Prof. Me. Marcos Danilo Chiodi Martins - UniSEB
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4. Disputa política, entre funcionários, onde um fora indicado por um partido e outro,<br />
que fora indicado por outro que, embora na época da eleição fossem coligados, já<br />
não compartilhavam dos mesmos objetivos, o que certamente atrasou o processo;<br />
5. Falta de verba para investir na Infra-estrutura física para hospedar a nova<br />
ferramenta;<br />
6. Obter disponibilidade dos funcionários para validar os processos mapeados;<br />
7. Criar uma interface que pudesse congregar diferentes gerações de funcionários,<br />
desde os mais jovens até os mais antigos no cargo e de forma intuitiva;<br />
8. E finalmente, talvez a maior dificuldade, era vencer aqueles que não queriam ver o<br />
sucesso do projeto, por razões que não cabem neste trabalho, serem discutidas.<br />
9. Embora a ferramenta encontra-se em estágio inicial de testes e ainda contando com<br />
certa resistência na implantação, teve-se uma amostra das dificuldades encontradas<br />
e o desafio que é a implantação não somente da Gestão do Conhecimento, mas,<br />
sobretudo na mudança de cultura. Havendo disponibilidade, posteriormente, no<br />
trabalho final, serão apresentados os resultados mais conclusivos de utilização e o<br />
impacto que isso eventualmente tenha causado.<br />
3.3 Justificativa e Objetivos com o Estudo de Caso<br />
Finalizado a coleta das entrevistas e a descrição final dos requisitos, todos deram<br />
aprovação ao texto final e iniciou-se o processo de construção da IHC. Foi realizado um projeto<br />
focado no perfil dos usuários que partia dos mais jovens e experientes com interface web aos<br />
mais velhos que não tinham muita experiência com interação com aplicações web.<br />
Assim, optou-se por uma interface extremamente simples, que expusesse apenas que fosse<br />
relevante para cada etapa do processo.<br />
Devido às atividades do departamento serem muito extenuantes e, este projeto não fazer<br />
parte do escopo principal da administração e a urgência do projeto ser alta, a interface gráfica<br />
não foi totalmente homologada. Apenas os responsáveis por cada departamento fizeram a<br />
homologação e era objetivo desta pesquisa que todos homologassem a IHC.<br />
Outra justificativa relevante é o fato da organização necessitar de uma aplicação de<br />
baixo custo, devido às dificuldades de caixa.<br />
Após homologação foi realizado um estudo para o desenho do banco de dados e iniciou-<br />
se o desenvolvimento.<br />
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