | <strong>NFM</strong> HERFST 20<strong>18</strong><br />
<strong>NFM</strong> <strong>25</strong>-<strong>18</strong>.indd 38 <strong>18</strong>-08-<strong>18</strong> 11:05
AMBASSADEURS<br />
Ambassadeurs over werken in de financiële wereld<br />
De lat mag hoger<br />
TEKST GARY DAMEN<br />
Het New Financial Magazine<br />
stelt in iedere editie een Ambassadeur<br />
een aantal vragen<br />
over de financiële sector. Ditmaal<br />
Gary Damen van de para-<br />
DiGMA Groep.<br />
Hoe ziet de dienstverlening in de financiële<br />
dienstverlening er idealiter uit?<br />
In hoeverre speelt innovatie hierin een<br />
rol? En het nemen van verantwoordelijkheid?<br />
De klant verandert en is steeds minder<br />
bereid te betalen voor beheeractiviteiten.<br />
De nieuwe generatie gaat kiezen<br />
voor een assurantie-intermediair die inspeelt<br />
op de toenemende behoefte naar<br />
preventieadvies en strategie. Intermediairs<br />
die verzekeraars of Third Party Administrators<br />
(TPA’s) blijven volgen zonder<br />
daarbij echt te werken aan eigen<br />
kennistoevoeging en identiteit gaan<br />
het moeilijk krijgen. Kennis is en blijft<br />
het toverwoord wat mij betreft.<br />
In mijn ideale toekomst wordt het<br />
intermediair een bedrijfsadviseur met<br />
een specialisatie verzekeringen. Dat dat<br />
veel meer vergt van het intermediair<br />
dan nu, begrijp ik. De nieuwe generatie<br />
klanten hebben het voor het kiezen<br />
en zullen afstand nemen van de huidige<br />
inrichting. Er is werk aan de winkel<br />
dus. Dat is ook belangrijk want het intermediair<br />
vervult een zeer belangrijke<br />
functie.<br />
“KERNWAARDEN ALS ‘BE-<br />
TROUWBAAR’ EN ‘INTEGER’<br />
MOETEN WE VERMIJDEN”<br />
Wat versta jij onder innovatie en het nemen<br />
van verantwoordelijkheid?<br />
Nog te vaak zie ik intermediairs verzekeraars<br />
of serviceproviders volgen, zonder<br />
zelf waarde aan hun eigen businessmodel<br />
toe te voegen. Het ontbreekt de<br />
verzekeraars absoluut niet aan een visie<br />
en er zijn mooie initiatieven, maar met<br />
de richting die ik voor ogen heb is dat<br />
voor het intermediair niet voldoende.<br />
Verantwoordelijkheid nemen is leiderschap<br />
tonen. Het liefst collectief. Er<br />
moet zoveel mogelijk afscheid genomen<br />
worden van het huidige verdienmodel<br />
en men dient te gaan werken als<br />
bedrijfsadviseur. Van buiten naar binnen<br />
leren denken en de klantbehoefte<br />
centraal stellen. Door het verleggen van<br />
focus naar het voorkomen van schade.<br />
Het aantal HBO of Universitair geschoolde<br />
mensen binnen het intermediair<br />
is in Nederland te beperkt. De<br />
komst van Wft heeft er juist voor gezorgd<br />
dat een MBO+ niveau als basis<br />
wordt gezien. Als we echt als bedrijfsadviseur<br />
zouden gaan werken, wat mijn<br />
ideale toekomst is, dan moeten we aan<br />
het intermediair-schap een HBO-niveau/opleidingseis<br />
koppelen. Een groeiend<br />
aantal zit gelukkig al op dat niveau<br />
maar idealiter zou het voor iedereen<br />
moeten gelden.<br />
In feite is er dus een kloof tussen<br />
het opleidings- en advies niveau en<br />
de sterk veranderende klantbehoefte.<br />
Hierdoor gaat de afhankelijkheid van<br />
verzekeraars of TPA’s toenemen voor<br />
een groot gedeelte van het intermediair.<br />
We zetten hierin de deur wagenwijd<br />
open voor de accountantsbranche<br />
die ook aan het vervagen is maar waarbij<br />
adviseurs over het algemeen een hoger<br />
opleidingsniveau hebben. Het is zeker<br />
geen diskwalificatie van het intermediair<br />
maar we moeten beseffen dat<br />
dit wel een belangrijk feit is waar we eigenlijk<br />
iets mee moeten.<br />
Het worden van accountant is een<br />
behoorlijk lang en hoogwaardig HBO<br />
leertraject. Het zou prachtig zijn als er<br />
ook een HBO opleiding zou komen om<br />
intermediair te kunnen worden. Ook<br />
voor het werven van nieuw talent.<br />
Wat zijn de belangrijkste kernwaarden<br />
van de financiële sector? Zien we ze voldoende<br />
terug in de sector? En welke<br />
stappen zijn eventueel nodig om deze<br />
kernwaarden beter te verankeren?<br />
Kernwaarden als ‘betrouwbaar’ en ‘integer’<br />
moeten we vermijden. Klanten<br />
vinden dat vanzelfsprekend. Waarin<br />
zou het intermediair zich kunnen onderscheiden?<br />
Zoals ik al eerder zei zou<br />
‘kennis’ een van de meest belangrijkste<br />
kernwaarden moeten zijn. Echte kennis<br />
op een goed HBO-adviesniveau is<br />
HERFST 20<strong>18</strong> <strong>NFM</strong> | 39<br />
<strong>NFM</strong> <strong>25</strong>-<strong>18</strong>.indd 39 <strong>18</strong>-08-<strong>18</strong> 11:05
AMBASSADEURS<br />
echter onvoldoende aanwezig. Wat ik<br />
nog te vaak hoor, is een klaagzang over<br />
PE-verplichtingen en eisen die de AFM<br />
stelt. De Wft heeft er in ieder geval voor<br />
gezorgd dat ieder intermediair terug de<br />
schoolbanken in moest.<br />
We investeren dus echter nog steeds<br />
te veel vanuit verplichtingen in opleidingen<br />
in plaats van dat we denken<br />
vanuit mogelijkheden en innovatie.<br />
Dat is wat er mis gaat. Een gebrek aan<br />
leiderschap. Het intermediair dat dit al<br />
wel doet neemt nu een enorme voorsprong.<br />
Is een financiële sector mogelijk met<br />
rendement voor zowel medewerkers,<br />
klanten als de samenleving?<br />
Alhoewel mijn betoog redelijk kritisch<br />
kan overkomen, ben ik zeker overtuigd<br />
van het feit dat dit mogelijk is. Zolang<br />
de focus bij verzekeraars echter nog teveel<br />
op interventie blijft liggen en er<br />
nog weinig wordt geïnvesteerd in preventie<br />
zie ik het echter voor de happy<br />
few. Ik zeg niet dat verzekeraars hier<br />
niet open voor staan maar het proces<br />
