11.01.2015 Views

Styresak 75-2012 Referatsaker til styret - Nordlandssykehuset

Styresak 75-2012 Referatsaker til styret - Nordlandssykehuset

Styresak 75-2012 Referatsaker til styret - Nordlandssykehuset

SHOW MORE
SHOW LESS

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.

Direktøren<br />

<strong>Styresak</strong> <strong>75</strong>-<strong>2012</strong><br />

<strong>Referatsaker</strong> <strong>til</strong> <strong>styret</strong><br />

Saksbehandler:<br />

Gro Ankill<br />

Saksnr.:<br />

2011/2354<br />

Dato:<br />

05.11.<strong>2012</strong><br />

Følgende dokumenter legges frem som referatsaker for <strong>styret</strong>:<br />

1. Varsel om <strong>til</strong>syn – ytre miljø av 05.03.<strong>2012</strong>, fra Fylkesmannen i Nordland.<br />

2. Rapport og pålegg om redegjørelse av 12.04.<strong>2012</strong>, fra Fylkesmannen i Nordland.<br />

3. Brev <strong>til</strong> Fylkesmannen i Nordland vedr Utsettelse og lukking av avvik jf brev av 12.04.<strong>2012</strong><br />

av 31.05.<strong>2012</strong>, <strong>til</strong> Fylkesmannen i Nordland.<br />

4. Rapport etter brann<strong>til</strong>syn <strong>2012</strong> <strong>Nordlandssykehuset</strong> Psykiatri av 16.05.<strong>2012</strong>, fra Salten<br />

Brann IKS.<br />

5. Svar på rapport etter brann<strong>til</strong>syn av 27.08.<strong>2012</strong>, <strong>til</strong> Salten Brann IKS.<br />

6. Akseptert <strong>til</strong>bakemelding etter brann<strong>til</strong>syn <strong>2012</strong> av 31.08.<strong>2012</strong>, fra Salten Brann IKS.<br />

7. Melding om <strong>til</strong>syn i Ambulansetjenesten av 10.08.<strong>2012</strong>, fra Arbeids<strong>til</strong>synet.<br />

8. Anmodning om opplysninger av 30.08.<strong>2012</strong>, fra Arbeids<strong>til</strong>synet.<br />

9. Vedtak om pålegg – ambulansetjenesten av 16.10.<strong>2012</strong>, fra Arbeids<strong>til</strong>synet.<br />

10. Tilsvar på vedtak om pålegg av 25.10.<strong>2012</strong>, <strong>til</strong> Arbeids<strong>til</strong>synet.<br />

11. Rapport etter <strong>til</strong>syn med håndtering av humant beinvev ved <strong>Nordlandssykehuset</strong> HF av<br />

23.10.<strong>2012</strong>, fra Helse<strong>til</strong>synet.<br />

12. Varsel om <strong>til</strong>syn med blodbankvirksomheten ved <strong>Nordlandssykehuset</strong> HF av 28.02.<strong>2012</strong>. fra<br />

Helse<strong>til</strong>synet.<br />

13. Endelig rapport etter <strong>til</strong>syn med blodbankvirksomheten ved <strong>Nordlandssykehuset</strong> HF av<br />

26.09.<strong>2012</strong>, fra Helse<strong>til</strong>synet.<br />

14. Handlingsplan vedrørende retting av avvik fremkommet ved <strong>til</strong>syn med<br />

blodbankvirksomheten NLSH <strong>2012</strong>, <strong>til</strong> Helse<strong>til</strong>synet.<br />

15. Mottatt handlingsplan for retting av avvik av 11.10.<strong>2012</strong>, fra Helse<strong>til</strong>synet.<br />

16. Varsel om <strong>til</strong>syn med sykehusets overvåkning, observasjon og dokumentasjon i behandling<br />

av pasienter i det postoperative forløp etter gastrokirurgiske inngrep av 02.02.<strong>2012</strong>, fra<br />

Fylkesmannen i Nordland.<br />

17. Endelig rapport fra <strong>til</strong>syn 4.-5. juni <strong>2012</strong> av 28.06.<strong>2012</strong>, fra Fylkesmannen i Nordland.<br />

18. Rapport fra <strong>til</strong>syn med håndtering og vurdering av henvisninger og utredning av pasienter<br />

med tykk- og endetarmskreft ved <strong>Nordlandssykehuset</strong> HF Bodø av 19.06.<strong>2012</strong>, fra<br />

Fylkesmannen i Nordland.<br />

<strong>Styresak</strong> <strong>75</strong>/12 Møtedato: 14. november <strong>2012</strong> 1


19. Plan for lukking av avvik gitt ved <strong>til</strong>syn i <strong>Nordlandssykehuset</strong> 24.04-26.04.<strong>2012</strong> av<br />

15.10.<strong>2012</strong>, <strong>til</strong> Fylkesmannen i Nordland.<br />

20. Ang plan for lukking av avvik av 22.10.<strong>2012</strong>, fra Fylkesmannen i Nordland.<br />

21. Agenda møte i Brukerutvalget 30.10.<strong>2012</strong>.<br />

22. Protokoll fra møte i Brukerutvalget 30.10.<strong>2012</strong>.<br />

Styret inviteres <strong>til</strong> å fatte følgende<br />

Vedtak:<br />

Styret tar saken <strong>til</strong> orientering.<br />

Avstemming:<br />

Vedtak:<br />

<strong>Styresak</strong> <strong>75</strong>/12 Møtedato: 14. november <strong>2012</strong> 2


I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I<br />

Saksbehandler, innvalgstelefon og e-post: Vår dato Vår referanse Vår arkivkode<br />

Eivind Hølaas, <strong>75</strong>531567 05.03.<strong>2012</strong> <strong>2012</strong>/1<strong>75</strong>7<br />

eho@fmno.no Deres dato Deres referanse<br />

<strong>Nordlandssykehuset</strong> HF avd Bodø<br />

8092 BODØ<br />

Varsel om <strong>til</strong>syn ved <strong>Nordlandssykehuset</strong> HF avd Bodø<br />

Vi viser <strong>til</strong> telefonkontakt om <strong>til</strong>synet med Deres Kristian Olsen Osnes.<br />

Fylkesmannens miljøvernavdeling vil foreta <strong>til</strong>syn ved Deres virksomhet fredag den<br />

16. mars <strong>2012</strong>, kl. 09.00. Tilsynet er gebyrbelagt.<br />

Dette brevet er en orientering om hva som vil være fokus på <strong>til</strong>synet, og hvordan det skal<br />

organiseres.<br />

Bakgrunn for <strong>til</strong>synet<br />

Tema for <strong>til</strong>synet er ytre miljø, med fokus på internkontroll (risikovurderinger,<br />

avvikshåndtering), håndtering av kjemikalier og farlig avfall, samt sikrings<strong>til</strong>tak for å<br />

hindre utslipp av miljøgifter og forurensede stoffer <strong>til</strong> ledningsnettet. Vilkårene i <strong>til</strong>latelse<br />

<strong>til</strong> mottak, håndtering og behandling av avfall (datert13.2.2007) blir også kontrollert.<br />

Gjennomføring<br />

Tilsynet planlegges gjennomført på følgende måte:<br />

1) Innledning der vi orienterer om bakgrunnen for <strong>til</strong>synet og virksomheten<br />

orienterer litt om virksomheten og HMS-aktivitetene.<br />

2) Undersøkelse der det først gjennomføres en samtale hvor vi ber om svar på<br />

en del konkrete spørsmål knyttet <strong>til</strong> kontrollens hovedhensikt. Samtidig ser<br />

vi på dokumenter som har relevans for kontrollen. Vi foretar <strong>til</strong> slutt en<br />

fysisk kontroll av aktuelle anlegg og eventuelle områder for<br />

avfallshåndtering, samt oppbevaring av helse og miljøfarlige kjemikalier og<br />

farlig avfall.<br />

3) Oppsummering der vi gir en kort muntlig frems<strong>til</strong>ling av eventuelle funn vi<br />

har gjort, også eventuelle positive funn.<br />

Statens hus Miljøvernavdelinga E-post<br />

Moloveien 10, 8002 Bodø<br />

postmottak@fmno.no<br />

Telefon: <strong>75</strong> 53 15 00 Telefon: <strong>75</strong> 53 15 80 Internett<br />

Telefaks: <strong>75</strong> 52 09 77 Telefaks: <strong>75</strong> 53 16 80 www.fylkesmannen.no/nordland


Side 2 av 2<br />

Innen en måned etter <strong>til</strong>synet vil virksomheten motta en <strong>til</strong>synsrapport hvor det gis konkrete<br />

frister for å rette opp eventuelle avvik.<br />

Vi ber videre om at følgende dokumentasjon er <strong>til</strong>gjengelig under <strong>til</strong>synet:<br />

<br />

<br />

<br />

<br />

<br />

Dokumentasjon på internkontrollaktiviteter knyttet <strong>til</strong> det ytre miljø (målsetning,<br />

risikokartlegging, avvikshåndtering m.v.)<br />

Dokumentasjon på levert farlig avfall (spesialavfall).<br />

HMS datablad for kjemikalier og rutiner aktuelle for substitusjon<br />

Dokumentasjon på egenkontroll av prosessavløpsvann<br />

Vilkårene i <strong>til</strong>latelse <strong>til</strong> mottak, håndtering og behandling av avfall (datert<br />

13.2.2007)<br />

Varsel om kontrollgebyr:<br />

Virksomheten skal betale gebyr for kontrollen, jf. forskrift om begrensning av forurensning<br />

(forurensningsforskriften) § 39-7 om gebyr for kontroll i virksomheter uten <strong>til</strong>latelse.<br />

Gebyret skal dekke kostnader forbundet med forberedelse, gjennomføring og oppfølging av<br />

kontrollen.<br />

Fylkesmannen forhåndsvarsler med dette at <strong>Nordlandssykehuset</strong> HF avd Bodø vil bli ilagt<br />

et gebyr på kr 11 200,- for kontrollen. Kommentarer <strong>til</strong> varslet kan sendes <strong>til</strong> Fylkesmannen<br />

innen 2 uker etter at denne rapporten er mottatt, jf § forvaltningsloven § 16.<br />

Ta gjerne kontakt dersom dere har spørsmål eller merknader.<br />

Med hilsen<br />

Oddlaug Ellen Knutsen (e.f.)<br />

seksjonsleder<br />

Eivind Hølaas<br />

rådgiver<br />

Dette brevet er godkjent elektronisk og har derfor ikke underskrift.<br />

Kopi <strong>til</strong>:<br />

Bodø kommune<br />

postmottak@bodo.kommune.no


I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I<br />

Saksbehandler, innvalgstelefon og e-post: Vår dato Vår referanse Vår arkivkode<br />

Eivind Hølaas, <strong>75</strong>531567 12.04.<strong>2012</strong> <strong>2012</strong>/1<strong>75</strong>7<br />

fmnoeho@fylkesmannen.no Deres dato Deres referanse<br />

<strong>Nordlandssykehuset</strong> HF avd Bodø<br />

8092 BODØ<br />

Tilsyn ved <strong>Nordlandssykehuset</strong> HF avd Bodø - rapport og pålegg om<br />

redegjørelse - innhenting av kontrollgebyr<br />

Vi viser <strong>til</strong> <strong>til</strong>syn gjennomført 16. mars <strong>2012</strong>, samt varsel datert 5. mars <strong>2012</strong>.<br />

Vedtak<br />

I medhold av lov av 13. mars 1981 nr. 6 om vern mot forurensninger og avfall § 49 må<br />

<strong>Nordlandssykehuset</strong> HF avd Bodø redegjøre skriftlig <strong>til</strong> Fylkesmannen for de <strong>til</strong>tak<br />

som er gjennomført for å rette opp registrerte avvik innen 31. mai <strong>2012</strong>. Hvis ikke<br />

avvikene da er rettet opp, må redegjørelsen inneholde en tidfestet, forpliktende plan<br />

for hvordan disse skal rettes opp.<br />

Dersom Fylkesmannen ikke har mottatt <strong>til</strong>bakemelding innen fristen kan det bli aktuelt<br />

å varsle tvangsmulkt. Et vedtak om tvangsmulkt vil fattes med hjemmel i<br />

forurensningsloven § 73.<br />

Varsel om kontrollgebyr:<br />

Virksomheten skal betale gebyr for kontrollen, jf. forskrift om begrensning av forurensning<br />

