Funilaria e pintura na Rede Fiat - Audatex

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Funilaria e pintura na Rede Fiat - Audatex

Sistema Audatex

conquista Prêmio Sindirepa pelo 3º ano consecutivo

Tony Aquila, CEO mundial do Grupo Solera,

visita a operação brasileira

Funilaria e pintura na Rede Fiat

conta com o suporte do Sistema Audatex

#49


Tony Aquila, CEO mundial do Grupo Solera,

visita a operação brasileira

Tony Aquila, fundador e presidente da

Solera Holdings, esteve em abril no Brasil para

acompanhar a apresentação dos resultados

conquistados pela operação do grupo no

País no ano fiscal de 2012 e da proposta

de orçamento da unidade brasileira para o

próximo período fiscal. A visita contou também

com a participação de Renato Giger, CFO da

Solera Holdings.

“Os desafios do mercado brasileiro são

inúmeros e a nossa equipe vem conseguindo

contribuir com todo este crescimento. Receber

o reconhecimento de nossa matriz por todo o

esforço e dedicação nos traz muita satisfação”,

conta Luiz Fernando Nassif, diretor-geral

da Solera no Brasil. “Com os resultados

alcançados reforçamos a nossa posição de

liderança no mercado local e também conquis-

tamos investimentos significativos para a

expansão dos negócios no Brasil nos próximos

anos, que trarão vantagens competitivas para

nossos clientes e parceiros”, completa.

Na sede do Grupo Solera no Brasil, da esquerda para a direita: Renato

Giger - CFO da Solera Holdings, Silvio Bentes - diretor-geral da Audatex

Ibero-América, Tony Aquila - presidente da Solera Holdings, e Luiz

Fernando Nassif - diretor-geral da unidade brasileira.

Funilaria e Pintura na Rede Fiat conta

com o suporte do Sistema Audatex

O Programa de Incentivo à Qualidade em Funilaria e Pintura

(PIQ) foi criado pela Fiat para levar a suas concessionárias

o que há de mais moderno em tecnologia e em processos de

reparação automotiva.

“Este programa tem como objetivo aprimorar os conceitos

de excelência na prestação de serviços de funilaria e pintura

da Rede Fiat, buscando alcançar o máximo em qualidade,

produtividade, rentabilidade, competitividade e preservação

do meio ambiente”, explica Gustavo Nascimento, analista de

Marketing - Pós-Venda da Fiat, completando que “por ser

um fator fundamental para o negócio de funilaria e pintura,

desenvolvemos parcerias com fornecedores tanto de tintas

e insumos como de orçamentação eletrônica e de referencial

tecnológico”.

Com o grande potencial de negócios nos serviços de

funilaria e pintura, a montadora criou uma metodologia de

consultoria para as concessionárias denominada PIQ MIRADO.

Esta consultoria, formada por representantes da Fiat e das

empresas parceiras do Programa PIQ, realiza um diagnóstico

completo com foco na qualidade da área de funilaria e pintura.

Depois da coleta de dados, são feitas as análises e traçadas

as táticas do plano de ação para implantar as melhorias na

concessionária, incluindo a utilização dos melhores produtos

e das mais eficazes soluções tecnológicas do mercado.

Segundo Gustavo Nascimento, “o trabalho em parceira

permite identificar as oportunidades de melhoria nos

processos com o ‘conceito PIQ’, fidelizando clientes

e aumentando a rentabilidade do negócio de funilaria e pintura

da concessionária”.

O Sistema Audatex é um dos parceiros da Fiat, que

recomenda para sua rede de concessionárias a utilização da

ferramenta de orçamentação eletrônica porque, além de ter

um banco de dados preciso e atualizado com as informações

fornecidas pela montadora, agiliza a preparação do orçamento

de reparos e a aprovação do serviço pela seguradora através

da transmissão eletrônica.