gaat wat mij betreft te langzaam. Vanwege<br />
de kostenallocatie is het voor verzekeraars<br />
overigens in het huidige model<br />
interessanter om een beheersbare<br />
schadelast te hebben dan een lage.<br />
Ik denk dat een groep van maximaal<br />
duizend intermediairs het zelf<br />
gaat vormgeven en klanten zover kunnen<br />
krijgen echt te gaan investeren in<br />
preventie. Waarom krijgen we wel een<br />
premie verkocht van 3,5 procent over<br />
de loonsom, maar lukt het ons onvoldoende<br />
de klant te adviseren om bijvoorbeeld<br />
1 procent van de loonsom<br />
aan te wenden voor preventie. Dat is<br />
erg bijzonder en kan beter. Meer investeren<br />
in preventie gaat uiteindelijk<br />
het rendement opleveren. Het is<br />
aan het intermediair om dit tastbaar<br />
te maken.<br />
Welke lessen haal je uit de natuur?<br />
In de natuur hebben we ook een verzekering,<br />
te weten natuurlijk instinct<br />
en risicomijdend gedrag. Daar zouden<br />
we een beter voorbeeld aan kunnen nemen.<br />
Onze belangrijkste verzekering is<br />
dus niet de verzekering van de verzekeraar,<br />
maar je eigen gedrag.<br />
Kunnen financieel dienstverleners bijdragen<br />
aan het geluk/welzijn van hun<br />
klanten? Zo ja, zouden we dit aspect beter<br />
moeten benutten als financiële sector<br />
en hoe doe je dat dan?<br />
Ja, een groeiend aantal doet dit al maar<br />
voor de grootste groep schat ik in dat<br />
het nog vijf jaar gaat duren voordat<br />
de hele branche deze omslag kan maken.<br />
Veel intermediairs hebben nauwelijks<br />
contact met medewerkers van hun<br />
klanten en hebben over het algemeen<br />
te weinig affiniteit met managementvraagstukken.<br />
Zoals ik al heb benoemd<br />
is dat de achilleshiel.<br />
Ik noem enkele voorbeelden: Hoe<br />
houd je medewerkers bevlogen en betrokken,<br />
welke leer- en ontwikkelmogelijkheden<br />
stel je voor, hoe creëer je meer<br />
eigenaarschap en hoe zorg je voor een<br />
optimale balans tussen belasting en belastbaarheid?<br />
Fors investeren in kennis<br />
en vaardigheden is de enige sleutel.<br />
Ik ben zelf betrokken bij ontwikkeltrajecten<br />
in deze richting en mag<br />
inmiddels ervaren dat intermediairs,<br />
werkzaam als volwaardig bedrijfsadviseurs,<br />
zeker in staat zijn iets aan het<br />
klantgeluk toe te voegen.<br />
Welke boodschap zou je de financiële<br />
sector graag meegeven?<br />
Ga met je klant in gesprek. Toon leiderschap;<br />
denk wetgeving weg en kijk dan<br />
wat voor je klant het beste is. Richt het<br />
dan zo in, bedenk daar een passend verdienmodel<br />
bij en toets het vervolgens<br />
weer aan de wetgeving.<br />
“WAT IK NOG TE VAAK HOOR, IS EEN KLAAGZANG OVER<br />
PE-VERPLICHTINGEN EN EISEN DIE DE AFM STELT”<br />
Gary Damen<br />
Gary Damen is als strategisch adviseur<br />
en opleidingskundige verbonden<br />
aan paraDIGMA Groep. Tevens<br />
is hij voorzitter van de RADI Beroepsfederatie<br />
Nederland. Gary is<br />
dagelijkse gesprekspartner van verzekeraars,<br />
intermediairs, branche/<br />
koepelorganisaties en HR-professionals<br />
van ondernemingen. Hij heeft<br />
een uitgesproken maar ook eenvoudig<br />
kijk op de ontwikkeling van de<br />
financiële wereld. Hij focust daarbij<br />
vooral op adviseurs, werkzaam in<br />
het bedrijvensegment.<br />
Wat draag je zelf bij om een betere financiële<br />
sector te bereiken?<br />
Ik adviseer en doceer aan intermediairs<br />
en verzekeraars. Dat doe ik vanuit de visie<br />
die ik hier heb verkondigd en vanuit<br />
valkuilen waar ik in het verleden<br />
ben ingestapt en waarvan ik ook zelf<br />
veel heb geleerd. Duurzame inzetbaarheid<br />
heb ik op de agenda gezet in een<br />
tijdperk dat nog bijna niemand daaraan<br />
dacht. Ik heb echt deuren moeten<br />
openen.<br />
Ik geloof in de wereld verder helpen;<br />
echt het verschil durven maken.<br />
Een winnend model voor het intermediair<br />
en voor zijn/haar klant. Dat is<br />
waar ik mezelf hard voor maak. Het intermediair-schap<br />
is een prachtig vak, ze<br />
verdienen het om geholpen te worden<br />
met het maken van stappen in de goede<br />
richting. Ik haal er veel voldoening uit.<br />
Wat is de belangrijkste les die je in het<br />
afgelopen jaar hebt geleerd?<br />
Dat de financiële sector nu echt collectief<br />
in beweging moet komen. Ik merk<br />
dat de financiële sector op dit gebied innovatie<br />
remt en de lat nog niet hoog genoeg<br />
durf te leggen. Ik begrijp dat we<br />
ergens naar toe moeten groeien maar<br />
radicale innovatie zou pas echt mooi<br />
zijn. Het zou het imago en concurrentiepositie<br />
van de branche een enorme<br />
boost kunnen geven. n<br />
40 | <strong>NFM</strong> HERFST 20<strong>18</strong><br />
<strong>NFM</strong> <strong>25</strong>-<strong>18</strong>.indd 40 <strong>18</strong>-08-<strong>18</strong> 11:05
<strong>NFM</strong> <strong>25</strong>-<strong>18</strong>.indd 41 <strong>18</strong>-08-<strong>18</strong> 11:05
INSPIRATIE<br />
De redactie stelt in iedere<br />
editie van het New Financial<br />
Magazine vijfentwintig<br />
‘zinnige vragen’ aan een<br />
(financieel) dienstverlener<br />
die zich in het afgelopen<br />
kwartaal positief heeft<br />
onderscheiden. Ditmaal<br />
Meino Zandwijk, initiatiefnemer<br />
van Dutch, een<br />
organisatiebureau die<br />
bedrijven helpt bij de<br />
transitie naar duurzaamheid<br />
en sociaal ondernemerschap<br />
en auteur van<br />
De Directiefluisteraar.<br />
MEINO ZANDWIJK:<br />
“HET GAAT OM HET DOEN,<br />
NIET OM HET PRATEN OVER<br />
EEN BETERE WERELD.”<br />
Zinnige<br />
vragen<br />
TEKST ERIK FRIEDEBERG | BEELD MARGARET LANSINK<br />
42 | <strong>NFM</strong> HERFST 20<strong>18</strong><br />
