Balanço Social - Techint Engineering and Construction

BALANÇO SOCIAL
2007|2008

Sumário
1. Mensagem do Presidente
2. Nossa missão, visão e valores
3. Perfil e história da organização
4. Sistema de Gestão Integrada
4a. Qualidade
4b. Segurança e Saúde
4c. Meio Ambiente
5. Projetos em destaque
5a. PRA-1
5b. Macaé
5c. Sabesp
5d. São Sebastião
5e. Samarco
5f. RPBC
5g. RLAM
5h. Alunorte
6. Relações entre a Empresa e seus
diferentes parceiros
6a. Fornecedores
6b. Público interno
6b1. Programas de capacitação
6b2. Avaliação e carreira
6b3. Comunicação
6b4. Voluntariado
6c. Comunidade
7. A Techint, o desenvolvimento sustentável
e o respeito ao meio ambiente
8. Relatório Ibase
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Mensagem
do Presidente
Nas páginas que seguem, está uma amostra do que a Techint fez e faz para o mercado
brasileiro. Os números impressionam: mais de 730 projetos em 61 anos de Brasil, responsável
pela construção e modernização de todas as refinarias produtivas brasileiras, grandes
projetos nas áreas de geração elétrica, siderurgia, mineração e transmissão e construção
de 60% de toda a rede de oleodutos, gasodutos e minerodutos existente no país, recordes
de prazo, tanto para entrega de obra como para startup de planta, presença da Empresa
em todas as refinarias existentes no país.
Esses números, no entanto, refletem apenas a camada mais externa e visível de um esforço
que começa na mente de cada colaborador da Empresa. Seguindo a filosofia de Agostino
Rocca, fundador da Techint, de ser uma companhia voltada a grandes desafios e inovação
técnica, aliados a procedimentos éticos e transparentes, a Empresa tem na formação
e manutenção de seus quadros seu mais precioso bem.
“Projetar”, na Techint, significa mais que preparar desenhos, fazer cálculos apropriados
e criar fluxogramas. Os projetos nos quais ela se envolve são grandes e detalhados demais
para que as preocupações propriamente de engenharia possam, sozinhas, dar conta de
sua complexidade. São obras de grande extensão, que envolvem milhares de colaboradores
e afetam a vida de comunidades inteiras. A eficiência dos processos e a excelência do resultado
dependem da engenharia, mas também da correta identificação de impactos ambientais
e sociais, visando à minimização de problemas que possam prejudicar os funcionários
ou as pessoas que, por ocuparem áreas próximas às obras, podem estar sujeitas
às complicações inerentes à grande movimentação de trabalhadores e equipamentos. Assim,
os colaboradores diretos devem ser conscientizados para saúde, segurança, meio ambiente
e responsabilidade social. De nada adiantaria centralizar esses esforços na sede da
companhia ou restringi-los ao quadro técnico ou à fase de projeto. Esse compartilhamento
de responsabilidades tem como resultados não só eficiência, mas também formação e
cidadania.
O ano de 2009 promete grandes projetos, novas parcerias, aumento da Empresa como um
todo. Assim, este é o momento ideal para mostrar o que fazemos e, respaldados por essa
experiência, o que podemos fazer para que a indústria brasileira cresça dentro de altos
padrões técnicos, o que terá como consequência direta novos empregos, capacitação de
mais pessoas e riqueza para todos.
Roberto Vidigal
Presidente da Techint Brasil
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Missão
Visão
Valores
Missão, Visão e Valores
da Techint Engenharia
e Construção
Nossa missão é agregar valor aos nossos acionistas e clientes através da
prestação de serviços de Engenharia, Fornecimento, Construção, Operação
e Gerenciamento de projetos de infraestrutura, industriais e energéticos.
Consideramos que a capacitação de nossos recursos humanos é fundamental
para construir conhecimento permanente. Estamos comprometidos
com a segurança de nossos colaboradores e com o desenvolvimento
dos países onde atuamos, buscando o bem-estar das comunidades
e cuidando do meio ambiente.
Ser a empresa de Engenharia e Construção líder nas Américas no que
diz respeito a método de trabalho, patrimônio tecnológico e capacidades
de seus recursos humanos.
1 Compromisso com a segurança das pessoas, o cuidado com o meio
ambiente e com o desenvolvimento das comunidades.
• Damos a mais alta prioridade à vida, à integridade física e à saúde de nossos colaboradores e de todos
aqueles que se relacionem com nossas operações, oferecendo um espaço de trabalho saudável e bem
cuidado. O management da companhia é responsável da gestão e do resultado do desempenho em saúde
e na segurança, assim como a proteção ambiental.
• Temos um claro enfoque à melhora contínua de nossa performance ambiental, implementando as melhores
práticas. Levamos adiante programas de responsabilidade social para melhorar o bem-estar das
comunidades próximas aos lugares onde atuamos e geramos espaços de formação para o desenvolvimento
de suas capacidades.
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2 Raiz local e respeito pela diversidade cultural no marco de uma
visão global dos negócios.
• Somos capazes de nos adaptar aos distintos países que operamos e às necessidades de nossos clientes,
tendo a premissa de que a diversidade cultural é um valor que enriquece nossa gestão. Ao mesmo tempo,
respeitamos os costumes locais e nos adaptamos para cumprir com as peculiaridades de cada região onde
desenvolvemos nossos projetos. Sempre mantendo uma visão global, sustentável e de longo prazo para
consolidar nossa competitividade no mercado.
3 Desenvolvimento dos recursos humanos e construção de conhecimento:
• Estamos convencidos de que o desenvolvimento de nossos recursos humanos é chave para o crescimento
da empresa. Uma seleção rigorosa de profissionais e um plano de formação centrado na otimização das
capacidades pessoais, no marco de um ambiente motivador e um local de trabalho onde se reconheçam os
méritos individuais e o trabalho em equipe, colaboram na obtenção dos objetivos.
• Nossos colaboradores são os recursos mais importantes da empresa. Valorizamos seu talento e
experiência, eles asseguram a acumulação e transmissão de conhecimento técnico, profissional
e operacional, que são os propulsores de uma gestão de excelência.
4 Transparência e profissionalismo em nossa gestão:
• A transparência é um critério que guia todas as ações de nossa empresa e gera confiança. Difundimos
informação adequada e fiel do que fazemos e dos resultados que obtemos, de forma sistemática e
acessível. A transparência guia nossas relações com os acionistas, clientes, fornecedores, colaboradores,
empregados e a comunidade.
• Buscamos a melhora contínua e trabalhamos com profissionalismo para alcançar os objetivos. Somos
responsáveis pelo que fazemos e contamos com mecanismos que asseguram, por um lado, o controle
de nossas operações e de nossos resultados e, por outro, a aplicação de recompensas para os colaboradores
de acordo com seu desempenho.
5 Ênfase nos processos e previsibilidade:
• Compartilhamos o conhecimento e a experiência adquiridos, enfatizando os processos e assegurando
um direcionamento das decisões. Nos orientamos em uma visão clara dos riscos do negócio que nos
permite prevenir suas variáveis e ser previsíveis em nossos resultados.
Techint, uma das 150 melhores empresas para você trabalhar
A Techint Engenharia e Construção está entre as 150 melhores empresas para se
trabalhar no Brasil, segundo a pesquisa realizada em 2008 pelas revistas VOCÊ S/A
e EXAME. Estamos em 1º lugar no ranking do setor de construção e oferecemos
esta conquista a todos os nossos colaboradores.
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Perfil e história
da organização
A Techint nasceu na Itália, em 1945, como Compagnia Tecnica Internazionale, fruto da visão
estratégica de Agostino Rocca (Milão, 1895 - Buenos Aires, 1978), um engenheiro que,
em 1946, muda-se com a família para a América do Sul. O nome não era propriamente
intencional, mas se fixou devido a ser a identificação da Compagnia no sistema de telégrafo.
Na Argentina, aparecem os primeiros comissionamentos, para montagem de dutos produzidos
pela Dalmine, empresa em que ele havia entrado logo depois de se formar e da
qual só sairia em 1944.
A Techint aceita, em 1948, a empreitada de montar um gasoduto no sul do país, posteriormen-
te batizado Gasoducto Presidente Perón, de 1.800 km, grande parte em região nevada.
Aliás, essa ligação com a Patagônia se tornou tão forte que o neto de Agostino Rocca,
também Agostino, criou em 1989 os Cuadernos Patagónicos, que editavam estudos e ensaios
sobre a região. Como o avô, que trabalhou nos Alpes durante a Primeira Guerra Mundial
e apreciava o montanhismo, o neto também fazia expedições ao Sul argentino e foi em
uma delas que sofreu um acidente aéreo que o matou, aos 56 anos, em 2001, privando o
grupo da liderança que naturalmente sucederia Roberto Rocca (1922-2003), seu pai.
O gasoduto argentino, o primeiro construído no país, representava um desafio para “Aro”,
apelido pelo qual Agostino era conhecido na empresa. Mas, desde sua chegada à América
do Sul, ele sabia que ali estava seu destino, como escreveu à esposa Maria, assim que
desembarcou na Colômbia, vindo da Itália:
“Fiz muitas considerações sobre meu destino, que me tem dado uma vida muito tensa
e interessante, mas também de muitos sacrifícios, e me senti em comunhão com meus
entes queridos. Perto de nove horas, como lhes disse, o novo Cristóvão Colombo punha
os pés em terra, no aeroporto de Barranquilla”.
Dali, esse novo Colombo seguiu para a Argentina e o que encontrou lá foi uma Buenos
Aires usando carvão, isso em um país com enormes reservas de energia no sul gelado.
Rapidamente escreveu a seus colegas italianos:
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“O discurso de Perón a senadores e deputados afirma claramente o programa de industrialização
do país, submetido a pleno controle estatal, desde as atividades básicas até a
exploração de recursos naturais... As possibilidades econômicas são enormes...”
Suas expectativas se mostraram corretas, e foi dessa visão empreendedora que todo
o grupo, hoje com presença mundial, derivou.
Da Argentina, os negócios se expandiram para o México e, em seguida, para o Brasil. Desse
tripé vieram as outras iniciativas que hoje fazem da Techint uma empresa com presença
mundial. O grupo é composto por seis grandes marcas/linhas de negócios:
Tenaris – manufatura de tubos
Ternium – manufatura de produtos de aço plano
Techint Engenharia e Construção – obras e projetos de infraestrutura
Tenova – manufatura de maquinário de alta tecnologia para metalurgia
Tecpetrol – exploração de petróleo
Humanitas – pesquisa médica
Em 2007, o faturamento do grupo alcançou 19,8 bilhões de dólares, com 69.600 funcionários.
Em 1947, o segmento de engenharia e construção já tinha escritório em São Paulo,
atuando em projetos e assessoria. Foi em 1950 que veio o primeiro grande empreendimento
brasileiro confiado à Techint: a construção do oleoduto Santos-São Paulo, com 160 km de
extensão e um desnível de mais de 700 m. A missão cumprida na Patagônia a credenciava
perfeitamente para o desafio. Ainda um ano antes da fundação da Petrobras, a Techint

