Impactonderzoek VCUtrecht 2022

De impact van Vrijwilligerscentrale Utrecht
Belangrijkste conclusies en geleerde lessen
November 2022

De impact van Vrijwilligerscentrale Utrecht
Belangrijkste conclusies *
Gebruik van de diensten van VCU:
Vrijwilligersorganisaties
vinden VCU een
trouwe partner:
De diensten van VCU sluiten aan op behoefte
van de vrijwilligersorganisaties (79%).
Deze zijn van met name van hoge relevantie
voor startende vrijwilligersorganisaties.
• Meedenkend
• Goed bereikbaar
• Ondersteunend
Impact van ondersteuning VCU op vrijwilligersorganisaties:
Percentage van organisaties geeft aan dat:
Kennis is vergroot
Kennis over werving
Kennis over vrijwilligersbeleid
'Voor Utrecht,
en door Utrecht'
Netwerk is versterkt
Doelen kunnen beter worden behaald
*Resultaten op basis van 91 survey respondenten en 6 diepte interviews. Voor onderbouwing van resultaten zie het volledige impactonderzoek.

De impact van Vrijwilligerscentrale Utrecht
Inleiding
Afgelopen jaar hebben Avance Impact en Vrijwilligerscentrale Utrecht (VCU)
samen onderzocht wat de impact is van de Vrijwilligerscentrale. VCU ondersteunt
vrijwilligersorganisaties met hun vacaturebank, maar ook met andere diensten
zoals advies, waarderingsacties, workshops en het organiseren van de beursvloer.
Met dit onderzoek wil VCU laten zien wat zij betekenen voor de organisaties die zij
ondersteunen. Tegelijkertijd kunnen de resultaten en inzichten uit het
impactonderzoek VCU ook helpen om hun dienstverlening aan te scherpen en zo
nog meer impact te maken. In de toekomst.
Leeswijzer
Dit rapport bestaat uit twee onderdelen:
• 4-pager: inleiding, opzet onderzoek en belangrijkste conclusies
• Resultaten: de resultaten van het onderzoek
Quotes
In de vragenlijst was er ruimte om antwoorden toe te lichten, hieruit zijn soms
mooie quotes naar voren gekomen. Ook zijn er zes verdiepende interviews
gehouden. Ook hierin zijn mooie voorbeelden en quotes genoemd. In het
rapport geven we quotes weer in een roze tekst vak.
Opzet onderzoek
Avance Impact en Vrijwilligerscentrale Utrecht hebben gezamenlijk dit onderzoek
opgezet en uitgevoerd. Hierbij zijn de volgende stappen uitgevoerd:
• Aanscherpen Theory of Change (ToC) & bepalen meetprioriteiten: De
Vrijwilligerscentrale Utrecht had zelf al een ToC ontwikkeld, deze hebben we
aangescherpt. Op basis hiervan zijn de meetprioriteiten bepaald.
• Opstellen meting: Op basis van de ToC en meetprioriteiten heeft Avance
twee meetinstrumenten ontwikkeld: (1) Een vragenlijst die door VCU is uitgezet
onder de organisaties waar zij contact mee hebben; en (2) een
interviewformat voor verdiepende interviews met 6 organisaties.
• Dataverzameling: VCU heeft zelf de dataverzameling voor de vragenlijst
uitgevoerd. Avance Impact heeft de interviews afgenomen.
• Analyse en sensemaking: Avance Impact heeft de analyse van alle data
gedaan. Op basis hiervan hebben we in een sensemakingsessie gezamenlijk
de opgehaalde resultaten geduid.
• Rapport: Op basis van de data en de aanvullingen uit de sensemakingsessie
heeft Avance dit rapport geschreven.
91 responses op de vragenlijst
6 organisaties geïnterviewd

