A musicalidade e suas interfaces com os processos comunicativos

A musicalidade e suas interfaces com os processos
comunicativos 1
Danilo Adriano Marinho 2
Resumo: Este artigo recupera alguns conceitos e definições das Ciências Sociais
Aplicadas, em suas especificidades comunicação e relações públicas, tentando
identificar possíveis aproximações entre essas áreas com outra área do conhecimento:
a música. Consiste também, implicitamente, em propor o uso desta arte como uma
alternativa para os processos comunicativos, a partir de uma leitura teórica de sua
estrutura, além de observar as estratégias de relações públicas, enquanto área do
conhecimento. Para tanto, este texto baseou-se numa pesquisa bibliográfica,
buscando fundamentar essa reflexão. Assim, resgatando os conceitos de música,
comunicação e relações públicas, será possível vislumbrar uma perspectiva
conciliatória, diante da análise levantada.
Palavras-chave: Relações Públicas; comunicação; música; arte; linguagem
Introdução
A Música é comumente considerada uma linguagem universal. Enquanto
linguagem, compõe os processos de interação entre os indivíduos e, portanto, está
contida na comunicação que permeia boa parte da atividade humana, esta, integrante
das estratégias de relações públicas utilizadas pelos mais diversos profissionais da
área.
O fenômeno chamado Globalização potencializou e ampliou os conceitos de
algumas atividades humanas, graças aos avanços - no sentido territorial – das
tecnologias existentes. Nesse sentido, a música, enquanto ferramenta de
entretenimento ganhou uma nova estética, deixou de ser elemento de contemplação
para ser elemento de comercialização, também com o advento do rádio e da televisão,
que ajudaram a expandir seus territórios.
Esses veículos de comunicação impuseram aos consumidores de música e,
sobretudo aos compositores, uma nova postura diante dessa sociedade que se
constituía: a sociedade do consumo. Como os veículos de comunicação são
1
Artigo apresentado na disciplina Seminário Avançado em Comunicação do curso de Relações Públicas
da UNISINOS em 2011-1.
2
Danilo Marinho é acadêmico de Comunicação Social com habilitação em Relações Públicas da
Universidade do Vale do Rio dos Sinos – Unisinos. Contato: dann_adriano@yahoo.com.br.
1

instrumentos recorrentemente usados por profissionais de comunicação para atingirem
seus objetivos, esse texto busca identificar, implicitamente, qual a relação da música –
como linguagem e como veículo auxiliar de comunicação – com as estratégias de
relações públicas.
Deste modo, apresentamos nessa primeira parte, um panorama histórico-
conceitual do que seria a música, do ponto de vista de diversos autores como Mário de
Andrade (1995) e Lia Tomás (2002). Assim, pode-se entender que a música, como
constituinte da linguagem, e não como linguagem propriamente dita, está contida em
alguns elementos representados nos mais variados processos comunicativos, desde a
comunicação visual, à comunicação verbal (oral).
Em seguida, apresentamos os conceitos e teorias da comunicação, em que
atestamos teoricamente que, música e comunicação, tem uma relação
interdependente e co-participativa. Verificamos esta hipótese, baseados na Teoria da
Ação Comunicativa (1981) de Jürgen Habermas e nos conceitos de comunicação
apresentados por Bordenave (1984). Estas teorias, logo, nos ajudaram a perceber que
tais conceitos auxiliaram os estudiosos de relações públicas, como Grunig (2009),
Kunsch (2003) e Simões (2001) a definirem esta área profissional. É o que se propõe
a segunda parte deste artigo, trazendo também um pouco do histórico desta atividade,
no início do século XX, com o jornalista americano Ivy Lee.
Ao final desta reflexão, oferecemos, com base nessa pesquisa, uma
perspectiva conciliatória entre a música, a comunicação e as relações públicas.
