13.11.2012 Views

Vedlegg 1: Undervisningsmal om vold, etnisitet og ... - Alternativ til vold

Vedlegg 1: Undervisningsmal om vold, etnisitet og ... - Alternativ til vold

Vedlegg 1: Undervisningsmal om vold, etnisitet og ... - Alternativ til vold

SHOW MORE
SHOW LESS

Transform your PDFs into Flipbooks and boost your revenue!

Leverage SEO-optimized Flipbooks, powerful backlinks, and multimedia content to professionally showcase your products and significantly increase your reach.

<strong>Vedlegg</strong> 1: <strong>Undervisningsmal</strong> <strong>om</strong> <strong>vold</strong>, <strong>etnisitet</strong> <strong>og</strong> traumer<br />

Dette er en basis undervisningspakke vi har utviklet i prosjektet. Den kan brukes med<br />

referanse <strong>til</strong> oss.<br />

All <strong>vold</strong> er kulturell<br />

- på individplan<br />

- historisk <strong>og</strong> religiøst plan<br />

- oppdragelsesnivå<br />

- sosioøkon<strong>om</strong>isk plan<br />

- samfunnsplan<br />

Kulturen rammer inn <strong>vold</strong>en<br />

kultur<br />

traumer<br />

<strong>vold</strong><br />

Vår første brille i møtet med pasienter med minoritetsbakgrunn bør være rettet mot et generelt<br />

<strong>vold</strong>sperspektiv, den andre brillen bør være traumepsykol<strong>og</strong>i <strong>og</strong> den tredje brillen bør være<br />

rettet mot et kulturperspektiv.<br />

Forek<strong>om</strong>st av <strong>vold</strong> i inn­ <strong>og</strong> utland<br />

Opp i mot halvparten av alle kvinner i verden vil i løpet av livet bli offer for familie<strong>vold</strong><br />

(Unicef, 2000). USA: 28 %, UK: 25 %, Japan: 59%, India: 45 %, Egypt: 35 %. I Norge har<br />

27,1 % av kvinner opplevd <strong>vold</strong> i parforhold (NIBR, 2005). 48 % av brukerne ved<br />

krisesenterene i Norge hadde utenlandsk opprinnelse i 2004. 40% av overgriperne, opplyst av<br />

brukere, hadde utenlandsk opprinnelse (Jonassen, 2005). 53 % av henvendelsene <strong>til</strong><br />

Barnevernsvakta angikk barn av utenlandsk opprinnelse. Menn med utenlandsk opprinnelse<br />

underrepresentert i klientmassen.


Det er altså grunn <strong>til</strong> å anta at det er minst like høy forek<strong>om</strong>st av familie<strong>vold</strong> i familier med<br />

ikke-norsk bakgrunn, s<strong>om</strong> i norske familier. Disse familiene blir ikke nådd av hjelpeapparatet.<br />

• Mangelfull kunnskap <strong>om</strong> hvordan man hjelper de man faktisk k<strong>om</strong>mer i kontakt med.<br />

Hvordan forstå dette?<br />

• Avmaktsskapende faktorer ved innvandring (lavere SØS, lavere klasse,<br />

arbeidsledighet, rasisme, marginalisering, mindre nettverk)<br />

• Mindre utdanning <strong>og</strong> manglende informasjon.<br />

• Traumer <strong>og</strong> <strong>vold</strong>serfaringer.<br />

• Kulturelle faktorer<br />

• Aksept for <strong>vold</strong>sbruk<br />

• Kvinneundertrykkelse<br />

• Maskulinitet<br />

• Ære <strong>og</strong> Skam<br />

• Familiesystemer <strong>og</strong> roller<br />

• Hierarkiske maktsystemer (eks. kaste)<br />

Kort <strong>om</strong> innvandringssituasjonen i Norge i dag<br />

- Ikke-vestlige innvandrere har gjenn<strong>om</strong>snittelig dårligere psykisk helse enn blant<br />

befolkningen ellers<br />

- Psykisk helse henger ofte sammen med vanskelige livssituasjoner<br />

- Lav SØS (lavere sosial klasse i form av inntekt <strong>og</strong> bosted), større arbeidsledighet,<br />

rasisme, mindre sosialt nettverk. Jo flere risikofaktorer, jo større sårbarhet<br />

Minoritetsutfordringer i møte med norsk helsevesen<br />

• Fiendtlighet <strong>og</strong> i forsvarsposisjon<br />

• Dårlige erfaringer <strong>og</strong> rykter<br />

• Manglende forståelse<br />

• Empati <strong>og</strong> likhet<br />

• Ofte første møtet med ”utgruppen”<br />

• Ser på behandlere s<strong>om</strong> politi – noen s<strong>om</strong> er ute etter å ta dem/ finne feil<br />

2


Noen kulturdimensjoner s<strong>om</strong> kan være nyttige i møte med minoritetsklienter:<br />

Kollektivisme‐ Individualisme;<br />

o Kollektivisme: gruppens behov viktigst, gjensidig avhengighet, liker ikke å<br />

skille seg ut, identitet ut ifra <strong>til</strong>hørighet i grupper<br />

o Individualisme; personlige behov viktigst, uavhengighet, setter pris på<br />

personlig <strong>og</strong> individuell ros, identitet personlig <strong>og</strong> individuell<br />

Plassering av kontroll;<br />

o ytre: skjebne er viktig, lite kontroll over egne hendelser, mye må bare<br />

aksepteres, realisme, fatalisme, suksess eller katastrofe avhengig av skjebnen,<br />

livet s<strong>om</strong> en berg- <strong>og</strong> dalbane<br />

o indre; livet er ikke forhåndsbestemt, du er din egen lykkes smed, lite aksept <strong>og</strong><br />

toleranse for at noe går galt, ulykkelighet er din egen feil, optimisme, livet s<strong>om</strong><br />

en trapp<br />

Kulturen rammer inn <strong>vold</strong>en ‐ våre hypoteser:<br />

o Kollektivistisk: mer oppdrager<strong>vold</strong>, <strong>vold</strong>en er mer synlig, flere vitner <strong>til</strong>stedet,<br />

mer familiepress/ intriger, større involvering av familien, mer økon<strong>om</strong>isk <strong>vold</strong>,<br />

flere <strong>vold</strong>sutøvere i familien, <strong>vold</strong>en ikke i samme grad tabubelagt, større<br />

toleranse for <strong>vold</strong>, <strong>vold</strong> mot henne går ut over flere av hennes nærmeste,<br />

vanskelig å gi åpenlyst støtte <strong>til</strong> <strong>vold</strong>soffer, brudd problematisk.<br />

o Individualistisk: <strong>vold</strong>en er tabuisert, få vitner, familien lider ikke<br />

nødvendigvis, gjøres <strong>til</strong> kvinnens personlige problem, brudd er mindre<br />

problematisk.<br />

Maktdistanse:<br />

o Lav: ulikheter i makt er unaturlig <strong>og</strong> menneskespat, å ha makt blir bortforklart.<br />

o Høy: ulikheter i makt er naturlig <strong>og</strong> forventes, man ønsker makt <strong>og</strong> beholder<br />

makt.<br />

Bruk av kontekst i k<strong>om</strong>munikasjon:<br />

o Lav: avhengig av ord, eksplisitt <strong>og</strong> direkte formidling av budskap, hva s<strong>om</strong> blir<br />

sagt er viktigere enn hva s<strong>om</strong> ikke blir sagt<br />

3


o Høy: avhengig av kontekst, implisitt <strong>og</strong> indirekte formidling av budskap, aktiv<br />

bruk av fortolkninger i forhold <strong>til</strong> kontekst, hva s<strong>om</strong> ikke blir sagt er viktigere<br />

enn hva s<strong>om</strong> blir sagt.<br />

Virkelighetsforståelse:<br />

o Fragmentert virkelighet: virkeligheten deles inn i deler s<strong>om</strong> ikke nødvendigvis<br />

henger tett sammen, eks. ulike roller<br />

o Helhetlig virkelighetsforståelse: virkeligheten henger sammen <strong>og</strong> en person er<br />

”hel”, ikke sammensatt av deler.<br />

Tidsoppfatning:<br />

o Rigid: tid er begrenset, tidsfrister er viktige, man gjør en oppgave av gangen.<br />

o Flytende: tid er det nok av, relasjoner er viktigere enn frister, mange oppgaver<br />

samtidig.<br />

Relasjonsbygging; Hvorfor så viktig?<br />

Fokusere på vanskelige livssituasjoner, samtale rundt familie <strong>og</strong> storfamilie, vise seg s<strong>om</strong> en<br />

hjelper, fortelle <strong>om</strong> seg selv/ selvavsløringer, normalisering av atferd <strong>og</strong> reaksjoner, snakke<br />

<strong>om</strong> migrasjonsprosessen <strong>og</strong> kultursjokkene. Eksempler på gode myke spørsmål for<br />

<strong>vold</strong>sutsatte minoritetskvinner,<br />

• Hva er trygghet for deg?<br />

• Hender det at du er redd?<br />

• Har du vært red for å dø?<br />

• Er du redd din familie?<br />

• Er du redd for hva han sier <strong>til</strong> andre <strong>om</strong> deg?<br />

• Hvordan er høytider hjemme hos dere?<br />

• Blir du ivaretatt når du er syk, gravid, føder?<br />

• Har han <strong>om</strong>sorg for din familie?<br />

S<strong>til</strong>skift <strong>til</strong> klagekraft: å klage sin nød er legitimt helingsarbeid i familieorientert kultur,<br />

nedtone løsningsfokus <strong>og</strong> ressursorientering, fokusere på livets sårbarhet, hvorfor har det<br />

skjedd deg - spørsmål, bekreft lidelsen, <strong>til</strong>føy <strong>og</strong> utdyp.<br />

4


Behandlerrollen inkluderer<br />

Informasjon:<br />

o Informerende ift deres rettigheter <strong>og</strong> krav<br />

o Opplysende ift de norske systemene<br />

Holdning:<br />

o Vise forståelse <strong>og</strong> respekt<br />

o Vise empati<br />

o Vær klar <strong>og</strong> tydelig- snakk enkelt<br />

o Beregn god tid<br />

o Ha realistiske mål<br />

o Vær bevisst din egen kultur<br />

o Gjenn<strong>om</strong> utvikling av empati <strong>og</strong> ydmykhet<br />

o Være praktisk hjelps<strong>om</strong><br />

Fokus:<br />

o Fokusere på vanskelige livssituasjoner<br />

o Samtale <strong>om</strong> familie<br />

o Fortelle <strong>om</strong> seg selv<br />

o Snakke <strong>om</strong> migrasjonsprosessen <strong>og</strong> kultursjokkene<br />

o Fokus på normalisering av atferd vha selvavsløringer<br />

o Psykoedukativ rolle<br />

Voldens årsaker<br />

Hva er <strong>vold</strong>?<br />

Ulike former for <strong>vold</strong><br />

Fysisk<br />

Psykisk<br />

Emosjonell<br />

Seksuell<br />

Materiell<br />

Latent<br />

Strukturell<br />

5


Traumatiske erfaringer <strong>og</strong> <strong>vold</strong><br />

• Vold s<strong>om</strong> står i direkte forhold <strong>til</strong> tidligere alvorlige traumer<br />

