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JORNAL PAPEL DO GUIA 46 julho2007 - Guias de Turismo

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Foto-montagem<br />

Fotos: Divulgação<br />

SINDEGTUR / RJ e B.I.T.O.<br />

iniciam negociações<br />

Pág. 3<br />

Cristo Re<strong>de</strong>ntor eleito<br />

Maravilha do Mundo<br />

Págs. 6 e 7<br />

SINDEGTUR / RJ • Ano 9 • Nº <strong>46</strong> • Edição julho 2007<br />

Cristo Maravilhoso<br />

IMPRESSO<br />

Amsterdam Sauer,<br />

Rio Sul Shopping Center<br />

e Bondinho do<br />

Pão <strong>de</strong> Açúcar:<br />

valorizando os<br />

<strong>Guias</strong> <strong>de</strong> <strong>Turismo</strong><br />

Págs. 4, 5, 10 e 11


Editorial<br />

O maior Pan-Americano<br />

da História<br />

Assim como gostamos <strong>de</strong><br />

fazer piadas com os por<br />

tugueses, na América<br />

Latina, o Brasil é prato cheio para<br />

as pilhérias dos nossos hermanos.<br />

Em países limítrofes como o Peru,<br />

a Bolívia e a Argentina, abundam<br />

as piadas sobre um Brasil megalomaníaco,<br />

on<strong>de</strong> tudo nele é el<br />

más gran<strong>de</strong> <strong>de</strong>l mundo.<br />

As brinca<strong>de</strong>iras têm lá seu<br />

fundo <strong>de</strong> verda<strong>de</strong>. Nosso Pan-<br />

Americano, por exemplo, <strong>de</strong>verá<br />

ofuscar os <strong>de</strong> Santo Domingo,<br />

Winnipeg, Mar <strong>de</strong>l Plata e Havana,<br />

que gastaram meros 280 milhões<br />

<strong>de</strong> reais em média, enquanto<br />

nós investimos 12 vezes mais.<br />

Pena que o dinheiro não <strong>de</strong>u<br />

para construir o metrô até a Barra,<br />

terminar as obras <strong>de</strong> saneamento<br />

ou, pelo menos, urbanizar com<br />

planejamento e calma para que<br />

as ruas da Vila Pan-Americana<br />

não afundassem, fato que pegou<br />

muito mal.<br />

O dinheiro também não <strong>de</strong>u<br />

para contratar profissionais do<br />

<strong>Turismo</strong>. Tudo indica que a recepção,<br />

os traslados e serviços <strong>de</strong><br />

acompanhamento das <strong>de</strong>legações<br />

ficarão a cargo <strong>de</strong> voluntários<br />

– bem mais baratos que guias<br />

<strong>de</strong> turismo –, que, em uma cida<strong>de</strong><br />

com sérias <strong>de</strong>ficiências <strong>de</strong> transportes<br />

e sinalização como o Rio<br />

<strong>de</strong> Janeiro, precisariam da supervisão<br />

<strong>de</strong> especialistas. Esperamos<br />

que estes tenham sido contratados,<br />

já que a organização do<br />

evento não precisou – até agora<br />

– dos serviços oferecidos pelo<br />

SINDEGTUR / RJ e pelos <strong>Guias</strong> <strong>de</strong><br />

<strong>Turismo</strong>.<br />

Como dizia um velho político<br />

mineiro, confiamos <strong>de</strong>sconfiando,<br />

mas torcemos para que tudo dê<br />

certo e nos torne candidatos<br />

preferenciais para sediar a olimpíada<br />

e a copa do mundo <strong>de</strong><br />

futebol. Afinal, a cida<strong>de</strong> mais<br />

bonita das Américas – que nos perdoem<br />

los hermanos – há muito<br />

não recebia um evento esportivo<br />

à sua altura e o Rio enter<br />

rou (no bom sentido, é claro) muito<br />

dinheiro no empreendimento,<br />

pensando no futuro.<br />

O que importa agora é o retorno<br />

em número <strong>de</strong> turistas, <strong>de</strong>pois<br />

da gran<strong>de</strong> exposição da imagem<br />

da cida<strong>de</strong> na mídia internacional.<br />

Para atraí-los, não se po<strong>de</strong> contar<br />

apenas com a natureza abençoada<br />

ou com o Cristo Re<strong>de</strong>ntor<br />

– nova maravilha do mundo –,<br />

obra <strong>de</strong> gerações passadas até<br />

há pouco tempo em estado <strong>de</strong><br />

abandono e cuja acessibilida<strong>de</strong><br />

e segurança mal conseguimos<br />

garantir.<br />

Precisamos, como nunca antes,<br />

passar uma imagem <strong>de</strong> organização<br />

e segurança. Se conseguirmos<br />

pelo menos isso, os 3,6 bilhões <strong>de</strong><br />

reais – com todos os festejados<br />

legados para o Rio – não terão<br />

sido em vão.<br />

Mauro Rubinstein<br />

Vice-presi<strong>de</strong>nte do SINDEGTUR / RJ<br />

PUBLICAÇÃO <strong>DO</strong> SINDICATO ESTADUAL<br />

<strong>DO</strong>S <strong>GUIA</strong>S DE TURISMO <strong>DO</strong> RIO DE JANEIRO<br />

Rua Santa Clara, 75 • 13º andar • Cob. 01 • CEP 22041-010 • telefone (0xx21) 3208-1801<br />

• Fone/Fax (0xx21) 3208-1827 • e-mail sin<strong>de</strong>gtur@sin<strong>de</strong>gtur.org.br •<br />

Site: www.sin<strong>de</strong>gtur.org.br • Horário <strong>de</strong> atendimento: <strong>de</strong> segunda a sexta-feira, das 10h<br />

às 13h e 14h às 18h<br />

PRESIDENTE: Luiz Augusto Nascimento dos Santos • VICE-PRESIDENTE: Mauro Rubinstein<br />

• <strong>JORNAL</strong>ISTA: Lídia Freire (Mtb 18.260) • SECRETÁRIA: Marcia Rabello • COLABORARAM<br />

NESTA EDIÇÃO: Gerardo Millione, Luiz Augusto N. dos Santos, Márcia Silveira, Mauro<br />

Rubinstein, Milton Teixeira • DESIGN GRÁFICO E EDITORAÇÃO ELETRÔNICA: Kátia<br />

Regina Fonseca • TIRAGEM: 3.000 exemplares • IMPRESSÃO: Jornal do Commercio •<br />

PERIODICIDADE: Trimestral • DISTRIBUIÇÃO: Gratuita.<br />

FÁBIO CARNEIRO DE MEN<strong>DO</strong>NÇA<br />

WALTER ALVES MOREIRA FILHO<br />

Ano 9 • Nº <strong>46</strong> • Edição julho 2007<br />

Existem pessoas que <strong>de</strong>ixam sua marca<br />

positiva neste mundo, não exatamente por<br />

gran<strong>de</strong>s realizações ou extensas biografias,<br />

mas por terem sido tão somente humanas, tão<br />

próximas e queridas. É difícil encontrar quem não<br />

gostasse do guia <strong>de</strong> turismo e companheiro <strong>de</strong><br />

longa data Fábio Carneiro <strong>de</strong> Mendonça,<br />

o Fábio, e do diretor da JW <strong>Turismo</strong>, Walter<br />

Alves Moreira Filho, o Moreira. Tinham em<br />

comum a simpatia cativante e a disponibilida<strong>de</strong><br />

<strong>de</strong> resolver problemas, sempre com aquele<br />

toque <strong>de</strong> amiza<strong>de</strong>. Deixaram muitas sauda<strong>de</strong>s<br />

entre os colegas do <strong>Turismo</strong>.<br />

Já no fechamento <strong>de</strong>sta edição, recebemos a triste notícia do<br />

falecimento do colega Mario Roberto Ramires, ex-presi<strong>de</strong>nte<br />

do Sindicato dos <strong>Guias</strong> <strong>de</strong> <strong>Turismo</strong> <strong>de</strong> Foz do Iguaçu.<br />

CONVOCAÇÃO<br />

O Presi<strong>de</strong>nte do SINDEGTUR/RJ, no exercício <strong>de</strong> suas<br />

atribuições e conforme os artigos 32, 35 e 37 do Estatuto que rege<br />

a Instituição, convoca os Associados para a ASSEMBLÉIA GERAL<br />

ORDINÁRIA, que fará realizar no dia 31 <strong>de</strong> julho <strong>de</strong> 2007, no<br />

Hotel Benidorm Palace, situado na Rua Barata Ribeiro, 547 –<br />

Copacabana, às 17h, em primeira convocação e às 17h30min,<br />

com qualquer número <strong>de</strong> participantes, para aten<strong>de</strong>r a seguinte<br />

ORDEM <strong>DO</strong> DIA:<br />

1) Pedido <strong>de</strong> conciliação do Sr. Celso Antonio da Grayline<br />

2) Análise e votação da proposta para acordo com a B.I.T.O.,<br />

associação patronal <strong>de</strong> agências do receptivo internacional<br />

3) Informes Gerais<br />

Fábio<br />

Moreira<br />

Devido à importância dos temas em <strong>de</strong>bate, estão convidados<br />

à participação com direito a voto todos os guias <strong>de</strong> turismo<br />

do Estado do Rio <strong>de</strong> Janeiro, exceto guias – empresários,<br />

que são bem-vindos, mas não po<strong>de</strong>rão votar.<br />

<strong>Guias</strong> não filiados ao SINDEGTUR / RJ ou com mensalida<strong>de</strong>s<br />

em atraso <strong>de</strong>vem confirmar presença pelos telefones:<br />

3208-1801 e 1827 ou via e-mail sin<strong>de</strong>gtur@sin<strong>de</strong>gtur.org.br.<br />

