BWR Bestuursverslag 2024 YUMPU

Bestuursverslag

2024

Activiteiten en de resultaten 2024

Werkt voor huurders

BESTUURSVERSLAG 2024 DE BEWONERSRAAD


Directeur

Voorwoord

Bestuur

Voorwoord

Beste lezer

Voor u ligt de jaarverantwoording over onze activiteiten in 2024 en de resultaten daarvan.

Een jaar waar weer veel is gebeurd qua ontwikkelingen van onze vereniging in een

roerige tijd in algemene zin. Nog steeds woedt de wooncrisis voort in Nederland en zijn

er nog steeds vele duizenden die wachten op een (sociale) huurwoning. Helaas is dat

het resultaat van jarenlange politieke keuzes om géén focus te hebben op volkshuisvesting.

De markt zou het immers wel regelen was het motto. De werkelijkheid is anders,

met alle gevolgen van dien. In toenemende mate kunnen volwassen kinderen niet uit het

ouderlijk huis uitvliegen omdat er simpelweg geen woning te krijgen is of kunnen stellen

die besluiten te scheiden niet verder met hun eigen leven zoals ze dat willen inrichten.

Huurdersvereniging De Bewonersraad spreekt corporaties en gemeenten hier bij voortduring

op aan en we zien gelukkig een aantal positieve bewegingen.

De landelijke overheid heeft nu wél focus op volkshuisvesting maar ondervindt nu vertraging

doordat bijvoorbeeld netbeheerders van elektriciteit niet voldoende capaciteit kunnen

leveren, de grondstofprijzen enorm zijn gestegen en er krapte is op de arbeidsmarkt. Helaas

woedt de wooncrisis voort en wij zullen partijen, met name corporaties, provincie én gemeenten,

blijven aanspreken op hun verantwoordelijkheden.

Geachte lezer,

Voor mij is dit de laatste keer dat ik het voorwoord schrijf voor het jaarverslag.

Helaas heb ik door omstandigheden een aantal bijeenkomsten aan het eind van het

verslagjaar moeten missen maar het voorzitterschap is op voortreffelijke wijze opgepakt

door de vicevoorzitter. Daarvoor mijn dank.

Het jaar 2024 was een jaar waarin voor onze vereniging belangrijke besluiten zijn genomen,

met name over de voorgenomen transitie van onze vereniging. Dit was een steeds terugkerend

thema op onze bijeenkomsten met verschillende gremia. Zoals de gemeenten de provincie

en woningcorporaties, onze ledenraad en het bestuur. Doel is om in 2025 en verdere

jaren de belangen van de huurders toekomstbestendig te behartigen.

De volgende thema’s stonden hoog op de agenda’s in al deze bijeenkomsten;

• De te nemen stappen naar een andere bestuursvorm;

• Een naamswijziging die meer past bij onze vereniging;

• Hoe de ledenraad meer inhoud te geven en aan te passen;

In 2024 hebben we ook de eerste stappen gezet om te komen tot een nieuw model van

Governance, het besturingsmodel van onze vereniging. In beginsel hadden we bureau

Berenschot gevraagd ons hierin te begeleiden, verschil van inzicht heeft er echter toe geleid

dat we afscheid hebben genomen van dit bureau en de ontwikkelingen zelf ter hand hebben

genomen. Het bestuur en de ledenraad hebben hier een uitermate belangrijke rol in

gespeeld en dat is fantastisch. Onze leden zijn immers de ruggengraat van onze vereniging.

Dankzij hen hebben wij bestaansrecht en vóór hen zijn wij elke dag aan de slag. In het verlengde

hiervan hebben we ook gekozen voor een nieuwe naam. In december 2024 heeft de

Ledenraad de nieuwe naam vastgesteld: Huurdersbelang Fryslân. Een prachtige naam die

meteen goed uitlegt wie en wat we zijn als vereniging.

• Hoe een toezichthoudend model vorm te geven voor de toekomst.

Huurdersbelang Fryslân is niet meer weg te denken in het volkshuisvestingsland van

Fryslân. Het is hét adres voor de belangenbehartiging van meer dan 32.000 leden/huurders

in onze provincie.

Tot slot wens ik de organisatie een mooie toekomst en ik wil eenieder bedanken

voor zijn of haar inzet en inbreng in 2024.

Gelly Visser, voorzitter

In dit verslag leest u veel mooie artikelen over onze activiteiten in de gehele provincie. Zo

zijn wij nu ook actief op alle Friese Waddeneilanden waarbij u Ameland nog mist en dat

klopt. In 2024 hebben wij gesproken met de gemeente Ameland over het gemeentelijk

woonbedrijf Ameland om te bezien of De Bewonersraad ook dáár de huurdersbelangen kan

behartigen en dat is gelukt. Vanaf 2025 zijn we ook daar actief. Naast Ameland hebben wij

ook gesprekken gevoerd met Zorggroep Noorderbreedte om ook huurders van hen bij te

staan wanneer dat nodig is. In het verslag over 2025 zullen wij u daar meer over vertellen.

Ik wil u veel leesplezier toewensen met het lezen van dit kleurrijk verslag.

Met vriendelijke groet,

Gert Brouwer, algemeen directeur

2 3



Werkzaam in alle gemeenten in Fryslân,

inclusief Schiermonnikoog, Terschelling en Vlieland

Gemiddeld ledenaantal

6 woningcorporaties

Ledenaantal

32

JAAR

Behartigt de belangen

van huurders al

ruim 32 jaar

De Bewonersraad werkt

met een team van 14

professionele medewerkers

(12 in 2023), aangevuld

met de hulp van vrijwilligers.

Bijvoorbeeld vanuit de

regioraden.

DE

BEWONERS-

RAAD

2024

32.049 leden per

31 december 2024

(30.513 per

31 december 2023)

Grootste regionale

huurdersvereniging

van Nederland

De Bewonersraad zit aan de overlegtafels met corporaties, gemeenten, provincie,

rijk (ministerie), collega-huurdersverenigingen en overige belanghouders. Daar laat

De Bewonersraad de stem van de leden horen. De Bewonersraad vraagt onder andere via het

online panel en enquêtes op hoe de leden over onderwerpen denken.

Ledenbijdrage

Ledenbijdrage

Contact met de leden

Telefonische

hulpdienst

en chat

De top 3 van de

onderwerpen

ging over:

In 2024 zijn 545 meldingen binnengekomen

die zijn gedaan via telefoon, chat of e-mail

(ten opzichte van 544 in 2023).

Er waren 143 chatgesprekken

(in 2023: 135).

1. Onderhoud: 95

2. Huurverhoging: 56

3. Overlast: 52

Niet alle telefoontjes en chats worden geregistreerd.

Reden kan zijn dat iemand niet lid is van De Bewonersraad.

Nieuw in 2024 is het Gemeentelijk Woonbedrijf

Ameland met wie we eind 2024 een samenwerkingsovereenkomst

hebben getekend

(NB: dit is geen toegelaten instelling, dus formeel

geen corporatie; wel het gemeentelijk verhuurbedrijf).

Voorbeelden van enkele situaties met

vragen en antwoorden:

• De saldering komt in de toekomst te vervallen.

Wat betekent dit voor mij?

Om duidelijkheid te krijgen in uw persoonlijke situatie

kunt u contact opnemen met uw energieleverancier.

Zij kunnen mogelijk berekenen wat dit voor u gaat

inhouden.

• De erfafscheiding met de buren is niet correct.

Er is al melding gedaan, echter er is nog niets

veranderd. Wat kan hieraan gedaan worden?

Vanuit De Bewonersraad nemen we contact op met

de corporatie. Wij vragen de status op van de casus en

per wanneer dit wordt opgepakt.

• Het energielabel klopt volgens mij niet.

Waar kan ik dit nagaan?

U kunt dit nagaan via EP-online en via de website

MijnOverheid.nl. U hebt hiervoor uw DigiD nodig.

• De corporatie plaatst een nieuw keukenblok.

Moet ik betalen voor extra kastjes?

De corporatie zorgt ervoor dat u een standaard keukenblok

krijgt. Wilt u extra keukenkastjes, dan moet u

hiervoor betalen.

4 5



Een paar voorbeelden van gesprekken die plaatsvinden vanuit de Hulpdienst

• Hoe vindt de toewijzing plaats als er een huurwoning

vrijkomt voor verhuur in de buurt?

Een corporatie moet passend toewijzen. De woningzoekende

krijgt dan een huurwoning aangeboden waarvan de

huurprijs past bij het huishoudinkomen en de huishoudsamenstelling.

Om dit te kunnen doen, vragen zij documenten

op zoals onder andere het verzamelinkomen, uittreksel

BRP en een verhuurdersverklaring. Als alle documenten in

orde zijn dan kan er een toewijzing plaatsvinden.

• Blijft u ingeschreven staan als woningzoekende na het

accepteren van een huurwoning?

Als u een woning accepteert van de woningcorporatie

dan wordt uw inschrijving gekoppeld aan de huurwoning.

Dit betekent dat u niet meer staat ingeschreven

als woningzoekende. Wilt u in de toekomst opnieuw

voor een andere huurwoning in aanmerking komen?

Schrijft u dan opnieuw in als woningzoekende,

bijvoorbeeld via de website frieslandhuurt.nl

Contact met de leden

via Bewonerscommissies

Anke Veenje, de adviseur bewonerscommissies ondersteunt commissies bij

hun vragen en taken, waar men dat wil.

Overzicht bewonerscommissies 2024

Aantal

meldingen

per corporatie

Het aantal meldingen (545) ten opzichte van de leden (31.836),

zoals die geregistreerd staan in het CRM-systeem.

23

18 8

15 1

Aantal

meldingen: 75

Leden: 4.731

Aantal

meldingen: 26

Leden: 1.978

23 commissies

(in 2023: 19)

met financiële

bijdragen

18 commissies

(in 2023: 8)

met alleen

persoonlijke

ondersteuning

8 commissies

(in 2023: 1)

die gingen

starten

15 commissies

(in 2023: 18) die geen

beroep doen op de

ondersteuning. Ze

ontvangen wel een

nieuwsbrief

1 commissie

is gestopt

Aantal

meldingen: 137

Leden: 5.158

Aantal

meldingen: 30

Leden: 2.098

Aantal

meldingen: 44

Leden: 2.441

Aantal

meldingen: 233

Leden: 15.430

Acties in 2024

Editie april 2024

HUURDERSVERENIGING

FRIESLAND

VRAAG HET

AAN ANKE

Klachtencommissie

Twee

zaken

Bij de Provinciale klachtencommissie (PKWF) kan een klacht ingediend worden over een

corporatie, medewerkers of een ingeschakelde derde partij. Als de klacht na indienen nietontvankelijk

is, wordt deze niet in behandeling genomen. Mocht de klacht wel ontvankelijk

zijn dan wordt er een hoorzitting voorbereid waarin de partijen de gelegenheid krijgen om

hun standpunt mondeling toe te lichten. Binnen drie weken na de hoorzitting brengt de

PKWF schriftelijk advies uit.

• Eén dossier is voorgelegd aan de aan de PKWF. Vanuit De Bewonersraad hebben wij de

leden hierin ondersteund. Het dossier is niet-ontvankelijk verklaard door de Klachtencommissie.

De leden hebben door persoonlijke omstandigheden ervan afgezien om het

dossier voor te leggen aan de Huurcommissie.

•

Een lid heeft een klacht over een woningcorporatie ingediend bij Provinciale Klachtencommissie

Woningcorporaties Fryslân. Deze klacht betrof de zeer trage afhandeling van

reparatieverzoeken alsook de wijze van communiceren hierover. Deze klacht is ontvankelijk

verklaard, waarna er een hoorzitting heeft plaatsgevonden. De Bewonersraad heeft het lid

bijgestaan in deze zaak. De Provinciale Klachtencommissie adviseerde de klacht gegrond te

verklaren.

• 2 nieuwsbrieven “Vraag het aan Anke”

• Mee gelopen met wijkconsulenten WoonFriesland

Bewonersraad aanwezig. Elma en Ruud doen hierbij een klein verslag over

• Mee geluisterd op het KCC WoonFriesland

• Mee

e.o. Crystalic

geweest

18 oktober

op

2023

de bus van WoonFriesland

Over het algemeen zijn de bewonerscommissies best wel tevreden over het

contact met WoonFriesland (woonconsulent). Wel is veel wisselingen van de

om reparaties te verrichten

• Cursus Huurrecht

De meeste bewonerscommissies hebben 1 of 2x per jaar een structureel overleg

met de corporatie. Lastige zaken blijven lang liggen. Dit maakt dat bewonerscommissies

vaak moeten vragen naar de status en hieraan moeten blijven trekken.

Tip vanuit de bewonerscommissies > altijd notuleren/verslag maken van de bijeenkomst

en strak sturen op de opvolging.

• Hittestressmetingen verricht in 2 complexen

• 1 heroprichting bewonerscommissie

Vier bewonerscommissies zijn een B commissie, de rest een A commissie. Een

reden om over te stappen naar een A of B commissie zou zijn het ‘gemak’ voor de

commissie. Alleen de Gealanden (met ‘eigen’ ontmoetingsruimte) kan ook op an-

• 8 bewonerscommissies

dere manieren financiële middelen verwerven, door de verhuur

ondersteund

van deze ruimte)

in de opbouw

Bankkosten nemen toe, dit is een algemeen beeld. Dit vinden de commissies erg

• Bemiddelingsgesprekken gevoerd

• Jaarvergaderingen bijgewoond

• Rondleiding bij Accolade

• Ondersteund bij het in- en uitschrijven van de KVK

• Nieuwsbrieven aangepast van bewonerscommissies

• Flyers gemaakt voor activiteiten die in complexen zijn

• Ledenwerving Ameland en Vlieland

• Grofvuil-contactdag De Kei in Leeuwarden, in samen

werking met WoonFriesland, bewonerscommissie de

Kei 7hoog en Omrin.

• Aanwezig op de Tuinendag van De Wiken in Drachten

en plantjes uitdelen namens De Bewonersraad.

Samenvatting bijeenkomst 1 november Beetsterzwaag Buorskip

Op woensdagavond 1 november 2023 kwamen de bewonerscommissies uit het

Zuidoosten van Friesland bij elkaar in De Buorskip in Beetsterzwaag. Er was een

flinke opkomst met 17 deelnemers van verschillende bewonerscommissies. Enkele

leden namen afscheid omdat zij de bewonerscommissie gingen verlaten,

6 7

Beste bewonerscommissies,

Hartelijk welkom bij de april-editie van de nieuwsbrief vraag het aan Anke. Terwijl

we langzaam de winter achter ons laten, kijken we hoopvol uit naar de warmere

lentedagen die voor ons liggen. In deze nieuwsbrief willen we jullie meenemen in

de recente ontwikkelingen binnen onze bewonerscommissies. Zoals jullie weten

heeft Anke Wisselink De Bewonersraad verlaten. Vol enthousiasme ben ik (Anke

Veenje) per 1 februari aan een nieuw avontuur bij De Bewonersraad begonnen.

Ik hoop als Adviseur Bewonerscommissies de verbindende factor te zijn tussen

bewonerscommissies en woningcorporaties. En op deze manier de mogelijkheid

te bieden om bij te dragen aan het wooncomfort van jullie als huurders. Ik ben

ervan overtuigd dat ik met mijn geduld, enthousiasme, doorzettingsvermogen en

betrokkenheid een positieve bijdrage kan leveren.

BIJEENKOMSTEN

OKTOBER/NOVEMBER 2023

Op 18 oktober en 1 november zijn er een groot aantal bewonerscommissies

bij elkaar gekomen. Hier waren de regiomanagers Ruud en Elma vanuit De

hoe deze middag/avond is verlopen.

Samenvatting bijeenkomst bewonerscommissies Leeuwarden

wacht, dus elke keer weer het verhaal uitleggen aan de nieuwe woonconsulent.

Dit werkt niet altijd even prettig.

Een aantal bewonerscommissies hebben tussentijds contact met alle bewoners

en organiseren een bewonersvergadering. Daarvoor wordt de wijkconsulent ook

uitgenodigd.

zij hebben ook een KvK en een zakelijke rekening. Deze commissie heeft voordeel

bij de constructie zoals die nu bestaat.

zonde van het geld. Het kan nu immers niet uitgegeven worden aan activiteiten

voor de bewoners. Ook bewonerscommissies in oprichting lopen ertegenaan dat

het zeer moeilijk is een zakelijke rekening te kunnen openen.Zodra de vacature

adviseur Bewonerscommissies is opgevuld, pakken we dit zo spoedig mogelijk op!

Afsluitend kunnen we nog genieten van een drankje en een hapje.

maar voor opvolging was gezorgd. We maakten kennis met enkele nieuwe leden.

Op de agenda stond de financiële ondersteuning door De Bewonersraad. Overwegend

was de mening dat de huidige regeling, met de bekende nadelen, uiteindelijk

toch de beste werkwijze is. Er is geen beter alternatief, dus eerst niet



De adviseur bewonerscommissies heeft in 2024 overleg gevoerd met: Meest besproken zaken in 2024

Alle

bewonerscommissies

kennismaking

Regioraad

bijwonen

vergadering

Bewonerscommissies

voorjaars- en najaarsoverleg

met alle

bewonerscommissies op

locatie in Leeuwarden

en Beetsterzwaag

Huurders

van Thús

Wonen,

informatiebijeenkomst

over sloop/

nieuwbouw

Woonconsulenten

en bewonerscommissies

Bewonerscommissie

De Iephof in Burgum,

hulp bij de transitie van

vereniging naar

bewonerscommissie

Bewonerscommissie

van particuliere

huurders Talmasingel in

Burgum commissie opgezet

en het contact hersteld

met de eigenaar en

vastgoedbeheerder

Huurders in

de Wiken in

Drachten,

aangeschoven

bij Tref’t

Gemeente

Leeuwarden,

afvalproblematiek

op De Kei

Huurders

in Wergea,

aanwezig bij

‘Bakje in de

buurt, samen

met de

projectmedewerker

Bewonerscommissies

Franeker

overdracht van

Huurdersvereniging

Franeker

WoonFriesland,

informatiebijeenkomst

over Zonnestroom

Sociaal

Collectief in

Bolsward,

kennismaking

Bewonerscommissie

Talmasingel in Burgum,

zaak aangemaakt

voor de

Huurcommissie

Zakelijke bankrekening en

bijkomende kosten en

verzekeringen

Wat is in

2024 verder

succesvol

tot stand

gekomen?

Afvalproblematiek

Communicatielijnen in

complexen waar ook een

Vereniging van Eigenaren is

Scootmobielbeleid Overlast Hittestress

• Commissies hebben hun financiële en jaarverslagen ingestuurd en aan de

hand daarvan zijn de betalingen aan de bewonerscommissies verricht.

• Bij Florastate is het bestuur weer voltallig. Een regioraadslid heeft tijdelijk

het voorzitterschap waargenomen en is nu weer afgetreden.

Florastate heeft alleen nog een bewonerscommissie.

• Op de Kúperstrjitte is na hittemetingen toestemming gegeven voor het

plaatsen van screens.

• We hebben maar liefst 8 nieuwe bewonerscommissies mogen

verwelkomen. En de originele opstart van nog een aantal zullen begin

2025 plaatsvinden.

• Gesprekken zijn gevoerd met WoonFriesland betreft het interne beleid in

de communicatie tussen huurders en VvE.

8 9



Martine Hartwig,

medewerker verantwoordelijk

voor

projecten.

De persoon

die u probeert

te bereiken

is momenteel

niet bereikbaar

GEEFT JE

VERHUURDER

GEEN

GEHOOR?

Wij weten wat te doen!

Ook alle andere vragen die je als huurder hebt,

kun je stellen tijdens het

Huurdersuurtje.

HUURDERS

UURTJE

Kom je langs in Drachten?