(forurensningsforskriften) § 39-7 om gebyr for kontroll i virksomheter uten <strong>til</strong>latelse.<br />

Gebyret skal dekke kostnader forbundet med forberedelse, gjennomføring og oppfølging av<br />

kontrollen.<br />

Fylkesmannen forhåndsvarsler med dette at <strong>Nordlandssykehuset</strong> HF avd Bodø vil bli ilagt<br />

et gebyr på kr 11 200,- for kontrollen. Kommentarer <strong>til</strong> varslet kan sendes <strong>til</strong> Fylkesmannen<br />

innen 2 uker etter at denne rapporten er mottatt, jf § forvaltningsloven § 16.<br />

Under <strong>til</strong>synet ble det påvist følgende avvik:<br />

Avvik 1<br />

Avvik 2<br />

Virksomhetens internkontrollsystem har mangler knyttet opp mot ytre miljø.<br />

Virksomheten har ikke utarbeidet en prosedyre for substitusjon av<br />

kjemikalier i sin internkontroll.<br />

Det ble i <strong>til</strong>legg påvist 1 anmerkning.<br />

Statens hus Miljøvernavdelinga E-post<br />

Moloveien 10, 8002 Bodø<br />

postmottak@fmno.no<br />

Telefon: <strong>75</strong> 53 15 00 Telefon: <strong>75</strong> 53 15 80 Internett<br />

Telefaks: <strong>75</strong> 52 09 77 Telefaks: <strong>75</strong> 53 16 80 www.fylkesmannen.no/nordland


Side 2 av 4<br />

Bakgrunn<br />

Tema for <strong>til</strong>synet var ytre miljø, med fokus på internkontroll (risikovurderinger,<br />

prosedyrer), håndtering av kjemikalier og farlig avfall, samt sikrings<strong>til</strong>tak for å<br />

hindre utslipp av miljøgifter og forurensede stoffer <strong>til</strong> ledningsnettet.<br />

Avvik betegnes som overtredelse av krav fastsatt i eller i medhold av helse-, miljø- og<br />

sikkerhetslovgivningen.<br />

Anmerkning er andre forhold som <strong>til</strong>synsetaten mener det er nødvendig å påpeke for å<br />

ivareta helse-, miljø- og sikkerhet.<br />

Dokumentgrunnlaget for kontrollen var<br />

• lov om vern mot forurensninger og om avfall (forurensningsloven)<br />

• forskrift om gjenvinning og behandling av avfall (avfallsforskriften)<br />

• forskrift om begrensning av forurensning (forurensningsforskriften)<br />

• lov om kontroll med produkter og forbrukertjenester (produktkontrolloven)<br />

• forskrift om begrensning i bruk av helse- og miljøfarlige kjemikalier og andre<br />

produkter (produktforskriften)<br />

• forskrift om systematisk helse-, miljø- og sikkerhetsarbeid i virksomheter<br />

(internkontrollforskriften)<br />

Gjennomføring<br />

Hele <strong>til</strong>synet ble gjennomført med en varighet på ca. 3 timer. Fra <strong>Nordlandssykehuset</strong> HF<br />

avd Bodø deltok Bjørnar Liland (prosjektleder), Geir Jørgensen (seksjonsleder<br />

snekker/maler), Hallgeir Karlsen (avdelingsleder drift og vedlikehold), Bjørn Amundsen<br />

(bioingeniør), Mari Darell (bioingeniør), Tove Hvassing (avdelingsleder lab), Olav Westvig<br />

(seksjonsleder VVS), Terje Svendsen (kvalitetsleder HF) og Børre Johnsen (leder seksjon<br />

for smittevern). Fra Fylkesmannen deltok Hege Rasmussen, Inger Katharina Gregersen og<br />

Eivind Hølaas (<strong>til</strong>synsleder).<br />

Fylkesmannen orienterte først om bakgrunnen for kontrollen og praktiske detaljer rundt<br />

gjennomføringen. Videre ble virksomheten bedt om å svare på en del spørsmål knyttet <strong>til</strong><br />

internkontrollen for helse, miljø og sikkerhet og om oppfølgingen av aktuelt regelverk. Det<br />

ble også foretatt en befaring på sykehuset. Tilslutt ble det gitt en kort muntlig redegjørelse<br />

over registrerte funn.<br />

Registrerte avvik<br />

Avvik 1<br />

Virksomhetens internkontrollsystem har mangler knyttet opp mot<br />

ytre miljø.<br />

Avvik fra: internkontrollforskriften § 5 punkt 6.<br />

Begrunnelse<br />

Under <strong>til</strong>synet kunne det ikke dokumenteres en skriftlig risikovurdering med hensyn på ytre<br />

miljø. Det fantes heller ikke noen beskrevne handlingsplaner knyttet <strong>til</strong> ytre miljø. En<br />

risikovurdering bør ta hensyn <strong>til</strong> utslipp <strong>til</strong> luft, vann og grunn. En slik risikovurdering må<br />

beskrive sannsynligheten for at en uønsket hendelse skal inntreffe og konsekvensene av<br />

hendelsen dersom den inntreffer.


Side 3 av 4<br />

Virksomheten har et vakuum system på laboratoriene som suger etanol og formalin over i<br />

en oppsamlingstank. Denne tanken blir med jevne mellomrom tømt og innholdet blir levert<br />

som farlig avfall <strong>til</strong> godkjent mottak. Fortynnede kjemikalieblandinger ble derimot sluppet<br />

ut i sluken. Det må derfor foretas en vurdering av hvilke kjemikalieblandinger som kan<br />

slippes ut i det ordinære avløpet, og hvilke som må samles opp og leveres som farlig avfall.<br />

Virksomheten hadde en generell oversikt over typer farlig avfall som kan oppstå, men<br />

manglet en spesifikk gjennomgang av virksomhetene med vurdering av hva som kan<br />

oppstå, og i hvilke mengder. Det fantes f.eks. ingen deklarasjonsskjemaer på at spraybokser<br />

var levert <strong>til</strong> godkjent mottak. Virksomheten må som en del av sitt internkontrollsystem<br />

gjennomgå rutiner for å fange opp at alle fraksjoner farlig avfall er kommet med ihht<br />

regelverket (dvs kartlegging og risikovurdering ihht internkontrollforskriftens § 5, pkt 6<br />

og 7).<br />

Avvik 2<br />

Virksomheten har ikke utarbeidet en rutine for substitusjon av<br />

kjemikalier i sin internkontroll.<br />

Avvik fra: internkontrollforskriften § 5 pkt 6 og 7. Produktkontrolloven § 3.<br />

Begrunnelse<br />

Substitusjonsplikten innebærer at virksomheter som bruker helse- og miljøfarlige<br />

kjemikalier skal vurdere om det finnes alternativ som medfører mindre risiko for helse- og<br />

miljøfarlig virkning. Dersom det finnes alternative produkter skal virksomheten velge dette<br />

alternativet dersom det kan skje uten urimelig kostnad eller ulempe.<br />

Virksomheten opplyste under <strong>til</strong>synet at de har et elektronisk stoffkartotek (Eco-online) for<br />

å holde orden på kjemikaliene, og for å holde oversikt over at sikkerhetsdatablad er riktige<br />

og oppdaterte. I <strong>til</strong>legg hadde de permer med papirkopier av sikkerhetsdatablad på alle<br />

avdelinger.<br />

Virksomheten har byttet ut/fjernet noen helse- og miljøfarlige kjemikalier. Et eks. er at de<br />

har gått over <strong>til</strong> xylen fri patalogilab, noe som er et godt <strong>til</strong>tak.<br />

Det finnes imidlertid ikke noen rutiner rundt anskaffelser av kjemikalier. For en virksomhet<br />

på denne størrelsen forventes det at det skal finnes dokumenterte skriftlige rutiner som<br />

beskriver hvordan bedriften arbeider med oppfyllelse av substitusjonsplikten, dvs. i rutinen<br />

må det være presisert for hvordan substitusjonsplikten bygges inn i bruken av Eco-online.<br />

Anmerkn. 1 Det mangler merking av farlig avfall på avfallslageret.<br />

Referanse: avfallsforskriften § 11-2.<br />

Kommentar:<br />

Under <strong>til</strong>synet ble det observert farlig avfall inne på avfallslageret som manglet merking<br />

med avfallstype. Det er viktig at alle fraksjoner merkes under lagring for å hindre<br />

feilsortering og sammenblanding av avfall, og for å sikre rett levering og håndtering videre.


Side 4 av 4<br />

Klageadgang<br />

Avgjørelsen kan påklages <strong>til</strong> Klima- og forurensningsdirektoratet (Klif) av sakens parter<br />

eller andre med rettslig klageinteresse innen 3 uker fra det tidspunkt underretning om<br />

avgjørelsen er kommet fram <strong>til</strong> vedkommende part. En eventuell klage skal angi det vedtak<br />

som det klages over, og den eller de endringer som ønskes. Klagen bør begrunnes, og andre<br />

opplysninger av betydning for saken bør nevnes. Klagen skal sendes <strong>til</strong> Fylkesmannen i<br />

Nordland, 8002 Bodø.<br />

En eventuell klage fører ikke <strong>til</strong> at iverksettelsen av vedtaket utsettes. Fylkesmannen eller<br />

Klif kan etter anmodning, eller av eget <strong>til</strong>tak beslutte at vedtaket ikke skal iverksettes før<br />

klagefristen er ute eller klagen er avgjort, jf forvaltningsloven § 42. Avgjørelsen av<br />

spørsmålet om iverksettelse kan ikke påklages.<br />

Partene har rett <strong>til</strong> å se sakens dokumenter i henhold <strong>til</strong> forvaltningsloven §§ 18 og 19.<br />

Fylkesmannen vil på forespørsel kunne gi nærmere opplysninger om behandlingen av<br />

saken.<br />

En eventuell klage på vedtak om gebyrsats gis ikke oppsettende virkning, og det fastsatte<br />

gebyret må betales i samsvar med gjeldende vedtak. Dersom Klif imøtekommer klagen, vil<br />

det overskytende beløpet bli refundert.<br />

Med hilsen<br />

Oddlaug Ellen Knutsen (e.f.)<br />

seksjonsleder<br />

Eivind Hølaas<br />

rådgiver<br />

Dette brevet er godkjent elektronisk og har derfor ikke underskrift.<br />

Kopi <strong>til</strong>:<br />

Bodø kommune<br />

postmottak@bodo.kommune.no


Senter for drift og eiendom<br />

Bodø<br />

Fylkesmannen i Nordland<br />

Molovegen 10<br />

8003 BODØ<br />

Deres ref.:<br />

<strong>2012</strong>/1<strong>75</strong>7<br />

Vår ref.:<br />

<strong>2012</strong>/1140/BLI004<br />

Dato:<br />

31.5.<strong>2012</strong><br />

<strong>Nordlandssykehuset</strong> HF, utsettelse og lukking av avvik<br />

Det vises <strong>til</strong> vedtak av 12.4.<strong>2012</strong> der det er registrert 2 avvik som må rettes opp:<br />

”Avvik 1: Virksomhetens internkontrollsystem har mangler knyttet opp mot ytre miljø.”<br />

”Avvik 2: Virksomheten har ikke utarbeidet en prosedyre for substitusjon av kjemikalier i sin internkontroll.”<br />

Avvik 1:<br />

For å lukke dette avviket trengs det en helhetlig skriftlig risikovurdering. Denne jobben er så pass omfattende og<br />

krevende at vi vil ikke kunne ha denne klar <strong>til</strong> fristen 31.5.<strong>2012</strong>. Det søkes med dette om utsettelse for å lukke dette<br />

avviket. Vi ber om at fristen for å lukke dette avviket settes <strong>til</strong> 31.12.<strong>2012</strong>.<br />

At dette tar såpass lang tid må begrunnes med at <strong>Nordlandssykehuset</strong> er i gang med å miljøsertifisere sykehuset etter<br />

ISO 14001 og en slik skriftlig risikovurdering vil være en del av dette prosjektet. Sykehusene i Sentrum, Rønvik,<br />

Lofoten og Vesterålen også skal inkluderes i dette prosjektet. (Alle hører inn under <strong>Nordlandssykehuset</strong> HF.)<br />

I <strong>til</strong>legg vil det være ferieavvikling og permisjon av nøkkelpersonell som skal utføre denne risikovurderingen så<br />

derfor må vi be om mer tid <strong>til</strong> å gjennomføre lukking av dette avviket.<br />

