Podium december 2021
Nieuwsbrief Podium van Erasmus Centrum voor Zorgbestuur
Nieuwsbrief Podium van Erasmus Centrum voor Zorgbestuur
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
Buiten de lijntjes<br />
Reis naar de toekomst<br />
Leerstoel Leiderschap en<br />
Besturing in de Zorg<br />
Topvorm<br />
Gelezen: de bestuurder & de filosoof<br />
<strong>Podium</strong><br />
December <strong>2021</strong>
Buiten de lijntjes<br />
Al negen maanden nu kijken<br />
we uit naar een nieuw<br />
kabinet en wat dat ons gaat<br />
brengen. In de aanloop<br />
daarnaartoe worden adviezen<br />
geschreven en oproepen gedaan in<br />
allerlei vormen. Visies op de toekomst<br />
van de zorg buitelen over elkaar<br />
heen. De juiste zorg op de juiste plek,<br />
gepast gebruik, investeren in de<br />
regio, zorgtransformatie, preventie en<br />
voorzorg komen allemaal voorbij. Veel<br />
visies, veel woorden, veel papier. Hangt<br />
het dan allemaal af van een nieuw<br />
kabinet, een nieuwe minister van VWS,<br />
of we dit gaan realiseren? Niet alles ligt<br />
in de eigen invloedsfeer, maar veel ook<br />
wel.<br />
Wat aandacht krijgt groeit, zo luidt<br />
het gezegde. Als we geloven in voorzorg<br />
en verplaatsen van zorg, dan<br />
wordt het de hoogste tijd dat we de<br />
voorkant van de zorg anders gaan<br />
waarderen. Dan zal niet alleen het<br />
kabinet de aandacht deels moeten<br />
gaan verleggen van gezondheidszorg<br />
naar gezondheidsbevordering, maar<br />
wij allemaal. Dan zullen wij naar andere<br />
partijen moeten kijken dan alleen<br />
naar het ministerie van VWS. Naar<br />
gemeentes bijvoorbeeld. Zij hebben<br />
een belangrijke rol bij het ondersteunen<br />
van burgers in hun welzijn, door<br />
middel van het vormgeven van een<br />
gezonde leefomgeving, welzijnswerk,<br />
jongerenwerk en schuldhulpverlening<br />
bijvoorbeeld. Woningbouwcorporaties<br />
en scholen zijn ook relevante partijen,<br />
die voor mensen het verschil kunnen<br />
maken én de zorgsector kunnen<br />
ontlasten. Net als de politie. Het zijn<br />
sectoren met heel andere tradities,<br />
regels en gewoonten dan de zorg.<br />
Wat aandacht krijgt groeit. Investeren<br />
in de relatie met deze partijen,<br />
begrijpen hoe zij werken en waar<br />
‘De hoogste tijd dat we de voorkant van de<br />
zorg anders gaan waarderen’<br />
zij tegen aanlopen, lijkt een zinnige<br />
voorbereiding op de beleidswijzigingen<br />
waar veel visiedocumenten over<br />
gaan. In de regio - dichtbij mensen<br />
thuis - valt veel winst te behalen, zo<br />
is de verwachting. Welke initiatieven<br />
zijn daar te ontplooien, die mensen<br />
helpen gezond te blijven? Initiatieven<br />
die bijvoorbeeld stress helpen<br />
reduceren. Die direct hulp bieden,<br />
nog voordat iemand geïndiceerd is,<br />
nog voordat iemand ‘in zorg’ is. Maar<br />
die ook van betekenis kunnen zijn als<br />
mensen wel zorg ontvangen, denk aan<br />
lotgenotencontact en zelfhulpgroepen.<br />
Laagdrempelige hulp waardoor mensen<br />
zich beter voelen, waarmee ze gehoord<br />
en geholpen zijn. Én waardoor het<br />
misschien mogelijk is langer zelfstandig<br />
te wonen, minder aan regie en<br />
eigenwaarde in te boeten. Waardoor<br />
het misschien makkelijker leven wordt<br />
met een minder goede gezondheid.<br />
