Delft.business #15

CONNECTING THE DOTS

#15 - NAJAAR 2020

verdien

modellen

Pim van den Akker

‘In acht minuten werd acht jaar

Flower Factor afgetikt’

Goede buur Technologie van de toekomst in stoere stadswijk

Parkeren Delft ‘Kom praten. De koffie staat klaar’

Tjerk-Martijn Mulder (Rabobank) ‘Delft barst van de innovatie’

delft.business 3

Inspireren

Renault Business modellen

1

Bijtelling v.a. € 119,- p/mnd

Renault MEGANE Estate

E-TECH - Plug-in Hybrid

Pag. 20

Places to be | The Student Hotel Delft | 20

Eén beeld… | When life gives you lemons | 28

Tegenwind | Pim van den Akker | 30

NorthC | Regionaal datacenter | 38

verdien

modellen

Mijn agenda | Ron Demeijer | 41

Drieluik | Bijzondere verdienmodellen 42

Vernieuwde opleiding Veehouderij | Inholland | 49

Pag. 49

5

Winst en balans

Editorial

Kennis-delen

7

Ondernemers aan het woord

Opmerkelijk | 12

Zo zit dat | Personeelskosten bepalen uw winst | 18

Zo zit dat | Een bedrijfspand als pensioen | 22

15

Delft barst van de innovatie

in agri en food

Tjerk-Martijn Mulder,

Pag. 12

Het familiebedrijf | Steendam | 46

Rabobank Zuid-Holland Midden

√

√

√

Plug-in Hybrid

100% elektrisch

rijden in de stad

Tot wel 65 km (WLTP 2 )

volledig elektrisch rijden

Geen zorgen over je

actieradius

Renault CLIO E-TECH

Hybrid

Hybrid

√ Tot wel 80% elektrisch

rijden in de stad

√ Verminder het verbruik

tot wel 40%

Renault Delft Pro+Center

Exportweg 2

2645 ED Delfgauw

015 - 256 44 00

Renault CAPTUR E-TECH

Plug-in Hybrid

zeeuwenzeeuw.nl/renault

1) De nieuwe Renault CLIO Hybrid, nieuwe Renault Captur- en MEGANE Estate Plug-in-Hybrid zijn nu ook beschikbaar als Business- uitvoeringen met een bijtelling vanaf €119,- per maand.

Profiteer van een rijke uitrusting tegen een zo laag mogelijke bijtelling. 2) Het WLTP is een nieuw Europees testprotocol dat beter aansluit bij de daadwerkelijke verbruikswaarden van het voertuig.

De actieradius is afhankelijk van diverse factoren zoals de plaats van gebruik, rijstijl, weersomstandigheden, versieniveau, uitrusting en de belading van de auto.

Pag. 26

Verbinden

De Stand van Zaken | Lunchen bij Kruydt | 23

Lokaal Delft Bezorgd | Kerstpakketten vol ambacht | 26

Beter een goede buur | Technologie in stoere stadswijk | 35

Pay it

forward

Delftse transfers | 48

Gelukkig hebben we de foto’s nog | 50

Binnenkort | 52

Volgende nummer | 55

Op de cover

Pim van den Akker (pag. 30)

Met de bijdragen van de Pay it Forward Ondernemerspot kunnen we in iedere

editie van Delft.business een of meerdere niet-commerciële verhalen maken.

Zie in dit nummer pagina’s 30-31. delft.business/pay-it-forward/

Pag. 46

Pag. 50

19

Gezondheid als verdienmodel

Column René Sielhorst

32

Parkeervoorziening op maat

Eric Bavelaar, Parkeren Delft

40

Verdienmodellen,

waar zit de winst?

Column Antoinette Wijffels

45

‘Alleen Community Art

kan ons redden’

Mooi Weer Spelen

delft.business/inspireren

5

verdien

modellen

Winst en balans

Ik ben nogal competitief ingesteld. Dus bij ‘winst’ denk ik als

eerste aan het winnen van een wedstrijd. Daarnaast associeer

ik het met: doelen halen, offers brengen, focus, euforie en

flow. Maar ik weet dat er ook een andere kant van de medaille is,

namelijk: oogkleppen op, overactief zijn, uiterst flexibel, maar zonder

oog voor de wereld om je heen. De uitdaging is om die twee kanten van de

medaille in balans te krijgen. Want het een kan niet zonder het ander.

Het vinden van die balans is voor veel ondernemers een constante zoektocht.

Dat was het al. Maar nu de wereld om ons heen als een malle verandert, geldt

dit des te meer. Niet alleen de effecten van de coronacrisis beïnvloeden onze

manier van zaken doen. Ook digitalisering en andere snelgroeiende trends

maken dat je steeds moet blijven kijken naar het verdienmodel. Immers, waar

je gisteren nog geld mee kon verdienen, is morgen ingehaald door nieuwe

technologie. Dat biedt nieuwe kansen, soms zelfs zoveel dat het je ook

dwingt om kritisch te blijven: waarmee en hoe wil ik mijn geld verdienen?

Die vragen komen terug in deze editie, waarin ondernemers vertellen wat

hun verdienmodel is en wat voor hen ‘winst’ betekent.

Voor mij draait ‘winst’ om presteren, maar niet per se om geld. Het woordenboek

zegt: winst is het positieve verschil tussen opbrengst en kosten. Ofwel:

wat houd je eraan over? Dat kan van alles zijn: geld, maar ook energie, inspiratie,

voedsel of sociaal kapitaal. Voor mij draait het niet alleen om de harde

pepernoten. We moeten er ook - aan beide zijden - energie van krijgen. Tussen

die twee zaken moet een goede balans zijn. Daar ligt voor mij de échte ‘winst’. •

Sabine van Meeteren

Nannette Verschoor

Dennis Wiegman


7

Werkruimte, kantoorruimte

of een flexplek huren?

Op een toplocatie in Delft?

Ondernemers aan het woord

Van ruimtes middenin het hightech hart van Delft tot een rijksmonument in het centrum.

Huren vanaf 5 m 2 ! Kijk voor het actuele aanbod op bedrijfsruimtedelft.nl

Nieuwe Plantage

Nieuwe Plantage 28, 2611 XJ Delft

Het verzamelgebouw voor bedrijven

die de broedplaats zijn ontgroeid

verdien

modellen

Een statig gebouw aan een van de mooiste straten van

Delft. Het pand beschikt aan de achterzijde over een

gedeelde tuin, over de volle breedte van het gebouw.

Tevens is er een inpandige fietsenstalling en heeft u de

beschikking over glasvezelinternet.

De Zuster

Gasthuisplaats 1, 2611 BN Delft

Creatieve hotspot in het centrum van Delft

Gelegen midden in het centrum van Delft met een

parkeerplaats voor de deur. Zit u in de creatieve industrie

(product design, graphic design, architect etc), dan bent u

hier op de juiste plaats. Er zijn units vanaf 10 m 2 te huur.

Radex

Rotterdamseweg 183C, 2629 HD Delft

Full-service bedrijfsverzamelgebouw

Op zoek naar passende bedrijfsruimte als startende

ondernemer of als upgrade van uw huidige kantoor?

Radex Innovation Centre ligt middenin het hightech hart

van Delft, op een steenworp afstand van de Technische

Universiteit Delft.

Verdienmodellen: waar zit de winst? De wereld om ons heen

verandert continu. En niet alleen de effecten van de coronacrisis

beïnvloeden onze manier van zaken doen. Ook digitalisering en andere

trends maken dat je steeds moet blijven kijken naar het verdienmodel.

Op de volgende pagina’s vertellen ondernemers welke strategie zij

inzetten om geld te verdienen en hoe zij tot die keuze zijn gekomen.

Vragen of specifieke wensen?

U kunt ons bereiken op 015-2625941 of via info@bedrijfsruimtedelft.nl

8 delft.business/inspireren

delft.business/inspireren 9

Gertjan van den Akker, business unit manager standards bij NEN

Miriam Heringa, bestuurder Stichting Perspektief

‘We begonnen voordat

de financiering rond was’

Bij het Koninklijk Nederlands Normalisatie Instituut NEN ben ik verantwoordelijk voor de business

unit waar normen worden ontwikkeld. Dat gebeurt niet zomaar. Belanghebbenden geven aan wanneer

de markt behoefte heeft aan een norm. Er wordt dan een normcommissie gevormd van experts

die er belang bij hebben. Meestal is dat een combinatie van bedrijven, kennisinstellingen en

overheden. Zij financieren ook het proces. Zodra een norm klaar is, komt deze tegen betaling

beschikbaar voor de markt. Dat is de basis van ons verdienmodel.

Het maken van een norm gebeurt altijd op basis van concensus. Dat betekent veel gesprekken

en discussie totdat iedereen tevreden is over het resultaat. Het ontwikkelen van

een norm kan wel drie jaar duren, zeker als er veel partijen in de normcommissie zitten.

Dat was wel even anders bij de NEN-spec voor niet-medische mondkapjes; die norm was

in twee weken tijd rond.

verdien

modellen

We begonnen aan deze NEN-spec nog vóórdat de financiering rond was. Dat was een

flinke gok, maar er was geen tijd om de financiering op voorhand te regelen. De overheid

wilde namelijk zo snel mogelijk een norm voor niet-medische mondkapjes. Gelukkig

was het grootste deel van de helpende partijen al onderdeel van ons netwerk. Aan de

kwaliteit hebben we geen concessies gedaan. Een belangrijke succesfactor was een

klein team dat buiten de bekende processen durfde te werken. Dit heeft ons verschillende

nieuwe nuttige inzichten opgeleverd voor de toekomst. •

‘Onze zorgverlening

kenmerkt zich door

wat er wél kan’

“Perspektief levert psychosociale zorg aan een kwetsbare doelgroep, die vaak nergens

anders terecht kan. Bijvoorbeeld mensen die dakloos zijn of slachtoffer van huiselijk geweld.

We zijn groot geworden door het leveren van ongelimiteerde zorg in tijden zonder

barrières. Hierdoor kwamen onze creativiteit en ondernemerschap tot volle bloei. Het

zorgsysteem is continu in beweging en wij hebben ons daarnaar te vormen, mét alle

uitdagingen en risico’s die daarbij horen.

Creatief zijn, binnen de gestelde kaders, doen we samen. We vormen een keten met

andere samenwerkingspartners en organisaties. Voorheen pakten we alles zelf op,

nu zoeken we actief de verbinding met anderen. Creativiteit zorgt ook voor bewustwording.

We willen zo helder mogelijk zijn in wat onze zorg precies inhoudt.

We delen verhalen van onze medewerkers. En we zitten midden in het proces van

aanscherping van onze missie en visie. Daarnaast blijven we in ontwikkeling en

krijgen nieuwe ideeën vorm. Zo experimenteren we met een e-health platform en

zorgcontacten via WhatsApp.

De coronacrisis heeft voor meer maatschappelijke bevlogenheid en sociaal ondernemerschap

gezorgd. Dat zien wij zowel bij onze cliënten en medewerkers als

bij onze samenwerkingspartners. Op momenten dat de fysieke verwijdering het

grootst was, waren we meer verbonden met elkaar dan ooit. Daar komt inspiratie

uit voort en het geeft ondernemers de kans om deze ontwikkeling te koesteren en

voort te zetten. Ook buiten crisismomenten.” •

verdien

modellen

Tips van Gertjan:

Tips van Miriam:

Nieuwe omstandigheden vragen

om nieuwe werkvormen

Zoek verbinding met

samenwerkingspartners

Gebruik je netwerk

Blijf creatief, ook buiten crisismomenten

Houd de kwaliteit hoog

Goede communicatie leidt tot

begrip en bewustwording



Elco Roest, eigenaar NIVO print | design | web

Edwin Struik, eigenaar en adviseur Financieringsgilde

‘Ik wil klanten helpen

om op te vallen’

verdien

modellen

‘Nu weet ik waar

mijn winst ligt’

verdien

modellen

Ongeveer vier jaar geleden werd ik eigenaar van Drukkerij Nivo. Daarnaast runde ik ook nog mijn

eigen webbureau. Ik besloot de twee bedrijven samen te voegen tot NIVO print | design | web. Niet

alleen omdat het makkelijker was om al mijn werkzaamheden op dezelfde plek uit te voeren, maar

vooral omdat NIVO de klant nu een totaalpakket kan bieden. Hiermee kunnen we onze omzet uit

meer dan ‘alleen’ drukwerk halen.

Wij ontwerpen, drukken, printen en maken websites en signing. Daarbij hebben we een

flexibele schil van schrijvers, vormgevers en binders, zodat we voor iedere klant het

juiste team kunnen samenstellen. Ik leg de klant het liefst helemaal in de watten

met het totaalpakket. Zo kunnen we echt een mooi, creatief en uitgedacht eindresultaat

leveren. Ik vind het ontzettend leuk om de klant te adviseren en te

helpen om echt op te vallen in de massa.

Ik heb ruim 20 jaar bij de bank als adviseur in de zakelijke kredietverstrekking gewerkt. Daar had

ik het prima naar mijn zin, maar ik zocht na al die jaren loondienst toch meer vrijheid en ondernemerschap.

Met alle ervaring die ik had opgedaan startte ik in 2019 mijn eigen bedrijf:

Financieringsgilde. De klant kan bij ons aankloppen voor advies rondom het gehele

financieringsproces. Als onafhankelijke adviseurs gaan wij actief op zoek naar de juiste

financiers en helpen we de klant de beste keuze te maken.

Het opstarten van mijn eigen bedrijf was behoorlijk spannend, vooral in het begin. Ik

begon namelijk vanaf nul: zonder klanten. Inmiddels lukt het groeien erg goed. En dan

doel ik ook op mijzelf, persoonlijk. Bij de bank werden alle randzaken voor me geregeld.

Nu mag ik alles zelf doen. Dat stukje autonomie heeft mij ontzettend veel kennis en

zelfontwikkeling gebracht.

Veel bedrijven hebben een prima budget voor marketing en communicatie,

maar slechts een klein deel daarvan mag worden besteed aan

drukwerk. De prijzen worden nu bepaald door de budgetlijnen van

internetdrukkers. Ontzettend zonde, omdat de kwaliteit van de goedkopere

productie toch niet altijd de juiste uitstraling geeft. Kwaliteit

van je uitingen zegt ook iets over de kwaliteit van je product. Gelukkig

hebben steeds meer klanten al door dat budget-opties niet altijd goedkoper

zijn. Hopelijk zien we snel weer een verschuiving naar fullservice. Dat vind ik

Mijn drive om voor mezelf te beginnen, kwam voornamelijk voort uit mijn bewondering

voor ondernemers. Ik heb in mijn loopbaan natuurlijk veel met ondernemers

gewerkt en zij hebben mij altijd enorm geïnspireerd door wat zij doen en hoe. Ik vind

het mooi te zien hoe zij dingen voor elkaar krijgen. Vanuit die bewondering doe ik nu

wat ik het liefste doe: ondernemers adviseren en helpen om de beste financiering te

organiseren. Daar krijg ik energie van. Ik heb mijn eigen verdienmodel omgegooid en

weet nu waar voor mij echt de winst ligt. •

het mooiste om te doen. •

Tips van Elco:

Tips van Edwin:

Vergroot je omzet met

een totaalpakket

Doe wat jou energie geeft

Bezuinig niet op kwaliteit

Probeer op te vallen in de massa

Zie kansen en pak ze aan

Schep een goede band met je klanten

12 delft.business/kennis-delen

delft.business/kennis-delen 13

DELFTSE

TOPPERS

WestCord Hotel Delft heeft van

Tripadvisor een Travellers’ Choice 2020

certificaat in ontvangst mogen nemen.