“O software de orçamentação eletrônica também colabora

para a agilidade do processo de reparação, graças à rápida

e exata identificação das peças substituídas, do tempo

de reparo e do valor de mão de obra, aumentando assim

a produtividade do negócio e também sua rentabilidade”,

conclui Gustavo Nascimento.

Sistema Audatex conquista Prêmio Sindirepa pelo 3º ano consecutivo

O Sistema Audatex recebeu pelo terceiro

ano consecutivo o Prêmio Sindirepa-SP como

o melhor software de orçamentação eletrônica

do mercado. A premiação, realizada em 29

de maio, na sede da FIESP, em São Paulo,

destacou 16 segmentos, incluindo autopeças,

pneus, tintas automotivas, companhias de

seguros, empresas de equipamentos e

softwares de orçamentação.

As empresas que receberam o Prêmio Os

Melhores do Ano foram identificadas por meio

de uma pesquisa realizada pela Cinau - Central

de Inteligência Automotiva, com profissionais da

reparação de veículos do Estado de São Paulo,

que levou em consideração quesitos como

marca, qualidade, resultados e assistência,

entre outros itens avaliados.

Luiz Pomarole (Porto Seguro), Luiz Fernando Nassif

e Douglas Pecoraro (Audatex - Grupo Solera) com

Antonio Fiola, presidente do Sindirepa-SP.

A equipe da Audatex comemora o prêmio:

Herbert Komesu, Nadja Popic, Luiz

Fernando Nassif e Douglas Pecoraro.

Segundo Antonio Fiola, presidente do

Sindirepa-SP – Sindicato da Indústria de

Reparação de Veículos e Acessórios do Estado

de São Paulo, “o prêmio foi concedido às

empresas parceiras de cada segmento do

setor da reparação de veículos que mais se

destacaram em 2011. Os bons exemplos

devem ser divulgados para que reflitam em

melhoria de atendimento e prestação de

serviços em todo o setor”.

PRÊMIO SINDIREPA-SP 3ª EDIÇÃO

CATEGORIAS OURO PRATA BRONZE

Software de Orçamentaçao Audatex Não houve empresa

classificada

Companhia de Seguros Porto Seguro Allianz Marítima

Indústria Tintas e Complementos PPG Sherwin Williams Wanda

Freios – Sistemas TRW Bendix Bosch

Freios – Componentes TRW Cobreq Bosch

Suspensão – Sistemas Cofap Monroe Axios Nakata

Não houve empresa

classificada

Suspensão – Componentes Cofap Nakata Monroe Axios

Ar-Condicionado – Sistemas Delphi Denso Siemens

Ar-Condicionado – Componentes Delphi Delphi Bosch

Baterias Moura Heliar ACDelco

Pneus Pirelli Michelin Goodyear

Rolamentos INA & FAG SKF NSK

Filtros Fram Mann-Filter Bosch

Correias Dayco Contitech Goodyear

Reparos de Motor Mahle Metal Leve Sabó Taranto

Equipamento Diagnóstico de Motores Napro Tecnomotor Alfatest

Luiz Fernando Nassif, diretor-geral do

Grupo Solera no Brasil, explica com orgulho

que, de uma maneira sem precedentes, nesta

edição do prêmio a Audatex esteve não

só no lugar mais alto do pódio, como sua

performance foi amplamente reconhecida ao

ser a única empresa de softwares premiada

e credenciada a utilizar o selo de qualidade do

Sindirepa. “A confirmação pelos especialistas

em reparação de que o Sistema Audatex

é a melhor solução do mercado aumenta

a nossa responsabilidade e nos desafia a

ampliar, cada vez mais, os recursos técnicos e

a qualidade do nosso produto”.

Além do Sistema Audatex, único software de

orçamentação que recebeu o Prêmio Sindirepa-

SP nesta terceira edição, foram destacados

mais 15 segmentos, com classificações nas

categorias ouro, prata e bronze.

Leandro Galinaro e Domingos Rizzo (Allianz),

Adilson Raul (Marítima) e Bruno Garfinkel

(Porto Seguro) na premiação do segmento.

