Internasjonal utvikling med Norconsult - Bedriftprofilen

Nr 09 / 2009 

Internasjonal utvikling 

med Norconsult 

Norconsult har lang erfaring 

fra internasjonalt arbeid, med 

oppdrag i over 150 land de siste 

50 årene. Nå styrkes satsingen 

med Young Professionals, et 

internasjonalt utvekslingsprogram 

som gir neste generasjons 

ingeniører en unik 

form for kompetansebygging. 

Young Professionals er et samarbeid mellom 

Norconsult og det norske Fredskorpset, som 

legger til rette for gjensidig personellutveksling 

mellom virksomheter i Norge og Afrika, Asia og 

Latin-Amerika. Prosjektet startet i høst, og går i 

første omgang over ett år. 

– Dette er langsiktig kompetanseoppbygging for 

oss. Vi har en ambisjon om å øke vår internasjonale 

omsetning ytterligere. For unge og 

fremadstormende ingeniører og sivilingeniører er 

dette spennende prosjekter som gjør oss til en 

attraktiv arbeidsgiver. Kompetansen de tilegner 

seg ute blir viktig for oss i årene som kommer, 

understreker Ola H. Norderhaug, direktør for 

internasjonal divisjon i Norconsult. 

Viktige miljøaspekter 

Norconsult varsler fortsatt fokus på bærekraftig 

og fornybar energi i tiden som kommer. Satsingsområdene 

i utlandet er derfor langt fra tilfeldig 

valgte. 

– Markedene i Sør-Amerika, det sørlige Afrika 

og Sørøst-Asia har stort behov for utvikling av 

bærekraftig energi. Her har vi mye å tilføre. Vi 

Norconsult er Norges klart største 

kompetansehus av rådgivende ingeniører, 

med ca. 1700 ansatte i inn- og utland. 

Innenfor ett hus tilbyr de Norges ledende 

miljø innenfor tverrfaglige ingeniør- og 

rådgivningstjenester. 

jobber aktivt for å hindre at forurensningsnivåene 

går i taket, og i fremvoksende økonomier er 

potensialet for eksempelvis vannkraft ofte 

større enn i de moderne markedene. Og innen 

vannkraftprosjektering er Norconsult blant de 

fremste i verden, forteller Norderhaug. 

Nyttige erfaringer 

De første norske deltakerne i Young Professionals 

har vært på plass i Botswana og Mosambik en 

måneds tid allerede. Her er de med på byggingen 

av store transformatorstasjoner og kraftlinjer 

mellom flere land, og gjennomfører analyser av 

landenes energibalanse. Dette er i høyeste grad 

«on-the-job»-trening. 

– Vi er her for å lære, og dette gir oss erfaring 

med å bygge helt nye anlegg – noe som ikke 

skjer så ofte i Norge lenger. Vi får også brynt oss 

på andre problemstillinger enn vi ville ha gjort 

hjemme. Og vi ser virkelig nytteverdien av det 

vi gjør – her opplever vi ofte at strømmen blir 

Marte Gammelsæter har jobbet i 

Norconsult et drøyt år. Nå er hun stasjonert i 

Botswana, som en del av Young Professionalsprogrammet. 

skrudd av rett og slett fordi det ikke er nok 

strøm til alle, forteller Marte Gammelsæter. 

Godt mottatt 

Sammen med Britt-Mari Langåsen er den 

unge sivilingeniøren i gang med prosjektarbeid 

i Botswana. Hun tror erfaringene de 

får med seg vil være gull verdt med tanke 

på nye internasjonale oppdrag i fremtiden. 

Store kulturforskjeller er også en del av 

læringsprosessen: 

– Vi har måttet lære oss hvordan de jobber 

og tilpasse oss forholdene. Det er en annen 

oppfatning av tid og et litt mer flytende 

forhold til avtaler her, men det går veldig 

bra. Vi var også spente på hvordan vi som 

to unge jenter ville bli tatt i mot, men det 

har ikke vært noe problem, forsikrer 

Gammelsæter. 

Attraktiv arbeidsplass 

En sterk merkevare gjør at Norconsult tiltrekker 

seg de beste hodene, også langt utenfor Norges 

grenser. En bærebjelke i utenlandsaktivitetene 

er lokal tilstedeværelse, slik som i Botswana. 

Norconsult har allerede folk tilstede i alle sine 

satsingsområder, men vil i langt større grad 

bygge lokale organisasjoner kombinert med 

spisskompetanse fra Norge. 

– Nettopp det å tilby internasjonal erfaring, 

kombinert med tilgang til unik fagkompetanse 

i et tverrfaglig miljø, gjør at Norconsult er en 

attraktiv arbeidsplass for både nyutdannede og 

erfarne bransjefolk, avslutter Ola H. Norderhaug. 

www.norconsult.no 

// Reklamebilag til Kapital 22/2009 

Alle rettigheter forbeholdes Konsulentfirmaet Henrik Meyn©

EDB Gruppen: 

Effektiviserer driften hos kundene 

EDB Gruppen Norge er en del av 

et stort Skandinavisk IT konsern 

som satser på forretningssystemer 

tilpasset ulike bransjer. 

I Norge satser selskapet på 

trelast, tekstil, handel, industri 

og gjenvinning. Gjennom sine 

unike systemer hjelper de sine 

kunder å bedre lønnsomheten. 

Med over 30 år som bransjeleverandør har EDB 

Gruppen opparbeidet unik bransjekunnskap og 

stor kompetanse på å være bransjeleverandør 

innen handel og industri. Totalt har selskapet 

6000 kunder og avdelinger fordelt i Norge, 

Sverige og Danmark. 

Spesialiserte systemer 

EDB gruppens leverer komplette ERP løsninger 

med fokus på løsninger for butikker og sentrallager. 

Disse gjør både innkjøp og salgsprosesser 

mer smarte og effektive slik at det blir bedre 

resultater på bunnlinjen. 

– Vi leverer en komplett løsning til våre kunder. 

Den kunnskapen vi får gjennom samarbeid med 

kundene våre bruker vi til å forbedre våre systemer 

ytterligere, sier Jesper Madsen som er administrerende 

direktør i EDB Gruppen. 

EDB Gruppen satser på å selge standard løsninger. 

Bedriftene ønsker ikke lengre dyre spesialløsninger, 

der det ikke er muligt å få oppgradert 

til nye versjoner. Med ASPECT4 har EDB Gruppen 

en helt unik mulighet. Dette fordi de eier produktet 

selv dermed bestemmer hvordan standardløsningen 

skal utvikle seg. 

– Utviklingen skjer i samarbeid med våre kunder 

og disse har en helt spesiell mulighet til å få 

egne utviklingsønsker som en del av standard- 

2 

Om EDB Gruppen: 

• Avdelinger i Trondheim, Molde og 

Sandefjord 

• 48 ansatte i Norge 

• Omsetter i 2009 for 60 millioner kroner 

i Norge 

• Selskapet har en fartstid på 32 år og har 

vært i Norge siden 1992. 

• EDB Gruppen har kontorer i Norge, 

Sverige og Danmark 

• EDB Gruppen har 1000 ansatte i 

Skandinavia 

Våre verktøy gjør kundene våre mer effektive. Slik kan vi hjelpe dem til suksess, sier Jesper Madsen som er adm. 

dir. i EDB Gruppen. Fra venstre: Christina Sletner, Johnny Larsen, Jesper Madsen, Arve Teigen og Trine Bjerg. 

løsningen. Disse løsningene gjør at ASPECT4 

har driftsomkostninger som er blant de laveste i 

bransjen, opplyser Madsen. 

Hjelper kundene til suksess 

I EDB Gruppens kundegruppe finner man flere 

av landets ledende bedrifter som Byggmakkerbutikker, 

XL Bygg-butikker i tillegg til tekstilbedrifter 

som Venås og Viking Footwear. Akkurat 

nå er det stor interesse blant norske bedrifter for 

Elektronisk Data Informasjon, EDI. 

– Vi har for tiden stort fokus på integrasjonsprosesser 

mellom bedrifter. Det vil si at man slutter 

å benytte papirer og går over til elektroniske 

prosesser, der ordrene går elektronisk fra system 

til system ved hjelp av EDI. 

Denne prosessen er i stor grad med på å effektivisere 

bedriftene. Med den pågående finanskrisen 

har mange av kundene fått et endret fokus 

fra omsetning til effektivisering. 

– Vårt selskap leverer gode verktøy som hjelper 

kundene til å bli mer konkurransedyktige og til å 

optimalisere sine prosesser. På denne måten er vi 

med til å hjelpe våre kunder til suksess, forteller 

Madsen fornøyd. 

Ekspanderer i teknologihovedstaden 

Fra januar 2010 skjer det spennende endringer hos 

EDB Gruppen. Da overtar de selskapet ENERGYfront 

fra Trondheim. Selskapet er landets tredje største 

leverandør av måleverdisystemer for strøm, vann 

og gass i tillegg til kundeinformasjonssystemer. 

EDB Gruppen, som allerede har et kontor i byen, 

har valgt å slå de to kontorene sammen i nye 

lokaler på Lerkendal stadion. 

– Sammenslåingen gir en rekke spennende muligheter 

for EDB Gruppen. Fagområdet er et viktig 

satsningsområde for oss i Norge, da vi allerede er 

store på dette i området i Danmark og Sverige, 

sier Madsen entusiastisk. 

Snart skal alle norske husstander utstyres med en 

elektronisk måler som viser hvor mye vann, strøm 

og gass husholdningen bruker. 

– Dette vil gi folk flest et nytt fokus på bruken av 

naturressurser. Med oppkjøpet av ENERGYfront vil 

vi ligge i forkant av denne utviklingen, samtidig 

som vi har knyttet til oss svært kompetente 

fagfolk, opplyser Madsen. 

www.edbgruppen.no 

Reklamebilag til Kapital 22/2009

Ekstraordinære matopplevelser 

i en ordinær hverdag 

– Vi skal gi folk en ekstraordinær 

matopplevelse hver 

dag. Lunsjen skal være dagens 

høydepunkt, derfor er alle våre 

kjøkkensjefer faglærte, dyktige 

og erfarne kokker, fastslår 

markedskonsulent i Fazer 

Amica Norge AS, Ingvild Ross 

Magnussen. 

Du trodde kanskje at de aller beste kokkene var å 

finne i restaurantbransjen? Joda, mange er der. Men 

stadig flere går over til kantinebransjen. Restaurantbransjen 

kan virke glamorøs fra utsiden, men med 

ugunstige arbeidstider, svært høyt tempo og få 

muligheter til å variere menyen virker kantinebransjen 

forlokkende på mange. 

– Mange forbinder kantiner med husmorkjøkken, 

men alle våre kjøkkensjefer er faglærte og har lang 

erfaring fra restaurantbransjen. Vi har kokker med 

internasjonal erfaring, noen har også jobbet på 

restauranter med Michelin-stjerner, forteller Ross 

Magnussen. 

Ingen ordinær kantinekjede 

Nå skal det sies at Fazer Amica ikke er noen ordinær 

kantinekjede. Lekre kantineløsninger, spennende 

kaffebarer, dyktige og serviceinnstilte kantinemedarbeidere 

og synlige kokker med både kokkelue, 

store ambisjoner og høy faglig integritet utgjør 

en totalpakke som gir en annen kvalitet enn andre 

kjeder kan by på. Det kan ha noe å gjøre med at 

Fazer-konsernet kun handler om mat. 

– Vi har konkurrenter som også leverer rengjøringstjenester, 

elektrikere og regnskapstjenester, men 

vi har større tro på å rendyrke ett område og ett 

konsept. Da blir man rett og slett bedre, mener Ross 

Magnussen. 

Ledende i bransjen 

Selskapet er ledende i bransjen, og har ved utgangen 

av 2009 220 ansatte og 48 kantiner i Norge. De 

dyktige kokkene selskapet har klart å rekruttere er 

uttrykk for en forståelse av at kompetanse er en 

grunnleggende konkurransefaktor. Hele 4 av 10 

ansatte i selskapet er faglærte kokker. Til og og med 

i administrasjonen er halvparten faglærte kokker! 

– Man må ha faglærte kokker for å kunne utnytte 

råvarene best mulig, lage den beste maten og ikke 

minst sikre variasjon og bredde i tilbudet. De sikrer 

at vi tilbyr «ren» og «ekte» mat som lages fra 

grunnen av, uten prefabrikerte matvarer, sier Ross 

Magnussen. 

– Men de er også kjøkkensjefer med ansvar for drift, 

innkjøp og personal – også områder hvor kvalitet 

og profesjonalitet er helt avgjørende. Ikke minst har 

det betydning for kundene våre at vi er en ryddig og 

profesjonell aktør, sier Ross Magnussen. 

Større krav til variasjon 

Kjøkkensjefene i Fazer Amica har stor frihet og 

kontroll over egen virksomhet. De planlegger 

menyen selv, i samarbeid med kunden og skreddersyr 

kantinekonseptet spesielt for sin egen kunde. 

Dermed blir kjøkkenet kokkens egen restaurant. Kokk 

og kjøkkensjef Esben Krogh har mange år bak seg i 

restaurantbransjen. Han var en av pionerene innen å 

bringe det thailandske kjøkken til Norge, og regnes 

blant de dyktigste innen denne typen mat i Norge. 

Likevel, han trives best som kantinesjef og kokk i 

Fazer Amica. 

– Det er flere årsaker til at jeg foretrekker Fazer Amica 

fremfor restaurantbransjen. Regulert arbeidstid er 

en av dem. Det er langt enklere å kombinere denne 

jobben med familieliv. Samtidig får man større ansvar 

og blir like mye en leder som en kokk fordi man har 

drifts- og personalansvar for en liten organisasjon. 

Dermed er det også utviklende på en helt annen 

måte, sier han. 