Start Huurdersuurtje:

Maandag 27 november van 8.30 uur tot 10.30 uur

(Elke laatste maandag van de maand)

Let op! Het huurdersuurtje in december

vindt plaats op maandag 18 december!

Locatie: De brede school De Wiken

Middelwyk 2 in Drachten

Contact met de leden:

ontmoeten en samenwerken

Projecten voor de leden

Eén van de actiepunten van ons meerjarenbeleidsplan is om meer naar de leden toe

te gaan. We gaan de wijk in en horen waar wensen liggen, waar mensen tegenaanlopen

en waar we als huurdersvereniging iets kunnen betekenen. Dit doen we door zelf

of samen met andere partners activiteiten te organiseren. Of projecten te begeleiden

die bewoners van een wijk hebben aangedragen. In 2023 heeft De Bewonersraad

een medewerker, verantwoordelijk voor projecten aangetrokken om de projecten op

gebied van leefbaarheid te ontwikkelen en begeleiden. In dit jaarverslag een overzicht

van onze projecten en activiteiten in 2024, inclusief wie erbij betrokken waren,

wat we hebben gedaan, waar het plaatsvond en wat de impact was.

1. Hoofdprojecten

Huurdersuurtjes (januari – december)

Het Huurdersuurtje is bedoeld om meer betrokkenheid te creëren, bewoners een

platform te bieden om hun stem te laten horen en hun vragen te beantwoorden.

Samen met de afdeling communicatie, regiomanager en de input van de werkgroep

‘Regioraad nieuwe stijl’ is het Huurdersuurtje vormgegeven.

Wie:

Wat:

Waar:

Impact:

Vrijwilligers en huurders in De Wiken/Drachten,

in Oosterwolde en Bolsward.

Organisatie van huurdersuurtjes om betrokkenheid

te vergroten.

De Wiken in Drachten, in Oosterwolde en Bolsward.

Evaluaties en ervaringen uit drie locaties, afsluiting

pilotproject in december.

2. Evenementen en acties (mei-december)

Onze evenementen en acties zijn gericht op het vergroten van de zichtbaarheid

van De Bewonersraad en het betrekken van diverse doelgroepen.

Wie:

Wat:

Waar:

Impact:

3. Leefbaarheidsprojecten

Wie:

Samen aan Tafel

(februari – juni)

Diverse gemeenten, bewoners en vrijwilligers.

Deelname aan evenementen en acties, zoals open dagen, wijkgerichte

acties, braderieën, wervingsdagen en ondersteuning

Wolvega, Noordwolde, Vlieland, Ureterp, Alde Boarn.

Vergroten van zichtbaarheid en het betrekken van

diverse doelgroepen.

Buurtmoestuinen (januari – 2025)

De buurtmoestuinen zijn bedoeld om bewoners samen te brengen en hun omgeving te vergroenen.

De medewerker, verantwoordelijk voor projecten ondersteunt de leden die dit project aandragen bij het

maken van een plan, of bijvoorbeeld bij het aanvragen van vergunningen, bij contacten leggen met de

betrokken instanties, bij vergaderingen, en dergelijke.

HUURDERSVERENIGING FRIESLAND

SAMEN AAN

TAFEL!

In de

Soos van

Noorderbreedte

Wat:

Waar:

Impact:

Wie:

Bewoners, vrijwilligers en De Bewonersraad.

Realisatie buurtmoestuinen.

Camminghaburen (vanaf januari) en Oenkerk (vanaf april).

Vooruitgang in Oenkerk met een overeenkomst en

aanlegplannen voor 2025. Locatie vastgesteld in

Camminghaburen en start draagvlakcampagne.

Het project ‘Samen aan Tafel’ in Florastate is

voortgezet. Er zijn nieuwe middelen uit het

leefbaarheidsbudget aangevraagd.

Bewoners van Florastate en De Bewonersraad.

Na deze pilots en de eindevaluatie is besloten om de Huurdersuurtjes niet meer op een vaste locatie

maar in een andere vorm voort te zetten, door aan te sluiten bij bestaande initiatieven en voorzieningen

voor huurders in de wijk.

ZATERDAG

OM 17.00 UUR

GAAN WE

SAMEN AAN

TAFEL

EIGEN BIJDRAGE:

Tot uiterlijk donderdag kun je

je opgeven via emailadres

samenaantafelflorastate@gmail.com

Wat:

Waar:

Continuïteit van het project en ondersteuning

van bewoners.

Florastate in Leeuwarden.

JE BENT VAN HARTE

WELKOM IN DE SOOS

VAN NOORDERBREEDTE

Scan deze

code om

te mailen:

of via de app: 06 - 296 080 40

Impact:

Het vergroten van de saamhorigheid en het verlagen

van eenzaamheid in het complex.

Dit initiatief wordt mede mogelijk gemaakt door Noorderbreedte en huurdersvereniging De Bewonersraad.

10 11



Oranjestins activiteitenruimte (maart-oktober)

De bewoners van Oranjestins

vroegen om een gezamenlijke

ontmoetingsruimte voor diverse

activiteiten. Er is veel overleg

geweest met Accolade om dit

voor elkaar te krijgen. Vanwege

te hoge kosten bleek dit niet

mogelijk in Oranjestins, maar

er is wel een andere oplossing

gekomen.

Tuinendag De Wiken

(mei)

Wie:

Wat:

Waar:

Impact:

Wie:

Bewoners van Oranjestins en Berchhiem.

Creëren van een gezamenlijke ontmoetingsruimte.

Zorgcentrum Berchhiem.

Maandelijkse bijeenkomsten voor diverse activiteiten.

De Tuinendag in De Wiken is een evenement dat gericht is op het

opruimen, vergroenen en verbinden van de wijk.

Wat:

Bewoners, gemeente Smallingerland, WoonFriesland,

Accolade, MOS en De Bewonersraad.

Opruim- en verbindingsdag.

Burendag

De Kei in Bilgaard

(september)

De grofvuilactie in De Kei Bilgaard

werd gekoppeld aan Burendag,

waarbij bewoners hun grofvuil

konden deponeren, deelnemen aan

verschillende activiteiten en laagdrempelig

met elkaar in gesprek

te gaan.

Wie:

Wat:

Waar:

Impact:

Bewoners, Omrin, WoonFriesland en De Bewonersraad.

Grofvuilactie gekoppeld aan burendag.

De Kei in Bilgaard te Leeuwarden.

Schonere wijk, bewustwording en versterkte

betrokkenheid bewoners.

• Omrin bracht een VR-bril mee, waarmee bewoners op een interactieve manier meer inzicht kregen in afval

verwerking en recycling. Dit zorgde voor veel interesse en gesprekken over bewust omgaan met afval.

• De Bewonersraad had een sfeervolle koffiebar geregeld, waar bewoners konden genieten van een kopje

koffie of thee en met elkaar in gesprek konden gaan.

• WoonFriesland was aanwezig met een informatiepunt waar bewoners terecht konden met vragen over hun

woning of buurt.

• Voor kinderen waren er leuke activiteiten, zoals een springkussen en een spijkerspinmachine, waarmee zij

actief betrokken werden bij de dag.

Waar:

Impact:

De Wiken in Drachten

Schonere en groenere wijk, versterkte onderlinge

verbinding tussen bewoners.

Breder perspectief

Naast de praktische resultaten bood de Tuinendag ook een platform om thema’s

zoals leefbaarheid en de kwaliteit van wonen in de wijk te bespreken. In informele

gesprekken deelden bewoners waardevolle inzichten en ideeën over wat er

speelt in hun omgeving. Deze input wordt actief meegenomen bij het ontwikkelen

van toekomstige projecten om de leefbaarheid verder te verbeteren.

Beleeftuin Westerwird

(start in oktober)

Het braakliggende terrein in Westerwird

te Drachten wordt omgevormd

tot een beleeftuin, in samenwerking

met diverse partijen. De medewerker,

verantwoordelijk voor projecten van

De Bewonersraad, ondersteunt de

bewoners hierbij.

Wie:

Wat:

Waar:

Impact:

Bewoners, WoonFriesland, gemeente en

De Bewonersraad.

Omvorming van braakliggend terrein tot beleeftuin.

Westerwird in Drachten.

Voortgang project en samenwerking met diverse partijen.

Bewonerstuin

Froonackerflat

Franeker

(mei – september)

De renovatie van de bewonerstuin bij de Froonackerflat vanuit het leefbaarheidsbudget

Franeker heeft geleid tot een betere toegankelijkheid en een

verbeterde leefomgeving.

Wie:

Wat:

Waar:

Impact:

Bewoners van de Froonackerflat en De Bewonersraad.

Renovatie en verbetering toegankelijkheid bewonerstuin.

Froonackerflat Franeker.

Verbeterde leefomgeving en toegankelijkheid.

4. Gebiedsgericht werken

• Treft’t De Wiken Drachten (heel jaar): deelname

wijkoverleg met professionals en bewoners.

• Hamburgerrak Franeker (vanaf april): ondersteuning

nieuwe wijkvisie en deelname aan overleggen met

professionals en de wijkraad.

• Thús om Hús Hoedemakerspolder, Dokkum (juni):

wijkschouw uitgevoerd.

• Wergea (juni - augustus): acties n.a.v. schimmelklachten,

inclusief deelname bakkie in de buurt met

huurders.

• Treft’t De Bouwen, Drachten (vanaf september):

deelname wijkoverleg met professionals en

bewoners. En vrijwilligers ingezet voor deelname

inloopspreekuur in de wijk.

12 13



5. Algemeen

Ledenvoordeelacties

Onze ledenvoordeelacties zijn initiatieven die kortingen regelen voor onze

leden bij bedrijven en musea in Friesland.

Wie: Bedrijven, musea en De Bewonersraad.

Wat:

Kortingen voor leden regelen.

Waar:

Friesland.

Impact:

Voordelen en besparingen voor leden van De Bewonersraad.

Marianne Metz, Adviseur

PR en Communicatie

Fryslân Wérkt voor

huurders

Marketing en Communicatie

Strategisch plan en communicatie: koers voor de toekomst

In 2024 ging De Bewonersraad van start met het Strategisch Plan 2024–2028.

Dit uitgebreide plan, waarin ook huurderscommissarissen en leden betrokken zijn

geweest, bepaalt de koers van de vereniging voor de komende jaren. Het plan is

gebaseerd op gedegen onderzoek, waaronder DESTEP-analyses, een SWOTanalyse

en leden- en stakeholderpeilingen.

De kernfocus ligt op vier richtingen: zichtbare profilering, modernisering vereniging,

belangenbehartiging voor middenhuur door nieuwe reguleringen, rol De Bewonersraad

bij daadkracht en draaglast in buurten, wijken en dorpen. Het strategisch communicatieplan,

een vervolg op het strategisch plan, legt nadruk op onze profilering en de

verdere uitwerking van onze missie, visie en kernwaarden. Deze vormen de basis van

ons beleid en onze communicatie.

Dit onderzoek heeft ook geleid tot een belangrijke verandering: een nieuwe naam voor

De Bewonersraad. Vanaf april 2025 gaan wij verder als Huurdersbelang Fryslân, een

naam die direct duidelijk maakt wie we zijn en wat we doen. In 2024 hebben we ons

intensief voorbereid op deze overgang, met onder andere het bedenken van een sterke

naam, het ontwerpen van een passend logo, de overzetting van de nieuwe huisstijl in al

onze middelen en het houden van vergaderingen over de nieuwe naam en huisstijl met

het team, de Ledenraad en het bestuur.

Naast de implementatie van de nieuwe huisstijl, zetten wij met deze transitie ook in op

meer zichtbaarheid en nabijheid richting onze leden. We hebben concrete acties ondernomen

om persoonlijk contact te versterken, bijvoorbeeld door aanwezig te zijn in wijken

en dorpen en onze activiteiten daar zichtbaar te maken. Ook benaderen we onze leden

vaker via e-mail wat ook het directe contact bevordert. Via onze socialmediakanalen,

waaronder het in 2024 gelanceerde Instagram, delen we waar we actief zijn en hoe we

ons inzetten voor huurders. Vanaf april 2025 volgt de verdere uitrol van alle communicatieaanpassingen,

met een sterke focus op het vergroten van onze herkenbaarheid en het

direct betrekken van onze leden bij wat we doen.

Met dit vernieuwde profiel willen wij De Bewonersraad/Huurdersbelang Fryslân sterker

positioneren, zowel intern als extern, om zichtbaar te maken waar we voor staan en wat

we betekenen voor huurders in Friesland en Noord-Nederland.

Nieuwe communicatiekracht en

uitbreiding social media

In februari 2024 verwelkomden we onze communicatiemedewerker, Boa Mulder. Dankzij

deze versterking kunnen we onze communicatieactiviteiten verder uitbreiden, onder

andere op social media, waar we onze leden op de hoogte houden van het laatste nieuws,

tips en ledenvoordelen. Eind 2023 werd Instagram toegevoegd aan onze kanalen, naast

de bestaande platforms Facebook, YouTube en LinkedIn. Via social media blijven we onze

leden informeren over het laatste nieuws, handige tips en aantrekkelijke ledenvoordelen.

Facebook staat bekend om leuk nieuws en ‘likes’. Echter, net als in 2023 ging de actualiteit

vaak over minder leuke onderwerpen. Berichten over de wooncrisis, de hoge energiekosten,

betaalbaarheid et cetera beheersten bijvoorbeeld de tijdlijn van veel gebruikers. In 2024

wilden we ook de focus leggen op de leuke projecten die met en voor de leden worden

opgezet. Denk hierbij aan de ledenvoordeelacties, de Huurdersuurtjes, projecten in de wijk

en inspirerende verhalen die een positieve impact hebben.

Eind 2024:

648 volgers

(Eind 2023:

570 volgers)

(Eind 2022:

541 volgers)

Instagram. Vanaf 2024 hebben we Instagram gelanceerd als nieuw communicatiekanaal van De Bewonersraad.

Met de introductie van onze nieuwe naam en huisstijl in april 2025, werken we aan een plan om meer

volgers te trekken en onze leden nog beter te bereiken. Via Instagram laten we niet alleen zien wat we doen,

maar brengen we ook onze activiteiten dichterbij, bijvoorbeeld door updates te delen van onze bezoeken in

de wijken. Zo waren we vorig jaar actief in Aldeboarn, Ameland, Noordwolde, de Kei in Leeuwarden, Franeker,

Wolvega en meer. Volg ons en blijf op de hoogte van waar we zijn en hoe we ons inzetten! Instagram is niet

alleen een platform om ledenvoordelen en interessante acties te delen, maar ook om het gesprek aan te gaan

en rechtstreeks contact te maken. Het is een plek waar we informeel én informatief zijn, en waar we laten zien

wat ons dagelijks werk betekent voor de samenleving.

LinkedIn. Ons zakelijke socialmediakanaal richting m.n. stakeholders. We hebben dit platform intensiever ingezet

om te informeren en reageren op actuele zaken.

14 15

16 17

Website: www.debewonersraad.nl

Eind 2024:

10.000 bezoekers

Eind 2023: (oude website)

7.800 bezoekers

Onze vernieuwde website heeft eind 2024 een mijlpaal bereikt: 10.000

bezoekers. Een flinke stijging ten opzichte van de 7.800 bezoekers op

de oude website eind 2023. Met de lancering van onze nieuwe, frisse en

moderne website in het derde kwartaal van 2023 hebben we een stap

gezet in de richting van meer klantgerichtheid en interactie.

De website biedt nu een eigentijdse uitstraling, met een overzichtelijke

structuur en handige functies die aansluiten bij de wensen van onze

leden. Of het nu gaat om het ontdekken van ledenvoordelen, het lezen

van het laatste nieuws, of het vinden van relevante informatie -alles is

nu sneller en makkelijker toegankelijk. In 2025 krijgt de website opnieuw

een update in verband met de nieuwe huisstijl.

Andere communicatiekanalen

Bewonerskrant

Nieuwsbrieven

Bestuursverslag

2023

De Bewonerskrant is een papieren uitgave met een gevarieerde inhoud. Het blad brengt

een mix van onderwerpen zoals huurdersonderwerpen, actuele ontwikkelingen en regelingen.

Daarnaast bevat het verhalen van huurders, vragen aan de hulpdienst, informatie

over ledenvoordelen en natuurlijk de puzzel.

Normaliter komt de Bewonerskrant 4x per jaar uit, oplage ca. 33.000 stuks In 2024

waren er 3 edities. Het decembernummer werd een feestelijke nieuwsbrief met leuke

ledenvoordelen.

Mei: Huuraanpassing.

Hoewel dit voor veel huurders geen positief nieuws was, blijven wij ons inzetten om

heldere communicatie te bieden en huurders te ondersteunen met praktische informatie,

zoals over huurtoeslag en betaalbaarheid.

Oktober: Kabinetsplannen Prinsjesdag 2024

Op de derde dinsdag van september presenteerde de regering haar plannen voor 2025.

In de nieuwsbrief van oktober hebben wij voor onze leden een overzicht gemaakt van de

belangrijkste maatregelen en hun mogelijke impact.

De Bewonersraad brengt regelmatig nieuwsbrieven uit om leden te informeren over

belangrijke onderwerpen.

Beste leden,

Voor u ligt het nieuwste exemplaar

van De Bewonerskrant, hét blad

voor hurend Friesland! Van de week

liep ik door het Vossenpark, hier in

Leeuwarden om naar een afspraak

in de stad te gaan. Meestal doe ik dat

lopend. Onderweg werd ik afgeleid

door het zien van de eerste sneeuwklokjes,

het horen van de tjilpende lijsters

en het voelen van een voorzichtig

warm voorjaarszonnetje op mijn rug.

Wat voelde dat fijn na zo’n lange en vooral natte winter. Volgens mij zijn

we allemaal toe aan zon en warmte, laat maar komen!

In de vorige Bewonerskrant schreef ik iets over de verkiezingen, inmiddels

zijn die achter de rug en proberen de grootste 4 partijen te komen tot een

kabinet. Tot op dit moment wil dat nog niet echt vlotten terwijl Nederland

zóveel problemen kent. Met name de wooncrisis en het vraagstuk

rondom de huisvesting van statushouders is bijna onbeheersbaar. Het is

dan ook betreurenswaardig dat de landelijke politieke partijen meer met

zichzelf bezig lijken te zijn dan met de problemen in het land.

Terwijl men in Den Haag aan het bakkeleien is, werken wij stug door, dag

in dag uit, aan het behartigen van uw belangen. Zo hebben we geweldige

ledenwerfacties gehad op Terschelling en Schiermonnikoog. Daarnaast

heb ik inmiddels kennisgemaakt met de wethouder op Vlieland.

Ook daar gaan we vanaf medio zomer starten met het behartigen van

belangen van huurders.

Van belang is ook te melden is ook dat we met de corporaties Elkien,

Accolade, Woningstichting Weststellingwerf, Thús Wonen en Wonen

Noord West Friesland een nieuwe samenwerkingsovereenkomst hebben

afgesloten voor 5 jaar. Vanzelfsprekend zijn we zeer verheugd dat

we opnieuw voor langere tijd de belangen mogen behartigen voor huurders

van deze corporaties. Met WoonFriesland hebben we ook een samenwerkingsovereenkomst

die nog een tijdje doorloopt.

U leest het, De Bewonersraad groeit en bloeit als nooit tevoren en we

springen graag voor u op de bres! De inhoud van deze krant laat dat

maar weer zien en ik wens u veel leesplezier daarbij. Hopelijk zittend,

buiten uit de wind, met een heerlijk voorjaarszonnetje. Ik wens u een

prachtig voorjaar toe!

Gert Brouwer,

algemeen directeur De Bewonersraad

De Bewonerskrant is een uitgave van huurdersvereniging De Bewonersraad Friesland.

De Bewonersraad is de

grootste huurdersvereniging

van Fryslân, met meer

dan 32.000 leden.

Leden van de Bewonersraad

ontvangen een aantal keren

per jaar de BewonersKrant

en de Nieuwsbrief.

