Delft.business #13
Transform your PDFs into Flipbooks and boost your revenue!
Leverage SEO-optimized Flipbooks, powerful backlinks, and multimedia content to professionally showcase your products and significantly increase your reach.
FINNOVATIE O
AMBACHT
CONNECTING THE DOTS
#13 - VOORJAAR 2020
Werken en leren
Van timmerman
tot partner
Ziekenhuis en TU
Samen
innoveren
Elektronische neus
Ruiken met
sensoren
Karin Vollering
“Planten op kantoor
zorgen voor sfeer,
zuurstof en minder
stress”
FINNOVATIE O
delft.business
Nederland veroveren met
onze Scoozy
In dit nummer
THEMA
“Afgelopen jaren is het gebruik van de scootmobiel
in Nederland flink toegenomen. Met deze stijging
neemt ook het aantal ongevallen toe. Wij hebben
een veiliger alternatief voor de scootmobiel
ontwikkeld. Onze ambitie is om op te schalen.
Rabobank helpt hierbij. Zo stelt de bank haar kennis
en netwerk beschikbaar. Hierdoor kunnen wij
gericht te werk gaan en onze ambitie waarmaken.”
Pag. 42
Inspireren
Eyecatchers met inhoud | 16
Het leven vieren | Walk&Dance to Fight Cancer | 28
Mijn agenda | Coen de Bruin | 37
Het pand | Captains | 42
Tegenwind | Joris Kleinveld | 48
AMBACHT
Aan de slag met de groei van je bedrijf?
Kijk op Rabobank.nl/groei.
Pag. 14
Places to be | RoboHouse | 50
Column | Raymon Geurts | 57
Kennis-delen
Opmerkelijk | 14
Zo zit dat | Uw salarisadministratie in drie stappen | 23
Made in Delft | De Archimedes Drive | 26
Zo zit dat | Groen op de werkplek | 31
Pag. 50
5
Ondernemerschap
Editorial
7
Ondernemers aan
het woord
19
Innovatie kan niet
zonder ambacht
Kansen | Van timmerman tot partner | 34
Beter een goede buur…
Zo zit dat | Communiceren volgens laatste trends | 41
Zo zit dat | Bedrijfsmakelaar of woningmakelaar? | 53
22
Innovatie of ambacht?
Verbinden
Eén beeld | Starters Meetup 2020 | 32
Dienstenveiling | Voor het goede doel | 44
Column Antoinette Wijffels
24
Samenwerken aan zorginnovatie
Reinier de Graaf en TU Delft
Delftse transfers | 47
Connected | Verbinden als rode draad | 56
Gelukkig hebben we de foto’s nog | 58
Binnenkort | 60
Volgende nummer | 63
Pag. 56
38
Sensortechnologie tegen
geuroverlast
eNose
54
Van PET-fles naar kleding
Steendam Herenmode
Pag. 58
Op de cover Karin Vollering | 31
Job van de Kieft
Scoozy
Pay it
forward
Met de bijdragen van de Pay it Forward Ondernemerspot kunnen we in iedere
editie van Delft.business een of meerdere niet-commerciële verhalen maken.
Zie in dit nummer pagina 48-49. delft.business/pay-it-forward/
3
FINNOVATIE O
Schenk je uitje The Pink Floyd Delft Experience
delft.business/inspireren
Mother
Earth
Verplaatst
naar 2021
19 juni
2021
22:00 – 00:30 uur
Markt Delft
Spectaculair muziektheater
op basis van teksten en muziek
van Pink Floyd featuring Pink
Project. Met straattheaterartiesten
uit heel Nederland.
AMBACHT
Ondernemerschap
Op het moment dat deze editie naar de drukker gaat, zijn we
net geconfronteerd met de verregaande maatregelen om het
coronavirus te bestrijden. De impact is enorm. Op ons dagelijks
leven, op ondernemers en bedrijven, op onze toekomstplannen.
Zekerheden (voor zover die al bestaan…) vallen weg; we maken ons
zorgen, om onszelf, om onze naasten en mensen verder weg. Wat
gaat dit voor ons en voor de wereld betekenen? Op de valreep hebben
we een inspirerende column kunnen meenemen van Raymon Geurts. Als
oprichter van adviesbureau Berckeley Square en auteur van het boek
‘De Gelukkige Organisatie’ geeft hij zijn visie op ondernemen na een crisis.
Dit nummer, dat uitkomt in zo’n bijzondere periode, kijkt ook verder dan de
crisis. Het heeft als thema Innovatie en Ambacht en zoekt naar de connectie
tussen vroeger en nu. Naar verhalen van ondernemers en hun ambacht anno
2020. Hoe zorgen zij dat ze actueel en dynamisch blijven? Hoe maken ze
gebruik van trends en innovatie? Precies dat wordt er nu ook van ons gevraagd:
ondernemerschap en creativiteit. Op allerlei plekken zie je de voorbeelden
al verschijnen: restaurants waar je maaltijden kunt afhalen, drive-in winkels,
bedrijven die cadeaubonnen verkopen en sportscholen die online hun lessen
aanbieden. Die creativiteit zullen we de komende periode hard nodig hebben.
Maar meer dan ooit zullen we vooral elkaar heel hard nodig hebben.
De afgelopen dagen zijn wij druk bezig geweest met het afronden van deze
editie. En daarna moeten ook wij verder inventariseren wat deze nieuwe situatie
voor ons betekent. De tips van Raymon Geurts nemen we daarbij ter harte. Ook
stellen we onszelf de vraag welke rol wij met ons platform kunnen spelen in het
verbinden van Delftse ondernemers, juist in deze periode. We hebben de
lijntjes, we beschikken over verschillende communicatiekanalen
en zetten die graag in. Hebben jullie wensen, ideeën of
gedachten? Laat het ons weten. Want hoe dit ook
verder verloopt, we krijgen er allemaal op de een of
andere manier mee te maken en we zullen het met
elkaar op moeten lossen.
Voor nu wensen wij iedereen veel wijsheid
en sterkte in deze zware tijd. Blijf gezond. We
spreken en zien elkaar hopelijk snel. •
Hanna, Petra, Sabine, Dennis, Linsey en Nannette
Reserveer nu kaarten
op mooiweerspelen.nl
5
INNOVATIE OF AMBACHT
delft.business/inspireren
STOP!
Ondernemers aan het woord
met zoeken...
Wij hebben uw doelgroep al gevonden!
Het ambacht lijkt bezig te zijn aan een opmars, terwijl er tegelijkertijd
meer dan ooit wordt geïnvesteerd in innovaties. Wat zet u in om uw
idee of bedrijf verder te brengen? Kiest u voor innovatie of voor het
ambachtelijke? Of misschien wel een combinatie? Op de volgende
pagina’s vertellen ondernemers over de keuzes die zij maken.
Meer weten? 070 - 307 88 00 | reclame@omroepwest.nl
7
INNOVATIE OF AMBACHT
INNOVATIE OF AMBACHT
delft.business/inspireren
delft.business/inspireren
Sander Bos, ceo VR Arcade
Joffrey Walonker, design manager bij Royal Delft Group
‘Het was een sprong
in het diepe’
Vier jaar geleden maakte ik een carrièreswitch: van de muziekwereld naar virtual reality.
Nadat ik was afgestudeerd aan het conservatorium, gaf ik les op twee muziekscholen,
speelde in verschillende popbands en werkte samen met bekende popartiesten. Na een paar
jaar kwam bij mij de vraag op of dit was wat ik wilde blijven doen. Een kennis uit Groningen
heeft mij in diezelfde periode kennis laten maken met virtual reality. Al was het met een
kleine set-up in mijn eigen woonkamer, ik was meteen verkocht.
In 2017 openden wij de eerste locatie van onze VR Arcade in Amsterdam. Wij
waren de allereersten in Nederland met een VR-speelhal, dus het was een sprong
in het diepe. Ook wat betreft het materiaal. Alle spellen en wapens hebben we
vanaf het eerste moment zelf ontwikkeld. Het geweer bestond bijvoorbeeld in
het begin uit een behuizing met daarin een computermuis die via bluetooth
was verbonden met de computer. Inmiddels hebben we stappen gemaakt en
zitten we ook in Delft. Dat bevalt enorm goed.
Per kwartaal nemen we de nieuwste ontwikkelingen door en stemmen
daar onze planning op af. In de komende maanden brengen wij onder
andere een nieuw spel uit en vernieuwen we onze hardware. We zitten in
een stroomversnelling. Marktonderzoek doen is lastig, want alles wat wij
ontwikkelen is nieuw. Denk aan de beroemde uitspraak van autofabrikant
Henry Ford: ‘Als ik de mensen had gevraagd wat ze wilden, zouden
ze vragen om een sneller paard’. Gebruikers denken niet in nieuwe
producten. Dus dat doen wij, daar zijn wij goed in: ontwikkelen en
innoveren. •
‘Laat innovaties passen
bij de kern van je bedrijf’
Ik ben een echte ‘merkdenker’. Dat komt voornamelijk voort uit mijn studie Industrieel
Ontwerpen aan de TU Delft. Daar leerde ik onder andere over brand driven innovation. Die
gedachte pas ik nu toe op ons merk, Royal Delft.
Mijn doel en persoonlijke drive is om het Delfts Blauw weer op de kaart te zetten,
met name onder een jongere doelgroep. Tien jaar geleden startte ik mijn eerste
project om een jonger publiek naar de Porceleyne Fles te trekken. Waarom?
Delfts Blauw is in de afgelopen jaren voor velen slechts een souvenirtje
geworden, dat typische boertje en boerinnetje. Ik wil het respect voor het
Delfts Blauwe erfgoed weer onder de mensen brengen. Een van onze
innovatieprojecten is het nieuwe figuur ‘Proud Mary’, een uniek stuk
Delfts Blauw design. Stukken eigenlijk, want de vier elementen waar
de pop uit bestaat zijn uitwisselbaar. Iedereen kan de stukken op zijn
of haar eigen manier bij elkaar zoeken. Een iconisch object met een
hedendaagse look.
Momenteel hebben we een mooie samenwerking met de iconische
tatoeëerder Henk Schiffmacher; een tentoonstelling met ontwerpen
van Schiffmacher op Delfts Blauwe stukken. Bij het bedenken
van nieuwe projecten kijken we altijd naar waar de samenleving op dat
moment behoefte aan heeft. Sociale innovatie staat bij ons hoog in het vaandel.
Ik ben ervan overtuigd dat de combinatie van innovatie, merkbeleving en design
de sleutel tot oplossingen is. Ga mee met de veranderende behoeften van de
samenleving, maar laat innovaties altijd passen bij de kern van je bedrijf. •
Tips van Sander:
Tips van Joffrey:
Wees een teamplayer
Het glas is altijd halfvol, zie fouten
als leermomenten
Heb aandacht voor sociale ontwikkelingen
Wees jezelf, iedereen is een eigen merk
Weet waar jouw kracht ligt
Schakel externe creativiteit in
8
9
INNOVATIE OF AMBACHT
INNOVATIE OF AMBACHT
delft.business/inspireren
delft.business/inspireren
Ellen Rijsdorp, keramist
Marco Zantman, glas-in-loodspecialist bij Glashandel Zantman
‘De vraag naar dit vak is
aanzienlijk gestegen’
Ik ben eigenlijk al mijn hele leven bezig met keramiek. Na de middelbare school volgde ik een
opleiding aan de kunstacademie. Daar merkte ik dat het maken van kunst, en met name kunst
uit keramiek, veel skills en kennis vereist. Dus besloot ik naar de ambachtsschool te gaan.
Sindsdien ben ik nooit meer gestopt met het maken van keramiek.
Toen ik begon als demonstratiedraaier bij de Porceleyne Fles, gaf ik tegelijkertijd les in
het vak keramiek aan de TU Delft. Dat lesgeven doe ik nog steeds met alle plezier.
Werken met een materiaal als klei verveelt nooit. Ik ontdek trouwens altijd weer
nieuwe technieken en com binaties van materialen. Ook al weet ik dat een bepaalde
techniek niet zal werken, de uitkomst brengt me altijd een stapje verder
in mijn ontdekkingstocht. Een van de mooiste ervaringen uit mijn carrière was
mijn reis naar China, toen ik als artist-in-residence mocht werken in een galerie
in porseleinhoofdstad Jingdezhen. Ik had daar de vrijheid om eindeloos te
experimenteren. Door zulke reizen te maken, houd ik mezelf scherp.
‘Het is nog steeds
een ambacht’
Als klein jochie keek ik al mee met hoe opa, papa en mijn oom(s) glas-in-lood zetten. En
ik was altijd weer onder de indruk van hoe mooi het werd. Al snel deed ik af en toe
vakantiewerk bij mijn vader en na een tijdje mocht ik meedoen met het echte
werk. Nog steeds werk ik bij het bedrijf van mijn vader, mijn broer Martin
heeft het inmiddels overgenomen. We zijn een echt familiebedrijf.
Op het eerste gezicht lijkt er weinig te zijn veranderd in de glasindustrie,
maar er zijn wel degelijk trends te zien. Daarvoor moeten we flink terug
in de tijd. Vroeger was er nog geen techniek om grote ruiten te produceren,
dus werden kleine stukjes (gekleurd) glas bij elkaar gehouden met
gesmolten lood. Tegenwoordig is geen enkele omvang een probleem.
Opvallend is dat het glas-in-lood na al die jaren weer in opmars is. Ik
krijg veel aanvragen voor restauraties, maar ook voor nieuw glas-inlood
als decoratie.
Ondanks alle ontwikkelingen blijft de basis van keramiek een ambacht.
Opvallend is dat de vraag naar het ambacht de afgelopen jaren aanzienlijk
is gestegen. De vraag naar mijn lessen en workshops is groot; het draaien
van klei op de draaischijf is voor veel mensen vaak een fijn rustmoment
tussen alle drukte en het gebruik van technologie door. Het is mooi om te
zien dat mensen respect hebben voor mijn werk. •
Wij proberen zoveel mogelijk mee te gaan met de tijd. We blijven innoveren
voor een zo hoog mogelijk energierendement. Hoe we dat doen
met glas-in-lood? Dat plaatsen we tegenwoordig tussen dubbel glas.
Daar gebruiken we ontspiegeld glas voor, zodat de kleuren goed te
zien zijn. Als ik kijk naar de toekomst, dan zou het best kunnen dat er
straks 3D-printers bestaan waarmee we lood kunnen vervangen door
milieuvriendelijker printbaar materiaal. Wie weet. Maar voorlopig blijft
het maken van glas-in-lood een ambacht. We kunnen het eenvoudigweg
nog niet met computers doen. •
Tips van Ellen:
Tips van Marco:
Doe voldoende vakkennis op
Heb plezier in wat je doet en volg je passie
Jaag je dromen na
Waardeer het ambacht
Heb discipline in je werk
Lever niet in op kwaliteit
10
11
INNOVATIE OF AMBACHT
delft.business/inspireren
Johan van Herk, account manager bij Omroep West
‘Ik verkoop vanuit
creativiteit’
Ik werk al sinds 1997 bij Omroep West. Via via kwam ik in de reclamewereld en later bij
Omroep West terecht. Ik krijg hier de vrijheid om mijn creativiteit voluit te benutten. Dat
maakt het werken hier zo leuk. De nauwe samenwerking tussen redactie en commercie is
uniek. We werkten altijd al samen, maar de noodzaak om met teruglopende subsidie
op een andere manier te gaan werken, heeft dit nog versterkt. We moeten groot
blijven denken, met een steeds kleiner budget. Dat zorgt ervoor dat we steeds
naar nieuwe manieren kijken om aan goede content te komen.