Jaarlijks wordt deze prijs uitgereikt aan

hotels met goede reisbeoordelingen, de

beste 10 procent ontvangt een award.

OGD ICT-diensten is genomineerd

voor de Computable Awards in

de categorie Service Integrator. De

nominatie betreft de virtuele werkplek

bij twee gemeenten, Heemstede en

Bloemendaal.

NIEUW-

KOMERS

Bij werken internetcafé

Jabba Job kun je werken,

studeren, vergaderen en

lunchen.

LOT. serveert dagelijks

koffie in alle soorten en

maten, al dan niet ‘to go’.

De artiestenfamilie Ronell

is kinderpartycentrum

Kids Party World gestart.

Technologie-opdrachten gezocht

Christelijk Lyceum Delft introduceert een nieuw vak voor haar vmbo-TL

(mavo) leerlingen: Technologie & Toepassing (T&T). Leerlingen werken

aan praktijkopdrachten van lokale bedrijven en maatschappelijke

organisaties in sectoren waar technologie een rol speelt. Alles kan aan

bod komen: het ontwerpen van een Tiny House in samenwerking met

een architectenbureau, het bedenken van een relatiegeschenk, het

optimaliseren van het automatiseringsproces van een kweker of het

ontwikkelen van een natuurlijke energiedrank met een cateraar. Het leren

buiten school helpt leerling én opdrachtgever. En het maakt leerlingen

enthousiast voor technologie. Interesse in wat de leerlingen voor uw

organisatie kunnen betekenen? Neem contact op met Mariska Evers,

m.evers@chrlyceumdelft.nl.

Ahold Delhaize heeft Fybots en

Adlatus Robotics geselecteerd

als de winnaars van de allereerste

Cleaning Bot Challenge, een

wereldwijde wedstrijd rond slimme

technologische oplossingen voor

schoonmaakwerkzaamheden in

winkels.

Het eerder dit jaar geopende

Vakwerkhuis is genomineerd voor de

titel ‘Kantoorgebouw van het Jaar

2020’. De prijs is onderdeel van de

Architectenweb Awards.

Upcycle Campus

Leerwerkbedrijf Stunt heeft voor haar activiteiten

een mooie nieuwe plek ingericht aan de

Vulcanusweg: de Upcycle Campus. De ruim

100 deelnemers van Stunt zijn hier actief in

onder meer een houtwerkplaats, naaiatelier

en lunchroom. Recycling en upcycling staan

centraal. Van restmaterialen en zelf ingezameld en

gebruikt plastic worden mooie nieuwe producten

gemaakt, zoals notitieboekjes, bureaulampen

en wandtegels. Met de nieuwe Upcycle Campus

wil Stunt mensontwikkeling koppelen aan

duurzaamheid, onder meer door bewoners en

bedrijven uit te nodigen om mee te doen.

‘‘We kwamen uit een tijd waarin de woningbouw als product werd beschouwd. Het

hoefde niet bijzonder mooi te zijn, er moest gewoon gebouwd worden. Wij stelden

#interessant

€ 49.872.052,-

138 scale-ups en innovatieve

MKB’ers in Zuid-Holland hebben

een Corona-OverbruggingsLening

(COL) gekregen

voor in totaal 49.872.052 euro.

4,5 meter

Op initiatief van kunstenares

Adriënne Rombout komt

er voor het Reinier de Graaf

Ziekenhuis een met planten

bedekte ‘compassiebeer’

van 4,5 meter hoog,

als eerbetoon aan alle

zorgmedewerkers.

Quantum

Op

mer

kelijk

Corona in cijfers

TU-startup Loop brengt

een ‘levende doodskist’ op

de markt, waarmee giftige

stoffen worden opgeruimd

en de bodem wordt

verrijkt.

Het dataplatform Waarstaatjegemeente bundelt, bewerkt en presenteert data van en over gemeenten. Op de site staan

cijfers over alle 355 Nederlandse gemeenten op alle belangrijke beleidsterreinen. Aan de hand van diverse overzichten

brengt het platform ook de effecten van de coronacrisis in kaart. Bron: waarstaatjegemeente.nl

10,0

9,2

8,4

7,6

6,8

6,0

20

Toekenningen NOW-regeling cumulatief

per 100 vestigingen

6 mei 14 mei 3 juni 7 juli

Delft

Nederland

Ondernemersvertrouwen: indicator

index

UWV & CBS

100

40

Faillisementen van bedrijven en instellingen

aantal

80

78

73

68

71

65

60 58

62 65

57

59

62 69

53 53

44

40

20

0

mei

2019

juli

2019

Zuid-Holland

sep

2019

nov

2019

jan

2020

mrt

2020

mei

2020

juli

2020

CBS - Lokale Economie

Consumentenvertrouwen: indicator - ongecorrigeerd

index

dat ter discussie. Ik was een kind van de TU Delft. Ik beschouwde woningbouw als

een architectonische opgave: het moest mooi zijn en goed in elkaar zitten.’’

Architect Francine Houben in een interview in Delta, het journalistieke platform

van de TU Delft, ter gelegenheid van haar benoeming tot Alumnus van het Jaar.

Zuid-Holland wil het Silicon

Valley van Quantum worden.

Tussen Delft en Den Haag

komt rond de jaarwisseling

het eerste Quantumnetwerk

in Nederland tot stand.

0

-20

-40

2e

kwartaal

2018

Zuid-Holland

4e

kwartaal

2018

2e

kwartaal

2019

4e

kwartaal

2019

2e

kwartaal

2020

CBS

20

0

-20

-40

2e

kwartaal

2018

Zuid-Holland

4e

kwartaal

2018

2e

kwartaal

2019

4e

kwartaal

2019

2e

kwartaal

2020

CBS


15

Iedereen een

stuk van de taart

I CHANGE

is een broedplaats die een transitie in de

voedselketen teweeg wil brengen door

consumenten en producenten bewust te

maken van de waarde van voedsel en van de

noodzaak minder voedsel te verspillen.

ar Werkwaardig

jaar Werkwaardig

‘Ik hoop dat Delft

over tien jaar

dé plek is waar je

naartoe moet

om te innoveren

in food en agri’

Werkwaardig viert haar 5 jarig bestaan. Wij bedanken alle organisaties die

de afgelopen jaren hebben bijgedragen aan MVO Platform Werkwaardig én

aan een inclusieve arbeidsmarkt. Want iedereen heeft recht op een stukje

van de taart. Wil jij ook meebouwen aan een arbeidsmarkt die werk biedt

aan iedereen? Sluit je dan aan bij ons netwerk via www.werkwaardig.nu

In gesprek met Tjerk-Martijn Mulder,

directievoorzitter van Rabobank Zuid-Holland Midden



De toekomst van agri en food

verdien

modellen

Delft barst van

strekker. Dat doen tegenwoordig veel

partijen. Maar als wij naar een klant gaan,

komen we daar niet alleen voor de geldvraag.

Wij brengen het complete plaatje

in kaart. Zo helpen we onze klanten écht

verder.”

Boeren zijn altijd bezig met de volgende generatie:

ze willen een gezond bedrijf op een gezond stuk land,

ook voor hun kinderen

de innovatie

De agrarische sector blijft een

terugkerend element in het leven

van Tjerk-Martijn Mulder. Een bij

uitstek duurzame branche, die

de bank én Mulder terugbrengt

naar de basis: zorgen voor

de maatschappij. Een vraagantwoordgesprek

over de bank

en ‘het Delft’ van de toekomst.

Tjerk-Martijn Mulder wilde eigenlijk

boer worden. Toch? “Ik ben opgegroeid

in Friesland. In mijn vrije uren was ik

boerenknecht. Ik wilde dierenarts worden,

maar heb mij op het laatste moment

bedacht en ben met een studie geneeskunde

gestart. Al snel kwam ik erachter:

dit is niets voor mij. Toen ik coschappen

ging lopen, merkte ik: ik ben niet zozeer

geïnteresseerd in de medische aspecten

van het individu, maar eerder in hoe wij

binnen het maatschappelijk systeem

kunnen proberen zo goed mogelijk voor

elkaar te zorgen.”

De Rabobankier in Mulder was geboren

zou je kunnen zeggen. “De bank is

opgericht door boeren. Daarom komt de

voedselketen terug in vrijwel alles wat

we doen. In het buitenland opereren we

zelfs sec als food en agri bank. Samen

proberen we iedereen zo goed mogelijk

van gezond voedsel te voorzien, de CO 2

foodprint te verlagen, voedingswaarde te

verhogen en verder te verduurzamen. In

de regio van Delft zijn we aan de slag met

‘korte voedselketens’ om zo producten

vanuit Midden-Delfland direct op je bord

te krijgen.”

Een paar jaar geleden zette je een nieuwe

stap: je vertrok met het hele gezin naar

Australië. “We wilden meer van de wereld

zien. Dit was het moment. Plots stonden

we daar, met zijn vieren. De eerste maanden

was alles nieuw, kostte alles energie.

Mijn vrouw, onze twee kinderen en ik hebben

daar in drieënhalf jaar tijd samen een

enorme persoonlijke groei doorgemaakt.

We vertrouwen nu meer op onszelf. Dat

moet ook, in een land dat zo geregeerd

wordt door de natuur. Waar je als mens zo

nietig bent.”

Toch was daar ook een vertrouwd

element: het boerenleven. “Ik keer altijd

terug naar die basis. Dat trok me ook

naar Delft, Midden-Delfland, Oostland en

Westland. Ik functioneer goed op het snijpunt

van transformatie en vertrouwdheid.

In Australië wordt geboerd op immense

schaal. Daar kunnen

wij in Nederland veel

van leren. Kennis,

netwerk en kapitaal,

daar draait de Rabobank

ook op.”

Jullie streven naar een meer duurzame

relatie met de klant en naar een duurzamere

wereld. “De voedselketen moet

verduurzamen – dat staat vast. Sommige

partijen vinden dat wij ons daar als

bank niet mee moeten bemoeien. Terwijl,

eerlijke verdeling en transparantie in de

voedselketen is voor ons minstens zo

belangrijk. Bovendien zijn hoge duurzaamheidsscores

voor ons nodig om financieringsrisico’s

in te schatten. Hoe snel en

in welke mate lukt het een bedrijf te verduurzamen

en wat kost dat? Voor ons is

verduurzaming een voorwaarde voor het

verstrekken van kapitaal. Daarom hebben

we ook miljoenen (aan financiering) ter

beschikking voor ondernemers die hun

pand willen verduurzamen. Daarnaast

past verduurzamen uitstekend binnen

de agrarische sector. Boeren en tuinders

runnen vaak familiebedrijven. Ze zijn altijd

De boerderijen die

verduurzamen, zijn de

boerderijen die blijven

Dat kapitaal komt

onder druk te staan.

Hoe houdbaar is dan

het verdienmodel

van de bank? “De

bank is voor tachtig

procent geldverbezig

met de volgende generatie: ze willen

een gezond bedrijf op een gezond stuk

land, ook voor hun kinderen.”

Op welke manier maakt dit onderdeel uit

van het verdienmodel van de bank? “De

boerderijen en glastuinbouwbedrijven die

verduurzamen, zijn toekomstbestendig.

We financieren gezonde bedrijven en dat

betaalt zich terug. Als je in het buitenland

zegt dat je bij de Rabobank bankiert,

betekent dit dat je een premium producer

bent. Die bedrijven zoeken elkaar daar op

en delen best practices met elkaar. Dat

mogen we in Nederland ook meer doen.”

Mis je een bepaalde innovatiekracht

bij de ondernemers in onze stad? “Delft

barst van de innovatie. Kijk bijvoorbeeld

naar de TU Delft. Wat ik wel mis: de verbinding

tussen de universiteit en de stad.

Theater De Veste doet dat bijvoorbeeld

al heel goed, met colleges over techniek.

Ook van I Change, een broedplaats waar

de strijd tegen voedselverspilling centraal

staat, ben ik onder de indruk: van het

inzicht dat we onze voedselketen anders

moeten inrichten, van het verhaal van de

onderneemster en van de binding met de

stad. Zulke initiatieven zou ik graag meer

willen zien.”

Ervaar je de coronaperiode als een crisis

of een kans? “Het woord crisis heeft twee

betekenissen: drama en kanteling. We

hebben gezien hoe een persconferentie

van een halfuur de cashflow van honderden

bedrijven tot stilstand kan brengen,

hoe één virus tienduizenden mensen kan

treffen. Wel is de keerzijde van deze crisis

dat we met z’n allen anders zijn gaan

denken. We zijn teruggekeerd naar een

basis waarin mensen elkaar helpen. Echte

ondernemers hebben snel gehandeld

naar de mogelijkheden: horecazaken zijn

gaan bezorgen, leegstaande panden zijn

gevuld met nieuwe initiatieven, lokale ondernemers

hebben de handen ineengeslagen

in de vorm van de Delftse Doosch,

een boodschappenpakket samengesteld

uit ambachtelijke producten van lokale

ondernemers. Men werkt weer samen.

Niet voor de maximale winst, maar voor

de optimale winst. Alles om het hoofd

boven water te houden.”

Heeft corona ook de toekomst van de

bank veranderd? Blijft die voornamelijk

geldverstrekker?

“Daar blijft behoefte

aan. Wel hebben drie

maanden lockdown

ons vijf tot tien jaar

vooruitgang op het

gebied van digitalisering

bezorgd.

Daar moeten ook

wij als bank in mee.

Natuurlijk blijven we

geworteld in de regio,

maar we moeten

ons ook aanpassen

Tjerk-Martijn Mulder

aan de nieuwe wereld die is ontstaan. We

denken na over de vraag hoe we op een

mooie manier lokaal betrokken kunnen

blijven in een wereld waarin samenwerkingsverbanden

niet langer ontstaan op

basis van fysieke nabijheid, maar door gedeelde

interesses. We gaan terug naar ons

basis-gedachtegoed: we nemen vooral de

rol van caretaker op ons, die ervoor zorgt

dat men op een gezonde, innovatieve en

duurzame manier kan ondernemen.”