entregava seu oleoduto, em 1952. Obra de engenharia difícil, ela colocaria a Techint
definitivamente no mapa das mais competentes empresas de engenharia ligadas ao setor
petroleiro, que deslancharia definitivamente em 1960, impulsionado pela Petrobras. Desse
ponto para a frente, foram mais de 730 projetos no Brasil. A dimensão da Empresa pode
ser emblematizada por um número: 60% da rede brasileira de oleodutos e gasodutos
foram realizados pela Techint. E por ter atuado em todas as refinarias existentes no país
e em diversos projetos no segmento offshore, coube à Techint a montagem completa da
hidrelétrica de Itaipu.
Em 2000, começou um projeto de integração entre a Tenco (Techint International Construction
Corporation), a Techint Argentina e a Techint Brasil, que, concluído dois anos depois,
aumentou a abrangência e eficiência da Empresa.
Apesar da experiência acumulada em vários setores de construção, hoje o foco da Empresa
no Brasil é definitivamente engenharia ligada a todos os segmentos do setor produtivo,
notadamente as indústrias petroleira, siderúrgica, energética, a mineração e a infraestrutura.
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Sistemas de Gestão
Integrada
Os processos que levaram a Techint a ter um sistema de gestão remontam ao final da
década de 1980 com a estruturação do Departamento da Qualidade e a padronização
de procedimentos operativos. A formalização desses processos culminou na obtenção
das certificações nas normas ISO 9001 (Sistema de Gestão da Qualidade), ISO 14001 (Sistema
de Gestão de Meio Ambiente) e OHSAS 18001 (Sistema de Gestão em Seguranç
a
e Saúde Ocupacional).
Em 1990, a Techint previa a necessidade de obter certificações. Os clientes estavam cada
vez mais exigentes a esse respeito e todos, clientes, fornecedores, trabalhadores e demais
parceiros, estavam ansiosos para trabalhar dentro de um quadro normativo de regras
claras e que valessem sem exceção para todos. Foi assim que a Empresa começou
aquele ano analisando detalhadamente seus procedimentos, a fim de obter a ISO 9001,
certificado que lhe foi dado em dezembro do ano seguinte.
Os anos 1990 assistiram a uma grande ênfase em questões de meio ambiente. A ECO-1992,
no Brasil, chamou a atenção do mundo para a gravidade das emissões poluentes. Em sua
esteira vieram o Protocolo de Kyoto e mais uma série de medidas regulamentadoras.
Hoje, não pode haver empresa que não mantenha um monitoramento ativo a respeito daquilo
que retira do e devolve ao meio ambiente. Isso levou a Techint, uma empresa cuja área de
atuação pode ter impacto forte sobre a natureza, a avaliar todos os seus métodos de trabalho
e suas implicações ambientais, para então obter a certificação ISO 14001, em
1998.
A questão de saúde e segurança é vital para qualquer empresa, mas se
traduz em normas extremamente particulares. O ambiente de trabalho em
que um técnico da Techint desenvolve suas atividades, em uma plataforma
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petrolífera, por exemplo, é muito diferente do ambiente de um escritório ou de uma fábrica.
Por isso mesmo, a ISO não tem um conjunto de normas a esse respeito, e a Techint
recorreu à OHSAS para se guiar em relação a como tornar o ambiente de trabalho o mais
seguro possível, dentro de normas que devem contemplar igualmente eficiência e qualidade
dos processos e produtos. A análise, iniciada em 2002, habilitou a Empresa a receber
sua certificação OHSAS 18001 no ano seguinte.
Hoje esses sistemas estão perfeitamente integrados entre si e aplicáveis a quaisquer
atividades da Companhia. As preocupações com essas áreas, que em conjunto se traduzem
em trabalho eficaz feito em um ambiente saudável e respeitando o meio ambiente,
são parte da cultura da Empresa.
Dentro do grande universo da TEIC (Techint Ingeniería y Construcción), a Techint Brasil
é a única que implantou, em 2003, um sistema de gestão que integra as três normas e
concentrou em uma gerência as atividades de capacitação e monitoramento ligadas
a Qualidade, Meio Ambiente, Segurança e Saúde.
O passo seguinte é o exame da Responsabilidade Social da Empresa. Embora toda interven-
ção no meio social deva ser precedida por uma reflexão sobre consequências para as
comunidades, a ideia vale especialmente para empresas do porte da Techint, que, em
suas obras, movimenta grande quantidade de pessoas, desloca contingentes de colaboradores
por todo o país e, normalmente, desenvolve projetos cujo porte resulta em evidente

impacto social. Neste momento, a Techint está cadastrada no Instituto Ethos e segue suas di-
retrizes.
4a. Qualidade
Para a Techint, gestão de qualidade significa basicamente respeito ao cliente, dentro de
todas as normas e regras aplicáveis, desenvolvendo bem os processos na primeira vez.
A qualidade do produto a ser entregue – seja uma obra civil, uma planta industrial, um sistema
de dutos, obras ligadas ao setor de geração de energia ou engenharia offshore – começa
no entendimento correto da demanda feita pelo cliente, na simulação das etapas envolvidas
na produção, na elaboração de um cronograma rigoroso, na contratação de parceiros
adequados e na aplicação da melhor técnica com o melhor profissional, evitando retrabalho.
Todos esses fatores determinam o sucesso do projeto. Incide sobre o quesito qualidade,
uma série de outros ligados a QSMS, como por exemplo, a exigência de que os fornecedores
sigam rígidas normas de qualidade, o monitoramento constante da saúde e segurança
dos colaboradores e programas para capacitação continuada de todos os envolvidos em
projetos da Empresa.
4b. Segurança e Saúde
Para atingir marcas superiores a 10 milhões de horas-homem trabalhadas sem acidentes
com perda de dia, em projetos considerados grau de risco 4 (maior grau admissível pelas
normas brasileiras), que envolvem trabalho em altura, espaço confinado, movimentação de
materiais, eletricidade, radiações ionizantes, inflamáveis, explosivos, entre tantos outros
riscos, a rotina de segurança tem de ser rígida. A Techint implementa programas de
segurança em três níveis principais:
Preventivo: preleções gerais sobre segurança, campanhas específicas e cursos de capacitação;
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Corretivo: adoção de equipamentos de proteção coletiva e individual;
Comportamental: programa de ações sistemáticas desenvolvidas pelas lideranças.
Preventivo
A prevenção começa na análise criteriosa dos perigos e riscos inerentes a cada processo
do empreendimento e no estudo de quais medidas mitigadoras devem ser tomadas para
garantir que não ocorram eventos indesejados, como, por exemplo, acidentes. Posteriormente,
desenvolve-se uma série de outras ações, como:
a. treinamentos de cunho geral e treinamentos específicos direcionados aos riscos da tarefa
e ao uso correto dos equipamentos;
b. DDS (Diálogo Diário de Segurança) e DDS-Gerencial, realizados pela Gerência da Obra
e envolvendo toda a força de trabalho;
c. Campanhas de incentivo à adoção da política de segurança com premiações mens
a i s
à equipe em destaque;
Além de outras rotinas que buscam, na forma de prevenção, anular quaisquer possibilidades
de acidentes nas obras executadas pela Techint. Incluídos nessas preocupações, estão
os cuidados com alojamento, transporte e alimentação de todos os colaboradores, pois da
qualidade destes depende, em boa parte, o desempenho profissional das equipes.
Corretivo
A Techint, por meio de seu corpo técnico, qualificou no mercado os melhores EPIs
(Equipamentos de Proteção Individual) para cada situação e os fornece a seus colaboradores,
seguido um treinamento que os instrui sobre o uso correto de cada um. Um completo sistema
de comunicação – como faixas, cartazes, panfletos, livros de bolso, etiquetas etc. – garante