Belangrijkste conclusies
VCU is een trouwe partner
VCU ondersteunt allerlei soorten organisaties in Utrecht. Opvallend is dat
organisaties zijn vaak al lang geleden hun eerste contact hebben gehad met
VCU, tot wel 16 jaar geleden. Toch hebben de meeste organisaties (82%) nog dit
jaar of zelfs deze maand contact gehad. Het contact wordt omschreven als
positief, VCU is goed te bereiken en meedenkend. Gemiddeld hebben
organisaties 2x per jaar contact met VCU. Het contact is niet altijd regelmatig,
maar organisaties weten VCU te vinden als dat voor hen nodig is.
“Je voelt je gesteund in het werk dat je doet en weet dat je er altijd terecht
kan!”
Diensten sluiten aan bij behoeftes van organisaties
8 op de 10 organisaties geeft aan dat de diensten van VCU aansluiten bij hun
behoeften. De vacaturebank is veruit het populairs. 96% van de organisaties
geeft aan hiervan gebruik te maken. Voor de meeste organisaties is dit ook de
enige dienst die ze gebruiken, 47% van de organisaties maakt alleen gebruik van
de vacaturebank. De rest maakt gebruik van 2 of meerdere diensten. Na de
vacaturebank wordt workshops het meest benoemd (43%), gevolgd door advies,
voorlichting/bemiddeling (30%). Dit laatste is in realiteit misschien hoger, hieronder
vallen namelijk ook de informele telefoongesprekken waar advies wordt
gegeven. Deze vinden zeer regelmatig plaats, maar werden door de
respondenten misschien niet onder de categorie advies,
voorlichting/bemiddeling geschaard.
Nog niet alle diensten van VCU bekend bij iedereen
Sommige organisaties weten VCU goed te vinden voor allerlei verschillende
diensten en ervaren daar ook de meerwaarde van. Toch zijn er ook nog
organisaties die VCU minder goed weten te vinden en niet bekend zijn met alle
verschillende diensten die er worden aangeboden en de verschillende thema’s
waarover VCU advies zou kunnen geven, zoals bijvoorbeeld financiën.
“Door de workshops, informatiebijeenkomsten, de persoonlijke contacten en
de hulp bij het vrijwiligersbeleid steeds weer geïnspireerd tot het beter maken
van de zaken rondom onze vrijwilligers.”
Vacaturebank van groot belang voor organisaties
Voor organisaties is het een grote uitdaging om passende vrijwilligers te vinden
die zich willen committeren. Zeker voor organisaties die zelf geen systeem hebben
voor het werven van vrijwilligers is de vacaturebank een fijne manier om
vrijwilligers te vinden. Al is het soms ook even zoeken naar de juiste match.
“Het lukt wel om passende vrijwilligers te vinden via de vacaturebank, soms is
het even zoeken. Maar zodra het eenmaal gelukt is, zijn het passende
vrijwilligers die vaak ook structureel blijven”
Over het algemeen zijn de ervaringen met de vacaturebank goed. Voor
sommige organisaties is het de primaire manier om vrijwilligers te werven. Voor
andere organisaties is het meer ter ondersteuning van het eigen wervingsproces.
Er zijn een aantal praktische opmerkingen over hoe het systeem van de
vacaturebank verbeterd kan worden, zo is er wat onduidelijkheid over wanneer
de vacature bovenaan de lijst komt te staan of het invullen van de vacature.
Hoge relevantie voor startende organisaties
Een terugkerend beeld is dat de ondersteuning van VCU vooral van groot belang
is voor kleinere of startende organisaties of organisaties waar een nieuwe
coördinator is gestart. Organisaties die al wat langer bestaan of onderdeel zijn
van een grotere (landelijke) organisatie hebben minder behoefte aan
ondersteuning en advies, omdat veel processen vaak al goed geregeld zijn.
“Voor mij was alles nieuw, veel tips, fijn om andere ervaringen te horen en wat
er mogelijk is binnen Utrecht” - startende coördinator over het coördinatoren
overleg
Toch heeft VCU niet alleen impact op starters. Ook organisaties die al langer
bestaan geven aan dat VCU een actuele bron van informatie blijft.
“Na 6 jaar is de vrijwilligerscentrale nog steeds een bron van actuele kennis die door
middel van het coördinatorenoverleg met organisaties gedeeld wordt en waar
organisaties onderling kennis kunnen delen. Kennis die ingezet wordt bij het behalen
van onze doelen. Ook de workshops dragen hieraan bij.”