<strong>NFM</strong> <strong>25</strong>-<strong>18</strong>.indd 42 <strong>18</strong>-08-<strong>18</strong> 11:05
1<br />
Hoe wil je herinnerd worden als financieel<br />
dienstverlener?<br />
Ben natuurlijk in mindere mate een<br />
financieel dienstverlener, ook zijn er<br />
wel samenwerkingen met financieel<br />
dienstverleners zoals Triodos Bank. Als<br />
dienstverlener hoop ik dat mijn pleidooi<br />
voor ‘rechtsbreinige’ waarden<br />
wordt opgepakt. In mijn boek De directiefluisteraar<br />
wil ik lezers inspireren om<br />
los te komen, om weer lucht te hebben,<br />
om te leren. In de lijn van ‘Zing,<br />
vecht, huil, bid, lach, werk en bewonder’,<br />
zou ik willen afsluiten met ‘Lees,<br />
kijk, zoek, vind, leef, werk en verwonder’.<br />
Maar bovenal: volg je hart. Ik hoop<br />
met mijn werk een bijdrage te leveren<br />
aan de overstap van organisaties naar<br />
duurzaamheid en sociaal ondernemerschap.<br />
2<br />
En als mens?<br />
Ik heb vier kinderen en drie kleinkinderen<br />
en mijn thema is dan ook:<br />
laat mij de wereld een beetje beter<br />
maken. Ik wil graag herinnerd worden<br />
als duurzame doener. Inspirerend<br />
voorbeeld is voor mij Willem&Drees,<br />
de online winkel van Willem Treep en<br />
Drees Peter van den Bosch. Zij zetten<br />
al in 2009 de eerste stappen op weg<br />
naar een gezonde voedselketen, werken<br />
sinds 2016 samen met Beebox,<br />
waar wij als Dutch bij betrokkken zijn.<br />
Sinds 2017 hebben Willem&Drees een<br />
vernieuwde webwinkel met een rijk<br />
pallet aan verse en gezonde biologische<br />
producten uit de regio, terwijl<br />
de boeren een faire prijs krijgen. Het<br />
is een concrete bijdrage op weg naar<br />
een gezondere voedselketen. Verder<br />
word ik geïnspireerd door B-Corp, het<br />
wereldwijde keurmerk voor bedrijven<br />
die maatschappelijke relevantie, sociale<br />
betekenis en duurzaamheid hoog<br />
in het vaandel hebben staan. Nog niet<br />
zo lang geleden verkreeg Manifesto,<br />
de accountant die het volstrekt anders<br />
doet, bijvoorbeeld het keurmerk. (Oprichter<br />
Erik Friedeberg beantwoordde<br />
de Zinnige Vragen in de zomereditie<br />
20<strong>18</strong> van het New Financial Magazine,<br />
red.).<br />
3<br />
Waarom ga jij (iedere ochtend) aan<br />
het werk?<br />
Meestal ga ik aan het werk omdat ik<br />
het leuk en zinvol vind. Ik verkeer ook<br />
al langere tijd in de gelukkige omstandigheid<br />
vrij te kunnen handelen en die<br />
dingen te doen die ik leuk, mooi of betekenisvol<br />
vind.<br />
4<br />
Op welke (zakelijke) beslissing ben<br />
je het meest trots?<br />
Mijn beste zakelijke beslissing was om te<br />
gaan ondernemen na ruim twintig jaar<br />
corporate banen te hebben gehad bij<br />
Cap Gemini en Getronics. Prima werk,<br />
al was het maar omdat het me gebracht<br />
heeft tot wat ik nu aan het doen ben.<br />
5<br />
En op welke het minst?<br />
Achteraf gezien, en achteraf is makkelijker<br />
praten, had ik in 2008 en 2009<br />
dieper moeten nadenken over de consequenties<br />
van de financiële crisis voor<br />
onze organisatie en onze werknemers.<br />
De impact was groot en door me dit eerder<br />
te realiseren had ik eerder in actie<br />
kunnen komen.<br />
6<br />
Wat is de mooiste eigenschap van<br />
een mens?<br />
Liefde en respect voor anderen<br />
7<br />
Zijn mensen van nature goed of<br />
slecht?<br />
Ik vertrouw op het goede, maar laat<br />
daarin mijn intuïtie leiden. Nagenoeg<br />
altijd is dat juist. Het is dus de kunst<br />
om naar je intuïtie te leren luisteren.<br />
Het brein overziet maar een beperkt<br />
deel van de werkelijkheid. Het brein<br />
kun je zien als topje van de ijsberg.<br />
Beslissingen worden vooral beïnvloed<br />
door wat er zich onder de waterspiegel<br />
bevindt. Het is de kunst om op je inspiratie<br />
te vertrouwen. Het brein neemt<br />
zelf geen beslissingen maar doorgaans<br />
niet meer dan een instrument dat eenmaal<br />
genomen beslissingen rechtpraat<br />
of vergoelijkt.<br />
8<br />
Welk dier kan de aarde wel missen?<br />
Het enige dier dat de aarde kan missen<br />
om ‘gezond’; te blijven, is de mens.<br />
9<br />
INSPIRATIE<br />
Ben je meer rationeel of meer intuïtief<br />
ingesteld? Is er zakelijk en<br />
privé een verschil?<br />
Ik ben intuïtief ingesteld en naar mijn mening<br />
is er weinig verschil in mijn gedrag<br />
in mijn zakelijk en privéleven, ook al denken<br />
ze daar thuis weleens anders over.<br />
10<br />
Wat is de mooiste herinnering<br />
uit jouw leven?<br />
De geboorten van mijn vier kinderen.<br />
Dat is het ultieme wonder wat ons<br />
wordt geschonken.<br />
11<br />
Als je een boek zou schrijven,<br />
wat zou de titel dan zijn?<br />
In 2015 publiceerde ik De Directiefluisteraar,<br />
een boek dat ik goed gelukt vind<br />
en als het er nog niet was, zou ik het direct<br />
opnieuw publiceren. Ik attendeer<br />
mensen op het belang om hun hart te<br />
volgen. Een boek in wording is Meinories<br />
waarin ik (via fotoboeken) verhalen<br />
wil vertellen die het hart raken.<br />
12<br />
Door wie of wat word jij geïnspireerd?<br />
Een belangrijk inspirator voor mij is<br />
Freek de Jonge. Ik ben sowieso een liefhebber<br />
van verhalen met een boodschap.<br />
13<br />
Wat vind je echt mooi? Kun je<br />
uitleggen waarom?<br />
Ik ben natuurliefhebber en ben graag<br />
in de natuur. Zelf woon ik tegen de<br />
Soesterduinen aan, dan is een ree, al<br />
dan niet met kleintjes, heel mooi. Dutch<br />
is niet voor niets gevestigd in de<br />
Eemlandhoeve van Jan en Maaike Huijgen<br />
in Bunschoten. De Eemlandhoeve<br />
staat in alles symbool voor de kant die<br />
het uit moet gaan: van groot, groter,<br />
groots naar klein, beter, best. Alles op<br />
de hoeve staat in het teken van dichtbij<br />
