JORNAL PAPEL DO GUIA 46 julho2007 - Guias de Turismo
JORNAL PAPEL DO GUIA 46 julho2007 - Guias de Turismo
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Foto-montagem<br />
Fotos: Divulgação<br />
SINDEGTUR / RJ e B.I.T.O.<br />
iniciam negociações<br />
Pág. 3<br />
Cristo Re<strong>de</strong>ntor eleito<br />
Maravilha do Mundo<br />
Págs. 6 e 7<br />
SINDEGTUR / RJ • Ano 9 • Nº <strong>46</strong> • Edição julho 2007<br />
Cristo Maravilhoso<br />
IMPRESSO<br />
Amsterdam Sauer,<br />
Rio Sul Shopping Center<br />
e Bondinho do<br />
Pão <strong>de</strong> Açúcar:<br />
valorizando os<br />
<strong>Guias</strong> <strong>de</strong> <strong>Turismo</strong><br />
Págs. 4, 5, 10 e 11
Editorial<br />
O maior Pan-Americano<br />
da História<br />
Assim como gostamos <strong>de</strong><br />
fazer piadas com os por<br />
tugueses, na América<br />
Latina, o Brasil é prato cheio para<br />
as pilhérias dos nossos hermanos.<br />
Em países limítrofes como o Peru,<br />
a Bolívia e a Argentina, abundam<br />
as piadas sobre um Brasil megalomaníaco,<br />
on<strong>de</strong> tudo nele é el<br />
más gran<strong>de</strong> <strong>de</strong>l mundo.<br />
As brinca<strong>de</strong>iras têm lá seu<br />
fundo <strong>de</strong> verda<strong>de</strong>. Nosso Pan-<br />
Americano, por exemplo, <strong>de</strong>verá<br />
ofuscar os <strong>de</strong> Santo Domingo,<br />
Winnipeg, Mar <strong>de</strong>l Plata e Havana,<br />
que gastaram meros 280 milhões<br />
<strong>de</strong> reais em média, enquanto<br />
nós investimos 12 vezes mais.<br />
Pena que o dinheiro não <strong>de</strong>u<br />
para construir o metrô até a Barra,<br />
terminar as obras <strong>de</strong> saneamento<br />
ou, pelo menos, urbanizar com<br />
planejamento e calma para que<br />
as ruas da Vila Pan-Americana<br />
não afundassem, fato que pegou<br />
muito mal.<br />
O dinheiro também não <strong>de</strong>u<br />
para contratar profissionais do<br />
<strong>Turismo</strong>. Tudo indica que a recepção,<br />
os traslados e serviços <strong>de</strong><br />
acompanhamento das <strong>de</strong>legações<br />
ficarão a cargo <strong>de</strong> voluntários<br />
– bem mais baratos que guias<br />
<strong>de</strong> turismo –, que, em uma cida<strong>de</strong><br />
com sérias <strong>de</strong>ficiências <strong>de</strong> transportes<br />
e sinalização como o Rio<br />
<strong>de</strong> Janeiro, precisariam da supervisão<br />
<strong>de</strong> especialistas. Esperamos<br />
que estes tenham sido contratados,<br />
já que a organização do<br />
evento não precisou – até agora<br />
– dos serviços oferecidos pelo<br />
SINDEGTUR / RJ e pelos <strong>Guias</strong> <strong>de</strong><br />
<strong>Turismo</strong>.<br />
Como dizia um velho político<br />
mineiro, confiamos <strong>de</strong>sconfiando,<br />
mas torcemos para que tudo dê<br />
certo e nos torne candidatos<br />
preferenciais para sediar a olimpíada<br />
e a copa do mundo <strong>de</strong><br />
futebol. Afinal, a cida<strong>de</strong> mais<br />
bonita das Américas – que nos perdoem<br />
los hermanos – há muito<br />
não recebia um evento esportivo<br />
à sua altura e o Rio enter<br />
rou (no bom sentido, é claro) muito<br />
dinheiro no empreendimento,<br />
pensando no futuro.<br />
O que importa agora é o retorno<br />
em número <strong>de</strong> turistas, <strong>de</strong>pois<br />
da gran<strong>de</strong> exposição da imagem<br />
da cida<strong>de</strong> na mídia internacional.<br />
Para atraí-los, não se po<strong>de</strong> contar<br />
apenas com a natureza abençoada<br />
ou com o Cristo Re<strong>de</strong>ntor<br />
– nova maravilha do mundo –,<br />
obra <strong>de</strong> gerações passadas até<br />
há pouco tempo em estado <strong>de</strong><br />
abandono e cuja acessibilida<strong>de</strong><br />
e segurança mal conseguimos<br />
garantir.<br />
Precisamos, como nunca antes,<br />
passar uma imagem <strong>de</strong> organização<br />
e segurança. Se conseguirmos<br />
pelo menos isso, os 3,6 bilhões <strong>de</strong><br />
reais – com todos os festejados<br />
legados para o Rio – não terão<br />
sido em vão.<br />
Mauro Rubinstein<br />
Vice-presi<strong>de</strong>nte do SINDEGTUR / RJ<br />
PUBLICAÇÃO <strong>DO</strong> SINDICATO ESTADUAL<br />
<strong>DO</strong>S <strong>GUIA</strong>S DE TURISMO <strong>DO</strong> RIO DE JANEIRO<br />
Rua Santa Clara, 75 • 13º andar • Cob. 01 • CEP 22041-010 • telefone (0xx21) 3208-1801<br />
• Fone/Fax (0xx21) 3208-1827 • e-mail sin<strong>de</strong>gtur@sin<strong>de</strong>gtur.org.br •<br />
Site: www.sin<strong>de</strong>gtur.org.br • Horário <strong>de</strong> atendimento: <strong>de</strong> segunda a sexta-feira, das 10h<br />
às 13h e 14h às 18h<br />
PRESIDENTE: Luiz Augusto Nascimento dos Santos • VICE-PRESIDENTE: Mauro Rubinstein<br />
• <strong>JORNAL</strong>ISTA: Lídia Freire (Mtb 18.260) • SECRETÁRIA: Marcia Rabello • COLABORARAM<br />
NESTA EDIÇÃO: Gerardo Millione, Luiz Augusto N. dos Santos, Márcia Silveira, Mauro<br />
Rubinstein, Milton Teixeira • DESIGN GRÁFICO E EDITORAÇÃO ELETRÔNICA: Kátia<br />
Regina Fonseca • TIRAGEM: 3.000 exemplares • IMPRESSÃO: Jornal do Commercio •<br />
PERIODICIDADE: Trimestral • DISTRIBUIÇÃO: Gratuita.<br />
FÁBIO CARNEIRO DE MEN<strong>DO</strong>NÇA<br />
WALTER ALVES MOREIRA FILHO<br />
Ano 9 • Nº <strong>46</strong> • Edição julho 2007<br />
Existem pessoas que <strong>de</strong>ixam sua marca<br />
positiva neste mundo, não exatamente por<br />
gran<strong>de</strong>s realizações ou extensas biografias,<br />
mas por terem sido tão somente humanas, tão<br />
próximas e queridas. É difícil encontrar quem não<br />
gostasse do guia <strong>de</strong> turismo e companheiro <strong>de</strong><br />
longa data Fábio Carneiro <strong>de</strong> Mendonça,<br />
o Fábio, e do diretor da JW <strong>Turismo</strong>, Walter<br />
Alves Moreira Filho, o Moreira. Tinham em<br />
comum a simpatia cativante e a disponibilida<strong>de</strong><br />
<strong>de</strong> resolver problemas, sempre com aquele<br />
toque <strong>de</strong> amiza<strong>de</strong>. Deixaram muitas sauda<strong>de</strong>s<br />
entre os colegas do <strong>Turismo</strong>.<br />
Já no fechamento <strong>de</strong>sta edição, recebemos a triste notícia do<br />
falecimento do colega Mario Roberto Ramires, ex-presi<strong>de</strong>nte<br />
do Sindicato dos <strong>Guias</strong> <strong>de</strong> <strong>Turismo</strong> <strong>de</strong> Foz do Iguaçu.<br />
CONVOCAÇÃO<br />
O Presi<strong>de</strong>nte do SINDEGTUR/RJ, no exercício <strong>de</strong> suas<br />
atribuições e conforme os artigos 32, 35 e 37 do Estatuto que rege<br />
a Instituição, convoca os Associados para a ASSEMBLÉIA GERAL<br />
ORDINÁRIA, que fará realizar no dia 31 <strong>de</strong> julho <strong>de</strong> 2007, no<br />
Hotel Benidorm Palace, situado na Rua Barata Ribeiro, 547 –<br />
Copacabana, às 17h, em primeira convocação e às 17h30min,<br />
com qualquer número <strong>de</strong> participantes, para aten<strong>de</strong>r a seguinte<br />
ORDEM <strong>DO</strong> DIA:<br />
1) Pedido <strong>de</strong> conciliação do Sr. Celso Antonio da Grayline<br />
2) Análise e votação da proposta para acordo com a B.I.T.O.,<br />
associação patronal <strong>de</strong> agências do receptivo internacional<br />
3) Informes Gerais<br />
Fábio<br />
Moreira<br />
Devido à importância dos temas em <strong>de</strong>bate, estão convidados<br />
à participação com direito a voto todos os guias <strong>de</strong> turismo<br />
do Estado do Rio <strong>de</strong> Janeiro, exceto guias – empresários,<br />
