Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
shopper, men dette tallet vil garantert<br />
øke fremover.<br />
Scan Trade og <strong>Multicase</strong> samarbeider<br />
kontinuerlig for å få på plass nye og<br />
forbedrede løsninger. – Vi fikk nylig<br />
på plass en funksjon for bestilling av<br />
drakter med trykk via nettbutikkene,<br />
forteller Løvdal. Bestiller kan legge<br />
inn eksempelvis initialer som blir med<br />
i bestillingen. Dette letter jobben vår<br />
ytterligere og er en god service for<br />
kundene.<br />
Alt oppdateres ett sted<br />
Løvdal kan dessuten ikke få lovprist<br />
koblingen mellom web og klient nok.<br />
– Det er en enorm arbeidsbesparelse<br />
å kunne gjøre alle oppdateringer ett<br />
sted og se at det automatisk endrer<br />
seg i alle ledd. Vi lager også en god<br />
del kataloger, og selv disse henter produktinformasjon<br />
direkte fra <strong>Multicase</strong>.<br />
Finner vi en feil er alt oppdatert ved<br />
noen få tastetrykk. Det gjør at vi virkelig<br />
får utnyttet systemet best mulig.<br />
Neste steg for oss er å bli enda bedre<br />
på CRM, forteller Løvdal. Scan Trade er<br />
allerede i god dialog med <strong>Multicase</strong> for<br />
ytterligere utvikling på dette området.<br />
Lager<br />
Et annet området som har merket stor<br />
forskjell etter implementeringen av<br />
<strong>Multicase</strong>, er logistikkprosessen.<br />
– Scan Trade har hurtige leveranser fra<br />
lager i Norge. Logistikkflyten er derfor<br />
ekstremt viktig for oss. Det er ingen<br />
tvil om at vi har fått et system som har<br />
forbedret logistikkhåndteringen vår<br />
betydelig, medgir John Richard Dahl.<br />
En som kan bekrefte dette er lagersjef<br />
Geir Hansen. – I snitt har vi<br />
160 ordre per dag og omtrent 1310<br />
ordrelinjer. Lageret er på 4500 m2 og<br />
huser totalt ca 14 000 varelinjer. På<br />
våren rundt starten av fotballsesongen<br />
øker det gjerne til opp mot 20 000.<br />
Det er imidlertid store sesongsvingninger.<br />
– Til til tider så koker det her,<br />
medgir Hansen. Da er det nødvendig å<br />
ha et godt system i bakkant. <strong>Multicase</strong><br />
har vært svært solid.<br />
Alle tre er skjønt enige om at Scan<br />
Trade AS har gjort et klokt valg med<br />
<strong>Multicase</strong>. – Vi ser frem til fortsettelsen<br />
og ytterligere vekst, avslutter<br />
Dahl.<br />
Etablert 1988.<br />
FAKTA<br />
SCAN TRADE AS<br />
Eiere: Scantrade Holding<br />
Hovedkontor/lager: Vigeland Brugs veg 6, Vennesla.<br />
Bransje: Klær, agentur, grossist, sport, profilering<br />
Nettbutikk:<br />
• www.scantrade.no<br />
• www.ramo.no<br />
Kundegruppe: B2B, Grossister, Klubber<br />
250<br />
200<br />
150<br />
100<br />
50<br />
Omsetning<br />
0<br />
2012 2013<br />
2014<br />
2015<br />
6<br />
<strong>Kundemagasin</strong>MC_utg3.indd 6 18.11.2016 15:38:27