de natuur. Het is een plek om tot jezelf<br />
te komen. Verder geniet ik van de concerten<br />
van U2, die ik samen met mijn<br />
zoon bezoek, ook in het buitenland. Ik<br />
houd van muziek met een boodschap.<br />
14<br />
Draag je bij aan een groenere of<br />
duurzamere wereld?<br />
Het is de missie van mijn bedrijf. Met<br />
HERFST 20<strong>18</strong> <strong>NFM</strong> | 43<br />
<strong>NFM</strong> <strong>25</strong>-<strong>18</strong>.indd 43 <strong>18</strong>-08-<strong>18</strong> 11:05
INSPIRATIE<br />
Dutch Sustainable Transformations zijn<br />
we onder meer actief in het domein van<br />
energie en voedsel. Ook hier gaat het om<br />
het doen, niet om het praten over een<br />
betere wereld. We zijn als bedrijf medeverantwoordelijk<br />
voor de uitrol van B-<br />
corp in Nederland en we zijn mede-oprichter/initiatiefnemer<br />
van de corporatie<br />
Sanboeco (Beebox/Willem&Drees),<br />
het Institute for Future of Living en met<br />
de Transitiecoalitie Voedsel (gezond<br />
eten uit een gezonde keten). De praktijk<br />
van groen en duurzaam is de bestaansreden<br />
van ons bedrijf.<br />
15<br />
Geef je aan goede doelen? Geloof<br />
je in het nut ervan?<br />
Ik geef aan Habitat for Humanity, ook omdat<br />
ik daar erelid van ben. Ik ben ruim<br />
tien keer voor hen op reis ben geweest<br />
en geloof in dit soort modellen. Mensen<br />
krijgen een hypotheek, bouwen<br />
daar een huis van en betalen de lening<br />
terug. Dat is zinvol en heeft aantoonbaar<br />
nut. De wereld kampt immers met<br />
een huisvestingscrisis. Uit cijfers van<br />
de Verenigde Naties blijkt dat een miljard<br />
mensen in sloppen wonen. En de<br />
oprukkende verstedelijking maakt het<br />
probleem met de dag groter. Elke week<br />
komen er een miljoen mensen bij in de<br />
stedelijke gebieden. Velen van hen trekken<br />
uit bittere noodzaak naar de stad.<br />
Zonder geld en zonder werk komen zij<br />
terecht in een van de vele sloppenwijken.<br />
En als we niets doen, zal dit aantal<br />
over dertig jaar zijn gegroeid naar twee<br />
miljard. Habitat for Humanity ziet<br />
mensen in ontwikkelingslanden niet<br />
als slachtoffers, maar als zelfstandige<br />
mensen die – met een steuntje in de<br />
rug – heel goed in staat zijn om een eigen<br />
toekomst op te bouwen. Habitat, zo<br />
is ook op de site te lezen, staat voor projecten<br />
waar letterlijk ‘gebouwd’ wordt<br />
aan een betere toekomst.<br />
Daarnaast ben ik eerdaags betrokken<br />
bij Truvalu, ook om op ondernemende<br />
wijze invulling te geven aan de<br />
waardeketen (met name agro). Truvalu<br />
is een bedrijf van ICCO Cooperation. Als<br />
co-entrepreneur zet Truvalu haar lokale<br />
kennis, bedrijfsmodellen, netwerken<br />
en financiële middelen in om een klein<br />
bedrijf te laten groeien.<br />
In Nederland ben ik voorzitter<br />
van stichting Zoalsjan, een stichting<br />
dat fondsen werft voor ALS-patienten,<br />
en deze zolang mogelijk comfortabel<br />
thuis laat wonen.<br />
16<br />
Is het leven op aarde een illusie<br />
of is het leven de enige realiteit?<br />
Lastige vraag, ik denk dat ik dichterbij<br />
realiteit zit.<br />
17<br />
Geloof je in een leven na de<br />
dood?<br />
Niet echt.<br />
<strong>18</strong><br />
Zou je eeuwig willen leven?<br />
Nee. De schoonheid van het leven<br />
is dat het tijdelijk is. Als iedereen<br />
vandaag zou weten dat hij of zij eeuwig<br />
leeft met hetzelfde bewustzijn, dan liggen<br />
massale depressies op de loer.<br />
19<br />
Ben je bang voor de dood?<br />
Ik geloof niet dat ik bang ben<br />
voor de dood, ook al weet je het pas zeker<br />
als het moment daar is. En dat moment<br />
zou ik graag nog even uitstellen.<br />
20<br />
Waar haal jij troost/steun vandaan?<br />
Mijn wederhelft (Nicoline) en mijn vier<br />
kinderen.<br />
21<br />
Wat versta jij onder liefde?<br />
Deze vraag levert ook thuis weleens<br />
reactie op, maar het zou onvoorwaardelijk<br />
moeten zijn, net zoals de<br />
liefde voor je eigen kind dat is. Dat<br />
vraagt wel om een goed zelfbeeld en<br />
dat ontwikkelt zich met de jaren.<br />
22<br />
“LOUTER FINANCIEEL WAARDE<br />
Ben jij honderd procent verantwoordelijk<br />
voor je eigen leven?<br />
Ja, dat ben ik en hier ligt ook een grote<br />
uitdaging voor iedereen, mits gezond<br />
van lijf en leden uiteraard. Klimaat,<br />
medemens, jezelf, de opvoeding, de gezondheid<br />
zijn allemaal aspecten waarbij<br />
verantwoordelijkheid in het algemeen<br />
niet goed gedragen en genomen<br />
wordt en waardoor de problemen onvoldoende<br />
worden aangepakt. We zijn<br />
gewend om te vaak met een vinger naar<br />
een ander te wijzen: de politici moeten<br />
het oplossen, mijn baas, mijn collega’s,<br />
mijn partner, de multinationals. We<br />
kunnen echter allemaal bijdragen, ook<br />
al is het naar gevoel op kleine schaal.<br />
Neem die verantwoordelijkheid dan<br />
ook, is mijn devies.<br />
23<br />
Welke levenswijsheid zou je je<br />
kinderen op dit moment willen<br />
meegeven?<br />
Rust, respect en vertrouwen in jezelf en<br />
in de ander zijn waarden die ik graag<br />
mee wil geven. Verbinden is mijns inziens<br />
de crux, verbonden zijn met de<br />
aarde, met jezelf en met de mensen om<br />
je heen.<br />
24<br />
Welke levensvraag zou jij graag<br />
voor je dood beantwoord zien?<br />
Ik weet niet of dat een levensvraag is,<br />
maar ik zou graag willen dat bedrijven<br />
die louter voor financieel gewin gaan,<br />
beseffen dat zij veelal de bron zijn van<br />
het kwaad. Tegelijkertijd zou ik willen<br />
dat financiële systemen weer een middel<br />
worden en geen doel. Mooi en krachtig<br />
betoog is dat van Kate Raworth in De<br />
Donuteconomie. (Een interview met haar<br />