De Bewonersraad biedt leuke

kortingen en aanbiedingen

door middel van het Ledenvoordeelprogramma.

Bij klachten, vragen of problemen

is de Hulpdienst er voor u

(gratis). Telefonisch bereikbaar

van maandag t/m donderdag

Telefoon: 058 – 216 5457

(Maandag t/m donderdag van

9:00 tot 12:30 uur)

e-mail: hulpdienst@debewonersraad.nl

chat: www.debewonersraad.nl

Veelgestelde vragen en daarop de antwoorden

BewonersKrant

Nummer 30 | maart 2024

Lezers van de Bewonerskrant krijgen tot 1 augustus

2024 31% korting op een reservering voor 1 uur

bowlen op 1 baan. Je mag komen spelen met

maximaal 6 personen. Standaard prijs € 29,00.

Na aftrek van de 31% korting betaal je € 20,00.

Vooraf graag reserveren via mail en bij betaling

graag onderstaande kortingsbon inleveren.

Reserveer op: www.aventoer.nl

Ga met je gezin, familie of vrienden LED

Bowlen bij Aventoer in Burgum. (Bushalte op

4 minuten lopen) Onze trendy bowlingbanen

zijn voorzien van ultra moderne en interactieve

lichteffecten. Voor kinderen vanaf een jaar

of 3 is onze Dino. Zet Dino recht voor de baan,

leg de bal erop, geef de bal een duwtje en de

kegels vliegen je bijna om de oren. Voor de iets

oudere kinderen zijn er natuurlijk hekjes langs

de baan. Via de computer geven we per persoon

aan wie wel en wie geen hekje krijgt. Iets

ouder en last van de schouders? Of zittend in

een rolstoel? Geen probleem ook voor jullie is

er een speciaal hulpmiddel om samen met de

hele familie te kunnen bowlen!

Nieuw ledenvoo rdeel

LED bowlen

Waardebon

Tegen inlevering van deze bon:

31% KORTING

op één uur

LED bowlen

Op één baan voor maximaal 6 personen.

Geldig tot 1 augustus 2024.

In november vorig jaar waren medewerkers van De

Bewonersraad op Schiermonnikoog en Terschelling

voor een kennismaking. Op Terschelling is De Bewonersraad

geen onbekende; we hebben daar het stokje

overgenomen van huurdersvereniging De Brandaris. De

leden zijn mee overgegaan en een jaar lang gratis lid.

Voor nog-niet-leden was de actie een half jaar gratis

lidmaatschap. De medewerkers reikten overdag tasjes

met informatiemateriaal uit en kwamen in gesprek

met een aantal huurders. Heel mooi om de mensen persoonlijk

te treffen en te horen wat er goed gaat en waar

het beter kan. Klachten waren er bijvoorbeeld over het

leegmaken van de dakgoten, woningtoewijzing, verwarming

en dergelijke. Ook tijdens de kennismakingsbijeenkomst

kwamen punten naar voren waar huurders

tegenaan lopen.

Regiomanager Gea Herz is voor de huurders van Terschelling

aanspreekpunt. Zij neemt dit mee in het overleg

met de gemeente en WoonFriesland.

Ook op Schiermonnikoog was een soortgelijke kennismakingsactie.

Op Schier was er nog niet eerder een

huurdersvereniging. Ook hier maakten we met elkaar

kennis, deelden tasjes uit en kwamen in gesprek over

woningtoewijzing, de nieuwe aardgasloze wijk en dergelijke.

Samen met regioraadsleden Jan Krabbendam

en Gré Zijlstra zijn er heel veel tasjes uitgedeeld.

Op Schier is regiomanager Astrid van Dijk het aanspreekpunt

vanuit De Bewonersraad. Zij komt op voor

de belangen van de huurders, aan de tafels bij gemeente

en WoonFriesland.

Omdat er op de eilanden soms heel andere onderwerpen

spelen dan op de vaste wal, gaat De Bewonersraad

een speciale nieuwsbrief maken met nieuws over onderwerpen

op de Waddeneilanden.

Op de eilanden!

Op Terschelling werd

fanatiek meegedaan

aan de bingo!

Wij weten wat te doen!

Ook alle andere vragen die je als

huurder hebt, kun je stellen tijdens

het Huurdersuurtje.

GEEFT JE

VERHUURDER

GEEN GEHOOR?

Kom langs, je bent

van harte welkom!

De persoon

die u probeert

te bereiken

is momenteel

niet bereikbaar

HUURDERS

UURTJE

Drachten: Elke laatste maandag van de maand

van 8.30 uur tot 10.30 uur. Locatie:

Brede school De Wiken, Middelwyk 2.

Bolsward: elke eerste woensdag van de maand


Bibliotheek Bolsward, Jongemastraat 2.

Oosterwolde: Elke laatste donderdag van de maand


Scala (De Kompaan) Moskampweg 3.

Bekijk de animatie van

het Huurdersuurtje

Huuraanpassing 2024

Elk jaar verandert op 1 juli mogelijk uw huurprijs

voor het komende jaar. Het kan zijn dat uw huurprijs

hetzelfde blijft. Het kan ook zijn dat uw huur wordt

verlaagd of verhoogd.

De overheid bepaalt wat de maximale huurverhoging

mag zijn (dit jaar is dat 5,8%). Binnen deze wettelijke

regels hebben woningcorporaties de vrijheid om

keuzes te maken. Deze keuzes hangen af van hun

plannen, zoals verduurzaming, sloop/nieuwbouw of

renovatie van woningen. Daarnaast is een huurverhoging

of -verlaging afhankelijk van uw persoonlijke

situatie als huurder. Het kan soms lastig zijn om de

regels over huuraanpassingen te begrijpen en om te

beoordelen of de aanpassing voor u passend is. In

deze nieuwsbrief vindt u een overzicht van de keuzes

die elke corporatie heeft gemaakt. Ook leest u wat u

kunt doen als u het niet eens bent met de huuraanpassing

of als u huurverlaging wilt aanvragen.

Hoe werkt de huurverhoging in 2024?

De regering bepaalt jaarlijks met hoeveel de huurprijs van

sociale huurwoningen maximaal mag stijgen. Dit wordt gebaseerd

op de gemiddelde loonontwikkeling. Dit betekent

dat de huren in 2024 met maximaal 5,8 % kunnen worden

verhoogd. Niet alle huren van woningen krijgen de maximale

huurverhoging. Gemiddeld met maximaal 5,3% (huursomstijging),

per woning maximaal 5,8%

Geen leuke boodschap

Een huurverhoging is voor u als huurder vervelend nieuws.

Het betekent dat de woonlasten gaan toenemen.

Huurtoeslag kan hieraan tegemoet komen. We weten dat

de kosten van energie en boodschappen de afgelopen jaren

flink zijn gestegen, samen met andere prijzen. We constateren

ook dat inkomens gewoon te laag zijn. Het is daardoor

niet voor iedereen gemakkelijk om rond te komen. Dat zien

wij bij De Bewonersraad ook.

Ook zien we dat Nederland een wooncrisis heeft. Er zijn

veel te weinig woningen en er moet stevig bijgebouwd

worden, alleen al in Friesland ruim17.500 woningen. Ook

moeten oudere corporatiewoningen gerenoveerd en/of

verduurzaamd worden of zelfs gesloopt en nieuw gebouwd.

Zodat er goede en energiezuinige woningen zijn

voor huurders. Dit kan schelen in de woonlasten. In de

afgelopen jaren hebben de corporaties te maken gehad

met maatregelen van de regering. Er is huurbevriezing en

huurverlaging toegepast, waar veel huurders van hebben

kunnen profiteren. Voor corporaties betekent dit wel minder

inkomsten en de bouwkosten worden steeds hoger.

De bouw en renovatie van woningen kost veel geld, dat

snappen wij ook. Wij hebben er daarom eveneens begrip

voor dat woningcorporaties de huren in 2024 moeten verhogen

en gebruik maken van de ruimte die hen daarvoor

geboden wordt. Onze leden willen in de toekomst graag

een goede woning en ook daar voelen wij ons verantwoordelijk

voor. De Bewonersraad vindt het belangrijk dat de

corporaties deze (wettelijk verplichte) opgaven kunnen uitvoeren.

Ook al betekent dit dat de huren in 2024 verhoogd

moeten worden.

Nieuwsbrief43

Nieuwsbrief 42

Leeuwarden

mei 2024

Regering bepaalt

maximale

huurstijging

Gemiddelde

Loonontwikkeling

5,8%

Recht op

huurtoeslag?

Maximale

huurverhoging

5,8%

Wat is streefhuur?

De ‘streefhuur’ is de huurprijs die een woningcorporatie

als redelijke huurprijs beschouwt bij uw sociale huurwoning.

De streefhuur ligt vaak een stuk lager dan de huur die de

corporatie maximaal voor een woning mag vragen. Er wordt

gekeken naar de kenmerken van een woning, de ligging

en naar de mensen die het beste bij de woning passen.

De maximale huurprijs die van de wet gevraagd mag worden,

wordt naar beneden aangepast om deze zo passend mogelijk

te maken. Die best passende huurprijs noemen we ‘de

‘streefhuur ‘. Iedere woning heeft een streefhuur.

Jaarlijks wordt de hoogte van de streefhuur bepaald.

Dit bedrag kan dus veranderen, bijvoorbeeld als ons

geld minder waard wordt door inflatie.

17

Leden van De Bewonersraad kunnen meepraten,

meedenken en meebeslissen in de vereniging.

Dat kan op verschillende manieren:

Misschien de…

Of lid van het…

Of toch het…

Lijkt me ook leuk…

Of toch maar het…

Ledenraad:

Dit is het hoogste orgaan van De

Bewonersraad. De Ledenraad neemt

belangrijke beslissingen over plannen

en de begroting, en benoemt

de algemeen directeur.

Regioraad:

De Bewonersraad heeft 5 regioraden, verspreid

over de provincie Friesland. De regioraad fungeert

als ‘de oren en ogen’ en geeft feedback aan een van

de regiomanagers. In 2023 is een vervolg gegeven

aan de vernieuwde ‘regioraad nieuwe stijl’.

Bestuur:

De Bewonersraad heeft een bestuur

bestaande uit 5 leden. Sinds 2020 kunnen

ook niet-leden zich kandidaat stellen als er

een vacature is in het bestuur. Het bestuur

keurt het beleid goed.

Online panel:

Leden kunnen vrijblijvend deelnemen aan het

online panel. Via e-mail ontvangen panelleden

regelmatig vragen over actuele onderwerpen.

Zo kan de vereniging snel de mening

van haar achterban peilen.

Dreamhûs panel:

Vijf leden van De Bewonersraad, die huren bij WoonFriesland, nemen deel aan het Dreamhûs

panel. Hierbij worden duurzame oplossingen kritisch bekeken die worden getest in de

3 Dreamhúzen in Delft, een gezamenlijk project van WoonFriesland, Bouwgroep

Dijkstra Draisma, The Green Village en De Bewonersraad.

Deelnemen aan

de vereniging


Ik wil graag meepraten,

meedenken

en meebeslissen in

de vereniging.

Online

panel

Eind 2023:

700 leden

2022: 600 leden

2021: 750 leden

Het aantal leden van het online panel is stabiel rond de

700 panelleden. In 2023 is er weinig gebruik van gemaakt.

Normaliter wordt het online panel regelmatig een aantal

vragen gesteld over een bepaald onderwerp, om de mening

van de leden te peilen. In 2024 zetten we het online panel

weer meer in. Leden van De Bewonersraad kunnen zich

vrijblijvend voor het panel aanmelden via de website

www.debewonersraad.nl


Netwerk

De Bewonersraad

Fryslân koploper in de uitwerking van een urgentieverordening

In 2023 is een medewerker van De Bewonersraad

lid geworden van de Raad van Advies

van de Energiebank Friesland. Een mooie

organisatie die zich bezighoudt met het

verminderen van de energiearmoede.

Verder heeft De Bewonersraad een plek in de

Werkgroep Vraagdruk die zich jaarlijks buigt

over het rapport wat in gezamenlijkheid met

Planbureau Fryslân wordt opgesteld. Ook zijn

we actief in een Werkgroep Doorstroming

waarin enkele gemeenten, corporaties en

huurdersorganisaties zich bezighouden met

de vraag welke instrumenten ingezet kunnen

worden om de doorstroming te verbeteren.

Onder begeleiding van Companen en Enserve hebben de gemeenten eind 2023 een uitgangspuntennotitie

vastgesteld. In deze notitie staan acht uitgangspunten die in 2024 door verschillende werkgroepen

verder wordt uitgewerkt. Het doel is één uniforme Friese urgentieverordening. Een eenduidige

werkwijze geeft voor de (urgent) woningzoekende helderheid. Voor de gemeenten en corporaties is het

belangrijk dat het hele proces zo efficiënt mogelijk wordt ingericht.

Vanaf 2025 moeten alle gemeenten een urgentieverordening hebben. In de urgentieverordening regelt de

gemeente urgenties voor een aantal (wettelijk verplichte) aandachtsgroepen. Daarnaast mogen gemeenten

urgentiecategorieën toevoegen. Voor Friesland zijn twee extra groepen aangewezen die met urgentie

gehuisvest moeten worden. Dit zijn statushouders en huurders die betrokken zijn in een herstructureringstraject

(sloop met vervangende nieuwbouw). Tot nu toe was een urgentieregeling voornamelijk het werk

van corporaties; dit gaat dus veranderen zodra de urgentieverordening in werking treedt.

Onze aandacht

Vanuit De Bewonersraad zijn we nauw betrokken bij de totstandkoming van de Friese urgentieverordening

die dit voor de hele provincie regelt. De hooflijnen zijn akkoord, in 2024 komt het erop aan de

uitwerking na de zomer gereed te hebben. In het bijzonder hebben wij aandacht voor de draagkracht

en draaglast van wijken en dorpen én natuurlijk de zorg voor de ‘gewone’ woningzoekende zodat deze

ook fijn kan (blijven) wonen.

Binnen de Provincie neemt De Bewonersraad

deel aan diverse overlegstructuren. We hebben

zitting in het Wenjen Oerlis, de Kopgroep

Regiodeal en afgeleiden hiervan.

De Bewonersraad vertegenwoordigt de huurders

binnen de Friese Energie Alliantie (FEA) en in

het kernteam van het Energienetwerk Fryslân.

Vanwege een krappe personele bezetting in

het team regiomanagers is in goed overleg met

de FEA besloten de werkzaamheden tijdelijk te

parkeren. In 2024 worden deze weer opgepakt.

22

Bestuursverslag 2023

Activiteiten en de resultaten 2023

Werkt voor huurders

Kabinetsplannen Prinsjesdag

Op de derde dinsdag van september is het Prinsjesdag.

Dan worden de plannen van de nieuwe regering voor 2025

bekend gemaakt. Wat betekenen deze voor huurders?

(NB: deze nieuwsbrief is met zorg samengesteld op basis van

de informatie die op Prinsjesdag bekend is gemaakt. De komende

weken worden deze plannen besproken in de Tweede

Kamer, zoals het Belastingplan. Het zou daardoor kunnen zijn

dat sommige plannen worden gewijzigd. Voor de meest actuele

informatie verwijzen u naar de website van de Rijksoverheid).

Inkomens en prijzen

Het Centraal Planbureau schat dat de cao-lonen in 2024 gemiddeld

stijgen met 6,6 procent. De hoogte van de huurverhoging

voor 2025 is van dit percentage van de loonstijging afhankelijk.

In oktober zal de Tweede Kamer hierover debatteren.

Het bruto minimumloon gaat met ruim 5 procent omhoog (bron:

Nibud). De uitkeringen die aan het minimumloon zijn gekoppeld,

zoals de bijstand, de Wajong en de AOW, stijgen daardoor ook.

De belasting(schijven) op inkomens verandert. Met de ‘Werk-

UrenBerekenaar’ op de Nibud-website kunt u eenvoudig berekenen

wat meer of minder werken betekent voor uw inkomsten.

Aansluitend op het beleid om meer mensen als werknemer

aan het werk te laten gaan, wordt de zelfstandigenaftrek van

zzp’ers opnieuw verlaagd (met 1.280 euro). Hierdoor zullen de

inkomsten van zzp’ers (zelfstandigen zonder personeel) volgend

jaar lager uitvallen.

De prijzen zullen naar verwachting stijgen met 3,2 procent en

ook de zorgpremie met ongeveer 10 euro per maand. En dan

is er het plan om de BTW op boeken, kranten, sport, cultuur en

hotelovernachtingewn te verhogen naar 21 procent. Dit betekent

dat sporten of leuke dingen doen in 2025 duurder wordt.

Zorg en toeslagen

Het eigen risico blijft 385 euro per verzekerde, ook in 2026.

Voor 2027 zijn er plannen voor een verlaging naar 165 euro.

De zorgtoeslag gaat alleen voor de lagere inkomensgroepen

in 2025 omhoog met ongeveer 6,50 euro per maand.

De premie van de basis zorgverzekering wordt waarschijnlijk

10 euro hoger. De definitieve bedragen worden in november

bekend gemaakt. Wat betreft de huurtoeslag kunnen vanaf

2025 ook huishoudens met meer personen, die jonger zijn

dan de AOW-leeftijd, een vergoeding krijgen voor een deel

van de huur boven de aftoppingsgrens*. Voor alleenstaanden

en AOW’ers was dit al mogelijk. (*De aftoppingsgrens is

het bedrag aan huur waarboven u minder of geen huurtoeslag

meer krijgt. Vanaf 2025 kan een deel van de huur boven

deze grens toch worden vergoed). Verder wil het kabinet de

huurtoeslag vereenvoudigen. Hierdoor krijgen meer mensen

recht op huurtoeslag en loopt de toeslag minder snel af als u

meer gaat verdienen. Het kindgebonden budget gaat voor de

meeste huishoudens met € 6 per kind per maand omhoog. Voor

alleenstaande ouders daalt het bedrag met € 7 per maand.

Woningen

Jaarlijks wil het kabinet 100.000 extra woningen bouwen. Het

kabinet wil hierover ‘afdwingbare’ afspraken maken. Dat betekent

dat de overheid veel strenger wordt tegen gemeenten,

provincies en andere betrokkenen om dit aantal te halen. Met

deze afspraken wil het kabinet ervoor zorgen dat de woningbouwambities

daadwerkelijk worden waargemaakt.

Waar komt u voor in aanmerking?

In Nederland zijn er veel regelingen en fondsen voor inwoners

die wat minder te besteden hebben. Vaak is het lastig om uit

te zoeken wat er precies is, waar u recht op hebt en hoe u het

aanvraagt. Om u daarmee te helpen, kunt u op onze website

bij De Voorzieningenwijzer kijken waar u recht op heeft. Op

de Voorzieningenwijzer krijgt u persoonlijk advies over gemeentelijke

fondsen, vrijstellingen en kwijtscheldingen. Er is

ook een onafhankelijke Zorgvergelijker aan gekoppeld, een

onafhankelijke Energievergelijker en een Toeslagencheck.

Benieuwd waar u voor in aanmerking komt? Doorloop dan De

VoorzieningenWijzer op onze website. U kunt daar ook meteen

aanvragen regelen. Kijk op www.debewonersraad.nl,

via ‘snel naar’ De Voorzieningenwijzer.

44

Leeuwarden

oktober 2024

Nieuwsbrief 44

In deze Nieuwsbrief zetten we de belangrijkste plannen op een rijtje die op

Prinsjesdag bekend zijn gemaakt en voor u als huurder belangrijk kunnen zijn.

