Transform your PDFs into Flipbooks and boost your revenue!
Leverage SEO-optimized Flipbooks, powerful backlinks, and multimedia content to professionally showcase your products and significantly increase your reach.
ONAFHANKELIJK VAKBLAD VOOR DE ELEKTRO RETAIL FEBRUARI <strong>2022</strong> | JAARGANG 91<br />
We. by Loewe<br />
richt zich op de<br />
jeugd<br />
CES <strong>2022</strong><br />
PANASONIC TOONT<br />
NIEUWE TOPSERIE<br />
LZ2000<br />
CASPAR KLINKHAMER:<br />
‘BCC MOET WEER<br />
RELEVANT WORDEN’
Onovertroffen in beeld, geluid en design.<br />
Samsung introduceert Neo QLED 8K. Een mijlpaal in technologie. Met baanbrekende<br />
Samsung features, geperfectioneerd tot in detail. Bijvoorbeeld de 40 keer kleinere LED’s<br />
(dan een conventionele LED), voor nog scherpere kleuren en nog dieper zwart. Of de<br />
luidsprekers aan alle zijden van het scherm, waardoor geluid van alle kanten komt.<br />
En het 99% randloze scherm van nog maar 15 mm dun. Maar nu ook met innovatieve<br />
Smart Home features, die thuiswerken, thuissporten en thuis-entertainment nog<br />
<br />
op samsung.com.<br />
*Resultaten gebaseerd op verkochte aantallen, Omdia (2021)<br />
<strong>ERM</strong>2202__AlleAds.indd 2 20-01-<strong>2022</strong> 10:32<br />
NEO QLED - <strong>ERM</strong> - A4.indd 1 7/07/2021 07:33
VOORWOORD<br />
DRIVEMAN<br />
Ook dit jaar hebben we de CES<br />
in Las Vegas bezocht. Virtueel,<br />
dat wel, om inmiddels bekende<br />
redenen. En eigenlij k beviel dat<br />
goed. Geen gesjouw van hal naar<br />
hal, persconferenties die inhoudelij<br />
k tegen vielen kon je geruisloos<br />
verlaten of op de achtergrond<br />
afspelen terwij l je met iets anders<br />
bezig was en als je iets gemist<br />
had, kon je dit met een muisklik<br />
terugkij ken.<br />
Nu pleit ik er niet voor om<br />
beurzen voortaan virtueel te<br />
houden, maar de CES komt<br />
altij d op een ongelukkig tij dstip,<br />
helemaal aan het begin van het<br />
nieuwe jaar. Het is een eind<br />
reizen, de verbindingen naar Las<br />
Vegas zij n verre van optimaal en<br />
van veel van het getoonde is het<br />
maar afwachten of en wanneer<br />
het naar ons land komt. Een<br />
virtueel bezoek vanuit het eigen<br />
kantoortje kwam dus goed uit.<br />
Mij n aandacht werd dit jaar vooral<br />
getrokken door de overweldigende<br />
hoeveelheid nieuws op het<br />
gebied van elektrische mobiliteit.<br />
Elektrische auto’s, steps, vrachtwagens,<br />
drones, raceauto’s, het<br />
hield niet op. En wat ook opviel<br />
was dat er weliswaar veel introducties<br />
op het gebied van consumentenelektronica<br />
waren, maar<br />
dat het vooral ging om verbeteringen<br />
en niet om echt nieuwe<br />
ontwikkelingen. Een paar uitzonderen<br />
daargelaten, natuurlij k.<br />
Eigenlij k is dit heel logisch. De<br />
grootste sprongen als het gaat<br />
om beeld en geluid zij n wel<br />
gemaakt. Ik wil maar zeggen: aan<br />
een tv-beeld valt weinig meer te<br />
verbeteren, het gaat om steeds<br />
kleiner wordende details. De<br />
schermen worden iets kleurechter,<br />
de details in de donkere gebieden<br />
iets duidelij ker, dat soort dingen.<br />
Dit is dan ook de reden dat de<br />
CE-fabrikanten nieuwe wegen in<br />
slaan. In het geval van Sony letterlij<br />
k en fi guurlij k want deze toonde<br />
op de CES zij n nieuwste elektrische<br />
auto, de Vision-S. Boordevol<br />
high-end consumentenelektronica,<br />
dat dan weer wel, want dat is<br />
Sony aan zij n stand verplicht.<br />
Maar de tij den dat het concern<br />
kon drij ven op de omzet van<br />
een Walkman zij n allang voorbij<br />
en daarom wordt gekeken naar<br />
nieuwe manieren om fi nancieel<br />
gezond de toekomst in te gaan.<br />
TIM DE VOGEL<br />
Wat dit betekent voor de elektroretailer?<br />
Ik denk niet dat deze<br />
ineens autodealer moet gaan<br />
worden. Maar een open oog voor<br />
producten als e-bikes, -steps en<br />
dergelij ke kan natuurlij k nooit<br />
kwaad. Want wie weet, misschien<br />
zit hier de Walkman van de<br />
toekomt tussen; de Driveman.<br />
Februari 2 022 3<br />
<strong>ERM</strong>2202__AVasteArt.indd 3 18-01-<strong>2022</strong> 14:42
De nieuwe Panasonic OLED televisies.<br />
Getuned door Hollywood professionals<br />
voor de échte bioscoopervaring.<br />
De nieuwe Panasonic OLED-serie biedt een kijkervaring zoals<br />
deze moet zijn! Het draait om betoverd raken. Intense kleuren,<br />
diepe zwarttinten en ongelooflijke details zorgen voor een<br />
adembenemend beeld. En Dolby Atmos ® voegt de kracht van<br />
meeslepend thuisbioscoopgeluid daar aan toe. De ultieme<br />
beleving in jouw woonkamer, ‘See it all, Feel it all’.<br />
www.panasonic.com/nl<br />
<strong>ERM</strong>2202__AlleAds.indd 4 18-01-<strong>2022</strong> 16:42
INHOUD<br />
3<br />
6 11<br />
12<br />
19 20 30<br />
33<br />
3 Voorwoord - Driveman | 6 Vak & vrije tijd - Felix de Man, Haku Witgoedpecialist<br />
Schaij k: Optater van ‘stroomloze’ droger | 8 Nieuws - Haier, hartslagmeter voor honden,<br />
Beko | 10 Cashback - Koel/vries-retouractie | 11 DOCKR - Duurzame logistiek met<br />
elektrische cargobike | 12 Shoppermarketing - Laat je eigen ego eens los | 16 CES <strong>2022</strong> -<br />
E-mobility en veel innovaties | 19 CES <strong>2022</strong> - Panasonic - Nieuwste topmodel LZ2000<br />
| 20 Interview - Nieuwe ceo BCC Casper Klinkhamer ziet ‘lichtpunten’ | 23 Column -<br />
Martin Hof: ‘Staatssecretaris | 24 Stofzuigers - Steelstofzuigers winnen aan populariteit<br />
| 28 Tech & Gadgets - Nieuwe AR-bril en een emoji-toetsenbord | 30 Beko - Van<br />
gerecyclede PET-fl essen tot eierbakjes van eierschalen | 33 We.by Loewe - Nieuw merk<br />
moet jeugd rij p maken | 37 Varia - Overname Cameranu.nl, IFA <strong>2022</strong>, leeslamp tegen<br />
dyslexie en Elektro Stress<br />
WWW.ELEKTRORETAILMAGAZINE.NL<br />
ONAFHANKELIJ K VAKTIJ DSCHRIFT<br />
VERSCHIJ NT 11 X PER JAAR<br />
REDACTIE<br />
Tim de Vogel (hoofdredacteur)<br />
tim@pressuremedia.nl<br />
MEDEWERKERS<br />
Peter Boersma, Conrad Cramer,<br />
Ruud Dilling, Ger de Gram, Martin Hof,<br />
Mireille Rameau, Hugo Schrameij er,<br />
Ruben Schumacher, Mirjam Vanlaer,<br />
Stefan Verhoeven, Dick Versteeg,<br />
Minke de Vogel.<br />
VORMGEVING<br />
Adarsh Verhagen (www.up2design.nl)<br />
ADVERTENTIEVERKOOP<br />
Tim de Vogel<br />
mobiel: 06-18118260<br />
email: tim@pressuremedia.nl<br />
REDACTIE-ADRES<br />
Pressure Media<br />
Westerlaan 67<br />
8071 EC Nunspeet<br />
e-mail erm@pressuremedia.nl<br />
CORRESPONDENTIE-ADRES<br />
Pressure Media<br />
Postbus 16<br />
8070 AA Nunspeet<br />
e-mail info@pressuremedia.nl<br />
UITGEVER<br />
Tim de Vogel<br />
ABONNEMENTEN<br />
Abonnementenland<br />
Postbus 20<br />
1910 AA Uitgeest<br />
Binnenkort komt het telefoonnummer<br />
van onze Klantenservice: 0900 - 2265263<br />
te vervallen.<br />
Uiteraard blij ft onze Klantenservice voor<br />
abonnees telefonisch bereikbaar tij dens<br />
werkdagen van 9.00 - 17.00 uur met een<br />
nieuw telefoonnummer:<br />
+31 (0)251 - 25 79 24<br />
Adreswij zigingen en opzeggingen:<br />
www.aboland.nl<br />
Nederland € 95,03<br />
per jaar excl. 9% btw<br />
Extra nummer € 9,50<br />
(excl btw en verzendkosten)<br />
Het abonnement kan elk gewenst moment<br />
ingaan en wordt automatisch verlengd,<br />
tenzij twee maanden voor de vervaldatum<br />
schriftelij k is opgezegd.<br />
Als vakblad zij nde, hanteren wij de opzegregels<br />
uit het verbintenissenrecht. Wij gaan<br />
ervan uit dat u <strong>ERM</strong> ontvangt uit hoofde van<br />
uw beroep.<br />
DRUK<br />
Veldhuis Media, Raalte<br />
© COPYRIGHT <strong>2022</strong><br />
Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd<br />
en/of openbaar gemaakt door<br />
middel van druk, fotokopie, microfi lm,<br />
elektronische reproductie of welke andere<br />
wij ze dan ook, zonder voorafgaande schriftelij<br />
ke toestemming van de uitgever.<br />
ISBN 0921-5131<br />
Pressure Media verstrekt geen gegevens aan<br />
derden, waarmee uw privacy in het gedrang<br />
komt. Heeft u bezwaar tegen eventuele<br />
verstrekking van uw gegevens aan derden,<br />
dan kunt u dit schriftelij k kenbaar maken<br />
aan Pressure Media.<br />
Ons klantenbestand is volgens de<br />
Wet Persoonregistratie aangemeld bij de<br />
Registratiekamer te Rij swij k.<br />
Februari 2 022 5<br />
<strong>ERM</strong>2202__AVasteArt.indd 5 18-01-<strong>2022</strong> 17:11
VAK EN VRIJE TIJD<br />
6<br />
Februari <strong>2022</strong><br />
<strong>ERM</strong>2202__AVasteArt.indd 6 17-01-<strong>2022</strong> 13:07
Felix de Man van Haku Witgoedspecialist Schaij k:<br />
Optater van “stroomloze”<br />
wasdroger<br />
TEKST EN FOTOGRAFIE: Ruud Dilling<br />
Dit keer geen verkoper maar een witgoedmonteur. De<br />
afgelopen dertig jaar heeft Felix de Man alles waar een<br />
stekker aanzit in handen gehad. “Magnetrons, koelkasten,<br />
vaatwassers, drogers, wasmachines en afzuigkappen.”<br />
In het begin van z’n werkzame leven reed De Man als<br />
servicemonteur voor diverse postorderbedrij ven het<br />
hele land door. “De ene dag Maastricht en de volgende<br />
dag Utrecht. Vij fhonderd kilometer op een dag was geen<br />
uitzondering.” Via een collega hoorde hij dat Hans Kuij -<br />
pers een monteur zocht. “Hans was net begonnen met<br />
een winkel in Schaij k. Ik was z’n eerste werknemer, vorig<br />
jaar was ik 25 jaar in dienst.”<br />
REPAREERT HET LIEFST: “Het repareren van een<br />
wasmachine of droogtrommel was altij d vrij eenvoudig.<br />
Tegenwoordig zij n het halve computers en kij k je naar<br />
storingcodes. Ik ben meer van de mechanische reparaties<br />
maar volg om bij te blij ven trainingen en workshops.<br />
Tij dens die dagen spreek je collega’s en wissel je tips en<br />
inzichten uit. Door corona zij n de meeste bij eenkomsten<br />
helaas online.”<br />
MOOISTE KLUS: “Elke woensdag ben ik in het<br />
Radboud UMC in Nij megen. Samen met de storingsdienst<br />
van het ziekenhuis onderhoud ik de vaatwassers,<br />
wasmachines en de medicij nkoelkasten. Ik kom er al<br />
jaren en er is geen afdeling waar ik niet ben geweest.<br />
Zelfs op de OK heb ik tij dens een operatie eens een<br />
storing verholpen.”<br />
GEKSTE OOIT MEEGEMAAKT: “Als broekie<br />
van eenentwintig moest ik voor een storing aan een<br />
wasmachine naar Arnhem. Het was een adres in het<br />
Spij kerkwartier bij een dame van lichte zeden. Ze deed<br />
open met alleen een handdoekje om haar nek. Tij dens de<br />
reparatie stond ze de hele tij d poedelnaakt naast me, dat<br />
voelde nogal ongemakkelij k, haha. De storing werd ook<br />
nog eens veroorzaakt door een vastzittende bh-beugel.<br />
Als fooi drukte ze me wel vij fentwintig gulden in de<br />
hand.”<br />
OVERBODIG PRODUCT: “Een mechanisch waterslot.<br />
Tegenwoordig zij n bij na alle door ons verkochte<br />
wasmachines standaard voorzien van een elektronisch<br />
waterslot.”<br />
WAT GING ER MIS: “In de beginjaren heb ik eens een<br />
‘defecte’ wasmachine volledig uit elkaar gehaald, maar<br />
waar ik ook keek, ik kon niets vinden. Uiteindelij k bleek<br />
dat er geen spanning op het stopcontact stond. Ik heb<br />
ook eens stroomstoot gehad van een wasdroger terwij l<br />
de stekker niet in het stopcontact zat, tenminste dat<br />
dacht ik. Bij deze klant stonden droger en wasmachine<br />
naast elkaar en de snoeren liepen achter de machines<br />
gekruist. Daardoor had ik de verkeerde stekker uit het<br />
stopcontact gehaald. De optater was zo heftig dat ik een<br />
half uur lang geen kopje kon vasthouden.”<br />
VRIJE TIJD: “Ik mag graag vissen, het liefst met mooi<br />
weer en in korte broek. Als de omstandigheden goed<br />
zij n gooi ik bij na elke zondag en vaak samen met een<br />
maat een hengeltje uit. Ik ben een recreatievisser die af<br />
en toe meedoet aan wedstrij den, ik heb ook weleens iets<br />
gewonnen. Speciale hengels of dure spullen heb ik niet, ik<br />
vis met een vaste stok en meerdere lij nen. Soms neem ik<br />
een fl esje bier mee, of twee. Het is ook goed als ik niets<br />
vang. Voor mij is vissen ontspanning, niets moet.”<br />
Ook in de rubriek ‘Vak en Vrij e Tij d’? Mail kort en bondig<br />
naar erm@pressuremedia.nl.<br />
PERSONALIA<br />
Naam: Felix de Man<br />
Leeftij d: 53 jaar<br />
Werkt bij : Haku Witgoedspecialist Schaij k<br />
Werkzaam in de branche: ruim 30 jaar<br />
Februari 2 022 7<br />
<strong>ERM</strong>2202__AVasteArt.indd 7 17-01-<strong>2022</strong> 13:07
NIEUWS<br />
HAIER START PRODUCTIE IN ROEMENIË<br />
De eerste koelfabriek van Haier in de Europese Unie, Haier Tech Roemenië, is met de productie begonnen.<br />
De fabriek vervaardigt koelkasten, zowel inbouw- als vrij staande, voor de drie merken van Haier Europa: Candy,<br />
Hoover en Haier.<br />
Haier Tech is gevestigd in een industriepark<br />
op ongeveer 70 kilometer van<br />
Boekarest.<br />
De fabriek produceert koelkasten<br />
waarbij de nadruk ligt op connectiviteit,<br />
conservering en een lager<br />
energieverbruik.<br />
Met een investering van meer dan 70<br />
miljoen euro is de fabriek uitgerust<br />
met de nieuwste industriële innovaties<br />
en beslaat een oppervlakte van<br />
63.000 m2. De fabriek zal meer dan<br />
800 werknemers in dienst hebben die<br />
worden ondersteund door robots en<br />
geavanceerde machines en krij gt een<br />
productiecapaciteit van meer dan één<br />
miljoen koelkasten per jaar om zowel<br />
de binnenlandse als de internationale<br />
markten te bedienen en zo de grootste<br />
koelexporthub voor Haier in Europa<br />
vormen.<br />
LG INTRODUCEERT EERSTE<br />
OLED-TV’S VAN 42” EN 97”<br />
LG brengt dit jaar oled-tv’s uit van 42” en 97”.<br />
Beide formaten waren eerder nog niet beschikbaar.<br />
De 42”-variant verschij nt in de C2-serie<br />
en 83” is in die serie het grootste formaat. De<br />
nieuwe 97”-tv verschij nt in de hoger gepositioneerde<br />
G2-serie.<br />
In de C2-serie brengt LG dit jaar zes oled-tv’s uit met<br />
diagonalen van 42”, 48”, 55”, 65”, 77” en 83”. Het is<br />
voor het eerst dat LG een oled-tv in het 42”-formaat<br />
uitbrengt. Of er ook een kleiner model komt in de<br />
goedkopere A- en B-series, is nog niet bekend.<br />
Ook de G2-serie krij gt een nieuw formaat: een<br />
97”-oled-tv. Deze serie van 4k-tv’s bevat net als vorig<br />
jaar ook een 55”-, 65”- en 77”-model. LG had al een<br />
88”-oled-tv in zij n assortiment, maar dat is een model<br />
in de Z-serie met 8k-resolutie en die kost momenteel<br />
zo’n 20.000 euro. Wat de prij s wordt van het<br />
97”-model, is nog niet bekend.<br />
LG past de zogenaamde evo-panelen in de G-serie toe.<br />
Die hebben een iets hogere helderheid dan de panelen<br />
in de lager gepositioneerde series. Volgens LG kunnen<br />
de G2-tv’s meer helderheid leveren dan hun voorgangers<br />
vanwege verbeterde warmteafvoer en een nieuwe<br />
beeldprocessor met Brightness Booster-technologie.<br />
Hartslagmeter en<br />
gps-tracking voor<br />
honden<br />
Een halsband voor de hond die niet<br />
alleen in de gaten houdt waar het dier<br />
zich bevindt maar ook de gezondheid<br />
in kaart brengt. Invoxia heeft met deze<br />
Smart halsband een CES-Award in de<br />
wacht gesleept.<br />
Deze halsband is uitgerust met een GPStracker<br />
die realtime doorgeeft waar het dier<br />
zich bevindt. Maar er zit ook een aantal<br />
sensoren in die de ademhaling en de hartslag<br />
van het dier monitoren. Zo worden<br />
de eigenaren gewaarschuwd voor veranderingen<br />
in de fysieke waarden die kunnen<br />
wij zen op een medisch probleem. Daarnaast<br />