verscheen in lente-editie 20<strong>18</strong> van het<br />
New Financial Magazine, red.).<br />
<strong>25</strong><br />
GEDREVEN BEDRIJVEN<br />
MOETEN GAAN BESEFFEN<br />
DAT ZIJ VEELAL DE BRON<br />
ZIJN VAN HET KWAAD”<br />
Wat moet je voor je dood ooit<br />
nog een keer absoluut hebben<br />
gedaan?<br />
Een initiatief dat ertoe doet, (mede)<br />
vormgeven, zoals de energietransitie.<br />
Verder heb ik wat mijn hart begeert. Ik<br />
ben tevreden en blij. n<br />
44 | <strong>NFM</strong> HERFST 20<strong>18</strong><br />
<strong>NFM</strong> <strong>25</strong>-<strong>18</strong>.indd 44 <strong>18</strong>-08-<strong>18</strong> 11:05
<strong>NFM</strong> <strong>25</strong>-<strong>18</strong>.indd 45 <strong>18</strong>-08-<strong>18</strong> 11:05
NATUURLIJK EVENWICHT<br />
ALAN McSMITH:<br />
“MINDSET GERICHT<br />
OP ZAKELIJK WELZIJN.”<br />
Alan McSmith tijdens een sessie van het New<br />
Financial Forum. Foto Rodney Kersten<br />
46 | <strong>NFM</strong> HERFST 20<strong>18</strong><br />
<strong>NFM</strong> <strong>25</strong>-<strong>18</strong>.indd 46 <strong>18</strong>-08-<strong>18</strong> 11:05
NATUURLIJK EVENWICHT<br />
Ik denk niet dat iemand van jullie ooit van plan is geweest om een<br />
aap te vangen. Een Afrikaans gezegde luidt dat je een aap langzaam<br />
dient te vangen. Wijze woorden waarmee ook andere uitdagingen<br />
het hoofd kunnen worden geboden.<br />
Apen vang je<br />
langzaam<br />
TEKST ALAN McSMITH<br />
Wie haastig een aap wil<br />
vangen, zal er niet in<br />
slagen. Ik denk echter<br />
niet dat de bedenker<br />
van deze wijze woorden<br />
dit letterlijk bedoelde.<br />
Meer dan waarschijnlijk stamt<br />
de uitdrukking uit een kleurrijk en dramatisch<br />
verhaal voor dorpsjongeren<br />
om hen te wijzen op nobele eigenschappen<br />
als geduld, ijver, doorzettingsvermogen,<br />
samenwerking en verantwoordelijkheid.<br />
Om een aap daadwerkelijk<br />
te vangen, moet je niet alleen zijn gewoontes<br />
kennen, maar ook zijn leefomgeving.<br />
Het is noodzakelijk om zijn sterke<br />
en zwakke punten te kennen en zijn<br />
drijfveren te begrijpen. Als je weet wat<br />
hem motiveert, kun je hem vangen.<br />
Maar wees gewaarschuwd. Het lukt je<br />
misschien niet de eerste of de tweede<br />
keer, maar pas bij een derde poging.<br />
Deze metafoor laat zien hoe het vaak in<br />
het leven gaat. Dit is waar dit verhaal<br />
over gaat. Het spreekt de aap in ieder<br />
van ons aan.<br />
SPIEGEL<br />
De stichting New Financial Forum<br />
heeft als doel te inspireren op weg naar<br />
vernieuwing en verbetering. Door naar<br />
de natuur te luisteren en in de spiegel<br />
te kijken die de natuur ons voorhoudt,<br />
zijn we in staat een meer duurzamere<br />
vorm van leiderschap te ontwikkelen.<br />
Een van de belangrijkste verschuivingen<br />
in de moderne bedrijfswereld<br />
is de overgang van het soms ongegeneerd<br />
streven naar financieel voordeel<br />
en winst op de korte termijn naar een<br />
mindset die op ‘zakelijk welzijn’ is gericht.<br />
Een holistische, evenwichtige<br />
en duurzame cultuur die het welzijn<br />
van werknemers en consumenten omarmt<br />
en tegelijkertijd verantwoordelijkheid<br />
neemt voor het milieu en sociale<br />
vraagstukken. Een geleidelijk en geduldig<br />
proces. Je zou kunnen zeggen dat<br />
de bestuurskamer van vandaag de dag<br />
op zijn eigen wijze een aap aan het vangen<br />
is.<br />
AFRIKAAN<br />
De energieke, stimulerende atmosfeer<br />
van een druk kantoor lijkt misschien<br />
ver verwijderd van de kleurrijke, lawaaierige,<br />
drukke energie van een Afrikaanse<br />
markt. Maar ik geloof dat de<br />
behoefte aan wezenlijk begrip en persoonlijke<br />
groei geen grenzen kent. Misschien<br />
is de grootste fout die we kunnen<br />
maken te denken dat er weinig te<br />
leren valt rond een eenvoudige open<br />
haard... of aan een vergadertafel.<br />
Zelfs voor mij als Afrikaan raakt het<br />
woord Afrika me tot in het diepst van<br />
mijn hart. Het roept een veelheid aan<br />
gedachten en beelden op. Van ruwe,<br />
droge doornstruiken en gier-gevulde<br />
luchten tot geschilderde voorgevels van<br />
hutten met verkeerd gespelde opschriften<br />
die uitnodigen voor een biertje of<br />
een knipbeurt. Majestueuze olifantenkudden<br />
die weten dat ze erbij horen.<br />
De kleurrijke kleding van vrouwen<br />
die brandhout verzamelen en diepe<br />
vreugde ervaren als ze dat hout vinden.<br />
Schoenloze kinderen die tikkertje spelen<br />
en geen haast hebben om nog voor<br />
Alan McSmith<br />
Alan McSmith is al meer dan dertig<br />
jaar wildernisgids in Botswana,<br />
Zuid-Afrika, Namibië en Zambia.<br />
Hij is een ervaren verteller en<br />
geeft overal in de wereld presentaties<br />
over leiderschap en de lessen<br />
die de wildernis het bedrijfsleven<br />
te bieden heeft. Meer informatie:<br />
www.alanmcsmith.com.<br />
HERFST 20<strong>18</strong> <strong>NFM</strong> | 47<br />
<strong>NFM</strong> <strong>25</strong>-<strong>18</strong>.indd 47 <strong>18</strong>-08-<strong>18</strong> 11:05
NATUURLIJK EVENWICHT<br />
“DOOR NAAR DE NATUUR TE<br />
LUISTEREN EN IN DE SPIEGEL<br />
TE KIJKEN DIE DE NATUUR ONS<br />
VOORHOUDT, ZIJN WE STAAT<br />
EEN MEER DUURZAMERE<br />
VORM VAN LEIDERSCHAP<br />
TE ONTWIKKELEN”<br />
de bel de school te bereiken. Zilverharige<br />
oude mannen die de zegeningen van<br />
een andere tijd eren, terwijl ze het comfort<br />
van elkaars gezelschap koesteren<br />
De wijsheid van Afrikaanse ouderen<br />
suggereert dat een rustig gesprek veel<br />
problemen oplost. Steeds meer taferelen<br />
van het Afrika dat ik ken, laten zich<br />
vertalen naar de bestuurskamers van<br />
bedrijven.<br />
DEZELFDE PRIJS<br />
Het is interessant te weten dat elke tros<br />
