Delft.business #22

delft.business/verbinden | 41
Tevreden met inkooporganisatie
De kracht van samen
Zo’n tien jaar geleden besloot fietsspecialist Van der Plank de
samenwerking aan te gaan met Profile De Fietsspecialist. Deze
inkooporganisatie neemt veel werk uit handen, onder meer op het
gebied van marketing en levering.
THEMA
S A M E N ST E R K E R
Profile-winkels inzien. En zonder inkooporganisatie
moet je met alle merken zelf
prijsafspraken maken. Dat is tegenwoordig
geen doen meer.”
Zonder inkooporganisatie red je het in
de fietsbranche tegenwoordig niet meer.
Daarover zijn Reinier Kielema (links op de
foto) en Jos van Esschoten, eigenaren
van Profile Van der Plank, het wel eens. “Je
hebt die kracht tegenwoordig echt nodig”,
aldus Kielema. “Klanten bestellen de
laatste jaren steeds meer online, zonder
tussenkomst van een fietsenmaker. Daar
kun je als individuele fietsenzaak bijna
niet tegenop concurreren: je bestelt als
consument direct bij de dealer en hebt de
fiets zo in huis. Het is daarom belangrijk
dat je je als branche gezamenlijk kunt
profileren: bij ons krijg je expertise die je
online niet vindt.”
Nieuwe merken
Die gezamenlijkheid vindt Van der Plank
bij inkooporganisatie Profile De Fietsspecialist,
een van de grootste brancheorganisaties
op het gebied van fietsen in ons
land. Het valt onder hetzelfde moederbedrijf
als Bike Totaal, Dynamo genaamd.
Door heel Nederland zijn er ruim zeshonderd
locaties te vinden.
Ongeveer tien jaar geleden ging Van der
Plank, specialist op het gebied van elektrische
en gewone fietsen, op zoek naar
een organisatie die ze kon ondersteunen.
Profile kwam als beste uit de bus. “Het was
een onrustige tijd voor de fietsenbranche”,
herinnert Kielema zich. “Er kwamen veel
nieuwe, kleine merken op de markt. Dankzij
deze samenwerking kunnen we centraal
inkopen. Dat komt ook onze service richting
de klant ten goede: we bieden meer
snelheid tegen een lagere prijs. We kunnen
bijvoorbeeld het assortiment van andere
Dankzij de samenwerking
met Profile kunnen we
centraal inkopen
Webshop en PR
Dankzij Profile kunnen klanten van Van
der Plank terecht in een centrale webshop,
waarin ook het specifieke aanbod in
Delft te vinden is. Verder betekent Profile
veel voor lokale winkels op het gebied
van PR. “Wij hebben zelf niet de mankracht
om iemand onze sociale media te
laten runnen”, aldus Van Esschoten. “De
landelijke campagnes van Profile komen
ons natuurlijk ook ten goede. En als wij
zelf een lokale actie willen draaien, helpen
ze ons daarbij.”
Uiteraard krijgen klanten van Van der
Plank gewoon de service die je van een
lokale fietsenspeciaalzaak gewend bent.
“Een tijdje geleden zijn we nog naar
Tholen gereden om een speciaal type
fiets voor een klant op te halen”, vertelt
Van Esschoten. “Een aantal merken en
modellen horen bij het standaardassortiment
van Profile, maar uiteindelijk is het
assortiment in de winkel altijd toegespitst
op wat onze klanten willen.” •