Jens Peter Langberg, trafikchef, Vestsjællands Trafikselskab

toef.dk

Jens Peter Langberg, trafikchef, Vestsjællands Trafikselskab

VestTurTØF-konferencen oktober 2003Status og planerne for de næste par år:! Baggrunden! Hvad er VestTur ?! Status! Hvorfor er VestTur den rigtige løsning ?! VestTur de kommende år


VestTurTØF-konferencen oktober 2003Baggrunden for VestTur:! Ønsket om ændret trafiksystem! Hvad har andre gjortKertemindeHandyBATRavnsborgNT’s patient- og handicapkørsel! Projekter VestTur og Viatur


! Behovstyret kollektiv trafik= ingen faste afgange! Adresse-til-adresse befordring= ingen faste stoppestederVestTurTØF-konferencen oktober 2003Hvad er VestTur! Hybrid mellem taxikørsel og buskørsel:Service og takst ligger et sted mellem buskørsel og alm. taxikørseladressebaseret (taxi)omvejskørsel (bus)samkørsel (bus)takst (bus ↑ taxi ↓ )


VestTurTØF-konferencen oktober 2003Brugere! Visiterede brugereborgere, der får finansieret kørslen af deres kommune.! Handicappede brugereborgere, der grundet et fysisk handicap får kørslen finansieret af VT! Åbne brugerealle kan køre med i de deltagende kommuner, mod egenbetaling.


VestTurTØF-konferencen oktober 2003Bestilling af tur


VestTurTØF-konferencen oktober 2003BestillingskontorBestillingskontor(decentralt)Bestillingskontor(decentralt)Bestillingskontor(decentralt)Bestillingskontor(decentralt)Bestillingskontor(decentralt)(kommunen)CENTRALTBESTILLINGSKONTORVognmændVognmænd(vogne)Vognmænd(vogne)Vognmænd(vogne)Vognmænd(vogne)Vognmænd(vogne)Vognmænd(vogne)Vognmænd(vogne)Vognmænd(vogne)Vognmænd(vogne)Vognmænd(vogne)Vognmænd(vogne)Vognmænd(vogne)(vogne)Visiterede brugere(kommunen betaler)Handicappede brugere(VT betaler)Åbne brugere(Egenbetaling)


VestTurTØF-konferencen oktober 2003Kommunens arbejde med VestTur! Indlægge bestillinger! Sikre rigtig “betaler” (konto)! Servicere egne borgere”Vognstyring” foretages af VestTur’s bestillingskontor.


TOTALjul-03jun-03maj-03apr-03mar-03feb-03jan-03dec-02450040003500300025002000150010005000VestTurTØF-konferencen oktober 2003Status på driftenAntal ture i altsep-01okt-01nov-01dec-01jan-02feb-02mar-02apr-02maj-02jun-02jul-02aug-02sep-02okt-02nov-02aug-01jul-01jun-01maj-01apr-01mar-01feb-01jan-01dec-00nov-00


VestTurTØF-konferencen oktober 2003700Status på driftenAntal ture med åbne brugere600500400TureAntal ture3002001000nov-00dec-00jan-01feb-01mar-01apr-01maj-01jun-01jul-01aug-01sep-01okt-01nov-01dec-01jan-02feb-02mar-02apr-02maj-02jun-02jul-02aug-02sep-02okt-02nov-02dec-02jan-03feb-03mar-03apr-03maj-03jun-03jul-03Måned


VestTurTØF-konferencen oktober 2003Den kraftige kritik af VestTur pga. omlægningenaf VT´s handicapkørselsordning i 2002! Kritik fra kunderne, - hvad gjorde vi ved det ?! Kritik fra vognmændene, - hvad gjorde vi ved det ?


VestTurTØF-konferencen oktober 2003Kritik fra kunderne, - hvad gjorde vi ved det ?OmvejskørselGlemtTelefonproblemerKun fra 6 til 23Bestilling 2 timer førSamkørselVælge vognmandSkal kende konkret adresseÆndring af ordningen


VestTurTØF-konferencen oktober 2003Kritik fra vognmændene, - hvad gjorde vi ved det ?De, der ikke kører for os, klager over:Der er for lidt køretidDer er for lidt servicetidAfregning skal ske med taxameterDe tilbudte priser er for laveKunder kan ikke vælge vognmandÆndring af ordningen


VestTurTØF-konferencen oktober 2003Derfor er / bliver VestTur den rigtige løsning! VestTur kan koordinere kørslerne i hele amtet! VestTur har i Kalundborgområdet vist at ”systemet” virker! VestTur har kunnet tilrettes når fejl er fundet! VestTur giver mulighed for at fastlægge sit eget serviceniveau! VestTur giver nye muligheder for samarbejde med kommunerne! VestTur har et stort udviklingspotentiale! VestTur er ikke en omlægning, - men en revolution !


VestTurTØF-konferencen oktober 2003VestTur de kommende år! Tilbydes i hele amtet / en større del af amtet! Takster skal vurderes! Turbestilling med selvbetjening i stort omfang! Vil vi sælge tilkøbsydelser! Større integration med øvrig kollektiv transport! Teknisk udvikling: positionering, statistik, udstyr i vognene……


Hjemmeside VestTurVesttur hjemmeside

More magazines by this user
Similar magazines