de Wyzer - september 2020

de
MEDEWERKERSMAGAZINE JAN YPERMAN ZIEKENHUIS . SEPTEMBER 2020
5
13
16
PAAZ uit de startblokken
Deconinck te rijk
Afscheid van Maeyke Merlevede
Alles in het
teken van
de patiënt”
Annelies Dumoulin

EDITO
Beste collega,
Ons ziekenhuis ademt kwaliteit, in
alles wat we doen. En dat hebben
we in niet geringe mate te danken
aan de twee behaalde JCI-labels, en
aan jullie sterke schouders, die dat
mogelijk hebben gemaakt. JCI heeft
ons methodieken aangeleerd en
structuren doen opzetten waardoor
we onze zorg blijvend naar een nog
hoger niveau hebben kunnen tillen.
Daardoor zijn we nu klaar voor een
nieuwe, volgende stap, in de volle
overtuiging dat kwaliteit veel méér
is dan een label. Een intern uitgebouwd
kwaliteitstraject, steunend
op algemeen erkende criteria, met
interne en externe peer reviews
biedt ons de mogelijkheid om beter
aan te sluiten bij de behoeften van
onze organisatie en onze patiënten.
Veel meer dan in een nieuwe
driejaarlijkse test zien wij daarin
dé grote meerwaarde: de kans om
onze energie in de toekomst nog
geríchter in te zetten op wat een
echt (kwaliteits)verschil maakt voor
onze patiënten.
Laat duidelijk zijn, beste collega, dat
we onze ambities niet verlagen, wel
integendeel. De lat blijft onverminderd
hoog liggen. Nog te vaak
gebeurt de zorg óver de patiënt en
niet samen mét de patiënt. Dat ons
ziekenhuisbreed thema voor 2020-
2021 patient empowerment is, is
geen toeval. We willen immers een
goed geïnformeerde patiënt aan
het stuur van zijn zorg. Ons
nieuwe kwaliteitstraject,
waarover je de komende
maanden nog veel meer zal
vernemen, wordt daar een
belangrijke schakel in.
Werkvloer
OMBUDSMAN GEEFT
FAKKEL DOOR
“Je moet van vér komen om Dennis
op zijn paard te krijgen”
9
Vraag het haar zelf
CARINE STRUYE
“Dialyse en Durbuy”
11
Nieuwe rubriek
VRAAGSTAART
“Een tweede kans voor
alles en iedereen”
19
Lees alle edities van de Wyzer op
www.dewyzer.be of scan deze
QR-code
Frederik Chanterie,
algemeen directeur
2

EVEN WENNEN
Kamer 615 hoort bij
Neonatologie, maar is toch een
geval apart. Het is namelijk
een ‘rooming- inkamer’. In
zo’n kamer mogen ouders
samen met hun baby
overnachten.
Adjunct-hoofdverpleegkundige
Ann Decroix: “Als
een premature baby klaar
is om naar huis te gaan,
kunnen mama en baby voor
het ontslag samen één of
twee nachten in die nieuwe
rooming-inkamer doorbrengen,
om nog wat meer aan
elkaar te wennen. Een tweede
doelgroep zijn niet-premature
baby’s die al thuis geweest zijn,
maar moeten terugkeren voor
lichttherapie in een couveuse
met een dubbele lamp. Ook
dat kan in het gezelschap van
mama, in kamer 615.”
Meer info bij
Ann Decroix, adjuncthoofdverpleegkundige
Neonatologie, 057 35 60 71,
ann.decroix@yperman.net

JAN YPERMAN
ON THE ROAD
Het Jan Yperman Ziekenhuis beschikt over
de apparatuur, de kennis en de reagentia
om zowel PCR- als serologietests op
COVID-19 uit te voeren. Die knowhow
stelt het ziekenhuis ter beschikking van
bedrijven uit de regio die hun medewerkers
willen laten testen.
Klinisch bioloog Stijn Jonckheere: “We zijn
al bij e-BO Enterprises, Televic en Voka
geweest. Meestal gaan een administratief
medewerker en een verpleegkundige
samen op pad. De eerste voert de orders
in, de tweede neemt de stalen af. Die gaan
dan naar het ziekenhuis voor analyse door
ons Labo Klinische Biologie. De uitslag
van een PCR-test, die toont of je besmet
bent, is binnen de 12 à 24 uur beschikbaar;
het resultaat van een serologische
test, die toont of je bloed antistoffen tegen
COVID-19 bevat, staat binnen de twee
dagen in het elektronisch dossier.”
MEER INFO
Stijn Jonckheere, Labo Klinische Biologie
057 35 73 27 • stijn.jonckheere@yperman.net
ZIEKENHUIS
OP DE PLANKEN
Een ontmoeting in de onderbuik van een
ziekenhuis. Zij, een chirurge, probeert
zich staande te houden. Hij, met krukken,
wacht op nieuws. Dat is, in een notendop,
het verhaal van ‘Hybris’, een boeiend
theaterstuk van het Nieuwstedelijk in
een regie van Christophe Aussems, met
in de hoofdrollen Inge Paulussen en Tom
Ternest.
Op maandagavond 9 november wordt het
stuk voor de artsen en medewerkers van
het Jan Yperman Ziekenhuis opgevoerd
in CC Het Perron in Ieper. Alle artsen en
>1.000
Zoveel medewerkers en artsen lezen elke
week de interne nieuwsbrief JYZ op
vrijdag. Met nieuwtjes, belangrijke info,
nieuwe gezichten en nog veel meer.
Elke vrijdag in je JYZ-mailbox, in de
nieuwsrubriek op het Portaal (intranet)
en op de interne Facebookgroep Wij,
Jan Yperman!
medewerkers zijn welkom. Door de coronamaatregelen
is het aantal plaatsen in de
theaterzaal beperkt tot 134, in bubbels van
twee. Snel inschrijven, dus! En vergeet
ook je mondmasker niet mee te brengen…
INSCHRIJVEN
Via bit.ly/3gH5Kdm
Kom liefst met een collega uit je werkbubbel.
Als de vraag voldoende groot is, komt er misschien
nog een tweede voorstelling.
Meer info: nieuwstedelijk.be/project/hybris
DAG TEGEN KANKER
Op de 21ste Dag tegen Kanker, op
donderdag 15 oktober, wil het ziekenhuis
kankerpatiënten en hun naasten een hart
onder de riem steken. Mét respect voor de
afstandsregels, natuurlijk. Hoe?
Katherine Tetaert (Dienst Patiëntenbegeleiding):
“De gehospitaliseerde
patiënten op D3 en D4 en de patiënten in
het oncologisch dagziekenhuis krijgen een
lekker ontbijt en een kaartje met een
inspirerende boodschap. Zo
willen we hun laten weten
dat ze er niet alleen voor
staan. In de inkomhal komt
een infostand over onze
werking binnen Oncologie.
Van 10.30 tot 17 uur kun je
er bijvoorbeeld kennismaken met ons
‘waakkasten’-project. Ondertussen geniet
je van pianomuziek van de leerlingen van
de muziekschool.
MEER INFO
Katherine Tetaert, Dienst Patiëntenbegeleiding
057 35 67 23 • katherine.tetaert@yperman.net
NIEMAND KOMT GRAAG NAAR EEN ZIEKENHUIS,
MAAR JAN YPERMAN IS ÉÉN VAN DE BESTE VAN
HEEL WEST-VLAANDEREN. JE WORDT ER BEHAN-
DELD ALS EEN MENS, NIET ALS EEN NUMMER”
Een compliment van Peter
4