worden alle dagelij kse activiteiten door de<br />
halsband bij gehouden: wandelen, rennen,<br />
krabben, eten, drinken, blaffen en rusten.<br />
Het gaat om radarsensoren die volgens<br />
Invoxia door allerlei soorten dunne en<br />
dikke vacht heen kunnen meten. Daardoor<br />
hoeft de slimme halsband ook niet strak<br />
om de nek van de hond te zitten, maar kan<br />
die er losjes om hangen. Voor gps-tracking<br />
moet een abonnement worden betaald.<br />
ISE DRIE MAANDEN UITGESTELD<br />
De internationale beurs Integrated Systems Europe (ISE), die van 1 tot 4 februari zou worden gehouden in Barcelona,<br />
is met drie maanden uitgesteld. De nieuwe data zij n 10-13 mei. De oorzaak is de toenemende impact van de<br />
omicron-mutatie op het dagelij kse leven in Spanje en op internationale evenementen.<br />
Mike Blackman, Managing Director van<br />
Integrated Systems Events, zegt:<br />
“We houden de situatie in Europa<br />
nauwlettend in de gaten en doen er alles<br />
aan om zorg te dragen voor de gezondheid<br />
van de bezoekers en deelnemers,<br />
terwij l er duidelij k een behoefte is aan<br />
een dergelij k evenement. We kunnen<br />
niet wachten om iedereen weer te<br />
ontmoeten op ISE <strong>2022</strong>, maar moeten in<br />
overleg met onze exposanten, eigenaren<br />
en andere stakeholders besluiten de<br />
show drie maanden later te houden.”<br />
Hij hoopt dat de verplaatsing naar het<br />
voorjaar ervoor zorgt dat er tegen die<br />
tij d meer vertrouwen is als het gaat om<br />
internationale bij eenkomsten en reizen.<br />
Dit wordt de eerste keer dat ISE in<br />
Barcelona wordt gehouden. Hiervoor<br />
was de RAI in Amsterdam de thuisbasis.<br />
Omdat de beurs sterk bleef groeien en<br />
de RAI hier geen ruimte meer voor kon<br />
bieden, moest naar een andere locatie<br />
worden uitgeweken.<br />
8<br />
Februari <strong>2022</strong><br />
<strong>ERM</strong>2202__AVasteArt.indd 8 20-01-<strong>2022</strong> 10:45
NIEUWS<br />
Ninja Foodi AirFryer AF300EU als Beste getest<br />
De Ninja Foodi Airfryer AF300EU is door de Consumentenbond uitgeroepen als Beste uit de test van oktober 2021.<br />
Dit betekent dat de airfryer volgens de Consumentenbond voldoet aan de hoogte normen voor een product.<br />
Deze airfryer heeft een capaciteit van<br />
7,6 liter en beschikt over twee afzonderlij<br />
ke lades. Het voordeel hiervan is<br />
dat de gebruiker twee verschillende<br />
gerechten gelij ktij dig kan bereiden.<br />
Zo kan een lade gebruikt worden als<br />
airfryer terwij l de andere wordt ingezet<br />
als grill.<br />
Dankzij een handige timer-functie zij n<br />
de gerechten het op precies dezelfde<br />
tij d klaar. Denk bij voorbeeld aan een<br />
bakje met frietjes en een bakje met<br />
groenten en vlees. Voor ieder bakje<br />
kan een eigen temperatuur en tij d<br />
worden ingesteld. De SYNC-functie<br />
zorgt ervoor dat de timer van het<br />
gerecht dat de kortste bereidingstij d<br />
nodig heeft, precies op het juiste<br />
moment gaat lopen zodat beide op<br />
hetzelfde moment klaar zij n.<br />
De Ninjja AF300EU airfryer heeft zes<br />
uitgebreide kook functies: Max crisp<br />
(maximaal knapperig), Roast (braden),<br />
Bake (bakken), Reheat (opwarmen),<br />
Dehydrate (drogen) en natuurlij k de<br />
AirFry-modus.<br />
Ninja brengt van deze airfryer ook een<br />
grotere versie uit: de AF400EU. Deze<br />
heeft een inhoud van 9,7 liter.<br />
In de volgende uitgave van <strong>ERM</strong> (maart)<br />
gaan we uitvoeriger in het op het merk<br />
Ninja.<br />
WINKELLEEGSTAND LOOPT TERUG TOT 6,8 PROCENT<br />
De winkelleegstand daalde vorig jaar van 7,5 naar 6,8 procent. Aan het eind van het jaar stonden er ruim 14.500<br />
panden leeg, ruim 1750 minder dan aan het begin van het jaar. Dit blij kt uit cij fers van databureau Locatus.<br />
Volgens Locatus komt de forse afname<br />
vooral doordat veel winkels zij n omgebouwd<br />
tot woningen. Een ongekend<br />
groot aantal van bij na tweeduizend<br />
winkelpanden heeft een andere<br />
bestemming gekregen. In de meeste<br />
gevallen zij n het woningen geworden,<br />
zegt Locatus. Vooral in de grote steden<br />
verdwenen relatief veel winkels.<br />
Het databureau had de afname niet<br />
voorzien. In 2020 voorspelde Locatus<br />
nog een leegstand van rond de tien<br />
procent eind <strong>2022</strong>.<br />
Die voorspelling zal vanwege de nog<br />
steeds overspannen woningmarkt ‘zeer<br />
waarschij nlij k’ niet uitkomen, wordt nu<br />
gesteld.<br />
ADVERTENTIE<br />
Onze merchandisers<br />
staan voor u klaar met:<br />
Nieuwe schappen<br />
Aanvullende informatie<br />
Promotiemateriaal<br />
Opgestroopte mouwen<br />
Dit is hét moment om uw accessoireschap te optimaliseren!<br />
• informatie@beekman.nl •• beekman.nl<br />
Februari 2 022 9<br />
<strong>ERM</strong>2202__AVasteArt.indd 9 20-01-<strong>2022</strong> 10:45
NIEUWS<br />
Samsung lanceert slimme draagbare projector<br />
Samsung lanceert The Freestyle, een slimme, lichtgewicht projector, slimme luidspreker en sfeerverlichting inéén. The<br />
Freestyle weegt 830 gram en maakt van elk oppervlak een scherm. Het apparaat werkt op externe batterypacks.<br />
Het apparaat kan 180 graden draaien, waardoor<br />
gebruikers overal video van hoge kwaliteit kunnen<br />
projecteren – op tafels, vloeren, muren of zelfs<br />
plafonds. The Freestyle past het scherm automatisch<br />
aan voor elk oppervlak en zorgt voor een<br />
perfect proportioneel beeld. Het geluid wordt<br />
rondom uitgezonden, waardoor een geluidservaring<br />
van bioscoopkwaliteit ontstaat, aldus Samsung.<br />
Wanneer The Freestyle geen content streamt,<br />
is het apparaat in te zetten als sfeerverlichting.<br />
Daarnaast is The Freestyle een slimme speaker die<br />
muziek en visuele effecten koppelt.<br />
The Freestyle kent dezelfde Smart TV-mogelij<br />
kheden als Samsung Smart TV’s. Denk aan<br />
ingebouwde streamingdiensten en functies voor<br />
spiegelen en casten. The Freestyle is bovendien<br />
geschikt voor gebruik met zowel Android- als<br />
iOS-apparaten.<br />
KOEL/VRIES-RETOURACTIE STIMULANS OM OUDE APPARATUUR TE<br />
VERVANGEN<br />
Stichting OPEN organiseert van 1 mei t/m 30 juni dit jaar samen met APPLiA Nederland een eenmalige landelij ke<br />
inzamelactie voor oude koel/vriesapparatuur. De actie komt voort uit het pakket maatregelen dat Urgenda heeft<br />
opgesteld om de CO2-uitstoot te verminderen. Het omwisselen van alle koel/vries-apparatuur ouder dan tien jaar<br />
kan 0,4 Mton CO2 uitstoot besparen.<br />
Doel van de actie, die de naam ‘Doe de<br />
deur dicht’ krij gt, is om de CO2-uitstoot<br />
te reduceren. Dit kan door consumenten<br />
zich ervan bewust te maken<br />
dat nieuwe (koel/vries-)apparatuur veel<br />
energiezuiniger is dan oude. Hiernaast<br />
wil het project de verkoop van energiezuinige<br />
koel/vries-apparatuur stimuleren.<br />
En oude, niet-zuinige koel/vries-apparatuur<br />
moet van de markt worden gehaald<br />
door deze verantwoord en op de juiste<br />
plek in te zamelen en te verwerken.<br />
Cashback<br />
Het actieplan houdt rekening met<br />
verkoop van 25.000 tot 50.000 energiezuinige<br />
koelkasten in de actieperiode.<br />
Uitgangspunt is zo dicht mogelij k aan<br />
te sluiten op bestaande en beproefde<br />
cashbackprocessen van producenten.<br />
Deelnemende producenten zij n zelf<br />
verantwoordelij k voor het inrichten<br />
van een landingspagina en het cashback<br />
proces.<br />
De producent vergoedt uitsluitend de<br />
retourpremie voor de eigen verkochte<br />
apparaten, indien door de consument<br />
aan de voorwaarden van de actie is<br />
voldaan. De consument krij gt een<br />
fi nanciële tegemoetkoming van € 35 per<br />
ingeleverd (oud) koel/vries-apparaat bij<br />
gelij ktij dige aanschaf van een energiezuinig<br />
exemplaar.<br />
Actielogo<br />
Retailers die zich hebben aangemeld<br />
hebben voor deelname aan de actie,<br />
worden geïnformeerd en voorzien<br />
van een digitale toolkit om de actie te<br />
ondersteunen. De actie wordt landelij k<br />
ondersteund door social media, een<br />
speciale website, PR, radiospots en<br />
dergelij ke.<br />
Deelnemende producenten zij n herkenbaar<br />
in de winkel door het speciale<br />
actielogo. De oude koelkast/vriezer<br />
wordt ingeleverd bij een Wecycle punt,<br />
de daarvoor bestemde locatie in de<br />
milieustraat of meegegeven aan de<br />
leverancier.<br />
Bewijsstukken<br />
De consument is zelf verantwoordelij k<br />
voor het aanvragen van de inleverpremie<br />
en het aanleveren van de bewij sstukken.<br />
De consument maakt een foto waarop<br />
duidelij k te zien is dat hij het apparaat<br />
inlevert bij een erkend inleverpunt of<br />
krij gt een afschrift van de leverancier die<br />
het apparaat mee retour neemt.<br />
De consument meldt zij n aankoop en<br />
retour aan op de speciale landingspagina,<br />
die de producent heeft gemaakt, van<br />
de producten en vult zij n gegevens in.<br />
Hier worden het aankoopbewij s van de<br />
nieuwe kielkast/vriezer en de foto of het<br />
afschrift van het inleveren van de oude<br />
geüpload, waarna de producent 35 euro<br />
overmaakt op het door de klant opgegeven<br />
bankrekeningnummer.<br />
Basismaterialen (logo’s en campagnebeeld)<br />
worden in maart beschikbaar<br />
gesteld.<br />
10<br />
Februari <strong>2022</strong><br />
<strong>ERM</strong>2202__AVasteArt.indd 10 20-01-<strong>2022</strong> 10:45
DUURZAAMHEID<br />
DUURZAME LOGISTIEK MET DOCKR<br />
TEKST: Tim de Vogel<br />
Steden door het hele land voeren vanaf 2025 een zero-emissiezone in, zodat ze volledig schoon<br />
bevoorraad worden. Een van de manieren om dit te bereiken is door over te stappen op een schone<br />
bestelbus of vrachtwagen. En ook de elektrische cargobike kan hier een grote rol in spelen. Met dit<br />
laatste als doelstelling is DOCKR van start gegaan.<br />
Het bedrijf is ontstaan vanuit een<br />
projectteam genaamd Zero Emission<br />
Urban Solutions, vanuit Pon.<br />
Deze heeft er immers alle belang bij om<br />
in te spelen op actuele ontwikkelingen,<br />
zeker als het gaat om vervoer. Dit team<br />
bracht in kaart welke problemen er zijn<br />
op het gebied van mobiliteit en kwam tot<br />
de conclusie dat vooral stadsdistributie<br />
een opkomend probleem was.<br />
Uit dit onderzoek kwam de start-up<br />
DOCKR voort, die later werd ondergebracht<br />
bij Ponooc, een venture capital<br />
verstrekker, dat weliswaar is voortgekomen<br />
uit Pon, maar hier verder helemaal<br />
los van staat. Het bedrijf ging drie<br />
jaar geleden van start en de website ging<br />
twee jaar geleden live.<br />
Corona<br />
“Dit was ongeveer gelijktijdig met de<br />
eerste corona-uitbraak”, stelt Bas Assink<br />
van DOCKR. Een gelukkig toeval, want<br />
juist door corona werd de opkomst van<br />
online kopen en bestellen nog verder<br />
versneld. “Veel partijen wisten ons al snel<br />
te vinden”, zegt hij, “En dit was het begin<br />
van een enorme groeispurt.”<br />
De reden is volgens hem duidelijk:<br />
“Cargobikes kunnen een deel van de<br />
oplossing vormen. Ze veroorzaken geen<br />
fi les, in ieder geval niet met stinkende<br />
uitlaatgassen, en kunnen tot in de kleinste<br />
straatjes van de Jordaan komen. Nog<br />
een voordeel is dat ze bestuurd kunnen<br />
worden door koeriers zonder rijbewijs,<br />
waardoor je tegemoet komt aan het<br />
tekort aan chauffeurs dat er momenteel<br />
is.”<br />
Hij vervolgt: “En in de coronatijd<br />
ontstonden veel duurzame, kleinere<br />
vervoerders. Zij rijden op onze fi etsen<br />
voor de lokale retail, maar ook voor<br />
grote partijen als Media Markt.”<br />
Ontzorgen<br />
DOCKR doet overigens meer dan<br />
elektrische cargobikes abonnementen<br />
aanbieden. Het heeft een landelijk<br />
netwerk waarin het ook elektrische<br />
bestelauto’s en busjes aanbiedt, waardoor<br />
bedrijven hun mobiliteitsbehoefte in<br />
en om steden geheel kunnen<br />
invullen met een milieuvriendelijk<br />
alternatief.<br />
De kern van het bedrijf wordt<br />
gevormd door het volledig<br />
ontzorgen van klanten, door<br />
middel van een all-inclusive<br />
abonnementsvorm. DOCKR<br />
biedt verschillende type cargobikes<br />
aan zodat de klant kan<br />
kiezen uit een groot aantal<br />
bakgroottes, tot 1700 liter<br />
laadvolume.<br />
Assink: “Wij dragen zorg voor<br />
reparatie, onderhoud en verzekering,<br />
daar heeft de gebruiker<br />
geen omkijken naar. Er zijn<br />
abonnementsvormen van 1 tot<br />
36 maanden. En we kunnen<br />
de fi etsen voorzien van een<br />
uitstraling die bij de klant past.<br />
Hierdoor zijn ze interessant<br />
voor kleine ondernemers, zoals<br />
een wijnboetiek om de hoek,<br />
tot hele grote retailers zoals<br />
Coolblue, die ook gebruik<br />
maakt van onze diensten.”<br />
Onlangs maakte de fl itsbezorger<br />
Gorillas bekend dat deze ook in<br />
zee gaat met de cargobikes van DOCKR.<br />
Gorillas is een van de snel opkomende<br />
diensten die belooft binnen tien minuten<br />
boodschappen te bezorgen. Assink: “Veel<br />
van hun fi etskoeriers krijgen rugklachten.<br />
En los daarvan zijn onze elektrische<br />
bakfi etsen het ideale vervoermiddel om<br />
duurzaam de boodschappen te bezorgen.”<br />
Vier segmenten<br />
DOCKR richt zich op vier segmenten:<br />
food delivery, logistieke dienstverlening,<br />
retail en service logistiek. Assink : “Ieder<br />
segment heeft andere eisen en wensen.<br />
Zo hebben servicemonteurs hele andere<br />
wensen dan klanten die bijvoorbeeld shipfrom-store<br />
doen. We kunnen met onze<br />
dienst hierop inspelen.”<br />
Het concept is in korte tijd aangeslagen.<br />
Assink: “Onze DOCKR’s zijn niet alleen<br />
in Nederland te vinden, maar zijn ook in<br />
België en Duitsland actief. Met het oog op<br />
de toekomst zijn de namen als Parijs en<br />
Londen al gevallen.”<br />
Februari 2 022 11<br />
<strong>ERM</strong>2202_Artikelen.indd 11 17-01-<strong>2022</strong> 13:10
SHOPP<strong>ERM</strong>ARKETING<br />
WIJZE LES IN CORONATIJD:<br />
LAAT JE EIGEN EGO EENS LOS<br />
TEKST: Hugo Schrameijer<br />
De derde lockdown-periode heeft de retailwereld een gevoelige tik gegeven. Zowel fi nancieel als mentaal.<br />
Bedrijfsadviseurs roepen in koor dat ondernemers nieuwe wegen moeten bewandelen. Dat je als<br />
winkel de omslag moet maken naar een click & collect-dienstverlening, of dat je als restaurant nieuwe<br />
wegen moet gaan bewandelen als maaltijdenbezorger. Zijn alle middelen inmiddels beproefd om de<br />
crisis te overleven? En hoe staat het met de mentale gezondheid van ondernemers?<br />
Tja, corona, wat valt er nog over te zeggen? In ieder geval<br />
dit bijvoorbeeld: opmerkelijk genoeg zijn er in deze eeuw<br />
nog nooit zo weinig bedrijven failliet<br />
gegaan als vorig jaar. Volgens het Centraal<br />
Bureau voor de Statistiek stond de teller<br />
vorig jaar op 1536 failliete bedrijven. Er<br />
is één jaar waarin de teller nog lager<br />
stond: dat was in 1990, met 1527 failliete<br />
bedrijven, dus 9 minder. In 2020, toen het<br />
al rustig was in de faillissementsbranche,<br />
gingen er 2703 bedrijven failliet.<br />
als je door koerierswerk je café van de ondergang kunt redden,<br />
dan is dat een sterk staaltje ondernemerschap.”<br />
We hebben ondernemers gebeld in de laatste week van de<br />
derde lock down. In aanloop op de persconferentie van vrijdag<br />
14 januari was nog niet duidelijk of de coronamaatregelen in<br />
stand zouden blijven of dat er een versoepeling zou volgen.<br />
Nieuwe wegen<br />
Waar vanaf het begin van de coronacrisis<br />