que o colaborador use adequadamente seu EPI. Além dessas práticas, o uso correto dos
EPIs é levado em consideração no processo de avaliação das equipes, o que as leva a se
manterem sempre atentas.
Comportamental
A Techint desenvolveu um sistema para avaliação do comportamento das diversas lideranças
do empreendimento no que diz respeito ao cumprimento da política de segurança da
Companhia. Tal sistema preconiza uma série de atividades obrigatórias para os gerentes,
supervisores e encarregados da obra. Tais atividades devem ser cumpridas semanalmente
e/ou mensalmente, e são avaliadas pela Gerência Corporativa em conjunto com a Direção
da Empresa. O resultado destas acaba fazendo parte dos indicadores de gestão da obra.
Ou seja, uma obra corretamente gerenciada é aquela em que todas as atividades relativas,
tanto à conscientização quanto à segurança, são realizadas como rotina.
Ação de tipo Indicador Meta
preventivo Exames específicos para
trabalhos críticos
preventivo Avaliação do trabalho
manual
corretivo Frequência de acidentes
de trabalho
corretivo Gravidade de acidentes
do trabalho
corretivo Frequência de acidentes
rodoviários
corretivo Frequência de acidentes
do trabalho (total)
saúde Prevalência de doença
não-ocupacional
saúde Prevalência de doença
ocupacional
saúde Absenteísmo por doença
não-ocupacional
Ponderação no cálculo
geral
100% (mínimo) 20%
80% (mínimo) 10%
< 5,5 milhões
(de horas-homem trabalhadas)
< 5 mil
(dias perdidos / horas-homem
trabalhadas)
< 7
(número de acidentes / número
de km percorridos x 1 milhão)
< 15
(acidentes totais / horas-homem
trabalhadas x 1 milhão)
< 20%
(número de doenças / total de
colaboradores)
< 5%
(total de doenças ocupacionais /
número de colaboradores)
< 4%
(horas perdidas por doença
não-ocupacional / horas-homem
trabalhadas)
40%
20%
30%
10%
20%
30%
50%
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4c. Meio Ambiente
Intervir só quando isso for imprescindível, minimizar danos, pesquisar meios de recuperar
ao máximo o estado anterior à intervenção e coletar e destinar detritos de forma responsável
são os pontos cardeais da atuação da Techint em relação ao meio ambiente. A questão da
intervenção no local da obra é estudada já na fase inicial do projeto. Além disso, certamente
haverá comunidades próximas, e só em parceria com elas é que a nova realidade do local,
pós-obra, poderá se tornar a melhor para todos. Por isso, a preocupação com a destinação
correta e o tratamento de efluentes tem de andar junto com os programas de relacionamento
com a comunidade. Projetos que garantam um altíssimo nível de previsibilidade na obra,
somado a colaboradores conscientes de que cada etapa da produção gera detritos específicos
que devem ser tratados e, ainda, a uma comunidade que participa do que acontece na obra
são as garantias de um empreendimento limpo, sustentável e responsável.

Em resumo, o Sistema de Gestão Integrada se baseia em nove princípios, afixados em todos
os locais de trabalho, tema de inúmeras campanhas e cursos de capacitação e que são
constantemente monitorados, sempre no sentido de melhorar a qualidade de vida de todos
os colaboradores da Empresa. Em síntese, são:
1. Fazer o trabalho bem já na primeira vez.
2. Satisfazer o cliente.
3. Preservar o meio ambiente, respeitar a natureza e cumprir as leis ambientais.
4. Reciclar materiais e não poluir o meio ambiente.
5. Evitar acidentes e manter seguras as condições de trabalho.
6. Utilizar os EPIs (equipamentos de proteção individual) necessários.
7. Respeitar os colegas de trabalho.
8. Promover ações para a preservação da saúde.
9. Qualidade, Segurança, Saúde e Meio Ambiente são responsabilidades de todos.
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5 Projetos em destaque
Com seis décadas de trabalho contínuo no Brasil, uma lista de todas as obras que envolveram
a participação da Techint ocuparia um grosso volume, e a intenção aqui é a de dar uma ideia
da diversidade de projetos em que a Empresa atua e de seu foco principal: construção
e montagem eletromecânica. Assim, apresentamos a seguir oito grandes projetos
que sintetizam o que a Empresa quer em termos de qualidade, eficiência, segurança e
cumprimento de metas.
5a. PRA-1
Em maio de 2004, a Techint assinou com a Petrobras um contrato de R$ 162 milhões
(depois acrescido de R$ 8,7 milhões) para a construção de uma plataforma de bombeamento
que dois anos e meio depois seria instalada na Bacia de Campos (RJ). Sob sua responsabilidade
ficaram: engenharia de detalhamento, fornecimento de materiais, construção, montagem
e embarque da jaqueta e de suas estacas de fixação. O projeto previa a criação de
uma estrutura metálica de 7,5 mil toneladas, um módulo para geração de 75 MW de
energia, dois módulos de rebombeamento, um módulo de oficinas e um de acomodação
para 90 pessoas, mais um heliponto. Em pleno funcionamento e instalada em águas de
105 m de profundidade, ela tem capacidade (máxima) para bombear 820 mil barris por dia
de petróleo e 1,9 milhões de m3 de gás natural.
A plataforma foi construída dentro do parque da Techint em Pontal do Sul (PR). Depois, foi
embarcada (um processo que tomou três dias, para que ela se movimentasse poucas centenas
de metros entre o local de construção e a balsa que a levaria ao Rio de Janeiro) e entregue
na Bacia de Campos, onde foi lançada ao mar no último dia de 2006, a 135 km da
costa.
Para poder receber o projeto, a Techint fez um investimento inicial de R$ 15 milhões,
nos 150 mil m2 de seu Canteiro para Empreendimentos Offshore, em Pontal do Sul. Além
de cuidados propriamente de engenharia, houve, como sempre, preocupação constante com
qualidade, segurança e respeito ao meio ambiente. O resultado não poderia ser melhor:
a Petrobras conferiu à Empresa o Prêmio de Qualidade, Meio Ambiente, Segurança e
Saúde, considerando a melhor obra no segmento em 2006. Desde que conseguiu certificar
seu Sistema de Gestão Integrada, em 2003, a Empresa vinha sendo finalista do prê-
23

mio, cuja obtenção coroou seus esforços e provou sua capacidade no setor de offsho-
r e .
No momento de pico, o projeto contou com 1.200 colaboradores e conseguiu alcançar
2,6 milhões de horas-homem sem acidentes com perda de dias, o que corresponde a nenhum
acidente durante todo o empreendimento. Na cidade, a Empresa desenvolveu atividades
como palestras sobre trânsito e precauções contra choques elétricos, oficinas de capacitação
de pessoas para reciclagem e participação em programas de educação ambiental em
escolas do município. Foi na avaliação das lições aprendidas desse projeto que a Techint
adotou como norma para seus futuros empreendimentos o reforço de associações com
universidades e ONGs regionais, prática que deve se intensificar em 2009.
5b. Macaé
Desde maio de 2004, a Techint é responsável por uma série de projetos envolvendo
plataformas de petróleo localizadas na Bacia de Campos (RJ). Os projetos têm, em terra,
um canteiro de operações no município de Macaé. As atribuições da Empresa, nos contratos
firmados com a Petrobras, englobam planejamento, projetos de engenharia, serviços
de manutenção industrial, preparação e realização de instalação de equipamentos e montagens
eletromecânicas em várias plataformas.
São dois contratos: um para o ativo Nordeste (plataformas Garoupa, Vermelho-1, Vermelho-2
e Vermelho-3) e outro para o Campo de Marlim (plataformas P-18, P-20, P-26, P-27 e P-47).
Tais contratos devem terminar em 2008 e 2009 e têm possibilidade de extensão para outros
cinco anos. No total, envolvem R$ 514 milhões e aproximadamente 1.800 colaboradores.
Em fevereiro de 2008, um ano depois de lançar o Programa de Acidente Zero (PAZ), a Empresa
atingiu seu recorde, com 10 milhões de horas-homem de trabalho sem acidentes com
afastamento, isso incluindo as atividades executadas em terra, em Macaé, onde ficam o
pipeshop e escritórios, e as de manutenção, executadas nas plataformas localizadas nos
dois ativos já citados. Para melhor acomodar seus colaboradores em trabalho na plataforma
de Garoupa, a Techint passou a contar com um hotel (na verdade um “flotel” ou hotel
flutuante), cedido pela Petrobras, com capacidade para cerca de 70 hóspedes, incluindo
heliponto, quadra de esportes e outras instalações, como escritórios e oficinas mecânicas,
de forma a aumentar a qualidade de vida de quem trabalha na plataforma. A Techint é
a primeira empresa no Brasil a dispor desse tipo de facilidade.
Em 2008, a Empresa lançou o programa VIDAS (Valorizando a Impor-
tância das Ações de Segurança), cujo logotipo alude à ideia de uma