Selo Ouro conquistado pela Audatex

nas três edições da premiação:

2009, 2010 e 2011.


O portal Oficina Ideal, lançado recentemente

pelo Sindirepa-SP, tem como objetivos

proporcionar maior integração do setor

de reparação de veículos e oferecer mais

alternativas de desenvolvimento profissional e

aperfeiçoamento empresarial das reparadoras.

Para Antonio Fiola, presidente do

Sindirepa-SP, esta nova ferramenta irá integrar

os reparadores de veículos de todo o País,

formando uma comunidade dedicada ao

compartilhamento de boas práticas e

soluções mais eficazes.

Audatex participa do novo portal

para reparadoras “Oficina Ideal”

Além disso, segundo o presidente da

entidade, todas essas facilidades ampliarão

a competitividade das empresas no setor,

trazendo redução de custos e otimização de

tempo para o reparador.

A Audatex é uma das empresas parceiras

da Oficina Ideal e integra o conteúdo do portal

como referência em orçamentação eletrônica

com o Sistema Audatex e participa do Painel

Interativo, onde os reparadores podem tirar

dúvidas sobre a ferramenta de orçamentação

com os profissionais da empresa.

Conteúdo abrangente e com livre acesso – www.oficinaideal.com.br

Desenvolvido pela House Press Propaganda, o portal

oferece acesso livre e gratuito para reparadores e fornecedores

do setor automotivo, como visita virtual na Oficina em 3D,

cadastro de produtos e serviços no Banco de Fornecedores,

notícias sobre o mercado no Blog da Oficina e sugestões de

especialistas em Dicas de Gestão.

“É importante ter como parceria, neste

projeto, a Audatex, que levará informação ao

reparador e contribuirá para o desenvolvimento

do setor de reparação de veículos”, completa

Antonio Fiola.

O Diretório de Fornecedores reúne informações de mais

de 2.500 produtos e serviços cadastrados de 2.000 empresas

de todos os Estados do Brasil, abrangendo serviços,

insumos, produtos e equipamentos aplicados na operação

e administração de oficinas.

Para ampliar a navegação ao conteúdo exclusivo do portal,

como o Painel Interativo e a Newsletter Mensal, é necessário

preencher um breve cadastro com os dados pessoais e da

empresa e, também, registrar login e senha de acesso.

Em caso de informações adicionais ou dúvidas, entre

em contato pelo e-mail contato@oficinaideal.com.br

ou pelos telefones 11 5584-6762 (Operação do Portal)

e 11 9607-0787 (Comercial).

Visita virtual à Oficina 3D, ferramenta inovadora que

permite ao navegador em acessar as instalações, os

equipamentos e os serviços que compõem uma oficina

ideal com o Sistema Audatex.

A MS Vistorias, empresa dirigida pelo

empresário Mauro Schenekenberg, estará

mais uma vez presente no Rally dos Sertões,

o segundo maior rally do mundo, que

acontecerá em agosto deste ano, entre São

Luís do Maranhão e Fortaleza, num percurso

de 5.000 km.

A reguladora de sinistro MS tem 18 anos

de atuação no mercado e está posicionada

entre as melhores e maiores empresas de

vistoria e regulação de sinistro do Brasil.

Com sede em Brasília, a empresa atende

fortemente o Distrito Federal e os Estados de

Goiás, Minas Gerais, São Paulo e Tocantins.

Desde 2007, a paixão por carros de

Mauro Schenekenberg extrapola o dia a dia

de trabalho e atravessa o Brasil na condução

de máquinas velozes e especiais pelas rotas

do Rally dos Sertões.

MS marca presença no Rally dos Sertões

Mauro Schenekenberg na direção

do protótipo na prova

realizada em abril, em Natal.

“Nossa melhor colocação no rally foi

o terceiro lugar na categoria Super Producion

Diesel, em 2009”, conta com orgulho.