ook op werd gehamerd, is dat ondernemers<br />
zich van hun creatieve kant moesten<br />
tonen. Bedrijfsadviseurs duikelden over<br />
elkaar heen om het ene na het andere<br />
toonbeeld van entrepeneurschap van stal<br />
te halen. Misschien ten overvloede, maar<br />
we noemen er toch maar een paar. Zo<br />
kent retail- en marketingdeskundige Paul<br />
Moers het voorbeeld van een restaurant<br />
dat een deal sloot met een camperdealer<br />
gedurende de eerste lockdown. “Het<br />
restaurant had niks te doen en ook de<br />
belangstelling voor campers was nagenoeg<br />
nul. Het creatieve idee om twintig<br />
campers voor de deur van het restaurant<br />
te parkeren en die te gebruiken als lunchof<br />
dinerlocatie, was een gouden vondst.”<br />
Een ander opbeurend signaal komt van<br />
Jos Burgers, succesvol auteur van managementboeken.<br />
Hij kent een caféondernemer<br />
die in de eerste lockdownperiode niet<br />
terneergeslagen wilden afwachten, maar met zijn hele club aan<br />
medewerkers aanklopte bij een uitzendbureau. “Als er ergens<br />
schreeuwend behoefte aan is, dan is het aan koeriers die pakjes<br />
thuis bezorgen. Dat is andere koek dan horecabediening, maar<br />
Mentale veerkracht<br />
Kortom, er is al veel gezegd en geschreven over fi nanciële<br />
zekerheid en ondernemerscreativiteit in deze coronaperiode.<br />
Nu we bijna twee jaar verder zijn na de eerste kennismaking<br />
12<br />
Februari <strong>2022</strong><br />
<strong>ERM</strong>2202_Artikelen.indd 12 19-01-<strong>2022</strong> 15:05
SHOPP<strong>ERM</strong>ARKETING<br />
met covid-19, we in de loop van deze periode tal van creatieve<br />
retailkansen hebben beproefd, maar ook de fi nanciële rek er<br />
echt uit is, resteert de vraag: wat nu? Ondertussen zijn niet<br />
alleen bedrijfseconomische grenzen bereikt, dat geldt net zo<br />
goed voor de mentale weerbaarheid van ondernemers. Ze<br />
krijgen verantwoordelijkheden op hun bordje waar ze voorheen<br />
nooit rekening mee hoefden te houden. Noem de afgenomen<br />
werklust van personeel bijvoorbeeld<br />
of de onzekerheid over het voortbestaan<br />
van de winkel.<br />
blijkt. Als je zegt: ik wil per se mijn winkel laten voortbestaan,<br />
dan rest alsnog niets anders dan een nieuwe oriëntatie op<br />
mogelijkheden.”<br />
Nieuwe oriëntatie<br />
Om dat vraagstuk te tackelen, gingen<br />
we te rade bij onder andere leading<br />
no-nonsense personal coach Wouter<br />
Kleinsman, die recent veel bekendheid<br />
heeft gekregen met zijn boek ‘Zo<br />
'VASTGEROEST<br />
IN ONZE EIGEN<br />
PATRONEN'<br />
word je een gamechanger’. Stel, legden<br />
we hem het thema voor, dat je het<br />
click- & collect-model inmiddels goed<br />
in de vingers hebt, dat je op termijn<br />
toch hoopt dat je op de oude voet<br />
verder kunt, wat dan op dit moment<br />
te doen?<br />
“Op het moment dat alle middelen<br />
lijken beproefd, zou ik in ieder geval<br />
met het hele team aan tafel gaan om te onderzoeken of werkelijk<br />
alle mogelijkheden de revue zijn gepasseerd. En daarbij zou<br />
ik geen bedrijfsonderdeel onbesproken laten. Wat voor inspanningen<br />
zijn er afgelopen coronaperiode ondernomen als het<br />
gaat om sales of marketing?<br />
Daar valt ook uit te leren welke effecten zijn gesorteerd. Als<br />
de ondernemer tot de conclusie komt dat alles is gedaan wat<br />
strategisch mogelijk is, dat alles uit de kast is gehaald, dan moet<br />
je misschien tot de slotsom komen dat stoppen onvermijdelijk<br />
Extra zwaar<br />
Niets menselijks is een ondernemer vreemd, vervolgt<br />
Kleinsman. En wij mensen gaan het liefst zo gemakkelijk mogelijk<br />
door het leven. We zitten graag vastgeroest in onze eigen<br />
patronen. Daarin schuilt echter ook de kans dat je de boot<br />
afhoudt als het gaat om nieuw perspectief.<br />
“Als je zegt: ‘dat webwinkelen is niks voor mij’, als je je ogen<br />
sluit voor kansen die click & collect je fysieke winkel bieden,<br />
dan krijg je het in deze coronaperiode extra zwaar.<br />
Dat gedrag is niet vreemd: veel mensen zijn amper bereid om<br />
het tij te keren door daadwerkelijk aan de slag te gaan met de<br />
kansen die ze op moeten pakken. Je zult bereidheid moeten<br />
Lida Pruis, Expert Stadskanaal:<br />
“Ondanks het ontbreken van de mogelijkheid om klanten<br />
te ontvangen, loopt de handel toch wel redelijk door. Het<br />
is natuurlijk veel leuker om mensen over de winkelvloer<br />
te krijgen, maar goed, nu moet het zo maar. Ik prijs<br />
me gelukkig dat ik ben aangesloten bij een organisatie<br />
die het online traject goed voor elkaar heeft. Via de<br />
Whatsapp-messenger krijgen we volop vragen en bestellingen<br />
binnen. Laatst liet Expert nog een folder verschijnen,<br />
die heeft weer de nodige reacties losgemaakt.<br />
Dat online traject is voor klanten ook gewoon gebrek<br />
aan beter. Zodra de fysieke winkel weer open kan, zullen<br />
ze massaal weer terugkeren. Wij lopen behoorlijk in de<br />
pas met het opvolgen van regels. Als niet-essentiële winkels<br />
verplicht dicht moeten blijven, zullen we daar aan gehoorzamen.<br />
Wat we ook niet gaan doen, is de handel buiten op straat<br />
zetten, maar we hebben wel zoveel mogelijk apparatuur in<br />
de etalage gepresenteerd. Zo geven we de consument de<br />
mogelijkheid tot window-shopping. En inderdaad: dat stimuleert<br />
wel degelijk vraag naar apparatuur.”<br />
Februari 2 022 13<br />
<strong>ERM</strong>2202_Artikelen.indd 13 19-01-<strong>2022</strong> 15:05
tonen om meer te ondernemen, misschien door harder te<br />
werken en wat minder te verdienen. Toon je die bereidheid<br />
niet, dan blijft het lastig om je zaak levensvatbaar te houden.<br />
Kortom, blijf niet vasthouden aan bestaande patronen, stap ook<br />
eens over de grenzen van je eigen ego.”<br />
Kennis inkopen<br />
Nog een laatste vraag aan Wouter: veel ondernemers zijn het<br />
vak ingerold door vakkennis van bruin- en witgoed, hun voorliefde<br />
voor retail of hun verkoopkwaliteiten. Nu krijgen ze nog<br />
meer verantwoordelijkheden toebedeeld, waaronder niet in de<br />
laatste plaats het gemotiveerd houden van personeel. Daar zijn<br />
veel retailers niet voor opgeleid, dus wat dan?<br />
“Ook voor dit onderdeel geldt: schuif je eigen ego aan de kant.<br />
Als je ervaring of kennis op een bepaald terrein ontbeert, zoals<br />
personeelsmanagement, schroom dan niet om die kennis in te<br />
kopen. Daar moet je niet bang voor zijn, dat biedt juist kansen<br />
om uit de traditionele spiraal te ontsnappen.”<br />
Training en scholing<br />
Wie we ook hebben gesproken: Hans Menke van Winkel Retail<br />
Advies. Het loslaten van eigen ego echoot tevens een beetje<br />
door in zijn reactie. Het is opvallend dat ondernemers die<br />
in extra zwaar weer zitten jarenlang onvoldoende aandacht<br />
hadden voor scholing en training. Juist de ondernemers die<br />
voor de troepen uit lopen – zeg maar: de ‘betere’ ondernemers<br />
– hebben niet zelden budget en energie vrijgemaakt om<br />
hun winkel, maar ook hun service of productkennis actueel te<br />
houden.<br />
“Juist de ondernemers die het wat minder gaat, kunnen nu een<br />
forse trainingsimpuls gebruiken, terwijl het op dit moment<br />
eigenlijk te laat is. Een cursus personeelsmanagement is niet<br />
iets wat je invliegt, daar moet je een ingeplande keuze voor<br />
maken”, stelt hij.<br />
Ondernemers, zegt Menke (die ervaring heeft opgedaan als<br />
manager bij partijen als retailers zoals DA, M&S mode en Halfords)<br />
ontbeert het helaas veelal aan attributen die ze juist nu<br />
krijgen toegeschoven. Vragen als ‘hoe vind ik personeel in deze<br />
turbulente periode’ of ‘hoe hou ik mijn medewerkers gemotiveerd’<br />
zijn vrijwel nooit de revue gepasseerd.<br />
“Wat ik op deze korte termijn zou doen, is in ieder geval<br />
inzetten op extra service. Wees dienstbaar voor je klantenkring<br />
in de nabije omgeving. Laat juist op dit moment zien<br />
welke meerwaarde je biedt als fysieke winkel in de nabijheid<br />
ten opzichte van de anonieme webretailer”<br />
ADVERTENTIE<br />
14<br />
Februari <strong>2022</strong><br />
<strong>ERM</strong>2202_Artikelen.indd 14 19-01-<strong>2022</strong> 15:05
SHOPP<strong>ERM</strong>ARKETING<br />
Stress en burn-out<br />
Wie we ook hebben gebeld, is Sandra Sanders, coach en trainer<br />
op het gebied van stress- en burn-outklachten. Op Noordzaken,<br />
een bedrijfsblog van RTVNoord, vult zij met regelmaat een<br />
blog over mentaliteitskwesties en ondernemerszaken. Eén van<br />
haar favoriete uitspraken is dat we geen invloed hebben op een<br />
schipbreuk, maar dat we wel kunnen beslissen wat we met de<br />
wrakstukken doen.<br />
Zij is duidelijk pleitbezorger voor<br />
onderscheid in voorvallen waar we<br />
geen vat op hebben en activiteiten<br />
die we juist wel kunnen beïnvloeden.<br />
Op een lock down an sich heb je<br />
als ondernemer geen invloed, maar<br />
je kunt er wel creatief mee omgaan.<br />
Desnoods zoek je daar ook de<br />
grenzen op van wat toegestaan is.<br />
“Ondernemers zijn de lock down<br />
spuugzat. Zojuist las ik een verhaal<br />
over een schoenenretailer die zijn<br />
winkel op afspraak opent. Hij laat<br />
maximaal twintig klanten toe, wat<br />
omgerekend neerkomt op 1 klant<br />
per 37 vierkante meter. Aangezien<br />
niet-essentiële winkels gesloten<br />
moesten blijven, demonstreert hij<br />
hiermee dat retailers wel degelijk<br />
bij machte zijn om verantwoord<br />
de besmettingsregels na te leven”,<br />
reageert Sandra Sanders. We belden<br />
haar tegen het einde van de laatste<br />
lock down-periode, het was op dat<br />
moment nog niet bekend hoe de overheid op het voornemen<br />
van de schoenretailer zou reageren.<br />
En eigenlijk doet dat er ook niet zoveel toe. Waar het bij dit<br />
voorbeeld om gaat, reageert Sanders, is dat ondernemers<br />
minder stress ervaren door factoren te zoeken waar ze wel<br />
invloed op hebben. Je hebt geen invloed op een lock down,<br />
maar je kunt wel kijken hoe je daar creatief mee kunt omgaan.<br />
Zo kent ze een bloemenwinkel die de hele handel naar buiten<br />
heeft gebracht. “Een soort click & collect-principe, maar dan in<br />
dit geval ter plekke zoeken en meenemen. Het zijn dit soort<br />
vindingrijke activiteiten die het stressniveau bij de ondernemer<br />
aanzienlijk verlagen.”<br />
In gesprek<br />
Tot slot dan, medewerkers en motivatie. Of misschien ook wel:<br />
gebrek aan motivatie. Hoe ga je daarmee om? Wat je in ieder<br />
geval moet doen, benadrukt Sanders: blijf in gesprek. Winkelpersoneel<br />
zit thuis, maar wat je wel kunt doen, is online het<br />
beste ervan maken.<br />
“Organiseer een online borrelmoment, of ga met elkaar een<br />
lange wandeling in de bossen maken. En organiseer het dan zo<br />
dat je onderweg je medewerkers op iets lekkers trakteert. Er<br />
bestaan kansen zat om met elkaar in contact te blijven”, aldus<br />
Sanders, die afsluit met een mooie metafoor.<br />
Ze heeft het niet over een paard, maar een hond achter de<br />
kar spannen. “Je kunt als hond enorm tegenstribbelen zodat je<br />
geen meter vooruit komt, maar je kunt ook meehobbelen en<br />
de trip zien als een leuk moment om uitgelaten te worden.<br />
Zo is het met corona ook: stribbel niet teveel tegen, maar<br />
gebruik je inventiviteit om mee te hobbelen. Scheelt een hoop<br />
stress.<br />
Randy Juninck, EP:ElctroPan Tubbergen:<br />
“De buitendienst draait goed door. Ik weet niet precies<br />
wat je onder niet-essentieel wilt verstaan, maar als ik zie<br />
hoeveel vraag er is naar wasmachines, koelkasten en<br />
andere apparatuur, dan blijft onze branche toch behoorlijk<br />
essentieel.<br />
En ik moet eerlijk zeggen: ik ben nu wel klaar met deze<br />
lockdown. Ik ben niet het type dat regels aan zijn laars<br />
lapt, maar als mensen een beoogde wasmachine willen<br />
zien, dan mogen ze best even om het hoekje van de winkeldeur<br />
kijken.<br />
Als winkels nog langer worden verplicht om gesloten te<br />
blijven, dan is dat eigenlijk niet meer houdbaar. Ondernemers<br />
willen in ieder geval niet op dezelfde voet verder.<br />
Ik kan me dan heel goed voorstellen dat ondernemers dan<br />
hun klanten de kans geven om hun winkel op afspraak te<br />
bezoeken.”<br />
Februari 2 022 15<br />
<strong>ERM</strong>2202_Artikelen.indd 15 19-01-<strong>2022</strong> 15:05
CES <strong>2022</strong>:<br />
E-MOBILITY EN VEEL INNOVATIES<br />
TEKST: Tim de Vogel<br />
BEURS<br />
De CES die in januari in Las Vegas werd gehouden, was een schim van de beurs die het was voor de<br />
coronapandemie. Het aantal mensen dat de beurs fysiek bezocht kwam dit jaar op 40.000 uit, tegen<br />
170.000 in een normaal jaar. Maar duizenden name virtueel deel en het aantal exposanten was redelijk<br />
op peil met 2.200 bedrijven uit 119 landen verspreid over 19 locaties.<br />
Ook wij hebben de beurs gevolgd, maar wel op afstand,<br />
en dankzij onze contacten en daarnaast een hausse aan<br />
persberichten kunnen we goede indruk van CES <strong>2022</strong><br />
geven. Wat opvalt: elektrische auto’s zijn ‘hot’. Zelfs traditionele<br />
producenten van consumentenelektronica hebben hun pijlen op<br />
‘e-mobiliteit’ gericht.<br />
Sony Mobility<br />
Sony loop hierin voorop. In het Las Vegas Covention Center,<br />
toonde een autogigant als General Motors een elektrische<br />
Chevrolet Pick-up met een bereik van zo’n 640 kilometer. Alsof<br />
het de normaalste zaak van de wereld was<br />
stond ook Sony hier met zijn eigen elektrische<br />
auto.<br />
Het Japanse bedrijf heeft zelfs een compleet<br />
nieuw bedrijfsonderdeel, Sony Mobility,<br />
opgericht dat deze auto’s op de markt gaat<br />
brengen. Wanneer dit gaat gebeuren werd<br />
dan weer niet bekend gemaakt.<br />
Natuurlijk worden de auto’s voorzien van een uitgebreid infotainmentsystemen,<br />
die de kopers zelf kunnen samenstellen.<br />
Zo kan de gebruiker zelf bepalen welk geluiden de auto maakt<br />
bij het optrekken en afremmen. De speakers bieden driedimensionale<br />
audio en er kunnen video’s worden gestreamd naar<br />
het scherm voorin en twee schermen<br />
achterin.<br />
Verder waren er zelfrijdende auto's,<br />
zelfvarende boten en zelfrijdende<br />
tractoren te zien. Deze laatste kunnen<br />
tot tien uur zelfstandig hun werk doen<br />
en zijn uitgerust met kunstmatige intelligentie,<br />
waardoor ze onkruidveldelger<br />
alleen op onkruid sprayen en niet op<br />
overige gewassen.<br />
Ook waren er zelfrijdende vrachtwagens<br />
te zien, zoals die van een bedrijf<br />
dat een samenwerking met UPS heeft.<br />
Deze wagens hebben al ruim 250.000<br />
kilometer gereden en worden nu<br />
ingezet in een continue rondrit van<br />
Ontario in Californië, naar Raleigh,<br />
Samsung Micro LED<br />
verder naar Orlando, Houston, Tucson en weer terug naar<br />
Californië.<br />
Het ging maar door; er waren ook vliegende auto’s, in feite uit<br />
de kluiten gegroeide drones. Van deze laatste categorie waren<br />
er ook genoeg te zien, variërend van surveillancedrones die<br />
op hun plaats zweefden tot drones die als een pijl wegschoten.<br />
En er werd een drone getoond die tot vijftig kilo kan tillen en<br />
bestemd is voor bezorgdiensten.<br />
Quantum dot oled<br />
We zouden met gemak pagina’s kunnen vullen met alleen de<br />
mobiliteitsoplossingen die werden<br />
getoond. Maar voor onze markt zijn<br />
natuurlijk de introducties van de<br />
CE-leveranciers het meest interessant.<br />
Hier gaan we dus mee verder.<br />
Voorop gesteld: ‘iedereen’ richt zich nu<br />