pessoa apoiada nas mãos de outra. Ambos os programas contribuíram para a obtenção
do recorde em Macaé.
5c. Sabesp
Em março de 2006, a Techint, em parceria com a Pieralisi do Brasil, venceu concorrência para
vários serviços para a Sabesp (Companhia de Saneamento Básico do Estado de São Paulo),
em Barueri (SP). A obra faz parte do projeto de despoluição do Rio Tietê, sendo este
o segundo contrato firmado entre a Sabesp e a Empresa. Desta vez, o valor do contrato foi
de R$ 59 milhões, R$ 44 milhões cabendo especificamente à Techint. Os serviços incluem
fornecimento, montagem, startup e operação assistida de diversos equipamentos eletromecânicos
projetados para ampliar a capacidade de tratamento da estação. As obras vão
desde a construção civil, com 3,5 mil m3 de concreto (nos edifícios de adensamento e
desidratação de rejeitos), até a instalação de 107 toneladas de dutos e 108 toneladas de
outros equipamentos. Com isso, a capacidade da estação cresce em quase 30%, passando
a tratar diariamente 9 m3 por segundo de esgotos. Rigorosamente dentro do prazo,
inicialmente previsto para 16 meses, a obra foi entregue em julho de 2007. No pico, 160
trabalhadores estavam ao mesmo tempo na obra, que teve 430 mil horas-homem sem
acidentes com afastamento. Além da atenção à segurança e ao bem-estar dos funcionários,
a Techint desenvolveu atividades junto à comunidade, como doações de brinquedos e

alimentos para a Casa Maria Maia, instituição de auxílio a crianças deficientes, e de vacinas
contra gripe para o posto de saúde próximo à obra.
5d. São Sebastião
Em outubro de 2004, a Petrobras contratou a Techint para serviços de substituição de dutos
para derivados de petróleo no Terminal Aquaviário de São Sebastião (SP), em um contrato
de R$ 32 milhões. O trabalho consistiu na manufatura, montagem e teste dos dutos,
cujo total chegou a 65 toneladas. Dentro do prazo estipulado inicialmente, tudo foi entregue
ao cliente em novembro de 2005. Em junho daquele ano, a Empresa realizou uma
SIPAT (Semana Interna de Prevenção de Acidentes) e, devido a essa e outras iniciativas na
área de segurança, pôde comemorar um ano de obras sem acidentes no canteiro. Como
resultado, a Petrobras passou a poder descarregar os navios provenientes da plataforma
PRA-1 em quatro vezes menos tempo, diminuindo o custo de parada de navios e
minimizando o risco de acidentes ambientais.
5e. Samarco
Em fevereiro de 2007, antes do prazo estipulado inicialmente, a Techint entregou à Samarco
Mineração, 396 km de dutos destinados ao transporte de minério de ferro, desde Germano
(MG) até Ubu (ES), onde se localizam facilidades para pelotização e um porto para exportação.
No duto, o pó de ferro transita a 6 km/h, o que resulta em 66 horas de viagem da
mina ao porto. Dois grandes desafios técnicos tiveram de ser superados. Um diz respeito à
distância percorrida: quase 400 km, passando por 27 municípios. O outro foi vencer a
Serra do Caparaó. O mineroduto começa, em Germano, a 1.011 m, mas o ferro tem de ser
bombeado para poder atingir 1.180 m, na serra, ponto mais alto do caminho. No final
do projeto, o sistema construído pela Techint criou um fluxo de 1.000 m3 por hora. Em
um dia, isso equivale a cerca de 350 contêineres cheios de minério.
Uma obra desse porte só foi confiada à Techint devido à longa história da Empresa com
o cliente. Na verdade, o novo mineroduto é uma duplicação de outro feito pela Techint
entre 1975 e 1977. O atual tem dois diâmetros: 343 km com 20 polegadas e 53 km com
18 polegadas. Antes de chegar ao pico de altura, existem duas estações de bombas que
mantêm o fluxo uniforme. Em quase toda sua extensão, o mineroduto está enterrado a 1,5 m
27

28
de profundidade e protegido contra corrosão. Sua vida útil é estimada em 20 anos, mas a
Samarco projeta que ele será funcional por até o dobro desse período.
No pico de construção, a Techint manteve um total de 1.512 colaboradores atuando juntos
no projeto, com um total de 4,5 milhões de horas-homem de trabalho. Um impacto tão
grande levou a Empresa a fazer visitas a todas as comunidades, informando-as sobre as
obras e alertando os moradores para perigos a serem evitados durante a construção.
Valeu a pena. Foram 119 comunidades visitadas, nenhum acidente envolvendo seus
moradores, 5 mil empregos gerados durante a obra e, dada a expansão da capacidade de
transporte, 400 novas vagas fixas na Samarco. Em conjunto com a mineradora, a Techint
apoiou atividades voltadas à cidadania, como capacitação profissional de desenvolvimento
de líderes comunitários, cuja estimativa era beneficiar cerca de 8 mil pessoas.
5f. RPBC
A Techint e a cidade de Cubatão têm uma ligação histórica. Foi ali, no pé da Serra do Mar,
que a Techint fez seu primeiro projeto brasileiro: um oleoduto que venceu a altitude da
serra e ligou o litoral a São Paulo. Isso foi em 1947. Depois, a região passou por uma rápida
evolução, que a inscreveu na matriz energética brasileira, especialmente devido à construção
da Refinaria Presidente Bernardes Cubatão, projetada em 1952 e colocada em funcionamento
em 1955, e hoje responsável por 11% da produção de derivados de petróleo no país.
Em 2007, a Techint voltou a Cubatão, como responsável pelo projeto executivo, suprimento de
materiais e equipamentos, construção civil, montagem eletromecânica, assistência à partida
e operação assistida das unidades de hidrotratamento de nafta de coque (HDT), hidrodessulfurização
de nafta craqueada (HDS), unidade de dietanolamina (DEA), uma subestação
e a Casa de Controle. A previsão é de 31 meses de obra que, no pico, deverá concentrar
1,5 mil colaboradores. Só o canteiro da Techint terá mais de 5 mil m2 de área construída.

Suas edificações já foram projetadas para serem posteriormente absorvidas pelo cliente.
O valor do contrato é de R$ 568 milhões.
Dentro da filosofia que orienta todas as obras da Empresa, começaram,
ao mesmo tempo que a construção do canteiro, os programas sociais
e de segurança. Houve campanhas de doação de gêneros alimentícios
e de limpeza para a Casa Menino Felipe, que abriga crianças
órfãs ou vítimas de maus -tratos, à Casa de Apoio Convhiver,
que ajuda pessoas portadoras de HIV; foram desenvolvidas campanhas
de conscientização quanto à dengue e exames para detectar
problemas de saúde bucal e hipertensão. No quesito de capacitação,
compromisso tradicional da Empresa, um convênio com o
Senai levou a Techint a contratar dez jovens profissionais que, durante
dois anos, receberão salário unicamente para estudar. Um aspecto especialmente
gratificante foi saber que três dos dez aprovados pelo exame de
seleção do Senai eram filhos de funcionários da Empresa.
5g. RLAM
O Recôncavo Baiano é o berço do petróleo no Brasil. Já em 1938 Landulpho Alves pleiteava
ao governo Vargas a construção de uma refinaria em seu Estado, pois não apenas havia
petróleo, mas ele sabia que a presença de uma indústria como essa lançaria a Bahia em uma
nova etapa de sua economia. E foi assim que, em 1949, a Refinaria de Mataripe começou
a ser construída, no município de São Francisco do Conde, a 80 km da capital, Salvador.
Em 1953, com a criação da Petrobras, a refinaria foi incorporada à estatal e passou a
se chamar Refinaria Landulpho Alves. Hoje, ela é a segunda maior refinaria do país e responde
por uma capacidade de refino de 306 mil barris por dia ou 15% da produção brasileira
(dados da Petrobras de 2000). Na RLAM, em 2001, a Techint foi a responsável pelo