Avvik 2:<br />

Det er nå laget en prosedyre for substitusjon i vårt kvalitetsstyringssystem. Denne prosedyren er løftet opp <strong>til</strong><br />

foretaksnivå og gjelder derfor alle sykehusene i Nordlansdssykehuset HF. Vi ber med dette at avvik 2 blir lukket.<br />

(Se vedlegg ”Stoffkartotek og innkjøp av kjemikalier”)<br />

Med vennlig hilsen<br />

Paul Martin Strand<br />

Sykehusdirektør<br />

Bernt Toldnes<br />

Drift-og eiendomssjef<br />

Vedlegg: Prosedyrebeskrivelse ”Stoffkartotek og innkjøp av kjemikalier”<br />

Postadresse: Besøksadr.: Telefon: <strong>75</strong>534000 Saksbehandler<br />

<strong>Nordlandssykehuset</strong> HF Prinsensgate 164, Bodø Internett: Bjørnar Liland<br />

Senter for drift og<br />

www.nordlandssykehuset.no Dir.tlf <strong>75</strong>534000<br />

eiendom<br />

PB 1480 Kontonr: 4500.56.06431<br />

8092 Bodø Org.nr /MVA: 983.974.910 E-post: postmottak@nlsh.no


Senter for Drift og Eiendom<br />

SALTEN BRANN IKS<br />

v/ Jan – Ivar Nordvik<br />

Dronningens gate 56<br />

8006 BODØ<br />

Deres ref.:<br />

Ingen.<br />

Vår ref.:<br />

<strong>2012</strong>/ 104<br />

Dato:<br />

27.08.<strong>2012</strong><br />

Svar – Rapport – Brann<strong>til</strong>syn – NLSH HF Psykiatri Rønvik – 14.05.<strong>2012</strong><br />

Viser <strong>til</strong> brann<strong>til</strong>syn utført den 14.05.12 i Kløveråsveien 1, Gårsnr: 38, Br.nr: 3 og <strong>til</strong>synsrapport<br />

fra Dere. Det ble avdekt 4 avvik og 3 anmerkninger i forbindelse med <strong>til</strong>synet. Kommentarer for<br />

lukking på avvikene og anmerkningene finnes videre i svaret fra <strong>Nordlandssykehuset</strong> HF.<br />

Avvik<br />

Avvik 4.1:<br />

Tilstandsrapportene fra COWI er gjennomgått, satt inn i tabellform og systematisert i fag dvs.<br />

bygg, VVS/ maskin og elektro. Arbeidet med å lukke avvikene er startet opp og det har vært<br />

arrangert et statusmøte med alle fag. Det vil i løpet av høsten <strong>2012</strong> bli arrangert 4 statusmøter der<br />

det er fokus ift fremdrift på hva som er blitt lukket og hva som ikke er blitt lukket. De avvik som<br />

representerer høy risiko blir først prioritert. Møtene blir avholdt den 18 i hver måned fra og med<br />

18.09.<strong>2012</strong> <strong>til</strong> og med 18.12.<strong>2012</strong> fra 09:00 <strong>til</strong> 11:00. Alle avvik som lukkes dokumenteres av<br />

seksjonsleder for hvert fag.<br />

Avvik 4.2:<br />

Det er ved flere anledninger blitt observert at branndører blir holdt i åpen s<strong>til</strong>ling ved hjelp av<br />

trekiler, skrujern, håndduker eller lignende. For å unngå at dette skjer, er dette noe vi tar med i<br />

den grunnleggende brannvernopplæringen ”Grunnleggende teorietisk brannvernopplæring i<br />

NLSH HF” for sykehusets ansatte.<br />

Avvik 4.3:<br />

Oppfølging av rapport fra Norconsult, intern rapport elektro NLSH HF og oppgradering av<br />

nødlysanleggene tas parallelt med lukkingen av avvikene ifm avvik 4.1 fra Dere. Seksjonsleder<br />

for elektro er ansvarlig for å følge opp og dokumentere dette arbeidet.<br />

Avvik 4.4:<br />

Det vil etter at arbeidet i pkt Avvik 4.1 er ferdigs<strong>til</strong>t, bli utført en brann risikovurdering med<br />

fokus på energikilder og sykehusets drift.<br />

Postadresse: Besøksadr.: Telefon: <strong>75</strong>534000 Saksbehandler<br />

<strong>Nordlandssykehuset</strong> HF Prinsensgate 164, Bodø Internett: Kristian Olsen Osnes<br />

Senter for drift og<br />

www.nordlandssykehuset.no Dir. tlf <strong>75</strong>578142<br />

eiendom<br />

PB 1480 Kontonr: 4500.56.06431<br />

8092 Bodø Org.nr /MVA: 983.974.910 E-post: postmottak@nlsh.no


Anmerkninger<br />

Anmerkning 1:<br />

Orienteringsplaner og merking skal forbedres.<br />

Anmerkning 2:<br />

Dette er tatt opp i statusmøte med seksjonsleder for VVS/ maskin og kjennskap <strong>til</strong> objektet skal<br />

inn i opplæringsprogrammet for Teknisk Vakt NLSH HF Bodø/ Rønvik. Opplæringsprogrammet<br />

blir deretter lagt inn som en prosedyre i kvalitetssystemet Docmap.<br />

Anmerkning 3:<br />

Tas opp med klinikksjef for Psykiatrien.<br />

Med vennlig hilsen<br />

Paul Martin Strand<br />

Sykehusdirektør<br />

Lars Eirik Hansen<br />

Fungerende Drift- og eiendomssjef<br />

Vedlegg: 2 stk.<br />

Brannrapport Kløveråsveien<br />

Brannrapport Mellomåsen<br />

Side 2 av2


<strong>Nordlandssykehuset</strong> HF<br />

v/administrerende direktør<br />

Postboks 1480<br />

8092 BODØ<br />

DERES REF: / YOUR REF:<br />

<strong>2012</strong>/1425/TESV<br />

VÅR REF: / OUR REF:<br />

DATO: / DATE:<br />

<strong>2012</strong>/660 II TBL . oktober <strong>2012</strong><br />

Rapport etter <strong>til</strong>syn med håndtering av humant beinvev ved<br />

<strong>Nordlandssykehuset</strong> HF<br />

Statens helse<strong>til</strong>syn oversender den endelige rapporten fra <strong>til</strong>synet som ble gjennomført<br />

i henhold <strong>til</strong> Forskrift om håndtering av humane celler og vev, ved<br />

<strong>Nordlandssykehuset</strong> HF 18. september <strong>2012</strong>.<br />

Rapporten er endelig og vil bli lagt ut på www.helse<strong>til</strong>synet.no.<br />

Det ble avdekket to avvik under <strong>til</strong>synet. Statens helse<strong>til</strong>syn har allerede mottatt<br />

dokumentasjon som viser at <strong>Nordlandssykehuset</strong> HF har iverksatt <strong>til</strong>tak for å rette opp<br />

forholdene.<br />

Vi har gjennomgått dokumentasjonen for korrigerende <strong>til</strong>tak og anser at oppfølgingen<br />

er <strong>til</strong>fredss<strong>til</strong>lende. Statens helse<strong>til</strong>syn avslutter med dette <strong>til</strong>synet med<br />

<strong>Nordlandssykehuset</strong> HF.<br />

Statens helse<strong>til</strong>syn<br />

Norwegian Board of<br />

Health Supervision<br />

Org. nr.: 974 761 394<br />

Postadresse / Postal address:<br />

Pb 8128 Dep,<br />

NO-0032 OSLO, Norway<br />

Besøksadresse / Street address:<br />

Calmeyers gate 1<br />

Fakturaadresse / Invoice address:<br />

Statens helse<strong>til</strong>syn<br />

Fakturamottak DFØ<br />

Pb 4104, 2307 Hamar<br />

fakturamottak@helse<strong>til</strong>synet.no<br />

Tlf. / Tel.: (+47) 21 52 99 00<br />

Faks / Fax: (+47) 21 52 99 99<br />

E-post / E-mail:<br />

postmottak@helse<strong>til</strong>synet.no<br />

Internett: www.helse<strong>til</strong>synet.no


2<br />

Takk for godt samarbeid ved gjennomføringen av <strong>til</strong>synet og lykke <strong>til</strong> med det videre<br />

kvalitetsarbeidet!<br />

Tone Blørstad<br />

seniorrådgiver<br />

Kopi <strong>til</strong>:<br />

Statens legemiddelverk<br />

Helsedirektoratet<br />

Fylkesmannen i Nordland<br />

Inger-Lise Thofte, Fagansvarlig operasjonssykepleier (e-post)<br />

Terje Svendsen, Kvalitetsleder NLSH HF (e-post)<br />

Saksbehandler: Tone Blørstad, tlf. 21 52 99 94


Rapport fra <strong>til</strong>syn med håndtering av humant beinvev<br />

ved<br />

<strong>Nordlandssykehuset</strong> HF<br />

Tidsrom for <strong>til</strong>synet:<br />

Kontaktperson i virksomheten:<br />

13. juni <strong>2012</strong> – 22. oktober <strong>2012</strong><br />

Inger-Lise Thofte<br />

Sammendrag<br />

Statens helse<strong>til</strong>syn har i henhold <strong>til</strong> forskrift om håndtering av humane celler og vev<br />

gjennomført <strong>til</strong>syn med håndtering av humant beinmateriale ved <strong>Nordlandssykehuset</strong><br />

HF.<br />

Denne rapporten beskriver avvik som ble avdekket under <strong>til</strong>synet.<br />

Tilsynet omfattet hvordan følgende utvalgte oppgaver blir ivaretatt:<br />

• Oppbevaring av beinmateriale<br />

• Sporbarhet fra donor <strong>til</strong> mottaker og omvendt<br />

• Hindring av sykdomsoverføring via beinmateriale<br />

• Sporbarhet for produkter og materialer som kommer i kontakt med beinmateriale<br />

Dette te ble undersøkt ved hjelp av virksomhetsrapportskjema, dokumentgjennomgang og<br />

<strong>til</strong>synsbesøk med stikkprøver.<br />

Tilsynet har avdekket to avvik:<br />

Avvik 1:<br />

<strong>Nordlandssykehuset</strong> HF oppfyller ikke kriteriene for annen gangs testing av beinvevsdonorer.<br />

Vurdering av donors egnethet dokumenteres ikke.<br />

Avvik 2:<br />

<strong>Nordlandssykehuset</strong> HF har ikke etablert praksis for sporbarhet <strong>til</strong> produkter og materialer<br />

som kommer i kontakt med beinvev.<br />

Dato:<br />

Tone Blørstad<br />

revisjonsleder<br />

Linda Grytten<br />

revisor<br />

Side 1 av 7


Innhold<br />

Sammendrag ............................................................................................................. 1<br />

1. Innledning .......................................................................................................... 3<br />

2. Beskrivelse av virksomheten - spesielle forhold ............................................ 3<br />

3. Gjennomføring ................................................................................................... 3<br />

4. Hva <strong>til</strong>synet omfattet ......................................................................................... 4<br />

5. Funn .................................................................................................................... 4<br />

6. Regelverk ........................................................................................................... 5<br />

7. Dokumentunderlag ............................................................................................ 6<br />

8. Deltakere ved <strong>til</strong>synsbesøket ........................................................................... 7<br />

Side 2 av 7


1. Innledning<br />

Rapporten er utarbeidet etter <strong>til</strong>syn ved <strong>Nordlandssykehuset</strong> HF i perioden 13. juni <strong>2012</strong> -22.<br />

oktober <strong>2012</strong>. Tilsynet inngår som en del av den planlagte <strong>til</strong>synsvirksomhet Statens<br />

helse<strong>til</strong>syn gjennomfører i henhold <strong>til</strong> forskrift om krav <strong>til</strong> kvalitet og sikkerhet ved<br />

håndtering av humane celler og vev av 1. juli 2008.<br />

Statens helse<strong>til</strong>syn er gitt myndighet <strong>til</strong> å føre <strong>til</strong>syn med helsetjenesten etter lov om statlig<br />

<strong>til</strong>syn med helse- og omsorgstjenesten § 1 og forskrift om håndtering av humane celler og vev<br />

§ 56.<br />

Formålet med <strong>til</strong>synet er å vurdere om virksomheten ivaretar ulike krav i lovgivningen<br />

gjennom sin internkontroll (sitt kvalitetsstyringssystem). Tilsynet omfattet undersøkelse av:<br />

