20.04.2018 Views

Bibliotekene i Akershus 2014

Rapport: Besøk til folkebibliotekene i Akershus 2014

Rapport: Besøk til folkebibliotekene i Akershus 2014

SHOW MORE
SHOW LESS

Transform your PDFs into Flipbooks and boost your revenue!

Leverage SEO-optimized Flipbooks, powerful backlinks, and multimedia content to professionally showcase your products and significantly increase your reach.

<strong>Bibliotekene</strong> i <strong>Akershus</strong> <strong>2014</strong><br />

Rapport: Besøk til folkebibliotekene


Innhold<br />

Innledning ..................................................................................... 2<br />

Om fylkesbiblioteket ...................................................................... 2<br />

Om bibliotekene ............................................................................ 3<br />

Metode .......................................................................................... 4<br />

Spørsmålene ................................................................................ 5<br />

Det fysiske biblioteket – biblioteket som en attraktiv og aktuell<br />

møteplass ..................................................................................... 6<br />

Attraktive tilbud – aktuell for framtida? .......................................... 9<br />

Medier og samlingsutvikling ........................................................ 15<br />

Kompetansehevende tiltak .......................................................... 17<br />

Biblioteksamarbeid, kommunereform, synlighet .......................... 19<br />

Prosjektutvikling .......................................................................... 23<br />

Oppsummering fra besøkene ...................................................... 25<br />

Konklusjon ............................................................................... 26<br />

Forsidebilde: Enebakk bibliotek ble i <strong>2014</strong> kåret til Årets bok til alle-bibliotek<br />

for sitt arbeid med Leseombud. Foto: Fylkesbiblioteket i <strong>Akershus</strong><br />

1


Innledning<br />

Fylkesbiblioteket i <strong>Akershus</strong> besøkte i desember <strong>2014</strong> og vinteren<br />

2015 alle de 22 folkebibliotekene i fylket. Hensikten var å få en<br />

større forståelse for utfordringer folkebibliotekene står foran. Vi<br />

ønsket også å få et samlet bilde av folkebibliotekenes forventninger<br />

til fylkesbiblioteket. Besøksrunden var en oppfølging av tilsvarende<br />

besøk i 2011.<br />

Denne rapporten er en oppsummering av samtalene med det<br />

enkelte bibliotek, hvor vi har forsøkt å dra ut det viktigste. Hvor er vi<br />

nå, og hva er de viktigste utfordringene i tida framover? Hva kan<br />

Fylkesbiblioteket bidra med for å fremme bibliotekutviklingen i fylket?<br />

Rapporten er skrevet av Tordis Holm på vegne av Fylkesbiblioteket i<br />

<strong>Akershus</strong>.<br />

Om fylkesbiblioteket<br />

Fylkeskommunen skal ivareta regionale bibliotekoppgaver og<br />

regional bibliotekutvikling, herunder gi råd til lokale myndigheter, yte<br />

bibliotekfaglig veiledning og assistanse, og arrangere møter og kurs<br />

om bibliotekspørsmål. Fylkeskommunen kan opprette avtaler om<br />

felles bibliotekdrift og lånesamarbeid med en eller flere kommuner.<br />

Fylkeskommunen skal ha bibliotekfaglig kompetanse på ledernivå til<br />

å gjennomføre fylkeskommunale bibliotekoppgaver. Departementet<br />

gir nærmere forskrifter om kvalifikasjonskrav. (Lov om folkebibliotek<br />

av 1985, kap III)<br />

Fylkesbiblioteket i <strong>Akershus</strong> er en del av seksjon for kultur i<br />

fylkesadministrasjonens Avdeling for kultur, frivillighet og folkehelse.<br />

Fylkesbiblioteket er et utviklings- og kompetansesenter for bibliotek<br />

og skoler i <strong>Akershus</strong>. Fylkesbiblioteket er med på å utvikle gode<br />

samarbeidsløsninger for bibliotekene i fylket – som eksempel kan<br />

nevnes felles e-bok-løsning, eBokBib. Hvert år koordinerer og deltar<br />

fylkesbiblioteket i ulike samarbeid og bibliotekprosjekter med stor<br />

deltakelse fra folkebibliotekene. Litteraturfestivalen i <strong>Akershus</strong> og et<br />

pågående prosjekt som «Just Read It» er eksempler på dette. Det<br />

2


søkes om midler fra flere instanser hvert år til ønskede prosjekter,<br />

blant annet fra Nasjonalbiblioteket og Kulturrådet. En del av disse<br />

søknadene kanaliseres gjennom et etablert prosjektsekretariat som<br />

ledes av fylkesbiblioteket. Sekretariatet skal stimulere til<br />

bibliotekutvikling i <strong>Akershus</strong>gjennom å bidra til at bibliotekene kan<br />

søke eksterne prosjektmidler på vegne av eget eller flere bibliotek i<br />

fylket.<br />

Fylkesbiblioteket har hvert år en bred møte-, kurs-, seminar- og<br />

konferansekalender i bibliotekfaglige emner.<br />

I tillegg suppleres bibliotektilbudet i fylket ved regionale<br />

bibliotekoppgaver som fylkesbibliotekets drift av to bibliotekbusser,<br />

drift av biblioteksystemet Bibliofil for flere bibliotek og skoler i tillegg<br />

til drift av Dokumentasjonssenter for musikk i samarbeid med<br />

<strong>Akershus</strong> musikkråd.<br />

Om bibliotekene<br />

Folkebibliotekene er regulert i Lov om folkebibliotek fra 1985, sist<br />

endret 01.01. <strong>2014</strong>. Lovens målsetting er: «Folkebibliotekene skal ha<br />

til oppgave å fremme opplysning, utdanning og annen kulturell<br />

virksomhet, gjennom aktiv formidling og ved å stille bøker og andre<br />

medier gratis til disposisjon for alle som bor i landet.<br />

Folkebibliotekene skal være en uavhengig møteplass og arena for<br />

offentlig samtale og debatt. Det enkelte bibliotek skal i sine tilbud til<br />

barn og voksne legge vekt på kvalitet, allsidighet og aktualitet.<br />

<strong>Bibliotekene</strong>s innhold og tjenester skal gjøres kjent. Folkebibliotekene<br />

er ledd i et nasjonalt biblioteksystem.»<br />

<strong>Akershus</strong> fylke har til sammen 22 folkebibliotek fordelt på like mange<br />

