Avaliação de percepção da qualidade dos serviços ... - Faccamp
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Dedico este estudo aos meus pais, Wal<strong>de</strong>mar<br />
e Nocília, que durante to<strong>da</strong> a vi<strong>da</strong> <strong>de</strong>dicaramse,<br />
incentivando-me a estu<strong>da</strong>r.<br />
À minha esposa Cleo<strong>de</strong>te, companheira e<br />
gran<strong>de</strong> incentivadora nos momentos difíceis e<br />
<strong>de</strong> incerteza.<br />
Aos meus filhos Rafael e Matheus, que me<br />
incentivaram durante a realização <strong>de</strong>sse<br />
trabalho.<br />
Aos meus irmãos Wilson, Gilmara e Irineuza<br />
e suas respectivas famílias.
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