que são bem-vindos, mas não po<strong>de</strong>rão votar.<br />
<strong>Guias</strong> não filiados ao SINDEGTUR / RJ ou com mensalida<strong>de</strong>s<br />
em atraso <strong>de</strong>vem confirmar presença pelos telefones:<br />
3208-1801 e 1827 ou via e-mail sin<strong>de</strong>gtur@sin<strong>de</strong>gtur.org.br.<br />
Será solicitada a todos a apresentação do crachá funcional<br />
emitido pelo Ministério do <strong>Turismo</strong> <strong>de</strong>ntro do prazo <strong>de</strong><br />
valida<strong>de</strong>.<br />
Luiz Augusto N. dos Santos<br />
Presi<strong>de</strong>nte<br />
2<br />
Fotos: divulgação
Sindical<br />
Em recente reunião realiza<br />
da no Hotel Sofitel, no<br />
Rio <strong>de</strong> Janeiro, a B.I.T.O.<br />
– Brazilian Incoming Travel<br />
Organization, que congrega as<br />
principais operadoras do receptivo<br />
internacional no país, solicitou<br />
à diretoria do SINDEGTUR / RJ<br />
que fosse formalizada uma nova<br />
proposta para um acordo profissional<br />
– trabalhista.<br />
Apesar das divergências que<br />
tivemos no passado, a reunião foi<br />
marcada por um clima <strong>de</strong> cordialida<strong>de</strong>,<br />
on<strong>de</strong> prevaleceu o esforço<br />
para o entendimento.Todos<br />
queremos fechar um futuro acordo<br />
que reflita, ao mesmo tempo,<br />
as necessida<strong>de</strong>s e interesses do<br />
profissional guia <strong>de</strong> turismo, assim<br />
como os das agências. Tem que<br />
ser bom para os dois lados ou não<br />
serve. As posições são naturalmente<br />
antagônicas em princípio, mas<br />
não inconciliáveis.<br />
Louvamos a pré-disposição da<br />
B.I.T.O. em começar as negociações,<br />
já que <strong>de</strong>s<strong>de</strong> a <strong>de</strong>cisão do<br />
Conselho Nacional da FENAGTUR<br />
(Fe<strong>de</strong>ração dos <strong>Guias</strong> <strong>de</strong> <strong>Turismo</strong><br />
do Brasil), em novembro <strong>de</strong> 2006,<br />
<strong>de</strong> que acordos com o setor patronal<br />
<strong>de</strong>vem ser realizados no âmbito<br />
<strong>de</strong> cada estado, o SINDEGTUR<br />
/ RJ vem trabalhando no sentido<br />
<strong>de</strong> elaborar uma proposta <strong>de</strong><br />
acordo coletivo <strong>de</strong> trabalho.<br />
Não se trata ainda <strong>de</strong> uma proposta<br />
acabada, já que cada item<br />
precisará ser analisado e votado<br />
pelos guias <strong>de</strong> turismo em Assembléia<br />
Geral Ordinária (AGO), a ser<br />
realizada no dia 31 <strong>de</strong> julho<br />
<strong>de</strong> 2007, às 17h, no Hotel<br />
Benidorm, em Copacabana, conforme<br />
convocação em anexo que<br />
será amplamente divulgada.<br />
Por maioria absoluta, a AGO<br />
sindical <strong>de</strong> 4 <strong>de</strong> outubro <strong>de</strong> 2006<br />
havia <strong>de</strong>cidido por “uma convenção<br />
trabalhista que <strong>de</strong>fina<br />
a prestação <strong>de</strong> serviços<br />
autônomos, com especifica-<br />
ção <strong>de</strong> direitos e <strong>de</strong>veres <strong>de</strong><br />
contratantes e contratados,<br />
<strong>de</strong>ixando o pleito do vínculo<br />
empregatício para a <strong>de</strong>cisão<br />
pessoal do profissional<br />
interessado”.<br />
A íntegra da <strong>de</strong>cisão po<strong>de</strong> ser<br />
lida em www.sin<strong>de</strong>gtur.org.br/<br />
2006/questrab2.asp.<br />
Seguindo esta orientação, adiantamos<br />
os principais itens da<br />
proposta a ser apresentada à<br />
entida<strong>de</strong> patronal, para que o<br />
colega compareça à votação<br />
com algum conhecimento prévio<br />
do assunto. Na AGO <strong>de</strong> 31 <strong>de</strong><br />
julho apresentaremos a proposta<br />
na íntegra.<br />
A proposta pressupõe que<br />
os <strong>Guias</strong> <strong>de</strong> <strong>Turismo</strong> prestam<br />
serviços como profissionais<br />
autônomos às agências e<br />
operadoras <strong>de</strong> turismo e tem<br />
como objetivo regulamentar<br />
esta relação e proteger os<br />
interesses do Guia <strong>de</strong> <strong>Turismo</strong>,<br />
também como não-autônomo<br />
ou funcionário, estabelecendo<br />
critérios para a<strong>de</strong>quar<br />
à legislação trabalhista,<br />
quando esta relação <strong>de</strong><br />
trabalho constituir uma relação<br />
empregatícia, e às <strong>de</strong>terminações<br />
do Código Civil<br />
Brasileiro, quando se tratar<br />
<strong>de</strong> serviços prestados <strong>de</strong> forma<br />
autônoma.<br />
Consi<strong>de</strong>ra também que o profissional<br />
Guia <strong>de</strong> <strong>Turismo</strong> <strong>de</strong>vidamente<br />
cre<strong>de</strong>nciado pelo Ministério<br />
do <strong>Turismo</strong> tem o livre arbítrio<br />
no exercício da ativida<strong>de</strong>, po<strong>de</strong>ndo<br />
optar por trabalhar in<strong>de</strong>pen<strong>de</strong>ntemente,<br />
por conta própria ou<br />
como contratado efetivo <strong>de</strong> qualquer<br />
empresa.<br />
Determina que toda contratação<br />
<strong>de</strong> Guia <strong>de</strong> <strong>Turismo</strong> Autônomo<br />
pelas Operadoras <strong>de</strong>ve ser<br />
documentada por meio <strong>de</strong> um<br />
contrato <strong>de</strong> prestação <strong>de</strong> serviços,<br />
no qual se estipularão o horário e<br />
o período, os serviços a serem realizados<br />
e valores a serem pagos.<br />
Busca organizar a forma com<br />
que esses serviços são prestados,<br />
<strong>de</strong>finindo direitos e <strong>de</strong>veres para<br />
contratantes e contratados, tais<br />
como: tabela mínima <strong>de</strong> remuneração<br />
e regulamentação da<br />
relação profissional-trabalhista-tributária;<br />
seguro contra<br />
aci<strong>de</strong>ntes <strong>de</strong> trabalho; fim<br />
da exigência <strong>de</strong> exclusivida<strong>de</strong><br />
na prestação <strong>de</strong> serviços<br />
para guias autônomos; garantia<br />
<strong>de</strong> ressarcimento para os<br />
casos <strong>de</strong> reserva antecipada<br />
para serviços <strong>de</strong>pois cancelados;<br />
regulamentação dos<br />
reembolsos para <strong>de</strong>spesas<br />
operacionais a serviço; criação<br />
<strong>de</strong> comissão para a conciliação<br />
<strong>de</strong> controvérsias, entre outros.<br />
São questões nunca resolvidas<br />
em quase 30 anos <strong>de</strong> consolida-<br />
Ano 9 • Nº <strong>46</strong> • Edição julho 2007<br />
SINDEGTUR / RJ e B.I.T.O: Acordo à vista<br />
3<br />
ção do <strong>Turismo</strong> como ativida<strong>de</strong><br />
profissional no país e que se fazem<br />
cada vez mais urgentes. A diretoria<br />
do SINDEGTUR / RJ, assessorada<br />
por seu <strong>de</strong>partamento jurídico,<br />
elaborou uma proposta que<br />
procura refletir os anseios da categoria,<br />
da forma mais fiel possível.<br />
Uma vez confirmada cada cláusula<br />
em votação, a mesma será<br />
apresentada às agências membros<br />
da B.I.T.O. Firmado o acordo,<br />
este <strong>de</strong>verá ser homologado<br />
no Ministério do Trabalho e, no<br />
futuro, trabalharemos para levá-lo<br />
a todas os contratantes, não importando<br />
o segmento <strong>de</strong> atuação.<br />
Contamos com a sua participação,<br />
colega guia <strong>de</strong> turismo.<br />
Agora é a sua vez. O principal<br />
obstáculo para vencer as dificulda<strong>de</strong>s<br />
<strong>de</strong>sta categoria profissional<br />
tem sido basicamente um: a<br />
indiferença.