Binnen Omroep West werk ik samen met het team ‘Externe producties’. Met
externe partijen kijken we hoe we via onze kanalen mooie content een podium
kunnen geven. Zo hebben we een mooie serie van 20 afleveringen, die via het
YouTube-kanaal van het desbetreffende bedrijf niet verder kwam dan 1.000
kijkers, aan een bereik geholpen van meer dan 200.000 kijkers per aflevering.
Daarnaast creëren we ook nieuwe content.
SLECHTS 20 MINUTEN RIJDEN VANAF DELFT
SPORTIEVE
GROEPSACTIVITEIT?
Samen met Archief Delft maken we bijvoorbeeld de serie ‘Kijk op Delft’. Ik
verkoop altijd vanuit creativiteit: waar is de klant naar op zoek, wat past
bij de doelgroep? Zo creëer je verhalen die aanslaan, wat resulteert in een
terugkerend publiek. Het maken van goede content is en blijft een vak.
Op YouTube zie je veel videomateriaal voorbij komen waar niet goed over
is nagedacht. Dat zal bij ons niet gebeuren. Ik geloof in werken vanuit je
passie. En dat doen we hier. •
Tips van Johan:
KOM IJSKARTEN IN DE UITHOF!
BESCHIKBAAR VAN APRIL T/M JUNI
Vertel het eerlijke verhaal
Verplaats je in jouw doelgroep
DEUITHOF.NL/IJSKARTEN-DENHAAG
Werk vanuit je passie
13
delft.business/kennis-delen
delft.business/kennis-delen
DELFTSE
TOPPERS
Het Delftse Manometric ontwikkelde
speciale software waarmee een
nauwkeurige scan van een hand wordt
omgezet in een 3D-geprinte brace.
Het Reumafonds is erg enthousiast en
heeft een grote investering in het bedrijf
gedaan.
Start-ups DeWarmte, DeNoize en
aQysta haalden de halve finale van
de Blue Tulip Awards, een prijs voor
innovatieve start-ups.
Softwarebedrijf Circularise is een van de
vier finalisten voor de EIC Horizon Price
in de categorie Blockchains for Social
Good. De meest belovende blockchainoplossing
wint 5 miljoen euro om zich
verder te kunnen ontwikkelen.
Bas Reedijk, alumnus van de TU Delft,
ontving op 6 maart de Prins Friso
Ingenieursprijs 2020. De jury beschrijft
Reedijk als een bevlogen ingenieur.
Hij won naast de hoofdprijs ook de
publieksprijs.
Ingenieursbedrijf Marine Performance
Systems heeft de Offshore Wind
Innovation Challenge 2019 gewonnen.
Ze bedachten een manier om het geluid
te reduceren tijdens het heien voor
windmolens in de zee.
Triceratops met 3D-printer
Onlangs ontving Science Centre Delft de
500.000ste bezoeker, precies in het jaar dat ze
haar 10-jarige jubileum viert. Al bijna tien jaar
enthousiasmeert Science Centre Delft haar
bezoekers voor techniek. Naast deze mijlpaal
staat er dit jaar nog meer te gebeuren. Er wordt
hard gewerkt aan een reconstructie van de
Delftse schedel van een Triceratops. Met behulp
van de modernste digitale technieken worden
de missende onderdelen gereconstrueerd en
vervolgens vervaardigd met een 3D-printer. De
schedel is vanaf 29 mei te bewonderen.
We zijn trots dat het internationaal vermaarde ingenieursbureau
Royal HaskoningDHV ervoor kiest om samen met ons het
innovatie-ecosysteem verder uit te bouwen
TU-collegevoorzitter Tim van der Hagen
in reactie op de komst van Royal HaskoningDHV naar Delft
#interessant
Unpluq
Twee studenten van de
TU Delft ontwikkelden een
apparaatje dat je loskoppelt
van je telefoon om
smartphoneverslaving tegen
te gaan: de Unpluq.
2024
Royal HaskoningDHV opent
in 2024 een vestiging in het
voormalige gebouw van de
faculteit Mijnbouw van de
TU Delft. Ze verlaten dan de
huidige locaties in Rotterdam
en Den Haag.
-270°C
Het Delftse QuTech
presenteerde tijdens de
ISSCC-conferentie in San
Francisco een nieuwe
besturingschip die bestand is
tegen temperaturen tot
-270 graden Celsius.
Op
mer
kelijk
Delft in cijfers
NIEUW-
KOMERS
De Brouwerij is een
ondernemerscollectief,
co-working space en
start-up studio. Ze delen
kennis, ervaring en een
netwerk.
Attentives biedt een
ruim assortiment
marketingmateriaal,
zoals POS-materialen,
merchandise, displays en
drukwerk.
Let’s Bake a Story vertelt
verhalen tijdens hun
bakworkshops. Ze bakken
gepersonaliseerde taarten,
koeken en gebakjes.
Delfts zilver
in Museum
Prinsenhof
Tentoonstelling Pieter de Hooch in Delft
11 oktober 2019 – 16 februari 2020, Museum Prinsenhof Delft
Gebaseerd op gegevens van 15 februari 2020
2.000 kinderen
(71 schoolklassen)
10% uit het buitenland
waarvan:
26,83% Frankrijk
23,38% België
19,10% Groot Brittannië
14,95% Duitsland
15,74% Overig
Aan het begin van de 17de eeuw
behoorde Delfts zilver tot de top van de
Lage Landen. Voor het eerst in 50 jaar
presenteert Museum Prinsenhof Delft
een overzicht van het mooiste
wat op dit gebied in Delft
is gemaakt. In totaal zijn
80 topstukken
uit de bloeiperiode
van de Delftse
zilversmeedkunst
te zien: pronkstukken
als nautilusbekers,
drinkschalen en speciale
tafelstukken uit de 17de eeuw, maar ook spektakelstukken voor de theeen
tafelceremonie en kostbare toiletserviezen uit de 18de eeuw.
De opening van de tentoonstelling was volgens planning op 27 maart, maar
is vanwege het coronavirus uitgesteld. Kijk op www.prinsenhof-delft.nl
voor actuele informatie.
Exclusief voor lezers van Delft.business is er een gratis rondleiding
op dinsdag 21 april om 15.30 uur. Aanmelden: info@delftbusiness.nl.
90.000
bezoekers
Spin-off
Waardering
9% > 10
89% > 8 of hoger
Gemiddeld: 8,4
• 75% kwam speciaal
voor de expositie naar Delft
• 13% bleef in Delft overnachten:
14.500 overnachtingen
• 47% gaf gemiddeld 69,50 euro
p.p. uit in de stad, oftewel:
6 miljoen euro aan inkomsten
voor de Delftse ondernemers
14
15
delft.business/inspireren
delft.business/inspireren
Eyecatchers met inhoud >
Voor marketing- en communicatiebureau
DOTbusiness in Delft heeft ARTvertisements
ontwerpen gemaakt, gebaseerd op
de kernwaarden van het bedrijf. “Het was
een mooi proces waarin we met behulp
van moodboards op zoek zijn gegaan naar
de visuele vertaling en profilering van de
DOTbusiness identiteit”, vertelt Barbara van
Druten (rechts op de foto hieronder). Samen
met Niki Koutouras runt zij ARTvertisements.
“Als onderdeel van het proces hebben de
medewerkers van DOTbusiness zelf ook
een aantal beelden visueel vertaald. Naast
de missie en visie hebben we metaforen
gezocht voor de kernwaarden ‘betrokken’,
‘eigenwijs’ en ‘ondernemend’. Deze zijn op
diverse manieren uitgebeeld. Daarmee hebben
we een collage ontworpen waarin de
diverse visuele vertalingen verwerkt zijn. De
muren van DOTbusiness worden nu gesierd
met gepersonaliseerde uitingen die het
verhaal van DOTbusiness vertellen.” •
> ARTvertisements (advertisements en art)
zijn digitale collages, die als onderdeel van
een uitgedacht totaalconcept zowel in- als
outdoor toepasbaar zijn. In de op maat gemaakte
collages komen esthetiek, informatie
en profilering samen. ARTvertisements kunnen
(familie)geschiedenis, (city)marketing, branding,
productplacements, routing of QR-codes
bevatten en worden ingezet voor zowel zakelijke
als particuliere interieurs, als stadsverfraaiing,
bij leegstand en in bouwprojecten.
16
17
delft.business/verbinden
BETER EEN
Goede Buur …
BART VAN OORSCHOT ONTMOET WIGGEMAN ROODZANT
19
delft.business/verbinden
delft.business/verbinden
Een goede buur
INNOVATIE OF AMBACHT
Innovatie kan niet
zonder ambacht
Ambacht en innovatie zijn nauw verbonden, “Over een paar jaar ziet onze
vinden Wiggeman Roodzant en Bart van Oorschot.
Ze spreken uit ervaring, al bevinden hun van Oorschot. Bewonderend
opslag er net zo uit”, zegt Bart
bedrijven zich in totaal verschillende fasen. kijkt hij naar een eindeloze rij
Roodzant werkt bij verpakkingsgigant Hordijk hoge witte torens. We lopen
EPS (ondernemersgebied Schieoevers).
door het immense magazijn
Van Oorschot leidt uPRAX, een kleine, maar waar Hordijk EPS duizenden
veelbelovende start-up in de medische technologie
(ondernemersgebied SGDTP, zie kader). andere verpakkingen heeft op-
trays, dozen, bekistingen en
Voor beiden is de nabijheid van kennis en innovatie
op TU Delft Campus van groot belang. sneeuwwit geëxpandeerd pogeslagen.
Allemaal gemaakt van
lystyreen, oftewel: piepschuim.
En allemaal klaar om geleverd te worden
aan het Nederlandse bedrijfsleven. Van
ingevroren garnalen, boterhamworst
en tomatenplantjes tot tuinmeubelen,
Tomatenplantjes, cement, vloerverwarming of donornieren…
Je kunt het zo gek niet bedenken, of er zit
donornieren,
een piepschuimen verpakking of houder
tuinmeubelen…
omheen, veelal geleverd door Hordijk,
legt Wiggeman Roodzant uit. Roodzant
Je kunt het zo gek
is commercieel directeur van Hordijk EPS
niet bedenken of er en leidt ons ook door de fabriekshal waar
grote, luidruchtige machines miljoenen
zit een verpakking van
kleine witte balletjes in aluminium mallen
piepschuim omheen persen en met stoom aan elkaar laten
verkleven tot iedere gewenste verpakkingsvorm.
Piepschuim of expandeerbaar
polystyreen (EPS), zoals het officieel heet,
is een gewild verpakkingsmateriaal; het is
licht, sterk, isolerend en goed recyclebaar.
Ondernemers verbinden
In deze rubriek verbindt Stichting Gebiedsfonds
Delft Technology Park ondernemers uit het gebied
rond de TU Delft, Delfttechpark, Technopolis en
de Schoemakerplantage met ondernemers uit het
ondernemersgebied Schieoevers.
Injectiepen
Van Oorschot is onder de
indruk: “Als productontwikkelaar
vind ik het prachtig
om de productie van een
bedrijf, waar alle processen
tot in de puntjes zijn
uitgedacht, van dichtbij
in werking te zien.” Van Oor-
schot behaalde een master in strategic
production design aan de TU Delft en
richtte in 2018 samen met biomedisch
wetenschapper Koen van der Maaden
uPRAX Microsolutions op. Het tweetal
hoopt over een aantal jaar een revolutionaire
injectiepen met micronaalden op de
markt te brengen, die het iedereen mogelijk
maakt zichzelf voortaan te injecteren
met een groot aantal geneesmiddelen.
“Maar ons product zit, vergeleken met
Hordijk EPS, nog helemaal aan het begin
van de ontwikkeling”, stelt Van Oorschot
nuchter vast.
Hout
Hordijk innoveerde een halve eeuw
geleden radicaal, toen het overstapte
van hout op EPS. Roodzant: “Groeneveld
Hordijk startte in 1922 een kisten- en
raamlijstenbedrijf in Berkel, vooral gericht
op de tuinbouw. Dat was echt ambachtelijk
werk.” De onderneming is nog steeds
in handen van de familie Hordijk, maar
inmiddels uitgegroeid tot een holding met
verschillende bedrijven. De Delftse vestiging
aan de Rotterdamseweg is er een
van. “Hier werden van oorsprong vurenhouten
veilingkisten gemaakt toen Hordijk
dit bedrijf in de jaren vijftig overnam.
Het hout, veelal uit Scandinavië, werd via
de Schie aangevoerd. Komkommertelers
vroegen in de jaren zestig of ze ook kistjes
van piepschuim konden maken, dat was
toen nieuw. Wij zijn een van de eersten in
Nederland die met EPS gingen werken.”
In de loop der jaren is de relatie met kennisinstellingen,
waaronder de TU, steeds
belangrijker geworden. Er zijn zelfs nieuwe
plannen, maar daarover kan Roodzant
nog niet uitweiden.
Wiggeman Roodzant van Hordijk EPS (links) in gesprek met Bart van Oorschot en Chris Holstein (stagiair) van uPRAX Microsolutions
Geïntrigeerd is Roodzant, op zijn beurt,
door de micronaalden waarmee uPRAX de
wereld hoopt te veroveren. “Leg nog eens
uit wat jullie met die naalden nou precies
doen.” Van Oorschot: “We gebruiken injectiespuiten
om geneesmiddelen als vloeistof
een paar centimeter onder de huid
in te spuiten. De werkzame stof moet
meestal opgelost worden in een vloeistof,
omdat de hoeveelheid te klein is om met
zo’n grote injectienaald in te spuiten.
Eigenlijk hoef je alleen door de opperhuid
te prikken. Dat kan al met een micronaald
die 0,5 millimeter lang en 0,1 millimeter
dik is. De werkzame stof kan in gedroogde
vorm met een coating op een of meer micronaalden
aangebracht worden of zelfs
verwerkt worden in een micronaald die in
het lichaam oplost. Dat het werkt, is wetenschappelijk
bewezen. Voordeel: je hebt
niet langer geneesmiddelen nodig die in
vloeistof zijn opgelost en koeling nodig
hebben. En injecteren kun je gewoon zelf,
met de speciaal daarvoor ontwikkelde
applicator. Als onze applicator klaar is, zijn
de gevolgen enorm. Vaccins zijn dan wereldwijd
veel makkelijker toe te dienen. We
hoeven geen koelinstallaties en mensen
meer rond te vliegen, alleen pakketjes met
Onze ‘angel investor’ was
een ondernemer die zo
geïnspireerd was door ons
verhaal dat hij ons geld gaf
om op te starten
onze applicator. Wereldwijd kan dat een
enorme doorbraak zijn in de ziektebestrijding.”