• Hvilke <strong>til</strong>tak virksomheten har for å avdekke, rette opp og forebygge overtredelse av<br />

lovgivningen innenfor de tema <strong>til</strong>synet omfatter<br />

• Om <strong>til</strong>takene følges opp i praksis og om nødvendig korrigeres<br />

• Om <strong>til</strong>takene er <strong>til</strong>strekkelige for å sikre at lovgivningen overholdes<br />

Rapporten omhandler avvik som er avdekket under <strong>til</strong>synet og gir derfor ingen fullstendig<br />

<strong>til</strong>standsvurdering av virksomhetens arbeid innenfor de områder <strong>til</strong>synet omfattet.<br />

• Avvik er mangel på oppfyllelse av krav gitt i eller i medhold av lov eller forskrift<br />

2. Beskrivelse av virksomheten - spesielle forhold<br />

Beinbankvirksomheten ved <strong>Nordlandssykehuset</strong> HF er lagt <strong>til</strong> avdeling Bodø, Kirurgisk og<br />

ortopedisk klinikk, Ortopedisk enhet. Helseforetaket fikk 1. mars 2011 godkjenning fra<br />

Helsedirektoratet for håndtering av humant beinvev. Godkjenningen omfatter donasjon, uttak,<br />

oppbevaring og merking av humant beinvev beregnet <strong>til</strong> allogen transplantasjon <strong>til</strong><br />

mennesker. <strong>Nordlandssykehuset</strong> HF benytter beinvevet ved egen operasjonsavdeling og<br />

mottar heller ikke beinvev fra andre virksomheter.<br />

3. Gjennomføring<br />

Tilsynet omfattet følgende aktiviteter:<br />

Varsel om <strong>til</strong>syn og virksomhetsrapportskjema ble sendt 13. juni <strong>2012</strong>.<br />

Oversikt over dokumenter virksomheten har oversendt i forbindelse med <strong>til</strong>synet er gitt i<br />

kapitlet Dokumentunderlag.<br />

Gjennomgang og vurdering av oversendte dokumenter.<br />

Tilsynsbesøk ble gjennomført 18. september <strong>2012</strong>. Det ble gjennomført befaring i<br />

virksomhetens lokaler ved sykehuset i Bodø med stikkprøver av hvordan oppgaver blir<br />

gjennomført i praksis og dokumentert.<br />

Oversikt over dokumentasjon som ble gjennomgått under <strong>til</strong>synsbesøket er gitt i kapitlet<br />

Dokumentunderlag.<br />

Sluttmøte ble holdt 18. september <strong>2012</strong>.<br />

Side 3 av 7


4. Hva <strong>til</strong>synet omfattet<br />

Formålet med forskriften er å fastsette kvalitets- og sikkerhetsstandarder ved håndtering av<br />

humane celler og vev <strong>til</strong> anvendelse på mennesker for å oppnå et sterkt vern av menneskers<br />

helse, herunder unngå at sykdommer overføres via celler og vev.<br />

Statens helse<strong>til</strong>syn har undersøkt om <strong>Nordlandssykehuset</strong> HF utfører og har<br />

standardprosedyrer for følgende oppgaver i tråd med kravene i forskriften:<br />

• Oppbevaring av beinmateriale<br />

• Sporbarhet fra donor <strong>til</strong> mottaker og omvendt<br />

• Hindring av sykdomsoverføring via beinmateriale<br />

• Sporbarhet for produkter og materialer som kommer i kontakt med beinmateriale<br />

Vi har vurdert hvordan ledelsen følger opp disse viktige oppgavene, med vekt på:<br />

• Opplæring av ansatte som håndterer beinmateriale<br />

• Skriftlige prosedyrer<br />

• Avvikssystemer og meldeordninger<br />

• Jevnlig og systematisk gjennomgang av aktiviteten ved for eksempel interne<br />

revisjoner og ledelsens gjennomgang<br />

5. Funn<br />

Avvik 1:<br />

<strong>Nordlandssykehuset</strong> HF oppfyller ikke kriteriene for annen gangs testing av beinvevsdonorer.<br />

Vurdering av donors egnethet dokumenteres ikke.<br />

Avvik fra følgende krav: Forskrift om håndtering av humane celler og vev § 15<br />

Eksklusjonskriterier, § 16 Valg av levende donorer, § 17 Obligatoriske<br />

laboratorieundersøkelser for donorer, § 19 Tidspunkt for uttak av blodprøver eller andre<br />

prøver fra levende donor, § 25 Prosedyrer ved utvelgelse, evaluering og testing og § 34<br />

Oppbevaring og frigivelse av produkter bokstav d<br />

Avviket bygger på følgende:<br />

• PR27605 versjon 1.6 Høsting og bruk av ben i benbank angir at sekretær innkaller<br />

pasienten <strong>til</strong> 6 måneders kontroll og SJ3855 versjon 1.2 Samtykkeskjema for donor <strong>til</strong><br />

beinbank har avkryssingsfelt for Serologi før operasjon og Serologi 6 måneder.<br />

Gjennomgang av 8 donorjournaler for klarerte bein viste at 3 annen gangs prøver var<br />

tatt mindre enn 6 måneder etter donasjonsprøven. Det var kvittert for mottatte<br />

prøvesvar i rubrikken for Serologi 6 måneder.<br />

• PR27605 versjon 1.6 Høsting og bruk av ben i benbank angir at sekretær innkaller<br />

pasienten <strong>til</strong> 6 måneders kontroll, men det angis ikke hvilke blodprøver som skal<br />

rekvireres.<br />

SJ3855 versjon 1.2 Samtykkeskjema for donor <strong>til</strong> beinbank har avkryssingsfelt for<br />

Serologi før operasjon og Serologi 6 måneder, men det angis ikke hvilke serologisvar<br />

som kreves for at beinvevet skal kunne klareres for bruk <strong>til</strong> mennesker.<br />

Svarutskrifter som viser prøvesvar fra annen gangs prøvetaking, inneholder kun svar<br />

på HIV og HCV.<br />

Side 4 av 7


• RL2581 versjon 1.3 Utvelgelse av donor <strong>til</strong> beinbank lister opp nødvendige krav og<br />

grunner <strong>til</strong> Utelukkelse av donor <strong>til</strong> benbank. Det fremgår ikke om disse kriteriene<br />

gjennomgås og dokumenteres for hver enkelt beinvevsdonor. Gjennomgang av 18<br />

donorjournaler viste at vurdering av donor i henhold <strong>til</strong> eksklusjonskriteriene ikke<br />

dokumenteres.<br />

Kommentar:<br />

Forskrift om håndtering av humane celler og vev krever at prøvetaking og<br />

laboratorieundersøkelser skal gjentas etter minst 6 måneder og omfatte minstekravet <strong>til</strong><br />

analyser (HIV, HBsAg, Anti-HBc, Anti-HCV og Syfilis). I <strong>til</strong>legg kreves det at<br />

donorevalueringen skal dokumenteres og underskrives av helsepersonell med nødvendige<br />

kvalifikasjoner for formålet.<br />

Avvik 2:<br />

<strong>Nordlandssykehuset</strong> HF har ikke etablert praksis for sporbarhet <strong>til</strong> produkter og materialer<br />

som kommer i kontakt med beinvev.<br />

Avvik fra følgende krav: Forskrift om håndtering av humane celler og vev § 40 Sporbarhet<br />

Avviket bygger på følgende:<br />

• PR27605 versjon 1.6 Høsting og bruk av ben i benbank beskriver bruk av produkter<br />

og materialer ved håndtering av beinvev. Beinbanken vurderer og beskriver ikke<br />

hvilke produkter og materialer som er kritiske for celler og vevs sikkerhet og<br />

kvalitet. Sporbarhet <strong>til</strong> slike produkter og materialer er ikke ivaretatt.<br />

Kommentar:<br />

Forskriftens § 40 Sporbarhet krever at virksomheter som håndterer celler og vev <strong>til</strong> bruk på<br />

mennesker, skal kunne identifisere og spore alle relevante opplysninger om produkter og<br />

materialer som har vært i kontakt med nevnte celler og vev.<br />

Tilsynsmyndigheten har for øvrig merket seg:<br />

• Det er utarbeidet dokumentstyrte prosedyrer for håndtering av beinvev som blir<br />

gjort kjent for involvert personale ved felles undervisning. Denne opplæringen blir<br />

dokumentert.<br />

• Det er etablert samarbeid med teknisk avdeling og laboratoriet når det gjelder<br />

oppbevaring av beinvev i ultrafryser.<br />

• <strong>Nordlandssykehuset</strong> HF har gjennomført internrevisjon og ledelsens gjennomgang<br />

som omfatter beinbankvirksomheten.<br />

6. Regelverk<br />

• Lov om spesialisthelsetjenesten (spesialisthelsetjenesteloven)<br />

• Forskrift om krav <strong>til</strong> kvalitet og sikkerhet ved håndtering av humane celler og vev<br />

• Forskrift om internkontroll i sosial- og helsetjenesten (internkontrollforskriften)<br />

• Lov om statlig <strong>til</strong>syn med helse- og omsorgstjenesten (helse<strong>til</strong>synsloven)<br />

Side 5 av 7


Forskrift om krav <strong>til</strong> kvalitet og sikkerhet ved håndtering av humane celler og vev har egne<br />

bestemmelser om internkontroll for virksomheter som håndterer humane celler og vev <strong>til</strong><br />

anvendelse på mennesker. Disse kommer i <strong>til</strong>legg <strong>til</strong> og utfyller de generelle bestemmelsene i<br />

internkontrollforskriften.<br />

7. Dokumentunderlag<br />

Virksomhetens egen dokumentasjon knyttet <strong>til</strong> den daglige drift og andre forhold av<br />

betydning som ble oversendt under forberedelsen av revisjonen:<br />

• Virksomhetsrapportskjema med vedlegg<br />

• Organisasjonskart 35/2011<br />

• Internrevisjonsrapport <strong>2012</strong><br />

• Ledelsens gjennomgang NLSH fra mai 2011<br />

• Forma ultradypfryser, oppstarting og bruk<br />

• PR27605 versjon 1.6 Høsting og bruk av ben i benbank<br />

• Årsrapport fra beinbank ved <strong>Nordlandssykehuset</strong> 2011<br />

• PR28794 versjon 3 Avvik og forbedringsforslag, saksgang i Docmap<br />

• PI5090 versjon 1.3 Informasjon <strong>til</strong> pasienter som skal få innoperert hofteprotese<br />

• RL2581 versjon 1.3 Utvelgelse av donor <strong>til</strong> beinbank<br />

• SJ3855 versjon 1.2 Samtykkeskjema for donor <strong>til</strong> beinbank<br />

• SJ3859 versjon 1.4 Samtykkeskjema for recipient <strong>til</strong> beinbank<br />

• PR28016 versjon 2.2 Internkontroll beinbank<br />

Dokumentasjon som ble gjennomgått under <strong>til</strong>synet:<br />

• Perm for uklarert beinvev<br />

• Perm for klarert beinvev<br />

• Beinbankperm<br />

• Elektronisk arbeidsbok<br />

• Loggbok, ultrafryser<br />

• Samtykkeskjema, scannet i journal<br />

Korrespondanse mellom virksomheten og Statens helse<strong>til</strong>syn:<br />

E-post kontakt mellom klinikksjef Øystein Johansen og Inger-Lise Thofte<br />

<strong>Nordlandssykehuset</strong> HF, og Tone Blørstad Statens helse<strong>til</strong>syn, vedrørende den praktiske<br />

gjennomføringen av <strong>til</strong>synet.<br />

Side 6 av 7


8. Deltakere ved <strong>til</strong>synsbesøket<br />

Navn Funksjon / s<strong>til</strong>ling Presentasjon Befaring Sluttmøte<br />

Inger-Lise Thofte Fagansvarlig<br />

X X X<br />

operasjonssykepleier/ortopedisk<br />

seksjon<br />

Wenche Fagutviklingssykepleier<br />

X<br />

X<br />

Ivarsdotter<br />

Aalstad<br />

operasjonsenhet<br />

Kristjan Seksjonsoverlege X X<br />

Valdimarsson<br />

Geir Jeremiassen Ass. klinikksjef/avdelingsleder X<br />

X<br />

ortopedisk seksjon<br />

Øystein Johansen Konst. klinikksjef<br />

X<br />

kirurgisk/ortopedisk klinikk<br />

Fra <strong>til</strong>synsmyndighetene deltok:<br />

Seniorrådgiver Tone Blørstad (revisjonsleder)<br />

Seniorrådgiver Linda Grytten<br />

Side 7 av 7


Kvalitetssystemer,IKT og Prosesstøtte<br />

Fylkesmannen i Nordland<br />

Helse- og omsorgsavdelingen, Statens hus<br />

8002 Bodø<br />

Deres ref.:<br />

Vår ref.:<br />

<strong>2012</strong>/330/TESV<br />

Dato:<br />

15.10.<strong>2012</strong><br />

Plan for lukking av avvik gitt ved <strong>til</strong>syn ved <strong>Nordlandssykehuset</strong> HF Bodø<br />