tomaten op de gemiddelde Afrikaanse<br />
markt exact hetzelfde kost. Elke avocado,<br />
elke sigaret en elk brood heeft dezelfde<br />
prijs, ongeacht welke kraam je<br />
kiest. Je zult twintig kraampjes achter<br />
elkaar vinden die er allemaal hetzelfde<br />
uitzien en precies dezelfde producten<br />
aanbieden. De dames die in de stallen<br />
lopen, lijken ontspannen. Ze proberen<br />
je te verleiden hun kraam te bezoeken,<br />
maar zullen niet proberen je weg te lokken<br />
van een andere kraam. Morgen is<br />
er immers weer een dag.<br />
“Meer dan ooit moet het leven<br />
worden gekenmerkt door<br />
een gevoel van universele<br />
verantwoordelijkheid, niet<br />
alleen van land tot land<br />
en mens tot mens, maar ook<br />
van mens tot alle andere<br />
vormen van leven.”<br />
– DALAI LAMA –<br />
Ik werkte laatst op mijn laptop midden<br />
in een winkelcentrum toen een stel<br />
naast me ging zitten. Ik was geboeid<br />
door hun gesprek. Ze leken zich door<br />
niets of niemand gehinderd te voelen<br />
en waren verwikkeld in een verhit gesprek<br />
over God. “Waarom moet je God<br />
altijd uitdagen?”, vroeg de man toen<br />
hij wild over het scherm van zijn Ipad<br />
veegde en een relevant couplet uit zijn<br />
papierloze bijbel tevoorschijn toverde.<br />
Ik was me ervan bewust dat ik aan het<br />
afluisteren was en getuige was van een<br />
verandering. De gepassioneerde Ipaddominee<br />
en zijn metgezel waren moderne,<br />
energieke Zuid-Afrikanen die tijdens<br />
hun drukke werk de tijd namen<br />
om iedereen uit te nodigen en verhalen<br />
te delen aan hun kampvuur.<br />
STRATEGISCHE CHECKLISTS<br />
Leiden de gidsen van de moderne zakenwereld<br />
ons naar een pad dat succes<br />
laat zien als een eervolle, evenwichtige<br />
reis in plaats van alleen maar winst<br />
op korte termijn? Wellicht is de combinatie<br />
van strategische checklists van<br />
het moderne bedrijfsleven en de openhaard<br />
gesprekken van de wijze ongeletterde<br />
Afrikaan een route die leidt tot<br />
een daadwerkelijk maximaal rendement<br />
voor alles en iedereen in de wereld,<br />
zowel nu als in de toekomst. n<br />
Dit is een vertaling van het verhaal dat Alan<br />
McSmith schreef voor het New Financial Magazine,<br />
zomereditie 2013.<br />
48 | <strong>NFM</strong> HERFST 20<strong>18</strong><br />
<strong>NFM</strong> <strong>25</strong>-<strong>18</strong>.indd 48 <strong>18</strong>-08-<strong>18</strong> 11:05
<strong>NFM</strong> <strong>25</strong>-<strong>18</strong>.indd 49 <strong>18</strong>-08-<strong>18</strong> 11:05
AMBASSADEURS<br />
Ambassadeurs van het<br />
N<br />
• Dick-Jan Abbringh | Purpose<br />
Newfinancialforum.nl/dick-jan-abbringh<br />
• Roy van den Anker | MultiSafe<br />
Newfinancialforum.nl/roy-van-den-anker<br />
• Martin van Arendonk | Univé<br />
Newfinancialforum.nl/martin-van-arendonk<br />
• Bjørn Aris | Return on People<br />
Newfinancialforum.nl/bjorn-aris<br />
• Armand Baas Becking | DELA<br />
Newfinancialforum.nl/armand-baas-becking<br />
• Jeroen Bais | Next Step Factory<br />
Newfinancialforum.nl/jeroen-bais<br />
• Ferdinand Bakker | Schouten Zekerheid<br />
Newfinancialforum.nl/ferdinand-bakker<br />
• Pieter van den Ban | Univé<br />
Newfinancialforum.nl/pieter-van-den-ban<br />
• Jelle Bartels | Next Step Factory<br />
Newfinancialforum.nl/jelle-bartels<br />
• Ewald Bary | Lindenhaeghe<br />
Newfinancialforum.nl/ewald-bary<br />
• Ron Bavelaar | Yarden<br />
Newfinancialforum.nl/ron-bavelaar<br />
• Lambert Becks | Qees<br />
Newfinancialforum.nl/lambert-becks<br />
• Robin van Beem | Polis Advocaten<br />
Newfinancialforum.nl/robin-van-beem<br />
• Johanneke Behrend | AEGON<br />
Newfinancialforum.nl/johanneke-behrend<br />
• Ted van den Bergh | Triodos Foundation<br />
Newfinancialforum.nl/ted-van-den-bergh<br />
• Toon Berendsen | VVP<br />
Newfinancialforum.nl/toon-berendsen<br />
• Egbert Berkhoff | NNEK<br />
Newfinancialforum.nl/egbert-berkhoff<br />
• Joke Bijleveld | Achmea Academy<br />
Newfinancialforum.nl/joke-bijleveld<br />
• Ria Blok-Leenheer | Zwitserleven<br />
Newfinancialforum.nl/ria-blok-leenheer<br />
• Olette Bollen | Connect4Value<br />
Newfinancialforum.nl/olette-bollen<br />
• Thom Boot | Thomorrow LifePlanning<br />
Newfinancialforum.nl/thom-boot<br />
• Yvonne Bouman | Florijn College<br />
Newfinancialforum.nl/yvonne-bouman<br />
• Kevin Bourgonje | a.s.r.<br />
Newfinancialforum.nl/kevin-bourgonje<br />
• Jules Brader | De Goudse<br />
Newfinancialforum.nl/jules-brader<br />
• Nanda Bramer | MY Organization<br />
Newfinancialforum.nl/nanda-bramer<br />
• Michiel Brandt | SVC Brandt Advies<br />
Newfinancialforum.nl/michiel-brandt<br />
• Ad Broere | Ceder Consult<br />
Newfinancialforum.nl/ad-broere<br />
• Arno Brons | Avéro Achmea, Voorzie<br />
Newfinancialforum.nl/arno-brons<br />
• Mark de Bruijn | Obvion<br />
Newfinancialforum.nl/mark-de-bruijn<br />
• Wilma de Bruijn | Eurapco<br />
Newfinancialforum.nl/wilma-de-bruijn<br />
• Christel van Capelleveen / a.s.r.<br />
Newfinancialforum.nl/christel-van-capelleveen<br />
• Urjan Claassen | Quilify<br />
Newfinancialforum.nl/urjan-claassen<br />
• Klaas Coolen | Coolen Expertise<br />
Newfinancialforum.nl/klaas-coolen<br />
• Marcel Coopman | Next Step Factory<br />
Newfinancialforum.nl/marcel-coopman<br />
• Kim Cramer | Emotone<br />
Newfinancialforum.nl/kim-cramer<br />
• Gijs Dalen Meurs / Eyevestor.com<br />
newfinancialforum.nl/gijs-dalen-meurs<br />
• Ralph van Dam | Centraal Beheer Achmea<br />
Newfinancialforum.nl/ralph-van-dam<br />
• Gary Damen | Paradigma Groep<br />
Newfinancialforum.nl/gary-damen<br />
• Petrosjan Damen | Sintering<br />
Newfinancialforum.nl/petrosjan-damen<br />
• Chris Das | Taurus Financiële Belevingen<br />