Será solicitada a todos a apresentação do crachá funcional<br />

emitido pelo Ministério do <strong>Turismo</strong> <strong>de</strong>ntro do prazo <strong>de</strong><br />

valida<strong>de</strong>.<br />

Luiz Augusto N. dos Santos<br />

Presi<strong>de</strong>nte<br />

2<br />

Fotos: divulgação


Sindical<br />

Em recente reunião realiza<br />

da no Hotel Sofitel, no<br />

Rio <strong>de</strong> Janeiro, a B.I.T.O.<br />

– Brazilian Incoming Travel<br />

Organization, que congrega as<br />

principais operadoras do receptivo<br />

internacional no país, solicitou<br />

à diretoria do SINDEGTUR / RJ<br />

que fosse formalizada uma nova<br />

proposta para um acordo profissional<br />

– trabalhista.<br />

Apesar das divergências que<br />

tivemos no passado, a reunião foi<br />

marcada por um clima <strong>de</strong> cordialida<strong>de</strong>,<br />

on<strong>de</strong> prevaleceu o esforço<br />

para o entendimento.Todos<br />

queremos fechar um futuro acordo<br />

que reflita, ao mesmo tempo,<br />

as necessida<strong>de</strong>s e interesses do<br />

profissional guia <strong>de</strong> turismo, assim<br />

como os das agências. Tem que<br />

ser bom para os dois lados ou não<br />

serve. As posições são naturalmente<br />

antagônicas em princípio, mas<br />

não inconciliáveis.<br />

Louvamos a pré-disposição da<br />

B.I.T.O. em começar as negociações,<br />

já que <strong>de</strong>s<strong>de</strong> a <strong>de</strong>cisão do<br />

Conselho Nacional da FENAGTUR<br />

(Fe<strong>de</strong>ração dos <strong>Guias</strong> <strong>de</strong> <strong>Turismo</strong><br />

do Brasil), em novembro <strong>de</strong> 2006,<br />

<strong>de</strong> que acordos com o setor patronal<br />

<strong>de</strong>vem ser realizados no âmbito<br />

<strong>de</strong> cada estado, o SINDEGTUR<br />

/ RJ vem trabalhando no sentido<br />

<strong>de</strong> elaborar uma proposta <strong>de</strong><br />

acordo coletivo <strong>de</strong> trabalho.<br />

Não se trata ainda <strong>de</strong> uma proposta<br />

acabada, já que cada item<br />

precisará ser analisado e votado<br />

pelos guias <strong>de</strong> turismo em Assembléia<br />

Geral Ordinária (AGO), a ser<br />

realizada no dia 31 <strong>de</strong> julho<br />

<strong>de</strong> 2007, às 17h, no Hotel<br />

Benidorm, em Copacabana, conforme<br />

convocação em anexo que<br />

será amplamente divulgada.<br />

Por maioria absoluta, a AGO<br />

sindical <strong>de</strong> 4 <strong>de</strong> outubro <strong>de</strong> 2006<br />

havia <strong>de</strong>cidido por “uma convenção<br />

trabalhista que <strong>de</strong>fina<br />

a prestação <strong>de</strong> serviços<br />

autônomos, com especifica-<br />

ção <strong>de</strong> direitos e <strong>de</strong>veres <strong>de</strong><br />

contratantes e contratados,<br />

<strong>de</strong>ixando o pleito do vínculo<br />

empregatício para a <strong>de</strong>cisão<br />

pessoal do profissional<br />

interessado”.<br />

A íntegra da <strong>de</strong>cisão po<strong>de</strong> ser<br />

lida em www.sin<strong>de</strong>gtur.org.br/<br />

2006/questrab2.asp.<br />

Seguindo esta orientação, adiantamos<br />

os principais itens da<br />

proposta a ser apresentada à<br />

entida<strong>de</strong> patronal, para que o<br />

colega compareça à votação<br />

com algum conhecimento prévio<br />

do assunto. Na AGO <strong>de</strong> 31 <strong>de</strong><br />

julho apresentaremos a proposta<br />

na íntegra.<br />

A proposta pressupõe que<br />

os <strong>Guias</strong> <strong>de</strong> <strong>Turismo</strong> prestam<br />

serviços como profissionais<br />

autônomos às agências e<br />

operadoras <strong>de</strong> turismo e tem<br />

como objetivo regulamentar<br />

esta relação e proteger os<br />

interesses do Guia <strong>de</strong> <strong>Turismo</strong>,<br />

também como não-autônomo<br />

ou funcionário, estabelecendo<br />

critérios para a<strong>de</strong>quar<br />

à legislação trabalhista,<br />

quando esta relação <strong>de</strong><br />

trabalho constituir uma relação<br />

empregatícia, e às <strong>de</strong>terminações<br />

do Código Civil<br />

Brasileiro, quando se tratar<br />

<strong>de</strong> serviços prestados <strong>de</strong> forma<br />

autônoma.<br />

Consi<strong>de</strong>ra também que o profissional<br />

Guia <strong>de</strong> <strong>Turismo</strong> <strong>de</strong>vidamente<br />

cre<strong>de</strong>nciado pelo Ministério<br />

do <strong>Turismo</strong> tem o livre arbítrio<br />

no exercício da ativida<strong>de</strong>, po<strong>de</strong>ndo<br />

optar por trabalhar in<strong>de</strong>pen<strong>de</strong>ntemente,<br />

por conta própria ou<br />

como contratado efetivo <strong>de</strong> qualquer<br />

empresa.<br />

Determina que toda contratação<br />

<strong>de</strong> Guia <strong>de</strong> <strong>Turismo</strong> Autônomo<br />

pelas Operadoras <strong>de</strong>ve ser<br />

documentada por meio <strong>de</strong> um<br />

contrato <strong>de</strong> prestação <strong>de</strong> serviços,<br />

no qual se estipularão o horário e<br />

o período, os serviços a serem realizados<br />

e valores a serem pagos.<br />

Busca organizar a forma com<br />

que esses serviços são prestados,<br />

<strong>de</strong>finindo direitos e <strong>de</strong>veres para<br />

contratantes e contratados, tais<br />

como: tabela mínima <strong>de</strong> remuneração<br />

e regulamentação da<br />

relação profissional-trabalhista-tributária;<br />

seguro contra<br />

aci<strong>de</strong>ntes <strong>de</strong> trabalho; fim<br />

da exigência <strong>de</strong> exclusivida<strong>de</strong><br />

na prestação <strong>de</strong> serviços<br />

para guias autônomos; garantia<br />

<strong>de</strong> ressarcimento para os<br />

casos <strong>de</strong> reserva antecipada<br />

para serviços <strong>de</strong>pois cancelados;<br />

regulamentação dos<br />

reembolsos para <strong>de</strong>spesas<br />

operacionais a serviço; criação<br />

<strong>de</strong> comissão para a conciliação<br />

<strong>de</strong> controvérsias, entre outros.<br />

São questões nunca resolvidas<br />

em quase 30 anos <strong>de</strong> consolida-<br />

Ano 9 • Nº <strong>46</strong> • Edição julho 2007<br />

SINDEGTUR / RJ e B.I.T.O: Acordo à vista<br />

3<br />

ção do <strong>Turismo</strong> como ativida<strong>de</strong><br />

profissional no país e que se fazem<br />

cada vez mais urgentes. A diretoria<br />

do SINDEGTUR / RJ, assessorada<br />

por seu <strong>de</strong>partamento jurídico,<br />

elaborou uma proposta que<br />

procura refletir os anseios da categoria,<br />

da forma mais fiel possível.<br />

Uma vez confirmada cada cláusula<br />

em votação, a mesma será<br />

apresentada às agências membros<br />

da B.I.T.O. Firmado o acordo,<br />

este <strong>de</strong>verá ser homologado<br />

no Ministério do Trabalho e, no<br />

futuro, trabalharemos para levá-lo<br />

a todas os contratantes, não importando<br />

o segmento <strong>de</strong> atuação.<br />

Contamos com a sua participação,<br />

colega guia <strong>de</strong> turismo.<br />

Agora é a sua vez. O principal<br />

obstáculo para vencer as dificulda<strong>de</strong>s<br />

<strong>de</strong>sta categoria profissional<br />

tem sido basicamente um: a<br />

indiferença.


Tra<strong>de</strong><br />

Ano 9 • Nº <strong>46</strong> • Edição julho 2007<br />

Amsterdam Sauer e SINDEGTUR / RJ oferecem<br />

Ciclo <strong>de</strong> Palestras gratuitas para <strong>Guias</strong> <strong>de</strong> <strong>Turismo</strong><br />

Oguia <strong>de</strong> turismo,<br />

como tudo mundo<br />

sabe, é o profissional<br />

que mostra atrativos naturais e<br />

culturais a turistas e visitantes.<br />

Mas, as atribuições <strong>de</strong>le vão além<br />

e po<strong>de</strong>mos dizer que o guia <strong>de</strong> turismo<br />

é, também, um ven<strong>de</strong>dor. O<br />

vice-presi<strong>de</strong>nte do SINDEGTUR /<br />

RJ, Mauro Rubinstein, tem uma opinião<br />

sobre o assunto: “Mesmo sendo<br />

ético, bem preparado cultural e<br />

intelectualmente e com bom domínio<br />

<strong>de</strong> idiomas, o <strong>de</strong>sempenho <strong>de</strong><br />