Han er på ingen måte ambisjonsløs selv om han har 

forlatt restaurantbransjen: 

– Å drive en kantine innebærer andre utfordringer 

enn restaurantbransjen, men ambisjonene er like 

sterke. Det handler fortsatt om å lage den beste 

maten, men rent matfaglig er utfordringene minst 

like store, blant annet i forhold til at man her må 

variere menyen langt mer enn man gjør på en restaurant. 

Der endrer man menyen kanskje en gang i 

kvartalet. I en kantine kommer gjestene tilbake hver 

eneste dag. Da er man nødt til å tenke variasjon på 

en helt annen måte, smiler han. 

Fazer Amica Norge AS 

Postboks 1375 Vika, 

0114 Oslo 

Telefon: 23 89 79 00 

E-post: post@fazer.no 

www.fazer.no 

Reklamebilag til Kapital 22/2009 

3

Mirror Accounting: 

Millioner å hente 

Mirror Accounting er en ledende 

leverandør av økonomi-, og 

rådgivningstjenester i det 

nordiske markedet. Porteføljen 

inneholder noen av Nordens 

mest krevende kunder i en rekke 

ulike bransjer og størrelser. 

Mirror Accounting har unik erfaring og kompetanse 

som rådgiver og partner innen effektivisering av 

regnskaps- og økonomiprosesser. Selskapet har 

utviklet et vellykket konsept som kan spare 

kundene for store kostnader. Mirror Accounting er 

100 prosent eiet av Lindorff, et solid eierskap som 

representerer en ekstra trygghet for kundene. 

Bredt kundespekter 

Kundemassen er variert med hensyn til både type 

og størrelse, samt at selskapet har en nordisk 

vekststrategi. Blant Mirror Accountings større 

kunder er Storebrand, Posten AB, Posten Norge AS 

og Opplysningen. 

– Disse selskapene er noen av Nordens mest kresne 

kunder i valg av økonomipartner. Vi er selvfølgelig 

veldig stolte av å ha disse i vår kundeportefølje, 

sier Knut-Vidar Rognli som er salgsleder i Mirror 

Accounting. 

Store sparemuligheter 

Hvor mye man kan spare på å bruke Mirror 

4 

Mirror Accounting: 

• 300 ansatte i Norden (Norge, Sverige 

og Litauen) 

• Kontorer i Oslo, Stockholm, Umeå 

og Vilnius 

• Er en del av Lindorff-gruppen 

• 10-års erfaring i markedet 

• Stor kundemasse med en rekke ulike 

bransjer og firmastørrelser 

• Flere av Nordens mest krevende kunder 

Tjenester: 

• Business Process Outsourcing 

• Pensjonskasseregnskap 

• Sterkt rådgivningsmiljø – spesialisert 

på regnskap og shared services 

Mirror Accounting kan på en enkel måte effektivisere og redusere dine kostnader til økonomitjenester, sier 

salgsleder Knut-Vidar Rognli i Mirror Accounting. 

Accountings løsninger, varierer fra selskap til 

selskap og kommer an på i hvor stor grad de har 

standardisert og automatisert sine oppgaver. 

Selskapet er trolig en av ytterst få i markedet som 

kan levere tjenester fra lavkostland på lokalt språk 

i Norden. 

Mirror Accounting kan bistå sine kunder med alt 

fra strategi og analyse for å kartlegge selskapers 

prosesser og rutiner, til implementering, drift og 

utvikling for å skape effektive økonomifunksjoner. 

– Vår erfaring tilsier at våre kunder kan spare 

minimum 30-40 prosent ved å sette økonomistyringen 

til oss. Jo større selskap, desto større er 

som oftest potensialet for besparelser. Vi ser også 

at for mange av våre kunder er det å få en forutsigbar 

leveranse og minimere risiko vel så viktig 

som å spare penger, sier Rognli. 

Trygghet og tillit 

Mirror Accountings kunder sikres tilgjengelighet 

gjennom en egen dedikert kontaktperson og 

tilgang til nødvendig kompetanse til enhver tid. 

Velprøvde implementeringsmetoder gir trygghet 

for kunden. 

– Vi har en enkel og forutsigbar prismodell som 

er avtalt på forhånd, og har alltid tilgjengelig 

kompetanse og ressurser. For mange av våre kunder 

gir dette en ekstra trygghet i økonomistyringen, 

forklarer Rognli. 

Ny plattform 

Mirror Accounting lanserte nylig en ny økonomiplattform, 

som er basert på teknologi fra flere av 

de ledende aktørene i markedet. I den nye plattformen 

får hver kunde sin portal med sin unike 

profil der de til en hver tid har full oversikt over 

sin økonomi. Plattformen kan med enkelhet integreres 

mot andre systemer som kunden måtte ha. 

– Vi merker veldig stor interesse for den nye 

tjenesten. Gjennom standardiserte og automatiserte 

løsninger oppnår vi solide stordriftsfordeler 

som kommer kunden til gode. Ved å la Mirror 

Accounting ta ansvar for hele eller deler av 

økonomifunksjonen, kan kunden konsentrere seg 

fullt og helt om sin kjernevirksomhet, sier Rognli. 

Telefon: 21 52 44 00 

E-post: info@mirroraccounting.com 

www.mirroraccounting.no 


Emisoft AS: 

Miljøregnskap på alvor 

Økte krav til innsyn krever 

sporbare løsninger for miljødokumentasjon. 

For flere 

selskaper er ikke lenger dette 

et valg, men en forutsetning 

overfor marked eller myndigheter. 

Samtidig har en bevisst 

miljøstrategi blitt en positiv 

mulighet for mange. 

Dette sier administrerende direktør i Emisoft, Rune 

Neteland. Emisoft er en ledende kompetanse- og 

systemleverandør for dokumentasjon av miljøbelastninger. 

Emisoft startet sin virksomhet for 17 år 

siden, lenge før ord som Corporate Social Responsibility, 

bærekraftighet, klima og miljø kom på dagsorden. 

For mange bedrifter er disse områdene nye 

og ukjente. Vi hjelper større selskaper med strategi, 

metode, systemløsninger og ikke minst praktisk 

gjennomføring i forhold til dokumentasjon forteller 

Neteland, som kan vise til at Emisoft hele veien har 

vært i forkant av utviklingen på dette området. 

Emisofts miljøregnskapsløsning er i dag i bruk i over 

120 land. – I Norge er vi i en særstilling hvor over 60% av alle utslipp av klimagasser fra industri og olje- 

og gassvirksomhet blir beregnet og dokumentert ved 

hjelp av Emisofts miljøregnskapsløsning, TEAMS, for- 

Emisoft: 

• Etablert i 1992 

• 43 ansatte fordelt på seks kontorer i 

Norge og i utlandet 

• Systemløsninger i bruk i over 120 land 

• Har blant annet Statoil, Forsvaret, 

AF Decom Offshore, Norsk Hydro og 

L’Oréal på kundelisten. 

TEAMS: 

• Kundetilpasset programvare for: 

* Miljøregnskap 

* Bærekraftighetsdokumentasjon 

* CSR dokumentasjon 

• Sporbar og reviderbar 

• Effektiv dokumentasjon av fakta 

• Prognose og analyse 

Klima- og miljøtjenester: 

• Strategisk rådgivning 

• Operasjonelle oppgaver 

• Miljøregnskap 

• Informasjonsformidling 

Fremtiden vil stille krav til sporbar og reviderbar miljødokumentasjon, forteller administrerende direktør 

Rune Neteland i Emisoft. Her sammen med salgsdirektør Svein Kåre Giskegjerde (til venstre), senior 

miljøkonsulent Kjersti Marie Pedersen Vangen og miljøkonsulent Natalia Orlova. 

teller Svein Kåre Giskegjerde, salgsdirektør i Emisoft. 

Etterspurt kompetanse 

Stadig strengere krav til nøyaktighet gjør at mange 

selskaper etterspør oppdatert kompetanse og 

hjelpemidler for å utarbeide miljødokumentasjon av 

høy kvalitet. – Det er viktig at vi kan møte kundene 

på det nivået de er i forhold til behovene nå. Noen 

trenger en løsning og metodikk for å gjennomføre et 

miljøregnskap i praksis, mens andre også vil ha bistand 

og rådgivning til utforming av et miljøprogram eller 

en miljøstrategi. Mange av våre konsulenter jobber 

ute hos våre kunder. Dette gir nærhet og forståelse 

til kunden og er effektivt for begge parter, forteller 

Neteland. 

Ledende miljøregnskap 

Første utgave av Emisofts dokumentasjon- og rapporteringsløsning 

TEAMS kom på markedet allerede 

i 1992. I 2008 ble en helt ny utgave lansert for å 

imøtekomme teknologiske krav, nye bruksområder 

og funksjonalitet. TEAMS ble allerede i 2001 rangert 

som verdensledende av PricewaterhouseCoopers, og 

vår nye utgave forsvarer denne posisjonen. – Vår 

metodikk er anerkjent og tåler sammenligning og 

revisjon, forteller Neteland. 

Sporbarhet og innsyn 

Økte krav til innsyn gjør at sporbarhet blir avgjørende 

fremover. – De endelige miljøresultatene skal 

ofte dokumenteres ovenfor kunder, myndigheter, 

media eller andre interessenter. Våre kunder skal 

være sikre på at de har med seg rett kompetanse 

i dette dokumentasjonsarbeidet. Våre prosjekter 

tilpasses kundens konkrete behov og organisasjon. 

Dette gir kunden et verktøy som fungerer effektivt 

i praksis, samtidig som det gir dokumentasjon av 

sporbar og høy kvalitet, understreker Giskegjerde. 

Miljøregnskapet TEAMS anvendes i dag innen en 

rekke ulike bransjer. – Vi beregner blant annet 

utslipp til luft, for eksempel CO2, avfallshåndtering 

og utslipp til sjø/vann/grunn. TEAMS funger 

også som dokumentasjonsverktøy i skrapings- og 

gjenvinningsprosjekter innen olje og shipping, til 

kjemikaliehåndtering og til måling av arbeidsmiljø, 

avslutter Neteland. 

Telefon: (+47) 55 30 45 00 

E-post: emisoft@emisoft.com 

www.emisoft.com 


5

Tysk kvalitet i Norge: 

Trygge og nøkkelferdige datarom 

Rittal er verdensledende innen 

innkapslingsteknikk. – Kort 

sagt kan du si vi tar vare på 

komponentene i elektriske 

installasjoner. Når det gjelder 

en bedrifts IT-system, sikrer vi 

dermed gjerne det viktigste 

bedriften har; de immaterielle 

verdiene, sier administrerende 

direktør Ulf Ellingsen. 

Rittal leverer innovative kvalitetsprodukter, hvor 

fokus på kostnadsbesparende løsninger er fremtredende. 

Med det menes løsninger som for kunden 

medfører reduserte energikostnader og redusert 

behov for vedlikehold. I tillegg medfølger omfattende 

serviceavtaler og lokal tilstedeværelse av 

verksted- og lager. 

Fra byggetegning til bruk 

Rittal leverer ikke selve datautstyret, men alt som er 

rundt, forteller Ellingsen. Men det en del ikke vet, er 

at Rittal kan besørge et helt nøkkelferdig datarom 

– fra byggetegning til det tas i bruk. 

6 

Rittal er verdens ledende leverandør 

når det gjelder innovativ kapsling og 

data/it-rack teknologi, fra A til Å. 

Rittal er systemtilbyder innen: 

• Apparatskapsystemer 

• Elektronikkbyggesystemer 

• Klimatisering og kjøling 

• Strømfordelingskomponenter 

• Utendørsskap 

• Data og IT-rack løsninger 

• Nøkkelferdige Datarom 

– Dataromskjøling 

– UPS 

• Service 

Rittals kjølerack med web-/epost-overvåking gir god oversikt av hva rackene krever av kjøling, sier Rittals 

administrerende direktør, Ulf Ellingsen (t.h.). – Det gir bedre mulighet for å følge opp kjølebehovet til 

serverne våre. Blir det flere servere, blir det flere kjølerack fra Rittal, forsikrer IT-ingeniør Mads Hauge i 

Kongsberg Defence & Aerospace AS. 

– Med utgangspunkt i det rommet kunden har 

tilgjengelig, kan vi levere en løsning skreddersydd 

for det behovet kunden har i dag, kostnadseffektivt 

og skalerbart for fremtiden, sier Ellingsen. 

Du kommer ikke utenom innkapslingsteknikken i 

et datarom. Hvorfor ikke la én aktør levere et helt 

nøkkelferdig rom? 

– Det innebærer fordeler som ett kontaktpunkt for 

den totale løsningen, med én prosjektleder som 

kjenner hele løpet. Du slipper til og med å tilkalle 

elektriker for oppkobling og rørlegger for kjølesystemet. 

Vi tar oss av absolutt alt, sier Ellingsen. 

Sikrer utstyr og data 

Ytelsen til IT-infrastrukturen avhenger av samspillet 

mellom de ulike komponentene. Rittal har derfor et 

eget konsept for å ta seg av den komplette løsningen; 

RimatriX5. En slik løsning utgjør en systemplattform 

hvor innovative rack-systemer, energieffektiv kjøling, 

omfattende overvåking og ubegrenset strømtilførsel 

er perfekt tilpasset hverandre. 

Rittal leverer også rom-i-rom (Lampertz) løsninger. 

Med rom-i-rom løsninger får man i tillegg en fysisk 

sikring av utstyret mot alt fra innbrudd, brann, gass 

og vann, informerer Ellingsen. 

Bedre tilgjengelighet 

Det norske selskapet er underlagt Rittal Tyskland, 

som er representert over hele verden via 63 datterselskaper. 

Totalt har konsernet i dag over 10.000 

medarbeidere, og 19 fabrikker fordelt på tre kontinenter. 

Logistikk-, salgs- og administrasjonssentra 

finnes over hele verden. 

– For å yte bedre og raskere service, har vi lager i 

Norge, og ikke bare sentralt i Europa. Dermed kan vi 

ofte levere produktene over natta, sier Ellingsen. 