Newfinancialforum.nl/chris-Das<br />
• Marjolein Demmers | De Groene Zaak<br />
Newfinancialforum.nl/marjolein-demmers<br />
• Douwe Dijkstra<br />
Newfinancialforum.nl/douwe-dijkstra<br />
• Jan Donselaar | DMA<br />
Newfinancialforum.nl/jan-donselaar<br />
• Frank van den Dungen Bille<br />
Newfinancialforum.nl/frank-van-den-dungen<br />
• Peter Dussel / Figlo<br />
Newfinancialforum.nl/peter-dussel<br />
• Wilko Emmens | Allianz Nederland<br />
Newfinancialforum.nl/wilko-emmens<br />
• Madelon Engels | Beyond Marketing<br />
Newfinancialforum.nl/Madelon-engels<br />
• Patrick Eppink | Turner<br />
Newfinancialforum.nl/patrick-eppink<br />
• Serge Evers | Yarden<br />
Newfinancialforum.nl/serge-evers<br />
• Jolanda Franken | Obvion<br />
Newfinancialforum.nl/jolanda-franken<br />
• Indra Frishert | Dazure<br />
Newfinancialforum.nl/indra-frishert<br />
• Nancy Gaertner | Schouten Zekerheid<br />
Newfinancialforum.nl/nancy-gaertner<br />
• Karin van Geelen | Yellow communicatie<br />
Newfinancialforum.nl/karin-van-geelen<br />
• Steven Geldof | Inspirerende Hutspot<br />
Newfinancialforum.nl/steven-geldof<br />
• Annemarie Gerritsma | GAPP<br />
Newfinancialforum.nl/annemarie-gerritsma<br />
• Jacky van de Goor | Legende<br />
Newfinancialforum.nl/jacky-van-de-goor<br />
• Peter van Geijtenbeek | Turien & Co<br />
Newfinancialforum.nl/peter-van-geijtenbeek<br />
• Claudia Goossen | AEGON<br />
Newfinancialforum.nl/claudia-goossen<br />
• Frank Jan de Graaf | Hogeschool van Amsterdam<br />
Newfinancialforum.nl/frank-jan-de-graaf<br />
• René de Haan | acht!<br />
Newfinancialforum.nl/rene-de-haan<br />
• Jeanette Hadderingh | NIBE SVV<br />
Newfinancialforum.nl/jeanette-hadderingh<br />
• Roger Hagen / Rebels in Finance<br />
Newfinancialforum.nl/roger-hagen<br />
• Arjan Hakkennes | Arag<br />
Newfinancialforum.nl/arie-hakkennes<br />
• Jan Hamburger | Turien & Co<br />
Newfinancialforum.nl/jan-hamburger<br />
• Aloys Harmsen | Pensioen Support Nederland<br />
Newfinancialforum.nl/aloys-harmsen<br />
• Kees Haverkamp | Newest Industry<br />
Newfinancialforum.nl/kees-haverkamp<br />
• Maurice van den Hemel | All-Insure<br />
Newfinancialforum.nl/maurice-van-den-hemel<br />
• Marco Hoekstra<br />
Newfinancialforum.nl/marco-hoekstra<br />
• Liesbeth Hogervorst | Energizer<br />
Newfinancialforum.nl/liesbeth-hogervorst<br />
• Jack Hommel | Centraal Beheer Achmea<br />
Newfinancialforum.nl/jack-hommel<br />
• Ton van Hooft | Van Hooft & Postema<br />
Newfinancialforum.nl/ton-van-hooft<br />
• Gerard Hulsman | Interim en Advies<br />
Newfinancialforum.nl/gerard-hulsman<br />
• Arno Groot Koerkamp | Future of Finance<br />
Newfinancialforum.nl/arno-groot-koerkamp<br />
• Sylvia Janssen | Onkar Compliance<br />
Newfinancialforum.nl/sylvia-janssen<br />
• Jelle Jansons | Nationale-Nederlanden<br />
Newfinancialforum.nl/jelle-jansons<br />
• Jorad Jongeneel | AEGON<br />
Newfinancialforum.nl/jorad-jongeneel<br />
• Femke de Jong<br />
Newfinancialforum.nl/femke-de-jong<br />
• Mark Jordens | Edmond Halley<br />
Newfinancialforum.nl/mark-jordens<br />
• Antoinette Kalkman | FlexFront<br />
Newfinancialforum.nl/antoinette-kalkman<br />
• Roland van Kemenade | Verberkmoes<br />
Newfinancialforum.nl/roland-van-kemenade<br />
• Oskar Kemperman | Nationale-Nederlanden<br />
Newfinancialforum.nl/oskar-kemperman<br />
• Ron van Kesteren | Stv<br />
Newfinancialforum.nl/ron-van-kesteren<br />
• Jan Willem Kirpestein | Spirit, Heart & Mind Corpus<br />
Newfinancialforum.nl/jan-willem-kirpestein<br />
• Pepijn van Kleef | MoneyView Research<br />
Newfinancialforum.nl/pepijn-van-kleef<br />
50 | <strong>NFM</strong> HERFST 20<strong>18</strong><br />
<strong>NFM</strong> <strong>25</strong>-<strong>18</strong>.indd 50 <strong>18</strong>-08-<strong>18</strong> 11:05
AMBASSADEURS<br />
New Financial Forum<br />
• Kees Klomp | Karmanomics<br />
Newfinancialforum.nl/kees-klomp<br />
• Wibo Koole | Create2connect<br />
Newfinancialforum.nl/wibo-koole<br />
• Theo Kocken | Cardano Group<br />
Newfinancialforum.nl/theo-kocken<br />
• Alexander Koene | BR-ND<br />
Newfinancialforum.nl/alexander-koene<br />
• Erna Knipscheer | Lifebalance4u<br />
Newfinancialforum.nl/erna-knipscheer<br />
• Wiro Kuipers | Zin in de Zaak<br />
Newfinancialforum.nl/wiro-kuipers<br />
• Sjoerd Laarberg | Allianz Nederland<br />
Newfinancialforum.nl/sjoerd-laarberg<br />
• Denise Land | Financial life planner<br />
Newfinancialforum.nl/denise-land<br />
• Michel van Leeuwen | Flanderijn<br />
Newfinancialforum.nl/michel-van-leeuwen<br />
• Peter Paul Leutscher | RedZebra Group<br />
Newfinancialforum.nl/peter-paul-leutscher<br />
• Michael Lieffering | eBenefits<br />
Newfinancialforum.nl/michael-lieffering<br />
• Nicolette Loonen | Fidet Finance Professionals<br />
Newfinancialforum.nl/nicolette-loonen<br />
• Michael Mackaaij | MultiSafe<br />
Newfinancialforum.nl/michael-mackaaij<br />
• Thom Mallant | Allianz Nederland<br />
Newfinancialforum.nl/thom-mallanT<br />
• Gilbert Mattu | a.s.r.<br />
Newfinancialforum.nl/gilbert-mattu<br />
• Mark de Meij | PLANgroepFS<br />
Newfinancialforum.nl/mark-de-meij<br />
• Hubrien Meijaard | Hubrien financieel advies 2.0<br />
Newfinancialforum.nl/hubrien-meijaard<br />
• Patrick Meijn | Allianz<br />
Newfinancialforum.nl/patrick-meijn<br />
• Richard Meinders | SVC Groep<br />
Newfinancialforum.nl/richard-meinders<br />
• Hans Ludo van Mierlo<br />
Newfinancialforum.nl/hans-ludo-van-mierlo<br />
• Constant Moolenaar | Reaal<br />
Newfinancialforum.nl/constant-moolenaar<br />
• Marc de Moor / Sandstreet Consultants<br />
Newfinancialforum.nl/marc-de-moor<br />
• Saskia van Muijsenberg | BiomimicryNL<br />
Newfinancialforum.nl/saskia-van-den-muijsenberg<br />
• Arjan Nollen | Delta Lloyd<br />
Newfinancialforum.nl/arjan-nollen<br />
