Facility Management - Centro Empresarial de São Paulo

sas superarem com menos dificuldades o período
de incerteza econômica e eventual desaceleração
da economia, prevista para os próximos meses.
“A crise deve fazer com que empresas se
aprofundem cada vez mais em seus processos
e possam orientar as suas ações para atingir
seus objetivos, a curto, médio e longo prazos.
Essa é a opinião da diretora da área de Consultoria
da LAN: Consulting Services, Ricelle Meller.
“Traçar metas ajustadas à realidade é fundamental
para enfrentar um momento de crise
no mercado”, diz ela.
Ricelle trabalha em âmbito nacional com o
Corporate GoMaps (da sigla em inglês GoMAPS -
Governance Monitoring and Analysis Performance
Scorecards). Trata-se de um programa de governança
corporativa que oferece aos executivos uma
visão de seus principais processos e respectivos
desempenhos. Com esse acompanhamento, a empresa,
ou instituição financeira, pode identificar claramente
onde pode e precisa melhorar, mantendo
o nível desejado para o seu desempenho.
A diretora da área de Consultoria da LAN afirma
ainda que a solução Corporate GoMaps permite
às empresas uma visão mais precisa dos principais
processos e de como medir o desempenho.
“Através do monitoramento destes indicadores, as
empresas podem avaliar continuamente como estão
em relação aos seus objetivos e têm a oportunidade
de, rapidamente, corrigir quaisquer desvios
de rumo, antes que estes cresçam”, afirmou.
A crise financeira mundial está repercutindo
num representativo aumento da produção
de spam no mundo. “Os ‘spammers’ vêm usando
o atual estado de crise e se aproveitando
das preocupações dos usuários para tirar vantagem
deles através do direcionamento de
campanhas de spam voltadas para pessoas
que não apenas estão buscando informações
sobre a recessão, mas também para aqueles
que procuram formas de melhorar o seu status
financeiro no cenário de crise”, afirma Vlad
Valceanu, chefe de pesquisa anti-spam da Bit-
Defender, criadora de softwares de segurança
com abrangência internacional.
Futuro
Para Luiz Alberto Marinho, especialista em
marcas e varejo, a crise fez com que o setor de
varejo ficasse em alerta, mas não deve abalar as
vendas do Natal deste ano. “Acho que ainda não
vai haver um impacto significativo. A restrição
maior está sendo na compra de bens duráveis,
como imóveis. Penso que o máximo que pode
acontecer é as pessoas optarem por comprar
presentes um pouco mais baratos. É nesse ponto
que o vendedor deve estar bem preparado para
garantir boas vendas”, avalia.
Spam na Crise
“É extremamente importante que os
usuários de computadores sejam cautelosos
com os e-mails que recebem, bem como em
relação a anúncios que eles escolhem para
clicar”, completa o executivo.
À medida que o mercado de ações
despenca, os ‘spammers’ aproveitam para
tentar atrair seus destinatários através de
promessas de serviços que requisitam eliminação
ou redução de débitos, hipotecas
e outras obrigações fiscais ou de crédito.
Exemplo dessa situação foi uma grande
onda de spam, dirigida à população
norte-americana, que oferecia serviços de
Ricelle Meller, diretora da área de Consultoria da LAN: Consulting Services
Segundo o diretor comercial da Irga, Roberto
Silva, o que se espera é que esta crise atual seja
momentânea e não afete o mercado de transporte
de cargas pesadas e superdimensionadas.
A IRGA Lupercio Torres S.A., primeira empresa
sul-americana a conquistar o certificado ISO
9000 nas áreas de transportes superdimensionados
em peso e dimensão, aluguel de guindastes,
remoções e montagens industriais, projeta
para 008 um faturamento de R$ 5 milhões,
mais que o dobro do valor de 007. n
uma companhia que supostamente ajudaria
devedores a eliminar o arresto de suas
casas. Outras ondas de spam passaram a
usar a crise econômica como uma simples
isca para a venda de drogas, softwares piratas
ou réplicas.
Finalmente, uma das mais recentes
iniciativas de spam tenta se valer de uma
múltipla combinação de e-mails viciados
que são gerados e distribuídos automaticamente,
além de falsos perfis em redes
sociais, que levam o destinatário alvo para
sites onde eles podem “deixar as dívidas
para trás”. n
DEZ/JAN/FEV 008- 009 | | 1