O aquecimento para o Rally dos Sertões

começou em abril, quando o veículo da MS

conquistou o segundo lugar nos protótipos

e o terceiro na classificação geral na prova

RN 1500, com quatro dias de competição,

realizada em Natal e válida para o Campeonato

Brasileiro de Rally.

MS e Audatex

A MS Vistorias é uma das empresas pioneiras na adoção do Sistema Audatex, que é

utilizado por todos os peritos da empresa desde 1996 para a realização e transmissão das

vistorias e também na regulação dos sinistros.

Para Mauro Schenekenberg, o Sistema Audatex “é uma ferramenta essencial não só para

nossa empresa, mas para o mercado de seguros e automóveis em geral. Temos grande

facilidade para elaborar orçamentos para as seguradoras, que são os nossos clientes; o

sistema proporciona agilidade no recebimento e envio de vistoria e também confiabilidade

nos processos transmitidos. É a melhor solução que conhecemos.”

“Neste ano o desafio será maior porque

iremos participar da competição com um

veículo protótipo categoria T1, que é a

principal categoria do rally brasileiro, com

o veículo denominado L200 Proton, montado

em uma plataforma Mitsubishi, com motor

GM 330 cavalos de potência e movido

a etanol, combustível mais limpo para não

agredir o meio ambiente”, explica Mauro.

O navegador da equipe MS é Neurivan

Calado, médico residente em Maceió, que

neste ano fará sua nona participação no

Rally dos Sertões. Além do veículo L200

Proton, a equipe conta com dois carros de

apoio para resgate na trilha, moto, motor

home e caminhão de peças e oficina para

revisão e reparos ao final de cada etapa

da competição.

Para garantir a performance do veículo,

durante os 10 dias de provas no rally deste

ano a MS contará com o suporte técnico

de quatro mecânicos especializados da

Promacchina Motorsport, uma das melhores

empresas do País, sediada em Curitiba.


SEDS adota Sistema Audatex

para ampliar transparência na gestão do gasto público

A Secretaria de Estado de Defesa Social

de Minas Gerais - SEDS adotou o Sistema

Audatex em setembro do ano passado

para gerenciar a manutenção da frota de

758 veículos.

A SEDS tem como papel a Coordenação

do Sistema de Defesa Social em Minas Gerais

(Polícias Militar e Civil, Corpo de Bombeiros,

Defensoria Pública e Secretaria de Estado

de Defesa Social), incluindo a administração

das medidas socioeducativas de internação

e semiliberdade, a administração prisional

e a prevenção social à criminalidade.

“Buscamos a excelência, a confiabilidade

e a transparência das ferramentas na

gestão do gasto público. Este sistema de

Revista Cobertura comemora 20 anos

Paulo Kato, fundador e diretor da Cobertura, faz uma

retrospectiva da trajetória de sucesso da revista.

orçamentação foi escolhido principalmente

em função do banco de dados, que possui

o maior número de marcas e modelos de

peças em condições de atender à demanda

da frota de veículos da nossa secretaria”,

ressalta Vilma Salomão Rodrigues Pereira,

diretora de Logística e Serviços Gerais da

SEDS. Ela confirma entre os benefícios já

conseguidos com a adoção desta ferramenta

“a agilidade e segurança na conferência

dos orçamentos para autorização das ordens

de serviços”.

A Audatex do Brasil tem registrado um

aumento de adesões pelos órgãos públicos

ao seu sistema de orçamentação. Segundo

Valdenir Silva, coordenador comercial da

A Revista Cobertura celebrou 20 anos de atuação no

mercado editorial em um evento realizado em São Paulo, no

dia 24 de maio, que reuniu cerca de 250 convidados entre

executivos de companhias de seguro, corretores, líderes de

entidades, profissionais de comunicação de seguradoras

e representantes de empresas prestadoras de serviços para

o setor de seguros.

