CFF3_Magazine
Texture & Waves Een ode aan de Coiffure Award en aan de genomineerde collecties: dat is de Texture & Wave Guide in de nieuwe editie van Coiffure. Want hoe divers de collecties ook zijn, dit jaar zien we buitengewoon VEEL TEXTUUR, KRULLEN EN WAVES.
Texture & Waves
Een ode aan de Coiffure Award en aan de genomineerde collecties: dat is de Texture & Wave Guide in de nieuwe editie van Coiffure. Want hoe divers de collecties ook zijn, dit jaar zien we buitengewoon VEEL TEXTUUR, KRULLEN EN WAVES.
Transform your PDFs into Flipbooks and boost your revenue!
Leverage SEO-optimized Flipbooks, powerful backlinks, and multimedia content to professionally showcase your products and significantly increase your reach.
FASHION<br />
Good old denim<br />
Behind the Shoot<br />
met Antoinette Beenders<br />
en Bert de Zeeuw<br />
van<br />
LOCKDOWN<br />
naar OPEN UP<br />
PERSOONLIJKE LESSEN UIT DE CRISIS<br />
CoiFfuREjuni 2020<br />
TEXTURE&WAVES guide<br />
TIPS & TRICKS VAN COIFFURE AWARD NOMINEES
Kleur & glans – snel & makkelijk!<br />
Nu met 7 nieuwe tinten.<br />
Of je nu een toegewijde L’ANZANISTA bent of helemaal<br />
nieuw bij L’ANZA, de nieuwe Liquids Demi Gloss is de<br />
ideale aanvulling op je kleuraanbod. Met een veelzijdig<br />
palet van 33 onderling te mengen tinten bied je je<br />
klanten heel makkelijk een prachtige kleur, glans en<br />
conditie – in minder dan 20 minuten, zonder warmte!<br />
Join the tribe: lanza.eu
juni<br />
OP DE COVER<br />
26 Shifting Shapes<br />
Geen toupage en harde<br />
lak, maar slimme, snelle<br />
stylingtechnieken die voor een<br />
soft resultaat zorgen. Bert de<br />
Zeeuw legt enkele looks uit zijn<br />
nieuwe collectie uit.<br />
30 Interview met<br />
Antoinette Beenders<br />
De nieuwe collectie van<br />
Beenders is geïnspireerd op<br />
zowel de stijl van als het idee<br />
achter de punkbeweging, de<br />
teddy girls en de French New<br />
Look.<br />
32 TEXTURE<br />
& WAVES<br />
Guide<br />
Enkele makers van<br />
genomineerde Coiffure Award<br />
foto’s vertellen het verhaal<br />
achter de looks. “Textuur of<br />
structuur geven karakter aan<br />
een coupe!”<br />
Haar: Inge Eichhorn | Fotografie: G+K<br />
14<br />
Van<br />
LOCKDOWN<br />
naar OPEN UP<br />
VOOR HET EERST SINDS DE<br />
TWEEDE WERELDOORLOG<br />
ZAT NEDERLAND ACHT<br />
WEKEN OP SLOT. COIFFURE<br />
SPRAK ACHT MENSEN UIT<br />
DE HAIRBIZZ OVER HUN<br />
PERSOONLIJKE LESSEN UIT<br />
DE CRISIS.<br />
4 Coiffure juni
inhoud<br />
60<br />
INTERIEUR: RAYZERS<br />
26<br />
BEHIND THE SHOOT<br />
47<br />
14<br />
VAN LOCKDOWN NAAR OPEN UP<br />
TOPSTYLES<br />
FASHION<br />
12<br />
en verder...<br />
7 EDITORIAL<br />
8 SPOTLIGHT<br />
9 UPDATE<br />
44 PRODUCTFILE:<br />
SCHWARZKOPF PROFESSIONAL<br />
55 DNA<br />
Coiffure juni<br />
5
M E E T A I M Y . C O M<br />
DE MEEST<br />
PERSOONLIJKE<br />
KAPPERS-<br />
SOFTWARE<br />
Whatsapp afspraken<br />
Interactieve boekingen<br />
Online productverkoop<br />
Automatische berichten<br />
Gratis starten<br />
meetaimy.com
editorial<br />
WWW.COIFFURE.NL<br />
negenenveertigste jaargang<br />
nummer juni 2020<br />
hoofdredacteur<br />
Anouk Oudkerk Pool | a.oudkerkpool@coiffuremedia.nl |<br />
tel. 088 64 406 34<br />
eindredactie<br />
Maaike van der Westen<br />
uitgave van<br />
Coiffure Media<br />
media-adviseurs<br />
Rik Stuivenberg | Ronald Vedder<br />
medewerkers<br />
Ellen Klaasse | Irma van der Lubbe | Marita Smit<br />
Marian Vleerlaag | Susanne Hellendoorn<br />
Caroline Westdijk<br />
fotografen<br />
Alain Gil-Gonzales | Caroline Westdijk<br />
media-order<br />
088 22 666 90| traffic@archermedia.nl<br />
Advertentieplaatsingen worden uitgevoerd<br />
overeenkomstig ‘De Regelen 2010 Stichting ROTA’<br />
Salon B<br />
Van<br />
LOCKDOWN<br />
naar OPEN UP<br />
HairPlaza<br />
uitgever<br />
Rik Stuivenberg<br />
Coiffure Exclusive Membership € 192,50 per jaar<br />
Coiffure Membership € 150,00 per jaar<br />
Prijzen zijn excl. btw, binnen Nederland en<br />
bij automatische incasso. Bij betaling via een factuur bedragen<br />
de administratiekosten € 2,95 excl. btw.<br />
WIJ GAAN ERVAN UIT DAT U HET BLAD ONTVANGT UIT HOOFDE VAN UW<br />
En toen ging het opeens snel. Na weken van lobbyen, discussies over<br />
mondkapjes, bijval van BN’ers en columnisten, en talkshows over ‘gebrek<br />
aan perspectief’ ging Nederland van een historische lockdown naar een<br />
voorzichtige open up. Tijdens het schrijven van deze editorial zijn de salons ruim<br />
een week open en de eerste geluiden zijn positief. Klanten weten na twee maanden<br />
gelukkig hun eigen kapper weer te vinden en sommigen spreken zelfs van een<br />
recordomzet!<br />
FUNCTIE. HIERDOOR WORDT UW ABONNEMENT STEEDS STILZWIJGEND<br />
MET EEN JAAR VERLENGD. OPZEGGING KAN TELEFONISCH, SCHRIFTELIJK<br />
OF PER MAIL PLAATSVINDEN 2 MAANDEN VOOR AFLOOP VAN DE<br />
ABONNEMENTSPERIODE. COIFFURE IS ONDERDEEL VAN<br />
VAKBLADEN.COM. VAKBLADEN.COM LEGT VAN ABONNEES GEGEVENS<br />
VAST VOOR DE UITVOERING VAN DE (ABONNEMENTS)OVEREENKOMST.<br />
DEZE GEGEVENS KUNNEN GEBRUIKT WORDEN OM U TE INFORMEREN OVER<br />
RELEVANTE DIENSTEN EN PRODUCTEN. INDIEN U OP DEZE INFORMATIE GEEN<br />
PRIJS STELT KUNT U MAILEN NAAR COIFFURE@MIJNTIJDSCHRIFT.COM.<br />
Ik was benieuwd hoe kappers de quarantaine beleefd hebben. Hoe ze met de<br />
onzekerheid zijn omgegaan, hoe ze tijdens de ‘intelligente lockdown’ aan hun bedrijf<br />
hebben gewerkt en zich gereed hebben gemaakt voor de open up. Maar ook naar<br />
welke persoonlijke lessen ze geleerd hebben. Dat leverde acht mooie, eerlijke en<br />
inspirerende verhalen op.<br />
Mogeen<br />
abonnementenadministratie<br />
088 22 666 17 (9.00 – 17.00 uur)<br />
coiffure@mijntijdschrift.com<br />
verschijningsfrequentie<br />
8 keer per jaar<br />
vormgeving<br />
Denise Wijsman<br />
drukwerk<br />
Veldhuis Media Raalte<br />
ISSN 0165-3679<br />
reproduktie<br />
ALLE RECHTEN VOORBEHOUDEN. NIETS UIT DEZE UITGAVE MAG<br />
WORDEN VERVEELVOUDIGD, OPGESLAGEN IN EEN GEAUTOMATISEERD<br />
GEGEVENSBESTAND OF OPENBAAR GEMAAKT, IN ENIGE VORM OF OP ENIGE<br />
Mijn eigen ervaringen lees ik terug in de verhalen. Dat het een heftige, intense maar<br />
ook mooie periode was, in mijn geval met twee pubers in huis. Dat we - misschien<br />
omdat we voortdurend op elkaars lip zaten en het af en toe wat knetterde - closer zijn<br />
geworden. En dat we samen allerlei nieuwe dingen hebben uitgeprobeerd, waar we<br />
voorheen totaal niet aan toekwamen.<br />
Dat sterkere wij-gevoel en het ontstaan van nieuwe initiatieven was er ook in de<br />
hairbizz. Onze hair community is online en via social media nog nooit zo actief<br />
geweest; van laagdrempelige, vrij toegankelijke webinars tot tutorials voor klanten.<br />
Van klantadvies via WhatsApp tot productverkoop via Instagram.<br />
Haarcosmeticamerken hebben in zeer korte tijd een digitaal platform<br />
uit de grond gestampt, waar kappers - waar dan ook en op elk moment<br />
- trainingen kunnen volgen. En er werden voor het eerst wereldwijde<br />
digitale events georganiseerd.<br />
WIJZE, HETZIJ ELEKTRONISCH, HETZIJ MECHANISCH, DOOR FOTOKOPIEËN,<br />
OPNAMEN OF ENIG ANDERE MANIER, ZONDER VOORAFGAANDE<br />
SCHRIFTELIJKE TOESTEMMING VAN DE UITGEVER.<br />
Coiffure Media<br />
Harm Smeengekade 9, 8011 AK Zwolle<br />
Wat ik zelf heb geleerd, is dat beperkingen ook creatief kunnen maken,<br />
en dat je soms gewoon moet doen, in plaats van lang op een idee<br />
kauwen. De getoonde liefde voor het vak, het ondernemerschap, de<br />
inventiviteit en creativiteit die ik heb gezien, geven vertrouwen voor de<br />
uitdagingen én kansen van de toekomst.<br />
Deze uitgave is gedrukt op FSC-papier.<br />
Anouk Oudkerk Pool<br />
Reageren? Mail me gerust op a.oudkerkpool@coiffuremedia.nl<br />
Creative direction & haar:<br />
Antoinette Beenders<br />
Fotografie: Damian Foxe<br />
Coiffure juni<br />
7
spotlight<br />
Tekst: Ellen Klaasse-Derks<br />
Gilbert Lefeber<br />
“BINNEN ANDERHALVE WEEK<br />
HADDEN WE HET VOOR ELKAAR &<br />
KONDEN WE DE KLANTEN ONLINE<br />
HAARADVIEZEN TE GEVEN”<br />
Functie:<br />
Kapper en eigenaar<br />
van Coiffures Gilbert in<br />
Alphen a/d Rijn en Lisse,<br />
trainer voor Redken.<br />
Reden voor deze<br />
Spotlight:<br />
lanceerde een digitale<br />
WhatsApp bot tijdens de<br />
coronacrisis voor het geven<br />
van online adviezen.<br />
“<br />
In Amerika is het geven van online adviezen al heel lang gemeengoed<br />
binnen diverse beroepsgroepen; van tandartsen tot kappers. Dat viel me<br />
op toen ik er vijf jaar geleden was. Bij thuiskomst heb ik toen direct tien<br />
URL’s met daarin de naam ‘kapper’ gekocht, met het idee daar ook iets<br />
mee te gaan doen. Maar je weet hoe het gaat. Als ondernemer heb je het altijd<br />
druk, waardoor dat plan steeds bleef liggen. Totdat de coronacrisis uitbrak. Dat<br />
was het moment waarop ik dacht: nu moet ik het oppakken. Omdat ik geen IT’er<br />
ben, heb ik het plan voorgelegd aan Aimy, het softwarebedrijf waarvan ik het<br />
online kassaprogramma gebruik, en zij gaven me het advies WhatsApp hiervoor<br />
in te zetten in plaats van een website. Dat zou volgens hen de toekomst zijn. En<br />
omdat ik het belangrijk vind digitaal in beweging te blijven, wilde ik die uitdaging<br />
best aangaan.<br />
Het begon met het op papier zetten van het adviesgesprek dat ik normaliter in<br />
de kapsalon voer en dat hebben zij vertaald naar een digitale WhatsApp bot. Een<br />
behoorlijke sprong in het diepe, maar binnen anderhalve week hadden we het<br />
voor elkaar en konden we de klanten online haaradviezen geven via WhatsApp.<br />
Ik ben de eerste kapper die met dit systeem is gaan werken en heb het samen met<br />
Aimy gelanceerd. Als trainer ben ik eraan gewend kennis over te dragen en nu wil<br />
ik het graag delen met andere kappers, zonder commercieel belang.<br />
Het is een gebruiksvriendelijk systeem, dat begint met een intake van maximaal<br />
twee minuten. Daarna wordt er een persoonlijk FaceTime adviesgesprek van<br />
tien minuten ingepland. Zo konden we tijdens de verplichte salonsluiting toch<br />
in contact blijven met onze klanten. Het leverde een interessante zoektocht op<br />
naar de mogelijkheden. Aanvankelijk stond ik sceptisch tegenover het geven van<br />
adviezen over het thuis kleuren van het haar. Maar de behoefte daaraan bleek<br />
zo groot, dat we aan de hand van die FaceTime gesprekken op maat gemaakte<br />
haarkleuringen zijn gaan leveren. Dat heeft voor veel goodwill gezorgd bij onze<br />
klanten.<br />
Direct nadat de regering bekend had gemaakt dat kappers weer aan het werk<br />
mochten, stond de telefoon roodgloeiend en daarom was het fijn dat we<br />
WhatsApp ook hiervoor konden inzetten. Via een noodnummer mochten de<br />
klanten ons een berichtje sturen, waarna wij hen terugbelden om een afspraak in<br />
te plannen. Aimy is nu bezig de mogelijkheden van deze WhatsApp service uit te<br />
breiden, waardoor het in de toekomst ook mogelijk zal worden afspraken via deze<br />
weg te maken en zelfs betalingen te doen.<br />
Tijdens de verplichte salonsluiting heb ik WhatsApp ook gebruikt voor het<br />
coachen van mijn team. Zo bleven we betrokken bij elkaar en toen de zaak<br />
weer openging was iedereen erg gemotiveerd. We hebben onze openingstijden<br />
verruimd en werken nu van acht uur ’s ochtends tot negen uur ’s avonds. In een<br />
anderhalve meter samenleving kun je nu eenmaal niet meer met zijn allen tegelijk<br />
werken en zo komt iedereen toch aan zijn uren en kunnen we onze wachtlijst<br />
sneller wegwerken.<br />
Ook na de coronacrisis blijf ik gratis onlineadviezen geven. Ja, het kost tijd en<br />
je moet er personeel voor inzetten, maar naast het feit dat het een fijne service<br />
is, is het tevens een geweldige tool om nieuwe klanten te bereiken. Vlak voor de<br />
crisis had ik net een nieuwe zaak geopend en daarvoor de nodige investeringen<br />
gedaan. Nu moeten we ons weer op de toekomst richten. Acht weken sluiting<br />
hakt er toch in.”<br />
8 Coiffure juni
update<br />
Oogverblindend<br />
Angelo Seminara is uitgeroepen tot winnaar van de<br />
AIPP Grand Trophy 2019-2020. Hij wint hiermee<br />