Investeren in de voorkant, betekent<br />
er vroeg bij zijn. Het helpt dan als<br />
organisaties hun werk niet te strikt<br />
afbakenen. In plaats van heldere<br />
scheidslijnen tussen wie waarvoor<br />
verantwoordelijk is, helpt het<br />
als iedereen zich ook een beetje<br />
verantwoordelijk voelt voor het<br />
domein van de ander. Omdat juist<br />
op die scheidslijnen kansen liggen.<br />
Als een school een jongere even een<br />
pauze kan geven ten behoeve van het<br />
welzijn van die jongere bijvoorbeeld.<br />
Als een zorginstelling het restaurant<br />
beschikbaar stelt als ontmoetingsplek<br />
voor wijkbewoners. Als een conciërge<br />
ook even checkt of die ene bewoner<br />
is opgestaan. Kleine stapjes op weg<br />
naar een andere manier van (samen)<br />
werken aan gezondheid, waarbij<br />
de gezondheidszorg niet per se de<br />
hoofdrolspeler is. Het zijn stapjes<br />
‘buiten de lijntjes’, die gelukkig<br />
steeds vaker gezet worden. Om dit te<br />
realiseren is het een voorwaarde om<br />
niet te zeer te focussen op de kosten<br />
en voor wiens rekening die zijn, maar<br />
vooral te kijken naar de baten en wie<br />
daar trots op mag zijn! Als het nieuwe<br />
kabinet te zijner tijd deze praktijken<br />
dan gaat omarmen, steunen en vooral<br />
makkelijker mogelijk gaat maken, zou<br />
dat de investering nu mijns inziens<br />
dubbel en dwars waard zijn. Sterker<br />
nog, ik krijg er nu al energie van! Meer<br />
dan van menig visiedocument, hoe<br />
zinnig ook.<br />
Wilma van der Scheer is directeur van<br />
Erasmus Centrum voor Zorgbestuur
Reis naar de toekomst<br />
Een ander spoor<br />
We leven in tijden van crisis: klimaatcrisis, wooncrisis, covid19-crisis, zorgcrisis. We zullen<br />
antwoorden moeten vinden op de vele vragen die deze situatie met zich mee brengt. De zorg in<br />
Nederland is niet toekomstbestendig als we in hetzelfde, vertrouwde spoor blijven lopen en<br />
geloven. We moeten naar een ander spoor.<br />
Begin november was ik in het<br />
kader van mijn deelname aan<br />
de Master Class op studiereis,<br />
op reis langs tal van landen<br />
en initiatieven. Wat zag ik? De basis<br />
voor een goede gezondheid is niet het<br />
zorgsysteem. Onze gezondheid wordt<br />
maar voor een zeer beperkt deel door<br />
ons zorgsysteem bepaald, zo’n 20%.<br />
De overige 80% wordt bepaald door<br />
sociale en economische factoren.<br />
De basis van de vaak getekende zorgpiramide<br />
of driehoek is niet de eerstelijnszorg.<br />
De basis is zelfzorg, volgens<br />
eigen keuzes. Die basis ligt primair bij<br />
mensen zelf en bij een brede kijk op<br />
de omgeving en omstandigheden van<br />
mensen. Boven op die basis volgt zorg<br />
geleverd door familie en vrienden. Daar<br />
bovenop volgt zorg die in de nabije<br />
gemeenschap kan worden geleverd<br />
door wijkbewoners en buren. Gezonde<br />
vitale wijken en gezonde vitale regio’s,<br />
met aandacht voor gemeenschapszin,<br />
naar elkaar uitkijken, sociale cohesie,<br />
gedragen voor en door mensen die er<br />
wonen. Pas daarna kom je terecht bij<br />
het zorgsysteem: bijvoorbeeld bij de<br />
gezondheidscentra die al jarenlang<br />
aanwezig zijn in wijken, dicht bij de plek<br />
waar mensen zo lang mogelijk thuis<br />
blijven wonen. Deze gezondheidscentra<br />
hebben aantoonbaar een goede<br />