En hoe ziet ‘het ideale Delft’ er over tien

jaar uit? “In Delft komt alles bij elkaar

waar ik gelukkig van word. Het is een

bruisende studentenstad, een plek waar

wordt geïnnoveerd en waar prachtige

producten worden gemaakt. Het is een

geborgen stad waar je je armen omheen

kunt leggen. Ik hoop dat Delft over tien

jaar dé plek is waar je naartoe moet om

te innoveren in food en agri – denk aan

robotica, energietransitie en Artificial

Intelligence (AI). Zodat mensen niet alleen

naar Delft komen voor de historie, maar

ook voor het heden en de toekomst.” •

De Weed Whacker is een lichte onkruidwied-robot die zelf

onkruid kan detecteren en verwijderen. Een project van Robo-

House in samenwerking met de start-up Odd.bot.

TU Delft AgTech Institute bevordert onderzoek en innovatie

in AgriFood-technologie en stimuleert de transitie naar een

duurzame toekomst in AgriFood met nieuwe hightechoplossingen.

18

delft.business/kennis-delen


Zó zit dat

In deze rubriek delen

ondernemers hun kennis om

anderen te informeren en

inspireren.

Ton van den Berge

is directeur van

CBBS Salarisadministratie. Dit jaar

viert CBBS haar 60-jarig jubileum.

CBBS biedt ondersteuning bij

alle vragen op het gebied van

salarisadministratie, inclusief

consultancy en HR-advies.

Personeelskosten

bepalen uw winst

Als ondernemers het hebben over verdienmodellen,

worden personeelskosten

vaak onderschat. De meeste aandacht

gaat veelal naar de diensten of producten

die een bedrijf aanbiedt, terwijl juist

de personeelskosten een groot deel van

het verdienmodel in beslag nemen. De

complexiteit ervan kan ertoe leiden dat

er grote fouten worden gemaakt in de

berekening van de personeelskosten. Wat

uiteindelijk zelfs kan resulteren in verlies.

Wie is uw personeel?

Personeelskosten mogen dus niet worden

onderschat. Iedereen weet dat personeel

loon uitbetaald krijgt, maar niet iedereen

weet welke regels en kosten daarbij

komen kijken. Daarnaast verschillen de regels

en bijkomende kosten per medewerker.

Heeft uw medewerker een contract

voor onbepaalde tijd of een 0-urencontract?

Is het een jonge medewerker of

komt hij of zij al in aanmerking voor

seniorenuren? Het is belangrijk om bewust

te zijn van de personeelskosten, dus

neem de samenstelling van uw personeel

eens goed onder de loep.

Aan de slag

De berekening van uw personeelskosten

bestaat uit een groot aantal onderdelen,

die elk invloed hebben op het verdienmodel.

Denk bijvoorbeeld aan:

• brutoloon

• werkgeverslasten, sociale premies

• pensioenkosten

• wervingskosten

• verzuimkosten (ziekengeld, vakantie,

ATV, feestdagen, maar ook leegloop)

• allerlei verzekeringen en risicodekkingen

• faalkosten (relatie tussen ‘betaalde

uren’ en ‘productieve uren’)

• algemene kosten

• winstopslag

Het is belangrijk om bewust te zijn van

alle onderdelen en wat deze kunnen

betekenen voor uw personeelskosten.

Een foutje of een vergeten onderdeel kan

flinke gevolgen hebben voor uw winst. Als

de berekening van de personeelskosten

niet op orde is, kan er geen goede calculatie

worden gemaakt voor de tarieven

of prijzen die uw bedrijf hanteert voor

de producten of diensten. Met mogelijk

verlies als gevolg.

‘Fouten in de berekening

van personeelskosten

kunnen leiden tot verlies’

Let op de kostprijs

van alle verzuim

Hoeveel omzet loopt

u mis en wat kost vervangend

personeel?

Kijk naar de leeftijd

van uw personeel

Jong personeel is

goedkoper, maar heeft

minder ervaring. Zorg

voor een goede mix van

jong en oud.

Berekening maken

Een eigen berekening maken is mogelijk,

maar aarzel niet om hulp in te schakelen.

U kunt de berekening uitbesteden aan

een adviseur. Of vraag een adviseur naar

handige tools, waarmee u zelf gemakkelijker

inzicht kunt krijgen in de (juiste)

personeelskosten. •

Houd inflatie

Gezondheid als verdienmodel

Sinds 1989 werk ik in de gezondheidsbevordering. frank in Zwitserland. En de Brixton Pound in de

In die tijd heb ik mij regelmatig verwonderd over UK. De WIR-frank bestaat al 100 jaar en is tijdens

het gebrek aan bereidheid om euro’s te investeren

in gezondheid en preventie. Op zich begrijpe-

ingevoerd om de economie een impuls te geven.

de crisis in de jaren dertig van de vorige eeuw

lijk. De positieve effecten van deze investeringen Inmiddels gaat er twee miljard euro aan waarde

gaan pas op lange termijn renderen. En er is om in het WIR-frank systeem en wordt deze -

allesbehalve zekerheid dat we niet ziek worden. inmiddels digitale - munt door meer dan 60.000

Gezondheidsbevordering was daarom vooral MKB-bedrijven geaccepteerd. De Brixton Pound

voorbehouden aan grote bedrijven met hoge wordt alleen, hoe kan het ook anders, in Brixton

winsten en medewerkers met een goed salaris. verdiend en uitgegeven. Zelfs gemeenteambtenaren

ontvangen een deel van hun salaris in

Toen ontstond bij mij het idee voor een nieuwe Brixton Pounds. Dus ik dacht: waarom geen munt

munt. Een gezondheidsmunt. Die je alleen kunt waarmee je gezondheid kunt bevorderen?

verdienen met gezond gedrag en die je alleen

kunt uitgeven aan gezonde producten. Mijn In 2013 zijn we gestart met de eerste proeven

omgeving verklaarde me voor gek, dat kan toch waarin we gezond gedrag zijn gaan belonen.

helemaal niet? Zo’n munt kan nooit een wettelijk Vaker lopen en fietsen levert virtuele munten

betaalmiddel worden. Die opmerking triggerde (Fitcoins) op, die je verzamelt in de wallet op je

mij, want wat is wettelijk? Ik ontdekte dat u en smartphone. Eerst was het een vorm van zegeltjes

sparen. Maar inmiddels wordt de Fitcoin als

ik, wanneer we dat willen, wel degelijk een eigen

munt kunnen introduceren. En accepteren

wij deze munt onderling als

scholen. Ook wijken in Eindhoven,

betaalmiddel gebruikt binnen 160 bedrijven en

Veldhoven,

betaalmiddel, dan kunnen we

Nijmegen en Ridderkerk doen mee. Net

van start. In mijn zoektocht

als - binnenkort - Rotterdam, Den Haag

in de gaten

Door inflatie moeten

cijfers in de berekening

soms worden

aangepast.

stuitte ik op twee aansprekende

voorbeelden: De WIR-

en Volendam. Het kan dus echt. Ik denk,

óók in Delft! •

RENÉ SIELHORST

Partner Its My Life



Places to be

TSH Delft - hybride

hospitality concept

The Student Hotel Delft belichaamt de nieuwe standaard voor hotel living en is een hybride plek

waar studenten, entrepreneurs, toeristen, zakenreizigers en locals verschillende ruimten

delen, elkaar ontmoeten en inspireren. TSH Delft combineert eigentijds vernuftig design met

kwalitatieve short- en long-stay faciliteiten. Zoals, onder andere, een gym, studiezalen,

bibliotheek, workshopruimten én bar-restaurant The Commons. Een nieuwe plek in Delft

waar innovatie en creativiteit volwaardig samen optrekken.

Circulair testing

ground

Gelegen in het nieuwe groene hart van de

stad, drukt de locatie een stempel op het

ontwerp van het gebouw. In Delft wordt

geëxperimenteerd met nieuwe ideeën

en oplossingen voor een meer circulaire

economie.

Dit is op diverse manieren terug te zien:

van de circulaire inrichting van de begane

grond tot het gebruik van duurzame,

recyclebare materialen en ruimten

die bewust zijn ontworpen voor lange

levensduur, hergebruik en herstel.

Co-working

Collab is het vriendelijke co-working

concept van TSH Delft. De community

bestaat uit ambitieuze ondernemers en

slaat een brug tussen de bruisende wereld

van internationals, lokale bedrijvigheid en

start-ups.

Je kunt kiezen tussen een flex-desk,

dedicated desk, je eigen office of je kunt

gebruikmaken van de meeting rooms.

Backstage tour

Op donderdag 5 november,

vanaf 16.00 uur, organiseert TSH

Delft een backstage tour voor

Delft.business lezers. Een

uitgelezen kans om het

hotel van binnen te zien en

ervaren, uiteraard coronaproof

georganiseerd.

Deelname is gratis. Aanmelden

via: info@delftbusiness.nl

22

delft.business/kennis-delen

delft.business 23

Zó zit dat

In deze rubriek delen

ondernemers hun kennis om

anderen te informeren en

inspireren.

Jan-Willem Dijksman

is eigenaar van Dijksman & Kruiper

Bedrijfsmakelaars

Dijksman & Kruiper

Bedrijfsmakelaars & Taxateurs

is gevestigd in Delft en adviseert

bij (ver)koop, (ver)huur en taxaties

van bedrijfsmatig vastgoed.

Daarnaast adviseren en begeleiden

zij institutionele en particuliere

beleggers bij de aan- en verkoop

van vastgoedobjecten.

Een bedrijfspand

als pensioen

Wist u dat u een bedrijfspand kunt kopen

als investering in uw pensioen? Een

ondernemer bouwt niet automatisch

pensioen op, u moet er dus zelf voor

zorgen dat uw financiën op orde zijn als u

stopt met werken. De meest voor de hand

liggende optie is sparen. Maar soms is het

wellicht voordeliger om een bedrijfspand

als pensioenvoorziening te kiezen.

Hoger rendement

Een groot voordeel is het rendement. Als

u elke maand een bedrag spaart, krijgt u

daar vrijwel geen rente over. Wanneer u

een bedrijfspand bezit, kunt u (een deel

van) het pand verhuren. Hierbij kan het

rendement oplopen tot een paar procent,

afhankelijk van de locatie. Ook kunt u het

pand later verkopen tegen een hogere prijs.

Het is daarbij belangrijk dat u vooraf onderzoek

doet naar de locatie, de bestemmingsplannen

en ontwikkelingen in de

buurt. Er bestaat een kans dat u het pand

pas na een tiental jaren met rendement

kunt verkopen, of zelfs helemaal niet.

Extra

Het maandelijks aflossen van de hypotheek

van het bedrijfspand kan een

alternatief zijn voor sparen. Uw pensioen

opbouwen gaat op die manier geleidelijk

en vrijwel ongemerkt. Een bedrijfspand

kan echter ook dienen als een extra pensioenpotje.

Als u na het maandelijks aflossen

geld overhoudt, kunt u bij wijze van

spreken extra sparen voor uw pensioen.

Meer zekerheid?

Het voordeel van een bedrijfspand ten

opzichte van aandelen als pensioen, is dat

een pand nooit zijn volledige waarde verliest.

Het kan wel minder waard worden,

maar de waarde zal nooit nul zijn. Ook

pensioenfondsen kunnen opraken, zonder

dat u daar invloed op heeft. In dat opzicht

geeft een bedrijfspand als pensioen meer

zekerheid dan aandelen of een pensioenfonds.

Anderzijds, als u afhankelijk bent

van huurders in uw bedrijfspand, kan het

voorkomen dat u geen huurders kunt vinden.

Het is dus goed om van tevoren al op

zoek te gaan naar potentiële huurders. En

om, zoals eerder al genoemd, de ontwikkelingen

en bestemmingsplannen rond de

locatie in de gaten te houden.

‘Het rendement kan

oplopen tot een paar

procent’

Laat u altijd adviseren

Er zijn veel zaken

waar u rekening mee

moet houden als u

een bedrijfspand als

pensioenvoorziening

overweegt.

Begin op tijd

met regelen

Zorg ervoor dat u voldoende

heeft afgelost

voordat u de pensioenleeftijd

hebt bereikt.

De beslissing voor het wel of niet kopen

van een bedrijfspand is erg persoonlijk.

Er zijn veel voor- en nadelen om in acht

te nemen. Daarnaast verschilt het per

ondernemer of een bedrijfspand als pensioenopbouw

een goede optie is. Schakel

daarom eventueel tijdig een accountant

of fiscalist in, die spreekt graag alle opties

en mogelijkheden met u door. En, wacht

vooral niet te lang met het opbouwen

van een pensioen. Daar plukt u later de

vruchten van. •

Heb uw financiën

Lunchen bij Kruydt

De Stand van Zaken

Stephan Brandligt en Peter Hein van Mulligen

over hoe goed het nog altijd met ons gaat.

op orde

Raadpleeg tijdig een

accountant of fiscalist,

zodat u niet onnodig

belasting betaalt.

24 delft.business/verbinden

delft.business 25

De Stand van Zaken

Ze ontmoeten elkaar voor het eerst. En wethouder Stephan Brandligt (financiën) weet zeker dat hij Peter Hein van Mulligen

(macro-econoom) ergens van kent. Nee, niet van tv, ondanks dat Van Mulligen in 2019 ‘De Slimste Mens’ won en landelijk bekend

werd als dé cijferman van Nederland. Van Mulligen is hoofdeconoom bij het CBS en baarde opzien met zijn, tijdens de coronacrisis

uitgebrachte, boek ‘Met ons gaat het nog altijd goed’. Onder het genot van een lichte vegetarische lunch bij Kruydt, wisselden de

econoom en de wethouder van gedachten over hoe goed het gaat in Nederland, in de wereld en in Delft.

SB Ik kende het boek eerlijk gezegd nog niet.

PHvM Het zou in maart uitkomen, maar dat hebben we uitgesteld

naar juni. Ik schreef het vóór de coronacrisis. Maar eigenlijk hoefde

ik er niet veel aan te veranderen. Alleen het voorwoord heb ik

aangepast. En aan de titel zijn de woorden ‘nog altijd’ toegevoegd.

Ik denk dat de iPhone ons gewone dagelijkse leven meer heeft

veranderd dan de coronacrisis zal doen.

SB Behalve het thuiswerken. Mensen zullen meer gaan thuiswerken.

PHvM Dat denk ik ook. Als je er, van de vijf werkdagen, maar twee

op je werkplek hoeft te zijn, hoef je niet meer per sé vlak bij je werk

te wonen.

SB Woon je in Delft?

PHvM Ja, sinds 2006.

SB Aha! Dan kan het zijn dat ik je gewoon een keer bij de bakker

heb gezien. Zelf woon ik sinds 1986 in Delft. Ik ben hier na mijn

studie lucht- en ruimtevaarttechniek blijven wonen.

PHvM Heb je professioneel gesproken iets met je studie gedaan?