zijn vijfde AIPP Grand Trophy. De jury van de<br />
fotowedstrijd bestond uit zestig internationale<br />
vakbladen, waaronder Coiffure en Estetica NL.<br />
IJsland bleek de perfecte locatie voor de shoot van zijn<br />
winnende collectie Moonlight. De grimmige natuur<br />
vormt een mooi contrast met de oogverblindende<br />
kleuren in het haar.<br />
Haar: Angelo Seminara | Fotografie: Andrew O’Toole | Make-up: Laura Dominique | Styling: Niccolo Torelli<br />
PRODUCTNIEUWS<br />
KLEURFANATEN<br />
Na de succesvolle introductie van L’ANZA Liquids Demi Gloss<br />
heeft deze ammoniavrije nieuwkomer wederom goed nieuws voor<br />
kleurfanaten: het veelzijdige palet van vijfentwintig natuur- en<br />
modetinten is uitgebreid met zeven nieuwe tinten, waaronder twee<br />
primaire mengtinten. Voordelen van de kleuring zijn de snelheid - in<br />
minder dan twintig minuten creëer je een prachtige kleur met veel<br />
glans - en het feit dat er geen uitgroei ontstaat. De tint vervaagt<br />
geleidelijk binnen 24 keer wassen. Laat je creativiteit de vrije loop!<br />
Meer informatie: lanza.nl<br />
Tekst: Maaike van der Westen<br />
PRODUCTNIEUWS<br />
VEGAN<br />
VERZORGING<br />
N\O creative haircare introduceert een nieuwe verzorgingslijn: Purity.<br />
De producten zijn 100 procent vegan en vrij van SLS, SLES, parabenen,<br />
ftalaten en siliconen. De Purity lijn wordt gelanceerd met de volgende<br />
producten: Cool Blonde Shampoo, Cool Blonde Mask en Barrier Cream.<br />
Zowel de shampoo als het<br />
masker bieden optimale<br />
verzorging, neutraliseren<br />
ongewenste geel- en<br />
kopertinten en ruiken<br />
heerlijk naar lavendel. Later<br />
dit jaar volgen nog producten<br />
specifiek voor krullend haar<br />
en kleurconditioners voor<br />
een langdurig kleurbehoud.<br />
Meer informatie:<br />
naturaloriginal.com<br />
Coiffure juni<br />
9
The Versality of<br />
®<br />
COMING SOON<br />
EXCLUSIVE HAIR CONCEPTS BY<br />
@PROUD_247 #PROUD247 WWW.PROUD247.NL
update<br />
PRODUCTNIEUWS<br />
WARRIGE<br />
LOOK<br />
Met de gloednieuwe Texturiza Finishing<br />
Foam van UNITE creëer je de zachte en<br />
warrige textuur die nu zo populair is. Eerst<br />
goed schudden en dan een kleine hoeveelheid<br />
aanbrengen op droog haar tot het gewenste<br />
effect is bereikt. Het wollige schuim trekt<br />
snel in en geeft een onzichtbare, gewichtloze<br />
en satijnzachte textuur aan het haar én een<br />
beetje stevigheid. Het houdt pluizig en<br />
statisch haar in bedwang zonder dat het haar<br />
hard aanvoelt.<br />
Meer informatie: proud247.nl<br />
PRODUCTNIEUWS<br />
Geen<br />
PANIEK<br />
Nu alle kappers weer open zijn, is het streven naar zo min<br />
mogelijk risico voor een tweede virusuitbraak erg belangrijk.<br />
Daarom komt Lisap Milano met de No Panic Gel, een<br />
handgel op basis van natuurlijke ingrediënten voor het<br />
desinfecteren en reinigen van handen zonder water. De<br />
formule bevat meer dan 70 procent alcohol en is verrijkt met<br />
verzorgende ingrediënten voor een aangenaam gevoel op de<br />
huid. De citrusgeur zorgt voor een verfrissende sensatie. De<br />
No Panic Gel is verkrijgbaar in 100 ml, 500 ml en 5 l.<br />
Meer informatie: lisap.nl<br />
HAARJUWELEN<br />
Les Accessoires zijn de iconische haaraccessoires van Balmain Paris<br />
Hair Couture en geven elk kapsel een vleugje klasse. Alle ‘haarjuwelen’<br />
zijn volledig handgemaakt volgens traditionele technieken, hebben de<br />
kenmerkende 18K vergulde details en zijn gemaakt van hoogwaardig echt<br />
leer of Italiaans lurex zijde. De collectie van dit seizoen, Spring-Summer<br />
2020, haalt inspiratie uit de zachte pasteltinten van de vroege jaren 80,<br />
zacht denim, grafische patronen en eighties silhouetten.<br />
Meer informatie: balmainhair.com<br />
PRODUCTNIEUWS<br />
A BLUE<br />
shampoo a day…<br />
…keeps the brass away. Behoud een<br />
koele bruine kleur met Color Extend<br />
Brownlights van Redken. Het nieuwe<br />
toning haircare systeem met blauw<br />
pigment is geschikt voor brunettes<br />
met kleurhoogte 1-5, die op zoek zijn<br />
naar een langdurige geneutraliseerde<br />
koele tint. De blue toning shampoo<br />
en conditioner verzorgen het haar en<br />
neutraliseren warme tonen. Gebruik<br />
Color Extend Brownlights direct<br />
na de kleurbehandeling voor een<br />
langdurige koele bruine tint.<br />
Meer informatie: redken.nl<br />
Coiffure juni<br />
11
“DENIM IS<br />
TIJDLOOS &<br />
GAAT LANG<br />
MEE”<br />
Celine<br />
12 Coiffure juni
fashion<br />
Tekst: Anouk Oudkerk Pool<br />
Fotografie: Alain Gil-Gonzales<br />
Good old<br />
DENIM<br />
Geen enkele designer had bij de presentatie van de nieuwe collectie<br />
kunnen bedenken dat ons leven er dit voorjaar zo radicaal anders<br />
uit zou zien. EN NIEMAND WEET HOE DE ZOMER GAAT<br />
WORDEN: kunnen we op vakantie? Flaneren op de boulevard?<br />
Hebben we wat aan die leuke felgekleurde hakjes, frivole zomerjurken<br />
en kittige seventies pakken als we niet naar buiten kunnen? Maar na<br />
weken van thuisquarantaine, coronahaar, hoodies en joggingbroeken,<br />
snakt iedereen naar iets leuks. AAN ITEMS DIE ALTIJD<br />
DRAAGBAAR ZIJN, TIJDLOOS ZIJN EN LANG MEEGAAN.<br />
En dan kom je toch bij denim uit. De stof komt veel terug in de<br />
zomercollecties van modehuizen en high street labels, en in allerlei<br />
gedaanten. Grootste gemene deler is dat de denim veel all the way<br />
wordt gebruikt, dus van top tot teen. Bottega Veneta heeft stoere<br />
JUMPSUITS VAN ONGEWASSEN DENIM, Versace gaat voor<br />
EIGHTIES en stevige schoudervullingen, Celine combineert<br />
een SEVENTIES HIGH WAIST jeans met een jasje en een<br />
spijkeroverhemd en Chanel kiest voor een BANDPLOOI DENIM<br />
pantalon met een chic jasje van dezelfde stof met volants. Voor een<br />
meer ‘elevated look’ - denk aan stylist Tan van Queer Eye (Netflix) -<br />
combineer je het geheel met kekke hakken of stoere sneakers en ga je<br />
los met sieraden. Van oorbellen tot kettingen: deze zomer zijn ze lekker<br />
groot en opvallend.<br />
Bottega Veneta<br />
Stella McCartney<br />
Celine<br />
Chanel<br />
Versace<br />
Coiffure juni<br />
13
VAN LOCKDOWN<br />
NAAR OPEN UP<br />
8 PERSOONLIJKE LESSEN UIT DE CRISIS<br />
VOOR HET EERST SINDS DE TWEEDE<br />
WERELDOORLOG ZAT NEDERLAND<br />
ACHT WEKEN OP SLOT. Hoe hebben<br />
kappers, salonhouders, educators en<br />
toeleveranciers de ‘intelligente lockdown’<br />
ervaren? Waar liepen ze tegenaan, en<br />
wat hebben ze van deze periode geleerd?<br />
Coiffure vroeg acht mensen uit de hairbizz om<br />
hun persoonlijke lessen uit de crisis.<br />
Mogeen<br />
14 Coiffure juni
thema<br />
Tekst: Anouk Oudkerk Pool en Maaike van der Westen<br />
NAAM: BIANCA VAN ZWIETEN SALON: ANDROGYN, SJENKELS ROTTERDAM<br />
“MIJN VAK, DE SALONS EN WAAR IK NU STA IN HET<br />
LEVEN, BEN IK NOG MEER GAAN WAARDEREN”<br />
HOE HEB JIJ DE LOCKDOWN EN DE SLUITING<br />
VAN DE SALON ERVAREN?<br />
“Toen we thuis de eerste twee persconferenties keken,<br />
moest ik enorm huilen. Ik schrok ervan, omdat ik niet had<br />
verwacht dat dit ons zo hard zou treffen. Nu kon ik zelf na<br />
wat turbulente jaren de rust heel erg goed gebruiken en heb<br />
ik alle extra tijd die ik voor mijn familie en mijzelf had ten<br />
volle benut. Rotterdam is een heel drukke stad en ik woon in<br />
het centrum, dan is die stilte ineens zo anders. We hebben<br />
een hond, dus ik moest vaak naar buiten en die stilte had<br />
voor mij iets magisch. Heel raar misschien, maar ik heb echt<br />
genoten van de rust in de stad. Geen files, geen sirenes, geen<br />
toeristen... alleen maar stilte. Heerlijk. Ik heb weer leren<br />
onthaasten en geleerd de tijd te nemen voor de 'normale'<br />
dagelijkse dingen die je gewoon heel gelukkig kunnen<br />
maken. Mijn vak, salons en waar ik nu sta in het leven, ben ik<br />
nog meer gaan waarderen. Als je iets ineens niet meer hebt,<br />
dan merk je denk ik pas hoe belangrijk het voor je is.”<br />
WAT HEB JE VAN DEZE CORONACRISIS<br />
GELEERD?<br />
“Op zakelijk vlak heb ik eerder iets bevestigd gekregen dan<br />
geleerd. Wij zijn de laatste jaren zeer voorzichtig geweest<br />
met investeren en grote risico's nemen en dat is achteraf<br />
maar goed geweest! Als zaken goed gaan, is het verleidelijk<br />
risico's te nemen. Dat hebben we gelukkig niet gedaan en zal<br />
ik in de toekomst ook niet gaan doen. In mijn beide salons<br />
werk ik samen met sterke teams, Sjenkels en Androgyn zijn<br />
serieuze organisaties met topmensen, en dat zorgde ervoor<br />
dat ik er niet alleen voor stond in deze onzekere tijd. Samen<br />
sta je sterk. Dat heb ik me de afgelopen periode meer dan<br />
eens gerealiseerd.”<br />
HOE GAAN JULLIE DE HEROPENING VAN DE<br />
SALON AANPAKKEN?<br />
“Alle maatregelen zijn getroffen. Klanten staan op een<br />
wachtlijst en worden door ons gebeld voor een afspraak.<br />
Bij Sjenkels hebben we onze behandeltijden verlengd (om<br />
tussen behandelingen goed te kunnen reinigen) en we<br />
zijn zeven dagen per week open. Onze stylisten werken in<br />
shifts om de bezetting te reguleren. Bij Androgyn ligt dit<br />
anders. Daar staan we met max twee stylisten en hoeven<br />
we geen roosters aan te passen. Ik maak daar nu ook van de<br />
gelegenheid gebruik om mijn klanten die in een risicogroep<br />
vallen of om andere redenen twijfelen, te helpen tijdens<br />
privé-afspraken. Ze zijn dan alleen met mij in de salon en zo<br />
minimaliseren we het risico enorm.”<br />
WAT DENK JIJ DAT DE INVLOED ZAL WORDEN<br />
OP HET HAARBEELD?<br />
“Na de lockdown zullen velen vaker thuis blijven werken<br />
en vergaderingen zullen wellicht nooit meer op locatie<br />
zijn. De consument zal waarschijnlijk meer gaan geven<br />
om zijn of haar individualiteit en zo eerder openstaan voor<br />
veranderingen van zijn of haar look. Ik verwacht meer<br />
creatievere coupes en kleuren. Of mensen die juist nu de<br />
stap zetten om naar die coupe te gaan die ze altijd al wilden,<br />
maar niet durfden. Een soort nieuwe start.”<br />
WELKE UITDAGINGEN ÉN KANSEN ZIE JIJ VOOR<br />
DE KOMENDE TIJD?<br />
“Na onzekere tijden overdenk je al je keuzes nog eens<br />
goed. Dit betekent ook de keuze voor je kapper. Als salon<br />
blijven wij zoveel mogelijk in contact met onze klanten,<br />
stellen ons professioneel op en willen op deze manier onze<br />
klanten behouden. Dit is ook een tijd waarin je je kunt<br />
onderscheiden en nieuwe klanten voor jou kunt laten kiezen<br />
door je positionering. Het gaat allemaal om communicatie<br />
en je beloftes naar de klant waarmaken. Nu meer dan ooit!”<br />
“SAMEN STA JE STERK. DAT HEB<br />
IK ME DE AFGELOPEN PERIODE MEER<br />
DAN EENS GEREALISEERD”<br />
(BIANCA VAN ZWIETEN)<br />
NAAM: BERT DE ZEEUW SALON: PEOPLE BEHIND THE MIRROR, RE:M!X HAIR BEDRIJF: PEOPLE ACADEMY<br />
“HET IS BELANGRIJKER IS DAN OOIT OM TE LATEN<br />
ZIEN WAAR JE GOED IN BENT”<br />
HOE HEB JIJ DE LOCKDOWN EN DE SLUITING<br />
VAN DE SALON ERVAREN?<br />
“We zijn destijds een week eerder dichtgegaan dan de<br />
officiële sluiting. Ik vond dat ik het niet kon maken<br />
om open te blijven, ik kon de gezondheid van mijn<br />
medewerkers niet garanderen. Met die beslissing heb ik<br />
bij het team veel krediet opgebouwd: ik ben ontzettend<br />
trots op hoe we met deze crisis zijn omgegaan. We hebben<br />
allesbehalve stilgezeten. We hebben elke dag online<br />
trainingen gevolgd inclusief virtueel koffie-uurtje en we<br />
hebben ‘samen’ virtueel geborreld. Verder heb ik elke<br />
week een belrondje langs de medewerkers gemaakt. Door<br />
Coiffure juni<br />
15
deze crisis merk je dat het contact anders is dan normaal:<br />
persoonlijker. Je vraagt niet alleen hoe het met die persoon<br />
gaat, maar ook met de familie. Of ze het thuis redden."<br />
WAT HEB JE VAN DEZE CRISIS GELEERD?<br />
“Ik heb gemerkt dat ik mijn tijd anders wil indelen. Ik wil<br />
terug naar wat mijn werk eigenlijk is: mensen mooi maken<br />
en trainingen geven. Ik wil me minder bezighouden met<br />
de dingen eromheen, zoals met sommige klanten die elke<br />
keer wel ergens ontevreden over zijn. Ik moet die laten<br />
