Transform your PDFs into Flipbooks and boost your revenue!
Leverage SEO-optimized Flipbooks, powerful backlinks, and multimedia content to professionally showcase your products and significantly increase your reach.
HET TOONAANGEVENDE ZAKENPLATFORM VOOR VLAANDEREN WWW.BUSINESSVLAANDEREN.BE<br />
BV<br />
BUSINESS VLAANDEREN<br />
HET TOONAANGEVENDE ZAKENPLATFORM<br />
VOOR VLAANDEREN<br />
BUSINESS VLAANDEREN<br />
DUBBELGESPREK MET<br />
HET TOONAANGEVENDE ZAKENPLATFORM VOOR VLAANDEREN<br />
STEPHANIE DE BRUYNE EN SOFIE SPRIET:<br />
“We moeten ver vooruitkijken,<br />
maar ook zorgen dat iedereen mee is”<br />
DOSSIER HR, FINANCE & IT<br />
BUSINESS VLAANDEREN<br />
De Balans:<br />
Conny Vandendriessche<br />
nummer 3 <strong>2023</strong><br />
juni - juli<br />
www.businessvlaanderen.be<br />
NR. 3 - <strong>2023</strong><br />
Rondetafel Learning & Development
Onze nieuwe volledig<br />
elektrische SUV<br />
Compacte vorm met grootse impact. Ontdek de EX30,<br />
nu bestelbaar bij uw Automobilia verdeler.<br />
www.automobilia.be<br />
Afgebeeld model ter illustratie. Milieu-informatie KB 19/<strong>03</strong>/2004: www.volvocars.be
VOORWOORD<br />
Geen vakantie voor<br />
minister Weyts<br />
Beste lezers,<br />
Het school- en academiejaar zit er weer op. Schoolgaande jeugd en<br />
studenten kunnen aan een welverdiende vakantie beginnen, net zoals<br />
het onderwijzend personeel. Tot zover het goede nieuws, want de jongste<br />
weken en maanden werd verscheidene keren alarm geluid. Vlaamse<br />
15-jarige jongeren scoren steeds slechter voor lezen, wiskunde en<br />
wetenschappen. Niet alle resultaten zijn slecht, maar de trend is er wel:<br />
<strong>Vlaanderen</strong>, lange tijd geroemd om de hoge kwaliteit van zijn onderwijs,<br />
gaat achteruit in zowat alle vergelijkende rankings.<br />
Tegelijk is er een nijpend lerarentekort, zowel in het basis- als het<br />
secundair onderwijs. Heel wat schooldirecties moesten het voorbije<br />
schooljaar puzzelen om genoeg leerkrachten voor de klas te krijgen.<br />
Niet zelden werd een beroep gedaan op pas gepensioneerde leraars en<br />
leraressen om enkele uren per week de gaatjes te vullen. Het benutten<br />
van ervaren talent is uiteraard een goeie zaak, maar het is verre van<br />
een structurele oplossing.<br />
En dat is niet het enige probleem van schooldirecties: de regulitis vanuit<br />
de overheid leidde ertoe dat er in scholen waar het wél goed draaide,<br />
toch problemen opdoken. De door de Vlaamse overheid verplichte<br />
online registratie voor inschrijvingen in het middelbaar onderwijs,<br />
bijvoorbeeld, gaf in de meeste centrumsteden aanleiding tot meer<br />
ongenoegen bij ouders en tieners. Terwijl een school kiezen in pakweg<br />
Brugge of Kortrijk vroeger nooit problemen opleverde, was dit een praktijkvoorbeeld<br />
van hoe digitalisering niet tot een betere oplossing leidt.<br />
Ook over de rol van de koepels van het katholiek en gemeenschapsonderwijs<br />
valt één en ander te zeggen. Hoe helpen zij het tij van de<br />
achteruitgang in kennis en vaardigheden te keren? Welke oplossingen<br />
hebben zij aangereikt voor het lerarentekort? Worden de vrijheden<br />
en het ondernemerschap van de lokale schooldirectie niet te zeer<br />
ingeperkt door wat er vanuit de Guimardstraat of de Willebroekkaai<br />
wordt opgelegd?<br />
Het mag duidelijk zijn dat er dringend nood is aan een alomvattend<br />
actieplan dat het lager en secundair onderwijs herwaardeert, de job<br />
van leerkracht aantrekkelijker maakt en schooldirecties toelaat om met<br />
de kern van hun vak bezig te zijn: een enthousiaste, leerrijke en veilige<br />
omgeving creëren waar kinderen en jongeren stimulansen krijgen om<br />
zich te ontwikkelen. Geen vakantie voor minister Weyts dus.<br />
De problematiek kwam trouwens ook ter sprake in ons rondetafelgesprek<br />
over learning & development (vanaf pagina 30). Goed onderwijs<br />
is immers de basis van alles. Ons panel vroeg zich af of 50-plussers<br />
met leidinggevende ervaring na een carrière in het bedrijfsleven geen<br />
nieuwe uitdaging zouden kunnen vinden in ondersteuning van directeurs<br />
die nood hebben aan managementcapaciteit, zodat zij zich op hun<br />
pedagogische taken kunnen toeleggen. Misschien ligt daar ook een deel<br />
van de oplossing.<br />
Ik wens u veel leesplezier en een fijne zomer toe!<br />
Björn Crul<br />
Hoofdredacteur<br />
businessvlaanderen.be<br />
3
www.businessvlaanderen.be<br />
Jaargang 5 • Nummer 3 <strong>2023</strong><br />
Verschijnt 6 x per jaar<br />
Uitgever<br />
Domein De Herten<br />
Hertsbergsestraat 4<br />
B-8020 Oostkamp<br />
+32 50 36 81 70<br />
info@louwersmediagroep.be<br />
louwersmediagroep.be<br />
10<br />
Eindredactie<br />
Björn Crul<br />
Anse Keisse<br />
Redactieteam<br />
Bavo Boutsen, Björn Crul, Josefien De<br />
Bock, Marlies Decavel, Stephanie Demasure,<br />
Anse Keisse, Dieter Quartier, Geert Van<br />
Cauwenberge, Roeland Van Den Driessche,<br />
Christina Van Geel<br />
Projectmanagement<br />
Filip Deckmyn,<br />
f.deckmyn@louwersmediagroep.be<br />
+32 479 97 95 13<br />
Secretariaat<br />
Sarah Dierick<br />
Riana Holley<br />
Elke Kina<br />
Advertenties<br />
Een hoge resolutie PDF moet worden<br />
aangeleverd via de AdPortal. Mocht u nog geen<br />
uploadlink hebben ontvangen, stuur een email<br />
naar: traffic@louwersmediagroep.be<br />
48<br />
Abonnementsprijs<br />
België: € 70,00 per jaar excl. BTW<br />
Buiten België: € 110,00 per jaar excl. BTW<br />
ING IBAN BE33 3631 9320 5246<br />
BIC BBRUBEBB<br />
t.n.v. Louwers Mediagroep<br />
o.v.v. <strong>Business</strong> <strong>Vlaanderen</strong>.<br />
Informatie over abonnementen:<br />
+32 50 36 81 70<br />
Adreswijzigingen<br />
Schriftelijk ten minste drie weken<br />
voor verhuizing naar:<br />
Hertsbergsestraat 4, B-8020 Oostkamp.<br />
Opzeggingen<br />
Indien twee maanden voor het verstrijken<br />
van de abonnementsperiode geen schriftelijk<br />
bericht van opzegging is ontvangen, wordt het<br />
abonnement automatisch met een jaar verlengd.<br />
Doelgroep<br />
Het wordt verspreid op basis van betaalde<br />
abonnementen en controlled circulation.<br />
Naast de verspreiding gericht op het regionale<br />
bedrijfsleven, wordt <strong>Business</strong> <strong>Vlaanderen</strong><br />
tevens verspreid als informatiebron naar<br />
bedrijven en instellingen waar uw doelgroep<br />
veel komt. Bestuurders en politici ontvangen<br />
<strong>Business</strong> <strong>Vlaanderen</strong> gratis.<br />
Vormgeving /Art-direction<br />
T +32 50 36 81 70<br />
E studio@louwersmediagroep.be<br />
Drukwerk<br />
Drukkerij Pattyn, Veurne<br />
Niets uit deze uitgave mag worden overgenomen of<br />
vermenigvuldigd zonder uitdrukkelijke toestemming<br />
van de uitgever en zonder bronvermelding. Hoewel<br />
dit blad op zorgvuldige wijze en naar beste weten is<br />
samengesteld kunnen uitgever en auteurs op geen<br />
enkele wijze instaan voor de juistheid of volledigheid<br />
van de informatie. Zij aanvaarden dan ook geen enkele<br />
aansprakelijkheid voor schade, van welke aard ook, die<br />
het gevolg is van handelingen en/of beslissingen die<br />
gebaseerd zijn op deze informatie.<br />
Legal<br />
Europa bindt de strijd aan met ‘lege dozen’ 6<br />
In het nieuws<br />
“Toegang tot bedrijvenzone De Prijkels krijgt<br />
totale metamorfose” 8<br />
“Wij kennen de markt en hebben de juiste<br />
contacten” 10<br />
Carte blanche<br />
Ook in moeilijke jaren denken we op<br />
de lange termijn 12<br />
Dubbelinterview<br />
“De metaverse lijkt erg interessant, maar het is nog<br />
te vroeg om te oordelen” 14<br />
“Vraag naar opslagruimte blijft groeien” 22<br />
“Sorteren hoeft echt niet veel moeite te kosten” 26<br />
Fastfood en fitness onder één dak 28<br />
Rondetafel Learning & Development<br />
“Ons denken over diploma’s, functies en carrières<br />
moet op de schop” 30<br />
Kleurrijke dakconstructie brengt leven in de<br />
brouwerij 36<br />
Een papieren plan wordt dankzij modulaire<br />
meubels een echte parel 38<br />
Van logistiek infarct in 2002 tot geautomatiseerd<br />
kloppend hart 40<br />
Reportage<br />
Erfgoedsites bieden opnieuw ruimte voor<br />
bedrijven 43<br />
“Met onze brede expertise slaan we de brug<br />
tussen investeerders en ondernemers” 46<br />
“We maken een grote sprong voorwaarts” 48<br />
Dossier HR, Finance & IT<br />
<strong>2023</strong> is het jaar van de jobstudent 51<br />
Hoe kan je onbetaalde facturen vermijden? 55<br />
“Wie anticipeert, komt altijd beter uit een crisis” 58<br />
“De tijd van de generalistische accountant is<br />
voorbij” 62<br />
“We willen iets teruggeven aan<br />
de maatschappij” 64<br />
“De vergrijzing biedt opportuniteiten voor<br />
ondernemingen” 67<br />
De balans<br />
“I’m a happy rebel. En ik straal het uit!” 70
INHOUD<br />
70<br />
Regiospecial Oostende<br />
“Ik blijf ook als burgemeester vechten tegen<br />
regulitis en dogmatisme” 76<br />
“Ik kan echt wakker liggen van ontevreden<br />
klanten” 80<br />
In het nieuws<br />
“Dit moet de maatstaf worden voor<br />
jongerenparticipatie” 83<br />
Gedeelde drive en visie als sleutel voor optimaal<br />
ruimtegebruik 84<br />
“We kijken uit naar overnames om sneller te<br />
groeien” 86<br />
In het nieuws<br />
“We blijven ook in de toekomst de draaischijf voor<br />
molybdeen in Europa” 89<br />
BV Insights<br />
Schrijft ChatGPT straks het<br />
overnamecontract? 90<br />
Hoe kan je als zelfstandige je vermogen<br />
beschermen? 92<br />
64<br />
Strategische content- en kanaalkeuze: kiezen is<br />
niet verliezen 94<br />
Mobiliteit<br />
Vijf meter luxe voor de verwende pendelaar 97<br />
“Wij laten onze klanten de toekomst in<br />
rijden” 100<br />
Tesla Model S Plaid: pretraket én<br />
afstandsloper 1<strong>03</strong><br />
Nieuwe wagens vol innovatieve beveiliging 106<br />
“De ultieme bekroning voor onze<br />
klantenservice” 110<br />
Het Cijfer<br />
3073 113<br />
97<br />
COVERSTORY<br />
itsme en Dewaele hebben een zeer verschillend<br />
profiel hebben, maar de uitdagingen<br />
voor CEO’s Stephanie De Bruyne en Sofie<br />
Spriet lopen opvallend parallel: klantgericht<br />
zijn, voldoende vooruit kijken in de toekomst<br />
en de juiste mensen vinden.<br />
Blijf gratis en eenvoudig op de hoogte<br />
van het laatste nieuws.<br />
Volg ons op social media en<br />
meld u aan voor onze nieuwsbrief!<br />
www.businessvlaanderen.be<br />
businessvlaanderen.be<br />
5
ATAD 3: ANTI-TAX AVOIDANCE DIRECTIVE WIL PASSIEVE VENNOOTSCHAPPEN BELASTEN<br />
Europa bindt de strijd aan<br />
met ‘lege dozen’<br />
In 2025 zal normaal gezien de nieuwe Europese Anti-Taks Avoidance Directive (ATAD 3) in werking<br />
treden. Deze regelgeving kadert in het streven van de Europese Unie om tot een rechtvaardig systeem<br />
voor bedrijfsbelastingen te komen. Met de nieuwe richtlijn wil de EU vermijden dat winsten en inkomsten<br />
uit dividenden of onroerend goed via een zogenaamde ‘shell company’ of passieve vennootschap<br />
onbelast zouden blijven.<br />
Tekst | Björn Crul beeld | DELBOO Advocaten<br />
Het is Europa menens om de bedrijfsbelastingen<br />
eerlijker te innen. Naast het<br />
princiepsakkoord om multinationals een<br />
minimumbelasting van 15% te laten betalen,<br />
zit de nieuwe ATAD 3-directieve in de laatste<br />
rechte lijn. Die wil shell companies, of bedrijven<br />
en holdings zonder reële economische<br />
activiteiten, aanpakken en een rapporteringsplicht<br />
opleggen. De intentie was al eerder<br />
aangekondigd, maar de komende weken<br />
wordt de laatste hand gelegd aan de concrete<br />
invulling van de richtlijn. Vervolgens zal die<br />
door de lidstaten moeten worden omgezet in<br />
nationale wetgeving.<br />
DRIE CRITERIA<br />
Zakenadvocaat Mark Delboo: “Om te bepalen<br />
of een holding effectief een lege doos is,<br />
worden drie criteria gehanteerd. Ten eerste:<br />
vormt passief inkomen - inkomsten uit dividenden,<br />
interesten, aandelen, royalties en<br />
onroerend goed - meer dan 65% van het inkomen<br />
van de holding? Ten tweede: wordt meer<br />
dan 55% van de inkomsten gerealiseerd via<br />
grensoverschrijdende transacties? Of bevindt<br />
55% van de boekwaarde van de activa zich<br />
buiten de staat van vestiging van de vennootschap?<br />
En ten derde: wordt de dagelijkse<br />
bedrijfsvoering en de besluitvorming uitbesteed<br />
aan een derde partij?”<br />
Als het antwoord op deze drie vragen positief<br />
is, gaat ATAD 3 ervan uit dat het om een<br />
shell company gaat en geldt een nieuwe<br />
rapporteringsplicht in de belastingaangifte.<br />
“Voor Europa heeft zo’n bedrijf dan geen<br />
substantiële activiteit in het land van vestiging.<br />
Ze kan het recht op de voordelen uit de<br />
moeder-dochterrichtlijn verliezen. Bovendien<br />
komt zo’n vennootschap ook niet meer<br />
in aanmerking voor het toepassen van een<br />
dubbelbelastingverdrag. Dat betekent dat<br />
ze dus toch twee keer belast kan worden: in<br />
het land van vestiging en in het land waar de<br />
bestuurder woont. Dat kan een behoorlijk<br />
zware impact hebben.”<br />
NU AL ACTIE ONDERNEMEN<br />
Hoewel de inwerkingtreding pas in 2025 wordt<br />
verwacht, wordt best nu al actie ondernomen.<br />
“Want de criteria zullen worden toegepast op<br />
de laatste twee jaar voor de inwerkingtreding<br />
van de nieuwe directieve. Vanaf <strong>2023</strong> dus”,<br />
weet Delboo. “Specifiek voor ons land weten<br />
we dat ATAD 3 een probleem kan vormen voor<br />
nogal wat families die hun vermogen gestructureerd<br />
hebben met een holding die ook een<br />
Luxemburgse vennootschap omvat.”<br />
De criteria van ATAD 3 zullen worden<br />
toegepast vanaf de laatste twee jaar<br />
voor inwerkingtreding.<br />
In die gevallen moet dus naar een oplossing<br />
worden gezocht. “Er is een mogelijkheid<br />
om te bewijzen dat de vermeende shell<br />
company toch voldoende substantie heeft.<br />
Maar dan moet er een effectief kantoor zijn<br />
in Luxemburg, met personeel, en je moet ook<br />
zelf het dagelijks management voeren. Voor<br />
wie in België woont, lijkt dat moeilijk. Bovendien<br />
bestaat het risico dat de vestiging dan<br />
alsnog als een Belgische vennootschap wordt<br />
6 businessvlaanderen.be
LEGAL<br />
beschouwd door onze fiscus”, waarschuwt de<br />
zakenadvocaat. “Ook een liquidatie is allicht<br />
geen optie, wegens bijkomende belastingen.”<br />
DE VENNOOTSCHAP REPATRIËREN<br />
De meest aangewezen piste is volgens<br />
DELBOO Advocaten het repatriëren van de<br />
Luxemburgse vennootschap naar België. “Op<br />
zich maakt het fiscaal eigenlijk niet zoveel<br />
uit: België is een goed land voor holdings.<br />
Met een repatriëring kan je ook zorgen voor<br />
juridische en boekhoudkundige continuïteit.<br />
De holding is misschien wat makkelijker op<br />
te sporen door derden, maar dat is zowat het<br />
enige verschil.”<br />
Met een<br />
repatriëring kan<br />
je zorgen voor<br />
juridische en<br />
boekhoudkundige<br />
continuïteit.<br />
Mark Delboo: “Ons kantoor is van mening dat de zetel van Luxemburgse shell companies beter<br />
vroeg dan laat wordt verplaatst.”<br />
De tijd dringt dus voor wie een Luxemburgse<br />
vennootschap heeft, die mogelijk in het vizier<br />
loopt van de nieuwe richtlijn. Mark Delboo:<br />
“Ons kantoor is van mening dat de zetel beter<br />
vroeg dan laat wordt verplaatst. In zo’n geval<br />
bekijken we eerst of de vennootschap effectief<br />
onder ATAD 3 valt. Zo ja, dan bereiden we<br />
het dossier voor, vragen we een ruling aan<br />
bij de Belgische fiscus, en vervolgens moet<br />
je rekenen op een doorlooptijd van een goeie<br />
zes maanden om alles ook administratief<br />
geregeld te krijgen. De Luxemburgse boekhoudkantoren<br />
die instaan voor het dagelijks<br />
beheer werken niet altijd mee. Ze zien niet<br />
graag een klant vertrekken, daarom moet je<br />
dus wat extra geduld oefenen.”<br />
businessvlaanderen.be<br />
7
ICONISCH EN DUURZAAM PROJECT VOOR DEINZE EN NAZARETH<br />
“TOEGANG TOT BEDRIJVENZONE DE PRIJKELS<br />
KRIJGT TOTALE METAMORFOSE”<br />
Projectontwikkelaar Steenoven heeft de wind in de zeilen. In Brugge vormt het de oude site van het<br />
VTI om tot duurzame woonwijk Boevrie, in Roeselare legt het de laatste hand aan Westwing Tower<br />
en zopas werd het nieuwe kantoorproject “Poort van de Prijkels” in Deinze en Nazareth voorgesteld.<br />
“De vastgoedmarkt vertraagt, maar de vraag naar duurzame projecten kent een sterke groei”, vertellen<br />
co-CEO’s Geert Van Mol en Bart Vanderdonckt.<br />
Tekst | Björn Crul beeld | Steenoven<br />
Steenoven is een zusterbedrijf van Alheembouw, een klasse 8 aannemer<br />
gespecialiseerd in complexe industriële projecten en de grootste<br />
scholenbouwer in <strong>Vlaanderen</strong>. “Als projectontwikkelaar investeren we<br />
in projecten voor wonen, werken en stadsontwikkeling. Op dit moment<br />
hebben we voor 400 miljoen euro aan projecten in uitvoering en er zit<br />
voor 515 miljoen euro aan projecten in ontwikkeling. Het gaat om meer<br />
dan 1400 woningen, appartementen, studenten- en hotelkamers en<br />
100.000 m² commerciële ruimte”, aldus Geert Van Mol.<br />
RUIME ERVARING IN PPS-PROJECTEN<br />
Hij is samen met Bart Vanderdonckt co-CEO van Steenoven. Zij<br />
sturen een 30-koppig team aan, in nauwe samenspraak met Peter<br />
Temmerman, die gedelegeerd bestuurder is van Steenoven en<br />
Alheembouw. “We hebben alle kennis rond projectontwikkeling in huis:<br />
Geert Van Mol, Peter Temmerman en Bart Vanderdonckt: “We willen de<br />
meest betrouwbare partner zijn voor iedereen die met ons werkt.”<br />
van acquisitie en development, over finance, contracting en bouwen,<br />
tot verkoop en marketing. Sommige projecten realiseren we alleen,<br />
maar we werken ook vaak samen met investeringspartners. Voor PPSprojecten<br />
werken we altijd in een sterke tandem met zusterbedrijf<br />
Alheembouw. Bart en Peter hebben allebei meer dan 15 jaar ervaring<br />
in PPS, van scholen tot alle vormen van complexe ontwikkelingen.”<br />
Rond de torens van Poort van de Prijkels komt een park van 1,4 hectare<br />
als groene oase van rust.<br />
Mooie PPS-realisaties van Steenoven-Alheembouw zijn bijvoorbeeld<br />
Eilandpark in Sint-Lievens-Houtem, en Waterfront, een stadsvernieuwingsproject<br />
met twee architecturale woontorens, een hotel, kantoren<br />
en parkeergebouw in Waregem. Geert Van Mol: “Door de oplopende<br />
rente, vertraagt de vastgoedmarkt vandaag. Maar we zien de interesse<br />
voor duurzame woningen en kantoren sterk groeien. Net daar spelen<br />
wij op in. We willen niet de grootste, maar wel de meest betrouwbare<br />
8 businessvlaanderen.be
IN HET NIEUWS<br />
partner zijn voor architecten, investeerders, gemeentes en steden,<br />
intercommunales en onze klanten. We zoeken steeds een gezonde<br />
balans tussen rendement, kwaliteit en duurzaamheid.”<br />
KANTOREN IN EEN GROENE OASE<br />
Die visie komt helemaal tot uiting in het nieuwste kantoorproject<br />
‘Poort van de Prijkels’ in Deinze en Nazareth. “Aan de toegang tot<br />
deze bedrijvenzone zullen we drie kantoortorens optrekken naar<br />
een ontwerp van de architectenbureaus KAAN (Rotterdam), DELVA<br />
(Amsterdam) en DENC Studio (Gent). De gebouwen zullen uiterst<br />
duurzaam zijn, we verwachten het BREEAM Excellent-certificaat te<br />
halen na voltooiing. Bovendien is er bijzondere aandacht voor het<br />
landschap rondom de kantoren. Daar komt een park van 1,4 hectare<br />
als groene oase van rust.”<br />
Het project komt tot stand in samenwerking met de intercommunale<br />
Veneco. “A-locaties rond Gent zijn quasi onbetaalbaar geworden. De<br />
zone De Prijkels is een bedrijventerrein in volle ontwikkeling en er<br />
was een duidelijke vraag naar bijkomende kantoren. Daar vormt dit<br />
project het ideale antwoord op, dankzij de locatie, de groene omgeving<br />
en de duurzaamheid. Dit wordt een bijkomende innovatiehub in<br />
Oost-<strong>Vlaanderen</strong>”, stelt Bart Vanderdonckt ambitieus.<br />
De nieuwe wijk Bouvrie in Brugge zal worden verwarmd en gekoeld<br />
met een BEO-veld.<br />
VERHUIZING NAAR WESTWING TOWER 12<br />
Steenoven ziet dan ook veel potentieel voor de komende jaren: “We<br />
weten dat veel bedrijven nog in niet-duurzame kantoren zitten, terwijl<br />
Europa almaar strengere eisen hanteert rond ESG en bedrijven hier<br />
ook over zullen moeten rapporteren. De vraag naar kwalitatief en<br />
duurzaam vastgoed zal dus blijven toenemen. Wij willen rustig blijven<br />
groeien, vanuit Oost- en West-<strong>Vlaanderen</strong> richting Antwerpen,<br />
Mechelen en Vlaams-Brabant.”<br />
Om die groei waar te maken, neemt de projectontwikkelaar later dit<br />
jaar zijn intrek in Westwing Tower, het hoogste kantoorproject van<br />
de regio Roeselare en één van de meest duurzame in <strong>Vlaanderen</strong>.<br />
Geert Van Mol: “Met een BREEAM Excellent-certificaat wordt dit<br />
een voorbeeld voor de kantoren van de toekomst. De vraag is groot,<br />
70% is nu al verkocht. Zelf zullen we de hoogste, 12e verdieping<br />
innemen. Een gedeelte daarvan stellen we ook ter beschikking voor<br />
high end verhuur, met mogelijkheid om onze boardroom te gebruiken,<br />
bijvoorbeeld.”<br />
RESIDENTIËLE ONTWIKKELINGEN<br />
Ook in het residentiële segment zit er veel in de pijplijn. Samen met<br />
Alheembouw staat Steenoven in voor de realisatie van Tonkin, de<br />
eerste energieneutrale buurt van Oudenaarde. “En in Brugge zijn de<br />
werkzaamheden voor de nieuwe wijk Boevrie volop aan de gang, een<br />
project in samenwerking met Baltisse. Daar leggen we het grootste<br />
BEO-veld van West-<strong>Vlaanderen</strong> aan, zodat de wijk op een duurzame<br />
manier verwarmd en gekoeld kan worden. Energieneutrale oplossingen<br />
zullen nog aan belang winnen. Ook in onze woonprojecten willen<br />
we immers de toon zetten”, besluiten de co-CEO’s.<br />
Steenoven verhuist nog dit jaar naar de hoogste verdieping van<br />
de nieuwe Westwing Tower in Roeselare<br />
businessvlaanderen.be<br />
9
We kijken verder dan<br />
de huidige indeling van<br />
het gebouw en denken<br />
toekomstgericht mee<br />
over het groeipotentieel<br />
van onze klant.<br />
Ivo De Muynck van Activo<br />
Bedrijfsvastgoed: “Wij<br />
kennen de hele markt,<br />
voelen goed aan wat er<br />
leeft en hebben een grote<br />
databank met partijen die op<br />
zoek zijn.”<br />
10 businessvlaanderen.be
5 REDENEN OM TE KIEZEN VOOR EEN DISCRETE VERKOOP<br />
“WIJ KENNEN DE MARKT<br />
EN HEBBEN DE JUISTE<br />
CONTACTEN”<br />
Om vastgoed te verkopen, trek je liefst zoveel mogelijk geïnteresseerde potentiële kopers aan.<br />
Je schakelt een makelaar in, die met grote borden aan de gevel en via advertenties op zoek gaat naar<br />
een koper. En toch zit de discrete verkoop van bedrijfsvastgoed in de lift. Er zijn volgens Ivo De Muynck<br />
van Activo Bedrijfsvastgoed vijf redenen waarom verkopers van bedrijfspanden steeds vaker kiezen voor<br />
deze formule.<br />
Tekst | Anse Keisse<br />
beeld | Activo Bedrijfsvastgoed<br />
De vastgoedmarkt voor bedrijven mag dan<br />
wat vertragen, er zijn nog altijd veel transacties.<br />
Sommige bedrijven breiden uit en<br />
zoeken een grotere locatie, anderen krimpen<br />
in. Makelaars blijven dus druk in de weer. “Ik<br />
stel vast dat in elke sector en ongeacht de<br />
grootte van het bedrijf vandaag de interesse<br />
in een discrete verkoop van het bedrijfspand<br />
toeneemt. Wij handelen al 30% van<br />
onze verkopen discreet af, op vraag van de<br />
verkoper”, vertelt Ivo De Muynck, CEO van<br />
Activo Bedrijfsvastgoed.<br />
Er zijn twee vormen van discrete verkoop.<br />
“Bij een volledig discrete verkoop is er geen<br />
enkele vorm van publiciteit. We hangen geen<br />
borden en je zal geen advertenties terugvinden.<br />
We werken dan puur op basis van onze<br />
eigen contacten. Bij beperkte discretie wordt<br />
het pand enkel op gespecialiseerde kanalen<br />
gepubliceerd, zonder op te vallen in het<br />
straatbeeld”, legt Ivo uit. Bedrijven die hun<br />
vestiging te koop zetten, kiezen om verschillende<br />
redenen voor een verkoop zonder<br />
toeters en bellen.<br />
EEN BEWUSTE KEUZE<br />
Eigenaars van een bedrijfspand kiezen vaak<br />
uit commerciële overweging voor een discrete<br />
verkoop. De verkoop kan op die manier geen<br />
invloed hebben op de omzet, omdat klanten<br />
en leveranciers er nog niet van op de<br />
hoogte zijn.<br />
Het kan ook een strategische zet zijn, om de<br />
interne en externe rust te bewaren. “Bovendien<br />
geef je je kaarten nooit zomaar bloot aan<br />
je concurrenten, dus je hangt het nieuws zelf<br />
pas aan de grote klok wanneer de verkoop<br />
afgerond is”, voegt Ivo toe.<br />
Het kan ook gewoon een persoonlijke keuze<br />
zijn om je pand niet openlijk te koop te<br />
zetten, volgens het principe ‘Vivons heureux,<br />
vivons cachés’. Bij zeer populair vastgoed<br />
wordt soms geen publiciteit aan het pand zelf<br />
voorzien om overlast te vermijden en geen<br />
toeloop van nieuwsgierigen aan te trekken.<br />
De vijfde en laatste reden is de meerwaarde<br />
van de makelaar: “Bij Activo kunnen we een<br />
selectie maken van kandidaten die oprecht<br />
geïnteresseerd zijn. We filteren de aanvragen<br />
met weinig potentieel eruit en targetten<br />
specifieke contacten uit onze eigen, grote<br />
databank”, legt Ivo uit.<br />
VERBORGEN SCHAKEL<br />
Activo Bedrijfsvastgoed heeft 25 jaar ervaring<br />
in het verhuren en verkopen van bedrijfsvastgoed.<br />
Het is gespecialiseerd in ‘tailormade’<br />
verkopen. “Wij kennen de hele markt,<br />
voelen goed aan wat er leeft en hebben een<br />
grote databank met partijen die op zoek zijn.<br />
We weten heel goed wat hun zoekcriteria<br />
zijn, waardoor we gemakkelijk panden aan<br />
nieuwe eigenaars kunnen koppelen. Hierdoor<br />
is zichtbare publiciteit niet bij elk pand<br />
nodig”, vertelt Ivo.<br />
Aan de hand van geanonimiseerde marketing<br />
en gecontroleerde informatieverspreiding,<br />
al dan niet met geheimhoudingsverklaringen,<br />
bereikt het bedrijf een grote doelgroep,<br />
waartoe enkel potentiële en oprecht geïnteresseerde<br />
kandidaten behoren.<br />
Ondertussen bouwde Activo een goede reputatie<br />
uit. “We zijn gekend, worden herkend<br />
en erkend. Banken, investeringsmaatschappijen,<br />
accountants, advocaten, revisoren,<br />
enz. weten wie we zijn en schatten onze<br />
input hoog in”, gaat Ivo verder. Zijn sleutel tot<br />
succes is ongetwijfeld ook het inzicht in de<br />
mogelijkheden van de site. “We kijken verder<br />
dan de huidige indeling van het gebouw en<br />
denken toekomstgericht mee over het groeipotentieel<br />
van onze klant en zijn (nieuwe)<br />
bedrijfspand. Zo kunnen we ook het juiste<br />
advies geven.”<br />
businessvlaanderen.be<br />
11
12 businessvlaanderen.be<br />
Mijn vader zei altijd: zolang je<br />
meer plannen hebt dan geld,<br />
ben je goed bezig.