op oled, zelfs Samsung die lang heeft<br />
volgehouden dat zijn quantum dot led technologie op verschillende<br />
punten superieur is ten opzichte van de organische leds.<br />
Maar dit is verleden tijd. Samsung is de productie van quantum<br />
dot oled panelen fl ink aan het opschroeven en verwacht werd<br />
dat de eerste modellen op de CES zouden worden gepresenteerd.<br />
Maar het was Sony die de primeur op dit gebied kreeg.<br />
PRODUCENTEN CONSUMEN-<br />
TENELEKTRONICA RICHTEN<br />
PIJLEN OP ‘E-MOBILITEIT’<br />
16<br />
Februari <strong>2022</strong><br />
<strong>ERM</strong>2202_Artikelen.indd 16 18-01-<strong>2022</strong> 12:33
BEURS<br />
Waarschijnlijk betrekt Sony zijn schermen wel van Samsung.<br />
Nog even over quantum dot oled technologie. De schermen die<br />
hiermee zijn opgebouwd bestaan uit blauwe oleds met groene<br />
en rode quantum dot fi lters. Dit in tegenstelling tot alle andere<br />
‘reguliere’ oled-panelen die zijn opgebouwd uit witte oleds<br />
met daarvoor rgb-kleurfi lters. Deze panelen worden door LG<br />
geproduceerd.<br />
is verbeterd. Object Tracking Sound (OTS), waarbij het geluid<br />
zich door de kamer verplaatst aan de hand van wat er op het<br />
scherm gebeurt, was al aanwezig in voorgaande modellen, maar<br />
is nu net wat nadrukkelijker. De tv’s zijn aan alle kanten voorzien<br />
van multi-channel speakers die voor Dolby Atmos audio<br />
zorgen.<br />
Sony<br />
Sony toonde op de CES zijn nieuwe Bravia tv’s, waarvan<br />
twee modellen zijn voorzien qd-oled. Het gaat om<br />
modellen met schermformaten van 65” en 55” 5” in de<br />
nieuwe A95-serie. Verder bestaat de reeks uit reguliere<br />
oled-tv’s van 42” tot 77” en Sony’s eerste lcd-tv’s met<br />
miniledbacklight.<br />
De qd-oled-tv’s bieden volgens Sony een groter kleurbereik<br />
en een hogere helderheid vergeleken met traditionele<br />
oled-panelen. Ze zijn voorzien van Sony’s Cognitive<br />
Processor XR voor beeldverwerking. Deze zat ook<br />
in de high-end modellen van vorig jaar. Ook hebben<br />
de tv’s Sony’s Acoustic Surface Audio-functionaliteit, naliteit,<br />
waarbij het schermpaneel wordt gebruikt om geluid te<br />
produceren.<br />
Wanneer de A95K-tv’s uitkomen en wat ze gaan kosten,<br />
is nog niet bekendgemaakt. Sony heeft de toestellen<br />
op de CES-elektronicabeurs aangekondigd, maar ze<br />
werden er niet daadwerkelijk getoond.<br />
Samsung NEO-QLED<br />
Samsung<br />
Hoewel Samsung dus niet met de verwachte introductie<br />
van zijn qd-oled-tv’s kwam, kreeg deze Koreaanse gigant<br />
wel een Innovation Award voor deze displays. Het is<br />
afwachten wanneer Samsung met zijn eerste qd-oledtv<br />
op de markt komt. Wel toonde de producent zijn<br />
nieuwste Micro LED en NEO-QLED televisies. Samsung<br />
Micro LED biedt misschien wel de best denkbare<br />
beeldkwaliteit in de markt dankzij 25 miljoen piepkleine<br />
led’s die allemaal individueel licht en kleur presenteren.<br />
Probleem alleen is dat de technologie nog ontzettend<br />
duur is, waardoor deze schermen eigenlijk alleen<br />
bestemd zijn voor de professionele markt.<br />
Op de CES onthulde Samsung dit jaar Micro LED tv’s<br />
van 110”, 99” en 89”. De nieuwe modellen bieden<br />
minimaal 20-bit grijswaarden en meer dan een miljoen<br />
stappen in helderheid- en kleurniveau.<br />
NEO-QLED<br />
De nieuwe NEO-QLED tv’s beschikken onder meer<br />
over Eye Comfort. Het scherm past zich automatisch aan naar<br />
het moment van de dag en de lichtomstandigheden. Een ingebouwde<br />
sensor registreert de informatie en de televisie handelt<br />
daarnaar. Zo verlaagt de hoeveelheid uitgezonden licht later<br />
op de avond, terwijl de tonen juist warmer worden. Dit zorgt<br />
niet alleen voor een meer comfortabele kijkervaring, het komt<br />
later ook je slaap ten goede. Ook de audio van de nieuwe serie<br />
Sony’s Vision-S auto<br />
Tot slot noemen we nog The Frame met verwisselbare schilderijlijst,<br />
The Sero met draaibaar scherm en The Serif met opvallend<br />
ontworpen randen. Deze tv’s zijn nu beschikbaar met een<br />
mat in plaats van licht glanzend scherm. Dat moet zorgen voor<br />
minder refl ecties en ook minder zichtbare vingerafdrukken. The<br />
Frame verschijnt dit jaar in formaten van 32 tot 85 inch, The<br />
Serif in 43 tot 65 inch en The Sero is er enkel in 43 inch.<br />
Februari 2 022 17<br />
<strong>ERM</strong>2202_Artikelen.indd 17 18-01-<strong>2022</strong> 12:33
De keuken allrounder.<br />
MW 7758<br />
3-in-1 Magnetron met keramische bodem<br />
Innovatieve, platte keramische bodem met<br />
microgolfreflector voor een gelijkmatige<br />
warmteverdeling en perfect gebakken<br />
gerechten zonder draaiplateau.<br />
Door 80% groter gebruiksoppervlak* ook<br />
geschikt voor grote gerechten, vierkante<br />
ovenschalen en grote borden.<br />
De vlakke keramische bodem is eenvoudig<br />
schoon te maken met een doek.<br />
Innovatief koken op twee niveaus; het<br />
inschuifrooster maakt gelijktijdig ontdooien of<br />
koken op twee niveaus mogelijk.<br />
Met ultra hete lucht tot 230 °C: perfect voor<br />
het knapperig bruinen van broodjes en het<br />
bakken van bijv. taart, gratins, pizza, vlees,<br />
vis of gevogelte.<br />
XXLArea<br />
OVENSCHALEN<br />
VIERKANTE VOOR<br />
EN GROTE BORDEN<br />
*vergeleken met conventionele magnetrons met draaiplateau (MW 7752)<br />
SEVERIN Nederland b.v. – Witteweg 60 – 1431 GZ<br />
Aalsmeer – info@severinnl.com – severin.com<br />
<strong>ERM</strong>2202__AlleAds.indd 18 19-01-<strong>2022</strong> 12:13
BEURS<br />
PANASONIC LZ2000-SERIE -<br />
TOPMODEL OLED-TV VOOR <strong>2022</strong><br />
Panasonic, bekend om zijn hoogwaardige oled-toestellen, introduceerde op de CES de nieuwe high-end<br />
oled-serie LZ2000 met tv’s van 55, 65 en, voor het eerst, 77 inch. Deze leverancier richt zich heel sterk<br />
op de kleurnauwkeurigheid van zijn televisies en heeft nu ook verbeteringen op het gebied van gaming<br />
aangebracht.<br />
Zoals gezegd legt Panasonic altijd sterk de nadruk op hoe<br />
echt de kleuren worden weergegeven. Dit wordt nu een<br />
stap verder doorgevoerd. Een sensor meet de kleurtemperatuur<br />
van het omgevingslicht en past het beeld daarop aan.<br />
Hierdoor ziet het beeld er levensechter uit.<br />
Dit is belangrijk omdat mensen ‘wit’ verschillend waarnemen<br />
afhankelijk van het omgevingslicht. Als ’s avonds in huis de<br />
lampen aangaan, verspreiden ze warm licht waardoor witte<br />
kleuren op het scherm als blauw en te koud kunnen worden<br />
ervaren. De nieuwe sensor werkt samen met de HCX Pro<br />
AI-processor om elke kleurtoon zo realistisch mogelijk aan te<br />
passen op basis van het omgevingslicht, zodat<br />
‘s avonds een aangenamere kijkbeleving wordt<br />
gerealiseerd.<br />
vervangen door een rij speakers die over de hele breedte van<br />
de tv naast elkaar achter de voorste speakergrille zijn geplaatst.<br />
Deze speakers bieden een aantal voordelen. Ze creëren een<br />
breder geluidsveld en een nauwkeuriger en helderder geluid.<br />
Bij het directionele geluid kan uit drie modi worden gekozen:<br />
de Pinpoint modus waarmee het geluid op één specifi ek punt<br />
kan worden gericht; de Area modus, waarmee het geluid kan<br />
worden verplaatst naar een groep mensen in een specifi ek deel<br />
van de kamer; en de Spot modus die het volume versterkt op<br />
één bepaald punt terwijl anderen het geluid nog steeds kunnen<br />
horen.<br />
Auto AI<br />
Dit bouwt voort op de Auto AI-modus die<br />
Panasonic vorig jaar introduceerde. Deze<br />
modus detecteert nu nog beter automatisch<br />
naar welk type content er wordt gekeken en<br />
past de beeld- en geluidskwaliteit daar op aan.<br />
Wordt er bijvoorbeeld naar een fi lm van hoge<br />
kwaliteit gekeken, dan krijgt de gebruiker het<br />
gevoel dat hij in de bioscoop zit. Maar kijkt<br />
hij naar het WK voetbal in Qatar, dan zal de<br />
LZ2000-serie dat detecteren en de gebruiker<br />
virtueel meenemen naar het stadion.<br />
Ook deze televisies zijn weer afgesteld<br />
door de bekende Hollywood colorist Stefan<br />
Sonnefeld. Hij heeft zijn vaardigheden toegepast<br />
op veel van de meest bejubelde fi lms van<br />
de afgelopen jaren en gebruikt hierbij de oledschermen<br />
van Panasonic als referentiemonitoren.<br />
Directioneel geluid<br />
Op het gebied van audio zijn eveneens verschillende verbeteringen<br />
doorgevoerd. De high-end tv’s van Panasonic waren al<br />
uitgerust met 360° Soundscape dat geluidsbelevingen in Dolby<br />
Atmos mogelijk maakt. Nu voegt de LZ2000-serie hier directioneel<br />
geluid aan toe. De verschillende ingebouwde omhoog-,<br />
zijwaarts- en naar voren gerichte luidsprekerunits produceren<br />
een ruimtelijk geluid bij Dolby Atmos-content.<br />
De naar voren gerichte speakers zijn volledig vernieuwd. Ze zijn<br />
Gaming<br />
Tot slot noemen we nog even gaming. De LZ2000-serie is<br />
voorzien van een Game Control Board, automatische NVIDIA<br />
GPU-detectie, verbeterde 60Hz-latency en ondersteuning van<br />
HDMI2.1. Het Game Control Board kan tijdens het gamen<br />
worden geopend en biedt informatie over instellingen en mogelijkheden<br />
om zaken als beeld en inputlag bij te stellen.<br />
Standaard ondersteunt de LZ2000-serie HDMI2.1-functies zoals<br />
High Frame Rate (HFR) en Variable Refresh Rate (VRR) bij 120<br />
Hz in full 4K-resolutie. De LZ2000-serie is hierdoor een goede<br />
match voor de nieuwste gameconsoles.<br />
Februari 2 022 19<br />
<strong>ERM</strong>2202_Artikelen.indd 19 18-01-<strong>2022</strong> 11:46
INTERVIEW<br />
Nieuwe ceo Caspar<br />
Klinkhamer ziet<br />
‘lichtpunten’<br />
‘BCC MOET MEER<br />
RELEVANT WORDEN’<br />
20<br />
Februari <strong>2022</strong><br />
<strong>ERM</strong>2202_Artikelen.indd 20 17-01-<strong>2022</strong> 15:20
INTERVIEW<br />
CASPAR KLINKHAMER<br />
TEKST: Tim de Vogel FOTO: BCC<br />
BCC moet een nieuw elan krijgen. De aanwezige kennis en expertise moet meer worden uitgedragen.<br />
Mogelijk worden de winkels kleiner en kan de vrijgekomen ruimte worden benut voor zaken als BCC<br />
Keuken. Caspar Klinkhamer, de nieuwe ceo van BCC, steekt zijn ambities met de elektronicaketen niet<br />
onder stoelen of banken.<br />
Klinkhamer (55) was al lid van<br />
de raad van bestuur van BCC’s<br />
moederbedrijf Mirage Retail Group.<br />
“Ik was vanuit de RvB sparring partner<br />
van Herman Bramer, die vrij onverwacht<br />
te kennen gaf dat hij wilde vertrekken.<br />
In eerste instantie zou ik hem tijdelijk<br />
opvolgen, maar het is helemaal geen<br />
tijdelijk verhaal. Ik ga hier voor de volle<br />
honderdprocent in. Het merendeel van<br />
mijn taken bij de raad van bestuur zijn<br />
bij anderen ondergebracht en ik heb nu<br />
mijn handen helemaal vrij om mij hierop<br />
te richten.”<br />
Lichtpunten<br />
Klinkhamer wacht een ‘zware klus’ bij<br />
BCC. “Er moet heel veel gebeuren maar<br />
er zijn ook lichtpunten. Ik heb mensen<br />
gesproken in de winkels, de installatiedienst,<br />
de bezorging en op kantoor. Deze<br />
mensen hebben een enorme hoeveelheid<br />
kennis en ervaring en ze zijn heel<br />
trots op hun bedrijf. Het grootste bezit,<br />
het belangrijkste bedrijfsmiddel, bestaat<br />
dan ook uit deze mensen, hun expertise<br />
en inzet.”<br />
Hij vervolgt: “Maar we doen hier nu nog<br />
veel te weinig mee, we communiceren<br />
dit niet. BCC heeft onvoorstelbaar veel<br />
kennis op het gebied van elektronica,<br />
maar we vertellen dit niet aan de buitenwereld.<br />
In onze marketing, maar ook in<br />
de eigen winkels zijn we veel te terughoudend<br />
en te bescheiden geweest.”<br />
Ook merkt hij op dat de uitstraling is<br />
verouderd. In zijn woorden: “Te jaren<br />
80. BCC is goed bezig geweest met<br />
e-commerce, we staan er goed voor wat<br />
dat betreft. Niet alleen op bcc.nl, maar<br />
ook op Wehkamp, Bol.com en recent<br />
ook op Blokker.nl. We spelen het online<br />
spel op meerdere platforms. Maar wat<br />
de winkels en de communicatie betreft<br />
hebben we te maken met achterstallig<br />
onderhoud.”<br />
Wat hem betreft is het duidelijk: “We<br />
staan niet voor een reorganisatie zoals<br />
bij Blokker maar echt voor een grote<br />
transformatie die moet plaatsvinden wat<br />
de organisatie en het business model<br />
betreft.”<br />
Werelden<br />
Ook communicatie speelt hierbij een<br />
grote rol. Klinkhamer: “Neem een<br />
Loopbaan<br />
Caspar Klinkhamer startte zijn loopbaan in de speelgoedbranche voor het<br />
Amerikaanse bedrijf Toys “R” Us. Het succes bleef echter uit, waarna Toys “R”<br />
Us werd verkocht aan Blokker. De Autoriteit Consument en Markt (ACM) was<br />
het hier echter niet mee eens omdat Blokker zelf speelgoed verkocht en ook<br />
eigenaar was van Intertoys en Bart Smit. Blokker verkocht de zaak hierna door<br />
aan Michiel Witteveen, die vervolgens Klinkhamer benaderde met de vraag de<br />
zaak te gaan leiden.<br />
Hij werd ceo van Toys “R” Us met Michiel Witteveen en Jaap Blokker in zijn<br />
raad van commissarissen. Het bedrijf werd gezond gemaakt en op een gegeven<br />
moment werd de zaak verkocht. Jaap Blokker vroeg Klinkhamer te komen<br />
werken op het hoofdkantoor van Blokker in Amsterdam. “Ik heb het een jaar<br />
uitgehouden, want ik vond het helemaal niets. Er heerste een sfeer van: ʻZo is<br />
Blokker groot geworden en zo hebben we het altijd gedaanʼ. Het was geen<br />
verbreding maar het voelde als een versmalling.”<br />
Klinkhamer kwam terecht bij een speelgoedleverancier en hield zich bezig met<br />
zaken als marketing, productontwikkeling, licenties en overleg met Disney. “Dat<br />
heb ik een aantal jaar gedaan tot op een gegeven moment Bol.com me benaderde<br />
met de vraag of ik voor hun de takken speelgoed en entertainment wilde<br />
opzetten. Daar heb ik in twee fases zeven jaar gezeten.”<br />
Uiteindelijk kwam Klinkhamer weer in contact met Michiel Wittenveen die het<br />
noodlijdende Blokker had overgenomen en Mirage Retail Groep was opgestart.<br />
Na een flink aantal gesprekken, onder meer met de raad van bestuur aan zijn<br />
keukentafel, nam Klinkhamer het besluit in te gaan op het aanbod.<br />
Dit was drie jaar geleden. Klinkhamer: “Ik heb het altijd heel prettig gevonden<br />
om ʻin de businessʼ te zitten en niet op afstand te besturen. Zo was ik vanaf<br />
dag één commercieel directeur van Blokker en niet alleen lid van de raad van<br />
bestuur. We hebben hard gewerkt aan het uit het dal trekken van Blokker. Hier<br />
heb ik tot aan de zomer van vorig jaar gewerkt.”<br />
Februari 2 022 21<br />
<strong>ERM</strong>2202_Artikelen.indd 21 17-01-<strong>2022</strong> 15:20
Coolblue die op televisie vertelt dat<br />
ze wasmachines bezorgen, naar boven<br />
brengen en de oude mee terug nemen.<br />
Dat doen ze hartstikke goed, maar BCC<br />
doet dit al twintig, dertig jaar. Alleen ze<br />
zijn vergeten het te vertellen!<br />
En ik wil in de winkels veel meer onze<br />
kennis en kunde uitstralen. Zo wil ik<br />
in de winkels tafels zetten waar wij<br />
in gesprek kunnen gaan met de klant.<br />
Hierbij richten we ons dan op verschillende<br />
domeinen, zoals entertainment,<br />
een gezond en duurzaam huis, BCC<br />
Keuken met MDA en noem maar op. Zo<br />
maken we verschillende werelden waar<br />
we aan die tafels met de klant in gesprek<br />
gaan en oplossingen aanbieden.”<br />
Whatsapp<br />
Klinkhamer heeft veel vertrouwen in de<br />
toekomst. “Ik zie mogelijkheden om de<br />
propositie van BCC bij te stellen om<br />
zo relevant te worden en een unieke<br />
positie in de markt te gaan claimen. We<br />