24.04.12-26.04.12 - fra mottak av henvisning <strong>til</strong> oppstart behandling ved tykk<br />

og endetarmskreft<br />

Planlagte <strong>til</strong>tak for å lukke avvik.<br />

Viser <strong>til</strong> avviket som ble gitt ved <strong>til</strong>synet i april <strong>2012</strong>. Da dette avviket var felles for alle<br />

foretakene i Helse Nord RHF så var det naturlig og arbeidet med felles løsning. Den 26/9 – <strong>2012</strong><br />

ble avviklet møte i regi av Helse Nord der formålet var å diskutere hvordan og hva som måtte<br />

gjørs for at avviket som ble gitt ved <strong>til</strong>synet kunne lukkes. Tilstede på dette møtet var<br />

representanter fra Helse Nord, UNN, DIPS og <strong>Nordlandssykehuset</strong> HF.<br />

Ut fra dette møtet er det nå utformet en prosjektplan for arbeidet videre fremover.<br />

Når prosedyren og henvisningsmal er ferdig utarbeidet vil den bli implementert i<br />

<strong>Nordlandssykehuset</strong> HF slik prosjektplan beskriver.<br />

Vedlegg: Prosjektplan og utkast <strong>til</strong> prosedyre (PR22651)<br />

Med vennlig hilsen<br />

Terje Svendsen<br />

Kvalitetsleder<br />

Postadresse: Besøksadr.: Telefon: <strong>75</strong>534000 Saksbehandler<br />

<strong>Nordlandssykehuset</strong> HF Internett: Terje Svendsen<br />

Kvalitetssystemer,IKT og<br />

www.nordlandssykehuset.no Dir.tlf <strong>75</strong>534628<br />

Prosesstøtte<br />

Kontonr: 4500.56.06431<br />

Org.nr /MVA: 983.974.910<br />

E-post: postmottak@nlsh.no


Feil! Ukjent dokumentegenskapsnavn. Dato: 15.10.12<br />

1 BAKGRUNN OG FORMÅL<br />

Bakgrunn for prosjektet er basert på avviket som ble avdekket ved <strong>til</strong>synet i NLSH HF i april<br />

<strong>2012</strong>. Der det kom frem at pasienter i mange <strong>til</strong>feller fikk en ny rettighetsvurdering når de ble<br />

henvist fra annet sykehus. Det ble i forbindelse med dette tatt initiativ fra Helse Nord <strong>til</strong> en<br />

gjennomgang av arbeidsflyt og logistikk rundt dette med henvisninger fra annet sykehus.<br />

Formålet med dette prosjektet er å utarbeide og implementere en prosedyre som beskriver<br />

hvordan sending og mottak av henvisninger skal utføres. Hensikten er å sørge for at<br />

viderehensvisninger utføres i tråd med eksisterende regelverk.<br />

1.1 Involvering<br />

Det ble satt ned en arbeidsgruppe som består av representanter fra <strong>Nordlandssykehuset</strong>, UNN og<br />

DIPS.<br />

Denne gruppen består av følgende faggrupper<br />

Rådgiver: Intern IT <strong>Nordlandssykehuset</strong> Bodø<br />

Rådgiver: SKIS UNN<br />

Driftssykepleier: Kir/Ort klinikk <strong>Nordlandssykehuset</strong><br />

Klinikkssjef/Overlege: Medisinskklinikk <strong>Nordlandssykehuset</strong> Bodø<br />

Rådgiver brukerstøtte: Dips Bodø<br />

2 PROSJEKTETS MÅL<br />

Hovedmålet for prosjektet er å innføre rutiner og prosedyrer når det gjelder henvisninger som<br />

kommer fra annet sykehus i Helse Nord. Pasienter skal ikke vurderes flere ganger i sitt forløp når<br />

det gjelder sine juridiske frister. Det er ønskelig at pasienter får et gjennomgående<br />

henvisningsperiode gjennom hele forløpet uavhengig om pasienten blir behandlet ved flere<br />

sykehus i forløpet.<br />

3 AVHENGIGHETER OG FORUTSETNINGER<br />

Det er en forutsetning at klinikkene på de forskjellige sykehusene implementerer de utarbeidede<br />

rutiner rundt mottak og sending av henvisninger <strong>til</strong> annet sykehus. Prosjektet vil kun ta for seg at<br />

rutiner og prosedyrer blir utarbeidet slik at alt ligger <strong>til</strong> rette for at sykehusene kan gjennomføre<br />

<strong>til</strong>taket.<br />

1


Forprosjekt: Innføring av elektronisk pasientjournal i psykisk helse og rusklinikken Versjon: 0.1<br />

Dato: 07.04.11<br />

Side:<br />

4 MILEPÆLER<br />

Tidsplan for prosjektet.<br />

Oppstartsmøte Helse Nord 14. september<br />

Ferdigs<strong>til</strong>ling av prosedyre og henvisningsmal første halvdel av november<br />

Legge inn prosedyre i DocMap, legge inn henvisningsmal i DIPS 9. november<br />

Informasjon <strong>til</strong> klinikksjefer om at prosedyre skal innføres i klinikkene<br />

5 Oppsummering / konklusjon:<br />

Det er opp <strong>til</strong> hvert sykehus og klinikk og informere og implementere dette i organisasjonen slik<br />

at henvisninger blir ivaretatt slik som beskrevet i prosedyre. Pasienter skal ikke vurderes og gis<br />

mange firster og fristdatoer gjennom et helhetlig forløp, derfor er det særs viktig at sykehusene<br />

følger dette opp. Det vil også heve kvaliteten når vi innfører en felles henvisningsmal i regionen.<br />

2


MØTEINNKALLING<br />

Samhandlingsavdelingen<br />

Saksbehandler: Steinar Pleym<br />

Pedersen<br />

Innkalling <strong>til</strong> møte i Brukerutvalget<br />

Dato: 30. oktober <strong>2012</strong><br />

Tid: 12:30 – 15:30<br />

Sted: Diagnostisk klinikk - møterommet<br />

Møterom/sted:<br />

Vår ref.:2010/1889 /SPP<br />

Deltagere : Tilstede Forfall<br />

Fredrikke Myhre<br />

Kreftforeningen - leder<br />

Barbara Priesemann SAFO - nestleder<br />

Tonelise Holm<br />

Mental Helse<br />

Oluf Hermann Jensen FFO<br />

Laila Aslaksen<br />

FFO<br />

Turid Heyersten Holm Norsk Pensjonistforbund<br />

Carl Eliassen<br />

MARBORG<br />

Fra NLSH:<br />

Tove Hvassing<br />

Barthold Vonen<br />

Ian Dawson<br />

Steinar Pleym Pedersen<br />

Diagnostisk klinikk<br />

Ass.direktør NLSH<br />

Rus/psyk klinikken<br />

Samhandlingsavd.<br />

Saksliste:<br />

48/<strong>2012</strong> Godkjenning av referat fra møtet 11.9.12<br />

49/<strong>2012</strong> Godkjenning av innkalling og saksliste<br />

50/<strong>2012</strong> Brukerutvalgets medlemmer orienterer om ekstern deltakelse i møter og annen representasjon<br />

51/<strong>2012</strong> Omvisning/orientering om diagnostisk klinikk<br />

52/<strong>2012</strong> Midlertidig Oppdragsdokument 2013<br />

53/<strong>2012</strong> Utvikling av brukermedvirkning på systemnivå i <strong>Nordlandssykehuset</strong> HF<br />

54/<strong>2012</strong> Erfaringsutveksling mellom Bodø kommune – NLSH – samhandlingsarbeidet<br />

55/<strong>2012</strong> Modernisering av rus- psykiatriklinikken<br />

56/<strong>2012</strong> Eventuelt<br />

Saksnr. Beskrivelse / <strong>til</strong>tak Ansvarlig / tidsfrist<br />

48/<strong>2012</strong> Godkjenning av referat fra møtet 11.9.12<br />

Vedtak:<br />

49/<strong>2012</strong> Godkjenning av innkalling og saksliste<br />

Side 1


Vedtak:<br />

50/<strong>2012</strong> Brukerutvalgets medlemmer orienterer om ekstern<br />

deltakelse i møter og annen representasjon<br />

Vedtak:<br />

51/<strong>2012</strong> Omvisning – diagnostisk klinikk. Orientering.<br />

v. Tove Hvassing<br />

Vedtak:<br />

52/<strong>2012</strong> Midlertidig Oppdragsdokument 2013<br />

Innledning/bakgrunn<br />

Det årlige Oppdragsdokumentet som Helse- og<br />

omsorgsdepartementet gir de regionale helseforetakene,<br />

som igjen beslutter hva det enkelte helseforetak skal<br />

utføre – er på sett og vis rettesnoren for arbeidet i det<br />

enkelte år.<br />

I denne saken orienteres Brukerutvalget om status i<br />

arbeidet, og en vil komme <strong>til</strong>bake <strong>til</strong> saken når det<br />

endelige Oppdragsdokumentet for <strong>Nordlandssykehuset</strong><br />

HF er vedtatt.<br />

Midlertidig oppdragsdokument (MOD) 2013 uttrykker<br />

Helse Nord RHF’s prioriteringer<br />

innen rammen av nasjonale krav fra Helse- og<br />

omsorgsdepartementet og Helse Nord<br />

RHF’s styre.<br />

MOD 2013 gjelder inn<strong>til</strong> <strong>styret</strong> vedtar oppdragsdokument<br />

for 2013, etter at Helse Nord<br />

RHF har fått sitt oppdragsdokument fra Helse- og<br />

omsorgsdepartementet.<br />

Krav som er s<strong>til</strong>t i tidligere oppdragsdokumenter er som<br />

hovedregel ikke gjentatt.<br />

Disse er samlet i en <strong>til</strong>leggsliste, som blir revidert i<br />

forbindelse med endelig<br />

oppdragsdokument i februar 2013. Krav som ikke er<br />

oppfylt, står fortsatt ved lag og<br />

skal gjennomføres.<br />

Problems<strong>til</strong>linger<br />

Helse Nords viktigste mål for de nærmeste årene er:<br />

• Et målrettet kvalitets- og pasientsikkerhetsarbeid<br />

som reduserer risiko for skader/ulykker <strong>til</strong> et<br />

Side 2 av15


minimum og gir helseforetakene løpende oversikt<br />

over sine data.<br />

• Et kontinuerlig forbedringsarbeid som gir effektiv<br />

og god pasientbehandling.<br />

• En god økonomi som sikrer kostnadseffektive<br />

tjenester og planlagte investeringer i<br />

infrastruktur.<br />

• En gjennomføringskraft som gjør at faglige<br />

planer/retningslinjer og styrevedtak<br />

iverksettes i tråd med intensjonene.<br />

• En mediestrategi som ivaretar omdømme og krav<br />

om åpenhet.<br />

• Realisering av kvalitetsstrategien; fjerning av<br />

fristbrudd, reduserte ventetider og bedre<br />

pasientsikkerhet er hovedmål i planperioden 2013-<br />

2016.<br />

Særlige problems<strong>til</strong>linger for Regionalt Brukerutvalg –<br />

NLSH sitt Brukerutvalg<br />

a) Samhandlingsreformen<br />

Foretaksgruppen skal ha sterkt fokus på oms<strong>til</strong>ling og<br />

utvikling knyttet <strong>til</strong><br />

gjennomføring av Samhandlingsreformen. Dette<br />

innebærer å bidra <strong>til</strong> å styrke<br />

helsetjenestene i kommunene, og oms<strong>til</strong>le<br />

spesialisttjenestene med hensyn <strong>til</strong> kapasitet,<br />

kvalitet og <strong>til</strong>budsstruktur i samsvar med helsepolitiske<br />

mål og prioriteringer.<br />

Arbeidet skal forankres i forpliktende avtaler mellom<br />

helseforetak og kommuner.<br />

Målene skal nås gjennom nært samarbeid med brukerne<br />

av tjenestene og de ansattes<br />

organisasjoner.<br />

2013 er andre året i samhandlingsreformen. I <strong>2012</strong> har det<br />

vært mye oppmerksomhet<br />

på organisering, inngåelse av avtaler med kommunene og<br />

å få på plass de økonomiske<br />

virkemidlene. I fortsettelsen blir det viktig å ha høy<br />

oppmerksomhet på innhold i<br />

<strong>til</strong>takene, og at reformen bidrar <strong>til</strong> å forbedre <strong>til</strong>budene <strong>til</strong><br />