Angel investor
Het is een fascinerend verhaal, vindt
Roodzant. “Maar hoe zit het met de
financiering?”, wil hij weten. “Wij hebben
een angel investor gehad”, onthult Van
Oorschot. “Dat was een ondernemer die
zo geïnspireerd was door ons verhaal,
dat hij ons geld gaf om op te starten.
Inmiddels kunnen we met subsidie van de
provincie een paar mensen aannemen en
onze klinische trials uitvoeren. Er gaan nog
wel wat jaren van productontwikkeling
en testfasen overheen, voordat we tot
productie kunnen overgaan. Op verschillende
momenten zullen we dan ook
nieuwe en grotere investeerders nodig
hebben.” Op de vraag of ze dan nog in
Delft zitten, moet Van Oorschot het
antwoord in eerste instantie schuldig
blijven. “Vanwege de kosten denk je
voor de productie dan toch aan landen
met lagere lonen. Voor de technologische
ontwikkeling blijven we natuurlijk
in Nederland en als we hier een paar
jaar zitten, zijn we wellicht helemaal
met Delft vergroeid. Op dit moment is
Delft een goede plek voor ons, vanwege
de TU Delft en YES!Delft.” Roodzant kan
het wel begrijpen: “Maar op de productie
moet uPRAX nog wat verzinnen. Het
zou toch mooi zijn als dit soort productiewerk
ook voor Delft behouden blijft.”
Ambacht als innovatie
Volgens Roodzant en Van Oorschot
liggen ambacht, kennis en innovatie in
elkaars verlengde. “Ambachtelijk werken
(met hout) leidde bij ons tot kennis en
innovatie”, aldus Roodzant. “Bij ons ook”,
zegt Van Oorschot. “Alleen is ons ambacht
de beoefening van wetenschap
en productontwikkeling.” •
20
21
delft.business/inspireren
delft.business/kennis-delen
Innovatie of ambacht?
INNOVATIE OF AMBACHT
Uw salarisadministratie
in drie stappen
Bij het woord ‘ambacht’ denken de meeste
mensen aan markten waar pottenbakkers,
schilders, bakkers, kaasmakers, kleermakers,
klompenmakers en vele andere ambachtslieden
te vinden zijn. Ambacht wordt vaak
geassocieerd met handwerk van toen, dus
zeker niet met innovatie en iets van deze tijd.
Een schilder is een ambachtsman, daar zullen
we het snel over eens zijn. Is een digitale kunstenaar
dan ook een ambachtsman? In de
hedendaagse tijd? Ja, want hij vervaardigt
handwerk en creëert met behulp van een
computer. Net als een schilder vroeger canvas,
schildersezel, verf en kwasten als hulpmiddel
had.
Ambacht staat nog steeds voor handwerk. Al
is het ambacht geëvolueerd en geïnnoveerd.
Onze economie drijft bijvoorbeeld op veel
handwerk, gebruikmakend van hulpmiddelen
als de zaag, kwast, computer, digitale drukpers
en vele andere mechanische en
We breiden de kennis van onze voorgangers
uit, maar blijven het ambacht beoefenen op
een hedendaagse manier. Zelfs de robots
werken vaak op ambachtelijke wijze.
Veel ambachtslieden werken in het mkb
en zijn om de zoveel tijd binnen hun eigen
bedrijf tegelijkertijd als start-up aan de gang:
ze gaan met een nieuw idee aan de slag en
zoeken naar toepasbaarheid in het dagelijks
leven. Zelden ontvangen zij echter dezelfde
faciliteiten en aandacht als technologische
start-ups van jonge mensen. Ambachtslieden
innoveren op een andere manier die veelal
past bij hun ervaring en manier van werken.
Zonder bombarie en borstklopperij, maar
met aandacht en geduld. Stapje voor stapje,
met veel realiteitszin en hierdoor een hoge
slagingskans.
Deze ondernemers kunnen in strategische en
financiële zin wel wat steun gebruiken.
Voor iedereen die personeel in dienst
heeft, is een salarisadministratie wettelijk
verplicht. Associeert u het met papieren
rompslomp en een extra administratieve
last? Niet nodig! Papier wordt in een
moderne HR- en salarisomgeving al jaren
niet meer gebruikt. In dit artikel leggen wij
uit wat een HR- en salarisadministratie
inhoudt en waar u op moet letten.
Verplichte (digitale) documenten
Een salarisadministratie bestaat uit een
aantal documenten per medewerker die
nodig zijn om het loon en eventuele andere
uit te keren bedragen te berekenen.
Voor de volgende documenten bestaat
een wettelijke bewaarplicht:
- loonstaat
- salarisstrook
- jaaropgave
- overzicht van vrijgestelde vergoedingen,
uitkeringen en verstrekkingen
- beschikkingen en/of verklaringen
- loonbestanddelen in de eindheffing
- afdrachtverminderingen
- kopie van het legitimatiebewijs
- loonbelastingverklaring
Bewaartermijnen
Zolang u personeel in dienst heeft, bent
u verplicht een salarisadministratie te
voeren. Ook als u geen onderneming meer
heeft of als personeel inmiddels niet meer
bij u werkt, bent u nog verplicht de salarisadministratie
te bewaren. De wettelijke
bewaarplicht is zeven jaar. Voor de kopie
van het identiteitsbewijs, de loonbelastingverklaring
en de loonheffingskorting
geldt een bewaartermijn van 5 jaar.
Zorg er dus voor dat de bestanden die u
op een oude computer heeft bewaard
benaderbaar blijven. Ook is het belangrijk
de privacy (AVG) regels te volgen.
Zelf doen of uitbesteden
Voor het inrichten en bijhouden van uw
salarisadministratie kunt u kiezen tussen
zelf beheren met een salarissoftwarepakket
of uitbesteden aan een salarisservicebureau.
Een salarissoftwarepakket
heeft als voordeel dat u alle gegevens
altijd direct bij de hand hebt. Als u goede
salarissoftware aanschaft en dit slim
inricht, heeft u echt geen dagtaak aan
het bijhouden van de loonadministratie.
Een salarissoftwarepakket waarschuwt
u als het tijd is om een contract te
verlengen. En wettelijke aanpassingen,
bijvoorbeeld een cao, worden automatisch
in het systeem verwerkt. U kunt uw
loonadministratie ook uitbesteden aan
een gespecialiseerd salarisservicebureau.
U heeft dan geen omkijken meer naar de
loonadministratie en hoeft niet meer zelf
werknemers aan en af te melden bij de
Zó zit dat
In deze rubriek delen
ondernemers hun kennis om
anderen te informeren en
inspireren.
Ton van den Berge
is directeur van CBBS
Salarisservice, dat dit jaar haar
60-jarig jubileum viert. CBBS biedt
ondersteuning bij alle vragen op
het gebied van salarisadministratie,
inclusief consultancy en HR-advies.
‘Laat de
salarisadministratie
niet uw dag
digitale instrumenten. De
bakker, technicus, kunstenaar,
Voor de grote vraagstukken van onze
tijd zouden de oplossingen veel
beheersen’
schrijver, pottenbakker en
sneller tot stand komen als het
22
tekenaar gebruiken allemaal
de computer, dat verandert
niets aan hun ambacht.
ANTOINETTE WIJFFELS
Econoom, ondernemer, ontwerper
potentieel van ambachtslieden
in het mkb gefaciliteerd wordt. In
financiële en strategische zin. •
Volg de wettelijke
instructies
Op de website van de
Belastingdienst is veel
nuttige informatie te
vinden.
Bepaal hoe u de
salarisadministratie
gaat voeren
Gaat u zelf of iemand
anders binnen het
bedrijf de administratie
doen? En welk systeem
gaat u hiervoor
inzetten?
diverse instanties. •
23
Zorg voor
professioneel toezicht
Ook als u de
salarisadministratie zelf
doet, is het verstandig
om minimaal één keer
per jaar een specialist
te laten meekijken.
delft.business/inspireren
delft.business/inspireren
Reinier-leerstoel
Ontwikkeling van innovatie moet in samenspraak met
Goede zorg door slimme technologie
Ziekenhuis en TU:
samen innoveren
“Willen we de zorg betaalbaar en bereikbaar houden, dan zullen we
technologie hard nodig hebben”, aldus traumachirurg Maarten van
der Elst. Hij is de eerste hoogleraar die de Reinier de Graaf-leerstoel
invulling geeft. De komende jaren onderzoekt en monitort hij nieuwe
medisch-technische toepassingen in de zorg.
Naast zijn werk als chirurg in het ziekenhuis
is Maarten van der Elst al tien jaar betrokken
bij verschillende onderzoeks- en
promotietrajecten binnen de TU Delft. Zijn
intreerede op 4 maart 2020 had de titel
‘De stem van de patiënt’. Een verhaal over
technologie en menselijke waardigheid.
“De titel van mijn intreerede past exact
bij de focus die ik heb als traumachirurg,
want het welzijn van de patiënt is mijn
specifieke focus”, stelt Van der Elst. “Besef
dat je als patiënt op de operatietafel alle
controle overgeeft aan de chirurg en aan
de apparatuur in de operatiekamer. Naar
die combinatie van zorg en technologie
en de ontwikkeling daarvan ga ik de
We moeten snel zorgen
dat de zorg efficiënter en
goedkoper kan
komende vijf jaar kritisch kijken: heeft de
patiënt er baat bij? Heeft het nut voor de
professional? En is er voldoende bewijs
om nieuwe technieken en apparatuur in
te zetten? Mijn missie: ik wil zorg veiliger
maken voor de patiënt door de inzet van
slimme technologie. En die ontwikkeling
gaat voor mij samen met de aandacht en
waarde voor de patiënt.”
Reinier de Robot
Door de vergrijzing neemt de zorgvraag
toe en tegelijkertijd moeten kosten
omlaag en de kwaliteit omhoog. “Als we
niet snel zorgen dat het efficiënter en
goedkoper kan, krijgen we een serieuze
tweedeling. Met enorme wachtlijsten
en discussies over zaken als wel of niet
noodzakelijke staar- of heupoperaties”,
legt Van der Elst uit. Om deze uitdaging
het hoofd te bieden, zetten het Reinier
de Graaf ziekenhuis en de TU Delft in
op zorginnovatie. “Een logische stap,
want een modern ziekenhuis is nu al een
hoogtechnologische omgeving. Je geeft
je over aan artsen en verpleegkundigen,
maar ook aan apparatuur, waaronder
robots die taken van verplegend personeel
overnemen. Iets als voorraadbeheer
bijvoorbeeld zou helemaal geen taak
INNOVATIE OF AMBACHT
Het Reinier de Graaf ziekenhuis en de
TU Delft hebben een nieuwe leerstoel
ingesteld om patiëntenzorg door
middel van innovatieve technologie
te verbeteren. Binnen de leerstoel
krijgen studenten en onderzoekers
de kans om onderzoek in de complexe
praktijk van de zorgprocessen
te verrichten. Omgekeerd leren
artsen in opleiding van het Reinier de
Graaf over innovatieve technologie.
Als robots zorgtaken
overnemen, heeft personeel
meer tijd voor de patiënt
van zorgpersoneel moeten zijn. Bij de
Albert Heijn of IKEA is de logistiek volledig
geautomatiseerd, waarom moet dat in
het ziekenhuis allemaal handmatig? Het
overdragen van zulke taken aan robots
heeft een belangrijk voordeel; personeel
raakt minder gefrustreerd, omdat er meer
tijd is voor echte zorg. Een mooi voorbeeld
is Reinier de Robot, die sinds kort
op de geriatrische afdeling van het Reinier
de Graaf ziekenhuis wordt ingezet. Reinier
kan woordspelletjes spelen en patiënten
laten dansen. Dat robotje kan erbij helpen
mensen mentaal en lichamelijk fit te
houden. Ook heel belangrijk is dat verpleegkundigen
hem zelf makkelijk kunnen
programmeren.”
Leerstoel
Technische toepassingen hebben voordelen,
maar brengen ook risico’s mee. Van
der Elst: “Een belangrijke vraag is: hoe
kunnen we de zorg met slimme technologie
veiliger maken voor patiënten? Dat is
namelijk best een uitdaging. In Nederland
ondervinden naar schatting ongeveer
zesduizend patiënten per jaar ernstige
schade door een incident dat mogelijk
voorkomen had kunnen worden. En 1.500
hiervan komen te overlijden. Dat heeft
allerlei oorzaken: fouten met diagnostiek
of medicatie, infecties, valpartijen, maar
ook falende technologie. De onderzoeksonderwerpen
liggen daarmee voor het
oprapen. De nieuwe Reinier de Graaf-leerstoel
is een goede mogelijkheid om op
wetenschappelijke wijze bij te dragen aan
het vergaren, verspreiden en toepassen
van medisch-technische kennis in de
zorg. We brengen de technologie naar
het ziekenhuis en het ziekenhuis naar de
technologie.”
de arts en de patiënt gebeuren
Van der Elst benadrukt dat het bij het
ontwikkelen en toepassen van technologie
essentieel is om rekening te houden
met het waardeoordeel van de patiënt.
“Patiënten willen graag een bepaalde
mate van autonomie behouden. Ze hebben
ook behoefte aan privacy, menselijke
waardigheid en compassie. Met technologie
kunnen we het ‘zelf managen’ van
chronische aandoeningen ondersteunen,
langer thuis wonen bevorderen en de
kwaliteit van leven verhogen. Allemaal
zaken waaraan de patiënt waarde hecht.
Daarom moet je de mening van de
patiënt goed in ogenschouw nemen. De
ontwikkeling van innovatie moet daarom
in samenspraak met de arts en de patiënt
gebeuren. En op het moment dat de patiënt
dat niet meer kan, omdat die onder
narcose is of door dementie er niet meer
toe in staat, moet de arts de stem van de
patiënt zijn.” •
Traumachirurg Maarten van der Elst
24
25
delft.business/kennis-delen
delft.business/kennis-delen
Made in Delft
Ondernemers in Delft creëren
vaak unieke producten. Uniek
in vorm, functie, techniek,
uitvoering of gebruik. Soms
in één oogopslag herkenbaar,
soms pas na een tweede blik.
WAAROM DELFT
Oprichter Jack Schorsch woonde en promoveerde
in Delft toen hij het bedrijf startte. Het ecosysteem
van Delft is voor IMSystems erg aantrekkelijk. Zo hielp
incubator YES!Delft hen op weg in de startfase en ook de
aanwezigheid van TU studenten en talenten biedt veel
voordelen.
