Business Vlaanderen 03 2022-LR

HET TOONAANGEVENDE ZAKENPLATFORM VOOR VLAANDEREN WWW.BUSINESSVLAANDEREN.BE
BV
BUSINESS VLAANDEREN
HET TOONAANGEVENDE ZAKENPLATFORM
VOOR VLAANDEREN
BUSINESS VLAANDEREN
Dubbelgesprek met Eddy Duquenne
HET TOONAANGEVENDE ZAKENPLATFORM VOOR VLAANDEREN
en Wim Opbrouck:
“Ik zou Wim graag meer op
het bioscoopscherm zien”
DOSSIER AUTOMATISATIE & E-COMMERCE:
Logistiek 4.0 is er niet enkel
voor e-commercebedrijven
BUSINESS VLAANDEREN
nummer 3 2022
juni - juli
www.businessvlaanderen.be
NR. 3 - 2022
Regiospecials
Aalter en Waregem

BOEK NU
UW TESTRIT
geniet van de stille sensatie
van elektrisch rijden
Volvo C40 Crossover
100% elektrisch, 100% fiscaal aftrekbaar
Brugge
Gistelsesteenweg 276
T 050 40 60 60
Oostende
Ankerstraat 16
T 059 32 09 82
Roeselare
Kleine Weg 241
T 051 27 20 00
Tielt
Pittemsesteenweg 22
T 051 42 75 00
Veurne
Nieuwpoortkeiweg 28
T 058 31 12 43
Zarren
Essenstraat 82
T 051 56 72 91
18,2 - 22,3 KWH/100KM | 0 G CO 2
/km (WLTP)
Contacteer ons voor alle informatie over de fiscaliteit van uw voertuig.
Milieuinformatie KB 19/03/2004: www.volvocars.be
Afgebeeld model ter illustratie.

VOORWOORD
Gezocht: goede
huisvaders/-moeders
Beste lezer,
De zomervakantie staat voor de deur. Ik hoop dat er u binnenkort
een deugddoende break wacht. Allicht bent u er wel aan toe,
zoals vele collega-ondernemers die ik de voorbije weken sprak.
De energie- en grondstoffencrisis, de krapte op de arbeidsmarkt,
de inflatie die blijft oplopen en de naweeën van de coronapandemie
die zich nog manifesteren ... Als goede huisvader of huismoeder
vraagt het bijzondere inspanningen om niet alleen alles draaiende
te houden, maar vooral ook om de rentabiliteit te bewaken.
Zijn onze beleidsmakers nog goede huisvaders en goede
huismoeders? Het is een terechte vraag die wel vaker wordt gesteld
de laatste tijd. Zijn ze in staat om de huidige problemen aan te
pakken? Slagen ze erin überhaupt nog beslissingen te nemen?
En liggen ze er wakker van of de rekening klopt, aan het einde van
de rit? Kijkt er wel iemand of er nog geld in de staatskas zit?
Politici uit meerderheid en oppositie liepen elkaar de voorbije weken
voor de voeten bij het lanceren van nieuwe ideeën om de koopkracht
te bevorderen. Het toppunt was Ecolo, dat kwam aandraven met
het plan om elke jongere van 25 een solidariteitskapitaal van
30.000 euro uit te keren … Het leek alsof de Franstalige groenen
de Sint weer in het leven willen roepen voor 25-jarigen. Terwijl
elk kind zo rond de leeftijd 10-12 jaar wel tot het besef komt dat
Sinterklaas niet bestaat.
De kop in de wind dan maar, en noest verder werken, lijkt het
beste wat ondernemers kunnen doen. Zij zijn trouwens niet alleen
met de problemen van vandaag bezig, ze kijken vaker dan onze
beleidsmakers naar de lange termijn. Bijvoorbeeld wanneer het
over duurzaamheid gaat, lees er gerust ons rondetafelgesprek
op na (zie pag. 40-47).
Voorts weer flink wat bedrijfsnieuws en inspiratie in deze
Business Vlaanderen. Voor het dubbelinterview had ik een
bijzonder fijne ontmoeting met Wim Opbrouck, de ondernemende
creatieve duizendpoot, die we samen brachten met Kinepolis-CEO
Eddy Duquenne. Beiden hadden het niet onder de markt tijdens
corona. Maar ze hebben die periode vooral aangegrepen om nieuwe
initiatieven te bedenken, waar u en ik de komende tijd nog veel
plezier aan zullen beleven.
Geniet van uw vakantie!
Straks gaan ook de regeringen en parlementen in dit land in
zomerreces. Misschien komt er nog één of ander zomerakkoord
uit de bus, maar echte doorbraken worden niet meer verwacht.
Björn Crul
Hoofdredacteur
businessvlaanderen.be
3

www.businessvlaanderen.be
Jaargang 4 • Nummer 3 2022
Verschijnt 6 x per jaar
Uitgever
Domein De Herten
Hertsbergsestraat 4
B-8020 Oostkamp
+32 50 36 81 70
info@louwersmediagroep.be
louwersmediagroep.be
Eindredactie
Anse Keisse en Björn Crul
Redactieteam
Björn Crul, Roeland Van Den Driessche,
Anse Keisse, Bavo Boutsen, Geert Van
Cauwenberge, Karel Cambien,
Stephanie Demasure, Valérie Couplez
Projectmanagement
Filip Deckmyn,
f.deckmyn@louwersmediagroep.be
+32 479 97 95 13
Secretariaat
Riana Holley
Elke Kina
Advertenties
Een hoge resolutie PDF moet worden
aangeleverd via de AdPortal. Mocht u nog geen
uploadlink hebben ontvangen, stuur een email
naar: traffic@louwersmediagroep.be
Abonnementsprijs
België: € 63,00 per jaar excl. BTW
Buiten België: € 99,00 per jaar excl. BTW
ING IBAN BE33 3631 9320 5246
BIC BBRUBEBB
t.n.v. Louwers Mediagroep
o.v.v. Business Vlaanderen.
Informatie over abonnementen:
+32 50 36 81 70
Adreswijzigingen
Schriftelijk ten minste drie weken
voor verhuizing naar:
Hertsbergsestraat 4, B-8020 Oostkamp.
Opzeggingen
Indien twee maanden voor het verstrijken
van de abonnementsperiode geen schriftelijk
bericht van opzegging is ontvangen, wordt het
abonnement automatisch met een jaar verlengd.
Doelgroep
Het wordt verspreid op basis van betaalde
abonnementen en controlled circulation.
Naast de verspreiding gericht op het regionale
bedrijfsleven, wordt Business Vlaanderen
tevens verspreid als informatiebron naar
bedrijven en instellingen waar uw doelgroep
veel komt. Bestuurders en politici ontvangen
Business Vlaanderen gratis.
Vormgeving /Art-direction
T +32 50 36 81 70
E studio@louwersmediagroep.be
Drukwerk
Drukkerij Pattyn, Veurne
Niets uit deze uitgave mag worden overgenomen of
vermenigvuldigd zonder uitdrukkelijke toestemming
van de uitgever en zonder bronvermelding. Hoewel
dit blad op zorgvuldige wijze en naar beste weten is
samengesteld kunnen uitgever en auteurs op geen
enkele wijze instaan voor de juistheid of volledigheid
van de informatie. Zij aanvaarden dan ook geen enkele
aansprakelijkheid voor schade, van welke aard ook, die
het gevolg is van handelingen en/of beslissingen die
gebaseerd zijn op deze informatie.
Bedrijvencontactdagen Brugge
Brugge krijgt eigen Bedrijvencontactdagen
in BMCC 7
Dubbelinterview
“Corona was hét moment om nieuwe
initiatieven te bedenken” 10
“Een succesvol concept combineert
beleving en storytelling” 16
Legal
“Een ideale manier om aan vermogensplanning
te doen” 18
Van eerste spadesteek tot state-of-the-art
bedrijfsgebouw 20
Carte blanche
We gaan met plezier tien extra miles 22
In het nieuws
“Slimme klimaattransitie vergt
brede expertise” 25
Regiospecial Waregem
“We snijden de laatst beschikbare
industriezones aan” 27
“Woonprojecten met veel aandacht
voor groene omgeving” 32
Badkamers op maat samenstellen
met een online configurator 35
“Veel meer vraag naar cyberverzekeringen
bij ondernemers” 36
Architecturale blikvanger tussen bouwlint
en landbouw 38
Rondetafel duurzaamheid
“Duurzaamheid is erg uitdagend,
maar biedt veel kansen voor bedrijven” 40
Tips & Tricks
“We proberen ons aan te passen
aan het nieuwe normaal” 48
Industriële verpakking à la carte 50
Nieuwe autofiscaliteit:wie snel schakelt, wint 52
38

INHOUD
27
85
In het nieuws
Nieuwe naam, vertrouwde gezichten 55
“Duurzaamheid is geen hol begrip
en dat voelen onze klanten” 56
BV Insights
Een managementvennootschap,
iets voor u? 58
Kunnen we langer wachten om ons
familiaal bedrijf over te laten? 60
Cyberverzekering moet een evidente
verzekering worden 62
Waarom vandaag al overstappen naar
Google Analytics 4 verstandig is 64
De raad van advies/bestuur als hefboom
voor uw professionalisering 66
48
68
Hoe pak je je strategie voor
de toekomst aan? 74
Dossier automatisatie & e-commerce
“Met dit geautomatiseerd magazijn maken
wij als kmo het verschil” 76
“e-commerce vraagt niet minder,
maar meer investeringen” 79
“Slimme magazijnen met automatisatie
zijn ook voor kmo’s rendabel” 82
Waarom investeren in robotiseren? 85
Automatisatie en logistiek:
een droomhuwelijk in volle ontwikkeling 88
In het nieuws
“Bio Energy Base is zowel ecologisch als
economisch een duurzaam alternatief” 90
COVERSTORY
Een dubbelgesprek met Eddy Duquenne,
de CEO van Kinepolis, en creatieve duizendpoot
Wim Opbrouck over de coronaperiode,
ondernemerschap en hun blik op
de toekomst.
Regiospecial Aalter
“We creëren op alle vlakken ruimte
om te ondernemen” 68
“We zetten de shift naar circulair bouwen in” 73
Blijf gratis en eenvoudig op de hoogte
van het laatste nieuws.
Volg ons op social media en
meld u aan voor onze nieuwsbrief!
www.businessvlaanderen.be
businessvlaanderen.be
5

INSURANCE & FINANCIAL ADVICE
Ì Digitale brand
Elk bedrijf kan morgen het slachtoffer worden
van hacking, ransomware of een virus.
Met een cyberverzekering via Callant bent
u optimaal gedekt tegen aansprakelijkheid
en bedrijfsschade na een digitaal incident.
Bovendien ondersteunen we u met alle
nodige expertise en crisisbijstand.
˃ digitalebrand.be
Ì
Cybercriminaliteit het grootste veiligheidsprobleem!
Uit de veiligheidsbarometer van VIAS blijkt cybercriminaliteit bij 252 ondervraagde ondernemingen voor 4 op 10
het grootste veiligheidsrisico te zijn.
De veiligheidsbarometer toont aan dat:
1 43% al eens slachtoffer werd van één of meerdere vormen van cybercriminaliteit;
1 slechts 52% een specifiek veiligheidsbeleid heeft op IT-niveau;
1 ondernemingen die slachtoffer werden van een crimineel feit de dader in 24% van de gevallen kenden. Het
gaat vaak om een werknemer van de onderneming zelf, een contractor of een interim.
Ì
Wat dekt een cyberverzekering?
Een cyberverzekering bestaat doorgaans uit drie heldere waarborgen. Dekking van de aansprakelijkheid voor
schade aan derden, dekking van de eigen schade (waaronder bedrijfsschade) en bijstand in het geval van een
cyberaanval of inbraak in de computersystemen van de onderneming. Mogelijks is er ook een vierde waarborg
rechtsbijstand. Hier moet verder onderzocht worden of de rechtsbijstand al dan niet in een afzonderlijk contract
moet verzekerd worden.
Meer info over het product ‘cyberverzekering’ kan u raadplegen op www.digitalebrand.be. Vraag een gesprek
met onze cyberspecialist en voorkom ernstige bedrijfsschade!
Callant Verzekeringskantoor, bv ingeschreven bij de FSMA onder KBO-nr. BTW BE 0443.681.364 - Maatschappelijke zetel: Kapellestraat 113 - 8020 Oostkamp
www.callant.be - Tel. 050 34 33 23 - KBO-nr. BTW BE 0443.681.364 RPR Gent Afdeling Brugge - V.U.: Callant Verzekeringskantoor bv, Kapellestraat 113, 8020 Oostkamp

BEDRIJVENCONTACTDAGEN BRUGGE
BRUGGE KRIJGT EIGEN
BEDRIJVENCONTACTDAGEN IN BMCC
De succesvolle Bedrijvencontactdagen krijgen dit jaar voor het eerst een editie in Brugge.
De organisatoren, Kortrijk Xpo en Voka West-Vlaanderen, grijpen de opening van het nieuwe
congrescentrum BMCC aan om de Bedrijvencontactdagen Brugge te lanceren. De editie in Kortrijk
in april was een succes en ook voor de nieuwe editie in het noorden van de provincie lopen de
inschrijvingen als een trein.
Tekst | Anse Keisse
beeld | Kortrijk Xpo
De 18de editie van de Bedrijvencontactdagen
in Kortrijk Xpo moest omwille van de coronapandemie
worden uitgesteld naar april
2022. Beursmanager Peter Vanbrackel blikt
tevreden terug: "Het aantal exposanten en
bezoekers lag wat lager dan gewoonlijk, maar
we behalen nog steeds mooie aantallen. Een
trend die zich doorzet op alle beurzen, is dat
de kwaliteit na corona een pak hoger ligt.
Enkel de echt geïnteresseerde bezoeker en
exposant blijft over, met interesse in nieuwe
opportuniteiten of concrete plannen.”
De beurs richt zich in de eerste plaats tot
ondernemers uit Zuid-West-Vlaanderen en
focust zich op industrie, dienstverlening,
transport, logistiek, bouw en retail. “Het
unieke aspect aan de Bedrijvencontactdagen
is dat de doelgroep van exposanten en bezoekers
dezelfde is, namelijk ondernemers. Zij
waren vragende partij om ook een beurs in
Noord-West-Vlaanderen te organiseren, waar
de aanwezigheid van de haven in Zeebrugge
een belangrijke aantrekkingsfactor vormt.”
Peter Vanbrackel, beursmanager: “We zitten niet stil en bouwen het concept van
de Bedrijvencontactdagen verder uit.”
NIEUWE FUSIEHAVEN IN DE KIJKER
Het BMCC, het gloednieuwe Beurs-, Meetingen
Congrescentrum in Brugge, zal dit najaar
zijn deuren openstellen voor de eerste editie
van de Bedrijvencontactdagen Brugge. Er is
ruimte voor 150 exposanten. “In vier maanden
tijd hebben we al 100 inschrijvingen genoteerd.
We zullen de capaciteit van het prach-
businessvlaanderen.be
7

VULSTEKE,
ERVAREN PARTNER
VOOR DOORDACHTE
BEDRIJFSGEBOUWEN
BEDRIJFSGEBOUWEN MET
EEN PERSOONLIJKE AANPAK
Doordacht, berekend en efficient.
Vulsteke Bedrijfsgebouwen
is een familiebedrijf met bijna 40
jaar ervaring, 2 generaties kennis
en tientallen eigen bouwexperten
met interne studiedienst.
We bouwen je bedrijfsgebouw
en denken mee van bij de
start. Zowel voor bouwheren
als architecten. Dankzij snelle
communicatie, een praktische
ingesteldheid en duurzame
keuzes creëren we industriebouw
met een architecturale en
budgettaire meerwaarde. Dat
doen we voor elke sector.
WWW.VULSTEKE.BE

BEDRIJVENCONTACTDAGEN BRUGGE
tige gebouw dus volledig kunnen benutten”,
gaat Peter verder.
Met deze nieuwe locatie hoopt de organisatie
een nieuwe sector aan te trekken. “De toeristische
sector was tot nu toe nog niet vertegenwoordigd
op onze beurzen. Omdat we nu
dichter bij de kust zitten, vermoeden we dat
deze sector zeker aanwezig zal zijn, zowel bij
de exposanten als bij de bezoekers.”
Wie geen zin heeft om apart op de beurs te
staan met een stand, kan zich inschrijven
op een groepsstand en zo profiteren van
het netwerk van collega-ondernemers. “In
Brugge doen we echter iets uniek: we plaatsen
een paviljoen in samenwerking met de
nieuwe fusiehaven Port of Antwerp-Bruges.
In dit paviljoen brengen zij een 30-tal toeleveranciers
uit de haven samen. De perfecte
manier om die bedrijven en het havengebeuren
in de kijker te plaatsen”, licht Peter toe.
Voka West-Vlaanderen, structurele partner
van de Bedrijvencontactdagen, zal ook in
Brugge een aantal events organiseren tijdens
“De Kortrijkse editie van de Bedrijvencontactdagen in april was een succes.”
Een speciaal paviljoen plaatst 30
toeleveranciers uit de haven in de kijker.
de beurs. Net zoals in Kortrijk, zorgt Voka
voor het openingsevent en een exposantenspeeddate,
waar bedrijven korte pitches van
5 minuten voorbereiden en via een doorschuifsysteem
ontdekken of ze iets voor
elkaar kunnen betekenen.
ONDERNEMERSCHAP IN BELGIË
De Bedrijvencontactdagen worden in de
toekomst verder uitgerold over gans België.
In het voorjaar van 2024 zal een eerste beurs
in de regio Mechelen-Kempen doorgaan. “We
zitten niet stil en gaan het concept verder
uitbouwen. Iedere provincie heeft zijn eigen
dynamiek en ondernemerschap, waardoor ze
allemaal in aanmerking komen om een editie
te organiseren”, besluit Peter Vanbrackel.
De Brugse editie van de Bedrijvencontactdagen zal plaatsvinden in het gloednieuwe BMCC.
(Beeld: Filip Dujardin)
De Bedrijvencontactdagen in Brugge vinden
plaats op 26 en 27 oktober 2022. Meer info:
www.bedrijvencontactdagen.be.
businessvlaanderen.be
9

“CORONA WAS HÉT MOMENT
OM NIEUWE INITIATIEVEN
TE BEDENKEN”
DUBBELGESPREK MET EDDY DUQUENNE (KINEPOLIS GROUP) EN WIM OPBROUCK (CREATIEF ONDERNEMER)
10 businessvlaanderen.be

DUBBELINTERVIEW
Als alles goed gaat, kunnen we deze zomer weer zonder beperkingen genieten van cultuur en entertainment. Die
sectoren gingen tijdens de coronapandemie door het dal: als gevolg van de lockdowns moesten ze een hele tijd dicht
blijven en de heropening ging gepaard met publieksbeperkingen. Gelukkig is die bladzijde inmiddels omgeslagen.
Business Vlaanderen bracht Eddy Duquenne, CEO van Kinepolis Group, en creatieve duizendpoot Wim Opbrouck
samen voor een terugblik, maar vooral voor een dubbelgesprek over wat de toekomst in petto heeft.
Tekst | Björn Crul beeld | Dries Decorte
Eddy Duquenne: Het blijft onwezenlijk wat
ons is overkomen. Begin maart 2020, twee
weken voor de eerste lockdown in België, zei
ik nog: “We zijn in 9 landen actief, het komt
wel goed, de wereld zal nooit helemaal stil
vallen.” Maar het draaide anders uit en de
wereld kwam toch tot stilstand. Als sector
werden we dubbel getroffen: enerzijds door
restricties van lokale overheden, waardoor
onze bioscopen dicht moesten. En anderzijds
doordat de Hollywoodstudio’s de release van
een hele reeks films hebben uitgesteld, zelfs
tot in 2023, wat dus nog steeds onze programmatie
beïnvloedt. Nu we weer open zijn
zonder beperkingen, keert het publiek gelukkig
terug. De bezettingscijfers evolueren in
de goeie richting. We merken wel dat sommige
doelgroepen, zoals de 60-plussers die
graag onze operavoorstellingen bijwonen,
nog aarzelen.
Eddy Duquenne: “We willen klanten verrassen door hen films voor te stellen waar ze zelf niet aan
gedacht hebben, maar die hen wel kunnen interesseren.”
Hoe blikken jullie vandaag terug
op de coronapandemie? Zijn de
gevolgen al helemaal verteerd?
Wim Opbrouck: Ik was in volle voorbereiding
voor een theaterproductie in Nederland.
Toen het virus uitbrak, heb ik mijn koffers
gepakt en ben ik naar huis teruggekeerd.
Ik voelde aan dat het een moeilijke periode
zou worden. Die voorstelling zal er trouwens
niet meer komen, het project is definitief
afgevoerd. Persoonlijk heb ik de pandemie
ervaren als een periode waarin er tijd kwam
voor projecten die ik anders nooit had kunnen
realiseren: ik heb twee boeken geschreven,
een plaat opgenomen met De Dolfijntjes,
dagelijkse videootjes gemaakt … Het tv- en
filmwerk is vrij snel weer opgestart in aangepaste
omstandigheden, dus op dat vlak zijn
er geen projecten verloren gegaan. Maar ik
prijs me gelukkig, ik weet dat er in de culturele
sector veel mensen harde tijden hebben
gekend. We moeten als sector veel meer met
één stem spreken tegen de overheid en onze
lobby professioneler aanpakken. Op dat vlak
kunnen we nog iets leren van de horeca.
Hoe groot was de financiële
impact? Zijn jullie bedrijven
daar zonder kleerscheuren
door geraakt?
Wim Opbrouck: Ik ben een zelfstandig ondernemer,
ik heb een fantastische manager
Tania die mijn zaken behartigt en mijn
vrouw bekommert zich om de cijfers, omdat
ik dyscalculie heb. Tijdens de pandemie heb
ik toch wat vaker gevraagd of we alle rekeningen
wel zouden kunnen betalen. Maar
mijn vrouw stelde me gerust dat alles onder
controle was. Eigenlijk is dat een luxueuze
situatie. Al is die wel te danken aan het feit
dat ik er altijd naar heb gestreefd om onaf-
businessvlaanderen.be
11

Project:
CAW Roeselare
Deinsesteenweg 77 • 8700 Tielt • T. 056 61 52 04 • info@inofec.be • www.inofec.be

DUBBELINTERVIEW
Cinema is escapisme, twee uur je
zorgen vergeten. Dat is vandaag
meer dan ooit relevant.
Eddy Duquenne
Wim Opbrouck: “De culturele sector moet veel meer met één stem
spreken tegen de overheid en haar lobby professioneler aanpakken.”
hankelijk te zijn van subsidies door partners
te zoeken in het bedrijfsleven voor mijn projecten.
Ik heb ervaren dat ik West-Vlaamser
ben dan ik dacht …
Eddy Duquenne: Ons grote voordeel is geweest
dat we altijd een voorzichtig financieel
beleid hebben gevoerd. We groeiden in
vijf jaar tijd van 23 naar 108 bioscopen, maar
zijn steeds een goede huisvader gebleven.
Daardoor gingen we de pandemie in met een
lage schuldgraad en hadden we dus financieel
voldoende zuurstof in de fles om de crisis
te overbruggen. Maar we zijn ook niet bij de
pakken blijven zitten. We hebben van deze
periode gebruik gemaakt om alles tegen het
licht te houden en te kijken waar we het nog
beter en efficiënter konden doen. Daardoor
konden we ons break-even punt sterk verlagen.
Het resultaat is dat we nu bij 25 tot 30%
minder bezoekers toch een EBITDA halen
die op hetzelfde niveau ligt als in 2019. Dit
jaar zal onze groep normaal gezien opnieuw
een positief resultaat halen. Maar we blijven
voorzichtig, want wie weet wat er nog op
ons afkomt …
Het Kinepolis-aandeel kreeg op
de beurs zware klappen: tijdens
de pandemie daalde de koers met
meer dan de helft. Ligt de CEO
daar wakker van?
Eddy Duquenne: “Ik zet deze zomer met plezier mijn barbecue aan de kant
voor wat meer volk in de cinema.”
Eddy Duquenne: Neen, ik manage het bedrijf,
maar niet de beurskoers. Toen we op een bepaald
moment op 20 euro stonden, bedroeg
de beurswaarde minder dan de waarde van
ons vastgoed. Dat was dus geen weerspiegeling
van de reële ondernemingswaarde. Ik
denk dat de koers van vandaag aangeeft dat
er bij de belegger weer vertrouwen is. En sowieso
is er cash genoeg om te investeren in
de toekomst. (nvdr: op het moment van dit interview
stond het aandeel op 50,25 euro. Inmiddels
raakte bekend dat de CEO zelf ook extra
aandelen kocht van de familie Bert.)
businessvlaanderen.be
13