detalhamento do projeto de construção, fornecimento, construção, comissionamento
e lançamento da maior unidade de craqueamento catalítico da Petrobras, e a terceira do mundo.
Em junho de 2008, a Empresa assinou mais um contrato com a Petrobras. Depois de
sete anos, a Techint voltará à RLAM para implantar as unidades de HDT de Diesel,
UGH, Subestação Elétrica, Casa Controle Local, incluindo serviços de análise de consistência
dos projetos básicos, projeto de detalhamento, fornecimento de materiais, fornecimento
parcial de equipamentos, construção civil, montagem eletromecânica, condicionamento,
apoio à pré-operação e partida e operação assistida.
5h. Alunorte
Barcarena, Pará, 123 km de Belém. É lá que se encontra a Alunorte (Alumina do Norte
do Brasil S.A.), fabricante de alumina, óxido de alumínio usado na fabricação de peças do
metal. Fundada em 1978, é atualmente a maior refinaria de alumina do planeta e foi lá
que a Techint, em consórcio com a Usiminas Mecânica, assinou um contrato de ampliação
da Alunorte, em maio de 2006, para obras de expansão da companhia. A Alunorte já
havia dado um grande salto no período 2000-2003, quando fez seu primeiro plano de expansão.
Este foi o segundo de que a Techint participou e elevou a produção a um patamar
de 4,4 milhões de toneladas ao ano de alumina.
Todas essas características indicam que o compromisso é de grande porte, ou seja, é o traba-
lho perfeito para uma empresa do perfil da Techint. O contrato abrange fornecimento de
equipamentos (36 precipitadores, seis classificadores, um espessador e oito tanques),
detalhamento de engenharia, suprimentos, fabricação, transporte, montagem e testes.
O valor total do contrato foi de R$ 74,5 milhões, cabendo à Techint R$ 44,7 milhões.
No canteiro, a Empresa reservou espaço para seus cursos de solda e caldeiraria, em
parceria com o Senai, além de arcar com os trabalhos de reforma do Centro Educacional
Paroquial Maurício Guida, em conjunto com a Prefeitura Municipal e a Pastoral
do Menor. No pico, foram mil funcionários trabalhando juntos
na obra. Com o resultado dessa expansão,
a capacidade de gerar vagas da Alunorte chegou a 2,5 mil
pessoas, tendo a Techint entregado as obras sob sua
responsabilidade em dezembro de 2007.
31

6
Neste item, dividiremos as relações da Empresa com dois tipos de público, externo e inter-
no. Às vezes, essa é uma maneira apenas prática de divisão, pois há casos de fornecedores
que são parceiros de longa data e mantêm com a Empresa relações quase fraternas, ao
passo que existe sempre alguma mobilidade dentro do público interno, embora seja política
explícita da Empresa dar a seus colaboradores todas as oportunidades para que se desenvolvam
completamente dentro do ambiente da Techint. De qualquer forma, o fundamental
é ter em mente que todas as relações da Techint com seus parceiros assentam em
princípios claros e que valem para todos, sem exceção.
6a. Fornecedores
Relações entre a
Empresa e seus
diferentes parceiros
A Techint pode se envolver em obras de diferentes formas. Sozinha, gerenciando, comprando,
construindo, em consórcio com outras empresas de construção ou no gerenciamento
de pessoal e de fluxo de materiais. Mas, mesmo na primeira modalidade, ela tem de manter
parcerias com fornecedores de produtos e serviços, para garantir sempre soluções de alta
qualidade. Uma vez que a responsabilidade pela obra no momento da entrega cabe inteiramente
à Techint – seja um duto, uma planta industrial ou outra qualquer de grande porte –, é
preciso que ela se assegure de que seus fornecedores mantêm os mesmos padrões de
qualidade que ela espera de si própria. O respeito a toda a legislação vigente no país, não
só em termos de normas de qualidade de produto, como também de respeito ao meio
ambiente e obrigações trabalhistas, é requisito fundamental. Porém todas as
relações ficam mais harmoniosas se outros valores forem compartilhados.
Dessa forma, a Techint espera que seus fornecedores sejam
empresas com os olhos voltados para a inovação, para a
resolução de desafios, mais que a realização de procedimentos
de rotina, que mantenham interna e externamente relações
de total transparência e, por fim, que tenham
como meta ser parceiros de longo prazo, e não colabora-
33

dores eventuais.
6b. Público interno
Por “público interno”, a Techint entende todo seu pessoal admi-
nistrativo, técnico e trabalhadores nas obras vinculados diretamente
à Empresa. Dada a variedade e extensão dos projetos que desenvolve,
esse público tem nível educacional extremamente variado
–
do fundamental incompleto ao doutorado –, faixa etária igualmente
ampla e nichos específicos de atuação, que vão do trabalho em
escritório ao deslocamento para locais a milhares de quilômetros
distante de suas famílias. Além disso, a Techint abre vagas para
pessoas com deficiência, as quais são integradas ao ritmo normal
da Empresa, exigindo-se delas o mesmo desempenho de seus
companheiros de equipe.
Todos têm de ser contemplados, dentro de suas especificidades,
por meios eficientes de comunicação que, antes de tudo, evidenciem
os valores básicos da Techint e apresentem, de forma transparente
e clara, quais as metas a serem alcançadas e que métodos seguros devem ser usados em
cada caso.
6b1. Programas de capacitação
Em uma empresa com a vocação da Techint, capacitação é algo imperativo em todos
os níveis. No exterior, já existem grandes parcerias em educação, como aquela entre o
MIT (Massachusetts Institute of Technology) e a Techint italiana, que promove o intercâmbio
anual de 40 profissionais. Em todos os países onde atua, ela leva essa experiência. Por
isso, é sem hesitação que se pode afirmar que a Empresa tem uma sólida tradição em
projetos de educação continuada, que vem desde sua fundação e tem como objetivos
principais a melhora do conhecimento e sua difusão: mais capacitação para mais pessoas.
Entre os engenheiros e o pessoal ligado à administração, o Programa Jovens Profissionais
cria um currículo especial para aqueles que pretendem fazer carreira na Empresa. Logo depois
de formados em suas áreas específicas (o requisito é ter até 28 anos de idade, inglês, boa
formação e disponibilidade para mudanças), podem inscrever-se no programa e ser escolhidos
por meio de processo seletivo. Se bem que o currículo pese, é na entrevista que o profissional
mais experimentado vai sentir se no jovem existe vocação para crescer junto com o
grupo. Decidido isso, inicia-se um ano de estudos pós-graduados por meio de uma importante
parceria com a Fundação Dom Cabral e estágios em obras de porte. Nessa fase, tudo é
investimento: espera-se esforço para aprender o máximo e disposição para ir participando
cada vez mais de atividades complexas. Assim, depois de um período não mais extenso

que o próprio curso universitário de graduação, o jovem já pode estar ocupando posições
gerenciais, das quais o mercado é extremamente carente. É por isso que a Techint prepara
ela mesma seus gerentes: os desafios são únicos e nenhuma formação genérica substitui
o contato direto com quem faz. Por exemplo, o programa iniciado em 2007, em que os
jovens fizeram cursos na prestigiada Fundação Dom Cabral, formou 30 profissionais,
sendo quatro não-engenheiros. E para 2009 está prevista outra turma.
Os gerentes dos quadros da Techint devem estar aptos a receber a certificação Project
Management Professional, fornecida, após exames de avaliação individuais, pelo PMI
(Project Management Institute), entidade mundial sem fins lucrativos, criada nos EUA
em 1969, voltada para a capacitação de profissionais em gestão de projetos, que conta
atualmente com 250 mil associados. Um perfil dos quadros mostra:
Relação entre
Engenheiros X Demais Carreiras Certificação PMI ou Equivalente
45%
55%
67%
Potencial a ser
Certificado
23%
Certificados
10%
Em Processo
35

