TeMA: RETAILTRENDER i spil. Desuden skal den være energisk og entusiastisk og skabe en unik følelse – hvor nøgleordet er passion. Og så skal den være underholdende og brænde ind i hukommelsen på folk – gerne ved at være skræmmende, provokerende osv. ”Så vil man have succes også fremover, er det om at vågne op og komme i gang NU,” sagde han. Alt om epidemier Nogenlunde samme budskaber kom fra svenskeren Göran Adlén, rådgiver, underviser og foredragsholder. For som han sagde: ”Engang var det nok med en reklame – i dag må vi lære alt om epidemier.” Og som eksempel mindede han forsamlingen om historien med spillet Angry Birds. Det spilles tre millioner minutter 6 Shopping 3:12 hver dag. Og folkene bag <strong>har</strong> aldrig brugt en krone på reklame for det. Derimod <strong>har</strong> de forstået at udnytte alle de – gratis – salgsveje, såsom Twitter, Facebook og mund-til-mund. Så vil man have succes er det om at være aktiv her. For kanalerne findes – hvilket fik Göran Adlén til på Retail Day at fastslå: ”Marketing i fremtiden er som sex. Det er kun taberne, der må betale.” Tag chancen Som han ser det, er der i dag behov for at få startet ’en markedsføringsvirus’. Og det kan ske på fire måder: Den ene handler om storytelling. For der kræves noget ekstra for at engagere os. Den anden går på overraskelse, den tredje på underholdning og den fjerde på ekstrem service. ”Man skal simpelthen levere mere, end kunden får andre steder,” sagde svenskeren og tilføjede, at det her ikke handler om at være størst, men om at være smartest – og hurtigst. Derfor er det om at tænke i nye baner. At vove at gøre noget nyt. Og vide at den ægte passion slår alt. ”Alt bliver ikke altid, som du <strong>har</strong> planlagt. Du må tage chancen, når den kommer. Og hermed mener jeg ikke, at du skal tænke uden for boxen, men at du skal sætte dig og skide i den og tænke anderledes. Vov at se mulighederne. Og brug så alle de sociale kanaler. Den digitale kommunikation kommer til at forandre alting,” lød det fra Göran Adlén, der sammenfattede sine budskaber i tre vigtige ord, som ifølge ham er det eneste man behøver huske, hvis man vil have succes fremover: Vov, elsk og løb. ■ Med flere hundrede deltagere på retail day er dagen en oplagt mulighed for at netværke med branchekolleger. Poul erik Jakobsen fra pej gruppen øste med et glimt i øjet af sin indsigt i strøm- ninger og tendenser inden for retail. FAkTA reTAil dAy ● Årlig fagdag i <strong>Steen</strong> & <strong>Strøm</strong> regi. ● Afholdt 24. oktober i København. ● 550 inviterede deltagere. ● Tema og foredragsholdere 2012: ● Præsentation og strategier, Jan ove holmen, CEO <strong>Steen</strong> & <strong>Strøm</strong>. ● Om det skandinaviske marked, <strong>Steen</strong> Bocian, Danske Bank. ● Retail trends i Skandinavien, Poul erik Jakobsen, pej gruppen. ● Mod, passion og masser af action, Gøran Adlén, trendanalytiker. ● Sandheder og løgne om vore shoppingvaner, Martin lindstrøm, forfatter til seks bestselgere. ● www.retailday.com
Vi forbrugere handler på en ny måde i dag. Og det er i sig selv den største trussel for den fysiske butik de næste ti år. POuL ERIK JAKOBSEN, CHEF FOR PEJ GRuPPEN 3:12 Shopping 7
Change language