Tra<strong>de</strong><br />
Ano 9 • Nº <strong>46</strong> • Edição julho 2007<br />
Amsterdam Sauer e SINDEGTUR / RJ oferecem<br />
Ciclo <strong>de</strong> Palestras gratuitas para <strong>Guias</strong> <strong>de</strong> <strong>Turismo</strong><br />
Oguia <strong>de</strong> turismo,<br />
como tudo mundo<br />
sabe, é o profissional<br />
que mostra atrativos naturais e<br />
culturais a turistas e visitantes.<br />
Mas, as atribuições <strong>de</strong>le vão além<br />
e po<strong>de</strong>mos dizer que o guia <strong>de</strong> turismo<br />
é, também, um ven<strong>de</strong>dor. O<br />
vice-presi<strong>de</strong>nte do SINDEGTUR /<br />
RJ, Mauro Rubinstein, tem uma opinião<br />
sobre o assunto: “Mesmo sendo<br />
ético, bem preparado cultural e<br />
intelectualmente e com bom domínio<br />
<strong>de</strong> idiomas, o <strong>de</strong>sempenho <strong>de</strong><br />
um guia <strong>de</strong> turismo contratado<br />
por uma agência será sempre<br />
avaliado em função do retorno<br />
econômico, isto ninguém po<strong>de</strong><br />
negar. Guia que não ven<strong>de</strong> bem<br />
per<strong>de</strong> espaço”.<br />
E foi pensando em facilitar a<br />
ativida<strong>de</strong> do profissional que o<br />
SINDEGTUR/RJ e a Amsterdam<br />
Sauer fecharam uma parceria inédita<br />
que vai ren<strong>de</strong>r divi<strong>de</strong>ndos para<br />
o guia. Será um ciclo <strong>de</strong> palestras<br />
gratuitas sobre comunicação,<br />
marketing pessoal, vendas e finanças.<br />
Rubinstein antecipa o conteúdo<br />
do treinamento. “Nas aulas, o par-<br />
ticipante vai renovar suas técnicas<br />
<strong>de</strong> marketing pessoal, ou seja, <strong>de</strong><br />
como ven<strong>de</strong> sua própria força <strong>de</strong><br />
trabalho – algo intrinsecamente<br />
ligado à sua valorização profissional<br />
–, além <strong>de</strong> ter noção <strong>de</strong> como<br />
melhor apresentar e comercializar<br />
produtos e serviços turísticos”.<br />
“Quem não se comunica se<br />
trumbica” – a frase não é nova e<br />
tem dono. Foi na década <strong>de</strong> 60<br />
que o comunicador Chacrinha<br />
soltou-a no ar, e o povo gravou.<br />
O Velho Guerreiro tinha toda razão,<br />
que o diga o guia <strong>de</strong> turismo, que<br />
precisa não apenas ter conhecimento,<br />
mas conseguir transmitir,<br />
vencer suas próprias inibições e<br />
falar em público, com segurança<br />
e objetivida<strong>de</strong>.<br />
Mauro Rubinstein<br />
A famosa águia em quartzo-rosa,<br />
da loja do Pão <strong>de</strong> Açúcar<br />
Para Vitor Botelho, diretor comercial<br />
da Amsterdam Sauer, “os guias<br />
<strong>de</strong> turismo são importantes intermediários<br />
no trabalho <strong>de</strong> divulgação<br />
da nossa empresa. Trata-se <strong>de</strong><br />
uma parceria perfeita, em que a<br />
chave é o compartilhamento do<br />
conhecimento e da experiência.<br />
É o que esperamos <strong>de</strong>ste ciclo <strong>de</strong><br />
palestras”.<br />
Botelho não acredita que o<br />
turista esteja comprando menos:<br />
“Os novos <strong>de</strong>safios são a gran<strong>de</strong><br />
disseminação da informação via<br />
Internet e outros canais. Jóias não<br />
são novida<strong>de</strong>s, excursões também<br />
não, nem o Rio <strong>de</strong> Janeiro é novida<strong>de</strong>!<br />
É preciso somar esforços e<br />
aperfeiçoar conhecimentos para<br />
atrair o cliente. Hoje, sem parcerias,<br />
as empresas morrem”.<br />
O vice-presi<strong>de</strong>nte do SINDEGTUR<br />
/RJ chama a atenção para o<br />
ambiente extremamente competitivo<br />
que existe no turismo, lembrando<br />
que concierges <strong>de</strong> hotéis,<br />
taxistas e outros agentes estão<br />
sempre <strong>de</strong> olho naqueles que vêm<br />
do exterior e <strong>de</strong> outras regiões do<br />
Brasil. “Uma vez conquistada a<br />
confiança do contratante (agência)<br />
e a do cliente, há o <strong>de</strong>safio<br />
da comercialização dos produtos<br />
e serviços, como alimentação,<br />
moda em geral – inclusive jóias,<br />
4<br />
arte e artesanato, diversão e<br />
outros. Nos encontros, especialistas<br />
vão dar orientações sobre<br />
vendas, ajudando a potencializar<br />
os lucros dos guias e, conseqüentemente,<br />
dos proprietários <strong>de</strong><br />
estabelecimentos”, frisa ele.<br />
Há guias que se surpreen<strong>de</strong>m<br />
com o volume da conta bancária,<br />
principalmente na época <strong>de</strong> alta<br />
temporada, mas muitos não têm<br />
idéia <strong>de</strong> como aplicar aquela reserva,<br />
ou seja, o que sobrou <strong>de</strong>pois<br />
<strong>de</strong> todas as contas pagas. E, aí,<br />
surgem as dúvidas: poupança,<br />
CDBs, Letras do Tesouro, Ouro,<br />
Dólar, Bolsa <strong>de</strong> Valores? Para os<br />
que dominam a arte da informação,<br />
mas carecem <strong>de</strong> orientações<br />
financeiras, uma boa notícia: o<br />
assunto “investimento” está na<br />
pauta do curso.<br />
PROGRAMA<br />
O ciclo <strong>de</strong> palestras será realizado<br />
em oito encontros semanais<br />
no novo Espaço do Guia <strong>de</strong><br />
<strong>Turismo</strong>, na se<strong>de</strong> da Amsterdam<br />
Sauer em Ipanema, com duração<br />
<strong>de</strong> 90 minutos por encontro, nos<br />
meses <strong>de</strong> agosto e setembro <strong>de</strong><br />
2007 (um ciclo <strong>de</strong> quatro palestras<br />
em agosto e sua repetição em<br />
setembro, sempre nas quartasfeiras,<br />
<strong>de</strong> 17h às 18:30h).<br />
Para tirar dúvidas sobre<br />
Gemologia haverão palestras<br />
interativas nas quintas-feiras <strong>de</strong><br />
setembro.<br />
Serão oferecidas 30 vagas por<br />
palestra, preferenciais para guias<br />
sindicalizados em dia, mas abertas<br />
a guias não-sindicalizados, segundo<br />
disponibilida<strong>de</strong>. As palestras<br />
serão gratuitas e os interessados<br />
<strong>de</strong>vem registrar-se através <strong>de</strong><br />
e-mail, por telefone ou pessoalmente<br />
no SINDEGTUR / RJ (Rua<br />
Santa Clara, 75, 13º andar – C01).<br />
TEMAS DAS PALESTRAS<br />
Comunicação: Transmitindo o<br />
seu Conhecimento.<br />
Marketing Pessoal: Valorizando<br />
a sua Oferta <strong>de</strong> Trabalho.<br />
Ven<strong>de</strong>r com Arte, Técnica e<br />
Convicção.<br />
Como Investir o seu Dinheiro.<br />
Joalheria e Gemologia.
Tra<strong>de</strong><br />
O Rio Sul Shopping Center lança Cartão <strong>de</strong><br />
Relacionamento para <strong>Guias</strong> <strong>de</strong> <strong>Turismo</strong><br />
ORio Sul Shopping<br />
Center comemorou<br />
em gran<strong>de</strong> estilo o<br />
Dia Nacional do Guia <strong>de</strong> <strong>Turismo</strong>,<br />
no dia 10 <strong>de</strong> maio, oferecendo<br />
um café da manhã aos guias do<br />
Rio <strong>de</strong> Janeiro, cida<strong>de</strong> e estado.<br />
Durante o evento, a gerente <strong>de</strong><br />
Marketing do Rio Sul Shopping<br />
Center, Bárbara Blak Fefer, acompanhada<br />
da equipe, apresentou o<br />
novo programa <strong>de</strong> relacionamento<br />
com os guias <strong>de</strong> turismo e conduziu<br />
os presentes em uma caminhada<br />
pelas áreas em reforma,<br />
antes do horário <strong>de</strong> abertura<br />
das lojas.<br />
Por sua localização privilegiada<br />
e pioneirismo na ativida<strong>de</strong><br />
turística, o Rio Sul Shopping Center<br />
sempre se <strong>de</strong>stacou como um dos<br />
locais <strong>de</strong> compras preferidos dos<br />
visitantes nacionais e estrangeiros.<br />
Uma nova fase iniciada com uma<br />
série <strong>de</strong> reformas e ampliações<br />
<strong>de</strong>verá enfatizar ainda mais esta<br />
vocação turística.<br />
A gran<strong>de</strong> imprensa já noticiou<br />
que está prevista a construção <strong>de</strong><br />
um hotel <strong>de</strong> 20 andares em 2008,<br />
na área on<strong>de</strong> funcionou o posto<br />
<strong>de</strong> gasolina, integrado à Torre e<br />
ao próprio Shopping. Po<strong>de</strong>-se estimar<br />
o impacto positivo no setor<br />
turístico e a importância do papel<br />
do guia <strong>de</strong> turismo no novo empreendimento.<br />
“Os guias <strong>de</strong> turismo<br />
têm um papel fundamental<br />
neste esforço”, diz Bárbara,<br />
gerente <strong>de</strong> Marketing do Rio Sul<br />
Shopping Center.<br />
A gran<strong>de</strong> inovação no setor <strong>de</strong><br />
serviços ao consumidor, neste<br />
momento, é o lançamento <strong>de</strong> um<br />
programa piloto <strong>de</strong> relacionamento<br />
com guias <strong>de</strong> turismo e<br />
concierges da hotelaria – o RIO<br />
SUL PASS. Será um cartão que<br />
<strong>de</strong>verá ser distribuído pelo profis-<br />
Fotos: divulgação<br />
Bárbara Fefer “guia” os <strong>Guias</strong> <strong>de</strong> <strong>Turismo</strong> no interior do Rio Sul Shopping Center<br />
sional <strong>de</strong> turismo aos visitantes<br />
internacionais, em uma primeira<br />
fase. Posteriormente, o serviço será<br />
estendido também ao cliente brasileiro<br />
<strong>de</strong> outros estados.<br />
O cartão é numerado e acompanha<br />
um livreto com informações<br />
sobre promoções e <strong>de</strong>scontos<br />
para o turista, além da lista <strong>de</strong><br />
lojas conveniadas <strong>de</strong>ntro do Rio<br />
Sul Shopping Center. Quando o<br />
turista apresenta o cartão para<br />
usufruir os <strong>de</strong>scontos – ainda que<br />
<strong>de</strong>sacompanhado do guia –, o<br />
sistema computa a venda e o<br />
comissionamento para o profissional,<br />
que varia <strong>de</strong> 5% a 10% do<br />
valor-neto, pago no dia 10 do mês<br />
subseqüente à venda. Tudo bem<br />
fácil, sem burocracias.<br />
Está em curso um teste do<br />
funcionamento do programa RIO<br />
SUL PASS, com valida<strong>de</strong> até 31 <strong>de</strong><br />