Trygghet gjennom alle ledd 

Ikke bare oppfyller Rittals produkter alle moderne 

krav, samt de fleste internasjonale anerkjente 

kvalitetstandarder og internasjonale godkjennelser. 

Bedriften tilbyr også en fordel i en organisering som 

er litt annerledes enn konkurrentenes. 

– I Norge har vi distrikstsjefer som dekker hele landet, 

som bistås av blant annet en egen prosjektavdeling 

og en verkstedsavdeling som utfører mekansike 

tilpasninger, monterer og gjør utstyret klart for 

installasjon hos kunden. Vi dekker hele verdikjeden 

lokalt og kjenner alt vi leverer ut og inn. Slik kan 

kunden føle seg trygg og konsentrere seg om det 

som er hans kjernevirksomhet, poengterer Ellingsen. 

Telefon: 64 85 13 00 

E-post: rittal@rittal.no 

www.rittal.no 


Securinet: 

ALTEL ISDN fungerer også etter nyttår 

Telenor har varslet at tjenesten 

ISDNpak skal saneres fra 

31.12.2009, og at det innebærer 

at de som benytter 

ALTEL ISDN må oppgradere 

sine alarmoverføringer. Vil 

alarmoverføringen din da 

plutselig slutte å virke? Nei, 

beroliger Christian Harildstad, 

salgs- og markedsdirektør i 

selskapet Securinet. 

Det eksisterer noe usikkerhet knyttet til alarmoverføring 

som baseres på ISDN teknologi. Noen 

lurer kanskje på om ISDN som helhet skal fjernes, 

eller at tjenester som ISDNpak skal legges ned. 

Men hva er riktig, og hva betyr dette for dem som 

har investert i ALTEL ISDN? 

I forbindelse med den varslede saneringen av 

ISDNpak ved nyttår, har Securinet fremforhandlet 

en avtale med Telenor som gjør at ISDNpak ikke 

vil bli slått av fra Telenor sin side på nyttårsaften. 

Imidlertid garanterer ikke Telenor samme stabilitet 

i tjenesten som tidligere, opplyser Harildstad 

Viderefører abonnementene 

For kunder med ALTEL ISDN betyr det at løsningene 

altså vil virke – også etter nyttår. Selve ISDNpak 

tjenesten er det Securinet som er juridiske eiere 

av, og selskapet har dermed muligheten til å 

videreføre disse abonnementene hos Telenor. 

– Har du ALTEL ISDN hos Securinet og bestiller oppgradering 

hos oss, vil vi sørge for at denne virker 

inntil du får byttet din alarmsender med en ny 

fremtidsrettet alarmsender over IP og/eller GPRS. 

Securinets nye tjenester baseres på IP-teknologi. 

Securinet er ledende på overvåkede 

alarmtjenester gjennom selskapets landsdekkende 

ALTEL-nettverk. Alle offentlige og 

private alarmsentraler er tilknyttet nettverket. 

Selskapets døgnbemannede driftsenter 

overvåker nettet døgnet rundt og er alltid 

tilgjengelig for kundene. Securinet leverer 

stadig nye tjenester både på IP-plattform 

og mobile plattformer. 

Securinet er ledende på overvåkede 

alarmtjenester gjennom sitt landsdekkende 

ALTEL-nettverk. 

www.securinet.no 

For eksempel kan dette være trådbasert over 

kundens IP-nett eller over Internett, eller trådløs 

IP som GPRS over GSM-nettet. Man kan også 

benytte disse tjenestene i kombinasjon, hvor 

alarmsenderen primært benytter trådbasert IPaksess, 

men ved feil på IP-aksessen vil også GPRS 

kunne benyttes. 

– De nye tjenestene gir flere muligheter for 

kundene, og samtidig vil kostnadene reduseres 

da IP-tjenestene er rimeligere å produsere, sier 

Harildstad. 

Tilbyr leie av ALTEL alarmsender 

Uansett hvilken tjeneste kunden velger vil han 

lett kunne endre denne i etterkant. Securinet 

tilbyr samme alarmsender for alle tjenester, slik 

at tjenester kan justeres senere uten at det krever 

montør på stedet. Securinets kunder har også full 

valgfrihet når det gjelder alarmmottak. Alle landets 

110-sentraler og private sentraler er tilknyttet 

selskapets IP-nett, med dedikerte redundante 

aksesser, adskilt fra Internett. 

– Valg av sikkerhetsnivå er ofte avhengig av 

kundens risikovurdering, og med de nye tjenestene 

har vi et bredt utvalg av tjenester; alt fra S20, hvor 

forbindelsen kontrolleres hvert 20. sekund, til T7 

– Securinet har fremforhandlet 

en avtale med 

Telenor som gjør at 

ISDNpak ikke slås av 

fra Telenor sin side på 

nyttårsaften, sier 

Christian Harildstad, 

salgs- og markedsdirektør 

i selskapet 

Securinet. 

hvor alarmoverføringen kontrolleres hver 7. time. 

Våre kunder er bevisst sine sikkerhetsbehov og 

etter mer enn to år med tjenesten T7 er det kun 

noen få kunder som har valgt denne tjenesten 

– men det er en god erstatning til oppringte 

systemer som sjelden blir automatisk testet, mener 

Harildstad. 

Alle ALTEL abonnement fra Securinet har faste 

kostnader som gjør det enkelt for kundene å 

budsjettere. Og skulle det være kunder som ikke 

ønsker å investere kan Securinet også tilby leie 

av ALTEL alarmsender, som inkluderer feilretting i 

leieperioden. 

– I tillegg har vi døgnåpent driftsenter om kundene 

har spørsmål. Vi treffes på telefon 61 28 70 20, 

og driftsenteret driver aktiv feilhåndtering og 

feilretting hele døgnet, alle dager i året, avslutter 

Harildstad. 

www.securinet.no 


7

ITIL: 

Sunn fornuft satt i system 

Blir IT sett som en kostnad i 

bedriften? Opplever du at IT og 

forretningen ikke snakker 

samme «språk», at endringer 

ofte resulterer i IT-problemer 

og at det hersker usikkerhet 

omkring hvilke IT-løsninger en 

har? Da bør du bli kjent med IT 

Service Management og ITIL, 

råder Jan Eirik Olsen i itSMF 

Norge. 

– IT Service Management handler rett og slett om 

å strukturere IT-arbeidet. Det er egentlig bare sunn 

fornuft som er satt i system. Like fullt er det et stort 

behov for et rammeverk å støtte seg på i både privat 

og offentlig sektor, og ITIL-kunnskap blir stadig 

viktigere, sier Olsen. 

I tillegg til å være leder av konsulentavdelingen for 

ITIL og IT Service Management i Accenture Norge, er 

Olsen styremedlem i itSMF (The IT Service Management 

Forum) Norge. Dette er den eneste internasjonalt 

anerkjente og frittstående organisasjonen som jobber 

med prosesser og standarder for IT Service Management. 

Olsen mener dette er viktig kunnskap å spre, fordi den 

kan forbedre hverdagen i virksomheter radikalt. 

Store forretningsmessige fordeler 

IT Service Management gir forretningsmessige fordeler 

som fokus på levering av de tjenestene virksomheten 

faktisk trenger, bedre kontroll over endringer og økt 

avkastning på IT-investeringer fordi man blir mer 

effektiv og produktiv. 

– De IT-ansatte opplever at hverdagen blir mer ryddig 

og strukturert, roller og ansvar blir tydeligere og 

prosesser går bedre fordi man driver med aktiv 

forebygging av potensielle feller og farer. Skikkelig 

8 

Vi ønsker velkommen til itSMF ÅTTENDE konferanse i Norge! 

Clarion Hotel Oslo Airport 

IT Service Management får det hele til å gli lettere, og 

dette vil ledelsen merke på bunnlinja, utdyper Olsen. 

Sluttbrukerne får bedre, mer brukertilpassede og 

profesjonelle IT-tjenester. I siste instans har dette 

gjerne også innvirkning på virksomhetens omdømme, 

som er en viktig faktor i rekrutteringsøyemed. 

Hvordan får man det til? 

Det er ingen grunn til å finne opp hjulet på nytt. 

Hva som er «beste praksis», er allerede definert i en 

standardisert samling hefter med nedskrevne retningslinjer 

kalt ITIL, forklarer Olsen, og eksemplifiserer: 

– IT-avdelingen leverer tjenester slik at brukeren får 

tilgang til de programmene som trengs for å utføre 

jobben. ITIL beskriver hvordan dette bør leveres 

brukerne for å unngå fallgruver og feil. 

Onsdag 3. mars og 

torsdag 4. mars 2010 

les mer på www.itsmf.no 

Både virksomheter og personer 

kan bli medlem i itSMF. 

Se www.itsmf.no for mer 

informasjon og innmelding. 

Flere og flere virksomheter ser nytten av å gjøre ITIL og IT Service Management til en del av forretningskulturen 

sin for å kunne gjennomføre strategiske mål, forteller Jan Eirik Olsen i itSMF Norge. 

Nyttig for alle virksomheter 

Så og si alle bransjer og private og offentlige virksomheter 

vil ha nytte av IT Service Management og ITIL. 

Men for å få mest mulig utbytte av det, må man ikke 

bare se på det som et prosjekt, men som en kulturendring 

– metodene må være implementert i ledelsen 

såvel som blant IT-ansatte. 

– De som lykkes med IT Service Management via ITIL 

har definert dette inn i forretningsmodellene sine. 

Også høyskoler og universitet har i stadig større grad 

ITIL og IT Service Management i fagplanene sine, for 

slik kompetanse har blitt meget attraktivt for arbeidsgivere, 

poengterer Olsen. 


Onsoft Computer Systems AS: 

Satser i nedgangstider 

Mens de fleste sliter seg 

gjennom finanskrisen, gir 

Onsoft Computer Systems AS 

(OCS) gass. Det siste året har 

de økt bemanningen med 25%, 

åpnet kontor i Manila og 

lansert CompMan AS. 

Administrerende direktør i OCS, Hans Petter Torsvik, 

tror det er to hovedgrunner til at de vokser i et 

vanskelig marked. 

– Hovedgrunnen er at løsningene vi tilbyr er kostnadsbesparende, 

kvalitetshevende og effektiviserende, og 

det er viktig i nedgangstider. For det andre er vi en 

nisjeleverandør med fokus på få fagområder som er 

spisset inn mot shipping- og offshorekunder, sier han. 

OCS HR 

OCS HR er markedets mest komplette crewing- og 

lønnsløsning til shipping og offshore. I tillegg til 

å gi en samlet oversikt over alt personell, deres 

kompetanse, betingelser, erfaring og personalia, har 

OCS HR effektive verktøy for å planlegge rotasjoner, 

trening, kurs, karriere og reiser. Siden det er stadig 

Adm. dir. i OCS, Hans 

Petter Torsvik ser 

muligheter i et tøft 

marked. 

• OCS er et kompetanse- og programvarehus 

med hovedkontor i Bergen etablert i 1983. 

• Gir kundene «best of breed»-verktøy innen 

HR, lønn, asset management, vedlikehold, 

utleie og operasjonell drift av skip og rigger. 

• Tilbyr outsourcing lønn for både kontor-, 

rigg- og sjøansatte. 

• Har 50 ansatte lokalisert med kontorer på 

Bønes i Bergen, i Ålesund og i Manila. 

• Kundedatabasen nærmer seg 200 kunder 

fordelt på mer enn 30 land. 

• For mer informasjon om CompMan AS, 

se www.compman.no 

Onsoft Computer Systems AS leverer komplette «best of breed»- verktøy til mange av de største aktørene 

innen olje, offshore og shipping. 

viktigere å ha oversikt over de ansattes kompetanse 

og kompetansekravene som stilles, lanserte vi i fjor 

OCS HR Competence Management. Gjennom denne 

løsningen får kundene et komplett verktøy for å 

administrere og vedlikeholde kompetansekrav. Det 

er tid- og ressurskrevende å bygge og vedlikeholde 

avanserte kompetansematriser, og på bakgrunn av 

dette så vi behov for å etablere CompMan AS. 

CompMan AS 

OCS etablerte i sommer selskapet CompMan AS 

(Competence Management) i samarbeid med OilComp AS. 

CompMan utvikler og tilbyr konsepter og rådgivingstjenester 

som ivaretar behovet for kompetansestyring 

i form av definerte kompetansekrav, oversikt 

over egne ansattes kompetanse og gap-analyser. 

Inkludert i dette er tilgang til konsepter som muliggjør 

«out sourcing» av kursadministrative tjenester, 

samt kurs og annen kompetanseutvikling for 

administrativt personell. Torsvik understreker at det 

er spesielt viktig for offshore-/maritime bedrifter å 

benytte denne «rolige» perioden med mindre trykk i 

markedet, til å investere i effektivitets- og kvalitetshevende 

tiltak. Da står man mye bedre rustet når 

markedet kommer tilbake og kampen om kontrakter 

og arbeidskraft tiltar. 

– Når man har flere tusen ansatte å håndtere, er det 

litt av en kabal som skal gå opp. Gjennom våre systemer 

vil kunden få full oversikt over kompetansen 

man har i selskapet, hvor den befinner seg og hvilke 

kompetansekrav som til enhver tid gjelder i forhold til 

oppdragsgiver, myndigheter, flaggstater og så videre. 

Har man full oversikt blir det også mye lettere å 

planlegge aktiviteter for mannskapet, sier han. 

Rekrutterer og utvider 

Siden nyttår har OCS ansatt ti nye medarbeidere, 

bl.a. innen OCS Maisy som er et av våre 3 hovedprodukter 

og som vi vil satse mye på i tiden som 

kommer. 

– Vi er svært tilfreds med kvaliteten på søkerne og 

vi får stadig oftere henvendelser fra personer som 

kjenner oss og som synes OCS virker som et spennende 

selskap å jobbe i, sier han. Torsvik forteller videre at 

han har flere ansatte som har sittet på den «andre 

siden», som for eksempel mannskapssjefer. Dette ser 

han på som en stor fordel for OCS. 

