Brochure Digihulp voorjaar 2025

Samen Digitaal
in Harelbeke
Digitaal hulpaanbod
voorjaar 2025

Brugfiguur Elitsa
Als brugfiguur Samen Digitaal coördineert
Elitsa alle acties van het project. Je vindt
haar in Harelbeke en in Zwevegem.
digipunt@harelbeke.be
0474 846 462

In deze brochure vind je onder andere:
DIGIHOEK >
4
5
>
DIGIPUNT
7
DIGIHELPERS >
9
>
DIGIHULP
AAN HUIS
DIGISESSIES >
10
11
WORKSHOPS
LESSENREEKSEN
>

Digihoek
Heb je een computer nodig?
Wil je iets afdrukken, maar heb je
geen printer? Of heb je gewoon WiFi
nodig? Kom langs in een Digihoek.
Bibliotheek
Breng je paspoort mee.
Meld je aan bij de balie.
Printen kost 10 cent voor een
zwart-wit print en 50 cent voor
een kleurenprint.
Eilandstraat 2 in Harelbeke
harelbeke.bibliotheek.be
056 733 440
Stadhuis
De computer staat in de wachtzaal.
Documenten en attesten van de
dienst Burgerzaken kan je hier gratis
afdrukken.
Marktstraat 29 in Harelbeke
www.harelbeke.be
056 733 311
Huis van Welzijn
De computer staat in de wachtzaal.
Hier kan je niet printen.
Paretteplein 12 in Harelbeke
www.welzijnharelbeke.be
056 735 190
4

Digipunt
Loopt je computer, tablet of smartphone vast?
Kreeg je een mail die verdacht lijkt? Wil je een
attest online aanvragen of een app aanleren?
Kom gratis en zonder afspraak langs in
het Digipunt! Onze Digihelpers vinden
samen met jou de oplossing.
Waar en wanneer
vind ik een Digipunt?
Tweewekelijks in de bibliotheek
op maandag van 15 tot 17 uur.
13 januari
27 januari
10 februari
24 februari
10 maart
24 maart
14 april
28 april
12 mei
26 mei
23 juni
Elke eerste donderdag van de maand op
het Marktplein van 9.30 tot 11.30 uur.
6 februari
6 maart
3 april
5 juni
www.harelbeke.be/digihulp
digipunt@harelbeke.be
0474 846 462
5

Digipunt
Elke tweede donderdag van de maand
in het Dorpshuis De Rijstpekker,
Kasteelstraat 13, van 14 tot 16 uur.
13 februari
13 maart
10 april
8 mei
12 juni
Elke derde donderdag van de maand
in het stadhuis van 17 tot 19 uur.
16 januari
20 februari
20 maart
17 april
15 mei
19 juni
In Huis van Welzijn op afspraak, op
doorverwijzen van een maatschappelijk werker.
6

Digihelpers
Help je ook graag mensen met hun digitale vragen?
Zoek je vrijwilligerswerk dat écht een verschil maakt?
Word dan ook Digihelper.
www.harelbeke.be/vrijwilligerswerk
digipunt@harelbeke.be
0474 846 462
7

“
“
In het weekend kom ik geregeld van Antwerpen
naar Harelbeke om mijn kleindochter te zien.
Op zaterdagvoormiddag pik ik dan graag een
leerrijke Digisessie mee. Zo toon ik mijn
kleindochter dat ik ook mee ben.
“
Met de Facebookapp kon ik niet
werken. Met de hulp van een Digihelper
kan ik er nu mee aan de slag.
Mijn jobbonus kon ik niet aanvragen
omdat ik niet op Mijn Burgerprofiel raakte.
Na een kort bezoek aan Digipunt
heb ik nu itsme en kan ik overal op.
“
Op mijn vaste PC thuis kon ik mijn mails
niet lezen. Via de brugfiguur maakte
ik een afspraak en een jobstudent
kwam het bij mij thuis oplossen.
“Ik ben zo blij dat ik hier terecht kan.
Door de hulp heb ik echt quality
time met mijn kinderen.
8

Digihulp aan huis
Zijn verplaatsingen voor jou moeilijk?
Heb je een digitaal probleem dat
niet in een Digipunt opgelost kan
worden? Vraag Digihulp aan huis.
Een Digihelper komt bij jou thuis om
je te helpen met je digitale vragen.
Maak je afspraak
Bel of mail brugfiguur Elitsa. Zij
maakt samen met jou een afspraak.
Digihulp aan huis is gratis, maar wel
beperkt tot één uur.
digipunt@harelbeke.be
0474 846 462
9

Digisessies
Wil je bijleren over een specifiek thema? Wil je in groep oefenen onder begeleiding?
Schrijf je in voor een Digisessie op zaterdagvoormiddag in de bibliotheek.
Je betaalt voor één sessie 3 euro of 10 UiTPAS-punten. Inschrijven is
verplicht en kan via:
harelbeke.bibliotheek.be/inschrijven
056 733 440 (bibliotheek)
0474 846 462 (brugfiguur)
10
15 februari Reclame & spam op mijn toestel,
wat kan ik eraan doen?
15 maart Slimme apparaten in huis: zo start je ermee
26 april Lenteschoonmaak op mijn smartphone
10 mei Tweedehandsspullen veilig (ver)kopen
21 juni Tips om te besparen op je telecomfactuur