um guia <strong>de</strong> turismo contratado<br />

por uma agência será sempre<br />

avaliado em função do retorno<br />

econômico, isto ninguém po<strong>de</strong><br />

negar. Guia que não ven<strong>de</strong> bem<br />

per<strong>de</strong> espaço”.<br />

E foi pensando em facilitar a<br />

ativida<strong>de</strong> do profissional que o<br />

SINDEGTUR/RJ e a Amsterdam<br />

Sauer fecharam uma parceria inédita<br />

que vai ren<strong>de</strong>r divi<strong>de</strong>ndos para<br />

o guia. Será um ciclo <strong>de</strong> palestras<br />

gratuitas sobre comunicação,<br />

marketing pessoal, vendas e finanças.<br />

Rubinstein antecipa o conteúdo<br />

do treinamento. “Nas aulas, o par-<br />

ticipante vai renovar suas técnicas<br />

<strong>de</strong> marketing pessoal, ou seja, <strong>de</strong><br />

como ven<strong>de</strong> sua própria força <strong>de</strong><br />

trabalho – algo intrinsecamente<br />

ligado à sua valorização profissional<br />

–, além <strong>de</strong> ter noção <strong>de</strong> como<br />

melhor apresentar e comercializar<br />

produtos e serviços turísticos”.<br />

“Quem não se comunica se<br />

trumbica” – a frase não é nova e<br />

tem dono. Foi na década <strong>de</strong> 60<br />

que o comunicador Chacrinha<br />

soltou-a no ar, e o povo gravou.<br />

O Velho Guerreiro tinha toda razão,<br />

que o diga o guia <strong>de</strong> turismo, que<br />

precisa não apenas ter conhecimento,<br />

mas conseguir transmitir,<br />

vencer suas próprias inibições e<br />

falar em público, com segurança<br />

e objetivida<strong>de</strong>.<br />

Mauro Rubinstein<br />

A famosa águia em quartzo-rosa,<br />

da loja do Pão <strong>de</strong> Açúcar<br />

Para Vitor Botelho, diretor comercial<br />

da Amsterdam Sauer, “os guias<br />

<strong>de</strong> turismo são importantes intermediários<br />

no trabalho <strong>de</strong> divulgação<br />

da nossa empresa. Trata-se <strong>de</strong><br />

uma parceria perfeita, em que a<br />

chave é o compartilhamento do<br />

conhecimento e da experiência.<br />

É o que esperamos <strong>de</strong>ste ciclo <strong>de</strong><br />

palestras”.<br />

Botelho não acredita que o<br />

turista esteja comprando menos:<br />

“Os novos <strong>de</strong>safios são a gran<strong>de</strong><br />

disseminação da informação via<br />

Internet e outros canais. Jóias não<br />

são novida<strong>de</strong>s, excursões também<br />

não, nem o Rio <strong>de</strong> Janeiro é novida<strong>de</strong>!<br />

É preciso somar esforços e<br />

aperfeiçoar conhecimentos para<br />

atrair o cliente. Hoje, sem parcerias,<br />

as empresas morrem”.<br />

O vice-presi<strong>de</strong>nte do SINDEGTUR<br />

/RJ chama a atenção para o<br />

ambiente extremamente competitivo<br />

que existe no turismo, lembrando<br />

que concierges <strong>de</strong> hotéis,<br />

taxistas e outros agentes estão<br />

sempre <strong>de</strong> olho naqueles que vêm<br />

do exterior e <strong>de</strong> outras regiões do<br />

Brasil. “Uma vez conquistada a<br />

confiança do contratante (agência)<br />

e a do cliente, há o <strong>de</strong>safio<br />

da comercialização dos produtos<br />

e serviços, como alimentação,<br />

moda em geral – inclusive jóias,<br />

4<br />

arte e artesanato, diversão e<br />

outros. Nos encontros, especialistas<br />

vão dar orientações sobre<br />

vendas, ajudando a potencializar<br />

os lucros dos guias e, conseqüentemente,<br />

dos proprietários <strong>de</strong><br />

estabelecimentos”, frisa ele.<br />

Há guias que se surpreen<strong>de</strong>m<br />

com o volume da conta bancária,<br />

principalmente na época <strong>de</strong> alta<br />

temporada, mas muitos não têm<br />

idéia <strong>de</strong> como aplicar aquela reserva,<br />

ou seja, o que sobrou <strong>de</strong>pois<br />

<strong>de</strong> todas as contas pagas. E, aí,<br />

surgem as dúvidas: poupança,<br />

CDBs, Letras do Tesouro, Ouro,<br />

Dólar, Bolsa <strong>de</strong> Valores? Para os<br />

que dominam a arte da informação,<br />

mas carecem <strong>de</strong> orientações<br />

financeiras, uma boa notícia: o<br />

assunto “investimento” está na<br />

pauta do curso.<br />

PROGRAMA<br />

O ciclo <strong>de</strong> palestras será realizado<br />

em oito encontros semanais<br />

no novo Espaço do Guia <strong>de</strong><br />

<strong>Turismo</strong>, na se<strong>de</strong> da Amsterdam<br />

Sauer em Ipanema, com duração<br />

<strong>de</strong> 90 minutos por encontro, nos<br />

meses <strong>de</strong> agosto e setembro <strong>de</strong><br />

2007 (um ciclo <strong>de</strong> quatro palestras<br />

em agosto e sua repetição em<br />

setembro, sempre nas quartasfeiras,<br />

<strong>de</strong> 17h às 18:30h).<br />

Para tirar dúvidas sobre<br />

Gemologia haverão palestras<br />

interativas nas quintas-feiras <strong>de</strong><br />

setembro.<br />

Serão oferecidas 30 vagas por<br />

palestra, preferenciais para guias<br />

sindicalizados em dia, mas abertas<br />

a guias não-sindicalizados, segundo<br />

disponibilida<strong>de</strong>. As palestras<br />

serão gratuitas e os interessados<br />

<strong>de</strong>vem registrar-se através <strong>de</strong><br />

e-mail, por telefone ou pessoalmente<br />

no SINDEGTUR / RJ (Rua<br />

Santa Clara, 75, 13º andar – C01).<br />

TEMAS DAS PALESTRAS<br />

Comunicação: Transmitindo o<br />

seu Conhecimento.<br />

Marketing Pessoal: Valorizando<br />

a sua Oferta <strong>de</strong> Trabalho.<br />

Ven<strong>de</strong>r com Arte, Técnica e<br />

Convicção.<br />

Como Investir o seu Dinheiro.<br />

Joalheria e Gemologia.


Tra<strong>de</strong><br />

O Rio Sul Shopping Center lança Cartão <strong>de</strong><br />

Relacionamento para <strong>Guias</strong> <strong>de</strong> <strong>Turismo</strong><br />

ORio Sul Shopping<br />

Center comemorou<br />

em gran<strong>de</strong> estilo o<br />

Dia Nacional do Guia <strong>de</strong> <strong>Turismo</strong>,<br />

no dia 10 <strong>de</strong> maio, oferecendo<br />

um café da manhã aos guias do<br />

Rio <strong>de</strong> Janeiro, cida<strong>de</strong> e estado.<br />

Durante o evento, a gerente <strong>de</strong><br />

Marketing do Rio Sul Shopping<br />

Center, Bárbara Blak Fefer, acompanhada<br />

da equipe, apresentou o<br />

novo programa <strong>de</strong> relacionamento<br />

com os guias <strong>de</strong> turismo e conduziu<br />

os presentes em uma caminhada<br />

pelas áreas em reforma,<br />

antes do horário <strong>de</strong> abertura<br />

das lojas.<br />

Por sua localização privilegiada<br />

e pioneirismo na ativida<strong>de</strong><br />

turística, o Rio Sul Shopping Center<br />

sempre se <strong>de</strong>stacou como um dos<br />

locais <strong>de</strong> compras preferidos dos<br />

visitantes nacionais e estrangeiros.<br />

Uma nova fase iniciada com uma<br />

série <strong>de</strong> reformas e ampliações<br />

<strong>de</strong>verá enfatizar ainda mais esta<br />

vocação turística.<br />

A gran<strong>de</strong> imprensa já noticiou<br />

que está prevista a construção <strong>de</strong><br />

um hotel <strong>de</strong> 20 andares em 2008,<br />

na área on<strong>de</strong> funcionou o posto<br />

<strong>de</strong> gasolina, integrado à Torre e<br />

ao próprio Shopping. Po<strong>de</strong>-se estimar<br />

o impacto positivo no setor<br />

turístico e a importância do papel<br />

do guia <strong>de</strong> turismo no novo empreendimento.<br />

“Os guias <strong>de</strong> turismo<br />

têm um papel fundamental<br />

neste esforço”, diz Bárbara,<br />

gerente <strong>de</strong> Marketing do Rio Sul<br />

Shopping Center.<br />

A gran<strong>de</strong> inovação no setor <strong>de</strong><br />

serviços ao consumidor, neste<br />

momento, é o lançamento <strong>de</strong> um<br />

programa piloto <strong>de</strong> relacionamento<br />

com guias <strong>de</strong> turismo e<br />

concierges da hotelaria – o RIO<br />

SUL PASS. Será um cartão que<br />

<strong>de</strong>verá ser distribuído pelo profis-<br />

Fotos: divulgação<br />

Bárbara Fefer “guia” os <strong>Guias</strong> <strong>de</strong> <strong>Turismo</strong> no interior do Rio Sul Shopping Center<br />