hebben in de Mirage-organisatie veel<br />
verstand van retail en we kunnen veel<br />
toevoegen aan de huidige BCC-organisatie.<br />
Kijk maar naar Blokker: er zit nu<br />
echt ondernemerschap in, dit moeten<br />
we ook bij BCC bereiken.”<br />
Hij is er ook van overtuigd dat er nog<br />
voldoende ruimte is voor fysieke winkels.<br />
“Online kun je natuurlijk niet meer weg<br />
denken. Dat is duidelijk. Maar er zijn<br />
ook heel veel klanten, en zeker in elektronica,<br />
die online kijken, fi lteren, tot<br />
enkele alternatieven komen en dan naar<br />
de winkel gaan om de laatste vragen te<br />
stellen, de apparaten te bekijken. Ik denk<br />
dat juist de combinatie van een goede<br />
online propositie die we al hebben met<br />
de kennis en kunde aanwezig in onze<br />
winkels ons uniek maakt. Hiermee<br />
bieden we de klant iets extra’s.<br />
Ik heb heel veel vertrouwen in winkelformules<br />
als Blokker, Intertoys en ook<br />
BCC. Ik geloof heel erg in e-commerce<br />
en ik geloof heel erg in local hero’s. Als<br />
je die twee aan elkaar weet te verbinden,<br />
dan heb je een interessant model.”<br />
Als voorbeeld noemt hij het initiatief van<br />
BCC om via videobellen over Whatsapp<br />
met zijn klanten te communiceren. “We<br />
nemen met hen online de oplossingen<br />
door die we te bieden hebben. Dat gaat<br />
erg goed. We weten mede hiermee de<br />
winkelomzet dik te laten plussen ten<br />
opzicht van vorig jaar, juist omdat wij in<br />
contact blijven met de klant.”<br />
Kleinere winkels<br />
De tijd van hele grote winkels is in<br />
Klinkhamers visie voorbij. “Dat was<br />
voor de tijd van e-commerce interessant,<br />
maar is nu achterhaald. Dat zag je al bij<br />
Blokker en dat zie nu ook bij BCC”, zegt<br />
hij.<br />
“In onze winkel in Veenendaal ben ik<br />
nu bezig, samen met Henk van Hattem<br />
(directeur Category Management), te<br />
kijken of die winkel van 1000 vierkante<br />
meter hetzelfde assortiment kan tonen<br />
op 700 vierkante meter. Nogmaals, dit<br />
onderzoeken we. Als blijkt dat het<br />
kan zonder teveel in te leveren op de<br />
omzet, dan kunnen we dit gebruiken als<br />
toekomstig model.<br />
De voordelen zijn duidelijk: lagere<br />
kosten en investeringen. Hier komt bij<br />
dat we de vrijgekomen ruimte kunnen<br />
gebruiken om daar BCC Keuken in<br />
te zetten, want dat is ook één van de<br />
speerpunten waar we ons nu op gaan<br />
richten.”<br />
BCC Keuken<br />
Met dit laatste is BCC vorig jaar<br />
begonnen en inmiddels zijn er drie<br />
winkels met BCC Keuken. De laatste is<br />
in Groningen geopend. “Dit past heel<br />
erg bij ons”, denkt Klinkhamer. “We<br />
zijn immers sterk in MDA en SDA en<br />
we installeren al inbouwapparatuur. Nu<br />
combineren we dit met kwalitatief goede<br />
BCC Shop-in-shops<br />
keukens uit Duitsland. We kunnen hierbij<br />
al onze merken apparatuur aanbieden.<br />
En we hanteren eerlijke, transparante<br />
prijzen, waardoor we niet met kortingen<br />
hoeven te schermen.<br />
We gaan dit jaar vijf winkels met BCC<br />
Keuken openen. Wat mij betreft wordt<br />
BCC Keuken in de toekomst een vast<br />
element in iedere winkel van BCC<br />
omdat ik dit zo dicht bij de kern van het<br />
bedrijf vind.”<br />
Aircoshop<br />
Hij wijst in dit verband ook op de overname<br />
van Aircoshop. “Dit bedrijft richt<br />
zich op split units die niet alleen koelen<br />
maar ook verwarmen, ontvochtigen en<br />
zorgen voor een gezond binnenklimaat.<br />
De overname was oktober vorig jaar<br />
en we hebben dit daarna in alle zestig<br />
winkels uitgerold. Daar staan nu displays.<br />
We hebben een wervingscampagne<br />
opgetuigd die onlangs van start is<br />
gegaan om onze installatiecapaciteit te<br />
vergroten. We verwachten een groei van<br />
300 tot 400 procent en daar hebben we<br />
die mensen hard bij nodig.”<br />
Al deze initiatieven zijn er volgens<br />
Klinkhamer op gericht om uit te<br />
stralen dat BCC ‘veel meer is dan een<br />
dozenschuiver’. “We bieden met onze<br />
expertise totaaloplossingen voor de<br />
klant thuis op het gebied van elektronica.<br />
We blijven natuurlijk doorgaan met ons<br />
complete assortiment, maar moeten de<br />
nadruk leggen op andere zaken en die<br />
verder gaan uitbouwen om zo relevanter<br />
in de markt te worden.”<br />
Bij Blokker Zaandam bevindt zich sinds november vorig jaar een BCC shop-inshop.<br />
Hier worden op 40 vierkante meter alle BCC producten, zelfs koelkasten,<br />
wasmachines en drogers aangeboden. Dit gebeurt door middel van een<br />
digitale tafel in combinatie met een levensgroot beeldscherm waar producten<br />
op ware grootte kunnen worden bekeken.<br />
Met deze tool, die speciaal is ontworpen voor BCC, kunnen klanten het afgebeelde<br />
product virtueel ʻopenenʼ, bijvoorbeeld om te zien hoe een koelkast er<br />
van binnen uitziet. Alle producten uit het BCC assortiment kunnen bij Blokker<br />
worden besteld en bezorgd via home delivery of Click & Collect.<br />
Caspar Klinkhamer vertelt dat deze pilot succesvol verloopt, in zijn woorden:<br />
“Het ziet er redelijk goed uit.” Hij meldt dat dit jaar hetzelfde concept in een<br />
aantal andere Blokkerfilialen wordt ingebouwd, daarna wordt gekeken of dit<br />
breed kan worden uitgerold.<br />
22<br />
Februari <strong>2022</strong><br />
<strong>ERM</strong>2202_Artikelen.indd 22 17-01-<strong>2022</strong> 15:20
COLUMN<br />
STAATSSECRETARIS<br />
Op 10 januari stond het nieuwe<br />
kabinet-Rutte-IV op het bordes<br />
met de koning. En in de eerste<br />
week van het nieuwe kabinet was<br />
er al de corona-persconferentie in<br />
geheel nieuwe opzet met plaatjes,<br />
cij fers, grafi eken en een andere<br />
minister van VWS. Dit heeft mij<br />
aan het denken gezet. Aanhakend<br />
bij het nieuwe kabinet, onder de<br />
nieuwe Minister van Economische<br />
Zaken en Klimaat, wat als ik nu<br />
de tiende staatssecretaris zou<br />
zij n, die voor Elektrotechnische<br />
Detailhandel?<br />
Eerst zou ik de tij d nemen om<br />
eens te luisteren naar de ondernemers<br />
in de winkelstraat. Hoe<br />
gaan zij om met de aanpak van<br />
de corona, met hun klanten,<br />
leveranciers en hun personeel? Ik<br />
zou van deze ondernemers willen<br />
weten wat ‘lockdown’ doet voor<br />
hun omzet, hun voortbestaan<br />
en hun ondernemerschap. Met<br />
de ondernemers zou ik willen<br />
kij ken naar de mogelij kheden<br />
van het ondernemen tij dens de<br />
corona-pandemie. De creativiteit<br />
en de energie van ondernemers<br />
en hun personeel zou ik willen<br />
laten terugkomen in overheidsbeleid.<br />
Dus niet vanuit Den Haag<br />
opleggen en verbieden en dan<br />
weer wij zigen, maar denken en<br />
doen vanuit de mogelij kheden<br />
voor bij voorbeeld online werken,<br />
veel minder regels en administratie<br />
en vooral ‘af’ van oude<br />
ideeën, over openingstij den, over<br />
‘afhalen’ of over ‘niet-essentieel’.<br />
Naast het luisteren voordat ik<br />
beleid ga bedenken, wil ik ook<br />
samen met de ondernemers<br />
kij ken naar wat de toekomst ons<br />
kan brengen. Hoe gaan we samen,<br />
overheid en ondernemers, werken<br />
aan maatschappelij ke opgaven<br />
die nu bij de ondernemers in de<br />
detailhandel op het bord komen?<br />
We willen in Nederland het<br />
zogeheten circulair werken stimuleren.<br />
Dat moet beginnen bij de<br />
fabrikant, welke moet stoppen om<br />
niet-repareerbare apparaten op<br />
de markt te brengen. We moeten<br />
de klant kunnen helpen door het<br />
apparaat snel te repareren en we<br />
moeten ook apparaten, na inlevering<br />
door de klant, slim kunnen<br />
laten hergebruiken, zonder allerlei<br />
plichten aan de fabrikant.<br />
Er moet aandacht zij n voor de<br />
hele keten. Niet alleen aan het<br />
einde van de levensduur van<br />
elektrische en elektronische apparaten,<br />
maar juist aan het begin. Ik<br />
zou de producenten hierop gaan<br />
aanspreken: alleen ontwerpen met<br />
reparatie-mogelij kheden, met een,<br />
onderdelen-/productenpaspoort<br />
en een standaard (zoals bij voorbeeld<br />
de ‘common chargers’/opladers<br />
en Europese stekkers).<br />
Tenslotte, van het grootste belang<br />
is dat ik als staatssecretaris<br />
MARTIN HOF IS BRANCHEMANAGER<br />
CONSUMENTENELEKTRONICA EN<br />
INSTALLATIERETAIL BIJ TECHNIEK<br />
NEDERLAND<br />
meedoe en meedenk aan het<br />
tegengaan van het negatieve beeld<br />
van detailhandel. Het gaat in de<br />
retail om een mooie tak van<br />
ondernemerschap, om ondernemen,<br />
dicht bij echte klanten<br />
met veel ruimte voor nieuwe<br />
aanpak en innovatie.<br />
Als zelfbenoemd staatsecretaris<br />
voor Elektrotechnische Detailhandel<br />
wil ik u vragen: wat is uw<br />
wens voor de ‘staatssecretaris<br />
voor ETD’?<br />
Februari 2 022 23<br />
<strong>ERM</strong>2202__AVasteArt.indd 23 18-01-<strong>2022</strong> 10:06
STOFZUIGERS<br />
STEELSTOFZUIGERS WINNEN<br />
AAN POPULARITEIT<br />
TEKST: Minke de Vogel FOTOGRAFIE: Leveranciers<br />
Wanneer het hele gezin full time thuis is, ligt de vloer ongetwijfeld continu vol broodkruimels en andere<br />
viezigheid. Niet wonderlijk dus dat stofzuigers tijdens de pandemie goed verkopen, met ultieme<br />
gemaksproducten als robot- en steelstofzuigers aan kop.<br />
Ontbijten betekent broodkruimels<br />
opzuigen. Komt de hond na het<br />
uitlaten met zijn zanderige poten<br />
binnen? Weer even stofzuigen. En wat er<br />
moet gebeuren na het lunchen, buitenspelen,<br />
avondeten en nog drie keer de<br />
hond uitlaten? Het laat zich raden.<br />
Eigenlijk moet je in coronatijd constant<br />
een stofzuiger bij de hand hebben om<br />
het huis een beetje aan kant te houden.<br />
Dat de keuze dan valt op een apparaat<br />
dat je makkelijk kunt pakken, zoals een<br />
steelstofzuiger, of een machine dat uit<br />
zichzelf je huis schoonmaakt, zoals een<br />
robotstofzuiger, is dan niet zo gek. Daar<br />
komt nog bij dat consumenten de afgelopen<br />
twee jaar meer budget hadden<br />
voor deze relatief duurdere huishoudelijke<br />
producten.<br />
Korting<br />
GfK bevestigt deze conclusie. Voor de<br />
hele categorie stofzuigers geldt dat<br />
tot en met begin december 6 procent<br />
meer apparaten verkocht zijn dan in het<br />
voorgaande jaar. De omzet steeg met 12<br />
procent.<br />
“Dit was een van de beste jaren ooit”,<br />
constateert Theo Voermans van GfK.<br />
“Traditionele cilinderstofzuigers lieten<br />
een groei zien en zijn nog altijd goed<br />
voor meer dan de helft van de verkopen,<br />
maar als je kijkt waar de echte groei<br />
zit, dan zijn dat de robotstofzuigers en<br />
steelstofzuigers, die wij overigens ‘handsticks’<br />
noemen.<br />
Die groei neemt niet af. Wat ook opvalt:<br />
Consumenten kopen de stofzuiger graag<br />
wanneer er een goede korting op zit.<br />
Zo ging deze productcategorie tijdens<br />
Black Friday door het dak. Je verkoopt<br />
in deze periode bijna het dubbele in<br />
vergelijking met een normale week.”<br />
Nieuwe steelstofzuigers<br />
Vrijwel alle stofzuigerfabrikanten haken<br />
in op de toegenomen vraag naar steelstofzuigers.<br />
Zelfs<br />
Swirl, van oorsprong<br />
fabrikant van stofzakken,<br />
vuilniszakken<br />
en andere producten<br />
voor huishoudelijke<br />
klussen, introduceert<br />
nu een exemplaar,<br />
zie <strong>ERM</strong> van vorige<br />
maand.<br />
Deze heeft, in<br />
tegenstelling tot de<br />
concurrentie, wél<br />
een stofzak. Uit<br />
onderzoek van de<br />
fabrikant bleek<br />
namelijk dat consumenten<br />
het legen<br />
van de stofbak nog<br />
altijd als onhandig<br />
ervaren. De exemplaren<br />
met zak<br />
moeten uiteindelijk<br />
een heel nieuwe subcategorie binnen<br />
het segment draadloze steelstofzuigers<br />
vormen.<br />
Innovatie<br />
Swirl is nieuw in de markt voor draadloze<br />
steelstofzuigers, Dyson daarentegen<br />
was een van de eerste merken die<br />
hierin actief werd en het product populair<br />
maakte dankzij de toepassing van<br />
cycloontechnologie. Het Britse merk is<br />
nog altijd marktleider en gaat prat op<br />
‘innovatie’.<br />
Zo kwam Dyson begin 2021 met een<br />
steelstofzuiger die met behulp van een<br />
laserstraal verborgen stof laat zien.<br />
Ondertussen zorgt een sensor ervoor<br />
dat het opgezogen stof en vuil gemeten<br />
wordt. De opgedane gegevens kun je<br />
Dyson Demo VR. Wat je ziet bij de aanschaf van een haardroger.<br />
Een voorbeeld van een stofzuiger was niet verkrijgbaar.<br />
direct bekijken op een lcd-scherm. De<br />
Dyson V15 Detect Absolute verhoogt<br />
of verlaagt de zuigkracht automatisch<br />
wanneer dat nodig is.<br />
Door de pandemie heeft Dyson ook<br />
een nieuwe aankoopmethode ontwikkeld<br />
voor consumenten. Zij kunnen nu<br />
Dyson-producten thuis uitproberen<br />
door middel van een VR headset. Hiervoor<br />
maakt het concern gebruik van<br />
dezelfde 3D visualisatie- en simulatietechnologieën<br />
die ingenieurs in het laboratorium<br />
gebruiken om prototypes te<br />
24<br />
Februari <strong>2022</strong><br />
<strong>ERM</strong>2202_Artikelen.indd 24 18-01-<strong>2022</strong> 12:50
STOFZUIGERS<br />
maken en te testen bij de ontwikkeling<br />
van nieuwe producten en software.<br />
De lancering van de Demo VR maakt<br />
deel uit van Dysons groeiende focus<br />
op direct-to-consumer retail, zowel in<br />
de winkelstraten als online. Wereldwijd<br />
bestaan er al 337 fysieke demonstratiewinkels,<br />
voor <strong>2022</strong> staan er<br />
nog 23 gepland.<br />
Bespoke Jet<br />
Een merk dat de achtervolging<br />
inzet op de marktleider is<br />
Samsung. Dit merk toonde<br />
afgelopen maand tijdens de CES in Las<br />
Vegas een steelstofzuiger die er qua<br />
design uitspringt: de Bespoke Jet. In dit<br />
exemplaar zit een vernuftig systeem dat<br />
Wanneer deze vol is kun je de stofzuiger<br />
makkelijk weer op het Clean Station<br />
zetten om vervolgens op een knop<br />
te drukken, waardoor de stof uit de<br />
opvangbak in de stofzak wordt gezogen.<br />
Hierdoor komen er geen stofdeeltjes<br />
meer vrij wat prettig is voor mensen<br />
met een allergie, plus<br />
'SAMSUNG HEEFT<br />
PATENT OP DIT<br />
SYSTEEM'<br />
Voor de Samsung Bespoke Jet zijn<br />
diverse accessoires te koop, waaronder<br />
de Spinning Sweeper waarmee het apparaat<br />
kan sprayen en dweilen.<br />
De groene variant van de nieuwe<br />
steelstofzuiger van Samsung heeft een<br />
extra batterij en dit exemplaar zal in<br />
week negen verkrijgbaar zijn. De witte<br />
versie zonder extra batterij is in week<br />
elf leverbaar.<br />
Drie nieuwe Domo modellen<br />
Domo is momenteel hard bezig om<br />
Samsung Bespoke Jet<br />
Domo DO2035SV<br />
gebruik maakt van zowel een stofzak en<br />
een stofbak.<br />
Koen van Bommel, Product Manager<br />
Stofzuigers, Luchtreinigers en Magnetrons<br />
van Samsung, legt uit hoe dit<br />
systeem werkt. “Een veelgehoorde klacht<br />
over steelstofzuigers is dat er veel stof<br />
vrij komt tijdens het legen van de bak.<br />
De Bespoke Jet heeft een geïntegreerd<br />
Clean Station waar je de stofzuiger<br />
uittrekt. Dit station is een soort koker<br />
waar een motor met stofzak inzit. De<br />
stofzuiger zelf heeft standaard een<br />
stofbak die de stof opvangt tijdens het<br />
stofzuigen.<br />
de batterij wordt<br />
automatisch opgeladen<br />
in het station.”<br />
Samsung heeft<br />
patent op dit<br />
systeem, evenals<br />
op de nieuwe motor. “Deze is sterker,<br />
maar ook lichter dan zijn voorganger<br />