Workshops en lessenreeksen
Er gaan workshops en lessenreeksen door in de dienstencentra van
Zorgbedrijf Harelbeke. Inschrijven en betalen doe je tot uiterlijk een
week voordien via de onthalen van de dienstencentra of tot volzet. Voor
activiteiten in april, mei of juni kan je inschrijven vanaf eind maart.
Androidgebruikers beginners
(smartphone en tablet)
Eén keer per maand op woensdag
9-11 uur | De Vlinder | €2,5
Androidgebruikers gevorderden
(smartphone en tablet)
Eén keer per maand op vrijdag
9-11 uur | De Parette | €2,5
Vind alle info over ons aanbod via:
www.zbharelbeke.be
onthaal@zbharelbeke.be
056 735 390
Wachtwoorden en
wachtwoordmanagers
30 januari
14-17 uur | De Vlinder | €7
Groepsaankoop en vergelijken
van leveranciers
10 februari
9-12 uur | De Vlinder | €5
11

Gezelschapsspelletjes voor senioren
12 februari
8.45-11.45 uur | De Parette | €7
Tax on web
5 mei
9-12 uur | De Vlinder | €5
Basiscursus leren werken met
computer en internet
17 en 24 februari en
10, 17, 24 en 31 maart
9-12 uur | De Vlinder | €30
Artificiële intelligentie (AI)
en chatbots
19 februari
8.45-11.45 uur | De Parette | €7
Payconiq by bancontact
18 maart
8.45-11.45 uur | De Vlinder | €7
Mijn smartphone als gps
25 maart
8.45-11.45 uur | De Vlinder | €7
Kennismaking met Artificiële
Intelligentie (AI)
22, 29 april en 6 mei
13.30-16.15 uur | De Rijstpekker | €35
Spotify
22 april
14-17 uur | De Vlinder | €7
Mijn smartphone als reisgids
6 mei
14-17 uur | De Vlinder | €7
Tax on web
12 mei
9-12 uur | De Rijstpekker | €5
Fotoalbum of kalender maken
met eigen foto’s
19 en 26 mei en 2 juni
9-12 uur | De Parette | €15
Parkeren met de app 4411
20 mei
14-17 uur | De Parette | €7
Whatsapp
3 juni
14-17 uur | De Parette | €7
Online een reis en tickets boeken
30 juni en 7 juli
9-12 uur | De Rijstpekker | €10
12

Sociaal internetaanbod
Commerciële telecomoperatoren moeten verplicht een sociaal
internetaanbod aanbieden. Dit aanbod is geldig voor inwoners van
België die een tegemoetkoming van het OCMW ontvangen, van de
FOD Sociale Zekerheid of van de Zorgkas van het Vlaams Gewest.
Hoe vraag je dit aan?
Aanvragen doe je rechtstreeks bij je operator, die gaat op basis
van je eID na of je hier recht op hebt. Je hebt 7 dagen tijd om
over te stappen.
Heb je financiële moeilijkheden?
Heb je het financieel moeilijk om een toestel aan te kopen of je
telecomfacturen te betalen? Neem contact op met Huis van Welzijn
voor verdere informatie.
onthaal@welzijnharelbeke.be
056 735 190
13

Activeer je eBox
eBox is een elektronische, veilige brievenbus waarin je berichten
van de overheid kan vinden. Steeds meer overheidsdiensten
gebruiken eBox, het is dus zeer belangrijk om je persoonlijke
eBox te activeren. Dat kan via www.myebox.be.
Lukt het niet om My eBox te activeren?
Kom langs op één van de Digipunten
of contacteer Elitsa.
digipunt@harelbeke.be
0474 846 462
Repair Café
Tijdens het Repair Café kan je je kapotte spullen repareren. Een
defecte koffiemachine, een platte band, een gescheurde broek of een
vraag over je laptop? Kom naar het Repair Café en laat alles gratis
herstellen.
Heb je vragen over je GSM, je pc of het internet?
De vrijwilligers van Digipunt zijn aanwezig op
het Repair Café om je te helpen.
Volgende Repair Café
15 maart 2025 | 14 - 17 uur
De Parette, Paretteplein 19
Inschrijven via
harelbeke.be/huisvanwelzijn/repair-cafe
of de QR-code.
14

Lezing
Leven, opgroeien en
opvoeden in digitale tijden
De online wereld is overal, ook bij onze kinderen. Hoe ga je daarmee
om? Alles gaat enorm snel: de ene app volgt de andere op.
Ouders en opvoeders weten bijna niet hoe de online leefwereld
van jongeren eruitziet. Dat maakt het extra moeilijk om
jongeren te waarschuwen voor de gevaren.
Tom Termote is docent cybersecurity aan de Vives Hogeschool.
Hij begeleidt je in deze lezing door de wereld van gamers, influencers,
sociale media en algoritmes. Welke invloed hebben apps op jongeren?
Hoe praat je met jongeren over de risico’s van gamen en hoe bescherm
je je kind tegen de gevaren van het internet? Hoe ga je om met privacy?
Tom vertelt vanuit zijn eigen ervaringen als millennial, vader en docent.
In zijn informatieve lezing, met een goede portie humor, geeft hij
praktische tips voor alle volwassenen die jongeren opvoeden.
Deze lezing kadert in de Week van de Opvoeding 2025 en wordt
aangeboden door Huis van het Kind Harelbeke en het
e-inclusieproject Samen Digitaal Harelbeke-Zwevegem.
21 mei 2025
CC het SPOOR, Eilandstraat 6
19.30 - 21.30 uur
Deze lezing is gratis.
Inschrijven op voorhand via
bit.ly/42gjnfa of de QR-code.
Tom Termote
Docent cybersecurity
15

Samen lossen we problemen
met je computer, tablet
en smartphone op
HARELBEKE