kommuner. I tillegg kommer bibliotekfilialer under enkelte av<br />

hovedbibliotekene, til sammen 33 faste enheter i fylket<br />

(Bibliotekstatistikken 2013). Bibliotektilbudet i fylket profileres som et<br />

felles nettverk. Det foreligger felles låneregler på tvers av<br />

kommunegrensene og transport av media sikres gjennom en felles<br />

transportordning mellom bibliotekene som organiseres av<br />

3


fylkesbiblioteket. Som biblioteklåner skal du kunne låne media på<br />

alle bibliotek og levere tilbake der det passer best.<br />

Til sammen skal bibliotekene betjene 575 757 innbyggere (SSB<br />

<strong>2014</strong>) i fylket.<br />

Dette nettverket er med på å sikre innbyggerne i fylket et godt og<br />

allsidig bibliotektilbud. Allikevel kan bibliotektilbudet oppleves vidt<br />

forskjellig fra kommune til kommune, og flere faktorer har en<br />

avgjørende betydning for det reelle tilbudet innenfor hver kommune.<br />

Slike faktorer kan være åpningstider, bemanning, plassering av<br />

biblioteklokaler og bibliotekets budsjett.<br />

Noen tall fra bibliotekstatistikken 2013 i <strong>Akershus</strong> (høyest-lavest) kan<br />

illustrere de store forskjellene som eksisterer mellom bibliotekene.<br />

Kjøp av media varierte fra kr. 29,48 pr. innbygger til kr. 12,69 pr.<br />

innbygger. Landsgjennomsnittet var kr. 26,58.<br />

Antall besøk i året varierte fra 9,1 pr. innbygger til 1,1 pr. innbygger.<br />

Landsgjennomsnittet var 4,1 besøk pr. innbygger.<br />

Folkebibliotekene i <strong>Akershus</strong> hadde til sammen 1966 arrangementer<br />

i 2013. Antall arrangementer i bibliotekene varierte fra 2 til 301 (i<br />

2013). Landsgjennomsnittet lå på 20,7 arrangementer pr. år i 2013.<br />

Antall årsverk i bibliotekene varierte fra 49 til 1.<br />

Antall åpningstimer i bibliotekene (filialer inkludert) varierte fra 217<br />

timer til 10 timer pr. uke.<br />

Metode<br />

Besøkene fant sted i perioden desember <strong>2014</strong> til februar 2015.<br />

<strong>Bibliotekene</strong> var informert på forhånd og valgte selv hvor mange<br />

ansatte som var med i samtalene. For å sikre et best mulig<br />

sammenligningsgrunnlag ble det utarbeidet et sett spørsmål vi<br />

brukte under besøket i form av et intervju. Spørsmålssettet ble sendt<br />

ut i forkant av besøkene. Det ble også oppfordret til å ta opp andre<br />

4


temaer som bibliotekene ønsket å snakke om. Hvert besøk hadde en<br />

ramme på to timer. Fra fylkesbiblioteket stilte to personer.<br />

Etter hvert besøk ble det sendt ut et referat til det aktuelle bibliotek<br />

for godkjenning. Disse referatene ble delt mellom det aktuelle<br />

biblioteket, teamet som har ansvar for kompetanseutvikling, samt<br />

fylkesbiblioteksjefen. Konkrete tilbakemeldinger på fylkesbibliotekets<br />

tjenester er blitt direkte formidlet til ansvarlig person hos<br />

fylkesbiblioteket. En presentasjon av resultatene fra besøkene ble<br />

gitt på Bibliotekledermøtet i <strong>Akershus</strong> i februar 2015, og vil også bli<br />