Nieuwsbrief

Nieuwsbrief

Beste leden,

In december bent u gewend om het

kerstnummer van De Bewonerskrant

te ontvangen. De krant boordevol interessante

artikelen in een gezellig

kersttintje. Dit jaar ontvangt u in december

echter een Nieuwsbrief, De

Bewonerskrant volgt begin 2025. Reden

hiervoor is dat de Ledenraad zich op 3 december heeft gebogen

over hoe De Bewonersraad gaat heten. Bij de opmaak van

deze nieuwsbrief is de uitkomst echter nog niet bekend. Mocht

de Ledenraad instemmen met de nieuwe naam dan zullen we

u dat per brief laten weten. In de eerstvolgende Bewonerskrant

informeren we u hier graag uitgebreid verder over.

Deze Nieuwsbrief zal u ongetwijfeld verrassen. Zo hebben we

een aantal mooie ledenvoordeelacties voor u geregeld. De Friesland

Zorgverzekeraar doet u een mooi aanbod. En goed nieuws:

we vertellen u meer over de contributie voor De Bewonersraad

die niet omhoog gaat volgend jaar.

Voor nu wens ik u mooie feestdagen, al besef ik mij heel goed dat

deze dagen soms ook zwaar kunnen aanvoelen. Laten we goed

om elkaar denken. Heb het goed!

G. Brouwer, algemeen directeur

Ledenbijdrage blijft € 1,67

U hoeft niets te wijzigen!

In de vorige Bewonerskrant berichtten wij u dat de Ledenraad

had besloten om de ledenbijdrage iets te verhogen met ingang

van 2025. MAAR.. na overleg met de accountant over de begroting

van de vereniging voor volgend jaar is besloten dat de ledenbijdrage

hetzelfde blijft. U hoeft dus niets aan te passen.

Goed om te weten:

jarenlang was de ledenbijdrage € 2,- per maand. Dankzij de inzet

van de Ledenraad konden we de bijdrage in 2024 verlagen naar

€ 1,67. Voor 2025 blijft de ledenbijdrage € 1,67 per maand.

45

Leeuwarden

december 2024

Nieuwsbrief 45

Ledenvoordeel met leuke kortingen!

Op vertoon van deze bon Op vertoon van deze bon Op vertoon van deze bon

U betaalt geen 9,30

maar als lid slechts

U betaalt geen 16,50


U betaalt als volwassene

geen 8,50


U betaalt voor een kind van 3 t/m 12 jaar

geen 6,50


Kinderen t/m 2 jaar: gratis

Expositie over de geschiedenis

van het kruideniersbedrijf,

met koffie en oranjekoek!

Spoorwegmuseum Sneek

€ 1,50 korting op de entreeprijs

Voor maximaal 2 personen.

Actie is geldig van 21-12-24 t/m 30-3-25


Actie is geldig van 21-12-24 t/m 30-3-25


Actie is geldig t/m 16 februari 2025.

5,00

7,00

5,00

8,25

TRAIN COLLECTION

Van een trouwkostuum uit de

18de eeuw tot de iconische jurk van

Koningin Máxima – je kijkt je ogen uit!

Kom langs en duik in de

geschiedenis van de bruidsjurk.

Ontdek de mooiste trouwjurken in

de tentoonstelling Ja, ik wil! in het

Fries Museum in Leeuwarden.

Ja, ik wil!

Beste leden,

De zomer staat voor de deur en de

nieuwste editie van de Bewonerskrant

valt bij u op de mat. In de krant

weer allerlei informatie over wat De

Bewonersraad de afgelopen tijd voor

u heeft gedaan en wat we in de komende

maanden gaan doen.

We zijn trots om aan te kondigen dat

De Bewonersraad nu ook actief is op

Vlieland. Onze regiomanager Anky

Bos en ondergetekende hebben in

mei de gemeenteraad van Vlieland

bezocht om te vertellen wat wij kunnen betekenen voor de huurders

in de sociale huurwoningen. In september komen we terug op Vlieland

om persoonlijk met de huurders in gesprek te gaan en te horen wat er

leeft op het eiland.

Daarnaast leest u over de rol van onze Hulpdienst. Velen van u hebben

de Hulpdienst ingeschakeld met vragen over de huurverhoging. We

zijn er trots op dat we u hebben kunnen helpen met duidelijke uitleg

en ondersteuning. Ook delen we tips over wat te doen als u ergens

tegenaan loopt. We kunnen samen met u kijken naar vervolgstappen

en u daar bij begeleiden.

Een ander interessant project is het nieuwe meetinstrument dat we

samen met Planbureau Fryslân ontwikkelen om een duidelijker beeld

te krijgen van wat dorpen, wijken en buurten nodig hebben. Uw inbreng

is hierbij te zijner tijd heel belangrijk, want uw ervaringen en beleving

laten zien wat er echt leeft.

Verder komt onze Bewonersraad Bus naar u toe deze zomer. We hopen

u te ontmoeten tijdens onze bezoeken aan verschillende dorpen en

wijken in Friesland. Het is een mooie kans om laagdrempelig met elkaar

in contact te komen en uw vragen te stellen. Wanneer we waar zijn,

kunt u volgen op Facebook en onze website.

Ook besteden we aandacht aan de activiteiten van bewonerscommissies

en hoe belangrijk het is om samen te werken aan een fijne leefomgeving.

Mocht u geïnteresseerd zijn in het oprichten van een bewonerscommissie,

dan staan wij klaar om u daarbij te helpen.

We hopen dat u met plezier de krant leest en dat u zich goed geïnformeerd

voelt. Heeft u vragen of wilt u advies, dan kunt u altijd contact

met ons opnemen. Ik wens u alvast een fijne zomer.

Gert Brouwer,





van Fryslân, met meer

dan 32.000 leden.


ontvangen een aantal keren

per jaar de BewonersKrant

en de Nieuwsbrief.








Telefoon: 058 – 216 5457

(Maandag t/m donderdag van

9:00 tot 12:30 uur)



Veelgestelde vragen en daarop de antwoorden

BewonersKrant

Nummer 31 | juni 2024



bowlen op 1 baan. U mag komen spelen met


Na aftrek van de 31% korting betaalt u € 20,00.





Bowlen bij Aventoer in Burgum.

De bowlingbanen zijn voorzien van ultra

moderne en interactieve lichteffecten.

Hier wandel je samen met de pinguïns over het

strand, loop je door het gebied van de ringstaartmaki’s

en sta je oog in oog met de tijgers.

Of bewonder het nieuwe Churchillgebied met

ijsberen, boomstekelvarkens en zeearenden.

Nieuw ledenvoordeel

LED bowlen in Burgum

Dagje AquaZoo Leeuwarden

Waardebon


31% KORTING

op één uur LED bowlen



Waardebon


25% KORTING

op de entreeprijs

Alleen voor leden van De Bewonersraad.

Geldig tot en met 30 september 2024.

Nu ook op Vlieland

Op maandag 13 mei jl. hebben regiomanager Anky Bos en algemeen

directeur Gert Brouwer Vlieland bezocht om De Bewonersraad voor

te stellen aan de gemeenteraad van Vlieland. In deze presentatie

hebben wij verteld wat De Bewonersraad kan betekenen voor de

huurders van WoonFriesland.

Huurdersvertegenwoordiging gewaarborgd

De Bewonersraad is de opvolger van de Raad van Advies van Vlieland.

De Raad van Advies sprak voorheen met de gemeente en Woon-

Friesland over huurderszaken. De Raad van Advies bestaat momenteel

echter nog uit één lid en is blij dat de Bewonersraad het stokje

gaat overnemen. Er liggen veel vraagstukken op het gebied van wonen,

zorg en welzijn. Op Vlieland zijn 207 sociale huurwoningen van verhuurder

WoonFriesland. Door maatschappelijke ontwikkelingen is

het steeds moeilijker geworden om nog een betaalbare woning te

vinden op het eiland. Onze uitgangspunten in de gesprekken met de

gemeente en de verhuurder(s) zijn dan ook gericht op: betaalbaarheid,

beschikbaarheid, woonkwaliteit en leefbaarheid. In onze visie

staan deze pijlers centraal als het gaat om de belangen van huurders

uit sociale huurwoningen. Ook op Vlieland zetten wij ons hiervoor

in. De stem van de huurders nemen wij daarin mee. Daarom willen

wij graag de huurders van WoonFriesland ontmoeten!

In september 2024 komen wij terug

Wij maken graag kennis met de huurders in de sociale huurwoningen

op Vlieland.

Daarom komen wij in september op het eiland om de huurders te ontmoeten.

Wij horen graag de specifieke kenmerken van het eilandleven,

de wensen, tips, opmerkingen, zorgen. En we zijn ook benieuwd

waar huurders blij mee zijn, wat goed gaat en moet blijven bestaan.

Op de eilanden!

Neem onderstaande bon mee en lever deze in op

de dag van uw bezoek aan AquaZoo Leeuwarden.

Uw korting wordt dan meteen verrekend.

* Deze actie is geldig t/m 30 september 2024,

en is niet in combinatie met andere acties of

kortingen. Niet inwisselbaar voor contanten

of waardepapieren.

“Gegarandeerd een

huurwoning krijgen

in enkele maanden!”

Dit soort beloftes komt zo nu en dan voorbij. U zou

alleen maar voor honderden euro’s een cursus moeten

volgen of een aanbetaling doen om dat even te regelen.

Beste mensen, trap hier niet in! Iedere corporatie heeft

zijn eigen regels, maar met een dure cursus krijgt u niet

sneller een woning. Ook De Bewonersraad krijgt dit

soort ‘aanbiedingen’ in de mailbox. Maar als je daar dan

onderzoek naar doet, blijkt dat niemand vertelt wat die

cursus precies inhoudt. En zoek je nog verder, dan blijkt

dat niemand dat mag vertellen.. Als een deelnemer na de

cursus klaagt, krijgt hij een boete van duizenden euro’s.

En die websites dan waar je alle woningen

als eerste te zien krijgt?

Er zijn bedrijven die zeggen dat u voor enkele tientjes per

maand alle woningen als eerste te zien krijgt. En als u dan

snel reageert, krijgt u de woning! Ook dit is nep helaas.

Deze bedrijven verzamelen woningen die door verhuurders

worden aangeboden. Dit zijn dus woningen die u

gewoon kunt vinden op www.Frieslandhuurt.nl of in

het aanbod van de andere verhuurders. Deze websites

bieden dezelfde informatie gratis aan. Ga dus geen

duur abonnement nemen op de andere websites als u

een sociale huurwoning in Friesland zoekt.

Inschrijven als woningzoekende

Er is maar één oplossing: schrijf u in als woningzoekende.

Ook als u denkt dat u nog enkele jaren in uw woning

blijft wonen. Zo bouwt u zoekduur op. Dat vergroot de

kans op het krijgen van een woning.

Waarschuwing

voor louche websites

Like ons op Facebook

en maak kans op

2 bioscoopbonnen

t.w.v. 10,- per persoon

MAAK KANS OP TWEE

BIOSCOOPBONNEN T.W.V. 10,-

Beste mensen,

En ineens duiken we in de herfst na

een zomer vol zon, warmte, soms

zomerstormen en felle slagregens.

Dat wordt weer even wennen,

gordijnen dicht, kachel aan, vroeg

donker, tijd om deze nieuwste Bewonerskrant

te lezen! In deze Bewonerskrant

kunt u iets lezen over het

advies wat wij aan bureau Berenschot

hebben gevraagd om te komen

tot een toekomstbestendige verenigingsstructuur. Onze vereniging

bestaat inmiddels ruim 31 jaar en het is dan goed om de huidige

structuur eens tegen het licht te houden. Ook houden we ons op dit

moment bezig met de vraag of onze naam ”De Bewonersraad” wel

voldoende de lading dekt. Ik hoop dat ik u in het decembernummer

van De Bewonerskrant meer kan vertellen over de uitkomsten daarvan.

Dan is het goed u te vertellen dat we ons werkgebied weer verder

gaan uitbreiden. Vanaf eind dit jaar gaan we ons óók richten op

de belangenbehartiging voor huurders op het prachtige Ameland.

Het unieke aan dit verhaal is dat er géén corporatie op Ameland is

maar dat de gemeente zelf de verhuurder is.

Tenslotte leest u in dit nummer dat we het enorm belangrijk vinden

om steeds weer contact met u te hebben. Zo trekt er een Bewonersraadbus

door de provincie om met u in contact te komen en te

horen wat ú belangrijk vindt. Ook ondersteunen we organisatorisch

en als het nodig is ook financieel, graag bewonersinitiatieven. Van

alle kanten ervaren we dat leefbaarheid in dorpen en wijken soms

zwaar onder druk staat. Samen met u willen we kijken hoe we hier

een antwoord op kunnen geven. Ik hoop dat u, door het lezen van

deze Bewonerskrant, merkt hoe wij huurdersbelangen in de praktijk

brengen en dat u zich als huurder én lid hierdoor gesterkt voelt. Veel

leesplezier gewenst!

Gert Brouwer,





van Fryslân, met meer dan

32.000 leden.


ontvangen een aantal keren per

jaar de BewonersKrant en de

Nieuwsbrief.








Telefoon: 058 – 216 5457

Maandag t/m donderdag 9:00 tot 12:30 uur



Veelgestelde vragen en de antwoorden

vindt u ook op www.debewonersraad.nl

BewonersKrant

Nummer 32 | oktober 2024

Ook op Ameland

Ja, u leest het goed! Naast Schiermonnikoog, Terschelling

en Vlieland zal De Bewonersraad óók de belangen gaan behartigen

van huurders op het mooie eiland Ameland! We

starten daarmee in het vierde kwartaal van dit jaar. Voor De

Bewonersraad is onze aanwezigheid op Ameland een nieuwe

“tak van sport” omdat de gemeente Ameland zelf verantwoordelijk

is voor de sociale huisvesting op het eiland en

In december 1993 is onze huurdersvereniging De Bewonersraad

opgericht in een wooncomplex van Woningstichting Talma (nu

WoonFriesland) in Drachten. Er waren 28 leden. Het doel was en

is nog steeds: het behartigen van de belangen van de leden en

gezamenlijk optreden naar de verhuurder of gemeente, bij vragen

of problemen.

Groei en uitbreiding

In 2024 en 31 jaar later is de vereniging uitgegroeid tot ruim 32.000

leden, verspreid over bijna alle gemeenten in Fryslân. Ook alle Waddeneilanden

zijn vertegenwoordigd.

Nog wel de juiste naam?

Al vaker was de constatering dat de naam ‘De Bewonersraad’ niet

de lading dekt van waar de vereniging voor staat. In 1993 wel, want

toen was het een raad van bewoners van een wooncomplex. Maar de

vereniging groeide en groeide buiten dat jasje. Op veel meer plekken

lagen vraagstukken waarbij het wonen en de positie van huurders betrokken

waren. Zo groeide de vereniging door de jaren heen. Alleen

was de naam een beetje vaag geworden voor een vereniging die de

belangen van huurders dient.

Advies van bureau Berenschot

In 2024 werd bureau Berenschot gevraagd om naar de structuur van

onze vereniging te kijken (zie ook voorwoord). De vraag is of onze

huidige organisatie nog geschikt is om in deze tijd de belangen van

huurders optimaal te vertegenwoordigen. Het bureau zal in december

een advies uitbrengen, maar de verwachting is dat we enkele veranderingen

zullen doorvoeren om onze slagkracht te vergroten.

Wat staat er te gebeuren?

In dit adviestraject is ook de naamgeving van de vereniging meegenomen.

Is het een goed moment om behalve de structuur ook de naam

aan te passen, zodat ook deze beter aansluit bij wie de vereniging nu is?

Daar zijn we mee aan de slag gegaan. In december zullen we de voorstellen

aan de Ledenraad presenteren.

Wordt vervolgd.

niet een woningcorporatie. Dat betekent dat wij een samenwerking

gaan opstarten met de gemeente Ameland om te

komen tot volwaardige belangenbehartiging. Begin november

zullen we, samen met de gemeente, 4 bewonersbijeenkomsten

gaan organiseren waarbij we aan de uitgenodigde

huurders gaan uitleggen waar De Bewonersraad voor staat

en wat we voor hen kunnen betekenen.

Op de eilanden!

Nieuw ledenvoordeel

Al ruim 30 jaar

De Bewonersraad

Ja, ik wil! Tegen inlevering van deze

Waardebon

Betaalt u geen 16,50


Uitsluitend tegen inlevering van deze bon. Voor maximaal

2 personen. Actie is geldig t/m 16 februari 2025.

8,25

Ja, ik wil!

Ontdek de mooiste trouwjurken in de

tentoonstelling Ja, ik wil! in het Fries

Museum in Leeuwarden.

Van een trouwkostuum uit de 18de

eeuw tot de iconische jurk van

Koningin Máxima – je kijkt je ogen

uit! Kom langs en duik in de

geschiedenis van de bruidsjurk.

Beste leden,

Voor u ligt het nieuwst exempl ar

van De Bewonerskrant, hét blad

voor hurend Friesland! Van de week

liep ik door het Vo senpark, hier in

Leeuwarden om n ar een afspr ak

in de stad te g an. Meestal doe ik dat

lopend. Onderweg werd ik afgeleid

door het zien van de eerste sneeuwklokjes,

het horen van de tjilpende lijsters

en het voelen van een voorzichtig

warm voorj arszonnetje op mijn rug.

Wat voelde dat fijn na zo’n lange en vooral natte winter. Volgens mij zijn

we a lem al toe an zon en warmte, l at m ar komen!

In de vorige Bewonerskrant schr ef ik iets over de verkiezingen, inmiddels

zijn die achter de rug en proberen de grootste 4 partijen te komen tot en

kabinet. Tot op dit moment wil dat nog niet echt vlotten terwijl Nederland

zóv el problemen kent. Met name de wooncrisis en het vr agstuk

rondom de huisvesting van statushouders is bijna onbeh ersb ar. Het is

dan ook betreurensw ardig dat de landelijke politieke partijen m er met

zichzelf bezig lijken te zijn dan met de problemen in het land.

Terwijl men in Den H ag an het ba keleien is, werken wij stug door, dag

in dag uit, an het behartigen van uw belangen. Zo hebben we geweldige

ledenwerfacties gehad op Tersche ling en Schiermonnikoog. D arn

ast heb ik inmiddels kennisgem akt met de wethouder op Vlieland.

Ook d ar g an we vanaf medio zomer starten met het behartigen van

belangen van huurders.

Van belang is ook te melden is ook dat we met de corporaties Elkien,

A colade, Woningstichting Westste lingwerf, Thús Wonen en Wonen

Noord West Friesland een nieuwe samenwerkingsovereenkomst hebben

afgesloten voor 5 j ar. Vanzelfsprekend zijn we zeer verheugd dat

we opnieuw voor langere tijd de belangen mogen behartigen voor huurders

van deze corporaties. Met WoonFriesland hebben we ook een samenwerkingsovereenkomst

die nog een tijdje doorloopt.

U leest het, De Bewonersr ad groeit en bloeit als nooi tevoren en we

springen gr ag voor u op de bres! De inhoud van deze krant l at dat

m ar weer zien en ik wens u veel leesplezier d arbij. Hopelijk zittend,

buiten uit de wind, met een heerlijk voorj arszonnetje. Ik wens u een

prachtig voorj ar toe!

Gert Brouwer,



De Bewonersr ad is de

gr otste h urdersvereniging

van Fryslân, met m er

dan 32. 0 leden.

Leden van de Bewonersr ad

ontvangen en antal keren

per j ar de BewonersKrant

en de Nieuwsbrief.

De Bewonersr ad biedt leuke

kortingen en anbiedingen

d or mi del van het Ledenv

ord elprogramma.


is de Hulpdienst er v or u

(gratis). Telefonisch bereikb ar

van m andag t/m donderdag

Telef on: 058 – 216 5457

(M andag t/m donderdag van

9: 0 tot 12:30 ur)

e-mail: hulpdienst@debewonersr ad.nl

chat: www.debewonersr ad.nl

V elgestelde vragen en d arop de antw orden

BewonersKrant

Nummer 30 | maart 2024



bowlen op 1 baan. Je mag komen spelen met


Na aftrek van de 31% korting betaal je € 20,00.