WERKEN IN EEN ZIEKENHUIS
Door corona liep de start van de nieuwe
PAAZ-afdeling wat vertraging op. Vanaf
eind september kunnen patiënten er
overnachten, over een jaar moet de
afdeling op volle kracht draaien.
Voorzichtig
vertrokken
26
bedden op de
PAAZ-afdeling
(eind 2021)
Annelies
Lecluyse:
“Op de
PAAZafdeling
kunnen
patiënten
even bij hun
positieven
komen.”
PAAZ staat voor
Psychiatrische
Afdeling in een Algemeen
Ziekenhuis. Op zo’n afdeling
kan het ziekenhuis patiënten
met een psychische problematiek
begeleiden. Zulke
mensen konden vroeger
niet altijd ideaal opgevangen
worden, legt PAAZhoofdverpleegkundige
Annelies Lecluyse uit.
Annelies: “Denk aan
patiënten die op de Spoed
terechtkomen na een
suïcidepoging of met een
alcoholverslaving. Of
mensen die het even niet
meer weten, die angstig of
depressief zijn, of decompenseren.
Tot voor kort
bezocht liaisonverpleegkundige
Liesbeth Houzet
dergelijke patiënten op de
Spoed. Op maandag, woensdag
en vrijdag waren er ook
consulten bij de psychiater
mogelijk.”
Dankzij PAAZ wordt deze
werking verfijnd en fors uitgebreid.
De nieuwe afdeling
kreeg een eigen plek op D4.
Daar zijn kamers waar de
patiënten even bij hun positieven
kunnen komen.
Annelies Lecluyse: “Zo’n
PAAZ-kamer is voor de
patiënt rustiger en comfortabeler
dan een bed op
de Spoed. Bovendien is
er voor mensen die op de
PAAZ-afdeling opgenomen
5