uitgangs positie om om te denken en om<br />
te keren, en de weg te wijzen naar het<br />
andere spoor.<br />
Domeinen overstijgen, dus samenwerken,<br />
is de opdracht voor iedereen die betrokken<br />
is bij mensen zo lang mogelijk gezond<br />
houden.<br />
Hoe ziet het andere spoor eruit?<br />
Iedereen moet, binnen zijn of haar<br />
mogelijkheden, verantwoordelijkheid<br />
nemen voor een gezonde samenleving.<br />
In samenwerking met elkaar, op lokaal<br />
niveau. De sleutel tot het andere<br />
spoor is niet meer IC-bedden of meer<br />
thuis zorgaanbieders. De sleutel is de<br />
basis verbreden, de basis van eigen<br />
verantwoordelijkheid, samen zorgen, zo<br />
lang mogelijk blijven doen wat kan.<br />
Als je dan, in het omgedachte gezondheidssysteem,<br />
toch aan gewezen<br />
blijkt op de zorg, dan is een sterke,<br />
georganiseerde eerstelijns zorg met tal<br />
van disciplines een heel belangrijke<br />
succesfactor voor goede gezondheid,<br />
zo blijkt ook internationaal. Heel de<br />
wereld kijkt met bewondering naar ons<br />
systeem.<br />
>
Domeinen overstijgen, dus samenwerken,<br />
is de opdracht voor iedereen<br />
die betrokken is bij mensen zo lang<br />
mogelijk gezond houden. Dat zijn<br />
burgers, professionals en organisaties<br />
in zorg en welzijn, en ook gemeente,<br />
politie, bedrijven, scholen, en zo<br />
voort. Samen innoveren en leren.<br />
Om problemen op te lossen of liever<br />
nog voor te zijn, zou in elke wijk<br />
sprake moeten zijn van een domein<br />
overstijgend samenwerkingsverband<br />
van deze partners. Dat kan bijvoor beeld<br />
een gezondheidscentrum zijn.<br />
Burgers zijn in the lead bij de beleidsvorming,<br />
dicht bij de bedoeling. Laat<br />
ze met elkaar wijkcentra creëren waar<br />
mensen elkaar ontmoeten, plezier<br />
maken, verbinden, plannen maken en<br />
uitvoeren, zorg dat mensen zo lang<br />
mogelijk dingen blijven doen die ze<br />
kunnen doen.<br />
Wat vraagt het andere spoor?<br />
Dit andere spoor vraagt veel van<br />
verschillende partijen. Beroepsverenigingen<br />
die de totstandkoming<br />
van regionale eerstelijnsorganisaties<br />
met een stevige inbedding in wijken<br />
stimuleren. Zorgverzekeraars die<br />
gezondheidscentra basisvertrouwen<br />
en bestaanszekerheid bieden met<br />
een duurzame vorm van bekostiging.<br />
Professionals die samenwerken in<br />
multidisciplinaire organisaties en<br />
oude vertrouwde werkwijzen loslaten,<br />
leren werken volgens de principes van<br />
positieve gezondheid en vernieuwende,<br />
digitale vormen van werken omarmen.<br />
Gezondheidscentra die hun naam<br />
waarmaken en de focus leggen op<br />
gezondheid. En tot slot de bestuurders<br />
die hun wijsheid in leiderschap laten<br />
zien en de ‘trektocht’ omarmen, weg<br />
van het huidige spoor, op zoek naar het<br />
andere spoor. Bagage genoeg, mooie<br />
tocht gewenst!<br />
Pascale Voermans is voorzitter van de<br />
raad van bestuur van SGE, een multidisciplinaire<br />
eerstelijnsorganisatie,<br />
en deelnemer van de Master Class<br />
2020/<strong>2021</strong>.<br />
Een uitgebreidere versie van dit<br />
verhaal sprak zij uit op het symposium<br />
“Kroonjuwelen van de gezondheidscentra”.<br />
Meer informatie is te vinden op<br />
www.jvei.nl<br />
Wilma van der Scheer benoemd<br />