Fundada no formato de um jornal tabloide e com foco na

cobertura jornalística do mercado de seguros, a revista tem

sua trajetória marcada pelo pioneirismo. Entre as inovações da

Cobertura para o segmento segurador destacam-se a criação

de newsletter (1993) e a série de encontros técnicos e fóruns

(1995), a realização da primeira edição do Prêmio Cobertura

(1998), o lançamento do site www.skweb.com.br com a versão

digital da revista (1999) e a disponibilização na Internet de todo

o conteúdo das edições anteriores (2011).

empresa, vários fatores contribuem para

esta ampliação. Além da transparência da

abrangência do banco de dados, com preços

de peças de veículos leves, caminhões

e motocicletas, da confiabilidade dos dados

com código, descrição e preços de peças

fornecidos pelas montadoras, as informações

do banco de dados são transmitidas

criptografadas, impedindo a violação e

permitindo maior segurança na integridade

dos dados. “O Sistema Audatex também

é de fácil utilização e oferece treinamentos

presenciais e um programa de E-Learning,

com curso a distância que pode ser feito

em qualquer horário e local a partir do

Portal Audatex”.

Sistema Audatex – atualização constante de dados

O Grupo Solera é reconhecido mundialmente por oferecer a seus

clientes o banco de dados mais completo e preciso do mercado.

Só no Brasil, são feitas em média mais de 50 mil atualizações

de informações por mês, incluindo a inserção de novos modelos de

veículos. Entre maio e junho deste ano foram inseridos 10 modelos

de veículos na base de dados do Sistema Audatex, conforme

quadro abaixo.

NOVOS MODELOS SISTEMA AUDATEX

MAIO – JUNHO 2012

A cada mês, a Inpart soma a adesão de

novos parceiros para proporcionar maior

conveniência aos usuários do sistema de

compra de peças em diferentes localidades

do Brasil.

O mês de maio foi marcado pela

ampliação de parcerias no Recife, em

Pernambuco, uma das principais praças

de atendimento no Nordeste do País. De

acordo com o coordenador comercial, Alexis

Com o objetivo de auxiliar a seleção correta do veículo, a partir

de julho a descrição de alguns modelos será alterada. Confira as

novas denominações no quadro abaixo.

Inpart amplia atendimento no Nordeste

Santana, o resultado foi alcançado após um

intenso trabalho na região. “Fortalecemos

as relações comerciais já existentes e

prospectamos parceiros potenciais. Com

essas iniciativas conseguimos ampliar nossa

rede de atendimento em todas as marcas e,

principalmente, conquistar os descontos

solicitados pelas seguradoras”.

O aumento do número de parceiros

de negócios da Inpart no Recife é uma

forma de ampliar a atuação da Inpart no

mercado nordestino. A ação já começou

a dar resultados positivos. “Neste mês,

conseguimos aumentar o número de

liberações de fornecimento em Pernambuco,

principalmente para atender à SulAmérica.

O trabalho da área comercial continua e

nossa meta é atuar cada vez mais e melhor

em todas as regiões do País”, ressalta Alexis

Santana.

AUTOonline implanta novo pátio para atender à Região Sul

A AUTOonline amplia penetração no mercado com a implantação de um novo pátio em Curitiba.

Com capacidade para 1.500 veículos, este novo espaço atenderá à demanda não só do Paraná, mas

também de Santa Catarina e Rio Grande do Sul.

“Esta região tem um potencial expressivo, com um volume de vendas que deve chegar a R$ 2 milhões

por mês ainda este ano”, ressalta Sergio Delfino, analista de Negócios da AUTOonline, empresa do Grupo

Solera no Brasil.

Os compradores interessados em conhecer a AUTOonline e também em expandir seus negócios podem

entrar em contato com a empresa pelo e-mail info@autoonline.com.br ou pelo telefone 11-2122 8050.


Sport Autos e Serviços completa

30 anos com nova estrutura de atuação

A Sport Autos e Serviços Ltda., fundada em abril de 1982

por Wanderley Mazzarello, comemorou os 30 anos de atuação

em reparação automotiva com estrutura renovada e equilíbrio

nos negócios. Instalada na Zona Norte de São Paulo, a empresa

recebe em média 100 veículos por mês, sendo que 50% deles

são particulares, sem vínculo com companhias de seguro.

