ERM 10 2021

ONAFHANKELIJK VAKBLAD VOOR DE ELEKTRO RETAIL OKTOBER 2021 | JAARGANG 90 

Koffie 

Consument kiest 

voor luxe 

VOGEL’S 

INTRODUCEERT NIEUWE 

COMFORT SERIE 

PANASONIC 

ZET IN OP BREDE 

LINE-UP

ONLINE SHOPPERS 

ARE SPOILT FOR CHOICE. 

SHOULDN’T ONLINE 

BUSINESSES BE SPOILT 

FOR SOLUTIONS? 

DHL biedt deskundige begeleiding in warehousing-oplossingen, 

 

 

klaar voor de clicks 

Meer informatie -> dhl.com/ecommerce 

KEEP UP WITH THE CLICKS 

ERM2110_AlleAds.indd 2 22-09-2021 11:09

VOORWOORD 

ONFEILBAAR GEHOOR 

Het gezegde: ‘Bij de loodgieter 

thuis lekt de kraan altijd’, klopt 

ook voor vakbladjournalisten. 

Of, laat ik niet generaliseren, in 

ieder geval in huize De Vogel. We 

houden ons dagelijks bezig met de 

nieuwste producten, van wasmachines 

en drogers tot high-end 

tv’s en smart systemen, maar dit 

betekent nog niet dat we van dit 

alles de laatste modellen in huis 

hebben. 

Zo kon het gebeuren dat het 

hoog tijd werd om de televisie te 

vervangen. Nu schrijf ik vaak en 

graag over de nieuwste tv’s en al 

zeg ik het zelf, ik weet redelijk van 

de hoed en de rand. Je zou dus 

denken dat een nieuw exemplaar 

zo was gekocht. Maar dit viel dus 

zwaar tegen. 

Op het moment dat wij besloten 

dat er een nieuwe moest komen, 

had ik namelijk mijn wensenlijstje 

al klaar. Dat lijstje was heel kort: 

het moest een oled-tv worden en 

het moest een high-end model 

van dit jaar zijn. En we wilden niet 

groter gaan dan 48 inch, dus de 

shortlist was snel samengesteld. 

Maar mevrouw De Vogel had nog 

een eis: het geluid moest stukken 

beter zijn dan dat van ons huidig 

toestel. 

Nu kun je via internet veel 

opzoeken en vergelijken, maar om 

te horen hoe een tv klinkt, moet 

je toch echt naar een winkel. Uit 

wat telefoontjes bleek dat we 

het beste naar een winkel op een 

half uur rijden van onze woning 

konden gaan. Daar hingen de 

meeste modellen die we zochten. 

Daar zijn we inderdaad geslaagd. 

Maar wat mij vooral verbaast is 

dat we uiteindelijk met een geheel 

ander merk tv de winkel uit liepen 

dan ik had verwacht. De verkoper 

had namelijk een fi jn afgestemde 

antenne voor onze wensen en 

leidde ons feilloos naar dit model. 

Het was weer eens goed om 

te ervaren waar we altijd over 

schrijven in ERM: hoe een goede 

verkoper het verschil kan maken. 

Maar ook hoe een bezoek aan 

winkel je kan behoeden voor 

een miskoop. Want hoe vaak 

gebeurt het niet dat het geleverde 

toch niet voldoet aan de 

verwachtingen? 

Online verkopen zal natuurlijk 

TIM DE VOGEL 

nooit verdwijnen, maar voor 

bepaalde zaken zijn winkels onmisbaar. 

Zeker als het gaat om het 

onfeilbare gehoor van mevrouw 

De Vogel. 

Oktober 2 021 3 

ERM2110_AVasteArt.indd 3 21-09-2021 12:26

De nieuwe Panasonic OLED en LED televisies. 

Extreme details en een verbluffend geluid. 

Snelle actie met buitengewone helderheid. Sport en games 

vereisen uitzonderlijke prestaties, en de nieuwe Panasonic 

tv’s zijn ontworpen om de snelste bewegingen op het scherm 

weer te geven, en brengen de opwinding naar je woonkamer 

- met superieure kleuren en scherpe details. Voeg daar een 

indrukwekkend geluid aan toe en je ervaart de wedstrijd of 

game alsof je er zelf bij bent. Een winnende prestatie - elke 

keer weer. 

www.panasonic.com/nl 


INHOUD 

3 

6 11 

19 

22 34 36 

44 

3 Voorwoord Onfeilbaar gehoor | 6 Vak & vrije tijd - Piet Berkers van Electro World Wout 

van Vlerken: Wereldberoemd in Someren | 9 Nieuws - Havoned en Dual, nep-recensies en 

meer | 11 SEBO - Nieuwe eigenaar ziet groeikansen | 12 Shoppermarketing - Hoe krijg 

je jongeren weer in de winkels? | 16 Wertgarantie - Tien jaar in Nederland | 18 Klein Huishoudelijk 

- Bamix richt vizier op ERT-kanaal | 22 Koffi e - Consument kiest voor meer luxe 

| 29 Inventum - Warmte in huis met elektrische deken, kussen en voetenzak | 31 Batterijen 

- Varta vernieuwt merkidentiteit | 32 Vogel’s - Nieuwe COMFORT serie tv-ophangsystemen 

| 34 Televisie - Panasonic zet in op brede line-up | 36 Tech & Gadgets - 

Schouderspeaker en iPad-app voor Whatsapp | 38 Ondernemersvisie - Zorg voor geluk van 

de klant | 43 Column - De eerst magische 90 dagen bij Techniek Nederland | 44 90 jaar ERM 

- Ouderwets koffi ezetten blijft overeind | 48 Varia - Elektrostress en gevarieerde berichten 

WWW.ELEKTRORETAILMAGAZINE.NL 

ONAFHANKELIJK VAKTIJDSCHRIFT 

VERSCHIJNT 11 X PER JAAR 

REDACTIE 

Tim de Vogel (hoofdredacteur) 

tim@pressuremedia.nl 

MEDEWERKERS 

Peter Boersma, Conrad Cramer, 

Ruud Dilling, Ger de Gram, Martin Hof 

Mireille Rameau, Hugo Schrameijer, 

Ruben Schumacher, Mirjam Vanlaer, 

Stefan Verhoeven, Dick Versteeg, 

Minke de Vogel. 

VORMGEVING 

Adarsh Verhagen (www.up2design.nl) 

ADVERTENTIEVERKOOP 

Tim de Vogel 

mobiel: 06-18118260 

email: tim@pressuremedia.nl 

REDACTIE-ADRES 

Pressure Media 

Westerlaan 67 

8071 EC Nunspeet 

e-mail erm@pressuremedia.nl 

CORRESPONDENTIE-ADRES 

Pressure Media 

Postbus 16 

8070 AA Nunspeet 

e-mail info@pressuremedia.nl 

UITGEVER 

Tim de Vogel 

ABONNEMENTEN 

Abonnementenland 

Postbus 20 

1910 AA Uitgeest 

Binnenkort komt het telefoonnummer 

van onze Klantenservice: 0900 - 2265263 

te vervallen. 

Uiteraard blijft onze Klantenservice voor 

abonnees telefonisch bereikbaar tijdens 

werkdagen van 9.00 - 17.00 uur met een 

nieuw telefoonnummer: 

+31 (0)251 - 25 79 24 

Adreswijzigingen en opzeggingen: 

www.aboland.nl 

Nederland € 95,03 

per jaar excl. 9% btw 

Extra nummer € 9,50 

(excl btw en verzendkosten) 

Het abonnement kan elk gewenst moment 

ingaan en wordt automatisch verlengd, 

tenzij twee maanden voor de vervaldatum 

schriftelijk is opgezegd. 

Als vakblad zijnde, hanteren wij de opzegregels 

uit het verbintenissenrecht. Wij gaan 

ervan uit dat u ERM ontvangt uit hoofde van 

uw beroep. 

DRUK 

Veldhuis Media, Raalte 

© COPYRIGHT 2021 

Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd 

en/of openbaar gemaakt door 

middel van druk, fotokopie, microfi lm, 

elektronische reproductie of welke andere 

wijze dan ook, zonder voorafgaande schriftelijke 

toestemming van de uitgever. 

ISBN 0921-5131 

Pressure Media verstrekt geen gegevens aan 

derden, waarmee uw privacy in het gedrang 

komt. Heeft u bezwaar tegen eventuele 

verstrekking van uw gegevens aan derden, 

dan kunt u dit schriftelijk kenbaar maken aan 

Pressure Media. 

Ons klantenbestand is volgens de 

Wet Persoonregistratie aangemeld bij de 

Registratiekamer te Rijswijk. 



VAK EN VRIJE TIJD 

6 

Oktober 2021 

ERM2110_AVasteArt.indd 6 21-09-2021 10:16

Piet Berkers van Electro World Wout van Vlerken: 

Wereldberoemd in 

Someren 

TEKST EN FOTOGRAFIE: Ruud Dilling 

Velen kennen hem van gezicht maar de meeste 

inwoners van Someren kennen Piet Berkers van 

z’n stem. Drieëndertig jaar geleden was hij een van 

de oprichters van het lokale radiostation SIRIS, nog altijd 

is hij er nauw bij betrokken. “Als vijftienjarige (piraat) 

draaide ik al plaatjes en nog twee keer per week ben 

ik op de radio te horen. In VerzoekExpress interview ik 

Nederlandstalige artiesten en van het programma Rood 

Wit Blauw hebben we al 1540 afl everingen gemaakt, 

vast een record.” Berkers heeft van z’n hobby zijn 

werkt gemaakt en is verantwoordelijk voor het fi liaal in 

Someren. Witgoed is z’n favoriete productgroep maar de 

radiomaker heeft ook een zwak voor televisies. “Thuis wil 

ik het nieuwste-van-het-nieuwste.” 

MEEST ONDERSCHATTE PRODUCT: “Dat is 

volgens mij een soepmaker. Als het apparaat juist wordt 

gebruikt is het een geweldig ding. Het is een soort 

blender met een verwarmingsfunctie. Je stopt de ingrediënten 

erin, voegt water toe en binnen twintig minuten 

is de soep klaar. Je kunt er soep, compotes en smoothies 

mee maken. Superhandig, de soep wordt nooit te heet en 

roeren wordt voor je gedaan.” 

GEKSTE OOIT MEEGEMAAKT: “Het komt heel af en 

toe voor dat mensen met een folder van de concurrent 

door de winkel lopen. Laatst nog een stel dat kwam voor 

een Samsung wasmachine die elders in de aanbieding was. 

Toen ze naar de machine vroegen gaf ik aan dat we deze 

niet hadden. Ze hielden mij de folder voor en wezen naar 

het plaatje. Pas toen ze begonnen te mopperen zei ik dat 

ze in de verkeerde winkel waren. De uitdaging is dan om 

ze in de winkel te houden en een machine te verkopen 

die ook nog beter bij de thuissituatie past. Uiteindelijk 

gingen ze de deur uit met een Bosch. Andere winkel, 

ander merk en een hogere kassa aanslag.” 

WAT GING ER MIS: “Twee jaar geleden hebben we 

bij het opstellen van een verkoopbon een verkeerd 

adres genoteerd. Daar kwamen we pas achter toen onze 

monteur op de stoep stond en van de bewoners te horen 

kreeg dat ze niets hadden besteld. ‘Jawel’, zei ik stellig 

toen de monteur naar de zaak belde, ‘ze hebben een 

wasmachine, droger en vriezer besteld én betaald’. Het 

adres bleek niet te kloppen en we hadden geen idee waar 

we wél moesten zijn. Pas toen we werden gebeld door de 

juiste klant- waar z’n spullen bleven - hadden we het adres 

en konden we gelukkig dezelfde dag nog bezorgen. Deze 

klant heeft nooit iets van de vergissing gemerkt, haha.” 

VRIJE TIJD: “Radiomaken is m’n grote passie en zolang 

ik positieve reacties krijg van luisteraars en artiesten ga 

ik door. Geweldig toch om gezelligheid over te brengen. 

Een paar uurtjes in de week mailtjes beantwoorden, 

persberichten schrijven, foto’s posten en natuurlijk ‘lekker 

kletsen’ achter de microfoon. Er is niets leukers dan live 

radio maken. Alleen tijdens mijn vakantie nemen we het 

op. Het blijft bijzonder om jezelf te horen in de auto of op 

de tuinstoel voor de caravan.” 

Ook in de rubriek ‘Vak en Vrije Tijd’? Mail kort en bondig naar 

erm@pressuremedia.nl. 

PERSONALIA 

Naam: Piet Berkers 

Leeftijd: 56 jaar 

Werkt bij: Electro World 

Wout van Vlerken in Someren 

Werkzaam in de branche: 25 jaar 

Verkoopt het liefst: witgoed en televisies 



NIEUWS 

Havoned nieuwe distributeur voor Dual platenspeler 

Recentelijk heeft Havoned het Duitse merk Dual toe kunnen voegen aan het assortiment voor de Benelux. 

Dual is een bekende naam binnen de branche en produceert al jaren platenspelers. 

Dual heeft al meer dan 85 jaar ervaring met platenspelers. Het 

merk heeft oog voor detail en gebruikt deze ervaring voor het 

vervaardigen van kwalitatief hoogwaardige producten. 

De ervaring van Dual gaat terug naar de vorige eeuw. Al ver 

voor de oprichting van Dual in 1935 ontwierpen de broers 

Steidinger, de grondleggers van het bedrijf, namelijk aandrijfsystemen 

voor platenspelers. Elke platenspeler die het bedrijf 

vanaf de start produceerde, werd voorzien van deze succesvolle 

motor. 

Tegenwoordig opereert het bedrijf vanuit Landsberg am 

Lech, Duitsland. Het Dual Design Centre is daar gevestigd en 

op deze locatie worden de platenspelers met veel precisie 

vervaardigd. Dankzij de intensieve samenwerking met regionale 

leveranciers voor hoogwaardige onderdelen creëert 

Dual platenspelers die in de smaak vallen bij de veeleisende 

consument. 

Centraal in het gehele proces staan aandacht voor het verleden 

en passie voor dit bijzondere product. De nieuwe platenspelers 

worden ontworpen met de meest moderne technologieën in 

combinatie met uitgebreide kennis en ervaring die al sinds het 

begin van de vorige eeuw wordt opgedaan. 

Het assortiment 

De hoge kwaliteit 

van de 

componenten is 

een kenmerk die 

alle producten die Dual 

gemeenschappelijk hebben. 

Dit geldt ook 

voor de CS 

418, een 

instapmodel 

maar wel 

voorzien van 

hetzelfde draaiplateau 

als de duurdere 

modellen in het assortiment. 

De CS 518 is uitermate geschikt voor de echte liefhebber van 

vinyl. Deze platenspeler is namelijk uitgerust met een dubbel 

cardanische toonarm met pivot-kogellagers voor optimale 

precisie. Deze toonarm kenmerkt zich door de hoogste 

precisie en betrouwbaarheid. 

HVBM VASTGOED VERHUURT DC CHARLOTTE 

TILBURG AAN SMARTWARES GROUP 

HVBM Vastgoed en Smartwares Group hebben onlangs een langjarige huurovereenkomst 

gesloten voor een nieuw te realiseren distributiecentrum op 

bedrijventerrein Kraaiven in Tilburg. 

Deze ‘built to suit’ ontwikkeling van HVBM 

Vastgoed voor Smartwares Group bestaat 

uit ruim 45.000 m² logistieke kantoor- en 

bedrijfsruimte en wordt gerealiseerd op 

het voormalige Charlotteoord terrein 

in Tilburg. HVBM Vastgoed en Smartwares 

Group streven naar een gebouw 

dat voldoet aan de BREEAM-standaard 

‘Excellent’. 

Smartwares Group is in 1977 in Tilburg 

opgericht (destijds Tristar Europe) en sindsdien 

uitgegroeid tot een van de marktleiders 

in Europa in (smart) home appliances, 

safety en lighting, met diverse kantoren in 

Europa en Azië. Bekende merken van Smartwares 

Group zijn onder andere Princess, 

Tristar, Smartwares, Byron en Campart. De 

producten van Smartwares Group 

worden verkocht in meer dan 80 landen, 

zowel offl ine als online. Naast de eerder 

genoemde eigen merken levert Smartwares 

Group ook tal van private label merken 

aan Europa’s grootste e- en re–tailers. 

Erik Raphael, CEO van Smartwares 

Group: “logistiek speelt een 

integrale rol in de propositie richting 

onze klanten. We streven er voortdurend 

naar de service aan onze klanten te 

verbeteren en kondigen daarom met groot 

genoegen de aankomende opening aan 

van ons nieuwe Europese distributiecentrum 

in Tilburg. 

Het nieuwe EDC stelt ons in staat om 

een nog efficiëntere logistieke oplossing te 

implementeren waarmee we kunnen anticiperen 

op de continu veranderende supply 

chain en groei ambitie van Smartwares 

Group.” 

De bouw van DC Charlotte is onlangs 

gestart zodat het gebouw medio juli 

2022 aan Smartwares Group kan worden 

opgeleverd. 

Amazon verbant 

Chinese merken 

vanwege neprecensies 

Amazon heeft zeshonderd 

Chinese merken permanent 

verbannen omdat zij 

fraudeerden met neprecensies. 

Dat meldt het bedrijf 

desgevraagd aan de Amerikaanse 

techsite The Verge. 

Deze schrijft dat het om uitgelokte 

recensies gaat. Hierbij 

krijgt een klant producten 

toegestuurd van de betreffende 

fabrikant. Hij mag het item 

testen en houden, met als tegenprestatie 

een positieve recensie. 

In sommige gevallen krijgt 

de recensent een fi nanciële 

vergoeding. 

De zeshonderd merken werden 

op drieduizend verschillende 

verkopersaccounts aangeboden. 

8 


ERM2110_AVasteArt.indd 8 21-09-2021 16:10

NIEUWS 

NEDERLANDER MILIEUBEWUST - MAAR HET MAG NIET TEVEEL KOSTEN 

In tijden van voortschrijdende klimaatverandering wordt elk aspect van het leven onder de loep genomen, 

van vakantie-uitstapjes tot boodschappen doen in de supermarkt. Maar hoe verantwoordelijk gaan Nederlanders 

te werk bij de aankoop van elektronische producten? Uit een onderzoek van reichelt elektronik blijkt: 

duurzaamheid is nu een aankoopcriterium voor de meerderheid van de bevolking. 