Cinema is en blijft verwondering: de goeie
stoelen, de magische lichtbundel, de geur …
het staat in mijn geheugen gegrift.
Welke plannen voor de toekomst
hebben jullie gemaakt?
Wim Opbrouck: Ik heb veel tijd gespendeerd
aan het IOBZ, het Instituut voor Onderzoek
van de Betovering der Zeeën. Dat is een echt
instituut dat we hebben opgericht, waarin
mijn fascinatie over de zee, cultuur, wetenschap
en economie samen komen. Het eerste
project wordt een documentaire over de
Noordzee. Een soort van expeditie, waarvoor
Wim Opbrouck
we onder meer een orkest zullen laten spelen
op een zandbank in zee, die maar één keer
per jaar boven water komt. Maar de ambitie
is veel ruimer: het moet een structurele organisatie
worden die kansen geeft aan jongeren
en mensen uit kansengroepen. Het doet
me deugd dat ondernemers als Chris Peeters
van Elia, Luc Vandenbulcke van DEME en
intendant Günther Broucke van Brussels
Philharmonic ook zo enthousiast zijn over
deze samenwerking.
Eddy Duquenne: Wij gaan nog meer inzetten
op beleving. In Nederland experimenteren
we met cosy seats waarbij je ook een poef ter
beschikking hebt, zodat je in de cinema als
het ware in je living bent. We willen klanten
verrassen door hen films voor te stellen waar
ze zelf niet aan gedacht hebben, maar die
hen wel kunnen interesseren. En ook meer
evenementiële avonden: een Franse film met
aansluitend een wijndegustatie, bijvoorbeeld.
Daarnaast zullen in het B2B-segment
de events met livestream, die we tijdens corona
ontwikkelden, ook een blijver zijn.
Wim, ben jij een bioscoopganger?
Wim Opbrouck: Ik ga graag naar de cinema,
maar ik doe het te weinig omdat ik ’s avonds
vaak uithuizig ben. Eén van de laatste films
die ik zag was Dune, een echt meesterwerk.
Cinema is en blijft verwondering. Ik kom uit
Harelbeke en ben dus opgegroeid met de
Majestic, de eerste bioscoop van Albert Bert,
grondlegger van Kinepolis: de goeie stoelen,
Wim Opbrouck: “Persoonlijk heb ik de pandemie ervaren als een periode waarin er tijd kwam voor projecten die ik anders
nooit had kunnen realiseren.”
14 businessvlaanderen.be

DUBBELINTERVIEW
de magische lichtbundel, de geur van de cinema
… het staat in mijn geheugen gegrift.
Net zoals King Kong, de eerste film die ik met
mijn vader zag. Of het filmpje met het mannetje
dat rondvliegt om de Dolby surround
voor te stellen ... (lacht)
Eddy Duquenne: Cinema is escapisme, twee
uur je zorgen vergeten. Dat is de kracht van
ons product en het is vandaag meer dan ooit
relevant. Ik zou Wim dan ook graag méér op
het bioscoopscherm zien. Hij is zeer getalenteerd:
hij speelt geen rol, maar is een figuur
die er staat. Wat zou ik hem graag in een
film zien met de humor van Het Eiland of In
de gloria!
Wim Opbrouck: Wie weet wat de toekomst
brengt. Ik heb alvast nog enkele projecten
in het vooruitzicht, waaronder een Nederlandse
film. Wist je trouwens dat ik vorig
jaar in één van de meest succesvolle Vlaamse
films heb meegespeeld? Sinterklaas en
Koning Kabberdas.
Een avondje cinema zal nog meer
een beleving worden.
De zomer is voor jullie beiden een
belangrijk seizoen. De bioscoop
doet het altijd beter bij slecht
weer. Terwijl concerten om
zomerse sferen vragen. Welk
weer moet het worden?
Eddy Duquenne: We blijven weersgebonden,
dat klopt. Om een voorbeeld te geven: in de
eerste week van de Paasvakantie haalden we
bij minder goed weer 95% bezetting, vergeleken
met het pré-corona niveau van 2019.
De tweede week was zonnig en toen haalden
we nog 65%. Er zijn dus nog zekerheden in
Eddy Duquenne
het leven! Ik zet deze zomer met plezier mijn
barbecue aan de kant voor wat meer volk in
de cinema. (lacht)
Wim Opbrouck: Geef mij toch ook maar een
eerder frisse zomer met een beetje regen.
Die regen hebben we toch nodig om onze
watervoorraden aan te vullen. Zelf heb ik
een mooie tournee met De Dolfijntjes in
het vooruitzicht, opnames voor een nieuwe
reeks van Bake Off, Chantal, Arcadia, en we
gaan ook de documentaire over de Noordzee
filmen. Dus het hoeft echt geen hete zomer
te worden.
businessvlaanderen.be
15

VRAAG NAAR SHOWROOM- EN WINKELINRICHTING STIJGT WEER
“EEN SUCCESVOL CONCEPT
COMBINEERT BELEVING
EN STORYTELLING”
Tijdens de pandemie raakte iedereen gewoon aan online shoppen. Het gevolg is dat shoppers het liefst
showrooms willen bezoeken waar ze meer kunnen zien dan online en waar er meer beleving wordt geboden.
Present-it, een ervaren B2B-winkelinrichter uit Wervik, wordt geleid door het gedreven duo Véronique
Vanoverbeke en Bernard De Landsheer. Zij zorgen voor kwalitatieve showrooms en belevingsruimtes.
Tekst | Anse Keisse
beeld | Present-it
Een onvergetelijke beleving in fysieke
B2B-ruimtes, zowel in showrooms als bij
retailers, dat is waar klanten voor aankloppen
bij Present-it. “Ze willen liefst een indruk
nalaten waar hun klanten maanden later nog
over praten”, vertelt Véronique Vanoverbeke,
strateeg binnen Present-it, vol passie.
“Tijdens de lockdowns is in vele sectoren
gebleken dat online shoppen de norm werd,
maar ook dat de fysieke contacten gemist
werden in de zakenwereld, waardoor nu de
vraag heerst hoe de bedrijven hun fysieke
ruimtes kunnen invullen om het kwalitatief
persoonlijk contact weer op gang te trekken.”
Klanten naar een fysieke showroom lokken
met een uitgekiend concept, is niet de enige
uitdaging waar Present-it voor staat. Ook
in deze sector hebben bedrijven sinds de
corona pandemie en de oorlog in Oekraïne te
maken met langere levertermijnen van materialen.
Maar dit is niet langer de bottleneck.
“Het grootste probleem zijn de grondstofprijzen
die nooit geziene niveaus bereiken”, legt
Véronique uit. “Dat daagt ons uit om meer dan
ooit creatief te zijn.”
“Fysieke beleving en
storytelling moeten
samengaan.”
Het out of the box concept bij Frager: huisjes met de verschillende voordeurmogelijkheden.
16 businessvlaanderen.be

ALLE KNOWHOW ONDER ÉÉN DAK
Winkelinrichting is een vak. Het volstaat
vandaag niet meer om in een winkel of
showroom het volledige gamma producten
netjes uit te stallen in alle mogelijke kleuren
en varianten. “Door fysieke beleving en
storytelling te integreren in een inrichting,
kan er modulair en interactief gewerkt
worden. “Zo wordt je fysieke ruimte een
ontmoetingsplaats waar klanten ondergedompeld
worden in de waarden van je merk
of winkel en kunnen ze zich er gemakkelijk
mee identificeren”, legt Véronique uit.
Eén van de troeven van Present-it is dat
alles in eigen huis gebeurt, van ontwerp
tot uitvoering. Bernard De Landsheer is
een expert in het analyseren van het DNA
en de waarden van het merk of bedrijf. “We
coachen de klant ook om fysieke ruimtes
future proof te maken, zodat bedrijven
gemakkelijk kunnen inspelen op veranderende
trends of behoeftes. Daarna volgt
dan de uitwerking, met het ontwerp én de
uitvoering”, voegt Véronique toe.
PRODUCTEN REALISTISCH PRESENTEREN
Eén van de recente realisaties van Presentit
is de showroom van Frager, leverancier
van inkomdeuren. “Bij Frager ontstond de
behoefte om hun klanten op een andere en
actuele manier te kunnen ontvangen”, gaat
Véronique verder. Het besef dat een standaard
showroom niet meer voldoet, deed
hen aankloppen bij Present-it. “We zijn echt
trots op dit project, een out of the box idee:
doorheen de showroom loopt een straat
met kasseien en tramsporen, waar ‘huisjes’
staan die zo de voordeuren op een leuke
manier presenteren. Zo krijgt de bezoeker
een realistische blik op hoe het product er in
het echt uit zou zien”, vertelt Véronique trots.
Het team van Present-it bestaat uit 10
toegewijde mensen en heeft klanten over
heel België. In het atelier, waar elk idee
vormgegeven wordt, werkt Present-it met
gepassioneerde meubelmakers. “We zijn
steeds nog op zoek naar meubelmakers
met ervaring; om onze groei verder te verzekeren
en de vraag van de klant op tijd te
kunnen blijven realiseren”, aldus Véronique.
Het gedreven duo Véronique Vanoverbeke en Bernard De Landsheer, de zaakvoerders van Present-it:
“Als ondernemerskoppel vullen wij elkaar perfect aan.”
businessvlaanderen.be
17

ZORGVOLMACHTEN ZITTEN IN DE LIFT
“Een ideale manier om aan
vermogensplanning te doen”
De Belg bereidt zijn overlijden steeds meer voor. Uit cijfers van het notariaat blijkt dat het aantal
geregistreerde testamenten en zorgvolmachten in de lift zit. Zo werden al bijna 500.000 zorgvolmachten
gegeven. Dat is een positieve evolutie, vindt zakenadvocaat Mark Delboo: “Door de zaken tijdig te regelen,
bepaal je zelf wat er moet gebeuren en kan je je wensen kenbaar maken en de nodige instructies geven.”
Tekst | Björn Crul beeld | DELBOO Advocaten
De wetgever maakte in 2014 de zorgvolmacht
mogelijk. “Het woord zegt bijna letterlijk waar
het over gaat: met een zorgvolmacht geef
je de toestemming aan iemand anders om
namens jou te beslissen op een moment dat
je daar zelf niet meer toe in staat bent en dus
zorgbehoevend bent”, legt Mark Delboo van
DELBOO Advocaten uit. “Met zo’n volmacht
vermijd je dat een vrederechter een bewindvoerder
aanstelt via de procedure van buitengerechtelijke
bescherming.”
VEEL MEER DAN ENKEL ZORG REGELEN
De zorgvolmacht gaat veel breder dan de
aspecten van zorg. “Eigenlijk onderscheiden
we drie grote domeinen die via de volmacht
kunnen worden geregeld. Ten eerste: het
beheer over het vermogen, zowel roerend
als onroerend. Daar kan de volmachtdrager
alle mogelijke zaken regelen die je zelf ook
bij leven zou doen. Hij kan alleen niet overgaan
tot het opstellen van een testament.
Ten tweede kan een volmachtdrager een
mandaat krijgen om de vermogensplanning
“Het vaststellen van de onbekwaamheid kan
een pijnlijk, confronterend moment zijn voor
de volmachtgever.”
uit te voeren, denk aan het regelen van schenkingen,
als het ware het uitvoeren van een
bestaand testament kort voor het overlijden.
En tot slot zal deze persoon zich ook bekommeren
om het strikt persoonlijke: de verzorging,
de financiële middelen die daarvoor
nodig zijn en, indien nodig, de beslissingen
over een ziekenhuis of zorginstelling waar je
als volmachtgever best wordt verzorgd.”
De zakenadvocaat stelt in zijn eigen praktijk
vast dat de uitvoering van een zorgvolmacht
in de meeste gevallen goed loopt. Toch is er
een belangrijk aandachtspunt. “De hamvraag
is steeds: wanneer moet een zorgvolmacht
in werking treden? Wanneer ben je precies
onbekwaam om te handelen? En wat met
onverwachte gebeurtenissen als een ongeval
of een herseninfarct? Als er een zorgvolmacht
is, moeten in principe één of twee artsen een
vaststelling van de onbekwaamheid doen. Dat
kan een pijnlijk, confronterend moment zijn
voor de volmachtgever dat ook tot spanningen
leidt in de familie.”
“Advocaten zullen steeds een document op
maat uitwerken, aangepast aan de specifieke
situatie van hun cliënt.”
“Wanneer de relaties in de familie goed zijn,
raden wij daarom aan om een zorgvolmacht
onmiddellijk te laten ingaan en in onderling
overleg te bepalen wie vanaf wanneer welke
zaken regelt”, stelt Mark Delboo. “We zien
dat deze praktijk bij een oudere generatie
goed loopt en de ouders bijvoorbeeld geleidelijk
aan hun kinderen meer betrekken bij het
18 businessvlaanderen.be

LEGAL
beheer van het vermogen, waardoor de transitie
op een vrij natuurlijke manier gebeurt.
Je blijft verantwoordelijk voor wat je doet,
maar je hebt wel de zorgvolmacht als een
veiligheidsmechanisme, voor het geval het
ooit nodig is. En mocht de volmachtgever het
willen, dan kan hij of zij alsnog de volmacht
herroepen.”
SCHENKEN IS GOEDKOPER DAN ERVEN
In het kader van de vermogensplanning is
de zorgvolmacht overigens een bijzonder
interessante piste. “Bij de uitvoering van een
testament lopen bepaalde tarieven in het
erfrecht hoog op. Dankzij de zorgvolmacht is
het mogelijk om het testament in de laatste
uren voor het overlijden al te laten uitvoeren
door de volmachtdrager. We spreken in dat
geval over schenkingen, die veel minder belast
worden. Aandelen van een familiale vennootschap
kunnen gratis worden geschonken in
plaats van aan 3% erfbelasting. Bij een rekening-courant
of niet-familiale vennootschappen
bedraagt het schenkingsrecht 3%, terwijl
de belasting van het erfrecht 27% bedraagt …
Dat scheelt dus een flinke slok op de borrel.”
“De uitvoering van
een zorgvolmacht
loopt in de meeste
gevallen goed.”
Om dit alles mogelijk te maken, is wel enig
voorbereidend werk noodzakelijk. Mark
Delboo: “Je moet het vermogen goed opgelijst
hebben, zodat er geen tijd verloren gaat
om de informatie op te zoeken. Daarnaast
moet het heel duidelijk zijn welke goederen
je wil schenken, aan wie, hoeveel en onder
welke omstandigheden. Bovendien moeten
ook de mensen die de schenking zullen krijgen
gemakkelijk bereikbaar zijn. Dat ligt vaak
moeilijker als we spreken over verre familie
in het buitenland. Maar mits het nodige werk
vooraf, is de zorgvolmacht dus een ideale
manier om aan estate planning te doen.”
OFFICIËLE REGISTRATIE NOODZAKELIJK
Een onderhandse zorgvolmacht is mogelijk,
maar niet aan te raden. Net omwille van de
Mark Delboo: “Met een zorgvolmacht vermijd je dat een vrederechter een bewindvoerder aanstelt.”
gevoeligheid, kan er immers steeds discussie
optreden. “De beste praktijk is om de zorgvolmacht
te laten opstellen door een advocaat
of notaris. Omdat wij gespecialiseerd zijn in
de materie, zullen onze advocaten steeds een
document op maat uitwerken, aangepast aan
de specifieke situatie van onze cliënt. Vervolgens
moet de zorgvolmacht geregistreerd
worden in het Register voor Lastgevingen.
Zonder die registratie zal een bank bijvoorbeeld
geen instructies aanvaarden. En indien
er ook bepalingen over onroerend goed in de
volmacht staan, dan is een notariële akte een
noodzaak”, besluit Mark Delboo.
businessvlaanderen.be
19

VAN EERSTE SPADESTEEK TOT
STATE-OF-THE-ART BEDRIJFSGEBOUW
Mahieu Construct is een toonaangevend bouwbedrijf met vestigingen in Komen, Pittem en Duinkerke.
Het bedrijf blinkt uit in industriebouw, met zowel staal- als betonconstructies. Een van zijn recentste
bouwprojecten is een uitbreiding voor CGK Group in Gullegem.
Tekst | Geert Van Cauwenberge
beeld | Mahieu Construct
Door een ingrijpende infrastructuuruitbreiding tot 1 hectare wil CGK Group de bestaande site
maximaal laten renderen.
Tien jaar geleden zette Mahieu Construct de
stap naar industriebouw. Het orderboekje is
vandaag goed gevuld met bouwaanvragen
voor diverse constructies, van productie-units
tot opslag- en koelruimtes. Felix Mahieu:
“Omdat we zowel staal- als betonconstructies
aanbieden, kunnen we steeds sleutelop-de-deur-totaalprojecten
realiseren voor
bedrijven. Meedenken met de klant is een van
onze grote sterktes. Een andere troef is dat
we eigen productievestigingen voor staalconstructies
en beton hebben. Momenteel zijn
we trouwens volop bezig met een verhuis van
onze kantoren en magazijn, om op die manier
ons staalatelier te kunnen uitbreiden op onze
huidige site.”
VERTROUWDE PARTNERS
In mei 2021 startten Mahieu Construct en CGK
Group uit Gullegem verkennende gesprekken
over de uitbreidingsplannen van de West-
Vlaamse leverancier van oplossingen voor het
beschermen van mens, milieu en infrastructuur.
Kris Lemaire, projectverantwoordelijke
bij Mahieu Construct: “In het verleden hadden
we als bouwbedrijf al materialen bij CGK
Group aangekocht. Ook met hun architectenbureau
Keunen hadden we reeds samengewerkt.
Op basis van de technische plannen en
lastenboeken werkten we een dossier uit dat
in de smaak viel bij de bouwheer. De werken
gingen van start in november 2021.”
INGRIJPENDE UITBREIDING
INFRASTRUCTUUR
De opdracht van de bouwheer was duidelijk:
de bestaande infrastructuur in Gullegem
uitbreiden met 6000 m², tot een terrein van
1 hectare. “Ook de bouw van een duurzame
productiehal en magazijn, inclusief nieuw
kantorencomplex met 8.500 m² nuttige
oppervlakte, maakten deel uit van deze
De samenwerking met CGK Group en
de architect verloopt zeer constructief,
met een inspirerende uitwisseling
van bouwideeën.
Kris Lemaire
20 businessvlaanderen.be

opdracht”, geeft Kris aan. “Door deze
ingrijpende uitbreiding wil het bedrijf zijn
bestaande site maximaal laten renderen,
zodat de medewerkers op de vertrouwde
werkplek aan de slag kunnen blijven. Vanuit
Mahieu Construct werken we graag mee aan
deze groeidoelstelling.”
23 METER HOGE PRODUCTIEHAL
Het project omvatte een aantal boeiende
uitdagingen: “Een ervan is de bouw van
een 23 meter hoge productiehal, waardoor
het bedrijf de grootste kunststoftanks en
-constructies in de Benelux en Frankrijk kan
realiseren. Die challenge werd nog pittiger
door het feit dat boven de site een hoogspanningslijn
loopt, wat het bouwproces complexer
maakt, zeker voor onze kraanmachinisten.
Een andere uitdaging was om een zo duurzaam
mogelijke infrastructuur te bouwen,
met alle nodige voorzieningen om zelf energie
op te wekken. De installatie van zonnepanelen
is standaard in ons aanbod voorzien. En
tot slot is ook het ontwerp en de aanleg van
een ondergrondse parking voor het personeel
een stevige kluif. Begin 2023 wordt de gloednieuwe
site in gebruik genomen.”
Het atelier van Mahieu Construct in Duinkerke produceert prefab betonpanelen en -kolommen.
MEEDENKEN MET DE BOUWHEER
“Bij industriële bouwprojecten gebeurt het
regelmatig dat bouwheren weinig speelruimte
laten om bouwplannen te optimaliseren”,
zegt Kris. “Bij CGK Group konden
we – samen met de architect – volop optimalisaties
voorstellen. Zo dachten we actief
mee over de dimensionering en afmetingen
van de laadkaai. Ook wat de waterput betreft,
was onze inbreng welkom. Zo’n constructieve
samenwerking, waarbij de bouwheer ruimte
laat voor nieuw bouwideeën, is verfrissend
en motiverend. Zo gaan we samen voor een
state-of-the-art infrastructuur die CGK Group
klaarstoomt voor de toekomst!”
De bouw van een duurzame productiehal en magazijn, inclusief nieuw kantorencomplex, was deel van de opdracht.
businessvlaanderen.be
21

22 businessvlaanderen.be
Maak een plan om te
exporteren, en vooral:
maak keuzes.