presentert på personalmøte hos Fylkesbiblioteket.<br />

Bildemateriale samlet inn under besøkene vil bli gjort tilgjengelig på<br />

Fylkesbibliotekets Flickr-konto.<br />

Spørsmålene<br />

Spørsmålene ble kategorisert i 6 hovedkategorier. Vi forklarer kort<br />

hvorfor disse spørsmålene ble valgt under hvert punkt:<br />

<br />

<br />

<br />

Det fysiske biblioteket – biblioteket som en attraktiv og aktuell<br />

møteplass<br />

Spørsmålet ble stilt med bakgrunn i endringen i bibliotekloven<br />

01.01. <strong>2014</strong> om folkebiblioteket som «…uavhengig<br />

møteplass og arena for offentlig samtale og debatt.» I tillegg<br />

ønsket fylkesbiblioteket å følge opp prosjektet Innbydende<br />

Bibliotekrom.<br />

Attraktive tilbud – aktuell for framtida?<br />

Spørsmålet ble stilt fordi fylkesbiblioteket ønsker å vite mer<br />

om hva bibliotekene selv mener det bør legges vekt på i<br />

utviklingen av framtidens folkebibliotek.<br />

Medier og samlingsutvikling<br />

Spørsmålet ble stilt for å belyse hvordan folkebibliotekene<br />

stiller seg til mer samarbeide og deling av ressurser blant<br />

annet når det gjelder innkjøp av medier.<br />

5


Kompetansehevende tiltak<br />

Fylkesbiblioteket bruker betydelige ressurser på<br />

kompetansehevende tiltak for bibliotekene. Spørsmålet ble<br />

stilt for å belyse bibliotekenes behov og fylkesbibliotekets<br />

evne til å møte disse behovene.<br />

Biblioteksamarbeid, kommunereform, synlighet<br />

Folkebibliotekene samarbeider stadig tettere innen flere<br />

områder. Fylkesbiblioteket ønsket blant annet å diskutere<br />

konsekvenser av dette med bibliotekene.<br />

Prosjektutvikling<br />

Kulturdepartementet er tydelige på at nasjonal<br />

bibliotekutvikling skal skje gjennom prosjektbasert arbeid i<br />

folkebibliotekene. Nasjonalbiblioteket disponerer<br />

prosjektmidler for å stimulere til utvikling i norske bibliotek.<br />

Det lyses ut årlige prosjekt- og utviklingsmidler for fag- og<br />

folkebibliotek. Fylkesbiblioteket ønsket å vite mer om hvordan<br />

folkebibliotekene stiller seg til dette.<br />

Under hver kategori ble det stilt flere delspørsmål, til sammen 25<br />

spørsmål. Denne rapporten oppsummerer og trekker ut essensen av<br />

svarene vi har fått fra alle bibliotekene og er strukturert på samme<br />

måte som spørsmålssettet.<br />

Det fysiske biblioteket – biblioteket som en attraktiv<br />

og aktuell møteplass<br />

Sett i lys av at bibliotekene skal drive aktiv formidling, være en<br />

uavhengig møteplass og arena for offentlig samtale og debatt,<br />

hvordan vil dere si at deres lokaler fungerer i dag? Er det behov<br />

for endringer?<br />

Flere kommuner har siden forrige besøksrunde (2011) fått nye<br />

bibliotek. Disse er Hurdal, Nes, Nordby (i Ås) og Nesodden. Andre<br />

bibliotek har oppgradert sine lokaler eller har planer om dette, for<br />

6


eksempel Fet, Rælingen, Ås og Bærum. I Nittedal blir det nytt<br />

kulturhus med bibliotek, planlagt ferdig i 2016.<br />

Mange av bibliotekene sier at lokalene ikke fungerer med tanke på<br />

debattarena-funksjonen. Rommene er ikke store nok, eller det er<br />

problemer med støy fra tilstøtende aktiviteter. Flere bibliotek ønsker<br />

seg egne rom som står klare til bruk ved arrangementer. Med alt av<br />

teknisk utstyr, scene, stoler osv. Forholdsvis nye bibliotek melder<br />

også at de ser behov for å gjøre om på arrangementsområdene og<br />

at bibliotekenes funksjon endrer seg hele tiden. Det er få av<br />

bibliotekene som er tilrettelagt slik at de slipper arbeid med å gjøre<br />

klar lokalene i forbindelse med arrangementer. (Sjauing av stoler,<br />

teknisk utstyr, flytting av reoler på hjul) Flere bibliotek bruker andre<br />

lokaler enn bibliotekets egne til arrangementer. Eksempler er<br />

kulturhus og kafeer.<br />

De fleste bibliotekene har kjøpt inn eget lydutstyr.<br />

På hvilken måte har prosjektet Innbydende Bibliotekrom* bidratt<br />

til å utforme lokalene slik de fremstår i dag?<br />

Det kan virke som om det er de bibliotekene som allerede var i gang<br />

med å gjøre endringer som har brukt hjelpen de fikk av<br />

interiørarkitekten i prosjektet til å endre utformingen av<br />

biblioteklokalene. Det er flest store og mellomstore bibliotek som har<br />

gjort endringer. Det er særlig barne- og ungdomsavdelingene som<br />

har fått et løft. Dette går også igjen i de mindre bibliotekene som har<br />

gjort endringer. Et bibliotek sier at de fikk hjelp til å se hvilke steder i<br />

biblioteket det egnet seg å ha arrangementer.<br />

Mange bibliotek melder at de ikke har gjort store endringer, men at<br />

prosjektet har startet en prosess og at de kanskje vil bruke det<br />

senere. Det har også hjulpet mange til å se hvor viktig det er å skape<br />

ryddige og lyse rom, med plass rundt hyller og bøker.<br />

7


*Innbydende Bibliotekrom var et prosjekt gjennomført av fylkesbiblioteket i<br />

2012 og 2013. 20 bibliotekavdelinger i <strong>Akershus</strong> ble besøkt av<br />

interiørarkitekt og fylkesbiblioteket. Alle bibliotekene som deltok fikk råd om<br />

forbedringer. http://akershus.fylkesbibliotek.no/Prosjekter/bibliotekrom.html<br />

Bærum bibliotek. Foto: Fylkesbiblioteket i <strong>Akershus</strong><br />

«Meråpne» bibliotek.* Mange bibliotek utreder mulighetene for å<br />

gi tilgang til publikum utenom ordinær åpningstid. Er dette<br />

aktuelt for deres bibliotek? Hva slags muligheter vil det gi?<br />

Finnes det fysiske begrensninger som gjør dette uaktuelt?<br />

<strong>Bibliotekene</strong> i <strong>Akershus</strong> er opptatt av dette temaet. Mange melder at<br />

de utreder det, gjerne i forbindelse med oppgradering av filialer, eller<br />

nybygg. De ser positivt på å øke tilgjengeligheten på filialene. Flere<br />

8


ibliotek ligger i eller i tilknytning til et kjøpesenter eller kulturhus.<br />

Dette skaper muligheter for meråpent for noen, men for andre betyr<br />

det fysiske begrensninger i forhold til denne løsningen. Det kan være<br />

vakthold, alarmer, felles innganger og annet som skaper vansker.<br />

Noen bibliotek har ikke selvbetjeningsløsninger ennå, og behøver<br />

dette før de kan starte med å utrede meråpent.<br />

En del av bibliotekene er avvisende til meråpent bibliotek. Disse<br />

setter spørsmålstegn ved om dette er den rette veien å gå i forhold til<br />

den nye formålsparagrafen til bibliotekloven, hvor det står at<br />

bibliotekene skal være aktive formidlere, ikke bare stille materiale til<br />

disposisjon. Noen er også redd for at dette vil ytterligere redusere<br />

personalressursene, som er små fra før av.<br />

En god del av bibliotekene har ubetjent men åpent om morgenen,<br />

samt at noen har tilgang til lesesal utover ordinær åpningstid.<br />

Nesodden bibliotek har meråpent i Kulturhusets åpningstid fordi<br />

bygget har en åpen løsning slik at det ikke er mulig å stenge av<br />

biblioteket. Brukerne er fornøyd med denne muligheten.<br />

*Meråpne bibliotek: biblioteket åpnes fysisk for publikum uten at<br />

ansatte er til stede.<br />

Attraktive tilbud – aktuell for framtida?<br />

Hva vil dere si er deres kjerneoppgaver i dag?<br />

Disse emnene gikk igjen i bibliotekenes svar:<br />

<br />

<br />

<br />

Litteraturformidling (mange framhever målgruppa barn og<br />

ungdom)<br />

Gi leselyst og inspirasjon til å lese<br />

Utlån av medier, størst fokus på litteratur<br />

9


Møteplass, være litteraturhuset i bygda<br />

Kulturarena, innholdsproduksjon<br />

Markedsføring av eget tilbud<br />

Læringsarena, samarbeid med skoler<br />

Veiledning, fjernlån, service<br />

I hvilken retning tenker dere å utvikle tilbudet? Hva legger dere<br />

vekt på? Hva prioriteres vekk?<br />

<strong>Bibliotekene</strong> ønsker å legge vekt på det som bidrar til:<br />

<br />

<br />

<br />

<br />

<br />

<br />

<br />

Proffe arrangementer og formidling av bibliotekets samling<br />

Møteplassfunksjonen, integrering av nye innbyggere<br />

Samarbeid med lag, foreninger og kulturtjeneste<br />

Møte nye bibliotekbrukere, reise ut av biblioteket<br />

Folkeopplysning og kunnskapsformidling<br />

Markedsføre bibliotekets tjenester<br />

Økt fokus på formidling til barn og unge<br />

<strong>Bibliotekene</strong> synes kutt er vanskelig, men noen peker på disse<br />