WAT
De Archimedes Drive van het Delftse bedrijf
IMSystems is een versnelling voor robots
die werkt op basis van rolwrijving. De robots
worden daarmee sneller, stiller, lichter en
vooral ook precieser en beter controleerbaar.
VOOR WIE
De technologie kan ingezet worden
door industriële robotica bedrijven.
ABB, een van de grootste spelers
op het gebied van fabrieks- en
procesautomatisering, is aangehaakt
als investeerder. Met hen loopt een
co-ontwikkelingstraject, dat ongeveer
twee jaar zal duren. Op dit moment
wordt met name de levensduur getest.
UNIEK
Tijdens zijn PhD studie aan TU Delft
had oprichter Jack Schorsch een eureka
moment: met zijn uitvinding combineert
hij de eigenschappen van een tractieaandrijving
en het compound principe,
waarbij een aandrijving uit twee lagen
wordt samengesteld. Zo onstond een
unieke, gepatenteerde methode die kan
zorgen voor een doorbraak in robotisering.
FACTS
Omzet aandrijvingen wereldwijd:
128 miljard euro per jaar
Waarvan voor industriële robotica:
1,5 miljard euro per jaar
Groei industriële robotica:
15 % per jaar
WAAR
IMSystems is gevestigd in RoboValley. Dit
centrum voor robotica is onderdeel van
TU Delft en biedt een groot netwerk en
kennisdeling op het gebied van robotica.
TOEKOMST
Al decennia lang voorspellen
we een doorbraak van
de inzet van robots. Niet
de software, maar de
hardware was tot nu toe
de belemmerende factor.
De Archimedes Drive kan
zorgen voor een revolutie
die vergelijkbaar is met de
introductie van de iPhone.
26
27
delft.business/inspireren
Het leven vieren
Loop samen
mee in de strijd
tegen kanker!
In Nederland krijgen ieder jaar meer dan 118.000 mensen
kanker. Dat zijn twaalf mensen per uur. Op zaterdag
20 juni vindt in Midden-Delfland een uniek evenement
plaats om een vuist te maken tegen kanker: Walk&Dance
to Fight Cancer. Ook bedrijventeams kunnen meedoen.
Lopen en dansen
Walk&Dance to Fight Cancer is een bijzondere combinatie
van lopen en dansen. Overdag leggen deelnemers
een wandeltocht af van 25 kilometer langs de mooiste
plekjes van Midden-Delfland. Eenmaal over de finish
kunnen deelnemers het leven vieren tijdens een prachtig
dance event bij de finishlocatie: SV Den Hoorn. Ook supporters
en andere belangstellenden zijn daar van harte
welkom om samen te dansen. Alle donaties die met het
evenement worden opgehaald gaan via Fight cancer,
onderdeel van KWF Kankerbestrijding, naar veelbelovend
onderzoek.
Word sponsor of loop mee
Ook ondernemers en bedrijven kunnen via Walk&Dance
to Fight Cancer de strijd tegen kanker steunen. Als sponsor
kunnen zij ervoor zorgen dat het evenement een
onvergetelijk succes wordt. Ook kunnen zij medewerkers
en collega’s oproepen om mee te lopen voor dat ene
doel: met elkaar bouwen aan een wereld waarin kanker
geen dodelijke ziekte meer hoeft te zijn.
Meer weten of inschrijven > walkanddance.nl/delfland
Frank van Mil
Organisatie Walk & Dance
Midden-Delfland
Hoe zet jij je in? Ik ben bestuurslid bij SV Den Hoorn. Als
voetbalclub zetten wij ons al jaren in voor Fight cancer. Al
die tijd heb ik dat van dichtbij meegemaakt, maar ik was
nooit actief betrokken. Sinds december ben ik voorzitter
van SV Den Hoorn en ook van Walk&Dance Midden-Delfland.
Ik mag nu de kar trekken. Gelukkig is er een grote
groep enthousiaste vrijwilligers die dit soort evenementen
al jaren organiseert. Een geoliede machine, dat gaat ook
nu helemaal goed komen.
Wat motiveert jou? Natuurlijk ken ik, net als iedereen,
in mijn directe omgeving mensen met kanker. Ik heb
hierdoor ook van dichtbij meegemaakt dat mensen
dankzij onderzoek behandeld konden worden met nieuwe
methoden of medicijnen. Geld ophalen voor onderzoek
heeft dus echt zin.
Wat is jouw oproep aan ondernemers? Als collega’s vorm
je vaak al een team en zie je elkaar dagelijks. Je hoeft alleen
maar te vragen: wie loopt er mee? Iedereen kan wandelen
en het is maar één dag. En dan ook nog eens een
hele leuke dag. Samen meelopen kan een enorme impact
hebben op je team. Ik hoop dat heel veel ondernemers
en bedrijven meedoen! •
Limore Noach
Petto Koop
Directeur Fight cancer
zonder woorden, tot steun te kunnen zijn. •
Hoe zet jij je in? Vanuit Fight cancer willen we zoveel
mogelijk mensen inspireren om samen een vuist tegen
kanker te maken. We organiseren al jaren met veel succes
Swim to Fight Cancer. Maar er zijn ook mensen die zwemmen
in buitenwater een te hoge drempel vinden. Daarom
organiseren we dit jaar voor het eerst de Walk&Dance.
Iedereen kan wandelen, dat is heel laagdrempelig.
Wat motiveert jou? Als je hoort dat je kanker hebt, wil
je maar een ding horen: dat er een behandeling is, dat er
hoop is. Mijn motivatie is daarom enerzijds: geld ophalen
voor onderzoek. Maar er is meer. Als iemand in jouw
omgeving kanker krijgt, voel je onmacht. Een evenement
als Walk&Dance biedt mensen de kans dat gevoel van
onmacht om te zetten in kracht. Je kunt in actie komen!
Het gevoel dat je iets kunt doen, geeft mensen heel veel
positieve energie.
Wat is jouw oproep aan ondernemers? Ook op de werkvloer
krijgen mensen te maken met kanker. Ik heb ooit
een ondernemer, die met zijn team meedeed aan een van
onze evenementen, horen zeggen: ‘van alle heidagen en
teamsessie was dit het mooiste dat we ooit hebben gedaan’.
Het is een unieke ervaring om elkaar als collega’s,
delft.business/inspireren
Benfried, sponsor
Hoe zet jij je in? Als bedrijf sponsoren wij dit prachtige
evenement. Wij zijn een toeleveringsbedrijf in de tuinbouw
en gevestigd in Den Hoorn. We zetten ons in voor meerdere
goede doelen en zijn betrokken bij onze omgeving. Een
aantal van onze medewerkers voetbalt bij SV Den Hoorn
en we dragen Midden-Delfland als prachtig natuurgebied
een warm hart toe. In dit evenement komt dat allemaal bij
elkaar, daarom sponsoren wij Walk&Dance.
Wat motiveert jou? Wandelen en dansen kan iedereen,
dat spreekt me erg aan. Daarnaast heb ik een enorm
groot vertrouwen in de organisatie. Dat zijn mensen die
zich met enorm veel enthousiasme inzetten, zij steken
er heel veel energie in. Ook weet je dat het geld goed
besteed wordt: aan onderzoek, zonder dat er van alles aan
de strijkstok blijft hangen. Dat vind ik erg belangrijk.
Wat is jouw oproep aan ondernemers? Kijk wat je kunt
bijdragen, als sponsor, of door mee te lopen. Wij zijn een
bedrijf van tachtig medewerkers. Ik ga mijn medewerkers,
maar ook andere mensen in mijn omgeving, zeker oproepen
om mee te wandelen. •
28
29
delft.business/kennis-delen
Groen op de werkplek
Genieten
Een mondiale keuken van kaliber. Met de
beste ingrediënten uit binnen- en buitenland,
verser dan vers, creëert chef kok Jan Pieter
Both een smaakvolle explosie op uw bord.
Culinair genieten, dat betekent bij ons
persoonlijke aandacht van de gastheer en
heerlijke verrassingen van de chef. Dankzij
onze sommelier drinkt u bij elke gang
altijd de beste wijn.
Vergaderen bij Kruydt
Naast onze drie meetingrooms op de 1e
verdieping vindt u op de begane grond
onze boardroom, bij uitstek geschikt voor
private dining, een businesslunch of een
netwerk diner. De sfeer in combinatie met de
sensatie op uw bord zorgen voor een unieke
ervaring.
Wist u dat planten op kantoor de productiviteit
van uw medewerkers met ruim
36 procent kunnen verhogen? Toch wordt
bij de aankleding van een kantoor niet
altijd direct aan planten gedacht. Ook
het onderhoud is vaak een struikelblok.
Zonde, want groen op de werkplek geeft
sfeer én zorgt voor betere luchtkwaliteit.
Welke voordelen bieden planten op uw
werkplek? En hoe verwerkt u ze in het
interieur?
Gezondheid en sfeer
Uit onderzoeken van NASA, Universiteit
Wageningen en Universiteit Leiden blijkt
dat planten op de werkplek zorgen voor
een betere luchtkwaliteit. Planten nemen
namelijk giftige stofdeeltjes op, die onder
meer van kopieermachines en muurverf
afkomen. Daarnaast zetten planten CO 2
uit de lucht om in zuurstof en houden ze
de luchtvochtigheid op peil. Klachten als
een droge huid of slechte concentratie
verminderen sterk.
Naast een verbeterde luchtkwaliteit brengen
planten rust in de ruimte. Planten
zorgen op fysiek én mentaal niveau voor
betere concentratie. Als gevolg hiervan
gaat de productiviteit omhoog en vermindert
de stress. Groen op kantoor zorgt
daarnaast voor sfeer. Planten geven een
uitnodigend en prettig gevoel. Niet alleen
voor uw medewerkers, maar ook voor
klanten en bezoekers. Een goede eerste
indruk doet wonderen.
Investeren in groen
Planten op de werkplek bieden dus veel
voordelen. Maar waar begin je? Stel allereerst
een budget op. Het budget hoeft
niet groot te zijn, want met enkele planten
kunt u al meerdere vierkante meters
voorzien van zuivere lucht. Heeft u weinig
ruimte op kantoor? Dan zijn hangplanten
een optie. Vraag eventueel naar de ideeën
en wensen van uw personeel. Een tevreden
collega is immers net zo belangrijk als
een tevreden klant. Denk ook na over de
verzorging van de planten. Vaak is er wel
een medewerker die het leuk vindt om de
verzorging op zich te nemen.
Zó zit dat
In deze rubriek delen
ondernemers hun kennis om
anderen te informeren en
inspireren.
Karin Vollering is groenstylist en
eigenaresse van Groene Vingers
Delft.
Groene Vingers Delft is een
plantenwinkel waar groen,
wonen en werken gecombineerd
worden. Je kan er terecht voor
groenstylingadvies voor huis, tuin,
kantoor en winkel.
‘Planten zijn een
Een zaak
van kaliber
Kwaliteit en sfeer in
hartje Delft
Stel een budget op
Planten zijn een goede
investering voor de
gezondheid van uw
medewerkers en voor
de uitstraling van uw
bedrijf.
Denk na over de
verzorging
Maak vooraf een
taakverdeling, zodat
het onderhoud goed
geregeld is.
Houd het vooral simpel. Kies voor planten
die niet al te veel verzorging nodig
hebben. Dat zijn planten die bijvoorbeeld
weinig water nodig hebben en droge
lucht goed kunnen verdragen. Kijk ook
naar hoeveel zonlicht er in uw kantoor
binnenvalt. Sommige planten hebben veel
licht nodig, terwijl andere planten juist
liever in de schaduw staan. Planten op de
juiste plek neerzetten, draagt bij aan een
langere levensduur. •
Houd het simpel
Zet liever één grote
plant neer, dan een
paar kleinere. Een
mooi statement en
veel gemakkelijker
in verzorging. Weinig
ruimte? Een mooie
hangplant doet
wonderen.
goede investering’
Paardenmarkt 1 | 2611 PA Delft | 088 024 39 19
www.restaurantkruydt.nl
31
delft.business/verbinden
delft.business/verbinden
Eén beeld….
“Deze tekening visualiseert
de Starters Meetup 2020.
Een tekstuele toelichting
vraagt al snel (te) veel
woorden, daarom werkt
visualiseren zo krachtig! In
het midden van de tekening
staat de iconische zeepkist
waarop de Delftse netwerken
hun pitch deden. De
kleur blauw refereert aan
organisator Delft.business.
Startende ondernemers
kregen tips van ‘specialist
in sociaal kapitaal’, Miriam
Notten, en konden hun
LinkedIn foto laten maken
bij Fleur Halkema. Fadi
Haddad legde de dag
vast in foto’s. De kern van
de workshops van partners
Rabobank, La Red,
OGD-ict diensten, Ondernemersklankbord
en RDA
Administratiekantoor en
Belastingadviesbureau
heb ik weergegeven in de
gedachtenwolken.”
Petra de Graaf is een echte
beelddenker en startte
onlangs met haar bedrijf
PeetMade. Zij maakt visuele
verslagen van bijeenkomsten,
evenementen en
presentaties. Met haar
praatplaten (infographics)
maakt ze complexe processen
inzichtelijk. •
33
32
delft.business/kennis-delen
delft.business/kennis-delen
“Zeker niet”, beaamt Baak. “Daarom vind
ik het ook mooi om aan dit interview mee
te werken. Om te vertellen dat met een
vmbo-opleiding van alles mogelijk is.”
Er is veel veranderd door automatisering
Kansen voor medewerkers
Van timmerman
tot partner
“Verbouw en renovatie is echt
andere kost dan nieuwbouw.”
Daarover zijn Kees Stam (links
op de foto) en Rick Baak van
SKN Bouw in Zoetermeer het
roerend eens. “Het mooie van ons
werk is het klantcontact en dat
heb je niet bij nieuwbouw”, legt
Baak uit. Beiden begonnen ze als
timmerman bij SKN - Stam zelfs
als leerling - om vervolgens op te
klimmen binnen het bedrijf.
Rick Baak is in juli 2019 benoemd tot partner.
“Het leerwerktraject (mbo bbl) had ik
elders al doorlopen en daarna ben ik bij
SKN Bouw begonnen als timmerman. Dat
is nu zo’n dertien jaar geleden. Natuurlijk
ben je niet klaar als je je diploma hebt, in
de praktijk moet je het vak echt leren.”
“Vergelijk het met autorijden”, legt Kees
Stam uit. “Pas als je je rijbewijs hebt, ga je
ervaring opdoen en word je steeds beter.”