CARTE BLANCHE
WE GAAN MET PLEZIER
TIEN EXTRA MILES
In deze rubriek krijgen
ondernemers carte blanche
om hun mening te geven over
de actualiteit en hoe zij naar
de toekomst kijken.
Als ik na 16 jaar bij Flanders Investment & Trade één raad mag geven
aan bedrijven, dan is het wel dat internationalisering loont. Wie het
op een georganiseerde en beredeneerde manier aanpakt, haalt er
alleen maar voordelen uit. Exporteren helpt om uw bedrijf te laten
groeien – uiteraard –maar het is ook een manier om de risico’s te
spreiden. Risico’s die er meer dan ooit zijn vandaag.
Ik besef dat de actualiteit tot onzekerheid leidt. Zoals iedereen maak ik me ook zorgen over de
oorlog in Oekraïne, de oplopende energieprijzen, de inflatie en de verstoring van de logistieke
ketens als gevolg van langdurige lockdowns in China. Dat alles samen veroorzaakt een cascade
aan problemen.
Ik denk aan het tekort aan semi-conductoren, dat voor zowat alle industrieën problematisch
is. Of de wachttijden in de internationale supply chain, waardoor het just-in-time-model op zijn
limieten botst. Of de problemen voor de bouwsector waar schaarste aan materialen heerst.
Niemand kan voorspellen hoelang die problemen nog zullen duren of hoe we uit die spiraal
zullen geraken. Eén lichtpunt is wel dat onze bedrijven zich na corona erg veerkrachtig hebben
getoond. Laten we hopen dat dit helpt om ook deze uitdagende periode te overbruggen.
Op momenten als deze is het goed om alles eens in vraag te stellen en te kijken wat er anders
en beter kan. Mijn pleidooi? Durf als ondernemer verder te kijken dan de kerktoren, over de
landsgrenzen heen … Wie nog niet internationaal actief is, kan een beroep doen op FIT om zijn
exportpotentieel in kaart te brengen. En ook bestaande exporteurs helpen we graag bij een
volgende stap. We gaan na of uw bedrijf, product of dienst klaar is voor de export. Of het haalbaar
is om het te exporteren en naar waar …
U moet internationaal immers goed beslagen ten ijs komen. U start niet van vandaag op morgen
met exporteren. Laat u goed informeren, maak een plan en vooral: maak keuzes. Kies een
gemakkelijke markt om te starten en breid geleidelijk aan uw actieterrein verder uit. Ga ook na
waar u subsidies voor kunt krijgen. Doe dus een beroep op de ervaren adviseurs van FIT.
Als we ons ding kunnen doen, maken we met Flanders Investment & Trade immers altijd het
verschil. Ik ben daar echt fier op. Onze experts gaan met plezier tien extra miles om een bedrijf
te helpen. En wat mij het meeste blij heeft gemaakt in al die jaren, is elke keer dat we een bedrijf
konden helpen om een contract in de wacht te slepen, (meer) te exporteren en verder te groeien.
Daar doen we het voor.
Veel succes!
Claire Tillekaerts
Afscheidnemend CEO Flanders Investment & Trade
businessvlaanderen.be
23

55 JAAR TROUW AAN DE BOUW
Samen bouwen wij uw droomproject…
‘BUILDING DREAMS’.
INDUSTRIEBOUW
WONING- & APPARTEMENTSBOUW
AGROPROJECTEN
PREFAB BETON
METAALCONSTRUCTIES
ALUMINIUM & HOUTSCHRIJNWERK
MORTI nv
Industriepark Drongen 1 Booiebos 21
B-9031 Drongen (Gent)
T +32 (0)9 282 48 77
mail@morti.be
www.morti.be

IN HET NIEUWS
STUDIEBUREAU JONCKHEERE BREIDT ACTIETERREIN UIT NAAR LIMBURG
“Slimme klimaattransitie
vergt brede expertise”
Naast de hoofdzetel in Brugge en een vestiging in Leuven breidt het Studiebureau Jonckheere verder
uit met de overname van het landmeetkundig bureau Aaro-Topo uit Herk-de-Stad. “Hun expertise is niet
alleen een enorme meerwaarde voor onze teams in Brugge en Leuven, hierdoor versterken we ook onze
positie in Limburg”, stelt zaakvoerder Koen Jonckheere.
Tekst | Björn Crul beeld | Studiebureau Jonckheere
Studiebureau Jonckheere bestaat meer dan 60 jaar. De leiding is in
handen van Koen Jonckheere, zoon van de stichter, en zijn medevennoten
Filip Algoedt en Bart Deschaght. Het bedrijf telt vandaag 65
werknemers en is een gerenommeerd studiebureau voor infrastructuur-
en mobiliteitsopdrachten. De drie vennoten tekenden vorig jaar
een toekomstplan uit, met als doel in heel Vlaanderen alomtegenwoordig
te worden.
SPECIFIEKE EXPERTISE IN HUIS HALEN
“In onze sector is er een evolutie naar meer specialisatie en consolidatie.
De uitdagingen zijn immers niet min, denk maar aan de
klimaatverandering”, legt Koen Jonckheere uit. “De publieke ruimte in
Vlaanderen moet klimaatbestendiger worden ingericht en enkel door
de krachten te bundelen zullen we erin slagen het openbare domein
beter en slimmer aan te leggen. Daarom hebben we ons bedrijf in
maart 2022 al versterkt via een belangrijke participatie in het landschapsarchitectenbureau
Pauwels uit Leuven.”
Studiebureau Jonckheere profileert zich als de ideale partner voor
lokale besturen. Daarvoor heeft het nood aan een brede technische
knowhow. “Dankzij de overname van Aaro-Topo halen we 3D-laserscanning
en fotogrammetrie in huis. Hierdoor kunnen we de meest
complexe opmetingen uitvoeren. Bovendien heeft hun team ook ervaring
in vastgoedbemiddeling, verkavelingen en onroerend goed.”
Koen Jonckheere (links): “Dankzij de overname van Aaro-Topo kunnen we
nu ook de meest complexe opmetingen uitvoeren.”
Oprichter Kurt Vanerum van Aaro-Top gaat met pensioen en was al
een tijdje op zoek naar een overnemer. In het Brugse studiebureau
vond hij een partner die de toekomst verzekert en de tewerkstelling
garandeert. “Limburg is alvast een provincie die in volle evolutie is en
inzet op duurzame ontwikkeling. Van hieruit houden we vinger aan de
pols, en kunnen we onze activiteiten stelselmatig uitbreiden”, besluit
Koen Jonckheere.
businessvlaanderen.be
25

BV
BUSINESS VLAANDEREN
HET TOONAANGEVENDE ZAKENPLATFORM
VOOR VLAANDEREN
BV
Regiospecials
BUSINESS VLAANDEREN
Oost-Vlaanderen
HET TOONAANGEVENDE ZAKENPLATFORM VOOR VLAANDEREN
BV
West-Vlaanderen
BUSINESS VLAANDEREN
Verschijningsdata
04 September: Regiospecial Westhoek en Vlaamse Ardennen
05 Oktober: Regiospecial Oostende en Lokeren
06 November: Regiospecial Roeselare en Aalst
• Print en online (mediamix)
• Redactionele en/of publicitaire inlassingen
• Doelgroep: bedrijfsleiders en kaderleden
Uw bedrijf in Business Vlaanderen (redactioneel of publicitair):
Contacteer Filip Deckmyn: 0479 97 95 13 f.deckmyn@louwersmediagroep.be

REGIOSPECIAL
WAREGEM
BURGEMEESTER KURT VANRYCKEGHEM VAN WAREGEM AAN HET WOORD
“WE SNIJDEN DE
LAATST BESCHIKBARE
INDUSTRIEZONES AAN”
Waregem is de thuisbasis van een hele reeks mooie familiale bedrijven. De voorbije decennia hebben tal van kmo’s
zich verder ontwikkeld, voornamelijk langs de E17. De stad geniet uiteraard ook bekendheid dankzij Waregem
Koerse, een event dat dit jaar zijn 175ste verjaardag viert en dat opnieuw de hele economische beau monde zal
aantrekken. Burgemeester Kurt Vanryckeghem kijkt er al naar uit. Maar hij is vooral blij dat er eindelijk een nieuwe
bedrijvenzone gerealiseerd kan worden, net voor hij in 2024 de politiek vaarwel zegt.
Tekst | Björn Crul beeld | Stad Waregem
businessvlaanderen.be
27

REGIOSPECIAL
WAREGEM
Burgemeester, wat zijn volgens
u de economische troeven die
Waregem aantrekkelijk maken
voor bedrijven?
Kurt Vanryckeghem: Als ik bedrijven bezoek,
dan hoor ik telkens hoezeer onze ligging
belangrijk is voor hen. We liggen gunstig
op drie grote assen: de Leie als waterweg,
het spoor Gent-Kortrijk, maar vooral de
E17 Gent-Frankrijk, die ook een vlotte aansluiting
geeft op de E40 naar Brussel. Heel
wat bedrijven houden hun hoofdzetel hier in
­Waregem, omdat we veel minder files kennen
dan de grote steden.
Bovendien is dit een streek met een lange
ondernemende traditie: oorspronkelijk waren
er de vlasboeren, die zich ontwikkelden
langs de Leie. Vervolgens was er handel en
nijverheid in de stationsomgeving. Later
volgde de reconversie naar spaanderplaten,
tapijt en textiel. Het is niet toevallig dat een
aantal grote familiale bedrijven hier verankerd
zijn, zoals Cras, Renson of TVH.
En tot slot: handel drijven zit in ons DNA.
Met onze retailers hebben we een plek veroverd
naast Kortrijk, Gent en Roeselare. Als
handelsstad bedienen wij de ruit tussen
Tielt, Harelbeke, Deinze en Oudenaarde.
Kurt Vanryckeghem: “Waregem is paardensport en paardensport is Waregem, dát is de associatie
die we nastreven met Waregem Koerse.” (beeld: Waregem Koerse)
Iedereen die wil, kan hier
in de streek aan de slag.
Kurt Vanryckeghem: “In Waregem zijn
een aantal mooi familiale ondernemingen
verankerd, zoals Stas bijvoorbeeld.”
In welke sectoren ziet u
potentieel voor de toekomst?
Kurt Vanryckeghem: Dat is een moeilijke
vraag. We hebben veel industriezones die
goed bezet zijn. Ik stel vast dat onze bedrijven
het goed doen en de coronapandemie
verteerd hebben. Geen enkele grote onderneming
is overkop gegaan, en vandaag
wordt er weer volop aangeworven. In de
maakindustrie, bij Renson bijvoorbeeld, in de
distributie en verkoop bij Cebeo en TVH. Dat
zullen vaste waardes blijven.
Maar ook de textiel- en tapijtensector doet
het nog altijd goed. Die heeft misschien geen
sexy imago, maar we hebben hier een hele
reeks wereldspelers die blijven innoveren
en groeien: Concordia, McThree Carpets,
Mercury Flooring … Balta heeft het lastig
gehad, maar ik stel vast dat er ook daar
weer vacatures zijn. Het grootste probleem
van deze bedrijven is eigenlijk dat ze geen
personeel meer vinden bij gebrek aan
opleiding en interesse van de jeugd. Terwijl
iedereen die wil, hier in de streek aan de
slag kan.
De Waregemse bedrijven zijn
dus in vorm, maar heeft u nog
ruimte voor uitbreiding en
nieuwkomers?
Kurt Vanryckeghem: Dat is een ander paar
mouwen. We hebben al jaren ruimte te kort
om alle aanvragen te kunnen invullen. Gelukkig
hebben vele bedrijven “op de groei”
gekocht waardoor ze op hun huidige locatie
kunnen uitbreiden. Andere mogelijkheden
moeten komen uit reconversie van bestaande
sites. Voor kmo’s konden we wel extra
ruimte voorzien op het bedrijventerrein
Transvaal en de site Bekaert, maar die zitten
inmiddels zo goed als vol.
businessvlaanderen.be
29

We
bouwen
vanuit
het hart.
We
ontwikkelen
met inzicht
en visie.
En
creëren
met gevoel
voor stijl.
T 056 62 10 80
eribo.be

REGIOSPECIAL
WAREGEM
Daarnaast hebben we 20 jaar moeten wachten
op de nieuwe industriezone Blauwpoort,
waar grotere bedrijven zich kunnen vestigen
op een terrein van netto 30 hectare.
Die zone was een landbouwgebied, aansluitend
op de E17, dat we hebben omgezet naar
een regionaal bedrijventerrein. Aanslepend
burenprotest en procedures bij de provincie
en de Raad van State zorgden keer op keer
voor uitstel. Vorig jaar is daar eindelijk een
beslissing gevallen, waardoor we de zone
mogen ontwikkelen.
De intercommunale Leiedal zal de concrete
invulling doen. Maar ook nu weer zal het
niet lang duren, want er werden al voor 100
hectare aan kandidaturen ingediend. Bij de
beoordeling zal rekening worden gehouden
met de tewerkstelling, een optimaal ruimtegebruik
en het energieverbruik van de ingediende
projecten. Ik hoop dat dit toch voor
een tiental jaar mogelijkheden zal bieden
voor nieuwe bedrijven.
Een ander belangrijk project voor
uw stad is de renovatie van het
winkelcentrum Het Pand, die
tegen eind augustus afgerond
moet zijn. Welke nieuwe impulsen
wil u geven in het centrum?
Kurt Vanryckeghem: Het Pand is in volle eigendom
van het stadsbestuur. Het is sinds
jaar en dag het administratieve en commerciële
hart van onze stad. Een renovatie was
broodnodig, het is ons grootste project van
deze legislatuur. We investeren 25 miljoen
euro in het gebouw en de omgeving om het
lokale handelsweefsel te versterken.
ontwikkeling van het project Waterfront
met woontorens, kantoren en een hotel is
een prachtige aanvulling voor onze stad. We
hebben nu een 4-sterrenhotel, dat na corona
gelukkig goed begint te draaien en ook een
boost kan geven aan onze economie.
Wie aan Waregem denkt, denkt
meteen ook aan Waregem
Koerse, het jaarlijkse evenement
dat paardenliefhebbers en
de economische beau monde
aantrekt. Wat betekent dat voor
de stad?
Kurt Vanryckeghem: In Waregem begint het
jaar niet op 1 januari, maar de dag na Waregem
Koerse, zeggen we al lachend. Het is
het hoogtepunt van het jaar en een belangrijk
uithangbord voor de stad en voor onze
bedrijven. Dat geldt trouwens evenzeer voor
de koers Dwars door Vlaanderen en voor SV
Zulte Waregem. We zetten daarop in omdat
het ons op de kaart plaatst. De return on investment
valt moeilijk te berekenen, maar ik
hoor dat bedrijven daar net als wij veel belang
aan hechten.
Dat Waregem Koerse 175 jaar bestaat, en dat
het de eerste editie is na corona, betekent
uiteraard dat het een bijzonder feest gaat
worden. En we stellen alles in het werk om
het gebeuren op de hippodroom ook breder
uit te bouwen: denk aan het bezoekerscentrum
HIPPO.WAR of de stallingen die we
samen met Sport Vlaanderen hebben opgetrokken.
Waregem is paardensport en paardensport
is Waregem, dát is de associatie die
we nastreven.
In het nieuwe project bieden we ook ruimte
voor kleine kantoren, wat ideaal zal zijn voor
startende ondernemers. De winkelruimtes
zijn intussen al allemaal verhuurd. Door
ook de omgeving te vernieuwen, zorgen we
voor een aangenaam winkelcentrum en we
hopen uiteraard dat dit verder uitdeint naar
de omgeving.
Privé-initiatief heeft het voorbije decennium
voor heel wat nieuwe ontwikkelingen
gezorgd in onze stad. Vroeger hadden we
bijvoorbeeld nauwelijks een dienstensector.
Dankzij E17 West, ION en het multifunctionele
voetbalstadion, is die er nu wel. De hele
“Onze ligging langs de Leie, het spoor en de E17 is een belangrijke troef voor bedrijven.”
businessvlaanderen.be
31

WAREGEMS BOUWBEDRIJF COMBINEERT DUURZAAM EN BETAALBAAR BOUWEN
“Woonprojecten met veel aandacht
voor groene omgeving”
De bouwsector blijft aantrekken. Dat merkt ook het Waregemse familiebedrijf Eribo, dat zich heeft toegelegd op
het ontwikkelen van stijlvolle woonprojecten en kantoren. Eribo kende de voorbije jaren een sterke groei, zowel in
projectontwikkeling als bouw. “We hebben alle specialisaties in eigen huis, van verkoop tot afwerking. Daardoor
kunnen we onze beloftes ook waarmaken”, stellen zaakvoerders Pieter en Ilse Vandewiele.
Tekst | Björn Crul beeld | Eribo
Klanten verkiezen
een appartement
met veel licht,
een groot terras
en een laag
energieverbruik.
Ilse en Pieter Vandewiele: “Door alles in huis te doen, kunnen we zowel wat timing als afgesproken
kwaliteit betreft, onze beloftes waarmaken.”
Eribo werd in 1990 opgericht door vader
Eric Vandewiele, die jarenlang betrokken
was bij de Confederatie Bouw. Nadat ze een
tijd ervaring opdeden in het bedrijf, staat
vandaag de tweede generatie aan het roer:
broer en zus Pieter en Ilse Vandewiele. “We
hebben ons toegespitst op twee zaken. Enerzijds
doen we projectontwikkeling in eigen
streek, in een straal tot pakweg 30 kilometer
rond Waregem, waar we appartementen,
verkavelingen of kantoren en handelszaken
realiseren. Daarnaast hebben we ook een
bouwonderneming met meer dan 40 werfmedewerkers,
die onze projecten uitvoeren.”
De zaakvoerders zweren bij die alles-onderéén-dak-aanpak.
“De meeste projectontwikkelaars
zijn geen aannemers meer. Wij
bieden het volledige pakket aan: we zoeken
geschikte gronden, tekenen een project uit
samen met een architect, nemen het vergunningsproces
op ons, verzorgen de bouw en
ook de verkoop gebeurt door eigen mensen”,
vertelt Pieter. “We doen dat zowel voor onze
eigen projecten of in opdracht van investeerders,
maar onze bouwonderneming bouwt
bijvoorbeeld ook villa’s voor derden. Ook
daar kunnen we een project van start tot oplevering
uitvoeren. Door alles in huis te doen,
kunnen we zowel wat timing als kwaliteit,
onze beloftes waarmaken.”
De Duurzame Wijk
Vandaag is duurzaam bouwen een actueel
thema. Eribo is op dat vlak al een ervaren
speler. Tien jaar geleden ontwikkelde het
samen met studiebureau 3E en Wienerberger
“De Duurzame Wijk” in Waregem: een
kleine verkaveling met 7 energieneutrale
woningen, die een BREEAM Excellent certificaat
kreeg. Pieter: “In dat project werd op
alle pijlers van duurzaamheid ingezet: ma-
32 businessvlaanderen.be

REGIOSPECIAL
WAREGEM
We blijven vooruitkijken,
ook inzake digitalisering.
Eribo bouwde in Waregem 7 BEN-woningen: “Uit dat project hebben we veel
lessen getrokken over duurzaam bouwen, die we toepassen in elk project.”
terialen met een lange levensduur, energieneutraal
bouwen, akoestische aspecten, een
natuurlijke tuin met inheemse struiken …
en bovenal: ook een economisch betaalbaar
plaatje. We hebben daar veel uit geleerd en
trekken ervaringen door in alle projecten die
we vandaag bouwen.”
Jaarlijks ontwikkelt Eribo 100 tot 150 woongelegenheden.
Dat kunnen kleinere projecten
zijn met een tiental flats, tot domeinen
waar een 60-tal appartementen worden
neergepoot. “We merken dat mensen liefst
kiezen voor een appartement met veel licht,
een groot terras en een laag energieverbruik.
Locaties die centraal gelegen zijn, in een
groene omgeving, genieten de voorkeur”, legt
Ilse uit. “In onze recente projecten gaat daarom
veel aandacht naar de omgevingsaanleg.”
Wonen in groene parken
Eén van die ontwikkelingen is Ingelpark
in Ingelmunster. Op de terreinen van de
voormalige meubelwinkel Meubelen Astrid
komen twee residenties met in totaal 45
appartementen. Pieter Vandewiele: “We herontwikkelen
dit terrein op een duurzame
manier. Er komen twee gebouwen met een
groot parkgebied, dat aansluit bij het natuurreservaat
Mandelhoek. In het park voorzien
we een wadi, een natuurlijke waterbuffer,
we leggen een beek die ingekokerd was
terug open en er wordt ook een wandel- en
fietspad aangelegd.”
Een soortgelijk project is in opbouw in
Vichte, waar Eribo Park Linde realiseert:
vier kleinere appartementsgebouwen op een
autoluw domein van 17.000 vierkante meter.
“Dit is een site waar we een groot stuk teruggeven
aan de natuur. We ontharden het
bedrijfsterrein en de bebouwde oppervlakte
bedraagt maar 10% van de totale oppervlakte.
Hier grenzen we aan het Beukenhof park,
Geboortebos, Vlindertuin en het toekomstig
Ecologisch Park, dat ook een vlindertuin omvat”,
aldus Ilse Vandewiele.
Duurzaamheid en digitalisering
Dat Pieter en Ilse ondernemers met visie
zijn, bleef niet onopgemerkt. In 2020 werden
ze bekroond met de prijs Jonge Vlaamse
Aannemer van het Jaar. “Dat was een mooie
erkenning voor ons parcours als tweede generatie
in het familiebedrijf. We blijven vooruitkijken,
niet alleen rond duurzaamheid
maar ook inzake digitalisering. We zien nog
veel opportuniteiten voor verdere groei. Ons
team telt nu 65 gemotiveerde medewerkers
en met hen kijken we vol vertrouwen naar de
toekomst”, besluiten Pieter en Ilse.
Locaties die centraal gelegen zijn, in een groene omgeving, zoals Ingelpark, genieten de voorkeur van kopers en investeerders.
businessvlaanderen.be
33

NO LIMIT WOOD
BELGIAN DESIGN & QUALITY PRODUCT
SINCE 1939

REGIOSPECIAL
WAREGEM
GEDAAN MET HOKJESDENKEN IN DE BADKAMER
BADKAMERS OP MAAT
SAMENSTELLEN MET EEN
ONLINE CONFIGURATOR
Het interieurbedrijf Detremmerie bestaat al 83 jaar en staat garant voor producten die 100 procent van Belgische
makelij zijn. Zijn productie, burelen en toonzaal zijn gevestigd in Waregem. De badkamerfabrikant is een
marktleider in de Benelux en is een pionier in design en innovatie.
Tekst | Hanne Verhaegen beeld | Detremmerie
persoonlijke smaak. De producten blijven
natuurlijk herkenbaar, maar door aandacht
voor de details krijgt iedere klant toch een
unieke badkamerinrichting.”
Digitale visualisatie
Via de online tool www.bathroomconfigurator.be
brengen klanten of dealers hun ideeën
moeiteloos tot leven. Het systeem levert een
2D-beeld op van de droombadkamer. Ook
het offertenummer, alle referentienummers
en de bruto verkoopprijs horen erbij.
Detremmerie werkt er hard aan om tegen
het einde van het jaar ook 3D-renders mogelijk
te maken met de tool.
Met het modulaire systeem is een waaier aan combinaties mogelijk.
Badkamerfabrikant Detremmerie bouwt
op sterke, lokaal verankerde fundamenten.
In 1939 zag de firma het levenslicht als
een kleinschalige schrijnwerkerij. Door de
jaren heen verschoof de focus en spitste
Detremmerie zich volledig toe op badkamers.
“Meubelen, spiegels, baden en douchebakken:
we hebben alles voor de volledige
inrichting van de badkamer”, zegt Matthias
Cottenier, toonzaal- en marketingverantwoordelijke
bij Detremmerie.
Modulair systeem
In de toonzaal in Waregem zijn zowel professionals
als particulieren welkom om de materialen
te ontdekken en inspiratie op te doen.
Met meer dan 400 verdelers is Detremmerie
actief in de hele Benelux en het bedrijf zette
ook voet aan de grond in Frankrijk.
Sinds 2012 werkt Detremmerie volledig
modulair. “We willen de hokjes van voorgemaakte
badkamersets loslaten en meer
mogelijkheden bieden aan de klant”, vertelt
Matthias. “Die stelt zelf zijn meubilair
samen uit een ruime keuze kasten, onderkasten,
kolomkasten, wastafels, spiegels en
accessoires. Je kiest de kleur, het materiaal
en zelfs de afwerking van de wastafel, de
handgrepen en zo meer. Al die opties leveren
eindeloze combinatiemogelijkheden op, voor
een afgewerkt plaatje dat past binnen ieders
Via de online applicatie krijg je in een paar kliks
een beeld van je droombadkamer.
businessvlaanderen.be
35

GESPECIALISEERD ADVIES IS EEN NOODZAAK
“Veel meer vraag naar
cyberverzekeringen
bij ondernemers”
Verzekeringen is een complexe materie en de verzekeringsmarkt evolueert voortdurend. Om de bedrijfsrisico’s
op de juiste manier in te dekken, is het nuttig een specialist, die de materie volledig beheerst, om raad te vragen.
Q&O Verzekeringen uit Waregem is een betrouwbare partner voor ondernemers die onafhankelijk advies willen
over risicobeheersing, verzekering en schaderegeling. De vraag naar cyberverzekeringen zit alvast in de lift.
Tekst | Anse Keisse
beeld | Q&O Verzekeringen
Begin jaren 80 werd Q&O Verzekeringen opgericht
als onafhankelijke B2B-verzekeringsmakelaar
door Edmond Quintin & Ludo Orens.
Hun familienamen dienden als inspiratie voor
de bedrijfsnaam. Ondertussen staan Ludo
Orens, Stefanie Clement en Lieven Valcke aan
het roer van Q&O. De letters verwijzen nu naar
‘Qualified & Outstanding’. Samen leidt het trio
een team van 70 verzekeringsexperten.
“Q&O heeft vanaf de start een sterke service
als uitgangspunt genomen. Mond-aanmond-reclame
verklaart dan ook de mooie
jaarlijkse groei. Klanten blijven ons trouw.
We blijven inzetten op service en staan
onze klanten steeds met raad en daad bij,
ongeacht de uitdagingen van het moment
die ons voorgeschoteld worden”, aldus
gedelegeerd bestuurder Stefanie Clement.
“Als onafhankelijke, gespecialiseerde makelaar
hebben we toegang tot het aanbod
van heel wat verzekeringsmaatschappijen,
in tegenstelling tot een verzekeringsagent
die afhankelijk is van de specifieke verzekeringsmaatschappij
waar hij voor werkt.
Die onafhankelijkheid laat toe om de beste
oplossing te zoeken op de markt, op maat
van de noden van een onderneming.”
Een goede makelaar zal,
zeker bij schadedossiers,
zijn stempel drukken.
Q&O verzekeringen wordt vandaag geleid door Ludo Orens,
Stefanie Clement en Lieven Valcke: “Onze onafhankelijkheid laat toe om
de beste oplossing te zoeken op de markt, op maat van de noden van
een onderneming.”
36 businessvlaanderen.be