• Vold utløst ved en direkte aktivering av traumet<br />

• Kan være et blikk, en bevegelse, noe s<strong>om</strong> blir sagt, en situasjon/stemning s<strong>om</strong><br />

minner <strong>om</strong> traume- subjektiv opplevelse<br />

• Avmakt: Er total <strong>og</strong> eksistensiell, oppleves s<strong>om</strong> det gjelder liv/død. Må bruke <strong>vold</strong> for<br />

å redde sitt liv<br />

• Forutløpes ofte av dødsangst/panikk<br />

• Oppleves <strong>og</strong> er mindre kontrollert enn annen type <strong>vold</strong>/andre former for <strong>vold</strong> –<br />

overkill – ekstrem <strong>vold</strong>sbruk<br />

• Følelsene fra traumet aktiveres, s<strong>om</strong> gjerne er fortrengte/glemte/dissosierte?<br />

• Unngåelsesatferd vanlig, personen får et fobisk forhold <strong>til</strong> eget sinne<br />

• Grov <strong>vold</strong>sutøvelse i seg selv traumatisk for <strong>vold</strong>sutøveren<br />

Brutalisert virkelighetsforståelse<br />

• Verden oppfattes s<strong>om</strong> farlig <strong>og</strong> utrygg<br />

• Liten fleksibilitet <strong>og</strong> stramme rammer<br />

• Autoritær oppdragelsess<strong>til</strong><br />

• Tradisjonelle kjønnsroller<br />

• Maskulinitet <strong>og</strong> <strong>vold</strong>skapasitet<br />

• Vanskelig å <strong>om</strong>s<strong>til</strong>le seg <strong>til</strong> trygghet<br />

Konsekvenser av å leve i et undertrykkende samfunn<br />

- gjensidig overvåkning<br />

- sort/hvitt – tenkning (inngruppe/utgruppe)<br />

- psykisk <strong>vold</strong><br />

- flere vitner <strong>til</strong> <strong>vold</strong><br />

- større aksept av <strong>vold</strong><br />

- <strong>vold</strong> mot flere; søster<strong>vold</strong>, datter<strong>vold</strong>, partner<strong>vold</strong><br />

Mannens dilemmaer <strong>og</strong> avmaktkilder<br />

• Egne traumer <strong>og</strong> PTSD<br />

• Sterkt press fra andre familiemedlemmer<br />

• Mye ansvar for familien<br />

• Manglende alternativer<br />

6


• Manglende forståelse/ kunnskap <strong>om</strong> konsekvenser av <strong>vold</strong>en<br />

• Selv vært utsatt for <strong>vold</strong><br />

• Brutalisert virkelighetsoppfatning.<br />

Kvinnens dilemmaer/avmaktskilder<br />

• Nettverkets vansker<br />

• Mannen er hovedkilde <strong>til</strong> informasjon <strong>om</strong> det norske samfunnet<br />

• Betydningen av å være en god datter<br />

• Skilsmisse ingen løsning<br />

• Traumer skader problemløsningskapasiteten/ evnen.<br />

Kulturell sensitivitet: hva innebærer det?<br />

• Åpenhet<br />

• Nysgjerrighet<br />

• ”Utsatt vurdering”<br />

• Lær deg å ”skifte s<strong>til</strong>”<br />

• Husk: Du k<strong>om</strong>mer alltid <strong>til</strong> å tråkke i salaten!!<br />

Utklipp fra et ukeblad – hustru, der tugtes<br />

Dette klippet starter vi ofte med i undervisning.<br />

7


<strong>Vedlegg</strong> 2<br />

“Once upon a time …”: The power of entertainment­education<br />

to create social change<br />

Nagesh Rao<br />

Inspired by the character of Neha, who establishes a school to educate dalit (lower caste)<br />

children in the fictional storyline of a radio soap opera, “Taru,” young male and female<br />

listeners in Abirpur Village, India, c<strong>om</strong>e t<strong>og</strong>ether to discuss the paucity of educational<br />

opportunities for underprivileged children, and establish a school for dalit children by the<br />

village well. For the first time in the history of Abirpur Village, young unmarried men and<br />

w<strong>om</strong>en engaged in a collaborative social cause activity (Singhal, Rao, & Pant, 2006). This is<br />

an example of how entertainment-education can create powerful positive change in a society.<br />

Singhal and R<strong>og</strong>ers (1999) define entertainment-education as the “process of purposely<br />

designing and implementing a media message both to entertain and educate, in order to<br />

increase audience members’ knowledge about an educational issue, create favorable attitudes,<br />

and change overt behavior” (p. 9). The key here is the intentional and purposeful nature of<br />

entertainment-education, where appropriate theories are used to create the pr<strong>og</strong>rams and<br />

systematic research is an integral part of the whole process.<br />

Entertainment-education is particularly useful in dealing with taboo social topics, such as<br />

AIDS, d<strong>om</strong>estic violence, drug use and abuse, family planning and many more. For many of<br />

these issues, in most parts of the world, we either do not talk about them at all or talk about<br />

them privately. Kenneth Burke (1950; 1954/1984; 1969) -- American literary theorist,<br />

rhetorician, and philosopher -- wrote extensively about the symbolic, narrative, and<br />

dramatistic processes through which a society, and its constituent actors, developed certain<br />

worldviews, and how these worldviews led to trained incapacities -- that is, people losing<br />

their capacity to think beyond what they were trained in. Put another way, in Burkean<br />

thought, the one who wields a hammer is likely to be incapacitated (by virtue of their training)<br />

to look at the world as a nail, thus closing the door on a myriad of other possible roles. For<br />

Burke, such “occupational psychoses” or “trained incapacities” led to partial and fossilized<br />

institutional scripts on how social actors should think and act. Entertainment-education is one<br />

way we can make a private issue public to evoke dial<strong>og</strong>ue and change.<br />

How is an entertainment-education pr<strong>og</strong>ram created? Here is a concrete example. In 1991,<br />

the Ministry of Health in Tanzania was keen to use entertainment-education to address family<br />

planning and HIV-prevention. First, the Ministry of Health conducted 4,800 focus groups<br />

throughout the country as a part of formative research to learn peoples’ knowledge and<br />

attitudes about family planning and HIV. Using the results fr<strong>om</strong> this formative evaluation,<br />

the key messages for a potential radio soap opera were outlined. The Ministry of Health<br />

brought t<strong>og</strong>ether a group of highly-skilled and professional media team to create a radio soap<br />

opera with female and male characters fr<strong>om</strong> birth to death, and by using three types of role<br />

models – positive role models, negative role models, and transitional role models. Positive<br />

role models got rewarded for their choices in the soap opera, negative role models got<br />

punished and transitional role models, through the course of the soap opera, changed fr<strong>om</strong><br />

negative to positive role models. The use of role models was guided by Albert Bandura’s<br />

social learning theory (1977). The radio soap opera, “Twende na Wakati” (Let’s go with the<br />

times), was broadcast fr<strong>om</strong> 1993 to 1995. At the end of 1993 and 1994, process evaluation<br />

9


was conducted to see if the short-term goals of the pr<strong>og</strong>ram were being met. Changes were<br />

made to the script based on this feedback. For example, based on the process evaluation<br />

results, at the end of 1993, alcoholism was introduced as an issue significantly related to<br />

unsafe sexual behavior. At the end of 1995, an outc<strong>om</strong>e evaluation was conducted to learn<br />

the summative effects of the radio soap opera.<br />

So, what effects do entertainment-education pr<strong>og</strong>rams have? In the case of “Twende na<br />

Wakati,” about 3,000 households were surveyed each year fr<strong>om</strong> 1993 to 1997, surveys of<br />

20% sample of new family planning adopters in 79 Ministry of Health clinics, and three<br />

nationwide Dem<strong>og</strong>raphic and Health Surveys were conducted (R<strong>og</strong>ers, Vaughan, Swalehe,<br />

Rao , Svenkerud, & Sood, 1999). Fifty-four to 63% of listeners exposed to the pr<strong>og</strong>ram<br />

listened every week. An entertainment-education pr<strong>og</strong>ram works only if the audience<br />

identifies with key characters in the plot. The positive, negative and transitional role models<br />

were recalled by more than 50% of the listeners and the story line generally evoked much<br />

discussion and dial<strong>og</strong>ue. Interestingly, the hero of the soap opera, Mkwaju, a truck driver, is a<br />

negative role model. More than 50% of the male listeners and almost 90% of the female<br />

listeners saw Mkwaju as a poor role model for young adults. Twenty-four percent of listeners<br />

in 1997 indicated that they adopted a family planning because of “Twende na Wakati.” The<br />

results suggested that the soap opera had an impact on married couples in that it improved<br />

spousal c<strong>om</strong>munication about HIV and family planning, thereby creating a path for behavior<br />

change.<br />

Here are the key principles fr<strong>om</strong> the brief so far. Entertainment-education works best when:<br />

� We need to get people to dial<strong>og</strong>ue about difficult, challenging, and taboo topics<br />

� We have to address multiple and opposing perspectives<br />

� We have to create an environment for people to change<br />

� We wish to be culturally c<strong>om</strong>patible and ethical at the same time<br />

Entertainment-education practitioners all over the world have used music, radio, television,<br />

newspapers, theatre, art and other creative forms to evoke dial<strong>og</strong>ue about specific topics. A<br />

good entertainment-education pr<strong>og</strong>ram at a national level is not cheap. For example, the cost<br />

incurred by Soul City, a non-governmental organization in South Africa, “ … for one year of<br />

multi-media materials, including a 13-episode television series, 60-episode radio series in nine<br />

languages, 2.25 million booklets, plus marketing, advertising, and public relation activities is<br />

$3.5 million U.S.” (Singhal & R<strong>og</strong>ers, 1999; p. 216). The return on investment, however, can<br />

be spectacular. Fr<strong>om</strong> 1992 to 2007, Soul City has managed to address and impact a variety of<br />

social issues, such as AIDS, d<strong>om</strong>estic violence, equality for w<strong>om</strong>en and men, and c<strong>om</strong>munity<br />

harmony (http://www.soulcity.org.za).<br />

And the story must go on. Like the young boys and girls of Abirpur, we need to urge people<br />

to think and act about important social issues – d<strong>om</strong>estic violence, inter-group conflict,<br />

education, AIDS, and many more. Entertainment-education is one such powerful approach to<br />

achieve this goal.<br />

References:<br />

Bandura, A. (1977). Social learning theory. Englewood Cliffs, NJ: Prentice-Hall.<br />

Burke, K. (1950). A rhetoric of motives. Berkeley: University of California Press.<br />

10


Burke, K. (1954/1984). Permanence and change. Berkeley: University of California Press.<br />

Burke, K. (1969). A grammar of motives. Berkeley: University of California Press.<br />

R<strong>og</strong>ers , E. M., Vaughan, P.W., Swalehe, R. M. A., Rao, N., Svenkerud, P. J., & Sood, S.<br />