Bowlen bij Aventoer in Burgum. (Bushalte op

4 minuten lopen) Onze trendy bowlingbanen

zijn voorzien van ultra moderne en interactieve

lichteffecten. Voor kinderen vanaf een j ar

of 3 is onze Dino. Zet Dino recht voor de b an,

leg de bal erop, geef de bal een duwtje en de

kegels vliegen je bijna om de oren. Voor de iets

oudere kinderen zijn er natuurlijk hekjes langs

de b an. Via de computer geven we per persoon

an wie wel en wie geen hekje krijgt. Iets

ouder en last van de schouders? Of zittend in

een rolstoel? Geen probleem ook voor ju lie is

er een speci al hulpmiddel om samen met de

hele familie te kunnen bowlen!

Nieuw ledenvoo rdeel

LED bowlen

Waardebon


31% KORTING

op één uur

LED bowlen



In november vorig jaar waren medewerkers van De

Bewonersraad op Schiermonnikoog en Tersche ling

voor een kennismaking. Op Tersche ling is De Bewonersraad

geen onbekende; we hebben daar het stokje

overgenomen van huurdersvereniging De Brandaris. De

leden zijn mee overgegaan en een jaar lan gratis lid.

Voor nog-niet-leden was de acti een half jaar gratis

lidmaatschap. De medewerkers reikten overdag tasjes

met informatiemateriaal uit en kwamen in gesprek

met een aantal huurders. Heel mooi om de mensen persoonlijk

te treffen en te horen wat er goed gaat en waar

het beter kan. Klachten waren er bijvoorbeeld over het

leegmaken van de dakgoten, woningtoewijzing, verwarming

en dergelijke. Ook tijdens de kennismakingsbijeenkomst

kwamen punte naar voren waar huurders

tegenaan lopen.

Regiomanager Gea Herz is voor de huurders van Terschelling

aanspreekpunt. Zij neemt dit mee in het overleg

met de gemeente en WoonFriesland.

Ook op Schiermonnikoog was een soortgelijke kennismakingsactie.

Op Schier was er nog niet eerder een

huurdersvereniging. Ook hier maakten we met elkaar

kennis, deelden tasjes uit en kwamen in gesprek over

woningtoewijzing, de nieuwe aardgasloze wijk en dergelijke.

Samen met regioraadsleden Jan Krabbendam

en Gré Zijlstra zijn er heel veel tasjes uitgedeeld.

Op Schier is regiomanager Astrid van Dijk het aanspreekpunt

vanuit De Bewonersraad. Zij komt op voor

de belangen van de huurders, aan de tafels bij gemeente

en WoonFriesland.

Omdat er op de eilanden soms heel andere onderwerpen

spelen dan op de vaste wal, gaat De Bewonersraad

een speciale nieuwsbrief maken met nieuws over onderwerpen

op de Waddeneilanden.

Op de eilanden!

Op Tersche ling werd

fanatiek meegedaan

an de bingo!

Wij weten wa te doen!

Ook a le andere vragen die je als

huurder hebt, kun je ste len tijdens

het Huurdersuurtje.

GEEFT JE

VERHUURDER

GEEN GEHOOR?

Kom langs, je bent

van harte welkom!

De persoon

die u probeert

te bereiken

is momenteel

niet bereikbaar

HUURDERS

UURTJE

Drachten: Elke laatste maandag van de maand


Brede school De Wiken, Middelwyk 2.

Bolsward: elke eerste woensdag van de maand


Bibliotheek Bolsward, Jongemastraat 2.

Oosterwolde: Elke laatste donderdag van de maand


Scala (De Kompaan) Moskampweg 3.

Bekijk de animatie van

het Huurdersuurtje

Huuraanpassing 2024

Elk jaar verandert op 1 juli mogelijk uw huurprijs

voor het komende jaar. Het kan zijn dat uw huurprijs

hetzelfde blijft. Het kan ook zijn dat uw huur wordt

verlaagd of verhoogd.

De overheid bepaalt wat de maximale huurverhoging

mag zijn (dit jaar is dat 5,8%). Binnen deze we telijke

regels hebben woningcorporaties de vrijheid om

keuzes te maken. Deze keuzes hangen af van hun

plannen, zoals verduurzaming, sloop/nieuwbouw of

renovatie van woningen. Daarnaast is een huurverhoging

of -verlaging afhankelijk van uw persoonlijke

situatie als huurder. Het kan soms lastig zijn om de

regels over huuraanpassingen te begrijpen en om te

beoordelen of de aanpassing voor u passend is. In

deze nieuwsbrief vindt u een overzicht van de keuzes

die elke corporatie heeft gemaakt. Ook leest u wat u

kunt doen als u het niet eens bent met de huuraanpassing

of als u huurverlaging wilt aanvragen.

Hoe werkt de huurverhoging in 2024?

De regering bepaalt jaarlijks met hoeveel de huurprijs van

sociale huurwoningen maximaal mag stijgen. Dit wordt gebaseerd

op de gemiddelde loonontwikkeling. Dit betekent

dat de huren in 2024 met maximaal 5,8 % kunnen worden

verhoogd. Niet a le huren van woningen krijgen de maximale

huurverhoging. Gemiddeld met maximaal 5,3% (huursomstijging),

per woning maximaal 5,8%

Geen leuke boodschap

Een huurverhoging is voor u als huurder vervelend nieuws.

Het betekent dat de woonlasten gaan toenemen.

Huurtoeslag kan hieraan tegemoet komen. We weten dat

de kosten van energie en boodschappen de afgelopen jaren

flink zijn gestegen, samen met andere prijzen. We constateren

ook dat inkomens gewoon te laag zijn. Het is daardoor

niet voor iedereen gemakkelijk om rond te komen. Dat zien

wij bij De Bewonersraad ook.

Ook zien we dat Nederland een wooncrisis heeft. Er zijn

veel te weinig woningen en er moet stevig bijgebouwd

worden, a leen al in Friesland ruim17.500 woningen. Ook

moeten oudere corporatiewoningen gerenoveerd en/of

verduurzaamd worden of zelfs gesloopt en nieuw gebouwd.

Zodat er goede en energiezuinige woningen zijn

voor huurders. Dit kan schelen in de woonlasten. In de

afgelopen jaren hebben de corporaties te maken gehad

met maatregelen van de regering. Er is huurbevriezing en

huurverlaging toegepast, waar veel huurders van hebben

kunnen profiteren. Voor corporaties betekent dit wel minder

inkomsten en de bouwkosten worden steeds hoger.

De bouw en renovatie van woningen kost veel geld, dat

snappen wij ook. Wij hebben er daarom eveneens begrip

voor dat woningcorporaties de huren in 2024 moeten verhogen

en gebruik maken van de ruimte die hen daarvoor

geboden wordt. Onze leden wi len in de toekomst graag

een goede woning en ook daar voelen wij ons verantwoordelijk

voor. De Bewonersraad vindt het belangrijk dat de

corporaties deze (we telijk verplichte) opgaven kunnen uitvoeren.

Ook al betekent dit dat de huren in 2024 verhoogd

moeten worden.

Nieuwsbrief43

Nieuwsbrief 42

Leeuwarden

mei 2024

Regering bepaalt

maximale

huurstijging

Gemiddelde

Loonontwikkeling

5,8%

Recht op

huurtoeslag?

Maximale

huurverhoging

5,8%

Wat is streefhuur?

De ‘streefhuur’ is de huurprijs die een woningcorporatie

als redelijke huurprijs beschouwt bij uw sociale huurwoning.

De streefhuur ligt vaak een stuk lager dan de huur die de

corporatie maximaal voor een woning mag vragen. Er wordt

gekeken naar de kenmerken van een woning, de ligging

en naar de mensen die het beste bij de woning pa sen.

De maximale huurprijs die van de wet gevraagd mag worden,

wordt naar beneden aangepast om deze zo pa send mogelijk

te maken. Die best passende huurprijs noemen we ‘de

‘streefhuur ‘. Iedere woning heeft een streefhuur.

Jaarlijks wordt de hoogte van de streefhuur bepaald.

Dit bedrag kan dus veranderen, bijvoorbeeld als ons

geld minder waard wordt door inflatie.

Het andere onderwerp betrof de zonnepanelen. Door de geplande afschaffing van de salderingsregeling

in 2027 worden de voordelen voor huurders minder zeker. De Bewonersraad

blijft deze ontwikkelingen volgen en zet zich in voor duidelijkheid en goede afspraken zodat

verduurzaming ook voordelig blijft voor huurders.

December 2024: Ledenvoordelen!

In december 2024 ontvingen onze leden een speciale Nieuwsbrief in plaats van het traditionele

kerstnummer van de Bewonerskrant. De reden hiervoor was de bespreking door de Ledenraad

over een nieuwe naam voor De Bewonersraad. Hoewel de uitkomst bij de opmaak van

de nieuwsbrief nog niet bekend was, boden we onze leden wel interessante acties, zoals een

aanbod van De Friesland Zorgverzekeraar. Daarnaast kondigden we goed nieuws aan:

de ledenbijdrage blijft in 2025 onveranderd op € 1,67 per maand.

Bij het samenstellen van het bestuursverslag kijken we met voldoening terug op een jaar

waarin we op allerlei niveaus actief zijn geweest. Het is telkens weer bijzonder om te zien

hoeveel werk we samen hebben verzet en welke positieve impact dit heeft gehad. We zijn

er trots op dat we ons, met volle inzet en toewijding, hebben ingespannen voor de belangen

van onze leden. Dit verslag geeft een overzicht van de resultaten en hoogtepunten

van het afgelopen jaar.

De Nieuwsbrief is lange tijd een papieren uitgave geweest, maar er was al langere tijd

de wens om deze om te zetten naar een frequentere online variant. In 2024 hebben we

de voorbereidingen getroffen voor deze overgang en in 2025 gaat de online nieuwsbrief

officieel van start. Dit gebeurt tegelijkertijd met de introductie van onze nieuwe naamgeving

en huisstijl, waarmee we een moderne en toegankelijke manier van communiceren

bieden aan onze leden.

Van papieren

naar online

nieuwsbrief





Warme Winteractie 2024

Aan het eind van 2024 verloot De Bewonersraad

Warmtekussens!

Dus: kent u een huurder

die u er graag warmpjes

bij wilt laten zitten?

Over de uitslag wordt niet gecorrespondeerd.

• mail dan naar:

info@debewonersraad.nl

• geef zijn/haar naam en adres

aan ons door en

• vertel waarom u dat diegene gunt

Met acties als deze blijven we inzetten op het versterken van

de onderlinge betrokkenheid en het welzijn van onze huurders.

Onze Warme Winteractie bleek een succes. Huurders

kregen de kans om anderen te nomineren voor een

warmtekussen en deelden bijzondere verhalen over

waarom zij dit iemand zo gunden. Dankzij de steun van

de firma Stoov konden we meer leden verrassen en blij

maken met een warmtekussen. Deze actie benadrukt

niet alleen onze inzet voor huurders, maar ook de

sociale betrokkenheid binnen onze gemeenschap.

20 gelukkige winnaars ontvingen een warmtekussen

en deelden hun blijdschap met ons. Zo was Mariët,

voorgedragen door haar buurvrouw, dolblij met haar

verrassing. Het was de eerste keer dat ze iets won,

en ze noemde het een welkom cadeau. Ook Grietje

uit Grou werd onverwachts verrast door haar vriendin

Sjoukje en onze vereniging, wat haar zichtbaar ontroerde.

Eén meetinstrument voor draagkracht en draaglast in Fryslân

Tijdens een netwerkdag op 13 mei 2024 is de behoefte aan een uniform meetinstrument

voor de draagkracht en draaglast in Fryslân benadrukt. Gemeenten, corporaties, huurdersorganisaties

en welzijnspartijen willen samen aan de slag met deze methode, die naast data,

de ervaring van werkzame professionals in buurten en wijken en met name de beleving van

bewoners meeneemt. Algemeen directeur Gert Brouwer benadrukt: “Dit instrument biedt

straks reële inzichten voor beleid, gebaseerd op cijfers én praktijkervaring.” Het initiatief van De

Bewonersraad en Planbureau Fryslân krijgt brede ondersteuning van organisaties in de regio.

Veel bezoekers Open Dag Weststellingwerf

Tijdens de Open Dag van de gemeente Weststellingwerf op 25 mei 2024 presenteerden

De Bewonersraad en Huurteam Fryslân zich met een stand en een rad van avontuur.

Het evenement trok veel bezoekers en bood ruimte voor informatieve gesprekken en interactie.

Met goodiebags, een quiz en mooie prijzen wisten we huurders te enthousiasmeren en te

informeren over huurzaken.

Puzzelactie

Dit waren de

winnaars in

2024:

Om het contact met onze leden te versterken en plezier te bieden, organiseren we nog steeds

de puzzelactie in elke Bewonerskrant. Deze actie, gestart in 2020, bestaat uit puzzels die we zelf

maken met woorden over huurdersonderwerpen. Honderden leden sturen hun oplossing in en

maken kans op een aantrekkelijke prijs. In 2024 was dat telkens een groot boodschappenpakket

ter waarde van € 50,-.

Onderzoeken

Marktonderzoek

Herman Visser, adviseur marketing en innovatie

De Bewonersraad verkent actief de markt op diverse onderwerpen, voert zelf

onderzoeken uit en analyseert de uitkomsten. Met de resultaten spelen we zo goed

mogelijk in op ontwikkelingen en ervaringen ten behoeve van onze leden. De resultaten

van de onderzoeken vaak via ledenenquêtes worden zoveel mogelijk gedeeld

met corporaties en gemeenten.

In het najaar van 2024 hebben we twee onderzoeken uitgevoerd in het kader

van de prestatieafspraken:

1. Tevredenheidsonderzoek onder leden van De Bewonersraad naar de

energiebesparende maatregelen in sociale huurwoningen

De Bewonersraad in de pers

Nieuwe samenwerkingsovereenkomst met vijf Friese corporaties:

Algemeen directeur Gert Brouwer: “We zijn trots op deze duurzame

relatie die de belangen van onze leden versterkt.”

Op 17 januari 2024 tekende

De Bewonersraad samen met vijf

Friese corporaties – Elkien, Accolade,

Wonen Noord West Friesland, Thús

Wonen en Woningstichting Weststellingwerf

– een nieuwe samenwerkingsovereenkomst.

Deze uniforme overeenkomst

geldt voor vijf jaar en is een

belangrijke stap in de al meer dan tien

jaar durende samenwerking.

Het doel van deze enquête is om inzicht te krijgen in hoeverre de verduurzaming al dan niet

beantwoordt aan de opgewekte verwachtingen bij bewoners in termen van comfortverhoging,

gebruiksgemak en invloed op de woonlasten. Uiteindelijk om een bijdrage te kunnen leveren

aan het zo goed mogelijk uitvoeren van de energiebesparende operaties. Met duidelijke

communicatie vooraf en maximaal resultaat op energieverbruik en wooncomfort.

Deze enquête is per e-mail verzonden aan 20.000 leden. 4.000 leden hebben de enquête

beantwoord.

2. Onderzoek wonen en woonbeleving van nieuwe huurders (leden) van

sociale huurwoningen

In deze enquête hebben we onder meer gevraagd naar de woningbehoefte, hoe lang men als

woningzoekende stond ingeschreven, in welke mate men tevreden is met de huidige woning

en waarom. De Bewonersraad heeft de enquête in oktober online uitgezet bij iets meer dan

1.900 nieuwe huurders/leden.

Beide enquêtes leverden ons interessante informatie op. Goed voor nadere inzichten in wat er speelt en hoe onze leden het

ervaren. De resultaten bespreken we zoveel mogelijk met onze corporaties en met de gemeenten.

18 19



Online panel

Bestuur, medewerkers en vrijwilligers

Eind 2024:

1500 leden

Eind 2023: 700 leden

Eind 2022: 600 leden

Ons online ledenpanel is flink gegroeid. Via een succesvolle

wervingsactie per e-mail medio 2024 bestaat ons online ledenpanel

nu uit zo’n 1.500 leden.

Het panel is waardevol voor de vereniging en functioneert goed.

De Bewonersraad stelt enkele malen per jaar een aantal vragen en

haalt daarmee de mening op van een groot aantal leden over actuele

zaken. In 2024 is het online panel bijvoorbeeld ingezet met vragen over

een nieuw product van het Dreamhûs. In het Dreamhûs in Delft worden

producten getest die helpen om het energieverbruik te verminderen.

De komende jaren willen we het online ledenpanel vaker gaan inzetten.

15 februari

Op 31 december 2024 telde het bestuur 5 leden. Voorzitter Gelly Visser stopte

formeel op 31 december 2024.

In elke vergadering worden de standaardonderwerpen, zoals notulen en financiële

overzichten, besproken. En verder:

• Nieuwe samenwerkingsovereenkomst met 5 corporaties.

• Verlenging arbeidsovereenkomst G. Brouwer (en in welke vorm).

• Het komen tot een nieuw governancemodel van De Bewonersraad.

• Toelichting Friese Energie Alliantie.

• Standpunt De Bewonersraad ten aanzien van de voorgestelde maximale

huurverhoging van 5,8%.

Leden van De Bewonersraad kunnen zich via de website aanmelden voor het online panel.

28 maart

• Verlenging arbeidsovereenkomst G. Brouwer (en in welke vorm).

• Aanwijzen 2 bestuursleden vorming nieuwe governancestructuur.

Voorzieningen-

Wijzer

De afgelopen jaren heeft De Bewonersraad zich ingezet als ‘vliegwiel’ voor de Voorzieningen-

Wijzer in Friesland. In 2023 kreeg de VoorzieningenWijzer een plek op onze website. De bedoeling

was om de VoorzieningenWijzer onder de aandacht te krijgen bij de gemeenten en deze

functie bij de gemeenten ondergebracht te krijgen. Dat doel is bereikt, we hebben het stokje

inmiddels met succes overgedragen aan de gemeenten zelf. Daarom is in oktober 2024 gestopt

met de samenwerking met de VoorzieningenWijzer. Via www.datgeldtvoormij.nl verwijzen we

nog wel door en kunnen geïnteresseerden bekijken voor welke regelingen ze in aanmerking

komen en ook meteen regelen.

Deelnemen aan de vereniging

Ledenraad:

Dit is het hoogste orgaan van De

Bewonersraad. De Ledenraad neemt

belangrijke beslissingen over plannen

en de begroting, en benoemt

de algemeen directeur.

Ik wil graag meepraten,

meedenken

en meebeslissen in

de vereniging.

Bestuur:

De Bewonersraad heeft een bestuur

bestaande uit 5 leden. Het bestuur keurt

het beleid goed.

6 mei

12 september

7 november

Bestuurssamenstelling

2024:

Ledenraad

• Bespreking Bestuursverslag 2023 (concept)

• Voortgang herstructurering vereniging (stand van zaken Berenschot).

• Voortgang startnotitie nieuwe naam/branding.

• Jaarplan 2025.

• Voortgang proces Berenschot.

• Vergaderschema 2025.

Gelly

Visser

Voorzitter

(t/m 31-12-2024)

Jaap

Blaauw

Penningmeester

Saskia

Toor

Algemeen

lid

Rikus

Hamstra

Algemeen

lid

Sippe

Bron

Algemeen

lid

De ledenraad is het hoogst bestuurlijke orgaan van onze vereniging en bestaat uit 60 zetels.

Zoals bij veel verenigingen in Nederland zien ook wij helaas dat de animo om actief zitting te

nemen in bijvoorbeeld een ledenraad afneemt. Van de beschikbare 60 zetels waren er eind 2024

slechts 28 bezet en dat is een zorgelijke ontwikkeling. Dit vraagstuk wordt uitdrukkelijk meegenomen

in het Governancetraject wat in 2024 is opgestart en in 2025 zijn beslag moet krijgen. De

ledenraad krijgt hierin nadrukkelijk een actieve rol.