Toen Baak dertien jaar geleden in dienst
kwam, heeft hij eerst veel getimmerd. Zo
INNOVATIE OF AMBACHT
kreeg hij het vak steeds beter onder
de knie. Hij groeide uit tot meewerkend
voorman en werkvoorbereider,
en kreeg uiteindelijk de kans om
partner in het bedrijf te worden. “De
eerste keer dat ik echt zelfstandig
leiding gaf, was bij een project voor
Heineken”, weet hij nog. “Je hebt dan
het contact met de klant, bewaakt
de begroting, stuurt de mensen aan,
echt van a tot z. Als het dan goed
volbracht is en je hebt een tevreden
klant, geeft dat heel veel voldoening. Op
een gegeven moment zag ik wel dat het in
de lijn der verwachtingen lag dat ik partner
zou kunnen worden. Wij hebben een
hele goede samenwerking onderling, dus
ik ben blij dat ik deze kans heb gekregen.
En Kees volgt eigenlijk precies het pad dat
ik gevolgd heb.”
Ver geschopt
“Jij hebt het ver geschopt, Rick”, meent
Stam. “Dat had je op het vmbo toch niet
kunnen denken.”
Je leert het vak pas echt in de praktijk
Leerling
Kees Stam begon vijftien jaar geleden
op zestienjarige leeftijd bij SKN Bouw als
leerling. “Dat ging via een bbl-traject”, legt
hij uit. “Je werkt dan vier dagen en gaat
één dag per week naar school. Ik heb het
vak echt geleerd hier. Zelf ben ik uiteindelijk
ook leermeester geworden. Dat is
mooi, dat je het vak overdraagt aan een
ander. Timmerman is een mooi beroep.”
Leermeester worden, kun je als je zelf een
aantal jaren ervaring hebt als timmerman.
In het bedrijf lopen meestal zo’n drie à
vier leerlingen rond. Dat Stam bij SKN
Bouw terechtkwam, was geen bewuste
keuze, geeft hij eerlijk toe. “Ik kwam uit
Zoetermeer, dus het was voor mij vooral
lekker dichtbij.” Gelukkig bleek het goed
te bevallen. “Anders was ik al lang weg geweest”,
lacht hij. Afgelopen januari stapte
Stam over naar kantoor, als werkvoorbe-
Met vmbo is
van alles mogelijk
Maatschappelijk betrokken
Delftenaar Richard Jongeneelen is oprichter
van SKN Bouw en een van de inmiddels
vier partners. Ook hij begon zelf ooit
als timmerman. Net als Rick Baak en Kees
Stam is ook voor Jongeneelen ‘verbouw
en renovatie’ de mooiste kant van het vak.
”Inderdaad, vanwege het contact met de
klant en de mogelijkheid mee te denken,
liefst in oplossingen.’’ SKN Bouw geeft
mensen echt de kans zich te ontwikkelen
binnen het bedrijf. Jongeneelen: “Zo bind
je mensen aan je bedrijf en daar heeft
zowel het bedrijf als de klant wat aan.” Een
goede werksfeer is ook belangrijk volgens
Jongeneelen. “Als het leuk en gezellig is,
krijg je de beste resultaten. Sommige
reider/calculator. Hiervoor heeft hij in de
avonduren de Kader- en Ondernemersopleiding
Bouwbedrijf gevolgd.
Veranderingen
Hoewel timmerwerk een ambacht is en
blijft, is er wel veel veranderd de afgelopen
jaren. Vooral door automatisering,
constateert Baak: ”Zelf een kozijn maken
bijvoorbeeld, dat doe je niet meer. Dat
gebeurt allemaal met machines. Voordeel
is dat dat veel sneller gaat.” Wat ook
opvalt, is het gebruik van de iPad buiten
de deur, vertelt Stam. “Je staat er niet bij
stil, maar dat was er natuurlijk niet toen
ik begon. Dat je zo van buiten even een
mailtje kunt sturen en daar je tekeningen
op kunt maken.”
Een andere belangrijke ‘nieuwerwetse’
aanwinst is de lijnlaser in plaats van de
ouderwetse waterpas. Die meet alle hoeken
zonder dat je hem hoeft te verplaatsen,
dat scheelt veel tijd. “En duurzaamheid
speelt nu een belangrijkere rol”, voegt
Stam toe. “We moeten tegenwoordig al
het afval scheiden en de isolatiewaarde
van materiaal moet hoger zijn. Ook ben je
mensen werken al heel lang bij ons. En
daarnaast is er die instroom van jonge
leerlingen. Zestien jaar is jong hoor, om al
te gaan werken. Zo vroeg al een hele verantwoordelijkheid.
Waar vrienden nog naar
school gaan en af en toe uitslapen, moet
jij elke ochtend om zeven uur klaar staan.
Ik vind het mooi dat wij ze hierin kunnen
begeleiden.”
Naast de zorg voor zijn eigen medewerkers
en leerlingen hecht Jongeneelen ook persoonlijk
aan maatschappelijke betrokkenheid.
Hij is in Delft bestuurslid bij I Change
(tegen voedselverspilling) en Firma van
Buiten. Ook steunt hij Inloophuis Debora.
als timmerman tegenwoordig meer een
regelaar geworden, omdat er veel wordt
samengewerkt met onderaannemers. In
de nieuwbouw was dat al normaal, maar
in de verbouw zie je dat nu ook steeds
meer.”
Tevreden klanten
“Soms mis ik het wel om met mijn handen
bezig te zijn”, geeft Stam toe. “Het
geeft veel voldoening wanneer je ziet dat
je echt iets maakt en dat dat op een dag
af is. Je merkt ook al snel dat je je handigheid
verliest en trager wordt. Juist door
ervaring leer je veel foefjes om dingen
sneller en makkelijker te doen.”
Baak herkent dat: “Ik heb zelden nog een
hamer in mijn handen, zelfs thuis niet. Ik
zie het nu anders, ik haal mijn voldoening
uit de tevredenheid van de klant en het
feit dat we als team een project mooi
afgerond hebben. Mooier kan toch bijna
niet?” •
34
35
16 april
Secretaressedag
delft.business/inspireren
Coen de Bruin is een echte Delvenaar, geboren en getogen in Delft.
Van de TU Delft is hij doorgestroomd naar een eigen IT-onderneming,
genaamd eXperIT. Met een team van fijne collega’s ondersteunt hij bedrijven
tussen de 5 en 500 gebruikers met IT- en telecomvraagstukken.
Mijn agenda:
Coen
de Bruin
Zondag
Meijendel
Is jouw
secretaresse
goud waard?
Als implementatiespecialist en partner van Microsoft gebruik ik
uiteraard een Office 365 Exchange Online agenda. Onze bedrijfssoftware
is hieraan gekoppeld, zodat we eenvoudig kunnen plannen
en altijd inzage hebben in alle agenda’s.
Zondag
De dag begint wat later dan doordeweeks, maar om 09.00 uur ontbijt
ik altijd rustig met het gezin. Tijdens het ontbijt plannen we een
activiteit. Het is geen onaardig weer, dus gaan we lekker wandelen
door natuurgebied Meijendel. In de namiddag spreken we met wat
vrienden af om te borrelen bij Locus Publicus, voor mij al meer dan
25 jaar m’n stamkroeg. We maken het niet te laat, want morgen is
het weer vroeg op.
Zondag
Locus Publicus
Maandag
Clingendael
Verras haar of hem op Nationale
Secretaressedag met een uniek cadeau:
een gouden klinker, voor eeuwig verankerd
in het straatbeeld van Delft.
Te koop bij VVV Delft of via www.delftisgoud.nl
Maandag
De ochtend start om 06.30 uur bij Mifit om een uur sportief te
knallen. Na de training snel naar huis om te douchen en mijn dochter
naar school te brengen. Om 09.00 uur een kort werkoverleg met ons
team op kantoor. We steken een half uurtje even de koppen bij elkaar
om daarna de week goed te starten. In de middag een voortgangsgesprek
bij Instituut Clingendael, waar we een mooie migratie naar
de Microsoft Cloud uitvoeren en tegelijk alle hardware vervangen.
Dinsdag
Vandaag staat als eerste op de agenda: een contractbespreking bij
VAPRO. Door de sterke verandering van deze organisatie op het gebied
van werkwijze en inzet van mensen, is het IT-landschap van deze
klant veel dynamischer geworden. Met een gericht plan van aanpak
kan VAPRO de komende jaren weer prima vooruit. Diezelfde middag
heb ik een leuk gesprek met een startende ondernemer. We sparren
over zijn ambities en toekomstbeeld. In de avond netwerk ik met een
vaste club ondernemers, die naast kennis ook vooral plezier uitwisselen.
Een mooie combinatie, waar ik altijd veel energie van krijg! •
Maandag
Clingendael
Dinsdag
VAPRO
Dinsdag
Netwerken met ondernemers
www.delftisgoud.nl
37
delft.business/inspireren
delft.business/inspireren
Door veel inspanning van industrie en overheid is
de lucht in Nederland schoner dan 40 jaar geleden
Electronische neus meet luchtkwaliteit
In 1998 kreeg Schiphol lucht van
de ontwikkelingen en klopte aan.
Bootsma: “Speciaal voor Schiphol
Sensortechnologie
ontwikkelden we een systeem
waarmee sporen van kerosine met
behulp van sensoren in de grond
werden gedetecteerd en gevolgd.
tegen geuroverlast
Via een draadloze sensor en energievoorziening
kwam de informatie
binnen. Een geheel nieuwe manier
van informatievoorziening in die
In de Rotterdamse haven zijn 400 eNoses, elektronische neuzen,
tijd.” Waar voorheen één keer per jaar een
geïnstalleerd om emissies te traceren in de lucht en zo de luchtkwaliteit
te borgen. Sinds 2015 begeleidt NEN het proces om een
monster van het grondwater voldoende
werd geacht, was de informatie nu
realtime inzichtelijk en altijd toegankelijk.
norm te maken voor de eNose (zie kader). De eNose is gebaseerd op Na Schiphol volgde al snel de Rotterdamse
haven met een specifieke aanvraag
sensortechnologie en detecteert gassen in de lucht die tot geurhinder
rondom het traceren van emissies en
kunnen leiden. Simon Bootsma is oprichter van het Delftse bedrijf
geurbronnen. De belangrijkste geurbronnen
in Nederland zijn afkomstig uit de
Comon Invent en bedenker van de eNose: “Mensen hebben behoefte
industrie. Het komt voor dat bedrijven of
aan informatie, waarbij het middel van ondergeschikt belang is. Wij
bieden sinds de jaren 90 een oplossing die voorziet in die behoefte.”
38
INNOVATIE OF AMBACHT
Van Rotterdam naar
de rest van de wereld
gebieden ten onrechte worden beschuldigd
van stankoverlast. Met behulp van
gegevens uit de eNose, kunnen bedrijven
24/7 monitoren wat de exacte uitstoot is
in het gebied en of er eventuele risico’s
zijn voor de omgeving.
Interpretatie
Momenteel gebruiken maar liefst twintig
landen de innovatieve sensortechnologie
voor het opsporen en monitoren van
emissies in de lucht. Bootsma: “Sinds
de start in 1995 hebben we wereldwijd
100 eNose-projecten mogen realiseren.
Wij hebben het bedrijf zo ingericht, dat
het accent ligt op informatievoorziening
mét ondersteuning in de interpretatie en
analyse van de verkregen informatie. De
toegevoegde waarde die we hiermee
bieden, ontstaat uit de slimme toepassing
van sensortechnologie.”
De keuze voor een eigen bedrijf kwam na
de periode bij TU Delft, waar Bootsma
werkzaam was als onderzoeker in sensortechnologie
en -toepassingen. Waar
onderzoekers destijds nog werkten met
de voorlopers van Internet of Things en
Artificial Intelligence, is er met de huidige
technologie veel meer mogelijk.
In het Delftse bedrijf van Bootsma
werken elf personen met verschillende
expertises in hardware, installatie en
duiding en analyse van data. Bootsma:
“Wij werken samen met de opdracht-
Nederlands initiatief reden voor nieuwe norm
NEN, de Stichting Koninklijk Nederlands Normalisatie Instituut, verbindt partijen en
belanghebbenden en zorgt ervoor dat zij komen tot afspraken die worden vastgelegd
in normen en richtlijnen. NEN is een non-profit organisatie.
Ted den Heijer (kaderfoto) is consultant normalisatie bij NEN en werkzaam binnen de
lucht- en milieukwaliteitnormcommissies. “Als onafhankelijk instituut hebben wij de functie
van procesbegeleider. Dit hebben we ook voor de eNose gedaan. Wij zorgen ervoor dat de
betrokken partijen komen tot afspraken die worden vastgelegd in normen en richtlijnen.”
Nadat eerder al de Nederlands Technische Afspraak NTA 9055:2012 is afgegeven voor
de eNose, wordt momenteel een Europese norm ontwikkeld waarbij deze NTA als
basis is genomen. Den Heijer: “Met een Europese norm controleren we de juistheid van
eNose-resultaten door deze te vergelijken met die van de gebruikelijke geurmetingen
door geurpanels. Nu wordt er voornamelijk vergund en gehandhaafd op basis van
momentopnamen. Straks is het met de extra informatie van de eNose nog beter
mogelijk om met geurveroorzakers en gehinderden in gesprek te gaan om eventuele
problemen op te lossen.”
gever aan projecten en fungeren als een
informatiedienstverlener na plaatsing
van de eNose. Binnen ons cloudconcept
bouwen we aan algoritmen om
de vele informatiestromen en data te
begeleiden.”
Vuilstort
De technologie achter eNose draait op
bedrijventerreinen, bebouwde omgeving,
havengebieden, maar bijvoorbeeld ook
op boerderijen en de vuilstort. Er zijn
wereldwijd veel geurrelevante projecten
waar de eNose is geïnstalleerd. Complexe
chemische situaties in havengebieden
maken dankbaar gebruik van de
innovatieve sensortechnologie en de
kennis van Comon Invent.
De luchtkwaliteit in Nederland is beter
dan veertig jaar geleden. Tegenwoordig
zijn er minder emissiepunten. Met
data uit de eNose kunnen overheid en
bedrijven nieuw beleid ontwikkelen en
maatregelen treffen die doelmatig en
effectief zijn op het gebied van luchtkwaliteit.
•
39
delft.business/kennis-delen
Communiceren volgens
de laatste trends
Traditiegetrouw publiceerden vele marketingplatforms
eind 2019 de nieuwste
marketing- en communicatietrends voor
2020. Wat zijn de Instagramtrends voor
2020? Wat kunnen we dit jaar van
LinkedIn verwachten? Marketing influencers
roepen: dat moet je in 2020 echt niet
vergeten! En dan doen TikTok, Facebook,
YouTube, Pinterest, WhatsApp en Twitter
ook nog een duit in het zakje. Ik kan mij
zomaar voorstellen dat u als ondernemer
de draad volledig kwijtraakt. Moet u echt
met deze trends meegaan? Mijn advies:
nee, zeker niet.
Alles is een trend
Eerlijk gezegd raak ik zelf ook af en toe de
draad kwijt. De mogelijkheden zijn eindeloos
en alles is een trend. Daar schieten
we dus niks mee op. Wat ik mis in de
meeste van deze artikelen zijn handvatten.