sional <strong>de</strong> turismo aos visitantes<br />

internacionais, em uma primeira<br />

fase. Posteriormente, o serviço será<br />

estendido também ao cliente brasileiro<br />

<strong>de</strong> outros estados.<br />

O cartão é numerado e acompanha<br />

um livreto com informações<br />

sobre promoções e <strong>de</strong>scontos<br />

para o turista, além da lista <strong>de</strong><br />

lojas conveniadas <strong>de</strong>ntro do Rio<br />

Sul Shopping Center. Quando o<br />

turista apresenta o cartão para<br />

usufruir os <strong>de</strong>scontos – ainda que<br />

<strong>de</strong>sacompanhado do guia –, o<br />

sistema computa a venda e o<br />

comissionamento para o profissional,<br />

que varia <strong>de</strong> 5% a 10% do<br />

valor-neto, pago no dia 10 do mês<br />

subseqüente à venda. Tudo bem<br />

fácil, sem burocracias.<br />

Está em curso um teste do<br />

funcionamento do programa RIO<br />

SUL PASS, com valida<strong>de</strong> até 31 <strong>de</strong><br />

julho, especialmente para o PAN.<br />

Os cartões estão sendo distribuídos<br />

na se<strong>de</strong> do SINDEGTUR / RJ<br />

para os associados, nesta primeira<br />

etapa. No futuro próximo, todos<br />

os guias do Estado po<strong>de</strong>rão fazer<br />

parte do programa <strong>de</strong> relacionamento,<br />

uma iniciativa que, com<br />

certeza, trará mais rendimentos<br />

Ano 9 • Nº <strong>46</strong> • Edição julho 2007<br />

para o profissional. Interessados<br />

<strong>de</strong>vem ligar para o Sindicato,<br />

fazer reserva e passar, <strong>de</strong>pois,<br />

para buscar seus cartões.<br />

Mais informações po<strong>de</strong>m ser<br />

obtidas através do fale conosco,<br />

no site do SINDEGTUR / RJ –<br />

www.sin<strong>de</strong>gtur.org.br. Quem preferir,<br />

po<strong>de</strong> encaminhar e-mail para<br />

sin<strong>de</strong>gtur@sin<strong>de</strong>gtur.org.br.<br />

5<br />

Bárbara Blak Fefer e Márcia Rabello,<br />

do SINDEGTUR / RJ


Especial<br />

Ícone maior da cida<strong>de</strong> do Rio<br />

<strong>de</strong> Janeiro, o Cristo Re<strong>de</strong>ntor<br />

obteve surpreen<strong>de</strong>nte vitória<br />

na eleição das sete novas mara-<br />

vilhas do mundo ocorrida em 7 <strong>de</strong><br />

julho. Estima-se que 1,6 bilhão<br />

<strong>de</strong> espectadores assistiram à transmissão<br />

do evento para mais <strong>de</strong><br />

170 países. Um belo retorno <strong>de</strong><br />

imagem para a cida<strong>de</strong>, reforçado<br />

pela realização dos Jogos Pan-<br />

Americanos e pela eleição do carioca<br />

como o povo mais simpático<br />

do mundo, escolhido por entida<strong>de</strong>s<br />

ligadas ao turismo mundial<br />

pela quarta vez consecutiva.<br />

A escolha teve início em 2005<br />

e na lista original figuravam 200<br />

monumentos, dos quais 77 foram<br />

selecionados por votação. A partir<br />

daí, uma comissão <strong>de</strong> arquitetos<br />

escolheu 20 finalistas, consi<strong>de</strong>ran-<br />

Ano 9 • Nº <strong>46</strong> • Edição julho 2007<br />

O Cristo Re<strong>de</strong>ntor entre as<br />

sete novas maravilhas do mundo<br />

Monumento surpreen<strong>de</strong> na reta final<br />

Fotos: divulgação<br />

Panorama da cida<strong>de</strong> com o Cristo,<br />

em foto histórica comemorativa do<br />

IV Centernário da Cida<strong>de</strong>, em 1965<br />

do a beleza, complexida<strong>de</strong> <strong>de</strong><br />

execução, importância histórica,<br />

relevância cultural e significado<br />

arquitetônico.<br />

O Cristo Re<strong>de</strong>ntor passou a<br />

figurar entre <strong>de</strong>z finalistas na<br />

segunda etapa da votação, inicia-<br />

A obra começou em<br />

1926 e o monumento<br />

foi inaugurado em 12 <strong>de</strong><br />

outubro <strong>de</strong> 1931. O Cristo<br />

Re<strong>de</strong>ntor foi projetado e<br />

construído pelo engenheiro<br />

Heitor da Silva Costa, baseado<br />

em <strong>de</strong>senho do artista<br />

plástico Carlos Oswald,<br />

com a participação do escultor<br />

francês Maximilien Paul<br />

Landowski, ao custo <strong>de</strong> 100<br />

mil dólares na época, cerca<br />

<strong>de</strong> dois milhões <strong>de</strong> reais<br />

atualizados.<br />

6<br />

da em janeiro <strong>de</strong> 2007. Ainda em<br />

junho, a menos <strong>de</strong> um mês do final,<br />

continuava entre as <strong>de</strong>z preferidas,<br />

mas com remotas chances<br />

<strong>de</strong> ganhar, pois tinha menos da<br />

meta<strong>de</strong> dos votos calculados necessários<br />

para estar entre as sete<br />

finalistas.<br />

Entretanto, as concorrentes não<br />

contavam com a <strong>de</strong>terminação<br />

do carioca e do brasileiro, que<br />

não mediram esforços para eleger<br />

o Cristo. A campanha lembrou<br />

aquela realizada em todo o país<br />

a partir <strong>de</strong> 1924 para a construção<br />

do nosso monumento.<br />

O Cristo Re<strong>de</strong>ntor do Rio <strong>de</strong><br />

Janeiro integra a nova lista das<br />

sete novas maravilhas do mundo<br />

ao lado <strong>de</strong> obras bem mais antigas:<br />

a Gran<strong>de</strong> Muralha da China;<br />

a cida<strong>de</strong> <strong>de</strong> Petra, na Jordânia;<br />

Machu Picchu, no Peru; a pirâmi<strong>de</strong><br />

<strong>de</strong> Chichen Itzá, no México; o<br />

Coliseu <strong>de</strong> Roma; e o Taj Mahal,<br />

na Índia.<br />

A cabeça do Cristo foi concretada no<br />

sítio <strong>de</strong> Heitor Levy, em Niterói. A construção<br />

começou com a montagem da cabeça.


Especial<br />

Engenheiro HEITOR<br />

DA SILVA COSTA,<br />

o Construtor<br />

Filho do juiz José<br />

da Silva Costa,<br />

que foi membro<br />

do Conselho do<br />

Estado do Império<br />

e representante<br />

e procurador<br />

<strong>de</strong> D. Pedro II<br />

após a proclamação<br />

da República,<br />

Heitor da Silva<br />

Costa nasce na cida<strong>de</strong> do Rio <strong>de</strong><br />

Janeiro em 25 <strong>de</strong> julho <strong>de</strong> 1873,<br />

on<strong>de</strong> se forma engenheiro civil em<br />

1896 pela antiga Escola Politécnica.<br />

Depois <strong>de</strong> formado, <strong>de</strong>dicouse<br />

à arquitetura, sendo livredocente<br />

da Escola <strong>de</strong> Engenharia<br />

da Universida<strong>de</strong> do Brasil e professor<br />

<strong>de</strong> <strong>de</strong>senho <strong>de</strong> arquitetura na<br />

Escola Politécnica.<br />

Além <strong>de</strong> projetista e engenheiroconstrutor<br />

do Cristo Re<strong>de</strong>ntor do<br />

Rio <strong>de</strong> Janeiro, é também o autor<br />

<strong>de</strong> diversas outras obras, como o<br />

Cristo Re<strong>de</strong>ntor <strong>de</strong> São João Del<br />

Rei, a Nossa Senhora <strong>de</strong> Fátima,<br />

<strong>de</strong> Petrópolis, o projeto do monumento<br />

a D. Pedro II, no Rio <strong>de</strong><br />

Janeiro, e a conclusão da Catedral<br />

<strong>de</strong> São Pedro <strong>de</strong> Alcântara,<br />

em Petrópolis.<br />

“Fazer uma imagem do Cristo<br />

é [...] uma alta aspiração e uma<br />

gran<strong>de</strong> responsabilida<strong>de</strong>. Fazêla<br />

em proporções <strong>de</strong>scomunais<br />

seria, sem dúvida, a aspiração e<br />

responsabilida<strong>de</strong> máximas <strong>de</strong> uma<br />

vida”.<br />

Ano 9 • Nº <strong>46</strong> • Edição julho 2007<br />

Os Protagonistas <strong>de</strong> uma Obra-Prima<br />

HEITOR LEVY,<br />

o Arquiteto-Executor<br />

Arquiteto<br />

encarregado<br />

da construção.<br />

Nas palavras <strong>de</strong><br />

sua neta, Ruth<br />

D’Eccanio, a<br />

missão representava<br />

para<br />

ele “a própria<br />

vida”. Ao voltar<br />

<strong>de</strong> uma viagem<br />

com Heitor da<br />

Silva Costa, a<br />

Paris, tendo falecido a esposa,<br />

“meu avô, ju<strong>de</strong>u <strong>de</strong> nascimento,<br />

homem refinadíssimo, fez uma<br />

renúncia total, em função <strong>de</strong>sta<br />

obra. Ele, que só usava copos <strong>de</strong><br />

cristal europeu, foi morar num<br />

barracão <strong>de</strong> ma<strong>de</strong>ira junto com<br />

os operários. E nele morou durante<br />

sete anos, <strong>de</strong>dicando-se integralmente<br />

à obra”.<br />

CARLOS OSWALD,<br />

o Desenhista<br />

Filho <strong>de</strong> brasileiros nascido no<br />

exterior, é o pioneiro da gravura<br />

artística no Brasil e <strong>de</strong>senhista do<br />

Cristo. No livro, “Como me tornei<br />

pintor”, Carlos Oswald conta<br />

como surgiu a forma final: “Foi<br />

então que resolvemos dar à figura<br />

<strong>de</strong> Cristo o aspecto da própria<br />

cruz, esten<strong>de</strong>ndo o mais possível<br />

os braços, aprumando verticalmente<br />

o corpo, para obter-se, à<br />

gran<strong>de</strong> distância, como que uma<br />

cruz plantada no granito”.<br />

MAXIMILIEN PAUL<br />

LAN<strong>DO</strong>WSKI, o Escultor<br />

Arquiteto e estatuário francês,<br />

diretor da Escola <strong>de</strong> Belas Artes<br />

em Paris e con<strong>de</strong>corado com a<br />

Legião <strong>de</strong> Honra. Escultor do<br />

Monumento ao Cristo Re<strong>de</strong>ntor do<br />

Rio <strong>de</strong> Janeiro. Entre suas obras,<br />

<strong>de</strong>stacamos as estátuas representando<br />

a Agricultura e a Indústria<br />

na entrada principal do Palácio<br />

Piratini, em Porto Alegre (1916), e,<br />

na França, Guerreiro Davi (1903),<br />

pelo qual recebe o Gran<strong>de</strong> Prêmio<br />

<strong>de</strong> Roma, Túmulo do Marechal<br />

Foch, Miguel Angelo no Trabalho,<br />

O Templo e o Homem (1908) e A<br />

Vitória <strong>de</strong> Chemin <strong>de</strong>s Dames<br />

7<br />

(1928). Creditava seu talento a<br />

um aci<strong>de</strong>nte <strong>de</strong> infância, que afetou<br />

temporariamente sua visão. Ali<br />

nascia a sensibilida<strong>de</strong> maior nos<br />

<strong>de</strong>dos e mãos, patrimônio dos<br />

gran<strong>de</strong>s escultores.<br />

Nascido em Montmartre, Paris,<br />

on<strong>de</strong> sempre viveu, nunca pô<strong>de</strong><br />

vir ao Rio <strong>de</strong> Janeiro para ver sua<br />

criação <strong>de</strong> perto.<br />

Paulo da Silva Costa <strong>de</strong>talhou,<br />

em entrevista ao Jornal do Brasil<br />

em 1981, o encontro entre seu pai,<br />

Heitor da Silva Costa e o escultor<br />

francês, em Paris (1924): “Landowski<br />

foi maravilhoso. Sabe estas coisas<br />

que, <strong>de</strong> repente, se encaixam cem<br />

por cento? Foi isto. Fomos ao seu<br />

ateliê, meu pai expôs a idéia,<br />

mostrou os <strong>de</strong>senhos e ele enten<strong>de</strong>u<br />

na mesma hora. Foi <strong>de</strong> muita<br />

felicida<strong>de</strong>. E esta compreensão era<br />

muito necessária, pois como meu<br />

pai acentuou, o Cristo Re<strong>de</strong>ntor é,<br />

simultaneamente, uma obra <strong>de</strong><br />

engenharia, arquitetura e escultura.<br />

Devia, portanto, haver perfeita<br />

harmonia”.