In 2024 hebben er twee formele vergaderingen plaatsgevonden en één themabijeenkomst. In

elke vergadering worden de standaardonderwerpen zoals notulen en financiële overzichten

besproken.

Online panel:

Leden kunnen vrijblijvend deelnemen aan

het online panel. Via e-mail ontvangen

Regioraad:

De Bewonersraad heeft 6 regioraden,

verspreid over de provincie Friesland.

28 mei

Data en de belangrijkste onderwerpen van de betreffende ledenraadsvergadering:

• Bespreken en vaststellen voorstel herbenoeming algemeen directeur, de heer H.G.T. Brouwer.

• Bespreken en vaststellen voorstel herbenoeming algemeen bestuurslid, mevrouw S. Toor.

panelleden regelmatig vragen over actuele

onderwerpen. Zo kan de vereniging snel de

De regioraad fungeert als ‘de oren en ogen’

en geeft feedback aan een van de

12 november

• Themabijeenkomst samen met regioraden: presentatie Bureau Berenschot.

mening van haar achterban peilen.

regiomanagers.

3 december

• Insteek De Bewonersraad ten aanzien van de voorgenomen huurverhoging 2025 van 5,8%.

• Terugblik presentatie Berenschot.

• Tijdelijke verlenging zittingstermijn ledenraad.

• Presentatie en vaststelling nieuwe naam van de vereniging.

20 21



Het team

betrokken en schrikken niet van een maatschappelijke opvang in de buurt van hun woning, bleek uit de gesprekken.

Na dit officiële programma was het tijd voor ontspanning, in groepen kreeg men een rondleiding door het Fries museum.

Bij terugkomst zei een enthousiast regioraadslid dat hij nooit in een museum kwam, maar er nu zeker aan denkt om vaker

te gaan. Na een warme maaltijd was het weer tijd om naar huis te gaan. Met voor de regiomanagers de uitdaging om het

volgende jaar weer een aantrekkelijk programma samen te stellen.

Gert Brouwer

Algemeen directeur

Ruud Leerink

Regiomanager, gemeenten

Smallingerland, Waadhoeke

Marianne Metz

Adviseur PR en communicatie

Mäbel Kalksma

Officemanager

Elma van der Velden


Leeuwarden, Ooststellingwerf

(tot 1 augustus) en

Weststellingwerf.

Huurteam Fryslân

Boa Mulder

Communicatiemedewerker

per 1 februari 2024

*Vanuit privacyoverwegingen zijn niet alle collega’s afgebeeld

Regioraden

in 2024

Regio

Midden

12 leden

Regio

Zuidoost

10 leden

Anneke Broersma


Noardeast-Fryslân, Dantumadiel,

Tytsjerksteradiel, Achtkarspelen;

tot 15 februari 2024

Anky Bos

Regiomanager per 1 maart 2024,

gemeenten Heerenveen,

Vlieland

Herman Visser

Adviseur marketing en innovatie

Regio

Noordoost

7 leden

Regio

Oost

8 leden

Regio

Noordwest

2 leden

Regio

Zuidwest

6 leden

Astrid van Dijk


Noardeast-Fryslân,

Dantumadiel,

Schiermonnikoog

Nynke Tamsma

Adviseur klant- en informatie /

Hulpdienst; tot 1 augustus 2024.

Regiomanager per 1 augustus

2024, gemeenten Tytsjerksteradiel/Achtkarspelen

Ooststellingwerf en Ameland

Martine Hartwig

Projectmedewerker

Gea Herz


Opsterland, Súdwest-Fryslân,

Terschelling

Anke Veenje

Adviseur Bewonerscommissie

per 1 februari 2024

Annette Bruinsma

Adviseur klant- en informatie

vanaf 1 augustus

Totaal

45 leden

Na de enthousiaste reacties van de regioraadsleden om eenmaal per jaar gezamenlijk te vergaderen, gecombineerd

met leuke activiteiten, hebben we besloten om in 2024 weer een gezamenlijke dag te organiseren. De regioraadsleden

zijn ontvangen in Zalen Z in Leeuwarden, waar medewerkers van Wender een presentatie gaven over maatschappelijke

opvang. De regioraadsleden hoorden niet alleen een boeiend verhaal van twee zeer betrokken medewerkers, maar

kregen ook voorgeschoteld dat ze een maatschappelijke opvang achter hun woningen zouden krijgen. O jee, wat vinden

we daarvan? En nu werd Wender aangenaam verrast. Onze regioraadsleden zijn maatschappelijk

Regioraden per regio

Regioraad Midden

12 leden aan het begin van 2024

11 leden aan het eind van 2024

waarvan:

2 huren bij Elkien

10 huren bij WoonFriesland

In de regioraad Midden, (gemeente Leeuwarden) zijn eind

2024 nog elf vrijwilligers actief. Het is een hechte groep,

die elkaar weet te vinden en bovenal de regiomanager

goed voorziet van signalen die spelen in de verschillende

wijken en dorpen.

Regioraad Noordwest en Zuidwest

7 leden

waarvan:

1 huurt van Wonen Noordwest Friesland

1 huurt van Accolade

5 huren van Elkien

In het afgelopen jaar heeft De Bewonersraad binnen de

Regioraad Noord- en Zuidwest diverse onderwerpen

besproken die van belang zijn voor huurders in de regio.

Een belangrijk thema was de Uitgangspuntennotitie Fryske

urgentieverordening, waarbij verschillende perspectieven

en overwegingen aan bod kwamen. Er was een levendige

discussie. Daarnaast is aandacht besteed aan bredere ontwikkelingen

binnen de corporaties en de manier waarop

deze zich vertalen naar de praktijk.

Naast deze inhoudelijke gesprekken blijft De Bewonersraad

benieuwd naar de ervaringen en inzichten van de

regioraadsleden zelf. Het uitwisselen van signalen uit het

aandachtsgebied speelt een essentiële rol in het verkrijgen

van een completer beeld van wat er leeft onder huurders

en waar mogelijke aandachtspunten liggen. Deze continue

dialoog vormt een waardevolle basis voor verdere samenwerking

en het delen van kennis binnen de regio.

Regioraad Zuidoost

8 leden

waarvan:

5 regioraadsleden huren een woning

via WoonFriesland

3 regioraadsleden huren een woning

via Woningstichting Weststellingwerf

In de voorjaarsvergadering heeft de regioraad Zuidoost besloten

om in een gewijzigde samenstelling de bijeenkomsten

te gaan organiseren. Deze relatief grote regioraad valt uiteen

in de regio Oost en de regio Zuidoost. De regio Zuidoost

bestaat uit regioraadsleden die een woning huren in de

gemeente Ooststellingwerf en Weststellingwerf. De leden van

de regioraad Oost zijn woonachtig in de gemeente Heerenveen

en Smallingerland. Met deze aangepaste indeling houden we

rekening met het regionale karakter van de regioraden, mede

mogelijk doordat er een urenuitbreiding van het regiomanagement

heeft plaatsgevonden. In november 2024 was de

eerste bijeenkomst van de regioraad Zuidoost in deze vorm.

Een kleinere groep regioraadsleden met directe binding met

de regio van de Stellingwerven wordt als prettig ervaren.

De regioraad bestaat eind december 2024 uit acht actieve

leden. Eén regioraadslid heeft in de loop van het jaar opgezegd.

Gelukkig mochten wij ook een nieuw regioraadslid

als gastlid ontvangen. De leden van de regioraad Zuidoost

hebben actief deelgenomen aan:

• De pilot Huurdersuurtje in Oosterwolde.

• In mei 2024 het Open Huis van de gemeente

Weststellingwerf.

• Bovendien zijn er door de regioraadsleden zelf acties

opgezet om de zichtbaarheid van de vereniging uit te

dragen. “De Bewonersraad komt naar je toe”. Zo is er een

bus-tour georganiseerd in zowel Noordwolde als

in Wolvega, waarbij de vrijwilligers de huurders in

wijken en buurten hebben opgezocht.

Er is met veel huurders gesproken, we kunnen stellen dat

het een Huurdersuurtje 2.0 is!

• Daarnaast hebben de regioraadsleden op twee

verschillende jaarmarkten gestaan.

• Op uitnodiging van Woningstichting Weststellingwerf

hebben twee regioraadsleden een bijdrage geleverd aan

de stakeholdersbijeenkomst.

• En er zijn twee regioraadsleden naar een informatieavond

van de gemeente Weststellingwerf geweest. Daarin

werden de plannen voor een grootschalige

herstructurering gepresenteerd aan de omwonenden en

andere belangstellenden.

Kortom 2024 was een actiefa jaar, waar naast de reguliere

bijeenkomsten veel is gedaan.

22 23



Regioraad Oost

5 leden

waarvan:

2 leden huren van WoonFriesland

3 leden huren bij Accolade

De regioraad Zuidoost is na 1 vergadering in 2024 gesplitst

in de regioraden Zuidoost en Oost. De regioraad Oost

bestond daarna in 2024 uit 5 leden.

De regioraad Oost is in 2024 3 keer bijeengeweest, waarvan

1 keer gezamenlijk met de andere regioraden. In 2024 was

er vooral aandacht voor het werven en uitbreiden van het

aantal regioraadsleden en de vraag hoe de regioraad Oost

meer leven ingeblazen kan worden. Twee nieuwe leden

hebben een vergadering van de ledenraad bezocht voor

een oriënterend gesprek en hebben daarna toegezegd om

in 2025 zitting te gaan nemen in de regioraad Oost.

Inhoudelijk is onder andere aandacht besteed aan:

• de provinciale urgentieverordening

• de wachttijden voor sociale huurwoningen

• de gemeentelijke prestatieafspraken en

• wat er zoal speelt bij de regioraadsleden in de buurt en

de woningcorporaties waarvan zij huren.

Vergroten van de

zichtbaarheid van de

vereniging en haar

regioraadsleden

Een meer

adviserende rol als

klankbordgroep

Regioraad Noordoost

7 leden, huren bij Thús Wonen

In Noardeast werken we met zeven regioraadsleden, die

met hun kennis en betrokkenheid een onmisbare schakel

vormen tussen huurders en de organisatie. Meerdere keren

per jaar komen wij samen om actuele woonkwesties te

bespreken en actief mee te denken over verbeteringen.

Ook in 2024 zijn zij actief geweest. Als de oren en ogen

van de huurders zetten zij zich met veel enthousiasme in

om signalen uit de praktijk op te vangen en door te geven.

Door hun contact met bewoners weten zij wat er speelt in

de buurten en kunnen zij waardevolle adviezen geven. Zij

dragen bij aan de communicatie en helpen bij het signaleren

van kansen en knelpunten.

Daarnaast volgen de regioraadsleden de ontwikkelingen en

verzamelen zij relevante informatie en koppelen deze terug

aan de regiomanager. Dankzij hun inzet kan De Bewonersraad

optimaal inspelen op de behoeften van onze huurders.

Wij waarderen de samenwerking met onze regioraadsleden

en blijven ons inzetten om hun betrokkenheid verder te

versterken. Door deze samenwerking zorgen we ervoor dat

huurders een krachtige stem hebben in het woonbeleid en

werken we samen aan een prettige en toekomstbestendige

woonomgeving.

Werkgroep Regioraad nieuwe stijl’

De werkgroep is in 2024 tweemaal bijeengekomen. In de voorgaande periode was de

werkgroep druk met het uitvoeren van de acties die voortkwamen uit de evaluatie van

de regioraden. Dit betrof onder andere een herijking van het reglement regioraad en

het vergroten van de zichtbaarheid van de vereniging en haar regioraadsleden. Zo

is bijvoorbeeld de pilot Huurdersuurtje ontstaan, waarover elders meer te lezen is in dit

bestuursverslag.

Mede door de realisatie van het reglement en de uitgezette acties om vrijwilligers te

activeren, bijvoorbeeld via ledenwerfmomenten of andere activiteiten, ziet de werkgroep

haar taak verschuiven naar een meer adviserende rol als klankbordgroep. Dit heeft ertoe

geleid dat de noodzaak om frequent bijeen te komen is afgenomen.

Naast het opzetten van een nieuwe governance wordt ook gekeken naar de inrichting van

ledenparticipatie. In 2025 worden verdere afspraken gemaakt over een mogelijk vervolg

en de toekomstige rol van de werkgroep.

Eind 2024 bestaat de werkgroep uit de regioraadsleden:

Karin Bijkerk (Regioraad Zuidoost)

Janny Kole en Theun Ram (Regioraad Noord- en Zuidwest)

Antoine Fonville (Regioraad Midden)

Jan Krabbendam en Rikus Hamstra (Regioraad Noardeast)

Samenwerking met andere partijen

Om de belangen van onze bijna 33.000 leden te kunnen behartigen hebben wij contacten nodig met partijen die van

invloed zijn op de volkshuisvesting in Friesland.

Van belang hierbij is dat wij ons bewust zijn voor enerzijds voldoende afstand tussen ons en die partijen en van

de andere kant ook weer dicht op die partijen willen zitten. In toenemende mate groeit het aantal stakeholders van

De Bewonersraad omdat volkshuisvesting een steeds prominentere rol krijgt in de samenleving en dat is goed.

Want daarmee wordt onze cirkel van beïnvloeding groter, waardoor het huurdersbelang binnen meer gremia een

positie krijgt. Daarnaast spelen wij als grootste huurdersvereniging van Friesland een steeds belangrijkere verbindende rol

binnen de Friese (Huur)woonomgeving.

Zo hadden wij, naast uiteraard de aan ons gelieerde corporaties, onder andere structureel overleg

Data Fryslân

Per 1 januari 2024 zijn we lid van Data

Fryslân. Door onderdeel te zijn van het

datanetwerk in Fryslân hopen we meer

inzicht te krijgen in maatschappelijke

vragen rondom wonen & bestaanszekerheid.

Data Fryslân beschikt over

een schat aan data - juist ook unieke

Friese data, waarmee De Bewonersraad

besluitvorming op objectieve data kan

baseren en zo haar publieke dienstverlening

kan verbeteren. Het feit dat de

privacy van inwoners ook gewaarborgd

wordt door de samenwerking met het

CBS geeft ons vertrouwen dat data in

veilige handen zijn.

Provincie Fryslân

Provinsje Fryslân

Binnen de Provincie neemt

De Bewonersraad deel

aan diverse overlegstructuren.

We hebben zitting

in het Wenjen Oerlis, de

Kopgroep Regiodeal en

afgeleiden hiervan. Ook zijn

we betrokken bij de werkgroep

Energiearmoede. Een

onderwerp wat onze leden

zeker raakt.

Landelijke Woonbond

Dreamhûs / TU Delft

Energiebank Fryslân

Data Fryslân

Planbureau Fryslân

Andere

huurdersorganisaties

Welzijnsorganisaties

Alle gemeenten in Fryslân

Zorgpartijen

Planbureau Fryslân

Verder heeft De Bewonersraad een plek in de

Werkgroep Vraagdruk die zich jaarlijks buigt

over het rapport wat in gezamenlijkheid met

Planbureau Fryslân wordt opgesteld. Ook zijn

we actief in een Werkgroep Doorstroming waarin

enkele gemeenten, corporaties en huurdersorganisaties

zich bezighouden met de vraag

welke instrumenten ingezet kunnen worden om

de doorstroming te verbeteren. In 2024 heeft

de werkgroep weer een bijeenkomst georganiseerd

voor woningcorporaties, gemeenten en

huurdersorganisaties. Naast een duiding van

de vraagdrukcijfers was er volop aandacht voor

dilemma’s waar zorgorganisaties en bewoners

tegenaan lopen als gevolg van het langer thuis

wonen van ouderen.

Friese Energie Aliantie

Friese Energie Alliantie

De Bewonersraad vertegenwoordigt de

huurders binnen de Friese Energie Alliantie

(FEA). Na een korte pauze, vanwege onderbezetting

in het team van regiomanagers, is

De Bewonersraad weer actief in de FEA.

Marktpartijen

Ministerie van

Binnenlandse zaken

24 25



Woningruil

Met de gespreksnotitie ‘Wachten of Ruilen?’ heeft De Bewonersraad het onderwerp woningruil binnen de

sociale volkshuisvesting in 2022 breder onder de aandacht gebracht. Tijdens een eerste verkenning met de

corporaties medio 2023 is gebleken dat er samenhang kan worden aangebracht in de verschillende denken

werkwijzen. Dit is een belangrijke succesfactor voor het ontwikkelen van uniformiteit in de werkwijze tussen

corporaties en heldere informatieverstrekking richting huurders. We werken in 2025 verder aan de realisatie.

Netwerkbijeenkomst onderzoek

naar draagkracht en draaglast in

dorpen, wijken en buurten

De Bewonersraad en Planbureau Fryslân organiseerden op

13 mei 2024 een drukbezochte netwerkbijeenkomst voor

stakeholders in Leeuwarden. Er waren ruim 100 aanwezigen.

Hier werd in eerste instantie de aanleiding en opdracht geschetst

voor het ontwikkelen van een eenduidig meetinstrument

naar draagkracht en draaglast in dorpen, wijken

en buurten.

De bedoeling is om te komen tot een projectorganisatie waar

een uniform meetinstrument voor het meten en volgen van

draagkracht en draaglast in dorpen, wijken en buurten in Fryslân

wordt ontwikkeld en mogelijk uitgevoerd.

Het project is inmiddels in volle gang.

Woonkwaliteit

De Bewonersraad heeft in 2024 onder zijn digitaal panel weer een onderzoek gewijd aan het optekenen van

de ervaringen van leden die meer dan een jaar in een verduurzaamde woning wonen. Doel is om inzicht te

krijgen in hoeverre de verduurzaming al dan niet beantwoordt aan de opgewekte verwachtingen bij bewoners

in termen van comfortverhoging, gebruiksgemak en invloed op de woninglasten. De uitkomsten werden

in het 3e kwartaal van 2024 aan partijen aangeboden.

Draagkracht en draaglast van wijken

Zowel gemeenten, corporaties als huurdersorganisaties geven aan dat de draaglast en draagkracht in wijken

en dorpen onder druk staan. Op 13 mei is een druk bezochte netwerkbijeenkomst gehouden, waarin Planbureau

Fryslân en De Bewonersraad de ideeën en plannen hebben gepresenteerd voor een onderzoek naar

draagkracht in wijken, buurten en dorpen. Hiervoor bleek breed draagvlak te bestaan en diverse partijen

hebben medewerking toegezegd. De plannen worden nu verder uitgewerkt en ter besluitvorming aangeboden

aan een stuurgroep i.o., waarin gemeenten, woningcorporaties en andere partijen vertegenwoordigd zijn.

Highlights prestatieafspraken 2024

✔

Betaalbaarheid

Bij De Bewonersraad staat het onderwerp betaalbaarheid met stip bovenaan. Al vele jaren vragen we bij

corporaties en gemeenten aandacht voor betaalbare woonlasten voor onze achterban.

Met ingang van 2021 is in onze jaarlijkse begroting een budget opgenomen voor het bieden van extra

diensten, die een relatie hebben met betaalbaarheidsproblematiek. Met een deel van dit budget zien we

kansen om een impuls te geven aan de inzet van de energiecoach en de VoorzieningenWijzer, ook in 2024.

Onderzoek beschikbaarheid

De Bewonersraad doet sinds 2016 periodiek onderzoek onder haar leden die in een kalenderjaar een woning

hebben betrokken. Dit om de mate van beschikbaarheid van de sociale voorraad naar type en huurprijs in

de gaten te houden. De resultaten van dit onderzoek worden gedeeld met de aan de huurdersvereniging

gelieerde corporaties en gemeenten, en ingebracht in het overleg inzake prestatieafspraken, om negatieve

ontwikkelingen vroegtijdig te (doen) onderkennen c.q. te helpen voorkomen. Door deze inspanning ontstaat

er meer inzicht in de (mis)matching tussen huishoudensamenstelling/ huishoudeninkomen en huurprijsklasse/woningtype.