Informações do Ministério da Cultura ajudam a comprovar a relevância da música na
sociedade ocidental, sobretudo na sociedade brasileira, como afirmam os dados
estatísticos apresentados no portal do governo federal, e como afirmou Filomeno
Lopes, filósofo da Guiné Bissau e representante da Rádio Vaticano, no I Mutirão de
Comunicação América Latina e Caribe, realizado na Pontifícia Universidade Católica
do Rio Grande do Sul – PUCRS, em 2010.
Assim, as considerações finais recompõem esses conceitos, lançando luz
acerca dessa perspectiva da linguagem nas estratégias de comunicação e relações
púbicas. O uso da música como elemento chave dessas estratégias, com outra
finalidade, além da funcionalista e técnica, abordando a subjetividade do sujeito e sua
relação no meio no qual se insere, fazem parte da reflexão teórica aqui apresentada.
A Música enquanto atividade humana
Esta temática já está presente desde o princípio dos tempos, e sua história
carrega, em si, aspectos ligados a outras áreas do conhecimento, como metafísica,
2

educação, política, ciência, ética, conforme Tomás (2002, p.13). A autora, em seu livro
Ouvir o lógos: música e filosofia, traça um panorama do conceito desta arte que, em
várias sociedades, tem sua relevância e particularidade. Portanto, transcreveremos
aqui alguns conceitos e definições pesquisados por ela.
Música é o conhecimento prático da melodia, que consiste de som e
canção, e é chamada música por derivação das Musas. Visto que o
som é uma coisa dos sentidos, passa para um tempo passado e é
impresso na memória. A partir disso, pretendiam os poetas que as
Musas fossem filhas de Júpiter e Memória. A não ser que os sons
sejam carregados na memória pelo homem, elas perecem porque
não podem ser escritos. (SEVILHA, 560-636 Apud TOMÁS, 2002 p.
15)
Continuando sua pesquisa, Tomás (2002) traz um diálogo entre professor e
aluno, tentando encontrar uma definição do que seria a música, mencionado logo
abaixo:
Aluno - Como a Harmonia nasceu da sua mãe, a Aritmética? A
Harmonia e a Música são a mesma coisa?
Mestre – A Harmonia é dada pelas combinações concordantes de
sons diferentes. A Música é a forma dessa concordância. A Música,
como as outras disciplinas matemáticas, é em todos os seus
aspectos vinculados ao sistema de números. E é por causa dos
números que ela pode ser compreendida...
Aluno – O que é Música?
Mestre – É o estudo das notas em harmonia e discordância de acordo
com os números que trazem uma certa relação com aquilo que se
encontra nos sons em si. (ANÔNIMO, século IX ou X Apud TOMÁS,
2002 p. 15)
Outro autor que traz conceitos de música é Mário de Andrade (1995). Para ele,
a música tem sua origem diretamente ligada ao gesto oral. Isto é, a partir da evolução
da emissão dos sons pelo homem, a música naturalmente começou a se estabelecer
como expressão. Suas implicações fisiológicas, psicológicas e comunicativas podem
ser identificadas numa definição bastante completa:
A Música é uma arte cujos fatores a não ser com um preparo literário
anterior e superfectado, não lhe permitem ser analítica, isto é, ser
expressão que se possa tornar objeto de compreensão consciente. A
Música é uma arte sintética por excelência, não só porque mais que
nenhuma outra funde o ser psicológico e fisiológico, como porque
sendo vaga necessariamente pelos fatores diretos de que dispõe e
que por si mesmo (ritmo e som) estilizações de elementos naturais
ela não pode particularizar o mundo dos fenômenos. (ANDRADE,
1995, p. 51)
Entretanto, ainda que estes conceitos tenham uma relação direta com o todo,
com o divino, conforme Adorno (1930), assegurar que a música é uma ciência parece
3

ser uma afirmativa longe da realidade. Não obstante, já existem pesquisas e estudos
que tentam comprovar seu teor científico e suas interfaces. A música é arte na medida
em que sua função está diretamente ligada a objetivos estéticos, mas é ciência
quando seu emprego está atrelado, por exemplo, a pesquisas referentes à
Musicoterapia e ao seu tratamento em pacientes com necessidades especiais.