Uma importante parceria com a FGV (Fundação Getúlio Vargas) possibilita a formação de
profissionais mais experientes, por meio de um MBA de gerenciamento de projetos,
especialmente desenhado para o negócio da Techint.
Nos canteiros de obras, a situação é outra e os desafios de capacitação devem ser respondidos
de acordo com o mais adequado para um dado momento ou projeto. Sendo a vocação
básica da Techint no Brasil a instalação de dutos e a construção de plantas industriais,
é evidente que os profissionais mais necessários são o soldador e o caldeireiro. Nos locais
onde são desenvolvidos projetos, a Empresa procura ao máximo atrair mão-de-obra local e,
para isso, é necessário qualificá-la. Dessa forma, em todos os canteiros existem escolas
de solda e caldeiraria, totalmente financiadas pela Empresa e supervisionadas por técnicos
internos ou do Senai. Quem faz o curso e passa na prova prática recebe seu diploma,
que é muito valorizado no meio e torna o colaborador mais independente, além de elevar sua
autoestima. Em números, apenas para citar uma obra, o projeto na Alunorte, em Barcarena
(PA), formou 150 alunos, sendo 23 deles mulheres. Ganha a empresa, ganha o trabalhador
e, aspecto importante, ganha a comunidade na qual ele se insere.
Agora, o desafio é formar um profissional do qual o país é extremamente carente, pela quase
inexistência de cursos que supram a demanda da indústria: o supervisor de obras. No fim
das contas, é esse profissional que fará a interface básica entre a grande massa de trabalhadores
envolvidos em uma obra e o corpo técnico que conduz o projeto. É um indivíduo
especial, um pouco engenheiro, um pouco soldador, líder de equipe, capaz de transmitir
confiança e autoridade ao mesmo tempo. O desafio a ser vencido é formar 62 profissionais
assim. E, nesse caso, assim como acontece em outros momentos da vida da Empre-

sa, aparecem aquelas exceções que dão segurança ao projeto. Nesse caso, um dos alunos
inscritos tem 69 anos. Se, por um lado, a energia é algo menor a essa altura, a experiência
mais que compensa sua perda. Formado, esse profissional na verdade será um emblema
do objetivo principal do programa: mais que formar supervisores, formar multiplicadores de
conhecimento.
Além desses programas próprios, a Techint participa de iniciativas nacionais de capacitação,
como o Prominp (Programa de Mobilização da Indústria Nacional de Petróleo e Gás Natural),
criado pelo Ministério das Minas e Energia em 2003, com os objetivos de identificar demandas
de recursos humanos para a indústria petrolífera e de viabilizar a construção de centros
de treinamento, onde é feita a capacitação de novos profissionais.
De julho de 2007 a junho de 2008, a proporção entre horas de treinamento e horas trabalhadas
vem aumentando (de 1,7% para 3,9%), o que indica que a preocupação da Empresa
com capacitação está de fato se traduzindo na prática.
6b2. Avaliação e carreira
Aceita um cafezinho? Essa é uma pergunta-chave na Techint desde 2004. Nesse ano,
começaram as “Reuniões de Cafezinho”, sempre conduzidas por um diretor ou gerente de
projeto e acompanhadas por alguém da área de Recursos Humanos. São encontros informais,
de cerca de duas horas, em que os colaboradores da Empresa falam de seus problemas,
da empresa, sugerem melhorias e, enfim, criam laços com colegas em todos os níveis
hierárquicos. A ideia é que toda demanda seja resolvida na reunião ou obrigue a diretoria a dar
uma resposta, ainda que seja para explicar a impossibilidade de atendimento a uma
dada sugestão.
Os assuntos abordados vão de programas de saúde a uso de papel para imprimir e-mails,
de pedidos de mais encontros para integração de áreas até sugestões sobre como tornar
mais ágil a comunicação entre a sede da Empresa e suas obras espalhadas pelo país.

38
As reuniões garantem um clima mais harmonioso de trabalho e dão a todos a segurança de
que a Empresa trabalha toda na mesma direção, com valores e metas previamente estabelecidos.
Colaboradores mais integrados se traduzem, em última instância, em melhor desempenho
empresarial, pois todos compreendem o funcionamento da Techint e todos
sabem que sua parte é importante na organização. É esse clima de liberdade e as respostas
imediatas providas pelos diretores e gerentes após as reuniões que garantem que essa
prática deve continuar e se aprofundar.
E para que a iniciativa não fique apenas em intenções, a liberdade de discordar de superiores
é garantida, pois todos sabem que existe um plano de carreira com regras claras e
transparentes. Todos os anos, uma avaliação minuciosa de cada colaborador, do jovem
profissional oriundo das turmas de formação básica até os diretores, é realizada e compreende
autoavaliação, avaliação das competências adquiridas ou desenvolvidas, performance
em relação às metas colocadas no exercício anterior e capacidade comprovada ou potencial
para superá-las. A soma desses fatores define, em reuniões de avaliação tanto aqui
como em todas as empresas do grupo, que equipes superaram metas e que pessoas se
mostram mais capacitadas para inovar.
Portanto, voltando à liberdade nas reuniões informais, não há por que não revelar opinião
própria, mesmo que ela destoe de alguma orientação mais geral. Pelo contrário, uma opinião
forte significa motivação e vontade de evoluir com a equipe.
No canteiro, as reuniões diárias sobre segurança e, no fim do expediente, reuniões informais
também são espaço para discussão de problemas, transmissão de experiências e apresentação
de reivindicações. Como acontece nas Reuniões de Cafezinho, tudo merece atenção.
6b3. Comunicação
Desde 2004, a Techint passou a usar um meio impresso para que seus colaboradores se
conheçam melhor: é o Acontece, jornal de quatro páginas feito especialmente para cada
obra. Enquanto o canteiro está ativo, é no Acontece que os colaboradores ficam sabendo
de novidades da Techint no Brasil e no mundo, recebem orientações de segurança, são
informados de campanhas de capacitação, treinamento e, principalmente, podem ter sua
voz ouvida por todos, compartilhando suas experiências. A tiragem varia conforme o
número de envolvidos em cada projeto. Na RBPC, a tiragem é de 1.500 exemplares,
mas chega ao dobro disso em Macaé.
A redação é centralizada na sede em São Paulo, mas a pauta de cada número do Acontece
vem diretamente dos canteiros. Dessa forma, o jornal se torna veículo de mão-dupla entre
a Techint e seus colaboradores.
A comunicação é peça essencial em um canteiro, pois é por meio dela que os colaboradores
se sentem integrados à Empresa e contribuem para que a eficiência seja máxima. Por exem-

plo, nas reuniões periódicas sobre segurança, as equipes de colaboradores são estimuladas
a competir entre si de forma saudável e profissional, para determinar qual time, depois de
um mês, conseguiu melhores resultados em termos de atendimento às políticas de segurança.
O resultado poderia ficar no âmbito restrito da equipe e de seus supervisores imediatos,
mas é nesse ponto que entra o Acontece, divulgando fotos e nomes dos vencedores.
Apenas uma brincadeira? Sim e não. Sim, porque o que importa são as pessoas e a competição
é secundária. Não, porque o que vale mesmo é que todos vivam bem e esse tipo
de iniciativa só estimula os envolvidos a interagir mais e para o bem comum. E esse é apenas
um exemplo no qual comunicação e QSMS estão unidos com laços muito mais estreitos que
simplesmente a transmissão de informações consideradas úteis para um dado momento ou
projeto.
Além do jornal, a área de comunicação utiliza outras ferramentas, como a revista Techint
Notícias, veículo corporativo com periodicidade trimestral, que reúne informações das
principais obras em todo o mundo.
O público externo também não fica de fora: a newsletter é produzida a cada três meses
e enviada diretamente a todos os clientes e parceiros. Esse veículo é a forma que a Techint
utiliza para mostrar os principais projetos e notícias da Empresa no Brasil
e no mundo.
6b4. Voluntariado
Na estruturação de sua Responsabilidade Social, a Techint
Brasil acredita que é de suma importância ouvir
seus funcionários e que uma das melhores formas de
participação ativa destes nos valores da empresa é o
Voluntariado corporativo.
Quando surgiu para os funcionários da Sede da Techint
Brasil a oportunidade de se organizarem formalmente em
um Programa de Voluntariado, fora das ações espontâneas
que já aconteciam, apareceram algumas dúvidas iniciais, tais

como qual causa seria trabalhada, qual o público-alvo, quais organizações seriam nossas
parceiras e qual seria a melhor fórmula para aliar os valores da empresa, dos colaboradores e
das Comunidades escolhidas.
Dois rumos foram tomados a partir daí, o PAD – Programa de Ações Pontuais, que tem como
objetivo proporcionar diversas formas de participação para os colaboradores, e o PID
– Programa de Inclusão Digital, que visa estimular a participação de jovens e adultos na
capacitação em microinformática básica.
Para o PAD, foi definida a montagem de um banco de dados de organizações, a partir da
indicação dos próprios funcionários. Após uma validação técnica da área de Responsabilidade
Social, o grupo definiu uma agenda de ”Ações Pontuais“ e planejou eventos para o ano,
como campanhas de arrecadação (alimentos, agasalhos, material escolar etc.) e atividades
de um dia, estreitando assim relações com a comunidade das organizações escolhidas.
No PID, cada voluntário fez uma apresentação da organização por ele indicada no banco
de dados, e o grupo avaliou e elegeu a melhor dentre todas para receber o projeto.
A participação dos voluntários acontece na gestão de todo o projeto, desde a busca de recursos
para estruturação da sala de informática, o desenvolvimento dos conteúdos e a capacitação
dos voluntários presenciais, até a avaliação dos alunos.
A aproximação do funcionário com outras realidades, através da participação em projetos
de voluntariado, impacta diretamente em sua forma de olhar o mundo. Ao vivenciar esta
experiência ele desenvolve novas potencialidades, talentos e competências. Fora todo
ganho social para a causa da comunidade atendida, há o consequente ganho da própria
empresa com a incorporação de seus valores por parte dos funcionários.