CARTE BLANCHE<br />
In deze rubriek krijgen<br />
ondernemers carte blanche<br />
om hun mening te geven over<br />
de actualiteit en hoe zij naar<br />
de toekomst kijken.<br />
OOK IN MOEILIJKE JAREN<br />
DENKEN WE OP<br />
DE LANGE TERMIJN<br />
Ons bedrijf werd recent bekroond met de Family <strong>Business</strong> Award of<br />
Excellence. We zien er een erkenning in van ons familiaal traject: ons<br />
kleine West-Vlaamse bedrijf op de Franse grens is uitgegroeid tot<br />
een Europese leider en actief aanwezig in Noord-Amerika en Azië.<br />
Dat we de award in een lastige periode ontvangen, geeft ons en onze<br />
medewerkers moed en vertrouwen om verder te doen. Osan deure<br />
doen, zeggen we in het West-Vlaams.<br />
De roots van Decospan liggen in het vlas. Mijn overgrootvader was vlasboer, en mijn grootvader<br />
maakte vanuit het afval van het vlas leemplaat. Daaruit ontstond een spin-off die een laag hout<br />
verlijmde op die leemplaat. Ondertussen is Decospan uitgegroeid tot integrale speler voor houtoplossingen<br />
in interieur. We zoeken naar oplossingen, niet naar producten.<br />
De grote prijsstijgingen van de grondstoffen of bevoorradingsproblemen als gevolg van de oorlog,<br />
hebben ons bedrijf niet doen wankelen. We werken steeds samen met landen en partners die<br />
een stabiele productie garandeerden en rekenden onze prijsstijging door. Maar vandaag worden<br />
we geconfronteerd met een veel groter probleem, namelijk een dalende vraag in combinatie<br />
met grondstofkosten die aanhoudende hoog blijven én torenhoge loonkosten. Dit stelt ons nu<br />
voor een uitdagende periode.<br />
Ik verwacht twee moeilijke jaren, die we gezond en sterker moeten zien door te komen. Mijn tips<br />
voor wie het ook meemaakt? Denk altijd op de lange termijn, over generaties heen, zo neem je<br />
alleen maar structurele beslissingen. Geef nooit op, ook al zijn er dagen waarop je het allemaal<br />
even niet meer weet. Stel altijd het bedrijf centraal, zo werk je voor een gezamenlijk doel. Zet de<br />
theorie om in praktijk en laat je omringen door de juiste mensen: familie én externen. Personen<br />
die emotioneel niet in het bedrijf staan, brengen andere inzichten mee.<br />
Mijn vader zei altijd: zolang je meer plannen hebt dan geld, ben je goed bezig. Dus ook in minder<br />
goede tijden werken we verder aan een duidelijke visie: een bedrijf worden met een positieve<br />
impact op de maatschappij en de omgeving. We kochten recent de boerderij waar onze grootvader<br />
gewerkt heeft. Op dat landgoed bouwen we binnenkort onze nieuwe site, zetten we ons in<br />
voor natuurherstel, willen we onze eigen wijn maken … Het wordt een centrale plaats waar we<br />
alles samenbrengen en onze ESG CO2-doelen willen behalen.<br />
Pieterjan Desmet<br />
CEO Decospan<br />
businessvlaanderen.be<br />
13
DUBBELGESPREK STEPHANIE DE BRUYNE (ITSME) EN SOFIE SPRIET (DEWAELE)<br />
“De metaverse lijkt erg<br />
interessant, maar het is nog<br />
te vroeg om te oordelen”<br />
De leiding van vastgoedmakelaar Dewaele en van het bedrijf achter de itsme-applicatie is in handen van een<br />
dynamische jonge vrouw. Sofie Spriet en Stephanie De Bruyne zijn nog relatief nieuw in hun rol als CEO, maar<br />
hebben in korte tijd wel duidelijk hun stempel gezet op hun organisatie. En hoewel Dewaele en itsme een zeer<br />
verschillend profiel hebben, blijken de uitdagingen van beide bedrijven opvallend parallel te lopen: klantgericht<br />
zijn, voldoende vooruit kijken om in te spelen op toekomstige noden en - niet toevallig - de juiste mensen vinden.<br />
Tekst | Björn Crul beeld | Thomas Devolder<br />
Sofie, Dewaele is in 40<br />
jaar tijd uitgegroeid van<br />
Brugse éénmanszaak tot<br />
een vastgoedgroep met 300<br />
medewerkers die actief is in<br />
<strong>Vlaanderen</strong> en Brussel. Is het<br />
métier ook veranderd?<br />
Sofie Spriet: De sector van vastgoedmakelaars<br />
is eerder conservatief en de kern van ons vak<br />
blijft dat we bij verkoop en verhuur adviseren<br />
en bemiddelen tussen eigenaars en geïnteresseerden.<br />
In de jaren ’90 hebben we een<br />
grote omwenteling gekend met de opkomst<br />
van zoekertjessites zoals Immoweb, maar<br />
hun manier van werken is sindsdien quasi<br />
onveranderd. Pas de jongste jaren zet de digitalisering<br />
zich helemaal door. Het proces<br />
blijft hetzelfde, maar technologie biedt tal<br />
van nieuwe mogelijkheden om met data aan<br />
de slag te gaan. Wij worden hoe langer hoe<br />
meer een IT- en data gedreven organisatie.<br />
Zelfs in digitaliserende tijden,<br />
houden jullie vast aan een ruim<br />
netwerk van kantoren in eigen<br />
beheer, dat zelfs nog uitbreidt.<br />
Waarom?<br />
Sofie Spriet: Vastgoed is nog steeds in hoofdzaak<br />
een lokaal gegeven. Mensen kopen liefst<br />
bij iemand die kennis heeft van de regio, die<br />
weet wat er leeft en waar de goeie adresjes<br />
zijn. Dat geeft vertrouwen. Daarom kiezen<br />
wij bewust voor een hybride strategie, waarbij<br />
we lokaal verankerd blijven met een groot<br />
kantorennet, en tegelijk alles wat zich achterliggend<br />
afspeelt maximaal digitaliseren,<br />
zodat het contact met de klant heel persoonlijk<br />
kan zijn. In moeilijkere tijden kunnen we<br />
zo ook onze meerwaarde als professionele<br />
tussenpersoon nog sterker aantonen. Na de<br />
enorme hausse in het vastgoed post-corona,<br />
die duurde tot de zomer van vorig jaar, hebben<br />
we nu immers een markt die lijkt op die<br />
van 2019. Bemiddelen om de verwachtingen<br />
van verkopers en kopers in overeenstemming<br />
te brengen, is weer meer aan de orde.<br />
Stephanie, itsme is bij uitstek<br />
een digitaal bedrijf. De applicatie<br />
is ruim zes jaar geleden gestart.<br />
Hoe ver staan jullie vandaag?<br />
Stephanie De Bruyne: We tellen intussen<br />
6,8 miljoen gebruikers en we blijven gestaag<br />
groeien, met ongeveer 40.000 nieuwe gebruikers<br />
per maand. Tijdens de coronapandemie<br />
hebben we een sterke boost gekend,<br />
“Toen Filip Dewaele me een eerste<br />
keer polste om CEO te worden,<br />
raakte ik een beetje in paniek…”<br />
Sofie Spriet<br />
omdat onder meer de CovidSafe-app van de<br />
overheid gebruik maakte van onze applicatie.<br />
Heel veel mensen hebben toen itsme<br />
leren kennen. Onze sterkte is dat we de gebruiker<br />
op een heel eenvoudige manier toelaten<br />
om zich digitaal te identificeren, om in<br />
te loggen, om banktransacties te valideren<br />
of om documenten digitaal te ondertekenen.<br />
14 businessvlaanderen.be
DUBBELINTERVIEW<br />
Stephanie De Bruyne (links) en Sofie Spriet (rechts).<br />
businessvlaanderen.be<br />
15
Op zoek naar een nieuwe plek<br />
om te ondernemen?<br />
Hexagon ontwikkelt duurzame bedrijvenparken.<br />
BEDRIJVENPARK ROESELARE<br />
verschillende units<br />
oppervlaktes van<br />
60 m 2 tot 530 m 2<br />
bedrijvenparkbazuin.be<br />
32 units<br />
oppervlaktes van<br />
140 m 2 tot 260 m 2<br />
bedrijvenparkstuyf.be<br />
Een leegstaand pand of site gezien?<br />
We zijn steeds op zoek naar grote (bedrijfs)terreinen of<br />
bestaande gebouwen voor de ontwikkeling van nieuwe projecten.<br />
Heb of ken je iemand met een interessante grond of site van min. 3.000 m 2 ?<br />
Laat het ons weten !<br />
Spanjestraat 141 — 8800 Roeselare — +32 51 79 77 18 — info@hxgn.be — hxgn.be
DUBBELINTERVIEW<br />
zien de data niet en slaan geen data op. Die<br />
zal bewaard blijven in de originele bron (bijvoorbeeld<br />
bij de overheid) of in persoonlijke<br />
datakluizen. Met onze app zal je wel kunnen<br />
bepalen wie op welk moment welke data<br />
mag zien. In zo’n ecosysteem zullen wij de<br />
transacties dus faciliteren en beveiligen, de<br />
privacy garanderen en een centraal overzicht<br />
bijhouden van alle data-uitwisselingen.<br />
Sofie Spriet: “We bieden ook digitale diensten aan voor mensen die hun verkoop zelf willen<br />
regelen, zonder fysieke tussenkomst van een makelaar.”<br />
We koppelen eigenlijk extreem hoge veiligheid<br />
aan een extreem groot gebruiksgemak.<br />
Ik geloof er sterk in dat wij daardoor de digitale<br />
kloof helpen te overbruggen.<br />
Sofie Spriet: Wij maken al een hele tijd gebruik<br />
van itsme voor het digitaal ondertekenen<br />
van onze huurovereenkomsten en compromissen.<br />
We zijn in 2018 nog naar de FOD<br />
Financiën in Brussel geweest om de digitale<br />
handtekening ook bij de lokale registratiekantoren<br />
te helpen implementeren aangezien<br />
dat iets helemaal nieuws was op de<br />
vastgoedmarkt. Het is effectief zo dat itsme<br />
zeer gebruiksvriendelijk is en ons toelaat om<br />
efficiënter te werken.<br />
Stephanie, hoe zie jij itsme de<br />
komende jaren evolueren?<br />
Stephanie De Bruyne: Het aantal bedrijven en<br />
toepassingen dat gebruik maakt van onze<br />
applicatie zal blijven groeien. Wat begon met<br />
enkele banken en de overheid, breidt nog altijd<br />
verder uit. We zijn al actief in meer dan<br />
20 sectoren. Daarnaast lag de focus tot nu<br />
toe vooral op digitale identiteit. Maar er zijn<br />
ook andere mogelijkheden. Zo zal je binnenkort<br />
een deur of een locker kunnen openen<br />
via itsme. En hoe meer onze economie digitaliseert,<br />
hoe meer data er uitgewisseld zal<br />
worden. Itsme zal het mogelijk maken om<br />
ook dat op een zeer eenvoudige en beveiligde<br />
manier te doen.<br />
Denk bijvoorbeeld aan het ophalen van een<br />
huurwagen, waar je nu je identiteitskaart<br />
en rijbewijs voor moet laten zien. In de toekomst<br />
zal je via onze app tijdelijk toegang<br />
tot die data kunnen geven aan het verhuurbedrijf,<br />
enkel voor de duur van de overeenkomst.<br />
Itsme garandeert dan de veiligheid<br />
van die transactie. Wij geven toegang, maar<br />
Sofie, ik neem aan dat Dewaele<br />
ook verdere digitalisering op de<br />
agenda heeft staan?<br />
Sofie Spriet: We zijn een digital minded bedrijf.<br />
In 2015 zijn we gestart met het ontwikkelen<br />
van onze eigen software omdat<br />
er maar een beperkt aanbod was voor onze<br />
sector en we snel wilden kunnen inspelen<br />
op innovaties die zich aanbieden. Recent<br />
hebben we een nieuw digitaal platform gebouwd,<br />
waarop we bijvoorbeeld ook digitale<br />
diensten aanbieden voor mensen die hun<br />
verkoop zelf willen regelen, zonder fysieke<br />
tussenkomst van een makelaar. Voorts au-<br />
“Goede salesprofielen met ervaring in het<br />
internationaal schalen van een bedrijf zijn niet<br />
zo makkelijk te vinden.”<br />
Stephanie De Bruyne<br />
Stephanie De Bruyne: “Hoe meer onze<br />
economie digitaliseert, hoe meer data er<br />
uitgewisseld zal worden. Met itsme kan dat op<br />
een eenvoudige en beveiligde manier.”<br />
businessvlaanderen.be<br />
17
DUBBELINTERVIEW<br />
Stephanie De Bruyne: “Covid gaf itsme een boost, maar we blijven gestaag groeien, met 40.000 nieuwe gebruikers per maand.”<br />
tomatiseren we waar het kan, bijvoorbeeld<br />
voor onze online advertenties.<br />
Voorts hebben we dankzij onze 40-jarige<br />
ervaring een specialisatie voor elke fase van<br />
het leven in huis: klanten die willen huren,<br />
kopen, investeren, verhuren, nadenken over<br />
fiscale optimalisatie of overdracht naar de<br />
volgende generatie kunnen bij ons terecht.<br />
Ons digitaal platform reikt hen de juiste info<br />
aan en onze adviseurs pikken in voor begeleiding<br />
op het gewenste moment.<br />
Hoe kijken jullie naar nieuwe<br />
technologische ontwikkelingen<br />
zoals blockchain en de<br />
metaverse?<br />
Stephanie De Bruyne: Dat is een delicate<br />
evenwichtsoefening. We testen uiteraard<br />
nieuwe mogelijkheden, maar we kunnen ze<br />
maar implementeren als ze voldoende bewezen<br />
zijn en we de veiligheid van onze toepassing<br />
kunnen blijven garanderen. Dat blijft<br />
het uitgangspunt. Evoluties rond de metaverse<br />
volgen we op, maar dit zit nog in een<br />
vroeg stadium. Op termijn zal identificatie<br />
“Als groot en bekend bedrijf zijn we sexy voor<br />
jonge mensen die makelaar willen worden.”<br />
Sofie Spriet<br />
wel cruciaal zijn. Als je met iemand in contact<br />
komt, wil je zeker zijn dat het geen ghost<br />
account is. Dat betekent niet meteen dat je<br />
al je gegevens moet prijsgeven: met itsme<br />
kan je je ook identificeren zonder persoonlijke<br />
data vrij te geven. In dat geval weet de<br />
tegenpartij alleen dat er effectief een fysieke<br />
persoon aan de account gekoppeld is én dat<br />
deze persoon uniek is.<br />
Sofie Spriet: Wij proberen ook in de verre<br />
toekomst te kijken en ons daarop voor te<br />
bereiden. Zo experimenteren we intern met<br />
een kantoor in de metaverse. We houden<br />
daar vergaderingen in met een team om na<br />
te gaan hoe het loopt, hoe we het ervaren,<br />
of het voldoende gebruiksvriendelijk is… Op<br />
basis van die ervaringen willen we vervolgens<br />
nagaan of we daar ook iets met klanten<br />
kunnen doen. Ook digital twin-technologie<br />
interesseert ons: wat zijn de mogelijkheden<br />
van zo’n digitale kopie van je huis? Hoe haal<br />
je daar meerwaarde uit? Als dienstverlener<br />
zijn zulke zaken potentieel erg interessant<br />
voor de toekomst.<br />
Jullie zijn beiden nog relatief<br />
nieuw in jullie rol als CEO:<br />
Stephanie heeft 3 jaar op de teller<br />
bij itsme, Sofie staat bijna 2 jaar<br />
aan het hoofd van Dewaele. Hoe<br />
sterk hebben jullie al een stempel<br />
gezet op jullie organisatie?<br />
Sofie Spriet: Ik werk al bijna 10 jaar in het<br />
businessvlaanderen.be<br />
19
Vergaderen in stijl<br />
begint bij Inofec<br />
ONTDEK MAJESTIC IN ONZE 3.500M 2 GROTE SHOWROOM<br />
Deinsesteenweg 77 n 8700 Tielt n T. 056 61 52 04 n info@inofec.be n www.inofec.be
DUBBELINTERVIEW<br />
bedrijf en heb rustig de tijd gehad om naar<br />
die leidinggevende rol toe te groeien. Filip<br />
Dewaele, onze voorzitter en mijn mentor,<br />
had me 6 jaar geleden een eerste keer gepolst.<br />
Ik was toen pas 32 en raakte wel een<br />
beetje in paniek… Maar ik kreeg de ruimte<br />
om te evolueren en werd de rechterhand van<br />
onze CEO. In de coronaperiode hield ik de<br />
pen vast van een visieplan voor de volgende<br />
5 jaar. Voor de organisatie was het dan ook<br />
geen echte verrassing toen Filip mij vroeg<br />
om dat plan ook in de praktijk te brengen<br />
als CEO. We werken trouwens nog steeds in<br />
tandem, alleen zijn de rollen nu anders: ik<br />
ben CEO, met alle vrijheidsgraden die daarbij<br />
horen, en hij is financieel directeur en<br />
voorzitter van de Raad van Bestuur. Ik hou<br />
me veel bezig met intern communiceren,<br />
inspireren en luisteren om ideeën te zoeken<br />
voor de toekomst. Als kapitein op het schip<br />
wil ik zorgen dat iedereen mee op koers zit.<br />
Stephanie De Bruyne: Ik kwam in volle lockdown<br />
aan boord bij itsme. Dat was een rollercoaster:<br />
heel wat organisaties wilden<br />
immers versneld onze app integreren in<br />
hun toepassingen. Omdat je op zo’n moment<br />
door veel uitdagingen moet navigeren<br />
als team, schept dat een band. En intussen<br />
groeiden we ook van 20 naar 75 medewerkers.<br />
Dat was bij momenten hectisch, maar<br />
ik kon zelf een team uitbouwen, de juiste<br />
mensen selecteren en ook de cultuur sturen.<br />
Vandaag komt het er vooral op aan om<br />
de strategische richting aan te geven, in een<br />
markt die sterk én snel verandert door technologie<br />
en regelgeving. En operationeel is de<br />
uitdaging: hoe kunnen we onze infrastructuur<br />
nog verbeteren, innoveren en tegelijk<br />
de beschikbaarheid van de app garanderen?<br />
Naast inflatie en de vrees voor<br />
een recessie, blijft het vinden<br />
van geschikte medewerkers één<br />
van de grootste uitdagingen van<br />
de meeste bedrijven. Hoe zit dat<br />
voor Dewaele en itsme?<br />
Sofie Spriet: Makelaars vinden is niet zo<br />
moeilijk. Als groot en bekend bedrijf zijn we<br />
sexy voor jonge mensen die in het vak willen<br />
starten. We hebben ook een goed uitgebouwde<br />
academy. Jongeren die zich willen bewijzen,<br />
krijgen hier echt kansen. Moeilijker is<br />
het voor functies in marketing of IT waar we<br />
concurreren met vele andere bedrijven. Daar<br />
is het echt uitdagend.<br />
Sofie Spriet: “Vastgoed is nog steeds in hoofdzaak een lokaal gegeven. Mensen kopen liefst bij<br />
iemand die kennis heeft van de regio.”<br />
Stephanie De Bruyne: Wij zijn een tech scaleup<br />
en in onze sector woedt de strijd om talent<br />
volop voor zowat elke functie. Wat ook<br />
meespeelt is dat België voor groeiende techbedrijven<br />
nog een relatief immature markt<br />
is. Goede salesprofielen die ervaring hebben<br />
met het internationaal schalen van een bedrijf<br />
zijn niet zo makkelijk te vinden. Door<br />
dat internationale gegeven, kom je bovendien<br />
niet alleen in een zeer concurrentiële<br />
markt terecht, maar ook in een internationale<br />
strijd om het juiste talent.<br />
businessvlaanderen.be<br />
21
SPECIALIST IN BOUWMACHINES EN WERFUITRUSTING BREIDT UIT IN WIELSBEKE EN DOORNIK<br />
“VRAAG NAAR<br />
OPSLAGRUIMTE<br />
BLIJFT GROEIEN”<br />
Al meer dan 30 jaar timmert Intermat aan zijn groeipad. Met de ingebruikname van een nieuwe hoofdzetel<br />
in Wielsbeke, die het bedrijf in staat stelt om beter in te spelen op de e-commercemarkt en bijhorende<br />
logistieke uitdagingen, hoopt het de komende jaren een versnelling hoger te kunnen schakelen.<br />
Tekst | Bavo Boutsen beeld | Foto Kurt<br />
Intermat ontwikkelde zich de afgelopen<br />
decennia tot een begrip. Als gespecialiseerde<br />
speler in de verkoop en verhuur van bouwmaterieel<br />
en werfuitrustingen beschikt het<br />
over zes vestigingen. “Sinds kort hebben we<br />
een zetel in Doornik, onze eerste in Wallonië.<br />
Daarnaast kunnen klanten ons ook terugvinden<br />
in Wielsbeke, Eeklo, Gistel, Erembodegem<br />
en Herselt”, vertelt CEO Tom Verhulst.<br />
Deze groei voltrok zich mede dankzij een<br />
aantal gerichte overnames. Zo annexeerde<br />
Intermat in 2018 de activiteiten van Alle Bouw<br />
Machines en twee jaar later nam het ook<br />
Devan Steigerbouw over. “De eerste acquisitie<br />
zorgde ervoor dat we beter vertegenwoordigd<br />
zijn op de importmarkt in Europa, de tweede<br />
liet ons toe ons aanbod inzake verhuur van<br />
bouwmateriaal én bijhorende service gevoelig<br />
te verhogen. Denk bijvoorbeeld aan goederenen<br />
personenliften”, verduidelijkt Verhulst.<br />
E-COMMERCE<br />
Een tweede cruciale pijler in dit groeiverhaal,<br />
is het feit dat Intermat de voorbije jaren resoluut<br />
de kaart van e-commerce heeft getrokken,<br />
met een eigen webshop als een van de<br />
speerpunten. “Wij geloven heel hard in deze<br />
tendens en stellen onze bedrijfsstructuur er<br />
ook steeds meer op af”, klinkt het bij Verhulst.<br />
“Om aan de groeiende vraag naar opslagruimte<br />
te kunnen beantwoorden, besloten<br />
we daarom om een nieuwe state-of-the-art<br />
hoofdzetel te bouwen in Wielsbeke, die begin<br />
dit jaar in gebruik werd genomen.”<br />
Dankzij overnames is Intermat beter vertegenwoordigd op de importmarkt in Europa en kon het zijn<br />
aanbod van bouwmateriaal uitbreiden.<br />
Vanuit dit nieuw hoofdkantoor kan het bedrijf<br />
beter inspelen op de noden van vandaag.<br />
“Zo zorgt de nieuwe, grotere hoofdzetel<br />
ervoor dat we onze diensten verder kunnen<br />
centraliseren. Onze overige filialen moeten<br />
voortaan worden begrepen als logistieke<br />
servicehubs, die een snelle levering van<br />
22 businessvlaanderen.be
Ons nieuw<br />
hoofdkantoor<br />
is energiearm<br />
dankzij onder meer<br />
zonnepanelen en<br />
een warmtepomp.<br />
businessvlaanderen.be<br />
23
TOTAALCONCEPT,<br />
VAKMANSCHAP EN KWALITEIT<br />
Gaat uw voorkeur uit naar klassiek geïnspireerde<br />
of eerder naar strakkere, eigentijdse<br />
woonarchitectuur?<br />
MORTI pakt elke stijl oefening aan met dezelfde<br />
zin voor perfectie en kennis van zaken.<br />
Vanaf de eerste dag adviseren en begeleiden<br />
wij u in de uitwerking van uw project.<br />
Zonder uw visie – uw droom – uit het oog te<br />
verliezen. Wat uw wensen ook zijn: comfort,<br />
details, technische perfectie, budgetbeheersing,<br />
stijlvolle architectuur, …<br />
55 JAAR TROUW AAN DE BOUW<br />
Samen bouwen wij uw droomproject…<br />
‘BUILDING DREAMS’.<br />
INDUSTRIEBOUW<br />
WONING- & APPARTEMENTSBOUW<br />
AGROPROJECTEN<br />
PREFAB BETON<br />
METAALCONSTRUCTIES<br />
ALUMINIUM & HOUTSCHRIJNWERK<br />
MORTI nv<br />
Industriepark Drongen 1 Booiebos 21<br />
B-9<strong>03</strong>1 Drongen (Gent)<br />
T +32 (0)9 282 48 77<br />
mail@morti.be<br />
www.morti.be
goederen mogelijk maakt. Dat betekent<br />
dat we interne transporten beter kunnen<br />
gaan optimaliseren, onze mensen verder<br />
laten specialiseren en onze levertijden op<br />
punt houden of zelfs verkorten. Kortom:<br />
onszelf nog meer in de markt zetten als<br />
een onestopshop voor al onze klanten”,<br />
vertelt Verhulst.<br />
DRUIPEND VAN AMBITIE<br />
Deze centralisatieoefening, die tegen de<br />
zomer volledig afgerond zal zijn, moet het<br />
bedrijf ook intern een nieuw elan geven.<br />
“We zijn een voorloper in de sector. Dat<br />
voel je ook aan onze inspanningen inzake<br />
duurzaamheid: ons nieuw hoofdkantoor is<br />
een energiearm gebouw, omdat we gebruik<br />
maken van onder meer zonnepanelen en<br />
een warmtepomp. Ook zijn er laadpalen<br />
voorzien”, verduidelijkt Verhulst.<br />
We willen ook<br />
aanwezig zijn in<br />
het zuiden van<br />
het land en de<br />
regio Antwerpen-<br />
Kempen.<br />
Datzelfde ambitieniveau trekken we ook door<br />
in onze employer branding, door aandacht<br />
te hebben voor de work-lifebalans van onze<br />
medewerkers, bijvoorbeeld door zelf sportaccommodaties<br />
te voorzien in onze nieuwe<br />
hoofdzetel. “Dat wij er vandaag – ondanks de<br />
aanhoudende war for talent – relatief makkelijk<br />
in slagen om nieuwe mensen binnen te<br />
halen, bewijst dat we aantrekkelijk zijn als<br />
werkgever”, aldus Verhulst.<br />
Het hoeft dan ook niet te verbazen dat Intermat<br />
vol moed naar de toekomst kijkt. “De nieuwe<br />
constellatie moet ons toelaten om verder te<br />
blijven groeien. Vandaag telt het bedrijf nog<br />
wat blinde vlekken op de landkaart. Zo zijn we<br />
nog niet aanwezig in het zuiden van het land<br />
en de regio rond Antwerpen en de Kempen.<br />
Dat hopen we in de nabije toekomst te veranderen”,<br />
besluit een ambitieuze Verhulst.<br />
Tom Verhulst: “De nieuwe, grotere hoofdzetel zorgt ervoor dat we onze diensten verder kunnen centraliseren.”<br />
businessvlaanderen.be<br />
25
Om tot nieuwe en hoogwaardige materialen<br />
voor de kunststofindustrie te komen, is het<br />
belangrijk de stromen op te zuiveren.<br />
HET PAD NAAR EEN CIRCULAIRE ECONOMIE BLIJFT EEN GEDEELDE VERANTWOORDELIJKHEID<br />
“Sorteren hoeft echt niet veel<br />
moeite te kosten”<br />
Kunststoffen zijn overal aanwezig. Een wereld zonder is ondenkbaar. Desalniettemin is iedereen zich<br />
bewust van de verontreiniging die ze kunnen veroorzaken. Daar wil afvalinzamelaar en -verwerker<br />
Vanheede Environment Group iets aan doen, door klanten te motiveren om beter te sorteren en<br />
zelf het voortouw te nemen. De sorteer- en recyclagelijnen in Rumbeke en Dottenijs worden dit<br />
najaar verder uitgebreid, waardoor de sorteercapaciteit wordt opgetrokken met 100.000 ton en<br />
de verwerkingscapaciteit stijgt met 20.000 ton per jaar.<br />
Tekst | Roeland Van Den Driessche beeld | Vanheede Environmental Group<br />
In een circulaire economie zijn en blijven<br />
kunststoffen van waarde. Alleen moeten we<br />
erover waken dat ze zo duurzaam mogelijk<br />
geproduceerd worden. Dat kunnen we doen<br />
door maximaal in te zetten op hergebruik<br />
en efficiëntere verwerking van reststromen<br />
tot nieuwe producten. Ook ondernemingen<br />
kunnen hun steentje bijdragen door hun afval<br />
beter te sorteren. Met het initiatief ‘De Plastic<br />
Switch’ reikt afvalinzamelaar- en verwerker<br />
Vanheede hen de juiste handvaten aan.<br />
Maxime Vanheede, business development<br />
manager: “Sinds begin <strong>2023</strong> kunnen bedrijven<br />
met vestigingen in <strong>Vlaanderen</strong> en Wallonië<br />
maar liefst zes soorten plastic in één beweging<br />
door ons laten ophalen. Concreet gaat<br />
het om transparante en gemengde folies, EPS<br />
(‘isomo’), spanbanden en harde kunststoffen.<br />
Met deze nieuwe inzamelmethode helpen we<br />
onze klanten om nog beter te sorteren aan de<br />
bron, met een realistisch prijskaartje. Dankzij<br />
dit selectief inzamelproces zorgen we ervoor<br />
dat kunststoffen niet meer in het restafval<br />
komen, waardoor ze gered worden van de<br />
verbrandingsoven en opnieuw als grondstof<br />
kunnen worden ingezet.”<br />
26 businessvlaanderen.be
DE IMPACT VAN ‘DE PLASTIC SWITCH’<br />
Dat het nodig is dat bedrijven nog meer<br />
inspanningen leveren, blijkt alvast uit de<br />
cijfers van Vanheede. “Bij maar liefst 40% van<br />
onze klanten stellen wij nog recycleerbaar<br />
materiaal vast in hun container voor restafval.<br />
Meestal gaat het om plastics, papier en<br />
karton. Nochtans hoeft sorteren echt niet veel<br />
moeite te kosten en zou hun belangrijkste<br />
drijfveer moeten zijn dat ze door te sorteren<br />
hun impact op het milieu aanzienlijk kunnen<br />
verkleinen. Vergeet ook niet dat de overheid<br />
een mooie stimulans geeft, met een startpremie<br />
voor wie pmd en bedrijfsmatig verpakkingsafval<br />
selectief inzamelt.”<br />
Bij liefst 40%<br />
van onze klanten<br />
steekt er nog<br />
recycleerbaar<br />
materiaal in de<br />
container voor<br />
restafval.<br />
Vanheede neemt dit najaar in Rumbeke en Dottenijs twee nieuwe sorteer- en recyclagelijnen in gebruik.<br />
Heel wat bedrijfsklanten van Vanheede<br />
hebben intussen, mede dankzij initiatieven<br />
zoals ‘De Plastic Switch’, het belang van<br />
sorteren aan de bron ingezien. Daardoor<br />
zullen er op termijn nog meer afvalstoffen<br />
bij Vanheede afgeleverd worden. “Om die<br />
toestroom te kunnen verwerken, moeten we<br />
onze capaciteit wel uitbreiden”, stelt Jeroen<br />
Blancke, Sales & Sourcing Supervisor. “Tegelijk<br />
moet het sorteer- en recyclageproces ook<br />
efficiënter worden. Immers, om tot hoogwaardig<br />
materiaal te komen, is het belangrijk<br />
om de stromen op te zuiveren tot de gewenste<br />
specificatie van de klant. Dit klinkt misschien<br />
eenvoudig, maar dat is het absoluut niet. We<br />
moeten met verschillende parameters rekening<br />
houden en er komt ook heel wat technologie<br />
bij kijken.”<br />
Maxime Vanheede: “Sorteren hoeft echt niet<br />
veel moeite te kosten.”<br />
UITBREIDING IN RUMBEKE EN DOTTENIJS<br />
De voorbije maanden investeerde Vanheede<br />
dan ook meer dan 40 miljoen euro in de bouw<br />
van twee nieuwe sorteer- en recyclagelijnen<br />
in de vestigingen van Rumbeke en Dottenijs.<br />
“Die zijn echt state-of-the-art en kunnen<br />
afvalstoffen bijvoorbeeld op kleur scheiden<br />
of diegene die nog geur bevatten diep reinigen<br />
om zo de geur te elimineren”, verduidelijkt<br />
Jeroen.<br />
Jeroen Blancke: “Onze nieuwe sorteer- en<br />
recyclagelijnen zijn echt state-of-the-art.”<br />
Verwacht wordt dat de nieuwe sorteer- en<br />
recyclagelijnen dit najaar in gebruik genomen<br />
worden. Hierdoor zal Vanheede in staat<br />
zijn om 20.000 ton hoogwaardige kunststofgranulaten<br />
te produceren die het dan opnieuw<br />
kan inzetten in de lokale kunststofindustrie.<br />
“Op die manier dragen ook wij ons steentje bij<br />
tot een circulaire economie. Maar het is dus<br />
een en-enverhaal. We sensibiliseren onze<br />
klanten, maar hebben hen ook nodig om de<br />
circulaire droom waar te maken.”<br />
businessvlaanderen.be<br />
27
FASTFOOD EN FITNESS<br />
ONDER ÉÉN DAK<br />
Wanneer fastfood en vastgoed elkaar vinden… Vlak voor Kerstmis 2022 opende in Lier een nieuwe<br />
McDonald’s-vestiging. Klanten kunnen er terecht in een splinternieuw gebouw met een uniek interieur.<br />
Bijzonder is ook dat naast de fastfoodketen binnenkort een fitnesszaak de deuren (her)opent. Raf<br />
Colson, sales consultant bij Altez Construction Group, licht toe hoe dit project tot stand kwam en welke<br />
uitdagingen succesvol aangepakt werden.<br />
Tekst | Geert Van Cauwenberge<br />
beeld | Altez Construction Group<br />
Altez Construction Group is een veelzijdige bouwgroep. Ze realiseert in<br />
ons land tal van industriële, agrarische en hippische bouwprojecten. “Bij<br />
al onze activiteiten staan kwaliteit, innovatie, duurzaamheid en authenticiteit<br />
centraal”, zegt Raf Colson. “Toen we als hoofdaannemer mee<br />
onze schouders mochten zetten onder de bouw van de nieuwe Lierse<br />
vestiging van McDonald’s en haar fitnessbuur NRJ, was dit een uitgelezen<br />
kans om deze waarden voluit in de kijker te zetten. Samen met het<br />
Mechelse architectenbureau Tecro & Krea en de Antwerpse projectontwikkelaar<br />
Retail Capital hebben we een mooi project neergezet.”<br />
UITDAGEND PROJECT, STRAKKE TIMING<br />
Dit bouwproject vlakbij de ring van Lier – op de hoek van de Aarschotsesteenweg<br />
en de Hoogveldweg – startte met de afbraak van de bestaande<br />
fitnesszaak van uitbater NRJ. “Daarna begonnen we met het ophogen<br />
van het terrein, gevolgd door de bouw van het pand en buitenaanleg”,<br />
legt Raf uit. “Vanwege de slechte ondergrond rust de hele bouwconstructie<br />