gaan, er zijn zat goede kappers in deze stad. Ook al heb<br />
je 150 tevreden klanten gehad en slechts één ontevreden<br />
klant: mijn energie ging dan toch naar die ontevreden<br />
klant. Dat wil ik niet meer. Verder ben ik kritisch naar mijn<br />
bedrijf gaan kijken en de producten die we verkopen. Ik<br />
heb aan alle medewerkers gevraagd wat hun drie favoriete<br />
producten zijn. We hebben ook gekeken welke producten<br />
hard gaan en welke niet, welke verzorging en styling<br />
iets toevoegde. We bleken wel vier antiroosshampoos te<br />
hebben, bizar eigenlijk. Ik wil alleen nog met producten<br />
werken die bij mij passen. Tot slot heb ik besloten dat<br />
ik - naast mijn job als Redken Artist - onafhankelijker als<br />
artist en educator wil gaan werken. Ik wil mijn verhaal zo<br />
breed mogelijk kunnen vertellen, en minder aan één merk<br />
verbonden zijn.”<br />
HOE GAAN JULLIE DE HEROPENING VAN DE<br />
SALON AANPAKKEN?<br />
“We gaan zeven dagen per week open, van acht uur ’s<br />
ochtends tot negen uur ’s avonds. We gaan in shifts<br />
werken van zes uur, zodat we tussendoor geen pauze<br />
hoeven te nemen. Zo kunnen we veel klanten de eerste<br />
weken helpen. Hygiëne was bij ons al erg belangrijk, maar<br />
die zal straks nog strenger zijn. Verder heb ik tijdens de<br />
sluiting in de trainingen de basis weer eens herhaald met<br />
de medewerkers. Ik denk dat het belangrijker is dan ooit<br />
om straks te laten zien waar je goed in bent als kapper. Je<br />
kunt niet allround zijn in alles, je moet je specialiseren.<br />
Door die basis te herhalen, kunnen we straks strakker en<br />
uniformer werken. Natuurlijk blijft de eigen touch van de<br />
medewerker daarbij belangrijk. Maar de basis, dat is het<br />
fundament voor creativiteit.”<br />
NAAM: KIMM KOFFIJBERG SALON: KOFFIJBERG HAIRDRESSERS<br />
“HET ONDERNEMERSCHAP GAAT BELANGRIJKER<br />
WORDEN”<br />
HOE HEB JIJ DE LOCKDOWN EN DE SLUITING<br />
VAN DE SALON ERVAREN?<br />
“Het voelde een beetje als spijbelen. Het was heel dubbel.<br />
Vooral de eerste dagen na de verplichte sluiting had het ook<br />
impact op ons gezin. De jongens waren chagrijnig dat ze<br />
niet meer naar school konden en mochten sporten; van vier<br />
keer in de week voetballen, gingen ze naar nul. Robert en<br />
ik gingen van heel veel werken naar niks, dat was echt even<br />
zoeken. Ik moest verder mijn team geruststellen, dingen<br />
voor ze bedenken, mijn twintig medewerkers bezighouden.<br />
Ik voelde me verantwoordelijk. En je denkt ook: hoe lang<br />
gaat het duren?<br />
Na de eerste week besloten we om ons erbij neer te leggen.<br />
Ook te genieten van de extra tijd met het gezin, en verder<br />
de dingen op te pakken die de laatste tijd waren blijven<br />
liggen. We hebben de salon van top tot teen geschilderd,<br />
kleurpakketjes verkocht aan klanten, veel productadvies<br />
gegeven en producten opgestuurd. Medewerkers online<br />
getraind en gevraagd of ze voor social media items wilden<br />
maken. We hebben kritisch naar de website gekeken<br />
en scenario’s bedacht voor de heropening. Uiteindelijk<br />
hebben we het daarmee best druk gehad. Maar toch, elke<br />
zaterdag vrij, geen werk… dat voelde zo raar! En na zeven<br />
weken kwam de onrust: wanneer mogen we weer open? We<br />
hadden een goede buffer, maar je kunt het niet eindeloos<br />
dragen. Daar wil ik best eerlijk over zijn.”<br />
HOE GAAN JULLIE DE HEROPENING<br />
AANPAKKEN?<br />
“We zijn hartstikke blij dat we weer open mogen, maar het<br />
gaat wel snel. Het was wellicht fijner geweest als we wat<br />
extra dagen hadden gehad om het nieuwe protocol goed in<br />
te voeren. We gaan er meteen vol in.<br />
Al de middag voor de persconferentie werden we<br />
overspoeld met berichten. Toen het eenmaal officieel<br />
was, hebben we binnen 24 uur meer dan 500 reacties<br />
gekregen! Klanten verwachten eigenlijk dat ze meteen<br />
bij ons terechtkunnen, dat je de achterstand binnen twee<br />
weken inloopt. Maar met de nieuwe regels kun je minder<br />
mensen tegelijk helpen. We plannen iets meer tijd tussen<br />
de afspraken in en hebben minder kapplaatsen beschikbaar.<br />
Het vereist een soort hogere roosterkunde om tot een<br />
optimale inzet van medewerkers te komen, zonder dat er te<br />
veel mensen in de salon zijn.<br />
Ik besef dat we in een luxepositie zitten, omdat we aardig<br />
wat vierkante meters hebben. We hebben onze junior<br />
stylisten gevraagd om te helpen met de hygiëneregels en<br />
het schoonmaken. De andere medewerkers kunnen zich zo<br />
volledig focussen op het knippen en kleuren. Iedereen gaat<br />
zijn of haar eigen klanten wassen, zodat er voldoende tijd is<br />
voor het adviesgesprek.”<br />
WAT HEB JE VAN DEZE CORONACRISIS<br />
GELEERD?<br />
“Dat we een ontzettend fijn en loyaal team hebben. En heel<br />
trouwe klanten. Ik heb zoveel bloemen, kaarten en lieve<br />
berichtjes gehad. Ik heb ook geleerd dat de kapper voor<br />
klanten een soort eerste levensbehoefte is. Dat je een soort<br />
coach voor ze bent, die ze helpt om er goed uit te zien. En<br />
dat ze dat nodig hebben om zich goed en zelfverzekerd te<br />
voelen.<br />
Kappers zijn door deze crisis zichtbaarder geworden.<br />
Mensen realiseren zich nu meer hoe belangrijk hun haar<br />
is, en dus hun kapper. Er is meer respect voor het ambacht<br />
16 Coiffure juni
thema<br />
People Behind the Mirror<br />
“DOOR DE LOCKDOWN WERDEN WE<br />
GEDWONGEN OM DE DINGEN, WAARVAN<br />
WE AL HEEL LANG WISTEN DAT ZE ANDERS<br />
MOESTEN, OPNIEUW IN TE VULLEN”<br />
(FLOOR KLEYNE)<br />
Coiffure juni<br />
17
gekomen, dat is superpositief.<br />
Voor de toekomst denk ik dat het ondernemerschap<br />
belangrijker gaat worden. We realiseren ons nu meer dan<br />
ooit dat het essentieel is om niet alleen naar de korte, maar<br />
ook naar de lange termijn te kijken. Om een spaarpotje<br />
aan te houden voor onvoorziene tijden, om kritisch te<br />
blijven kijken naar je organisatie en je team.<br />
Deze crisis zal voor de langere termijn dingen op zijn<br />
kop zetten. Ik heb vrienden die alleen voor een meeting<br />
even naar New York vlogen: ik zie ze dat niet meer zo<br />
snel doen. Als we deels op afstand blijven werken, geeft<br />
dat meer rust, en houden we misschien tijd over voor<br />
andere dingen. Ik verwacht dat duurzaamheid sowieso<br />
belangrijker gaat worden.<br />
Ik denk dat deze crisis best wel wat impact gaat hebben op<br />
de nieuwe generatie. Op de manier waarop ze kijken naar<br />
het milieu, naar consumeren, naar werk. Ik denk dat er<br />
minder focus komt op veel geld verdienen, maar meer op<br />
je goed voelen, lekker in je vel zitten. Dat biedt natuurlijk<br />
ontzettend veel kansen voor ons als kappers! Ik ben dan<br />
ook ontzettend dankbaar dat ik dit werk mag doen, dat ik<br />
mensen dat blije gevoel mag geven.”<br />
WAT DENK JIJ DAT DE IMPACT ZAL ZIJN OP DE<br />
(HAAR)TRENDS?<br />
“Ik moedig mijn klanten aan om eens anders naar hun<br />
eigen haar te kijken. Probeer eens wat nieuws! Misschien<br />
wil je het wel een keer langer dragen of je grijze haar laten<br />
uitgroeien? Het ligt natuurlijk aan het type klant, maar ik<br />
verwacht dat mensen dichter bij zichzelf willen blijven,<br />
hun eigen persoonlijkheid meer naar voren willen laten<br />
komen. Ze willen weten: wat past er nog meer bij mij?<br />
Kappers vinden het soms lastig als klanten hun grijze<br />
haar willen omarmen, maar het biedt juist zoveel<br />
mogelijkheden! Het is een proces dat je als kapper<br />
ontzettend goed kunt begeleiden. Ik heb voor de<br />
heropening al telefonisch contact gehad met verschillende<br />
klanten die dat proces willen aangaan (de Shining Grey<br />
service). Ze hebben foto’s opgestuurd en we hebben<br />
samen naar de mogelijkheden gekeken. We kunnen eerst<br />
even niets doen en het aankijken, of met highlights en<br />
lowlights de uitstraling versterken. Ik verwacht dat dit<br />
soort services - waarbij je de eigen haarkleur versterkt -<br />
nog belangrijker zullen worden.”<br />
"IK VERWACHT DAT RETAIL DE<br />
KOMENDE TIJD BELANGRIJKER<br />
GAAT WORDEN VOOR SALONS”<br />
(NICO NIESSINK)<br />
Salon B<br />
18 Coiffure juni
thema<br />
NAAM: FLOOR KLEYNE, HAIR OBSESSED INDIVIDUAL (FREELANCER)<br />
“IK HEB GELEERD DAT JE NIETS VOOR LIEF<br />
KUNT NEMEN IN DIT LEVEN”<br />
HOE HEB JIJ DE CORONATIJD EN DE LOCKDOWN<br />
ERVAREN?<br />
“De coronatijd en lockdown hebben - naast de zorgen die je<br />
hebt over de gezondheid van familie en de financiële effecten<br />
- veel van mijn wens om altijd alles in driedubbel tempo te<br />
doen gevraagd. Geen volle agenda met spannende projecten,<br />
maar mijn huiskamer met daily routines. Ook het combineren<br />
van de verschillende petten (moeder, homeschooling juf,<br />
doe-het-zelver, ondernemer, kapper...) was soms een pittige<br />
cocktail. Uiteraard zijn er ook positieve aspecten aan dit alles.<br />
Ze wegen helaas niet op tegen alle verlies waar de wereld mee<br />
te kampen heeft, maar lichtpuntjes zijn er zeker. Zonder wollig<br />
te willen klinken: overdreven gezegd voelt corona een beetje<br />
als ons geweten als wereld. Ik denk dat we door de lockdown<br />
gedwongen werden dingen, waarvan we al heel lang wisten dat<br />
ze anders moesten, opnieuw in te vullen. Denk bijvoorbeeld aan<br />
minder vervuilen, bewust(er) consumeren, bedenken wie en wat<br />
echt belangrijk is in ons leven. En vanuit persoonlijk oogpunt<br />
kan ik oprecht zeggen dat de extra tijd met mijn kinderen (naast<br />
dat het natuurlijk allemaal heel bizar was) ook best heel magisch<br />
voelde.”<br />
WAT HEB JE VAN DEZE CORONACRISIS GELEERD?<br />
“Dat je niets voor lief kunt nemen in dit leven. Ik ben freelancer<br />
en had zicht op een topjaar en genoot van alle losse projecten,<br />
maar die vooruitzichten waren in één klap weg. Misschien moet<br />
ik toch bouwen aan iets dat 'blijvender' is? Verder heb ik geleerd<br />
dat je gewoon moet beginnen als je iets wil. Ik weet inhoudelijk<br />
altijd precies wat ik wil, maar wacht dan vaak op iemand anders<br />
om de eerste stap te zetten. Toen alles wegviel, moest ik echt<br />
zelf projecten opzetten en daar wil ik lekker mee doorgaan.”<br />
HOE GA JE STRAKS JE WERK ALS HAARSTYLIST,<br />
CONSULTANT EN EDUCATOR WEER OPPAKKEN?<br />
"Ik hoop dat de shoots snel weer een beetje gaan komen. De<br />
afgelopen jaren is er door haarstylisten hard gelobbyd om te<br />
laten zien dat het de investering waard is om een losse make-up<br />
artist en haarstylist te boeken in plaats van iemand die beiden<br />
doet. In Parijs en Londen is dat veel normaler, maar Nederland<br />
moest overtuigd worden. Ik hoop dat dit, doordat men wellicht<br />
de teams zo klein mogelijk wil houden, niet tenietgedaan<br />
wordt. Mijn werk als consultant en educator begint online nu<br />
te lopen. Een aantal merken heeft gevraagd of ik bijvoorbeeld<br />
Zoom-sessies voor hun klanten wil doen en verder ben ik<br />
educatievideo's aan het maken die ik binnenkort ga lanceren."<br />
WAT DENK JIJ DAT DE INVLOED VAN CORONA ZAL<br />
WORDEN OP HET HAARBEELD?<br />
“Ik zie twee trends als het gaat om de invloed van corona op het<br />
haar. Veel klanten zullen door corona en de weken in lockdown<br />
hun prioriteiten verplaatst hebben. Hun zorg ligt bij hun<br />
gezondheid en het veiligstellen van hun inkomen, waardoor<br />
looks (en dus hun haar) even niet zo belangrijk zijn. Zij zullen<br />
uiteraard wel naar de kapper willen, maar dan haar wensen dat<br />
easy-to-wear en duurzaam is in plaats van spannende trendy<br />
hoogstandjes. Niet essentiële dingen passen hier niet bij, dus<br />
als kapper kun je deze klant blij maken met perfect vallend,<br />
natuurlijk haar dat lang mooi blijft en bijvoorbeeld een aantal<br />
essentiële duurzame producten aanbevelen die gemakkelijk<br />
en langdurig te gebruiken zijn. Andere klanten zullen juist een<br />
gevoel van opluchting ervaren nu de maatregelen langzaam<br />
versoepeld worden en ze weer naar de kapper mogen. Zij waren<br />
helemaal klaar met thuiszitten en ook met hun haar en hebben<br />