6c. Comunidade
Desde que começou a operar no Brasil, em 1947, a Techint tinha consciência de que suas obras
seriam de grande impacto social e, dentro do conhecimento e das normas de então, já procurava
meios de ouvir as comunidades vizinhas às obras, a fim de, com um melhor relacionamento,
tornar mais eficientes os trabalhos de engenharia. Mas foi em 1998 que essas iniciativas
tomaram corpo, quando foi então criada uma Coordenadoria de Projetos Sociais.
Dez anos de experiência em projetos muito variados dão sustentação à tese de que,
agora, a Empresa deve dar um novo salto em Responsabilidade Social e integrar suas
ações de forma que a qualidade e o peso da marca “Techint” se façam sentir mais presentes
em toda iniciativa feita em conjunto com a comunidade.
O caminho que pavimentou tal convicção é composto das iniciativas mais variadas, sendo uma
das primeiras em Madre de Deus (BA), onde, já em 1999, a Techint, juntamente com
a Prefeitura Municipal e o Cefet (Centro Federal de Educação Tecnológica) da Bahia, criava
um curso de capacitação de mestres-de-obras. Foi nas obras da RLAM (Refinaria Landulpho
Alves). Como sempre nessas ocasiões, houve fatos surpreendentes e, no caso, foi
nesse curso que se formou a primeira mulher mestre-de-obras daquele município. Nos
anos seguintes, as iniciativas se multiplicaram, com cursos de solda, caldeiraria, capacitação
(em parceria com o Senai), alfabetização dos garis do município de São Francisco do
Conde (onde também foi ministrado pelo Senai um curso de mecânica automotiva), culinária
natalina e complementação do Telecurso 2000. Em alguns casos, pessoas da comunidade,
mesmo sem ligação com a Empresa, viam em sua presença ali oportunidades para
aprender e pediam para participar dos cursos oferecidos. Não houve discriminação entre
colaboradores e não-colaboradores, e os pedidos foram atendidos, passando esses alunos
externos pelas mesmas aulas e provas a que foram submetidos os aprendizes que
integravam o quadro da Empresa.
Hoje, a Techint está restaurando o Centro de Convivência Santa
Amália, entre os municípios de Macaé e Campos, que
atende aproximadamente 150 crianças e adolescentes.
Isso apenas dá continuidade a outras iniciativas semelhantes.
Por exemplo, durante as obras para
a Samarco, a Techint restaurou a Escola Municipal
Alfredo Brandão, no município de Espera
Feliz (MG).
Ouvir a comunidade, perceber a vocação da região
e respeitar as especificidades locais são marca
da atuação da Techint. Um exemplo disso aconte-

ceu em 2005, em Macaé, onde a Techint tem um canteiro e faz a manutenção de nove
plataformas na Bacia de Campos. Os programas de capacitação e alfabetização estavam em
pleno andamento, mas uma consulta à comunidade trouxe um
pedido inusitado: muitas esposas de petroleiros acreditavam que seria possível aumentar
a renda familiar se tivessem um curso de cabeleireiro. Dito e feito. A Prefeitura Municipal
cedeu o espaço – a Incubadora de Cooperativas de Macaé –, os instrutores, e a Techint
comprou todo o material necessário para equipar um salão de beleza com capacidade
para 20 alunos, além de financiar a capacitação fornecida pelo Senac. Em oito meses, a
turma estava formada. Em Macaé, para atender a uma demanda da Petrobras, de zerar o
analfabetismo entre colaboradores horistas em cinco anos, a partir da data do início do
empreendimento, a Techint procurou escolas que acomodassem os potenciais alunos.
Não existia espaço. Resultado, a Empresa construiu um edifício para abrigar o curso, que
agora funciona dentro do canteiro. Já em Pontal do Sul, a Empresa participou do PDMO
(Programa de Desenvolvimento de Mão-De-Obra), juntamente com a Petrobras e o Sesi,
e contribuiu com transporte e lanche para que 50 colaboradores frequentassem aulas ministradas
na Escola Municipal Sully da Rosa Vilarinho. Dentro do mesmo programa, participou
do projeto “Futuro em Nossas Vidas”, que deu 150 horas de treinamento para
capacitação de pedreiros.
Exigências contratuais ou iniciativas que vêm de pedidos da comunidade diretamente à
Techint são apenas dois dos vários meios de realizar ações de cunho social. Outra possibilidade
é participar de grandes programas, como foi o caso das padarias artesanais, promovido
pelo Governo do Estado de São Paulo. Nesse programa, a estrutura já estava pronta e os
gestores procuravam parceiros que financiassem a compra de kits de padaria (forno,
batedeira, liquidificador, balança e assadeiras). E, assim, a Techint reiterou seu compromisso
ao montar o projeto em Cubatão, cidade: tem uma relação histórica.
Em dez anos, a Techint construiu escolas, postos de saúde, reformou edifícios de uso
comunitário, promoveu cursos e fez ações de respaldo a grupos culturais, como é o caso
da Escola de Capoeira em Rio das Ostras (RJ). Mesmo iniciativas bem distantes da

vocação técnica da Empresa receberam apoio, como é exemplo o curso de capacitação
em Libras (Língua Brasileira de Sinais), para 45 professores, ministrado em Arujá (SP).
Casos como estes de Arujá, Cubatão e Rio das Ostras são talvez os melhores
exemplos de que uma ação responsável deve partir, antes de tudo, de uma
atitude de respeito à comunidade.
Em outro momento, na construção do duto que cruzava Minas Ge-
rais e chegava ao litoral do Espírito Santo – para a Samarco Mineração
S.A. –, as ações sociais desenvolvidas não se limitaram aos tradicionais
cursos de capacitação. Técnicos especializados da Techint visitaram
todas as comunidades perto das quais passavam os quase
400 km de dutos. Não bastava sinalizar que ali acontecia uma obra de
grande porte. Era preciso explicar o que estava ocorrendo, pois só a
informação correta e transparente é que, de fato, previne acidentes. Foram
campanhas de conscientização, visitas a casas e estabelecimentos comerciais e
mesmo oferta de estadia em hotéis para famílias que se sentissem incomodadas com alguma
obra noturna. Tudo isso permitiu eficiência (pico de 1,5 mil funcionários, 1,9 km de
dutos assentados por dia), evitou acidentes (mais de 3 milhões de homens-hora sem
acidentes com afastamento) e integrou as comunidades, que passaram de espectadoras a
partícipes do empreendimento que estava trazendo novidades para o seu entorno.
Agora, com tanta experiência acumulada, a Techint sente que está capacitada no que
diz respeito ao contato humano, à sensibilidade para detectar e suprir eventuais carências
ou anseios presentes nas comunidades onde atua. Os anos de trabalho já acumularam
razoável material para refletir sobre erros e acertos e, principalmente, para ser capaz
de acertar o foco de suas ações e de propor novos desafios na área social. Atualmente,
a Empresa passa por esse momento de reflexão e transição, não apenas reavaliando

7
A Techint,
o desenvolvimento
sustentável e o respeito
ao meio ambiente
Quando a Techint fala de desenvolvimento sustentável, está considerando não só aspectos
materiais e econômicos, mas o conjunto multifacetado que compõe o fenômeno do
desenvolvimento: questões políticas, sociais, culturais e físicas. Esses fatores, por sua
vez, repousam sobre aspectos qualitativos como os graus de coesão e de harmonia social,
questões como cidadania, valores éticos e morais, grau de polarização social e política, enfim,
os valores da sociedade. Essencialmente, o que importa na vida exibe sempre esse lado
qualitativo, impossível de medir, mas que não pode ser desprezado quando o objeto de
uma ação é uma comunidade completa.
As ações ambientais da Empresa têm se caracterizado por boas práticas educativas,
preventivas, cumprimento da legislação pertinente, execução da política dos 3R na gestão dos
resíduos (reduzir, reciclar e reutilizar), assimilação de novas técnicas ambientais, entre outras.
Para diagnosticar os temas ambientais ligados a cada novo empreendimento que a Techint
tem por desafio realizar, a Empresa procede primeiramente a um diagnóstico da situação:
aponta o estado em que se encontra o ambiente na situação contemplada, seus potenciais,
condicionantes e deficiências. Cada colaborador é convidado a contribuir, levando à direção
do projeto tudo aquilo que percebe ter potencial para preservar ou melhorar a qualidade
ambiental. O exercício é realizado já na etapa de rascunho dos projetos, pois essa atenção
já faz parte do cotidiano de todos os profissionais da Empresa. Quando, por meio de
práticas educativas formais ou informais, a Techint estimula seus colaboradores a ter sempre
em consideração as questões ambientais, ela está levando esses valores éticos para além
de seus limites corporativos.
45

Além das práticas educativas, existem também as atividades preventivas, que são igualmente
parte essencial de todos os projetos da Empresa desde seus primeiros passos. Experiências
anteriores (benchmarking) são incorporadas e assimiladas. Ainda, o ciclo de melhoria
contínua (PDCA, do inglês Plan, do, check, act) é um exercício rotineiro para os profissionais
ligados de qualquer forma a um empreendimento da Techint. Esta sempre busca estender
seus compromissos ambientais aos seus parceiros, dos quais exige atuação impecável no
mercado e compartilhamento dos mesmos princípios de ética, transparência e qualidade.
Na avaliação de fornecedores e de prestadores de serviços, vários quesitos ambientais são
levados em consideração antes de a Empresa se resolver pela contratação de terceiros.
Uma parceria ambiental já consolidada é o apoio da Techint à ONG Associação Mar Brasil,
sediada no estado do Paraná. Ela contribuiu de forma decisiva para a realização das Oficinas
de Educação Ambiental para os alunos do ensino fundamental das escolas municipais
de Pontal do Paraná.
Outro indicador de sucesso foi junto à Associação Municipal dos Coletores de Resíduos
Sólidos Recicláveis de Pontal do Paraná. Nesse projeto, a Empresa contribuiu para a capacitação
dos associados, sobretudo levando conhecimento quanto à segurança do trabalho.
Também foi doado a essa associação todo o resíduo reciclado gerado no empreendimento
da construção da Plataforma de Rebombeio Autônoma PRA-1, para a Petrobras.