(1999). Effects of an entertainment-education radio soap opera on family planning<br />

behavior in Tanzania, Studies in Family Planning, 30(3), 1-19.<br />

Singhal, A., Rao, N., & Pant, S. (2006). Entertainment-Education and Possibilities for<br />

Second-order Social Change Journal of Creative C<strong>om</strong>munications, 3(1), 2006.<br />

Singhal, A., & R<strong>og</strong>ers, E. M. (1999). Entertainment-education: A c<strong>om</strong>munication strategy for<br />

social change. Mahwah, NJ: Lawrence Erlbaum Associates.<br />

C<strong>om</strong>piled by:<br />

Nagesh Rao<br />

Assistant Professor<br />

School of C<strong>om</strong>munication Studies<br />

Ohio University<br />

Athens, OH 45701<br />

e-mail: rao@ohio.edu<br />

phone: 740-597-2783<br />

11


<strong>Vedlegg</strong> 3 S<strong>om</strong>merfuglkvinnen<br />

Psykol<strong>og</strong> Judith van der Weele <strong>og</strong> kunst- <strong>og</strong> uttrykksterapeut Annika With har skrevet et hefte<br />

<strong>om</strong> stabiliseringsarbeid for traumatiserte kvinner med minoritetsbakgrunn. Heftet er skrevet<br />

s<strong>om</strong> en selvhjelpsbok. Den anbefales <strong>og</strong>så varmt s<strong>om</strong> veileder <strong>og</strong> inspirasjon for terapeuter.<br />

Heftet er utviklet gjenn<strong>om</strong> gruppearbeid med traumatiserte kvinner med etnisk<br />

minoritetsbakgrunn <strong>og</strong> har vært kurshefte i denne sammenhengen.<br />

”Veien <strong>til</strong> et bedre liv etter <strong>vold</strong> er gjenn<strong>om</strong> å oppdage at du hører <strong>til</strong> i verden. Du kan elske<br />

<strong>og</strong> bli elsket. Med hver ny erfaring av respekt <strong>og</strong> kjærlighet, vil hjertet ditt bli sterkere,<br />

marerittene mindre <strong>og</strong> troen på et godt liv større”.<br />

Innhold:<br />

1. Om reaksjoner etter <strong>vold</strong>: er jeg gal? Dum? Eller en dårlig kvinne?<br />

2. Hvordan arbeide med de dårlige tingene jeg sier <strong>til</strong> meg selv? Selvsnakk<br />

3. Om grenser: Jeg vil- Jeg vil ikke<br />

4. Hvordan kan jeg slappe bedre av?<br />

5. Redsel- noen tips for tryggere liv<br />

6. Om søvn<br />

7. Om mareritt<br />

8. Gjenopplevelser handler <strong>om</strong> overveldende erfaringer. Veggen<br />

9. Jeg stoler ikke på mennesker lenger: hva nå?<br />

10. Betydningen av å hente krefter<br />

11. Hvordan bli mer <strong>til</strong>stede i dag<br />

12. Om s<strong>om</strong>merfuglkvinnen<br />

13. Hvordan bli på parti med kroppen<br />

14. Øvelser for kropp <strong>og</strong> sjel<br />

Heftet vil være klart for utsendelse i begynnelsen av 2008.<br />

Bes<strong>til</strong>ling:<br />

Slippen sendes <strong>til</strong> ATV, Lilletorget 1, Oslo 0184<br />

Den kan <strong>og</strong>så bes<strong>til</strong>les ved å gå inn på vår hjemmeside: www.atv-stiftelsen.no<br />

Navn:<br />

Adresse:<br />

Jeg bes<strong>til</strong>ler …. eksemplar(er) av ”S<strong>om</strong>merfuglkvinnen”. Den koster kr. 200,- + porto.<br />

12


Trygt hjemme i eget hjerte<br />

13


<strong>Vedlegg</strong> 4<br />

Om interkulturell k<strong>om</strong>munikasjon – en veileder for<br />

hjelpeapparatet i møte med ikke­etnisk norske foreldre s<strong>om</strong><br />

lever vanskelige liv.<br />

Om interkulturell k<strong>om</strong>munikasjon<br />

- En veileder for hjelpeapparatet i møte med ikkeetnisk<br />

norske foreldre s<strong>om</strong> lever vanskelige liv<br />

14


Innledning<br />

I dette skrivet finner du retningslinjer for å snakke med ikke-etnisk norske foreldre.<br />

Hvor aktuelle disse retningslinjene <strong>til</strong> en hver tid vil være avhenger av flere faktorer:<br />

blant annet hvor lenge personen du k<strong>om</strong>muniserer med har bodd i Norge <strong>og</strong> hvor<br />

kollektivistisk orientert han/hun er. De fleste ikke-etnisk norske personene s<strong>om</strong> bor i<br />

Norge vet at vi er mer individualistisk orientert enn mange av dem, <strong>og</strong> de ”bytter hatt”<br />

når de snakker med oss. De kjenner <strong>til</strong> <strong>og</strong> har k<strong>om</strong>petanse på vår<br />

k<strong>om</strong>munikasjonss<strong>til</strong>. I et slike <strong>til</strong>feller byr k<strong>om</strong>munikasjonen sjelden på noen store<br />

utfordringer.<br />

Derimot i de <strong>til</strong>fellene hvor vi s<strong>om</strong> hjelpere misforstår budskapet s<strong>om</strong> k<strong>om</strong>muniseres<br />

<strong>til</strong> oss, eller ikke legger merke <strong>til</strong> det, kan vi gå glipp av viktig informasjon. Dette kan<br />

igjen påvirke beslutningene vi tar, s<strong>om</strong> igjen gir konsekvenser for de vi skal hjelpe.<br />

Eksempelvis kan det skje feiltolkninger når vi skal hjelpe andre fra en annen <strong>og</strong> mer<br />

kollektivistisk kultur, ved at de forsøker å vise oss respekt men vi oppfatter deres<br />

forsøk i verste fall s<strong>om</strong> det motsatte <strong>og</strong> respektløst. Derfor er det viktig å kunne noe<br />

<strong>om</strong> interkulturell k<strong>om</strong>munikasjon. På den måten kan vi forhåpentligvis i større grad<br />

formidle det budskapet vi ønsker på den måten det er ment, <strong>og</strong> samtidig øke<br />

sannsynligheten for at vi tolker svaret vi får <strong>til</strong>bake riktig.<br />

Retningslinjene i dette heftet tar utgangspunkt i at personen du snakker med har en<br />

sterkere kollektivistisk orientering enn det du har, <strong>og</strong> formidler ofte budskap mer<br />

indirekte (høy kontekst). Retningslinjene er <strong>og</strong>så satt inn i konteksten ”bruk av <strong>vold</strong> i<br />

barneoppdragelse”, <strong>og</strong> at dette ofte er den eneste måten s<strong>om</strong> er lært for å sette<br />

grenser for barn i mange kulturer (det var ikke mange år siden det var slik i Norge<br />

heller).<br />

Noen av tipsene er generelle <strong>og</strong> fokuserer på hvordan du s<strong>om</strong> hjelper kan møte<br />

andre med minoritetsbakgrunn. Andre tips er mer spesifikke i henhold <strong>til</strong> samtaler <strong>om</strong><br />

bruk av <strong>vold</strong> i barneoppdragelsen, <strong>og</strong> hvordan lære bort å sette grenser for barn uten<br />

å utøve <strong>vold</strong>. ”Tipsene” er hentet fra diverse kurs <strong>og</strong> foredrag <strong>om</strong> tema, <strong>og</strong> fra<br />

<strong>etnisitet</strong>sprosjektet ved <strong>Alternativ</strong> <strong>til</strong> Vold (ATV) Oslo. En takk <strong>til</strong> Judith, Harald <strong>og</strong><br />

Nadia ved ATV.<br />

<strong>Alternativ</strong> <strong>til</strong> Vold Drammen<br />

v/ Psykol<strong>og</strong> <strong>og</strong> leder Hanne Iversen<br />

15


Del 1:<br />

Generelle prinsipper for kulturelle forskjeller<br />

Prinsipp 1:<br />

Lav vs. høy kontekst i k<strong>om</strong>munikasjon<br />

• Lav<br />

• Høy<br />

-Avhengig av ord<br />

-Eksplisitt <strong>og</strong> direkte<br />

-Hva s<strong>om</strong> blir sagt er viktigere enn hva s<strong>om</strong> ikke blir sagt<br />

-Avhengig av kontekst<br />

-Implisitt <strong>og</strong> indirekte<br />

-Hva s<strong>om</strong> ikke blir sagt er viktigere enn hva s<strong>om</strong> blir sagt<br />

USA Norge Pakistan Midt-Østen Afrika Japan<br />

LAV HØY<br />

Praktiske implikasjoner ved høy kontekstuelle samtaler<br />

(implisitt k<strong>om</strong>munikasjon)<br />

• Spørringen tar lengre tid, sett derfor av ekstra tid<br />

• Konstatere vs spørre (det er vanskelig oppdra barn, barn kan være umulige)<br />

• Snakk rundt grøten en stund (relasjonsbygging k<strong>om</strong>mer først)<br />

• Oppmerks<strong>om</strong> på hva s<strong>om</strong> sies underveis, ikke vent på poenget på slutten<br />

• Kaffeslabberas vs avhør<br />

• Implisitt: Hva er det s<strong>om</strong> ikke sies? Hva presenteres?<br />

Notater<br />

16


Prinsipp 2:<br />

Kollektivisme - Individualisme<br />

Kollektivisme<br />

• Gruppens behov viktigst<br />

• Gjensidig avhengighet<br />

• Liker ikke å skille seg ut<br />

• Identitet ut i fra <strong>til</strong>hørighet i grupper<br />

Individualisme<br />

• Personlige behov viktigst<br />

• Uavhengighet<br />

• Setter pris på individuell ros<br />

• Identitet er personlig <strong>og</strong> individuell<br />

Afrika<br />

Pakistan Arabia<br />

Tyrkia Iran Norge USA<br />

Kollektiv individ<br />

Kollektivisme vs. individualisme<br />

• Lykke er en relativ størrelse: Belønningen av å følge ens plikt<br />

• Medlemskap definerer deg<br />

• Tenk julaften året rundt <strong>og</strong> et par bryllup i <strong>til</strong>legg<br />

• Kollektivistens syn på privat <strong>og</strong> offentlig atferd<br />

• Kollektivistens syn på beskjedenhet<br />

• Kollektivistens syn på varigheten av en relasjon<br />

Praktiske implikasjoner:<br />

• Hvis jeg var i din familie, hva ville jeg visst s<strong>om</strong> kunne hjelpe?<br />

Notater<br />

_________________________________________________________________<br />

_________________________________________________________________<br />

_________________________________________________________________<br />

17


Prinsipp 3:<br />

Monokron vs polykron tid<br />

• Monokrone kulturer lever etter klokketid. Alle aktiviteter er nøye organisert<br />

etter tidsplaner<br />

• Polykrone kulturer bruker ”følt tid”. Altså en gjør ulike ting <strong>til</strong> ulik tid avhengig<br />

av den biol<strong>og</strong>iske klokken eller endringer i <strong>om</strong>givelsene.<br />