zijn of opgenomen zullen
worden, elke werkdag
een psychiatrisch consult
mogelijk in plaats van
drie keer per week. Zo
kunnen we, samen met
de patiënt, de psycholoog
en de psychiater, op
zoek gaan naar de beste
opvolgbehandeling, in een
gespecialiseerd centrum
of ambulant. Mensen
met een alcoholprobleem
kunnen in het ziekenhuis
bijvoorbeeld terecht
bij ABA, ons Ambulant
Behandelprogramma voor
Alcohol. De deel nemers
komen zeven weken
lang één middag per
week in groep samen en
volgen ’s avonds ook drie
infosessies.”
KORTE OPNAMES
PAAZ is op 1 juli van start
gegaan met zes kamers en
een ambulante werking,
dus zonder overnachting.
De kamers werden heringericht
en aangepast aan
het nieuwe gebruik. De
kastjes kunnen op slot, de
douches en de deurklinken
zijn vernieuwd en de
bedden hebben geen losse
onderdelen of elektrische
Charlotte Dejonckheere: “We willen de bestaande initiatieven op het
vlak van geestelijke gezondheid beter bekend maken.”
bekabeling. Zo wordt het
risico op agressie – tegenover
anderen of zichzelf –
tot een minimum beperkt.
Annelies Lecluyse: “Vanaf
28 september zijn in die
zes kamers ook opnames
mét overnachting
mogelijk. De opnameduur
schommelt tussen
enkele dagen en enkele
weken. Vanaf eind dit jaar
verhuist de afdeling die
nu op D4 zit, en kunnen
we beetje bij beetje meer
PAAZ-kamers inrichten.
Tegen september
2021 moeten we op onze
volle bezetting zitten, met
26 bedden.”
De verbouwings- en
verhuizingswerken duren
allemaal wat langer dan
gepland, door corona. Ook
de aanwervingen liepen
daardoor wat vertraging
op. Psychologen waren er
al, de Sociale Dienst en
de (vooral psychiatrisch)
verpleegkundigen konden
onlangs aan de slag.
IEPER WERKT SAMEN
PAAZ is geen soloproject
van het Jan Yperman
Ziekenhuis. We slaan de
handen ineen met het
Psychiatrisch Ziekenhuis
Heilig Hart Ieper. De
psychiaters van dat
ziekenhuis nemen de
therapeutische aanpak
en de wachtdienst voor
hun rekening, het Jan
Yperman Ziekenhuis zorgt
voor de locatie en een
team van psychologen,
psychiatrisch verpleegkundigen
en andere
zorgverleners. De twee
Fit in je hoofd in
10
stappen
(aan de receptie van
1 tot 10 oktober)
“DE OPNAMEDUUR OP
DE PAAZ-AFDELING
SCHOMMELT TUSSEN
ENKELE DAGEN EN
ENKELE WEKEN”
ziekenhuizen werkten al
vaker samen, in projecten
als het Zorgpad
Alcohol, het netwerk GGZ
‘Kwadraat’, de crisisbedden,
het mobiel team
en het revalidatiecentrum
Hedera. Dokter Katrien
Verstraete, hoofdarts en
psychiater van het Heilig
Hart Ieper, is diensthoofd
van de nieuwe PAAZafdeling.
P(L)AK MIJ EENS VAST?
Van 1 tot 10 oktober doet het ziekenhuis
opnieuw mee met de Tiendaagse van de
Geestelijke Gezondheidzorg, net als vorig
jaar met het thema ‘Samen veerkrachtig’.
Dit keer ligt de focus vooral op dat eerste
woord: ‘samen’.
Charlotte Dejonckheere (Psychologische
Dienst): “We stellen bewust geen druk opleidingsprogramma
samen. Er bestaan al zoveel
initiatieven die we beter bekend willen
maken. Denk aan de nieuwe PAAZ-afdeling
en de liaison psychiatrie voor de patiënten.
Voor de medewerkers zijn dat dingen zoals
de stresslijn, de vertrouwenspersonen en de
preventieadviseur psychosociaal welzijn.”
De Psychologische Dienst wil dat de boodschap
blijft plakken. Letterlijk en figuurlijk.
Charlotte Dejonckheere: “We brengen overal
in het ziekenhuis stickers en raamdecoratie
aan, met knipoogjes naar de afdelingen
waar ze hangen. En nu echte knuffels verboden
zijn, belanden er misschien wel enkele
stickers op de rug van medewerkers, met de
boodschap ‘Ik p(l)ak u eens vast’.”
6

PROPER BANDWERK
In de Afwaskeuken staan ze met een mondmasker
aan de afdienband. Nog een verschil met
thuis: hier blíȷˊven ze maar komen, die plateaus
met vuile borden en bestek.
31
METER
AFDIENBAND
2.200
PL ATEAUS
PER DAG
5.500
STUKS BESTEK
AFGEWASSEN
EN GESORTEERD
1.750
BESTEKPOCHETTEN
WAARVAN 500
VOOR DE CAFETARIA

© xxx
NEER-
WAARTSE
HOND
Een drukke job als oncoloog in de pneumologie, een man
met een drukke job en drie drukke kindjes die tijdens
corona niet meer naar school konden: dokter Isabelle
Declercq was blij dat ze haar wekelijkse yogamoment had
om het lijf soepel te houden en het hoofd leeg te maken.
Dokter Declercq: “Mijn man en ik doen samen aan cardiotraining,
maar ik zocht ook nog iets voor mij alleen. Het
werd yoga. Je werkt jezelf in het zweet, je wordt er sterk
en soepel van en de ademhalingsoefeningen brengen je
tot rust. Zalig!”
Yoga is helemaal niet zo
zweverig als veel mensen
denken, heeft ze ervaren. “Mijn
yogalerares Annelies Schotte
werkt als tandarts en staat
met beide benen in het volle
leven. Ondertussen heb ik me
ook wat verdiept in de filosofie
van yoga. Ik kan me helemaal Isabelle Declercq
vinden in de basisbeginselen,
zoals mildheid en respect voor jezelf en voor anderen. Dat
zijn waarden die ik belangrijk vind in het ziekenhuis en die
we ook aan onze kinderen willen meegeven.”
De favoriete yogahouding van de dokter is de neerwaartse
hond (“Een zeer volledige oefening waarin je de rug
stretcht”), met de evenwichtsoefeningen heeft ze moeite
(“Ik forceer, en dan lukt het nog minder”). Ze introduceerde
yoga ook al in het ziekenhuis. “We hebben vorig
jaar in de Stille Ruimte yogasessies voor onze patiënten
georganiseerd. Misschien moeten we dat ook eens voor
de medewerkers proberen? Ik denk dat veel mensen er
deugd van zouden hebben.”
Het team van de radiologie anno 1972. Van links
naar rechts: radioloog dokter Henri de Sagher,
verpleegkundigen Jozef Vandeputte en
Monique Blanckaert en secretariaatsmedewerker
Lena Deconinck
UIT DE OUDE
DOOS
Jozef Vandeputte
Op 1 september 1971 startte in het
OLV-ziekenhuis de nieuwe dienst
radiologie op. Jozef Vandeputte, de
vader van Eveline Vandeputte van
itZORG, kon er als verpleegkundige
beginnen. “Ik kwam net van school.
Moeder-overste was bij mijn moeder
langsgekomen om te zeggen
dat ze een verpleegkundige konden
gebruiken. Niet veel later kwamen
ook Monique en Lena erbij.”
Het waren pioniersjaren. “Als we
bariumpap wilden maken, moesten
we door de tuin naar de wasserij
om warm water gaan. En om de
haverklap moest iemand zeggen:
‘Deur toe!’ (lacht) Als er licht
binnen kwam, konden we niets
meer zien op het scherm.”
Er zijn ook droevige herinneringen.
Vooral aan de vele zware autoongelukken.
“Chauffeurs dronken,
veiligheidsgordels waren niet verplicht
en er waren geen snelheidscontroles.
We hebben veel miserie
zien passeren op de radiologietafel.
Het is nu gelukkig allemaal wat
veiliger geworden.”
8
Eveline Vandeputte