eldre, kronisk syke og<br />

pasienter med rehabiliteringsbehov.<br />

b) Regionale <strong>til</strong>tak og planer for kronikergruppene<br />

Side 3 av15


Det er i <strong>2012</strong> lagt fram ny handlingsplan for<br />

rehabilitering, og det vil rundt årsskiftet<br />

<strong>2012</strong>/2013 komme reviderte regionale planer for geriatri<br />

og revmatologi.<br />

I budsjettet for 2013 (jf styresak 72-<strong>2012</strong> – Helse Nord))<br />

ble det avsatt øremerkede midler <strong>til</strong> vedtatte<br />

handlingsplaner for lungemedisin, nyremedisin og<br />

revmatologi. Disse er fulgt opp<br />

gjennom MOD 2013. Det er også krav i MOD 2013 om at<br />

helseforetakene skal følge opp<br />

regional strategi for pasient- og pårørendeopplæring, som<br />

ble vedtatt av Helse Nord<br />

RHF’s styre i september <strong>2012</strong>.<br />

c) Strategi for brukermedvirkning<br />

MOD 2013 inneholder krav <strong>til</strong> helseforetakene om å følge<br />

opp vedtatt veileder for<br />

brukermedvirkning i helseforetakene.<br />

Vurdering<br />

Adm. direktør vurderer at MOD 2013 ivaretar krav og<br />

oppgaver som framkommer av<br />

Oppdragsdokument og eierkrav fra Helse- og<br />

omsorgsdepartementet samt våre<br />

strategiske planer og styrevedtak, og at brukerperspektivet<br />

er ivaretatt.<br />

Forslag <strong>til</strong><br />

Vedtak:<br />

1. Brukerutvalget vil understreke betydningen av at<br />

samhandlingsreformen<br />

blir en innholdsreform, og at dette forutsetter en<br />

sterk satsing på forbedring av<br />

<strong>til</strong>takskjeden <strong>til</strong> skrøpelige eldre, kronisk syke og<br />

pasienter med rehabiliteringsbehov.<br />

2. Brukerutvalget vil ha ny sak <strong>til</strong> behandling når det<br />

endelige Oppdragsdokumentet er klart i februar<br />

2013.<br />

53/<strong>2012</strong> Utvikling av brukermedvirkning på systemnivå i<br />

<strong>Nordlandssykehuset</strong> HF<br />

Dette er en vedtatt styresak som legges fram i sin helhet<br />

Side 4 av15


<strong>til</strong> debatt og ikke minst for å bringe kunnskap inn i<br />

Brukerutvalget om <strong>styret</strong>s prinsipper vedr.<br />

brukermedvirkning.<br />

1 Bakgrunn og framdrift<br />

I forbindelse med satsingen på kvalitet og pasientsikkerhet<br />

har <strong>styret</strong> ved NLSH HF bedt om at foretaket utreder<br />

metoder og erfaringer for å inkludere brukererfaringer i<br />

kvalitetsarbeidet 1 . Utredningsarbeidet har pågått siden<br />

mars 2011. Framdriften i saksutredningen er fast sak på<br />

Brukerutvalgets møter.<br />

En sak om Representativ brukermedvirkning ble<br />

behandlet i direktørens ledermøte den 29.09.11.<br />

Ledermøtet gav sin <strong>til</strong>slutning <strong>til</strong> prinsippet om at brukere<br />

bør involveres mer i drift og planlegging av tjenester der<br />

dette er naturlig. Ledermøtet ba Pasientsikkerhetsgruppen<br />

(PSG) om å utarbeide en handlingsplan for representativ<br />

brukermedvirkning, der man ba om et særlig fokus på<br />

brukerutvalgets rolle i foretaket generelt og ifht<br />

brukermedvirkning spesielt. PSG er sammen med et<br />

arbeidsutvalg fra Brukerutvalget i gang med å utvikle en<br />

detaljert handlingsplan for representativ<br />

brukermedvirkning.<br />

Hovedmålet for planen er ”å øke involvering av<br />

brukerrepresentanter i drift og prosjekter i<br />

<strong>Nordlandssykehuset</strong> HF.” Hovedmålet har tre delmål:<br />

Forankre BUs posisjon i foretaket, med særlig vekt<br />

på rolleavklaring, eierskap og kommunikasjonslinjer<br />

Sikre et enhetlig administrativt og økonomisk<br />

rammeverk for bruk av brukerrepresentanter og<br />

brukerrepresentasjon<br />

Sikre brukerrepresentasjon i naturlige organer<br />

<strong>til</strong>knyttet drift og utvikling<br />

Arbeidet har avdekket et behov for en prinsipiell<br />

forankring av brukermedvirkning som et riktig og viktig<br />

redskap i utviklingsarbeid, og for foretakets ansvar for å<br />

legge <strong>til</strong> rette slik at denne ressursen kan utnyttes på best<br />

mulig måte. Prinsippene er behandlet i Brukerutvalget<br />

(72/2011.)<br />

1 <strong>Styresak</strong> 80/2010 pkt L<br />

Side 5 av15


Brukerutvalget har gitt sin <strong>til</strong>slutning <strong>til</strong> vedtakspunktene i<br />

denne saken. Saken er også behandlet i Ledergruppa i<br />

28.02.12 som gav sin <strong>til</strong>slutning <strong>til</strong> prinsippene, med<br />

mindre endringer.<br />

2 Behovet for prinsippvedtak<br />

Det er internasjonal enighet om at kunnskap om pasienter<br />

konkrete erfaringer med helsetjenesten er nødvendig for å<br />

kunne utvikle mer effektive og treffsikre tjenester.<br />

”Kunnskapsbasert praksis” vekter også brukererfaring likt<br />

med forskning og helsepersonells erfaring som et ønsket<br />

kunnskapsgrunnlag for helsevesenet 2 . Likevel utnyttes<br />

brukerkunnskap pr i dag i liten grad som grunnlag for<br />

beslutninger om pasientnær kvalitet. En av grunnene <strong>til</strong><br />

dette er at helsevesenet mangler kunnskap og erfaring med<br />

hvordan vi skal organisere denne kunnskapskilden inn i<br />

foretakene.<br />

Både brukerrepresentanter og helsepersonell opplever at<br />

brukerrepresentantens rolle kan være uklar, særlig på<br />

arenaer der man diskuterer saker som kan være sensitive<br />

for organisasjonen. Helsepersonell har tradisjonelt fokus<br />

på taushetsplikten, og en sterk lojalitet <strong>til</strong> eget fag og<br />

organisasjon. Brukerrepresentanter kan oppleves som<br />

eksterne deltakere, og som ”løse kanoner” som styres av<br />

andre og uklare lojaliteter. I <strong>til</strong>legg kan pasientene<br />

oppfattes å ha et for ensidig fokus på pasientopplevelser,<br />

og ikke ha <strong>til</strong>strekkelig forståelse for at økonomiske,<br />

faglige og driftsmessige forhold også må <strong>til</strong>legges vekt.<br />

NLSH arbeider med <strong>til</strong>tak som klargjør rammer,<br />

rettigheter og plikter for brukerrepresentanter, og<br />

definerer brukerrepresentanter inn i foretakets ordinære<br />

drift. Dette er et møysommelig arbeid der både<br />

administrative, kunnskapsmessige, etiske og økonomiske<br />

aspekter trenger avklaring. Om midlene er uklare, er<br />

visjonen <strong>til</strong> gjengjeld klar: - NLSH HF skal ha et formelt<br />

korrekt og tydelig system for brukermedvirkning, med<br />

avklarte roller og definerte arenaer for<br />

brukermedvirkning, slik at brukerkunnskapen, i alle<br />

sine former, gis en likeverdig <strong>til</strong>gang <strong>til</strong> arenaer der<br />

beslutninger tas.<br />

Helse Sør-Øst RHF har tidligere vedtatt 13 prinsipper for<br />

brukermedvirking 3 som forankrer brukerkunnskap som en<br />

2 Jf. Kunnskapsbasert praksis, der brukerkunnskap helsepersonells erfaringskunnskap og systematisk kunnskap fra<br />

forskning er sides<strong>til</strong>t som grunnlag for kunnskap<br />

3 http://www.helse-sorost.no/pasient/brukermedvirkning/Sider/13-prinsipper-for-brukermedvirkning.aspx<br />

Side 6 av15


viktig og ønsket del av kunnskapsgrunnlaget for<br />

foretakene, og forankrer ansvaret for å legge <strong>til</strong> rette for<br />

reell brukermedvirkning. Signaler fra brukerutvalget i<br />

Vestre Viken tyder på at denne forankringen har vært et<br />

viktig redskap for å få foretakene <strong>til</strong> å ta<br />

brukermedvirkning på alvor, og ta ansvar for<br />

implementering av arenaer og systemer for medvirkning.<br />

Forslaget for prinsipper for NLSH tar utgangspunkt i<br />

disse, men har i noen grad gjort <strong>til</strong>pasninger <strong>til</strong> lokale<br />

forhold. Kortversjonen er som følgende:<br />

• Kunnskap om pasienterfaringer nødvendig for å<br />

kunne utvikle gode og effektive tjenester.<br />

• Bare pasienter i helsetjenesten besitter denne typen<br />

erfaringskunnskap.<br />

• Det er <strong>Nordlandssykehuset</strong>s ansvar å legge<br />

forholdene <strong>til</strong> rette for at vi skal kunne nyttiggjøre oss<br />

denne kunnskapen, i de fora der det er formålstjenlig.<br />

Dette skal primært gjøres ved å invitere brukere inn i<br />

linjeorganer. Bare i særlige <strong>til</strong>feller skal det opprettes<br />

egne organer for brukermedvirkning.<br />

• Brukerutvalget skal ha en tydelig, sentral og<br />

koordinerende rolle i utviklingen av<br />

brukermedvirkning som redskap, både på individ og<br />

systemnivå.<br />

• Som brukerrepresentant er brukeren på jobb for<br />

<strong>Nordlandssykehuset</strong>, og skal gis likeverdig <strong>til</strong>gang <strong>til</strong><br />

informasjonsgrunnlaget for arbeidet som skal gjøres.<br />

Det er foretakets ansvar å skape klare rammer og<br />

roller for dette arbeidet.<br />

• <strong>Nordlandssykehuset</strong> må sørge for nødvendig<br />

opplæring, både <strong>til</strong> brukerrepresentantene og <strong>til</strong><br />

samarbeidende helsepersonell, slik at disse forstår<br />

sine plikter og muligheter i arbeidet for å utvikle<br />

bedre helsetjenester.<br />

Styret inviteres <strong>til</strong> å fatte følgende<br />

Vedtak:<br />

1. Styret fremholder at brukerkunnskap skal<br />

vektlegges i utviklingen av helsetjenester, og<br />

behovet for å jobbe systematisk med å gjøre<br />

pasienterfaringer <strong>til</strong> en del av foretakets<br />

Side 7 av15


kunnskapsgrunnlag.<br />

2. Styret ønsker at foretaket i større grad tar med<br />

brukerrepresentanter i organer som behandler<br />

saker som påvirker pasientnær kvalitet.<br />

Brukerutvalget bør vurdere i hvilke organer dette<br />

vil være naturlig og ønskelig<br />

3. Styret gir sin <strong>til</strong>slutning <strong>til</strong> prinsippene om<br />

fremtidig utvikling av brukermedvirkning på<br />

systemnivå i <strong>Nordlandssykehuset</strong>, og forutsetter<br />

at de skal være førende for videre arbeid.<br />

12 Prinsipper for fremtidig<br />

utvikling av brukermedvirkning 4<br />

på systemnivå i<br />

<strong>Nordlandssykehuset</strong> HF<br />

VEDLEGG 1<br />

Brukermedvirkningens grunnlag<br />

1. Brukerkompetanse er likeverdig med helsefaglig og<br />

administrativ kompetanse, og brukermedvirkning er et<br />

riktig og nødvendig virkemiddel for å sikre gode og<br />

likeverdige helsetjenester <strong>til</strong> alle innbyggere og<br />

pasientgrupper<br />

2. Brukerrepresentasjon er nødvendig for å sikre at<br />

brukerperspektivet gis en sentral plass i utforming av<br />

pasient<strong>til</strong>budet, og at brukerperspektivet fremgår i<br />

rapportering etter plan- og meldesystemet og i<br />

beslutningsgrunnlag som fremmes for administrasjon og<br />

styrer.<br />

3. Medvirkningen skal sikres gjennom at brukere sikres<br />

<strong>til</strong>strekkelig representasjon, tidsnok, i relevante organer,<br />