tot bijzonder hoogleraar<br />
De leerstoel “Leiderschap en Besturing in de Zorg” is door Erasmus Centrum voor<br />
Zorgbestuur gevestigd aan de Erasmus Universiteit Rotterdam. De leerstoel benadrukt het<br />
belang van een goede leeromgeving voor komende en zittende managers en bestuurders in<br />
de zorg; zeker in deze tumultueuze tijden!<br />
De zorg is voortdurend in beweging.<br />
Nog niet zolang geleden<br />
zijn er grote stelsel wijzigingen<br />
door gevoerd; daarbij kregen<br />
“de markt” en con cur ren tie een grotere<br />
rol toebedeeld. Kwaliteits issues<br />
hebben de afgelopen jaren geleid tot<br />
steeds meer regelgeving en controle.<br />
Tegelijk nam de vraag naar zorg op alle<br />
gebieden toe en zijn er in toenemende<br />
mate ook budgettaire restricties<br />
toegepast. Voor allerlei aparte stappen<br />
in het verleden is wel een motivatie te<br />
geven waarvoor begrip kan worden<br />
opgebracht. Door al die diverse stappen<br />
bij elkaar is nu wel een situatie ontstaan<br />
die in de huidige corona-epidemie tot<br />
belangrijke stress in het zorgsysteem<br />
heeft geleid. Heroverwegingen vinden<br />
plaats, bijvoorbeeld over betere<br />
mogelijkheden van samenwerking of<br />
over de (administratieve) belastbaarheid<br />
van verzorgend en verplegend<br />
personeel. Tel daarbij op de schaarste<br />
van zorg tijdens de corona-epidemie,<br />
waardoor er voortdurend ethische<br />
keuzes gemaakt moeten worden wie<br />
wel en wie niet voor behandeling in<br />
aanmerking kan komen.<br />
Die schaarste blijft bij ons. Is het niet de<br />
epidemie, dan is het wel de schaarste<br />
aan personeel in het algemeen bij een<br />
groeiende vraag door de vergrijzing.<br />
Ook keuzes van de overheid dragen bij<br />
aan de onzekerheid, ook daar legitieme,<br />
ethische verdelingsvraagstukken:<br />
bescherming door een veiliger klimaat,<br />
meer sociale gelijkheid of toch meer >
Wilma van der Scheer:<br />
‘Met deze leerstoel wil ik niet alleen<br />
kijken naar de formele posities –<br />
bestuur en management – maar<br />
naar de wijze waarop leiderschap<br />
wordt omarmd en omgezet in<br />
actie. Dat kunnen bestuurders zijn<br />
van zorgorganisaties of andere<br />
maatschappelijke organisaties,<br />
maar ook verpleegkundigen of<br />
artsen die verantwoordelijkheid<br />
willen dragen voor een betere<br />
(organisatie van) zorg. Leiden in de<br />
zorg doe je samen en dat gedeeld<br />
leiderschap is een belangrijke<br />
hoeksteen voor het onderzoek<br />
van de leerstoel. Het onderzoek<br />
richt zich op nieuwe vormen van<br />
besturing en coördinatie passend<br />
bij de veranderende relatie tussen<br />
burgers en zorgorganisaties,<br />
patiënten en professionals.’<br />
><br />
dure geneesmiddelen, hogere salarissen<br />
en uitbreiding van de capaciteit.<br />
Leidinggevenden in de zorg hebben<br />
direct of indirect met al deze dilemma’s<br />
te maken en dat zal in de toekomst<br />
niet veranderen. Ze moeten daar op<br />
voorbereid zijn en willen anticiperen op<br />
een toekomst vol onzeker heid én willen<br />
dealen met de vragen van vandaag. Daar<br />
is een goed spectrum van opleidingen<br />
voor nodig. Praktische opleidingen voor<br />
de uitdagingen van vandaag, maar ook<br />
reflecterende leergangen om de blik<br />