op paalfunderingen. De constructie in staal heeft een gewicht<br />
van circa 98 ton, waarop 1.020 vierkante meter aan welfsels rust. Op<br />
het dak in steeldeck, uiteraard voorzien van de vereiste isolatie en<br />
dakdichting, zijn zonnepanelen en warmtepompen voorzien.”<br />
Met dit project hebben we<br />
bewezen dat we ook onder<br />
grote tijdsdruk kwaliteit<br />
kunnen leveren.<br />
Van bij de start van het project was er een goede klik tussen Retail<br />
Capital, Tecro & Krea en Altez Construction Group. “En dat was nodig,<br />
want voor het wind- en waterdicht opleveren van het gebouw – met<br />
een totale oppervlakte van 1250 vierkante meter – en de infrastructuurwerken,<br />
was een strakke timing voorzien”, blikt Raf terug. “Op 20<br />
december 2022, vlak voor de start van de kerstvakantie, wou franchisenemer<br />
Jan Frissen de eerste bezoekers verwelkomen. Net voor het<br />
bouwverlof van 2022 startten we met de realisatie van de gebouwen.<br />
De druk op ons bouwteam was enorm, maar ze hebben hun missie<br />
met glans volbracht! Midden september kon McDonald’s al starten<br />
met de binnenafwerking van het restaurant.”<br />
Het bouwteam van Altez zorgde ook voor een smaakvolle<br />
buitenafwerking.<br />
28 businessvlaanderen.be
Fastfood en fitness komen in Lier samen onder één dak in een<br />
trendy gebouw.<br />
FRISSE EN MODERNE LOOK<br />
Die binnenafwerking verliep erg vlot, mede dankzij de uitstekende<br />
voorbereidende werken van Altez Construction Group. “We bekleedden<br />
de wanden met EPB-conforme materialen, zoals geïsoleerde<br />
betonwanden, sandwichpanelen en houtmotiefbekleding. Op vraag van<br />
zowel de fastfood- als fitnessketen realiseerden we veel grote glaspartijen,<br />
om zo een bezoekersruimte te creëren die maximaal gebruik<br />
maakt van natuurlijk daglicht en transparantie uitstraalt. De eerste<br />
bezoekers aan het restaurant zijn vol lof over de frisse, moderne look<br />
van het gebouw.”<br />
Rondom het gebouw is een grote parking voorzien, met laadpunten voor<br />
elektrische wagens en fietsen.<br />
EEN HART VOOR ECOLOGIE<br />
Het bouwteam van Altez Construction Group stond ook in voor de<br />
volledige buitenaanleg rond het gebouw. “In totaal legden we op het<br />
terrein zo’n 4150 vierkante meter aan parking en toegangswegen aan”,<br />
vertelt Raf. “Uiteraard werkten we zoveel mogelijk met waterdoorlatende<br />
materialen, zoals infiltratiekratten en gras- en grindplaten.<br />
Op de parking zijn een twintigtal laadpunten voorzien voor elektrische<br />
wagens én fietsen. Gecombineerd met een strak uitgestippeld<br />
afvalsysteem en de zonnepanelen en warmtepompen, zet de Lierse<br />
McDonald’s-vestiging een nieuwe standaard voor conculega’s. Ook NRJ<br />
zal met haar fitnesszaak de lat qua duurzaamheid erg hoog leggen.”<br />
businessvlaanderen.be<br />
29
30 businessvlaanderen.be
RONDETAFEL LEARNING & DEVELOPMENT<br />
LEVENSLANG LEREN IS EEN NOODZAAK<br />
“ONS DENKEN OVER DIPLOMA’S,<br />
FUNCTIES EN CARRIÈRES MOET<br />
OP DE SCHOP”<br />
Het aantrekken van nieuwe medewerkers en het behouden van sterke<br />
profielen, is voor elk bedrijf een topprioriteit. Zeker nu de krapte op de<br />
arbeidsmarkt voortduurt. Levenslang leren is één van de oplossingen:<br />
blijven opleiden, bijscholen en omscholen… Hoe pakken we dat het<br />
beste aan? En wat betekent dit alles voor het onderwijs en aanbieders<br />
van training en opleiding? <strong>Business</strong> <strong>Vlaanderen</strong> bracht een panel van<br />
ervaren experts in learning & development rond de tafel: Björn Hassert<br />
(NOA Trainings), Thierry Lescrauwaet (Uqalify), Saskia Van Uffelen<br />
(Agoria), Jan Vandekerckhove (VIVES - Dienst Levenslang leren) en<br />
Olivier Vermeersch (Syntra West Groep).<br />
Tekst | Björn Crul<br />
beeld | Boris Vermeersch<br />
De arbeidsmarkt verandert constant, maar<br />
één ding is duidelijk: de vraag naar medewerkers<br />
zal blijven stijgen. “Zonder een aangepast<br />
beleid zullen we tegen 2<strong>03</strong>0 wellicht<br />
600.000 vacatures in België niet ingevuld krijgen”,<br />
weet Saskia Van Uffelen. Zij is manager<br />
digital bij Agoria en ambassadeur voor het<br />
project Be The Change, dat de tendensen<br />
op de arbeidsmarkt opvolgt en oplossingen<br />
wil aanreiken. “Het probleem is enerzijds<br />
demografisch: er zijn onvoldoende studenten<br />
en de uitstroom van de vergrijzing gaat snel.<br />
Anderzijds zijn de curricula van het reguliere<br />
onderwijs niet aangepast aan de noden van<br />
de maakindustrie en de technologiebedrijven.<br />
Om iedereen zo lang mogelijk, en met<br />
veel passie, op de arbeidsmarkt te houden, is<br />
mijn slogan: Leve het lang leren. We moeten<br />
versneld tot een cultuur komen waarin iedereen<br />
de meerwaarde daarvan inziet.”<br />
DE IMPACT VAN INFLATIE<br />
Olivier Vermeersch van de Groep Syntra West<br />
heeft een goed zicht op wat er leeft. De opleidingsverstrekker<br />
biedt naast beroepsgerichte<br />
avond- en dagopleidingen ook vervolmakingsopleidingen<br />
en leeroplossingen op maat<br />
van bedrijven aan. “Het beeld is erg divers<br />
momenteel. We merken dat steeds meer<br />
bedrijven mee zijn in het verhaal en inspanningen<br />
leveren om een echte leercultuur in<br />
hun organisatie te ontwikkelen. Anderzijds<br />
kunnen we er niet om heen dat sommige<br />
organisaties ook op de korte termijn ageren<br />
en besparen op opleidingen, als gevolg van<br />
de kosteninflatie.”<br />
“Omdat NOA Trainings gespecialiseerd is in<br />
opleidingen en trainingen rond veiligheid en<br />
gezond werken, zien wij die impact eigenlijk<br />
niet”, vult Björn Hassert aan. “Veiligheid is<br />
businessvlaanderen.be<br />
31
edrijfsvastgoed<br />
Ondernemen.<br />
Anticiperen.<br />
(Ver)kopen.<br />
(Ver)huren.<br />
Renderen.<br />
Onze experts adviseren en helpen je graag om bij<br />
elk sleutelmoment in je professionele leven de juiste<br />
vastgoedbeslissing te maken. Of je nu zoekt naar<br />
de perfecte locatie om je start-up uit te bouwen,<br />
een grotere ruimte voor jou en je team of de juiste<br />
kandidaat voor je prachtige bedrijfspand: Dewaele<br />
staat voor je klaar. Met bakken ervaring, kennis van<br />
zaken en een antwoord op al je vragen.<br />
Een nieuwe stap zetten met je bedrijf?<br />
Contacteer ons:<br />
051 265 005 · business@dewaele.com<br />
Voorheen<br />
dewaele.com
RONDETAFEL LEARNING & DEVELOPMENT<br />
immers geen verplicht nummer, maar een<br />
investering in medewerkers om de gevolgen<br />
en de kosten van een ongeval te vermijden.<br />
We zien een stijgende vraag naar opleiding,<br />
advies en begeleiding op het vlak van veiligheidscultuur.<br />
Dat is een positieve evolutie.<br />
Zowel werknemers als werkgevers zijn gemotiveerd<br />
om te investeren in professionele<br />
ontwikkeling, zodat ze hun slaagkansen op de<br />
krappe arbeidsmarkt kunnen verhogen.”<br />
Bedrijven hebben geen andere keuze meer<br />
dan in te zetten op meer opleiding en training.<br />
“Er komt een nieuwe generatie op de arbeidsmarkt<br />
die veel belang hecht aan opleiding en<br />
hoe ze zich kan ontwikkelen. Veel werkgevers<br />
lijken dat nog niet door te hebben. Nog te vaak<br />
focust de hr-afdeling te veel op het rekruteren<br />
en te weinig op het ontwikkelen van de medewerkers.<br />
De betere Learning Management<br />
Systemen halen nauwelijks 15% engagement,<br />
we moeten leren dus anders aanpakken. In<br />
de toekomst zal het ook een sociale component<br />
moeten omvatten, om impact te hebben.<br />
Kennis delen en leren van mentoren, maar<br />
vooral van collega’s en peers wordt een sleutel<br />
voor succes”, vertelt Thierry Lescrauwaet<br />
van UQalify, dat bedrijven helpt om via social<br />
learning communities en micro learning de<br />
leerbereidheid te verhogen.<br />
KORTER, SNELLER, FLEXIBELER<br />
De leervormen en het aanbod moeten evolueren<br />
om in te spelen op de behoeftes van<br />
zowel werkgevers als werknemers. Voor Jan<br />
Vandekerckhove, directeur levenslang leren<br />
bij Hogeschool VIVIES, is dat de logica zelve:<br />
“30 jaar geleden begonnen wij al te pionieren<br />
met afstandsonderwijs, zodat onze opleidingen<br />
zich niet meer enkel zouden richten<br />
op 18- tot 21-jarigen. Zo deed plaats- en<br />
tijdsonafhankelijk leren zijn intrede. Naast<br />
“In de toekomst zal<br />
leren ook een sociale<br />
component moeten<br />
omvatten, om impact<br />
te hebben.”<br />
de verplichte nascholingen voor bijvoorbeeld<br />
accountants en verpleegkundigen, zijn we<br />
mettertijd het aanbod verder gaan uitbreiden.<br />
Ik denk dan onder meer aan alles wat met<br />
gezondheidszorg en de professionalisering in<br />
de zorg te maken heeft, wat we als een maatschappelijke<br />
opdracht zien. En voorts zijn we<br />
meer en meer resultaten uit ons praktijkgericht<br />
onderzoek gaan omzetten in navorming:<br />
Thierry Lescrauwaet: ““Er komt een nieuwe<br />
generatie op de arbeidsmarkt die veel belang<br />
hecht aan opleiding. Veel werkgevers lijken dat<br />
nog niet door te hebben.”<br />
een studiedag, een workshop of training van<br />
korte duur.”<br />
Saskia Van Uffelen ziet daar een zeer positieve<br />
evolutie in, omdat zulke formats kansen<br />
bieden om mensen snel nieuwe kennis bij te<br />
brengen, in domeinen zoals cyberbeveiliging<br />
Saskia Van Uffelen: “We hebben creatieve<br />
mensen nodig die de juiste vragen kunnen stellen<br />
aan ChatGPT om de uitdagingen op te lossen.”<br />
Björn Hassert: “We zien een stijgende vraag naar opleiding, advies en begeleiding op het vlak van<br />
veiligheidscultuur.”<br />
businessvlaanderen.be<br />
33
TAALTRAINING OP MAAT<br />
Uw werknemers leren doelgericht Engels, Frans,<br />
Duits, Nederlands... individueel of in kleine groepen<br />
in uw bedrijf, in onze kantoren of via een online<br />
leerplatform op maat met individuele coaching.<br />
VERTALING<br />
Uw commerciële teksten, technische handleidingen,<br />
toespraken, contracten, statuten en andere juridische<br />
documenten snel en nauwkeurig vertaald.<br />
TOLKWERK<br />
ˉ“ ˉ<br />
“De samenwerking met<br />
Bellingua verloopt supervlot,<br />
de taaltraining Duits wordt<br />
pragmatisch aangepakt, op maat<br />
van ieder zijn noden in de job.<br />
Zeer professioneel en tegelijk op<br />
een leuke manier, top!”<br />
Cindy Verkruysse | HRM SUNCONFEX<br />
Uw communicatie tijdens internationale<br />
evenementen verloopt vlot en zonder<br />
misverstanden dankzij professionele tolken.<br />
COPYWRITING<br />
Uw marketingteksten<br />
aantrekkelijk en<br />
to-the-point<br />
geschreven.<br />
Kantoren in<br />
IEPER – ROESELARE – RIJSEL,<br />
echter actief in de hele Benelux<br />
en Frankrijk<br />
WWW.BELLINGUA.BE
RONDETAFEL LEARNING & DEVELOPMENT<br />
Federaal is er de Arbeidsdeal, in <strong>Vlaanderen</strong><br />
het Partnerschap Levenslang leren. “Eén van<br />
de uitdagingen waar we voor staan, is het<br />
beschikbare aanbod van opleiders en sectoren<br />
beter bekend te maken en te delen in actieve<br />
ecosystemen”, vindt Thierry Lescrauwaet. “De<br />
sectorfondsen hebben daarin een belangrijke<br />
rol te spelen. Bovendien beschikken ze over<br />
het geld om die opleidingen te faciliteren. Nog<br />
te veel bedrijven maken daar geen gebruik<br />
van. We moeten vermijden dat die middelen<br />
gewoon worden opgepot en vooral zorgen dat<br />
de bedrijven makkelijker hun weg vinden naar<br />
het beschikbare aanbod.”<br />
Olivier Vermeersch: “Soms zijn werkgevers nog conservatief en genieten klassikale, traditionele<br />
opleidingen de voorkeur.”<br />
of AI bijvoorbeeld. Het reguliere onderwijs<br />
heeft veel moeite om daarop in te spelen.<br />
“Ons hele denken is gebaseerd op het oude<br />
concept van diploma’s, functies, barema’s en<br />
carrières. De maatschappij wordt digitaal,<br />
groen en duurzaam. Dat vergt nieuwe skills<br />
om de zaken op een compleet andere manier<br />
aan te pakken. We hebben creatieve mensen<br />
nodig die de juiste vragen kunnen stellen aan<br />
ChatGPT om de uitdagingen op te lossen. Dat<br />
staat haaks op hoe het onderwijs werkt en<br />
hoe vele bedrijven nog denken en aanwerven.”<br />
Olivier Vermeersch van de Groep Syntra<br />
West kent de problematiek. “Voor onze<br />
reguliere onderwijsactiviteiten worden we<br />
onder andere betoelaagd in functie van het<br />
aantal cursisten. Je wordt gedwongen in een<br />
bepaald keurslijf, wat dus een hinderpaal kan<br />
zijn om nieuwe opleidingen te organiseren in<br />
functie van de noden. Daartegenover staat<br />
dat we ook bedrijven mee moeten krijgen in<br />
de innovatieve leeroplossingen die we willen<br />
aanbieden. Soms is men nog conservatief en<br />
genieten klassikale, traditionele opleidingen<br />
de voorkeur.”<br />
heeft en hoe we daar het beste antwoord op<br />
kunnen bieden dat ook voldoet aan de wensen<br />
en verwachtingen van de TikTok-generatie.<br />
Daarom geloof ik ook in microlearnings en<br />
geïntegreerde digitale leerplatformen, waar<br />
je snel de nodige credentials kan verzamelen,<br />
volgens je eigen noden en altijd op je eigen<br />
tempo”, stelt Björn Hassert.<br />
Om kortdurende opleidingen op te zetten,<br />
die flexibel kunnen inspelen op de noden van<br />
de markt, beslisten een aantal hogescholen<br />
binnen de associatie met KU Leuven om<br />
hun aanbod online te bundelen in het platform<br />
Continue. Jan Vandekerckhove: “We<br />
bieden zowel postgraduaten, opleidingen met<br />
getuigschrift als microcredentials aan. Een<br />
aantal daarvan zijn deels of volledig online<br />
te volgen. We spreken over materies zoals<br />
cyber security, energietransitie, zorgtechnologie,<br />
enz. Je kunt via een kortdurende<br />
opleiding een credit halen, waar je onmiddellijk<br />
mee aan de slag kan. Maar je kan je<br />
credits ook jaar na jaar verder aanvullen. En<br />
we maken ook graag werk van een aanbod op<br />
maat voor bedrijven.”<br />
Om de inspanningen rond levenslang leren op<br />
te drijven bij bedrijven, is er nog een - op het<br />
eerste gezicht - eenvoudige maatregel. “Als<br />
je in een machine of een gebouw investeert,<br />
mag je die investering afschrijven over meerdere<br />
jaren. Maar wie in de toekomst van een<br />
medewerker investeert, moet die kost in één<br />
keer dragen. Waarom kan men daar boekhoudkundig<br />
geen oplossing voor vinden? Het<br />
zou learning en development gegarandeerd<br />
een boost geven”, besluit Saskia Van Uffelen.<br />
Ook voor aanbieders van trainingen is het<br />
zaak om de vinger aan de pols te houden. “We<br />
zullen allemaal sneller moeten leren schakelen.<br />
We moeten nagaan wat de gebruiker nodig<br />
MAATREGELEN VAN DE OVERHEID<br />
Het aanbod groeit dus. En de overheden<br />
hebben verschillende maatregelen uitgevaardigd<br />
om het levenslang leren te stimuleren.<br />
Jan Vandekerckhove: “ Voor materies<br />
als cybersecurity, energietransitie of<br />
zorgtechnologie kan je nu een kortdurende<br />
opleiding volgen, waar je onmiddellijk mee aan<br />
de slag kan.”<br />
businessvlaanderen.be<br />
35
KLEURRIJKE DAKCONSTRUCTIE<br />
BRENGT LEVEN IN DE BROUWERIJ<br />
De kanaalbuurt in Anderlecht is een wijk in volle expansie in Brussel. Zeker nu ook het Brussels Beer<br />
Project zijn brouwerij aan het water heeft gevestigd. Het kleurrijke dak van de brouwerij valt van<br />
kilometers ver op. Beeuwsaert Construct uit Ledegem was verantwoordelijk voor de uitvoering van dit<br />
originele creatief project.<br />
Tekst | Marlies Decavel beeld | Beeuwsaert Construct<br />
Beeuwsaert Construct uit Ledegem heeft<br />
al achttien jaar ervaring in de industriële en<br />
agrarische bouwwerken. Het staat jaarlijks in<br />
voor de realisatie van ongeveer 160 projecten,<br />
voornamelijk gesloten casco opleveringen,<br />
maar ook totaalrealisaties met uitzondering<br />
van de elektriciteit en specifieke toebehoren<br />
zoals bij het Brussels Beer Project.<br />
CREATIVITEIT VERGT DENKWERK<br />
Een kleurrijk dak, een niet-alledaagse vorm<br />
en een originele invulling vormen de basis van<br />
het concept. Het innovatieve ontwerp is van<br />
de hand van Office Kersten Geers David Van<br />
Severen. De grote glaspartijen met blanke<br />
aluminiumprofielen doen denken aan serrebouw.<br />
Het project is allesbehalve klassiek. Al<br />
die creativiteit brengt het nodige denkwerk<br />
met zich mee.<br />
ERVARING EN KNOWHOW<br />
Piet Vandaele, verantwoordelijke voor de<br />
dienst na verkoop bij Beeuwsaert Construct,<br />
volgde dit project op als werfleider: “In overleg<br />
met de architect en de installateurs van de<br />
tanks, machines en leidingen van het brouwsysteem<br />
bepaalden we de totale uitvoering<br />
en oplevering van het project. Verder stonden<br />
wij in voor de realisatie en afwerking van het<br />
gebouw en de aanpalende evenemententuin.”<br />
Beeuwsaert Construct was ook de aannemer<br />
van de uitbreiding van brouwerij De Halve<br />
Maan in Brugge. Deze uitstekende referentie<br />
was doorslaggevend voor de bouwheer om<br />
met hen in zee te gaan. Piet: “We beschikken<br />
Een kleurrijk dak, een niet-alledaagse vorm en een originele invulling geven dit creatieve project<br />
een bijzondere allure.<br />
“De stalen dakplaten zijn in eigen huis gelakt<br />
volgens de huisstijl van de bouwheer.”<br />
over de ervaring en de nodige knowhow om<br />
complexe projecten uit te voeren. Het sterk<br />
hellende gekleurd dak is quasi ongezien. De<br />
staalplaten zijn in eigen huis gelakt volgens<br />
de huisstijl van de bouwheer. Ook de glimmende<br />
dakrand springt meteen in het oog.”<br />
PRECISIEWERK VOOR HOOGSTE<br />
EFFICIËNTIE<br />
Onder het sterk hellend dak van de nieuwe<br />
brouwerij staan verschillende brouw- en<br />
opslagtanks. Om voldoende opslagruimte<br />
te hebben voor het bier, was een inventieve<br />
36 businessvlaanderen.be
aanpak nodig. Piet: “Naargelang de hoogte<br />
van het gebouw moesten we grote en kleine<br />
tanks combineren zodat ze perfect onder het<br />
dak passen. De overgebleven ruimte op de<br />
bovenste verdieping doet dienst als binnenbar<br />
van de Beer Garden. Deze aangename evenementensite<br />
kijkt uit over het water en is een<br />
hotspot in de wijk. Bij slecht weer gaan de<br />
activiteiten binnen door.”<br />
Ook andere doordachte oplossingen drongen<br />
zich op. “Het hellend dak creëerde bij regenweer<br />
een grote waterval aan de achterzijde. Om<br />
dit te voorkomen installeerden we een op maat<br />
ingewerkte afvoerbuis die het regenwater naar<br />
een opvangtank leidt. Het wordt ondergronds<br />
opgeslagen voor recuperatie in het bedrijf.”<br />
ZOEKEN NAAR DE JUISTE ALTERNATIEVEN<br />
Op het vlak van hygiëne moest Beeuwsaert<br />
Construct efficiënt te werk gaan. Zo is de<br />
epoxyvloer bestand tegen veelvuldig reinigen<br />
en werden in de deuropeningen lichte<br />
hellingen voorzien waardoor het water mooi<br />
afloopt. Piet: “Een aantal ingrepen hebben we<br />
ter plaatse in overleg met de bouwheer en de<br />
architect aangepast in functie van de noden en<br />
het budget. Heel specifieke toepassingen lopen<br />
Het Brussels Beer Project is een ware eyecatcher in de levendige kanaalbuurt in Anderlecht.<br />
“We hebben de ervaring en de nodige knowhow<br />
om complexe projecten uit te voeren.”<br />
al eens op in prijs. Daarom zoeken we altijd<br />
mee naar een alternatief zonder in te boeten<br />
op efficiëntie, kwaliteit en esthetiek.” Het is<br />
niet de eerste keer dat Beeuwsaert Construct<br />
‘buiten de lijntjes’ kleurt. “Ik vergelijk bouwprojecten<br />
soms met een koekendoos: recht,<br />
strak en eenvoudig. Bij Beeuwsaert variëren<br />
we graag tussen koekendozen en creatieve,<br />
uitdagende projecten zoals dit. Dergelijke<br />
realisaties zijn wat intensiever, maar houden<br />
de spanning en de uitdaging erin. Ze springen<br />
in het oog en zetten ons nog meer op de kaart.”<br />
Voor Beeuwsaert Construct was het extra denk- en rekenwerk door het sterk hellend dak een<br />
bijzondere uitdaging.<br />
Een op maat ingewerkte afvoerbuis leidt het<br />
regenwater naar ondergrondse opslagtanks<br />
voor recuperatie in het bedrijf.<br />
businessvlaanderen.be<br />
37
TVH-KANTOREN VOLLEDIG INGERICHT IN FUNCTIE VAN HET COMFORT VAN DE MEDEWERKERS<br />
Een papieren plan wordt dankzij<br />
modulaire meubels<br />
een echte parel<br />
Inofec, de Tieltse B2B-specialist in kantoorinrichting, kleedt kantoren in die zowel een lust voor het oog<br />
is als een weldaad voor wie er werkt. Het team hecht namelijk evenveel belang aan ergonomie als aan<br />
een verwelkomende sfeer. TVH uit Waregem is kind aan huis bij het bedrijf en deed een beroep op Inofec<br />
voor de inrichting van zijn nieuwe hoofdkantoor. Ook zijn oude kantoorgebouw kreeg intussen een<br />
volledige make-over.<br />
Tekst | Anse Keisse<br />
beeld | Inofec<br />
Inofec is een gevestigde waarde in Tielt op het vlak van kantoorinrichting<br />
bij bedrijven. Vorig jaar richtte de expert in kantoormeubilair het<br />
gloednieuwe hoofdkantoor van TVH in. Deze wereldspeler op vlak van<br />
onderdelen voor heftrucks, industriële voertuigen en bouw- en landbouwmachines,<br />
bleef in Waregem, maar verhuisde naar een 13.000 m²<br />
groot gebouw, genaamd The Hub, dat op vier verdiepingen comfort,<br />
ergonomie en efficiëntie met elkaar verbindt.<br />
De renovatie van de bestaande gebouwen startte 2 jaar voor de werken<br />
aan The Hub, maar de plannen werden toen al op elkaar afgestemd.<br />
“Dankzij de jarenlange samenwerking vertrouwde het management<br />
van TVH zowel voor het totaalproject van het nieuwe hoofdkantoor als<br />
voor de renovatie van hun voormalig kantoorgebouw op onze expertise<br />
om het passende meubilair te vinden”, legt zaakvoerster Sharon<br />
Speeckaert van Inofec uit.<br />
GOUDEN DUO<br />
Om ervoor te zorgen dat TVH een duurzame en moderne werkplek<br />
werd, stak Inofec de koppen samen met interieur- & werkplekexpert<br />
Kris Cottenier van K-ONCEPT. “Een kleine 10 jaar geleden vroeg TVH<br />
ons een studie uit te voeren van de bestaande gebouwen, voornamelijk<br />
om meer plaats te creëren voor nieuwe medewerkers”, vertelt Kris. Op<br />
advies van K-ONCEPT creëerde TVH die extra ruimte door The Hub te<br />
bouwen. “Die studie gebruikten we nu ook als basis voor de remodeling<br />
van het oude kantoorgebouw”, legt Kris uit.<br />
Het gebouw werd gestript tot op de structuur. “Doorheen de jaren<br />
hadden de kantoorruimtes hun glans verloren”, licht Kris de nood<br />
aan renovatie toe. “We sloopten muren om meer ruimte te creëren en<br />
tekenden een logische, vaste inplanting voor de bureaus uit. We hebben<br />
daarbij rekening gehouden met de duurzame ventilatie, verwarmings-<br />
“Naast grote, open ruimtes en gesloten bureaus, zijn er phone booths,<br />
kleine samenwerkingsruimtes tot vier personen en grote vergaderzalen”,<br />
vertelt Kris van K-ONCEPT.<br />
38 businessvlaanderen.be
“Ik hou van de nononsense-aanpak<br />
van Inofec.”<br />
Kris Cottenier, K-ONCEPT<br />
Sharon Speeckaert staat samen met haar vader Marc aan het hoofd van Inofec.<br />
en koelingssystemen, maar bovenal met het comfort van de medewerkers”,<br />
gaat Kris verder. “Eens ons idee uitgewerkt is, bekijken we met<br />
het team van Inofec welke meubilair het best past bij de ruimte.”<br />
STIJL EN WERKWIJZE DOORGETROKKEN<br />
De kers op de taart, na grote renovatiewerken, is de inrichting. “Dankzij<br />
de modulaire meubels van Inofec, wordt elk plan op papier een parel in<br />
realiteit”, aldus Kris. Het resultaat van deze samenwerking werd een<br />
combinatie van grote, open ruimtes en gesloten bureaus, met ondersteunende<br />
ruimtes zoals phone booths, kleine samenwerkingsruimtes<br />
tot vier personen en grote meeting ruimtes. Alle gemeenschappelijke<br />
diensten, zoals een keuken, vuilnisbakken en printers, werden gecentraliseerd<br />
in het hart van de verdieping.<br />
Ook de onderlinge samenwerking is een plezier. “Ik hou van de<br />
no-nonsense-aanpak van Inofec. Oplossingsgericht denken en ervoor<br />
zorgen dat de klant tevreden is. En met de klant bedoelen we niet enkel<br />
het management, maar vooral de mensen die op de werkvloer zitten”,<br />
zegt Kris. “We zijn op dezelfde leest geschoeid. Geen woorden maar<br />
daden. Typisch voor West-Vlamingen, zeker?”<br />
“Voor deze herinrichting begonnen we niet van nul”, pikt Sharon in.<br />
De stijl van de renovatie werd namelijk doorgetrokken bij het nieuwbouwkantoor.<br />
“We zijn er opnieuw in geslaagd om via ons assortiment<br />
een frisse uitstraling te koppelen aan een ergonomisch<br />
ingerichte kantooromgeving.”<br />
WERKPLEZIER<br />
Inofec is huisleverancier van TVH, dat ook een van de eerste klanten<br />
van Inofec was. “K-ONCEPT bepaalt de algemene stijl van de werkomgeving,<br />
wij bekijken welke meubels in ons gamma daar perfect<br />
bij aansluiten”, vertelt Sharon. “Wij zijn ervan overtuigd dat de juiste<br />
meubels en inrichting bijdragen tot het plezier op de werkvloer”,<br />
besluit Sharon.<br />
“We zijn er opnieuw in geslaagd om via ons assortiment een<br />
frisse uitstraling te koppelen aan een ergonomisch ingerichte<br />
kantooromgeving”, aldus Sharon van Inofec.<br />
businessvlaanderen.be<br />
39
LECOT BREIDT DISTRIBUTIECENTRUM UIT MET HOOGBOUW EN DOORGEDREVEN AUTOMATISERING<br />
VAN LOGISTIEK INFARCT IN 2002 TOT<br />
GEAUTOMATISEERD KLOPPEND HART<br />
Bedrijven met veel producten op voorraad hebben niet alleen nood aan opslagruimte, ook aan een<br />
doordacht magazijnbeheer. Al meer dan 20 jaar rekent ijzerwarenfirma Lecot op de expertise van logistiek<br />
adviseur Logflow om zijn logistieke processen zo efficiënt mogelijk te laten verlopen. Om de groei van<br />
het bedrijf op lange termijn te kunnen verzekeren, wordt nu geïnvesteerd in een hoogtechnologisch<br />
hoogbouwmagazijn dat naadloos aansluit op het bestaande distributiecentrum in Heule.<br />
Tekst | Anse Keisse<br />
beeld | Kurt Desplenter, KNAPP<br />
Lecot is een groothandel voor professionals<br />
uit de bouw in de industrie, die een sterke<br />
reputatie geniet omwille van haar grote<br />
aanbod en excellente logistieke service.<br />
Dat heeft het mee te danken aan logistiek<br />
adviesbureau Logflow, dat hen al meer dan<br />
20 jaar begeleidt.<br />
De voorbije jaren barstte de logistiek van<br />
Lecot uit zijn voegen, een gevolg van de<br />
snelle groei. “Om ons toenemend aantal<br />
klanten een service van het hoogste niveau<br />
te kunnen blijven garanderen, zochten we<br />
met Logflow naar een duurzame oplossing.<br />
Er werd een nieuw logistiek masterplan<br />
uitgewerkt, dat uitmondt in de uitbreiding<br />
van ons distributiecentrum met een stateof-the-art<br />
hoogbouwmagazijn. De komende<br />
3 jaar investeren we volop in een doorgedreven<br />
en flexibele automatisatie van onze<br />
logistiek”, legt Philippe De Veyt, gedelegeerd<br />
bestuurder van Lecot, uit.<br />
Door 30% minder te bouwen, win je tegelijk<br />
30% aan efficiëntie. Dankzij Logistiek 4.0, een<br />
futureproof magazijnconcept met slimme<br />
automatisatie, kan je nu ook veel gemakkelijker<br />
de hoogte ingaan.”<br />
STATE-OF-THE-ART HOOGSTAPELMAGAZIJN<br />
Het nieuw hoogbouwmagazijn van Lecot<br />
wordt opgetrokken op het 13.000 m² grote<br />
buurperceel van het voormalige Hoorens<br />
Printing in Heule. “In 2017 kochten we het<br />
perceel naast ons hoofdgebouw. Intussen zijn<br />
de sloop- en bouwwerken van start gegaan.<br />
We willen tegen de zomer van 2025 operationeel<br />
zijn met ons uitgebreide distributiecentrum,<br />
waarvoor in eerste instantie 6.000 m²<br />
terrein wordt ingenomen, pal naast de huidige<br />
logistieke zone”, aldus Philippe.<br />
De keuze viel op een hoogbouwmagazijn, dat<br />
optimaal ruimtegebruik koppelt aan efficiënte<br />
processen. Eric Vandenbussche, CEO van<br />
Logflow: “Bedrijven moeten slimmer bouwen,<br />
want het gebrek aan ruimte neemt toe.<br />
We kiezen dus voor een hoogbouw. Dankzij<br />
een mezzanine en meerdere lagen binnenin,<br />
kan Lecot elke kubiek maximaal benutten.<br />
Het kloppend hart van de logistieke operaties wordt een volautomatisch bakkenmagazijn van het<br />
Oostenrijkse bedrijf KNAPP<br />
40 businessvlaanderen.be
De komende 3 jaar<br />
investeren we volop<br />
in een doorgedreven<br />
en flexibele<br />
automatisatie van<br />
onze logistiek.<br />
Philippe De Veyt, Lecot<br />
Dankzij het logistiek masterplan van Logflow,<br />
weet Lecot zich overigens verzekerd van groeimogelijkheden<br />
voor de komende 20 jaar. “Het<br />
kloppend hart van de logistieke operaties<br />
wordt een volautomatisch bakken magazijn van<br />
het Oostenrijkse bedrijf KNAPP. Het zestien<br />
meter hoge shuttlesysteem zal in de eerste<br />
fase 58.000 baklocaties omvatten. Maar het is<br />
voorzien op de groei en kan later verdrievoudigen”,<br />
gaat Eric verder. “Ook het gebouw zelf<br />
heeft nog potentieel voor verdere uitbreiding.”<br />
MASTERPLAN 4.0<br />
Voor een speler als Lecot is logistiek core<br />
business. Daarom tekende het 20 jaar geleden<br />
al een eerste masterplan uit samen met<br />
Logflow. Dat leidde toen tot een multifunctioneel<br />
hoofdkantoor in Heule, dat winkel, magazijn<br />
en distributiecentrum combineerde. Dat<br />
project is vandaag nog steeds revolutionair.<br />
“We hebben bij de start twee jaar de tijd genomen<br />