LEVEN IN EEN ZIEKENHUIS
Ombudsman Dennis Jacques geeft de
fakkel door aan Annelies Dumoulin. Die
wordt meteen ook de nieuwe patient
experience officer van het ziekenhuis.
De wadde? Een woordje uitleg.
Zeg het met
bloemen
48
ombudsdossiers
in 2004
Annelies Dumoulin:
“Ik heb het maar
twee keer meegemaakt
dat Dennis
zijn geduld verloor.”
Officieel legt Dennis
Jacques de functie
van ombudsman neer op
1 november 2020. Hij rondt
de dingen namelijk graag
netjes af. “Ik zal dan exact
zeventien jaar ombudsman
geweest zijn. Toen ik in
2003 mijn contract tekende,
stond daarop: ombudsman.
Ik vroeg Christine Creus wat
dat betekende, maar zij wist
het ook niet.” (lacht)
Ondertussen weet Dennis
het wel, en de patiënten
ook. Zij kloppen bij de
ombudsman aan als ze
niet tevreden zijn over
hun behandeling of
opname. Dennis mocht de
Ombudsdienst naar eigen
inzicht uitbouwen.
Dennis Jacques: “In
andere ziekenhuizen zit de
Ombudsdienst soms op een
eilandje. Wij staan wél dicht
bij de zorgverleners, de
directie en de kaderleden.
Daardoor bereiken we soms
meer voor onze patiënten.
Dat was altijd mijn betrachting:
de mensen helpen, tot
het dossier was afgerond.
Zelfs in verzekeringskwesties.
Maar dat betekent
niet dat de patiënt altijd
gelijk krijgt. We kozen ook
voor persoon lijke gesprekken,
van mens tot mens.
Helemaal in het begin heb
ik zelfs nog patiënten in de
cafetaria ontvangen. Niet
9

ideaal. Ooit stond een jongetje
tijdens mijn gesprek
met zijn mama op een
zakje chips te springen.
Ik weet nog dat ik dacht:
dat gaan de mijne later niet
mogen.”
TUSSEN TWEE VUREN
Dennis blijft diensthoofd
van Patiëntenbegeleiding
en Twoape en wordt ook
diensthoofd van de PAAZ.
Hij was graag ombudsman,
hoewel het niet
altijd een plezante job is.
Je zit vaak tussen twee
vuren: de boze patiënt en
het ziekenhuis dat regels
volgt.
Dennis Jacques: “Soms
moet je een onaangename
boodschap brengen en
denkt de patiënt dat die
van ons komt. Dan is het
zaak om de rust te bewaren
en te blijven luisteren,
ook als de mensen emotioneel
worden.”
Rustig blijven: dat vindt
Annelies Dumoulin,
die Dennis opvolgt als
verantwoordelijke voor
de Ombudsdienst, de
grootste kwaliteit van haar
voorganger. Zelf is ze er
Dennis Jacques: “De mensen helpen, tot het dossier was afgerond.
Dat was altijd mijn betrachting.”
ondertussen ook bedreven
in geworden.
Annelies: “Ik draai
sinds 2009 mee op de
Ombudsdienst. Je moet
van vér komen om Dennis
op zijn paard te krijgen. In
die elf jaar heb ik het maar
twee keer meegemaakt dat
hij zijn geduld verloor.”
Nog een verdienste van
Dennis volgens Annelies:
de ombudsdossiers werden
al heel vroeg gebruikt
om dingen structureel
te verbeteren. Dat beleid
zet zij verder. Ze krijgt er,
naast haar ombudsfunctie,
zelfs een nieuwe titel
voor: patient experience
officer.
Annelies Dumoulin: “Dat
is een mondvol, hè? Het
komt erop neer dat ik nu
ook een positief vervolg
aan de klachten kan
breien. Binnen het ziekenhuis
ga ik samen met de
Dienst Kwaliteit op zoek
naar verbeteracties die de
beleving van de patiënt
ten goede komen, de
patiënt empoweren en de
focus op de patiënt bij de
zorgverlener vergroten.”
DODE ORCHIDEE
Nog één vraag: waarom
die orchidee op de foto?
Annelies (schiet in de lach):
“Die schenk ik aan Dennis.
Hij weet wel waarom.”
Dennis: “Toen Annelies
hier begon, heb ik haar
een orchidee gegeven.
Op het kaartje stond:
‘Wie goed zorgt voor
bloemen, zorgt goed
voor mensen.’ Toen ik uit
verlof terugkwam, was
“IN ANDERE ZIEKEN-
HUIZEN ZIT DE
OMBUDSDIENST SOMS
OP EEN EILANDJE”
het plantje dood. Met deze
mooie orchidee heeft ze
dat goedgemaakt. Ik zal er
goed voor zorgen!”
Annelies: “Ken je het
verschil tussen iemand
die van bloemen houdt
en iemand die graag
bloemen ziet? De tweede
geniet van bloemen in een
vaas, de eerste geeft ze
elke dag water. Voor alle
duidelijkheid, ik zie graag
bloemen, maar ik hou van
mensen.”
748
ombudsdossiers
in 2019
HET JAAR VAN DE PATIËNTENBELEVING
2020 is een jaar om nooit te vergeten – én
het bewijs dat we snel kunnen schakelen
indien nodig. Met ons jaarthema streven we
ook naar verandering.
“We willen de patiënt nog meer centraal
zetten”, zegt Annelies Dumoulin. “Met de
stuurgroep patient experience kijken we hoe
we kunnen scherpstellen op de patiënt, in
alle lagen van de organisatie. Door patiënteducatie,
bijvoorbeeld. ‘Welke vragen stel ik
aan mijn zorgverlener? Hoe beheer ik mijn
elektronisch patiëntendossier?’
De zorgverlener wordt gevraagd stil te
staan bij hoe de patiënt meer bij de zorg
betrokken kan worden, maar het gaat nog
verder. Hoe oogt onze organisatie vanaf
het moment dat je de parking op rijdt? Zijn
we gastvrij? Welke extraatjes kunnen we
bieden? Om het overzicht te bewaren werden
vijf werkgroepjes opgericht. Elk team,
bestaande uit directieleden en kaderleden,
werkt één thema grondig uit. In het najaar
worden de projecten bekendgemaakt en
uitgerold”.
10

