VoetVak+ 3 - 2025
Vakblad voor de ondernemende voetverzorger
Vakblad voor de ondernemende voetverzorger
Transform your PDFs into Flipbooks and boost your revenue!
Leverage SEO-optimized Flipbooks, powerful backlinks, and multimedia content to professionally showcase your products and significantly increase your reach.
03 / MEI 2025
HET VAKBLAD VOOR DE ONDERNEMENDE VOETVERZORGER
DE NIEUWE ZORGMODULE
VOOR DE RISICOVOET
ALTERNATIEVE
BEUGELTECHNIEK
KAPOSI SARCOOM
VLEKKEN OP VOETEN EN ONDERBENEN
Editorial
Vakblad voor de ondernemende voetverzorger
Verschijnt 8 x per jaar, 23e jaargang, nummer 3,
mei 2025
www.voetvak.nl
Hoofdredactie: Petra Teunissen
E-mail: redactie@voetvak.nl
Medewerkers aan dit nummer: Karin Kasius,
Corné Ter Maten, Annelie Musters, Saskia Petit,
Neda Theunisz, Ellen Wagenaar en Joyce de Wit
Sales:
Sandra de Vries s.devries@coiffuremedia.nl
tel. +31 (0)649037706
Media-order:
088 22 666 90 / traffic@persmanager.nl
Advertentieplaatsingen worden uitgevoerd
overeenkomstig ‘De Regelen 2010 Stichting
ROTA’
Nu abonneren?
Mail: coiffure@mijntijdschrift.com
Telefoon: 088 22 666 17 (9.00 – 17.00 uur)
Nederland € 108,00 per jaar, op basis van
automatische incasso en België: €119,00
(excl. 9% BTW en incl. verzendkosten) per jaar
(prijswijzigingen voorbehouden)
Opzeggen abonnement:
Abonnementen kunnen ieder moment ingaan
en worden na afloop van de opgegeven
abonnementsperiode automatisch
verlengd. Opzegtermijn voor het opzeggen
van uw abonnement voor onbepaalde
tijd: twee maanden voor de volgende
abonnementsperiode.
Uitgeefteam:
Coiffure Media Group
Ronald Vedder, Rik Stuivenberg
Druk:
Veldhuis Media
Reproductie:
Alle rechten voorbehouden. niets uit deze
uitgave mag worden verveelvoudigd,
opgeslagen in een geautomatiseerd
gegevensbestand of openbaar gemaakt, in
enige vorm of op enige wijze, hetzij elektronisch,
hetzij mechanisch, door fotokopieën, opnamen
of enig andere manier, zonder voorafgaande
schriftelijke toestemming van de uitgever.
Coiffure Media Group
Harm Smeengekade 9, 8011 AK Zwolle
FORTUINLIJK
Ik schrijf deze editorial een paar dagen na de Vakbeurs Totale Voetverzorging.
Twee dagen lang, op 12 en 13 april, ontving de Expo Houten enthousiaste
en leergierige pedicures voor de dertigste editie van de vakbeurs. Op het
fotoverslag van de beurs op pagina 28 en 29 zie je wat een feestelijk,
informatief en succesvol evenement het was.
Op de stand van VoetVak+ draaiden veel voetverzorgers aan ons Rad van
Fortuin. Zij krijgen nu niet alleen onze e-mail nieuwsbrief VoetVak Inside, maar
wonnen ook professionele en grappige cadeaus.
Ook pedicure en schoonheidsspecialist Debbie noemt zich fortuinlijk. Zij kon
een prachtige salon inrichten naast haar nieuwe woning. Daarin combineert ze
de twee vakken op een manier die bij haar ondernemerschap en gezin past.
Inge Jagt van Rocas was minder fortuinlijk: haar dagomzet werd gestolen op
de beurs. Hoe naar dat ook was (en is!), het was hartverwarmend om te zien
hoe veel warme en ondersteunende reacties zij kreeg, ook via sociale media.
Dat gaat wel eens anders. Soms nemen pedicures elkaar nogal de maat
in Facebookgroepen. Daar schrijft Joyce de Wit in dit nummer een pittige
column over.
Een lang artikel gaat over de nieuwe Zorgmodule Preventie voetulcera.
Podotherapeut en pedicure Marieke de Haan vertelt meer over de fortuinlijke
ontwikkelingen in de preventieve voetzorg voor alle neuropathische
risicovoeten. De neuzen van alle voetprofessionals staan nu dezelfde kant
op en dat is goed nieuws. De basis is namelijk: goede zorg is gebaseerd op
samenwerking en korte lijnen.
En wil jij meer fortuin in je zaak? Lees dan het artikel over ‘Dark Social’ van
Corné ter Maten. Het klinkt duister, maar dat is het helemaal niet!
Ik wens je een fortuinlijk voorjaar en veel leesplezier toe.
‘DE NEUZEN VAN ALLE
VOETPROFESSIONALS STAAN NU
DEZELFDE KANT OP’
Hoofdredacteur VoetVak+
4 | voetvak
Inhoud
26
16
EDUCATIE
Techniek: De Nail Lift: een Japanse methode om
ingroeiende nagels te corrigeren .........................................14
Branche: De nieuwe Zorgmodule Preventie Voetulcera ....16
De casus van Kasius: Een uitdagende casus, anderhalf
jaar later.................................................................................20
Goed om te weten: Wat is het verschil tussen
handschoenen van de bouwmarkt en van de
pedicuregroothandel?...........................................................31
Boek & Voet: De gezondheidskloof tussen mannen en
vrouwen ................................................................................38
Voetverwennerij: Mandarijnolie voor vrolijke voeten ........42
ONDERNEMEN
Reportage: Debbie combineert succesvol
schoonheidsverzorging en pedicure ...................................... 8
Marketing: Corné ter Maten geeft inzicht in het begrip
‘Dark Social’ ..........................................................................22
12
8
Automatisering: Vijf redenen om niet te beginnen aan een
online boekingssysteem ......................................................25
Ondernemen: Een pittige column van Joyce de Wit .........32
De kwestie: Cadeaubonnen: verdienmodel of juist niet? ..34
Voor het voetlicht: Sylvia Broekman ..................................36
MEDISCH
Dermatologie: Kaposi Sarcoom ..........................................12
Interview: MSK-arts Jan Galesloot kijkt bij voetklachten
naar de hele bewegingsketen ..............................................26
Branche: Een fotoverslag van de Vakbeurs Totale
VoetVerzorging .....................................................................28
UITGELICHT
Actueel: Nieuws uit de branche en de vakagenda ............... 6
Column: Neda Theunisz debuteert als
VoetVak+-columnist ............................................................30
Productnieuws: Fijne producten en hippe kleurtjes ..........40
Cadeautje van VoetVak+: Win de geweldige LalooCare
pedicuresokken van Virgin Nails ..........................................41
voetvak | 5
Actueel
BEAUTY DÜSSELDORF 2025: highlight van de Europese branche
dan 68 landen kon de beurs haar leidende
positie op de Duitse en internationale
markt opnieuw bevestigen.
Meer dan 150 masterclasses, keynotes
en workshops boden vakbezoekers
uitgebreide mogelijkheden voor bijscholing.
Op de zes vakpodia werd diepgaande
kennis over actuele beautytrends
gedeeld. De Beautyfull SKIN Stage
belichtte met het hoofdthema ‘A Longlife
Beauty’, de nieuwste inzichten uit verschillende
onderzoeken naar de wetenschap
van het gezond ouder worden.
We weten steeds beter hoe moderne
cosmetica het huidverouderingsproces
duurzaam kan vertragen. Trends zoals
neurocosmetica, green beauty en
wetenschappelijk onderbouwde productontwikkelingen
benadrukten
thema’s als huidgezondheid, duurzaamheid
en vertrouwen. Het gratis
podiumprogramma op het BEAUTY full
FEET Stage stond voor professionele
uitwisseling, diepgaande training en
interdisciplinaire kennisoverdracht op
alle gebieden van podologische therapie
en voetverzorging.
Opleiding en
workshops
Voetreflexologie
Drie dagen vol innovaties, netwerken en
bijscholing: BEAUTY DÜSSELDORF 2025
heeft opnieuw bewezen dat het de
belangrijkste ontmoetingsplaats voor de
professionele beautybranche is. Van 28
tot 30 maart 2025 presenteerden meer
dan 1.200 exposanten en merken uit 27
landen in Düsseldorf de nieuwste trends
en producten op het gebied van cosmetica,
nail, voetverzorging, wellness & spa.
Met circa 45.000 vakbezoekers uit meer
Agenda
12 mei 2025
Seminar Voetzorg en technieken
Van der Valk Tiel
www.asws.nl
24 en 25 juni 2025
Congres Diabetische voet 2025
www.diabetische-voeten.nl
13 september 2025
PedicureCongres ‘De voeten
blijven boeien! Boeit het u ook?”
Expo Houten
www.asws.nl
1 en 2 november 2025
Vakbeurs Pedicure & Beauty
Expo Houten
www.asws.nl
3 november 2025
Jaarcongres Podologie
Postiljon Bunnik
www.loop.nl
22 november 2025
PedicureCongres “Verdachte plekjes
signaleren - Tools voor in de praktijk”
Van der Valk Tiel
www.asws.nl
Zou je graag meer willen weten over de
samenwerking tussen lichaam en geest,
hoe je via de voeten de gezondheid van
iemand kunt bevorderen? Dan is de opleiding
tot voetreflexoloog van de Bond van
Europese Reflexologen (BER) iets voor jou.
Voetreflexologie is een behandelmethode
waarbij reflexpunten op de voet worden
behandeld. Deze punten corresponderen
met organen, klieren en weefsels in het
lichaam. Door het geven van impulsen op
deze reflexpunten wordt het zelfgenezend
vermogen van het lichaam gestimuleerd.
Dit kan o.a. ontspanning geven van lichaam
en geest en tevens zorgen voor meer
energie.
De BER biedt als enige beroepsvereniging
sinds 1984 in Nederland een eigen, professionele
beroepsopleiding tot voetreflexoloog.
Tijdens de opleiding leer je niet alleen
om cliënten met verschillende soorten
klachten te behandelen, maar wordt ook
aandacht besteed aan het omgaan met
cliënten en het runnen van een praktijk.
De opleiding duurt tien maanden en start
op 6 september 2025 in Elspeet. Wil je
eerst kennismaken met voetreflexologie?
De workshopleiders van BER organiseren
op verschillende locaties in Nederland een
workshop verkorte voetreflexologie van
één dag.
www.ber-voetreflexologie.nl
6 | voetvak
Ongezien: vrouwen in de gezondheidszorg
In deze editie van VoetVak+ lees je een
artikel over de gezondheidskloof tussen
mannen en vrouwen. Aan dit onderwerp
is ook een boeiende tentoonstelling
gewijd in het Boerhaave Museum in
Leiden. De expositie ‘Ongezien’ laat zien
hoe de medische wetenschap eeuwenlang
het mannelijke lichaam als norm
stelde, waardoor vrouwen en genderdiverse
personen vaak over het hoofd
werden gezien.
Eeuwenlang werd de medische wetenschap
gedomineerd door één norm: het
mannelijke lichaam. Vrouwen waren in de
geneeskunde letterlijk en figuurlijk ongezien.
Het gevolg? Een wereld waarin
pijnklachten van vrouwen systematisch
worden onderschat, aandoeningen bij
hen later worden herkend en behandelingen
nog altijd niet op hun lichamen zijn
afgestemd. Door deze eenzijdige focus
werden aandoeningen die zich anders
uiten bij vrouwen pas veel later erkend –
of blijven ze zelfs nu nog in nevelen
gehuld. De impact van deze ongelijkheid
is tot op de dag van vandaag voelbaar. De
nieuwe tentoonstelling ‘Ongezien.
Ongelijkheid in Geneeskunde’ werpt licht
op dit nog altijd onderbelichte probleem
en stelt de vraag: hoe bouwen we aan
eerlijkere zorg? De expositie toont fascinerende
objecten en verhalen, van de
eeuwenlange misverstanden over de
baarmoeder tot de invloed van feministische
pioniers als Aletta Jacobs. Ook
eigentijdse perspectieven krijgen een
podium, zoals de indrukwekkende Atlas
of Queer Anatomy en een van de vernieuwende
anatomische modellen van
kunstenaar Nathalie Latour.
Ontdek de verborgen verhalen achter
medische ongelijkheid en hoe deze
invloed heeft op de zorg die we vandaag
de dag krijgen. De tentoonstelling is te
zien tot t/m 8 maart 2026.
www.rijksmuseumboerhaave.nl
voetvak | 7
Reportage
Door: Petra Teunissen
Debbie van der
Zande-Heijstek
van Beauty & Feet
Debbie in Fijnaart.
DEBBIE MAAKT EEN SUCCES
VAN BEAUTY & FEET
Op de vakbeurs Beauty Trade Special nam Debbie van der Zande-Heijstek een
abonnement op VoetVak+. Ze vertelde dat ze zowel schoonheidsspecialist als pedicure
is. Op bezoek in haar fraaie salon in Fijnaart zien we hoe handig Debbie beide vakken
combineert.
Beauty & Feet Debbie is gevestigd naast Debbies moderne
woning aan de rand van het West-Brabantse Fijnaart. De
salon heeft een eigen ingang. Bezoekers komen binnen in de
nagelsalon, waar ook de verkoopbalie staat. Blikvanger aan
de muur is een collage met wel honderd kleuren CND Shellac.
De praktijkruimte is ingericht rondom een luxe, brede
behandelstoel. De lichte kleuren zorgen voor een frisse
uitstraling. Een ruim aanrechtblok met wastafel en apart toilet
maken de salon helemaal af.
GEEN DREMEL…
Debbie is nog geen veertig, maar heeft al bijna twintig jaar
ervaring als schoonheidsspecialist en pedicure. “Direct na de
middelbare school heb ik de opleiding tot schoonheidsspecialiste
gedaan bij het particuliere instituut Esthetica in Breda.
Het jaar daarna ben ik doorgegaan voor pedicure en vervolgens
heb ik opleidingen voor parfumerie, visagie en nagelstyling
gedaan. Intussen had ik een salon ingericht in mijn
ouderlijk huis in Willemstad met een stoel en apparatuur voor
schoonheidsverzorging en pedicure. Ik ben dus gewoon
begonnen als ondernemer, maar ik heb in die eerste jaren
ernaast in loondienst gewerkt omdat ik ervaring wilde
opdoen in een drukke salon. Op mijn stageadres in Klundert
mocht ik blijven, daar heb ik op een leuke manier het vak van
schoonheidsspecialist en pedicure geleerd. Ik heb ook tempo
geleerd. Ondertussen groeide mijn eigen klantenbestand.
8 | voetvak
Daarna ging ik werken in een schoonheidssalon/pedicurepraktijk
bij een parfumerie. Ik wist niet wat ik meemaakte, ze
behandelden de voeten daar met een Dremel! Ik heb geweigerd
om daarmee te werken en toen is er speciaal voor mij
een pedicureapparaat aangeschaft. Ik mocht zelf kiezen
welke. Toch ben ik daar maar een jaar gebleven, want ik had
het er echt niet naar mijn zin. Ondertussen had mijn vriend
Bart, die aannemer is, bij ons thuis de zolder verbouwd tot
salon. Mijn vader stelde voor om fulltime voor mijzelf te gaan
werken omdat ik toch nog thuis woonde. De klanten moesten
wel twee trappen op, maar het ging prima en ik heb nog
steeds klanten die ‘op zolder’ kwamen. Dertien jaar geleden
zijn wij hier in Fijnaart komen wonen. Toen heeft Bart voor mij
gelijk deze professionele salon gebouwd.”
NETWERK IN FIJNAART
Debbie en Bart hebben hun woning speciaal uitgezocht op de
mogelijkheden voor de salon. Er is volop gratis parkeerruimte
en vooral: een eigen ingang zodat klanten niet door de
privévertrekken hoeven te lopen. “Het was geweldig dat mijn
ouders dat indertijd goed vonden. Ik ben enig kind en mijn
ouders waren zo blij dat ik een beroep gevonden had dat ik
echt leuk vond, dat ze graag met me meedachten. Dat doen
ze nog steeds, want mijn vader is boekhouder en doet altijd
mijn boekhouding. Het is fijn dat mijn ouders en mijn man
ervaring hebben met het ondernemen. Zij lopen weliswaar
tegen andere dingen aan dan ik, maar je snapt elkaar.
Wij leven zo anders dan iemand die een baan van negen tot
vijf heeft en soms om vijf voor vijf al naar huis gaat. Mijn man
is wel twaalf uur per dag van huis, dus de zorg voor onze
dochter komt vooral op mij neer en dat is prima. Ik werk
onder schooltijd en zorg dat ik om half drie weer bij school
sta. ’s Avonds werken doe ik niet meer in verband met mijn
chronische ziekte.”
PERFECTE COMBINATIE
Vanaf de start van haar salon heeft Debbie schoonheidsverzorging
en pedicure met elkaar gecombineerd. “De
meeste klanten die voor het gezicht komen, willen ook hun
voeten laten doen. Vaak in één afspraak. De volgorde is
afhankelijk van wat de klant wil, maar meestal begin ik met de
pedicure. Dan kunnen ze daarna lekker relaxen. Ik werk met
In de ontvangstruimte
staan
de balie en de
nageltafel.
De multifunctionele, extra brede behandelstoel is voorzien van verwarming.
voetvak | 9
Reportage
De kleurtjes van CND Shellac. Debbie vindt het ‘net een snoepwinkel’.
de nattechniek, dus stof is geen probleem. Na het pedicuren
ruim ik alles op, doe mijn schort af en handschoenen uit. De
tangen gaan gelijk in de ultrasoon en dan kan ik aan de slag
met de gezichtsbehandeling. Als de klant weg is, ga ik de rest
natuurlijk reinigen.
De afwisseling vind ik heel leuk. Ik heb een jaartje geen
schoonheidsverzorging gedaan, omdat de inhoud van mijn
cosmeticamerk sterk veranderde. Mijn klanten kregen er
reacties op en ik was er niet blij meer mee, ook niet met de
leverancier. Ik ging echt met tegenzin behandelen. Een jaar
lang deed ik alleen pedicure en nagels, maar ik ging de
gezichtsbehandelingen wel heel erg missen. Ik kwam voor
mezelf in een schoonheidssalon die met Malu Wilz werkte en
gebruikte zelf de producten. Die vond ik zo fijn, dat ik contact
opgenomen heb met leverancier Haparko in Hendrik Ido
Ambacht, een prettig bedrijf hier in de buurt. Daar ben ik
super goed geholpen. Ook mijn klanten zijn er blij mee.
Afwisselen tussen pedicure en beauty is beter voor mijn lijf.
Ik heb wel een goede stoel, maar tijdens een pedicurebehandeling
zit je toch ingespannen te werken. Misschien door het
turen naar de nagels? Bij een schoonheidsbehandeling wissel
je zitten en staan meer af en als de klant onder het masker
ligt, kun je even koffiedrinken. Een gezichtsbehandeling kost
meer dan een uur, voor pedicure reserveer ik drie kwartier.