zin om deze eerste tekenen van 'vrijheid' te vieren. Dit gevoel<br />
zal ook meewegen in hun kapsel: ze hebben zin in meer kleur<br />
en hun stijl wordt uitbundiger en uitgesprokener. Als kapper<br />
kun je deze klant blij maken met haar dat vrij is van regels, maar<br />
custom-made is voor de stijl en mood van de klant. De focus<br />
ligt niet op massa, maar op creatie.”<br />
WELKE UITDAGINGEN EN KANSEN ZIE JIJ VOOR DE<br />
KOMENDE TIJD?<br />
"Hoe gaan we deze financiële crisis rechtbreien als het met<br />
de veel minimalere bezetting bijna onmogelijk lijkt om de<br />
gemaakte schade in te halen. En welk effect gaat dit op termijn<br />
hebben op de branche? Kappers zijn opnieuw open. Het pand<br />
staat er nog, de meubels zijn er nog, maar je hebt tijd gehad<br />
om na te denken. Ik zie dat ook als een kans om je vak en je<br />
bedrijf opnieuw uit te vinden. Zijn er dingen die je al heel lang<br />
wilde veranderen, maar waar je nooit aan toekwam? The time is<br />
now! En ik zie veel behoefte aan een bepaalde gezamenlijkheid.<br />
Verschillende kappersbedrijven en ook haarstylisten zoeken<br />
verbinding. Geweldig om te zien, dus ik hoop dat dat een<br />
blijvertje is.”<br />
NAAM: NICO NIESSINK BEDRIJF: MINISTRY OF BEAUTY MERKEN: L’ANZA, ROYAL KIS EN 18.21 MAN MADE<br />
“MET EEN BEETJE GELUK KUNNEN WE DIT JAAR GOED<br />
AFSLUITEN”<br />
HOE KIJK JE PERSOONLIJK TERUG OP DE LOCKDOWN EN<br />
DE SLUITING VAN SALONS?<br />
"Het was onwezenlijk. Als je het me drie maanden geleden had verteld,<br />
dan had ik het nooit geloofd. Dit jaar zouden wij ons 25-jarige jubileum<br />
groots vieren. We hadden verschillende events ingepland, waaronder<br />
een uitverkochte jubileumshow voor twaalfhonderd man met tal van<br />
internationale topkappers. Maar die feeststemming kwam abrupt ten einde<br />
met het beroepsverbod voor de kappersbranche.<br />
Ik was dolblij dat de salons na bijna twee maanden weer open mochten.<br />
Deze crisis is natuurlijk nieuw; we hebben nog nooit zoiets meegemaakt.<br />
Ik heb in alle jaren dat ik in deze branche werk drie grote economische<br />
crisissen meegemaakt. Daarvan weet je dat je gewoon omzet gaat mislopen.<br />
Coiffure juni<br />
19
Dit keer is het misschien anders, omdat de<br />
salons momenteel topomzetten draaien en<br />
we dit jaar geen echte zomerdip tijdens de<br />
vakantieperiode verwachten. De meeste mensen<br />
blijven in Nederland. Positief als ik ben, acht ik<br />
de kans best groot dat de kappersbranche dit jaar<br />
nog redelijk kan afsluiten."<br />
WAAR LIEPEN JULLIE KAPPERS HET<br />
MEEST TEGENAAN, EN HOE HEBBEN<br />
JULLIE HEN DAARBIJ GEHOLPEN?<br />
"Vooral in het begin, voor de verplichte sluiting,<br />
waren er veel vragen van kappers wat ze het<br />
beste konden doen. Op social media werden<br />
de kappers die open bleven onverantwoord<br />
genoemd, maar de salons die dicht gingen konden ook op weinig<br />
sympathie rekenen. Je deed het eigenlijk nooit goed. De ANKO heeft<br />
achter de schermen goed werk gedaan, maar in het begin ook voor<br />
verwarring gezorgd. Economisch gezien is elke dag dat je open bent,<br />
toch een stukje omzet die ervoor kan zorgen dat je het financieel<br />
langer volhoudt tijdens een beroepsverbod. Toen salons moesten<br />
sluiten, hebben we intensief contact gehouden met onze klanten via<br />
nieuwsbrieven, telefonisch via onze buitendienst en zijn we werk<br />
gaan maken van online educatie. In de VS zijn ze daarmee al een stuk<br />
verder dan hier en L’ANZA heeft meteen alle beschikbare platforms<br />
opengesteld voor Europese kappers, zodat ze vanuit huis certificaten<br />
konden halen. Daarnaast hebben we elke dag educatievideo’s voor KIS<br />
in onze studio gemaakt voor e-learning via YouTube. Zelf heb ik me<br />
vooral beziggehouden met het inkopen van beschermingsmateriaal.<br />
Dit was lastig, omdat we dat deden voordat de protocollen bekend<br />
waren. We wilden dat klanten bij opening niet hoefden mis te grijpen<br />
of overgeleverd waren aan handelaren die woekerprijzen rekenen.<br />
Eigenlijk was er niets leuk aan de sluiting, maar het positieve is wel<br />
dat kappers nu enorm gewaardeerd worden. Er is echt loyaliteit van<br />
klanten. Ik heb verhalen gehoord van consumenten die tijdens de<br />
sluiting zeiden: 'Ik koop een shampoo van 30 euro bij je, en ik maak<br />
100 euro met een Tikkie over. Hoe we het verder doen, zien we later<br />
wel.’ Dat vind ik mooi om te horen."<br />
WAT HEB JE PERSOONLIJK VAN DEZE CRISIS GELEERD?<br />
"Mijn grootste angst was altijd dat de orders opeens zouden<br />
stilvallen. Dat de telefoons op kantoor niet meer zouden gaan. Je hebt<br />
bedrijven die al weten welke omzet ze over een halfjaar in de boeken<br />
hebben, maar als leverancier van professionele haarverzorging ben je<br />
afhankelijk van de dagelijkse bestellingen. Ik was altijd gejaagd, zat<br />
bovenop de omzet, wilde groeien, groeien, groeien en als we al een<br />
keer een klant verloren dan was ik daar doodziek van. Door corona is<br />
mijn ergste nachtmerrie uitgekomen, en nu zie ik: het bedrijf is er nog<br />
steeds. Het heeft me wel iets rustiger gemaakt."<br />
HOE GAAN JULLIE SALONS HELPEN OM DE HERSTART<br />
ZO GOED MOGELIJK OP TE PAKKEN?<br />
"Natuurlijk hebben we hygiënemiddelen en mondkapjes klaarstaan,<br />
maar het herstarten, dat kunnen kappers zelf wel. Daar hebben ze<br />
ons niet voor nodig. Salons zijn de eerste weken heel druk met hun<br />
klanten en de financiën weer op orde krijgen. We zijn natuurlijk<br />
telefonisch goed bereikbaar, maar we gaan ons niet opdringen tijdens<br />
deze topdrukte. We komen straks wel met ‘verdien eerst, betaal later’<br />
oplossingen voor kapsalons die met L’ANZA willen beginnen maar<br />
misschien huiverig zijn om te investeren."<br />
WAT ZIE JIJ ALS UITDAGINGEN EN KANSEN VOOR DE<br />
KOMENDE TIJD?<br />
"Met een beetje geluk kunnen we dit jaar zonder verlies afsluiten. Waar<br />
je niet op hoopt, is een tweede lockdown. Ik denk dat de branche het<br />
dan heel moeilijk gaat krijgen. Maar als dit het was, dan denk ik dat<br />
we de komende maanden veel goed kunnen maken. Dat is het mooie<br />
van het kappersvak: het is een ambacht en het haar blijft altijd groeien.<br />
Vooral nu is gebleken hoeveel een kapper bijdraagt aan het welzijn van<br />
een mens. Juist in crisistijden is uiterlijk belangrijk.<br />
Een uitdaging voor de kapper is dat de webshops de afgelopen weken<br />
zijn geëxplodeerd. Consumenten hebben daar hun haarcosmetica<br />
besteld. De eerste keer dat de consument weer naar de kapper gaat,<br />
kopen ze hopelijk uit loyaliteit de shampoo in de salon.<br />
Maar de verwachting is, dat ze daarna weer kritisch naar de prijs<br />
gaan kijken. Zo lang professionele producten met flinke kortingen op<br />
internet te koop blijven, blijft dat een probleem voor de retail in de<br />
salon. Het lijkt af en toe vechten tegen de bierkaai, maar wij blijven ons<br />
best doen om onze producten niet onder de adviesprijs op internet<br />
verkrijgbaar te laten zijn. Over het algemeen kan ik wel zeggen dat met<br />
de grote webshops goed afspraken te maken is. Dat is ook de reden dat<br />
we aan ze leveren.<br />
Normaal gaan kappers in crisistijd kritischer kijken naar de merken<br />
waarmee ze werken. Dit gebeurt nu nog niet, omdat iedereen veel te<br />
druk is, maar straks wel weer. De kapper zal dan weer opener staan voor<br />
nieuwe dingen en dat biedt ons de kans om onze producten te mogen<br />
demonstreren. Niet alleen de kwaliteit, de online verkrijgbaarheid,<br />
maar ook de marge wordt dan weer onder de loep genomen. Juist in<br />
tijden van recessie is productverkoop met een goede marge de manier<br />
om extra winst te genereren. Want daar gaat het om, dat je onder aan<br />
de streep wat overhoudt. Ik verwacht daarom dat retail de komende<br />
tijd dus belangrijker gaat worden voor salons."<br />
NAAM: HESTER WERNERT-RIJN SALON: MOGEEN<br />
“MIJN OVERTUIGING IS NU DAT IK IN RUST BETER<br />
KAN PRESTEREN”<br />
HOE HEB JIJ DE LOCKDOWN EN DE SLUITING<br />
VAN DE SALON ERVAREN?<br />
“De lockdown van de salon was heel bizar. Wij besloten<br />
direct na de melding dat horeca om veiligheidsredenen dicht<br />
moest, ook dicht te gaan. Een dag daarna volgde ook de<br />
ANKO met het advies om salons tot nader order te sluiten.<br />
Super, dacht ik, zo hoort het en dit is onze plicht. Nog geen<br />
dag erna volgde het advies vanuit de ANKO om salons open<br />
te houden. Mijn verbazing was groot, want hoe waren wij<br />
als kapper in staat de veiligheid te waarborgen? Het druiste<br />
volledig tegen mijn gevoel in, daarom besloot ik dit advies<br />
niet direct op te volgen en alles even goed te laten bezinken.<br />
Mijn grootste zorg was het waarborgen van een veilige<br />
(werk)omgeving en de salarissen voor mijn team. Nadat<br />
20 Coiffure juni
thema<br />
“DE<br />
SAAMHORIGHEID<br />
ONDER COLLEGA’S<br />
VOND IK<br />
PRACHTIG”<br />
(HESTER WERNERT-RIJN)<br />
Mogeen<br />
we vorig jaar de salon hadden verbouwd en het afgelopen<br />
half jaar het team explosief lieten groeien, was mijn<br />
investeringspotje wel een beetje leeg. Ik moest dus eigenlijk<br />
weer open… Gelukkig kwam toen het nieuws dat de<br />
overheid bedrijven zou ondersteunen en kon ik Mogeen met<br />
iets meer rust van binnen sluiten.<br />
We zijn direct begonnen met online teammeetings en<br />
individuele gesprekken. Op het gebied van educatie leverden<br />
alle leveranciers direct mogelijkheden voor online trainingen,<br />
ook mijn team heeft hier veelvuldig gebruik van gemaakt.<br />
Daarnaast hadden we weekopdrachten, zoals wij dit ook<br />
doen bij de haarschool.<br />
Vanaf half april startte een traject rondom het heropenen van<br />
de salon, het opstellen van een protocol dat binnen Mogeen<br />
past en een indeling van de salon die het veilig werken voor<br />
het team en onze klanten waarborgt. Het meest positieve<br />
daaraan is dat we nu een werkklimaat doorontwikkelen, dat<br />
bij onze branche hoort. Hygiëneprotocollen waren er altijd<br />
al, maar het totaal desinfecteren van materialen na iedere<br />
klant liet nog weleens te wensen over. Ik ben heel dankbaar<br />
voor de ruimte die ik in de salon heb, zodat ik de vereiste<br />
afstand kan waarborgen. Verder hebben we de haarschool<br />
bij de salon betrokken, ons team per dag verkleind en de<br />
openingstijden verruimd.”<br />
WAT HEB JE VAN DEZE CORONACRISIS<br />
GELEERD?<br />
“Doordat ik moest stilstaan, had ik ruimte voor reflectie en<br />
inzichten over wie en wat Mogeen eigenlijk is en waar we<br />
voor staan. Dat vond ik heel mooi om te ervaren. Iets anders<br />
wat ik prachtig vind aan deze periode is de saamhorigheid<br />
onder collega’s. Ik heb ook allemaal mensen gesproken die<br />
ik normaal nooit in zo’n korte tijd spreek. Een explosie van<br />
invloeden wereldwijd, die mij nog meer aan het denken<br />
zette en liet zien wat saamhorigheid daadwerkelijk betekent.<br />
We doen dit met z’n allen en elkaar inspireren is een zeer<br />
belangrijk fenomeen!<br />
Deze inzichten vanuit diverse invalshoeken hebben ervoor<br />
gezorgd dat ik creatiever ben geworden en doordat ik meer<br />
tijd had, kon ik dingen ook daadwerkelijk beter doen. Mijn<br />
overtuiging is nu echt dat ik in rust beter kan presteren<br />
en ik ga in de toekomst zeker meer terugtrekmomentjes<br />
inplannen.”<br />
WAT DENK JIJ DAT DE INVLOED ZAL WORDEN<br />
OP HET HAARBEELD?<br />
“Het haar dat wij bij Mogeen realiseren, zie ik niet zozeer<br />
veranderen. Onze kernwaardes voor het creëren van haar<br />
bestaan uit het realiseren van ‘effortless authentic hair’ met<br />
een ‘no filter attitude’. Het allermooiste compliment dat<br />
ik van klanten kreeg, was: ‘Mijn haar is langer geworden,<br />
maar het valt nog steeds goed en de kleur groeit op zeer<br />
natuurlijke wijze uit.’ Dat was voor mij een bevestiging van<br />
de kwaliteit die wij bij Mogeen bieden. Mijn focus is dit door<br />
te vertalen in educatie en het global te stimuleren.”<br />
WELKE UITDAGINGEN ÉN KANSEN ZIE JIJ VOOR<br />
DE KOMENDE TIJD?<br />
“Stap één is voor mij angst wegnemen door een veilig<br />