87 procent van de Nederlanders let bij 

de aankoop van elektrische apparaten 

op duurzaamheid - meer dan een derde 

(35%) zegt dit zelfs te doen bij elke 

aankoop. De belangrijkste oriëntatie voor 

de respondenten zijn de respectieve 

energie-effi ciëntie-etiketten, zowel in 

de fysieke winkels als online. 90 procent 

raadpleegt altijd of soms de informatie op 

de etiketten. 

Dit blijkt uit een onderzoek van reichelt 

elektronik, online distributeur van elektronica 

en it-technologie. Hieruit komt 

ook naar voren dat Nederlanders in 

principe zelfs bereid zijn meer te betalen 

voor een duurzamer product - gemiddeld 

6,9 procent meer. Het maakt nauwelijks 

uit of het om een mobiele telefoon, een 

wasmachine of een printer gaat. Voor een 

product in het prijssegment tot 300 euro 

komt dit neer op een toeslag van een 

kleine 21 euro. 

Voor bedrijven is het dan ook duidelijk 

dat de bereidheid om meer geld uit te 

geven aan duurzamere producten er 

wel is, maar slechts in beperkte mate. 

Opvallend is ook dat jongeren duidelijk 

meer bereid zijn om een hogere prijs te 

betalen voor duurzame producten dan 

ouderen. De leeftijdsgroep 18-24 jaar 

zou bijvoorbeeld bereid zijn een gemiddelde 

toeslag van 10,5 procent te betalen, 

terwijl de leeftijdsgroep 55+ slechts 4 

procent zou accepteren. 

Naast het kopen van nieuwe duurzame 

producten is het kopen van tweedehands 

producten een goed alternatief om een 

steentje bij te dragen aan duurzaamheid. 

In hun zoektocht naar de beste deal heeft 

meer dan de helft van alle Nederlanders 

(53%) al gekozen voor een tweedehands 

product. Slechts 12 procent zegt echter 

dat het idee van duurzaamheid hierbij 

een rol speelt. Technologie speelt daarentegen 

een belangrijkere rol. 20 procent 

verklaart dat de nieuwste technologie 

doorslaggevend is voor de aankoop van 

een nieuw product. 

Bovendien is de meerderheid van de 

Nederlanders (54%) het erover eens 

dat het repareren van een defect elektrisch 

apparaat in principe zinvol is. 

Maar liefst 72 procent zei al eens een 

apparaat zelf te hebben gerepareerd of 

het door een professional hebben laten 

doen. De belangrijkste redenen om een 

apparaat niet te laten repareren, waren 

de verwachte kosten die hoger zouden 

zijn dan een nieuwe aankoop (72%) of de 

verwachting dat de nieuwste technologische 

standaard niet in het oude apparaat 

kon worden geïntegreerd (30%). 

ADVERTENTIE 

Wij creëren de indeling die 

past bij uw unieke winkel 

Voor meer informatie: 

☎ 

✉ informatie@beekman.nl 

• beekman.nl 

Succesvolle samenwerking met Bex Elektro: 

 

 

 

 

Oktober 2021 9 

ERM2110_AVasteArt.indd 9 21-09-2021 16:10

Back to 

work 

Trust heeft alles voor uw werkplek; 

thuis en op kantoor 

ERM2110_AlleAds.indd 10 22-09-2021 11:11

BEDRIJFSNIEUWS 

SEBO ONDER NIEUWE EIGENAAR: 

‘ER IS NOG VOLDOENDE RUIMTE VOOR 

GROEI’ 

TEKST EN FOTO: Tim de Vogel 

SEBO Nederland, distributeur van stofzuigers van dit merk voor de professionele en consumentenmarkt, 

is sinds 1 juni in handen van een nieuwe eigenaar. Ben Tijssen heeft het bedrijf verkocht aan 

Peter van der Jagt, die zich heeft voorgenomen een nieuwe impuls aan het merk te geven. 

Het Duitse SEBO is een relatief 

bekend merk bij de Nederlandse 

vakhandel. De winkels die deze 

stofzuigers verkopen roemen de kwaliteit 

en de betrouwbaarheid. Van der Jagt 

is er mede daarom van overtuigd dat er 

nog veel ruimte is om te groeien in deze 

markt. 

Interesse 

Hij is zelf gespecialiseerd in het onderhoud 

van vloeren en kende daarom de 

professionele tak van SEBO al goed. “Ik 

had regelmatig contact met Ben Tijssen 

en het was tijdens een gesprek over iets 

heel anders dat hij me vertelde op zoek 

te zijn naar een koper. Hij voerde al 

diverse gesprekken, maar daar zat naar 

zijn zin niet genoeg schot in. Toen zei 

ik: ‘Waarom ben je niet meteen naar mij 

gekomen?’” 

Van der Jagt had belangstelling in het 

merk omdat hij via zijn bedrijf ook SEBO 

verkocht en uit eigen ervaring wist hoe 

goed en betrouwbaar deze producten 

zijn. “Die professionele machines kende 

ik wel. Maar, hoewel ik ooit bij Expert in 

de verkoop heb gewerkt, kende ik op dat 

moment de consumententak nog niet, 

maar daar heb ik me nu in verdiept en 

ook over deze stofzuigers niets dan lof.” 

Verhuizing 

Ben Tijssen blijft de komende jaren wel 

aan het bedrijf verbonden. “Dat is een 

onderdeel van de overeenkomst”, vertelt 

hij. “Zo kan ik de kennis die ik heb opgebouwd 

overdragen aan Peter. Dat doe ik 

graag, hoewel het even wennen was om 

hier binnen te komen als werknemer in 

plaats van werkgever.” 

Met ‘hier’ doelt hij op het pand in 

Dalfsen waar SEBO voorlopig nog is 

gevestigd. Van der Jagt gaat het bedrijf 

eind dit jaar, begin volgend jaar verhuizen 

naar Ede. “We komen daar in een pand 

aan de A12, echt een zichtlocatie. Op de 

tweede verdieping komt ons vloeronderhoudsbedrijf, 

op 

de eerste verdieping 

SEBO. En we 

gaan ook in grote 

letters SEBO op het 

pand zetten, zodat 

iedereen duidelijk 

ziet dat wij daar 

zitten!” 

ERT-kanaal 

Vrijwel gelijktijdig 

met de verhuizing 

wordt een 

personeelslid die 

met pensioen gaat 

vervangen en gaat 

een extra buitendienstmedewerker 

van start. Deze gaat 

zich concentreren 

op projectenmarkt. 

“We weten dat er op 

deze markt nog veel 

kansen liggen voor 

ons. Maar ook in 

het ERT-kanaal zijn 

er nog meer dan genoeg mogelijkheden. 

Daarom gaat Ben zich vooral daarop 

richten”, aldus Van de Jagt. 

Tijssen: “We hebben al enkele grote 

klanten in dit kanaal en ik weet zeker 

dat we dit aantal verder kunnen 

uitbreiden.” Hij is ervan overtuigd dat 

dit kan vanwege de kwaliteit van de 

stofzuigers in combinatie met de vijf jaar 

garantie die erop wordt gegeven. “Dit 

is een echt goed product, met de hand 

gemaakt in Duitsland. 

Aan de andere kant, dit zijn wel stofzuigers 

die je echt moet verkopen. Het 

merk moet nog veel bekender worden. 

Peter van der Jagt (l) en Ben Tijssen: “Stofzuigers die je echt moet verkopen” 

Je moet de consument dus overtuigen 

om een SEBO te kopen. Juist daarom 

kiezen wij voor de vakhandel.” 

Het is ook mogelijk de stofzuigers 

van SEBO te voorzien van een eigen 

merknaam (private-label). De producent 

doet dit al voor een aantal winkels in 

Nederland, die zich hiermee kunnen 

onderscheiden. 


ERM2110_Artikelen.indd 11 21-09-2021 10:17

SHOPPERMARKETING 

HOE KRIJG JE JONGEREN WEER IN DE WINKELS? 

‘BIED MEER DAN EEN KOOPTRANSACTIE’ 

TEKST: Hugo Schrameijer 

Opmerkelijk nieuwtje laatst van ouderenbond Anbo. Die beklaagde zich erover dat aanbiedingen in 

supermarkten amper gericht zijn op senioren. Alleenstaande ouderen lijken een vergeten doelgroep in 

supermarktland. Onze branche heeft misschien wel met het tegenovergestelde te maken. De dertig-, 

veertigplussers tot en met senioren zijn stevig vertegenwoordigd op de winkelvloer. Maar waar blijven 

toch de jongeren? 

Zonder nodeloos te generaliseren, mag je veronderstellen 

dat er een verschil bestaat tussen de gemiddelde elektroretailondernemer 

en de jongere van nu. Veel retailers 

hebben het pre-internettijdperk nog helder op hun netvlies 

staan, terwijl jongeren gebruik van internet met de paplepel 

hebben ingegoten gekregen. De jeugd is er gewend aan 

geraakt dat alles slecht met één muisklik van hen verwijderd 

is. Ze communiceren snel, via WhatsApp of sociale media. 

Directe productbeschikbaarheid is één van de redenen waarom jongeren naar de fysieke winkel komen. 

Jeroen van Dongen, Expert Pijnacker: 

“De pijn dat 30-minners grotendeels wegblijven, voelen 

wij gelukkig niet zo, mede omdat wij de keuze hebben 

gemaakt voor moderne merken die populair zijn bij de 

jeugd, zoals Sonos of JBL. Een meer algemeen probleem 

is natuurlijk wel dat jongeren er een andere koopmentaliteit 

op na houden dan volwassenen. De jeugd hecht 

minder waarde aan langdurige kwaliteit. 

Als een vaatwasser of een wasmachine minder dan vijf 

jaar meegaat, dan is dat maar zo. Geen probleem, dan 

kopen ze gewoon een nieuwe. De waarde van een 

kwaliteitsproduct, die gedurende zijn levensduur valt te 

repareren, wordt niet als zodanig ervaren. 

Jongeren zeggen wel dat ze milieubewust bezig zijn, 

maar in deze context is dat maar zeer te betwijfelen. Ze 

kopen zonder enig milieubesef online, terwijl de webwinkelbestelling 

verpakt in piepschuim van de ene kant van 

Nederland naar de andere kant wordt verstuurd. Ik heb 

helemaal niks te klagen, de zaken lopen prima, maar de 

jeugd zou zich meer bewust mogen weten van hun koopgedrag 

en de consequenties ervan.” 

12 




En ze kopen vaak anders. 

Veelvuldig gebruik van internet vertaalt zich ook in online 

koopgedrag. E-commerce is zeker een blijvertje. Op zich is dat 

geen dramatisch nieuws: onze branche maakt net zo goed fl uks 

een omslag naar een online aanwezigheid. 

Tegelijkertijd valt op te gooien of de toenemende populariteit 

van online shoppen betekent dat 

de jeugd geen fysieke winkels meer 

binnenlopen. Er bestaat misschien de 

verwachting dat jongeren de winkelstraat 

hebben afgeschreven, maar dat is 

allerminst het geval. In het huidige omnichanneltijdperk 

wordt het gemak van de 

fysieke winkel wel degelijk net zo goed 

op waarde geschat door dertig-minners. 

Uit verschillende onderzoeken blijkt 

De vraag hoe de elektroretailsector jongeren naar de winkel kan 

trekken, is misschien wel actueler dan ooit, te meer omdat door de 

coronapandemie steeds meer mensen op internet zijn gaan kopen. 

Hoe moet dat afl open? 

“Ik denk dat er alsnog een grote consolidatieslag gaat aftekenen, 

te meer omdat inderdaad veel mensen hebben ontdekt 

FYSIEKE WINKEL OOK 

OP WAARDE GESCHAT 

DOOR DERTIG-MINNERS 

dat direct interactie met het product, 

onmiddellijke behoeftebevrediging, 

persoonlijk contact met winkelpersoneel 

en winkelen als sociale ervaring belangrijke 

drijfveren voor jongeren zijn om de 

winkelstraat op te zoeken. 

Laat onverlet natuurlijk dat online 

spelers wel degelijk een hap uit de koek 

hebben genomen. Die omzet komt deels 

terecht bij bestaande formules die een eigen online retailkanaal 

hebben geopend, maar deels vloeit die omzet tevens 

naar volstrekt nieuwe namen. Dus blijft de vraag: hoe krijg je 

jongeren naar de fysieke winkelvloer? 

Grote consolidatie 

Als iemand dat moet weten, dan is dat toch ook René Boender. 

Samen met Jos Ahlers schreef hij de bestseller Generatie Z, 

verlangen naar Verandering, over de groep mensen geboren 

tussen 1995 en 2013. Hoe steekt het koopgedrag van jongeren 

in elkaar. Dat wilden we wel eens weten van Boender. 

De opkomt van internet heeft er voor gezorgd dat een deel van het bestedingsbedrag bij online 

spelers terecht komt. 

dat ze hun offl ine leven gemakkelijk online konden doorzetten. 

Ook wat het kopen van producten betreft. 

Ten tweede vragen jongeren, de generatie Z, zich hardop af 

wat de toegevoegde waarde is van een fysiek winkel als ze 

op internet alle producten kunnen vinden en daarbij ook nog 

kunnen lezen of kopers wel of niet tevreden zijn over de 

aankoop ervan. Jongeren hebben en soort bullshit-fi lter. Ze 

weten donders goed welke review zijn gekocht door merken 

en welke reviews oprechte consumentenreacties zijn. Alleen 

als er toegevoegde waarde bestaat, is er reden om alsnog naar 

de fysieke winkel te gaan.” 

Ton Kraijenbrink, Witgoedspecialist Anto Elektra, Stolwijk: 

“Het grote voordeel dat wij hebben, is dat wij middenin 

het platteland zijn gevestigd. Jongeren worden als het 

ware door hun ouders op sleeptouw genomen om bij de 

vakhandel hun apparatuur te kopen. Zo zitten ze nooit in 

de sores. 

Als hun wasautomaat kapot gaat, dan hebben ze in ieder 

geval de zekerheid dat die door een vakman gerepareerd 

gaat worden. Bij een online speler sta je dan al 

gauw met lege handen. Kost je een hoop ergernis, terwijl 

je ook de keuze kunt maken voor de zekerheid van een 

specialist. 

Ik krijg ook wel telefoontjes van mensen die een kapot 

apparaat hebben staan die online is aangeschaft. Daar 

ben ik dan vrij helder in: ga maar terug naar de partij 

waar je de machine hebt gekocht. Als die consumenten 

eenmaal beseffen dat wij daar niet aan beginnen, dan 

maken ze veelal later alsnog een keuze voor de vakspecialist.” 



Wat is die toegevoegde waarde dan in deze context? 

“Dat kan service en garantie zijn, maar bijvoorbeeld ook 

gunning en goesting. Als de ouders of grootouders van die 

jongeren afgelopen jaren telkens vorstelijk zijn behandeld door 

de retailer, dan verdient de ondernemer emotionele punten. 

Dan is het ook voor jongeren duidelijk dat de betreffende 

winkel moet blijven bestaan. 

Een online speler kan veelal niet tippen aan het serviceniveau 

van een fysieke winkel. Probleem is wel dat zulke emotionele 

aspecten uit veel fysieke winkels zijn gesloopt. Bij de producten 

staat een grote prijskaart in combinatie met de kenmerken 

van het apparaat, plus de mededeling dat het artikel over drie 

dagen geleverd kan worden. Ja, hallo, bij een online speler heb 

ik het product de volgende dag in huis.” 

Reparatie 

Wat staat de elektroretailer precies te doen? 

“Ze moeten snelheid en service met elkaar weten te combineren. 

Als je dat voor elkaar krijgt, dan is een prijsverschil van 

drie tot vijf procent met online retail wel degelijk te verdedigen. 

Het ligt een beetje aan de franchiseorganisatie of de aangesloten 

retailer daartoe in staat is. 96% van alle productoriëntaties 

begint mobiel. Als de franchiseorganisatie zich weinig 

laat gelegen aan Search Engine Optimization en Search Engine 

Advertising, en je als retailpartij ver zit weggestopt in het 

online koopproces, dan kun je het eigenlijk wel vergeten. 

De wijze waarop de restaurants wisten om te schakelen in de 

coronaperiode is een mooie les wat dat betreft. Van uitsluitend 

offl ine ging een fl ink gros in rap tempo om naar een online 

presentatie en thuisbezorging. Het kan dus wel.” 

Wat nu? 

“Je zou jongeren eens moeten vragen om naar drie winkels te 

gaan: naar een Coolblue-, naar een Expert- en naar een EP:- 

vestiging. Na bezoek aan een Coolblue-winkel komen ze met 

een heel verhaal naar buiten, na bezoek aan een Expert- of 

EP:winkel hebben ze een veelheid aan producten gezien, maar 

geven ze ook te kennen dat de winkelsfeer een beetje stoffi g 

was. De vakhandel moet zich misschien opnieuw uitvinden. Het 

stof moet eraf, niet alleen offl ine, maar ook online. 

Bovendien, wat jammer is: de elektroretailer heeft een markt 

uit handen laten glippen die garant staat voor volop traffi c. 

Weet je welk product het meest vaak kapot gaat? Dat is het 

mobieltje. Als reactie daarop is er een heel nieuwe branche 

ontstaan. Als elektroretailer kun je niet concurreren met KPN 

of Vodafone, maar wat je wel kunt doen, is een reparatiestore 

in huis halen. Dat levert meteen traffi c op, zeker ook van 

jongeren.” 

Softe elementen 

Nog verdere aandachtspunten? 

“Jongeren zijn geïnteresseerd in hoe goed en hoe groen je 

bent. Dus waarom zou je een product verzenden vanuit een 

megapakhuis in Zuid-Limburg naar Noord-Nederland als je 

hetzelfde product ook bij een fysieke winkel in de omgeving 

kunt kopen? Dat kan zeker wel eens het voordeel zijn voor de 

kleinere lokale winkel. 