prosjekter og prosesser, og for øvrig gjennom at<br />

foretaket systematisk samarbeider med<br />

brukerorganisasjonene. Brukerrepresentantene som<br />

oppnevnes har selv erfaringer som pasienter eller<br />

pårørende men skal ivareta et helhetlig brukerperspektiv<br />

uten å representere særinteresser.<br />

4 Bygget på ”13 Prinsipper for brukermedvirkning” utviklet av Helse Sør-Øst<br />

Side 8 av15


4. Brukerutvalget er et organ i <strong>Nordlandssykehuset</strong>s<br />

med særlig ansvar for å fremme brukermedvirkning i<br />

drift og utvikling. Praktisk brukermedvirkning skal så<br />

langt det lar seg gjøre organiseres inn i ordinære<br />

driftsorganer, ikke i særskilte organisasjoner eller<br />

systemer parallelt med drift. Brukerutvalget godkjenner<br />

brukerrepresentanter i NLSH HF.<br />

Bruker utvalget slutter seg <strong>til</strong> de betraktninger som <strong>styret</strong><br />

har gjort og mener det er naturlig og viktig at det er<br />

brukerrepresentasjon i følgende organer:<br />

•<br />

•<br />

Vedtak:<br />

Brukerutvalget forventer representasjon i henhold <strong>til</strong><br />

forannevnte opplisting.<br />

54/<strong>2012</strong> Erfaringsutveksling med Bodø kommune – NLSH -<br />

samhandlingsarbeidet<br />

I møtet 11.9 ytret Brukerutvalget ønske om å bli orientert om<br />

det gode arbeidet som er gjort i Bodø kommune i forbindelse<br />

med innfasingen av Samhandlingsreformen.<br />

Saksbehandler har gjort henvendelse <strong>til</strong> kommunen som i<br />

utgangspunktet er positivt besvart.<br />

Orientering vil bli gitt i møtet.<br />

55/<strong>2012</strong> Modernisering av rus- psykiatriklinikken<br />

Saksbehandler : Trude Grønlund<br />

I <strong>til</strong>legg <strong>til</strong> saksfremlegget, vil det bli gitt muntlig utfyllende<br />

orientering i møtet.<br />

Bakgrunn.<br />

Et viktig styringsbudskap fra helsedepartementet og Helse<br />

Nord RHF er at vi skal utforme tjeneste<strong>til</strong>budet <strong>til</strong> psykisk<br />

syke slik at vi vrir fra døgn- <strong>til</strong> dagbehandling og<br />

poliklinikk samt å drive ambulant virksomhet og<br />

hjemmebehandling. Dette er bra for pasientene, som<br />

slipper å institusjonaliseres og som med moderne<br />

behandlingsformer kan få sin behandling i eget hjem og<br />

nærmiljø.<br />

<strong>Nordlandssykehuset</strong> hadde før <strong>2012</strong> bundet opp mye<br />

ressurser i sykehusavdelinger og med en stor<br />

Side 9 av15


sengekapasitet, - for stor i forhold <strong>til</strong> nasjonale<br />

målsettinger. Målsettinger gitt i nasjonale og regionale<br />

styringsbudskap er at hovedveien inn og ut av psykisk<br />

helsevern skal gå gjennom DPSene, og<br />

sykehusavdelingenes <strong>til</strong>bud skal spisses.<br />

Ressursfordelingen skal på sikt være 60/40 mellom DPSer<br />

og sykehusavdelinger.<br />

<strong>Nordlandssykehuset</strong> har en tjeneste innen psykisk<br />

helsevern preget av lang ventetid ved poliklinikkene og<br />

for mange fristbrudd. Det er også bekymringsfullt at<br />

gjennomsnittlig liggetid og forbruk av døgnopphold går<br />

betydelig ned i øvrige helseforetak mens NLSH har<br />

samme nivå som i 2007. Lang liggetid hos innlagte gir<br />

lang ventetid for nyhenviste og ventetiden er da også for<br />

lang hos oss. Vi har derfor behov for å omstrukturere<br />

tjenestene og redusere sengekapasiteten i helseforetaket.<br />

Dette er bakgrunnen for at foretaket har iverksatt et arbeid<br />

for å modernisere og oms<strong>til</strong>le det psykiske helsevernet.<br />

<strong>Nordlandssykehuset</strong> skal i framtida gi et moderne<br />

behandlings<strong>til</strong>bud basert på at veien inn og ut av psykisk<br />

helsevern skal gå via DPS, også for ø-hjelp. Alle DPSen<br />

skal ha akutt og krisetjenester og det skal vurderes<br />

hvordan vi kan innfri krav <strong>til</strong> utvidet åpningstid. De<br />

spesialiserte og spissede behandlings<strong>til</strong>budene i<br />

sykehusavdelingene skal vurderes i forhold <strong>til</strong> omfang og<br />

innhold slik at de er i tråd med nasjonale/regionale<br />

føringer.<br />

Henvisninger fra kommunehelsetjenesten om ø-hjelp skal<br />

i framtida gå <strong>til</strong> henvisningsmottak i DPSet. Dette bør<br />

være bemannet med fagpersoner med<br />

psykiatrikompetanse og erfaring, i aktiv vakt døgnet rundt<br />

året rundt. Henvisninger fra kommunehelsetjenesten om<br />

ø-hjelp, kompetansestøtte, vurderingshjelp, behandling<br />

og/eller informasjon skal mottas av en person med<br />

psykiatrifaglig kompetanse og støttes og avlastes av de<br />

øvrige medarbeidere, samt av vaktgående personell ved<br />

sykehusavdelingene i Bodø. Henvisninger om ø-hjelp skal<br />

i framtida kunne møtes med besøk av fagpersoner med<br />

psykiatrikompetanse, også mulig hjemmebesøk hos<br />

pasienten. En vil da kunne vurdere pasientens behov i en<br />

naturlig og kjent situasjon i pasientens hjem før beslutning<br />

om videre behandlingsbehov tas. Slik vil konsekvensene<br />

av omleggingen representere en betydelig<br />

kvalitetsforbedring for pasienten og medvirke <strong>til</strong> et tettere<br />

samarbeid mellom primærhelsetjenesten rundt pasienten<br />

og spesialisthelsetjenesten.<br />

Side 10 av15


Prosjektet omfatter hele Psykisk helse og rusklinikken og<br />

berører DPSene i Salten, Lofoten og Vesterålen samt<br />

sykehusavdelingene i Bodø. En prosjektgruppe med<br />

representanter fra alle avdelingene, de <strong>til</strong>litsvalgte og<br />

brukere har utarbeidet en rapport med forslag <strong>til</strong> anbefalte<br />

<strong>til</strong>tak. Anbefalt løsning skal behandles i AMU og <strong>styret</strong><br />

for <strong>Nordlandssykehuset</strong> 13. og 14. november <strong>2012</strong>.<br />

Rapporten er ikke helt ferdigs<strong>til</strong>t i skrivende stund, men<br />

den vil bli presentert muntlig i møtet av prosjektledelsen.<br />

Anbefalt løsning.<br />

Alle DPSene skal ha akutt- og krisetjenester. I Salten<br />

DPS er det allerede etablert et ambulant akutteam. Dette<br />

utvides ved <strong>til</strong>førsel av 7 behandlers<strong>til</strong>linger for å kunne<br />

ivareta rollen som ambulant akutteam med ansvar for å<br />

behandle alle henvisninger med behov for akutt vurdering<br />

samt kunne <strong>til</strong>by hjemmebehandling, i teamets åpningstid.<br />

Teamets åpningstid vil være utvidet <strong>til</strong> å omfatte<br />

ettermiddag og kveld samt i helgene. S<strong>til</strong>lingene overføres<br />

fra de spesialiserte sykehusavdelingene. Det etableres<br />

rutiner for å håndtere henvendelser på natt i en av<br />

døgnenhetene.<br />

I Lofoten DPS foreslås at det nåværende psykiatriske<br />

teamet utvides <strong>til</strong> også å være et ambulant akutteam med<br />

utvidet aktiv åpningstid på hverdager og passiv vakt i<br />

helgene. Til denne økningen trenger Lofoten 4 nye<br />

behandlers<strong>til</strong>linger. Disse overføres fra de spesialiserte<br />

sykehusavdelingene. Håndtering av ø-hjelp på kveld og<br />

natt videreføres etter dagens ordning.Teamet skal ivareta<br />

alle henvisninger vedr. ø-hjelp og kriser, ivareta pasienter<br />

i de psykiatriske sengene på medisinsk avdeling og <strong>til</strong>by<br />

ambulant hjemmebehandling i teamets åpningstid.<br />

Vesterålen DPS har en svært vanskelig situasjon for tiden<br />

med manglende legedekning og mange sykemeldte ledere.<br />

Døgnenhetene i Andenes og Straume har inntaksstopp av<br />

forsvarlighetshensyn i perioden med manglende<br />

legedekning. Det skal også etableres et ambulant akutteam<br />

i Vesterålen DPS. Vesterålen har i dag <strong>til</strong> sammen 18<br />

sengeplasser, hvorav 4 på Andenes, 6 på Straume og 8 på<br />

Stokmarknes. Det nedsettes en lokal arbeidsgruppe som<br />

med bistand fra klinikkledelsen gjennomgår senge<strong>til</strong>budet<br />

i Vesterålen med mål å redusere døgn<strong>til</strong>budet for å kunne<br />

øke dag-, poliklinikk og ambulant <strong>til</strong>bud. Gruppen skal<br />

levere forslag <strong>til</strong> løsning senest 15. mars 2013 og saken<br />

skal drøftes med de <strong>til</strong>litsvalgte og behandles i AMU.<br />

Tiltakene skal implementeres innen høsten 2013.<br />

Side 11 av15


Tilbud om hjemmebehandling med utgangspunkt i de<br />

ambulante akutteamene sees som et mer langsiktig<br />

utviklings<strong>til</strong>tak. På grunn av de lange avstander,<br />

spredtbygd befolkning med lavt volum av øhjelps<br />

henvendelser vil dette være utfordrende ressursmessig.<br />

Etter hvert som de ambulante akutteamene bygges opp og<br />

skaffer seg erfaring, vil det bli gjort evaluering av hvordan<br />

ordningen fungerer. Ved etablering og oppbygging av<br />

ambulante akutteam i DPSene samt øvrig vaktordning, vil<br />

de henvisende leger i kommunene ha <strong>til</strong>gang <strong>til</strong><br />

spesialisthelsetjenesten 24/7. De ansatte vil få øket sin<br />

kompetanse og det blir ingen inntak <strong>til</strong> spesialiserte<br />

sykehusavdelinger uten en vurdering fra DPS/akutt team.<br />

Det forventes økt bruker<strong>til</strong>fredshet med disse endringene.<br />

2.1 Vridning av behandlings<strong>til</strong>budet, mer poliklinikk og<br />

økte inntekter<br />

I <strong>2012</strong> er 25 senger lagt ned i de spesialiserte<br />

sykehusavdelingene og BUPA. Dette har redusert<br />

sengekapasiteten med 36 % i BUPA og 14 % i<br />

sykehusavdelingene. Ved overføring av flere årsverk fra<br />

de spesialiserte sykehusavdelingene reduseres<br />

døgn<strong>til</strong>budet ytterligere.<br />

En analyse utført av et konsulentfirma på oppdrag av<br />

klinikkledelsen viser at gjennomsnittet for antall<br />

konsultasjoner pr. behandler siste år var 1,1 mens<br />

landsgjennomsnittet var på 1,7.<br />

Poliklinikkene i de 3 DPSene samt i BUPA anbefales<br />

derfor å gjennomføre en rekke <strong>til</strong>tak for å øke antall<br />

refusjonsutløsende konsultasjoner og gi mer tid <strong>til</strong> direkte<br />

pasientarbeid. Ved bruk av planlegging, eks. elektronisk<br />

timebok, og løpende oppfølging av aktivitet skal antallet<br />

konsultasjoner pr. behandler økes <strong>til</strong> landsgjennomsnittet<br />

innen utgangen av 2013. Det er et mål å øke dette<br />

ytterligere etter hvert som <strong>til</strong>takene virker.<br />

Ved gjennomføring av <strong>til</strong>takene forventes det en økning i<br />

aktiviteten <strong>til</strong>svarende 60-70 %.<br />

Andre <strong>til</strong>tak er innføring av standardiserte<br />

behandlingsforløp for de vanligste lidelsene og bedre bruk<br />

av eksisterende kompetanse.<br />

Direktørens vurdering:<br />

De viktigste styringsbudskapene fra våre eiere de siste<br />

årene har vært at vi skal vri tjeneste<strong>til</strong>budet fra døgn <strong>til</strong><br />

dagbehandling, poliklinikk og ambulant virksomhet med<br />

hjemmebehandling. Administrerende direktør er derfor<br />

Side 12 av15


svært <strong>til</strong>freds med at prosjektgruppens rapport skisserer en<br />

rekke <strong>til</strong>tak for oms<strong>til</strong>ling i Salten og Lofoten med sikte på<br />