områdene:<br />

<br />

<br />

<br />

Slutte med musikkavdelinger, redusere innkjøp av film<br />

Redusere lokalsamlinger, slutte med å klippe lokalavisartikler<br />

Prioritere ett sosialt medium og være der. For eksempel<br />

Facebook<br />

10


Øke antall selvbetjente oppgaver: Nye lånekort, purregebyr,<br />

plastposer, innlevering og utlevering<br />

Enklere registrering av materiale, eller sentral katalogisering<br />

for alle <strong>Akershus</strong>bibliotekene<br />

Kutte rutineoppgaver der det er mulig<br />

Asker bibliotek. Foto: Fylkesbiblioteket i <strong>Akershus</strong><br />

I hvilken grad har den reviderte formålsparagrafen fått<br />

betydning for programmering av bibliotekets tilbud?<br />

<strong>Bibliotekene</strong> ser den nye formålsparagrafen som en bekreftelse på<br />

at den utviklingen som var godt i gang i bibliotekene var riktig.<br />

11


<strong>Bibliotekene</strong> har vært aktive lenge og hatt mange møter med<br />

samtaler og dialog. Rene debatter er nytt for de fleste, noen har så<br />

smått begynt, mens andre har planer for framtida. Mange har satset<br />

på den lokale debatten, som involverer flere av innbyggerne i<br />

kommunen. <strong>Bibliotekene</strong> samarbeider med lokalaviser, politikere,<br />

kommuneadministrasjon og frivillige lag og foreninger. Debattmøtene<br />

kan brukes som en integreringsarena.<br />

Bilde: Fylkesbibliotek i <strong>Akershus</strong><br />

Hva mener dere om den pågående debatten om biblioteket som<br />

fri og uavhengig arena? Skal biblioteket stille lokalene til<br />

disposisjon eller ha et redaktøransvar?<br />

De fleste bibliotekene ønsker å være medarrangør og ha hånd om<br />

program hvis bibliotekets lokaler skal benyttes. Det er viktig å<br />

poengtere at bibliotekene er en uavhengig arena, men at man<br />

orienterer kommunenes administrasjon om hva som skal forgå der.<br />

Noen av bibliotekene vil finne det vanskelig å ta lokale omdiskuterte<br />

temaer til debatt i biblioteket, siden de er avhengige av<br />

administrasjonens og lokalpolitikernes velvilje.<br />

Ved å lage halvårsprogram kan man legge til rette for at alle<br />

stemmer kan bli hørt. Ytringsfriheten skal ikke misbrukes i<br />

12


ibliotekenes lokaler. Norsk lov gjelder, men man skal ha stor<br />

takhøyde. <strong>Bibliotekene</strong> bør ikke nekte noen å leie lokaler bare fordi<br />

de ikke liker saken.<br />

Hva legger dere i aktiv formidling? Er det forskjell på å formidle<br />

digitale og papirbaserte formater?<br />

<strong>Bibliotekene</strong> sier at aktiv formidling skjer gjennom alt de gjør.<br />

Hvordan bøkene presenteres i bibliotekrommet, utstillinger, bokprat,<br />

arrangementer, samtaler med lånerne. Aktiv formidling skjer også<br />

utenfor bibliotekets lokaler ved å oppsøke folk der de er. For<br />

eksempel skoler, arbeidsplasser og institusjoner. <strong>Bibliotekene</strong> er<br />

flinke til å gjenbruke den formidlingen som blir produsert. Holdes det<br />

en bokprat blir det i forbindelse med dette lagt ut anmeldelser eller<br />

boktips på sosiale medier, blogger, eBokBib og hjemmesider. Noen<br />

bibliotek har samarbeid med lokalavisene om bokanmeldelser.<br />

Den viktigste formidlingen er den som skjer ansikt til ansikt.<br />

<strong>Bibliotekene</strong> har fokus på å være imøtekommende og<br />

serviceorientert, og aktivt tilby formidling av litteratur til de som<br />

bruker bibliotekene.<br />

Mye formidling skjer ved hjelp av sosiale medier. Facebook, Twitter<br />

og etter hvert Instagram og Snapchat. Særlig Facebook er en<br />

utbredt formidlingskanal for bibliotekene. Her deles blant annet bilder<br />

av utstillinger og aktiviteter, boktips og markedsføring av<br />

arrangementer.<br />

De fleste bibliotekene mener det ikke er forskjell på formidling av<br />

papirbasert og digitalt innhold. Det er innholdet som formidles,<br />

uavhengig av format. Det flere derimot sier, er at det er vanskeligere<br />

å formidle digitalt innhold. Boka er fysisk, den har du i hånda når du<br />

formidler. Digitalt innhold må du huske på, vise på skjerm, og gjerne<br />

også forklare bruken av. <strong>Bibliotekene</strong> mener det er en tjeneste som<br />

vil gå seg til over tid.<br />

13


Hvordan formidler dere e-bøker og eBokBib?<br />

E-bøker formidles via hjemmesider og sosiale medier. Gjennom<br />

veiledning i skranken og til nye lånere som blir gjort oppmerksom på<br />

tilbudet. Flere bibliotek har Seniorsurf-arrangementer med opplæring<br />

i bruk av appen eBokBib. <strong>Bibliotekene</strong> formidler e-bøker sammen<br />

med papirbøker ved bokprat til skoleelever. Noen av bibliotekene<br />

mener de med tilbudet om lån av e-bøker har nådd nye<br />

brukergrupper, men kanskje også mistet noen som før lånte<br />

papirbøker og brukte det fysiske biblioteket? <strong>Bibliotekene</strong> ønsker<br />