Notas Sindicais<br />

APERTEM OS CINTOS,<br />

O PILOTO SUMIU!<br />

Outro dia, em um vôo duplo<br />

em asa-<strong>de</strong>lta, o piloto percebeu,<br />

logo após a <strong>de</strong>colagem,<br />

que estava <strong>de</strong>sengatado da sua<br />

asa-<strong>de</strong>lta. Ele então pulou <strong>de</strong><br />

pára-quedas(!), <strong>de</strong>ixando o cliente<br />

sozinho. O <strong>de</strong>sgraçado turista,<br />

que não tinha habilitação para<br />

pilotar uma asa-<strong>de</strong>lta, acabou<br />

caindo em uma árvore, em<br />

São Conrado, Zona Sul do Rio,<br />

felizmente sem maiores conseqüências.<br />

O piloto Eduardo Nascimento<br />

Coelho, conhecido como Alpine,<br />

po<strong>de</strong>rá ficar suspenso por dois<br />

anos, segundo o presi<strong>de</strong>nte da<br />

Associação <strong>de</strong> Vôo-Livre do Rio<br />

<strong>de</strong> Janeiro (AVLRJ), Plácido da<br />

Cunha Faria.<br />

AQUARIO VAI PARA<br />

O PÍER MAUÁ<br />

O AquaRio, o maior aquário<br />

marinho da América Latina, que<br />

seria construído no antigo prédio<br />

da Cibrazem, na Avenida Rodrigues<br />

Alves, <strong>de</strong>verá ser erguido<br />

no Píer da Praça Mauá. As secretarias<br />

<strong>de</strong> Urbanismo e <strong>de</strong> Fazenda,<br />

além do Instituto Municipal <strong>de</strong><br />

Urbanismo Pereira Passos, negociarão<br />

o uso daquele espaço<br />

do Porto do Rio com o Governo<br />

Fe<strong>de</strong>ral. Um grupo <strong>de</strong> trabalho vai<br />

estudar outra utilização para o<br />

imóvel que era da Cibrazem.<br />

LINDA, MAS MUITO<br />

ESPAÇOSA<br />

A jaqueira veio da Índia no<br />

século XVII, mas se <strong>de</strong>u tão bem<br />

por aqui que até parece brasileira.<br />

Acontece que ela é um problema<br />

ambiental: suas folhas bloqueiam<br />

a luz do sol e <strong>de</strong>moram a se <strong>de</strong>compor,<br />

o que atrapalha a germinação<br />

<strong>de</strong> outras espécies nativas.<br />

Para piorar, a superabundância<br />

<strong>de</strong> frutos acaba por atrair quatis<br />

e micos que comem os ovos dos<br />

pássaros, silenciando a Floresta<br />

da Tijuca.<br />

Resultado: já está acontecendo,<br />

no Parque Nacional da Tijuca, um<br />

programa <strong>de</strong> erradicação da<br />

jaqueira, não muito simpático,<br />

mas necessário.<br />

Osócio-diretor da Grayline<br />

Celso, Antônio Barreto<br />

Vianna e Silva, resolveu se retratar<br />

formalmente <strong>de</strong>pois do lamentável<br />

episódio provocado por<br />

uma atitu<strong>de</strong> impensada e autoritária<br />

tomada por ele.<br />

O jornal Papel do Guia, na<br />

edição passada, nº 45, publicou<br />

matéria sobre o caso. Por e-mail,<br />

Celso Antônio divulgou mensagem<br />

alertando proprietários <strong>de</strong><br />

agências para não contratarem<br />

guias que, por ventura, entrassem<br />

na justiça contra <strong>de</strong>terminada<br />

agência. O sócio-diretor<br />

da Grayline agiu <strong>de</strong>ssa forma<br />

<strong>de</strong>pois que um guia que lhe prestara<br />

serviço por quase 20 anos<br />

fora dispensado. Inconformado,<br />

o guia, cujo nome mantivemos<br />

em sigilo, resolveu buscar seus<br />

direitos na Justiça do Trabalho.<br />

O SINDEGTUR – RJ repudiou o<br />

gesto do diretor da Grayline –<br />

como repudiaria, vale lembrar,<br />

qualquer um <strong>de</strong> outro segmento<br />

que tivesse tido esse procedimento<br />

– e, por <strong>de</strong>cisão da assembléia<br />

geral sindical em 11 <strong>de</strong><br />

abril <strong>de</strong> 2007, preparou uma<br />

ação judicial contra o citado<br />

empresário.<br />

A B.I.T.O., associação empresarial<br />

da qual é partner a<br />

Grayline, entrou em contato<br />

com o SINDEGTUR / RJ, buscando<br />

uma conciliação entre as<br />

partes. Em reunião ocorrida na<br />

se<strong>de</strong> daquela organização, o<br />

senhor Celso Antônio entregou<br />

pessoalmente à diretoria do<br />

SINDEGTUR / RJ uma carta <strong>de</strong><br />

Ano 9 • Nº <strong>46</strong> • Edição julho 2007<br />

Pedido <strong>de</strong> conciliação<br />

8<br />

retratação, <strong>de</strong>ixando claro que<br />

nunca teve a intenção <strong>de</strong> ofen<strong>de</strong>r<br />

ou prejudicar nenhum dos<br />

envolvidos (os guias e o seu<br />

sindicato, no caso), confessando<br />

estar constrangido e envergonhado.<br />

Mais adiante, afirma que<br />

sempre teve respeito pela categoria<br />

dos guias e que não há<br />

quem posso negá-lo. Admite,<br />

também, que são eles (os guias)<br />

que representam a imagem das<br />

empresas junto ao público, vindo<br />

daí o sucesso, ou não, do empreendimento<br />

turístico. Celso<br />

Antônio garante, por fim, que a<br />

situação não se repetirá mais.<br />

A diretoria do SINDEGTUR /<br />

RJ aceitou, em princípio, a retratação<br />

feita pelo senhor Celso<br />

Antonio, mas explicou-lhe que<br />

a suspensão da <strong>de</strong>núncia <strong>de</strong>verá<br />

ser posta em votação em<br />

nova assembléia sindical, que é,<br />

em última instância, quem <strong>de</strong>ci<strong>de</strong><br />

as questões importantes que<br />

afetam esta categoria profissional<br />

e que se reunirá no final<br />

<strong>de</strong> julho.<br />

Em prol da concórdia e dos<br />

frutos que po<strong>de</strong>mos colher a<br />

partir da solução pacífica <strong>de</strong>ste<br />

lamentável episódio, solicitamos<br />

aos colegas guias <strong>de</strong> turismo<br />

que, na assembléia sindical<br />

<strong>de</strong> julho, votem pelo fim do<br />

processo, para que possamos<br />

iniciar – sem litígios do passado<br />

para resolver – uma nova fase<br />

<strong>de</strong> negociações com as agências,<br />

em que todos só teremos<br />

a ganhar.