Belangrijkste conclusies - vervolg
Kansen voor nog meer impact
Met name kennis vergroot over vrijwilligersbeleid en werving
Een deel van de organisaties geeft aan dat hun kennis op verschillende thema’s
is vergroot door de ondersteuning van VCU. Vooral bij organisaties die meerdere
diensten bij VCU hebben afgenomen is dit het geval. 41% van de organisaties
geeft aan dat hun kennis over vrijwilligersbeleid vergroot is. 61% van de
organisaties geeft aan dat de kennis over werving vergroot is. Organisaties die
aangeven dat hun kennis op deze onderwerpen niet vergroot is, geven veelal
aan dat ze deze kennis al hebben binnen hun organisatie. Kennis over
organisatiestructuur en financiën is bij minder organisaties vergroot (respectievelijk
16% en 13%). VCU ontvangt over deze onderwerpen niet vaak vragen. Dit kan
erop wijzen dat het minder bekend dat er op deze onderwerpen diensten en
advies wordt aangeboden.
Organisaties staan er sterker voor en kunnen hun doelen behalen
43% van de organisaties geeft aan er organisatorisch sterker voor staan. En 59%
van de organisaties geeft aan hun doelen beter te kunnen behalen door de
ondersteuning van VCU. Het werven van vrijwilligers speelt hierin een grote rol.
Doordat organisaties de juiste vrijwilligers kunnen werven via VCU, heeft dit direct
effect op de organisatie. Maar ook de andere diensten van VCU dragen hieraan
bij. Het versterken van de financiële positie is slechts bij enkele organisaties
gebeurd (8%).
“We hebben twee bestuursleden gevonden via VCU en dat hadden wij nodig
om onze organisatie beter leiding te geven.”
Versterken netwerk zijn nog kansen
42% van de organisaties geeft aan dat zij hun netwerk hebben versterkt via VCU.
Slechts 20% geeft aan nieuwe samenwerkingen te zijn aangegaan door de
ondersteuning van VCU. Voorbeelden hiervan zijn contacten die er met fondsen
zijn gelegd, uitwisseling tussen organisaties onderling en contacten die zijn gelegd
via de Beursvloer.
In de sensemaking sessie hebben we een aantal manieren besproken hoe VCU
haar impact kan vergroten:
• Bereiken van de vrijwilligers binnen de organisaties
Het aanbod van VCU is niet altijd duidelijk bij alle vrijwilligers binnen een organisatie.
VCU heeft vaak het meeste contact met 1 of 2 personen binnen de organisatie en
is dus afhankelijk van deze personen in het doorgeven van informatie over
workshops of andere interessante mogelijkheden voor vrijwilligers. VCU kan op
verschillende manieren haar bereik onder deze brede vrijwilligersgroep vergroten.
Bijvoorbeeld door hen direct de nieuwsbrief te versturen of een welkomstbericht
met informatie over VCU te sturen op het moment dat een vrijwilliger via de
vacaturebank ergens aan de slag gaat. Ook kan VCU de contactpersonen binnen
de organisatie vragen hun vrijwilligers te wijzen op het aanbod van VCU.
• Meer bereik voor bepaalde diensten
Niet alle diensten van VCU zijn bekend onder de organisaties. In de sensemaking
sessie bespraken we het idee om proactief contact op te nemen met organisaties
om hen op de hoogte te brengen van het aanbod en concreet mee te denken
over waar de organisatie nog ondersteuning op kan gebruiken. Organisaties geven
aan deze persoonlijke benadering fijn te vinden.
• Experimenteren met opzet van coördinatoren overleg
Over het algemeen wordt het coördinatoren overleg zeer goed gewaardeerd. Er
worden een aantal suggesties gedaan om de vorm aan te passen. Bijvoorbeeld
door de groep op te delen in kleinere groepen die aansluiten op de fase waarin de
organisatie zich bevindt. Ook kan het opdelen in wat kleinere groepen de drempel
verlagen om te delen. Daarnaast bespraken we dat het mogelijk is om het overleg
iets vaker aan te bieden op verschillende dagen, zodat coördinatoren meer
mogelijkheden hebben om aan te sluiten.
• Vergroten van netwerk via Beursvloer
Een aantal organisaties gaven aan dat de Beursvloer voor hen niet heel duidelijk
was. VCU kan nadenken over hoe er voor zowel de bedrijven als de
vrijwilligersorganisaties iets te halen valt. Let bijvoorbeeld op de balans tussen vraag
en aanbod.