flere felles markedsføringskampanjer om eBokBib, slik som<br />

fylkesbiblioteket hadde sommeren <strong>2014</strong>. <strong>Bibliotekene</strong> bruker<br />

veilederen til nye brukere av eBokBib, som er utformet av<br />

fylkesbiblioteket. Appen blir markedsført i halvårsprogram til noen av<br />

bibliotekene.<br />

<strong>Bibliotekene</strong> sier de viser fram eBokBib og Nasjonalbibliotekets<br />

digitale tjeneste Bokhylla.no hvis papirboka er utlånt. De formidler<br />

det digitale som et supplement til den fysiske mediesamlingen.<br />

Flere bibliotek sier at de må bedre opplæringen av eget personale<br />

før formidlingen kan bli bedre. Flere trenger å kjøpe inn nettbrett slik<br />

at personalet kan bli vant med formatet og at de så vil synes det er<br />

like lett å formidle e-bøker som papirbøker. Man er gjerne opphengt i<br />

gamle vaner, og glemmer å formidle de nye tjenestene. Et par av<br />

bibliotekene sier personalet er aktive i sin formidling av e-bøker. De<br />

har nettbrettet med seg ut i biblioteket når de snakker med lånerne<br />

og viser hvordan de bruker den digitale samlingen. Det er viktig å<br />

dele søket, å vise hvordan man finner fram i det digitale, slik at<br />

lånerne blir mer selvhjulpne.<br />

Bibliotek som benytter biblioteksystemet Mikromarc synes det er<br />

beklagelig at e-bøkene ikke synes på en like god måte i dette<br />

biblioteksystemet som det gjør i biblioteksystemet Bibliofil.* Det vises<br />

ikke om bøkene er ledige eller er utlånt.<br />

14


Ebokbib-plakat: Fylkesbiblioteket i <strong>Akershus</strong><br />

*Leveransen av systemet eBokBib er godkjent med forbehold om at<br />

dette vil bli utbedret.<br />

Medier og samlingsutvikling<br />

Hvor aktuelt er det å lage en felles digital<br />

samlingsutviklingsplan (utover det som gjelder for ebokbib) for<br />

<strong>Akershus</strong>?<br />

Dette aktualiseres gjennom samarbeidet om e-bøker. <strong>Bibliotekene</strong><br />

har mye å tjene på å fortsette og å utvide samarbeidet. <strong>Bibliotekene</strong><br />

sier generelt at de opplever administrativ vilje i kommunen til å sette<br />

av penger til medier, men at økonomien i flere av kommunene er<br />

stram. Det kan bety at samarbeid er den eneste løsningen hvis<br />

bibliotekene skal kunne tilby digitalt innhold til sine brukere. Det kan<br />

være en brekkstang for å øke bevilgningene til innkjøp av medier.<br />

<strong>Bibliotekene</strong> må tenke på fordelingen av kostnadene ved en slik<br />

samlingsutvikling, drøfte yter/nyter-problematikken nøye. Det må bli<br />

en levende plan, som ikke foreldes med en gang den er skrevet.<br />

15


Noen av de mindre bibliotekene mener problemstillingen ikke er<br />

aktuell for dem ennå. De har størst fokus på skjønnlitteratur og har<br />

liten etterspørsel etter faglitteratur. På den annen side kan det være<br />

viktig med en plan for å begynne å tenke digital samling.<br />

Hvor aktuelt er det å gå inn i andre konsortier hvor innholdet er<br />

digitalt?<br />

Her er det lignende svar som ved spørsmålet over. <strong>Bibliotekene</strong> vil<br />

se på kostnader i forhold til nytteverdien og etterspørselen. Det er<br />

størst interesse for å kunne tilby aviser, tidsskrifter og studielitteratur.<br />

Flere av bibliotekene mener det er uaktuelt for deres brukermasse<br />

når de ser på hva det vil koste, og hvor god tilgangen eventuelt vil<br />

bli. (Begrenset antall brukere samtidig, kun bruk i bibliotekets lokaler<br />

osv)<br />

Flere bibliotek melder at de trenger større kunnskap på dette feltet,<br />

og at også bibliotekbrukerne må orienteres og læres opp før den<br />

eventuelle digitale samlingen kan nyttiggjøres så mye at det<br />

forsvarer utgiftene.<br />

Hva vil endringer (innskrenking) i kulturfond-ordningen*<br />

generelt bety for dere?<br />

Her varierer svarene fra at bibliotekene er lite avhengige, til at det vil<br />

bety mye hvis det blir kutt og større endringer i Kulturrådets<br />

innkjøpsordning for litteratur. Mange er bekymret for at kutt i<br />

innkjøpsordningen for barne- og ungdomsbøker vil bety at de ikke<br />

har nok eksemplarer å tilby lånerne. I dag får også mange<br />

grunnskoler bøker fra ordningen. En annen konsekvens bibliotekene<br />

ser, er at det kan gå utover bredden av litteratur de kan tilby. De har<br />

ikke gode nok mediebudsjetter til å kunne kjøpe inn den smale<br />

litteraturen selv.<br />

16


Mange bibliotek er kritiske til innkjøpsordningene for fagbøker<br />

(sakprosa) og oversatt litteratur. De mener bøkene kommer for sent<br />

ut til bibliotekene, og at de får for sen beskjed om hvilke titler som er<br />

påmeldt ordningen. Fagbøker er ferskvare og bibliotekene kjøper<br />

dem når lånerne etterspør dem.<br />

*Kulturfond-ordningen: Kulturrådets innkjøpsordning for skjønn- og<br />

faglitteratur.<br />

Kompetansehevende tiltak<br />

I hvilken grad er fylkesbibliotekets kurstilbud tilpasset<br />

medarbeidernes etterspørsel etter kompetansehevende tiltak?<br />

<strong>Bibliotekene</strong> er alle godt fornøyd med det tilbudet fylkesbiblioteket<br />

har i dag. Det er stor variasjon i hva medarbeiderne trenger. Flere<br />

bibliotek ønsker at gode kurs arrangeres flere ganger, slik at flere får<br />

sjansen til å delta. <strong>Bibliotekene</strong> ønsker at kursene legges til Oslo,<br />