VRAAG HET HAAR ZELF
“Als 18-jarige was het mijn droom op een kinderafdeling te werken. Wie weet, ooit?”
“WE KRIJGEN VEEL AANVRAGEN
VOOR VAKANTIEDIALYSE IN VEURNE.
DE BELGISCHE KUST IS PLOTS WEER
POPULAIR”
Carine Struye,
HOOFDVERPLEEGKUNDIGE DIALYSE
Carine Struye werkt al
27 jaar op Dialyse. Dit
zijn haar antwoorden op
jullie vragen.
Heb je ooit iets anders
willen doen?
“Als 18-jarige was het mijn
droom op een kinderafdeling
te werken. Wie weet,
ooit? Voorlopig biedt mijn
huidige job nog volop variatie
en uitdagingen.”
Is er veel veranderd?
“Toen ik in 1993 startte, waren
er vier verpleegkundigen
voor tien dialysepatiënten.
Nu zijn we met 49 medewerkers
voor 166 patiënten
in Ieper en Veurne, met een
aanbod van dag-, thuis- en
nachtdialyse. Het is een
complexe organisatie.”
Hoe pakken jullie die
nachtdialyse aan?
“We hebben een nachtshift
op maandag, woensdag en
vrijdag. Voorlopig werkt
iedereen één nacht per
maand, omdat er momenteel
niet voldoende
verpleegkundigen zijn voor
een vaste nachtploeg.”
Hoe gaan dialysepatiënten
met vakantie?
“Dialysepatiënten kunnen
na goedkeuring van de arts
met vakantie gaan, als ze
op tijd een aanvraag doen
en een volledig dossier
voorbereiden. Wij krijgen
veel verzoeken voor vakantiedialyse
in Veurne: De
Belgische kust is plots weer
populair.”
Hoe ontspan je na het
werk?
“Ik geniet van de rust in
Staden. In het weekend
gaan mijn man en ik
wandelen en fietsen in de
streek. Deze zomer zijn we
een weekje in de omgeving
van Durbuy gaan fietsen.
Zonder elektrische motor,
ja. (lacht) Ze zijn pittig, die
Ardense heuvels.”
Wie staat de volgende keer
in deze rubriek?
“Ilse Verschatse, de altijd
vrolijke en optimistische
hoofdverpleegkundige van
het Cathlab.”
Stuur je vragen voor Ilse naar
dewyzer@yperman.net
11

STEUNTJE IN DE RUG
Als het kriebelt, moet je… dansen! Op 3 september waagde het Jan Yperman Ziekenhuis
zich aan de Jerusalema Dance Challenge. (Her)bekijk de video op vimeo.com/jyz.
COVID-19 heeft voor een lange periode
van hoge werkdruk en stress gezorgd.
Liesbeth Verbanck (Kwaliteitsteam): “In
korte tijd is ons ziekenhuis helemaal
veranderd. Ondertussen maakt COVID-19
deel uit van ons dagelijks leven. Dat roept
veel vragen op. Om onze medewerkers en
artsen zoveel mogelijk te ondersteunen
zullen we dit najaar een aantal initiatieven
nemen. We werken daarvoor samen
met FeBi, de overkoepelende organisatie
van meerdere Maribel- en Vormingsfondsen.
De details liggen nog niet vast, maar
we willen elk team uitnodigen voor een
ontspannende debriefing met high tea,
en individuele medewerkers en artsen de
kans geven om van een aantal ontspannende
of intensievere sporten te proeven.
Hopelijk zien we jullie in groten getale,
want samen zijn we sterker.”
INSCHRIJVEN? VRAGEN? MEER INFO
annelies.dumoulin@yperman.net
charlotte.dejonckheere@yperman.net
liesbeth.verbanck@yperman.net
‘k Zie ons geluk soms
duidelijk om ons heen,
ik zie het and’ren in
hun ogen dragen,
verdeeld in
doordeweekse dagen,
‘gelukkig zijn’, dat doe
je niet alleen.
Toon Hermans
DAG VAN DE
SPIRITUELE ZORG
Op donderdag 15 oktober is er de dag van
de Spirituele Zorg, met als thema: count
your blessings.
Petra Man: “In de Stille Ruimte zetten
we gedurende de hele maand het idee
van dankbaarheid in de kijker. We willen
iedereen uitnodigen om even stil te staan
bij de kleine en grote zegeningen in ons
leven. Want het is niet vanzelfsprekend
dat we zoveel kregen en krijgen: ons leven,
de natuur, alle mooie dingen en mensen
die ons omringen. Waar mensen dankbaar
voor zijn, zegt veel over wat ze waardevol
vinden. Dankbaarheid helpt ons om
ook de moeilijke momenten, denken we
maar aan de afgelopen maanden, door te
komen.”
MEER INFO
Petra Man, aanspreekpunt Pastorale Dienst
057 35 66 41 • petra.man@yperman.net
ONDERHOUDSPERSONEEL IS BROODNODIG.
RESPECT EN DANK ZIJN DIK VERDIEND…
NIET ALLEEN IN CORONATIJDEN!”
Een compliment van Lena
12

