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maneiras de motivar as pessoas - Livrarias Curitiba

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– Como modifico uma vítima sem aquele papo irritante <strong>de</strong><br />

“pensamento positivo”?<br />

– Você não precisa disso para ser um verda<strong>de</strong>iro lí<strong>de</strong>r. Seja<br />

apen<strong>as</strong> realista, honesto e otimista. Focalize <strong>as</strong> oportunida<strong>de</strong>s e<br />

possibilida<strong>de</strong>s. Não faça fofoca nem p<strong>as</strong>se por cima d<strong>as</strong> pesso<strong>as</strong>.<br />

Não há truque confiável que sempre funcione, m<strong>as</strong>, quando<br />

você dá o exemplo e aprecia, recompensa e <strong>de</strong>staca a qualida<strong>de</strong><br />

<strong>de</strong> dono em seus funcionários, fica cada vez mais difícil para <strong>as</strong><br />

pesso<strong>as</strong> bancarem a vítima. Lembre-se <strong>de</strong> que <strong>as</strong>sumir o papel <strong>de</strong><br />

vítima é uma forma <strong>de</strong> manipulação. Você não precisa fingir que<br />

é um ponto <strong>de</strong> vista válido intelectualmente, porque não é.<br />

– Certo, entendi. Isso parece possível – disse Marcus. – M<strong>as</strong><br />

estou pensando num colaborador que entrou há pouco tempo.<br />

Ele era ótimo nos primeiros meses, m<strong>as</strong> agora parece perdido e<br />

se sente traído. Como instilo nele o senso <strong>de</strong> dono?<br />

– Na verda<strong>de</strong> não há como fazer isso – respon<strong>de</strong>u Steve. – Não<br />

diretamente. Por sua própria natureza, o “senso <strong>de</strong> dono” é cultivado<br />

pelo próprio dono. M<strong>as</strong> você po<strong>de</strong> encorajar, alimentar e<br />

até comemorar qualquer atitu<strong>de</strong> positiva nesse sentido. Assim, o<br />

senso <strong>de</strong> dono po<strong>de</strong> florescer.<br />

11. Li<strong>de</strong>re da linha <strong>de</strong> frente<br />

Você não po<strong>de</strong> mudar <strong>as</strong> pesso<strong>as</strong>. Você <strong>de</strong>ve ser a mudança<br />

que <strong>de</strong>seja ver nel<strong>as</strong>.<br />

Gandhi<br />

Não há nada mais motivador do que li<strong>de</strong>rar da linha <strong>de</strong> frente.<br />

É b<strong>as</strong>tante motivador e inspirador para os funcionários quando<br />

você mesmo faz o que quer que eles façam. Seja inspirador.<br />

Seu pessoal prefere ser inspirado a ser consertado ou corrigido.<br />

30<br />

Como prática motivacional, li<strong>de</strong>rar a partir da linha <strong>de</strong> frente<br />

é mais impactante e perdura mais do que qualquer outra prática.<br />

É o modo mais profundo e completo que existe para mudar<br />

<strong>as</strong> pesso<strong>as</strong>.<br />

Portanto seja o que você quer ver no outro.<br />

Se quiser que seu pessoal seja mais positivo, seja mais positivo.<br />

Se quiser que se orgulhem mais <strong>de</strong> seu trabalho, dê o exemplo.<br />

Mostre-lhes como se faz. Quer que tenham uma boa aparência e<br />

se vistam <strong>de</strong> maneira profissional? Tenha uma aparência melhor<br />

você mesmo. Quer que sejam pontuais? Chegue sempre cedo e<br />

diga a eles o que a pontualida<strong>de</strong> significa para você, não para eles.<br />

E como o general George Patton costumava dizer: “Há três<br />

princípios <strong>de</strong> li<strong>de</strong>rança: 1) exemplo, 2) exemplo, 3) exemplo.”<br />

12. Exalte o papel do<br />

pensamento<br />

Os gran<strong>de</strong>s homens são os que percebem que o pensamento<br />

é mais forte do que qualquer força material. Os pensamentos<br />

governam o mundo.<br />

Ralph Waldo Emerson<br />

A chefe do <strong>de</strong>partamento <strong>de</strong> pessoal <strong>de</strong> uma escola, Jaqueline,<br />

nos contou a história <strong>de</strong> um funcionário da manutenção que se<br />

queixava <strong>de</strong> não agüentar mais fazer a mesma coisa <strong>de</strong>pois <strong>de</strong><br />

20 anos no emprego.<br />

– Estou esgotado e preciso <strong>de</strong> uma mudança – <strong>de</strong>clarou o funcionário.<br />

– É possível – respon<strong>de</strong>u Jaqueline. – M<strong>as</strong> talvez fosse melhor<br />

tentar gostar daquilo a que você resiste. C<strong>as</strong>o contrário, provavelmente<br />

vai esbarrar com o mesmo problema no próximo emprego.<br />

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