SB Nee, eigenlijk niet. Maar ik heb wel veel gehad aan de wetenschappelijke

manier van denken die ik daar geleerd heb.

PHvM Ik heb economie gestudeerd in Groningen. Mijn vrouw en

ik zijn naar de Randstad verhuisd omdat het in het noorden toch

lastiger was om voor beiden de baan te vinden die wij ambieerden.

SB Waarom heb je je boek geschreven?

PHvM Paul Schnabel, Eerste Kamerlid en oud-directeur van het

Sociaal Cultureel Planbureau constateerde ooit dat mensen in

Nederland geneigd zijn te zeggen: ‘Met míj gaat het goed, maar met

ons land niet.’ Maar de feiten zeggen iets anders. Inspirator is ook

de Zweedse arts en hoogleraar Hans Rosling, die via beroemde TEDtalks

en een boek aantoonde dat het in de wereld veel beter gaat

dan mensen denken.

SB Ja, er is een overschot aan meningen en een tekort aan feiten.

Mensen vinden graag ergens iets van.

PHvM Als je kijkt naar de cijfers op alle levensterreinen, zoals

bijvoorbeeld welvaart, welzijn, inkomen en levensverwachting, dan

is het nog nooit zo goed gegaan met ons. Als je mensen vraagt welk

cijfer ze hun leven geven, dan geeft het gros een zeven of hoger.

Daarmee staan we al jaren in de top drie van Europa en de wereld.

SB Als ik de titel zie, dan roept dat ook de vraag op: kan het met

ons goed gaan als het met anderen niet goed gaat? Waar trek je de

grens als je het hebt over ‘ons’?

PHvM De cijfers waarmee ik mij bezighoud, hebben natuurlijk

betrekking op Nederland. Maar men houdt nog steeds vast aan het

idee dat je ‘het rijke Westen’ hebt en daarnaast een grote groep

arme landen. Dat klopt allang niet meer. Er is nog een klein groepje

arme landen. De meeste landen in de wereld zijn rijker dan Nederland

aan het einde van de 19de eeuw.

SB Het is een mooie boodschap, dat het zo goed gaat met ons.

Maar het moet ons niet in slaap sussen. Er komen genoeg problemen

op ons af, nog afgezien van corona. We hebben te maken met

een stikstofcrisis, het veranderende klimaat…

PHvM Nee, we kunnen absoluut niet achteroverleunen! Alles wat

met klimaat en milieu te maken heeft, levert wereldwijd de grootste

uitdaging op.

SB Bodemdaling door toenemende droogte is zo’n probleem dat,

onder andere, daarmee samenhangt. Daar hebben we in Delft in

toenemende mate mee te maken. Als we nu niks doen, staat het

Rietveld bijvoorbeeld over 25 jaar onder water.

PHvM Als land verkeren we nu wel in de luxe positie dat we aan

dit soort problemen iets kunnen doen. We zijn nu eenmaal een

schatrijk land.

SB Dat klopt. Dat helpt ons als stad ook om onze plannen te verwezenlijken.

Wat dat betreft zijn we kortgeleden, op 10 september,

aangenaam verrast door het Rijk. Delft krijgt ruim 7,8 miljoen euro

voor een kwaliteitsimpuls van het Kabeldistrict in Schieoevers, waar

we woningbouw en werken combineren in een nieuwe, innovatieve

stadse wijk. Dit illustreert wat het boek betoogt. Aan de andere

kant zijn macro-economische analyses niet zo behulpzaam als het

gaat om de dagelijkse zorgen van een gewone ondernemer.

PHvM Dat is natuurlijk zo. Ik zit als het ware in een helikopter en

kijk naar grote ontwikkelingen. Ik ben dit boek gaan schrijven om

tegenwicht te bieden aan de mineurstemming over de staat van

ons land, die je nogal eens tegenkomt.

SB Voor een politicus helpt zo’n analyse bij het schetsen van het

grotere verhaal. Maar voor een bestuurder is het zaak om voortdurend

met de ondernemers - in het veld - in contact te staan.

PHvM Dat kan ik mij voorstellen. Voordeel is dat Nederland een

‘high trust’ samenleving is. Mensen hebben in het algemeen vertrouwen

in de instituties, zoals de overheid.

SB Aan dat vertrouwen moet je wel werken. Als je het hebt over

Schieoevers, dan zoeken we voortdurend over en weer het gesprek

op. Toen ik dit dossier aantrof, waren de verhoudingen met Bedrijvenkring

Schieoevers tot onder het nulpunt gedaald. We hebben

hard gewerkt om zaken te herstellen en dat is gelukt. Meer in het

algemeen is dat een van de grootste thema’s die ons als politiek

bezighoudt, ook lokaal: hoe zorg je ervoor dat iedereen het gevoel

heeft dat hij of zij gehoord en gezien

wordt en meedoet.

PHvM Gelukkig hebben Nederlanders

over het algemeen veel

vertrouwen. Niet alleen in de

instituties, maar ook in elkaar.

Het is niet te onderschatten hoe

belangrijk dat is voor de samenleving

als geheel. Dat zorgt voor

samenhang en draagt bij aan

ons geluksgevoel. •

De Stand

van Zaken

-------------------------

10 september 2020

Lunchen

bij Kruydt

--------------------------

Aperitief: versgeperste jus

d’orange

Voorgerecht: Cremeux van

doperwten met een vinaigrette

van Thaise basilicum, radijs,

crostini, yoghurt parels,

rode ui en gemarineerde

doperwten

Hoofdgerecht: Diverse

bereidingen van seizoensgroenten

- Krokante wonton

met Madras aardappel,

(vegetarische) jus van wortel

en kerrie, knolselderij,

groene asperge, Cevenne ui,

duxelles, artisjok, bospeen

en romanesco

Zwarte koffie en cappucino

met blondies, plat en

bruisend water

-------------------------

Dank u voor uw bezoek

Stephan Brandligt (GroenLinks) is wethouder Duurzaamheid, Werk en inkomen en Financiën. Tevens heeft hij het dossier Schieoevers

in portefeuille. Peter Hein van Mulligen is hoofdeconoom bij het Centraal Bureau voor de Statistiek (CBS). Hij schreef het boek ‘Met ons

gaat het nog altijd goed-8 sombere mythes over Nederland ontrafeld’. Restaurant Kruydt stelde de businesslunch ter beschikking.


delft.business 27

Cisca Colijn (links) en Anne Kleijweg

Lokaal ondernemen als verdienmodel

Kerstpakket vol

Delfts ambacht

In de eerste weken van de coronacrisis schoten veel bedrijven in

paniek. Zonder mensen die naar kantoor kwamen en een horeca die

gedwongen sloot, zagen veel ondernemers een abrupte stilstand in

hun business. Zoals Cisca Colijn, eigenaresse van koffiebranderij

Miss Morrison. Maar zij schakelde snel en nam het initiatief om samen

met lokale collega-ondernemers een online platform op te zetten.

“Juist in deze tijd is het belangrijk om samen te werken en krachten

te bundelen”, aldus Colijn. Lokaal Delft Bezorgd pakt nu dóór met

kerstpakketten voor de zakelijke markt.

verdien

modellen

Het idee voor Lokaal Delft Bezorgd ontstond

toen Cisca Colijn van Miss

Morrison besloot klanten aan huis te

gaan bedienen. “Dat was direct een groot

succes, we werden overladen met bestellingen.

Hoe fantastisch dat ook was, het

was ook zeer intensief... Dan stond ik met

500 gram koffie in de wijk Tanthof, om

daarna met een zakje koffie naar buurgemeente

Den Hoorn te gaan en daarna nog

naar Pijnacker”, vertelt Colijn. “Ik kon mij

voorstellen dat mijn collega-ondernemers

hetzelfde zouden doen, ieder met eigen

producten, door de hele regio... Hoe lang

is dat werkbaar? Niet alleen voor de ondernemers.

Maar ook voor de klant, die op

al die verschillende websites bestellingen

zou moeten plaatsen en vervolgens elke

kleine levering in ontvangst moet nemen.

Dat moet echt veel efficiënter kunnen”,

dacht Colijn.

Alternatief

Wat Colijn voor zich zag, was een online

boodschappenplatform waar mensen

ambachtelijk en lokaal geproduceerde

producten kunnen bestellen die dezelfde

dag nog worden bezorgd. “Want”, zo

vertelt Colijn, “door het aanbod samen te

brengen, wordt het de mensen thuis makkelijker

gemaakt om te blijven genieten

van de kwaliteit van Delftse speciaalzaken.”

En dus benadert ze collega-ondernemers

met dit idee. Anne Kleijweg van

leerwerkbedrijf Firma van Buiten is een

van hen. Zij was direct enthousiast: “Dit

collectief biedt ons de kans om ons op

een andere markt te richten. Juist door

samen te werken, kunnen we een interessant

alternatief bieden ten opzichte

van grote spelers zoals een Albert Heijn.”

In korte tijd sluiten meer lokale ondernemers

aan en binnen een week was er een

operationeel platform, inclusief betalingssysteem.

“Er gaat veel tijd en energie zitten in het

opzetten en draaiende houden van zo’n

platform. Daar zie ik natuurlijk voordeel

Veel mensen weten niet

hoeveel lokale, ambachtelijke

bedrijven Delft rijk is

‘Geldstromen in je eigen stad houden

in voor Miss Morrison”, aldus Colijn, wiens

visie op Lokaal Delft Bezorgd echter niet

blijft steken bij ‘eigen belang’. “Ik geloof

enorm in de waarde van investeren in de

lokale economie. Dat geldt voor inwoners

van Delft die kiezen voor lokale producten.

Maar ook voor samenwerkingen

tussen Delftse ondernemers onderling.

Wanneer je geldstromen in je eigen stad

kunt houden, kan de stad in z’n geheel

‘rijker’ worden. En daar vaart iedereen

in Delft wel bij. Bovendien scheelt het

enorm in de belasting voor het milieu,

als je transporten bespaart door je zaken

zoveel mogelijk dicht bij huis te regelen.”

Kwaliteit

Lokaal Delft Bezorgd doet nu een handreiking

naar de lokale zakelijke markt

door een gezamenlijk kerstpakket aan te

bieden. Firma van Buiten, banketbakkerij

Stoffer, Delftse Brouwers, molenwinkel

Ambacht en koffiebranderij Miss Morrisson

leveren hun bijdrage aan de pakketten.

Wat dit uniek maakt, is bovenal dat

zij alle producten eigenhandig produceren

en daarmee zelf verantwoordelijk zijn

voor de geleverde kwaliteit. “Die inzet, de

liefde en de aandacht zitten echt in het

product. En dat merk je, dat proef je”, stelt

maakt de stad in z’n geheel rijker’

Colijn. “Kies je straks als bedrijf voor de

kerstpakketten van Lokaal Delft Bezorgd

dan geef je niet alleen een hoogwaardig

kerstpakket aan je medewerkers en relaties.

Je laat als bedrijf ook zien dat je staat

voor kwaliteit, vakmanschap en lokaal

ondernemerschap.” Kleijweg vult daarop

aan: “Veel mensen weten niet hoeveel

lokale, ambachtelijke bedrijven Delft rijk

is. Met ons kerstpakket maak je mensen

bewust van deze rijkdom en help je ons

om meer mensen kennis te laten maken

met onze producten.”

Coronaproof

De kerstpakketten worden standaard op

kantoor afgeleverd. “Maar er is ook een

optie voor bedrijven die hun medewerkers

en relaties - na dit bewogen jaar - echt in

het zonnetje willen zetten en er een feestje

van willen maken”, vertelt Kleijweg vol

enthousiasme. “We kunnen een coronaproof

drive-through organiseren, volledig

in kerstsfeer en compleet met hapjes en

drankjes. Zo kunnen bedrijven in deze tijd

voor medewerkers alsnog een bijzonder

kerstevent creëren, waarbij mensen ook

nog eens in contact kunnen komen met

de makers van het kerstpakket.” •

Lokaal Delft Bezorgd

Het Lokaal Delft Bezorgd pakket bevat

uitsluitend ambachtelijke en lokaal

geproduceerde producten. Er is een basis,

een standaard en luxe pakket. Als unieke

optie kan aan het pakket het fotoboek

‘Delft anders dan anders, een stad in

lockdown’, van de Delftse fotograaf

Herman Zonderland worden toegevoegd.

Hierin heeft hij vastgelegd hoe anders

Delft eruitzag tijdens de lockdown in het

voorjaar van 2020. Alle informatie is te

vinden op de website van Lokaal Delft

Bezorgd.



Eén beeld....

“‘When life gives you lemons,

make lemonade.’ Wees dan niet

teleurgesteld als diezelfde citroenen

niet goed verkopen als

gele golfballen. Kijk kritisch naar

de markt en blijf jezelf afvragen

wat je sterke punten zijn. Als net

afgestudeerd illustrator gebruik

ik die tips bij mijn zoektocht

naar een baan. Ik onderscheid

mij zo van andere kandidaten.

Daarnaast ben ik ook mijn eigen

bedrijfje begonnen. Hiervoor

stel ik mijzelf vragen als: wat is

mijn doelgroep? Hoe bouw ik

het juiste netwerk op? Hoe krijg

ik opdrachten? Door telkens

feedback te vragen kom ik erachter

wat voor mij werkt. Ik zal

vast wel een keer de vergissing

maken om citroenen als gele

golfballen te verkopen, maar ik

kom er heus wel achter hoe ik

limonade maak.”

Illustrator Aileen Melief focust

met haar werk op het plezier

van het maakproces. Door fel

kleurgebruik en humor wil ze

dit gevoel doorgeven aan de

kijker. Dankzij haar verschillende

stijlen varieert haar werk van

redactionele illustraties tot

sfeermakend homedecor. Met

haar eigen bedrijf Melief Illustrations

en de zoektocht naar

een parttime baan begint haar

carrière als illustrator. •



Pim van den Akker

In deze rubriek vertellen ondernemers openhartig over tegenslagen, verkeerde beslissingen of fatale inschattingsfouten bij

het ondernemen. Deze keer het verhaal van Pim van den Akker van Flower Factor.

Van den Akker: “Tijdens mijn opleiding in de bloemsierkunst werd duidelijk dat ik dingen anders deed dan anderen.

Ik maakte gebruik van alle materialen en technieken die ik maar kon bedenken. In het jaar dat ik mijn meestertitel

behaalde, kwam ook mijn eerste boek uit over hoe ik bloemsierkunst benader. Het boek bleek een groot succes en werd

al snel in 23 landen verkocht. Dat was eigenlijk de start van alles. Pim van den Akker werd mijn ‘merk’ en inmiddels

heb ik acht boeken geschreven, die in meer dan veertig landen worden verkocht. Die naamsbekendheid is heel

belangrijk voor mij, die geeft mij de ruimte om mijn creativiteit vrijuit te volgen. Mensen weten dat, als Pim van den

Akker iets met jouw product doet, dat heel bijzonder zal zijn. Zo wil ik werken.