REGIOSPECIAL
WAREGEM
afzonderlijke fraudeoplossingen voor zaken
die niet gedekt worden in een klassieke
cyberpolis”, stelt Lieven.
Stijgende vraag advies en
verzekeringen
Een ander hot topic is de groepsverzekering,
een vaak gebruikt extralegaal voordeel voor
medewerkers. Daarop moet de werkgever een
jaarlijks minimum rendement van 1,75%. Garanderen.
Maar heel wat verzekeringsmaatschappijen
bieden een veel lager rendement,
als gevolg van de lage langetermijnrente.
Q&O Verzekeringen is gevestigd in Waregem.
Stefanie Clement: “Dit betekent dus dat de
werkgever het verschil moet bijpassen. Gelet
op de stijging van heel wat andere kosten
voor bedrijven, is dat geen goed nieuws. Bij
Q&O Verzekeringen stellen we daarom onder
meer tak23-producten voor als invulling
van de groepsverzekeringen. We bekijken in
functie van elke klant wat de aangewezen
oplossing is.”
Toenemende trends
Zowel bij verzekeringsmaatschappijen als
-makelaars is er dezer dagen een enorme
consolidatie. Zo nam Q&O Verzekeringen in
april het verzekeringskantoor Pauwels-Maes
uit Torhout over. Met de overname verstevigt
het bedrijf zijn positie in de top van
België als gespecialiseerd verzekeringsmakelaar
voor ondernemingen.
“Deze schaalvergroting laat ons toe verder
te specialiseren en biedt de mogelijkheid om
onze klanten, die ook groeien en internationaliseren,
nog beter te adviseren”, vertelt
Lieven Valcke, mede-gedelegeerd bestuurder
bij Q&O Verzekeringen. De specialisatie is
geen overbodige luxe, want het domein van
bedrijfsverzekeringen zit in volle evolutie.
Dankzij schaalvergroting
kunnen we
specialiseren en onze
klanten nog beter
adviseren.
Tot slot verwijst ze nog naar een andere
trend: “We merken dat het veel complexer
geworden is wanneer er schade tussen verschillende
partijen optreedt. Waar vroeger
eerder gekeken werd naar een pragmatische
oplossing om snel weer vooruit te kunnen,
wordt nu alles uit de kast gehaald om het eigen
gelijk te halen. Deze trend doet de nood
aan een goede makelaar toenemen”, voegt
Stefanie Clement toe. “Een goede makelaar
zal het dossier proactief beheren en, zeker bij
schadedossiers, zijn stempel drukken.”
Bedrijven en ondernemers komen bijvoorbeeld
steeds vaker aankloppen om zich te
verzekeren tegen cyberincidenten. Vandaag
is immers elke onderneming een potentieel
doelwit. De kosten van een cyberincident,
zoals hacking of CEO-fraude, lopen hoog
op, maar een goede verzekering kan daarbij
helpen. “Met een cyberverzekering dek je zowel
je eigen verlies als de aansprakelijkheid
tegenover derden. Daarnaast bieden we ook
​“We bieden ook afzonderlijke fraudeoplossingen voor zaken die niet gedekt
worden in een klassieke cyberverzekering.”
businessvlaanderen.be
37

Architecturale blikvanger tussen
bouwlint en landbouw
De wereld van industriebouw besteedt hoe langer hoe meer aandacht aan architectuur. Vulsteke
Bedrijfsgebouwen uit Kortemark is op dat vlak een referentie, die de efficiëntie en bouwsnelheid van
industriebouw combineert met een hoogwaardige esthetiek. Ook voor Shopping Zoersel combineerde
het familiale aannemingsbedrijf de vertrouwde bouwprocessen met spraakmakende architectuur van
de hand van mertens-architecten.
Tekst | Stephanie Demasure
beeld | mertens-architecten/Vulsteke Bedrijfsgebouwen
Het was architect Stijn Mertens die het
ontwerp voor het nieuwe shoppingcenter
mocht uittekenen voor bouwheer RPD. De
voormalige site van Okay Meubelen vormde
het canvas voor een nieuw retailpark van
10.300 vierkante meter met 250 parkeerplaatsen.
mertens-architecten vond in
Vulsteke Bedrijfsgebouwen vervolgens een
goede bouwpartner. De eerste samenwerking
tussen beide partners werd gesmaakt, ondertussen
zijn al nieuwe gezamenlijke projecten
in de maak.
Wie Rodendijk 18 in Zoersel benadert, kan
niet anders dan zich vergapen aan de indrukwekkende
luifel. Die beslaat 730 vierkante
meter en is de absolute eyecatcher van het
complex. “Als je van Zoersel komt, is dit het
eerste gebouw op de hoek, op de kop van de
straat. Dat vroeg om een blikvanger”, schetst
Stijn Mertens de site. “De straat wordt gedomineerd
door lintbebouwing, terwijl de
andere kant van de site doorloopt in landbouwgebied.
De uitdaging was dus tweeledig:
de aandacht trekken en tegelijk de natuurlijke
overgang tussen de twee gebieden mogelijk
maken.” De architect accentueerde de hoek
met de indrukwekkende houten luifel en koos
voor groene accenten, houten zitbanken en
integreerde zelfs een boom in de architectuur.
38 businessvlaanderen.be

Uiteraard speelde ook prijs een belangrijke
rol bij de keuze voor de uitvoerende partij.
“Ze begrepen wat we wilden en boden meer
verfijning voor ons budget. Anderen kwamen
met goedkope alternatieven, die lelijk waren.
Vulsteke was realistisch en duidelijk, ook als
de beoogde kwaliteit een prijskaartje had”,
zegt Vanderpoorten. “Zo stelde het bouwteam
onder meer voor om een thermowood
ayous te gebruiken voor de luifel in plaats
van grenenhout, werd de bestrating in beton
uitgevoerd en niet in klinkers, en is de vitrine
uitgevoerd in panelen van 2 meter in plaats
van slechts 1,5 meter breed. Niet bepaald
besparingen op het initiële ontwerp, maar wel
wat nodig was om tot een hoogwaardig resultaat
te komen.”
Vulsteke Bedrijfsgebouwen stelde onder meer
voor om een thermowood ayous te gebruiken
voor de luifel in plaats van grenen.
Groene accenten, houten zitbanken en
zelfs een boom werden in de architectuur
geïntegreerd.
Hun West-Vlaamse no-nonsense aanpak,
daar was ik meteen voor gewonnen.
Philippe Vanderpoorten
OPLOSSINGSGERICHT EN FLEXIBEL
Als architect en bouwheer de troeven van
hun aannemer bespreken, vallen vooral flexibiliteit
en een constructieve aanpak op. In
tegenstelling tot een klassieke aannemer,
die uitgaat van een lastenboek, gaat Vulsteke
Bedrijfsgebouwen uit van een forfaitair
bedrag. “Ze denken oplossingsgericht mee
en zetten uitdagingen om in opportuniteiten.
Door de open communicatie en het goede
overleg hadden we een vlotte werf”, deelt Stijn
Mertens zijn ervaring nog. “Samen losten we
alle problemen snel op, met flexibiliteit en oog
voor detail. En net die aanpak en hoogwaardige
afwerking maakten het verschil.”
AANNEMER MET TOEGEVOEGDE WAARDE
Bouwheer Philippe Vanderpoorten van RPD
had, net als de architect, meteen een goed
gevoel bij Vulsteke Bedrijfsgebouwen. Deze
familiale bouwonderneming biedt een totaalpakket
voor industriebouw en maakt het
verschil omdat ze uitzonderlijke architecturale
concepten aankan en een hoogwaardige
afwerking garandeert. Ook na sterke groei,
blijven de familiale waarden diepgeworteld,
tot op de werf. “Luc Vulsteke kwam zelf ter
plaatse en dat gaf meteen vertrouwen”,
herinnert de bouwheer zich. “We hadden van
bij de start een goed contact. De offerte en
aanbesteding liepen vlot en hij gaf zijn ongezouten
mening, inclusief suggesties voor
verbetering. Hun West-Vlaamse no-nonsense
aanpak, daar was ik meteen voor gewonnen.”
Bouwheer Philippe Vanderpoorten: “Het bouwteam deed voorstellen om het initiële ontwerp te
verbeteren en zo tot een hoogwaardig resultaat te komen.”
businessvlaanderen.be
39

40 businessvlaanderen.be

RONDETAFEL DUURZAAMHEID
VIJF EXPERTS ROND DE
TAFEL OVER DUURZAAM
ONDERNEMEN
“DUURZAAMHEID
IS ERG
UITDAGEND,
MAAR
BIEDT VEEL
KANSEN VOOR
BEDRIJVEN”
businessvlaanderen.be
41

Certipower versoepelt je omschakeling
naar elektrische en duurzame mobiliteit.
Met de integratie van je zonnepanelen
laadt je wagen op met 100% GRATIS
zonne-energie. Daarnaast betaal je niet
meer te veel op je energierekening door
onze slimme laadschema’s en loadbalancing.
De voordelen van
Certipower op een rij:
Laden met 100% zonne-energie
Dynamische Load-balancing
Slimme laadschema’s
Live meetgegevens
Openbaar stellen via CPO
Split-billing bij
werknemers thuis
Bediening met app
Allround service
Totaaloplossing
Vraag een offerte aan bij Certipower
op maat van jouw bedrijf.
Voor meer informatie kan je steeds
terecht op www.certipower.be.

RONDETAFEL DUURZAAMHEID
To be sustainable or not to be. Dat is waar het vandaag op neerkomt voor bedrijven. In zowat elke
strategie neemt duurzaamheid een belangrijke rol in. Omdat ondernemers verantwoordelijkheid
opnemen in de klimaattransitie, omdat klanten hogere eisen stellen en niet in het minst omdat
medewerkers een verantwoorde houding verwachten van hun werkgever. Business Vlaanderen bracht
vijf experts rond de tafel over dit actuele thema: “Duurzaamheid zal alleen maar hoger op de agenda
komen, we moeten op alle vlakken stappen blijven vooruitzetten. Toch is nog heel wat innovatie nodig
om er te geraken.”
Tekst | Björn Crul beeld | Dieter Meyns
Duurzaamheid is een hot topic in het bedrijfsleven.
De coronapandemie en de huidige
energiecrisis zorgen ook in dit domein voor
een versnelling. Maar het verduurzamen
van onze economie is een werk van lange
adem. Wim Coppens, vice-president Flooring
Solutions bij Beaulieu: “Wij leggen de
lat hoog: we zijn intern gestart om de flooring
business in 2030 CO 2
-neutraal te maken.
Onze activiteit, die op chemie gebaseerd is,
staat echter nog voor grote uitdagingen om
kunststoffen duurzamer te produceren. Voor
polypropyleen zullen we finaal een andere
grondstof nodig hebben, bijvoorbeeld door
afval te kraken via pyrolyse. Die trajecten
willen we opzetten met onze partners in de
supply chain.”
VAN BOOM TOT BOUW
Ook in de bouw wordt volop gezocht naar
duurzamere materialen en technieken. De
productie van staal, beton en cement zijn
nog erg energie- en CO 2
-intensief. Koenraad
Belsack, co-CEO van projectontwikkelaar
Upgrade Estate, bekend van de Upkot-studentenkamers:
“In ieder contact met onze
bouwpartners dringen we aan op meer duurzaamheid.
Eén van onze ruwbouwaannemers
heeft daarom een houtafdeling opgericht,
zodat we vaker staal en beton kunnen vervangen.
Maar dan rijst de vraag: is het hout wel
duurzaam? Om daar controle over te hebben,
kopen we nu onze eigen bossen. Duurzaamheid
is dus een trigger geweest voor een
nieuwe business: van boom tot bouw. Ik ben
ervan overtuigd dat er in vele sectoren nieuwe
businessmodellen zullen ontstaan.”
Beaulieu wil in de tapijtensector een circulair
model introduceren. “Het design van
ons product moet garanderen dat het aan
het einde van de levensduur ook makkelijk
te recycleren valt”, stelt Wim Coppens.
“Ik geef een voorbeeld: wij zijn marktleider
in beurstapijt, wat nu maar één keer wordt
gebruikt en daarna afval is. Met het beurstapijt
Rewind hebben we inmiddels een latexvrij
concept, waarbij de vezels via thermisch
lassen worden vastgemaakt. Het komt er nu
Jan Desmet: “We kozen resoluut voor een
ambachtelijk proces en de korte keten, als een
garantie voor de kwaliteit van onze Flandrien Kaas.”
op aan om die productiemethode op te schalen
en samen met de sector de stromen voor
de terugname en recyclage op punt te zetten,
zodat we de kringloop kunnen sluiten. Dit kan
een gamechanger worden.”
Koenraad Belsack: “In ieder contact met
onze bouwpartners dringen we aan op meer
duurzaamheid.”
De uitdaging is om eerst te focussen op
de grootst mogelijke positieve impact
op mens en milieu.
businessvlaanderen.be
43

WERK
EN
ONDERNEMEN
BEDRIJVEN
CONTACT
DAGEN
26-27 OKTOBER 22
BEURS-, MEETING- EN CONGRESCENTRUM BMCC
BRUGGE
Uw bedrijf op Bedrijvencontactdagen Brugge?
Deelname all-in vanaf € 1.650 excl. btw.
Alle info: brugge.bedrijvencontactdagen.be
EERSTE
EDITIE

RONDETAFEL DUURZAAMHEID
In vele sectoren zullen dankzij
duurzame innovaties nieuwe
businessmodellen ontstaan.
VISIE EN INVESTERINGEN
Een duurzamer model in een mature industrie
vergt visie en investeringen. Jan Desmet
van Flandrien Kaas uit Wervik kan erover
meespreken. Hij besliste 10 jaar geleden om
de zuivelgroothandel van het familiebedrijf
in te ruilen voor een kaasmakerij: “We kozen
resoluut voor een ambachtelijk proces en
de korte keten, omdat we daar een garantie
in zien voor de kwaliteit van ons product. We
werken met melk van boeren in een straal van
50 kilometer rond het bedrijf, we kopen onze
grondstoffen lokaal, we investeren veel tijd in
ons product en we mikken op lokale verkoop
in België.”
“Duurzaam ondernemen start inderdaad
vanuit een ambitie en visie op de toekomst”,
beaamt Peter Wollaert, directeur van CIFAL
Alexandra Vanhuyse: “In de proeftuin Snowball kunnen bedrijven en
onderzoekers nieuwe technologieën uittesten in reële omstandigheden.”
Flanders, onderdeel van de VN-organisatie
UNITAR, die opleidingen aanbiedt rond de
Sustainable Development Goals. “Op basis
van deze SDG’s wil de Europese Unie bijvoorbeeld
klimaatneutraal zijn tegen 2050, een
mensenrechtentoets voor ondernemingen
invoeren en duurzaamheidsrapportage
verplichten. Wij begeleiden bedrijven om dat
in een traject van meerdere jaren effectief te
realiseren. De uitdaging is om eerst te focussen
op de grootst mogelijke positieve impact
op mens en milieu, maar ook te werken aan
goed bestuur en leveranciers en klanten te
betrekken.”
Peter Wollaert: “Ik pleit voor minder, maar betere rapportage. Door te meten, weet je wat je
effectief bereikt.”
Voor de voedingsindustrie zijn strikte doelstellingen
een uitdaging: 6 procent van de
broeikasgassen wordt veroorzaakt door
de veehouderij. “De sector is zich daarvan
bewust. Eén van de oplossingen is een verbe-
businessvlaanderen.be
45

RONDETAFEL DUURZAAMHEID
terde voeding voor de koeien, wat tot 30%
minder methaan zou kunnen leiden. Dat zit
nog in een testfase, maar we weten nu al dat
je die uitstoot onmogelijk naar 0 krijgt. Je kunt
een koe niet CO 2
-neutraal maken”, merkt Jan
Desmet op. “Maar wij, en alle veehouders,
investeren wel volop in energiemaatregelen.
Wij hergebruiken bijvoorbeeld restwarmte
van condensatoren en gaan ook investeren in
zonnepanelen.”
EEN REUZENIJSBLOK ONDER DE PARKING
Bedrijven die nieuwe energiezuinige of
slimme technologieën willen ontwikkelen of
uittesten, kunnen terecht bij de Snowball in
Harelbeke. “Wij zijn een proeftuin voor kmo’s,
kennisinstellingen, lobbygroepen, enzovoort.
We testen nieuwe technologieën uit op demoschaal,
maar wel in reële omstandigheden”,
legt Alexandra Vanhuyse uit. “We volgen nauwgezet
het energieverbruik op, visualiseren
alle data en werken rond slimme algoritmes.
Door samen te werken met universiteiten en
hogescholen kunnen we ook veel ruimere
datasets gebruiken. Op die manier kunnen
we innovaties evalueren en valideren, zodat
ze meer kans op slagen hebben wanneer ze
finaal op de markt komen.”
Het gebouw van Snowball is energieneutraal.
“We hebben geprobeerd maximaal nieuwe
bouwtechnieken en innovatieve producten te
integreren. Zonnepanelen, een grote batterij,
slimme laadpalen. Het grootste issue was dat
we veel meer koeling dan verwarming nodig
hadden. Daarom zit er een ijsbuffer onder
onze parking. Die bevat 300.000 liter water. In
de winter halen we daar de warmte uit via een
warmtepomp, tot het een grote ijsblok is. In
de zomer halen we de kou uit het ijs, zodat het
blok weer vloeibaar wordt.”
DE NOOD AAN RAPPORTAGE
Het kunnen opvolgen en bijsturen van duurzame
ingrepen, zal cruciaal zijn voor continue
verbetering. Upgrade Estate heeft daar zijn
bedrijfsmodel op afgestemd: “Wij ontwikkelen,
bouwen, engineeren en financieren onze
projecten zelf. We blijven ook mede-eigenaar
van het gebouw, als het opgeleverd is, zodat
we het goed kunnen onderhouden en zo de
levensduur verlengen. We introduceerden ook
een duurzaamheidscharter en een klimaatplan
Net-Zero 2035. Voor meer dan 90% van
onze investeerders is duurzaamheid belangrijk.
En dus maken we een brede set aan indicatoren
meetbaar via een tool die gebaseerd
is op de SDG’s”, benadrukt Koenraad Belsack.
Een duurzaam model vergt
visie en investeringen.
Wim Coppens: “Het design van ons product moet garanderen dat het aan
het einde van de levensduur ook makkelijk te recycleren valt.”
Peter Wollaert is daar een absolute voorstander
van: “Er komt een verplichte ESG-rapportering
aan, waar nog veel weerstand tegen is.
Ik pleit voor minder, maar betere rapportage.
Pak het geleidelijk aan, en bekijk eerst waar
het potentieel grootste negatieve effect van
je business zit. Dat vormt het startpunt. Door
te meten, weet je ook wat je effectief bereikt
met alle inspanningen en investeringen. Je
bereikt immers geen duurzaamheid zonder
accountability, zonder corporate governance
of zonder ethische reflectie.”
businessvlaanderen.be
47

FLEXIBILITEIT EN CREATIVITEIT ALS ANTWOORD OP DE OORLOG IN OEKRAÏNE
“We proberen ons aan te passen
aan het nieuwe normaal”
Het conflict tussen Oekraïne en Rusland heeft grote gevolgen voor onze Belgische bedrijven. Zowel de
stijgende energieprijzen als de sancties van Europa tegen Rusland brengen veel onzekerheid met zich
mee. Het gaat dan niet alleen om economische gevolgen, maar ook het menselijk leed is in heel wat
bedrijven goed voelbaar. Bedrijven die er actief zijn, proberen nu oplossingen te vinden voor de precaire
situatie ter plaatse.
Tekst | Roeland Van Den Driessche beeld | Soenen Hendrik / ACL Polyester
Dat elke bedrijf vandaag hinder ondervindt van de oorlog in Oekraïne
mag duidelijk zijn. Zo blijven de energieprijzen de pan uit swingen
en voor bedrijven die veel energie verbruiken, weegt dat zwaar door.
Maar ook Belgische bedrijven die afhankelijk zijn van Russische
of Oekraïense import of die een vestiging hebben in één van beide
landen worden getroffen.
De bakkerijgroep La Lorraine Bakery met hoofdzetel in Ninove is één
van die bedrijven. De groep, die verse en diepgevroren bakkerijproducten
levert aan supermarkten, is een marktleider in Oost-Europa.
Vorig jaar besliste ze om naast Polen, Roemenië en Tsjechië ook een
fabriek te bouwen in Rusland, nabij Moskou. Het bouwproject is door
het conflict voorlopig stilgelegd. Het bedrijf nam het zekere voor het
onzekere en haalde ook 50 personeelsleden terug.
“We hebben een aantal
humanitaire acties opgezet of
helpen families bij hun zoektocht
naar onderdak.”
Evelien Soenen: “We hebben met een aantal bedrijven een
Whatsapp-groepje opgezet, waarin we elkaar op de hoogte
houden van de situatie ter plekke.”
DE ECONOMIE MOET BLIJVEN DRAAIEN
Ook Soenen Hendrik uit Izegem, dat hoogtechnologische productielijnen
voor aluminium en pvc-ramen en -deuren bouwt, werd getroffen.
Het heeft een vestiging in de Oekraïense provincie Cherkasy, op
een tweetal uur rijden van Kiev. “Toen de oorlog uitbrak hebben we
de fabriek bijna drie weken moeten sluiten. Er was veel onzekerheid”,
vertelt CEO Evelien Soenen. “Maar intussen draaien we terug op
volle toeren. Dat moet ook, want de plaatselijke regering wil dat de
48 businessvlaanderen.be

TIPS & TRICKS
De fabriek van ACL Polyester bevindt zich in Stryi. De productiecapaciteit staat intussen op hetzelfde niveau als voor het uitbreken van de oorlog.
“Typisch voor Oekraïeners is dat
ze altijd een oplossing zoeken.”
economie blijft draaien om de oorlog te financieren. De regio waar wij
zitten, is gelukkig stabiel nu. Maar we blijven de situatie wel nauwgezet
opvolgen.”
Om de fabriek draaiende te houden, zijn er natuurlijk mensen nodig.
“Heel wat mannelijke collega’s werden opgeroepen om te gaan vechten
in het oosten. Omgekeerd zijn er ook veel mensen vanuit de frontregio
naar het westen gevlucht. Die krachten zijn bij ons meer dan
welkom en we proberen hen zo goed als mogelijk op te vangen en
te begeleiden in hun job. We hebben een aantal humanitaire acties
opgezet waarbij we kogelvrije vesten en helmen hebben gekocht. Of
we helpen families bij hun zoektocht naar onderdak in België of in
een van de veiligere buurlanden.”
MOEILIJK GAAT OOK
De situatie is complex, maar de solidariteit onder de inwoners en de
bedrijven is groot. “Zo hebben we met een aantal bedrijven die in die
regio actief zijn een Whatsapp-groepje opgezet, waarin we nauw met
elkaar contact houden. Als er een probleem is, proberen we elkaar
ook te helpen”, vervolgt Evelien Soenen. “Typisch voor Oekraïeners
is ook dat ze altijd een oplossing zoeken. Daarnaast moeten we ons
gewoon ook durven neerleggen bij dit nieuwe normaal en het feit dat
de oorlog nog een tijdje kan duren. Met verenigde krachten en een
portie creativiteit komen we ook deze crisis te boven.”
Om de fabriek van Soenen Hendrik draaiende te houden zijn extra
mensen nodig. Een deel van het personeel vecht mee aan het front.
Soenen Hendrik is niet het enige bedrijf dat zich noodgedwongen
moest aanpassen. Ook ACL Polyester uit Wevelgem, dat glasvezelversterkte
vormstukken in polyester produceert en een vestiging in
Stryi heeft, ondervindt hinder. “De supply chain in Oekraïne is grondig
verstoord en er is ook een zwart circuit ontstaan om goederen te
kunnen exporteren. Bijgevolg zijn de transportprijzen zowat verdubbeld.
Voor ons heeft de oorlog dus vooral financiële gevolgen. Gelukkig
zijn we wel opnieuw operationeel. Er is veel vraag en de productiecapaciteit
staat intussen op hetzelfde niveau als voor het uitbreken van
de oorlog”, besluit Dieter Catteeuw, CEO van ACL Polyester.
businessvlaanderen.be
49

VERPAKKINGSSPECIALIST UIT MENEN IS KLAAR VOOR VERDERE GROEI
INDUSTRIËLE
VERPAKKING
À LA CARTE
Een mens zou het niet meteen verwachten, maar binnen de Van Marcke Holding - de investeringsportfolio
van Caroline Van Marcke - gaat meer schuil dan enkel sanitair. Het verpakkingsbedrijf Knohopack bewijst
dat het ook andere richtingen uit kan. Relatief onbekend bij het grote publiek, maar niet onbemind in de
markt en sterk groeiend.
Tekst | Karel Cambien
beeld | Van Marcke/ Knohopack
50 businessvlaanderen.be