De impact van Vrijwilligerscentrale Utrecht
Resultaten
In dit deel van het rapport vind je de resultaten van het impactonderzoek. Deze resultaten hebben we op 26 oktober 2022 gepresenteerd en besproken in een
sensemaking sessie met het team van Vrijwilligerscentrale Utrecht. De resultaten bieden de onderbouwing voor de conclusies en lessen.

VERANDERTHEORIE VAN: VC Utrecht
IMPACTCLAIM
Door vrijwilligerswerk in de stad te ondersteunen, promoten en waarderen zorgen we voor een verbonden stad met (meer) actieve enbetrokken
vrijwilligers
Een verbonden stad
HOGERE EFFECTEN
Effecten die niet direct door jouw
activiteiten komen maar waaraan
je wel indirect bijdraagt
Kwetsbare Utrechters
worden beter geholpen
Organisaties maken
meer impact
4
Organisaties hebben
tevreden vrijwilligers en
dat draagt bij tot een
beter imago
Organisaties kunnen financieel en
organisatorisch beter op eigen benen
staan
Organisaties hebben een groter
netwerk
Organisaties kunnen hun werk goed
uitvoeren. Kunnen hun doelen
sneller/beter behalen
Organisaties werven
passende vrijwilligers
Vrijwilligerswerk wordt
meer gewaardeerd
EFFECTEN
De effecen op je stakeholders,
wat verandert voor wie?
meer kennis over diverse onderwerpen
zoals vrijwilligersbeleid, financien,
organisatiestructuur, werving
1
vrijwilligerswerk binnen
organisaties wordt beter
gewaardererd
Organisaties krijgen advies
van de VCU
OUTPUTS
Directe resultaten van
je activiteiten
ACTIVITEITEN
Wat doe jij concreet
voor de stakeholders?
1
Organisaties volgen
trainingen bij de VCU
Ondersteunen &
Ontwikkelen
4
Organisaties maken
kennis met nieuwe
netwerken
3
2
Groter aanbod potentiele
vrijwilligers
Dmv prijsuitreiking en
waarderingsmaand worden
grote groepen vrijwilligers en
organisaties in de spoltlight
gezet
Vrijwilligerswerk krijgt meer
aandacht
5 6
Stimuleren Waarderen Woord en beeld

Effecten meegenomen in de meting
Organisaties kunnen financieel en
organisatorisch beter op eigen
benen staan
Organisaties hebben een groter
netwerk
Organisaties kunnen hun werk
goed uitvoeren. Kunnen hun
doelen sneller/beter behalen
Organisaties werven passende
vrijwilligers
meer kennis over diverse
onderwerpen zoals
vrijwilligersbeleid, financiën,
organisatiestructuur, werving
Organisaties krijgen
advies van de VCU
Organisaties volgen
trainingen bij de VCU
Organisaties maken
kennis met nieuwe
netwerken
Groter aanbod
potentiele vrijwilligers