Toen ik alleen pedicure deed, ging ik te snel door. Ik nam
maar vijf minuten rust tussen de klanten, maar nu plan ik voor
elke pedicureklant een uur. Dan heb ik even adempauze.”
HONDERD KLEUREN GELLAK
Debbie geeft in haar salon vooral basisbehandelingen.
“Vroeger had ik de aantekeningen voor diabetische en
reumatische voet. Ik vond het niet rendabel om medisch
pedicure te worden, want ik wilde niet nog meer pedicureklanten.
Mijn klanten hebben wel problemen aan de voeten,
maar vallen niet in de categorie risicovoeten die je tegenwoordig
als medisch pedicure behandelt. Als ik het niet
vertrouw, dan stuur ik klanten door naar een collega.
Ik heb veel vraag naar gellak, vooral zomers voor de teennagels.
Shellac van CND blijft minimaal zes tot acht weken
zitten. Het is vrij van HEMA en andere narigheid en ik werk er
al jaren zonder problemen mee. Soms krijg ik een sample van
een ander merk, maar voor mij kan niks tippen aan dit merk.
Ik heb wel honderd kleuren, daar onderscheid ik me echt
mee. Nail art loopt niet goed in het dorp. Misschien de
ringvinger in een ander kleurtje of een glimmertje... spannender
wordt het niet in Fijnaart.
Ingroeiende nagels behandel ik niet met nagelbeugels, maar
zoals ik het op school geleerd heb: door een deel van de
nagel aan de zijkant los te maken met het freesje, zodat de
druk eraf is. En het is niet bewezen, maar ik heb heel goede
resultaten met gellak op ingroeiende teennagels. Gewoon
met de kleurgel van CND. Dat trekt de nagelplaat een beetje
omhoog. Dan kunnen ze weer een paar weken pijnloos lopen.
Van tamponnage ben ik geen fan. Dan gaat de nagelriem
voor mijn gevoel sneller ontsteken. Ik heb het idee dat je de
huid juist beter open kan laten. Cosmetische verwenbehandelingen
voor de voeten geef ik niet, maar als een klant het
nodig heeft, dan pak ik er wel een scrub of voetmasker bij.
Als extraatje.”
ADVISEREN, NIET AANSMEREN
Een voordeel van schoonheidsverzorging is dat je makkelijker
extra omzet uit productverkoop kunt halen dan bij pedicure.
“Verkoop vind ik belangrijk voor mijn bedrijfsvoering. Maar ik
ben absoluut niet van het aansmeren. Dus ik heb ook klanten
die mijn producten niet thuis gebruiken. Je kunt niet in
andermans portemonnee kijken. Ik geef wel advies, want de
huid wordt er beter van en als klanten eenmaal Malu Wilz
10 | voetvak
hebben gebruikt, dan blijven ze erbij. Ik noem het ‘heropvoeden’.
Als klanten een drogisterijcrème gebruiken, dan geef ik
samples mee zodat ze Malu Wilz kunnen ervaren. Ik heb
hydraterende crèmes vanaf 30 euro. Dan vinden ze die
prettig, nemen een pot mee en ontdekken dat ze er lang mee
doen. De volgende keer kan ik over het serum vertellen. Op
deze manier hoeven klanten niet alles in één keer te kopen of
gelijk een anti-aging crème van tachtig euro aan te schaffen.
Voor de behandeltarieven kijk ik alleen naar mijn eigen
kostenplaatje en de adviezen van Malu Wilz. Meestal ga ik uit
van een euro per minuut. Ik weet eerlijk gezegd niet wat de
andere pedicures in de omgeving vragen, mijn tarief is
!38,95 voor een pedicurebehandeling van een half uur tot
drie kwartier. Er zijn deelbehandelingen en als klanten
pedicure en gellak combineren krijgen ze korting.”
NETWERK IN DE BUURT
Debbie heeft fijne contacten met collega-pedicures in de
buurt. “We hebben een leuk clubje waarmee we samen
lunchen en sparren. We vervangen elkaar bij zwangerschap
en wisselen tips uit in de app. Soms vraagt iemand om een
examenmodel of stuurt klanten door als zij zelf een klantenstop
heeft.
Ik lees mee in Facebook-groepen voor pedicures, maar
reageer niet veel. Het is zo jammer dat veel mensen aan het
zeuren zijn op elkaar. Laatst postte iemand een foto van een
voet met een plekje en de vraag: “Wat zou dit kunnen zijn?”.
En dan komen er reacties over de soort handdoek en de
kunstnagels op de foto! Misschien was de foto wel van de
klant, maar dan nog… geef antwoord op de gestelde vraag.
Waarom moet je zo negatief reageren?
Voor mijn praktijk doe ik niet veel met sociale media, soms
deel ik wat nieuws op Facebook. Ik stuur wel een keer per
maand een digitale nieuwsbrief, bijvoorbeeld over de
seizoensbehandelingen van Malu Wilz, nieuwe voetcrèmes
van Gehwol of Courtin en de trendkleuren van CND. Dat gaat
heel gemakkelijk met mijn softwareprogramma Mijn Salon.
Echt ideaal om je marketing in te doen: tekst verzinnen,
plaatje erbij en hup… verzenden. Het kost me nog geen
kwartier en de klanten reageren er goed op. Op de eerste van
de maand krijgen alle klanten die in die maand jarig zijn een
aparte felicitatiemail met tien procent korting op een behandeling
of een product naar keuze.”
klanten zijn ook kennissen van mij. Dat heeft voor- en
nadelen, want ik kom mijn klanten ook op verjaardagen
tegen. En als ik dan via mijn schoonvader hoor dat een klant,
die net bij mij is geweest, ongeneeslijk ziek blijkt te zijn, ben ik
echt even in shock.
Met veel klanten heb ik een band. Collega’s zullen herkennen
dat klanten alles aan je vertellen. Soms is hun verhaal best
heftig. Op school word je niet voorbereid op deze kant van
ons werk. Omdat ik nog jong was toen ik begon, was ik daar
‘IK WIST NIET WAT IK MEEMAAKTE,
ZE BEHANDELDEN DE VOETEN DAAR
MET EEN DREMEL’
wel eens onzeker over, maar kennelijk deed ik het goed, want
de meeste klanten zijn gebleven. En als dat niet zo is, vind ik
dat ook lastig. Zo had ik een klant met heel moeilijke voeten
die al tien jaar kwam. Ik maakte altijd tijd voor hem, iedere vier
weken. Ook als ik vakantie had. Ineens maakte hij geen
afspraken meer. Ik vroeg hem waarom, want ik wilde weten
of hij ontevreden was. Maar nee, hij had inééns besloten om
toch naar een medisch pedicure te gaan. En dat is prima,
want dat had ik hem zelf geadviseerd, maar had me dan even
gebeld... Dit gaf mij zo’n rotgevoel. Ik realiseerde me dat ik
niet meer over mijn eigen grenzen heen moet gaan om alle
klanten tevreden te houden.
Zo leer ik mezelf steeds beter kennen. Gaandeweg pas ik
mijn werk aan, aan hoe ik op dat moment in het vak en het
leven sta. In de beginjaren heb ik bijvoorbeeld ambulant
gewerkt als pedicure, maar dat vond ik verschrikkelijk. Ik heb
veel bewondering voor collega’s die dat wel doen. Nu werk ik
onder schooltijd, maar als mijn dochter ouder wordt, pas ik
de openingstijden vast aan.”
KLANTENSTOP
Op Debbies site staat dat zij een klantenstop heeft. “Ik heb
een paar weken geleden, ook vanwege mijn ziekte, een stap
terug moeten doen. Het ging gewoon niet meer. Het is zo
vervelend om geen plek te hebben als mensen na zes weken
terug willen komen. Of dat je pas na drie weken een gaatje
hebt als iemand wegens ziekte af moest zeggen.
Ja, het is een luxepositie dat ik nee kan zeggen. Eigenlijk heb
ik altijd veel aanloop gehad. Nieuwe klanten kwamen
voornamelijk via via. Ik heb wel eens een advertentie gezet en
afgelopen januari stond in het lokale Fijnaartkrantje een
interview met me. Maar dat is meer om de goede zaak te
steunen, want dit is een hechte gemeenschap. In Fijnaart
wonen maar een kleine zesduizend mensen. Mijn schoonouders
hebben echt een heel grote kenniskring en veel
voetvak | 11
Dermatologie
Door: dr. A.H. Musters, arts in opleiding tot dermatoloog
Foto’s: www.huidziekten.nl
KAPOSI SARCOOM
Kaposi sarcoom is een zeldzame ziekte die ontstaat uit cellen in de bloed- of lymfevaten.
Het uit zich vooral op de huid van de voeten en onderbenen, maar kan in sommige
gevallen ook andere delen van het lichaam aantasten. De aandoening werd voor het
eerst beschreven in 1872 door de Weense arts Moritz Kaposi. Er bestaat nog altijd discussie
onder wetenschappers over de vraag of het Kaposi sarcoom een echte tumor (neoplasie) is,
of eerder een soort abnormale, ongecontroleerde groei van vaatweefsel (hyperplasie).
Er bestaan verschillende vormen van deze ziekte, waarvan
het zogenoemde klassiek Kaposi sarcoom vooral voorkomt
op de voeten of onderbenen. Er zijn daarnaast nog drie
typen van Kaposi sarcoom: het endemische type, het
iatrogene type en het AIDS-gerelateerde type.
RELATIE MET HERPES
Het bijzondere aan Kaposi sarcoom is de relatie met het
humaan herpesvirus type 8 (HHV-8), ook wel Kaposisarcoom-geassocieerd
herpesvirus (KSHV) genoemd.
Vrijwel iedereen met Kaposi sarcoom is besmet met dit
virus. Maar het omgekeerde geldt niet: de meeste mensen
met HHV-8 krijgen géén Kaposi sarcoom. Het virus blijft
bij hen in rust, zonder schade aan te richten. Pas als het
afweersysteem verzwakt is of bij bepaalde genetische
of hormonale factoren, kan het virus actiever worden en
kwaadaardige veranderingen in vaatcellen veroorzaken.
Er ontstaan dan abnormale woekeringen van bloedvaten, die
zichtbaar worden als blauwrode of paarse vlekken of bultjes
op de huid.
KLASSIEK KAPOSI SARCOOM: VOORAL OP
DE VOETEN EN ONDERBENEN
Klassiek Kaposi sarcoom komt voornamelijk voor bij mannen
boven de zestig jaar, vooral van mediterrane of Oost-
Europese afkomst. In deze groep komt het virus HHV-8
ook vaker voor. Het exacte risico om daadwerkelijk Kaposi
sarcoom te ontwikkelen, blijft echter laag: slechts een klein
deel van de dragers van het virus ontwikkelt uiteindelijk de
ziekte. Vooral de onderbenen en voeten zijn vaak aangedaan.
De reden hiervoor is nog niet volledig begrepen, maar
vermoedelijk speelt de bloeddoorstroming en de invloed van
de zwaartekracht een rol in het ontstaan van de afwijkingen
aan de extremiteiten.
HOE ZIET KLASSIEK KAPOSI SARCOOM ERUIT?
De eerste uitingen van klassiek Kaposi sarcoom zijn
subtiel: roodblauwe tot paarse vlekken op de huid, meestal
symmetrisch verdeeld over beide voeten of onderbenen.
Deze vlekken kunnen na verloop van tijd verheven raken
en overgaan in bultjes of noduli. Soms worden de laesies
groter en vormen ze paarsbruine plaques of verdikkingen.
In een later stadium kunnen ze zelfs ulcereren, bloeden of
geïnfecteerd raken. Omdat deze huidveranderingen traag
evolueren en meestal geen pijn doen, worden ze vaak
lange tijd genegeerd of aangezien voor andere, onschuldige
afwijkingen.
Klassiek Kaposi sarcoom.
12 | voetvak
In de voetzorgpraktijk kunnen deze laesies gemakkelijk
verward worden met hematomen, chronische veneuze
insufficiëntie, vasculaire malformaties of ecchymosen.
Ook kunnen ze lijken op pigmentvlekken of drukplekken.
Juist omdat ze weinig klachten geven, is het belangrijk om
alert te zijn op laesies die niet passen in het klinisch beeld of
die niet vanzelf verdwijnen. Bij twijfel is verwijzing naar
de huisarts of dermatoloog aangewezen.
‘DOOR DE OPVALLENDE HUID-
VERANDERINGEN IS KAPOSI
SARCOOM IN VEEL GEVALLEN
GOED TE HERKENNEN’
Een complicerende factor is het feit dat in latere stadia
van klassiek Kaposi sarcoom ook oedeem van de voeten
of enkels kan optreden. Dit komt door lymfestuwing als
gevolg van de groei van de tumorcellen rondom lymfevaten.
Hierdoor kan de mobiliteit van de patiënt beperkt raken. In
zeldzame gevallen kunnen de afwijkingen zich uitbreiden
naar het slijmvlies van de mond of het maag-darmkanaal,
maar dit gebeurt vrijwel uitsluitend in gevorderde stadia.
HOE WORDT DE DIAGNOSE GESTELD?
De diagnose wordt gesteld door een arts, meestal een
dermatoloog, op basis van het klinisch beeld en bevestiging
via een huidbiopsie. Bij een biopsie wordt een klein stukje
huidweefsel onder plaatselijke verdoving verwijderd en
onder de microscoop onderzocht. Daarbij worden de
karakteristieke vaatwoekeringen zichtbaar die passen bij
Kaposi sarcoom. In het laboratorium kan bovendien worden
aangetoond of HHV-8 aanwezig is in het weefsel.
In sommige gevallen wordt aanvullend onderzoek gedaan
om te bepalen of de ziekte zich ook elders in het lichaam
heeft verspreid. Dit gebeurt bijvoorbeeld via beeldvorming
(zoals een CT-scan) of een kijkonderzoek van het maagdarmkanaal.
BEHANDELING EN VOORUITZICHTEN
De behandeling van klassiek Kaposi sarcoom is afhankelijk
van de uitgebreidheid van de ziekte, de klachten van de
patiënt en de snelheid waarmee de laesies zich ontwikkelen.
Omdat deze vorm meestal langzaam verloopt en niet
levensbedreigend is, is niet altijd directe behandeling nodig.
In milde gevallen kan worden gekozen voor een afwachtend
beleid, waarbij de huid regelmatig gecontroleerd wordt.
Wanneer behandeling wél nodig is, zijn er verschillende
mogelijkheden. Kleine, oppervlakkige laesies kunnen vaak
lokaal worden behandeld, bijvoorbeeld met bevriezing
(cryotherapie), lasertherapie, lokale chemotherapie of
bestraling. Bij meer uitgebreide ziekte of klachten zoals
pijn, bloeding of oedeem kan systemische behandeling
overwogen worden.
De vooruitzichten bij klassiek Kaposi sarcoom zijn over het
algemeen goed. De ziekte verloopt meestal traag en kan
vaak goed onder controle worden gehouden. Wel is het
belangrijk dat patiënten goed worden gemonitord, omdat
nieuwe laesies kunnen ontstaan, zelfs na succesvolle
behandeling.
ANDERE VORMEN VAN KAPOSI SARCOOM
Naast het klassieke type zijn er drie andere varianten van
Kaposi sarcoom. Het endemische of Afrikaanse Kaposi
sarcoom komt vooral voor in delen van Centraal- en Oost-
Afrika. Deze vorm kan agressiever zijn en treft vaak jonge
mannen. Het iatrogene type ontstaat bij patiënten die
langdurig immuunsuppressiva gebruiken, bijvoorbeeld na
een orgaantransplantatie. Dit type kan verbeteren wanneer
de medicatie wordt aangepast. De AIDS-gerelateerde vorm
is de meest agressieve variant en komt voor bij mensen met
een vergevorderde HIV-infectie. Hierbij treden vaak laesies
op over het hele lichaam, inclusief slijmvliezen en interne
organen.
VROEGE DIAGNOSE KAN HET VERSCHIL MAKEN
Klassiek Kaposi sarcoom is een zeldzame, langzaam
verlopende vorm van huidkanker die vooral oudere mannen
uit bepaalde etnische groepen treft. Door de opvallende
huidveranderingen is de aandoening in veel gevallen goed
te herkennen. Als de diagnose in een vroeg stadium wordt
gesteld, zijn de behandelmogelijkheden groter en kunnen
complicaties voorkomen worden.
Klassiek Kaposi sarcoom.
Klassiek Kaposi sarcoom.
voetvak | 13
Techniek
Door: Petra Teunissen
De Nail Lift is van Japanse makelij en in
Europa gecertificeerd als MDR product
(medical device) voor consumentengebruik.
,
NAIL LIFT: DE BEUGEL
VOOR VOCHTIGE NAGELS
Voor het corrigeren van ingroeiende nagels zijn verschillende beugeltechnieken
beschikbaar. Maarten Kroon van Interfoot verdiept zich jarenlang in al deze methodes. De
Japanse Nail Lift is een handige aanvulling voor pedicures, vindt hij, omdat je deze
beugel direct op vochtige nagels kunt plaatsen.
De Nail Lift bestaat uit een sterke stalen draad met vier ‘clips’
en lijkt een beetje op een beugel om tanden recht te zetten.
Eigenlijk werkt de techniek ongeveer hetzelfde. Met behulp
van de haakjes plaats je een stevige metalen draad onder de
vrije rand van de nagel. Door de sterke veerkracht van de
elastische draad, die terug wil buigen naar het nulpunt, wordt
de nagel in de gewenste vorm getild. Maarten Kroon: “Zelfs
ernstige tunnelnagels kun je effectief met deze correctiekracht
aanpakken. De methode heeft grote voordelen. Omdat
je de beugel niet hoeft te plakken, kun je ‘m gelijk op een
vochtige nagel plaatsen nadat je met nattechniek hebt
gefreesd. Dat scheelt ook tijdrovend ‘geknoei’ met lijm of gel
over kunststof strips. En dat is reuze handig als je handschoenen
draagt. In tegenstelling tot bijvoorbeeld de Ross Fraser
heb je geen haakjes in de nagelwallen die voor irritatie
kunnen zorgen.”
STAPPENPLAN
Volgens Maarten is de Nail Lift techniek gemakkelijk aan
te leren en heb je er geen aparte cursus voor nodig. Het
stappenplan is eenvoudig:
• Frees de nagel glad. Te dikke nagels maak je dunner tot ze
minder dan 1 mm dik zijn.
• Knip de teennagel recht af en zorg ervoor dat deze een
vierkante vorm heeft. De vrije rand van de teennagel moet
minstens 2,5 mm zijn.
• Beweeg de haakjes van de Nail Lift over de draad totdat je
de beste plek hebt gevonden. Plaats de draad onder de vrije
rand van de teennagel. Begin door de draad zo dicht mogelijk
bij de linkerhoek van de nagel te plaatsen en klik daarna
de haakjes in volgorde vast.
• Knip de draad aan beide zijden van de nagel op maat met
een kniptang. Daar heb je een krachtige kniptang met
tungsten (wolfraam) voor nodig, want de draad bevat kobalt
en is heel hard. Plaats de tang met de platte kant naar
boven gericht op de draad onder de vrije rand.