op de verdere toekomst te richten.<br />
Opleidingen voor mensen die stappen<br />
richting management willen zetten<br />
tot aan de ervaren bestuurders. Voor<br />
verzorgenden, verplegenden, artsen en<br />
personen met een niet-zorgachtergrond<br />
die willen bijdragen aan een betere zorg.<br />
Erasmus Centrum voor Zorg bestuur<br />
is hét instituut dat zo’n breed palet<br />
realiseert. In de onderwijsprogramma’s<br />
wordt (wetenschappelijke) kennis<br />
overgedragen, is er veel aandacht voor<br />
dialoog en voor de eigen ervaringen en<br />
praktijken. Juist die wisselwerking wordt<br />
door de deelnemers zeer gewaardeerd.<br />
Tijd voor reflectie, andere perspectieven<br />
bespreken en gevoed worden met<br />
nieuwe inzichten. De contacten<br />
opgedaan in de programma’s leiden tot<br />
netwerken waarin je met vertrouwen<br />
je problemen uit je eigen praktijk kunt<br />
voorleggen; dat is een mooi neveneffect!<br />
Erasmus Centrum voor Zorgbestuur is<br />
vereerd dat het College van Bestuur van<br />
de Erasmus Universiteit ons benoemd<br />
heeft tot de vestigende instantie<br />
van deze leerstoel: “Leiderschap en<br />
Besturing in de Zorg”. Het benadrukt<br />
ook het vertrouwen van het bestuur<br />
in het werk van ons Centrum. Dat<br />
vertrouwen is gebaseerd op langdurige<br />
inspanningen van velen binnen onze<br />
organisatie. Wilma van der Scheer<br />
is daar een boegbeeld van; zij heeft<br />
het Centrum de afgelopen jaren<br />
geleid en uitgebouwd. Uiteraard<br />
staat ze daarbij op de schouders van<br />
voorgangers, waaronder Ruud Lapré<br />
en Pauline Meurs. Het vervolg dat<br />
zij aan het Centrum heeft gegeven<br />
is indrukwekkend; de onderwijsprogramma’s<br />
zijn verbreed naar<br />
onderwerp en type professional en het<br />
Centrum is daarmee ook aanzienlijk<br />
gegroeid. Maar dat is nog maar een<br />
deel van haar bijdrage: het onderzoek<br />
heeft onder haar leiding ook een<br />
boost gekregen, onder andere door de<br />
Academische werkplaats zorgbestuur,<br />
in afstemming met de Erasmus School<br />
of Health Policy & Management.<br />
Kortom: als raad van commissarissen<br />
zijn wij trots dat wij prof. dr. Wilma van<br />
der Scheer als eerste hebben mogen<br />
benoemen. Dit is zeer verdiend, wij<br />
feliciteren haar van harte en wensen<br />
haar ook voor de komende jaren veel<br />
succes!<br />
Prof.dr. Frans van der Meché<br />
Voorzitter raad van commissarissen<br />
Erasmus Centrum voor Zorgbestuur
Topvorm<br />
Over presteren op het hoogste niveau &<br />
lessen voor de prestatiemaatschappij<br />
In het onderzoekproject ‘Topsport en Zorgbestuur’ onder<br />
de academische werkplaats van Erasmus Centrum voor<br />
Zorgbestuur gingen Maarten Janssen en Kim Putters in<br />
gesprek met topsporters en zorgbestuurders over wat<br />
ervoor nodig is om op het hoogste niveau te presteren.<br />
Binnenkort verschijnt het boek Topvorm waarin zij<br />
resultaten van dit onderzoek delen.<br />
Topprestaties leveren in de topsport<br />
heeft veel gemeen met topprestaties<br />
leveren in het zorgbestuur. Het boek<br />
Topvorm laat de overeenkomstige<br />
patro nen en onderliggende prin cipes<br />
zien. Het boek bevat daar mee lessen<br />
voor de veranderende samen leving.<br />
Putters en Janssen voerden voor dit<br />