“Devido às dificuldades do mercado que ameaçaram

o fechamento da empresa, há cinco anos iniciamos o processo

de reestruturação do negócio, que na época atendia 95% de

carros sinistrados e apenas 5% de clientes particulares”, relata

Wivien Mazzarello, gerente da Sport Autos e Serviços e filha do

fundador, com quem divide a gestão da empresa.

Com o novo foco de atuação, a empresa diminuiu a área

física de 2.000 para 1.000 m², investiu em equipamentos de

ponta, como Kaptor Evolution e Injectester, enxugou a equipe

pela metade - mantendo os 16 funcionários mais experientes

e antigos -, redefiniu as funções e também reforçou a

participação em programas de treinamento técnico oferecidos

pelos fornecedores parceiros.

A equipe de produção, da esquerda para a direita: Willian

Silvestre, Itamar Firmino, André de Lima, Caio Prado,

Fábio Silva, Hamilton dos Santos, Agnaldo Miguel, João

Oliveira, Thiago Silva, Marcel Araújo, Agamenom dos

Santos, Lourival da Silva e Jurandyr da Silva.

Rosely Acquisti, da área administrativa,

e Agnaldo Monteiro, orçamentista

e coordenador da produção da oficina.

Wanderley Mazzarello com Wivien, sua filha

e parceira no gerenciamento da empresa.

“Nossa marca registrada sempre foi o serviço de funilaria e pintura,

mas em função da necessidade dos novos clientes de locadoras de

veículos e gerenciamento de frotas também nos preparamos para

os serviços de revisão mecânica para manutenção preventiva”,

destaca Wivien. Hoje, a empresa também atua na reparação de

micro-ônibus e ônibus, em especial das unidades comercializadas

pela Barão Ônibus, concessionária multimarcas instalada na área

excedente de 1.000 m², que no passado foi ocupada pela Sport

Autos e Serviços.

Para reduzir os custos da operação, Wivien Mazzarello explica

que, além das medidas adotadas com a equipe, a empresa passou

a terceirizar para parceiros especializados algumas das atividades

antes executadas internamente, como vidraçaria, recarga de gás de

ar-condicionado, alinhamento e balanceamento de rodas, serviços

de martelinho de ouro, retífica de motores e preparação de tintas.

“Mesmo com todas essas ações para racionalizar os recursos,

mantivemos a qualidade dos serviços e alteramos muito pouco o

nível de atendimento, que passou de 120 para 100 carros por mês”.

A Sport Autos e Serviços adotou o Sistema Audatex em abril

de 1998. Wivien Mazzarello confirma que “o sistema agiliza muito

o trabalho porque traz todas as referências de preço e diminui

o tempo de atendimento inicial aqui na oficina, já que temos

condições de entregar rapidamente o orçamento impresso para

a avaliação do nosso cliente”, completando que “a transparência

nos valores também facilita a aprovação dos serviços e influencia

na fidelização do cliente”.

Sport Autos Serviços

Rua Duarte de Azevedo, 890 – São Paulo – SP

www.sportauto.com.br

Nº 49 – Junho de 2012

Solera News é uma publicação bimestral das unidades de negócio do Grupo Solera

em operação no Brasil - Audatex, Inpart e AUTOonline.

Av. Maria Coelho Aguiar, 215 - Bloco E - 7º andar - CEP 05804-900 - São Paulo - SP

Tels.: 11 2122 8050 / 0800 7229700

Comentários e Sugestões: marketing@audatex.com.br

Conteúdo Editorial: Profession Comunicações - www.profession.com.br

Projeto Gráfico: Sardinha 17 - www.sardinha17.com.br

Fotos: Studio Fabio Nunes/Arquivo MS Vistorias/Arquivo Revista Cobertura

Sistema Audatex:

melhor software de reparação

pelo 3º ano consecutivo

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