Relatório Walmart 2010/PDF-6.169Kb - Agenda Sustentável

Por meio de uma parceria estabelecida com laboratórios, há quatro
anos o Walmart Brasil oferece aos clientes 500 medicamentos
genéricos com preço máximo de R$ 9,90.
Fotocenters, postos de combustível e restaurantes
A rede de centrais de revelação fotográfica do Walmart é a
maior do Brasil e somava, ao final de 2010, 120 unidades,
crescimento de 6% na comparação com 2009. O destaque
do exercício foi a substituição de equipamentos que
utilizavam produtos químicos por outros com tecnologia dry,
com cartuchos. Com a medida, estima-se que 206 mil litros
de produtos químicos tenham deixado de ser descartados.
A empresa já substituiu 42 máquinas e deve concluir a troca
em 100% de seu parque até 2014.
Também no ano foram inaugurados três postos de
combustível – em São Bernardo do Campo (SP), Gravataí
(RS) e Bauru (SP) –, o que elevou para oito as unidades da
rede. Em São Bernardo, a unidade é dotada de ecotelhado,
que possibilita economia de energia e absorção da água
da chuva, tanques com mecanismo de monitoramento de
vazamentos e sistema de recuperação de vapor que reduz
a emissão de gases. A empresa não enfrentou nenhuma
ação ambiental ou relativa à qualidade do combustível
comercializado. Contribui para isso a realização de análise de
qualidade in loco em todo o recebimento de carga.
Já os restaurantes e as cafeterias somaram no ano 24 e 27
unidades, respectivamente. No período, o Walmart instalou
29 fornos com tecnologia que permite o descongelamento
de produtos em apenas um minuto e meio nas cafeterias,
e em até dez minutos nos restaurantes, o que contribui
para a redução dos resíduos oriundos da manutenção de
produtos na vitrine e do abastecimento constante dos
buffets. A empresa também passará a adotar mockups nas
vitrines das cafeterias para evitar a perda de alimentos. No
ano, também introduziu um conceito de cozinha unificada,
que atende ao restaurante, ao refeitório de funcionários e
à rotisserie simultaneamente, com redução de resíduos. Ele
será adotado nas novas lojas.
Lojas da Comunidade Em 2010, o Walmart atendeu 505
mil pessoas em suas três Lojas da Comunidade, localizadas
em Salvador (BA) e no Recife (PE). Nelas, a população tem à
disposição serviços como emissão de documentos, clínica
médica, cursos profissionalizantes, transações bancárias
e acesso à internet. O número de atendimentos em 2010
foi 47% maior do que o do ano anterior, o que estimulou o
Walmart a expandir o modelo para outras regiões do País –
medida que acontecerá a partir de 2011.
Uma das novidades do ano foi a promoção de feira
comunitária na unidade localizada no bairro de Pernambués,
na cidade de Salvador (BA), evento que deverá ser repetido
nos próximos anos. Entre os principais parceiros das Lojas
estão os governos estaduais da Bahia e Pernambuco que
operam, respectivamente, o Serviço de Atendimento ao
Cidadão – inclui intermediação de mão de obra, emissão
de documentos e atendimentos relativos ao Departamento
Estadual de Trânsito (Detran) – e Expresso Cidadão –
emissão de documentos –, que registraram mais de 190 mil
atendimentos. Também se destaca o Banco do Brasil, que
provê acesso a serviços financeiros.
Serviços oferecidos nas
Lojas da Comunidade
Condomínio Digital 233
Cursos SENAC 244
Serviços à população, como emissão
de documentos, DETRAN etc.
190.025
Lan house 84.693
Banco Popular 224.375
Clínica médica 3715
Sistema público 1922
Total 505.207
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