Wanneer gebruik je welk medium en
welk effect kun je ermee bereiken als je
het goed gebruikt? Mijn tip: neem het
doel als uitgangspunt.
Waarom?
“We willen een website, we willen ‘iets’
met video’s, we willen een mooie flyer.”
Maar waarom? Wat en wie wilt u ermee
bereiken? Welk doel heeft u voor ogen?
Wilt u leads genereren, uw product
verkopen, meer naamsbekendheid in de
regio krijgen? Of bent u op zoek naar die
ene gedreven stagiair die u intern opleidt
tot specialist. Wees kritisch en vraag uzelf
altijd af: waarom?
Communiceer gericht
Is het waarom duidelijk? Dan is de volgende
stap: uw doelgroep in kaart brengen.
Richt u zich vooral op bestaande klanten,
op jongeren, ouderen, sportievelingen,
mensen uit de regio, eenverdieners,
gehuwden? De mogelijkheden zijn (bijna)
eindeloos. Hoe specifieker u uw doelgroep
bepaalt, hoe gerichter u de communicatie
kunt insteken. En... hoe groter de kansen
dat u uw doelen bereikt.
Trendonderzoek
Ook de doelgroep gespecificeerd? Kijk
dan, bijvoorbeeld met behulp van de
resultaten uit trendonderzoeken, met
welk medium u uw doel het beste kunt
bereiken. De onderzoeken geven vaak
een goed overzicht van de doelgroepen.
Bestaande klanten bereik je niet met een
grote AdWords campagne. Anders gezegd:
dat zou een kostbaar middel zijn. Weleens
gedacht aan een inhoudelijke nieuwsbrief?
Wilt u reinigingsmiddelen verkopen om
kalkaanslag te verwijderen? Met TikTok,
ontzettend populair bij jongeren tot 14 jaar,
gaat u uw doelgroep niet bereiken. Kortom:
ga niet direct mee met de laatste trends.
Neem overwogen beslissingen, die altijd
Zó zit dat
In deze rubriek delen
ondernemers hun kennis om
anderen te informeren en
inspireren.
Petra Homan
is marketeer bij DOTbusiness.
DOTbusiness verbindt door middel
van marketing en communicatie.
Als verlengstuk van uw organisatie
ondersteunt DOTbusiness
ondernemers met marketing- en
communicatievraagstukken op
vele verschillende gebieden, zowel
online als offline.
‘Haak niet direct
beginnen met de vraag: waarom? •
aan bij trends.
Neem het doel als
41
Formuleer het doel
Begin met de vraag:
waarom? Wat wilt u
bereiken? Beantwoord
deze vraag kritisch.
Sluit het aan bij uw
organisatiedoelstellingen
en -strategie?
Bepaal de doelgroep
Wie wilt u aanspreken?
Zijn dat bestaande
klanten en relaties?
Potentiële klanten?
Jongeren, ouderen?
Specificeer uw
doelgroep zo
nauwkeurig mogelijk.
Kies het juiste middel
U kunt trendonderzoeken
gebruiken
om te bekijken welk
middel het beste
past bij uw doel en
doelgroep. Maar let
op: loop niet mee met
iedere trend!
uitgangspunt’
delft.business/inspireren
delft.business/inspireren
Het pand
Stationsplein 12
Als bedrijf kies je een pand dat bij je past. Om de
functionaliteit, de ligging of vanwege de uitstraling.
In deze rubriek vertellen de bewoners waarom zij voor
hun pand hebben gekozen.
Huidige bewoner: Captains. Deze digital media &
creative production agency heeft nieuwe media in het
dna en het vertellen van verhalen in het hart. Met deze
verhalen willen zij mensen bewegen in een tijdperk van
massa-content.
Kent u van: mooie content voor merken als Volvo,
PostNL, YoungCapital en ANWB. Ook de gemeente
Delft behoort tot de opdrachtgevers. Door partnerships
met sportmanagementbureau Wasserman en
Universal Music Group werkt Captains regelmatig met
bekende atleten en artiesten.
Op deze locatie sinds: december 2018
Waarom deze locatie: de bijna 35 creatievelingen die
bij dit creatieve bureau werken, maak je niet blij in
een kantoortuin met een systeemplafond. De boom,
inclusief schommel, midden in het kantoor zorgt regelmatig
voor verbaasde reacties. Dit gebouw heeft een
rijke historie en dat voel je. Ook is het fijn om langs de
grachten even de binnenstad in te lopen.
Gebouwd: 1885
Bouwstijl: het oude stationsgebouw van Delft is een
markant monument, mede door de asymmetrische
opzet en de opvallende toren. Het pand is gebouwd
in de stijl van de Neo-Hollandse Renaissance en ligt
in het hart van de grootschalige gebiedsontwikkeling
in de voormalige Spoorzone van Delft. Hiermee is het
een van de weinige overgebleven historische gebouwen
en een boegbeeld voor de geschiedenis van dit
stukje Delft.
Leuk om te weten: Remy Steijger, co-founder van
Captains, is geboren en getogen in Delft. Toen het
stationsgebouw nog echt een station was, heeft hij er
ontelbare keren op de trein staan wachten. Zowel voor
studie als voor werk. En... na het zoekraken van z’n fiets
na een avondje stappen in een andere stad.
Eerdere bewoner(s): Antikraak en daarvoor de NS. •
42
43
delft.business/verbinden
delft.business/verbinden
Dienstenveiling
Klanten vinden
én goed doel
steunen
De Rotary is op veel plekken binnen en buiten Nederland
actief. Wereldwijd zijn er zo’n 34.000 clubs met in totaal
1,2 miljoen leden. Rotary-leden zetten zich in voor anderen,
bijvoorbeeld door activiteiten te organiseren. Zo wil
Rotaryclub Delft Vrijhof een dienstenveiling houden voor
en door Delftse ondernemers. Bestuurslid Ton van den
Berge ontfermt zich over de organisatie.
Idee
Het idee bestaat uit twee delen: 1) ondernemers worden,
door middel van een dienstenveiling, aan elkaar gekoppeld
. En 2) de opbrengst gaat naar een goed doel. Het
principe van een dienstenveiling is eenvoudig: de ene
ondernemer biedt een dienst (of product) aan, de ander
neemt deze af en betaalt hiervoor aan het goede doel.
De dienst of het product wordt belangeloos aangeboden,
maar betekent natuurlijk ook een mooi stukje reclame.
Als de samenwerking goed verloopt, is de kans op een
vervolg groot. Dat maakt de dienstenveiling een mooie,
laagdrempelige manier om nieuwe klanten te vinden.
Goed doel
De opbrengst van de dienstenveiling gaat naar een goed
doel: het erfgoed van Van Marken. Het gedachtengoed
van Van Marken als sociaal ondernemer sluit naadloos
aan bij de doelstelling van de Rotary: het dienen van de
lokale gemeenschap. Bovendien is het in 2020 exact 150
jaar geleden dat Van Marken de eerste gist produceerde.
Meedoen?
De eerste bedrijven hebben zich inmiddels aangemeld.
Drie van hen vertellen hiernaast waarom en hoe zij
meedoen. De veiling wordt in de tweede helft van 2020
georganiseerd. Ook meedoen? Ga voor meer info naar:
www.delft.business/dienstenveiling. •
Roy Snuverink
Bon-ICT
Waarom doe je mee? Tijdens de lancering van
Delft.business bij DSM sprak ik Ton van den Berge over het
idee van de veiling. De korte rondleiding langs de expositie
over Van Marken was aanleiding nog eens terug te komen
in de korte periode dat het voormalig hoofdkantoor van
DSM was opengesteld. Ik vind het mooi als we gezamenlijk
als ondernemers het erfgoed van Van Marken levendig
kunnen houden.
Wat bied je aan? Wij bieden onze klanten onder meer
domeinregistratie en hostingdiensten. In de veiling brengen
we een aantal hostingpakketten voor twee jaar in.
Wat verwacht je van de veiling? Met Bon-ICT doen we al
jaren regelmatig iets extra’s; we zijn actief bij ‘Delft on
Stage’ en we sponsoren lokale evenementen. Deze dienstenveiling
past helemaal in dat plaatje en sluit bovendien
aan bij het gedachtengoed van Van Marken als sociaal
ondernemer. We kunnen hiermee verbindingen leggen
tussen ondernemers én geld ophalen voor het goede
doel; hoe mooi is dat!
Wat doet Bon-ICT? Wij verzorgen de installatie en het onderhoud
van de totale ICT omgeving, van werkplekbeheer
tot servers en telefonie. Ook leveren we systeem- en
netwerkbeheersdiensten. Wij zijn vooral goed in de
techniek op de achtergrond. •
Mariëlle van Eijk
Tjapko de Heus
1ZZP
ik belangrijker dan scoren. •
Waarom doe je mee? Tijdens de Starters Meetup ontmoette
ik Ton van den Berge, die namens Rotaryclub Delft
Vrijhof het initiatief genomen heeft. Hij heeft mij vooral
enthousiast gemaakt voor het doel van de dienstenveiling.
Daar dragen we graag ons steentje aan bij.
Wat bied je aan? Op ons platform brengen we opdrachtgevers
en zzp’ers samen. Pas bij een match betaalt de
opdrachtgever een transparante lage vergoeding. Voor de
veiling dragen we - bij plaatsing van een zzp-er voor een
bepaalde periode - een deel hiervan af voor het goede
doel.
Wat verwacht je van de veiling? Ik zie dit als een kans
om ondernemers te ontmoeten, kennis te delen en een
mooie opbrengst voor het goede doel te realiseren. Met
elkaar kunnen we hier echt iets speciaals van maken; een
herinnering die je deelt.
Wat doet 1ZZP? Wij zijn een platform waar opdrachtgevers
adhoc zzp’ers kunnen zoeken en boeken, zonder
tussenkomst van een intermediair. Binnen 1ZZP ben ik
verantwoordelijk voor de sales: ik maak contact, verbind
en houd relaties in stand. Op mijn eigen manier, als
mensen-mens. Eerlijk en transparant zaken doen, vind
Tjapko Visual Branding
Waarom doe je mee? Een belangrijke reden om mee te
doen, is het leuke goede doel. Ik ben zeer onder de indruk
van het verhaal en de geschiedenis van Van Marken.
Tegelijkertijd heb ik mijzelf ten doel gesteld mijn netwerk
in Delft uit te breiden. Deze dienstenveiling kan daaraan
bijdragen.
Wat bied je aan? Heel graag bied ik een bedrijfsfotoreportage
aan voor de dienstenveiling. Die bestaat uit een
fotoreportage, inclusief een aantal zakelijke portretten en
heeft een waarde van zo’n 800 euro ex btw.
Wat verwacht je van de veiling? Een mooie avond met als
resultaat leuke samenwerkingen, nieuwe of hernieuwde
kennsimakingen en creatieve ideeën om met elkaar de
lokale gemeenschap verder te helpen.
Wat doet Tjapko Visual Branding? Ik help ondernemers
met het visualiseren van hun verhaal. Professionele fotografie
en video maken een verhaal krachtiger. Dat doe ik
met beeldtaal die overtuigt en die de boodschap van een
bedrijf versterkt. •
45
44
delft.business/verbinden
Werkwaardig, volwaardig
werk voor iedereen in
de regio Delft en Rijswijk
Delftse
transfers
Nieuw bestuur Delft Verbindt
Nieuwe directeur
The Green Village
Jaarprogramma Werkwaardig 2020
Doe-activiteiten
Werkgevers en
werkzoekenden samen
aan de slag
Werkwaardig organiseert doe-activiteiten op drie
verbindende thema’s: sport, cultuur en eten. Op
een ontspannen manier koppelen we werkgevers
en werkzoekenden met een afstand tot de
arbeidsmarkt aan elkaar, zodat er nieuwe netwerken
ontstaan die uiteindelijk leiden tot een baan.
2 apr - 21 mei Golden Tenloop
Partners van Werkwaardig en
werkzoekenden trainen samen
gedurende 6 weken voor deelname
aan de Golden Tenloop door de
Delftse binnenstad.
26 nov Koken met sterren
Partners van Werkwaardig en
werkzoekenden uit de regio koken
samen een diner. Tijdens de
gezamenlijke maaltijd is er volop
gelegenheid om elkaar nog beter te
leren kennen.
Founders:
Events
24 mrt Werkwaardig Voorjaarsevent:
Betekenisvol ondernemen
Spreker: Bob Hutten
Locatie: Hotel Hoevevoorde / Brasserie
Bijna Thuis
Tijd: 16.00 - 20.00 uur
16 jun Werkwaardig Zomerfestival:
Inspiratie, kennissessies én
ontspannen de zomer in
Locatie: verrassing!
Tijd: 16.00 - 20.00 uur
30 sep Werkwaardig Lustrumevent:
Hoe zijn wij van betekenis?
Locatie: Museum Prinsenhof Delft
Tijd: 16.00 - 20.00 uur
AH Vrij, ROC Mondriaan, Capra Advocaten, TUDelft,
Reinier de Graaf Gasthuis, Pieter van Foreest, Woonbron, ADP,
NEN, Avalex, Tempo-Team, GGZ Delfland, Vreugdenhil bv, UPD
Kennislabs en
Masterclasses
Kennislabs bieden een interactie tussen kennis
en praktijk. Ondernemers delen hun ervaringen,
successtory’s en dilemma’s om van elkaar te leren.
Samen komen we verder!
Tijdens de masterclasses delen partners van
Werkwaardig hun kennis over een specifiek
onderwerp met andere professionals. De kennis die
je opdoet, is inspirerend en vaak direct toepasbaar in
de praktijk.
17 feb Masterclass:
Hoe helpen normen jou als
ondernemer?
Spreker: Thamar Zijlstra van NEN
Locatie: NEN
Tijd: 16.00 - 18.00 uur
12 mei Kennislab over SROI
Locatie: AH Vrij - Groen, Grond en Infra
Tijd: 16.00 - 18.00 uur
22 sep De 4e dinsdag in september:
Wat is het effect van de miljoenennota
op inclusief ondernemen?
Ingeleid door: Stephan Brandligt
Locatie: Gemeentehuis Delft
Tijd: 16.00 - 18.00 uur
Marjan Kreijns is sinds eind 2019 de
nieuwe directeur van The Green Village.
Hiervoor was zij manager van de projectenafdeling
van TU Delft. Ze volgt Serge
Santoo op, die vanaf de oprichting vijf jaar
geleden bij The Green Village betrokken
is geweest en nu een eigen onderneming
start: Yellow Space, gericht op advies en
toepassing van duurzame innovaties in
de praktijk. “The Green Village gaat nu
een nieuwe fase in. Met Marjan Kreijns
ontstaan er nieuwe kansen voor onderzoekers
en ondernemers om samen te
werken aan een duurzame toekomst.”
De partners van Delft Verbindt organiseren al jaren de grootste ondernemersevents in
Delft. Met de oprichting van een stichting maken zij een slag richting verdere professionalisering.