werkklimaat te realiseren. Daarnaast voorzie ik ook dat we<br />
gezonder gaan leven en sustainability bovenaan de agenda<br />
komt te staan. Ook zullen we beter met onze tijd omgaan;<br />
we gaan met elkaar meer mogelijkheden ontwikkelen om<br />
kennis te delen. Dit hoeft niet meer altijd face-to-face te zijn.<br />
We hebben wereldwijd ervaren dat technologie ons te allen<br />
tijde verbindt!”<br />
Coiffure juni<br />
21
Mogeen<br />
NAAM: BRAM TIMMER BEDRIJF: DIVISIE PROFESSIONELE PRODUCTEN L’ORÉAL<br />
“HEEL NEDERLAND HEEFT INGEZIEN HOE<br />
BELANGRIJK HET KAPPERSVAK IS VOOR ONZE<br />
SAMENLEVING”<br />
HOE KIJK JE PERSOONLIJK TERUG OP DE<br />
LOCKDOWN EN DE SLUITING VAN SALONS?<br />
“Met onze hele branche gingen we natuurlijk door een zeer<br />
heftige periode. Hoewel de sluiting van salons vanuit een<br />
gezondheidsperspectief voor de klant en de medewerkers<br />
de enige mogelijkheid was, is het voor elke ondernemer<br />
een zware financiële tijd. Het was bij onze teams de<br />
afgelopen week dan ook een klein feestje, toen het nieuws<br />
van de heropening ons bereikte. Ook denk ik dat de<br />
sluitingsperiode er voor heeft gezorgd dat heel Nederland<br />
opnieuw heeft ingezien hoe belangrijk het kappersvak is<br />
voor onze samenleving.”<br />
WELKE VRAGEN KREGEN JULLIE VAN KAPPERS<br />
EN SALONS?<br />
“In de eerste twee weken merkten we dat er een hoop op<br />
onze klanten afkwam. In deze fase - die wij ‘Bescherm mijn<br />
salon’ noemden - hebben we snel een beetje rust gecreëerd<br />
door het bevriezen van de uitstaande facturen. Daarnaast<br />
hebben we met een helder handboek alle regelgeving van<br />
de overheid inzichtelijk gemaakt en tips gegeven rond<br />
financieel lijfsbehoud.<br />
In de weken daarna - de echte ‘Lockdown fase’ - zagen we<br />
dat het creatieve, leergierige hart van onze klanten bleef<br />
kloppen. Met een compleet e-learning programma en het<br />
versneld lanceren van ons ‘community learning platform’<br />
ACCESS hebben we 40.000 stylisten laten trainen. In<br />
beide fases was het ook heel belangrijk om er gewoon even<br />
voor elkaar te zijn met een belletje of een appje van mens<br />
tot mens.”<br />
WAT HEB JE PERSOONLIJK VAN DEZE CRISIS<br />
GELEERD?<br />
“Het belangrijkste voor ons allen is, denk ik, het besef dat<br />
22 Coiffure juni
thema<br />
gezondheid en veiligheid een groot goed zijn. Persoonlijk<br />
ben ik trots op hoe mijn teams zeer snel in actie zijn<br />
gekomen met relevante zaken voor onze klanten. De<br />
crisis zorgde dat we zelfs vanuit huis meer dan ooit met<br />
elkaar verbonden waren en allemaal een ‘doe-mentaliteit’<br />
hadden. Op digitaal gebied zijn in korte tijd grote barrières<br />
weggenomen: elke salon heeft tijd geïnvesteerd in het<br />
online trainen van de medewerkers. Daarnaast was ik<br />
ervan onder de indruk dat in de paar dagen tussen de<br />
persconferentie en de openingsdatum elke ondernemer<br />
klaarstond om veilig open te gaan.”<br />
HOE HEBBEN JULLIE SALONS GEHOLPEN<br />
OM DE HERSTART ZO GOED MOGELIJK OP TE<br />
PAKKEN?<br />
“Met alle merken hebben we een compleet ‘Back<br />
to Business’ pakket ontwikkeld met een verlengde<br />
betalingstermijn, hygiëne- en veiligheidshandboeken,<br />
extra promoties en kant-en-klare materialen die voor de<br />
opening konden worden gebruikt. Daarnaast geven we in<br />
de maanden van de opstartfase bij elke order een gratis<br />
handgel en zijn er mondkapjes tegen kostprijs beschikbaar,<br />
mocht daar behoefte aan zijn.”<br />
“UITEINDELIJK GAAN WE<br />
SAMEN STERKER UIT DEZE<br />
CRISIS KOMEN”<br />
WAT ZIE JIJ ALS UITDAGINGEN ÉN KANSEN<br />
VOOR DE KOMENDE TIJD?<br />
“De grootste uitdaging voor onze branche zal zijn hoe<br />
we financieel door deze periode heen komen en hoe het<br />
economisch klimaat zich de komende twaalf maanden<br />
ontwikkelt.<br />
Natuurlijk zijn er veel kansen: hoe houden we digitale<br />
educatie vast, waar pas je als ondernemer je businessplan<br />
aan voor de toekomst. Bij veel consumenten is er een ‘koop<br />
lokaal’ en een positief sentiment, omdat ze onze branche<br />
hebben gemist. We moeten proberen dit sentiment te<br />
benutten en te vergroten. Sociale kanalen zijn belangrijker<br />
dan ooit geworden om te communiceren met je klant op<br />
afstand, dus zorg dat je hierin opvalt. Uiteindelijk denk ik<br />
dat we samen sterker uit deze crisis komen.”<br />
(BRAM TIMMER)<br />
NAAM: ANDY UFFELS BEDRIJF: B ACADEMY, SALON B<br />
“GOED OMGAAN MET ONZEKERHEID WAS<br />
EIGENLIJK DE GROOTSTE UITDAGING”<br />
HOE HEB JIJ DE LOCKDOWN EN DE SLUITING<br />
VAN SALONS ERVAREN?<br />
"Tijdens de lockdown heeft iedereen best wel onzekerheid<br />
en stress ervaren en het kost tijd om dat allemaal te laten<br />
bezinken. Goed omgaan met deze onzekerheid was eigenlijk<br />
de grootste uitdaging. Het is bijzonder om te zien dat het op<br />
iedereen een ander effect heeft. Het vraagt veel van ieders<br />
vermogen om vertrouwen te hebben dat het uiteindelijk<br />
goed komt, maar dat lukt natuurlijk niet iedereen. Toch<br />
waren er ook veel positieve kanten aan de crisis. Met name<br />
door nieuwe inzichten die we hebben gekregen, de enorme<br />
waardering die we naar elkaar uitspraken op momenten, de<br />
steun die we elkaar gaven en de nooit aflatende positiviteit<br />
binnen ons bedrijf. Dat zijn steunpilaren waar we nu op<br />
verder kunnen bouwen."<br />
WAT HEB JE VAN DEZE CORONACRISIS<br />
GELEERD?<br />
"We hebben bijvoorbeeld geleerd om effectiever om te gaan<br />
met tijd en online in te zetten voor onze communicatie en<br />
opleidingen. Daarnaast was er ruimte om diepere analyses<br />
op onze business los te laten. We voeren nu enkele mooie,<br />
nieuwe aanpassingen in ons businessmodel door, waardoor<br />
onze haarstylisten nog meer gaan profiteren van het werken<br />
bij Salon B.<br />
Voor de coronacrisis hadden we het al mogelijk gemaakt<br />
om in loondienst bij Salon B te starten. We merkten de<br />
enthousiaste reacties van de sollicitanten en dat geeft ons<br />
vleugels om ons ook in deze richting verder te ontwikkelen.<br />
Ook hebben we geleerd om de communicatie met onze<br />
hairstylisten te intensiveren, om op deze manier nog beter te<br />
kunnen samenwerken."<br />
WAT DENK JIJ DAT DE INVLOED ZAL WORDEN<br />
OP HET HAARBEELD?<br />
"Vrijwel niets. Er zal weinig veranderen in mijn ogen. De<br />
online verkoop van onze producten is wel enorm gestegen<br />
en ik ga er dan ook van uit dat dit kanaal verder groeit en dat<br />
onze klanten sneller en makkelijk toegang hebben tot hun<br />
favoriete product."<br />
WELKE UITDAGINGEN EN KANSEN ZIE JIJ VOOR<br />
DE KOMENDE TIJD?<br />
"De uitdaging is de komende tijd voor elke ondernemer<br />
groot. Hoe loods je je bedrijf door de crisis? We kunnen<br />
het omzetverlies tenslotte niet meer goed maken. Maar het<br />
mooie is, dat wanneer de nood het hoogst is, de creativiteit<br />
groeit en je heel oplossingsgericht wordt. Wij zien daarom<br />
enorm veel kansen door een nieuwe twist te geven aan het<br />
businessmodel bij Salon B en B Academy. Daar zijn we de<br />
afgelopen weken heel druk mee geweest. Er staan inmiddels<br />
al mooie nieuwe dingen in de steigers en we kijken uit naar<br />
de toekomst."<br />
Coiffure juni<br />
23
#WECAREFORHAIR #WECAREFORYOU LOREALPPD.NL<br />
WIJ SUPPORTEN
PROFESSIONALS<br />
EDUCATIE EN COMMUNITY<br />
PLATFORM L’ORÉAL ACCESS<br />
IS LIVE VOOR JOU<br />
L'ORÉAL ACCESS is het digitale educatie en community platform voor en door<br />
haarprofessionals. ACCESS is ontworpen om kappers een platform te bieden om<br />
hun kennis, expertise en creativiteit te vergroten en te delen. Middels<br />
webinars, video's en forums kan iedereen interactief bijdragen, netwerken en<br />
ervaringen delen. Word lid van de ACCESS-community via www.lorealaccess.com
Shifting<br />
SHAPES<br />
DE NIEUWE COLLECTIE VAN BERT<br />
DE ZEEUW is geïnspireerd door vormen en<br />
texturen uit de jaren 80. Het grote verschil: ER<br />
KOMEN GEEN TOUPAGE EN HARDE LAK<br />
AAN TE PAS, MAAR SLIMME, SNELLE<br />
STYLINGTECHNIEKEN DIE VOOR EEN<br />
SOFT RESULTAAT ZORGEN. Een goede basis<br />
is daarvoor heel belangrijk! Bert: “Juist nu hebben<br />
mensen behoefte aan mooi, goed vallend haar, dat past<br />
bij hun eigen, natuurlijke valling en textuur.”<br />
26 Coiffure juni
ehind the shoot<br />
Tekst: Anouk Oudkerk Pool<br />
Haar: Bert de Zeeuw & Creative Team| Fotografie: Ivo de Kok | Make-up: Lydia Thann | Styling: Annet Veerbeek | Ontwerpers: Luka Mooibroek & Mirte Engelhard | Modellen: Why Models | Producten: Redken<br />
HOW-TO<br />
“Deze golven zijn gemaakt met een stijltang.<br />
Je neemt verticale secties en gaat met de<br />
stijltang van de aanzet tot de punten, de<br />
tang op en neer draaiend. De techniek lijkt<br />
op het rijden op een motorfiets: gas geven en<br />
gas terugnemen. Voor snelheid draai je de<br />
stijltang naar voren, voor langzamer draai<br />
je deze terug. Draai de stijltang bij elke<br />
beweging die je maakt.”<br />
“Of je het haar nu lang of<br />
kort draagt, de komende<br />
tijd zal er meer focus op<br />
de basis liggen. Lang haar<br />
zal meer in de valling<br />
geknipt worden. Als het<br />
haar in een natuurlijke<br />
scheiding op links valt,<br />
neem je dat mee. Het is<br />
natuurlijk onzin dat het<br />
haar aan beide kanten<br />
precies gelijk moet zijn.<br />
Kies liever voor mooie<br />
lagen aan de ‘volle kant’,<br />
en minder aan de kant van<br />
de scheiding.”<br />
Coiffure juni<br />
27
HOW-TO<br />
“Een klassieke finger wave<br />
techniek met veel gel. Geef<br />
het een modern tintje door<br />
een driehoekige sectie aan<br />
de voorkant van het hoofd<br />
te pakken en deze naar de<br />
andere kant te draaien.”<br />
“Nu de kapsalons<br />
weer open zijn en<br />
mensen na zo’n lange<br />
tijd voor het eerst in<br />
de salon komen, is<br />
de coupe en kleuring<br />
helemaal uitgegroeid.<br />
Dat biedt kansen<br />
om het compleet<br />
anders te doen,<br />
om nieuwe dingen<br />
uit te proberen.<br />
Nu is bijvoorbeeld<br />
dé tijd voor een<br />
metamorfose! Ook<br />
kun je laten zien dat<br />
je met de styling<br />
het verschil kunt<br />
maken. Met dezelfde<br />
föhntechniek, maar<br />
een andere borstel,<br />
creëer je een hele<br />
andere look.”<br />
Ben je benieuwd hoe de looks stap-voor-stap tot stand zijn gekomen? Bert de Zeeuw heeft speciaal voor Coiffure een tutorial opgenomen om het uit te leggen. Bekijk de video via het<br />
YouTube-kanaal van Bert de Zeeuw of via bertdezeeuw.com.<br />
28 Coiffure juni
ehind the shoot<br />
“Wat mij opvalt, is<br />
dat er bij Nederlandse<br />
haarmodecollecties,<br />
zoals voor de Coiffure<br />
Award, erg goed naar het<br />
totaalbeeld wordt gekeken.<br />
Daar ben ik blij om,<br />
want dat is ontzettend<br />
belangrijk. In de salon<br />
gebeurt het echter nog<br />
te weinig. Dat ligt soms<br />
ook aan de klant. Ik hoor<br />
weleens een klant vertellen<br />
dat ze een simpel T-shirt<br />
en een oude spijkerbroek<br />
uit de kast heeft getrokken<br />
om naar de salon te gaan.<br />
Zo kun je als kapper<br />
heel lastig inspelen op<br />
iemands persoonlijke stijl.<br />
Misschien moeten we<br />
klanten daar een beetje in<br />
opvoeden.”<br />
HOW-TO<br />
“Verdeel het bovenste<br />
gedeelte van het haar in een<br />
hoefijzerscheiding. Verdeel het<br />
hoefijzersegment in twee delen<br />
als een tiara. Knoop de twee<br />
delen aan elkaar en ga door<br />
tot er geen haar meer over is.<br />
Pin het samen vast als een<br />
rock-'n-roll updo.”<br />
Coiffure juni<br />
29
INTERVIEW MET ANTOINETTE BEENDERS:<br />
“MET OUDE MATERIALEN<br />
EN TECHNIEKEN KUN JE<br />
BOUWEN AAN IETS NIEUWS”<br />
NIET ALLEEN HET HAAR- EN MODEBEELD, MAAR OOK HET IDEE ACHTER DE PUNKBEWEGING,<br />
TEDDY GIRLS EN DE FRENCH NEW LOOK INSPIREERDEN ANTOINETTE BEENDERS TOT HET<br />
MAKEN VAN EEN NIEUWE COLLECTIE. “Ik vond het interessant dat deze stijlperioden samenvielen met grote<br />
politieke protesten, activisme en vrouwenemancipatie”, aldus Antoinette Beenders, inmiddels Aveda’s Senior Vice<br />