Praktiske implikasjoner:<br />

Om personen du skal snakke med ofte k<strong>om</strong>mer for seint kan du<br />

a) forklare konsekvensene av dette (jeg har en ny avtale da <strong>og</strong> da..dette går<br />

utover denne personen, sjefen min blir misfornøyd (bra skylde på noen)<br />

b) <strong>om</strong> personen er konsekvent i sin for seint k<strong>om</strong>ming, eks 30 min, avtal 30 min<br />

før.<br />

Notater:<br />

___________________________________________________________________<br />

___________________________________________________________________<br />

___________________________________________________________________<br />

Prinsipp 4:<br />

Plassering av opplevd kontroll<br />

• Indre<br />

• Livet er ikke forhåndsbestemt<br />

• ”Din egen lykkes smed”<br />

• Liten aksept for at noe går galt.<br />

• Ulykkelighet er din egen feil<br />

• Optimistisme<br />

• Livet s<strong>om</strong> en trapp<br />

• Ytre<br />

• Skjebne er viktig<br />

• Lite egen kontroll over hendelser<br />

• Mye må bare aksepteres<br />

• Realisme / Fatalisme<br />

• Suksess eller katastrofe avhengig av skjebnen<br />

• ”Berg <strong>og</strong> Dalbane<br />

18


Russland Afrika<br />

USA Norge Vietnam Pakistan Midt-Østen<br />

Indre Ytre<br />

Praktiske implikasjoner:<br />

• Locus of control: Livet går opp <strong>og</strong> ned, <strong>og</strong> det har ingenting med meg å gjøre<br />

(”<strong>om</strong> Allah vil”). Det er ikke opp <strong>til</strong> meg <strong>om</strong> jeg blir lege, eller får jobb, det er<br />

skjebnen, noe ytre styrt. Kontrollen ligger utenfor. Dette i motsetning <strong>til</strong> en mer<br />

vestlig orientering hvor livet ofte ses på s<strong>om</strong> en trapp <strong>og</strong> mer lineært enn<br />

sirkulært. I Vesten tenker vi ofte at vi er vår egen lykkes smed, <strong>og</strong> vi klarer det<br />

vi vil <strong>om</strong> vi jobber hardt nok. Kontrollen er intern, <strong>og</strong> derav er vi mer ansvarlige<br />

for lives ups and downs. Anerkjenn derfor at andre kan oppleve verden slik.<br />

Istedenfor å spørre hva han/hun trenger fokuser på hva de kloke i deres<br />

familie ville råde dem <strong>til</strong>, hva s<strong>om</strong> skal <strong>til</strong> for at livet skal bli godt, du kan <strong>og</strong>så<br />

k<strong>om</strong>me med råd <strong>om</strong> hva s<strong>om</strong> har fungert i andre familier<br />

• Denne forskjellige måten å se livet på er en viktig forståelse å ha med seg<br />

s<strong>om</strong> hjelper i møte med familier s<strong>om</strong> lever med <strong>vold</strong>. Det vil si at de tenker<br />

ikke at det er en sammenheng mell<strong>om</strong> hva s<strong>om</strong> skjer hjemme <strong>og</strong> hvordan<br />

barnet har det ellers. Dette er en lineær sammenheng s<strong>om</strong> ofte er intuitiv for<br />

oss, derfor må det poengteres at det er en slik sammenheng. Forklar<br />

sammenhenger mell<strong>om</strong> hva foreldrene gjør/ikke gjør <strong>og</strong> effekten dette har på<br />

barna (men helst med eksempler fra en ANNEN fiktiv familie).<br />

• Det er en underliggende forståelse at foreldre gjør så godt de kan. Si at du<br />

<strong>og</strong>så vet det. Mange tror derfor at det at barnet har problemer har ikke noe<br />

med hva foreldrene har gjort eller ikke gjort, fordi de gjør så godt de kan,<br />

hvordan barnet blir er ikke noe de kan påvirke <strong>til</strong> syvende <strong>og</strong> sist (jf. locus of<br />

control). At det er en sammenheng mell<strong>om</strong> bruk av <strong>vold</strong> <strong>og</strong><br />

barneoppdragelsen <strong>og</strong> barns atferd på skolen må derfor presenteres. Se<br />

under ”spesifikke tips” for hvordan. Ikke kritiser foreldrene, men vinkl<br />

budskapet slik at får mer av det de vil ha (lydige barn), <strong>og</strong> ikke ha hovedvekt<br />

på at barnet får det bedre.<br />

Notater<br />

___________________________________________________________________<br />

___________________________________________________________________<br />

___________________________________________________________________<br />

19


Del 2: Spesifikke tips<br />

Forarbeidet<br />

• Gratis kurs: Om du innkaller skriftlig <strong>til</strong> et møte eller kurs, uthev at det er gratis<br />

(<strong>om</strong> det er det), <strong>og</strong> server gjerne kaker <strong>og</strong> te <strong>om</strong> det passer seg. Skal man ha<br />

terapi eller annen behandling kan det lønne seg å kalle dette ”kurs”, da<br />

individuell terapi er noe fremmed s<strong>om</strong> fen<strong>om</strong>en (problemer løses innad i<br />

storfamilien)<br />

• Slå opp i atlas <strong>og</strong> se hvor klienten k<strong>om</strong>mer fra<br />

• Les noen linjer <strong>om</strong> landet / stedet i leksikon<br />

• Sett deg litt inn i historien <strong>og</strong> den nåværende politiske/sosiale situasjonen<br />

• Forsøk å lær deg hvordan klientens navn uttales <strong>og</strong> hva det betyr<br />

• Spør hva ”hei”, ”farvel” <strong>og</strong> ”takk” er på klientens språk<br />

• Ikke ”show” med denne kunnskapen<br />

Innledningsvis i en samtale<br />

• Spør <strong>om</strong> ønsker noe å drikke (eksempelvis te).<br />

• Vær ekspert/autoritativ!<br />

o Om mulig få en autoritet <strong>til</strong> å introdusere deg, eller si at en autoritet<br />

(rektor/leder/professor/lege) har bedt deg <strong>om</strong> å holde dette<br />

kurset/samtalen fordi du er ekspert på dette feltet.<br />

o Eksempel: få lederen din <strong>til</strong> å møte opp på første møte å si noe <strong>om</strong> din<br />

ekspertise. Det er slik at en mann, <strong>og</strong> helst en eldre mann vil ofte<br />

oppfattes s<strong>om</strong> en autoritet.<br />

o Har du ikke mulighet <strong>til</strong> dette, si en gang i løp av første del av samtalen<br />

at du har gått på kurs med en professor/ledende ekspert/forsker/lege<br />

<strong>om</strong> det tema du skal ta opp med vedk<strong>om</strong>mende, <strong>og</strong> at du er ekspert<br />

(ekspert på barn/ helse/ grensesetting/oppdragelse, politi, ICDPsertifisert<br />

osv), så du vet hva du snakker <strong>om</strong>.<br />

• Snakk ”rundt grøten” = relasjonsbygging! en liten stund i begynnelsen av<br />

samtalen, dette for å vise respekt. Det kan oppleves s<strong>om</strong> svært uhøflig å<br />

snakke for direkte (se pkt. <strong>om</strong> lav-<strong>og</strong> høy kontekst). Noen ganger må hele<br />

første møte gå med <strong>til</strong> dette, for å bygge relasjon. Det k<strong>om</strong>mer naturligvis an<br />

på hva tema er. Jo vanskeligere/ mer skambelagt tema, desto viktigere blir<br />

relasjonsbyggingen <strong>og</strong> ikke innholdet i samtalen i den innledende fasen<br />

• Vær indirekte. Si ”man” ikke ”du”.<br />

20


• ”Fortell” det du vil spørre <strong>om</strong> (konstatere), <strong>og</strong> ikke s<strong>til</strong>l så mange<br />

spørsmål<br />

• Familie er viktig!<br />

o Når du snakker med ikke-etnisk norsk, tenk deg at du snakker med hele<br />

familien (jf.kollektivisme) selv når du snakker med en person. Spør <strong>om</strong><br />

familien.<br />

o Tegn gen<strong>og</strong>ram, eller skriv opp navnene på alle i familien. Gjerne spør<br />

hva navnene betyr, alder, hvor mange jenter <strong>og</strong> gutter osv.<br />

o si noe <strong>om</strong> at du skjønner det er vanskelig <strong>om</strong> ikke hele familien bor i<br />

Norge, at det kan være vanskelig når besteforeldre ikke er der, at de er<br />

viktige, at familie er viktig.<br />

• La de skryte av barna sine (”Ali skal bli lege/ingeniør/advokat”)<br />

• La dem klage.<br />

o Gi masse bekreftelse! Ja, det må være vanskelig. å så gå videre…<br />

o ”Ja, det er frustrerende når barn ikke er lydige, <strong>og</strong> ikke vil høre…”<br />

o Med så mange barn er det vanskelig, ja.<br />

o Det er vanskelig være mann da ja…s<br />

o kjønner at du har det hardt når du ikke har arbeid/eller jobber så mye.<br />

Det må være vanskelig/slits<strong>om</strong>t for deg s<strong>om</strong> kvinne/eldste gutt/eneste<br />

gutt/jente osv med alle forventningene <strong>til</strong> deg.<br />

• Bruk sterke ord:<br />

o Når du skal formidle et budskap. Snakk enkelt<br />

o bruk hvis—så…..<br />

o Eksempel: hvis man slår barn, påvirker det hjernen slik at de ikke får<br />

konsentrert seg, <strong>og</strong> det går dårlig på skolen<br />

o eller hvis man slår barna sine i Norge k<strong>om</strong>mer Barnevernet <strong>og</strong> tar<br />

barna/man kan miste barna, det er ikke lov.<strong>og</strong> det blir skam over hele<br />

familien (trusler er visstnok effektivt)<br />

• La deres mening k<strong>om</strong>me frem: hør hva de sier. Du trenger ikke gå inn i det,<br />

men la de snakke ut.<br />

o ”jeg ble slått seg s<strong>om</strong> barn, <strong>og</strong> har ikke tatt skade av det”: spør hva de<br />

tenkte selv s<strong>om</strong> barn?<br />

o<br />

• Informer <strong>om</strong> <strong>vold</strong><br />

o uten nødvendigvis å bruke dette begrepet, bruke ”makt når barna ikke<br />

hører” osv): ikke bruke begrepet ’<strong>vold</strong>’, da dette ofte assosieres med<br />

krig <strong>og</strong> tortur. Kan byttes ut med ” noen ganger da man blir så sint at<br />

man gjør ting man angrer på..” eller ”når barna ikke er lydige <strong>og</strong> det<br />

kan hende du på bruke makt…<br />

21


o Grunn 1: ”Redselen ødelegger konsentrasjonen, barnet gjør det<br />

dårlig på skolen, <strong>og</strong> blir ikke lege!”<br />

___________________________________________________________<br />

___________________________________________________________<br />

___________________________________________________________<br />

o Grunn nr 2: ”Barnet lærer ikke noe”.<br />

� Forklar at når man slår barn s<strong>om</strong> en del av oppdragelsen, så<br />

hører barna bare når foreldrene er der, barnet lærte ingenting,<br />

<strong>og</strong> gjør det foreldrene vil at barnet ikke skal gjøre med en gang<br />

de er ute av syne. Barnet lærer ingenting (kun å unngå å gjøre<br />

det når foreldrene er der), men ikke hva grunnen bak er. Sånn<br />

fungerer barnehjernen.<br />

� Barnet lærer å løse konflikter med <strong>vold</strong>. Lærer ikke<br />

konfliktløsning<br />

o Grunn 3:<br />

� Si at det ikke er lov å slå barn i Norge, at vi har en lov s<strong>om</strong> sier<br />

så. Selv <strong>om</strong> det er lov i USA <strong>og</strong> England. Vi har den loven fordi<br />

forskning <strong>og</strong> erfaring viser at det er svært skadelig for barn. Det<br />

