Forsvarsbyggs årsrapport for 2006

Forsvarsbygg2 0 0 6FORSVARSBYGG FELLESTJENESTER I 2006Oljen i maskinerietÅ skape merverdi er grunnlaget for Fellestjenesterseksistens, som er både oljenog limet i Forsvarsbygg. Tjenestene somtilbys er helt nødvendige for å få hjulene imaskineriet til å gå rundt. Og ikke bare skalde gå rundt, de skal være så godt smurt atde forenkler den enkeltes arbeidsdag ogminimaliserer plunder.Fellestjenester er en landsdekkende tjenesteyterder kundene utgjør alle forretningsområdenei Forsvarsbygg med underliggende enheter,totalt 20 kunder. Tjenestene som tilbyser tjenester innen IKT, arkiv, innkjøp, kontor,sikkerhet, personal og regnskap. Dette er tjenestersom skal hjelpe Forsvarsbygg til å fåbedre resultater og å sikre at virksomhetenopererer innenfor de rammer og regelverksom er pålagt.FELLESTJENESTERS KJERNEKjernen i Fellestjenesters virksomhet er godeog lett tilgjengelige administrative støttesystemer,rask og riktig levering av tjenester medfokus på service, effektiv brukerstøtte, godprodukt- og tjenesteinformasjon til en konkurransedyktigpris.Tjenestene reguleres gjennom avtaler mellomforretningsområdene i Forsvarsbygg ogFellestjenester. En slik avtalemodell bidrar tilat de ulike enhetene i Forsvarsbygg ikke baremå tenke på sine leveranser, men også måfokusere på kostnadsreduksjoner gjennomeffektivisering av interne prosesser.ÅRET SOM GIKKI 2006 etablerte Fellestjenester ett telefonnummer,815 70 400. Det betyr at Forsvarsbyggnå har en felles kundefront, samt at envakttelefonordning utenom ordinær åpningstider på plass.Fellestjenester jobber kontinuerlig for å etablereet helelektronisk arkiv, samt å på siktimplementere elektronisk signatur i virksomheten.Foruten at dette vil gi oss full tilgangtil alle dokumenter elektronisk, sparer vi ogsålagringsplass. Å innføre elektronisk signatur,vil gjøre at vi får mulighet til å sende og mottadokumenter elektronisk uten å bruke ordinærpost.I 2006 ble også Forsvarsbyggs elektroniskeinnkjøpsportal tatt i bruk, noe som sikrerriktig bruk av de til enhver tid gjeldendeinnkjøpsavtaler. Portalen dekker både administrativekjøp, samt kjøp innen forvaltning,drift og vedlikehold. Bestillinger som tidligereble gjort gjennom en rekke ulike kanaler somf eks telefon, telefaks, nettbutikker osv foretasnå i Innkjøpsportalen.I april ble det elektroniske rekrutteringssystemetWebcruiter tas i bruk, noe som har gitt etbetylig utslag på besøket på Forsvarsbyggsinternettsider.I april ble det elektroniske rekrutteringssystemetWebcruiter tas i bruk, noe somhar gitt et betylig utslag på besøket påForsvarsbyggs internettsider.34 35