President - Professional Global Artistry. The Revolution of Reinvention verwijst naar het hergebruik van reeds<br />
bestaande items, om er iets totaal nieuws mee te creëren. En dat is nodig, vindt Antoinette. “WE STAAN OP EEN<br />
KEERPUNT. BLIJVEN WE DOORGAAN MET EINDELOOS CONSUMEREN, TEN KOSTE VAN ONZE<br />
PLANEET? OF GAAN WE VOOR MINDER KOPEN EN DUURZAMER LEVEN?”<br />
1 HET IDEE<br />
“Ik heb altijd geloofd dat haar ‘the fashion of the body’<br />
is. Het idee van deze collectie was klassieke technieken<br />
en vintage kledingvondsten te combineren met de<br />
allernieuwste catwalkmode om te laten zien dat iets dat<br />
‘oud’ is, ook nieuw, fris en relevant kan zijn. Door beide<br />
te combineren, ontstaat juist een moderne, hedendaagse<br />
en superrelevante, hybride look. Al het haar dat ik<br />
voor deze collectie heb gebruikt, is of gerecycled of<br />
hergebruikt. Dat geldt niet alleen voor de haarstukken,<br />
maar ook voor de technieken. De boodschap die ik<br />
daarmee wil uitdragen, is dat je oude materialen en<br />
technieken samen kunt gebruiken om te bouwen aan<br />
iets nieuws.”<br />
2 DE MAATSCHAPPELIJKE ACHTERGROND<br />
“Op dit moment zie ik dat we midden in een<br />
‘Youthquake’ zitten. Jonge mensen bundelen hun<br />
krachten om de politiek te overtuigen. Belangrijkste<br />
onderwerp is het beschermen van de planeet, en de<br />
wens om een einde te maken aan de schaamteloze<br />
vernietiging van het milieu. Klimaatverandering, global<br />
warming, plastic waste in de oceanen, het toe-eigenen<br />
van grond ten koste van de natuurlijke habitat van<br />
dieren: het zijn onderwerpen die breed leven onder<br />
jongeren. We moeten nutteloze massaconsumptie en<br />
het bijbehorende afval leren beteugelen en omzetten in<br />
een andere manier van leven. Ik zie dat als één van de<br />
belangrijkste politieke onderwerpen van dit moment.”<br />
3 NIEUWE STIJLKEUZES<br />
“Deze nieuwe politieke agenda zie je ook terug in de<br />
stijlkeuzes die mensen maken, en in de manier waarop<br />
ze zich creatief uiten met hun kleding, hun haar en op<br />
het gebied van beauty en grooming. Ze proberen daarbij<br />
zoveel mogelijk verantwoorde en bewuste keuzes te<br />
maken.”<br />
4 ANDERE BOODSCHAP<br />
“Deze meer duurzame visie op mode zie je bijvoorbeeld<br />
ook terug in het coverbeleid van de Britse Vogue. Een<br />
recente cover toont popicoon Taylor Swift in een vintage<br />
Chanel-jasje. De hoofdredacteur van het tijdschrift,<br />
Edward Enninful, legde uit dat zijn beslissing om<br />
vintage op de cover te plaatsen werd ingegeven door<br />
de toegenomen focus op duurzaamheid van zijn lezers.<br />
Diezelfde lezers willen duurzaamheid en sociale<br />
verantwoordelijkheid terugzien in de magazines die<br />
ze kopen. Dit gevoel wordt ook weerspiegeld door<br />
de hoofdredacteur van de Amerikaanse Vogue, Anna<br />
Wintour, die al jaren schrijft over het aanpakken van de<br />
‘wegwerpcouture’ die de mode nog steeds beheerst. De<br />
belangrijke boodschap die ze allebei willen overbrengen,<br />
is: buy less, buy better and buy to last!”<br />
“DE NIEUWE<br />
DUURZAME AGENDA<br />
ZIE JE OOK TERUG IN<br />
DE STIJLKEUZES DIE<br />
MENSEN MAKEN”<br />
Bekijk de volledige collectie en de tips & tricks van Antoinette Beenders in de rubriek Topstyles.<br />
30 Coiffure juni
ehind the shoot<br />
Tekst: Anouk Oudkerk Pool<br />
Creative direction & haar: Antoinette Beenders | Assistent: Michela Pezza | Kleur: Bruno Elorrioroz | Make-up: Marco Antonio | Fotografie: Damian Foxe | Styling: Elad Bitton<br />
Coiffure juni<br />
31
32 Coiffure juni<br />
Haar: Kim Wigger | Fotografie: Richard Monsieur | Visagie: Maaike Beijer | Styling: Lizzy Rachel Beijer
special<br />
THE ART OF HAIR:<br />
TEXTURE<br />
&WAVES<br />
VOOR HET EERST IN BIJNA 30 JAAR IS HET<br />
COIFFURE AWARD GALA UITGESTELD. Dat<br />
vraagt niet alleen veel van de organisatie, maar<br />
ook van de deelnemers. Daarom deze ode aan het<br />
haarspektakel en aan de genomineerde collecties.<br />
Want hoe divers die ook zijn, dit jaar zien we<br />
buitengewoon VEEL TEXTUUR, KRULLEN EN<br />
WAVES. In deze guide vertellen enkele makers<br />
het verhaal achter de looks en hoe die tot stand<br />
gekomen zijn. “Textuur of structuur geven<br />
karakter aan een coupe!”<br />
guide<br />
Coiffure juni<br />
33
34 Coiffure juni<br />
Haar: Inge Eichhorn | Fotografie: G+K | Visagie: Yvonne Nusdorfer | Styling: JMC Style
special<br />
“Ik wilde heel graag een wat<br />
ruwere, ongepolijste collectie<br />
maken. Dat ongepolijste<br />
hebben we bij de meeste<br />
beelden best letterlijk<br />
genomen. Het is het soort<br />
haar dat ik fijn vind om te<br />
maken en ook om naar te<br />
kijken. Haar is van nature<br />
bijna nooit glad, en dat<br />
pure, ruwe gevoel wilde ik<br />
laten zien. Veel looks zien<br />
er misschien uit alsof er niet<br />
veel aan gedaan is, maar<br />
dat is uiteraard niet het<br />
geval! Dit beeld vind ik de<br />
eyecatcher van de serie.”<br />
(Arjan Bevers)<br />
Haar: Arjan Bevers | Fotografie: Andrew O’Toole | Visagie: Mireille Bevers-Brunt | Styling: Luca Termine<br />
“Een duo op de foto zetten, is best wel een<br />
zoektocht: de modellen moeten een klik<br />
hebben en het is niet altijd te voorspellen<br />
of dat in de praktijk ook zo is. Het moet<br />
op een natuurlijke manier gaan. De look<br />
met het donkerbruine haar (eigen haar,<br />
geen extensions) is met een kleine krultang<br />
ingedraaid en daarna met ‘geplaatste’<br />
toupages groot en luchtig gemaakt. Mijn<br />
geheim: de basis! Nat haar preppen met<br />
goede producten én in de juiste hoeveelheid.<br />
Ik gebruik vaak een combinatie van een<br />
body en een texture spray. Daarna durven<br />
uitborstelen en uitwerken met je handen.”<br />
(Arjan Bevers)<br />
Coiffure juni<br />
35
36 Coiffure juni<br />
Haar: Cindy Stoopen | Fotografie: Jimmy Bollaerts | Visagie: Caroline Quirijnen | Styling: Barbara Platteauw
special<br />
Haar: Patrick Verhoef | Fotografie: Ivo de Kok | Visagie: Angelique Stapelbroek | Styling: Annet Veerbeek<br />
“IK HOU ERVAN ALS ER IETS<br />
ONDEFINIEERBAARS IN HET HAAR<br />
ZIT. HET MOET ER AANRAAKBAAR<br />
UITZIEN, MAAR GEEN OPEN BOEK<br />
ZIJN OVER HOE DE TEXTUREN EN<br />
WAVES TOT STAND ZIJN GEKOMEN”<br />
(Patrick Verhoef)<br />
HOW-TO:<br />
“In het handdoekdroge haar<br />
heb ik een prep voor waves<br />
gesprayd. Daarna heb ik het<br />
met de diffuser gedroogd,<br />
zodat de natuurlijke krul<br />
duidelijk naar voren kwam.<br />
Vervolgens heb ik het<br />
haar in een hoefijzervorm<br />
afgedeeld en vastgezet.<br />
Het andere gedeelte heb<br />
ik in varkensstaartjes<br />
(kleine knotjes) gedraaid en<br />
verwarmd met de diffuser.<br />
De rest van het haar heb ik<br />
bewerkt met een wave-tang,<br />
zodat tussen de natuurlijke<br />
krul een soort zigzagachtige<br />
wave ontstond. Dit alles heb<br />
ik losgehaald en uitgewerkt<br />
met een spraywax en flink<br />
wat glans- en finishingspray<br />
op de scheiding, voor een<br />
extra nattig ogende glans.<br />
In deze look draait alles<br />
om volume en contrast: de<br />
onderkant is wollig met veel<br />
textuur, en de bovenkant is<br />
een gemengde textuur van<br />
natuurlijke en gemaakte<br />
krullen en waves.”<br />
Coiffure juni<br />
37
“Ik wilde heel graag een 3D-effect<br />
creëren bij het model en daarom<br />
heb ik gebruikgemaakt van diverse<br />
structuren in één coupe. Door te<br />
werken met verschillende maten<br />
krultangen en de natuurlijke<br />
structuur te respecteren, kwam ik al<br />
een heel eind. Als kniptechniek heb<br />
ik het haar in verschillende lengtes<br />
geknipt. De tussenlagen zijn echt<br />
wat korter geknipt, zodat deze steun<br />
geven aan het geheel en de coupe<br />
mooi vol en rond valt.” (Tim Kruik)<br />
HOW-TO:<br />
“Wat voor mij altijd fijn werkt, is het haar eerst<br />
licht bevochtigen met water. Daarna breng ik, bij<br />
de aanzet, een beach wave prep aan, voor extra<br />
grip. In de lengtes breng ik een kleine hoeveelheid<br />
lotion aan voor extra textuur. Vervolgens maak ik<br />
het haar met de föhn en handen zo goed als droog.<br />
Door het gebruik van de juiste producten komt zo<br />
de natuurlijke structuur van het haar omhoog.<br />
De plukken die wat meer aangezet mogen worden,<br />
krul ik met verschillende maten krultangen. Voor<br />
het haar rond het gezicht gebruik ik de kleinste<br />
maat krultang. Dit geeft het haar meer body, wat<br />
fijn is bij het uitwerken van de coupe. Voor wat<br />
extra definitie en glans breng ik hier en daar wat<br />
fixerende en polijstende haarspray aan.”<br />
Haar: Tim Kruik | Fotografie: Dilani Butink | Visagie: Florine Koenen | Styling: Rianne Boon<br />
38 Coiffure juni
special<br />
“IK HOU VAN ENORM VEEL ÉN VERSCHILLENDE TEXTUREN,<br />
JE KUNT HIER ZO CREATIEF MEE OMGAAN. TEXTUREN<br />
MAKEN HET KAPSEL INTERESSANT, ZE ZORGEN ERVOOR<br />
DAT JE BLIJFT KIJKEN NAAR EEN BEELD EN TELKENS IETS<br />
ANDERS ZIET” (Joeri Roeffa)<br />
Haar: Joeri Rouffa | Fotografie: G+K | Visagie: Sanne Schoofs<br />
HOW-TO:<br />
“Big hair maken doe je niet<br />
alleen met veel haar: zowel<br />
de prep als de finish zijn<br />
heel essentieel in dit proces.<br />
Belangrijk is dat je start met<br />
een schone basis. Hoe schoner<br />
het haar, hoe beter je het kunt<br />
bewerken. Ik begin altijd met<br />
een texture spray op de lengten<br />
en een rootspray bij de aanzet<br />
om het haar iets meer hold te<br />
geven. Dan ga ik zo ver mogelijk<br />
overprojecteren bij het föhnen<br />
om zo het meeste volume aan de<br />
wortel te krijgen. Nadien bewerk<br />
ik het haar met de krultang<br />
en hairspray en ga ik dit heel<br />
zorgvuldig een plaats geven in het<br />
kapsel. Afwerken doe ik altijd<br />
met een zachte haarlak. Als het<br />
haar dan volledig klaar is, kun je<br />
de haarlak een beetje opdrijven<br />
en voor een iets straffere<br />
hairspray kiezen om hold te<br />
bewaren.”<br />
Coiffure juni<br />
39
40 Coiffure juni<br />
Haar: Bert Visser | Fotografie: G+K | Visagie: Yvonne Nusdorfer | Styling: JMC Style
special<br />
Haar: Mark van Westerop | Fotografie: Ivo de Kok | Visagie: Angelique Stapelbroek | Styling: Ed Noijons<br />
“Textuur of structuur geven karakter<br />
aan een coupe. Het is net als met<br />
koken: het toevoegen van peper, zoet<br />
of zuur brengt een gerecht op smaak.<br />
Ik bedenk eerst welk eindresultaat<br />
ik wil, wat voor beleving het haar<br />
moet krijgen, en pas daar de tools en<br />
producten dan op aan. Hier zocht<br />
ik een zacht, ‘fluffy’, beetje wollig<br />
effect. Met een s-wave techniek heb<br />
ik textuur in het haar aangebracht.<br />
Dat doe je door met de stijltang een<br />
soort ‘kommabeweging’ in het haar<br />
te maken.”<br />
(Mark van Westerop)<br />
TIP:<br />
“Tijdens de sluiting van de salon hebben<br />
we veel tutorials gemaakt voor klanten;<br />
van beach hair tot accessoires in het haar<br />
aanbrengen en je haar mooi föhnen. We<br />
hebben daar goede reacties op gehad.<br />
Consumenten zien krullen en textuur in<br />
campagnes van bijvoorbeeld Zara en willen<br />
het zelf ook kunnen maken. Nu de salon<br />
weer open is, laten we het live bij de klant<br />
zien, maar we verwijzen ook naar onze<br />
tutorials op Instagram. Dan kunnen ze<br />
deze later nog eens terugkijken. Ik merk<br />
dat de tutorials ook een enorme boost aan<br />
de productverkoop geven. Klanten vragen<br />
toch naar de producten die daarin worden<br />
gebruikt.”<br />
Coiffure juni<br />
41
42 Coiffure juni<br />
Haar: Mariel Meijer-Neulen | Fotografie: Sanne Grasdijk | Visagie: Danique Mulder | Styling: Yonne
Mad about Waves<br />
MAD ABOUT YOU<br />
Mad about Waves is het holistische<br />
en stylingsregime toegewijd aan het<br />
verbeteren van elk golvend haartype.<br />
Het aanbod is ontworpen om het haar<br />
onder controle te houden, te respecteren<br />
en te beschermen – omarm elk uniek<br />
patroon, voor breezy golven die blijven.<br />
Omarm je waves en wees Mad about ze!<br />
Volg @schwarzkopfpronl en #MadAbout<br />
voor meer inspiratie.