Achtergrondvariabelen Survey
• De vragenlijst is 94x ingevuld
• 3 hiervan zijn niet meegenomen door het beperkt
aantal antwoorden dat zij hebben gegeven
• De resultaten zijn dus gebaseerd op 91
respondenten
• Overzicht organisaties:
• Aantal uniek: 81
• Aantal meerdere keren: 9, 2 tot 3 per organisatie

Achtergrondvariabelen Interviews
• Er zijn 6 organisaties gesproken
• Welke personen binnen de organisatie
• Rol: 1 directeur, 1 regio coördinator, 1 bestuursvoorzitter, 4 vrijwilliger coördinators
• Meeste tussen 3 en 8 jaar actief bij organisatie. 1 iemand pas dit jaar begonnen.

Hoe zien de organisaties eruit?
• Aantal FTE:
• gemiddeld 42 FTE
• Min. 0 FTE, max. 500 FTE
• Mediaan = 5
Overige
♀ Welzijn

Relatie met VCU
• Contact:
• meeste geven aan al vele jaren (tot 16 jaar)
• 2 organisaties vanaf dat VCU bestaat
• 1 organisatie sinds 2022
32
43
9 7
Deze maand Dit jaar Vorig jaar Langer geleden
• Interviews:
• Iedereen omschrijft het contact met VCU als
positief: goed te bereiken, meedenkend.
Grafiek 3: Wanneer heeft organisatie voor het laatst contact gehad met VCU?v
Conclusie: VCU lijkt een trouwe partner: eerste
contact is vaak al jaren geleden gelegd, toch hebben
de meeste organisaties nog dit jaar of zelfs deze
maand contact gehad (82,4%) nog dit jaar.
8
3
16
35
9
20
Eenmalig Wekelijks Maandelijks Ongeveer 2
x per jaar
Ongeveer 1
x per jaar
Overige
Grafiek 4: Hoe vaak contact met VCU?

Nieuwsbrief
• Alle 6 respondenten ontvangen de nieuwsbrief
• Iedereen leest hem (deels), afhankelijk van tijd.
Pikken de dingen eruit die interessant zijn.
• Delen met vrijwilligers 1 iemand stuurt hem door,
1 iemand kopieert onderdelen in eigen nieuwsbrief
“Ja, die vind ik heel goed! Allerlei
ontwikkelingen, je kijkt dan verder naar je
eigen organisatie. Aanbod van trainingen
en webinars, workshops. Nieuws wie de
vrijwilligersprijs krijgt..”
Suggestie: delen van nieuwsbrief met alle vrijwilligers
promoten / organiseren vanuit VCU.
Aandachtspunt: Houdt er rekening mee dat vrijwilligers
weinig tijd hebben om de nieuwsbrief te lezen.

Diensten van VCU
• Van welke diensten maken
organisaties gebruik:
• Meest: ?
• Minst: ?
Anders
Waarderingsacties, trofee,
promo
Advies,
voorlichting/bemiddeling
Workshops/elearning
Beursvloer/bedrijfsleven
Vacaturebank
6
17
27
39
17
87
• Gemiddeld 2 diensten
• Meeste organisaties maar 1 dienst
(modus)
• 5 organisaties geven aan alle 5 de
diensten te gebruiken
Aanvulling uit sensemaking sessie:
Het viel op dat de waarderingsacties zo weinig genoemd werden. Als verklaring
werd genoemd dat het misschien interessanter is voor kleinere organisaties. De
resultaten uit de vragenlijst bevestigen dit niet. Verschillende soorten organisaties
gaven aan de waarderingsacties te gebruiken.
Grafiek 5: Van welke diensten van VCU maakt organisatie gebruik?
Aanvulling uit sensemaking sessie:
Ook viel het op dat de optie “advies” relatief minder vaak werd genoemd. In de
sessie is besproken dat misschien niet elk telefoontje dat wordt gepleegd als
advies wordt gezien. VCU kan hier zelf beter op monitoren door in de adminstratie
onderscheid te maken tussen ‘helpdesk’ en ‘advies’ gesprekken die worden
gevoerd.
72 17 2
Grafiek 6: Sluiten de diensten die VCU aanbiedt bij behoeften organisatie?