julho, especialmente para o PAN.<br />
Os cartões estão sendo distribuídos<br />
na se<strong>de</strong> do SINDEGTUR / RJ<br />
para os associados, nesta primeira<br />
etapa. No futuro próximo, todos<br />
os guias do Estado po<strong>de</strong>rão fazer<br />
parte do programa <strong>de</strong> relacionamento,<br />
uma iniciativa que, com<br />
certeza, trará mais rendimentos<br />
Ano 9 • Nº <strong>46</strong> • Edição julho 2007<br />
para o profissional. Interessados<br />
<strong>de</strong>vem ligar para o Sindicato,<br />
fazer reserva e passar, <strong>de</strong>pois,<br />
para buscar seus cartões.<br />
Mais informações po<strong>de</strong>m ser<br />
obtidas através do fale conosco,<br />
no site do SINDEGTUR / RJ –<br />
www.sin<strong>de</strong>gtur.org.br. Quem preferir,<br />
po<strong>de</strong> encaminhar e-mail para<br />
sin<strong>de</strong>gtur@sin<strong>de</strong>gtur.org.br.<br />
5<br />
Bárbara Blak Fefer e Márcia Rabello,<br />
do SINDEGTUR / RJ
Especial<br />
Ícone maior da cida<strong>de</strong> do Rio<br />
<strong>de</strong> Janeiro, o Cristo Re<strong>de</strong>ntor<br />
obteve surpreen<strong>de</strong>nte vitória<br />
na eleição das sete novas mara-<br />
vilhas do mundo ocorrida em 7 <strong>de</strong><br />
julho. Estima-se que 1,6 bilhão<br />
<strong>de</strong> espectadores assistiram à transmissão<br />
do evento para mais <strong>de</strong><br />
170 países. Um belo retorno <strong>de</strong><br />
imagem para a cida<strong>de</strong>, reforçado<br />
pela realização dos Jogos Pan-<br />
Americanos e pela eleição do carioca<br />
como o povo mais simpático<br />
do mundo, escolhido por entida<strong>de</strong>s<br />
ligadas ao turismo mundial<br />
pela quarta vez consecutiva.<br />
A escolha teve início em 2005<br />
e na lista original figuravam 200<br />
monumentos, dos quais 77 foram<br />
selecionados por votação. A partir<br />
daí, uma comissão <strong>de</strong> arquitetos<br />
escolheu 20 finalistas, consi<strong>de</strong>ran-<br />
Ano 9 • Nº <strong>46</strong> • Edição julho 2007<br />
O Cristo Re<strong>de</strong>ntor entre as<br />
sete novas maravilhas do mundo<br />
Monumento surpreen<strong>de</strong> na reta final<br />
Fotos: divulgação<br />
Panorama da cida<strong>de</strong> com o Cristo,<br />
em foto histórica comemorativa do<br />
IV Centernário da Cida<strong>de</strong>, em 1965<br />
do a beleza, complexida<strong>de</strong> <strong>de</strong><br />
execução, importância histórica,<br />
relevância cultural e significado<br />
arquitetônico.<br />
O Cristo Re<strong>de</strong>ntor passou a<br />
figurar entre <strong>de</strong>z finalistas na<br />
segunda etapa da votação, inicia-<br />
A obra começou em<br />
1926 e o monumento<br />
foi inaugurado em 12 <strong>de</strong><br />
outubro <strong>de</strong> 1931. O Cristo<br />
Re<strong>de</strong>ntor foi projetado e<br />
construído pelo engenheiro<br />
Heitor da Silva Costa, baseado<br />
em <strong>de</strong>senho do artista<br />
plástico Carlos Oswald,<br />
com a participação do escultor<br />
francês Maximilien Paul<br />
Landowski, ao custo <strong>de</strong> 100<br />
mil dólares na época, cerca<br />
<strong>de</strong> dois milhões <strong>de</strong> reais<br />
atualizados.<br />
6<br />
da em janeiro <strong>de</strong> 2007. Ainda em<br />
junho, a menos <strong>de</strong> um mês do final,<br />
continuava entre as <strong>de</strong>z preferidas,<br />
mas com remotas chances<br />
<strong>de</strong> ganhar, pois tinha menos da<br />
meta<strong>de</strong> dos votos calculados necessários<br />
para estar entre as sete<br />
finalistas.<br />
Entretanto, as concorrentes não<br />
contavam com a <strong>de</strong>terminação<br />
do carioca e do brasileiro, que<br />
não mediram esforços para eleger<br />
o Cristo. A campanha lembrou<br />
aquela realizada em todo o país<br />
a partir <strong>de</strong> 1924 para a construção<br />
do nosso monumento.<br />
O Cristo Re<strong>de</strong>ntor do Rio <strong>de</strong><br />
Janeiro integra a nova lista das<br />
sete novas maravilhas do mundo<br />
ao lado <strong>de</strong> obras bem mais antigas:<br />
a Gran<strong>de</strong> Muralha da China;<br />
a cida<strong>de</strong> <strong>de</strong> Petra, na Jordânia;<br />
Machu Picchu, no Peru; a pirâmi<strong>de</strong><br />
<strong>de</strong> Chichen Itzá, no México; o<br />
Coliseu <strong>de</strong> Roma; e o Taj Mahal,<br />
na Índia.<br />
A cabeça do Cristo foi concretada no<br />
sítio <strong>de</strong> Heitor Levy, em Niterói. A construção<br />
começou com a montagem da cabeça.
Especial<br />
Engenheiro HEITOR<br />
DA SILVA COSTA,<br />
o Construtor<br />
Filho do juiz José<br />
da Silva Costa,<br />
que foi membro<br />
do Conselho do<br />
Estado do Império<br />
e representante<br />
e procurador<br />
<strong>de</strong> D. Pedro II<br />
após a proclamação<br />
da República,<br />
Heitor da Silva<br />
Costa nasce na cida<strong>de</strong> do Rio <strong>de</strong><br />
Janeiro em 25 <strong>de</strong> julho <strong>de</strong> 1873,<br />
on<strong>de</strong> se forma engenheiro civil em<br />
1896 pela antiga Escola Politécnica.<br />
Depois <strong>de</strong> formado, <strong>de</strong>dicouse<br />
à arquitetura, sendo livredocente<br />
da Escola <strong>de</strong> Engenharia<br />
da Universida<strong>de</strong> do Brasil e professor<br />
<strong>de</strong> <strong>de</strong>senho <strong>de</strong> arquitetura na<br />
Escola Politécnica.<br />
Além <strong>de</strong> projetista e engenheiroconstrutor<br />
do Cristo Re<strong>de</strong>ntor do<br />
Rio <strong>de</strong> Janeiro, é também o autor<br />
<strong>de</strong> diversas outras obras, como o<br />
Cristo Re<strong>de</strong>ntor <strong>de</strong> São João Del<br />
Rei, a Nossa Senhora <strong>de</strong> Fátima,<br />
<strong>de</strong> Petrópolis, o projeto do monumento<br />
a D. Pedro II, no Rio <strong>de</strong><br />
Janeiro, e a conclusão da Catedral<br />
<strong>de</strong> São Pedro <strong>de</strong> Alcântara,<br />
em Petrópolis.<br />
“Fazer uma imagem do Cristo<br />
é [...] uma alta aspiração e uma<br />
gran<strong>de</strong> responsabilida<strong>de</strong>. Fazêla<br />
em proporções <strong>de</strong>scomunais<br />
seria, sem dúvida, a aspiração e<br />
responsabilida<strong>de</strong> máximas <strong>de</strong> uma<br />
vida”.<br />
Ano 9 • Nº <strong>46</strong> • Edição julho 2007<br />
Os Protagonistas <strong>de</strong> uma Obra-Prima<br />
HEITOR LEVY,<br />
o Arquiteto-Executor<br />
Arquiteto<br />
encarregado<br />
da construção.<br />
Nas palavras <strong>de</strong><br />
sua neta, Ruth<br />
D’Eccanio, a<br />
missão representava<br />
para<br />
ele “a própria<br />
vida”. Ao voltar<br />
<strong>de</strong> uma viagem<br />
com Heitor da<br />
Silva Costa, a<br />
Paris, tendo falecido a esposa,<br />
“meu avô, ju<strong>de</strong>u <strong>de</strong> nascimento,<br />
homem refinadíssimo, fez uma<br />
renúncia total, em função <strong>de</strong>sta<br />
obra. Ele, que só usava copos <strong>de</strong><br />
cristal europeu, foi morar num<br />
barracão <strong>de</strong> ma<strong>de</strong>ira junto com<br />
os operários. E nele morou durante<br />
sete anos, <strong>de</strong>dicando-se integralmente<br />
à obra”.<br />
CARLOS OSWALD,<br />
o Desenhista<br />
Filho <strong>de</strong> brasileiros nascido no<br />
exterior, é o pioneiro da gravura<br />
artística no Brasil e <strong>de</strong>senhista do<br />
Cristo. No livro, “Como me tornei<br />
pintor”, Carlos Oswald conta<br />
como surgiu a forma final: “Foi<br />
então que resolvemos dar à figura<br />
<strong>de</strong> Cristo o aspecto da própria<br />
cruz, esten<strong>de</strong>ndo o mais possível<br />
os braços, aprumando verticalmente<br />
o corpo, para obter-se, à<br />
gran<strong>de</strong> distância, como que uma<br />
cruz plantada no granito”.<br />
MAXIMILIEN PAUL<br />
LAN<strong>DO</strong>WSKI, o Escultor<br />
Arquiteto e estatuário francês,<br />
diretor da Escola <strong>de</strong> Belas Artes<br />
em Paris e con<strong>de</strong>corado com a<br />
Legião <strong>de</strong> Honra. Escultor do<br />
Monumento ao Cristo Re<strong>de</strong>ntor do<br />
Rio <strong>de</strong> Janeiro. Entre suas obras,<br />
<strong>de</strong>stacamos as estátuas representando<br />
a Agricultura e a Indústria<br />
na entrada principal do Palácio<br />
Piratini, em Porto Alegre (1916), e,<br />
na França, Guerreiro Davi (1903),<br />
pelo qual recebe o Gran<strong>de</strong> Prêmio<br />
<strong>de</strong> Roma, Túmulo do Marechal<br />
Foch, Miguel Angelo no Trabalho,<br />
O Templo e o Homem (1908) e A<br />
Vitória <strong>de</strong> Chemin <strong>de</strong>s Dames<br />
7<br />
(1928). Creditava seu talento a<br />
um aci<strong>de</strong>nte <strong>de</strong> infância, que afetou<br />
temporariamente sua visão. Ali<br />
nascia a sensibilida<strong>de</strong> maior nos<br />
<strong>de</strong>dos e mãos, patrimônio dos<br />
gran<strong>de</strong>s escultores.<br />
Nascido em Montmartre, Paris,<br />
on<strong>de</strong> sempre viveu, nunca pô<strong>de</strong><br />
vir ao Rio <strong>de</strong> Janeiro para ver sua<br />
criação <strong>de</strong> perto.<br />
Paulo da Silva Costa <strong>de</strong>talhou,<br />
em entrevista ao Jornal do Brasil<br />
em 1981, o encontro entre seu pai,<br />
Heitor da Silva Costa e o escultor<br />
francês, em Paris (1924): “Landowski<br />
foi maravilhoso. Sabe estas coisas<br />
que, <strong>de</strong> repente, se encaixam cem<br />
por cento? Foi isto. Fomos ao seu<br />
ateliê, meu pai expôs a idéia,<br />
mostrou os <strong>de</strong>senhos e ele enten<strong>de</strong>u<br />
na mesma hora. Foi <strong>de</strong> muita<br />
felicida<strong>de</strong>. E esta compreensão era<br />
muito necessária, pois como meu<br />
pai acentuou, o Cristo Re<strong>de</strong>ntor é,<br />
simultaneamente, uma obra <strong>de</strong><br />
engenharia, arquitetura e escultura.<br />
Devia, portanto, haver perfeita<br />
harmonia”.