Especial<br />

Diz o velho ditado<br />

que não se<br />

po<strong>de</strong> agradar<br />

a gregos e a troianos.<br />

No caso dos Jogos Pan -<br />

Americanos, a máxima<br />

popular cai como uma<br />

luva. Lucros para o turismo<br />

à parte, a verda<strong>de</strong><br />

é que em termos financeiros<br />

essa realização<br />

monumental proporcionou<br />

aos cofres<br />

públicos um gasto consi<strong>de</strong>rável.<br />

De acordo<br />

com matéria publicada<br />

na revista Veja, “o Pan<br />

do Rio conseguiu a<br />

proeza <strong>de</strong> ser o mais<br />

caro da história. Os<br />

gastos somam até agora<br />

3,6 bilhões <strong>de</strong> reais.<br />

O custo médio das<br />

quatro edições anteriores<br />

(Santo Domingo,<br />

Winnipeg, Mar <strong>de</strong>l Plata e Havana)<br />

ficou muito abaixo: 280 milhões<br />

<strong>de</strong> reais. Ou seja, o Brasil<br />

está gastando doze vezes mais<br />

para promover o mesmo evento.”<br />

E, aí, vem a pergunta que não<br />

quer calar: será que o capital investido<br />

terá retorno garantido? As<br />

respostas variam. Para o diretor<br />

da Marc Apoio Consultoria e Treinamento,<br />

escola técnica especializada<br />

em turismo, e professor<br />

da Universida<strong>de</strong> Fe<strong>de</strong>ral Fluminense<br />

Renato Me<strong>de</strong>iros, há que<br />

se fazer uma análise <strong>de</strong>talhada<br />

sobre o assunto. “É preciso separar<br />

o investimento em duas partes<br />

distintas. Uma com benefícios<br />

quantificáveis, cujo saldo final só<br />

po<strong>de</strong>rá ser medido após o encerramento<br />

do evento. Pelo <strong>de</strong>scontrole<br />

absurdo entre a previsão <strong>de</strong><br />

<strong>de</strong>spesas e o que foi efetivamente<br />

gasto é praticamente impossível<br />

que essa conte feche no azul. O<br />

outro ponto da questão é muito<br />

mais difícil <strong>de</strong> respon<strong>de</strong>r. Diz<br />

respeito aos aspectos não quantificáveis<br />

do evento. O que vai ficar<br />

na cida<strong>de</strong> em termos <strong>de</strong> infraestrutura<br />

esportiva, segurança<br />

pública, valorização do esporte<br />

como instrumento <strong>de</strong> educação e<br />

Pan-Americano 2007:<br />

Um evento <strong>de</strong> gastos olímpicos<br />

O novo Estádio Olímpico João Havelange, conhecido como Engenhão<br />

integração social, somente será<br />

respondido no longo prazo, a partir<br />

<strong>de</strong> uma melhoria na qualida<strong>de</strong><br />

<strong>de</strong> vida da população carioca, o<br />

que é muito difícil <strong>de</strong> ser caracterizado<br />

como sendo resultado <strong>de</strong>sse<br />

ou daquele investimento.”<br />

RETORNO DE TURISTAS<br />

Há outdoors espalhados pela<br />

cida<strong>de</strong> anunciando que a partir<br />

<strong>de</strong> 13 <strong>de</strong> julho, data da abertura<br />

dos Jogos, os olhos do mundo<br />

inteiro vão se voltar para o Brasil.<br />

Realmente, vamos chamar a atenção.<br />

O evento esportivo vai reunir<br />

5.500 atletas <strong>de</strong> 42 países, competidores<br />

que vão se enfrentar em<br />

29 instalações, proporcionando<br />

um espetáculo que será visto por<br />

milhões <strong>de</strong> pessoas pela TV. “Ainda<br />

<strong>de</strong>ntro dos resultados não<br />

mensuráveis, po<strong>de</strong>ríamos colocar<br />

a divulgação do Rio <strong>de</strong> Janeiro<br />

nas Américas em função da<br />

mídia gerada pelo evento. Isso<br />

vai <strong>de</strong>pen<strong>de</strong>r do sucesso da organização<br />

do evento e do que ocorrer<br />

na cida<strong>de</strong> durante os jogos.<br />

Tanto po<strong>de</strong> ser benéfico como<br />

po<strong>de</strong> tornar mais difícil para o<br />

setor captar novos eventos para a<br />

cida<strong>de</strong>. É preciso esperar para ver<br />

o que vai acontecer. Os atrasos<br />

nas obras po<strong>de</strong>m prejudicar a<br />

realização dos jogos” – ressalta<br />

Renato Me<strong>de</strong>iros.<br />

Os atletas ficarão na vila olímpica,<br />

na Barra da Tijuca, zona oeste<br />

do Rio, mas há também aqueles<br />

que, fanáticos por esporte, não<br />

per<strong>de</strong>rão a oportunida<strong>de</strong> <strong>de</strong> admirar<br />

seus ídolos <strong>de</strong> perto. A maioria<br />

<strong>de</strong>ste grupo ficará hospedada<br />

em hotéis, o que é positivo para<br />

o turismo. O evento foi amplamente<br />

divulgado na imprensa, o<br />

que, num primeiro momento, dá<br />

a impressão <strong>de</strong> que o Pan, por si<br />

só, vai gerar uma clientela para<br />

o turismo num futuro próximo.<br />

Mas, o professor Renato Me<strong>de</strong>iros<br />

faz uma ressalva. “Não acompanhei<br />

o trabalho <strong>de</strong> divulgação dos<br />

jogos nos mercados potenciais<br />

para a vinda <strong>de</strong> turistas para o<br />

evento. Acho, porém, que se o<br />

turismo carioca for beneficiado<br />

com os jogos não o será pelos<br />

visitantes que virão para o evento<br />

e sim para o futuro em função <strong>de</strong><br />

uma boa mídia durante a competição.<br />

Só ressaltando que o evento<br />

tem um resultado efêmero em<br />

termos <strong>de</strong> divulgação, serve como<br />

uma catapulta. O setor terá <strong>de</strong> dar<br />

Ano 9 • Nº <strong>46</strong> • Edição julho 2007<br />

Foto: divulgação<br />

9<br />

continuida<strong>de</strong> ao que for<br />

conquistado”.<br />

MUDANÇAS NO<br />

TRÂNSITO<br />

Atenção, motoristas:<br />

redobrem a paciência<br />

porque o trânsito no Rio<br />

<strong>de</strong> Janeiro vai ficar ainda<br />

mais intenso no mês<br />

<strong>de</strong> julho. Com a realização<br />

do Pan-americano,<br />

a cida<strong>de</strong> <strong>de</strong>verá ter 300<br />

mil pessoas a mais durante<br />

o evento, segundo<br />

os organizadores da<br />

competição. E, para<br />

evitar transtornos ainda<br />

maiores, haverá mudanças<br />

no trânsito. Uma<br />

das alterações será a<br />

criação <strong>de</strong> faixas seletivas<br />

nas linhas Vermelha<br />

e Amarela para uso<br />

exclusivo <strong>de</strong> atletas,<br />

equipes técnicas, imprensa e<br />

também ônibus <strong>de</strong> passageiros.<br />

Não há previsão <strong>de</strong> aumento na<br />

frota <strong>de</strong> coletivos, mas as linhas<br />

que passam perto <strong>de</strong> locais <strong>de</strong><br />

prova serão reforçadas.<br />

Trens, metrô e barcas vão operar<br />

normalmente, mas nos horários<br />

<strong>de</strong> competição <strong>de</strong>verão circular<br />

em maior número. A idéia,<br />

segundo os organizadores, é incentivar<br />

o público a usar o transporte<br />

coletivo. Vale lembrar que será<br />

proibido chegar aos estádios e<br />

complexos esportivos <strong>de</strong> carro,<br />

pois as ruas serão fechadas. No<br />

Maracanã, por exemplo, todas as<br />

ruas em torno do estádio ficarão<br />

interditadas para carros <strong>de</strong> passeio,<br />

inclusive parte da Radial<br />

Oeste e da Avenida Maracanã. O<br />

público, porém, contará com três<br />

pontos <strong>de</strong> táxi e 11 <strong>de</strong> ônibus,<br />

além <strong>de</strong> po<strong>de</strong>r contar com o trem<br />

e o metrô.<br />

Todas as opções <strong>de</strong> transporte<br />

coletivo também estarão disponíveis<br />

no Engenho <strong>de</strong> Dentro. Perto<br />

do Estádio Olímpico João Havelange,<br />

pelo menos 15 ruas serão<br />

interditadas, entre elas José dos<br />

Reis, Doutor Padilha e a Rua das<br />

Oficinas.


Sindical<br />

ACompanhia Caminho Aéreo<br />

reo Pão <strong>de</strong> Açúcar inaugura<br />

este ano um novo ambiente<br />

localizado no Morro da Urca: o<br />

Espaço Baía <strong>de</strong> Guanabara. A<br />

novida<strong>de</strong> faz parte das comemorações<br />

do aniversário <strong>de</strong> 95 anos<br />

do bondinho – vale lembrar que<br />

a primeira linha, ligando a Praia<br />

Vermelha ao Morro da Urca, aconteceu<br />

em 27 <strong>de</strong> outubro <strong>de</strong> 1912.<br />

Em área coberta <strong>de</strong> 760 m2 , serão<br />

implantados três restaurantes<br />

temáticos, totalmente climatizados,<br />

sendo que cada um terá capacida<strong>de</strong><br />

para aten<strong>de</strong>r a 120 pessoas.<br />

Nesta área será também inaugurado<br />

um bar tropical com mesas,<br />

ca<strong>de</strong>iras, e um lounge entre jardins<br />

tropicais, além <strong>de</strong> toaletes para o<br />

público e pequeno palco para<br />

apresentações <strong>de</strong> pocket shows.<br />

Segundo a diretora geral, Maria<br />

Ercília, a inauguração do espaço<br />

criará novos postos <strong>de</strong> trabalhos,<br />

diretos e indiretos. “Aproximadamente<br />

300 empregos serão gerados<br />

e a indústria do turismo como<br />

um todo se beneficiará, já que,<br />

com o Espaço, teremos potencial<br />

para receber eventos <strong>de</strong> todos os<br />

portes”, conclui.<br />

Atenta ao turismo, que movimenta<br />

uma ca<strong>de</strong>ia composta por<br />

mais <strong>de</strong> 50 setores da economia,<br />

a Companhia Caminho Aéreo<br />

Pão <strong>de</strong> Açúcar reconhece o trabalho<br />

realizado pelos guias <strong>de</strong> turismo<br />

como essencial para a fomentação<br />

do setor. Foi por isso que<br />

Ano 9 • Nº <strong>46</strong> • Edição julho 2007<br />

Bondinhos Pão <strong>de</strong> Açúcar - 95 anos <strong>de</strong> encantamento<br />