Milieuvraagstukken zijn softe elementen op basis waarvan een 

aankoopkeuze wordt gemaakt. Maar die softe elementen zijn 

wel degelijk belangrijk. Mijn slotadvies: begin vandaag is met 

door je eigen store te lopen! Zorg dat deze als het ware met 

je gaat praten, zonder dat je zelf spreekt: dan heb je de EQ van 

je eigen zaak te pakken. The story you tell, is the product you 

sell.” 

Voldoende expertise 

Ook bij onze zuiderburen kennen ze het klappen van de zweep 

als het gaat om jongerenmarketing. In Gent zit Trendwolves, 

een full service trend- en marketingbureau met vooral focus op 

jongerencultuur. We spraken er trendwatcher Tom Palmaerts, 

die benadrukt dat jongeren wel degelijk open staan voor 

fysieke service en ondersteuning. 

“We hebben recent onderzoek gedaan voor een wervingsbureau. 

En als het aankomt op een echt serieuze job, dan hebben 

jongeren toch wel degelijk behoefte aan advies en begeleiding. 

Niet online, maar fysiek. Dat kun je ook doorvertalen naar een 

ADVERTENTIE 

ElectronicPartner 

14 


Wat zijn jouw uitdagingen als ondernemer? 

Bij ons sta je er nooit alleen voor. Met elkaar 

bedenken we de oplossing voor elke uitdaging. 

Van treffende marketing verzorgen tot het optimaal 

inrichten van jouw winkel: alle hens aan dek 

bij ElectronicPartner Nederland! 

We doen het samen! 

We ondersteunen jouw ondernemerschap op alle 

fronten zodat jij kunt doen waar je goed in bent: het 

optimaal helpen van klanten. Wij staan voor jouw 

jaarlijks groeiend ondernemersresultaat. We doen 

alles wat mogelijk is om de continuïteit van jouw 

onderneming te waarborgen. 

Interesse gewekt? 

Onze Commercieel Manager Eric Weber komt 

graag met je in contact om kennis te maken. 

Telefoon: 0347 - 36 44 81, 06 - 123 751 14, 

eweber@electronicpartner.nl 

Sluit je aan! 

Juist in deze tijd is het belangrijk om aangesloten 

te zijn bij een organisatie als ElectronicPartner Nederland. 

EP: is al meer dan 80 jaar onze bekendste 

formule, maar je kunt je natuurlijk ook aansluiten als 

inkooprelatie. 

www.electronicpartner.nl 

wk06_4ELPA-ERM_adv_210(b)x99(h)mm.indd ERM2110_AVasteArt.indd 14 1 12-02-2021 21-09-2021 

08:59 

10:16


retailomgeving, naar de aankoop van vaatwassers bijvoorbeeld. 

Jongeren staan vooral open voor advies van leeftijdsgenoten 

met voldoende expertise. 

Dat heeft automerk BMW goed in de gaten. Die heeft Geniusfuncties 

gecreëerd: dat zijn jonge experts die niet zozeer 

gericht zijn op de verkoop, maar wel op het geven van toelichting 

en ondersteuning. Als je dat doorvertaalt naar de verkoop 

van een vaatwasser is dat prima te doen 

met het aanstellen van experts die 

consumenten alles kunnen vertellen over 

het runnen van een huishouding. 

Twintigers en dertigers zoeken een 

ervaring op de winkelvloer. Wil je meer 

traffi c van jongeren op de winkelvloer, 

dan moet je hen een ervaring bieden en 

niet de nadruk leggen op het verkopen 

van producten.” 

"JE ZULT IETS MOETEN 

BIEDEN WAT AANHAAKT 

BIJ HUN BELEVING" 

Kun je dat nog verder uitdiepen? 

“Wat valt te overwegen, is om dat in de 

vorm van workshops te organiseren. 

Huur een parkeerplaats af waar je twintigers 

en dertigers helpt bij de vraag hoe 

ze hun huishouden moeten runnen. Laat 

de toelichting geven door experts in dezelfde leeftijdscategorie 

en diep dat verder online uit via social media als YouTube. 

Wat ik daarbij nog aan kan toevoegen, is dat het een idee is 

voor elektroretailers om hun winkel een gezonde omgeving te 

maken. Ook dat haakt duidelijk aan bij de belevingswereld van 

jongeren. De luchtkwaliteit van de winkel kan gemeten worden 

en getoond. Het is eenvoudig om de lucht van een winkel de 

kwaliteit te geven als dat van een bos.” 

Videopresentatie 

Zie je dat om je heen al een beetje gebeuren in de winkelomgeving? 

“Nee, heel weinig winkels begrijpen dat. Veel winkels houden 

De fysieke winkelstraat is nog wel degelijk van betekenis voor jongeren. 

liever vast aan winkelpersoneel dat de hele dag op hun 

mobieltje staat te turen en tussendoor verkooppraatjes houdt. 

Wil je jongeren binnen krijgen, dan zal je meer moeten bieden 

dan alleen een kooptransactie. Je zult iets moeten bieden wat 

aanhaakt bij hun beleving. 

Een startpunt van die beleving kan ook een online videopresentatie 

zijn waarin je de uitdagingen en de valkuilen van het huishouden 

de revue laat passeren. Waarom zou je niet beginnen 

met een videopresentatie over de werking van een wasmachine? 

Verkooppersoneel moet veel meer in de huid kruipen 

van lifestyle coach dan puur gericht blijven op de verkoop van 

producten. Producten kopen op internet is veel gemakkelijker.” 

Het is ook wel zo: zijn jongeren überhaupt geïnteresseerd in service? 

“Ja, wel degelijk. Dat zie je bijvoorbeeld ook heel sterk terug 

in de doe-het-zelf-sector. Jongeren zijn steeds minder handig 

in klussen. Dus wat zie je: dat er steeds meer totaalconcepten 

worden gekocht dan losse componenten. Totaalpakketten zijn 

gemakkelijk te installeren dan losse onderdelen ervan.” 

Aad van ’t Hof, EP:De Treffer, Winschoten: 

“Deze discussie is niet nieuw. De branche worstelt al jaren 

met het vraagstuk hoe we jongeren over de winkelvloer 

kunnen krijgen. Antwoord wordt onder meer gezocht bij 

het voeren van merken die juist bij de jonge doelgroep in 

de smaak vallen, zoals Sonos of Apple. Probleem is dat 

het juist die merken zijn waar je als ondernemer weinig 

aan verdient. 

Weet je wat ik van deze discussie vind: vergeet de jeugd. 

Sinds de opkomst van internet wordt er een omslag 

gemaakt naar online winkelen. Daar moet je dus helemaal 

niks van aantrekken. Om de jeugd opnieuw naar de 

fysieke winkel te halen, is welhaast onbegonnen werk. 

Doemscenario? Welnee. Vanaf het moment dat jongeren 

gaan samenwonen, dat er wordt getrouwd en een gezin 

wordt gesticht, wordt er massaal weer een andere keuze 

gemaakt. Dan beginnen service en ondersteuning een 

veel grotere rol te spelen in het koopproces. Mijn advies: 

blijf doorgaan op de bestaande weg, de jeugd keert heus 

weer een keer terug.” 


21 08:59 


INTERVIEW 

PETER GROBBEN: 

‘DUITSE DEGELIJKHEID GECOMBINEERD MET NEDERLANDSE TOUCH’ 

WERTGARANTIE VIERT TIENJARIG 

BESTAAN IN NEDERLAND 

TEKST: Tim de Vogel FOTOGRAFIE: Leverancier 

Wertgarantie, de inmiddels bekende verzekeraar van elektronica en huishoudelijke apparatuur, viert 

het tienjarig bestaan in Nederland. “Het is mooi om te zien hoe we in die betrekkelijk korte tijd sterk 

zijn gegroeid en een blijvende indruk op de markt hebben gemaakt”, stelt Peter Grobben. 

Wertgarantie zelf bestaat inmiddels 

bijna zestig jaar. Het 

familiebedrijf startte in 1963 

en richtte zich in eerste instantie op 

de Duitse thuismarkt. Later werden 

hier Oostenrijk en Zwitserland aan 

toegevoegd. 

Grobben, die nu acht jaar voor dit bedrijf 

werkt, en het prille begin in Nederland 

dus niet heeft meegemaakt: “Wertgarantie 

wilde verder uitbreiden en ontwikkelde 

de ambitie om een grote Europese 

verzekeraar te worden. Voor de eerste 

stap buiten de Duitstalige landen werd 

Nederland gekozen. Eigenlijk waren wij 

de springplank naar Europa.” 

Pionieren 

Hiervoor werd een nieuw verzekeringsbedrijf 

opgericht: European Warranty 

Partners. In eerste instantie werd de 

Nederlandse markt vanuit het Duitse 

hoofdkantoor in Hannover bewerkt, 

maar na twee jaar, eind 2013, werd toch 

het besluit genomen om in Nederland 

een kantoor te openen, in Oldenzaal, en 

deze met Nederlanders te bemannen. 

Een van hen was Peter Grobben. “We 

begonnen met twee man en het 

woord ‘kantoor’ dekte de lading 

eigenlijk niet. We zaten in een 

kamertje van twaalf vierkante 

meter. Dat had wel wat: we 

moesten alles zelf opzetten, van 

onze eigen pensioenen tot de 

marketing. 

Het was echt pionieren. Maar 

het gaf wel voldoening en het 

was de basis van onze huidige 

succes. En niet iedereen kan 

zeggen dat ‘ie een nieuw verzekeringsbedrijf 

heeft opgericht.” 

Hij vertelt dat hun Duitse voorgangers 

al een basis hadden gelegd en een aantal 

klanten hadden geworven. Hier konden 

zij verder op bouwen. “Dit ging goed en 

in 2016 konden we al wat uitbreiden. De 

naam werd veranderd in Wertgarantie, 

want zo konden we meer eenheid 

uitstralen.” 

‘WE BEGONNEN MET TWEE 

MAN IN KAMERTJE VAN 

TWAALF VIERKANTE METER’ 

Duitse reputatie 

Hij kijkt terug op acht jaar intensief 

werken in een tweetalige organisatie die 

ook uit twee culturen bestaat. “Dit maakt 

het werk interessant en lastig, want je 

moet voortdurend rekening houden met 

de Duitse manier van werken.” Toch stelt 

hij dat juist dit laatste veel voordelen 

met zich mee brengt. 

“Zeker in de verzekeringswereld. Duitsers 

hebben de reputatie dat ze degelijk 

en voorzichtig zijn. Ze beloven veel en 

maken het dan ook waar; het zijn nooit 

loze beloften. Wij voegen hier dan een 

Nederlandse ‘touch’ aan het familiebedrijf 

toe en dit blijkt een perfecte combinatie 

te zijn.” 

Dit was volgens hem een van de pijlers 

van het succes van de Nederlandse organisatie. 

“We hebben natuurlijk keihard 

gewerkt, acquisitie gepleegd, winkels 

en hoofdkantoren bezocht, waarbij we 

vertelden wat de voordelen zijn van het 

samenwerken met een bedrijf als Wertgarantie. 

En hoewel we in die dagen een 

onbekende speler in deze markt waren, 

konden we binnen komen omdat we een 

Duitse moeder hadden die in eigen land 

al een goede reputatie had opgebouwd.” 

Allrisk Flex 

Een andere peiler van het succes is de 

All Risk Flex polis. Grobben: “Deze biedt 

de beste dekking die je kunt indenken. 

Hiermee is namelijk ook slijtage gedekt. 

En een bijkomend voordeel is dat de 

klant in de loop der jaren no-claim 

opbouwt. 

Een groot voordeel voor de winkelier 

16 



INTERVIEW 

is bovendien dat de consument altijd 

zaken doet met de winkel waarin het 

apparaat is gekocht. Dit betekent dat 

de winkelier ons product echt als extra 

service kan aanbieden. Wij bieden een 

product dat gemakkelijk en duidelijk is 

met een brede dekking en dat wordt 

gewaardeerd.” 

Europese speler 

De Nederlandse vestiging is de afgelopen 

tien jaar gegroeid van twee man 

in een kamertje naar een bedrijf met 

vijftien medewerkers verspreid over 

twee kantoren. Hiernaast wordt gebruik 

gemaakt van de diensten van de Duitse 

moeder in Hannover. “Hiermee hebben 

wij de beschikking over onder meer een 

geavanceerde IT-infrastructuur en over 

allerlei andere middelen”, stelt Grobben. 

Nederland was bedoeld als springplank 

naar Europa. Dat is gelukt, want Wertgarantie 

Group heeft tegenwoordig eigen 

kantoren ook in Frankrijk en Spanje. In 

die landen werden overigens bestaande 

verzekeraars opgekocht en ingelijfd, 

waardoor de ambitie om een Europese 

speler te worden is waargemaakt. 

Wie jarig is trakteert 

De afgelopen tien jaren zijn voor Wertgarantie zeer succesvol geweest. Dit is 

vooral te danken aan de samenwerking met de partners en het bedrijf wil hen 

dan ook bij het jubileum betrekken. Zo lopen er diverse acties en worden de 

winkels waarmee wordt samengewerkt extra in het zonnetje gezet. Peter Grobben: 

“We willen juist hen hierbij betrekken omdat zij degene zijn die vertrouwen 

hebben gesteld in onze producten.” 

ADVERTENTIE 

De keuken allrounder. 

MW 7758 

3-in-1 Magnetron met keramische bodem 

Innovatieve, platte keramische bodem met 

microgolfreflector voor een gelijkmatige 

warmteverdeling en perfect gebakken 

gerechten zonder draaiplateau. 

Door 80% groter gebruiksoppervlak* ook 

geschikt voor grote gerechten, vierkante 

ovenschalen en grote borden. 

De vlakke keramische bodem is eenvoudig 

schoon te maken met een doek. 

Innovatief koken op twee niveaus; het 

inschuifrooster maakt gelijktijdig ontdooien of 

koken op twee niveaus mogelijk. 

Met ultra hete lucht tot 230 °C: perfect voor 

het knapperig bruinen van broodjes en het 

bakken van bijv. taart, gratins, pizza, vlees, 

vis of gevogelte. 

XXLArea 

OVENSCHALEN 

VIERKANTE VOOR 

EN GROTE BORDEN 

*vergeleken met conventionele magnetrons met draaiplateau (MW 7752) 

SEVERIN Nederland b.v. – Witteweg 60 – 1431 GZ 

Aalsmeer – info@severinnl.com – severin.com 



Vogel’s COMFORT 

De nieuwe generatie 

tv beugels 

VEILIG 

& STIJLVOL 

Tv’s worden steeds groter. Dus stĳgt de vraag naar muurbeugels 

met meer draagvermogen. Vogel’s COMFORT beugels spelen 

hierop in. Ze blinken uit in veiligheid en kwaliteit en zĳn geschikt 

voor tv’s tot wel 100 inch. Kortom, welke tv je ook verkoopt, 

met Vogel’s kun je er altĳd een betrouwbare muurbeugel bĳ 

Voor tv’s tot 100 inch 

Eco-vriendelĳke verpakking 

Beschikbaar in verschillende 

maten en uitvoeringen 

Ook voor OLED tv’s 

aanbieden. Eco-vriendelĳk verpakt bovendien. 

Wat wil je nog meer? 

Ontdek het complete COMFORT assortiment op 

vogel’s.com/comfort 

Vogel’s. For sure. 


KLEIN HUISHOUDELIJK 

‘DE STAAFMIXER DIE JE MOET LEREN KENNEN’ 

BAMIX RICHT VIZIER OP ERT-KANAAL 


Na jarenlang in kookwinkels en bij een select aantal warenhuizen beschikbaar te zijn geweest, kun je 

de allereerste staafmixer op de markt nu ook bij de ERT-vakhandel vinden. De bamix mixer is er een 

met een verhaal en juist daarom ook zo geschikt voor de branche. 

bamix wordt in Nederland op de 

markt gebracht door het Belgische 

familiebedrijf Bodart. Deze is sinds 

1958 distributeur van onder meer dit 

merk. Eerst werden de apparaten uitsluitend 

via handelsbeurzen verkocht. Met de 

opkomst van winkelcentra en later ook 

internet werd de koers verlegd richting 

vakhandel, waarbij vooral de kookwinkels 

in beeld kwamen. 

Anique Meijer vertegenwoordigt bamix 

in Nederland: “We willen nu ook het 

ERT-kanaal erbij betrekken. De bamix 

staafmixer en zijn accessoires zijn 

onmisbaar in de vakhandel. De all-in-one 

keukenmachine onderscheidt zich van 

welke staafmixer dan ook, en dat verdient 

een woordje uitleg. 

Levenslange garantie 

Ze doelt onder meer op het feit dat deze 

stille machines ook bijzonder krachtig 

zijn, terwijl ze maar een wattage van 

Complete keukenmachine 

maximaal 250 Watt hebben. “Je hebt 

staafmixers van wel 1200 Watt, maar die 

zijn toch minder krachtig dan een bamix. 

Dit komt omdat de aandrijving plaatsvindt 

vanuit een motor die op de as is 

gemonteerd. Zo gaat er nauwelijks kracht 

verloren. 

Wie een bamix koopt kan zowat alle andere keukenmachines de deur uit 

doen, stelt de fabrikant. Met de verschillende opzetstukken en toebehoren kan 

het toestel zowat alle keukenklussen aan. Van groenten hakken tot slagroom 

maken van magere melk. Van pizzadeeg tot ijs crushen. 

bamix is meer dan een mixer, het is een culinair schot in de roos. 

Een bamix is dankzij de accessoires een 

complete, handzame keukenmachine 





De kern van deze motor is opgebouwd 

uit een zeer lange koperdraad, waardoor 

deze heel krachtig is. Een bamix bereikt 

een constant toerental tot zo’n 18.000 

toeren per minuut. Dat is meer dan 300 

kilometer per uur.” 

Meijer legt uit dat voor alle onderdelen 

hoogwaardige materialen worden 

gebruikt. “Daarom geven we een levenslange 

garantie op de motor en twee jaar 

op de rest van het apparaat.” 

Complete keukenmachine 

Meijer stelt dat een bamix meer is dan 

een staafmixer. “Het is dankzij de accessoires 

een complete, handzame keukenmachine. 