OCS har også satset sterkt i utlandet i år. Med 

hovedkontor i Bergen og avdelingskontor i Ålesund, 

åpnet OCS 2. juni kontor på Manila – en viktig shippingby, 

spesielt innen bemanning. Her finner man 

noen av verdens største bemannings- og shippingselskaper. 

OCS har allerede ti-tolv kunder i regionen 

og skal i løpet av et par år bygge en betydelig 

virksomhet i Sørøst-Asia. 

www.onsoft.no 


9

Proact IT Norge AS: 

Katastrofesikreren 

– Hvor lenge tåler din bedrift å 

leve uten tilgang til forretningskritiske 

data? En dag? En uke? 

En måned? 

Spørsmålet er stilt av Eirik Pedersen, og er 

rettet mot alle som eier eller driver en privat 

eller offentlig virksomhet. Pedersen er salgs- og 

markedsdirektør i Proact, en ledende leverandør 

av systemer, programvare og tjenester innen 

behandling, lagring og sikring av virksomhetskritisk 

informasjon. 

Nesten all den informasjon og alle de forretningshemmelighetene 

som tidligere lå i arkivskap og 

permer, befinner seg i dag i datarommet. Og 

informasjonsvolumet øker raskere enn de fleste 

kan forestille seg. Når vi skriver 2010 vil verdens 

samlede informasjonsmengde ha seksdoblet seg, 

ifølge IDC. Fra 2006! 

– Informasjon er selve livsnerven i dagens virksomheter, 

uansett om vi snakker om et sykehus, 

en bank, et konsulentfirma, eller en offentlig 

virksomhet. Det stilles stadig høyere krav til 

tilgjengelighet for å beholde konkurranseevnen, 

holde tidsfrister eller gi livsviktig hjelp til de som 

trenger det. De færreste tåler å være uten viktig 

informasjon i særlig lang tid, sier Pedersen. 

Overlever ikke informasjonstap 

Konkurs er nettopp det som kan skje med 

bedrifter som står uten tilfredsstillende sikring, 

dersom tilgjengeligheten skulle forsvinne på 

grunn av for eksempel brann, sabotasje, tyveri, 

menneskelig feil, strømbrudd, diskkrasj, ødelagte 

datafiler, virus- og hackerangrep eller oversvømmelse. 

Veien til oppbud kan bli kort. 

Hele 43 prosent av bedrifter som har mistet store 

mengder forretningskritisk informasjon, dør, 

ifølge en amerikansk undersøkelse. Bare 6 prosent 

lever tre år etter informasjonstapet. 

Tidligere i år spurte Proact en rekke norske itsjefer 

om hvor stor del av den digitale informasjonen 

på bedriftens lagringssystemer, de anser 

som virksomhetskritisk. Én av fem it-sjefer svarte 

at minst 80 prosent av datamengden er helt 

vesentlig for deres bedrift. 

– Her skal du ikke miste så mye som en harddisk 

før konsekvensene kan bli svært store, påpeker 

10 

Pedersen. Han legger til at én av fire it-sjefer 

ifølge samme undersøkelse, ikke har noen anelse 

om hvor mye av bedriftens informasjon som er 

virksomhetskritisk eller hvor godt den er sikret. 

– Det er mange som lever etter prinsippet «Det 

du ikke vet, har du ikke vondt av». Dersom du 

ikke vet hva slags informasjon som ligger lagret 

i din bedrift, har du dårlige forutsetninger for å 

beskytte den, sier han. 

Falsk trygghet 

Til tross for at de fleste it-sjefer nok vil svare 

«ja» dersom de får spørsmål om de har katastrofesikringen 

på plass, så er det likevel ikke sikkert at 

denne sikkerheten vil virke når det virkelig gjelder. 

– Vår erfaring er at relativt få har testet om 

katastrofesikringen faktisk fungerer, og at mange 

derfor lever i falsk trygghet. Når vi går igjennom 

støttesystemene til bedrifter, finner vi nesten 

alltid små og store feil som kan føre til at det 

kan ta både dager og uker ekstra før forretningskritiske 

data igjen er tilgjengelig, sier Pedersen. 

15 år som spesialist i Norge 

Proact er spesialist på program- og maskinvare 

– Vi kan sørge for at du har en 

garanti for at dine foretningskritiske 

data alltid er tilgjengelig 

sier Eirik Pedersen, salg- og 

markedsdirektør i Proact. 

samt tjenester som effektiviserer 

kunders it-løsninger innenfor 

områdene datalagring, sikkerhetskopiering/tilbakeføring, 

katastrofesikring, arkivering og 

effektivisering av dataoverføring 

via nettet. – Vi har arbeidet som 

spesialister her til lands i 15 år, 

og er ubeskjedne nok til å mene 

at vi er best på dette i Norge. 

Med 70 ansatte spredt på 5 

steder i Norge, kan vi tilby våre 

løsninger og tjenester nesten 

uansett hvor i landet kunden 

befinner seg, sier Pedersen. 

Selskapet er i dag en av landets 

ledende leverandører av 

løsninger til store forbrukere 

av digital lagring. Proact har 

levert, installert, integrert og 

supporterer betydelige deler av 

den lagringskapasitet selskaper som Telenor og 

Statoil/Hydro (nå Statoil) disponerer. Departementenes 

servicesenter (DSS) har bygget sin 

datalagringsløsning med maskin- og programvare 

levert av Proact. 

I dag har Proact en markedsandel på 18 prosent 

(IDC 2008) på avansert lagring i Norge. Selskapet 

har hatt vekst i omsetningen hvert eneste 

kvartal i nesten fem år. Proact har også høyest 

mulig akkreditering/sertifisering fra sentrale 

løsningsleverandører som NetApp, Symantec, 

DataDomain, Hitachi og Riverbed. 

Proact IT Norge AS 

Maridalsveien 323 

Postboks 84 Tåsen, 0801 Oslo 

22 89 23 89 

firmapost@proact.no 

www.proact.no 


Advokatfirmaet Grette: 

Banksektorens utfordringer i 2010 

I kjølvannet av finanskrisen vil 

2010 by på flere og nye utfordringer 

for banksektoren. 

Produktutvikling, konkurranserett, 

derivathandel og IKT er 

kun noen av utfordringene som 

advokatfirmaet Grette er særlig 

oppmerksomme på. Selv møter 

de det nye året med en ytterligere 

styrket stab som vil 

rådgi bank- og finansnæringen. 

– Vi får stadig flere oppdrag relatert til juridisk 

rådgivning innenfor bank- og finanssektoren. 

Derfor satser vi sterkt på denne bransjen og har 

hentet inn ytterligere kompetanse, sier partner 

Jarle Roar Sæbø. Han og Børge Grøttjord har 

mange års erfaring som advokater innen bank og 

finans, både som konsernadvokater i DnB NOR og 

som eksternadvokater. 

Advokatfirmaet Grette har flere dedikerte advokater 

innen bank- og finansbransjen og bistår flere av 

de største finansinstitusjonene i Norge. Grette 

dekker for øvrig hele det forretningsjuridiske 

virksomhetsområdet. 

Produktutvikling og innovasjon 

De siste ti årene har vært preget av stor produktutvikling 

i bank- og finanssektoren. Det forventes 

bortfall og endringer i mange av de eksisterende 

produktene, men samtidig en utvikling av nye 

produkter. 

– I forhold til enkelte eksisterende produkter, 

som f.eks. strukturerte produkter, har de regulatoriske 

krav blitt så store at mange aktører ikke 

lenger tilbyr dette. Det er enda for tidlig å se 

hvilke produkter som kommer til å avløse disse 

og om nedgangen i salget vil være vedvarende. 

I tillegg er det nå et spørsmål om vi kommer 

til å få en trend mot mer enkle bankprodukter, 

forklarer Grøttjord. 

Konkurranserett 

En av de forventende utfordringene for finanssektoren 

i 2010 er konkurranserett. Både EUkommisjonen 

og det norske Konkurransetilsynet 

har økt fokus på sektoren. 

– Departementet har bl.a. bedt Konkurransetilsynet 

å vurdere markedet for betalingsformidling 

for å undersøke om eierstrukturer og 

– Bransjeerfaring, tett dialog med klienter, og oppfølging av statlige myndigheters regulatoriske 

beslutninger, gjør oss i stand til å danne klare oppfatninger om hva som kan komme i 2010, sier Børge 

Grøttjord og Jarle Roar Sæbø i Advokatfirmaet Grette. 

avtalestrukturer kan være til hinder for konkurransen. 

Dette er et felt vi aktivt er involvert i, sier Sæbø. 

– Konkurranserett er også relevant i tilfeller 

hvor banker kjøper hverandre, idet transaksjonen 

må godkjennes av Konkurransetilsynet etter 

fusjonsreglene. Vi jobber med å få transaksjoner 

godkjent, men har også erfaring fra det motsatte, 

i tilfeller der vår klient ønsker å hindre en fusjon, 

supplerer Grøttjord. 

Derivathandel 

– Finansnæringen har under finanskrisen opplevd 

og håndtert mange utfordringer knyttet til handel 

med OTC-derivater, det vil si derivater som handles 

unotert, som for eksempel en fremtidig rett til 

å veksle valutaer til avtalte vekslingskurser. 

Under finanskrisen så man også konsekvensene 

av at store aktører som tilbød OTC-derivater gikk 

overende, slik som Lehman. I tillegg husker jeg 

godt frykten i markedet for at AIG (American 

International Group) ikke skulle bli reddet av 

myndighetene, mange norske finansinstitusjoner 

handlet derivater med disse kolossale finansinstitusjonene, 

sier Grøttjord. 

De store summer som det handles med i OTCderivater 

har etter finanskrisen medført en stor 

politisk bekymring og et globalt fokus på handel 

med slike produkter. Myndighetene har vært 

redde for at man har for lite kontroll over deler 

av denne handelen og det har kommet signaler 

fra ulike politiske hold om at man vurderer å 

stille strengere regulatoriske krav til OTC-derivathandelen. 

Særlige krav innen IT 

Bank- og finanssektoren er avhengig av ekstremt 

pålitelige IT-systemer, både ift driftsstabilitet 

og datasikkerhet. Dette følger av bankkundenes 

behov, men har også en side regulatoriske 

forholdene som er særegne for for bank- og 

finansbransjen. IKT-forskriften setter krav til 

bankenes systemer og ikke minst til dokumentasjonen 

av disse. 

– IT-konsulenter opplever fortsatt en viss omsetningssvikt. 

Dette skaper et vindu for IT-kunder 

som kan oppnå bedre priser og mer dedikert 

oppmerksomhet i leverandørens organisasjon. Det 

er likevel mange ting å være oppmerksom på for 

å unngå unødig risiko, avslutter Sæbø. 

www.grette.no 

Reklamebilag til Kapital 22/2009 11

SDL Norway: 

Løsninger for bedrifter som publiserer globalt innhold 

For store bedrifter med virksomhet 

i mange land, på 

mange språk, er det en utfordring 

å sikre at informasjonen 

til enhver tid er oppdatert og 

den samme overalt. Global 

Information Management 

(GIM)-løsningene fra SDL 

sikrer konsekvent informasjon 

på en effektiv måte. Dette har 

gjort bedriften verdensledende 

på området. 

– Vi hjelper internasjonale konsern med å sikre at 

deres informasjon er konsekvent, på alle språk og 

plattformer, på tvers av alle divisjoner og avdelinger 

og gjennom hele verdikjeden, fra den forfattes til 

den arkiveres, forteller daglig leder for SDL Norway, 

May-Brit Askestrand, og Regional Director i SDL 

Nordic, Kevin Kristensen. 

Store kunder 

80 % av alle som jobber med global informasjon, 

bruker SDLs verktøy, og 43 av de 50 største 

merkevarenavnene i verden er SDLs kunder – blant 

dem navn som McDonald’s, Coca-Cola, Microsoft og 

Philips. SDL dekker alle store forretningsmarkeder 

12 

SDL Norway … 

… er en del av SDL International, registrert 

ved Børsen i London. Selskapet har 50 kontorer 

i 32 land, rundt 2000 ansatte og har en årlig 

omsetning tilsvarende ca. NOK 1,7 milliarder. 

SDL tilbyr GIM-løsninger, som blant annet 

omfatter: 

• Profesjonell oversetting til 100+ språk 

• DTP og layout 

• Filkonvertering og engineering 

• Lydinnspilling på mange språk 

• Oversettings- og terminologiløsninger 

(SDL Trados/MultiTerm) 

• Web Content Management (SDL Tridion) 

• Content Management (SDL Trisoft 

og XySoft) 

• Tekstforfatterverktøy (SDL Author 

Assistant) 

• Workflow-løsninger (SDL Translation 

Management System) 

• Maskinoversetting og etterredigeringsløsninger 

(KbTS) 

• Professional Services-rådgivning 

Daglig leder for SDL Norway, May-Brit Askestrand, og Regional Director i SDL Nordic, Kevin Kristensen, 

tilbyr GIM-løsninger for det globale markedet. 

og betjener mer enn 100 språkkombinasjoner. For 

globale virksomheter gir dette viktige fordeler. 

– Våre løsninger muliggjør samkjøring av tekst og 

informasjon på tvers av avdelinger i et konsern. Det 

er ekstremt viktig at du alltid vet hvilken informasjon 

som befinner seg hvor, og at når du endrer den, blir 

den oppdatert overalt, understreker Kristensen. 

– Bedrifter som har en strategi for global informasjonsbehandling, 

vil spare tid og penger internt på å 

koordinere oversetting og publisering av innhold, vil 

kunne publisere tekst veldig mye raskere, på mange 

språk, vil få maksimalt ut av gjenbruk av tidligere 

oversettelser og derved redusere oversettingskostnader, 

og de vil sikre konsekvens og korrekt 

terminologi. Dette handler om å styrke og ivareta 

merkevarenavnet i alle markeder, som er utrolig 

viktig for en bedrifts videre globale vekst, sier 

Askestrand. 