Na década de 1980, diversas pesquisas e artigos foram desenvolvidos na
tentativa de identificar uma possível relação entre a música e seus efeitos no
indivíduo, como bem-estar físico e mental. Apontando para um atributo científico da
música, Amaral (1991, p.15) afirma que:
A música é uma realidade dicotômica – é arte e é ciência, é técnica e
é expressão emocional, porque o músico necessita dominar a técnica
instrumental para poder expressar os sentimentos que o autor
transcreveu para a grafia específica da música. Não há dúvidas de
que fatores psicológicos intervêm na criação, ou no fenômeno da
interpretação instrumental. Porém, não se pode omitir a importância
do conteúdo científico das leis que regem os fenômenos sonoros.
Nesse aspecto, parece correto afirmar que existe um caráter educativo quanto
ao uso da música. E ao falarmos em educação, falamos diretamente em comunicação.
Assim sendo, ao admitirmos que a música seja uma ciência, admitimos também a
possibilidade de existir, em sua estrutura, semelhanças com processos de
comunicação. E, a partir dessa assertiva, será necessário entender o que dizem as
teorias da comunicação.
Partindo de um panorama histórico e teórico da comunicação
Pode-se perceber que alguns acontecimentos imprimiram grande relevância à
comunicação. Vários estudiosos se esforçaram para sistematizar este processo, até
então desconhecido. Em meados de 1948, Claude Shannon e Warrem Weaver
publicaram na Bell System Technical Journal 3 o modelo matemático da comunicação,
também conhecido como Teoria da Informação. Mota (2004, p. 33), citando Weaver,
faz uma análise detalhada desta teoria matemática da comunicação, sugerindo uma
definição deste processo:
a comunicação é uma cadeia formada por uma “fonte de
informação”, um “emissor ou codificador”, que transforma uma
“mensagem” em “sinais” a fim de tornar transmissível; um “canal”
que é o meio utilizado para o transporte da mensagem; um
3 Bell System Technical Journal foi uma publicação de caráter científico que teve seu primeiro volume publicado em 1
de julho de 1922.
4

“decodificador ou receptor”, que reconstitui a mensagem a partir dos
“sinais”; e o “destinatário”, que é a pessoa ou coisa a quem a
mensagem é transmitida.
Bordenave (1984, p. 41) sintetiza o conceito de comunicação assegurando que,
com a impossibilidade de afirmar onde começa e termina o processo comunicativo, diz
que “a comunicação, de fato, é um processo multifacético que ocorre ao mesmo tempo
em vários níveis – consciente, subconsciente, inconsciente -, como parte orgânica do
dínamo processo da vida”.
Já a Teoria da Ação Comunicativa de Habermas (1981) indicou aos teóricos
modernos da comunicação seus principais fundamentos. Nesse sentido, ajudou na
construção de um conceito em que estabelece uma relação entre sujeitos e objetos. A
partir de uma abordagem teórica,
No paradigma da comunicação proposto por ele o sujeito
cognoscente não é mais definido exclusivamente como sendo aquele
que se relaciona com os objetos para conhecê-los e dominá-los, mas
como aquele que, durante seu processo de desenvolvimento
histórico, é obrigado a entender-se junto com outros sujeitos sobre o
que pode significar o fato de “conhecer objetos” ou “agir através de
objetos” ou ainda “dominar objetos ou coisas”. (MEDEIROS, 1996, p.
8)
Na sociedade moderna, como integrante de uma organização previamente
planejada, ou apenas como um aglomerado de pessoas, este sujeito relaciona-se
consciente, intencionalmente com o meio no qual está inserido, também com o auxílio
de instrumentos e veículos de comunicação. Reportando–se a Mário de Andrade
(1995), pode-se afirmar que a comunicação oral foi responsável por possibilitar os
primeiros estudos sobre os conceitos de música. Portanto, ela é o elo que permite
dialogar música e comunicação como elementos pertencentes a tais processos
estabelecidos e integrantes de ações das mais diversas áreas do conhecimento.