eventuelt regionalt. Et par bibliotek etterlyser kurs som går i dybden,<br />

med flere samlinger og oppgaver i mellom samlingene.<br />

Hva bør vektlegges i framtidig planlegging av kurstilbudet fra<br />

fylkesbiblioteket?<br />

<strong>Bibliotekene</strong> vil ha mer av praktisk jobbing på kurs, ikke bare<br />

seminarer hvor man sitter og lytter. Workshops og nettverksjobbing<br />

er veldig nyttig. Nettverk som Samba (Samarbeidsgruppa for barneog<br />

ungdomsbibliotekarer i <strong>Akershus</strong>) etterlyses innenfor andre<br />

områder også. For eksempel for de som jobber innen katalogisering<br />

eller formidling for voksne. Det kom også forslag om å prøve ut<br />

andre måter å arrangere seminarer på, såkalte webinars<br />

(presentasjoner, workshops eller foredrag som blir overført over<br />

internett), slik at det ikke går så mye tid til reising. Dette vil kunne gi<br />

en mer effektiv utnyttelse av arbeidstiden.<br />

17


Det er et vidt spekter av emner bibliotekene vil ha<br />

kompetanseheving og påfyll innen:<br />

<br />

<br />

<br />

<br />

<br />

<br />

<br />

<br />

<br />

<br />

<br />

<br />

<br />

<br />

<br />

<br />

Kunnskap om litteratur<br />

Sjangerlære<br />

Formidling<br />

Debattarena<br />

Presentasjonsteknikk<br />

Tilbud til innvandrere<br />

Utstillingsteknikk<br />

Kommunereform og biblioteksamarbeid<br />

Kundebehandling<br />

Kildekritikk<br />

Webløft (Hjemmesider)<br />

Synlighet og markedsføring<br />

Digital utvikling, streaming, podcasts<br />

Prosjektarbeid<br />

Bibliotekets rolle i framtida<br />

Biblioteksystemene Bibliofil og Mikromarc<br />

18


Biblioteksamarbeid, kommunereform, synlighet<br />

I hvilken grad er biblioteket med på de administrative og<br />

politiske prosessene som nå foregår med tanke på<br />

kommunereformen?<br />

<strong>Bibliotekene</strong> er ikke med i prosessen foreløpig. De som er orientert<br />

er det gjennom arbeid som tillitsvalgt. Det blir viktig å jobbe med<br />

hvordan bibliotekledelsen kan bli en del av kommunens arbeid i den<br />

videre prosessen.<br />

Hvordan vil en kommunereform påvirke bibliotektilbudet i<br />

<strong>Akershus</strong> slik vi kjenner det i dag? Og i deres kommune?<br />

Muligheter, konsekvenser, utfordringer?<br />

De fleste bibliotekene tror og håper at bibliotekstrukturen blir<br />

opprettholdt slik den er i dag. De ser for seg færre stillinger innen<br />

ledelse, men at samarbeidet og utvekslingen av kompetanse vil bli<br />

større. De er stort sett positive til forventet samarbeid innen for<br />

eksempel formidling, arrangementer og katalogisering. En idé som<br />

kom fram var en mulig flytende boksamling mellom avdelingene<br />

innen regionen?<br />

Negative konsekvenser flere ser for seg er at en topptung ledelse vil<br />

skape mindre spillerom på den enkelte bibliotekavdeling. Vil<br />

budsjettene bli mindre? Det kan også tenkes at kommunene har en<br />

ganske ulik organisasjonskultur og at dette blir et problem.<br />

<strong>Bibliotekene</strong> som er en del av det etablerte BNR-samarbeidet<br />

(<strong>Bibliotekene</strong> på Nedre Romerike) ser at et større faglig miljø er bra.<br />

De har hatt et forpliktende samarbeid i flere år allerede.<br />

Gjerdrum, Nannestad og Hurdal bibliotek utarbeidet en plan om<br />

samarbeid, men denne er nå lagt på is i påvente av reformen. De<br />

bibliotekene som ligger der hvor det trolig blir regionsenter ser<br />

mulighetene til å styrke biblioteket og er dermed minst skeptisk til<br />

19


eformen. Flere bibliotek ser også muligheten for å orientere seg mot<br />

andre kommuner enn de som er i <strong>Akershus</strong> fylke.<br />

Gjør dette det mer eller mindre aktuelt med en felles<br />

bibliotekplan for hele fylket?<br />

Her samler bibliotekene seg stort sett om to alternativer. Det ene<br />

alternativet er at reformen vil aktualisere en felles fylkesplan for<br />

bibliotek. Det andre alternativet er at man bør vente til etter<br />

reformen, og lage regionale bibliotekplaner, eventuelt med en<br />

overordnet fylkesplan.<br />

<strong>Bibliotekene</strong> er, som vi ser over, stort sett positive til overordnede<br />

planer. De mener at det styrker bibliotekets stilling innad i<br />

kommunen, og at selve planprosessen vil være lærerik. Et par av<br />

bibliotekene mener at en slik plan må bli på et veldig generelt og<br />

overordnet plan, og er da skeptiske til om den vil få betydning lokalt.<br />

Kan bibliotekbussene være en del av biblioteksamarbeidet på<br />

en annen måte enn i dag? Er det aktuelt å bemanne bussene<br />

med eget personale for å dekke behovet for tilgjengelige<br />

tjenester der «folk bor»? Er det interesse for å delta i prosjekter<br />

ved hjelp av bussen?<br />

Kun et fåtall av bibliotekene anser at de kan bidra med eget<br />

personale for å bemanne bibliotekbussene. Flere er interesserte i å<br />

delta i prosjekter der bussene kan hjelpe til med å nå større områder<br />

enn de stasjonære bibliotekene. Som en arena for bokprat og<br />

kunnskapsformidling eller i markedsføring av bibliotekets tilbud. De<br />

synes også det er viktig å presentere eget personale på bussen slik<br />

at bussene blir en del av deres helhetlige tilbud. Kan man bytte navn<br />

til <strong>Akershus</strong>bibliotekenes bibliotekbuss?<br />

20


Forfatterbesøk på bussen Foto: Fylkesbiblioteket i <strong>Akershus</strong><br />