• Druk alle haakjes stevig tegen de teennagel. Ze ‘graven’
zich als het ware in de keratine in. Controleer nogmaals of
de draad helemaal bedekt is door de vrije rand.
• Eventueel kun je de onderzijde van de nagel afwerken met
een laag gel, maar dat is niet per se nodig. De beugel en de
haakjes blijven niet aan de sokken hangen.
• De beugel kan minstens zes weken blijven zitten. Als het
mooi weer is en de cliënt sandalen wil dragen, kan het zelfs
nog langer. Eventueel kan de cliënt de nagel dan zelf
knippen en de beugel zo verwijderen.
• Bij de volgende behandeling verwijder je voorzichtig de
haakjes en schuif je de beugel van de nagel af. Gebruik
14 | voetvak
eventueel een applicator om de clips gemakkelijker van de
nagel te schuiven.
• Het lukt soms om de Nail Lift bij een volgende behandeling
opnieuw te gebruiken, maar het is verstandiger om telkens
een nieuwe beugel te nemen en de cliënt de materiaalkosten
in rekening te brengen.
TROUBLESHOOTING
Maarten heeft de Nail Lift al meer dan vijf jaar geleden op de
Duitse vakbeurs Beauty Düsseldorf ‘ontdekt’. Hij importeert
het product voor de Europese pedicuremarkt en spreekt veel
met gebruikers. Inmiddels heeft hij allerlei creatieve variaties
op het basisprincipe gezien en bedacht.
• De haakjes kun je naar eigen inzicht verschuiven. Op die
manier kun je precies bepalen waar de sterkste lifting moet
komen. Daar plaats je twee haakjes dicht bij elkaar.
‘DE NAIL LIFT IS EEN GOEDE
AANVULLING OP ANDERE
BEUGELMETHODES’
• Bij iedere behandeling kijk je of de nagel in de richting van
de gewenste vorm groeit. Dan kun je een nieuwe draad
plaatsen en eventueel de haakjes op een andere plaats
zetten.
• Op de hallux gebruik je de vier clips, maar op de kleine
tenen heb je aan twee clips genoeg. Dan kun je met één
verpakking twee nagels corrigeren.
• Je kunt de draad ook boven op de nagel monteren.
• De Nail Lift laat zich goed combineren met andere beugeltechnieken.
Je kunt hiermee beginnen en als de nagel
eenmaal de gewenste vorm nadert, doorgaan met een BS
Spange of Podofix.
• Als de nagelplaat te dun is, kunnen de haakjes loskomen.
Breng dan eerst een laagje gel aan om de nagel te
versterken en verdikken.
NIET DÉ OPLOSSING, MAAR EEN OPLOSSING
Maarten is enthousiast over de mogelijkheden van de Nail
Lift, maar wil benadrukken dat deze techniek aanvullend is op
andere spangentechnieken. “Iedereen heeft zo zijn eigen
favoriete tools. Er zijn altijd individuele situaties waarin
andere beugels ook of misschien beter werken, maar dit is
beslist een goed alternatief. Vooral als je de nagel al hebt
bewerkt met de nattechniek en dan bedenkt dat je een
beugel moet plaatsen. Het tweede voordeel van de Nail Lift is
dat je met een heel beperkte investering aan de slag kunt met
een beugeltechniek, ook als je geen medisch pedicure bent
of een aparte training hebt gedaan. Voor het medisch pedicurediploma
moet je twee technieken onder de knie hebben.
Vaak kiezen kandidaten dan voor de gemakkelijkste methode
om sneller door het examen te komen. En je merkt ook dat in
de medische pedicurepraktijk, naar mijn mening, maar
ongeveer een derde van de pedicures daadwerkelijk de
beugeltechnieken toepassen. Dat is super jammer, want de
meeste cliënten komen juist binnen met klachten over
ingroeiende nagels. Dan is het doodzonde om die mensen
naar de podotherapeut of een collega te sturen. De Nail Lift is
een ‘instapmodel’ voor beugeltechniek, waaraan je je eigen
draai kunt geven.”
Voor meer informatie: www.interfoot.nl en www.naillift.com
De linkerkant van deze nagel was te
dun en had kunnen barsten onder
de druk van de beugel. Om dit te
voorkomen, schoof de pedicure
twee clips aan elkaar en haakte ze
vast aan het gebogen uiteinde van
de nagel. Als extra ondersteuning
bracht ze nagellijm aan.
Deze nagel was te kort om de beugel
op de normale manier te bevestigen.
Dat zou pijnlijk zijn. De pedicure bracht
de beugel bovenop de nagel aan met
slechts twee clips.
Henk Kroon, de vader van Maarten, is de grondlegger
van Interfoot. Maarten: “Hij was altijd geïnteresseerd in
wat kan er verbeterd en veranderd kan worden. Zijn
fascinatie voor technieken heb ik geërfd. Van origine
ben ik banketbakker en expert in bruidstaarten met
suikerwerken en marsepein. Dat is heel handig als ik
demonstreer hoe je ortheses moet maken. Eind 1997
heb ik het verkooppunt Leerdam overgenomen en
voortgezet tot op heden. Interfoot onderscheidt zich
met praktische oplossingen voor pedicures. Ik ga
samen met de cliënt op zoek naar het juiste product,
want ik wil iets leveren waar mensen naar uitkijken.”
voetvak | 15
Branche
Door: Petra Teunissen
De Zorgmodule Preventie Voetulcera is
te downladen op de site van ProVoet en
van VoetVak+.
Zorgmodule Preventie
Voetulcera 2024
TIME IS TISSUE:
DE NIEUWE ZORGMODULE
PREVENTIE VOETULCERA
Het Zorginstituut deed in 2022 de uitspraak dat ook mensen zonder diabetes, maar met
een verhoogd risico op wonden en amputaties, recht hebben op preventieve voetzorg
in de basisverzekerde preventieve voetzorg. De gevolgen van deze uitspraak voor de
klinische praktijk zijn nu uitgewerkt in de nieuwe ‘Zorgmodule Preventie voetulcera’.
Podotherapeut en pedicure Marieke de Haan, bestuurslid van ProVoet, vertelt meer over
deze preventieve voetzorg voor alle neuropathische risicovoeten.
De Zorgmodule Preventie Voetulcera is een lijvig document
dat tot stand kwam door medewerking van een groot aantal
organisaties en professionals: Nederlandse Vereniging
van Podotherapeuten (NVvP), ProVoet, Nederlandse
Beroepsvereniging Orthopedisch Technologen (NBOT),
NVOS-Orthobanda en de Nederlandse Vereniging van
Diabetespodotherapeuten (NVvDP). Pedicures Sandra van
Strijp en Evelien Wesseling hebben vanuit ProVoet meegeschreven.
Het proces heeft lang geduurd, want ook alle
betrokken patiëntenverenigingen hebben hun stempel
gezet.
VIJF PIJLERS
Het nieuwe document beschrijft vijf pijlers van preventieve
voetzorg.
1. Jaarlijkse voetcontrole (screening) bestaande uit anamnese,
diagnostiek en risico-inventarisatie.
2. Meer frequent en gericht (voet-)onderzoek bij mensen
met een verhoogd risico op voetulcera, inclusief de
daaruit volgende diagnostiek en de behandeling van
risicofactoren zoals huid- en nagelproblemen en voetvorm-
en standsafwijkingen.
3. Behandeling van risicofactoren bij mensen met een
verhoogd risico op voetulcera.
4. Educatie en initiëren van aanpassing van leefstijlfactoren
als onderdeel van de behandelcyclus.
5. Advisering over adequaat schoeisel en/of advisering over
andere hulpmiddelen.
ZORGTRECHTER
De Zorgmodule (zie afbeelding rechts) toont in een duidelijke
‘zorgtrechter’ wie welke (vergoede) zorg levert aan
patiënten met risicovoeten. In de zorgverlenerstabellen in
de Zorgmodule zijn de competenties van alle betrokken
professionals beschreven. Afhankelijk van de Sims-/
risicoklasse van de patiënt stuurt de behandelend arts de
patiënt door naar de regiebehandelaar. De podotherapeut
stelt het zorgprofiel vast. Binnen deze preventieve voetzorg
draagt de podotherapeut een gecombineerde regie- en
behandelverantwoordelijkheid. In de uitvoering spelen ook
registerpodologen een rol, bijvoorbeeld voor het maken van
zolen. En natuurlijk de medisch pedicures. In de tekst wordt
alleen over medisch pedicure gesproken. Pedicures met
branche-erkende certificaten DV of RV mogen alleen
‘PAK GEWOON DAT MONOFILAMENT.
DOE EEN TEST, JE HEBT ER
VERSTAND VAN, EN VERWIJS
DOOR ALS DAT NODIG IS’
16 | voetvak
De Zorgmodule geeft in een duidelijke
‘zorgtrechter’ aan wie welke (vergoede) zorg levert
aan patienten met risicovoeten.
Oorzaken en behandelroute
De Zorgmodule is opgebouwd uit vier hoofdstukken. Hoofdstuk 1 beschrijft de achtergrond en pathofysiologie van voetulcera
bij diabetes mellitus, bij andere chronische aandoeningen en als gevolg van medische behandelingen. Aan het einde van het
hoofdstuk wordt de vertaalslag naar de risicoclassificaties gemaakt. Vervolgens wordt in hoofdstuk 2 dieper ingegaan op de
organisatorische aspecten van preventieve voetzorg aan de hand van de verschillende integrale zorgpakketten en de te leveren
zorg binnen deze pakketten. In de zorgverlenerstabellen is voor alle betrokken disciplines uitgewerkt welke bijdrage zij kunnen
leveren aan de vijf pijlers van preventieve voetzorg. Hoofdstuk 3 gaat dieper in op de behandeling en het doorverwijzen van
patiënten met pre-ulceratieve laesies en voetulcera vanuit het principe ‘time is tissue’ en vanuit het zijn van een ‘medical
detective’. Hoofdstuk 4 gaat over dataverzameling en het verkrijgen van inzicht in de belangrijkste uitkomstmaten.
voetvak | 17
Branche
De behandelaar
in de preventieve
voetzorg als
’medical detective’.
Illustratie uit de
Zorgmodule.
vergoede zorg leveren bij patiënten met diabetes, respectievelijk
reuma en niet bij andere chronische aandoeningen. Er
staat duidelijk: “De gelijkstelling aan de medisch pedicure
geldt niet voor preventieve voetzorg bij andere chronische
aandoeningen en medische behandelingen en evenmin
voor het toepassen van nagelreparatie- en regulatietechnieken,
orthesiologie en voorlopige protectieve therapie binnen
de preventieve voetzorg.”
WAT IS EEN RISICOVOET?
Veel pedicures vragen: wat is nu wel en niet een risicovoet?
In de zorgmodule is een lijst met 71 relevante aandoeningen
opgenomen, van complex regionaal pijnsyndroom en MS tot
nierfalen en orgaantransplantaties. Al deze aandoeningen
worden kort toegelicht. Marieke de Haan zegt: “Eigenlijk gaat
het niet zo zeer om de aandoening zelf, maar om de risicofactoren.
Stel dat iemand MS heeft, wat zijn dan de risicofactoren
van deze patiënt? Het risico op een wond, dat is leidend
voor het zorgprofiel. En de hoogte van het risico is weer
afhankelijk van medicijngebruik, leeftijd, mobiliteit en dat
soort dingen. Je kunt geen vinkje meer zetten bij de aandoening
alleen. Gelukkig zijn pedicures breed geïnteresseerd en
ze hebben tijd voor hun cliënten. Heb je iemand in de stoel
die mogelijk risicovoeten heeft, kijk dan naar dat lijstje
aandoeningen en pak gewoon dat monofilament. Doe een
test, je hebt er verstand van. En als je dan een afwijking op
Time is tissue
Verhoogde druk is zowel de uitlokkende risicofactor als ook de
behandelbare grootheid in het voorkomen van voetulcera. Het
uitgangspunt bij het leveren van preventieve zorg is dan ook
dat een onbehandelde drukplek tot een pre-ulceratieve laesie
zal leiden, vervolgens tot een voetulcus en een onbehandelde
voetulcus tot een ziekenhuisopname met mogelijk een
amputatie. Iedere stap geeft mogelijkheden voor zorgverleners
om verdere gezondheidsschade te voorkomen door adequaat
en tijdig te behandelen volgens het principe van ‘time is
tissue’. Met de term ’time is tissue’ wordt bedoeld dat er
minder weefselschade zal ontstaan als de behandeling sneller
plaatsvindt. Dit geldt ook vice versa: hoe langer gewacht wordt
met adequate behandeling, hoe groter de weefselschade is
die ontstaat. Hierbij is het uitgangspunt dat er bij iedere stap
sprake is van een of meerdere ideale behandelvensters. Dit
is de periode waarin actie ondernomen kan worden om het
gewenste resultaat, verdere gezondheidsschade, te beperken.
het testje hebt, kun je de cliënt meteen insturen. Dat maakt je
werk leuker en je wordt steeds betrouwbaarder als expert
voor je patiënten.”
JAARLIJKSE VOETCONTROLE
De Zorgmodule is een ambitieus document. Zo wordt uitvoerig
het protocol voor de jaarlijkse voetcontrole beschreven.
Hoe gaan we dit goed uitvoeren met z’n allen voor zo’n grote
groep patiënten? Marieke: “Meestal voert de praktijkondersteuner
voor de diabetische voet bij de huisarts die screening
uit. Of de podotherapeut doet dat jaarlijkse voetonderzoek.
Het kan zijn dat de podotherapeut deze taak overdraagt aan
een medisch pedicure. Daar is ruimte voor tegenwoordig.
Gelukkig maar, want het is al zo druk bij de podotherapie, dus
extra collega’s zijn nodig. Er zijn nu twee opleidingen voor
podotherapie assistent, bij KIPZ en Podotherapi3 Dienstencentrum,
maar dat levert nog niet voldoende mensen op. De
medisch pedicure kan dus de screening doen, dat is op zich
niet zo moeilijk, maar het gaat wel om de interpretatie. Er
moet altijd een podotherapeut zijn die de verantwoording
neemt. Want het blijft ingewikkeld om het risico goed in te
schatten. Je moet bijna een ‘glazen bol’ hebben. Hoe gaat de
patiënt met jouw informatieadvies om? Heeft hij gezondheidsvaardigheden?
Hoe is de thuissituatie? Als je het
probleem bij de winterschoenen hebt opgelost, gaat
mevrouw dan ook goede zomerschoenen dragen of teenslippers?
Eigenlijk zou je een soort follow-upgesprek moeten
hebben om te controleren of alle informatie aangekomen is.
En daar kan juist de pedicure een grote rol spelen. Ik hoop dat
pedicures elke keer weer even terugkomen op dat stukje
advies. En dat ze doorvragen. Wat draagt u thuis? En als u
met de hond een uur gaat wandelen? Dan ontdek je soms dat
ze te grote kaplaarzen van hun man dragen in plaats van
stevige wandelschoenen. Vooral ambulante pedicures zien
goed wat de cliënten nu écht dragen.”
MEDISCH DETECTIVEWERK
In de Zorgmodule wordt dit gepuzzel ‘Medisch detectivewerk’
genoemd. Behandelaars in de preventieve voetzorg
moeten zich gedragen als een detective, maar dan ééntje die
medische vraagstukken oplost. Centraal bij een ‘medical
detective’ staat het continu stellen van vragen aan de patiënt,
maar vooral ook aan jezelf als behandelaar. Is het optimale
18 | voetvak
gedaan aan drukontlasting? Zijn alle gedragen schoenen
beoordeeld op geschiktheid? Ben ik resoluut genoeg
geweest in welke schoenen wel en niet geschikt zijn? Zijn de
aangemeten hulpmiddelen geoptimaliseerd qua drukontlasting?
Klopt de behandeltermijn voor de instrumentele behandeling?
Had deze pre-ulceratieve laesie voorkomen kunnen
worden als andere keuzes gemaakt waren? Maar ook: snapt
de patiënt wat ik net allemaal verteld heb? Is de patiënt ook
bereid en gemotiveerd om hiernaar te handelen? Heeft de
patiënt de capaciteiten en de (financiële) mogelijkheden om
dit uit voeren? Heb ik genoeg gedaan om de patiënt te
ondersteunen om de zelfzorg uit te voeren?
RIAB FORMULIER
Een hulpmiddel voor dit detectivewerk zou het Risico-Inventarisatie,
-Analyse en Behandelplan-formulier (RIAB) kunnen
zijn. ProVoet introduceerde het RIAB om methodisch systematisch
handelen en data-verzameling te bevorderen door
deze in te bouwen in de elektronische patiëntendossiers van
medisch pedicures. Marieke: “Het is een heel mooi instrument
en goed bedacht, maar helaas is het alleen beschikbaar
voor Podofile. En wij podotherapeuten werken met andere
software. Daar zetten we alle informatie over de cliënt in,
zoals het behandelplan. De medisch pedicure naar wie ik
verwijs, gaat de cliënt behandelen volgens dat plan en
declareert via mijn softwaresysteem. De kans is klein dat ze
daarnaast zelf in Podofile dat risico-inventarisatie-formulier
helemaal gaat invullen. Jammer, want het is fantastisch dat
elke beslissing die je neemt in dit formulier, je gaat helpen bij
de volgende beslissing. Je kunt het RIAB wel goed gebruiken
als je geen gecontracteerde zorg aanbiedt en als de patiënt
jouw behandeling helemaal zelf betaalt. En misschien kom je
dan via het RIAB tot de conclusie dat de patiënt eerst verwezen
moet worden naar de podotherapeut voor een behandelplan.
Ik blijf hopen dat dit RIAB in alle patiëntenadministratiesystemen
van de betrokken voetzorgverleners
geïmplementeerd kan gaan worden. Dan krijg je namelijk pas
echt goede gegevensuitwisselingen en kunnen we op
detailniveau risicopatiënten en hun aandoeningen tellen. Dat
is perfect voor wetenschappelijk onderzoek. Dat stimuleert
ProVoet graag. Zo hebben we geïnvesteerd in Homeland. Om
academie, onderwijs en praktijk duurzaam met elkaar te
verbinden is in Nederland de “Academische Werkplaats
HOMELAND” (at HOME Lower-extremity Amputation Nihilation
in Diabetes and other neuropathies) opgericht. Binnen
deze multidisciplinaire werkplaats wordt kennis gedeeld en
daardoor vermenigvuldigd.”
van de bestaande situatie. Medisch pedicures kunnen
dezelfde testen en behandelingen blijven doen die ze al
deden voor diabetes en reuma. De Zorgmodule beschrijft
vooral heel goed hoe de ideale keten eruitziet. Dan weten alle
betrokken zorgverleners elkaar goed te vinden. Zo staat er:
“Bij een ingroeiende teennagel of ingedroogd subunguaal
hematoom verwijst de orthopedisch schoentechnoloog de
patiënt naar de medische pedicure.” Dat gebeurt wel, maar
nog veel te weinig. Schoentechnologen moeten niet alles zelf
met een schoen willen oplossen, maar de verbinding zoeken
met een andere voetprofessional. Ik heb in het webinar aan
pedicures gevraagd goed op te letten. Ook als iemand
orthopedische schoenen heeft, wil dat niet zeggen dat die
goed zitten. Want er kan heel veel veranderen, dus wees niet
bang om door te verwijzen. Wat ik heel mooi vind aan de
zorgmodule, is het begrip ‘time is tissue’ (zie kader). Als je
een verdachte situatie ontdekt, moet je binnen een duidelijke
tijdspanne een oplossing vinden. En anders moet je buiten de
grenzen van je eigen discipline gaan kijken. De Zorgmodule
vertelt heel duidelijk waar jouw handelen begint en waar het
stopt. Wanneer je de patiënt uit handen moet geven aan een
andere zorgprofessional. We kunnen elkaar zo goed helpen
en je weet gewoon nooit wat je niet weet. Je kunt altijd van
elkaar leren. Door de samenwerking aan de Zorgmodule is de
relatie tussen de NVP en ProVoet versterkt. Ik voel me dan
ook echt een bruggenbouwer, vooral omdat ik zelf beide
beroepen zo goed ken. Dat kan alleen maar goed zijn voor de
patiënt. Wat we nu organisatie-breed aan het bouwen zijn,
gaat hopelijk op de werkvloer ook zo werken. Dan leveren we
echt goede voetzorg.”