onderzoek gesprekken met onder<br />
meer Pieter van den Hoogenband,<br />
Ernst Kuipers, Esther Vergeer, Roxanne<br />
Vernimmen, Carl Verheijen en Bertine<br />
Lahuis.<br />
Drive<br />
Iedereen aan de top heeft een enorme<br />
drive om steeds het goede goed én nog<br />
beter te doen. Om dat vol te houden<br />
moeten ze voldoening zien te vinden<br />
in het ontwikkelproces zelf. Een op het<br />
oog onmogelijke prestatie neerzetten,<br />
klinkt aantrekkelijk, maar voldoening<br />
geeft het niet altijd. Wat voldoening<br />
geeft, blijkt een complex en persoonlijk<br />
proces, waar zelfzorg onderdeel van uit<br />
maakt. De wens is dan ook vooral om<br />
op een gezonde manier tot prestaties<br />
te komen. Inzichten uit het onderzoek<br />
laten zien wat daarvoor nodig is.<br />
Maarten Janssen: “Uit de gesprekken<br />
leerden we dat mensen aan de top een<br />
inhoudelijke drive combineren met<br />
een bepaalde bescheidenheid in hun<br />
persoonlijke rolopvatting. Ze gaven<br />
ons het inzicht dat het vermogen om<br />
talent te ontwikkelen, een talent op<br />
zichzelf is dat je kan ontwikkelen, mits<br />
de omstandigheden dat toelaten. We<br />
zagen hoe belangrijk context is; hoe<br />
individuele topprestaties gebouwd<br />
zijn op collectieve inspanningen. Om<br />
kunnen gaan met onzekerheid is een<br />
andere overeenkomst tussen topsport<br />
en besturen. Net als het belang van<br />
Maarten Janssen en Kim Putters<br />
Je focust je een deel van je leven,<br />
niet alleen van je werk, echt op het<br />
bereiken van het beste. Misschien is<br />
dat wel de grootste analogie tussen<br />
topsport en zorgbestuur. Het beste.<br />
Focussen op het bereiken van het<br />
beste. Als dat een beetje lukt, is dat<br />
natuurlijk fantastisch.<br />
Geert Blijham, zorgbestuurder<br />
feedback en kritiek om je te kunnen<br />
blijven ontwikkelen. Aan de top gaat<br />
het lang niet altijd over winnen en<br />
verliezen, we leerden dat zowel sporters<br />
als bestuurders vaak gedreven worden<br />
door het kunnen werken aan een<br />
maatschappelijke impact.”<br />
Wat is presteren?<br />
Wat is succes? Wat is een topprestatie?<br />
De lessen in het boek over wat<br />
ervoor nodig is om op topniveau<br />
te presteren leiden tot een nieuwe<br />
definitie van presteren. Een definitie<br />
waar in presteren altijd gaat over een<br />
‘drie-eenheid’ van (1) het proces; (2)<br />
de uitkomst en (3) de wisselwerking<br />
met de omgeving. Maarten Janssen:<br />
“Top prestaties leveren vraagt om het<br />
voortdurend (her)ijken van inhoud en<br />
vorm, proces en resultaat, doelen en<br />
drijfveren, en reflectie en actie, aan<br />
de hand van een eigen kompas, met<br />
oog voor de mensen om je heen. Dit<br />
zet aan tot nadenken over hoe wij in de<br />
prestatie maatschappij omgaan met<br />
talent en hoe wij daarin topprestaties<br />
waarderen.”<br />
Het boek Topvorm is geschreven door<br />
Maarten Janssen, programmadirecteur<br />
MHBA bij Erasmus Centrum voor<br />
Zorgbestuur, en Kim Putters, hoogleraar<br />
Beleid en Sturing van de Zorg bij de<br />
Erasmus School of Health Policy &<br />
Management (ESHPM) aan de Erasmus<br />
Universiteit Rotterdam en directeur van<br />
het Sociaal en Cultureel Planbureau<br />
(SCP), en verschijnt begin 2022 bij<br />
Prometheus.