Ervaringen vacaturebank
Wat gaat goed?
Krijgen (af en toe) goede matches
Voor sommigen komt grootste deel werving via
VCU
Makkelijk te gebruiken
Fijn dat je automatisch kan delen op Social
media
Wat kan beter?
Vroeger kon je zelf matches vinden en
contacten leggen, dat werkt beter dan
‘voorgestelde matches’, die werken niet goed.
Arbeidsintensief om vacature aan te maken
Zoekfuncties / filterfuncties naar vrijwilligers en
organisaties
Niet veel reacties idee dat vacature
verdwijnt in de lijst
“Fantastisch instituut: Mensen
zijn hier aan alle kanten mee
geholpen: vrijwilligers
geholpen en organisaties
ook”
Suggestie: samenwerken met bedrijven voor uitkeringsgerechtigden

Verdieping Vacaturebank
Organisaties werven passende
vrijwilligers
• Grootste uitdaging:
• Passende vrijwilligers, die aan juiste eisen voldoen en zich willen
committeren.
• Wat voor soort vrijwilligers vind je?
• Voor de meeste organisaties zit er geen verschil tussen vrijwilligers
via VCU en die anders gevonden worden.
• “Soms even zoeken naar een passend persoon”
• 1 organisatie geeft aan dat vrijwilligers via VCU iets minder serieus
lijken. Zij hebben zelf een online omgeving waar ze vrijwilligers
werven.
“Verder zijn vrijwilligers die via de
eigen website zich aanmelden zijn
iets serieuzer, bij de VCU is het voor
velen nog meer een
uitprobeerfase & mensen
reageren op meer vacatures dus
ze kunnen al weg zijn voordat de
organisatie erop kan reageren”
Vacaturebank van meer toegevoegde waarde voor organisaties die zelf
geen systeem voor het werven van vrijwilligers hebben.

Diensten van VCU - herhaling
• Van welke diensten maken
organisaties gebruik:
• Meest: ?
• Minst: ?
Anders
Waarderingsacties, trofee,
promo
Advies,
voorlichting/bemiddeling
Workshops/elearning
Beursvloer/bedrijfsleven
6
17
27
39
17
• Gemiddeld 2 diensten
• Meeste organisaties maar 1 dienst
(modus)
• 5 organisaties geven aan alle 5 de
diensten te gebruiken
Vacaturebank 87
Grafiek 5: Van welke diensten van VCU maakt organisatie gebruik?
72 17 2
Grafiek 6: Sluiten de diensten die VCU aanbiedt bij behoeften organisatie?

Verdieping overige diensten
Coördinatorenoverleg:
• Voor beginnende organisaties heel fijn
• Voor meer gevorderde organisaties is het meer
brengen dan halen
• Groot versus klein
“Voor mij was alles nieuw,
veel tips, fijn om andere
ervaringen te horen en wat
er mogelijk is binnen
Utrecht”
Coordinatorenoverleg laten aansluiten op fase van organisatie
Advies:
• Minder relevant voor organisaties die al meer
gevorderd zijn
• Op maat advies wordt gewaardeerd (bijvoorbeeld in
telefonisch contact)

Verdieping overige diensten
Beursvloer:
• Minst positief
• Geen balans in vraag/aanbod naar vrijwilligers
• Niet duidelijk wat het doel is voor vrijwilligers
Hoe de beursvloer gerichter opzetten, zodat vrijwilligers(organisaties) hier meer uit kunnen halen?
Workshops:
• Minder relevant voor organisaties die al meer gevorderd zijn
• Fijn dat ze er zijn voor meer beginnende coördinatoren
• Mensen halen er nuttige informatie uit
Suggestie: Ook trainingen/workshops aanbieden voor vrijwilligers die geen coördinator
zijn: vb. grenzen stellen / omgaan met agressie, etc.