Het nieuwe stichtingsbestuur bestaat uit (vlnr) Sander Vroom (Rabobank),
Joris Kleinveld, (VNO-NCW) en Guido Bindels (Werkse).
Delft Verbindt organiseert dit najaar onder meer de ondernemersverkiezing.
Lid Raad van Commissarissen Rabobank
In februari is Annet van der Elst door
de ledenraad benoemd tot lid van de
Raad van Commissarissen van Rabobank
Zuid-Holland Midden. Van der Elst
heeft als zelfstandig ondernemer mooie
functies mogen vervullen, onder andere
als directeur bij ParkerenDelft. Ze kijkt
uit naar haar nieuwe rol: “De Rabobank
ken ik als een duurzame, ondernemende
bank die midden in de maatschappij
staat. Met mijn kennis en netwerk denk
ik een goede bijdrage te kunnen leveren
aan de ambities van de Rabobank.”
Wijzigingen in bestuur Ondernemersfonds Delft
Dingeman Leijdens, eigenaar van Tjip,
gevestigd op Delftechpark (foto links), is
sinds begin 2020 de nieuwe voorzitter van
stichting Ondernemersfonds Delft.
Leijdens was al sinds 2017 bestuurslid en
volgt nu Rob van Pelt op. Van Pelt was in
december 2010 een van de oprichters van
het Ondernemersfonds. Martin Kampinga,
eigenaar van Koffiebranderij Miss Morrison aan de Voorstraat, is per maart 2020 toegetreden
als bestuurslid van stichting Ondernemersfonds Delft.
Werkwaardig
is een initiatief
van Werkse!
www.werkwaardig.nu
Werkwaardig is hét MVO business platform in de regio Delft en Rijswijk dat actief
bijdraagt aan een samenleving waarin iedereen naar vermogen kan meedoen op de
arbeidsmarkt. Werkgevers in de regio ontmoeten elkaar regelmatig voor kennisuitwisseling
en inspiratie rondom maatschappelijk verantwoord en inclusief ondernemerschap.
Wil jij ook bijdragen aan een inclusieve arbeidsmarkt en wil je graag weten hoe wij
elkaar inspireren en versterken? Neem dan contact op via info@werkwaardig.nu
Transfers en kanjers gezocht
Nieuwe medewerker, andere functie, directie- of bestuurswissel?
Of heeft u een vacature? Mail naar info@delftbusiness.nl
47
delft.business/inspireren
delft.business/inspireren
Joris Kleinveld
In deze rubriek vertellen ondernemers openhartig over tegenslagen, verkeerde beslissingen of fatale
inschattingsfouten bij het ondernemen. Joris Kleinveld van Auxilium trapt af.
Kleinveld: “In de eerste jaren van het ondernemen ging alles ons voor de wind. Vanaf de start in 1997
hadden we een overvloed aan opdrachtgevers. We namen in één jaar tijd veertien parttimers in dienst
en groeiden vervolgens door tot een team met 24 fulltimers. In 2008 verhuisden we naar een prachtig
pand aan de Oude Delft met het idee dat we daar nóg verder zouden kunnen uitbreiden. Geen vuiltje aan
de lucht... Totdat in 2009 de financiële crisis kwam en er ineens geen opdrachten meer binnenkwamen.
Binnen één kwartaal draaiden we nog maar 40 procent van de omzet en klapten we in elkaar.
Ik had het gevoel alsof ik de afgrond in werd geduwd. Ik was in een vrije val beland en had geen idee
wanneer het ooit zou stoppen. We hadden 24 mensen in dienst, waar steeds minder werk voor was.
Na een paar maanden verlies draaien wordt het pijnlijk simpel, want dan kún je je mensen niet meer
betalen en móeten er mensen uit. Dat gaf een hele rare sfeer. Ik was tegelijkertijd de eikel die het allemaal
veroorzaakt had, maar moest ook de held zijn die het allemaal weer zou oplossen.
Wat ik op te lossen had, waren de manco’s in het bedrijf waardoor deze crisis er zo inhakte. Eén daarvan
was het ontbreken van een financiële buffer in de vorm van eigen vermogen. Aan sparen had ik nog nooit
gedaan, want ik was altijd alleen maar bezig geweest met groeien en het werk kwam toch altijd wel. Een
ander probleem was de mate waarin onze projectraming meer dan eens afweek van werkelijk gemaakte
uren. We zaten er regelmatig met een ‘factor’ twee, drie en een enkele keer zelfs vijf naast. Het effect is dat
je met z’n allen steeds harder moet werken om deadlines te halen. En de stresslevels rijzen de pan uit. Een
derde manco was dat ik verantwoordelijk was voor zowel de acquisitie als alle contacten met bestaande
klanten. In de financiële puinhoop van de crisis ging er daarbij ook ineens extra veel tijd zitten in het
zoveel mogelijk op orde houden van alle betalingen. En dat was tijd die ik dan weer niet kon besteden aan
het broodnodige binnenhalen van meer werk.
Op het dieptepunt heb ik heel concreet de afweging gemaakt of faillissement misschien de beste optie
was. Maar dat was het niet en ik besloot er alles aan te willen doen om er weer bovenop te komen.
Acht medewerkers gingen daarin met me mee. Als je er dan samen écht voor gaat, zie je ineens weer
nieuwe mogelijkheden, dan krijg je nieuwe energie. Langzaam lukte het om nieuwe opdrachten binnen
te halen. Groei nam ik niet langer als het criterium voor succes. Ik wilde een gezond bedrijf met goede
bedrijfsresultaten. Dat gaf me de rust om te kiezen voor projecten die ons écht pasten en zich leenden
voor realistische inschattingen. Uiteindelijk is Auxilium er beter, gezonder en stabieler van geworden.
En ikzelf ook. Een crisis als deze zal me nu echt niet meer overkomen.” •
Gemaakt met een
bijdrage van de
Pay it
forward
Ondernemerspot
48 49
delft.business/inspireren
delft.business/inspireren
Places to be
Ontdek trends
in robotica
Innovatieve organisaties en individuen samenbrengen, die de
mogelijkheden van robotica ontdekken en testen. Dat is wat RoboHouse
doet. Het fieldlab is al drie jaar succesvol en er lopen meerdere projecten
met partners als Heineken, KLM, Ahold Delhaize en lokale mkb-ers, maar
ook met individuele studenten en onderzoekers.
Order picking
De vraag naar robotica-oplossingen
groeit, nu innovatieve robottechnologieën
ook commercieel worden ingezet.
Denk aan robots die objecten kunnen
identificeren, meten en verwerken. En die
worden ingezet voor ‘order picking’-taken
in magazijnen van webwinkels als
Bol.com.
Robottalent
RoboHouse heeft ook zijn oog (en
sensoren) gericht op de toekomst
van werk. De trend naar verdere
automatisering op de arbeidsmarkt
vereist nieuwe specialisaties. Hiervoor
traint RoboHouse nieuw robottalent
binnen het eigen Develop-programma.
Backstage tour
Op donderdag 4 juni organiseert
RoboHouse, vanaf 16.00 uur, een
backstage tour voor lezers van
Delft.business, waarin we u
meenemen in de ontwikkeling
van robotica.
Deelname is gratis. Aanmelden
kan door een e-mail te sturen
naar info@delftbusiness.nl
50
51
delft.business/kennis-delen
Zakelijk of privé
tot in de puntjes
geregeld
Bedrijfsmakelaar of
woningmakelaar:
zoek de verschillen
Zó zit dat
Voor het vinden van een nieuw huis
schakel je natuurlijk een woningmakelaar
in. Maar hoe zit het als je een geschikte
bedrijfsruimte voor je onderneming
zoekt? Hiervoor klop je aan bij een
bedrijfsmakelaar. Bedrijfsmatig vastgoed
is een andere tak van sport en kent duidelijke
verschillen met particulier vastgoed.
bedrijfsmakelaar een extra onderhandelingsfunctie
heeft, bijvoorbeeld met
huurders, verhuurders of beleggers. Ook is
er vaker sprake van terugkerende klanten,
omdat ondernemers soms meerdere
panden bezitten of huren. Ze beschikken
dan ook meestal over een groot netwerk,
wat handig kan zijn bij het vinden van een
passende bedrijfsruimte.
In deze rubriek delen
ondernemers hun kennis om
anderen te informeren en
inspireren.
vergaderen
bedrijfsfeesten
verjaardagen
afscheid(s)
recepties
borrels
jubilea
en…
slapen
brasseriebijnathuis.nl
hotelhoevevoorde.nl
Zaken doe je
bijna thuis
in een van onze
sfeervolle zalen.
brasserie
Verschillen
Een bedrijfsmakelaar bemiddelt in andere
objecten dan een woningmakelaar. Denk
aan bedrijfsruimten, kantoorpanden en
winkels. Daar komen vaak hele andere
eisen bij kijken dan bij een woning. Zo heb
je een andere verzekering nodig, krijg je te
maken met wettelijke bepalingen en mag
niet elk pand gebruikt worden voor alle
bedrijfsactiviteiten. Daarnaast is het type
klant heel anders. Een ondernemer kijkt
vooral zakelijk naar een pand en beslist
over het algemeen wat minder op basis
van emotie.
Ook de koopsommen zijn niet met elkaar
te vergelijken. De bedrijfsmakelaar heeft
vaak te maken met ondernemers en
investeerders die grote investeringen
willen doen. Doorgaans liggen de prijzen
van dergelijke panden hoger dan bij
particulier vastgoed. Daarbij komt dat de
Bepaal welke
expertise u nodig heeft
Bedrijfsmakelaars
zijn gespecialiseerd in
bedrijfsruimten, maar
daarbinnen bestaan
ook nog specialisaties.
Breng uw
wensen in kaart
De bedrijfsmakelaar
gaat op zoek naar een
passende ruimte op
basis van uw soort
onderneming en uw
wensen.
Expertises
Bedrijfsmakelaars houden zich echt alleen
bezig met bedrijfsmatig vastgoed en
hebben naar verhouding veel kennis van
die markt; dat is hun expertise. Ze zijn
bekend met de regelgeving omtrent bedrijfsruimten,
hebben inizicht in de markt
en investeringsrisico’s en beschikken over
een groot netwerk.
Binnen het bedrijfsmatig vastgoed vind je
makelaars met verschillende expertises. In
de regel kunt u bij iedere bedrijfsmakelaar
terecht, maar voor extra zekerheid kunt
u op zoek naar bedrijfsmakelaars met
specialisaties in verschillende soorten
panden, aankoop, verkoop, (ver)huur of
taxatie. Er komt veel kijken bij het vinden
van de juiste bedrijfsruimte; het is dus
belangrijk de juiste vakmensen bij uw
Maak gebruik
van het netwerk
De bedrijfsmakelaar
beschikt over een groot
netwerk en kan u dus
snel verder helpen.
Jan-Willem Dijksman
is eigenaar van Dijksman & Kruiper
Bedrijfsmakelaars
Dijksman & Kruiper
Bedrijfsmakelaars & Taxateurs
is gevestigd in Delft en adviseert
bij (ver)koop, (ver)huur en taxaties
van bedrijfsmatig vastgoed.
Daarnaast adviseren en begeleiden
zij institutionele en particuliere
beleggers bij de aan- en verkoop
van vastgoedobjecten.
‘Een
bedrijfsmakelaar
beschikt over
specifieke expertise’
zoektocht te betrekken. •
53
delft.business/verbinden
delft.business/inspireren
delft.business/inspireren
Voor duurzaamheid moet je als retailer
goed samenwerken met je fabrikanten
There is no planet B
Duurzaamheid in herenmode
Van PET-fles
naar kleding
Steendam Herenmode is
een begrip in Delft en verre
omstreken. Het familiebedrijf dat
op de Wijnhaven zit en recent
fors is uitgebreid, zit in 2020
tachtig jaar in Delft.
Arjan Steendam (1977) is de derde generatie
die leiding geeft aan de herenmodezaak.
Vol vuur vertelt hij over de uitbreiding
van de winkel, die hij in 2010 van
zijn vader Pim overnam: “We hebben het
pand naast ons - waar vroeger schoenenzaak
Van Dalen zat - erbij getrokken. Deze
uitbreiding viel mooi samen met de overname
van het filiaal van Strellson, dat op
de Oude Langedijk zat. Met deze aanwinst
is onze kostuumafdeling verdubbeld en
hebben we ook meer Mix & Match in huis.
Bijzonder is dat wij nu de grootste collectie
van Strellson in Nederland hebben.
INNOVATIE OF AMBACHT
Dat merk je aan belangstelling uit de hele
regio. Onze zaak, die inmiddels Steendam
Herenmode/Strellson Delft heet, bestaat
nu uit drie fraaie met elkaar verbonden
ruimten. In het middendeel zijn we
iets aan het opbouwen voor de jongere
consument. Daar vind je de hippere jeans.
Naast de forse investering in de winkel
hebben we er sinds kort ook een webportal
bij. Je kan nu via Steendam.net bij ons
online bestellen. Dat houden we wel bewust
klein. Ik zie het meer als een etalage,
een verlengstuk van onze winkel.”
Innovatieve materialen
Over revolutionaire ontdekkingen in de
kledingwereld is Steendam heel stellig:
“Die zijn er niet, en zullen er op korte
termijn ook niet komen. De innovatie zit
Innovatie zit vooral in
materiaalgebruik
Arjan Steendam: ‘‘Je ziet kleding
verschijnen die gemaakt is van
gerecyclede PET-flessen of een meer
verantwoorde manier van katoen.’’
vooral in materiaalgebruik. Hier wordt
ingespeeld op duurzaamheid en zie je
kleding verschijnen die gemaakt is van
gerecyclede PET-flessen of een meer
verantwoorde manier van katoen kweken.
Als retailer moet je op gebied van duurzaamheid
op zoek gaan naar de juiste
fabrikanten. De laatste seizoenen ben
ik daarop ingesprongen en ontdekte ik
het merk Ecoalf. Dat is van een Spaanse
fabrikant die zich heeft gespecialiseerd
in sustainable fashion. Zij zien het als hun
missie om zo min mogelijk belastend
voor het milieu bezig te zijn. Hun slogan
luidt ‘There is no planet B’. Dat spreekt me
zeer aan, maar daarnaast moet het er
natuurlijk ook goed uitzien. Eigenlijk is het
meest duurzame wat je als consument
kunt doen: kwaliteitskleding kopen en dat
met zorg dragen.’
Het meest duurzame
wat je kunt doen, is
kwaliteitskleding kopen
en dat met zorg dragen
Collectie
Het samenstellen van een nieuwe
seizoencollectie doet Steendam samen
met zijn bedrijfsleider. “Om het allemaal
goed op elkaar af te stemmen, moet je
echt je koppie erbij houden. Ter voorbereiding
bezoeken we altijd een paar grote
kledingbeurzen, zoals ‘De Modefabriek’ in
Amsterdam en ‘Panorama’ in Berlijn. Deze
week - de lente is nog maar net in aantocht
- heb ik trouwens de inkoop voor de
volgende winter al afgerond.