en dat zorgt ervoor dat het model<br />
met één borstel ongeveer 2,5 kilogram<br />
weegt en dat is minder dan de<br />
concurrentie.<br />
Er is veel verbeterd aan dit steelstofzuigermodel,<br />
maar dit zijn toch wel<br />
de meest opvallende features. Tot slot<br />
geeft het lcd-scherm tot op de seconde<br />
nauwkeurig aan hoe lang je nog kunt<br />
stofzuigen voor de batterij opgeladen<br />
moet worden. Dat is veel handiger<br />
dan het icoontje van een batterij die<br />
leegloopt.”<br />
het assortiment steelstofzuigers uit te<br />
breiden. Er zijn drie nieuwe modellen bij<br />
gekomen: De blauwwitte DO237SV met<br />
een inhoud van 0,45 liter en een snoer,<br />
de DO233SV cycloonstofzuiger met een<br />
0,6 liter grootte stofbak en 18,5V Li-on<br />
batterij en de DO2035SV met 25,5 V<br />
Li-on batterij.<br />
De laatste twee modellen zijn draadloos,<br />
hebben een gemotoriseerde vloerborstel<br />
en kunnen aan de muur bevestigd<br />
worden. De DO2035SV beschikt over<br />
ledverlichting op de stofzuigermond<br />
waardoor de gebruiker goed kan zien<br />
Februari 2 022 25<br />
<strong>ERM</strong>2202_Artikelen.indd 25 18-01-<strong>2022</strong> 12:50
waar het vuil ligt. Dit is het meest luxe<br />
model in het Domo-assortiment.<br />
Topmodel Rowenta<br />
Voor Rowenta lag in 2021 de focus<br />
sterk op de X-Force Flex Range, de<br />
serie steelstofzuigers van dit merk.<br />
Product Manager Julien Oltra licht een<br />
tipje van de sluier op voor <strong>2022</strong>. Dit jaar<br />
krijgt de serie er namelijk een nieuw<br />
model bij, genaamd X-Force Flex 15.60.<br />
“Dit nieuwe model is de meest krachtige<br />
steelstofzuiger van Rowenta”,<br />
vertelt Oltra. “De nieuwste Rowentatechnologieën<br />
zijn samengebracht met<br />
AEG<br />
Ook AEG heeft een nieuwe draadloze<br />
stofzuiger opgenomen in het assortiment.<br />
Het type 8000 heeft maar liefst<br />
zes keer meer zuigkracht dan zijn voorganger,<br />
aldus de fabrikant.<br />
Om het de gebruiker makkelijk<br />
te maken heeft AEG een automatische<br />
schakelfunctie toegepast.<br />
Het apparaat past zichzelf aan<br />
het type vloer aan. Zo kun je<br />
met de 8000 dus harde vloeren<br />
en tapijt stofzuigen zonder te stoppen<br />
om het mondstuk om te schakelen.<br />
Daarnaast kan men de handstofzuiger<br />
Stofzuig je fit<br />
Voor Hoover staat <strong>2022</strong> in het teken<br />
van de verbeteringen die zijn toegepast<br />
op de H-FREE serie steelstofzuigers.<br />
De grootste verandering is het volledig<br />
nieuw ontworpen<br />
gemotoriseerde<br />
mondstuk.<br />
Hiermee wordt<br />
stof beter opgezogen,<br />
ook langs<br />
randen en in<br />
hoeken. Het mondstuk is geschikt voor<br />
zowel harde vloeren als tapijten.<br />
Een schuif maakt het mogelijk om het<br />
'ZONDER STOPPEN<br />
MONDSTUK<br />
OMSCHAKELEN'<br />
Rowenta X-Force Flex 15.60<br />
AEG 8000 steelstofzuiger<br />
hightech innovaties om zo te zorgen<br />
voor de allerbeste stofzuigprestaties<br />
van Rowenta. Uiteraard is dit model<br />
ook uitgerust met de Flex-technologie<br />
waardoor je zonder moeite en zonder<br />
te hoeven bukken onder laag meubilair<br />
kan stofzuigen. Helaas kan ik voor nu<br />
nog niet te veel prijsgeven over de<br />
overige specifi caties. De X-Force 15.60<br />
is beschikbaar per april dit jaar.<br />
Naast de focus op steelstofzuigers zal<br />
Rowenta aankomend voorjaar ook<br />
een innovatie in een andere categorie<br />
introduceren. Dit unieke concept<br />
zorgt ervoor dat letterlijk niets je nog<br />
tegenhoudt om je huis schoon te maken.<br />
Meer informatie omtrent dit product zal<br />
op korte termijn bekend worden.”<br />
er makkelijk bij pakken door hem met<br />
één aanraking te ontkoppelen van de<br />
steelstofzuiger. Tot slot rolt de slechts<br />
2,9 kilogram wegende snoerloze stofzuiger<br />
makkelijk in en uit het laadstation<br />
dankzij de magnetische punten.<br />
De nieuwe AEG 8000 steelstofzuigers<br />
zijn al leverbaar in vier verschillende<br />
modellen. Vanaf nu wordt daar de AEG<br />
8000 GREEN steelstofzuiger aan toegevoegd.<br />
Met maar liefst 65 procent gerecycled<br />
plastic loopt dit product voor op<br />
de duurzaamheidsdoelstellingen die AEG<br />
zichzelf heeft gesteld.<br />
In 2030 zullen alle AEG-apparaten voor<br />
minimaal 50 procent uit gerecyclede<br />
materialen gemaakt zijn.<br />
deksel van het mondstuk vanaf de<br />
bovenzijde te openen en gemakkelijk de<br />
borstelstang te verwijderen. Een andere<br />
handige feature is de grote streep ledverlichting<br />
aan de voorzijde. Door het<br />
licht is het makkelijk te zien waar nog<br />
vuil ligt, ook in donkere delen van het<br />
huis, zoals onder het bed.<br />
De H-FREE 500 is slechts 69 centimeter<br />
hoog en kan daardoor overal<br />
worden opgeborgen. Bovendien heeft<br />
het hetzelfde gewicht als een fl es van<br />
1,5 liter. Hierdoor kan men gemakkelijk<br />
even spinnenwebben wegzuigen van het<br />
plafond.<br />
Het apparaat is uitgerust met wifi -<br />
verbinding en kan verbonden worden<br />
26<br />
Februari <strong>2022</strong><br />
<strong>ERM</strong>2202_Artikelen.indd 26 18-01-<strong>2022</strong> 12:50
STOFZUIGERS<br />
met de hOn app. Hierin houdt het apparaat<br />
onder meer bij hoeveel calorieën je<br />
verbrandt tijdens het schoonmaken en<br />
hoeveel vierkante meter je hebt schoongemaakt.<br />
De app geeft ook aan wat de<br />
status is van de batterij, of er onderhoud<br />
nodig is en er worden tips gegeven over<br />
het gebruik van de accessoires.<br />
Stofzuiger en dweilen<br />
Het merk ROIDMI heeft een draadloos<br />
stofzuigermodel ontwikkeld dat ook kan<br />
dweilen. De ROIDMI RS70 is een doorontwikkeling<br />
van de bestaande modellen<br />
RS40 en RS60. Het nieuwe model heeft<br />
dezelfde zuigmond als de RS60, maar<br />
kan langer zijn werk doen dan de eerder<br />
uitgebrachte modellen. Het apparaat<br />
kan tachtig minuten stofzuigen en na het<br />
vervangen van de kop kan de gebruiker<br />
beginnen met dweilen. Hiervoor heeft<br />
de RS70 genoeg energie voor 120<br />
minuten.<br />
Normaliter moet men een dweil<br />
voorraad. Tegen de stroom in hebben we<br />
de RS70 sneller kunnen introduceren<br />
dan gepland en konden we goed inhaken<br />
op de enorme vraag vanuit de consumenten<br />
naar dit soort producten.”<br />
Kleinste zakloze stofzuiger<br />
Tot slot introduceert Miele een heel<br />
ander type stofzuiger, namelijk een sledemodel<br />
zonder zak. Van alle modellen die<br />
momenteel verkrijgbaar zijn van dit type,<br />
is de nieuwe Boost CX1 de kleinste<br />
variant, aldus de fabrikant.<br />
De grote wielen aan de zijkanten maken<br />
de stofzuiger bijzonder wendbaar en de<br />
Hoover H-FREE 500<br />
Miele Boost CX1<br />
ROIDME RS70 schoonmaakstation<br />
uitspoelen, maar dankzij een vernuftig<br />
spoelstation hoeft dit niet. De dweilkop<br />
wordt hier binnen dertig seconden<br />
schoongespoeld.<br />
“ROIDMI wilde het type draadloze<br />
stofzuiger dat licht kon dweilen doorontwikkelen<br />
tot een model dat grondig<br />
kan dweilen. Wij wilden dit model<br />
samen wel snel op de markt brengen na<br />
het succes van voorgaande modellen”,<br />
vertelt Marcel Meijer, Director Benelux<br />
van Witt Benelux, exclusieve importeur<br />
van ROIDMI.<br />
“Dit konden we doen tijdens de pandemie,<br />
omdat we goed waren voorbereid.<br />
Witt is een familiebedrijf dat echt<br />
bovenop de bal heeft gezeten. Daardoor<br />
hebben we bijvoorbeeld voldoende<br />
360° zwenkwielen zorgen voor extra<br />
stabiliteit. Het apparaat kan makkelijk<br />
om zijn eigen as draaien en is dus praktisch<br />
in gebruik in kleine ruimtes.<br />
De Boost CX1 is geschikt voor alle<br />
soorten vloeren en tapijt. Er zijn zes<br />
verschillende modellen verkrijgbaar.<br />
Zo zijn de Parquet en de Cat & Dog<br />
modellen erg geschikt voor mensen met<br />
een allergie. Deze modellen hebben een<br />
HEPA AirClean-fi lter. Dit fi ltert 99,95<br />
procent van de kleinste deeltjes, zoals<br />
allergenen, virussen en pollen uit de<br />
lucht. De uitgeblazen lucht is daardoor<br />
nog schoner dan de omgevingslucht. Het<br />
HEPA AirClean-fi lter kan ook voor de<br />
andere Boost CX1-modellen aangeschaft<br />
worden.<br />
Februari 2 022 27<br />
<strong>ERM</strong>2202_Artikelen.indd 27 18-01-<strong>2022</strong> 12:50
TECH & GADGETS<br />
NIEUWE AR-BRIL EN EEN EMOJI-TOETSENBORD<br />
De lente komt er weer aan. Traditiegetrouw een periode waar producten die zij n gepresenteerd op de CES,<br />
hun weg vinden naar de winkel. Maar met de coronapandemie in het achterhoofd is niets gegarandeerd.<br />
Wat wel? Een overzicht.<br />
TEKST: Ger de Gram<br />
Emoji-toetsenbord<br />
Waarom zou je het alfabet<br />
gebruiken als je iets ook met<br />
emoji’s kunt zeggen? Om die<br />
reden introduceert Logitech<br />
haar opmerkelij ke Pop Keys<br />
mechanische toetsenbord.<br />
De Logitech Pop Keys heeft speciale<br />
emoji-knoppen. Beeld: fabrikant.<br />
Het kleurrij ke model kent vij f specifi eke toetsen waarmee je<br />
direct een emoji de wereld in slingert. De toetsen zij n ook<br />
nog eens verwisselbaar om zo bij voorbeeld een smiley te<br />
vervangen voor een duimpje omhoog. De Logitech Pop Keys is<br />
draadloos en heeft een batterij duur van zo’n drie jaar op twee<br />
AAA-batterij en.<br />
De toetsen zij n verwisselbaar; vervang bij voorbeeld het huilende<br />
gezichtje met een duimpje omhoog. Er zij n zodoende acht emojitoetsen<br />
om uit te kiezen. Het keyboard is draadloos met drie<br />
verschillende apparaten te verbinden. De Logitech Pop Key is<br />
officieel nog niet in Nederland verkrij gbaar, maar via webshops<br />
wel al te bestellen. Prij s: ca. 125 euro.<br />
WHATSAPP-BERICHT<br />
AUTOMATISCH GEWIST<br />
Van die zaken die je misschien<br />
nog niet wist, maar stiekem je<br />
leven enorm verbeteren: tegenwoordig<br />
bestaat er de mogelij k-<br />
heid om WhatsApp-berichten<br />
een vervaldatum mee te geven.<br />
Zo blij ft jouw bericht niet voor<br />
eeuwig en altij d bestaan, maar<br />
wordt -ie na 24 uur, 7 dagen of na<br />
3 maanden automatisch gewist.<br />
WhatsApp-berichten automatisch<br />
wissen…Handig! Beeld:<br />
Unsplash / Aster Folio<br />
Ideaal als jij privacygevoelige informatie per chat deelt, of<br />
gewoon niet de behoefte hebt dat jouw dronken berichtjes<br />
aan die ene oude vlam jaren na dato nog te lezen zij n. Dit<br />
geldt overigens niet alleen voor geschreven berichten, maar<br />
ook foto’s en video kun je een vervaldatum meegeven.<br />
Handig, hè? Belangrij ke opmerking: het is wel mogelij k om<br />
screenshots te maken van berichtjes en foto’s, dus helemaal<br />
waterdicht is het systeem niet.<br />
‘NIEUWE GOOGLE GLASS OP KOMST’<br />
Als je als techvolger een lij stje met ‘grootste gadgetfloppen’ tegenkomt,<br />
dan is de kans erg groot dat de Google Glass erop staat. Tien jaar geleden<br />
werd de innovatieve bril met veel bombarie aangekondigd, maar tot een<br />
doorbraak kwam het nooit.<br />
Via de Google Glass kon je bij voorbeeld<br />
notifi caties van je smartphone zien<br />
en allerhande Google, Android gerelateerde<br />
zaken beheren en beheren.<br />
Early adopters zweerden bij het<br />
moderne apparaat die werkte op basis<br />
van (het inmiddels steeds meer gemeengoed<br />
geworden) spraakbesturing. De<br />
interne, vrij verborgen camera maakte<br />
het apparaat echter nogal creepy, om<br />
nog maar te zwij gen over zaken als<br />
privacy en AVG. Gebruikers werden<br />
op internet smalend Glassholes<br />
genoemd…<br />
Maar Google heeft het idee van zo’n<br />
augmented reality bril nooit helemaal<br />
losgelaten, zo blij kt nu. Volgens The<br />
New York Times is de techgigant in<br />
samenwerking met het Canadese North<br />
bezig met de ontwikkeling van een<br />
Een oude Google Glass. Beeld: Wikimedia / Rijans007<br />
kakelverse variant die meer en beter<br />
gebruik moet maken van augmented<br />
reality. Het zou vooral blauwdrukken<br />
van gebouwen en landkaarten goed<br />
moeten weergeven, zo schrij ft Android-<br />
World.nl.<br />
Wanneer de nieuwe Google Glass op<br />
de markt zou moeten komen is nog<br />
ADVERTENTIE<br />
28<br />
Februari <strong>2022</strong><br />
Stairmobil<br />
For fit lifting<br />
Stairmobil op youtube<br />
en www.stairmobil.nl<br />
Interesse?<br />
sales@stairmobil.nl<br />
tel. +31(0)40-2900362<br />
<strong>ERM</strong>2202__AVasteArt.indd 28 17-01-<strong>2022</strong> 17:04
TECH & GADGETS<br />
Apple (even)<br />
drie biljoen<br />
waard<br />
Aandelenkoersen stij gen en<br />
dalen, maar dit is wel een<br />
moment om even bij stil te<br />
staan: Apple was deze maand<br />
als eerste bedrij f ter wereld<br />
kort 3 biljoen dollar waard op<br />
de beurs, meldt RTL Nieuws.<br />
Dit gebeurde toen de koers<br />
van het aandeel 182,86 dollar<br />
bereikte. Kort daarna zakte de<br />
beurswaarde van Apple weer<br />
iets onder de 3 biljoen.<br />
De waarde van Apple is voornamelij<br />
k hard gestegen sinds de<br />
coronacrisis. Sinds de eerste lockdown<br />
is het bedrij f 200 procent<br />
meer waard geworden op de<br />
beurs. Technologie zoals die van<br />
Apple werd hard nodig voor thuiswerken,<br />
thuisonderwij s en met<br />
elkaar in verbinding blij ven.<br />
Voor alle duidelij kheid: een biljoen<br />
is een miljoen keer een miljoen.<br />
In ‘In het Oog’ bespreken we iedere editie een<br />
product dat ons (ooit) is opgevallen.<br />
IN DEZE EDITIE:<br />
DE SIEMENS M35I<br />
Wat was jullie allereerste mobiele telefoon?<br />
Dikke kans dat het deze stij lvolle turqouise (?)<br />
groene jongen is. De Siemens M35i was geen<br />
vooruitstrevende gsm, maar wel eentje die je<br />
snel en goedkoop kon krij gen. Lees: je kon ‘m<br />
direct ophalen tegen precies nul euro, mits je<br />
bij De Postbank een bankrekening opende. En<br />
dat gingen een hoop Nederlanders dan ook<br />
doen.<br />
In korte tij d startte er meer dan 600.000<br />
mensen een rekening, die allen minstens 1000<br />
gulden stortten, om zo het telefoontje te<br />
kunnen ontvangen. Zo had De Postbank gelij k<br />
IN HET OOG<br />
Een t9-toetsenbord en een prachtig lcd-display. Wat<br />
wil een mens nog meer? Beeld: Youtube / Harms<br />
Telefoonlijst<br />
een bak spaargeld en samenwerkingspartner Telfort zeshonderdduizend nieuwe klanten.<br />
De grote vraag zorgde alleen gelij k voor een probleem - De Postbank (in 2009 opgegaan<br />
in de ING) had niet zoveel GSM’s op voorraad, waardoor consumenten soms<br />
weken moesten wachten op de M35i. Gevolg: een hoop boze mensen en een heuse<br />
Radar-afl evering.<br />
Maar na ontvangst waren de meeste bezitters wel erg blij . De eenvoud en, vooral,<br />
extreem lange accuduur maakten de Siemens M35i tot een fi jne telefoon die ook nog<br />
eens niet kapot te krij gen leek. Oh en mocht je je na al die tij d nog steeds afvragen<br />
waar die i voor staat in M35i? Dat was een truc om het wappen, de eerste vorm van<br />
mobiel internet groot te maken. Maar wappen was duur, heel duur. En dus ging iedereen<br />
zij n beltegoed er niet op stuk slaan. Gevalletje leuk geprobeerd, slecht uitgevoerd.<br />
HOERA! BITCOIN 13 JAAR!<br />
Het is feest. De Bitcoin is<br />
jarig. De crypto-munt mag<br />
dertien kaarsjes uitblazen.<br />
Op 3 januari 2009 werd het<br />
eerste Bicoin blok gemined<br />
door de legendarische<br />
‘Satoshi Nakamoto’, wiens<br />
echte identiteit tot op de<br />
dag van vandaag onbekend<br />
is.<br />
Beeld: Unsplash / Thoughtcatalog<br />
Opvallend weetje: na het<br />