Verdieping overige diensten
Waarderingsacties
• Niet alle organisaties maken hier gebruik van
• Door sommige organisaties worden ze enorm
gewaardeerd
“Aandacht voor vrijwilligers
is geweldig gewoon. Je
laat zien dat je opmerkt
dat vrijwilligerswerk er is en
dat het zo belangrijk is”
“…leuke attenties, bijvoorbeeld een
cadeautje ophalen. Ik stuur het altijd
door naar mijn vrijwilligers en die
waarderen dat echt heel erg.
Cadeautje of diner in december is echt
een feest.”

Kennis vergroot
meer kennis over diverse
onderwerpen zoals
vrijwilligersbeleid, financiën,
organisatiestructuur, werving
Vrijwilligersbeleid
Organisatiestructuur
8 15 21 26 5
Werving
7 3 19 35 11
Na 6 jaar is de vrijwilligerscentrale nog
steeds een bron van actuele kennis die
door middel van het
coördinatorenoverleg met organisaties
gedeeld wordt en waar organisaties
onderling kennis kunnen delen. Kennis
die ingezet wordt het het behalen van
onze doelen. Ook de workshops dragen
hieraan bij.
12 17 34 10 2
Financiën
12 20 33 8 2

Organisatie versterking
Organisaties kunnen financieel en
organisatorisch beter op eigen
benen staan
Organisaties kunnen hun werk
goed uitvoeren. Kunnen hun
doelen sneller/beter behalen
Organisatorisch sterker
Doelen beter behalen
7 10 26 26 6
5 7 19 39 5
Financiële positie versterken
17 23 29 42

Netwerkversterking
Organisaties hebben een groter
netwerk
Netwerk versterkt
Samenwerkingen aangegaan
5 20 18 28 3
10 30 19 11 4

Belangrijkste verandering
Wij maken graag gebruik van jullie
workshops en trainingen om onze
kennis te vergroten.
ik voel me sterker in het coördineren van de
vrijwilligers en dat heeft invloed op de hele
groep. Het is fijn dat ik altijd een beroep kan
doen op de VCU als ik vragen heb over de
vrijwilligersorganisatie
De vacaturesite werkt heel
prettig en ook delen wij het
aanbod aan scholing en
training voor vrijwilligers
“Door de informatie en advies
ben je als organisatie sneller op
de hoogte van
wetswijzigingen/mogelijkheden,
dan kan je als organisatie
anticiperen, sneller reageren en
zorgen dat je alles in orde hebt”
21
10
versterking van uitbreiding van
de organisatie netwerk
60
werving van
vrijwilligers
11 8
bekendheid
van de
organisatie
meer impact
maken voor
doelgroep
Grafiek 7: Onderwerp waar de verandering uit het voorbeeld over gaat.
Meer samenwerkingen
opzoeken in Utrecht en niet
enkel in de zorg maar ook in
het bedrijfsleven.
een kei van een penningmeester
gevonden via de vacaturebank op
een toevallig cruciaal moment in ons
bestaan.
Via de VCU hebben we
vrijwilligers kunnen
aannemen, waardoor groei
mogelijk was.
“We hebben twee
bestuursleden gevonden via
VCU en dat hadden wij
nodig om onze organisatie
beter leiding te geven”.

Unieke kracht VCU
VCU is Heel zichtbaar; belang van vrijwilligerswerk in
de breedste zin van het woord: er is geen andere
organisatie die dit op deze manier aanpakt, het is
een verzamelpunt ; ook laagdrempelig voor alle
partijen
voor Utrecht en door Utrecht