Bredt tjenestetilbud 

SDL har en Professional Services-avdeling som tilbyr 

bedrifter rådgivning om hvordan de kan tilpasse 

interne systemer slik at de kan integreres med SDLs 

GIM-løsninger. De mange lokalkontorene sørger også 

for at SDL kjenner lokal lovgivning, etiske regler og 

kulturspesifikke «feller» bedrifter kan risikere å gå i. 

– SDL er en såkalt «one stop shop». Siden vi er 

globale, men også lokale, og tilbyr hele løsninger, vil 

våre kunder få tilgang til profesjonelle oversettere 

på mer enn 100 språk, markedets ledende tekstforfatterverktøy, 

arbeidsflytportaler, dtp-tjenester 

og layouttjenester, web content management, 

lydinnspilling i profesjonelt studio, oversettingsminneverktøy 

og terminologistyringsløsninger. 

– Vår teknologi forkorter også tiden fra produkter 

produseres til de er på markedet med riktig informasjon, 

enten denne ligger ved produktet i form 

av en håndbok, som et integrert hjelpesystem eller 

som produktbeskrivelser på Internett. Vi kan typisk 

redusere «time-to-market»-tiden fra design til salg 

med opptil 40 %, forteller Askestrand. 

Satser i Norden 

SDL er godt etablert i Norden og satser nå videre i 

det nordiske markedet. Stadig flere virksomheter 

– også av mindre størrelse – har global aktivitet 

og vil ha bruk for SDLs tjenester. Oljebransjen, ITbransjen 

og den medisinske bransjen er eksempler 

på områder Askestrand og Kristensen ser for seg økt 

satsing på. Siden mange av bransjene de jobber for, er 

konkurranseutsatte, setter SDL sikkerheten i høysetet. 

– Vi jobber ofte med informasjon som er hemmelig 

og ikke skal på markedet før om flere måneder. Dette 

kan for eksempel være patenter, nye modeller av 

telefoner eller annen sensitiv informasjon. Derfor 

er det viktig at våre medarbeidere har ekstremt høy 

integritet. Kundene skal ha tillit til at den informasjonen 

de gir oss, blir trygt ivaretatt og oppbevart. 

SDL Norway 

Telefon: 22 31 49 00 

E-post: sdl.norway@sdl.com 

www.sdl.com 


Personalhuset Utvikling: 

Omstilling uten konflikt 

Å mestre omstillingsprosesser 

på en god måte er noe av det 

viktigste for en leder. – Selv 

ville jeg aldri ansatt en leder 

som ikke har vært igjennom en 

eneste omstillingsprosess, sier 

seniorrådgiver i Personalhuset 

Utvikling, Petter A. Knudsen. 

Også Norge omfattes av det stadig mer krevende 

og globaliserende arbeidslivet. Kravet til kompetanse 

og lønnsomhet øker, og utsikter til 20 år i 

samme jobb blir stadig dårligere enten en ønsker 

det eller ei. Dermed blir det å kunne håndtere 

omstillingsprosesser på en skikkelig måte stadig 

viktigere. 

– En leder som vil overleve som leder, må 

håndtere omstilling på en god måte. Måten 

en gjennomfører en omstillingsprosess på er 

avgjørende for omdømmet, bedriftens merkenavn 

og bedriftens overlevelsesevne, sier Knudsen. 

– Også kompetansetilpasning, ny teknologi og 

nye rammelvilkår krever løpende endringer, både 

for ledelsen og den enkelte ansatte, legger leder 

for Personalhuset Utvikling, Siv Sørmo, til. 

En god prosess sikrer lønnsomhet 

Personalhuset Utvikling er en egen avdeling i 

ISS-eide Personalhuset. Personalhuset dekker hele 

landet, og leverer rådgivning, ledertrening og 

Startpakker til de som skal avslutte sitt arbeidsforhold 

i private eller offentlige bedrifter. 

Jobbrådgiveren 

Personalhusets rådgivere Petter A. Knudsen 

og Marit Heimdal gir gode råd på en 

ny nettjeneste som er startet i samarbeid 

med A-pressen. 

– Vi er overrasket over den umiddelbare 

responsen, sier Knudsen. – Det er mange 

spørsmål der ute om penger og pensjon, 

og hvordan jobbmarkedet utvikler seg. 

Tjenesten er gratis, og du finner den på: 

http://jobbraadgivning.no 

Fra venstre: Siv Sørmo, Svein Skoglunn, Anne Skaarud, Petter A. Knudsen, Marit Heimdal og Tone Sletten. 

Personalhuset Utvikling tilbyr skreddersydde løsninger for trygg omstilling for både ledere og ansatte. Kontakt 

gjerne Petter A. Knudsen telefon: 902 08 051 eller Siv Sørmo telefon: 982 951 82 for en uforpliktende samtale. 

Personalhuset ivaretar den som skal forlate 

virksomheten, slik at ledelsen raskt kan fokusere 

på ny organisasjon. Dette bidrar til å redusere 

produktivitetstap og sikrer lønnsomheten, sier 

Sørmo. 

– Vår erfaring er at en ryddig omstillingsprosess 

med profesjonell bistand i planleggingsfasen, 

i tillegg til karriererådgivning i form av Startpakker, 

kan hindre at konflikter oppstår. 

Å tilby Startpakker til sine ansatte er et sterkt, 

positivt signal til dem som skal lede og arbeide 

videre i bedriften. De vet at de som må gå blir 

ivaretatt på en god måte og får profesjonell hjelp 

til å finne ny jobb. 

Forbereder god dialog 

For lederen handler god håndtering av en omstillingssituasjon 

mye om å være godt forberedt. 

Personalhuset Utvikling bistår med planleggingen, 

kvalitetssikrer kriterier for utvalg av berørte 

og gjennomfører gjerne trening i «den viktige 

samtalen». 

– Vi forbereder lederen på å kunne svare på alle 

spørsmål. Men det er også viktig å etablere et 

ryddig og konstruktivt samarbeid med tillitsvalgte, 

presiserer Sørmo. 

– Det aller viktigste er å få til en god dialog med 

alle parter for å unngå konflikt, sier Knudsen. 

En åpning for nye muligheter 

For noen kan det å miste jobben være åpning for 

nye muligheter. En del drømmer om å gjøre noe 

annet, men våger ikke så lenge de har en trygg 

jobb. 

– Vi bidrar til å synliggjøre nye muligheter og 

holder jobbsøkingsaktiviteten oppe. Målet er en 

fokusert prosess der kartlegging av kompetanse 

og personprofil, intervjutrening, aktivitetsplan og 

innføring i ulike søksteknikker bidrar til målrettet 

jobbsøk, forklarer Sørmo. 

– Mange finner stor trygghet i et slikt Startpakkekonsept, 

og forteller at de lykkes med å finne 

ny riktig jobb raskere enn de ville ha gjort på 

egenhånd, avslutter Knudsen. 

www.personalhuset.no 


Merit Consulting: 

Smarte systemer 

sparer store summer 

Merit Consulting fra Ålesund er 

et lite stykke norsk eventyr. De 

siste årene har de også 

etablert seg i Sverige, Finland 

og England. Med sine unike 

systemer hjelper de kundene 

sine til å bli mer effektive slik 

at de kan spare penger i finanskrisetider. 

Merit bistår med å gjøre forretningsprosesser 

som innkjøp, salg, logistikk, produksjon, drift 

og forvaltning mer effektive. Dette gjør de med 

software basert på ERP systemer som Microsoft og 

Lawson, sistnevnte er de ledende på i Norden. 

– Vi har utviklet en egen software med Merit 

Portal som gjør systemene enda bedre. Dette er 

unikt og gjør at kundene våre på en enklere og 

bedre måte får informasjon ut av systemene. 

Målet er at kunden skal kunne eie og utvikle sine 

løsninger videre på en enkel og best mulig måte, 

sier Erik Outzen som er administrerende direktør i 

Merit Consulting. 

Ekstra driftstøtte for kunden 

Merit Consulting skiller seg klart fra sine konkurrenter 

ved at de har en veldig kundenær strategi. 

Når kundene deres har gått til innkjøp av en forretningsløsning, 

er en del av tjenestekonseptet 

Merit Partnership. 

– Vi hjelper våre kunder mye lengre enn 

konkurrentene når de går til innkjøp av nye 

systemer. Dette gir kundene oss mange gode 

tilbakemeldinger på. Gjennom forretningsområdet 

14 

Merit Consulting: 

• Merit-gruppen har 150 ansatte 

• 65 ansatte i Norge 

• Omsetning på 58 millioner i 2008 

• Norske avdelinger i Oslo, Sandnes, 

Bergen, Ålesund, Molde og Trondheim 

• Utenlandske avdelinger i Sverige, 

Finland og England 

– Vi bistår våre kunder med med å gjøre forretningsprosesser som innkjøp, salg, logistikk, produksjon, 

drift og forvaltning mer effektive. Slik kan de spare store summer, forteller sier Erik Outzen som er 

administrerende direktør i Merit Consulting. 

Platform Partner kommer vi også i forkant av 

problemstillinger som måtte oppstå. Samtidig gir 

det oss mulighet til å gå inn i kundens systemer 

og forvalte disse, sier Outzen fornøyd. 

Kunder med komplekse behov 

Med kunder som Stokke, Wonderland, Bilglassgruppen, 

Jernia og Coop jobber Merit med noen 

av de største og mest komplekse bedriftene i 

Norge. 

– Merit satser på et begrenset antall bransjer, noe 

som gir fokus og sikrer ledende kompetanse. 

Gjennom kundene våre er vi vant til å jobbe med 

avanserte prosesser der vi hele tiden utvikler 

og ikke minst forbedrer våre løsninger, forklarer 

Outzen. 

Kompetanse er nøkkelen til suksess 

Merit er et av de største og mest erfarne ERPmiljøene 

i Norge. Dette gir troverdighet og 

trygghet hos kundene. Staben har i gjennomsnitt 

12-15 års erfaring. 

– I denne bransjen er menneskene og kompetansen 

viktigere enn systemene. Den faglige 

kompetansen er helt avgjørende for å få 

systemene implementert hos kundene våre på en 

god måte, sier Erik Outzen. 

Økt etterspørsel under finanskrisen 

Merit Consulting har klart å snu finanskrisen til 

sin fordel. Mange av kundene deres har behov for 

økt inntjening som en følge av krisen. Ledende 

bedrifter investerer for å komme i forkant og få 

bedre oversikt over sine prosesser og inntjening. 

– Det er god interesse hos mange av våre kunder. 

De har skjønt hva som må til og satser blant 

annet på våre systemer for å komme seg gjennom 

krisen. Hvor mye hver bedrift kan spare er veldig 

individuelt. Vi har for eksempel en bedrift som 

omsetter for 400 millioner kroner årlig. Gjennom 

å bruke oss, sparer de 20 millioner kroner i løpet 

av kort tid fordi de får effektivisert sine tjenester, 

opplyser Outzen. 

Ny direktør fra Storbritannia 

Nylig hentet Merit Consulting inn Mike Nutter 

fra Storbritannia som ny direktør med ansvar for 

forretningsutvikling. Nutter har tidligere bakgrunn 

fra bl.a. oppbygging av Intentia og Lawson. Nå 

skal han bruke sin kompetanse til å bygge den 

engelske delen av Merit Consulting. 

– Den kontaktflaten og kunnskapen som Nutter 

har bygget opp både i Europa og USA kommer nå 

Merit til gode. Dette gir fantastiske muligheter til 

å utvikle vårt selskap videre, sier Outzen. 

www.meritconsulting.no 


MAP Media Europe setter deg på kartet 

De ansatte i MAP Media Europe sørger for å sette bedriften din på kartet – både i kartbøker, på nettkart og gjennom GPS. 

Det hjelper lite å tilby gode 

tjenester dersom de som skal 

bruke dem ikke finner deg. 

Med profilering gjennom 

MAP Medias kartprodukter 

finner kundene fram til deg 

både via GPS, mobil, nettkart 

– og den gode gamle kartboka. 

MAP Media har levert kartprodukter for næringslivet i 

Norden siden 1995, og var det første selskapet i Norden 

som spesialiserte seg på dette. Det startet med skreddersydde 

kartbøker, og fortsatte med satsing på nettbaserte 

kart som www.veiatlas.no utover 2000-tallet. Nå er GPS 

det nye store, og MAP Media fører an igjen. 

MAP Media er salgsleddet for NavAds – distributør 

av NAVTEQ DirectAccess. NAVTEQ er verdens største 

leverandør av kartgrunnlag for satelittbaserte systemer, 

med en markedandel på 85% på verdensbasis og 95% 

i Norden. NAVTEQ er verdens største leverandør av 

kartbaser for bilnavigasjon, håndholdt GPS, Mobilnavigasjon 

(PND) og kartløsninger for internett. 

– Dette er neste generasjon kartprodukter, og vi kan 

dermed tilby en pakke med tre elementer som dekker 

hele spekteret. Du får ikke bedre kartløsninger enn 

dette, sier daglig leder Kai Danielsen i MAP Media. 

Økt tilgjengelighet 

Stadig flere bruker i dag GPS i bilen eller på mobilen 

til å finne fram. Og i framtidas GPS-system er det ikke 

bare gateadresser som plottes inn. 

– Der man tidligere måtte lete etter veiskilt med 

senger, skjeer og gafler, søker man nå bare etter for 

eksempel «mat» eller «hotell» på GPS. Straks får man 

opp navn, adresser, åpningstider og GPS-koordinater 

på mobilen. Dette er noe helt nytt her til lands, men 

er allerede utbredt i Tyskland og USA. For næringslivet 

betyr dette at tilgjengeligheten økes, forteller Danielsen. 