Om zoveel mogelijk mensen te kunnen raken met wat ik maak en doe, heb ik negen jaar geleden het platform Flower

Factor opgericht. Daarmee brengen we wereldwijd online inspiratie en educatie op alle relevante social media.

We willen laten zien dat er zoveel méér kan dan mensen vaak denken. Voor de nichemarkt waarin we zitten, is het

platform zeer succesvol, met jaarlijks zo’n 20 miljoen views. We gebruiken de producten van onze leden - kwekers en

veredelaars - om bijzondere content te maken.

Ons platform drijft op promotiebudgetten. En dat was wel de eerste kraan die rigoureus werd dichtgedraaid toen het

coronavirus uitbrak. We hadden voor 2020 alweer mooie offertes uitstaan, vruchtbare contractbesprekingen gehad en

er waren zelfs hier en daar handtekeningen gezet en bedragen overgemaakt... Maar in één week tijd kregen we bericht

van tientallen bedrijven dat ze alles noodgedwongen moesten stilzetten.

En toen ging het snel. We zijn niet een bedrijf met veel vlees op de botten, dat zijn we nooit geweest. We zorgen dat

we goed draaien en dat iedereen netjes betaald wordt, en de rest stoppen we altijd weer in doorontwikkeling. Met vier

man in dienst, contracten met zzp-ers voor redactie, marketing, financiële zaken, en de huur van een pand van 500 m 2

wist ik eigenlijk meteen dat we het niet zouden gaan redden. Welke noodfondsen en steun er ook zouden komen.

Dit virus gaat niet zomaar weg en de impact ervan zal nog lang aanhouden. Begin april ging ik met een pakket aan

documenten naar de rechtbank toe om faillissement aan te vragen. In een telefonische rechtzaak werd in acht minuten

acht jaar Flower Factor afgetikt. Einde verhaal.

Aan de ene kant deed het heel veel pijn. Aan de andere kant was er ook een gevoel van opluchting. Ik had in de BV dan

wel de mooie titel van creative director, maar met allerlei verantwoordelijkheden was ik voor mijn gevoel nog maar een

klein beetje creatief. Ik heb het Intellectuele Eigendom van het platform Flower Factor weer teruggekocht. Daarmee

kan ik verder. Ook al heb ik geen werkplek meer, geen werkauto en een bankrekening die weer op ‘nul’ staat... Geef

mij tien rozen en zes takken en ik sta daar morgen weer iets van te maken dat ik kan verkopen. Ik heb nog steeds mijn

eigen creativiteit en unieke manier van kijken, denken en doen. Dat is mijn échte waarde. En die kan ik altijd en overal

verzilveren.” •

Gemaakt met een

bijdrage van de

Pay it

forward

Ondernemerspot

32



33

“Ondernemers, kom praten

als je parkeervoorzieningen

voor klanten nodig hebt.

Grote spelers als het

Vermeercentrum, Jumbo, Pathé

en Theater De Veste doen dat

al lang.” Eric Bavelaar, sinds

een jaar directeur van Parkeren

Delft, wil maar zeggen: “Er valt

met ons te praten.’’

In zijn ‘bazenhok’ bij de parkeergarage aan

de Phoenixstraat kijkt het parkeerteam

uit over de binnentuin, een kleine oase in

de Delftse binnenstad. “Dit is de eerste

parkeergarage die pakweg twintig jaar

geleden in Delft is gebouwd.”

Delvenaar Eric Bavelaar is geboren en getogen

aan de Binnenwatersloot. Zijn vader

zag het spoorwegviaduct verrijzen. Toen

hypermodern. “Dat viaduct moest de

wijken met elkaar verbinden, maar dat gebeurde

niet.” Zijn vader maakte ook mee

dat het betonnen geval weer afgebroken

werd. “In het nieuwe spoorzonegebied is

die verbinding tussen stadsdelen wél tot

stand gekomen.”

verdien

modellen

‘Kom praten. De koffie staat klaar’

Parkeervoorziening op

maat voor bedrijfsleven

Verdienmodel?

Het verdienmodel is de

rode draad in deze uitgave

van Delft.business.

Parkeren en verdienmodel?

Oei. Je hoort bij

wijze van spreken de

Altijd-Boze-Burger al

klagen: “Ja hoor, de auto

is weer de melkkoe.” Eric

Bavelaar gaat het debat graag aan. “Wij

hanteren geen verdienmodel. Wij bieden

service. We proberen bewoners, ondernemers

en bezoekers zo goed mogelijk

te helpen, of ze nou op straat parkeren

of in een parkeergarage.” Parkeren Delft

beheert vijf parkeergarages en is verantwoordelijk

voor het parkeren op de

straten en pleinen in Delft. Bavelaar: “Parkeren

Delft is een dochteronderneming

Delft wordt mooier als er

minder auto’s op straat staan

Parkeren anno 2020:

“De mobiliteit is sterk toegenomen. De

kijk op de inrichting van binnensteden is

compleet veranderd, niet alleen in Delft,

maar in heel Europa”, schetst directeur

Eric Bavelaar de uitdagingen waar

Parkeren Delft voor staat.

van de gemeente Delft, die alle aandelen

in handen heeft. De gemeente bepaalt

de basisafspraken, de tarieven. Wij zijn

de uitvoerders van dat beleid, maar we

hebben als zelfstandig bedrijf wel degelijk

genoeg ruimte om te ondernemen. Onze

opdracht is zo efficiënt en zo effectief

mogelijk te opereren. Maar de auto is geen

melkkoe. Zeker niet.”

Trigger

Parkeren Delft wil samenwerken door activiteiten

in de stad en parkeerproducten

op elkaar af te stemmen. “Dat doen we

al”, zegt Bavelaar, “en we hebben nog veel

meer ideeën! Parkeren is nooit een doel

op zich, maar het is wel de eerste zorg van

mensen die naar Delft komen.” Zo heeft

Parkeren Delft een regeling op maat

Parkeren Delft heeft zowel

een faciliterende als een

verbindende rol en dat willen

we nog beter uitwerken

Onze opdracht is zo efficiënt en effectief mogelijk te opereren.

Maar de auto is geen melkkoe. Zeker niet

- lees: korting - getroffen met de eigenaar

van een restaurant, die spontaan op de

koffie kwam. “Een gratis parkeerkaart voor

klanten kan een trigger zijn om naar jouw

bedrijf te komen.” Bavelaar merkt dat

ondernemers tijdens de afgelopen crisismaanden

geen tijd hadden om hierover

na te denken. “Kom langs, juist nu.”

Free riders

Het gesprek komt op free riders, ondernemers

die nergens aan meebetalen, maar

wel profiteren van de faciliteiten en evenementen

in de stad. “Moeilijke discussie.

Het is natuurlijk niet de bedoeling dat ondernemers

gratis meeliften op de investeringen

van anderen. Wat ik met ondernemers

en middenstandsverenigingen zou

willen bespreken, is: laten we kijken naar

een systeem waarmee je parkeerkaarten

kunt stapelen. En waarop dan van onze

kant korting bespreekbaar is. Bij Jumbo

kun je het eerste uur vrij parkeren. Ga je

daarna koffiedrinken bij horecazaak A: ook

een kaartje voor een uur. Kleding kopen bij

winkel B: een kaartje voor een uur. Reken

maar dat mensen dan voor jouw bedrijf

kiezen, als je hieraan meedoet.”

Wildparkeren

“Het invoeren van betaald parkeren levert

in eerste instantie vaak weerstand op”,

erkent Bavelaar. “Dat begrijpen we ook.

Maar op de plekken waar een reguleringsbeleid

is ingevoerd, merken we dat men

op de wat langere termijn tevreden is

met het resultaat. Want de buurt is al die

wildparkeerders kwijt, die parkeren zonder

er te wonen.”

Parkeren Delft is altijd persoonlijk vertegenwoordigd

op voorlichtingsavonden.

“Daar komen we ook veel positieve

mensen tegen. We gaan altijd in gesprek.

We kunnen niet in de schoenen van de

politiek gaan staan, maar we leggen graag

uit waarom een maatregel wordt genomen,

met welk doel. We luisteren naar

tegenargumenten, zijn coulant als dat nodig

is. Maar we leggen ook uit waarom het

terecht is dat jij die boete gekregen hebt.

Als je het uitlegt, kunnen mensen dat beter

accepteren. Parkeren Delft heeft zowel

een faciliterende als een verbindende rol

en dat willen we nog beter uitwerken in

de toekomst. Want goede communicatie

met bewoners en ondernemers is nodig.

En ook daar willen we meer aan doen.”

“We hebben hier in Delft vier - echt mooie

- parkeergarages”, ziet Bavelaar. “Het is

misschien een beetje beroepsdeformatie,

maar als ik in andere steden mijn auto

parkeer dan denk ik: ‘wat hebben we het

in Delft toch goed voor elkaar’. De bereikbaarheid

van de binnenstad is goed. We

hebben een front-office aan de Zuidwal,

waar we zowel fysiek als telefonisch

mensen te woord staan, advies

kunnen geven. En wist je dat

je voor een redelijk bedrag een

verhuisvergunning kunt aanvragen

voor één dag? Handig als

je net aankomt, maar nog niet

ingeschreven staat.”

Delft wordt mooier, vindt

Bavelaar, als er minder auto’s

op straat staan. Tegen heel

ondernemend Delft zou hij

tot slot willen zeggen: “Heb je

vragen? Zie je mogelijkheden?

Kom praten.” •

Zakelijk of

privé tot in

de puntjes

geregeld

Ondernemers verbinden

delft.business/verbinden

35

verjaardagen

bedrijfsfeesten

overnachtingen

vergaderingen

recepties

borrels

jubilea

en…

Zaken doe je

bijna thuis

in één van onze

4 sfeervolle zalen

Beter

een goede

buur …

Evert Jaap Lugt (YES!Delft)

ontmoet

Joost Versluijs (Kabeldistrict)

Met de juiste voorzorgsmaatregelen!

1,5 m

brasseriebijnathuis.nl

hotelhoevevoorde.nl

brasserie


delft.business 37

Een goede buur

Technologie van

de toekomst gedijt

in stoere stadswijk

Delft krijgt er met het Kabeldistrict een levendige

werk-woonbuurt bij met een stoer, stads ten met wat jullie hier aan het

“Geweldig Joost, complimen-

karakter. Innovatieve bedrijvigheid, woningen neerzetten zijn”, zegt Evert

en aantrekkelijke horeca zorgen voor nieuwe Jaap Lugt, managing director

dynamiek aan de Schie. Centraal in de plannen van YES!Delft als hij met Joost

staat de oude Nederlandsche Kabel Fabriek. Versluijs de immense hallen

YES!Delft-directeur Evert Jaap Lugt keek zijn van de voormalige kabelfabriek

ogen uit toen ontwikkelaar Joost Versluijs hem bekijkt . Versluijs is ontwikkelaar

rondleidde door de oude fabriekshallen.

bij Kondor Wessels. “Kijk”, wijst

hij, als hij met Lugt in het oudste

deel van het enorme gebouwencomplex is

beland, “hier zitten nog de oude metselwerkgevels

en stalen profielen. Dat willen

we behouden, het wordt straks een soort

dorpscentrum.” In het nieuwe Kabeldistrict

dat Kondor Wessels Vastgoed en Amvest

aan de Schie ontwikkelen, gaan sfeer,

woonplezier en economische bedrijvigheid

In het Kabeldistrict

hand in hand.

kunnen de start-ups van

YES!Delft doorgroeien

Ondernemers verbinden

In deze rubriek verbindt Stichting Gebiedsfonds Delft

Technology Park ondernemers uit het gebied rond de

TU Delft, Delfttechpark, Technopolis en de Schoemakerplantage

met ondernemers uit het ondernemersgebied

Schieoevers.

Relatie met YES!Delft

“Het moet een levendige, productieve en

vooral stoere stadswijk worden”, zegt Versluijs.

Hij neemt met Lugt plaats aan een

- uit stellinghout gezaagde - biertafel van

brouwerij De Koperen Kat, die eveneens

gevestigd is in de oude kabelfabriek. Bier

komt er niet op tafel, de brouwerij is dicht.

Maar het gesprek is er niet minder geanimeerd

om. Lugt is enthousiast

over de transformatie

van het gebied en ziet een

duidelijke relatie met YES!-

Delft. “Bij YES!Delft begeleiden

we techno start-ups

van vaak jonge, net afgestudeerde

studenten met

een innovatief idee”, aldus

Lugt die zelf is opgeleid als

ingenieur en twintig jaar ervaring op zak

heeft als technologie-ondernemer. “Als ze

hun product-marktcombinatie en het geschikte

businessmodel gevonden hebben,

komen ze in de scale-upfase. Ze hebben

dan behoefte aan prototype factories,

maar daar is in Delft geen goede landingszone

voor. Het Kabeldistrict biedt straks

het ecosysteem dat techno scale-ups nodig

hebben. Het is een perfecte aanvulling

op waar wij bij YES!Delft mee bezig zijn.”

Het Kabeldistrict krijgt een echt stads

karakter met goede horeca, aldus Versluijs,

die aan de TU Bouwkunde studeerde

en Delft in zijn studententijd vooral als

gezellig stadje kende. “Wat veel afgestudeerden

van de TU met een baan of een

groeiend technobedrijf willen, is werken

in een dynamische, stadse omgeving. Dat

kunnen ze in Rotterdam of Amsterdam

prima vinden, maar (nog) niet in Delft.”

TU Dream Teams

Het verweven van werken en wonen in een

gebied is volgens Versluijs een interessante

puzzel. “We maken in ieder geval veel

ruimte voor groen, met een stadspark

aan de waterkant. Op blokniveau komt er

altijd een mix tussen wonen en werken.

De doorgaande weg komt langs het spoor.

Aan die kant komen ook de wat grotere

Het borrelt hier nu

al behoorlijk van

de bedrijvigheid

bedrijfsruimten, met mogelijkheden om te

laden en lossen. Qua ontsluiting is dit natuurlijk

een perfect gelegen gebied. En qua

openbaar vervoer wordt het, met Station

Delft Campus naast de deur, ook heel aantrekkelijk.

We willen hier ook veel slimme

(micro-)mobiliteit toepassen.” Voordat het

Kabeldistrict een bruisende en bedrijvige

nieuwe werken woonbuurt is, zullen er

zo’n tien tot vijftien jaar verstreken zijn, rekent

Versluijs uit. Over ongeveer anderhalf

jaar wordt met de bouw gestart. Dat betekent

niet dat de hallen ondertussen leeg

staan. “Het borrelt hier nu al behoorlijk van

de bedrijvigheid”, is Lugt opgevallen. “Dat

is precies de bedoeling”, aldus Versluijs.