DRIE KONINGEN
Er is geen blauw bloed mee gemoeid, maar er
lopen wel veel koninklijke namen rond in het
ziekenhuis. We leggen er drie op de rooster.
“MARGAUX, VEERLE EN IK
ZIJN DE NAAMGENOTEN VAN
D4. DE DRIE KEUNINGSJES,
NOEMEN WE ONSZELF.”
KIMBERLY DECONYNCK
Verpleegkundige D4

“D4 WORDT OPGESPLITST.
KIMBERLY EN IK GAAN NAAR
PNEUMOLOGIE-CARDIOLOGIE,
VEERLE NAAR ONCOLOGIE.
HOPELIJK KOMEN WE OOIT
WEER SAMEN.”
MARGAUX DECONINCK
Verpleegkundige D4

“NA DERTIG JAAR BOEREN
KON IK HIER AAN DE SLAG.
MARGAUX? KEN IK! WE ZIJN
VERRE FAMILIE.”
MARIE-CHRISTINE DECONINCK
Onderhoudsploeg Nacht

OVER MAEYKE
Maeyke Merlevede werkte meer dan veertig jaar als sociaal verpleegkundige in het
ziekenhuis. Op 9 juli ging ze met pensioen.
‘Is dat echt nodig?’ Sommige artsen waren sceptisch
toen het Onze-Lieve-Vrouwziekenhuis in 1980 een
sociale dienst oprichtte. Maeyke Merlevede kijkt met
voldoening terug op de afgelegde weg. “Het was een
boeiende uitdaging. Vandaag werken er meer dan
30 mensen voor de Dienst Patiëntenbegeleiding.”
De cirkel rond
BANDEN IN
DE DIALYSE
SLAPELOZE
NACHTEN
DE FAKKEL
DOORGEVEN
HET GELUID
VAN SIRENES
Chronische Geneeskunde,
Geriatrie, Materniteit, Orthopedie,
Inwendige Geneeskunde,
Heelkunde, Pediatrie,
Crisisopvang: Maeyke heeft
zowat overal gewerkt, tot ze
in 1992 op haar definitieve
bestemming – Nefrologie en
Nierdialyse – aankwam.
“Dialysepatiënten volg je
vaak meerdere jaren op.
Daardoor krijg je een band
met die mensen en hun
familie. Het gaf altijd een
gelukzalig gevoel als het lukte
om iemand een transplantatie
te geven. Ook met kleine
verwezenlijkingen waren we
blij. Als de mensen eens weg
konden dankzij vakantiedialyse,
bijvoorbeeld.”
Aan de laatste maanden van
haar loopbaan hield Maeyke
slapeloze nachten over.
Daar waren persoonlijke en
professionele redenen voor.
“Tijdens de coronamaanden
hebben wij afscheid moeten
nemen van twee familieleden.
De manier waarop,
met maximaal vijftien aanwezigen,
maakte het extra
zwaar. Ook in het ziekenhuis
vond ik het lastig. Het
merendeel van de contacten
gebeurde telefonisch. Dat
is toch niet hetzelfde. Ook
de lunch werd een rare
bedoening, terwijl ik altijd zo
genoot van het lekkere eten
en het gezelschap van de
collega’s.”
Een van de leukste aspecten
van haar loopbaan, vond
Maeyke dat ze kon meewerken
aan de opleiding van
studenten verpleegkunde
en maatschappelijk werk.
“Ik ben er trots op dat vier
van de studenten die ik mee
heb begeleid, vandaag bij
de Dienst Patiëntenbegeleiding
aan de slag zijn. Twee
sociaal verpleegkundigen
nemen zelfs mijn taak over
bij Nefrologie en Dialyse:
Justine Huyse en Chennay
Naert. Ik wens hun allemaal
een mooie en rijkgevulde
loopbaan toe.”
Maeyke groeide op in de
Brugseweg en woont vandaag
in de Ypermanstraat.
Heel dicht bij het ziekenhuis
dus. “Ik hoor de sirenes en
de helikopter, maar dat vind
ik niet erg – ik heb toch
geen wachtdienst meer.
(lacht) En ik heb nu meer
tijd voor mijn man, mijn
moeder, mijn schoonvader,
onze twee dochters en de
vier kleinkindjes. Reizen?
In november zijn we naar
Namibië geweest, de andere
reisplannen zijn uitgesteld
tot het weer mag. Wandelen
en fietsen rond Ieper is ook
leuk. En gezond!”
16