Nesse contexto, as relações públicas aparecem como uma atividade
pertencente à sociedade que procura criar relacionamentos entre indivíduos por meio
de organizações. O uso de alternativas que facilitem este entendimento é de total
responsabilidade da atividade, consequentemente, implica na gestão de saberes
relacionados à política, à educação e à comunicação.
Relações Públicas em seus aspectos conceituais e versáveis
As Relações Públicas surgiram na tentativa de minimizar conflitos entre
organizações e seus públicos. O principal personagem desse período foi o jornalista
5

americano Ivy Lee 4 , mediador da luta de interesses travada entre os industriários dos
Estados Unidos e seus funcionários no início do século XX. Lesly (1995, p. 2) parece
sugerir, ao comentar: “as ordens de um rei ou magnata não são mais palavras de lei,
automaticamente obedecidas”, que este momento, portanto, foi considerado como a
pedra fundamental da atividade e ajudou a fundar as bases conceituais da profissão.
Reforçando esta ideia, Simões (2001, p.48) ressalta que “A sociedade somente
legaliza e institucionaliza uma profissão se ela se propõe, vindo em seu benefício,
resolver algum tipo de problema ou deficiência. Esta proposta da profissão é o que
caracteriza sua responsabilidade social”. Grunig (2009, p. 28) identifica a comunicação
como elemento constante nas definições de relações públicas e diz que “as relações
públicas são a gestão da comunicação entre a organização e seus públicos.
Alguns anos antes, contudo, anotações de Chaumely (1964), apontam para as
origens da expressão public relations. Segundo ele, R. A. Paget-Cook, presidente do
Instituto Londrino de Relações Públicas, comenta que foi o terceiro presidente dos
Estados Unidos, Thomas Jeferson, que em 1802, teria usado essa expressão
pioneiramente. E continua: “Entretanto, todo mundo reconhece que as “relações
públicas” permaneceram no olvido até o início do século e que a sua pré-história
terminou apenas no momento em que seu verdadeiro fundador, Ivy Lee, criou o
primeiro escritório mundial de relações públicas, em Nova Iorque, em 1906.”
Estes acontecimentos, portanto, parecem indicar que as relações públicas
estão no cerne da sociedade moderna, na medida em que propõe a gestão de crises e
relacionamentos entre organizações e seus públicos; sejam organizações não
governamentais (ONGs) sejam organizações privadas, ou ainda, organizações sociais.
Esta atividade dispõe de dispositivos capazes de analisar diferentes contextos sociais,
contextos nos quais, se aplicados à ambientes empresariais, proporcionam às
relações públicas um arsenal recursos para o seu desenvolvimento.
No Brasil, desde sua constituição, até sua consolidação, na década de 1950,
de acordo com (Kunsch, 1997), as relações públicas sofreram significativas mudanças
estruturais. Do surgimento da primeira associação em 1954, aos dias atuais, fica-se o
legado de uma instituição que ajudou a sociedade a compreender o significado da
profissão. Para a autora, a criação dessa associação foi um marco para a história da
atividade em nosso país. No ambiente organizacional, tratamos de públicos, de
pessoas. Dessa forma, a complexidade existente dentro de um ambiente
organizacional pode se tornar pano de fundo para se construir relacionamentos.
4 Considerado como pai das relações públicas, foi um dos primeiros profissionais a construírem a atividade. Para saber
mais acesse: http://www.almanaquedacomunicacao.com.br/artigos/592.html
6

Para apontar prováveis aproximações entre a música e a comunicação,
indispensável também será identificar uma possível relação com as estratégias de
relações públicas – estratégias baseadas em fenômenos comunicacionais.