Notas Sindicais<br />
APERTEM OS CINTOS,<br />
O PILOTO SUMIU!<br />
Outro dia, em um vôo duplo<br />
em asa-<strong>de</strong>lta, o piloto percebeu,<br />
logo após a <strong>de</strong>colagem,<br />
que estava <strong>de</strong>sengatado da sua<br />
asa-<strong>de</strong>lta. Ele então pulou <strong>de</strong><br />
pára-quedas(!), <strong>de</strong>ixando o cliente<br />
sozinho. O <strong>de</strong>sgraçado turista,<br />
que não tinha habilitação para<br />
pilotar uma asa-<strong>de</strong>lta, acabou<br />
caindo em uma árvore, em<br />
São Conrado, Zona Sul do Rio,<br />
felizmente sem maiores conseqüências.<br />
O piloto Eduardo Nascimento<br />
Coelho, conhecido como Alpine,<br />
po<strong>de</strong>rá ficar suspenso por dois<br />
anos, segundo o presi<strong>de</strong>nte da<br />
Associação <strong>de</strong> Vôo-Livre do Rio<br />
<strong>de</strong> Janeiro (AVLRJ), Plácido da<br />
Cunha Faria.<br />
AQUARIO VAI PARA<br />
O PÍER MAUÁ<br />
O AquaRio, o maior aquário<br />
marinho da América Latina, que<br />
seria construído no antigo prédio<br />
da Cibrazem, na Avenida Rodrigues<br />
Alves, <strong>de</strong>verá ser erguido<br />
no Píer da Praça Mauá. As secretarias<br />
<strong>de</strong> Urbanismo e <strong>de</strong> Fazenda,<br />
além do Instituto Municipal <strong>de</strong><br />
Urbanismo Pereira Passos, negociarão<br />
o uso daquele espaço<br />
do Porto do Rio com o Governo<br />
Fe<strong>de</strong>ral. Um grupo <strong>de</strong> trabalho vai<br />
estudar outra utilização para o<br />
imóvel que era da Cibrazem.<br />
LINDA, MAS MUITO<br />
ESPAÇOSA<br />
A jaqueira veio da Índia no<br />
século XVII, mas se <strong>de</strong>u tão bem<br />
por aqui que até parece brasileira.<br />
Acontece que ela é um problema<br />
ambiental: suas folhas bloqueiam<br />
a luz do sol e <strong>de</strong>moram a se <strong>de</strong>compor,<br />
o que atrapalha a germinação<br />
<strong>de</strong> outras espécies nativas.<br />
Para piorar, a superabundância<br />
<strong>de</strong> frutos acaba por atrair quatis<br />
e micos que comem os ovos dos<br />
pássaros, silenciando a Floresta<br />
da Tijuca.<br />
Resultado: já está acontecendo,<br />
no Parque Nacional da Tijuca, um<br />
programa <strong>de</strong> erradicação da<br />
jaqueira, não muito simpático,<br />
mas necessário.<br />
Osócio-diretor da Grayline<br />
Celso, Antônio Barreto<br />
Vianna e Silva, resolveu se retratar<br />
formalmente <strong>de</strong>pois do lamentável<br />
episódio provocado por<br />
uma atitu<strong>de</strong> impensada e autoritária<br />
tomada por ele.<br />
O jornal Papel do Guia, na<br />
edição passada, nº 45, publicou<br />
matéria sobre o caso. Por e-mail,<br />
Celso Antônio divulgou mensagem<br />
alertando proprietários <strong>de</strong><br />
agências para não contratarem<br />
guias que, por ventura, entrassem<br />
na justiça contra <strong>de</strong>terminada<br />
agência. O sócio-diretor<br />
da Grayline agiu <strong>de</strong>ssa forma<br />
<strong>de</strong>pois que um guia que lhe prestara<br />
serviço por quase 20 anos<br />
fora dispensado. Inconformado,<br />
o guia, cujo nome mantivemos<br />
em sigilo, resolveu buscar seus<br />
direitos na Justiça do Trabalho.<br />
O SINDEGTUR – RJ repudiou o<br />
gesto do diretor da Grayline –<br />
como repudiaria, vale lembrar,<br />
qualquer um <strong>de</strong> outro segmento<br />
que tivesse tido esse procedimento<br />
– e, por <strong>de</strong>cisão da assembléia<br />
geral sindical em 11 <strong>de</strong><br />
abril <strong>de</strong> 2007, preparou uma<br />
ação judicial contra o citado<br />
empresário.<br />
A B.I.T.O., associação empresarial<br />
da qual é partner a<br />
Grayline, entrou em contato<br />
com o SINDEGTUR / RJ, buscando<br />
uma conciliação entre as<br />
partes. Em reunião ocorrida na<br />
se<strong>de</strong> daquela organização, o<br />
senhor Celso Antônio entregou<br />
pessoalmente à diretoria do<br />
SINDEGTUR / RJ uma carta <strong>de</strong><br />
Ano 9 • Nº <strong>46</strong> • Edição julho 2007<br />
Pedido <strong>de</strong> conciliação<br />
8<br />
retratação, <strong>de</strong>ixando claro que<br />
nunca teve a intenção <strong>de</strong> ofen<strong>de</strong>r<br />
ou prejudicar nenhum dos<br />
envolvidos (os guias e o seu<br />
sindicato, no caso), confessando<br />
estar constrangido e envergonhado.<br />
Mais adiante, afirma que<br />
sempre teve respeito pela categoria<br />
dos guias e que não há<br />
quem posso negá-lo. Admite,<br />
também, que são eles (os guias)<br />
que representam a imagem das<br />
empresas junto ao público, vindo<br />
daí o sucesso, ou não, do empreendimento<br />
turístico. Celso<br />
Antônio garante, por fim, que a<br />
situação não se repetirá mais.<br />
A diretoria do SINDEGTUR /<br />
RJ aceitou, em princípio, a retratação<br />
feita pelo senhor Celso<br />
Antonio, mas explicou-lhe que<br />
a suspensão da <strong>de</strong>núncia <strong>de</strong>verá<br />
ser posta em votação em<br />
nova assembléia sindical, que é,<br />
em última instância, quem <strong>de</strong>ci<strong>de</strong><br />
as questões importantes que<br />
afetam esta categoria profissional<br />
e que se reunirá no final<br />
<strong>de</strong> julho.<br />
Em prol da concórdia e dos<br />
frutos que po<strong>de</strong>mos colher a<br />
partir da solução pacífica <strong>de</strong>ste<br />
lamentável episódio, solicitamos<br />
aos colegas guias <strong>de</strong> turismo<br />
que, na assembléia sindical<br />
<strong>de</strong> julho, votem pelo fim do<br />
processo, para que possamos<br />
iniciar – sem litígios do passado<br />
para resolver – uma nova fase<br />
<strong>de</strong> negociações com as agências,<br />
em que todos só teremos<br />
a ganhar.