“De tactiek is om potentiële toekomstige

huurders al binnen te halen en voorlopige

ruimten te bieden. Zo zijn de befaamde

TU Dream Teams in een van de grote

hallen neergestreken. In die teams werken

jonge engineers aan het ontwerpen en

Het Kabeldistrict

produceren van hun vaak prijswinnende

uitvindingen, zoals de zonnewagen en de

solar boat. “Dit gebied is straks echt een

verbindingsschakel tussen de stad en de

TU Delft”, vindt Lugt. Hij ziet wel mogelijkheden

voor een toekomstige vestiging van

YES!Delft in het Kabeldistrict. “Waarom

niet? We kunnen onze jonge ondernemers

dan ook naar de scale-up fase begeleiden.”

Essentieel

De totstandkoming van het Kabeldistrict

lijkt voorspoedig te verlopen. Al zijn in het

verleden wel wat hobbels overwonnen,

De voormalige Nederlandsche Kabel Fabriek staat

centraal in de ontwikkeling van het Kabeldistrict. In de

lange hallen van het 65.000m 2 grote complex komt

‘anders dan anders’ eigenzinnige bedrijfsruimte: een

hightech campus voor kennisintensieve en creatieve

start-ups, scale-ups en mkb’ers. In en rond de oude

fabriek komt werken woonruimte voor gezinnen,

studenten, kenniswerkers, ondernemers en senioren.

Met koop- en studentenwoningen, sociale huur en vrije

sector huurwoningen. Met 3.500 woningen en 1.250

arbeidsplaatsen geeft het 12 hectare grote gebied een

belangrijke impuls aan de Delftse ambities op het gebied

van werken en wonen.

weet Versluijs. “Iedere ontwikkelaar

weet: zolang we aan stadsuitbreiding

doen in Nederland - en dat doen we al

honderden jaren - is er ook weerstand.

In het begin waren de ondernemers

van Schieoevers best huiverig toen

ze hoorden dat er woningbouw in dit

gebied kwam. Dat is nu anders. We

hebben stevige gesprekken gevoerd en

nemen alle belangen serieus, evenals

de kennis en de kunde van de ondernemers

in dit gebied. Alleen dan kun je er

gezamenlijk achter staan.” Lugt denkt

dat de ontwikkelingen niet tegen te

houden zijn. “Technologie en innovatie

zijn de motoren van de economie. De

transformatie van dit gebied is niet

alleen essentieel voor Delft, maar voor

de hele regio. Ik geloof enorm in de economische

potentie van onze regio. We

hebben hier de beste universiteiten van

Nederland, twee van de grootste steden

van het land, de haven… Als je binnen

zo’n sterke regio dit soort ecosystemen

tot bloei brengt, heb je goud in handen.

Hier wordt straks de technologie van de

toekomst ontwikkeld én gemaakt. Om

die potentie volledig waar te maken,

moeten we als stad wel wat groter denken

dan Delft misschien gewend is.” •



39

Altijd een datacenter in de buurt

‘Follow your

true north’

NorthC is niet zomaar een samenvoeging van twee organisaties. Het is

een ‘liefdesbaby’ van twee datacenterbedrijven die de IT-markt én de

behoefte van de klant snappen. Die kennis en ervaring is begin dit jaar

met veel passie in één bedrijf samengebracht.

‘Big data’, ‘the Internet of Things’, ‘in de

cloud’ zijn termen die iedereen weleens

heeft gehoord. Toch blijft het voor velen

iets abstracts houden. Want, wat zijn

data? “Data zijn gegevens, feiten, eenheden

die in computers verwerkt kunnen

worden”, vertelt Alexandra Schless, ceo

van NorthC Datacenters. “Een datacenter

is een faciliteit waar bedrijfskritische

ICT-apparatuur, denk aan servers,

kan worden ondergebracht. NorthC is

toegerust met voorzieningen als klimaatbeheersing

, geavanceerde automatische

brandblussystemen en back-up

stroomvoorzieningen. Daarnaast bevat

een datacenter doorgaans verbindingen

met het internet en is het voorzien van fysieke

veiligheidsmaatregelen”, legt Schless

verder uit. Vroeger stonden datacenters

alleen in Amsterdam, tegenwoordig

vestigen deze bedrijven zich over heel Nederland.

Met het datacenter in Delft – een

van de in totaal tien regionale datacenters

van het bedrijf in Nederland – kan

NorthC voldoen aan de groeiende vraag

naar datadiensten vanuit deze regio.

“Bedrijven willen steeds vaker een kortere

verbinding in hun netwerk. Vertragingen

zorgen, zeker in deze tijd van thuiswerken,

voor de nodige irritatie. Wij creëren een

snellere verbinding met de gegevens van

een bedrijf in de regio”, legt Schless uit.

NorthC faciliteert niet alleen de opslag

voor data, maar helpt bedrijven ook om

in contact te komen met andere partijen.

Denk bijvoorbeeld aan een leverancier die

voorziet in het opbergen van documenten

Mensen doen nu eenmaal

het liefst zaken met mensen

Samenvoeging

NorthC Datacenters is een samenvoeging

van twee organisaties: The Datacenter

Group en NLDC. The Datacenter Group is

ontstaan uit de hostingindustrie. NLDC uit

de telecomindustrie. Door hun krachten

te bundelen, zijn zij nu het grootste

regionale datacenterbedrijf in Nederland.

en andere gegevens in de cloud. “Je zou

kunnen zeggen dat wij, met onze datacenters,

het hart van het internet zijn”,

aldus Schless.

Persoonlijk contact

In het logo van NorthC staat een kompas,

Schless vertelt trots dat dit staat voor

het volgen van je eigen kompas. Of, zoals

de Engelsen het omschrijven: ‘Follow your

true north’. “Dat kompas gaat ons leiden

naar een stip op de horizon. Die stip is dat

alle bedrijven en instanties in Zuid-Holland

hun data door ons laten beheren.

Onze accountmanagers benaderen klanten

persoonlijk, niemand uitgezonderd.

Het zit in ons dna om persoonlijk contact

te maken en samen met de klant te

zoeken naar oplossingen voor hun bedrijf.

Vertragingen zorgen, zeker in deze tijd van

veel thuiswerken, voor de nodige irritatie

Mensen doen nu eenmaal het liefst zaken

met mensen. Daarom zoeken wij persoonlijk

contact, zodat we elkaar in de ogen

kunnen kijken. Die investering loont altijd.”

“Een ideale klant bestaat niet. Wij bedienen

het MKB, zorginstellingen, lokale en

landelijke overheden, we komen zelfs over

de landgrenzen. Particulieren hebben we

niet in onze portefeuille, maar indirect zijn

we wel degelijk met die doelgroep verbonden.

Een netwerkleverancier hebben we

wel als klant en die zorgt op zijn beurt

voor een snelle verbinding zodat de zoon

of dochter van een particulier kan gamen.

Die wil natuurlijk geen nanoseconde

verliezen en snel naar het volgende level”,

zegt Schless lachend.

Maatschappelijk

Dat computers door langdurig gebruik

warm worden, weet iedereen. Als er niet

op tijd gezorgd wordt voor koeling is het

typisch een gevalletje van ‘computer says

no’. NorthC heeft een duurzame oplossing

gevonden voor dit maatschappelijke

probleem. In Aalsmeer is het datacenter

Alles wat wij hier dagelijks doen, moet bijdragen aan onze reis

zó ingericht dat de warmte niet verloren

gaat. Die wordt uitgewisseld met

een school, een plantenkwekerij en een

zwembad. Hoe fraai is dat. Het klinkt heel

logisch en simpel, maar daar is facilitair

wel het een en ander voor nodig. Alle nieuwe

datacenters die NorthC bouwt, zullen

in de toekomst voldoen aan deze norm.

Wat maakt dat ze steeds vaker welkom

zijn in gemeenten. Het is een win-winsituatie,

zonder die stip op de horizon

te verliezen. “Het is onze verantwoordelijkheid

om bij te dragen aan het maatschappelijk

belang”, zegt Schless.

NorthC kompas

“Samen met ons team werken we aan

langdurige relaties, ook in Delft”, duidt

Alexandra Schless het kompas in het logo

van NorthC. “Begin dit jaar zijn we gestart

met NorthC en we werken met veel plezier

naar die stip op de horizon: een visie en

missie waaraan we doelstellingen en

onze kernwaarden - open, lokaal, flexibel

en ondernemend - hebben gekoppeld.

Natuurlijk wijken we weleens af van ons

kompas. Maar, we houden altijd ons doel

in de gaten. Alles wat wij hier dagelijks

doen, moet bijdragen aan die reis. Dit

betekent soms ook een omweg nemen,

omdat nieuwe wegen nieuwe inzichten

geven. Zolang wij onze ‘true north’ volgen,

ben ik ervan overtuigd dat de reis naar die

stip de moeite waard is.” •



Verdienmodellen, waar zit de winst?

Ron Demeijer is geen Delftenaar, maar geboren in Den Haag en opgegroeid

in Vlaardingen. Begonnen als financieel medewerker bij een kleinschalig

accountantskantoor in Delft. In 1996 begonnen als zelfstandige en (mede)

eigenaar van administratiekantoor en belastingadviesbureau RDA. Sinds

2017 is hij volledig eigenaar. Met een team van zeven verzorgen zij voor

ongeveer 400 klanten alle fiscale zaken en loonadministraties.

Met deze vraag in mijn hoofd ging ik op vakantie.

Lekker een paar dagen zeilen op een eenvoudige

Mijn winst ontstaat doordat ik elke dag bezig

ben met mijn klanten. Doordat ik luister naar hun

Mijn agenda:

zeilboot in Friesland. Slapen in de kuip op een

matje onder de sterrenhemel. Het weer was

tropisch en het leven simpel. Dobberend op

het Sneekermeer kwam de vraag weer voorbij.

Verdienmodellen, waar zit jouw winst?

vragen, verwachtingen en problemen en daar als

ondernemer een dienst of product tegenover

zet. Dat is geen statisch proces. Dat is elke dag

aan verandering onderhevig. Mijn motto is, elke

dag opnieuw, ‘Tom Poes verzin een list’ voor de

Ron

Demeijer

Zaterdag

Drankje op het terras

uitdagingen en kansen die op mijn pad komen.

Verdienmodellen... Wat een jeukwoord, om met

Japke-d Bouma te spreken. Waar praten we

nou eigenlijk over? Natuurlijk weet ik dat in de

economische theorie meer dan 50 modellen

beschreven worden. Maar als ondernemer kan

ik niet zeggen dat ik een van die genoemde

verdienmodellen hanteer. Sterker nog, als ik

erover nadenk dan hanteren wij vooral een mix

van modellen. En als ik eerlijk ben, is dat geen

bewuste keuze, maar in de praktijk zo gegroeid.

De marketing omtrent ondernemerschap laat

je geloven dat je een bedrijf begint en daarbij

een verdienmodel kiest. Een ondernemer begint

echter niet met een model, maar

met een talent, een kans, een uitdaging,

een passie. Iets waarmee

hij (m/v) denkt winst te kunnen

genereren.

Wat mij steeds meer opvalt, is dat instellingen,

bedrijven, corporates en overheden niet meer

in direct contact zijn met hun klanten. Zij

verstoppen zich achter de muren van websites

of e-mails, zijn telefonisch onbereikbaar. En, hoe

mooi het verdienmodel ook is, uiteindelijk werkt

het tegen je. De wensen van de klant veranderen,

de samenleving is in ontwikkeling. Daar moet je

je niet voor verstoppen. Daar moet je bovenop

zitten!

De huidige coronatijd laat zien dat er nieuwe

verdienmodellen ontstaan in organisaties die

samen met hun klanten durven experimenteren.

Direct contact met de klant, weten wat er

leeft, luisteren, overleggen, oplossingen

zoeken, experimenteren, leren en

bijsturen. Daar zit de winst! •

Ons kantoor is bewust laagdrempelig en transparant, bij ons staat

de klant centraal. Door jarenlange ervaring is het kantoor in vele sectoren

thuis en beschikken we over een grote diversiteit aan kennis.

Geen boekhoudkundig of fiscaal probleem is ons te veel! Met trots

zijn we onlangs ook een erkend leerbedrijf geworden.

Zondag

Normaal een ultieme relax-dag voor mij, maar deze zondag was het

anders. Vanochtend mocht ik oppassen op mijn kleindochter van

zes weken oud. Ze groeit zo snel. Ik geniet volop, want voordat je het

weet staat ze met een vriendje bij je op de stoep! Af en toe maak

ik ook in het weekend tijd vrij voor zakenrelaties. Onder het genot

van een drankje en wat lekkers van Leonidas in Delft hebben we

dan weer even bijgepraat en ideeën opgedaan. Zaterdag sloten we

bijvoorbeeld af met een lekker biertje op het terras.

Maandag

Maandagochtend heb ik eigenlijk nooit opstartproblemen. Niet al

te vroeg uit de veren, zoals elke ochtend lopend naar kantoor, weer

of geen weer. Om 08.00 uur ben ik als eerste op kantoor. Ik zet een

lekker kopje koffie en ga op mijn gemakkie weer aan de slag. Deze

maandag heb ik een paar afspraken en de reguliere controlewerkzaamheden.

Verder staat er nog een aantal aangiften op de planning

en het afronden van een paar jaarrekeningen.

Dinsdag

De meeste dinsdagen zijn normale werkdagen, maar vandaag neem ik

een dagje vrij. Ik ga met mijn kleinzoon van vier op stap naar World of

Dinos in de Jaarbeurs in Utrecht. Na afloop kon McDonald’s natuurlijk

niet ontbreken. ‘s Avonds lag ik bekaf op de bank. Wat een energie

heeft zo’n klein mannetje... Maar wat was het een geweldige dag! •

Zondag

Oppas opa

Maandag

Nooit opstartproblemen

Zondag

Soms met zakenrelaties

Maandag

Koffie om 08.00 uur

Dinsdag

World of Dinos met kleinzoon (4)

ANTOINETTE WIJFFELS

Econoom, ondernemer, ontwerper

42



43

Welk model past bij u?

Verdienmodellen

in soorten

en maten

De wereld is continu in ontwikkeling. Dat raakt

de business, de markt en de klanten. Trends en

nieuwe technologieën hebben altijd invloed op het

verdienmodel. Om nog maar te zwijgen van de effecten

van een pandemie als corona. Ondernemers kunnen

niet anders dan meebewegen en zich aanpassen aan de

veranderende omstandigheden.

Naast bekende verdienmodellen als de verkoop van

goederen, ‘uurtje-factuurtje’ en abonnementen zijn er de

laatste jaren allerlei nieuwe verdienmodellen ontstaan.

Zo zijn er modellen waarbij extra service een belangrijke

rol speelt en komt sociaal ondernemerschap als

verdienmodel de laatste jaren steeds meer in beeld. En

een nieuwe trend onder gebruikers is die van ‘aanschaf’

naar ‘verbruik’ of ‘huur’. In plaats van een fiets of een

wasmachine te kopen, huren we er eentje voor een vast

bedrag per maand. Of we gaan nog een stap verder en

kiezen voor een deelauto.