Tilbud for alle 

MAP Media har 25 ansatte i Norge, Sverige og Danmark. 

20 av dem jobber opp mot bedriftsmarkedet og plotter 

nye kunder inn på kartene. De sørger for at all informasjon 

er oppdatert og riktig før den sendes videre til 

NavAds/NAVTEQ som legger den inn som POI (Points of 

Interest) i selve GPS-systemet. 

– NAVTEQ ønsker at flest mulig bedrifter i ulike 

bransjer skal kunne søkes opp fra bilen, mobilen eller 

håndholdt GPS. Så dette er slett ikke bare et tilbud til 

rene serviceytere – to eksempler på nye kundegrupper 

er advokater og offentlige kontorer. Dette skal være 

et nyttig hjelpemidler både for forbrukere, B2B- og 

B2C-kunder, understreker Danielsen. 

Kartboka lever 

Men selv om GPS er i vinden, er det slett ikke kroken 

på døra for de «gamle» løsningene. Kartbøkene og 

internettløsningene har MAP Media utviklet selv. 

Fortsatt er etterspørselen stor etter reiseplanleggere 

for ulike land og nettbaserte kart som kan legges inn 

på bedriftenes egne hjemmesider. Og kartboka lever 

definitivt i beste velgående. 

– Vi har ikke merket noen nedgang i salget av fysiske 

kartprodukter. En kartbok gir bedre oversikt enn GPS, 

så disse produktene utfyller hverandre. I våre skreddersydde 

kartbøker får kundene plottet inn firmalogoer / 

POIer koblet opp mot den fysiske adressen. I år har vi 

levert 30 000 kart som ble delt ut til alle Norway Cupdeltakerne. 

Politi, Brannvesen, bud- og transportfirmaer 

er også brukere av våre bøker, forteller Danielsen. 

– Så lenge GPS-systemet ikke er fullt utbygd vil det alltid 

være behov for fysiske kart, og slik tror jeg det vil 

fortsette også. Disse produktene utfyller hverandre, og 

vi er svært fornøyde med å kunne tilby hele spekteret. 

Map Media Europe AS 

Hvamstubben 17 

N-2013 Skjetten 

Telefon: + 47 64 83 15 00 

Fax: + 47 64 83 15 39 

www.mapmedia.no 

www.veiatlas.no 


Manag-E: 

Effektiv styring av IT 

Bedrifter får stadig mer komplekse 

IT-systemer, der flere 

ledd avhenger av hverandre. 

Svakheter og feil i systemene 

kan i mange tilfeller sette 

virksomheten ut av spill. For å 

unngå dette ønsker stadig flere 

bedrifter en IT-partner som er 

med dem hele veien. For 

Manag-E Nordic betyr dette 

travle tider. 

Manag-E Nordic leverer løsninger og tjenester for 

effektiv styring av IT, og opplever stor pågang fra 

IT-driftsorganisasjoner som ønsker en solid ITpartner 

med høyt kunnskaps- og servicenivå. 

– Med gode og enkle interne rutiner, samt overvåkning 

og automatisering av IT- systemer, oppnår 

man effektiv drift, rask reaksjonstid ved feil 

og færre menneskelige feil, sier konsernsjef Rolf 

Frydenberg som forklaring på Manag-Es suksess. 

Effektiv styring av IT krever ikke bare anskaffelse 

av riktige produkter for IT-drift, men også at 

disse produktene blir implementert og forvaltet 

på en mest mulig effektiv måte. 

– Kompetansen og erfaringen vi bidrar med her, er 

det som gir kundene den største verdien. Produkter 

kan kopieres og etterlignes, men kompetanse 

16 

Manag-E: 

• Selger HPs portefølje av programvare 

for IT-drift (Business Technology 

Optimization) i Norge og Sverige 

• Omsatte i 2008 for 60 millioner NOK 

• Kundegruppen utgjøres av IT-driftsorganisasjoner 

• Kåret til beste supportorganisasjon av 

HP Software EMEA 

• Fire ganger utnevnt til Gasellebedrift av 

Dun & Bradstreet 

Manag-E utøver den beste supporten, i følge HP Softwares kåring blant supportorganisasjoner i Europa, 

Midt-Østen og Afrika. Supportsjef Bjørn Kvile (t. v.) og konsernsjef Rolf Frydenberg er stolte av å kunne 

tilby kundene lang erfaring, høy kompetanse og stor servicegrad. 

krever rett person, med rett opplæring og rett 

erfaring, utdyper Frydenberg. 

Møter forretningsmålene 

Produktene er basert på HPs programportefølje 

innen IT-drift, Business Technology Optimization 

(BTO). BTO-produktene hjelper kunden med å 

sikre at alle ressurser som investeres i IT og alle 

applikasjoner som er i utvikling, møter virksomhetens 

forretningsmål. 

– Produktene våre er knyttet til produktområdene 

testing, styring og drift av IT-infrastruktur og 

applikasjoner. Individuelle produkter konfigureres 

og integreres for de spesifikke behov den enkelte 

virksomhet har, sier Frydenberg. 

Virksomhetskritisk IT 

Manag-Es kunder er IT-driftsorganisasjoner; både 

fokuserte virksomheter som drifter kunders IT, 

og større virksomheter som drifter egen IT. På 

kundelisten står over 120 virksomheter fra mange 

bransjer, både offentlig og privat. Fellesnevneren 

er at IT er virksomhetskritisk for dem. Noen av 

disse er Telecomputing, NRK, Sveriges Radio, 

AHUS, Swedbank, Petroleum Geo-Services og 

Harald A. Møller. 

– Programvaren fra HP er en bred og dyp familie 

av produkter som passer for virksomheter i 

forskjellige størrelser og bransjer. Per i dag har vi 

tilgode å se noen bransjer hvor den ikke passer, 

sier Frydenberg. 

Suverene på support 

Support er en av Manag-Es største styrker. Manag-E 

har flere ganger blitt kåret til HP Software 

Partner of the Year i Norge og har også mottatt 

en egen pris for beste supportorganisasjon av HP 

Software i EMEA (Europa, Midt-Østen og Afrika). 

Manag-E har mer enn 120 supportkunder og 

tilveksten er jevn – også av kunder som har kjøpt 

sin HP programvare gjennom andre forhandlere. 

– Våre konsulenter har jobbet med denne typen 

verktøy og problemer i mange år. Det gjør at vi 

sitter inne med stor kunnskap basert på lang 

erfaring. At vi i de fleste tilfeller kjenner kundene 

og løsningene deres godt, gjør situasjonen enda 

mer gunstig. Kundene er veldig fornøyde, sier 

supportsjef i Manag-E, Bjørn Kvile. 

Telefon: 67 10 14 90 

E-post: info@managenordic.no 

www.managenordic.no 


Daldata AS: 

Smarte løsninger som er gull verdt 

Gode IT-løsninger er for mange 

en forutsetning for å kunne 

drive business i disse dager. 

Daldata AS vokser fordi firmaet 

tilbyr skredderesydde totalløsninger 

som effektiviserer 

SMB-segmentet. 

Det blir stadig tøffere for en bedrift å selv skulle 

være ansvarlig for alle IT-baserte hjelpemidler. 

Større krav til effektivitet fordrer mer oppmerksomhet 

på det som er firmaets kjernevirksomhet 

– det man faktisk tjener penger på. Det er 

derfor stadig flere velger å kjøpe produkter og 

IT-tjenester fra Daldata. 

– Utvikling og salg av økonomisystemer samt ITdrift 

er jo våre kjernevirksomheter, sier administrerende 

direktør Bjørnar Håkensmoen. – Det er 

spesielt innen produkter relatert til økonomi og 

personal vi merker pågang, i tillegg til ASPdriftsløsninger. 

En av de største innen regnskapsløsninger 

Daldata er en av Norges største leverandører av 

økonomisystemer til regnskapsførere og revisorer. 

– Grunnet nært samarbeid med regnskapsbransjen 

i snart 30 år, vet vi til enhver tid hvor skoen 

trykker for denne bransjen. Tallene må ikke bare 

stemme, de må også kunne registreres og oppdateres 

raskest mulig. Derfor har vi stor suksess 

med vårt eget Duett økonomisystem. Hver femte 

norske bedrift får ført sitt regnskap med Duett, 

forteller Håkensmoen. 

Duett er spesialtilpasset for effektive årsoppgjør 

– den mest kritiske tiden for en regnskapsfører. 

I tillegg tilbyr Daldata sømløs integrasjon mot 

annen nødvendig programvare som sikrer kvalitet 

og tilgang til nødvendig funksjonalitet. Med 

Daldatas konsulenter og fagfolk, får også kundene 

dekket sine behov for support, kurs og spesialtilpasninger. 

ASP for SMB 

Daldata er i stor grad en totalleverandør innen 

program- og maskinvare og driftsløsninger til 

sine kunder. Foruten regnskap og revisjon er 

advokatbyråer, trafikkselskaper, verksteder, COOP 

og entreprenører sentrale bransjer. 

Samarbeidspartner – ikke leverandør 

Administrerende direktør i Sparebank 1 SMN Regnskap AS, 

Jon Havdal, mener samarbeidet med IT-leverandøren er viktigere 

enn noensinne for regnskapsbedrifter. Han ser Daldata i større 

grad som samarbeidspartner enn som en leverandør. 

SMN Regnskap som eies av Sparebank 1 er totalkunde av Daldata, og har nylig fått hjelp til å samle 

bedriften på én driftsplattform. 

– Vår ambisjon er å vokse innenfor regnskapsmarkedet. Derfor ønsker jeg at Daldata skal være en 

strategisk samarbeidspartner for oss, sier Jon Havdal. 

– Kan vi hjelpe våre kunder til større suksess, diskuterer vi mer enn gjerne også strategi og utvikling 

med dem, repliserer administrerende direktør i Daldata, Bjørnar Håkensmoen. 

Daldata leverer på en fleksibel måte 

alt kundene trenger innen IT, til en 

gunstig pris. Fra venstre: teknisk sjef 

Kjell Møllersen, programvareselger 

Rolf Norstrøm og administrerende 

direktør Bjørnar Håkensmoen. 

– Vi drifter selvfølgelig våre egne 

programmer, pluss et stort antall 

programmer fra andre leverandører. 

Stabile og kraftige servere i et 

døgnkontinuerlig overvåket miljø 

sikrer kundene tilgang til applikasjonene 

når de trenger dem, sier 

Håkensmoen. 

Daldatas 120 ansatte arbeider sju 

steder i Norge. Det raskest voksende 

forretningsområdet, ASP-driftsløsninger, 

foregår fra et topp morderne datarom 

på Tynset. Nær 3000 kunder logger daglig på 

for tilgang til sine applikasjoner. Dermed slipper 

kundene å investere i egen IT-kompetanse og 

servere. 

Prisgunstig og fleksibel 

Daldata har fem forretningsområder, og leverer på 

en fleksibel måte alt kundene trenger, til en gunstig 

pris. Spesialtilpasninger og systemutvikling 

utføres med egne utviklere, sier Håkensmoen. 

– Gjennom å bygge stein på stein siden 1982, 

har vi skaffet oss en økonomisk og kompetansemessig 

soliditet som gjør at vi kan hevde oss i 

konkurranse med store, tunge børslokomotiv. Men 

vi skal først og fremst fortsette å gjøre det vi 

alltid har gjort, understreker han; levere smarte, 

kvalitetssikrede IT-produkter og tjenester som er 

gull verdt for kundene. 

www.daldata.no 


Skandinavias største VISMA-forhandler: 

Sterk vekst i finanskriseåret 

Amesto Solutions er et av få 

selskaper som har satset 

ekspansivt i 2009 til tross for 

finanskrisen. Selskapet er 

Skandinavias største Vismaforhandler 

og den eneste 

Visma-forhandleren som 

opererer utenfor eget lands 

grenser. 

Amesto Solutions har vokst på å selge, implementere 

og drifte Visma sine økonomi- og 

logistikksystemer, og har de siste fem år vært 

Vismas største partner i Norge. Nå har de også 

skandinavisk slagkraft gjennom oppkjøp av flere 

selskaper. 

– Strategien fremover er skandinavisk vekst 

fremfor økte resultater, sier konsernsjef Hugo 

Stellberg. – Dette vil spesielt gavne kunder som 

er tilstede i flere skandinaviske land. Mange av 

disse opererer også ofte forretningsprosesser på 

tvers av landegrensene, og det er en fordel at 

også vi kan være med over grensene. 

Forhandler, men også programvareprodusent 

Amesto Solutions leverer systemer som dekker 

de fleste bedrifters administrative forretningsprosesser. 

I hovedsak innebærer dette løsninger 

innenfor økonomi, logistikk, salgsstøtte og lønn 

med tilhørende programvare, konsulenttjenester 

og brukersupport. 

Oppkjøpet av Exense-selskapene i august, med 

ca 60 ansatte i Norge og Sverige, fører Amesto 

Solutions inn i en ny og svært spennende bransje, 

forteller Stellberg. Amesto Solutions tilbyr nå 

også egenutviklet programvare for anbudshåndtering 

(Avantra), logistikk og MPS/produksjonsstyring 

(Sesam og Clockwork). 

Mens Avantra benyttes av større bedrifter og 

offentlig sektor for å kommunisere mellom 

tilbydere og tilbudsgivere, håndterer Sesam alle 

administrative rutiner for hjelpemiddelsentraler. 

Typisk fra en lege rekvirerer en ny rullestol til en 

bruker, helt til rollestolen skrotes i enden av sin 

livssyklus. 

18 

– Dette er en veldig anerkjent løsning i Sverige 

og vi har kapret 90 prosent av helsesveriges 

marked innen hjelpemiddelsentraler, kommenterer 

konsernsjefen. 