om dat eerste masterplan tot in de details<br />
uit te werken, onder meer aan de hand van<br />
volumetrische gegevens. Dat plan is de basis<br />
geworden van onze jarenlange succesvolle<br />
samenwerking”, legt Eric uit.<br />
Philippe Deveyt staat sinds 1996 aan het hoofd van Lecot: “We willen tegen de zomer van 2025<br />
operationeel zijn met ons uitgebreide distributiecentrum, pal naast de huidige logistieke zone.”<br />
Vooraleer er beslist werd over de nieuwe investering,<br />
kreeg het masterplan een update. “Wat<br />
we destijds uitwerkten, blijft nog steeds actueel.<br />
Maar door het nieuwe masterplan kunnen<br />
we alles op elkaar afstemmen: we zorgen voor<br />
een doorgedreven automatisatie in het nieuwe<br />
hoogbouwmagazijn, koppelen die aan de<br />
operaties in het bestaande gebouw en optimaliseren<br />
zo ook de efficiëntie van het hele logistieke<br />
proces. Geen enkele investering uit het<br />
verleden gaat dus verloren”, stelt Eric.<br />
Het team van Logflow bestaat vandaag uit<br />
meer dan 50 ingenieurs en logistieke experts.<br />
“Sinds de start van de samenwerking met<br />
Lecot, is Logflow sterk geëvolueerd en ondersteunen<br />
we ondertussen bedrijven van concept<br />
tot go-live”, gaat Eric verder. “Deze uitbreiding<br />
van onze diensten ontzorgt de klant tijdens het<br />
totale traject. We zien onszelf als logistieke<br />
architecten, die niet alleen ontwerpen maar<br />
de realisatiefase aansturen en erop toezien.”<br />
VERTROUWD PARTNERSCHAP<br />
Philippe twijfelt er niet aan dat de uitbreiding<br />
en verandering in processen door de medewerkers<br />
zonder moeite zal aanvaard worden.<br />
"In 2001 moesten we nog zwaar inzetten<br />
op change management om de weerstand<br />
van medewerkers te overwinnen”, beseft<br />
Philippe. “Maar ze zagen uiteindelijk snel de<br />
voordelen in. Ook de klanten werden sneller<br />
bediend, en deze investering werd in no time<br />
terugverdiend. We mikken met deze nieuwe<br />
investering op een even groot succes”, besluit<br />
Philippe De Veyt.<br />
businessvlaanderen.be<br />
41
Altez.be - sales@altez.eu
REPORTAGE<br />
NIEUWE PRODUCTIVITEIT MET BEHOUD VAN AUTHENTICITEIT<br />
ERFGOEDSITES BIEDEN OPNIEUW<br />
RUIMTE VOOR BEDRIJVEN<br />
Vrije bedrijfsterreinen en bedrijfspanden zijn steeds schaarser te vinden. Bovendien dreigt stilaan<br />
een tekort aan ruimte voor kantoren, onderzoeksinfrastructuur, ateliers, magazijnen, etc. Verkommerde<br />
erfgoedpanden kunnen een oplossing bieden, al hangen er strikte regels vast aan de renovatie van<br />
deze gebouwen. Zowel projectontwikkelaars als individuele bedrijven wagen toch hun kans.<br />
Tekst | Anse Keisse<br />
beeld | Revive & De Circus Brouwerij<br />
Anno 2021 bevatte de Inventaris Onroerend<br />
Erfgoed meer dan 87.000 gebouwen en<br />
panden die als bouwkundig erfgoed geklasseerd<br />
worden. Een deel van deze gebouwen<br />
verkeert echter in slechte staat. De Gentse<br />
projectontwikkelaar Revive realiseert nieuwbouwprojecten,<br />
maar saneert, renoveert en<br />
vergroent ook verwaarloosde sites zodat ze<br />
opnieuw functioneel worden. Het sleepte<br />
daarmee als eerste Belgische bedrijf het<br />
B-Corp certificaat in de wacht. "Hiermee<br />
laten we zien dat maatschappelijke en ecologische<br />
objectieven minstens even belangrijk<br />
zijn als winst”, zegt Benoit Dubrulle, B2B<br />
strategic partnership developer bij Revive.<br />
De oude terreinen van Vynckier zullen een innovatie-ecosysteem worden dat oplossingen ontwikkelt en bouwt voor de energietransitie en industrie 4.0.<br />
businessvlaanderen.be<br />
43
WWW.V1000.BE
REPORTAGE<br />
“Transfo is een perfect kader om in te werken<br />
en om klanten te ontvangen”, volgens<br />
Bert Deprez.<br />
Met de herontwikkeling van de industriële<br />
erfgoedsite Vynckier in zijn thuisstad heeft<br />
het bedrijf een groots project op de planning<br />
staan. Het Gentse stadsbestuur wil het ruim<br />
10 hectare grote gebied, gelegen tussen het<br />
centrum en de haven, behouden als industriezone.<br />
Daardoor zijn residentiële ontwikkelingen<br />
onmogelijk. “We zijn met Stad Gent<br />
in onderhandeling om deze iconische site<br />
nieuw leven te kunnen inblazen, en we kijken<br />
er enorm naar uit om het opnieuw deel te<br />
maken van een bruisende en ondernemende<br />
stad”, getuigt Benoit.<br />
AUTHENTICITEIT BEHOUDEN<br />
De Vynckiersite heeft een rijke industriële<br />
geschiedenis, die straks een vervolg krijgt.<br />
“De volledige site blijft in het teken staan<br />
van de maakindustrie en zal een innovatieecosysteem<br />
worden dat oplossingen ontwikkelt<br />
en bouwt voor de energietransitie en<br />
industrie 4.0. “Anglo Belgian Corporation,<br />
Europese fabrikant van industriële verbrandingsmotoren<br />
die onder andere werken op<br />
waterstof, neemt het noordelijk deel van<br />
de terreinen over om haar Gentse fabriek<br />
verder uit te breiden. Wijzelf zullen in het<br />
centrale Manchester-gebouw een innovatieve<br />
hub creëren waar we technologiebedrijven<br />
zullen samenbrengen.”<br />
Stad Gent en Revive werken al twee jaar<br />
samen aan de nieuwe invulling van het<br />
gebouw. “De Dienst Erfgoed kijkt toe op het<br />
behoud van de authenticiteit van het gebouw.<br />
De plaatsen waar er nog oude stoommachines<br />
staan, zullen we louter restaureren<br />
zodat het een uniek kader vormt voor events”,<br />
besluit Benoit. Als alles naar wens verloopt,<br />
zal de innovatieve ondernemershub in 2026 in<br />
gebruik genomen worden.<br />
TRANSFO(RMATIE)<br />
In het West-Vlaamse Zwevegem kreeg een<br />
industriële erfgoedsite met een oppervlakte<br />
van 9 hectare eerder al een nieuwe toekomst.<br />
De plaatsen waar<br />
er nog oude<br />
stoommachines<br />
staan, zullen we<br />
louter restaureren<br />
zodat het een<br />
uniek kader vormt<br />
voor events.<br />
Benoit Debrulle, Revive<br />
De voormalige elektriciteitscentrale Transfo<br />
werd recent zelfs erkend als Open Erfgoed.<br />
De productie werd stopgezet in 2001 en<br />
drie jaar later verwierf de gemeente Zwevegem<br />
het domein. Samen met de provincie<br />
en de Intercommunale Leiedal maakte ze<br />
een herbestemmingsplan op, waarbij veel<br />
aandacht ging naar het behoud van de unieke<br />
atmosfeer van de indrukwekkende locatie.<br />
Ondernemers Bert Deprez en Tim Vandenberghe<br />
kregen in 2019 de kans zijn Circus<br />
Brouwerij te vestigen in een gebouw<br />
op Transfo: “Op dat moment moest de<br />
beschermde erfgoedsite nog volledig gerenoveerd<br />
worden en dat was natuurlijk handig<br />
voor de inrichting van onze brouwerij. Het<br />
gebouw zelf was redelijk vervallen, maar<br />
de twee open ruimtes waren ideaal om een<br />
proeflokaal en brouwerij in onder te brengen.”<br />
FUNCTIONELE AANPASSINGEN<br />
De gemeente Zwevegem is eigenaar van<br />
de site, investeert in de restauratie van de<br />
gebouwen en zorgt voor de invulling. Bert<br />
huurt het gebouw waar zijn brouwerij gevestigd<br />
is. “Wij mogen natuurlijk geen veranderingen<br />
aanbrengen zonder goedkeuring<br />
van de Dienst Erfgoed, zoals voor de extra<br />
openingen in de muren die we nodig hadden.<br />
Dat geldt trouwens zowel voor de binnenkant<br />
als voor de gevel.”<br />
Een brouwerij heeft echter nood aan een<br />
reeks specifieke voorzieningen. “Om al het<br />
nodige voor onze activiteit te kunnen inrichten,<br />
werkten we nauw samen met de Dienst<br />
Erfgoed, Leiedal en de gemeente. Zo hebben<br />
we nu elektriciteit en water op industrieel<br />
niveau en een speciale vloer en afwerking van<br />
de wanden volgens de normen van het voedselagentschap<br />
FAVV”, licht Bert toe.<br />
“Twee tot drie keer per jaar is er ook een overleg<br />
gepland waar de toekomstplannen van<br />
de Transfo meegedeeld worden, waarbij de<br />
huurders inspraak krijgen. Buiten de ietwat<br />
moeilijkere bereikbaarheid voor onze leveranciers,<br />
is Transfo een perfect kader om in te<br />
werken en om klanten te ontvangen”, besluiten<br />
de zaakvoerders van De Circus Brouwerij.<br />
Ondernemers Bert Deprez (boven) en<br />
Tim Vandenberghe (onder) brouwen bier met<br />
De Circus Brouwerij op erfgoedsite Transfo in<br />
Zwevegem.<br />
businessvlaanderen.be<br />
45
KMO-UNITS IN VLAANDEREN: EEN GEGEERD GOED<br />
“MET ONZE BREDE EXPERTISE SLAAN WE<br />
DE BRUG TUSSEN INVESTEERDERS EN<br />
ONDERNEMERS”<br />
De vraag naar kmo-units in West- en Oost-<strong>Vlaanderen</strong> is groot, mede doordat bouwgrond schaarser<br />
wordt. Toch duiken her en der nieuwe bedrijventerreinen op. En dat is een goede zaak, zowel voor<br />
ondernemers als voor investeerders. “Een kmo-unit biedt nog steeds een hoog rendement en geeft<br />
bedrijven de zuurstof en ruimte die nodig is om hun activiteiten verder te professionaliseren. Er snel bij<br />
zijn, is wel de boodschap”, stellen Siska Dejonghe en Koen Thienpondt van vastgoedgroep Dewaele.<br />
Tekst | Roeland Van Den Driessche beeld | Dewaele Vastgoed<br />
Het ondernemerschap in België floreert. Voor<br />
kmo’s die een fysieke werkplek nodig hebben,<br />
maar geen volledig kantoorgebouw of magazijn,<br />
biedt een kmo-unit dan de perfecte<br />
oplossing. Vaak bestaan die units uit kleinere<br />
bedrijfspanden die samen gegroepeerd<br />
worden in een bedrijvenpark. Vooral entiteiten<br />
tussen de 70 m² en 150 m² zijn daarbij<br />
momenteel in trek. Dat blijkt uit cijfers van<br />
vastgoedgroep Dewaele.<br />
Siska Dejonghe: “Vroeger bedroeg de gemiddelde<br />
oppervlakte zo’n 300 m² per unit. Nu<br />
zijn er vooral kleinere units op de markt.<br />
Ontwikkelaars zetten de schaarser wordende<br />
gronden optimaal in, wat ideaal is voor kleine<br />
ondernemingen. Zij hebben immers geen<br />
nood aan grote, duurdere oppervlakten.<br />
Door de kleine units samen te brengen in<br />
een bedrijvenpark wordt het gemeenschapsgevoel<br />
tussen de verschillende ondernemers<br />
versterkt, waardoor ze extra business<br />
kunnen genereren.”<br />
EEN INVESTERING MET EEN<br />
HOOG RENDEMENT<br />
Vooral kmo-units op commercieel aantrekkelijke<br />
locaties en met een vlotte bereikbaarheid<br />
De voormalige Campina-site in Evergem wordt opgewaardeerd tot een innovatief en duurzaam<br />
bedrijventerrein.<br />
“Op een bedrijvenpark is het<br />
gemeenschapsgevoel groot en<br />
dat kan extra business genereren.”<br />
blijken gegeerd, zowel bij startende ondernemingen<br />
als bij investeerders. “Een kmo-unit<br />
biedt ondernemers heel wat flexibiliteit. Ze<br />
zijn in de meeste gevallen multifunctioneel<br />
opgebouwd en als je wil uitbreiden, heb je<br />
vaak ook de mogelijkheid om een nabijgelegen<br />
unit in gebruik te nemen”, stelt Siska.<br />
“Anderzijds is een kmo-unit ook behoorlijk<br />
waardevast, zelfs na 20 jaar. Dat maakt dat<br />
het ook een interessante investering is, waar<br />
je als verhuurder weinig onderhoudskosten<br />
aan hebt. What you see, is what you get.”<br />
46 businessvlaanderen.be
Op het kmo-park RIVA in Dentergem gaat binnenkort de tweede fase van start met<br />
een bedrijfsverzamelgebouw met 8 kmo-units.<br />
Koen Thienpondt: “Dankzij onze jarenlange<br />
expertise, ons brede netwerk en onze kennis<br />
van de markt, zijn we echt een partner voor<br />
het leven.”<br />
Een bedrijfsunit biedt bovendien een hoger<br />
rendement dan woonvastgoed. “Maar wie<br />
daar een goed zicht op wil krijgen, neemt<br />
best een ervaren vastgoedpartner onder de<br />
arm. Bij ons ben je daarvoor aan het juiste<br />
adres”, stelt Koen Thienpondt van vastgoedgroep<br />
Dewaele. “Aan de hand van een rendementsberekening<br />
weet je precies waar je aan<br />
toe bent en wat je investering op termijn zal<br />
opleveren. Bovendien weten wij dankzij ons<br />
brede netwerk altijd wel de juiste doelgroep<br />
te bereiken. Gecombineerd met onze jarenlange<br />
expertise en kennis van de markt, zijn<br />
we echt een partner die je tijdens alle belangrijke<br />
levensfases bijstaat in het maken van de<br />
juiste vastgoedkeuzes.”<br />
EEN RUIM AANBOD IN WEST- EN<br />
OOST-VLAANDEREN<br />
Aan aanbod is er bij Dewaele Vastgoed alvast<br />
geen gebrek. “Zo is er bijvoorbeeld het<br />
nieuwe bedrijvenpark ‘Vief’ in Evergem, dat<br />
een uitstekende ligging heeft nabij de R4, E40<br />
en de E34”, vertelt Koen. “In diezelfde regio<br />
vinden we ook de voormalige Campina-site,<br />
vlakbij de N9. Die wordt opgewaardeerd tot<br />
een innovatief en energiezuinig bedrijventerrein.<br />
Het sleutelwoord is duurzaamheid. Zo<br />
worden de daken van de units voorzien van<br />
zonnepanelen, worden er laadpalen geplaatst<br />
en rondom de site ook een groenzone met<br />
picknickplein en bos aangelegd.”<br />
Het nieuwe bedrijvenpark ‘Vief’ in Evergem geniet een uitstekende ligging nabij de R4, E40<br />
en de E34.<br />
Ook in West-<strong>Vlaanderen</strong> zijn interessante<br />
projecten in ontwikkeling, zoals kmo-park<br />
RIVA in Dentergem. “Daar start binnenkort<br />
de tweede fase met een bedrijfsverzamelgebouw<br />
met acht kmo-units. Die worden<br />
casco opgeleverd, zijn individueel aanpasbaar<br />
en kunnen ook worden samengevoegd.<br />
Zijn centrale ligging in de driehoek Tielt-<br />
Deinze-Waregem is een garantie voor een<br />
succesvolle toekomst. En zo zijn er nog wel te<br />
vinden. Kijk maar naar het nieuwbouw project<br />
‘Kampagne’ in Wijtschate of naar Pittem,<br />
waar er ook een veelbelovend project op til<br />
is”, aldus Siska Dejonghe.<br />
businessvlaanderen.be<br />
47
CADCAMATIC IS VERHUISD NAAR NIEUW GEBOUW<br />
“WE MAKEN EEN GROTE<br />
SPRONG VOORWAARTS”<br />
Metaalverwerkend bedrijf Cadcamatic nam onlangs zijn intrek in een gloednieuw bedrijfsgebouw in<br />
Torhout. De specialist in mechatronica heeft meer dan twintig jaar ervaring in het vervaardigen van<br />
matrijzen en een passie voor automatisering. Het nieuwe gebouw werd opgetrokken door Govar en zorgt<br />
dat de onderneming klaar is voor verdere groei. Managing director Alexandre Rogiers vertelt hoe de<br />
nieuwe werkomgeving naadloos aansluit bij de cultuur en ambities van Cadcamatic.<br />
Tekst | Christina Van Geel beeld | Govar<br />
Cadcamatic ontwerpt en produceert nieuwe<br />
matrijzen en machines, investeringsgoederen<br />
dus. Daardoor is het een conjunctuurgevoelig<br />
bedrijf. Alexandre Rogiers: “Verschillende<br />
componenten en basismaterialen waren<br />
nooit zo duur als vandaag. De energiecrisis<br />
heeft er bij vele bedrijven serieus ingehakt.<br />
Daarbij komt nog de alsmaar stijgende loonkost<br />
in <strong>Vlaanderen</strong>… je beseft dat dit niet het<br />
meest gunstige investeringsklimaat is. Voor<br />
sommige van onze klanten zijn het uitdagende<br />
tijden. Ze wikken en wegen dus of investeren<br />
wel een goed idee is.”<br />
Daartegenover zijn er in andere markten<br />
mooie opportuniteiten. Een voorbeeld daarvan<br />
is alles wat te maken heeft met elektrische<br />
voertuigen. “We zien dat er fors<br />
geïnvesteerd wordt in connectiviteit en batterijen.<br />
Veel partijen zijn op zoek naar heel<br />
specifieke automatisatie-oplossingen om<br />
op grote schaal te kunnen produceren. Als<br />
machinebouwer proberen we in te spelen op<br />
die vraag. We zien liever de mogelijkheden<br />
dan de eventuele problemen.”<br />
Alexandre Rogiers: “Als je werkt met<br />
internationale klanten is je eerste indruk toch<br />
heel belangrijk. Dit gebouw draagt bij aan<br />
onze geloofwaardigheid.”<br />
De werknemers van Govar zijn zeer<br />
gedreven, betrouwbaar en werken met<br />
oog voor detail.<br />
“We zijn uiteindelijk Vlamingen: als de haan<br />
op het dak draaien we ons naar waar de<br />
wind vandaan komt. En zo proberen we onze<br />
concurrentiepositie scherp te stellen”, stelt<br />
de managing director. “Als je het niet louter<br />
kan halen op je kostprijs, moet je het verschil<br />
maken met je spitsvondigheid en efficiëntie.”<br />
DE MENSELIJKE FACTOR<br />
Cadcamatic werkt dan ook graag met de<br />
nieuwste technologieën. “Doordat we systematisch<br />
cutting-edge technologie aanbieden,<br />
hebben we vaak een concurrentievoordeel.<br />
Dat combineren we met de competentie van<br />
onze mensen en faciliteiten die up-to-date<br />
zijn. Met een modern machinepark haal je het<br />
maximum van rendement en efficiëntie uit<br />
je bedrijf. Het is dus een kwestie van blijven<br />
investeren, zowel in machines en faciliteiten,<br />
als in mensen om zo het verschil te maken”,<br />
aldus Alexandre.<br />
Het bedrijf besteedt veel aandacht aan talent.<br />
“We vinden het belangrijk dat onze medewerkers<br />
een toekomst vinden die aansluit bij hun<br />
ambities en talenten. Een schoolverlater komt<br />
hier binnen met een bepaald idee van wat hij<br />
wil doen in het leven. Hij start in een functie<br />
die daarbij aansluit. Maar na een aantal jaren<br />
zijn zijn interesses en talenten meestal verder<br />
ontwikkeld en wil die persoon iets anders<br />
doen binnen de organisatie. Daar houden we<br />
rekening mee.”<br />
48 businessvlaanderen.be
gedreven, betrouwbaar en werken met oog<br />
voor detail, ze zijn geweldige ambassadeurs<br />
van hun bedrijf. Een ideale match met het<br />
DNA van Cadcamatic”, weet Alexandre.<br />
Het gebouw is ruimer dan vroeger en<br />
biedt voor de medewerkers veel meer<br />
comfort. “Ergonomisch maken we een grote<br />
sprong voorwaarts: er zijn overal rolbruggen<br />
waardoor mensen niet meer moeten<br />
tillen. Hun werk wordt veiliger en aangenamer.<br />
We hebben ook voldoende ruimte<br />
om te groeien, zowel qua machines als wat<br />
betreft medewerkers.”<br />
Govar Industriebouw realiseerde dit project in nauwelijks 11 maanden tijd.<br />
De managing director ziet zijn bedrijf als<br />
een speeltuin voor techniekers: “Doordat<br />
we verschillende activiteiten combineren,<br />
kunnen mensen gemakkelijk evolueren<br />
binnen het bedrijf. Ons succes en onze kwaliteit<br />
hangen voor bijna 100 procent af van hun<br />
competenties. Het is dus belangrijk dat ze<br />
zich goed voelen bij ons. Daarom hebben we<br />
ook fors geïnvesteerd in een nieuwe, aangename<br />
werkplek.”<br />
EEN KLIK MET GOVAR INDUSTRIEBOUW<br />
Het nieuwe project werd toevertrouwd aan<br />
Govar Industriebouw als hoofdaannemer. “Ze<br />
hebben hun engagement 100 procent waargemaakt.<br />
Op 1 februari 2021 is de eerste spadesteek<br />
gegeven en midden december waren<br />
we al aan het verhuizen. Om dat te realiseren<br />
heb je een partij nodig die erbovenop zit, die<br />
doet wat ze belooft. Er was ook onmiddellijk<br />
een klik. De werknemers van Govar zijn zeer<br />
“En als je werkt met internationale klanten<br />
is je eerste indruk toch heel belangrijk. Als<br />
metaalverwerkend bedrijf kan je ook een vierkante<br />
doos neerzetten. De reden waarom we<br />
kozen voor een gebouw met meer uitstraling,<br />
is omdat we willen uitstralen dat we méér<br />
zijn dan een doorsnee metaalverwerker. Het<br />
gebouw draagt bij aan onze geloofwaardigheid.<br />
Het geeft een stuk sérieux mee dat we<br />
ook uitdragen in ons werk. Wat we uitstralen<br />
door hoe we met onze mensen en onze klanten<br />
omgaan, hoe we werken, wordt nu perfect<br />
geïllustreerd in de plek waar we werken”,<br />
besluit Alexandre Rogiers.<br />
Het gebouw is ruimer dan vroeger en biedt voor de medewerkers veel<br />
meer comfort.<br />
“Ons succes en onze kwaliteit hangen voor bijna 100 procent af van<br />
de medewerkers. Daarom hebben we ook fors geïnvesteerd in een<br />
aangename werkplek.”<br />
businessvlaanderen.be<br />
49
Pro accountant<br />
Verwacht jij dat jouw boekhouder<br />
persoonlijk, proactief, professioneel<br />
en productief is?<br />
Pro expert<br />
Reken jij bij grote beslissingen graag<br />
op de ervaring van professionals?<br />
Fabian Missinne,<br />
vennoot Titeca Pro Accountants & Experts<br />
Benieuwd wat wij voor jou<br />
kunnen betekenen?<br />
Ontdek het op titeca.pro
DOSSIER HR, FINANCE & IT<br />
STEEDS MEER JOBSTUDENTEN WERKEN HET HELE JAAR DOOR<br />
<strong>2023</strong> is het jaar van de jobstudent<br />
Nooit eerder kende ons land zoveel jobstudenten. Dit recordaantal houdt rechtstreeks verband<br />
met de aanhoudende krapte op de arbeidsmarkt en de recente versoepelingen in het regelgevend<br />
kader. De klassieke associatie tussen jobstudenten en de zomermaanden is steeds meer verleden tijd.<br />
Jobstudenten werken meer en meer het hele jaar door.<br />
Tekst | Bavo Boutsen beeld | Unizo, Jente Waerzeggers<br />
Hoewel het nog te vroeg is voor een vaststaand<br />
cijfer, ziet het ernaar uit dat er dit jaar<br />
meer jobstudenten dan ooit aan de slag zullen<br />
zijn. Die realiteit zorgt ervoor dat deze groep<br />
steeds belangrijker wordt. “Als we kijken naar<br />
de evolutie van de voorbije jaren, kunnen we<br />
zeker stellen dat het belang van de jobstudent<br />
in de arbeidsmarkt duidelijk stijgt”, stelt<br />
Danny Van Assche, gedelegeerd bestuurder<br />
van werkgeversorganisatie UNIZO.<br />
“Door de krapte op de arbeidsmarkt zijn<br />
jobstudenten momenteel zeer gegeerd. Ze<br />
vullen een deel van de vacatures in die door<br />
de krapte op de arbeidsmarkt niet opgevuld<br />
geraken, zeker in sectoren zoals de horecaof<br />
eventsector”, gaat Van Assche verder.<br />
Matthias Debruyckere, expert bij hr-dienstengroep<br />
Liantis bevestigt: “Dat blijkt inderdaad<br />
Welke soort tijdelijke werknemers<br />
ben je van plan om het komende jaar in<br />
te schakelen?<br />
100,0%<br />
Jobstudent 18,5%<br />
Flexi-jobber 11,8%<br />
Freelancer 11,5%<br />
Tijdelijk contract 6,3%<br />
Uitzendkracht 5,4%<br />
Andere 4,9%<br />
Geen 63,0%<br />
Jobstudenten zijn de populairste soort tijdelijke<br />
werknemers. (Bron: Liantis)<br />
uit de cijfers van ons klantenbestand. In het<br />
eerste kwartaal van <strong>2023</strong> steeg het aantal<br />
jobstudenten met 6,53% ten opzichte van het<br />
eerste kwartaal van vorig jaar.”<br />
1,5 MILJARD<br />
Deze stijging volgt de trend van de afgelopen<br />
jaren. In 2022 deed 32,6% van de werkgevers<br />
in ons land beroep op minstens een jobstudent.<br />
In 2019 was dat nog 30,7%. Ook het<br />
gemiddeld aantal jobstudenten per werkgever<br />
zit duidelijk in stijgende lijn: 5,7 in 2022 tegenover<br />
4,7 in 2021. Het totaal aantal studentenjobs<br />
steeg dan weer van 871.800 in 2019 tot<br />
883.518 vorig jaar.<br />
Die toename vertaalt zich ook financieel. Zo<br />
werd er in 2021 voor het eerst meer dan 1,5<br />
miljard euro aan studentenlonen uitgekeerd.<br />
Het gemiddelde studentenloon steeg tot<br />
12,7 euro per uur. “Ondanks de hoge inflatie<br />
en daaraan gekoppelde stijging in de loonkost,<br />
blijft studentenarbeid een erg voordelige<br />
regeling voor beide partijen”, aldus<br />
Matthias Debruyckere.<br />
600 UUR<br />
Wat ook opvalt, is dat jobstudenten steeds<br />
minder gebonden zijn aan de klassieke<br />
vakantieperiodes. “We merken dat de klassieke<br />
hoge concentratie in de zomermaanden<br />
evolueert naar tewerkstelling over alle<br />
kwartalen heen”, zegt Debruyckere. Dit is<br />
deels te verklaren door de steeds soepelere<br />
regelgeving rond de tewerkstelling van<br />
jobstudenten, die sinds 2017 per uur kunnen<br />
worden ingezet.<br />
Danny Van Assche: “Jobstudenten vullen een<br />
deel van de vacatures in die door de krapte op<br />
de arbeidsmarkt niet opgevuld geraken.”<br />
“Tot dan werd er nog gerekend volgens het<br />
aantal gepresenteerde dagen. Dit was nadelig<br />
voor de studenten en de werkgevers,<br />
omdat studenten die bijvoorbeeld maar 2 uur<br />
bijsprongen, meteen een volledige dag kwijt<br />
waren. Dankzij het urensysteem is dit verleden<br />
tijd”, verduidelijkt Danny Van Assche.<br />
Bovendien werd ook het maximale aantal<br />
uren dat een student mag werken gevoelig<br />
opgetrokken: nu is dat 600 uur. Tot vorig jaar<br />
was dat nog 475 uur.<br />
businessvlaanderen.be<br />
51
BEDRIJVEN<br />
CONTACT<br />
DAGEN<br />
KORTRIJK<br />
13 & 14 DECEMBER <strong>2023</strong><br />
KORTRIJK XPO<br />
ANTWERPEN-WAASLAND<br />
13 20 & 21 14 SEPTEMBER OKTOBER <strong>2023</strong> 2021<br />
ANTWERP EXPO<br />
LIMBURG<br />
27 & 28 OKTOBER 2021<br />
25 & 26 OKTOBER <strong>2023</strong><br />
TRIXXO ARENA<br />
BOOST UW<br />
NETWERK<br />
ANTWERPEN<br />
KORTRIJK<br />
HASSELT<br />
scan mij<br />
REGISTREER UW GRATIS BEZOEK MET CODE NWE700<br />
WWW.NETWERKEVENTS.BE<br />
ORGANISATIE<br />
MEDIAPARTNERS<br />
dVO de<br />
VLAAMSE<br />
ONDERNEMER<br />
SPONSORS
DOSSIER HR, FINANCE & IT<br />
JOBSTUDENT VAN HET JAAR<br />
In 2008 riep UNIZO, samen met Liantis, de<br />
verkiezing van ‘Jobstudent van het jaar’ in het<br />
leven. Ze wilden daarmee de jobstudent in een<br />
positief daglicht stellen: enerzijds de werkgrage<br />
jongeren en hun werkgevers belonen<br />
en anderzijds zoveel mogelijk jongeren warm<br />
maken voor een studentenjob.<br />
Deze trofee, waar een geldprijs van 1500 euro<br />
aan vasthangt, wordt uitgereikt na een beoordelingstraject<br />
op basis van vijf criteria: inzet van<br />
de jobstudent in het bedrijf, teamspirit, meerwaarde<br />
voor het bedrijf, stiptheid en de verhouding<br />
tussen leeftijd en ervaring. In 2021 kaapte<br />
Yasmine Chakib deze prijs weg. “Ik werkte<br />
destijds als grafic designer en webdeveloper<br />
bij de pianowinkel Bol & Orchestra in Hasselt.<br />
Omdat mijn bazin heel tevreden was over mij,<br />
gaf ze mij op. Ik wist er niks van af”, vertelt ze.<br />
“Je leert vooral<br />
jezelf kennen tijdens<br />
vakantiejobs.”<br />
Yasmine Chakib<br />
Yasmine, die vandaag aan de slag is bij DPG<br />
Media, het bedrijf achter vtm en Het Laatste<br />
Nieuws, blikt tevreden terug op haar tijd als<br />
jobstudent. “Mijn job in de pianowinkel, waar ik<br />
ook na de zomer van 2021 bleef werken, sloot<br />
perfect aan bij mijn studies. Hierdoor ben ik<br />
dus vrij geleidelijk in het beroepsleven kunnen<br />
rollen”, klinkt het.<br />
Yasmine Chakib werkte in 2021 bij pianowinkel Bol & Orchestra en werd uitgeroepen tot<br />
‘Jobstudent van het jaar’: “Ik kon zo vrij geleidelijk in het beroepsleven rollen.”<br />
“Daarvoor had ik ook allerlei andere studentenjobs:<br />
in de horeca, in winkels en tot zelfs in<br />
een fabriek. Je leert er vooral jezelf kennen.<br />
Via deze weg ontdek je waar je goed in bent en<br />
wat je leuk vindt. Ik ben dan ook meermaals<br />
moeten stoppen omdat ik het maximum aantal<br />
uren had bereikt. Dat de limiet om te mogen<br />
werken is opgetrokken, vind ik dus een goede<br />
zaak”, besluit Yasmine Chakib.<br />
businessvlaanderen.be<br />
53
We are VGD<br />
Your goals,<br />
our expertise.<br />
Let’s talk...<br />
Accountancy | Tax | Audit | Legal |<br />
Environment | Subsidies | CFO Services |<br />
Estate Planning | Corporate Finance |<br />
HR Advisory | HR Legal<br />
be.vgd.eu
DOSSIER HR, FINANCE & IT<br />
AANTAL FAILLISSEMENTEN EN WANBETALERS ZIT IN DE LIFT<br />
HOE KAN JE<br />
ONBETAALDE FACTUREN<br />
VERMIJDEN?<br />
De geopolitieke toestand, inflatie en dreigende recessie doen het risico op wanbetalers toenemen. Hoe<br />
kan je je daar als zelfstandige of onderneming tegen beschermen? En wat doe je wanneer een klant jouw<br />
factuur niet betaalt? Financiële dienstverleners GraydonCreditsafe en Intrum geven tips en adviezen om<br />
cashflowproblemen te vermijden en onbetaalde facturen toch geregeld te krijgen.<br />
Tekst | Anse Keisse<br />
beeld | GraydonCreditsafe & Intrum<br />
Het aantal faillissementen zit in de lift. Recente cijfers van Graydon-<br />
Creditsafe leren dat tussen 1 januari en eind mei ruim 4400 ondernemingen<br />
failliet werden verklaard door de ondernemingsrechtbank.<br />
Dat is 8,29% meer dan in dezelfde periode vorig jaar. En wie een klant<br />
failliet ziet gaan, houdt daar in de meeste gevallen een financiële kater<br />
aan over.<br />
Om dergelijke schade te voorkomen, is de eerste stap ervoor zorgen<br />
dat je goed geïnformeerd bent over je klanten en het potentiële risico<br />
op wanbetalingen. Voor handelsinformatie kan je onder andere terecht<br />
bij GraydonCreditsafe, een wereldwijde specialist in krediet- en risicoinformatie.<br />
“Ons doel is om zo snel en zo correct mogelijk alle publieke<br />
data over ondernemingen te vergaren. Dankzij directe linken met<br />
instanties zoals rechtbanken, die ons informeren over faillissementen,<br />
kunnen wij onmiddellijk kruisverbanden leggen”, legt Eric Van den<br />
Broele, director Research & Development, uit.<br />
WANBETALERS VOOR ZIJN<br />
“Daarnaast vertrouwen 14.000 Vlaamse bedrijven vertrouwen ons hun<br />
factuurbewegingen toe. We zien onder meer wat de betaaltermijn is<br />
en of een factuur op tijd werd betaald.” Zo heeft het bedrijf zicht op de<br />
details van 11 miljoen factuurbewegingen per jaar. Al die info leidt tot<br />
een oordeel: is een bedrijf kredietwaardig of niet?<br />
“We kunnen door data én door<br />
het gebruik van krachtige<br />
algoritmes vroegtijdig mogelijke<br />
faillissementen opsporen.”<br />
– Eric Van den Broele, GraydonCreditsafe<br />
Eric Van den Broele: “Ons doel is om zo snel en zo correct mogelijk alle<br />
publieke data over ondernemingen te vergaren.”<br />
businessvlaanderen.be<br />
55
tomorrow.be<br />
Employer Branding,<br />
video & marketing voor HR<br />
Jouw<br />
recruitment<br />
marketing<br />
partner die<br />
talent<br />
aantrekt.