Iedere bamix wordt geleverd 

met een multimesje, een klopper en een 

menger. Hiermee kun je al een groot 

aantal taken uitoefenen. En de machine 

wordt nog handiger met andere accessoires 

zoals de hakmolen of de SliceSy 

waarmee je kunt raspen, snijden en 

hakken.” 

Alleen al de standaard accessoires wijken 

sterk af van die van de concurrentie. Zo 

is het multimesje afneembaar en in plaats 

van een garde worden een klopper 

en menger gebruikt. De eerste is een 

glad, plat schijfje en de tweede een plat 

schijfje met gaatjes. Hiermee maak je in 

een handomdraai slagroom of mayonaise, 

om maar een paar dingen te noemen. 

Anique Meijer: “Ook opmerkelijk is dat 

je hiermee van koude magere melk een 

mousse kunt kloppen. Samen met wat 

frambozen maak je zo binnen 

een minuut een heerlijk toetje.” 

Uitvoeringen 

De bamix is in verschillende 

uitvoeringen verkrijgbaar. Ook 

de horeca is fan. Voor de professionele 

kok bestaat een aparte 

lijn. Het belangrijkste verschil 

met de consumentenversie is 

dat deze een langere staaf heeft. 

Voor de retail zijn modellen 

beschikbaar van 160 tot 250 

DANKZIJ DE ACCESSOIRES 

EEN COMPLETE, HANDZAME 

KEUKENMACHINE 

Watt. Ze worden geleverd in 

verschillende kleuren en in een 

aantal boxen, die per seizoen 

worden aangepast. Zo is er 

een BBQ Box in de maanden 

april tot september, waarin zich 

naast een groot aantal accessoires 

ook een receptenboek 

bevindt. Er is er ook een Baking 

box en een ToGo box. Deze 

laatste is onder meer voorzien 

van een thermische beker met 

deksel. Deze is zo gemaakt dat 

een bamix erin past, zodat het 

gerecht direct in de beker kan 

worden gemaakt. 

Aan het ontwerp van de bamix is in de loop der jaren 

niet veel veranderd 

Handwerk in Zwitserland 

De eerste bamix werd in 1954 gemaakt door Roger Perrinjaquet. Hij bedacht dat het wel erg handig zou zijn als je 

voedsel in de pan of kom kon bewerken. Hij noemde zijn uitvinding bamix, een samenvoeging van de Franse woorden 

voor kloppen (battre) en mengen (mixer). 

Sindsdien wordt het apparaat gebruikt door professionele- en hobbykoks over de hele wereld. Elk jaar worden er 

ongeveer 400.000 stuks gemaakt in de fabriek van ESGE AG in het Zwitserse Mettlen. Hier bevindt zich nog steeds de 

enige productielocatie voor deze apparaten. 

Het product wordt volledig met de hand gemaakt. Ieder onderdeel wordt voor montage gecontroleerd en de apparaten 

worden in elkaar geschroefd in plaats van gelijmd. Hierdoor kan zelfs een bamix die twintig jaar oud is, nog 

worden gerepareerd. 

Aan het ontwerp van de bamix is in de loop der jaren niet veel veranderd. Het hart van de staafmixer wordt gevormd 

door de AC motor. De onderdelen worden met de hand op de motor gelast. Dit is een intensief werkje, maar alleen zo 

kan worden gegarandeerd dat het product voldoet aan hoge kwaliteits- en duurzaamheidseisen. Ook bij de afwerking 

komt veel handwerk te pas. Zo worden het snoer en de schakelaar met de hand gesoldeerd en wordt het handvat met 

de behuizing gemonteerd. 

En tot slot vindt er nog een eindcontrole plaats. Iedere bamix wordt aangesloten op het elektriciteitsnet en op vol vermogen 

afgeremd tot stilstand. Deze intensieve motorcontrole garandeert een perfecte werking van de bamix. 



KOFFIE 

HEEL HOLLAND DRINKT ESPRESSO 

VOORKEUR VOOR LUXE KOFFIE 

TERUG TE ZIEN IN NIEUW AANBOD 

TEKST: Minke de Vogel FOTOGRAFIE: Leveranciers en Pexels. 

We drinken iets minder liters koffi e dan in 2005, kondigde de internationale marktonderzoeker Euromonitor 

begin dit jaar aan. Maar we drinken er een hoop opgeschuimd melk bij en geven er ook fl ink 

meer aan uit. De vraag naar luxe koffi e thuis is alleen maar gestegen in coronatijd en dat is fabrikanten 

niet ontgaan. Dit najaar is de keuze reuze op het gebied van espressoapparatuur. 

We drinken acht procent minder liters koffi e, maar spenderen 

twintig procent meer, zowel in supermarkten als 

in horeca, zo luidde de conclusie van Euromonitor. Dat 

we thuis lekkere, bijzondere koffi e willen drinken, bleek ook 

al eerder uit een onderzoek van het Centraal Bureau voor de 

Statistiek: het aantal koffi ebranderijen in Nederland is gestegen 

van dertig naar ruimt 120 tussen 2007 en 2019. Consumenten 

betalen graag voor een speciale roast uit Kenia of Guatemala. 

Die trend is tijdens de pandemie versterkt. Thuiswerkend 

Nederland was snel klaar met fi lterkoffi e die te lang op het 

warmhoudplaatje heeft gestaan. Espressoapparatuur was niet 

aan te slepen. 

Uit GfK cijfers blijkt dat de totale omzet in 2021 – van januari 

tot en met juli – is gestegen met vijftien procent ten opzicht 

van dezelfde periode vorig jaar. Die groei komt volledig uit 

het espresso-segment. Die liet namelijk een groei van twintig 

procent zien. Filterkoffi emachines daarentegen lieten een 

omzetdaling van drie procent zien. 

Binnen het espressosegment 

waren het vooral de volautomaten 

met de hoogste omzet- 

Siemens EQ.700 

groei, namelijk 27 procent. “Je 

kunt dus niet stellen dat deze 

markt stagneert”, concludeert 

Niels van Steijn, Head of Market 

Intelligence van GfK Nederland. 

“Het lijkt erop dat consumenten 

juist door het vele thuiswerken 

extra willen investeren in een 

goede koffi emachine voor thuis.” 

belooft de fabrikant. Het systeem bestaat uit twee delen en 

kent geen buisjes waarin melkresten kunnen achterblijven. 

Een ander nieuw espressoapparaat is de EQ.700 van Siemens. 

Opvallend aan dit apparaat zijn het grote 5 inch full touch 

display en de mogelijkheid om met een swipe door 21 

koffi especialiteiten uit tien landen te scrollen. Dankzij de 

samenwerking met Amazon Alexa kan het apparaat ook met de 

stem bediend worden. 

Melitta introduceert dit najaar een tweetal apparaten, waaronder 

de fi lterkoffi emachine Enjoy Top Timer en de slanke 

volautomatische Latticia OT. De laatste is twintig centimeter 

breed en neemt daardoor niet veel ruimte in beslag op het 

aanrecht. Voor meer gebruiksgemak is gedacht aan het integreren 

van een grote watertank met een inhoud van 1,5 liter 

en een riante bonenreservoir met een inhoud van 250 gram. 

De fabrikant heeft speciale aandacht geschonken aan het 

melkschuimsysteem die zijn werk twee keer doet. Hierdoor 

Volautomatisch 

In de categorie volautomatische 

espressomachines worden dan 

ook volop nieuwe producten 

gelanceerd. Een voorbeeld 

hiervan is de Philips 5400 Series 

met LatteGo, “Het snelst schoon 

te maken melksysteem ooit”, 

22 



KOFFIE 

ontstaat een heel fi jn schuim met een hoge temperatuur. 

Het is mogelijk om van iedere koffi especialiteit twee kopjes 

tegelijkertijd te zetten. Hiervoor moet men twee keer op een 

toets drukken. De Latticia OT maakt café crème, cappuccino 

en latte macchiato. Wie meer wil weten over het drinken van 

koffi e kan terecht in de Melitta Companion App. Hier vindt de 

klant handige informatie en tutorials over koffi e. 

Nivona introduceert dit najaar zelfs een complete serie. De 

nieuwe 7 serie zal de oude vervangen. Het assortiment bestaat 

uit de types NICR 790 Zwart, NICR 795 Titanium, NIICR796 

Wit en de NICR799 RVS. 

“Een bijzondere nieuwkomer is de NICR799 die dankzij zijn 

RVS behuizing een uitblinker is 

in de range”, vertelt de fabrikant. 

Een andere verbetering is dat de 

machines nu over een ‘Spumatore 

plus functie’ beschikken waardoor 

de melk twee keer langs het stoom 

geleid wordt. Dit zorgt voor warmer 

en lobbiger melkschuim. 

Voor een handigere bediening heeft 

Nivona nu één knop toegepast op 

het nieuwe display met een eveneens 

vernieuwde interface. De gebruiker 

kan nu alles instellen met een druk 

op de knop. De nieuwe 7 serie is 

medio oktober beschikbaar. 

assortiment koffi ezetters. De trends die we zien in de markt 

vroeg om uitbreiding en vernieuwing. Daarom introduceren we 

verschillende nieuwe modellen waarmee je koffi e of espresso 

kunt zetten”, verklaart ze. “De consument kan nu kiezen of hij 

koffi e wil zetten van bonen, koffi ecups of fi lterkoffi e.” 

De nieuwe KZ910PD espressomachine kan gemalen gebruiken 

of koffi ecups dankzij een extra accessoire. De machine heeft 

ook een wendbaar stoompijpje voor opgeschuimde melk of 

warme melk. Het pijpje is makkelijk schoon te houden, omdat 

je het los kunt maken. In het afneembare reservoir past 1,5 

liter water. De bovenkant is voorzien van een warmhoudplaat 

voor kopjes. 

Meer keuze 

Inventum is de koffi etrend ook niet 

ontgaan. Marieke Jacobs van dit 

merk vertelt hoe het assortiment dit 

najaar wordt aangepast en waarom. 

“We hadden een redelijk basic 

Melitta Latticia OT 

Nivona NICR799 RVS 

Inventum KZ910PD 



DE SMAAK VAN PERFECTIE. 

EEN NIEUWE KIJK OP FILTERKOFFIE. BIJ MELITTA® EPOUR® ZIJN HET DE 

DETAILS, DIE ALLES VERANDEREN: DE 360° DRAAIBARE WATERUITLOOP MET 

INDIVIDUELE ZETPROFIELEN, DE VOORZETFUNCTIE EN DE CONSTANT HOGE 

ZETTEMPERATUUR ZORGEN SAMEN VOOR EEN UNIEKE SMAAKBELEVING DIE 

INDRUK OP U ZAL MAKEN. 

9440 ® Registered trademark of a company of the Melitta Group 

www.melitta.nl/producten/momentum 


KOFFIE 

Filterkoffie 

Dat fi lterkoffi e ook met meer aandacht gezet kan worden, 

laat Inventum zien met de nieuwe KZ915GD. Dit apparaat 

maakt gebruik van verse bonen. Het is mogelijk om de 

maalgrootte aan te passen, wat de intensiteit van de smaak 

verandert. 

Het apparaat heeft een digitaal display met een timer. Het 

is dus mogelijk om de KZ915GD zijn werk te laten doen 

wanneer je ’s ochtends wakker wordt. Het apparaat houdt 

de koffi e vervolgens 35 minuten warm. 

Het tweede filtermodel, de KZ813D, is een ‘gewoon’ 

fi lterkoffi e-automaat die in zes minuten tijd een volle kan zet, 

genoeg voor tien kopjes koffi e. De looptijd van het water 

is aan te passen, waardoor de koffi e sterker smaakt. Het 

apparaat houdt de gezette koffi e veertig minuten warm en 

schakelt daarna automatisch uit. 

Design filterapparaat 

Wie terug wil naar basic, maar wel een hip design apparaat 

in huis wil, kan terecht bij Melitta. Deze fabrikant brengt een 

handmatige koffi ezetter op de markt die verkrijgbaar is in 

het zwart met goud en zwart met zilver. 

De Amano Pour Over is bedoeld voor handmatig opgieten 

en is dus niet elektrisch. Er is wel een slimme knop aanwezig 

waarmee de uitloop afgesloten wordt. Daardoor wordt het 

koffi ebed tijdens de eerste keer opgieten goed bevochtigd, 

wat voor een betere extractie zorgt. Dit fenomeen wordt ook 

wel blooming genoemd. 

De uitneembare fi lterhouder 1x4 van Tritan heeft speciale 

fi lterribben waardoor twee gescheiden uitloopgedeelten 

ontstaan voor een gelijkmatige extractie van de koffi e. Daarnaast 

functioneert de afsluitbare uitloop als geïntegreerde 

druppelstop, waardoor de koffi e niet meer nadruppelt. 

Inventum KZ813D 

ADVERTENTIE 

Vier in één 

Princess is nog een fabrikant die zowel een luxer espressoapparaat 

als andere automaten op de markt brengt dit jaar. Het 

nieuwste rvs espresso-model heeft dan wel geen bonenmaler, 

maar wel de mogelijkheid om verschillende soorten cups 

te gebruiken. De Multi Capsule Koffi emachine RVS 4-in-1 is 

namelijk geschikt voor Nespresso, Dolce Gusto, Senseopads 

en losse koffi e. 

Senior Business Line Manager Gertjan Spit legt uit waarom 

dit apparaat een belangrijke toevoeging aan het assortiment 

van Princess is. “Simpel gezegd heeft geen enkel ander apparaat 

de mogelijkheid om alle soorten cups en losse koffi e te 

gebruiken voor espresso. De consument kan inkopen doen op 

aanbiedingen en is niet meer afhankelijk van één aanbieder. 

Daarnaast is het espressosegment natuurlijk belangrijker 

geworden, omdat er minder fi lterkoffi e wordt gedronken. Dat 

komt onder meer door het grote aanbod van capsules. 

Dat wil overigens nog niet zeggen dat fi lterkoffi e helemaal 

uit de gratie raakt. Het is natuurlijk wel nog steeds de 

goedkoopste manier om koffi e te zetten en een hele grote 

doelgroep kan zich de luxere varianten nog niet veroorloven. 

Barista stijl. 

NICR 675 

Koffie als een barista. 

Uit een volautomaat. 

Instapmodel voor NIVONA-aromatechnologie 

Met “Barista in a box” (Aroma Balance Systeem) 

Melkschuim met EASY SPUMATORE 

Bluetooth-bediening via app 

Adviesprijs 629,00 



Bovendien zijn we ook in het buitenland actief en terwijl in 

Nederland de espresso in opkomst is, wordt in landen als 

Portugal en Frankrijk nog altijd vooral fi lterkoffi e gedronken 

thuis. Daarom introduceren we in Q4 ook twee fi lterautomaten, 

een voor acht en een voor twaalf kopjes koffi e. Het design 

is zwart met rvs, wat past bij de huidige interieurtrends. We 

hebben de apparaten voorzien van lage wattages, zodat ze ook 

gebruikt kunnen worden in vakantiewoningen en caravans. 

Later dit jaar zal Princess met nog meer nieuwe koffi eapparaten 

komen. Het gaat om een fl inke uitbreiding van de Espresso 

en Capsule machine met stoompijpje. Deze is nu een half jaar 

verkrijgbaar en slaat zo goed aan bij de consument dat er een 

model bij komt. 

“Ik kan ook wel uitleggen waarom”, vertelt Spit. “Dit is een apparaat 

met de uitstraling van een horecaproduct en je kunt er zelf 

als een echte barista espresso’s mee maken. Tegelijkertijd heeft 

het apparaat een Nespresso-adapter, wat voor veel gebruiksgemak 

zorgt.” 

Melitta Pour Over 

Hipresso: het nieuwe koffiemerk van eigen bodem 

Nederland is sinds begin dit jaar een koffieapparatenmerk 

rijker. De twintigjarige Devon Posthouwer is gestart met 

Hipresso. De jonge ondernemer neemt het vastberaden 

op tegen de gevestigde merken in de branche. 

“Ik heb een passie voor koffie en kom uit een ondernemende 

familie die me hierin steunt”, verklaart Posthouwer 

zijn keuze voor het beginnen van een merk voor koffieapparatuur. 

“Ik heb jaren gewerkt voor een bedrijf wat deze 

apparaten verkocht, weet er dus veel van en heb altijd de 

interesse voor het product gehouden. 

Persoonlijk vond ik de markt altijd wel een beetje stijf 

dus ik was op zoek naar een andere insteek: hip en jong, 

maar kwalitatief natuurlijk van goed niveau. Het is mijn 

missie om voor iedereen thuis de ultieme koffiebeleving 

mogelijk te maken.” 

Posthouwer kwam een apparaat tegen dat hier perfect 

bij paste, maar nog niet helemaal geschikt was voor 

de Nederlandse markt. Met behulp van de fabriek en 

kenners van koffie en technologie heeft hij het apparaat 

verder ontwikkeld. 

Snelle start 

Zijn doelgroep was in eerste instantie mensen die net hun 

eerste huis kopen en hun eerste serieuzere koffiemachine 

aanschaffen. Maar al snel bleek dat het vooral veertigers 

en vijftigers zijn die voor Hipresso kiezen. 

De eerste maanden na de lancering waren spannend voor 

Posthouwer en zijn team. Gelukkig bleek het product al 

snel aan te slaan en zijn inmiddels diverse winkels gestart 

met de verkoop van Hipresso en de bijbehorende koffie 

en accessoires. 

“Wij hebben als groot voordeel dat we binnen 24 uur 

een oplossing hebben wanneer een product defect is en 

binnen twee weken kunnen we een apparaat kosteloos 

repareren”, vertelt de jonge ondernemer. “De service is 

in Nederland en de lijnen binnen ons concern zijn kort. 

Front marble Hipresso.png 

Ik denk dat dit ons enorm helpt om een mooie plek in de 

markt in te nemen.” 

Hipresso DP2002 

Het eerste apparaat van Hipresso is de DP2002, een 

automatische espressomachine met een geïntegreerd 

melkschuimsysteem. Hiermee kunnen elf koffiespecialiteiten 

gemaakt worden met één druk op de knop. 

De machine beschikt over een groot slim touch screen en 

maakt zichzelf schoon met de voorgeprogrammeerde reinigingsprogammaʼs. 