ødelegger konsentrasjonen deres, de får dårligere huk<strong>om</strong>melse,<br />

barn lærer å løse konflikter dårligere osv.<br />

______________________________________________________<br />

______________________________________________________<br />

______________________________________________________<br />

• Forklar at materiell <strong>vold</strong> er like farlig: at hjernen <strong>og</strong> kroppen reagerer likt s<strong>om</strong><br />

på fysisk <strong>vold</strong>, <strong>og</strong> det samme skjer med konsentrasjonen, huk<strong>om</strong>melsen,<br />

søvnen, uro, <strong>og</strong> dårlig skoleresultater.<br />

• Bruk eksempler! (<strong>og</strong> ikke så mange spørsmål)<br />

o eksempler på når barn er umulige, når det er vanskelig, hva man kan<br />

gjøre isteden for å slå eller snakke stygt<br />

o Snakk <strong>om</strong> en annen familie, med samme problem, en person du har fått<br />

lov å dele historien <strong>til</strong>, lag en fiktiv historie for å formidle ønsket<br />

budskap. De vil forstå du snakker <strong>om</strong> dem. Og de vil fortelle <strong>til</strong>bake.<br />

o Bruk metaforer/bilder<br />

o Hva krangler dere vanligvis <strong>om</strong>? <strong>og</strong> ”Hvordan håndterer dere konflikter i<br />

deres familie” er direkte spørsmål. Bruk heller eksempler: av <strong>og</strong> <strong>til</strong> når<br />

det er konflikter i familien <strong>og</strong> barna ikke er lydige, <strong>og</strong> ikke viser respekt,<br />

kan det skje at man må bruke makt. En familie jeg har hørt <strong>om</strong>/jobbet<br />

med/jeg kjenner kranglet mye…….<br />

22


o Eks: jeg møtte en annen familie en gang, <strong>og</strong> har fått lov <strong>til</strong> å dele deres<br />

historie. I den familien var det ikke alltid lett å være far. Han hadde ikke<br />

arbeid <strong>og</strong> det var tøft da han er mannen i huset. Det skjedde mange<br />

ganger at barna ikke hørte på ham, <strong>og</strong> ikke viste respekt. Da hendte det<br />

at denne mannen brukte en stokk å slo barna med for at de skulle<br />

høre…<br />

o Hva syns dere <strong>om</strong> dette?<br />

o Få dem <strong>til</strong> å si at dette ikke var bra…<br />

.<br />

___________________________________________________________________<br />

___________________________________________________________________<br />

___________________________________________________________________<br />

__________________________________________________________________<br />

Hva du kan forvente <strong>til</strong>bake:<br />

• Ikke bli forvirret <strong>om</strong> det virker for deg at de forteller noe men ikke k<strong>om</strong>mer <strong>til</strong><br />

”poenget”, dette er en annen måte å snakke <strong>om</strong> enn vi i Vesten er vant <strong>til</strong>.<br />

Poenget med i hele samtalen, <strong>og</strong> k<strong>om</strong>mer ikke på slutten, poenget er ”hele<br />

tiden”.<br />

• Ikke bli forvirret <strong>om</strong> det s<strong>om</strong> ble innrømmet en gang ”(ja jeg slo henne med flat<br />

hånd”) ikke sies <strong>om</strong> igjen, eller benektes, <strong>om</strong> du konfronterer vedk<strong>om</strong>mende<br />

med dette på nytt (for å avdekke <strong>vold</strong>en). For mange holder det nemlig å si<br />

dette en gang. Grunnen <strong>til</strong> det er at når noe er innrømmet en gang, holder det.<br />

Det er altså ikke nødvendigvis ment s<strong>om</strong> benektning slik vil kan tolke det.<br />

• At de virker opptatt av å være enig med deg (eks: sier ”ja, ja, ja”/ ”ok” ,<br />

nikker/<strong>til</strong> det du sier). Dette er et tegn på å vise deg respekt. Høflighet overgår<br />

ærlighet s<strong>om</strong> dyd. Derfor kan være vanskelig å få vite <strong>om</strong> de snakker sant i<br />

våre øyne.<br />

Samtale <strong>om</strong> løsninger:<br />

• Ikke vær for direkte: istedenfor å spørre personen du snakker med hva han<br />

eller henne kan gjøre med situasjonen hjemme, spør hva den kloke i deres<br />

familie ville råde henne /ham <strong>til</strong>?<br />

• Har de noen i familien s<strong>om</strong> setter grenser for barna/tar konflikter med kona<br />

uten å bruke <strong>vold</strong>? (en person de respekterer?) hva gjør den personen (finner<br />

alternativer <strong>til</strong> <strong>vold</strong>)<br />

• Si indirekte at du kan bistå med å lære bort andre måter å sette grenser på<br />

(for ikke undergrave deres autoritet s<strong>om</strong> foreldre):<br />

23


o Eks: den familien jeg fortalte <strong>om</strong> i sted, der var det slik at siden det var<br />

så vanskelig å få barna <strong>til</strong> å høre, så ble det slik at jeg delte noe av den<br />

kunnskapen jeg hadde <strong>om</strong> hvordan sette grenser for barn med denne<br />

mannen, da jeg kan mye <strong>om</strong> dette <strong>og</strong> er ekspert på dette. Han hørte på<br />

mine historier, <strong>og</strong> sa at mange av de tingene han lærte fungerte bra, <strong>og</strong><br />

han fikk respekt fra barna sine igjen <strong>og</strong> familien fikk det bedre….<br />

o Gi eksempel på en familie s<strong>om</strong> fikk hjelp av dere, hvor det ble lettere for<br />

foreldrene da de kunne sette grenser på en slik måte<br />

o (fokuser på hva den du snakker med vil få ut av det (what’s in it for<br />

me?”, hva er deres gevinst? Ikke fokuser kun på at det ville vært bedre<br />

for barna, men at det vil være bedre for ham/henne/familien fordi de får<br />

mer av det de ønsker seg: lydige barn, barn s<strong>om</strong> gjør det bra på<br />

skolen,da kan foreldrene blir mindre slitne, mer stolte, mindre skam,<br />

mer respekt).<br />

Lykke <strong>til</strong>!<br />

Dette skrivet er et ledd i foredraget med samme navn lagd <strong>til</strong> Drammen, Lier, Øvre-<br />

<strong>og</strong> Nedre Eiker k<strong>om</strong>mune. Ta kontakt med ATV Drammen for videre informasjon, tlf<br />

32 83 06 30<br />

24


<strong>Vedlegg</strong> 5<br />

Klemetsrudmodellen; en modell for arbeid med familie<strong>vold</strong> i<br />

barnevernet<br />

Dette er en modell utviklet etter flere års arbeid i <strong>vold</strong>steamet ved Klemetsrud<br />

barnevernkontor. Modellen skisserer en måte å arbeide på for barnevernsansatte i forskjellige<br />

typer familie<strong>vold</strong>ssaker. Noen grunnleggende prinsipper ligger <strong>til</strong> grunn for modellen:<br />

• Familie<strong>vold</strong> er <strong>om</strong>sorgssvikt, uansett hvem s<strong>om</strong> utfører <strong>vold</strong>en <strong>og</strong> hvem s<strong>om</strong> blir<br />

utsatt for den. For eksempel må <strong>vold</strong> mot mor regnes s<strong>om</strong> <strong>om</strong>sorgssvikt mot barn.<br />

• Alle <strong>vold</strong>smeldinger blir avklart <strong>til</strong> undersøkelse etter Lov <strong>om</strong> barneverntjenester § 4-3<br />

jfr. § 4-12.<br />

• Sikkerhet for den <strong>vold</strong>sutsatte <strong>og</strong> barna er det viktigste hensynet for all jobbing i<br />

familie<strong>vold</strong>ssaker.<br />

• Egen sikkerhet må alltid ivaretas på best mulig måte<br />

• Tidlig intervensjon <strong>og</strong> effektiv saksgang er svært sentralt for positivt utfall i disse<br />

sakene.<br />

Det forutsettes i denne modellen at saksbehandlerne har grunnleggende kunnskap <strong>om</strong><br />

familie<strong>vold</strong> s<strong>om</strong> fen<strong>om</strong>en, konsekvensene av <strong>vold</strong> for barn <strong>og</strong> sikkerhetsplanlegging.<br />

Modellen er tredelt ved at det presenteres tre forskjellige prosedyrer for tre forskjellige typer<br />

meldinger. Imidlertid er ikke modellen ment å brukes s<strong>om</strong> en slavisk oppskrift, så den enkelte<br />

saksbehandler kan bruke elementer fra hele modellen for å <strong>til</strong>passe saksgangen <strong>til</strong> den aktuelle<br />

saken.<br />

Prosedyre 1; Skriftlig melding <strong>om</strong> <strong>vold</strong> mell<strong>om</strong> foreldre<br />

Forberedelse i <strong>vold</strong>steamet<br />

Meldingene går ikke <strong>til</strong> mottak, men direkte <strong>til</strong> <strong>vold</strong>steamet s<strong>om</strong> avklarer meldingen <strong>og</strong><br />

oppretter undersøkelse. Teamet drøfter meldingen raskest mulig, vurderer risiko/sikkerhet,<br />

analyserer meldingen <strong>og</strong> fordeler saken <strong>til</strong> to i teamet.<br />

Hele teamet planlegger hvor <strong>og</strong> når første kontakt med familien skal skje <strong>og</strong> hvordan det tas<br />

kontakt. Videre avklares det <strong>om</strong> det er nødvendig med samarbeid med melder eller andre<br />

instanser før man tar kontakt med familien. Det er viktig å k<strong>om</strong>me i kontakt med familien<br />

raskest mulig. Der foreldrene ikke bor sammen ringer vi den <strong>vold</strong>sutsatte <strong>og</strong> spør <strong>om</strong> det er<br />

mulig å gjenn<strong>om</strong>føre felles samtale.<br />

Første møtet holdes fortrinnsvis på kontoret.<br />

Når begge foreldrene k<strong>om</strong>mer <strong>til</strong> møte, gjenn<strong>om</strong>føres det vi kaller ”den 3-delte<br />

samtalen/møtet”. Denne <strong>til</strong>nærmingsmåten krever god tid, <strong>og</strong> det settes av minimum to timer<br />