We gaan wat meer ruitenbroeken krijgen,
het wordt op dat vlak wat hipper. Het is
voor ons ieder seizoen, naast de basics,
zoeken naar de pareltjes uit de collecties
van de merken. Het is altijd een heerlijk
moment als de nieuwe kleding binnenkomt.
Dit voorjaar zie je mooie frisse
kleuren en leuke designs.
Een bijzondere trend die Steendam ziet, is
dat op bruiloften de genodigden een thema
meekrijgen. “Dan komen er mannen
de winkel binnen, die vragen naar Peaky
Blinders-achtige looks. Naar de populaire
Netflix-serie. ‘Bohemian’ noemen we die
stijl nu. Voor de komende zomer is dat een
heus thema.”
Fijne mannen-melange
Steendam kan genieten van de brede variatie
aan mannen die zijn winkel bezoekt.
“Ja, heerlijk! Van studenten tot mannen
die ver in de negentig zijn. Dan krijg ik te
horen: ‘Ik kocht vroeger nog bij je opa!’ Er
zijn klanten die speciaal voor één merk
komen. En er zijn er ook die juist advies
willen, omdat ze bijvoorbeeld een nieuwe
baan hebben en iets passends willen aanschaffen.
Soms stapt er iemand binnen
die zegt: ‘Hoi Arjan, ik heb twee broeken,
twee overhemden en een trui nodig. Wat
raad je me aan?’ En dan ga ik aan de slag.
Veel mannen zien winkelen toch als een
noodzakelijk kwaad en vinden het fijn om
alles in één winkel te kopen. Ze weten dat
ze bij ons altijd zullen slagen. Dat scheelt
tijd.”
Naast het adviseren van zijn klanten
krijgt Steendam ook leuke vragen uit de
televisiewereld. “Dit jaar hebben we advies
geleverd voor de finale van ‘Holland’s Next
Top Model’ van RTL5. We kregen vanuit
Zwitserland, waar Strellson vandaan komt,
de opdracht om alle modellen in onze
pakken te steken. Dat was erg leuk om te
doen.” Plots verschijnt een grote grijns op
zijn gezicht: “Oja, ik heb ook Sinterklaas
aangekleed! Haha! Ik bedoel de acteur die
hem speelt: Stefan de Walle. Hij presenteerde
de tv-serie ‘Slag om de Schelde’ en
moest er natuurlijk piekfijn uitzien.” •
54
55
delft.business/verbinden
delft.business/verbinden
Doorgaan na een crisis
Ik kan mij nog goed herinneren dat er vroeger
tegen verdere verspreiding van COVID-19 stil
stakingen en demonstraties waren op het
komen te staan. Het is een tijd van verstilling
Malieveld. Uit onvrede over de wijze waarop wij
en stilstand die voor velen van ons angstig en
omgaan met het klimaat of met de tekorten
onzeker voelt. Hoe lang gaat dit duren? Wat
aan personeel in het onderwijs en de zorg.
gaat dit voor de economie betekenen? Kan
Die onvrede, echt nog wel aanwezig, maakt
ik straks mijn onderneming nog draaiende
nu plaats voor iets anders door de impact
houden? Legitieme vragen die ieder voor zich
van het coronavirus. Juist artsen, medici en
moet beantwoorden. Toch wil ik u uitdagen om
onderwijzers stropen de mouwen op om onze
uzelf ook een andere vraag te stellen: wat is
samenleving draaiende houden. We lijken
straks mijn cruciale bijdrage aan de uitdagingen
ineens te beseffen hoe belangrijk deze functies
ná deze moeilijke periode?
zijn voor de continuïteit van onze maatschappij.
Het hele land applaudisseert voor de inzet
In tijden van crisis kom je dichter bij de echt
van deze helden. Hetzelfde kabinet waartegen
belangrijke dingen. Dit geeft je kracht om focus
gedemonstreerd werd, treedt nu daadkrachtig
te kiezen.
op. En er is een ongekende saamhorigheid om
de effecten van de pandemie te minimaliseren:
In mijn boek ‘De Gelukkige Organisatie’
flattening the curve! Rutger Bregman beschrijft
beschrijf ik hoe u uw organisatie betekenisvol
in zijn boekje ‘De meeste mensen deugen’ al
kunt inrichten. Zodat uw onderneming écht
dat crisis en rampen het beste in mensen naar
bijdraagt aan een betere wereld. Bent u nog
boven brengt. Hij lijkt gelijk te hebben.
steeds bezig met de dingen waarvoor destijds
de organisatie is opgericht? Bent u trouw
Maar er is ook een andere
aan uw oorspronkelijke intentie? Pak
kant. Voor mijzelf en veel
deze kans, maak voldoende impact op
VERBINDEN ALS RODE DRAAD Lijntjes leggen, mensen aan elkaar
Bekijk filmpje
andere ondernemers is de
wereld sinds de maatregelen
de omgeving en laat uw organisatie
straks een cruciale onderneming zijn. •
verbinden: daar worden we bij DOTbusiness, initiatiefnemer van zakelijk platform
Delft.business, blij van. Dat doen we online, maar nog vaker ‘offline’. Via onze
backstage tours, lanceringen, netwerkmomenten en kopjes koffie die we initiëren
zijn al heel wat mooie verbindingen ontstaan. Een mooi voorbeeld vormen Bram
Reijke, manager Site Affairs bij DSM, en kunstenaar Micha de Bie. In het filmpje
56
vertellen zij over hun verrassende ontmoeting, die leidde tot een fraai kunstwerk op
de 100 meter lange stenen muur van de Frisoloods aan de Wateringseweg in Delft.
WWW.DELFT.BUSINESS/CONNECTED
Geproduceerd in
samenwerking met Captains
RAYMON GEURTS
Oprichter van adviesbureau Berckeley Square, spreker en auteur ‘De Gelukkige Organisatie’
57
delft.business/verbinden
delft.business/verbinden
Gelukkig hebben we de foto’s nog
• 24 januari, 19.00 uur
DOT feestje
Het openingsfeest van het
nieuwe kantoor met vrienden,
familie en connecties.
Samen met de kunstenaars
uit het pand organiseerde
DOTbusiness een avond vol
met workshops, spellen en
muziek.
• 13 februari, 16.30 uur
Highlight Delft festival
Tijdens de opening van het
Highlight Delft festival konden
genodigden op negentien
unieke locaties door de
stad installaties bekijken
op het gebied van kunst en
technologie.
• 31 januari, 16.00 uur
Backstage tour VR Arcade
Tijdens de backstage tour van
Delft.business bij VR Arcade
Delft namen deelnemers een
kijkje achter de schermen en
kregen zij ook een virtuele
rondleiding.
• 18 februari, 16.00 uur
Starters Meetup
Nieuwe en startende
ondernemers uit Delft en
omstreken maken kennis met
het Delftse netwerklandschap.
58
59
delft.business/verbinden
delft.business/verbinden
Binnenkort
60
21 april
Exclusieve
rondleiding
tentoonstelling Zilver
Voor het eerst in 50 jaar presenteert Museum Prinsenhof Delft
een overzicht van het mooiste zilver wat op Delfts gebied
gemaakt is. Kom en ontdek tussen 27 maart en
23 augustus waarom de zilverkunst in de 17de eeuw vaak hoger
stond aangeschreven dan de schilderkunst en hoe zilver
generaties al jarenlang verbind. Meer info: prinsenhofdelft.nl
Op 21 april is er voor Delft.business lezers om
15.30 uur een gratis rondleiding.
Aanmelden: info@delftbusiness.nl
21 mei
Trompper
Optiek Golden
Tenloop
Voor de 33e keer vormt Delft het decor van deze populaire
loop. Doe je je voorbereidingen graag samen met anderen?
Het MVO-platform Werkwaardig organiseert in de aanloop
naar dit event een doe-activiteit: vanaf 2 april trainen
partners van Werkwaardig en werkzoekenden samen
voor deelname aan de Golden Tenloop.
Meer info: www.goldentenloop.nl en
www.werkwaardig.nu
Corona
Toen dit magazine naar de
drukker ging waren veel evenementen
geannuleerd of uitgesteld. Een actueel
overzicht van ondernemersevents
vindt u in de agenda op
delftbusiness.nl
28 mei
Business event
voor mannen
Een avond met allerlei activiteiten rond mode,
gadgets en auto’s (inclusief een proefrit). Dat kun je
verwachten op dit event georganiseerd door Steendam
Herenmode. Er zijn hapjes en drankjes en een bier- en
een koffieproeverij. Van 17.30 - 20.00 uur bij Steendam
Herenmode aan de Wijnhaven 20 in Delft.
Aanmelden: info@delftbusiness.nl
20 juni
Walk and dance
to fight cancer
Midden Delfland
Tijdens dit wandel- en dansevent van 25 kilometer halen
deelnemers en teams zoveel mogelijk donaties op voor
kankeronderzoek en preventie.
Meer info: walkanddance.nl
Ook Delft.business loopt mee met een team.
Wie loopt er met ons mee?
Aanmelden: info@delftbusiness.nl
4 juni
Backstage
tour RoboHouse
Een exclusieve backstage tour voor de lezers
van Delft.business waarin
we u meenemen in de ontwikkeling
van robotica. Vanaf 16.00 uur.
Deelname is gratis.
Aanmelden:
info@delftbusiness.nl
28 mei
Bites & Business
netwerkdiner
Dit ondernemersnetwerk staat voor ontspannen
netwerken en lekker eten met powervrouwen
die elkaar inspireren.
Je hoeft geen lid te zijn, wel
even vooraf aanmelden
bitesenbusiness.nl
19-21 juni
Mooi Weer
Spelen
Dit jaar trakteren de Mooi Weer Spelen op een
aantal mobiele acts in de binnenstad en een gratis
straattheaterfestival in het Poptapark.
Het muziektheaterproject Mother Earth van
Pink Project wordt verplaats naar 2021.
Kijk op mooiweerspelen.nl
voor meer informatie.
22 juni
Lancering
Delft.business en
Rijswijk Special
De gecombineerde zomereditie van Delft.business en
Rijswijk Special presenteren we dit keer bij Omroep
West. Uiteraard inclusief een kijkje achter de
schermen van dit mediabedrijf. Aanvang 17.00 uur.
Aanmelden via:
www.delft.business
Kijk voor
de complete agenda
op delftbusiness.nl
61
Colofon
Deze editie is gemaakt met medewerking van:
Volgende Delft.business en Rijswijk.special: zomer 2020
delft.business
1ZZP
www.1zzp.nl
ARTvertisements
www.artvertisements.com
Auxilium
www.auxilium.nl
Berckeley Square
www.berckeleysquare.nl
Benfried
www.benfried.com
Bon-ICT
www.bon-ict.nl
Captains
www.captains.nl
CBBS
www.cbs.nl
Comon Invent
www.comon-invent.com
Dijksman & Kruiper
www.dijksmankruiper.nl
DOTbusiness
www.dot-business.nl
DSM Delft
www.dsm.com
Ellen Rijsdorp
www.ellenrijsdorp.nl
eXpertIT
www.experit.nl
Groene Vingers
www.groenevingersdelft.nl
Hordijk
www.hordijk.nl
IMSystems
www.imsystems.nl
Lijm & Cultuur
www.lijmencultuur.nl
Micha de Bie
www.instagram.com/michadebie
NEN
www.nen.nl
Omroep West
www.omroepwest.nl
PeetMade
www.peetmade.com
Reinier de Graaf
www.reinierdegraaf.nl
RoboHouse
www.robohouse.com
Royal Delft
www.royaldelft.com
SKN Bouw
www.sknbouw.nl
Steendam Herenmode
www.steendam.net
Tjapko Visual Branding
www.tjapko.nl
Concept & initiatief
Nannette Verschoor, Sabine van Meeteren
en Dennis Wiegman
Eindredactie
Jacqueline Eckhardt
Ontwerp en artdirection
Paul Roos
Opmaak
Micha de Bie
Redactie
Andrea Dronk, Annemarie de Vries,
Hanna Beukers, Heleen Platschorre,
Jan van der Mast, Lara van der Veen,
Linsey van Iepenbrink, Nannette Verschoor,
Nico Jouwe, Petra Homan,
Sabine van Meeteren
Fotografie (pagina’s)
Alfons Schure (26, 27)
Arjen Veldt (42, 43)
Erik Jansen (44)
Fadi Haddad (64)
Fleur Halkema (5, 8, 9, 10, 11, 13, 16, 17, 23, 35, 41)
Ronald Speijer (cover, 19, 20, 21, 31, 38, 39, 48, 49)
Ruud Slagmolen (54, 55)
Sales support en traffic
Hanna Beukers
Online platform
DOTbusiness
Druk
Quantes
Verspreiding
PostNL
Regionaal of
internationaal?
Lancering: 22 juni 2020 bij Omroep West
Meedoen? Mail naar info@dot-business.nl
Fight Cancer
www.fightcancer.nl
Glashandel Zantman
www.zantmanglas.nl
en alle adverteerders
uPRAX
www.uprax.nl
VR Arcade
www.vrarcade.nl
Delft.business is hèt zakelijke magazine voor
de regio Delft en wordt vier keer per jaar in een
oplage van 5.000 exemplaren verspreid in Delft,
Delfgauw, Pijnacker/Nootdorp, Ypenburg (Den
Haag), Forepark (Den Haag), Schipluiden en Den
Hoorn. De wintereditie van 2019 heeft een extra
oplage van 2.000 stuks en gaat ook naar het
verspreidingsgebied van Rijswijk Special.
Delft.business is een uitgave van
DOTbusiness
Crommelinplein 1 • 2627 BM Delft
015 - 7900060 • info@delftbusiness.nl
Wijzigingen of afmeldingen:
info@delftbusiness.nl
©2020 DOTbusiness – Artikelen en foto’s uit
Delft.business mogen alleen met schriftelijke
toestemming van de uitgever worden overgenomen.
De uitgever kan niet aansprakelijk worden
gesteld voor de inhoud van advertenties.
Delft.business wordt CO 2
-neutraal gedrukt.
delft.business
62
Over en uit •
Iedere editie sluit een Delft.business-fotograaf af met een foto waar hij of zij trots op is. Deze keer: Fadi Haddad.
“Elke foto vereist ambacht en technologie om het beste resultaat te krijgen. Deze foto, ‘De zelfverzekerde ogen’, nam ik op het
platteland van Syrië, mijn thuisland. Het meisje op de foto is Maryam, 7 jaar oud. Het is een van de foto’s die me het meest na aan het
hart liggen. Ondanks de verwoestende oorlog zie ik hoop en uitdaging in haar ogen. Alsof ze tegen die verdomde oorlog wil zeggen:
‘Ik zal opstaan en opgroeien, tegen jouw wil in.’” •