å øke poliklinisk og ambulant virksomhet.<br />

Rammebetingelsene for moderniseringsprosjektet var at<br />

oms<strong>til</strong>ling av virksomheten skulle gjøres innenfor<br />

rammene av de årlige budsjett for klinikken.<br />

Sammenliknninger med de øvrige DPSene i Helse Nord<br />

(styresak 100-2011), viser at <strong>Nordlandssykehuset</strong> har et<br />

betydelig potensial både i forhold <strong>til</strong> økt<br />

kapasitetsutnyttelse, redusert liggetid og økte inntekter.<br />

Inntektsnivået i NLSH er lavere enn gjennomsnittet og<br />

aller lavest ved DPS Salten. Sammenlikningen viste at<br />

spesielt Vesterålen har betydelig større ressurser enn de<br />

andre DPSene.<br />

En økning i den polikliniske virksomheten med 60-70 %<br />

innen utgangen av 2013 vurderes derfor som realistisk og<br />

gjennomførbart og dette vil forkorte ventetiden betydelig<br />

og fjerne fristbrudd ved våre poliklinikker. Det er også<br />

svært positivt at det anbefales opprettet ambulante akutt<br />

team ved alle DPSer gjennom omstrukturering av<br />

eksisterende virksomhet og innen rammen av dagens<br />

budsjettramme.<br />

I sykehusavdelingene er det spesialiserte og <strong>til</strong> dels svært<br />

spissede <strong>til</strong>bud innenfor behandling av alvorlige<br />

spiseforstyrrelser, traumebehandling, unge mennesker<br />

med psykoselidelser, akutte lidelser, dobbeltdiagnoser rus<br />

og psykiatri samt alderspsykiatri. I <strong>2012</strong> ble sengetallet i<br />

de spesialiserte sykehusavdelingene redusert med 17<br />

senger. Ytterligere reduksjon i sengetallet i 2013 må<br />

gjennomføres i Vesterålen som har en kapasitetsutnyttelse<br />

under de spesialiserte sykehusavdelingene.<br />

Administrerende direktør vurderer det slik at med dagens<br />

relativt stabile beleggsprosent på mellom 80 og 100 % for<br />

sykehusavdelingene, vil det være fornuftig å avvente<br />

ytterligere reduksjoner inn<strong>til</strong> en ser konsekvensene av den<br />

øvrige omleggingen av virksomheten. Når DPSene er<br />

oms<strong>til</strong>t og ivaretar øhjelp og hjemmebehandling slik<br />

rapporten skisserer, vil muligheten for en eventuell<br />

ytterligere reduksjon i sengetallet ved akuttavdelingene i<br />

Bodø kunne framkomme. Slik reduksjon av senger vil i så<br />

fall kunne iverksettes i framtiden.<br />

De beskrevne reduksjonene i senger og bemanning ved de<br />

spesialiserte sykehusavdelingene samt redusert sengetall i<br />

Vesterålen vurderes å ville gi ønsket måloppnåelse hva<br />

angår vridning av virksomheten fra døgn <strong>til</strong> dag og sikre<br />

at ressursfordelingen mellom DPSer og sykehusavdelinger<br />

Side 13 av15


lir i tråd med eiers krav.<br />

Administrerende direktør slutter seg <strong>til</strong> at de foreslåtte<br />

<strong>til</strong>tak gjennomføres i 2013 i PHR-klinikken og anbefaler<br />

brukerutvalget i <strong>Nordlandssykehuset</strong> HF å gjøre følgende<br />

Tilråding :<br />

1. Brukerutvalget slutter seg <strong>til</strong> de foreslåtte <strong>til</strong>tak for<br />

modernisering av Psykisk helse-og rusklinikken og<br />

er <strong>til</strong>freds med at <strong>til</strong>takene vil gi økt pasientrettet<br />

aktivitet.<br />

2. Brukerutvalget er også <strong>til</strong>freds med at de foreslåtte<br />

<strong>til</strong>takene vil sikre akutt tjenester ved alle DPSer og<br />

at DPSene vil bli styrket ressursmessig. Dette vil<br />

gi et tryggere og kvalitativt bedre <strong>til</strong>bud <strong>til</strong><br />

pasientene i helseforetaket.<br />

Vedtak :<br />

56/<strong>2012</strong> Oppnevning av brukerrepresentanter<br />

Vedtak:<br />

Som brukerrepresentant i arbeidet med ny rehabilitering i<br />

Vesterålen velges:<br />

Som brukerrepresentant i prosjektgruppa for pasientsikkerhet<br />

velges:<br />

Side 14 av15


Side 15 av15


MØTEREFERAT<br />

Samhandlingsavdelingen<br />

Saksbehandler: Steinar Pleym<br />

Pedersen<br />

Referat fra Brukerutvalgets møte 30.10.12<br />

Møtested : møterommet Diagnostisk klinikk<br />

Tid: 12:30 – 15:30<br />

Møterom/sted:<br />

Vår ref.:2010/1889 /SPP<br />

Deltagere : Tilstede Forfall<br />

Fredrikke Myhre Kreftforeningen - leder x<br />

Barbara Priesemann SAFO - nestleder X<br />

Tonelise Holm Mental Helse x<br />

Oluf Hermann Jensen FFO x<br />

Laila Aslaksen FFO x<br />

Turid Heyersten Holm Norsk Pensjonistforbund x<br />

Carl Eliassen MARBORG x<br />

Merete Ellingsen Marborg x<br />

Fra NLSH:<br />

Tove Hvassing Diagnostisk klinikk x<br />

Barthold Vonen Ass.direktør NLSH x<br />

Ian Dawson Rus/psyk klinikken x<br />

Steinar Pleym Pedersen Samhandlingsavd. X<br />

Andre:<br />

Svein Blix Sak 53 x<br />

Hilde Normann Sak 53 x<br />

Gry Dahl Sak 55 x<br />

Bjørnar Hansen Sak 55 x<br />

Saksliste:<br />

48/<strong>2012</strong> Godkjenning av referat fra møtet 11.9.12<br />

49/<strong>2012</strong> Godkjenning av innkalling og saksliste<br />

50/<strong>2012</strong> Brukerutvalgets medlemmer orienterer om ekstern deltakelse i møter og annen representasjon<br />

51/<strong>2012</strong> Omvisning/orientering om diagnostisk klinikk<br />

52/<strong>2012</strong> Midlertidig Oppdragsdokument 2013<br />

53/<strong>2012</strong> Utvikling av brukermedvirkning på systemnivå i <strong>Nordlandssykehuset</strong> HF<br />

54/<strong>2012</strong> Erfaringsutveksling mellom Bodø kommune – NLSH – samhandlingsarbeidet<br />

55/<strong>2012</strong> Modernisering av rus- psykiatriklinikken<br />

56/<strong>2012</strong> Oppnevning av brukerrepresentanter<br />

Side 1


Saksnr. Beskrivelse / <strong>til</strong>tak Ansvarlig / tidsfrist<br />

48/<strong>2012</strong> Godkjenning av referat fra møtet 11.9.12<br />

Vedtak:<br />

Referatet enstemmig vedtatt.<br />

49/<strong>2012</strong> Godkjenning av innkalling og saksliste<br />

Vedtak:<br />

Innkalling og saksliste enstemmig vedtatt.<br />

50/<strong>2012</strong> Brukerutvalgets medlemmer orienterer om ekstern<br />

deltakelse i møter og annen representasjon<br />

Vedtak:<br />

Saken utsettes<br />

51/<strong>2012</strong> Omvisning – diagnostisk klinikk. Orientering.<br />

v. Tove Hvassing<br />

Enstemmig vedtak:<br />

Brukerutvalget er svært <strong>til</strong>freds med den interessante<br />

omvisningen og orienteringen. Omvisningen/orienteringen<br />

fortsetter i neste møte.<br />

52/<strong>2012</strong> Midlertidig Oppdragsdokument 2013<br />

Enstemmig vedtak:<br />

1. Brukerutvalget vil understreke betydningen av at<br />

samhandlingsreformen<br />

blir en innholdsreform, og at dette forutsetter en<br />

sterk satsing på forbedring av<br />

<strong>til</strong>takskjeden <strong>til</strong> skrøpelige eldre, kronisk syke og<br />

pasienter med rehabiliteringsbehov.<br />

2. Brukerutvalget vil ha ny sak <strong>til</strong> behandling når det<br />

endelige Oppdragsdokumentet er klart i februar<br />

2013.<br />

53/<strong>2012</strong> Utvikling av brukermedvirkning på systemnivå i<br />

<strong>Nordlandssykehuset</strong> HF<br />

Styreleder Svein Blix og medlem av PSG Hilde Normann deltok i<br />

behandlingen av denne saken.<br />

Enstemmig vedtak:<br />

1. Brukerutvalget ser det som svært viktig å være<br />

representert i ulike fora hvor<br />

Side 2 av5


pasient/brukerperspektivet fokuseres.<br />

2. Brukerutvalgets medlemmer vil <strong>til</strong> neste møte ta<br />

med seg vurderinger hvilke aktuelle organ dette<br />

gjelder.<br />

54/<strong>2012</strong> Erfaringsutveksling med Bodø kommune – NLSH -<br />

samhandlingsarbeidet<br />

Vedtak:<br />

Saken ble utsatt da repr. fra Bodø kommune ikke kunne delta.<br />

55/<strong>2012</strong> Modernisering av rus- psykiatriklinikken<br />

Gry Dahl og Bjørnar Hansen deltok i behandlingen av denne<br />

saken.<br />

Enstemmig vedtak:<br />

1. Brukerutvalget slutter seg <strong>til</strong> de foreslåtte <strong>til</strong>tak for<br />

modernisering av Psykisk helse-og rusklinikken og<br />

er <strong>til</strong>freds med at <strong>til</strong>takene vil gi økt pasientrettet<br />

aktivitet.<br />

2. Brukerutvalget er også <strong>til</strong>freds med at de foreslåtte<br />

<strong>til</strong>takene vil sikre akutt tjenester ved alle DPSer og<br />

at DPSene vil bli styrket ressursmessig. Dette vil<br />

gi et tryggere og kvalitativt bedre <strong>til</strong>bud <strong>til</strong><br />

pasientene i helseforetaket.<br />

3. Brukerutvalget vil også understreke det<br />

nødvendige fokus på kompetanse- og faglig<br />

veiledning som ligger i Samhandlingsreformen.<br />

4. Brukerutvalget ønsker å bli holdt orientert om den<br />

videre prosess.<br />

56/<strong>2012</strong> Oppnevning av brukerrepresentanter<br />

Vedtak:<br />

Som brukerrepresentant i arbeidet med ny rehabilitering i<br />

Vesterålen velges:<br />

Tonelise Holm<br />

Som brukerrepresentant i prosjektgruppa for pasientsikkerhet<br />

Side 3 av5


velges:<br />

Fredrikke Myhre<br />

Neste møte i Brukerutvalget er 11.desember kl. 12:30 på<br />

møterommet i Diagnostisk klinikk. Samme møterom som<br />

denne gang.<br />

Side 4 av5


Side 5 av5

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!