<strong>til</strong> møtet samt tid <strong>til</strong> planlegging <strong>og</strong> etterarbeid. Det er svært viktig å være tydelig <strong>og</strong> trygg i<br />

disse samtalene.<br />

25


1. del; Fellessamtale<br />

Her er begge foreldrene, begge saksbehandlerne <strong>og</strong> eventuelt tolk <strong>til</strong>stede. Det tas ikke notater<br />

her. Det er ut fra en vurdering på at foreldrene kan bli svært opptatt av hva s<strong>om</strong> blir skrevet <strong>og</strong><br />

dette kan gå utover den <strong>vold</strong>sutsattes sikkerhet i ettertid.<br />

I denne delen av møtet skal kun gis informasjon <strong>om</strong> barnevernstjenestens <strong>og</strong> <strong>vold</strong>steamets<br />

lovpålagte arbeide. Det er viktig å bruke den autoriteten vi er i besittelse av, ved å si vi har<br />

erfaring med denne type saker, være tydelige på hva saken handler <strong>om</strong> uten å gå inn på<br />

meldingen, generalisere ved å si at dette er skadelig for barn.<br />

Det helt nødvendig at <strong>vold</strong>steamet tar en tydelig ”styring” i denne delen av samtalen.<br />

Foreldrene gis ikke mulighet <strong>til</strong> å snakke <strong>om</strong> meldingen <strong>og</strong> det er viktig å stoppe dem hvis de<br />

prøver. Det kan utløse farlige situasjoner å snakke <strong>om</strong> <strong>vold</strong>sepisoden med begge <strong>til</strong>stede. Rent<br />

metodisk sier vi da: ” dette skal vi ikke snakke <strong>om</strong> nå, det skal vi snakke <strong>om</strong> etterpå”.<br />

Vi informerer <strong>om</strong> barnevernloves virke<strong>om</strong>råde <strong>og</strong> <strong>om</strong> melding, undersøkelse, <strong>til</strong>tak, frivillig-<br />

tvang. Bl.a. §4-3. §4-4, §4-12 . Vi presenterer <strong>vold</strong>steamets arbeid, <strong>og</strong> presiserer sterkt at vi<br />

ser på <strong>vold</strong> i hjemmet s<strong>om</strong> <strong>om</strong>sorgssvikt <strong>og</strong> fokuser på hvordan det er å være barn i familien.<br />

Vi informerer <strong>om</strong> skadevirkninger når barn er vitne <strong>til</strong> <strong>vold</strong>, forskningsresultater osv.<br />

Vi generaliserer ved å si: ”Alle foreldre vi er i kontakt med har ønsker <strong>om</strong> at det skal gå barna<br />

vel i livet bl.a. få god utdanning <strong>og</strong> jobb. Dette viser seg at barn s<strong>om</strong> er vitne <strong>til</strong> eller utsatt<br />

for <strong>vold</strong> ofte får konsentrasjonsvansker s<strong>om</strong> kan hindre dem i å få en god utdanning”.<br />

Det informeres <strong>om</strong> at vi nå deler samtalen. Det går ut på at mor snakker med den ene<br />

saksbehandleren på eget r<strong>om</strong>, <strong>og</strong> far snakker den andre saksbehandleren på annet r<strong>om</strong>.<br />

Foreldrene er ikke på forhånd forberedt på dette. Det informeres <strong>om</strong> at vi vil gjenn<strong>om</strong>gå<br />

meldingen med dem hver for seg, for så å samles <strong>til</strong> felles møte etterpå. Vi tar styringen ved å<br />

si ” sånn jobber vi i <strong>vold</strong>steamet” <strong>og</strong> dette er noe foreldrene ikke kan velge. Hvis foreldrene<br />

gir utrykk for at de ikke vil deles så bruker vi tid på å snakke <strong>om</strong> det først. Mange sier at de<br />

ikke har noe å skjule for den andre part eller at nå alt er bra så de trenger ikke å snakke mer<br />

<strong>om</strong> det. Det viktig å fastholde at det er slik vi jobber <strong>og</strong> har god erfaring med denne metoden.<br />

Det presiseres at dette <strong>og</strong>så er for å ivareta hver av foreldrene best mulig. Erfaringene våre så<br />

langt er at denne delingen har latt seg gjenn<strong>om</strong>føre.<br />

2. del, Separate samtaler<br />

I denne delen får mor <strong>og</strong> far samme informasjon, men hver for seg. Meldingen blir<br />

lest/gjenn<strong>om</strong>gått, <strong>og</strong> foreldrene forteller <strong>og</strong> k<strong>om</strong>menterer fortløpende. Det blir informert mer<br />

utfyllende <strong>om</strong> <strong>vold</strong>steamets metoder, fokus på hva <strong>vold</strong> gjør med barna; vitne <strong>til</strong> <strong>vold</strong> er å<br />

eksponeres for <strong>vold</strong>, det er f.eks. ikke slik at barn ikke merker <strong>vold</strong> i hjemmet, informasjon<br />

<strong>om</strong> <strong>Alternativ</strong> <strong>til</strong> Vold eller andre <strong>til</strong>tak, plasserer ansvaret for <strong>vold</strong>en hos <strong>vold</strong>sutøver, gir<br />

nødvendige telefonnummer, spør hva s<strong>om</strong> er skjedd siden episoden, spør <strong>om</strong> nettverket <strong>og</strong><br />

hvem s<strong>om</strong> vet <strong>om</strong> <strong>vold</strong>en. Snakke <strong>om</strong> <strong>og</strong> spørre spes <strong>om</strong> barna.<br />

Hovedessensen her er å både å møte foreldrene, lytte <strong>til</strong> deres historie <strong>og</strong> dreie fokuset over på<br />

barnet <strong>og</strong> hva <strong>vold</strong>en gjør med barnet. Det er viktig å ikke la seg fange i<br />

forklaringene/bortforklaringene av meldingen.<br />

Denne delen av undersøkelsen er en god anledning <strong>til</strong> å bruke Samtaleprotokollen.<br />

26


Spesielle hensyn i samtalen med mor<br />

Spør <strong>om</strong> <strong>og</strong> lytt <strong>til</strong> hennes historie. Barnevernet snakker <strong>om</strong> sikkerhet, sier <strong>til</strong> mor at hun kan<br />

snakke fritt, hun bestemmer hva s<strong>om</strong> skal sies videre <strong>til</strong> far. Vi informerer mor <strong>om</strong> <strong>vold</strong>en<br />

s<strong>om</strong> fen<strong>om</strong>en <strong>og</strong> generaliserer for å <strong>til</strong>rettelegge for at mor kan fortelle sin historie. Snakker<br />

bl.a <strong>om</strong> ulike løsninger s<strong>om</strong> for eksempel skilsmisse <strong>og</strong> hvordan mor kan greie seg alene med<br />

barna. Vi lar mor snakke <strong>om</strong> det hun er opptatt av. Kanskje ønsker mor å betro seg <strong>og</strong> fortelle<br />

<strong>om</strong> hvordan hun har det eller mor ønsker kanskje ikke å fortelle noe. Viktig at en legger <strong>til</strong><br />

rette for dial<strong>og</strong> <strong>og</strong> ikke utøver press på at mor må innrømme hvor mye hun blir mishandlet.<br />

Ofte kan mor fortelle <strong>om</strong> mye <strong>vold</strong>. Det er da viktig at vi trygger henne på at det s<strong>om</strong> skrives<br />

ned ikke k<strong>om</strong>mer videre <strong>til</strong> far. Vi skriver da et journalnotat eller unndrar dokumentinnsyn.<br />

Samtaleprotokollen Intervju av partner (offer), gir gode verktøy <strong>og</strong> spørsmål for dette møtet.<br />

Spesielle hensyn i samtalen med far<br />

Spørre <strong>om</strong> <strong>og</strong> lytte <strong>til</strong> hans historie. Hvis han beskriver en håpløs partner s<strong>om</strong> ”får han <strong>til</strong> å<br />

slå” <strong>om</strong> han vil fortsette å ha det slik. Har han tenkt på skilsmisse? Finne spørsmål s<strong>om</strong> bidrar<br />

<strong>til</strong> dial<strong>og</strong>, f.eks. ”Hvordan var det for deg å bli arrestert av politiet?” Få frem fars bilde, ikke<br />

utøv press på at far må innrømme at han har slått mor.<br />

Far bestemmer hva s<strong>om</strong> skal sies i fellesmøtet etterpå.<br />

Møte ham med en ikke-dømmende holdning, presentere alternative verktøy for ham… ingen<br />

har det godt når de slår…<br />

Samtaleprotokollen Intervju av antatt utøver, gir gode verktøy <strong>og</strong> spørsmål for dette møtet.<br />

Samkjøring av saksbehandlere<br />

Før foreldrene samles <strong>til</strong> fellessamtale igjen banker den saksbehandleren s<strong>om</strong> er først ferdig<br />

på r<strong>om</strong>met der de andre sitter <strong>og</strong> sier ifra at de er ferdige. Når begge samtalene er ferdige<br />

konferer saksbehandlerne KORT seg imell<strong>om</strong> på gangen/annet r<strong>om</strong>, <strong>om</strong> hva mor <strong>og</strong> far har<br />

snakket <strong>om</strong>. Mor <strong>og</strong> far venter her alene på hvert sitt r<strong>om</strong>. Tenk sikkerhet, er det noe s<strong>om</strong> er<br />

k<strong>om</strong>met frem s<strong>om</strong> gjør at planen for siste del av møtet må endres?<br />

3. del, fellessamtale<br />

Saksbehandler eller en av foreldrene hvis de ønsker det, gir et referat fra hva s<strong>om</strong> er k<strong>om</strong>met<br />

frem i de separate samtalene. Barnevernet legger vekt på at vi har felles mål med foreldrene,<br />

gjenn<strong>om</strong> ønsket <strong>om</strong> at barna skal ha det bra. (danner allianse med foreldrene). Viktig at<br />

fokuset på barna opprettholdes. Vi spør foreldrene <strong>om</strong> de kan fortelle <strong>om</strong> <strong>og</strong> beskrive barna<br />

sine <strong>og</strong> si litt <strong>om</strong> hva de interesserer seg for osv. Mot slutten snakkes det <strong>om</strong> fremdrift/plan i<br />

undersøkelsen <strong>og</strong> det settes opp dato for neste avtale i nær framtid, <strong>og</strong> helst i løpet av en uke.<br />

S<strong>om</strong> regel spør vi <strong>om</strong> vi kan k<strong>om</strong>me hjem <strong>til</strong> familien. Vi snakker <strong>om</strong> at vi må samtale med<br />

barna <strong>og</strong> spør foreldrene <strong>om</strong> de kan si oss noe <strong>om</strong> hvordan de tenker det er bra å snakke med<br />

barna deres. Spør <strong>om</strong> samtykke <strong>til</strong> samarbeide med andre instanser, innhenting av<br />

opplysninger…<br />

Til slutt spør vi foreldrene <strong>om</strong> hvordan det har vært å være på møte i dag.<br />