INFORMEREN OVER DE ZORGMODULE
Een van de taken van alle betrokken vakorganisaties is om
hun achterban én patiënten gezamenlijk te informeren over
de nieuwe zorgformule. Marieke geeft samen met podotherapeut
Leonie Rosien van de NVP vier webinars in totaal.
Twee zijn bedoeld voor de podotherapeuten en pedicures. En
de andere voor bijna alle patiëntenverenigingen, huisartsen,
praktijkondersteuners, diëtisten en internisten. Ook moeten
zij geaccrediteerde bij- en nascholing voor betrokken zorgverleners
en verwijzers ontwikkelen. Marieke: “Op zich hoeft er
niet veel op de schop. Dit document is een verduidelijking
Pedicure en podotherapeut Marieke de Haan is bestuurslid van ProVoet.
voetvak | 19
De casus van Kasius
Door: Karin Kasius
EEN UPDATE OVER
(VOET)ZORG
Iedere Casus van Kasius bevat een verhaal dat dicht bij mijn hart kwam, maar niet elk
verhaal blijft me even scherp bij. Als een behandeltraject eenmaal prettig is afgerond,
verdwijnt het vaak in mijn geheugen naar de achtergrond. Dit verhaal echter niet. Sterker
nog: van deze bijzondere casus wil ik je een update geven, want er zijn nieuwe
ontwikkelingen waarover ik je wil vertellen!
In VoetVak+ 8 van 2023 schreef ik een verhaal over het
ergste paar voeten dat ik ooit onder mijn neus kreeg. Weet je
het nog? Ik wel, want ook de geur was nogal intens.
Mevrouw had een paar slecht onderhouden voeten waar de
vellen bij hingen en een vreselijke vorm van eczeem. Ze werd
een vaste cliënt van onze praktijk en het leek me interessant
om eens met je te vergelijken hoe het anderhalf jaar later met
haar gaat. Laatst maakte ik namelijk weer eens foto’s van
haar voeten omdat ik het idee had dat er wat verbetering te
zien is ten opzichte van haar eerste bezoek aan ons. Ik legde
de foto’s naast elkaar en… inderdaad! Mijn onderbuik had
gelijk. We gaan, muizenstapje voor muizenstapje, de goede
kant op. Dit gaat echter niet zonder slag of stoot.
VERTROUWEN
Tijdens die eerste afspraak die ik in mijn vorige artikel
beschreef, hebben we gelukkig een goede basis kunnen
leggen voor een samenwerking. Een basis die cruciaal bleek.
Want vertrouwen in hulpverleners had mevrouw niet meer,
na alles waar ze doorheen is gegaan. Tijdens de behandelingen
daarna vertelde ze me steeds meer. Haar beste vriendin
is zelfs nog een keer met haar mee geweest om mij duidelijk
te maken dat haar verhaal niet overtrokken is. Ze wilde nog
eens goed uitleggen wat er aan de hand is. Mevrouw is erg
bang om niet geloofd te worden.
Ik ben deze angst vaker tegengekomen toen ik nog bij het
Leger des Heils werkte. Er lopen helaas soms dingen mis in
de hulpverlening die jou en mij niet zouden overkomen, maar
juist bij de zwakkere medemens loopt het spaak. Dan zie je
dat hulpverleners hun patiënten niet serieus nemen en
verkeerde diagnoses stellen. Soms wordt fout op fout gestapeld.
Dat lijkt hier ook het geval.
HYPOSTATISCH ECZEEM
Onze cliënte, laten we haar mevrouw J. noemen, heeft zo’n
twee jaar geleden een ongelukje gehad met de fiets. Ze is
met haar been van de trapper gegleden en daardoor ontstond
er een wond. In die periode kreeg ze van haar huisarts, waar
ze tot die tijd vrijwel geen contact mee had, een uitnodiging
om eens kennis te komen maken. Ze werd dat jaar zeventig
en ik vermoed dat deze verjaardag de aanleiding was voor die
1 2
Foto 1: Rechtervoet medio 2023 Foto 2: Rechtervoet plantair medio 2023
‘ONZE PRAKTISCHE HULP DRAAGT
WAARSCHIJNLIJK MEER BIJ AAN
HAAR CONDITIE, DAN WAT IK ZELF
AAN HAAR VOETEN DOE’
uitnodiging. Omdat ze toch die wond aan haar been had, ging
ze in op de uitnodiging en maakte een afspraak op het
spreekuur. De huisarts bekeek de wond en adviseerde
wondbehandeling en zwachtelen. En dan wordt het verhaal
erg onduidelijk. Heb je weleens naar zo’n documentaire over
vliegtuigongelukken gekeken? Ze vertellen dan van A tot Z
hoe de vlucht en het ongeluk zijn verlopen en pluizen uit waar
en waarom het zo mis kon gaan. Wat altijd opvalt, is dat het
nooit één ding is waardoor zo’n gevaarte neerstort. Het is
altijd én-én. De piloot heeft zijn kennis niet op orde, een
onderdeel is niet goed nagekeken en de weersomstandigheden
zijn veel ernstiger dan verwacht. Het hele ongeluk had
nooit kunnen gebeuren als al die factoren niet bij elkaar
waren gekomen.
De situatie van mevrouw J. lijkt uit een soortgelijk recept te
bestaan. Ik denk dat het al wat schortte aan haar zelfzorg.
Haar leven was nogal een kaartenhuis dat op instorten stond.
Maar bij het zwachtelen van de benen is het vreselijk misge-
20 | voetvak
gaan, zo lijkt het. In ieder geval hebben de zwachtels iets te
strak gezeten en in die periode heeft mevrouw J. orthostatisch
eczeem ontwikkeld. Deze vorm van eczeem wordt
veroorzaakt door chronische veneuze insufficiëntie. Of dit
ook komt door het te strakke zwachtelen, daar durf ik geen
uitspraak over te doen. De directe oorzaak van de conditie
van haar benen blijft voor mij een raadsel.
SAMENWERKING
Na een aantal behandelingen wilde ik toch weleens weten
hoe het nu zat met de huisarts en mevrouw J. Na alle vreselijke
verhalen kon ik me slecht voorstellen dat de huisarts er zo’n
potje van zou hebben gemaakt. Mijn ervaring met huisartsen
is niet altijd geweldig, maar het zijn mensen die enorm
bewust kiezen voor de zorg. Ze voeren hun werk met de
beste bedoelingen uit. Ook ik kwam er echter niet helemaal
uit met deze arts. Ach, dat juist iemand die zelf al moeite
heeft met zelfzorg en vertrouwen, nou net een huisarts moet
treffen die dit niet goed aan kan vliegen… Ik kan niet anders
dan constateren dat de samenwerking tussen hen zou
moeten stoppen. Naar beiden heb ik dit benoemd, maar arts
en patiënt kunnen elkaar tot nu toe niet loslaten. Een treurige
symbiose.
INNERLIJKE VERSUS UITERLIJKE MENS
Deze casus blijft niet alleen mij verbazen, maar iedereen in de
praktijk. Inmiddels is mevrouw J. kind aan huis bij Voetprofessionals.
We hebben haar verwezen en helpen inschrijven bij
de psycholoog die boven onze praktijk een ruimte huurt.
Onze receptioniste helpt haar met administratieve dingen
zoals de watermeterstand doorgeven. Op haar verjaardag
sturen we haar een kaartje. Ik noem haar gekscherend onze
huis-tamagotchi. (Ken je die speeltjes nog? Stop er heel veel
liefde in en ze doen het fantastisch). Een aantal keer per
maand komt haar kleine gestalte de praktijk binnenschuifelen
met twee armen vol met tasjes en een vraag. Het is fijn om
haar te kunnen helpen. Stiekem denk ik dat dit soort hulp
meer bijdraagt aan de betere conditie van haar benen, dan
wat ik daadwerkelijk in de behandelkamer aan haar voeten
doe. We zijn een soort baken van vertrouwen en hulp in de
kleine dingetjes voor haar geworden. En daarmee heeft haar
leven weer meer richting en betekenis.
VOETZORG
Maar wat doe ik dan voor die voeten? Ik behandel haar nog
steeds altijd zelf. Ik reserveer iets meer tijd, gewoon om een
extra praatje te maken en mezelf wat gelegenheid te geven
om alles te verwerken voor ik weer door moet. Dat kwartiertje
brengen we niet in rekening. Niemand die hier wat aan kan
doen en het voelt niet eerlijk om deze extra tijd in euro’s om
te rekenen, dus laten we het zo.
Steeds weer leer ik ook in deze casus dat minder doen,
meer resultaat oplevert. Ik verdun haar nagels en knip ze.
Excaveren doe ik waar nodig, alleen waar heel veel losse
velletjes zitten die voor druk zorgen of op de plekken waar ze
druk ervaart. Ik ga niet peuteren om alles schoon te maken.
Dat bezorgt mevrouw alleen maar heel veel stress en pijn en
levert geen extra comfort op.
Ik haal de grootste vellen-opbouw (eeltopbouw kun je het niet
noemen) weg op de plekken waar ze voor problemen zorgen.
Snijden kan ik daar niet, het is meer met een mesje de bovenste
laag eraf tikken.
GEEN WATER
Qua producten kan ik niet gebruiken wat ik normaal zou
gebruiken. Alcohol of TT sept zou te veel bijten in haar tere
huid. Dat zou onmenselijk zijn. Ook water gebruik ik niet tot
nauwelijks tijdens het frezen. Water droogt haar huid alleen
maar verder uit en maakt het werk viezer. Ik gebruik Wondspray
van Prontoman en spray hiermee ruim over haar huid
om alles wat losser te maken. Ook spray ik hier mijn celstofdeppers
mee in als ik iets af wil nemen. Na de behandeling
spray ik alles nog een keer ruim in met de wondspray en
neem dan het vocht af met een celstofdepper. Ik smeer geen
crème, alleen wanneer zij zelf iets meeneemt. We zijn nu wat
aan het testen met de Kamillecrème van Purity Herbs, maar
ze smeert niet echt consequent thuis.
Gaandeweg neemt de schilfering af, worden haar nagelriemen
rustiger en lijkt alles wat op te klaren. Ik ben heel
benieuwd hoe haar voeten eruit zullen zien over een jaar.
Wellicht zien we nog eens gezonde huid verschijnen. Ik ben
er echter wel van overtuigd, zoals ik eerder schreef, dat haar
vooruitgang pas in de laatste plaats komt door wat ik tijdens
de behandelingen aan haar voeten doe.
3
5
4
Foto 3: Rechtervoet maart 2025.
Foto 4: Linkervoet plantair maart 2025.
Foto 5: Overzichtsfoto beide voeten maart 2025.
Karin Kasius begon acht jaar geleden na een carrière als
verpleegkundige haar eigen medisch pedicure praktijk in
Reeuwijk. Sinds 2023 is zij mede-eige na resse van
Voetprofessionals in Rotterdam. Zij vertelt over haar ervaringen
en ontwikkelingen in haar podcast: ‘De Pedicure Podcast’.
Ook geeft ze training en scholing aan collega’s.
voetvak | 21
Marketing
Door: Corné Ter Maten
WHATSAPP, DM’S EN E-MAILS:
DARK SOCIAL WERKT!
Een nieuwe cliënte stapt je praktijk binnen en zegt: “Mijn vriendin was hier laatst voor
een behandeling en vertelde zulke positieve dingen dat ik direct een afspraak wilde
maken.” Geen advertentie, geen Google-zoekopdracht, geen Instagram-post die hier
verantwoordelijk voor was – gewoon een enthousiaste aanbeveling via WhatsApp. Wat je
hier ervaart is de kracht van ‘Dark Social’. Hoe zet je Dark Social strategisch in voor jouw
pedicurepraktijk?
Misschien heb je de term ‘Dark Social’ (net zoals ik, tot voor
kort) nog nooit gehoord, maar je profiteert er waarschijnlijk al
langer van dan je denkt. En het goede nieuws? Je kunt deze
krachtige marketingstroom strategisch inzetten om nog meer
cliënten naar je praktijk te trekken, zonder je marketingbudget
te verhogen. Welkom in de wereld van Dark Social, waar
enorme kansen liggen voor jouw praktijk.
WAT IS DARK SOCIAL PRECIES?
Dark Social verwijst naar content die mensen met elkaar
delen via privékanalen zoals WhatsApp, Facebook Messenger,
e-mail of Instagram Direct Messages (DM’s). Het ‘donkere’
aspect heeft niets te maken met iets schimmigs. Het
betekent simpelweg dat deze deelactiviteit niet te meten is
via traditionele analysesoftware.
WAAROM IS DARK SOCIAL BELANGRIJK?
Onderzoek toont aan dat maar liefst 84% van álle online
content wordt gedeeld via dit soort privékanalen. Dat is niet
niks, maar je kunt het je vast voorstellen: ook jouw cliënten
bespreken hun ervaringen, delen voor- en nafoto’s, en
bevelen elkaar specifieke behandelingen aan, allemaal in
privégesprekken, zonder dat je dit kunt meten met tools zoals
Google Analytics.
Wist je dit? Een cliënt die enthousiast over haar pedicurebehandeling
appt in een vriendinnengroep met andere
potentiële cliënten, genereert al snel zelfs meer impact dan
tien tijdsintensieve Facebook-posts. Waarom? Omdat
mensen persoonlijke aanbevelingen van vrienden veel meer
vertrouwen dan reclame.
DARK SOCIAL-KANALEN: WAAR VINDEN DEZE
GESPREKKEN PLAATS?
Dark Social ‘gebeurt’ via verschillende privékanalen, elk met
hun eigen kenmerken:
• WhatsApp-groepen zijn vaak de plek waar cliënten hun
meest persoonlijke ervaringen delen. Hier worden foto’s
van behandelresultaten gedeeld met teksten als: “Kijk
wat praktijk X voor mijn voeten heeft gedaan!” Zulke
aanbevelingen hebben vaak een enorme impact omdat ze
22 | voetvak
zo persoonlijk en gericht zijn en in een vertrouwde
omgeving plaatsvinden.
• Direct messages via Instagram en Facebook worden
vaak op vergelijkbare wijze gebruikt. Een cliënt ziet bijvoorbeeld
een before/after post en stuurt deze direct door naar
een vriendin met een tekst als: “Dit is misschien iets voor
jou!”, of deelt in een uitgebreider bericht wellicht haar
persoonlijke ervaring.
• E-mail... het lijkt misschien wat ouderwets, maar het is nog
steeds een krachtig Dark Social-kanaal. Per e-mail deelt
men vaak uitgebreidere content, zoals artikelen over
voetverzorging of speciale aanbiedingen die ze ergens
langs hebben zien komen.
Merk overigens op dat het er niet zozeer om gaat dat jouw
praktijk actief is op al deze kanalen (althans, voor de doeleinden
van dit artikel), maar dat je stappen zet die je cliënten
aanmoedigen om via hún voorkeurs-privékanalen over jouw
bedrijf te praten.
HOE KUN JE DARK SOCIAL OPTIMAAL BENUTTEN?
Nu je weet waar Dark Social plaatsvindt, is de vraag: (hoe)
kun je dit strategisch inzetten voor jouw praktijk? Nou, daar
heb ik natuurlijk wel een aantal ideeën over:
1. Content creëren die privé wordt gedeeld
Het hart van Dark Social is natuurlijk cliënten die spontaan
over je praktijk praten. Maar je kunt dit stimuleren door
content te creëren die men graag privé deelt met vrienden en
familie. Sommige soorten content lijken daarbij vaker doorgestuurd
te worden dan andere.
Dit soort dingen doen het op Dark Social vaak goed:
• Before/after beelden zijn bijzonder krachtig; cliënten
sturen deze door naar vrienden die met vergelijkbare
problemen kampen.
• Persoonlijke kortingscodes werken uitstekend: “Deel deze
code met een vriend(in) en ontvang allebei 15% korting op
je volgende behandeling.”
• Praktische voet-adviezen worden regelmatig gedeeld,
vooral als ze inspelen op veelvoorkomende problemen.
• Behind-the-scenes content geeft cliënten het gevoel van
een exclusief kijkje, dat ze zo nu en dan graag doorsturen.
• Tijdelijke aanbiedingen creëren een ‘sense of urgency’.
Een cliënt die een beperkt houdbare aanbieding tegenkomt,
stuurt deze geheid door naar vrienden zodat zij ook
kunnen profiteren.
2. Ervaringen creëren die het delen waard zijn
Misschien nog wel de beste Dark Social-strategie, is
helemaal geen strategie – maar het simpelweg zorgen voor
een geweldige cliëntervaring. Wanneer cliënten onder de
indruk zijn van je behandelingen, service en persoonlijke
benadering, praten ze er namelijk vanzelf over in hun
privégesprekken.
Besteed daarom extra aandacht aan de momenten die
cliënten het meest waarschijnlijk zullen delen:
• Het ‘mijlpaalmoment’: vier het samen met cliënten
wanneer ze een belangrijk doel bereiken (zoals langere
afstanden kunnen lopen zonder pijn of bepaalde schoenen
weer kunnen dragen).
• Hoogwaardige before/after foto’s die zo mooi en duidelijk
zijn dat cliënten ze zelf willen bewaren en doorsturen.
• Onverwachte extraatjes bij behandelingen die het gesprek
waard zijn.
• Een gepersonaliseerde aanpak met een duidelijk verhaal
dat cliënten iets geeft om over te praten.
• Tastbare aandenkens die cliënten na hun bezoek
meenemen – van een mooi verpakt productmonster tot een
verrassende attentie.
Vergeet niet dat cliënten vooral delen wat uniek of bijzonder
is. Een standaardbehandeling die overal verkrijgbaar is,
genereert weinig spontane gesprekken. Maar een bijzondere
ervaring zorgt ervoor dat cliënten er enthousiast over
berichten.