Krimpverpakking, plooiblisters, displays, skinverpakking met
gerecycleerde folie, thermoformverpakking of voorgedrukte
composteerbare zakjes, het kan allemaal bij Knohopack.
Knohopack wil vooral groeien via opdrachten voor derden.
Knohopack produceert zelf diverse soorten
verpakkingen (thermoform, krimp, blister,
biozakjes) die ze volgens de wensen van de
klant leveren aan industriële spelers. Het
bedrijf zag het licht in de jaren negentig.
De aanleiding was dat de groep Van Marcke
verpakking op maat nodig had. Maar ook
andere bedrijven hadden wel belangstelling.
Wat begon als een relatief bescheiden verhaal,
is vandaag uitgegroeid tot een volwaardige
kmo binnen het Van Marcke-imperium. In de
hoofdzetel langs de E17 in Menen, werkt een
twintigtal mensen.
Vandaag worden ongeveer evenveel bestellingen
afgewerkt voor zusterbedrijven uit de
groep als voor derden. “Maar we maken er
geen geheim van dat we de totale taart groter
willen zien worden en dat we vooral de externe
orders nog danig willen doen groeien”, vertelt
algemeen directeur Christian Gombert. “We
mikken vooral op het binnenhalen van nieuwe
industriële klanten die à la carte verpakkingsoplossingen
willen, bijvoorbeeld het
verpakken van bulkgoederen in de gewenste
verpakking. We zijn overtuigd dat daar nog
veel mogelijkheden liggen.”
INNOVATIE EN DUURZAAMHEID
Om dat ambitieuze groeidoel te bereiken,
heeft Knohopack ook geïnvesteerd. “Zoals in
alle sectoren van de economie zetten we fors
in op innovatie, wat zich vertaalt in nieuwe
multifunctionele machines die bijvoorbeeld
én kunnen printen én dozen kunnen sluiten”,
aldus Gombert. “Maar wellicht is onze grootste
troef duurzaamheid. Alles wat we aan
verpakking aanbieden, moet op een of andere
manier kunnen worden gerecycleerd en dus
hergebruikt. Binnen het grote Van Marckeconcern
staat ecologisch denken voorop, en
wij sluiten ons daar graag bij aan. Door zelf te
kiezen voor circulaire oplossingen, dragen we
ook ons steentje bij aan minder CO 2
-uitstoot.”
EEN NIEUWE WERELD
“De verpakkingswereld van gisteren is al
lang niet meer die van vandaag”, aldus nog
Christian Gombert. “Het sleutelwoord is integratie.”
Een eigen technische dienst, een eigen
drukkerij (met een voor de Benelux unieke
digitale memjet printer die geen opstartmodus
heeft) en een uitgebreid machinepark dat
grote opdrachten mogelijk maakt, moeten er
mee voor zorgen dat Knohopack verder kan
groeien. “Krimpverpakking, plooiblisters,
displays, Skinverpakking met gerecycleerde
surlynfolie, thermoformverpakking of voorgedrukte
bio composteerbare zakjes, het kan
allemaal ... in alle maten, gewichten en kleuren.
Onze veelzijdigheid op het vlak van innovatie,
flexibiliteit en het enthousiasme van het
volledige team legt ons alvast geen windeieren”,
besluit Gombert.
“We beschikken over een park met nieuwe, multifunctionele machines.”
businessvlaanderen.be
51

Kristof De Backer: “Voor wie veel kilometers aflegt, kan een bedrijfswagen met verbrandingsmotor nog steeds een interessante optie zijn.”
NIEUWE AUTOFISCALITEIT:
WIE SNEL SCHAKELT, WINT
De fiscale voordelen voor bedrijfswagens met een verbrandingsmotor worden vanaf 1 juli 2023
stelselmatig teruggeschroefd. In 2026 gaat het licht definitief uit. Hoog tijd voor bedrijven om hun
wagenpark kritisch onder de loep te nemen. Wie vandaag al vergroent, ontloopt later wellicht een
lange wachtrij.
Tekst en beeld | MHC Mobility
De federale overheid wil het volledige Belgische
bedrijfswagenpark drastisch vergroenen.
Daarom worden vanaf 1 juli 2023 de
fiscale voordelen voor klassieke bedrijfswagens
gradueel gekortwiekt. Ook hybride
wagens vallen daaronder. Vanaf 2026
zullen enkel voertuigen zonder een gram
CO 2
-uitstoot aanspraak kunnen maken op
een fiscale geste. Vlot de omslag maken naar
een elektrisch wagenpark? Dan schiet je
maar beter vandaag al in actie.
TEKORT AAN WAGENS
“Eerst en vooral is er nog steeds een beperkte
productie van elektrische wagens tegenover
klassieke bedrijfswagens”, zegt Kristof De
Backer, managing director bij leasingmaatschappij
MHC Mobility Belgium. “Tegelijk is er
een nijpend tekort aan halfgeleiders. En ook
de oorlog in Oekraïne zorgt voor extra onzekerheid.
Veel automerken hebben er productiesites
die nu stil liggen. Dat betekent ook dat
de wachttijden weldra zullen oplopen.”
WAT VÓÓR 2023?
Wie vóór 1 juli 2023 een klassieke bedrijfswagen
bestelt, blijft genieten van de huidige
fiscale voorwaarden. Maar is dat nog wel een
verstandige keuze? “Voor wie veel kilometers
aflegt, kan een bedrijfswagen met verbrandingsmotor
nog steeds een interessante optie
zijn. Maar daarvoor moet je eerst de vloot en
het rijgedrag analyseren”, geeft De Backer
aan. Toch is stelselmatige vergroening ook
volgens hem de enige weg vooruit.
52 businessvlaanderen.be

We zetten volop in op de ontwikkeling
van alternatieve vervoersoplossingen
en mobility-as-a-service.
SLIMME TRANSITIE REALISEREN
“Samen met onze klanten bekijken we hoe
we de transitie naar een volledig elektrisch
wagenpark zo snel, vlot en efficiënt mogelijk
kunnen realiseren”, zegt De Backer.
“Tegelijk proberen we alle drempels weg
te nemen. We plaatsen zelf de laadstations,
zetten een terugbetalingssysteem op voor
de elektriciteit … Klanten die graag op autovakantie
willen gaan, kunnen hun elektrisch
voertuig zelfs tijdelijk inruilen voor een auto
met verbrandingsmotor.”
NOOD AAN FLEXIBELE MOBILITEIT
Naast de elektrificatie van hun wagenpark,
zitten bedrijven ook nog met andere mobiliteitsvraagstukken.
“Flexibele mobiliteit is
steeds meer de norm geworden. Net daarom
zetten we volop in op de ontwikkeling van
alternatieve vervoersoplossingen en ‘mobility-as-a-service’.
Denk aan een ecologische
leasewagen in combinatie met een mobiliteitsbudget
of een Last Mile Solutions zoals
een (elektrische) fiets, e-step of e-scooter”,
zegt De Backer.
EUROPEES SUCCESVERHAAL
Sinds 2016 gaat het hard voor MHC Mobility.
Toen nog als de kleine leasingspeler
Mobilease, dat maar bleef groeien en in
2019 in zee ging met het Japanse MHC
Mobility. Sindsdien verovert het ook de
Europese markt. Tegelijk behield het bedrijf
zijn lokale eigenheid en dynamisme. “Met
een transparante aanpak en flexibele
oplossingen doen we onze partners vandaag
al de mobiliteit van morgen beleven”, besluit
De Backer.
“We willen de transitie naar elektrische mobiliteit faciliteren.”
businessvlaanderen.be
53

INSPIRING SHOWROOM AND STORE CONCEPTS
Bij het ontwerp van uw zakelijke inrichting spelen wij in op de beleving, de interactie en
de menselijke zintuigen. Onze concepten bieden een sterke merkbeleving, of het nu om
showrooms, retail of multifunctionele ruimtes gaat. Nieuwsgierig? Wij delen graag onze passie
tijdens een vrijblijvend gesprek! 056/21.40.88 of info@present-it.be
www.present-it.be
present_it

IN HET NIEUWS
INNOPTUS SPITST ZICH TOE OP DIGITALE TRANSFORMATIE VAN DE MAAKINDUSTRIE
NIEUWE NAAM,
VERTROUWDE GEZICHTEN
Het West-Vlaamse CadCorner en GPO Solutions uit Nederland, twee spelers die maakbedrijven
begeleiden in hun digitale transformatie, gaan voortaan door het leven als Innoptus. Beide bedrijven
maakten al deel uit van dezelfde groep, maar willen hun aanbod nog versterken door gebundelde
expertise en meer kennisdeling.
Tekst | Björn Crul beeld | Innoptus
CadCorner werd in 2011 opgericht door Xavier
Werbrouck en GPO Solutions in 1993 door Guy
van Kooyk en Peter Meijnhardt. Sinds 2017
maken ze deel uit van de 4ITEGO Group. Ze
ontwikkelen innovatieve oplossingen voor de
maakindustrie, die bijvoorbeeld de productontwikkeling
versnellen door digitale processen
beter op elkaar af te stemmen.
Xavier Werbrouck: “De maakindustrie
heeft vele uitdagingen: er is de krapte op
de arbeidsmarkt, de grondstoffencrisis, de
problemen in de supply chain,... Wie niet
nadenkt over zijn digitale transformatie, wordt
voorbijgestoken door concurrenten die er wel
in investeren. Bovendien evolueert de technologie
dusdanig dat er nog sneller geschakeld
moet worden. Wij hebben de juiste expertise
in huis om productiebedrijven bij te staan
doorheen het hele transformatieproces met
werkbare oplossingen.”
NAAMSVERANDERING MOET VERDERE
GROEI ONDERSTEUNEN
De voorbije jaren werkten de teams van
CadCorner en GPO Solutions al samen. Dat
samenwerkingsverband wordt versterkt en
krijgt de nieuwe naam Innoptus. “We scheppen
duidelijkheid, zowel naar ons personeel
als naar onze klanten”, stelt Robin van Raak,
sales director van de 4ITEGO Group. “We
bundelen de expertise, bevorderen de interne
kennisuitwisseling en stemmen processen
Xavier Werbrouck en Robin van Raak: “Wij hebben de juiste expertise in huis om productiebedrijven
bij te staan doorheen het hele transformatieproces.”
“Wie niet nadenkt
over zijn digitale
transformatie, wordt
voorbijgestoken door
concurrenten.”
nog meer op elkaar af, zodat we een nog
betere dienstverlening kunnen bieden.”
Innoptus is ambitieus voor de toekomst. Sinds
2017 is de omzet verdrievoudigd en het bedrijf
gaat uit van een double digit-groei voor de
komende vier jaar, samen met zusterbedrijf
Infinite Simulation Systems.
businessvlaanderen.be
55

STEEDS MEER BEDRIJVEN KIEZEN VOOR ELEKTRISCHE WAGENS
“DUURZAAMHEID IS GEEN HOL BEGRIP
EN DAT VOELEN ONZE KLANTEN”
Het familiebedrijf Volvo Automobilia, met roots in West-Vlaanderen, ziet zijn professionele klanten steeds
sneller overschakelen naar elektrische voertuigen. Niet alleen de fiscale voordelen spelen een belangrijke
rol, ook het volledige kostenplaatje komt voordeliger uit. “De jongste drie jaar is de aankoopprijs van een
elektrische wagen minder snel gestegen dan de verbrandingsmotoren. Het is echt een toekomstgerichte
investering”, stelt de directie van Automobilia.
Tekst | Roeland Van Den Driessche beeld | Automobilia
Al meer dan zestig jaar lang is Automobilia
een geprivilegieerde partner en verdeler
van Volvo. Het automerk heeft een duidelijke
visie op een klimaatneutrale toekomst en dat
merk je in het gamma. “Volvo is het merk bij
uitstek dat de kaart van duurzaamheid trekt.
Tegen 2030 zal het enkel nog full electric
wagens produceren. Bovendien zijn we één
van de enige merken die al zijn modellen in
een plug-in hybride versie ter beschikking
stelt. Ons paradepaardje, de XC40, scheert
zowel hybride als full elektrisch hoge toppen”,
stelt Maria Mortier, die samen met haar man
Christ Soete, hun 4 kinderen en partners de
groep Automobilia in goede banen leidt.
Waar enkele jaren geleden nog schoorvoetend
werd overgestapt op plug-in hybrides,
kiezen bedrijven nu steeds vaker voor het
elektrische aanbod. “Van alle verkopen zien
we dat ruim 80% van de nieuwe bedrijfswagens
hybride of full elektrisch wordt aangedreven
en een vierde daarvan is zelfs 100%
elektrisch. De drempelvrees lijkt dus verdwenen.
Bovendien hebben heel wat organisaties
hun fleet policy bijgesteld richting elektrisch
aangedreven voertuigen.”
Automobilia geeft zelf het goede voorbeeld en plaatst aan de eigen vestigingen laadpalen.
MEER RIJCOMFORT EN MINDER KOSTEN
Deze evolutie is niet alleen gunstig voor de
planeet, er zijn ook nog andere voordelen
56 businessvlaanderen.be

Het full elektrisch aanbod van Volvo wordt systematisch verder uitgebreid.
“Heel wat bestuurders hebben intussen het
comfort van elektrisch rijden ontdekt en zijn
na een eerste testrit overtuigd.”
aan elektrisch rijden verbonden. “Heel wat
bestuurders hebben intussen het comfort van
elektrisch rijden ontdekt. Vaak zijn ze al na een
eerste testrit overtuigd. Chauffeurs verbazen
zich bijvoorbeeld over de geluidsarme motor,
wat een unieke muzikale beleving in de wagen
mogelijk maakt en ervoor zorgt dat een telefoongesprek
vlotter verloopt.”
Daarnaast wordt ook het totale kostenplaatje
van een elektrische bedrijfswagen aantrekkelijker.
“Uit onderzoek blijkt dat de gemiddelde
cataloguswaarde van een elektrische
bedrijfswagen 15.000 euro hoger ligt dan zijn
evenknie met de traditionele brandstofmotor.
Maar veel bedrijven kijken intussen ook naar
de totale kost over de hele duur van het gebruik
(‘total cost of ownership’). Daarbij houden ze
rekening met de verbruikskosten, de taksen
en de fiscale aftrekbaarheid. Uit simulaties
blijkt dan duidelijk dat een elektrisch voertuig
niet hoeft onder te doen voor een wagen met
een brandstofmotor, integendeel.”
Twee belangrijke kanttekeningen daarbij: de
CO 2
-bijdrage voor brandstofmotoren zal de
komende jaren verder stijgen en de tweedehandswaarde
van een elektrische wagen is
aanzienlijk gestegen. “Dat laatste heeft dan
weer een positieve invloed op de leaseprijs.
Bijgevolg komt elektrisch rijden, dankzij de
lage verbruikskosten - en zelfs met de gestegen
elektriciteitsprijs - altijd goedkoper uit”,
vervolgt Maria Mortier.
LAADPALEN KRIJGEN EXTRA
FISCAAL VOORDEEL
Intussen neemt ook de overheid initiatieven
om elektrisch rijden te stimuleren, door
ook de laatste hindernis, namelijk de nood
aan bijkomende laadinfrastructuur, weg te
werken. “Hoewel er dringend meer laadpalen
moeten komen, mag dat bedrijven niet
tegenhouden om al de omslag te maken. Er
zijn trouwens fiscale voordelen verbonden als
je op eigen terrein laadpalen installeert die
publiek toegankelijk zijn. Zo zijn alle kosten
tot eind 2022 tot 200% fiscaal aftrekbaar. Zelf
zullen we alvast het goede voorbeeld geven
door aan onze eigen vestigingen bijkomende
laadpalen te voorzien, met elektriciteit van
onze eigen zonnepanelen. De vestiging in
Brugge komt als eerste aan de beurt”, besluit
Maria Mortier.
businessvlaanderen.be
57

EEN MANAGEMENT­
VENNOOTSCHAP,
IETS VOOR U?
Managementvennootschappen zijn populair voor bedrijfsleiders, zelfstandigen en directieleden. Of ze
effectief zinvol zijn, hangt af van een aantal factoren. Er zijn verschillende juridische, praktische en fiscale
redenen om in overweging te nemen.
Tekst | Marc Gielis beeld | Decupere & Partners
De keuze voor een managementvennootschap
in plaats van het uitoefenen van een beroep
in eigen naam, kan ingegeven zijn vanuit een
risicobeperkend perspectief. Op die manier
kan men immers het privévermogen afschermen
van het bedrijfsvermogen, voor eventuele
claims die voortvloeien uit bijvoorbeeld
beroepsfouten. Ook het opbouwen van een
vermogen binnen de managementvennootschap
(eerder dan in de exploitatievennootschap),
is een manier om aan risicobeperking
te doen. Op termijn kan de managementvennootschap
ook evolueren naar een patrimoniumvennootschap,
met mogelijkheden voor
een latere successieoverdracht.
LOONOPTIMALISATIE
Managementvennootschappen worden ook
vaak ingezet om de loonoptimalisatie naar
een ander niveau te verschuiven. Bestuurders
in een exploitatievennootschap hebben
vaak verschillende ideeën over de manier
waarop hun verloning moet worden vormgegeven.
Terwijl de ene een duurdere
bedrijfswagen ambieert, richt de andere
zich mogelijks meer op pensioenopbouw.
Aangezien de fiscale behandeling van deze
voordelen niet gelijk is, leidt dit vaak tot
frustraties. Door het inschakelen van een
eigen management vennootschap, kan
dit probleem eenvoudig opgelost worden.
Elk beslist over de besteding van zijn
eigen budget.
58 businessvlaanderen.be

BV INSIGHTS
Uiteraard is een managementvennootschap
in sommige gevallen ook aan te raden vanuit
een fiscaal perspectief, als een middel om de
verloning te optimaliseren. Daarbij wordt in
eerste instantie getracht om de klassieke cash
bezoldiging zo laag mogelijk te houden, maar
aan te vullen met extralegale voordelen, die
een fiscaalvriendelijke behandeling genieten.
Zo mag u bijvoorbeeld van de fiscus binnen
bepaalde grenzen op een voordelige wijze aan
pensioenopbouw doen via uw managementvennootschap.
De premies zijn aftrekbaar
voor uw vennootschap en niet belastbaar
in uw hoofde. Daartegenover staat wel een
fiscale eindafrekening bij de uitkering van uw
pensioen kapitaal (minimaal 10%, te verhogen
met o.m. gemeentebelasting en RIZIVbijdragen).
Maar wat u netto overhoudt, is
aanzienlijk hoger dan wanneer u enkel een
traditionele bezoldiging heeft uitgekeerd.
Uw mogelijkheden voor pensioenopbouw
hangen wel af van de bezoldiging door de
vennootschap: hoe hoger de (fiscaal dure)
bezoldiging, hoe hoger de (fiscaal voordelige)
pensioenopbouw mag zijn. Het komt er dan
ook op aan om een goed evenwicht te vinden.
LIQUIDATIERESERVES
Eenmaal de alternatieve bezoldigingen geoptimaliseerd
zijn, kunnen we kijken om de
reserves die opgebouwd worden binnen de
vennootschap op een voordelige manier uit
te keren via ofwel een zogenaamd ‘VVPR-bis
dividend’ ofwel via liquidatiereserves. Daarbij
bespaart u niet alleen sociale bijdragen uit,
maar kan er ook worden genoten van een
verlaagde roerende voorheffing op de uitgekeerde
dividenden.
De keuze tussen beide dividendstelsels
maken we naargelang uw persoonlijke situatie
en voorkeuren. Zo zal het VVPR-bisstelsel
leiden tot een vluggere uitkering van
voordelige dividenden aan een verlaagd tarief
roerende voorheffing van 15%. U hoeft slechts
een éénmalige wachtperiode te doorlopen,
waarbij u vanaf uw derde boekjaar (volgend
op het boekjaar van de inbreng) dit stelsel
kan gaan toepassen. Eenmaal de wachttermijn
voorbij, kan u steeds gebruik maken
van de regeling, zolang u blijft voldoen aan
de voorwaarden.
“Het oprichten en
begeleiden van
een managementvennootschap
omvat
veel facetten die in
overweging moeten
worden genomen.”
“Wie geduld heeft,
kan liquidatiereserves
ontvangen met een
totale belastingdruk
van slechts 10%.”
Het tweede stelsel, de liquidatiereserves,
vereisen steeds een wachttermijn van vijf jaar.
Ieder jaar dient u hiervoor, bij de bestemming
van de winst, te kiezen of u een liquidatiereserve
aanlegt op uw balans. U betaalt dan
onmiddellijk 10% heffing. In ruil daarvoor kan
u het gereserveerde dividend na verloop van
vijf jaar uitkeren mits betaling van een aanvullende
roerende voorheffing van 5%. Omwille
van de manier van berekenen, is de totale
belastingdruk dan 13,64%. Interessant aan de
liquidatiereserves is evenwel dat, wanneer u
niet kiest voor een uitkering van de dividenden,
maar deze in de vennootschap houdt tot
wanneer u bijvoorbeeld uw activiteit stopzet
en tot vereffening overgaat, er geen bijkomende
belasting meer is. De totale belastingdruk
beperkt zich bijgevolg tot 10% in
dat geval. Wanneer uw pensioen nadert, kan
het dan ook lonen om van dividendpolitiek
te veranderen.
Het oprichten en begeleiden van een
managementvennootschap omvat dus veel
facetten die in overweging moeten worden
genomen. Decupere & Partners kan u hierbij
vakkundig helpen.
Marc Gielis,
Belastingsconsulent Decupere & Partners.
businessvlaanderen.be
59

KUNNEN WE LANGER WACHTEN OM ONS
FAMILIAAL BEDRIJF OVER TE LATEN?
De overheid wil langer werken aanmoedigen om de pensioenen te kunnen betalen en om haar begroting
onder controle te houden. Familiebedrijven motiveren werknemers om langer actief te blijven, als
antwoord op de war for talent. Een hogere pensioenleeftijd helpt een beetje. De pensioenleeftijd
wordt bepaald door de leeftijd en het aantal dienstjaren. Eigenaars van familiale bedrijven moeten bij
overdracht of verkoop van hun bedrijf met veel meer criteria rekening houden dan de enkel hun leeftijd.
Verandert de verhoging van de pensioenleeftijd van medewerkers iets aan het startmoment van een
familiale overdracht of de opstart van het verkoopstraject van een familiebedrijf?
Tekst en beeld | Fildor
Wanneer begin je als bedrijfsleider met de
voorbereiding van je overdracht? Hoelang
voor je kan of wil stoppen? Wanneer begin
je aan een overdracht? Wanneer start je met
de verkoop van je familiebedrijf? Is er een
ideaal moment?
Loontrekkenden gaan al vanaf 60 jaar op
pensioen. Hierdoor ontstaat er naar jou als
bedrijfsleider van een familiaal bedrijf een
externe druk om vanaf 50 jaar te starten
met de voorbereidingen voor overdracht of
verkoop van jouw familiaal bedrijf. Voor velen
is 50 jaar veel te vroeg. Ze voelen zich te jong
om hun bedrijf of hun functie los te laten. Ze
willen nog geen beslissingen nemen over
hun familiaal bedrijf. Ook niet over hun eigen
leven. Leeftijd is voor ondernemers van familiebedrijven
niet het enige criterium.
ONDERNEMERS HEBBEN DRIE LEEFTIJDEN
Als ondernemer moet je bij het nemen van de
beslissing om jouw familiaal bedrijf over te
dragen of te verkopen je niet beperken tot het
criterium van kalenderleeftijd. Je mag rekening
houden met twee andere subjectieve
leeftijden. Met jouw biologische leeftijd en je
ondernemersleeftijd. De biologische leeftijd is
een inschatting van de fysieke conditie waarin
het lichaam zich bevindt. Met medische tests
en fysieke proeven kunnen artsen deze leeftijd
bepalen. Zij kijken naar de slijtage en
maken een inschatting van jouw potentiële
levensverwachting. Op basis van wetenschappelijk
en statistisch onderzoek gaan zij jouw
lichaam vergelijken met een groep van leeftijdsgenoten.
De biologische leeftijd wordt
ook uitgedrukt in jaren. Je kan een kalenderleeftijd
hebben van 50 jaar maar een biologische
leeftijd van slechts 40 jaar of van al 65
jaar in functie van je fysieke conditie.
Filip De Clercq: “Overnames begeleiden is veel meer dan waardebepalingen en begeleiding
bij overnamedocumenten. Een overnamebegeleider is een empathische coach voor de
bedrijfsleider en zijn familie zowel voor, tijdens als lang na de overdracht of verkoop.”
De derde leeftijdbepaling die meespeelt in
het beslissingsmoment om over te dragen of
verkoop is de ondernemersleeftijd. Deze leeftijd
is een unieke combinatie van de levenscyclus
van jouw familiebedrijf, de passie,
drive en de goesting die je als ondernemer
nog hebt om het familiaal bedrijf te blijven
leiden. Een ondernemer gestart op 45 jaar
heeft op 50 jaar absoluut nog geen behoefte
aan overdracht. Er zijn succesvolle familiale
ondernemers die op 75 jaar perfect samenwerken
met hun kinderen of externe CEO en
60 businessvlaanderen.be