Videre undersøkelse <strong>og</strong> <strong>til</strong>tak<br />

I etterkant av det første møtet er det svært viktig at barnevernstjenesten følger opp med videre<br />

undersøkelse så fort s<strong>om</strong> mulig. I mange saker kan det <strong>og</strong>så være hensiktsmessig å sette inn<br />

27


ønskede <strong>til</strong>tak før avsluttet undersøkelse, for å vise at man vil hjelpe <strong>og</strong> vinne familiens <strong>til</strong>litt.<br />

Det er ofte mest hensiktsmessig å gjøre undersøkelsen så kort s<strong>om</strong> mulig.<br />

Se nedenfor for beskrivelse av undersøkelse <strong>og</strong> <strong>til</strong>tak.<br />

Prosedyre 2; Akuttmelding <strong>om</strong> <strong>vold</strong> i hjemmet<br />

Ekstra viktige elementer i akuttfasen er:<br />

• Ivareta egen sikkerhet<br />

• Nøye kartlegge <strong>og</strong> vurdere de utsattes sikkerhet<br />

• Koordinere med andre instanser, for eksempel politiet<br />

• Kartlegge alternative steder å bo, s<strong>om</strong> krisesenter eller nettverk<br />

• Kartlegge sikkerhetsmuligheter, s<strong>om</strong> <strong>vold</strong>salarm <strong>og</strong> besøksforbud<br />

• Få informasjon <strong>om</strong> eventuell varetektsfengsling eller løslatelse av <strong>vold</strong>sutøveren<br />

• Gi informasjon <strong>om</strong> anmeldelse <strong>og</strong> evn. Bistandsadvokat. Dette bør samordnes med<br />

politiet.<br />

Vurdering / Utrykning<br />

Selv ved akuttmeldinger er det svært viktig å ta seg tid <strong>til</strong> å vurdere <strong>og</strong> planlegger før man<br />

rykker ut.<br />

Først vurderes situasjonen sammen med melder for å få utfyllende beskrivelser av situasjonen<br />

fra de s<strong>om</strong> ringer <strong>til</strong> barnevernet. Opplysninger <strong>om</strong> <strong>og</strong> beskrivelser av barna, navn, adresse<br />

osv. er viktig. Melder sin rolle i situasjonen må avklares <strong>og</strong> man må utrede risiko <strong>og</strong><br />

sikkerhet. Særlig viktig er det å danne seg et bilde av egen sikkerhet ved utrykning <strong>og</strong> <strong>om</strong><br />

man skal kontakte politiet for assistanse.<br />

Ders<strong>om</strong> det er mulighet kan det være hensiktsmessig med et arbeidsmøte før utrykning.<br />

Arbeidsmøtet kan være s<strong>om</strong> beskrevet under eller være med skole, sosialkontor eller andre.<br />

Eksempel: Politietterforsker ringer barnevernet <strong>og</strong> informerer <strong>om</strong> en alvorlig <strong>vold</strong>sepisode i<br />

en familie. Mor er mishandlet <strong>og</strong> far sitter i varetekt de fire barna er hjemme sammen med<br />

mor. Vi samles innen en time <strong>til</strong> et arbeidsmøte: Sosialkontor, barnevern <strong>og</strong> politiet drøfter<br />

roller <strong>og</strong> blir enige <strong>om</strong> hva s<strong>om</strong> skal skje samme dag. Bekymringen går <strong>og</strong>så på at far<br />

muligens blir sluppet ut av varetekt. Sosialkontoret bidrar <strong>til</strong> at mor får matpenger, de<br />

kontakter DPS i dette <strong>til</strong>felle <strong>og</strong> far får <strong>til</strong>bud <strong>om</strong> overnatting der. Politiet, barnevern <strong>og</strong> evt.<br />

tolk drar sammen hjem <strong>til</strong> mor på hjemmebesøk. Politiet informerer bl.a. <strong>om</strong> sikkerhet,<br />

<strong>vold</strong>salarm, at far er i varetekt <strong>og</strong> det vil bli søkt <strong>om</strong> besøksforbud. Barnevernet presenterer<br />

seg, <strong>til</strong>rettelegger for at barna får fortelle det de er opptatt av. Sikrer at barna får vite at<br />

besøksforbud betyr at de ikke må lukke opp når/ ders<strong>om</strong> pappa ringer på døren.<br />

Mor blir informert <strong>om</strong> krisesenteret <strong>og</strong> gis <strong>til</strong>bud <strong>om</strong> å bli kjørt dit. Telefonnummer <strong>til</strong><br />

barnevernsvakten, politi, krisesenter, bvtj. blir gitt mor <strong>og</strong> de eldste barna.<br />

Særlig viktig er det å koordinere med politiet, ders<strong>om</strong> de er inne i saken:<br />

Eksempel: Politiet ringer <strong>og</strong> de er hjemme hos en familie der far har slått mor. Far er bortvist<br />

for 24 timer <strong>og</strong> mor <strong>og</strong> barna sitter hjemme <strong>og</strong> er i krise. Ha en samtale med politiet ute/i<br />

gangen, før vi går inn <strong>og</strong> snakker med mor <strong>og</strong> barn. Politiet gir viktig informasjon <strong>om</strong> hva<br />

s<strong>om</strong> er skjedd, beskriver hvem s<strong>om</strong> nå er i boligen <strong>og</strong> observasjoner av at mor gråter <strong>og</strong> eldste<br />

barn på 5 år trøster mor. Politiet sier det er <strong>vold</strong>s<strong>om</strong>t for den lille familien at uniformert politi<br />

skal inn der sammen med to barnevernskonsulenter. Politiet står vakt utenfor, i <strong>til</strong>felle far<br />

28


igjen skulle dukke opp. Barnevernet går inn <strong>og</strong> snakker med mor <strong>og</strong> barn. Det vil si at politiet<br />

har tatt ansvar for alt vedrørende sikkerheten <strong>og</strong> barnevernet har tatt ansvar for<br />

familiearbeidet.<br />

Det første møtet med familien i akuttfasen<br />

I denne fasen kan man bruke mange av de samme elementene s<strong>om</strong> ved skriftlig melding.<br />

Ders<strong>om</strong> det er mulig er det ønskelig å dele opp de involverte <strong>og</strong> snakke med dem separat.<br />

Ofte vil <strong>vold</strong>sutøveren være fjernet fra hjemmet. Det er allikevel viktig å kontakte han <strong>og</strong><br />

snakke med han så fort s<strong>om</strong> mulig, særlig for å trygge de utsatte <strong>og</strong> barna.<br />

Først en kort presentasjon av barneverntjenesten<br />

LYTTE <strong>til</strong> hva mor <strong>og</strong> barn forteller.<br />

La barna snakke <strong>om</strong> situasjonen, gjerne med papir, tegning, bruke lek/rollespill <strong>og</strong> annet.<br />

La foreldrene få snakke <strong>om</strong> sin opplevelse<br />

Informere <strong>om</strong> ATV m.m.m<br />

Forsøke å få tak i <strong>vold</strong>sutøveren for å trygge barna på at pappa har det bra. Evn trygge de<br />

på at pappa ikke k<strong>om</strong>mer hjem eller dit hvor barna er.<br />

Ivareta <strong>vold</strong>sutøver ved å avtale kontakt så snart s<strong>om</strong> mulig.<br />

Samtale med barna i akuttfasen<br />

Fortelle barna hvem vi er <strong>og</strong> at vi ønsker å hjelpe dem <strong>og</strong> foreldrene.<br />

Fortelle hva vi vet <strong>om</strong> <strong>vold</strong>sepisoden, eks. vi vet at pappa har slått mamma<br />

La barna fortelle, env. Bruke ulike samtaleteknikker for å få i gang samtalen<br />

Fortelle at mamma <strong>og</strong> pappa vet <strong>om</strong> at vi snakker med dem <strong>og</strong> at det er helt greit.<br />

Fortelle <strong>til</strong> barna at <strong>vold</strong> er helt uakseptabelt<br />

”Plassere” skyld <strong>og</strong> ansvar<br />

Videre undersøkelse <strong>og</strong> <strong>til</strong>tak<br />

Ta kontakt med familien på telefon de neste dagene, avtale møte så raskt s<strong>om</strong> mulig. Her kan<br />

brukes samme prosedyre s<strong>om</strong> etter skriftlig melding (hvis far har flyttet hjem). Innholdet må<br />

da <strong>til</strong>passes.<br />

Det er viktig med hyppig kontakt med familien de første ukene<br />

samtaler med barna<br />

Innhente opplysninger<br />

Samarbeid med andre instanser, innhente samtykke<br />

Avklare <strong>om</strong> saken er anmeldt <strong>til</strong> politiet<br />

Vurdere <strong>om</strong> bv skal anmelde<br />

Konklusjon <strong>til</strong>tak, event henleggelse.<br />

Også her er det viktig å sette inn <strong>til</strong>tak så fort s<strong>om</strong> mulig.<br />

Prosedyre 3; Melding <strong>om</strong> <strong>vold</strong> mot barn<br />

Særlig viktig i disse sakene er det å ivareta barnet <strong>og</strong> melderen. Ofte vil slike saker være et<br />

resultat av at barnet har fortalt <strong>om</strong> <strong>vold</strong>en <strong>til</strong> melder, eller at melder har sett ting s<strong>om</strong> gjør<br />

vedk<strong>om</strong>mende bekymret. Det er derfor viktig at barnevernstjenesten gir disse sikkerhet.<br />

29


Særlig er det viktig at man får anledning <strong>til</strong> å snakke med barnet før foreldrene informeres,<br />

slik at barnet ikke blir gitt ”munnkurv”.<br />

Søndre Nordstrand bydel har utarbeidet en felles mal for meldinger <strong>til</strong> barneverntjenesten<br />

hvor blant annet malen står <strong>vold</strong> mot barn s<strong>om</strong> et eget punkt. Melder skal i disse sakene<br />

kontakte barnevernstjenesten for å drøfte saken. De skal ikke snakke med foreldrene først!<br />

Barneverntjenesten samarbeider fra dette tidspunkt med melder f.eks. barnehage eller skole.<br />

For å klare å sikre barnet er dette samarbeidet helt nødvendig.<br />

Hvis meldingen har skjedd på telefon må melder få beskjed <strong>om</strong> å sende den skriftelig. Det<br />

betyr ikke at barnevernstjenesten skal vente på denne før undersøkelsen settes i verk, hvis<br />

meldingen anses å være så alvorlig at den vurderes s<strong>om</strong> en akutt melding.<br />