minen van het eerste blokje duurde het precies 7 dagen voordat<br />
Nakamoto weer een bitcoin minede. Niemand weet waarom,<br />
maar experts en crypto-fans hebben twee theorieën. Eentje is<br />
van een praktische aard: Nakamoto zou het bitcoin-systeem aan<br />
het testen zij n op stabiliteit. Een andere theorie is meer spiritueel<br />
van aard: adepts beweren dat Nakamoto net als God zeven<br />
dagen de tij d nam voor zij n creatie…<br />
Inmiddels zij n er meer dan 717.000 bitcoin blokken gemined.<br />
Een Bitcoin is tegenwoordig ongeveer 48.000 euro waard. Kans<br />
bestaat dat bij het publiceren van dit stuk het overigens alweer<br />
een stuk meer of minder is: de Bitcoinwaarde fl uctueert nog<br />
altij d hevig.<br />
Meeste downloads uit<br />
Google Play Store in India<br />
6,86 miljard. Dat is de hoeveelheid<br />
downloads in het derde<br />
kwartaal van 2020 uit de<br />
Google Play Store in India.<br />
Daarmee is het ‘t land met<br />
de meeste downloads wereldwij<br />
d. Dat blij kt uit een studie<br />
van safebettingsites.com, een<br />
website gericht op online<br />
gaming.<br />
Op de tweede plek staat Brazilië,<br />
dat het moet doen met ‘slechts’<br />
2,45 miljard downloads, gevolgd<br />
door Indonesië en de Verenigde<br />
Staten.<br />
6,86 miljard downloads lij kt overigens<br />
veel, maar niets blij kt minder<br />
In India downloaden ze veel<br />
apps uit de Google Playstore.<br />
Beeld: Mika Baumeister<br />
waar: het is een daling ten opzichte van vorig jaar, toen er<br />
liefst 7,69 miljard downloads uit het land van Gandhi en de<br />
Taj Mahal konden worden genoteerd.<br />
Volgens de site ligt dat aan de coronapandemie, die in 2020<br />
veel slachtoffers maakte in India.<br />
Februari 2 022 29<br />
<strong>ERM</strong>2202__AVasteArt.indd 29 17-01-<strong>2022</strong> 17:04
MILIEUVRIENDELIJK<br />
VAN GERECYCLEDE PET-FLESSEN TOT EIERBAKJES VAN EIERSCHALEN<br />
BEKO INVESTEERT IN ZO DUURZAAM<br />
MOGELIJKE PRODUCTIE<br />
TEKST: Minke de Vogel FOTOGRAFIE: Beko<br />
Beko, onderdeel van Arçelik, streeft naar een zo milieuvriendelijk mogelijke productie en neemt daarvoor<br />
nog eens de hele keten onder de loep. Ook wordt er continu geïnvesteerd in duurzame materialen.<br />
Emre Oguz, R&D Director van Arçelik, vertelt over de meest recente ontwikkelingen op dit gebied.<br />
^<br />
Het in 1955 opgerichte Beko is<br />
inmiddels onderdeel van de<br />
Turkse multinational Arçelik. Dit<br />
concern richt zich momenteel sterk op<br />
het verduurzamen van haar onderneming.<br />
Dit is niet alleen een marketingtool, maar<br />
bovenal een signifi cant onderdeel van de<br />
bedrijfsstrategie. Dat komt mede door<br />
de eigen recyclingfabriek die het concern<br />
in 2014 heeft opgezet in Turkije.<br />
Alle investeringen tot nu toe hebben<br />
geleid tot een hoge notering op de<br />
Global 100 Index van Corporate Nights,<br />
een in Canada gevestigd onderzoeksinstituut<br />
dat onderzoekt hoe milieuvriendelijk<br />
bedrijven te werk gaan. Arçelik<br />
scoorde in 2021 het hoogst van alle<br />
producenten van huishoudelijk apparatuur.<br />
En dat is ook terug te zien in het<br />
assortiment van Beko.<br />
“In onze productie zetten we alles op<br />
alles om CO2-neutraal te werken. Tegen<br />
2030 willen we onder andere het waterverbruik<br />
tijdens de productie van onze<br />
apparaten met 45 procent laten dalen.<br />
Maar wanneer de producten bij onze<br />
klanten zijn, verbruiken ze natuurlijk ook<br />
energie. Dat is de volgende stap in onze<br />
duurzaamheidsambities: het gebruik van<br />
onze machines zo duurzaam mogelijk<br />
maken”, vertelde CEO Hakan Hamdi<br />
Bulgurlu recentelijk in de media.<br />
PET-flessen<br />
Daarnaast zet het concern in op de<br />
toepassing van milieuvriendelijke<br />
materialen, zoals gerecycled plastic en<br />
bio-composieten. Inmiddels is van al het<br />
plastic in een wasmachine 10 procent<br />
gemaakt van gerecyclede PET-fl essen.<br />
Bij de wasdroogcombinaties ligt dit<br />
Een compleet milieuvriendelijk assortiment<br />
percentage op 15 procent.<br />
Concreet wil dit zeggen dat er ongeveer<br />
60 gerecyclede halve liter fl essen in een<br />
wasmachine of wasdroogcombinatie<br />
zitten verwerkt. Deze machines zijn te<br />
herkennen aan het label RecycledTub.<br />
Iemand die alles af weet van de ontwikkeling<br />
van deze bijzonder milieuvriendelijke<br />
materialen is Emre Oguz, R&D<br />
Director van Arçelik. Hij vertelt over het<br />
huidige assortiment en over de nieuwe<br />
producten die we binnenkort op de<br />
Nederlandse markt mogen verwachten.<br />
Waarom is maar 10 procent van het plastic<br />
in een wasmachine gemaakt van PETfl<br />
essen? Dat klinkt niet als veel.<br />
“Het is niet makkelijk om machineonderdelen<br />
van gerecycled plastic te<br />
maken, want het materiaal moet een<br />
bepaalde sterkte hebben. We kunnen<br />
het materiaal momenteel gebruiken<br />
voor de kuip, het onderdeel waar het<br />
^<br />
water en de trommel in zit. We werken<br />
ondertussen aan de ontwikkeling van een<br />
steviger plastic, zodat we meer onderdelen<br />
kunnen maken van gerecyclede<br />
PET-fl essen.”<br />
Er is momenteel een a oplopen. Hebben<br />
jullie daar ook last van?<br />
“Nee, maar dat komt puur omdat wij in<br />
Turkije onze eigen productiefaciliteiten<br />
hebben opgezet. We verwerken het afval<br />
dus zelf. Bovendien is het contact met<br />
onze partners goed. Zij verzamelen het<br />
plastic en leveren op tijd.<br />
Dankzij deze fabrieken is recyclen ook<br />
niet meer louter een marketingtool,<br />
maar echt een belangrijk onderdeel van<br />
onze bedrijfsvoering. Hierdoor kunnen<br />
we blijven investeren in de ontwikkeling<br />
van het plastic en op lange termijn<br />
kunnen we blijven werken aan het<br />
verkleinen van de plastic soep in de<br />
oceaan.”<br />
30<br />
Februari <strong>2022</strong><br />
<strong>ERM</strong>2202_Artikelen.indd 30 18-01-<strong>2022</strong> 14:01
MILIEUVRIENDELIJK<br />
Wat is de impact van jullie recyclen?<br />
Sinds 2017 hebben we al meer dan 100<br />
miljoen PET-fl essen gerecycled in Beko<br />
wasmachines en wasdroogcombinaties. In<br />
2021 waren dit er alleen al 45 miljoen. Dit<br />
zorgde voor een besparing van 3.432 ton<br />
CO2-uitstoot.<br />
Dit is voor ons belangrijk, want we wilden<br />
echt iets doen aan al dat plastic dat in de<br />
oceaan belandt. Dat is wereldwijd een<br />
groot probleem. Consumenten zien dit nu<br />
ook. Recente natuurrampen hebben de<br />
consument weer even wakker geschud en<br />
ik weet zeker dat ze daardoor gevoeliger<br />
zijn geworden voor producten die milieuvriendelijker<br />
zijn.”<br />
Maar als al dat plastic van ver moet komen,<br />
dan is het toch niet heel milieuvriendelijk?<br />
“Daarom zijn we heel zorgvuldig in het<br />
selecteren van partners die plastic inzamelen<br />
en waar we het vervolgens van<br />
kopen. We verschepen de PET-fl essen<br />
niet de hele wereld over inderdaad, want<br />
dat zou de CO2-uistoot niet ten goede<br />
komen.“<br />
Welke producten in het Beko-assortiment zijn<br />
milieuvriendelijk?<br />
In de categorie wassen en drogen gaat<br />
het om RecycledTub producten. De<br />
ovens dragen het label EcoFiber en de<br />
wasdroogmachine GreenDry. Dit zijn<br />
de producten met onderdelen gemaakt<br />
van PET-fl essen. Daarnaast hebben we<br />
twee producten die onderdelen bevatten<br />
die gemaakt zijn van bio-composieten:<br />
de BioCycle koelkast en de BioCoffee<br />
espressomachine.”<br />
Voor bio-composiet maken jullie onder meer<br />
gebruik van eierschalen. Hoe komen jullie<br />
aan dit specifi eke materiaal?<br />
“De voedselindustrie produceert veel afval<br />
dat wij goed kunnen hergebruiken. Zo zijn<br />
er fabrikanten van gepasteuriseerd eiwit.<br />
Zij hebben aan het einde van de dag gigantische<br />
hoeveelheden eierschalen over en<br />
die verwerken wij weer in de eierbakjes<br />
voor onze koelkasten. We vermengen het<br />
gruis van de schalen met bio-based plastic<br />
gemaakt van duurzaam ontgonnen maiszetmeel<br />
en suikerriet. Elk eierbakje bevat<br />
ongeveer vijf eierschalen. Je vindt ze terug<br />
in onze BioCycle koelkasten.”<br />
Visnetten<br />
En waarom gebruiken jullie visnetten voor<br />
ovenonderdelen?<br />
“We gebruiken hier een speciale techniek<br />
voor die we RecycledNet noemen.<br />
Hiermee kunnen we niet alleen oude<br />
visnetten, maar ook andere industriële<br />
draden verwerken tot een duurzaam<br />
materiaal dat hoge temperaturen kan<br />
verdragen. En dat is bij een oven wel<br />
nodig natuurlijk.<br />
We gebruiken dit materiaal vooral voor<br />
enkele elementen in de deur, het handvat<br />
en de afdekplaat van het display. Dit lijkt<br />
niet veel, want het is maar een klein<br />
percentage van de complete oven.<br />
Maar we produceren natuurlijk ontzettend<br />
veel ovens en daardoor hebben<br />
we in 2019 en 2020 al 99 ton aan<br />
gerecyclede visnetten en andere touwen<br />
hergebruikt. Dit maakt dus wel degelijk<br />
een verschil.”<br />
'EIERBAKJES GEMAAKT<br />
VAN EIERSCHALEN'<br />
Wat kunnen we komend jaar verwachten<br />
op het gebied van milieuvriendelijke<br />
ontwikkelingen?<br />
“Het feit dat we eierschalen gebruiken<br />
voor het maken van eierbakjes, spreekt<br />
de consument enorm aan. Het natuurlijk<br />
ook een grappig fenomeen. Die humor<br />
willen we ook gebruiken voor andere<br />
apparaten. Zo hebben we nu een espressomachine<br />
ontworpen met onderdelen<br />
die gemaakt zijn van koffi epulp.<br />
Een ander belangrijk product dat ik wil<br />
noemen is de wasmachine met fi lters<br />
voor microvezels. Deze zitten in synthetische<br />
kleren en komen normaliter in<br />
de oceaan terecht. Die kleine vezels<br />
zijn niet alleen funest voor de natuur,<br />
maar ook voor de volksgezondheid. Via<br />
schaaldieren en vissen komen ze in ons<br />
terecht zonder dat we weten wat de<br />
gezondheidsrisico’s zijn.<br />
We hebben een fi lter ontwikkeld dat<br />
90 procent van de microvezels opvangt.<br />
Deze kan men inleveren en vervolgens<br />
vervangen. Het is belangrijk om hiervoor<br />
een goed logistiek systeem op te zetten<br />
en het de consument niet zelf te laten<br />
vervangen. De kans is namelijk groot<br />
dat mensen het fi lter bijvoorbeeld gaan<br />
uitspoelen onder een kraan en dan<br />
komen de vezels alsnog terecht in de<br />
oceaan.<br />
Beko EcoFiber Oven<br />
Beko EcoFiber Oven<br />
Beko Greendry wasdroger<br />
We zijn momenteel bezig in een aantal<br />
pilotlanden, waaronder het Verenigd<br />
Koninkrijk. Als dit goed gaat, zullen we<br />
de wasmachines ook snel gaan verkopen<br />
in andere landen, waaronder<br />
Nederland.”<br />
Februari 2 022 31<br />
<strong>ERM</strong>2202_Artikelen.indd 31 18-01-<strong>2022</strong> 14:01
ElectronicPartner<br />
Ondernemen<br />
vanuit jouw eigen<br />
kracht, visie<br />
én ambitie<br />
Wat zijn jouw uitdagingen als ondernemer?<br />
Bij ons sta je er nooit alleen voor. Met elkaar<br />
bedenken we de oplossing voor elke uitdaging.<br />
Van treffende marketing verzorgen tot het optimaal<br />
inrichten van jouw winkel: alle hens aan dek<br />
bij ElectronicPartner Nederland!<br />
We doen het samen!<br />
We ondersteunen jouw ondernemerschap op alle<br />
fronten zodat jij kunt doen waar je goed in bent:<br />
het optimaal helpen van klanten. Wij staan voor<br />
jouw jaarlijks groeiend ondernemersresultaat. We<br />
doen alles wat mogelijk is om de continuïteit van<br />
jouw onderneming te waarborgen.<br />
Interesse gewekt?<br />
Onze Commercieel Manager Eric Weber komt<br />
graag met je in contact om kennis te maken.<br />
Telefoon: 0347 - 36 44 81, 06 - 123 751 14,<br />
eweber@electronicpartner.nl<br />
Sluit je aan!<br />
Juist in deze tijd is het belangrijk om aangesloten<br />
te zijn bij een organisatie als ElectronicPartner<br />
Nederland. EP: is al meer dan 80 jaar onze<br />
bekendste formule, maar je kunt je natuurlijk ook<br />
aansluiten als inkooprelatie.<br />
www.electronicpartner.nl<br />
<strong>ERM</strong>2202__AlleAds.indd 32 18-01-<strong>2022</strong> 16:43
ACHTERGROND<br />
NIEUW MERK ‘WE.’ WIL JONGE<br />
DOELGROEP RIJP MAKEN VOOR<br />
KLASSIEKE LOEWE-PRODUCTEN<br />
TEKST: Dick Versteeg FOTOGRAFIE: Loewe<br />
Enkele jaren geleden raakte het gerenommeerde merk Loewe door een tekort aan kapitaal in<br />
zwaar weer. Dankzij de overname door de Europese investeerder Skytec werd de continuïteit van<br />
het merk eind 2019 veiliggesteld. Inmiddels staat de onderneming niet alleen weer stevig op de<br />
rails, maar wil de nieuwe eigenaar met het gloednieuwe merk We. ook jongeren rijp maken voor de<br />
klassieke Loewe-producten.<br />
De ambitie om een jonge doelgroep aan<br />
zich te binden lijkt verband te houden met<br />
de gezinssituatie van Skytec-CEO Aslan<br />
Khabliev. Hij maakt er geen geheim van dat de<br />
overname van Loewe vooral is ingegeven door<br />
zijn wens om een degelijke onderneming achter<br />
de hand te hebben voor een voortzetting door<br />
één of een aantal van zijn drie kinderen.<br />
Submerk<br />
Renie Danneels, directeur Loewe Opta Benelux,<br />
heeft de komst van het nieuwe merk met enthousiasme<br />
begroet.<br />
“Jonge mensen kunnen zich vaak nog niet de<br />
premium producten van een kwaliteitsmerk als<br />
Loewe veroorloven, maar kunnen via het submerk<br />
We. wel alvast kennismaken met vergelijkbare<br />
én betaalbare kwaliteit. Zo hopen wij deze doelgroep<br />
stapsgewijs rijp te maken voor de klassieke<br />
producten van Loewe.”<br />
Tv-modellen en bluetooth-speakers van We. by Loewe<br />
De televisiemodellen van We. by Loewe zijn onder de<br />
naam We. SEE verkrijgbaar in vier beeldschermformaten.<br />
De kleinste is 32 inch en loopt via 43 en 50 inch op naar<br />
het grootste model van 55 inch.<br />
Er is gebruik gemaakt van de nieuwste Edge-LED-panelen<br />
met een ultraslank backlight-design zonder concessies te<br />
doen aan de beeldkwaliteit. Alle modellen hebben UHD<br />
(Ultra High Definition) met een volledige reeks HDR-indelingen.<br />
Op de tvʼs zijn de belangrijkste streamingdiensten beschikbaar.<br />
Elke tv beschikt over Dolby Atmos met interne Loewegeluidsafstemming,<br />
geleverd door een soundbar tot 80 watt<br />
muziekvermogen en zes speakers.<br />
We. HEAR<br />
Onder de naam We. HEAR heeft het nieuwe merk momenteel<br />
twee Bluetooth-luidsprekers op de markt gebracht. De<br />
We. HEAR 1 heeft een muziekvermogen van 40 Watt en de<br />
We. HEAR 2 levert 60 watt.<br />
De IPX6-gecertificeerde behuizing maakt beide speakers<br />
spatwater- en stofdicht en dus uitstekend geschikt voor<br />
buitenactiviteiten. Na een korte oplaadtijd hebben de speakers<br />
een afspeeltijd van respectievelijk 14 en 17 uur.<br />
TWS (True Wireless Stereo) maakt het mogelijk om twee<br />
luidsprekers van hetzelfde type met elkaar te verbinden en<br />
muziek in stereo af te spelen.<br />
Zowel de tv-modellen als de speakers zijn verkrijgbaar in<br />
vier moderne kleuruitvoeringen: Coral Red, Aqua Blue,<br />
Storm Grey en Cool Grey.<br />
Februari 2 022 33<br />
<strong>ERM</strong>2202_Artikelen.indd 33 18-01-<strong>2022</strong> 16:47
We. HEAR<br />
Voorafgaand aan de introductie van een viertal tv’s onder de<br />
naam We. SEE deed het nieuwe merk al van zich spreken door<br />
de lancering van audioproducten in de vorm van compacte en<br />
draagbare Bluetooth-luidsprekers. Ook bij deze productgroep<br />
onder de noemer We. HEAR wordt duidelijk ingespeeld op de<br />