Comunicação, música e relações públicas: perspectivas conciliatórias
Desde a Segunda Guerra Mundial, a música é utilizada como estratégia de
comunicação - na época, para fins não tão nobres. Mas, hoje, a música, enquanto
produto cultural, sofreu mudanças substanciais, ao acompanharmos sua aplicação
com caráter pedagógico nas escolas primárias e em tratamentos terapêuticos, com a
Musicoterapia.
Dados do Ministério da Cultura, por meio de seu Anuário de Estatísticas 5
demonstram que a música, enquanto atividade musical, recobre 53,20% dos
municípios brasileiros e que os estados do Rio de Janeiro e Ceará detêm os índices
mais representativos, com 82,61% e 79,35% respectivamente. Entretanto, o estado de
Rondônia apresenta o menor índice, com 30,77%.
De um modo geral, a sociedade ocidental tem uma predisposição em
estabelecer a música apenas como instrumento de entretenimento, ou como
representação simbólica da vida interior do indivíduo, ao expressar suas emoções. Isto
significa que seu aspecto prático (comunicação musical) deixa de ser considerado,
tornando-se apenas uma metáfora. Como parece sugerir Ruud (1991, p. 167):
Algumas teorias consideram a música análoga às emoções – um
reflexo delas. Mas nem todas as teorias estão de acordo sobre até
que ponto a música “reflete” a emoção, isto é, se essa analogia deve
ser levada ao pé da letra ou simplesmente tomada como uma
metáfora. Na musicoterapia, onde a questão da comunicação musical
é uma questão prática, ou uma questão de como estabelecer, manter
e desenvolver a comunicação através da intervenção de parâmetros
musicais, há uma tendência a considerar a relação música-emoção
como concreta e direta.
Contudo, podem-se verificar algumas discussões entre as ciências da
comunicação e a música. Enquanto ciência, a comunicação estabelece diálogos entre
indivíduos pertencentes ao seu processo com linguagens que sejam capazes de ser
entendidas. A música, ou a arte, por sua vez, prioriza a forma como meio de
expressão, isto é, é na forma que se encontra a mensagem (linguagem).
5 O Anuário de Estatísticas é um portal desenvolvido e mantido pelo Ministério da Cultura em que traz informações
referentes à cultura em geral. Nele é possível encontrar dados sobre música, manifestações culturais e meios de
comunicação. Para conhecer o portal acesse: http://blogs.cultura.gov.br/anuariodeestatisticas/
7

Klintowitz (1973, p.11) assegura que “A comunicação está mais preocupada
em dizer alguma coisa do que o ex-expressar uma forma. Mas ela utiliza a forma, da
mesma maneira que usa a psicologia, a sociologia e todas as artes e ciências que
estão ao seu alcance”. Nesse sentido, as teorias da comunicação ajudarão a
identificar algumas possíveis aproximações entre as Ciências da Comunicação e a
Música. Baseado no resgate histórico destas ciências é possível perceber, mesmo que
implicitamente, uma relação entre música e comunicação. Na medida em que a
música é expressão de sentimentos, carece de subsídios (informação) para fazer-se
chegar aos ouvidos do destinatário. E isso só pode ser permitido com a intervenção da
comunicação.
Já tomando a informação como matéria-prima para o estabelecimento dos
relacionamentos em relações públicas, é possível encontrar uma analogia patente
entre as relações públicas e a comunicação. Simões (2006, p. 53) comenta que a
informação, enquanto utilidade no ambiente das relações públicas, fica reduzida a
“redução de incertezas”. Ampliando esta perspectiva conciliatória, Bosi (1999, p.114),
embora haja uma grande dificuldade em identificar uma relação entre música e
política, afirma:
(...) em algum lugar e de algum modo, a música mantém com a
política vínculo operante e nem sempre visível: é que ela atua, pela
própria marca do seu gesto, na vida individual e coletiva, enlaçando
representações sociais a forças psíquicas. O uso da música, com
toda “a sua violenta força dinamogênica sobre o indivíduo e as
multidões”, como dizia Mário de Andrade, envolve poder, pois os sons
passam através da rede de nossas disposições e valores conscientes
e convocam reações que poderíamos talvez chamar de sub e
hiperliminares (reações motivadas por associações insidiosamente
induzidas, como na propaganda, ou provocadas pela mobilização
ostensiva dos seus meios de fascínio, como num ritual religioso ou
num show de rock)”.