• Harrie-Jan van Nunen | De Financiële Makelaar<br />
Newfinancialforum.nl/harrie-jan-van-nunen<br />
• Jurjen Oosterbaan Martinius | Bureau DFO<br />
Newfinancialforum.nl/jurjen-oosterbaan<br />
• Thera van Osch | OQ consulting<br />
Newfinancialforum.nl/thera-van-osch<br />
• Inge Philippart | AEGON<br />
Newfinancialforum.nl/inge-philippart<br />
• Gilbert Pluym / Onderlinge ‘s-Gravenhage<br />
Newfinancialforum.nl/gilbert-pluym<br />
• Peter Post | MoneyView Research<br />
Newfinancialforum.nl/peter-post<br />
• Kathy Reinerie | Vivendi Financieel Advies<br />
Newfinancialforum.nl/kathy-reinerie<br />
• Hamid Ressang | RedZebra Group<br />
Newfinancialforum.nl/Hamid-ressang<br />
• Paul Rijns | a.s.r.<br />
Newfinancialforum.nl/paul-rijns<br />
• Tim Rijvers | DAK Intermediairscollectief<br />
Newfinancialforum.nl/tim-rijvers<br />
• Marije Romeijn | Zwitserleven<br />
Newfinancialforum.nl/marije-romeijn<br />
• Peter Ronteltap | Zwitserleven<br />
Newfinancialforum.nl/peter-ronteltap<br />
• Tamara Ronteltap / Purpose Coaching<br />
Newfinancialforum.nl/tamara-ronteltap<br />
• Katja van Roosmalen | MKB journalist<br />
Newfinancialforum.nl/katja-van-roosmalen<br />
• Rolf Rozestraten | Obvion<br />
Newfinancialforum.nl/rolf-rozestraten<br />
• Eline Rugebregt | a.s.r.<br />
Newfinancialforum.nl/eline-rugebregt<br />
• Han de Ruiter<br />
Newfinancialforum.nl/han-de-ruiter<br />
• Gerard van Santen | Inventiv<br />
Newfinancialforum.nl/gerard-van-santen<br />
• Mike Schilperoort | Lindenhaeghe<br />
Newfinancialforum.nl/mike-schilperoort<br />
• Faisal Setoe | Aegon<br />
Newfinancialforum.nl/faisal-setoe<br />
• Pauline Sibbel | Courage to move<br />
Newfinancialforum.nl/pauline-sibbel<br />
• Peggy van der Smitte | Marcel van der Smitte en Partners<br />
Newfinancialforum.nl/peggy-van-der-smitte<br />
• Patrick Steehouwer | DAK Intermediairscollectief<br />
Newfinancialforum.nl/patrick-steehouwer<br />
• Ellen Steijvers | Senvy Consulting<br />
Newfinancialforum.nl/ellen-steijvers<br />
• Pieter van Stratum | FIDIB<br />
Newfinancialforum.nl/pieter-van-stratum<br />
• Fred Toussaint | Nationale-Nederlanden<br />
Newfinancialforum.nl/fred-toussaint<br />
• Minke Tromp | Bureau voor Toegepaste Filosofie<br />
Newfinancialforum.nl/minke-tromp<br />
• Boudewijn van Uden | a.s.r.<br />
Newfinancialforum.nl/boudewijn-van-uden<br />
• Ivo Valkenburg | Valkenburg bv<br />
Newfinancialforum.nl/ivo-valkenburg<br />
• Tjibbe van der Veen | Oare Wei<br />
Newfinancialforum.nl/tjibbe-van-der-veen<br />
• Pauline Versteegh | Create Your Future<br />
Newfinancialforum.nl/pauline-versteegh<br />
• Jan Verstegen | Eerste stap.nl<br />
Newfinancialforum.nl/jan-verstegen<br />
• Carla Verwijmeren | Centraal Beheer Achmea<br />
Newfinancialforum.nl/carla-verwijmeren<br />
• Hans Visser | Zwitserleven<br />
New financial forum.nl/hans-visser<br />
• Valentina Visser | Havelaar & Van Stolk<br />
Newfinancialforum.nl/valentina-visser<br />
• Wim Vonk | Sparkling CRM<br />
Newfinancialforum.nl/wim-vonk<br />
• Jack Vos | Luyten Adviesgroep<br />
Newfinancialforum.nl/jack-vos<br />
• Willem Vreeswijk | NFF/VVP<br />
Newfinancialforum.nl/willem-vreeswijk<br />
• Owen de Vries | Heartful Banking<br />
Newfinancialforum.nl/owen-de-vries<br />
• Michiel van Vugt / NNEK<br />
Newfinancialforum.nl/michiel-van-vugt<br />
• Petra van der Wal | Petra van der Wal Detachering<br />
Newfinancialforum.nl/petra-van-der-wal<br />
• Ruud van der Wal | Monuta<br />
Newfinancialforum.nl/ruud-van-der-wal<br />
• Ozewald Wanrooij | Neutralis<br />
Newfinancialforum.nl/ozewald-wanrooij<br />
• Judith Webber | Pure Human<br />
Newfinancialforum.nl/judith-webber<br />
• Johan Wempe / VU/FEWEB<br />
Newfinancialforum.nl/johan-wempe<br />
• Richard Weurding | Verbond van Verzekeraars<br />
Newfinancialforum.nl/richard-weurding<br />
• Angelo Wiegmans | Bedrijf Plus<br />
Newfinancialforum.nl/angelo-wiegmans<br />
• Marijn Wiersma / FMO<br />
Newfinancialforum.nl/marijn-wiersma<br />
• Enno Wiertsema | Adfiz<br />
Newfinancialforum.nl/enno-wiertsema<br />
• Marc Wilhelmus | VLPN<br />
Newfinancialforum.nl/marc-wilhelmus<br />
• Gijs Wintzen | LEF<br />
Newfinancialforum.nl/gijs-wintzen<br />
• Patricia Wouda | Patricia Wouda<br />
Newfinancialforum.nl/patricia-wouda<br />
• Meino Zandwijk | dutch<br />
Newfinancialforum.nl/meino-zandwijk<br />
• Amba Zeggen | Risk & Goverance<br />
New financial forum.nl/amba-zeggen<br />
• Marieke van Zuien | BNP Paribas Cardif<br />
Newfinancialforum.nl/marieke-van-zuien<br />
• Harry van der Zwan | Nationale-Nederlanden<br />
Newfinancialforum.nl/harry-van-der-zwan<br />
HERFST 20<strong>18</strong> <strong>NFM</strong> | 51<br />
<strong>NFM</strong> <strong>25</strong>-<strong>18</strong>.indd 51 <strong>18</strong>-08-<strong>18</strong> 11:05
New Financial<br />
Magazine<br />
Het meest inspirerende en<br />
vooruitstrevende magazine voor<br />
financieel dienstverleners<br />
Boordevol Crazy Ones, Young Ones, Innovatie,<br />
Diversiteit, Leiderschap, Taboes, Betekenis,<br />
Rendement en Pure winst<br />
Het magazine is een van de uitingen van de stichting New<br />
Financial Forum. De stichting bundelt krachten, ideeën,<br />
inspiratie en best practices van positief ingestelde mensen<br />
die gezamenlijk een bijdrage leveren aan een gezonde en<br />
gerespecteerde financiële sector. Het Forum organiseert bijeenkomsten,<br />
workshops, faciliteert dialogen, is aanjager<br />
van vernieuwing, voegt betekenis toe en is de stem van een<br />
innovatieve en betrokken financiële sector.<br />
WEES VERZEKERD VAN PURE INSPIRATIE EN BEST PRACTICES<br />
EN MELD JE AAN OP WWW.NEWFINANCIALFORUM.NL<br />
<strong>NFM</strong> <strong>25</strong>-<strong>18</strong>.indd 52 <strong>18</strong>-08-<strong>18</strong> 11:06