PERSONALIA
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28 29 30
31
32 33
34 35
36
NIEUWKOMERS (tot 15 augustus)
1 HANNE SWIERS | 18/05/2020
Ergotherapeut
2 MAICA MAES | 25/05/2020
Medewerker Schoonmaak
3 HERMIEN KOOPMAN | 01/06/2020
Verpleegkundige PAAZ
4 SIGRID DE BRUYN | 01/06/2020
Medisch secretaresse
Consultatie Fysio
5 STEFANIE COTTEGNIE | 02/06/2020
Medewerker Schoonmaak
6 AHMED MARYANKIIN DJAMA |
02/06/2020 Medewerker
Schoonmaak
7 HENRI DEGALLAIX | 15/06/2020
Medewerker Schoonmaak
8 INGE BRUNEEL | 15/06/2020
Medewerker Schoonmaak
9 CAMILLE DEFREYNE | 22/06/2020
Psychologe
10 NANCY TIMMERMAN | 23/06/2020
Medewerker Schoonmaak
11 MACHTELD VANOVERSCHELDE |
25/06/2020 Verpleegkundige
Sp Wervik
12 JUSTINE LANNOO | 29/06/2020
Medisch secretaresse
Consultatie Inwendige
13 KIMBERLY HUYGHE | 29/06/2020
Verpleegkundige Nierdialyse
14 MARIE STORME | 01/07/2020
Medewerker Schoonmaak
15 ANN-SOFIE LIETAERT | 01/07/2020
Maatschappelijk assistent
Sociale Dienst
16 LOUISE STUBBE | 01/07/2020
Medewerker
Sociale Dienst
17 ELLEN DEBACKER | 01/07/2020
Verpleegkundige
Nierdialyse
18 ZOË VERSCHELDEN | 01/07/2020
Medisch secretaresse
Consultatie Gynaeco
19 VERONIKA KAPUSTOVA | 01/07/2020
Verpleegkundige
Intensieve Zorgen
20 LIZE VERSCHAEVE | 01/07/2020
Verpleegkundige
Spoedopname
21 GEOFFREY VANDENBERGHE |
01/07/2020 Verpleegkundige
Operatiekwartier
22 SYLVIE MINTEN | 06/07/2020
Verpleegkundige G1
23 ANISSA LERMYTE | 06/07/2020
Verpleegkundige C4
24 VICKY DIERICK | 10/07/2020
Medewerker
Schoonmaak
25 LUC KEERSEBILCK | 13/07/2020
Medewerker
Technische Dienst
26 JAN RAMBOUR | 14/07/2020
Logistiek assistent G2
27 ANNELEEN DERVAUX | 20/07/2020
Verpleegkundige C3
28 SHANNAH GOIGNE | 20/07/2020
Verpleegkundige C2
29 SANNE MAES | 28/07/2020
Verpleegkundige D4
30 DAPHNÉ DUMONT | 01/08/2020
Verpleegkundige D2
31 LEONTIEN BRAEKMAN |
01/08/2020 Verpleegkundige
Sp Geriatrie
32 ARNE BEYENS | 01/08/2020
Verpleegkundige
Sp Wervik
33 TRACY DECOCK | 01/08/2020
Medewerker Schoonmaak
34 MARGOT VERSAEVEL | 03/08/2020
Verpleegkundige
Operatiekwartier
35 MARIJKE BLANCKAERT |
03/08/2020 Medewerker
Schoonmaak
36 GIOVANNI TECHEL |
03/08/2020 Medewerker
Schoonmaak
17

37 38 39
40 41
42 43 44 45
37 NICO DAELS | 10/08/2020
Medewerker
Schoonmaak
38 DALEY TOMMELEYN | 12/08/2020
ICT-servicedesk Medewerker
ICT
ARTS-SPECIALIST
IN OPLEIDING
39 MATTI SLABBAERT | 01/06/2020
Arts-Specialist in opleiding
Anesthesie
40 KLAAS VICTOR | 01/08/2020
Arts-Specialist in opleiding
Orthopedie
BRUGPENSIOEN
41 MAEYKE MERLEVEDE |
ANITZA GHILLEMIJN met
Lorenzo Laleman | 08/08/2020
Geriatrisch Dagziekenhuis
GEBOORTE
LÉON LEFEVER | 20/05/2020 zoontje
van Marieke Delbecque
Materniteit
LARS COOLS | 22/05/2020 zoontje
van Steffi Carron
Nierdialyse
NELL GLORIE | 28/05/2020
dochtertje van
Daphné Plancqueel
Afwas en Distributie
LEX SOENEN | 06/07/2020 zoontje
van Lynn Ghesquiere
Operatiekwartier
CLÉMENCE DE PAUW |
OVERLIJDEN
LIEVE SENNESAEL | 25/05/2020
moeder van Philippe
Werrebrouck Pensioen (Kiné)
en grootmoeder van
Valerie Werrebrouck Recovery
AIMÉ PAUWELYN |
25/05/2020 schoongrootvader
van Tine Beirnaert D4
CLARINE COENE | 30/05/2020
schoonzus van Stijn Delrue
Logistiek - Geriatrie
MARIA COKELARE | 01/06/2020
moeder van Rita Cokelaere
C2 – Mobiele Equipe Nacht
JOËLLA VERPLANCKE |
14/06/2020 grootmoeder
van Sylvie Leplae
Nierdialyse
Mobiele Equipe Dag
JANNY DECROIX | 30/07/2020
grootmoeder van Aline Lysy
Nierdialyse
en schoongrootmoeder van
Anny Berten en Elien Aeck
Radiologie
MARIA MOERMAN | 05/08/2020
grootmoeder van Isabel
Schoofs G2
LUCIEN LEWYLLIE | 05/08/2020
vader van Frieda Lewyllie
C2
ANTOINETTE ROBAEYS | 12/08/2020
moeder van Mia Desmet
Logistiek D1/D2 en
schoongrootmoeder van
Pascale Delbaere
Tarificatie
09/07/2020
Sociale Dienst
42 CARINE VINCKIER | 15/07/2020
Sp Geriatrie
43 CARROL BROWN | 22/07/2020
Sp Loco
13/07/2020 dochtertje van
Julie De Pauw
Pijnkliniek
MILO VANDAELE | 23/07/2020
zoontje van Wendy Fossaert
G2
MARIE-CLAIRE VANHOECKE |
26/06/2020 schoonzus van Greet
Vervaecke Klinisch Labo
MICHEL DIERICK | 28/06/2020
schoonvader van Marijke
Guillemyn Schoonmaak
PENSIOEN
LARA HOORENS | 27/07/2020
dochtertje van Jessica Gouwy
G2
MARC DEBERGH | 01/07/2020
grootvader van Inge Debergh
D2
44 GEERT BOSTYN | 31/05/2020
Sp Wervik
45 KATHIA LAPLACE | 30/06/2020
Schoonmaak
HUWELIJK
PHÉLINE VANNIEUWENHUISE |
28/07/2020 dochtertje van
Johanna Vanderfaeillie
Diabetesconventie
JUNE VANSTEENKISTE |
31/07/2020 dochtertje van
Lobke Gunst Opname/Onthaal
RAPHAËL BOSSAERT | 09/07/2020
grootvader van Liesbeth
Vermeersch C3
GEORGES NYSSEN | 16/07/2020
schoonvader van Ann
Depoortere Palliatieve
Eenheid
RICARDO DE SOUSA DIAS met
Sarina Maerten | 20/06/2020
Technische Dienst
JONI DESOMER met
Joeri Verstraete | 20/06/2020
C3
HANNELORE VANDEPITTE met
Evelien Sarrazin | 26/06/2020
Sp Wervik
INGE BLONTROCK met
Niels Christiaen | 04/07/2020
D5
FLEUR MORLION | 04/08/2020
dochtertje van
Lies Gruwier Poli Nefro
OTIS VANROLLEGHEM |
07/08/2020 zoontje van
Paulien Syx Poli Poperinge
LUCIEN VERMEERSCH |
11/08/2020 zoontje van
Siel Lemenu C2
MIL VAN EECKE | 14/08/2020
zoontje van Mieke Bostyn D3
HENRI DESMEDT | 18/07/2020
vader van Elke Desmedt
Schoonmaak
GODELIEVE GOEMAERE |
18/07/2020 schoonmoeder van
Walter Sohier Cathlab
OSCAR VERMEULEN | 21/07/2020
vader van Ingrid Vermeulen
Brugpensioen (Keuken)
MARGARETA VERFAILLIE |
27/07/2020 grootmoeder van
Romina Bouckaert
18