Gelezen:<br />
de bestuurder & de filosoof<br />
Al eens nagedacht over ‘de binnenkant van uw leiderschap’? Met deze ondertitel maakt<br />
Mieke Moor nieuwsgierig naar de binnenkant van haar boek. Auteur(s) en boek mocht ik<br />
beleven tijdens de Master Class van Erasmus Centrum voor Zorgbestuur.<br />
Het boek gaat veel over<br />
‘onder- & samen-stromen’,<br />
daadkracht & aarzelingen,<br />
de eigen innerlijke ruimte en<br />
de tussenruimte – de ruimte tussen<br />
het meer op de buitenwereld gerichte<br />
handelen van de bestuurder & diens<br />
binnenwereld. Moor heeft trouwens een<br />
prachtige stilistische verhaallijn over<br />
het &-teken. Deze ampersand is een<br />
verbastering van het Engelse ‘and per se<br />
and’. Ze schrijft: “En is een dubbelzinnig<br />
woord: het verbindt en scheidt én is op<br />
zichzelf een ruimte, een tussenruimte<br />
waar je gemakkelijk overheen kijkt.”<br />
Ja, de filosoof als schrijvende denker<br />
die je vastpakt & loslaat, maar lang<br />
niet zo lastig navolgbaar als menig<br />
filosoof. Ze deelt rijkelijk uit interviews<br />
met acht zorgbestuurders, waaronder<br />
Anita Wydoodt, de aanstichtster en<br />
medeauteur van deze ontdekkingsreis<br />
naar onze binnenkant. Ook zij was al<br />
eerder te gast in onze Master Class.<br />
Toeval van gebeurtenissen &<br />
persoonlijke ontwikkeling als leider.<br />
Daarmee had ik zelf een saillante<br />
ervaring. Het is woensdagavond medio<br />
november, morgen hebben we de<br />
vijfde module van de Master Class en<br />
dan is Mieke te gast. Ter voorbereiding<br />
wil ik nog even bladeren door haar<br />
boek, dat ik al van kaft tot kaft las.<br />
Het valt spontaan open op pagina 118,<br />
bij het hoofdstukje “(On)rust”. Toeval<br />
bestaat niet, juist die middag was dat<br />
onderwerp van mijn jaargesprek met<br />
de raad van toezicht. We keken terug<br />
op een heel hectisch jaar, waarin ik<br />
als eenhoofdig bestuurder van een<br />
relatief kleine en platte organisatie in<br />
de dementiezorg dagelijks bezig was<br />
met heel veel onderwerpen, soms tot<br />
Mieke Moor, de bestuurder & de filosoof, over de binnenkant<br />
van leiderschap. In dialoog met Anita Wydoodt en andere<br />
bestuurders. Utrecht: uitgeverij IJzer, <strong>2021</strong>.<br />
Het onderzoek ten grondslag aan dit boek is mede mogelijk<br />
gemaakt vanuit de Academische werkplaats van Erasmus<br />
Centrum voor Zorgbestuur en onderzoeksinstituut ZonMW.<br />
diep in de operatie. Te diep? Te veel? Te<br />
hectisch? Heb ik wel tijd voor herstel,<br />
reflectie, mijmeren over de bedoeling<br />
en toekomst van onze organisatie en<br />
mijn bestuurderswerk, ook in relatie<br />
tot collega-bestuurders in de regio?<br />
Zo hadden we een mooie reflectie, die<br />
ik gelukkig vaak mag doen met mijn<br />
raad van toezicht. Toeval bestaat niet,<br />
daarom die ampersand als teken voor<br />
synchroniciteit in de titels van het<br />
eerste deel. Het gaat bijvoorbeeld om<br />
hard werken & laten gebeuren, weten &<br />
niet weten, aanwezig & afwezig te zijn en<br />
het geheel & de delen.<br />
Het boek is een regelrechte aansporing<br />
om de binnenkant van leiderschap<br />
op te zoeken, te proeven, te verrijken<br />
en vooral de spanning (leren) uit te<br />
houden. Dat is de titel van het tweede<br />
deel van Moors boek, met korte stukjes<br />
die los van elkaar te lezen zijn. Over<br />
uithouden (aandachtvol laten gebeuren<br />
en wachten met ingrijpen), distantie<br />
(kijk naar een situatie alsof het een<br />
schilderij is), wandelen (wat een doel<br />
in zichzelf vindt en iets in beweging<br />
zet), veerkracht (als gewortelde boom<br />
stormen en briesjes opvangen), (be)<br />
oefenen (een denken dat belichaamd<br />
is, een lichaam dat bedachtzaam<br />
is), herhalen (routine schept ruimte<br />
voor vernieuwing), ritme (in natuur<br />
en organisatie) en discipline (met<br />
persoonlijke wilskracht).<br />
De uitsmijter van het boek is een<br />
pleidooi voor luisterend leiderschap:<br />
met enorme daadkracht werkelijk<br />
kunnen luisteren (‘deep listening’)<br />
naar wat er in deze wereld gaande en<br />
nodig is, maar wat te vaak of te lang<br />
ongehoord en ongezien achter façades<br />
blijft. “Door te onderzoeken wat je niet<br />
kent. Dat is de essentie van de dialoog.<br />
En dat begint vanbinnen.” Zo luiden de<br />
laatste drie zinnen.<br />
Robbert Huijsman<br />
is bestuurder<br />
van Geriant<br />
en hoogleraar<br />
Management en<br />
Organisatie van<br />
Ouderenzorg bij<br />
Erasmus School<br />
of Health Policy & Management<br />
(ESHPM). Hij nam in <strong>2021</strong> deel aan<br />
de Master Class.