Clockwork benyttes i denne sammenheng som et 

rekvisisjons- og innkjøpssystem som benyttes av 

sykehus i både Norge og Sverige, eksempelvis 

Helse Sør-Øst, Helse Nord og Stockholm len 

sykehus (Karolinska sykehus). Karolinska er 

Skandinavias største sykehus med 12.000 

Clockworkbrukere. I tillegg brukes Clockwork som 

et komplett logistikk- og produksjonssystem i 

mange industribedrifter. 

– Fantastisk utvikling 

Amesto Solutions fremstår altså i dag med to 

divisjoner: Vismadivisjonen, og den nye logistikkdivisjonen. 

Nils Bernhard Nilssen, salgssjef 

i Amesto Solutions AS i Norge 

og Nicklas Welding, salgssjef 

Amesto Solutions Logistics, 

bygger skandinavisk bro 

sammen med konsernsjef Hugo 

Stellberg. – Gjennom oppkjøpene 

det siste året, vil 

Amesto Solutions kunne sørge 

for gode synergier for 

skandinaviske selskaper 

samtidig som vi vil ta nye 

markedsandeler, sier Stellberg. 

Selskapet har nå totalt 170 

ansatte, et budsjett for 2010 

på 210 millioner kroner og 

et resultatmål på ti prosent. 

Dette er en fantastisk utvikling 

tatt i betraktning at vi i 2009 

hadde 100 ansatte og et budsjett 

på 115 millioner kroner, 

sier Stellberg, og fortsetter: 

– Vi har fått på plass vår nye 

organisasjon som er blitt 

betydelig styrket og klar for et 

bedret marked. Brobyggingen 

mellom våre to divisjoner er 

godt i gang. Vismadivisjonen 

har et sterkt 

salgs- og leveransapparat og 

logistikkdivisjonen har lang 

erfaring med programvareutvikling, så her skal vi 

få til mange synergier. 

En del av Amesto Group 

Amesto Solutions er en del av norskeide Amesto 

Group med totalt 520 ansatte og er representert 

i 32 byer i Skandinavia. I 2009 blir det omsatt 

for ca 500 millioner kroner innen outsourcing av 

økonomitjenester, rekrutteringstjenester, ERPløsninger 

og språktjenester. 

Telefon 815 68 200 

E-post: solutions@amesto.no 

www.amestosolutions.no 


Øk verdiskapningen med Lean: 

Hvorfor utnytter ikke bedriften 

sitt fulle produksjonspotensial? 

Når alle konkurrentene har 

tilgang til samme teknologi 

– samme maskiner og råvarer; 

hvordan er det da mulig å 

styrke konkurranseevnen og 

skille seg ut positiv? 

Svaret på dette spørsmålet er det mange som 

leter etter. Daglig leder i TPM Team, Ragnvald 

Eriksen vet svaret og deler det gjerne: 

– Når alle har den samme teknologien, er det 

måten man bruker teknologien på, hvordan man 

produserer sine produkter og hvilken bedriftskultur 

man skaper som er avgjørende. Man må ta 

bort alt annet enn fokus på å produsere akkurat 

det kunden vil ha, når kunden vil ha det og i rett 

kvalitet. 

Dette er essensen i Lean, en metode for å øke 

produktivitet og kundeverdi i alle bransjer fra 

prosessindustri til sykehus, offentlig administrasjon 

og avisredaksjoner. TPM Team har 

spesialisert seg innen Lean og bistår bedrifter 

med å kontinuerlig forbedre sine arbeidsprosesser 

i et samspill mellom ledelsen og 

bedriftens produksjonsteam. 

Snu pyramiden! 

I et høykostland som Norge, er effektiv 

produksjon helt essensielt. Kravene øker stadig 

til forbedret effektivitet, kvalitet og kortere 

leveringsfrister. 

Simulatorøvelse i økt produktivitet: 

Lean i praksis 

Lean Lab Norges fullskala produksjonssimulator åpnet på Gjøvik 4. september. Simulatoren er en 

forenklet produksjonslinje i full størrelse. På simulatoren arrangeres kurs og opplæring innen arbeidsmetodikk 

for effektivisering til ulike bransjer og målgrupper. Målet med den praktiske treningen er å løse 

utfordringer og forbedringsmuligheter i prosesser. 

TPM Team har initiert tanken og utviklet konseptet rundt Lean Lab, og eier denne sammen med Sintef 

Raufoss Manufacturing, Hapro, Topro, Fagskolen på Gjøvik, Høyskolen på Gjøvik og Nammo. 

Les mer på www.leanlab.no 

Lean øker verdiskapningen på en enkel og effektiv måte, sier Ragnvald Eriksen (t.v.) og Knut Sandbakken i TPM Team. 

– God effektivitet er interaksjon mellom teknologier, 

maskiner og mennesker, der alle er 

bidragsytere og får utnyttet sitt potensial, sin 

kunnskap og sin erfaring, sier Eriksen. 

Han forteller at de gjennom denne type prosesser 

ofte ser utrolige forbedringer i totalproduktiviteten 

til bedriften, eller innenfor enkeltområder som 

for eksempel omstilling, oppstart, nedkjøring av 

anlegg. 

– Gjennom kunnskapen og engasjementet til den 

enkelte kan det oppnås forbedringer på både 

Hvordan fungerer Lean-prinsippene i praksis? På Lean Lab Norge 

på Gjøvik kan bedrifter trene på effektiv produksjon i Norges 

første fullskala simulator. 

50 og 100 % innenfor produktiviteten, samtidig 

som man forbedrer den enkelte arbeidssituasjon. 

Men det er selvsagt avgjørende hvilket nivå 

bedriften starter på, sier han engasjert. 

Målrettet og selvgående 

TPM Teams hovedfokus er å drive kompetanseoverføring 

til sine kunder. De fleste konsulentene 

er ingeniører, sivilingeniører/siviløkonomer og 

har teoretisk Lean-kunnskap. Alle har praktisk 

erfaring med gjennomføring av Lean prosesser fra 

tidligere jobber. 

– Helt konkret analyserer vi flyt og produktivitet 

i bedriften og peker på kronkrete utfordringer. 

Bedriften setter sammen målstyrte, selvgående 

team, som med kunnskap og inspirasjon fra oss 

starter arbeidet med en kontinuerlig forbedringsprosess. 

– Det er medarbeiderne selv som kjenner de små 

tingene som gjør jobben mulig å gjennomføre 

mer effektivt, forklarer Eriksen. 

Kontakt Ragnvald Eriksen på 

telefon: 911 64 548 

www.tpmteam.no 


A-2: Ikke størst, men best innen sitt felt 

Et erfarent konsulentteam i vekst 

At kvalitet og fleksibilitet 

kan være vel så viktig som 

størrelse og navn, er noe 

mange bedriftsledere har 

erfart. Det nordiske konsulentselskapet 

A-2 teller mer enn 

50 medarbeidere, og har flere 

av Nordens største selskaper 

på kundelisten. 

Konsulentselskapet A-2 har travle dager. Deres 

kjernevirksomhet er bistand til prosjektledelse, 

kvalitetskontroll, rådgivning, utredning, 

anskaffelser og management for hire. Med en 

arbeidsstokk bestående av konsulenter med bred 

erfaring fra prosjektarbeid i en rekke bransjer 

og tungtveiende ledererfaring fra Accenture, er 

selskapet svært ettertraktet. 

Mer team, mindre enkeltkonsulenter 

Daglig leder Sigurd Skjæveland tror kundene 

En fleksibel arbeidsgiver 

A-2 vokser og flytter nå inn i ny lokaler i Drammensveien. Fra venstre: Bjørn Børresen, Ingvild Sunde, 

Vegard Waag Wold, Sigurd Skjæveland. 

treffer sitt valg ut fra kompetansenivå og erfaring 

sett i sammenheng med pris. En av A-2s suksessfaktorer 

er selskapets organisering mot markedet, 

som i praksis gjør at firmaet fremstår som mer 

enn enkeltkonsulenter. 

– Vi jobber i utstrakt grad i små team. Dette øker 

selskapets kvalitet, kreativitet og fleksibilitet, 

sier han, og legger til: 

– Våre konsulenter har vært med på gjennomføringen 

av noen av de største og mest kompliserte 

IT- prosjektene i Norden. Vi har erfaring fra 

Frihet og fleksibilitet er stikkordene i A-2s personalpolitikk. 

– Firkantede rammer der medarbeiderne føler seg fanget, tjener 

ingen, sier styreleder og partner i A-2, Arve Sogn Andersen. 

Dyktige, erfarne konsulenter med teft og pågangsmot 

er sterkt etterspurt i markedet. Hos 

A-2 er nye ressurser velkomne, samtidig som det 

satses bevisst på å beholde den kompetansen 

selskapet allerede besitter. 

– Vi sitter inne med veldig mye erfaring per person. 

Den har vi ikke tenkt å la gå til spille. Det er 

viktig for oss at alle har en arbeidssituasjon de 

trives med og kan kombinere med familie- og 

privatliv, forklarer Andersen. 

Medarbeiderne i A-2 kommer fra et bredt spekter 

av høyere utdanningsinstitusjoner. Seniorrådgiver 

20 

Ann-Christine Moberg forteller at det er spennende 

og motiverende å være i et lite miljø der 

man selger sine egne ideer og påvirker sin egen 

arbeidshverdag. 

– Firmaets resultater avhenger av den enkelte 

konsulents innsats i teamene. Individuelt ansvar 

for å levere kvalitet er vår viktigste kjerneverdi. 

Samtidig er kunnskapsdeling og engasjement for 

felles resultater alltid i fokus. Dette omfatter 

også kompetanseoverføring til kunden. Vi har 

også en bonusmodell som gjør at alle får ta del i 

verdiskapningen i firmaet, avslutter hun. 

alle faser av et prosjekt fra overordnet strategi til 

drift og forvaltning. 

Fagkunnskap og bransjekompetanse 

Fra sine kontorer i Oslo og København bistår 

A-2 kundene med prosjekt-, kompetanse- og 

virksomhetsstyring. I løpet av de siste to årene 

har selskapet utvidet sin kompetanse til også å 

gjelde en rekke nye bransjeområder. 

– Vi har tilknyttet oss erfarne konsulenter innen 

bank, forsikring, handel, transport og logistikk; 

næringer der mange selskaper etterspør prosjektlederbistand, 

kvalitetskontroll og bistand til 

IT-anskaffelser og -utvikling, sier partner Tore 

Magnussen. I tillegg står selskapet fortsatt svært 

sterkt innen helse og offentlig sektor. 

Drammensveien 123 

Postboks 468 Skøyen, 0213 Oslo 

Telefon: 67 58 25 92 

www.a-2.as 


Hva skjer med bedriften din 

den dagen dataanlegget brenner? 

Det er forbundet stor risiko 

ved å ikke sikre din kritiske 

forretningsvirksomhet godt 

nok. Er dette en risiko din 

bedrift er villig til å ta? 

– Flere og flere svarer nei på dette spørsmålet. De 

gjør en analyse av hvor kritisk en driftsstans vil 

være for bedriften sin, og innser fort at ved for 

eksempel brann i dataanlegget, kan det få svært 

betydelige følger, sier Per Brose. 

Han er administrerende direktør i Ventelo 

Hosting AS, en bedrift som i 13 år har gitt ITsjefer, 

direktører og gründere bedre nattesøvn 

gjennom sine hostingtjenester. 

– Kundene våre er både enkeltmannsforetak 

med én server og store konsern med mange 

titalls servere. Felles for dem alle er at de krever 

tilgjengelighet, pålitelighet og stabilitet for sine 

nettbaserte tjenester, forklarer Brose. 

Ventelo Hosting AS er en av de mest erfarne 

hostingleverandørene her til lands og drifter 

i tillegg noen av Norges største nettsider. 

Årsaksforholdet ligger i bedriftenes ønske om 

å ha en driftspartner som kan sikre høy ytelse 

mot internett, høy oppetid på sine systemer og 

tilgang til den beste tekniske kompetansen. 

Falsk trygghet 

Petter M. Tømmeraas er salgssjef i Ventelo 

Hosting AS og mener mange feilaktig tror at en 

back-up vil kunne redde bedriften hvis uhellet 

er ute. 

– Mange bedrifter har bare ett datasystem og 

løper dermed en stor risiko. Hvis det skulle skje 

noe uforutsett vil konsekvensene bli større enn 

FULL KONTROLL: Administrerende direktør Per Brose og hans kollegaer i Ventelo Hosting AS har oppetidsgaranti 

og sparer sine kunder for både utgifter og utrygghet knyttet til IT-drift. 

mange tør innse. Nedetiden kan vare så lenge at 

bedriften mister essensielle kundedata og til slutt 

kundene sine. 

Ventelo Hosting AS tilbyr å duplisere kundens 

datasystem i sin datahall, slik at bedriftens 

systemer alltid vil være tilgjengelige om en 

katastrofe skulle bli en realitet. 

Den erfarne hostingleverandøren har driftsgaranti 

på oppetid: 

– Med en driftspartner som oss, har bedriften 

garantert oppetid, også når IT-sjefen er på ferie. 

Konsekvensene i en krisesituasjon blir minimale. Vi 

er på vakt 24/365 og tar hånd om de utfordringene 

som kommer – uansett når det måtte være, 

sier Tømmeraas. 

– Alle norske bedrifter bør sikre 

datasystemene sine gjennom 

duplisering. Mange bedriftsledere 

virker å ikke være klar over at det 

faktisk kan bety kroken på døra 

hvis serveren brenner opp, sier 

Per Morten Hoff, generalsekretær 

i IKT Norge. 

Ventelo Hosting AS har 

ansvaret for mer enn 

1000 servere i sine to 

datahaller. Takket 

være de avanserte overvåkningssystemene 

blir 

eventuelle feil avdekket 

tidlig, noe som for 

eksempel resulterer i 

at feilen er rettet opp 

før brukerne kommer på 

jobb neste morgen. 

Bedre bruk av IT-ressurser 

Brose og Tømmeraas peker på at mange IT-medarbeidere 

ufrivillig er veldig driftsorienterte, og 

at ressurser innen IT med fordel kan omorganiseres 

til det bedre for mange bedrifter. 