DOSSIER HR, FINANCE & IT<br />
“Maar de afgelopen 10 jaar hebben we ook een manier gezocht om<br />
uit die data in een vroeg stadium de symptomen van faillissementen<br />
op te sporen. Zo kunnen we zowel kredietmanagers als bedrijfsleiders<br />
proactief verwittigen”, aldus Eric.<br />
Om wanbetalers voor te zijn en fraudezaken te vermijden, moet de<br />
kredietmanager betrokken worden bij het verkoopproces, vindt hij.<br />
“Wij adviseren om de kredietmanager om te dopen tot riskmanager<br />
en meer impact te geven. Door vanaf de prospectie van een mogelijke<br />
klant meer aandacht te geven aan creditmanagement, kunnen<br />
de risico’s worden ingeperkt. Zo kan je bijvoorbeeld, afhankelijk van<br />
de gezondheidsgraad van een bedrijf, een andere verkoopaanpak met<br />
andere betalingsvoorwaarden hanteren. Dit geeft de verkoper ook<br />
meer ruimte om een duurzame klantenrelatie uit te bouwen.”<br />
“Gerechtelijk invorderen is<br />
duurder voor opdrachtgever en<br />
schuldenaar.” – Guy van Menen, Intrum<br />
MINNELIJK VERSUS GERECHTELIJK INVORDEREN<br />
Het onderzoek van factuurbewegingen levert nog andere interessante<br />
conclusies op. Eric Van den Broele: “Zo’n 75% van de facturen wordt<br />
correct betaald. Maar toch zien we ook dat ongeveer één op de tien<br />
facturen pas meer dan 90 dagen na vervaldatum of zelfs helemaal niet<br />
wordt betaald”, verduidelijkt Eric. “Daarnaast stellen we vast dat ongeveer<br />
één vijfde van alle faillissementen hun oorzaak vinden in slechte<br />
betaling door hun klanten. De economische schade loopt dus hoog op.”<br />
ls je bedrijf geconfronteerd wordt met een klant die niet of niet tijdig<br />
betaalt, is het dus cruciaal om kort op de bal te spelen om de factuur<br />
zo vlug mogelijk te innen. Financiële dienstverlener Intrum ondersteunt<br />
bedrijven daarin: “Via diverse wegen proberen wij in contact<br />
te komen met de klant om samen een oplossing te zoeken voor de<br />
betalings problematiek. We verkiezen daarbij de minnelijke benadering<br />
boven een oplossing via de rechtbank want die is voor opdrachtgever<br />
en schuldenaar veel duurder”, stelt Guy van Menen, Brand &<br />
Communications Director Benelux bij Intrum.<br />
KLANT IS KONING<br />
In de zoektocht naar een oplossing voor de betalingsproblemen, houdt<br />
Intrum rekening met de menselijke aspecten. Elk bedrijf wil immers<br />
zoveel mogelijk klanten behouden. “Onze medewerkers gaan op zoek<br />
naar de oplossing die het best past bij de specifieke situatie. Mens gericht<br />
incasseren, ook wel maatschappelijk incasseren, vertrekt vanuit die<br />
empathische houding. Wij zorgen voor zuurstof bij diegenen die het moeilijk<br />
hebben, door middel van flexibele afbetaalplannen, bijvoorbeeld.”<br />
Guy van Menen: “Mensgericht incasseren vertrekt vanuit een<br />
empathische houding tegenover de schuldenaar.”<br />
Aan de hand van een uitgebreide enquête, het European Payment<br />
Report, bracht Intrum in mei de impact van laattijdige betalingen en<br />
wanbetaling op grote en kleine bedrijven in Europa in kaart. In België<br />
namen 500 bedrijven deel. Het rapport toont aan dat 54% van de<br />
bevraagde bedrijven een langere betalingstermijn heeft aanvaard om<br />
de relatie met de klant niet in gevaar te brengen. “Bedrijven spenderen<br />
gemiddeld 69 dagen per jaar aan de opvolging van laattijdige betalingen.<br />
Meer dan de helft van de bedrijven vindt het steeds moeilijker om<br />
betalingstermijnen overeen te komen die zowel eerlijk zijn voor zichzelf<br />
als voor de klanten”, besluit Guy.<br />
businessvlaanderen.be<br />
57
VOORLOPIG GEEN WERELDWIJDE RECESSIE, MAAR WAAKZAAM BLIJVEN IS DE BOODSCHAP<br />
“WIE ANTICIPEERT,<br />
KOMT ALTIJD BETER<br />
UIT EEN CRISIS”<br />
Na de coronapandemie, de oorlog in Oekraïne en de energiecrisis, leek dit voorjaar een nieuwe<br />
bankencrisis in de maak. Gelukkig bleef de impact beperkt en lijkt het ergste voorlopig achter de<br />
rug. Maar groeibedrijven en exporteurs werden wel met de neus op de feiten gedrukt: cashflow,<br />
creditmanagement en toegang tot financiering zullen ook de komende maanden cruciaal blijven.<br />
We maken een analyse op met Frederik Devooght, country manager België & Luxemburg bij<br />
kredietverzekeraar Atradius.<br />
Tekst | Björn Crul beeld | Atradius<br />
58 businessvlaanderen.be
DOSSIER HR, FINANCE & IT<br />
Het omvervallen van de Silicon Valley Bank in de VS en Credit Suisse<br />
in Zwitserland toonde dit voorjaar aan hoe kwetsbaar de bankenwereld<br />
is in tijden van hoge inflatie en oplopende rentes. Het is ook één van<br />
de verklaringen waarom de Belgische banken aarzelen om de rente op<br />
spaargeld snel op te trekken.<br />
Frederik Devooght: “Een globale bancaire crisis is vermeden, omdat<br />
de toezichthouders en overheden zowel in de VS als Zwitserland snel<br />
hebben gereageerd toen de problemen aan het licht kwamen. Toch<br />
blijft de bankensector kwetsbaar en volatiel. Als er één dominosteen<br />
valt, schuilt een risico van kredietschaarste en recessie om de hoek.”<br />
VOORZICHTIGHEID BLIJFT GEBODEN<br />
Voor dit jaar hadden de meeste macro-economen een recessie in de<br />
wereldwijde economie voorspeld. Verscheidene factoren liggen aan<br />
de oorsprong daarvan: het herstel in China verloopt moeizamer dan<br />
gedacht, de globale supply chain blijft haperen en de inflatie is nog<br />
niet onder controle. “De gevolgen blijken voorlopig mee te vallen. Er<br />
is reden tot enig optimisme. Zeker in België houdt de economie goed<br />
stand, het bbp zou dit jaar toch een groei halen van zowat 1%.”<br />
Maar niettemin zijn er indicatoren die tot voorzichtigheid aanmanen.<br />
“Zo zien we een stijging in het aantal faillissementen. Door de oplopende<br />
rentes stijgen de financieringskosten. En in onze business van<br />
kredietverzekeringen merken we dat het aantal vragen tot verlenging<br />
van betaaltermijnen toeneemt. Ook het aantal schadegevallen<br />
als gevolg van wereldwijde economische vertraging stijgt”, stelt<br />
Devooght vast.<br />
Bedrijven moeten meer dan<br />
ooit aandacht besteden aan<br />
hun cashflow.<br />
Uit een recente enquête van Atradius blijkt dat 55% van de ondervraagde<br />
bedrijven het voorbije jaar een handelskrediet hebben<br />
gevraagd aan leveranciers om liquiditeitsproblemen op korte termijn<br />
op te vangen. Die liquiditeitsproblemen zijn de voornaamste reden<br />
waarom facturen ook langer onbetaald blijven. De enquête bracht aan<br />
het licht dat B2B-facturen gemiddeld 47 dagen blijven openstaan na<br />
het versturen.<br />
GOEDE HUISVADERS ANTICIPEREN<br />
Frederik Devooght: “Bedrijven moeten meer dan ooit aandacht besteden<br />
aan hun cashflow. Als een goede huisvader werken ze best verschillende<br />
scenario’s uit over hoe ze potentieel toekomstige problemen<br />
kunnen aanpakken. Wat kan de impact zijn van een bankencrisis? Wat<br />
als de oorlog in Oekraïne zou uitmonden in een groter inter nationaal<br />
conflict? Waar zitten de zwakke plekken in mijn supply chain? Enzovoort.<br />
Wie anticipeert, zal altijd beter uit een crisis komen.”<br />
“Ook kredietverzekeringen, zoals die onder meer door Atradius worden<br />
aangeboden, verbeteren voor bedrijven de toegang tot financiering.”<br />
Om cashflow en investeringsmogelijkheden op peil te houden, kunnen<br />
ondernemers ook hun financieringsbronnen diversifiëren. “Naast<br />
eigen middelen en bankkredieten zien we dat crowdfunding, peerto-peer<br />
leningen en factoring als financieringsvorm steeds meer aan<br />
populariteit winnen. Ook kredietverzekeringen, zoals die onder meer<br />
door Atradius worden aangeboden, verbeteren voor bedrijven de<br />
toegang tot financiering.”<br />
Een kredietverzekering beschermt bedrijven immers tegen het risico<br />
van wanbetaling door hun klanten. Als een klant niet kan betalen,<br />
compenseert de kredietverzekeraar het bedrijf voor het geleden verlies.<br />
“Het afsluiten van een kredietverzekering biedt meerdere voordelen:<br />
de klant beperkt zijn kredietrisico, verbetert zijn eigen kredietwaardigheid<br />
en scherpt zijn DSO (Days Sales Outstanding) aan. Bovendien<br />
kan het kredietverzekeringscontract als onderpand worden gegeven<br />
aan de bank of financiële instelling. Zeker voor kleinere ondernemingen<br />
levert dit interessantere rentetarieven voor financiering op”, weet<br />
Frederik Devooght.<br />
MEER DAN VERZEKEREN<br />
Atradius ziet zich als een partner voor wie wil groeien via (verre) export.<br />
Naast kredietverzekeringen en financieringsoplossingen, helpt het<br />
bedrijven ook om kredietwaardige prospecten te vinden. “Wij kunnen<br />
potentiële handelspartners aanleveren in om het even welke sector<br />
wereldwijd. Binnen de sector en het land naar keuze, weet onze klant<br />
via onze nieuwe tool Analyser dan dat hij met een gerust hart die<br />
bedrijven kan contacteren, aangezien ze positief beoordeeld zijn door<br />
onze experts.”<br />
Tot slot lanceert de kredietverzekeraar binnenkort een digitaal platform<br />
voor customer service. “De meest gestelde vragen over kredietverzekering<br />
en financiering worden online via o.a. korte video’s beantwoord<br />
en zijn 24/7 beschikbaar. Hierdoor zullen we tijdens de kantooruren<br />
minder algemene vragen ontvangen en kunnen onze medewerkers<br />
sneller en meer in detail antwoorden op specifieke vragen en cases<br />
van klanten”, besluit Frederik Devooght.<br />
businessvlaanderen.be<br />
59
Het selectiekantoor<br />
dat jouw onderneming<br />
laat groeien.<br />
ONZE DIENSTEN<br />
HRM-as-a-Service<br />
NIEUW!!<br />
Onze all-in-one formule met<br />
een maandelijks vast tarief!<br />
KANJRs full service model voor<br />
werving, selectie én coaching.<br />
Als HR specialist en jouw sparring<br />
partner zijn we altijd bereikbaar.<br />
Ontzorging ten top!<br />
Werving & Selectie<br />
KANJRs vinden we overal. Als<br />
selectiekantoor ondersteunen we<br />
jou als werkgever in de zoektocht<br />
naar de juiste match.<br />
Loopbaanoriëntatie<br />
Loopbaanbegeleiding zit in ons<br />
bloed. Met ons coachingtraject<br />
helpen we werknemers en<br />
werkgevers graag vooruit.<br />
Zie jij het ook groots?<br />
www.kanjr.be<br />
info@kanjr.be - 0478 91 93 05<br />
Kortrijkstraat 145, 8560 Wevelgem
VANDELANOTTE EVOLVE<br />
GROWING WITHIN YOUR FAMILY BUSINESS<br />
In uitdagende tijdens is het - ook als familiebedrijf - extra belangrijk om te blijven evolueren. De jonge generatie is vaak<br />
uitstekend geplaatst om een onderneming futureproof te maken. Maar soms missen opvolgers nog wat expertise, kennis<br />
en ervaring. Daarom heeft Vandelanotte een interactief en praktijkgericht traject ontwikkeld, waar generatiegenoten<br />
klaargestoomd worden voor een rol in het familiebedrijf. Klaar om uw plek te versterken?<br />
Dé troeven van Vandelanotte Evolve<br />
sterke afwisseling tussen interne en externe experten/ervaringsdeskundigen<br />
kennis uitbreiden dankzij een grote variatie aan onderwerpen: financiële thema’s, soft skills & persoonlijke<br />
kleine groep voor optimale interactie en het uitwisselen van ervaringen<br />
Meer weten?<br />
Interesse om deel te nemen? Stuur<br />
een mailtje naar evolve@vdl.be.<br />
vandelanotte.be | contact@vdl.be
STERK GROEIPARCOURS DANKZIJ EEN UITGEKIENDE STRATEGIE<br />
“DE TIJD VAN DE GENERALISTISCHE<br />
ACCOUNTANT IS VOORBIJ”<br />
Zakendoen wordt steeds complexer. Daarom is het voor ondernemers handig om een partner onder de<br />
arm te nemen die meedenkt en oplossingen aanreikt om hun bedrijf sterker te maken. Accountancy- en<br />
auditkantoor Vandelanotte heeft dat goed begrepen en is geëvolueerd van traditioneel accountancyen<br />
auditkantoor naar een one-stop-shop voor boekhoudkundig, juridisch, sociaal en fiscaal advies.<br />
“Meer dan ooit kunnen we de ondernemer op elk moment van zijn leven bijstaan”, stelt managing partner<br />
Nikolas Vandelanotte.<br />
Tekst | Roeland Van Den Driessche beeld | Vandelanotte<br />
Accountancy- en auditbedrijf Vandelanotte<br />
werd opgericht in 1948 en kende de laatste<br />
jaren een sterke groei. Die heeft het mede<br />
te danken aan een aantal strategische overnames.<br />
Zo integreerde Vandelanotte eind<br />
2022 nog het kantoor Callens, Pirenne,<br />
Theunissen & Co, waardoor het nu het grootste<br />
familiale accountancy- en auditbedrijf in<br />
België is, met maar liefst 560 medewerkers.<br />
“Dankzij onze uitgekiende strategie zijn we<br />
er niet alleen in geslaagd ons marktaandeel<br />
te vergroten, maar ook om onze expertise te<br />
verruimen. Op die manier kunnen we onze<br />
klanten, die met steeds meer en grotere uitdagingen<br />
geconfronteerd worden, een breder<br />
dienstenpakket aanbieden”, stelt Nikolas.<br />
Vandelanotte bestaat precies 75 jaar. Nikolas Vandelanotte kon de voorbije jaren<br />
het marktaandeel van zijn bedrijf vergroten, dankzij een aantal strategische overnames.<br />
KOPLOPER IN INNOVATIE<br />
De sterke groei brengt alvast heel wat opportuniteiten<br />
met zich mee. “Als groter kantoor<br />
hebben we meer slagkracht en kunnen we<br />
sneller toekomstgerichte investeringen doen.<br />
Een goed voorbeeld daarvan is ons online<br />
ondernemersplatform myVandelanotte. Dit<br />
portaal is een soort centrale datahub of digitale<br />
cockpit waar een onderneming al zijn<br />
bedrijfsinformatie op terugvindt: van digitaal<br />
archief tot inzicht in bedrijfsresultaten, inclusief<br />
rapportering en payroll. Van hieruit kan<br />
een ondernemer zijn bedrijf volledig aanstu-<br />
62 businessvlaanderen.be
DOSSIER HR, FINANCE & IT<br />
ren en zorgen we dat hij meer tijd krijgt voor<br />
wat er echt toe doet, namelijk de focus op zijn<br />
eigen activiteiten.”<br />
Zo’n platform ontwikkel je niet van vandaag<br />
op morgen. Er hangt vaak een stevig prijskaartje<br />
aan vast. “Maar als we kijken hoeveel<br />
klanten er nu al van gebruikmaken, is het de<br />
investering meer dan waard geweest”, gaat<br />
Nikolas verder. “Bovendien tonen we op die<br />
manier ook onze innovatiedrang. AI-Gust, een<br />
fintechbedrijf dat we samen met BDO België<br />
en Van Havermaet hebben opgericht, is daar<br />
eveneens een mooi voorbeeld van. Dit moet<br />
echt een gamechanger in de sector worden.<br />
Het zal data uit alle bestaande boekhoudsoftwarepakketten<br />
bundelen, waardoor artificiële<br />
intelligentie vervolgens automatisch financiële<br />
adviezen, trends en benchmarks zal<br />
kunnen formuleren aan de bedrijfswereld.”<br />
Personeel vinden is niet eenvoudig, maar Vandelanotte heeft als familiale speler wel wat<br />
troeven in huis.<br />
Vandelanotte heeft de digitaliseringstrein<br />
dus niet gemist. Desalniettemin stellen<br />
deze ontwikkelingen het bedrijf wel voor een<br />
aantal uitdagingen. Zo is de job van accountant<br />
sterk geëvolueerd. “Accountants moeten<br />
vandaag over heel wat andere vaardigheden<br />
beschikken. Maar zo kunnen ze wel de vaak<br />
repetitieve taken die ze vroeger uitvoerden<br />
achterwege laten en een specifieke expertise<br />
opbouwen. Gezien de ondernemer in deze<br />
complexer wordende wereld steeds meer<br />
nood heeft aan ondersteuning op maat, is dat<br />
geen overbodige luxe. De tijd van de generalistische<br />
accountant is volgens mij voorbij.”<br />
Als groot kantoor hebben we meer<br />
slagkracht om te investeren.<br />
PARTNERSHIPS BOUWEN<br />
Alleen, dat heeft ook een keerzijde, want het<br />
maakt de zoektocht naar personeel er voor<br />
Vandelanotte niet makkelijker op. “Ook voor<br />
ons is het vaak zoeken naar een naald in een<br />
hooiberg. Maar ik ben hoopvol, want ik ben<br />
ervan overtuigd dat we als familiale speler<br />
voldoende troeven in huis hebben om talent<br />
warm te maken voor onze jobs en onze groeiplannen.<br />
Daarbij gaan we altijd uit van onze<br />
eigen waarden en kracht, maar stimuleren we<br />
ook samenwerking en bouwen we nieuwe partnerships<br />
met andere kantoren. We respecteren<br />
hun eigenheid en behouden de lokale verankering<br />
en de vertrouwensrelatie die met de klanten<br />
werd opgebouwd”, aldus Nikolas Vandelanotte.<br />
Op het online platform ‘myVandelanotte’ vinden ondernemers<br />
al hun bedrijfsinformatie terug: van digitaal archief tot inzicht in<br />
bedrijfsresultaten, inclusief rapportering en payroll.<br />
Accountants moeten vandaag over heel wat andere vaardigheden<br />
beschikken om een antwoord te bieden op de vaak complexe vragen<br />
van klanten.<br />
businessvlaanderen.be<br />
63
GESPECIALISEERD MARKETINGBEDRIJF GEEFT REKRUTERINGSACTIE CADEAU<br />
"We willen iets teruggeven<br />
aan de maatschappij”<br />
Te veel openstaande vacatures in ons land raken maar niet ingevuld. Hoe zorg je ervoor dat jouw bedrijf<br />
én jouw vacatures opvallen in de massa? CEO en oprichter van recruitment marketing bedrijf Tomorrow.<br />
be, Alexander Synhaeve, geeft dé ultieme tip: “Je moet ervan uitgaan dat niemand jouw bedrijf kent<br />
of vindt. Laat de kandidaten kennis maken met wie je organisatie écht is via authentieke videocontent.”<br />
Deze zomer doet het bedrijf een campagne cadeau aan een ngo of vzw.<br />
Tekst | Anse Keisse<br />
beeld | Tomorrow<br />
Er zijn meer vacatures dan ooit, maar via<br />
de traditionele kanalen is er nog weinig<br />
instroom van kandidaten. “Het jonge talent<br />
is vooral gefocust op snelle consumptie, ze<br />
gaan bijvoorbeeld geen A4-lange functieomschrijving<br />
meer lezen. Je moet inspelen op<br />
de trend van snelle en nieuwe media en daar<br />
jouw verhaal als werkgever met openstaande<br />
vacatures brengen”, legt Alexander Synhaeve<br />
van Tomorrow uit.<br />
Hij richtte eind 2019 het recruitment- en<br />
marketingbedrijf op, dat vandaag 12 medewerkers<br />
telt. “We helpen onze klanten de<br />
strategie te bepalen voor hun authentieke<br />
employer branding, en verzorgen de marketing<br />
van zowel hun merk als hun vacatures via<br />
sterke video’s en fotografie. Daarin maken we<br />
bedrijven niet hipper, maar capteren we wel<br />
hun authenticiteit”, omschrijft Alexander de<br />
diensten van Tomorrow.<br />
INNOVATIE BINNEN CREATIE<br />
Tomorrow vormt een alternatief voor traditionele<br />
rekrutering. “Het grote verschil is dat<br />
wij de mensen aantrekken, niet aanwerven”,<br />
verduidelijkt Alexander. “Wij gaan wel rekening<br />
houden met de candidate journey en<br />
de toegankelijkheid van de jobwebsite, want<br />
ook daar kunnen we helpen een oplossing op<br />
maat aan te leveren.”<br />
“Onze leuze is:<br />
show, don’t tell.”<br />
Alexander Synhaeve en Gauthier Van Walleghem richtten Tomorrow op in 2019.<br />
Het team meet het bereik van zijn content, het<br />
aantal bezoeken op de jobpagina, sollicitaties<br />
en aanwervingen. “80% van de sollicitaties<br />
zijn kwalitatief, omdat de sollicitanten heel<br />
veel informatie op voorhand hebben gekregen<br />
via onze campagne. 95% van de klanten heeft<br />
effectief instroom dankzij onze aanpak. En<br />
sowieso merkt elke klant de positieve impact<br />
op zijn naamsbekendheid.”<br />
64 businessvlaanderen.be
DOSSIER HR, FINANCE & IT<br />
“We maken bedrijven<br />
niet hipper, maar<br />
capteren hun<br />
authenticiteit.”<br />
Ook als de arbeidsmarkt minder krap zou<br />
worden, is hij positief gestemd over de<br />
toekomst: “Mensen zijn en blijven de groeimotor<br />
van een bedrijf. Er komen steeds meer<br />
specifieke functies, die moeilijk te omschrijven<br />
zijn. Show, don’t tell is onze leuze. En de<br />
kandidaten worden kritischer. Tegen 2<strong>03</strong>0<br />
maakt de Generatie Z 70% van onze arbeidspopulatie<br />
uit. Zij hechten meer belang aan<br />
een positieve cultuur, duurzaamheid, worklifebalans<br />
en passie voor de job. Dus het blijft<br />
belangrijk om jouw bedrijf juist te profileren”,<br />
besluit Alexander Synhaeve van Tomorrow.<br />
Tomorrow helpt zijn klanten met authentieke employer branding, en verzorgen de marketing van<br />
zowel hun merk als hun vacatures via sterke video’s en fotografie.<br />
Schrijf jouw favoriete ngo of vzw in voor 30 juni<br />
via volgende link: https://actie.tomorrow.be<br />
De data die gecapteerd wordt via social<br />
media, is eigen aan het platform. “Tot nog toe<br />
kunnen we daarop weinig tot geen artificiële<br />
intelligentie toepassen. We houden onze ogen<br />
open voor nieuwe kanalen, waar AI wel al een<br />
rol speelt. We optimaliseren onze aanpak<br />
waar mogelijk en zijn innovatief binnen onze<br />
creaties”, gaat Alexander verder.<br />
TOMORROW ACADEMY<br />
Tijdens de zomermaanden worden heel wat<br />
rekruteringsacties stilgelegd. Het uitgelezen<br />
moment waarbij Tomorrow de agenda vult<br />
met een weggeefactie. "We willen iets teruggeven<br />
aan de maatschappij door onze expertise<br />
weg te geven aan bedrijven die daar niet<br />
altijd de middelen voor hebben, zoals ngo’s of<br />
vzw’s. Vorig jaar brachten we het Dierenasiel<br />
van Gent in de kijker, dit jaar loten we een<br />
andere vereniging die zich kandidaat stelt.”<br />
Daarnaast zetten ze zich ook in om anderen<br />
op te leiden. “We delen onze kennis en onze<br />
cases, inclusief resultaten, om hr-professionals<br />
te leren denken als een marketeer”, legt<br />
Alexander uit. De Academy van Tomorrow<br />
organiseert keynotes bij organisaties die<br />
ondernemers samenbrengen en opleidingen<br />
aan hogescholen bij hr- en marketingstudenten.<br />
“Eind dit jaar organiseren we ook<br />
een bootcamp om hr-professionals samen<br />
te brengen.”<br />
NATIONALE PIONIER<br />
Tomorrow telt ondertussen 300 klanten, voornamelijk<br />
in België. “Dat gaat van heel wat<br />
kmo’s tot grote en beursgenoteerde bedrijven,<br />
in diverse sectoren. We worden zelfs<br />
ingeschakeld door rekruteringsbedrijven om<br />
recruiters te vinden”, lacht Alexander. Zijn<br />
ambitie ligt niet zozeer in het buitenland. “We<br />
willen nationaal pionier blijven en onze diensten<br />
en producten uitbreiden om onze klanten<br />
zo goed mogelijk te blijven helpen.”<br />
Alexander Synhaeve over de toekomst van<br />
Tomorrow: “We willen nationaal pionier blijven<br />
en onze diensten en producten uitbreiden<br />
om onze klanten zo goed mogelijk te<br />
blijven helpen.”<br />
businessvlaanderen.be<br />
65
In volle gemoedsrust ondernemen,<br />
waar ook ter wereld?<br />
Sluit een kredietverzekering af.<br />
Vergoed worden bij wanbetalingen<br />
Bescherm je cashflow<br />
Beoordeel de kredietwaardigheid van uw afnemers<br />
Incasseer uw vorderingen<br />
Met Atradius nemen we steeds<br />
gecontroleerde risico‘s en kunnen<br />
we onze klanten aantrekkelijke<br />
betalingsvoorwaarden bieden.<br />
Onze regelmatige contacten geven<br />
ons de middelen en de sereniteit om<br />
te ondernemen en ons te concentreren<br />
op het essentiële: op de ontwikkeling<br />
van onze activiteiten.<br />
Analyseer het risico op uw markten<br />
Volg Atradius op de social mediakanalen<br />
youtube.com/user/atradiusBEnl<br />
linkedin.com/company/atradius-belgie<br />
twitter.com/atradiusbenl<br />
Meer info op www.atradius.be<br />
Sinds 97 jaar staat Atradius u bij, waar ook ter wereld.<br />
• Retentiegraad van 98%<br />
• Meer dan 50.000 klanten<br />
Atradius<br />
Jan van Gentstraat 1, bus 201-202<br />
2000 Antwerpen – België<br />
Tel <strong>03</strong> 202 47 47<br />
belgium@atradius.com<br />
www.atradius.be
DOSSIER HR, FINANCE & IT<br />
50-PLUSSERS ALS OPLOSSING VOOR DE ARBEIDSKRAPTE<br />
“De vergrijzing biedt opportuniteiten<br />
voor ondernemingen”<br />
In tijden van arbeidskrapte is<br />
het essentieel om niet alleen<br />
de waarde van 50-plussers op<br />
de arbeidsmarkt te erkennen,<br />
maar ze ook te benutten.<br />
Oudere werknemers brengen<br />
immers een schat aan ervaring,<br />
kennis en stabiliteit mee naar<br />
de werkvloer. Daar zijn alvast<br />
strategiebureau Bureauvijftig<br />
en rekruteringsbedrijf Sixie van<br />
overtuigd. “Er bestaan tal van<br />
hardnekkige vooroordelen, maar<br />
het potentieel van 50-plussers is<br />
enorm. Al is er wel een aanpak<br />
op maat nodig”, klinkt het.<br />
Tekst | Roeland Van Den Driessche<br />
beeld | Bureauvijftig, Sixie<br />
Laten we starten met een aantal cijfers.<br />
Vacaturewebsite Indeed deed vorig najaar<br />
een bevraging onder 1000 vijftigplussers.<br />
Vier op tien wil nog deeltijds aan de slag<br />
na de pensioenleeftijd. Eén op vijf ziet zelfs<br />
een voltijdse baan zitten. Hun belangrijkste<br />
motivatie? Doorwerken is zowel goed voor<br />
de gezondheid als voor het geluksgevoel.<br />
Anderzijds geeft bijna de helft aan dat ze<br />
ook wil werken om financieel rond te komen.<br />
“En laat dat nu een opportuniteit zijn voor de<br />
arbeidsmarkt die met een personeelstekort<br />
zit. Op pensioen gaan op 65 jaar zou een vrije<br />
keuze moeten zijn, die minder afhankelijk<br />
is van de goodwill van de werkgever”, stelt<br />
Filip Lemaitre.<br />
Filip Lemaitre pleit voor een aanpak op maat voor 50-plussers, met een heroriënteringsmoment<br />
op latere leeftijd.<br />
businessvlaanderen.be<br />
67
BV<br />
BUSINESS VLAANDEREN<br />
ANTWERPEN<br />
HET TOONAANGEVENDE ZAKENPLATFORM<br />
VOOR VLAANDEREN<br />
V<br />
BUSINESS VLAANDEREN<br />
HET TOONAANGEVENDE ZAKENPLATFORM VOOR VLAANDEREN<br />
V<br />
BUSINESS VLAANDEREN<br />
Uw klanten ook in Antwerpen?<br />
• Verschijning: Oktober <strong>2023</strong><br />
• Print en online (mediamix)<br />
• Redactionele en/of publicitaire inlassingen<br />
• Doelgroep: bedrijfsleiders en kaderleden<br />
Verschijn redactioneel en/of publicitair in de eerste editie van <strong>Business</strong> <strong>Vlaanderen</strong> Antwerpen.:<br />
Contacteer Filip Deckmyn: 0479 97 95 13 f.deckmyn@louwersmediagroep.be
DOSSIER HR, FINANCE & IT<br />
EEN AANPAK OP MAAT<br />
Als oprichter van Bureauvijftig heeft Filip recht<br />
van spreken, want zijn bedrijf heeft de voorbije<br />
jaren talloze organisaties en bedrijven geadviseerd<br />
over het beter bereiken, betrekken en<br />
bedienen van de nieuwe generatie ouderen.<br />
“Er bestaan nogal wat misverstanden over<br />
oudere werknemers. In tegenstelling tot wat<br />
dikwijls wordt aangenomen, zijn ze minder<br />
frequent ziek dan jongere werknemers,<br />
maar wel voor langere periodes. Daardoor<br />
zijn ze gemakkelijker tijdelijk te vervangen<br />
en vormen ze dus betrouwbare en stabiele<br />
krachten waarop een bedrijf kan rekenen.”<br />
Toch valt bij de cijfers ook een kanttekening<br />
te maken. “Het potentieel van 50-plussers<br />
inzien is één zaak, maar er is ook een<br />
aanpak op maat nodig”, stelt Filip. “Immers,<br />
als bedrijven alles uit de kast halen om jong<br />
talent aan te trekken, zouden ze in feite ook<br />
moeten nadenken over hoe ze hun oudere<br />
werknemers nuttig kunnen blijven inzetten.<br />
Daarom pleit ik ervoor om op latere leeftijd<br />
Kaatje Desmet van hr-bureau Sixie: “In deze<br />
tijden zou het absoluut zonde zijn om het talent<br />
van oudere werknemers verloren te laten gaan.”<br />
een heroriënteringsmoment te organiseren,<br />
waarbij men goed in kaart brengt wat de<br />
werknemer zelf nog wil en kan doen. Daarbij<br />
is blijvend tijd en ruimte nodig voor opleiding,<br />
zodat die werknemer zich nog een lange tijd<br />
relevant en waardevol zal voelen.”<br />
FLEXIBEL EN GEËNGAGEERD<br />
In ieder geval gaat het bij onze ondernemingen<br />
de goeie kant op, want hoewel de<br />
werkzaamheidsgraad van personen tussen<br />
55 en 64 jaar nog steeds lager ligt dan die<br />
van andere leeftijdsgroepen, valt er in deze<br />
hogere leeftijdscategorie wel een sterke stijging<br />
te noteren: van 23,9% in 1999 naar 59,5%<br />
in 2022.<br />
“En die positieve evolutie juichen wij natuurlijk<br />
toe”, stelt Kaatje Desmet van hr-partner<br />
Sixie. “Bij ons zijn momenteel 1300 kandidaten<br />
ingeschreven die op zoek zijn naar een<br />
job of dankzij ons een job gevonden hebben.<br />
Vaak gaat het om tijdelijke opdrachten, maar<br />
net die zijn interessant, omdat oudere werknemers<br />
erg flexibel zijn. Immers, op latere<br />
leeftijd hebben onze Sixies minder andere<br />
verplichtingen, waardoor ze zich vlotter<br />
kunnen aanpassen aan bepaalde werkuren.<br />
Bovendien zijn ze erg gemotiveerd en willen<br />
ze in sommige gevallen nog een langdurig<br />
engagement aangaan. In deze tijden zou het<br />
dus absoluut zonde zijn om dit talent zomaar<br />
verloren te laten gaan.”<br />
Het gaat de goeie kant uit met de werkzaamheidsgraad van oudere werknemers. Die is de voorbije 20 jaar met meer dan 30% gestegen.<br />
(Beeld: Smederevac, Istock)<br />
businessvlaanderen.be<br />
69
CONNY VANDENDRIESSCHE MAAKT DE BALANS OP<br />
“I’m a happy rebel.<br />
En ik straal het uit!”<br />
Medeoprichter van Accent Jobs, drijvende kracht achter House of HR en<br />
We are Jane. Rolmodel voor vrouwelijke ondernemers en gepassioneerd<br />
door mensen. Conny Vandendriessche is het allemaal. We lassen even een<br />
rustmoment in in haar bezige leven en maken samen De Balans op. “Het is<br />
wel fijn om even stil te staan bij wat je al realiseerde”, steekt Conny van wal.<br />
“Ondernemers willen altijd vooruitgaan en kijken zelden achterom. Dat<br />
typeert mij persoonlijk toch. Mijmeren, da’s iets voor later, denk ik dan, als<br />
ik in het rusthuis zit en niets meer omhanden heb.” (Lacht)<br />
Tekst | Christina Van Geel beeld | Tineke De Vos<br />
Wat was je kinderdroom?<br />
Wie of wat wilde je later worden<br />
als kind?<br />
Conny Vandendriessche: Ik wilde eigenlijk<br />
ballerina worden. Dat leek me wel een interessant<br />
en spannend leven. Maar ik was er<br />
fysiek niet voor gemaakt om op pointes te<br />
lopen. Ik ben wel blijven ‘dansen’ in het leven:<br />
continu leren, in beweging blijven, flexibel<br />
zijn. Het zijn kwaliteiten die jou als ballerina<br />
én als ondernemer van pas komen.<br />
Ik ben opgegroeid in een nest van harde werkers.<br />
Mijn ouders hadden een plantenkwekerij<br />
en later een tuincentrum in Lichtervelde.<br />
Dat was zeven dagen per week ‘deure doen’,<br />
met het hele gezin. Toen mijn vader op een<br />
dag het bedrijf wou overlaten, keek hij enkel<br />
naar mijn twee broers. Ik studeerde op dat<br />
moment verpleegkunde. “Ach meiske, ge zou<br />
in uw ongeluk lopen”, zei hij. “Ondernemen,<br />
da’s niks voor vrouwen. Zoekt gij u een rijke<br />
dokter, dan moet ge niet hard werken.” Tja,<br />
dat was niet het leven waar ik van droomde.<br />
Wat ik dan wél wilde, wist ik toen nog niet.<br />
Als verpleegkundige in opleiding genoot ik<br />
van het contact met de mensen. Maar het<br />
leed dat je ziet in ziekenhuizen was er te<br />
veel aan. Daar ging ik van hyperventileren.<br />
Uiteindelijk ben ik via het toerisme in de uitzendsector<br />
terechtgekomen en in 1995 zag<br />
Accent Jobs het leven. Change people’s lives,<br />
daar gaat het voor mij over.<br />
“Ik heb nog altijd<br />
het gevoel dat ik<br />
me moet bewijzen.”<br />
Wat is het grootste risico dat je<br />
ooit genomen hebt?<br />
Conny Vandendriessche: Dat ik ondanks alle<br />
twijfel gesprongen ben en Accent Jobs heb<br />
