Tilfredshedsundersøgelse Vejledning - Hvidovre Hospital
Tilfredshedsundersøgelse Vejledning - Hvidovre Hospital
Tilfredshedsundersøgelse Vejledning - Hvidovre Hospital
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
<strong>Tilfredshedsundersøgelse</strong><br />
Ved udskrivelse<br />
<strong>Vejledning</strong><br />
Dette spørgeskema vil blive brugt til en vurdering af,<br />
om vi kan gøre vores arbejde bedre.<br />
Oplysningerne er anonyme og vil ikke indgå i din hospitalsjournal.<br />
Er du i tvivl om noget, er du velkommen til at spørge<br />
personalet.<br />
Ved »ja / nej / ved ikke«- svar, beder vi dig sætte kryds<br />
ved det svar, der dækker din mening.<br />
Jeg blev indlagt den _____/_____<br />
Jeg har været indlagt på afdeling:<br />
410 (barselsafdelingen) .......................<br />
446 (fødeklinikken) ..............................<br />
346 (ambulant fødeklink) .....................<br />
211 (barsels satellit) .............................<br />
Har du følt dig velkommen på afdelingen? .................<br />
Er du tilfreds med den behandling, plejepersonalet<br />
har givet dig? ..............................................................<br />
Er du tryg ved de undersøgelser og den behandling<br />
lægerne har givet dig? ................................................<br />
Har antallet af jordemødre, du har mødt under fødslen<br />
været acceptabelt? .....................................................<br />
Har ventetiden under indlæggelsen været acceptabelt?<br />
6.04 udsk– lkm<br />
Ved svar, der kræver en »karaktergivning«, beder<br />
vi dig sætte et kryds på linien ud for det udsagn,<br />
der passer bedst.<br />
Fuldt tilfreds<br />
Ikke tilfreds<br />
nej, slet ikke<br />
i ringe grad<br />
Har du fået modstridende (forskellige) forklaringer af afd.´s personal? ......<br />
Har du selv haft indflydelse på den behandling, du har fået? .....................<br />
Er der forhold i afdelingen, du mener, bør ændres? ....................................<br />
Hvis ja, hvilke? (brug evt. bagsiden)<br />
K10<br />
Ob 1<br />
1<br />
2<br />
3<br />
4<br />
nej, slet ikke<br />
i ringe grad<br />
i nogen grad<br />
udskrivelse eft.fødsel<br />
i nogen grad<br />
Jeg har født<br />
med sugekop ...............................<br />
ved kejsersnit<br />
- som var planlagt ...................<br />
- som ikke var planlagt ...........<br />
i høj grad<br />
i høj grad<br />
Lægges efter udfyldelse i den hvide postkasse<br />
mærket patienttilfredshed. Tak.<br />
ja, absolut<br />
Ob 2<br />
ja, absolut<br />
Ja Nej Ved ikke<br />
1<br />
2<br />
3<br />
6 K0<br />
U1<br />
U2<br />
U3<br />
U4<br />
K4<br />
K7<br />
U7<br />
K8<br />
K20
Til patientens kommentarer<br />
6.04 udsk– lkm<br />
Tak for hjælpen
Change language