– Bedrifter som har mulighet og vilje til 

å overlate drift av infrastruktur til en ekstern 

partner, vil spare penger på dette. IT-avdelingen 

får mer tid til å jobbe strategisk med IT, med 

mer avanserte og spennende oppgaver som drift 

av applikasjoner, brukerstøtte og strategi, sier 

Brose. 

– IT er en viktig del av bedrifters forretningsutvikling. 

Dét er det viktig å legge innsats 

i, ved siden av å opprettholde et sikkert driftsnivå 

for mindre kostnader, supplerer Tømmeraas. 

Hosting 

Telefon: 21 65 00 00 

E-post: salg@ventelohosting.no 

www.ventelohosting.no 


Solid Group rekrutterer: 

SAP-eksperter med det lille ekstra 

Solid Group er en totalleverandør 

av SAP-relaterte 

produkter og tjenester. – Men 

egentlig handler jobben vår om 

å forstå kundens forretningsprossesser 

og på ulikt vis bidra 

til å effektivisere dem, sier 

daglig leder Syver Anmarkrud. 

Nå søker han flere som tenker 

som dem. 

SAP har lenge regjert som markedsleder innen 

ERP-systemenes verden, og de fleste ansatte i 

Norges største bedrifter har sannsynligvis kommet 

borti det en eller annen gang. Støtte til alle 

prosesser og aktiviteter i en bedrift krever alltid 

en tilpasning av både system og bedrift. Det er 

der Solid Group kommer inn. 

– Et IT-system som griper inn i virksomheten 

slik SAP gjør, påvirker alle i sin arbeidshverdag. 

Derfor er metoden for innføring og forsikringen 

om at menneske og system fungerer bra sammen 

helt avgjørende for suksess. 

Systemtilpasning krever en erfaring og forståelse 

av hva som skjer i en bedrift, men systemstøtten 

har bare verdi dersom menneskene i prosessene 

er med på notene. 

– Vi har lang erfaring i å levere prosjekter med 

minimal risiko og få både system og organisasjon 

til å fungere optimalt, sier Anmarkrud. 

Skreddersydde tilpasninger 

Mange av Solid Groups kunder har SAP fra før, men 

endrede mål eller forretningsmessige behov krever 

utvikling av løsninger og endring av prosesser. 

Dette kan for eksempel være en forenkling av et 

brukergrensesnitt eller egenutviklede spesial- 

Alle i Solid Group 

har høyere 

utdanning i 

tillegg til god 

forretningsforståelse. 

Men 

vel så viktig er 

sosiale 

ferdigheter, sier 

daglig leder 

Solid Groups konsulenter ønsker seg flere kolleger. Fra venstre: Kaare Kongsfjell, Tom Karlsen, Hildegard 

Anmarkrud, Rune Løken, Brynjar Stokset, Ellen Fjell og Syver Anmarkrud 

løsninger som effektiviserer arbeidsoppgaver eller 

hele prosesser. 

Kundegruppen er bredt sammensatt fra mindre 

lokale selskaper til store globale konserner. 

For en global kunde jobber selskapet nå med 

endringsledelse og opplæring i forbindelse med 

innføring av SAP i nye enheter. Hos tre store 

norske selskaper effektiviseres HR- og økonomiprosessene 

ved bruk av portalløsninger og bruk 

av arbeidsflyt i SAP. Solid har også mindre 

kunder, som for eksempel IT-utstyrsleverandøren 

Dropzone, hvor Solid Goup støtter hele løsningen 

fra nettbutikk til logistikk og regnskap. 

Søker sosiale mennesker 

Anmarkrud er hele veien opptatt av den menneskelige 

faktoren – også når han ansetter folk i 

egen bedrift. Alle i Solid Group har høyere utdanning 

i tillegg til god forretningsforståelse. Men 

vel så viktig er sosiale ferdigheter. 

– Hver person vi ansetter vil måtte passe inn 

og trives hos oss, men ikke minst hos en svært 

variert kundemasse. Hver og en representerer 

både seg selv og Solid Group ute hos kundene, 

sier Anmarkrud 

Syver Anmarkrud. 

Solid Group har vokst fra to til 24 konsulenter 

på tre år. Arbeidsmengden øker stadig, og 

Anmarkrud søker nå etter flere gode hoder. 

E-post: kontakt@solidgroup.no 

22 

– Vi omfatter i dag alt fra studenter til SAPkonsulenter 

med 20 års erfaring, og hos oss blir 

man faglig utfordret uansett hvor flink man er, 

lover daglig leder. 

Globalt og lokalt 

Solid Group er et lite og dynamisk miljø med 

korte beslutningsveier og minimalt med byråkrati 

og administrasjon. Det er et rent konsulentmiljø, 

hvor alle – inkludert daglig leder – har et 

leveranseansvar mot kunder. 

– Selv om de fleste leveransene er i Osloområdet, 

har vi også en del globale kunder med 

utrullingsprosjekter i fjerne himmelstrøk, så her 

er det muligheter for å få flyttet på seg for de 

som vil, sier Anmarkrud. 

Sist, men ikke minst, lokker daglig leder med 

spesielt godt arbeidsmiljø. – Ettersom vi jobber 

så spredt hos kunder arrangerer vi faste sammenkomster 

og spenstige turer med både sosialt og 

faglig påfyll. Dessuten har jeg rekruttert en del 

til «Solid bullets» – jaktklubben vår, avslutter han. 


Itera Networks AS: 

Effektiviserer IT-drift 

med digital skreddersøm 

Tross nedgangstider har Itera 

Networks en vekst på 20% i 

2009. – Med oppdatert kompetanse 

på neste generasjons 

IT-løsninger er vi godt rustet 

for IT-bransjens opptur i 2010, 

sier Nordic CEO Jon Erik Høgberg. 

I 2010 kommer en opptur for IT-bransjen meldte 

Gartner Group tidligere i år. Analysebyrået spår en 

vekst innen tjenesteområdet på 4,8 til 5%, mot en 

nedgang på 6% i 2009. 

– IT-investeringene har stått på vent de siste årene, 

men nå må bedriftene ta igjen det tapte, fastslår 

Jon Erik Høgberg. – Itera Networks har dog tross 

nedgangstider hatt en vekst på 20% i 2009, og våre 

prognoser for 2010 viser en fortsatt positiv trend. Vi 

er sterke på oppdaterte IT-løsninger i kombinasjon 

med fleksibilitet og tilgjengelighet. 

Kompetanse, fleksibilitet og tilgjengelighet 

Effektive IT-løsninger er ingen selvfølgelighet. 

Ustabile systemer, feil ressursbruk og frustrerte 

brukere kan bli dyrt. Itera Networks har mer enn 

15 års erfaring fra drift av store og komplekse ITmiljøer 

i hele Skandinavia. 

– Vi tilpasser IT-løsningene til våre kunder, og øker 

deres produktivitet, sier Itera Networks salgsdirektør 

Tone Håfjeld. – Kundens forhold til oss kan variere 

i omfang og kostnad på månedlig basis, tilpasset 

deres markedssituasjon, resultat og antall ansatte. 

• Fokus på bedrifter som skal ha en 

effektiv og kundetilpasset drift av IT- 

løsninger 

• 85 ansatte i Norge og Sverige, vekst ca 

20% pr år, omsetning mer enn 

100 mill NOK i 2009 

• 100% eid av Itera Consulting Group 

(ITE Oslo Børs), 400 ansatte, 

representert i Skandinavia og Ukraina 

For mer informasjon om hvordan 

effektivisere din IT-drift, ta kontakt med 

Salgsdirektør Tone Håfjeld 

E-post: tone.hafjeld@iteranetworks.no 

– Vårt oppdrag er å tilpasse IT-løsningene til våre kunder, og øke deres produktivitet i arbeidsdagen, 

sier Itera Networks salgsdirektør Tone Håfjeld, og Nordic CEO Jon Erik Høgberg. 

Hybride kundeløsninger – smartere arbeidsdag 

Brukervennlige, integrerte og sømløse IT-løsninger 

blir stadig viktigere. Itera Networks konsulenter 

jobber kontinuerlig med ny teknologi fra ledende 

leverandører som Microsoft, VmWare, HP, EMC, 

Novell, Citrix og Oracle for å tilby kundene optimale 

arbeidsflater. 

– Vi leverer hybride kundeløsninger, der fremste mål 

er å støtte bedriftens forretningsvirksomhet. Ut fra 

våre oppdragsgiveres applikasjonsbehov designer vi 

en infrastruktur, bygger den, og drifter den, forteller 

Høgberg – Vi skal skape et sømløst brukergrensesnitt 

som tilrettelegger for en smartere arbeidsdag. 

Integrasjon via nettsky 

Gartner Group spår at nettskyer/cloud computing 

vil etableres som et viktig verktøy i fremtidens IT- 

landskap. Flere og flere ser viktigheten av å samkjøre 

IT-utviklingen og gjøre parallelle investeringer for 

å tilrettelegge for integrasjon, videreutvikling og 

kostnadseffektivitet. 

– Via en nettsky, et virtuelt arbeidsområde ute i 

nettet, kan bedriftene i større grad ta del i den 

teknologiske utviklingen. Itera Networks tar ansvar 

for å integrere de ulike applikasjonene til beste for 

kundene, fastslår Høgberg. 

– Med nettsky slipper bedriftene all installasjon, 

drift og sikkerhetskopiering. Og ved fremtidige behov 

kan bedriftene hente ned nye applikasjoner og med 

vår bistand integrere disse i sin helhetlige IT løsning, 

forteller Høgberg. 

Fremtidens IT-løsninger 

Itera Networks har kontinuerlig fokus på innovasjon 

og nye fremtidsrettede IT-løsninger. Dette blir lagt 

merke til! Tidligere i år ble bedriften, som én av 24 

Microsoft-partnere fra hele verden, valgt av MS Europa 

som MS Incubation Center Program i Norge. 

– Dette innbærer at vi skal hjelpe andre programvarehus 

til å videreutvikle sin forretningsmodell, 

applikasjoner og infrastruktur slik at de kan selges 

og leveres som en del av cloud computing, forteller 

Høgberg. 

– Vi er stolte over å bli tildelt en slik rolle, og ser at 

dette gir flere muligheter med tanke på utvikling og 

deling av kompetanse med våre oppdragsgivere. 

www.iteranetworks.no 


XaitPorter: Flere bidragsytere – ett dokument 

Få kontroll før deadline 

Når mange skal jobbe fram 

store dokumenter, kan det fort 

ende opp i et tidkrevende kaos 

av filer og formateringsrot. 

XaitPorter eliminerer problemet 

– slik at folk kan bruke mer 

tid på innholdet. 

– Vi har rett og slett funnet en smartere måte 

å jobbe på. Vi fjerner all manuell formatering, 

og frigjør kapasitet til å fokusere på det som er 

viktig; nemlig innholdet, sier partner Leif Kjetil 

Skjæveland i Xait. 

Kaos og tidstap 

Utviklingen av Porter tok utgangspunkt i problemene 

mange opplever når de jobber med store 

og uoversiktlige Word-dokumenter. 

– Vi tenker at dersom du skal lede vann til en 

innsjø, så er det bedre å ha én elv hvor alt 

vannet flyter rolig ned til sjøen, istedet for å ha 

masse små bekker å passe på. 

– I Word må du sende filene til bidragsyterne, 

vente til de har gjort endringer – gjerne i flere 

runder – før alt skal sys sammen til ett dokument 

til slutt. Underveis har prosjektleder liten 

24 

Skriveverktøyet XaitPorter lar flere 

personer arbeide på samme dokument 

samtidig. 

Bidragsyterne logger seg på dokumentet 

via internett. Og de får kun endre teksten 

der de har en oppgave. Tilslutt lager 

Porter automatisk layout. 

The Software 

The Work Space 

Hva vil du levere? Det kan være anstrengende å gjøre et dokument ferdig. Men tenk på personen som 

skal lese. For det er dokumentet du blir vurdert på. 

oversikt over hva som skjer, og opplever ofte et 

versjon- og formatkaos. Dette må de bruke tid på 

istedet for å forbedre innholdet, sier Skjæveland, 

som har sett skrekkeksemplene på hva dette kan 

føre til: 

– Selskaper sender ut dokumenter fulle av feil, 

fordi det ikke var nok tid til å gå gjennom innholdet. 

Det er klart du har et forklaringsproblem 

når du prøver å selge deg inn med at selskapet 

ditt har full kontroll på alt, og så klarer du ikke å 

få side fem og seks til å se like ut. 

Ett dokument for alle 

– Porter er ikke et arkivsystem men et produksjonssystem, 

og det er 100 prosent webbasert. Du 

installerer ingenting – alt du trenger er en 

The Result 

nettadresse. Så logger folk seg på dokumentet, 

istedet for å sende Wordfiler fram og tilbake. 

Programmet har sitt utspring i olje og gassektoren. 

Siden 2003 har så og si alle oljeselskapene samt 

serviceleverandører tatt i bruk systemet: 

Både Statoil og Hydro bruker Porter til sine 

kvartals- og årsrapporter. Hydro har vunnet 

Farmand-prisen for beste årsrapport to år på rad, 

og fått ros for godt strukturerte rapporter, forteller 

Skjæveland. 

Ekstraarbeid med formatering og layout 

er nå historie 

– Små selskaper må selvfølgelig levere like gode 

dokumenter som de store konkurrentene deres. 

Forskjellen er bare at de har mindre ressurser. Og 

da trenger de å jobbe smartere. Det er ikke slik at 

det er de store som spiser de små, men de raske 

som spiser de treige, ler Skjæveland. 

Telefon: +47 51 95 02 00 

E-post: post@xait.no 

www.xait.no

Internasjonal utvikling med Norconsult - Bedriftprofilen

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

Delete template?

Save as template?