Technisch is de machine dik in orde 

door het dubbele thermoblok en een 19 bar Italiaanse 

pomp. Ook is er aandacht besteed aan het design: de 

matzwarte basis van de compacte machine wordt geflankeerd 

door zijden van geborsteld RVS. 

Posthouwer: “We zijn al begonnen met de verkoop van 

dit product en daarop volgden leuke successen. Maar het 

doel is natuurlijk om landelijke dekking te verzorgen.” 

26 



KOFFIE 

Brat Pitt 

De’Longhi, het Italiaanse merk in espressomachines, heeft 

Brad Pitt gestrikt voor haar internationale campagnes. Hierin 

wordt een dag in het leven van de acteur getoond. Het gaat 

om scenes die volgens De’Longhi momenten uitbeelden waar 

iedereen altijd naar uitkijkt. Bijvoorbeeld het thuiskomen en 

dan lekker ontspannen met een heerlijk kopje espresso of 

cappuccino in de hand. 

Massimo Garavaglia, ceo van De’Longhi, noemt Pitt de ultieme 

belichaming van de geest van het merk die tot de groei heeft 

geleid: “Gedurfd en internationaal, maar tegelijkertijd verfijnd 

en elegant.” 

In de campagne wordt de al bestaande PrimaDonna Soul 

getoond. Een ‘hero model’, zoals De’Longhi deze vanwege haar 

succes noemt. Daarnaast brengt het merk een aantal nieuwe 

modellen op de markt. 

In november verschijnen zowel de Magnifica Evo als de La 

Specialista Maestro. “Het laatste model lift dankzij een aantal 

indrukwekkende innovaties de hele categorie naar een hoger 

level”, vertelt Jordi Simons, brand manager De’Longhi Nederland. 

“Zo beschikt de Maestro naast een dynamische pre-infusie 

ook over het door De’Longhi gepatenteerde LatteCrema 

melkschuimsysteem. Hiermee kun je in een handomdraai een 

perfecte cappuccino bereiden.” 

De Magnifi ca Evo is een volautomaat in het basissegment. 

“Doordat iedereen thuis is gaan werken tijdens Corona, zien 

we dat thuis versgemalen koffie bereiden nog populairder is 

geworden”, licht Jordi Simons toe. “We hebben nu echt een 

model dat zoveel te bieden heeft, meer dan je verwacht op 

dit prijspunt. Zo kunnen we onze positie in de markt goed 

vertegenwoordigen. En dat gaan we doen met maar liefst zeven 

modellen, waarvan een paar met ons LatteCrema systeem. 

Deze zijn extra bijzonder.” 

Princess Multi Capsule Koffiemachine RVS 4-in-1 

Nieuwe Princess Espresso en Capsule-model 

DeLonghi La Specialista 

DeLonghi Magnifico Evo 



Samen sta 

je sterker. 

Je bent eigen baas omdat je zelf het beste weet 

hoe je wilt ondernemen. Maar er zijn zaken 

die je makkelijker samen oppakt, met collegaondernemers. 

Zaken zoals belangenbehartiging. 

Training en opleiding. Of verzekeringen. Eén voor 

één zaken die goed geregeld zijn als je lid bent 

van Techniek Nederland. Als brancheorganisatie 

zorgen wij voor alles achter de schermen. 

Zodat jij kunt doen waar je goed in bent. 

Word nu lid via 

technieknederland.nl 



WARMTE IN HUIS MET EEN INVENTUM ELEKTRISCHE 

DEKEN, KUSSEN EN VOETENZAK 

TEKST redactie FOTOGRAFIE leverancier 

Het najaar komt er weer aan en het kan buiten al weer aardig fris zijn. Dit is de tijd van het jaar dat 

consumenten zich weer meer gaan richten op het leven binnenshuis. Het ideale moment om de 

nieuwe elektrische onderdeken HN197VB, omslagdeken HB180G, warmtekussens HNK184G en 

HNK186G en voetenzak HZ46G onder de aandacht te brengen. Deze producten zijn een uitbreiding 

op het bestaande assortiment van Inventum. 

Bij deze uitgave van ERM vindt u 

de nieuwe Inventum brochure 

met daarin een compleet overzicht 

van het assortiment elektrische 

dekens, warmtekussens, voetenzakken 

en kachels. 

We lichten er een paar uit. 

Elektrische onderdeken 

HN197VB 

Deze lichtblauwe luxe eenpersoons 

onderdeken zorgt ervoor dat de 

consument iedere avond in een behaaglijk 

warm bed stapt. De temperatuur 

voor de voeten en het lichaam zijn 

apart instelbaar. Er is keuze uit negen 

warmtestanden. Dus of het nu een erge 

koukleum is of diegene wil maar een 

klein beetje extra warmte, de goede 

stand zit er altijd bij. Het lcd-scherm 

van de HN197VB elektrische deken is 

verlicht. Daardoor kunnen de instellingen 

ook worden aangepast zonder 

een lamp aan te doen. De deken schakelt 

vanzelf uit na een vooraf ingestelde 

tijd. 

Elektrische omslagdeken 

HB180G 

Ook binnen op de bank of op een frissere 

avond op het terras hoeft niemand 

meer kou te lijden met de superzachte 

fl eece omslagdeken HB180G. Met deze 

grote grijze deken van 180 x 130 cm om 

zich heen geslagen blijft de consument 

van top tot teen heerlijk warm. De 

handige schakelaar is voorzien van een 

lcd-scherm en is makkelijk te bedienen. 

De deken heeft 9 warmtestanden en 

schakelt automatisch uit na maximaal 3 

uur. 

Elektrische kussens HNK184G 

en HNK186G 

Nieuw in het assortiment zijn ook twee 

fraaie grijze warmtekussens, aan de 

buitenkant afgewerkt met extra zachte 

fl eece. De HNK184G heeft een formaat 

van 30 x 40 cm. En 

de HNK186G is zeer 

groot met z’n 60 x 

40 cm. Deze kussens, 

beide met zes warmtestanden, 

bevorderen 

de doorbloeding en 

zijn een weldaad voor 

de spieren. Omdat het 

kussen automatisch 

uitschakelt op de 

vooraf ingestelde tijd, is 

het geen probleem als 

de consument ermee in 

slaap valt op de bank. 

Elektrische voetenzak 

HZ46G 

Inventum heeft een 

nieuwe voetenzak 

die niet misstaat in 

bijvoorbeeld een 

huiskamer of kantoor. 

Lekker om de voeten 

mee te verwarmen 

terwijl je op de bank zit. Of om onder 

het bureau te zetten tijdens het werk. 

Waar de consument de voetenzak ook 

wil gebruiken, door het lange snoer is 

er altijd wel een stopcontact dichtbij 

genoeg. De HZ46G voetenzak is 

gemaakt van neutraal grijs microfl eece 

en heeft een zachte fl eecevoering. De 

voetenzak heeft 3 warmtestanden en 

schakelt automatisch uit na 90 minuten. 

Ook goed om te weten 

De nieuwe elektrische dekens, warmtekussens 

en voetenwarmer van Inventum 

zijn beveiligd tegen oververhitting en 

hebben een Öko-Tex 100 keurmerk. Bij 

alle producten kan het lange snoer van 

ongeveer 2.30 m met de schakelaar 

worden losgekoppeld. Daarna kan het 

product in de wasmachine op een temperatuur 

van 30°C. Met uitzondering van de 

voetenzak. Hiervan kan alleen de voering 

met de hand worden gewassen. 

Kijk op www.inventum.eu voor meer 

informatie over het complete assortiment 

elektrische dekens, warmtekussens 

en voetenzakken van Inventum. 




BATTERIJEN 

NIEUW DESIGN EN MEER PRESTATIES: 

VARTA VERNIEUWT MERKIDENTITEIT 

TEKST redactie FOTOGRAFIE leverancier 

Batterijenproducent VARTA had in februari al het nieuwe logo onthuld in combinatie met een nieuwe 

merkidentiteit. In de tweede stap krijgen nu alle VARTA-huishoudbatterijen, zaklampen en powerbanks 

een compleet nieuw design. De rebranding gaat gepaard met een communicatiecampagne onder de 

titel ‘Imagine more’. 

Het merk staat al meer dan 130 jaar voor ‘made in 

Germany’ kwaliteit. Met producten als huishoudbatterijen 

in bijna alle maten en varianten, oplaadbare 

batterijen, powerbanks en lampen biedt de energie-expert 

uit Ellwangen producten voor elke situatie in het moderne 

dagelijks leven. Met de grote relaunch dit jaar wil VARTA 

haar rol als aanjager van innovatie onderstrepen. Dit wordt 

duidelijk gemaakt in de communicatie, de nieuwe duurzame 

verpakkingen en productontwerp, alsook in verbeterde 

productprestaties. 

Meer prestaties 

Wat dit laatste betreft; de populaire AA en AAA LONGLIFE 

Max Power-batterijen bieden nu vijf procent en de LONGLIFE 

Power-batterijen zes procent meer vermogen. Hiermee zegt 

VARTA in deze categorieën de krachtigste AAA-alkalinebatterijen 

in Europa te bieden. 

De oplaadbare AA en AAA batterijen van VARTA hebben 

eveneens aanzienlijke prestatieverbeteringen ondergaan, wat 

duidelijk blijkt uit een sterke toename van het aantal oplaadcycli. 

De RECHARGE ACCU AA met 2.600 mAh bereikt nu 

tot 33 procent meer laadcycli en de RECHARGE ACCU AAA 

met 1.000 mAh bereikt tot 66 procent meer cycli dan zijn 

directe voorganger. De prestaties van de CR2016, CR2025 en 

CR2032-knoopcellen zijn eveneens verbeterd. 

Visueel onderscheiden de batterijen en oplaadbare batterijen 

van VARTA zich door een nieuw ontwerp. Voor het eerst 

siert het handelsmerk van VARTA - de bekende ‘beam’ van 

het VARTA-logo - het bovenste derde deel van alle batterijen 

in een 360-graden ontwerp, terwijl het onderste deel van de 

batterijen wordt gedomineerd door de respectieve vermogensklasse, 

de bekende VARTA belettering en de karakteristieke 

kleurstelling, die afhankelijk is van het specifi eke model. 

Het verpakkingsontwerp van de bijbehorende opladers, evenals 

de powerbanks en zaklampen, worden eveneens aangepast aan 

het nieuwe ontwerpconcept. 

Meer duurzaamheid 

Net zo belangrijk voor VARTA als het streven naar betere 

prestaties, is het aanzienlijk verkleinen van de ecologische voetafdruk. 

Om deze reden is de batterijverpakking 

opnieuw ontworpen 

en verduurzaamd. Veel van de 

nieuwe blisterverpakkingen zijn 

gemaakt van 100 procent recyclebaar 

karton, wat 94 ton plastic 

per jaar bespaart bij de productie. 

Ook de verpakking van VARTA 

Power Banks is veranderd naar 

plasticvrij. Soortgelijke conversies in 

andere productsegmenten bevinden 

zich momenteel in de planningsfase. 

Naast het nieuwe materiaal heeft elke 

verpakking voor batterijen en oplaadbare 

batterijen nu een slim openingsmechanisme 

dat na het verwijderen van een 

batterij weer kan worden 

gesloten, waardoor 

wordt voorkomen dat 

batterijen of oplaadbare 

batterijen per ongeluk uit 

de verpakking loskomen. 

Gebruikte batterijen kunnen n 

na gebruik weer in de 

verpakking worden gedaan 

om ze gemakkelijk te kunnen n 

afvoeren naar recyclingpunten. en. 

Meer zichtbaarheid 

De nieuwe verkoopdisplays 

moeten zorgen voor een grotere 

zichtbaarheid. De displays harmoniëren 

met het nieuwe verpakkings- 

ki 

design en communiceren de nieuwe 

bedrijfsoriëntatie via beeldtaal. 

Een brede, Europa-brede communicatiecampagne 

begeleidt de relaunch. 

‘Imagine more’ benadrukt de rol van VARTA als aanjager van 

innovatie en is tegelijkertijd bedoeld om consumenten over de 

hele wereld te inspireren om hun eigen leven actief en onafhankelijk 

vorm te geven. 


ERM2110_Artikelen.indd 31 21-09-2021 16:18

VOGEL’S SPEELT IN OP NIEUWE BEHOEFTE CONSUMENT 

NIEUWE COMFORT SERIE TV-OPHANG- 

SYSTEMEN 

TEKST: Tim de Vogel 

INTRODUCTIE 

Het is een duidelijke trend: gezinnen kopen steeds grotere en dus ook zwaardere tv’s. Deze willen 

ze stijlvol maar ook goed en veilig aan de muur ophangen. Vooral voor deze doelgroep introduceert 

marktleider Vogel’s een nieuwe productlijn: COMFORT. 

De ophangsystemen in de 

COMFORT serie zijn een onderdeel 

van de nieuwe Mainstreamserie 

van Vogel’s, die uiteindelijk de 

bestaande series gaan vervangen. De 

COMFORT serie bedient het middensegment. 

Deze systemen zijn geschikt 

voor tv’s tot maar liefst 100 inch en 

met een gewicht van maximaal 75 kilo. 

Om dit te bereiken zijn de draagarmen 

langer gemaakt en ook het draagvermogen 

is aanzienlijk vergroot. 

Full-Motion 

Bijna alle Full-Motion producten zijn 

voorzien van het TiltAnchor systeem 

voor veilig kantelen en fi xeren van de 

tv en bevatten extra kabelclips. Deze 

uitvoeringen beschikken daarnaast over 

32 



INTRODUCTIE 

OneFinger Movement. Dankzij de PTFEgecoate 

lagers brengt de gebruiker de tv 

met slechts één vinger moeiteloos in de 

gewenste positie. En in combinatie met 

de assen van extra versterkt staal blijft 

dit jarenlang het geval. 

Fixed en Tilt 

De Fixed en Tilt uitvoeringen in deze 

serie zijn voorzien van het ClickLoc 

veiligheidssysteem. Dit systeem laat 

de consument met een hoorbare klik 

weten dat de tv veilig vast zit. Fixed 

modellen zijn voorzien van een onderhoudsstand, 

waardoor je ook na bevestiging 

aan de muur eenvoudig bij de kabels 

kunt. 

Oled 

Natuurlijk brengt Vogel’s, als oled muurbeugel 

specialist, ook een oled-versie 

op de markt. Deze sluit naadloos aan 

op de achterzijde van de oled-tv, zodat 

het minimalistische design behouden 

blijft. Omdat oled-tv’s fragiel zijn, kan 

de kantelfunctie eenvoudig geblokkeerd 

worden. 

MAKKELIJKER VOOR DE 

CONSUMENT OM DE 

JUISTE KEUZE TE MAKEN 

Installatie 

De consument kan na aankoop direct 

aan de slag. Een boormal, schroeven 

en Fischer DuoPower pluggen zitten 

standaard in de verpakking. Voor extra 

installatiegemak is er bovendien de gratis 

DrillRight Augmented Reality App. 

Bovendien zijn COMFORT muurbeugels 

ontwikkeld om lang mee te gaan. Zelfs 

na jarenlang intensief gebruik zijn ze 

nog even sterk, veilig en stijlvol. Niet 

voor niets krijgt de consument tien 

jaar garantie op alle producten uit de 

COMFORT serie. 

Gemak 

Vogel’s wil met de introductie van series 

in diverse prijssegmenten het makkelijker 

voor de consument maken om de 

juiste keuze te maken. Zowel het fraaie 

productdesign, de veilige functies als 

het nieuwe verpakkingsdesign dragen 

daaraan bij. Wat het laatste betreft en 

ook niet onbelangrijk: de verpakking van 

de COMFORT serie zijn ‘eco friendly’, in 

lijn met de duurzaamheidsambities van 

Vogel’s. 

Houten vloerstandaard 

In het COMFORT assortiment zit ook een stijlvolle, eikenhouten vloerstandaard met een voet van antraciet epoxy 

gelakt staal. De standaard is geschikt voor tvʼs met een beelddiagonaal van 44 tot 77 inch en een gewicht van maximaal 

50 kilo. 

Wat onmiddellijk opvalt aan de vloerstandaard is het slanke, tijdloze design. De staander is gemaakt van duurzaam 

geproduceerd, blank gelakt eikenhout. Het scherm kan draaien en is in hoogte instelbaar. 

De vloerstandaard is zeer stabiel. Omstoten is bijna onmogelijk, waardoor de standaard zeker ook geschikt is voor 

gezinnen met kinderen. 



TV 

PANASONIC ZET IN OP BREDE 

LINE-UP 


See it all. Feel it all. Met dit motto geeft Panasonic aan waar het om allemaal om draait bij haar nieuwe 

tv’s. Een geweldige beeldkwaliteit en uitmuntende audio zorgen samen met ‘beleving’ ervoor dat tvkijken 

tot een hoger niveau wordt getild. 

De nieuwe campagne van Panasonic ‘See it All, Feel it All.’ 

slaat een nieuwe richting in na de Hollywood to your 

Home-boodschap van de afgelopen jaren. De producent 

wil een breed publiek aanspreken en zonder veel jargon de 

voordelen van de nieuwe modellen onder het voetlicht brengen. 

Hiermee wordt ook ingespeeld op het ‘nieuwe tv-kijken’, dat 

onder meer door corona een fl inke impuls heeft gekregen. 

De televisie wordt voor veel meer dan lineaire uitzendingen 

gebruikt, denk bijvoorbeeld aan gamen of de vele streaming 

diensten. De nieuwe modellen van Panasonic zijn hier bij uitstek 

voor geschikt. 

MASTER HDR OLED 

Op het gebied van oled brengt Panasonic vier modellen op de 

markt. Naast de in januari geïntroduceerde JZW2004 high-end 

serie komt de fabrikant met de JZT1506-serie, JZW1004-serie 

en JZW984-serie. De laatste drie series zijn beschikbaar in de 

formaten 65- en 55-inch en, nieuw dit jaar, 48 inch. Ook bij de 

laatste modellen zijn, net als de JZW2004-tv’s, de kleuren afgesteld 

door de bekende Hollywood colorist Stefan Sonnenfeld. 

Een goed beeld begint bij een goed 

scherm. Panasonic heeft verschillende 

technologieën ontwikkeld om 

dit te bereiken. Zo is de afgelopen 

jaren gewerkt aan de Master HDR 

OLED Professional Edition schermen 

die uitblinken in helderheid. 