Nesta passagem, pode-se verificar não apenas uma aproximação, mas uma
relação direta entre a música e a comunicação que permeia valores políticos, sociais,
culturais, de poder, de linguagem e de intenção. Nesse sentido, as relações públicas,
como uma atividade baseada na gestão da comunicação e que fomenta o
relacionamento, como política de gestão das organizações com seus públicos, tem a
possibilidade de fazer uso destes fundamentos.
Segundo Peirce, no livro O que é Semiótica, Santaela, (1995), toda e qualquer
produção e expressão humana são questões semióticas. Assim, esse fenômeno,
como tantos outros, só se comunica porque se estrutura como linguagem. Isto é, ainda
de acordo com o autor, todo fato cultural e práticas sociais se constituem como,
8

fundamentalmente, partes integrantes de um processo, pois todo processo
comunicativo faz uso de signos, significados e significantes. Pode-se considerar a
música como mais um integrante desses processos, seja na condição de coadjuvante
ou protagonista.
Ela, enquanto linguagem, carrega um grande potencial cognitivo, por meio de
suas modalidades como a musicalidade e sonoridade. Estas fazem parte do repertório
em que se desenvolvem os processos comunicativos. Portanto, aqui habita uma
alternativa para os profissionais de relações públicas atuarem de maneira distinta, ou
diferenciada. De acordo com Kunsch (2003, p. 109) “as relações públicas, por meio da
comunicação, viabilizam o diálogo entre a organização e seu universo de públicos,
sendo essa mediação uma de suas funções essenciais”.
Estes são elementos básicos, que também compõem o processo de produção
musical: emissor (compositor), mensagem (produto musical) e receptor (audiência ou
ouvinte). Nesse contexto, o profissional de relações públicas tem a possibilidade de,
parafraseando o músico Leonardo Correa (2009), no II Seminário de Comunicação e
Gestão Organizacional, ocorrido em Recife, “manipular o som, a fim de comunicar”. A
música como um ato comunicativo, ato político e um ato emocional está carregada de
intenção. A intenção, por sua vez, é um elemento recorrentemente utilizado nas
estratégias de relações públicas e as estratégias de relações públicas, portanto, são
baseadas nos conceitos das teorias da comunicação.
Elas se interrelacionam entre si e de forma interdependente. Como afirmou
Andrade (1995, p.44), as primeiras manifestações musicais se originaram das
iniciativas orais - artifício muito usado pelos profissionais de relações públicas em suas
ações. Gutierrez (2003) salienta que “a comunicação no ambiente empresarial e dele
com os públicos está alicerçada na compreensão daquilo que se pretende transmitir,
na linguagem comum que estabelece o universo de debates e efetiva o diálogo...”
“Transmitir na linguagem” - sugerindo aqui a música – o estabelecer efetivo do
diálogo, pois a música e suas modalidades (musicalidade e sonoridade) permitem a
comunicação, ou interação entre dois sistemas ou organismos. Em sua essência,
relações públicas tenta fundar os relacionamentos entre diversos grupos sociais, nas
diferentes esferas da sociedade. Portanto, se faz necessário o uso de meios, que vão
além das aplicações de técnicas, pressupõe a adesão de uma perspectiva
democrática.