Naast een verdienmodel in financieel opzicht kijken

ondernemers vaak ook wat het ondernemerschap hen

óók oplevert: wat draagt het bij aan de maatschappij?

Aan het klimaat? Of wat is de maatschappelijke

relevantie? Zo kiest iedere ondernemer het model dat

het beste past.

In dit drieluik vertellen ondernemers hoe zij tot de keuze

van hun verdienmodel zijn gekomen. En welk effect de

coronacrisis hierop heeft gehad.

verdien

modellen

Gertjan Rozema

‘We helpen mede-ondernemers’

Wat is jullie verdienmodel? Wij zijn met Rozema Verhuurbedrijf

sinds 1963 thuis op het gebied van partijen

horecabenodigdheden. Wij verhuren in een straal van

50 kilometer rond Delft verschillende items die qua stijl

passen bij elke bruiloft, beurs, bedrijfspresentatie,

tuinparty en meer.

Welke invloed heeft corona op dit verdienmodel?

De maatregelen vanuit het kabinet maken ons verdienmodel

nagenoeg onmogelijk. Om toch bezig te blijven

hebben wij ons wagenpark en personeel de afgelopen

weken ingezet om mede-ondernemers een handje te

helpen. Zo hebben we voor bedrijven op bedrijventerrein

Schieoevers bureaustoelen bij medewerkers thuisbezorgd.

Ook hebben we geholpen met het bezorgen van de Delftse

Doosch en hebben we samen met George Stroomberg

katoenen mondkapjes verkocht.

Waarom past dit verdienmodel bij jullie? Wij werken dag

in, dag uit, met een team van enthousiaste medewerkers

om onze klanten een volmaakt feest, bruiloft of andere

gebeurtenis te laten ervaren. Wij willen dat mensen een

zorgeloze dag beleven. En we vinden het dan ook fantastisch

om achteraf te horen dat iedereen heeft genoten.

Wat is er mooier dan tevreden klanten? Daar zit voor ons

de winst. •

Jorg Bauer

Harmen van der Laan

‘Corona heeft alles vertraagd’

‘Ik word heel gelukkig van mensen’

Welke invloed heeft corona op dit verdienmodel?

De plannen voor deze onderneming waren al twee jaar

in voorbereiding. Toen de lockdown startte en twee van

die genieten van de Plek. Daar genieten wij zelf ook van. •

Wat is jullie verdienmodel? Wij zitten in de start-up fase

van onze onderneming: Sociaal Kampeerbedrijf de Plek.

Samen met partners zijn we bezig om in Limburg een

camping te realiseren, waar gasten genieten en onze medewerkers

zich kunnen ontwikkelen. Bij ons werken mensen

met een afstand tot de arbeidsmarkt. Wij zijn besmet

met het betekenis-virus. De energie die hierbij vrijkomt, is

de benzine om zaken te realiseren.

Welke invloed heeft corona op dit verdienmodel? Corona

heeft alles vertraagd. Maar inmiddels zijn we wel met

partners aan de slag. De noodzaak is nog urgenter als je

kijkt naar de huidige arbeidsmarkt. En de toerismesector

heeft weliswaar een knauw gekregen, maar de andere

kant is dat veel mensen Nederland opnieuw ontdekt hebben

en straks ook onze plek bezoeken.

Waarom past dit verdienmodel bij jullie? Als sociale

onderneming staat maatschappelijke winst op 1. Dit

kan alleen als er ook geld verdiend wordt. De financiële

opbrengst blijft in het bedrijf om te kunnen verduurzamen.

Maar de échte winst bestaat natuurlijk uit: meer mensen

aan het werk, personeel dat aansluit op behoeften van

ondernemers, betrokkenheid bij gasten, en buurtbewoners

Wat is jullie verdienmodel? Met Fier Fietskoeriers verlenen

we service door op een schone en duurzame manier pakketten

te bezorgen bij consumenten en bedrijven in Delft.

Wij leveren voor landelijke en lokale klanten alles per fiets.

Dit gaat sneller, is beter voor het milieu en gezonder voor

mijn medewerkers.

onze andere sociale ondernemingen dicht moesten, zijn

we ons als een malle gaan richten op Fier Fietskoeriers. In

april zijn we gestart en sindsdien hebben we al duizenden

pakketten bezorgd. De explosieve toename van het online

shoppen is voor ons een geluk. Dat heeft een positieve

invloed op ons verdienmodel.

Waarom past dit verdienmodel bij jullie? Als ondernemer

zoek ik altijd naar relevante toffe werkplekken die ik kan

creëren, ook voor mensen die elders lastiger aan een baan

komen. Ik word heel gelukkig van mensen en ben er daarom

trots op dat we zo’n divers team hebben met collega’s

van verschillende leeftijden, culturele- en werkachtergronden.

Ik word blij van de contacten met de klant en met

mijn personeel; dus word ik blij van dit verdienmodel. •

delft.business 45

Making

Mother

Earth

Community Art

Volgens Frank Koenen: “Zie de mens.

Kleinschalige economie. Fijnmazig budget.

Maatschappelijk experiment. Onvermoed

potentieel. Emancipeer. Innoveer. Plek

voor iedereen. Dat verrijkt de stad. Delft

creëert!”

hof. De eerder dit jaar geplande editie van

Mother Earth, met Pink (Floyd) Project,

op de Markt ging niet door. Corona. Frank

Koenen schakelde snel door naar een

kleiner en fijner afgietsel met hetzelfde

thema, in recordtijd opgezet tijdens de

zomerfestival-oefen-maakweek op het

oude terrein van voetbalclub Delfia. Bewoners

uit Buitenhof en Poptahof bouwden

mee, net als diverse straattheatermakers,

artiesten, Rode Feniks, CANIDREAM

en Mobiele Clowniek Fabriek.

Stop met mooi weer spelen,

act now. Maak theater voor

een beter klimaat.

In vakanties maakt theatercollectief Better Earth Guerrilla steeds

nieuwe versies van Mother Earth met als doel bewustwording van

de klimaatcrisis te bevorderen. Voor festivals, symposia en andere

bijeenkomsten. Volgend jaar staat Mother Earth The Pink Floyd

Delft Experience groots op de Markt.

Maak mee. Word mecenas, partner, medewerker, vriend,

ambassadeur. Reserveer kaarten, bestel een optreden.

doe mee

betterearth.nl

Theatermaker wil zijn huis weggeven!

‘Alleen Community

Art kan ons redden’

Zijn huis! Theatermaker Frank Koenen wil zijn huis in Poptahof

weggeven! Overdragen aan een door hem op te richten

cultuurstichting. Al een jaar of zeven is Frank Koenen artistiek en

zakelijk leider van de Stichting Theaterfestival Delft. Bezit, daar

gelooft Frank Koenen niet in. “Ik geloof niet in economische winst.

De wereld mooier achterlaten, dat is mijn verdienmodel.”

Dus dan geef je je huis weg, waarom ook

niet? Koenen wil er na de overdracht

blijven wonen en gewoon huur betalen.

“Tot ik doodga”, verklaart hij levendig.

Dat gaat nog even duren, want Koenen

is ‘pas’ 57 jaar. “Ik heb geen kinderen. Wel

familieleden, maar die redden zich prima

op financieel gebied. Dus mijn erfenis -

sociaal, mentaal, financieel - gaat naar de

cultuursector. Waar ik niet rijk van word,

maar die mij wel verrijkt.”

verdien

modellen

Ruim dertig jaar is Frank Koenen met hart

en ziel actief op cultuurgebied in Delft.

Hij maakt theater met kinderen, jongeren,

meerderheden, minderheden en andere

Delftenaren. Als hij zich er niet direct

mee bemoeit, regelt en ritselt hij ruimten

en faciliteiten. Greep uit zijn cv: Delftse

Komedie, DNA, Cultuurhuis, Delftse Maakweken,

Mooi Weer Spelen, Skatejam Delft.

Laatste wapenfeit is de voorstelling

Mother Earth begin september in Popta-

Van cultuur maken word je

niet rijk, maar cultuur verrijkt

mij enorm

Dagelijks bröd

Als Frank Koenen het over zijn verdienmodel

heeft, gaat het niet over geld. Zijn

culturele bezigheden leveren weinig of

niets op en zijn onkostenvergoeding gaat

meestal op aan volgende producties.

Daarom werkt hij parttime bij Ikea in het

restaurant en verdient hij daar zijn dagelijks

bröd. Theater maken in en met de

stad, Community Art, daar gaat het Koenen

om. “Er is niks verrijkender en inclusiever

dan samen theater maken. Anders dan

in onze huidige samenleving telt in creatieve

gemeenschappen iedereen. En wil

je goed theater maken, dan moet je goed

onderzoek doen. We willen theater maken

voor een beter klimaat. We kunnen dan

niet anders dan met bedrijven en onderzoekscentra

samen te werken. Krachten

en budgetten bundelen. Onder het motto

‘Stop met mooi weer spelen, maak theater

voor een beter klimaat’, biedt Mooi Weer

Spelen zich aan te transformeren naar een

stedelijk klimaatfestival. Community Art is

het enige wat ons kan redden.” •

46 delft.business/kennis-delen

delft.business/kennis-delen 47

Het familiebedrijf

Steendam

“Kleding maken en verkopen zit bij ons in het bloed”, vertelt Arjan Steendam. “Mijn

overgrootvader was al kleermaker en ging boerderijen langs om kleding aan de man te

brengen. Opa Steendam zette in 1938 de traditie voort. Eerst als werknemer bij een bedrijf

in vakkleding, later als eigenaar van een kledingwinkel in Rotterdam. Aan het begin van de

oorlog werd zijn winkel gebombardeerd en met de grond gelijk gemaakt.

“Bij een bezoek aan Delft zag opa Steendam op de

Wijnhaven een klein pand te huur. Het leek hem ideaal als

kledingwinkel. Hij huurde het pand in augustus 1940, nu

dus tachtig jaar geleden. Het was superklein en had de

bijnaam ’t sinaasappelkistje. De oude foto laat mooi zien

hoe een etalage er toen uitzag: zoveel mogelijk artikelen

erin, zodat de klant alvast een eerste keuze kan maken.

Daar werd op verkocht. De nadruk lag op overhemden,

stropdassen, manchetknopen, hoeden en petten.”

“De rode draad in de loop der jaren is geweest: ‘uitbreiden’.

De winkel was zo’n 25 à 30 m 2 , zonder magazijn.

Opa en oma sloegen de voorraden daarom voor een deel

onder de bedden op; het gezin woonde met vier kinderen

boven de winkel. In 1960 zette opa Steendam en

zoon Pim een grote stap. Zij kochten het naastgelegen

pand: daar werd de herenmode verkocht, in het kleine

pand de damesmode. Knap om te zien hoe mijn opa en

mijn vader dat deden, hoe ze het fundament voor het

huidige bedrijf legden. Mijn vader heeft met veel energie

alle belangrijke verbouwingen gedaan. Vrij recent heb ik

het buurpand, waar schoenenwinkel Van Dalen zat, erbij

kunnen betrekken. Daarmee is het bedrijf nu, met zo’n

550 m 2 de grootste mannenmode-winkel in Delft: een

soort mini-warenhuis met drie ingangen en drie verschillende

concepten. Uiteraard Steendam Herenmode van

casual tot dress. Daarnaast hebben we de jeans-afdeling

en de derde is Strellson: herenmode met een wat strakker

gesneden design, iets andere pasvorm dan de Hollandse

confectie, en veel in de kleuren blauw, wit en grijs.”

“Steendam aan de Wijnhaven is een begrip in Delft.

Tachtig jaar geleden, en ook in de toekomst, zullen we dat

blijven; meerdere generaties Steendam hebben daar de

basis voor gelegd. Kenmerkend voor de familie is de inzet.

Natuurlijk in het eigen bedrijf, maar ook in de verbinding

met lokale ondernemers en in de lokale politiek. Mijn

vader ondersteunt, is vraagbaak en sparringpartner;

ik heb veel steun aan hem. Als bedrijf passen we ons

constant aan de markt aan. We verkopen alleen kwalitatief

hoogwaardige producten en zitten op een van de

mooiste plekken in de stad. Natuurlijk kun je ook bij ons

online winkelen. Maar dat is toch anders dan persoonlijk

goed geadviseerd worden en voelen hoe de kleding zit. Wij

bieden een belevingswereld: advies, zien, voelen. En in ons

atelier kunnen we alles aanpassen. Wij zijn pas tevreden

als het pak, het overhemd en de stropdas goed zitten…” •

De etalage van het

winkelpand aan de Wijnhaven 21

in de jaren vijftig.

Vader Pim en

zoon Arjan Steendam



Delftse

transfers

Wisseling bestuur BOB

Afgelopen juni heeft David Lansen

(links) zijn taken als voorzitter van het

BOB (Bestuurlijk Overleg Binnenstad)

neergelegd. Een definitieve vervanger is

nog niet bekend, maar Jarl Broekhuizen,

eigenaar van Sevenhills New York Bistro &

Lounge, geeft tijdelijk invulling aan deze

functie. Hij zal als ad-interimvoorzitter de

belangen behartigen van alle ondernemers

in de binnenstad van Delft.

Overdracht bij Royal Delft

John Fentener van Vlissingen draagt zijn

commissariaat bij de beursgenoteerde

aardewerkfabrikant Porceleyne Fles/Royal

Delft over aan zijn kleinzoon Jean-Paul

Honegger. Van Vlissingen kwam in 2003

bij de Porceleyne Fles, toen faillissement

dreigde. De miljardair wordt sindsdien

gezien als ‘de redder van Delfts blauw’.

Hij geeft nu het stokje door aan zijn

kleinzoon.

Client director Captains

Helen van Trierum is benoemd tot client

director van video-contentbureau Captains in

Delft. Van Trierum heeft hiervoor gewerkt als

marketing manager bij diverse retailbedrijven,

waaronder IKEA, Leen Bakker, Praxis en

HEMA. ‘Moving people through stories’, deze

inspirerende visie van Captains is de reden

dat ze aan boord is gestapt. ‘‘Na ruim 20 jaar

visiegedreven retail ben ik nu eindelijk klaar

om op het podium te gaan staan, want ik wil

vertellen over de kracht van een goed verhaal

en kwalitatieve video-content.’’

Kanjers Gezocht!

Lid Raad van Toezicht

Delft Fringe Festival

met juridisch profiel

Stichting Delft Fringe Festival

organiseert jaarlijks een theaterfestival

in Delft met onverwachte locaties

in de stad als podium. Doel is de

makers te ondersteunen in hun professionele

ontwikkeling, het theaterpubliek

een unieke cultuurervaring te bieden en

het culturele aanbod in de stad Delft te

verbreden.