Deze schermen waren voorbehouden 

aan de topmodellen, maar 

zijn dit jaar beschikbaar voor 

zowel de JZW2004-serie als de 

JZT1506-serie. 

het beeld en het geluid en zorgt voor optimale beelden 

geluidinstellingen. 

Panasonic noemt dit Auto AI (artifi cial intelligence). Deze 

technologie signaleert naar wat voor een soort content wordt 

gekeken, bijvoorbeeld een autorace, een concert of een fi lm. 

Vervolgens worden beeld en geluid automatisch hierop afgesteld. 

Dit gebeurt real time, waardoor de instellingen continu worden 

geoptimaliseerd. Bij een voetbalwedstrijd bijvoorbeeld zullen 

de instellingen tijdens de voorbeschouwing en de interviews, 

waarin veel wordt gepraat, anders zijn dan tijdens het spel. 

Overigens kan de kijker desgewenst altijd zelf alles handmatig 

bijstellen. 

360 graden Soundscape Pro 

En dan het geluid: op alle modellen is het geluid goed tot zeer 

goed en de topserie is uitgerust met 360 graden Soundscape 

Pro. Dit is mogelijk dankzij de zijwaartse luidsprekers in combinatie 

met de naar boven en naar voren gerichte speakers. 

Bij een conventionele tv is het geluid meestal vrij vlak. Met een 

beetje geluk is het toestel uitgerust met zijspeakers waardoor 

HCX Pro AI processor 

Maar een modern tv-toestel is 

tegenwoordig niets zonder een 

processor. Deze vormt het hart van 

het systeem en is in feite een zeer 

krachtige computer. Alle nieuwe 

oled tv-series van Panasonic zijn 

uitgerust met de nieuwe HCX Pro AI 

processor. Deze analyseert continu 

34 



TV 

een redelijk stereo geluid wordt geproduceerd, maar daar 

houdt het dan ook mee op. 

De JZW2004-serie van Panasonic heeft naast de zijwaarts 

gerichte speakers ook luidsprekers die omhoog wijzen en 

een woofer aan boord. De voorganger van deze serie had dit 

ook, maar de fabrikant heeft de technologie 

verder verfi jnd met extra zijspeakers. Hierdoor 

ontstaat een bijzonder ruimtelijk, vol en 

warm geluidsbeeld, vooral als er gebruik wordt 

gemaakt van Dolby Atmos content. 

In totaal heeft de JZW2004-serie vijf speakers 

van 15 Watt (twee boven, twee opzij, twee 

centrale rol speelt. Deze processor halveert de invoervertraging 

(latency) ten opzichte van het de high-end led- oled-modellen 

van vorig jaar. Dit betekent dat de tijd tussen indrukken van 

een knop op de controller en de uitvoering van de actie op het 

scherm extreem kort is. 

ZIJWAARTSE IN COMBINATIE MET 

NAAR BOVEN EN NAAR 

VOREN GERICHTE SPEAKERS 

onder en een center speaker) alsmede een ingebouwde 

woofer van 20 Watt. Hiernaast heeft 

Panasonic dankbaar gebruik gemaakt van het feit 

dat het concern ook high-end audio apparatuur 

maakt onder het merk Technics. Specialisten van 

dit merk hebben het geluid van deze serie afgestemd 

en staan borg voor de geluidskwaliteit. 

Ook de JZT1506-serie heeft een ingebouwde woofer. Deze 

vergezelt twee 15 Watt stereo speakers. Hiermee ontstaat een 

krachtig, vol geluid. 

Game Mode Extreme 

Een televisie wordt tegenwoordig voor veel meer gebruikt dan 

voor het passief kijken naar bewegend beeld. Als een tv wordt 

aangesloten op een game console dan opent zich een geheel 

nieuwe dimensie voor de gebruiker. Steeds meer mensen 

ontdekken dit en gebruiken hun toestellen dan ook regelmatig 

voor gaming. 

Daarom heeft Panasonic een groot aantal modellen dusdanig 

ontworpen dat ze uitmuntend geschikt zijn om op te gamen. 

Ook nu weer is het de HCX Pro AI-processor die hierin een 

Ook ondersteunen deze tvs’ High Frame Rates (HFR) en Variable 

Refresh Rate (VRR). Dit is een vereiste voor de nieuwste 

gameconsoles. Dankzij deze technologieën verloopt de actie 

veel vloeiender op de schermen en lijken de beelden nog 

realistischer. 

Tot slot noemen we nog HDMI Signal Power Link. Hiermee 

wordt de tv automatisch aan en uit geschakeld via de aansloten 

game console. Dit werkt overigens ook voor aangesloten 

laptops. Wel is het een vereiste dat dat de aangesloten apparaten 

CEC-compatibel zijn. 

Al met al kan de line-up van Panasonic heel breed worden 

genoemd. Van instap tot high-end oled en met een groot 

aantal beeldmaten heeft het merk voor iedere consument een 

geschikt model in huis. 

De line-up van Panasonic bestaat uit een brede reeks modellen. We concentreren ons vooral op de 4k 

hdr-modellen met 50Hz en 100 Hz panels en natuurlijk op de oled tvʼs. Hieronder een overzicht van 

de 2021 line-up. 



TECH & GADGETS 

SCHOUDERSPEAKER EN IPAD-APP VOOR 

WHATSAPP 

Deze periode is er veel op gadgetgebied gebeurd. Heel veel. We zetten wat bijzondere zaken op een rijtje. 

TEKST: Ger de Gram 

YouTube minder verslavend? 

Het lijkt erop dat Google een poging doet om 

YouTube minder verslavend te maken voor 

kinderen. Althans: die conclusie kun je trekken 

naar aanleiding van een serie updates die 

de grootmacht aan het uitrollen is voor het 

videoplatform. 

Zo schakelt YouTube automatisch afspelende video’s uit 

voor accounts van gebruikers onder de 18. Ook wordt 

het advertentiebeleid rond minderjarigen aangescherpt, 

zodat reclame niet meer op leeftijd, gender en interesses 

afgestemd wordt. 

En wanneer kinderen zelf een video uploaden, staat 

deze voortaan eerst op privé. Het fi lmpje kan alleen 

bekeken worden door mensen aan wie ze zelf de toegang 

verschaffen, totdat ze deze eventueel op ‘openbaar’ zetten. 

De updates zijn gekoppeld aan Google-accounts, die in de 

meeste landen vanaf 13 jaar aangemaakt mogen worden. 

In Nederland mag dit vanaf 16 jaar. 

PANASONIC INTRODUCEERT 

OPMERKELIJKE SCHOUDERSPEAKER 

Het Japanse Panasonic 

staat niet echt bekend als 

een hip, modern gamingmerk. 

Toch presenteert de 

techgigant deze maand een 

nieuwe, opvallende speaker, 

specifiek gericht op gaming. 

De SC-GN01 is ‘speciaal 

bedacht voor echte gamers 

om hen een intense, spannende 

en realistische gamebeleving te geven’. 

De GN01 is niet wat je noemt een alledaagse speaker. Nee, het is 

een soort van band, die je om je schouders hangt. Dit ergonomische 

ontwerp zou voor een comfortabele pasvorm en geweldige 

surroundsound moeten zorgen. 

De luidspreker kent verder drie specifi eke geluidsmodi, gericht 

op gaming. Daar gebruikt het 4-kanaals full-range speakers 

voor, die samen met een signaalverwerker voor ‘een natuurlijk 

surroundgeluid’ moet zorgen. 

Qua design is het een in ieder geval een opvallende keuze. Geen 

headset op je hoofd, maar speakers op je schouder. Volgens Panasonic 

kan een koptelefoon bij langdurig gebruik wat oncomfortabel 

worden, een schouderspeaker lost dit probleem op. 

De beschikbaarheid en levering van de GN01 is al even opmerkelijk 

als het product zelf: de gadget zal vanaf deze maand enkel en 

alleen beschikbaar zijn via Amazon. Wat de schouderspeaker gaat 

kosten, is nog niet duidelijk. 

Whatsapp komt met iPad-app 

Het is misschien wel de meest gevraagde feature van chatdienst 

Whatsapp: een specifieke app voor de iPad. Voor Android-telefoons, Mac 

OS-gebruikers en zelfs een Windows-computer bestaan al jaren apps om 

berichten via WhatsApp te versturen, maar voor de iPad gek genoeg nog 

niet. Je kon weliswaar berichten sturen via WhatsApp Web, de webversie 

van de chatdienst, maar daadwerkelijke applicatie bestaat nog niet. 

Daar komt binnenkort dus verandering 

in, schrijft NU.nl. Met de iPad-app 

kunnen gebruikers berichten versturen 

en ontvangen, zonder dat daarvoor 

constant een smartphoneverbinding 

nodig is. Dat is nu nog wel het geval bij 

WhatsApp Web. Gebruikers hoeven 

slechts eenmalig hun telefoon met de 

app te synchroniseren. 

Wanneer de iPad-app defi nitief uitgerold 

wordt, is nog niet duidelijk. Wel zei 

Facebook-oprichter Mark Zuckerberg 

eerder dat nog dit jaar gebruikers op 

vier verschillende apparaten tegelijk 

gebruik moeten kunnen maken van de 

chatdienst. 

36 



TECH & GADGETS 

Nieuwe smartphones 

in de winkel 

In het najaar regent het altijd nieuwe smartphones. 

Drie opvallende modellen. 

Galaxy Z Flip3 5G 

Samsung heeft 

veel vertrouwen 

in nieuwe vouwbare 

telefoons, 

die meer schermruimte 

bieden, 

zonder dat je 

een gigantische 

smartphone 

in je broekzak 

hebt zitten. De Z Flip3 is het nieuwste werkpaard op 

dit gebied en kent ingeklapt een strak, vierkant design. 

Voorop zit een extra display voor notifi caties of het 

maken van een snelle selfi e. Eenmaal uitgeklapt ontdek je 

een prachtig 6,7 inch display met een verversingssnelheid 

van 120 fps. Die verversingssnelheid zorgt ervoor dat 

beelden snel en soepel op je beeldscherm tevoorschijn 

getoverd worden, wat bijvoorbeeld handig is tijdens het 

spelen van een spel. 

Oppo Reno 6 Pro 

Dit is een echte 

fotografi ekiller. 

Dit nieuwe toestel 

is uitgerust met 

maar liefst 5 

lenzen. Zo vind je 

aan de achterkant 

een 50 megapixel 

hoofdlens, een 

ultragroothoeklens voor als je zoveel mogelijk in beeld 

wilt hebben, een telelens voor als je ergens op in wilt 

zoomen en een macrolens om iets kleins in beeld te 

kunnen brengen. Kortom: voor ieder wat wils. 

Nokia G50 5G 

Dit model van 

HMD Mobile valt, 

net als de Reno 

6 Pro, vooral op 

door zijn camera 

setup op de 

achterkant. Hij 

telt drie camera’s 

op de achterkant, waarbij de hoofdcamera een 48 MP 

sensor heeft, die ongetwijfeld een bijzondere foto afl e- 

vert. Verder is de geclaimde batterijduur noemenswaardig: 

de G50 zou zo’n 24 uur mee moeten gaan zonder aan de 

lader te hoeven. 

IN HET OOG 

‘Retrofuturistisch’ fietsen 

In ‘In het Oog’ 

bespreken we iedere 

editie een product dat 

ons (ooit) is opgevallen. 

In deze editie: Crown- 

Cruiser, een opmerkelijke 

e-bike. Te koop via 

Indigo. 

De cijfers liegen er niet om: 

Nederland telt zo’n 23 miljoen 

fi etsen. Dat is meer dan het 

aantal inwoners en wederom 

een blijk dat men graag op de fi ets stapt. Ongeveer 2,5 miljoen 

daarvan is elektrisch, een aantal dat met de tijd steeds meer en 

harder groeit. Wereldwijd fi etsen er volgens de laatste cijfers 

binnen nu en twee jaar zo’n 130 miljoen mensen op een e-bike. 

Daardoor is er een wildgroei aan opvallende modellen en types 

ontstaan. Een huis-tuin-en-keukenfi etsje is allang niet meer interessant, 

het moet gek, gekker, gekst. Afgelopen maanden zagen we 

al opvallende modellen van PhatFour, VanMoof en sinds kort ook 

Veloretti. Het Doetinchemse Brekr maakt het helemaal dol: die 

tech start-up introduceerde afgelopen jaar geen e-bike of scooter, 

maar een elektrische brommer. Een stijlvol, doch iewat prijzig 

vervoersmiddel met een opvallende moderne look-and-feel met 

een relatief lage wegligging. 

Afgelopen maand kregen wij echter een persbericht in de mail 

die onze wenkbrauwen helemaal deed fronsen. De Crown- 

Cruiser heeft namelijk het levenslicht gezien. Een e-bike met een 

design dat lijkt op… Ja, op wat eigenlijk? Het model is met een 

dicht achterwiel en een vreemdsoortig krom frame uniek in zijn 

soort en roept daarom een hoop vragen op. Die stelden we dus 

ook aan Adebola Adeleye, oprichter en CEO van het Engelse 

bedrijf. 

Wat is het idee achter dit opmerkelijke voertuig? “De Crown- 

Cruiser staat op zichzelf”, claimt Adeleye. “Hij kan niet echt 

worden vergeleken met andere fi etsen. De nadruk ligt vooral op 

ervaring. Het is meer dan een machine die je van A naar B brengt, 

nee, het gaat erom hoe je die trip ervaart.” 

Adeleye heeft al eerder CrownCruiser fi etsen op de markt 

gebracht, maar zocht iets nieuws. “ Ik wilde sterk moderniseren 

en bedacht een strak, retro-futuristische fi ets. Ik ben een groot 

fan Elon Musk en de gebruikte technologie is sterk geïnspireerd 

op features die in diverse Tesla’s zitten. “ 

De CEO doelt onder meer op de ingebouwde automatic impact 

detection, die detecteert wanneer je van de fi ets afvalt of een 

ongeluk krijgt. Vervolgens kan er automatisch een notifi catie met 

daarbij de locatie gestuurd worden naar een contactpersoon. 

“De CrownCruiser is voor mensen die kwaliteit zoeken en meer 

uit hun elektrische fi ets willen halen. Ik kan oprecht zeggen dat 

er niets op de markt is dat ook maar lijkt op ons model.” 

De CrownCruiser wordt in eerste instantie wereldwijd beschikbaar 

via Indigo. Daarna sowieso online, en mogelijk ook via 

andere kanalen. 



38 



ONDERNEMERSVISIE 

ZORG VOOR GELUK VAN DE KLANT 

TEKST: Mirjam Vanlaer FOTOGRAFIE: Ruben Schumacher 

Meulensteen Electro bestaat dit jaar offi cieel zestig jaar. Maar eigenlijk 

is het Brabantse bedrijf veel ouder. In ieder geval ouder dan 

in het archief van de Kamer van Koophandel is terug te vinden. 

Uit overlevering weet ondernemer Bart Meulensteen (50) dat de 

oorsprong teruggaat tot 1938 waarmee het honderdjarig bestaan in 

zicht komt. 

Vanuit de winkel aan de Koppelstraat 

in Beek en Donk heeft 

Meulensteen fraai uitzicht op het 

aangrenzende Piet van Thielplein. Op 

deze plek, vernoemd naar de rasondernemer 

die aan de wieg stond van onder 

meer het latere Nedschroef concern, 

rijgen een verrassend aantal winkels zich 

aaneen tot een intiem koopcentrum met 

een ruim assortiment. Van kwaliteitsschoen 

tot boeken, kantoorartikelen, 

kleding, supermarkt: de klant komt er 

een heel eind. 

Kleinere vestigingen van Hema, Zeeman 

in Heeswijk-Dinther een bedrijf met 

vijftien man personeel. Hij besloot de 

zaak in 1961 te verhuizen naar Beek en 

Met de tijd mee 

gaan, een open blik 

voor nieuwe ontwikkelingen 

en een 

servicegraad van 

ongekende hoogte. 

Dit, in combinatie met de reputatie 

ʻvan de man die alles kanʼ, zorgt 

ervoor dat Bart Meulensteen niet 

alleen in de wijde omgeving van 

Beek en Donk maar ook in het 

buitenland een vaste klantenkring 

heeft. 

DE SERVICE IS 

NET ZO ALS IN 

DE TIJD VAN OPA 

en Kruidvat maken het aanbod compleet. 

Horeca en een wekelijkse markt geven 

het plein extra glans. Momenteel staat er 

slechts één winkelpand leeg. 

Niet gedwongen 

“Wij hebben een heel gezonde, goedlopende 

winkel”, zegt Bart Meulensteen 

over de stand van zaken op de locatie. 

“Dit is Donk. Verderop heeft Beek nog 

een eigen plein met ondernemers. Het 

lommerrijk gelegen tweelingdorp heeft 

twee kernen die worden verbonden 

door een groen hart met muziektuin, 

muziekkapel uit 1927, paviljoen en het 

gemeentehuis.” 

Bart kan Beek en Donk noteren als 

zijn geboorteplaats maar het is niet de 

plaats waar het bedrijf ontstond. Opa 

Harrie, oprichter van de zaak, runde 

Donk waar ernstig behoefte was aan een 

fi rma die installatie en onderhoud aan de 

huizen van de woningstichting ter hand 

kon nemen. 

“Wij zijn hier begonnen met een winkel 

die de helft was van wat het nu is (100 

vierkante meter, red.) De naastliggende 

schilderswinkel op de hoek is er later 

bijgetrokken. Aan de structuur van het 

bedrijf (fi fty-fi fty winkel en installatiewerk) 

is al die jaren niets veranderd,” 

schetst Bart. “Wel is het aantal werkne- 



mers teruggeschaald naar één toen opa 

het bedrijf aan mijn vader Nico verkocht.” 

Moeder Sjan (73), sinds 1968 actief in de 

zaak, werkt tot op de dag van vandaag 

nog twee dagen in de winkel. Dat heeft 

alles te maken met het vroege overlijden 

van haar man in 1996, waardoor zoon 

Bart al op 25-jarige leeftijd, twee jaar 

nadat hij aan de slag ging in de zaak, 

mede-eigenaar werd. Dat was geen 

gedwongen keuze. “Ik heb nooit iets 

anders willen doen”, zegt Bart. 

