Delft.business #16
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
delft.business/inspireren 29
Warme sfeer
Een grote troef van Lijm & Cultuur
is lichtbedrijf Improve. Wijffels: “We
willen altijd een warme, menselijke
sfeer creëren. Mooi licht, beeld of
een goeie stage set-up zijn voor ons
vanzelfsprekend.”
Als iemand na afloop zegt: ‘de hapjes waren erg lekker’, dan heb je een kans gemist
mooie herinnering of een hoofd gevuld
met inspiratie.”
Om zulke events van de grond te kunnen
tillen, is een sterk team essentieel.
“Mensen kijken altijd naar de stenen die
hier staan. Maar die zijn niks zonder de
energie die we er samen instoppen. We
hebben hier allemaal onze eigen specialiteit,
maar pakken het stokje van elkaar
over als dat nodig is. Als het druk is,
helpen we allemaal beneden op de vloer.
Als de keuken vastloopt, sta ik daar ook
af te wassen. En andersom: als Rob en
ik druk zijn met een klant komt ons personeel
op het juiste moment even koffie
brengen. Op al die momenten leren we
van elkaar, dat is heel waardevol.”
Samen in coronatijd
Samen iets beleven, hoeft niet per se
in een fysieke ruimte. “Wij organiseren
belevingen met een doel: dat kan live of
online, dat maakt niet uit. Bij Improve
organiseren we al sinds 2010 interactieve
livestreams. In deze coronaperiode doen
we dat vaker. Voor bedrijven die toch iets
willen organiseren, of begrafenissen waar
niet iedereen bij kan zijn. Daar maken we
dan echt iets heel bijzonders van.”
Wat is de kracht van een goede online
bijeenkomst? “Of je nu een boek schrijft,
een film maakt of online een meeting
organiseert: het draait om de voorbereiding.
Een goed verhaal heeft een slim
plot en weet de aandacht vast te houden.
Net als een film heeft een online
evenement een strakke regie nodig en
een goed doordacht draaiboek.”
Wijffels benadrukt het belang van
details, en van persoonlijke aandacht.
“Digitaal gastheerschap, noemen we
dat. Ook bij een online bijeenkomst is
het fijn als je wordt opgevangen
door een host:
iemand die zorgt dat je
naam en gezicht goed
in beeld zijn. Iemand die
het evenement in juiste
banen leidt, die soms
even een grapje maakt
en net op tijd pauze
houdt. Dat maakt nou
net het verschil.” •
V.l.n.r. Dingeman Leijdens,
Irma Lauwers en Antoinette Wijffels