opgericht. Bij de start hadden medeoprichter<br />
Philip Cracco en ik achthonderdduizend<br />
Belgische frank nodig als startkapitaal. Mijn<br />
vader wilde dat bedrag niet geven, ook al kon<br />
hij dat gemakkelijk. Dat ik met een andere<br />
man dan mijn echtgenoot in zee ging, dat ik<br />
tegen zijn raad in toch wilde ondernemen,<br />
was voor hem een no-go. Het was hard om<br />
te aanvaarden. Maar achteraf beschouwd,<br />
ben ik er fier op dat ik het op eigen kracht<br />
gedaan heb.<br />
70 businessvlaanderen.be
DE BALANS<br />
Als meisje keek ik op naar mijn papa, hij was<br />
mijn rolmodel. Maar hij zei de verkeerde dingen.<br />
Natuurlijk kunnen vrouwen wél ondernemen.<br />
En hoe! Tegen zijn vrienden zei hij<br />
soms wel hoe trots hij op mij was. Maar mij<br />
heeft hij dat nooit verteld. Ik heb nog altijd<br />
het gevoel dat ik me moet bewijzen.<br />
Je bent intussen een rolmodel<br />
voor vrouwelijke ondernemers.<br />
Rolmodellen blijven nodig?<br />
Conny Vandendriessche: Vrouwelijke ondernemers<br />
nemen doorgaans te weinig risico.<br />
We stellen onszelf ook veel te veel in vraag,<br />
we hebben niet het natuurlijke zelfvertrouwen<br />
van een man. Daarbij komt nog dat extra<br />
bedrijf dat we thuis runnen, het gezin.<br />
En vergis je niet, als je voluit wil gaan als<br />
ondernemer, is de work-lifebalans serieus<br />
verstoord. Ondernemen vraagt gewoon heel<br />
veel tijd en energie. Soms denk ik: “Jammer<br />
eigenlijk, dat mannen geen kinderen kunnen<br />
businessvlaanderen.be<br />
71
Nu al een duurzaam,<br />
future-proof kantoor<br />
kopen of huren?<br />
Poort van de Prijkels Deinze / Nazareth<br />
NIEUW<br />
Westwing Tower Roeselare<br />
OPLEVERING EIND <strong>2023</strong><br />
R.Plaza Roeselare<br />
ONMIDDELLIJK BESCHIKBAAR<br />
Onze kantoorprojecten zijn vlot bereikbaar en springen optimaal in het oog dankzij hun klassevolle<br />
architectuur en zichtlocatie langs hoofd- en invalswegen. Hun internationale BREEAM-certificatie<br />
garandeert de hoogste graad van duurzaamheid op diverse domeinen: van energie-efficiëntie over<br />
waterverbruik tot de gezondheid en het welzijn van de gebruikers. Het resultaat? Een norm overstijgend<br />
en future-proof kantoor met lagere werkings- en onderhoudskosten en een hogere vastgoedwaarde!<br />
Bekijk alle projecten op steenoven.be of bel 051 26 84 00 voor meer informatie.<br />
Scan me & ontdek<br />
al onze kantoorprojecten<br />
wonen werken investeren stadsontwikkeling
DE BALANS<br />
Conny Vandendriessche, een rolmodel voor vrouwelijke ondernemers: “Ik ben fier dat ik het op eigen kracht gedaan heb.”<br />
baren.” De wereld zou er waarschijnlijk helemaal<br />
anders uitzien! (Lacht)<br />
De omgeving kan ook heel hard en ontmoedigend<br />
zijn voor vrouwen met ambitie: ook<br />
bijvoorbeeld de vrouwen aan de schoolpoort,<br />
de leerkrachten. Ik herinner me een bepaald<br />
oudercontact. Meestal ging mijn man, maar<br />
die avond had ik me kunnen vrijmaken.<br />
“ Mevrouw, ik zie u nooit”, zei die lerares, “en<br />
Matthijs spreekt nooit over u.” Dat kwam<br />
hard aan. Ik werd daar ter plekke neergesabeld<br />
als moeder. Het is niet simpel om tegen<br />
zulke overtuigingen op te boksen.<br />
Daarom is het zo belangrijk dat vrouwen<br />
elkaar inspireren en stimuleren, dat we elkaars<br />
rolmodel zijn. Je kan niet worden wat<br />
je niet ziet. Maar uiteindelijk moeten we wel<br />
zélf de sprong wagen.<br />
“Als je voluit wil gaan als<br />
ondernemer, is de work-lifebalans<br />
serieus verstoord.”<br />
Waar ben je het meest trots op?<br />
Conny Vandendriessche: Op mijn zoon<br />
Matthijs. Hij is een fantastische, sociale en bescheiden<br />
man. Toen hij opgroeide heb ik me<br />
toch vaak een beetje schuldig gevoeld. Tijd is<br />
een issue als je onderneemt. Dat vraagt organisatie<br />
en compromissen, natuurlijk ben je<br />
dan niet zo vaak thuis als je zou willen. Toen<br />
Matthijs klein was, heb ik soms zijn liefde<br />
gekocht. Ik heb ongetwijfeld veel fouten gemaakt<br />
als moeder, maar het is goed gekomen<br />
met hem, en dat raakt me diep.<br />
Ik heb intussen ook een kleinzoon van een<br />
jaar, Céril. En nee, ik ben ook nu niet de<br />
‘mami’ die alles laat vallen om op het kleinkind<br />
te passen. Ik zeg soms wel dat ik hoop<br />
binnenkort meer ruimte te maken voor vrije<br />
tijd, maar dat ligt gewoon niet in mijn aard.<br />
I’m a happy rebel! En geluk straal je uit, dat is<br />
ook aanstekelijk voor de omgeving.<br />
Wat is je grootste talent?<br />
Conny Vandendriessche: Mijn gezonde<br />
naïviteit! Als je wil ondernemen en je luistert<br />
naar je verzekeringsagent of je bankadviseur,<br />
dan begin je er niet aan. Er zijn zoveel<br />
redenen om het niet te doen. Soms moet<br />
je eerst gewoon ‘ja’ zeggen en dan bijsturen.<br />
Ondernemen vraagt daadkracht, positiviteit<br />
en een gezonde dosis naïviteit. Gewoon uit je<br />
comfortzone komen, doen en geloven dat het<br />
kan. Als het fout loopt, leer dan uit je fouten.<br />
businessvlaanderen.be<br />
73
DE BALANS<br />
dat elke mens anders is en daar de waarde<br />
van inzien. Mensen erkennen in hun eigenheid<br />
en talent, dat is voor mij een belangrijke<br />
vorm van liefde.<br />
“Ik heb drie passies: mensen, mensen en mensen. Ze geven mij energie en inspiratie.”<br />
Een aantal jaren geleden hebben we bij<br />
Accent een stichting opgericht om mensen<br />
die verder van de arbeidsmarkt staan te ondersteunen<br />
en sneller aan een job te helpen.<br />
Eén van die groepen zijn gedetineerden. We<br />
nodigen hr-managers uit in de gevangenis<br />
voor een eerste contact. Van diegenen die<br />
erop ingaan, weet je meteen dat ze bereid<br />
zijn de inspanning te leveren om mensen<br />
met deze achtergrond aan te werven. Voor<br />
de gevangen wordt die eerste, lastige stap<br />
naar de arbeidsmarkt soepeler gemaakt. En<br />
zo hebben we vorig jaar 130 gevangenen<br />
kunnen tewerkstellen. Dat resultaat maakt<br />
mij blij.<br />
Het lijkt misschien alsof ik nooit miserie gehad<br />
heb, maar dat klopt niet. Ik heb in mijn<br />
carrière ook fouten gemaakt en spijt gehad.<br />
Na een lastige dag kroop ik om acht uur<br />
onder de wol. En de volgende dag kwam de<br />
zon weer op. Positiviteit is ook een talent van<br />
mij (lacht).<br />
Hoe ben je gegroeid in je rol<br />
als ondernemer?<br />
Conny Vandendriessche: Onderweg heb ik<br />
mijn zwakke plekken leren kennen. Ik ben<br />
lastig en veeleisend, voor mezelf en voor mijn<br />
medewerkers. Ik ben één nanoseconde tevreden<br />
en dan kijk ik alweer vooruit. Maar ik laat<br />
me omringen door mensen die mijn blinde<br />
vlekken kennen, die er bijvoorbeeld voor zorgen<br />
dat successen wel gevierd worden.<br />
Wat heeft de wereld nodig?<br />
Conny Vandendriessche: Liefde, in vele vormen.<br />
Er is de liefde voor je partner, voor je<br />
kinderen, je ouders, liefde voor je businesspartner,<br />
je medewerkers, je vrienden. Liefde<br />
uit zich voor mij vaak in respect. Proberen<br />
te begrijpen waarom mensen doen wat ze<br />
doen. Mildheid ook. We mogen gerust een<br />
beetje verdraagzamer worden. Aanvaarden<br />
Waar sta jij voor op ’s morgens?<br />
Conny Vandendriessche: Ik ben een geboren<br />
netwerker. Ik heb drie passies: mensen, mensen<br />
en mensen (lacht). Mensen geven mij<br />
energie, inspiratie en goesting om te leven.<br />
Als ik voor hen kan betekenen wat zij voor<br />
mij betekenen, als ik die goesting om te leven<br />
en te werken kan uitstralen, dan is mijn leven<br />
geslaagd. Noem dat maar mijn missie. Daar<br />
sta ik elke dag met veel goesting voor op.<br />
In de beginjaren van Accent moest er heel<br />
hard gewerkt worden. Toen was ik keihard<br />
voor mijn medewerkers en heel erg gefocust<br />
op prestatie. Na een aantal jaren voelde ik me<br />
daar niet meer goed bij. Mijn leiderschapsstijl<br />
evolueerde van directief naar dienend.<br />
Als je je medewerkers meer autonomie en<br />
verantwoordelijkheid geeft, gaan hun prestaties<br />
er net op vooruit. Eén op de tien medewerkers<br />
is vandaag ook aandeelhouder, meer<br />
in overleg kan je niet gaan. Dat is ownership<br />
pur sang.<br />
“We mogen gerust een beetje verdraagzamer worden. Aanvaarden dat elke mens anders is en daar<br />
de waarde van inzien.”<br />
businessvlaanderen.be<br />
75
REGIOSPECIAL<br />
OOSTENDE<br />
BURGEMEESTER JEAN-MARIE DEDECKER VAN MIDDELKERKE AAN HET WOORD<br />
“Ik blijf ook als burgemeester vechten<br />
tegen regulitis en dogmatisme”<br />
Middelkerke geniet vooral bekendheid als badplaats. Maar 75% van de oppervlakte van deze gemeente is<br />
landbouwgrond. Het gemeentebestuur wil de toeristische sector verder stimuleren met investeringen in de<br />
openbare ruimte en evenementen. En de landbouwsector wil burgemeester Jean-Marie Dedecker (Lijst Dedecker)<br />
toekomstperspectief blijven bieden: “We moeten constant vechten om het ondernemerschap te vrijwaren. Met het<br />
Duinendecreet, een natuurreservaat dat uitdeint en plannen voor nieuwe hoge windturbines in de polders, dreigt<br />
men meer en meer het ondernemend initiatief te fnuiken.”<br />
Tekst | Björn Crul beeld | Gemeente Middelkerke, Jan D’Hondt<br />
Mijnheer de burgemeester,<br />
hoe stelt de lokale economie in<br />
Middelkerke het vandaag?<br />
Jean-Marie Dedecker: Uit wat ik zie en hoor,<br />
gaat het goed. We hebben uiteraard een sterke<br />
toeristische sector in Middelkerke, Westende<br />
en Lombardsijde, met veel horecabedrijven.<br />
Onze zeedijk is acht kilometer lang, je vindt<br />
er alles wat je wil. De meeste restaurants, tearooms<br />
en verblijfsaccommodaties hebben de<br />
coronacrisis verteerd. In onze winkelstraten<br />
zie je ook weinig leegstand.<br />
Daarnaast hebben we een grote landbouwsector,<br />
met 150 actieve bedrijven in de polders.<br />
Het zijn vooral gemengde landbouwbedrijven<br />
die zowel vee als gewassen telen. Omdat 75%<br />
van ons grondgebied een landbouwbestemming<br />
heeft, spelen we dat ook uit in plattelandstoerisme.<br />
Voorts hebben we, verspreid<br />
over het grondgebied, maakbedrijven en<br />
kmo’s in de meest uiteenlopende sectoren.<br />
“Het architecturale ontwerp voor het nieuwe casino haalde al internationale prijzen en zal ons<br />
imago zeker en vast opkrikken.”<br />
Is er nog genoeg ruimte<br />
beschikbaar voor nieuwe<br />
bedrijven?<br />
Jean-Marie Dedecker: De bestaande bedrijventerreinen<br />
zaten vol. Daarom ontwikkelen<br />
we samen met de WVI een nieuw regionaal<br />
bedrijventerrein. Het wordt een kmo-zone die<br />
uiteindelijk 20 hectare zal beslaan. We zitten<br />
dus voor enkele jaren goed. We mikken vooral<br />
76 businessvlaanderen.be
REGIOSPECIAL<br />
OOSTENDE<br />
op bedrijven die nood hebben aan zo’n 5000<br />
vierkante meter. Intussen zijn de eerste toewijzingen<br />
gebeurd en dus zal de bedrijvigheid<br />
op de Middelpolder geleidelijk aan op gang<br />
komen. Bij de bedrijven die zich daar zullen<br />
vestigen, horen onder meer Aroma Koffie,<br />
Groep Debaillie, Grootkeukens Casteleyn en<br />
D-Tyles, een grotere tegelhandelaar.<br />
Voor de toekomst zien we nog mogelijkheden<br />
voor bedrijven die zich in de perimeter van de<br />
luchthaven van Oostende situeren. De jongste<br />
tijd lijkt zich daar toch een nieuwe dynamiek<br />
te ontwikkelen, wat we toejuichen. We<br />
hebben een goeie synergie met Oostende en<br />
hopen ook een graantje mee te pikken van de<br />
uitbouw van de blauwe economie in en rond<br />
de haven. Het is tenslotte één van de sectoren<br />
met groot potentieel voor de toekomst.<br />
veel groen. Recente cijfers tonen aan dat de<br />
investeringen in vastgoed aan de kust zijn<br />
teruggelopen, behalve in Westende, de enige<br />
positieve uitschieter! We maken daar een<br />
duidelijke inhaalbeweging.<br />
U moet weten: wij hebben een eigen bevolking<br />
van om en bij de 20.000 inwoners, er<br />
zijn 16.000 tweedeverblijvers en op topdagen<br />
in de zomer komen daar nog eens<br />
40.000 toeristen bij. En daar leeft de lokale<br />
economie van. Daarom blijven we investeren<br />
in de openbare ruimte - een nieuw zwembad<br />
en padelterreinen bijvoorbeeld - maar ook in<br />
evenementen, zoals de Proximus Arena of<br />
Tien om te Zien.<br />
En als we ingrijpen in de lokale economie,<br />
heeft dat tot doel om de ziel van onze gemeente<br />
te bewaren. Wij zijn een familiale<br />
badplaats, die veel kleine zelfstandigen telt.<br />
Daarom hebben we een reglement op nachtwinkels<br />
uitgevaardigd. We hebben er maar<br />
vijf op ons grondgebied en proberen dat aan<br />
banden te leggen. Daarom mogen nachtwinkels<br />
pas open vanaf 18 uur en kunnen er geen<br />
nieuwe worden gevestigd binnen een straal<br />
van 1 km rond een bestaande nachtwinkel.<br />
Op welke manier legt uw<br />
gemeentebestuur eigen<br />
klemtonen op het vlak van<br />
economisch beleid?<br />
Jean-Marie Dedecker: Ik geloof in het structureren<br />
van de gemeente, bijvoorbeeld door<br />
te investeren in infrastructuur. De overheid<br />
geeft het voorbeeld en dan volgt de private<br />
sector wel. Kijk naar de compleet vernieuwde<br />
zeedijk in Westende. Die kadert in<br />
de nieuwe kustvisie, beschermt ons tegen<br />
extreme weersomstandigheden en bevat<br />
Jean-Marie Dedecker: “Wij zijn een familiale badplaats, en we moeten onze ziel behouden.”<br />
businessvlaanderen.be<br />
77
REGIOSPECIAL<br />
OOSTENDE<br />
De burgemeester op de werf van het nieuwe casino: “We hopen het<br />
nieuwe casino eind <strong>2023</strong> in gebruik te nemen.”<br />
Jean-Marie Dedecker: “Omdat 75% van ons grondgebied<br />
een landbouwbestemming heeft, spelen we dat ook uit in<br />
plattelandstoerisme.”<br />
Hoe ziet u de toeristische sector<br />
en lokale handel zich verder<br />
ontwikkelen?<br />
Jean-Marie Dedecker: We verwachten veel<br />
van de nieuwe toeristische ontsluitingsweg,<br />
die eindelijk een betere verbinding met de<br />
E40 moet opleveren. We willen tegelijk de<br />
Spermaliestraat ontlasten en voor een betere<br />
verkeersleefbaarheid zorgen. Er zal dus<br />
een nieuwe brug over het kanaal komen.<br />
Het is de Werkvennootschap die in opdracht<br />
van het Vlaams Agentschap Wegen & Verkeer<br />
met dit project belast is. Het tracé is<br />
nu gekozen. We zitten op dit moment in de<br />
planningsfase, de bevolking werd al geïnformeerd<br />
en de onteigeningen zullen gebeuren.<br />
De werkzaamheden zelf zijn voor 2025-2026.<br />
Voor de lokale handel moeten wij niet concurreren<br />
met Knokke of Oostende. We moeten<br />
onze eigenheid bewaken. Elke zes maanden<br />
houden we daarom een enquête onder inwoners<br />
en bezoekers om te peilen naar wat ze<br />
verwachten. Daaruit is bijvoorbeeld gebleken<br />
dat mensen in het aanbod graag nog meer<br />
verse viswinkels, traiteurs of kledingzaken<br />
met een exclusiever karakter zouden zien.<br />
U verwees naar de grote<br />
landbouwsector in de gemeente.<br />
Wat brengt de toekomst voor die<br />
150 bedrijven?<br />
Jean-Marie Dedecker: De landbouw staat<br />
onder druk. Dat weet iedereen, kijk naar de<br />
heisa rond het stikstofdecreet. Daarbovenop<br />
worden we geconfronteerd met wat ik de<br />
fetisj van de groene energie noem. Men wil<br />
tussen Jabbeke en de Franse grens 88 windturbines<br />
bouwen. Voor onze gemeente zou<br />
het over 18 mastodonten gaan van 200 meter<br />
hoog. Om je een idee te geven: de Halletoren<br />
in Brugge is “maar” 83 meter hoog. Dit<br />
zou nefast zijn voor de landschapswaarde en<br />
het plattelandstoerisme. Gelukkig hebben<br />
we de luchthaven van Oostende in de buurt,<br />
waardoor het voorlopig niet mogelijk is om<br />
die hoge windturbines te vergunnen.<br />
“Dankzij een goed<br />
financieel beheer<br />
konden we de<br />
personenbelasting<br />
halveren van 6 naar<br />
3 procent.”<br />
Meer algemeen strijd ik continu tegen de<br />
“sandaalridders” van het Agentschap Natuur<br />
en Bos. We hebben het Duinendecreet, dat<br />
een massa beperkingen oplegt. ANB heeft<br />
het natuurreservaat De Schuddebeurze opgekocht<br />
en die zone kan nog verder uitbreiden.<br />
We hebben nu al enkele bedrijven die<br />
in een oranje zone zitten. Er is altijd wel een<br />
eikelmuis of vleermuis die belet dat mensen<br />
vooruit kunnen gaan. Ik zal blijven vechten<br />
tegen regulitis en dogmatisme, om het ondernemerschap<br />
te vrijwaren.<br />
U kreeg in 2019 een ruim<br />
mandaat van de kiezer om<br />
burgemeester te worden.<br />
Op welke realisaties bent u het<br />
meeste trots?<br />
Jean-Marie Dedecker: Met stip op één: ons<br />
nieuwe casino. Ze komen vanuit de hele<br />
wereld kijken naar dit bouwproject. Tijdens<br />
de jongste Open Wervendag kwamen meer<br />
dan 6000 mensen langs. Deze architecturale<br />
parel, die al drie internationale prijzen in de<br />
wacht sleepte, zal straks een evenementenhal,<br />
casino, restaurant en hotel huisvesten.<br />
We hopen het nieuwe casino eind <strong>2023</strong> in<br />
gebruik te nemen. Dat zal ons imago zeker<br />
en vast opkrikken.<br />
Daarnaast ga ik ook prat op onze gezonde<br />
financiële toestand. We hebben toch een begroting<br />
van 80 miljoen per jaar. Dankzij een<br />
goed financieel beheer konden we de personenbelasting<br />
halveren van 6 naar 3 procent.<br />
Ook omdat onze tweedeverblijvers en campings<br />
een bijdrage leveren.<br />
Ik had gehoopt om ook nog dit jaar de eerste<br />
steen van ons nieuwe gemeentehuis te leggen,<br />
maar dat is moeilijk. Terwijl de Vlaamse<br />
en federale overheid in het rood gaan, mogen<br />
wij op lokaal niveau geen schulden meer maken<br />
die de legislatuur overschrijden.<br />
businessvlaanderen.be<br />
79
REGIOSPECIAL<br />
OOSTENDE<br />
ENERGIE- EN TELECOMSPECIALIST MET MEER DAN 30 JAAR ERVARING<br />
“Ik kan echt wakker liggen<br />
van ontevreden klanten”<br />
Met tien adviescentra in West- en Oost-<strong>Vlaanderen</strong> is nv Delanghe hét aanspreekpunt voor alles wat met telecom<br />
en energie te maken heeft, zowel voor particulieren als voor zelfstandigen en bedrijven. “Als erkend partner<br />
van ENGIE Electrabel en een van de grootste verdelers van Telenet, geven we onze klanten het beste advies en<br />
ondersteuning. Volledige ontzorging is hier geen loze belofte”, zegt CEO Alain Delanghe.<br />
Tekst | Josefien De Bock<br />
beeld | Delanghe<br />
Het team van Delanghe staat klaar voor<br />
klanten die informatie nodig hebben over<br />
de producten van Telenet: internet, vaste<br />
en mobiele telefonie en digitale televisie.<br />
Ook zelfstandigen en bedrijven zijn bij de<br />
telecomspecialist aan het juiste adres voor<br />
domeinnamen, data- en cloudoplossingen,<br />
hosting, security en telefooncentrales. “We<br />
gaan op zoek naar het meest interessante<br />
pakket voor de klant, want die ziet vaak door<br />
de bomen het bos niet meer in het complexe<br />
aanbod van producten en oplossingen”, vertelt<br />
Alain Delanghe.<br />
“Wij helpen mensen<br />
en maken hun leven<br />
makkelijker. Dat is wat<br />
mij drijft om er elke<br />
dag voor te gaan.”<br />
Naast Telenetverdeler is Delanghe officieel<br />
ENGIE Electrabel partner. “Bij ons kunnen<br />
B2C- en B2B-klanten terecht voor het afsluiten<br />
van een nieuw of het aanpassen en<br />
overzetten van een bestaand energiecontract,<br />
zoals bij een verhuis. We krijgen ook<br />
veel vragen over facturatie, en geven vrijblijvende<br />
info over de energiemarkt en andere<br />
producten, diensten en prijzen van ENGIE<br />
Electrabel”, licht Alain Delanghe toe. “Kortom,<br />
we zorgen ervoor dat de klant maar naar<br />
één partij meer hoeft te stappen voor alle<br />
telecom- en energieoplossingen.”<br />
Service met de glimlach<br />
Sinds de oprichting in 1987 heeft Alain<br />
Delanghe met zijn bedrijf een stevige reputatie<br />
opgebouwd. “Klanten komen zelf naar<br />
ons, voornamelijk door de positieve mondtot-mondreclame.<br />
In ons klantenbestand<br />
zitten ook veel bouwbedrijven en vastgoedkantoren<br />
die regelmatig een beroep doen<br />
op onze dienstverlening. Cold calling om<br />
klanten te ‘ronselen’, zoals zo vaak gebeurt in<br />
onze sector, daar passen we voor. We willen<br />
dat mensen zélf naar ons komen. En vervolgens<br />
doen wij wat we hen beloven: service<br />
en kwaliteit bieden, steeds met de glimlach.<br />
Tevreden klanten, daar gaan we 24/7 voor.”<br />
“Klanten komen zelf naar ons, voornamelijk door de positieve mond-tot-mondreclame.”<br />
“We hebben niet veel ontevreden klanten,<br />
maar als het gebeurt, dan kan ik daar echt<br />
van wakker liggen. Klanten schrikken soms<br />
wanneer ze op zondag een mail sturen met<br />
een vraag en ik hen kort daarna al een ant-<br />
80 businessvlaanderen.be
REGIOSPECIAL<br />
OOSTENDE<br />
Alain Delanghe: “Ik vind het gewoon belangrijk dat mensen snel en correct geholpen worden. Ook in het weekend.”<br />
woord bezorg. Ik vind het gewoon belangrijk<br />
dat mensen snel en correct geholpen worden.<br />
Ook in het weekend, en zeker in deze tijden<br />
met veel onzekerheid en veranderingen”,<br />
zegt Alain Delanghe, die aangeeft dat dit niet<br />
zou lukken zonder zijn ervaren en gedreven<br />
team. “Ik ben zeer fier op ons topteam. Samen<br />
gaan we ervoor om ons klantenbestand<br />
verder uit te breiden met tevreden klanten.”<br />
deel uit te maken van ons topteam, mogen<br />
dus zeker contact opnemen”, aldus de CEO.<br />
“Met mijn bedrijf kan ik mensen helpen en<br />
hun leven makkelijker maken. Dat is wat mij<br />
drijft om er elke dag voor te gaan. Om die reden<br />
engageerde ik me tussen 1995 en 2005<br />
ook voor de gemeentepolitiek in Oostende.<br />
Ik ben ermee gestopt om volop mijn zaak uit<br />
te bouwen. Misschien keer ik ooit terug, zodat<br />
ik nog meer kan betekenen voor de mensen<br />
van onze stad”, besluit Alain Delanghe.<br />
Iets betekenen voor anderen<br />
Wat begon in 1987 in Oostende, is uitgegroeid<br />
tot een bloeiend bedrijf met tien servicecenters<br />
verspreid over West- en Oost-<strong>Vlaanderen</strong><br />
(Oostende, Diksmuide, Roeselare, Brugge,<br />
Ieper, Poperinge, Nieuwpoort, Waregem,<br />
Gent, Lokeren). “Ik sluit niet uit dat we nog<br />
meer uitbreiden, maar we willen in de eerste<br />
plaats blijven investeren in kwaliteit en<br />
service. En om te groeien, hebben we natuurlijk<br />
ook goeie mensen nodig. Het is algemeen<br />
geweten dat dat niet evident is op<br />
de arbeidsmarkt vandaag. Enthousiaste, gemotiveerde<br />
mensen die interesse hebben om<br />
“Ik ben fier op mijn team. Enthousiaste, gemotiveerde mensen mogen zeker contact opnemen.”<br />
businessvlaanderen.be<br />
81
KASTEEL VAN OOIDONK<br />
8 & 9 JULI <strong>2023</strong><br />
AVA EVA - BELLE - BONZAI ALL STARS - CHRISTIAN82 - COLUCHE - DAVE<br />
LAMBERT - DAVID LATOUR - DONELLY - FELIX PORTE - FILSTON - FRED<br />
NASEN - GEHEIMZINNIG SOUNDSYSTEM - HELENA LAUWAERT - INTENS<br />
KOLLEKTIEF - JAYDEE - JENSEN LAURENT WARIN - L. BOSSA - LEESA - LEXIS<br />
LEXX MACKENZIE - MARIO BEIRNAERT - MARKO LAROCCA - MAXIM LANY<br />
MR GRAMMY - MR. SAM - NATHAN FIX - NEON - NIJS - OLIVIER PIETERS<br />
PCP - PHILL DA CUNCHA - PHI-PHI - PUSH - RAVENOUS - RED D - SENSES OF<br />
MIND - SMITH DAVIS - STEVE MONTOYA - THANG - TOM TRAGO - T-QUEST<br />
VINCE NOVA - VOETWERK - WLC - WZRD - ZT MUSIK<br />
www.beau-ville.be<br />
BENT U NOG OP ZOEK NAAR EEN ORIGINEEL PERSONEELSFEEST?<br />
NODIGT U GRAAG UW BESTE KLANTEN UIT OP EEN TOPLOCATIE?<br />
IS UW BEDRIJF KLAAR VOOR EEN TEAMBUILDING VAN JEWELSTE?<br />
OF GAAT U LIEVER ES HELEMAAL UIT DE BOL MET UW VRIENDEN?<br />
VIP brochure<br />
ticketshop
IN HET NIEUWS<br />
NIEUWE VORM VAN JONGERENINSPRAAK VIA GAMING BLIJKT EEN SUCCES<br />
“Dit moet de maatstaf worden<br />
voor jongerenparticipatie”<br />
Hoe kunnen we kinderen en jongeren meer inspraak geven? Het is een uitdaging waar veel lokale<br />
beleidsmakers zich vragen over stellen. Op verzoek van de Stad Brugge ontwikkelde het digital agency<br />
Bits of Love samen met hogeschool VIVES daarom een interactieve game, die een online bevraging<br />
omvat over hoe Brugse kinderen en jongeren hun stad ervaren. En dat bleek een succes, want meer dan<br />
80% van de 12-jarige Brugse scholieren vulden de bevraging “Bruggebaas” in.<br />
Tekst | Roeland Van Den Driessche beeld | Dieter Meyns<br />
Veel steden en gemeenten worstelen vandaag<br />
met de vraag hoe ze jongeren kunnen bereiken<br />
en betrekken bij het beleid. Ook voor de<br />
Stad Brugge, die kindvriendelijkste stad wil<br />
worden, is het een uitdaging. Met Bruggebaas<br />
vond ze een oplossing om de inspraak op een<br />
vernieuwende manier te organiseren. “Met dit<br />
project kunnen kinderen en jongeren op een<br />
leuke en speelse manier aangeven waar ze<br />
wakker van liggen en wat ze zouden veranderen<br />
als zij zelf de baas zouden zijn. We geven<br />
hen een megafoon die hun stem tot in het<br />
stadhuis laat klinken”, stelt Jessica Kellner<br />
van Bits of Love, het digital agency dat het<br />
online platform heeft ontwikkeld.<br />
“Wij geven jongeren<br />
een megafoon die hun<br />
stem tot in het stadhuis<br />
laat klinken.”<br />
Jessica Kellner (Bits of Love): “De game sluit<br />
naadloos aan bij de leefwereld van de jongeren.”<br />
EEN INCLUSIEF VERHAAL<br />
Voor de bevraging werd nauw samengewerkt<br />
met het expertisecentrum sociale innovatie<br />
van hogeschool VIVES. “Door het bundelen<br />
van onze krachten kwamen we tot een bevraging<br />
die echt aansluit bij de leefwereld van de<br />
jongeren. Daarbij werden ze al in het voortraject<br />
betrokken, zodat zij konden aangeven<br />
welke thema’s ze belangrijk vonden. Wij<br />
zorgden dan weer voor de vertaling naar een<br />
aantrekkelijke game, die ook voldoende inclusief<br />
was, om een zo groot mogelijke doelgroep<br />
te boeien.”<br />
De interactieve game Bruggebaas werd enthousiast onthaald door de Brugse jongeren.<br />
Dankzij deze laagdrempelige aanpak is<br />
Bruggebaas uiteindelijk uitgegroeid tot een<br />
succesverhaal. “Op een jaar tijd heeft meer<br />
dan 80% van alle Brugse 12-jarigen de bevraging<br />
ingevuld. Een onverhoopt succes. Bij de<br />
18-jarigen ligt het cijfer lager, maar is een<br />
respons van 60% ook een sterk resultaat”,<br />
vervolgt Jessica. “De stad zal nu samen<br />
met de onderzoekers de data interpreteren<br />
om vervolgens het beleid nog meer op de<br />
verwachtingen van jongeren af te stemmen.”<br />
businessvlaanderen.be<br />
83
GEDEELDE DRIVE EN<br />
VISIE ALS SLEUTEL<br />
VOOR OPTIMAAL<br />
RUIMTEGEBRUIK<br />
Installatiebedrijf Vandenberghe uit Ieper had meer ruimte nodig op hun eigen bedrijventerrein.<br />
Ze schakelden Verschuere Vanmechelen architecten en aannemer Vulsteke Bedrijfsgebouwen in om<br />
de plannen te maken en uit te voeren. In overleg werden de initiële plannen gewijzigd en kwam, op<br />
de naastliggende site, een project met kmo-units, elk met hun eigen identiteit. Het tweeledige project<br />
kenmerkt zich door zijn dynamiek, hoogwaardige afwerking en open samenwerking.<br />
Tekst | Stephanie Demasure beeld | Vulsteke Bedrijfsgebouwen<br />
Zaakvoerder Koen Vandenberghe had al een<br />
tijdlang zijn oog op de grond van de buren<br />
gericht, voor de uitbreiding van de eigen<br />
ateliers. Toen zijn bedrijf het perceel uiteindelijk<br />
kon aankopen, nam hij contact op met<br />
architect Bram Verschuere. “Hij suggereerde<br />
om voor onze eigen uitbreiding op<br />
het bestaande perceel te blijven en de nieuw<br />
verworven gronden aan te wenden voor de<br />
bouw van nieuwe kmo-units”, legt Koen<br />
Vandenberghe uit. “Ieper en omstreken heeft<br />
heel wat gepassioneerde ondernemers. Met<br />
dit project versterken we het aanbod aan<br />
lokaal vastgoed voor deze doelgroep.”<br />
Voor de industriebouwer uit Kortemark is<br />
dit project opnieuw een mooie referentie.<br />
Nickolas Vulsteke: “Deze units zijn echt<br />
gebouwd op maat van de markt. We realiseren<br />
wel vaker kmo-projecten. Units van 150 tot<br />
200 vierkante meter zijn bijzonder populair.<br />
Ons bedrijf werkte reeds meermaals samen<br />
met het architectenbureau van Bram. Er is<br />
een grote wederzijdse appreciatie voor de<br />
manier van werken en we waarderen dat hij<br />
ons de vrijheid geeft om mee te denken over<br />
optimalisaties, want daar zit onze grootste<br />
meerwaarde. Dat ook de opdrachtgever<br />
hierin meeging, legde de basis voor een<br />
fijn bouwtraject.”<br />
GRONDIGE VOORBEREIDING VOOR<br />
EEN VLOT VERLOOP<br />
Zowel budget, timing als architecturale<br />
uitstraling van het eerste ontwerp blij-<br />
HARMONIE MET RUIMTE VOOR EIGENHEID<br />
Verschuere Vanmechelen architecten werkte<br />
vervolgens een concept uit dat dit tweeledige<br />
programma tot een harmonieus<br />
geheel maakte. Een uitbreiding vooraan de<br />
bedrijvensite was de sleutel voor een samenhangend<br />
totaalproject. “Tegelijk kreeg elke<br />
kmo-unit zijn eigen identiteit”, benadrukt de<br />
architect. “We kozen voor een combinatie<br />
van betonelementen en sandwichpanelen.<br />
De betonpenant met ledlijn, die het geheel<br />
verbindt en een harmonieuze dynamiek geeft,<br />
werkten we verder uit in samenspraak met<br />
Vulsteke Bedrijfsgebouwen.”<br />
Naast de eigen vestiging bouwde installatiebedrijf Vandenberghe samen<br />
met Vulsteke Bedrijfsgebouwen kmo-units met elk een eigen identiteit.<br />
84 businessvlaanderen.be
We genoten de vrijheid om mee te denken over<br />
optimalisaties mét de architect en voor de bouwheer.<br />
Net daar zit onze grootste meerwaarde als aannemer.<br />
Nickolas Vulsteke: “De visie van Koen en het mooie architecturale concept van Bram gaven dit kmo-project zijn sterke uitstraling.”<br />
ven bewaard. Nochtans was het geen<br />
evidente puzzel. “Net voor corona hadden<br />
we een akkoord”, legt Koen uit. “Ik moet<br />
dus wellicht niet vertellen dat zowel het<br />
werken op de werf als het tijdig verkrijgen<br />
van betaalbaar materiaal geen sinecure<br />
waren. Iedereen zette zich in om het vooropgestelde<br />
budget en de afgesproken timing<br />
te respecteren, wat uiteindelijk ook lukte.<br />
Uiteraard kwam hier en daar een pijnpuntje<br />
naar boven, maar dat trokken we samen<br />
vlot recht.” Om de beloftes in te lossen, was<br />
een goede voorbereiding noodzakelijk. Eens<br />
temeer omdat Vandenberghe ondertussen<br />
op de site bleef doorwerken. Vulsteke<br />
Bedrijfsgebouwen zette dan ook volop in<br />
op een efficiënte uitvoering. Onder meer<br />
het uitdokteren van de aansluiting tussen<br />
het bestaande complex en de nieuwbouw<br />
alsook de ideale fasering in de voorbereidingsfase<br />
was hier een belangrijk onderdeel<br />
van. “Open communicatie maakte echt het<br />
verschil in deze pittige tijden”, geeft Koen<br />
Vandenberghe nog mee.<br />
Sinds januari 2022 is de bedrijfsuitbreiding<br />
van Vandenberghe in gebruik. Ook de<br />
kmo-units zijn ondertussen allemaal<br />
verkocht. “De visie van Koen en het<br />
mooie architecturale concept van Bram<br />
gaven dit kmo-project zijn sterke uitstraling.<br />