Especial<br />
Diz o velho ditado<br />
que não se<br />
po<strong>de</strong> agradar<br />
a gregos e a troianos.<br />
No caso dos Jogos Pan -<br />
Americanos, a máxima<br />
popular cai como uma<br />
luva. Lucros para o turismo<br />
à parte, a verda<strong>de</strong><br />
é que em termos financeiros<br />
essa realização<br />
monumental proporcionou<br />
aos cofres<br />
públicos um gasto consi<strong>de</strong>rável.<br />
De acordo<br />
com matéria publicada<br />
na revista Veja, “o Pan<br />
do Rio conseguiu a<br />
proeza <strong>de</strong> ser o mais<br />
caro da história. Os<br />
gastos somam até agora<br />
3,6 bilhões <strong>de</strong> reais.<br />
O custo médio das<br />
quatro edições anteriores<br />
(Santo Domingo,<br />
Winnipeg, Mar <strong>de</strong>l Plata e Havana)<br />
ficou muito abaixo: 280 milhões<br />
<strong>de</strong> reais. Ou seja, o Brasil<br />
está gastando doze vezes mais<br />
para promover o mesmo evento.”<br />
E, aí, vem a pergunta que não<br />
quer calar: será que o capital investido<br />
terá retorno garantido? As<br />
respostas variam. Para o diretor<br />
da Marc Apoio Consultoria e Treinamento,<br />
escola técnica especializada<br />
em turismo, e professor<br />
da Universida<strong>de</strong> Fe<strong>de</strong>ral Fluminense<br />
Renato Me<strong>de</strong>iros, há que<br />
se fazer uma análise <strong>de</strong>talhada<br />
sobre o assunto. “É preciso separar<br />
o investimento em duas partes<br />
distintas. Uma com benefícios<br />
quantificáveis, cujo saldo final só<br />
po<strong>de</strong>rá ser medido após o encerramento<br />
do evento. Pelo <strong>de</strong>scontrole<br />
absurdo entre a previsão <strong>de</strong><br />
<strong>de</strong>spesas e o que foi efetivamente<br />
gasto é praticamente impossível<br />
que essa conte feche no azul. O<br />
outro ponto da questão é muito<br />
mais difícil <strong>de</strong> respon<strong>de</strong>r. Diz<br />
respeito aos aspectos não quantificáveis<br />
do evento. O que vai ficar<br />
na cida<strong>de</strong> em termos <strong>de</strong> infraestrutura<br />
esportiva, segurança<br />
pública, valorização do esporte<br />
como instrumento <strong>de</strong> educação e<br />
Pan-Americano 2007:<br />
Um evento <strong>de</strong> gastos olímpicos<br />
O novo Estádio Olímpico João Havelange, conhecido como Engenhão<br />
integração social, somente será<br />
respondido no longo prazo, a partir<br />
<strong>de</strong> uma melhoria na qualida<strong>de</strong><br />
<strong>de</strong> vida da população carioca, o<br />
que é muito difícil <strong>de</strong> ser caracterizado<br />
como sendo resultado <strong>de</strong>sse<br />
ou daquele investimento.”<br />
RETORNO DE TURISTAS<br />
Há outdoors espalhados pela<br />
cida<strong>de</strong> anunciando que a partir<br />
<strong>de</strong> 13 <strong>de</strong> julho, data da abertura<br />
dos Jogos, os olhos do mundo<br />
inteiro vão se voltar para o Brasil.<br />
Realmente, vamos chamar a atenção.<br />
O evento esportivo vai reunir<br />
5.500 atletas <strong>de</strong> 42 países, competidores<br />
que vão se enfrentar em<br />
29 instalações, proporcionando<br />
um espetáculo que será visto por<br />
milhões <strong>de</strong> pessoas pela TV. “Ainda<br />
<strong>de</strong>ntro dos resultados não<br />
mensuráveis, po<strong>de</strong>ríamos colocar<br />
a divulgação do Rio <strong>de</strong> Janeiro<br />
nas Américas em função da<br />
mídia gerada pelo evento. Isso<br />
vai <strong>de</strong>pen<strong>de</strong>r do sucesso da organização<br />
do evento e do que ocorrer<br />
na cida<strong>de</strong> durante os jogos.<br />
Tanto po<strong>de</strong> ser benéfico como<br />
po<strong>de</strong> tornar mais difícil para o<br />
setor captar novos eventos para a<br />
cida<strong>de</strong>. É preciso esperar para ver<br />
o que vai acontecer. Os atrasos<br />
nas obras po<strong>de</strong>m prejudicar a<br />
realização dos jogos” – ressalta<br />
Renato Me<strong>de</strong>iros.<br />
Os atletas ficarão na vila olímpica,<br />
na Barra da Tijuca, zona oeste<br />
do Rio, mas há também aqueles<br />
que, fanáticos por esporte, não<br />
per<strong>de</strong>rão a oportunida<strong>de</strong> <strong>de</strong> admirar<br />
seus ídolos <strong>de</strong> perto. A maioria<br />
<strong>de</strong>ste grupo ficará hospedada<br />
em hotéis, o que é positivo para<br />
o turismo. O evento foi amplamente<br />
divulgado na imprensa, o<br />
que, num primeiro momento, dá<br />
a impressão <strong>de</strong> que o Pan, por si<br />
só, vai gerar uma clientela para<br />
o turismo num futuro próximo.<br />
Mas, o professor Renato Me<strong>de</strong>iros<br />
faz uma ressalva. “Não acompanhei<br />
o trabalho <strong>de</strong> divulgação dos<br />
jogos nos mercados potenciais<br />
para a vinda <strong>de</strong> turistas para o<br />
evento. Acho, porém, que se o<br />
turismo carioca for beneficiado<br />
com os jogos não o será pelos<br />
visitantes que virão para o evento<br />
e sim para o futuro em função <strong>de</strong><br />
uma boa mídia durante a competição.<br />
Só ressaltando que o evento<br />
tem um resultado efêmero em<br />
termos <strong>de</strong> divulgação, serve como<br />
uma catapulta. O setor terá <strong>de</strong> dar<br />
Ano 9 • Nº <strong>46</strong> • Edição julho 2007<br />
Foto: divulgação<br />
9<br />
continuida<strong>de</strong> ao que for<br />
conquistado”.<br />
MUDANÇAS NO<br />
TRÂNSITO<br />
Atenção, motoristas:<br />
redobrem a paciência<br />
porque o trânsito no Rio<br />
<strong>de</strong> Janeiro vai ficar ainda<br />
mais intenso no mês<br />
<strong>de</strong> julho. Com a realização<br />
do Pan-americano,<br />
a cida<strong>de</strong> <strong>de</strong>verá ter 300<br />
mil pessoas a mais durante<br />
o evento, segundo<br />
os organizadores da<br />
competição. E, para<br />
evitar transtornos ainda<br />
maiores, haverá mudanças<br />
no trânsito. Uma<br />
das alterações será a<br />
criação <strong>de</strong> faixas seletivas<br />
nas linhas Vermelha<br />
e Amarela para uso<br />
exclusivo <strong>de</strong> atletas,<br />
equipes técnicas, imprensa e<br />
também ônibus <strong>de</strong> passageiros.<br />
Não há previsão <strong>de</strong> aumento na<br />
frota <strong>de</strong> coletivos, mas as linhas<br />
que passam perto <strong>de</strong> locais <strong>de</strong><br />
prova serão reforçadas.<br />
Trens, metrô e barcas vão operar<br />
normalmente, mas nos horários<br />
<strong>de</strong> competição <strong>de</strong>verão circular<br />
em maior número. A idéia,<br />
segundo os organizadores, é incentivar<br />
o público a usar o transporte<br />
coletivo. Vale lembrar que será<br />
proibido chegar aos estádios e<br />
complexos esportivos <strong>de</strong> carro,<br />
pois as ruas serão fechadas. No<br />
Maracanã, por exemplo, todas as<br />
ruas em torno do estádio ficarão<br />
interditadas para carros <strong>de</strong> passeio,<br />
inclusive parte da Radial<br />
Oeste e da Avenida Maracanã. O<br />
público, porém, contará com três<br />
pontos <strong>de</strong> táxi e 11 <strong>de</strong> ônibus,<br />
além <strong>de</strong> po<strong>de</strong>r contar com o trem<br />
e o metrô.<br />
Todas as opções <strong>de</strong> transporte<br />
coletivo também estarão disponíveis<br />
no Engenho <strong>de</strong> Dentro. Perto<br />
do Estádio Olímpico João Havelange,<br />
pelo menos 15 ruas serão<br />
interditadas, entre elas José dos<br />
Reis, Doutor Padilha e a Rua das<br />
Oficinas.
Sindical<br />
ACompanhia Caminho Aéreo<br />
reo Pão <strong>de</strong> Açúcar inaugura<br />
este ano um novo ambiente<br />
localizado no Morro da Urca: o<br />
Espaço Baía <strong>de</strong> Guanabara. A<br />
novida<strong>de</strong> faz parte das comemorações<br />
do aniversário <strong>de</strong> 95 anos<br />
do bondinho – vale lembrar que<br />
a primeira linha, ligando a Praia<br />
Vermelha ao Morro da Urca, aconteceu<br />
em 27 <strong>de</strong> outubro <strong>de</strong> 1912.<br />
Em área coberta <strong>de</strong> 760 m2 , serão<br />
implantados três restaurantes<br />
temáticos, totalmente climatizados,<br />
sendo que cada um terá capacida<strong>de</strong><br />
para aten<strong>de</strong>r a 120 pessoas.<br />
Nesta área será também inaugurado<br />
um bar tropical com mesas,<br />
ca<strong>de</strong>iras, e um lounge entre jardins<br />
tropicais, além <strong>de</strong> toaletes para o<br />
público e pequeno palco para<br />
apresentações <strong>de</strong> pocket shows.<br />
Segundo a diretora geral, Maria<br />
Ercília, a inauguração do espaço<br />
criará novos postos <strong>de</strong> trabalhos,<br />
diretos e indiretos. “Aproximadamente<br />
300 empregos serão gerados<br />
e a indústria do turismo como<br />
um todo se beneficiará, já que,<br />
com o Espaço, teremos potencial<br />
para receber eventos <strong>de</strong> todos os<br />
portes”, conclui.<br />
Atenta ao turismo, que movimenta<br />
uma ca<strong>de</strong>ia composta por<br />
mais <strong>de</strong> 50 setores da economia,<br />
a Companhia Caminho Aéreo<br />
Pão <strong>de</strong> Açúcar reconhece o trabalho<br />
realizado pelos guias <strong>de</strong> turismo<br />
como essencial para a fomentação<br />
do setor. Foi por isso que<br />
Ano 9 • Nº <strong>46</strong> • Edição julho 2007<br />
Bondinhos Pão <strong>de</strong> Açúcar - 95 anos <strong>de</strong> encantamento<br />
UM NOVO COMPLEXO TURÍSTICO<br />
EM CONSTRUÇÃO<br />
Inauguração do novo bar-sanduicheria no Pão <strong>de</strong> Açúcar<br />
realizou um evento especialmente<br />
para estes, no dia 18 <strong>de</strong> maio,<br />
que contou com visita técnica à<br />
casa <strong>de</strong> máquinas, coquetel ao<br />
som <strong>de</strong> DJ e entrega <strong>de</strong> prêmios,<br />
criados para a ocasião com o<br />
nome “Prêmio Cristóvão Leite <strong>de</strong><br />
Castro”. Entre as categorias premiadas<br />
estiveram “guias que mais<br />
trouxeram visitantes ao Pão <strong>de</strong><br />
Açúcar no ano passado”; “guias<br />
mais antigos”; “honra ao mérito”<br />
e “prêmio especial”.<br />
“Os guias <strong>de</strong> turismo exercem<br />
um papel fundamental na impressão<br />
que os turistas têm durante<br />
sua visita ao Complexo Pão <strong>de</strong><br />
Açúcar, como também na imagem<br />