Toekomstige techniek 

De combinatie van bevlogenheid en 

doorzettingsvermogen is het ondernemersklimaat 

in Beek en Donk niet 

vreemd. Toevallig kwam de naamgever 

van het plein waaraan Meulensteen 

grenst (Piet van Thiel 1816-1894) ook 

op dezelfde jonge leeftijd aan het roer 

te staan van het aannemersbedrijf en 

spijkerhandel van zijn overleden vader. 

Ondanks het gebrek aan ervaring met 

ADVERTENTIE 

ideaal 

voor huishoudens met 

huisdieren 

Het speciale MicroFresh 

 

 

40 



ONDERNEMERSVISIE 

de fabricage van spijkers begon hij toch 

een productietak daarin, wat jaren later 

dankzij innovaties (draadstaal) en vertakkingen 

in het familiebedrijf uitgroeide tot 

Nedschroef. Ook begon hij een onderneming 

in een heel andere tak van sport: de 

linnenweverij. 

Het met de tijd meegaan zit ook Bart 

Meulensteen in het bloed. “We moeten 

zorgen dat mensen een huis hebben 

waarin ze gelukkig zijn. Daarvoor moet 

je wel met de toekomstige techniek mee 

kunnen. Mensen moeten ook zien dat je 

die beheerst”, verklaart hij zijn focus op 

installatiewerken, domotica, beveiliging en 

alarmsystemen. 

Geheel zelfstandig 

In de winkel treffen klanten Meulensteen 

niet vaak aan: hij werkt vooral op locatie 

bij de klant. Witgoed, audio, tv’s, klein 

huishoudelijke apparatuur, lampen en 

accessoires worden daar vooral verkocht 

door moeder Meulensteen en de tweede 

vrouwelijke kracht in het bedrijf, Esther, 

die ook samen met ondernemer Bart 

de volledig zelfstandige inkoop doet. 

“Wij zijn nergens inkooplid van en van 

niemand afhankelijk”, stelt Bart, “We 

verkopen goede merken en houden zelf 

contact met de vertegenwoordigers.” 

Bij de laatste verbouwing van de winkel 

zes jaar geleden is een Philips Ambilightwand 

gerealiseerd. In de zaak hebben 

ook Sonos, LG en Samsung de ruimte 

maar evengoed is er in het witgoedsegment 

naast Miele en Whirlpool plaats 

voor een merk als Beko. “Inbouw doen 

wij alleen op afspraak. Ik stuur de klanten 

soms naar het Miele Experience Center 

in Vianen om te bekijken wat er allemaal 

mogelijk is”, verklaart Meulensteen het 

ontbreken van het inbouwsegment op de 

winkelvloer. 

Installatie 

Aan één ding is sinds de oprichting niets 

veranderd: de service. “Die is net zo 

als in de tijd van opa”, stelt Bart. “Wij 

rekenen geen voorrijkosten. Ik zeg vaak 

tegen de klant: ik vat wel een bak koffi e 

bij je.” 

Eén van de producten waarmee Meulensteen 

zich op die manier op servicegebied 

onderscheidt is het Philips Hue 

Verlichting assortiment. In de zaak in 

Beek en Donk is een wand met deze 

slimme verlichting. “Dat wordt vooral via 

mond-tot-mond-reclame bekend. Mensen 

zien het bij anderen thuis en willen het 

dan ook hebben. 

‘VOOR JE HET WEET 

STA JE EEN HEEL HUIS 

TE DOEN’ 

Maar het punt is: offi cieel is Hue consumentenelektronica. 

Niemand installeert 

dat bij klanten. Maar de installatie is toch 

echt elektricienswerk.” Meulensteen 

geloofde erin en pakte de verkoop en 

installatie twee jaar geleden wel op. 

Compleet plaatje 

Als Meulensteen zijn zaak moet 

omschrijven concludeert hij: “Mensen 

komen vaak voor een enkel iets in de 

winkel, begrijpen hier wat er mogelijk 

is en voor we het weten bestellen ze 

een compleet plaatje.” Op locatie merkt 

Meulensteen hetzelfde: “Je komt voor 

een klein karweitje en voor je het weet 

sta je een heel huis te doen.” 

Met die reputatie van ‘de man-die-hetkan’ 

dealt de ondernemer. Soms letterlijk 

met kunst-en-vliegwerk. “Onze klantenkring 

ligt in een straal van 25 kilometer 

rond Beek en Donk. Maar we zijn door 

een vaste klant ook wel eens naar het 

buitenland geroepen om iets te installeren. 

De klant wilde tv’s van LG op een 

designvoet van Samsung. Hebben we hier 

bevestigingsplaten op maat laten maken 

en vier toestellen met een vrachtwagen 

getransporteerd. En wij met het vliegtuig 

er achteraan.” 



.NL 

HET PLATFORM VOOR 

CONSUMENTEN OVER 

CONSUMENTENELEKTRONICA 

FWD.NL is hét platform op het gebied 

van consumentenelektronica. Je vindt bij 

ons het laatste nieuws, de beste reviews 

en de handigste tips en achtergronden op 

het gebied van Beeld, Mobile, Smarthome, 

Audio en Entertainment. 

FWD.NL staat in het teken van het 

laagdrempelig informeren over het 

aanschaffen, gebruiken en instellen van 

de nieuwste apparatuur. We vertellen 

je alles in uitgebreide koopgidsen, 

achtergrondartikelen, tips en video’s. 

Met een team van experts houden 

we je dagelijks op de hoogte van de 

laatste nieuwtjes op het gebied van 

consumentenelektronica. Ook zijn we 

aanwezig bij belangrijke presentaties 

en staan we natuurlijk vooraan bij de 

grootste beurzen ter wereld. 

Naast achtergronden en tips neemt ons 

team van experts de nieuwste producten 

als eerste onder de loep. We testen alles 

objectief zodat we jou snel en volledig 

van de belangrijkste conclusies kunnen 

voorzien. 

ERM2106_AlleAds.indd ERM2110_AlleAds.indd 2442 25-05-2021 22-09-202117:53 

11:17 

1_1_FWD.nl_maart21_ERM.indd 2 09-04-2021 12:07

COLUMN 

DE EERSTE MAGISCHE 90 DAGEN 

BIJ TECHNIEK NEDERLAND 

De eerste 90 dagen bij Techniek 

Nederland als branchemanager 

consumentenelektronica en 

installatie-retail is bijna een 

magische periode geweest. In 

sneltreinvaart heb ik de vereniging 

leren kennen door te praten met 

leden, collega’s, en andere stakeholders. 

Mijn observatie 

van de afgelopen 90 dagen geeft 

een beeld van een vitale sector 

met hardwerkende ondernemers, 

die vechten voor omzet en behoud 

van werkgelegenheid. 

Onderwijs en arbeidsmarkt 

Het vinden van gekwalifi ceerd 

personeel is ook in de elektrotechnische 

detailhandel een 

uitdaging. Ondernemers geven aan 

dat de sector zit te springen om 

gestructureerde opleidingen, er is 

een goede start gemaakt met de 

onlangs gestarte opleiding Basis 

Witgoed Monteur. Deze opleiding 

is een initiatief van Techniek 

Nederland in samenwerking met 

OFED. Ook voor het SBB kan hier 

een rol weg gelegd zijn zodat er 

meer structuur en mogelijkheden 

worden gecreëerd. 

E-waste (AEEA) 

De inzet van retailers bij het terughalen 

van gebruikte huishoudelijke 

elektrotechnische producten is 

hoog. Retail staat op de tweede 

plaats van inzamelaars met een 

ferm 26% aandeel in 2020, volgens 

WeCycle. Daarnaast ben ik 

onder de indruk geraakt van alle 

moge-lijkheden om anders om te 

gaan met e-waste dan puur het 

verwerken tot grondstof. 

Reparatie is een goed voorbeeld, 

maar denk aan de mogelijkheden 

die refurbished kan bieden bij 

elektrotechnische producten. 

Het is mij al duidelijk geworden dat 

het overeenkomen van een kwantitatieve 

doelstelling (wettelijke 

inzameldoelstelling van 65%) de 

kwalitatieve of circulaire doelstelling 

in de weg staat. Producenten 

hebben een uitgelezen kans om nu 

echt gezamenlijk met de retail de 

uitdagingen omtrent e-waste aan te 

gaan, bijvoorbeeld via een degelijke 

ketensamenwerking met de nieuwe 

producentenstichting OPEN. 

Ecodesign 

Naast duidelijkheid bieden over 

gebruiksduur van apparaten 

hebben fabrikanten ook bij het 

ontwerp van producten een 

prominente rol door dan al na te 

denken over herbruikbaarheid van 

producten en de mogelijkheid te 

bieden tot het onvoorwaardelijk 

repareren van deze producten. 

80% van de milieuvervuiling is het 

resultaat van beslissingen die zijn 

genomen tijdens de productontwerpfase. 

‘Ecodesign’ verplicht 

fabrikanten om in het ontwerpstadium 

het energieverbruik en 

andere negatieve milieueffecten van 

producten te verminderen. 

MARTIN HOF IS BRANCHEMANAGER 

CONSUMENTENELEKTRONICA EN 

INSTALLATIERETAIL BIJ TECHNIEK 

NEDERLAND 

Techniek Nederland 

De elektrotechnische retailleden 

vormen een belangrijke achterban 

voor Techniek Nederland, die we 

optimaal willen ondersteunen in 

hun werkgever- en ondernemerschap 

en goed willen vertegenwoordigen 

naar externe partijen. 

De leden hebben op hun beurt de 

uitdaging om deze positie door 

middel van eenheid en betrokkenheid 

bij de vereniging voor zichzelf 

en bij Techniek Nederland te 

claimen. 

Het vergroten van de zichtbaarheid 

van retail bij Techniek Nederland 

en bij externe stakeholders is een 

taak en uitdaging die ik graag aan 

ga, zodat onze gewaardeerde leden 

zich herkennen in de vereniging en 

de (meer)waarde van het collectief 

ervaren. 



90 JAAR 

ESPRESSOMACHINE STEEDS PERFECTER; 

OUDERWETS KOFFIEZETTEN BLIJFT OVEREIND 

TEKST: Dick Versteeg 

Wereldwijd worden dagelijks naar schatting meer dan twee miljard kopjes koffie gezet. Deze drank, die 

sommige liefhebbers graag met het ‘zwarte goud’ aanduiden, kent sinds het begin van de 20ste eeuw 

talloze bereidingsmethodes. De langdurige traditie van het koken van gemalen bonen in water is in de 

moderne wereld grotendeels verdrongen door het gebruik van allerlei soorten apparaten. De uitvindingen 

van de mokkapot, het filterapparaat en de espressomachine vormden de opmaat naar een koffiemarkt 

van ongekende omvang. 

Vooral de intrede van de espressomachine 

veroorzaakte een 

nieuwe manier van koffi ezetten, 

die eerst in het land van herkomst Italië 

ingeburgerd raakte en later de rest van 

de westerse wereld veroverde. Het 

eerste prototype werd al in 1888 gepresenteerd 

op de Wereldtentoonstelling 

in Parijs. 

Achille Gaggia 

In 1901 verwierf de Milanese ingenieur 

Luigi Bezzera het octrooi op de eerste 

met stoom bediende espressomachine. 

Zijn revolutionaire uitvinding stimuleerde 

vele Italiaanse bedrijven en leidde 

in 1948 tot de introductie van de druk 

extractiemethode door Achille Gaggia. 

Deze ingenieuze methode waarbij heet 

water onder een druk van 9 bar door de 

koffi e wordt geperst, levert geconcentreerde 

en aromatische koffi e met een 

stevige cremalaag op. 

Een jaar later maakte de Italiaanse architect 

Giò Ponti furore met het ontwerp 

van de eerste espressomachine met een 

horizontale ketel. In 1961 evolueerde de 

machine verder toen het merk La Faema 

een model lanceerde met een speciaal 

omloopsysteem, dat het water op een 

constante temperatuur houdt. Op dat 

moment had de productie van espressomachines 

al een grote vlucht genomen 

en rolden de uiteenlopende modellen in 

steeds meer fabrieken van de lopende 

band. 

44 



90 JAAR ERM 

Mokkapot 

Terwijl de ontwikkeling van het 

espresso-apparaat tot op de dag van 

vandaag niet heeft stilgestaan en steeds 

perfectere machines oplevert, is de in 

1933 door Alfonso Bialetti uitgevonden 

‘Moka Express’ nagenoeg onveranderd 

gebleven. Deze mokkapot, die nog 

steeds fi er op het fornuis van menig 

Italiaans huishouden prijkt en ook elders 

populair blijft, bestaat uit elementen die 

op elkaar moeten worden geschroefd. 

In het onderste reservoir wordt water 

aan de kook gebracht, waarna de stoom 

zorgt voor de druk die het water door 

het fi lter met gemalen koffi e naar het 

90 jaar ERM 

Gedurende het 90-jarig bestaan van ERM hebben zich revolutionaire ontwikkelingen 

in de elektrotechniek voltrokken. Uitvindingen zoals de koelkast, 

wasmachine, stofzuiger, scheerapparaat en televisie kwamen in deze 

periode volledig tot wasdom. In de negentigste jaargang van ons vakblad 

blikt Dick Versteeg terug op enkele van de meest bijzondere ontwikkelingen. 

Deze aflevering belicht de ontwikkeling van de koffiemachine. 

DE 'MOKKA EXPRESS' 

UITGEVONDEN IN 1933 

VRIJWEL ONVERANDERD 

bovenste reservoir perst. Het resultaat 

valt overigens niet onder de noemer 

espresso omdat de veroorzaakte 

druk van 1,5 bar daarvoor te laag is 

en ook het kenmerkende cremalaagje 

ontbreekt. 

De enige uiterlijke verandering die de 

mokkapot in al die jaren heeft ondergaan 

is de vervanging van aluminium 

door stalen onderdelen. Het apparaat 

dat nog altijd wordt geproduceerd 

door het bedrijf van uitvinder Bialetti, is 

verkrijgbaar in verschillende formaten 

en prijsklassen en kent ook een elektrische 

versie. 

De uitvinding van het papieren koffiefilter 

De naam Melitta zal vooral bij de 

oudere generatie koffiedrinkers 

nostalgische gevoelens oproepen. 

Daarin past ook de associatie met 

de groen-rood gekleurde verpakking 

van de Melitta-koffiefilters. Aan 

deze filterzakjes kleeft een tot de 

verbeelding sprekende ontstaansgeschiedenis, 

die 113 jaar geleden 

leidde tot de naamgeving van het 

bedrijf. 

In het Duitse Dresden is het gezin 

Bentz op 20 juni 1908 in afwachting 

van het dagelijkse kopje koffie. Die 

dag zit echter alles tegen. De regen 

klettert tegen de ramen, de melk 

kookt over en de koffie is ondrinkbaar 

door in de kopjes gesijpelde 

drab. Melitta Bentz raakt geïrriteerd, 

pakt een leeg blikje, prikt wat gaatjes 

in de bodem, scheurt een blaadje 

vloeipapier uit het schoolschrift van 

haar zoon, knipt daaruit een rondje, 

legt dat in het geperforeerde blikje, 

plaatst dat op een kan, voegt gemalen 

koffie toe en giet er kokend water op. 

Even later drinkt het gezin een kopje 

koffie dat geheel vrij is van koffieprut. 

De vrouw des huizes beseft onmiddellijk 

dat zij met haar spontane knutselwerk 

de basis heeft gelegd voor een 

heuse uitvinding. Ten tijde van haar 

pientere vondst heeft de dan 35-jarige 

Melitta de status van huisvrouw, maar 

wel eentje die blijk geeft van een 

scherp zakelijk inzicht, want meteen 

de volgende dag vraag ze patent 

aan. Achttien dagen later wordt die 

verleend, waardoor haar uitvinding 

is beschermd. 

Daarna ontwikkelen de zaken zich 

in sneltreinvaart en groeit het naar 

de uitvindster genoemde bedrijf 

onder leiding van haar zoon uit tot 

een wereldwijd succesvolle onderneming. 

Naast de koffiefilters, wordt de 

productie uitgebreid met porseleinen 

serviezen en filterkoffiemachines. 

In de tweede helft van de jaren 

zeventig leidt de behoefte aan 

kwaliteitsverbetering tot een nieuwe 

generatie Melitta-filters. Het geperforeerde 

aromafilterpapier houdt niet 

alleen ongewenst drab tegen, maar 

laat ook de meer dan 800 aromaʼs 

uit de koffie door. 



Percoleren 

Onverminderd populair blijft het percoleren, 

waarbij kokend water op een 

met gemalen koffi e gevuld fi lter wordt 

gegoten. Van oorsprong is dit een handmatig 

proces, maar de komst van apparaten 

en machines heeft de toepassing 

verbreed naar de meest uiteenlopende 

variaties. 

Senseo 

De intrede van in pads en capsules 

verpakte koffi e heeft een compleet 

nieuw assortiment koffi emachines doen 

ontstaan. Bij pads is een dosering voorgemalen 

koffi e opgeslagen in een papieren 

fi lterkussentje en in capsules 

is de koffi e luchtdicht verpakt in een 

aluminium omhulsel. 

De koffi epad is een uitvinding van het 

gerenommeerde Italiaanse merk Illy en 

stond in 2001 aan de basis van de succesvolle 

introductie van het Senseo-koffi e- 

apparaat door Douwe Egberts en Philips. 

In de eerste vier jaar werden wereldwijd 

meer dan 15 miljoen Senseo Cremaapparaten 

verkocht. In 2005 verwierf 

Douwe Egberts het octrooi voor de 

Senseo-pads, maar raakte dat een jaar 

later weer kwijt omdat het te weinig 

innovatief werd bevonden. Sindsdien 

hebben talloze fabrikanten zich op de 

productie van koffi epads gestort. 