VRAAGSTAART
AGENDA
HUGO SERRANO
Apotheek
MARLEEN
VANDE GINSTE
Boekhouding
1-10 OKT
Naar aanleiding van de Week van de
Geestelijke Gezondheid p(l)akken de
psychologen jullie eens goed vast
(zie pagina 6).
Staycation
of op reis?
Ik kom uit Portugal:
ik ben mijn familie
minstens één bezoekje
per jaar verschuldigd.
Dat was dit jaar niet
anders.
Onze jaarlijkse fietsvakantie
is nog net
kunnen doorgaan. Met
vijf koppels vier dagen
fietsen in Nederland.
Meer moet dat niet zijn.
15 OKT
Op de Dag tegen Kanker (zie pagina
4) willen we kankerpatiënten en hun
naasten een hart onder de riem steken.
In welk
vakantie land
zien ze jou
nooit meer
terug?
De meest paradijselijke
bestemming kan de hel
worden als het weer of
de sfeer niet meezit.
Maar ik geef alles en
iedereen een tweede
kans.
Verre reizen zijn niet
aan ons besteed, dus ik
kan geen land bedenken.
Vanaf volgend
jaar geniet ik van een
welverdiende rust. Wie
weet slaan de vakantiekriebels
dan wel toe?
15 OKT
Tel je zegeningen: de Dag van de
Spirituele Zorg (zie pagina 12) staat in
het teken van dankbaarheid.
Jouw ultieme
tip tegen
de nakende
herfstblues?
Ik hou net van de
Belgische herfst! De
kleuren, de geur van nat
bos, de mist en de regen
op m’n gezicht…
De gezonde buitenlucht
opsnuiven, je omringen
met de mensen die je lief
zijn…
Wat neem je
mee naar een
onbewoond
eiland?
Mijn familie. Maar
omdat zij daar te veel
dingen zouden moeten
missen, smokkel ik ook
een satelliettelefoon
mee om iedereen daar
asap weg te krijgen.
Zonder twijfel mijn
e-reader. Bij mooi weer
is er niks heerlijker dan
een goed boek. Ik hou
vooral van de thrillers
van Tess Gerritsen,
Karen Rose en Karin
Slaughter. En mijn echtgenoot
mag natuurlijk
ook mee.
COLOFON
Wat is jouw
levensmotto?
Per ardua ad astra. Dat
betekent: door moeilijkheden
naar de sterren.
Ik hou wel van een
uitdaging. Zoals: alles
achterlaten en met een
kind en een rugzak vol
hoop naar België komen.
Nu genieten, want
morgen bestaat nog niet.
Alles meepakken wat in
je mogelijkheden ligt.
Voor je het weet, is het
te laat.
De Wyzer is het blad van en voor de artsen en medewerkers
van het Jan Yperman Ziekenhuis. Redactieraad: Eva Albrecht,
Corine Blondeel, Tom Bogaert, Pieter-Jan Breyne, Christine
Creus, Sabine Coppens, Cientia Cornille, Johan Couchez,
Ine De Cat, Anne-Elise De Gruyter, Aurely Degroote,
Tania Detrez, Celestine Dumont, Hannes Ghyselen, Mieke
Leenknegt, Emma Lemahieu, Greet Leupe, Christine Pacquet,
Werner Room, Stephan Ryngaert, Kobe Sercu, Caroline
Theeten, Sofie Verhanneman, Sofie Verschoore.
Realisatie: www.f-twee.be. Coördinatie: dienst Communicatie.
Contact: dewyzer@yperman.net, tel. dect. 7020.
19

Deurknoppen, klavieren,
Verpleegkundig ziekenhuis-
je niets doet en aanzienlijk
operatielampen, saturatie-
hygiënist Jolien Lebleu: “We
daalt als je ze tussendoor
meters, enzovoort: alle
hadden een klein onderzoek
ontsmet. Dat laatste gebeurt
ONTSMETTEN
NA ELKE
OPERATIE
zogeheten high touchoppervlakken
in het Operatiekwartier
worden na elke
operatie extra ontsmet.
gedaan. Daaruit bleek dat het
aantal micro-organismen op
high touch-oppervlakken in
de loop van de dag stijgt als
nu na elke operatie, met
Clinell-doekjes. Het kost wat
extra inspanning, maar helpt
zorginfecties te voorkomen.”
Op de foto: Murielle Demol