Samen slaagden we erin om met<br />
basic materialen iets unieks te creëren.<br />
En dat ging ook de lokale ondernemers<br />
duidelijk niet ongemerkt voorbij”, blikt<br />
Nickolas Vulsteke tevreden terug op de<br />
geslaagde samenwerking.<br />
businessvlaanderen.be<br />
85
Ignace De Rudder vertrouwde de dagelijkse leiding toe aan CEO<br />
Karel Vervaecke. Met Julie De Rudder komt ook de volgende<br />
generatie aan boord.<br />
DUBBELE VERJAARDAG VOOR DE RUDDER LOGISTIC & DISTRIBUTION<br />
“WE KIJKEN UIT NAAR OVERNAMES OM<br />
SNELLER TE GROEIEN”<br />
De Rudder logistic & distribution viert een dubbele verjaardag. Het werd 45 jaar geleden opgericht<br />
door Frans De Rudder en 15 jaar geleden nam zoon Ignace de zaak over. Dit najaar wordt dat uitgebreid<br />
gevierd. Ignace De Rudder droeg onlangs de operationele leiding over aan CEO Karel Vervaecke.<br />
Maar hij blijft een meer strategische rol vervullen als ambassadeur en coach. En vanaf september gaat<br />
met Julie De Rudder de volgende generatie aan de slag in het bedrijf.<br />
Tekst | Christina Van Geel beeld | De Rudder<br />
“Wij zijn gespecialiseerd in het fijnmazig leveren<br />
van goederen in heel de Benelux”, vertelt<br />
Karel Vervaecke. “Concreet betekent dit dat<br />
we vaak kleine hoeveelheden, zelfs één palet<br />
of minder, volgens afspraak met de eindklant<br />
leveren over het hele grondgebied. Op dag<br />
één halen we bij de klant de goederen op, die<br />
we in ons centraal magazijn ‘crossstocken’:<br />
we herverdelen de goederen om ze dan in te<br />
plannen bij de juiste vracht en ze op dag twee<br />
af te leveren bij de eindklant.”<br />
“Snelheid, flexibiliteit en communicatie zijn<br />
onze troeven. Tot pakweg dag één 16u30<br />
kan de klant instructies doorgeven voor een<br />
vracht die de volgende dag geleverd wordt.<br />
Terwijl onze chauffeurs rijden met de goederen,<br />
komen die instructies online binnen. De<br />
goederen- en informatieflow is perfect op<br />
elkaar afgestemd. Per dag verzorgen we zo<br />
tussen 1000 tot 1250 zendingen.”<br />
86 businessvlaanderen.be
EIGEN GARAGE VOOR BASISONDERHOUD<br />
De Rudder beschikt over een wagenpark voor<br />
de eigen chauffeurs en onderaannemers. Het<br />
heeft ook een eigen garage. “Eigen vrachtwagenbeheer<br />
en basisonderhoud is voor ons<br />
pure logica. Door dat zelf te doen, zijn we<br />
zeker we dat we met kwalitatief, goed onderhouden<br />
materiaal rijden. We beperken de<br />
kans op schade en vertraging. Dat is nodig om<br />
onze beloftes waar te maken. Eén vrachtwagen<br />
heeft soms tot 25 leveradressen per dag.<br />
Een panne kunnen we missen als kiespijn”,<br />
aldus Karel.<br />
“Om de drie jaar vernieuwen we ons wagenpark<br />
zodat we altijd rijden met up-to-date<br />
materiaal. Die vrachtwagens zijn uiteindelijk<br />
ons visitekaartje, de eerste indruk die we<br />
maken bij klant en eindklant.”<br />
Een volledig elektrisch wagenpark vergt een<br />
grote laadcapaciteit. “We namen onlangs de<br />
eerste zes elektrische wagens in gebruik. Met<br />
onze huidige laadcapaciteit is het niet mogelijk<br />
om daar morgen 30 of 40 vrachtwagens<br />
aan toe te voegen. En als alle bedrijven in de<br />
industriezone in Kuurne plots elektrificeren,<br />
dan ligt het hele netwerk rond Kortrijk plat.<br />
Misschien is waterstof dan de betere, duurzamere<br />
keuze op lange termijn?”<br />
EEN MOEILIJKE PERIODE<br />
De transportsector beleeft moeilijke tijden,<br />
onder meer door de inflatie. “We staan onder<br />
druk om onze meerkost van personeel en<br />
energie door te rekenen aan de klant. We<br />
vervoeren ook minder volumes, onder meer<br />
door de prijsstijging van een aantal producten.<br />
De grote investeringen die eraan komen<br />
om te verduurzamen, zijn een extra uitdaging.<br />
Als je wil investeren in duurzaam maar duurder<br />
materiaal, heb je schaalgrootte nodig om<br />
rendabel te blijven. Voor de kleinere bedrijfjes<br />
die nu in het rood gaan, zou dat wel eens de<br />
druppel te veel kunnen zijn. De transportsector<br />
zit in een perfecte storm”, stelt Karel.<br />
De Rudder houdt wel stand. “We groeien<br />
organisch double digit en kijken uit naar<br />
nieuwe projecten om de groei te versnellen.<br />
We hebben een goeie basis, voldoende reserves<br />
en mooie resultaten.” Om die groei vol te<br />
houden, besteedt het bedrijf veel aandacht<br />
aan zijn medewerkers. “Ons wagenpark en de<br />
ondersteunende digitale diensten zijn essentieel,<br />
maar onze mensen zijn net zo belangrijk.<br />
Als een chauffeur zich correct aandient<br />
bij de eindklant, straalt dat positief af op ons<br />
en onze klant. Meer dan ooit moet elk radertje<br />
in de keten vandaag optimaal functioneren.”<br />
Dankzij onze eigen garage zijn we<br />
zeker dat we met kwalitatief, goed<br />
onderhouden materiaal rijden.<br />
ELEKTRISCHE VRACHTWAGENS OF<br />
OP WATERSTOF?<br />
In deze sector is er een groeiende vraag naar<br />
fijnmazige distributie, het afleveren van kleinere<br />
hoeveelheden op meerdere adressen.<br />
Karel Vervaecke: “We zien ook dat klanten<br />
hun eigen stockageruimte afbouwen. Een<br />
stuk van de goederen die zij produceren en<br />
importeren, stockeren wij voor hen. Van een<br />
klassiek transportbedrijf worden we steeds<br />
meer een transport- en distributiebedrijf.”<br />
Om de groei van bestaande en nieuwe klanten<br />
op te vangen, breidt De Rudder zelf zijn<br />
stockagecapaciteit verder uit.<br />
Het is niet evident om goede, nieuwe mensen<br />
te vinden. “Ook daarom is het zo belangrijk<br />
om ons personeel gemotiveerd aan boord<br />
te houden. Zonder hen geraken de goederen<br />
gewoon niet ter plaatse. We zijn ons<br />
bewust van hun meerwaarde en zeer dankbaar<br />
voor hun onafgebroken inzet”, besluit<br />
Karel Vervaecke.<br />
Wat de omschakeling betreft van het wagenpark<br />
naar elektrische voertuigen, loopt het<br />
vrachtvervoer achter op de personenwagens.<br />
“Wie recht heeft op een dienstvoertuig<br />
rijdt intussen elektrisch. Voor de vrachtwagens<br />
vraagt dit meer tijd. We bekijken op<br />
dit moment wat de beste optie is: elektrisch<br />
of rijden op waterstof?”<br />
Karel Vervaecke: “Voor de vrachtwagens bekijken we welke de beste optie voor verduurzaming is:<br />
elektrisch of rijden op waterstof?”<br />
businessvlaanderen.be<br />
87
DÉ PARTNER VOOR<br />
UW BEDRIJFSGEBOUW<br />
VLAMERTINGE<br />
Rodenbachstraat 55<br />
(BE)<br />
WAREGEM<br />
(BE)<br />
Jan Borluutstraat 15<br />
BOESCHEPE<br />
(FR)<br />
366 ZAE de l'Oost-Houck<br />
sales@vltracbohez.be<br />
www.vltracbohez.be<br />
+32 (0)57 20 07 98
IN HET NIEUWS<br />
NIEUWE MOLYMET-FABRIEK GEOPEND IN GENT<br />
“We blijven ook in de toekomst de<br />
draaischijf voor molybdeen in Europa”<br />
Mei was een feestmaand voor Molymet uit Gent: het bedrijf vierde zijn 20ste verjaardag en nam<br />
een nieuwe productieafdeling en een windturbine in gebruik. Daarnaast werd ook een strategische<br />
samenwerking met Greenland Resources uit Canada gesloten, waardoor Molymet zich de komende<br />
twintig jaar verzekert van duurzaam geproduceerde grondstoffen.<br />
Tekst | Roeland Van Den Driessche beeld | Molymet<br />
Molybdeen (Mo) doet bij weinigen een belletje<br />
rinkelen. Toch is het een van de meest fascinerende<br />
chemische elementen op aarde. Als<br />
grondstof wordt molybdeen in talloze innovatieve<br />
producten gebruikt, gaande van roestvrij<br />
staal tot smartphones. Het Gentse bedrijf<br />
Molymet Belgium heeft van de verwerking van<br />
molybdeensulfide-ertsen tot molybdeenproducten<br />
zijn specialisatie gemaakt. Dat doet<br />
het vanuit de grootste geïntegreerde molybdeenfabriek<br />
in Europa.<br />
CEO Godfried Van Schuylenbergh: “Met ongeveer<br />
160 werknemers produceren we op onze<br />
site in Gent verschillende molybdeenproducten,<br />
die momenteel voornamelijk bestemd<br />
zijn voor de Europese metaal- en staalindustrie.<br />
Echter, molybdeen is ook interessant<br />
voor tal van andere sectoren. Zo is het<br />
bijvoorbeeld uiterst geschikt als bouwmateriaal<br />
voor windturbines of voor de raffinage<br />
van ecologische brandstoffen. Het zit ook in<br />
onverwachte zaken zoals medische toepassingen<br />
en elektronica.”<br />
EEN TOEKOMSTGERICHTE INVESTERING<br />
Het is net in die laatste toepassingen dat Molymet<br />
veel potentieel ziet. Daarom besliste het<br />
management van het Chileense moederbedrijf<br />
om het productgamma in Gent uit te breiden.<br />
Daarop investeerde het 200 miljoen euro,<br />
waarmee een nieuwe fabriek werd gebouwd<br />
voor de productie van PurOx of chemisch<br />
zuiver molybdeenoxide. Dat bestanddeel kan<br />
gebruikt worden in heel wat hoogtechnologische<br />
toepassingen.<br />
Daarnaast heeft het bedrijf recent ook een<br />
overeenkomst gesloten met Greenland<br />
Resources uit Canada, dat voor het eerst op<br />
Europees grondgebied molybdeen wil ontginnen.<br />
“Dankzij deze samenwerking zullen we<br />
sneller en makkelijker toegang krijgen tot de<br />
grondstoffen die we nodig hebben om duurzame<br />
basisproducten te produceren. Gezien<br />
er hier nog geen molybdeen ontgonnen wordt,<br />
geeft dat ons en Europa meer bevoorradingszekerheid.<br />
Hierdoor kunnen we onze marktpositie<br />
verstevigen en blijven we de draaischijf<br />
voor molybdeen in Europa”, aldus Godfried<br />
Van Schuylenbergh.<br />
In de nieuwe fabriek zal tot 9000 ton chemisch zuiver molybdeenoxide<br />
geproduceerd worden op jaarbasis.<br />
Met Greenland Resources werd een overeenkomst getekend, waardoor<br />
Molymet sneller en makkelijker toegang krijgt tot grondstoffen.<br />
businessvlaanderen.be<br />
89
DE ROL VAN ARTIFICIËLE INTELLIGENTIE BIJ FUSIES EN OVERNAMES<br />
SCHRIJFT CHATGPT STRAKS<br />
HET OVERNAMECONTRACT?<br />
Artificiële intelligentie (AI) is een hot topic. Volgens een recente Amerikaanse studie hecht een derde<br />
van de CEO’s van beursgenoteerde bedrijven in het eerste kwartaal van <strong>2023</strong> de meeste aandacht aan<br />
de impact van artificiële intelligentie en ChatGPT voor hun business. Wij stellen ons de vraag of deze<br />
technologie in de toekomst ook veel impact zal hebben bij overdrachten, fusies en opvolging binnen<br />
familiebedrijven.<br />
Tekst & beeld | FilDOR<br />
Filip De Clercq: “Artificiële intelligentie en ChatGPT zullen de wereld van fusies, overnames en overdrachten van familiebedrijven vereenvoudigen.”<br />
90 businessvlaanderen.be
BV INSIGHTS<br />
Familiebedrijven worden al generaties lang<br />
gedragen en bestuurd vanuit een menselijke<br />
benadering. Die benadering staat ook centraal<br />
bij de overdracht naar een volgende generatie<br />
of een verkoop aan derden. De beslissing wordt<br />
bepaald door zowel de overdrager als door de<br />
overnemer. Als er een nieuwe generatie klaar<br />
staat, kiest men meestal voor een overdracht.<br />
Als er twijfels zijn, wordt het familiebedrijf<br />
meestal verkocht aan derden. Dit is een moeilijk<br />
en subjectief proces waarbij buikgevoel,<br />
emoties en soms weinig rationele denkpatronen<br />
de bovenhand voeren.<br />
Een bedrijf overdragen of verkopen is een lang<br />
traject met meerdere invalshoeken voor zowel<br />
de overdragende ondernemer als zijn opvolger.<br />
Het gaat niet alleen over het overdragen<br />
van aandelen, kennis, expertise, inzichten en<br />
visie. Het gaat ook over het ontwikkelen van<br />
visie voor de toekomst. Familiebedrijven zonder<br />
toekomstvisie worden zelden overgedragen en<br />
zijn meestal ook onverkoopbaar aan derden.<br />
Om die visies over het familiebedrijf en haar<br />
sector te kunnen formuleren, zal artificiële<br />
intelligentie of machine learning in de toekomst<br />
ondersteuning kunnen geven.<br />
INTERPRETATIE BLIJFT EEN VEREISTE<br />
Technologieën kunnen evenwel nooit definitieve<br />
beslissingen nemen. AI is een product van computers.<br />
De meerwaarde tegenover het menselijk<br />
brein zit in de grotere snelheid, hogere rekenkracht<br />
en het vermogen tot analyse van gigantische<br />
databestanden. Ze kunnen databestanden<br />
over internationale markten, producten en bedrijven<br />
analyseren en hieruit trends of mogelijke<br />
scenario’s beschrijven. Maar de uitkomst hiervan<br />
is nooit exact en vraagt altijd interpretatie.<br />
Artificiële intelligentie heeft ook geen emotionele<br />
dimensie, wat absoluut noodzakelijk is bij<br />
verkoop of overdracht van een familiebedrijf.<br />
Door gebruik te maken van AI zullen overdrager<br />
en overnemer evenwel met meer kennis van<br />
zaken en met succes een transactie kunnen<br />
realiseren. De slaagkansen zullen verhogen<br />
door een betere inschatting en onderbouwde<br />
kennis van de verschillende strategische opties<br />
voor het familiebedrijf.<br />
SNELLERE BESLISSINGEN<br />
Door beschikbare data over je bedrijf en je<br />
Wie nog meer wil weten over de overdracht van<br />
het familiebedrijf, kan dit recente boek van Filip<br />
De Clercq lezen.<br />
sector te laten analyseren door krachtige<br />
computers, kom je sneller tot een bedrijfsadvies<br />
gebaseerd op grondigere analyses dan<br />
bij voorstellen van een managementteam. Je<br />
zal door AI sneller kunnen overgaan tot het<br />
nemen van een beslissing voor je familiebedrijf.<br />
Maar, net zoals bij een bevraging van een<br />
managementteam moet je ook bij AI een foutmarge<br />
in acht nemen.<br />
AI gaat immers uit van opgeslagen informatie<br />
en data. Omdat informatie en data over<br />
kleine bedrijfssuccessen altijd sneller gepubliceerd<br />
en gedeeld worden dan informatie<br />
over mislukte bedrijfsstrategieën, dienen de<br />
adviezen en analyses van bedrijfsstrategieën<br />
op basis van AI altijd aangevuld met een corrigerende<br />
menselijke benadering.<br />
Dankzij artificiële intelligentie zullen de<br />
processen die doorlopen moeten worden bij<br />
fusies en overnames sneller en grondiger<br />
kunnen worden uitgerold. Boekhoudkundige<br />
onderzoeken (due diligence) of juridischfiscale<br />
analyses kunnen straks door computers<br />
worden overgenomen. Als de overdrager<br />
zijn netwerk beschikbaar stelt voor een door<br />
AI gedreven computertool, dan kan dit de<br />
doorlooptijden en de accuraatheid van de due<br />
diligence alleen maar ten goede komen. Artificiële<br />
intelligentie zal de kwaliteit en de snelheid<br />
van fusies en overnames verbeteren.<br />
OVERNAMECONTRACTEN<br />
ChatGPT is een vorm van AI, die via een krachtig<br />
netwerk van computers niet alleen informatie<br />
opzoekt, maar die ook snel aanbiedt<br />
als tekst. De voorgelegde tekst is het resultaat<br />
van een analyse van een gigantische database<br />
van beschikbare bestanden en gelijkaardige<br />
teksten. Je zou kunnen veronderstellen dat je<br />
op basis van ChatGPT ook een definitief overnamecontract<br />
kan bekomen in een zeer kort<br />
tijdsbestek. Dit is zeer gevaarlijk. Het kan voor<br />
een ontwerptekst zorgen, maar die gebruik<br />
je best niet als definitief contract. Overdrachten<br />
of verkopen van een familiebedrijf is altijd<br />
maatwerk en dit kan een computer niet distilleren<br />
uit een gigantische database.<br />
Artificiële intelligentie en ChatGPT zijn fantastische<br />
computertools en zullen de wereld van<br />
fusies, overnames en overdrachten van familiebedrijven<br />
vereenvoudigen. Zo zullen overnemers<br />
en overdragers over veel meer informatie<br />
beschikken om de overdracht of aankoop van<br />
het bedrijf te evalueren. Door AI wordt de rol<br />
van de overnamebegeleider nog belangrijker<br />
bij overnametrajecten. Hij zal niet meer enkel<br />
het doorgeefluik zijn van de info over het bedrijf<br />
of van de data bij de due dilligence. Deze taken<br />
zullen worden overgenomen door technologie.<br />
De begeleider zal nog meer op een deskundige<br />
manier de overlater en overnemer moeten adviseren<br />
en bijstaan met de mogelijkheden van AI<br />
in de bedrijfsvoering en het overnameproces.<br />
Hij zal de resultaten ook juist moeten kunnen<br />
interpreteren en duiden voor de verschillende<br />
partijen bij een bedrijfsoverdracht.<br />
FiLDOR<br />
Oudenaardsesteenweg 32J<br />
9000 Gent<br />
info@fildor.be<br />
www. fildor.be<br />
businessvlaanderen.be<br />
91
HOE KAN JE ALS<br />
ZELFSTANDIGE JE<br />
VERMOGEN BESCHERMEN?<br />
Ondernemen is risico nemen. Als zelfstandige beschik je over een stuk minder zekerheden dan een<br />
werknemer, wanneer je ziek wordt, bijvoorbeeld. Ook wanneer je met pensioen gaat, kan je financiële<br />
situatie onzeker zijn. Gelukkig zijn er mogelijkheden om je vermogen als zelfstandige enigszins te<br />
beschermen. Vermogen- en successieplanner Dominique Haelewyn en fiscaal adviseur Aaron Vervaeke<br />
geven vijf tips & tricks mee om jouw vermogen te beschermen.<br />
Tekst & beeld | Titeca Pro Accountants & Experts<br />
1.<br />
VERKLARING ONBESLAGBAARHEID<br />
EIGEN WONING<br />
“Onbekend maakt onbemind. En toch is deze<br />
bescherming eenvoudig en nuttig”, verklaart<br />
Dominique. “Als zelfstandige ben je persoonlijk<br />
aansprakelijk voor alle schulden die<br />
tijdens de activiteit worden aangegaan. Elke<br />
zelfstandige kan immers de eigen woning<br />
laten beschermen tegen het merendeel van<br />
de schulden die opgebouwd worden tijdens de<br />
zelfstandige activiteit. Dit geldt voor handelaars,<br />
vrije beroepers, tot bedrijfsleiders<br />
van vennootschappen.”<br />
Deze bescherming geldt vanaf het ogenblik<br />
dat een verklaring wordt afgelegd bij de<br />
notaris. Alle nieuwe schulden vanaf het afleggen<br />
van deze verklaring zijn bijgevolg afgeschermd<br />
en schuldeisers kunnen de eigen<br />
woning van de zelfstandige niet uitwinnen.<br />
Een aantal schulden, zoals fiscale schulden,<br />
vallen uiteraard niet binnen deze begrenzing.<br />
2.<br />
GEWAARBORGD INKOMEN<br />
“Het beschermen van de eigen woning is<br />
een goede start, maar in geval van arbeidsongeschiktheid<br />
zal dit weinig soelaas brengen”,<br />
gaat Aaron verder. “Om een inkomensverlies<br />
tijdens de zelfstandige activiteit te compenseren,<br />
raden we aan om een verzekering<br />
gewaarborgd inkomen af te sluiten. Naast<br />
de (beperkte) vergoeding die je ontvangt<br />
vanuit het ziekenfonds kan je een bijkomende<br />
Fiscaal adviseur Aaron Vervaecke: “Via een bedrijfsleidersverzekering kan je de financiële<br />
continuïteit van je onderneming waarborgen.”<br />
vergoeding krijgen om zo toch een behoorlijk<br />
maandelijks inkomen te hebben.”<br />
Hoe hoog die bescherming moet zijn, kan je zelf<br />
kiezen, maar je dient uiteraard wel rekening te<br />
houden met het huidige inkomen. Een bijkomend<br />
voordeel is dat de premies fiscaal aftrekbaar zijn.<br />
“Het afsluiten van een dergelijke verzekering<br />
vereist in de meeste gevallen wel een gezondheidsonderzoek”,<br />
verduidelijkt Aaron.<br />
3. BEDRIJFSLEIDERSVERZEKERING<br />
Ben je bedrijfsleider van een vennootschap,<br />
dan is het aangeraden om privé de<br />
vorige twee beschermingen aan te gaan.<br />
Maar via de verzekering gewaarborgd<br />
inkomen, kan ook de vennootschap haar<br />
inkomsten beschermen. Via een bedrijfsleidersverzekering<br />
of Keyman-verzekering kan<br />
je de financiële continuïteit en stabiliteit van je<br />
onderneming waarborgen.<br />
92 businessvlaanderen.be
BV INSIGHTS<br />
Vermogen- en succesplanner Dominique Haelewyn: “Denk ook na over een zorgvolmacht.”<br />
“Deze polis verzekert tot 80% van de omzet<br />
van het bedrijf. Indien je niet langer in<br />
staat zou zijn om de activiteiten uit te oefenen<br />
– wegens arbeidsongeschiktheid – dan<br />
ontvangt de vennootschap een rente om de<br />
vaste kosten (huur, personeel…) door te betalen”,<br />
gaat Aaron verder.<br />
“Bij overlijden zal de vennootschap een kapitaal<br />
ontvangen dat, bijvoorbeeld, gebruikt kan<br />
worden om één of meerdere investeringskredieten<br />
af te betalen, of om een nieuwe bedrijfsleider<br />
aan te trekken. Deze verzekering wordt<br />
dus vaak afgesloten door eenmansvennootschappen<br />
of door kmo’s waarbij één persoon<br />
een centrale rol (Keyman) speelt.”<br />
4. ZORGVOLMACHT<br />
Ook de overgang van het opgebouwde<br />
vermogen naar de volgende generatie verdient<br />
aandacht. Het gaat dan om de overdracht<br />
van het vermogen zelf, bijvoorbeeld via een<br />
schenking, maar ook over de regelingen die<br />
je kan treffen om naasten beslissingsmacht<br />
te geven wanneer je daar zelf niet meer toe<br />
in staat bent. “Via een zorgvolmacht kan je<br />
aan iemand anders een volmacht geven om<br />
beslissingen te nemen in jouw plaats voor het<br />
geval je dit zelf niet meer kan. Denk maar aan<br />
dementie of coma”, verklaart Dominique.<br />
5.<br />
JOUW PENSIOEN: VAPZ EN IPT<br />
Elke zelfstandige heeft zijn eigen<br />
manieren om pensioenopbouw te doen. Als<br />
eenmanszaak kan dit via het afsluiten van een<br />
VAPZ. Dit eindkapitaal wordt voordelig belast<br />
en is veelal de eerste stap die genomen wordt.<br />
Ook deze premies zijn fiscaal aftrekbaar. “Let<br />
hier echter op: vaak zitten in de premies VAPZ<br />
ook een bescherming gewaarborgd inkomen.<br />
Betaal dus geen twee keer voor eenzelfde<br />
bescherming”, waarschuwt Aaron.<br />
Daarnaast kan via de vennootschap vervolgens<br />
nog een bijkomend kapitaal opgebouwd<br />
worden door het opstarten van een individuele<br />
pensioentoezegging (IPT). Ook deze premies<br />
zijn, binnen de zogenaamde 80%-grens, fiscaal<br />
aftrekbaar. Minister Van Peteghem wil dit principe<br />
echter grondig aanpassen in zijn geplande<br />
fiscale hervorming. Laat je dus goed adviseren.<br />
Titeca pro accountants & experts<br />
Met kantoren in Roeselare, Gent, Kortrijk,<br />
Oostende, Ieper, Brugge, Merelbeke, Knokke,<br />
Maldegem, Lokeren, Moeskroen, Aalter en<br />
Waregem.<br />
www.titeca.pro<br />
businessvlaanderen.be<br />
93
Yannic Kermarrec: “Ondernemingen en merken evolueren, net als doelgroepen.<br />
Dus wil je bijsturingen in content en kanalen mogelijk maken.”<br />
94 businessvlaanderen.be
BV INSIGHTS<br />
STRATEGISCHE CONTENT-<br />
EN KANAALKEUZE:<br />
KIEZEN IS NIET VERLIEZEN<br />
Elke keuze sluit per definitie andere keuzes uit en dus is kiezen verliezen, stelt het spreekwoord.<br />
Maar, stel dat je zeker kan zijn dat een gemaakte keuze de beste optie is? Merkstrateeg Yannic Kermarrec<br />
van strategisch communicatie- en marketingbureau KIXX is duidelijk: “De juiste content ontwikkelen en<br />
die via de meest resultaatgerichte kanalen delen met de wereld, het is perfect mogelijk.”<br />
Tekst & Beeld | KIXX Concept<br />
“Er gaat vanzelfsprekend een proces aan<br />
vooraf. Als content- en kanaalkeuzes op de<br />
agenda komen, zijn we in ideale omstandigheden<br />
al even onderweg. En als je in die fase<br />
zeker wil zijn dat je onderweg op elk kruispunt<br />
de beste keuzes maakte, helpt het als<br />
we strategische communicatie als leidraad<br />
nemen”, legt de merkstrateeg van KIXX uit.<br />
“Strategie is een optimaliseerbaar fundament.<br />
Het gaat erom te ontdekken wat er<br />
onder de oppervlakte leeft in de organisatie<br />
en dit op een structurele en heldere manier<br />
naar alle stakeholders te communiceren.<br />
Strategie is niet iets wat van buitenaf wordt<br />
opgelegd, wel een methode om ergens te<br />
komen. We zoeken een poolster, een focus.<br />
Daar richten we onze strategie op, met alle<br />
bijsturingen die nodig zijn. De keuzes die we<br />
onderweg maken, zijn voor één keer dus geen<br />
kwestie van ‘verliezen’, maar van het doel<br />
sneller, beter en juister bereiken.”<br />
“De content- en kanaalkeuze is een zeer<br />
doelgerichte stap in dat brede, strategische<br />
verhaal. Strategie wordt dan – samen met de<br />
content- en kanaalkeuzes – een soort wendbaar<br />
ecosysteem in balans. Vanuit een strategische<br />
basis, met de doelgroep, het kanaal,<br />
de content … creëren we een flexibel, doelgericht,<br />
aanpasbaar geheel. Alles is meetbaar<br />
en converteerbaar. Het is zeer duidelijk wat<br />
we doen en wat het oplevert.”<br />
VOLSTREKT IRRELEVANT<br />
Het soort content, het volume, één of meer-<br />
dere kanalen om alles te verspreiden, ze zijn<br />
afhankelijk van de doelgroep en het doel: “Wie<br />
wil je bereiken en wat wil je realiseren? Het is<br />
perfect mogelijk dat een interessant e-book<br />
op LinkedIn, een socialemediapost met<br />
fantastische infographics en een landingspagina<br />
op een website volstrekt … irrelevant<br />
zijn (glimlacht). Omdat de doelgroep daar niet<br />
te vinden is, en wel op TikTok of Instagram”,<br />
aldus Yannic.<br />
“Alles is meetbaar en<br />
converteerbaar. Het<br />
is zeer duidelijk wat<br />
we doen en wat het<br />
oplevert.”<br />
“Content- en kanaalkeuzes maken we niet op<br />
de hoek van een tafel maar via strategische<br />
oefeningen, workshops of ateliers waarin we<br />
van brand manifesto tot brand voice gaan. Op<br />
basis van concrete bevindingen kiezen we de<br />
content en de kanalen die nodig zijn om – op<br />
dat moment in de levenscyclus – ons doel<br />
te bereiken. Resultaatgericht. Soms zijn dat<br />
eenvoudige overwegingen: mainstreammedia<br />
is te duur voor het gegenereerde bereik. Er<br />
zijn dan betere, interessantere opties.”<br />
Belangrijk om te onthouden, is dat het kanaal<br />
de content dicteert: een e-book op Instagram<br />
kan niet, YouTube is een kanaal voor filmpjes,<br />
korte filmpjes horen op TikTok thuis …<br />
Yannic: “Wij houden de vinger aan de pols,<br />
meten dagelijks resultaten, monitoren effecten<br />
en blijven op de hoogte van de nieuwste<br />
evoluties en technieken. Het is een dynamisch<br />
gegeven: ondernemingen en merken evolueren,<br />
net als doelgroepen, dus wil je bijsturingen<br />
in content en kanalen mogelijk maken, en<br />
metingen voorzien.”<br />
THE FOUNDER<br />
Yannic Kermarrec: “Het klopt dat een<br />
bestuurder, ondernemer of CEO vaak een<br />
goed buikgevoel heeft. Heel wat strategische<br />
klanten kunnen terugvallen op een basis, een<br />
zekere maturiteit, maar zonder nulmeting of<br />
ijkpunt blijft elk gevoel precies wat het woord<br />
zegt: een gevoel. De proef op de som nemen<br />
is altijd een goed idee. Zo beschik je over<br />
exacte data om een bestaand contentkanaal<br />
te optimaliseren of na te gaan of een nieuw<br />
kanaal opzetten zinvol is. Communicatiekanalen<br />
en content worden altijd gedicteerd<br />
door het doel, en het doel is groeien. En dan<br />
is kiezen nooit verliezen”, besluit de merkstrateeg<br />
van KIXX.<br />
Autobaan 5 - bus 0202<br />
8210 Loppem<br />
info@kixx-concept.be<br />
www.kixx-concept.be<br />
businessvlaanderen.be<br />
95
DE NIEUWE<br />
100% ELEKTRISCHE<br />
EXPLORER<br />
Exploring reinvented<br />
Elektrisch verbruik wordt voor de lancering meegedeeld.<br />
Milieu-informatie (KB 19/<strong>03</strong>/2004): www.nl.ford.be/milieu. De Ford voertuigen worden gehomologeerd volgens de WLTP (‘World Harmonised Light Vehicle Test Procedure’),<br />
waardoor op een gestandaardiseerde wijze, in een testlabo, brandstofverbruik, CO 2-uitstoot en elektrisch rijbereik/actieradius van het voertuig worden gemeten. De WLTPwaarden<br />
zijn geen 100% correct weergave van de autonomie, het brandstofverbruik en de CO 2-uitstoot van de voertuigen. Optioneleuitrustingen, de rijstijl, de<br />
verkeersomstandigheden of bepaalde omgevingsfactoren zoals de buitentemperatuur kunnen de totale CO 2-emissies van het voertuig, zijn verbruik of zijn autonomie<br />
beïnvloeden. Het daadwerkelijke verbruik en CO 2-uitstoot alsmede de werkelijke autonomie van het voertuig (met name de afstand die u kunt rijden tussen oplaadbeurten)<br />
kunnen dan ook (soms sterk) verschillen van de WLTP-waarden. De verkopende concessiehouder en Ford wijzen elke aansprakelijkheid hieromtrent af. Daarbij heeft de invoering<br />
van de WLTP-test gevolgen voor de belastingheffing in verband met de aankoop en het gebruik van het voertuig. Adverteerder: Ford Motor Company (Belgium) NV -<br />
Hunderenveldlaan 10 - 1082 Brussel - BTW BE0404.955.204 - RPR Brussel - Bank: Fortis 220-0040000-72 - Tel. 02/482 20 00 - custfobe@ford.com. Contacteer ons of bezoek<br />
onze website https://www.nl.ford.be/ om meer informatie te krijgen over de fiscaliteit van de voertuigen, hun verbruik, CO 2-uitstoot of autonomie.<br />
ford.be
MOBILITEIT<br />
DUITSE MERKEN ZETTEN OPNIEUW DE TOON<br />
Vijf meter luxe voor<br />
de verwende pendelaar<br />
Alsof de sterren perfect opgelijnd stonden, lanceerden BMW en Mercedes-Benz haast tegelijk hun<br />
beklijvende interpretatie van wat een chique limousine anno <strong>2023</strong> hoort te zijn. Diesel is nog steeds aan<br />
de orde in München en Stuttgart, maar elektrische modellen voeren het hoge woord.<br />
Tekst | Dieter Quartier<br />
beeld | BMW, Mercedes<br />
Voor het eerst brengt BMW de 5-Reeks ook als elektrisch model op de markt.<br />
BMW 5-REEKS: DIESEL, BENZINE,<br />
HYBRIDE ÉN ELEKTRISCH<br />
De BMW 5 is alweer aan zijn achtste generatie<br />
toe en pakt uit met een lijnenspel<br />
dat minstens als elegant en innovatief kan<br />
worden omschreven. Tot vreugde van heel<br />
wat fans houdt het radiatorrooster het bij vrij<br />
normale proporties, al valt niet te ontkennen<br />
dat de nieren nooit eerder zo’n prominente<br />
plaats innamen in het frontdesign.<br />
Het interieur is een hoogtechnologische<br />
cocon, met vooraan het intussen gekende<br />
BMW Curved Display. Het Live Cockpit Plussysteem<br />
met cloudgebaseerde BMW Mapsnavigatie<br />
wordt altijd meegeleverd. Zoals dat<br />
tegenwoordig bon ton is, kun je de 5-Reeks<br />
100 procent ledervrij bestellen. Standaard<br />
wordt je lichaam ondersteund door sportstoelen<br />
in Veganza-similileder.<br />
Voor het eerst brengt BMW de 5-Reeks ook<br />
als elektrisch model op de markt, naar analogie<br />
met de 4-Reeks. Die heet geheel volgens<br />
de merklogica i5 en komt in twee versies.<br />
De i5 M60 xDrive verspreidt niet minder dan<br />
442 kW (601 pk) over de vier wielen. Iets<br />
bescheidener, maar daarom nog lang niet<br />
banaal, is de i5 eDrive40 met 250 kW (340 pk).<br />
Afhankelijk van versie en uitrusting moet je<br />
tussen de 455 en 581 kilometer ver geraken<br />
met een volle accu.<br />
Het interieur is een hoogtechnologische cocon,<br />
met vooraan het intussen gekende BMW Curved<br />
Display.<br />
businessvlaanderen.be<br />
97
Ontdek<br />
ook onze<br />
service in<br />
Frankrijk*!<br />
De meest persoonlijke lease.<br />
Vancia Car Lease staat voor een unieke, persoonlijke aanpak. Wij bieden een perfecte<br />
service op maat én de nodige flexibiliteit. Van professioneel mobiliteitsadvies, over een<br />
volwaardige aanloopwagen, tot een all-in support voor de leasing van uw wagenpark:<br />
u blijft steeds mobiel. En dit zowel via Vancia Car Lease België als Vancia France * .<br />
Contacteer ons vrijblijvend op 056 34 57 81 of via vanciacarlease.com.<br />
Lease is more.®<br />
*<br />
Bent u actief in Frankrijk? Ontdek onze voordelige leasevoorwaarden via Vancia Car Lease France.