44 Coiffure juni
productfile<br />
OSIS+ LONG HAIR TEXTURE RANGE<br />
LANG HAAR<br />
VERLANGT NAAR<br />
TEXTUUR<br />
NATUURLIJK UITZIEND HAAR MET TEXTUUR EN BEWEGING IS DIT<br />
SEIZOEN ON-TREND. Zeg nee tegen zwaar en plakkerig haar en verwelkom<br />
gewichtloze textuur zonder een plakkerig gevoel met de nieuwe producten uit de<br />
OSiS+ Long Hair Texture lijn van Schwarzkopf Professional.<br />
De superlichte producten uit de OSiS+ Long Hair Texture range zijn speciaal ontworpen voor een snelle moeiteloze styling van<br />
lang haar en prachtig ‘second day hair’. De verfijnde formules zorgen voor natuurlijke beweging, volume en textuur zonder een<br />
plakkerig gevoel achter te laten. Nieuw in het assortiment zijn Beach Texture en Texture Blow.<br />
Warrige textuur<br />
Beach Texture en Texture Blow zijn producten om een warrige textuur te creëren. Je kunt ze zowel in droog als vochtig haar gebruiken.<br />
Met de ultrafijne en droge Beach Texture spray creëer je eenvoudig een beach look, maar dan zonder ‘knapperig’ gevoel. De droge<br />
aerosolformule met suiker geeft die typische warrige beachy textuur, maar dan met een zacht gevoel en een natuurlijke glans. Voor<br />
nonchalant golvend haar met sterke controle. Texture Blow is een poederachtige blow-dry spray met panthenol, die het föhnen eenvoudiger<br />
maakt en tegelijkertijd prachtig volume en extra veerkracht toevoegt aan het haar. Door de medium hold voelt het haar natuurlijk en zacht<br />
aan.<br />
Geen helmhaar<br />
Meestal worden bij stylingproducten polymeren gebruikt die harde verbindingen tussen de haarstrengen vormen. Hierdoor voelt het<br />
haar stijf aan (helmhaar). De OSiS+ Long Hair Texture serie is ontworpen met Friction Styling Technology. De geavanceerde formules<br />
combineren flexibele polymeren met micro-ruwe deeltjes die zich aan de haarvezels hechten voor een speciaal effect: een niet-plakkerige<br />
fixatie én ongelooflijke textuur. Scrunchen reactiveert de stijl, zodat je nog langer van je warrige look kunt genieten.<br />
www.schwarzkopf-professional.nl<br />
TEXTUUR OP JOUW MANIER<br />
Ga naar www.schwarzkopfpro.com/longhairtexture<br />
voor stylinginspiratie en how-to tutorials van Richard<br />
Ashforth, Schwarzkopf Professional’s Global Styling<br />
Ambassador. Vergeet ook niet om @schwarzkopfpronl te<br />
volgen op social media en blijf op de hoogte van OSiS+,<br />
het stylingmerk van Schwarzkopf Professional, via de<br />
hashtags #OSiS, #apassionforhair en #LongHairTexture.<br />
Coiffure juni<br />
45
We laten de feiten<br />
voor zichzelf spreken:<br />
Elke minuut van de dag wordt er een vuilniswagen<br />
vol plastic in de oceanen gedumpt; dat<br />
komt neer op 8 miljoen ton per jaar.<br />
Daarnaast wordt meer dan 95% van de plastic<br />
verpakkingen slechts één keer gebruikt.<br />
Als we zo doorgaan zal zich in 2050 meer<br />
gewicht aan plastic dan aan vis in de oceanen<br />
bevinden. Door onze verpakkingen te maken<br />
van OCEAN WASTE PLASTIC halen we jaarlijks<br />
minimaal 360 ton plastic afval uit de oceaan.<br />
WWW.KEVINMURPHY.NL
P48: THE REVOLUTION OF REINVENTION<br />
Coiffure juni<br />
47
Creative direction & haar: Antoinette Beenders<br />
Assistent: Michela Pezza<br />
Kleur: Bruno Elorrioroz<br />
Make-up: Marco Antonio<br />
Fotografie: Damian Foxe<br />
Styling: Elad Bitton<br />
The<br />
REVOLUTION<br />
of REINVENTION<br />
DE NIEUWE COLLECTIE<br />
VAN ANTOINETTE<br />
BEENDERS IS EEN<br />
KLEURRIJKE MIX VAN<br />
VERSCHILLENDE<br />
INVLOEDEN, VARIËREND<br />
VAN STOERE PUNK TOT<br />
DE HIGH-END LUXE VAN<br />
CHRISTIAN DIOR’S NEW<br />
LOOK UIT DE JAREN 50. BIJ<br />
VIER LOOKS GEEFT<br />
ZE EEN KORTE<br />
UITLEG EN TIPS.<br />
48 Coiffure juni
topstyles<br />
Coiffure juni<br />
49
50 Coiffure juni
topstyles<br />
“Gebruik een klein<br />
beetje Daily Hair<br />
Repair en een<br />
royale hoeveelheid<br />
Volumizing Tonic<br />
om het haar te<br />
preppen. Daarna<br />
zet je kleine<br />
permanentrollers<br />
in het haar, en laat<br />
je het drogen onder<br />
een droogkap totdat<br />
het echt volledig<br />
droog is. Verwijder<br />
de rollers en duw<br />
de krul in de juiste<br />
vorm. Het haar is<br />
afgewerkt met een<br />
haarspray met een<br />
lichte hold.”<br />
Coiffure juni<br />
51
“Was het haar met<br />
een gewichtloze,<br />
hydraterende<br />
shampoo en<br />
conditioner. Breng<br />
vervolgens een<br />
royale hoeveelheid<br />
prep aan. Verdeel<br />
het haar in secties:<br />
bovenop wordt<br />
het nat gesneden<br />
met het mes in<br />
een vierkante<br />
laagtechniek,<br />
en vervolgens<br />
gedroogd met<br />
behulp van de flat<br />
wrap techniek.<br />
De zijkanten en<br />
achterkant zijn met<br />
behulp van een<br />
free hand techniek<br />
op maat afgewerkt<br />
(ook met het mes).<br />
Voor de styling<br />
gebruik je een paar<br />
druppels olie, die je<br />
gelijkmatig over het<br />
haar verdeelt.”<br />
52 Coiffure juni
topstyles<br />
Coiffure juni<br />
53
evlonprofessional.com revlonprofessional.com<br />
#COLOR<br />
STROKE #COLOR<br />
STROKE<br />
REVLONISSIMO<br />
COLORSMETIQUE <br />
<br />
REVLONISSIMO<br />
COLORSMETIQUE <br />
Transformeer ieder bezoek in een kleurrijke bestemming.<br />
Bied een sprankje kleur aan jouw klanten. Onze unieke<br />
techniek neemt jouw klant als inspiratie voor een<br />
gepersonaliseerde kleurbehandeling #colorstroke.<br />
Jouw expertise naar het volgend level gebracht.<br />
Zie hoe je deze look kunt creëren op Revlon Professional<br />
Revlonprofessional.com/education
DNA<br />
Tekst: Marita Smit<br />
Haar: Marge Ploegmakers | Fotografie: Hannah van der Haeghen<br />
MARGE & RENÉ<br />
PLOEGMAKERS:<br />
“JE BENT ZO<br />
GOED ALS<br />
JE LAATSTE<br />
KLEUR”<br />
Ze runnen samen al 28 jaar de succesvolle<br />
salon Create Hair in Geldrop. Marge<br />
Ploegmakers is de prater, partner René de<br />
denker, en allebei zijn ze naar eigen zeggen<br />
eigenwijs. “WE VULLEN ELKAAR AAN,<br />
KUNNEN GOED VOORUITDENKEN<br />
EN SNEL SCHAKELEN”, vertelt Marge.<br />
Het zijn kwaliteiten waar ze zeker nu veel<br />
aan hebben. Coiffure sprak de twee de dag<br />
nadat bekend werd dat salons de deuren weer<br />
mogen openen.<br />
Coiffure juni<br />
55
“WE ZIJN ALTIJD<br />
EERLIJK EN<br />
DAT GEEFT<br />
KLANTEN<br />
EEN VEILIG EN<br />
GOED GEVOEL”<br />
Haar: Inge Eichhorn | Fotografie: gpluskphoto<br />
56 Coiffure juni
DNA<br />
ONDERNEMEN IN HET BLOED René: “Ik wilde altijd al een<br />
eigen winkel beginnen. Ik was eerst banketbakker en had mijn<br />
middenstandsdiploma. Toen Marge de kans kreeg om hier te<br />
beginnen, zijn we samen gestart met Create Hair. Ik heb het vak<br />
later geleerd en daar heb ik geen minuut spijt van gehad. Wij willen<br />
onszelf telkens weer verbeteren en als je altijd verbeterpunten zoekt,<br />
dan ben je eigenlijk vanzelf ondernemer. We proberen elkaar en onze<br />
medewerkers uit te dagen. En we helpen ook andere ondernemers,<br />
zo zitten we bijvoorbeeld in het bestuur van Centrummanagement<br />
Geldrop.”<br />
PASSIE Marge: “Mijn ouders waren ondernemer in textiel en de<br />
broers van mijn vader waren allemaal kapper. Ik was een jaar of vier<br />
toen ik al wist wat ik wilde gaan doen. Opleiden is een grote passie<br />
van mij, daar besteed ik veel tijd aan. Binnen de salon, maar ik maak<br />
ook deel uit van de arbeidscommissie op het Summa College, dan<br />
keuren we de lesstof goed.”<br />
Haar: Wendy van Wichen | Fotografie: gpluskphoto<br />
ELKAAR AANVULLEN René: “Marge springt direct in op actuele<br />
dingen, terwijl ik meer van het langetermijndenken ben. Zij bedenkt<br />
iets, ik vul het aan of werk het uit. Ik ben goed met cijfers, zij is<br />
technisch sterker. We zijn echt complementair aan elkaar, dat is onze<br />
kracht. Bij ons is één plus één vaak drie. Samen kunnen we heel goed<br />
vooruitdenken, plannen maken en snel schakelen. Als we iets willen,<br />
dan krijgen we het voor elkaar.”<br />
OPLOSSINGSGERICHT Marge: “We zijn allebei oplossingsgericht.<br />
We zien nooit problemen, maar uitdagingen. Zet ons ergens in<br />
een onderneming neer en we zien al snel wat niet goed loopt. Dan<br />
bedenken we ook direct - liefst eenvoudige - oplossingen.” René:<br />
“Kijk naar de situatie nu. We werken straks met de helft van de<br />
plekken, dus ja, dat gaat geld kosten. Maar we denken toch in<br />
mogelijkheden. Onze kantine gaat eruit, dat wordt een kapplaats. En<br />
de schoonheidssalon was geen winstpakker, dus daar maken we ook<br />
een kapplaats. Als ondernemer moet je continu keuzes maken.”<br />
INVESTEREN Marge: “We hebben geïnvesteerd om door te kunnen<br />
binnen de nieuwe regelgeving. Onze interieurfirma levert morgen<br />
extra kapplaatsen, net zo mooi als de rest van de salon. Maar<br />
we blijven realistisch, denken altijd vooruit. We zouden ook de<br />
bovenverdieping nog kunnen gebruiken, maar dat doen we op dit<br />
moment niet. Stel je voor dat er toch nog een volgende lockdown<br />
komt, dan kom je misschien in de problemen als je nu extra gaat<br />
verbouwen. Eerst maar eens kijken hoe het gaat, dan kunnen we later<br />
altijd nog uitbreiden.”<br />
Haar: Inge Eichhorn | Fotografie: Hannah van der Haeghen<br />
STERK TEAM René: “De sfeer in het team vinden we heel belangrijk,<br />
dat projecteren we ook op onze klanten.” Marge: “Het niveau is<br />
hoog. Ik leid iedereen zelf op, daar maak ik zo’n drie tot vier uur in<br />
de week voor vrij. Ik hou ervan om met die jonge talenten te werken.<br />
Ze krijgen een-op-een training en ze mogen ook vriendinnen, ouders<br />
of opa’s en oma’s meenemen. Het is leuk om te zien bij wie ze horen<br />
en daardoor krijgen we een veel betere band met iedereen. Na een<br />
jaar of twee, drie gaan ze vol aan de slag in de salon en dan kunnen ze<br />
echt alles. Onze klanten weten dat ook.”<br />
KLANTBETROKKENHEID René: “We hebben de afgelopen periode<br />
gemerkt hoe waardevol de salon is voor onze klanten. We kregen<br />
zoveel lieve mailtjes en telefoontjes. Onze klantbetrokkenheid is<br />
groot, dat is echt iets waarmee Create Hair zich onderscheidt. We<br />
zijn een kei in het maken van mooie kleuren, maar we horen van<br />
klanten vaak dat die klantbetrokkenheid bovenaan het lijstje staat.”<br />
Coiffure juni<br />
57<br />
or
“WE ZIEN NOOIT<br />
PROBLEMEN, MAAR<br />
UITDAGINGEN”<br />
Marge: “Dat betaalt zich terug, dat merk je zeker in een crisis zoals<br />
deze. We hadden al snel een noodplan klaar en boden abonnementen<br />
aan. Klanten hebben die massaal aangeschaft, daar zouden we echt<br />
vier of vijf maanden mee kunnen overbruggen. En toen we op social<br />
media een oproep plaatsten om aan mondkapjes te komen, reageerde<br />
binnen een half uur een leverancier, een klant van René.”<br />
COIFFURE AWARD René: “Naar buiten toe is het een eyecatcher<br />
als je een award wint, maar ook als je genomineerd bent. Als je dit<br />
podium goed gebruikt, trek je er echt extra klanten mee.” Marge:<br />
“Inge en Marina zijn onze toppers, die hebben allebei al een keer<br />
gewonnen. Maar ons hele team groeit naar elkaar toe door deel te<br />
nemen aan de Coiffure Award. We hopen dat het gala dit najaar<br />
alsnog kan plaatsvinden, want we zijn zes keer genomineerd.”<br />
Haar: Marge Ploegmakers | Fotografie: Hannah van der Haeghen<br />
ONLINE ZICHTBAARHEID René: “Het is steeds belangrijker om te<br />
laten zien wie je bent. Iedereen roept dat hij een goede salon heeft<br />
en goed kan kleuren, maar wie ben je en hoe oefen je jouw ambacht<br />
uit? Laat aan (potentiële) klanten zien wat je doet. De foto’s van de<br />