que formarão do Rio <strong>de</strong> Janeiro.<br />
Essa homenagem é uma forma<br />
<strong>de</strong> retribuição ao bem-sucedido<br />
trabalho que eles fazem diariamente”,<br />
afirma Maria Ercília Leite<br />
<strong>de</strong> Castro.<br />
Ainda em clima <strong>de</strong> comemoração,<br />
a CCAPA está <strong>de</strong>senvolvendo<br />
um projeto inédito: a construção<br />
<strong>de</strong> um Museu a Céu Aberto,<br />
que preten<strong>de</strong> contar a história do<br />
ponto turístico com imagens, sons<br />
e mostras fotográficas. O público<br />
terá oportunida<strong>de</strong> para ver cartões<br />
postais antigos, fotos <strong>de</strong> personalida<strong>de</strong>s<br />
famosas que aqui estiveram<br />
nestes 95 anos <strong>de</strong> funcionamento<br />
do Bondinho, caricaturas e<br />
cartoons com o tema do Pão <strong>de</strong><br />
Açúcar. A previsão é <strong>de</strong> que o<br />
Museu seja inaugurado no 2º<br />
semestre <strong>de</strong> 2007.<br />
ACompanhia Caminho Aéreo<br />
do Pão <strong>de</strong> Açúcar homenageou<br />
os guias do Estado do Rio<br />
<strong>de</strong> Janeiro com um belíssimo<br />
Happy Hour no anfiteatro do Morro<br />
da Urca, no dia 18 <strong>de</strong> maio, ainda<br />
como parte das comemorações<br />
do 10 <strong>de</strong> maio – Dia Nacional do<br />
Guia <strong>de</strong> <strong>Turismo</strong>. Com um serviço<br />
impecável <strong>de</strong> canapés e bebidas<br />
e criativa <strong>de</strong>coração das mesas e<br />
ambiente, a diretora geral da<br />
CCAPA, Maria Ercília Leite <strong>de</strong><br />
Castro, foi a gran<strong>de</strong> anfitriã <strong>de</strong><br />
uma noite memorável.<br />
Houve distribuição <strong>de</strong> diplomas<br />
aos guias que, por diferentes critérios,<br />
mais se <strong>de</strong>stacaram no ano <strong>de</strong><br />
2006. Em seguida, inspirados por<br />
uma trilha sonora dos anos 60 a 80,<br />
a animação tomou conta da pista<br />
<strong>de</strong> dança. As luzes da cida<strong>de</strong> em<br />
noite estrelada encantaram os tradicionais<br />
freqüentadores mais acostumadas<br />
com o panorama diurno<br />
do alto do morro da Urca.<br />
10<br />
<strong>GUIA</strong>S DE TURISMO HOMENAGEA<strong>DO</strong>S<br />
Fotos: divulgação/CCAPA<br />
Luiz Augusto N. dos Santos, presi<strong>de</strong>nte<br />
do SINDEGTUR / RJ discursa<br />
Maria Ercília Leite <strong>de</strong> Castro, diretora<br />
da CCAPA e Mauro Rubinstein,<br />
vice-presi<strong>de</strong>nte do SINDEGTUR / RJ<br />
Posando para a posterida<strong>de</strong>: <strong>Guias</strong> do Rio <strong>de</strong> Janeiro com a equipe da CCAPA<br />
No anfiteatro,<br />
finamente<br />
<strong>de</strong>corado, após o<br />
excelente coquetel,<br />
os homenageados<br />
se agitaram com<br />
o som dos<br />
anos 70 e 80
Sindical<br />
No final, foram distribuídos<br />
brin<strong>de</strong>s entre os convidados e,<br />
<strong>de</strong>ntro das bolsas, algumas boas<br />
surpresas, como relógios oferecidos<br />
pela Amsterdam Sauer, estadias<br />
em hotéis e passeios em helicópteros<br />
da Helisight, entre outros.<br />
Um seguro contra aci<strong>de</strong>ntes <strong>de</strong><br />
trabalho da Lords Seguradora foi<br />
sorteado para a guia Mariela <strong>de</strong><br />
Moura Ciano.<br />
Entre os colegas agraciados<br />
com o prêmio “Cristóvão Leite <strong>de</strong><br />
Castro”:<br />
<strong>Guias</strong> que mais levaram visitantes<br />
ao Pão <strong>de</strong> Açúcar em 2006:<br />
Erine Xavier Djmal, Waldnei<br />
<strong>de</strong> Abreu e Leni Silles.<br />
<strong>Guias</strong> mais antigos:<br />
Aguimar Fernan<strong>de</strong>s,<br />
Andréas Levenkusen, Áurea<br />
Bottino, Henriette Probstner e<br />
Liese-Lotte Gössel.<br />
Prêmio Honra Ao Mérito<br />
especial pelo profissionalismo e<br />
honestida<strong>de</strong> no trabalho: Tamara<br />
Telles Ribeiro e Marion<br />
Alberti.<br />
Prêmio Especial pela participação<br />
na fundação do SINDEGTUR<br />
/RJ: Milton Perelmann.<br />
Aguimar Fernan<strong>de</strong>s<br />
Henriette Probstner<br />
Milton Perelmann e Mauro Rubinstein<br />
Durante a alta temporada<br />
passada, guias <strong>de</strong> turismo<br />
expressaram, através do site<br />
“O Guia Legal”, o <strong>de</strong>scontentamento<br />
com alguns procedimentos<br />
e situações no Complexo do<br />
Pão <strong>de</strong> Açúcar, que dificultavam<br />
a nossa ativida<strong>de</strong> profissional.<br />
A diretoria da CCAPA – Companhia<br />
Caminho Aéreo do Pão<br />
<strong>de</strong> Açúcar – aten<strong>de</strong>u à solicitação<br />
do SINDEGTUR / RJ no sentido<br />
<strong>de</strong> reunir uma representação<br />
<strong>de</strong> guias para apresentar<br />
propostas <strong>de</strong> melhorias. A reunião<br />
contou com a presença <strong>de</strong><br />
Maria Ercília Leite <strong>de</strong> Castro,<br />
diretora geral da CCAPA;<br />
José Marcos Faria, gerente<br />
administrativo e recursos humanos;<br />
Isabel Mattos, gerente <strong>de</strong><br />
marketing; e Vanya Lassery, analista<br />
<strong>de</strong> marketing.<br />
Participaram do <strong>de</strong>bate o<br />
presi<strong>de</strong>nte do SINDEGTUR / RJ<br />
Luiz Augusto Nascimento<br />
dos Santos, o vice-presi<strong>de</strong>nte<br />
Mauro Rubinstein e os guias<br />
<strong>de</strong> turismo Gerardo Millone<br />
(diretor do site “O Guia Legal”),<br />
Ana C. Bassi, Luis H. Schulze,<br />
Ceci Maciel, Regina Barbosa,<br />
Marcio Azulay, Suzana Perl<br />
e Oslei<strong>de</strong> Pinheiro.<br />
Queremos aqui expressar o<br />
nosso apreço diante da atitu<strong>de</strong><br />
tão positiva e prática da empresa,<br />
ao acolher as sugestões e críticas<br />
com humilda<strong>de</strong> e tomar algumas<br />
medidas imediatas para<br />
melhorar o atendimento. Tudo se<br />
<strong>de</strong>u em clima <strong>de</strong> gran<strong>de</strong> cordialida<strong>de</strong><br />
e <strong>de</strong> forma objetiva e transparente.<br />
A Companhia Caminho<br />
Aéreo do Pão <strong>de</strong> Açúcar está <strong>de</strong><br />
parabéns.<br />
Resumimos a seguir os principais<br />
pontos do <strong>de</strong>bate com as respostas<br />
da empresa:<br />
BILHETERIAS<br />
A empresa vai agilizar a emissão<br />
<strong>de</strong> bilhetes, buscando melhorar<br />
o <strong>de</strong>sempenho dos funcionários<br />
e mantendo a bilheteria exclusiva<br />
para guias <strong>de</strong> turismo e portadores<br />
<strong>de</strong> necessida<strong>de</strong>s especiais<br />
durante a alta temporada e nos<br />
dias <strong>de</strong> maior fluxo.<br />
Será facultado o acesso <strong>de</strong><br />
guias <strong>de</strong>sacompanhados <strong>de</strong> turistas,<br />
para fins <strong>de</strong> inspeção ou aperfeiçoamento<br />
profissional, mediante<br />
a apresentação do crachá emitido<br />
pelo Ministério do <strong>Turismo</strong>,<br />
<strong>de</strong>ntro do prazo <strong>de</strong> valida<strong>de</strong>.<br />
O período <strong>de</strong> tolerância para<br />
crachás vencidos será <strong>de</strong> 30 dias.<br />
Está em processo <strong>de</strong> negociação<br />
o pagamento através <strong>de</strong><br />
cartões <strong>de</strong> créditos (o Visa Eletron<br />
já é aceito normalmente).<br />
Será aperfeiçoada a sinalização<br />
da estação da Praia Vermelha,<br />
assim como em todo o complexo,<br />
com o término da reforma<br />
em curso.<br />
BONDINHOS<br />
A freqüência das viagens já<br />
foi reduzida para cada 20 minutos<br />
ou menos, conforme a <strong>de</strong>manda<br />
(anteriormente o intervalo era <strong>de</strong><br />
30 minutos entre as partidas).<br />
A ventilação no interior dos<br />
bondinhos será melhorada, assim<br />
como as indicações <strong>de</strong> direção<br />
para o <strong>de</strong>sembarque.<br />
A empresa reconhece as dificulda<strong>de</strong>s<br />
com o funcionamento<br />
dos elevadores para portadores<br />
<strong>de</strong> necessida<strong>de</strong>s especiais e pro-<br />
Ano 9 • Nº <strong>46</strong> • Edição julho 2007<br />
Da esquerda p/a direita: Gerardo Millone (O Guia Legal), Luiz Augusto, Vanya e Mauro.<br />
À direita: Luiz Henrique argumenta com Maria Ercília, Isabel e José Marcos<br />
PROFISSIONALISMO NO SENTI<strong>DO</strong> AMPLO<br />
11<br />
mete que o problema <strong>de</strong>verá ser<br />
sanado em curto prazo.<br />
SERVIÇOS EM GERAL<br />
Foi solicitado à empresa<br />
que o funcionamento do bar<br />
terceirizado no Pão <strong>de</strong> Açúcar<br />
coincidisse com o horário <strong>de</strong> visita,<br />
que o câmbio praticado fosse<br />
o mesmo da loja <strong>de</strong> souvenirs,<br />
que houvesse mais caixas para<br />
evitar filas e uma melhoria na<br />
limpeza <strong>de</strong> mesas e balcões. A<br />
empresa respon<strong>de</strong>u que a nova<br />
configuração dos serviços, com a<br />
criação <strong>de</strong> uma área <strong>de</strong> alimentação<br />
no Morro da Urca e a renovação<br />
do bar no Pão <strong>de</strong> Açúcar,<br />
<strong>de</strong>verá resolver estas e outras<br />
questões.<br />
No final da reunião, Maria<br />
Ercília L. <strong>de</strong> Castro apresentou<br />
um DVD sobre a obra <strong>de</strong> revitalização<br />
do complexo da Urca e<br />
do Pão <strong>de</strong> Açúcar, já em andamento,<br />
que inclui a criação <strong>de</strong><br />
uma nova praça <strong>de</strong> alimentação,<br />
um museu sobre o Pão <strong>de</strong><br />
Açúcar e a cida<strong>de</strong> do Rio <strong>de</strong><br />
Janeiro e a apresentação <strong>de</strong><br />
eventos musicais ao pôr-do-sol,<br />
entre outros.<br />
Está em construção um novo<br />
e confortável complexo turístico,<br />
que certamente agregará ainda<br />
mais valor a um passeio que já<br />
é sucesso há quase um século.<br />
Agra<strong>de</strong>cimentos especiais ao<br />
Gerardo Millone pela coor<strong>de</strong>nação<br />
dos <strong>de</strong>bates via Internet e<br />
pela participação na reunião e<br />
aos colegas guias <strong>de</strong> turismo que<br />
contribuíram com seu tempo e<br />
conhecimento em prol da categoria<br />
e do <strong>Turismo</strong> <strong>de</strong> nossa<br />
cida<strong>de</strong>.