UM NOVO COMPLEXO TURÍSTICO<br />

EM CONSTRUÇÃO<br />

Inauguração do novo bar-sanduicheria no Pão <strong>de</strong> Açúcar<br />

realizou um evento especialmente<br />

para estes, no dia 18 <strong>de</strong> maio,<br />

que contou com visita técnica à<br />

casa <strong>de</strong> máquinas, coquetel ao<br />

som <strong>de</strong> DJ e entrega <strong>de</strong> prêmios,<br />

criados para a ocasião com o<br />

nome “Prêmio Cristóvão Leite <strong>de</strong><br />

Castro”. Entre as categorias premiadas<br />

estiveram “guias que mais<br />

trouxeram visitantes ao Pão <strong>de</strong><br />

Açúcar no ano passado”; “guias<br />

mais antigos”; “honra ao mérito”<br />

e “prêmio especial”.<br />

“Os guias <strong>de</strong> turismo exercem<br />

um papel fundamental na impressão<br />

que os turistas têm durante<br />

sua visita ao Complexo Pão <strong>de</strong><br />

Açúcar, como também na imagem<br />

que formarão do Rio <strong>de</strong> Janeiro.<br />

Essa homenagem é uma forma<br />

<strong>de</strong> retribuição ao bem-sucedido<br />

trabalho que eles fazem diariamente”,<br />

afirma Maria Ercília Leite<br />

<strong>de</strong> Castro.<br />

Ainda em clima <strong>de</strong> comemoração,<br />

a CCAPA está <strong>de</strong>senvolvendo<br />

um projeto inédito: a construção<br />

<strong>de</strong> um Museu a Céu Aberto,<br />

que preten<strong>de</strong> contar a história do<br />

ponto turístico com imagens, sons<br />

e mostras fotográficas. O público<br />

terá oportunida<strong>de</strong> para ver cartões<br />

postais antigos, fotos <strong>de</strong> personalida<strong>de</strong>s<br />

famosas que aqui estiveram<br />

nestes 95 anos <strong>de</strong> funcionamento<br />

do Bondinho, caricaturas e<br />

cartoons com o tema do Pão <strong>de</strong><br />

Açúcar. A previsão é <strong>de</strong> que o<br />

Museu seja inaugurado no 2º<br />

semestre <strong>de</strong> 2007.<br />

ACompanhia Caminho Aéreo<br />

do Pão <strong>de</strong> Açúcar homenageou<br />

os guias do Estado do Rio<br />

<strong>de</strong> Janeiro com um belíssimo<br />

Happy Hour no anfiteatro do Morro<br />

da Urca, no dia 18 <strong>de</strong> maio, ainda<br />

como parte das comemorações<br />

do 10 <strong>de</strong> maio – Dia Nacional do<br />

Guia <strong>de</strong> <strong>Turismo</strong>. Com um serviço<br />

impecável <strong>de</strong> canapés e bebidas<br />

e criativa <strong>de</strong>coração das mesas e<br />

ambiente, a diretora geral da<br />

CCAPA, Maria Ercília Leite <strong>de</strong><br />

Castro, foi a gran<strong>de</strong> anfitriã <strong>de</strong><br />

uma noite memorável.<br />

Houve distribuição <strong>de</strong> diplomas<br />

aos guias que, por diferentes critérios,<br />

mais se <strong>de</strong>stacaram no ano <strong>de</strong><br />

2006. Em seguida, inspirados por<br />

uma trilha sonora dos anos 60 a 80,<br />

a animação tomou conta da pista<br />

<strong>de</strong> dança. As luzes da cida<strong>de</strong> em<br />

noite estrelada encantaram os tradicionais<br />

freqüentadores mais acostumadas<br />

com o panorama diurno<br />

do alto do morro da Urca.<br />

10<br />

<strong>GUIA</strong>S DE TURISMO HOMENAGEA<strong>DO</strong>S<br />

Fotos: divulgação/CCAPA<br />

Luiz Augusto N. dos Santos, presi<strong>de</strong>nte<br />

do SINDEGTUR / RJ discursa<br />

Maria Ercília Leite <strong>de</strong> Castro, diretora<br />

da CCAPA e Mauro Rubinstein,<br />

vice-presi<strong>de</strong>nte do SINDEGTUR / RJ<br />

Posando para a posterida<strong>de</strong>: <strong>Guias</strong> do Rio <strong>de</strong> Janeiro com a equipe da CCAPA<br />

No anfiteatro,<br />

finamente<br />

<strong>de</strong>corado, após o<br />

excelente coquetel,<br />

os homenageados<br />

se agitaram com<br />

o som dos<br />

anos 70 e 80


Sindical<br />

No final, foram distribuídos<br />

brin<strong>de</strong>s entre os convidados e,<br />

<strong>de</strong>ntro das bolsas, algumas boas<br />

surpresas, como relógios oferecidos<br />

pela Amsterdam Sauer, estadias<br />

em hotéis e passeios em helicópteros<br />

da Helisight, entre outros.<br />

Um seguro contra aci<strong>de</strong>ntes <strong>de</strong><br />

trabalho da Lords Seguradora foi<br />

sorteado para a guia Mariela <strong>de</strong><br />

Moura Ciano.<br />

Entre os colegas agraciados<br />

com o prêmio “Cristóvão Leite <strong>de</strong><br />

Castro”:<br />

<strong>Guias</strong> que mais levaram visitantes<br />

ao Pão <strong>de</strong> Açúcar em 2006:<br />

Erine Xavier Djmal, Waldnei<br />

<strong>de</strong> Abreu e Leni Silles.<br />

<strong>Guias</strong> mais antigos:<br />

Aguimar Fernan<strong>de</strong>s,<br />

Andréas Levenkusen, Áurea<br />

Bottino, Henriette Probstner e<br />

Liese-Lotte Gössel.<br />

Prêmio Honra Ao Mérito<br />

especial pelo profissionalismo e<br />

honestida<strong>de</strong> no trabalho: Tamara<br />

Telles Ribeiro e Marion<br />

Alberti.<br />

Prêmio Especial pela participação<br />

na fundação do SINDEGTUR<br />

/RJ: Milton Perelmann.<br />

Aguimar Fernan<strong>de</strong>s<br />

Henriette Probstner<br />

Milton Perelmann e Mauro Rubinstein<br />

Durante a alta temporada<br />

passada, guias <strong>de</strong> turismo<br />

expressaram, através do site<br />

“O Guia Legal”, o <strong>de</strong>scontentamento<br />

com alguns procedimentos<br />

e situações no Complexo do<br />

Pão <strong>de</strong> Açúcar, que dificultavam<br />

a nossa ativida<strong>de</strong> profissional.<br />

A diretoria da CCAPA – Companhia<br />

Caminho Aéreo do Pão<br />

<strong>de</strong> Açúcar – aten<strong>de</strong>u à solicitação<br />

do SINDEGTUR / RJ no sentido<br />

<strong>de</strong> reunir uma representação<br />

<strong>de</strong> guias para apresentar<br />

propostas <strong>de</strong> melhorias. A reunião<br />

contou com a presença <strong>de</strong><br />

Maria Ercília Leite <strong>de</strong> Castro,<br />

diretora geral da CCAPA;<br />

José Marcos Faria, gerente<br />

administrativo e recursos humanos;<br />

Isabel Mattos, gerente <strong>de</strong><br />

marketing; e Vanya Lassery, analista<br />

<strong>de</strong> marketing.<br />

Participaram do <strong>de</strong>bate o<br />

presi<strong>de</strong>nte do SINDEGTUR / RJ<br />

Luiz Augusto Nascimento<br />

dos Santos, o vice-presi<strong>de</strong>nte<br />

Mauro Rubinstein e os guias<br />

<strong>de</strong> turismo Gerardo Millone<br />

(diretor do site “O Guia Legal”),<br />

Ana C. Bassi, Luis H. Schulze,<br />

Ceci Maciel, Regina Barbosa,<br />

Marcio Azulay, Suzana Perl<br />

e Oslei<strong>de</strong> Pinheiro.<br />

Queremos aqui expressar o<br />

nosso apreço diante da atitu<strong>de</strong><br />

tão positiva e prática da empresa,<br />

ao acolher as sugestões e críticas<br />

com humilda<strong>de</strong> e tomar algumas<br />

medidas imediatas para<br />

melhorar o atendimento. Tudo se<br />

<strong>de</strong>u em clima <strong>de</strong> gran<strong>de</strong> cordialida<strong>de</strong><br />

e <strong>de</strong> forma objetiva e transparente.<br />

A Companhia Caminho<br />

Aéreo do Pão <strong>de</strong> Açúcar está <strong>de</strong><br />

parabéns.<br />

Resumimos a seguir os principais<br />

pontos do <strong>de</strong>bate com as respostas<br />

da empresa:<br />

BILHETERIAS<br />

A empresa vai agilizar a emissão<br />

<strong>de</strong> bilhetes, buscando melhorar<br />

o <strong>de</strong>sempenho dos funcionários<br />

e mantendo a bilheteria exclusiva<br />

para guias <strong>de</strong> turismo e portadores<br />

<strong>de</strong> necessida<strong>de</strong>s especiais<br />

durante a alta temporada e nos<br />

dias <strong>de</strong> maior fluxo.<br />

Será facultado o acesso <strong>de</strong><br />

guias <strong>de</strong>sacompanhados <strong>de</strong> turistas,<br />

para fins <strong>de</strong> inspeção ou aperfeiçoamento<br />

profissional, mediante<br />

a apresentação do crachá emitido<br />

pelo Ministério do <strong>Turismo</strong>,<br />

<strong>de</strong>ntro do prazo <strong>de</strong> valida<strong>de</strong>.<br />

O período <strong>de</strong> tolerância para<br />

crachás vencidos será <strong>de</strong> 30 dias.<br />

Está em processo <strong>de</strong> negociação<br />

o pagamento através <strong>de</strong><br />

cartões <strong>de</strong> créditos (o Visa Eletron<br />

já é aceito normalmente).<br />

Será aperfeiçoada a sinalização<br />

da estação da Praia Vermelha,<br />

assim como em todo o complexo,<br />

com o término da reforma<br />

em curso.<br />

BONDINHOS<br />

A freqüência das viagens já<br />

foi reduzida para cada 20 minutos<br />

ou menos, conforme a <strong>de</strong>manda<br />

(anteriormente o intervalo era <strong>de</strong><br />

30 minutos entre as partidas).<br />

A ventilação no interior dos<br />

bondinhos será melhorada, assim<br />

como as indicações <strong>de</strong> direção<br />

para o <strong>de</strong>sembarque.<br />

A empresa reconhece as dificulda<strong>de</strong>s<br />

com o funcionamento<br />

dos elevadores para portadores<br />

<strong>de</strong> necessida<strong>de</strong>s especiais e pro-<br />

Ano 9 • Nº <strong>46</strong> • Edição julho 2007<br />

Da esquerda p/a direita: Gerardo Millone (O Guia Legal), Luiz Augusto, Vanya e Mauro.<br />