3. Exclusieve informatiekanalen opbouwen
Een andere sterke strategie is het creëren van exclusieve
informatiekanalen voor je trouwste cliënten. Dit kan perfect
via een WhatsApp-verzendlijst, waarin cliënten jouw
berichten als persoonlijke berichten ontvangen zonder dat ze
elkaars gegevens kunnen zien. Denk bijvoorbeeld aan een
speciale verzendlijst “Vitale Voeten Netwerk” waar je:
• sneak peeks deelt van nieuwe behandelingen;
• exclusieve kortingen aanbiedt;
• behandeltips deelt;
• preventieadvies geeft voor veelvoorkomende voetproblemen.
Pedicureprofessionals die deze strategie toepassen, zien
hun loyale cliëntenkring vaak flink groeien. Het gevoel van
exclusiviteit en persoonlijke aandacht zorgt voor een boost in
cliëntloyaliteit en stimuleert cliënten om deze waardevolle
informatie door te sturen naar specifieke vrienden of familie
met vergelijkbare voetproblemen.
‘DARK SOCIAL IS GEEN FUTURISTISCHE
MARKETINGTECHNIEK - HET GEBEURT
VANZELF’
4. Van privéberichten naar publieke testimonials
Af en toe kun je Dark Social overigens ook omdraaien.
Ontvang je weleens enthousiaste berichten in je DM’s? Met
toestemming kun je deze omzetten in waardevolle openbare
aanbevelingen:
“Wauw, ik had nooit gedacht dat mijn nagels er na drie
behandelingen al zoveel beter uit zouden zien! Al mijn vriendinnen
vragen wat mijn geheim is :-)”
Een dergelijk bericht in je inbox is goud waard. Vraag de
afzender of je dit (eventueel geanonimiseerd) mag delen op
je publieke kanalen. De meeste tevreden cliënten zullen hier
graag aan meewerken.
5. Ambassadeurs belonen
Wanneer het op spontaan delen aankomt, zijn sommige
cliënten haast natuurlijke ambassadeurs. Zonder dat je het ze
hoeft te vragen, delen ze enthousiast hun ervaringen en
voetvak | 23
Marketing
Persoonlijke kortingscodes werken uitstekend: “Deel deze code met een vriend(in) en ontvang allebei 15% korting op je volgende behandeling.”
sturen ze regelmatig vrienden naar je door. Dit soort (waardevolle)
promotors mogen weleens extra in het zonnetje gezet
worden.
• Bied speciale VIP-behandelingen of verrassende extra’s bij
reguliere afspraken.
• Implementeer een referralprogramma: “Introduceer een
vriend(in) en ontvang allebei een gratis product”.
• Nodig je meest actieve ambassadeurs uit voor exclusieve
evenementen zoals de lancering van nieuwe behandelingen
of producten.
Een cliënt die vijf vrienden overtuigt om je praktijk te
bezoeken, is al snel waardevoller dan een dure marketingcampagne.
Daarvoor mag je hem of haar ook best weleens
belonen! Door deze natuurlijke mond-tot-mond ambassadeurs
te herkennen en te belonen, versterk je daarnaast
ook precies de (privé)kanalen die de meest waardevolle
aanbevelingen voortbrengen.
DARK SOCIAL MEETBAAR MAKEN: JA, HET KAN!
Dark Social heet niet voor niks Dark Social. Maar er zijn
manieren om deze verwijzingen tóch (enigszins) meetbaar te
maken.
• Unieke kortingscodes zijn een krachtig instrument. Door
specifieke codes alleen via privékanalen te delen, kun je
precies zien hoeveel boekingen daaruit voortkomen.
• Speciale landingspagina’s werken goed: maak URL’s die
alleen via DM’s, WhatsApp of e-mail worden verspreid en je
kunt ervan uitgaan dat zo’n beetje alle bezoekers uit Dark
Social komen.
• Actief vragen is een vaak vergeten techniek. Train jezelf
(en je team) om nieuwe cliënten te vragen hoe ze bij je
praktijk terecht zijn gekomen. Zorg in je intake-formulier
desnoods voor een speciale categorie ‘aanbeveling via
vriend/familie’.
AAN DE SLAG MET DARK SOCIAL
Dark Social is geen futuristische marketingtechniek – het
gebeurt al voor je bedrijf. Maar er is natuurlijk een verschil
tussen er willekeurig van profiteren en het strategisch
benutten. Dat verschil zit hem in een bewuste aanpak.
Begin, allereerst, met het herkénnen van de waarde van die
spontane aanbevelingen. Beloon cliënten die nieuwe cliënten
aanbrengen en maak het makkelijker om over je praktijk te
praten.
• Zorg voor unieke ervaringen die het delen waard zijn.
• Creëer content die cliënten graag doorsturen naar vrienden.
• Start een exclusieve verzendlijst voor je meest loyale
cliënten.
• Experimenteer met verschillende benaderingen om te zien
wat bij jouw specifieke doelgroep resoneert.
Deze denkwijze was voor mij ook even wennen, maar bij Dark
Social draait het echt om het faciliteren, dus het mogelijk
maken en vergemakkelijken, van authentieke, persoonlijke
gesprekken over jouw praktijk. Hoewel je de resultaten van je
inspanningen daarvoor niet altijd direct kunt meten, zoals bij
veel andere marketingvormen wel kan, zul je merken dat
mond-tot-mond reclame via privékanalen een enorm
krachtige marketingtool is – en één waar je zo goed als geen
marketingbudget voor nodig hebt!
Corné Ter Maten is oprichter van Netbeauty, een online
marketing bureau dat zich volledig op de beautybranche
richt. De afgelopen jaren heeft Netbeauty al
meer dan 1.000 salons, van award winnende instituten
tot kleine zelfstandigen, geholpen om online beter
zichtbaar te worden en meer klanten aan te trekken.
www.netbeauty.nl
24 | voetvak
Automatisering
Door: Lidwien Heersink
5 REDENEN OM NIET ONLINE
BOEKEN AAN TE BIEDEN
column
Hier bij Da Vinci krijg je niet alleen software voor je
pedicurepraktijk, we proberen je ook echt te helpen. Zo
houden we Da Vinci pedicuredagen, je krijgt de beste
helpdesk van Nederland erbij, we hebben een Da Vinci
Community op Facebook en… we geven webinars. Die
webinars gaan over allerlei onderwerpen. Soms nodigen we
een spreker uit die interessant is voor jou als pedicure. Vaak
geven wij zelf een webinar over onderwerpen als wij merken
dat er behoefte is aan bepaalde informatie.
Zo mocht ik laatst
samen met Davinciaan
Babette een webinar
geven over ‘online boeken’. We merken dat veel pedicures de
stap naar onze software weten te zetten en dat ze al snel
werken met het afsprakenboek voor in hun praktijk. Weg met
het papier en dan de agenda bijhouden in onze software.
Maar online boeken … dus zelf je klanten een online afspraak
laten maken … dat vinden pedicures vaak nog spannend en
eng. In dit webinar heb ik dan ook samen met Babette laten
zien hoe het online boeken er precies uitziet. We hebben alle
vragen beantwoord die we normaal aan de Helpdesk krijgen.
En stel nou dat jij twijfelt of je jouw klanten online wil laten
boeken? Dan zijn dit de vijf redenen om het NIET te doen. ?
REDEN 1: IK WIL GEEN NIEUWE KLANTEN IN MIJN
PRAKTIJK
Het kan natuurlijk, je praktijk zit hartstikke vol met vaste
klanten en je hebt ook geen klantverloop. Nieuwe klanten
gaan vaak googelen naar een pedicurepraktijk in hun beurt.
Ziet deze nieuwe klant een praktijk waar online geboekt kan
worden? Dan doen ze dat snel. Maar wil je geen nieuwe
klanten, dan moet je online boeken dus niet aanbieden.
REDEN 2: IK WIL DAT KLANTEN NAAR EEN
ANDERE PEDICUREPRAKTIJK GAAN
Stel je voor dat je klant de hele dag in vergadering zit en geen
tijd heeft om je te bellen. Aan het einde van de dag is ze druk
bezig met de kinderen en pas ’s avonds om elf uur, net voordat
ze naar bed gaat, bedenkt ze… “Ah! Ik moet die afspraak nog
maken!” En tja, dan is het te laat om te bellen of te appen met
‘LEKKER MET MIJN PARTNER
OP DE BANK ZITTEN? MIJ NIET
GEZIEN, IK GA WEL AFSPRAKEN
MAKEN’
de pedicure. Dan maar even googelen of een andere praktijk
waar ze direct online kan boeken wel tijd heeft?
REDEN 3: IK WIL DAT MIJN KLANTEN MINDER
VAAK NAAR MIJN PRAKTIJK KOMEN
Je wil dat je klanten zo lang mogelijk wegblijven? Zodat je
iedere keer als ze komen lekker veel werk aan hun voeten
hebt? Is te regelen. Gewoon geen online boeken aanbieden.
Want stel dat je het wel doet… dan is het zo makkelijk een
afspraak bij je te maken dat klanten sneller bij je terugkomen.
REDEN 4: IK WIL WEG VAN DE KLANT OMDAT DE
TELEFOON GAAT
Al die ellenlange gesprekken over koetjes en kalfjes met je
klant, daar heb je helemaal geen zin in. Wat heerlijk als tijdens
de behandeling de telefoon gaat en je even weg kan glippen
om een afspraak met een andere klant te maken. Toch…?
Stel dat je wél werkt met online boeken, dan kan je je helemaal
focussen op je klant die op dat moment in je stoel zit en
je afsprakenboek wordt ondertussen ook gevuld.
REDEN 5: IK WIL NOOIT EEN AVONDJE VRIJ
Pfff… de hele dag hartstikke hard gewerkt. Nu nog even
lekker de voicemail afluisteren en de appjes beantwoorden.
Heerlijk, wel tien mensen die ik nog terug moet bellen. Lekker
met mijn partner op de bank zitten? Mij niet gezien, ik ga wel
aan het werk. Of… stel dat je toch met online boeken werkt…
dan hoef je niets aan je agenda te doen en ben je meteen na
je werkuren klaar!
JIJ BLIJFT DE BAAS
Oké, natuurlijk zijn deze vijf redenen een grapje. Maar denk er
zelf eens over na. Is online boeken toch niet iets voor je
praktijk? Het is eigenlijk best makkelijk en jij blijft de baas over
je eigen afsprakenboek, dat beloven we. Benieuwd hoe
online boeken werkt? Kijk dan even op www.dvi.nl/voetvak.
Je kan zelfs een proefaccount van 14 dagen aanvragen zodat
je zelf kan bekijken en ervaren of onze software bij jouw
pedicurepraktijk past.
PS.
Wil je meer
weten?
Vraag dan nu
de gratis demo
aan op www.
dvi.nl/voetvak
d vi
voetvak | 25
Interview
Door: Petra Teunissen
De MSK-arts integreert kennis van diverse vakgebieden die zich bezighouden
met het bewegen. Door deze kennis te combineren ontstaat een nieuw
perspectief op de klacht en kunnen aangrijpingspunten duidelijk worden die
eerder niet in beeld zijn geweest. Een MSK arts behandelt zelf en werkt zo
nodig samen met andere behandelaars.
MSK-ARTS KIJKT NAAR
DE VOETEN VANUIT DE KETEN
Musculoskeletale Geneeskunde (MSK) is een medisch vakgebied dat zich richt op het
analyseren en behandelen van klachten van het houdings- en bewegingsapparaat. Het
gaat om klachten van spieren, pezen en gewrichten. Huisarts en MSK-arts Jan Galesloot
ziet dat veel voetklachten voortkomen uit verstoringen van de hele bewegingsketen.
Ongeveer dertig jaar geleden verdiepte huisarts Jan Galesloot
zich in manuele therapie. “Na tien jaar praktijkervaring
dacht ik: “Ik heb het vak een beetje onder de knie, maar
eigenlijk weet ik nog steeds niks. Dat had ik vooral als
mensen kwamen met pijn in hun schouders, in hun rug, in
hun knieën, in hun voeten, kortom: in het bewegingsapparaat.
Daar heb je als gemiddelde huisarts niet meteen een
antwoord op. Je kunt wel foto’s of echo’s aanvragen of
pijnstillers geven en mensen geruststellen, maar daar was ik
niet tevreden mee. Als oorzaken als een gescheurde spier of
een bursitis eenmaal uitgesloten waren, kon ik niet zo veel.
Zo groeide mijn behoefte om meer te gaan leren. Ik vond het
aantrekkelijke van de manuele therapie, dat de methode een
beetje buiten de begaande paden was. Het was in de officiële
geneeskunde niet zo erkend. Dat leek me een goed teken.”
BEWEGING BLOKKEERT
Jan Galesloot ziet patiënten in zijn Rotterdamse gezondheidscentrum
Mozaïek en zijn MSK-praktijk in Brabant. “Als manueel
therapeut onderzoek ik het lichaam en probeer ik vast te
stellen waar de klacht mee te maken kan hebben. Vaak
zoeken we naar plekken in het lichaam waar de beweging
stopt of niet goed doorgezet wordt, zoals in de rug of de nek.
Als de beweging daar stagneert, noemen we het een
‘ALS MSK-ARTSEN ONTDEKKEN
WE STEEDS MEER OVER DE
SAMENHANG IN HET LICHAAM’
blokkering. Op die plek kun je met allerlei verschillende
technieken de blokkering aanpakken. Zoals voorzichtig
duwen of juist trekken. En soms ook manipuleren. Manipuleren
houdt in dat je het gewricht vastzet in een bepaalde
houding, zodat de patiënt zelf de houding niet kan beïnvloe-
26 | voetvak
den. En dan geef je een kort rukje of een klein duwtje. Dan
ontstaat ruimte in zo’n gewricht en dat geeft soms een
knappend geluid. Die ruimte, ja, dat is een beetje een mirakel.
We weten eigenlijk niet zeker wat daar gebeurt. Natuurlijk zijn
er studies geweest om meteen na zo’n ingreep een röntgenfoto
te maken. We wilden meten of er dan meer ruimte zit.
Dat hebben we niet kunnen bewijzen. Maar: het helpt wel!
Vooral in de nek. Vaak is de beperking meteen minder.
Mensen zeggen: “Oh, ik kan weer bewegen. Ik voel me weer
vrij.” Sommigen schieten in een emotie. Ze lachen schaterend
of vloeken juist. Er gebeurt van alles in het hele lijf.”
KETENS
Er was ook een stroming in Nederland die zich ‘orthomanuele
therapie’ noemde. Deze therapeuten werkten minder met
manipuleren, maar meer met ‘losduwen’. Zo’n tien jaar
geleden hebben beide stromingen samen de internationale
naam MSK aangenomen. Jan: “De jongere MSK-artsen
gebruiken technieken uit beide methodes. Als MSK-artsen
ontdekken we steeds meer over de samenhang in het
lichaam. Wij geloven heilig in bewegingsketens. Als er in de
voet iets pijn doet of niet goed beweegt, dan vermoeden wij
al dat er hogerop in de knie, in het heupgewricht, in de rug of
in het SI-gewricht ook wel iets aan de hand zal zijn. Juist in de
voet zie je de invloed van de hele keten. Als lopen pijn doet
door een beperking in het enkelgewricht, dan ligt het vaak
niet zozeer aan de voet alleen, maar is er spanning in het
spaakbeen of het kuitbeen. Dan kan ik de spanning van
bovenaf losduwen of los tikken. De proximale fibula zit ook
vaak vast en als ik aan de voet of enkel trek, kan dat helpen.
Als ik de voetbotjes onderzoek, zit dikwijls het cuboïd vast en
de metatarsale 1. Dat heeft te maken met de peroneus spier
die onder de cuboïd doorgaat naar de grote teen. Dan zit vaak
heel veel spanning op. En dan krijgen mensen klauwtenen of
andere voetproblemen zoals een hallux valgus. Die komen
volgens mij allemaal voort uit spanning die al begint in het
onderbeen.”
KWETSBAAR ENKELGEWRICHT
En hoe is die spanning ontstaan bij een patiënt? Jan: “Vaak
uit de blessures die de voet meemaakt. Het enkelgewricht en
bovenste spronggewricht zijn kwetsbaar. Mensen hebben
vaak laterale enkeldistorsies gehad in hun leven. Het talocrurale
gewricht is dan een beetje stijf en daardoor kan de voet
niet goed roteren. En dat roteren is heel belangrijk, bij elke
stap die je zet. Heb je nou een heel stijve heup, dan krijg je
problemen met je enkel, omdat de heup niet goed roteert en
alle beweging in de enkel moet gebeuren. Dan raakt die enkel
overbelast, omdat het bovenin niet goed gaat. Soms komt de
overbelasting uit de knie, maar daar zit niet zoveel rotatie in.
In de onderrug wel. Veel mensen hebben een versleten
onderrug waardoor het bekken niet goed meebeweegt bij het
lopen. Door die rotatieproblemen gaan de spieren, zoals de
peroneus, de tibialis en extensor digitorum verkrampen, om
die voet maar zo goed mogelijk neer te zetten. Dat aangepaste
looppatroon uit zich ook in eeltlagen en drukplekken.
Als ik dat heb geanalyseerd, geef ik een paar ferme tikken op
het cuboïd of ik trek even aan de fibula. Als de patiënt in
rugligging ligt, vraag ik of ze de voet in 90 graden zetten.
Dan pak ik net boven de wreef de talus vast en trek aan de
voet. Dat is vaak heel helpend. Ik check of de mensen
dorsoflexie hebben en of ze beter kunnen endo-roteren in de
voeten. Als ik iemand zo heb kunnen mobiliseren, ook in de
rug, heeft de patiënt vaak aan één behandeling genoeg.”
COMPENSATIE
Jan: “Als MSK-artsen worden wij steeds enthousiaster over
het begrip ‘ketens’. Als je bovenste kopgewrichten niet in
orde zijn, krijg je last van je nek en je ogen. Want je oogopslag
naar de wereld is niet goed. Je moet steeds bijstellen om te
zien waar je bent. Daarvoor zoekt het lichaam compensatie
elders. We zien dat kinderen die een beugel hebben gehad,
scheve of gespannen kaakkopjes hebben. Zo’n orthodontiebehandeling
is rigoureus hoor. Ik vind dat het vaak te snel
wordt aangeraden, want we zien na verloop van tijd nekklachten
of thoracale klachten. Je kunt niet straffeloos de
kaak naar voren trekken. Als je dat bij een dier zou doen,
zou het dier sterven.”
CHECK DE ROTATIE
Zou een pedicure zich ook kunnen verdiepen in MSK? Jan:
“Ja, dat kan zeker. De pionier in onze vereniging op het
gebied van MSK en voeten is podotherapeut en arts René
Somers uit Amsterdam. Hij gaf trainingen aan alle mensen
die geïnteresseerd zijn in het vak. Maar je kunt als pedicure
sowieso de endorotatie en de dorsoflexie onderzoeken.
Kun je de voeten naar elkaar toe en van elkaar af duwen?
De beweging naar buiten is vaak niet verstoord, maar de
beweging naar binnen wel. Als dat het geval is, kun je de
patiënt vertellen dat de voetpijn waarschijnlijk komt door een
blokkering in de voetafwikkeling. Dan kun je doorverwijzen.