26 27



technische oplossingen voor de huurwoningen het beste zijn om de huurwoningen aardgasvrij te

maken. De resultaten van het onderzoek zullen in het eerste kwartaal van 2025 aan de huurders

worden gecommuniceerd.

De Bewonersraad maakte zich sterk voor een eerlijke en betaalbare verduurzaming, waarbij de

stem van de huurders centraal staat.

De prestatieafspraken vormen de basis voor een effectieve samenwerking met alle betrokken partijen.

Deze samenwerking groeide in 2024 verder, waarbij gedeelde inzet en betrokkenheid leidden tot

concrete resultaten. Dankzij deze gezamenlijke inspanningen werden duurzame woonoplossingen

niet alleen besproken, maar ook daadwerkelijk gerealiseerd.

NB: In bijgaand overzichtskaartje

ziet u de regio-indeling zoals De

Bewonersraad die gebruikt. Dit is de

indeling van ons werkgebied en van

onze regioraden. De regiomanagers

echter werken over de grenzen van

deze gebiedsindeling heen. Daarom

kunt u in sommige regio’s meerdere

regiomanagers tegenkomen.

regiomanager

Nynke Tamsma

Ameland

In 2024 heeft De Bewonersraad voor het eerst de stap gezet naar Ameland, op uitnodiging van

de wethouder, om daar de belangen van huurders van het Gemeentelijk Woningbedrijf te vertegenwoordigen.

Dit nieuwe initiatief kreeg vorm door een actieve ledenwervingscampagne en

bijeenkomsten waarin huurders de gelegenheid kregen om kennis te maken met De Bewonersraad

en hun stem te laten horen. Om betrokkenheid te stimuleren, is een jaar lang gratis lidmaatschap

aangeboden, gefaciliteerd door zowel De Bewonersraad als de gemeente Ameland.

In 2025 zal deze samenwerking verder worden uitgebouwd, met een nadruk op regelmatiger

contact en een bredere uitwisseling van ervaringen en aandachtspunten. Door huurders actief op te

zoeken en in gesprek te blijven, wordt gewerkt aan een stevige basis voor verdere betrokkenheid en

vertegenwoordiging op het eiland.

Regiomanager

Gea Herz

Terschelling

Het was een roerig jaar op Terschelling, de wethouder met volkshuisvesting in het pakket

trad af. Dit had gevolgen voor het bestuurlijk overleg. Met wethouder Danny Ruige is een

waardig opvolger gevonden.

De Bewonersraad blijft zich zorgen maken over de continuïteit binnen het gemeentelijk

apparaat op Terschelling voor de afdeling volkshuisvesting en ruimtelijke ordening.

De hoop wordt nu gevestigd op een nieuw opleidingsprogramma van de gemeente,

waarvoor 10 tot 15 Terschellingers met een hbo-opleiding door de gemeente intern

worden opgeleid voor een baan op verschillende afdelingen.

Ondanks dat de druk op de deelnemers van het overleg hoog is, zijn we er toch weer in

geslaagd om een mooie set prestatieafspraken voor het jaar 2024 op te stellen.

In het voorjaar heeft de regiomanager – zoals beloofd – drie bewoners van Terschelling

blij gemaakt met een cadeaubon. Dit was onderdeel van onze welkomstactie op het eiland.

Regiomanager

Astrid van

Dijk-Schoemaker

Regio Noardoost

Op 1 januari 2024 werd de ambtelijke ontvlechting van de gemeenten Noardeast-Fryslân

en Dantumadiel een feit. Dit bracht een grote organisatorische verandering met zich mee,

waarbij Dantumadiel zelfstandig verdergaat. Ondanks deze verandering bleven de gemeente

Dantumadiel, Thús Wonen en De Bewonersraad samenwerken. In 2024 richtten hun prestatieafspraken

zich op nieuwbouw, woningverbetering en verduurzaming, met als doel betaalbaar

en prettig wonen voor iedereen.

In Damwâld werden 14 nieuwe sociale huurwoningen gebouwd, terwijl 316 woningen een

opknapbeurt aan de buitenkant kregen en in 100 woningen de keuken, badkamer en het toilet

werden vernieuwd. Daarnaast werd geïnvesteerd in isolatie en zonnepanelen. De Ljochtbus

van Thús Wonen en energiecoaches ondersteunden huurders bij energiebesparing, wat

bijdroeg aan lagere energielasten en meer wooncomfort.

Ook werd in 2024 ingezet op zorgzame buurten. Er werd gewerkt aan ondersteuning bij

zelfstandig wonen, schuldpreventie en het verbeteren van welzijn en zorg in verschillende

dorpen, zodat iedereen kon meedoen.

Regiomanager

Astrid van

Dijk-Schoemaker

Schiermonnikoog

Sinds 2023 zet De Bewonersraad zich actief in voor de huurdersbelangen op Schiermonnikoog.

Inwoners worden nauw betrokken bij de plannen, zodat we samen tot weloverwogen besluiten

komen. De samenwerking met WoonFriesland en de gemeente speelt hierin een belangrijke rol. In

2024 is deze samenwerking verder versterkt, wat heeft geleid tot meer betrokkenheid en een effectievere

aanpak van woonvraagstukken op het eiland.

Een van de vele uitdagingen is de ontwikkeling rond het aardgasvrije project om Schiermonnikoog

aardgasvrij te maken. Er zijn enkele talkshows gehouden en is er een ‘Aardgasvrij Eiland warmtecafé’

georganiseerd voor woningeigenaren en huurders van Nieuw-Dokkum. Centraal stond de

techniekkeuze voor Nieuw-Dokkum. Daarnaast zijn er verschillende subsidieregelingen beschikbaar

waarmee bewoners natuurvriendelijke isolatiemaatregelen kunnen treffen.

Voor huurders geldt dat WoonFriesland een aanvullend onderzoek heeft laten doen welke

In de gemeente Noardeast-Fryslân heeft De Bewonersraad in 2024 intensief samengewerkt

met haar partners om een prettige, betaalbare en duurzame woonomgeving te realiseren.

Samenwerking staat centraal, omdat het huisvesten van reguliere woningzoekenden, bijzondere

doelgroepen en niet-reguliere woningzoekenden een voortdurende uitdaging blijft.

In de gemeente Noardeast-Fryslân worden verschillende zaken besproken tussen De Bewonersraad,

de gemeente en de corporaties, met als focus de prestatieafspraken. Ondanks de grote

uitdagingen hebben we in 2024 stappen gemaakt naar een goede en efficiëntere samenwerking.

Onderwerpen zoals de woningvoorraad, energie(armoede) en de beschikbaarheid van

woningen voor reguliere huurders komen dan aan de orde.

Er wordt intensief gezocht naar oplossingen voor de druk op de beschikbare woningen, met als

belangrijk aandachtspunt dat deze afspraken aansluiten bij de woonbehoefte van de huurders.

Deze samenwerking gaat verder dan alleen overleg. Prestatieafspraken zijn vastgelegd en

nageleefd, waardoor er duidelijke kaders zijn ontstaan.

28 29



Toch zien we dat er nog veel nodig is. Wachttijden voor sociale huurwoningen zijn in 2024

verder opgelopen en het aantal reacties per woning is gestegen met gemiddeld 15%. Dit benadrukt

de noodzaak om het evenwicht tussen dragende en vragende huurders te bewaken

en tegelijkertijd nieuwe oplossingen te vinden om de woningvoorraad te vergroten.

Met gezamenlijke inspanningen zetten wij ons in voor toekomstbestendige woningen, leefbare

wijken en een sterke sociale samenhang. Dankzij deze samenwerking blijven we bouwen

aan een woonomgeving waarin iedereen zich thuis voelt.

Bij de gemeenten Tytsjerksteradiel en Achtkarspelen lag de focus in 2024 intern op de

ambtelijke ontvlechting van beide gemeenten. Daardoor zijn er met enige vertraging

prestatieafspraken gemaakt. Nu de bestuurlijke ontvlechting is afgerond, ligt de koers op het

opnieuw oppakken van de samenwerking, het met volle energie vooruitkijken en met

de beide gemeenten de draad weer op te pakken.

Regiomanager

Elma van der Velden

Regio Zuidoost

In de gemeente Ooststellingwerf werken binnen de prestatieafspraken de corporaties

WoonFriesland en Actium, de huurdersorganisaties MEVM en De Bewonersraad samen met

de gemeente Ooststellingwerf. We hebben meerjarige prestatieafspraken met elkaar gemaakt.

De ambtelijke samenwerking tussen de gemeente en de verschillende partijen aan tafel liep in

2024 niet altijd vlekkeloos. En juist die samenwerking is een belangrijk onderdeel om de lopende

afspraken tot resultaat te laten leiden. Hierover zijn dan ook verschillende goede gesprekken

met elkaar gevoerd. Verwachtingen over-en-weer zijn met elkaar gedeeld. Dit alles heeft ertoe

geleid dat voor de nieuwe ronde prestatieafspraken 2025 we eind 2024 zijn begonnen met een

startbijeenkomst. Vanuit de verschillende disciplines waren de partijen vertegenwoordigd. Met

als doel elkaar te leren kennen, begrip te hebben voor elkaars rol (die kan verschillen) en meer

een gezamenlijk gedragen doel voor ogen te krijgen.

Per 1 augustus is Nynke Tamsma de regiomanager met o.a. de gemeente Ooststellingwerf

in haar portefeuille.

Regiomanager

Ruud Leerink

Regiomanager

Elma van der Velden

Inwoners van de gemeente

Leeuwarden kunnen terecht

op: www.geldhulp.nl

Regio Noordwest

In de gemeente Waadhoeke zijn de woningcorporaties Wonen Noordwest Friesland en Accolade,

de gemeente en De Bewonersraad in 2024 aan de slag gegaan met de meerjarige prestatieafspraken

voor de jaren 2024 t/m 2026. Veel vraagstukken waaraan wordt gewerkt hebben

een langere looptijd dan één jaar. Door meerjarige prestatieafspraken te maken en tussentijds

te evalueren, kan hierop beleid worden gemaakt en het vergt van partijen bovendien minder

tijd om te overleggen. Voor de uitvoering van de prestatieafspraken zijn werkgroepen gestart,

op het gebied van betaalbaarheid, beschikbaarheid, duurzaamheid, wonen en zorg en leefbaarheid.

Speciale aandacht kreeg in 2024 het vraagstuk rond de huisvesting van statushouders.

In 2024 is De Bewonersraad de dienstverlening gestart aan de voormalige leden van de

Huurdersvereniging Franeker. Deze huurders weten ons inmiddels goed te vinden.

Regio Midden

In de gemeente Leeuwarden werken de verschillende volkshuisvestelijke partijen samen aan

een goed woon- en leefklimaat in de wijken en dorpen van Leeuwarden. We hebben meerjarige

prestatieafspraken gemaakt over 2022-2026. Jaarlijks monitoren we waar we staan. Eind

2024 komt het beeld naar voren dat we goed op koers zitten en ons in 2025 gaan toeleggen op

de realisatie van de laatste open eindjes.

Een onderwerp wat in 2025 opgepakt gaat worden is het concept van de ‘ongedeelde stad’

zoals deze in de volkshuisvestingsvisie van de gemeente is verwoord. Het onderzoek naar de

draagkracht en draaglast, dat wordt uitgevoerd door Planbureau Fryslân, kan een leidraad

vormen voor het te voeren gesprek met elkaar. De gemeente participeert in dit onderzoek.

Als we kijken naar thema’s rondom betaalbaarheid, zien we dat er mooie stappen zijn gemaakt

in 2024. De invoering van De VoorzieningenWijzer is daar een van. Uit de evaluatie bleek dat

met de inzet van dit middel veel inwoners hun vaste lasten hebben kunnen verlagen en beter

gebruik maken van financiële regelingen. Wel is gebleken dat er continue aandacht moet zijn

voor de VoorzieningenWijzer, zodat inwoners er ook daadwerkelijk gebruik van maken.

De site maakt duidelijk waar mensen terecht kunnen voor de juiste

hulp bij vragen over geld of geldzorgen. Persoonlijke hulp in de buurt,

of een online check financiële regelingen. Bellen kan ook, daarvoor is

het telefoonnummer 058-700 97 75 bereikbaar.

Regiomanager

Gea Herz

In 2024 is in de gemeente Weststellingwerf een lang gekoesterde wens in vervulling gegaan,

namelijk het realiseren van meerjarige prestatieafspraken voor de jaren 2025-2028. Dit hebben we

kunnen realiseren naast het feit dat er ook voldoende aandacht moest zijn voor de lopende afspraken.

Zowel bestuurlijk als ambtelijk is de samenwerking als goed te omschrijven. De gemeente en

ook beide corporaties WoonFriesland en Woningstichting Wesstellingwerf weten De Bewonersraad

te vinden als het gaat over belangrijke onderwerpen die huurders aangaan.

Regio Zuidoost

In de gemeente Opsterland hebben we dit jaar bij het maken van prestatieafspraken een belangrijke

stap gezet. Er worden meer ambtenaren rechtstreeks betrokken bij het maken van de

afspraken. Omdat men nu zelf aan tafel zit bij het overleg, kan gelijk afgestemd worden wat we

in redelijkheid van elkaar kunnen verwachten. Dit heeft bijvoorbeeld direct geresulteerd in het

opzetten van een werkgroep die aan de slag gaat met het onderwerp energiearmoede.

Aan het einde van het jaar konden we terugkijken op een goede set nieuwe prestatieafspraken,

constructieve bestuurlijke gesprekken en korte lijntjes om snel oplossingen te vinden voor

zaken die zich voordoen.

In de prestatieafspraken is sprake van een goede balans qua inzet van de gemeente en van de

afzonderlijke woningcorporaties. Daarnaast zijn veel afspraken geformuleerd waar we als huurdersorganisatie,

gemeente en corporatie gezamenlijk verantwoordelijk voor zijn. Dit omdat er

veel zaken op corporaties en gemeente afkomen, waarbij het steeds belangrijker is om verschillende

zaken in samenhang en gezamenlijk op te pakken. Denk bijvoorbeeld aan uitvoering geven

aan de Regionale Woondeal, de Regionale Woonzorgvisie en de Provinciale Urgentieregeling.

Het overleg in de gemeente Heerenveen begon scherp, maar eindigde met iets meer begrip.

In het bestuurlijk overleg met de gemeente Heerenveen gaat een groot deel van het gesprek

over de (on)mogelijkheden van corporaties om grote aantallen nieuwbouwwoningen toe te

voegen. De gemeente vindt het moeilijk te verkroppen dat corporaties niet het benodigde

aantal van 30% sociale huurwoningen tot 2030 kan realiseren om de gemeentelijke nieuwbouwopgave

te halen. De vraag is dan in hoeverre de gemeente over de meerjarenbegroting

en portefeuilleplannen van de corporatie gaat.

Door samen in gesprek te blijven hopen we begrip voor elkaars standpunt te krijgen. Voor De

Bewonersraad telt dat het huurdersbelang voorop staat. We kunnen niet alle knoppen voor

beschikbaarheid, betaalbaarheid, kwaliteit en leefbaarheid voluit draaien. Er moeten keuzes

gemaakt worden, waarbij de beurs van de huurder, de staat van het vastgoed en de financiële

positie van de corporaties leidend zijn.

30 31



Regiomanager

Ruud Leerink

Regiomanager

Gea Herz

Regio Zuidoost

In de gemeente Smallingerland verliep de uitvoering van de gemeentelijke prestatieafspraken

2024 grotendeels volgens plan. Er is goed samengewerkt door de woningcorporaties WoonFriesland

en Accolade, de gemeente en De Bewonersraad om betaalbare sociale huurwoningen te

realiseren en de kwaliteit daarvan te verhogen door woningverbetering en verduurzaming. De

gemeente Smallingerland is ambitieus waar het gaat om woningbouw en de corporaties doen

hun best daaraan naar vermogen bij te dragen. De samenwerking tussen het ‘woondomein’ en

het ‘sociaal domein’ kreeg in 2024 steeds meer handen en voeten. Dit is van belang omdat sociale

verhuur niet alleen om woningen gaat, maar ook om de mensen die erin wonen. Zo is er in

regionaal verband gewerkt aan een woonzorgvisie en heeft de huisvesting van statushouders de

nodige aandacht gehad. Ook voor 2025, met een doorkijkje naar 2026, zijn weer heldere prestatieafspraken

tot stand gekomen.

Regio Zuidwest

In de gemeente Súdwest Fryslân zijn we met vier corporaties en vier huurdersorganisaties

betrokken bij de prestatieafspraken. In het jaar 2024 is een start gemaakt met het uitvoeringsprogramma

Wonen & Zorg. In drie kernen en wijken wordt door middel van gebiedsgericht

werken een lokaal uitvoeringsprogramma opgesteld. Dit wordt onder regie van de gemeente in

samenwerking met lokaal actieve maatschappelijke organisaties uitgewerkt.

In 2024 is ook een groot deel van de werkgroepen goed op stoom. De Bewonersraad is o.a.

betrokken bij de werkgroep beschikbaarheid. Gezien de snel oplopende vraagdruk en de

bouwopgave uit de regiodeal is het van belang dat corporaties woningen toevoegen aan de

sociale woningvoorraad. Dat is geen eenvoudige opgave in deze gemeente. Enkele corporaties

slagen er in de voorraad uit te breiden, anderen hebben ook te maken met een sloop- en

nieuwbouwopgave. En dan zijn er ook nog verschillen van inzicht over de plaats waar nieuwe

sociale huurwoningen moeten staan. Dit leidt tot discussies, maar in goede gesprekken leren

we veel van elkaar. Waarom worden bepaalde keuzes gemaakt en wat is dan wél mogelijk?

Door elkaar te leren verstaan kunnen partijen elkaar ook helpen om de juiste boodschap te

vertellen aan initiatiefnemers uit de 89 kernen in deze gemeente. Waar kan men wel of niet

een uitbreiding verwachten van het aantal sociale huurwoningen?

We hebben dit jaar ook een bijeenkomst bijgewoond welke is georganiseerd door het FNV.

Centraal stond het wonen in de gemeente Súdwest Fryslân.

Provinciale onderwerpen

Vanuit provinciale ontwikkelingen zijn er Frieslandbreed diverse onderwerpen aan de orde die voor alle gemeenten gelden, zoals:

woonzorgvisie urgentieverordening statushouders energievraagstuk

De voortgang en de aanpak hiervan binnen de gemeenten is divers. De Bewonersraad zit bij vrijwel alle gemeenten aan tafel hierover

en laat namens de leden hier hun stem horen.

Friese

Urgentieverordening

Doorstroming

Vanaf 2025 moeten alle gemeenten een urgentieverordening hebben. Hiermee wordt

invulling gegeven aan de (toekomstige) verplichtingen die zijn opgenomen in de Wet

versterking regie volkshuisvesting. In de urgentieverordening regelt de gemeente urgenties

voor een aantal (wettelijk verplichte) aandachtsgroepen. Daarnaast mogen gemeenten

urgentiecategorieën toevoegen.

Al vanaf 2023 is gekeken of het mogelijk is een uniforme regeling voor heel Friesland te

maken. Het gaat om een groot samenwerkingsverband: de Friese gemeenten, de provincie,

corporaties, huurdersorganisaties en zorgpartijen. In fase 1 van het proces is er een uitgangspuntennotitie

gemaakt en goedgekeurd door de Friese gemeenten. Fase 2 is het opstellen

van de urgentieverordening. Dit ontwerp is eind 2024 gereedgekomen.

De besluitvorming over de urgentieverordening ligt bij de gemeenteraad. Inmiddels ligt het

Ontwerp Huisvestingsverordening urgent woningzoekende voor bij de gemeenten. Doel is

om in 2025 tot een afronding te komen, zodat er voldoende tijd is ter voorbereiding van de

beoogde invoering per 1 januari 2026.