A PRA-1 deu à Techint outra oportunidade de se exercitar no desafio de produzir em alto
nível e ao mesmo tempo respeitar o meio ambiente. O canteiro de obras para a construção
da plataforma se situa em área de interesse turístico, definida por decreto estadual. Ali vivem
espécimes de coruja-buraqueira (Speotyto cunicularia). De um lado, procedeu-se a uma
pesquisa de hábitos da coruja. De outro, a Empresa ofereceu oficinas de educação
ambiental em uma escola vizinha ao canteiro, onde estimulou os alunos a visitarem os
ninhos, dar nomes a novos filhotes que iam surgindo etc. O desfecho: mesmo em um
ambiente de obra, a população de corujas aumentou, resultado de cuidados especiais,
mas também da elevação do grau de conscientização a respeito das necessidades e
importância da ave.
Os resultados dessas primeiras iniciativas, de se aliar a organizações voltadas para a
preservação ambiental, indicam que o caminho para os próximos anos é estar atenta
ao impacto nas comunidades próximas de suas obras, desenvolver projetos de capacitação
e conscientização voltados ao meio ambiente e associar-se a entidades civis de alto nível
que compartilhem os mesmo princípios da Empresa e apresentem resultados positivos
verificáveis publicamente.

8
Relatório Ibase
Balanço Social Anual | 2007 | 2008 (jul/07 a jun/08)
TECHINT ENGENHARIA E CONSTRUÇÃO
1 - Base de Cálculo Valor (mil reais)
Receita líquida (RL) 371.022
Resultado operacional (RO) 2.670
Folha de pagamento bruta (FPB) 156.711
2 - Indicadores Sociais Internos Valor (mil) % sobre FPB % sobre RL
Alimentação 2.156 1,38% 0,58%
Encargos sociais compulsórios 39.614 25,28% 10,68%
Previdência privada 0 0,00% 0,00%
Saúde 3.133 2,00% 0,84%
Segurança e saúde no trabalho 584 0,37% 0,16%
Educação 3 0,00% 0,00%
Cultura 0 0,00% 0,00%
Capacitação e desenvolvimento profissional 1.489 0,95% 0,40%
Creches ou auxílio-creche 0 0,00% 0,00%
Participação nos lucros ou resultados 6.400 4,08% 1,73%
Outros 1.574 1,00% 0,42%
Total - Indicadores sociais internos 54.952 35,07% 14,81%
3 - Indicadores Sociais Externos Valor (mil) % sobre RO % sobre RL
Educação 34 1,26% 0,01%
Cultura 0 0,00% 0,00%
Saúde e saneamento 16 0,59% 0,00%
Esporte 0 0,00% 0,00%
Combate à fome e segurança alimentar 2 0,08% 0,00%
Outros 57 2,13% 0,02%
Total das contribuições para a sociedade 108 4,06% 0,03%
Tributos (excluídos encargos sociais) 0 0,00% 0,00%
Total - Indicadores sociais externos 108 4,06% 0,03%
4 - Indicadores Ambientais Valor (mil) % sobre RO % sobre RL
Investimentos relacionados com a produção/ operação da empresa 184 6,89% 0,05%
Investimentos em programas e/ou projetos externos 8 0,30% 0,00%
Total dos investimentos em meio ambiente 192 7,19% 0,05%
Quanto ao estabelecimento de “metas anuais” para minimizar resíduos,
o consumo em geral na produção/ operação e aumentar a eficácia na
utilização de recursos naturais, a empresa
5 - Indicadores do Corpo Funcional
Nº de empregados(as) ao final do período 3.352
Nº de admissões durante o período 1.127
Nº de empregados(as) terceirizados(as) 0
Nº de estagiários(as) 12
Nº de empregados(as) acima de 45 anos 704
Nº de mulheres que trabalham na empresa 239
% de cargos de chefia ocupados por mulheres 0,005%
Nº de negros(as) que trabalham na empresa 2.366
% de cargos de chefia ocupados por negros(as) 0,06%
Nº de pessoas com deficiência ou necessidades especiais
6 - Informações relevantes quanto ao exercício da cidadania empresarial
15
Relação entre a maior e a menor remuneração na empresa 102
Número total de acidentes de trabalho 2
Os projetos sociais e ambientais desenvolvidos pela empresa foram definidos por: ( ) direção ( X ) direção e gerências ( ) todos(as) empregados(as)
Os padrões de segurança e salubridade no ambiente
( X ) direção e gerências ( ) todos(as) empregados(as)
de trabalho foram definidos por:
( ) todos(as) + Cipa
Quanto à liberdade sindical, ao direito de negociação coletiva
e à representação interna dos(as) trabalhadores(as), a empresa:
( ) não se envolve ( X ) segue as normas da OIT
( ) incentiva e segue a OIT
A previdência privada contempla: ( ) direção ( ) direção e gerências ( ) todos(as) empregados(as)
A participação nos lucros ou resultados contempla:
Na seleção dos fornecedores, os mesmos padrões éticos e de responsabilidade
( ) direção ( ) direção e gerências ( X ) todos(as) empregados(as)
social e ambiental adotados pela empresa:
Quanto à participação de empregados(as) em programas de trabalho
( ) não são considerados ( X ) são sugeridos ( ) são exigidos
voluntário, a empresa: ( ) não se envolve ( ) apóia ( X ) organiza e incentiva
Valor adicionado total a distribuir (em mil R$): R$ 231.152
Distribuição do Valor Adicionado (DVA):
( X ) não possui metas ( ) cumpre de 51 a 75%
( ) cumpre de 0 a 50% ( ) cumpre de 76 a 100%
27% governo 68% colaboradores(as)
4% acionistas (-) 9% terceiros
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Balanço Social 2007/2008
Techint Engenharia e Construção
Roberto Vidigal
Presidente
Ricardo Ourique Marques
Diretor Geral
Roberto Paolini
Diretor de Recursos Humanos
Airton de Paiva
Diretor de Administração e Finanças
Guilherme Pires de Mello
Diretor de Operações
Daniela Tavares
Coordenadora de Comunicação e Marketing Institucional
Mirella Tess
Coordenadora de Responsabilidade Social
Carla Bello
Coordenadora do Balanço Social
Colaboradores
Adriano Wagner dos Santos, Andréa Araújo Maciel, Carlos Simão, Claudio Jacinto, Daniel Marchese, Daniela Abad,
Djalmir Figueiredo, Dilmair Valdir Gaspar, Felipe Moreira Miranda, Flávio Gaspar, Francisco Airton do Vale, Gilson Gaia,
Gilson Modesto da Cruz, Henrique Hashimoto, Hudson Monteiro, Jackson Cesar Bassfeld, Jackson Constantino,
João Alexandre Iglesias Vidal, Jorge Manoel Konrad, José Iderlânio da Silva, José Luis Pinheiro, Juliana
Cortez, Juliano Cesar Figueiredo, Justino Fonseca, Leonardo Pereira Pires, Letícia Andrade Gomes, Luana
Zanelato, Luciana Silveira Campos, Luis Carlos Di Pardi, Luiz Carlos dos Santos, Marcelo C Binotti, Marcelo
da Silva, Marcelo Gargiulo Santiago, Marcelo Marcionilho de Souza, Marcelo Vidolin, Marsuri L. Martinez Romero, Mary
de Oliveira, Mauro de Oliveira Vallim, Micheli Cordeiro, Nazário Del Rio Gonzales, Paulo Cortizo, Priscila Corsi, Priscila
Pessoa, Rafael Soler Garcia, Reginaldo de Aquino, Roberto Francisco Iannone.
Fotos
Arquivo Techint
Produção
Jesus de Paula Assis
Projeto gráfico e editoração
Via Impressa Design Gráfico
Revisão
Mitsue Morissawa
Versão para o inglês
Ana Cristina da Silva Toniolo
Pre-Press e Impressão
Ipsis Gráfica e Editora
Impresso em papel Couché fosco 150g e Duo Design 300g
“Produto produzido com papel proveniente
de florestas certificadas FSC e outras fontes
controladas.”