Oefeningen kunnen al helpen. Dat is ook goed om de
proprioceptie te verbeteren.”
www.mskzorg.nl
Jan Galesloot is al 41 jaar huisarts .
en MSK-arts.
Zijn huisartsenpraktijk Mozaiek is gevestigd in een
‘achterstandswijk’ in Rotterdam-Zuid. “Mensen zijn hier vaak
zwakker van gezondheid, ervaren veel stress en hebben .
vaak
chronische ziektes. We hebben geprobeerd van Mozaiek een
plek te maken waar mensen zich welkom voelen, bijvoorbeeld
met een inloopspreekuur. Binnenkort ga ik met pensioen en ik
vind het lastig om de praktijk en alle bekende mensen hier in
de wijk los te laten.” Gelukkig houdt Jan Galesloot nog wel zijn
MSK-praktijk aan.
Jan Galesloot zet hier
het enkelgewricht in
90 graden, waarna hij
met zijn pinken op
de talus tractie geeft,
zodat dit gewricht
gemobiliseerd wordt,
vaak hoorbaar als een
‘knapje’.
voetvak | 27
Beursverslag
Vakbeurs Totale Voetverzorging 2025:
kennisverdieping, inspiratie en veel lol
Op 12 en 13 april was pedicurend Nederland in Houten te vinden voor de dertigste
Vakbeurs Totale Voetverzorging. Op de stand van VoetVak+ draaide het Rad van
Fortuin overuren: alle inschrijvers op de e-mailnieuwsbrief VoetVak Inside wonnen
een cadeau.Het was een succesvol en feestelijk weekend, zoals je op de foto’s op deze
pagina’s kunt zien.
Het vrolijke team van Praktivak was twee dagen lang
onvermoeibaar in touw.
Pedicuredocent Debbie Langbroek showt hier een VR-bril. Er was veel belangstelling voor haar idee
om de behandeling met een VR-bril een extra dimensie te geven.
Marco Kronenburg van MSK Podiamed werd bedolven onder confetti
na zijn opening van de dertigste editie van de Vakbeurs Totale
Voetverzorging.
Deze pedicure won een cadeau van Joyce de Wit Coaching, die webinars
en websites ter beschikking stelde.
Dolgelukkige abonnee met een gratis toegangsbewijs voor een seminar of congres van ASWS.
28 | voetvak
Een voetenbak van Pedimed: een mooi en praktisch cadeau voor deze pedicure.
Helemaal uit Vlaanderen naar de beurs komen en dan een geweldig pakket, met SumUp,
winnen van Da Vinci Pedicure Software! Mevrouw was onder de indruk.
Priscilla en Lieneke zijn supertrots op hun reportage in VoetVak+ 2.
Het team van Juwel verkocht originele sieraden, perfect passend bij de trendy
kleuren gellak van Light Elegance.
Danny en Ingrid van ASWS brachten een bezoek aan de bruisende stand van WandelWol.
VoetVak+ bedankt Interfoot Leerdam, OPI, Joyce de
Wit Coaching, Wandelwol, ASWS, Da Vinci Pedicure
Software, Love4Feet, Ministry of Beauty (Absolution)
en Dr. Grandel voor hun gulle cadeaus voor ons Rad
van Fortuin. Niemand ging met lege handen naar huis,
want we deelden aan de winnaars van het vakje “Helaas
Pindakaas” overheerlijke pindakaas uit.
voetvak | 29
Column
Door: Neda Theunisz
BEKEND
“Waar ken je mij dan van?”, vroeg ik haar. Ze vertelde dat we vroeger, als jonge kinderen,
korte tijd naast elkaar gewoond hadden in het dorp waar ik ben opgegroeid. Dit maakte
me nog nieuwsgieriger naar deze vrouw.
In 2018 kwam er een nieuwe klant, een vrouw van ongeveer
mijn eigen leeftijd, in mijn praktijk. Nadat ik een korte anamnese
had afgenomen en inmiddels was begonnen met de
behandeling, vroeg ik haar hoe zij mijn praktijk had gevonden.
Dat vraag ik vaker bij nieuwe klanten, want ik wil graag
weten hoe zij bij mij terecht zijn gekomen. Via de website,
Google of had een kennis mijn naam genoemd? Mevrouw
liet weten dat ze mij via Google had gevonden, maar dat zij
mij ook kende van vroeger. Ik reageerde wat verbaasd, want
ik herkende haar niet. Ondertussen maakten mijn gedachten
overuren en in nanoseconden zocht ik naar iets van
herkenning. Was ik dan zo vergeetachtig geworden? Maar
haar naam en gezicht kwamen me echt niet bekend voor.
BROER EN ZUS
Ik vroeg haar naar de naam van haar ouders. Toen ze me die
vertelde, wist ik min of meer wie ze was. Het ging om een
Neda Theunisz (54 jaar) is pedicure. Ze is al
tien jaar eigenaresse van Studio Unwind in
het Amsterdamse IJburg. Neda is moeder
van drie (tiener)dochters. Zij wandelt graag
in de natuur met de hond en is sinds een
jaar koudwaterzwemmer. Japan is haar
favoriete vakantieland.
gezin met drie kinderen. “Ik heb nog een broer en een zus”,
zei ze. Ik herinnerde me ondertussen dat er twee jongens en
een meisje in dat gezin waren. Inmiddels had ik door dat zij
één van die jongens van vroeger was.
EEN ANDER PAD
Onze levens waren, nadat zij verhuisd was naar een ander
adres in hetzelfde dorp, uit elkaar gegroeid. Deels door een
klein leeftijdsverschil en verder hadden we gewoon allebei
een ander pad gekozen. Terwijl ik zo terugdacht aan onze
jeugd, was ik bezig met de behandeling. Ze had verzorgde
voeten, maar haar nagels hadden wel echt even wat extra
aandacht nodig. Ik deed mijn best en realiseerde me dat ik
goed naar haar keek en me afvroeg of ik iets van vroeger zag.
‘EEN MOOIE DAPPERE VROUW DIE
HAAR GEVOEL HEEFT GEVOLGD’
Herkende ik haar nog? Aan het eind van de behandeling
bedankte ze me en vroeg om een nieuwe afspraak. Dit herhaalde
zich keer op keer. Tot de dag dat ze ging verhuizen en door
haar werk niet meer als klant bij mij kon komen. We zijn elkaar
sindsdien op afstand, via sociale media, opnieuw gaan volgen.
Een mooie dappere vrouw die haar gevoel heeft gevolgd.
30 | voetvak
Goed om te weten
Door: Team MSK
column
HANDSCHOENEN
KIEZEN
Wegwerphandschoenen kan je overal kopen, van de supermarkt of bouwmarkt tot de
gespecialiseerde pedicuregroothandel. Wat is het verschil tussen deze handschoenen? De
kwaliteit? Of alleen de prijs?
Een handschoen voor het werken in de tuin hoeft niet te
voldoen aan wettelijke keurmerken, maar handschoenen
voor zorggerelateerde beroepen wél. Het correcte gebruik
en de juiste handschoen zijn namelijk essentieel voor de
bescherming van de pedicure en de cliënt. Een handschoen
voor eenmalig gebruik kan in twee categorieën worden
ingedeeld. Als medisch hulpmiddel en als persoonlijk
beschermingsmiddel.
HET MATERIAAL VAN HANDSCHOENEN
• Nitril handschoenen zijn gemaakt van synthetisch
rubber, zijn erg comfortabel en sterker dan latex. Nitril
handschoenen bevatten geen latex en kunnen voor de
meest uiteenlopende werkzaamheden ingezet worden, mits
ze de juiste certificeringen hebben. Let hierop!
• Latex handschoenen hebben een uitstekende
tastgevoeligheid, zijn elastisch en zitten als een tweede
huid om de hand. Ze zijn minder geschikt voor het werken
met chemicaliën. Latex heeft het grote nadeel dat mensen
allergisch kunnen zijn voor de eiwitten in dit natuurrubber.
• Vinyl handschoenen zijn gemaakt van soepel PVC, zijn
minder scheurvast en geven minder bescherming. Let op!
Vinyl handschoenen worden wijder tijdens het dragen.
Doordat ze uitrekken worden ze poreus (er ontstaan
kleine gaatjes). Hierdoor zijn vinyl handschoenen niet
geschikt voor zorghandelingen waarbij er contact is met
lichaamsvloeistoffen. Ziekteverwekkers kunnen door deze
gaatjes dringen (zie hiervoor de WIP-richtlijnen). Ze zijn ook
ongeschikt voor het omgaan met vet voedsel.
EUROPESE RICHTLIJN
Handschoenen die binnen de EU worden verkocht, hebben
een CE-markering nodig om te bewijzen dat ze aan de
Europese richtlijn voor Persoonlijke beschermingsmiddelen
voldoen. Sinds april 2019 moeten wegwerphandschoenen
gecertificeerd zijn volgens verordening EG2016/425.
Afhankelijk van het beschermingsniveau zijn ze verdeeld in:
• Categorie 1: Bescherming bij laag risico
• Categorie 2: Bescherming bij middelmatig risico
• Categorie 3: Bescherming bij hoog risico
ALGEMENE EISEN: EN 420:2003+A1:2009
Naast deze Europese richtlijn zijn er algemene eisen,
vastgelegd in de norm EN 420. Hierin staat bijvoorbeeld
dat handschoenen geen gevaar voor de gebruiker mogen
opleveren en dat ze zoveel mogelijk pH-neutraal moeten zijn.
In de zorgsector gebruik je handschoenen voor medisch
gebruik, herkbaar aan norm EN 455 op de verpakking.
• EN 455-1: Gaatjes
• EN 455-2: Maat, dikte en rekbaarheid
• EN 455-3: Huidreactie
• EN 455-4: Houdbaarheid
DE JUISTE HANDSCHOEN
Welke handschoen jij kiest voor een zorghandeling hangt
van de toepassing af, maar een handschoen van nitril
is in de pedicurepraktijk vaak de beste keuze. Met nitril
ben je altijd goed beschermd en loop je geen risico op
een allergie, infecties of andere problemen. De nitril
handschoenen moeten gecertificeerd zijn als persoonlijk
beschermingsmiddel én medisch hulpmiddel. Dit betekent
dat ze moeten voldoen aan EN-374-plus EN 455-. Ze moeten
ook geschikt zijn voor het verwerken en bereiden van voedsel.
HANDSCHOENEN UIT DE BOUWMARKT? NEE!
Handschoenen van de drogist of uit de bouwmarkt voldoen
vrijwel nooit aan de eisen die er in de zorg worden gesteld.
Vaak zie je het kwaliteitsverschil ook in de prijs. Als je de
verkeerde handschoenen draagt, loop je het risico dat je
niet beschermd bent tegen ziekteverwekkers. De draad een
beetje kwijt? Geen probleem! Vraag de medewerkers van
MSK-Podiamed om advies. Zij zijn uitstekend op de hoogte
van de codering en dan hoef jij alleen de maat en de kleur
nog maar te kiezen.
voetvak | 31
Ondernemen
Door: Joyce de Wit
FACEBOOKGROEPEN:
EEN HEL OF EEN ZEGEN?
Sinds kort maak ik elke dag filmpjes die ik deel op sociale media. Eind maart heb ik
een filmpje gemaakt over Facebookgroepen. Want al die Facebookgroepen waarin
duizenden pedicures en voetprofessionals hun mening geven... daar vind ik wat van.
Ik zal vast een heleboel mensen over mij heen krijgen met
deze column. En weet je, ik kan je vertellen dat ik eraan
gewend raak. Dat zal ook wel moeten, want hoe groter mijn
bedrijf wordt, hoe meer volgers en fans ik krijg, maar ook hoe
meer ‘haters’ ik krijg. Haters is een te groot woord, denk ik,
maar je snapt vast wel wat ik bedoel.
Tegenspraak is namelijk de consequentie van de groei van
mijn bedrijf. De consequentie van een groter bereik, omdat ik
meer vrouwen mag helpen en coachen. Dat ik steeds vaker
zeg wat er gezegd moet worden. Ik kan ook mijn mond
houden en zo mijn bedrijf klein houden. Dan hou ik iedereen
te vriend. Of liever gezegd: dan ben ik een allemansvriend,
een duizenddingendoekje. Maar mijn missie is niet om mijn
bedrijf klein te houden en iedereen te vriend te houden.
Mijn missie is om de vakvrouwen in de pedicure- en beautybranche,
vrouwen met een eigen praktijk of salon, sterker te
maken in het ondernemen. Als ik vind dat deze vrouwen zich
uit moeten spreken om te groeien, dan moet ik dat ook zelf
doen. Practice what you preach…
OERINSTINCT
Ik zet me in voor vrouwen die altijd klaar staan voor anderen,
meedenken, helpen, pleasen en daardoor zichzelf helemaal
vergeten. Vrouwen zoals jij en ik, die het lastig vinden om alle
ballen in de lucht te houden. Het gezin, ouder wordende
ouders die zorg nodig hebben, de cliënten die zij graag willen
behandelen… Zij denken aan al die anderen, waardoor ze
zichzelf meer dan eens vergeten. Ze vinden het lastig om
“nee” te zeggen, om voor zichzelf op te komen en gunnen
zichzelf weinig. Dagelijks heb ik deze kanjers aan de telefoon.
Huilend, omdat hun lijf zo zeer doet, omdat ze helemaal op
zijn en niet meer kunnen. Sommigen werken zichzelf letterlijk
kapot voor anderen, ten koste van zichzelf. Deze vrouwen
met een groot zorghart maken een oerinstinct in mij los. Dan
weet ik: “Het kán en mag niet dat jij anderen helpt ten koste
van jezelf. Ik ben er voor jou.” En ja, dat vraagt offers. Die
breng ik graag. Want het is tijd.
GEEN FLUWELEN HANDSCHOENTJES
Het is tijd om niet langer met fluwelen handschoentjes aan
om de hete brei heen te draaien. Om nuchter, eerlijk en
oprecht te zeggen waar het op staat. Alleen zo kunnen steeds
meer vrouwen zich gehoord voelen, zich begrepen voelen.
Maar met deze eerlijkheid strijk ik sommige mensen tegen de
haren in. Mensen die het niet willen horen, die er baat bij
hebben dat alles omfloerst en inderdaad, met fluwelen
handschoentjes wordt aangepakt. Die liever niet hebben dat
dingen naar buiten gebracht worden.
32 | voetvak
Zo is het in de samenleving ook. Noem het woke, noem het
hoe jij het wil noemen. Ik voel dat ik steeds meer het echte
verhaal wil laten zien en wil vertellen. Al moet ik uiteraard
zeggen dat het mijn mening is. Let op: MIJN waarheid en niet
DE waarheid.
Je mag zelf weten wat je met mijn mening doet. Ik veroordeel
niemand, maar ik wil mensen bewust maken van het effect
van hun eigen handelen. Zodat je ziet wat er gebeurt en wat
er niet gebeurt. Dan kan jij, aan de hand daarvan, jouw eigen
mening vormen. En je eigen keuzes maken.
FILMPJE OVER FACEBOOK
Ik maak sinds kort elke dag filmpjes die ik deel op sociale
media. Op mijn kritische filmpje over Facebookgroepen
kwamen veel reacties. Logisch, want er zijn duizenden
pedicures actief in deze groepen. Maar daar knappen ze niet
allemaal van op, helaas. Sommigen knappen er helemaal van
af. Zelf ben ik ook jarenlang lid geweest van allerlei Facebookgroepen.
Ik heb er enorm veel van geleerd, eerlijk is eerlijk.
Niet alleen vakinhoudelijk, maar ik heb ook veel opgestoken
van de vragen en antwoorden over het runnen van een eigen
pedicurepraktijk. Of het nou over de laatste protocollen ging,
over de inrichting van je werkruimte, over interessante
casussen: ik heb er oprecht veel aan gehad.
KANTTEKENINGEN
“Waarom schrijf je dan een kritische column?” Ik hoor je
denken… Nou, ik stond er zelf nooit goed bij stil dat je
reacties van vakgenoten uit het hele land krijgt op je vragen.
Dat lijkt heel fijn, maar ik zie toch ook wel kanttekeningen,
waar je over na kunt denken.
Stel dat je een bericht plaatst in de trant van: “Ik wil graag
mijn prijs verhogen, ik denk zelf aan twee euro. Wat doen
jullie?” Dan reageren er allerlei vakgenoten. De een zegt:
“Zou ik doen, je bent het waard.” Dan denk je: “Mooi, die is
het met me eens.” De volgende zegt: “Ik ga dit jaar niet
omhoog, alles wordt toch al duurder en ik wil wel betaalbaar
blijven voor mijn klanten.” Tsja, wat moet je daar nu mee als
vragensteller? Moet je nou wel of niet omhoog? Want wat die
tweede collega schrijft, daar zit ook wel iets in.
Joyce de Wit had jarenlang een succesvolle pedicurepraktijk
aan huis. Ze coacht nu pedicures en schoonheids
specialisten om hun praktijk of salon te draaien
op een manier die aansluit bij hun wensen en
persoonlijkheid. Dankzij haar brede ervaring begrijpt ze
hoe lastig het soms is om je staande te houden tussen
je klanten, je privéleven en wat je stiekem zelf graag
zou willen. www.joycedewitcoaching.nl
Wat er gebeurt, is dat je andere vakgenoten advies laat geven
over jouw tarief. Over het runnen van jouw bedrijf. Over jouw
persoonlijke situatie. Dat kost je meer tijd en energie dan je
denkt. Want van al die tegenstrijdige adviezen in een Facebookgroep
raak je in de war en word je onzeker. Dan weet je
helemaal niet meer wat je moet doen. En heel eerlijk, naar wie
luister je nu eigenlijk? Dat mag je je ook afvragen. Ken je de
collega’s in deze groepen wel? Weet je wat hun achtergrond
is, heb je deze collega’s al eens in het echt ontmoet of zijn het
onbekenden? Van wie neem je nou advies aan? Er zit nogal
een verschil in of een collega al twintig jaar pedicure is of net
twee weken. Of iemand fulltime in een praktijkpand werkt of
drie ochtenden aan huis. Dan kun je niet al die verschillende
adviezen op een hoop gooien en denken dat zij het beter
weten dan jijzelf.
WEL VAKVROUW, (NOG) GEEN ONDERNEMER
Heel eerlijk, ik maak hier ook vast geen vrienden mee, maar ik
vind de meeste collega’s goede vakvrouwen, maar nog geen
ondernemers. Ze zijn geweldige pedicures, maar vinden het
ondernemen spannend, moeilijk of in ieder geval uitdagend.
‘WAT ER GEBEURT, IS DAT JE
ANDERE VAKGENOTEN ADVIES
LAAT GEVEN OVER JOUW TARIEF’
Zijn dat de collega’s naar wie jij moet luisteren als je een
zakelijke beslissing wil nemen? En dan hebben we ook nog
de toetsenbordhelden. De vrouwen die het voor een ander
heel goed weten, maar het zelf ook niet helemaal lekker
doen. Post maar eens iets in de trant van: “Ik heb een
no-show, wat moet ik doen?” Dan krijg je een enorme
hoeveelheid reacties als “gewoon een factuur sturen”. Als ik
die lees, denk ik bij mezelf: “Wees eerlijk, zou je zelf ook een
factuur sturen?” Als jij in een Facebookgroep zit, denk dan
eens goed na of je er nog blij van wordt. Leer je er veel van of
erger je je vooral? Als je een bericht plaatst, vraag jezelf dan
af met welk doel je dit plaatst. Waar hoop je op? En kijk goed
naar welke reacties je krijgt en van wie.