Vanuit De Bewonersraad zijn en blijven we nauw betrokken bij de totstandkoming van de

Friese urgentieverordening die dit voor de hele provincie regelt. In het bijzonder hebben we

aandacht voor de draagkracht en draaglast van wijken en dorpen, de zorg voor de gewone

woningzoekende en aandachtsgroepen die buiten de urgentieverordening vallen.

We zien dat de vraagdruk voor 55+-woningen een stuk lager is dan die voor gezinswoningen.

Veel ouderen wonen al lang in hun gezinswoning, maar denken (nog) niet aan verhuizen.

Met enkele corporaties, gemeenten en huurdersorganisaties vindt overleg plaats over hoe

senioren verleid kunnen worden tot verhuizen. Tot nu toe blijft het tot delen van informatie.

De uitdaging is om daadwerkelijk beleid te ontwikkelen en implementeren om eventuele

obstakels weg te nemen. Dit vraagt wel dat alle partijen inzet plegen, denk aan het inzetten

van een seniorenconsulent, een verhuiskostenvergoeding, een verhuisondersteuning.

Het onderwerp wordt steeds urgenter, maar we missen doorzettingskracht.

De Duurzame

Oplossing

We zijn door het bedrijf ‘De Duurzame Oplossing’ (DDO) benaderd voor een samenwerkingsverband.

DDO ontwikkelt een app waarbij bewoners door het maken van bepaalde

keuzes energie kunnen besparen. Deels gaat het om gedragsverandering, deels gaat het

om gebruik van bepaalde kostenbesparende zaken. Omdat de ontwikkeling van de app

vertraging heeft opgelopen, is de samenwerking opgeschort. We staan altijd open om de

app te omarmen als die klaar is voor lancering. We laten geen kans onbenut om geld te

besparen voor onze leden.

32 33


Overleg met corporaties


Omdat we in onze inzet voor de prestatieafspraken de app van ‘De duurzame oplossing’

hebben genoemd, heeft Elkien ons gevraagd hoe we denken over een samenwerking over de

‘Slim Wonen’ app. Omdat de samenwerking met ‘De duurzame oplossing’ op de pauzestand

is gezet, hebben we samen de ‘Slim wonen’ app beoordeeld. De Bewonersraad is positief

over de inzet van deze app. Uitgangspunt is dat de huurder op eenvoudige wijze gestimuleerd

wordt om na te denken over het besparen van energie.

De Bewonersraad heeft een overlegovereenkomst met 6 grote woningcorporaties in Friesland en

1 commerciële partij met sociale huurwoningen. Dit betekent dat er regelmatig overleg plaatsvindt op

bestuurlijk en ambtelijk niveau.

Met woningcorporatie Accolade is in 2024 nauw samengewerkt op tal van terreinen.

De Bewonersraad wordt door Accolade veelal vroegtijdig betrokken bij het maken en uitvoeren

van plannen, bijvoorbeeld voor het verbeteren en verduurzamen van woningen. Door deze

werkwijze weten we goed wat we aan elkaar hebben en komt de inhoud van adviezen meestal

niet als een verrassing.

Aan de bestuurstafel is bijvoorbeeld gesproken over:

• de regeling voor het plaatsen van zonnepanelen

• de klantvisie van Accolade

• het strategisch plan en het plan voor een onderzoek naar

draagkracht/draaglast van De Bewonersraad.

Aan Accolade is door De Bewonersraad in 2024 advies uitgebracht over onder andere de verkoop

van woningen, de meerjarenbegroting, het portefeuilleplan en de jaarlijkse huurverhoging.

Elkien heeft in 2024 veel aandacht gekregen van De Bewonersraad. Zo zijn we betrokken

bij de herstructurering van De Lange Miente in Akkrum, De Aak in Grou, Plan Noord in

Bolsward, Van der Zwaagstrjitte e.o. in Gorredijk en vele woningverbeteringstrajecten.

We zijn betrokken bij beleidsontwikkeling op het gebied van huurprijsbeleid en portefeuillebeleid

en er hebben gesprekken plaatsgevonden over gebiedsgericht werken.

Daarnaast hebben we de energiecoöperatie Wijnjewoude Energie Neutraal (WEN) bijgestaan

met raad en daad. Samen hebben we mogelijkheden onderzocht hoe we Elkien

kunnen bewegen de woningen te laten voorzien van een hybrideketel. WEN ontzorgt Elkien

zowel financieel als in het onderhoud.

Naast het bestuurlijk agenderen hebben we Elkien ook voorzien van een ongevraagd

advies. Dit heeft wel een beweging tot stand gebracht. Elkien onderzoekt hoe door WEN

aangebrachte installaties kunnen worden ondergebracht bij Elkien. Ervaringen die in dit

project zijn opgedaan, zullen ook worden verwerkt in een standaardprocedure voor toekomstige

initiatieven. Hieruit blijkt dat onze vereniging soms als smeermiddel dient om

vastlopende gesprekken weer op gang te krijgen.

Met Elkien hebben we ieder jaar een middag waarin de Raad van Commissarissen de

huurdersorganisaties en Elkien gezamenlijk op excursie gaan. Dit jaar zijn we eerst met

elkaar in gesprek gegaan over de contouren van het nieuw te schrijven portefeuilleplan,

daarna hebben we een wandeling gemaakt door de herstructureringswijk Nijdjipstrjitte

en omgeving.

Thús Wonen:

een stevige basis

voor de toekomst

In 2024 zijn we als huurdersorganisatie opnieuw in goede samenwerking met Thús Wonen

opgekomen voor de belangen van onze huurders. Dankzij een open en prettig communicatie

wisten we elkaar makkelijk te vinden en konden we actief meedenken over belangrijke

onderwerpen.

Thús Wonen betrekt ons tijdig bij huurderszaken. De korte lijntjes zorgen ervoor dat de stem

van huurders wordt gehoord en meegenomen in de besluitvorming. Dit benadrukt hoe waardevol

het is om samen te werken – samen bereiken we meer!

Ook op het gebied van verduurzaming zijn mooie stappen gezet. Inmiddels hebben de woningen

gemiddeld energielabel B en is 70% voorzien van zonnepanelen. Een geweldige mijlpaal, maar

verdere verduurzaming blijft nodig, met het oog voor wooncomfort en betaalbaarheid.

We waarderen de inzet van Thús Wonen om hierin steeds de juiste balans te vinden.

Daarnaast blijft de druk op de sociale huurmarkt toenemen. Ondanks de bouw van nieuwe

woningen zien we een stijgende mutatiegraad van 7%, waardoor wachttijden verder oplopen.

Dit benadrukt de noodzaak van innovatieve oplossingen om iedereen een eerlijke kans op een

betaalbare woning te bieden. Thús Wonen heeft zich in 2024 aangesloten bij Friesland Huurt

waardoor kansen voor het vinden van een passende woning zijn toegenomen.

Het behoud van leefbare en sterke wijken blijft een speerpunt. Thús Wonen zet zich in voor

sociale cohesie en werkt samen met huurders en stakeholders aan hechte buurten waar

mensen zich thuis voelen. Dankzij deze samenwerking kijken we met vertrouwen naar de

toekomst en zetten we de positieve lijn graag voort!

Binnen de samenwerking tussen De Bewonersraad en Wonen Noordwest Friesland spelen

verschillende processen een rol, waarin openheid en constructieve dialoog als belangrijke

elementen worden beschouwd. De corporatie houdt voortdurend de balans tussen uitdagingen

en kansen in het vizier en zet in op een benadering waarin zorgvuldigheid een centrale plaats

inneemt. Beslissingen worden niet lichtvaardig genomen en vinden hun oorsprong in een

bredere afweging van maatschappelijke en beleidsmatige aspecten. Daarbij worden thema’s

als betaalbaarheid, duurzaamheid en woonkwaliteit steeds opnieuw gewogen binnen een

dynamisch speelveld.

Het streven naar betrokkenheid bij huurders blijft een belangrijk uitgangspunt. Ook in 2024 zijn

diverse projecten in gang gezet of voortgezet, variërend van vernieuwende initiatieven tot het

aanpassen van bestaande structuren. Binnen dit proces wordt gekeken naar de rol van communicatie

en participatie, waarbij de samenhang tussen verschillende belangen steeds een punt

van aandacht vormt. Op het gebied van verduurzaming zijn bewegingen zichtbaar die bijdragen

aan een veranderende woonervaring, waarin financiële aspecten eveneens een rol spelen.

Met het oog op de toekomst wordt gezocht naar een evenwichtige koers, waarin meerdere

facetten samenkomen. Het langetermijnperspectief vraagt om een continue afstemming tussen

ambities en praktische uitvoerbaarheid, waarbij de leefbaarheid en toekomstbestendigheid

van de woningvoorraad steeds onderwerp van gesprek blijven.

34 35

-



Woningstichting Weststellingwerf heeft oog voor haar huurders. Dit is niet alleen te merken

aan het relatief lage aantal klachten van onze leden dat binnenkomt bij onze hulpdienst [ zie

pag. 6]. Maar ook in het landelijke Aedes Benchmarkonderzoek scoort de corporatie jaar na

jaar goed. Het huurdersoordeel over reparatieverzoeken en nieuwe huurders, maar ook de

ervaren woningkwaliteit door huurders scoort het hoogst haalbare.

In 2024 hebben wij een positief advies gegeven over de aanpassingen in het bewonersinformatieboekje

voor (nieuwe) huurders en de algemene huurvoorwaarden. Ook een positief

advies kreeg de corporatie over het huurverhogingsbeleid voor 2024.

Minder gelukkig zijn wij over de soms late aanlevering van adviesaanvragen, of in het ergste geval

geen adviesaanvraag over onderwerpen die van belang zijn voor huurders. Vanzelfsprekend

is er wederzijds begrip voor de mogelijkheden en onmogelijkheden die de waan van de dag met

zich meebrengt. Toch is dit onderwerp van gesprek, omdat het voor de belangenbehartiging belangrijk

is dat De Bewonersraad wordt meegenomen in het (te maken) beleid van de corporatie.

Over het geheel kijken wij met een prima gevoel terug op 2024. De samenwerking is goed en

vooral de bereidheid om onderwerpen gezamenlijk op te pakken is gegroeid.

Met WoonFriesland hebben we korte lijnen, we weten elkaar op diverse niveaus snel te

vinden. Al blijven er natuurlijk altijd punten voor verbetering over, maar deze punten kunnen

we open en transparant met elkaar bespreken.

De Bewonersraad wordt vroegtijdig betrokken bij toekomstige ontwikkelingen. We worden

tijdig geïnformeerd en als we vragen hebben, wordt direct een gesprek geëntameerd.

In co-creatie van nieuw beleid hebben we ons wederom gebogen over ‘klimaat adaptief’

tuinieren. Om ons heen zien we dat steeds meer tuinen verstenen. Dit is gemakkelijk qua

onderhoud, maar leidt tot meer wateroverlast omdat water niet door de bodem wordt

opgenomen. Tevens zorgt een tuin met meer groen voor verkoeling.

In 2023 bleek dat we nog niet hetzelfde beeld hadden over wat een huurder wel of niet

opgelegd kan worden. In 2024 is verder gewerkt aan het opstellen van mogelijke pilots.

Deze zullen in 2025 uitgevoerd worden. De uitkomsten zullen voeding geven aan het definitief

te ontwikkelen beleid.

De Bewonersraad heeft meegewerkt aan het geven van een masterclass over het verduurzamen

van woningen. Deze was voor medewerkers van WoonFriesland die meer willen weten over

dit onderwerp.

Daarnaast hebben we bij WoonFriesland masterclasses bijgewoond over bewonersparticipatie

‘Welkom in de buurt’ waarvoor bewonerscommissies zijn uitgenodigd. En over het (niet) duurzame

bedrijfsmodel van woningcorporaties waarvoor gemeenten, collega-corporaties

en huurdersorganisaties zijn uitgenodigd.

Samen met WoonFriesland, Bouwgroep Dijkstra Draisma en The Green Village zijn we partner

in het Dreamhûs. Inmiddels zijn we vijf jaar actief met het Dreamhûs en heeft dit innovatieve

project veel bekendheid gekregen in het land. Media en bezoekers weten het Dreamhûs goed

te vinden. Dit geldt gelukkig ook voor bedrijven en startups die hun nieuwe producten willen

testen. Het was voor de partners wel het moment om na te denken over de toekomst van het

Dreamhûs. We willen graag met elkaar verder, maar doen dit in een nieuwe overlegstructuur.

Doel is dat we als Friese partners dichter bij het Dreamhûs staan.

In 2024 zijn enkele bewoners vertrokken en hebben we nieuwe mogen verwelkomen. Op de

vernieuwde website www.dreamhus.nl wordt de bezoeker in een 3D-model meegenomen

langs de innovaties in en aan de woningen.

Uitgebrachte

adviezen

Bij WoonFriesland zijn we niet de enige huurdersorganisatie die hier actief is. Samen met

Huurdersbelangenvereniging Heerenveen vormen we het Platform Huurders. Meerdere

keren per jaar organiseert De Bewonersraad een gezamenlijk overleg. We stellen de adviezen

richting algemene beleidszaken op namens het Platform en samen voeren we gesprekken

op bestuurlijk niveau en met de Raad van Commissarissen.

Nieuw in 2024 was een uitgebreide kennismaking met enkele commissarissen bij ons op

kantoor. Dit leidde tot een mooi gesprek waarin nog meer duidelijk werd dat een betrokken

huurdersorganisatie een meerwaarde geeft voor een corporatie. Een bezoek wat zeker een

herhaling waard is.

In het voorjaar zijn we door de huurdersvereniging HUvER van het complex Erasmus van

Zorggroep Noorderbreedte benaderd. Ze wilden graag met De Bewonersraad in gesprek

omdat er ontwikkelingen gaande waren bij Zorggroep Noorderbreedte. Voor de huurders

wil HUvEr graag dat de belangenbehartiging geprofessionaliseerd wordt.

De kennismakingsgesprekken zijn in goede harmonie verlopen, HUvER heeft ons voorgedragen

als huurdersorganisatie voor de huurders van zelfstandige woningen in het gehele bezit

van Noorderbreedte. Met Noorderbreedte zijn goede gesprekken gevoerd over wat we van

elkaar mogen verwachten, waar we elkaar op kunnen bevragen en welke onderwerpen voor

advisering in aanmerking komen. Dit heeft in januari 2025 uiteindelijk geresulteerd in een

samenwerkingsovereenkomst.

In het jaar 2024 hebben we weer over zeer uiteenlopende onderwerpen adviesaanvragen

ontvangen. Er zijn geen negatieve adviezen verstrekt, wel hebben we

diverse aanbevelingen opgenomen. De verdeling verstrekte

adviezen per corporatie is als volgt:

5 ADVIEZEN

6 ADVIEZEN

VSN

1 ADVIES

19 ADVIEZEN

3 ADVIEZEN

6 ADVIEZEN

4 ADVIEZEN

36 37



Eind 2023 is het Huurteam Fryslân vanuit De Bewonersraad

opgericht. Nieuwe regelgeving en de veranderende

positie van huurders op de particuliere verhuurmarkt

waren hiertoe de aanleiding. We staan voor een rechtvaardige

huurmarkt! Voor huurders die wonen in een

sociale huurwoning is veel al goed geregeld. Voor huurders

op de particuliere huurmarkt ligt dit vaak anders.

Ook verhuurders kunnen met vragen terecht bij het

Huurteam Fryslân.

In 2024 hebben we gesprekken met gemeenten gevoerd

over het nut en de noodzaak van een centraal

loket waar zowel huurders in de particuliere markt als

verhuurder advies en informatie kunnen ophalen op een

laagdrempelige manier. Maar ook melding kunnen doen

van misstanden. Met de gemeente Vlieland zijn we aan

het onderzoeken hoe we de gemeente bij haar uitvoeringstaak

gaan ondersteunen door het inzetten van onze

kennis en expertise op het vlak van wonen.

Het Huurteam Fryslân heeft sinds eind 2024 een website

die 105 bezoekers heeft ontvangen. Het aantal meldingen

in het afgelopen jaar was 9. Goed om te vermelden is dat

het Huurteam nog geen PR-campagne heeft gedaan,

maar dat huurders ons wel al weten te vinden. Ook

hebben we een bewonerscommissie in de particuliere

huur mogen helpen bij de oprichting. Wij zullen hen

blijven ondersteunen, zodat alle huurders in het complex

goed en veilig kunnen blijven wonen.

De ontvangen meldingen gingen vaak over de:

• huurverhoging

• huuropzegging

• servicekosten

• reparatieverzoeken/achterstallig onderhoud

Maar ook een melding over intimidatie vanuit de verhuurder

heeft het Huurteam Fryslân bereikt. Juist het

laatste type melding maakt dat wij graag de samenwerking

zoeken met de gemeenten, omdat deze de middelen

hebben bij herhaalde meldingen op te kunnen treden (via

de Wet goed verhuurderschap en de Wet betaalbare huur).

In 2025 bouwen we gestaagd verder aan het Huurteam

Fryslân.

Betaal je niet teveel huur?

Houdt je verhuurder zich niet

aan de gemaakte afspraken?

Achterstallig (groot) onderhoud

Is je verhuurder in gebreke?

Servicekosten. Heb je geen afrekening

ontvangen of betaal jij teveel?

Huur jij een

woning, studio of

kamer in Fryslân

en heb je problemen

met je woning,

huurprijs of

verhuurder?

Voel je jezelf onveilig door het gedrag

van de verhuurder.

Check of meld het op

onze website of bel ons!

Dan staat het Huurteam Fryslân voor je klaar.

We geven je advies en helpen met de oplossing zodat jij onbezorgd kan wonen.

06 410 28 620 www.huurteamfryslan.nl

38 39

Verantwoording bestuur

Voorzitter en leden van het bestuur van De Bewonersraad verklaren door ondertekening van dit document met

instemming kennis te hebben genomen van het jaarverslag 2024, de jaarrekening 2024, alsmede de beoordelingsverklaring

inclusief de managementletter van de accountant.

Het bestuur heeft in zijn rol van toezichthouder op de directie waardering voor de bereikte resultaten en spreekt

hiervoor zijn erkentelijkheid uit tegenover de algemeen directeur, en via deze tot alle medewerkers van de werkorganisatie

en alle vrijwilligers van de vereniging.

De ledenraad van De Bewonersraad wordt voorgesteld het jaarverslag en de rekening over 2024 goed te

keuren/vast te stellen en het bestuur en de algemeen directeur décharge te verlenen over het gevoerde

algemeen en financieel beleid in dat jaar.

Mw. G. Visser,

Dhr. J.P. Blaauw,

Mw. S. Toor,

Dhr. R. Hamstra,

Dhr. S. Bron,

voorzitter

penningmeester

algemeen bestuurslid



40 41

De Bewonersraad wordt…

Nieuwe naam. Nieuw logo!

Een nieuw hoofdstuk voor onze huurdersvereniging

Met trots kijken we terug op ruim 30 jaar huurdersvereniging

onder de naam De Bewonersraad, waarin we ons hebben ingezet

voor de belangen van huurders in Friesland.

Vanaf april 2025 gaan we verder onder een naam die precies

weerspiegelt waar we voor staan: Huurdersbelang Fryslân. Een

nieuwe naam en een frisse uitstraling, met dezelfde toewijding en

betrokkenheid.

Dit was het laatste Bestuursverslag onder de vertrouwde naam

van De Bewonersraad. We zien de toekomst met Huurdersbelang

Fryslân vol vertrouwen tegemoet!

Fryslân Wérkt voor

huurders

42 43

Werkt voor huurders

Fonteinland 11, 8913 CZ Leeuwarden. www.debewonersraad.nl

BWR Bestuursverslag 2024 YUMPU

Transform your PDFs into Flipbooks and boost your revenue!

Delete template?

Save as template ?