Nacional<br />
XXVII CBGTUR em João Pessoa<br />
A27ª edição do Congres<br />
so Brasileiro <strong>de</strong> <strong>Guias</strong><br />
<strong>de</strong> <strong>Turismo</strong> realizada na<br />
aprazível João Pessoa, na Paraíba,<br />
entre 6 e 10 <strong>de</strong> junho <strong>de</strong> 2007,<br />
teve como tema “O Guia <strong>de</strong> <strong>Turismo</strong><br />
no contexto da Globalização”,<br />
com foco especial para políticas<br />
<strong>de</strong> geração <strong>de</strong> trabalho e renda<br />
para a categoria; auto-estima e<br />
ética no exercício da profissão; a<br />
luta pelo cumprimento da legislação<br />
e a criação do Conselho<br />
Nacional do Guia <strong>de</strong> <strong>Turismo</strong>.<br />
Cada congresso produz – ao finalizar<br />
seus trabalhos – uma carta <strong>de</strong><br />
intenções e diretrizes. A Carta <strong>de</strong><br />
João Pessoa reflete os anseios atuais<br />
dos guias <strong>de</strong> turismo pela revisão<br />
da legislação e dos mecanismos <strong>de</strong><br />
cadastramento e fiscalização, o<br />
reconhecimento dos Sindicatos <strong>de</strong><br />
<strong>Guias</strong> <strong>de</strong> <strong>Turismo</strong> como <strong>de</strong> utilida<strong>de</strong><br />
pública e a a<strong>de</strong>quação e ampliação<br />
da gra<strong>de</strong> curricular dos cursos<br />
<strong>de</strong> formação do profissional.<br />
A carta conclama também pela<br />
criação do conselho <strong>de</strong> classe e<br />
para uma solução para o problema<br />
do caos aéreo no país. O Congresso<br />
terminou com uma viagem no<br />
Trem do Forró para Campina Gran<strong>de</strong><br />
e o Gran<strong>de</strong> Baile no Esporte<br />
Clube Cabo Branco, em João Pessoa.<br />
Este Nor<strong>de</strong>ste é bom <strong>de</strong>mais!<br />
Em 2008, o evento será realizado<br />
em Foz do Iguaçu, on<strong>de</strong> “As<br />
Águas Vão Rolar!”.<br />
Para 2009, <strong>de</strong>pois <strong>de</strong> acirrada<br />
disputa com Amapá, Goiás e Rio<br />
Gran<strong>de</strong> do Norte, em que todos<br />
se esmeraram nas apresentações,<br />
o estado <strong>de</strong> Alagoas foi o gran<strong>de</strong><br />
Fotos: divulgação<br />
Pôr-do-sol ao som do bolero<br />
<strong>de</strong> Ravel, na Praia <strong>de</strong><br />
Tambaú, em João Pessoa<br />
Márcia Rabello porta o Pavilhão do Estado<br />
vencedor da concorrência para<br />
sediar o 29º Congresso. A escolha<br />
é feita pelos presi<strong>de</strong>ntes e conselheiros<br />
dos sindicatos estaduais,<br />
durante a Assembléia Geral Ordinária<br />
da FENAGTUR, que prece<strong>de</strong><br />
o congresso anual.<br />
Foto: Mauro Rubinstein<br />
Rififi na Assembléia Geral<br />
Ordinária da FENAGTUR<br />
A AGO semestral da FENAGTUR<br />
realizada na cida<strong>de</strong> <strong>de</strong> Campina<br />
Gran<strong>de</strong> prece<strong>de</strong>u o Congresso e<br />
ficou marcada por intensas discussões.<br />
O Conselho Nacional, formado<br />
pelos presi<strong>de</strong>ntes e conselheiros<br />
dos sindicatos estaduais,<br />
exigiu da presi<strong>de</strong>nte da fe<strong>de</strong>ração,<br />
Creusa Soares, uma retratação<br />
por não haver cumprido as <strong>de</strong>cisões<br />
da AGO anterior realizada<br />
em Porto Alegre. Advertida severamente<br />
e admitido o equívoco<br />
por parte da presi<strong>de</strong>nte, os trabalhos<br />
tiveram prosseguimento em<br />
clima mais ameno. Cabe <strong>de</strong>stacar<br />
a atuação do presi<strong>de</strong>nte do<br />
Sindicato da Paraíba e anfitrião,<br />
Gilvan Braz, que muito contribuiu<br />
para acalmar os ânimos, assim<br />
como a atitu<strong>de</strong> <strong>de</strong> mo<strong>de</strong>ração do<br />
próprio Conselho.<br />
Os Sindicatos enfrentam o<br />
tradicional problema do baixo<br />
índice <strong>de</strong> sindicalização dos<br />
guias <strong>de</strong> turismo e juntos buscam<br />
na Fe<strong>de</strong>ração a li<strong>de</strong>rança para<br />
melhorar a representativida<strong>de</strong>,<br />
prestando mais e melhores serviços<br />
aos guias, ainda que com<br />
escassos recursos.<br />
No âmbito da AGO fe<strong>de</strong>rativa,<br />
que se reúne duas vezes ao ano,<br />
com duração <strong>de</strong> três dias cada,<br />
são traçadas as diretrizes políticas<br />
para a categoria, elaboradas as<br />
cartas dos congressos e escolhidas<br />
as cida<strong>de</strong>s anfitriãs <strong>de</strong> futuros<br />
congressos, além <strong>de</strong> <strong>de</strong>bater<br />
variados temas <strong>de</strong> interesse da<br />
categoria em todo o país.<br />
Presi<strong>de</strong>ntes e conselheiros sindicais no maior São João do mundo, em Campina Gran<strong>de</strong><br />
Ano 9 • Nº <strong>46</strong> • Edição julho 2007<br />
Boca no<br />
Microfone<br />
12<br />
NÃO DEU CERTO,<br />
É SÓ FECHAR?<br />
Todos enten<strong>de</strong>mos as dificulda<strong>de</strong>s<br />
que as operadoras <strong>de</strong><br />
turismo cariocas tiveram este<br />
ano, ao enfrentarem uma letal<br />
combinação <strong>de</strong> caos aéreo,<br />
câmbio <strong>de</strong>sfavorável e <strong>de</strong>sor<strong>de</strong>m<br />
urbana, que tem afugentado<br />
os turistas. Para os guias<br />
também está difícil.<br />
Mas, uma agência não po<strong>de</strong><br />
simplesmente fechar as portas,<br />
um belo dia, sem explicações,<br />
<strong>de</strong>ixando dívidas com os guias<br />
<strong>de</strong> turismo e <strong>de</strong>mais fornecedores,<br />
como fez a Best Team<br />
recentemente. É um absurdo,<br />
um total <strong>de</strong>srespeito aos guias<br />
que acreditavam receber o<br />
<strong>de</strong>vido no final da temporada,<br />
conforme fora prometido, e<br />
ficaram <strong>de</strong> mãos abanando. O<br />
calote foi <strong>de</strong> cinco a <strong>de</strong>z mil<br />
reais por guia!<br />
SUPER MILTON<br />
Foi finalmente <strong>de</strong>cretado o<br />
tombamento da casa número 5,<br />
da Rua Almirante Guillobel, na<br />
Lagoa, chamado <strong>de</strong> “Palacete<br />
Tavares” pelo professor e historiador<br />
Milton Teixeira. Diretor<br />
do SINDEGTUR / RJ, ele teve<br />
participação <strong>de</strong>cisiva nesta luta<br />
pela preservação <strong>de</strong> um patrimônio<br />
histórico <strong>de</strong> nossa cida<strong>de</strong>,<br />
antes que alguma construtora<br />
o pusesse a baixo.<br />
TEM GENTE QUE<br />
NÃO APRENDE<br />
Em evento recente – um<br />
incentivo com mais <strong>de</strong> mil turistas<br />
espanhóis –, a agência do<br />
receptivo carioca Adventure<br />
World procurou guias <strong>de</strong> turismo<br />
oferecendo 50% do valor<br />
do tarifário SINDEGTUR / RJ.<br />
Alguns ainda vieram reclamar<br />
com o Sindicato, <strong>de</strong>pois <strong>de</strong><br />
terem aceitado trabalhar por<br />
uma mixórdia!<br />
Felizmente, ainda existem<br />
colegas com dignida<strong>de</strong>, que<br />
não se dobram, e a agência<br />
teve dificulda<strong>de</strong>s em encontrar<br />
os guias <strong>de</strong> que precisava.