Hvordan oppleves den administrative og politiske viljen til å<br />

satse på biblioteket i deres kommune?<br />

På dette spørsmålet er det stor variasjon i hva bibliotekene svarer.<br />

Noen bibliotek føler de er i medvind med økt fokus og satsing. Andre<br />

igjen føler de står på stedet hvil selv om viljen er tilstede til satsing<br />

hos politikerne. Mange små kommuner preges av dårlig økonomi, og<br />

biblioteket har i likhet med andre kommunale tilbud opplevd kutt.<br />

Hvordan skal man sikre et best mulig samarbeid mellom<br />

skolebibliotek og folkebibliotek i deres kommune?<br />

<strong>Bibliotekene</strong> har et ustrakt tilbud til skolene. Klasser blir invitert til<br />

biblioteket eller får besøk på skolen med tilbud om bokprat.<br />

<strong>Bibliotekene</strong> følger også opp, eller er en del av, tilbudet innenfor Den<br />

Kulturelle Skolesekken. Det blir personavhengig om lærerne benytter<br />

seg ytterligere av bibliotektilbudet, for eksempel ved å låne<br />

bokkasser til sine elever. Noen av bibliotekene har samarbeidsmøter<br />

med skolebibliotekansvarlige på skolene et par ganger i året. Gjerne<br />

i forbindelse med fordelingen av Kulturfondbøkene til skolene. De<br />

fleste bibliotek har et tilbud til skolene snarere enn et samarbeid.<br />

21


Flere forteller om et tungrodd samarbeid, hvor skolebibliotekene har<br />

små ressurser og skolen liten vilje til å satse. Men de ser det som et<br />

viktig arbeid å knytte kontakt med lærere for å gi barna i kommunen<br />

den lesestimuleringen de behøver. Noen av bibliotekene har fortsatt<br />

samarbeidsavtaler med skolene.<br />

Hurdal bibliotek ligger i den nye grunnskolen i kommunen og<br />

samlokaliseringen virker fornuftig der. Rælingen bibliotek er<br />

samlokalisert med en videregående skole. Biblioteket deltar på<br />

fagforum med lærerne. Det er viktig for å synliggjøre biblioteket og<br />

for å finne samarbeidsmåter.<br />

Oppegård bibliotek har et interessant prosjekt hvor en av skolene<br />

kjøper litteraturformidlingstjeneste og hjelp til kassering fra<br />

folkebiblioteket.<br />

Skedsmo bibliotek har transportordning til barnehagene og<br />

skolebibliotekene som Utdanningssektoren selv betaler.<br />

Et av bibliotekene foreslo regionale nettverk for skole- og<br />

barnebibliotekarer for å styrke samarbeidet innenfor de to<br />

biblioteksektorene.<br />

Hvilken betydning får det for bibliotektilbudet dersom<br />

fylkesbibliotekene opphører? Er det andre som kan fylle<br />

funksjonen?<br />

De fleste bibliotekene ser fortsatt på fylkesbiblioteket som en viktig<br />

aktør i bibliotektilbudet. De framhever samordningsfunksjonen,<br />

medieutlånet, kurstilbudet og utviklingsrollen. Skal andre fylle<br />

funksjonen må det kanskje bli store regionale bibliotek. De ser ikke<br />

at Nasjonalbiblioteket kan ha denne rollen. Da må<br />

Nasjonalbiblioteket blant annet ta de store samordningsoppgavene<br />

som e-bokutlån og transportordningen. <strong>Bibliotekene</strong> mener også at<br />

det er enklere å kontakte Fylkesbiblioteket enn å henvende seg på<br />

22


nasjonalt nivå. Fylkesbiblioteket kjenner de lokale forholdene og kan<br />

tenke helhet for fylket.<br />

Hva tenker dere om Bibliofilsamarbeidet med felles server og<br />

samarbeidsmøter nå etter ti år?<br />

(Spørsmålet ble stilt de 14 bibliotekene som inngår i samarbeidet om<br />

biblioteksystemet Bibliofil.)<br />

<strong>Bibliotekene</strong> er fornøyd med samarbeidet, og mener det har gått seg<br />

til over tid og fungerer godt nå. <strong>Bibliotekene</strong> skulle ønske at tkSøk i<br />

Bibliofil var bedre enn det er i dag. De mener det er tungvint og<br />

gammeldags. Flere bibliotek mener det ikke er nødvendig med<br />

samarbeidsmøter lenger, heller jevnlige kurs i Bibliofil.<br />

Prosjektutvikling<br />

I hvilken grad kan biblioteket delta i prosjektarbeid som skjer i<br />

fylket i dag? Hvilke utfordringer ligger det i det å jobbe<br />

prosjektbasert?<br />

<strong>Bibliotekene</strong> sier at utfordringen med prosjektarbeid er å ha tid nok.<br />

Prosjekt er uansett størrelse noe som genererer ekstra jobb, man<br />

skal skrive søknad og rapportere i etterkant. <strong>Bibliotekene</strong> sier at de<br />

må vurdere nøye hvilke prosjekt de vil delta i. Prosjektarbeid gir<br />

mulighet til å utveksle erfaringer og et faglig fellesskap. Samarbeid<br />

løfter, nettverk er veldig viktig. De sier det er fint at fylkesbiblioteket<br />