BV INSIGHTS
Als ondernemer mag je nog zo gezond leven,
werken en sporten als je mentaal of emotioneel
onder druk staat dan blijft je energie
beperkt. Soms haken sporters af op toptornooien
of presteren er ondermaats. Nochtans
zijn ze perfect gezond en optimaal getraind.
Soms presteren ze minder omdat ze mentale
of emotionele energie te kort komen. Net zoals
bij een topsporter zal ook bij jou als ondernemer
de mentale conditie bepalend zijn om
verder te doen of te stoppen.
Het kan perfect dat je als ondernemer nog
veel goesting en passie hebt in je bedrijf. Maar
tegenslagen of emotionele druk kunnen jouw
lichaam en geest blokkeren. Het vraagt van
jou veel energie. Energie die je nodig hebt om
jouw bedrijf te leiden.
Filip De Clercq, FiLDOR Corporate Finance BV
nog geen behoefte hebben om los te laten.
Ondernemersleeftijd is individueel, subjectief
en moeilijk door derden te bepalen. Deze is
bedrijfs- en persoonsgebonden en net zoals
de kalender- en biologische leeftijd sterk
afhankelijk van het energieniveau van de
bedrijfsleider.
HET JUISTE MOMENT BEPALEN
Het moment van overdracht of verkoop van een
familiaal bedrijf wordt voornamelijk bepaald
door de combinatie van de drie leeftijden en
het energieniveau van de bedrijfsleider. Net
zoals een sporter heb je als ondernemer drie
energieniveau’s. Ze zijn individueel verschillend
en schommelen voortdurend in de tijd.
Het eerste energieniveau is het fysieke
energieniveau. Dit wordt bepaald door jouw
manier van leven, voeding, beweging en sporten.
Dit niveau kan gemeten worden door
een cardiogram, door betere sporttoestellen
of sportuurwerken. Een goede conditie en
gezondheid geven een hoger energieniveau.
Je kan dit energieniveau bijsturen en onderhouden.
Meestal hebben ondernemers al een
goede basis door hun hoge activiteitsgraad en
gezonde levenswijze.
Het tweede energieniveau is het mentale
energieniveau. Dit niveau wordt bepaald wordt
door de mate waarin je als ondernemer jouw
bedrijfsdoelstellingen bereikt. Bereik je ze vlot
dan zal je een hoger mentaal energieniveau
hebben. Heb je een reeks aan professionele
tegenslagen moeten verwerken dan zal je
een lager mentaal energieniveau hebben. Dit
energieniveau kan je moeilijker zelf bepalen.
Het derde energieniveau is het emotioneel
energieniveau. Dit wordt bepaald door jouw
emotioneel evenwicht. Je mag nog zo sterk
zijn, nog zo stoer, nog zo goed scoren met je
bedrijf, je hebt emoties. Een medische tegenslag,
het verlies van een dierbare, gezondheidsproblemen
bij je partner. Dit verlaagt
jouw emotioneel energieniveau. De geboorte
van een kind of kleinkind verhoogt het.
Het energieniveau als ondernemer is zoals
bij een topsporter. Het is altijd maximaal even
hoog als het laagste van de drie energieniveaus.
Het juiste moment bepalen om je familiaal
bedrijf over te dragen of te verkopen is een
complexe oefening voor jou als ondernemer
die je best samen maakt met je adviseurs
en je overnamebegeleider. Samen moet
je de mix van leeftijd en energieniveaus in
kaart brengen. Dit is slechts een van de vele
oefeningen die je moet combineren met
marktkennis, marktanalyse, operationele,
financiële en fiscale analyses. Dit vraagt tijd,
deskundigheid en expertise. Hiervoor heb je
deskundigen nodig. Dit is geen eenvoudige
oefening. Het empathisch vermogen van je
vertrouwenspersonen en overnamebegeleider
spelen hierin een belangrijke rol.
De hogere pensioenleeftijd van de medewerkers
kan een impact hebben op sommige
operationele analyses over het bedrijf. Maar
de beslissing om over te dragen of te verkopen
wordt bepaald door veel meer elementen. Ook
al hebben we langere levensverwachtingen en
gaan onze medewerkers later op pensioen, dit
speelt niet om langer te wachten met de start
van een overnametraject.
De markt verandert steeds sneller. Ook al
is 50 het nieuwe 30, regelmatig stilstaan
bij de toekomst van jouw familiaal bedrijf
is verstandig. Praat hier tijdig over met
je overnamebegeleider.
FiLDOR
Oudenaardsesteenweg 32J
9000 Gent
info@fildor.be
www. fildor.be
businessvlaanderen.be
61

VAN VERDWENEN KLANTENGEGEVENS TOT TECHNISCHE WERKLOOSHEID DOOR CYBERAANVAL
CYBERVERZEKERING
MOET EEN EVIDENTE
VERZEKERING WORDEN
Het gebeurt steeds vaker dat organisaties of ondernemingen het slachtoffer worden van digitale terreur.
Cyberaanvallen leiden vaak tot onherstelbare schade aan bedrijfssystemen en -gegevens. Steeds meer
bedrijven zoeken daarom hun toevlucht tot een cyberverzekering. “Bij verzekeringsmakelaar Callant is het
aantal aangiftes van een dergelijke cyberaanval in twee jaar tijd maar liefst verdubbeld”, zegt CEO Peter
Callant. “En de dreiging komt steeds dichterbij: van vrij doorzichtige phishing-mails tot grootschalige,
georganiseerde ransomware-aanvallen.”
Tekst en beeld | Callant
“Elk bedrijf vindt het evident om verzekeringen
af te sluiten tegen bedrijfsschade na
brand, aansluitend bij hun brandpolis”, vertelt
Peter Callant. “Het principe is eenvoudig:
een gedekt schadegeval in de brandpolis
kan aanleiding geven tot een vergoeding die
grotendeels alle financiële gevolgen opvangt
van de onderbreking van de activiteit door
dat bewuste schadegeval. Maar nog te weinig
ondernemers staan stil bij de gevolgen van
een ‘digitale’ brand.”
Dagelijks zouden in België maar liefst 624
cyberaanvallen worden uitgevoerd. Broodnodige
data, die cruciaal zijn voor de dagelijkse
werking van een bedrijf of overheid, worden
gestolen of onleesbaar versleuteld. Gevoelige
info over het bedrijf of – soms nog erger
– de klanten gaat verloren. Dat kan leiden tot
problemen op het vlak van aansprakelijkheid,
administratieve boetes, interne kosten en
reputatieschade.
Een cyberaanval kan uw bedrijf met een
enorme financiële kater opzadelen.
FINANCIËLE KATER VOORKOMEN
Een cyberaanval kan uw bedrijf met een
enorme financiële kater opzadelen. Stel u
voor: klantengegevens, leveranciersgegevens,
bestellingen, routeplanning, stockgegevens,
facturatie ... verdwenen of tijdelijk
niet beschikbaar. Wanneer alle activiteit in
het bedrijf stilvalt, omdat cruciale IT-systemen
gehackt zijn, heeft dat quasi onmiddellijk
een daling van de omzet tot gevolg.
Bovendien geeft zo’n meltdown volgens de
Rijksdienst voor Arbeidsvoorziening geen
aanleiding tot het aanvragen van technische
werkeloosheid. En dus kunnen de kosten
zoals het wedersamenstellen van softwaregegevens,
overuren personeel, bijstand van
IT-securityspecialisten … gigantisch oplopen.
“Daarom is enkele jaren geleden de cyberverzekering
in het leven geroepen. De
polis dekt de financiële schade die wordt
veroorzaakt binnen een computersysteem/
netwerk, zonder dat er sprake is van materiële
schade”, verduidelijkt Peter Callant.
“Schade binnen het eigen bedrijf, maar ook
bij derden, zoals bedrijven waarmee u zaken
doet. Voorbije jaren kwam deze polis vooral in
de actualiteit naar aanleiding van de GDPRreglementering,
maar het gaat veel verder
dan een dergelijke bescherming.”
CYBERPOLIS BIEDT VIER WAARBORGEN
Gespecialiseerde verzekeringsmaatschappijen
noteren een voortdurende toename van
schadegevallen die ontstaan na zo’n ‘digitale
brand’. In 2015 was 30% van alle claims nog
in verband te brengen met cyberaanvallen, in
2019 was dat al meer dan 70%. Uiteraard is
een doeltreffend preventiebeleid van primordiaal
belang, maar een aanvullende verzekering
kan de schade meer dan beperken.
62 businessvlaanderen.be

BV INSIGHTS
Een cyberpolis biedt vier waarborgen, op het
vlak van aansprakelijkheid, bedrijfsschade,
kosten en eigen schade.
· AANSPRAKELIJKHEID: inbreuk op persoonsgegevens
opgeslagen in computersystemen
van de klant, verspreiding van
klantengegevens door kwaadwilligheid of
menselijke fout, administratieve sancties
opgelegd door een toezichthouder voor
inbreuken op de gegevensbescherming
(GDPR), verdediging tegen claims van
derden, betalen van de schadevergoeding,
inbreuk op intellectuele eigendomsrechten,
inbreuk op privéleven van een persoon,
verspreiding van persoonsgegevens.
· BEDRIJFSSCHADE: financiële verliezen,
technische werkloosheid, verlies van omzet
ten gevolge van een onderbreking van
de activiteit.
· KOSTEN: crisismanagement, crisiscommunicatie,
crisisconsulenten om reputatieschade
te voorkomen of te beperken,
kosten voor digitaal onderzoek en vaststellen
van de omvang van de schade, herstel/
recuperatie/reproduceren van databases
en netwerken en websites, bijstand van
een IT-securityspecialist, klantenondersteuning,
callcenter, reputatieherstel.
· EIGEN SCHADE: terugbetaling van afpersingskosten,
cyberdiefstal (gelden overgeschreven
van een rekening van een klant
naar een rekening van derden).
Een cyberpolis is specifiek waardoor het
aangeraden wordt om een voorstel op maat
te laten opmaken door uw verzekeraar.
Callant wil vooral het nut van een dergelijke
polis onderstrepen in het belang van de klant.
“Want cybercriminaliteit is niet meer de vervan-ons-bed-show,
het kan zowel u als mij
overkomen als we straks onze laptop opstarten”,
besluit Peter Callant.
Peter Callant: “Cybercriminaliteit is niet meer de ver-van-ons-bed-show, het kan zowel u als mij
overkomen als we straks onze laptop opstarten.”
Vraag een gesprek via www.digitalebrand.be
of callant@callant.be.
businessvlaanderen.be
63

WAAROM VANDAAG AL OVERSTAPPEN NAAR
GOOGLE ANALYTICS 4 VERSTANDIG IS
Strategisch marketing- en communicatiebureau KIXX deelt met Google de eigenschap dat het niet
van stilstand houdt en onafgebroken naar nieuwe inzichten streeft. Het leidt zowel bij de Amerikaanse
multinational als bij de communicatie- en marketingexpert uit Loppem tot permanente evolutie.
“De overgang van Universal Analytics (UA) naar Google Analytics 4 (GA4) biedt een pak nieuwe
mogelijkheden.”
Tekst | Nicolas Buysschaert beeld | KIXX
64 businessvlaanderen.be

BV INSIGHTS
Nicolas Buysschaert, co-founder & CEO van
Digital KIXX, is als expert ter zake perfect
geplaatst om de komst van GA4 en het belang
ervan toe te lichten: “Vanaf 1 juli 2023 stopt
het oude Google Analytics en worden geen
nieuwe gegevens meer geregistreerd. De
nieuwe versie – Google Analytics 4 – neemt het
over en dat brengt een paar cruciale veranderingen
met zich mee. Vier daarvan springen
in het oog: GA4 vereist een compleet nieuwe
start, is event-driven, laat cross-platform
tracking toe en de bounce ratio verdwijnt.”
NIEUWE PROPERTY
VOOR EEN NIEUWE START
GA4 verschilt echt van zijn voorganger, waardoor
je de huidige data niet kan meenemen.
Op 1 juli 2023 begint alles van voren af aan: je
moet dus een nieuwe property aanmaken en
opnieuw data verzamelen.
GA4 MEET EVENTS
Er wordt op de website niet langer gemeten
in sessies, wel in gebeurtenissen. ‘Events’
zijn interacties die een bezoeker uitvoert op
jouw website. Voorbeelden zijn klikken op een
link, het downloaden van een bestand of een
formulier invullen.
CROSS-PLATFORM TRACKING
Via het nieuwe ‘Cross-platform tracking’
wordt het mogelijk om data van je website
en je app aan elkaar te koppelen. Je krijgt de
optie om gegevens van je site en app samen
te voegen en als geheel te analyseren.
GEEN BOUNCE RATIO
De ‘bounce ratio’-parameter verdwijnt in GA4
en wordt vervangen door ‘engaged sessions’.
We spreken van een ‘engaged session’ door
een bezoeker wanneer er sprake is van een
conversie. Daarvoor zijn twee gebeurtenissen
(events) nodig, of moet het domein minstens
tien seconden openstaan.
Vanaf 1 juli 2023
stopt het oude
Google Analytics
en worden geen
nieuwe gegevens
meer geregistreerd.
TOEKOMSTGERICHT, MET BELANGRIJKE
VOORDELEN
“De aanpassingen zijn niet min”, aldus
Nicolas Buysschaert. “Uiteraard leveren ze de
gebruiker van Google Analytics 4 een aantal
belangrijke voordelen op. GA4 kan voorspellende
analyses maken aan de hand van
Machine Learning. Accurate webshopvooruitzichten
voor de eerstvolgende maanden
zijn daar één voorbeeld van. Het programma
is in veel betekenissen toekomstgericht
ontworpen. Het houdt ook rekening met het
feit dat cookies en strengere GDPR-regels in
de toekomst vaker content zullen blokkeren.
In Google Analytics 4 is het ook mogelijk om
zonder cookies anonieme data te verzamelen.
In de nieuwe versie zullen ook meer rapportmogelijkheden
zitten die een beter zicht
bieden op de customer journey. Je zal snel en
overzichtelijk zien waarop mensen vastlopen
wanneer ze een bestelling of contactaanvraag
willen versturen.”
NU AL OVERSTAPPEN OP GA4 BETEKENT
VOORSPRONG NEMEN
Is het als gebruiker aan te bevelen om vol
spanning uit te kijken naar 1 juli 2023 of onderneem
je beter meteen actie? Nicolas opteert
als expert voor dat laatste: “Net omdat je in
dat geval straks niet zonder historische data
komt te zitten. Het is vandaag perfect mogelijk
om de overstap naar Google Analytics 4 te
maken en zo een jaar voorsprong te nemen
door nu al gegevens te registreren. Je geniet
meteen van de voordelen, de nieuwe rapporten,
de ruimere inzichten en ondertussen
blijft GA4 – als work in progress tot de officiële
lancering – verder evolueren en zal het
systeem nog beter worden.”
Autobaan 5 - bus 0202
8210 Loppem
info@kixx-concept.be
www.kixx-concept.be
businessvlaanderen.be
65

DE RAAD VAN
ADVIES/BESTUUR ALS
HEFBOOM VOOR UW
PROFESSIONALISERING
Typisch zien we dat het succes van veel familiale kmo’s start bij de dynamiek en het sterke enthousiasme
van de bedrijfsleider(s). Denk aan het lanceren van een nieuw product, bijkomende dienstverlening,
enzovoort. Ze zijn als het ware het begin en het einde. Maar naarmate het bedrijf groeit, is er nood aan
professionalisering. Een raad van advies of raad van bestuur is daar een goed instrument voor.
Tekst & Beeld | Dewulf-Verstichel
Wanneer een familiaal geleide kmo groeit,
moet de onderneming evolueren naar een
organisatie die op zichzelf staat en autonoom
kan functioneren, zonder dat de bedrijfsleider
nog over alles moet beslissen. Voor hem
of haar betekent dit afstand nemen en meer
delegeren. Deze professionalisering zorgt voor
continuïteit in de onderneming en heeft als
bijkomend voordeel dat de aandeelhouderswaarde
wordt versterkt.
RAAD VAN ADVIES ALS HEFBOOM
In deze groeifase kan de installatie van een
raad van advies haar toegevoegde waarde
tonen. Het is een adviserend orgaan dat heel
wat extra expertise en ervaring binnen brengt.
Het opzetten van een raad van advies is niet
wettelijk geregeld en biedt de mogelijkheid
om flexibel in te spelen op de specifieke noden
van de onderneming. Een bijkomend voordeel
is dat de bedrijfsleider zijn of haar effectieve
(juridische) bevoegdheid niet afstaat. Deze
blijft dus bij de bedrijfsleider, of indien deze er
al is, binnen de raad van bestuur.
Nog te vaak
gebeurt de
keuze van een
extern adviseur
of bestuurder
op basis van
subjectieve
elementen.
Dewulf-Verstichel begeleidt bedrijven, bedrijfsleiders
en families door deze transitie. Het
gaat om een samenwerking tussen Colin
Dewulf, psycholoog en ondernemer (HR Flux),
en Mario Verstichel, handelsingenieur en
bestuurder, consultant in diverse ondernemingen.
De focus van de dienstverlening ligt op de
installatie van raden van advies en raden van
bestuur. Wij begeleiden familiebedrijven ook
in dossiers van opvolging, bij het opmaken van
familiecharters, conflictbemiddeling, M&A,
enzovoort. We vallen hiervoor terug op een
uitgebreid netwerk van experten en partners.
EIGENAARSVISIE ALS EERSTE
NOODZAKELIJKE STAP
Voor de installatie van een raad van advies
vertrekken we steevast vanuit de eigenaarsvisie
van de aandeelhouders. Het opstellen van
dergelijke eigenaarsvisie is de eerste en noodzakelijke
stap. Om daartoe te komen, leggen
we in een drietal sessies de missie en visie van
de ondernemer vast.
Verder kijken we naar de organisatie vanuit 5
verschillende invalshoeken: markt en klant,
methodes en processen, financiële middelen,
mens en organisatie en maatschappelijk
verantwoord ondernemerschap.
Het resultaat is een helder rapport met daarin
een samenvatting van de strategische prioriteiten
van de organisatie, gestructureerd
volgens de 5 deeldomeinen. Zo’n rapport over
de eigenaarsvisie is bepalend voor de samenstelling
van de raad van advies en geeft de
juiste richting aan.
66 businessvlaanderen.be

BV INSIGHTS
KEUZE ADVISEURS OBJECTIVEREN
Na de validatie van de eigenaarsvisie door de
aandeelhouders vormt het toepassen van een
aangepast competentiemodel de volgende stap
in onze methodologie. We weten immers uit
ervaring dat dit een onderscheidend element in
het proces is. Te vaak gebeurt de keuze van een
extern adviseur of bestuurder immers op basis
van subjectieve elementen. Het gaat bijvoorbeeld
louter om een kennis of iemand waarmee
er een goede klik is.
Net zoals bij een geslaagd selectieproces gaat
het niet enkel over formele factoren zoals ervaring
of kennis van de sector. We hebben vooral
aandacht voor betrokkenheid en het begrijpen
van de context door onze adviseurs. De combinatie
van de juiste drive én complementaire
competenties met de andere aandeelhouders/
adviseurs of bestuurders, kan voor iedere organisatie
immers een heel grote meerwaarde
betekenen. Dankzij ons partnership met HR
Flux, dat over een database met C-level professionals
beschikt, kunnen we efficiënt en snel de
juiste kandidaten voorstellen.
PROCESBEWAKER BIJ DE OPSTART
Een duidelijke uitleg van de eigenaarsvisie met
de hieraan verbonden strategische projecten
helpt aandeelhouders/opdrachtgevers en
adviseurs/bestuurders om de juiste focus te
leggen én te behouden. Dewulf-Verstichel is als
‘procesbewaker’ aanwezig bij de opstart van de
raden van advies. Zo houden we de vinger aan
de pols. Na een viertal bijeenkomsten evalueren
we ook de werking van de raad.
Vanaf september 2022 zullen we ook interim
management aanbieden met experten die
on site een bedrijf kunnen bijstaan in General
Management, Finance en ICT en HRM. Ook
dat kan bijdragen aan de professionalisering
van kmo’s.
Colin Dewulf
+32 475 61 82 66
colin.dewulf@outlook.com
Mario Verstichel
+32 475 27 79 28
mario.verstichel@outlook.com
businessvlaanderen.be
67

BURGEMEESTER PIETER DE CREM VAN AALTER AAN HET WOORD
“We creëren op alle vlakken
ruimte om te ondernemen”
Aalter vormt een belangrijk knooppunt tussen Brugge en Gent, met goede verbindingen over de weg, het spoor
en het water. Dankzij die strategische ligging bouwde zich een sterk industrieel weefsel op, waarin de agrovoedingsindustrie
en maakindustrie vandaag de toon aangeven. Burgemeester Pieter De Crem (CD&V) wil de
lokale economie nog verder uitbouwen, onder meer met nieuwe watergebonden bedrijventerreinen.
Tekst | Björn Crul beeld | Gemeente Aalter
Burgemeester, welke troeven
liggen volgens u aan de
basis van de economische
ontwikkeling van Aalter?
Pieter De Crem: Sinds de middeleeuwen
is Aalter het kloppende hart tussen Gent
en Brugge. Oorspronkelijk was dit een
plattelandsgemeente met wat textielnijverheid
en kleinere ambachtelijke activiteiten.
De ligging aan het kanaal Gent-
Brugge, de spoorlijn van Brussel naar
Oostende en de aanleg van de autosnelweg
in de jaren ’50 zorgden ervoor dat
we op een verkeersknooppunt kwamen
te liggen. Maar het is niet omdat je zo’n
goede ligging hebt, dat de ontwikkeling
vanzelf gaat.
In de jaren 1960 heeft het gemeentebestuur
de keuze gemaakt om de industrie te omarmen.
Toen werd zo’n 100 hectare aan slecht
gelegen landbouwgronden gereserveerd
als industriezone. Daardoor kon bijvoorbeeld
staaldraadproducent Bekaert worden
aangetrokken. Ook de maakindustrie vestigde
zich hier, gelinkt aan de ontwikkeling
van staalfabriek Sidmar in Gent.
Daarnaast ontstond een agro-voedingscluster
met zuivelcoöperatie Comelco als
boegbeeld. De coöperatie bestaat intussen
60 jaar en maakt nu deel uit van de groep
FrieslandCampina.
Wij scheppen het kader,
de ondernemers doen
de rest.
Aalter heeft ook een uit de kluiten gewassen bouwindustrie, met meer
dan 125 bedrijven op het grondgebied.
68 businessvlaanderen.be

REGIOSPECIAL
AALTER
“Met onze incubator gaan we nieuwe technologieën en kleinschalige bedrijven faciliteren, zonder een investeringsmaatschappij te worden.”
In welke sectoren staat de
gemeente vandaag sterk?
Pieter De Crem: De maakindustrie is nog
altijd een sterkhouder. Bekaert heeft weliswaar
een crisis doorgemaakt en voerde in
2012 een zware herstructurering door. Ook
een deel van de terreinen werd toen verkocht.
Maar intussen gaat het weer beter:
het bedrijf heeft zich gefocust op kabelproducten
voor liften en gespecialiseerde aandrijfriemen
en werft weer volop aan.
Op de vrijgekomen ruimte hebben zich uiteenlopende
kmo’s gevestigd. We hebben
anno 2022 een erg divers kmo-landschap
op de zones Lakeveld en Langevoorde. In de
agro-voedingsindustrie zijn naast Friesland-
Campina mooie bedrijven gegroeid waarvan
het meest bekende wellicht Meat&More is,
dat voedingswaren bereidt en verkoopt via
zijn winkelketens Buurtslagers en Bon’Ap.
En tot slot heeft Aalter ook een uit de kluiten
gewassen bouwindustrie, met meer dan 125
bedrijven op het grondgebied.
Hoe wilt u het potentieel voor
de toekomst verder aanboren?
Welke sectoren wil Aalter
stimuleren?
Pieter De Crem: Het ontwikkelen van watergebonden
industrie is een prioriteit voor de
Vlaamse overheid. Met onze ligging kunnen
we daar uiteraard op inspelen. Ten noorden
van het kanaal Gent-Brugge ontwikkelen we
samen met De Vlaamse Waterweg nieuwe
kaaien en zogenaamde tweedelijns watergebonden
terreinen op de zone Woestyne.
Via een nieuwe brug en fietsbrug en het bedrijventerrein
Lakeland kan het verkeer ook
aansluiten op de N44 en de E40. Het is de
bedoeling dit jaar de eerste concessies toe te
kennen voor deze zone, die in eerste instantie
60 hectare groot zal zijn.
Anderzijds geloven we sterk in hightechbedrijven,
waarvan er intussen al enkele in
Aalter zijn gevestigd. Om die sector verder
te stimuleren, willen we een incubator oprichten
waarin zowel kleinere bedrijven als
start-ups zich kunnen vestigen. Zo kunnen
we meteen inspelen op nieuwe trends met
ruimte, faciliteiten en kruisbestuiving tussen
die tech start-ups. Bovendien beschikken
we ook nog over het voormalige militair
businessvlaanderen.be
69