ZAKELIJKER WORDEN OP EEN FIJNE MANIER
Natuurlijk denk je nu: “Ja maar Joyce, jij hebt toch zelf ook
een Facebookgroep?” Dat klopt, mijn groep, Pedicure &
Beauty Coaching Nederland, telt bijna vijfduizend leden. In
die groep deel ik kennis, inzichten, tips over ondernemen. Dit
is geen groep waar collega’s zelf berichten plaatsen en waar
andere collega’s dan op reageren. Mijn groep is een platform
om jou te helpen, waar je meer kennis krijgt over het ondernemen.
Daar krijg je advies hoe je zakelijker kunt worden op
een vriendelijke, fijne manier die bij jou past.
Ik ben dus echt voor Facebookgroepen, als je er veel van leert
en kritisch bent over het advies en de ‘adviseurs’. En je weet:
je kunt ook lid zijn en de groep op dempen zetten. Lees alleen
mee als jij ervoor in de stemming bent. Het is maar net wat jij
wil. Want het is jouw bedrijf!
voetvak | 33
De kwestie
Door: Petra Teunissen
CADEAUBONNEN:
JA OF NEE?
Nu Moederdag nadert, zorgen veel pedicures voor mooi ingepakte cadeaubonnen. Wij
zijn benieuwd naar de ervaringen van het panel met bonnen. Vind je cadeaubonnen een
‘verdienmodel’ of kosten ze je juist (te) veel geld? Helpen ze jou om nieuwe klanten te
werven? Worden jouw bonnen altijd verzilverd? Hoe lang zijn jouw bonnen geldig?
En wat is slim: een cadeaubon verkopen voor een vast bedrag of juist voor een
behandeling?
DE PEDICURE
Cadeaubonnen maak ik niet meer en geef ik ook niet meer
uit. Ergens heb ik nog een hele stapel liggen, maar er is
geen vraag meer naar. De bonnen waren bij mij blijvend
geldig. Wel stond er een duidelijk bedrag op. Hadden ze
een bon die twee jaar eerder was gekocht en was het
behandeltarief inmiddels gestegen, dan moesten ze een
bedrag bijbetalen voor de behandeling.
Cadeaubonnen werkten bij mij jaren geleden goed bij
nagels lakken/nailart. Daar heb ik er veel voor verkocht.
Maar deze behandeling bied ik niet meer aan en daarom is
de verkoop van bonnen gestopt. Bovendien zit ik niet meer
te wachten op nieuwe klanten. Dan zouden alleen vaste
klanten nog bonnen kunnen verzilveren. En dat vind ik niet
eerlijk, want als je een bon verkoopt, moet de ontvanger
nog wel een afspraak kunnen maken.
Ursela Vogt, medisch pedicure en eigenaresse van Voetzorg Eibergen
DE PEDICURE
“Ik heb in het verleden cadeaubonnen aangeboden, maar
heb ervoor gekozen hiermee te stoppen. Mijn praktijk zit
vol en belangrijker nog: cadeaubonnen sluiten niet aan bij
de richting die ik bewandel. Ik richt me op de medische
kant van voetverzorging en wil mijn praktijk in die lijn
professioneel positioneren. Mijn focus ligt op cliënten
met medische voetproblemen, zoals ulcera, ingroeiende
teennagels, reumatische aandoeningen en andere
complexe voetklachten. In die context voelt het aanbieden
34 | voetvak
van cadeaubonnen voor mij niet passend. Voor anderen
kan dit anders zijn, maar binnen mijn praktijk voegt het
niets toe aan de zorg die ik wil leveren. Daarom heb ik
ervoor gekozen deze niet langer te verstrekken.”
Nanda van Spijker, medisch pedicure en eigenaresse van Vechtdal
Voetenzorg
DE MARKETEER
“Mijn online marketingbureau (Netbeauty) biedt geen
cadeaubonnen aan. Maar voor een pedicurepraktijk
kunnen cadeaubonnen zeker een ‘verdienmodel’ zijn. Een
cadeaubon levert direct inkomsten op, ook al wordt de
service later pas geleverd. Merk daarbij trouwens gelijk
op dat een deel van de cadeaubonnen in de praktijk
nooit verzilverd wordt – wat voor jouw ‘verdienmodel’
natuurlijk ideaal is. Maar belangrijker nog: cadeaubonnen
zijn een ideaal middel om nieuwe cliënten binnen te
halen, die anders waarschijnlijk nooit gekomen waren. En
ongetwijfeld zal een deel van die nieuwe gezichten (of…
voeten) terugkomen voor vervolgbehandelingen. Een vast
bedrag of een specifieke behandeling? Dat hangt af van je
doelstellingen. Vaste bedragen geven flexibiliteit en leiden
vaak tot extra bestedingen. Specifieke behandelingen
zijn concreter en makkelijker te promoten, vooral rond
seizoensgebonden momenten zoals Moederdag. Waarom
niet gewoon beide opties aanbieden? Qua geldigheidsduur
adviseer ik 24 maanden. Ik vind dat een goede balans
tussen klantvriendelijkheid en bedrijfsbelang; het geeft
Tips voor cadeaubonnen
- Maak goed zichtbaar dat je cadeaubonnen verkoopt. Op je
site, in je nieuwsbrieven, in je praktijk en op je socials.
- Secretaressedag, de laatste schooldag of ‘De dag van de
verpleging’: voor al deze momenten in het jaar zijn mensen
op zoek naar originele cadeaus. Laat dan via de socials weten
dat jij het perfecte cadeau aanbiedt.
- Een cadeaubon is vaak een noodoplossing die op het
allerlaatste moment gekocht wordt. Dan is het handig als
klanten via jouw site zelf een mooie bon (in pdf) kunnen
printen.
- Besteed aandacht aan de vormgeving van je cadeaubon
zodat die past bij jouw unieke huisstijl. In het programma
Canva zijn veel leuke templates (modellen) te vinden die je
gemakkelijk kunt aanpassen met jouw logo en huiskleuren.
- Pas de verpakking van je cadeaubonnen aan de seizoenen en
de feestdagen aan.
- Maak van het ontvangen van de bon een ‘belevenis’ door
proefjes mee te verpakken.
- Houd goed bij wanneer je een bon hebt verkocht en voor
welk bedrag. Noteer de inkomsten apart in je administratie
of zet het bedrag zelfs op een aparte rekening. Je moet
namelijk nog uren gaan maken voor inkomsten die je al hebt
gekregen en als dat tegoed teveel oploopt, kun je jezelf in
de vingers snijden.
- Verkoop je een bon aan een trouwe klant? Informeer dan bij
de volgende behandeling of het cadeau in de smaak viel en
of er nog vragen zijn.
- Super klantvriendelijk ben je als je een trouwe klant die
een cadeaubon heeft gekocht erop attendeert dat de
vervaldatum van zijn/haar cadeau nadert.
- Geef kopers van een cadeaubon zelf ook een proefje mee
van een nieuw product. Twee cadeaus voor de prijs van een!
‘EEN DEEL VAN DE CADEAUBONNEN
WORDT IN DE PRAKTIJK NOOIT
VERZILVERD – DAT IS VOOR JE
VERDIENMODEL NATUURLIJK IDEAAL’
cliënten voldoende tijd, zonder je financiële planning in de
war te brengen. Het voorkomt een (te grote) ‘schuld’ aan
nog te leveren diensten op je balans en het creëert tegelijk
een gezond gevoel van urgentie.”
Corné Ter Maten, salon-marketeer bij www.netbeauty.nl
WAT ZEGT DE WET OVER CADEAUBONNEN?
Volgens de wet is er sprake van een cadeaubon als het
voorwerp “naar zijn aard bestemd is om als cadeau te
dienen”. Dit kunnen (zelfgemaakte) bonnen van papier
zijn, maar ook (digitale) bonnen in de vorm van pasjes.
De wettelijke regels zijn opgesteld om consumenten te
beschermen en duidelijkheid te bieden over cadeaubonnen.
Vanaf 1 januari 2022 is de minimale geldigheidsduur
van cadeaubonnen wettelijk vastgesteld op twee jaar.
Dit betekent dat een cadeaubon minimaal twee jaar
geldig moet zijn vanaf de uitgiftedatum. Een kortere
geldigheidsduur is niet toegestaan en wordt als onredelijk
bezwarend beschouwd. Op bonnen die voor 1 januari
2022 zijn uitgegeven, kunnen andere voorwaarden van
toepassing zijn.
Staan op de bon geen uitgiftedatum en geen vervaldatum,
dan is de cadeaubon onbeperkt geldig. Zolang het bedrijf
waar de cadeaubon inwisselbaar is bestaat, kun je de bon
daar inleveren. Staat er wel een uitgiftedatum en geen
vervaldatum, dan mag de klant ervan uitgaan dat de bon
vijf jaar geldig is. Cadeaubonnen vallen niet onder het
herroepingsrecht, dus je hoeft het aankoopbedrag nooit
terug te geven aan de koper of aan de ontvanger, tenzij je
stopt met je bedrijf en klanten geen kans meer krijgen om
de bon te gebruiken.
EEN TEGOEDBON IS GEEN CADEAUBON
Voor een tegoedbon gelden andere regels. Een tegoedbon
krijg je als je teleurgesteld bent over een aankoop en niet
gelijk geld terugkrijgt of als een bedrijf je tegemoet wil
komen bij een conflict. De verkoper geeft dan een bon om
voor hetzelfde bedrag iets anders te kopen in de winkel.
Een ondernemer mag zelf bepalen hoe lang de tegoedbon
geldig is en andere voorwaarden stellen (zoals een beperkt
assortiment). Die voorwaarden moeten wel op de bon en/
of op de website staan.
CONFLICTEN MET KLANTEN VOORKOMEN
Transparantie over alle voorwaarden is belangrijk om
vervelende discussies met klanten te voorkomen. Zet
alle data en voorwaarden dus op de bon en op je site.
Neem een hoofdstukje ‘cadeaubonnen’ op in je algemene
voorwaarden. Als het even kan, wees dan flexibel als
klanten nét na de vervaldatum een bon willen inwisselen.
Dan kun je een potentiële klant misschien houden en
negatieve beeldvorming op sociale media voorkomen.
voetvak | 35
Voor het voetlicht
Door: Saskia Petit
SYLVIA BROEKMAN
MEDISCH PEDICURE PRAKTIJK
FOOTCARE KROMMENRIJN
Sylvia Broekman is eigenaar van Medisch Pedicure Praktijk Footcare Krommenrijn. Ze is
gespecialiseerd in verschillende technieken, waaronder de Brace-M en Arkada-techniek.
Sylvia houdt wel van een uitdaging. “Hoe ingewikkelder de casus, des te fijner is het
wanneer een cliënt weer huppelend de praktijk kan verlaten!”
KUN JE JEZELF VOORSTELLEN? “Mijn naam is Sylvia
Broekman, 51 jaar en naast moeder van twee zoons en twee
bonusdochters inmiddels oma van drie kleinkinderen.”
WAT VOOR SOORT PRAKTIJK HEB JE? “Ik
ben eigenaar van Medisch Pedicure Praktijk Footcare
Krommerijn in Bunnik. Naast de standaard en medische
pedicurebehandelingen heb ik me een jaar geleden
gespecialiseerd in verschillende technieken zoals Brace-M
en Arkada-techniek omdat ik graag wat meer uitdaging in
mijn werk wilde.”
WAAROM BEN JE PEDICURE GEWORDEN? “Op
mijn veertigste stopte mijn toenmalige vaste baan in een
parfumerie en kwam ik noodgedwongen thuis te zitten.
Dit was voor mij het begin van een nieuw hoofdstuk in
mijn leven en de start van de opleiding tot pedicure. Ik ben
vroeger ooit naar een pedicure geweest, die mij toen zo’n
pijn heeft gedaan dat ik daar nooit meer naartoe durfde
te gaan. Een oud-collega van mij was ook pedicure en
die zei dat een pedicurebehandeling absoluut geen pijn
hoefde te doen. Daarom ben ik naar haar gegaan voor een
behandeling. Dat beviel zo goed, dat ik later besloot zelf de
opleiding te gaan doen. Ik bleek het vak geweldig leuk te
vinden!”
WELKE OPLEIDINGEN HEB JE GEDAAN? “Ik ben
gestart met de opleiding pedicure bij Acuive en ben
‘HOE LEUK IS HET WANNEER .. JE
TEGELIJKERTIJD MET EEN CLIENT
OMA BENT GEWORDEN!’
36 | voetvak
MET WELKE PRODUCTEN WERK JE EN WAAROM?
“Ik werk al jaren met producten van Oil ’n More en sinds
kort is daar de gehele Arkada-lijn en Medilana antidrukwol
van Love4Feet aan toegevoegd. Al deze producten hebben
natuurlijke ingrediënten en zijn zeer fijn in gebruik.”
HOE BEVALT DE SAMENWERKING MET JE
LEVERANCIERS? “De samenwerking met mijn
leveranciers is erg prettig, we hebben korte lijntjes en
hierdoor kunnen ze snel adviseren als dat nodig is.”
WAT IS HET LEUKSTE DAT JE MET EEN KLANT
HEBT MEEGEMAAKT? “Tijdens een pedicurebehandeling
bouw je vaak een goede band op met een cliënt. Hoe leuk
is het wanneer je tegelijkertijd met een cliënt oma bent
geworden! Genoeg stof tijdens de komende behandelingen
om over te praten dus.”
WAT ZIJN JE TOEKOMSTPLANNEN? “In de toekomst
zullen de speciale technieken zoals Brace-M en Arkadatechniek
verder uitgebreid worden. Hier wil ik mijn focus
op leggen. Nu heb ik er al een aantal uur per week voor
ingepland, maar deze specialisatie wil ik graag verder
uitbreiden de komende periode.
Sylvia werkt met de producten van onder meer Arkada en
Medilana van Love4Feet.
daarna direct verdergegaan met de opleiding tot medisch
pedicure, ook bij Acuive in Amersfoort. Tijdens mijn
studie heb ik eerst een periode stagegelopen bij een
pedicurepraktijk in Soesterberg, waarna ik vrijwel direct ben
gestart als ambulant pedicure. Inmiddels is het alweer zo’n
zeven jaar geleden dat ik mijn eigen praktijk heb geopend
op een locatie in Bunnik. Daarnaast heb ik nog vele online
trainingen gevolgd in het pedicurevak. Een jaar geleden
heb ik de cursussen Arkada en Brace-M gevolgd bij Cindy
Oosterkamp van Love4Feet.”
WAT DOE JE IN JE VRIJE TIJD EN WAT HEEFT DAT
VOOR INVLOED OP JE WERK ALS PEDICURE? “In
mijn vrije tijd probeer ik te sporten. We genieten vooral van
alle kleine dingen zoals de kleinkinderen, fietsen en onze
tuin. Ook proberen wij jaarlijks een paar korte vakanties
te plannen. Ontspanning bij een volle praktijk is enorm
belangrijk om weer opgeladen aan de drukke werkweek te
kunnen beginnen.”
WAT INSPIREERT OF MOTIVEERT JOU IN JE WERK?
“Mijn motivatie is eigenlijk best gek: hoe ingewikkelder
de casus, des te fijner is het wanneer een cliënt weer
huppelend de praktijk kan verlaten!”
Medisch Pedicure Praktijk Footcare Krommenrijn.
voetvak | 37
Boek & Voet
Door: Petra Teunissen
Angela Maas (foto) is cardioloog en pionier op het terrein van betere
cardiologische zorg voor vrouwen. Zij schreef eerder het boek ‘Hart
voor vrouwen’. Els Quaegebeur is journalist en schreef onder meer met
longarts Sander de Hosson ‘Leven toevoegen aan de dagen’.
DE GEZONDHEIDSKLOOF
TUSSEN MANNEN EN
VROUWEN
De geneeskunde is van oudsher gebaseerd op de man, met vrouwen als een soort
bijvangst. Maar vrouwen zijn géén kleine mannen en reageren bijvoorbeeld anders
op medicatie. In wetenschappelijk onderzoek blijven vrouwelijke patiënten ondanks
de kennistoename schrikbarend ondervertegenwoordigd. Daardoor krijgen vrouwen
gemiddeld minder goede zorg dan mannen. Cardioloog Angela Maas en journalist Els
Quaegebeur stellen dit grote probleem centraal in hun boek ‘De gezondheidskloof’.
Wist je dat twee op de drie mensen met dementie vrouw
zijn? En dat vrouwen anderhalf keer vaker bijwerkingen van
medicijnen melden dan mannen - en vaker overlijden aan
hartfalen of een beroerte? We weten nu dat het vrouwenlichaam
fundamenteel anders werkt dan het lichaam van
mannen, en dat deze verschillen beïnvloeden hoe ziektes
zich uiten, hoe medicijnen werken en hoe we ouder worden.
Ondanks deze groeiende feitenkennis is de gezondheidszorg
nog steeds voornamelijk gebaseerd op het mannenlichaam.
Bij veel artsen is geen volledige gelijkwaardigheid
tussen mannelijke en vrouwelijke patiënten. Zo krijgen
vrouwen bij de huisarts vaak minder snel een diagnose dan
mannen met dezelfde klachten.
ONDERVERTEGENWOORDIGD
Vrouwen zijn altijd ondervertegenwoordigd geweest in
medisch onderzoek, vanwege hun hormoonschommelingen
en de angst voor nadelige effecten op een mogelijke zwangerschap.
De regels voor deelname van vrouwen aan
medisch onderzoek zijn inmiddels soepeler, maar nog steeds
worden medicijnen op minder vrouwen dan mannen getest,
terwijl ze toch de helft van de mensheid uitmaken en
38 | voetvak
dezelfde medicatie krijgen. Zo weten we niet goed of colchicine,
een middel tegen jicht, ook werkzaam is bij vrouwen
met vastgestelde hart- en vaatziekten. We weten inmiddels
wel dat statines (cholestorolverlagers) meer bijwerkingen
geven bij vrouwen dan bij mannen. En dat vrouwen vaker
bloedingscomplicaties bij ingrepen hebben. Angela Maas
heeft veel onderzoek gedaan naar hartincidenten bij vrouwen.
Bij vrouwen presenteren hartinfarcten zich anders dan bij
mannen. Mannen hebben meestal een vernauwing in de
kransvaten die direct gedotterd kan worden. Bij vrouwen zie
je vaker vaatkramp of een scheur in het kransvat. Dan moet je
juist niet dotteren. Omdat artsen bij jonge vrouwen nog
steeds niet verwachten dat ze een hartinfarct kunnen krijgen,
worden ze later doorverwezen en is de sterfte hoger. Cardiologe
Maas: “Hartklachten van vrouwen mogen niet meer in
het afvoerputje van de overgang belanden.”