gjennom Prosjektsekretariatet kan skrive søknader. Fint at de ved<br />

fellesprosjekt tar det tidkrevende arbeidet med søknad, rapportering<br />

og økonomistyring. Noen bibliotek mener at Kulturdepartementets<br />

prosjektpolitikk overfor bibliotekene favoriserer de som har mye fra<br />

før, og det er ikke heldig. Mye tid vil også gå til møtevirksomhet og<br />

det har ikke de små bibliotekene tid til. Det er alltid vanskelig<br />

23


økonomisk å få prosjektene over i normal drift etter endt<br />

prosjektperiode mener bibliotekene.<br />

Logo: Fylkesbiblioteket i <strong>Akershus</strong><br />

Hvor relevante er Nasjonalbiblioteks innsatsområder sett opp<br />

mot kommunens og bibliotekenes behov?<br />

De fleste bibliotekene synes innsatsområdene er relevante og at det<br />

absolutt er mulig å finne plass for egne søknader innenfor disse<br />

områdene. Allikevel hadde bibliotekene mye å si om bibliotekenes<br />

behov og Nasjonalbibliotekets utviklingsmidler. De spurte om<br />

hvordan de skal kunne komme med innspill til de som setter disse<br />

føringene? De synes det er en topptung byråkratisk modell, og de<br />

ønsker heller en modell som går nedenfra og opp. De mener at<br />

24


dagens politikk fører til at de store bibliotekene blir bedre, mens de<br />

små blir hengende etter. De små bibliotekene sier at de ikke har<br />

tilstrekkelige personalressurser til å skrive søknader osv. Andre<br />

bibliotek spør om innsatsområdene kan gi rom for å være mer<br />

sprelske? De savner noe nytt, som fører bibliotekene videre. Hva<br />

tenker de som tildeler midlene egentlig? Flere bibliotek savner<br />

tilbakemeldinger på avslåtte søknader om prosjektmidler, og sier at<br />

sekretariatet for bibliotekutvikling burde gi tilbakemelding og bli<br />

flinkere til å begrunne avslag. På den måten mener bibliotekene at<br />

de kan lære hva som kan gjøres bedre neste gang de søker. Noen<br />

bibliotek sier de har søkt midler flere ganger uten å få. Det oppleves<br />

også som vanskelig at en aldri på forhånd vet hvor mye støtte et<br />

prosjekt eventuelt får, ofte er det mindre enn søkebeløpet og<br />

resultatet er da at det blir helt andre og reduserte prosjekter. Det er<br />

lite forutsigbarhet i denne praksisen. Det vil være nyttig med større<br />

grad av overføring av erfaringer fra prosjektene.<br />

Fylkesbiblioteket har en prosjektsøknad inne i samarbeid med<br />

bl.a. Buskerud om Webløft.* Vil det være aktuelt med nye og<br />

enklere hjemmesider for deres bibliotek?<br />

I tillegg til de åtte Bibliotekrombibliotekene sier tre bibliotek at det<br />

kan være aktuelt å gå inn i Webløft-samarbeidet. ( I etterkant av<br />

besøkene har ytterligere to bibliotek kommet til) Noen bibliotek kan<br />

ikke bytte hjemmesider fordi de er forpliktet til å være en del av<br />

kommunens egne hjemmesider.<br />

*Webløft: <strong>Bibliotekene</strong>s egen nettsideløsning. To-årig<br />

samarbeidsprosjekt mellom Buskerud, Finnmark, Telemark,<br />

Vestfold, Østfold og <strong>Akershus</strong><br />

Oppsummering fra besøkene<br />

Rapporten viser i stor grad at det er likt syn på bibliotekenes<br />

utviklingsbehov i vårt fylke. Store endringer i forbindelse med<br />

kommunereformen og digital samlingsutvikling står foran<br />

bibliotekene i tida som kommer. <strong>Bibliotekene</strong> ser på den nye<br />

formålsparagrafen i Bibliotekloven som en bekreftelse på at det<br />

25


arbeidet de allerede er i gang med er riktig. <strong>Bibliotekene</strong> har lenge<br />

hatt fokus på aktiv formidling og den møteplassfunksjonen de har i<br />

lokalsamfunnet. De er i startgropa med å holde debattmøter i<br />

biblioteklokalene, og mener at det er en oppgave innenfor<br />

bibliotekenes kunnskapsformidling og i forlengelsen av<br />

folkeopplysningstanken.<br />

<strong>Bibliotekene</strong> sier i intervjuene at de fortsatt ser på fylkesbiblioteket<br />

som det opplagte regionale ledd i det nasjonale biblioteksystemet.<br />

De sier at fylkesbiblioteket har viktige oppgaver når det gjelder<br />

samordning, utvikling, kurs og kompetansetilbud, men også med å<br />

låne ut fra mediesamlingen. Mange bibliotek setter pris på<br />

muligheten til å låne media fra fylkesbiblioteket for å supplere egne<br />

samlinger. <strong>Bibliotekene</strong> er glade for at fylkesbiblioteket kan søke<br />

prosjektmidler på vegne av flere, det gjør det mulig å delta i<br />

prosjektarbeid. De mener prosjektarbeid er tidkrevende, men lærerikt<br />

og nyttig.<br />

Besøksrunden har vært positiv både for folkebibliotekene og<br />

fylkesbiblioteket. Det er bra å løfte blikket fra det daglige og praktiske<br />

og tenke gjennom egen virksomhet. Å reflektere sammen er viktig.<br />

Fylkesbiblioteket ønsker å takke alle bibliotekene for gode og<br />

konstruktive samtaler.<br />

Konklusjon<br />

Besøksrunden til folkebibliotekene i <strong>Akershus</strong> har gitt<br />

fylkesbiblioteket et mer nyansert bilde av bibliotekvirksomheten og<br />

en større forståelse for folkebibliotekenes utfordringer i årene som<br />

kommer. Besøkene og rapporten vil i tillegg danne et godt<br />

utgangspunkt når bibliotekfeltet skal løftes inn i det pågående<br />

kulturplanarbeidet i <strong>Akershus</strong> fylkeskommune.<br />

Både besøkene og denne rapporten gir tydelige og i stor grad<br />

samstemte bilder av folkebibliotekenes nåsituasjon, deres syn på<br />

26


framtida og deres behov for samarbeid seg imellom og med<br />

fylkesbiblioteket. Rapporten viser stor grad av sammenfall mellom<br />

folkebibliotekenes og fylkesbibliotekets syn på bibliotekenes<br />

utviklingsbehov.<br />

Fylkesbiblioteket er en regional utviklingsaktør som må vise<br />

fleksibilitet når det gjelder å tilpasse sin virksomhet i takt med<br />

bibliotekutviklingen og fylkeskommunale føringer. Fylkesbiblioteket<br />

skal være en drivkraft og koordinator for å utvikle<br />

samarbeidsløsninger som kommer hele befolkningen i <strong>Akershus</strong> til<br />

gode, på tvers av kommunegrenser og forvaltningsnivå.<br />

Fylkesbiblioteket skal bidra til slike samarbeidsløsninger gjennom<br />

rådgiving, veiledning og støtte til prosjektutvikling og<br />

nettverksbygging som bidrar til økt kompetanse og optimal<br />

ressursutnyttelse.<br />

Rapporten vil gi et godt grunnlag for strategisk utvikling og<br />

prioritering av samarbeidet mellom fylkesbiblioteket og<br />

folkebibliotekene i <strong>Akershus</strong>.<br />

27

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!