Nespresso 

De aluminium capsule is bekend 

geworden onder de naam Nespresso 

en ontwikkeld door de Zwitserse fi rma 

Nestlé. De capsules zijn ontwikkeld voor 

46 



90 JAAR ERM 

De koffiewekker 

Het kan altijd nog gekker. Onder dat motto moet de Barisieur zijn 

bedacht. Zodra deze ʻkoffiewekkerʼ 

afgaat, begint het apparaat op het 

nachtkastje met het brouwen van 

de koffie en wordt het ontwaken 

begeleid door de vertrouwde 

bijbehorende geur. 

De Barisieur is opgebouwd 

uit glaswerk en 

gebeitst walnotenhout, heeft 

aan de voorkant een lade 

met gemalen koffie, een 

schepje en een 

klein kopje voor 

koude melk. Een 

infraroodsensor 

regelt de temperatuur. 

speciale koffi emachines die er een gaatje 

in prikken en er met een druk van 19 bar 

water doorheen persen. Op de wereldmarkt 

voor espressomachines is het 

aandeel van Nespresso inmiddels opgelopen 

tot ruim 27%. Vanaf 2014 bezorgt 

de reclamecampagne ‘Nespresso…What 

else?’ met acteur George Clooney het 

merk een nóg grotere naamsbekendheid. 

Slow Coffee 

Zoals in iedere succesvolle markt is ook 

die van de koffi e onderhevig aan regelmatig 

opdoemende en vaak ook weer 

geruisloos verdwijnende trends. Eén van 

de modeverschijnselen, die inmiddels al 

enige tijd stand houdt, is Slow Coffee. 

Deze manier van koffi ezetten wordt 

vooral bedreven door koffi eliefhebbers 

voor wie niet de snelheid, maar de 

smaakbelevening prioriteit geniet. In feite 

is het een teruggrijpen op de ouderwetse 

manieren van koffi ezetten, zoals 

met de hand kokend water gieten op 

een met gemalen gevuld fi lter. Bijkomend 

voordeel is dat de verschillende slow 

coffee-methoden goedkoop zijn. 

Onder de Slow Coffee-noemer valt ook 

de Aeropress. Deze plastic cafetière 

bestaat uit een cilinder met een drager 

voor een papieren fi lter en een gat voor 

de zuiger met een afsluitring. Met behulp 

van de zuiger wordt heet water met 

handkracht door de gemalen koffi e en 

het fi lter gedrukt. Behalve het gebruiksgemak 

is een voordeel van de Aeropress 

dat met verschillende soorten malingen 

en watertemperaturen kan worden geëxperimenteerd. 

Italianen verheffen koffie maken tot kunst 

Zowel het maken als het drinken van 

koffie behoren in Italië al minstens 

300 jaar tot een dagelijkse manier 

van leven. Aan het proces van 

malen tot de presentatie worden 

dermate hoge eisen gesteld dat het 

is verheven tot een kunst. 

Het wekt dan ook geen verbazing 

dat dit land een speciale organisatie 

kent die toeziet op de kwaliteit van 

de befaamde espresso. Volgens de 

richtlijnen van het Istituto Nazionale 

Espresso Italiano hoort een espresso 

te zijn gemaakt van 6 à 7 gram fijngemalen 

arabica-koffie. Gedurende 

30 seconden moet hier 30 milliliter 

water met een temperatuur van 

88°C doorheen worden geperst. De 

espresso mag uiteindelijk niet meer 

dan 20 tot 30 milliliter vocht bevatten 

en moet een schuimlaagje hebben met 

een hazelnootbruine tot donkerbruine 

kleur met geelbruine vlekken en een 

zeer fijne textuur. De espresso hoort 

ook een sterke geur af te geven met 

een zweem van bloemen, vruchten, 

geroosterd brood en chocolade. De 

smaak moet rond, stevig en fluweelachtig 

zijn, met een juiste balans 

tussen bitter en zuur. 

Wie in Italië een kopje espresso wil 

bestellen, vraagt overigens niet naar 

ʻunʼ espressoʼ, maar ʻun caffèʼ. Dan 

wordt een sterke zwarte koffie in 

een klein porseleinen kopje geserveerd. 

Voor wie dit drankje nog niet 

sterk genoeg is, kan naar een ʻcaffé 

ristrettoʼ vragen, een extra sterke 

espresso waarvoor minder water 

wordt gebruikt. 

Caffè Sospeso 

Caffè Sospeso is een Italiaanse traditie, 

die in de stad Napels is geboren. 

De klant bestelt één koffie en rekent 

er twee af. Dat tweede kopje wordt 

later die dag gratis verstrekt aan een 

Italiaan die zich geen koffie kan veroorloven. 

Dit sympathieke gebruik 

is ontstaan in de crisisjaren na de 

Tweede Wereldoorlog. In de Netflixdocumentaire 

ʻCaffè Sospesoʼ vertellen 

mensen in Napels, Buenos Aires 

en New York hoe deze ʻuitgestelde 

koffieʼ hun leven heeft veranderd. 



VARIA 

MediaMarkt en 

Saturn testen 

levering met 

e-cargobike 

MediaMarkt en het zusterbedrijf 

Saturn experimenteren momenteel 

met de bezorging per elektrische 

cargobikes. Het gaat om 

een proef van drie maanden in 

de steden Berlijn en Keulen. 

In Berlijn en Keulen doen geselecteerde 

winkels mee aan het proefproject. 

Deze maken zowel gebruik van 

e-cargobikes als e-trailers. Opvallend 

is dat in Berlijn klanten ook zelf een 

e-trailer kunnen huren. De MediaSaturn 

Holding wil kijken of de nieuwe 

CO2-neutrale bezorgoptie wordt 

gewaardeerd door klanten, welke 

modellen het meest geschikt zijn en 

hoe goed en snel de leveringen in de 

binnenstad zijn. 

“Met de e-cargobikes kunnen we 

onze klanten een klimaat neutrale 

bezorgservice bieden, soms nog op 

dezelfde dag. We zijn benieuwd hoe 

de e-cargobikes en e-trailers zich 

gaan bewijzen in onze bedrijfsvoering 

en hoe het verhuren van de e-trailer 

wordt ontvangen door onze klanten”, 

aldus Chief Operating Offi cer Jorg 

Bauer. 

KAMERA EXPRESS BREIDT UIT IN DUITSLAND 

Kamera Express neemt de Duitse Foto 

Gregor Groep over. Met de overname 

voegt de Nederlandse foto- en videospecialist 

acht filialen in Duitsland aan 

haar portfolio toe en verstevigt met in 

totaal 34 winkels haar leidende positie 

in Europa. 

Het bedrijf nam eerder dit jaar al vijf fi lialen 

van Photogalerie in België en Luxemburg over 

en geeft nu invulling aan zijn ambities om 

ook Duitslands grootste te worden. Kamera 

Express was al actief met winkels in Frankfurt 

en Hannover en voegt daar met de overname 

van Foto Gregor nu acht winkels aan toe. De 

voorgenomen transactie ligt nog ter goedkeuring bij de mededingingsautoriteit. 

“Met de overname van de Foto Gregor Groep voegen we acht fysieke winkels aan ons 

portfolio toe met een sterke merknaam én een mooie landelijke spreiding. Dat gecombineerd 

met onze groeiende online aanwezigheid, maakt dat we onze sterke groei in 

de Duitse markt verder kunnen doorzetten”, aldus Ben Cornelisse, CEO van Kamera 

Express. 

Foto Gregor is een gerenommeerde naam in Duitsland. Gestart in 1974 op de 

Neumarkt in Keulen, is het bedrijf door de jaren heen organisch gegroeid. Tot de 

groep horen ook de winkels die opereren onder de handelsnamen Foto Wiesenhavern 

en Foto Haas. Deze overname geeft Kamera Express nu een zo goed als landelijke 

dekking in Duitsland. 

“Onze winkels staan bekend om de goede service en expertise van onze medewerkers. 

Maar we zien ook dat de online marketing en verkoop steeds belangrijker 

worden. Door onze samenwerking met Kamera Express kunnen we online sterker 

groeien, terwijl we de vertrouwde service in onze winkels behouden”, geeft Foto 

Gregor-CEO Ralph Schumacher aan. 

Kamera Express heeft straks winkels in Nederland (13), België (9), Duitsland (10) en 

Luxemburg (2) en is online actief in tien Europese landen. De fi lialen die door de overname 

aan de formule worden toegevoegd zijn gevestigd in Keulen, München, 

Braunschweig, Hannover, Hamburg, Bremen, Kiel en Lübeck. 

SAMSUNG HAALT MEESTERWERKEN UIT HET LOUVRE IN HUIS 

Samsung kondigt zijn samenwerking aan met het 

prestigieuze Louvre-museum in Parijs en breidt 

daarmee de Art Store van Lifestyle TV The Frame 

verder uit. De kunstwerken van het Louvre zijn nu 

beschikbaar in de kunstcatalogus. 

Met de nieuwe kunstwerken uit het Louvre geeft The Frame 

in totaal toegang tot een kunstcollectie van meer dan 1.500 

werken uit 42 verschillende landen. Hierdoor kan de gebruiker 

thuis in 4K-beeldkwaliteit kijken naar kunst uit musea en 

galerieën van over de hele wereld. Onder andere het Prado 

Museum in Madrid, het Albertina Museum in Wenen, het Tate 

Modern in London, het Van Gogh Museum in Amsterdam, de 

Hermitage in Sint Petersburg en online galerie LUMAS hebben 

zich aangesloten. 

Het Louvre is het meest bezochte museum ter wereld. De Art 

Store breidt direct uit met veertig kunstwerken en foto’s uit dit 

museum. Hieronder bevinden zich de Mona Lisa en De bruiloft 

te Kana, maar ook foto’s van de majestueuze Grande Galerie, de 

architectuur en het museumterrein (Pyramide du Louvre, Jardin 

de Tuileries, etc.). Samsung en het Louvre ambiëren om later nog 

meer kunstwerken beschikbaar maken voor The Frame. 

48 



VARIA 

Nieuw distributiecentrum Smartwares Group 

HVBM Vastgoed en Smartwares Group hebben onlangs een langjarige huurovereenkomst gesloten voor een 

nieuw te realiseren distributiecentrum op bedrijventerrein Kraaiven in Tilburg. 

Deze ‘built to suit’ ontwikkeling van 

HVBM Vastgoed voor Smartwares Group 

bestaat uit ruim 45.000 m² logistieke 

kantoor- en bedrijfsruimte en wordt 

gerealiseerd op het voormalige Charlotteoord 

terrein in Tilburg. HVBM Vastgoed 

en Smartwares Group streven naar een 

gebouw dat voldoet aan de BREEAMstandaard 

‘Excellent’. 

Smartwares Group is in 1977 in Tilburg 

opgericht (destijds Tristar Europe) en 

sindsdien uitgegroeid tot een van de 

marktleiders in Europa in (smart) home 

appliances, safety en lighting, met diverse 

kantoren in Europa en Azië. Bekende 

merken van Smartwares Group zijn 

onder andere Princess, Tristar, Smartwares, 

Byron en Campart. De producten 

van Smartwares Group worden verkocht 

in meer dan 80 landen, zowel offl ine als 

online. Naast de eerder genoemde eigen 

merken levert Smartwares Group ook 

tal van private label merken. 

NIEUWE MINI-LED TV’S VAN TCL ELECTRONICS 

TCL Electronics heeft onlangs zijn nieuwste X Series mini-led tv’s aangekondigd: 

de X92 Series Pro OD Zero Mini LED 8K TV en de X92 Series Mini LED 8K 

TV. De X92 Pro-serie komt beschikbaar in 85-inch en de X92-serie in 65 

en 75-inch. De X92-serie zal naar verwachting eind september in Nederland 

beschikbaar zijn en de X92 Pro-serie vanaf Q4 2021. 

“TCL is trots op het realiseren van onze ambitie om een echte 

leider te zijn in mini-led tv’s. De ongeloofl ijke prestaties van 

de X Series tv’s zijn te danken aan de mini-led-technologie van 

TCL en zowel de X92 Pro Series als de X92 Series zijn goed 

gepositioneerd om de premium led-tv-markt te leiden”, aldus 

Shaoyong Zhang, CEO van TCL Electronics. 

De X Series Mini LED-tv’s biedt kijkers een superieure kijkervaring 

met kleinere en meer led’s die meer contrastregulerende 

zones produceren. Dit zorgt voor meer details, een 

briljante helderheid en een breder High Dynamic Range. 

De X-serie is gecertifi ceerd door de 8K Association en garandeert 

een echte 8K-ervaring. Daarnaast biedt de serie een 

8K-resolutie en 8K-upscaling voor toegang tot meer content 

met een hogere helderheid dankzij het 8k 120Hz-paneel. 

Dankzij TCL QLED verbeteren de X Series het kleurvolume 

tot meer dan 100% 

met meer dan een 

miljard kleuren. 

Voor een meeslepende 

audio-ervaring 

is de X92 Pro-serie 

uitgerust met 5.1.2- 

kanaals audio met 25 

luidsprekers en 160 watt audio-output, terwijl de X92-serie 

2.1-kanaals en 60 watt output heeft. Zowel de X92 Pro als 

de X92 Series zijn uitgerust met een geluidssysteem, met 

hardware van Onkyo en geluidstechnologie waaronder Dolby 

Atmos. De X92 Pro Series heeft ook een refl ecterend akoestisch 

ontwerp, waardoor het geluid van de zijwaarts gerichte 

speakers rechtstreeks naar het publiek wordt weerkaatst. 

ADVERTENTIE 

Stairmobil 

For fit lifting 

Bekijk de instructiefilm 

op www.stairmobil.nl 

Interesse? 

sales@stairmobil.nl 

tel. +31(0)40-2900362 



VARIA 

GRIEZELIG SLIM 

‘Dit boek is je alarmbel. 

Het is geschreven voor 

iedereen die niet goed 

is geïnformeerd over 

de pandemie die eraan 

zit te komen: die van 

de kunstmatige intelligentie.’ 

Zo begint Mo 

Gawdat zijn nieuwe 

boek Griezelig slim. 

Rond 2050 zal kunstmatige 

intelligentie een 

miljard keer intelligenter 

zijn dan de mens, dus 

een kracht bezitten die 

ons kan maken of breken. 

Kunstmatige intelligentie kan met de snelheid van het licht 

informatie verwerken zonder afgeleid te raken. Ze kan in de 

toekomst kijken, resultaten voorspellen – maar waarom is die 

vooruitgang toch ook griezelig? 

Dat komt door ons. Mensen ontwerpen de algoritmen die 

bepalen hoe kunstmatige intelligentie werkt, waardoor de 

verwerkte informatie een onvolmaakte wereld weerspiegelt. 

Gaat het dan de verkeerde kant uit? Dat hoeft zeker niet: in 

Griezelig slim toont Mo Gawdat, auteur van de internationale 

bestseller De logica van geluk, wat we kunnen doen om 

machines de juiste dingen te leren. Met zijn ruim dertig jaar 

ervaring in de frontlinie van de techsector is niemand beter dan 

hij in staat om uit te leggen hoe de kunstmatige intelligentie zich 

nu ontwikkelt. 

Gawdat laat zien waarom we de koers van kunstmatige intelligentie 

nú moeten verleggen om de aarde en onszelf in veiligheid 

te brengen. Dit boek biedt daarmee een optimistische blauwdruk 

voor een bijzonder uitdagende toekomst. 

Mo Gawdat is voormalig chief business offi cer van Google, serieondernemer 

en auteur van de internationale bestseller De logica 

van geluk. Griezelig slim is zijn tweede boek. 

Uitvinder van betaalbare 

huiscomputers Clive Sinclair 

(81) overleden 

De Britse uitvinder Clive Sinclair is donderdag 

op 81-jarige leeftijd overleden in zijn woning in 

Londen. Hij werd in de jaren zeventig en tachtig 

bekend met uitvindingen zoals een elektronische 

rekenmachine en de eerste betaalbare huiscomputers. 

Sinclair leed al jaren aan kanker. 

De Sinclair ZX80 kwam in 1980 op de markt voor een 

bedrag van minder dan 100 Britse pond, waarmee computers 

toegankelijk werden voor een breed publiek. Andere 

huiscomputers, zoals de Apple II, kostten destijds veel meer. 

De computers konden alleen per post besteld worden. 

Ook in Nederland werden er veel besteld. Het bedrijf 

van Sinclair was het eerste ter wereld dat meer dan een 

miljoen computers verkocht. 

Andere uitvindingen van de Brit waren minder succesvol. 

Met een elektrische driewieler die in 1985 werd gepresenteerd, 

was Sinclair zijn tijd te ver vooruit. Dit werd een fl op. 

In 2006 bracht hij nog een ‘A bike’ op de markt, een elektrische 

vouwfi ets van 5,5 kg voor forenzen en kinderen. 

Hij werkte tot een week voor zijn overlijden nog aan 

nieuwe plannen. Overigens maakte Sinclair zelf geen 

gebruik van computers. “Ik houd niet van de afl eiding”, 

legde hij uit in een programma van de BBC in 2013. 

50 



WAAROM NAAR 

DE STOMERIJ GAAN? 

Verander de regels met de 9000-serie wasmachine en was zelfs je meest uitdagende outfits 

met vertrouwen. Bovendien zorg je voor het milieu, zoals je ook voor je kleding zorgt. 

Waarom zou je genoegen nemen met een wasmachine die niet voldoet aan jouw levensstandaard? 

CHALLENGE THE EXPECTED 

AEG.NL 

ERM2110_AlleAds.indd 51 22-09-2021 11:20 

1189 Advertentie ERM 210x297 M01.indd 1 13-10-2020 13:04

5 jaar garantie op Siemens 

extraKlasse modellen. 

Jaar 

Ontvang bij aankoop van een extraKlasse model gratis 

3 jaar extra garantie. Zo kunt u 5 jaar lang zorgeloos genieten 

van uw Siemens apparaat. 

thefuturemovingin.nl 

Siemens Home Appliances 

BSH Group is licentiehouder van het merk Siemens van Siemens AG. 

*Deze actie is geldig van 1 juli 2021 t/m 31 december 2021. 

ERM2110_AlleAds.indd 

021005-Q_ERT Siemens - Adv 

52 5 Jaar Garantie extraKlasse_ERM_210x297.indd 1 11-8-2021 22-09-2021 

19:18:17 

11:20

ERM 10 2021

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

Delete template?

Save as template?