À direita: Luiz Henrique argumenta com Maria Ercília, Isabel e José Marcos<br />

PROFISSIONALISMO NO SENTI<strong>DO</strong> AMPLO<br />

11<br />

mete que o problema <strong>de</strong>verá ser<br />

sanado em curto prazo.<br />

SERVIÇOS EM GERAL<br />

Foi solicitado à empresa<br />

que o funcionamento do bar<br />

terceirizado no Pão <strong>de</strong> Açúcar<br />

coincidisse com o horário <strong>de</strong> visita,<br />

que o câmbio praticado fosse<br />

o mesmo da loja <strong>de</strong> souvenirs,<br />

que houvesse mais caixas para<br />

evitar filas e uma melhoria na<br />

limpeza <strong>de</strong> mesas e balcões. A<br />

empresa respon<strong>de</strong>u que a nova<br />

configuração dos serviços, com a<br />

criação <strong>de</strong> uma área <strong>de</strong> alimentação<br />

no Morro da Urca e a renovação<br />

do bar no Pão <strong>de</strong> Açúcar,<br />

<strong>de</strong>verá resolver estas e outras<br />

questões.<br />

No final da reunião, Maria<br />

Ercília L. <strong>de</strong> Castro apresentou<br />

um DVD sobre a obra <strong>de</strong> revitalização<br />

do complexo da Urca e<br />

do Pão <strong>de</strong> Açúcar, já em andamento,<br />

que inclui a criação <strong>de</strong><br />

uma nova praça <strong>de</strong> alimentação,<br />

um museu sobre o Pão <strong>de</strong><br />

Açúcar e a cida<strong>de</strong> do Rio <strong>de</strong><br />

Janeiro e a apresentação <strong>de</strong><br />

eventos musicais ao pôr-do-sol,<br />

entre outros.<br />

Está em construção um novo<br />

e confortável complexo turístico,<br />

que certamente agregará ainda<br />

mais valor a um passeio que já<br />

é sucesso há quase um século.<br />

Agra<strong>de</strong>cimentos especiais ao<br />

Gerardo Millone pela coor<strong>de</strong>nação<br />

dos <strong>de</strong>bates via Internet e<br />

pela participação na reunião e<br />

aos colegas guias <strong>de</strong> turismo que<br />

contribuíram com seu tempo e<br />

conhecimento em prol da categoria<br />

e do <strong>Turismo</strong> <strong>de</strong> nossa<br />

cida<strong>de</strong>.


Nacional<br />

XXVII CBGTUR em João Pessoa<br />

A27ª edição do Congres<br />

so Brasileiro <strong>de</strong> <strong>Guias</strong><br />

<strong>de</strong> <strong>Turismo</strong> realizada na<br />

aprazível João Pessoa, na Paraíba,<br />

entre 6 e 10 <strong>de</strong> junho <strong>de</strong> 2007,<br />

teve como tema “O Guia <strong>de</strong> <strong>Turismo</strong><br />

no contexto da Globalização”,<br />

com foco especial para políticas<br />

<strong>de</strong> geração <strong>de</strong> trabalho e renda<br />

para a categoria; auto-estima e<br />

ética no exercício da profissão; a<br />

luta pelo cumprimento da legislação<br />

e a criação do Conselho<br />

Nacional do Guia <strong>de</strong> <strong>Turismo</strong>.<br />

Cada congresso produz – ao finalizar<br />

seus trabalhos – uma carta <strong>de</strong><br />

intenções e diretrizes. A Carta <strong>de</strong><br />

João Pessoa reflete os anseios atuais<br />

dos guias <strong>de</strong> turismo pela revisão<br />

da legislação e dos mecanismos <strong>de</strong><br />

cadastramento e fiscalização, o<br />

reconhecimento dos Sindicatos <strong>de</strong><br />

<strong>Guias</strong> <strong>de</strong> <strong>Turismo</strong> como <strong>de</strong> utilida<strong>de</strong><br />

pública e a a<strong>de</strong>quação e ampliação<br />

da gra<strong>de</strong> curricular dos cursos<br />

<strong>de</strong> formação do profissional.<br />

A carta conclama também pela<br />

criação do conselho <strong>de</strong> classe e<br />

para uma solução para o problema<br />

do caos aéreo no país. O Congresso<br />

terminou com uma viagem no<br />

Trem do Forró para Campina Gran<strong>de</strong><br />

e o Gran<strong>de</strong> Baile no Esporte<br />

Clube Cabo Branco, em João Pessoa.<br />

Este Nor<strong>de</strong>ste é bom <strong>de</strong>mais!<br />

Em 2008, o evento será realizado<br />

em Foz do Iguaçu, on<strong>de</strong> “As<br />

Águas Vão Rolar!”.<br />

Para 2009, <strong>de</strong>pois <strong>de</strong> acirrada<br />

disputa com Amapá, Goiás e Rio<br />

Gran<strong>de</strong> do Norte, em que todos<br />

se esmeraram nas apresentações,<br />

o estado <strong>de</strong> Alagoas foi o gran<strong>de</strong><br />

Fotos: divulgação<br />

Pôr-do-sol ao som do bolero<br />

<strong>de</strong> Ravel, na Praia <strong>de</strong><br />

Tambaú, em João Pessoa<br />

Márcia Rabello porta o Pavilhão do Estado<br />

vencedor da concorrência para<br />

sediar o 29º Congresso. A escolha<br />

é feita pelos presi<strong>de</strong>ntes e conselheiros<br />

dos sindicatos estaduais,<br />

durante a Assembléia Geral Ordinária<br />

da FENAGTUR, que prece<strong>de</strong><br />

o congresso anual.<br />

Foto: Mauro Rubinstein<br />

Rififi na Assembléia Geral<br />

Ordinária da FENAGTUR<br />

A AGO semestral da FENAGTUR<br />

realizada na cida<strong>de</strong> <strong>de</strong> Campina<br />

Gran<strong>de</strong> prece<strong>de</strong>u o Congresso e<br />

ficou marcada por intensas discussões.<br />

O Conselho Nacional, formado<br />

pelos presi<strong>de</strong>ntes e conselheiros<br />

dos sindicatos estaduais,<br />

exigiu da presi<strong>de</strong>nte da fe<strong>de</strong>ração,<br />

Creusa Soares, uma retratação<br />

por não haver cumprido as <strong>de</strong>cisões<br />

da AGO anterior realizada<br />

em Porto Alegre. Advertida severamente<br />

e admitido o equívoco<br />

por parte da presi<strong>de</strong>nte, os trabalhos<br />

tiveram prosseguimento em<br />

clima mais ameno. Cabe <strong>de</strong>stacar<br />

a atuação do presi<strong>de</strong>nte do<br />

Sindicato da Paraíba e anfitrião,<br />

Gilvan Braz, que muito contribuiu<br />

para acalmar os ânimos, assim<br />

como a atitu<strong>de</strong> <strong>de</strong> mo<strong>de</strong>ração do<br />

próprio Conselho.<br />

Os Sindicatos enfrentam o<br />

tradicional problema do baixo<br />

índice <strong>de</strong> sindicalização dos<br />

guias <strong>de</strong> turismo e juntos buscam<br />

na Fe<strong>de</strong>ração a li<strong>de</strong>rança para<br />

melhorar a representativida<strong>de</strong>,<br />

prestando mais e melhores serviços<br />

aos guias, ainda que com<br />

escassos recursos.<br />

No âmbito da AGO fe<strong>de</strong>rativa,<br />

que se reúne duas vezes ao ano,<br />

com duração <strong>de</strong> três dias cada,<br />

são traçadas as diretrizes políticas<br />

para a categoria, elaboradas as<br />

cartas dos congressos e escolhidas<br />

as cida<strong>de</strong>s anfitriãs <strong>de</strong> futuros<br />

congressos, além <strong>de</strong> <strong>de</strong>bater<br />

variados temas <strong>de</strong> interesse da<br />

categoria em todo o país.<br />

Presi<strong>de</strong>ntes e conselheiros sindicais no maior São João do mundo, em Campina Gran<strong>de</strong><br />

Ano 9 • Nº <strong>46</strong> • Edição julho 2007<br />

Boca no<br />

Microfone<br />

12<br />

NÃO DEU CERTO,<br />

É SÓ FECHAR?<br />

Todos enten<strong>de</strong>mos as dificulda<strong>de</strong>s<br />

que as operadoras <strong>de</strong><br />

turismo cariocas tiveram este<br />

ano, ao enfrentarem uma letal<br />

combinação <strong>de</strong> caos aéreo,<br />

câmbio <strong>de</strong>sfavorável e <strong>de</strong>sor<strong>de</strong>m<br />

urbana, que tem afugentado<br />

os turistas. Para os guias<br />

também está difícil.<br />

Mas, uma agência não po<strong>de</strong><br />

simplesmente fechar as portas,<br />

um belo dia, sem explicações,<br />

<strong>de</strong>ixando dívidas com os guias<br />

<strong>de</strong> turismo e <strong>de</strong>mais fornecedores,<br />

como fez a Best Team<br />

recentemente. É um absurdo,<br />

um total <strong>de</strong>srespeito aos guias<br />

que acreditavam receber o<br />

<strong>de</strong>vido no final da temporada,<br />

conforme fora prometido, e<br />

ficaram <strong>de</strong> mãos abanando. O<br />

calote foi <strong>de</strong> cinco a <strong>de</strong>z mil<br />

reais por guia!<br />

SUPER MILTON<br />

Foi finalmente <strong>de</strong>cretado o<br />

tombamento da casa número 5,<br />

da Rua Almirante Guillobel, na<br />

Lagoa, chamado <strong>de</strong> “Palacete<br />

Tavares” pelo professor e historiador<br />

Milton Teixeira. Diretor<br />

do SINDEGTUR / RJ, ele teve<br />

participação <strong>de</strong>cisiva nesta luta<br />

pela preservação <strong>de</strong> um patrimônio<br />

histórico <strong>de</strong> nossa cida<strong>de</strong>,<br />

antes que alguma construtora<br />

o pusesse a baixo.<br />

TEM GENTE QUE<br />

NÃO APRENDE<br />

Em evento recente – um<br />

incentivo com mais <strong>de</strong> mil turistas<br />

espanhóis –, a agência do<br />

receptivo carioca Adventure<br />

World procurou guias <strong>de</strong> turismo<br />

oferecendo 50% do valor<br />

do tarifário SINDEGTUR / RJ.<br />

Alguns ainda vieram reclamar<br />

com o Sindicato, <strong>de</strong>pois <strong>de</strong><br />

terem aceitado trabalhar por<br />

uma mixórdia!<br />

Felizmente, ainda existem<br />

colegas com dignida<strong>de</strong>, que<br />

não se dobram, e a agência<br />

teve dificulda<strong>de</strong>s em encontrar<br />

os guias <strong>de</strong> que precisava.

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