ANDERE PIJNBELEVING
In het boek zegt prof. Monique Steegers, hoogleraar pijngeneeskunde
en palliatieve geneeskunde Amsterdam UMC:
“Chronische pijn komt veel meer voor bij vrouwen dan bij
mannen. Vrouwen lopen langer door met pijn, en ze hebben
een gevoeliger pijnsysteem en meer pijnzenuwen verspreid
door hun hele lichaam. Pijn is ook hormonaal afhankelijk, dus
op bepaalde cyclusmomenten zijn vrouwen er nog extra
gevoelig voor. […] Dat leidt er niet toe dat hun pijnklachten
serieuzer worden genomen. Integendeel. Vrouwen krijgen op
eerstehulpafdelingen van ziekenhuizen minder snel pijnstilling
dan mannen, en veel vaker worden ze bestempeld als
hysterisch/overspannen/anderszins psychisch wiebelig. Dat
staat kennisvergaring over hun pijn en het behandelen ervan
gigantisch in de weg. Door die frustraties neemt de pijn vaak
ook toe.”
OMGEVINGSFACTOREN
Onder sekseverschillen verstaan de auteurs alle biologische
verschillen die te maken hebben met ons DNA en alle
(hormonale) biologische processen in het lichaam. Naast
deze biologische verschillen hebben ook omgevingsfactoren
een grote invloed op vrouwengezondheid. Armoede (en
daardoor slechtere leefomstandigheden en voeding) en
eenzaamheid treffen vrouwen harder dan mannen Volgens
de Europese statistieken beginnen de ongezonde levensjaren
in de meeste EU-landen een paar jaar eerder bij vrouwen dan
bij mannen: gemiddeld rond de negenvijftig jaar. De auteurs
pleiten ervoor dat artsen vaker vragen naar situaties die
stress veroorzaken, zoals armoede, misbruik of huiselijk
geweld. Dat kan helpen om de juiste diagnose te stellen en
een betere behandeling te kiezen. Het risico op een posttraumatische
stressstoornis (PTSS) is in een vrouwenleven
tweemaal zo groot als bij mannen en verhoogt het risico op
hart- en vaatziekten aanzienlijk.
BEWUST EN ONBEWUST
Misogynie, de term voor ‘ziekelijke afkeer van vrouwen’
kennen we niet alleen uit de politiek, zeggen Maas en Quaegebeur.
Het is net zo diep verankerd in de zorg en het
systeem kijkt dus met een bevooroordeelde blik naar vrouwelijke
patiënten. Hoewel dat lang niet altijd bewust is, begint
deze ‘implicit bias’ al in de spreekkamer. “Vrouwen nemen
meer tijd in beslag en willen vertellen wat ze hebben meegemaakt
en hoe dat mogelijk in verband kan staan met hun
klachten. Dat irriteert, en vaak volgt er dan ook nog een
mening van collega Google of een gezondheidsinfluencer, of
allerlei desinformatie van TikTok of internet. Mannelijke
patiënten leggen hun probleem directer op tafel en willen er
een concrete oplossing voor. De meeste artsen vinden dat
prettiger en houden niet van breedsprakige communicatiestijlen;
ze willen graag snel aan de slag zonder al die ruis
eromheen. Bovendien word je in de zorg minder betaald voor
praten dan voor concreet handelen. Het resultaat is dat
vrouwenklachten onvoldoende worden gehoord en we nog
steeds met het vooroordeel zitten dat vrouwen raar en
complex zijn.”
GEEN ‘VROUWENDINGETJE’
Je zou denken dat de sterke groei van vrouwelijke professionals
in de gezondheidszorg een boek als dit overbodig maakt.
Als er meer vrouwelijke artsen zijn, groeit de aandacht voor
vrouwengezondheid vanzelf, wordt gedacht. Dan gaat de
‘bikinivisie’ op zijn retour. Daar denken de auteurs anders
over. Ten eerste stromen te weinig vrouwelijke artsen door
naar posities waarin zij meeschrijven aan richtlijnen of
onderzoek initiëren. Aan dat probleem is het tweede deel van
het boek gewijd. Ten tweede is “voortschrijdend inzicht in
vrouwenziekte geen ‘vrouwendingetje’ voor vrouwelijke
zorgprofessionals, maar belangrijke kennis die met professionals
van alle geslachten gedeeld moet worden.” In de
toekomst moeten we bovendien goed opletten bij de inzet
van artificial intelligence (AI) voor onderzoek, omdat vrijwel
alle algoritmes (nog) werken met studies die bij overwegend
mannen zijn gedaan. Zo kunnen de thema’s vrouwengezondheid
en diversiteit makkelijk uit het zicht verdwijnen. Tot slot
waarschuwen de auteurs dat vrouwengezondheid een
‘melkkoe’ kan worden. Zij noemen commerciële overgangsklinieken
een ‘verdienmodel’.
Maas en Quaegebeur hopen met dit boek de urgente discussie
op gang te brengen over hoe we de zorg voor vrouwen beter
en vriendelijker kunnen maken. Wij zijn benieuwd hoe dat in
de pedicurepraktijk is. Welke verschillen zie jij tussen je
mannelijke en vrouwelijke cliënten? Pak je de behandeling
anders aan en zo ja, wat doe je dan? Laat het ons weten!
Mail je ervaringen naar redactie@voetvak.nl.
Angela Maas en Els Quaegebeur -
De gezondheidskloof. Waarom vrouwen
nog steeds op achterstand staan.
De Arbeiderspers, ISBN
9789029552196, 22,99
voetvak | 39
Productnieuws
Door: Petra Teunissen
6 TIPS UITGELICHT
Je assortiment aanvullen of uitbreiden? De redactie van
VoetVak+ volgt de nieuwste ontwikkelingen op de voet.
Laat je inspireren door deze producten en trendy kleuren.
1
Revolutionair
3
afzuigsysteem
Verkoelende zalf
SHEMAX is dé fabrikant op het gebied van
afzuigsystemen voor vijlstof. Binnenkort
brengt Shemax een nieuwe, revolutionaire
machine op de Nederlandse markt. De
SHEMAX DUO PRO is een afzuigsysteem
voor zowel pedicures als manicures. De
krachtige afzuiging heeft zes standen en
een lamp waarvan de lichtsterkte kan
worden aangepast. Zowel de arm als de
kop van de stijlvolle machine zijn 360
graden roteerbaar, ideaal voor aan je
werktafel én bij je pedicurestation.
SHEMAX is ontworpen voor professionals.
Wil jij op de hoogte blijven van de komst
van de SHEMAX DUO PRO? Schrijf je dan
in voor de nieuwsbrief.
www.virginnails.nl
Gezien op de vakbeurs: Unker’s Therapeutic Rub. Dat is een uniek en multifunctioneel
product met natuurlijke ingrediënten en een heerlijk frisse wellness geur. Na
het aanbrengen van de Unker’s therapeutic rub (zalf), is de verkoeling direct voelbaar.
Heerlijk bij gezwollen, branderige voeten. Je kunt het
meerdere keren per dag aanbrengen. Met Unker’s behandel
én verzacht je ook spierpijn, blessures, hoofdpijn, insectenbeten,
een koortslip, huiduitslag en brandwondjes. Unker’s
bestaat volledig uit natuurlijke ingrediënten die pijn helpen
verlichten en de huid ‘helen’. Let op: Unker’s is niet geschikt
op open wondjes. Het product is verkrijgbaar in milde zalf,
krachtige spray en handzame roll-on, net wat je zelf het
prettigst vindt.
www.unkers.nl
4
OPI’m dreaming... of spring
LCN Lentetrend
2025 ”Fluffy
Mellow”
2
De seizoensgebonden trendkleuren
van LCN Nagellak Trends worden
meerdere keren per jaar uitgebracht
en spelen in op de nieuwste kleurtrends.
Deze limited edition tinten
zijn slechts tijdelijk verkrijgbaar en
bieden een stijlvolle update voor
elke look. De lentecollectie van 2025
heet Fluffy Mellow en omvat zes
super zoete suikerspin kleuren met
vrolijke namen: Fuzzy, Lolly, Jelly,
Squizy, Pixy en Fluffy. Daar knappen
gebruinde voeten gelijk van op!
Verkrijgbaar bij MSK Podiamed.
www.msk.nl
Dit voorjaar introduceerde OPI een zacht, dromerig kleurenpalet met OPI’m
Dreaming, een collectie van glanzende semi-transparante pastels. OPI’m Dreaming
bevat twaalf tinten die bij elkaar passen in nagellak en GelColor en twaalf unieke
tinten in Infinite Shine. Van zachtroze tot ijsblauw omarmt OPI’m Dreaming de
dreamcore trend met romantische, surrealistische tinten. Color highlights zijn onder
andere betoverende groene tinten, gemengd met bedauwde lentetinten in felroze en
oranje. Romige panna cotta en lila shimmers geven een betoverend, mythisch
gevoel. De collectie wordt compleet gemaakt met warme glanzende witte en grijze
tinten die doen denken aan zachte, pluizige wolken. De kleuren mixen & matchen
met elkaar en zijn ook perfect voor een trendy aquarel of dreamy nail art!
www.opi.nl
40 | voetvak
Cadeautje
5
Bobby Voet & Been Support
Praktivak introduceert de Bobby Voet & Been Support,
een innovatief hulpmiddel speciaal ontwikkeld voor podoprofessionals.
Met dit handige accessoire kun je tijdens
behandelingen de hiel goed vrijhouden. De Bobby geeft ook
extra ondersteuning aan de voet of het been, wat zorgt voor
meer comfort en precisie tijdens het werk.
De Bobby Voet & Been Support is eenvoudig te plaatsen op
de behandelstoel en biedt een stabiele, ergonomische positie
voor de cliënt. Het kussentje is gemaakt van zacht materiaal
en is gemakkelijk schoon te maken. Het zachte, comfortabele
oppervlak zorgt voor een aangename ervaring voor de cliënt,
terwijl de professional
efficiënter kan werken.
Dit veelzijdige
hulpmiddel is ideaal voor
pedicurebehandelingen
en voor andere voet- en
beenbehandelingen,
zoals harsen of
laserbehandelingen. Er
is ook een wat kleinere
Hand & Arm support voor
manicure en nagelstyling.
www.praktivak.nl
WIN
HYDRATERENDE
PEDICURESOKKEN
Met de wegwerpsokken en -handschoenen
van LalooCare heb je geen water nodig
voor een heerlijke pedicure- of manicurebehandeling.
De crème in de kant-enklare
handschoenen en sokken is extreem
hydraterend. Zo geef je een snelle en comfortabele
verwenbehandeling zonder ‘gedoe’.
van VoetVak+
6
Wandelhout
WandelHout is een
lichtgewicht tool die de
ideale oplossing biedt voor
wandelaars die last hebben
van opgezette of stijve
handen en vingers tijdens
lange wandelingen. Het
bevordert de doorbloeding
en vermindert vochtophoping
door je handen en armen
in beweging te houden,
vergelijkbaar met Nordic
Walking. De werking is
eenvoudig: door in het
WandelHout te knijpen en je
handen te bewegen, blijft de
bloedcirculatie optimaal en
loop je ritmischer en beter
rechtop.
Dankzij de handige koordjes
blijft WandelHout aan je pols
hangen wanneer je handen
vrij moeten zijn. De stokjes
worden geproduceerd in
samenwerking met ATC
Ommen, een maatschappelijk
verantwoord bedrijf. Een
mooi cadeau voor moeder- of
vaderdag.
www.wandelwol.nl
De crème in de LalooCare pedicuresokken heeft antibacteriële,
antischimmel-, antiseptische en regeneratieve eigenschappen.
Bovendien verzacht en beschermt de professionele verzachtende
crème de nagelriemen en het eelt, waardoor je efficiënt en
veilig de voeten kunt verzorgen. Zo verkort je de tijd van een
verzorgende pedicurebehandeling met gemiddeld twintig
minuten. LalooCare crème bevat natuurlijke en actieve
ingrediënten. De pH-neutrale formule beschermt tegen UVA- en
UVB-straling met SPF10, wat ze extra geschikt maakt voor de
zomermaanden.
GEBRUIKSTIP
Trek de sokken aan en laat de crème tien minuten inwerken. Knip
dan de puntjes van de sokken af en verwijder de crèmeresten
van de nagels met een antiseptisch product. Begin met het
behandelen van de nagels en nagelriemen terwijl de crème de
rest van de voet hydrateert. Wanneer je klaar bent met de nagels,
verplaats je de sok op tot aan de enkel en reinig je de hiel. Trek
de sok uit en masseer de resterende crème zachtjes in. Neem
overtollige crème af met een schone, zachte doek.
WIN DE HYDRATERENDE LALOOCARE
PEDICURESOKKEN!
Virgin Nails stelt Laloo Care Pedicure Socks Kits met elk tien
pedicuresokken ter beschikking. Wil jij zo’n heerlijk pakket
winnen? Stuur een mail met je naam en adres naar
cadeautje@voetvakplus.nl. Aan deze actie kunnen uitsluitend
onze abonnees meedoen.
www.virginnails.nl
voetvak | 41
Voetverwennerij
Door: Ellen Wagenaar
MANDARIJN
VOOR VROLIJKE VOETEN
Heb je weleens de frisse geur van
mandarijn geroken en voelde je je
direct vrolijker? Deze citrusvrucht bevat
een essentiële olie met bijzondere
eigenschappen. De vrolijke geur maakt het
een perfecte keuze voor cliënten die naast
een voetbehandeling ook mentaal een
oppepper kunnen gebruiken. Bij de geur
van mandarijnolie gaat bijna iedereen
spontaan glimlachen.
RECEPTEN
Voetbad
• 2,5 ml. neutrale badolie
Essentiële olie van:
• 2 druppels mandarijn
• 1 druppel calendula of kamille
Massageolie of huidolie voor de voeten
• 10 ml. amandelolie
• 5 ml. kokosolie
Essentiële olie van:
• 6 druppels mandarijn
• 2 druppels calendula of kamille
‘MANDARIJNOLIE IS EEN
GEWELDIGE ANTI-STRESS OLIE’
Mandarijnolie helpt niet alleen bij de fysieke verzorging van
de voeten, maar zorgt ook voor een vrolijk humeur. De olie
werkt ontspannend op de spieren en kalmerend op het
zenuwstelsel. Ze ondersteunt ook bij stressgerelateerde
voetklachten en bij vermoeide of gespannen voeten,
bijvoorbeeld na lange werkdagen.
WERKING VAN MANDARIJNOLIE
De specialiteit van mandarijnolie is het bevorderen van
vrolijkheid en ontspanning. Het is een geweldige anti-stress
olie. Mandarijnolie is inzetbaar bij:
• Stress en spanning in de voeten
• Vermoeide voeten
• Stimuleren van de bloedcirculatie
NIET IN DE ZON!
De mandarijn (Citrus reticulata) wordt gewonnen
door persing van de verse vruchten. Er is maar liefst
honderdtwintig kilo mandarijnen nodig voor slechts een kilo
olie! Afhankelijk van de rijpheid varieert de kleur van groen
tot oranje/rood. De groene mandarijnolie ruikt frisser, terwijl
de rode variant een vollere, zwaardere geur heeft.
Na opening blijft de olie ongeveer tien tot twaalf maanden
goed, mits koel en donker bewaard. Let op: gebruik
mandarijnolie niet op de huid bij directe blootstelling aan de
zon vanwege mogelijke fotosensibiliteit.
COMBINEREN
Mandarijnolie gaat goed samen met essentiële olie van:
bergamot, cipres, citroen, grapefruit, kamille, neroli, lavendel,
mimosa, roos, sandelhout, scharlei en sinaasappel.
42 | voetvak
NIEUW!
NIEUW!
NU BINNEN HANDBEREIK VOOR IEDERE PEDICURE, ONGEACHT WELKE PEDICUREMOTOR U HEEFT!
!!! DE STAND-ALONE MET GEÏNTEGREERDE MOTOR !!!
verwijder eelt in een handomdraai!
GEEN!
GEEN: deelbaar handstuk meer nodig!
GEEN: extra Stand-alone apparaat meer nodig!
GEEN: schroeven meer voor vervanging mesjes!
INTRODUCTIEPRIJS
€ 655
REF: 50567
ONTDEK!
De “EXTRA VOORDELEN” van de nieuwe OMNICUT 2.0….
STAND-ALONE apparaat met geïntegreerde motor !
De nieuwe OmniCut 2.0 kan direct worden gebruikt zonder
de noodzaak van een apart freesapparaat, waardoor het
niet alleen handiger is, maar ook een stuk goedkoper!
MET ÉÉN SIMPELE “KLIK” mesjes vervangen!
Dankzij het innovatieve Click&Cut-systeem zijn de mesjes
ingebouwd in een kunststof meshouder die u in zijn geheel
na iedere klant met één simpele klik vervangt en
steriliseert. Hierdoor wordt kostbare behandeltijd
bespaard en is de OmniCut 2.0 efficiënter dan ooit!
……..NOG MEER VOORDELEN!!!
EENVOUDIG IN GEBRUIK!
Snelheidscontrole via het handstuk!
Supersnelle en efficiënte eeltverwijdering!
Ergonomisch en comfortabel!
Zeg vaarwel tegen hand en polsvermoeidheid!
Steriliseerbare meshouder geschikt voor meervoudig
gebruik!
TOERENREGELING
VERVANGING VAN MESJES
OFF
UIT
ON
LOW
7000
LOW
7000
RPM
HIGH
10.000
RPM
Scan mij voor info
tpm
WWW.PEDIMED.NL
Dé Exclusieve importeur van NWT Nederland
Sinus Aqua Spray 50.000 TPM TPM + Orion + Meubel Primus Spray - 50.000 - TPM TPM Genius Spray - 40.000 - TPM TPM Octopus Spray - 40.000 - TPM TPM
LENTE ACTIES!
NAGGURA ’SWOP PODO
wissel panelen - muziek - - moodlight - - wielen - Werkstoel Dynamic
€ 145,00 € Cryo Cryo Stift
Stift
NIEUW: PROMESSA PODO - NU: - NU: € 1.595,00
€ € 265,00 € 5 motoren 5 - hand - hand & & voetbediening - draaibaar - NU bij PRAKTIVAK
Ambulant
Units
FOOTLOGIX
4-delige pedicure kit kit
inclusief cursus € 112,- € 112,-
Boren & & Frezen
Meubels
BEHANDEL STOELEN
VENTURA
3 motoren 3 € 1.495,- € 1.495,-
PRINCESS
4 motoren 4 € 1.595,- € 1.595,-
ELITE ELITE TWIST TWIST
5 motoren 5 € 1.695,- € 1.695,-
Ook Ook voor voor schimmelnagels ! !
AANBIEDINGEN
Mesjes per per 100 100
LenteActie!
Alcohol 5 liter 5 liter
Lente Actie!
Handschoenen
Lente Actie!
PRAKTIVAK BV BV - - Parallelweg 7D 7D - - 5349 AD AD Oss
telefoon: 0412-405402 - email: - info@praktivak.nl - info: - info: www.praktivak.nl