De stichting is op zoek naar een nieuw

lid van de Raad van Toezicht. De huidige

leden hebben ervaring in marketing, zakelijke,

artistieke en financiële functies

en beschikken over een netwerk in het

culturele veld en in Delft. Ter versterking

zoekt de stichting een lid met

academisch denken werkniveau, met

ervaring in het juridische werkveld en

bekendheid met juridische terminologie

en procedures.

Het beoogde nieuwe lid heeft interesse

in cultuur en vervult een ambassadeursfunctie

binnen en buiten Delft.

Meer informatie:

delftfringefestival.nl.

Transfers gezocht

Pas jij bij DOTbusiness?

DOTbusiness is op zoek naar uitbreiding

van het team. Om samen te werken

aan mooie klantopdrachten is het marketing

communicatiebureau op zoek

naar een (online) marketeer / relatiebeheerder

(12-20 uur per week)..

Samen met de klant werk je een overall

marketing/communicatieplan uit. Ook

zorg je voor de uitvoering. Dat betekent

deels hands-on aan de slag en deels

het aansturen van marcom professionals.

Jij bent de spin in het web die

steeds zorgt voor de juiste verbindingen.

Kennis van SEO/SEA, Google

Analytics en/of social media campagnes

is een pré.

Meer info: dot-business.nl

Op zoek naar kanjers?

Heeft u vacature(s) die u onder de

aandacht wil brengen?

Stuur een mail naar

info@delftbusiness.nl en wij

nemen contact met u op voor de

mogelijkheden.

Nieuwe medewerker, andere functie, directie- of bestuurswissel?

Stuur een foto plus korte tekst naar info@delftbusiness.nl

Vernieuwde opleiding Veehouderij

‘Duurzaam,

dierenwelzijn en

innovatie’

“Door de naam van onze opleiding - ‘Dier en veehouderij’ - denken veel

studenten dat ze opgeleid worden tot boer”, vertelt Teffany Kartopawiro,

docent aan deze Inholland-opleiding. “Maar dat beeld klopt niet.

Daarom heet de opleiding nu ‘Dier in de duurzame samenleving’ en zijn

we ons curriculum aan het vernieuwen. Duurzaamheid, innovatie en

nieuwe businessmodellen staan nu centraal.”

“Wij leiden onze studenten op tot ‘erfbetreders’”,

zo legt Kartopawiro uit. “Tot

adviseur, onderzoeker, (project)manager,

beleidsmaker of ondernemer. Zij onderzoeken

bijvoorbeeld hoe een bedrijf kan

verduurzamen. Studenten kijken met een

frisse blik en zien mogelijkheden voor innovaties

die een ondernemer vaak niet ziet.”

Randstad

Met de herpositionering wil de opleiding

zich meer richten op nieuwe toepassingen

van dieren in de randstedelijke context,

met behoud van het welzijn van het dier.

Vandaar ook de naam ‘Dier in de duurzame

samenleving’. “Daar spelen interessante

ontwikkelingen en ethische vraagstuk-

verdien

modellen

ken. Hoe richten we als samenleving de

schaarse ruimte zo in, dat mens en dier

geen hinder van elkaar ondervinden? Maar

ook: hoe stimuleer je de afzet van lokale

en streekproducten?”

Studenten worden daarnaast opgeleid

om nieuwe businessmodellen te ontwikkelen.

“We zien bijvoorbeeld steeds meer

multifunctionele landbouw ontstaan,

Eerstejaars

Dit studiejaar starten 35 eerstejaars

met de opleiding ‘Dier in de duurzame

samenleving’.

waarbij boerenbedrijven nevenactiviteiten

ontwikkelen. Denk aan kinderopvang of

zorgboerderijen. Dieren krijgen daarbij een

andere rol. Onze studenten adviseren

ondernemers hoe zij goed met deze dieren

kunnen omgaan en hoe zij hun nieuwe

activiteiten rendabel kunnen maken. Een

van onze studenten heeft bij Kinderboerderij

Tanthof onderzocht hoe deze kon

blijven bestaan na het wegvallen van subsidies.

De student adviseerde om nevenactiveiten

als ruimteverhuur of dagbesteding

op te zetten. En om bijvoorbeeld een

gezamenlijke toekomstvisie te ontwikkelen

met de waterspeeltuin, waarmee de

kinderboerderij was samengegaan.”

Kenniswerkplaats

De opleiding ‘Dier in de duurzame

samenleving’ wil vooral een kenniswerkplaats

zijn. “Ja, we zijn een school”, zo licht

Kartopawiro toe, “maar we zoeken vooral

de verbinding met het werkveld. Onze

studenten werken gedurende hun hele

studie aan praktijkopdrachten. Daarvoor

werken we, ook in Delft, nauw samen met

bedrijven die soms niets met dieren te

maken hebben. Zo krijgen we vragen van

niet-agrarische bedrijven die hun locatie

of pand willen inzetten voor duurzaamheid.

Daaruit ontstaan hele innovatieve

ideeën, zoals vertical of floating farming.

Of het houden van kippen op het dak van

een bedrijfspand.”

Het vernieuwde curriculum start in september

2021. “We zien nu al het effect van

ons nieuwe verhaal”, aldus Kartopawiro.

“De studenten die nu instromen, zijn meer

dan ooit geïnteresseerd in thema’s als

duurzaamheid, dierenwelzijn, ondernemerschap

en innovatie. En dat is precies

wat wij voor ogen hebben.” •

Hoe richten we de schaarse ruimte zo in,

dat mens en dier geen hinder van elkaar ondervinden?


delft.business 51

Gelukkig hebben we de foto’s nog

• 22 juni, 17.00 uur

DOTbusiness

De allereerste online Zoom

lancering van de combieditie

Delft.business#14 en

Rijswijk.special#4 vond plaats

vanuit de kantoorkeuken in

Delft en vanuit de studio van

Omroep West.

• 5 september, 13.00 uur

Bacinol

Meer dan honderd bezoekers

kwamen gespreid over de

middag langs bij de Bacinol

Experience, terwijl de

kunstenaars aan het werk

waren. Met live muziek, hapjes

en kleine workshops.

• 2 juli, 17.00 uur

Boozed Events

De ondernemers van

Bedrijvenkring Schieoevers

kwamen op gepaste afstand

bij elkaar voor de jaarlijkse

zomerbarbecue. Boozed Events

verzorgde voor deze editie de

locatie en aankleding.

• 3 t/m 6 september,

Poptapark

Festival Mooi Weer Spelen

had dit jaar niet plaats in

de binnenstad, maar in het

Poptapark. Geïnteresseerden

konden het hele weekend

genieten van optredens en

activiteiten.

52

delft.business/verbinden

delft.business 53

Binnenkort

30 september

Lustrum-event

Werkwaardig

Werkwaardig bestaat vijf jaar! Een event vol

inspiratie en verrassingen, met chef-kok

Yuri Verbeek als gastspreker.

Alleen voor leden. Aanmelden? Mail naar:

info@werkwaardig.nu

5 oktober

De Kracht van

Delft Verbindt

De bijeenkomst ziet er dit jaar anders uit dan

andere jaren. Het vindt online plaats en de

ondernemersverkiezing zit dit keer niet in het

programma. Wél zijn daar sprekers Victor

Mids en Marcel Adriaanse. Ook kunt u

in een van de breakout rooms praten

met andere ondernemers over

diverse onderwerpen.

Aanmelden via:

delftverbindt.nl

29 september

Digitaal kopje

koffie met….

Ons Delft, maak de stad! daagt inwoners, ondernemers en

andere betrokken Delftenaren én Delvenaren uit om mee

te denken over de toekomst van de stad. Op

29 september schuift Ons Delft, maak de stad! live aan

bij wethouder Karin Schrederhof (Wonen, Wmo en

Sport). Als partner aanhaken?

Kijk op de website:

onsdelftmaakdestad.nl

8 oktober

Masterclass

Finance

Op 8 oktober organiseert de Topsector Energie

een masterclass Finance bij de Buccaneer.

Het event is bedoeld voor start-ups, kleine

en middelgrote bedrijven die innoveren in de

energiesector en op zoek zijn naar een geschikte

vorm om hun innovatie te financieren.

Meer informatie:

eventbrite.com

Elke maand

Dea Dia

Ondernemerskoffie

Heeft u behoefte aan reflectie als ondernemer en wilt u

kennismaken met andere vrouwelijke ondernemers uit

Delft en omgeving? Dat kan tijdens de maandelijkse

Dea Dia koffie! in de Salon van Brasserie Huszar.

deadia.net

5 november

Backstage

tour The Student

Hotel

Exclusief voor de lezers van

Delft.business, die een kijkje mogen nemen in

het gloednieuwe The Student Hotel in Delft.

Vanaf 16.00 uur. Deelname is gratis.

Aanmelden via:

info@delftbusiness.nl

2 november

Albedo

Network

inspiratie-avond

Wilt u ook leren hoe u klanten kunt aantrekken via

LinkedIn? Meld u dan aan voor de workshop ‘Social

selling op LinkedIn’ van Franck Fielemon in

samenwerking met de ICT Kring.

Aanmelden via:

albedo-network.nl

25 oktober

Maker Faire

Delft

Tijdens de Maker Faire op 25 oktober staat alles in

het teken van uitvinders, makers en experimenten.

Een gezinsvriendelijk festival voor onder meer

techliefhebbers, kustenaars, studenten,

ingenieurs en wetenschappers. Het festival

heeft plaats bij Science Centre Delft.

Lees meer via:

delft.makerfaire.com

18 november

Bites en

Business diner

Elkaar leren kennis, inspireren en actief verder

helpen, dat zijn de ingrediënten voor een

netwerkdiner bij Bites & Business. Elke maand

schuiven ondernemers uit Delft bij elkaar

aan tafel, ergens in Delft.

bitesenbusiness.nl

9 december

Lancering

Delft.business #16

De lancering van de 16de editie van Delft.business

heeft plaats bij het kantoor van NEN in Delft.

Vanaf 17.00 uur.

Meer info en aanmelden via:

delft.business

Kijk voor

de complete agenda

op delft.business

54 delft.business

delft.business 55

Colofon

Deze editie is gemaakt met medewerking van:

Aileen Melief

instagram.com/meliefillustrations

Bedrijvenkring Schieoevers

ondernemersfondsdelft.nl/schieoevers-18

Buccaneer

buccaneerdelft.com

CBBS

cbbs.nl

CBS

cbs.nl

CLD

chrlyceumdelft.nl

Delft Fringe Festival

delftfringefestival.nl

Dijksman & Kruiper

dijksmankruiper.nl

Fier Fietskoerier

fierfietskoerier.nl

Financieringsgilde

financieringsgilde.nl

Flower Factor

flowerfactor.nl

Gemeente Delft

delft.nl

Inholland Delft

inholland.nl

Its my life

itsmylife24.nl

Kabeldistrict Delft

kondorwessels.nl/nl/projectontwikkeling/

detail/kabeldistrict-delft

Lijm & Cultuur

lijmencultuur.nl

Lokaal Delft Bezorgd

lokaaldelftbezorgd.nl

en alle adverteerders

Mooi Weer Spelen

mooiweerspelen.nl

NEN

nen.nl

NIVO print | desgin | web

nivo.com

NorthC Datacenters Delft

northcdatacenters.com

ParkerenDelft

parkerendelft.com

Perspektief

perspektief.nl

Rabobank

rabobank.nl

RDA administratiekantoor en

belastingadviesbureau

rdaadm.nl

Restaurant Kruydt

kruydt.nl

Rozema Verhuurbedrijf

rozemaverhuur.nl

Sociaal Kampeerbedrijf de Plek

Stichting Gebiedsfonds

Delft Technology Park

ondernemersfondsdelft.nl/

delft-technology-park-19

Stichting Stunt

stichtingstunt.nl

Steendam Herenmode

steendam.net

The Student Hotel

thestudenthotel.com/delft

YES!Delft

yesdelft.com

Concept & initiatief

Nannette Verschoor, Sabine van Meeteren

en Dennis Wiegman

Eindredactie

Jacqueline Eckhardt

Ontwerp en artdirection

Paul Roos

Opmaak

Micha de Bie

Redactie

Andrea Dronk, Anne Louïse van den Dool,

Chantal Deen, Demi Wiegman, Hanna Beukers,

Heleen Platschorre, Lara van der Veen,

Linsey van Iepenbrink, Mieke van der Wenden,

Nannette Verschoor, Nico Jouwe,

Sabine van Meeteren, Willem de Bie

Fotografie | pagina’s

Alyssa van Heyst | 26, 27, 49

Fleur Halkema | 5, 8, 9, 10, 11

Fred Leeflang | 45

Marco Zwinkels | 17

Marianne van Es | 51

Marieke Zelisse | 15

PATS Indoor Drone Solutions | 17

RoboHouse | 16

Ronald Speijer | cover, 30, 31, 35, 36, 37

Tjapko de Heus | 32, 33

Vincent Boon | 48

Willem de Bie | 46, 47

Sales support en traffic

Hanna Beukers

Online platform

DOTbusiness

Druk

Quantes

Verspreiding

PostNL

Delft.business is hét zakelijke magazine voor

de regio Delft en wordt vier keer per jaar in een

oplage van 5.000 exemplaren verspreid in Delft,

Delfgauw, Pijnacker/Nootdorp, Ypenburg (Den

Haag), Forepark (Den Haag), Schipluiden en

Den Hoorn.

Delft.business is een uitgave van

DOTbusiness

Crommelinplein 1 • 2627 BM Delft

(015) 790 00 60 • info@delftbusiness.nl

Wijzigingen of afmeldingen:

info@delftbusiness.nl

©2020 DOTbusiness – Artikelen en foto’s uit

Delft.business mogen alleen met schriftelijke

toestemming van de uitgever worden overgenomen.

De uitgever kan niet aansprakelijk worden

gesteld voor de inhoud van advertenties.

Delft.business wordt CO 2

-neutraal gedrukt.

delft.business

Volgende nummer: winter 2020

Vertragen of versnellen?

Lancering: 9 december 2020 bij Normalisatie Instituut NEN

Meedoen? Mail naar info@dot-business.nl

Over en uit •

Elke editie sluit een Delft.business-fotograaf af met een foto waarop hij of zij trots is. Dit keer: Marieke Zelisse.

“Waar zit jouw winst als ondernemer? Als ondernemer ben je soms net een duizendpoot. Je bent met van alles bezig om tot een

eindproduct te komen. De buitenwereld ziet alleen het prachtige resultaat, maar weet niet wat voor zaadjes jij allemaal hebt moeten

planten om dat resultaat te bereiken. Jouw verdiensten, als ondernemer, zitten niet alleen in de presentatie van je eindproduct. Je hebt

onderweg ook vele andere skills nodig, die niet altijd zo duidelijk worden gezien.” •

Delft.business #15

Transform your PDFs into Flipbooks and boost your revenue!

Delete template?

Save as template ?