Coiffure Award zijn fantastisch, maar vaak niet direct te projecteren<br />
op de klant. Via andere kanalen, bijvoorbeeld YouTube, kun je laten<br />
zien hoe je werkt en looks presenteren waar de klant zich aan kan<br />
spiegelen. Wij hebben de laatste tijd ook tutorials op YouTube gezet,<br />
zoals hoe klanten zelf hun uitgroei kunnen bijwerken.”<br />
GOEDE COMMUNICATIE Marge: “Ik schrijf elke maand een<br />
blog. En vanmorgen hebben we direct een mail naar onze klanten<br />
gestuurd om te laten weten hoe we gaan werken. We zijn altijd<br />
eerlijk en dat geeft de klanten een veilig en goed gevoel. We vertellen<br />
over ontwikkelingen, zoals groener werken door meer te recyclen<br />
en werken met het Authentic Beauty Concept. Dat waarderen ze.”<br />
René: “Onze mailinglijsten zijn altijd up-to-date, dus we kunnen<br />
regelmatig contact onderhouden.”<br />
OP DE VOORGROND Marge: “We bleven zelf altijd op de<br />
achtergrond, maar daar hebben we nu - in deze coronatijd -<br />
verandering in gebracht. In filmpjes op onze social media kanalen,<br />
maar bijvoorbeeld ook door andere kappers te helpen. Niet alleen<br />
door met ze mee te denken en vragen te beantwoorden, maar ook<br />
door aan te geven dat ze onze berichten van social media of uit onze<br />
nieuwsbrief mogen overnemen en delen.”<br />
TOEKOMST Marge: “Onze medewerkers vinden het best spannend,<br />
en ook klanten zijn bang. Toch weten klanten dat ze veilig bij ons<br />
terechtkunnen, daar doen we echt alles aan. Medewerkers gaan vier<br />
uur werken, zonder pauze. We hebben ze uitgebreid laten zien hoe<br />
je alle materialen goed desinfecteert. We plannen daar extra tijd voor<br />
in en dat wordt doorberekend in een coronatoeslag. Buiten de salon<br />
staat een wasunit waar iedereen z’n handen voor binnenkomst moet<br />
wassen, tussen de stoelen staan kuchschermen en er zijn eventueel<br />
mondkapjes beschikbaar.” René: “We hadden al een heel scenario<br />
klaarliggen. Ook dat is ondernemen: je moet overal op voorbereid<br />
zijn. We gaan een lang traject in, het kan zomaar nog anderhalf jaar<br />
duren. Daar denken we dus ook al over na.”<br />
C V<br />
Naam: Marge en René Ploegmakers<br />
Salon: Create Hair in Geldrop<br />
Sinds: 1992<br />
Merk: Authentic Beauty Concept<br />
Aantal medewerkers: 9<br />
58 Coiffure juni
Flower Shield<br />
Complex<br />
Conditioner<br />
Conditionneur<br />
Acondicionador<br />
NIEUW! Silver Brightening Conditioner<br />
Silver Brightening Conditioner houdt iedere<br />
blondtint koel en maakt het haar zijdezacht en<br />
glanzend. De sulfaatvrije formule is verrijkt<br />
met natuurlijke, violette pigmenten van<br />
viooltjes en lavendel die een ongewenste<br />
HEALING<br />
COLORCARE<br />
SILVER<br />
BRIGHTENING<br />
CONDITIONER<br />
8.5 fl oz / 250 ml<br />
gele of koperen gloed neutraliseren – ook<br />
na meerdere keren wassen. Silver Brightening<br />
Conditioner zit bovendien boordevol<br />
keratine die het haar herstelt en versterkt.<br />
Bright & Shining! Join the tribe: lanza.eu
RAYMOND VAN DER STEEN:<br />
“HET INTERIEUR IS<br />
STOER EN ELEGANT<br />
TEGELIJK”<br />
IN EEN AMSTERDAMS<br />
WINKELCENTRUM IS<br />
HAIRSTUDIO RAYZERS<br />
GEVESTIGD. GROTE RAMEN<br />
GEVEN ZICHT OP EEN<br />
EIGENTIJDS INTERIEUR.<br />
DE COMBINATIE VAN<br />
ZWART STAAL EN WARME<br />
CHOCOLADETINTEN<br />
WERKT PERFECT. EEN<br />
SALON WAAR JE JE<br />
METEEN THUIS VOELT.<br />
60 Coiffure juni
interieur<br />
Tekst en fotografie: Caroline Westdijk<br />
Coiffure juni<br />
61
62 Coiffure juni
interieur<br />
Raymond begon zijn kapperscarrière in Hellevoetsluis, waar hij<br />
twaalf jaar lang een eigen salon runde. “Dat ging super, maar<br />
ik wilde niet oud worden op die plek.” De hoofdstad lonkte<br />
en hij besloot in 2001 aan de slag te gaan als bedrijfsleider<br />
bij een salon in het toen nieuwe winkelcentrum Brazilië, in het Oostelijk<br />
Havengebied van Amsterdam. ”Een ideale locatie, aan het water. Toen ik<br />
hier kwam werken, was het gebied nog volop in ontwikkeling en waren er<br />
een stuk minder inwoners dan nu. Soms was het zo stil in de zaak, dat ik<br />
twijfelde of ik er wel wilde blijven.”<br />
Maar dat gevoel was slechts van tijdelijke duur. Hoe meer mensen in de<br />
omgeving kwamen wonen, hoe drukker en gezelliger het winkelcentrum<br />
werd en de klantenkring van de salon groeide flink. “Het bruist hier echt.<br />
Toen ik de salon in maart 2013 kon overnemen, twijfelde ik dan ook geen<br />
moment. Dat was natuurlijk een flinke investering, dus was het toen nog<br />
niet mogelijk om de salon te verbouwen. Wel deed ik kleine aanpassingen.<br />
Vorig jaar besloot ik uiteindelijk dat het tijd was voor een grote make-over.<br />
Het interieur moest meer 'smoel' krijgen: ik wilde dat het mijn stijl zou<br />
uitstralen.”<br />
Goede routing<br />
Grootste probleem van het oude interieur was dat de ruimte niet optimaal<br />
werd benut. “Het was een ratjetoe en wat onrustig. De salon heeft een vier<br />
meter hoog plafond, maar dat werd verborgen onder een systeemplafond<br />
en de akoestiek was een drama. Ik wilde dat het interieur meer rust en<br />
elegantie zou uitstralen, met een stoer industrieel accent. Ook vraagt<br />
deze ruimte om grote, royale meubels die de hoogte van de salon<br />
benadrukken. Ik had een huiselijke, laagdrempelige salon voor ogen met<br />
een no-nonsense uitstraling, want zo ben ik ook. Niet te veel poeha.”<br />
Voor het interieurontwerp en de turnkey verbouwing stapte Raymond<br />
naar Inline. “Michel Kiela van Inline kwam in de salon langs voor een<br />
eerste gesprek. Het klikte en we namen alles goed door. Vervolgens<br />
presenteerde hij een aantal ontwerpen: ik koos voor het ontwerp waarin<br />
de ruimte optimaal wordt benut. Achterin is plek voor de wasunits, waar<br />
wij luxere behandelingen zoals uitgebreide hoofdmassages geven. Als<br />
je naar deze plek toeloopt, daalt er een deken van rust over je heen. Dit<br />
komt onder meer doordat het plafond in dit deel van de salon verlaagd is,<br />
waardoor de sfeer intiem aanvoelt. Hier wordt geen muziek gedraaid en<br />
de chemiehoek is niet zichtbaar voor de klanten, wat ook voor rust zorgt.<br />
Op de muren is metallic stucwerk in een zachtgroene tint aangebracht,<br />
die de ruimte een warme uitstraling geeft. De grote verkoopkast met<br />
geïntegreerde balie doet meteen ook dienst als roomdivider. Onze klanten<br />
hebben tijdens het wassen privacy, maar ze zijn niet volledig afgesloten<br />
van de rest van de salon.”<br />
Meterslange kast<br />
De salon is volledig op de schop geweest. “Het is tot casco gestript,<br />
zelfs de dekvloer lag eruit. Vervolgens is alles vernieuwd; van de airco tot<br />
leidingen en het lichtplan aan toe.” Het hoge plafond is zwart geschilderd.<br />
“Om de akoestiek beter te maken, hangen er akoestische witte panelen<br />
vanaf het plafond die geluid perfect dempen. Dat werkt niet alleen<br />
heel goed, het staat ook heel mooi. Blikvanger in het interieurontwerp<br />
vind ik de op maat gemaakte kast van drieënhalve meter hoog en zeven<br />
meter lang. Het is bovendien de grootste kast die Inline ooit heeft<br />
gemaakt. Er is nu volop kastruimte: ik kan er mijn voorraad in kwijt,<br />
maar ook de werkkarretjes zijn erin weggewerkt. Hierdoor oogt de salon<br />
opgeruimd. Het heeft door de stalen ladder qua uitstraling iets weg van<br />
een bibliotheekkast. De combinatie van de bruine frontjes en het stoere<br />
zwarte staal vind ik echt goed werken.”<br />
De hoge spiegels zijn midden in de salon geplaatst. “Het zijn royale<br />
kaptafels, de stalen frames lopen door tot het plafond. Er is veel afstand<br />
tussen de knipplaatsen en de stoelen hebben een prachtige cognackleurige<br />
bekleding. Ook de kappersstoeltjes zijn bekleed met hetzelfde materiaal.<br />
Het eindresultaat is nog mooier geworden dan ik had verwacht. De<br />
warme kleuren, het bijzondere interieur: het klopt gewoon. In de aanloop<br />
naar de verbouwing, had ik een erg goed gevoel over het project, omdat<br />
de samenwerking met Inline uitstekend was. Het is een bedrijf dat met<br />
je meedenkt, je krijgt snel antwoord op je vragen en wordt uitstekend<br />
begeleid. Dus toen de verbouwing van start ging, wist ik dat het goed zou<br />
komen. Dat gaf een geruststellend gevoel. Eindelijk heb ik een salon die<br />
mijn stijl weergeeft. Hier voel ik mij thuis.”<br />
“STUCWERK<br />
IN EEN<br />
ZACHTGROENE<br />
TINT GEEFT<br />
DE RUIMTE<br />
EEN WARME<br />
UITSTRALING”<br />
Eigenaar: Raymond van der Steen<br />
Eigen salon sinds: 2013<br />
Interieurstijl: “Stoer, warm en<br />
laagdrempelig.”<br />
Specialiteit: “Kleuren.”<br />
Filosofie: “Onze klanten nog mooier maken<br />
dan ze al zijn."<br />
Inspiratiebron interieur: “Foto's op<br />
Pinterest, onder meer van oude fabrieken,<br />
en de showroom van Inline.”<br />
Typisch Raymond: “Vol passie en ik houd<br />
van hard werken.”<br />
Meest trots op: “Dat ik in Amsterdam zo'n<br />
mooi bedrijf heb neergezet.”<br />
Wat straalt de salon uit: “Het interieur<br />
sluit nu aan bij ons hoge niveau van werken.”<br />
Coiffure juni<br />
63
“BLIKVANGER<br />
IS DE OP MAAT<br />
GEMAAKTE KAST”<br />
64 Coiffure juni
interieur<br />
Salon: Hairstudio Rayzers, Oostelijke Handelskade 1021<br />
in Amsterdam, www.hairstudiorayzers.nl<br />
Oppervlakte: 104 m 2<br />
Interieurbedrijf: Inline, www.inline.nl<br />
Opening salon: 25 februari 2020<br />
Aantal medewerkers: 4<br />
Werkplekken: 6 knipplaatsen en 3 wasunits<br />
Merk haarproducten: Fudge, Fuente en haarkleuringen<br />
van L'Oréal Professionnel<br />
Reden verbouwing: “Het interieur was gedateerd en ik<br />
wilde er mijn eigen stempel op drukken.”<br />
Resultaat: “Fantastisch, zo blij mee!”<br />
Reactie klanten: “Lovend. Ik kan er niets anders van<br />
maken.”<br />
Coiffure juni<br />
65
2020<br />
Imagine<br />
success<br />
NIEUWE DATUM!<br />
KOOP NU KAARTEN VOOR HET<br />
COIFFURE AWARD GALA OP 13 SEPTEMBER 2020!<br />
Wie zal in 2020 die felbegeerde Coiffure Award in ontvangst nemen?<br />
Op zondag 13 september is het zo ver: dan worden<br />
de winnaars van de 29ste editie van de COIFFURE AWARD<br />
bekend gemaakt. Het belooft een spannende en spectaculaire avond<br />
te worden in Studio21. DIT MAG JE NIET MISSEN!<br />
WIL JIJ ERBIJ ZIJN OP ZONDAG 13 SEPTEMBER?<br />
Bestel dan snel je kaarten via onderstaand telefoonnummer! COIFFURE<br />
AWARD (0183) 50 94 68 | COIFFUREAWARD.NL
dawn<br />
introducing<br />
choose your base<br />
in textured sage green<br />
DAWN Salon Chair<br />
with White 5 Star Capital Base €379,-<br />
COMFORTEL EUROPE STOCKIST<br />
SHOWROOM<br />
ZUID-KAVELSEDIJK 3<br />
3291 LX STRIJEN<br />
OPEN EVERY SUNDAY 12-17<br />
WWW.GUYSARLEMIJN.COM<br />
INFO@GUYSARLEMIJN.COM<br />
PHONE +31 (0) 10 303 1600<br />
WHATSAPP 31 (0) 6 57 83 86 88<br />
SALON FURNITURE
Sweet Tobacco:<br />
geur als Gender Bender<br />
De basis van 18.21 Man Made wordt<br />
gevormd door de geur van Sweet Tobacco,<br />
een ware Gender Bender. Zowel vrouwen<br />
als mannen, welke geaardheid ook, laten<br />
zich graag verleiden door de zoete tabaksgeur.<br />
Deze is zo karaktervol, dat 18.21 Man Made hem heeft<br />
geconcentreerd in een eigen parfum: Sweet Tobacco<br />
Spirits. De eerste indruk is de geur van citrus, pittige<br />
saffraan en gedroogd fruit, die zich daarna mengt met<br />
hartnoten van manuka honing, donkere vanille en<br />
tonkaboon, en vervolgens wordt afgerond met topnoten<br />
van tabak, exotische wouden en musk.<br />
Distributed by the MOB .055-5431111 .WWW.1821MANMADE.EU