I beskrivelsen under forutsettes det at melder er skole, barnehage eller liknende. Ders<strong>om</strong><br />

melder er en annen må dette <strong>til</strong>passes.<br />

Vurdering <strong>og</strong> forberedelser<br />

Forut for man kontakter foreldrene er det viktig med grundig forberedelse seg <strong>og</strong> vurdering av<br />

saken. Man må snakke med melder <strong>og</strong> grundig gå igjenn<strong>om</strong> bakgrunnen for meldingen,<br />

kontakten med barnet <strong>og</strong> foreldrene, bakgrunnsinformasjon <strong>om</strong> familien osv. Det er <strong>og</strong>så<br />

viktig å drøfte saken med ledelsen ved barnevernskontoret for å avgjøre <strong>om</strong> barnet bør<br />

undersøkes av lege eller ved sykehus. Dette er særlig viktig i grove saker der bevisinnhenting<br />

kan være viktig.<br />

Før man snakker med barnet <strong>og</strong> foreldrene er det nødvendig å ha et møte med melder der<br />

man planlegger fremgangsmåten videre. Det er viktig at evn skole eller barnehage blir godt<br />

forberedt på hva s<strong>om</strong> skal skje <strong>og</strong> de må sette av tid <strong>til</strong> å delta på møte både med barnet <strong>og</strong><br />

foreldrene. En slik jobbing tar tid noe melder må orienteres <strong>om</strong>. Det er lurt at melders leder er<br />

representert i møtet med foreldrene da det er han/hun s<strong>om</strong> har sendt melding. Videre er det<br />

viktig at skole evn barnehage følger baret tett opp de neste dagene. NB, hvis mulig, unngå å<br />

legge et slikt møte <strong>til</strong> en fredag! Hvis det er eneste mulighet så må det avtales at<br />

barnevernvakta er i kontakt med familien den påfølgende helga.<br />

Samtale med barnet<br />

Dette må avtales med melder uten at foreldrene blir informert <strong>om</strong> dette på forhånd. Det er<br />

viktig at en s<strong>om</strong> kjenner barnet godt er med på samtalen. Her snakker vi med barnet <strong>om</strong> hva vi<br />

har hørt. Vi har hørt at mamma slår deg av <strong>og</strong> <strong>til</strong>. Det kan ikke være godt osv…. Vi forteller<br />

vi skal snakke med mamma <strong>og</strong> pappa etterpå <strong>og</strong> forsøke å hjelpe de slik at de ikke slår . Vi<br />

informerer <strong>om</strong> at vi evn. lærer/ bh ansatt skal snakke med barnet etterpå. Eller at barnet skal<br />

være med i siste del av møtet.<br />

Samtale med foreldrene<br />

Dette må gjøres samme dag s<strong>om</strong> samtalen med barnet. Melder må være representert på møtet.<br />

Man må da informere <strong>om</strong> hva barnet har fortalt <strong>og</strong> eventuelle andre tegn man har på <strong>vold</strong>.<br />

Informasjon <strong>om</strong> norsk lovgivning, eventuelle <strong>til</strong>tak s<strong>om</strong> foreldrerådgiving <strong>og</strong> konsekvensene<br />

av <strong>vold</strong> mot barn kan være viktig. Sett av god tid <strong>til</strong> denne samtalen. Vi spør hvordan<br />

foreldrene oppfatter barnet sitt, <strong>om</strong> hva s<strong>om</strong> er vanskelig osv. Vi spør <strong>og</strong>så <strong>om</strong> nettverk, hva<br />

mor eller far driver med <strong>og</strong> lignende.<br />

30


Det er svært få foreldre s<strong>om</strong> innrømmer å ha slått sitt barn, <strong>og</strong> vi snakker da <strong>om</strong> <strong>vold</strong>ens<br />

skadevirkninger på generelt grunnlag.<br />

I samtalen er det viktig at barnvernstjenesten tar på seg ansvaret for fremgangsmåten. Det er<br />

viktig å dempe foreldrenes sinne mot barnet <strong>og</strong> melder, hvis nødvendig ved at sinnet rettes<br />

mot barnevernet i stedet.<br />

Før møtet avsluttes må vi få et løfte fra foreldrene <strong>om</strong> at det er trygt for barnet å k<strong>om</strong>me hjem<br />

etterpå. I noen <strong>til</strong>feller deltar barnet på siste del av møtet.<br />

Vi forteller at vi k<strong>om</strong>mer <strong>til</strong> å ha kontakt med skole eller barnehage de neste dagene for å høre<br />

at det er bra med barnet. Hvis barnet ikke skulle dukke opp vil vi k<strong>om</strong>me på hjemmebesøk.<br />

Det er viktig at <strong>og</strong>så barnet får høre dette.<br />

I etterkant av denne samtalen er det ønskelig at man oppsummerer med melder, <strong>og</strong> vurderer<br />

barnets <strong>og</strong> melders sikkerhet. Det avtales at kontaktlærer har et spesielt øye med barnet de<br />

neste dagene.<br />

Vår erfaring er at selv <strong>om</strong> foreldrene er sinte <strong>og</strong> redde i dette møtet så klarer skole <strong>og</strong><br />

barnehage å få <strong>til</strong> et godt samarbeid videre. Kanskje <strong>til</strong> <strong>og</strong> med bedre?<br />

Videre undersøkelse <strong>og</strong> <strong>til</strong>tak<br />

S<strong>om</strong> i de andre sakene er det viktig å raskt undersøke videre <strong>og</strong> k<strong>om</strong>me inn med <strong>til</strong>tak.<br />

Melder må informeres fortløpende <strong>om</strong> saksgangen slik at de kan ivareta barnet best mulig.<br />

Tiltak s<strong>om</strong> <strong>til</strong>syn <strong>og</strong> foreldreveiledning kan være hensiktsmessig å presentere fort, når<br />

motivasjonen <strong>til</strong> foreldrene er størst.<br />

Videre undersøkelse<br />

S<strong>om</strong> understreket under alle prosedyrene er det viktig at man fort går videre med<br />

undersøkelse etter den første kontakten. Erfaringsmessig ser man at åpenheten er størst i disse<br />

familiene i begynnelsen, etter en opplevd krise. Etter hvert kan familiene bli mer lukkede,<br />

særlig hvis volsutøverens kontroll over familien gjenopprettes. Mange vil <strong>og</strong>så forsøke å<br />

”kneble” både familien <strong>og</strong> andre instanser, så det er viktig å få informasjonen raskt. Både<br />

<strong>vold</strong>sutøverens <strong>og</strong> den utsattes motivasjon for å få hjelp er <strong>og</strong>så størst i begynnelsen. Det er<br />

derfor svært nødvendig at undersøkelsen gjøres så kort s<strong>om</strong> mulig for å få <strong>til</strong> <strong>til</strong>tak.<br />

Tiltak<br />

Hvorfor er det viktig med <strong>til</strong>tak?<br />

Vi har sett at det er viktig å få <strong>til</strong> <strong>til</strong>tak i disse familiene <strong>og</strong> at dette settes i gang så raskt s<strong>om</strong><br />

mulig. Familiene får beskjed <strong>om</strong> at det er vanlig at bvtj følger med familien minimum et halvt<br />

år for å sikre at det ikke skjer flere <strong>vold</strong>shendelser. Erfaringene viser at det er lettere å få <strong>til</strong><br />

<strong>til</strong>tak når undersøkelsen ”ikke drar ut”. Familien er ofte mer mottakelig for hjelp når de er i<br />

”krise”. Tiltakets mål, uansett hvem s<strong>om</strong> er utfører, er å jobbe med forståelsen for hva <strong>vold</strong>en<br />

gjør med barna, samt å plassere ansvaret der det hører hjemme.<br />

Vi har <strong>og</strong>så tro på at bvtj <strong>til</strong>stedeværelse i form av <strong>til</strong>tak er med på å forhindre nye<br />

<strong>vold</strong>sepisoder.<br />

Familiesamtaler/hjemmebesøk/veiledning.<br />

Barneverntjenesten ønsker s<strong>om</strong> oftest å følge opp familien med hjemmebesøk <strong>og</strong> samtaler.<br />

Målet med dette er s<strong>om</strong> nevnt ovenfor.<br />

Erfaringene er <strong>og</strong>så at det noen ganger er lettere for familien å ta i mot hjelp fra andre enn<br />

saksbehandlerne. I de sakene hvor vi ser at dette er hensiktsmessig forsøker vi å få dette <strong>til</strong>.<br />

31


I <strong>vold</strong>ssakene har vi opprettet et samarbeid med en gruppe fra Forus, Kirkens bymisjon. Her<br />

har de familieterapeuter s<strong>om</strong> følger opp familiene når det anses å være<br />

hensiktsmessig. Vi bruker <strong>og</strong>så andre veiledere når det er nødvendig.<br />

Der hvor disse <strong>til</strong>takene settes inn er det helt nødvendig å ha en klar avtale med <strong>til</strong>taket slik at<br />

bvtj får beskjed hvis familien ikke s<strong>til</strong>ler opp. Det er <strong>og</strong>så viktig å gjøre dette klart for<br />

familien når <strong>til</strong>taket introduseres samt å avtale et evalueringsmøte etter noen tids jobbing.<br />

I noen familier har mor <strong>og</strong> barn flyttet fra far <strong>og</strong> vår erfaring er at det er ekstra viktig å støtte<br />

mor i den nye situasjonen hun <strong>og</strong> barna står i. Vi jobber mest med familier fra annen etnisk<br />

opprinnelse <strong>og</strong> det byr ofte på store vanskeligheter for familien hvis den ene flytter ut. Ofte<br />

har mor et lite nettverk <strong>og</strong> det er da helt nødvendig å gi henne den støtte <strong>og</strong> hjelp s<strong>om</strong> bvtj kan<br />

<strong>til</strong>by. Evnt. koble familien <strong>til</strong> andre <strong>til</strong>tak eller frivillige organisasjoner.<br />

<strong>Alternativ</strong> <strong>til</strong> Vold<br />

I alle saker informerer vi <strong>vold</strong>sutøveren <strong>om</strong> ATV. I noen saker kan vi gå inn <strong>og</strong> dekke dette<br />

økon<strong>om</strong>isk hvis familien bruker dårlig økon<strong>om</strong>i s<strong>om</strong> argument.<br />

I de sakene hvor vi gjør dette har bvtj et samarbeid med ATV. Vi får da beskjed hvis ikke far<br />

møter <strong>til</strong> avtaler, avslutter evn henvises videre <strong>til</strong> DPS. I noen <strong>til</strong>feller dekker vi <strong>og</strong>så<br />

egenandelen <strong>til</strong> DPS ders<strong>om</strong> det anses å være avgjørende for å forhindre mer <strong>vold</strong>.<br />

Foreldreveiledning.<br />

I noen familier har utbytte av å gå på foreldreveiledningskurs hvor de kan lære andre<br />

oppdragelsesmetoder <strong>og</strong> se barnas behov på en annen måte. Dette kan være noe bvtj kan<br />

dekke økon<strong>om</strong>isk hvis det er et hinder for familien.<br />

Andre <strong>til</strong>tak.<br />

I noen saker er det <strong>og</strong>så nødvendig å sette i verk de ”vanlige” barnevern<strong>til</strong>takene, s<strong>om</strong> f.eks.<br />

besøkshjem, økon<strong>om</strong>isk dekning av barnhageplass, SFO ol.<br />

32

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!