MOBILITEIT<br />
De nieuwe E-Klasse houdt het enkel bij verbrandingsmotoren, die wel elektrisch worden ondersteund.<br />
Aan de andere kant van het motorspectrum<br />
bevinden zich de 520i (benzine) en de 520d<br />
(diesel). Wie snel is, kan nog profiteren van de<br />
fiscale voordelen van de twee plug-inhybride<br />
versies. De 530e combineert de benzinemotor<br />
van de 520i met een elektromotor van 184 pk,<br />
die zich gedurende 102 kilometer solo van de<br />
aandrijftaak kan kwijten. Epicuristen vinden<br />
hun gading bij de 550e xDrive, die met het<br />
raffinement van een drieliter op benzine weet<br />
te rijmen met lage emissies.<br />
MERCEDES-BENZ E-KLASSE:<br />
OMHOOG MET DIE BENCHMARK<br />
Terwijl BMW een elektrische variant maakt<br />
van de 5-Reeks, houdt de nieuwe E-Klasse<br />
het enkel bij verbrandingsmotoren, die<br />
weliswaar elektrisch worden ondersteund.<br />
Wie 100 procent elektrisch wil rijden, wordt<br />
doorverwezen naar de EQE. Die komt er niet<br />
als breakversie, maar E-Klasseliefhebbers<br />
kunnen opgelucht ademhalen: de ‘T’-afgeleide<br />
zit in de pijplijn.<br />
Designmatig zal de nieuwe ‘E’ weinig merkadepten<br />
schofferen. Het gaat er allemaal<br />
vrij conventioneel aan toe bij de Ster, wat<br />
niet wegneemt dat de grote berline duidelijk<br />
afstand neemt van zijn voorganger. Hij groeit<br />
in zowat alle richtingen en verwent zijn inzittenden<br />
met extra ruimte, comfort en vooral<br />
digitale snufjes.<br />
Hier geen MBUX Hyperscreen, zoals op de<br />
EQS en EQE, wel het MBUX Superscreen, dat<br />
zich helemaal tot voor de passagier voorin<br />
uitstrekt. Die kan desgewenst een filmpje<br />
bekijken op tv of via streaming. Ook nieuw is<br />
een selfie- en videocamera die op het dashboard<br />
gemonteerd wordt. Als de auto stilstaat,<br />
kan de bestuurder hiermee deelnemen<br />
aan online videoconferenties.<br />
Het benzineaanbod begint bij de E 200 van<br />
150 kW (204 pk), aan dieselzijde is er de<br />
E 220 d van 145 kW (197 pk). In beide gevallen<br />
gaat het om een mild hybrid: een kleine<br />
elektromotor zorgt voor ondersteuning om het<br />
verbruik te drukken. De tweeliter-benzinemotor<br />
van de E200 kan ook gecombineerd worden<br />
met een flinke oplaadbare batterij om zich tot<br />
plug-inhybride te ontpoppen. Het elektrische<br />
rijbereik varieert naargelang de motorisatie<br />
en gekozen opties van 95 tot 118 kilometer.<br />
“Wie snel is, kan<br />
nog profiteren van<br />
de fiscale voordelen<br />
voor BMW’s pluginhybride<br />
versies.”<br />
De nieuwe Mercedes E-klasse verwent zijn<br />
inzittenden met extra ruimte, comfort en vooral<br />
digitale snufjes.<br />
businessvlaanderen.be<br />
99
NOG STEEDS VEEL VRAGEN OVER ELEKTRISCH RIJDEN<br />
“WIJ LATEN ONZE<br />
KLANTEN DE TOEKOMST<br />
IN RIJDEN”<br />
Met Christophe Devisch is het familiale garagebedrijf Devisch vandaag aan de vijfde generatie toe.<br />
Alles begon in 19<strong>03</strong>, toen François Devisch een garage startte in Eernegem. Vandaag heeft het bedrijf<br />
vijf vestigingen in West-<strong>Vlaanderen</strong>. “We blijven trouw aan de familiale waarden. Topkwaliteit en<br />
service: daar gaan we al 120 jaar voor. We willen dat klanten bij ons buitenrijden met de perfecte auto”,<br />
vertelt algemeen directeur Jan Deckmyn.<br />
Tekst | Josefien De Bock<br />
beeld | Garage Devisch<br />
VIJF GENERATIES, EVENVEEL VESTIGINGEN<br />
Met drie Hyundai-garages in Eernegem, Oostkamp en Veurne, een MG<br />
Brandstore in Brugge en een CarMarkt Center in Oostende, gespecialiseerd<br />
in kwalitatieve occasie- en exportwagens, is Garage Devisch<br />
stevig verankerd in West-<strong>Vlaanderen</strong>. “Naast Hyundai en MG zijn<br />
we ook verdeler van de 100% elektrische bestelwagens van Maxus.<br />
Die zijn zeer onderhoudsvriendelijk en bieden een gegarandeerde<br />
ROI, minstens vergelijkbaar met camionettes op brandstof”, vertelt<br />
Jan Deckmyn.<br />
Sinds maart <strong>2023</strong> neemt hij samen met Christophe Devisch, lid van de<br />
vijfde generatie, de leiding over de vestigingen in Eernegem, Brugge,<br />
Oostkamp en Veurne. “Meer dan ooit gaan economie en ecologie hand<br />
in hand, dus dit is een slimme investering voor bedrijven. We merken<br />
dat er de laatste tijd steeds meer vraag naar is: bedrijven hebben<br />
duurzaam ondernemen duidelijk op hun prioriteitenlijst staan.”<br />
Door de overname van de Torhoutse Garage Decleir in 2022 verdeelt<br />
de familiale groep ook de merken Renault en Dacia. “We kunnen nu<br />
een breed gamma bieden aan onze klanten, van compacte personenwagens<br />
tot grote bestelwagens. De focus ligt op betaalbare en toegankelijke<br />
merken, want we willen zoveel mogelijk mensen helpen om de<br />
perfecte wagen te vinden”, vertelt Jan Deckmyn.<br />
SWITCH NAAR ELEKTRISCH RIJDEN<br />
Garage Devisch merkt dat klanten met veel vragen zitten over elektrisch<br />
rijden. “Het is complex en velen zien door de bomen het bos<br />
niet meer. We willen er voor hen zijn met transparante informatie.<br />
Ons salesteam is opgeleid in autofiscaliteit, zodat ze deskundig advies<br />
Christophe Devisch en Jan Deckmyn hebben samen de leiding van de<br />
vestigingen in Eernegem, Brugge, Oostkamp en Veurne.<br />
100 businessvlaanderen.be
MOBILITEIT<br />
kunnen geven over zaken als CO2-uitstoot,<br />
total cost of ownership en fiscale aftrekbaarheid.<br />
Momenteel zijn het vooral bedrijven<br />
en zelfstandigen die de switch maken naar<br />
elektrisch rijden, door de verandering van de<br />
fiscale regels.”<br />
Voor veel particulieren is elektrisch rijden<br />
momenteel nog prijzig. “Wij hebben met MG<br />
betaalbare, comfortabele elektrische wagens<br />
in ons gamma. En ik verwacht dat de markt de<br />
komende tijd verder zal evolueren, waardoor<br />
elektrisch rijden interessanter zal worden<br />
voor particulieren. Wij willen alleszins een<br />
partner zijn voor onze klanten in hun omschakeling<br />
naar de mobiliteit van de toekomst. Zo<br />
installeren we ook laadpalen, zodat ze bij ons<br />
terecht kunnen voor een volledige mobiliteitsoplossing”,<br />
aldus Jan Deckmyn.<br />
Bedrijven hebben<br />
duurzaam<br />
ondernemen<br />
duidelijk op hun<br />
prioriteitenlijst<br />
staan.<br />
Christophe Devisch, lid van de vijfde generatie van het familiale garagebedrijf.<br />
KLAAR VOOR DE TOEKOMST<br />
De algemeen directeur is verheugd om bij te<br />
dragen aan de verdere groei van het familiebedrijf.<br />
“Samen met ons team willen we de<br />
hoogste kwaliteit en service blijven bieden<br />
aan onze klanten en onze positie in de markt<br />
versterken. Voor veel mensen staat hun<br />
auto gelijk aan hun vrijheid, ze kunnen niet<br />
zonder. Al vijf generaties lang helpen wij<br />
West-Vlamingen aan een nieuwe wagen, en<br />
we willen dat blijven doen. Bij Garage Devisch<br />
geloven we 100% in de mobiliteit van morgen.<br />
En we geloven dat onze sterke merken het<br />
mogelijk maken om al onze klanten te bedienen,<br />
zodat ze bij ons kunnen buitenrijden om<br />
hun toekomst binnen te rijden.”<br />
businessvlaanderen.be<br />
101
Snelladen tot 300 kW<br />
Opladen tot 80%<br />
in 15 minuten.<br />
Gedaan met tijd<br />
verliezen.<br />
certipower.be<br />
sales@certipower.be<br />
051 79 20 22
MOBILITEIT<br />
VOOR WIE DE SNELSTE WIL HEBBEN<br />
TESLA MODEL S PLAID:<br />
PRETRAKET ÉN<br />
AFSTANDSLOPER<br />
Alsof dat nog nodig was, heeft Tesla de prestaties van zijn grootste berline verder verbeterd. De Plaidversie<br />
is liefst 1<strong>03</strong>3 pk sterk en laat zich beteugelen aan de hand van een yoke-stuur. Dat prikkelt de<br />
verbeelding eerder dan de rijsensaties.<br />
Tekst | Dieter Quartier<br />
beeld | Tesla<br />
De elektrolimo van Tesla onderging doorheen<br />
zijn twaalfjarige carrière talrijke updates,<br />
maar nooit zo ingrijpend als de jongste. De<br />
wijzigingen aan de buitenzijde verdienen<br />
eerder het predicaat ‘facelift’ dan ‘nieuwe<br />
generatie’. Vanbinnen is er niettemin sprake<br />
van een revolutie.<br />
Om te beginnen is de kwaliteit van de stoelen<br />
er flink op vooruitgegaan, net als de algemene<br />
afwerking. Toch hoeven Mercedes & Co<br />
zich geen zorgen te maken: Tesla neemt het<br />
hier en daar nog steeds niet zo nauw. Deze<br />
laksheid wordt gecompenseerd door een<br />
infotainmentsysteem dat zijn gelijke niet kent.<br />
Kaartweergave, reactie- en rekensnelheid,<br />
graphics, menu-opbouw, connectiviteit: alles<br />
is top notch.<br />
ERNAAST GEGREPEN<br />
Het horizontaal opgestelde megascherm<br />
vormt het hart van Tesla’s human-machine<br />
interface. Voor extra bedieningsgemak kun je<br />
het naar je toe laten kantelen – een primeur.<br />
Dé noviteit betreft echter het yoke-stuur. Dat<br />
maakt heel wat ruimte vrij en vergroot de<br />
indruk dat je met een ruimteschip aan het vliegen<br />
bent, maar slaat ergonomisch de bal mis.<br />
Het is niet direct genoeg, zodat je je armen<br />
nog steeds moet kruisen en ‘overnemen’ bij<br />
het draaien, wat door een gebrek aan een<br />
“Dankzij de batterij van 95 kWh kan je met<br />
deze Tesla zo’n 500 kilometer ver geraken.”<br />
businessvlaanderen.be<br />
1<strong>03</strong>
MOBILITEIT<br />
complete velg amper of niet op de tast kan.<br />
Ook het stuur laten terugglijden door je<br />
vingers als je uit een scherpe bocht komt, is<br />
er niet bij.<br />
Gelukkig kan je het laten vervangen door een<br />
gewoon exemplaar, waarmee je de auto veel<br />
beter kunt controleren. Zo’n conventioneel<br />
stuur kan overigens ook achteraf worden<br />
gemonteerd, wist men ons te vertellen<br />
bij Tesla.<br />
SPURT- EN ZUINIGHEIDSKAMPIOEN<br />
Dé reden om een Plaid te kopen, is het<br />
astronomische prestatiepotentieel. Zijn drie<br />
elektromotoren zetten liefst 1<strong>03</strong>3 pk op het<br />
asfalt via de vier vette maar erg krasgevoelige<br />
wielen, waarmee deze Model S aan 2,1<br />
seconden genoeg heeft om honderd per uur<br />
te halen in Drag Strip-modus.<br />
Er lijkt geen greintje vermogen verloren te<br />
gaan aan gripverlies, zo goed beheerst de<br />
Plaid zijn pk’s. Ook de wegligging is bijzonder<br />
geruststellend. Je kunt met warp speed door<br />
lange bochten: deze Tesla lijkt amper van de<br />
wijs te brengen, hoe slecht het wegdek er<br />
ook bijligt. De actieve luchtvering is daar niet<br />
vreemd aan.<br />
Spreek je de pk’s niet al te gretig aan, dan<br />
kun je dankzij de batterij van 95 kWh zo’n 500<br />
Het nieuwe yoke-stuur maakt heel wat ruimte vrij, maar slaat ergonomisch de bal mis.<br />
“Tijdelijk krijg je drie jaar gratis Supercharging.”<br />
kilometer ver geraken. Voor een auto van dit<br />
kaliber is dat best indrukwekkend. Snelladen<br />
kan hij met 250 kW. Tesla’s Superchargernetwerk<br />
blijft een troef van formaat. Geen<br />
gedoe met pasjes of badges, gewoon de laadklep<br />
openen, kabel inpluggen en het laadproces<br />
start vanzelf.<br />
PRIJSDEFLATIE<br />
De Tesla Model S Plaid kost 133.470 euro,<br />
inclusief btw. In theorie. Elon Musk schuwt<br />
plotse prijsaanpassingen immers niet om zijn<br />
marktpositie te handhaven of te versterken.<br />
Op de Belgische website van het Californische<br />
merk staan nu al diverse exemplaren in<br />
de afslag. Bovendien krijg je tijdelijk drie jaar<br />
gratis Supercharging.<br />
Je weet dus nooit of het een goed moment is<br />
om een Tesla te kopen. De volatiliteit is ook<br />
nefast voor de restwaarde, al blijkt de huidige<br />
tweedehandsmarkt dat voorlopig tegen<br />
te spreken.<br />
TECHNISCHE FICHE<br />
Aandrijving 3 x elektromotor, 4x4<br />
Vermogen 760 kW / 1.<strong>03</strong>3 pk<br />
Accugrootte 95 kWh (netto)<br />
Rijbereik 628 km (WLTP)<br />
Snelladen 250 kW<br />
Gewoon laden 11 kW (driefasestroom)<br />
Vanafprijs 133.470 euro (btw incl.)<br />
De kwaliteit van de binnenafwerking en de stoelen is er flink op vooruitgegaan.<br />
businessvlaanderen.be<br />
105
VOLVO BREIDT AANBOD ELEKTRISCHE MODELLEN VERDER UIT<br />
NIEUWE WAGENS<br />
VOL INNOVATIEVE<br />
BEVEILIGING<br />
De EX90 is ook de eerste wagen die uitgerust<br />
is met hardware om bidirectioneel te laden.<br />
De autosector kent in <strong>2023</strong> een heuse revival. In het eerste kwartaal werd een pak meer auto’s verkocht<br />
dan in dezelfde periode vorig jaar. Dat de markt aantrekt en er vooral veel elektrische wagens verkocht<br />
worden, merkt ook Volvo-Automobilia. “De verkoopcijfers van het nieuwe model EX90 overtreft onze<br />
stoutste verwachtingen, maar ook de XC40 blijft het opvallend goed doen. Het is een duidelijk teken dat<br />
we met onze elektrische suv’s de juiste weg zijn ingeslagen”, stelt zaakvoerder Maria Mortier.<br />
Tekst | Roeland Van Den Driessche beeld | Automobilia<br />
106 businessvlaanderen.be
MOBILITEIT<br />
Nog niet op de weg verschenen, maar toch al<br />
uitverkocht: de Volvo EX90, de meest revolutionaire<br />
wagen die de Zweedse constructeur<br />
ooit heeft gebouwd en die een nieuw tijdperk<br />
op het vlak van design, comfort en veiligheid<br />
moet inleiden. Met de EX90 bevestigt Volvo<br />
nogmaals zijn status als veiligste autobouwer<br />
ter wereld, want het is de eerste wagen die<br />
ook over het LIDAR-sensorsysteem beschikt.<br />
Dat systeem scant voortdurend de omgeving<br />
voor de auto, observeert de bestuurder en<br />
biedt hulp waar nodig.<br />
Maria Mortier: “De EX90 is werkelijk de veiligste<br />
wagen op de markt en de technologie die<br />
gebruikt wordt om te voorkomen dat iemand<br />
ernstig gewond geraakt, is state-of-the-art.<br />
Ze bestaat uit een netwerk van sensoren,<br />
camera’s en radars die de bestuurder continu<br />
in de gaten houdt en signaleert wanneer<br />
er vermoeidheid of afleiding optreedt.<br />
Het systeem kan ook tot een afstand van<br />
250 meter een zeer nauwkeurige inschatting<br />
maken van de vorm en grootte van obstakels,<br />
zelfs als het donker is. Op die manier hopen<br />
we dat we het aantal ongevallen met 20<br />
procent kunnen terugdringen.”<br />
De EX90 is de veiligste wagen op de markt en zit boordevol technologie.<br />
VEILIG EN 100% ELEKTRISCH<br />
Maar er is meer. Zo heeft de EX90 een<br />
rij bereik van 600 km en kan met een snellader<br />
de batterij in een half uur tot 80% opgeladen<br />
worden. “Echt bijzonder is echter dat<br />
de EX90 de eerste wagen is die uitgerust is<br />
met hardware om bidirectioneel te laden. En<br />
dat biedt een aantal voordelen. Zo wordt het<br />
mogelijk je auto als slimme thuisbatterij in<br />
te zetten en kan je op die manier je energiegebruik<br />
goedkoper, efficiënter en duurzamer<br />
maken. De facto word je dan je eigen energieleverancier,<br />
waarmee je je elektrische apparaten<br />
van stroom kunt voorzien. Afhankelijk<br />
van de wetgeving in een bepaalde regio kan<br />
je bi directioneel laden zelfs gebruiken om het<br />
net te ondersteunen.”<br />
Op alle vlakken is de EX90 dus vooruitstrevend<br />
te noemen. Volvo wil verder het voortouw<br />
nemen in de transitie naar elektrisch rijden.<br />
Ook de EX30, die begin juni werd voorgesteld,<br />
past volledig in de duurzame toekomstvisie<br />
van het bedrijf. “Met deze compacte crossover<br />
willen we het succes van de XC40 naar<br />
een kleiner segment vertalen”, gaat Maria<br />
verder. “En ook bij deze wagen is het stokpaardje<br />
veiligheid. Zo wordt de EX30 uitgerust<br />
met een systeem dat een waarschuwingssignaal<br />
geeft als de bestuurder het portier opent<br />
wanneer een auto of fietser passeert. Ook<br />
heeft dit model een airbag aan de binnenkant<br />
van de bestuurdersstoel en zit er een waarschuwingssysteem<br />
in die de bestuurder erop<br />
wijst als hij of zij niet alert is.”<br />
Begin juni werd de EX30 voorgesteld: een nieuwe, compacte en veilige SUV.<br />
EEN PREMIUM KLANTENSERVICE<br />
De prijs van deze EX30 ligt een pak lager dan<br />
z’n grote broer, de EX90. Daarmee wil Volvo<br />
ook een jonger publiek aantrekken. “Voor elke<br />
leeftijdscategorie en voor elk budget is er nu<br />
een model. Om de juiste keuze te maken,<br />
laat je je best begeleiden door een van onze<br />
medewerkers. Wij zoeken naar een oplossing<br />
op maat, waarbij we je ook de best mogelijke<br />
ervaring willen bieden. Voor die service<br />
kregen twee van onze vestigingen trouwens<br />
een Customer Satisfaction Award. Voortaan<br />
mogen we ons dus de klantvriendelijkste<br />
concessiehouder van de Benelux noemen.<br />
En dat wil wel iets zeggen”, besluit Maria<br />
Mortier fier.<br />
businessvlaanderen.be<br />
107
WWW.BEDRIJVENCONTACTDAGEN.BE<br />
BV<br />
BUSINESS VLAANDEREN<br />
HET TOONAANGEVENDE ZAKENPLATFORM<br />
VOOR VLAANDEREN<br />
SPECIAL<br />
BEDRIJVENCONTACTDAGEN<br />
KORTRIJK<br />
BUSINESS VLAANDEREN<br />
HET TOONAANGEVENDE ZAKENPLATFORM VOOR VLAANDEREN<br />
BUSINESS VLAANDEREN<br />
13 & 14 dec. <strong>2023</strong><br />
KORTRIJK XPO<br />
BCD2021-Blokje.indd 1 09/07/2021 12:17<br />
Zorg dat u niet ontbreekt in<br />
<strong>Business</strong> <strong>Vlaanderen</strong> editie<br />
Bedrijvencontactdagen Kortrijk<br />
<strong>Business</strong> <strong>Vlaanderen</strong><br />
is aanwezig op<br />
stand 175 in hal 1.<br />
scan om alle<br />
opties te zien!<br />
Voor meer informatie neem contact op met Filip Deckmyn<br />
bel +32 479 97 95 13 of mail f.deckmyn@louwersmediagroep.be<br />
businessvlaanderen.be
5DE CUSTOMER SATISFACTION AWARD VOOR VOLVO-AUTOMOBILIA<br />
“DE ULTIEME BEKRONING VOOR<br />
ONZE KLANTENSERVICE”<br />
Al sinds de oprichting 60 jaar geleden draait het bij Automobilia om de klant. Voor die klantgerichte<br />
aanpak wordt de Volvo-verdeler uit West-<strong>Vlaanderen</strong> nu opnieuw beloond met een Customer Satisfaction<br />
Award. En dat voor de vijfde maal op rij. “Op een respectvolle en transparante manier omgaan met<br />
klanten zit in ons DNA. Zij zijn onze drijfveer en deze award bevestigt nog maar eens dat we uitstekend<br />
bezig zijn”, stelt zaakvoerster Maria Mortier.<br />
Tekst | Roeland Van Den Driessche beeld | Automobilia<br />
Over alle motoren heen blijft de Volvo XC40 de meest verkochte wagen in België.<br />
De voorbije jaren ging de automarkt door<br />
woelig vaarwater. Niet alleen was er de coronapandemie,<br />
er was ook de grondstoffencrisis<br />
die tot een tekort aan onderdelen leidde. Als<br />
kers op de taart volgde de economische crisis<br />
die de koopkracht van de consument aantastte,<br />
waardoor aankopen werden uitgesteld en de<br />
autoverkoop als een pudding in elkaar zakte.<br />
De situatie vandaag ziet er echter stukken<br />
beter uit. Zo werden in het eerste kwartaal van<br />
<strong>2023</strong> een pak meer auto’s verkocht dan in het<br />
eerste kwartaal van 2022. Dat de markt terug<br />
aantrekt, merkt ook de Automobilia groep.<br />
CEO Maria Mortier: “Er tekenen zich twee<br />
trends af. Enerzijds zien we op de markt voor<br />
personenwagens een verdere versterking<br />
van de elektrificatie. Vier op de tien nieuw<br />
ingeschreven wagens worden nu geheel<br />
of gedeeltelijk opgeladen met een stekker.<br />
Anderzijds tekent de stijging zich vooral af bij<br />
onze professionele klanten. Zij kiezen vaak<br />
nog voor een benzinemotor, maar de kloof<br />
met de elektrisch aangedreven wagens wordt<br />
wel kleiner. Tot slot valt ook op dat de Volvo<br />
XC40 over alle motoren heen het klassement<br />
aanvoert en de populairste wagen blijft.”<br />
110 businessvlaanderen.be
MOBILITEIT<br />
Aan plaats is er in deze compacte SUV geen gebrek.<br />
“Vier op de tien<br />
nieuw ingeschreven<br />
wagens worden<br />
nu geheel of<br />
gedeeltelijk<br />
opgeladen met<br />
een stekker.”<br />
Hiermee zet de trend die in 2022 werd ingezet,<br />
zich dus verder door. En dat komt voor<br />
Maria Mortier niet als een verrassing. “Dat de<br />
vraag naar de Volvo XC40 amper bij te houden<br />
is, heeft een aantal verklaringen. Natuurlijk<br />
is het een aantrekkelijke wagen, die zowel<br />
praktisch als stijlvol is, maar de wagen heeft<br />
in vergelijking met zijn naaste concurrenten<br />
ook uiterst krachtige motoren, waardoor de<br />
actieradius van de elektrische versie aanzienlijk<br />
toegenomen is. Daarnaast is het succes<br />
van deze wagen ook sterk afhankelijk van de<br />
service die je als verdeler te bieden hebt.”<br />
EEN PREMIUM KLANTENSERVICE<br />
Automobilia blinkt al jaren uit in goede klantenservice.<br />
“Wij geloven namelijk dat daar de<br />
sleutel van ons succes ligt en doen er daarom<br />
alles aan om onze klanten zo goed mogelijk te<br />
begeleiden bij hun mobiliteitskeuzes. Daarbij<br />
willen we hen ook de best mogelijke ervaring<br />
bieden”, stelt Maria. “Dat dat niet zo vanzelfsprekend<br />
is en de nodige flexibiliteit van onze<br />
medewerkers vergt, beseffen we. Maar het<br />
feit dat we kunnen terugvallen op duizenden<br />
tevreden klanten, toont aan dat onze inspanningen<br />
resultaat opleveren.”<br />
Volvo Cars België brengt die klantentevredenheid<br />
ook jaarlijks in kaart. Dat gebeurt aan de<br />
hand van een enquête waarin Volvo-klanten<br />
hun dealer beoordelen op vlak van service,<br />
kwaliteit en communicatie. De vragenlijst is<br />
gelinkt aan een puntensysteem en degene<br />
met de hoogste score, behaalt een Customer<br />
Satisfaction Award. Dit jaar is die eer<br />
weggelegd voor de Automobilia-vestigingen<br />
in Roeselare en Oostende.<br />
“Het is nu al de vijfde keer op rij dat we in<br />
de prijzen vallen en dat vieren we met onze<br />
klanten tijdens de eerstvolgende Automobilia<br />
Experience Days: het event bij uitstek om<br />
te ontdekken wat onze persoonlijke service<br />
precies inhoudt. Of je nu een professionele<br />
of particuliere klant bent, je vragen rond<br />
fiscaliteit of de elektrificatie van het<br />
wagenpark hebt… Bij ons wordt steeds<br />
naar een oplossing gezocht die op jouw<br />
persoonlijke wensen en noden is afgestemd”,<br />
aldus Maria Mortier.<br />
Al voor de vijfde keer behalen twee vestigingen van Automobilia een<br />
Customer Satisfaction Award.<br />
De Volvo XC40 is zowel praktisch als stijlvol, met ook een mooie<br />
actieradius.<br />
businessvlaanderen.be<br />
111
Plastics sorteren doe je<br />
met Plastics De Plastic sorteren Switch! doe je<br />
met De Plastic Switch!<br />
6 soorten plastic in één ophaalronde<br />
Bied zakken met transparante of gemengde<br />
folies, 6 soorten spanbanden, plastic EPS in (isomo) één ophaalronde<br />
en harde kunststoffen<br />
aan bij uw rolcontainer voor PMD*.<br />
Wij<br />
Bied<br />
halen<br />
zakken<br />
al deze<br />
met transparante<br />
plastics in één<br />
of gemengde<br />
beweging<br />
folies, spanbanden,<br />
op en recycleren<br />
EPS (isomo)<br />
ze!<br />
en harde kunststoffen<br />
aan bij uw rolcontainer voor PMD*.<br />
Wij halen al deze plastics in één<br />
* Aanbod enkel voor bedrijven<br />
beweging op en recycleren ze!<br />
Meer info over deze nieuwe<br />
duurzame ophaalronde?<br />
Scan<br />
Meer<br />
deze<br />
info<br />
QR-code<br />
over deze nieuwe<br />
duurzame ophaalronde?<br />
Scan deze QR-code<br />
* Aanbod enkel voor bedrijven<br />
Meer info<br />
0800 30 735<br />
Meer info
HET CIJFER<br />
De redactie zoekt duiding bij een<br />
opmerkelijk cijfer uit de actualiteit.<br />
3073<br />
Zopas publiceerde het Beroepsinstituut van<br />
Vastgoedmakelaars (BIV) zijn jaarverslag.<br />
Daaruit blijkt dat de voorbije 10 jaar het aantal<br />
vastgoedmakelaars met 10% gestegen is.<br />
West-<strong>Vlaanderen</strong> is koploper met 16<strong>03</strong> makelaars,<br />
terwijl Oost-<strong>Vlaanderen</strong> er 1470 telt. Een totaal<br />
dus van 3073 makelaars. Olivier Morobé, eerste<br />
ondervoorzitter van het BIV, licht de cijfers toe.<br />
Tekst | Roeland Van Den Driessche beeld | BIV<br />
“Het beroep van vastgoedmakelaar blijft populair. Het Brussels Gewest<br />
telt het grootste aantal makelaars. In <strong>Vlaanderen</strong> vinden we de meeste<br />
vastgoedprofessionals in de provincies West-<strong>Vlaanderen</strong> (16<strong>03</strong>) en<br />
Antwerpen (15<strong>03</strong>), op de voet gevolgd door Oost-<strong>Vlaanderen</strong> (1470). De<br />
gemiddelde leeftijd is 48 jaar. En we zien dat ook de vervrouwelijking<br />
van het beroep zich doorzet. Intussen zijn ruim een derde van de vastgoedmakelaars<br />
dames.”<br />
“Vandaag is de vastgoedsector dus geen mannenbastion meer. En<br />
dat is een goede zaak. Bovendien geven deze cijfers slechts een deel<br />
van de werkelijkheid in de sector weer. Zo leren de tewerkstellingscijfers<br />
van de RSZ dat 62% van de bedienden in de vastgoedmakelaardij<br />
dames zijn. Verrassend mag je dat cijfer niet noemen, want ons<br />
beroep telt veel facetten die zowel mannen als vrouwen aanspreken.<br />
Denk bijvoorbeeld aan het sociale contact dat nodig is om een verkoop<br />
succesvol af te sluiten.”<br />
KNELPUNTBEROEP<br />
“Een andere duidelijke tendens is de evolutie naar meer specialisatie.<br />
Vroeger trad bijna 53% naast vastgoedbemiddelaar ook als syndicus<br />
op, maar dat aantal daalt gestaag, tot net onder 25% vorig jaar. Bovendien<br />
kiezen de meeste onder hen er ook voor om als bemiddelaar op<br />
te treden, terwijl net de syndicusmarkt heel wat opportuniteiten biedt.<br />
Immers, het aantal appartementen op de Belgische woningmarkt<br />
neemt alleen maar toe. De job van syndicus is dus een knelpuntberoep<br />
geworden. Maar door de job bekender te maken bij het brede publiek<br />
en bij mede-eigenaars, hopen we daar iets aan te kunnen veranderen.”<br />
Olivier Morobé, ondervoorzitter van het BIV: “We hebben meer syndici<br />
nodig, want het aantal appartementen op de markt blijft toenemen.”<br />
businessvlaanderen.be<br />
113
Nieuw hoofdkantoor<br />
Nieuw hoofdkantoor<br />
Nieuw hoofdkantoor<br />
Intermat<br />
Intermat<br />
Wielsbeke<br />
Wielsbeke<br />
Intermat Wielsbeke<br />
Sinds april <strong>2023</strong> bent u van harte welkom in<br />
Sinds ons nieuw april <strong>2023</strong> hoofdkantoor bent u van Intermat harte welkom Wielsbeke. in<br />
Sinds ons nieuw april <strong>2023</strong> hoofdkantoor bent u van Intermat harte welkom Wielsbeke. in<br />
ons Met nieuw o.a. een hoofdkantoor prachtige, moderne Intermat showroom Wielsbeke.<br />
Met<br />
vindt<br />
o.a.<br />
u er<br />
een<br />
alles<br />
prachtige,<br />
van aannemersmateriaal<br />
moderne showroom<br />
en<br />
werfuitrusting<br />
Met vindt o.a. er een alles prachtige, van<br />
terug.<br />
aannemersmateriaal moderne showroom en<br />
werfuitrusting vindt u alles van terug. aannemersmateriaal en<br />
werfuitrusting terug.<br />
U vindt ons terug op het adres:<br />
vindt ons terug op het adres:<br />
U MOLENSTRAAT<br />
MOLENSTRAAT vindt ons terug 183<br />
183 op het - 8710 8710 adres: WIELSBEKE<br />
WIELSBEKE<br />
MOLENSTRAAT 183 - 8710 WIELSBEKE
Uw betrokken<br />
vermogensarchitect.<br />
Voor de key-moments<br />
in een mensenleven.<br />
expertise<br />
Bedrijfsoverdrachten<br />
Familiaal charter<br />
Successieplanning<br />
Familiale betwistingen<br />
Fiscale planning<br />
Fiscale regularisatie<br />
Waregem Brussel Sint-Martens-Latem Zandhoven<br />
Onze missie bent U<br />
Mark Delboo, Founding partner<br />
www.delbooadvocaten.be<br />
info@delbooadvocaten.be
Powered by TCPDF (www.tcpdf.org)<br />
BEEUWSAERT-CONSTRUCT.BE