9

Considerações Finais
Não se esgota aqui a discussão do uso da música nas estratégias de relações
públicas e comunicação. Este texto pode ser considerado como um ensaio, em que
tais elementos – música, comunicação e relações públicas- se apresentam como
interdependentes. Assim, a perspectiva da linguagem se amplia, na medida em que os
conceitos se apresentam; semelhanças e divergências se constituem como uma
controvérsia – pois ela é quem estabelece o objeto de estudo das relações públicas: o
público. Portanto essa reflexão vem a contribuir como uma alternativa a esses
profissionais de comunicação, na gestão de sua atividade, na gestão dos
relacionamentos das organizações com seus públicos.
Outro aspecto relevante, levantado neste estudo é o de inserir as relações
públicas na esteira da filosofia, sociologia, psicologia, áreas do conhecimento as quais
contribuíram para os fundamentos das relações públicas e, nesse sentido, soma-se a
esta discussão. Música, comunicação e relações públicas é uma oportunidade de
ampliar o leque da atuação, sobretudo dos profissionais de relações públicas, quando
oferecem à sociedade uma perspectiva, que se mistura, engendrando na atividade o
fomento à utilização de outros meios, além dos meios e instrumentos de comunicação
tradicionais.
Referências bibliográficas
ADORNO, Theodor. Fragmento sobre Música e Linguagem. Disponível em:
http://www.scielo.br.ez101.periodicos.capes.gov.br/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S
0101-31732008000200010&lng=en&nrm=iso. Acesso em: 03/05/2011
ANDRADE, Mário Raul Moraes de. Introdução à Estética Musical. São Paulo,
Hucitec. 1995.
AMARAL, Kleide Ferreira do. Pesquisa em Música e Educação. São Paulo, Edições
Loyola. 1991.
BORDENAVE, Juan E Díaz. O que é Comunicação. 5 Ed. São Paulo, Coleção
Primeiros Passos, editora Brasiliense, 1984.
CHAUMELY, Jean. As Relações Públicas. São Paulo, Difusão Européia do Livro.
1964.
WISINSK, José Miguel. Algumas questões de Música e Política no Brasil in BOSI,
Alfredo. Cultura Brasileira: temas e situações. São Paulo, Ática, 1999.
FORTES, Valdir Gutierrez. Relações Públicas: processo, funções, tecnologias e
estratégias. São Paulo, Summus Editorial. 2002.
10

GOMES, Itania Maria Mota. Efeito e Recepção: a interpretação do processo
receptivo em duas tradições de investigação sobre os media. Rio de Janeiro, E-
papers serviços editoriais. 2004.
GRUNIG, James E, FRANÇA, Fábio e FERRARI, Maria Aparecida. Relações
Públicas: teoria, contexto e relacionamentos. São Caetano do Sul, Difusão Editora.
2009.
KLINTOWITZ, Jacob. Arte e Comunicação. Rio de Janeiro, Grupo de Planejamento
Gráfico Editores, 1973.
KUNSCH, Margarida Maria Krohling. Planejamento de Relações Públicas na
Comunicação Integrada. São Paulo, Summus Editorial, 2003.
___________________ Relações Públicas e Modernidade. São Paulo, Summus
Editorial. 1997
LESLY, Philip. Os Fundamentos de Relações Públicas e da Comunicação. São
Paulo, Pioneira, 1995.
MEDEIROS, Marilú Fontoura de. Anotações Introdutórias com vistas ao
entendimento da Teoria da Ação Comunicativa: o pensamento de Jürgen
Habermas. Rio Grande do Sul, UFRGS. Faculdade de Educação. 1996
RUUD, Even (org). Música e Saúde. São Paulo, Summus Editorial. 1991
SANTAELA, Lúcia. O que é Semiótica. São Paulo, Editora Brasiliense, 1995.
SIMÕES, Roberto Porto. Relações Públicas e Micropolítica. São Paulo, Summus
Editorial, 2001.
_____________________. Informação, Inteligência e Utopia: contribuições à
teoria de relações públicas. São Paulo, Summus Editorial, 2006.
TOMÁS, Lia. Ouvir o lógos: música e filosofia. São Paulo, Editora Unesp, 2002.
11