Academische werkplaats<br />
Actueel en relevant onderzoek<br />
met als rode draad ‘goede zorg<br />
met goed bestuur’ vindt u op:<br />
www.erasmuscentrumzorg<br />
bestuur.nl/academischewerkplaats<br />
Programma’s op maat<br />
In-company leerprogramma’s<br />
die uw organisatie<br />
precies passen. Wij<br />
vertellen u graag over de<br />
mogelijkheden.<br />
Top Class<br />
Managementdevelopment<br />
programma<br />
voor toekomstige<br />
zorgbestuurders.<br />
Start: 21 januari 2022<br />
Medisch Specialist en<br />
Bestuur<br />
Voor bestuurlijke medici<br />
die meer willen leren op<br />
bestuurlijk, persoonlijk en<br />
inhoudelijk vlak.<br />
Start: 27 januari 2022<br />
Nieuw Verpleegkundig<br />
Leiderschap<br />
Voor verpleegkundig leiders<br />
die het voortouw nemen.<br />
Start: 7 februari 2022<br />
Master Class<br />
Managementdevelopment<br />
programma voor<br />
eindverantwoordelijke<br />
zorgbestuurders.<br />
Start: 9 februari 2022<br />
Goede Kwaliteit met<br />
Gedeeld Leiderschap<br />
Leiderschapsprogramma<br />
voor gedreven professionals<br />
én bestuurders in de<br />
ouderenzorg.<br />
Start: 17 februari 2022<br />
Academische Leergang<br />
Zorg Management<br />
Over het strategisch<br />
management en bestuur<br />
van organisaties in de zorg.<br />
Strategisch<br />
Vastgoedbeleid<br />
Vastgoedvragen strategisch<br />
beoordelen en aansturen.<br />
Imagine2<br />
Medisch specialisten<br />
nemen een leidende rol in<br />
de continue verbetering van<br />
de zorg.<br />
Digitale transformatie<br />
Digitale inzichten<br />
verbinden met het<br />
transformatieproces van de<br />
eigen organisatie.<br />
Start: 11 maart 2022<br />
Start: 14 maart 2022<br />
Start: 17 maart 2022<br />
Start: 19 maart 2022<br />
Governance Class<br />
Voor toezichthouders en<br />
voorzitters van raden van<br />
toezicht.<br />
Start: 6 april 2022<br />
Healthcare Potentials<br />
Regioprogramma voor<br />
professionals in de<br />
eerstelijnszorg.<br />
Start: 20 april 2022<br />
Master of Health Business<br />
Administration<br />
De enige internationaal<br />
geaccrediteerde MBAopleiding<br />
in Nederland<br />
specifiek voor de zorg.<br />
Start: 14 september 2022<br />
Financieel Bestuur in<br />
de Zorg<br />
Over actuele en aankomen<br />
de financieelecono<br />
mische vraagstukken.<br />
Meer informatie vindt u op www.erasmuscentrumzorgbestuur.nl<br />
Colofon<br />
Dit is een uitgave van Erasmus Centrum voor Zorgbestuur<br />
Teksten en eindredactie Erasmus Centrum voor Zorgbestuur, Mies Mikx, Marielle de Wit-Borst<br />
Grafische realisatie en drukwerk Grapefish, Voorschoten.<br />
Foto’s Bob Bronshoff, Pepijn Leupen, Yvonne Witte<br />
Erasmus Centrum voor Zorgbestuur is een onderdeel van Erasmus School of Health Policy & Management van de Erasmus Universiteit Rotterdam. www.erasmuscentrumzorgbestuur.nl