Plastics sorteren doe je
met Plastics De Plastic sorteren Switch! doe je
met De Plastic Switch!
6 soorten plastic in één ophaalronde
Bied zakken met transparante of gemengde
folies, 6 soorten spanbanden, plastic EPS in (isomo) één ophaalronde
en harde kunststoffen
aan bij uw rolcontainer voor PMD*.
Wij
Bied
halen
zakken
al deze
met transparante
plastics in één
of gemengde
beweging
folies, spanbanden,
op en recycleren
EPS (isomo)
ze!
en harde kunststoffen
aan bij uw rolcontainer voor PMD*.
Wij halen al deze plastics in één
* Aanbod enkel voor bedrijven
beweging op en recycleren ze!
Meer info over deze nieuwe
duurzame ophaalronde?
Scan
Meer
deze
info
QR-code
over deze nieuwe
duurzame ophaalronde?
Scan deze QR-code
* Aanbod enkel voor bedrijven
Meer info
0800 30 735
Meer info

REGIOSPECIAL
AALTER
En daarnaast moet onze dienstverlening
ruimte creëren. We hebben ons ondernemersloket
dat als eerste en enige in Vlaanderen
ISO 9002-gecertificeerd is. Ik ga er prat op
dat onze vergunningsprocedures bijzonder
vlot worden afgehandeld. De ruimtelijke
zoneringen zijn duidelijk afgebakend, waardoor
er eigenlijk weinig discussies zijn. Ook
het verlenen van een omgevingsvergunning
verloopt snel, onder meer dankzij onze doorgedreven
informatisering.
“Het ontwikkelen van watergebonden industrie is een prioriteit voor de
Vlaamse overheid. Met onze ligging kunnen we daar uiteraard op inspelen.”
(Beeld: Visit Aalter)
domein waar we drone-activiteiten willen
ontwikkelen, waarbij de incubator eveneens
een prominente rol kan spelen.
Wat heeft de gemeente nog
te bieden voor startende
ondernemers en start-ups?
Pieter De Crem: Om te beginnen is er ons
gunstig fiscaal klimaat. Alle bedrijfsbelastingen
zijn hier al lang allemaal afgeschaft: belastingen
op uitrusting, drijfkrachtbelasting
of belasting op personeel - wat een anomalie
trouwens, dat overheden tewerkstelling belasten!
Dat betekent voor de gemeente wel
een pak minder inkomsten, maar we zien
hier een belangrijke hefboom in om het ondernemerschap
alle kansen te geven.
Pieter De Crem: Het is onze taak om ruimte
te creëren om te ondernemen, in alle betekenissen
van het woord. Uiteraard moeten we
fysieke ruimte aanbieden. De industriegrond
is schaars in Vlaanderen, in Aalter is dat niet
anders. Weinig bedrijven vertrekken, dus we
grijpen elke mogelijkheid aan om bijkomende
terreinen aan te bieden. Ook psychologisch
moeten we ruimte creëren, door als lokale
mandatarissen oor te hebben voor de verzuchtingen
van de bedrijven. We zijn er voor
de ondernemers, als ze ons nodig hebben.
Wat zijn uw economische
prioriteiten voor de komende
twee jaar?
Pieter De Crem: Met stip op één: de incubator
en de drone-activiteit realiseren en
samen met universiteiten en hogescholen
jong afgestudeerden toeleiden naar tewerkstelling,
industriële activiteit of ondernemerschap.
Met de incubator gaan
we nieuwe technologieën en kleinschalige
bedrijven faciliteren, zonder echter een
investeringsmaatschappij te worden. Wij
scheppen het kader, de ondernemers doen
de rest.
En ik zou graag onze watergebonden infrastructuur
nog verder uitbreiden, ik denk dat
we nog 20 à 30 hectare bijkomend kunnen
ontwikkelen. Dat er geen verbreding van
het Schipdonkkanaal komt, is een goede
zaak voor Aalter: het betekent meer binnenscheepvaart
voor ons. We gaan onze bereikbaarheid
dan ook ten volle uitspelen.
Daarnaast biedt ons grondgebied een groot
reservoir van hoogopgeleide mensen. Veel
mensen die in Aalter komen wonen, hebben
hier hun eerste of laatste werkplaats.
We willen eraan werken om dertigers in de
gemeente te houden en ze te wijzen op de
vele jobkansen in de buurt. Onlangs was er
de beurs Aalterjobs, waarop liefst 300 vacatures
werden voorgesteld. Het was een groot
succes en we willen dat nog verder uitdragen,
tot in Brugge en Gent.
Aalter staat dankzij het fiscale
beleid inderdaad geboekstaafd
als een bedrijfsvriendelijke
gemeente. Welke andere
impulsen geeft u voor het
economisch beleid?
Pieter De Crem: “Met een incubator voor kleinere bedrijven en start-ups willen we meteen inspelen
op nieuwe trends.”
businessvlaanderen.be
71

uilding together
Snelheid, kostprijs, efficiëntie, flexibiliteit en onderscheidend vermogen.
Allemaal factoren die voor de bewuste ondernemer van tel zijn.
Wij hebben alles in huis om hieraan te voldoen. Onze geavanceerde
staal- en betonbouw staan hier garant voor. Voor elke sector hebben
we een oplossing in petto, welke toepassing je ook voor ogen hebt.
Benieuwd naar onze realisaties? www.mahieu-construct.be
industriebouw op maat
mahieu-construct.be

REGIOSPECIAL
AALTER
ZOWEL PARTICULIEREN ALS BEDRIJVEN HECHTEN MEER BELANG AAN DUURZAAMHEID
“We zetten de shift
naar circulair bouwen in”
“Als de energiecrisis een positieve kant heeft, dan is het wel dat bedrijven en particulieren vandaag veel meer
bereid zijn om te investeren in hernieuwbare energie en duurzaam bouwen.” Tot die vaststelling komt Els Buyck,
zaakvoerster van Ultimi Totaalprojecten uit Aalter. De kmo is gespecialiseerd in renovatie- en verbouwingsprojecten
en is actief in Oost- en West-Vlaanderen.
Tekst | Björn Crul beeld | Ultimi
Bedrijven actief in renovatie en verbouwingen
kennen een hoogconjunctuur. Els Buyck:
“De afgelopen jaren is het zeer druk geweest,
onder meer als gevolg van de coronapandemie,
waarbij veel mensen in hun eigen woning
hebben geïnvesteerd. We zien wel een
duidelijke verschuiving naar meer aandacht
voor hernieuwbare energie, zoals zonnepanelen
en zonneboilers. Vroeger moesten
wij het voorstellen aan de klant en bleek het
prijskaartje vaak een obstakel. Nu vragen
klanten bewust om zulke zaken te integreren
in hun project. De hoge energieprijzen
versnellen die evolutie alleen maar.”
“We hechten ook belang aan de ecologische score van de materialen die we gebruiken”,
stelt Els Buyck.
Wouter Lips en Els Buyck staan aan het hoofd
van Ultimi Totaalprojecten.
Veel aandacht voor circulariteit
Ultimi besteedt zelf ook veel aandacht aan
het circulaire aspect van bouwen en verbouwen.
“Bij afbraakwerkzaamheden proberen
we zoveel mogelijk zaken te recupereren.
Maar we moeten daarbij wel de kostenbatenanalyse
goed in de gaten houden, zodat
een project betaalbaar blijft voor de klant”,
legt Els uit. “In onze projecten werken we
vaak met houtskeletbouw, net omwille van
het duurzame aspect. We maken ook een
grondige evaluatie van de houtsoorten die
we gebruiken: niet alleen rond prijs, kwaliteit
en beschikbaarheid, maar ook rond
de herkomst en de ecologische score van
het materiaal.”
De kmo heeft haar kantoor in Bellem en beschikt
ook over een toonzaal in Oostende.
Vijf medewerkers tekenen de plannen uit
en Wouter Lips, de man van Els, coördineert
het team dat de verbouwingen uitvoert.
“We verzorgen de volledige keten: van de
plannen over de ruwbouw, aanleg van elektriciteit
en sanitair, coördinatie en werfopvolging
tot de afwerking. Naast eigen vaklui
doen we ook een beroep op een vast netwerk
van bouwpartners.”
businessvlaanderen.be
73

Hoe pak je je strategie
voor de toekomst aan?
Ondernemen is een vak apart. Veel ondernemers hebben een goed instinct voor zaken doen. Maar alleen
daarmee kom je er niet. Een goede strategie, die op tijd en stond geactualiseerd, herzien of bijgestuurd
wordt, vormt het kompas. Een gesprek met drie ondernemers over wat een goede strategie is en hoe je
de juiste keuzes maakt.
Tekst | Karel Cambien
Beeld | comma
We spraken met Dimitri Beck van de
accountancygroep Decupere & Partners,
Greetje Demuelenaere van het strategische
marketingbureau comma en Hendrik Cloet
en Etienne Bert van LIIF, dat via een app
gezondheidsparameters en medische informatie
inzichtelijk maakt voor consumenten.
“Wij hebben de strategische keuze gemaakt
om heel klantgericht te werken”, vertelt
Dimitri Beck. “We willen begrijpen wie de
De hamvraag: wat staat er ons als
bedrijf en als organisatie te gebeuren?
Dimitri Beck
klant is en wat de klant wil, zodat we zo goed
mogelijk kunnen anticiperen op en beantwoorden
aan die behoefte. Die adviserende
rol is een fundament van onze strategie.
We willen zoveel mogelijk empathie aan de
dag leggen.”
“Ook bij comma moeten we in de huid kruipen
van de klant”, vult Greetje Demuelenaere
aan. “We houden de klant een spiegel voor:
we willen namelijk enkel de juiste groei
stimuleren. Alles moet passen bij het DNA
en de identiteit van het bedrijf én het moet
relevant zijn in de markt. We luisteren
daarom naar de wensen van de klant, maar
kijken tegelijk ook of het idee vermarktbaar
is en of het bedrijf waarde omvat om groei en
marge te realiseren.”
Henk Cloet en Etienne Bert: “Bij ons staat de
patiënt centraal. De bevolking vergrijst, huisartsen
worden steeds schaarser waardoor
er zelfs patiëntenstops ingevoerd worden en
medische dossiers bij dokters worden bijna
onbeheersbaar door de verschillende platformen
en softwaremogelijkheden. Wij stellen
tools ter beschikking zodat iedereen zijn eigen
gegevens kan delen met de zorgverstrekker
naar keuze. Dat alles moet ertoe leiden dat de
gezondheidszorg beheersbaar blijft.”
74 businessvlaanderen.be
Karel Cambien, Hendrik Cloet en Etienne
Bert (LIIF), Greetje Demuelenaere (comma) en
Dimitri Beck (Decupere & Partners).

Alles moet passen
bij het DNA en de
identiteit van het
bedrijf én het moet
relevant zijn in
de markt.
Greetje Demuelenaere
Het volledige gesprek met dit panel is te bekijken via het Youtube-kanaal ‘comma’.
STRATEGIE IS VOORUITZIEN
Een strategie moet vooruitkijken en de zaken
voor zijn. Hoe pak je zoiets aan? “Wij kijken
alvast tien jaar vooruit in de tijd. Dankzij onze
universele codering is de app internationaal
inzetbaar”, vertellen Henk en Etienne. “Als
iemand op reis gaat en daar zijn medicatie
verliest of als je moet uitleggen aan een
dokter wat je medische voorgeschiedenis is
in een taal die je niet machtig bent, dan is
LIIF the missing link. Onlangs beslisten we
om Oekraïens en Russisch toe te voegen aan
onze databanken, zodat oorlogsvluchtelingen
onmiddellijk hun medisch of farmaceutisch
dossier kunnen inkijken. We volgen het
internationale gebeuren nauw op en werken
daarvoor samen met gerenommeerde
bedrijven. Die bedrijven leveren ons een stuk
van de tools aan, die we dan kunnen uitbouwen
op farmaceutisch vlak.”
Decupere & Partners heeft in de loop van
2021 in samenwerking met comma haar
strategie opnieuw afgetoetst. Dimitri Beck:
“We kijken naar de tendensen om ons heen
en naar de evolutie in de wereld. Wat staat
er ons als accountancybedrijf en als organisatie
te gebeuren? We merken nu al dat
onze dienstverlening meer en meer een
commodity aan het worden is: er zijn diverse
mogelijkheden op de markt om zelf je boekhouding
bij te houden. En door de digitalisering
veranderen ook de processen binnen
ons bedrijf. Wat ook meespeelt is dat boekhouder
een knelpuntberoep geworden is.
We zetten daarom in op employer branding,
maar ook op levenslang leren om juniors en
schoolverlaters zelf op te leiden.”
Het komt er ook op aan om je als bedrijf te
differentiëren. “Buitenstaanders denken
misschien dat wij één van de vele marketing-
bureaus zijn. Maar eigenlijk hebben Wouter
en ik bij het oprichten van comma in 2004
meteen bepaald dat we voor strategie wilden
gaan”, vertelt Greetje. “Dat zit dus in ons
DNA: begeleiding en coaching, dat doen we
het liefst. We zetten echt in op bedrijfs- en
ondernemingsstrategie, dus diep in de materie.
Onze klanten – waarmee we een duurzame
langetermijnrelatie hebben – kunnen
beamen dat we telkens doen wat we beloven.
Langs de andere kant behoren we ook al tien
jaar tot een internationaal netwerk, waar ik
mee aan de bestuurstafel zit. Daar pik ik veel
op over wat de toekomst is van ons wereldje.
Op dat vlak komt België nog een heel stuk
achter op de markt.”
Dimitri Beck: “We keken met comma naar de tendensen om ons heen en naar de evolutie in
de wereld tijdens een strategische oefening.”
businessvlaanderen.be
75

STATE-OF-THE ART DISTIBUTIECENTRUM IN BRUGGE IS LOGISTICS PROJECT OF THE YEAR
“MET DIT
GEAUTOMATISEERD
MAGAZIJN MAKEN WIJ
ALS KMO HET VERSCHIL”
Tijdens de Transport & Logistics Awards kreeg Dassy, een Belgische producent van kwalitatieve
professionele kledij, in maart van dit jaar de award van ‘Logistics Project of the Year’. Het bedrijf kreeg die
prijs voor zijn doorgedreven automatiseringsgraad en de bouw van zijn nieuw semi-automatisch magazijn.
“De wereldwijde toeleveringsketen is grondig verstoord en de concurrentie bikkelhard, maar dankzij onze
investeringen in automatisering en digitalisering slagen we er toch in ons marktaandeel te vergroten”,
stelt Stefaan Le Clair, CEO van Dassy.
Tekst | Roeland Van Den Driessche beeld | Dassy Europe
Dassy werd in 2007 opgericht als spin-off van
de Belgische textielgroep Dress-Confect en
produceert professionele werkkledij van hoge
kwaliteit. Via een uitgebreid dealernetwerk
heeft Dassy klanten in meer dan 20 landen.
De hoofdzetel bevindt zich in Brugge, waar
eind 2020 een gloednieuw magazijn werd
opgetrokken, waarvan 2.000 m² volautomatisch
is. Dankzij deze investeringen kan het
bedrijf snel reageren op alle vragen van de
professionele markt.
Stefaan Le Clair: “Dassy is, in vergelijking
met zijn concurrenten, een relatief jong merk,
maar heeft op korte termijn een uitstekende
reputatie opgebouwd. We willen uiteraard
verder groeien, door nieuwe producten te
ontwikkelen en kledinglijnen samen te stellen
die betaalbaar zijn en die beantwoorden
aan de eisen van onze professionele klanten.
Het feit dat we ons productieproces in eigen
handen hebben en ook een eigen magazijn
met meer dan 800.000 stuks beheren, zorgt
dat we sneller met nieuwe producten op de
markt kunnen komen.”
Stefaan Le Clair, CEO Dassy Europe: “Je
wordt niet elke dag door de top van de
transportwereld gelauwerd. De award is de
mooiste erkenning die er is.”
EXTERNE EXPERTISE LEIDT TOT SUCCES
Om dat nieuwe magazijn te verwezenlijken,
moest Dassy wel diep in de buidel tasten.
“Het was een doordachte investering, met
het oog op onze verdere groei waarbij
we vooral onze service willen verbeteren
door onze leveringen te optimaliseren en
onze goederenstroom beter te beheren.
Vandaag is dat een belangrijke troef, want de
wereldwijde supply chain staat onder druk,
waardoor we onze voorraadpositie continu
moeten bijsturen.”
Het nieuwe magazijn maakt onder meer
gebruik van een ‘box shuttle systeem’, een
elektrisch aangedreven opslagsysteem in
een speciaal ontworpen stelling. Dat kwam
er op aanraden van het logistieke adviesbureau
Logflow. “Als je een project van die
grootorde wil realiseren, heb je expertise
nodig. Logflow heeft ons geholpen de juiste
keuzes te maken, rekening houdend met
de doelstellingen die we voor ogen hadden.
Zo’n samenwerking levert uiteindelijk het
beste resultaat.”
76 businessvlaanderen.be

DOSSIER AUTOMATISATIE & E-COMMERCE
Voor Logflow is Dassy een mooie referentie.
“We ontwierpen in eerste instantie een volledig
nieuw, semi-automatisch magazijn, waardoor
Dassy 30% efficiënter kon werken. Daarnaast
werd ook een masterplan opgesteld met het
oog op de verdere groei. Alleen bleek die
groei sterker dan verwacht, waardoor we het
masterplan versneld moesten uitvoeren en
verder verfijnen. Het resultaat is een bijkomend
hoogbouwmagazijn met verdere automatisering
en robotisering. Dassy beschikt
nu over een state-of-the-art distributiecentrum
met een concept dat in de toekomst nog
schaalbaar is binnen dezelfde oppervlakte”,
vult Eric Vandenbussche van Logflow aan.
HUMAN CAPITAL BLIJFT BELANGRIJK
De inspanningen van beide bedrijven gingen
alvast niet onopgemerkt voorbij en in 2022
werd het project bekroond met een Transport
& Logistics Award. “Dat we als relatief klein
bedrijf de award voor Logistics Project of the
Year mochten ontvangen, maakte iedereen
binnen Dassy bijzonder fier. Je wordt immers
niet elke dag door de top van de logistieke
wereld gelauwerd. De award stimuleert ons
ook om op hetzelfde elan verder te gaan,
samen met onze medewerkers. De uitdaging
zal zijn om hen klaar te stomen voor de
nieuwe technologieën die op ons afkomen”,
besluit Stefaan Le Clair.
De wereldwijde supply chain staat onder
druk, waardoor we onze voorraadpositie
continu moeten bijsturen.
Het nieuwe magazijn maakt onder meer
gebruik van een ‘box shuttle systeem’,
een elektrisch aangedreven opslagsysteem
in een speciaal ontworpen stelling.
Dassy beschikt over een magazijn met meer dan 800.000 stuks, waardoor het sneller met nieuwe producten op de markt kan komen.
businessvlaanderen.be
77

DOSSIER AUTOMATISATIE & E-COMMERCE
“Als je je onderscheidt van de concurrentie, kan je een bepaald businessmodel dat al op de markt is, opnieuw uitbrengen”, vertelt Stéphane Ronse,
oprichter van Foodbag.
BELGISCHE ONLINE VERKOOP BLIJFT GROEIPOOL
“E-COMMERCE VRAAGT NIET MINDER,
MAAR MEER INVESTERINGEN”
De Belgische e-commerce markt blijft verder groeien. Zowel het aantal webshops als de online transacties
nemen toe. SafeShop, de e-commerce associatie van België, mat in 2021 via hun e-commerce barometer
een omzet van 11,7 miljard euro, zo'n 33% meer ten opzichte van 2020. KIXX (e-commerce adviseur),
Foodbag (online verkoper van maaltijden) en Outspot (aanbieder van straffe deals) geven hun visie en
tips over de online markt.
Tekst | Anse Keisse
beeld | KIXX, Foodbag en Outspot
businessvlaanderen.be
79

artemise.be
GO WITH THE
LOGFLOW
We lift your business to a higher level
artemise
mise.be
create to to communicate
Heidelbergstraat 62 62
B-8210 Loppem
T 0050 5 0 5 555 1 5155 555
F 0050 5 0 5 555 14 145 555
www.artemise.be
klant: Log-Floww
opdracht: logo
kleuren:
CMYKK
Wij creëren uw efficiënte logistieke flow door het
• verlagen van de operationele kosten
• verhogen van uw klantenservice
• herdenken van uw processen
• verhogen van uw flexibiliteit
• verhogen van de graad van automatisatie
• bepalen van de optimale opslagtechnieken
• creëren van de perfecte tracering
Voor meer info www.logflow.be
LOGFLOW nv info@logflow.be
Hoofdkantoor O-Forty Logflow Tower I Kapellestraat 136 / Blok E I 8020 Oostkamp I T +32 50 67 14 20
Filiaal Antwerpen Massenhof I Zagerijstraat 10/A6 I 2240 Zandhoven I T +32 3 435 99 90