behoeften van een jonge doelgroep, onder meer door de uitvoering<br />
in vier moderne kleuren.<br />
te horen. Ook spelen we in op het feit dat vrijwel alle jongeren<br />
Engels spreken.”<br />
Hij vervolgt: “Het bewust uit elkaar halen van beide merken<br />
betekent niet dat er geen herkenbare elementen zijn. Zo zullen<br />
Loewe-kenners in de We.-producten dezelfde designlijnen terugzien,<br />
zoals de zachte afgeronde hoeken van de geïntegreerde<br />
soundbars van de tv-schermen.”<br />
Separaat<br />
De marketingstrategie achter We.<br />
is separaat van Loewe uitgevoerde<br />
promotie. De producten worden<br />
op een eigen site en via de door<br />
jongeren omarmde social mediakanalen<br />
aangeboden. In het logo is de<br />
toevoeging ‘by Loewe’ in bescheiden<br />
omvang toegevoegd.<br />
Danneels: “We richten ons in<br />
de marketing op de kanalen die<br />
jongeren veelvuldig gebruiken, zoals<br />
Instagram en Facebook. Verder<br />
werken we met korte fi lmpjes<br />
waaronder aansprekende muziek is<br />
ADVERTENTIE<br />
Henry & Hetty Compact<br />
Klein & krachtig<br />
Compact en oersterk<br />
Van stofzuigen met Henry & Hetty word je<br />
vrolijk. Samen is de klus immers zo gedaan,<br />
keer op keer. De ketel is van onverwoestbaar<br />
kunststof en heeft een inhoud van zes liter.<br />
<br />
schoon en heeft een garantie van zes jaar.<br />
Deze compacte versie past goed op de<br />
trap en is makkelijk op te bergen. Daarnaast<br />
is dit model voorzien van een complete<br />
accessoireset en een snoer van tien meter.<br />
Zo’n vrolijke hulp in de huishouding wil toch<br />
iedereen?<br />
34<br />
Februari <strong>2022</strong><br />
Numatic International BV | info@numatic.nl nl | www.numatic.nl<br />
<strong>ERM</strong>2202_Artikelen.indd 34 18-01-<strong>2022</strong> 16:47
ACHTERGROND<br />
Volledig smart<br />
De stijl van het nieuwe merk omschrijft Danneels als ‘traditioneel<br />
met moderne elementen die jonge mensen aanspreken’. Als<br />
voorbeeld noemt hij de volledig smartfuncties van de tv’s.<br />
“De basisuitrusting omvat een groot aantal connectie- en streamingsmogelijkheden.<br />
Ook de meeste apps die jongeren belangrijk<br />
vinden, zowel internationale als lokale zijn nu ingebouwd.<br />
Dat maakt ook het verschil met de oorspronkelijke Loewe<br />
producten. Daarom kunnen we nu ook honderd procent “smart”<br />
aanbieden. Zowel de tv- als de audioapparaten zijn nu helemaal<br />
‘up to date’. We verplaatsen ons volledig in de denkwereld van<br />
jongeren.”<br />
beleid volledig afgestemd op de jongere doelgroep. Danneels:<br />
“Wij richten ons bewust op een sterke aanwezigheid op sociale<br />
media, de wereld van de doelgroep. We gaan in de loop van dit<br />
jaar ook werken met inserts pagina’s, die we meesturen met<br />
magazines die zich op jongeren richten.”<br />
Betaalbaar<br />
De betaalbaarheid van de We.-producten is een essentieel<br />
streven van het nieuwe merk en wordt onder<br />
meer bereikt door de verwerking van minder<br />
dure materialen. Danneels: “Vanzelfsprekend<br />
mag de lagere verkoopprijs niet ten koste<br />
gaan van de kwaliteit van de producten.<br />
Die kwaliteit moet op het bekende<br />
Loewe-niveau blijven, anders<br />
schieten we ons doel voorbij.”<br />
Ook de promotie van We. in de<br />
Benelux is in lijn met het algemene<br />
HERNIEUWD LOEWE STAPT OOK IN MARKT VAN<br />
PREMIUM KOFFIEMACHINES EN WIJNKOELERS<br />
Nog in de loop van dit jaar gaat het merk Loewe naast tv- en audioproducten ook koffi emachines en wijnkoelers in het<br />
assortiment opnemen. De ambities van het twee jaar geleden door investeerder Skytec overgenomen bedrijf leiden op langere<br />
termijn bovendien tot de productie van e-mobility producten. De nieuwe producten zullen onder de merknaam Loewe<br />
worden verkocht en vallen onder hetzelfde kwaliteitsniveau als de premium tv- en audioproducten van de Duitse onderneming.<br />
E-mobility<br />
In het hernieuwde Loewe wordt haast<br />
vanzelfsprekend gebruik gemaakt van de<br />
kennis die hier al decennialang is opgebouwd.<br />
Van het Loewe-personeel is na<br />
de overname door Skytec 60% in functie<br />
gebleven. De rest is nieuw gerekruteerd<br />
in Duitsland en omringende landen en<br />
bestaat uit overwegend jonge vakmensen<br />
die compleet nieuwe producten gaan<br />
ontwikkelen. Een selecte groep van veertien<br />
experts staat voor de taak om in<br />
het segment e-mobility producten vanaf<br />
‘scratch’ te ontwikkelen.<br />
Spannend houden<br />
Loewe Benelux-directeur Renie<br />
Danneels verwacht de eerste volautomatische<br />
koffi emachine aan het eind van<br />
de zomer te kunnen aanbieden<br />
in Nederland en België. De<br />
introductie van de wijnkoelers<br />
staat op de planning voor het<br />
late najaar. Over de specifi caties<br />
van beide productgroepen houdt<br />
Loewe de kaken voorlopig nog<br />
even op elkaar. Danneels: “We<br />
maken het bewust een beetje etje<br />
spannend. Op internet zijn al wel<br />
wat teaser-fi lmpjes te zien, die<br />
duidelijk maken dat het producten<br />
geheel in de Loewe-stijl gaan an<br />
worden.”<br />
Koffiesegment<br />
Omdat de totale markt van koffiema-<br />
chines nog altijd groeit, ziet Danneels<br />
nieuwkomer. “Er is zeker nog plaats<br />
volop mogelijkheden voor Loewe als voor nieuwe spelers in het premium<br />
Februari 2 022 35<br />
<strong>ERM</strong>2202_Artikelen.indd 35 18-01-<strong>2022</strong> 16:47
segment, waarbij je moet denken aan de<br />
markt waarin een topmerk als Jura zich<br />
beweegt. Overigens zal het niet bij deze<br />
eerste volautomaat blijven; er zijn ook<br />
plannen voor producten in het fi ltersegment,<br />
melkopschuimers en zelfs eigen<br />
koffi e.”<br />
Dealernetwerk<br />
Het Loewe-dealernetwerk in de Benelux<br />
is na de overname door Skytec redelijk<br />
stabiel gebleven. Danneels: “Slechts een<br />
klein percentage heeft moeite met de<br />
nieuwe strategie waarmee we een jonge<br />
doelgroep willen bereiken. Maar veruit<br />
de meeste dealers hebben daarop juist<br />
enthousiast gereageerd.<br />
En dat terwijl door de corona-pandemie<br />
de nieuwe producten zes tot negen<br />
maanden later op de markt zijn gekomen<br />
dan de bedoeling was. Bovendien waren<br />
er door de lockdowns ook beperkte<br />
mogelijkheden om de nieuwe producten<br />
op een adequate manier onder de<br />
aandacht te brengen. Veel dealers hebben<br />
gelukkig geduld gehad, waardoor 90<br />
procent ons trouw is gebleven. We zijn<br />
daar natuurlijk erg blij mee en bedanken<br />
hen daarvoor.”<br />
Op voorraad<br />
Als een belangrijk pluspunt noemt<br />
Danneels ook de afspraken die zijn<br />
gemaakt over de beschikbaarheid van<br />
de nieuwe producten.<br />
“We hebben nu alles<br />
op voorraad en de<br />
planning is zo<br />
ingericht dat<br />
dit ook in de<br />
toekomst zo<br />
zal blijven.”<br />
Paradepaardje bild s.77 oled<br />
De bild s oled is het onbetwiste<br />
paradepaardje uit de huidige<br />
stal van Loewe. Het extravagante<br />
uitgeruste luxe model bild s.77 biedt<br />
Ultra HD-resolutie op een 77 inch<br />
oled-display. Het model is voorzien<br />
van de belangrijkste standaarden<br />
voor hoog dynamisch bereik HDR10,<br />
HLG en Dolby Vision, aangevuld met<br />
Loeweʼs Instant Channel Zapping voor<br />
ultrakorte schakelreactietijden.<br />
De bild s.77 is aan de achterzijde<br />
bekleed met de Loewe Smart Cover in<br />
exclusief grafietgrijs. Hierdoor krijgt<br />
het toestel een stijlvol 360 graden<br />
design, dat plaatsing overal in de<br />
kamer mogelijk maakt.<br />
Het apparaat is uitgerust met het<br />
zogeheten Magic Moment of Kinematics.<br />
Deze functie tilt het scherm<br />
automatisch op en geeft zicht op de<br />
soundbar, die is uitgerust met 10 naar<br />
voren gerichte drivers met een totaal<br />
vermogen van 120 watt.<br />
36<br />
Februari <strong>2022</strong><br />
<strong>ERM</strong>2202_Artikelen.indd 36 18-01-<strong>2022</strong> 16:47
VARIA<br />
CAMERANU.NL<br />
OVERGENOMEN<br />
CameraNu.nl is voor een groot deel overgenomen<br />
door European Imaging Group (EIG).<br />
De oprichters van het Nederlandse camerabedrij<br />
f geven daarmee een meerderheidsbelang<br />
uit handen. Welk bedrag met de deal<br />
gemoeid is, is niet bekend gemaakt.<br />
CameraNu.nl bestaat sinds 2003 en heeft naast<br />
een webshop zes fysieke winkels in Nederland.<br />
De omzet bedroeg afgelopen jaar meer dan 65<br />
miljoen euro. EIG is de moedermaatschappij van<br />
verschillende gespecialiseerde foto- en videoretailers<br />
in Europa, waaronder Calumet Photographic<br />
en Wex Photo Video.<br />
Met de overname is de verwachting dat het<br />
Nederlandse bedrij f ook Europese groei zal doormaken.<br />
“Wij zij n ervan overtuigd dat we met deze<br />
overname onze ambitie om de grootste foto- en<br />
videocommunity te worden daadwerkelij k kunnen<br />
realiseren”, aldus medeoprichter Wilco de Vries.<br />
De transactie wordt naar verwachting in het<br />
eerste kwartaal van dit jaar afgerond. Er moet nog<br />
wel goedkeuring komen van toezichthouder Autoriteit<br />
Consument & Markt.<br />
Ontslagen Coolblue-werknemer<br />
krijgt geen 25 duizend euro<br />
Een ontslagen Coolblue-werknemer die staat afgebeeld op tientallen<br />
bedrij fsbusjes heeft geen recht op een door hem geëiste<br />
portretvergoeding van 25 duizend euro. Dat blij kt uit een<br />
uitspraak van de Rotterdamse kantonrechter.<br />
De oud-werknemer was in de zomer van 2020 ontslagen nadat hij<br />
tij dens een ruzie de keel van een collega had dichtgeknepen. Hij eiste<br />
een ontslagvergoeding van tienduizend euro. Daar had de man volgens<br />
de Rotterdamse kantonrechter geen recht op.<br />
Vervolgens stapte de man wederom naar de rechter, maar ditmaal voor<br />
een vergoeding wegens schending van zij n portretrecht. Hij zegt dat<br />
hij in zij n oorspronkelij ke arbeidscontract akkoord was gegaan met het<br />
gebruik van zij n foto’s. Maar omdat hij er bij de verlengingen van zij n<br />
contracten geen toestemming voor heeft gegeven, meende hij recht te<br />
hebben op een vergoeding.<br />
Daar maakt hij volgens de kantonrechter geen aanspraak op. Coolblue<br />
heeft volgens de rechter bij de verlengingen van zij n contract telkens<br />
aangegeven dat de arbeidsvoorwaarden hetzelfde bleven. Wel erkent<br />
de rechter dat het gebruik van het portret van iemand een inbreuk<br />
kan maken op diens persoonlij ke levenssfeer, maar de rechter acht het<br />
belang van Coolblue groter.<br />
ADVERTENTIE<br />
Februari 2 022 37<br />
<strong>ERM</strong>2202__AVasteArt.indd 37 19-01-<strong>2022</strong> 15:07
VARIA<br />
IFA <strong>2022</strong> in de<br />
startblokken<br />
Niets is zeker in deze tij den, maar de<br />
organisatie van de IFA doet er alles aan<br />
om de beurs dit jaar door te laten gaan.<br />
De site (ifa-berlin.com) is live, de data<br />
zij n vastgesteld (2 - 6 september) en de<br />
ook de globale persconferentie van 7 tot<br />
9 april is aangekondigd.<br />
De IFA had vorig jaar besloten de beurs niet<br />
door te laten gaan vanwege de onzekerheden<br />
veroorzaakt door de covid-pandemie. Deze<br />
onzekerheden zij n er nog steeds, maar het<br />
bestuur heeft er vertrouwen in dat zowel<br />
exposanten als bezoekers komende nazomer<br />
de reis naar Berlij n aandurven.<br />
BUYBAY VERZORGT<br />
RETOUREN BCC<br />
Elektronicawinkel BCC gaat in zee met<br />
BuyBay voor de afhandeling van retouren.<br />
Die laatste verwerkt geretourneerde<br />
producten en geeft ze een tweede leven.<br />
Volgens BCC zorgt de online groei ook voor<br />
een toename van de retourstroom. Het bedrij f<br />
heeft daarom besloten dit uit te besteden.<br />
‘Met BuyBay hebben wij een complete oplossing<br />
gevonden voor onze retouren en gaan wij<br />
verspilling tegen’, stelt Marleen de Wit, manager<br />
customer operations bij BCC.<br />
De teruggestuurde producten worden gecontroleerd<br />
en getest en uiteindelij k schoongemaakt<br />
en weer ingepakt. Vervolgens worden ze<br />
als retourkansjes weer aangeboden op online<br />
marketplaces en op Blokker.nl. Over die laatste<br />
gesproken: BCC’s zusterbedrij f Blokker heeft al<br />
langer een samenwerking met BuyBay.<br />
LEESLAMP TEGEN<br />
DYSLEXIE<br />
Het Franse Lili for Life toonde op de CES<br />
een leeslamp die mensen met dyslexie<br />
helpt bij het lezen. Het bedrij f stoelt zich<br />
op onderzoek waaruit blij kt dat mensen<br />
met dyslexie twee dominante ogen<br />
hebben, waardoor er in het brein een<br />
overlap tussen de beelden ontstaat.<br />
De Lili lamp produceert voor het oog<br />
onwaarneembare fl itsen, waardoor de overlap<br />
tij dens het verwerken van de letters verdwij nt.<br />
Hierdoor gaat het lezen vloeiender, sneller en<br />
is het minder vermoeiend. Bij een proef op<br />
een groep van dertig mensen met dyslexie<br />
bleek tachtig procent na vier maanden baat te<br />
hebben bij de innovatieve leeslamp.<br />
Liander pleit voor subsidie<br />
thuisaccu’s<br />
Stop met het subsidiëren van zonnepanelen en kom met een<br />
nieuwe subsidie voor thuisbatterij en. Dit zegt Liander, die het<br />
stroomnetwerk voor 3,2 miljoen Nederlandse bedrij ven en huishoudens<br />
onderhoudt. Het stroomnet raakt anders te vol, zegt de<br />
netbeheerder.<br />
Subsidies kunnen thuisaccu’s aantrekkelij ker maken voor consumenten<br />
en voorkomen dat alle zonnepanelen tegelij k stroom terugleveren aan<br />
het net, aldus Liander. “Op zonnige dagen pompen al die panelen stroom<br />
door de dunne kabeltjes in woonwij ken. Daar is het net helemaal niet op<br />
ontworpen. Het past niet”, aldus een woordvoerder van de stroombeheerder<br />
tegen de NOS.<br />
De drukte komt door het toegenomen aantal bedrij ven en huishoudens<br />
met zonnepanelen. In het afgelopen jaar waren dat er 124.000, ongeveer<br />
4 procent van het totale aantal huishoudens en bedrij ven. Het gebeurt<br />
daardoor vaker dat zonnepanelen op zonnige dagen worden uitgezet. Daar<br />
waren vorig jaar rond 3200 klachten over. Het aantal klachten neemt toe.<br />
.<br />
38<br />
Februari <strong>2022</strong><br />
<strong>ERM</strong>2202__AVasteArt.indd 38 19-01-<strong>2022</strong> 15:07
De draadloze<br />
stofzuiger met zak<br />
Draadloos, Moeiteloos, Stofl oos<br />
De Swirl ® Quinyo ® is een complete, krachtige en goed uitgeruste steelstofzuiger<br />
met de innovatieve EasyBag ® , die garant staat voor moeiteloos stofzuigen en<br />
stofvrij legen. De nieuwe Swirl ® EasyBag ® vangt het stof veilig op en kan worden<br />
verwijderd door eenvoudig aan de hendel te trekken. De EasyBag ® sluit vanzelf<br />
hygiënisch af.<br />
De Swirl ® Quinyo ® .<br />
Voor iedereen die draadloos en stofl oos wil stofzuigen.<br />
www.swirl.nl<br />
Contactloos en<br />
zonder stofwolk<br />
verwijderen<br />
van de EasyBag ®<br />
® Registered trademark of a company of the Melitta Group.<br />
<strong>ERM</strong>2202__AlleAds.indd 39 18-01-<strong>2022</strong> 16:44
WAAROM KIEZEN<br />
TUSSEN GEMAK<br />
EN KRACHT<br />
Wie zegt dat een grondige reiniging ingewikkeld moet zijn.<br />
Waar en wat je ook wilt schoonmaken - de AEG 8000 snoerloze steelstofzuiger<br />
houdt zonder compromis elke ruimte schoon. Waarom kiezen tussen gemak en kracht<br />
als het allebei kan en je je huis kunt trakteren op een vlekkeloze schoonmaak.<br />
CHALLENGE THE EXPECTED<br />
AEG.NL<br />
AEG CTE WB 8000 i 210 297 i dd 1 17 J 22 145937<br />
<strong>ERM</strong>2202__AlleAds.indd 40 18-01-<strong>2022</strong> 16:44