DOSSIER AUTOMATISATIE & E-COMMERCE
E-commerce is en blijft de toekomst, zelfs
nu fysiek winkelen het na corona weer beter
doet. “Voor bedrijven die zich durven te storten
op e-commerce, is er nog heel veel potentieel.
Je moet een onlinestrategie uitbouwen
en volgen, maar je moet ook durven investeren
in online aanwezigheid”, vertelt Mark
Caelenberghe, CEO van KIXX, het strategisch
marketingbureau uit Loppem dat bedrijven
onder meer adviseert bij hun branding en
marketingstrategie.
Het idee dat je minder moet investeren
in e-commerce dan in een offline winkelpunt,
blijkt niet juist te zijn. “In plaats van te
investeren in vastgoed en store managers
voor het fysieke winkelpunt, moet je online
investeren in trafiekgeneratie en goede
beheersoftware”, gaat Mark verder. Succesvolle
e-commerce vereist dan ook een
sterke technische webshop. Veel bedrijven
onderschatten volgens Mark de technische
kennis en API-koppelingen die nodig zijn
voor de technische opbouw van een website
met webshop.
Een luik dat hier nauw mee samengaat, is
rapportage. “De data vertellen de enige waarheid.
Daarom is het opzetten van een doordachte
rapportage en het analyseren van
de resultaten van groot belang. Zeker ook
met de komst van Google Analytics 4 zal het
opvolgen en verbeteren van datatracking een
belangrijke tool worden. E-commerce is de
toekomst, dus een investering waard”, aldus
Mark Caelenberghe.
SNELLE GROEI DOOR 2 ELEMENTEN
Stéphane Ronse richtte in 2014 Foodbag op,
een duurzame online verkoper van verse
voeding en tegenhanger van HelloFresh.
Sinds 2017 vormt het samen met concurrent
Smartmat een koepel. “Ons succes meten
we op basis van onze verkoopcijfers: wekelijks
leveren we met Foodbag maaltijdboxen
bij ongeveer 10.000-tal gezinnen in Vlaanderen,
Brussel en Wallonië. Op jaarbasis komt
dit neer op 6 miljoen maaltijden”, vertelt
oprichter Stéphane. En de enige manier
om die maaltijdboxen te bestellen, is via
hun webshop.
dat je je duidelijk onderscheidt van de concurrentie”,
benadrukt Stéphane Ronse.
Dat e-commerce uitbouwen in België succesvol
kan zijn, bewijst ook Outspot, met thuisbasis
in Sint-Martens-Latem. Het nam
recent zijn Spaanse concullega MeQuedoUno
over. Outspot is actief in 10 landen met een
site voor zogenaamde ‘flash deals’, tijdelijke
aanbiedingen tegen lage prijzen. Het bedrijf
haalt een omzet van 24 miljoen euro, waarvan
twee derde buiten België.
Stefan Van Overbeke, CEO van Outspot: “Of
je bent een grote speler zoals Amazon met
een heel ruim aanbod, of je spitst je toe op
een zeer gepersonaliseerd aanbod, en dat is
waar Outspot sterk in is. Door middel van AI
en dataverwerking kunnen wij via e-mailmarketing
enkel relevante producten aanbieden
die in de leefwereld van een specifieke klant
belangrijk en nodig zijn. Nog een voordeel
hiervan is, dat we de klant geïnteresseerd
houden en dat ze zich zelden uitschrijven voor
onze nieuwsbrief.”
“Voor bedrijven die zich durven te storten op
e-commerce, is er nog heel veel potentieel”,
aldus Mark Caelenberghe, CEO van KIXX.
“Het merk is in eerste fase vooral gegroeid
door twee elementen. Sociale media is het
eerste: via organische content en clickbait
content – vaak sensationele titels die de
lezer verleidt om te klikken - bereik je in de
beginfase, met weinig kapitaal, heel veel. Zo
leer je goed wie je klant en je type doelgroep
is, zodat je daar verder op kan bouwen.” Als
tweede element haalt Stéphane partnerships
aan, zoals de samenwerking van Foodbag
met Sandra Bekkari, bekend van haar boeken
rond gezond koken: “Sterke partnerships
kunnen je merk snel veel credibiliteit geven.”
HETZELFDE CONCEPT, ANDERE UITVOERING
De beste reclame blijft de mond-aan-mondreclame
en de ‘tell a friend’ acties. “De klant
krijgt na aankoop een kortingscode die hij kan
uitdelen aan ‘vrienden’. Als die vrienden die
kortingscode toepassen, krijgt de klant extra
punten toegekend. Zo’n acties leveren ons
veel nieuwe klanten op”, geeft Stéphane prijs.
Een andere tip is om niet telkens een nieuw
concept op de markt te willen brengen. “Het
is niet omdat er al een bepaald businessmodel
op de markt is, dat je het niet opnieuw kan
uitbrengen. Je moet er gewoon voor zorgen
“Via e-mailmarketing houden wij onze
klanten met een gepersonaliseerd aanbod
geïnteresseerd”, legt Stefan Van Overbeke,
CEO van Outspot, uit.
businessvlaanderen.be
81

OOSTKAMP KRIJGT EEN LOGISTIEK BELEVINGSCENTRUM OP DE O-FORTY CAMPUS
“SLIMME MAGAZIJNEN MET AUTOMATISATIE
ZIJN OOK VOOR KMO’S RENDABEL”
De evolutie naar Industrie
4.0 en een sterke groei van
de e-commerce hebben hun
effect niet gemist bij Logflow
uit Oostkamp. De consultant
die bedrijven begeleidt in het
optimaliseren en automatiseren
van hun magazijnen, kende
de voorbije drie jaar dan ook
een sterke groei. Het breidde
zijn business ook uit met de
overname van Veltion. “We zijn
toonaangevend in de markt
voor logistiek, maar nu ook
voor lean werken en het
verhogen van de productiviteit
in andere domeinen”, vertelt
CEO Eric Vandenbussche.
Tekst | Björn Crul beeld | Logflow
Eric Vandenbussche, Sylvie Sepot en Bart Kindt
namen vorig jaar met het Logflow-team hun
intrek op de O-Forty campus in Oostkamp.
82 businessvlaanderen.be

DOSSIER AUTOMATISATIE & E-COMMERCE
In goed 20 jaar tijd bouwde Eric Vandenbussche
Logflow uit van een éénmanszaak tot
een stevige kmo met 50 medewerkers. “In de
beginjaren focuste ik me vooral op advies en
consultancy voor bedrijven die de efficiëntie
in hun magazijnen wilden verhogen. Daarvoor
werkte ik dan een nieuw concept uit,
voor nieuwbouw of aanpassing van bestaande
warehouses. Maar omdat het vervolgens in
de uitvoeringsfase vaak fout liep, besliste
ik om onze activiteiten uit te breiden, zodat
we projecten van idee tot uitvoering kunnen
begeleiden.”
DE CASE DASSY INSPIREERT
Het nieuwe magazijn voor de Brugse specialist
in werkkledij Dassy was het eerste grote
project dat Logflow vanuit die alomvattende
aanpak realiseerde. Vandenbussche: “In 2011
zijn we daar gestart met een eerste project
voor een semi-manueel magazijn, toen het
bedrijf besliste om zijn logistiek in eigen huis
te nemen. We voorzagen een sterke groei en
werkten dus een masterplan uit met ruimte
voor verdere uitbreiding. Dat is intussen ook
gebeurd, met een bijkomend hoogbouwmagazijn,
dat het hart vormt van een sterk
geautomatiseerd distributiecentrum.”
Begin dit jaar werden Logflow en Dassy daarvoor
bekroond met de Logistics Project of
the Year award. “Voor ons was dit echt een
inspirerende case. Veel kmo’s twijfelen nog
of automatisatie wel nuttig is en of de investering
rendabel kan worden gemaakt. Dassy
toont aan dat dit perfect mogelijk is”, vertelt
Eric. “We hebben er ook onze business rond
gefocust: we ontwerpen volledige plants en
begeleiden de uitvoering. Daarvoor stellen
we een divers team samen: in de conceptuele
fase heb je creatievelingen nodig, in de
studiefase technisch en bouwkundig ingenieurs
en vervolgens operationele mensen om
het project live te laten gaan en de logistiek op
tempo te krijgen.”
“We gaan breder dan
de klassieke industrie
en logistiek en werken
nu ook voor de
zorgsector.”
LEAN EN TECHNOLOGIE COMBINEREN
Om die belofte waar te maken, investeerde
de CEO fors in zijn eigen organisatie, met in
drie jaar tijd een verdubbeling van het aantal
medewerkers tot 50. Met het oog op verdere
groei nam Vandenbussche ook Veltion over,
een spin-off van de UGent gespecialiseerd
in het continu verbeteren van bedrijfsprocessen
via lean management concepten. “We
hebben zeer compatibele knowhow. Veltion
heeft ruime ervaring in productieomgevingen,
waardoor we nu volledige bedrijven ontwerpen.
We gaan ook breder dan de klassieke
industrie en logistiek en werken bijvoorbeeld
ook voor de zorgsector. Dankzij de integratie
combineren we lean met technologische
systemen. Die vernieuwende aanpak en visie
noemen we de Logflow lean methodiek.”
Logflow houdt de vinger aan de pols van de
technologie. Het werkt bijvoorbeeld samen
met diverse expertisecentra zoals Flanders
Make en is een partner van LogiVille, het
innovatiecentrum voor logistiek in Niel. “We
experimenteren volop met virtual reality, digital
twins … dat is onze langetermijn-R&D.
In ons eigen kantoor in Oostkamp komt op
korte termijn dan weer een Logflow Academy,
waarin we opleidingen zullen geven, maar ook
demo’s van nieuwe technologische mogelijkheden.
Zo kunnen we onze klanten nog meer
inspireren”, aldus Eric.
Hij is ervan overtuigd dat de toekomst nog
technologischer wordt: “Als we logistiek en
productie in België willen verankeren, zullen
ook kmo’s de nieuwe technologieën moeten
omarmen. Slimme magazijnen, die schaalbaar
en wendbaar zijn in functie van de
groei van een bedrijf, worden de norm. En de
uptime van een magazijn wordt daardoor net
zo belangrijk als de uptime van een productieapparaat.
Wij zullen onze klanten daarbij
helpen. Onze onafhankelijkheid van toeleveranciers
garandeert dat de klant de juiste
keuzes maakt en valkuilen vermijdt.”
Eric Vandenbussche: “In de Logflow Academy zullen we opleidingen
geven, maar ook demo’s van nieuwe technologische mogelijkheden.”
Slimme magazijnen, die schaalbaar en wendbaar zijn in functie van
de groei van een bedrijf, worden de norm.
businessvlaanderen.be
83

VOORSPRONG IN
TECHNIEK & VEILIGHEID.
AUTOLIFTEN VAN RDL
RDL Engineering was in 2006 een van de eerste bedrijven in België die autoliften
ontwierp, plaatste en onderhield. In de voorbije 15 jaar legden we de lat continu hoger
op het vlak van gebruiksgemak, technische mogelijkheden en esthetische uitstraling.
Wat veiligheid betreft sluiten we geen compromissen. Met onze RDL Autoliften en
IdealPark Autoliften kunt u als architect of ingenieur technieken dus op uw beide oren
slapen. En dat doet uw eindklant ook! Vraag vandaag nog uw offerte aan!
innovation in motion by
RDL Engineering nv - Ambachtenstraat 46 - 8870 Izegem - België - T +32 (0)51/31 35 24 - www.autolift.be - info@rdl-engineering.com

DOSSIER AUTOMATISATIE & E-COMMERCE
WAAROM INVESTEREN
IN ROBOTISEREN?
Wie vindt vandaag nog gemakkelijk personeel om zijn machines te bedienen? Weinig ondernemers
zullen deze vraag positief beantwoorden. Integendeel, het tekort aan werkkrachten staat een groei vaak
in de weg. De war for talent zal technische talenten de komende jaren nog schaarser maken. Wie wil
groeien, moet dus automatiseren. Een optie die vandaag voor elk metaalbedrijf interessant is. Door de
technologische vooruitgang zijn de drempels om in robotisering te investeren enorm verlaagd.
Tekst: Valérie Couplez
Beeld: iStock
Om die drempel te verlagen, werd bijvoorbeeld
de complexiteit van de programmering
gevoelig teruggedrongen. Zo hoeft u
geen robotprogrammeur in dienst te hebben
om uw CNC-machines automatisch te laden
en ontladen. Met een goede opleiding bent
u in geen tijd aan de slag om uw robots met
een gerust hart ’s avonds of in het weekend
een extra shift voor hun rekening te laten
nemen.
Robotfabrikanten zijn de voorbije jaren meer gaan inzetten op de flexibiliteit die nodig is om
een grotere variatie aan producten te verwerken.
Automatisering leent zich enkel voor standaardproducten
en grote series. Er bestaat
geen groter misverstand in de metaalindustrie
dat we bij deze voorgoed de wereld
proberen uit te helpen. Overal ter wereld
lopen de seriegroottes terug, een ‘high mix,
low volume’ productie is de standaard aan het
worden. Een trend waarop robotfabrikanten
en integratoren hebben geanticipeerd. Ze zijn
de voorbije jaren meer gaan inzetten op de
flexibiliteit die nodig is om een grotere variatie
aan producten te verwerken. Tot zelfs enkelstuks
toe.
“Vergeet niet dat
automatisering in
de eerste plaats een
verhaal van mensen is.”
Flexibiliteit vraagt tevens om de mogelijkheid
om materialen van verschillende formaten
en vormen in en uit de werktuigmachines te
halen. Een paar klauwen dat voor elk product
kan dienen, is nog niet uitgevonden. Maar net
zoals er in een werktuigmachine gekozen kan
worden voor meerdere gereedschappen, kan
ook de robot de juiste tooling voor specifieke
producten uit een magazijn halen.
SNEL TERUGVERDIEND
Wie automatisering zegt, denkt vaak aan een
hoog kostenplaatje. Ook op dat vlak is er de
voorbije jaren vooruitgang geboekt. Robottechnologie
werd een stuk betaalbaarder,
maar er hangt vanzelfsprekend nog altijd een
kostenplaatje aan. Waar het voor de meeste
ondernemers evident is af te leiden uit de
Excel-tabellen of data uit softwarepakketten
hoeveel de investering in een nieuwe CNCmachine
zal opleveren, is dat voor een robot
een veel moeilijker verhaal. Zeker als er nog
geen enkele aan de slag is op de werkvloer.
businessvlaanderen.be
85

Hoe lager u de drempel kan maken, hoe makkelijker deze technologie ook gedragen zal worden
door uw medewerkers en hoe sneller u er de vruchten van zult kunnen plukken.
Automatiseren en robotiseren
hoeven niet nodeloos complex en
duur te worden.
Belangrijk om weten, is dat een robot een
bijzondere impact kan hebben op de volledige
werkvloer. U krijgt als ondernemer nieuwe
mogelijkheden aangeboden, om bijvoorbeeld
’s nachts en tijdens het weekend te produceren.
Met andere woorden: uw spindelrendement
zal flink de hoogte in gaan.
Niet alleen uw machines kunnen beter ingezet
worden, hetzelfde geldt voor uw medewerkers,
aangezien de robot het repetitieve
werk van hen overneemt en zij hun technisch
talent kunnen toespitsen op het eigenlijke
verspanende werk. Ook dat zijn factoren om
mee te nemen in het afwegen van de return
on investment bij een investering in een robot.
Om het volle rendement uit de eerste robot op
uw werkvloer te halen, doet u er dan ook goed
86 businessvlaanderen.be

DOSSIER AUTOMATISATIE & E-COMMERCE
aan een stap achteruit te zetten en te kijken
hoe en waar uw productieprocessen door de
komst van een robot verder geoptimaliseerd
kunnen worden.
MATURE, BEWEZEN TECHNOLOGIE
Maar met welke automatiseringsoplossing
is uw productie dan het beste gediend? Ook
dat is niet evident om te becijferen, wanneer
u werk wil maken van een eerste automatiseringsoplossing.
Kiezen voor partners die zichzelf
op dit domein al bewezen hebben, is dan
ook een verstandige beslissing. Zowel fabrikanten
van werktuigmachines als van robots
en robotoplossingen kunnen u op weg helpen.
De laatste jaren is al veel vooruitgang geboekt
in het creëren van open interfaces om uw
werktuigmachines en uw robot makkelijk met
elkaar te laten communiceren.
De algemene stelregel ‘keep it simple, stupid’
gaat ook hier zeker op. Automatiseren en
robotiseren hoeven niet nodeloos complex
en duur te worden, zelfs niet wanneer u een
oplossing wil die op uw productie is afgestemd.
Er bestaat vandaag immers nogal wat
standaardtechnologie om die eerste stappen
op een efficiënte manier te zetten. Hoe lager u
de drempel kan maken, hoe makkelijker deze
technologie ook gedragen zal worden door
uw medewerkers op de productievloer, en
hoe sneller u er de vruchten van zult kunnen
plukken. Om een kortere ROI te realiseren,
jazeker, maar ook om nieuwe mogelijkheden
op langere termijn te identificeren. Een robot
in actie zien aan één machine maakt het
immers tastbaar wat hij voor voordelen kan
opleveren aan een andere machine.
TALENT BENUTTEN
Maar voor u de telefoon ter hand neemt om
een eerste bestelling te plaatsen, nog even dit.
Vergeet niet dat automatisering in de eerste
plaats een verhaal van mensen is. Hoe tegenstrijdig
dat ook mag klinken. De technologie
waarin u investeert, dient eigenlijk in eerste
instantie om uw medewerkers te ondersteunen.
Zodat ze minder belast worden en tegelijk
meer kunnen doen. Zodat ze hun talenten
optimaal kunnen benutten en meer voldoening
uit hun werk halen. De komst van een
robot heeft dus niet alleen zijn impact op de
productiviteit, maar ook op de werksfeer en
de innovatiekracht binnen uw onderneming.
Niet alleen uw machines kunnen beter ingezet worden, hetzelfde geldt voor uw medewerkers,
aangezien de robot het repetitieve werk van hen overneemt en zij hun technisch talent kunnen
toespitsen op het eigenlijke verspanende werk.
Om het volle rendement te halen, doet u er goed aan een stap achteruit te zetten en te kijken
hoe en waar uw productieprocessen door de komst van een robot verder geoptimaliseerd
kunnen worden.
businessvlaanderen.be
87

TWEE NIEUWE DEMONSTRATOREN IN ZEEBRUGGE EN GENT
AUTOMATISATIE EN LOGISTIEK: EEN
DROOMHUWELIJK IN VOLLE ONTWIKKELING
Het beheersen en aansturen van de logistieke supply chain is steeds meer een kwestie van
automatisering. Hoewel het omarmen van technologie rond interconnectiviteit, dataverwerking en AI
zorgt voor een enorme waaier aan nieuwe mogelijkheden, hinkt Vlaanderen voorlopig nog wat achterop
in deze evolutie. Verschillende vooruitstrevende initiatieven hopen daarom een inhaalbeweging in gang
te kunnen zetten.
Tekst | Bavo Boutsen beeld | Fabriek Logistiek, Future Logistics Hub
Weinig sectoren ondervinden meer rechtstreekse
impact van technologie dan de
logistieke wereld. De veranderende noden en
verwachtingen zorgen hier dan ook voor een
grote vraag naar innovatie. De klimaatuitdaging
moet hierbij begrepen worden als
een enorme deeltjesversneller. Zo komt
“De omschakeling
die vaak Logistiek
4.0 genoemd wordt,
creëert voor de
bedrijfswereld enorme
opportuniteiten.”
het verduurzamen van transport en logistiek
haast per definitie neer op het inzetten
van vernieuwde technologieën en dataverwerkingssystemen.
De omschakeling die vaak “Logistiek 4.0”
genoemd wordt, creëert voor de bedrijfs­
Fabriek Logistiek in Gent is een testcentrum voor nieuwe technologieën in een logistieke omgeving: 5G, AGV, HoloLens enzovoort...
88 businessvlaanderen.be

DOSSIER AUTOMATISATIE & E-COMMERCE
wereld enorme opportuniteiten, maar kost
ook handenvol geld. Hierdoor is het implementeren
van automatisering in de praktijk
vooral het werk van de grote spelers. Dat is
meteen ook een reden waarom België als
kmo-land duidelijk nog achterophinkt ten
opzichte van de buurlanden. Om deze achterstand
tegen te gaan en de transitie naar een
meer geautomatiseerde logistieke sector
te versnellen, lanceerde de overheid recent
verschillende initiatieven. Op die manier
hoopt men de economische slagkracht van
onze bedrijven in het e-commerce tijdperk te
kunnen versterken.
“We vormen een laagdrempelig test- en
opleidingscentrum voor bedrijven die hun
processen en systemen binnen hun warehouse
willen herbekijken.”
DEMONSTRATIERUIMTE
Eén van deze initiatieven is Future Logistics
Hub in Zeebrugge, een product van POM
West-Vlaanderen. Dit is een digitale demonstratieruimte
waar zowel studenten, bedrijven
als overheidsinstellingen kennis en inspiratie
kunnen opdoen rond Logistiek 4.0. “Wij
tonen vooral wat de mogelijkheden zijn die
verbonden zijn aan het zogenaamde physical
internet. Dit zijn volledig verbonden en open
netwerken van logistieke diensten waarin
fysieke objecten worden verplaatst, opgeslagen,
geleverd en gebruikt”, verduidelijkt
Barbara Peene, Program Manager Physical
Internet bij POM West-Vlaanderen.
Concreet kunnen bezoekers in deze hub – die
in september 2021 werd geopend – terecht
voor uiteenzettingen rond vijf kernthema’s
van physical internet: automatisering, digitalisering,
collaborative shipping, value added
logistics/value added services en last mile
logistics. “Daarnaast bieden we ook een
uitgebreide game aan. Die laat geïnteresseerden
interactief kennis maken met synchromodaal
transport. Ook tonen we aan de hand van
videomateriaal een aantal beste praktijken
van bedrijven die deze principes al hebben
geïmplementeerd. Voor hen vormt onze hub
dus een mooie vitrine”, vult Peene aan.
LAAGDREMPELIG TESTCENTRUM
Een ander opvallend initiatief binnen deze
context is Fabriek Logistiek in Gent, dat
onlangs de deuren opende. “We vormen een
laagdrempelig test- en opleidingscentrum
voor bedrijven die de processen en systemen
binnen hun warehouse willen herbekijken.
Future Logistics biedt studenten, kennisinstellingen, bedrijven en overheden de mogelijkheid om
inspiratie op te doen rond Logistiek 4.0.
Concreet kunnen bedrijven dus de locatie
afhuren om er – met hun eigen mensen –
innovatieve technologieën te komen testen”,
vertelt Danny Vanrijkel, projectcoördinator
van de POM Oost-Vlaanderen, de initiatiefnemer
van dit testcentrum gelegen op een
steenworp van de Ghelamco Arena.
De aanwezige technologie wordt door 29
partners, allemaal spelers actief in logistiek,
automatisatie en innovatie, in bruikleen
aangeboden aan het testcentrum. “Het zijn zij
die, op basis van hun kennis over de markt,
proberen aan te voelen waar er vandaag
nood aan is. Op die manier ontstaat er een
natuurlijke impuls om steeds de nieuwste
technologieën voor te stellen. Voor onze
partners is dit een heel interessant platform
om potentiële nieuwe klanten aan te trekken”,
aldus Vanrijkel. “Fabriek Logistiek is dus
enkel een facilitator en heeft zelf geen enkel
commercieel motief, wat uniek is in binnenen
buitenland.”
Beide recente initiatieven tonen aan dat
zowel overheid als technologieleveranciers
zich inspannen om de automatisering van de
logistiek in ons land op kruissnelheid te brengen.
“Ons doel is om, in het huidige tijdperk
van Logistiek 4.0, Vlaanderen als logistieke
topregio op de kaart te kunnen zetten”, besluit
een ambitieuze Vanrijkel.
businessvlaanderen.be
89

IN HET NIEUWS
BEE NEEMT NIEUWE WARMTECENTRALE IN GENT IN GEBRUIK
“Bio Energy Base is zowel
ecologisch als economisch
een duurzaam alternatief”
In de haven van Gent is een nieuwe energiecentrale in gebruik genomen. De Bio Energy Base is
een project van energiebedrijf BEE, dat biomassa omzet in stoom, warmte en stroom. Die lokaal
geproduceerde groene energie wordt geleverd aan bedrijven die gevestigd zijn rond de warmtecentrale.
Tekst | Roeland Van Den Driessche beeld | BEE
De nieuwe warmtecentrale is gelegen op de site van Ghent Coal Terminal
van Sea Invest en vervangt een vroegere kolenterminal.
Concreet zal de centrale niet-recycleerbaar houtafval verwerken en
omzetten naar stoom, warmte en stroom.
​BEE is een familiaal Belgisch energiebedrijf,
dat in 2010 werd opgericht door Michael
Corten en Christophe Surleraux. De onderneming
legt zich toe op de ontwikkeling,
financiering, bouw, exploitatie en levering
van groene energie, opgewekt uit biomassa,
wind en restwarmte, aan bedrijfsklanten. “De
ambitie is om de link tussen energievraag en
-aanbod in te vullen met lokale, duurzame
oplossingen op maat. De nieuwe Bio Energy
Base illustreert hoe we dat concreet invullen:
ze verwerkt niet-recycleerbaar houtafval
tot stoom, warmte en stroom. BEE levert die
energie aan bedrijven in de buurt, zodat die
“Doordat we lokale
bevoorradingszekerheid
bieden,
versterken we de
concurrentiepositie
van de industrie.”
hun fossiele energie kunnen vervangen door
een groen alternatief”, stelt Michael Corten.
Het project kadert in een brede, duurzame
visie. “Op ecologisch vlak kiezen we voor
een technologie die CO 2
-neutraal is en deel
uitmaakt van de circulaire economie. Op
economisch vlak helpen we dan weer de
omliggende bedrijven hun energievoorziening
te vergroenen. Doordat we lokale bevoorradingszekerheid
bieden, versterken we
ook de concurrentiepositie van de industrie.
Daarnaast willen we investeringen aantrekken,
die op hun beurt werkgelegenheid zullen
creëren”, besluit Michael Corten.
90 businessvlaanderen.be

MAAK KENNIS
MET ONZE
EXPERTISE
PLAN UW VERMOGEN
OP TOPNIVEAU
• Bedrijfsoverdrachten
• Familiaal charter
• Successieplanning
• Familiale betwistingen
• Fiscale planning
• Fiscale regularisatie
Waregem • Brussel • Sint-Martens-Latem
• Zandhoven
www.delbooadvocaten.be | info@delbooadvocaten.be

BEEUWSAERT-CONSTRUCT.BE